計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)或達(dá)成某種目的而制定的具體步驟和安排,它可以幫助我們有條不紊地組織和管理時(shí)間。計(jì)劃對(duì)于提高工作和學(xué)習(xí)的效率起著至關(guān)重要的作用,我們需要養(yǎng)成制定計(jì)劃的好習(xí)慣。制定計(jì)劃可以讓我們有清晰的目標(biāo)和方向,避免浪費(fèi)時(shí)間和資源。我們可以通過合理的計(jì)劃,提前預(yù)見問題和困難,并尋找解決方案。一個(gè)好的計(jì)劃可以更好地幫助我們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在制定計(jì)劃時(shí),要合理安排時(shí)間和資源,確保任務(wù)的順利進(jìn)行。執(zhí)行計(jì)劃的關(guān)鍵在于堅(jiān)持行動(dòng),以克服可能的困難和挫折。
醫(yī)院稽查工作計(jì)劃篇一
為深入貫徹《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》,依據(jù)《北京市實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范辦法》的文件精神,今年我所衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作緊緊圍繞著《衛(wèi)生監(jiān)督工作要點(diǎn)》全面展開,始終堅(jiān)持“提高素質(zhì)、加強(qiáng)管理、依法行政、務(wù)實(shí)求進(jìn)”這一工作理念,通過全體同志的共同努力,較好的完成了預(yù)期工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,為稽查工作提供人員和物質(zhì)保證。
隨著衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的不斷深入,衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度的不斷加大,在加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制,規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為等方面,衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作逐漸凸現(xiàn)出其重要作用。所領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)稽查工作給予了高度重視,將稽查工作作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的重中之重,并始終為稽查工作提供兩個(gè)保證:一是提供人員保證。隨著人民群眾生活水平的提高,衛(wèi)生監(jiān)督承擔(dān)的工作越來越多,任務(wù)越來越重,在我所監(jiān)督人員數(shù)量非常有限的情況下,稽查科基本能夠保持2人。二是提供物質(zhì)保證,為稽查科專門配置了筆記本電腦、照相機(jī)、投影儀、錄音筆等取證工具,為促進(jìn)各項(xiàng)稽查工作措施得到有效落實(shí)提供了有力的保障。
二、建立稽查制度和相關(guān)稽查標(biāo)準(zhǔn),是完善衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
我們采取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結(jié)合的辦法,制定出臺(tái)了《內(nèi)部稽查工作制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》、《法規(guī)稽查科考核標(biāo)準(zhǔn)》、《**區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》制度,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善,同時(shí)在各項(xiàng)稽查工作中制定稽查標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行分值稽查?;榻Y(jié)束后下發(fā)稽查工作通報(bào),及時(shí)與基層科室進(jìn)行溝通。上述做法保證了各項(xiàng)制度落實(shí)到位,防止走過場(chǎng)、流于形式。
三、強(qiáng)化稽查,落實(shí)責(zé)任。
一年來,我們圍繞著裝風(fēng)紀(jì)、案件評(píng)查、投訴舉報(bào)處理、中小型餐飲業(yè)專項(xiàng)整治等工作開展了內(nèi)部稽查工作,取得了一定成效。
開展日常衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作33次,被稽查科室122個(gè)次,稽查人數(shù)733人次,簽發(fā)稽查意見書57份;開展專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作20次,稽查科室96個(gè)次,稽查人數(shù)497人次,簽發(fā)稽查工作通知書7份,稽查意見書2份。
1、采取日常稽查與專項(xiàng)稽查相結(jié)合的形式。
將著裝風(fēng)紀(jì)稽查工作列為日?;楣ぷ鲀?nèi)容,同時(shí)針對(duì)換裝季節(jié)開展專項(xiàng)稽查。共開展稽查15次,被稽查對(duì)象473人次,基本情況良好,監(jiān)督員都能夠按照著裝規(guī)定規(guī)范著裝,非監(jiān)督員均著便裝;現(xiàn)場(chǎng)稽查時(shí),監(jiān)督員都能夠做到亮證執(zhí)法。針對(duì)換裝季節(jié)開展專項(xiàng)稽查,并針對(duì)稽查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),下發(fā)稽查工作通報(bào)2期,糾正不規(guī)范行為11人次。
將行政處罰一般程序的書面稽查列為日?;楣ぷ鲀?nèi)容,同時(shí)今年為進(jìn)一步規(guī)范案件審核標(biāo)準(zhǔn),推出了行政處罰案卷評(píng)查制度,每季度開展一次案卷書面專項(xiàng)稽查,對(duì)每一個(gè)案卷從立案到結(jié)案全過程進(jìn)行追蹤量化評(píng)分審核。通過對(duì)行政處罰案件的嚴(yán)格審核把關(guān),逐步有效地提高了衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)法辦案水平。本年度開展案卷書面稽查12次,稽查一般程序的行政處罰案卷94卷,涉及監(jiān)督員188人次,簽發(fā)稽查意見書57份,發(fā)現(xiàn)問題415個(gè)。
2、根據(jù)工作重點(diǎn)適時(shí)開展專項(xiàng)稽查。
針對(duì)專項(xiàng)稽查工作,法規(guī)稽查科分別制定了稽查工作方案,成立了稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了稽查范圍和時(shí)間,確定了稽查工作內(nèi)容,提出了稽查工作相關(guān)要求,開展專項(xiàng)稽查。專項(xiàng)稽查內(nèi)容涉及:著裝風(fēng)紀(jì)專項(xiàng)稽查,行政許可、行政處罰的專項(xiàng)稽查,非法行醫(yī)查抄取締專項(xiàng)稽查,行政處罰案件的追蹤稽查,生活飲用水專項(xiàng)稽查,建筑工地食堂衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)稽查、十七大衛(wèi)生保障專項(xiàng)稽查、疫苗接種管理專項(xiàng)稽查、食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理與中小型餐飲業(yè)專項(xiàng)整治稽查等。
(二)落實(shí)責(zé)任,細(xì)致調(diào)查。
結(jié)合本年度市所下發(fā)的《舉報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)及監(jiān)督員規(guī)定》文件精神,針對(duì)今年受理8起對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員的舉報(bào)投訴,認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí),涉及我所衛(wèi)生監(jiān)督員20人。
四、加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn),強(qiáng)化稽查知識(shí)內(nèi)容。
開展全體監(jiān)督員法律法規(guī)培訓(xùn)19次,業(yè)務(wù)知識(shí)考試7次,涉及衛(wèi)生監(jiān)督員1539人次。
我所自開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作以來,通過抓落實(shí),使各項(xiàng)稽查制度和相關(guān)措施深入人心,初步實(shí)現(xiàn)了“以情凝聚,以紀(jì)律約束,以制度規(guī)范”的目的,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了明顯加強(qiáng)。
1、下放稽查通報(bào),加強(qiáng)與科室之間的信息溝通。
本年度對(duì)于開展的稽查工作以下發(fā)稽查工作通報(bào)的形式,將稽查結(jié)果反饋給相關(guān)科室,共發(fā)放稽查通報(bào)6期,有效地加強(qiáng)了法規(guī)稽查科與科室之間的信息溝通,及時(shí)將稽查結(jié)果反饋到科室,促進(jìn)整改。
2、開展所內(nèi)行政處罰一般程序案卷評(píng)查,提高做卷質(zhì)量。
10月底,法規(guī)稽查科制。
醫(yī)院稽查工作計(jì)劃篇二
電力稽查以營(yíng)銷為根基,營(yíng)銷以稽查為延伸。電力營(yíng)銷管理內(nèi)稽和外查不是目的,而是一種方法論,它不以追逐利益為目的,而以規(guī)范和公平為依托。從關(guān)聯(lián)上看,二者好比營(yíng)銷稽查的“兩輪”,一只都不能疲軟。內(nèi)稽是基礎(chǔ),不僅是管理手段,而且是提高隊(duì)伍自律和綜合素質(zhì)的練兵場(chǎng),是有效開展外查工作的基本保證。
加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)過程的監(jiān)督檢查,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作質(zhì)量方面,從客戶用電申請(qǐng)直到抄表、核算、收費(fèi)等整個(gè)營(yíng)銷工作就是一個(gè)緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先,我們可以檢查其是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成報(bào)裝接電任務(wù);供電方式、計(jì)量方式選擇是否合理等等。其次,對(duì)新裝、用電變更、臨時(shí)用電業(yè)務(wù)流程進(jìn)行檢查,特別對(duì)新裝專變(100千伏安及以上)客戶、有用電業(yè)務(wù)變更的客戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查內(nèi)容主要包括:客戶用電類別、計(jì)量倍率、電表起止碼、裝接(增減)容量、力率標(biāo)準(zhǔn)等,臨時(shí)用電戶的電費(fèi)電量處理流程。另外,對(duì)在服務(wù)中的各類工作票是否按流程傳遞、超時(shí)限等進(jìn)行稽查。對(duì)接受用戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)收費(fèi)及用電性質(zhì)、電價(jià)分類的確定是否合理進(jìn)行稽查.
