總結(jié)是幫助我們提煉經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn),并為未來(lái)的發(fā)展與改進(jìn)提供指導(dǎo)的重要手段。編寫(xiě)完美的總結(jié)需要準(zhǔn)確地描述自己在學(xué)習(xí)和工作中所取得的成績(jī)和進(jìn)展。小編為大家整理了一份總結(jié)范文集合,希望能夠幫助到更多的人。
期貨模擬交易個(gè)人總結(jié)篇一
進(jìn)入期貨市場(chǎng)的投資者或多或少都有這樣的經(jīng)歷:
到目標(biāo)點(diǎn)位或止損點(diǎn)位了,是走還是留,總要經(jīng)歷一番心理戰(zhàn),隨著行情的演繹,由主動(dòng)變被動(dòng),最終結(jié)果并不如意。
究其原因,行情瞬息萬(wàn)變。
下單之前,大部分投資者都有自己的行情預(yù)判和完備的交易計(jì)劃,包括目標(biāo)位和止損位。然而,能夠嚴(yán)格執(zhí)行既定交易策略的比例很低,更多的是違背初衷。
為什么不能?chē)?yán)格執(zhí)行既定的交易計(jì)劃呢?
還是貪婪和僥幸心理作祟。
有的投資者認(rèn)為,再等一等就好了,撐過(guò)這一陣兒,價(jià)格就會(huì)向有利的方向變化了。當(dāng)行情與自己的預(yù)判相悖時(shí),一些投資者開(kāi)始幻想行情,非理性判斷主導(dǎo)交易心理。
期貨是個(gè)放大人性的市場(chǎng),每一次止損失掉的都是真金白銀,這也是一些人不愿意止損的原因。另外,一些人可能有過(guò)幾次抗單后由虧損變成盈利的經(jīng)歷,他們認(rèn)為,只要抗單,就能回本,甚至盈利。
我們不能說(shuō)承受風(fēng)險(xiǎn)是錯(cuò)誤的交易理念,也不能說(shuō)一出現(xiàn)虧損就止損才是正確的做法,但我們要學(xué)會(huì)控制風(fēng)險(xiǎn),從僥幸的心理走出來(lái),回歸理性,因?yàn)椴⒉皇敲看慰箚味寄苓_(dá)到預(yù)期目的。一旦遇到趨勢(shì)性行情,一味地抗單對(duì)于部分投資者而言,就是一場(chǎng)災(zāi)難,一旦資金不足,即使價(jià)格回到起點(diǎn),也不能挽回什么。
及時(shí)止損是必要的,及時(shí)止盈是不是必要呢?
從實(shí)際情況看,止盈也要果斷執(zhí)行。如果行情符合預(yù)期,且到了目標(biāo)位,那么就應(yīng)果斷止盈。
因?yàn)橛行r(shí)候,價(jià)格到了目標(biāo)位卻沒(méi)有及時(shí)止盈,盈利會(huì)快速回吐,一旦出現(xiàn)浮虧,便會(huì)產(chǎn)生懊悔情緒,導(dǎo)致操作趨于不理性,原本賺錢(qián)的單子反而以虧錢(qián)平倉(cāng)結(jié)束。當(dāng)然,部分投資者也有這樣的交易經(jīng)歷,在思考是否止盈時(shí),盈利不斷擴(kuò)大,最終獲得超預(yù)期利潤(rùn)。但是,并不是每一次都有這么好的運(yùn)氣,總是心存僥幸,也屬于不理性的交易心理。
期貨模擬交易個(gè)人總結(jié)篇二
回首xxxx年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。自xxxx年2月工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了能夠更快的適應(yīng)新工作,在閑暇之時(shí),我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書(shū)籍。緊接著又跟著幾個(gè)老同事一起出去,接觸了一部分客戶(hù)。短短一個(gè)月時(shí)間,公司在我們這邊的營(yíng)業(yè)部正式開(kāi)業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部。
在我們營(yíng)業(yè)部,我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話(huà)說(shuō)投資領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴(yán)謹(jǐn)。每天早盤(pán)之前,我必須對(duì)營(yíng)業(yè)部所有客戶(hù)帳戶(hù)進(jìn)行審查,如果有風(fēng)險(xiǎn)暴露,及時(shí)通知客戶(hù)追加保證金或平倉(cāng)以降低帳戶(hù)風(fēng)險(xiǎn),并告通客戶(hù)如果風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)出現(xiàn)的強(qiáng)平可能性,這樣不僅為客戶(hù)控制風(fēng)險(xiǎn),也為公司控制了風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)這大半年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作對(duì)這個(gè)崗位有了更多更深的認(rèn)識(shí)與了解。對(duì)于工作,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的'生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。隨著業(yè)務(wù)開(kāi)展工作的深入,新工作內(nèi)容的展開(kāi),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
明年,xx年,我們團(tuán)隊(duì)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積級(jí)向上,努力創(chuàng)造佳績(jī)。
期貨模擬交易個(gè)人總結(jié)篇三
在盛世家源工作一個(gè)多星期了感觸挺多的,感覺(jué)特別能鍛煉人,這也是我選擇這行最主要的原因。對(duì)于一個(gè)剛剛走出大學(xué)校園踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),最欠缺的是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),有的只是年輕和沖勁。一個(gè)人可以沒(méi)有寬度和高度,但一定要有厚度,我清楚的明白我還有很多的不足,只有通過(guò)我加倍努力的去學(xué)習(xí),去更好的完善自己,使自己成為別人更信賴(lài)的人!
如果你初次見(jiàn)我,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)很靦腆的,很溫和的小伙子。給別人的第一感覺(jué)還不是那么成熟,做我們這行給別人信賴(lài)是無(wú)比重要的,這是我需要有所改變的地方。上個(gè)星期不經(jīng)意間就做了三單,事情發(fā)展的是如此順利、如此容易,自己就有點(diǎn)自滿(mǎn)的情緒了。自從去了羅總的培訓(xùn),她給我們介紹了房產(chǎn)中介在這行大體的情況,讓我們更深層次的了解到了其中不為我們新人所知之事。
還有與客戶(hù)溝通的一些技巧,熟悉商圈的重要性,以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺(jué)這樣的培訓(xùn)給我們新人莫大的鼓舞,讓我們更清楚的意識(shí)到自己的不足,從而下定決心,好好學(xué)習(xí),才能更好的去完成自己的業(yè)務(wù),成為這個(gè)行業(yè)的佼佼者。當(dāng)然這必須要經(jīng)歷一些過(guò)程,好的壞的都是人生中寶貴的財(cái)富。誠(chéng)如前天我遇到的麻煩,就是經(jīng)驗(yàn)不足所致,導(dǎo)致合同沒(méi)法履行,浪費(fèi)的時(shí)間也很多,這很是值得我深思,提高效率勢(shì)在必行。
目標(biāo)決定策略。我下個(gè)月承諾的業(yè)績(jī)是一萬(wàn),對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō),只做租并且單業(yè)績(jī)達(dá)到一萬(wàn)還是挺有壓力的,我就是要向不可能挑戰(zhàn),設(shè)立高的標(biāo)準(zhǔn),這樣我才有更大的動(dòng)力和更高漲的熱情去開(kāi)展我的工作。這過(guò)程中肯定會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題,但我不會(huì)畏縮,就當(dāng)它是給我磨礪的機(jī)會(huì),更好的提升自己的閱歷,以此提高工作水平,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取取得好的成績(jī)!
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期貨模擬交易個(gè)人總結(jié)篇四
今年的股票市場(chǎng)一直處于冷清低迷的狀態(tài),在大盤(pán)市盈率處于歷史最低階段,我只能耐心持有我的銀行股,另外就是不斷地學(xué)習(xí)和思考。成為一個(gè)成功的投資人必須學(xué)習(xí)和培養(yǎng)正確的投資理念、較強(qiáng)的企業(yè)分析能力和很好的情緒控制能力,圍繞這個(gè)目標(biāo),總結(jié)今年的工作和學(xué)習(xí)情況,制定明年的計(jì)劃,不斷提高和進(jìn)步。
價(jià)值投資思路。
1、投資理念的認(rèn)識(shí)。
開(kāi)卷有益,今年主要學(xué)習(xí)了《證券分析》《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融煉金術(shù)》《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》《烏合之眾》幾本書(shū)。巴菲特們已經(jīng)堅(jiān)持了70多年的價(jià)值投資理念,實(shí)踐證明是正確的,我不需要也沒(méi)能力再去發(fā)明研究新的投資理念。通過(guò)向名人學(xué)習(xí)吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷總結(jié)完善自己的投資理念期貨公司個(gè)人工作總結(jié)范文期貨公司個(gè)人工作總結(jié)范文。
價(jià)值投資理論很簡(jiǎn)單,一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念,堅(jiān)持好股好價(jià)+適度分散+耐心持有的價(jià)值投資原。
好股首先必須是業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的。業(yè)務(wù)越簡(jiǎn)單就越容易理解,對(duì)未來(lái)判斷的確定性就越高,成功的概率越大,投資才是最安全的這些企業(yè)是身邊的能經(jīng)常接觸到可以隨時(shí)了解經(jīng)營(yíng)情況的,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式及未來(lái)發(fā)展變化能準(zhǔn)確分析判斷的,能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)。
第二就是選擇的企業(yè)必須有成長(zhǎng)性期貨公司個(gè)人工作總結(jié)范文工作總結(jié)。成長(zhǎng)是價(jià)值的源泉,一個(gè)人只有通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)才能夠成為一個(gè)成功的人士;一個(gè)企業(yè)只有通過(guò)不斷的發(fā)展才能成長(zhǎng)壯大,具有強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)控制能力和贏利能力;一個(gè)國(guó)家只有發(fā)展才能真正成為一個(gè)強(qiáng)國(guó),人民生活幸福安逸。企業(yè)的成長(zhǎng)使企業(yè)的價(jià)值不斷提高,只有投資具有成長(zhǎng)性的企業(yè)才能給價(jià)值投資者帶來(lái)滿(mǎn)意的收益和安全邊際。歷產(chǎn)生的大牛股都是在企業(yè)高速發(fā)展的階段產(chǎn)生的,xx年的有色金屬業(yè)發(fā)展和股市的表現(xiàn)證明了成長(zhǎng)與收益的強(qiáng)相關(guān)性。
成長(zhǎng)性分為三種,第一種是因產(chǎn)品具有護(hù)城河特征價(jià)格不斷上漲帶來(lái)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的大眾情人型;第二種是因規(guī)模擴(kuò)張或同時(shí)價(jià)格上漲引起業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的芝麻開(kāi)花型;第三種是因經(jīng)濟(jì)周期的波動(dòng)帶來(lái)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的否極泰來(lái)型。這些都是我們平時(shí)要關(guān)注和尋找的投資標(biāo)的。預(yù)測(cè)企業(yè)的未來(lái)是否具有成長(zhǎng)性是非常困難的,特別是對(duì)復(fù)雜和不熟悉的行業(yè),因信息的不對(duì)稱(chēng)和局限性或個(gè)人能力的問(wèn)題更容易錯(cuò)誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業(yè)時(shí)一定要遵照簡(jiǎn)單的選股原則,另一方面要不斷學(xué)習(xí)和研究不斷擴(kuò)大能力圈范圍。成長(zhǎng)是美麗的,但投資成長(zhǎng)必須時(shí)刻防止成長(zhǎng)的陷阱,不要為成長(zhǎng)性付出過(guò)高的價(jià)格。特別是經(jīng)過(guò)券商包裝過(guò)剛上市的新股、熱門(mén)概念股題材股、大家都在追逐的熱門(mén)高成長(zhǎng)股。
