總結(jié)是一種有益的習(xí)慣，它能夠培養(yǎng)我們的思考和分析能力，提高我們的工作和學(xué)習(xí)效率。將總結(jié)結(jié)構(gòu)分明，邏輯清楚，避免太過瑣碎和冗長(zhǎng)。下面是一些總結(jié)范文供參考，它們展現(xiàn)了不同領(lǐng)域和情境的總結(jié)方式和內(nèi)容。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒，一轉(zhuǎn)眼到北方網(wǎng)工作已經(jīng)一年多的時(shí)間，在這一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同事們的支持和配合下，我服從公司的工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全放面的提高和完善自己的技術(shù)水平，工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了公司安排的各項(xiàng)任務(wù)，雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難，也犯了一些錯(cuò)誤，但是對(duì)我來說都是很好的鍛煉。
作為一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，在這一年多的時(shí)間里，我已經(jīng)能熟練完成日常的各項(xiàng)工作，對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)也有了一些了解。對(duì)機(jī)器的維修，各部門機(jī)器的故障，毛病都能在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決，對(duì)服務(wù)器的安裝，調(diào)整，應(yīng)用程序，數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝都有一定的掌握。對(duì)linux的學(xué)習(xí)也始終沒有停過，一些系統(tǒng)服務(wù)的配置也已基本掌握。經(jīng)過這一年的努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我無(wú)私的幫助，不僅在工作中有了很大的提高，而且也學(xué)到了很多新技術(shù)。
在這一年當(dāng)中，我主要負(fù)責(zé)辦公區(qū)內(nèi)各個(gè)部門的電腦設(shè)的備維護(hù)和管理，排除故障。在第一時(shí)間解決各部門同事的電腦故障和網(wǎng)絡(luò)問題。完成北方網(wǎng)固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作，包括各個(gè)機(jī)房的服務(wù)器，各個(gè)部門的主機(jī)，顯示器等。完成cacti網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的安裝和部署工作，實(shí)現(xiàn)塘沽，網(wǎng)通和電信機(jī)房服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)流量，硬盤使用率，cpu，內(nèi)存，進(jìn)程數(shù)的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生告警，以便及時(shí)解決。完成新辦公區(qū)的網(wǎng)絡(luò)部署工作，包括設(shè)計(jì)新辦公區(qū)的裝修規(guī)劃圖，網(wǎng)絡(luò)布線，調(diào)試無(wú)線路由，微波設(shè)備，為新辦公區(qū)員工安裝無(wú)線網(wǎng)卡，分配ip地址，保障所有員工通過無(wú)線網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)。完成新辦公區(qū)分級(jí)電話的安裝和部署工作，為各個(gè)辦公室安裝分級(jí)，分配號(hào)碼。還有cmmb機(jī)房的維護(hù)工作。
cmmb是公司一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)工作，要時(shí)刻保證節(jié)目信號(hào)的正常播出，出現(xiàn)問題在第一時(shí)間及時(shí)解決。我的工作包括cmmb移動(dòng)，聯(lián)通兩條網(wǎng)絡(luò)鏈路的調(diào)試工作，調(diào)試維護(hù)路由器。cmmb機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，包括熟悉機(jī)房各個(gè)設(shè)備的工作狀況，每天按時(shí)檢查機(jī)房的設(shè)備。復(fù)用器，編碼器的配置，定期的數(shù)據(jù)同步，設(shè)備升級(jí)。還有備用復(fù)用器設(shè)備的部署上線，設(shè)備的調(diào)試。出現(xiàn)問題及時(shí)與北京總公司協(xié)調(diào)解決。
雖然我到公司時(shí)間不算長(zhǎng)，在這一年的工作當(dāng)中有成績(jī)也有不足，在技術(shù)方面我認(rèn)識(shí)到自己在linux服務(wù)器的應(yīng)用程序調(diào)試，oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)上還存在很大的不足。在今后的工作中我會(huì)努力提高自己在這些方面的知識(shí)水平。同時(shí)努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，加強(qiáng)北方網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控措施，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。完善公司電腦設(shè)備，固定資產(chǎn)的管理制度。在工作中要更加的積極努力，開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，注重細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取把領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)完成的更好。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇二
首先感謝您們能給一個(gè)施展我個(gè)人技能與人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，自20xx年11月15日在中方工業(yè)園區(qū)負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理工作已有兩月有余了，在公司部門各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)下，通過兩個(gè)多月的摸索與適應(yīng)，在這里現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結(jié)合這兩個(gè)月來對(duì)園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理情況，作以幾下幾點(diǎn)總結(jié)吧!
1、在園區(qū)工作以來，熟悉了網(wǎng)絡(luò)的綜合布線狀況及各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的功能與型號(hào)?？傮w來說各種產(chǎn)品都有勝任當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的工作需要。但是在網(wǎng)絡(luò)工程布線方面還做的不夠完善，網(wǎng)線的架設(shè)不很合理，有些部門和房間的網(wǎng)線不通，針對(duì)這些問題我通過各個(gè)部門房間的挨個(gè)排查和測(cè)試，一一找到原因。截止目前所有需要上網(wǎng)的部門房間的網(wǎng)絡(luò)全部調(diào)試成功，網(wǎng)絡(luò)間的通信已解決完畢。
2、完善了園區(qū)的電腦登記，注冊(cè)情況，使園區(qū)內(nèi)的計(jì)算機(jī)各付其責(zé)，責(zé)任到人，明確管理。
3、實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)的定向管理。由原來的計(jì)算機(jī)上網(wǎng)自動(dòng)獲取ip地址，全部改換成固定的ip地址上網(wǎng)。這樣就解決了對(duì)各個(gè)終端的不易管理的難題。對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的集中管理提供了方便。
4、進(jìn)行了園區(qū)的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的整改和清理工作，對(duì)各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對(duì)各個(gè)殺毒，防控軟件的升級(jí)與設(shè)置。并對(duì)一些部門的計(jì)算機(jī)操作人員定向培訓(xùn)，使他們對(duì)計(jì)算機(jī)的操作更加的熟悉，對(duì)計(jì)算機(jī)軟，硬件的日常維護(hù)有了新的認(rèn)識(shí)。讓他們對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全有了更深的了解。
5、在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行與管理方面，通過網(wǎng)上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個(gè)網(wǎng)絡(luò)已趨于基本上的穩(wěn)定，各部門，各房間的計(jì)算機(jī)都能無(wú)故障的工作。
以上幾點(diǎn)僅僅是當(dāng)前一段時(shí)間內(nèi)遇到的問題，可能還不太全面，總之能保證園區(qū)所有的計(jì)算機(jī)辦公正常化，網(wǎng)絡(luò)暢通是我的目標(biāo)。隨著園區(qū)二期工程項(xiàng)目的臨近，以及未來全部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化辦公和自動(dòng)化生產(chǎn)的需要。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè)和管理有了更加嚴(yán)格的要求，下面是對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)方面我作出的幾點(diǎn)計(jì)劃：
