有計(jì)劃地行動(dòng)可以幫助我們更好地預(yù)見和規(guī)避可能出現(xiàn)的問題和困難。制定計(jì)劃時(shí),我們可以尋求他人的建議和意見,以獲得更全面的思考和更好的方案。如何制定一份科學(xué)合理的計(jì)劃呢?以下是一些經(jīng)驗(yàn)分享,希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇一
在軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)踐中,關(guān)于計(jì)劃主要有以下一些常見問題:
這實(shí)際上在軟件開發(fā)項(xiàng)目中是一個(gè)普遍的現(xiàn)象。缺乏詳細(xì)的工作目標(biāo)以便在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)驗(yàn)證是否取得了預(yù)期的成果。對(duì)于軟件開發(fā)項(xiàng)目而言,在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量、成本等項(xiàng)目目標(biāo)中,進(jìn)度是最容易清晰明確的,也是用戶最為關(guān)心的。不管是獻(xiàn)禮工程或一把手工程,進(jìn)度都是項(xiàng)目目標(biāo)諸多方面中最先制定的,并且能夠很快在招標(biāo)文件或合同中訂下來。當(dāng)然,這種進(jìn)度的合理性未必是經(jīng)得起考驗(yàn)的。而統(tǒng)計(jì)數(shù)字事實(shí)說明,大部分的軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度是不合理的。無論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和軟件工程知識(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理都存在對(duì)進(jìn)度過于樂觀的問題,其原因較多是因?yàn)樗麄儗?duì)項(xiàng)目范圍的認(rèn)識(shí)是在一種比較粗的顆粒度基礎(chǔ)之上。
大多數(shù)的軟件開發(fā)項(xiàng)目在開始階段可能存在項(xiàng)目范圍不夠清晰的問題,需要經(jīng)過需求調(diào)研之后才可以清晰。質(zhì)量目標(biāo)是最不容易清晰和明確的,這主要是因?yàn)檐浖到y(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標(biāo)的不確定性,它在進(jìn)度、成本、范圍等目標(biāo)的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說明了,質(zhì)量目標(biāo)是這些目標(biāo)中最不重要的一個(gè),最有可能被犧牲的一個(gè)。
成本目標(biāo)可能用戶方面不太關(guān)心,確實(shí)軟件開發(fā)組織最為關(guān)心的,軟件開發(fā)的成本主要是人力資源的成本,其他的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施都是可以重復(fù)使用的。所以,在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量明確以后,人力資源的成本就可以經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)等方式估算出來。
實(shí)際上是對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的重要性認(rèn)識(shí)還不夠充分,雖然大家都知道知道“作計(jì)劃”很重要,是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,但又認(rèn)為計(jì)劃就是寫文檔,也許是因?yàn)橐恍┤松朴趯懗绦虻簧朴趯懳臋n,所以有些項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)認(rèn)為寫文檔是一種走形式,或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。
其實(shí)不能把計(jì)劃當(dāng)成僅僅是寫一個(gè)計(jì)劃文檔的問題,而是要通過編寫計(jì)劃文檔的過程,理清項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目所需資源、制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度、制定完成項(xiàng)目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效對(duì)策。對(duì)于這一問題的解決,首先應(yīng)當(dāng)提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí),采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識(shí)、技術(shù)、工具,加強(qiáng)對(duì)開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估與評(píng)審工作。
項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)沒有和項(xiàng)目主要成員和主要項(xiàng)目干系人共同討論協(xié)商,達(dá)成共識(shí);或者最終計(jì)劃沒有發(fā)布到所有相關(guān)的項(xiàng)目干系人,取得他們的認(rèn)同、理解,最重要的是對(duì)計(jì)劃中共同責(zé)任、目標(biāo)和各自責(zé)任、目標(biāo)的承諾;由此而造成的后果是:項(xiàng)目計(jì)劃缺乏項(xiàng)目組成員的支持,沒有成為項(xiàng)目組成員的共識(shí),沒有使每個(gè)項(xiàng)目組成員努力實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目計(jì)劃中所作的承諾。因此項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)首先要分清或確定主要項(xiàng)目成員和主要項(xiàng)目干系人,然后與他們進(jìn)行充分的溝通協(xié)商,使項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)大家都認(rèn)同的,形成共識(shí)的有效文件。
一種更為嚴(yán)重的情況是遺漏了重要的項(xiàng)目干系人。在制定計(jì)劃時(shí)沒有考慮到所有項(xiàng)目干系人,特別是那些對(duì)于項(xiàng)目的成敗有重要影響的項(xiàng)目干系人,在制定計(jì)劃時(shí)要和他們進(jìn)行充分溝通取得對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、資源、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等計(jì)劃的共識(shí)和保證。
項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快,項(xiàng)目中也有很多不確定的因素,做計(jì)劃是走過場(chǎng),因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意,不少事情沒有仔細(xì)考慮,或者是有一種等一下再說的想法;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié),無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
那些號(hào)稱“所見即所得”的oa,邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期延續(xù)最長(zhǎng)的項(xiàng)目,因?yàn)闊o休無止的需求變更而永無止境。從項(xiàng)目的計(jì)劃階段來看,因?yàn)檫呑?、邊提需求、邊改、邊完善,所以他們首先就?duì)計(jì)劃沒有信心,基本上計(jì)劃對(duì)他們來說只是應(yīng)付,久而久之,對(duì)計(jì)劃方面的鍛煉意識(shí)不如其他項(xiàng)目,甚至養(yǎng)成不容易改掉的習(xí)慣。
目標(biāo)、任務(wù)的分解不夠清晰、工作有遺漏,沒有確定項(xiàng)目組成員職責(zé)的差別,如程序員的職責(zé)都籠統(tǒng)地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項(xiàng)目經(jīng)理是由程序員提拔起來的,不太熟悉軟件工程各階段工作職責(zé)中某些具體工作的分配,無法按任務(wù)分清每個(gè)人的責(zé)任。如應(yīng)該分清楚需求人員該做什么、設(shè)計(jì)人員該做什么、編碼人員該做什么、測(cè)試人員該做什么。責(zé)任似乎很容易分清,但大家卻經(jīng)常聽到“這是需求的事”、“這是設(shè)計(jì)的事”這樣的爭(zhēng)論,嚴(yán)重的'造成項(xiàng)目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因?yàn)檫@些新的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)一項(xiàng)具體工作,如界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)規(guī)格等應(yīng)該由需求分析人員來做,還是設(shè)計(jì)人員來做分不清楚,還有就是做到什么程度算概要設(shè)計(jì),什么程度算詳細(xì)設(shè)計(jì),職責(zé)上也要搞清楚。建議新上任的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該多學(xué)習(xí)軟件工程的相關(guān)知識(shí)。
常見的現(xiàn)象有對(duì)任務(wù)持續(xù)時(shí)間進(jìn)行不切實(shí)際的估計(jì);或未考慮到任務(wù)的相互依賴關(guān)系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的不足,無法細(xì)化系統(tǒng)需求,并從需求推導(dǎo)出設(shè)計(jì),根據(jù)設(shè)計(jì)去分配任務(wù)。根據(jù)細(xì)化的需求也可以分配任務(wù),但是由于需求中的功能點(diǎn)和設(shè)計(jì)中的模塊往往不是一一對(duì)應(yīng)的,如一個(gè)需求功能點(diǎn)需要一系列的模塊來實(shí)現(xiàn),多個(gè)需求功能點(diǎn)也可以共用同一組模塊加上不同的設(shè)置參數(shù)來實(shí)現(xiàn)。
所以根據(jù)設(shè)計(jì)來確定程序代碼階段的任務(wù)分配比較合理。需求是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)、需求的清晰顆粒度對(duì)后面的工作及工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確度是以一開始以需求(包括設(shè)計(jì)層需求)為基礎(chǔ)得出的工作結(jié)構(gòu)分解的完整性、清晰性為基礎(chǔ)的。如果沒有這個(gè)基礎(chǔ),項(xiàng)目計(jì)劃就不可能做得很準(zhǔn)確。在無法準(zhǔn)確制定項(xiàng)目計(jì)劃的情況下,對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)要足夠重視,并制定出具體可行的對(duì)策。
如果對(duì)整體的需求或工作結(jié)構(gòu)分解無法一次完整的清晰,就應(yīng)當(dāng)把它先分解為幾個(gè)大塊,分塊進(jìn)行,已經(jīng)清晰的先制定本塊(階段)計(jì)劃,下一環(huán)節(jié)的工作也可以開始(分塊)進(jìn)行。再項(xiàng)目開始階段往往還沒有得到詳細(xì)的需求成果,因此根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃漸進(jìn)明晰的特點(diǎn),在需求調(diào)研分析階段過后,需求成果清晰是,應(yīng)當(dāng)及時(shí)細(xì)化項(xiàng)目計(jì)劃,在概要設(shè)計(jì)完成時(shí),要更進(jìn)一步地細(xì)化后面編碼測(cè)試階段的詳細(xì)計(jì)劃。
就是說軟件開發(fā)的工作雖然可以被劃分為若干階段,但是這些階段不應(yīng)該是整齊劃一的。雖然每個(gè)環(huán)節(jié)階段成果是下一環(huán)節(jié)階段成果的基礎(chǔ),但即使在階段成果通過評(píng)審之后下一環(huán)節(jié)對(duì)上一環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)隨時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)證,上一環(huán)節(jié)根據(jù)下一環(huán)節(jié)的驗(yàn)證檢查情況進(jìn)行調(diào)整。在上一環(huán)節(jié)沒有得出可以供下一環(huán)節(jié)開展工作的基本成果時(shí),下一階段的投入可能是浪費(fèi)時(shí)間?!鞍慈蝿?wù)分清每個(gè)人的責(zé)任”并不是說上一環(huán)節(jié)的人員在初次完成本環(huán)節(jié)后交給下一環(huán)節(jié)就了事了,而應(yīng)該繼續(xù)與下一環(huán)節(jié)的人員共同作戰(zhàn)、相互影響、不斷進(jìn)行同步完善,及時(shí)地解釋和調(diào)整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負(fù)責(zé)人是同一個(gè)人,就沒有這方面的問題,但是在實(shí)際工作匯報(bào)時(shí)要考慮到在某個(gè)階段可能進(jìn)行著前一個(gè)階段或后一個(gè)階段的工作。
軟件開發(fā)項(xiàng)目的資源因?yàn)橐驗(yàn)槠渥陨淼奶攸c(diǎn)和受到各種因素的影響,很難做到“精確”。盡管如此,還是應(yīng)該盡可能地做到“周密”。需要重點(diǎn)考慮的軟件開發(fā)項(xiàng)目的資源主要是人力資源,沒有盡可能足夠詳細(xì)精確地估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)階段所需要的人時(shí)(或人日、人月)數(shù);這是因?yàn)閷?duì)軟件開發(fā)的工作量沒有進(jìn)行精確的估算。
為了估算軟件開發(fā)項(xiàng)目的工作量和完成期限,首先需要根據(jù)較為完整的需求來預(yù)測(cè)軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有、代碼行估算法和功能點(diǎn)估算法。這兩種方法各有優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)該根據(jù)軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模可以估算出完成項(xiàng)目所需的工作量,我們可以使用一種或多種技術(shù)進(jìn)行估算,這些技術(shù)主要分為兩大類:分解和經(jīng)驗(yàn)建模。
分解技術(shù)需要?jiǎng)澐殖鲋饕能浖δ埽又浪銓?shí)現(xiàn)每一個(gè)功能所需的程序規(guī)?;蛉嗽聰?shù)。經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的使用是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出的公式來預(yù)測(cè)工作量和時(shí)間??梢允褂米詣?dòng)工具來實(shí)現(xiàn)某一特定的經(jīng)驗(yàn)?zāi)P?。精確的項(xiàng)目估算一般至少會(huì)用到上述技術(shù)中的兩種。通過比較和協(xié)調(diào)使用不同技術(shù)導(dǎo)出的估算值,我們可能得到更精確的估算。軟件項(xiàng)目估算永遠(yuǎn)不會(huì)是一門精確的科學(xué),但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來能夠提高估算的精確度。
如一些政府機(jī)關(guān)的管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目隱含的需求是必須遵守一系列的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但由于沒有考慮到這些要求,致使項(xiàng)目計(jì)劃失敗,開發(fā)出某些功能、性能或數(shù)據(jù)不符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟件,造成返工。所以應(yīng)當(dāng)盡可能地將將任何設(shè)想和約束編入文檔。做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)該盡可能地把假設(shè)條件和約束條件考慮清楚,這些假設(shè)和約束可以是樂觀的、悲觀的或者是最可能的估計(jì)。
