美業(yè)顧客工作計劃(熱門22篇)

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美業(yè)顧客工作計劃(熱門22篇)
時間:2023-12-14 13:22:06     小編:JQ文豪

一個有序的計劃可以幫助我們保持動力和持久的行動力。在制定計劃時,需要充分了解和研究相關(guān)的知識和信息,為決策提供依據(jù)。計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而事先制定的行動方案,它可以幫助我們更好地管理時間和資源,提高工作效率。我想我們需要制定一個詳細的計劃來指導我們的工作了吧。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢?首先,我們需要明確目標,確定我們想要實現(xiàn)的結(jié)果。然后,我們可以將目標分解成具體的任務(wù),并設(shè)定合理的時間安排和優(yōu)先級。此外,我們還可以制定相應的措施和計劃風險的應對方案。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的建議,僅供參考。希望能對大家制定一個高效的計劃有所幫助。讓我們一起來看看吧!

美業(yè)顧客工作計劃篇一

我很感謝每一個與我有緣,從我生命中走過的人,其實很多東西沒有必要刻意去淡忘,隨著時光的流逝,會自己走出我們的世界,只能留下點滴的印痕,而這點滴印痕也會成為經(jīng)年后的感激,沒有放下,就沒有拾起。

時常覺得自己是個幸運的人。無論何時何處總有人給我?guī)椭c關(guān)懷,一再的體會,一再的確信,是大家用愛心與寬容組成了我生活的點點滴滴,真心感謝你!

這一年,感謝你,與我相知,陪我走過風風雨雨,即便是長路漫漫,我也從不缺少,為我遮風擋雨的那把傘,和一個可以依靠的臂膀。

感謝天,感謝地,感謝網(wǎng)絡(luò)讓你我相遇!說不清為什么,可我對你的思念一天比一天多,甚至在夢里有你的微笑。

星星能照亮夜空,感恩可掂量自我。感恩他人,就是善待自己。懷有感恩之心才能包容全世界。

每一個人所得到的愛和付出,就算不能與之回應,至少也應該心存感恩。

感謝我的知己生命中有你們,是我今生可遇不可求的福氣。

感恩,不僅僅僅僅僅是一種情感,更是一種行為表現(xiàn),是以“寸草心”報“三春暉”的赤子之舉。感恩有時只需要一句問候,一束鮮花,一個擁抱,甚至一句話,就能傳遞親情,表達心意。

朋友是一種感覺,一種冷不丁就會想起的感覺,一種時時牽掛的感覺,一種失意和傷心時可以依靠的感覺,感謝生命中有你這個值得常常想起的好朋友!

鳥兒遇到風雨,躲進它的巢里;我心上有風雨襲來時,總是躲在您的懷里我的師長,您是我遮雨的傘,擋風的墻,我怎能不感謝您!

感謝所有幫助我和信任我的人,我會一如既往地做好自己,更會用自己百分百的努力去付出,去奮斗。

謝謝您一直以來對我們的關(guān)心!愿所有的幸福都追隨著您,祝你身體健康,萬事如意!

真心感謝所有的同事,感謝與這一群熱愛生活熱愛工作的同事們一起成長一起拼搏,一起努力,謝謝你們。

人活在這個世界上最重要的是有沒有人真正的需要你,愛護你,依賴你,信任你。這樣一來,如果有一天你死了,他們依然會感謝你,懷念你。這就叫做雖死猶生。

兩個人相遇,一開始的選擇很重要!感謝你對我的信任,也感謝緣分讓你我相遇!

人生道路上,相遇過很多朋友,唯有你令我感動。恩師也罷,朋友也罷,兄長也罷,內(nèi)涵著深深的尊重,無需太多言語,因為真誠所以感動。

感謝經(jīng)歷,讓我變得堅強,不再懦弱,讓我變得成熟,不再單純,讓我變得穩(wěn)重,不再浮躁,讓我變得知足,不再追逐。

謝謝在大學認識的所有可愛的人,感謝你們將快樂傳染給我。

無論你遇見誰,他都是你生命中該出現(xiàn)的人,絕非偶然,他一定會教會你一些什么。所以請用一顆感恩的心,擁抱世界,感謝一切使你成長的人,因為有他們,你才會不斷進步日臻成熟。

感謝傷害我的人,因為他磨練了我的心志;感謝欺騙我的人,因為他增進了我的智慧;感謝中傷我的人,因為他砥礪了我的人格;感謝鞭打我的人。

老大,多謝你給我這樣的機會,這個小組因為有你所以空前的團結(jié),你的堅定和鼓舞給了我們莫大的支持。老大,謝謝你!

人生多少遇見,我把無限感恩存留心間。不在此處,便在彼處,且珍惜沿途風景,許我以微笑問候。

你的友情,在我的生活里就像一盞燈,照亮了我的心靈,使我的生命有了光彩。

感恩手足親情,對他們說一句:我愛你,親愛的兄弟姐妹!

我們要感恩同學和朋友,就像一朵花感恩另一朵花,是他們用誠摯的友誼一次次給予安慰和鼓勵,并肩沐浴陽光,也并肩分擔風雨,在成長的道路上,給我們留下了完美而溫馨的記憶。

朋友,謝謝你!想與不想你都在那里,委屈時一個擁抱雖虛擬,卻瞬間濕潤了眼。說與不說你都在心中,傷心時一聲安慰雖無聲,卻霎那觸庝了心。

一起工作的日子是快樂,一起奮斗的日子是難忘的,感謝大家一直以來對我的幫助,新年之際祝愿大家身體健康步步高升。

讓我們的人生增添色彩,讓我們的生活不再平淡,別問結(jié)局是聚是散,你來過,就好;我伴過,就行!

你是蓮蓬下的藕從不炫耀自己。在你樸素的外表里面,是白玉一般潔白無瑕的心地。

謝朋友,給與了我好多好多,感謝朋友,讓我勇敢的走向遠方。

感謝有你一路相伴,父母,師長,愛人,朋友,自己,生活。

感謝自然,賦予人們神奇的創(chuàng)造力和想象力,人們觀察鳥兒,探索海洋,收獲著自然給予我們的一切,我們享受著自然。是自然讓生命五顏六色,讓我們保護自然,熱愛自然,感謝自然吧。

你是雨,洗去我一身的疲憊;你是風,吹散我滿滿的煩惱;你是云,撫慰我孤獨的心情;你是天,給予我無窮的鼓勵。今天友誼節(jié),感謝一直有你。

信任難得,不能見人就給。信任寶貴,不是人人都有。信任就是感情的穩(wěn)定劑,沒有了信任,感情不會長久,關(guān)系變得生疏。

感謝歲月讓一只船,在那里找到了落帆的愿望。你的溫情不是花朵,是青青的枝,冬天過后總有新葉!

偌大的地球上能和你相遇,真的不容易,感謝上天給了我們這次相識相知的緣份。

感謝上蒼,讓我結(jié)識了你。在這美麗的季節(jié),這美好的相遇。

感恩那個給你生命的人,讓你體會這世界的種種;感恩那些幫助你的人,讓你體會人間的真情;感恩那些需要你的人,讓你感受自己的價值;甚至,感恩那些傷害過你的人,讓你明白成長的意義。

今天是美麗的,鮮花為你開,好運伴你來,輕風為你吹出平安路,月光照耀你燦爛未來,小鳥都在枝頭為你你福。我只有送你甜蜜的夢,朋友祝你快樂!

因為年輕,我們敢哭敢笑;因為年輕我們挑戰(zhàn)失敗;因為年輕,我們攜手同行;因為年輕,我們收獲成長。感謝一路上陪我的你!

交朋友:不一定要交有心有肺的,但一定要交掏心掏肺的;不一定要交如虎添翼的,但一定要交同舟共濟的。

感謝你的陪伴,給了我面對生活沉浮的勇氣,給了我的堅強,給了我追求夢想的執(zhí)著。

以感恩的心,感謝擁有的一切;以寬闊的心,包容對不起你的人。

珍惜生命最美時光,感謝那些曾經(jīng)和你一起走過的人。

串聯(lián)起記憶的扉頁,將美好點播;升溫起情感的火爐,將友情升華;炫動起生命的色彩,將情誼滲透;起真摯的問候,將心田沁潤。朋友,愿你幸福,快樂永遠!

感謝嘲笑我的人,給了我一次又一次的打擊,讓我明白骨氣有多重要,讓我明白尊嚴不可丟棄,在嘲笑和譏諷中,我賭氣爭氣更努力,不會再讓別人看不起!

你燦爛的笑容照亮了我人生的生活,你真心的關(guān)懷讓我懂得了愛的真諦,你熱情的幫助讓我明白了生活的意義,感謝你我親愛的朋友!

無論將來如何,我都要感謝你,感謝你來到我的生命中,帶來了美麗快樂,感謝你給了我永遠珍視的記憶。

愿我們大家,在生活之中,真心的去對待自己的朋友。愿朋友之間的友誼天長日久!

親愛的朋友,相識是緣,感謝你的陪伴,最美的祝福送給你。

為人處世,時常提醒自己一句話,“不要因為一點錯,就忘記對方所有的好”。對親人,對朋友,對同事都是如此。因為,沒有人的付出是無緣無故的。幫助我的人,謝謝你!

時間過得好快!一天又一天,一月又一月,一年又一年,轉(zhuǎn)眼之間自己都長這么大了,借助短信我要感謝收到此信息的人,我想說:謝謝你!

生活的道路,因你而不再迷茫,人生的旅途,因你而明亮,是你讓我找到了飛翔的翅膀,感謝你的我最真心的朋友。

感謝領(lǐng)導這幾年對我的關(guān)心和照顧,以后的工作我會更加努力上進!不負領(lǐng)導對我的期望!

哇塞,老板我愛死你咯,從此公司就是我家,我一定會好好愛他。

感恩是一種對恩惠心存感激的表示,是每一位不忘他人恩情的人縈繞心間的情感。學會感恩,是為了擦亮蒙塵的心靈而不致麻木,學會感恩,是為了將無以為報的點滴付出永銘于心。譬如感恩于為我們的成長付出畢生心血的父母雙親。

看不清楚前面的道路,挽留不住歲月的腳步,還好有你的呵護,能聽我把苦樂傾訴。感謝你,我的朋友,真心愿你好運一路,快樂常駐,把幸福一直留住。

青春和天才攜手同行,無疑是世間最美好的景象。而這兩者你都具備了,今天,愿你的青春和才智,為你帶來一個更美好的明天!

不好意思,在你報答我之前,能不能先告訴我什么是感恩節(jié)?你的幫助無異于雪中送炭,讓我感激涕零!

在這個善變的年代,且行且珍惜,朋友不用多,真誠就行;感情不論久,用心就行!

感恩在困境中幫助過你的人,是他們讓你堅定了信念。感恩在順境中忠言提醒你的人,是他們幫你校正了航向。感恩污蔑你的人,是他們讓你知道正人先正己。

患難見真知,謝謝你幫我度過難關(guān)!千言萬語,表達不了我的感激之情,我只能說,我已銘記在心。滴水之恩,來日我當涌泉相報。

做深存感恩之心,又獨自遠行的女人,知道謝每一粒種子,每一縷清風,也知道要早起播種,和御風而行。

很感激你,正式因為你一直以來的容忍和提拔,才有我今天在公司的成績,謝謝你!