1、為了有更加穩(wěn)定，高速，安全，高效的網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃在一下年中，布線能作適當(dāng)?shù)恼?，由辦公樓到棉業(yè)的無(wú)線ap，換成光纖或室外無(wú)線ap，現(xiàn)在這一塊的網(wǎng)絡(luò)是極不穩(wěn)定，并且沒有安全保證。也是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的瓶頸。如果這一塊得到解決這對(duì)交易市場(chǎng)和棉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò)暢通化會(huì)有全新的改關(guān)，網(wǎng)絡(luò)的安全性也將會(huì)得到改善。
2、為了加快園區(qū)網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程，計(jì)劃在一年內(nèi)能對(duì)全園區(qū)各個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)操作人員作個(gè)定期或不定期的計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)。這樣通過培訓(xùn)會(huì)提高他們對(duì)計(jì)算機(jī)操作的熟練程度，從而為提高了他們工作的效率，減少計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟、硬件故障的概率打下基礎(chǔ)。
3、為了便于管理與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃能設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理機(jī)房，配置一臺(tái)管理網(wǎng)絡(luò)的代理服務(wù)器和ftp服務(wù)器，這樣在各個(gè)部門劃分好vlan好之后，就不必再跑到各個(gè)計(jì)算機(jī)出故障的地點(diǎn)進(jìn)行管理和維護(hù)了。能過遠(yuǎn)程的代理服務(wù)器和管理軟件就可以解決，這樣既提高了辦事的效率也增強(qiáng)的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺(tái)品牌機(jī)和高性能計(jì)算機(jī)(如財(cái)務(wù)室的上稅軟件的機(jī)器)。這樣能減少系統(tǒng)崩潰的機(jī)率，也將提高數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
4、為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控，保證網(wǎng)絡(luò)無(wú)毒化正常工作。計(jì)劃在防病毒，防火墻方面，能裝一網(wǎng)絡(luò)版本的能適實(shí)更新和在線升級(jí)的殺毒防控軟件。這樣將會(huì)更有效的防止和避免網(wǎng)絡(luò)故障，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
5、對(duì)自己作今后工作的計(jì)劃：為了適應(yīng)園區(qū)這樣的一個(gè)快速向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)的步伐，跟得上網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)電子技術(shù)的潮流，我需要在以后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和汲取工作中的失敗教訓(xùn)，自覺的快速的加強(qiáng)專業(yè)課的學(xué)習(xí)，虛心的向各們領(lǐng)導(dǎo)老師請(qǐng)教，努力提高工作水平及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的工作安排?？焖俚慕鉀Q網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問題。為求把園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息化的工作做的更好。
總之，在進(jìn)入中方園區(qū)短短的兩個(gè)多月時(shí)間里，感謝中方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我在綜合辦學(xué)到了很多，不僅學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交往，而且在做好本職工作的同時(shí)也學(xué)會(huì)了公司的相關(guān)的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展，拙壯成長(zhǎng)這與領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，用我這微薄的力量為中方的明天也為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值創(chuàng)造輝煌!
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇三
我自_年_月_日入職至今已經(jīng)1年多，在這_年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且思考在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@兩年我個(gè)人的工作狀況，個(gè)性是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個(gè)性要感謝_對(duì)我工作方面的幫忙，個(gè)性是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時(shí)候，總會(huì)有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作資料：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四，實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。
工作資料：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成狀況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下：
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)狀況。
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前加上分公司一共近100臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來，公司機(jī)器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有一次，是11月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。
工作資料：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，完成狀況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
(二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)狀況，
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻?，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器職責(zé)到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作按排不合理，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排，總是請(qǐng)假。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率帶給一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作狀況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。
相信新的一年必須會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇四
年底，在區(qū)20xx年度網(wǎng)管工作總結(jié)表彰會(huì)上，我有幸成為受表彰的一員。這讓我惶恐不安起來。在進(jìn)修學(xué)校趙佳老師總結(jié)時(shí)，以我為例說了我的一些網(wǎng)管具體工作是如何做的。我在下面感到幾分喜悅還參雜著幾分慚愧。其實(shí)，沒有被提到名字的大多數(shù)網(wǎng)管才是我們白下教育的網(wǎng)管中堅(jiān)力量、是“無(wú)名英雄”。
4月份，我從漣水支教回寧的第一個(gè)學(xué)期，恰逢我們區(qū)牽頭組織的南京市網(wǎng)管培訓(xùn)。我欣然參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)老師們講的都是我日常工作中經(jīng)常要用到的知識(shí)，而我對(duì)這些知識(shí)真的不是十分了解。作為一個(gè)半路出家的網(wǎng)管，教了十多年數(shù)學(xué)的我雖然對(duì)信息技術(shù)有著濃厚的興趣，平時(shí)也不斷給自己充電，但是畢竟沒有經(jīng)過真正系統(tǒng)的網(wǎng)管培訓(xùn)。一進(jìn)入課堂我就覺得自己非常興奮，這使我想起初中時(shí)候?qū)W(xué)習(xí)的強(qiáng)烈欲望。經(jīng)過老師們的悉心指導(dǎo)和我個(gè)人的努力，在這次培訓(xùn)中我被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。這次的學(xué)習(xí)，確實(shí)是從學(xué)校網(wǎng)管工作實(shí)際出發(fā)。我每次學(xué)習(xí)結(jié)束后都會(huì)先回家在自己電腦上虛擬實(shí)驗(yàn)，熟練以后再回學(xué)校，在真正網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中去實(shí)踐。一方面是鞏固自己所學(xué)的知識(shí)，一方面也為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上了一個(gè)層次。
