以后的工作計(jì)劃(匯總15篇)

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以后的工作計(jì)劃(匯總15篇)
時(shí)間:2023-12-14 14:54:17     小編:溫柔雨

計(jì)劃是成功的關(guān)鍵,它能夠讓我們擁有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和清晰的方向。在制定計(jì)劃時(shí),我們需要結(jié)合實(shí)際情況和資源的可行性進(jìn)行評(píng)估。下面是一些計(jì)劃執(zhí)行中可能遇到的問題和解決方案,供大家參考。

以后的工作計(jì)劃篇一

一、工作內(nèi)容三個(gè)月以來,我的工作內(nèi)容主要是:

1、熟悉并掌握公司各產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)以便更好地跟進(jìn)生產(chǎn);2、根據(jù)客戶訂單資料完成從下單到出貨的整個(gè)外貿(mào)跟單流程;3、及時(shí)編制相關(guān)的單證資料并進(jìn)行分類、存檔;4、上司交代的其他事務(wù)。

二、工作目標(biāo)有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。

試用期中,我的目標(biāo)是在15天內(nèi)基本熟悉并掌握產(chǎn)品、單證等相關(guān)知識(shí);在30天內(nèi)熟悉并掌握下達(dá)生產(chǎn)單-檢貨備貨-包貨出貨等工作流程;在45天內(nèi)熟悉并掌握貨代訂艙-裝柜提貨報(bào)關(guān)清關(guān)等工作流程;在60天內(nèi)可以有自己的思路安排自己的工作事項(xiàng)并獨(dú)立完成本職工作任務(wù);三個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

三、執(zhí)行計(jì)劃為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:1、工作15天內(nèi)能夠熟悉并掌握公司產(chǎn)品知識(shí)。

2、工作30天內(nèi)能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)單證資料的編制、分類及存檔。

以后的工作計(jì)劃篇二

時(shí)間:20xx年2月13日上午9:00—10:00(8:45分進(jìn)場(chǎng))。

地點(diǎn):

開學(xué)典禮程序(主持:朱達(dá))。

一、“瑞犬賀春新氣象,和諧校園你我創(chuàng)”20xx學(xué)年第二學(xué)期開學(xué)典禮現(xiàn)在開始。

二、升旗儀式。

(一)全體肅立,出旗。

(二)升國(guó)旗——敬禮——禮畢

(三)升校旗,唱校歌。

(四)全體坐下。

三、新年寄語(yǔ)(李校長(zhǎng))。

四、創(chuàng)建和諧校園倡議(王一然)。

五、頒獎(jiǎng)儀式。

六、“精兵選拔營(yíng)”精彩回顧。

1、b營(yíng)總導(dǎo)師——夏天作精彩回顧。

2、頒獎(jiǎng)。

七、中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日知識(shí)介紹。

八、20xx學(xué)年第二學(xué)期開學(xué)典禮到此結(jié)束;退場(chǎng)。

1、會(huì)場(chǎng)氣氛布置(節(jié)日氣氛布置):后勤、美術(shù)科。

2、攝影:伍毅、羅寶其、學(xué)生小記者。

3、音響:梁祿文。

4、隊(duì)伍指揮:體育科。

5、大會(huì)紀(jì)律評(píng)比:團(tuán)支部、大隊(duì)干部。

以后的工作計(jì)劃篇三

新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:

在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);

重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;

利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見;

尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭(zhēng)取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

2.人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間。

以后的工作計(jì)劃篇四

2、落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦。

3、全員實(shí)動(dòng),開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。

4、全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。

5、快樂工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。

6、一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開二度,業(yè)績(jī)保底。

7、目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰,人人奮勇,個(gè)個(gè)爭(zhēng)先。

8、把握機(jī)會(huì),努力舉績(jī),達(dá)成目標(biāo),入圍高峰。

9、旅游是獎(jiǎng)勵(lì),大家來爭(zhēng)取,你能我也能,萬元搶先。

10、組織要發(fā)展,全員來增員,上下齊努力,團(tuán)隊(duì)高士氣。

11、主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。

12、巔峰之隊(duì)、舍我其誰(shuí);縱箭出擊、誰(shuí)與匹敵、奮力沖刺。

13、吼一吼,業(yè)績(jī)抖三抖!

14、目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

15、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。

16、營(yíng)銷的重點(diǎn)不是營(yíng)銷產(chǎn)品,而是營(yíng)銷自己。

17、雙牛并進(jìn),必壓群雄,加油!

18、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情。

19、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。

20、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。

21、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生。

22、經(jīng)營(yíng)客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。

23、服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)。

24、雙牛并進(jìn),必壓群雄,加油!

25、超越自我,追求卓越,勇創(chuàng)一流,勇創(chuàng)新高。

以后的工作計(jì)劃篇五

20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因?yàn)槲议_始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

為了在新的一年更好的完成各項(xiàng)工作,特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。

在外面駐點(diǎn)維護(hù),遠(yuǎn)離公司總部,我認(rèn)為更需要嚴(yán)格遵守公司的維護(hù)管理制度和維護(hù)崗位職責(zé),這樣才能確保維護(hù)工作的安全性、時(shí)效性。

要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對(duì)它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動(dòng)自如。

由于維護(hù)工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛约皹I(yè)主做好人際關(guān)系。好的`人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護(hù)任務(wù)的順利完成。

以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。接新的挑戰(zhàn)。

以后的工作計(jì)劃篇六

20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因?yàn)槲议_始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

為了在新的一年更好的完成各項(xiàng)工作,特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。

在外面駐點(diǎn)維護(hù),遠(yuǎn)離公司總部,我認(rèn)為更需要嚴(yán)格遵守公司的維護(hù)管理制度和維護(hù)崗位職責(zé),這樣才能確保維護(hù)工作的安全性、時(shí)效性。

要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的.遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對(duì)它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動(dòng)自如。

由于維護(hù)工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛?,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護(hù)任務(wù)的順利完成。

以上,是我對(duì)20年的工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。接新的挑戰(zhàn)。

以后的工作計(jì)劃篇七

工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每一個(gè)公司都提倡的美德,我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個(gè)部分和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無好處。

