完成一項(xiàng)任務(wù)后,做好總結(jié)是對自己和他人的負(fù)責(zé),更是為了日后的進(jìn)步和成長。寫總結(jié)時(shí),要注重適當(dāng)運(yùn)用圖表、數(shù)據(jù)等可視化工具,以增強(qiáng)總結(jié)的說服力和可讀性??磩e人的總結(jié)范文可以幫助我們更好地組織思路和結(jié)構(gòu)。
養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇一
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目策劃書應(yīng)該怎么寫?下面就由小編來為大家整理!
目的:使養(yǎng)老院實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)盈利.
難點(diǎn)分析
私人養(yǎng)老院在我國屬于新事物,剛開始必定有它發(fā)展的困難.養(yǎng)老院難以實(shí)現(xiàn)盈利,究其原因,可以分為主觀與客觀兩方面,而主觀與客觀又有不同的因素.
主觀因素
1傳統(tǒng)觀念的束縛.在我國,子養(yǎng)父是天經(jīng)地義的事情,養(yǎng)不養(yǎng)老人,對一個(gè)人的社會名譽(yù)有很大的影響.在人們的觀念里把父母送到養(yǎng)老院是不孝的.不管有沒有能力,輿-論的壓力使人們不愿意把父母送到養(yǎng)老院.
2新事物發(fā)展的困難.根據(jù)馬克思的唯物論與辯證法,新事物的出現(xiàn)與發(fā)展,不管是否符合客觀規(guī)律,都會受到抵制.私人養(yǎng)老院做為新事物,人們在短期內(nèi)肯定帶著觀看的態(tài)度和不相信的心理的.
3現(xiàn)代社會普遍的商業(yè)糾紛和商業(yè)欺詐,使人們彼此的信任度下降.私人養(yǎng)老院做為盈利的商業(yè)組織,使人們帶有防備心理,很難相信它的合法性,營業(yè)手段和營業(yè)目的.
主觀因素
1觀念的理解錯(cuò)誤.由你的介紹可以知道,你的養(yǎng)老院和傳統(tǒng)的養(yǎng)老院在性質(zhì)上有很大的區(qū)別.一個(gè)以盈利為目的,而一個(gè)基本不盈利.你以傳統(tǒng)養(yǎng)老院的經(jīng)營方法來經(jīng)營你的養(yǎng)老院,肯定不能盈利,而且使你的養(yǎng)老院的競爭力和生存能力大大的'下降了.
2經(jīng)營方式的落后.你只憑借著一個(gè)養(yǎng)老院,為老人提供生活娛樂場所而收一定的手手術(shù)費(fèi),而忽視了其他的經(jīng)營方式(具體的在后面).這與旅館有什么差別,而且是一個(gè)只收老年人的旅館.
3經(jīng)營手段的單調(diào)性.只靠收取一定的費(fèi)用來維持養(yǎng)老院的運(yùn)轉(zhuǎn)肯定不行.你忽視了老年人身后巨大的市場.你只開發(fā)了老年人市場的一小部分,而且還不充分,即你沒能很好的做好產(chǎn)業(yè)的延伸.
綜上所述,養(yǎng)老院不能盈利的原因有:社會的排斥,人們的不信任,輿-論的壓力,自身經(jīng)營模式的落后,觀念理解的錯(cuò)誤,經(jīng)營手段的落后等.
浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院校紅十字協(xié)會
一、活動背景:
尊老愛幼自古以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。隨著社會的發(fā)展,越來越多的老人被送入敬老院,他們需要社會的關(guān)心。為加強(qiáng)我們大學(xué)生思想道德建設(shè),弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德,努力營造社會和諧的良好氛圍,讓當(dāng)代大學(xué)生接觸和了解老一輩人的生活,關(guān)注老人身心健康,構(gòu)建和諧社會,我們決定走進(jìn)敬老院,為老人們送去一份關(guān)心。
二、活動目的:
(1)為生活在敬老院的老人們帶去心靈上的慰藉,讓他們感受到青少年的朝氣和社會的溫暖。
(2)增強(qiáng)同學(xué)們的社會責(zé)任感,讓大家了解社會,關(guān)注這群龐大而特殊的群體,從中學(xué)會關(guān)愛,學(xué)會感恩。
(3)喚起社會的老齡意識,保護(hù)老年人的合法權(quán)益,強(qiáng)化對老人尊敬關(guān)愛意識。
三、活動地點(diǎn):九堡敬老院
四、活動時(shí)間:2015年3月5日
五、活動人員:校紅十字協(xié)會成員:
六、活動前期準(zhǔn)備:
(1)提前聯(lián)系好敬老院,取得對方負(fù)責(zé)人的信任和工作上的支持和相互配合,以便于定期開展活動。
(2)了解老人大致的心理及性格特征。在敬老院的老人,常常會感到孤獨(dú)、寂寞、失落、焦慮、缺乏安全或期盼子女、朋友探望。
(3)制定出一張時(shí)間安排計(jì)劃表,為每一位志愿者劃分責(zé)任,形成系統(tǒng)的志愿流程。
七、活動項(xiàng)目:
(1)每三個(gè)志愿者為一組為當(dāng)日獨(dú)自待在房間的空巢老人做家務(wù),陪老人聊天回憶美好的往事和討論他們感興趣的話題。注意傾聽,捶背要有經(jīng)驗(yàn)。與老人聊天時(shí)避免一些有礙老人情緒的話題,另外,主動開啟話題,避免冷常(事先挑選有這方面潛質(zhì)的志愿者)
(2)與老人們下棋、打牌等娛樂活動。(依照不同老人的性格組織相關(guān)活動)
(3)進(jìn)行一些適合老年人朋友的小游戲。
(4) 每個(gè)同學(xué)去收集一些適合老年人的生活笑話。收集一些冬天的健康保健知識和養(yǎng)生之道,介紹一些方便實(shí)用生活小竅門和健康知識。
(5)談?wù)勛罱氖称钒踩珕栴}以及國內(nèi)和國際的新聞及有趣的新聞 。
(6)全部活動結(jié)束后,活動參加者和老人告別,并合影留念。
八、活動注意問題:
1、進(jìn)入敬老院,見到老人一定要微笑打招呼,這是對老人的一種尊重與認(rèn)可。與老人交談時(shí)要盡量的去傾聽他們,要引導(dǎo)老人多講述他們的往事。
2、參加活動人員必須準(zhǔn)時(shí)在指定地點(diǎn)集合,必須服從安排,有特殊原因無法參加者,請及時(shí)轉(zhuǎn)告該活動的負(fù)責(zé)人員。
3、各項(xiàng)活動開展落實(shí)到具體人,分工明確。
目前的社會是非常注重養(yǎng)老,養(yǎng)生的,開個(gè)養(yǎng)老院,也是個(gè)好商機(jī),樓下的模板,我是在中哲咨詢的網(wǎng)站上復(fù)制過來的,是一個(gè) 綜合型養(yǎng)老服務(wù)平臺項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書,你也可以去他們那看看別的案例。
第一章 執(zhí)行摘要
1.1項(xiàng)目簡介
1.2項(xiàng)目優(yōu)勢
1.3發(fā)展目標(biāo)
1.4項(xiàng)目融資
第二章 發(fā)起人公司介紹
2.1公司基本情況
2.2治理結(jié)構(gòu)
2.3公司組織架構(gòu)
2.4企業(yè)文化
2.5核心管理團(tuán)隊(duì)
第三章 行業(yè)市場分析
3.1政策支持
3.2我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.2.1市場需求現(xiàn)狀
3.2.2市場供給現(xiàn)狀
3.3成都養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
3.3.1 成都養(yǎng)老市場現(xiàn)狀
3.3.2 成都半失能養(yǎng)老市場現(xiàn)狀
3.3.2 成都養(yǎng)老市場發(fā)展趨勢
第四章 產(chǎn)品與服務(wù)
4.1主營產(chǎn)品與服務(wù)
4.2產(chǎn)品與服務(wù)市場
4.2.1 用戶定位
4.2.2 服務(wù)模式
4.2.3 市場布局
4.2.4 市場機(jī)會
4.3競爭分析
4.3.1成都養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)五力模型分析
4.3.2核心競爭優(yōu)勢
第五章 商業(yè)模式和戰(zhàn)略規(guī)劃
5.1商業(yè)模式
5.2盈利模式
5.3戰(zhàn)略規(guī)劃
5.3.1 swot分析
5.3.2戰(zhàn)略實(shí)施途徑
第六章 營銷策略
6.1品牌建設(shè)策略
6.2渠道策略
6.3推廣策略
第七章 融資計(jì)劃
7.1 a輪融資方案
7.2 a輪融資資金使用計(jì)劃
7.3退出機(jī)制
7.3.1公司回購
7.3.2持續(xù)經(jīng)營獲利
7.3.3股權(quán)轉(zhuǎn)讓
7.3.4公開上市
第八章 財(cái)務(wù)預(yù)測
8.1基本假設(shè)
8.2財(cái)務(wù)預(yù)測
8.2.1毛利潤營業(yè)收入預(yù)測
8.2.2成本費(fèi)用預(yù)測
8.2.3利潤預(yù)測
8.2.4現(xiàn)金流量預(yù)測
8.2.5盈虧平衡分析
8.2.6資產(chǎn)負(fù)債分析
第九章 風(fēng)險(xiǎn)及控制
9.1質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)及控制
9.2財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及控制
9.3經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及控制
9.4政策風(fēng)險(xiǎn)及控制
養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇二
一是策劃為先。在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評估、資金渠道、市場定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料(material),也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國土局、稅務(wù)局等部門的統(tǒng)計(jì)年鑒,了解和分析市場購買力及消費(fèi)趨勢等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對性的展開調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤情況,圍繞促銷策略等等。
二是創(chuàng)新為贏。在整個(gè)策劃過程中均應(yīng)該進(jìn)行營銷策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)、整合營銷、廣告宣傳、公關(guān)活動、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價(jià)格制定上,有效利用消費(fèi)者的心理;在宣傳和定位上,利用消費(fèi)者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈送健身禮券、妻子贈送美容禮券、兒女贈送少年宮課程一門、老人贈送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握,房地產(chǎn)開發(fā)的全程策劃,每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場調(diào)研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。
三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,在房地產(chǎn)策劃過程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過程中,應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營利為本。
四是整合營銷。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)或經(jīng)營中要體現(xiàn)人性化意識,關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營銷方式等等,另一方面要善于整合,在定價(jià)方式、開盤起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣點(diǎn)營造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時(shí)要善于培育樓盤的子品牌。當(dāng)然,對于房地產(chǎn)銷售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤的價(jià)值感,打動更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
總之,未來的社區(qū)將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注:如園林設(shè)計(jì)好,有較大的休閑活動空間;間隔合理、實(shí)用率高、采光好、空氣流通;樓距較大,有開敞的空間和視野;完善的小區(qū)配套,物業(yè)管理好,最好是封閉式管理;交通、購物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創(chuàng)造力的房子。在營銷傳播上:抓住目標(biāo)消費(fèi)者的心態(tài),務(wù)求直指人心,在銷售策略、廣告策略投其所好,促成他們購買,同時(shí)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的特性,配合產(chǎn)品的特點(diǎn),使廣告投入針對性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對性地開展相應(yīng)地傳播和促銷活動。
養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇三
通過不斷探索、創(chuàng)造、改進(jìn)、總結(jié)居家養(yǎng)老新模式,促進(jìn)社會化養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,幫社會解難、為人民服務(wù),來看下面的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目策劃書內(nèi)容:
一、養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目概念及說明
居家養(yǎng)老是老人通過一個(gè)電話或網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)指令就可以 在家享受到便捷的上門服務(wù),實(shí)際上可以說是一個(gè)虛擬養(yǎng)老院。
老人不必住在養(yǎng)老院中被動接受服務(wù),在家就可以挑選、享受專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供日常生活照料服務(wù)為主,分為家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學(xué)習(xí)、應(yīng)急求等六大類涵蓋日常生活照料的服務(wù)項(xiàng)目。
服務(wù)完畢,按約定向老人收取用。
響應(yīng)政府號召,弘揚(yáng)孝文化,壯大養(yǎng)老事業(yè),促進(jìn)社會和諧,普及養(yǎng)老新概念;促進(jìn)社會化養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,探索、總結(jié)社區(qū)助老、養(yǎng)老 經(jīng)驗(yàn)和新模式;為政府分憂,替兒女行孝;使老人擁有一個(gè)美好、快樂、幸福的 晚年與生活環(huán)境。
二、市場調(diào)查和分析
20世紀(jì)90年代以來,中國的老齡化進(jìn)程加快。
65歲及以上老年人口從1990年的6299萬增加到2012年的1.3億,占總?cè)丝诘谋壤?.57%上升為6.96%,目前中國人口已經(jīng)進(jìn)入老年型。
性別間的死亡差異使女性老年人成為老年人口中的絕大多數(shù)。
預(yù)計(jì)到2040年,65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒊^20%。
同時(shí),老年人口高齡化趨勢日益明顯:80歲及以上高齡老人正以每年5%的速度增加,到2040年將增加到7400多萬人。
迅速發(fā)展的人口老齡化趨勢,與人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、預(yù)期壽命提高密切相關(guān)。
目前中國的生育率已經(jīng)降到更替水平以下,人口預(yù)期壽命和死亡率也接近發(fā)達(dá)國家水平。
隨著20世紀(jì)中期出生高峰的人口陸續(xù)進(jìn)入老年,可以預(yù)見,21世紀(jì)前期將是中國人口老齡化發(fā)展最快的時(shí)期。
三、市場細(xì)分與定位和發(fā)展戰(zhàn)略
(一)、養(yǎng)老服務(wù)市場細(xì)分與定位
1、圍繞老年人健康護(hù)理方面的服務(wù)市場
(1)老年公寓:目標(biāo)群體是空巢家庭中的老年人和孤寡老人,為身邊無子女、 或子女工作特別忙的老年人,提供日常照料服務(wù)。
(2)醫(yī)療保健服務(wù):目標(biāo)群體是所有老年人,內(nèi)容包括定期體檢、家庭病床、 緊急救護(hù)和康復(fù)醫(yī)療等。
2、老年人日常生活困難方面的家政服務(wù)市場
(1)日常生活照料服務(wù):目標(biāo)群體是所有困難的老年人,包括家庭飯桌,做家務(wù),代購物品,幫助出行,協(xié)助聯(lián)系老年人的親屬等。
(2)有償家務(wù)勞動服務(wù):由老年人或老年人的家庭成員為老年人購買所需的服務(wù),如鐘點(diǎn)工,家庭保姆等。
3、繞老年人社會交往和社會參與方面的服務(wù)市場
(1)文化娛樂:目標(biāo)群體是所有老年人,提供活動場所和必要的活動經(jīng)費(fèi),如 老年活動中心、老干部活動中心等。
(2)老年大學(xué):老年大學(xué)的課程,基本上圍繞豐富老年人晚年生活而設(shè)置,包 括健身舞、書法、繪畫、計(jì)算機(jī)、烹調(diào)、吹拉彈唱等內(nèi)容。
(3)老年再就業(yè)服務(wù)中心:目標(biāo)群體是低齡老年人,為他們發(fā)揮自己的經(jīng)驗(yàn)和 知識提供就業(yè)咨詢。
4、護(hù)老年人合法權(quán)益的服務(wù)老年人群體理應(yīng)受到社會更多的關(guān)心。
但是,社會上老年人的合法權(quán)益受到 害的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
因此,維護(hù)老年人合法權(quán)益的服務(wù)必將成為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的 重要內(nèi)容之一。
5、特色服務(wù)最具代表性的是“臨終關(guān)懷”服務(wù)。
為生命垂危的老年人提供病危前后的護(hù)理服務(wù),讓老年人能夠在生命的最后階段,體驗(yàn)人間的關(guān)愛。
養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容眾多,市場開發(fā)潛力巨大,必須正確定位市場,提供有效服務(wù),才能促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù) 產(chǎn)業(yè)的順利發(fā)展。