在后來迎接區(qū)網(wǎng)管工作檢查中，我對(duì)照考核表?xiàng)l目逐一落實(shí)。在教學(xué)辦公用電腦管理方面，我做到及時(shí)利用360安全衛(wèi)士打補(bǔ)丁、瑞星網(wǎng)絡(luò)版每日更新，定期備份服務(wù)器數(shù)據(jù)并且分別儲(chǔ)存在不同機(jī)器不同介質(zhì)上面。在ftp上存放了各種驅(qū)動(dòng)程序和常用軟件。雖然舊配件少，我還是做了檔案記錄，把有用的配件做到充分利用（比如做軟路由）。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面，在趙佳老師的幫助下，我對(duì)20xx系統(tǒng)做了優(yōu)化，加強(qiáng)了安全性、基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)最小化。ftp服務(wù)器我做得比較早，在xx年我就完成了架構(gòu)，每位老師都有自己的賬號(hào)自己的文件夾。但是我也發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在老師們對(duì)ftp的利用并不熱情，我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夾的緣故吧。怎樣找到一條中庸之路——既安全又方便——這個(gè)問題也是我日后工作的一個(gè)方向。
網(wǎng)站方面，我們學(xué)校在電腦公司的幫助下進(jìn)行了網(wǎng)站改版。我們學(xué)校用的是電信4m寬帶，ip地址是動(dòng)態(tài)的。以前用花生殼做域名解析，在百度等搜索引擎上根本找不到我們學(xué)校網(wǎng)站。后來我學(xué)習(xí)了三中樊老師的方法，把學(xué)校網(wǎng)站解析到網(wǎng)站上。雖然，我們現(xiàn)在的網(wǎng)站應(yīng)用水平和效率都不高，但是在各大搜索引擎上都能搜索到我們學(xué)校的網(wǎng)址了。在機(jī)房管理方面，我們學(xué)校是xx年以前的老機(jī)房，學(xué)生機(jī)都是intelceleron41.7/128m內(nèi)存/無(wú)盤。xx年夏天才擴(kuò)我256m內(nèi)存、加了一塊80g硬盤。這些老機(jī)器主板很多都老化了，經(jīng)常出問題。我在檢查前認(rèn)真的進(jìn)行了維護(hù)，確保機(jī)房所有機(jī)器100%可以正常使用。在檔案和規(guī)劃方面，我們學(xué)校所有有關(guān)材料幾乎都是空白（以前的施工材料沒有留下來）。我只好拿來學(xué)校教學(xué)樓的平面圖，自己繪制布線及點(diǎn)位圖。做配線架端口與模塊點(diǎn)對(duì)應(yīng)表時(shí)我一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)的測(cè)試，把原先配線架上損毀的標(biāo)簽還原并繪制成表。
在全校多媒體的硬件維護(hù)方面。學(xué)校計(jì)算機(jī)的數(shù)量已達(dá)100多臺(tái)，維護(hù)工作也增大很多。特是兩個(gè)電腦室，因上機(jī)任務(wù)繁重，電腦出現(xiàn)較多問題。但身為全校電腦的主要維護(hù)管理負(fù)責(zé)人，我盡職盡責(zé)，做好維護(hù)管理工作，保證電腦的正常運(yùn)行，從而保證了教學(xué)及學(xué)校工作的順利進(jìn)行。其實(shí)這一年出問題最多的是教室多媒體設(shè)備。由于計(jì)算機(jī)老化、設(shè)備保養(yǎng)不夠等原因，教室里的計(jì)算機(jī)與背投的連接總是有問題，一會(huì)兒不響了、一會(huì)兒沒有圖像了，有時(shí)候設(shè)備干脆罷工。對(duì)此雖然我也感到很麻煩，但每次出現(xiàn)問題我都是隨叫隨到，及時(shí)解決問題。遇到解決不了的我也會(huì)及時(shí)與廠家聯(lián)系維修。創(chuàng)維背投電視的問題最是嚴(yán)重，全區(qū)的網(wǎng)管老師都很頭疼。一會(huì)兒說沒有配件、一會(huì)兒說人手不夠要等，一會(huì)兒又說帶錯(cuò)了主板……為了不耽誤老師上課，我不斷催促?gòu)S家上門服務(wù)，同時(shí)還與廠家據(jù)理力爭(zhēng)降低維修費(fèi)用，維護(hù)學(xué)校利益。
盡管我們學(xué)校這次被評(píng)為先進(jìn)，但我還是覺得自己的工作并不那么完美?？偨Y(jié)一下被評(píng)為先進(jìn)的原因——不是網(wǎng)管水平比較高而是踏踏實(shí)實(shí)的工作盡力去做事。其實(shí)，就我個(gè)人而言，我比較欣賞宋濤主任在xx年市信息技術(shù)骨干班的名為“實(shí)話實(shí)說”的講座內(nèi)容。做為信息技術(shù)老師作為學(xué)校網(wǎng)管，我們所能做的只是力所能及的把身邊的事情做好。我們確實(shí)為學(xué)校默默的做了很多貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)相比主學(xué)科老師的補(bǔ)課加班也確實(shí)沒有額外的`名利報(bào)酬，但是我們?nèi)匀灰炎约旱哪欠莨ぷ髯龊?，不抱怨不放棄。相信我們網(wǎng)管的地位隨著我們工作的成績(jī)會(huì)越來越高，我相信堅(jiān)守則剛，只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)努力工作最終總會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇五
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預(yù)防設(shè)備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊，以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。
完成情況如下：
（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況
今年，公司大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設(shè)備。在此過程中，努力做好新電腦設(shè)備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負(fù)責(zé)對(duì)回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
（二）、日常維護(hù)工作
本年度共進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)110余人次（不含新舊電腦設(shè)備的更換安裝），其中安裝系統(tǒng)約30余次、財(cái)務(wù)室精算服務(wù)器的安裝維護(hù)3次、金蝶財(cái)務(wù)服務(wù)器的安裝維護(hù)3次。
（三）、網(wǎng)絡(luò)改造工作
1、公司用近一年的時(shí)間對(duì)工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進(jìn)行了改造，同時(shí)也更換了所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、并對(duì)網(wǎng)絡(luò)布局重新做了調(diào)整。在此過程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、設(shè)備的選型、走線方式的設(shè)計(jì)、施工過程進(jìn)行協(xié)助和監(jiān)督、機(jī)房的位置選定及布局設(shè)計(jì)、機(jī)房?jī)?nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試，并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡(luò)面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測(cè)線工作。
2、認(rèn)真完成財(cái)務(wù)室內(nèi)部小局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、布線、設(shè)備安裝工作，及時(shí)幫助各財(cái)務(wù)室解決各種計(jì)算機(jī)故障，及時(shí)更新殺毒軟件，做到財(cái)務(wù)室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕，確保公司財(cái)務(wù)辦公自動(dòng)化保密、安全的正常運(yùn)行。
3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線、調(diào)試、打印機(jī)共享工作。
4、 （四）、《公司網(wǎng)絡(luò)管理辦法》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則，讓公司網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快公司辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。
（一）、協(xié)助裝潢公室完成新視頻會(huì)議室的相關(guān)設(shè)備的布線設(shè)計(jì)工作。 關(guān)相關(guān)設(shè)備、總裁辦公會(huì)中播放學(xué)習(xí)視頻等。
（二）、認(rèn)真做到了每周的總裁辦公例會(huì)和其他視頻會(huì)議的設(shè)備維護(hù)工作，并保證視頻會(huì)議設(shè)備的正常運(yùn)行。
（三）、認(rèn)真做好每周的總裁例會(huì)前的領(lǐng)導(dǎo)視頻學(xué)習(xí)工作，其中包括上半年中學(xué)習(xí)視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負(fù)責(zé)），以及做好總裁例會(huì)視頻播放工作。
三、公司監(jiān)控設(shè)備維護(hù)工作
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)公司監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行、定期維護(hù)、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監(jiān)控設(shè)備。
其他工作：1、協(xié)助電工排查了公司內(nèi)部電路的部分電線老化的問題、
2、參加財(cái)務(wù)部金蝶軟件的培訓(xùn)工作，主要是為了更好的進(jìn)行財(cái)務(wù)室電腦財(cái)務(wù)軟件的維護(hù)，做到財(cái)務(wù)部金蝶財(cái)務(wù)軟件客戶端可以自行安裝維護(hù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)的保密性。
存在的不足：一、上半年，各項(xiàng)工作沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識(shí)到自己工作缺乏原則性和匯報(bào)及時(shí)性，在以后的工作中，我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇六
現(xiàn)就將過去一年來所開展的工作匯報(bào)如下:
1、網(wǎng)絡(luò)房出租情況
依據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)......