第三選擇的股票必須具有很低的價(jià)格,即具備很大的安全邊際。價(jià)值投資最重要的一條就是投資的產(chǎn)品必須具有很大的安全邊際,安全邊際就是買(mǎi)入的股票的價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其內(nèi)在價(jià)值,只有以一個(gè)很低的價(jià)格買(mǎi)進(jìn)才是安全的,才是一個(gè)好的價(jià)格期貨公司個(gè)人工作總結(jié)范文期貨公司個(gè)人工作總結(jié)范文。出現(xiàn)好價(jià)的時(shí)機(jī)往往出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,大盤(pán)大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時(shí)候,企業(yè)因經(jīng)濟(jì)低迷、暫時(shí)的困難、偶爾的質(zhì)量問(wèn)題、天災(zāi)人禍等原因而變得前景暗淡股價(jià)大幅下跌的時(shí)候,也就是在鄧普頓的極度悲觀點(diǎn)出現(xiàn)的時(shí)候,這時(shí)人們過(guò)度悲觀的主流偏向形成的趨勢(shì)與股票價(jià)格之間自我強(qiáng)化,產(chǎn)生錯(cuò)誤的報(bào)價(jià),聰明的投資者能夠把握好機(jī)會(huì),獲得滿(mǎn)意的投資收益,反身性理論解釋了巴菲特別人貪婪我恐懼,別人恐懼我貪婪的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點(diǎn)是很難預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的,但是大致的區(qū)域是可以預(yù)測(cè)的。正象格雷厄姆在證券分析中說(shuō)的買(mǎi)早了你必須做好買(mǎi)入后還會(huì)下跌的心理準(zhǔn)備,只要能夠根據(jù)大盤(pán)歷史市盈率的運(yùn)行規(guī)律做出決策,在底部區(qū)域內(nèi)買(mǎi)入堅(jiān)定信念耐心持有,一定能夠成功。
適度分散的道理我理解的很透徹,不適度分散就會(huì)吃大虧。我不是巴菲特,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀及其未來(lái)的分析和認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到能力圈要求的程度,別說(shuō)別的企業(yè)包括銀行,就是我工作將近20年的企業(yè),它詳細(xì)的財(cái)務(wù)狀況,市場(chǎng)份額的變化,未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),戰(zhàn)略規(guī)劃,在行業(yè)內(nèi)變化的競(jìng)爭(zhēng)格局,外部因素的影響等我也不敢信心滿(mǎn)滿(mǎn)地保證能判斷正確,因此在投資中為避免黑天鵝事件的發(fā)生,適度分散是必須的。
耐心持有是手段不是目的,誰(shuí)都想今天買(mǎi)入明天漲停,但絕大多數(shù)是今天在認(rèn)為的最低點(diǎn)買(mǎi)入后明天又創(chuàng)新低,不過(guò)沒(méi)太大關(guān)系,在市場(chǎng)參與者的偏向影響下的股市中,尋求最低點(diǎn)是徒勞無(wú)益的,只要是在底部區(qū)域中買(mǎi)入就具備安全邊際,耐心等待影響主流偏向基本因素的變化,從而引起其形成的基本趨勢(shì)與股票價(jià)格之間自我強(qiáng)化,形成牛市中的價(jià)格大幅上漲,實(shí)現(xiàn)投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說(shuō)的利好和價(jià)值發(fā)現(xiàn),比如重組、收購(gòu)、規(guī)模擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)、銷(xiāo)售量上升、產(chǎn)品價(jià)格上漲等能引起收益大幅增長(zhǎng)預(yù)期的因素。這些基本因素什么時(shí)候出現(xiàn),我們并不知道,即使出現(xiàn)了它什么時(shí)候能引起主流偏向的變化,還不知道,但是靠專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)和判斷知道肯定會(huì)出現(xiàn),所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內(nèi)的企業(yè),就能更確定地判斷出這些因素的出現(xiàn)。
2、企業(yè)分析。
企業(yè)分析的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)好企業(yè),對(duì)企業(yè)基本面進(jìn)行分析和研究了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式,做到這些并不復(fù)雜,銀行、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、釀酒、煤炭等行業(yè)通過(guò)研究企業(yè)年報(bào)都能搞清楚,但是影響利潤(rùn)變化的因素卻很難把握,特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業(yè)但是研究身邊的能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)就比較容易,企業(yè)規(guī)模的發(fā)展變化、企業(yè)產(chǎn)品及原材料價(jià)格的變化、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化等影響利潤(rùn)變化的因素能隨時(shí)了解和掌握,不需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)就能判斷出這個(gè)企業(yè)是好還是壞期貨公司個(gè)人工作總結(jié)范文工作總結(jié)。對(duì)電解鋁來(lái)說(shuō)自備電廠(chǎng)的建設(shè)、電解節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用、新疆煤電鋁項(xiàng)目的建設(shè)會(huì)大幅降低生產(chǎn)成本增加收益,運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作的開(kāi)展會(huì)提高管理能力減少浪費(fèi),投資身邊的公司可以降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)分析的另一個(gè)任務(wù)是對(duì)企業(yè)進(jìn)行估值。只有當(dāng)好企業(yè)具有好價(jià)錢(qián)的時(shí)候才是好股票,只有投資具有很高性?xún)r(jià)比的股票才能給投資者帶來(lái)收益?!蹲C券分析》告訴我們要正確評(píng)估股票內(nèi)在價(jià)值就有必要用懷疑的眼光對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行仔細(xì)分析,去除非經(jīng)常性損益,確定企業(yè)真實(shí)的收益,按照估價(jià)原則進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。
對(duì)企業(yè)估值首先是定性估值分析,然后才是定量估值分析。定性分析就是對(duì)著鏡子問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:第一,你要投資的企業(yè)的明天會(huì)不會(huì)變得更好?第二,現(xiàn)在這個(gè)價(jià)格是不是很便宜?如果答案是肯定的這個(gè)企業(yè)就是可以投資的。對(duì)企業(yè)進(jìn)行估值的目的是要買(mǎi)到偏宜的股票,什么時(shí)候股票會(huì)變得偏宜?經(jīng)濟(jì)形勢(shì)惡化、人們對(duì)未來(lái)的預(yù)期變差爭(zhēng)相出售股票的時(shí)候。股價(jià)大幅下跌甚至腰折以上,對(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)定的非周期股、業(yè)績(jī)波動(dòng)的周期股、成長(zhǎng)股都會(huì)變得十分偏宜。估值本身是個(gè)模糊的估計(jì),越復(fù)雜h容易出錯(cuò)。股價(jià)大幅下跌才是真的便宜,在大盤(pán)低迷的時(shí)候,買(mǎi)入熟悉的企業(yè)不用費(fèi)神去估值就能達(dá)到投資的目的。
常用的定量估值指標(biāo)是市盈率和市凈率,它表面看非常簡(jiǎn)單,但要掌握估值的靈魂,給一支股票估算出較為準(zhǔn)確的價(jià)值卻是不容易的,不僅需要對(duì)企業(yè)的過(guò)去十分熟悉,還要能夠預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展及盈利能力,了解市盈率和市凈率估值中隱藏的含義,并結(jié)合起來(lái)分析,更能反映出股票具有的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。
市盈率是最常用的估值指標(biāo),市盈率=股價(jià)/每股凈利潤(rùn),利潤(rùn)=收入―費(fèi)用在損益表中收入和費(fèi)用在很多情況下被人為的會(huì)計(jì)調(diào)整含有大量水分,而以此數(shù)據(jù)計(jì)算得出的市盈率則更是會(huì)出現(xiàn)很大的偏差,這也是單一市盈率估值法的一個(gè)局限性。由于收益的大幅波動(dòng)它并不總是能反映企業(yè)真實(shí)的盈利能力,因此用市盈率估值時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)靜態(tài)市盈率很高,但動(dòng)態(tài)低估的假象,或反之,即使利潤(rùn)中不含水分,市盈率的高低也不能作為判斷企業(yè)價(jià)值是否高估或低估。
沒(méi)有調(diào)查研究就沒(méi)有發(fā)言權(quán),脫離了具體企業(yè),只簡(jiǎn)單看市盈率就下結(jié)論的投資人,很容易落入市盈率的陷阱!。那些沒(méi)有護(hù)城河、沒(méi)有定價(jià)權(quán)而因競(jìng)爭(zhēng)加劇收益急劇下降的企業(yè),收益已增長(zhǎng)好幾年的強(qiáng)周期行業(yè),蘊(yùn)藏高風(fēng)險(xiǎn)的高財(cái)務(wù)杠桿型企業(yè)、重資產(chǎn)型企業(yè),虧錢(qián)也得干停產(chǎn)虧得更多的化工類(lèi)、冶煉類(lèi)企業(yè),被先進(jìn)技術(shù)淘汰型的企業(yè),過(guò)度依賴(lài)被別人控制容易出現(xiàn)業(yè)績(jī)的大幅波動(dòng)型的企業(yè),因投資者對(duì)企業(yè)的未來(lái)收益有悲觀趨勢(shì)導(dǎo)致股價(jià)大幅下跌,容易形成當(dāng)前的低市盈率陷阱即價(jià)值陷阱。我們不但要防范15倍pe以下的價(jià)值陷阱,還要防范30倍pe之上的成長(zhǎng)陷阱,認(rèn)認(rèn)真真的做企業(yè)深度研究,實(shí)事求是,具體企業(yè)具體分析,才能挖掘出真正被錯(cuò)誤定價(jià)的企業(yè)。
市凈率是股價(jià)與每股凈資產(chǎn)的比值。因凈資產(chǎn)的變化相對(duì)很慢,相當(dāng)于一個(gè)常數(shù),可以認(rèn)為pb的變化與股價(jià)成正比,如果pb=2它反映的是你愿意用2倍凈資產(chǎn)的價(jià)格把這個(gè)企業(yè)買(mǎi)下來(lái)嗎?如果企業(yè)的長(zhǎng)期的凈資產(chǎn)收益率較高,投資者愿意用較高的價(jià)格買(mǎi)下企業(yè),市凈率就高期貨公司個(gè)人工作總結(jié)范文工作總結(jié)。反之市凈率就低。正常情況下市凈率與凈資產(chǎn)收益成正比,當(dāng)企業(yè)具有壟斷特征能給企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定的長(zhǎng)期較高收益的公司理應(yīng)獲得高的市凈率和市盈率,但是資金具有趨利特性,高成長(zhǎng)高收益的行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下很快會(huì)變得無(wú)利可圖,高成長(zhǎng)沒(méi)有持久性,所以高市盈率和高市凈率也沒(méi)有持久性。
高pb高pe:它反映的是一個(gè)極其危險(xiǎn)的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場(chǎng),一些題材股或短期業(yè)績(jī)突增大幅上漲后又下落的股票容易出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
不同的pb、pe組合代表不同的,識(shí)別清楚是機(jī)會(huì)還是陷阱的方法就是了解企業(yè)知道企業(yè)的未來(lái)是什么。
3、情緒控制。
投資者進(jìn)入股市懷揣著一個(gè)共同的目標(biāo),都是為了獲取投資收益實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由期貨公司個(gè)人工作總結(jié)范文期貨公司個(gè)人工作總結(jié)范文。價(jià)值投資理論雖然簡(jiǎn)單,但它是一門(mén)學(xué)問(wèn),它是反常態(tài)反大眾化的逆向投資理論,要求投資者必須具備極強(qiáng)的情緒控制能力,克制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)才能理解價(jià)值投資理論,面對(duì)充滿(mǎn)*和片面觀點(diǎn)導(dǎo)向的市場(chǎng),價(jià)值投資者必須獨(dú)立思考,才能做出正確決策期貨公司。反之,那些沒(méi)有正確投資理念沒(méi)有主見(jiàn)的投資群體,不管是偉大的科學(xué)家還是一個(gè)凡人,不管是世俗的老人還是剛踏入社會(huì)的年青人,天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評(píng)、報(bào)紙?jiān)u論、網(wǎng)絡(luò)財(cái)經(jīng)新聞等媒體片面觀點(diǎn)的暗示和*,隨波逐流,最終走向失敗。
價(jià)值投資者還必須培養(yǎng)強(qiáng)大的自信心,特別是在底部區(qū)域內(nèi)買(mǎi)入后股價(jià)仍然繼續(xù)下跌的時(shí)候?!稙鹾现姟穼?duì)群體的情緒及控制力進(jìn)行了研究具有強(qiáng)大個(gè)性足以不被群體情緒感染的人寥寥無(wú)幾,面對(duì)廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開(kāi)熱鬧的股市,不去人多的地方,能盡量避免大眾情緒的傳染,聰明的投資者在投資過(guò)程中他們往往選擇獨(dú)處期貨公司個(gè)人工作總結(jié)范文工作總結(jié)。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨(dú)處奧馬哈小鎮(zhèn),離開(kāi)充滿(mǎn)暗示和*的地方。逃避也是一種制勝策略。
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期貨模擬交易個(gè)人總結(jié)篇五