感恩我的愛人,感恩我的家人,有你們陪伴是我一生最幸福。

感謝傷害我的人,因為他磨練了我的心志;感謝欺騙我的人,因為他增進了我的智慧;感謝中傷我的人,因為他砥礪了我的人格;感謝鞭打我的人,因為他激發(fā)了我的斗志;感謝你。

多想再一次注視您的目光,多想再一次傾聽您的講課,多想再一次緊握您的雙手,衷心道聲“謝謝”,用我所有的真誠。

愛人者,人恒愛之。對生活充滿感思,友好地對待他人,你的人生必定是幸福的。

感謝你一直以來的陪伴,未來的日子里,希望有你一直在!

忙碌的工作紛煩的生活讓我們逐漸變得麻木,謝謝你的短信,讓我知道在不遠處還有人默默的關(guān)心著牽掛著,謝謝你教會我以感恩的心對待生活,對待朋友。

我有一枝菊花,但愿與你能共。溫馨問候在其中,真心朋友能懂?;ㄖη樯盍x重,花瓣祝福重重。煩惱憂愁去無蹤,幸福健康相送!

風吹不散的關(guān)懷,雨沖不走的問候,都化作對你永遠不變的問候,在感恩節(jié)里真心地希望你快樂到永遠。

在今天,我們更想說也最應該表達的,就是感謝和感恩!感謝遇見,感恩有您!

感恩是每個人應有的基本道德準則,是做人的起碼修養(yǎng)。

感謝生命中的那些相逢,感謝那些身邊和遠方的朋友。我很珍惜有你們的日子,陪著我一路前行。

我的朋友,謝謝你!人生最難得莫過一知己,把我信任對我敞開心扉。

感恩無處不在,回報不論大小。我們從感恩父母開始,體會父母辛勞,學會關(guān)心理解父母;安心學習,快樂生活,讓父母少操心;勤奮學習,以優(yōu)異的成績回報父母。我們也要學會關(guān)心身邊的人和環(huán)境,做一名好學生好公民;我們在生活中學會分享,感悟生活的美。在感恩行動中,我們才能真正懂得:感恩是一種幸福,學會回報是一種美德!

感謝你陪我闖過那些風那些雨,感謝在最無助的時候有你鼓勵,感謝在孤獨的時候至少還有你,親愛的朋友,想說真得很謝謝你陪我走過人生那么多里地。

曾經(jīng)你說,不想當將軍的兵不是好士兵。我以你為榜樣,認真而又兇猛的拼殺好久現(xiàn)在想來,我一直當你是恩師。真心感謝你!

因為你們,我才能那么快地擺脫生活的泥潭,也讓我相信不論到什么時候,都要相信人間自有真情。

人活著,不是成功時高朋滿座狐朋狗友,而是失敗時誰不會低頭把你瞅。

感謝有你,生活不在孤單;感謝有你,距離不在遙遠。

美業(yè)顧客工作計劃篇二

人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時還應創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的.意義在于不斷創(chuàng)造和進取。同時,還應在復雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。一個人能否對現(xiàn)實社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過這一課程的學習,可以讓學生們認識到應該積極適應社會,自覺參與社會活動,改造、變革社會環(huán)境,促使社會發(fā)展進步,同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我。

從交際的角度來看,美業(yè)禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。

從傳播的角度來看,美業(yè)禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因為禮儀是門綜合性的學科,所謂的幾大分支,又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從單位的角度來說,可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽度,并最終達到提升單位的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。

從團體的角度來看,美業(yè)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于美業(yè)禮儀都有高標準的要求,都把美業(yè)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。

所以,學習美業(yè)禮儀,懂得美業(yè)禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的現(xiàn)實所需。

美業(yè)禮儀注意事項。

一、忌高層美業(yè)社交。

明的今天,容易受各種因素影響,以致自食苦果。

二、忌強硬美業(yè)社交。

這種人是最令人難以接受的,自以為“老子天下第一”,以老大自居、惟我獨尊,和人交往態(tài)度冷漠傲慢。

在市場經(jīng)濟越來越發(fā)達、競爭越來越激烈的今天,這號人物必定玩不長久。

三、忌一次美業(yè)社交。

具體表現(xiàn)有兩種。一種是談判的時候,為了達到自己的目的,有求必應,達到目的后就無視對方的要求了。

是必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺使自己的朋友越來越少。

四、忌江湖美業(yè)社交。

這類事件見諸報端的太多了。

五、忌盈利社交。

樣的激情、熱情、誠意和他交往,總會在你不經(jīng)意的時候,“投之以桃,報之以李”的。

六、忌媚求美業(yè)社交。

美業(yè)社交,并不能通過獲得別人的同情而獲得交情,任何一個上進的人、有身份的人,都不會和可憐蟲、溜須拍馬的人進行平等地交往。

所以,在美業(yè)社交中,只有講究美業(yè)社交禮儀,講究堂堂正正的技巧和方法,才能獲得社交場上的勝利。

美業(yè)顧客工作計劃篇三

培養(yǎng)擁護黨的基本路線,適應烘焙業(yè)生產(chǎn)(建設(shè)、管理、服務(wù))第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的,掌握從事烘焙業(yè)實際工作的基本能力和基本技能,具有本專業(yè)領(lǐng)域必備的基礎(chǔ)理論知識和專門知識,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神的,從事焙烤食品配料、面包操作、蛋糕操作、西餅操作、烘焙產(chǎn)品包裝、蛋糕裱花、新產(chǎn)品研發(fā)、焙烤食品銷售、單體店經(jīng)營管理高素質(zhì)技術(shù)技能型專門人才。

四、人才培養(yǎng)規(guī)格。

(一)畢業(yè)生的就業(yè)職業(yè)范圍和工作崗位(使用規(guī)格):1.服務(wù)面向:學生畢業(yè)后主要去西餅店、酒店西餐廳、中餐廳、餅干廠、烘焙服務(wù)公司等生產(chǎn)第一線,從事產(chǎn)品制作、新產(chǎn)品研發(fā)、銷售等方面的崗位技能工作和管理工作。

主要就業(yè)崗位:

(2)酒店西餐廳領(lǐng)域:面包崗、西餅崗(3)面向中餐廳:點心部烘爐崗等:(4)面向餅干廠:配料崗、工藝操作崗、產(chǎn)品研發(fā)崗、產(chǎn)品包裝崗等(5)面向烘焙服務(wù)公司:推銷崗、產(chǎn)品研發(fā)崗、烘焙講師等(6)自主創(chuàng)業(yè):開設(shè)餅店、單一烘焙產(chǎn)品店、烘焙食品廠等2.就業(yè)崗位(群):第一個層次:就業(yè)崗位。

學生通過在校期間進企業(yè)實習,畢業(yè)后進入烘焙企業(yè)就業(yè),從事一線生產(chǎn)和銷售工作,成為面包(糕點裝飾、中西點)制作師、高級技師等。

第二個層次:發(fā)展崗位。

學生畢業(yè)后通過崗位晉升,進入管理崗位,任生產(chǎn)主管、促銷主管、收銀主管、營業(yè)主管、店長助理、部門經(jīng)理、甚至發(fā)展為總經(jīng)理等逐步勝任技術(shù)主管、銷售主管等職。第三個層次:精英或目標崗位。

自主創(chuàng)業(yè),開辦社區(qū)蛋糕房、面包房、西點房等等;或成為烘焙產(chǎn)品制作培訓師。

(二)畢業(yè)資格與要求:

1.本專業(yè)學生應達到以下標準方可畢業(yè):

五、專業(yè)主干課程(含專業(yè)核心課程)介紹。

介紹8門左右專業(yè)主干課程(含集中實踐課程)。說明每一門課程的設(shè)課目的、主要內(nèi)容、教學模式及達到的能力要求。主要用文字說明。

項目課程、基于工作過程的專業(yè)課程應把實踐過程設(shè)計成學生主動自我構(gòu)建的學習過程。在企業(yè)的頂崗實習的學習過程不同于實際工作過程中自然的學習過程,要超越特定工作任務(wù),體現(xiàn)與工作過程相結(jié)合的學習模式,將頂崗實習建設(shè)為實踐導向的專業(yè)核心課程。

(一)專業(yè)核心課程1.《糕餅裝飾工藝》。

設(shè)課目的:通過課程的學習,使學生具備糕餅類產(chǎn)品的裝飾能力。

課程主要內(nèi)容:icing濃度調(diào)配;花嘴的運用與裱花技巧;圖案轉(zhuǎn)印技巧;刺猬花、緞帶玫瑰、蝴蝶結(jié)等蛋糕裝飾;半立體蛋糕的烤制和裝飾;餅干與月餅的裝飾。

教學模式:理實一體化,任務(wù)驅(qū)動,項目導向。2.《店面投資與經(jīng)營管理》設(shè)課目的:著重使學生具備焙烤企業(yè)運營與管理的基本知識和能力,具有一定的創(chuàng)業(yè)能力。課程主要內(nèi)容:焙烤企業(yè)店面的功能、特征與類型;店面的投資;店面的規(guī)劃與設(shè)計;店面的產(chǎn)品陳列;理貨作業(yè)與設(shè)備的實用管理;收銀作業(yè)管理;促銷管理;現(xiàn)場服務(wù)管理。

教學模式:采用理實一體化,運用項目教學法進行教學。3.焙烤產(chǎn)品研發(fā)。

設(shè)課目的:通過課程的學習,使學生具備研發(fā)新型焙烤產(chǎn)品的能力和產(chǎn)品創(chuàng)新的能力。

設(shè)課目的:通過課程的學習,使學生具備焙烤企業(yè)生產(chǎn)管理的能力,擁有企業(yè)管理的思維。課程主要內(nèi)容:生產(chǎn)管理概述;生產(chǎn)系統(tǒng)的布局;生產(chǎn)過程組織;生產(chǎn)技術(shù)準備;勞動組織設(shè)計;生產(chǎn)作業(yè)計劃;生產(chǎn)現(xiàn)場管理。

教學模式:理實一體化,采用項目教學、互動教學等方法。5.焙烤食品檢驗設(shè)課目的:通過課程的學習,使學生具備進行焙烤食品檢驗的能力,掌握焙烤食品檢驗的程序及步驟。

課程主要內(nèi)容:焙烤食品檢驗理化基本知識;焙烤食品主要原輔料檢驗;面包成品檢驗;糕點成品檢驗;月餅成品檢驗;餅干成品檢驗;裱花蛋糕成品檢驗;蛋類芯餅(蛋黃派)成品檢驗;焙烤食品標簽檢驗;焙烤食品包裝材料中有害物質(zhì)檢驗。

教學模式:理實一體化,任務(wù)驅(qū)動,項目導向。6.頂崗實習。

設(shè)課目的:采用工學結(jié)合、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)學生實際崗位的工作能力,具備較強的就業(yè)能力。

課程主要內(nèi)容:合作企業(yè)的選擇與洽談;企業(yè)選拔與宣講;面試;合同簽訂;實習教師與學生安排;企業(yè)實習與指導;實習總結(jié);實習表彰。教學模式:理實一體化。

六、課程設(shè)置及教學安排表。

系主任:教務(wù)科研處長:主管校長:批準日期:

七、選修課課程設(shè)置及教學計劃表。

注:公共選修課為全院開設(shè)的選修課程,由教務(wù)科研處組織申報審批。(二)專業(yè)選修課。

注:專業(yè)選修課為專業(yè)開設(shè)的選修課程。

美業(yè)顧客工作計劃篇四

敬愛的貴公司領(lǐng)導:您好!