2、及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)合作平臺(tái)上的信息
20xx年在信息更新方面，我們采取的是實(shí)時(shí)更新，即有需要更新的立即更新，確保對(duì)外公布的信息是最新、最準(zhǔn)確。對(duì)于客人的點(diǎn)評(píng)及時(shí)進(jìn)行處理，拉近與客人之間的距離。
3、加強(qiáng)與合作商的溝通、及時(shí)了解對(duì)方最新促銷信息。
自3月份起，我們逐步與攜程、藝龍等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售商簽訂網(wǎng)絡(luò)房?jī)r(jià)促銷政策，要求其為酒店提高排名，并要求提高客戶訂房后的返現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)利用對(duì)方客戶經(jīng)理回訪的機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)包括區(qū)域經(jīng)理到我酒店參觀，現(xiàn)場(chǎng)了解我酒店的特色和優(yōu)勢(shì)。
其次，長(zhǎng)期與各合作單位保持電話溝通，關(guān)注新推出的促銷政策。在促銷政策領(lǐng)域，我店去年在攜程上成功申請(qǐng)到網(wǎng)上訂房返現(xiàn)30元的促銷政策。成為恩施地區(qū)第二家客人訂房可享受返現(xiàn)優(yōu)惠的酒店。此政策的申請(qǐng)成功，極大提高了我酒店在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力，在吸引客人上起到了很大的作用。
在內(nèi)部管理上，堅(jiān)持“后勤服務(wù)一線”的理念，一切工作圍繞一線經(jīng)營(yíng)部門的需求來開展。
1、在報(bào)修制度上，采用“先維護(hù)后補(bǔ)單”的做法。讓部門員工先處理別人的需求，后補(bǔ)報(bào)修單的作法。及時(shí)解決一線部門出現(xiàn)的各種需求。
2、定期檢查客房及一線部門的辦公設(shè)備，及可能的在故障產(chǎn)生之前發(fā)現(xiàn)問題，將故障扼殺在萌芽狀態(tài)，確保客用設(shè)備完好無(wú)損的為客人提供服務(wù)，確保一線部門的正常工作秩序。
20xx年網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新分區(qū)優(yōu)化，在20xx的基礎(chǔ)上進(jìn)行區(qū)域、分片管理。以機(jī)房為中心，將酒店網(wǎng)絡(luò)布局成按樓棟進(jìn)行分區(qū)管理，在樓棟之間布設(shè)多條冗余線路，保障網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急故障的處理。另為一號(hào)別墅客人建立專用網(wǎng)絡(luò)，解決一號(hào)別墅客人網(wǎng)絡(luò)占用率高，要求長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作情況。
依據(jù)酒店的安排，20xx年9-12月啟動(dòng)西軟酒店管理系統(tǒng)的升級(jí)工作，并新增ipad無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)酒店硬件水平和管理水平的大幅提高。
1、聘請(qǐng)工程師加強(qiáng)基本技能的培訓(xùn)
利用軟件升級(jí)的機(jī)會(huì)，聘請(qǐng)西軟工程師對(duì)酒店員工進(jìn)行系統(tǒng)、全面的操作培訓(xùn)，并通過考試確保相關(guān)員100%符合上崗條件；同時(shí)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，由財(cái)務(wù)部提出軟件操作規(guī)范，規(guī)范員工在日常操作中的行為，確保營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
2、新增無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)
利用西軟系統(tǒng)升級(jí)的機(jī)會(huì)，酒店投資萬(wàn)元，引進(jìn)ipad無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)ipad點(diǎn)線、無(wú)線下單至廚房的快捷下單流程，用科學(xué)的手段解決手工下單效率低的問題。另ipad無(wú)線點(diǎn)菜投入使用，從硬件支撐上為酒店形象奠定了較了的基礎(chǔ)。
1、將內(nèi)部宣傳平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一
為了盡可能提高信息的影響面，我們將單位內(nèi)部的ppt展示、樓層顯示等對(duì)內(nèi)展示的設(shè)備進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)在機(jī)房統(tǒng)一控制，方便及時(shí)更新信息。
2、開通短信促銷平臺(tái)
短信促銷平臺(tái)的開通是20xx在宣傳渠道上的一個(gè)突破，實(shí)現(xiàn)了酒店對(duì)市場(chǎng)、酒店對(duì)客戶的零距離溝通。
通過半年的使用，短信平臺(tái)在酒店宣傳中起著不可磨滅的功勞，特別是在與老用戶的溝通上和定期的促銷活動(dòng)宣傳上，方便快捷。各部門能夠快捷的通過促銷平臺(tái)，將本部門的促銷信息、友情提示、節(jié)假日祝福信息等內(nèi)容及時(shí)發(fā)送出去，讓客戶及時(shí)了解酒店內(nèi)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，同時(shí)增強(qiáng)酒店在大眾心里中的影響力。
3、協(xié)助完成led顯示屏安裝、調(diào)試、管理工作
led顯示屏的安裝，讓客人從視覺上認(rèn)識(shí)酒店、了解酒店。從感性上彌補(bǔ)宣傳上的不足。同時(shí)也為酒店宣傳和道路指引提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。
4、完善酒店網(wǎng)站信息的及時(shí)更新工作
基本情況完全一致，提高網(wǎng)絡(luò)信息在客人心中的信任度。同時(shí)對(duì)英文、手機(jī)版等信息進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布。
為緩解酒店團(tuán)隊(duì)、散客入住比率失調(diào)的問題，20xx年協(xié)助銷售部出臺(tái)了《特價(jià)房促銷政策》。每天預(yù)留部分房間用于特價(jià)出租，吸引客人入住。此政策從使用情況來看，起到了一定的拉攏客戶的效果，也為酒店帶來一定的經(jīng)濟(jì)收入。
根據(jù)酒店的安排，去年中旬將酒店的電視系統(tǒng)全部更換為廣電集團(tuán)的數(shù)字互動(dòng)電視系統(tǒng)。整個(gè)工程20天，基本利用夜間和無(wú)人入住的空隙進(jìn)行系統(tǒng)的更換，建立了新的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
整個(gè)過程以確保客人正常使用為前提，以不打擾住店客人為要求，經(jīng)過一個(gè)月的安裝、調(diào)試，共計(jì)更換完成199部。
通過前期工作情況來看，內(nèi)部管理方面工作沒有做到位。主要存在于內(nèi)部工作安排條理不清、上下級(jí)指令傳達(dá)不及時(shí)等問題；工作安排欠缺系統(tǒng)統(tǒng)籌。對(duì)本部門工作力度把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合酒店發(fā)展規(guī)劃，對(duì)自己工作重新定位，即明確服務(wù)職能，又要更好的做好服務(wù)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺(tái)階、上水平。
前期工作過程中,感覺處理被動(dòng)工作狀態(tài)，一天處理忙碌中，時(shí)刻感覺很疲憊?；叵敕治隹偨Y(jié)一下,其主要原因是精力都集中在處理突發(fā)事情上，發(fā)生了才處理，沒能很好的做到提前預(yù)防。
去年一年，我們建立了多種宣傳渠道,酒店在這方面投入很大，但沒有很好的利用起來，由于宣傳渠道多缺乏有效的管理，導(dǎo)致宣傳時(shí)比較零散，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，宣傳收效不明顯，各部門對(duì)宣傳渠道使用也不充分，沒有充分發(fā)揮其效能。
大力降低成本是我們的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦公是我們的理想。20xx年我們建立了公文傳送系統(tǒng)，通過20xx的試用一年，各部門對(duì)其產(chǎn)生一定依賴。由于西軟的升級(jí)導(dǎo)致停用，各部門反應(yīng)不方便。明年第一件事就是，啟用升級(jí)后的公文傳送系統(tǒng)，升級(jí)的公文傳送系統(tǒng)具有實(shí)時(shí)手機(jī)提醒功能和手工簽批、加蓋公章等功能，更人性化的功能。
