一個良好的計劃可以使我們更好地掌握自己的生活和工作節(jié)奏。在編寫計劃時,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,但需要根據(jù)自己的實際情況進行調(diào)整。計劃制定對于企業(yè)的發(fā)展至關重要,以下是一份成功企業(yè)的計劃案例。
以后的工作計劃篇一
能加入企業(yè)與市場調(diào)研協(xié)會,成為企協(xié)外聯(lián)部部門的一份子,我感到非常的光榮,所以我會好好規(guī)劃自己未來一年的工作目標和計劃,力爭在未來一年中有好的表現(xiàn)和成績。下面是我對未來一年工作的展望:
一、作為一名新人,我覺得在初涉階段,我首先要做到的是多向前輩及同事學習工作經(jīng)驗。我認為工作經(jīng)驗是極其重要的,學習工作經(jīng)驗能夠幫助我在工作中少走彎路,提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、無論工作任務艱巨困難以否,我都要做到堅持與用心。我覺得能夠做到堅持與用心,是進行工作的首要條件,沒有這兩個條件,談何進行工作、談何完成任務?而臥深知當初選擇進入外聯(lián)部的最終目的,那就是通過工作而獲取實踐經(jīng)驗并最終完成個人鍛煉與個人素質(zhì)的提高。
三、積極團結(jié)同事與組員,向團隊靠攏。我認為團隊精神在一個團體工作中也發(fā)揮很重要的作用,它就像是一種催化劑,使團體更好更快完成工作任務。所以在未來一年的工作中我要做到以大局為重,從整體出發(fā),個人利益服從整體利益,積極團結(jié)隊友與組員,以達到整體的最優(yōu)目標。
四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門或協(xié)會成員進行正確的溝通與交流,相互學習工作方法和工作經(jīng)驗。一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量,另一方面提高自己的交際能力與工作能力。
以上就是我的工作展望,我會在實踐中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成績。
以后的工作計劃篇二
伴隨著孩子們成長的腳步,我們又迎來了一個嶄新的學期。上學期,在我們?nèi)焕蠋煹墓餐浜舷?,幼兒基本都順利度過了幼兒園的第一階段,同時也得到了領導和家長的認可。本學期,我們將圍繞本園的保教工作的目標和重點,結(jié)合上學期孩子們的發(fā)展情況及本班的班級實際,我們將一如既往的合力把工作做好,同時更將樹立“點點滴滴入手不放松,實實在在做好每件事”的高度責任感完成本學期保教工作任務,呵護好班上每個孩子,為孩子全面、和諧、身心健康的發(fā)展打下扎實的基礎。
一、班級情況分析。
我班現(xiàn)有人數(shù)24人,其中上過幼兒園的有21名,新生3名。經(jīng)過上學期在園的學習、游戲、生活活動,孩子們在各個方面都有或多或少的進步。孩子門從剛剛開學時看到幼兒園大門就哭到如今的自覺的上幼兒園;從吃飯、睡覺、小便、脫衣服都要老師幫忙到能夠自己入廁、自己穿脫褲子鞋子;從講話都講不清楚,到如今能念好幾首兒歌,孩子們的進步是顯而易見的。他們已經(jīng)開始適應幼兒園的集體生活,并初步建立了在園的一日生活和學習常規(guī),會獨立進餐,生活自理能力也有一定的提高,喜歡參加各項集體游戲活動。我們對幼兒在身體的認真、認知、社會性三方面也有一定的了解,班內(nèi)大部分孩子都比較活潑,對于新實物都表現(xiàn)出了極高的興趣??谡Z的表達能力也有一定提高。但由于班上大部分孩子都是獨生子女,幼兒時常以自我為重心,活動中表現(xiàn)出任性、自私、嬌氣的一面。針對以上情況,本學期我班的重點將是繼續(xù)豐富的各項活動內(nèi)容,從幼兒當然情感、親情著手,提高幼兒的社會交往能力。
二、工作目標。
1、為幼兒創(chuàng)設一個整潔、舒適的學習、生活環(huán)境。
2、繼續(xù)鞏固一日生活常規(guī),培養(yǎng)幼兒良好的習慣。
3、集合主題,尊重幼兒實際的發(fā)展,開展適合托班年齡特點的教育教學工作。
4、開展適合托班幼兒年齡的安全教育活動,初步樹立幼兒的自我保護儀式。
5、開展體育活動,(自然的走、跑、跳、爬、搭積木等)發(fā)展幼兒小肌肉群,逐步增強身體的適應能力。
6、通過區(qū)域活動,幫助幼兒形成一定的規(guī)則意識和角色之間的自我認識。
7、家園互動,相互合作、協(xié)調(diào)一致,加強與家長的交流和溝通。
三、工作措施。
(1)為幼兒創(chuàng)設一個清潔舒適的學習生活環(huán)境。盡力讓幼兒在每天的飲食起居中得到細微的照顧和養(yǎng)護,感受到科學的健康教育,身心得到良好的發(fā)展。從班內(nèi)的衛(wèi)生到為幼兒剪指甲,實實在在的觀察填寫好幼兒服藥記錄,以及出勤情況的填寫,確保孩子的安全和健康。
(2)鞏固各項常規(guī)、培養(yǎng)幼兒良好習慣。
1、隨著天氣的變暖,組不讓幼兒自己的事情自己學者做,讓他們熟悉自己的毛巾、杯具等標簽,能用自己的毛巾擦嘴擦手,用自己的杯子喝水。
2、通過故事、談話、兒歌等形式,繼續(xù)鞏固孩子們正確的洗手、擦臉的方法。并培養(yǎng)幼兒手臟時養(yǎng)成即時獨立的洗手的良好習慣。
3、利用生活活動的時間培養(yǎng)幼兒獨立穿脫褲子,獨立解便。
4、愉快的進餐習慣,基本上能獨立吃完自己的一份飯菜,不挑食;保持桌面、地上、身上的整潔,通過區(qū)域活動娃娃家這一區(qū),幫助幼兒練習正確使用小勺子。
5、能安靜的入睡,在老師的幫助下,能將脫下的褲子衣服放在固定的位置,睡姿正確。
6、懂得愛護幼兒園的各種東西,在老師的提醒下會輕拿輕放椅子和玩具。知道。
不隨便把幼兒園的玩具帶回家,知道自己分類收拾玩具。
7、學說禮貌用于和生活中的常規(guī)用語。喜歡和同伴交流,愿意在集體面前大膽的說話,注意在一日活動中對幼兒語言交流的'培養(yǎng),并鼓勵幼兒主動使用禮貌用語和人交流。在區(qū)域活動中,培養(yǎng)幼兒樂意參與游戲,,大膽交流。知道幼兒用普通話說出日常的生活用品和玩具的名稱。
(3)結(jié)合主題,尊重幼兒實際的發(fā)展,開展適合幼兒年齡的教育活動。在活動開展中,增加發(fā)展幼兒秩序感和社會規(guī)范意圖的活動,幫助幼兒建立基本的集體生活的常規(guī),發(fā)展幼兒的秩序感和生活交往能力。以幼兒的發(fā)展與需求為依據(jù),在各個領域?qū)τ變哼M行初步而全面的培養(yǎng)。
1、重視個別教育。
2、環(huán)境布置。
1、在家園欄上進行評比,并給每個幼兒一個手冊,記錄成長的進步,請家長和我們一起來關注幼兒的進步,促進每個幼兒的自我比較、提高。
2、通過各種方式,向家長及時介紹幼兒園的培養(yǎng)目標及幼兒在園的情況,家園一致進行教育和培養(yǎng)。
3、做好學期的展示工作,鼓勵家長配合園類各種活動。邀請家長參加幼兒園舉辦的各種親子活動。
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以后的工作計劃篇三
1.進步之處:
(1)已慢慢熟悉公司運轉(zhuǎn)流程.