我國(guó)期貨市場(chǎng)的現(xiàn)狀入手,對(duì)我國(guó)發(fā)展期貨基金的必要性、期貨基金的功能和作用進(jìn)行了探討,并對(duì)如何發(fā)展我國(guó)的期貨基金提出了幾點(diǎn)建議。
期貨投資基金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)期貨基金)是指通過(guò)集資,以專(zhuān)業(yè)投資機(jī)構(gòu)為操作主體所構(gòu)成的期貨投資活動(dòng),是一種利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的集合投資制度。期貨投資基金于1949年產(chǎn)生于美國(guó),經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,已成為西方國(guó)家投資者的重要投資工具,是當(dāng)今國(guó)際期貨市場(chǎng)上不可或缺的重要部分之一面對(duì)我國(guó)期貨市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀和面臨的歷史機(jī)遇。如何正確認(rèn)識(shí)、適時(shí)把握和發(fā)展我國(guó)的期貨基金,已成為理論界和實(shí)務(wù)界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
然而,當(dāng)前市場(chǎng)中仍然存在一些問(wèn)題亟待解決。如上市品種少。市場(chǎng)規(guī)模小,市場(chǎng)存量和增量資金明顯不足,期貨市場(chǎng)轉(zhuǎn)移價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)現(xiàn)價(jià)格的功能得不到充分發(fā)揮;政府對(duì)進(jìn)入期貨市場(chǎng)的投資者限制過(guò)多,市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大受到嚴(yán)重的瓶頸限制;市場(chǎng)投資者結(jié)構(gòu)以中小散戶(hù)為主體,機(jī)構(gòu)投資者比例較小。市場(chǎng)波動(dòng)性較大,中小投資者利益得不到有效保護(hù)等等:
盡管如此。當(dāng)前期貨市場(chǎng)即將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。如期貨品種將要增加,金融機(jī)構(gòu)將允許參、控股期貨公司并入市交易、期貨公司要進(jìn)行綜合類(lèi)試點(diǎn)。市場(chǎng)規(guī)模將要擴(kuò)大,以及在wio要求下五年之內(nèi)金融市場(chǎng)要全面對(duì)外開(kāi)放:所以?,F(xiàn)在盡快組建我國(guó)的期貨投資基金,已成為期貨行業(yè)和期貨市場(chǎng)發(fā)展的迫切需要。
期貨基金采取集中資金、專(zhuān)家理財(cái)?shù)耐顿Y方式,適應(yīng)期貨交易自身的特點(diǎn)。反過(guò)來(lái)也推動(dòng)了期貨市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展期貨基金的功能和作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、有利于吸引更多的投資者進(jìn)入期貨市場(chǎng)個(gè)人投資者是期貨市場(chǎng)的主要參與者:當(dāng)前。期貨市場(chǎng)的高風(fēng)險(xiǎn)性和最低開(kāi)戶(hù)資金要求是我國(guó)個(gè)人投資者進(jìn)入期貨市場(chǎng)的主要障礙而發(fā)展期貨投資基金則是個(gè)有效的解決辦法。個(gè)人投資者將資金委托給基金進(jìn)行投資,可以獲得基金管理人在市場(chǎng)信息、投資經(jīng)驗(yàn)、金融知識(shí)和操作技術(shù)等方面所擁有的優(yōu)勢(shì),從而盡可能避免盲目投資帶來(lái)的失誤,降低了投資風(fēng)險(xiǎn):另外,由于基金對(duì)投資的最低限額要求不高,投資者可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力決定購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,因此進(jìn)入期貨市場(chǎng)的門(mén)檻較低:所以。設(shè)立期貨基金既降低了投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)。又為廣大的投資者進(jìn)入期貨市場(chǎng)提供了便利渠道:這將吸引越來(lái)越多的投資者參與期貨交易。增加期貨市場(chǎng)資金的供應(yīng)量。擴(kuò)大市場(chǎng)交易規(guī)模,提高市場(chǎng)的活躍程度和流動(dòng)性。促進(jìn)期貨市場(chǎng)穩(wěn)定、健康地發(fā)展:
3、有利于培育期貨機(jī)構(gòu)投資者規(guī)范化的機(jī)構(gòu)投資者是促進(jìn)我國(guó)期貨市場(chǎng)穩(wěn)定和健康發(fā)展的保證在以散戶(hù)為主導(dǎo)的市場(chǎng)下。市場(chǎng)容易波動(dòng)。期貨投資基金作為機(jī)構(gòu)投資者,能有效地改善期貨市場(chǎng)的投資者結(jié)構(gòu):機(jī)構(gòu)投資者的投資行為相對(duì)理性,因此能有效避免市場(chǎng)的非理性波動(dòng),有利于倡導(dǎo)市場(chǎng)的理性運(yùn)作,客觀上也能起到穩(wěn)定市場(chǎng)的作用:
4、有效地降低投資組合的風(fēng)險(xiǎn),提供重要的投資工具馬可維茲分散理論認(rèn)為:建立彼此之間愈不相關(guān)的投資組合愈能降低投資風(fēng)險(xiǎn)。資產(chǎn)之間的相關(guān)度越低,投資組合的風(fēng)險(xiǎn)水平就越低。1983年,lintner博士在《管理商品金融期貨賬戶(hù)(基金)在股票與債券組合中的潛在作用》中指出,期貨與股票、債券組合間的回報(bào)的相關(guān)性很弱,甚至為負(fù)。
期貨模擬交易個(gè)人總結(jié)篇六
時(shí)間一晃而過(guò),我的20xx年已經(jīng)結(jié)束,作為一名中國(guó)x公司工作的客服人員,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格的按照公司要求,完成了自己崗位的相應(yīng)工作。通過(guò)20xx年的工作,對(duì)客服部的工作也有了一個(gè)更加深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)在這xx年中也有很多的感悟,現(xiàn)就這xx年的工作做簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、完成對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。
20xx年的培訓(xùn)工作大體上分兩個(gè)方面,一方面是禮儀培訓(xùn),一方面是技巧培訓(xùn)。通過(guò)這兩個(gè)方面的培訓(xùn),使得我們?cè)诮y(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下,針對(duì)于車(chē)型的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),使得員工對(duì)所有的車(chē)型有了基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)。
2、完善基本的售后服務(wù)。
在這xx年中,我積極的配合公司的售后服務(wù),熱情對(duì)待每一位進(jìn)店的車(chē)型,積極的對(duì)待每一位車(chē)型的售后顧問(wèn),努力提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在工作中也是盡自己最大的努力為公司為客戶(hù)做出最大的貢獻(xiàn)。
在20xx年的售后回訪(fǎng)中,也能積極參加公司的各項(xiàng)售后活動(dòng),努力完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。在工作的過(guò)程中,我更加的懂得了“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
3、積極的學(xué)習(xí)提高個(gè)人的綜合素質(zhì),適應(yīng)公司發(fā)展要求。
在工作中積極學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力。20xx年的工作中,我通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)知識(shí),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),也積極參加車(chē)間組織的各項(xiàng)培訓(xùn),努力提高自己的技能水平。在不斷的學(xué)習(xí)鍛煉中,提高自己的技能水平。
在這xx年中,我對(duì)售后服務(wù)部門(mén)的工作有了重新的認(rèn)識(shí),首先是售后的客服工作,售后的目的是把一個(gè)個(gè)產(chǎn)品售后給客戶(hù),要通過(guò)產(chǎn)品的技術(shù)語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)。售后的就是服務(wù)產(chǎn)品,服務(wù)意味著使用客戶(hù)滿(mǎn)意。售后服務(wù)的.,不是向客戶(hù)去承諾,而是在客戶(hù)需要的時(shí)候,想到他們所需,幫助他們解決所有的問(wèn)題,通過(guò)我們的售后服務(wù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。一個(gè)優(yōu)秀的客戶(hù)源源于什么?那就是他推薦和采納的信息。
在售后工作中溝通技巧尤為重要,在與客戶(hù)溝通交流時(shí),要注意答復(fù)的語(yǔ)氣,對(duì)不同的客戶(hù),采用不同的語(yǔ)氣和態(tài)度,使用恰當(dāng)?shù)膭?dòng)作和處理不同的信息,讓每個(gè)工作都能達(dá)到最佳效果。
我在售后工作的時(shí)間里,主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容是客戶(hù)的售后服務(wù)和客戶(hù)的售后交接問(wèn)題。在工作中,我始終以自己的服務(wù)意識(shí)和熱情對(duì)待每一位客戶(hù),以一顆真誠(chéng)的心去為。在工作的過(guò)程中,我學(xué)到了以前很多不懂得的知識(shí)。售后服務(wù)的內(nèi)容主要是售后客服,在售前溝通中,不但要注意語(yǔ)氣和態(tài)度,還要掌握交流技巧,以及一些禮儀。售后服務(wù)的目的主要是為了讓客戶(hù)滿(mǎn)意,一方面要讓客戶(hù)認(rèn)可你,從而改變客戶(hù)對(duì)你的印象;另一方面還要尊重客戶(hù),讓客戶(hù)認(rèn)可你。
售后,在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)詢(xún)問(wèn)題時(shí),要認(rèn)真解答,對(duì)不能的要做耐心細(xì)致的回答,對(duì)不能的也要做明確的說(shuō)明原因,避免給客戶(hù)帶來(lái)不必要的損失。在工作的這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)自己的不足:
4、對(duì)于新的知識(shí)學(xué)的還是不夠深入,在與客戶(hù)交流的技巧上還要繼續(xù)努力。
5、客戶(hù)報(bào)修問(wèn)題處理不及時(shí)。
期貨模擬交易個(gè)人總結(jié)篇七
時(shí)間過(guò)的很的快。轉(zhuǎn)眼間10月份就要過(guò)去了,單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯(lián)系了好長(zhǎng)一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,只是聯(lián)系了好一陣子,效果并不是很好。后來(lái),公司直接主管部門(mén)的副總裁決定壓縮人員,成立四人小組。
我是其中一人。北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按約定一一打電話(huà)聯(lián)系,邀請(qǐng)他們參加我們的期貨大賽。從剛開(kāi)始客戶(hù)反應(yīng)比較好,我們策劃的比較不錯(cuò),說(shuō)著到價(jià)格方面,客戶(hù)感覺(jué)貴。我和領(lǐng)導(dǎo),和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都拜訪(fǎng)過(guò)客戶(hù),也很多問(wèn)題也有很多我們沒(méi)有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開(kāi)始大賽前期的投資者教育活動(dòng)。
同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司,首創(chuàng)期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來(lái),宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)客戶(hù)不參加了,中期期貨也不參加了。這不是我想要聽(tīng)到與看到的結(jié)果。北京期貨公司見(jiàn)得多,也參加過(guò)很多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對(duì)于我們的活動(dòng)有很多的質(zhì)疑,常常報(bào)的觀望態(tài)度。我在努力著改變。因?yàn)槲以跒樽约鹤?,也是為了這次活動(dòng)的主要發(fā)源地是北京,具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶(hù)交流過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活。就事論事了,沒(méi)有放開(kāi)思維。不會(huì)變通,不能很好的領(lǐng)會(huì)。聯(lián)系了好一陣子了,每天都是很忙,有時(shí)候還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒(méi)有看到。下午臨下班前,組長(zhǎng)組織我們開(kāi)會(huì)介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況,大家都說(shuō)了。現(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見(jiàn)一個(gè)單子,價(jià)格不再是主要的,就是為了一個(gè)“臉面”,一個(gè)榮譽(yù)。我,我們都很清楚這一點(diǎn)。上海,在三個(gè)分公司內(nèi)面是做的的一個(gè)。