在對(duì)客戶服務(wù)過程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤,都會(huì)給整個(gè)營(yíng)銷工作帶來不良隱患,所以用電稽查要嚴(yán)格對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查,對(duì)查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改,并與營(yíng)業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤考核,促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)水平的提高。
1、對(duì)不同的用電類別的電能計(jì)量裝置進(jìn)行檢查,檢查其計(jì)量方式、準(zhǔn)確度、電壓等級(jí)、量限、二次回路的電纜長(zhǎng)度及截面積是否符合要求。另外,可檢查其是否對(duì)投入使用后的電能計(jì)量裝置進(jìn)行周期性的輪換和校驗(yàn),以及是否及時(shí)的向營(yíng)抄人員通知電能表及計(jì)費(fèi)pt、ct的更換情況。
2、對(duì)各供電所計(jì)量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進(jìn)行檢查,計(jì)量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明清楚,更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確,必須形成部門之間相互制約核對(duì)準(zhǔn)確的機(jī)制,否則,不但是資產(chǎn)底數(shù)不清,而且會(huì)引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對(duì)國(guó)家明令禁止使用舊型號(hào)電能表更換淘汰情況進(jìn)行檢查,積極推廣使用標(biāo)定電流、高精度多功能電能表和較先進(jìn)可靠的電能計(jì)量裝置。
加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)的管理的稽查力度,尤其是各類電價(jià)比例的構(gòu)成作好細(xì)致的稽查審核工作。定期對(duì)營(yíng)銷單位的電費(fèi)收取、日常營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)業(yè)報(bào)表、電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行檢查,對(duì)查處的問題及時(shí)報(bào)有關(guān)管理部門,并給予通報(bào)處理,要確保供電營(yíng)銷數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
1、在采取有效措施,提高營(yíng)銷信息的真實(shí)性、可靠性基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)線損、供售電量、平均電價(jià)的分析。一是加強(qiáng)電能計(jì)量管理,特別是抓好關(guān)口計(jì)量表、母線電量平衡及大用戶的計(jì)量管理和監(jiān)督,確保各種表計(jì)的精度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況,掌握用電的基本規(guī)律,使電量波動(dòng)處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價(jià)、費(fèi)、損綜合分析工作,找出問題焦點(diǎn),對(duì)線損變化大、線損高的配電臺(tái)區(qū)和電量異動(dòng)大的電力用戶,要有組織、有目標(biāo)的開展專項(xiàng)稽查,為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟(jì)效益,提供制定措施依據(jù)。
2、加快運(yùn)行電能計(jì)量裝置防竊電功能的技術(shù)改造,特別對(duì)專變用電要采取專用計(jì)量柜(具有防竊電功能),或采用變壓器上裝計(jì)量箱。對(duì)一般動(dòng)力用戶計(jì)量點(diǎn)要加裝具有防竊功能的計(jì)量柜(箱),為電力營(yíng)銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機(jī)關(guān)開展電力市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng),宣傳電力法規(guī)和安全用電知識(shí),從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為。
供電企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是新時(shí)期各級(jí)組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲,同時(shí)也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)"八字服務(wù)方針,切實(shí)履行供電服務(wù)"十項(xiàng)承諾"中,一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制和監(jiān)督體系,要確保此項(xiàng)工作開展的卓有成效,促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)要與實(shí)現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā),解決發(fā)生在客戶身邊用電困難,及時(shí)糾正和處理嚴(yán)重?fù)p害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場(chǎng)、促進(jìn)增供擴(kuò)銷、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌相結(jié)合。
綜上所述,采取現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)稽查和跟班稽查工作方式,與電費(fèi)管理中心實(shí)行聯(lián)動(dòng),共享信息資源,可拓展?fàn)I銷稽查工作面,促進(jìn)營(yíng)銷稽查工作的發(fā)展,能夠提高營(yíng)銷稽查工作效率,同時(shí)有效的防范電量電費(fèi)的流失。通過兩個(gè)中心間的緊密協(xié)作,還能夠使?fàn)I銷工作做到“不重疊、不脫節(jié)”,從而達(dá)到共同提升營(yíng)銷工作質(zhì)量的目地。
總之,在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化管理的大環(huán)境下,供電企業(yè)內(nèi)部的改革在不斷向縱深推進(jìn),電力稽查工作也必須適應(yīng)改革形勢(shì)發(fā)展的要求,轉(zhuǎn)變觀念,注重實(shí)效,要建立適應(yīng)市場(chǎng)、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務(wù)優(yōu)良的稽查工作體系,不斷拓寬稽查范圍和層面,全面提升稽查服務(wù)理念,為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營(yíng)銷質(zhì)量關(guān)。
醫(yī)院稽查工作計(jì)劃篇三
1、審核每日個(gè)人賬款是否相符,并在審核中核對(duì)銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入與報(bào)表是否一致,如不符,了解其中原因,做到每天賬款相符,并在已稽核的會(huì)計(jì)資料上簽名蓋章,做好記錄。
2、通過本月審核發(fā)現(xiàn),銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入基本正確,只有個(gè)別特殊情況,(1)患者同時(shí)刷銀聯(lián)和醫(yī)保卡,以至于輸入微機(jī)時(shí)只能錄入一筆,造成和報(bào)表錄入不符,工作人員會(huì)在報(bào)表上注明細(xì)節(jié)(2)由于工作疏忽,在選擇銀聯(lián)和醫(yī)保錄入時(shí)錯(cuò)誤,造成某項(xiàng)金額多錄入令一項(xiàng)金額少錄入(3)退費(fèi)時(shí)不顯示之前是刷卡交費(fèi),以至于微機(jī)默認(rèn)已退金額,而銀聯(lián)醫(yī)保機(jī)還是保留最初數(shù)據(jù),這點(diǎn)已向信息中心申請(qǐng)?jiān)黾映绦?。每日?yán)格審核,發(fā)現(xiàn)問題者記入考核記錄本并告知本人下次注意。
3、據(jù)院字(2011)140號(hào)文件關(guān)于印發(fā)《加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理工作的補(bǔ)充規(guī)定》的通知,對(duì)符合惠民政策的病人按規(guī)定程序辦理相應(yīng)的減免收費(fèi),認(rèn)真核對(duì)病人的相關(guān)證件,確保人、證相符。9月6日開始 要求收款人員在存根聯(lián)上注明證件號(hào)碼、證件類別。依據(jù)掛號(hào)員工作量統(tǒng)計(jì)表和門診收入統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行審核,如審核出沒有按照規(guī)定減免掛號(hào)收費(fèi)的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),本月未發(fā)現(xiàn)此類事情。
者記入個(gè)人考核記錄本。并時(shí)常督促不再犯此類錯(cuò)誤,嚴(yán)格按要求進(jìn)行退票。
4、掛號(hào)要嚴(yán)格按要求進(jìn)行患者信息的錄入,將電話,身份證號(hào),家庭住址進(jìn)行逐筆錄入,每日抽查個(gè)人掛號(hào)信息錄入情況,基本做到準(zhǔn)確詳細(xì)。對(duì)不合格者記入個(gè)人考核記錄本。
5、按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)解決問題,提高工作效率。
2011年10月5日
1、審核每日個(gè)人賬款是否相符,并在審核中核對(duì)銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入與報(bào)表是否一致,如不符,了解其中原因,做到每天賬款相符,并在已稽核的會(huì)計(jì)資料上簽名蓋章,做好記錄。
2、通過本月審核發(fā)現(xiàn),銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入基本正確,只有個(gè)別特殊情況,(1)患者同時(shí)刷銀聯(lián)和醫(yī)??ǎ灾劣谳斎胛C(jī)時(shí)只能錄入一筆,造成和報(bào)表錄入不符,工作人員會(huì)在報(bào)表上注明細(xì)節(jié)(2)由于工作疏忽,在選擇銀聯(lián)和醫(yī)保錄入時(shí)錯(cuò)誤,造成某項(xiàng)金額多錄入令一項(xiàng)金額少錄入(3)退費(fèi)時(shí)不顯示之前是刷卡交費(fèi),以至于微機(jī)默認(rèn)已退金額,而銀聯(lián)醫(yī)保機(jī)還是保留最初數(shù)據(jù),這點(diǎn)已向信息中心申請(qǐng)?jiān)黾映绦?。每日?yán)格審核,發(fā)現(xiàn)問題者記入考核記錄本并告知本人下次注意。
3、據(jù)院字(2011)140號(hào)文件關(guān)于印發(fā)《加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理工作的'補(bǔ)充規(guī)定》的通知,對(duì)符合惠民政策的病人按規(guī)定程序辦理相應(yīng)的減免收費(fèi),認(rèn)真核對(duì)病人的相關(guān)證件,確保人、證相符。9月6日開始 要求收款人員在存根聯(lián)上注明證件號(hào)碼、證件類別。依據(jù)掛號(hào)員工作量統(tǒng)計(jì)表和門診收入統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行審核,如審核出沒有按照規(guī)定減免掛號(hào)收費(fèi)的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),本月未發(fā)現(xiàn)此類事情。
3、每日嚴(yán)格審核個(gè)人退票,審核退票原因,退票簽字是否達(dá)到要求, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做好記錄,并及時(shí)補(bǔ)簽不合格退票簽字。每日將不合格者記入個(gè)人考核記錄本。并時(shí)常督促不再犯此類錯(cuò)誤,嚴(yán)格按要求進(jìn)行退票。
4、掛號(hào)要嚴(yán)格按要求進(jìn)行患者信息的錄入,將電話,身份證號(hào),家庭住址進(jìn)行逐筆錄入,每日抽查個(gè)人掛號(hào)信息錄入情況,基本做到準(zhǔn)確詳細(xì)。對(duì)不合格者記入個(gè)人考核記錄本。
5、按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)解決問題,提高工作效率。
2011年10月5日
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
醫(yī)院稽查工作計(jì)劃篇四
上半年以來,我稽查股全體人員認(rèn)真落實(shí)年度計(jì)劃,嚴(yán)格管理,堵漏增收,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。截至6月30日,堵漏增收共計(jì)20xx0元、累計(jì)稽查次數(shù)85次、累計(jì)處罰31人,圓滿的完成了上半年工作計(jì)劃。