(2)對產(chǎn)品知識和常見的售后問題逐漸了解.
(3)并能自行處理跟進。
2.不足之處:
(1)工作不夠細心.
(2)溝通能力,協(xié)調(diào)能力有待加強。
(3)部分售后問題的流程不夠清晰.
(4)對自己的未來職業(yè)規(guī)劃不夠清晰。
(5)不夠穩(wěn)定,性子比較急。
(6)反映不夠靈活,應變能力有待加強。
3.不足之處的解決方法。
(1)一定要嚴密,謹慎,寧愿做慢一點,都要細心認真。
(2)在工作上鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
(3)遇到不懂或者不是很清楚的售后問題,一定要謙虛向相關同事請教。
(4)制定每天或者是每周工作計劃,讓自己條理清晰的,看那一項工作沒有完成和完成的效果。
(5)遇到事情先心平氣和的靜下心,認真思考,了解清楚后在處理。
(6)多接觸不同的事物,改善。
4.未來兩年的規(guī)劃:
(1)首先腳踏實地的做好本職工作,保持良好的心態(tài),把基礎打好,了解并熟悉公。
司的運轉(zhuǎn)流程,向更高職位發(fā)展。
(2)掌握一門專業(yè)性的技術,例如是溝通技巧,協(xié)調(diào)能力,管理能力。提升自己的。
工作能力,和專業(yè)技能。
(3)多向身邊一些優(yōu)秀的同事,同學,朋友學習他們的處理事情的方式和溝通能力。
和管理能力。
(4)多看一些有助于工作和生活的書,提成自己的各方面不足。
以后的工作計劃篇四
一、工作內(nèi)容三個月以來,我的工作內(nèi)容主要是:
1、熟悉并掌握公司各產(chǎn)品相關知識以便更好地跟進生產(chǎn);2、根據(jù)客戶訂單資料完成從下單到出貨的整個外貿(mào)跟單流程;3、及時編制相關的單證資料并進行分類、存檔;4、上司交代的其他事務。
二、工作目標有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的目標是在15天內(nèi)基本熟悉并掌握產(chǎn)品、單證等相關知識;在30天內(nèi)熟悉并掌握下達生產(chǎn)單-檢貨備貨-包貨出貨等工作流程;在45天內(nèi)熟悉并掌握貨代訂艙-裝柜提貨報關清關等工作流程;在60天內(nèi)可以有自己的思路安排自己的工作事項并獨立完成本職工作任務;三個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:1、工作15天內(nèi)能夠熟悉并掌握公司產(chǎn)品知識。
2、工作30天內(nèi)能夠獨立完成各項單證資料的編制、分類及存檔。
以后的工作計劃篇五
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
以后的工作計劃篇六
一、認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,然而這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
二、協(xié)調(diào)關系,使辦公室工作順利開展。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,這還是并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
以后的工作計劃篇七
1、深化教師教育改革,完善教師教育人才培養(yǎng)模式。完善論證學校教師教育改革方案并付諸實施。加強教師教育專業(yè)建設,提高國際化水平和服務基礎教育的能力;完善經(jīng)亨頤學院體制機制建設,明晰辦學定位和人才培養(yǎng)特色;結(jié)合國家教師職業(yè)準入要求改革教師教育課程體系及教學模式,切實推進教師專業(yè)技能實訓中心建設,進一步加強教育實習和技能達標工作,提高師范生實踐能力。
2、召開校第五次教學工作會議。以深入推進教育教學改革,創(chuàng)新課程教學模式為主題,積極籌備第五次教學工作會議。計劃xx月份召開會議,集中研討解決教學工作中存在的問題與不足。
二、優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu),提升專業(yè)建設水平。
1、加大專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。以就業(yè)率、招生一志愿、教學滿意率、專業(yè)定位、人才培養(yǎng)質(zhì)量和發(fā)展特色為本年度核心指標,做好xx年度專業(yè)評估工作,調(diào)整、改造和提升xx個專業(yè)。
2、繼續(xù)加強專業(yè)建設。做好省級新興特色專業(yè)的推薦工作,力爭獲得xx項以上;制定并落實教育部臨床醫(yī)學專業(yè)認證整改方案;推進省級優(yōu)勢專業(yè)建設,落實建設實施方案。
以后的工作計劃篇八
計劃是管理的一項重要職能,任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。計劃通過將組織在一定時期內(nèi)的活動任務分解給組織的每一個部門、環(huán)節(jié)和個人,從而不僅為這些部門、環(huán)節(jié)和個人在該時期的工作提供了具體的依據(jù)。下面小編給大家?guī)磙D(zhuǎn)正后的工作計劃書5篇,希望大家喜歡!