我也同上海的同事交流了,也沒(méi)有問(wèn)出來(lái)個(gè)所以然。看來(lái)歸根到底還是自己的能力或者說(shuō)沒(méi)有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西??偨Y(jié),善于總結(jié)。至關(guān)重要。這么多年來(lái),我進(jìn)步的比較慢,很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān)。從這個(gè)地方摔倒了,就要從這個(gè)地方爬起來(lái),這樣才能進(jìn)步。
來(lái)到單位已經(jīng)三個(gè)月了。我很慶幸我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我,給我機(jī)會(huì),給我希望。有時(shí)候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且還是其他部門(mén)的同事,領(lǐng)導(dǎo)都看著我,我沒(méi)有理由做不好。我身后看的人很多。我要為自己為關(guān)心為關(guān)注我的人,做出點(diǎn)像樣的事情來(lái),這樣才不至于對(duì)不起大家。我努力,我進(jìn)步,我堅(jiān)信我能做好。絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
期貨模擬交易個(gè)人總結(jié)篇八
20__年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是zui深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進(jìn)步。
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)某行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),透過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而到達(dá)了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù)。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的某行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼祝鳛閮?chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到某行這個(gè)大家庭中,用心應(yīng)對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要透過(guò)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行zui基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng),某行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶(hù)第一”的理念。在某行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶(hù)為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取,更是追求與客戶(hù)共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出zui美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶(hù)為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中,真正把握客戶(hù)的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想,正確地理解客戶(hù)的需求,客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶(hù)帶給zui有效、質(zhì)、zui需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù),要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。不同的客戶(hù)需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。
zui后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話(huà)說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
20__年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“每一天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿(mǎn)我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員zui為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益潛力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線(xiàn)柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的某某銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
期貨模擬交易個(gè)人總結(jié)篇九
我國(guó)現(xiàn)行的期貨公司稅制存在著稅基偏大、稅率偏高、稅制不清晰的問(wèn)題。不合理的期貨公司稅制已經(jīng)有失稅收公平與效率的杠桿作用。今天本站小編給大家整理了期貨公司。
希望對(duì)大家有所幫助。
201x年是我樹(shù)立價(jià)值投資理念非常重要的一年,這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過(guò)學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價(jià)值投資理念。下半年在市場(chǎng)極度低迷大盤(pán)市盈率處于歷史底部區(qū)域時(shí),敢于在別人恐懼時(shí)抓住這次重大機(jī)會(huì)以6倍市盈率逐步建倉(cāng)銀行股,完成了建倉(cāng)工作?,F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
一、無(wú)知。
201x年10月20日買(mǎi)入海普瑞,44倍市盈率,據(jù)公司年報(bào)顯示三年年均利潤(rùn)增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國(guó)內(nèi)占比51%,公司具有fda認(rèn)證、獨(dú)創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、行業(yè)龍頭和壟斷性等護(hù)城河特征,具有很強(qiáng)的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴(kuò)大產(chǎn)能、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈向國(guó)際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長(zhǎng)性,長(zhǎng)遠(yuǎn)看是個(gè)有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時(shí)我所做的就是全倉(cāng)買(mǎi)入海普瑞一只股票,在201x年4月19日前我信心十足絲毫不為股價(jià)的波動(dòng)擔(dān)心,在持股過(guò)程中不斷對(duì)海的原料供應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤,但對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格及生產(chǎn)形勢(shì)的變化無(wú)法了解,對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)變化無(wú)法預(yù)估。201x年4月18日的一季報(bào)公布利潤(rùn)同比陡降39%,超乎尋常的高增長(zhǎng)必然帶來(lái)噩夢(mèng),業(yè)績(jī)的快速變臉導(dǎo)致高成長(zhǎng)泡沬的破裂,市場(chǎng)給予強(qiáng)烈反映連續(xù)三個(gè)跌停板,在第三個(gè)打開(kāi)停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會(huì)賠錢(qián)呢?我不得不認(rèn)真反思我的錯(cuò)誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無(wú)知付出了沉重的代價(jià)。
二、學(xué)習(xí)。
在至元的介紹下我開(kāi)始關(guān)注我是股東價(jià)值投資博文,從此接觸了價(jià)值投資理念,后來(lái)我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長(zhǎng)股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過(guò)學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認(rèn)識(shí)到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價(jià)值投資理念。
三、投資理念。
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下,在能力圈范圍內(nèi)選擇3~5只財(cái)務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長(zhǎng)期專(zhuān)注等待機(jī)會(huì);在便宜的時(shí)候分批買(mǎi)進(jìn),建立適度分散化的投資組合;不要過(guò)于在意股市短期波動(dòng)并不被市場(chǎng)先生的情結(jié)所感染,長(zhǎng)期持股耐心等待;當(dāng)價(jià)格高估時(shí)分批賣(mài)掉,根據(jù)大盤(pán)的市盈率歷史波動(dòng)區(qū)間做牛熊周期大波段。堅(jiān)決不碰市盈率很高的熱門(mén)股、題材股、新股和未來(lái)成長(zhǎng)股,堅(jiān)持低市盈率買(mǎi)入法安全投資。
1、能力圈:把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi),對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境及生產(chǎn)形勢(shì)的變化能隨時(shí)了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財(cái)力穩(wěn)健,資本支出少,自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Γx企業(yè)是行業(yè)龍頭,
4、企業(yè)具有護(hù)城河特征,是壟斷性企業(yè);。
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴(lài)。
7、參照大盤(pán)及個(gè)股的歷史市盈率運(yùn)行區(qū)間,確定買(mǎi)賣(mài)時(shí)機(jī)。在大盤(pán)pe15時(shí),市場(chǎng)處于熊市底部區(qū)間,市場(chǎng)先生情結(jié)低落,市場(chǎng)極度低迷,利空消息滿(mǎn)天飛,優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價(jià)值嚴(yán)重低估,到了貪婪的時(shí)候,是以便宜的價(jià)格買(mǎi)入暫時(shí)失寵的龍頭公司的股票的好時(shí)機(jī)。在pe45市場(chǎng)情緒高漲,是分批賣(mài)出的時(shí)候。做到人取我舍,人舍我取。
四、失敗原因。
根據(jù)投資理念的十個(gè)方面分析hpr:公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健,現(xiàn)金流充足;國(guó)內(nèi)第一家fda認(rèn)證競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)是行業(yè)龍頭;國(guó)內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實(shí)很強(qiáng);是私營(yíng)企業(yè)管理層也很優(yōu)秀。總體企業(yè)是個(gè)好企業(yè)賠錢(qián)不是企業(yè)的錯(cuò),錯(cuò)在我的投資理念不成熟,主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)我無(wú)法了解和判斷,其銷(xiāo)售價(jià)格的巨幅波動(dòng)、定價(jià)方式及原料供應(yīng)情況更是無(wú)法深入了解,所有對(duì)基本面的研究都是靠企業(yè)的年報(bào)資料無(wú)法對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買(mǎi)入法:以44倍市盈率買(mǎi)入為海普瑞付出了一個(gè)非常高的價(jià)格是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買(mǎi)入時(shí)市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買(mǎi)入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯(cuò)誤的,任何企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化、國(guó)家政策影響、自然因素的破壞等都會(huì)導(dǎo)致業(yè)績(jī)出現(xiàn)大幅波動(dòng),從而帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:hpr是個(gè)剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來(lái)的優(yōu)勢(shì)都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當(dāng)時(shí)醫(yī)藥板塊很熱門(mén),導(dǎo)致買(mǎi)入價(jià)過(guò)高。歷史證明每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì)讓它的擁有者窮困潦倒,堅(jiān)決不碰熱門(mén)股、上市不足3年的新股、未來(lái)的所謂高成長(zhǎng)股、題材股,盤(pán)點(diǎn)20xx年的十大財(cái)富絞肉機(jī)一部分是發(fā)行市盈率高達(dá)50、60倍的中小板新股(hpr),一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個(gè)跌停板)還有一部分是業(yè)績(jī)變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績(jī)變臉股(漢王科技)。