20xx年初,我稽查股對(duì)征費(fèi)人員進(jìn)行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)考核,并根據(jù)當(dāng)前的征費(fèi)形勢(shì)加強(qiáng)了征費(fèi)政策及文明服務(wù)的培訓(xùn),并要求省廳、集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)的車號(hào)要每個(gè)收費(fèi)員上崗前都要熟記,稽查人員會(huì)在稽查中會(huì)進(jìn)行抽查。加強(qiáng)了對(duì)征費(fèi)人員及監(jiān)控管理崗位培訓(xùn)。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行車輛識(shí)別分類及實(shí)際操作和政策文件的學(xué)習(xí),減少了新員工上崗后的差錯(cuò)率使新員工能夠在短期內(nèi)熟練的掌握了收費(fèi)業(yè)務(wù)。
文明服務(wù)是我們征費(fèi)管理中一個(gè)永恒的主題,尤其是開展計(jì)重收費(fèi)以來我所收費(fèi)人員更加強(qiáng)了文明服務(wù)的落實(shí),班長(zhǎng)班前檢查人員儀容儀表及服裝統(tǒng)一,稽查人員不定時(shí)的對(duì)當(dāng)班收費(fèi)員進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表及文明服務(wù)方面的稽查,全面提高了收費(fèi)人員的服務(wù)質(zhì)量。今年來,針對(duì)我所轄收費(fèi)站部分征費(fèi)人員工作效率低下,文明服務(wù)質(zhì)量不高的`現(xiàn)狀,開展了“快速服務(wù)、微笑服務(wù)、文明用語聲音宏亮化的教育”,以每一個(gè)征費(fèi)員的實(shí)際行動(dòng)獲取司乘人員的理解和支持,提高全體征費(fèi)員的服務(wù)效率和質(zhì)量,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化,全力打造企業(yè)新形象取得一定的效果。4、抓好收費(fèi)系統(tǒng)和設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),確保安全運(yùn)行。
20xx年上半年我們繼續(xù)積極與電子公司等單位聯(lián)系協(xié)調(diào),定期維護(hù)收費(fèi)設(shè)施,及時(shí)排除故障,解決設(shè)備及軟件中存在的部分問題,截止6月底共計(jì)排出289起故障,保障了收費(fèi)工作順利開展。上半年的工作任務(wù)已經(jīng)圓滿完成,下班年我們將會(huì)更加端正工作態(tài)度認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成好各項(xiàng)工作。
醫(yī)院稽查工作計(jì)劃篇五
1、按省局基礎(chǔ)規(guī)范要求和事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革形式,稽查隊(duì)要設(shè)以下機(jī)構(gòu)。督察隊(duì)、舉報(bào)中心,財(cái)務(wù)統(tǒng)一、處罰統(tǒng)一。
2、辦公室內(nèi)要制度上墻,明確隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé),稽查人員崗位職責(zé)與規(guī)章制度。(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
1、稽查人員在工作中必須統(tǒng)一著裝,持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)法程序,嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂罰款,同時(shí)對(duì)外勤查處的案件實(shí)行外查內(nèi)處查處分離,不現(xiàn)場(chǎng)處罰,使用有合法手續(xù)的執(zhí)法標(biāo)志專用車,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法車輛的管理,專用車必須由專人駕駛管理。
2、開展稽查工作中要以源頭管理為主,檢查和暫扣車輛,暫扣證件,對(duì)違章車輛處罰,要嚴(yán)格執(zhí)行處罰辦案程序,提高辦案質(zhì)量。要在行政處罰文書質(zhì)量上下功夫,認(rèn)定違法事實(shí)清楚,裁量公正適用法律、法規(guī)、規(guī)章準(zhǔn)確,程序到位。文書整理規(guī)范,歸檔及時(shí),做到一案一檔。
3、規(guī)范《道路運(yùn)輸證》副證違章記錄攔的使用,加強(qiáng)黑名單制度的管理,各隊(duì)對(duì)違章行為實(shí)施處罰后,應(yīng)當(dāng)在《營(yíng)運(yùn)證》副證“違章記錄”欄上記錄違法行為,并注明日期,加蓋記錄章。對(duì)預(yù)期不接受處理所暫扣的營(yíng)運(yùn)證,從業(yè)資格統(tǒng)一上鎖,待接受處罰否解鎖,車輛進(jìn)行年度檢驗(yàn)時(shí)嚴(yán)格把關(guān),違章3次以上的不予檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行黑名單制度。
1、充分認(rèn)識(shí)各級(jí)政府關(guān)于治理非法超限超載,非營(yíng)運(yùn)車輛工作的必要性和艱巨性,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,明確任務(wù),明確職責(zé)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,利用移動(dòng)稽查設(shè)備和日常監(jiān)管手段嚴(yán)把市場(chǎng)關(guān),結(jié)合稽查工作實(shí)際,采取定點(diǎn)和流動(dòng)稽查形式,收集數(shù)據(jù),聯(lián)合其他部門開展監(jiān)督檢查工作。
1、抗法、拒檢查情況較為嚴(yán)重。
2、隊(duì)伍建設(shè)、安全管理上需進(jìn)一步加強(qiáng)、3、領(lǐng)導(dǎo)片面理解,給運(yùn)政執(zhí)法工作帶來一定的困難。如:開展大型整治活動(dòng)時(shí),執(zhí)法難度較大,由于都是暫時(shí)性工作,使稽查隊(duì)的工作缺乏連續(xù)性,同時(shí)給各股室的工作帶來不利影響。
在2011年我們將繼續(xù)加大運(yùn)輸市場(chǎng)管理力度,繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務(wù)股室的溝通聯(lián)系工作,取得其他部門的緊密配合和支持,協(xié)調(diào)好內(nèi)部和外部的工作關(guān)系,抓住新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn),努力使我所稽查執(zhí)法工作邁上新的臺(tái)階。篇2:運(yùn)政執(zhí)法大隊(duì)2012年工作計(jì)劃為了確保我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)良好秩序,認(rèn)真貫徹執(zhí)行地區(qū)黨委和縣局黨組織的各項(xiàng)重大政策,切實(shí)發(fā)揮稽查的工作職能,根據(jù)地區(qū)運(yùn)政執(zhí)法支隊(duì)的要求,制定2012年道路運(yùn)輸行政執(zhí)法工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
(一)大力加強(qiáng)思想政治教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)1、以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,所以我們的首先要做的就是隊(duì)伍建設(shè)。
2012年隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo):使我執(zhí)法大隊(duì)全體人員職業(yè)道德素質(zhì)明顯提高。在執(zhí)法過程中能夠自覺做到遵章守紀(jì),舉止文明,恪守職責(zé),嚴(yán)守程序,嚴(yán)厲執(zhí)法,不枉不縱,有錯(cuò)必糾,執(zhí)法水平和執(zhí)法效率大為提高。
2、加強(qiáng)思想政治教育,提高綜合素質(zhì)。制定相關(guān)工作制度,使我執(zhí)法大隊(duì)工作不斷科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。把執(zhí)法大隊(duì)鍛造成“思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的集體,針對(duì)執(zhí)法大隊(duì)的工作特點(diǎn),不斷提高全體隊(duì)員的思想政治素質(zhì),引導(dǎo)運(yùn)政執(zhí)法人員努力學(xué)習(xí)和掌握黨的理論知識(shí)和各種業(yè)務(wù)知識(shí);幫助運(yùn)政執(zhí)法人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高政策理論水平和依法行政的能力。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。運(yùn)政執(zhí)法人員將開展每周至少一次的學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)每周上級(jí)文件精神進(jìn)行傳達(dá)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)法程序,加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范建設(shè)。1、規(guī)范上崗執(zhí)勤,樹立良好的稽查形象。
2、規(guī)范執(zhí)法程序。貫徹落實(shí)交通廳和上級(jí)部門關(guān)于防治“公路三亂”的精神,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法的執(zhí)法程序和監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化法律、法規(guī)等素質(zhì)教育,使行政執(zhí)法向規(guī)范化、程序化發(fā)展,在全隊(duì)形成依法行政執(zhí)法、文明執(zhí)法,有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。
1、為加強(qiáng)對(duì)貨運(yùn)站、客運(yùn)站周邊營(yíng)運(yùn)秩序的監(jiān)控,保障轄區(qū)內(nèi)重要地區(qū)和重點(diǎn)路段營(yíng)運(yùn)秩序良好,運(yùn)政執(zhí)法大隊(duì)采取以流動(dòng)稽查為主,提高了監(jiān)控效果。對(duì)客運(yùn)站周邊的各類違章營(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行聯(lián)合打擊,對(duì)于群眾來電來訪投訴舉報(bào),建立稽查監(jiān)督臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)投訴舉報(bào)案件進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查。達(dá)到投訴一起,處理一起的效果。
2014年度工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃。
今年,我所在區(qū)交通運(yùn)輸局和市運(yùn)管局的領(lǐng)導(dǎo)下,以“科學(xué)發(fā)展觀”、黨的十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策,按照區(qū)交通運(yùn)輸局和市運(yùn)管局下達(dá)的工作目標(biāo),進(jìn)行了全面細(xì)化落實(shí),在所領(lǐng)導(dǎo)的部署和安排下,通過全所職工的共同努力,保證了各項(xiàng)工作的順利完成?,F(xiàn)將我所全年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)《中共樂山市市中區(qū)交通運(yùn)輸局委員會(huì)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》(樂中交黨?2014?3號(hào))和《中共樂山市市中區(qū)交通運(yùn)輸局委員會(huì)關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作安排》樂中交黨?2014?8號(hào)文件精神,從今年3月起,樂山市市中區(qū)道路運(yùn)輸管理所黨支部,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊密圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的主要內(nèi)容,緊密聚焦“四風(fēng)”突出問題,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評(píng),整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù),扎實(shí)開展了為期8個(gè)月黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),全所黨員干部普遍接受了一輪深刻的黨性鍛煉和作風(fēng)洗禮,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
春運(yùn)期間,全所投入了大量的人力物力,出動(dòng)檢查人員100余人次、車輛30余臺(tái)次、共檢查企業(yè)25家,使我區(qū)春運(yùn)安全工作落到實(shí)處。檢查中,發(fā)現(xiàn)各類問題共8起,全部進(jìn)行立整立改或限期整改,所有問題及時(shí)整改到位。通過全所工作人員的共同努力和相關(guān)企業(yè)的參與配合,圓滿完成了2014年的“春運(yùn)”工作任務(wù)。(二)積極開展“百日安全活動(dòng)”