在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,天天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟習(xí)相干產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每一個(gè)網(wǎng)站上我們的供給信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)往,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。

兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),專心,專心,仔細(xì),耐心四者同時(shí)具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧,我要專心的聆聽任何一名客戶的需求,專心的為每位客戶推薦我們最合適客戶需求的產(chǎn)品,仔細(xì)的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身素質(zhì)的緊急性,一是向我們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持天天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心請(qǐng)教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理題目的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的進(jìn)步自己。

要做好一份工作,我以為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力往完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。

轉(zhuǎn)醫(yī)保的證明范文。

大學(xué)轉(zhuǎn)專業(yè)的方法。

關(guān)于轉(zhuǎn)醫(yī)保的證明范文。

大班教案《迷迷轉(zhuǎn)》。

治轉(zhuǎn)提簡(jiǎn)報(bào)。

兒童學(xué)習(xí)街舞頭轉(zhuǎn)的技巧。

商機(jī)轉(zhuǎn)介激勵(lì)方案。

社區(qū)治轉(zhuǎn)提簡(jiǎn)報(bào)。

以后的工作計(jì)劃篇八

護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位,既然選擇了護(hù)理工作,就是選擇了奉獻(xiàn),護(hù)士必須時(shí)時(shí)配合治療的需要,盡力為病人創(chuàng)造適合于治療的環(huán)境和條件,使治療和護(hù)理得到協(xié)調(diào)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“護(hù)士在今后的工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

作為一名兒科護(hù)士,我要好好規(guī)劃2021年的工作,這樣才能夠做好這一年的護(hù)理工作,更好地為病患負(fù)責(zé)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

詳細(xì)目標(biāo):學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

實(shí)施措施:

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。

2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

二、深入開展整體護(hù)理,全面增高職業(yè)素質(zhì)。

詳細(xì)目標(biāo):繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。

實(shí)施措施:

1、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2、聽有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士講課,學(xué)習(xí)整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

3、參與教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。

4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),堅(jiān)持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。

三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力。

詳細(xì)目標(biāo):以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。

實(shí)施措施:

1、每月參與一次專題講座,自學(xué)并做好讀書筆記。

2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。

根據(jù)醫(yī)院??谱o(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃與管理要求,并結(jié)合兒科臨床的專科特殊性,在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上,作為一名從事護(hù)士長(zhǎng)管理崗位上的專科護(hù)士,在醫(yī)院及護(hù)理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè),以更好地發(fā)揮??谱o(hù)士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計(jì)劃,其具體內(nèi)容如下:

一、加強(qiáng)自我管理,不斷鉆研專科理論與技能。

作為一名??谱o(hù)士,一名護(hù)士長(zhǎng),一位學(xué)科帶頭人,必須首先加強(qiáng)自我管理,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)??频男吕碚摗⑿轮R(shí)與新技能,關(guān)注本??频那把刂R(shí),不斷給自己充電,以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的??频滋N(yùn)來投入到本專業(yè)工作。

二、加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

作為一名護(hù)理管理者,建立一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的急救護(hù)理團(tuán)隊(duì)是管理的首要目標(biāo),同時(shí)由于兒科護(hù)理工作與患兒的特殊性,要求兒科護(hù)士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,必須強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)護(hù)士主動(dòng)參與科室及患兒和家屬的管理,提高護(hù)士的能動(dòng)性。

三、開展品管圈活動(dòng),提高護(hù)理質(zhì)控水平。

加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,計(jì)劃開展有??铺厣钠饭苋顒?dòng),組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護(hù)士的積極性,提高科室護(hù)理質(zhì)量,并做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)總結(jié)工作,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

四、加強(qiáng)??婆嘤?xùn),整改培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果。

護(hù)理培訓(xùn)需要不斷地強(qiáng)化,尤其是??评碚撆c技能,在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行培訓(xùn)形式的整改,杜絕形式化培訓(xùn),讓護(hù)士主動(dòng)參與培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士的層級(jí)對(duì)護(hù)士需掌握的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié),高層級(jí)護(hù)士對(duì)低層級(jí)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),提前準(zhǔn)備課件并護(hù)士長(zhǎng)參與審核,最后進(jìn)行相關(guān)考核,力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)有所用。

五、不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,提高科研水平。

在如今知識(shí)更新迅速的年代,應(yīng)及時(shí)摒棄舊知識(shí)、舊理念,接受新知識(shí)、新觀念,以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,并提高創(chuàng)新意識(shí)與科研能力,開展新項(xiàng)目1-2項(xiàng),帶動(dòng)全科護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)科研設(shè)計(jì)與研究,做到用數(shù)據(jù)來證實(shí),用實(shí)例來研究。

六、開展微笑服務(wù),做好科間協(xié)調(diào)工作。

根據(jù)??铺厣?,制定更詳細(xì)、更實(shí)用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”;每月召開工作座談會(huì)及護(hù)患溝通會(huì),了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系;同時(shí),加強(qiáng)科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋,促進(jìn)急診護(hù)理工作更有效的開展。

總之,作為一名??谱o(hù)士和一名護(hù)理管理者,必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題,同時(shí)也必須從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,帶動(dòng)全科護(hù)理人員完成計(jì)劃工作,促進(jìn)本專科護(hù)理的發(fā)展。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的.整體素養(yǎng),要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計(jì)劃。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

20__據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20__護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定供應(yīng)室20__工作計(jì)劃如下:

一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理。

1、加強(qiáng)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,保“二乙”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績(jī)效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科護(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開展。

1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。

2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)溝通技巧,提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。

4、結(jié)合??铺攸c(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。

5、每月召開工休座談會(huì)一次。廣泛聽取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。

三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),具體措施:

1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。

2)制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。

3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,技能操作計(jì)劃,并準(zhǔn)備好課件,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,記錄成績(jī)。

5)利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī),使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。

6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作:對(duì)進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃,予以??浦R(shí)講課,進(jìn)行??评碚摵筒僮骺己?,合格后方可離科。