將目前所擁有的宣傳渠道進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一發(fā)布信息，并制定相關(guān)計(jì)劃，在特殊的時(shí)間段發(fā)布特殊的內(nèi)容。
對(duì)于宣傳來講，網(wǎng)絡(luò)、媒體、廣告公司等宣傳各有各的特色。就網(wǎng)絡(luò)宣傳而言，雖然我們具備一定的能力，更新方便也方便，但是我們的網(wǎng)絡(luò)宣傳很不到位。去年我們做過一些嘗試，如發(fā)貼、新聞更新、視頻發(fā)布等。發(fā)帖方面，現(xiàn)要信息部管理比較嚴(yán)，各論壇經(jīng)常封殺；對(duì)于公司的一些簡(jiǎn)短新聞，上傳到網(wǎng)站，效果還是不錯(cuò)，但去年一年沒有得有很好的堅(jiān)持，在這方面下一步值得下功夫；視頻發(fā)布效果最好，特別是酒店的幽默視頻能夠在社會(huì)上夠成一定的影響力。我們可以通過這些手段，來我們的宣傳鋪路。
力爭(zhēng)建設(shè)手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)，酒店管理人員通過手機(jī)能夠查詢酒店的空房、空餐位、空會(huì)議場(chǎng)所，能夠?qū)崟r(shí)管理酒店內(nèi)部信息，向其同事發(fā)布相關(guān)指令。
總之，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上收獲頗多，這些收獲是全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同事身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同事身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、老同事、新同事對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持。最后，再次請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評(píng)和指正。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇七
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫忙下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作，本人就20xx年度的工作總結(jié)如下：
在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策。用心參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同志、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
信訪工作方面，我用心參與各種突發(fā)事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，并努力探索化解矛盾的方法，幫忙信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的.裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設(shè)，二是按照領(lǐng)導(dǎo)安排做好辦公用品的采購(gòu)、登記等工作，三是做好本辦網(wǎng)絡(luò)布線、電話安裝、音響調(diào)試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自我開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等不足，在新的一年里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇八
1、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)設(shè)置，加強(qiáng)網(wǎng)管網(wǎng)宣隊(duì)伍建設(shè)。
將政府信息化工作辦公室業(yè)務(wù)歸口區(qū)委宣傳部，形成宣傳部新聞辦對(duì)口電視媒體和平面媒體、區(qū)信息化辦對(duì)口網(wǎng)絡(luò)媒體的工作格局，很大程度上避免工作重復(fù)，科學(xué)合理地整合人力、物力資源。
以區(qū)信息化辦牽頭，全區(qū)各部、辦、委、局共58個(gè)單位挑選一名信息聯(lián)絡(luò)員參加相關(guān)培訓(xùn)，專門從事網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作，形成了一個(gè)中心全面輻射帶動(dòng)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)宣傳體系。
2、充分發(fā)揮黨政門戶網(wǎng)主陣地作用，有機(jī)融合新聞網(wǎng)站與政務(wù)網(wǎng)站職能。
蒸湘黨政門戶網(wǎng)作為xx市xx區(qū)政府在互聯(lián)網(wǎng)上信息發(fā)布和提供服務(wù)的總平臺(tái)，以“為民、便民、利民”為宗旨，以發(fā)布區(qū)政府信息、提供便民服務(wù)和拓展網(wǎng)上辦事為主要內(nèi)容，共設(shè)有四大頻道，23個(gè)專題，72個(gè)欄目，將新聞發(fā)布和政務(wù)公開、便民服務(wù)、網(wǎng)上辦事等有機(jī)融合。
為及時(shí)、全面、權(quán)威地發(fā)布區(qū)內(nèi)新聞，網(wǎng)站設(shè)置了蒸湘概況、蒸湘專題、蒸湘新聞、圖文蒸湘、蒸湘視頻、重點(diǎn)工程、文明創(chuàng)建、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)等專題，做到每日更新，詳細(xì)介紹本區(qū)區(qū)情，及時(shí)發(fā)布本區(qū)信息。本網(wǎng)站還以圖文、視頻等手段報(bào)道新近發(fā)生的熱點(diǎn)新聞、專題新聞以及國(guó)內(nèi)外的時(shí)政要聞、奇聞趣事，并及時(shí)追蹤報(bào)道區(qū)內(nèi)重大事件與活動(dòng)，并制成視頻新聞進(jìn)行發(fā)布。
蒸湘黨政門戶網(wǎng)以服務(wù)網(wǎng)民、公眾為宗旨，及時(shí)發(fā)布政府文件、公告、規(guī)章等政務(wù)信息，公布行政審批、審核事項(xiàng)等辦事指南信息，收集各類可以公開的政務(wù)信息、政府服務(wù)內(nèi)容、辦事程序，努力貼近市民的需求，將企業(yè)、市民最迫切需要了解的信息在網(wǎng)上公布，以供查詢。設(shè)置了“蒸湘政務(wù)”“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”“網(wǎng)上辦事大廳”等欄目，利用新搭建的行政審批工作平臺(tái)，組織區(qū)內(nèi)職能部門梳理行政許可、非行政許可及服務(wù)類事項(xiàng)近100項(xiàng)，將老百姓最關(guān)心、最關(guān)注的民生問題提供在線辦理等服務(wù)。
3、加大投入，推進(jìn)電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)。
電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)是政務(wù)管理創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享的需要，近年區(qū)政府先后投入300余萬(wàn)元，基本建成由網(wǎng)絡(luò)層、信息資源管理層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用層、服務(wù)層等多層次構(gòu)架的電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)，建設(shè)了總面積為133平方米的國(guó)標(biāo)b級(jí)電子政務(wù)中心機(jī)房。整個(gè)平臺(tái)在設(shè)計(jì)上遵循先進(jìn)性、可擴(kuò)展性和可升級(jí)性原則，在建設(shè)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定性、可靠性和安全性目標(biāo)，在操作上能橫向聯(lián)系各部門、縱向聯(lián)接省、市，向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村組，能滿足公共和業(yè)務(wù)部門政務(wù)信息共享和數(shù)據(jù)交換，提供行政許可項(xiàng)目、公眾服務(wù)類項(xiàng)目在線辦理等面向政府、公眾、企事業(yè)單位的綜合性服務(wù)。主體建設(shè)可概括為“兩網(wǎng)三中心兩門戶”?！皟删W(wǎng)”即政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)；“三中心”即電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)交換中心、數(shù)據(jù)交換中心、安全管理中心；“兩門戶”即xx區(qū)外網(wǎng)門戶、內(nèi)網(wǎng)門戶。
1、合理分工，統(tǒng)籌安排，科學(xué)制定各類業(yè)務(wù)制度。