我叫王超,來自古都西安,今年23歲,是陜西省西安工業(yè)大學2008屆包裝工程專業(yè)畢業(yè)生。

我十分珍惜求學生涯的學習機會,四年里本著嚴謹求學的態(tài)度,認真學習了專業(yè)知識,掌握了專業(yè)技能,成績優(yōu)秀。

同時獲得autocad和pro-e制圖軟件證書。并且涉獵了豐富的相關(guān)課外知識。在校任期間積極參加各項活動。從中我不僅認識到了團隊精神的重要性,同時我還學會了如何與人交流溝通。

假期勤工儉學培養(yǎng)動手能力和組織能力,具有豐富的社會閱歷,為今后開展各項工作打下堅實的基礎(chǔ)。

美業(yè)顧客工作計劃篇五

可愛的同學們、親愛的老師們:

大家早上好!

兩千多年前,一位哲人立于河邊,發(fā)出了千古流傳的感嘆:逝者如斯夫。我們也有同樣的感覺,尤其對于初三的同學們,經(jīng)歷了不久前的兩次??己椭锌紕訂T,一轉(zhuǎn)眼今天已是6月11日,今天明天后天初三按照課表正常上課,周四周五回家自己復習,周六在校進行考前輔導,17日起初三三天中考,你們將真正面臨人生的第一次重要選擇。

下面我和大家重點關(guān)于中考做一些交流,提一些建議。

美業(yè)顧客工作計劃篇六

6:55(低音樂、話外音)各位親愛的朋友們,我們的培訓班還有五分鐘就要開幕啦!請大家做好準備,(音樂回位)。

6:58(低音樂)各位親愛的朋友們,我們的培訓班還有兩分鐘就要開幕啦!為了使大家有一個很好的學習環(huán)境,請大家遵守以下會場紀律——1、不得在會場隨意走動,2、關(guān)閉手機。

3、休息或就餐時先起立鼓掌送老師離場。

6:59:30換音樂、親愛的朋友們,我們的培訓班還有30秒鐘就要開幕啦!我們一起來高呼倒計時10……1,請大家用熱烈的掌聲請出我們今天的金牌主持人朱麗軍女士(鼓掌)——出場音樂,主持人出場:“各位親愛的朋友們,晚上好!(好!鼓掌)我是本次培訓班的主持人--,非常感謝各位親愛的朋友光臨本次培訓盛會!(鞠躬,鼓掌)我隆重宣布由美協(xié)主辦、都邦承辦的‘名利雙收促銷培訓班’現(xiàn)在開幕”(鼓掌)3月12號--教授和他的專業(yè)促銷團隊幫助西安一家美容連鎖店在‘五四劇院’做了一場大型促銷會,增加了90萬營業(yè)額和700名顧客,陜西電視臺作專題新聞報道,請看大屏幕。

現(xiàn)在我們請中國美協(xié)付會長,--先生給我們講話,大家掌聲有請(鼓掌、音樂)……我們再次用掌聲感謝-會長。

朋友們,最激動人心的時刻到了!職業(yè)演講家、成功學家。

幽默大師、中國天才訓練創(chuàng)始人、美容業(yè)行銷第一人、美容院促銷天王--教授馬上就要給我們分享‘如何讓顧客源源不斷的十大聚寶盆’,大家要不要?我提議全場起立迎接這一激動人心的時刻。

大家一起來做個按摩熱身運動,向左轉(zhuǎn),把手搭在前面朋友的肩上。

以后每次上課時——朋友們,馬上要上課啦,我們用掌聲歡迎家人回到寶座——請各家庭成員圍成一圈(左手放中間,握在一起,右手招財進寶)一齊喊出激勵口號。

——起立按摩——教授出場。

每次吃飯(到齊)——圍圈“不是市場不景氣、而是自己沒創(chuàng)意、越是市場不景氣、越要學習好創(chuàng)意”——站立“你好我好大家好、你吃我吃大家吃、開吃”

我們一起來做個好好玩的游戲,好不好?這個游戲的名字叫抓烏龜(背對大家)請大家左手這樣(豎食指)右手這樣(手背朝上平伸)把右手放在你右邊朋友左手的食指上(轉(zhuǎn)身)我給大家講一個故事,只要故事中出現(xiàn)烏龜這兩個字,你就抓住右邊的烏龜,注意喲!你的左手要躲開,有的朋友只想抓別人,左手傻呼呼的豎在那里,結(jié)果次次當烏龜,當我說預備時,大家就保持原狀。

聽明白了嗎?預備,故事開始啦,在一座原始森林里,有一個烏黑的鳥窩——預備,鳥窩里爬出一只大烏鴉——預備,它張開翅膀,飛呀飛,飛呀飛,看見了一只老烏龜——預備,它就問,你有沒有看見我的小烏龜呀——預備,哦,你的兒子在那邊一口大池塘里跟一群烏賊在玩(起立、鼓掌、歡呼、教授入場)。

促銷會臺詞。

2:04(7:04)我們用掌聲感謝××的講話,朋友們,這次演講會得以成功舉辦還跟一位造福積德的大善人的努力分不開,為了讓我們(××地方)的女性朋友們真正開心、快樂、幸福、孩子聰明、懂事、成績好。

她(經(jīng)過××辛苦)請來--教授。

朋友們,她是誰呀?對,她就是國家高級美容師××美容院的××院長,(××院長的成就)××院長同時還做了××善事,現(xiàn)在××院長又花了很多的心血和鈔票請來--教授給我們演講,我問她,你為什么要做這種與你的生意沒有一點關(guān)系的事呢?她說——我之所以這么做,就是在實現(xiàn)我當初開美容院的心愿,讓每一位朋友做開心、快樂、幸福的女人,同時還是一位成功的好媽媽。

2:08(7:08)我們再一次以熱烈掌聲感謝××院長為我們做出了這么多的奉獻,還有一群美麗的天使在用一份特別的感恩的心裝扮這個美麗的世界和每一個愛美的女人,請欣賞××美容院的美容師們獻上的手語舞“感恩的心”。

掌聲響起(鼓掌、音樂、中間音樂部分院長獨白,后隨美容師同跳)。

4:13(9:13)--教授講的好不好?精不精彩?我們再一次以最熱烈的掌聲感謝--教授精彩的演講,告訴大家一個好消息,要還是不要?所有到會的朋友都將得到由法國----生物化妝品公司贈送的價值100元的精美禮品一份,請朋友們在明天、后天憑入場券到××美容院領(lǐng)取。

演講會到此結(jié)束,謝謝大家。

若有抽獎活動:朋友們,現(xiàn)在到了抽獎時間,想不想中獎(想),好,我們用掌聲請出××為我們抽出今天的三(二、一)等獎,三(二、一)等獎是價值××元的獎品。

請大家把對獎券拿出來,看著對獎號,大家希望多少號中獎?獎號已經(jīng)在我手中,第一個中獎號的第一個數(shù)字大家希望是幾?第一個數(shù)字是×,第二個數(shù)字大家希望是幾?第二個數(shù)字是×,我宣布中獎號碼,請中了獎的朋友上領(lǐng)獎臺領(lǐng)獎。

請××為我們頒今天的三(二、一)等獎。

美業(yè)顧客工作計劃篇七

這類顧客沒有任何其他目的,純粹因為在機構(gòu)和咨詢師身上得到了放松和效果,氣場相近,愿意主動進行轉(zhuǎn)介紹。

好好維護與這類顧客的關(guān)系,并且繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,定期與顧客溝通聯(lián)系,拉近彼此關(guān)系,保持友誼。

當然,我們咨詢師與顧客之間的關(guān)系并不會因為一次交易而終止,在后期的服務(wù)中需要與老顧客不斷的打交道。

我們要把老顧客當成朋友,只有朋友之間才是最不計較利益得失的。這個時候只有確保他們的滿足感持續(xù)下去,處理好關(guān)系了,老顧客自然會出于感情因素而帶新客上門啦。

“老帶新”轉(zhuǎn)介紹是一個耗時少,成本低,質(zhì)量好,效果好的方法,想要做好“老帶新”轉(zhuǎn)介紹,不妨沿著以上幾個思路去執(zhí)行。

美業(yè)顧客工作計劃篇八

1、謝謝親選擇店鋪寶貝,祝親購物愉快,生活美滿幸福。

2、我們滿懷信心地向您保證,您所給予我們?nèi)魏蔚臉I(yè)務(wù),我們都會以完全使您滿意的方式去執(zhí)行。

3、感謝親的光臨,期待再合作啦!,請相信,我們一直在努力,如果有失誤,我們定當負責并努力讓您滿意。

4、我很感激,這都有賴于您得每―份支持和厚愛,在此我衷心希望您與您得公司,取得更大得成功。

5、感謝歲月讓一只船,在這里找到了落帆的愿望。你的溫情不是花朵,是青青的枝,冬天過后總有新葉。

6、天天路過你的身邊,卻一直沒有進去看望過你。今天我終于決定鼓起勇氣,對你說:老大,謝謝你!

7、您的滿意是我們永恒的追求,售后如有任何問題建議請聯(lián)系我們,我們將積極妥善地為您解決。

8、您的身上,我懂得了人生的意義,看到了真正的生命之光!

9、上次你幫了我的大忙,我想對你說一聲:謝謝,并祝你在新的一年里:事事順心,身體健康!

10、讓我怎樣感謝你,當我走向你的'時候,我原想收獲一縷春風,你卻給了我整個春天。

11、換一種角度去看待人生的失意與不幸,懷著感恩的心生活,生活將賜予你燦爛的陽光。

12、藉此機會,讓我們對您過去珍貴的支持表示感謝,對您今后的訂單,我們將保證繼續(xù)格外關(guān)照。

13、有您的支持和肯定,我們會更加努力做到更好,如果親有不滿意的地方請一定及時聯(lián)系我們哦,不周到的地方還請親們多多諒解哈。謝謝您的支持。

14、千里之行,積于跬步;萬里之船,成于羅盤;感謝領(lǐng)導平日的指點,才有我今天的成就!

15、感謝您在過去的一年中對敝公司的大力支持,祝您在新的一年中吉祥如意,大展宏圖。

16、我將用一顆感恩的心去面對生命中的坎坷困苦,無論多大的風雨,都可以勇敢地面對,永不放棄。

17、感謝歲月讓一只船,在這里找到了落帆的愿望。你的溫情不是花朵,是青青的枝,冬天過后總有新葉。

18、放棄該放棄的是無奈,放棄不該放棄的是無能;不放棄該放棄的是無知,不放棄不該放棄的是執(zhí)著。

19、在我處于人生最灰暗的日子里,是你的鼓勵和幫助讓我重新振作,真心地說聲:謝謝!

20、親愛的顧客您好,感謝您對我們產(chǎn)品的支持與信賴。期待您的再次光臨!

21、感謝你為我做的一切,你是我最想要感謝的朋友,在這個特殊的日子里請允許我真心的說一聲謝謝你,祝你永遠開心。

22、螢火蟲的可貴,在于用那盞掛在后尾的燈,專照別人;您的可敬,則在于總是給別人提供方便。

23、、那么,讓我們合上雙手,閉上雙眼,向上天誠心地禱告,愿天下人,銘記感恩,銘記恩情!

24、真心感謝所有領(lǐng)導和同事,感謝與這一群熱愛生活熱愛工作的領(lǐng)導同事們一起成長一起拼搏,一起努力!

25、蜜蜂從花中啜蜜,離開時營營的道謝。浮夸的蝴蝶卻相信花是應該向他道謝的。

26、感謝親的支持和惠顧,期待下次能夠能您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

27、致我生命中不離不棄的客戶,感謝你們的信任!