1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百。

2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)。

3按時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌、滅菌。

5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。

一、護(hù)理技能的提升。

加強(qiáng)護(hù)理水平是我們每一個(gè)護(hù)士的任務(wù),因?yàn)樽鳛閬淼结t(yī)院不久的護(hù)士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ髅β低藢W(xué),造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中,我會(huì)抽時(shí)間,找時(shí)間來學(xué)習(xí),雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時(shí)間休息時(shí)間能夠利用,只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步。所以在今后工作中我會(huì)加強(qiáng)工作的指導(dǎo)和安排,每天花兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)間來學(xué)習(xí)護(hù)理技巧,學(xué)習(xí)提升自己,獲取的途徑會(huì)從護(hù)士長(zhǎng),同事之間獲取,還會(huì)通過自我學(xué)習(xí),主動(dòng)汲取知識(shí)和養(yǎng)分,提高自己的能力鍛煉出出色的護(hù)理能力,對(duì)工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會(huì)熟悉和記牢避免在工作匆忙時(shí)出現(xiàn)問題,避免自己因?yàn)橐粫r(shí)不查導(dǎo)致動(dòng)作收到阻礙。

二、多與病人溝通。

在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時(shí),溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會(huì)提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會(huì)采取行動(dòng),如果病人或者其家屬不同意,我們也會(huì)給出合理的建議,當(dāng)然都會(huì)站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時(shí)給病人治病及時(shí)給他們幫助,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。

同時(shí)對(duì)所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會(huì)善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時(shí)候多尊重病人,不因?yàn)椴∪嘶加懈鞣N疑難疾病而對(duì)病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個(gè)不知聲的人,這樣對(duì)于病人,對(duì)于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤(rùn)物細(xì)無聲,做要做的好,做的細(xì)致。

三、正常工作。

每天的工作得按時(shí),在醫(yī)院我們護(hù)士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請(qǐng)假,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,做好自己分內(nèi)的是,把我好自己的工作節(jié)奏,對(duì)到工作充滿熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時(shí)候注意日期,避免病人因?yàn)榉秤眠^期藥品導(dǎo)致病人病情惡化,出現(xiàn)突發(fā)時(shí)間第一時(shí)間通知領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數(shù),做好基礎(chǔ)做好工作。

以后的工作計(jì)劃篇九

計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能,任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開計(jì)劃。計(jì)劃通過將組織在一定時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)任務(wù)分解給組織的每一個(gè)部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人,從而不僅為這些部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人在該時(shí)期的工作提供了具體的依據(jù)。下面小編給大家?guī)磙D(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃書5篇,希望大家喜歡!

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

四、存在問題及解決辦法:

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時(shí)過于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。

總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:

一、終端培訓(xùn)。

在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);。

二、收集小票信息。

重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;。

三、建檔。

利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。

端、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見;。

五、客情維系。

尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

六、客訴處理。

根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭(zhēng)取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

2、人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。

辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等的起草、報(bào)送工作,然而這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。

二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。

在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作:

1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng)、工作中構(gòu)成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>

2、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報(bào)對(duì)接工作。

3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、綜合辦公室部門例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作,這還是并做好會(huì)議記錄。

5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。

6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。

三、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。

要透過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠(chéng)于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

二、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時(shí)刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證公司項(xiàng)目進(jìn)度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,但在6-7月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給___。

總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

一、總體思路。

20__。

年我將以黨中央重要思想為指導(dǎo),以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》為指南,以創(chuàng)新為動(dòng)力,以培養(yǎng)幼兒想像力創(chuàng)造力、讓幼兒產(chǎn)生興趣對(duì)于科學(xué)的、讓幼兒懂淺顯的知識(shí)為重點(diǎn),提高幼兒多方面的素質(zhì)。

二、工作目標(biāo)。

這學(xué)期我將擔(dān)任健康和計(jì)算領(lǐng)域的教學(xué),同時(shí)擔(dān)任特色英語(yǔ)課教學(xué)。

(一)健康領(lǐng)域。

1、積極參加幼兒園集體活動(dòng)。

2、初步養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣,能夠做到生活自理。

3、懂一些安全保健知識(shí),學(xué)習(xí)對(duì)自己的身體進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)。

4、積極參加體育活動(dòng),要求動(dòng)作基本做到輕松協(xié)調(diào)。

(二)科學(xué)領(lǐng)域。

1、對(duì)周圍新奇、有趣的事物和現(xiàn)象有明顯的興趣和好奇心。

2、嘗試運(yùn)用各種感官感知周圍環(huán)境中的物體和現(xiàn)象,喜歡探索和提問。

3、喜歡與同伴合作,嘗試用多種方式表達(dá)、交流探索的過程和果。

4、喜歡在生活和游戲中學(xué)習(xí)運(yùn)用簡(jiǎn)單的數(shù)、形、時(shí)空等數(shù)學(xué)知識(shí),能在成人的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序等方法。

5、關(guān)心周圍環(huán)境、愛護(hù)動(dòng)植物,萌發(fā)初步的環(huán)境意識(shí)。

(三)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

1、通過各種各樣的游戲活動(dòng),培養(yǎng)幼兒對(duì)英語(yǔ)的興趣。

2、幼兒掌握正確的英語(yǔ)發(fā)音。

(四)保育目標(biāo)。

1、配合生活老師做好班級(jí)內(nèi)與外的衛(wèi)生同時(shí),并能按要求將班級(jí)物品擺放整齊歸類放好,教育幼兒要愛護(hù)班級(jí)物品。

2、養(yǎng)成飯前便后及時(shí)洗手的習(xí)慣,照顧好幼兒的兩餐兩點(diǎn),對(duì)進(jìn)餐慢的幼兒進(jìn)行教育,并告訴幼兒不可以挑食,飯粒不可以掉在桌上和地下,要珍惜糧食。

(五)常規(guī)教育目標(biāo)。

1、禮貌。

先從自我做起,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)都要面帶微笑向人主動(dòng)問好。給幼兒帶個(gè)好頭,并嚴(yán)格要求自己的言行舉止,同時(shí)培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌文明的好孩子、能友好與他人相處。