科學(xué)合理安排網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員職責(zé)，設(shè)置了信息采編、文字錄入、圖片編輯、網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)、視頻制作等業(yè)務(wù)工作崗位。結(jié)合本區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣工作實(shí)際，研究制定了文明辦公制度、網(wǎng)上來信辦理制度、信息錄入責(zé)任追究制度、輿情監(jiān)控值班制度、網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度等，各項(xiàng)制度的制定具有很強(qiáng)的操作性、可行性，讓網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員在工作實(shí)際中有章可循，工作中做到既分工又合作，保障了全區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣各類業(yè)務(wù)工作有條不紊地全面推進(jìn)。
2、統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，建設(shè)蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群。
20xx年3月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦發(fā)【20xx】15號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)的.通知》，文件要求按照“分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，建設(shè)統(tǒng)一的蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群，全區(qū)各單位信息化建設(shè)資源歸口區(qū)信息化辦統(tǒng)一調(diào)配，在區(qū)信息化辦的指導(dǎo)下，按照“統(tǒng)一域名、統(tǒng)一備案、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一信息發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一基本欄目、統(tǒng)一計(jì)數(shù)器、統(tǒng)一公務(wù)郵箱、統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)”的要求進(jìn)行規(guī)范。
為進(jìn)一步做好政府信息公開工作，加強(qiáng)蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作，20xx年7月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦通【20xx】22號(hào)《關(guān)于做好蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作的通知》，通知指出蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作由區(qū)信息化辦具體承辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)直各部門單位共同承擔(dān)。通知要求各單位要把做好內(nèi)容保障工作作為推進(jìn)信息公開、提高行政效能的一項(xiàng)具體內(nèi)容列入重要議事日程，要選配專業(yè)信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的收集、報(bào)送工作，及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布本部門、本單位各類信息。
3、暢通民情民意表達(dá)渠道，建立網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)制度。
為進(jìn)一步掌握網(wǎng)絡(luò)輿情主動(dòng)權(quán)，暢通民情民意表達(dá)渠道，及時(shí)、有效地辦理網(wǎng)民意見和建議，努力營(yíng)造我區(qū)良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境，制定了《xx區(qū)信息化辦網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度》，健全和完善網(wǎng)上輿情搜集和快速反應(yīng)機(jī)制。
20xx年12月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作的通知》，成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了網(wǎng)絡(luò)輿情檢測(cè)機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)輿情研判機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制，制訂了受理—辦理—回復(fù)—跟蹤反饋的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作流程。
1、開設(shè)互動(dòng)欄目，搭建網(wǎng)上信訪平臺(tái)。
利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、交流、及時(shí)的特點(diǎn)，在蒸湘黨政門戶網(wǎng)上開設(shè)政務(wù)論壇、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集、建言獻(xiàn)策、政務(wù)信箱、書記、區(qū)長(zhǎng)信箱等互動(dòng)性欄目，為政府更好地了解社情民意、傾聽群眾呼聲設(shè)立窗口，為網(wǎng)民建言獻(xiàn)策及網(wǎng)上信訪提供平臺(tái)。
2、成立工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)網(wǎng)上信訪工作責(zé)任。
成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委常委、宣傳部長(zhǎng)任組長(zhǎng)，區(qū)信息化辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦、區(qū)政府辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直及市管部門單位明確一名副職為成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)輿情信息、督查督辦、效能監(jiān)察三個(gè)工作小組。輿情信息組主要工作職責(zé)是加強(qiáng)政務(wù)信息公開，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的評(píng)論員隊(duì)伍建設(shè)，收集、受理、回復(fù)網(wǎng)民意見、建議，把握、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)；督查督辦組主要工作職責(zé)是對(duì)受理的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議進(jìn)行督查督辦，對(duì)各成員單位的辦理情況和回復(fù)信息進(jìn)行把關(guān)；效能監(jiān)察組主要工作職責(zé)是監(jiān)督、檢查受理單位網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理情況，監(jiān)督、檢查各成員單位政務(wù)信息公開工作。
3、實(shí)行“首帖負(fù)責(zé)制”，及時(shí)辦理各類網(wǎng)上信訪件。
區(qū)信息辦每天安排專人值班，實(shí)行“首帖負(fù)責(zé)制”，及時(shí)搜集市、區(qū)黨政門戶網(wǎng)相關(guān)欄目、湖南紅網(wǎng)、人民網(wǎng)等主流網(wǎng)站及論壇的當(dāng)天渉區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情，并以網(wǎng)上輿情呈閱件方式迅速呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批示，通告相關(guān)單位關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，并在第一時(shí)間作出初步回應(yīng)（一般在網(wǎng)民發(fā)帖后4小時(shí)內(nèi)），相關(guān)單位受理網(wǎng)民意見建議后，及時(shí)研究處置措施和回復(fù)口徑，同時(shí)組織網(wǎng)評(píng)人員積極跟帖正面引導(dǎo)，并將審定的回復(fù)意見在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)區(qū)信息辦以政府名義公開回復(fù)，確?！凹谢匾?、事事抓落實(shí)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全年共處理渉區(qū)電子郵件及網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)106件，已辦結(jié)網(wǎng)民意見、建議102件，回復(fù)102件，還有4件正在辦理中。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇九