28、感謝親的好評,授人玫瑰手有余香,您的好評是對我們最大的支持與鼓勵,也將是我們不斷前進的動力!

29、你的友情,在我生活里就像一盞燈,照亮了我的心靈,使我的生命有了光彩!祝你感恩節(jié)快樂!

30、9您好!給您寫這封短信,是為了表達我內(nèi)心由衷得感謝,謝謝您—直以來對我得支持和信任!

31、感謝這么多年您對我的關(guān)心和提攜,在以后的日子里我會更加努力的工作,祝您身體健康,工作順利。

32、活在世上,我們應該學會感恩。學會了感恩,你才會體會到幸福,你才會體會到快樂。

33、我們滿懷信心地向您保證,您所給予我們?nèi)魏蔚臉I(yè)務(wù),我們都會以完全使您滿意的方式去執(zhí)行。

34、感謝領(lǐng)導長期以來的關(guān)心照顧和包容,我只能盡自己最大努力把工作做好,來報答領(lǐng)導的關(guān)愛。

35、謝謝您的光顧,希望與您有更多的合作!再次非常感謝,祝你生活愉快、萬事如意。

36、謝謝你,總是在我最失落的時候出現(xiàn),有你這樣的好朋友在我身邊,我真的感到很幸福。

37、感謝親光臨!期待我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜!

38、藉此機會,讓我們對您過去珍貴的支持表示感謝,對您今后的訂單,我們將保證繼續(xù)格外關(guān)照。

39、我們滿懷信心地向您保證,您所給予我們?nèi)魏蔚臉I(yè)務(wù),我們都會以完全使您滿意的方式去執(zhí)行。

40、感謝您對我們的支持與厚愛,您的滿意就是我們最大的動力,謝謝您對我們的肯定。

41、擁有感恩的心,你會感謝善良的人們給予你的每一份善意,無論相識不相識。

42、是您指引我走出第一步,幫助我找到以后的路,謝謝您,祝你過一個快樂的感恩節(jié)!

43、能又一次接到你的祝福好高興,也好意外。真的謝謝你能記得我!愿好運常伴你身邊,天天好心情!

美業(yè)顧客工作計劃篇九

民族:漢族出生年月:

證件號碼:430621198706******婚姻狀況:未婚。

身高:174cm體重:62kg。

戶籍:湖南岳陽現(xiàn)所在地:湖南長沙。

畢業(yè)學校:岳陽縣,職業(yè)中專學歷:高中。

專業(yè)名稱:電子電器畢業(yè)年份:2006年。

工作年限:一年以內(nèi)職稱:

求職意向。

職位性質(zhì):全職。

職位類別:銷售人員。

職位名稱:銷售;推銷;。

工作地區(qū):湖南長沙;。

待遇要求:2000元/月可面議;需要提供住房。

到職時間:可隨時到崗。

技能專長。

語言能力:英語一般;普通話標準。

教育培訓。

教育經(jīng)歷:時間所在學校學歷。

2003年6月-2006年9月湖南省,岳陽縣,職業(yè)中專高中。

培訓經(jīng)歷:時間培訓機構(gòu)證書。

2003年6月-2006年9月學校畢業(yè)證。

工作經(jīng)歷。

所在公司:新隆漆包線有限公司。

時間范圍:2006年10月-2008年4月。

公司性質(zhì):外資企業(yè)。

所屬行業(yè):機械制造、機電設(shè)備、重工業(yè)。

擔任職位:技工-鉗工/機修工/鈑金工。

離職原因:個人原因。

其他信息。

自我評價:1、本人為人誠肯,吃苦耐勞,敢去常試,敢于拼搏;。

2、有良好的職業(yè)道德觀念,敬業(yè)團隊意識強;。

3、具有獨立的分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;。

4、能承擔較大壓力。

發(fā)展方向:銷售這份工作對每個人都不陌生,但要把這份并不陌生的工作好好的運用發(fā)揮卻也不是那么的容易,要怎樣來發(fā)揮怎樣讓每一個身邊的客戶滿意,同樣是我們所追求的,用心去交流,用最誠懇的.態(tài)度去對待,我相信我行,相信我的行動一定能讓客戶滿意。

其他要求:希望貴公司可以給我給我一個發(fā)展的*臺。

聯(lián)系方式。

美業(yè)顧客工作計劃篇十

一、指導思想:

在過去的一個學期里,我們—小學有收獲,也有思考,為了進一步提高我們—小學工作效益,更加進一步促進學校各項工作的發(fā)展,將我們—小學建設(shè)得更加和諧,更加欣欣向榮,特制定本計劃。

1、平安和諧校園建設(shè)仍然是我們—小學這一學期工作的重點。

2、進一步提高教育教學質(zhì)量始終作為我們—小學一切工作的中心。

3、努力爭取外援,更加進一步促進學校硬件建設(shè)。

4、完善各項規(guī)章制度,更加進一步促進學校發(fā)展。

5、加強在建幼兒園工程管理。

6、加強營養(yǎng)餐管理,促進學生身體健康。

三、主要措施。

(一)、堅持“以德立?!保ㄔO(shè)平安文明和諧校園。

1、加強師生安全教育。

師生安全工作始終是我們學校工作的重點,其中學生安全第一,教師上下班安全也是不容忽視。

學生安全主要以教育局每月一主題為主,學校主題安全事宜為輔,目的'是確保學生安全。

(1)、加強學生安全教育。學生安全時刻掛在嘴邊,班會課要講,上午課間操要講,周一升國旗更要講,每天站隊更要講。

本學期組織至少一次學生家長會,主題以學生安全為主,讓每一位學生家長都參與到學生安全管理上來,學校、社會、家庭聯(lián)動才能確保學生安全;本期開學第一天就分班召開安全第一課主題班會,對學生進行安全教育。

(2)、加強安全隱患排查整改,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對用電、用水、用火、學生食品安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(3)、與家長、接送學生車輛簽訂安全承諾書,確保學生上下學安全,尤其是上滸7位包車接送上下學的學生,學校除對學生加強教育之外,更要時刻關(guān)注學生乘車秩序、司機是否超載等等。

教師上下班時間也要加強管理,要求教師騎車不超速、不違章行駛、不酒后駕車。

2、建立常規(guī)管理新秩序。

學校各項教育教學工作都制定完善的規(guī)章制度,以制度來管理好教育。—小學環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)一直以來都是備受詬病的一項問題,本期我們在上期取得的成績的基礎(chǔ)之上,擬再加大整治力度,加大評比管理,同時對環(huán)境衛(wèi)生取得明顯進步的班級學生實施獎勵。

3、豐富校園文化活動。

加強圖書室管理,最大化提高圖書使用效率,創(chuàng)建文明書香校園。本期組織讀書競賽活動,促進學生讀書意識。讓學生都能夠經(jīng)常上圖書室借閱圖書,并讓學生養(yǎng)成愛讀書、讀好書的習慣。

(二)、堅持質(zhì)量意識,抓實教學常規(guī)管理。

1、樹立“質(zhì)量是一所學校生命線”的意識。

在教師中樹立教育教學質(zhì)量是一所學校生命線的意識,本期在上期取得的成績的基礎(chǔ)上,爭取更進一步,讓教師們了解自己所教授的班級現(xiàn)狀,了解自己,了解他人,找到差距,有目的的加強教育教學工作力度。

2、切實加強教學常規(guī)管理。

本期抓教學質(zhì)量主要從教學常規(guī)入手,語文、數(shù)學、常識學科制定學生作業(yè)范圍,教師批閱范圍,教師批閱精細程度,以及對學生作業(yè)版面整潔、訂正批閱都作出詳細的規(guī)定。讓學生從良好的行為習慣入手,讓教師從常規(guī)工作入手,促進學生成績提高。

3、優(yōu)化后勤管理,提高保障意識和服務(wù)質(zhì)量。

(三)、堅持與時俱進,促進各項工作邁上新臺階。

1、繼續(xù)加強對外宣傳工作,塑造學校在上級主管部門、兄弟學校、社會、家長心目中的良好形象。

2、積極爭取社會力量,積極引進外資,促進學校硬件建設(shè),努力為學校的發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個良好、和諧的環(huán)境。

美業(yè)顧客工作計劃篇十一

1.國慶普天同慶傾情打造手機搶購盛宴。

2.帶著甜蜜的記憶,帶著美好的憧憬,帶著你的理想和希望步向新的美好的一年。祝你心想事成,夢想成真!

3.■寶斯衛(wèi)浴——引導時尚創(chuàng)導潮流。

4.來就送,買即贈,購就返全部廚衛(wèi)拿回家。

5.圣誕圣誕,浪漫精彩。圣誕老人,十分可愛。平安夜里,共祈平安??駳g夜里,無人入眠??鞓贩窒?,燭光大餐。圣誕樹下,美好許愿。萬千祝福,心意不變。

6.人生苦短,若虛度年華,則短暫的人生就太長了。

7.回家團圓帶上***,送”平安“(太平送”溫暖“(服飾。

8.福澤百姓,康樂萬家。

9.老板最壞,給錢就賣!

10.低價位,高品位!

美業(yè)顧客工作計劃篇十二

尊敬的總裁、總經(jīng)理、公司各級領(lǐng)導、文峰的精英們:

大家新年好!

20xx年在老總、巍總的大力支持,及四川區(qū)域所有將士的全力拼搏下,打開了局面,取得了一定的成績,也有很多不足而急需全面夯實的地方;現(xiàn)盤點總結(jié)如下:

1、區(qū)域總業(yè)績完成全年指標93%左右。

2、區(qū)域總開支比控制在左右。

3、區(qū)域總工資比控制在32%左右。

4、區(qū)域干特培訓任務(wù)超額完成(共302名)。

5、區(qū)域門店數(shù)量翻了一倍,由10家增加到22家;員工數(shù)量由219名增加到416名。

20xx最重要的事項是“浩哥兵法的春風”已透徹進入門店的方方面面:用團結(jié)化解矛盾,各門店人才濟濟,興興向榮;用分組pk調(diào)動了所有將士的斗志和活力,按照老總理念,我們區(qū)域不但嚴格執(zhí)行老總的pk分組政策,另外各門店總管、區(qū)域總管全部帶頭pk,效果明顯,每天從上至下充滿活力和干勁,因為一個月的成功來自于每天的成功和行動,一整年的成功來自于每個月的成功;32區(qū)域的打造嚴格按老總標準精典精美打造后,留住了很多高端顧客的心,長期消費形成習慣;老顧客邀約的制度化執(zhí)行,門店高管親自執(zhí)行,讓老顧客受到關(guān)心,增加了客情,穩(wěn)定了客源;顧客邀約劵的使用,讓所有將士從被動變成了主動,大量增加了開發(fā)新顧客的機會,不斷為門店增加客源的同時,增加了員工的收入和信心,穩(wěn)定了人心;專家咨詢室的高效使用,讓掐葉子由被動變?yōu)榱酥鲃?,并不斷有大葉子產(chǎn)生。另外,20xx年四川區(qū)域藍軍團隊、醫(yī)美團隊、頭皮團隊與門店密切配合,干出了超凡的戰(zhàn)績。

20xx年不足之處有如下幾個方面:

1、居家產(chǎn)品及紋繡推廣不夠,今年將加大力度進行推廣,必須深入交流讓所有將士明白,這兩項工作的重要意義和作用,形成新的增長點。

2、新店業(yè)績大部分還處于打基礎(chǔ)的上升階段,顧客數(shù)量及員工收入急需快速提升;針對新店以上問題,今年將采取如下措施:一、堅定信仰、堅定軍心,根據(jù)總裁去年底巡視的指導,讓所有新店將士明白一個道理,只要跟著文峰努力干1年,必然能讓全店業(yè)績翻倍達到60萬分以上,每個人的工資達到6千以上,高的1萬以上;只要跟著么司全力以赴干5年以上,必然能讓全店業(yè)績達到百萬以上,所有人的收入超過身邊所有人;只要跟著文峰干以上,所有人都可以實現(xiàn)發(fā)家致富。二、給予新店員工基本保障,給予其能夠養(yǎng)活自己的底薪或保底,以解決其跟著我們一起拼搏的基本生活需求。

20xx年是四川區(qū)域全面騰飛的“決戰(zhàn)之年”!新的一年我們必將取得全區(qū)域業(yè)績翻倍的驕人成績!