2、課堂活動(dòng)紀(jì)律。

要正確引導(dǎo)幼兒上課的坐椅子姿勢(shì)、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位置、回答問題時(shí)要舉手、并學(xué)會(huì)尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。

三、教學(xué)措施:

1、開展豐富多采的教育活動(dòng),激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。

2、合一日生活進(jìn)行隨機(jī)教育,并要做到持之以恒。

3、根據(jù)幼兒的興趣特點(diǎn),因材施教,多鼓勵(lì)表?yè)P(yáng),激發(fā)幼兒上進(jìn)心。

4、尊重幼兒,耐心對(duì)待幼兒,保護(hù)幼兒那顆稚嫩的心。

四、家園溝通。

1、通過電話、家訪、手冊(cè)、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。

2、在溝通時(shí)應(yīng)注意熱情有禮、對(duì)待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流總之,在今后的工作中,我將按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,把工作落實(shí)好,力求取得的教育效果。

以后的工作計(jì)劃篇十

非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。

新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:

在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);

重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;

利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見;

尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭(zhēng)取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

2.人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間。

1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。

2、心理定位要好,明白自我的工作性質(zhì),對(duì)待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通潛力,有必須的談判潛力。

3、要十分熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。

4、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。

5、對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝修改,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。

6、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,在有時(shí)光有條件的狀況下,節(jié)日能夠送上祝福。

7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的透過各種渠道開發(fā)新客戶。

1、要做事先做人,踏實(shí)做人踏實(shí)做事,對(duì)工作負(fù)責(zé),每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

2、和同事有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

3、執(zhí)行力,增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的潛力。

4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

5、自信也是十分重要的,擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

目標(biāo)調(diào)整的原則:堅(jiān)持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。

最后,計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,務(wù)必拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自我去打拼!

有位智者說過:“上帝關(guān)掉了所有的門,他會(huì)給您留一扇窗?!?/p>

我們以前失敗,我們以前痛苦,我們以前迷惘,我們以前羨慕……最重要的,我一向在奮斗。

以后的工作計(jì)劃篇十一

(3)并能自行處理跟進(jìn)。

(1)工作不夠細(xì)心、

(2)溝通能力,協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

(3)部分售后問題的流程不夠清晰、

(4)對(duì)自己的未來職業(yè)規(guī)劃不夠清晰。

(5)不夠穩(wěn)定,性子比較急。

(6)反映不夠靈活,應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。

(1)一定要嚴(yán)密,謹(jǐn)慎,寧愿做慢一點(diǎn),都要細(xì)心認(rèn)真。

(2)在工作上鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。

(3)遇到不懂或者不是很清楚的售后問題,一定要謙虛向相關(guān)同事請(qǐng)教。

(4)制定每天或者是每周工作計(jì)劃,讓自己條理清晰的,看那一項(xiàng)工作沒有完成和完成的效果。

(5)遇到事情先心平氣和的靜下心,認(rèn)真思考,了解清楚后在處理。

(6)多接觸不同的事物,改善。

(1)首先腳踏實(shí)地的做好本職工作,保持良好的心態(tài),把基礎(chǔ)打好,了解并熟悉公

司的運(yùn)轉(zhuǎn)流程,向更高職位發(fā)展。

(2)掌握一門專業(yè)性的技術(shù),例如是溝通技巧,協(xié)調(diào)能力,管理能力。提升自己的

工作能力,和專業(yè)技能。

(3)多向身邊一些優(yōu)秀的同事,同學(xué),朋友學(xué)習(xí)他們的處理事情的方式和溝通能力

和管理能力。

(4)多看一些有助于工作和生活的書,提成自己的各方面不足。

以后的工作計(jì)劃篇十二

轉(zhuǎn)正一是指由副職轉(zhuǎn)為正職,如為考察某人的能力,先任命其擔(dān)任某崗位的副職,經(jīng)考察認(rèn)為合格后,轉(zhuǎn)為正職。二是指組織的非正式成員變成正式成員,如試用期員工結(jié)束試用期,轉(zhuǎn)為公司的正式員工;預(yù)備黨員經(jīng)考察合格,轉(zhuǎn)為正式黨員。三是指負(fù)面的個(gè)人狀況得到平反回歸正面。下面是小編收集整理的轉(zhuǎn)正后的個(gè)人。

歡迎借鑒參考。

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

四、存在問題及解決辦法:

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時(shí)過于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。

總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行。

崗位職責(zé)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

協(xié)議書。

整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;2、對(duì)我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的"企業(yè)文化"氛圍給了我工作的信心。

我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

以后的工作計(jì)劃篇十三

依據(jù)zz年工作總結(jié)中我們所掌握的本店經(jīng)營(yíng)狀況及我們?cè)诠ぷ髦锌偨Y(jié)出的經(jīng)驗(yàn)與不足之處,并根據(jù)上級(jí)的指示精神而確定的20xx年本店經(jīng)營(yíng)方針,為了明確20xx年度工作重點(diǎn)及有計(jì)劃的圍繞工作重點(diǎn)開展本年度的工作,現(xiàn)特制定20xx年工作計(jì)劃如下:

1、制定20xx年業(yè)績(jī)目標(biāo)與營(yíng)銷策略。

3、員工的教育培訓(xùn)、激勵(lì)與考核工作。

4、創(chuàng)新點(diǎn)。

5、成本管控。

6、服務(wù)品質(zhì)提升。

7、各項(xiàng)預(yù)案的擬定及演練及修正與完善。

8、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查。

9、學(xué)習(xí)計(jì)劃,做一名合格的ktv經(jīng)理人。

二、工作方法與時(shí)間。

(一)業(yè)績(jī)目標(biāo)與營(yíng)銷策略。

1、一月份中旬制訂出20____本店業(yè)績(jī)目標(biāo),并細(xì)化到每月的業(yè)績(jī)目標(biāo)中,使我們每月的業(yè)績(jī)目標(biāo)明確;營(yíng)銷策略方面,目前陽(yáng)泉自由風(fēng)、神話等娛樂場(chǎng)所陸續(xù)開業(yè),我們面臨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),所以要求我們應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備加以應(yīng)對(duì),首先鎖定本店的目標(biāo)消費(fèi)群體是最重要的,故大力推銷本店會(huì)員卡,吸納本店的固定客戶群成了當(dāng)務(wù)之急,從元旦起至農(nóng)歷正月末,正值本店的待客高峰期,我們一定要利用這個(gè)好時(shí)機(jī)運(yùn)用方法大量的'推廣及促銷會(huì)員卡:

2)、十九日培訓(xùn)上崗進(jìn)行專職銷售會(huì)員卡;。

4)、辦理本店的vip儲(chǔ)值卡可免費(fèi)贈(zèng)送本店會(huì)員卡。

2、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng),應(yīng)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)拉攏這批消費(fèi)群體,本月十日即應(yīng)開展學(xué)生卡活動(dòng),將預(yù)熱期計(jì)算其中,活動(dòng)越快開始實(shí)行越好。

3、戰(zhàn)線應(yīng)擴(kuò)大到平定縣和盂縣,這塊市場(chǎng)我們應(yīng)先入為主。利用春節(jié)的噱頭運(yùn)用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進(jìn)入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢(shì)我覺得非常有必要??衫谜{(diào)頻廣播、短信群發(fā)、公交車及站牌、dm單頁(yè)做些低成本的廣告,了解一下兩地市場(chǎng)消費(fèi)潛力。可以的話再下大氣力搶占本店在兩地的市場(chǎng)份額。

4、進(jìn)入三、四月份,待客量較二月相比呈下降趨勢(shì)。這樣就需要我們想點(diǎn)子來應(yīng)付,挑選陽(yáng)泉市各個(gè)行業(yè)的no1!主動(dòng)出擊與對(duì)方洽談合作,實(shí)現(xiàn)互惠及雙贏,共同分享客戶群體,資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐傻南禄绊憽?/p>

5、四月份可搞一周年店慶,利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費(fèi)群體的加入。

6、進(jìn)入暑期針對(duì)于學(xué)生證歡唱活動(dòng)可繼續(xù)開展。

7、八、九月份可搞公益活動(dòng),(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場(chǎng)集體婚禮,產(chǎn)生的社會(huì)效益共享。本人在安徽馬鞍山時(shí)一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯(cuò)。)用來提升本店在陽(yáng)泉市的知名度與口碑。

升晚班人氣,對(duì)整體業(yè)績(jī)也起到一定的帶動(dòng)作用。

9、每個(gè)法定及特殊節(jié)日前半個(gè)月開始策劃節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng),并于例會(huì)上提出由所有干部討論,提前做好活動(dòng)宣傳。

10、了解自己、了解市場(chǎng)、了解對(duì)手。年前針對(duì)陽(yáng)泉的娛樂場(chǎng)所進(jìn)行一次針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。

(二)春節(jié)前的準(zhǔn)備工作。

進(jìn)入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),一月二十日即開始節(jié)日前夕的準(zhǔn)備工作:包括人力儲(chǔ)備、物品安全量制訂、物品采購(gòu)、商品安全量制訂、商品進(jìn)貨備量、機(jī)具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場(chǎng)布置、節(jié)日期間的訂價(jià)策略等準(zhǔn)備工作。

(三)員工的教育培訓(xùn)、激勵(lì)與考核工作。

員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷售技能技巧教育。三月中旬整體進(jìn)行一次回訓(xùn),將現(xiàn)場(chǎng)入職不滿三個(gè)月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進(jìn)行回訓(xùn)。培訓(xùn)期為半個(gè)月,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)日程表,培訓(xùn)期間分別運(yùn)用理論課、體能課、視頻課按照員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實(shí)。并在培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)員工進(jìn)行各方面的綜合考核,考核合格才準(zhǔn)予上崗,不合格者拉回重訓(xùn)。

(四)創(chuàng)新點(diǎn)。

每月思考出一個(gè)對(duì)公司有利的新點(diǎn)子,含經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、員工激勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)等方面。務(wù)實(shí)的提出具有可操作性、效果顯著的新點(diǎn)子,并以書面報(bào)告的形式提請(qǐng)上級(jí)指示。

(五)成本管控。

三月份制訂一份詳細(xì)的成本管控計(jì)劃,使成本控制有章可循、有法可依:含水、電、食堂、現(xiàn)場(chǎng)易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣采購(gòu)價(jià)及詢價(jià)機(jī)制等涉及多個(gè)方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段,從而降低成本、提升利潤(rùn)。

(六)服務(wù)品質(zhì)提升。

2、每月評(píng)選服務(wù)之星,以干部的評(píng)價(jià)、員工的選舉、顧客的意見為評(píng)選依據(jù),激勵(lì)員工在工作中做好服務(wù)品質(zhì)。

3、每一至二月至店外參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后立即將值得借鑒的措施、方案予以記錄,整理成書面報(bào)告及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。并在干部會(huì)議上討論,經(jīng)討論如切實(shí)可行,馬上予以實(shí)施。

(七)各項(xiàng)預(yù)案的演練及修正與完善。

現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)預(yù)案已擬定,但可能存在人員無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)遇事可能會(huì)驚慌失措導(dǎo)致預(yù)案內(nèi)容不能貫徹落實(shí)、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分、預(yù)案處理方式不夠得體、預(yù)案不完善的問題。故需要進(jìn)行各項(xiàng)預(yù)案演練。

1、消防演練。

此項(xiàng)為店內(nèi)危機(jī)管理的重中之重,故應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行消防演練。計(jì)劃每季度必須進(jìn)行一次消防演練,通過消防演練的消防分組讓員工了解自己所負(fù)責(zé)的任務(wù),并掌握一定的消防知識(shí)。

2、系統(tǒng)故障模擬演練。

(1)、按照預(yù)案進(jìn)行預(yù)防,抽查預(yù)防事項(xiàng)的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預(yù)防措施的落實(shí)情況,并登記。

(2)、每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次模擬演練,模擬現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的系統(tǒng)故障導(dǎo)致的現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的狀況,并及時(shí)按預(yù)案予以解決。