為了保證“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”順利開展,我所采取了一系列安全檢查和監(jiān)管措施,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”監(jiān)督管理。一是加大力度進(jìn)行“百安”活動(dòng)宣傳,發(fā)傳單與宣傳車輛相結(jié)合;二是認(rèn)真履行源頭監(jiān)督職能,抓好源頭監(jiān)管?!鞍偃瞻踩a(chǎn)活動(dòng)”從2013年12月22日到2014年3月31日,在此期間,我所出動(dòng)檢查人員480余人次、車輛130余臺(tái)次、共檢查企業(yè)118家,將我區(qū)元旦和春運(yùn)期間安全工作落到實(shí)處。
今年汛期自5月1日至9月30日,按照樂市運(yùn)管函關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省運(yùn)管局《關(guān)于做好道路運(yùn)輸汛期安全工作的緊急通知》?2014?202號(hào)文件精神,我所認(rèn)真貫徹落實(shí)。汛期中投入人力720人次,出動(dòng)車輛200臺(tái)次,檢查企業(yè)178家,檢查客運(yùn)線路4條,立整立改企業(yè)58家,限期整改40家。在汛期中,我所還開展了“安全生產(chǎn)月”專項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)今年暴雨不斷,多處塌方、積水、路基下沉等情況,我所會(huì)同運(yùn)輸企業(yè)在6月4日、8月8日,對(duì)樂普線(普仁)、樂青線(青平)、樂悅線(悅來)、樂安線(安谷)、樂荔線(荔枝灣)、樂羅線(羅里壩)、樂童線(童家)等客運(yùn)線路進(jìn)行實(shí)地檢查,排查隱患。通過各方努力,圓滿完成了汛期各項(xiàng)工作任務(wù),保證了全區(qū)道路運(yùn)輸安全。5.集中開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)根據(jù)中共樂山市市中區(qū)委辦公室《樂山市市中區(qū)集中開展安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》?2014?36號(hào)文件要求,從2014年7月至9月,在全區(qū)范圍內(nèi)集中開展安全生產(chǎn)大檢查,我所出動(dòng)檢查人員400余人次、車輛100余臺(tái)次、共檢查企業(yè)96家。
6.全面加強(qiáng)“平安交通”建設(shè)集中整治安全生產(chǎn)若干問題和集中開展“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)。
根據(jù)《國(guó)務(wù)院安委會(huì)關(guān)于集中開展“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)的通知》及區(qū)交運(yùn)局《全面加強(qiáng)“平安交通”建設(shè)集中整治安全生產(chǎn)若干問題的實(shí)施方案》文件要求,從今年8月下旬至12月底。我所以“平安交通”為主線,以“打非治違”為抓手,按照零容忍、嚴(yán)監(jiān)管的要求,出動(dòng)檢查人員400余人次、車輛100余臺(tái)次,共檢查企業(yè)97家,集中精力解決安全生產(chǎn)重點(diǎn)難點(diǎn)問題。
(一)全區(qū)現(xiàn)共有運(yùn)營(yíng)貨車7641輛65133噸,運(yùn)營(yíng)客車350輛10254座,頒發(fā)道路運(yùn)輸證截止目前共計(jì)2299份。全區(qū)截止目前完成客運(yùn)量4272萬人,完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量57701萬人公里;貨運(yùn)量2254萬噸,貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量39531萬噸公里。
(二)我所按省委、省政府的部署,市、區(qū)兩級(jí)的統(tǒng)一指揮下,與交警、路政等單位精誠(chéng)合作,在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行了聲勢(shì)浩大的“非法改裝道路貨運(yùn)車輛”專項(xiàng)整治。通過簽訂《貨運(yùn)安全責(zé)任承諾書》的形式,要求經(jīng)營(yíng)業(yè)戶自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),不對(duì)貨運(yùn)車輛進(jìn)行非法改裝,不進(jìn)行超載超限運(yùn)輸,保證交通安全暢通。對(duì)于無法用電話聯(lián)系上的貨車戶主,我所職工利用中午、周末、節(jié)假日等休息時(shí)間到區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)走村入戶與其簽訂承諾書,與區(qū)內(nèi)2892戶道路貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂承諾書,簽訂率100%。
(三)為規(guī)范道路運(yùn)輸企業(yè)管理,對(duì)區(qū)屬道路旅客運(yùn)輸進(jìn)行了“質(zhì)量信譽(yù)考核”,同時(shí)積極配合市運(yùn)管局對(duì)道路危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸進(jìn)行了“質(zhì)量信譽(yù)考核”,在我所的嚴(yán)格要求和認(rèn)真指導(dǎo)下,區(qū)屬各參與考核企業(yè)均得到了2a以上成績(jī),受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng),對(duì)企業(yè)進(jìn)行了規(guī)范化管理確保了我區(qū)運(yùn)輸質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
醫(yī)院稽查工作計(jì)劃篇六
20xx年,大橋中隊(duì)在市局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“市場(chǎng)監(jiān)管”為中心,根據(jù)轄區(qū)市場(chǎng)的實(shí)際情況,不斷強(qiáng)化市場(chǎng)管理,打擊卷煙違法經(jīng)營(yíng),提高市場(chǎng)凈化率。堅(jiān)持“守土有責(zé)、內(nèi)管外打”,在中隊(duì)內(nèi)部實(shí)行專管員制度,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了文明執(zhí)法、依法行政。在全體隊(duì)員的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
(一)、深入開展卷煙集中整治行動(dòng)。按照省市局、大隊(duì)統(tǒng)一部署,我們先后組織開展了“冬季會(huì)戰(zhàn)”、“閃電九號(hào)”、“閃電十號(hào)”行動(dòng)。市場(chǎng)整治取得新成效,確保了市場(chǎng)凈化水平的不斷提升,有力地維護(hù)了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。全年大橋中隊(duì)共查處各類違法經(jīng)營(yíng)卷煙案件79起,查獲各類違法經(jīng)營(yíng)的卷煙條,涉案金額約萬余元。(其中五萬元案件1起、萬元案件4起)。
(三)、長(zhǎng)期開展無證戶整治工作。堅(jiān)持“嚴(yán)管重打”的原則,不斷健全各項(xiàng)長(zhǎng)效管理機(jī)制,聯(lián)合工商行政主管部門開展打擊外地籍制售假煙為主的無證經(jīng)營(yíng)戶為重點(diǎn)。注重人本管理,即要重打擊,也要給出路,努力通過正面引導(dǎo)、提前警醒等方式,采取多種方式宣傳教育,來緩解或避免管理中的矛盾和問題,我們?cè)谌【啛o證戶工作中采取了三項(xiàng)措施:一是對(duì)符合辦證條件的無證經(jīng)營(yíng)戶,依其申請(qǐng)予以辦證;二是對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的,對(duì)其進(jìn)行耐心細(xì)致的法律法規(guī)宣傳,勸其轉(zhuǎn)營(yíng)或不經(jīng)營(yíng)煙草業(yè)務(wù);三是查無證戶的供貨源頭,對(duì)向無證戶供貨的有證戶,除按照煙草專賣法律法規(guī)進(jìn)行處理外,還要根據(jù)營(yíng)銷和服務(wù)策略,對(duì)其減少供貨量甚至停供貨源。
在市場(chǎng)檢查執(zhí)法過程中,大橋中隊(duì)全體隊(duì)員能嚴(yán)格按照局(大隊(duì))有關(guān)規(guī)定,時(shí)刻注重自身執(zhí)法形象,堅(jiān)持文明執(zhí)法,禮貌待人,著裝整潔,佩證上崗;做到文明用語,態(tài)度和藹,依法辦案,秉公執(zhí)法,不徇私情,樹立了煙草專賣良好形象。
大橋中隊(duì)經(jīng)常組織和線路訪銷經(jīng)理、送貨員的聯(lián)系,并及時(shí)反饋相互工作中存在的問題,認(rèn)真查找原因,促進(jìn)了我們下一步更好的'開展各項(xiàng)工作。中隊(duì)還利用“兩員”反饋的信息,及時(shí)的查處了一些違法經(jīng)營(yíng)案件,凈化了轄區(qū)市場(chǎng)環(huán)境。
按照工作要求,中隊(duì)將轄區(qū)分成四條線路,每條線路由一名專管員深入延伸到農(nóng)村的邊角,每條線都呈放射性,真正做到橫向到邊、縱向到底,責(zé)任到人,認(rèn)真檢查,不留死角。對(duì)個(gè)別違規(guī)戶我們還進(jìn)行了專人管理和密切監(jiān)控,并打破常規(guī)的市場(chǎng)檢查方式,充分利用休息日、午間、夜晚進(jìn)行突擊檢查。通過中隊(duì)全體隊(duì)員的共同努力和科學(xué)管理,使中隊(duì)的轄區(qū)市場(chǎng)上基本杜絕公開擺賣的現(xiàn)象。
醫(yī)院稽查工作計(jì)劃篇七
20xx年在交控集團(tuán)、管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx站各項(xiàng)工作按既定目標(biāo)有序開展,逐步實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)站管理精細(xì)化,安全管理常態(tài)化,微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平都得到了全面提升?,F(xiàn)從六個(gè)方面對(duì)收費(fèi)站全年工作開展情況進(jìn)行總結(jié)?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
(一)通行費(fèi)征收數(shù)據(jù)。
收費(fèi)工作是收費(fèi)站營(yíng)運(yùn)管理工作的重中之重,認(rèn)真做好收費(fèi)工作是全年各項(xiàng)工作中的重要部分。20xx年度全站通行費(fèi)收入19711504.75元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的83.9%,較去年下降了11.9%。單車收費(fèi)額65.4元,較去年同期(76.8元)相比下降14.8%。入口流量267836輛,比去年同期增長(zhǎng)11735輛,增長(zhǎng)率為4.6%;出口總計(jì)301361輛,比去年同期增長(zhǎng)9977輛,增長(zhǎng)率為3.4%。
(二)微笑服務(wù)工作。
今年以來,針對(duì)新進(jìn)員工隊(duì)伍比較年輕的情況,站內(nèi)致力于培養(yǎng)一支充滿活力的員工隊(duì)伍。在管理上,注重提升員工的素質(zhì)修養(yǎng),引導(dǎo)員工全方面發(fā)展。班組微笑服務(wù)培訓(xùn)也日漸完善,年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案。通過與督導(dǎo)評(píng)比相結(jié)合,微笑服務(wù)培訓(xùn)由被動(dòng)接受向主動(dòng)要求方面轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)主要注重于正面引導(dǎo)和問題導(dǎo)向,點(diǎn)出問題立刻進(jìn)行班后培訓(xùn),班中督促,站內(nèi)微笑服務(wù)小組進(jìn)行考核。根據(jù)集團(tuán)公司微笑服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),不斷改變培訓(xùn)方案。在全站員工的努力下,微笑服務(wù)工作穩(wěn)中有升,20xx年,在集團(tuán)公司視頻及暗訪考核中,本站共點(diǎn)名表揚(yáng)員工4人次。
稽查管理工作在外查方面,積極配合管理處開展相關(guān)活動(dòng),在打擊惡意闖道車輛專項(xiàng)整治活動(dòng)和維護(hù)收費(fèi)秩序、依法治理逃費(fèi)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)中積極主動(dòng)作為,取得了良好的效果,為凈化收費(fèi)環(huán)境打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年度堵漏增收車輛數(shù)為505輛次,共增收金額39842.25元,完成全年計(jì)劃的99.6%。其中假冒其他免費(fèi)9輛次,增收金額1786.5元;車型改判輛421次,增收金額23325.75元;假冒綠色通道75輛,增收金額14730元;查處闖道車一輛,并上報(bào)集團(tuán)公司黑名單。內(nèi)查方面在日常工作中著重加大包括現(xiàn)場(chǎng)稽查及錄像稽查力度,狠抓績(jī)效考核制度的落實(shí)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)票、款、卡、特情車輛的處理登記檢查,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,進(jìn)一步確保了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