我們已下定決心,一定會將所有門店打造成高收益門店,我們也必將發(fā)展更多高大上,高增長的新店;我們必將在今年,將我們區(qū)域打造成全公司實力勁的核心大區(qū)域之一!

美業(yè)顧客工作計劃篇十三

雖然同為化妝品行業(yè),雖然同樣銷售化妝品,但兩條線的渠道結(jié)構(gòu)及操作方法均不相同。日化線以商場、超市、化妝品專營店等為主要銷售終端,而專業(yè)線則以美容院為主要銷售終端。兩條線之間“井水不犯河水”,一向相安無事。而幾乎所有的化妝品品牌,都遵循各自的市場規(guī)則,分別在日化線或?qū)I(yè)線市場搶奪自己的消費者和市場份額。

進入二十一世紀后,這種狀況逐漸被改變。一些化妝品企業(yè)開始用同一個品牌瞄準日化終端與專業(yè)終端進行銷售和推廣,如白大夫、丸美等。它們借助強大的廣告力量,或以品質(zhì)為致勝工具,在新興終端“前店后院”的快速增長支撐下而迅速成長,取得了不俗的市場業(yè)績。這些品牌,我們稱之為“兩棲品牌”。

但是,日化線的消費者與專業(yè)線存在明顯差異。

一部分消費者傾向于單純的產(chǎn)品購買并養(yǎng)成自身使用的習慣,即成為日化線的消費者,她們對品牌屬性要求較高而對產(chǎn)品的功能性要求不強;另一部分消費者則傾向于依靠美容師推薦并在美容院享受服務(wù)從而解決相應的皮膚問題,對品牌屬性要求較低而對產(chǎn)品功能性要求相對較高。雖然兩類消費者之間亦有交叉,但并無嚴重的重疊或沖突。

所以,以往的品牌都是根據(jù)各自的消費者特性進行差異化定位和推廣的。

答案可以從消費者本身及企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)中尋找。

首先,消費者與終端層面出現(xiàn)融合。

單純的日化或?qū)I(yè)終端已經(jīng)很難滿足這種疊加的消費心理與需求,于是,前店后院誕生,在滿足顧客對品牌屬性追求的同時,亦為消費者提供相應的服務(wù)空間與措施,解決皮膚問題。

這為兩棲品牌的誕生奠定了消費者與市場基礎(chǔ)。

其次,利用同一品牌進行銷售和推廣,可以共享品牌成長帶來的市場增長。

第三,雖然為同一品牌,但是利用不同產(chǎn)品系列去覆蓋不同零售終端,有效解決消費者的差異問題。

在同一品牌下增設(shè)不同的產(chǎn)品系列,而針對不同的消費者。譬如丸美,有丸美美容系列產(chǎn)品,也有丸美日化系列產(chǎn)品。它們在產(chǎn)品命名、功能、包裝上均有明顯差異,這樣就針對各自的消費者進行有效突破,從而在識別與產(chǎn)品功能上解決了同一品牌面對不同消費者的問題。

利用不同產(chǎn)品系列覆蓋不同零售終端這種策略在市場上發(fā)展的結(jié)果,有可能會出現(xiàn)象資生堂一樣利用主品牌背書副品牌的形式而出現(xiàn)眾多的副品牌,兩棲品牌在發(fā)展成熟后出現(xiàn)分裂,而成為各自領(lǐng)域的專業(yè)品牌。

第四,針對不同終端,各系列產(chǎn)品采取不同的價格、促銷策略與服務(wù)手段。

根據(jù)專業(yè)與日化終端各自的消費者特性,在產(chǎn)品的定價上進行層次區(qū)分;根據(jù)不同渠道的利益分配傳統(tǒng),在產(chǎn)品的進貨折扣上予以區(qū)別對待;針對不同消費者采取異化的促銷策略,提供不同的促銷套餐;在遵循公司統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范的前提下,為不同終端的消費者提供不同的服務(wù)手段等等,各種不同政策的出臺,為不同終端的運作提供了差異化的支持。

美業(yè)顧客工作計劃篇十四

校址:江蘇省常州市科教城武進校區(qū)。

江蘇省常州市白云路白云校區(qū)。

根據(jù)教育部相關(guān)要求,本著公平競爭、公正選拔、公開透明的招生工作原則,堅持德智體美全面考核、綜合評價進行擇優(yōu)錄取,特制定本簡章。

一、學校概況。

常州大學坐落于經(jīng)濟發(fā)達、人文薈萃的江南歷史文化名城——江蘇省常州市。是一所在我國改革開放之初創(chuàng)辦的省屬全日制本科院校。學校現(xiàn)有武進和白云兩個校區(qū),主校區(qū)武進校區(qū)位于常州科教城—常州市國家大學科技園內(nèi)?,F(xiàn)有全日制在校生20000余人(其中,研究生1600多人)。2003年以來,先后取得博士人才培養(yǎng)項目、碩士學位授予權(quán)、工程碩士專業(yè)學位授予權(quán)以及同等學力人員申請碩士學位授權(quán)單位。有65個本科專業(yè),涵蓋工學、理學、管理學、經(jīng)濟學、文學、法學、藝術(shù)學、醫(yī)學、農(nóng)學以及教育學等十大學科門類。現(xiàn)有17個專業(yè)在18個省份列入一本層次招生。2011年,江蘇省人民政府與中國石油天然氣集團公司、中國石油化工集團公司、中國海洋石油總公司簽署共建常州大學協(xié)議。歷經(jīng)三十六年的建設(shè)和發(fā)展,學校成為一所以工學、理學、管理為主、多學科協(xié)調(diào)發(fā)展、具有“產(chǎn)學研”合作辦學特色的普通高等院校。

二、招生組織機構(gòu)與職責。

學校成立由校領(lǐng)導及相關(guān)部門負責人組成的招生工作領(lǐng)導小組,全面負責制定招生政策、招生規(guī)模、招生計劃,討論決定招生重大事宜。

學校學生工作處是學校組織和實施招生工作的常設(shè)機構(gòu),具體負責學校普通本科招生的日常工作。

學校紀檢^v^門對招生工作實施全面、全過程監(jiān)督。

三、招生專業(yè)與計劃。

美業(yè)顧客工作計劃篇十五

隨著人口老齡化的趨勢,政府提供養(yǎng)老金的能力日趨有限,企業(yè)年金計劃的責任日益突出。企業(yè)年金一旦進入養(yǎng)老保障體系即具有如下特征:

一是基于正規(guī)企業(yè)勞動關(guān)系而建立,是員工的權(quán)益;

三是由企業(yè)單方繳費逐漸轉(zhuǎn)向勞資雙方共同繳費,增加了民主管理的成本,如理事會;

五是待遇支付原則和方式多樣化,包括一次性支付或年金方式,提前支付或財產(chǎn)轉(zhuǎn)移等;

七是企業(yè)年金個人賬戶資產(chǎn)管理包括兩個性質(zhì)不同的階段:即受益人在就業(yè)期間的養(yǎng)老金儲蓄階段和受益人達到退休年齡后的養(yǎng)老金消費階段。

企業(yè)年金已經(jīng)歷了三個發(fā)展階段,每個階段的賬戶管理主體模式都不同,且不斷進步和完善(這一觀點在《企業(yè)年金財稅政策與運營》中第一次被引用):早期發(fā)展階段,即企業(yè)自我管理時期(19世紀);成熟發(fā)展階段,即市場運營與政府介入管理時期(20世紀);綜合發(fā)展階段,即與社會保障協(xié)調(diào)發(fā)展時期(2l世紀)。

(一)自我管理的企業(yè)年金計劃早期企業(yè)年金計劃的賬戶管理主體是資助計劃的雇主,管理模式主要是銀行儲蓄賬戶(db型名義賬戶)。

早期企業(yè)年金計劃是企業(yè)對員工的一種不規(guī)范的承諾,具有如下特征:

一是基于企業(yè)責任從支付員工傷殘撫恤金開始;

二是雇主自愿提供的津貼,沒有被上升為員工權(quán)利,計劃的建立和管理隨意性很強;

四是其賬戶由企業(yè)自行經(jīng)辦,賬戶管理方式主要是在銀行開設(shè)的儲蓄賬戶。

由此可見,早期企業(yè)年金計劃管理接近一般銀行儲蓄,屬于待遇確定(db)計劃,并具有名義賬戶的特征。

(二)委托管理的企業(yè)年金計劃。

企業(yè)年金在發(fā)達國家大規(guī)模發(fā)展始于20世紀40年代,隨之計劃類型、賬戶管理模式逐漸多樣化和規(guī)范化。

1.企業(yè)年金計劃多樣化。

1993年,美國所有民用行業(yè)工人約有57%受雇于舉辦了企業(yè)年金計劃的企業(yè)。整個oecd國家有1/3員工參加了職業(yè)年金或企業(yè)年金計劃?;谄髽I(yè)動機、員工需求、法律要求、稅收激勵、市場促進等多種來自經(jīng)濟社會的因素,企業(yè)年金計劃迅速朝著多樣化趨勢發(fā)展。1993年,美國私人信托基金總資產(chǎn)超過萬億美元,其中萬億來自單個企業(yè)的db計劃,萬億美元來自單個企業(yè)的dc計劃,3100億美元是多企業(yè)計劃。近年來。單個企業(yè)的dc計劃資產(chǎn)發(fā)展有顯著增長。保險經(jīng)營的養(yǎng)老金產(chǎn)品有10余種,如團體延期支付賬戶、儲蓄賬戶、擔保投資賬戶(gic)、混合型賬戶gic、穩(wěn)值統(tǒng)籌基金賬戶、個人年金賬戶等。

2.企業(yè)年金計劃管理主體多元化。

(1)保險合同。

1921年,美國大都會壽險公司(metropolitanlifeinsurancecompany)簽發(fā)了第一份年金合同,從此,保險公司進入企業(yè)年金領(lǐng)域。1924年,大都會壽險公司發(fā)出第二份合同,該合同是與一個已經(jīng)建立“現(xiàn)收現(xiàn)付”企業(yè)年金計劃的企業(yè)簽訂的。同年,美國公平壽險協(xié)會宣布,要為企業(yè)年金計劃設(shè)計產(chǎn)品,從而成為第二個進入該領(lǐng)域的公司。保險產(chǎn)品從此開始適應企業(yè)年金計劃的需要而發(fā)展,并逐漸進入保險合同主導階段,取代普通銀行儲蓄賬戶。

保險合同提供利息擔保,其穩(wěn)健性和強大的精算能力使其在db計劃方面具有不可替代的優(yōu)勢;同時,和保障性的壽險相結(jié)合,使得保險公司的企業(yè)年金計劃更具吸引力。從20世紀60——70年代,隨著分紅險和萬能險的推出,參加計劃的員工不僅可以獲得保證的收益,還能分享保險公司經(jīng)營活動的盈余,并直接參與超額投資收益的分配。

