制定計劃可以提前預測可能的問題和困難，做好準備應對。寫計劃時要考慮到可能遇到的問題和困難，并為其指定相應的解決方案。范文中的計劃可以供大家參考，但需要根據實際情況進行靈活運用。
督導檢查的工作計劃篇一
根據我校2022—2022學年度學校工作計劃，針對學校的實際情況，特制定督查室2022—2022年度工作計劃。
一、指導思想。
以黨的是十九大精神為統(tǒng)領，以_一系列講話精神為指導，以全面貫徹黨的教育方針為主線，緊緊圍繞學校的奮斗目標與工作要點，認真貫徹落實學校工作精神，以規(guī)范管理為基礎，以創(chuàng)新為動力，加強督查室建設，積極探索督查工作的新思路和新方法，采取切實有效的措施加強督查工作，以多側面、多環(huán)節(jié)、多形式的督查，做好常規(guī)督查、強化日常督查工作，做到督查工作的科學化、規(guī)范化，推動我校良好教風、學風的建設，促進我校教學質量的全面提高。
二、工作思路。
1、從學校全局出發(fā)，做好督查工作。
2、加強部門工作的督查，使各部門更有效的履行職責。
3、重視過程督查，及時反饋督查結果。
三、主要工作。
1、督查各部門計劃的落實情況。
2、對學校行政通過的決定的落實情況進行督查。
3、推進校園內常規(guī)巡查，注意發(fā)現(xiàn)學校管理工作中存在的問題，隨機處置并及時向有關職能部門反饋，對學生課間秩序、早操秩序、集秩序、上課秩序、學生出入校門等方面情況，進行全面“一日常規(guī)”督查。
4、加強對環(huán)境衛(wèi)生的督查，增強衛(wèi)生意識，改變環(huán)境衛(wèi)生，建立嚴謹的衛(wèi)生清掃制度是學校教書育人的一個重要環(huán)節(jié)。優(yōu)美、雅觀的校園，整潔、舒適的辦公環(huán)境是學校實施環(huán)境育人的重要組成部分。因此，為確保全校各年級辦公室、各班教室及室外衛(wèi)生的整潔美觀，給全校師生創(chuàng)造一個潔凈、優(yōu)美、舒心的學習、工作環(huán)境，展示我校校園風貌，督查室將對教室、宿舍、辦公室的衛(wèi)生清掃工作進行檢查，并將檢查結果予以公布。
5、認真做好常規(guī)督查工作，加強空檔時間的督查，督促各部門有效解決工作中存在的問題。
6、關愛學生，杜絕體罰或變相體罰學生。在督查中發(fā)現(xiàn)有體罰或變相體罰現(xiàn)象除通報批評外，并將上報校長室，進行教育。
7、加強與學生溝通，發(fā)揮學生在教學督查中的作用。教學效果的好壞，教學質量的高低，歸根結底體現(xiàn)在學生身上。在教學工作中，要切實體現(xiàn)“以學生為中心”和“以學生為本”的觀念，及時整改，努力提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng)，高尚的師德修養(yǎng)，打造一批能力強、品味高，團結和諧的教師隊伍。
8、視實際情況，對教職工、學生和家長反映學校管理存在的問題及相關事項，進行專項督查。
9、善于發(fā)現(xiàn)各部門工作中的亮點，及時總結推廣有價值的經驗，發(fā)揮榜樣的作用，激勵全校師生奮發(fā)向上，整體推進我校工作。
四、工作措施。
1、提高對督查工作的認識，提高督查能力。這是做好督查工作的保證。
2、堅持以法治校原則，嚴格執(zhí)行我校的規(guī)章制度，嚴格督查。
3、樹立創(chuàng)新意識，在工作中學習、在工作中提高、在工作中創(chuàng)造。不斷提升督查水平。
4、督查工作從嚴從細，實現(xiàn)我校精細化管理的目標。
5、對日常督查作詳實記載，并及時公布督查結果。
學校工作計劃的安排，針對學校的實際情況，制定督查室2022—2022學年第一學期工作計劃如下：
一、指導思想。
1、認真貫徹落實學校工作精神，圍繞學校工作要點，加強督查室內涵建設，在做好常規(guī)督導、強化日常督查工作的基礎上，做到督查工作的科學化、規(guī)范化，實施精細化管理。
2、為切落實學校工作計劃和要求，扎扎實實、勤勤懇懇地開展學校督查工作，強化公仆意識，把充分聽取全校師生意見，以全校師生的心聲為第一信號落實到實處，及時發(fā)現(xiàn)學校各級部、各年級、各個角落存在的問題，為學校各項工作的順利、高效的進行，為學校計劃和目標的落實，盡最大努力、做出應有的貢獻。了解民情，掌握教師學生想什么、盼什么，希望教師干什么的思想動態(tài)，及時采取措施，化解矛盾，保障學校各項工作的順利開展，為實現(xiàn)學校各項既定目標保駕護航，增強基層組織的凝聚力和向心力。堅持依靠老師們，與老師們商量辦事，加快和諧校園的建設步伐，為實現(xiàn)我校和諧校園、陽光校園而努力。
二、工作思路。
1、從學校全局出發(fā)，做好督查工作。
2、加強部門工作的督查，使各部門更有效的履行職責。
3、重視過程督查，更重視結果督查。
4、多觀察、多了解老師們平時的思想動態(tài)。
三、工作重點和任務目標。
1、認真做好常規(guī)督查工作，加強空檔時間的督查，督促各部門有效解決工作中存在的問題。
2、善于發(fā)現(xiàn)各部門工作中的亮點，及時總結推廣有價值的經驗，發(fā)揮榜樣的作用，激勵全校師生奮發(fā)向上，整體推進我校工作。
3、督查各口計劃的落實情況。
4、開展好平時的督查工作。
5、對學校行政通過的決定的落實情況進行督查。教職工、學生和家長反映學校管理存在的問題，需要進行專項督查的事項。
6、例行校園內常規(guī)巡查，注意發(fā)現(xiàn)學校管理工作中存在的問題，隨機處置并及時向有關職能部門反饋，對學生課間秩序、兩操秩序、集秩序、上課秩序、學生出入校門等方面情況，進行全面“一日常規(guī)”督查。
7、加大對學校安全保衛(wèi)、衛(wèi)生工作的檢查力度，對學生的就餐質量和餐廳紀律、秩序進行監(jiān)督檢查。
8、上級對口部門各種任務的落實、督促和情況反饋，對違反學校有關規(guī)章制度的行為，進行調查核實。
9、督查教師的辦公紀律、辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。
四、工作措施。
為了使計劃落到實處，采取以下措施。
1、提高對督查工作的認識，提高督查能力。這是做好督查工作的保證。
2、堅持以法治校原則，嚴格執(zhí)行我校的規(guī)章制度，嚴格督查。
3、樹立創(chuàng)新意識，在工作中學習、在工作中提高、在工作中創(chuàng)造。不斷提升督查水平。
4、督查工作從嚴從細，實現(xiàn)我校精細化管理的目標。
5、對日常督查作詳實記載，并及時公布督查結果。
學校督導室工作計劃(3)開展教學督導工作，是強化教育學校管理，加強教學質量監(jiān)控，提高教師教學水平的有效方法和途徑。為了進一步促進學校教風和學風的根本性好轉，加強對教學過程和教學質量的檢查、評價和指導工作，確保教學質量的穩(wěn)步提高，特制定本學年度督導工作計劃。
一、指導思想。
牢固樹立“推行素質教育提高教學質量”的辦學意識，堅持以“導”為主，“督”與“導”結合的原則，加大力度，采取有效措施，加強教學質量管理，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導，以實現(xiàn)對教學質量的有效控制，推動良好教風、學風建設,促進我校各項工作穩(wěn)中有升，教學質量全面提高。
二、工作重點。
根據我?！獙W年度第二學期學校工作計劃，針對學校的實際情況，特制定督查室—學年度第二學期工作計劃如下。
一、指導思想。
以黨的十八屆三中全精神為統(tǒng)領，以_理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以全面貫徹黨的教育方針為主線，緊緊圍繞學校的奮斗目標與工作要點，認真貫徹落實學校工作精神，以規(guī)范管理為基礎，以創(chuàng)新為動力，加強督查室建設，積極探索督查工作的新思路和新方法，采取切實有效的措施加強督查工作，以多側面、多環(huán)節(jié)、多形式的督查，做好常規(guī)督查、強化日常督查工作，做到督查工作的科學化、規(guī)范化，推動我校良好教風、學風的建設，促進我校教學質量的全面提高。
二、工作思路。
1、從學校全局出發(fā)，做好督查工作。
2、加強部門工作的督查，使各部門更有效的履行職責。
3、重視過程督查，及時反饋督查結果。
三、主要工作。
1、督查各部門計劃的落實情況。
2、對學校行政通過的決定的落實情況進行督查。
3、推進校園內常規(guī)巡查，注意發(fā)現(xiàn)學校管理工作中存在的問題，隨機處置并及時向有關職能部門反饋，對學生課間秩序、早操秩序、集秩序、上課秩序、學生出入校門等方面情況，進行全面“一日常規(guī)”督查。
4、加強對環(huán)境衛(wèi)生的督查，增強衛(wèi)生意識，改變環(huán)境。
衛(wèi)生，建立嚴謹的衛(wèi)生清掃制度是學校教書育人的一個重要環(huán)節(jié)。優(yōu)美、雅觀的校園，整潔、舒適的辦公環(huán)境是學校實施環(huán)境育人的重要組成部分。因此，為確保全校各年級辦公室、各班教室及室外衛(wèi)生的整潔美觀，給全校師生創(chuàng)造一個潔凈、優(yōu)美、舒心的學習、工作環(huán)境，展示我校校園風貌，督查室將對教室、宿舍、辦公室的衛(wèi)生清掃工作進行檢查，并將檢查結果予以公布。
5、認真做好常規(guī)督查工作，加強空檔時間的督查，督促各部門有效解決工作中存在的問題。
6、關愛學生，杜絕體罰或變相體罰學生。在督查中發(fā)現(xiàn)有體罰或變相體罰現(xiàn)象除通報批評外，并將上報校長室，進行教育。
高尚的師德修養(yǎng)，打造一批能力強、品味高，團結和諧的教師隊伍。
8、視實際情況，對教職工、學生和家長反映學校管理存在的問題及相關事項，進行專項督查。
9、善于發(fā)現(xiàn)各部門工作中的亮點，及時總結推廣有價值的經驗，發(fā)揮榜樣的作用，激勵全校師生奮發(fā)向上，整體推進我校工作。
四、工作措施。
1、提高對督查工作的認識，提高督查能力。這是做好督查工作的保證。
2、堅持以法治校原則，嚴格執(zhí)行我校的規(guī)章制度，嚴格督查。
3、樹立創(chuàng)新意識，在工作中學習、在工作中提高、在工作中創(chuàng)造。不斷提升督查水平。
4、督查工作從嚴從細，實現(xiàn)我校精細化管理的目標。
5、對日常督查作詳實記載，并及時公布督查結果。
市場競爭日趨激烈，在終端市場競爭環(huán)境下，市場督導占據著不可估量的地位。作為企業(yè)的一個核心職位，在保證公司利益、維護公司原則的同時，還要幫助市場維護權益，上傳下達，排憂解疑，有效管理促銷員工，盡心盡力履行公司、客戶的義務，以完成公司下達的指標同時更進一步的提高銷售量。作為一名市場督導員，面對當今嚴峻的市場局面以及艱巨的工作任務，首先應該在自身的規(guī)劃做起，進而理清工作的思路，最后確定工作達成目標。具體如下：
自身素質是督導員工作的向導和后盾，因此我會做到：
一、在市場督導中，始終以良好的思想道德完成工作，樹立誠信形象，維護公司名譽。