3、臨檢演練。

以后的工作計(jì)劃篇十四

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)師生為宗旨,以實(shí)施精細(xì)化管理理為重點(diǎn),以開展后勤管理“四好一滿意一放心”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持“服務(wù)樹形象、質(zhì)量求生存、特色打品牌、創(chuàng)新顯活力”的辦學(xué)思路,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“主動(dòng)積極、勤勞奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、理解謙讓、精打細(xì)算、精益求精”的二十四字工作精神,創(chuàng)造和諧優(yōu)美的校園環(huán)境,打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)品牌,為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。

(一)打造高效率的后勤工作團(tuán)隊(duì)。

1、認(rèn)真開展后勤人員思想作風(fēng)整頓,弘揚(yáng)正氣,抵制不正之風(fēng),努力建設(shè)一支具有向心力、顧全大局、能吃苦、肯奉獻(xiàn),充滿活力的后勤服務(wù)隊(duì)伍。

2、堅(jiān)持每周一次例會(huì)學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),學(xué)習(xí)安全衛(wèi)生知識(shí),學(xué)精細(xì)化管理方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。

3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在后勤人員中開展“三比三看活動(dòng)”,即:比誰(shuí)到校早,看是否堅(jiān)守工作崗位;比誰(shuí)態(tài)度好,看是否笑臉相迎,用語(yǔ)文明;比誰(shuí)動(dòng)作快,看是否工作搶著干。做到及時(shí)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)。為教育教學(xué)順利進(jìn)行提供后勤保障。

(二)建設(shè)平安和諧校園,實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美和諧,后勤、前勤和諧,師生健康平安的目標(biāo)。

1、認(rèn)真落實(shí)《園林中小學(xué)校安全管理規(guī)范》,進(jìn)一步完善《園林三小安全工作管理規(guī)范》體系,每周按時(shí)召開安全工作例會(huì),總結(jié)各位分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《規(guī)范》的執(zhí)行情況。

2、加大隱患責(zé)任追究力度。堅(jiān)持隱患排查整改制度,經(jīng)常對(duì)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。建立隱患排查整改臺(tái)帳。對(duì)構(gòu)成安全隱患責(zé)任的,按《園林三小隱患責(zé)任追究制度》嚴(yán)肅處理。

3、切實(shí)加強(qiáng)教師值日管理。嚴(yán)格執(zhí)行分局《關(guān)于加強(qiáng)園林中小學(xué)教師值日的管理意見》,簽訂值日教師安全責(zé)任狀,督促教師自覺地履行安全管理責(zé)任。

4、排查學(xué)生在校內(nèi)寄宿情況,做好登記工作。同時(shí)與寄宿生家長(zhǎng)及住戶簽訂安全責(zé)任狀,明確各自的職責(zé),把寄宿生的安全管理落到實(shí)處。

5、加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生管理,創(chuàng)建“放心食堂”。認(rèn)真落實(shí)《學(xué)校食堂管理制度》,切實(shí)做好食品采購(gòu)索證驗(yàn)收登記、每日食品留樣、餐具消毒、非工作人員進(jìn)入食堂登記工作,確保師生飲食衛(wèi)生安全。

6、加強(qiáng)交通安全管理,嚴(yán)管學(xué)生騎自行車上學(xué)和搭乘無牌無證車輛現(xiàn)象。

7、做好流行疾病防控工作。針對(duì)流行病的特點(diǎn),辦宣傳專欄,普及防控知識(shí)。采取得力措施做好公共場(chǎng)所消毒,防止疾病在學(xué)校師生中蔓延。

8、配合政教處搞好安全教育,增強(qiáng)師生的安全意識(shí)。認(rèn)真上好“開學(xué)第一課”,積極開展“安全知識(shí)進(jìn)校園”、“我把安全帶回家”、“安全伴我行”、“尋找身邊的安全隱患”等主題活動(dòng)。積極組織師生開展安全演練,提高師生自護(hù)、自救、防災(zāi)、逃生能力。

9、切實(shí)開展校園周邊環(huán)境整治,爭(zhēng)取工商、城管、公安等執(zhí)法部門的支持,取締校門兩側(cè)的無證攤點(diǎn),規(guī)范校園附近的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。

10、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,落實(shí)門衛(wèi)責(zé)任,實(shí)行節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,組織護(hù)校隊(duì)開展巡邏,開展消防滅火演練,確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全。

11、建立學(xué)校保衛(wèi)室,保安、門衛(wèi)按要求著裝上崗,規(guī)范管理。

(三)切實(shí)開展“四好一滿意一放心”活動(dòng),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

1、加大學(xué)校后勤投入,完善生活設(shè)施建設(shè)與配套,確保學(xué)生學(xué)習(xí)生活條件“保障好”。

(1)做好學(xué)校廁所改建項(xiàng)目申報(bào)及前期準(zhǔn)備工作。

(2)加快學(xué)校后勤設(shè)施“十有八配套”建設(shè),為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供保障。根據(jù)我校實(shí)際,認(rèn)真做好學(xué)校生活、衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)規(guī)劃,多方籌措經(jīng)費(fèi),努力實(shí)現(xiàn)后勤配套設(shè)施“十有八配”目標(biāo)。

(3切實(shí)解決學(xué)生喝水難的問題,為全體學(xué)生提供充足的衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)的飲用水。

(4)加強(qiáng)學(xué)校后勤設(shè)施設(shè)備定期普查和檢修,確保安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)。建立學(xué)校后勤設(shè)備維修和保養(yǎng)相關(guān)制度,嚴(yán)格后勤設(shè)施設(shè)備的建、管、用,提高投資效益和使用效益,滿足為師生服務(wù)的需求。

2、強(qiáng)化服務(wù)理念,提高服務(wù)能力和水平,確保后勤工作“服務(wù)好”。

(1)堅(jiān)持以生為本,倡導(dǎo)愛心服務(wù)的后勤工作理念。堅(jiān)持公益性、服務(wù)性原則,倡導(dǎo)以生為本、愛心服務(wù)的理念,把促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。做到“服務(wù)態(tài)度熱情周到、服務(wù)行為文明規(guī)范、服務(wù)流程科學(xué)合理、服務(wù)措施便生利生”,努力構(gòu)建和諧溫馨的后勤服務(wù)工作氛圍。