(四)站務(wù)管理工作。
站內(nèi)以內(nèi)業(yè)資料精、細(xì)、全為抓手,以標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在20xx年度國(guó)檢資料準(zhǔn)備過程中,整理6大項(xiàng)32小項(xiàng)共計(jì)226個(gè)檔案盒,對(duì)五年來的資料進(jìn)行了嚴(yán)密的梳理規(guī)整。在管理方面,結(jié)合站內(nèi)實(shí)際,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步完善了班組督導(dǎo)聯(lián)系人制度,對(duì)責(zé)任班組日常工作開展情況及內(nèi)業(yè)資料的完成情況進(jìn)行全面檢查,形成通報(bào),出現(xiàn)問題通過倒查查出相關(guān)責(zé)任人。20xx年度共形成通報(bào)12期,被檢查238人次,班組被檢查頻率4次/月,通過班組督導(dǎo)檢查使收費(fèi)站整體業(yè)務(wù)水平得到了穩(wěn)步提升。
(五)安全管理工作。
努力下,我站榮膺20xx年度省級(jí)青年安全監(jiān)督崗。
(六)黨工團(tuán)建工作。
20xx年是交控集團(tuán)合并重組運(yùn)營(yíng)的頭一年,在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,收費(fèi)站以黨小組為核心,在工會(huì)小組與團(tuán)支部的配合下,積極開展了弘揚(yáng)沈浩精神主題實(shí)踐活動(dòng)和凝聚力工程活動(dòng),全面培育員工的歸屬感和向心力。同時(shí)深入踐行三嚴(yán)三實(shí)專題教育活動(dòng),以嚴(yán)與實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)工作效能。在管理處黨總支的關(guān)懷下,涉及員工切身利益的問題在逐一解決。同時(shí),積極組織開展員工喜聞樂見的活動(dòng),著力打造屬于員工的樂活時(shí)空。
(一)微笑服務(wù)工作雖有亮點(diǎn),但成色不足??偨Y(jié)分析20xx年微笑服務(wù)工作,站里在取得成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到了工作中存在的問題與不足:一是微笑服務(wù)系列活動(dòng)、培訓(xùn)內(nèi)容等還不能很好地適應(yīng)年輕人的特點(diǎn),需要進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新。二是站內(nèi)的微笑服務(wù)出彩的個(gè)性化員工不多。20xx年的相比20xx年上榜人數(shù)有所減少,站內(nèi)的微笑服務(wù)出彩的個(gè)性化員工不是很多。
在20xx年,站內(nèi)將采取相應(yīng)措施,在每個(gè)班組至少樹立一名微笑服務(wù)優(yōu)秀人員,力爭(zhēng)只要考核到就點(diǎn)名表揚(yáng),營(yíng)造良好的積極向上的氛圍。在培訓(xùn)工作中內(nèi)訓(xùn)師將試著搜集心理素質(zhì)疏導(dǎo)相關(guān)資料,尋找情緒管理、個(gè)人素質(zhì)提升的素材,在培訓(xùn)中引用,從主觀上引導(dǎo)收費(fèi)員樹立良好的心態(tài),提高個(gè)人素養(yǎng)。
(二)稽查工作不能主動(dòng)作為。在20xx年每月的稽查工作中都是被動(dòng)的按照管理處的每月計(jì)劃安排對(duì)照開展相關(guān)工作,不能真正做到主動(dòng)作為,不能很好的解決在部分時(shí)段(如夜班值班長(zhǎng)頂崗時(shí))站內(nèi)人員緊缺尤其是男員工少的情況下積極主動(dòng)對(duì)相關(guān)可疑車輛進(jìn)行嚴(yán)格的排查。每月稽查通訊報(bào)道較少,沒有按照站內(nèi)年初制定的計(jì)劃完成。
在20xx年,站內(nèi)將進(jìn)一步加強(qiáng)稽查工作,結(jié)合站內(nèi)實(shí)際工作特點(diǎn),開展形式多樣的稽查活動(dòng),如加大對(duì)臨界車型的查處、配合地方派出所開展野導(dǎo)游車輛排查工作等。通過開展班組間結(jié)對(duì)互查,從而克服人員不足的困難。在新的一年中嚴(yán)格按照年初制定的稽查通訊報(bào)道任務(wù),責(zé)任落實(shí)到班組,每月進(jìn)行考核,將考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤,提升整體稽查業(yè)務(wù)水平。
(三)管理力度有待進(jìn)一步加大。對(duì)員工有時(shí)過分寬容,嚴(yán)管不足,怕得罪人。部分值班長(zhǎng)及管理崗位員工思想松懈,不能起到良好的帶頭作用,工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)和主觀能動(dòng)性。
醫(yī)院稽查工作計(jì)劃篇八
在新的一年里,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)決貫徹黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,為使2006年的工作有更大的提高,特制訂工作計(jì)劃如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),利用多種形式開展思想教育,解決對(duì)理論學(xué)習(xí)缺乏積極性的問題。
二、提高公仆意識(shí),切實(shí)為納稅人解難題辦實(shí)事。
三、提高工作效率,杜絕不落實(shí)、不務(wù)實(shí)效的形式主義作風(fēng),著力解決工作浮漂的問題。進(jìn)一步鞏固、完善、夯實(shí)稅收工作基礎(chǔ),不斷提高稅收工作質(zhì)量和效率,更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)納稅人,圓滿完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
四、提高組織觀念,杜絕個(gè)人主義思想,堅(jiān)持原則、不斷加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
五、提高自身修養(yǎng),杜絕追求個(gè)人享受的現(xiàn)象,著重解決貪圖享樂的問題。
六、提高紀(jì)律觀念,樹立遵章守紀(jì)、令行禁止的紀(jì)律觀念,杜絕隨意違反規(guī)章制度現(xiàn)象。工作目標(biāo)上突出實(shí)效性,牢固樹立優(yōu)化服務(wù)意識(shí),找準(zhǔn)工作突破口,定措施,求實(shí)效,緊密聯(lián)系稅收工作實(shí)際,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”等不正之風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí)和發(fā)展意識(shí),牢固樹立廉潔從稅、執(zhí)法為民的觀念,牢固樹立求真務(wù)實(shí)、事爭(zhēng)一流的思想,確保完成全年各項(xiàng)稅收任務(wù)。
七、刻苦鉆研稅收業(yè)務(wù)、提高稽查工作質(zhì)量。今年,要在保證工作質(zhì)量的同時(shí),注意提高工作效率,合理安排和調(diào)配時(shí)間,抓住主要矛盾,解決主要問題。同時(shí)不斷摸索新的稽查方法和手段,改變重賬內(nèi)檢查輕賬外檢查的觀念,要將帳內(nèi)檢查與帳外檢查有機(jī)結(jié)合起來,要善于發(fā)現(xiàn)深層次的、隱蔽較深的問題。
八、全面提高稽查文書填制質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)《新稽查文書填制說明》,熟練掌握稅務(wù)稽查文書制作的規(guī)定和要求,對(duì)案件違法事實(shí)、處理處罰依據(jù)、文書制作、文書送達(dá)等項(xiàng)目中較易出錯(cuò)的方面進(jìn)行深刻剖析,著力解決在運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。在制作稽查文書方面,以達(dá)到文書不變更,案件不敗訴之目的。爭(zhēng)取2006年在稽查文書規(guī)范化管理上出經(jīng)驗(yàn)、出亮點(diǎn)。
九、抓學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì),練內(nèi)功,樹形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則,《河北省地方稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》和《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》開展稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
醫(yī)院稽查工作計(jì)劃篇九
首先,對(duì)局黨組給我這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì)表示感謝!下面,我將本人的基本情況介紹一下:
我叫xxx,今年49歲,中共黨員,大專學(xué)歷,年至年在武裝警察部隊(duì)服役,曾榮獲兩個(gè)三等功;20xx年參加煙草工作以來,本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同志們的支持幫助下,忠于職守、服從命令、勤奮工作,忠實(shí)地履行專賣稽查人員的職責(zé)、義務(wù),取得了一定的成績(jī),20xx年至20xx年的三年時(shí)間里,我稽查大隊(duì)共查獲萬元以上案件14起,其中有3起是國(guó)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案件,有6起追刑案件,查獲假冒卷煙8萬多條,案值近千萬元,連續(xù)三年累計(jì)判刑人員達(dá)30人,先后采取刑事強(qiáng)制措施人員達(dá)40多人。追刑案件數(shù)量與查獲假冒卷煙案值數(shù)量都創(chuàng)下了xx煙草的新紀(jì)錄。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我認(rèn)為續(xù)任專賣稽查大隊(duì)長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有如下三點(diǎn):
一、思想上積極上進(jìn)。
本人始終抱著“少說多干,先干后說,干好再說”的工作態(tài)度,做到了立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明、積極進(jìn)取、對(duì)專工作保持著滿腔熱情,努力盡心謀事,傾心干事,力求干成一點(diǎn)事,留下一點(diǎn)成績(jī)。
二、有較高的專賣稽查工作經(jīng)驗(yàn)。
在擔(dān)任稽查大隊(duì)長(zhǎng)期間,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)、同志們學(xué)習(xí)、掌握了一些工作技巧和方法,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,圍繞打假破網(wǎng)工作重點(diǎn),在階段性目標(biāo)上突出無證經(jīng)營(yíng)、賓館酒樓、公開擺賣以及重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)戶方面的監(jiān)管;在組織形式和工作方式上突出分散檢查與集中檢查相結(jié)合、突擊檢查與夜間檢查相結(jié)合、重點(diǎn)檢查與一般檢查相結(jié)合“三個(gè)結(jié)合”,20xx年開始,由我們稽查大隊(duì)起草,建立了大要案的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,通過案件經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議的形式來挖掘?qū)で笫袌?chǎng)的真空點(diǎn)、盲區(qū)點(diǎn),這為推進(jìn)我局的專賣稽查工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、在作風(fēng)上,無私奉獻(xiàn),真正敢于拼搏。
我依然敢于查處違章,鏟除釘子戶,嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬,自覺抵制不法分子的阻撓,通過實(shí)際行動(dòng)努力踐行著“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀。
總之,工作這幾年來,由于組織、領(lǐng)導(dǎo)及同志們給我創(chuàng)造了比較寬松、優(yōu)越的環(huán)境,加上本人的主觀努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我如果能通過此次續(xù)任我的崗位,我將決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,努力做到:
首先,進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高思想修養(yǎng),把自己鍛煉成一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的專賣基層負(fù)責(zé)人。
其次,準(zhǔn)確定位,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,做到思想領(lǐng)先,講到做到,行動(dòng)快,處理突發(fā)案件迅速,同時(shí)鼓足干勁,帶領(lǐng)全隊(duì)人員努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,我有信心、有決心在今后的工作中不斷充實(shí)、完善自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),再接再厲,為xx煙草專賣的打假工作,實(shí)現(xiàn)xx煙草專賣新的跨越貢獻(xiàn)自己的力量。我的演講完了!