二、深刻了解企業(yè)文化，通過了解企業(yè)的發(fā)長歷史，樹立企業(yè)品牌信心，使自身更加具有權威。
三、做銷售也就是做人，不管面對的是促銷員態(tài)度、產品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好客戶的義務。
督導檢查的工作計劃篇二
在簽定合作協(xié)議后，達沃斯巔峰就“景區(qū)運營管理綜合服務”項目一般按以下七個階段的工作流程與內容開展工作，分別是：工作籌備階段、調查評估階段、進場準備階段、方案編寫與論證階段、具體工作實施階段、完善與交接階段、運營與監(jiān)管階段。
一、工作籌備階段（合同簽訂后3—5天）。
1、項目拓展資料移交。
2、成立籌備工作組。
3日內由經營管理中心總監(jiān)組織項目籌備會，牽頭成立“xx景區(qū)運營管理綜合服務項目籌備工作組”，根據項目規(guī)模與合作內容確定由公司分管副總經理或經營管理中心總監(jiān)擔任籌備組組長，項目籌備工作組成員一般由管理部門（經營管理中心）與技術支持部門（管理咨詢部）抽調人員組成，包括：景區(qū)職業(yè)經理人、經營管理中心項目管理專員、管理咨詢部負責人、景區(qū)策劃師、景區(qū)培訓師、景區(qū)運營管理專家等專業(yè)人員組成，下設三個組：常駐管理項目組、技術支持組、專家指導組，由商務經理與項目管理專員任聯(lián)絡協(xié)調人。
由組長組織編寫《xx景區(qū)運營管理綜合服務項目籌備工作組工作計劃綱要》，內容包括：調查評估及進場準備兩階段工作計劃和日程安排、各成員工作職責與任務分解、各階段工作綱要等，在提交甲方溝通認可后，開始準備調查評估和進場的各項工作。
二、調查評估階段（合同簽訂后10—15天）。
《工作計劃綱要》確認5日內，由組長組織工作組成員進駐景區(qū)開始調查評估工作，調查評估工作一般為期3—5天，成員包括：組長、專業(yè)人員（運營、策劃、培訓類）各1名、擬派駐職業(yè)經理人1—3人、項目管理專員、公司高管或專家（酌情）。
1、景區(qū)需準備的素材。
景區(qū)項目立項評估報告；投資可行性調查研究報告；景區(qū)各類規(guī)劃、設計；地方旅游總規(guī)；地方史志；地方歷史人文材料素材；景區(qū)建設投資情況報告（或相關數據）；景區(qū)組織架構、人員編制、薪資結構、過往經營數據、財務報表、人力資源報告、制度手冊（含員工手冊）等，并組織好熟悉各階段各板塊工作情況的人員，以便工作組到場后訪談。
2、調查評估一般工作內容。
景區(qū)基礎資料收集分析、人員訪談、關聯(lián)項目調研、周邊景區(qū)考察與基礎資料收集調研等。
3、工作組與景區(qū)共同討論的問題。
常駐職業(yè)經理人專業(yè)方向的確定；籌備階段工作溝通；雙方共組聯(lián)席工作組的工作溝通；工作目標細節(jié)探討等。
4、調查評估工作成果。
工作組在調查評估結束后7個工作日內完成《xx景區(qū)運營管理綜合服務項目調研評估報告》、《xx景區(qū)運營管理綜合服務項目工作開展計劃及任務分置表》，提交甲方審核，雙方達成一致后蓋章形成備忘錄作為檔案留存。
（1）《xx景區(qū)運營管理綜合服務項目調研評估報告》為兩份，一份提交甲方，內容包括：景區(qū)資源評估、歷史經營情況評估、景區(qū)運營管理現(xiàn)狀評估、景區(qū)提升及發(fā)展方向、景區(qū)運營管理發(fā)展空間等；另一份為面向工作組及常駐項目組、公司職能部門，除評估外，還應包括景區(qū)運營管理目標等綜合評估、景區(qū)綜合資料分析與整理、工作組目標考核計劃等，作為企業(yè)內部存檔。
（2）《xx景區(qū)運營管理綜合服務項目工作開展計劃及任務分置表》內容包括：常駐項目組職業(yè)經理人組成計劃、工作組各階段工作計劃及時間安排、各階段工作目標及完成計劃、雙方聯(lián)席工作組組成建議、各項工作任務分解表(具體至雙方責任人)、聯(lián)席工作組成員職責及議事章程、籌備期間費用預算計劃等。
三、進場準備階段（合同簽訂后15—30天，可與調查準備階段時間重疊）。
1、常駐項目團隊確認。
（1）提交詳細的常駐項目組成員任職資格工作簡歷等供甲方審核；
2、常駐項目團隊分工。
我方工作組長制定《籌備工作組成員工作責任書》、《常駐項目組成員目標責任書》，各成員與公司簽定《目標責任書》。
3、籌備聯(lián)席工作組。
雙方確定最終的聯(lián)席工作組成員名單，一般聯(lián)席工作組組成為：我方籌備工作組組長與甲方確定的景區(qū)運營管理工作直接決策領導共同任聯(lián)席工作組組長，成員與組織架構視實際情況雙方確定，我方籌備工作組成員都參與，甲方原則上每個工作板塊或共組小組派1—2名熟悉情況能夠擔任協(xié)調聯(lián)絡工作的人員參與，并設立專門的后勤協(xié)調組支持工作。
四、方案編寫與論證階段（籌備工作組正式進場后30—45天）。
定期開展各項工作研討或方案論證會，方案包括且不限于下列內容：
1、《xx景區(qū)3-5年發(fā)展綱要及實施方案》。
該方案主要確定各階段工作目標及工作主題，并提出具體的實施步驟計劃。
2、xx景區(qū)運營管理工作系列方案（1）《xx景區(qū)職能管理體系工作方案》。
（2）《xx景區(qū)財務管理體系工作方案》。
（3）《xx景區(qū)現(xiàn)場運營管理體系工作方案》。
（4）《xx景區(qū)質量管理體系工作方案》。
（6）《xx景區(qū)品牌與營銷管理體系工作方案》。
3、《xx景區(qū)開業(yè)運營階段籌備工作方案》。
4、《xx景區(qū)建設與運營提升工作方案》。
5、《xx景區(qū)運營管理標準化體系建設與導入工作方案》。
主要包括：景區(qū)制度建設、規(guī)范標準設置、流程制定、管理工具設計、全面系統(tǒng)貫穿全年的員工工作技能、服務技能培訓計劃等。
五、具體工作實施階段（時間視實際情況確定）。
1、方案實施。
按照各項定稿工作方案根據工作計劃安排，由具體責任人按步驟主導實施；
2、督導考核。
3、工作協(xié)調。
雙方聯(lián)席工作組長及時對計劃外工作進行協(xié)商，并擬定工作計劃安排專人落實。
六、完善與交接階段（一般為進入正常游客接待運營階段1—2月后）。
1、完善提升。
2、確認交接。
雙方聯(lián)席工作組長確認景區(qū)運營工作進入正常運營期，聯(lián)席工作組解散，將各項工作分步交接給常駐項目組，由常駐項目組長帶領景區(qū)管理團隊接手開始獨立運營，按照目標責任書落實各項工作，主導實施各項工作目標。
七、運營與監(jiān)管階段（剩余合同期）。
1、景區(qū)日常經營管理。
由常駐管理團隊完成景區(qū)的日常經營管理工作；
2、高層協(xié)調機制。
3、監(jiān)督考核機制。
經營管理中心對景區(qū)日常運營管理工作進行監(jiān)督考核，對日常經營活動進行有效監(jiān)管，同時根據項目實際需求安排技術支持團隊對景區(qū)運營管理工作展開支持；甲方高層通過財務等部門對景區(qū)的工作權限內運作進行監(jiān)管，組織定期的第三方調查以及年度第三方審計等工作。
督導檢查的工作計劃篇三
（1）20xx年實現(xiàn)兒童接種資料個案管理信息化，出生兒童接種卡發(fā)卡率達到100%。
（2）20xx年1月1日以后出生兒童預防接種信息全部錄入計算機。
2、繼續(xù)開展預防接種證查驗工作。
對20xx年幼兒園、小學入學新生開展預防接種證查驗工作。要求幼兒園、小學入學新生預防接種證查驗率達到100%，漏種疫苗補種率達到100%以上。
3、進一步加強接種門診管理工作。
規(guī)范接種程序，搞好接種環(huán)境衛(wèi)生，為群眾提供一個安全舒適的接種環(huán)境。
4、疫苗及冷鏈管理。
繼續(xù)貫徹執(zhí)行條例和工作規(guī)范的有關規(guī)定，做好疫苗管理和冷鏈系統(tǒng)管理。加強疫苗的計劃、使用和內部管理工作，建立健全各項管理制度；實行專人負責、專帳管理；繼續(xù)做好疫苗微機化管理工作，切實提高其管理水平。及時制訂和上報第一類疫苗的年度使用計劃，確保第一類疫苗有計劃的分發(fā)和使用，避免疫苗浪費。嚴格冷鏈使用管理制度，完善疫苗貯存、運輸溫度記錄和庫存管理等冷鏈運轉機制，要按要求做好配發(fā)冷鏈設備的使用與維護工作，保證專物專用。
5、預防接種管理。
正確處理第一類疫苗和第二類疫苗的關系，必須在優(yōu)先確保第一類疫苗接種的基礎上，有計劃地開展其他疫苗的預防接種工作，決不允許因開展其他疫苗的預防接種沖擊和干擾免疫規(guī)劃項目的正常實施；二類疫苗必須在群眾自愿的基礎上自行選擇使用，不得強制使用。進一步加大工作力度，強化常規(guī)免疫的日常管理，在做好基礎免疫的同時，切實將加強免疫接種納入常規(guī)冷鏈運轉的免疫服務工作，提高加強免疫的合格接種率和及時接種率；提高常規(guī)接種率報告的準確性和真實性；統(tǒng)一使用《陜西省兒童預防接種證》，加強接種卡、證的管理，提高卡、證相符率。
6、預防接種安全及異常反應監(jiān)測。
要加強預防接種前接種人員的業(yè)務培訓、技術指導，嚴格按照技術規(guī)程操作，減少和避免預防接種不良事件的發(fā)生。在預防接種積極使用一次性無菌注射器，加強注射器使用后的回收和無害化處理。加強預防接種異常反應的監(jiān)測工作，按照工作規(guī)范相關要求，對預防接種異常反應進行報告和處理。
7、宣傳和培訓。
充分利用提供預防接種服務的時機，采用群眾喜聞樂見形式，廣泛宣傳免疫規(guī)劃工作的重要意義，普及免疫防病知識，爭取群眾的理解、支持和配合；做好“4、25”宣傳日和消滅脊灰強化免疫日的宣傳工作。建立、健全培訓制度和冷鏈運轉前例會制度，有計劃地開展針對工作人員的《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》及《預防接種工作規(guī)范》等法律、法規(guī)的培訓及業(yè)務技術培訓。
8、流動人口管理。
流動人口是免疫預防管理的重點和難點，要按照要求定期和不定期開展流動人口的調查，切實了解轄區(qū)流動人口的分布及動態(tài)變化情況，并結合當地流動人口的實際，想方設法，在預防接種門診的開診頻次、時間、方式等多方面為流動人口提供更方便、周到的服務。
督導檢查的工作計劃篇四
當今國有大型銀行等金融機構大舉開拓海內外市場，面對國內外市場的復雜形勢和要求，如何適應所在地的水土多元化經營是一個值得探討的話題。本文對匯豐、花旗、德意志銀行、美國銀行、富國銀行、英國蘇格蘭皇家銀行、三菱日聯(lián)、瑞穗、三井住友、加拿大皇家銀行、瑞士信貸集團、法國巴黎銀行、jp摩根大通銀行等大型集團總部職能及其部門設置情況作簡要介紹，筆者不對有關差異性或共同性進行評論。盡管某些特點有較強的普遍性，由于治理傳統(tǒng)、法制、文化和經濟環(huán)境等的差異，它們未必值得國內金融機構的借鑒，但對境內大型金融機構適應日益國際化、復雜化的金融市場環(huán)境可能有所啟發(fā)。
集團總部職能與管理架構比較。
以母體控股公司為總部是集團基本架構的主流。