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
一、終端培訓。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;。
二、收集小票信息。
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;。
三、建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
端、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;。
五、客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
六、客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
一、認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,然而這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
二、協(xié)調(diào)關系,使辦公室工作順利開展。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,這還是并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務,保證公司項目進度,做到讓客戶、領導、自己都滿意。
三、協(xié)助領導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在6-7月份,還是積極主動的協(xié)助領導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給___。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
一、總體思路。
20__。
年我將以黨中央重要思想為指導,以《幼兒園教育指導綱要(試行)》為指南,以創(chuàng)新為動力,以培養(yǎng)幼兒想像力創(chuàng)造力、讓幼兒產(chǎn)生興趣對于科學的、讓幼兒懂淺顯的知識為重點,提高幼兒多方面的素質(zhì)。
二、工作目標。
這學期我將擔任健康和計算領域的教學,同時擔任特色英語課教學。
(一)健康領域。
1、積極參加幼兒園集體活動。
2、初步養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習慣,能夠做到生活自理。
3、懂一些安全保健知識,學習對自己的身體進行適當?shù)谋Wo。
4、積極參加體育活動,要求動作基本做到輕松協(xié)調(diào)。
(二)科學領域。
1、對周圍新奇、有趣的事物和現(xiàn)象有明顯的興趣和好奇心。
2、嘗試運用各種感官感知周圍環(huán)境中的物體和現(xiàn)象,喜歡探索和提問。
3、喜歡與同伴合作,嘗試用多種方式表達、交流探索的過程和果。
4、喜歡在生活和游戲中學習運用簡單的數(shù)、形、時空等數(shù)學知識,能在成人的指導下學習使用比較、分類、排序等方法。
5、關心周圍環(huán)境、愛護動植物,萌發(fā)初步的環(huán)境意識。
(三)英語學習的目標。
1、通過各種各樣的游戲活動,培養(yǎng)幼兒對英語的興趣。
2、幼兒掌握正確的英語發(fā)音。
(四)保育目標。
1、配合生活老師做好班級內(nèi)與外的衛(wèi)生同時,并能按要求將班級物品擺放整齊歸類放好,教育幼兒要愛護班級物品。
2、養(yǎng)成飯前便后及時洗手的習慣,照顧好幼兒的兩餐兩點,對進餐慢的幼兒進行教育,并告訴幼兒不可以挑食,飯粒不可以掉在桌上和地下,要珍惜糧食。
(五)常規(guī)教育目標。
1、禮貌。
先從自我做起,對領導、同事、家長都要面帶微笑向人主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌文明的好孩子、能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律。
要正確引導幼兒上課的坐椅子姿勢、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位置、回答問題時要舉手、并學會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
三、教學措施:
1、開展豐富多采的教育活動,激發(fā)幼兒的學習興趣。
2、合一日生活進行隨機教育,并要做到持之以恒。
3、根據(jù)幼兒的興趣特點,因材施教,多鼓勵表揚,激發(fā)幼兒上進心。
4、尊重幼兒,耐心對待幼兒,保護幼兒那顆稚嫩的心。
四、家園溝通。
1、通過電話、家訪、手冊、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、在溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流總之,在今后的工作中,我將按照計劃嚴格執(zhí)行,把工作落實好,力求取得的教育效果。
以后的工作計劃篇九
20xx年上半年,我校后勤人員在局領導和校領導的正確領導下,依靠師生共同努力,以求真務實的工作作風,為學校的建設和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務。下半年的工作安排如下:
我校現(xiàn)有教學樓辦公樓建于1973年,經(jīng)多方勘察,為保證師生安全,教育局決定自籌措資金,盡快將我校拆除重建進行升級改造。本次教育工作會議上,金局長又將我校的改造列入了議事議程,本學期我們按照上級要求,盡快跑辦各種改建手續(xù)。
在教育局的教育工作會議上,校園安全再次被放在首位,并把校園安全做為重中之重。因此本學期將對學校的安全工作做如下調(diào)整:
1、加大中午放學、下午放學后的監(jiān)管力度,加派老師配合保安工作。
2、將校園內(nèi)的各種設施進行拉網(wǎng)式排查,保證學生活動期間的安全;將所有的用電線路定期進行排查,達不到要求的一律斷電停用;各個功能室的滅火器及時查驗,保證使用效果。
3、對學生進行安全教育,禁止攜帶火種、刀具等危險品進校。
4、定期檢查儀器室化學制劑,嚴格管理制度,避免藥品失竊發(fā)生危險。
5、充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題及時解決、及時報警。
1、做好教育教學工作的后勤保障,動腦筋想辦法主動協(xié)助各科室的工作,保證我校的教育教學工作順利進行。
2、在學校改造前,一如既往地做好校舍及辦公用品的日常維護工作,克服等待拆遷的消極情緒,圓滿完成各項工作任務。
上學期區(qū)國資辦、局固定資產(chǎn)辦公室分別對學校的國有資產(chǎn)進行了全面清查。本學期區(qū)固定資產(chǎn)辦公室將加大固定資產(chǎn)管理力度,并增添了專門的固定資產(chǎn)管理軟件,學校的每一樣固定資產(chǎn)將逐一進行登錄。本學期我校將再次對固定資產(chǎn)進行檢查核對,確保帳實相符,并及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,確保我校固定資產(chǎn)的安全和完整。
許多教師因經(jīng)常忙于教育教學工作,忽視鍛煉,身體常常處于。
亞健康狀態(tài),本學期我校爭取每天給老師擠出半小時的鍛煉時間,由工會提供跳繩、籃球、羽毛球、乒乓球等器械供老師們鍛煉,工會將把鍛煉當成一項工作任務進行監(jiān)督,確保老師們的身體狀況有所改善。同時我校將組織有籃球特長的老師加緊訓練,積極備戰(zhàn)我局于本學期進行的教職工籃球比賽。
以后的工作計劃篇十
依據(jù)zz年工作總結(jié)中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗與不足之處,并根據(jù)上級的指示精神而確定的20xx年本店經(jīng)營方針,為了明確20xx年度工作重點及有計劃的圍繞工作重點開展本年度的工作,現(xiàn)特制定20xx年工作計劃如下:
1、制定20xx年業(yè)績目標與營銷策略。
3、員工的教育培訓、激勵與考核工作。