總之主要錯(cuò)誤是出價(jià)過(guò)高和過(guò)度集中,再好的企業(yè)如果出價(jià)過(guò)高,也很難有好的收益,必要的分散是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境突變的一種風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
今年的股票市場(chǎng)一直處于冷清低迷的狀態(tài),在大盤(pán)市盈率處于歷史最低階段,我只能耐心持有我的銀行股,另外就是不斷地學(xué)習(xí)和思考。成為一個(gè)成功的投資人必須學(xué)習(xí)和培養(yǎng)正確的投資理念、較強(qiáng)的企業(yè)分析能力和很好的情緒控制能力,圍繞這個(gè)目標(biāo),總結(jié)今年的工作和學(xué)習(xí)情況,制定明年的計(jì)劃,不斷提高和進(jìn)步。
一、價(jià)值投資思路。
1、投資理念的認(rèn)識(shí)。
開(kāi)卷有益,今年主要學(xué)習(xí)了《證券分析》《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融煉金術(shù)》《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》《烏合之眾》幾本書(shū)。巴菲特們已經(jīng)堅(jiān)持了70多年的價(jià)值投資理念,實(shí)踐證明是正確的,我不需要也沒(méi)能力再去發(fā)明研究新的投資理念。通過(guò)向名人學(xué)習(xí)吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷總結(jié)完善自己的投資理念。
價(jià)值投資理論很簡(jiǎn)單,一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念,堅(jiān)持“好股好價(jià)+適度分散+耐心持有”的價(jià)值投資原則。
好股首先必須是業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的。業(yè)務(wù)越簡(jiǎn)單就越容易理解,對(duì)未來(lái)判斷的確定性就越高,成功的概率越大,投資才是最安全的。這些企業(yè)最好是身邊的能經(jīng)常接觸到可以隨時(shí)了解經(jīng)營(yíng)情況的,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式及未來(lái)發(fā)展變化能準(zhǔn)確分析判斷的,能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)。
第二就是選擇的企業(yè)必須有成長(zhǎng)性。成長(zhǎng)是價(jià)值的源泉,一個(gè)人只有通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)才能夠成為一個(gè)成功的人士;一個(gè)企業(yè)只有通過(guò)不斷的發(fā)展才能成長(zhǎng)壯大,具有強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)控制能力和贏利能力;一個(gè)國(guó)家只有發(fā)展才能真正成為一個(gè)強(qiáng)國(guó),人民生活幸福安逸。企業(yè)的成長(zhǎng)使企業(yè)的價(jià)值不斷提高,只有投資具有成長(zhǎng)性的企業(yè)才能給價(jià)值投資者帶來(lái)滿(mǎn)意的收益和安全邊際。歷史上產(chǎn)生的大牛股都是在企業(yè)高速發(fā)展的階段產(chǎn)生的,xx年的有色金屬業(yè)發(fā)展和股市的表現(xiàn)證明了成長(zhǎng)與收益的強(qiáng)相關(guān)性。
成長(zhǎng)性分為三種,第一種是因產(chǎn)品具有護(hù)城河特征價(jià)格不斷上漲帶來(lái)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的大眾情人型;第二種是因規(guī)模擴(kuò)張或同時(shí)價(jià)格上漲引起業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的芝麻開(kāi)花型;第三種是因經(jīng)濟(jì)周期的波動(dòng)帶來(lái)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的否極泰來(lái)型。這些都是我們平時(shí)要關(guān)注和尋找的投資標(biāo)的。預(yù)測(cè)企業(yè)的未來(lái)是否具有成長(zhǎng)性是非常困難的,特別是對(duì)復(fù)雜和不熟悉的行業(yè),因信息的不對(duì)稱(chēng)和局限性或個(gè)人能力的問(wèn)題更容易錯(cuò)誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業(yè)時(shí)一定要遵照簡(jiǎn)單的選股原則,另一方面要不斷學(xué)習(xí)和研究不斷擴(kuò)大能力圈范圍。成長(zhǎng)是美麗的,但投資成長(zhǎng)必須時(shí)刻防止成長(zhǎng)的陷阱,不要為成長(zhǎng)性付出過(guò)高的價(jià)格。特別是經(jīng)過(guò)券商包裝過(guò)剛上市的新股、熱門(mén)概念股題材股、大家都在追逐的熱門(mén)高成長(zhǎng)股。
第三選擇的股票必須具有很低的價(jià)格,即具備很大的安全邊際。價(jià)值投資最重要的一條就是投資的產(chǎn)品必須具有很大的安全邊際,安全邊際就是買(mǎi)入的股票的價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其內(nèi)在價(jià)值,只有以一個(gè)很低的價(jià)格買(mǎi)進(jìn)才是安全的,才是一個(gè)好的價(jià)格。出現(xiàn)好價(jià)的時(shí)機(jī)往往出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,大盤(pán)大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時(shí)候,企業(yè)因經(jīng)濟(jì)低迷、暫時(shí)的困難、偶爾的質(zhì)量問(wèn)題、天災(zāi)人禍等原因而變得前景暗淡股價(jià)大幅下跌的時(shí)候,也就是在鄧普頓的極度悲觀點(diǎn)出現(xiàn)的時(shí)候,這時(shí)人們過(guò)度悲觀的主流偏向形成的趨勢(shì)與股票價(jià)格之間自我強(qiáng)化,產(chǎn)生錯(cuò)誤的報(bào)價(jià),聰明的投資者能夠把握好機(jī)會(huì),獲得滿(mǎn)意的投資收益,反身性理論解釋了巴菲特“別人貪婪我恐懼,別人恐懼我貪婪”的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點(diǎn)是很難預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的,但是大致的區(qū)域是可以預(yù)測(cè)的。正象格雷厄姆在證券分析中說(shuō)的“買(mǎi)早了你必須做好買(mǎi)入后還會(huì)下跌的心理準(zhǔn)備”,只要能夠根據(jù)大盤(pán)歷史市盈率的運(yùn)行規(guī)律做出決策,在底部區(qū)域內(nèi)買(mǎi)入堅(jiān)定信念耐心持有,一定能夠成功。
適度分散的道理我理解的很透徹,不適度分散就會(huì)吃大虧。我不是巴菲特,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀及其未來(lái)的分析和認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到能力圈要求的程度,別說(shuō)別的企業(yè)包括銀行,就是我工作將近20xx年的企業(yè),它詳細(xì)的財(cái)務(wù)狀況,市場(chǎng)份額的變化,未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),戰(zhàn)略規(guī)劃,在行業(yè)內(nèi)變化的競(jìng)爭(zhēng)格局,外部因素的影響等我也不敢信心滿(mǎn)滿(mǎn)地保證能判斷正確,因此在投資中為避免黑天鵝事件的發(fā)生,適度分散是必須的。
耐心持有是手段不是目的,誰(shuí)都想今天買(mǎi)入明天漲停,但絕大多數(shù)是今天在認(rèn)為的最低點(diǎn)買(mǎi)入后明天又創(chuàng)新低,不過(guò)沒(méi)太大關(guān)系,在市場(chǎng)參與者的偏向影響下的股市中,尋求最低點(diǎn)是徒勞無(wú)益的,只要是在底部區(qū)域中買(mǎi)入就具備安全邊際,耐心等待影響主流偏向基本因素的變化,從而引起其形成的基本趨勢(shì)與股票價(jià)格之間自我強(qiáng)化,形成牛市中的價(jià)格大幅上漲,實(shí)現(xiàn)投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說(shuō)的利好和價(jià)值發(fā)現(xiàn),比如重組、收購(gòu)、規(guī)模擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)、銷(xiāo)售量上升、產(chǎn)品價(jià)格上漲等能引起收益大幅增長(zhǎng)預(yù)期的因素。這些基本因素什么時(shí)候出現(xiàn),我們并不知道,即使出現(xiàn)了它什么時(shí)候能引起主流偏向的變化,還不知道,但是靠專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)和判斷知道肯定會(huì)出現(xiàn),所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內(nèi)的企業(yè),就能更確定地判斷出這些因素的出現(xiàn)。
2、企業(yè)分析。
企業(yè)分析的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)好企業(yè),對(duì)企業(yè)基本面進(jìn)行分析和研究了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式,做到這些并不復(fù)雜,銀行、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、釀酒、煤炭等行業(yè)通過(guò)研究企業(yè)年報(bào)都能搞清楚,但是影響利潤(rùn)變化的因素卻很難把握,特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業(yè)。但是研究身邊的能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)就比較容易,企業(yè)規(guī)模的發(fā)展變化、企業(yè)產(chǎn)品及原材料價(jià)格的變化、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化等影響利潤(rùn)變化的因素能隨時(shí)了解和掌握,不需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)就能判斷出這個(gè)企業(yè)是好還是壞。對(duì)電解鋁來(lái)說(shuō)自備電廠(chǎng)的建設(shè)、電解節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用、新疆煤電鋁項(xiàng)目的建設(shè)會(huì)大幅降低生產(chǎn)成本增加收益,運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作的開(kāi)展會(huì)提高管理能力減少浪費(fèi),投資身邊的公司可以降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)分析的另一個(gè)任務(wù)是對(duì)企業(yè)進(jìn)行估值。只有當(dāng)好企業(yè)具有好價(jià)錢(qián)的時(shí)候才是好股票,只有投資具有很高性?xún)r(jià)比的股票才能給投資者帶來(lái)收益?!蹲C券分析》告訴我們要正確評(píng)估股票內(nèi)在價(jià)值就有必要用懷疑的眼光對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行仔細(xì)分析,去除非經(jīng)常性損益,確定企業(yè)真實(shí)的收益,按照估價(jià)原則進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。