例如,可以假設(shè)能夠及時(shí)獲得應(yīng)用程序服務(wù)器的新發(fā)行版,或可以得到熟悉項(xiàng)目正在采用的技術(shù)和技巧的開發(fā)人員;還可以假設(shè),項(xiàng)目能在一些約束下工作,如影響計(jì)劃的強(qiáng)制截止期限或資源限制等等。應(yīng)該把這些假設(shè)和約束條件編入計(jì)劃文檔中,在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃需要細(xì)化和調(diào)整時(shí),就應(yīng)該考慮到這些約束條件,而不是以一種“無限資源”的方式做計(jì)劃。一般來說,假設(shè)、約束和風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別是:假設(shè)、約束是一些比較明顯、明確、已經(jīng)發(fā)生或肯定會(huì)發(fā)生的情況,而風(fēng)險(xiǎn)這是不一定會(huì)發(fā)生的,具有不確定性。
軟件開發(fā)涉及到方方面面的工作,有些是主要的,有些是次要的,項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)當(dāng)反映有價(jià)值的工作任務(wù)、環(huán)境條件。項(xiàng)目計(jì)劃不能寫成一個(gè)大雜燴,也不能寫成一個(gè)包羅萬象的百科全書。在項(xiàng)目計(jì)劃中要簡(jiǎn)潔精確地反映對(duì)項(xiàng)目有價(jià)值的事情、任務(wù)和活動(dòng),避免羅嗦。項(xiàng)目管理的理論方法、成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)應(yīng)該參考的。但是,每個(gè)項(xiàng)目是特殊的,具有“唯一性”的,一次需要為每個(gè)項(xiàng)目做專門的計(jì)劃,選擇適合的項(xiàng)目,適合的團(tuán)隊(duì)的方式和方法。
軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不僅要安排需求分析、概要設(shè)計(jì)、必要時(shí)的詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和測(cè)試與維護(hù)等實(shí)際的重要工作,而且還應(yīng)該安排項(xiàng)目中的支持性輔助活動(dòng),這些支持性輔助活動(dòng)雖然不能成為關(guān)鍵活動(dòng),但是它們卻對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展又作重大的影響。這些輔助活動(dòng)包括:體系結(jié)構(gòu)定義、文檔評(píng)審后文檔編寫的返工甚至是需求調(diào)研的返工,測(cè)試之后的編碼返工、系統(tǒng)交付、與軟件復(fù)用相關(guān)的活動(dòng)、項(xiàng)目組內(nèi)溝通交流、休假和法定假日、培訓(xùn)和教育、團(tuán)隊(duì)成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項(xiàng)目規(guī)劃、人員管理等管理活動(dòng)、會(huì)議和回復(fù)電子郵件,等等。
做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能完整地列出這些影響項(xiàng)目的活動(dòng),或者按照固定的模板進(jìn)行計(jì)劃的制訂,免得遺漏必要的計(jì)劃內(nèi)容。有時(shí)候,小的疏忽會(huì)帶來大的問題,次要矛盾會(huì)成為或引發(fā)主要矛盾。例如,加班安排不當(dāng),會(huì)引起員工的厭倦甚至離職,造成軟件項(xiàng)目的人力資源問題,從而影響項(xiàng)目的進(jìn)度,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前應(yīng)該考慮在編寫文檔的同時(shí)是否有些其他基礎(chǔ)性的工作可以先做,如是否在需求分析的同時(shí)進(jìn)行部分的系統(tǒng)概要設(shè)計(jì);是否可以先進(jìn)性技術(shù)預(yù)研,環(huán)境架構(gòu)搭建、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫框架搭建、軟件系統(tǒng)框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務(wù)完成后,下一階段的對(duì)應(yīng)工作就可以投入進(jìn)行。在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前之后工作任務(wù)的分解都要考慮模塊編碼獨(dú)立性、開發(fā)編碼工作的負(fù)載均衡、編碼進(jìn)度安排優(yōu)化、預(yù)防人員流動(dòng)(如生病、其他更緊急的任務(wù)、離職等)對(duì)開發(fā)的影響:一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃同時(shí)應(yīng)有助于減少項(xiàng)目組的壓力和緊張,提高軟件開發(fā)效率。
項(xiàng)目成員的工作能力多種多樣,需要根據(jù)項(xiàng)目的崗位角色來分配。如軟件開發(fā)的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測(cè)試的能力、跟蹤查找問題的能力、解決問題的能力。而需求分析人員就至少要有業(yè)務(wù)理解學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)分析能力、溝通表達(dá)能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化,不過項(xiàng)目經(jīng)理最好是心里大致有數(shù),能夠大致估算出每個(gè)項(xiàng)目成員在正常情況下完成不同目標(biāo)要求的各項(xiàng)任務(wù)所需要花費(fèi)的時(shí)間。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇二
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)工作指示精神,堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障、以師幼發(fā)展為根本、以優(yōu)質(zhì)保教為中心,深化規(guī)范與發(fā)展并舉的管理思路。本學(xué)期將進(jìn)一步提高教師和幼兒素質(zhì),不斷提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,使幼兒園在原有基礎(chǔ)上再上新高。
二、工作目標(biāo)和具體措施。
(一)重視安全保健工作,營(yíng)造平安溫馨校園。
1.有計(jì)劃開展教師安全知識(shí)問答、幼兒安全教育和師幼安全實(shí)戰(zhàn)演習(xí),提高師幼的安全意識(shí)和應(yīng)急突發(fā)事件的能力。
2.細(xì)化一日活動(dòng)安全管理細(xì)則,規(guī)范日常工作要求,將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
3.規(guī)范衛(wèi)生保健工作,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度,全方位做好防病防疫工作,確保幼兒身心健康。
(二)加強(qiáng)教師多方位培養(yǎng),提高教師綜合素質(zhì)。
1.深入學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中的細(xì)則,每月交流學(xué)習(xí)筆記,進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)踐的考核,提高教師理論素養(yǎng)和對(duì)《規(guī)程》《綱要》實(shí)際應(yīng)用能力。
2.分別組織語言組和音樂組的教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核,提高教師的專業(yè)技能。
3.開辟“優(yōu)秀園丁”和“幼兒園里好事多”德育欄目,鼓勵(lì)優(yōu)秀教師脫穎而出,倡導(dǎo)家長(zhǎng)和小朋友學(xué)習(xí)幼兒園里的好人好事。
(三)組織形式多樣的教學(xué)活動(dòng),促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展。
1.要求老師結(jié)合幼兒園工作計(jì)劃制定科學(xué)合理的班級(jí)工作計(jì)劃,注重計(jì)劃的可操作性和實(shí)用性。
2.通過每學(xué)期一次的教學(xué)評(píng)優(yōu)和日常的有效教研,加強(qiáng)教學(xué)研究力度,增加領(lǐng)導(dǎo)推門聽課次數(shù),逐步提升日常教育教學(xué)質(zhì)量。
3.深入開展早期閱讀和誦讀古詩活動(dòng),鼓勵(lì)師幼讀經(jīng)典讀好書,提高師幼文化素養(yǎng),促進(jìn)幼兒語言能力的提高。
4.組織幼兒開展“我運(yùn)動(dòng)我健康”的傳統(tǒng)體育游戲,鼓勵(lì)每位幼兒參加運(yùn),為其提供展示自我和健康成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
(四)密切家園聯(lián)系,形成有效教育合力。
1.更新幼兒園家長(zhǎng)委員會(huì)成員,積極聽取家長(zhǎng)委員會(huì)成員對(duì)幼兒園各方面工作的意見和建議,不斷改善辦園條件。
2.組織家長(zhǎng)和幼兒開展安全童謠的創(chuàng)編和朗誦活動(dòng),豐富幼兒安全的相關(guān)知識(shí),提高家長(zhǎng)和幼兒的安全意識(shí)。
3.通過家長(zhǎng)學(xué)校和家長(zhǎng)會(huì)的專題內(nèi)容,與家長(zhǎng)探討教育話題,形成教育合力,達(dá)成教育共識(shí)。
4.利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式,對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行育兒指導(dǎo)和培訓(xùn),加強(qiáng)溝通與交流。
5.增設(shè)園長(zhǎng)信箱,充分發(fā)揮家長(zhǎng)的監(jiān)督作用,加大家園交流力度,不斷規(guī)范教育行為。
1.以先進(jìn)的教育理念為指導(dǎo),更新園所環(huán)境,開展環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比活動(dòng)。
2.全面整理園所物品和衛(wèi)生,為幼兒營(yíng)造整潔舒適的環(huán)境。
3.新小班試入園活動(dòng),配備優(yōu)質(zhì)師資,穩(wěn)定幼兒情緒,進(jìn)行活動(dòng)常規(guī)和行為習(xí)慣培養(yǎng)。
1.根據(jù)上級(jí)工作指示,結(jié)合本園實(shí)際,傳達(dá)幼兒園工作計(jì)劃,各班制定學(xué)期教育計(jì)劃。
1.組織教師開展以體育和科學(xué)學(xué)科為主的教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。
2.各班學(xué)習(xí)徒手操,規(guī)范動(dòng)作與要求,進(jìn)行徒手操評(píng)比活動(dòng)四月份:
1.組織教師進(jìn)行《綱要》和幼兒園規(guī)章制度的理論考核。
2.組織教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核。
1.組織幼兒和家長(zhǎng)參與的安全童謠創(chuàng)編評(píng)比活動(dòng)。
2.開展“我運(yùn)動(dòng)我健康”的幼兒春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
1.迎“六一”兒童節(jié)慶?;顒?dòng)。
2.進(jìn)行備課評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
進(jìn)行學(xué)期工作總結(jié)和期末展示活動(dòng)。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇三
書和保證書,計(jì)劃不是空洞的,也不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的。
計(jì)劃是由以下幾個(gè)要素構(gòu)成的`:
1、明確目標(biāo),數(shù)量、額度、程度。
2、明確由誰來完成,落實(shí)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。
3、明確完成的方法,包括人員組合、服務(wù)內(nèi)容、促銷方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
4、明確完成的時(shí)間。
5、明確檢查的標(biāo)準(zhǔn),員工不會(huì)做你希望他做的事情,只會(huì)做你檢查的事情。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)人員和方法進(jìn)行更合理的調(diào)整,確保工作計(jì)劃的順利進(jìn)行。
7、明確講評(píng)、獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn),要具體去實(shí)施,不用模糊語言。
團(tuán)隊(duì)。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇四
管班,需要智慧,尤其是實(shí)踐智慧。班主任工作,是實(shí)踐智慧密集型“工種”。這是《班級(jí)管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡(jiǎn)介。一個(gè)實(shí)踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
每個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn),班主任的工作面向的是全體的學(xué)生。班主任不僅是學(xué)生的老師,更是學(xué)生的引路人,是學(xué)生的指導(dǎo)者。所以,班主任更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,親其師,才能信其道。每個(gè)老師也有自己的特點(diǎn),可是不管特點(diǎn)如何,重要的是為學(xué)生的發(fā)展?!栋嗉?jí)管理智慧》匯集了眾多教師的一個(gè)個(gè)金點(diǎn)子,一則則教育小故事,從治班理念、班級(jí)文化建設(shè)、班干部隊(duì)伍建設(shè)、日常管理、特殊學(xué)生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動(dòng)的教育智慧,讓人佩服不已??墒俏矣X得最重要的是,把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
“太陽底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!钡忍噘澝澜處煹脑捳Z。然而班主任的工作其實(shí)平凡又可貴。在我五年的教學(xué)生涯里,沒有驚天動(dòng)地的大事,有的只是平凡的感動(dòng)。平凡之中的偉大追求,平靜之中的滿腔熱血,平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來的方向,從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣,有一個(gè)可以為之去努力的夢(mèng)想。不管這個(gè)夢(mèng)想是大是小,只要是向好的方向發(fā)展,那就去伸出一雙手,幫助孩子們一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。平靜之中的滿腔熱血。有人認(rèn)為教師的工作真清閑,一天兩三節(jié)課,加起來也就兩個(gè)小時(shí)。看,多自由。是啊,一天兩個(gè)小時(shí),看似清閑,殊不知,為了上好兩節(jié)課,付出了多少努力。給學(xué)生一滴水,你就不僅要有一桶水,而是要有一條源源不斷的河流。所以,我們更應(yīng)該以飽滿的熱情,給平靜的課堂注入新鮮的血液,讓孩子們常學(xué)常新,常新常學(xué),和孩子們一起努力進(jìn)步。平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感。我們常說教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書,更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)生活,更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界。現(xiàn)在我們面臨的.一個(gè)問題是,大部分學(xué)生的家長(zhǎng)工作非常忙,孩子們跟著爺爺奶奶上學(xué),很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論,如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒被滿足的話,就很難投入全身心的力量去學(xué)習(xí)。作為老師,我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己,讓他們感受到來自老師的愛,來自集體的關(guān)懷。
記得一個(gè)教大學(xué)的朋友對(duì)我說,他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家,而是小學(xué)老師。本來我把它當(dāng)成了一句客氣話,可是當(dāng)我看到他如此認(rèn)真的臉,于是便問為什么,他說很真誠的說,因?yàn)樾W(xué)老師任重而道遠(yuǎn)。是呀,任重而道遠(yuǎn),這一句話就是對(duì)我們的肯定。我很幸福,為自己是一名小學(xué)老師而幸福,更為自己是一名小學(xué)班主任,有更多的時(shí)間和小朋友們接觸而幸福。