整體組織管理架構上，由金融控股公司下轄各類附屬公司是主流模式，也有部分金融集團以統(tǒng)一法人兼營多種金融業(yè)務并通過個別子公司補充。從本文考察的十余家國際金融集團來看，絕大多數都通過母公司為控股公司下轄附屬公司的架構來構建管理體系，匯豐、花旗、富國銀行、日本的三家金融集團等都是，即使在區(qū)域上非常重視分支行架構的美國銀行，也采用了較為復雜的多層級的控股架構。
采用金融控股集團的模式既與所屬國監(jiān)管法規(guī)有關系，也與風險隔離選擇有關。一體化的法人加分支行模式作為基本框架，有助于集團化效應的增強，但是在風險隔離，尤其是下轄較為復雜的多元化經營格局，難于構建有效的跨行業(yè)、跨國家、跨地區(qū)的防火墻體系。這也是一些國家和地區(qū)監(jiān)管要求金融集團混業(yè)經營的同時，需構筑相對隔離的控股公司架構，來防止跨行業(yè)風險的滲透。很顯然，以商業(yè)銀行作為母體的金融集團架構中，下轄證券、租賃、保險、信托等非銀行附屬公司，要構筑有效的跨行業(yè)防火墻體系的難度加大，對于監(jiān)管當局的有效監(jiān)管的難度也大大提升。
美國的大型金融集團普遍以金融控股公司做母體并且下轄附屬公司形成?；ㄆ旒瘓F是由其母公司花旗集團有限公司控股形成的多元化金融集團體系，該公司直接控股花旗公司和花旗控股公司。美國銀行是一家銀行控股公司和金融控股公司，通過其子公司或聯(lián)屬公司提供多元化的銀行和非銀行金融服務和產品。其母體公司控股了美林有限公司和nb控股公司，然后再由兩大公司分別控股下轄承載具體金融業(yè)務的附屬公司。富國銀行是根據特拉華州法和《1956年銀行控股公司法》組建的金融和銀行控股的公司，該公司通過其子公司和聯(lián)屬公司提供多元化的金融服務，但以零售業(yè)務為主，批發(fā)銀行業(yè)務和個人金融業(yè)務為輔。jp摩根大通也是根據特拉華州法組建的金融控股公司，該公司的主要銀行子公司有摩根大通銀行和美國大通銀行。
日本的大型金融集團普遍是金融控股公司為母體的架構。包括日本瑞穗、三菱日聯(lián)、三井住友都是如此。例如，三菱日聯(lián)集團總部是控股公司，下轄各類子公司，包括三菱日聯(lián)銀行、三菱日聯(lián)證券控股公司、三菱日聯(lián)融資租賃公司、三菱日聯(lián)信托與銀行公司、三菱日聯(lián)nicos公司等。
以投行或商業(yè)銀行為母體的金融集團公司的典型代表是德意志銀行和加拿大皇家銀行，它們沒有構造專門的控股公司作為母體。德意志銀行是以投資銀行為母體構建的集團化經營體系，其母體直接從事投資銀行、公司與零售銀行以及資產、財務管理等業(yè)務，同時該母體在全球有多種多樣的附屬公司從事各類金融服務。加拿大皇家銀行是以銀行為母體并下轄子公司而形成的金融集團，其直接控制的主要子公司包括皇家銀行按揭公司、rbc資本信托、rbc多米尼證券有限公司、加拿大皇家信托公司、還價信托公司、皇家銀行控股公司、加拿大皇家銀行金融公司、rbc投資管理（亞洲）有限公司、rbc資本市場（日本）有限公司等等。
業(yè)務管理體系突出條線管理兼顧地區(qū)管理屬性。
大型國際金融集團在縱向業(yè)務管理體系上，突出條線特點的事業(yè)部或準事業(yè)部制最為流行。事業(yè)部或準事業(yè)部制與分支行制雖然沒有絕對的優(yōu)劣，但是圍繞高效服務客戶的中心，傳統(tǒng)的總分支行體制已經重視汲取事業(yè)部條線運作相對高效率的特點；事業(yè)部制則因客戶需求的綜合化、多元化和復雜化需要廣泛吸納分支行制的某些優(yōu)點，加上國際性銀行因其活動范圍的廣泛，需要按照地區(qū)或國家設置機構，使得產品線和區(qū)域線主管的分工和協(xié)調合作也不得不共同強化。
花旗的業(yè)務管理體系由三大板塊構成。一是花旗公司的集團消費者金融業(yè)務（含零售銀行業(yè)務、花旗品牌卡、花旗按揭和商務金融業(yè)務）和集團機構客戶業(yè)務（含證券和銀行業(yè)務，如投資銀行、債務和股本市場、融資、私人股本、對沖基金、不動產、結構性產品、私人銀行、股本和固定收益研究；交易服務，如資金和貿易解決方案、證券和基金服務）；二是花旗控股的經紀業(yè)務、資產管理業(yè)務、本地消費者融資和特殊資產池；三是其他（含資金、運營與技術、全球人力資源職能和其他公司支出、非連續(xù)的運營等）。花旗集團的業(yè)務體系還有較強的區(qū)域色彩，如花旗有限公司下轄的地區(qū)消費者業(yè)務分為北美、歐洲中東和非洲（emea）、拉美以及亞洲四大區(qū)域。
匯豐擁有包含環(huán)球業(yè)務、地區(qū)及環(huán)球部門的矩陣管理體系。匯豐集團業(yè)務管理上分為四大板塊：零售銀行和財富管理（資產管理、財務策劃、經濟業(yè)務、制訂壽險等）；工商業(yè)務（含企業(yè)融資、資本市場和證券服務等）；環(huán)球銀行和資本市場（含企業(yè)融資、資本市場和證券服務）；環(huán)球私人銀行（資產管理、財務顧問、經紀業(yè)務、另類投資等）。這四大業(yè)務一般都有存款、賬戶服務、資金管理等服務。環(huán)球業(yè)務負責在集團內開拓、實施及管理業(yè)務計劃，同各地區(qū)在集團戰(zhàn)略范圍內制訂自身策略，負責發(fā)出有關這些業(yè)務的規(guī)劃指引，對其利潤及虧損負責，并管理屬下員工。匯豐集團跨越85個國家和地區(qū)，在地域上也有六大區(qū)域劃分的概念，即歐洲、香港、亞太區(qū)、中東與北非、北美和拉美。地區(qū)負責落實執(zhí)行環(huán)球業(yè)務所制訂的業(yè)務策略。環(huán)球部門（如匯豐科技及服務等）負責支援并配合落實有關策略。
jp摩根大通集團業(yè)務管理分為消費者業(yè)務和批發(fā)業(yè)務兩大板塊。消費者業(yè)務包括消費者和社區(qū)金融，具體分為消費者與商務金融、按揭銀行、銀行卡和商務服務與汽車金融等。批發(fā)業(yè)務分為公司與投資銀行（具體包括投資銀行、資金服務與借貸，以及固定收益市場、股本市場、證券服務、信用調整與其他等市場或投資者服務）、商務金融（中型市場金融、商務項目借貸、公司客戶金融、不動產金融等）和資產管理（私人銀行、投資管理等）。這次重組將零售金融服務、卡服務和汽車金融業(yè)務整合形成一個業(yè)務條線，即消費者與社區(qū)金融服務（ccb）；投資銀行和資金、證券服務條線整合為統(tǒng)一的業(yè)務條線，即公司與投資銀行（cib）。商務金融與資產管理則未受上述整合的影響。
富國銀行業(yè)務管理架構上分為三大領域，即社區(qū)銀行、批發(fā)銀行與財富、經紀與退休金管理。社區(qū)銀行是向消費者和小企業(yè)提供一系列多元化的金融產品和服務，也通過附屬機構向零售客戶、證券經紀提供投資管理和其他服務。批發(fā)銀行是提供一系列的商業(yè)銀行、公司、資本市場、現(xiàn)金管理和不動產金融產品與服務，有傳統(tǒng)的商業(yè)貸款與信用服務、信用證、資產為基礎的借貸、設備租賃、國際貿易融資、貿易融資、托收服務、外匯交易服務、資金管理、投資管理、機構固定收益銷售、利率、商品和股權風險管理等等。財富、經紀與退休服務是向客戶提供一系列的金融顧問服務，包括提供豐富和高附加值的財富管理解決方案、財務規(guī)劃、私人銀行、信用、投資管理和信托等。
日本瑞穗金融集團業(yè)務包括三大板塊，即全球公司銀行業(yè)務、全球零售銀行業(yè)務、全球資產管理和財富管理。全球公司銀行業(yè)務旗下主要有瑞穗實業(yè)銀行和瑞穗證券；全球零售銀行業(yè)務包括瑞穗銀行、瑞穗投資者證券業(yè)務和信用卡業(yè)務等；全球資產管理和財富管理包括瑞穗信托、瑞穗資產管理、私人財富管理和托管業(yè)務等。作為瑞穗金融集團的核心子公司之一，日本瑞穗實業(yè)銀行管理架構中有專門的利潤單元，旗下有具體的業(yè)務單元，包括：（1）公司（大公司）銀行單元；（2）公司銀行單元下轄公司銀行協(xié)調部等等；（3）金融機構與公共機構業(yè)務單元（下轄金融機構與公共部門業(yè)務協(xié)調部）；（4）國際銀行單元；（5）投資銀行單元；（6）資產管理單元。
三菱日聯(lián)金融集團總部內設職能包括零售業(yè)務、公司銀行業(yè)務、信托資產業(yè)務、環(huán)球業(yè)務、環(huán)球市場業(yè)務。一是零售業(yè)務總部，含零售業(yè)務規(guī)劃部、零售分支機構管理部、零售業(yè)務發(fā)展部、私人銀行部、零售業(yè)務促進規(guī)劃部和零售信托業(yè)務規(guī)劃部；二是公司銀行業(yè)務總部，內設公司業(yè)務規(guī)劃部、信托業(yè)務規(guī)劃部、公司與投資銀行業(yè)務規(guī)劃部、公司業(yè)務發(fā)展部；三是信托資產業(yè)務總部，含資產管理和行政管理規(guī)劃部；四是環(huán)球業(yè)務總部，內設環(huán)球規(guī)劃部、環(huán)球風險管理部、美國控股部、emea集團戰(zhàn)略部；五是環(huán)球市場業(yè)務總部，內設環(huán)球市場規(guī)劃部。
立足管理效率和成本控制并梳理整合總部職能。
自2008年以來，全球性金融危機帶來的盈利和成本控制壓力不斷提升，市場競爭日益激烈呼喚效率，資產和機構規(guī)模日益龐大的大型金融集團高度重視組織管理體系的檢視，立足效率和成本優(yōu)化來梳理和整合總部管理職能。適當精簡總部職能，完善板塊化或單元化的職能體系頗為流行。
匯豐集團2012年年報重申繼續(xù)簡化匯豐架構。2011年5月匯豐推出的四項計劃繼續(xù)取得進展，這四項計劃旨在簡化匯豐的架構，使集團更易于管理和監(jiān)控。該四項計劃包括：落實一致的業(yè)務模式；重整環(huán)球部門；重整營運程序；精簡資訊科技系統(tǒng)。在組織管理體系方面：組建“8×8”架構，即集團行政總裁與前線職員之間最多設立8層架構，擴大掌控范圍（每名經理可有8名下屬）；四大環(huán)球業(yè)務，設有目標業(yè)務與營運模式，因已經終止經營非策略性業(yè)務，可以集中組織資源；11個環(huán)球部門，管理環(huán)球資源，更易于執(zhí)行全球掌控。并在目前用以評估集團業(yè)務的五項策略評估準則（國際聯(lián)系、經濟發(fā)展、盈利能力、成本效益及流動資金）之上，增加了第六方面的考慮，即要求就金融犯罪制訂環(huán)球標準，并根據這些標準評估現(xiàn)有及新增客戶關系和活動。
瑞士信貸集團在總部的管理職能方面組建了由首席財務官、總法律顧問、首席風險官、首席信息官和智力、品牌、信息傳媒首席官等牽頭的五大主要職能體系，此外還有機構統(tǒng)一協(xié)作和公共政策職能。首席財務官下轄包括公司發(fā)展、公司不動產與服務、績效管理、財務會計、集團保險、集團財務計劃與分析、投資者關系、新業(yè)務、運營、產品控制、稅務和資金等16個職能領域?？偡深檰栂螺犅毮茴I域有法律和合規(guī)。首席風險官下轄領域包括戰(zhàn)略風險管理、信貸風險管理、風險分析和報告、操作風險監(jiān)控活動。首席信息官下轄領域包含技術支持以促進執(zhí)行和產品的傳遞、設計新技術系統(tǒng)與平臺以滿足業(yè)務和服務需要。智力、品牌和信息傳媒首席官，其職能包含人力資源、公司資訊、公司品牌和廣告等構成。