(2)加大培訓(xùn)力度,提高后勤服務(wù)能力和水平。堅(jiān)持晨訓(xùn)、周學(xué)、月考制度,提升學(xué)校后勤管理人員政策、理論水平和管理服務(wù)能力。

(3)辦好師生中餐,讓師生吃的衛(wèi)生、吃的安全、吃的放心。

3、加強(qiáng)“四個(gè)創(chuàng)建”工作力度,打造安全舒適環(huán)境,確保學(xué)生在校期間生活“質(zhì)量好”。

(1)以“四個(gè)創(chuàng)建”活動(dòng)為抓手,為提高學(xué)生生活質(zhì)量創(chuàng)造條件。按照《省教育廳關(guān)于全省中小學(xué)開展“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》(鄂教財(cái)[20xx]3號(hào))標(biāo)準(zhǔn)和要求,創(chuàng)新工作方法,強(qiáng)化工作措施,努力創(chuàng)建省級(jí)“放心食堂”和“綠色生態(tài)校園”。

(2)以提高食堂伙食質(zhì)量為重點(diǎn),以保證學(xué)生營(yíng)養(yǎng)為目標(biāo),辦好學(xué)生食堂。認(rèn)真貫徹《省教育廳關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理及成本核算的意見》(鄂教財(cái)[20xx]4號(hào)),在食堂原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏、加工等各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)成本核算和管理,確保學(xué)生伙食質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。推行主員管理制度。

(3)以抓好校園衛(wèi)生與生態(tài)文明建設(shè)為基礎(chǔ),為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供良好環(huán)境。認(rèn)真貫徹《省綠化委、省教育廳、省林業(yè)局關(guān)于在全省開展“弘揚(yáng)生態(tài)文明,共建綠色校園”活動(dòng)的通知》(鄂綠委[20xx]1號(hào))、《湖北省中初等學(xué)校綠化建設(shè)及管理工作細(xì)則》(鄂教財(cái)[20xx]7號(hào))等精神和要求,以開展“弘揚(yáng)生態(tài)文明,共建綠色校園”活動(dòng)為載體,抓好校園綠化、美化、凈化工作,加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生管理,整治校園衛(wèi)生死角,預(yù)防流行性疾病在校園內(nèi)傳播,切實(shí)改善學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

4、更新辦學(xué)理念,規(guī)范管理行為,確保學(xué)校后勤“管理好”。

(1)創(chuàng)新后勤管理理念,繼續(xù)抓好“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。大力宣傳學(xué)校后勤工作“堅(jiān)持以生為本,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)”的管理理念,堅(jiān)定不移地抓好“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。通過抓好精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)人民群眾對(duì)學(xué)生在校環(huán)境好、學(xué)習(xí)好、生活好、品德好和身體好的“五好”要求;通過科學(xué)化管理,真正辦好師生滿意的學(xué)校后勤和人民群眾滿意的教育,滿足社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生在??鞓方】党砷L(zhǎng)的期待。

(2)完善后勤管理制度,強(qiáng)化管理措施。根據(jù)國(guó)家和省有關(guān)政策、制度和管理規(guī)范,制定和完善后勤管理各項(xiàng)工作制度和具體實(shí)施細(xì)則。積極探索管理新模式,形成自身特色,強(qiáng)化和完善管理措施,學(xué)習(xí)和借鑒其它學(xué)校的好做法、好經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新方法,打造品牌,切實(shí)提高學(xué)校后勤管理水平。

(3)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,健全管理機(jī)制。認(rèn)真貫徹《湖北省教育廳關(guān)于加強(qiáng)中初等學(xué)校后勤管理工作的意見》(鄂教財(cái)[20xx]27號(hào))精神,積極爭(zhēng)取上級(jí)黨委政府和教育行政主管部門對(duì)學(xué)校后勤工作的重視,把學(xué)校后勤保障工作納入“民生工程”和為人民群眾辦實(shí)事、辦好事的工作范疇;把學(xué)校后勤管理工作納入地方教育發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃;在政策上、資金上和人員編制上等各方面予以支持。

(4)建立校產(chǎn)臺(tái)帳,對(duì)各功能室財(cái)產(chǎn)、辦公室財(cái)產(chǎn)、班級(jí)財(cái)產(chǎn)重新登記,在此基礎(chǔ)上建立學(xué)校固定資產(chǎn)電子檔案,做到帳、卡、物三相符;簽訂財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任狀,財(cái)產(chǎn)管理落實(shí)到人。

(5)開展創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)?;顒?dòng),養(yǎng)成人人節(jié)約,時(shí)時(shí)節(jié)約,處處節(jié)約的習(xí)慣。節(jié)約水電,人走電關(guān);愛惜校產(chǎn),包括玻璃、桌椅、紙張等,對(duì)校產(chǎn)及時(shí)維修保養(yǎng),提高使用壽命。

(6)加強(qiáng)檢查及時(shí)解決校產(chǎn)管理中存在的問題。每月到功能室檢查一次,查各種設(shè)備的使用與保管情況,每周到各班檢查一次,看教室門窗及設(shè)備管理情況。

5、傾注真情服務(wù),確保安全為先,努力做到“師生滿意”、“家長(zhǎng)放心”。

(1)抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié),強(qiáng)化學(xué)校食品衛(wèi)生安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于餐館服務(wù)食品安全操作規(guī)范》(國(guó)食藥監(jiān)食[20xx]395號(hào))、《國(guó)家食監(jiān)局教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全工作的意見的通知》(國(guó)食藥監(jiān)食[20xx]160號(hào))等有關(guān)要求,建立健全食品安全管理制度。規(guī)范食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、留樣、配送等環(huán)節(jié)管理,建立大宗物資招標(biāo)采購(gòu)制度,食物索證、查驗(yàn)、記錄制度,食品加工操作流程制度,食物銷售留樣制度,餐具、廚具、加工場(chǎng)所消毒制度,飯菜質(zhì)量?jī)r(jià)格監(jiān)督制度等。加強(qiáng)“校園超市”建設(shè)和管理,嚴(yán)禁銷售假冒偽劣和“三無”食品進(jìn)入校園,杜絕校園食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。