如果天空的幸福,是鳥兒能夠自由翱翔;如果森林的幸福,是綠色能夠自由生長(zhǎng);如果陽光的幸福,是能夠照亮一切美好的事物;那我的幸福,就是在這個(gè)平凡的崗位上,做一個(gè)平凡的教師,感受平凡教師的簡(jiǎn)單幸福。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇五
古代孫武曾說:“用兵之道,以計(jì)為首,”其實(shí),無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排,來看下面小編整理的制定工作計(jì)劃內(nèi)容:
寫工作計(jì)劃的方法
1、工作計(jì)劃就是對(duì)即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
xx年工作目標(biāo)如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。
要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。
以上就是xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。
為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇六
值年終歲尾之際,作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者,很重要的一項(xiàng)工作是做好當(dāng)年的工作總結(jié),看看一年來能夠提交什么樣的答卷,還存在哪些問題。與此同時(shí),要對(duì)下一年度的工作有個(gè)全盤的考慮,達(dá)成什么目標(biāo),以及通過什么途徑達(dá)成。
要制作一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實(shí)、外觀漂亮的企業(yè)年度計(jì)劃書,還真存在不少的技,需要花費(fèi)一些心思。
工作計(jì)劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同,那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時(shí)對(duì)渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場(chǎng)和品牌部門則相對(duì)更感性一些,會(huì)以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績(jī)效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來,一份完整的年度工作計(jì)劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
首先,要對(duì)整體市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場(chǎng)環(huán)境包含宏觀的所在國(guó)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì),法律法規(guī)的出臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對(duì)所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場(chǎng)情況分析及其走勢(shì)判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢(shì)、工程客戶和終端消費(fèi)者對(duì)辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況,以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對(duì)本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
其次,對(duì)企業(yè)(部門)自身經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的.盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面去總結(jié)和評(píng)定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對(duì)所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場(chǎng)占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費(fèi)者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三,具體新年度工作計(jì)劃。如果說上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡(jiǎn)要的分析和總括,以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面,能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個(gè)字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場(chǎng)占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來,參照近兩年的公司運(yùn)營(yíng)狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低,過高達(dá)不成沒有意義,過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營(yíng)策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級(jí)換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場(chǎng)與非重點(diǎn)市場(chǎng)如何劃定及政策傾斜和扶持。針對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對(duì)和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng),這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個(gè)例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國(guó)各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級(jí)市場(chǎng),則于20xx年4-6月在華東16個(gè)地級(jí)城市巡回開展“夢(mèng)想成真”的路演。
如果說年度工作計(jì)劃中經(jīng)營(yíng)策略是架設(shè)梯子,那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡(jiǎn)單點(diǎn)說,行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計(jì)劃的最后,要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問,要把握好一個(gè)度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來在開展工作時(shí)會(huì)受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn),年度營(yíng)銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個(gè)綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對(duì)性,與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級(jí)加碼。根據(jù)筆者所服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),一般企業(yè)對(duì)銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級(jí)級(jí)都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會(huì)在30-50%之間。
第三,要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的,也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計(jì)劃書會(huì)“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前,應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì),把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計(jì)劃書才是“有效”的。
最后,要有一個(gè)漂亮的形式,裝楨要美觀。在年度計(jì)劃的編制過程中,要擅長(zhǎng)運(yùn)用數(shù)據(jù)、表格和圖形說話,盡可能少用描述性的語言,同時(shí)版面設(shè)置要合理、條理要明晰,盡可能分段分行分步驟,這樣會(huì)顯得報(bào)告節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,如果再邀請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)人員做個(gè)精美的封面并進(jìn)行裝訂,就再好不過了。編制一個(gè)漂亮的工作計(jì)劃書,能夠給你加分不少。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇七
制定接待工作計(jì)劃,就是擬定接待方案,其主要內(nèi)容應(yīng)包括接待方針、接待規(guī)格、接待日程安排、接待形式、接待經(jīng)費(fèi)開支、生活安排等。
一、接待計(jì)劃的主要內(nèi)容。
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
熟悉接待計(jì)劃的主要內(nèi)容。
(二)擬定接待計(jì)劃。
接待來訪者,特別是接待來訪團(tuán)體的第一項(xiàng)工作,就是要擬定出切實(shí)可行的接待計(jì)劃。接待計(jì)劃的主要內(nèi)容包括:
1.接待方針,即接待的指導(dǎo)思想。
2.接待規(guī)格。針對(duì)不同的客人采用不同的接待規(guī)格。第一種是對(duì)等接待,即陪同人員與客人職務(wù)、級(jí)別大體一樣,大部分接待都是對(duì)等接待。第二種是高規(guī)格接待,即陪同人員比客人職務(wù)要高,適用于比較重要的接待。第三種是低規(guī)格接待,即陪同人員比客人職務(wù)要低,主要適用在基層。
3.接待日程安排。接待日程安排應(yīng)當(dāng)制定周全,尤其是接待活動(dòng)的重要內(nèi)容不可疏漏,比如安排迎接、拜會(huì)、宴請(qǐng)、會(huì)談、參觀、游覽、送行等事宜。接待日程安排還要注意時(shí)間上的緊湊,上一項(xiàng)活動(dòng)與下一項(xiàng)活動(dòng)之間既不能沖突,又不能間隔太長(zhǎng)。
4.接待形式。
5.接待經(jīng)費(fèi)開支。
(三)相應(yīng)知識(shí)。
我國(guó)是一個(gè)多民族的國(guó)家,在制定接待計(jì)劃和接待工作時(shí),一定要尊重少數(shù)民族的禮儀、習(xí)俗。下面簡(jiǎn)單介紹部分少數(shù)民族禮儀、習(xí)俗情況,供接待少數(shù)民族來訪者時(shí)參考。
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
熟悉接待工作的具體事項(xiàng),更好地制定接待計(jì)劃。
1.首先要了解清楚來賓的基本情況,包括所在單位、姓名、性別、職務(wù)、級(jí)別及一行人數(shù),以及到達(dá)的日期和地點(diǎn)。
2.填報(bào)請(qǐng)示報(bào)告卡片,將來賓情況和意圖向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并根據(jù)對(duì)方意圖和實(shí)際情況,擬出接待計(jì)劃和日程安排的初步意見,一并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。
3.根據(jù)來賓的身份和其他實(shí)際情況,通知具體接待部門安排好住宿。
4.根據(jù)實(shí)際工作需要,安排好來賓用車和接待工作用車。
5.在國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi),盡可能周到地安排好來賓的飲食。
6.根據(jù)來賓的工作內(nèi)容,分別做好以下安排。
如來賓要進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),則應(yīng)根據(jù)對(duì)方的要求,事先安排好參觀點(diǎn),并通知有關(guān)部門或單位準(zhǔn)備匯報(bào)材料,組織好有關(guān)情況介紹、現(xiàn)場(chǎng)操作和表演、產(chǎn)品或樣品陳列等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
7.根據(jù)對(duì)方的工作內(nèi)容,事先擬訂出各個(gè)項(xiàng)目陪同人員的名單,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,即通知有關(guān)人員不要外出,并作好準(zhǔn)備。
8.根據(jù)來賓的身份和抵達(dá)的日期、地點(diǎn),安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或工作人員到車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭迎接。
9.來賓到達(dá)并住下后,雙方商定具體的活動(dòng)日程,盡快將日程安排印發(fā)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門按此執(zhí)行。
10.在合適的時(shí)機(jī)按照大體對(duì)等的禮儀原則,安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志看望來賓,事先安排好地點(diǎn)及陪同人員。
11.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示或來賓要求,作好游覽風(fēng)景區(qū)和名勝古跡的安排。
12.在條件許可的情況下,為來賓安排一些必要的文化娛樂活動(dòng),如電影、地方戲劇、晚會(huì)、書畫活動(dòng)、參觀展覽等。
13.根據(jù)來賓要求,安排好體育活動(dòng),通知體育場(chǎng)館作好場(chǎng)地、器材等準(zhǔn)備,并安排陪同人員。
14.來賓如有重要身份,或活動(dòng)具有重要意義,則應(yīng)通知有關(guān)新聞單位派人進(jìn)行采訪、報(bào)道,負(fù)責(zé)介紹情況,安排采訪對(duì)象談話,并受領(lǐng)導(dǎo)委托對(duì)稿件進(jìn)行把關(guān)。
15.事先征詢來賓意見,預(yù)訂、預(yù)購返程車船或飛機(jī)票。
16.來賓離去時(shí),安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或工作人員到住地或去車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)為客人送行。
(三)相應(yīng)知識(shí)。
為制定好接待計(jì)劃,必須熟悉接待工作的具體事項(xiàng),同時(shí)也要熟悉接待來訪者的見面禮節(jié)。
1.見面禮節(jié)。
(1)致意。
致意是用語言或行為向別人問好,表示自己的慰問。致意是社交應(yīng)酬的最簡(jiǎn)單、最常用的禮儀。例如:見面時(shí)問好、點(diǎn)頭、舉手、抬身、脫帽等都是致意。
打招呼是兩個(gè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人見面時(shí)的禮節(jié)。一天中首次見面,或一次活動(dòng)中初遇,應(yīng)問好,對(duì)方主動(dòng)問好時(shí),一定要相應(yīng)回答。
打招呼是構(gòu)成人際關(guān)系的重要內(nèi)容。一雙坦誠的眼睛,一副面帶微笑的面容,聲音熱情地向人打招呼,是一個(gè)成功的秘書人員應(yīng)具備的素質(zhì)。
(2)握手。
握手是表示友好的舉止,是一種非常普遍的禮貌行為。當(dāng)兩個(gè)陌生人被人介紹相識(shí)時(shí)需要握手,朋友見面時(shí)需要握手,告別時(shí)也需要握手。它還是一種表示祝賀、感謝、慰問相互鼓勵(lì)的善意行為。
通常雙方相見時(shí),主人,年長(zhǎng)者,職高者,女士應(yīng)先伸手;客人,年輕者,身份低者,男士可先問候,待對(duì)方伸手后立即隨應(yīng)再握手。
行握手禮時(shí),距離受禮者約一步,上身稍前傾,兩足立正,伸出右手,四指并齊,拇指張開向受禮者伸出,在齊腰的高度與對(duì)方恰到好處地認(rèn)真一握,一般3-4秒,禮畢即松開。如初次見面,握手時(shí)間不宜過長(zhǎng);如老朋友意外相見,握手時(shí)間可適當(dāng)加長(zhǎng),以表示不期而遇的喜悅。男士與女士握手,時(shí)間應(yīng)較短。