醫(yī)院稽查工作計(jì)劃篇十
今天,我之所以滿懷信心地來參加這次,是因?yàn)槲矣X得憑借以下優(yōu)勢(shì),我是能夠干好信用社稽查工作的:
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我年參加工作,我曾先后從事、工作,不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。尤其是的工作經(jīng)歷,使我對(duì)我社稽查工作有了更深入的認(rèn)識(shí),對(duì)稽查員有了一個(gè)更加全面的理解。我想,這是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢(shì),更是我做好稽查員工作的有力跳板,我會(huì)背加珍惜我的經(jīng)歷,爭(zhēng)取把這種經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為工作中的能力。
其次,我具有良好的綜合素養(yǎng)。我政治上堅(jiān)定,能夠嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)自律,積極靠攏黨組織;同時(shí),我具有鋼一樣的堅(jiān)毅性格、令行禁止的嚴(yán)明紀(jì)律和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)?!按笱呵嗨?,青松挺且直”,在工作中,我能夠不畏困難,不懼壓力,敢于承擔(dān)繁重的工作任務(wù),快速高效,盡善盡美地做好工作,不達(dá)目的,絕不輕言放棄!
再次,我熱愛信用社工作。人們常說:熱愛是最好的老師。而我在信用社工作年來,對(duì)信用社工作具有濃厚的感情,我已經(jīng)深深地愛上了信用社工作。同時(shí),我認(rèn)為稽查工作事關(guān)我社的發(fā)展,事關(guān)人民群眾的根本利益,做好稽查工作對(duì)我們信用社來說非常重要,所以我愿意加入信用社稽查員行列,為我深愛的信用社貢獻(xiàn)我的力量。
今天如果承蒙大家的厚愛,我將更加嚴(yán)格要求自己,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。具體來說,我將做到以下幾點(diǎn):
第一,牢固樹立學(xué)習(xí)提高意識(shí)。我將把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠(yuǎn)的追求,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,以創(chuàng)新爭(zhēng)先,切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任,使自己“贏在執(zhí)行”,激情書寫在(工作單位)的工作輝煌!
第二,牢固樹立堅(jiān)持原則的意識(shí)。信用社稽查,涉及到對(duì)信用社儲(chǔ)蓄工作的內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)合法性、業(yè)務(wù)合規(guī)性等方方面面的檢查,作為稽查人員,我要牢固樹立堅(jiān)持原則的意識(shí),牢記自己的工作職責(zé)和使命,把工作做實(shí)、做細(xì)。時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴,以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“鐵面無私”的負(fù)責(zé)態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),慎對(duì)自己的崗位,嚴(yán)密監(jiān)控每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程,將執(zhí)行規(guī)則貫串于具體業(yè)務(wù)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),從點(diǎn)滴做起,從小事做起,嚴(yán)格按章稽查,積極做好本職工作。
第三,牢固樹立服從意識(shí)。我首先要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,努力做到說真話,主動(dòng)拒功攬過,不推卸責(zé)任,加強(qiáng)溝通與合作,和大家齊心協(xié)力,共同配合,出色地完成信用社稽查工作。
第四,牢固樹立廉潔自律意識(shí)。信用社稽查工作不可避免地會(huì)面臨各種誘惑和考驗(yàn)。這就要求我必須不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高政治思想覺悟,增強(qiáng)拒腐防變能力,做到常在河邊走就是不濕鞋。要經(jīng)得起誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧,保持良好的心態(tài),淡泊名利,無私奉獻(xiàn),對(duì)待工作多一份激情、多一份責(zé)任,多一份信心,多一份理智!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我的坦誠(chéng)如果能夠得到大家的信任,我愿意以新的工作崗位為新的起點(diǎn),以嚴(yán)格的要求對(duì)待自己,以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,切實(shí)把稽查員的工作做好!請(qǐng)大家相信我,支持我!
謝謝大家!
醫(yī)院稽查工作計(jì)劃篇十一
為全面提升稽查隊(duì)伍執(zhí)法能力和管理水平,努力建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)明,行為規(guī)范,辦事高效,熱情服務(wù)的執(zhí)法隊(duì)伍,切實(shí)做好2011年稽查工作,制定此工作計(jì)劃。
一、 指導(dǎo)思想
全體稽查人員要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,著力加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法力度,堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,建立一支政治合格,業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良,紀(jì)律嚴(yán)明,執(zhí)法有力的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍.依法行政,文明執(zhí)法、提高管理水平,規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)。
二、工作目標(biāo)和具體工作實(shí)施
(一) 完善機(jī)構(gòu)定編定崗建章立制
1、 按省局基礎(chǔ)規(guī)范要求和事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革形式,稽查隊(duì)要設(shè)以下機(jī)構(gòu)。督察隊(duì)、舉報(bào)中心,財(cái)務(wù)統(tǒng)一、處罰統(tǒng)一。
2、 辦公室內(nèi)要制度上墻,明確隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé),稽查人員崗位職責(zé)與規(guī)章制度。
(二) 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
由于稽查隊(duì)新同志較多,加之人員流動(dòng)大,部分隊(duì)員稽查工作經(jīng)驗(yàn)不足,大多新同志的
安全
意識(shí)有待加強(qiáng)。建議所里要安排一次正規(guī)式的培訓(xùn)。今后對(duì)稽查隊(duì)法律法規(guī)引用情況;運(yùn)政執(zhí)法人員持證上崗,亮證執(zhí)法情況;運(yùn)政執(zhí)法的準(zhǔn)確性;執(zhí)法程序的合法性和適當(dāng)性;執(zhí)法文書的使用和處罰檔案建立情況;重大督辦案件的報(bào)備及處理情況;舉報(bào)、投訴案件的處理情況,進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督檢查。(三) 規(guī)范運(yùn)政執(zhí)法程序
1、 稽查人員在工作中必須統(tǒng)一著裝,持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)法程序,嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂罰款,同時(shí)對(duì)外勤查處的案件實(shí)行外查內(nèi)處查處分離,不現(xiàn)場(chǎng)處罰,使用有合法手續(xù)的執(zhí)法標(biāo)志專用車,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法車輛的管理,專用車必須由專人駕駛管理。
2、 開展稽查工作中要以源頭管理為主,檢查和暫扣車輛,暫扣證件,對(duì)違章車輛處罰,要嚴(yán)格執(zhí)行處罰辦案程序,提高辦案質(zhì)量。要在行政處罰文書質(zhì)量上下功夫,認(rèn)定違法事實(shí)清楚,裁量公正適用法律、法規(guī)、規(guī)章準(zhǔn)確,程序到位。文書整理規(guī)范,歸檔及時(shí),做到一案一檔。
3、 規(guī)范《道路運(yùn)輸證》副證違章記錄攔的使用,加強(qiáng)黑名單制度的管理,各隊(duì)對(duì)違章行為實(shí)施處罰后,應(yīng)當(dāng)在《營(yíng)運(yùn)證》副證“違章記錄”欄上記錄違法行為,并注明日期,加蓋記錄章。對(duì)預(yù)期不接受處理所暫扣的營(yíng)運(yùn)證,從業(yè)資格統(tǒng)一上鎖,待接受處罰否解鎖,車輛進(jìn)行年度檢驗(yàn)時(shí)嚴(yán)格把關(guān),違章3次以上的不予檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行黑名單制度。
4、 《道路運(yùn)輸車輛暫扣憑證》和《道路運(yùn)輸證件暫扣憑證》由上級(jí)部門統(tǒng)一印制,統(tǒng)一編號(hào),實(shí)行交舊領(lǐng)新繳銷制度。
其他
執(zhí)法文書嚴(yán)格執(zhí)法領(lǐng)用制度。(四) 加大打擊非法經(jīng)營(yíng)行為整治力度
1、 充分認(rèn)識(shí)各級(jí)政府
關(guān)于
治理非法超限超載,非營(yíng)運(yùn)車輛工作的必要性和艱巨性,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,明確任務(wù),明確職責(zé)。2、 加強(qiáng)監(jiān)督檢查,利用移動(dòng)稽查設(shè)備和日常監(jiān)管手段嚴(yán)把市場(chǎng)關(guān),結(jié)合稽查工作實(shí)際,采取定點(diǎn)和流動(dòng)稽查形式,收集數(shù)據(jù),聯(lián)合其他部門開展監(jiān)督檢查工作。
3、 嚴(yán)格對(duì)道路客、貨運(yùn)輸、出租車、汽車維修、駕駛員培訓(xùn)、客、貨運(yùn)站場(chǎng)相關(guān)行業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理,嚴(yán)禁對(duì)投入運(yùn)輸市場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行非法改裝,嚴(yán)禁不合格車輛或報(bào)廢車輛流入運(yùn)輸市場(chǎng),組織協(xié)調(diào)開展打擊非法營(yíng)運(yùn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。
(五) 加大運(yùn)政執(zhí)法督查力度
經(jīng)常做好執(zhí)法人員的思想教育工作,預(yù)防利用檢查罰款權(quán)利,進(jìn)行索拿卡要或發(fā)生其他違法行為,對(duì)經(jīng)督查發(fā)現(xiàn)存在的問題要及時(shí)通報(bào)。
(六) 規(guī)范各種報(bào)表及時(shí)上報(bào)及時(shí)報(bào)送所以上部門規(guī)定的各種報(bào)表,針對(duì)大型專項(xiàng)稽查行動(dòng)和整頓要以周報(bào)、月報(bào)形式進(jìn)行及時(shí)匯報(bào),并做好總結(jié)。