日本瑞穗金融集團重視整合業(yè)務條線之外的職能體系。構建大部門附屬的小部門的體制，其有關職能總部包括：內部審計總部、戰(zhàn)略規(guī)劃總部（包含公司規(guī)劃部、公司資訊部和行政管理部）、內部控制與會計總部（包含財務規(guī)劃部、會計部、投資者關系部）、風險管理總部（包含風險管理部和信用風險管理部）、人力資源總部（內設集團人力資源部）、it與系統(tǒng)總部（包含it、系統(tǒng)規(guī)劃部和運營規(guī)劃部）、合規(guī)總部（內設合規(guī)與法律事務部）等。
三井住友銀行作為三井住友集團的核心公司，其內部組織體系包括六大單元體系。（1）資金單元；（2）投資銀行單元；（3）公司服務單元；（4）合規(guī)單元，含綜合事務部及其附屬的融資產品合規(guī)部、融資犯罪預防部、國際合規(guī)部、法律部；（5）公司行政單元；（6）風險管理單元，含公司風險管理部及其附屬的公司管理系統(tǒng)部、信用與投資規(guī)劃部及其附屬的信用組合管理部。
法人化和外設外包可分離職能來降低管理成本。
成本領先是企業(yè)競爭三大基本戰(zhàn)略之一，成本控制是所有企業(yè)都必須面對的一個重要管理課題，由此大型金融集團可分離性職能的分設、外包和法人化成為一種趨勢。大型金融集團總部往往處于人力、運營、管理成本極為高昂的大都市中心，為了有效降低運營和管理成本，各金融集團紛紛將可分離的操作型職能選在成本相對較低城市，即使在總部必需的一些支持職能也努力將其相關人員設置在遠離高成本總部大樓的郊區(qū)。還有的則在全球范圍考慮人力、技術和管理成本等因素，將一些可分離的業(yè)務中心設置于成本較低的國家和地區(qū)。有的將可分離的業(yè)務或服務通過專門化的非銀行子公司來承載，如數據服務公司、呼叫服務公司等；有的甚至將這些業(yè)務或運營外包給專業(yè)化的機構，例如金融軟件開發(fā)、金融數據處理、支付清算的部分環(huán)節(jié)、自動柜員機服務、票據整理、縮微和倉儲、信用卡業(yè)務、現(xiàn)金運營與處理、客戶服務中心（呼叫中心）等。
花旗集團服務外包?；ㄆ煸缭?009年就開始將部分面向美國區(qū)域客戶的投資服務外包給外部顧問公司，并將數百名員工轉移到新的工作崗位，根據該計劃花旗集團每將一名客戶帶給獨立顧問公司，后者都向該集團支付一定費用?；ㄆ煦y行近年來在it技術部分外包問題上做了大量的探索，同時也推動法人化的花旗技術服務公司的設立，例如早2002年8月花旗集團旗下的花旗銀行在上海成立了附屬子公司——花旗技術服務（上海）有限公司，其目標是通過提供軟件開發(fā)和相關技術服務支持花旗集團全球業(yè)務的發(fā)展。
匯豐在全球設置技術服務公司。如早在2002年便設立了匯豐數據處理（上海）有限公司，后演變?yōu)閰R豐技術服務（中國）有限公司。匯豐銀行將呼叫中心設立為獨立的公司來降低成本運作，例如在中國成立了匯豐環(huán)球客戶服務（廣東）有限公司。
風險管理獨立性兼顧具體領域風險管理一體化。
眾多事實證明即便是大型國際金融集團，如果沒有有效的風險控制，盲目的多元化和復雜化更容易招致危機。大型金融集團普遍重視風險管理，幾乎所有金融集團的董事會均下設風險管理委員會，并將對信用風險管理視為其核心內容，設立專門的風險管理部門的同時高度關注其職能的獨立性和自主性，為加強風險管理的有效性，重視在業(yè)務條線、地區(qū)、一些重點產品領域設置專門化的風險管理職能，同時通過一體化風險職能條線的報告機制確保風險管理的相對獨立性。在金融集團總部風險管理職能體系中，董事會風險委員會、首席風險官（或風險總監(jiān)）、風險管理會議以及專門而獨立的風險管理部門等體制機制普遍受到關注。信貸風險是大型金融集團最為關注的風險類別，多數將信貸管理職能融入到風險管理職能體系中，也有部分金融集團將兩者并行起來。在以控股公司為母體的架構中具體的信貸管理職能（如信貸審批、信貸調查、客戶評級評估等）多數不再體現(xiàn)在總部職能中，而在區(qū)域性或承載核心業(yè)務體系的子公司。
花旗集團董事會下設有風險管理與財務委員會?；ㄆ灬槍π庞蔑L險、市場風險和操作風險通過業(yè)務、地區(qū)和重要產品三條路徑來管理?；ㄆ旒瘓F的每一個業(yè)務總部都有一位業(yè)務首席風險官（businesschiefriskofficer），是風險決策關鍵點，負責風險限額和批準業(yè)務交易。還有地區(qū)首席風險官（regionalchiefriskofficers），他們分別由花旗亞洲、花旗emea，花旗拉丁美洲聘任，負責在其區(qū)域內的所有風險，是地區(qū)業(yè)務主管和當地監(jiān)管機構就風險事宜的基本聯(lián)系人。另外還設置了產品首席風險官（productchiefriskofficers），其職責是負責管理那些對花旗極為重要的領域的產品風險，例如不動產和結構性市場以及重要的信貸。
信貸風險是花旗面對的最重要的風險，花旗有一套管理所有業(yè)務信用風險的成熟架構，這包括界定風險偏好、信用限制、信貸政策，既有業(yè)務條線也有公司層面的。在花旗的各層級機構和業(yè)務條線中各個獨立風險管理部門也有獨立的風險主管，所有風險主管都向首席風險官報告，受首席風險官的管理?；ㄆ熘袊聲略O風險管理委員會定期評估花旗中國的全面風險狀況，為制定風險管理及內部控制戰(zhàn)略政策提供參考，并監(jiān)督相關戰(zhàn)略及政策的執(zhí)行。首席風險官在高級管理層面總管花旗中國所有信貸風險和市場風險管理職能。風控董事審批超越首席風險官權限的事宜?；ㄆ熘袊紫L險官下設的風險管理部設置了五個主要的風險管理分部門：信貸審查部、商業(yè)銀行風險管理部、個人銀行風險管理部、市場風險管理部、企業(yè)營運風險部。其風險管理部門的職能主要以客戶類別劃分，各風險部門分別設立部門主管，負責擬定所轄部門的風險管理策略及工作計劃，牽頭制定/更新風險管理政策和程序，并監(jiān)督其實施?？梢姡ㄆ熘袊娘L險管理架構將信貸審查納入到風險管理體系中。
匯豐集團總部設有風險管理部門。其風險管理架構中，突出董事會、集團風險管理委員會、金融系統(tǒng)風險防護委員會、集團管理委員會風險管理會議、集團管理委員會環(huán)球標準督導會議、環(huán)球風險管理委員會以及負責風險相關事宜及環(huán)球業(yè)務風險管理委員會的附屬公司董事會下屬委員會等機制的作用。集團管理委員會風險管理會議（riskmanagementmeeting）負責擬定高層次的集團風險政策、執(zhí)行被授予的風險管理權限、監(jiān)督風險偏好和控制的實施、監(jiān)測各類風險并決定適當的緩釋措施、促進風險管理的集團相互支持文化。環(huán)球風險管理委員會的職責，支援風險管理會議及集團風險管理總監(jiān)，為環(huán)球風險管理部提供策略方向，制定工作的優(yōu)先次序及監(jiān)督有關工作、監(jiān)督環(huán)球風險管理部采取一貫的方式承擔風險方面的責任以及采取減輕風險措施。
匯豐集團對信貸風險實施高度集中管理體制。環(huán)球風險管理部負責進行獨立信貸監(jiān)控，下設信貸風險管理部（另有一個與信貸相關的收賬部）。董事會授予匯豐控股有限公司若干人員信貸審批權限；董事會也對附屬公司的若干人員授予信貸審批權限。每個附屬公司的風險管理總監(jiān)均向當地行政總裁匯報與信貸相關的問題，也同樣須向環(huán)球風險管理部的集團風險管理總監(jiān)匯報。信貸風險管理部職責主要有：制定集團的信貸政策；向營運公司發(fā)出指引；獨立審查及客觀評估風險；監(jiān)督集團內各組合的表現(xiàn)及管理；控制源自主權實體、銀行及其他金融機構以及非純粹持有作為交易用途的債券的風險；制訂大額信貸風險的集團政策；控制跨境風險承擔；貫徹執(zhí)行及建立風險評級架構和制度；向風險管理會議、集團風險管理委員會及董事會匯報高風險組合、風險集中等情況；代表匯豐控股就相關事宜與監(jiān)管機構、評級機構等接觸。
美國銀行的環(huán)球風險管理職能部門是由首席風險官領導。首席風險官領導風險管理體系中的高級管理人員，并獨立于公司的業(yè)務條線和企業(yè)的其他控制職能，在發(fā)展和推行風險管理舉措方面保持充分的自主性。首席風險官直接向行政總裁匯報。美國銀行環(huán)球風險管理部由企業(yè)風險團隊（enterpriseriskteam）和獨立的業(yè)務風險團隊（independentriskteam）兩類團隊組成，他們均向首席風險官匯報，并獨立于業(yè)務和企業(yè)控制職能。企業(yè)風險團隊負責建立企業(yè)風險管理方面的政策、計劃、標準，以企業(yè)層面的風險監(jiān)測、督察等工作。業(yè)務風險團隊負責其所在業(yè)務條線有關風險政策、限額、標準、控制、度量等等。
加拿大皇家銀行總部設有風險管理總部（groupriskmanagement，grm）。董事會下設有風險委員會，集團執(zhí)行與集團風險委員會及高級管理風險委員向董事會及其風險委員會匯報。首席風險官和風險管理總部負責促進集團風險文化、監(jiān)管有關風險偏好的風險架構、維持公司范圍的識別、計量、控制和報告重要風險的行動。風險管理委員會（由風險總監(jiān)負責）向董事會風險委員會進行匯報，銀行經營平臺的各業(yè)務線也有相應的風險管理部門。在風險管理部門中設有風險評估部、市場風險管理部、操作風險管理部、合規(guī)部等專業(yè)風險管理部門，集中進行全面的風險管理。
德意志銀行總部設有風險管理委員會。風險管理委員會統(tǒng)一管理整個集團的風險，直接對董事會負責。在風險管理委員會之下，設有具體執(zhí)行各項任務的附屬委員會。同時，在銀行組織內部，設有首席風險官，下設首席信用風險官、首席市場風險官和首席操作風險官，使信用風險、市場風險和操作風險得到統(tǒng)一的管理。德意志銀行全球風險管理與集團職能部門是各自獨立的，各個區(qū)域和職能部門都設有信用風險官、市場風險官和操作風險官，直接向集團首席風險官進行匯報。德意志銀行（中國）有限公司首席風險官下設信貸風險管理部、操作風險管理部、市場風險管理部。
日本三大金融集團一般將風險管理與信貸管理職能分開設置。三菱日聯(lián)集團在總部設有風險管理職能和信貸管理職能。信貸管理方面專設信貸與投資管理部。在風險管理上，既有綜合性的風險管理職能部門，也有條線上的風險管理職能，即前者是公司風險管理部，后者如綜合環(huán)球業(yè)務總部下設有環(huán)球風險管理部。三井住友集團總部設有公司風險管理部及其附屬的風險管理系統(tǒng)部。信貸管理方面，設置了信貸與投資計劃部并附屬有信貸投資組合管理部。三井住友集團在業(yè)務條線中也有風險管理職能表現(xiàn)，如在國際業(yè)務單元設有信貸部美洲分部、風險管理部、亞洲信貸部、信貸管理部（國際業(yè)務單元）；在公司服務單元中設有信貸行政管理部（下設信貸業(yè)務部）。三井住友集團在審計職能上突出信貸監(jiān)督，其總部內部審計單元設有信貸審查部。瑞穗集團總部因其控股公司職能精簡，僅設置風險管理職能而無具體信貸管理職能；它設有風險管理總部，包含風險管理部和信用風險管理部；其核心子公司瑞穗實業(yè)銀行四大一級板塊中有信貸總部，該部包含了公司信貸部及其附屬的信貸管理部和信貸行政部、金融產品信貸部、公司研究部、國際信貸部（含東亞信貸部、亞太區(qū)信貸部）、美洲信貸部、歐洲信貸部。