一個(gè)人與多人握手時(shí)應(yīng)遵守先高后低,先長(zhǎng)后幼,先主后賓,先女后男的原則。多人同時(shí)握手時(shí)不要交叉,待別人握完后再伸手,也不可同時(shí)伸出雙手與兩人握手。
2.引見介紹。
(1)自我介紹。
自我介紹是在沒有中介人的情況下,樹立自己的形象和價(jià)值的一種重要方法與手段。
通常本人要鎮(zhèn)定,充滿信心,親切自然,友善可掬,先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后,向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份、單位,并可隨之遞上名片。自我介紹要根據(jù)交往目的、對(duì)象來決定介紹內(nèi)容的繁簡(jiǎn)。
(2)介紹他人。
為他人介紹時(shí),介紹順序?yàn)橄劝涯挲g輕的介紹給年長(zhǎng)的;先把職位低的介紹給職位高的;先把賓客介紹給主人;先把男士介紹給女士。在雙方的地位和年齡差不多時(shí),應(yīng)該先把與自己關(guān)系密切的人引見給另一方。如果把一個(gè)人介紹給眾多人時(shí),首先應(yīng)該向大家介紹這個(gè)人,然后再把眾人逐個(gè)介紹給這個(gè)人。集體介紹可以按照座位次序或職務(wù)次序一一介紹。
3.遞接名片。
(1)遞送名片。
名片的遞送,要講究禮儀。通常是在自我介紹后或被別人介紹后出示的。
遞送名片時(shí)應(yīng)起立,上身向?qū)Ψ角皟A以敬禮狀,表示尊敬。并用雙手的拇指和食指輕輕地握住名片的前端,而為了使對(duì)方容易看,名片的正面要朝向?qū)Ψ?,遞時(shí)可以同時(shí)報(bào)上自己的姓名。
(2)接收名片。
對(duì)待名片應(yīng)像對(duì)其主人一樣尊重和愛惜。若接名片,要用雙手由名片的下方恭敬接過收到胸前,并認(rèn)真拜讀,此時(shí),眼睛注視著名片,認(rèn)真看對(duì)方的身份、姓名,也可輕輕讀名片上的內(nèi)容。接過的名片忌隨手亂放或不加確認(rèn)就收入包中,這是很失禮的。
禮節(jié)的一般關(guān)系。表面看來禮節(jié)只是待人接物的一種形式,但禮節(jié)的方方面面要求中都滲透著一定的人文道德觀念。如:
1.講究態(tài)度。尊重他人態(tài)度。
2.弄清關(guān)系。不同關(guān)系,就有不同的禮儀規(guī)范。
3.把握分寸。禮節(jié)之美就體現(xiàn)在分寸上。
4.送禮貴在適宜。對(duì)回報(bào)別人好意,是沒有特別時(shí)間限制的。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇八
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣為重點(diǎn),以學(xué)生“說好話、寫好字、讀好書”為切入點(diǎn),通過開展“三進(jìn)”活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生普通話、書寫、誦讀能力,提高他們的文化素養(yǎng)、審美情趣及語言文字應(yīng)用能力;引領(lǐng)全校師生深入感受領(lǐng)悟漢語言、書法藝術(shù)和中華經(jīng)典的魅力,加深對(duì)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的了解和熱愛,增強(qiáng)繼承和弘揚(yáng)中華文化的自覺性,提高思想道德水平和文化品味;積極探索符合本校實(shí)際的學(xué)校文化和特色建設(shè),著力營(yíng)造一校一品、一地一景的教育文化,為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)作出積極貢獻(xiàn)。
學(xué)生達(dá)成目標(biāo):加強(qiáng)學(xué)生語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng),讓我校學(xué)生能說一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話,能寫一手漂亮的規(guī)范字,能誦讀一定量的經(jīng)典美文,提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
教師培養(yǎng)目標(biāo):通過“三進(jìn)”工作的步步深入,培養(yǎng)出一批能勝任“三進(jìn)”工作的專兼職優(yōu)秀教師,使他們成為教育教學(xué)工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
學(xué)校發(fā)展目標(biāo):能夠以“三進(jìn)”工作作為學(xué)校文化建設(shè)、特色建設(shè)的突破口,形成學(xué)校文化中的書法特色和誦讀特色。
普通話進(jìn)校園??傮w要求是:學(xué)校把規(guī)范使用普通話列為學(xué)生日常行為準(zhǔn)則,列為教師教育教學(xué)常規(guī)要求,普通話成為學(xué)校教學(xué)語言、校園語言。在職適齡教師普通話水平全部達(dá)到相應(yīng)等級(jí)。具體內(nèi)涵是:一要全覆蓋。學(xué)校所有師生,無論職務(wù)高低,無論年齡大小,在課堂教學(xué)活動(dòng)和學(xué)校各類會(huì)議、活動(dòng)中都要使用普通話,教師與學(xué)生之間交談、教師與家長(zhǎng)之間交談、學(xué)生與學(xué)生之間交談都要使用普通話,鼓勵(lì)學(xué)生在社會(huì)、家庭生活中堅(jiān)持使用普通話。二要嚴(yán)要求。按照《江蘇省實(shí)施〈國(guó)家通用語言文字法〉辦法》中規(guī)定:學(xué)校以及其他教育機(jī)構(gòu)教師的普通話應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級(jí)水平,其中語文教師應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級(jí)甲等以上水平。因?yàn)樾W(xué)低年級(jí)是語言發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,小學(xué)低年級(jí)教師的普通話水平高低直接決定著學(xué)生的普通話水平,所以我們對(duì)低年級(jí)各學(xué)科教師的普通話水平提出更高的要求,小學(xué)低年級(jí)教師普通話水平必須達(dá)到二級(jí)甲等水平。三要師為范?!捌渖碚涣疃?,其身不正,雖令不從?!睂W(xué)生是否能夠說普通話,關(guān)鍵在教師。教師要身先士卒,普通話水平不管是高是低,在學(xué)校的各類教育教學(xué)活動(dòng)中都有堅(jiān)持使用普通話。
書法進(jìn)校園。總體要求是:學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生對(duì)書法的興趣和愛好,書法教學(xué)工作正常,學(xué)生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業(yè)批改和學(xué)生的書寫做到規(guī)范、工整、美觀、大方。具體內(nèi)涵是:一要重視抓好寫字教學(xué)。學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)寫字教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生良好的寫字習(xí)慣是所有教師的共同任務(wù),各科教學(xué)都應(yīng)明確對(duì)學(xué)生寫字的要求,尤其是小學(xué)低年級(jí)更要加強(qiáng)寫字的指導(dǎo)與訓(xùn)練。二要明確書寫要求。學(xué)校對(duì)師生的書寫要有明確的要求,要求所有的教師,無論上什么課,板書、作業(yè)批改都要規(guī)范、美觀。要針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生提出不同的要求,無論是哪一門學(xué)科,無論是鉛筆字還是鋼筆字,無論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè),要求所有的學(xué)生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發(fā)學(xué)生寫字興趣。學(xué)校要開設(shè)書法指導(dǎo)課,對(duì)學(xué)生進(jìn)行書法的教學(xué)。書法教學(xué)過程中,教師應(yīng)設(shè)計(jì)生動(dòng)、活潑的活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的寫字興趣,發(fā)揮學(xué)生認(rèn)真書寫的主動(dòng)性;對(duì)不同書寫基礎(chǔ)的學(xué)生提出不同的要求,通過示范、比較、觀摩、展示等各種方法,加強(qiáng)寫字教學(xué)的趣味性。
誦讀進(jìn)教材??傮w要求是:學(xué)校有經(jīng)典美文的校本教材,開設(shè)經(jīng)典美文誦讀、欣賞課,校園誦讀氛圍濃郁,學(xué)生對(duì)誦讀產(chǎn)生濃厚的興趣 。經(jīng)典美文誦讀水平列入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)定。具體內(nèi)涵是:一要抓好教材建設(shè)。注重學(xué)科教學(xué)的滲透,特別是在語文、品德與生活(社會(huì))、音樂、美術(shù)課程中融入并強(qiáng)化經(jīng)典講解、誦讀內(nèi)容。誦讀教材應(yīng)當(dāng)充分利用姜堰市教育局教研室規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書目,可編印經(jīng)典誦讀的校本教材,也可以由教師推薦篇目,還可以讓學(xué)生自主挑選。二要經(jīng)常開展活動(dòng)。學(xué)校要經(jīng)常組織誦讀比賽、詩歌朗誦會(huì)、“我與經(jīng)典有約”征文比賽、評(píng)選誦讀之星等活動(dòng),激發(fā)師生誦讀興趣,提高師生誦讀水平。三要注意營(yíng)造氛圍。學(xué)??稍诠不顒?dòng)場(chǎng)所,如教室走廊、學(xué)校櫥窗等展示經(jīng)典佳句,每個(gè)班級(jí)也可創(chuàng)設(shè)富有特色的誦讀環(huán)境,如張貼經(jīng)典名言,創(chuàng)辦專題板報(bào)等,讓校園內(nèi)到處文墨飄香、書聲瑯瑯,使學(xué)生走進(jìn)經(jīng)典,耳濡目染中華優(yōu)秀文化。
(一)持之以恒原則?!叭M(jìn)”工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須系統(tǒng)設(shè)計(jì),要長(zhǎng)計(jì)劃、短安排。關(guān)鍵是要持之以恒,貴在堅(jiān)持,貴在積累。
(二)講究實(shí)效原則。一切以效果為目標(biāo),圍繞目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì),開展活動(dòng),講求實(shí)效,關(guān)鍵是要體現(xiàn)四個(gè)字——融合、滲透。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“三進(jìn)”活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),確保必要的師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)推進(jìn)經(jīng)費(fèi),保障“三進(jìn)”活動(dòng)的有效推進(jìn)。
(二)納入課程體系。從本學(xué)期起,我校將書法課和誦讀課納入課程、進(jìn)入課表。小學(xué)低年級(jí)每周安排一節(jié)語文課用于寫字指導(dǎo),中高年級(jí)間周安排一節(jié)校本課程用于書法指導(dǎo);(1—6)年級(jí)每三周安排一節(jié)語文課用于誦讀指導(dǎo)教學(xué)。學(xué)生每天上午到校后自由誦讀經(jīng)典20分鐘,每天中午上課前時(shí)段學(xué)生自主練字或閱讀20分鐘,學(xué)生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時(shí)間。
(三)抓好教材建設(shè)。根據(jù)小學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際,選定誦讀內(nèi)容,加大經(jīng)典誦讀的容量。一是充分利用現(xiàn)有課程資源;二是充分利用新課標(biāo)規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書籍;三是精選各種經(jīng)典美文,編寫校本誦讀教材。
“推普周”、閱讀節(jié)、藝術(shù)節(jié)和學(xué)校開放日等活動(dòng)載體,與書法等級(jí)考試、規(guī)范漢字書寫競(jìng)賽、藝術(shù)特長(zhǎng)比賽、經(jīng)典誦讀比賽等緊密結(jié)合,與學(xué)校語言文字規(guī)范校、傳統(tǒng)文化特色校創(chuàng)建等活動(dòng)緊密結(jié)合。學(xué)校在各科教學(xué)和教育的相關(guān)環(huán)節(jié)重視學(xué)生語言文字規(guī)范意識(shí)和應(yīng)用能力的培養(yǎng),既重視發(fā)揮語文教學(xué)的主渠道作用,加強(qiáng)普通話和漢字書寫的教學(xué)與訓(xùn)練,又注重與其他學(xué)科的有機(jī)整合,如在音樂和美術(shù)課上,要積極引導(dǎo),巧妙設(shè)計(jì),讓學(xué)生給經(jīng)典配上音樂,為詩詞作畫題字,或誦讀或吟唱或書寫。
“三進(jìn)”工作的三個(gè)方面不是孤立的,它們既是不同的要求,同時(shí)也是相輔相成、相互促進(jìn)的,普通話是決定誦讀水平的重要因素,學(xué)生在誦讀經(jīng)典、書寫經(jīng)典的過程中,普通話水平和書寫能力也會(huì)得到相應(yīng)的提高,在工作中應(yīng)注意相互融合、相互滲透、共同促進(jìn)。
(五)加強(qiáng)師資培訓(xùn)?!叭M(jìn)”工作能否取得實(shí)效,關(guān)鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養(yǎng),落實(shí)“三進(jìn)”活動(dòng)的專兼職教師。從現(xiàn)有教師隊(duì)伍中選擇有一定基礎(chǔ)的教師加強(qiáng)培訓(xùn),在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓(xùn)的同時(shí),著力提高語文教師和低年級(jí)教師的普通話水平,重點(diǎn)在語文、美術(shù)、音樂教師中培養(yǎng)書法、誦讀師資骨干。書法指導(dǎo)課安排寫字水平較高的教師,誦讀指導(dǎo)課以語文老師為主要力量。
(六)組織活動(dòng)推進(jìn)。學(xué)校將根據(jù)“三進(jìn)”工作的任務(wù)和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進(jìn)活動(dòng),正常開展基本功競(jìng)賽、規(guī)范漢字書寫競(jìng)賽、演講比賽、誦讀比賽等活動(dòng),每學(xué)年組織一次全?!叭M(jìn)”工作交流展示活動(dòng),促進(jìn)師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
(七)強(qiáng)化輿論宣傳。重視加強(qiáng)“三進(jìn)”工作的宣傳引導(dǎo),充分發(fā)揮校園網(wǎng)站的作用,營(yíng)造濃烈的宣傳氛圍。校園網(wǎng)開辟“三進(jìn)”活動(dòng)專欄,宣傳報(bào)道學(xué)?!叭M(jìn)”活動(dòng)進(jìn)展情況和典型經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)做好“三進(jìn)”活動(dòng)信息向上報(bào)送工作。
(八)強(qiáng)化考核激勵(lì)。抓好“三進(jìn)”考核工作,將普通話、書法和誦讀能力納入對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),將班級(jí)“三進(jìn)”工作開展情況納入對(duì)班主任及相關(guān)任課教師的教學(xué)水平評(píng)估和績(jī)效考核,與評(píng)優(yōu)、評(píng)先、教師職稱評(píng)定工作結(jié)合起來。
二月份
1、制定三進(jìn)工作計(jì)劃;
2、成立三進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)班子;
3、將三進(jìn)工作納入課程體系。
三月份
1、成立校班級(jí)興趣小組,正?;顒?dòng);
2、舉行第一學(xué)段寫字指導(dǎo)課競(jìng)賽;
3、抽查學(xué)生作業(yè),評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè);
四月份
1、組織開展推普周活動(dòng);(第2周)
2、舉行第二學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競(jìng)賽;
3、舉行誦讀之星評(píng)比活動(dòng);
4、抽查學(xué)生作業(yè),評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),評(píng)比寫字寫字特色班級(jí);、
五月份
1、舉行第一學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競(jìng)賽;
2、開展誦讀節(jié)活動(dòng);(五月第2周)
3、舉行青年教師“我愛三尺講臺(tái)”演講比賽;