(二)發(fā)展戰(zhàn)略
1、依托科技、優(yōu)化流程,實(shí)現(xiàn)管理信息化。
家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)核心 是“居家樂 221 養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)”。
通過語音程控交換系統(tǒng)、 數(shù)字化信息傳輸系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫終端處理系統(tǒng)對居家養(yǎng)老服務(wù)對象實(shí)行會員制老人準(zhǔn)入管理。
系統(tǒng)通過對老人生活需求分析,將自動生成老人所需服務(wù)項(xiàng)目,經(jīng)老人確認(rèn)后,養(yǎng)老服務(wù)中心指派服務(wù)商為老人提供上門服務(wù)。
按照服務(wù)項(xiàng)目,系統(tǒng)每個(gè)月形成1份收費(fèi)清單,養(yǎng)老服務(wù)中心按約定向老人收取服務(wù)費(fèi)用。
系統(tǒng)從老人確認(rèn)服務(wù)開始便對服務(wù)過程進(jìn)行全程跟蹤、回訪、征求意見,并以老人滿意 度來考核服務(wù)質(zhì)量。
信息系統(tǒng)通過主動獲取老人需求,快速編制計(jì)劃,及時(shí)組織服務(wù),進(jìn)行有效監(jiān)控,實(shí)施規(guī)范管理。
2、分類施養(yǎng)、個(gè)性選擇,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)帶給社區(qū)老 人服務(wù)內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學(xué)習(xí)、生活配送 6 大類 53 項(xiàng),幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項(xiàng)目。
在服務(wù)對象選擇上, 凡年滿 60 周歲的社區(qū)老人都將納入服務(wù)范圍,并分 a、b、c 三個(gè)層面為老年人提供援助、體驗(yàn)、自費(fèi)服務(wù)。
這種分類服務(wù)方式,豐富了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品,滿足了不同層次老年人服務(wù)需求。
3、進(jìn)一步建立養(yǎng)老資金投入長效機(jī)制。
制定扶持優(yōu)惠 政策,根據(jù)家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)容量給予一定的財(cái)政補(bǔ)貼,在用地、用電、用水、貸款和稅收等方面傾斜,提高政策吸引力,以調(diào)動社會力量和民間資本參 與養(yǎng)老事業(yè)的積極性。
4、建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
整合資源,建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
大力推動專業(yè)化的老年醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護(hù)理、文體娛 樂、信息咨詢、老年教育等服務(wù)項(xiàng)目的開展,構(gòu)建社區(qū)為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年人提供就近就便的多種服務(wù)。
吸引生活自理的老人走出家門到社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施接 受服務(wù)和參加活動;對生活不能自理的老人則采取派專人上門包護(hù),滿足老年人 生活照料、醫(yī)療護(hù)理、文化娛樂、心理慰藉等多種需求。
依托城市社區(qū)信息平臺,在社區(qū)普遍建立為老服務(wù)熱線、緊急救援系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等多種求助和服務(wù)形式,建設(shè)便捷有效的為老服務(wù)信息系統(tǒng)。
5、積極培育和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)組織。
按照政府職能轉(zhuǎn)變以及與企業(yè)、事業(yè)、社團(tuán)分離的原則,對居家養(yǎng)老服務(wù)中能夠與政府剝離的服務(wù)職能都要盡可能交給社會組織和非營利機(jī)構(gòu)去辦,交給市場和企業(yè)去辦。
各級政府應(yīng)積極培育、規(guī)范管理各類居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展連片輻射、連鎖經(jīng)營、統(tǒng)一管理的服務(wù)模式。
6、建立居家養(yǎng)老服務(wù)管理體制。
各地政府應(yīng)加強(qiáng)對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的 管理和監(jiān)督,建立相應(yīng)工作機(jī)制。
發(fā)布老年人服務(wù)需求信息和社 會服務(wù)供給信息,對享受政府補(bǔ)貼的居家老人進(jìn)行資格評估;對居家養(yǎng)老 服務(wù)人員相關(guān)資格進(jìn)行審查,接受服務(wù)對象的服務(wù)信息反饋,檢查監(jiān)督服 務(wù)質(zhì)量。
承擔(dān)政府委托的其他養(yǎng)老服務(wù)事項(xiàng)。
四、服務(wù)策略與價(jià)格策略
與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、互動養(yǎng)老、自助養(yǎng)老、社工服務(wù)、救助等有機(jī)結(jié)合為一體,建立健全一個(gè)真正的為老、敬老、養(yǎng)老服務(wù)體系。
2、堅(jiān)持社會效益優(yōu)先并通過慈善捐助保本運(yùn)營,以及社會參與者多贏、可 持續(xù)發(fā)展的原則,堅(jiān)持公益性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、示范性、引導(dǎo)性、孵化性、創(chuàng)新性的方向,聯(lián)合國際組織、政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社會組織、專業(yè)團(tuán)體、個(gè)人等社 會各界的力量。
通過不斷探索、創(chuàng)造、改進(jìn)、總結(jié)居家養(yǎng)老新模式,使居家老人 的“六個(gè)老有” (老有所為、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所養(yǎng)、老有所樂。
)真正落到實(shí)處,促進(jìn)社會化養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,替政府分憂,幫社會 解難、為人民服務(wù),為社區(qū)增光。
五、促銷、市場拓展策略與設(shè)計(jì)促銷
(一)活動營銷
根據(jù)地區(qū)特色可以與當(dāng)?shù)氐睦夏陞f(xié)會或老年大學(xué)合作舉辦麻將、書法賽、個(gè)人選秀賽、老年時(shí)裝展、歌詠賽老年戲曲卡拉 ok 大賽、廚藝大賽,一則會非常 吸引老年人參加;二則會引起媒體的報(bào)道。
三則會提高貴家馨在老百姓心中的形象,樹立一個(gè)良好品牌形象。
(二)公益營銷
組織機(jī)構(gòu)的護(hù)理醫(yī)療人員,免費(fèi)為當(dāng)?shù)乩先藴y血壓、拍背、翻身或者教他們 如何做晨練等。
(三)會所營銷
利用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身會所區(qū)域,聘請專業(yè)養(yǎng)生老師及技能老師,向周圍居住的老人傳授養(yǎng)生常識和各種娛樂活動項(xiàng)目等,既提高了養(yǎng)老院的榮譽(yù),同時(shí)可以吸 引當(dāng)?shù)氐睦先俗⒁?,還可以近距離的了解周邊老人的生活情況。
(四)線上營銷
1、添加友情鏈接 與關(guān)于老年人網(wǎng)站建立養(yǎng)老院主站鏈接或者有一些知名網(wǎng)站建立友情鏈接。
現(xiàn)今很多老年人懂上網(wǎng),可在相關(guān)的老年人網(wǎng)站申請鏈接,讓更多的人鏈接到家 馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站瀏覽。
2、發(fā)帖子推廣 到當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的人氣網(wǎng)站和論壇做廣告。
畢竟老人住養(yǎng)老院的費(fèi)用是由子女負(fù)擔(dān), 網(wǎng)絡(luò)信息傳遞非??欤?子女一般會使用搜索引擎搜索養(yǎng)老服務(wù)的網(wǎng)站。
3、登陸各大搜索引擎登陸搜索引擎,可以說是網(wǎng)站對外發(fā)布的標(biāo)志,目前在國內(nèi)運(yùn)營的各大搜索 引擎,包括 google、百度、北大天網(wǎng)、一搜、中搜、搜狗、3721、msn 等等。
且由于搜索引擎收錄新網(wǎng)站有一定的工作周期,一般為1周至2月不等,故而此項(xiàng)工作要早動手越好。
這里要特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),不要使用那些所謂的自動添加工具。
所以如果家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站被哪個(gè)搜索引擎給收入, 這么說如果哪家子女要在網(wǎng)站搜索養(yǎng)老服務(wù)的網(wǎng)站,很容易搜索到家馨的網(wǎng)站。
4、建立網(wǎng)站用戶 qq 群怎樣留住網(wǎng)站用戶,怎樣發(fā)展網(wǎng)站用戶,人氣很重要!建立相關(guān)的 qq 群有 利于口碑推廣于宣傳!讓你的用戶都免費(fèi)為你推廣吧!
這樣一來可以保留原有的'顧客,二來借用 qq 群宣傳結(jié)合原有顧客的口碑推廣來吸引新的顧客。
這樣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的老人隊(duì)伍就慢慢龐大起來。
5、電子郵件推廣電子郵件推廣是利用郵件地址列表,將信息通過 email 發(fā)送到對方郵箱,以期達(dá)到宣傳推廣的目的。
電子郵件是目前使用最廣泛的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
它方便快捷, 成本低廉,不失為一種有效的聯(lián)絡(luò)工具。
電子郵件推銷類似傳統(tǒng)的直銷方式,屬 于主動信息發(fā)布,帶有一定的強(qiáng)制性。
6、博客推廣建議家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站增加博客的功能!建立會員制!客戶能夠在網(wǎng)站建 設(shè)自己的搏客空間!好處有一是培養(yǎng)客戶對自己網(wǎng)站的粘度!能長時(shí)間在網(wǎng)站! 二是極大增加網(wǎng)站的訪問機(jī)率!從而大大提高網(wǎng)站的收錄量。
(五)線下營銷
要樹立家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)良好的形象,一是刊登經(jīng)常性廣告.以反復(fù)傳遞重 要廣告詞語;二是偶爾刊登廣告介紹最新信息、新的服務(wù)項(xiàng)目等等。
1、電臺廣播:因?yàn)樗闶菑V播的主要受眾之一,最好能以普及養(yǎng)生知識等手: 段做宣傳。
2、地方電視臺:建議找專業(yè)的攝影師拍幾幅照片,不僅要拍生活環(huán)境、娛: 樂設(shè)備、娛樂場所等,還要拍老人們天倫之樂的生活還有醫(yī)生們盡職盡責(zé)的神情 以及有親和力并整潔的工作人員。
這樣在電視上播放,就可以達(dá)到理想的廣告效 果了。
3、宣傳單、海報(bào):可以到人多的地方去發(fā)。
例如:購物廣場、老年會、老: 年俱樂部、老年公園、交通路線、商業(yè)中心、機(jī)場車站等。
4、交通廣告:交通廣告指設(shè)在公交車、火車、輪船、汽車等交通工具上的: 廣告。
這些廣告 一般列上公司的名稱、地址、電話服務(wù)項(xiàng)目以及如何前往。
這 類廣告可引起顧客的興趣,其廣告效果相當(dāng)顯著。
5、戶外廣告:交通路線、商業(yè)中心、機(jī)場車站等行人和車輛較多的地方設(shè): 了立路邊廣 告牌、標(biāo)志牌來進(jìn)行推銷。
6、戶外廣告的優(yōu)點(diǎn): 1.信息傳播面廣; 2.費(fèi)用較低; 3 持續(xù)時(shí)間長; 4 可選擇宣傳的地區(qū)。
(六)項(xiàng)目營銷
1、創(chuàng)辦老年人培訓(xùn)中心聘請技術(shù)比較高的培訓(xùn)教師, 創(chuàng)辦各種培訓(xùn)班, 面向東麗區(qū)或塘沽附近地區(qū) 以及本養(yǎng)老院招收。
比如養(yǎng)生常識、保健運(yùn)動(太極拳、舞蹈、氣功等)培訓(xùn)班、。
牌類技巧培訓(xùn)班、戲曲歌劇培訓(xùn)班、養(yǎng)花養(yǎng)鳥技巧培訓(xùn)班、書畫技法培訓(xùn)班、 電腦技巧培訓(xùn)班等等。
2、開夕陽無限老年人用品店銷售老年人流行服飾,老年人保健器材等。
(七)、形象營銷櫥窗、宣傳單頁、社區(qū)宣傳海報(bào)、店員服飾、店鋪色彩等都是我們可視的形 象代表利用多變的思維模式, 公司的形象設(shè)計(jì)應(yīng)季應(yīng)景而變,給予消費(fèi)者客戶以 感官刺激。
(八)、事件營銷 針對有些老年人對養(yǎng)老服務(wù)的傳統(tǒng)認(rèn)識誤區(qū),還可以進(jìn)行征文或者聯(lián)合媒 體進(jìn)行大討論。
養(yǎng)老是我們國家未來面臨老齡化的主要問題。
我們也可以就此問 題進(jìn)行討論。
(九)、電話營銷電話營銷已經(jīng)慢慢的變成一種主流,因?yàn)榕c其他銷售方式相比,它更為企業(yè)節(jié)省資源;至少不會浪費(fèi)時(shí)間、精力、金錢在路上。
七、投入與產(chǎn)出分析
(一)前期投入
1、租金投入,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的選址應(yīng)該選擇在人流比較大的市區(qū),有助于 吸引人們的注意,合理租金應(yīng)控制在10萬元以內(nèi)。
2、房屋改造和簡單裝修費(fèi)用,約投入2萬元。
3、基本設(shè)施配備:電腦3臺,打印機(jī)一臺,電話3臺,預(yù)計(jì)投入2萬元。
4、開業(yè)儀式和前期相關(guān)宣傳費(fèi)用約10萬元。
5、相關(guān)服務(wù)人員的培訓(xùn)費(fèi)用1萬元。
以上前期投入共計(jì)25萬 。
(二)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)年度運(yùn)營投入
一年計(jì) 240000;固定家政服務(wù)員 20 人計(jì) 1000/人/月,一年計(jì) 240000;兼職服務(wù)員預(yù)計(jì)投入 100000 元 2、開辦講座、咨詢會、培訓(xùn)中心一年預(yù)計(jì)投入 20 萬元 3、辦公費(fèi)用、設(shè)備耗材、維護(hù)等 10000 元 4、運(yùn)營期宣傳費(fèi)用約 5 萬元 以上費(fèi)用合計(jì) 108 萬元。
對于這些費(fèi)用可以采取大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款來解決,或者是以入股方式籌集資金。
(三)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)收入預(yù)測
養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是一個(gè)投資回收周期比較長的行業(yè),因此在開辦之初,主要著力發(fā)展 會員,入會的老人可以享受更優(yōu)惠的服務(wù),同時(shí)可以培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的長期顧客,從而 實(shí)現(xiàn)長期盈利目標(biāo)。
第一年預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)入會 100 人,入會費(fèi) 50 元每人,平均每人 每年約消費(fèi) 8000 元,培訓(xùn)中心每年約盈利 10 萬元,加上非入會老人的消費(fèi)預(yù)計(jì) 20 萬元。
第一年預(yù)計(jì)盈利 110 萬。
預(yù)計(jì)以后每年的盈利率可達(dá)到 5%。
八、風(fēng)險(xiǎn)控制與管理
(一)損失控制。
損失控制不是放棄風(fēng)險(xiǎn),而是制定計(jì)劃和采取措施降 低損失的可能性或者是減少實(shí)際損失。
控制的階段包括事前、事中和事后 三個(gè)階段。
事前控制的目的主要是為了降低損失的概率,事中和事后的控 制主要是為了減少實(shí)際發(fā)生的損失。
(二)風(fēng)險(xiǎn)保留。
如果損失發(fā)生,家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)將以當(dāng)時(shí)可利用的 任何資金進(jìn)行支付。
風(fēng)險(xiǎn)保留包括無計(jì)劃自留、有計(jì)劃自我保險(xiǎn)。
無計(jì)劃 自留指的是風(fēng)險(xiǎn)損失發(fā)生后從收入中支付,即不是在損失前做出資金安 排。
當(dāng)我們沒有意識到風(fēng)險(xiǎn)并認(rèn)為損失不會發(fā)生時(shí),或?qū)⒁庾R到的與風(fēng)險(xiǎn) 有關(guān)的最大可能損失顯著低估時(shí),就會采用無計(jì)劃保留方式承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
一 般來說,無資金保留謹(jǐn)慎使用,因?yàn)槿绻麑?shí)際總損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于預(yù)計(jì)損失, 將引起資金周轉(zhuǎn)困難;有計(jì)劃自我保險(xiǎn),指可能的損失發(fā)生前,通過做出 各種資金安排以確保損失出現(xiàn)后能及時(shí)獲得資金以補(bǔ)償損失。
有計(jì)劃自我 保險(xiǎn)主要通過建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留基金的方式來實(shí)現(xiàn)。
(三)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)督力度。
建立國家監(jiān)管、地方監(jiān)督委員會、中介市場監(jiān)督和受益人監(jiān)督的全程監(jiān)督監(jiān)管體系,負(fù)責(zé)監(jiān)管養(yǎng)老服務(wù)的日常管 理工作,以確保養(yǎng)老服務(wù)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)作;完善信息系統(tǒng),定期開展養(yǎng)老 服務(wù)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
(四)建立準(zhǔn)備金制度。