（未完待續(xù)）。
督導檢查的工作計劃篇五
進一步扎實抓好教育教學督查工作，深入開展精致管理和規(guī)范辦學行為專項督查，提升我校管理水平，切實規(guī)范辦學行為，確保無通報；督促學校建立自主、規(guī)范、科學、優(yōu)質發(fā)展的運行機制，注重質量提升和內涵發(fā)展；積極創(chuàng)建依法治校示范校；提高督導水平。具體目標如下：
1、通過督導，使我校依法辦學、規(guī)范辦學。
2、化解我校內外各種矛盾，把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
3、加大課堂教學改革力度，不斷提升學校品味，提高教學質量。
4、督促我校校園文化建設，美化校園、綠化校園。
5、配合區(qū)教科體局督導室做好其他督導工作。
三、主要工作措施。
（一）全面搭建培訓平臺，切實提高隊伍素質。
1、強化師德師風建設。組織暑期教師集訓和師德師風教育活動，加強教師職業(yè)道德建設。制定教師管理新規(guī)，嚴禁教師從事各種形式的有償家教，嚴禁教師利用雙休日、節(jié)假日等組織、參與或發(fā)動學生參加各種形式的補習班，嚴禁教師向學生推銷或變相推銷各種教輔資料，嚴禁教師體罰或變相體罰學生等。
督導檢查的工作計劃篇六
（一）宣傳入戶工作。全區(qū)有7處社區(qū)衛(wèi)生服務機構能夠按照要求印發(fā)并入戶發(fā)放《致廣大社區(qū)居民的一封公開信》，并能夠按照要求通過宣傳欄、印發(fā)聯(lián)系卡和健康宣傳資料等方式，在轄區(qū)內廣泛散發(fā)《公開信》，加強宣傳力度，擴大社會影響。
（二）社區(qū)衛(wèi)生服務信息公開。
4、有8處社區(qū)衛(wèi)生服務機構對部分藥品價格進行了公示，全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構均未對惠民政策進行公開。
（三）家庭責任醫(yī)師團隊建設。有4處社區(qū)機構已按照新的規(guī)范標準制展牌并已公示，1處社區(qū)衛(wèi)生服務機構公示不符合新規(guī)范要求，有32處機構未按要求公示上墻，其中10處社區(qū)衛(wèi)生服務機構沒有建立家庭醫(yī)師團隊。
（四）衛(wèi)生強基工程。全區(qū)共13處社區(qū)機構建立強基工程工作檔案，檔案資料比較齊全，其中2處社區(qū)衛(wèi)生服務機構按照規(guī)范要求進行了公示。其余24處社區(qū)機構不了解此項工作任務，未按將工作落實到實處。
（五）省級示范社區(qū)創(chuàng)建工作。共有11處社區(qū)衛(wèi)生服務機構按照工作要求在規(guī)定時間內遞交了申報材料，并按照要求積極開展創(chuàng)建工作。
二、存在的問題。
（一）重視程度不夠。檢查中發(fā)現(xiàn)，多數機構未將此項工作列入議事議程，認真進行準備，個別機構負責人不清楚，工作人員不明白，對上級文件不傳達、不學習、不貫徹、不落實，甚至個別的機構以將要拆遷為由而未開展任何工作。
（二）宣傳不夠。一是不落實上級有關入戶宣傳的要求；二是大部分社區(qū)衛(wèi)生服務機構宣傳材料的品種、數量達不到規(guī)范要求，不能體現(xiàn)各機構的服務特色；三是公示信息陳舊，不符合目前工作實際，不能實事求是體現(xiàn)最新工作數據，個別社區(qū)衛(wèi)生服務機構無公示內容，未按照新的規(guī)范要求落實工作。
（三）存在兩極分化現(xiàn)象。檢查中發(fā)現(xiàn)好的單位與差的單位存在明顯的差距，個別的機構工作質量不高，標準不高，滿足于現(xiàn)狀，應付了事，不能真正體現(xiàn)“利醫(yī)惠民”的服務理念，嚴重影響了我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作整體推進。
三、下步工作要求。
（一）高度重視，進一步消除社區(qū)衛(wèi)生服務“空白點”。為確保工作全面周密，橫向到邊、縱向到底，不留死角，以《致廣大社區(qū)居民的一封公開信》作為社區(qū)衛(wèi)生服務機構公開宣傳載體，豐富宣傳手段，通過設立宣傳欄、印發(fā)聯(lián)系卡和健康宣傳資料等方式，在轄區(qū)內廣泛散發(fā)《公開信》，加強宣傳力度，擴大社會影響。同事加強與街道辦事處、居委會、派出所等部門合作，走進社區(qū)、深入家庭，確保轄區(qū)內每樓每單元每戶都能收到《公開信》、知曉社區(qū)衛(wèi)生服務。要做好重點場所和重點人群的宣傳，逐步消除社區(qū)衛(wèi)生服務的“空白點”。
（二）強化措施，進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務信息公開。根據《關于轉發(fā)進一步加強城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構規(guī)范化建設的通知》文件要求，各機構要將社區(qū)衛(wèi)生服務概況、社區(qū)衛(wèi)生服務人員、公共衛(wèi)生服務項目、醫(yī)療衛(wèi)生服務項目、強基工程服務等信息制作成展示牌，做到格式一致、內容簡明、信息明確，便于轄區(qū)居民了解、熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務工作。
督導檢查的工作計劃篇七
根據上級領導指示精神，20xx年全市免疫預防管理工作，全面貫徹落實新修訂頒布的《_傳染病防治法》，以維持和提高常規(guī)免疫接種率為基礎，繼續(xù)鞏固消滅脊灰和加速麻疹控制工作的成果，全面加強病毒性肝炎的監(jiān)測和控制工作，穩(wěn)步提高免疫預防工作規(guī)范化和法制化管理水平，積極推進全市免疫預防管理各項工作的平衡發(fā)展。根據我鎮(zhèn)今年工作完成情況，現(xiàn)總結如下：
根據實際情況，調整充實了我鎮(zhèn)的計劃免疫工作領導小組，以加強領導，認真學習上級各部門指示精神，結合我鎮(zhèn)實際情況，根據以往的工作經驗，認真細致地做好了計劃免疫的各項工作。
二、鞏固了消滅脊灰工作成果，加速了麻疹控制工作。
（一）afp麻疹監(jiān)測工作，繼續(xù)加強了afp麻疹病例的快速報告，常規(guī)報告和主動監(jiān)測工作，提高了病例報告，調查和隨訪及時率。對afp麻疹監(jiān)測工作實行了目標責任制，加強了麻疹易感人群集中地（托幼機構，中小學校）的監(jiān)測工作，將主動監(jiān)測“關口”前移，做好疫情預測和爆發(fā)控制工作。
（二）免疫接種工作。繼續(xù)做好了適齡兒童脊灰疫苗，麻疹疫苗常規(guī)免疫特別是4歲脊灰疫苗加強免疫和6歲麻疹疫苗加強免疫接種工作，提高和保持高水平全程接種率和及時接種率。
（三）做好了消滅脊灰和控制麻疹各種資料的收集，整理和歸檔工作。
1、免疫接種工作。加強了乙肝疫苗的管理和免疫接種工作，認真落實了“誰接生，誰接種”責任制，提高了新生兒乙肝疫苗接種率和首針及時接種率，對學齡前兒童，學齡兒童開展乙肝疫苗的查漏補種,做好了成人高危人群乙肝疫苗的接種工作,將甲肝疫苗納入了常規(guī)冷鏈運轉的免疫服務工作,提高了1－15歲兒童甲肝疫苗接種率,在易感人群中建立起有效的免疫屏障,防止甲肝暴發(fā)或流行,同時做好甲肝暴發(fā)后的應急免疫工作。
1、新生兒破傷風、白喉、百日咳。加強了新生兒破傷風疑似病例的個案調查和主動監(jiān)測工作。在抓好兒童基礎免疫的同時，繼續(xù)開展26歲兒童百白破三聯(lián)疫苗查漏補種和學齡兒童白破二聯(lián)制劑加強免疫，提高全程合格接種率和及時接種率。
2、抓好適齡兒童風疹疫苗免疫接種，有計劃地開展育齡期女的接種工作，做好將風疹作為麻疹疑似病例的監(jiān)測工作，及早發(fā)現(xiàn)疫情，防止暴發(fā)和疫情擴散。
3、乙腦和流腦。按照國家推薦的免疫程序，切實將乙腦、流腦疫苗接種納入常規(guī)冷鏈運轉的免疫服務工作，提高免疫特別是加強免疫的接種率。
督導檢查的工作計劃篇八
督導人員在組長統(tǒng)一組織下開展督導評估工作，應達到以下幾方面的工作要求：
1、全面了解督導評估工作的對象、目的、任務和內容，指導思想明確，堅持依法督導。
2、熟悉督導評估方案及有關政策、法規(guī)，牢固掌握督導評估指標體系的結構、評估標準。
3、參與對幼兒園自評工作的指導，幫助幼兒園掌握評估標準和方法，規(guī)范操作程序。
4、在認真通讀自評報告等資料的基礎上，對照評估指標體系，明確督導評估工作的重點和具體操作要求。
5、按分工和操作程序，認真完成有關信息收集、匯總、整理和分析等工作，如實填寫督導評估的各種工具表。
6、遵守督導評估人員的各項紀律。
1、下發(fā)通知——確定督導幼兒園，組建督導組，下發(fā)督導通知書，督導組作好督前準備。
2、幼兒園自評——幼兒園根據督導評估要求，認真組織自評，準備有關資料。督導組對幼兒園自評工作進行指導，幫助自評人員掌握評估標準、要求與方法，同時通過自評指導了解幼兒園辦園的基本情況，為督導評估作好準備。
3、督導評估——督導組認真閱讀自評報告，明確分工和操作步驟，深入調查，廣泛收集信息，經匯總后綜合分析，得出評估結果，并及時向幼兒園反饋。
4、報告結果——督導組組長根據督導人員意見，并吸取幼兒園領導和有關方面意見后撰寫督導評估報告。督導報告應及時發(fā)送被督導幼兒園并分送有關部門。
督導評估報告是對幼兒園督導評估的總結和概括，它既是對幼兒園的客觀評價，又是幼兒園今后改進工作的重要依據，同時也為上級部門的辦學提供完整、真實、準確的信息。撰寫督導評估報告應注意以下幾點：
1、督導評估報告要以國家法規(guī)、督導評估方案和督導對象的發(fā)展目標以及自評報告為依據。
2、督導評估報告的內容一般包括以下幾方面：
（1）督導評估過程。
（2）評估結論。
（3）主要成績。
（4）存在問題。
（5）督導建議。
“主要成績”重點寫近三年幼兒園發(fā)展中所取得的成績；“存在問題”重點寫影響幼兒園進一步發(fā)展的關鍵問題；“督導建議”重點寫促進幼兒園可持續(xù)發(fā)展應采取的對策。
督導檢查的工作計劃篇九
為推進學校教育教學工作常態(tài)化、制度化，充分發(fā)揮責任區(qū)督學在學校中的檢查與監(jiān)督作用，全面完成中心?？偛拷逃綄W工作的目標，促進我校教育均衡、協(xié)調發(fā)展，全面實施素質教育，根據我校教育教學工作實際，特制定如下工作計劃。