4、抽查學(xué)生作業(yè),評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),評(píng)比寫字寫字特色班級(jí);
六月份
1、舉行第二學(xué)段寫字指導(dǎo)課競(jìng)賽;
2、舉行青年教師書法比賽;
3、舉行班級(jí)學(xué)生才藝大賽;
4、舉行各科學(xué)生作業(yè)展覽,評(píng)比寫字特色班級(jí);
七月份
1、對(duì)三進(jìn)工作進(jìn)行量化評(píng)估;
2、做好校本課程----誦讀的研討總結(jié);
3、學(xué)校三進(jìn)工作總結(jié);
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇九
一、老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常,在有有條件的下,送小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,個(gè)人工作打算。
二、在老客戶的還要從媒體客戶。
三、銷售工作要有好業(yè)績(jī)就得學(xué)習(xí),開拓視野,知識(shí),多樣化形式,把學(xué)與交流技能向。
四、今年對(duì)有。
1:每周要2個(gè)的新客戶,還要有到***個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),有哪些工作上的失誤,改正不要再犯。
3:見客戶要多客戶的狀態(tài)和需求,再工作才有丟失客戶。
4:對(duì)客戶有隱瞞和欺騙,不忠誠的客戶。在有些上你和客戶是的。
5:要的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱資料,與同行們交流,向?qū)W習(xí)的方法。
6:對(duì)客戶的工作都要,但太低三下氣。給客戶一好印象,為公司的形象。
7:客戶遇到,置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意,讓客戶的工作實(shí)力,的任務(wù)。
8:自信是非常的。要經(jīng)常對(duì)說你是的,你是獨(dú)一無二的。健康樂觀向上的工作的任務(wù)。
9:和公司員工要有的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,增長(zhǎng)技能。
10:今年的銷售工作每月努力***x萬元的任務(wù)額,為公司利潤(rùn)。
20xx年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃制定,工作中會(huì)遇到,它,為也為公司。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇十
首先職業(yè)生涯規(guī)劃的理論按照在個(gè)人成長(zhǎng)中適用的進(jìn)程,大致可以分為關(guān)于如何認(rèn)識(shí)職業(yè)世界的職業(yè)探索理論;個(gè)人特質(zhì)(興趣、特長(zhǎng)、環(huán)境等)與職業(yè)匹配的選擇理論;在幾個(gè)職業(yè)之間進(jìn)行選擇的職業(yè)決策理論;獲得職業(yè)成功的職業(yè)發(fā)展理論;個(gè)人生命角色與職業(yè)關(guān)系的職業(yè)生涯理念。不同階段可以采用對(duì)應(yīng)的技術(shù)、方法和工具,通常我們看到的職業(yè)生涯規(guī)劃文章只是關(guān)于其中某一方面,說職業(yè)生涯規(guī)劃是“系統(tǒng)工程”并不為過。
其次很多人都存在“朝聞道,夕可至”的急功近利思想,看了一篇兩篇文章就覺得有了職業(yè)規(guī)劃,過了一段時(shí)間遇到問題又開始懷疑職業(yè)規(guī)劃到底可不可行。聞道、悟道、行道是職業(yè)生涯規(guī)劃的三個(gè)階段,切不可把“聞道”當(dāng)成全部。了解一些職業(yè)生涯規(guī)劃的方法、道理和理念只是開始,接下來在生活和學(xué)習(xí)中玩賞、體驗(yàn)和修正這些方法、道理和理念,構(gòu)建個(gè)人的規(guī)劃哲學(xué),是為悟道,而第三階段是在執(zhí)行中調(diào)整規(guī)劃,一步一步實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。由此可見,職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)漫長(zhǎng)的修煉過程,并非一朝一夕就可以做到。
再次職業(yè)生涯規(guī)劃是發(fā)展的。春有百花秋有月、夏有涼風(fēng)冬有雪。人生也如四季,孕育、成長(zhǎng)、收獲、死亡的不同階段也有不同風(fēng)景,扮演著不同的生命角色,承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)任務(wù)。生涯規(guī)劃并不是為了獲得“成功”,而是更好地進(jìn)入、扮演和調(diào)整生命角色,從學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng),從新鮮人成長(zhǎng)為社會(huì)中堅(jiān)等等。所以,學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃的方法不僅目前可以用到,在今后每一次人生選擇的時(shí)候都能夠發(fā)揮作用,以達(dá)生命的圓潤(rùn)融通。
第四職業(yè)生涯規(guī)劃必須以個(gè)人豐富的生活經(jīng)歷為基礎(chǔ)。一方面職業(yè)是存在于社會(huì)的職業(yè),所以職業(yè)生涯規(guī)劃除了要了解自我外,不可或缺的是對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),就像我們很難想象一個(gè)狼孩能夠進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,從某個(gè)角度看現(xiàn)如今的大學(xué)生就是在課本森林中長(zhǎng)大的狼孩。另一方面沙漠中的植物生命力頑強(qiáng),沼澤中植物生命力脆弱,原因在于沙漠中的植物根系發(fā)達(dá)深入大地,沼澤中的植物只是立于地表。職業(yè)生涯發(fā)展亦需要有一顆了解民生社情的堅(jiān)強(qiáng)的心。
第五職業(yè)生涯規(guī)劃只能依賴于個(gè)人。想到職業(yè)生涯規(guī)劃,很多人的第一反應(yīng)就是“做心理測(cè)量看看自己適合什么職業(yè)”,測(cè)量工具固然是職業(yè)生涯規(guī)劃的有力輔助,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,人是復(fù)雜的動(dòng)物,心理測(cè)量并不能揭示個(gè)人的全部特質(zhì),了解自己的特質(zhì)和做出職業(yè)選擇之間有很遙遠(yuǎn)的距離,并且因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的限制,實(shí)際能夠選擇的往往比符合個(gè)人特質(zhì)的“理想職業(yè)”范圍狹窄得多。
所以,個(gè)人認(rèn)為社會(huì)認(rèn)知理論是大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的核心,通過現(xiàn)代資訊手段、建立支援性人際系統(tǒng)、有效實(shí)踐進(jìn)行職業(yè)探索以及心理構(gòu)建才是大學(xué)生從迷惘走向光明的朝圣之路。需要注意的是,大家千萬別把我當(dāng)作專家,聞道有先后,我只不過把自己知道的和大家進(jìn)行探討而已,在職業(yè)生涯規(guī)劃中,自己才是唯一的權(quán)威。
(一)個(gè)人選擇:金融夢(mèng)碎、咨詢緣起。
今天,我終于有能力回顧自己的大學(xué),
總結(jié)。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)到目前的職業(yè)咨詢,描繪出中間走過的路和橋。這是兩年多來我一直思索的問題,在傾聽同學(xué)們職業(yè)規(guī)劃煩惱同時(shí)不斷審視自己的職業(yè)探索之路?,F(xiàn)在大學(xué)、專業(yè)、職業(yè)就像三座孤立的島嶼漂浮海上,各種原因?qū)е麓蟛糠謱W(xué)生都不知道在三者間如何暢通往來,這是目前大學(xué)生就業(yè)難最主要的原因之一。
上大學(xué)之前,我們不知道專業(yè)是什么;讀大學(xué)的時(shí)候,我們不清楚職業(yè)是什么;畢業(yè)了,很多人開始懷疑大學(xué)的價(jià)值。所以我一直希望通過收集同學(xué)的煩惱和返觀自己,找到打通三者的玄關(guān)所在,讓我們的大學(xué)讀得明明白白。
1998年亞洲金融風(fēng)暴,媒體長(zhǎng)篇類牘的報(bào)道,是我接受的最早的“職業(yè)啟蒙”,同時(shí)記住了一個(gè)名字:金融大鱷索羅斯。以一個(gè)人的智慧,支配比幾個(gè)國(guó)家的國(guó)庫加起來還多的資金,興風(fēng)作浪,那是何等刺激的生活?于是開始立下宏愿,向索羅斯同志學(xué)習(xí)。高考超水平發(fā)揮,用廣東話說就是“行運(yùn)行到腳趾尾”,順利來到上海這座國(guó)際大都市,進(jìn)入一所重點(diǎn)財(cái)經(jīng)學(xué)校,讀上了自己報(bào)的第一志愿經(jīng)濟(jì)學(xué)。或者你會(huì)想,我的金融之夢(mèng)已經(jīng)能夠最大程度接近。和很多大學(xué)生一樣,我也在幸運(yùn)和不幸之間徘徊。讀上自己親手選的學(xué)校和專業(yè),那應(yīng)該是幸運(yùn)的。不幸之一,經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)和金融投資職業(yè)并沒有太大的關(guān)系;不幸之二,不管是經(jīng)濟(jì)學(xué)還是金融,如果要學(xué)好做好,必須要有很扎實(shí)幾乎等同于專業(yè)級(jí)的數(shù)學(xué)水平,而我是讀文科的。關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融投資的門道,都是到了大學(xué)快畢業(yè)才了解,工作了以后天天琢磨職業(yè)這東西,才清晰起來。
現(xiàn)在回想,雖然讀了經(jīng)濟(jì)學(xué),雖然數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不好,其實(shí)這些都不是導(dǎo)致金融之夢(mèng)沒有實(shí)現(xiàn)的原因。主要的原因是不夠堅(jiān)決,職業(yè)決策的強(qiáng)度不夠,對(duì)金融感興趣而已,并沒到“非做不可”,“朝思暮想”,“夢(mèng)里尋他千百度”的層級(jí)。
在這里要介紹一個(gè)術(shù)語:職業(yè)決策強(qiáng)度。職業(yè)決策就是“我想去從事某個(gè)工作”,職業(yè)決策強(qiáng)度就是“我有多想從事某個(gè)工作”。很多人都覺得要做自己喜歡的事情很難,會(huì)把失敗的原因歸結(jié)為現(xiàn)實(shí)的無奈,其實(shí)最根本的原因是“不夠喜歡”。一方面,并沒有好好地去為目標(biāo)作努力。就像我這樣,進(jìn)了大學(xué)之后,雖然偶爾看些書、聽聽講座,但是幾乎沒有想過,應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)自己的金融之夢(mèng),甚至沒有想過,怎樣才能在證券投資的領(lǐng)域內(nèi)找一個(gè)工作。
另一方面,職業(yè)決策強(qiáng)度不夠,追求職業(yè)理想遇到困難和挫折就會(huì)輕易放棄。文科出身不等于被數(shù)學(xué)判了死刑,讀了經(jīng)濟(jì)學(xué)正好可以考金融方向的研究生,辦法總比困難多,只不過我沒有掙扎就放棄,沒有努力就投降而已。
關(guān)于職業(yè)決策強(qiáng)度,請(qǐng)問自己兩個(gè)問題:
一、你有職業(yè)決策了嗎?——你開始想從事某個(gè)職業(yè)了嗎?
二、你的職業(yè)決策有多強(qiáng)烈——每天你會(huì)為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)努力幾個(gè)小時(shí)?幾乎沒有?一個(gè)小時(shí)?五個(gè)小時(shí)?十個(gè)小時(shí)?如果你還沒有職業(yè)決策,請(qǐng)繼續(xù)往下看,我會(huì)告訴大家如何進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)決策。
因?yàn)槲覍?duì)金融的決心不夠,導(dǎo)致沒有思考怎樣在求學(xué)期間為將來找一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的工作而做準(zhǔn)備;因?yàn)闆]有思考,所以也就沒有準(zhǔn)備;因?yàn)闆]有準(zhǔn)備,自然不會(huì)成功。
職業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之路:思考---計(jì)劃----準(zhǔn)備---接近---思考……。
轉(zhuǎn)眼晃晃悠悠到了大四,和很多人一樣面臨畢業(yè)找工作,2004年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)全面進(jìn)入“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”,如我這般專業(yè)冷門證書沒有成績(jī)平平,怎么辦呢?我的第二個(gè)職業(yè)目標(biāo)是財(cái)經(jīng)報(bào)紙記者,當(dāng)時(shí)想自己文筆還算不錯(cuò),而且讀的是經(jīng)濟(jì)學(xué),兩相結(jié)合,做財(cái)經(jīng)報(bào)紙記者豈不美哉?找工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),記者可是個(gè)香饃饃,如果沒有對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)幾乎沒有機(jī)會(huì),而且大部分媒體招聘都是從實(shí)習(xí)生中選拔的。大四才考慮這個(gè)問題,顯然晚了。
我的第三個(gè)職業(yè)目標(biāo)是沒有目標(biāo),房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃,管理咨詢顧問助理,醫(yī)藥銷售代表……什么簡(jiǎn)歷都投。
皇天不負(fù)有心人,努力種瓜卻得豆。
大一在學(xué)校勤工助學(xué),認(rèn)識(shí)了一些學(xué)校的老師。2002年到學(xué)校的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心做學(xué)生助理,一開始寫海報(bào)輸信息打字復(fù)印,后來策劃講座出雜志等等,一直都沒有離開。大學(xué)擴(kuò)招,就業(yè)指導(dǎo)中心也需要增加編制,這也算上天掉下來的餡餅,被我撿到了。雖然沒有證書,成績(jī)屬于勉強(qiáng)拿到學(xué)位那個(gè)層次,卻有幸成為班上第一個(gè)搞定工作的人——大四開學(xué)才兩個(gè)月。
后來在職業(yè)咨詢方面不斷學(xué)習(xí),才知道,我這種找工作方式是最有效的,大部分的同學(xué)找工作從大四開始,用幾個(gè)月或者更長(zhǎng),或者畢業(yè)之后失業(yè)。我找工作用了兩年,在這兩年里通過自己的努力積累信譽(yù),贏得信任,學(xué)校才愿意給我這個(gè)機(jī)會(huì)。這叫做“謀劃職業(yè)”,雖然當(dāng)年還不懂,卻這樣做了。
謀劃職業(yè)是把大學(xué)——職業(yè)連接起來橋梁。謀劃職業(yè)包括三個(gè)方向:信譽(yù)(人脈)、能力、資質(zhì)。
信譽(yù)、人脈:號(hào)稱世界上最暢銷的求職指導(dǎo)書《你的降落傘是什么顏色》中說,通過人際關(guān)系求職是最有效的途徑。當(dāng)然這里的人際關(guān)系并不是我們常說的走后門,搞關(guān)系。而是信譽(yù)+人脈——在各類活動(dòng)中,通過大事小事,讓更多的人知道你,信任你,欣賞你。資質(zhì):現(xiàn)在不少學(xué)生熱衷于考證書,但是證書不等于資質(zhì)。從事這個(gè)職業(yè)必需的,或者獲得這份工作必需的才叫資質(zhì)。好比我前面說的做記者需要實(shí)習(xí),這就是資質(zhì)。比如職業(yè)英語證書,多一個(gè)這樣的證書會(huì)對(duì)求職其實(shí)并沒有太大的幫助,因?yàn)橛⒄Z屬于能力范疇,是騾子是馬,看你申請(qǐng)表上寫的開放式問答(英文)一目了然,所以英語證書并不是資質(zhì)。
當(dāng)初選擇留校做就業(yè)指導(dǎo),并不是出于興趣,而是“投機(jī)”,只是覺得這是一個(gè)“可攻可守”的好地方。守,大學(xué)工作的人文環(huán)境、社會(huì)聲譽(yù)等等都不錯(cuò);攻,其一可以復(fù)習(xí)考研究生或者混一個(gè)研究生學(xué)歷,其二因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)也有機(jī)會(huì)接觸很多企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的人,將來跳槽路子也寬。
職業(yè)規(guī)劃是什么,這是一個(gè)復(fù)雜的問題。比較流行的說法“職業(yè)規(guī)劃就是充分考慮個(gè)人的各方面條件,設(shè)立一個(gè)或幾個(gè)恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)目標(biāo),制定往目標(biāo)前進(jìn)的教育、培訓(xùn)和求職計(jì)劃,并努力達(dá)成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?!?/p>
職業(yè)規(guī)劃真是這樣子的嗎?