4、創(chuàng)新點。
5、成本管控。
6、服務品質(zhì)提升。
7、各項預案的擬定及演練及修正與完善。
8、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查。
9、學習計劃,做一名合格的ktv經(jīng)理人。
二、工作方法與時間。
(一)業(yè)績目標與營銷策略。
1、一月份中旬制訂出20____本店業(yè)績目標,并細化到每月的業(yè)績目標中,使我們每月的業(yè)績目標明確;營銷策略方面,目前陽泉自由風、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè),我們面臨著行業(yè)競爭,所以要求我們應有足夠的準備加以應對,首先鎖定本店的目標消費群體是最重要的,故大力推銷本店會員卡,吸納本店的固定客戶群成了當務之急,從元旦起至農(nóng)歷正月末,正值本店的待客高峰期,我們一定要利用這個好時機運用方法大量的'推廣及促銷會員卡:
2)、十九日培訓上崗進行專職銷售會員卡;。
4)、辦理本店的vip儲值卡可免費贈送本店會員卡。
2、一月份正值學生寒假返鄉(xiāng),應看準時機拉攏這批消費群體,本月十日即應開展學生卡活動,將預熱期計算其中,活動越快開始實行越好。
3、戰(zhàn)線應擴大到平定縣和盂縣,這塊市場我們應先入為主。利用春節(jié)的噱頭運用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要??衫谜{(diào)頻廣播、短信群發(fā)、公交車及站牌、dm單頁做些低成本的廣告,了解一下兩地市場消費潛力??梢缘脑捲傧麓髿饬屨急镜暝趦傻氐氖袌龇蓊~。
4、進入三、四月份,待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點子來應付,挑選陽泉市各個行業(yè)的no1!主動出擊與對方洽談合作,實現(xiàn)互惠及雙贏,共同分享客戶群體,資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響。
5、四月份可搞一周年店慶,利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費群體的加入。
6、進入暑期針對于學生證歡唱活動可繼續(xù)開展。
7、八、九月份可搞公益活動,(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,產(chǎn)生的社會效益共享。本人在安徽馬鞍山時一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑。
升晚班人氣,對整體業(yè)績也起到一定的帶動作用。
9、每個法定及特殊節(jié)日前半個月開始策劃節(jié)日的營銷活動,并于例會上提出由所有干部討論,提前做好活動宣傳。
10、了解自己、了解市場、了解對手。年前針對陽泉的娛樂場所進行一次針對競爭對手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進行市場調(diào)研、消費者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時對營銷策略進行修改、補充、完善。
(二)春節(jié)前的準備工作。
進入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),一月二十日即開始節(jié)日前夕的準備工作:包括人力儲備、物品安全量制訂、物品采購、商品安全量制訂、商品進貨備量、機具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價策略等準備工作。
(三)員工的教育培訓、激勵與考核工作。
員工培訓方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷售技能技巧教育。三月中旬整體進行一次回訓,將現(xiàn)場入職不滿三個月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進行回訓。培訓期為半個月,制定員工培訓計劃與培訓日程表,培訓期間分別運用理論課、體能課、視頻課按照員工培訓日程表一步一步貫徹落實。并在培訓結(jié)束后,對員工進行各方面的綜合考核,考核合格才準予上崗,不合格者拉回重訓。
(四)創(chuàng)新點。
每月思考出一個對公司有利的新點子,含經(jīng)營管理、市場營銷、員工激勵、現(xiàn)場改進等方面。務實的提出具有可操作性、效果顯著的新點子,并以書面報告的形式提請上級指示。
(五)成本管控。
三月份制訂一份詳細的成本管控計劃,使成本控制有章可循、有法可依:含水、電、食堂、現(xiàn)場易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣采購價及詢價機制等涉及多個方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段,從而降低成本、提升利潤。
(六)服務品質(zhì)提升。
2、每月評選服務之星,以干部的評價、員工的選舉、顧客的意見為評選依據(jù),激勵員工在工作中做好服務品質(zhì)。
3、每一至二月至店外參觀學習,學習后立即將值得借鑒的措施、方案予以記錄,整理成書面報告及時上報總經(jīng)理。并在干部會議上討論,經(jīng)討論如切實可行,馬上予以實施。
(七)各項預案的演練及修正與完善。
現(xiàn)場的各項預案已擬定,但可能存在人員無實踐經(jīng)驗遇事可能會驚慌失措導致預案內(nèi)容不能貫徹落實、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分、預案處理方式不夠得體、預案不完善的問題。故需要進行各項預案演練。
1、消防演練。
此項為店內(nèi)危機管理的重中之重,故應經(jīng)常進行消防演練。計劃每季度必須進行一次消防演練,通過消防演練的消防分組讓員工了解自己所負責的任務,并掌握一定的消防知識。
2、系統(tǒng)故障模擬演練。
(1)、按照預案進行預防,抽查預防事項的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預防措施的落實情況,并登記。
(2)、每兩個月進行一次模擬演練,模擬現(xiàn)場發(fā)生的系統(tǒng)故障導致的現(xiàn)場可能出現(xiàn)的狀況,并及時按預案予以解決。
3、臨檢演練。
以后的工作計劃篇十一
轉(zhuǎn)正一是指由副職轉(zhuǎn)為正職,如為考察某人的能力,先任命其擔任某崗位的副職,經(jīng)考察認為合格后,轉(zhuǎn)為正職。二是指組織的非正式成員變成正式成員,如試用期員工結(jié)束試用期,轉(zhuǎn)為公司的正式員工;預備黨員經(jīng)考察合格,轉(zhuǎn)為正式黨員。三是指負面的個人狀況得到平反回歸正面。下面是小編收集整理的轉(zhuǎn)正后的個人。
歡迎借鑒參考。
一、嚴格遵守公司各項。
規(guī)章制度。
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行。
崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設想。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量;4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的"企業(yè)文化"氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。
以后的工作計劃篇十二
(3)并能自行處理跟進。
(1)工作不夠細心、
(2)溝通能力,協(xié)調(diào)能力有待加強。
(3)部分售后問題的流程不夠清晰、
(4)對自己的未來職業(yè)規(guī)劃不夠清晰。
(5)不夠穩(wěn)定,性子比較急。
(6)反映不夠靈活,應變能力有待加強。
(1)一定要嚴密,謹慎,寧愿做慢一點,都要細心認真。
(2)在工作上鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