以黨的十八大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞20xx年度我鎮(zhèn)教育改革發(fā)展的中心工作，以監(jiān)督、檢查、評估為手段，以指導、引領、服務、促進學校發(fā)展為目的;堅持監(jiān)督與指導并重，強化規(guī)范管理督查，推進我我校教育又快又好地發(fā)展。
1．督促、指導學校貫徹執(zhí)行有關教育法律、法規(guī)、方針、政策。
2．遵循教育規(guī)律，保障教學工作常規(guī)的實施。
3．不斷促進安全機制和措施的建立。
4．落實教育部《關于當前加強中小學管理規(guī)范辦學行為的指導意見》，進一步規(guī)范學校辦學行為。
5．實施素質教育，扎實開展各類學校發(fā)展性教育督導評估工作。
1．學習宣傳實施《教育督導條例》，依法依規(guī)開展工作。
2．廉潔自律，模范遵守教育督導的工作紀律，做勤政廉政的楷模;突出重點，圍繞學校中心工作，監(jiān)督指導學校落實各項政策。
3．了解教育一線情況，深入課堂聽課、評課，加強與一線教師的交流，指導并幫助學校改進管理方法和教學方法，打造高效課堂，提高教學質量，為我校教育工作又好又快發(fā)展作出應有的貢獻。
4．加強師德、師風建設。全面開展師德師風教育培訓，組織開展師德師風演講比賽，努力提高教師職業(yè)道德素養(yǎng)。
5．配合中心學校對學校工作的考核。以工作時效，工作成效為依據，酌情、酌量，進行評價學校工作的成效。
6．對學校的工作計劃、規(guī)劃、實施方案的審查，要求切合實際，不可用大話空話敷衍了事。在督查時，重點看這些資料是否有實實在在的內容，是否具有可操作性，是否具有指導性。還要到學生、教師、家長代表中訪談。
7．要求對督學提出的意見要認真研究，并積極加以整改。對無故不執(zhí)行督學提出的合理化督導意見的，將根據《國家教育督導條例》及有關規(guī)定，對學校主要負責人和相關當事人給予紀律處分，并依法依規(guī)追究相關責任。
1．對實施素質教育、執(zhí)行課程計劃、藝體等工作進行專項督查。
2．對安全教育工作進行督查。
3．對規(guī)范辦學行為進行督查。
4．對師德師風建設、德育工作實施進行專項督查。
5．制定具體的學期、學年。對學校每年至少督查1-2次。
6．對督導提出的整改意見，要立即整改。
督導檢查的工作計劃篇十
督導室主任 胡如要 職 責：主持督導室全面工作，負責對上及對外聯(lián)絡、協(xié)調，負責學校校長任期目標考核，負責處理領導交辦事務。督導員 何由周 職責：負責辦學行為督查，負責教室工作考核，負責學校年度目標管理考核，負責對學校教師各種評估，協(xié)助完成領導交辦事務。
緊緊圍繞學校創(chuàng)和諧校園、樹學校形象、求辦學質量的總體目標發(fā)揮督導室督政、督教、督學的職能，對學校各部門、教育教學及常規(guī)管理工作進行監(jiān)督、檢查、評估、指導。全面督查、以公平、公正、實事求是為原則，全面評價各職能部門及各教師的教育、教學與管理工作，達到進一步深化學校內部管理，推進課程改革，不斷強化素質教育，規(guī)范教學的目的，為學校的內涵發(fā)展做出貢獻。
1、加強對學校行政行為的督查，通過對各部門工作作風、工作效率、制度建設等方面的督評,促進行政效能建設,提升辦公效率與部門形象。
2、加強教育、教學管理過程的督查，促進全體教職工教育教學行為進一步規(guī)范。
3、加強督教工作，促進師德、師風建設，促進教師個人素質與教學水平的提高，促進教師專業(yè)成長，提高教育教學質量。
4、加強教學常規(guī)管理的督查，促進良好學風、校風的形成。
5、積極推進課程改革，促進課程改革工作向深度發(fā)展。
1、加強對學校各職能部門行政效能的督查考核，促進各職能部門努力提高辦事效率，改進工作作風，進一步提高管理水平。
2、 對部門運行、管理等工作進行督導。
3、對各部門教學常規(guī)管理常規(guī)進行例行檢查。對各部門認真做好學期初、期中、期末及不定期的教育、教學常規(guī)檢查工作，同時獨立通過專項督導與隨機督導等形式對全校部門的教育教學常規(guī)進 行督查并及時通報督導檢查情況，提出整改意見與建議。
4、以有效教學為抓手，努力提高教師的教學水平。 通過聽課、評課、抽查、評價等手段，規(guī)范教學行為，提高教學質量。每學期督導室人員每人聽課爭取在30節(jié)以上，并對被聽課老師的教學常規(guī)進行隨機檢查，通過教學流程包括合理確定教學目標，精心設計教學過程的檢查與督導，作業(yè)及批閱情況的檢查以及學情的了解把握，掌握第一手教學反饋信息，做好檢查的文字記載工作，將聽課情況及時匯總上報，同時強化相互間研究性聽課，認真評課。
5、督促檢查學校課程改革的實施過程以及課改的推進力度。 以職教課改理念為出發(fā)點，檢查、指導教師在日常教學中對課改理念的理解和掌握情況，推動學校課程改革向縱深發(fā)展，不斷深化教育課程改革。
6、協(xié)助有關部門加強師資隊伍建設。把培養(yǎng)青年教師作為隊伍建設的重點工作，從規(guī)范教學常規(guī)入手，抓青年教師的備課、上課環(huán)節(jié)，抓教學反思，促進青年教師盡快成長。充分發(fā)揮骨干教師和學科帶頭人的示范作用，通過多種形式加強對青年教師的培養(yǎng)，開展形式多樣 的教研活動，搭建平臺，促使青年教師盡快成為合格教師和骨干力量。
7、加強對學生常規(guī)管理工作的督促檢查。常規(guī)管理無小事，通過不定期的督促檢查促進各專業(yè)部學生常規(guī)管理工作進一步上規(guī)范上水平。
8、加強督導制度建設，促進督導工作過程的進一步優(yōu)化，提高督導評估的水平與藝術。
xxx
20xx年8月31日
督導檢查的工作計劃篇十一
以打造十大工程和創(chuàng)建省五星級學校，全面提升學校教育教學質量為督導室工作的指導思想。配合教務處、教科處等各職能部門，圍繞學校的各項教學教改工作，充分發(fā)揮督導室的檢查、督促、幫助、指導的職能。以公平、公正、實事求是為原則，評價各職能部門的工作和各教師的教學工作。促進教風好轉，提升教學質量。
二、工作目標。
1、教育本處室人員認真學習貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)政策，遵紀守法，為人師表，團結同志，熱愛學生，端正工作態(tài)度，改進工作方法，提高工作效率，誠懇、熱情、周到、細致、主動地開展各項工作。
2、對學校教育教學日常管理工作及后勤服務工作進行督導和檢查，提出意見和建議。定期對教務處、教科處、德育處、電教處、工會、團委、總務處、年級部等處室部門的計劃落實情況進行檢查和評估。
3、規(guī)范教師的教學過程，促進教風好轉，從根本上提高教學質量。
4、促進教師的教學工作事業(yè)心、責任心的增強，提高教師的業(yè)務能力，保證各項教學工作順利實施。
5、根據學校教師和生源的實際情況，探索適宜的教學內容、教學方法和教學手段，實現(xiàn)因材施教和應用型人才的培養(yǎng)目標。
6、在工作過程中服務于各級領導、服務于教師、服務于學生。積極提供有利于教學工作和有利于提高教學質量的建議。
7、接受縣教育局的委派，及時檢查各部門的工作質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，及時解決，及時提出合理化建議。
8、按校黨委和校長室的要求，對有關處室、年級部、備課組的工作進行督察、督查、指導，及時提出建議和意見，供有關部門參考。
三、措施方法。
1、多渠道、全方位。
在未來的工作中督導室的工作要在全校的教學工作中多渠道、全方位展開。體現(xiàn)在教學過程的各個方面，包括理論教學、實踐教學、課內、課外、計劃、教案、作業(yè)、聽課、教研活動等。在重點針對青年教師的基礎上拓展到全體教師。采取聽課、檢查、抽查、座談、引導、指導等多種形式，以其獲得準確的教學信息，做到有的放矢。促進教風好轉，提升教學質量。
2、緊緊把握關鍵教學環(huán)節(jié)在做好常規(guī)教學檢查督促的基礎上，重點抓好期初、期中、期末、考試等關鍵教學環(huán)節(jié)及節(jié)假日等教師、學生容易松懈的教學環(huán)節(jié)的檢查督促工作，促進教學質量的全面提高，在此項工作中要積極取得各職能部門的配合與協(xié)助。
3、監(jiān)督檢查與指導幫助相結合。教學監(jiān)督檢查的目的是提高教學質量。因此，督導室工作要做到監(jiān)督檢查與指導幫助相結合，注重指導幫助。包括教學方法、教學手段、教學內容、課堂組織等教學過程，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，取得教師的認同，以便改進、完善、提高。規(guī)范教學過程。
4、勤溝通多交流。勤溝通多交流這是做好督導室工作的基礎。做好任何一項工作都是多方協(xié)調共同完成的，督導室工作涉及各個教學部門，勤溝通多交流才能把工作做的更好。不但要與各教學管理部門勤溝通多交流，更要與教師勤溝通多交流、與學生勤溝通多交流。交流信息，掌握情況，協(xié)調一致，共同努力，做好各項教學工作。
5、深入教學第一線，掌握教學全過程。督導室成員必須始終把自己置身于教學第一線，了解各個教學環(huán)節(jié)，掌握第一手資料。勇于探索，有針對性的調查研究新的教學方法、新的教學手段，做好教改研究工作。
6、加強督導室成員的自身建設。督導室的各個成員都要嚴格要求自己，加強學習，提高業(yè)務水平和實踐技能。在教學工作中以身作則，走在大家的前列。增強事業(yè)心和責任感，公平公正、盡職盡責。取得廣大教師的信賴，和廣大教師一道做好本職工作。
四、人員分工。
鄧克剛：負責督導室的全面工作;制定督導室的工作計劃;及時向領導匯報督導情況，聯(lián)系校長室、校黨委，結合高三年級部和英語組。
胡冰：聯(lián)系教務處，結合高一年級部和化學組。
王大浪：聯(lián)系教科處，結合高三年級部和數學組。
曹迎春：聯(lián)系校工會，結合高二年級部和語文組。
畢士武：聯(lián)系校長辦，結合高一年級部音體美組。
張瓊林：聯(lián)系德育處，結合高三年級部和物理組。
王為民：聯(lián)系電教處，結合高二年級部、生物組和信息組。
吳成：聯(lián)系團委，結合高二年級部和歷史組。
張娜：聯(lián)系總務處，結合高一年級部和政治組、地理組。
本學期開展的主要工作。
1.對期末考試中成績滯后的老師和班級進行跟蹤視導。
2.督導室由畢士武主任負責成立書畫社團。
3.對高一、高二、高三年級老師教學常規(guī)進行不定期檢查。
4.配合高三年級部繼續(xù)對高三老師面批情況進行檢查。
5.陪同市縣教研室對高三年級進行教學視導。
6.督導室全體成員都結合一個或多個教研組，及時督查了解教研組開展教學教研工作情況。
7.督導室全體成員本學期全部參與年級部分工和年級部管理。
8.及時按要求每兩周一次向縣局上報督學工作情況信息表。
9.定時督查學校對上級工作布置的執(zhí)行情況，督查了解傳達學習上級會議精神情況。
10.定時督查校長及領導班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動等情況。