(2)突出主要任務(wù),切實(shí)改善學(xué)生營(yíng)養(yǎng)。深入貫徹《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改造計(jì)劃的意見》(國(guó)辦發(fā)[20xx]54號(hào))、《湖北省教育廳關(guān)于農(nóng)村寄宿制學(xué)校學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改造工作的指導(dǎo)意見》(鄂教體藝[20xx]6號(hào))精神,多途徑、多形式地開展學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改造工作。在營(yíng)養(yǎng)食譜、原料供應(yīng)、供餐模式、食品安全、質(zhì)量監(jiān)管等方面積極探索,切實(shí)提高學(xué)生營(yíng)養(yǎng)和健康水平。

(3)強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)安全管理。抓好學(xué)生安全教育,提高防護(hù)能力,建立健全學(xué)生交通安全隱患排查制度,強(qiáng)化責(zé)任追究,保障學(xué)生在校安全。

(4)傾聽社情民意,主動(dòng)接受社會(huì)和家長(zhǎng)的監(jiān)督檢查。學(xué)校陽(yáng)光服務(wù)站開始運(yùn)作,堅(jiān)持校務(wù)公開,發(fā)揮學(xué)校公示欄、公示墻和“告家長(zhǎng)的一封信”等作用,認(rèn)真收集學(xué)生及家長(zhǎng)的意見和建議;傾聽群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,主動(dòng)接受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)解決問題,并將解決情況進(jìn)行公示;定期組織家長(zhǎng)代表、社會(huì)人士到校督察后勤服務(wù)工作;對(duì)社會(huì)和家長(zhǎng)反映的問題和投訴逐一調(diào)查核實(shí),做到有舉必查,查實(shí)必究。

2.簽訂安全責(zé)任狀;

3.開學(xué)準(zhǔn)備工作(教學(xué)物質(zhì)購(gòu)買、分書、校園環(huán)境整治、搬家式大掃除);

4.城管工作宣傳專欄;

5.恢復(fù)學(xué)生早餐供應(yīng)(2月24日);

6.校產(chǎn)登記、簽訂責(zé)任狀;

7.學(xué)生奶供應(yīng)準(zhǔn)備工作;

8.后勤從業(yè)人員會(huì)議——“四好一滿意一放心”活動(dòng)動(dòng)員。

1.安全教育周活動(dòng)——“小城管、小交警”活動(dòng);

2.“三八節(jié)”慶?;顒?dòng);

3.安全工作月查、安全例會(huì);

4.食品安全工作自查;

5.從業(yè)人員培訓(xùn)。

1.安全工作例會(huì),安全工作月查;

2.后勤從業(yè)人員技能考核;

3.校園周邊環(huán)境整治;

4.消防演練活動(dòng)。

1.慶“五一”活動(dòng);

2.安全工作例會(huì)、安全月查;

3.后勤從業(yè)人員培訓(xùn);

4.師生代表評(píng)議食堂。

1.安全例會(huì)、安全月查、安全工作管理責(zé)任人責(zé)任落實(shí)情況考核;

2.迎接分局“一校一標(biāo)”檢查;

3.財(cái)產(chǎn)清理;

4暑假安全教育;

以后的工作計(jì)劃篇十五

舊的一年過去,新的一年開始,工作也依照規(guī)律慢慢復(fù)蘇,現(xiàn)階段就本院情況面臨的問題比較多,在沒有給予市場(chǎng)維護(hù)工作資金方面的計(jì)劃支持,據(jù)困難面臨,本人(黃曉凡)就市場(chǎng)維護(hù)工作開展作以計(jì)劃安排:

一、接新年部門會(huì)議通知,遵守領(lǐng)導(dǎo)安排,每周與同部許艷麗坐班電話維護(hù)、已篩查單位上門拜訪溝通維護(hù),進(jìn)行互換崗位輪日?qǐng)?zhí)行,計(jì)劃許艷麗以上門拜訪為主,設(shè)為每周一、三、五單號(hào)執(zhí)行完成,單號(hào)工作日本人以電話拜訪維護(hù),市場(chǎng)數(shù)據(jù)匯總等多項(xiàng)內(nèi)務(wù)處理為主,另設(shè)每周二、四輪換執(zhí)行已篩查單位上門拜訪溝通維護(hù)工作。計(jì)劃在未回轉(zhuǎn)篩查工作前,按此安排執(zhí)行完成。

二、維護(hù)好現(xiàn)有開拓篩單位(負(fù)責(zé)人、保健老師)的工作。計(jì)劃已郵件形式致一份《新年慰問信》予相關(guān)負(fù)責(zé)人,滲透關(guān)注小朋友視力問題,發(fā)育過程中兒童保健知識(shí),及助眼營(yíng)養(yǎng)飲食等信息,想到如:可以交流幼兒園配餐營(yíng)養(yǎng),護(hù)眼保健知識(shí)宣傳的重要性,及建議老師在招收新學(xué)員、學(xué)員升班召開《家長(zhǎng)會(huì)》時(shí)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行貫徹保護(hù)兒童視力的基本常識(shí),弱視早期的防護(hù)、治療等。在沒有資金的支持條件下,盡力做到人性溝通。

三、已篩查單位上門拜訪工作,計(jì)劃將鄰近區(qū)域單位擬整成資料,有弱視來院治療的,制做治療檔案送于校醫(yī)了解,制定上訪時(shí)間安排表,做好回訪記錄,收集回饋信息,為下步約定工作做鋪墊引進(jìn)。

四、計(jì)劃短信維護(hù)方式,按現(xiàn)有的篩查資源,分好時(shí)段,分好類別(節(jié)日提示拜訪、參加知識(shí)講座報(bào)名、義診活動(dòng)邀約等)主要為臨時(shí)性活動(dòng)來補(bǔ)充來院率。

五、計(jì)劃低成本活動(dòng)的開展。如:春暖花開,溫度回升,組織醫(yī)療人員戶外義診,收集《愛眼日》活動(dòng)的建議等。

六、部門數(shù)據(jù)整理工作。

二0xx年二月。

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