(3)遇到不懂或者不是很清楚的售后問題,一定要謙虛向相關同事請教。
(4)制定每天或者是每周工作計劃,讓自己條理清晰的,看那一項工作沒有完成和完成的效果。
(5)遇到事情先心平氣和的靜下心,認真思考,了解清楚后在處理。
(6)多接觸不同的事物,改善。
(1)首先腳踏實地的做好本職工作,保持良好的心態(tài),把基礎打好,了解并熟悉公
司的運轉(zhuǎn)流程,向更高職位發(fā)展。
(2)掌握一門專業(yè)性的技術,例如是溝通技巧,協(xié)調(diào)能力,管理能力。提升自己的
工作能力,和專業(yè)技能。
(3)多向身邊一些優(yōu)秀的同事,同學,朋友學習他們的處理事情的方式和溝通能力
和管理能力。
(4)多看一些有助于工作和生活的書,提成自己的各方面不足。
以后的工作計劃篇十三
舊的一年過去,新的一年開始,工作也依照規(guī)律慢慢復蘇,現(xiàn)階段就本院情況面臨的問題比較多,在沒有給予市場維護工作資金方面的計劃支持,據(jù)困難面臨,本人(黃曉凡)就市場維護工作開展作以計劃安排:
一、接新年部門會議通知,遵守領導安排,每周與同部許艷麗坐班電話維護、已篩查單位上門拜訪溝通維護,進行互換崗位輪日執(zhí)行,計劃許艷麗以上門拜訪為主,設為每周一、三、五單號執(zhí)行完成,單號工作日本人以電話拜訪維護,市場數(shù)據(jù)匯總等多項內(nèi)務處理為主,另設每周二、四輪換執(zhí)行已篩查單位上門拜訪溝通維護工作。計劃在未回轉(zhuǎn)篩查工作前,按此安排執(zhí)行完成。
二、維護好現(xiàn)有開拓篩單位(負責人、保健老師)的工作。計劃已郵件形式致一份《新年慰問信》予相關負責人,滲透關注小朋友視力問題,發(fā)育過程中兒童保健知識,及助眼營養(yǎng)飲食等信息,想到如:可以交流幼兒園配餐營養(yǎng),護眼保健知識宣傳的重要性,及建議老師在招收新學員、學員升班召開《家長會》時對家長進行貫徹保護兒童視力的基本常識,弱視早期的防護、治療等。在沒有資金的支持條件下,盡力做到人性溝通。
三、已篩查單位上門拜訪工作,計劃將鄰近區(qū)域單位擬整成資料,有弱視來院治療的,制做治療檔案送于校醫(yī)了解,制定上訪時間安排表,做好回訪記錄,收集回饋信息,為下步約定工作做鋪墊引進。
四、計劃短信維護方式,按現(xiàn)有的篩查資源,分好時段,分好類別(節(jié)日提示拜訪、參加知識講座報名、義診活動邀約等)主要為臨時性活動來補充來院率。
五、計劃低成本活動的開展。如:春暖花開,溫度回升,組織醫(yī)療人員戶外義診,收集《愛眼日》活動的建議等。
六、部門數(shù)據(jù)整理工作。
二0xx年二月。
以后的工作計劃篇十四
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。
2、心理定位要好,明白自我的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通潛力,有必須的談判潛力。
3、要十分熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的習慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝修改,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護聯(lián)系,在有時光有條件的狀況下,節(jié)日能夠送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的透過各種渠道開發(fā)新客戶。
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每一天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
3、執(zhí)行力,增強按質(zhì)按量地完成工作任務的潛力。
4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。
5、自信也是十分重要的,擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
目標調(diào)整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。
最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,務必拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自我去打拼!
有位智者說過:“上帝關掉了所有的門,他會給您留一扇窗?!?/p>
我們以前失敗,我們以前痛苦,我們以前迷惘,我們以前羨慕……最重要的,我一向在奮斗。
以后的工作計劃篇十五
以科學發(fā)展觀為指導,以服務師生為宗旨,以實施精細化管理理為重點,以開展后勤管理“四好一滿意一放心”活動為載體,堅持“服務樹形象、質(zhì)量求生存、特色打品牌、創(chuàng)新顯活力”的辦學思路,堅持發(fā)揚“主動積極、勤勞奉獻、團結(jié)協(xié)作、理解謙讓、精打細算、精益求精”的二十四字工作精神,創(chuàng)造和諧優(yōu)美的校園環(huán)境,打造優(yōu)質(zhì)高效的服務品牌,為學校發(fā)展提供強有力的后勤保障。
(一)打造高效率的后勤工作團隊。
1、認真開展后勤人員思想作風整頓,弘揚正氣,抵制不正之風,努力建設一支具有向心力、顧全大局、能吃苦、肯奉獻,充滿活力的后勤服務隊伍。
2、堅持每周一次例會學習制度,學習國家法律法規(guī),學習安全衛(wèi)生知識,學精細化管理方法,學習先進經(jīng)驗,提高從業(yè)人員素質(zhì)。
3、增強服務意識。在后勤人員中開展“三比三看活動”,即:比誰到校早,看是否堅守工作崗位;比誰態(tài)度好,看是否笑臉相迎,用語文明;比誰動作快,看是否工作搶著干。做到及時服務、主動服務、提前服務。為教育教學順利進行提供后勤保障。
(二)建設平安和諧校園,實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美和諧,后勤、前勤和諧,師生健康平安的目標。
1、認真落實《園林中小學校安全管理規(guī)范》,進一步完善《園林三小安全工作管理規(guī)范》體系,每周按時召開安全工作例會,總結(jié)各位分管領導對《規(guī)范》的執(zhí)行情況。
2、加大隱患責任追究力度。堅持隱患排查整改制度,經(jīng)常對學校設施、設備情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。建立隱患排查整改臺帳。對構(gòu)成安全隱患責任的,按《園林三小隱患責任追究制度》嚴肅處理。
3、切實加強教師值日管理。嚴格執(zhí)行分局《關于加強園林中小學教師值日的管理意見》,簽訂值日教師安全責任狀,督促教師自覺地履行安全管理責任。
4、排查學生在校內(nèi)寄宿情況,做好登記工作。同時與寄宿生家長及住戶簽訂安全責任狀,明確各自的職責,把寄宿生的安全管理落到實處。
5、加強食品安全衛(wèi)生管理,創(chuàng)建“放心食堂”。認真落實《學校食堂管理制度》,切實做好食品采購索證驗收登記、每日食品留樣、餐具消毒、非工作人員進入食堂登記工作,確保師生飲食衛(wèi)生安全。
6、加強交通安全管理,嚴管學生騎自行車上學和搭乘無牌無證車輛現(xiàn)象。
7、做好流行疾病防控工作。針對流行病的特點,辦宣傳專欄,普及防控知識。采取得力措施做好公共場所消毒,防止疾病在學校師生中蔓延。
8、配合政教處搞好安全教育,增強師生的安全意識。認真上好“開學第一課”,積極開展“安全知識進校園”、“我把安全帶回家”、“安全伴我行”、“尋找身邊的安全隱患”等主題活動。積極組織師生開展安全演練,提高師生自護、自救、防災、逃生能力。
9、切實開展校園周邊環(huán)境整治,爭取工商、城管、公安等執(zhí)法部門的支持,取締校門兩側(cè)的無證攤點,規(guī)范校園附近的網(wǎng)吧經(jīng)營,創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
10、加強社會治安綜合治理,落實門衛(wèi)責任,實行節(jié)假日領導帶班值班制度,組織護校隊開展巡邏,開展消防滅火演練,確保師生生命財產(chǎn)安全。