進入20世紀90年代,以美國股市為代表的資本市場持續(xù)走強,dc計劃開始盛行,各類金融機構(gòu)也日趨活躍,保險公司傳統(tǒng)的穩(wěn)健風格逐漸受到冷落。為了與其他金融機構(gòu)競爭,保險公司推出了投資連接型保險。雖然這種與開放式基金相類似的保險產(chǎn)品受到了企業(yè)年金市場的歡迎,但保險公司在企業(yè)年金市場的壟斷地位也不復存在了。

國外的保險公司主要以三種方式參與企業(yè)年金市場并占據(jù)了約40%(美國)的市場份額:db計劃的提供商;單純的年金提供商;通過購并形成綜合性金融集團為企業(yè)年金提供綜合服務(wù)。

(2)信托管理。

亞洲金融危機后,一些企業(yè)年金計劃資產(chǎn)因保險公司破產(chǎn)而遭受損失,信托業(yè)以其保持企業(yè)年金計劃資產(chǎn)獨立的賬戶管理優(yōu)勢逐漸取代保險合同的市場。

信托即基于信任基礎(chǔ)上的委托,包括依法委托和法外委托。信托業(yè)具有悠久的歷史,但企業(yè)年金信托還是比較年輕的事物,在世界各國有不同的選擇,如英國的全權(quán)托管、美國的公司信托、日本的銀行信托等。目前,在加美等發(fā)達國家的企業(yè)年金市場上出現(xiàn)信托主導的發(fā)展趨勢,托管主體可以是公司如基金公司、保險公司,也可以是個人。

年金信托管理賬戶包括“分包”和“總包”兩種。總包賬戶管理承擔從權(quán)益賬戶管理到投資全部受托職責,在澳大利亞、美國等地,一些大的年金管理機構(gòu)能托管企業(yè)年金計劃的“一站式”服務(wù),其最大優(yōu)點在于低成本;而分包則能夠突出專業(yè)化分工的優(yōu)勢。

3.企業(yè)年金賬戶管理規(guī)范化。

從美國(員工退休收入保障法(erisa))(1974年)到英國(養(yǎng)老金法)(1993年),都對企業(yè)年金計劃的賬戶管理做出了強制性規(guī)定。師協(xié)會(aicpa)等開始強調(diào)計劃參與者對于計劃財務(wù)狀況擁有知情權(quán)。從國外的經(jīng)驗看,企業(yè)年金計劃的體系主要包括(養(yǎng)老金法)、(稅收法)、(信托法)、(合同法)和企業(yè)年金運作層面的法律法規(guī),包括投資規(guī)定、會計準則、信息披露等。

監(jiān)管的規(guī)范化。規(guī)范企業(yè)年金計劃和賬戶管理的基本措施就是建立監(jiān)管機制,包括行政監(jiān)管、業(yè)務(wù)檢查和輿論監(jiān)督。行政監(jiān)管機構(gòu)可以是政府或能夠代表繳費人和受益人利益的機構(gòu)。監(jiān)管機構(gòu)的主要職責是通過企業(yè)年金管理機構(gòu)的準人和退出機制對企業(yè)年金賬戶管理人實行審慎監(jiān)管或數(shù)量監(jiān)管。在加強立法的同時,各國也建立了企業(yè)年金專門的監(jiān)管機構(gòu)。美國勞工部員工福利局(pwba)、英國的opra、澳大利亞的apra以及香港的強積金管理局等都是專業(yè)監(jiān)管企業(yè)年金的部門。監(jiān)管原則包括“審慎人準則”(prudentmanrule)和數(shù)量(規(guī)定投資比例和數(shù)量)監(jiān)管。

4.委托機制。

委托機制是企業(yè)年金計劃和賬戶管理規(guī)范化的核心法律制度。

(1)委托與受托。

委托人。委托人應當是計劃資產(chǎn)的所有人和持有人。

業(yè)務(wù)委托和第一受托責任。第一受托人是權(quán)益賬戶的管理人,可以是發(fā)起計劃的企業(yè)(或企業(yè)年金理事會)、信托公司、保險公司、基金管理公司,或者是由上述機構(gòu)和非金融機構(gòu)組建的專業(yè)養(yǎng)老金管理公司。第一受托責任主要是安全記錄和保管養(yǎng)老保險繳費、投資收益和待遇支付的信息和數(shù)據(jù),包括準確記錄參加個人信息、及時對個人和有關(guān)部門進行信息披露、安全保管記錄的信息、向有關(guān)機構(gòu)提供信息服務(wù)等。受托人可以依法或合同合理收取管理費用。

財務(wù)賬戶委托和第二受托責任。第二受托人是財務(wù)的保管人,即合格的商業(yè)銀行。第二受托責任包括準確記錄和保管與參加個人信息相關(guān)的財務(wù)記錄,根據(jù)合法指令處理賬戶的財務(wù),并對其安全運營實施監(jiān)督和提供保證。第二受托責任通常由受托人決定。賬戶保管人可以依法或依據(jù)合同合理收取管理費用。

投資委托和第三受托責任。第三受托人是養(yǎng)老金賬戶資產(chǎn)的投資經(jīng)理人,包括投資咨詢、投資決策和投資經(jīng)理。第三受托責任包括提供投資咨詢、制定投資決策和選擇投資經(jīng)理,這三項委托可以合并也可以分離。第三受托責任可以來自養(yǎng)老金賬戶所有人的獨立委托,也可以是第一受托人的再委托。

受托人可以依法或根據(jù)合同收取管理費用或在投資收益上分成。

(2)受托人的責任和職業(yè)準則。

受托人必須為委托人的利益最大化而努力工作,不能謀取私利,不能使受托職責和個人利益沖突。上述三類受托人的共同責任如下:將受托財產(chǎn)與自己的財產(chǎn)分開,有效控制受托財產(chǎn);依照法律和合同授權(quán)有效管理受托事務(wù)和財產(chǎn),確保養(yǎng)老金資產(chǎn)的安全或價值;妥善保管賬目,以備受益人和監(jiān)督部門檢查;做好信息披露工作;合理收取費用或提取利潤;對違反法律和合同約定給受托人帶來的損失承擔責任。

(三)綜合的企業(yè)年金計劃。

進入21世紀以來,包括社會基本保障、企業(yè)年金和個人儲蓄養(yǎng)老這三大支柱的社會保障體系已經(jīng)得到廣泛認可。社會基本保障具有政策支持、高度管控的特點,而個人儲蓄養(yǎng)老則是完全的商業(yè)化運作;作為第二支柱的企業(yè)年金,同時兼具這兩大支柱的特點。隨著金融服務(wù)的不斷創(chuàng)新,企業(yè)年金正在逐步向兩端延伸。從的實踐可以預見到,企業(yè)年金的發(fā)展有以下幾個趨勢:企業(yè)年金與社會基本保障體系整合發(fā)展;賬戶管理進一步多樣化、個性化,并具有可攜帶性,使企業(yè)年金與個人儲蓄養(yǎng)老整合發(fā)展;賬戶管理的規(guī)范性進一步得到加強,突出強調(diào)財務(wù)報告和信息披露,以確保受益人的利益。

例如,早在1930年,香港許多大型機構(gòu)已經(jīng)自發(fā)地設(shè)立了公積金計劃,但一直沒有一套較為完善的法律去監(jiān)管。2000年12月1日啟動了強積金計劃,同時強調(diào)其商業(yè)化運作。在美國,企業(yè)年金和社會保障的整合主要有兩種方式:一是“額外”處理法,即提供超過規(guī)定水平(合并水平)的繳費或待遇,這種主要用于dc計劃;另一個是“補償”法,即計劃中員工的總待遇減掉企業(yè)為員工繳納的社會保障待遇的一部分,這種方法只用于db計劃。由于超額的繳費水平能得到相應的稅收優(yōu)惠,美國的法律對超額部分有具體的限度。在dc計劃中,超額部分的繳費率不能超過原有水平,而且,兩個繳費率之間的差額最大不能超過或者老年人待遇的社會保障稅。如果計劃的合并水平在當前的社會保障稅工資基數(shù)的20%—100%范圍內(nèi),那么這個百分比差距會進一步被縮小。如果基數(shù)在20%—80%之間,差距就縮小為;如果差距在80%—100%之間,差距就縮小到.對于db額外計劃,合并水平的期望收益率不能超過在原有水平的兩倍。另外,兩個期望收益率之間的差距也不能超過一個“允許的范圍”——每年不能超過,最高年限為35年,或者不超過最大差距的.合并水平可以是在年初的社會保障稅工資基數(shù)上的任何一個數(shù)額。然而,如果合并水平超過了社會保障覆蓋的補償水平——即超過了35年社會保障稅征稅工資基礎(chǔ)的平均數(shù),則允許的差距范圍就會縮小。提前退休也會引起允許的差距范圍縮小。目前,一站式賬戶管理促進了金融混業(yè)經(jīng)營,更加適合各類養(yǎng)老金計劃的需要。

企業(yè)年金制度的發(fā)展有如下趨勢:

(一)地位上升和規(guī)模壯大。

在oecd國家,為了降低公共年金支柱的財政壓力,一些國家的政府改變了過去對企業(yè)年金不干預的策略,而是對企業(yè)年金的權(quán)益、可轉(zhuǎn)移性及基金籌集規(guī)定了最低標準,企業(yè)年金制度緩慢地轉(zhuǎn)向強制性制度。如澳大利亞長期以來一直實行由一般稅收籌資的收入和財產(chǎn)調(diào)查型的公共年金制度。1991年進行了改革,又增加了第二個年金支柱,即以雇主為基礎(chǔ)的強制性積累制退休制度。1986年企業(yè)年金制度僅覆蓋澳大利亞工人的40%,而1991年政府將該制度的屬性從自愿性地位變成強制性的。瑞典也在1985年實施的一項憲法修正案中規(guī)定,所有雇主均有義務(wù)為其雇員提供年金津貼。丹麥和瑞士近年來也確立了企業(yè)年金的強制性地位。這一趨勢可能會在其他oecd國家蔓延。企業(yè)年金計劃的資產(chǎn)迅速增加,在英國、美國和瑞士占gdp比例甚至達到70%以上。

(二)政府承擔相對擔保責任。

美業(yè)顧客工作計劃篇十六

作為一名美容院店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個性的管理者;二是要有良好的知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓*”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

6、首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的環(huán)境;。

7、其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

8、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面性下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。

2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不性的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

美業(yè)顧客工作計劃篇十七

從1997年踏上工作崗位至今,已經(jīng)20xx年了。在這近20xx年的時間里,我嚴于律己,為人師表,自覺遵守個人職業(yè)道德規(guī)范,認真履行個人職責,廉潔從教,樂于奉獻。

教師是人類永恒的職業(yè),但社會對教師條件的選擇并不永恒,時代對教師的要求越來越高。教師良好的素質(zhì)并非與生俱來,而是通過接受學校教育、繼續(xù)教育即終身學習才能獲得。新的教育觀念認為終身學習是當代教師成長和發(fā)展的必由之路。樹立終身學習的觀念,抓緊分分秒秒學習充電,使學習成為自己的一種內(nèi)需,通過學習提升師德修養(yǎng),豐富知識結(jié)構(gòu),增強理論底蘊;工作中,積極投身教育科研的改革與實踐,從學生生命發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學;實踐中,不斷探求、感悟、反思,時刻提醒自己用腦子工作,使自己逐步成為研究型、開拓型、全能型的個人。