本人在20xx上半年工作中，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)管程序的維護(hù)、修改與新網(wǎng)管協(xié)議的制定，新網(wǎng)管代碼編寫，這些工作到現(xiàn)在還在繼續(xù)。
在上半年初，我是從系統(tǒng)軟件部調(diào)到產(chǎn)品組，在這段期間做解決一些話機(jī)短信一直發(fā)問題，網(wǎng)管中添加159號(hào)段，參與制定新網(wǎng)管協(xié)議。在產(chǎn)品組除了網(wǎng)管，還做了些其它的工作，例如：為xx客戶安裝ic卡話機(jī)上位機(jī)程序，完成繳費(fèi)通由原來的sqlsever數(shù)據(jù)改為oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，并給xx客戶安裝，培訓(xùn)用戶如何使用。為農(nóng)訊通項(xiàng)目組寫一些小工具，如業(yè)務(wù)定制，短信升級(jí)通知。后一段時(shí)間是從產(chǎn)品組回到了系統(tǒng)軟件部，這一段時(shí)間主要是做新網(wǎng)管協(xié)議的程序。由于中途網(wǎng)管協(xié)議由xx再修改了一次，所以前一段時(shí)間寫的代碼要重新改過。現(xiàn)在的協(xié)議是用xx制訂的協(xié)議。在技術(shù)上感覺還是有一定的進(jìn)步，同樣是寫繳費(fèi)通的代碼，已經(jīng)不需要原來那么長(zhǎng)時(shí)間，在提交給測(cè)試部測(cè)試的bug也在減少。
不足之處，在細(xì)節(jié)的地方考慮不夠，在技術(shù)方面還有待提高，將來網(wǎng)管改用其它語(yǔ)言時(shí)，要要不斷學(xué)習(xí)新的語(yǔ)言，和編程工具。
現(xiàn)在回到系統(tǒng)軟件部，繼續(xù)新網(wǎng)管的工作。因?yàn)榫W(wǎng)管的人手不夠，現(xiàn)在只有我一個(gè)人在做網(wǎng)管，現(xiàn)在招了一個(gè)新人，在下一階段的時(shí)間是把他帶會(huì)。讓他對(duì)網(wǎng)管程序熟悉起來，以后可以獨(dú)擋一面。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十
1、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，對(duì)酒店信息中心的配置，充分理解所使用的軟件、硬件，深刻理解計(jì)算機(jī)中心在酒店的地位，感到自己應(yīng)盡的責(zé)任。
2.在持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中，能熟練解決酒店樓計(jì)算機(jī)故障，有些特殊故障需要進(jìn)一步向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，解決手段需要進(jìn)一步改進(jìn)，效率也需要進(jìn)一步提高。
3、對(duì)酒店辦公區(qū)域使用的系統(tǒng)和軟件有初步了解，能夠解決基本故障，本部門的技術(shù)水平還沒有提高。
4、值班期間，完成信息中心系統(tǒng)維護(hù)，使酒店能夠正常運(yùn)營(yíng)，做好了信息保密和安全防范工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)做好自己能勝任的工作，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高技術(shù)水平。
6.加強(qiáng)對(duì)酒店規(guī)章制度的把握，反思請(qǐng)半年假的事件。
在這個(gè)非常困難的開始階段，感謝賓館的信賴和支持，第二天學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，核對(duì)工作細(xì)節(jié)，總結(jié)分析工作經(jīng)驗(yàn)，從如何節(jié)約時(shí)間、提高效率的觀點(diǎn)出發(fā)，盡可能地編程、系統(tǒng)化、理化和流水化工作所以百尺竿頭，更加達(dá)到新的水平，進(jìn)入新的水平，打開新的章節(jié)，提高酒店的運(yùn)營(yíng)效率，為酒店提供穩(wěn)定便利的信息平臺(tái)。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十一
到信息中心值班一次。
雖然不是說非常難，但是沒有改變一個(gè)事實(shí)，成為候選網(wǎng)管讓我確確實(shí)實(shí)地了解了一個(gè)網(wǎng)管應(yīng)該做的事情，從中提高了維修電腦技術(shù)，判斷網(wǎng)絡(luò)故障的能力，享受著那樣一種快樂。由于我們小組從原來的三個(gè)人變成兩個(gè)，所以我們?nèi)?棟和11棟修機(jī)的機(jī)會(huì)特別多，但同時(shí)也相對(duì)地減少我們與其他師兄師姐認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)。
平時(shí)通過上網(wǎng)查資料以及問師兄師姐問題來提高技術(shù)；
如果把這兩方面都做好也就練就了好的態(tài)度。
記得有一次我跟麻娟子師姐說我想去修機(jī)，師姐說，那樣的話我就一個(gè)星期都在修機(jī)了，會(huì)不會(huì)把我們的熱情磨光，我們以后還有兩年的時(shí)間要面對(duì)。當(dāng)時(shí)沒有想太多，只是跟師姐說不會(huì)啦！因?yàn)檫€是試用期，我沒辦法決定自己是否能進(jìn)入最后的正式網(wǎng)管階段，我能做的只是盡量利用我是候選網(wǎng)管這樣一個(gè)平臺(tái)，爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。修機(jī)的次數(shù)越多，遇到的問題就會(huì)越多，那么不管最后的結(jié)果是怎么樣，我都沒有浪費(fèi)這一段時(shí)間的實(shí)踐，我花在候選網(wǎng)管上面的時(shí)間會(huì)成為我大學(xué)四年乃至于以后的生活中一段不可忘懷的記憶。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十二
在新的一年里，我調(diào)入了網(wǎng)絡(luò)支持部。這是從客服走向技術(shù)的一個(gè)轉(zhuǎn)變。在這快一個(gè)月時(shí)間里，我對(duì)自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結(jié)：
1.在現(xiàn)在的崗位上，客服和客戶是我們的主體，讓客服和客戶滿意是我們的職責(zé)。隨著現(xiàn)在客服的技術(shù)能力不斷的提升以及客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)越來越普及，我們也需要通過學(xué)習(xí)來提升自己。不能永遠(yuǎn)呆在原點(diǎn)，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書了解it動(dòng)向，開拓自己的視野和思維。
2.從工作方面，郵件內(nèi)容從以前的客服回復(fù)的流程性答復(fù)，到今天的通過技術(shù)來說服客服和客戶。在工作中及時(shí)完成相應(yīng)的事務(wù)，通過事務(wù)中遇到的問題，來提升自身技術(shù)能力。在快一個(gè)月的值班中，每天受理大概30個(gè)事務(wù)量，通過客戶反饋的郵局，主機(jī)問題。對(duì)相應(yīng)的問題做出判斷，然后進(jìn)入服務(wù)器進(jìn)行調(diào)整，讓用戶的產(chǎn)品恢復(fù)正常的使用。雖然看起一個(gè)簡(jiǎn)單的事務(wù)，但是有的事務(wù)，涉及到很多方面的因素。我們需要細(xì)心的查看，詳細(xì)的確認(rèn)。來解答客戶所遇到的問題，我相信只有先能說服自己，才能說服客服。
3.值班網(wǎng)管這個(gè)崗位，以前的印象中，覺得沒有現(xiàn)實(shí)中那么困難，當(dāng)我真正在這個(gè)崗位的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術(shù)做的工作是開發(fā)和維護(hù)好相應(yīng)的產(chǎn)品，要讓人家信服你的能力，通過技術(shù)來證明自己，不能讓別人來質(zhì)疑你的技術(shù)。也許我現(xiàn)在懂的很少，我相信只要自己去努力并多向老員工請(qǐng)教，會(huì)慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中，暫時(shí)的目標(biāo)是先做好自己的工作，好好提升自己。
4.春節(jié)馬上要來了，希望通過和同事共同的努力，提高了網(wǎng)管的技術(shù)水平，取得一定的成績(jī)。并提高部門的滿意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力，為自己和部門做出努力！
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十三
剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)??；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司it人員，由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
3、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
公司經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn)，各個(gè)部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會(huì)并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，計(jì)算機(jī)管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，xx年本公司找哈爾濱專業(yè)網(wǎng)站制作公司制定并制作了“滿洲里市xx地產(chǎn)”公司企業(yè)網(wǎng)站，經(jīng)過近兩個(gè)月的制作、完善和雙方的互相溝通，網(wǎng)站的后臺(tái)測(cè)試及使用，網(wǎng)站現(xiàn)已正常使用，公司利用網(wǎng)站這個(gè)有利的平臺(tái)向外界展示我們xx地產(chǎn)的風(fēng)采，為我公司業(yè)務(wù)的拓展，搭建了一個(gè)廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
公司由于成立時(shí)間短，各部門人員配備情況不統(tǒng)一，我被劃分為辦公室部門人員。主要負(fù)責(zé)管理文件打印、會(huì)議記錄整理、文件收發(fā)、案檔存儲(chǔ)歸檔等工作。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)安排、布置工作，辦公室由張主任為首帶領(lǐng)我們完成各項(xiàng)工作，部門工作穩(wěn)定前進(jìn)。協(xié)同配合默契。由于公司各項(xiàng)規(guī)章制度的形成及完善，公司正向規(guī)范化經(jīng)營(yíng)中穩(wěn)定前進(jìn)。
總結(jié)xx年的工作，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：網(wǎng)站并非我的專業(yè)，后期的調(diào)整、版塊的制作規(guī)劃等完全需要從新學(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作這塊來完成公司網(wǎng)站進(jìn)一步的管理及完善，這樣邊學(xué)習(xí)邊工作的情況大大降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時(shí)間；遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，將百尺竿頭，更進(jìn)一步，20xx年的大致工作計(jì)劃為：
1、在公司內(nèi)部使用一種簡(jiǎn)便、有效的軟件工作平臺(tái)，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等（如oa軟件）。
2、利用投影儀設(shè)備資源制作會(huì)議幻燈片或?qū)W習(xí)講演幻燈片等，使工作更方便，文件不用大量打印發(fā)于員工手中即方便又實(shí)用。利用幻燈片各科室部門可以每周制定專門時(shí)間制作各部門專業(yè)性的學(xué)習(xí)資料并進(jìn)行每周出專人進(jìn)行全公司人員培訓(xùn)演講。統(tǒng)一提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。
3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識(shí)問題，業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。
4、進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)連接控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源，在資金允許的前提下擴(kuò)置相應(yīng)器件完善。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
下一年度工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核，組織技術(shù)練兵、技能評(píng)級(jí)等，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
2、開展柜員制調(diào)研，爭(zhēng)取盡早實(shí)行柜員制。
3、健全內(nèi)部管理制度，做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
4、強(qiáng)化會(huì)計(jì)輔導(dǎo)與檢查的力度，杜絕安全隱患。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十四
時(shí)間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目，今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我，滿懷夢(mèng)想來到xx這座離家稍微近點(diǎn)的城市，在找了一段時(shí)間的工作后，幸運(yùn)的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同事給我了一個(gè)鍛煉和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái)。在這辭舊迎新之際，總結(jié)我在公司半年來所做的工作：
進(jìn)公司后我接受了公司兩個(gè)月的試用培訓(xùn)，由于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，所以很多技術(shù)和工具都不會(huì)使用，不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo)，不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。
試用階段，公司為了測(cè)試我們剛進(jìn)來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力，讓我們新同事們獨(dú)立完成一個(gè)用c#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂c#語(yǔ)言，所以我們前段時(shí)間過得很煎熬，但是經(jīng)過一小段時(shí)間的努力學(xué)習(xí)，我們竟然成功了，同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們?cè)俅斡胘ava語(yǔ)言編寫了這個(gè)程序。對(duì)于我個(gè)人而言，我覺得我的溝通能力加強(qiáng)了。
在培訓(xùn)期間，我們同時(shí)接受了英語(yǔ)學(xué)習(xí)，包括口語(yǔ)和書寫能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們?cè)陂喿x方面得到了很大的提高，也給我們?cè)诤笃谟⒄Z(yǔ)文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
前一段時(shí)間，我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內(nèi)部的cms系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對(duì)真正的客戶，由于我們?cè)谶@方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，所以導(dǎo)致我們?cè)跀?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經(jīng)過同事的幫助，我們最終完成了這個(gè)cms系統(tǒng)。
中間一段時(shí)間，由于公司部門人員調(diào)動(dòng)，我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作，主要的工作是用fle_技術(shù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，雖然只工作了半個(gè)月，但是學(xué)到了新的技術(shù)，而且認(rèn)識(shí)了新的同事和朋友。
最后到今天，我被安排做電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項(xiàng)目組相處的很愉快，也學(xué)到了很多的新技術(shù)。
在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長(zhǎng)，不斷壯大。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/19459609.html】