這只是一種靜態(tài)的職業(yè)規(guī)劃?!吧闹畬W(xué),即應(yīng)變之學(xué)”,職業(yè)規(guī)劃首先是一種觀念,其次是一種技能。動(dòng)態(tài)的職業(yè)規(guī)劃觀念,即令自己系列的職業(yè)行為符合個(gè)人內(nèi)部條件和外部客觀變化,探索個(gè)人職業(yè)的“宿命”。
很多大學(xué)生都覺得自己很迷惘,不知道什么工作適合自己,不知道什么工作有前途,為此憂心忡忡。很多職業(yè)規(guī)劃的書籍或者專家提供了一系列理性分析的方法。于是這些迷惘的同學(xué)根據(jù)這些“理性的方程”,試圖用一袋煙的功夫,一個(gè)職業(yè)測(cè)評(píng)或者一席專家精辟入里的分析,便能讓自己脫離職業(yè)無方向的苦海。
職業(yè)之路如旅行,大家形容國(guó)人旅游為“上車睡覺、下車撒尿、到了景點(diǎn)拍照,一問去過那里,答曰:不知道”。如果職業(yè)規(guī)劃也這樣做就走進(jìn)了死胡同。
職業(yè)之路如旅行,看地圖永遠(yuǎn)不能令人知道旅途下一站具體有什么,職業(yè)之旅充滿意外,意外的挫折和意外的收獲。所以職業(yè)規(guī)劃是探索的過程,職業(yè)規(guī)劃是探路的方法,職業(yè)規(guī)劃是“迷路”的調(diào)整。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),金融愛好者,到留校工作,好比哥倫布因?yàn)樨澞今R可.波羅筆下東方神州的黃金絲綢而開始環(huán)球探險(xiǎn)。隨后愛上職業(yè)咨詢,卻是因?yàn)樗囊巳雱?,已?jīng)和“前途”,和“可攻可守”的位置沒有必然關(guān)系。由此可以宣判當(dāng)初關(guān)于金融的“職業(yè)規(guī)劃”為失敗嗎?從靜態(tài)職業(yè)規(guī)劃觀的角度說他失敗了,因?yàn)檫@個(gè)目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn),因?yàn)闆]有在目標(biāo)的指引下“制定往目標(biāo)前進(jìn)的教育、培訓(xùn)和求職計(jì)劃,并努力達(dá)成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?!薄膭?dòng)態(tài)職業(yè)規(guī)劃觀的角度看,職業(yè)規(guī)劃并不能輕易說“失敗”,職業(yè)道路的本質(zhì)是“一波還沒平息一波又來侵襲”,綿綿不絕,并不以成敗論英雄。
如果你是在讀的大學(xué)生,需要做的僅僅是開始你的探險(xiǎn)之旅,目的地是需要的,但現(xiàn)在設(shè)想的目的地不一定是最終歸宿,而且“一定不是最終歸宿”的概率比“不一定是”的更大。
只有走出第一步,才有可能走得更遠(yuǎn)。
(二)這個(gè)世界存在的所有問題已經(jīng)全部或者部分得到解決。
問題二:學(xué)的專業(yè)和自己想干的差距十萬八千里,我還能再干嗎?
第一個(gè)問題正是我們整篇連載回答的問題,如果你真想學(xué)可以耐心看下去。第二個(gè)問題可以分拆為兩層。第一層:你真的對(duì)那個(gè)所謂的想干的職業(yè)那么感興趣嗎?當(dāng)一個(gè)大學(xué)生說自己很想從事某個(gè)職業(yè)的時(shí)候我總是持懷疑態(tài)度。了解是喜歡的基礎(chǔ),可以用以下的方法來檢驗(yàn)一下自己是否真的喜歡那個(gè)職業(yè):
這個(gè)職業(yè)最經(jīng)常處理的事務(wù)是什么?
從事這個(gè)職業(yè)的都是什么知識(shí)背景(學(xué)科、學(xué)歷)的人?
這個(gè)職業(yè)的晉升道路是怎樣的?
在這個(gè)職業(yè)(行業(yè))中我最敬仰的五個(gè)人是誰?他們的人生曲線是怎樣的?(學(xué)業(yè)的曲線和職業(yè)道路的曲線)。
這個(gè)職業(yè)通常幾點(diǎn)到幾點(diǎn)上班?
回答以上的問題一定需要把“資料來源”寫出來,就像寫論文的時(shí)候需要把引用和參考文獻(xiàn)列清楚一樣,因?yàn)槁殬I(yè)生涯規(guī)劃不能想當(dāng)然,必須對(duì)職業(yè)進(jìn)行研究。
如果你不能很快把上面的題目做完,說明對(duì)這個(gè)職業(yè)還不了解,下一步就是用更多的時(shí)間把上面的題目做好(在做題目的過程中你會(huì)有更多體會(huì))。
如果你能把這些題目很順利完成,才進(jìn)入這個(gè)問題的第二層:如何從一個(gè)錯(cuò)誤的職業(yè)進(jìn)入理想的職業(yè)。
《射雕英雄傳》中有一段這樣的描述:那女子(瑛姑)沮喪失色,身子搖了幾搖,突然一交跌在細(xì)沙之中,雙手捧頭,苦苦思索,過了一會(huì),忽然抬起頭來,臉有喜色,道:“你的算法自然精我百倍,可是我問你:將一至九這九個(gè)數(shù)字排成三列,不論縱橫斜角,每三字相加都是十五,如何排法?”黃蓉心想:“我爹爹經(jīng)營(yíng)桃花島,五行生克之變,何等精奧?這九宮之法是桃花島陣圖的根基,豈有不知之理?”當(dāng)下低聲誦道:“九宮之義,法以靈龜,二四為肩,六八為足,左三右七,戴九履一,五居中央?!边呎f邊畫,在沙上畫了一個(gè)九宮之圖。那女子面如死灰,嘆道:“只道這是我獨(dú)創(chuàng)的秘法,原來早有歌訣傳世?!?/p>
2005年春節(jié),我在看《學(xué)習(xí)的革命》這本書的時(shí)候,腦海中閃過20年前看過的電視連續(xù)劇《射雕英雄傳》的某些片斷?!秾W(xué)習(xí)的革命》寫道:“這個(gè)世界存在的所有問題已經(jīng)全部或者部分得到解決”,我從網(wǎng)上找到《射雕英雄傳》小說原文,找到以上這段文字?!爸坏肋@是我獨(dú)創(chuàng)的秘法,原來早有歌訣傳世”——“這個(gè)世界存在的所有問題已經(jīng)全部或者部分得到解決”,這兩句話看起來就像孿生兄弟一樣,雖然一個(gè)出自東方的武俠、一個(gè)出自西方的暢銷書,原來絕招本是同途異路,學(xué)習(xí)有三個(gè)方向,第一類是關(guān)于事物運(yùn)行最根本的規(guī)律,是為“天之道”。第二類是學(xué)系人類文明和文化,稱為“博雅”教育。第三類是學(xué)習(xí)勞動(dòng)的技能,這主要是現(xiàn)代大學(xué)的定位。但只要處處留心,所有場(chǎng)所都是課堂、一切事物都是教科書、任何時(shí)間都是上課時(shí)間。就像我從武俠中印證《學(xué)習(xí)的革命》一樣。(將來有一章會(huì)討論如何通過電視、報(bào)紙等現(xiàn)代傳媒手段建立“學(xué)習(xí)系統(tǒng)”)。
但今天只想大家記住“這個(gè)世界存在的所有問題已經(jīng)全部或者部分得到解決”這句話。從十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初期paon等人開始系統(tǒng)研究職業(yè)問題,至今逾百年,其間涌現(xiàn)出無數(shù)才華橫溢的理論大師和實(shí)踐家,可以說我們今天面對(duì)的問題他們都已經(jīng)提供了解決方案,包括讀了一個(gè)不喜歡的專業(yè)、上了一個(gè)爛大學(xué)諸如此類的,我們的任務(wù)并不是如何創(chuàng)造性地思考,而是先把前人的方案找出來,如果這些方案像隔夜飯一樣冷了,頂多加個(gè)雞蛋蔥花炒一炒即可。(感謝偉大的baidu和google為我們找尋這些解決方案提供了一切可能)。
(三)煩惱障和所知障。
佛家言惑業(yè)有兩障,一為煩惱障,一為所知障。此中關(guān)于佛法的大義微言且不去管它,單取文字來解釋“讀錯(cuò)專業(yè)”的問題。
任何職業(yè)皆有其門,常以為大門對(duì)自己是關(guān)上的,就是“所知障”——因?yàn)闊o所知,故以為障礙。入門之道可分兩層,第一層為資格,第二層為資質(zhì)。以下這則是我用google搜索“招聘啟事”得出的排在第一位的內(nèi)容“中紡網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限責(zé)任公司招聘啟事”,從中可以很清楚看到資格和資質(zhì)的分別。
招聘職位:新聞采編/記者2名。
職位要求:
1)35歲以下,新聞相關(guān)專業(yè)本科以上畢業(yè);
2)有兩年以上新聞媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3)有獨(dú)立的選題、采訪、寫作能力;
4)有紡織服裝行業(yè)資源者優(yōu)先。
35歲、新聞相關(guān)專業(yè)、本科、兩年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)即為資格,換言之,只有符合這些條件才能應(yīng)聘,至于能否被錄用則要看資質(zhì):“有獨(dú)立的選題、采訪、寫作能力”,而有紡織服裝行業(yè)資源者優(yōu)先屬于補(bǔ)充條款,即假設(shè)同時(shí)有甲乙丙丁都符合資格也具備資質(zhì),如果當(dāng)中某一人符合補(bǔ)充條款或者就能勝出(前提是四人在資格和資質(zhì)上沒有差異)。
資格是木門,資質(zhì)才是鐵門。假設(shè)應(yīng)聘者甲不是新聞專業(yè),只是大專學(xué)歷,但是發(fā)表了很多關(guān)于紡織行業(yè)的新聞稿件,她一樣是合格的應(yīng)聘者,即使她沒有嚴(yán)格的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(例如還是應(yīng)屆畢業(yè)生,但是讀書期間兼職寫作)。
一般來說資格是用來攔人的,市場(chǎng)上的求職者很多,用資格來阻擋一部分求職者以降低篩選的成本。資質(zhì)才是選人,從眾多合格的候選人中選出最合適的那個(gè)。例如《天龍八步》中聰辯先生蘇星河幫師傅選一個(gè)關(guān)門弟子,設(shè)立的資格是“英俊瀟灑和聰明過人”,資質(zhì)是能夠破了師傅擺下的珍瓏棋局。但是來“應(yīng)聘”的人既有殘廢的“天下第一惡人”段延慶,也有西域和尚等等,最后獲選的是“濃眉大眼、鼻孔上翻、雙耳招風(fēng)、嘴唇甚厚”的少林和尚虛竹,和當(dāng)初設(shè)定的“資格”大相徑庭,但只有他誤打誤裝破了棋局,真如金庸先生所說“輸贏成敗又爭(zhēng)由人算”。
關(guān)于資格有兩條總結(jié),第一資格是虛的,可以被打破,第二資格合適就好,不宜好高騖遠(yuǎn)(以后會(huì)討論考研的問題)。
資質(zhì)才是鐵門,不符合資質(zhì)之人一般情況下不太可能有錄用的機(jī)會(huì)。資質(zhì)大致包括知識(shí)背景、操作經(jīng)驗(yàn)、工具使用、技能、性格特征和道德操守。不妨自問,當(dāng)中六項(xiàng)有幾項(xiàng)是我們自己可以控制的?我認(rèn)為知識(shí)背景、工具使用、技能和道德操守都是可以自我修煉的,而操作經(jīng)驗(yàn)亦事在人為。而性格是一個(gè)綜合體,沒有絕對(duì)符合的性格,也沒有絕對(duì)不符合的性格,進(jìn)入到具體職業(yè)都需要控制不符合的部分,發(fā)揮符合的部分。
有幾個(gè)金融專業(yè)的研究生應(yīng)聘某基金公司,筆試沒有通過,心中很不服氣,遂行“霸王面”,跑到基金公司直接找經(jīng)理,要求現(xiàn)場(chǎng)面試?;鸾?jīng)理也不生氣,擺出一個(gè)投資決策模型要他們現(xiàn)場(chǎng)推導(dǎo),那幾個(gè)研究生束手無策,大敗而歸。(投資決策模型屬于基金公司的“工具”)俗語說可憐之人必有可恨之處,其實(shí)成功之人也必有過人之處,過人之處大體上便是資質(zhì)。
要從一個(gè)錯(cuò)誤的專業(yè)進(jìn)入理想的職業(yè),唯一的道路就是培養(yǎng)自己的資質(zhì)。而怎樣才能知道某個(gè)行業(yè)具體需要具備什么資質(zhì)?現(xiàn)在提供兩個(gè)入門的方法:第一個(gè)是用google或者baidu搜索該職業(yè)的招聘啟事,比如“新聞?dòng)浾哒衅竼⑹隆保诙€(gè)是上公眾的招聘網(wǎng)站或者專門的招聘網(wǎng)站,前者如中華英才網(wǎng),前程無憂等等。后者如“醫(yī)藥人才招聘網(wǎng)”、“廣告人才招聘網(wǎng)”……然后收集一百條招聘啟事做統(tǒng)計(jì)分析,這個(gè)職位需要的資格和資質(zhì)基本了解的八九不離十。
而進(jìn)階方法一定是“人”——通過和從業(yè)者交流而獲得更加深入的認(rèn)識(shí)。很多人會(huì)說“我不認(rèn)識(shí)人”,以后我們會(huì)討論如何建立“支援性人際系統(tǒng)”,今天先給一點(diǎn)小小提示,bbs和博客就是一個(gè)很好的交流平臺(tái),比如你想從事金融業(yè)找金融的博客圈,金融投資的專業(yè)網(wǎng)站也會(huì)提供金融從業(yè)者的博客服務(wù),如果你想從事會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)可以上“中華財(cái)會(huì)網(wǎng)”等等,你可以給這些博客作者發(fā)郵件或者留言,他們大多數(shù)都會(huì)回答你的問題。如果你對(duì)教育或者職業(yè)咨詢感興趣就可以問我等等。
充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源吧!