11.及時督查學校嚴格執(zhí)行師德師風建設的八項規(guī)定，督查了解有無搞有償家教、亂推銷、亂收費等違規(guī)行為。
12.督查學校民主管理、校務公開的情況，督查了解學校重要或重大工作會辦情況，督查了解教職工對校務公開滿意度情況，督查了解教職工對民主管理、民主理財情況。
督導檢查的工作計劃篇十二
為進一步規(guī)范教學管理，提高教學質量，培養(yǎng)應用型、技能型人才。根據市電大教育xx年督導工作計劃，特制定xx年我校教學督導工作計劃。
組織督導組全體成員認真學習市電大教學督導有關精神，把教學督導工作與規(guī)范管理相結合，與深化教學質量相結合。圍繞教學工作的中心地位，全方位做好教學督導工作，督導組成員都應當認識到，在市場經濟條件下，學校有特色才有生命，教師有特長才有權威。學生有特技才有出路。通過學習，全面提高督學水平，以督促教，以督促管，以督促學，以督促改，以督促建，以督促研，以督促導，不斷提升學校的辦學質量，為學校的持續(xù)發(fā)展和長遠發(fā)展服務。
今年主要開展以下幾方面工作：
1、全面督查“教學五認真”，加強對教師課堂教學檢查。每個督導組成員通過課堂聽、看、查、導方式，促使教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導、考核工作的規(guī)范化、制度化。
2、開展初期、期中、期末階段性教學檢查。初期教學檢查重點教師選聘、教材、教學大綱到位情況，資源準備情況，教學秩序正常情況；期中重點檢查教學計劃、教學進度執(zhí)行情況，作業(yè)布置批改情況，學生對教師的反饋情況；期末重點檢查教學任務完成情況，教學工作的考核情況，學生民主測評情況等。
3、加強一日常規(guī)檢查。檢查教師是否提前到班，有無遲到、早退、接聽手機、隨意調停課等現(xiàn)象，并將各專業(yè)課堂上課出勤情況張榜公布，既督教又督學。
4、強化對實驗、實習、課程設計等實踐性教學環(huán)節(jié)的檢查，查看實驗課教師、學生是否到位，教學內容是否有針對性，能力培養(yǎng)是否體現(xiàn)應用性等。
5、加強對遠程開放教育各班級教師導學過程和形成性考核過程的檢查督導。開放教育作為新型教學模式，教學的重點是導學而不是授課；是網絡資源和多種教學媒體的綜合利用，而不是單一媒體的使用；是通過作業(yè)、網上答疑、討論、bbs交流、小組學習為主的自主學習而不是集中學習。要通過教學督導，有目的地提高教師的導學導修水平，提高學生終身學習能力。
6、開展對畢業(yè)設計、畢業(yè)作業(yè)工作的督導。特別要從課題選題、過程指導、答辯、考核等環(huán)節(jié)著手，防止課題來源陳舊，設計（作業(yè)）內容雷同，答辯考核走過場，完成質量不高等現(xiàn)象。保證畢業(yè)設計質量，促進學生綜合能力的提高。
教學督導工作也是教學管理工作重要組成部分，要以制度建設為基礎，增強教學督導工作的規(guī)范性和教學支持服務功能的針對性。做到督導有依據，處罰有標準，導引有水平。進一步完善相關督導制度等文件，使教學督導工作日?；?、規(guī)范化、服務化。
督導檢查的工作計劃篇十三
以黨的十九屆五中全會精神和習近平總書記關于教育的重要論述為指針，結合我縣實際，以“規(guī)范教育教學管理，提高教育教學質量”為主線，以“健康校園創(chuàng)建，打造平安校園”為中心，以“推進教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意教育”為目標，以“推進特色校創(chuàng)建，打造高效課堂”為抓手，以創(chuàng)新管理體制機制為動力，以推進縣域義務教育學校優(yōu)質均衡為重點，全面貫徹落實《教育督導條例》、《中小學校責任督學掛牌督導辦法》和《幼兒園責任督學掛牌督導辦法》，不斷完善教育督導工作機制，充分發(fā)揮教育督導的監(jiān)督、檢查、評估和指導職能，逐步加大督導工作力度，為全面推進xx教育事業(yè)科學協(xié)調發(fā)展助力。
新的學年，全縣義務教育學校教育教學工作必須在六個方面抓實抓好。一是要強化立德樹人，堅持全面育人的正確教育觀不動搖；二是要強化安全意識，咬緊疫情防控、安全管理常態(tài)化不放松；三是要強化質量評價，堅持綠色評價的正確質量觀不動搖；四是要強化教育改革，堅持優(yōu)質均衡的正確發(fā)展觀不動搖；五是要強化隊伍建設，堅持德才兼?zhèn)涞恼_培養(yǎng)觀不動搖；六是要強化常規(guī)管理，堅持狠抓落實的正確管理觀不動搖。以督政、督學、督教為手段，以提高教育質量辦人民滿意教育為目的，堅持掛牌督導與專項督導相結合，終結性評估與過程性評價相結合，扎扎實實地開展20xx年的教育督導工作。
20xx年我們將緊緊圍繞局黨組重點工作，認真履職，扎實開展督導工作。一是進一步加強督導隊伍建設，提升督導能力和水平。二是全力推進城鄉(xiāng)義務教育一體化改革，促進縣域義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展。三是積極履行督政職能，協(xié)調落實編制、人事、公安、財政、規(guī)劃、發(fā)改等部門職責，并敦促教育局相關股室重點落實教師隊伍建設與管理、學校布局規(guī)劃、義務教育學校標準化建設、消除超大班額、改革教育評價等任務。四是以“兩考”為核心，加大各學校備考工作的督導，助力教學質量提升。五是對幼兒園集中開展辦學行為督導評估，規(guī)范辦園行為，提高辦園水平。六是認真組織督學開展綜合督導和常規(guī)督導，強化學校管理和教育教學督導檢查及質量監(jiān)測，尤其是進一步落實“兩考”工作專項督導，為20xx年決勝“兩考”貢獻督導力量。同時加大常規(guī)督導，為學校管理和教育教學工作把好脈，服好務，為局黨組決策提供依據，不斷推動學校管理提檔升級，促進教育教學質量提升。
（一）加強隊伍建設，明確工作職責
進一步構建督導工作網絡。在把全縣所有學校、幼兒園按片劃分責任區(qū)，實行掛牌督導的基礎上，全縣各學校明確一名掛牌督導工作聯(lián)絡員，既負責學校內部的督導工作，又負責協(xié)助聯(lián)絡責任督學開展常態(tài)督導工作。
加強責任督學業(yè)務培訓。擬舉行中小學、幼兒園責任督學掛牌督導人員培訓會，對責任督學掛牌督導工作提出具體的任務和要求，明確責任督學的工作職責和工作紀律。同時組織督學集中或自學《中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程》、《中小學校責任督學工作守則》以及與教育督導相關的法律法規(guī)等文件，熟悉督導業(yè)務，規(guī)范操作流程。
在教育局的統(tǒng)籌下，緊扣教育工作中心，突出重點，科學安排，全面落實。不斷改進工作方法，有效提升工作實效。
（二）扎實開展綜合督導，促進管理再上新臺階
根據省督導評估要求，縣教育督導室每年要對轄區(qū)內三分之一學校（中小學及幼兒園）進行綜合督導評估。今年我們將按照要求，繼續(xù)做好春秋開學工作綜合督導，健康校園督導等，促進學校（幼兒園）管理及質量再上新臺階。
（三）繼續(xù)開展隨機督查和專項督導，進一步提高督導效能
緊緊圍繞我縣教育改革發(fā)展的大局和階段性的中心工作，抓住教育工作中的重點、熱點和難點問題，結合“雙隨機一公開”檢查，繼續(xù)做好常態(tài)化隨機督導工作，對全縣中小學、幼兒園常態(tài)化工作隨機督查。對問題嚴重的學校實行重點監(jiān)控、定點督查、限期整改，開展回訪督查，跟蹤整改工作的落實情況，切實提高教育督導效能，進一步強化中小學校規(guī)范辦學行為。
（四）全面落實責任督學掛牌督導制度，推進責任區(qū)督導常態(tài)化
今年我們將積極爭取領導重視掛牌督導工作，進一步明確督學崗位設置及工作職責，圍繞全縣年度教育工作重點、難點，堅持每季度至少組織一次專項督導評估，及時通報專項督導評估情況，提出各學校整改意見，加強跟蹤督查，促進重點、難點問題的落實。把教育局各科室平時的重點工作任務、目標完成情況，納入日常督導的重要內容，確保政令暢通。探索指導各學校建立科學規(guī)范的評價機制，健全學校教育教學質量評價體系，注重全程跟蹤、全員關注。
（五）針對教育工作中存在的突出問題開展專項督導工作
認真落實國務院教育督導委員會辦公室《教育重大突發(fā)事件專項督導暫行辦法》精神，并針對社會關注的教師隊伍管理、規(guī)范辦學行為、教育教學質量等熱點、難點問題選擇性地開展專項督導。
（六）增強教育督導為教育事業(yè)發(fā)展的服務能力
增強服務意識、責任意識、紀律意識，提升督學隊伍綜合素質。要深入基層學校、轉變思想觀念、改變工作作風、精選督導事項、優(yōu)化督導方式、完善工作機制，切實提高教育督導工作實效和工作質量，增強教育督導為教育事業(yè)發(fā)展的服務能力。
根據《關于解決形式主義突出問題為基層減負的通知》和《中共中央辦公廳關于統(tǒng)籌督查檢查考核工作的通知》（中辦發(fā)[20xx]56號）文件精神，以及州督查考評辦要求，擬定20xx學年綜合及專項督導事項如下：
2月：
春季學期開學工作綜合督導。督導內容包括（1）學生入學情況；（2）教育教學教研情況；（3）教師隊伍管理情況；（4）學校安全工作情況；（5）規(guī)范辦學行為情況；（6）疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
3月：
辦學行為綜合督導。督查內容包括：（1）杜絕縣域內各義務教育學校掐尖招生；（2）控制大班額；（3）督促清理取締班、實驗班、快慢班；（4）對學校開科開課和作息情況督查；（5）對學?！瓣柟怏w育活動”情況督查；（6）對學校教輔讀物征訂情況和學校收費督查；（7）對幼兒園（班）的辦學行為（重點是嚴查小學化教學）督查。
4月：
健康校園創(chuàng)建工作綜合督導。督導內容包括：（1）疫情防控常態(tài)化工作；（2）安全、食品衛(wèi)生工作；（3）學生心理健康教育；（4）關愛女生及留守兒童關愛。
5月：
幼兒園辦園行為督導評估。
6月：
九年級中考、八年級地生會考復習備考情況專項督導。
7月、8月：
暑假學校值班值守及安全工作情況督查。
9月：
秋季學期開學工作綜合督導。督導內容包括（1）學生入學情況；（2）教育教學教研情況；（3）教師隊伍管理情況；（4）學校安全工作情況；（5）規(guī)范辦學行為情況；（6）疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
10月：
職教、幼教、特教專項督導。
11月：
中小學、幼兒園后勤管理與服務專項督導。
12月—20xx年1月：
（1）學校綜合目標考核綜合督導。內容包括黨建、安全、班子建設、教育教學工作、校本教研工作、師德師風建設、黨風廉政建設等。
（2）教學質量監(jiān)測工作督導。
督導檢查的工作計劃篇十四
根據xx師范大學教務處xx年度工作要點以及《xx師范大學教學督導委員會工作條例》，特制定本學期我校教學督導委員會工作計劃。