1、“教書者先強己,育人者先律己”,首先要提高自己的政治思想素質(zhì)。

教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人生觀對學生起直接影響作用?!皩W為人師,身為世范”,引導學生樹立各種正確觀念,教育學生學會求知、學會做人、學會創(chuàng)造,培養(yǎng)學生成為與時俱進的新型人才。

2、促進個人專業(yè)發(fā)展,確立教育教學新理念。

(1)發(fā)展和學習應該是自主的,而不是依靠外部的??傊?,個人應該成為自己發(fā)展和學習的主體、主人。

(2)發(fā)展和學習應該是可持續(xù)的和長期的。要認識到,個人的專業(yè)發(fā)展是分階段的、連續(xù)的,教育的知識也在不斷的增長和更新,因此,發(fā)展和學習不可能是一次性的,應該做好長期的規(guī)劃和心理準備。

(4)善于思考,在實踐中探求、感悟。

要堅持用腦子工作,力爭做到在反思中揚長;在審視中甄別;在前瞻中創(chuàng)新。時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。

(5)樂于動筆,提高教育科研水平。每星期抽出一定時間到閱覽室,認真閱讀教育教學雜志和理論專著,及時積累專題研究的第一手資料;嘗試進行教學案例的分析,學期結(jié)束時完成教學案例2篇;通過撰寫論文,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。積極撰寫教育教學論文,不斷提高論文質(zhì)量,力爭每學期至少有一篇論文獲獎或在市級以上報刊雜志上發(fā)表1篇論文。

美業(yè)顧客工作計劃篇十八

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美業(yè)顧客工作計劃篇十九

中國大于65歲的老齡人口在2000年就已經(jīng)達到了8811萬,接近全國比例的,2015年這一比例達到10%。從20世紀八十年代起,國際上伴隨著老齡化國家問題越來越嚴重以及財政負擔的日益加重,大部分發(fā)達國家對傳統(tǒng)的養(yǎng)老保險體系進行變革,即不再將現(xiàn)收現(xiàn)付制作為唯一的保障體系,去嘗試實施基金的完全積累制,以此在養(yǎng)老保障體系上尋求重大的改進和突破。在傳統(tǒng)的資本主義強國如美英等,全都有比較成熟完善的企業(yè)年金管理制度,尤其是美國的401k計劃,可認真對比研究,并學習借鑒。

二、中美企業(yè)年金基金管理的比較。

1.中美企業(yè)年金基金管理架構(gòu)比較。

美國企業(yè)年金計劃的運作和管理,以401k計劃為例,401k的參與者包含:(1)計劃發(fā)起人,一般情況下是雇主;(2)受托人一般為委員會或者某個人,受托人負責計劃的實施和運作,受托要求中明確規(guī)定了受托人的職責,美國勞工部負責監(jiān)督受托人相關(guān)的履行情況,如果發(fā)現(xiàn)受托人在受托過程中有違反審慎原則的行為,將給予懲罰。(3)計劃管理人,負責提供給雇員和受益人《計劃簡介》,來確保雇員和受益人了解退休金計劃的相關(guān)有用信息。(4)投資經(jīng)理,一般為外部投資人,被雇傭來協(xié)助公司管理相關(guān)保障計劃。(5)財務(wù)經(jīng)理,一般為外部財務(wù)人員,被雇傭來協(xié)助公司管理計劃的相關(guān)資金項目。

而我國在企業(yè)年金的經(jīng)營管理上,以dc型信托模式為基礎(chǔ),其中涉及的角色有投資管理人、托管人、受托機構(gòu)、賬戶管理人等等,涉及到非常多的專業(yè)管理過程,除此外還涉及了方案計劃、計劃報備、設(shè)立企業(yè)年金理事會等很多相關(guān)業(yè)務(wù)。而管理的具體模式主要有全拆分模式和各類組合模式,全拆分模式,就是法人受托機構(gòu)不可以兼任投資管理人、賬戶管理人和托管人,其它三者也互不兼任,各自都只承擔各自職責范圍內(nèi)的相關(guān)責任;組合模式指一家法人機構(gòu)可以承接這四種角色中的兩種或三種。

2.中美企業(yè)年金基金經(jīng)營管理比較。

美國的企業(yè)年金計劃,首先由美國勞工部來明確計劃發(fā)起人、參與人以及計劃本身的合法合規(guī)性:監(jiān)督受托人履行相應職責,嚴格貫徹實施“非歧視”原則,在美國的企業(yè)年金計劃若想享受稅惠政策,必須通過非歧視檢測以及adp與acp檢測,非歧視檢測是用來保證企業(yè)年金計劃是公平地針對所有雇員的,而不是僅僅針對企業(yè)的少數(shù)人群。我國在這方面做得還非常不足,企業(yè)年金計劃覆蓋面很窄,以后應該將非歧視原則放在監(jiān)管的重要位置上。美國政府在確定年金計劃的合法性后,會給計劃發(fā)起人和參與者提供較多的投資選擇權(quán),并且每年可以有三次機會去改變投資組合。另外,美國政府會要求對企業(yè)年金計劃的財務(wù)情況進行定期的保守估計,并且美國證患喙芑構(gòu)要求企業(yè)年金計劃詳細并嚴格披露相關(guān)信息;此外,社會上的許多非盈利性學術(shù)機構(gòu)會提供例如401k等的企業(yè)年金計劃的政策和法律咨詢服務(wù)。在這點上我國目前采用的方式是信托管理,基金統(tǒng)一由專門的基金信托公司來進行管理,雇員只能按時繳費,完全沒有對基金的管理權(quán)力,更別說投資選擇權(quán)等其它權(quán)力,這是我國基金管理過程當中的一個很嚴重的弊病。

3.中美企業(yè)年金基金監(jiān)督體系比較。

現(xiàn)在,中國的企業(yè)年金的行政主管單位還沒有實體化,監(jiān)管力量非常薄弱,但責任和負擔確很重。監(jiān)管機構(gòu)力量的薄弱和其非獨立性,使得養(yǎng)老金管理公司的審批主體等一系列問題到目前都沒有得到很好的解決。社?;鸷推髽I(yè)年金均由我國勞動與社會保障部的基金監(jiān)管司監(jiān)管,其中負責監(jiān)管企業(yè)年金的工作人員屈指可數(shù),監(jiān)管力量的薄弱根本無法滿足企業(yè)年金市場監(jiān)管的需要,而對比美國勞工部下屬的“雇員福利保障局”(ebsa),則單獨負責企業(yè)年金的監(jiān)管,雇傭職員人數(shù)超過1000人。由于中國企業(yè)年金的相關(guān)機構(gòu)還不健全,導致高負荷運作下的體系蘊藏著巨大風險,截至2014年年底,企業(yè)年金基金法人受托機構(gòu)根據(jù)我國法律建立企業(yè)年金的企業(yè)數(shù)達73261家,基金規(guī)模達億元人民幣,同時還要負責企業(yè)年金相關(guān)政策法規(guī)的起草、各類相關(guān)機構(gòu)資格的考核審批、企業(yè)年金計劃的批復注冊等一系列工作,這一系列工作都是那么少的人來完成,工作超出負荷之嚴重可想而知,可能存在的監(jiān)管隱患也幾乎不能避免。

三、借鑒美國經(jīng)驗以更好完善我國企業(yè)年金計劃的實施。

1.在法律體系方面借鑒學習。

美國企業(yè)年金能取得如此巨大成功是因為其法律制度體系。美國政府在企業(yè)年金的監(jiān)管和控制上依據(jù)兩部聯(lián)邦法規(guī),分別是《雇員退休收入保障法》和《國內(nèi)稅收法》及其修正案。《雇員退休收入保障法》是美國企業(yè)年金制度影響力很大的一部法律。該法案中,對現(xiàn)代企業(yè)年金制度中的雇主和雇員的各項權(quán)力義務(wù)以及其它一系列特點都做出了非常具體明確的規(guī)定。而后在1986年,美國政府出臺了《國內(nèi)稅收法》的修正案。在這項法案里,政府加大了引導鼓勵自發(fā)性的企業(yè)年金計劃的推行。同時,對該法案的細則持續(xù)更正,如延長退休年齡、推遲享受待遇周期、改革養(yǎng)老資金的投資方式和渠道、多采用抵稅和抵稅的優(yōu)惠方法等。而當前,我國企業(yè)年金的法律地位僅僅是通過幾部行政法規(guī)和部門規(guī)章來體現(xiàn)的,基本是承繼了先前的企業(yè)補充養(yǎng)老保險的法律地位,未能取得更高層次的進展,法律建設(shè)的滯后已是我國企業(yè)年金制度發(fā)展的瓶頸。

2.在稅收優(yōu)惠制度方面借鑒學習。

我國目前稅收優(yōu)惠政策的力度嚴重不夠,存在不少問題。國家^v^于2003年曾經(jīng)了《關(guān)于執(zhí)行需要明確的有關(guān)所得稅問題的通知》,通知的第5條做了如下規(guī)定,企業(yè)為全體雇員按^v^和省級人民政府規(guī)定的比例繳納的補充養(yǎng)老保險、補充醫(yī)療保險可在稅前扣除,造成企業(yè)繳費在企業(yè)所得稅前列支水平高低不齊各自為政。為結(jié)束這一混亂的局面,^v^于2009年底下發(fā)了《企業(yè)年金實施條例》,條例中做了如下規(guī)定:個人參與企業(yè)年金計劃是不享受稅收優(yōu)惠的,但企業(yè)參與企業(yè)年金的稅收優(yōu)惠也僅僅為5%,優(yōu)惠力度嚴重不夠。

而從企業(yè)年金發(fā)展比較快的歐美發(fā)達國家來看,如美國,其有關(guān)企業(yè)年金計劃的稅收優(yōu)惠政策力度的大小,決定了美國的企業(yè)年金計劃能否高速發(fā)展,美國政府非常充分地運用稅惠政策的杠桿效應,以此作為其401k計劃發(fā)展的最重要的源動力。當然這部分的稅收優(yōu)惠成本需要由美國政府來承擔,但美國政府通過承擔這些稅收優(yōu)惠成本獲得了為401k等企業(yè)年金計劃制定規(guī)則的權(quán)力,獲得了其管理權(quán)。

3.在企業(yè)年金的可攜帶性方面借鑒學習。

企業(yè)年金的可攜帶性是指企業(yè)年金的參保人在其工作流動時,可以繼續(xù)持有或轉(zhuǎn)移已積累企業(yè)年金權(quán)益的精算公平價值的能力。在美國,個人無論參加繳費確定型企業(yè)年金計劃,還是給付確定型企業(yè)年金計劃,在工作滿一定年限后,都享有可攜帶的不可剝奪的既得收益權(quán)。在《雇員退休收入保障法案》中設(shè)置了10年的工作服務(wù)年限限制,而此后1986年,在修正的《稅收法案》中,對該年限進行了縮短修改。在確認了如何獲得既得收益權(quán)后,下面就是已積累的企業(yè)年金的轉(zhuǎn)移問題了,在美國,它通常是通過直接滾轉(zhuǎn)的方式來將已參保人員之前積累的企業(yè)年金資產(chǎn)在不同企業(yè)的企業(yè)年金計劃或個人退休賬戶之間劃轉(zhuǎn),據(jù)調(diào)查表明,早在1997年,就已有52%的410k計劃允許已積累的企業(yè)年金在不用雇主發(fā)起的企業(yè)年金計劃間劃轉(zhuǎn),而到現(xiàn)在,絕大部分都可以進行劃轉(zhuǎn)。