職業(yè)世界地圖。
“jack,把這幾個(gè)證物送去化驗(yàn),提取指紋和dna。”
——任何一部警匪片都可以看到類似對(duì)白,兇案的破解往往從證據(jù)化驗(yàn)開始(但兇案的破解卻不僅僅憑化驗(yàn));職業(yè)生涯發(fā)展也是破案過程,每個(gè)人都會(huì)想象“我的將來會(huì)是什么樣子”,每個(gè)人都會(huì)設(shè)計(jì)“我的將來要是什么樣子”,“未來”就是需要破解的謎。
不久前和同學(xué)做過一個(gè)關(guān)于“職業(yè)地圖”的游戲,我從3d地圖網(wǎng)站截取了某個(gè)城市的地圖,把路標(biāo)和建筑物名字都隱去,然后把地圖打印出來,剪成小方塊。游戲規(guī)則如下:
游戲目標(biāo):猜出地圖是哪個(gè)城市的哪個(gè)區(qū)域。
游戲過程:
1、每個(gè)游戲參與者都有100分積分。
2、游戲參與者可以提出增加小方塊,每次只能增加一塊,每次需要被扣掉10分。但是如果要增加相鄰的方塊需要付出20分的代價(jià)。
3、提出增加小方塊的游戲參與者可以優(yōu)先猜地圖。
4、猜錯(cuò)一次將被扣10分。
5、首先猜對(duì)的游戲參與者將勝出,所獲得的積分是他使用的積分(要求增加方塊和回答錯(cuò)誤被扣去的積分)的兩倍。
職業(yè)世界也有一張地圖,職業(yè)目標(biāo)就是里面的建筑,博物館代表做學(xué)問、學(xué)校代表從事教育,cbd象征商業(yè)、醫(yī)院是健康服務(wù)。職業(yè)生涯規(guī)劃有兩個(gè)目標(biāo),第一個(gè)目標(biāo)是找到我們想去的地方,第二個(gè)目標(biāo)是掌握能夠在職業(yè)世界里暢通無阻的本領(lǐng),因?yàn)橐簧覀兿肴ズ捅仨毴サ牡胤讲⒉恢挥幸惶帯?/p>
游戲首先說明職業(yè)探索的基礎(chǔ)法則是nopain,nogain。100積分代表青春,每個(gè)人都有100分,每個(gè)人都有青春。想有所收獲一定需要付出,勇于嘗試就能夠獲得信息和優(yōu)先選擇權(quán),恰恰體現(xiàn)信息和優(yōu)先選擇權(quán)在職業(yè)規(guī)劃中多么重要。信息了解一個(gè)職業(yè)的關(guān)鍵,而優(yōu)先選擇權(quán)能夠讓人在獲取職業(yè)時(shí)處于比別人更有優(yōu)勢(shì)。(如何掌握信息和如何取得優(yōu)先權(quán)會(huì)在以后討論)。
而回報(bào)也與付出成正比,如果沒有付出即使僥幸勝出獲得的回報(bào)也是大大的零蛋。很多人想到做職業(yè)規(guī)劃就是找一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的咨詢師,做幾套心理測(cè)驗(yàn),然后咨詢師就能夠告訴自己該從事什么職業(yè)。在進(jìn)入上海的高速公路入口經(jīng)??吹接腥伺e著一塊牌子,上面寫著“帶路”——他們?yōu)椴皇煜ど虾=煌ňW(wǎng)絡(luò)的司機(jī)提供引路服務(wù)。職業(yè)咨詢師也只是這個(gè)帶路者,能夠帶一次,但能夠帶你一輩子嗎?在職業(yè)世界里,我們并不是一次性的訪客,而是最終需要在里面生存。所以只有自己去熟悉和了解那個(gè)世界,否則下場(chǎng)就是走冤枉路,被罰款,永遠(yuǎn)到不了目的地甚至被吊銷執(zhí)照(失業(yè))。
用自己的青春的青春開展職業(yè)探索吧!青春是有保鮮期的,省著不用轉(zhuǎn)頭便成空。當(dāng)游戲結(jié)束的時(shí)候,你的青春便過期了;當(dāng)有人勝出的時(shí)候,你的青春也宣告作廢。
職業(yè)探索其實(shí)就是掌握關(guān)于的信息。如果你是游戲參與者?你會(huì)從地圖上的哪個(gè)位置首先入手?信息有核心和邊緣之分,那一次游戲中,剛開始的時(shí)候,前三位同學(xué)都提出增加右上角的方塊,結(jié)果哪里是工業(yè)開發(fā)區(qū),他們只是看到一片公路線縱橫交錯(cuò)的地帶,對(duì)決策沒有幫助。(并不是所有的信息都值10分,也就是十分之一的青春,有的同學(xué)用大量的時(shí)間考某些無用的證書,有的同學(xué)沒有考慮清楚就去讀研究生,何其相似?我們做每一件事,最大的代價(jià)并不是金錢,而是青春)。
第四位游戲參與者明顯看出了端倪,提出了增加地圖最中央的方塊,我被迫臨時(shí)宣布改變游戲規(guī)則,如果他要看中央那一塊,需要付出所有的積分。(因?yàn)橹醒胗幸粋€(gè)很明顯的標(biāo)志建筑,只要被看到謎底馬上揭開)?,F(xiàn)場(chǎng)的氣氛變得凝固起來,而我總是喜歡落井下石,馬上開始倒數(shù)五秒,逼他做出決定。最后他選擇了賭一把,結(jié)果他贏了?,F(xiàn)場(chǎng)參與游戲的共有15人,除了前面四人,其他十一人還來不及做出行動(dòng)游戲就結(jié)束了。今天的環(huán)境不也是一樣?很多同學(xué)計(jì)劃大一好好玩、享受生活,大二開始學(xué)習(xí),大三參加社會(huì)實(shí)踐,大四找工作。結(jié)果第二步還沒有開始大學(xué)就結(jié)束了,因?yàn)樗媪巳辍?/p>
不想被職業(yè)游戲淘汰,每一天都要爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去好好玩、好好學(xué)習(xí)、好好實(shí)踐。
從游戲的過程可以總結(jié):
(三)有些核心信息貌似需要付出很大代價(jià)才能獲得,但實(shí)際并不是那么回事。比如第四位游戲參與者,似乎萬一猜錯(cuò)了就全部都輸了,但實(shí)際上它只不過失去在以后主動(dòng)增加方塊和優(yōu)先選擇權(quán)而已,他還是有參與游戲的機(jī)會(huì)。通過從業(yè)者去了解一個(gè)職業(yè)是最有效的,但很多人會(huì)說“我不認(rèn)識(shí)人啊”。其實(shí)有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的辦法,穿上你最得體的那套衣服,取到從事這個(gè)職業(yè)的人上班最集中的寫字樓下,下午五點(diǎn)半,看到一個(gè)出來的人就上去說“我是xx大學(xué)的xx專業(yè)的學(xué)生xxx,我對(duì)從事某某工作很感興趣,請(qǐng)問您是做這個(gè)的嗎?能不能像你請(qǐng)教幾個(gè)問題……”
他拒絕你,你失去什么了嗎?他不拒絕你,你的收獲又是什么?我們有大量的方法去接觸到外面的人,比如說學(xué)校里幾個(gè)同學(xué)成立一個(gè)關(guān)于某個(gè)職業(yè)的課題小組,然后以研究課題的名義向相關(guān)人員打電話發(fā)郵件請(qǐng)求他們幫助,對(duì)他們進(jìn)行訪問或者或者填寫調(diào)查問卷等等。(曾經(jīng)看報(bào)紙說北京某大學(xué)的學(xué)生為了訪問某個(gè)著名房地產(chǎn)公司的董事長(zhǎng),打了幾十個(gè)電話,還嘗試裝扮成購房的客戶,最后董事長(zhǎng)終于接受他的訪問,并且邀請(qǐng)他畢業(yè)以后加盟公司。)。
破執(zhí)。
小時(shí)候以為自己很聰明,所以很喜歡看關(guān)于聰明人的故事。有一個(gè)故事是這樣的:有個(gè)地主很壞,快過年了卻不想給長(zhǎng)工發(fā)薪水,于是想出一個(gè)辦法,要長(zhǎng)工破解了他提出的難題才能領(lǐng)到薪水,如果破解不了一年的活就白干了。地主擺出一大一小兩個(gè)埕(一種陶器),要長(zhǎng)工把大埕放到小埕里——這簡(jiǎn)直是一個(gè)“不可能的任務(wù)”。(如果你也是聰明人,能想到辦法嗎?)。偏偏他遇到了一個(gè)很聰明的長(zhǎng)工,一會(huì)兒就解決了問題。長(zhǎng)工把大埕敲碎,一片一片放進(jìn)小埕。
還有一個(gè)聰明人的故事,一個(gè)財(cái)主有兩個(gè)老婆,分別生了一個(gè)兒子,大老婆死了,后母欺負(fù)大老婆生的兒子,要財(cái)主把他趕出家門。財(cái)主被母老虎弄得沒辦法,就請(qǐng)了縣令作證人,跟大兒子說,現(xiàn)在我給你一張牛皮,牛皮圍起來的土地就是我分給你的財(cái)產(chǎn),明天開始你就自己過日子吧。大兒子想了一宿,想出了一個(gè)辦法,他用剪刀把牛皮剪成一條很細(xì)很細(xì)很細(xì)的繩子,騎上馬飛跑,把財(cái)主大部分的土地都圍了起來。
困境的困字,是一棵樹被圍了起來,無法自然生長(zhǎng),突破困境的辦法就是打破重圍。職業(yè)上的困境往往是人的觀念和認(rèn)識(shí)。說到職業(yè)規(guī)劃,很多人覺得馬上就要設(shè)定一個(gè)職業(yè)目標(biāo),如果設(shè)定不了就覺得很迷惘,很痛苦。
其實(shí)不是這樣的,職業(yè)規(guī)劃的第一步并不是立,而是破,有破才有立,暫時(shí)放下專業(yè)的限制,甚至放下所謂的職業(yè)理想,把自己思考的職業(yè)范圍放到最大。原來你是通過一扇小窗子去看職業(yè)的世界,只能看到一小片,打破那些限制的東西,就像站到了大樓之頂,阻擋視線的障礙沒有了,原來世界是那么大,你看到不再是一個(gè)方向,四面八方原來還有那么多路可以走。
我們要打破的限制有哪些?佛家說要“破執(zhí)”,又分為“我執(zhí)”和“法執(zhí)”。“我執(zhí)”就是主觀的心,只憑主觀臆斷去看自己和看世界。咨詢者常常用這樣的話開頭“我覺得……”,這時(shí)候我常常會(huì)問一個(gè)問題“你這樣認(rèn)為的證據(jù)是什么”。當(dāng)你也有“我覺得”的想法時(shí),不妨也多問自己一個(gè)問題“我這樣想的證據(jù)是什么”。同時(shí),大部分的人也只會(huì)把想法停留在腦袋里,在腦袋中設(shè)想,又在腦袋中把設(shè)想否定,而沒有任何行動(dòng)去把設(shè)想實(shí)現(xiàn)?!胺▓?zhí)”便是客觀的世界,我們對(duì)外部世界的認(rèn)識(shí)很多時(shí)候都是有偏差的。皆因?qū)χT般事物的認(rèn)識(shí)來源太雜,有從書中來,有從網(wǎng)上來,有從別人的言談中來,而這些認(rèn)識(shí)又沒有經(jīng)過檢驗(yàn)和提純。用有偏差的法去指導(dǎo)行動(dòng),又怎么可能得出正確的果呢?所以,拓寬職業(yè)的視界便要“破執(zhí)”,便是打破以前自己對(duì)職業(yè)、對(duì)自我、對(duì)世界的想法。而“破執(zhí)”的開端是“質(zhì)疑”,越是你認(rèn)為確鑿的想法,越需要質(zhì)疑,越是影響決策的想法,越需要質(zhì)疑!