通過建立養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)備金制度來彌補(bǔ)養(yǎng)老服務(wù) 運(yùn)營活動中可能的損失和相關(guān)政策變化造成的損失,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇四
目前階段,我們主要采用簡便、實(shí)用的方式方法:
1、實(shí)地觀察法。
通過目測、拍攝、筆記、攀談、購物、消費(fèi)體驗(yàn)方式掌握商圈基本概貌。有必要時(shí),需不同時(shí)段反復(fù)觀察、體驗(yàn)才有意義。
2、訪談法。
通過個(gè)別面談、小組座談,較深入了解本地零售經(jīng)營從業(yè)人員、物業(yè)開發(fā)經(jīng)營商、商圈內(nèi)服務(wù)從業(yè)人員、政府主管部門人員、當(dāng)?shù)鼐用衽c家庭、異地居民與家庭成員對商圈的認(rèn)識和傾向。
3、問卷法。
通過街頭欄截式問卷填寫、電話問卷填寫、訪談問卷填寫、問卷置留填寫等進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)及分析。
4、參展法。
參加行業(yè)會展、企業(yè)營銷展示會,主題研討會、大型樓盤、商號開盤、開業(yè)儀式等活動,集中了解參會參展商戶近況、動向、收集營銷推廣材料及區(qū)域市場信息。
養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇五
7月22日,在廣東省文化廳和深圳市鹽田區(qū)政府主辦的“首屆亞洲少兒藝術(shù)花會暨廣東省少兒藝術(shù)節(jié)”即將召開,在“東部旅游文化節(jié)”同時(shí)開幕的喜人背景下,鹽田的旅游旺季和置業(yè)高潮已經(jīng)到來。
隨著萬科東海岸和心海伽藍(lán)的陸續(xù)開盤,東部家居生活不斷朝著海岸新時(shí)尚升級。
云深處悄悄入伙等好消息啟發(fā)人們,鹽田需要宣傳,鹽田需要更加時(shí)尚的海風(fēng)吹拂。
二、合作優(yōu)勢
《××周刊》,先鋒時(shí)尚為東部海岸生活沖浪領(lǐng)航
同是7月22日,全球時(shí)尚生活資訊,白領(lǐng)精英讀本《××周刊》正式創(chuàng)刊。
《××周刊》是深圳市公開發(fā)行的全彩色銅版紙印刷、在深莞兩地同時(shí)發(fā)行、直投的第一張周報(bào),經(jīng)過7月8日試刊后,受到讀者和業(yè)內(nèi)外一致好評。
證明這一獨(dú)特嶄新媒體深受市場歡迎。
用精美的圖片、優(yōu)美的文字、精確的策劃,《××周刊》為鹽田生活傳遞信息。
三、媒體互動
《××周刊》與分眾液晶電視互動,開創(chuàng)最新傳媒模式
為了充分傳達(dá)東部海岸生活氣息,更加準(zhǔn)確鎖定白領(lǐng)、金領(lǐng)人士置業(yè)鹽田,《××周刊》與名震全國的分眾傳媒機(jī)構(gòu)聯(lián)手,在遍布深圳、東莞的高檔寫字樓、高尚酒店、住宅等電梯間開辟液晶電視廣告。
凡在《××周刊》投放特殊版位整版彩色廣告的客戶都將同時(shí)得到分眾傳媒贈送的滾動播出的一周每天48次每次5秒的宣傳廣告,產(chǎn)生更為廣泛的傳播效果,達(dá)到其它任何媒體無法做到的事半功倍之效。
四、報(bào)道方法
全景描繪鹽田生活,為置業(yè)東部展示立體畫卷
1、介紹鹽田簡史:概括山海鹽田,幾年巨變
2、描述旅游東部:處處美景處處家的環(huán)境
3、譜寫豪宅頌歌:聆聽海、山無與倫比的天籟
4、展示成熟配套:記錄時(shí)尚小鎮(zhèn)故事
5、圖說東方夏威夷:動感都市的社區(qū)廣告
五、其他配合
全面互動,《××周刊》期待合作
1、采訪國土局、交易中心領(lǐng)導(dǎo)介紹鹽田規(guī)劃與發(fā)展藍(lán)圖
2、組織看樓專車免費(fèi)服務(wù)
3、贈送老板、總經(jīng)理專訪文章
4、請中介公司、專家暢談置業(yè)鹽田的多重優(yōu)勢
5、其他合作另行協(xié)商
一、項(xiàng)目簡介:
鳳凰城項(xiàng)目位于鄭州房地產(chǎn)市場的東南板塊,在鄭汴路路南,鳳凰東路、鳳臺路(在建)和青年路三條路呈 型將社區(qū)同周邊的商品大世界、名優(yōu)建材市場等分開。
鳳凰城現(xiàn)有的物業(yè)形態(tài)由連排別墅、普通現(xiàn)房多層和在建的小戶型多層組成。
一期連排別墅市場定位發(fā)生失誤,出現(xiàn)了銷售障礙。
銷售,但沒有為開發(fā)商實(shí)現(xiàn)預(yù)期的利潤,沒有樹立中、高檔物業(yè)的品牌形象,無意中形成鳳凰城下一期小戶型開發(fā)和小高層開發(fā)的品牌障礙。
現(xiàn)在,一期多層尚有37套現(xiàn)房、準(zhǔn)現(xiàn)房,銷售額850萬元。
其中159.7m2的三室兩廳有23套,以五、六樓為主;127 m2的三室兩廳7套;這兩種房型的銷售金額占一期余額的90.4%。
二期小戶型總銷售金額預(yù)計(jì)2800萬元,臨街商鋪1700萬元,合計(jì)4500萬元。
預(yù)售許可證預(yù)計(jì)xx年5月底辦下。
由此可見,目前鳳凰城的可售資源由三種不同的物業(yè)組成:期房小戶型、現(xiàn)房大戶型和商鋪。
其中二期小戶型占所有可售金額的52%,一期大戶型銷售額16%,二期臨街商鋪占32%。
如何解決可售資源過于分散的障礙,是我們面對的重大挑戰(zhàn)之一。
二、市場概況及基本競爭格局:
a、 東南板塊及鄭汴路商圈。
鄭州房地產(chǎn)市場的東南板塊主要由三部分組成:鄭汴路沿線、東明路南段沿沿線、航海東路與107國道沿線。
鄭汴路沿線主要由建業(yè)、英協(xié)、百合花苑、東方明珠等中高檔樓盤組成。
在鄭汴路商圈的支撐下,這里已經(jīng)成為明確的高尚住宅區(qū)。
鳳凰城位于這一區(qū)位之內(nèi)。
與英協(xié)、建業(yè)幾乎是一路之隔。
但鳳凰城在操盤過程中,沒有除理好商務(wù)環(huán)境與居住環(huán)境的`品牌區(qū)分與借勢,純粹以低價(jià)位的品牌內(nèi)涵介入競爭,不僅沒有收獲天然的地段價(jià)格優(yōu)勢,而且為二期、三期制造了品牌障礙。
東明路南段沿線目前競爭非常激烈,主要由東明花園、佳藝花園等樓盤組成。
航海東路與107國道沿線是xx年以來的樓市亮點(diǎn),寶景、金色港灣、悉尼陽光、燕歸園等一批中價(jià)位大型樓盤。
其中燕歸園是鳳凰城二期小戶型明確的競爭樓盤,其它幾乎所有的樓盤都和鳳凰城一期159、127平米現(xiàn)房形成明確的競爭關(guān)系。
(詳見附1:鄭汴路市場調(diào)研報(bào)告)
b、 小戶型市場概況。
自xx年底時(shí)尚party介入鄭州樓市以來,小戶型這種物業(yè)形態(tài)迅速發(fā)展起來。
尤其是xx年初,青年居易(easy-go)以1900余套的投放量沖擊市場,形成了小戶型的“市場黑洞”,徹底打破了市場的競爭格局,實(shí)現(xiàn)了小戶型從供小于求到供大于求的轉(zhuǎn)變。
今年4月份更是破天荒地出現(xiàn)了小戶型銷售量的急劇下降局面。
燕歸園位于貨站街東段,由盛煌房地產(chǎn)公司開發(fā),已成功實(shí)現(xiàn)一期的開發(fā),在幾乎沒有什么競爭的情況下,收獲了小戶型市場的第一批需求者,現(xiàn)在燕歸二期正在認(rèn)購階段。
這與我們的市調(diào)結(jié)果完全一致。
此次燕歸二期開發(fā)的正是此類戶型(兩室兩廳75平米,三室兩廳95平米)。
可以說,同燕歸園的戶型配比上比較,我們沒有優(yōu)勢。
養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇六
建設(shè)性質(zhì):新建。
建設(shè)地址:會寧縣會師鎮(zhèn)桃花山新區(qū)。
項(xiàng)目單位:會寧現(xiàn)代科技職業(yè)學(xué)校。
單位性質(zhì):民辦。
一、服務(wù)項(xiàng)目概述及說明。
二、現(xiàn)狀與分析。
三、細(xì)分與策略。
四、策略與設(shè)計(jì)。
五、拓展策略與設(shè)計(jì)。
六、制與管理。
七、估算。
八、業(yè)型家政服務(wù)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析。
九、性研究結(jié)論。
十、家政服務(wù)部規(guī)章制度。
(一)鄰里情”居家養(yǎng)老概念說明。
居家養(yǎng)老是指政府和社會力量依托社區(qū),為居。
務(wù),建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。“沒有圍墻的養(yǎng)老院”是指整個(gè)公司里面沒有住一個(gè)來人,是區(qū)別于傳統(tǒng)養(yǎng)老院的新型服務(wù)模式,僅是一個(gè)居家樂養(yǎng)老服務(wù)中心和信息交流中心。具體是以一套虛擬的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)為載體,整合社會上的優(yōu)秀服務(wù)資源,并設(shè)置電話預(yù)約接聽作為服務(wù)平臺,顧客可以隨時(shí)撥打服務(wù)電話預(yù)約服務(wù),機(jī)構(gòu)會派服務(wù)人員在指定的時(shí)間和地點(diǎn)上門服務(wù)的一種家居養(yǎng)老服務(wù)模式。
二.居家養(yǎng)老的優(yōu)點(diǎn)非常明顯:。
(1)是有利于充分利用社區(qū)資源。
在社區(qū)利用閑置的房屋略加改造或在自己的家庭設(shè)立養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)中心,節(jié)約政府大量投資。據(jù)有關(guān)部門測算,政府投資建設(shè)社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu),每增加一個(gè)床位就要多投資10萬到15萬元。同時(shí),可以提供就業(yè)崗位,使下崗待業(yè)者能夠找到服務(wù)的機(jī)會,調(diào)動了社區(qū)的閑置資源。目前,在城市社區(qū)中,有不少剛從工作崗位上退下來的低齡老人和下崗工人,他們是開展社區(qū)老年工作的重要資源。
(2)是有利于老年人的身心健康。
住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的老人由于遠(yuǎn)離自己生活過的街區(qū),平時(shí)難以與親人見面,心理易產(chǎn)生一種被家人和社會冷落的孤獨(dú)感和憂傷感。居家養(yǎng)老則使老人不離開自己熟悉的社區(qū),家庭熟悉的環(huán)境能幫助他們保持原來的生活習(xí)慣,親朋好友、熟人也能使老年人精神愉悅。
(3)是有利于解決困難家庭養(yǎng)老的后顧之憂。
相對來說,居家養(yǎng)老所需費(fèi)用較低。這樣,可以讓一部分家庭經(jīng)濟(jì)有困難但又有養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人得到精心照料,從而對穩(wěn)固家庭、穩(wěn)定社會起到良好的支撐作用。
(4)是有利于推動社區(qū)建設(shè)。居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)是社區(qū)建設(shè)。
加強(qiáng)社區(qū)老人照顧,有針對性開展老人服務(wù),真正使社區(qū)資源和設(shè)施得到充分利用,在滿足老人需求的同時(shí),也促進(jìn)了社區(qū)文化的建設(shè)。
(5)是改善了生活質(zhì)量。
虛擬養(yǎng)老院更低的成本、更高的效率讓老年人足不出戶就能享受到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院同等的人性化關(guān)愛與社會化服務(wù),較好地解決了高齡、空巢、特困老人生活困難和缺乏精神慰藉等難題,滿足了老年人多樣化、個(gè)性化、多層次需求,改善了老年人的生活質(zhì)量。
(6)是推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
居家養(yǎng)老服務(wù)市場空間很大,具有廣闊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。虛擬養(yǎng)老院作為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的孵化器,借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺,將個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)需求和分散的養(yǎng)老服務(wù)資源有機(jī)結(jié)合起來,通過企業(yè)化員工制管理、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)、制度化管理考核等工作機(jī)制,有效克服了目前社會上的家政企業(yè)小型化、零散化,沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和品牌效應(yīng),產(chǎn)業(yè)化程度不高的問題,形成了規(guī)模和品牌效應(yīng),帶動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
(二)市場現(xiàn)狀與分析。
一.人口老齡化呈加速之勢。
我國老齡人口具有數(shù)量大、增長快的特點(diǎn)。中國已于1999年進(jìn)入老齡社會.是較早進(jìn)入老齡社會的發(fā)展中國家之一。2000年全國第五次人口普查數(shù)據(jù)顯示.我國60歲及以上老年人口和65歲及以上老年人口占總?cè)丝诒壤秊?0.46%和7.10%,2005年這兩個(gè)比例分別達(dá)到了13.01%和9.07%。從2009年開始我國老齡化進(jìn)入快速發(fā)展階段,老年人口將年均增加800萬至900萬人;到2020年,老年人口將達(dá)到2.48億人。老齡化水平將達(dá)到17%。預(yù)計(jì)到2050年進(jìn)入重度老齡化階段。老年人口將達(dá)4.37億人。約占總?cè)丝?0%。老年人口的劇增,尤其是高齡老人的增多,使養(yǎng)老問題越來越重。
二.家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化。
以上高齡人口快速增加。另外,由于工作流動性的增強(qiáng)(特別是大量的農(nóng)民進(jìn)城),致使很多子女家庭無法與父母在一起??粘布彝ピ龆?,子女難以照顧年老的父母,家庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。
三.老年人生活改善,市場購買力增強(qiáng)。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,國家在老年人福利和養(yǎng)老問題方面的關(guān)注度提高,老年人的生活和消費(fèi)水平也隨著有了很大的提高,購買力增強(qiáng),需求空間也增大,在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,老年人越來越希望自己的晚年生活得更加舒適和豐富多彩,但是又不愿意離開家庭住到養(yǎng)老院,這就給居家養(yǎng)老服務(wù)提供很大的市場,比起自己手腳不靈活的做各種家務(wù),打個(gè)電話叫專門的服務(wù)機(jī)構(gòu)更讓他們覺得省心省力還安心。
四.居家養(yǎng)老是適合我國國情的一種新型養(yǎng)老模式。
既然現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不允許社會養(yǎng)老全面替代家庭養(yǎng)老,家庭養(yǎng)老功能又逐步弱化,那么必須開拓創(chuàng)新,探索與我國社會發(fā)展相適應(yīng)的養(yǎng)老模式。近年來,在全國各地實(shí)踐中逐步為人們所認(rèn)可的以家庭為核心、以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐、以養(yǎng)老保險(xiǎn)制度為保障的居家養(yǎng)老,是適合我國國情的一種新型社會養(yǎng)老模式,這種養(yǎng)老模式把家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老的優(yōu)勢功能很好地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)了互補(bǔ)結(jié)合。具體來說,居家養(yǎng)老相對于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和養(yǎng)老院養(yǎng)老而言,可謂兼有兩者的長處又避免了兩者的短處,是一種揚(yáng)長避短的養(yǎng)老模式。
一、市場細(xì)分。
針對老年群體的特點(diǎn)和不同的經(jīng)濟(jì)水平導(dǎo)致的購買能力的差異,將機(jī)構(gòu)的服務(wù)市場細(xì)分為以下三種類型:
a類:年滿60周歲的政府重點(diǎn)援助的低保及低保邊緣的老人家庭。
即如果沒有外界社會和政府的幫助,無力自主生存,沒有任何收入來源的老人。
(三)市場細(xì)分與策略。
該類老人家庭一般有三種不同的特殊情況:
1、“三無”老人,即無勞動能力、無經(jīng)濟(jì)來源和無子女老人家庭。
2、子女無力贍養(yǎng)的特困家庭老人。
3、空巢貧困老人。
b類:年滿60周歲的政府一般援助的老人家庭。
即有一定的收入來源,但其收入低于最低消費(fèi)水平的難以維持現(xiàn)狀生活的老人,或者收入不穩(wěn)定,生活沒有保障的老人。
c類:年滿60周歲的不享受政府特殊援助的老人家庭。
即有高于一般人均水平的收入來源,且收入狀況比較穩(wěn)定,不需要政府和社會的援助的老人。
二、細(xì)分策略。
1.從政府有關(guān)部門獲得所服務(wù)的社區(qū)或地域范圍內(nèi),獲得政府援助的老人的名單以及所受援助的程度和其他詳細(xì)情況,確定目標(biāo)服務(wù)群體的一些基本情況。2.將年滿60周歲的老人分為a、b、c三個(gè)層面分別提供無償,低償或者是有償?shù)姆?wù)。3.可以將政府提供的現(xiàn)金補(bǔ)貼的一定百分比轉(zhuǎn)化成等值甚至可以設(shè)當(dāng)超值的養(yǎng)老服務(wù),讓老人得到更加實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。4.對機(jī)構(gòu)曾經(jīng)服務(wù)過的每一位老人建立檔案,不僅方便實(shí)行全程滿意度跟蹤調(diào)查,還可以根據(jù)老人之前常需要的服務(wù)預(yù)測其需求特征,建立并維持好關(guān)系。
三、政府推動、社會參與,實(shí)現(xiàn)運(yùn)作市場化。
1、a。
2、a3和b。
臺。同時(shí),我們學(xué)校是民辦非企業(yè)單位,我校設(shè)立家政服務(wù)部作為運(yùn)營主體,實(shí)行獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。通過企業(yè)職業(yè)化的員工隊(duì)伍,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范、市場化的發(fā)展項(xiàng)目,發(fā)揮市場資源配置,為虛擬養(yǎng)老提供了實(shí)實(shí)在在的一流服務(wù)。