對(duì)企業(yè)估值首先是定性估值分析,然后才是定量估值分析。定性分析就是對(duì)著鏡子問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:第一,你要投資的企業(yè)的明天會(huì)不會(huì)變得更好?第二,現(xiàn)在這個(gè)價(jià)格是不是很便宜?如果答案是肯定的這個(gè)企業(yè)就是可以投資的。對(duì)企業(yè)進(jìn)行估值的目的是要買(mǎi)到偏宜的股票,什么時(shí)候股票會(huì)變得偏宜?經(jīng)濟(jì)形勢(shì)惡化、人們對(duì)未來(lái)的預(yù)期變差爭(zhēng)相出售股票的時(shí)候。股價(jià)大幅下跌甚至腰折以上,對(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)定的非周期股、業(yè)績(jī)波動(dòng)的周期股、成長(zhǎng)股都會(huì)變得十分偏宜。估值本身是個(gè)模糊的估計(jì),越復(fù)雜趆容易出錯(cuò)。股價(jià)大幅下跌才是真的便宜,在大盤(pán)低迷的時(shí)候,買(mǎi)入熟悉的企業(yè)不用費(fèi)神去估值就能達(dá)到投資的目的。
常用的定量估值指標(biāo)是市盈率和市凈率,它表面看非常簡(jiǎn)單,但要掌握估值的靈魂,給一支股票估算出較為準(zhǔn)確的價(jià)值卻是不容易的,不僅需要對(duì)企業(yè)的過(guò)去十分熟悉,還要能夠預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展及盈利能力,了解市盈率和市凈率估值中隱藏的含義,并結(jié)合起來(lái)分析,更能反映出股票具有的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。
市盈率是最常用的估值指標(biāo),市盈率=股價(jià)/每股凈利潤(rùn),利潤(rùn)=收入-費(fèi)用在損益表中收入和費(fèi)用在很多情況下被人為的會(huì)計(jì)調(diào)整含有大量水分,而以此數(shù)據(jù)計(jì)算得出的“市盈率”則更是會(huì)出現(xiàn)很大的偏差,這也是單一市盈率估值法的一個(gè)局限性。由于收益的大幅波動(dòng)它并不總是能反映企業(yè)真實(shí)的盈利能力,因此用市盈率估值時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)靜態(tài)市盈率很高,但動(dòng)態(tài)低估的假象,或反之,即使利潤(rùn)中不含水分,市盈率的高低也不能作為判斷企業(yè)價(jià)值是否高估或低估。
沒(méi)有調(diào)查研究就沒(méi)有發(fā)言權(quán),脫離了具體企業(yè),只簡(jiǎn)單看“市盈率”就下結(jié)論的投資人,很容易落入市盈率的陷阱。那些沒(méi)有護(hù)城河、沒(méi)有定價(jià)權(quán)而因競(jìng)爭(zhēng)加劇收益急劇下降的企業(yè),收益已增長(zhǎng)好幾年的強(qiáng)周期行業(yè),蘊(yùn)藏高風(fēng)險(xiǎn)的高財(cái)務(wù)杠桿型企業(yè)、重資產(chǎn)型企業(yè),虧錢(qián)也得干停產(chǎn)虧得更多的化工類(lèi)、冶煉類(lèi)企業(yè),被先進(jìn)技術(shù)淘汰型的企業(yè),過(guò)度依賴(lài)被別人控制容易出現(xiàn)業(yè)績(jī)的大幅波動(dòng)型的企業(yè),因投資者對(duì)企業(yè)的未來(lái)收益有悲觀趨勢(shì)導(dǎo)致股價(jià)大幅下跌,容易形成當(dāng)前的低市盈率陷阱即價(jià)值陷阱。我們不但要防范15倍pe以下的“價(jià)值陷阱”,還要防范30倍pe之上的“成長(zhǎng)陷阱”,認(rèn)認(rèn)真真的做企業(yè)深度研究,實(shí)事求是,具體企業(yè)具體分析,才能挖掘出真正被錯(cuò)誤定價(jià)的企業(yè)。
市凈率是股價(jià)與每股凈資產(chǎn)的比值。因凈資產(chǎn)的變化相對(duì)很慢,相當(dāng)于一個(gè)常數(shù),可以認(rèn)為pb的變化與股價(jià)成正比。如果pb=2它反映的是你愿意用2倍凈資產(chǎn)的價(jià)格把這個(gè)企業(yè)買(mǎi)下來(lái)嗎?如果企業(yè)的長(zhǎng)期的凈資產(chǎn)收益率較高,投資者愿意用較高的價(jià)格買(mǎi)下企業(yè),市凈率就高。反之市凈率就低。正常情況下市凈率與凈資產(chǎn)收益成正比,當(dāng)企業(yè)具有壟斷特征能給企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定的長(zhǎng)期較高收益的公司理應(yīng)獲得高的市凈率和市盈率,但是資金具有趨利特性,高成長(zhǎng)高收益的行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下很快會(huì)變得無(wú)利可圖,高成長(zhǎng)沒(méi)有持久性,所以高市盈率和高市凈率也沒(méi)有持久性。
單獨(dú)用市盈率或市凈率對(duì)企業(yè)估值存在很多低市盈率陷阱或成長(zhǎng)陷阱,綜合分析市盈率和市凈率能充分了解投資中存在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的內(nèi)在邏輯。
高pb高pe:它反映的是一個(gè)極其危險(xiǎn)的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場(chǎng),一些題材股或短期業(yè)績(jī)突增大幅上漲后又下落的股票容易出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
不同的pb、pe組合代表不同的內(nèi)涵,識(shí)別清楚是機(jī)會(huì)還是陷阱的唯一方法就是了解企業(yè)知道企業(yè)的未來(lái)是什么。
3、情緒控制。
投資者進(jìn)入股市懷揣著一個(gè)共同的目標(biāo),都是為了獲取投資收益實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。價(jià)值投資理論雖然簡(jiǎn)單,但它是一門(mén)學(xué)問(wèn),它是反常態(tài)反大眾化的逆向投資理論,要求投資者必須具備極強(qiáng)的情緒控制能力,克制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)才能理解價(jià)值投資理論,面對(duì)充滿(mǎn)誘惑和片面觀點(diǎn)導(dǎo)向的市場(chǎng),價(jià)值投資者必須獨(dú)立思考,才能做出正確決策。反之,那些沒(méi)有正確投資理念沒(méi)有主見(jiàn)的投資群體,不管是偉大的科學(xué)家還是一個(gè)凡人,不管是世俗的老人還是剛踏入社會(huì)的年青人,天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評(píng)、報(bào)紙?jiān)u論、網(wǎng)絡(luò)財(cái)經(jīng)新聞等媒體片面觀點(diǎn)的暗示和誘惑,隨波逐流,最終走向失敗。
價(jià)值投資者還必須培養(yǎng)強(qiáng)大的自信心,特別是在底部區(qū)域內(nèi)買(mǎi)入后股價(jià)仍然繼續(xù)下跌的時(shí)候。《烏合之眾》對(duì)群體的情緒及控制力進(jìn)行了研究“具有強(qiáng)大個(gè)性足以不被群體情緒感染的人寥寥無(wú)幾”,面對(duì)廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開(kāi)熱鬧的股市,不去人多的地方,能盡量避免大眾情緒的傳染,聰明的投資者在投資過(guò)程中他們往往選擇獨(dú)處。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨(dú)處奧馬哈小鎮(zhèn),離開(kāi)充滿(mǎn)暗示和誘惑的地方。逃避也是一種制勝策略。
二、悲觀的市場(chǎng)、滿(mǎn)滿(mǎn)的倉(cāng)位。
1、今年全球的經(jīng)濟(jì)形式仍然很不樂(lè)觀,歐債危機(jī)繼續(xù)發(fā)酵,希臘、法國(guó)等西歐國(guó)家面臨國(guó)家破產(chǎn),美國(guó)、日本也被國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)下調(diào)國(guó)家信用評(píng)級(jí),國(guó)內(nèi)很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡因虧損減員關(guān)門(mén)的不在少數(shù)。敘利亞國(guó)內(nèi)戰(zhàn)亂、波斯灣局勢(shì)不斷緊張,中國(guó)周邊也沒(méi)清靜,黃巖島釣魚(yú)島領(lǐng)土爭(zhēng)端愈演愈烈,美日、美韓、美菲頻繁聯(lián)合軍演,在家門(mén)口耀武揚(yáng)威,國(guó)內(nèi)掀起抵制日貨熱潮,遼寧號(hào)航母下海試用掀起新一輪軍備競(jìng)賽,不知道各國(guó)是靠軍費(fèi)支出來(lái)刺激經(jīng)濟(jì)還是在轉(zhuǎn)移人們的視線(xiàn)。經(jīng)濟(jì)的蕭條和混亂的國(guó)際局勢(shì)共同攪局,a股市場(chǎng)一片蕭條,投資者情緒極度悲觀,上證大盤(pán)市盈率最低降至13處于歷史最低階段。
鄧普頓的極度悲觀點(diǎn)理論極是正確,最悲觀的時(shí)候正是買(mǎi)進(jìn)的最佳時(shí)機(jī),每每看到股票下跌而變得便宜的時(shí)候,我就把我所有資金買(mǎi)進(jìn),等到極度樂(lè)觀的時(shí)候我再高價(jià)賣(mài)給他們。
2、目前的倉(cāng)位:民生銀行、招商銀行、興業(yè)銀行全部是銀行股。
目前銀行仍然是比較安全穩(wěn)健的投資目標(biāo)。在我們國(guó)家銀行業(yè)具有壟斷特性,同時(shí)在國(guó)家嚴(yán)厲的監(jiān)管下經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健投資風(fēng)險(xiǎn)很低,銀行是國(guó)家利用貨幣政策調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),它承擔(dān)了貨幣創(chuàng)造、信用和交易媒介、提供服務(wù)等眾多重要職能,只要銀行不做極端愚蠢的決策破產(chǎn)倒閉的概率極低,在國(guó)家發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)涉及銀行安全時(shí),政府會(huì)毫不猶豫地出手拯救,在全國(guó)人民的支援下銀行很快會(huì)轉(zhuǎn)危為安。20xx年來(lái)美國(guó)的次貸危機(jī)、歐債危機(jī)時(shí)的銀行業(yè)無(wú)一例外得到了政府的庇護(hù),這是其它行業(yè)所不具備的特征;銀行由政府罩著自然就有較強(qiáng)的盈利能力,20xx年民招興的凈資產(chǎn)收益率達(dá)24%遠(yuǎn)高于其它行業(yè)。
雖然過(guò)去的業(yè)績(jī)并不能代表未來(lái),但仍然對(duì)未來(lái)具有較大的參考價(jià)值。銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的企業(yè),只要國(guó)家的經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展,國(guó)民gdp增加,貨幣供應(yīng)量增加,銀行未來(lái)的收益必定增加;銀行的盈利模式較為簡(jiǎn)單容易理解,我們平時(shí)能接觸到,銀行存貸款利率的變化都能隨時(shí)了解,沒(méi)有極端的經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重下滑的情況下盈利情況基本可控;目前投資銀行的最大優(yōu)勢(shì)是價(jià)格很便宜。價(jià)值投資理念最重要的一條就是安全邊際,足夠低的價(jià)格就是最大的安全邊際,是控制風(fēng)險(xiǎn)的利器,目前人們對(duì)銀行的一些不利因素比如政府債風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的壞帳風(fēng)險(xiǎn)、利率市場(chǎng)化、發(fā)展小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題的擔(dān)憂(yōu)導(dǎo)致銀行目前的市盈率低于5倍、市凈率僅1.1倍,同時(shí)每年5%的分紅率相當(dāng)于一年期的存款利息,這樣便宜的股票值得持有。
兗州煤業(yè)雖然只買(mǎi)了幾百股但是仍然需要對(duì)失敗的原因進(jìn)行深思,20xx年7月4日33.23元買(mǎi)入,20xx年4月13日因資金需要被迫23.19賣(mài)出,虧損30%,若堅(jiān)持持股到20xx年11月12日的17.58元?jiǎng)t損失47%,資金縮水一半顯然是一次非常失敗的投資,這次投資的教訓(xùn)仍然是在決定投資時(shí)把風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)作了機(jī)會(huì),在同一個(gè)地方栽了跟頭。未來(lái)的增長(zhǎng)是機(jī)會(huì),正在發(fā)生的高增長(zhǎng)可能是高風(fēng)險(xiǎn)。買(mǎi)入兗州煤業(yè)的時(shí)候正是煤炭?jī)r(jià)格高企,煤炭企業(yè)業(yè)績(jī)優(yōu)良生意紅極一時(shí)的時(shí)候,煤炭的未來(lái)一片光明,可是現(xiàn)在由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響國(guó)內(nèi)及全球經(jīng)濟(jì)形式惡化,煤炭需求量突然大幅減少,煤價(jià)大幅下跌煤炭無(wú)人問(wèn)津,兗州煤業(yè)201x年前三季度業(yè)績(jī)較上年下降21%,股價(jià)下跌約50%。實(shí)踐再一次證明:每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì)讓它的擁有者窮困潦倒。
以后大家熱捧的熱門(mén)股、熱門(mén)題材股、高速成長(zhǎng)股及各種熱門(mén)投資產(chǎn)品不管什么原因不下跌50%以上看都別看。當(dāng)然現(xiàn)在兗州煤業(yè)下跌50%以后,在人們對(duì)其失望的時(shí)候適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行投資,我認(rèn)為獲勝的概率大于失敗的概率。還有新疆區(qū)域的鋼鐵行業(yè)、水泥行業(yè)在目前市場(chǎng)蕭條的時(shí)候、股價(jià)已經(jīng)大幅下跌的時(shí)候、業(yè)績(jī)快要否極泰來(lái)的時(shí)候,我認(rèn)為到投資的時(shí)候了,另外還有一個(gè)原因,現(xiàn)在內(nèi)地企業(yè)特別是電解鋁企業(yè)的西進(jìn)必然掀起新疆的公路、鐵路建設(shè)房地產(chǎn)建設(shè)的發(fā)展,由于新疆的地域壟斷性從而引起新疆地區(qū)的水泥、鋼材等行業(yè)的迅速?gòu)?fù)蘇。這只是個(gè)人的想法,我對(duì)水泥、鋼材行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)形式還不了解不能作為投資依據(jù)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。沒(méi)有隨隨便便的成功,明年的任務(wù)仍然是不斷地學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),多讀企業(yè)年報(bào),從董事長(zhǎng)的角度和高度分析和思考影響企業(yè)未來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)的重大問(wèn)題,追蹤銀行經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化,培養(yǎng)企業(yè)分析能力。