(七) 存在問題
1、抗法、拒檢查情況較為嚴(yán)重。
2、隊(duì)伍建設(shè)、安全管理上需進(jìn)一步加強(qiáng)、
3、領(lǐng)導(dǎo)片面理解,給運(yùn)政執(zhí)法工作帶來一定的困難。 如:開展大型整治活動(dòng)時(shí),執(zhí)法難度較大,由于都是暫時(shí)性工作,使稽查隊(duì)的工作缺乏連續(xù)性,同時(shí)給各股室的工作帶來不利影響。
在2011年我們將繼續(xù)加大運(yùn)輸市場(chǎng)管理力度,繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務(wù)股室的溝通聯(lián)系工作,取得其他部門的緊密配合和支持,協(xié)調(diào)好內(nèi)部和外部的工作關(guān)系,抓住新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn),努力使我所稽查執(zhí)法工作邁上新的臺(tái)階。
1、認(rèn)真總結(jié)2017----2017供暖季供熱收費(fèi)稽查工作的經(jīng)驗(yàn)與不足,為一下供暖季更好地開展工作做好準(zhǔn)備。
2、配合各供熱大隊(duì)做好管網(wǎng)巡查工作,依據(jù)《**市集中供熱管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)私拉亂扯、損壞供熱設(shè)施的違章現(xiàn)象進(jìn)行查處,有效的維護(hù)供熱設(shè)施的安全運(yùn)行,認(rèn)真規(guī)范供熱工程施工管理,對(duì)未辦理施工許可證的供熱工程進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
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醫(yī)院稽查工作計(jì)劃篇十二
根據(jù)財(cái)政部等五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》有關(guān)規(guī)定,對(duì)控股公司內(nèi)部控制的健全性、合理性和有效性進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估。編制和提交內(nèi)部控制自我評(píng)估報(bào)告,督促內(nèi)控缺陷整改,確保評(píng)價(jià)結(jié)果客觀準(zhǔn)確、全面連續(xù)。
(2)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)審計(jì)。
根據(jù)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于做好20__年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的通知》和公司《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專項(xiàng)審計(jì)管理辦法(試行)》,在總結(jié)以前年度農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上,對(duì)財(cái)險(xiǎn)公司八家省級(jí)分公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。中心支公司審計(jì)覆蓋面不低于20%。重點(diǎn)對(duì)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及真實(shí)性、完整性實(shí)施審計(jì)和評(píng)價(jià)。檢查是否存在違規(guī)執(zhí)行條款、套取國(guó)家資金、侵害農(nóng)民利益等嚴(yán)重違法違規(guī)行為,是否存在“五個(gè)嚴(yán)禁”行為。對(duì)業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理及綜合管理相關(guān)內(nèi)部控制的健全性、恰當(dāng)性和有效性進(jìn)行審計(jì)和評(píng)價(jià)。
(3)關(guān)聯(lián)交易審計(jì)。
根據(jù)《保險(xiǎn)公司關(guān)聯(lián)交易管理暫行辦法》規(guī)定,對(duì)控股公司和財(cái)險(xiǎn)公司開展關(guān)聯(lián)交易審計(jì)。檢查控股公司和財(cái)險(xiǎn)公司20__年度關(guān)聯(lián)交易是否按照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及保險(xiǎn)公司信息披露的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行披露;是否按照公司管理制度進(jìn)行審查;是否按規(guī)定向保監(jiān)會(huì)備案或報(bào)告等。
(4)資金運(yùn)用審計(jì)。
根據(jù)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)資金運(yùn)用管理暫行辦法》及公司相關(guān)制度,對(duì)控股公司及財(cái)險(xiǎn)公司資金運(yùn)用業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。對(duì)控股公司和財(cái)險(xiǎn)公司保險(xiǎn)資金運(yùn)用相關(guān)內(nèi)部控制的健全性和有效性,實(shí)際運(yùn)作的合規(guī)性、真實(shí)性和完整性,以及效率效果等方面進(jìn)行審計(jì)和評(píng)價(jià)。
(5)再保險(xiǎn)審計(jì)。
根據(jù)保監(jiān)會(huì)《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司再保險(xiǎn)管理規(guī)范》規(guī)定,對(duì)財(cái)險(xiǎn)公司再保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和管理情況進(jìn)行審計(jì)。整體掌握財(cái)險(xiǎn)公司再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、效益性,促進(jìn)公司加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(6)大病保險(xiǎn)審計(jì)。
根據(jù)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)公司城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)〔20__〕19號(hào))和公司《大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)審計(jì)制度》的要求,組織對(duì)財(cái)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)大病保險(xiǎn)的廣東、湖北、湖南、江蘇、遼寧、內(nèi)蒙古、四川、浙江等8家分公司進(jìn)行審計(jì)。
(7)印章和有價(jià)單證審計(jì)。
對(duì)印章和有價(jià)單證管理情況進(jìn)行審計(jì)。印章管理方面重點(diǎn)關(guān)注:是否存在私刻公章(含財(cái)務(wù)專用章、業(yè)務(wù)專用章等)、公章脫離印章保管人員管理、公章使用審批流程是否規(guī)范、個(gè)人借出公章、是否留存加蓋公司各類印章的空白或信簽紙等。有價(jià)單證管理方面重點(diǎn)關(guān)注:有價(jià)單證征訂、印制是否規(guī)范,是否存在私印有價(jià)單證的現(xiàn)象;單證出入庫管理是否規(guī)范,交接手續(xù)是否完善;單證使用是否規(guī)范,是否違規(guī)手工出單,是否使用已停用單證出單,是否存在系統(tǒng)外出單;作廢單證管理是否規(guī)范等。
醫(yī)院稽查工作計(jì)劃篇十三
稽查大隊(duì)是一支半軍事化的執(zhí)法隊(duì)伍,作風(fēng)就是形象,作風(fēng)就是戰(zhàn)斗力,作風(fēng)就是我們執(zhí)法隊(duì)伍的公信力。我隊(duì)把作風(fēng)建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,緊緊圍繞“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻(xiàn)”新時(shí)期交通精神,克難攻堅(jiān),結(jié)合“三解三促”活動(dòng)的開展,組織隊(duì)員學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》《十項(xiàng)禁令》等,用制度管事,用制度管人,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)開展,進(jìn)一步提升執(zhí)法公信力。
二、強(qiáng)化教育培訓(xùn),提升隊(duì)伍整體素質(zhì)
的轉(zhuǎn)變。誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)干事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,秉公執(zhí)法的良好格局已經(jīng)逐步形成。
今年以來的工作成績(jī)
我隊(duì)緊緊圍繞中心工作開展日常執(zhí)法檢查。以客運(yùn)市場(chǎng)治理整頓為突破口,全方位高壓常態(tài)化整治非法營(yíng)運(yùn)。以安全運(yùn)輸為主線,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求規(guī)范貨車安全運(yùn)輸。以培養(yǎng)抱團(tuán)發(fā)展為指導(dǎo)積極引導(dǎo)規(guī)范駕培維修行業(yè)按章有序健康發(fā)展。今年以來共檢查車輛兩千余輛,走訪運(yùn)輸業(yè)戶60余家,立案查處交通行政案件105起,罰款金額268000元。較好地維護(hù)了運(yùn)輸市場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)秩序。
下步工作打算
一、以“三解三促”活動(dòng)的開展為契機(jī),我隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)思想政治教育,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,深刻理解和全面把握“三解三促”活動(dòng)的內(nèi)涵,緊密聯(lián)系道路運(yùn)輸管理工作,解決好運(yùn)管工作中出現(xiàn)的新問題新情況,推進(jìn)全年目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、積極配合行管,開展專項(xiàng)整治,促進(jìn)駕培維修市場(chǎng)有序健康發(fā)展,我隊(duì)將進(jìn)一步加強(qiáng)與行管部門的協(xié)作,加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管手段,把駕培維修行業(yè)監(jiān)管貫穿融通于整體工作當(dāng)中。
三、進(jìn)一步加大宣傳報(bào)道工作的開展。我隊(duì)將結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)路面一線的信息收集報(bào)送工作,全方位多角度深層次地報(bào)道運(yùn)政稽查工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成信息報(bào)送任務(wù),使得人民群眾了解運(yùn)管工作,支持運(yùn)管工作。。
2015年上半年我市財(cái)政監(jiān)督檢查工作在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“財(cái)政監(jiān)督檢查要服務(wù)于財(cái)政改革、服務(wù)于財(cái)政發(fā)展、服務(wù)于中心大局”的“三服務(wù)”精神,緊密圍繞宿遷經(jīng)濟(jì)財(cái)政發(fā)展大局,充分發(fā)揮財(cái)政監(jiān)督檢查的職能作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省財(cái)監(jiān)工作會(huì)議精神,在市紀(jì)委的大力支持下,局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,為我們更好地開展財(cái)政監(jiān)督檢查工作開闊了思路,增強(qiáng)了信心,鼓舞了干勁。