四、分類施養(yǎng)、個(gè)性選擇,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院帶給社區(qū)老人服務(wù)內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學(xué)習(xí)、生活配送6大類53項(xiàng),幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項(xiàng)目。在服務(wù)對象選擇上,凡年滿60周歲的社區(qū)老人都將納入服務(wù)范圍,并分a、b、c三個(gè)層面為老年人提供援助、體驗(yàn)、自費(fèi)服務(wù)。這種分類服務(wù)方式,豐富了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品,滿足了不同層次老年人服務(wù)需求。與此同時(shí),“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院還引入iso國際質(zhì)量管理體系,對所有服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,大大提高了養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化品質(zhì)。
(四)價(jià)格策略與設(shè)計(jì)。
根據(jù)細(xì)分市場策略制定價(jià)格策略,同時(shí)還要參考地區(qū)的其他類似行業(yè)的收費(fèi)水平。一般的,可以根據(jù)兩種不同的定價(jià)方式差異化的制定服務(wù)價(jià)格:
1、按照服務(wù)的項(xiàng)目收取費(fèi)用,即按照提供的服務(wù)的不同的類型收費(fèi)。機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)大致可以分為以下六種類型:每項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
2、按照服務(wù)時(shí)間收取費(fèi)用。
(3)、預(yù)約每星期周一到周五固定上門服務(wù),時(shí)間在0~2小時(shí)之內(nèi)的收費(fèi)方式如下:
每星期5次:收費(fèi)每次50元。
每星期4次:收費(fèi)每次45元。
每星期3次:收費(fèi)每次65元。
每星期2次:收費(fèi)每次80元。
注:超過時(shí)間的部分按照每小時(shí)加收20元累計(jì)計(jì)算。
(4)、預(yù)約每月上門服務(wù)的,收費(fèi)按月結(jié)算,每月1800—2000元。
(五)市場拓展策略與設(shè)計(jì)。
一、強(qiáng)調(diào)關(guān)系營銷策略。
根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的特殊性,重點(diǎn)實(shí)施關(guān)系營銷策略,對顧客進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分與管理,方法比較靈活多樣。建立和諧有利的商業(yè)關(guān)系,需要企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)人之間,建立相互信任的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)不僅要爭取顧客和創(chuàng)造市場,更重要的是維護(hù)和鞏固已有的關(guān)系。
1.建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,使企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者的有關(guān)信息,使商品能夠準(zhǔn)確定位,同時(shí),使企業(yè)的促銷工作更具針對性,從而提高營銷效率。
2.對重要顧客設(shè)立專門的關(guān)系經(jīng)理,對顧客進(jìn)行主動管理。
3.實(shí)行會員卡制度,對享受機(jī)構(gòu)服務(wù)超過一定次數(shù)或時(shí)數(shù)的忠實(shí)顧客發(fā)放會員卡,可以享受打折或減價(jià)等等其他的優(yōu)惠條件。
二、廣告推廣策略。
針對老年人的特點(diǎn)和價(jià)值觀念,開展必要的推廣。1.有針對性的選擇宣傳媒體和宣傳方式、時(shí)間。做電視廣告要注意選擇比較能博得老年人親睞的時(shí)間段要注意符合老年人的習(xí)慣,比如他們通常都不會在晚上11點(diǎn)之后守在電視機(jī)旁而是多半都極影睡覺了,此時(shí)廣告播的再頻繁再感人也無濟(jì)于事。2.注重口碑宣傳。
(1)、在上門服務(wù)過程中,員工可以下意識的強(qiáng)調(diào)本機(jī)構(gòu)的名稱、服務(wù),給顧客留下良好印象。
(2)、讓被服務(wù)的顧客覺得“值”。包括服務(wù)態(tài)度要良好,服務(wù)及時(shí),留給人本機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的印象。(3)、暗示顧客去口碑宣傳3.聯(lián)合有關(guān)社會資源,如康復(fù)中心,或者各大醫(yī)院,組織“免費(fèi)健康普查”活動,專門就老年人患病率比較搞的一些常見疾病給予免費(fèi)的咨詢和檢查,樹立形象,增強(qiáng)信任感。
三、多樣化的組織。
建立一套以機(jī)構(gòu)正式雇傭的長期穩(wěn)定的員工為主體,加之以兼職人員和志愿者隊(duì)伍為輔的組織形式,達(dá)到降低經(jīng)營成本而不保持服務(wù)質(zhì)量和效率的目的。1.機(jī)構(gòu)的正式雇員:由機(jī)構(gòu)組織人力部招募,結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)社會化與下崗職工再就業(yè)工程相結(jié)合,為下崗職工尤其是“40.50”后的人員提供就業(yè)渠道。另外,“40.50”由于年齡以及經(jīng)歷等方面的特點(diǎn)也比年青一代更容易被老年人接受與認(rèn)可,他們往往更有耐心,也更懂得老人的喜好和需求。2.志愿者隊(duì)伍:志愿者隊(duì)伍只要由“尊老”“愛老”的有愛心的家庭主婦、在校大學(xué)生和健康的退休老年人組成,不定期的為老年人提供生活照料、精神慰藉等服務(wù)。3.兼職隊(duì)伍:只要是由在校大學(xué)生或社會福利單位等組成的服務(wù)群體,具有較強(qiáng)的流動性。
(六)、投資估算。
該項(xiàng)目總投資145.2萬元,其中固定資產(chǎn)投資78萬元,占總投資的54%,流動資金67.2萬元,占總投資46%。
二、資金籌措。
根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際需要與可能,安排如下資金方案:銀行貸款50萬元,占總投資的34.5%;企業(yè)自籌95.2萬元,占總投資的65.5%。
三、資金使用和管理。
本項(xiàng)目建設(shè)過程中,加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理,資金使用實(shí)行???、專帳、專用,即實(shí)行?三專一封閉?和報(bào)帳制度。具體操作人員實(shí)行?專人、專事、專辦?,確保項(xiàng)目資金合理使用和項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施。
四、投資明細(xì)。
項(xiàng)目規(guī)模投資額。
實(shí)訓(xùn)室80平方米30萬元。
運(yùn)輸車2輛25萬。
實(shí)訓(xùn)設(shè)備20臺套28萬元。
辦公及培訓(xùn)200人次12萬元。
其他費(fèi)用50萬元。
合計(jì)145萬元。
第八章中小專業(yè)型家政服務(wù)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析。
我國家政服務(wù)業(yè)得到了迅速發(fā)展,市場需求急速增長。目前,國內(nèi)在冊的家政公司達(dá)55萬余家,行業(yè)從業(yè)人員約為1600萬人。但是,我國的家政服務(wù)業(yè)發(fā)展依然不規(guī)范,蘊(yùn)含了很多風(fēng)險(xiǎn),例如行業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、雇主消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)和家政人員從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等。這些風(fēng)險(xiǎn)的存在,在很大程度上制約了家政行業(yè)的正常發(fā)展。
傳統(tǒng)的家政服務(wù)只是為家庭提供簡單的服務(wù),如保姆、鐘點(diǎn)工等。隨著居民對家政服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求的不斷提高,如今的家政服務(wù)已延伸到群眾日常生活的方方面面,涉及20多個(gè)領(lǐng)域200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。不同層次服務(wù)的多元化、專業(yè)化,給家政服務(wù)業(yè)帶來廣闊的發(fā)展空間。然而目前家政行業(yè)還面臨小、散、弱的局面,存在服務(wù)市場不夠規(guī)范、培訓(xùn)工作不到位、規(guī)范監(jiān)督機(jī)制缺失等問題,造成市場供需矛盾突出。居民找不到家政服務(wù)、不敢接受服務(wù),而服務(wù)企業(yè)又不知道誰需要服務(wù)、需要什么服務(wù)等,嚴(yán)重影響了行業(yè)發(fā)展和居民服務(wù)需求的滿足。
受能力較低等問題。目前,我國家政公司的注冊資金只需3萬元,進(jìn)入門檻較低,因此家政公司遍地開花。但同時(shí),國家未出臺規(guī)范家政服務(wù)行業(yè)的配套法律法規(guī),行業(yè)市場出現(xiàn)的許多問題還沒有規(guī)矩可循。
在我國,家政人員依然屬于非正規(guī)就業(yè)工種,沒有被列入《勞動合同法》的規(guī)范范圍。家政員不需要持證上崗,政府對于家政人員既沒有行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),也沒有勞動合同法的規(guī)范,在市場運(yùn)行中僅僅依靠憲法、民法、經(jīng)濟(jì)合同法及其他有關(guān)政府規(guī)章來規(guī)范,因此一旦雇主和家政員出現(xiàn)糾紛,并沒有行業(yè)法規(guī)可依。
家政服務(wù)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在雇主消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)、家政員從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)往往共同表現(xiàn)為:身份安全風(fēng)險(xiǎn)、身體健康風(fēng)險(xiǎn)、法律保障風(fēng)險(xiǎn)、糾紛賠償風(fēng)險(xiǎn)等。身份安全是由于不能對保姆和雇主身份認(rèn)定造成的‘假保姆和假雇主’的案件時(shí)有發(fā)生,這也成為影響社會穩(wěn)定的因素之一;身體安全則體現(xiàn)在保姆的身體是否健康,是否有傳染病,雇主家庭成員是否身體健康等;法律保障風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在,由于經(jīng)濟(jì)和社會各種原因,家政員還不能享受到一般城市居民所有的法律服務(wù)和保障;糾紛賠償風(fēng)險(xiǎn)則體現(xiàn)在,一旦發(fā)生糾紛,高額賠償金將給家政企業(yè)和家政員帶來難以負(fù)擔(dān)的打擊。
在面對家政行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),要去考慮如何去防范和控制這些可能的風(fēng)險(xiǎn)。要想有效的防范和控制家政服務(wù)行業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn),必須做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)管理,正確引導(dǎo)。家政公司應(yīng)該加強(qiáng)中高層管理隊(duì)伍建設(shè),對公司的員工予以有效的管理。如果能從源頭控制住家政服務(wù)人員可能存在的危險(xiǎn)舉動,就有利于降低風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。一般從事家政服務(wù)的人員文化水平和個(gè)人素質(zhì)還較低,只有通過嚴(yán)格、高效的培訓(xùn),才能盡快提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)技能。
如果家政服務(wù)員自身的素質(zhì)提高了,那也就不太可能會發(fā)生不該發(fā)生的案件了。
3、加強(qiáng)督導(dǎo),加大行業(yè)監(jiān)督力度。政府和有關(guān)部門應(yīng)積極主動地監(jiān)督家政公司,督促家政企業(yè)同勞動者依法簽訂并履行勞動合同,有效處理好服務(wù)過程中出現(xiàn)的勞動糾紛和勞動爭議。另外,家政保險(xiǎn)日趨完善,家政公司和有關(guān)部門工作人員應(yīng)教育引導(dǎo)職工參加社會保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn),家政公司也應(yīng)該及時(shí)為員工過后買家政保險(xiǎn),這些不僅有利于明確責(zé)任,更能使各方得到合理及時(shí)的賠償,給自己的發(fā)展帶來便利。另外,有關(guān)單位應(yīng)與商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)協(xié)商,為一線家政企業(yè)和員工設(shè)置多層次的險(xiǎn)種,更加完善家政行業(yè)的保險(xiǎn)制。
第九章可行性研究結(jié)論。
伴隨著國民經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展進(jìn)程,我國經(jīng)濟(jì)的三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例逐步合理,特別是以服務(wù)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,表明我國經(jīng)濟(jì)社會正沿著科學(xué)健康的軌道向發(fā)達(dá)國家的水準(zhǔn)快速前行。家政服務(wù)業(yè),做為新興的第三產(chǎn)業(yè),就是適應(yīng)發(fā)展需求、符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的嶄新行業(yè)。它順應(yīng)了家庭服務(wù)消費(fèi)需求上升的現(xiàn)實(shí)狀況,是社會發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。
由于時(shí)代發(fā)展的速度較快,在現(xiàn)實(shí)的社會中人們的生活水平、物質(zhì)水平提高了,生活質(zhì)量較以前有了巨大的變化,人們正朝著快捷、便利、具有個(gè)性化、理性化上發(fā)展,很多人由于忙于事業(yè)對于家庭中的家務(wù)、老人和孩子無暇照顧,給家庭帶來很多麻煩和困難。開展家政服務(wù)工作,正是適應(yīng)了群眾的這一需求,通過家政服務(wù)工作,能使天真活潑的孩子有人照料,年邁的老人有人服侍,臥床的病人有人護(hù)理。從而使他們的親人能夠全身心的投入到各自的工作崗位上去,為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)力量,這就是家政服務(wù)事業(yè)的社會意義。為這些人群提供家政公司服務(wù),解決他們的實(shí)際生活中和困難,正是該項(xiàng)目的目標(biāo)市場和顧客。
家政服務(wù)業(yè)正在趨于成熟,也被人們認(rèn)可,希望由繁瑣家務(wù)中解放自己的人群越來越多。因此,家政服務(wù)在市場的占有率也相應(yīng)有了一定規(guī)模,它的潛在市場會有一定發(fā)展,其市場潛在容量與市場發(fā)展趨勢將會是越來越好。
該項(xiàng)目建設(shè)投產(chǎn)后,在提供200多就業(yè)崗位的同時(shí),相應(yīng)的職工家屬也同時(shí)遷居落戶,這個(gè)龐大的消費(fèi)群體,對家政服務(wù)的需求在所難免。隨著生活節(jié)奏的不斷加快,人們對生活質(zhì)量和要求也在不斷提高,而家政服務(wù)中心在某種程度上可以滿足人們的要求。本項(xiàng)目重點(diǎn)圍繞縣城用戶群,為廣大家庭提供居家養(yǎng)老、護(hù)理、家教、家庭管理等方面全方位的服務(wù)。同時(shí)面向社會其它群體,市場前景十分廣闊。
會寧現(xiàn)代科技職業(yè)學(xué)校。
二0一一年七月二十一日。
養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇七
(一)武漢市宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
(二)產(chǎn)業(yè)政策對房地產(chǎn)市場的`影響。
(一)區(qū)域環(huán)境分析。
(二)區(qū)域產(chǎn)品特征分析。
(三)新政對區(qū)域的影響。
(一)項(xiàng)目swot分析。
(二)形象及市場定位。
(三)文化內(nèi)涵定位。
(四)目標(biāo)購房群定位。
(五)產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位及建議。
(六)價(jià)格定位。
(一)銷售推廣建議。
(二)案名及平面表現(xiàn)。
(三)營銷推廣建議。
“十五”及“十一五”期間,武漢市經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。至20xx年底,武漢gdp就已經(jīng)到達(dá)3141億元,跨入“3000億俱樂部”。
武漢作為湖北經(jīng)濟(jì)增長的“引擎”,在全球金融危機(jī)背景下,gdp增長快速,仍高于全國、全省平均水平。武漢著力打造八個(gè)千億產(chǎn)業(yè),各項(xiàng)指標(biāo)接近十年最高水平。武漢經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)以下特點(diǎn):1、消費(fèi)市場旺暢。武漢累計(jì)實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額持續(xù)增長。2、消費(fèi)價(jià)格回落,這將促進(jìn)人們對高價(jià)值產(chǎn)品的消費(fèi)居民收入提高,將促進(jìn)房地產(chǎn)市場更加活躍。
與房地產(chǎn)市場聯(lián)系比較緊密的金融政策,稅收政策以及國家各種關(guān)于調(diào)控和穩(wěn)定房價(jià)的政策措施對房地產(chǎn)市場起著很大的影響,下面我國針對房地產(chǎn)市場的最新政策。
雖然目前宏觀經(jīng)濟(jì)明顯復(fù)蘇,但經(jīng)濟(jì)增長基礎(chǔ)尚不穩(wěn)固;而樓市價(jià)格的持續(xù)上漲,房價(jià)重站高位。由此判斷,未來的房地產(chǎn)政策將可能走向有保有壓,對首次置業(yè)繼續(xù)優(yōu)惠、對二套房貸款收緊的政策可能性更大。
本案位于武漢新型商業(yè)區(qū)——光谷商業(yè)區(qū)腹地,離武漢光谷cbd近五分鐘車程,在短時(shí)間內(nèi)就能到達(dá)光谷中心,滿足各項(xiàng)購物需求;小區(qū)面朝中國最大的城市內(nèi)陸湖——東湖,自然環(huán)境優(yōu)美,在小區(qū)內(nèi)生活,東湖美景盡收眼底,為您的居住帶來身臨魚米之鄉(xiāng)之感;小區(qū)背臨著名學(xué)府——中國地質(zhì)大學(xué),人文氣息濃厚,使您置身家中就能聆聽高等學(xué)府的教育。