11、建立學校保衛(wèi)室,保安、門衛(wèi)按要求著裝上崗,規(guī)范管理。
(三)切實開展“四好一滿意一放心”活動,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務品牌。
1、加大學校后勤投入,完善生活設施建設與配套,確保學生學習生活條件“保障好”。
(1)做好學校廁所改建項目申報及前期準備工作。
(2)加快學校后勤設施“十有八配套”建設,為學生學習生活提供保障。根據(jù)我校實際,認真做好學校生活、衛(wèi)生設施建設規(guī)劃,多方籌措經(jīng)費,努力實現(xiàn)后勤配套設施“十有八配”目標。
(3切實解決學生喝水難的問題,為全體學生提供充足的衛(wèi)生質(zhì)量達標的飲用水。
(4)加強學校后勤設施設備定期普查和檢修,確保安全正常運轉(zhuǎn)。建立學校后勤設備維修和保養(yǎng)相關制度,嚴格后勤設施設備的建、管、用,提高投資效益和使用效益,滿足為師生服務的需求。
2、強化服務理念,提高服務能力和水平,確保后勤工作“服務好”。
(1)堅持以生為本,倡導愛心服務的后勤工作理念。堅持公益性、服務性原則,倡導以生為本、愛心服務的理念,把促進學生健康成長作為學校一切工作的出發(fā)點和落腳點。做到“服務態(tài)度熱情周到、服務行為文明規(guī)范、服務流程科學合理、服務措施便生利生”,努力構(gòu)建和諧溫馨的后勤服務工作氛圍。
(2)加大培訓力度,提高后勤服務能力和水平。堅持晨訓、周學、月考制度,提升學校后勤管理人員政策、理論水平和管理服務能力。
(3)辦好師生中餐,讓師生吃的衛(wèi)生、吃的安全、吃的放心。
3、加強“四個創(chuàng)建”工作力度,打造安全舒適環(huán)境,確保學生在校期間生活“質(zhì)量好”。
(1)以“四個創(chuàng)建”活動為抓手,為提高學生生活質(zhì)量創(chuàng)造條件。按照《省教育廳關于全省中小學開展“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建活動的通知》(鄂教財[20xx]3號)標準和要求,創(chuàng)新工作方法,強化工作措施,努力創(chuàng)建省級“放心食堂”和“綠色生態(tài)校園”。
(2)以提高食堂伙食質(zhì)量為重點,以保證學生營養(yǎng)為目標,辦好學生食堂。認真貫徹《省教育廳關于加強學校食堂財務管理及成本核算的意見》(鄂教財[20xx]4號),在食堂原材料采購、儲藏、加工等各個環(huán)節(jié),加強成本核算和管理,確保學生伙食質(zhì)優(yōu)價廉。推行主員管理制度。
(3)以抓好校園衛(wèi)生與生態(tài)文明建設為基礎,為學生學習生活提供良好環(huán)境。認真貫徹《省綠化委、省教育廳、省林業(yè)局關于在全省開展“弘揚生態(tài)文明,共建綠色校園”活動的通知》(鄂綠委[20xx]1號)、《湖北省中初等學校綠化建設及管理工作細則》(鄂教財[20xx]7號)等精神和要求,以開展“弘揚生態(tài)文明,共建綠色校園”活動為載體,抓好校園綠化、美化、凈化工作,加強校園環(huán)境衛(wèi)生管理,整治校園衛(wèi)生死角,預防流行性疾病在校園內(nèi)傳播,切實改善學生在校學習生活環(huán)境。
4、更新辦學理念,規(guī)范管理行為,確保學校后勤“管理好”。
(1)創(chuàng)新后勤管理理念,繼續(xù)抓好“兩個轉(zhuǎn)變”。大力宣傳學校后勤工作“堅持以生為本,促進學生健康成長”的管理理念,堅定不移地抓好“兩個轉(zhuǎn)變”。通過抓好精細化管理,實現(xiàn)人民群眾對學生在校環(huán)境好、學習好、生活好、品德好和身體好的“五好”要求;通過科學化管理,真正辦好師生滿意的學校后勤和人民群眾滿意的教育,滿足社會、家長對學生在??鞓方】党砷L的期待。
(2)完善后勤管理制度,強化管理措施。根據(jù)國家和省有關政策、制度和管理規(guī)范,制定和完善后勤管理各項工作制度和具體實施細則。積極探索管理新模式,形成自身特色,強化和完善管理措施,學習和借鑒其它學校的好做法、好經(jīng)驗,創(chuàng)新方法,打造品牌,切實提高學校后勤管理水平。
(3)爭取領導支持,健全管理機制。認真貫徹《湖北省教育廳關于加強中初等學校后勤管理工作的意見》(鄂教財[20xx]27號)精神,積極爭取上級黨委政府和教育行政主管部門對學校后勤工作的重視,把學校后勤保障工作納入“民生工程”和為人民群眾辦實事、辦好事的工作范疇;把學校后勤管理工作納入地方教育發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃;在政策上、資金上和人員編制上等各方面予以支持。
(4)建立校產(chǎn)臺帳,對各功能室財產(chǎn)、辦公室財產(chǎn)、班級財產(chǎn)重新登記,在此基礎上建立學校固定資產(chǎn)電子檔案,做到帳、卡、物三相符;簽訂財產(chǎn)管理責任狀,財產(chǎn)管理落實到人。
(5)開展創(chuàng)建節(jié)約型學?;顒?,養(yǎng)成人人節(jié)約,時時節(jié)約,處處節(jié)約的習慣。節(jié)約水電,人走電關;愛惜校產(chǎn),包括玻璃、桌椅、紙張等,對校產(chǎn)及時維修保養(yǎng),提高使用壽命。
(6)加強檢查及時解決校產(chǎn)管理中存在的問題。每月到功能室檢查一次,查各種設備的使用與保管情況,每周到各班檢查一次,看教室門窗及設備管理情況。
5、傾注真情服務,確保安全為先,努力做到“師生滿意”、“家長放心”。
(1)抓住重點環(huán)節(jié),強化學校食品衛(wèi)生安全。認真貫徹落實《國家食品藥品監(jiān)督管理局關于餐館服務食品安全操作規(guī)范》(國食藥監(jiān)食[20xx]395號)、《國家食監(jiān)局教育部關于進一步加強學校食堂食品安全工作的意見的通知》(國食藥監(jiān)食[20xx]160號)等有關要求,建立健全食品安全管理制度。規(guī)范食品采購、儲存、加工、留樣、配送等環(huán)節(jié)管理,建立大宗物資招標采購制度,食物索證、查驗、記錄制度,食品加工操作流程制度,食物銷售留樣制度,餐具、廚具、加工場所消毒制度,飯菜質(zhì)量價格監(jiān)督制度等。加強“校園超市”建設和管理,嚴禁銷售假冒偽劣和“三無”食品進入校園,杜絕校園食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
(2)突出主要任務,切實改善學生營養(yǎng)。深入貫徹《國務院辦公廳關于實施農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改造計劃的意見》(國辦發(fā)[20xx]54號)、《湖北省教育廳關于農(nóng)村寄宿制學校學生營養(yǎng)改造工作的指導意見》(鄂教體藝[20xx]6號)精神,多途徑、多形式地開展學生營養(yǎng)改造工作。在營養(yǎng)食譜、原料供應、供餐模式、食品安全、質(zhì)量監(jiān)管等方面積極探索,切實提高學生營養(yǎng)和健康水平。
(3)強化薄弱環(huán)節(jié),加強安全管理。抓好學生安全教育,提高防護能力,建立健全學生交通安全隱患排查制度,強化責任追究,保障學生在校安全。
(4)傾聽社情民意,主動接受社會和家長的監(jiān)督檢查。學校陽光服務站開始運作,堅持校務公開,發(fā)揮學校公示欄、公示墻和“告家長的一封信”等作用,認真收集學生及家長的意見和建議;傾聽群眾反映的熱點、難點問題,主動接受學生、家長和社會監(jiān)督,及時解決問題,并將解決情況進行公示;定期組織家長代表、社會人士到校督察后勤服務工作;對社會和家長反映的問題和投訴逐一調(diào)查核實,做到有舉必查,查實必究。
2.簽訂安全責任狀;
3.開學準備工作(教學物質(zhì)購買、分書、校園環(huán)境整治、搬家式大掃除);
4.城管工作宣傳專欄;
5.恢復學生早餐供應(2月24日);
6.校產(chǎn)登記、簽訂責任狀;
7.學生奶供應準備工作;
8.后勤從業(yè)人員會議——“四好一滿意一放心”活動動員。
1.安全教育周活動——“小城管、小交警”活動;
2.“三八節(jié)”慶?;顒?;
3.安全工作月查、安全例會;