下面對(duì)今年上半年以來的財(cái)政監(jiān)督檢查工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立制度化財(cái)監(jiān)考核機(jī)制
年初,按財(cái)政監(jiān)督檢查工作要求,對(duì)全局以及各縣區(qū)財(cái)政局2015年財(cái)政監(jiān)督檢查工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了總體安排部署,結(jié)合各處室及各縣區(qū)上報(bào)的年度檢查工作計(jì)劃,制定了全局及各縣區(qū)財(cái)政監(jiān)督檢查工作計(jì)劃,并將任務(wù)下達(dá)到各業(yè)務(wù)處室以及各縣區(qū)財(cái)政局,要求各處室以及各縣區(qū)財(cái)政局嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定組織實(shí)施。
我局采取制度化來推進(jìn)財(cái)政“大監(jiān)督”工作的開展。一是加大財(cái)政監(jiān)督檢查的考核力度,簽定專項(xiàng)責(zé)任狀、列入財(cái)政工作綜合考核。二是下發(fā)財(cái)政監(jiān)督檢查工作重點(diǎn)及任務(wù)。
三是由辦公室、稽查辦定期督辦考核。四是局領(lǐng)導(dǎo)不定期聽取財(cái)政監(jiān)督檢查工作匯報(bào)并提出要求。
二、積極開展會(huì)計(jì)監(jiān)督工作
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)《財(cái)政部、省財(cái)政廳關(guān)于組織地方開展2015年會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查和會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查的通知》的.要求,切實(shí)加大會(huì)計(jì)監(jiān)督力度,督促會(huì)計(jì)依法敬業(yè)、規(guī)范行為、樹立良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德、確保財(cái)務(wù)管理規(guī)范、資金安全高效,進(jìn)一步整頓和規(guī)范會(huì)計(jì)秩序,積極主動(dòng)開展會(huì)計(jì)監(jiān)督工作。
學(xué)習(xí)宣傳到位。及時(shí)將部、省級(jí)精神在宿遷財(cái)政網(wǎng)及媒體宣傳,同時(shí)積極組織市縣區(qū)財(cái)政相關(guān)處(科)室負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人認(rèn)真學(xué)習(xí)部、省級(jí)印發(fā)的會(huì)計(jì)監(jiān)督工作的通知以及相關(guān)的會(huì)計(jì)監(jiān)督文件,展開討論,深刻領(lǐng)會(huì)文件精神。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)落實(shí)制定開展會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查工作方案,按時(shí)上報(bào)省廳備案,積極穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)政“大監(jiān)督”格局,依法履行財(cái)政監(jiān)督職能,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的進(jìn)一步規(guī)范化。
市、縣(區(qū))分別組織會(huì)計(jì)監(jiān)督的檢查單位。我局目前正在有計(jì)劃、有組織、有重點(diǎn)的積極主動(dòng)開展會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查工作,在全市范圍內(nèi)營(yíng)造財(cái)政監(jiān)督檢查的良好氛圍,充分發(fā)揮財(cái)政監(jiān)督檢查應(yīng)有的作用,促進(jìn)全市依法檢查,依法處理處罰等工作。
確定重查內(nèi)容。會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查,在全面關(guān)注企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的同時(shí),對(duì)于職教培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目、房地產(chǎn)開發(fā)、民營(yíng)醫(yī)院、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校及交通、教育等機(jī)構(gòu)重點(diǎn)關(guān)注收支管理是否規(guī)范、是否建立會(huì)計(jì)賬簿及內(nèi)部財(cái)務(wù)制度等會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)人員是否持證上崗等,對(duì)于其他行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注民生資金,擴(kuò)大內(nèi)需的財(cái)政性資金收支管理、績(jī)效情況;會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量重點(diǎn)關(guān)注會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)行新審計(jì)準(zhǔn)則體系的情況,具體包括會(huì)計(jì)師事務(wù)所遵守執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則、職業(yè)道德規(guī)范以及執(zhí)業(yè)資質(zhì)、業(yè)務(wù)報(bào)備、內(nèi)部管理、執(zhí)業(yè)收費(fèi)等行業(yè)自律方面的情況。
三、為企業(yè)申報(bào)退稅做實(shí)事
根據(jù)部、省級(jí)關(guān)于再生資源增值稅退稅審核政策規(guī)定,我辦深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員深入基層調(diào)查研究,為促進(jìn)再生資源行業(yè)的健康有序發(fā)展,積極主動(dòng)為再生資源經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人提供申報(bào)增值稅退稅便利服務(wù),為企業(yè)申報(bào)退稅做實(shí)事:
人手中,節(jié)省再生資源增值稅退稅者的申報(bào)時(shí)間、精力和減少往返咨詢、上報(bào)材料的成本和麻煩,該局通過新聞媒體、會(huì)議、培訓(xùn)、登門送法規(guī)等多種形式廣泛宣傳新政策。
指定退稅審核的初審單位、經(jīng)辦人、聯(lián)系電話,為申報(bào)退稅者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我辦及時(shí)召開全市再生資源增值稅退稅審核工作會(huì)議,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),為退稅審核工作開展作了部署和安排。明確分工、責(zé)任到人、依法行政、熱情服務(wù),限時(shí)保質(zhì)保量完成初審、復(fù)審工作,并規(guī)定初審在10日內(nèi)完成、復(fù)審在5日內(nèi)完成。
明確退稅審核及復(fù)審單位、處室、經(jīng)辦人、聯(lián)系電話。我局經(jīng)研究指定由我辦負(fù)責(zé),預(yù)算處配合,為申報(bào)退稅者提供政策、業(yè)務(wù)等咨詢平臺(tái),同時(shí)負(fù)責(zé)復(fù)審工作和對(duì)基層依法行政、規(guī)范操作及經(jīng)營(yíng)收入、完稅、退稅等方面情況的督查工作。及時(shí)與市公安局、經(jīng)貿(mào)委、國(guó)稅局、供銷總社等部門積極協(xié)調(diào),將本市再生資源經(jīng)營(yíng)單位申報(bào)退稅的備案部門由原多頭備案,商定為由市經(jīng)貿(mào)委、各縣區(qū)經(jīng)貿(mào)局及宿城區(qū)為宿城區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展局負(fù)責(zé)辦理備案手續(xù)。如有委托有關(guān)單位具體代辦備案手續(xù)的,必須嚴(yán)格依法行政、規(guī)范運(yùn)行、限時(shí)辦理。
扶持企業(yè)發(fā)展,辦理備案手續(xù)暫免征收備案費(fèi)。此次再生資源增值稅退稅審核的備案政策性強(qiáng)、要求高。無論企業(yè)是在經(jīng)貿(mào)委(局)還是在其委托的其他機(jī)構(gòu)辦理備案手續(xù),均不得收取備案費(fèi)。
鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展,商討扶持鼓勵(lì)辦法。我辦召開全市相關(guān)人員會(huì)議,交流各地再生資源增值稅退稅新政策、新要求的出臺(tái)契機(jī),對(duì)如何扶持、鼓勵(lì)此行業(yè)回收銷售、就地利用資源、做大做強(qiáng)、保護(hù)環(huán)境,以達(dá)到國(guó)家、地方、企業(yè)、職工等多贏的目的。同時(shí)提出各地要因地制宜、切合實(shí)際,研究切實(shí)可行的有效扶持、鼓勵(lì)、服務(wù)等辦法,從而促進(jìn)此行業(yè)健康有序發(fā)展。
加強(qiáng)監(jiān)督管理、接受社會(huì)監(jiān)督。該局專門設(shè)立再生資源增值稅退稅復(fù)審辦公室,并設(shè)立舉報(bào)電話,歡迎社會(huì)各界人士、廣大干部群眾對(duì)此項(xiàng)工作服務(wù)不到位,執(zhí)法程序不規(guī)范和有虛報(bào)資料、代開不合法發(fā)票等情況舉報(bào)。
四、加強(qiáng)信息宣傳工作
總結(jié)今年上半年以來我辦取得的成績(jī),為了更好的開展財(cái)政監(jiān)督檢查工作,我辦擬定以下工作計(jì)劃。
1、按照市紀(jì)委的安排和要求,參與市紀(jì)委組織的對(duì)泗洪縣雙溝酒廠及市直農(nóng)口9個(gè)系統(tǒng)擴(kuò)大內(nèi)需資金使用情況的監(jiān)督檢查工作。
展檢查工作。
3、按照省財(cái)政廳和局領(lǐng)導(dǎo)的要求組織對(duì)市區(qū)重點(diǎn)工程、行業(yè)、單位和部門以及關(guān)系人民群眾切身利益的熱點(diǎn)部門開展檢查工作。
4、配合契稅所對(duì)部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)售房合同是否規(guī)范,繳納契稅是否足額、及時(shí)及相關(guān)資料是否真實(shí)、完整,其他稅費(fèi)、基金、資金等依法按規(guī)定提繳情況和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格及財(cái)務(wù)收支管理等情況進(jìn)行檢查。
5、做好再生資源增值稅退稅復(fù)審及有關(guān)工作安排,為納稅企業(yè)及時(shí)服務(wù)到位。
6、及時(shí)上報(bào)省級(jí)有關(guān)材料及報(bào)表。
7、督促財(cái)政“大監(jiān)督”格局的全面開展。
8、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
強(qiáng)。針對(duì)這些問題,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ饔嗅槍?duì)性地加以改進(jìn)和完善。
市財(cái)政稽查辦公室
二〇〇九年六月一日
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