小區(qū)區(qū)域內(nèi)住房供應(yīng)量將在今年內(nèi)繼續(xù)上升,新老項(xiàng)目供應(yīng)量加大,供求比平衡,市場競爭激烈。區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步加快,諸多高新企業(yè)及高新項(xiàng)目不斷推進(jìn),入住人口不斷增加,區(qū)域面貌得到進(jìn)一步改善。區(qū)域配套完善,地鐵2號線20xx年開通,光谷步行街容量進(jìn)一步擴(kuò)大,沃爾瑪落戶、新世界進(jìn)駐、金融港推進(jìn),區(qū)域配套檔次提升。
養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇八
居家養(yǎng)老是指政府和社會力量依托社區(qū),為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、復(fù)護(hù)理、應(yīng)急救助、娛樂學(xué)習(xí)和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。它是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與更新,是我國發(fā)展社區(qū)服務(wù),建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
“沒有圍墻的養(yǎng)老院”是指整個(gè)公司里面沒有住一個(gè)來人,是區(qū)別于傳統(tǒng)養(yǎng)老院的新型服務(wù)模式,僅是一個(gè)居家樂養(yǎng)老服務(wù)中心和信息交流中心。
具體是以一套虛擬的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)為載體,整合社會上的優(yōu)秀服務(wù)資源,并設(shè)置電話預(yù)約接聽作為服務(wù)平臺,顧客可以隨時(shí)撥打服務(wù)電話預(yù)約服務(wù),機(jī)構(gòu)會派服務(wù)人員在指定的時(shí)間和地點(diǎn)上門服務(wù)的一種家居養(yǎng)老服務(wù)模式。
(1)是有利于充分利用社區(qū)資源。
在社區(qū)利用閑置的房屋略加改造或在自己的家庭設(shè)立養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)中心,節(jié)約政府大量投資。據(jù)有關(guān)部門測算,政府投資建設(shè)社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu),每增加一個(gè)床位就要多投資10萬到15萬元。
同時(shí),可以提供就業(yè)崗位,使下崗待業(yè)者能夠找到服務(wù)的機(jī)會,調(diào)動了社區(qū)的閑置資源。目前,在城市社區(qū)中,有不少剛從工作崗位上退下來的低齡老人和下崗工人,他們是開展社區(qū)老年工作的重要資源。
(2)是有利于老年人的身心健康。
住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的老人由于遠(yuǎn)離自己生活過的街區(qū),平時(shí)難以與親人見面,心理易產(chǎn)生一種被家人和社會冷落的孤獨(dú)感和憂傷感。居家養(yǎng)老則使老人不離開自己熟悉的社區(qū),家庭熟悉的環(huán)境能幫助他們保持原來的生活習(xí)慣,親朋好友、熟人也能使老年人精神愉悅。
(3)是有利于解決困難家庭養(yǎng)老的后顧之憂。
相對來說,居家養(yǎng)老所需費(fèi)用較低。這樣,可以讓一部分家庭經(jīng)濟(jì)有困難但又有養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人得到精心照料,從而對穩(wěn)固家庭、穩(wěn)定社會起到良好的支撐作用。
(4)是有利于推動社區(qū)建設(shè)。
居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)是社區(qū)建設(shè)。
加強(qiáng)社區(qū)老人照顧,有針對性開展老人服務(wù),真正使社區(qū)資源和設(shè)施得到充分利用,在滿足老人需求的同時(shí),也促進(jìn)了社區(qū)文化的建設(shè)。
(5)是改善了生活質(zhì)量。
虛擬養(yǎng)老院更低的成本、更高的效率讓老年人足不出戶就能享受到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院同等的人性化關(guān)愛與社會化服務(wù),較好地解決了高齡、空巢、特困老人生活困難和缺乏精神慰藉等難題,滿足了老年人多樣化、個(gè)性化、多層次需求,改善了老年人的生活質(zhì)量。
(6)是推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
居家養(yǎng)老服務(wù)市場空間很大,具有廣闊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。虛擬養(yǎng)老院作為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的孵化器,借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺,將個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)需求和分散的養(yǎng)老服務(wù)資源有機(jī)結(jié)合起來,通過企業(yè)化員工制管理、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)、制度化管理考核等工作機(jī)制,有效克服了目前社會上的家政企業(yè)小型化、零散化,沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和品牌效應(yīng),產(chǎn)業(yè)化程度不高的問題,形成了規(guī)模和品牌效應(yīng),帶動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
(二)市場現(xiàn)狀與分析。
1.人口老齡化呈加速之勢。
我國老齡人口具有數(shù)量大、增長快的特點(diǎn)。中國已于1999年進(jìn)入老齡社會.是較早進(jìn)入老齡社會的發(fā)展中國家之一。
2000年全國第五次人口普查數(shù)據(jù)顯示.我國60歲及以上老年人口和65歲及以上老年人口占總?cè)丝诒壤秊?0.46%和7.10%,2005年這兩個(gè)比例分別達(dá)到了13.01%和9.07%。
從2009年開始我國老齡化進(jìn)入快速發(fā)展階段,老年人口將年均增加800萬至900萬人;到2020年,老年人口將達(dá)到2.48億人。老齡化水平將達(dá)到17%。預(yù)計(jì)到2050年進(jìn)入重度老齡化階段。
老年人口將達(dá)4.37億人。約占總?cè)丝?0%。老年人口的劇增,尤其是高齡老人的增多,使養(yǎng)老問題越來越重。
2.家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化。
隨著社會的發(fā)展。家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢。要不了多久,我國將普遍出現(xiàn)“四二一”家庭成員構(gòu)成,即一對年輕夫婦撫育一個(gè)孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人(父母、岳父母)。
上世紀(jì)90年代初,我國每lo個(gè)年輕人贍養(yǎng)1個(gè)老年人,如今這一比例已經(jīng)達(dá)到3比1。
與此同時(shí),人口高齡化、失能趨勢也愈益明顯,目前我國80歲及以上高齡人口快速增加。
另外,由于工作流動性的增強(qiáng)(特別是大量的農(nóng)民進(jìn)城),致使很多子女家庭無法與父母在一起。空巢家庭增多,子女難以照顧年老的父母,家庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。
3.老年人生活改善,市場購買力增強(qiáng)。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,國家在老年人福利和養(yǎng)老問題方面的關(guān)注度提高,老年人的生活和消費(fèi)水平也隨著有了很大的提高,購買力增強(qiáng),需求空間也增大,在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,老年人越來越希望自己的晚年生活得更加舒適和豐富多彩,但是又不愿意離開家庭住到養(yǎng)老院,這就給居家養(yǎng)老服務(wù)提供很大的市場,比起自己手腳不靈活的做各種家務(wù),打個(gè)電話叫專門的服務(wù)機(jī)構(gòu)更讓他們覺得省心省力還安心。
既然現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不允許社會養(yǎng)老全面替代家庭養(yǎng)老,家庭養(yǎng)老功能又逐步弱化,那么必須開拓創(chuàng)新,探索與我國社會發(fā)展相適應(yīng)的養(yǎng)老模式。
近年來,在全國各地實(shí)踐中逐步為人們所認(rèn)可的以家庭為核心、以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐、以養(yǎng)老保險(xiǎn)制度為保障的居家養(yǎng)老,是適合我國國情的一種新型社會養(yǎng)老模式,這種養(yǎng)老模式把家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老的優(yōu)勢功能很好地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)了互補(bǔ)結(jié)合。
具體來說,居家養(yǎng)老相對于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和養(yǎng)老院養(yǎng)老而言,可謂兼有兩者的長處又避免了兩者的短處,是一種揚(yáng)長避短的養(yǎng)老模式。
(一)市場細(xì)分。
針對老年群體的特點(diǎn)和不同的經(jīng)濟(jì)水平導(dǎo)致的購買能力的差異,將機(jī)構(gòu)的服務(wù)市場細(xì)分為以下三種類型:
a類:年滿60周歲的政府重點(diǎn)援助的低保及低保邊緣的老人家庭。
即如果沒有外界社會和政府的幫助,無力自主生存,沒有任何收入來源的老人。
市場細(xì)分與策略該類老人家庭一般有三種不同的特殊情況:
1、“三無”老人,即無勞動能力、無經(jīng)濟(jì)來源和無子女老人家庭。
2、子女無力贍養(yǎng)的特困家庭老人。
3、空巢貧困老人。
b類:年滿60周歲的政府一般援助的老人家庭。
即有一定的收入來源,但其收入低于最低消費(fèi)水平的難以維持現(xiàn)狀生活的老人,或者收入不穩(wěn)定,生活沒有保障的老人。
c類:年滿60周歲的不享受政府特殊援助的老人家庭。
即有高于一般人均水平的收入來源,且收入狀況比較穩(wěn)定,不需要政府和社會的援助的老人。
(二)細(xì)分策略。
1.從政府有關(guān)部門獲得所服務(wù)的社區(qū)或地域范圍內(nèi),獲得政府援助的老人的名單以及所受援助的程度和其他詳細(xì)情況,確定目標(biāo)服務(wù)群體的一些基本情況。
2.將年滿60周歲的老人分為a、b、c三個(gè)層面分別提供無償,低償或者是有償?shù)姆?wù)。
3.可以將政府提供的現(xiàn)金補(bǔ)貼的一定百分比轉(zhuǎn)化成等值甚至可以設(shè)當(dāng)超值的養(yǎng)老服務(wù),讓老人得到更加實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
4.對機(jī)構(gòu)曾經(jīng)服務(wù)過的每一位老人建立檔案,不僅方便實(shí)行全程滿意度跟蹤調(diào)查,還可以根據(jù)老人之前常需要的服務(wù)預(yù)測其需求特征,建立并維持好關(guān)系。
“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院在創(chuàng)建過程中,政府始終起著主導(dǎo)、引領(lǐng)、扶持和管理監(jiān)督作用。首先是支持信息技術(shù)平臺建設(shè)。
其次是提供優(yōu)惠扶持政策,通過《社會養(yǎng)老服務(wù)組織資金補(bǔ)貼實(shí)施辦法》,將虛擬養(yǎng)老納入養(yǎng)老服務(wù)組織,享受政府開辦經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼和運(yùn)營經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。
對符合政府援助的對象,分別按每人每周4次、3次、2次和每人每月2次、1次(a1、a2、a3和b1、b2)每次3小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),為老人進(jìn)行購買服務(wù)。讓經(jīng)濟(jì)收入不同的老人共享“老有所養(yǎng)”。
養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇九
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通過對潤業(yè)苑項(xiàng)目的初步分析,我們感到這將是一個(gè)可塑性非常強(qiáng)的項(xiàng)目,通過專業(yè)的營銷和策劃操作,它不但可體現(xiàn)出開發(fā)商的實(shí)力和形象,更應(yīng)在小高層市場上獨(dú)樹一幟。
我司經(jīng)過長時(shí)間的市場調(diào)研,根據(jù)市場所反映出來的背景,結(jié)合自身所積累的經(jīng)驗(yàn),提出切合市場銷售的建議供貴司參考。
如能有幸成為貴司的合作伙伴,屆時(shí)將根據(jù)具體資料提供一套系統(tǒng)的極具可行性的營銷策劃報(bào)告,以饗貴司慧眼。
眾成偉業(yè)房地產(chǎn)營銷管理有限公司
目錄
一、市場背景
二、項(xiàng)目分析
三、項(xiàng)目定位
四、客源定位
五、產(chǎn)品建議
六、推案策略
七、廣告策略
八、銷售執(zhí)行
九、公司簡介
十、合作模式
一、市場背景
濟(jì)南房產(chǎn)市場日趨規(guī)范,整體處于上升態(tài)勢,在市場發(fā)展的過程中,我司認(rèn)為可分為兩個(gè)階段,每個(gè)階段市場構(gòu)成要素的特征,簡析如下:
(一)九九年之前,被動銷售的暴利階段:
客源特征:以高收入者為主,追求身份與地位的顯示,此時(shí)市場選擇范圍小,客戶購買存在一定盲目性。
開發(fā)商特征:政府對開發(fā)公司的實(shí)力要求不嚴(yán),開發(fā)商實(shí)力良莠不齊,受傳統(tǒng)觀念束縛嚴(yán)重,不重視客源心理及市場發(fā)展特性,主觀開發(fā),追求暴利,無品牌意識,對專業(yè)銷售機(jī)構(gòu)極度排斥。
項(xiàng)目特征:產(chǎn)品形式單一(多層為主),缺乏特色,不注重整體規(guī)劃,且有明顯區(qū)域性特征(集中在千佛山周邊)。
銷售特征:無整體營銷思路,盲目追求高利,定價(jià)偏高,且無有效的表現(xiàn)及宣傳手法,不注重品牌的培養(yǎng)和樹立。
(二)xx年以后,振蕩中走向規(guī)范的過渡階段
客源特征:客源層次廣泛,需求多樣化,在樓盤選購及消費(fèi)心理上趨于理性此時(shí)散戶消費(fèi)逐漸成為市場主力。
開發(fā)商特征:迫于競爭的壓力,開發(fā)商主動尋求新的開發(fā)理念,對營銷策劃理念逐漸接受,同時(shí)專業(yè)銷售人才帶來的先進(jìn)理念也影響了開發(fā)商的思想,開始注重客源需求,逐漸向以產(chǎn)定銷的路線靠攏。品牌意識已大大增強(qiáng),大量實(shí)力雄厚、理念先進(jìn)的外地開發(fā)企業(yè)著眼于濟(jì)南房產(chǎn)市場的良好發(fā)展前景,進(jìn)而紛紛搶占濟(jì)南市常同時(shí)由于政府對土地資源進(jìn)行統(tǒng)一管理,地價(jià)開始上升,而促使開發(fā)企業(yè)走出暴利階段,利潤趨于合理,此時(shí)一部分資金實(shí)力弱、管理不完善、開發(fā)理念陳舊的小企業(yè)將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。
項(xiàng)目特色:產(chǎn)品多元化,在仍以多層為主的同時(shí),小高層逐步為市場認(rèn)可,高層也占領(lǐng)一定市場份額。地域限制日漸被打破,小區(qū)規(guī)劃趨于合理,特色鮮明,并且小區(qū)品質(zhì)不斷提升。
銷售特色:價(jià)格趨于合理,市場出現(xiàn)整合態(tài)勢,營銷理念隨專業(yè)銷售機(jī)構(gòu)的介入逐步為市場接受,人員日趨專業(yè)化,宣傳手段不斷翻新。
在上述市場背景下,客戶、市場及開發(fā)商幾個(gè)方面都發(fā)生了較大變化:
1、客戶需求的變化
能承受價(jià)格在2500元/m2以下樓盤的客戶,已由先期的單純追求滿足居住要求、工程質(zhì)量,向追求舒適性、安全性、私密性方向轉(zhuǎn)變。
能承受4000元/m2以上的客戶,相對前兩種客戶來說已有了質(zhì)的提高,在選擇樓盤時(shí),最注重的是享受,追求一種理念和內(nèi)涵,同時(shí)對開發(fā)商的資質(zhì)、樓盤的知名度、社區(qū)環(huán)境也非常注重。
2、市場環(huán)境的變化:
地理環(huán)境:逐步打破了地域限制,市場全方位發(fā)展,從傳統(tǒng)的利用地段創(chuàng)品牌,到創(chuàng)品牌而創(chuàng)地段。
產(chǎn)品環(huán)境:產(chǎn)品多元化,多層仍為主力,小高層發(fā)展較快,并逐漸為市場所接受。
其中:
小高層發(fā)展分三個(gè)階段:
(1)以九九年開發(fā)的小高層社區(qū)泉景x四季花園為標(biāo)志,小高層做為新的開發(fā)理念進(jìn)入濟(jì)南市場,并引入了南方先進(jìn)的營銷模式并進(jìn)行包裝策劃,注重了前期宣傳,引起巨大沖擊,前期銷售達(dá)到良好的效果。
(2)以金泰花園、洪西花園、大明翠庭、金冠花園等點(diǎn)式小高層的大規(guī)模開發(fā)為標(biāo)志,小高層市場進(jìn)入激烈競爭階段,此時(shí)開發(fā)商追求高容積率、高利潤率,導(dǎo)致小高層價(jià)位偏高,并且點(diǎn)式小高層的建筑弊端逐漸暴露,因此點(diǎn)式小高層呈現(xiàn)曇花一現(xiàn)的勢態(tài)。
(3)市場以客源的選擇為導(dǎo)向,再次轉(zhuǎn)向社區(qū)化的板式小高層方向發(fā)展,并且日益呈現(xiàn)出規(guī)?;⑵放苹奶卣?,此時(shí)的代表樓盤為歷東花園、匯苑家園。
3、開發(fā)商的變化趨勢
開發(fā)理念由傳統(tǒng)的單一模式向多樣化、人性化、特色化、理念化方向轉(zhuǎn)變,并逐步建立了品牌觀念,具備了較強(qiáng)的競爭意識。
營銷方面:競爭的激烈?guī)恿虽N售手段的不斷翻新,由炒綠化、炒智能化、炒生態(tài)化、炒付款方式,到今天的炒理念、規(guī)模、品牌,并且營銷已越來越成為一種全程性策劃行為,必須注重前期準(zhǔn)備工作,要熟悉當(dāng)?shù)厍闆r并與之結(jié)合,了解客戶心態(tài)。
二、項(xiàng)目分析
1、基本情況:
本案位于濟(jì)南市解放路東首,西臨濟(jì)南市的cid(科技商務(wù)中心區(qū))山大路,這是市政府的重點(diǎn)項(xiàng)目,它的興起必定會輻射到周邊,從而拉動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的繁榮。東臨高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),眾多知名國際國內(nèi)大公司投資于此,本案正處于這兩個(gè)發(fā)展區(qū)域的中間位置,交通方便,地段的升值潛力巨大。
2、區(qū)域消費(fèi)能力分析:
經(jīng)濟(jì)水平:
整體消費(fèi)群體主力仍為比較注重生活質(zhì)量的中高階層,社會層次也以機(jī)關(guān)工作人員為主。
隨著周邊生活設(shè)施的不斷完善和齊全,該區(qū)域?qū)⒓谐蔀楦邫n樓盤的`聚集之地。這也將打破原有的區(qū)域內(nèi)消費(fèi)群體和范圍,成為跨區(qū)域消費(fèi)的一塊熱土。
3、客源定位:
由于本案屬中高檔樓盤,受價(jià)格限制,客源面相對狹窄,根據(jù)客源所處的區(qū)域、社會地位、購房意圖、購房時(shí)間等差別作如下分析:
(一)本地客源:
此類客源為本案客源之基礎(chǔ),且為先期客源之主力,我司認(rèn)為主要有以下類型:
私營業(yè)主:有較為雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),事業(yè)相對穩(wěn)定,有廣泛的社交關(guān)系,并且有足夠的休閑時(shí)間去品味、享受生活,對新理念有較強(qiáng)的接受度,但有著冷靜的思考與判斷,大多為二次置業(yè)。對地段及相應(yīng)升值潛力較為注重。
政府官員:此類人士具有較高的社會地位、穩(wěn)定的收入,大多已有單位分配的住宅,但希望一個(gè)更為私密、高檔的生活空間。此類人群對檔次、安全、私密及小區(qū)規(guī)劃、配套有較高要求。
高級白領(lǐng):此類客戶具有高學(xué)歷、高收入的特點(diǎn),追求高品味的生活氛圍,以突顯自己的價(jià)值。這部分客源對社區(qū)檔次、配套、知名度等較為關(guān)心。
年青成功人士:此部分人有著靈活的思考、較高的收入,社會地位起點(diǎn)高,追求現(xiàn)代的上流生活。這類客源主要選擇小戶型,但比例有限。
小結(jié):本地客源大多為二次或三次置業(yè),且以標(biāo)準(zhǔn)戶型為主要需求。
養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇十
我把全程綜合策劃案分為四個(gè)階段:既資源整合階段、價(jià)值提升階段、推廣發(fā)布階段和預(yù)算費(fèi)用的提出。
一、資源整合階段。
[1]、項(xiàng)目swot分析。
項(xiàng)目swot分析包括優(yōu)勢分析、劣勢分析、機(jī)遇分析和威脅分析。
[2]、消費(fèi)者定位。
有著不同能力的購房者有著不同的購房需求,在項(xiàng)目開發(fā)前經(jīng)過swot分析然后對消費(fèi)者進(jìn)行定位至關(guān)重要。先有市場后有產(chǎn)品是市場營銷觀念的精髓。成功的項(xiàng)目開發(fā)基于準(zhǔn)確的消費(fèi)者定位。
[3]、項(xiàng)目設(shè)計(jì)及環(huán)境、物業(yè)規(guī)劃建議。
在項(xiàng)目sowt分析及消費(fèi)者定位完成的情況下,策劃公司此時(shí)應(yīng)針對具體的情況對項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及環(huán)境、物業(yè)規(guī)劃提出具體的建議。建議在可行性原則下付諸實(shí)施。以達(dá)到項(xiàng)目與整個(gè)營銷策劃案協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目的。這一程序相當(dāng)于在固有項(xiàng)目資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行資源的衍生與創(chuàng)造。
二、價(jià)值提升階段。
如果把一個(gè)項(xiàng)目的前期資源整合階段比喻為配置硬件的話,那么價(jià)值提升階段則應(yīng)該屬于軟件的編寫。價(jià)值提升階段分為項(xiàng)目理念的定位、文案的創(chuàng)作和廣告的制作幾個(gè)部分。
[1]、理念的定位。
開發(fā)商和建筑公司賦予項(xiàng)目的實(shí)體,而策劃公司則賦予項(xiàng)目活的靈魂。理念定位的過程就是塑造靈魂的過程。策劃公司在給項(xiàng)目進(jìn)行理念定位的過程中一定要遵守創(chuàng)新的原則。只有創(chuàng)新,才會給項(xiàng)目的靈魂中注入個(gè)性;只有創(chuàng)新才能在眼花繚亂的房地產(chǎn)大戰(zhàn)中牢牢抓住購房者的目光,從而達(dá)到理想的銷售效果。但應(yīng)當(dāng)注意的是,理念的創(chuàng)新必須建立在與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會環(huán)境及人文環(huán)境相適應(yīng)的基礎(chǔ)之上。這就要求策劃公司對本地的經(jīng)濟(jì)、文化有相當(dāng)深刻的了解和體會。項(xiàng)目的理念定位落伍固然不好,但如果過于超前亦會造成“過猶不及”的效果。同時(shí),理念的定位也要受到項(xiàng)目的具體情況及消費(fèi)者定位的制約。
[2]、項(xiàng)目文案的創(chuàng)作。
在深刻理解和把握項(xiàng)目理念定位的基礎(chǔ)上,文案撰稿人應(yīng)更多的站在消費(fèi)者的立場,去體會消費(fèi)者的消費(fèi)心理。只有這樣寫出的作品才能打動購房者的心。對銷售產(chǎn)生積極的作用。同理念的定位一樣文案的寫作也應(yīng)在了解本地經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平的基礎(chǔ)上立意創(chuàng)新。盲目抄襲其它地區(qū)或本地已經(jīng)獲得成功的案例,只會造成落入俗套,失去潛在消費(fèi)者的惡果。
[3]、廣告的制作。
廣告按媒體可分為:電視廣告、電臺廣告、報(bào)紙廣告、公交廣告等等。
按形式又可以分為平面廣告和多媒體廣告。
各種廣告形式都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。廣告制作人員不但要有項(xiàng)目理念定位及文案創(chuàng)作思路的能力,還應(yīng)該對各種廣告形式的優(yōu)缺點(diǎn)有著深刻的了解。再要求把握主題,立意創(chuàng)新,從而創(chuàng)作出與策劃案協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而又能吸引購房者目光的成功的廣告作品。
三、推廣發(fā)布階段。
推廣發(fā)布階段包括廣告的發(fā)布、公關(guān)活動的開展與促銷活動的宣傳與開展三個(gè)部分。
[1]、廣告的發(fā)布。
廣告的發(fā)布既針對不同的廣告形式選擇不同的媒體渠道向受眾傳達(dá)有關(guān)于該項(xiàng)目的背景信息及銷售信息。不同的目標(biāo)受眾有著不同的生活習(xí)性,對不同媒體的關(guān)注程度有著很大的區(qū)別。如青少年喜歡看《少男少女》一類的雜志,而商人則經(jīng)常性的閱讀《經(jīng)理人》這樣的刊物。針對不同的目標(biāo)消費(fèi)者,如何作到信息傳達(dá)的有效性,也需要策劃公司進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研與科學(xué)的思考。最后選擇最為有效的媒體進(jìn)行廣告的發(fā)布。
[2]、公關(guān)活動的開展。
公關(guān)活動泛指策劃公司為給項(xiàng)目樓盤造勢而策劃舉辦的一系列能夠?qū)Ρ镜厣鐣a(chǎn)生大的影響力的活動。比較普遍的形式聘請專家針對樓盤開展座談會、舉辦大型的連誼會或請著名歌星、影星開主題演唱會。由于公關(guān)活動對樓盤銷售的影響效果明顯,目前大部分有實(shí)力的房地產(chǎn)開發(fā)商都已經(jīng)接受了這種特殊的促銷方式。
[3]、促銷活動的宣傳與開展。
嚴(yán)格來說,廣告活動與公關(guān)活動等一切出于銷售目的而舉辦的活動都應(yīng)歸于促銷活動的范疇。但由于廣告活動與公關(guān)活動的策劃程序過于復(fù)雜,且自成體系,所以從促銷概念中分離出來。這里所說的促銷指的是狹義的促銷。
為了增加對目標(biāo)消費(fèi)者的吸引力,策劃公司為開發(fā)商策劃一系列的促銷活動。從性質(zhì)上可分為兩類,既價(jià)格促銷和服務(wù)促銷。
四、預(yù)算費(fèi)用的提出。
預(yù)算費(fèi)用的提出相對于策劃公司來說既是對開發(fā)商負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。開發(fā)商對自己資金的投入非常的關(guān)注。如果策劃公司對預(yù)算費(fèi)用提出過高,一方面開發(fā)商不會答應(yīng),另一方面也會對策劃公司的信譽(yù)造成嚴(yán)重的損害,失去客戶。如果預(yù)算費(fèi)用提出的過低,策劃公司不會從開發(fā)商那里獲得任何的補(bǔ)償,自己的經(jīng)濟(jì)利益會受到損害。因此,不論哪一種情況發(fā)生,都會對策劃公司的生存造成威脅。精確的預(yù)算費(fèi)用的提出,關(guān)系到策劃公司的前途和未來。
略談中期介入型營銷策劃案和單純營銷策劃案。
在以上兩種策劃案包括全程綜合策劃案中的所有程序,但客觀上策劃公司的職能小了許多。由于開發(fā)商對項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和規(guī)劃都已經(jīng)定稿,策劃公司只能根據(jù)現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合和包裝,進(jìn)而進(jìn)行一系列的營銷策劃活動。在這種情況下,策劃公司應(yīng)在詳實(shí)的市場調(diào)查和分析后,集中精力對項(xiàng)目進(jìn)行理念的定位和項(xiàng)目的推廣上面。
二次營銷策劃案。
在某種程度上,策劃公司接收二次營銷策劃案存在很大的危險(xiǎn)性。對待這種策劃案,策劃公司在接手前一定要慎重考慮。因?yàn)榻?jīng)過第一次營銷策劃的執(zhí)行后,如果銷售效果不佳。再次包裝會在購房者心目中產(chǎn)生“有意炒做”的印象。無形中給第二次營銷策劃帶來巨大的障礙。因此,一但策劃公司接手這樣的案例,不但要對項(xiàng)目樓盤的現(xiàn)有資源進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和整合,還要對先前項(xiàng)目失敗的原因進(jìn)行詳細(xì)科學(xué)的分析。制定如何才能避免讓目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生“有意炒做”印象的方案。二次營銷策劃案一旦成功,會在策劃公司的客戶群中產(chǎn)生極好的宣傳效果,增加業(yè)務(wù)量,有利于策劃公司的發(fā)展。而一旦失敗,也會失去很大一部分潛在的客戶群。
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養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇十一
居家養(yǎng)老是指政府和社會力量依托社區(qū),為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、復(fù)護(hù)理、應(yīng)急救助、娛樂學(xué)習(xí)和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。它是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與更新,是我國發(fā)展社區(qū)服務(wù),建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
1.有利于充分利用社區(qū)資源。
在社區(qū)利用閑置的房屋略加改造或在自己的家庭設(shè)立養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)中心,節(jié)約政府大量投資。據(jù)有關(guān)部門測算,政府投資建設(shè)社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu),每增加一個(gè)床位就要多投資10萬到15萬元。
同時(shí),可以提供就業(yè)崗位,使下崗待業(yè)者能夠找到服務(wù)的機(jī)會,調(diào)動了社區(qū)的閑置資源。目前,在城市社區(qū)中,有不少剛從工作崗位上退下來的低齡老人和下崗工人,他們是開展社區(qū)老年工作的重要資源。
2.有利于老年人的身心健康。
住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的老人由于遠(yuǎn)離自己生活過的街區(qū),平時(shí)難以與親人見面,心理易產(chǎn)生一種被家人和社會冷落的孤獨(dú)感和憂傷感。居家養(yǎng)老則使老人不離開自己熟悉的社區(qū),家庭熟悉的環(huán)境能幫助他們保持原來的生活習(xí)慣,親朋好友、熟人也能使老年人精神愉悅。
3.有利于解決困難家庭養(yǎng)老的后顧之憂。
相對來說,居家養(yǎng)老所需費(fèi)用較低。這樣,可以讓一部分家庭經(jīng)濟(jì)有困難但又有養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人得到精心照料,從而對穩(wěn)固家庭、穩(wěn)定社會起到良好的支撐作用。
4.是有利于推動社區(qū)建設(shè)。居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)是社區(qū)建設(shè)。
加強(qiáng)社區(qū)老人照顧,有針對性開展老人服務(wù),真正使社區(qū)資源和設(shè)施得到充分利用,在滿足老人需求的同時(shí),也促進(jìn)了社區(qū)文化的建設(shè)。
5.是改善了生活質(zhì)量。
虛擬養(yǎng)老院(虛擬養(yǎng)老院,就是政府建立一個(gè)信息服務(wù)平臺,當(dāng)老年人有服務(wù)需要時(shí),撥一個(gè)電話給信息服務(wù)平臺,信息服務(wù)平臺就會按照老年人的要求,派服務(wù)企業(yè)員工上門為老年人提供服務(wù),同時(shí)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
虛擬養(yǎng)老院實(shí)現(xiàn)了居家專業(yè)化養(yǎng)老。)更低的成本、更高的效率讓老年人足不出戶就能享受到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院同等的人性化關(guān)愛與社會化服務(wù),較好地解決了高齡、空巢、特困老人生活困難和缺乏精神慰藉等難題,滿足了老年人多樣化、個(gè)性化、多層次需求,改善了老年人的生活質(zhì)量。
6.是推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
居家養(yǎng)老服務(wù)市場空間很大,具有廣闊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。虛擬養(yǎng)老院作為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的孵化器,借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺,將個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)需求和分散的養(yǎng)老服務(wù)資源有機(jī)結(jié)合起來,通過企業(yè)化員工制管理、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)、制度化管理考核等工作機(jī)制,有效克服了目前社會上的家政企業(yè)小型化、零散化,沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和品牌效應(yīng),產(chǎn)業(yè)化程度不高的問題,形成了規(guī)模和品牌效應(yīng),帶動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
1.人口老齡化呈加速之勢。
我國老齡人口具有數(shù)量大、增長快的特點(diǎn)。中國已于1999年進(jìn)入老齡社會.是較早進(jìn)入老齡社會的發(fā)展中國家之一。國家統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布的數(shù)據(jù):60周歲及以上人口23086萬人,占總?cè)丝诘?6.7%;65周歲及以上人口15003萬人,占總?cè)丝诘?0.8%。
從2009年開始我國老齡化進(jìn)入快速發(fā)展階段,老年人口將年均增加800萬至900萬人;到2020年,老年人口將達(dá)到2.48億人。老齡化水平將達(dá)到17%。預(yù)計(jì)到2050年進(jìn)入重度老齡化階段。老年人口將達(dá)4.37億人。約占總?cè)丝?0%。老年人口的劇增,尤其是高齡老人的增多,使養(yǎng)老問題越來越重。
2.家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化。
隨著社會的發(fā)展。家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢。要不了多久,我國將普遍出現(xiàn)“四二一”家庭成員構(gòu)成,即一對年輕夫婦撫育一個(gè)孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人(父母、岳父母)。上世紀(jì)90年代初,我國每10個(gè)年輕人贍養(yǎng)1個(gè)老年人,如今這一比例已經(jīng)達(dá)到3比1。
與此同時(shí),人口高齡化、失能趨勢也愈益明顯,目前我國80歲及以上高齡人口快速增加。另外,由于工作流動性的增強(qiáng)(特別是大量的農(nóng)民進(jìn)城),致使很多子女家庭無法與父母在一起??粘布彝ピ龆啵优y以照顧年老的父母,家庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。
3.老年人生活改善,市場購買力增強(qiáng)。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,國家在老年人福利和養(yǎng)老問題方面的關(guān)注度提高,老年人的生活和消費(fèi)水平也隨著有了很大的提高,購買力增強(qiáng),需求空間也增大,在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,老年人越來越希望自己的晚年生活得更加舒適和豐富多彩,但是又不愿意離開家庭住到養(yǎng)老院,這就給居家養(yǎng)老服務(wù)提供很大的市場,比起自己手腳不靈活的做各種家務(wù),打個(gè)電話叫專門的服務(wù)機(jī)構(gòu)更讓他們覺得省心省力還安心。
4.居家養(yǎng)老是適合我國國情的一種新型養(yǎng)老模式。
既然現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不允許社會養(yǎng)老全面替代家庭養(yǎng)老,家庭養(yǎng)老功能又逐步弱化,那么必須開拓創(chuàng)新,探索與我國社會發(fā)展相適應(yīng)的養(yǎng)老模式。