4.食品安全工作自查;
5.從業(yè)人員培訓。
1.安全工作例會,安全工作月查;
2.后勤從業(yè)人員技能考核;
3.校園周邊環(huán)境整治;
4.消防演練活動。
1.慶“五一”活動;
2.安全工作例會、安全月查;
3.后勤從業(yè)人員培訓;
4.師生代表評議食堂。
1.安全例會、安全月查、安全工作管理責任人責任落實情況考核;
2.迎接分局“一校一標”檢查;
3.財產(chǎn)清理;
4暑假安全教育;
以后的工作計劃篇十六
護理人員對病人體貼入微的精心護理,細心地觀察,并及時地發(fā)現(xiàn)病情變化,采取有效措施使病人轉(zhuǎn)危為安,與醫(yī)生密切配合,運用護理程序加速病人康復的進程,加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件。你是否在找正準備撰寫“護士對以后的工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
一、護理技能的提升。
加強護理水平是我們每一個護士的任務,因為作為來到醫(yī)院不久的護士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經(jīng)常會因為工作忙碌忘了學,造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中,我會抽時間,找時間來學習,雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用,只要利用得當就能夠讓我學到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進步。所以在今后工作中我會加強工作的指導和安排,每天花兩個小時左右時間來學習護理技巧,學習提升自己,獲取的途徑會從護士長,同事之間獲取,還會通過自我學習,主動汲取知識和養(yǎng)分,提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力,對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題,避免自己因為一時不查導致動作收到阻礙。
二、多與病人溝通。
在工作中醫(yī)患關系主要是溝通不及時,溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會采取行動,如果病人或者其家屬不同意,我們也會給出合理的建議,當然都會站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。
同時對所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時候多尊重病人,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個不知聲的人,這樣對于病人,對于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細無聲,做要做的好,做的細致。
三、正常工作。
每天的工作得按時,在醫(yī)院我們護士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請假,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,做好自己分內(nèi)的是,把我好自己的工作節(jié)奏,對到工作充滿熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候注意日期,避免病人因為服食用過期藥品導致病人病情惡化,出現(xiàn)突發(fā)時間第一時間通知領導,通知相關人員,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數(shù),做好基礎做好工作。
20__據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,結(jié)合護理部20__護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20__工作計劃如下:
一、加強臨床護理質(zhì)量管理。
1、加強護理管理,在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”,保“二乙”醫(yī)院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
3、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的開展。
1、組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧,提高病人滿意度、促進醫(yī)患關系和諧。
3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,制定規(guī)范的學習計劃,申請到上級醫(yī)院學習,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月四次,有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
4、結(jié)合??铺攸c,進一步優(yōu)化服務流程,完善服務細節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理服務品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作。
三、加強護士業(yè)務培訓。
1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì),按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們的學習意識,具體措施:
1)組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。
2)制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習。
3)制定科室業(yè)務學習計劃,技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績。
5)利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī),使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,并制定實習生帶教計劃,予以??浦R講課,進行??评碚摵筒僮骺己耍细窈蠓娇呻x科。
四、今年護理工作目標。
1、消毒物品合格率達到百分之百。
2、做到下手下送,更好為臨床服務。
3按時業(yè)務學習,不斷提高護理質(zhì)量。
4、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的.整體素養(yǎng),要求在職護士做好護士工作總結(jié)及計劃。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
作為一名兒科護士,我要好好規(guī)劃2021年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責。
一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護理服務質(zhì)量。
詳細目標:學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,增高護理服務質(zhì)量。
實施措施:
1、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)。
詳細目標:繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、聽有經(jīng)驗的老護士講課,學習整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、參與教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術訓練,增高應急、急救能力。