目前我國還處在企業(yè)年金計劃的初級階段,相關(guān)涉及企業(yè)年金發(fā)起和建立的制度法規(guī)尚不完善,對于企業(yè)年金的可攜帶性的支持和規(guī)定,更是很少談到,但這確是企業(yè)年金計劃發(fā)起后能很好地實施的一個重要的保障,我國目前個人賬戶的企業(yè)年金是由企業(yè)和雇員共同繳費的,變動工作時,個人繳納的部分的轉(zhuǎn)移沒有問題,但是企業(yè)繳費的部分則是有條件的轉(zhuǎn)移,目前企業(yè)一般都設(shè)有較高的服務(wù)期限限制和轉(zhuǎn)移比例限制,通常對雇員都是很不利的。

四、結(jié)語。

我國在未來發(fā)展企業(yè)年金計劃中,存在著監(jiān)管體系不完善、稅收優(yōu)惠政策力度不夠、法律建設(shè)不健全等一系列的問題,要走的路還很長,必須抓緊時間和精力趕在“基本養(yǎng)老保險”資金的支付危機到來之前,完善和建立好第二支柱企業(yè)年金保障體系。

在這過程中,應該多借鑒美國等國的成熟經(jīng)驗。首先是努力完善相關(guān)法律體系,只有先形成一個好的機制和環(huán)境,企業(yè)年金計劃才能更好的推行和實施,同時應改變過去對企業(yè)年金的稅收模式,在繳納和投資過程中,應該減稅或免稅以促進企業(yè)年金計劃的有效推廣和普及。而在企業(yè)年金計劃施行當中,要注意企業(yè)年金的安全性,這就不僅僅要求加強監(jiān)管防止受損,同時要注意保值增值的方法,多開拓投資渠道提高收益率。企業(yè)年金是件關(guān)系到國民未來養(yǎng)老保障的大事,未來政府相關(guān)的各部門應該定期召開聯(lián)席會議,解決企業(yè)年金計劃發(fā)展中遇到的問題,并協(xié)同規(guī)劃未來的發(fā)展方向,促進我國企業(yè)年金市場的規(guī)范穩(wěn)健發(fā)展。

參考文獻:

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[2]鄭雄飛.企業(yè)年金制度的理論分析與政策建議.北京勞動保障職業(yè)學院學報,2008年3期.

[3]楊春橋.企業(yè)年金制度國際比較及對我國的啟示.時代經(jīng)貿(mào):中下旬,2007年第17期.

[4]j.markiwry,‘regulationandsupervisionofprivatepensionsintheunitedstates”j.oecdworkingpaperseries.may2002.

美業(yè)顧客工作計劃篇二十

中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)服務(wù)高校。

教育部應用技術(shù)大學改革戰(zhàn)略研究試點院校。

河南省大中專畢業(yè)生就業(yè)工作先進集體。

河南省大學生創(chuàng)業(yè)教育示范校。

值得推薦的20張河南教育名片。

黃淮學院簡介。

學校位于駐馬店市經(jīng)濟開發(fā)區(qū),交通極為便利,高速鐵路、高速公路連通東西。占地2460畝,校舍面積萬平方米,教學科研區(qū)、體育活動區(qū)、師生生活區(qū)布局合理,設(shè)施完善、功能齊全,已經(jīng)形成了集數(shù)字化、信息化、園林化、生態(tài)化于一體的現(xiàn)代大學園區(qū),是河南省高校數(shù)字化校園示范學校。教學儀器設(shè)備資產(chǎn)總值億元,圖書館藏書265萬冊。設(shè)有15個教學院系,5個公共教學部,42個本科專業(yè)招生,全日制普通在校生2萬余人。師資力量雄厚,教授副教授304人,博士碩士711人,^v^特殊津貼獲得者、省管優(yōu)秀專家、省級骨干教師等專業(yè)技術(shù)拔尖人才67人,從國內(nèi)外大學和科研院所聘請91名兼職教授,從行業(yè)企業(yè)聘請兼職教師119名。依托學科專業(yè),建有26項、省級教學質(zhì)量工程項目和18個省市級工程技術(shù)研究中心或研究所。

學校秉承“厚德、博學、篤行、自強”的校訓,牢固樹立“育人為本、質(zhì)量立校、學科交融、特色取勝”的辦學理念,堅持“特色鮮明的應用型本科高?!钡霓k學定位和“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的應用型人才培養(yǎng)定位,強力實施“質(zhì)量立校、人才強校、專業(yè)集群、項目帶動、開放合作”五大發(fā)展戰(zhàn)略,以“合作、發(fā)展、共贏”為宗旨,組建“黃淮學院合作發(fā)展聯(lián)盟”,與國內(nèi)191家大中型行業(yè)、企業(yè)、高??蒲性核乳_展深度合作,通過“開放式辦學引進優(yōu)質(zhì)教育資源國際化合作牽手世界知名高?!?,與英國、印度、美國、澳大利亞等國家的13所知名大學和臺灣地區(qū)4所高校建立了校際合作關(guān)系。

學校堅持以教學為中心,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,大力推進“產(chǎn)學研相結(jié)合,教學做一體化”的人才培養(yǎng)模式改革,注重學生“知識、能力、素質(zhì)”培養(yǎng)和個性發(fā)展,近3年,學生在挑戰(zhàn)杯、大學生創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽、數(shù)學建模競賽、電子設(shè)計大賽、計算機軟件設(shè)計大賽等各類競賽活動中獲省級以上獎勵632項,其中獎項98項,5個學生社團被命名為優(yōu)秀團隊,學校連續(xù)多年被評為“河南省大學生社會實踐活動先進單位”、“河南省大中專畢業(yè)生就業(yè)工作先進集體”、“河南省高等學校思想政治工作先進單位”。近年來,學校獲得“河南省文明單位”,“河南省行風建設(shè)工作先進單位”、“中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)服務(wù)高?!薄ⅰ昂幽习l(fā)展(成長)最快的院?!?、“河南高等教育質(zhì)量社會滿意院?!?、“河南省大學生創(chuàng)業(yè)教育示范校”、“值得推薦的20張河南教育名片”等榮譽稱號。

專業(yè)介紹。

視覺傳達設(shè)計(本科,學制四年)。

核心課程:造型基礎(chǔ)、設(shè)計基礎(chǔ)、計算機輔助設(shè)計、數(shù)碼影像、圖形設(shè)計、版式設(shè)計(一)、招貼設(shè)計、標志設(shè)計、版式設(shè)計(二)、廣告策劃、包裝設(shè)計、企業(yè)形象設(shè)計、現(xiàn)代設(shè)計史、設(shè)計概論等。

美業(yè)顧客工作計劃篇二十一

只有當一個人在追尋自己的內(nèi)在渴望、遵循自己的人生目標時,生命才會充滿活力;只有擁有自己喜歡的職業(yè),才會為之努力工作,才能找到自己的人生價值。

我從事的并不是自己喜歡的職業(yè),都是當初一念之差,傻傻的陷入了這個地方,如今進退兩難。。。由如我第一段寫的那句話一樣,我也有夢想,但是面對現(xiàn)在自己所處的環(huán)境,顧慮的人考慮的事太多,我不得不繼續(xù)呆在這個單位。。。我也明白,做自己不喜歡的工作是沒有***的,只是為了工作而工作;我也渴望能找一份自己喜歡的工作,甚至是事業(yè)來發(fā)展,因為這樣才達到了生活的樂趣,為了享受而工作。

在我們的生活當中,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,利用問題。如果你沒有遇到問題,那么你就沒有機遇!能使自己飛黃騰達的機會很多,這些機會大多出現(xiàn)在人處于逆境時。如果頑強地把自己置于逆境,燃燒斗志和熱情就會有意想不到的結(jié)果,許多人不愿意迎接并解決問題,能夠成為千萬富翁的人則把問題當成轉(zhuǎn)機,通過解決問題得到更多成功的機會。更為重要的是,問題越大,挑戰(zhàn)也越大,解決問題時所能得到的滿足就越大。記住,遭遇任何問題,都是激發(fā)創(chuàng)意的大好機會。

也許面對一次機遇,你可能會失敗。失敗并不表示你沒有盡力,而是意味你要嘗試別的方法。失敗并不表示你已浪費生命,而是意味你該重來。失敗并不表示你該放棄理想,而是意味你要更加努力。

快樂的秘密不在于做你所愛的事,而在于愛你所做的事。真正的千萬富翁是熱愛工作的,并將它視為生命的一部分,因為熱愛,所以投入。一個沒有發(fā)自內(nèi)心地去熱愛自己的工作,就沒有內(nèi)在的動力去獲得你想要的??赡苣悻F(xiàn)在很不喜歡自己的工作,但是你可以嘗試在目前的工作上表現(xiàn)的優(yōu)異,那么成功的機會就會伴隨而來,你就亨受到了成就的喜悅!一個人不管做什么樣的決定,別人都會有不同的看法,而使自己感到不快樂。因此只有堅持自己的理想,才會得到真正的快樂。

在這里真的希望天下想成就一翻事業(yè)的人事,早日成功。這是我當兵期間看書的一些心得體會,希望對大家有所幫助!

美業(yè)顧客工作計劃篇二十二

尊敬的各位來賓,女士們、先生們、朋友們:

下午好!現(xiàn)在,我們舉行市情說明、項目發(fā)布暨簽約儀式。過前期一系列卓有成效的協(xié)商洽談,今天,共有19個項目達成了合作共識。借助20xx殷商文化旅游節(jié)和20xx華商投資論壇的良好平臺,我們舉行這個項目簽約儀式,旨在對這批成熟的合作項目進行一次集中展示,推動更多的合作項目落地,促進共同發(fā)展。我們衷心希望各位投資者、企業(yè)家和項目方能夠在互惠互利的基礎(chǔ)上,進一步拓展商機,深化合作,實現(xiàn)共贏!

2、經(jīng)濟合作領(lǐng)域;第三項,項目簽約。參加今天簽約儀式的合作項目共19個,總投資額億元人民幣,這些項目規(guī)模大,前景好,符合國家產(chǎn)業(yè)政策,具有良好的發(fā)展前景。涵蓋了我市先進制造業(yè)、農(nóng)牧業(yè)、電子信息、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、旅游等多個領(lǐng)域,充分體現(xiàn)了安陽的資源優(yōu)勢、發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)重點,這些項目的引進必將有力地推動我市經(jīng)濟社會發(fā)展。下面,開始簽約。請上臺鑒簽。

首先,簽訂合作框架協(xié)議。請安陽市先生和先生上臺簽約接下來,請上臺簽約的合作雙方代表上臺簽約。下面,開始簽約。請臺上和臺下的合作雙方開始簽約。讓我們對簽約各方的合作表示衷心祝賀!

尊敬的各位來賓,女士們、先生們、朋友們,這些項目的簽訂是合作雙方共同努力的結(jié)果,更是各界朋友對安陽經(jīng)濟社會發(fā)展支持和幫助的見證!我們深信,以優(yōu)勢互補、資源共享、注重實效、共同發(fā)展為基礎(chǔ)的合作,將把我們更加緊密的聯(lián)系在一起。讓我們團結(jié)一心,讓我們攜起手來,共同開創(chuàng)美好的明天!

(禮儀遞上紅酒)。

3、請大家共同舉杯祝賀?。ǜ杀叄┙裉斓暮灱s儀式到此結(jié)束,謝謝大家!

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