近年來,在全國各地實(shí)踐中逐步為人們所認(rèn)可的以家庭為核心、以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐、以養(yǎng)老保險(xiǎn)制度為保障的居家養(yǎng)老,是適合我國國情的一種新型社會養(yǎng)老模式,這種養(yǎng)老模式把家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老的優(yōu)勢功能很好地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)了互補(bǔ)結(jié)合。
具體來說,居家養(yǎng)老相對于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和養(yǎng)老院養(yǎng)老而言,可謂兼有兩者的長處又避免了兩者的短處,是一種揚(yáng)長避短的養(yǎng)老模式。
1.市場細(xì)分。
針對老年群體的特點(diǎn)和不同的經(jīng)濟(jì)水平導(dǎo)致的購買能力的差異,將機(jī)構(gòu)的服務(wù)市場細(xì)分為以下三種類型:
a類:年滿60周歲的政府重點(diǎn)援助的低保及低保邊緣的老人家庭。即如果沒有外界社會和政府的幫助,無力自主生存,沒有任何收入來源的老人。
該類老人家庭一般有三種不同的特殊情況:
(1)“三無”老人,即無勞動能力、無經(jīng)濟(jì)來源和無子女老人家庭。
(2)子女無力贍養(yǎng)的特困家庭老人。
(3)空巢貧困老人。
b類:年滿60周歲的政府一般援助的老人家庭。即有一定的收入來源,但其收入低于最低消費(fèi)水平的難以維持現(xiàn)狀生活的老人,或者收入不穩(wěn)定,生活沒有保障的老人。
c類:年滿60周歲的不享受政府特殊援助的老人家庭。即有高于一般人均水平的收入來源,且收入狀況比較穩(wěn)定,不需要政府和社會的援助的老人。
2.細(xì)分策略。
(1)從政府有關(guān)部門獲得所服務(wù)的社區(qū)或地域范圍內(nèi),獲得政府援助的老人的名單以及所受援助的程度和其他詳細(xì)情況,確定目標(biāo)服務(wù)群體的一些基本情況。
(2)將年滿60周歲的老人分為a、b、c三個(gè)層面分別提供無償,低償或者是有償?shù)姆?wù)。
(3)可以將政府提供的現(xiàn)金補(bǔ)貼的一定百分比轉(zhuǎn)化成等值甚至可以設(shè)當(dāng)超值的養(yǎng)老服務(wù),讓老人得到更加實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
(4)對機(jī)構(gòu)曾經(jīng)服務(wù)過的每一位老人建立檔案,不僅方便實(shí)行全程滿意度跟蹤調(diào)查,還可以根據(jù)老人之前常需要的服務(wù)預(yù)測其需求特征,建立并維持好關(guān)系。
3.政府推動、社會參與,實(shí)現(xiàn)運(yùn)作市場化。
“xx”虛擬養(yǎng)老院在創(chuàng)建過程中,政府始終起著主導(dǎo)、引領(lǐng)、扶持和管理監(jiān)督作用。首先是支持信息技術(shù)平臺建設(shè)。其次是提供優(yōu)惠扶持政策,通過《社會養(yǎng)老服務(wù)組織資金補(bǔ)貼實(shí)施辦法》,將虛擬養(yǎng)老納入養(yǎng)老服務(wù)組織,享受政府開辦經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼和運(yùn)營經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。
對符合政府援助的對象,分別按每人每周4次、3次、2次和每人每月2次、1次(a1、a2、a3和b1、b2)每次3小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),為老人進(jìn)行購買服務(wù)。讓經(jīng)濟(jì)收入不同的老人共享“老有所養(yǎng)”大平臺。同時(shí),我們學(xué)校是民辦非企業(yè)單位,我校設(shè)立家政服務(wù)部作為運(yùn)營主體,實(shí)行獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。通過企業(yè)職業(yè)化的員工隊(duì)伍,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范、市場化的發(fā)展項(xiàng)目,發(fā)揮市場資源配置,為虛擬養(yǎng)老提供了實(shí)實(shí)在在的一流服務(wù)。
4.分類施養(yǎng)、個(gè)性選擇,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
“xx”虛擬養(yǎng)老院帶給社區(qū)老人服務(wù)內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學(xué)習(xí)、生活配送6大類53項(xiàng),幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項(xiàng)目。在服務(wù)對象選擇上,凡年滿60周歲的社區(qū)老人都將納入服務(wù)范圍,并分a、b、c三個(gè)層面為老年人提供援助、體驗(yàn)、自費(fèi)服務(wù)。這種分類服務(wù)方式,豐富了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品,滿足了不同層次老年人服務(wù)需求。與此同時(shí),“xx”虛擬養(yǎng)老院還引入iso國際質(zhì)量管理體系,對所有服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,大大提高了養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化品質(zhì)。
根據(jù)細(xì)分市場策略制定價(jià)格策略,同時(shí)還要參考地區(qū)的其他類似行業(yè)的收費(fèi)水平。一般的,可以根據(jù)兩種不同的定價(jià)方式差異化的制定服務(wù)價(jià)格:
1.按照服務(wù)的項(xiàng)目收取費(fèi)用,即按照提供的服務(wù)的不同的類型收費(fèi)。機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)大致可以分為以下六種類型:
每項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
2.按照服務(wù)時(shí)間收取費(fèi)用。
(1)0~2小時(shí)之內(nèi)的一般性家政服務(wù),收費(fèi)為60元。
(2)超過兩小時(shí),每小時(shí)加收20元。
(3)預(yù)約每星期周一到周五固定上門服務(wù),時(shí)間在0~2小時(shí)之內(nèi)的收費(fèi)方式如下:
每星期5次:收費(fèi)每次50元。
每星期4次:收費(fèi)每次45元。
每星期3次:收費(fèi)每次65元。
每星期2次:收費(fèi)每次80元。
注:超過時(shí)間的部分按照每小時(shí)加收20元累計(jì)計(jì)算。
(4)預(yù)約每月上門服務(wù)的,收費(fèi)按月結(jié)算,每月1800—2000元。
1.強(qiáng)調(diào)關(guān)系營銷策略。
根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的特殊性,重點(diǎn)實(shí)施關(guān)系營銷策略,對顧客進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分與管理,方法比較靈活多樣。建立和諧有利的商業(yè)關(guān)系,需要企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)人之間,建立相互信任的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)不僅要爭取顧客和創(chuàng)造市場,更重要的是維護(hù)和鞏固已有的關(guān)系。
(1)建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,使企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者的有關(guān)信息,使商品能夠準(zhǔn)確定位,同時(shí),使企業(yè)的促銷工作更具針對性,從而提高營銷效率。
(2)對重要顧客設(shè)立專門的關(guān)系經(jīng)理,對顧客進(jìn)行主動管理。
(3)實(shí)行會員卡制度,對享受機(jī)構(gòu)服務(wù)超過一定次數(shù)或時(shí)數(shù)的忠實(shí)顧客發(fā)放會員卡,可以享受打折或減價(jià)等等其他的優(yōu)惠條件。
2.廣告推廣策略。
針對老年人的特點(diǎn)和價(jià)值觀念,開展必要的推廣。
(1)有針對性的選擇宣傳媒體和宣傳方式、時(shí)間。做電視廣告要注意選擇比較能博得老年人親睞的時(shí)間段要注意符合老年人的習(xí)慣,比如他們通常都不會在晚上11點(diǎn)之后守在電視機(jī)旁而是多半都極影睡覺了,此時(shí)廣告播的再頻繁再感人也無濟(jì)于事。
(2)注重口碑宣傳。
在上門服務(wù)過程中,員工可以下意識的強(qiáng)調(diào)本機(jī)構(gòu)的名稱、服務(wù),給顧客留下良好印象。
(3)聯(lián)合有關(guān)社會資源,如康復(fù)中心,或者各大醫(yī)院,組織“免費(fèi)健康普查”活動,專門就老年人患病率比較搞的一些常見疾病給予免費(fèi)的咨詢和檢查,樹立形象,增強(qiáng)信任感。
3.多樣化的組織。
建立一套以機(jī)構(gòu)正式雇傭的長期穩(wěn)定的員工為主體,加之以兼職人員和志愿者隊(duì)伍為輔的組織形式,達(dá)到降低經(jīng)營成本而不保持服務(wù)質(zhì)量和效率的目的。
(1)機(jī)構(gòu)的正式雇員:由機(jī)構(gòu)組織人力部招募,結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)社會化與下崗職工再就業(yè)工程相結(jié)合,為下崗職工尤其是“40.50”后的人員提供就業(yè)渠道。另外,“40.50”由于年齡以及經(jīng)歷等方面的特點(diǎn)也比年青一代更容易被老年人接受與認(rèn)可,他們往往更有耐心,也更懂得老人的喜好和需求。
(2)志愿者隊(duì)伍:志愿者隊(duì)伍只要由“尊老”“愛老”的有愛心的家庭主婦、在校大學(xué)生和健康的退休老年人組成,不定期的為老年人提供生活照料、精神慰藉等服務(wù)。
(3)兼職隊(duì)伍:只要是由在校大學(xué)生或社會福利單位等組成的服務(wù)群體,具有較強(qiáng)的流動性。
養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇十二
委托方(甲方):
受托方(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國合同法》及國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、等價(jià)有償、公平、誠實(shí)信用的`基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對其開發(fā)的位于洞口縣洞口賓館3號樓項(xiàng)目進(jìn)行前期打包策劃推廣事宜,達(dá)成一致意見,特簽訂本合同,以資信守。
第一條服務(wù)范圍。
甲方委托乙方為其開發(fā)的洞口賓館3號樓項(xiàng)目進(jìn)行前期策劃推廣服務(wù),負(fù)責(zé)該項(xiàng)目前期的策劃、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等事宜。
第二條服務(wù)內(nèi)容。
(一)具體服務(wù)范圍:
第一部分:整體策劃——。
1、vi設(shè)計(jì)(logo/色值/標(biāo)準(zhǔn)/應(yīng)用規(guī)范/中英文規(guī)范/排字。
組合/立體雕塑效果)。
2、階段策劃推廣方案。
3、深度市場調(diào)研報(bào)告。
4、銷售執(zhí)行建議方案。
第二部分:售樓處包裝——。
1、接待臺背板。
2、logo墻。
3、資料架。
4、玻璃窗吊簾式旗幅。
1、大幅海報(bào)(折頁)。
2、戶型圖。
3、樓書。
4、名片。
1、擎天柱。
2、道旗。
3、圍檔。
(二)免費(fèi)贈送服務(wù)范圍:
露臺平面。
戶型圖。
工裝建議。
銷控表。
銷售表格。
業(yè)績表。
客戶簽約號卡。
客戶禮品包裝。
第三條合同總價(jià)款及付款方式。
總服務(wù)費(fèi)用商定為55萬元人民幣,本合同簽訂后七天內(nèi),支付10%,乙方人員進(jìn)場時(shí),支付20%。甲方使用乙方各種方案和計(jì)劃書時(shí),支付50%。余款在合同終止前一個(gè)月一次性付清。
第四條廣告運(yùn)作規(guī)則。
1.為使雙方有效溝通、提高工作效率,乙方就甲方委托的項(xiàng)目成立專案小組,并提供專案小組名單給甲方。乙方只對甲方負(fù)責(zé),甲方需指定專人負(fù)責(zé)與乙方合作、接洽。
2.甲、乙雙方共同根據(jù)銷售情況及甲方營銷策略、傳播策略和思路制定宣傳推廣的工作計(jì)劃,確定工作階段、完成時(shí)間。
3.在服務(wù)的實(shí)施過程中,甲方有權(quán)對總體策劃方案進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)協(xié)助確定并調(diào)整。
第五條雙方責(zé)任及權(quán)利。
(一)甲方責(zé)任及權(quán)利。
1.甲方對乙方提交的方案有提出修改和調(diào)整的權(quán)利,設(shè)計(jì)方案甲方需尊重乙方意見。
2.在甲方支付本合同或分項(xiàng)項(xiàng)目相應(yīng)的費(fèi)用后,設(shè)計(jì)作品之知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,并有權(quán)要求乙方及時(shí)提供電子文件及樣稿。
3.雙方合作期間,甲方應(yīng)積極配合乙方,及時(shí)提供乙方所需的各類圖片和文字資料,并應(yīng)對上述資料的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé),如因甲方提供的資料而引起法律糾紛,其相關(guān)的一切責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。
4.甲方有權(quán)對乙方提交的策劃思路、廣告方案和乙方所提交的工作文件及時(shí)以書面形式提出修改意見和建議,甲乙雙方達(dá)成一致后據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整,直至甲方簽字或以電子郵件認(rèn)可方可定稿。
5.甲方應(yīng)按照本合同的規(guī)定及時(shí)付款,以保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行。
(二)乙方責(zé)任及權(quán)利。
1.乙方應(yīng)盡職盡責(zé)為甲方服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成甲方委托的各項(xiàng)策劃、設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù),乙方應(yīng)為甲方的相關(guān)資料保密。
2.乙方應(yīng)指定專人組成項(xiàng)目工作小組,經(jīng)甲方確認(rèn)后開展工作。
3.乙方應(yīng)按時(shí)完成甲方下達(dá)的工作任務(wù),乙方將設(shè)計(jì)方案交甲方并經(jīng)甲方負(fù)責(zé)人簽字或以電子郵件確認(rèn)后視為該項(xiàng)工作完結(jié)。若甲方對該方案提出異議,乙方應(yīng)于甲方提出后盡快進(jìn)行組織雙方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論、修改、調(diào)整,直至甲方簽字或以電子郵件認(rèn)可方能定稿。
4.乙方應(yīng)主動提前向甲方索要設(shè)計(jì)工作中所需的各類資料,并在本合同終止時(shí),將上述資料及時(shí)歸還甲方。
5.乙方對最終發(fā)布廣告擁有正文署名權(quán)。
6.乙方在經(jīng)甲方書面同意后可用其設(shè)計(jì)之作品參與公益、專業(yè)、行業(yè)或媒介所組織的競賽評比活動、出版發(fā)表。
7.乙方對未被甲方采用的方案有權(quán)收回并作為它用。
8.乙方應(yīng)按月向甲方提供合同期間的詳細(xì)工作計(jì)劃和時(shí)間安排表,并經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。
第六條違約責(zé)任。
1.除不可抗力的自然及社會原因外,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的條款,否則,違約方須承擔(dān)違約責(zé)任。
2.非因乙方原因,甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供乙方設(shè)計(jì)工作所需的各類資料,或未能在約定時(shí)間內(nèi)對乙方提出的策略、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)方案簽字認(rèn)可,乙方完成工作時(shí)間可相應(yīng)順延。
3.由于甲方違約造成本合同不能履行,則乙方有權(quán)向甲方發(fā)出解除本合同的書面通知,該通知自送達(dá)甲方時(shí)生效。
第七條轉(zhuǎn)讓條款。
未經(jīng)合同另一方書面同意,任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。否則,守約方有權(quán)終止本合同并要求違約方支付合同總價(jià)款雙倍的違約金。
第八條合同終止和解除。
有下列情形之一的,合同權(quán)利義務(wù)終止:
1.本合同因已按約定履行完畢而自然終止;。
2.本合同經(jīng)各方協(xié)商一致而終止;。
第九條保密條款。
1.未經(jīng)合同另一方書面同意,任何一方對本合同和各方相互提供的資料、信息(包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料、圖紙、數(shù)據(jù)、以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶的信息及其它信息等)負(fù)保密責(zé)任,并不得向任何人披露上述資料和信息,但正常履行本合同項(xiàng)下義務(wù)的除外。
2.任何一方泄密導(dǎo)致合同另一方遭受損失的,泄密方應(yīng)按合同總價(jià)款的30%向合同其它方支付違約金,違約金不足以賠償合同其它方損失的,應(yīng)按合同其它方的實(shí)際損失賠償。
3.本保密條款具有獨(dú)立性,不受本合同的終止或解除的影響。
第十條不可抗力條款。
由于不能預(yù)見、不能避免和不能克服的自然原因或社會原因,致使本合同不能履行或者不能完全履行時(shí),遇到上述不可抗力事件的一方,應(yīng)立即書面通知合同其它方,并應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后十五天內(nèi),向合同其它方提供經(jīng)不可抗力事件發(fā)生地區(qū)公證機(jī)構(gòu)出具的證明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效證明文件。