詳細目標:以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施:
1、每月參與一次專題講座,自學并做好讀書筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。
根據(jù)醫(yī)院??谱o士培訓計劃與管理要求,并結(jié)合兒科臨床的??铺厥庑?,在總結(jié)既往所開展工作的基礎上,作為一名從事護士長管理崗位上的??谱o士,在醫(yī)院及護理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設,以更好地發(fā)揮??谱o士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計劃,其具體內(nèi)容如下:
一、加強自我管理,不斷鉆研??评碚撆c技能。
作為一名??谱o士,一名護士長,一位學科帶頭人,必須首先加強自我管理,不斷加強自我學習,學習??频男吕碚摗⑿轮R與新技能,關注本專科的前沿知識,不斷給自己充電,以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的??频滋N來投入到本專業(yè)工作。
二、加強科室團隊建設,提高護士主動服務意識。
作為一名護理管理者,建立一支高效、團結(jié)、向上的急救護理團隊是管理的首要目標,同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性,要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術還應具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務意識,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務,因此,必須強化護士服務意識,引導護士主動參與科室及患兒和家屬的管理,提高護士的能動性。
三、開展品管圈活動,提高護理質(zhì)控水平。
加強科室質(zhì)量管理,體現(xiàn)持續(xù)改進是護理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎也是關鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎上,計劃開展有??铺厣钠饭苋顒?,組織全科人員進行學習,實施頭腦風暴法,發(fā)揮全體護士的積極性,提高科室護理質(zhì)量,并做好有關統(tǒng)計總結(jié)工作,體現(xiàn)持續(xù)改進。
四、加強??婆嘤?,整改培訓形式,提高培訓效果。
護理培訓需要不斷地強化,尤其是??评碚撆c技能,在總結(jié)以往培訓的基礎上,進行培訓形式的整改,杜絕形式化培訓,讓護士主動參與培訓,根據(jù)護士的層級對護士需掌握的內(nèi)容進行歸納總結(jié),高層級護士對低層級護士進行培訓,提前準備課件并護士長參與審核,最后進行相關考核,力爭達到學有所用。
五、不斷開展新技術新項目,提高科研水平。
在如今知識更新迅速的年代,應及時摒棄舊知識、舊理念,接受新知識、新觀念,以適應學科發(fā)展的需要。帶領全科護理人員不斷開展新技術新項目,并提高創(chuàng)新意識與科研能力,開展新項目1-2項,帶動全科護理人員進行相關科研設計與研究,做到用數(shù)據(jù)來證實,用實例來研究。
六、開展微笑服務,做好科間協(xié)調(diào)工作。
根據(jù)??铺厣?,制定更詳細、更實用的兒科微笑服務措施:繼續(xù)開展責任制整體護理,護士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿意度;始終將“以病人為中心”的服務理念貫穿于護理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”;每月召開工作座談會及護患溝通會,了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見,增進護患關系;同時,加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,及時進行質(zhì)量評價與反饋,促進急診護理工作更有效的開展。
總之,作為一名??谱o士和一名護理管理者,必須從更深更遠的層次與角度來看待自我發(fā)展與學科發(fā)展問題,同時也必須從自我做起,從細節(jié)做起,帶動全科護理人員完成計劃工作,促進本??谱o理的發(fā)展。
以后的工作計劃篇十七
管理實踐中,計劃是其他管理職能的前提和基礎,并且還滲透到其他管理職能之中。小編為你整理了今后的。
和目標,希望對你有所參考幫助。
(1)已慢慢熟悉公司運轉(zhuǎn)流程、
(2)對產(chǎn)品知識和常見的售后問題逐漸了解、
(3)并能自行處理跟進。
(1)工作不夠細心、
(2)溝通能力,協(xié)調(diào)能力有待加強。
(3)部分售后問題的流程不夠清晰、
(4)對自己的未來職業(yè)規(guī)劃不夠清晰。
(5)不夠穩(wěn)定,性子比較急。
(6)反映不夠靈活,應變能力有待加強。
(1)一定要嚴密,謹慎,寧愿做慢一點,都要細心認真。
(2)在工作上鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
(3)遇到不懂或者不是很清楚的售后問題,一定要謙虛向相關同事請教。
(4)制定每天或者是每周工作計劃,讓自己條理清晰的,看那一項工作沒有完成和完成的效果。
(5)遇到事情先心平氣和的靜下心,認真思考,了解清楚后在處理。
(6)多接觸不同的事物,改善。
(1)首先腳踏實地的做好本職工作,保持良好的心態(tài),把基礎打好,了解并熟悉公。
司的運轉(zhuǎn)流程,向更高職位發(fā)展。
(2)掌握一門專業(yè)性的技術,例如是溝通技巧,協(xié)調(diào)能力,管理能力。提升自己的。
工作能力,和專業(yè)技能。
(3)多向身邊一些優(yōu)秀的同事,同學,朋友學習他們的處理事情的方式和溝通能力。
和管理能力。
(4)多看一些有助于工作和生活的書,提成自己的各方面不足。
能加入企業(yè)與市場調(diào)研協(xié)會,成為企協(xié)外聯(lián)部部門的一份子,我感到非常的光榮,所以我會好好規(guī)劃自己未來一年的工作目標和計劃,力爭在未來一年中有好的表現(xiàn)和成績。下面是我對未來一年工作的展望:
一、作為一名新人,我覺得在初涉階段,我首先要做到的是多向前輩及同事學習工作經(jīng)驗。我認為工作經(jīng)驗是極其重要的,學習工作經(jīng)驗能夠幫助我在工作中少走彎路,提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、無論工作任務艱巨困難以否,我都要做到堅持與用心。我覺得能夠做到堅持與用心,是進行工作的首要條件,沒有這兩個條件,談何進行工作、談何完成任務?而臥深知當初選擇進入外聯(lián)部的最終目的,那就是通過工作而獲取實踐經(jīng)驗并最終完成個人鍛煉與個人素質(zhì)的提高。
三、積極團結(jié)同事與組員,向團隊靠攏。我認為團隊精神在一個團體工作中也發(fā)揮很重要的作用,它就像是一種催化劑,使團體更好更快完成工作任務。所以在未來一年的工作中我要做到以大局為重,從整體出發(fā),個人利益服從整體利益,積極團結(jié)隊友與組員,以達到整體的最優(yōu)目標。
四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門或協(xié)會成員進行正確的溝通與交流,相互學習工作方法和工作經(jīng)驗。一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量,另一方面提高自己的交際能力與工作能力。
以上就是我的工作展望,我會在實踐中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成績。
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