自xx年3月投身于證券行業(yè)以來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說(shuō)最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么xx年就是我破蛹化蝶的過(guò)程??偨Y(jié)一年多來(lái)證券工作,我的感受是:真誠(chéng)待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿(mǎn)意的回報(bào)。
一、真誠(chéng)待人,贏得真心。
真誠(chéng)是說(shuō)話(huà)內(nèi)容要真實(shí)不虛夸、說(shuō)話(huà)態(tài)度要誠(chéng)懇不油滑,在與潛在客戶(hù)最初接觸時(shí),真誠(chéng)友善是打開(kāi)對(duì)方心扉的敲門(mén)磚。我在與潛在客戶(hù)第一次接觸時(shí),總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢(shì)和自身的能力,先留給對(duì)方一個(gè)不浮夸、很實(shí)在的印象,然后根據(jù)對(duì)方意愿傾聽(tīng)他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進(jìn)行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶(hù)產(chǎn)生信任感,贏得客戶(hù)的真心對(duì)待。
真誠(chéng)是服務(wù)要真切熱誠(chéng)不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶(hù)成為真正的客戶(hù)之后,后續(xù)的真誠(chéng)服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時(shí)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,急客戶(hù)之所急,客戶(hù)最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點(diǎn)。
如果客戶(hù)希望我了解他持有什么股票,我就會(huì)將客戶(hù)的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動(dòng),如重大利好、利空等,我都會(huì)主動(dòng)及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行交流。如果客戶(hù)在這方面不傾向于與我交流,我會(huì)尊重客戶(hù),不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤(pán)整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶(hù)提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。
同時(shí)定期向客戶(hù)提供投資咨詢(xún)報(bào)告,在更好服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)展示公司在投資咨詢(xún)方面的實(shí)力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶(hù)。因?yàn)槲抑肋^(guò)分熱情可能會(huì)失去某一個(gè)客戶(hù),但熱情不夠肯定會(huì)失去一百個(gè)客戶(hù),在與客戶(hù)溝通時(shí),熱誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信能引起客戶(hù)的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會(huì)讓客戶(hù)失去對(duì)你的信心。
真誠(chéng)也是合作真心誠(chéng)意、實(shí)現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶(hù)源是單一的、客戶(hù)面是狹窄的,這就要通過(guò)銀行的支持、團(tuán)隊(duì)的互助,才能達(dá)到拓寬客戶(hù)來(lái)源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過(guò)的建行和中行,我都會(huì)與銀行負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、前臺(tái)柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出合作的誠(chéng)意。尤其以客戶(hù)滿(mǎn)意為己任,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶(hù)在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶(hù)心中的滿(mǎn)意度,也使客戶(hù)更加信任銀行信任xx。
上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶(hù),已經(jīng)基本都被發(fā)展成為證券的客戶(hù),這就代表了他們對(duì)我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_(kāi)的客戶(hù)渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶(hù)中,經(jīng)銀行渠道開(kāi)發(fā)的客戶(hù)占到我全部客戶(hù)量約60%的比例。這些都得益于我真心誠(chéng)意的與銀行合作共贏。
另一方面是團(tuán)隊(duì)合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)指導(dǎo)。我的團(tuán)隊(duì)友總是把各自的經(jīng)驗(yàn)和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對(duì)。
工作體會(huì)。
更深,少走了很多彎路。
如果團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是將數(shù)個(gè)生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會(huì)尤其深,剛剛進(jìn)入公司時(shí),因?yàn)椴皇潜镜厝耍_(kāi)頭的工作相對(duì)困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶(hù),自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時(shí)我們公司趙總在會(huì)上說(shuō)發(fā)展客戶(hù)如果僅靠熟人和朋友,是沒(méi)有前途的,如果注重眼前利益不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),收益總是有限的。
這句話(huà)對(duì)此時(shí)的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開(kāi)了局面,客戶(hù)數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對(duì)現(xiàn)狀自我滿(mǎn)足時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時(shí)的說(shuō),客戶(hù)只是相對(duì)穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開(kāi)發(fā)客戶(hù)是無(wú)止境的,我們要盡力把無(wú)限的潛在客戶(hù)變成實(shí)實(shí)在在的客戶(hù),這個(gè)理念及時(shí)的把我從自滿(mǎn)狀態(tài)拉了回來(lái),我愈加的腳踏實(shí)地,不再滿(mǎn)足現(xiàn)狀,而是精益求精。
二、嚴(yán)于律已,實(shí)現(xiàn)飛躍。
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),才能取得客戶(hù)的信任且更好的服務(wù)客戶(hù)。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)信處處留心皆學(xué)問(wèn),通過(guò)從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達(dá)到提升自身能力的目的。
首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會(huì)的課程和練習(xí)題目,把理論知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí),做到胸有成竹,在實(shí)際工作中能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐深化理論;其次做到博采眾長(zhǎng),依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專(zhuān)家的分析技巧,獲得有效的股市解盤(pán)和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時(shí)積極為公司和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)才智和力量,把問(wèn)題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時(shí)間里,我都是以誠(chéng)懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過(guò)上述兩個(gè)方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶(hù)經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績(jī)是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶(hù)信任和認(rèn)可。
對(duì)此,我非常感恩,未來(lái)也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶(hù)提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚(yú)得水,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話(huà)與大家共勉:一個(gè)人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗(yàn)之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來(lái)不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
期貨模擬交易個(gè)人總結(jié)篇十
我于20xx年7月份加入和嘉公司這個(gè)大家庭,公司領(lǐng)導(dǎo)安排本人任職技術(shù)部主管,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)技術(shù)部的常規(guī)工作,一段時(shí)間以來(lái),我逐漸了解公司的整體運(yùn)作模式和工作流程,雖然在和嘉公司工作的時(shí)間還不算長(zhǎng),但我感覺(jué)到在工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,這些使我的能力和知識(shí)水平都有了一定的提高。
工作情況的匯報(bào):
本人在這段時(shí)間主要對(duì)技術(shù)部以后的發(fā)展作一些準(zhǔn)備工作如:制定以后工作流程,新系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建立(主要是系統(tǒng)設(shè)計(jì)模板建立,新興技術(shù)如何在理論及技術(shù)方面具體實(shí)施在工程上的案例,重要設(shè)備的技術(shù)參數(shù)收集、整理),設(shè)備供應(yīng)商的篩選與定位,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)規(guī)范,公司資料文件整理等,另外還涉及一些方案的具體設(shè)計(jì),以下是我主要負(fù)責(zé)幾個(gè)項(xiàng)目:
對(duì)于未來(lái)技術(shù)部工作的一些建議:
1、技術(shù)水平的提高。
(1)、可使技術(shù)部的水平有所提高,
(2)、人員的培訓(xùn)證書(shū)是公司的財(cái)富,可以提高公司形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)、擴(kuò)展視野,便于發(fā)覺(jué)更好的合作伙伴(產(chǎn)品供應(yīng)商)。
2、技術(shù)部人員配備。
目前,技術(shù)部有人,主要負(fù)責(zé)具體的方案設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)文檔管理和圖紙?jiān)O(shè)計(jì),由于市場(chǎng)的不確定性,有時(shí)幾個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間間隔太短造成技術(shù)部工作嚴(yán)重吃緊,由于上述原因,現(xiàn)時(shí)技術(shù)部人員的編制較難適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要,我建議公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際情況,能否考慮增加2名的有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,另外必須至少精通一個(gè)子系統(tǒng),以適應(yīng)未來(lái)技術(shù)部發(fā)展的需要。