由合同各方按事件對履行合同影響的程度協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責(zé)任、或者延期履行合同。
第十一條解決爭議的辦法。
凡因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決,任何一方均可向****市地方人民法院提起訴訟。
第十二條其它。
1.本合同在甲、乙雙方簽署后即生效,雙方履行完本合同的職責(zé)后,本合同即自行終止。
2.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為附件,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
3.本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,每份均具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇十三
a、東南板塊及鄭汴路商圈。
鄭州房地產(chǎn)市場的東南板塊主要由三部分組成:鄭汴路沿線、東明路南段沿沿線、航海東路與107國道沿線。
鄭汴路沿線主要由建業(yè)、英協(xié)、百合花苑、東方明珠等中高檔樓盤組成。在鄭汴路商圈的支撐下,這里已經(jīng)成為明確的高尚住宅區(qū)。鳳凰城位于這一區(qū)位之內(nèi)。與英協(xié)、建業(yè)幾乎是一路之隔。但鳳凰城在操盤過程中,沒有除理好商務(wù)環(huán)境與居住環(huán)境的品牌區(qū)分與借勢,純粹以低價(jià)位的品牌內(nèi)涵介入競爭,不僅沒有收獲天然的地段價(jià)格優(yōu)勢,而且為二期、三期制造了品牌障礙。
東明路南段沿線目前競爭非常激烈,主要由東明花園、佳藝花園等樓盤組成。
航海東路與107國道沿線是xx年以來的樓市亮點(diǎn),寶景、金色港灣、悉尼陽光、燕歸園等一批中價(jià)位大型樓盤。其中燕歸園是鳳凰城二期小戶型明確的競爭樓盤,其它幾乎所有的樓盤都和鳳凰城一期159、127平米現(xiàn)房形成明確的競爭關(guān)系。(詳見附1:鄭汴路市場調(diào)研報(bào)告)。
b、小戶型市場概況。
自xx年底時(shí)尚party介入鄭州樓市以來,小戶型這種物業(yè)形態(tài)迅速發(fā)展起來。尤其是xx年初,青年居易(easy-go)以1900余套的投放量沖擊市場,形成了小戶型的“市場黑洞”,徹底打破了市場的競爭格局,實(shí)現(xiàn)了小戶型從供小于求到供大于求的轉(zhuǎn)變。今年4月份更是破天荒地出現(xiàn)了小戶型銷售量的急劇下降局面。
燕歸園位于貨站街東段,由盛煌房地產(chǎn)公司開發(fā),已成功實(shí)現(xiàn)一期的開發(fā),在幾乎沒有什么競爭的情況下,收獲了小戶型市場的第一批需求者,現(xiàn)在燕歸二期正在認(rèn)購階段。燕歸園提前介入了小戶型市場,并且認(rèn)識到小戶型的主力市場是60-80平米的兩室戶型和100平米的三室兩廳。這與我們的市調(diào)結(jié)果完全一致。此次燕歸二期開發(fā)的正是此類戶型(兩室兩廳75平米,三室兩廳95平米)。可以說,同燕歸園的戶型配比上比較,我們沒有優(yōu)勢。
養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇十四
2、招標(biāo)內(nèi)容:七星谷文化農(nóng)林產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目策劃及總體規(guī)劃。
3、項(xiàng)目規(guī)模:項(xiàng)目總用地10、7平方公里。現(xiàn)狀村莊建設(shè)總用地為31、08公頃。建設(shè)總用地約80公頃??傮w規(guī)劃范圍為四角城村、團(tuán)員溝村、岳茲村的行政轄區(qū):
4、項(xiàng)目策劃、規(guī)劃期限:本項(xiàng)目的策劃、規(guī)劃分兩個(gè)階段進(jìn)行。
第二階段為項(xiàng)目規(guī)劃階段:由策劃中標(biāo)單位對其他策劃報(bào)告整合后組織規(guī)劃。
5、項(xiàng)目位置:
章丘市垛莊鎮(zhèn)。處于古齊魯兩國交界處,泰沂山脈北麓,濟(jì)南市東南部,章丘市最南端,距濟(jì)南市城區(qū)30公里,距章丘市城區(qū)28公里。南與萊蕪市、泰安市毗鄰,西與濟(jì)南市歷城區(qū)接壤。東起327省道,西至章丘市界,南至泰安市界,北到團(tuán)員溝村0、5公里處。因地理位置獨(dú)特,有“四界首”之稱。
6、政策支持:
7、歷史文化:山東是中華文明發(fā)祥地,孔子文化的發(fā)源地,本項(xiàng)目又地處古代齊國、魯國交界處,可謂歷史文化悠久,文化資源豐富。
二、招標(biāo)要求:
1、策劃招標(biāo)要求:根據(jù)本項(xiàng)目地形地貌、用地范圍、現(xiàn)有自然資源,根據(jù)中華文化、齊魯文化、星空文化、農(nóng)耕文化的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,根據(jù)旅游、地產(chǎn)、養(yǎng)老養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢,根據(jù)國際國內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)營良好的新興產(chǎn)業(yè)以及將來有很大發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)意性產(chǎn)業(yè),結(jié)合國家有關(guān)政策規(guī)定,深入挖掘各產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展?jié)摿Γ幹祈?xiàng)目策劃報(bào)告,將各產(chǎn)業(yè)資源在七星谷文化農(nóng)林產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)行充分的整合、布局。打造“都市中的桃花源,心靈中的'生態(tài)谷”。
策劃期限:自合同簽訂之日起60個(gè)工作日。
2、規(guī)劃招標(biāo)要求:
(1)根據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)定;
(2)根據(jù)七星谷文化農(nóng)林產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目策劃報(bào)告要求;
(3)規(guī)劃成果要求:文本、說明書、基礎(chǔ)資料匯編、電子文件成果光盤、大圖6套、圖集6套。
三、投標(biāo)人要求:
3、公司注冊資本金1000萬元以上;公司有5年以上類似項(xiàng)目策劃運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和良好業(yè)績。
4、有不少于5項(xiàng)的突出文化、旅游、地產(chǎn)課題的研究成果,單項(xiàng)策劃面積在1500畝以上。
5、熟悉國內(nèi)、國際文化產(chǎn)業(yè)(包括齊魯文化、農(nóng)耕文化、星空文化等)、農(nóng)林產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)運(yùn)營模式、運(yùn)營情況。對各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢有充分的分析能力、預(yù)測能力。
6、掌握文化產(chǎn)品、農(nóng)林產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、地產(chǎn)產(chǎn)品的盈利模式、贏利點(diǎn)。
7、對將來的消費(fèi)理念、消費(fèi)需求點(diǎn)能夠進(jìn)行充分的剖析,預(yù)測消費(fèi)發(fā)展趨勢。
8、根據(jù)本項(xiàng)目地形地貌,根據(jù)各產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展趨勢,結(jié)合國家、省、市有關(guān)政策要求,能夠挖掘各產(chǎn)業(yè)深層次消費(fèi)需求點(diǎn),能夠策劃符合市場消費(fèi)需求的產(chǎn)品,能夠策劃本項(xiàng)目的商業(yè)運(yùn)營模式、盈利模式,產(chǎn)品及產(chǎn)品鏈設(shè)計(jì),策劃贏利點(diǎn)。
9、能夠在主策劃報(bào)告的基礎(chǔ)上對其他策劃報(bào)告進(jìn)行整合,能夠根據(jù)整合后的策劃報(bào)告進(jìn)行總體規(guī)劃。
10、可以組織聯(lián)合體投標(biāo)。
四、報(bào)名截止日期:
聯(lián)系人:
手機(jī):
電話:
傳真:
養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇十五
服務(wù)計(jì)劃書。
世界上沒有完全相同的項(xiàng)目,不同,因?yàn)闂l件和思想的迥異,認(rèn)識初期,我們不妨先對其進(jìn)行大膽解讀,以便交流。
一)關(guān)鍵問題。
近幾年來,旅游地產(chǎn)所到之處,戰(zhàn)略眼光一觸即發(fā),為切實(shí)的把握市場,我們愿意先從當(dāng)下出發(fā),暫且忽略區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃以及因交通發(fā)展帶來的利好前景。
本項(xiàng)目地處鶴慶,背山面水,且植入了一定比例的酒店項(xiàng)目。從區(qū)位看,由于距離鶴慶民族村仍有一定距離,因此地塊直接承載旅游接待功能外溢的機(jī)遇并不明顯;從自然資源稟賦條件看,山、水、農(nóng)田具有一定的景觀價(jià)值,但成熟度低;從規(guī)劃條件看,酒店項(xiàng)目即可理解為旅游地產(chǎn)項(xiàng)目,也可理解為住宿接待項(xiàng)目,可自成一體,也可統(tǒng)一營銷??梢哉f,本項(xiàng)目的開發(fā)條件使得項(xiàng)目處在保守開發(fā)和激進(jìn)開發(fā)的區(qū)間,而關(guān)鍵在于把握與旅游結(jié)合的程度,這需要首先對項(xiàng)目與旅游相關(guān)聯(lián)的范圍和深度進(jìn)行認(rèn)真的研判。
本項(xiàng)目將面對的客群主要有游客和購房者兩種,當(dāng)購房者的某一個(gè)細(xì)分市場與游客(住宿)的需求形成最大共性,并且能滿足項(xiàng)目時(shí),我們可以說我們看到了本項(xiàng)目發(fā)展的端倪;當(dāng)這一共性能夠合理的植入項(xiàng)目時(shí),我們便可以說,這就是項(xiàng)目的核心。反之,購房者與游客的目標(biāo)客群分散,酒店與住宅之間共享性降低、單項(xiàng)產(chǎn)品的競爭力減弱、營銷成本增加、市場風(fēng)險(xiǎn)加大。
另外,由于項(xiàng)目周邊配套的原因給項(xiàng)目自身功能體系提出了更高的要求,而項(xiàng)目地塊體量不大,規(guī)劃空間有限,需要通過突出主要配套和擴(kuò)大開發(fā)計(jì)劃兩個(gè)方面來進(jìn)行功能彌補(bǔ)。一方面,可考慮在項(xiàng)目市場定位和功能定位的基礎(chǔ)上增加一定體量的配套物業(yè);另一方面,可在定位的基礎(chǔ)上擴(kuò)大開發(fā)計(jì)劃,提出項(xiàng)目周邊連片開發(fā)構(gòu)想,完善項(xiàng)目功能、提高項(xiàng)目影響力、爭取發(fā)展機(jī)會。
二)特別建議。
如果說房地產(chǎn)開發(fā)是一個(gè)資源整合的過程,那么開發(fā)前期的政策資源、社會資源整合就是一次給項(xiàng)目定性的整合,整合的成敗在于如何更好的把握項(xiàng)目的市場前景和找準(zhǔn)共同發(fā)展的立足點(diǎn)上。毋庸置疑,旅游地產(chǎn)的開發(fā)方向擁有較強(qiáng)的整合能力。但旅游地產(chǎn)的開發(fā)與運(yùn)作又是極其多變的,它需要在營銷上高度統(tǒng)一,又需要在結(jié)構(gòu)上互為支撐,才能穩(wěn)定發(fā)展。從本項(xiàng)目目前的情況看,酒店項(xiàng)目和住宅項(xiàng)目的投資組合結(jié)構(gòu)較好,前期策劃報(bào)告在資源整合方面的重點(diǎn)可放在以下幾個(gè)方面:
1、突出項(xiàng)目整體品牌形象。
2、打造住宅品質(zhì)及回款能力。
3、樹立符合項(xiàng)目特質(zhì)的酒店品牌。
4、構(gòu)建資源整合功能結(jié)構(gòu)。
5、展望項(xiàng)目發(fā)展的良好愿景。
二、服務(wù)內(nèi)容。
本計(jì)劃書僅對項(xiàng)目前期策劃委托服務(wù)進(jìn)行承諾,項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)批、施工圖設(shè)計(jì)、營銷推廣、銷售代理服務(wù)的具體內(nèi)容視項(xiàng)目進(jìn)展另行擬定。
我司承諾,本項(xiàng)目前期策劃服務(wù)費(fèi)可在雙方后續(xù)委托合同中予以抵扣。
1背景研究。
1.1客戶戰(zhàn)略目標(biāo)思考(利潤、開發(fā)周期、風(fēng)險(xiǎn)……)。
1.2項(xiàng)目限制條件對項(xiàng)目發(fā)展的影響。
1.2.1規(guī)劃指標(biāo)限制(容積率、限高…)。
1.2.2建筑風(fēng)格限制(區(qū)域景觀要求、立面風(fēng)格限制……)。
2基礎(chǔ)資料研究。
2.1鶴慶縣及區(qū)域宏觀背景分析。
2.1.1鶴慶縣總體經(jīng)濟(jì)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀與趨勢分析。
2.1.2鶴慶縣總體規(guī)劃與區(qū)域規(guī)劃。
2.1.3鶴慶縣總體房地產(chǎn)市場與區(qū)域房地產(chǎn)市場結(jié)構(gòu)化分析。
2.1.4宏觀大勢對項(xiàng)目未來的發(fā)展的影響。
2.2大理、麗江等旅游地產(chǎn)現(xiàn)狀及未來發(fā)展前景研究。
2.2.1旅游經(jīng)濟(jì)圈情況分析。
2.2.2旅游人流及產(chǎn)品的特征分析。
2.2.3已有相關(guān)項(xiàng)目和擬建設(shè)項(xiàng)目的影響分析。
3.1開發(fā)模式(總體定位與核心區(qū))。
3.2規(guī)劃模式(指標(biāo)分配、功能構(gòu)成及布局)。
3.3產(chǎn)品模式(產(chǎn)品組合模式)。
3.4客戶構(gòu)成(客戶來源)。
3.5資源利用。
3.6與區(qū)域資源的價(jià)值聯(lián)動。
3.7成功關(guān)鍵驅(qū)動因素。
3.8對本項(xiàng)目的借鑒點(diǎn)。
4本項(xiàng)目條件與地塊解析。
4.1項(xiàng)目條件與地塊解析。
4.1.1項(xiàng)目區(qū)位及區(qū)域概況。
4.1.2地形地貌、對外交通、項(xiàng)目規(guī)模。
4.1.3項(xiàng)目資源分析。
4.1.4區(qū)域發(fā)展的機(jī)會與面臨的問題。
4.2產(chǎn)品競爭性分析。
4.3規(guī)劃合理性分析。
4.4資源利用及劣勢回避分析。
5項(xiàng)目定位及發(fā)展戰(zhàn)略。
5.1項(xiàng)目營銷主題確定。
5.2項(xiàng)目定位與發(fā)展戰(zhàn)略。
5.3項(xiàng)目整體定位。
5.4基于現(xiàn)有發(fā)展戰(zhàn)略的分期發(fā)展策略(企業(yè)現(xiàn)金流要求;項(xiàng)目形象統(tǒng)一性要求;營銷客戶群一致性要求;各期的利好安排、啟動區(qū)資源展示、昭示性、進(jìn)入性……)。
5.5后續(xù)連片開發(fā)項(xiàng)目整體構(gòu)想。
6項(xiàng)目定位細(xì)分。
6.1市場定位。
6.2形象定位。
6.3客戶定位(本項(xiàng)目目標(biāo)客戶分析、區(qū)域市場客戶細(xì)分、本項(xiàng)目客戶定位、本項(xiàng)目目標(biāo)客戶特征、目標(biāo)客戶價(jià)值取向分析)。
6.4產(chǎn)品定位(本項(xiàng)目住宅戶型定位、酒店詳細(xì)說明、后續(xù)連片開發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品定位)。
7功能分區(qū)及功能比例劃分。
7.1規(guī)劃指標(biāo)。
7.2項(xiàng)目核心區(qū)的位置與規(guī)模。
7.3項(xiàng)目的功能布局。
7.4資源利用等。
7.5配套設(shè)施布局(功能、風(fēng)格設(shè)計(jì)……)。
8項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)。
8.1項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)說明(項(xiàng)目建設(shè)背景、目標(biāo)和任務(wù),設(shè)計(jì)依據(jù),設(shè)計(jì)范圍……)。
8.2總平面布置(包括項(xiàng)目規(guī)劃總平面圖及鳥瞰圖)。
8.3各功能板塊建筑、戶型、景觀、道路、配套等規(guī)劃設(shè)計(jì)。
9經(jīng)濟(jì)評價(jià)。
9.1成本分析。
9.2效益分析(含產(chǎn)品估價(jià))。
9.3項(xiàng)目資金平衡與運(yùn)作。
四、策劃及設(shè)計(jì)費(fèi)支付方式。
策劃及設(shè)計(jì)費(fèi)共計(jì):
五、主要人員安排。
項(xiàng)目總監(jiān):劉波。
項(xiàng)目經(jīng)理:李丹。
項(xiàng)目市場調(diào)研負(fù)責(zé)人:董磊。
項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)師:倪云雁……。
養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目策劃書篇十六
一、項(xiàng)目簡介:
鳳凰城項(xiàng)目位于鄭州房地產(chǎn)市場的東南板塊,在鄭汴路路南,鳳凰東路、鳳臺路(在建)和青年路三條路呈型將社區(qū)同周邊的商品大世界、名優(yōu)建材市場等分開。
銷售,但沒有為開發(fā)商實(shí)現(xiàn)預(yù)期的利潤,沒有樹立中、高檔物業(yè)的品牌形象,無意中形成鳳凰城下一期小戶型開發(fā)和小高層開發(fā)的品牌障礙。
現(xiàn)在,一期多層尚有37套現(xiàn)房、準(zhǔn)現(xiàn)房,銷售額850萬元。其中159.7m2的三室兩廳有23套,以五、六樓為主;127m2的三室兩廳7套;這兩種房型的銷售金額占一期余額的90.4%。
二、市場概況及基本競爭格局:
a、東南板塊及鄭汴路商圈。
鄭州房地產(chǎn)市場的東南板塊主要由三部分組成:鄭汴路沿線、東明路南段沿沿線、航海東路與107國道沿線。
鄭汴路沿線主要由建業(yè)、英協(xié)、百合花苑、東方明珠等中高檔樓盤組成。在鄭汴路商圈的支撐下,這里已經(jīng)成為明確的高尚住宅區(qū)。鳳凰城位于這一區(qū)位之內(nèi)。與英協(xié)、建業(yè)幾乎是一路之隔。但鳳凰城在操盤過程中,沒有除理好商務(wù)環(huán)境與居住環(huán)境的品牌區(qū)分與借勢,純粹以低價(jià)位的品牌內(nèi)涵介入競爭,不僅沒有收獲天然的地段價(jià)格優(yōu)勢,而且為二期、三期制造了品牌障礙。
東明路南段沿線目前競爭非常激烈,主要由東明花園、佳藝花園等樓盤組成。
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