認真檢查和維護學校正常的教學秩序，形成學校良好的教學氛圍和環(huán)境；加強教學質量監(jiān)控，保證教學過程和各個環(huán)節(jié)能按規(guī)范進行，促進教學質量的全面提高；通過課堂聽課、教學檢查，發(fā)現(xiàn)全校教學工作的亮點，并在全校積極推廣和實施；利用師生調查座談、課堂聽課后師生交流，注意傾聽校內師生對教學工作的意見和建議，并及時反饋給學校教學主管部門和領導，促進學校教學工作內涵式發(fā)展。
主要通過隨機課堂聽課、實踐調查、學生調查座談、教師調查座談、教學檢查、工作抽查、作業(yè)抽查、文本審核等形式，完成預期工作任務。
根據計劃所列專題，進行以專題項目為導向的工作方式，通過小組討論、大會研究等形式，實施項目計劃和安排，完成所研究項目必要的調研報告等。
（一）常規(guī)工作。
1.常規(guī)聽課檢查。
委員通過實踐調研和隨機聽課等方式，對所負責院（部）的教師教學水平和學生學習情況進行評估，提出建議和意見，指導教師努力提高課堂教學水平，加強師資隊伍建設。
通過聽課檢查，主要了解教師的講授與教案（包括電子教案）準備情況，學生的到課率、評價、作業(yè)完成與教師批改等情況。要做好課堂聽課記錄并認真填寫“教學督導委員聽課情況反饋表”，將了解的情況和建議通過教務處，及時轉達給相關院（部）和教師。
本學期聽課重點為：（1）通識教育選修課；（2）外聘本科生任課教師的課程；（3）xx年擬晉升教授、副教授人員的課程；（4）新進教師試講課。
同時，注意抓好各院（部）教學實踐環(huán)節(jié)的質量監(jiān)控工作，關注提高學生實踐能力的新舉措，切實促進和提高我校的本科教學質量。重點做好全員聽課評課檢查工作。
2.學校安排的其他工作。
協(xié)助學校教務處進一步加強本科教學管理工作，做好各主要教學環(huán)節(jié)的質量監(jiān)督工作，承擔教務處委托的教學管理、研究、評估及檢查等工作任務。
（二）重點工作。
為了推進以質量提升為核心的內涵式發(fā)展，本學期要加強對部分薄弱環(huán)節(jié)的質量監(jiān)控。
1.隨機抽查課堂教學。
做好所負責院系和全校課堂教學質量隨機檢查工作，指導教師努力提高課堂教學水平。按照委員所聯(lián)系學院，隨機選聽任課老師的教學和學生學習情況重點了解教師講授情況、教案（包括電子教案）準備情況、學生到課率、學生作業(yè)完成和教師批改以及學生對授課教師的意見和總體評價等情況。要做好課堂聽課記錄并認真填寫“教學督導委員聽課情況反饋表”，將了解到的情況和建議通過教務處，及時轉達給相關院系和教師。
2.指導青年教師賽教與青年教師教學能力提升。
做好各學院35歲以下青年教師賽教情況的檢查、評估和指導工作，推動青年教師教學能力提升。
3.教師職稱晉升教學評審。
進一步完善我校教師職稱評聘中的教學考核方案，積極做好本年度教師晉升職稱人員的教學評估與檢查工作，配合教務處完成科學、公正、準確的教師教學評價。
4.新進教師教學能力的評價。
代表教務處，參加學校引進教師的教學試講，從教育教學理想信念和教育教學能力水平等方面對擬引進人才進行評價，為學校教師引進工作提供參考和建議。
1.以獨立聽課或小組集體聽課等形式，完成各自主要負責的院（部）以及相關院（部）的課堂聽課并簽寫聽課情況反饋表，工作量不少于16節(jié)課。
2.根據委員會以及所在小組工作安排，積極參加學校組織的實習基地調查、檢查等工作任務。
3.根據學期專題項目工作安排，積極參加并撰寫專題教學調查任務，完成所承擔的教學調研報告任務。
4.根據學校教學主管部門工作安排，積極參加學校職稱評定教學考核等工作任務。
5.通過聽課、調查等實踐工作，積極撰寫以個人或小組名義的教學意見與建議等。
附件1：xx-20xx學年學校教學督導委員聯(lián)系院（部）。
附件2：
督導檢查的工作計劃篇十五
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。2xxx年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長。現(xiàn)我將2xxx年工作狀況匯報如下：
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當顧客提出質疑時，巧妙講解珠寶知識。
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質優(yōu)質鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權，在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
督導檢查的工作計劃篇十六
為進一步規(guī)范教學管理，提高教學質量，培養(yǎng)應用型、技能型人才。根據市電大教育xx年督導工作計劃，特制定20xx年我校教學督導工作計劃。
組織督導組全體成員認真學習市電大教學督導有關精神，把教學督導工作與規(guī)范管理相結合，與深化教學質量相結合。圍繞教學工作的中心地位，全方位做好教學督導工作，督導組成員都應當認識到，在市場經濟條件下，學校有特色才有生命，教師有特長才有權威。學生有特技才有出路。通過學習，全面提高督學水平，以督促教，以督促管，以督促學，以督促改，以督促建，以督促研，以督促導，不斷提升學校的辦學質量，為學校的持續(xù)發(fā)展和長遠發(fā)展服務。
今年主要開展以下幾方面工作：
1、全面督查“教學五認真”，加強對教師課堂教學檢查。每個督導組成員通過課堂聽、看、查、導方式，促使教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導、考核工作的規(guī)范化、制度化。
2、開展初期、期中、期末階段性教學檢查。初期教學檢查重點教師選聘、教材、教學大綱到位情況，資源準備情況，教學秩序正常情況；期中重點檢查教學計劃、教學進度執(zhí)行情況，作業(yè)布置批改情況，學生對教師的反饋情況；期末重點檢查教學任務完成情況，教學工作的考核情況，學生民主測評情況等。
3、加強一日常規(guī)檢查。檢查教師是否提前到班，有無遲到、早退、接聽手機、隨意調停課等現(xiàn)象，并將各專業(yè)課堂上課出勤情況張榜公布，既督教又督學。
4、強化對實驗、實習、課程設計等實踐性教學環(huán)節(jié)的檢查，查看實驗課教師、學生是否到位，教學內容是否有針對性，能力培養(yǎng)是否體現(xiàn)應用性等。
5、加強對遠程開放教育各班級教師導學過程和形成性考核過程的檢查督導。開放教育作為新型教學模式，教學的重點是導學而不是授課；是網絡資源和多種教學媒體的綜合利用，而不是單一媒體的使用；是通過作業(yè)、網上答疑、討論、bbs交流、小組學習為主的自主學習而不是集中學習。要通過教學督導，有目的地提高教師的導學導修水平，提高學生終身學習能力。
6、開展對畢業(yè)設計、畢業(yè)作業(yè)工作的督導。特別要從課題選題、過程指導、答辯、考核等環(huán)節(jié)著手，防止課題來源陳舊，設計（作業(yè)）內容雷同，答辯考核走過場，完成質量不高等現(xiàn)象。保證畢業(yè)設計質量，促進學生綜合能力的提高。
教學督導工作也是教學管理工作重要組成部分，要以制度建設為基礎，增強教學督導工作的規(guī)范性和教學支持服務功能的針對性。做到督導有依據，處罰有標準，導引有水平。進一步完善相關督導制度等文件，使教學督導工作日?；?、規(guī)范化、服務化。
督導檢查的工作計劃篇十七
本學期教學督導工作以升本改建迎評估工作要求為指導，以學院十二五發(fā)展規(guī)劃和工作重點為目標，以加強常規(guī)教學檢查、強化內涵建設、提高教學質量為核心，堅持以督促導，以導為主，督導結合的原則，在認真總結過去教學督導工作經驗的基礎上，積極探索教學督導工作新思路和新方法，不斷推進教學督導工作的深度和廣度，推動良好教風和學風建設,促進我院教學水平和教學質量的全面提高。
二、工作內容與要求。
1、以升本改建工作評估實施方案為工作指南，做好迎接升本改建評估的專項督導工作。
（1）按要求完成學院升本改建工作評估實施方案中教學督導承擔的工作任務。
（2）認真做好師資隊伍建設、特色專業(yè)建設、課程建設、實踐教學、教學管理等專項督導工作，按照評估指標體系要求，作出客觀評價，提供合理意見和建議。
2、深入教學一線，督導教學全過程，抓好教風、教學管理與教學服務保障的督導。
（1）加強日常教學秩序和教師課堂教學常規(guī)執(zhí)行情況的督查。
（2）分期初、期中、期末對教學院部教學管理和教學督導工作情況、教學計劃與教學進度執(zhí)行情況、教學質量監(jiān)控與評價情況進行階段性重點督查。
（3）隨機聽課與重點聽課有機結合，加強對教師課堂教學、實踐教學的指導。從教學內容的取舍、教學過程的設計、教學方法和手段的運用及教學效果等方面進行評價，宣傳推廣先進的教學經驗，推動工學結合教學模式在我院的推廣和我院雙師型教師的成長。
（4）做好院領導、教學院部、處室負責人隨堂聽課、評課制度的督導工作。
（5）做好教師課堂教學和系部教學管理評價。開展學生評教、教師評學活動。通過召開學生座談會，發(fā)放教學質量問卷調查表等形式了解學生對教師課堂教學的評價以及對院部教學管理方面的意見和建議；抽查學生作業(yè)、實訓報告、考試試卷等形式了解學生學習情況和教學效果。
（6）加強教師業(yè)務學習、教科研活動環(huán)節(jié)的督查，提高學習和活動的質量及效果。
（7）加強教學管理與教學服務保障的督導。督促教學管理部門嚴格履行教學管理職責；督促教學院部認真做好日常教學管理工作，使督導與教學管理有機結合；督促服務保障部門按照學院要求切實做好教學服務，保障教學工作的正常開展。
3、加強教學督導工作制度化、規(guī)范化建設。
（1）修訂教學督導工作條例和工作職責，成立學院教學督導委員會，進一步明確院系兩級管理；制訂教學院部教學督導工作條例和工作職責，建立健全的院系兩級互相協(xié)調、互相配合的教學督導體系。
（2）召開學院教學督導工作會議，部署教學督導工作要求，總結交流教學督導工作經驗，表彰優(yōu)秀院部教學督導組和優(yōu)秀教學督導員。
（3）規(guī)范教學督導文書、報表的格式，統(tǒng)一教學督導評價標準，及時歸檔教學督導資料。
（4）將教學督導納入院系績效考核工作中。
20xx年9月：期初教學準備與督導工作檢查，督查課程表安排、教材與師資到位；督查學生到課率，督查教師教學日歷、備課本、課件以及調停課等情況。
20xx年10月：升本改建評估工作任務完成情況自評整改；課堂教學、實踐教學隨機抽查聽課；督查組織學生技能大賽情況。
20xx年11月：升本改建評估工作任務完成情況自評整改；督查教師參加教案、課件、板書、說課等比賽情況；期中教學管理與督導工作檢查。
20xx年12月：升本改建工作評估；教師課堂教學和系部教學管理評價；召開學院教學督導工作會議，總結交流教學督導工作經驗，表彰優(yōu)秀教學督導員。
20xx年1月：期末教學管理與督導工作檢查，督查按時結課、安排考試、組織閱卷等。
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