3、關(guān)于建立客戶(hù)演示模板。
對(duì)于工程商而言,制作各系統(tǒng)的演示模板是非常有必要的,它可以使客戶(hù)更直觀地了解我們公司各種系統(tǒng)解決方案,力爭(zhēng)在技術(shù)上和實(shí)物上使客戶(hù)達(dá)到某種程度上的認(rèn)知,以更好地輔助市場(chǎng)部工作。
以上是本人在工作中的一些情況,以及針對(duì)現(xiàn)時(shí)技術(shù)部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)指導(dǎo)為盼。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能考慮我的實(shí)際情況,給予轉(zhuǎn)正,使我以一種全新的姿態(tài)來(lái)迎接以后的工作。
期貨模擬交易個(gè)人總結(jié)篇十一
時(shí)光匆匆流水過(guò),又到年度總結(jié)時(shí)。總感覺(jué)已經(jīng)過(guò)去了的某某,自己很忙,忙得沒(méi)有太多的時(shí)間停留片刻來(lái)回望走過(guò)的路,撫慰疲憊的心。所以,當(dāng)又要寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,我倒是沒(méi)有抱怨,反而有點(diǎn)感激:總算有個(gè)機(jī)會(huì)盤(pán)點(diǎn)這過(guò)去了的一年了,盡管不是自發(fā)自愿的,卻還是很有必要的。
這一年,我站在學(xué)校教育教學(xué)工作的最前沿,陪伴一群資質(zhì)頗佳、個(gè)性鮮明同時(shí)又問(wèn)題重重的學(xué)生度過(guò)他們初中生活中許多珍貴的時(shí)刻。為了不辜負(fù)學(xué)校的重托,更為了不辜負(fù)課堂上一雙雙求知的眼睛,我盡己所能、潛心鉆研,在語(yǔ)文教學(xué)上作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年,為了不斷增強(qiáng)語(yǔ)文課堂的生命力,也為了讓學(xué)生對(duì)我們的課堂、對(duì)我們的學(xué)校有持續(xù)不斷的興趣與熱情,我冥思苦想、精益求精,上出了一節(jié)又一節(jié)我和學(xué)生都滿(mǎn)意而且難忘的好課。
這一年,為了隨時(shí)掌握當(dāng)前最新的教育教學(xué)理念、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),我繼續(xù)保持高漲的學(xué)習(xí)熱情,并注重內(nèi)化、形成特色、結(jié)出成果:保持勤于練筆、堅(jiān)持寫(xiě)作的習(xí)慣并分別有文章獲獎(jiǎng)與發(fā)表;注重課堂教學(xué)研究,在集體備課中發(fā)揮應(yīng)有的作用;參加無(wú)錫大市級(jí)賽課取得優(yōu)異成績(jī)。
這一年,為了做好33名學(xué)生的引路人,我在班級(jí)管理上花費(fèi)了大量的時(shí)間與精力,思索創(chuàng)新的管理模式、營(yíng)造積極的輿論導(dǎo)向、倡導(dǎo)優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、形成濃郁的文化氛圍,我盡己所能的讓這個(gè)有著光榮傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人通過(guò)不懈的努力越來(lái)越接近自己的夢(mèng)想,通過(guò)多彩的活動(dòng)越來(lái)越豐富集體的內(nèi)涵。
積極做好各級(jí)各類(lèi)教師論文評(píng)比的宣傳、組織與上交工作;。
在“成長(zhǎng)心連心”大型活動(dòng)期間,主動(dòng)參與并負(fù)責(zé)學(xué)校這一方一些細(xì)小環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì);。
積極高效、保質(zhì)保量的完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)與刊物的約稿;。
協(xié)助學(xué)校制定出合理、高效的暑假教師培訓(xùn)方案并具體負(fù)責(zé)主持其中的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)節(jié);。
此外,在繁忙的工作間隙,還積極參與了學(xué)校的三校教師交流、第四屆校園文化讀書(shū)節(jié)、閱覽室借閱管理、師生報(bào)刊訂閱、聽(tīng)課評(píng)課等一系列的瑣碎工作,總而言之,事無(wú)巨細(xì),凡力所能及的工作與事務(wù),我都積極參與、及時(shí)落實(shí)、做到,從而為保障學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展作出了一定的貢獻(xiàn)。
回顧一年的工作,辛苦與忙碌中卻也不乏快樂(lè)和充實(shí),但不管怎樣,是非成敗,已成過(guò)去,面對(duì)已經(jīng)到來(lái)的某某,我在心里對(duì)自己說(shuō):好好把握、全心付出、踏實(shí)前行、期待成功!
期貨模擬交易個(gè)人總結(jié)篇十二
在這短短的3個(gè)月里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我了解了作為一個(gè)ebay廣告銷(xiāo)售員,每天所需要完成的工作流程和銷(xiāo)售應(yīng)該掌握的基本工作技能。在工作中,通過(guò)學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。讓我在公司的3個(gè)月的工作和生活中是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
現(xiàn)就工作以來(lái)的學(xué)習(xí)收獲,取得的進(jìn)步,及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié)。
個(gè)人覺(jué)得,作為一個(gè)ebay廣告銷(xiāo)售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷(xiāo)售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷(xiāo)售出去。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的:
(1)、了解ebay政策。
ebay制定了一系列政策,確保會(huì)員可以在一個(gè)安全的市場(chǎng)交易,享受買(mǎi)賣(mài)的樂(lè)趣。身為賣(mài)家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項(xiàng)政策,避免違反規(guī)定。
(2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)。
首先在搜索頁(yè)面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
a、搜索結(jié)果的數(shù)量分析。
―――分析該關(guān)鍵詞是否是國(guó)外賣(mài)家常用的詞。
―――分析該商品是否有市場(chǎng)。
b、分析均價(jià)、關(guān)鍵詞、及銷(xiāo)售情況。
―――價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
―――組合關(guān)鍵詞。
―――產(chǎn)品是否有市場(chǎng)。
c、分析超級(jí)賣(mài)家的描述。
d、分析分類(lèi)屬性。
(3)、上貨技巧。
a、選好關(guān)鍵詞。
b、刊登時(shí)間(us/uk/au)。
c、刊登圖片盡量全面。
d、刊登方式(一口價(jià)、拍賣(mài))。
e、利用廣告增加流量(feature)。
(4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識(shí)。
首先必須了解自己的產(chǎn)品,認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識(shí),才能更深入了解客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機(jī)。而了解了其動(dòng)機(jī)后,采取什么樣的推廣方法、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉等問(wèn)題都可迎刃而解。
工作以來(lái),我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話(huà),叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的深入了解,與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷(xiāo)售額,賣(mài)出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評(píng),中差評(píng)登記好。然后解決議價(jià),標(biāo)發(fā)貨,開(kāi)upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說(shuō)都是小事,可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣(mài)的好,進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來(lái)第二天業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的喜悅,其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺(tái)是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿(mǎn)了成就感。所以,當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng),換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)候,那種喜悅,只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì)到,接手以來(lái),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)是可喜可賀的。
三、個(gè)人工作中所存在的不足與改進(jìn)。
雖然進(jìn)入公司工作以來(lái),收獲不小,但是總結(jié)過(guò)去,自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1、雖然年輕充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理一些大單報(bào)價(jià)的問(wèn)題上,明顯無(wú)所適從。還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),以后要盡快熟悉報(bào)價(jià)所要選擇的最合適的運(yùn)輸方式。
2、考慮問(wèn)題不周全,比如銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候只想著有利潤(rùn)就賣(mài),卻沒(méi)有考慮到貴重物品的丟失風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。這個(gè)已經(jīng)在改進(jìn)了。
3、跟客服、采購(gòu)缺乏溝通和交流,從而導(dǎo)致自己對(duì)商品本身的了解不透徹,無(wú)法準(zhǔn)確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問(wèn)題,給客服帶來(lái)額外工作量。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的廣告銷(xiāo)售員。
四、對(duì)公司部門(mén)的建議。
(1)部門(mén)應(yīng)該將各個(gè)賬號(hào)銷(xiāo)售商品的類(lèi)別規(guī)劃清楚,避免部門(mén)之間的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),造成利潤(rùn)降低。
(2)同一商品幾個(gè)賬號(hào)同時(shí)在售的情況下,應(yīng)該統(tǒng)一價(jià)格,在價(jià)格有變動(dòng)的情況下,應(yīng)及時(shí)與大家匯報(bào),更改價(jià)格。這點(diǎn)現(xiàn)在部門(mén)已經(jīng)做得很好了。
(3)部門(mén)可以多組織活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的交流,其實(shí)不管是工作上的交流,還是生活上的交流,好的工作氛圍,總是能給大家?guī)?lái)信心,讓大家工作的更開(kāi)心。
五、20xx年工作計(jì)劃展望。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)、熟悉并靈活運(yùn)用報(bào)價(jià)系統(tǒng),對(duì)大單報(bào)價(jià)商品能及時(shí)計(jì)算出價(jià)格。
(二)、加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)、加強(qiáng)與客服、采購(gòu)人員的交流溝通,更好更全面的了解商品的屬性,從而做出更好的廣告,提高銷(xiāo)售額。
(四)、提高好評(píng)率,降低買(mǎi)家bbe數(shù)據(jù),爭(zhēng)取將店鋪?zhàn)龀蓆op―rated、seller,將每月銷(xiāo)售額提高20個(gè)百分點(diǎn)。
20xx年,我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取每月突破50萬(wàn),創(chuàng)高效益,拿高獎(jiǎng)金!
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