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇十一
主人翁意識(shí)在企業(yè)則表現(xiàn)在有歸屬感、有集體榮譽(yù)感,關(guān)心集體,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展;不過分追求個(gè)人的利益,積極主動(dòng)地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策,干好工作。作為公司的基層管理者,具有“企興我榮,企衰我恥”的意識(shí)。要有全局觀,要站在公司的角度看問題和工作,而不是僅僅關(guān)注本部門甚至個(gè)人利益。視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任,關(guān)心和愛護(hù)公司的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力。
2、責(zé)任意識(shí):
身為公司的基層管理者,應(yīng)該具備責(zé)任意識(shí),圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經(jīng)營(yíng)發(fā)展公司作為每天需要思考的問題。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)員工,敢于負(fù)責(zé),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ?,在出色地完成工作的同時(shí),不斷尋找和解決工作中問題,不斷創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品、工作質(zhì)量,挖掘潛力。
1、管理者。
對(duì)基層作業(yè)員工來說,基層管理者是直接領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)和作業(yè)評(píng)價(jià)者,是基層作業(yè)人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。
2、下屬和助手。
基層管理者是其上級(jí)的下屬和助手,其天職就是協(xié)助上司工作。一方面必須遵照完成上級(jí)安排的工作,另一方面,為上級(jí)出謀獻(xiàn)策。再次,工作上務(wù)必做到不可喧賓奪主。
3、同事。
對(duì)本管理部門員工來說,基層管理者是同事、是朋友,是一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,不可高高在上。
基層管理者不能原地踏步,工作和學(xué)習(xí)一樣重要,“逆水行舟,不進(jìn)則退”。要調(diào)整自己的心態(tài),“吾日三省吾身。”會(huì)反省,才會(huì)有進(jìn)步。通過反省自己,才能看清自己的長(zhǎng)處和短處,發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,不斷地“敲打”自己,提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力等?;鶎庸芾碚邞?yīng)至少有以下最基本的能力:懂技術(shù)、會(huì)管理、自控和約束能力、歸納和總結(jié)能力。
1、懂業(yè)務(wù)。
基層管理者應(yīng)熟練掌握所需的專業(yè)知識(shí),行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,具有專業(yè)技能,是本專業(yè)的專家,能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的癥結(jié),及時(shí)地采取對(duì)策、措施解決問題。
2、會(huì)管理。
(1)、制定和執(zhí)行制度能力。
基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,管理原理、工具和方法,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況,適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要,制定和執(zhí)行管理制度。
(2)、計(jì)劃工作和目標(biāo)管理的能力。
基層管理者能根據(jù)本部門情況制定工作計(jì)劃草案,參與公司工作計(jì)劃制定工作,并能將上級(jí)下達(dá)工作計(jì)劃,制定具體工作計(jì)劃,運(yùn)用目標(biāo)管理等,提高員工的參與意識(shí),將各指標(biāo)和任務(wù)分解成員工的任務(wù)和目標(biāo),并不斷地進(jìn)行改進(jìn)和提升。
(3)、協(xié)調(diào)能力。
基層管理者應(yīng)有一定的溝通能力、應(yīng)變能力,為了工作,應(yīng)熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解決內(nèi)部員工的沖突,協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系。
(4)、組織、授權(quán)能力。
基層管理者能根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分配,知人善任、用人所長(zhǎng)。基層管理者不能事必躬親,應(yīng)根據(jù)情況,授權(quán)是給下屬鍛煉、成長(zhǎng)和表現(xiàn)的機(jī)會(huì),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、主動(dòng)性,使部門運(yùn)作達(dá)到1+1>2的效果。
3、自控和約束能力。
管理者的情緒不僅會(huì)影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強(qiáng)的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對(duì)待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現(xiàn)情緒波動(dòng)的狀況,約束自己不當(dāng)或不良的行為,做到自律。
4、歸納和總結(jié)能力。
基層管理者要上情下達(dá)和下情上達(dá)。要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于提升管理水平,能準(zhǔn)確地把工作等匯報(bào)給上級(jí),能用簡(jiǎn)潔的語言、簡(jiǎn)明扼要地將復(fù)雜的事情歸納總結(jié)出來,讓員工便于有條理地去執(zhí)行。
基層管理者應(yīng)正確運(yùn)用權(quán)力,要擁有健康的心態(tài)和開闊的胸懷,和上司和睦相處,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,帶好隊(duì)伍,建設(shè)好團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)人才,樹立良好人形象,把自己培養(yǎng)成一個(gè)懂技術(shù)、會(huì)管理的復(fù)合型人才。
1、建設(shè)好團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)人才。
(1)、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。
基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時(shí)樹立尊重別人和謙虛的形象。對(duì)任何下屬的建議都該認(rèn)真傾聽,對(duì)正確的應(yīng)及時(shí)肯定,對(duì)不正確的,應(yīng)肯定其工作態(tài)度,并中肯地解釋。要賞罰分明,要經(jīng)常稱贊下屬,做到當(dāng)著很多人的面稱贊下屬,對(duì)有過錯(cuò)的員工,應(yīng)依情采取不同的批評(píng)和處罰措施,一般不當(dāng)著一個(gè)下屬的面批另一個(gè)下屬,切忌背后說一個(gè)下屬的不好。要時(shí)常關(guān)心下屬的生活,經(jīng)常問寒問暖,尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時(shí),要及時(shí)表示祝賀或支持。
(2)、樂觀地面對(duì)困難。
工作上有困難時(shí),基層管理者要樂觀地對(duì)待,做好員工的工作,把困難做為顯示和提高能力的機(jī)會(huì),團(tuán)結(jié)員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務(wù)。對(duì)于失敗,應(yīng)從容鎮(zhèn)定,和員工找原因,尋找解決方案,合力解決。面對(duì)困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調(diào)整,埋怨這埋怨那,甚至對(duì)下屬發(fā)泄。
(3)、培養(yǎng)下屬。
基層管理者應(yīng)對(duì)員工展開業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳授必要的知識(shí)及方法,指出其不足之處,以此來提高他們的能力。依情給下屬授權(quán),授權(quán)后要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環(huán)境,把權(quán)力下放給下屬,將責(zé)任放在自己肩上,讓下屬放開手腳,大膽工作。當(dāng)工作進(jìn)展不順利或做得不理想時(shí),不要責(zé)怪下屬,還是要及時(shí)地給予指導(dǎo)。
2、樹立良好個(gè)人形象。
(1)、言行一致重承諾。
基層管理者要言行一致,不要輕易對(duì)下屬許諾,要說到做到,這對(duì)下屬有莫大的激勵(lì)。
(2)、勇于承擔(dān)責(zé)任。
自己的錯(cuò)誤不要推卸責(zé)任,下屬的錯(cuò)誤是本人的部分,應(yīng)勇于承擔(dān)。
(3)、不爭(zhēng)榮譽(yù)。
基層管理者要,擁有支配權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。不要有過分的虛榮心和表現(xiàn)欲。不要和下屬比長(zhǎng)較短,把榮譽(yù)讓給下屬。應(yīng)該幫助下屬完善,扶助其成長(zhǎng),一旦下屬工作有了成績(jī),基層管理者有義務(wù)為下屬請(qǐng)功和表彰,不要竊取下屬的成果。
3、和上司和睦相處。
(1)、做好下情上達(dá)。
經(jīng)常向上司報(bào)告你的工作進(jìn)展情況。對(duì)上司有問必答,而且清楚、客觀、準(zhǔn)確。
(2)、當(dāng)好助手和下級(jí)。
作為下屬,其天職就是協(xié)助上司工作,要維護(hù)上司的尊嚴(yán),不可喧賓奪主。要多傾聽上司的看法和意見,了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時(shí)要伸出援助之手。對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃。遇到上司布置任務(wù),不要討價(jià)還價(jià),要圓滿完成任務(wù),在工作上力爭(zhēng)干得比上司安排的更全面,結(jié)果比上司要求的還好。誠懇接受上司批評(píng),有則改之,無則加勉。
(3)對(duì)錯(cuò)誤不盲從。
對(duì)于上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯(cuò)誤決斷,應(yīng)及時(shí)向上司提出并尋求合理的建議,不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開,可以回避眾人私下找時(shí)機(jī)提出,在維護(hù)上司尊嚴(yán)的同時(shí),盡量讓上司修正決策,進(jìn)行妥善處理。即使上司一意孤行,你切不可率領(lǐng)下屬進(jìn)行抵抗,應(yīng)耐心地溝通和協(xié)調(diào)。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇十二
為全面落實(shí)我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)任務(wù),推動(dòng)我局創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行,根據(jù)市委、市政府的部署和要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,特制定xx年創(chuàng)衛(wèi)工作計(jì)劃。
認(rèn)真貫徹《xx市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》,以提升城市品位、改善人居環(huán)境為落腳點(diǎn),動(dòng)員全局干部職工積極投入到我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作中來,做到科學(xué)管理、全員參與,努力完成我局各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù),為我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了加強(qiáng)我局創(chuàng)衛(wèi)工作,我局將成立由局長(zhǎng)李應(yīng)南同志任組長(zhǎng),有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人及下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指揮全局的創(chuàng)衛(wèi)工作。同時(shí),成立局機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評(píng)比活動(dòng)檢查評(píng)比組,由謝國(guó)光副局長(zhǎng)任組長(zhǎng),由胡炎鳴、陳燦輝、戴曉梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成員,具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生評(píng)比工作。
為了提高干部職工愛護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識(shí),我局將多措并舉加大創(chuàng)衛(wèi)工作的`宣傳力度:及時(shí)在黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)、干部職工大會(huì)上傳達(dá)貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦的文件精神;在辦公樓醒目位置懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅標(biāo)語;開展疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)行健康知識(shí)測(cè)試;定期制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄,及時(shí)更新創(chuàng)衛(wèi)信息。
建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查評(píng)比制度、責(zé)任追究制度等一系列行之有效的規(guī)章制度,約束干部職工的行為舉止,激發(fā)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)工作熱情。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市創(chuàng)衛(wèi)辦各項(xiàng)文件精神,制定xx市民政局創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作任務(wù)分解表,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人,列入績(jī)效考核、目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決。
2、開展機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評(píng)比活動(dòng),每月一檢查,每季一匯評(píng),年終一總評(píng),嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任獎(jiǎng)罰。
3、加強(qiáng)對(duì)局屬單位創(chuàng)衛(wèi)工作的指導(dǎo),使下屬各單位的衛(wèi)生工作全面邁上新臺(tái)階。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇十三
工作分為兩種形式:
第一種是消極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“等事做”,等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作,等待下屬指示工作,出現(xiàn)意外時(shí)去補(bǔ)救,也叫“救火式”的工作。
第二種是積極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“找事做”,不等領(lǐng)導(dǎo)安排,按照自己或部門的目標(biāo),提前計(jì)劃將要進(jìn)行的工作,也叫“防火式”的工作。
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、工作計(jì)劃可以周密思考將要做的工作,少走彎路。
將要進(jìn)行的工作可能分為很多種步驟,做工作計(jì)劃時(shí)必然會(huì)考慮到完成計(jì)劃的方法,對(duì)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行步驟預(yù)測(cè)、時(shí)間預(yù)測(cè)、分工預(yù)測(cè)、資料預(yù)測(cè),還可能根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果制訂應(yīng)急預(yù)案,以確保計(jì)劃的完成。
工作計(jì)劃是一個(gè)階段性工作的全面盤點(diǎn),可以提前考慮哪些工作該做了,避免遺漏重大事項(xiàng)。
4、工作計(jì)劃可以把將要做的工作分清輕重緩急。
工作計(jì)劃不僅將工作事件羅列,同時(shí)也是一次時(shí)間和人力資源的整體分配,做工作計(jì)劃時(shí)就可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據(jù)這種情況再分配時(shí)間資源和人力資源,這樣就可以做到游刃有余。
5、分解計(jì)劃可以化繁為簡(jiǎn),化難為易。
計(jì)劃分解的過程是將工作事件剖析的過程,如果把一個(gè)復(fù)雜的事件分成三個(gè)步驟和三個(gè)人共同完成,就可以順利實(shí)現(xiàn)。
6、工作計(jì)劃是上級(jí)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力保障。
工作計(jì)劃是上級(jí)組織工作計(jì)劃的分解,完成工作計(jì)劃是上級(jí)組織完成工作計(jì)劃的有力保障。如果有一個(gè)人的計(jì)劃完不成,就有可能影響到整個(gè)部門的目標(biāo)完成。
7、工作計(jì)劃是上級(jí)協(xié)調(diào)和分配資源的依據(jù)。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把每個(gè)人的工作計(jì)劃收集整理之后,為了推動(dòng)整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),上級(jí)會(huì)將企業(yè)資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和分配,以有助于計(jì)劃的完成。
8、計(jì)劃能力是個(gè)人水平的體現(xiàn)。
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的部門來說,計(jì)劃顯得尤為迫切。部門小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)椴块T的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是部門大了,人員多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
我們的工作是無形的,如果我們都不做計(jì)劃,誰都不知道對(duì)方在做什么,平級(jí)之間不知道,上下級(jí)之間也不知道。問題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形,如何做到,工作計(jì)劃就是一種很好的工具!
9、做工作計(jì)劃是個(gè)人最為重要的職業(yè)素養(yǎng)之一,也是必備的素質(zhì)之一。想下來的.事情記錄下來,記錄下來的事情行動(dòng)起來,做完的事情總結(jié)出來。
越是工作忙,越是需要做計(jì)劃,需要理順各項(xiàng)工作的時(shí)間關(guān)系。
2、每天等事做,不需要做計(jì)劃。
消極式的工作,等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或下級(jí)請(qǐng)示。
3、代勞即可,沒必要親自動(dòng)手做計(jì)劃。
隨便拿一個(gè)同事的抄一下,或者讓他幫我寫一份就行了。
4、工作計(jì)劃在心里裝著,沒必要寫出來。
有計(jì)劃,但是覺得沒必要寫出來,只要心里想著就行了。
5、不會(huì)做計(jì)劃。
6、不會(huì)用電腦。
三、工作計(jì)劃中可能存在的問題分析。
1、計(jì)劃內(nèi)容沒有突出重點(diǎn)。
2、總結(jié)與計(jì)劃不對(duì)應(yīng)。
3、周計(jì)劃不是月計(jì)劃的分解,月計(jì)劃有不是年計(jì)劃的分解。
以周計(jì)劃為例:
1、對(duì)照當(dāng)月重點(diǎn)工作,找出工作重點(diǎn)。
做周計(jì)劃時(shí)要對(duì)照當(dāng)月計(jì)劃,不要把階段性的重點(diǎn)工作內(nèi)容遺漏了。周計(jì)劃一定要與月計(jì)劃相對(duì)應(yīng)。
2、對(duì)照上周工作計(jì)劃,看哪些計(jì)劃沒有完成。
上周沒有完成的工作計(jì)劃,寫在本周工作計(jì)劃內(nèi)。不能把沒有完成的工作丟棄了。
3、梳理本周重點(diǎn)工作,提煉出重點(diǎn)工作內(nèi)容,避免寫每周都要做的常規(guī)性、重復(fù)性的日常工作。
4、收集本周需要關(guān)注和重點(diǎn)事件的進(jìn)展和即將進(jìn)行的重點(diǎn)事件。
部門領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的事件就是工作計(jì)劃。作為集團(tuán)的一個(gè)部門、一個(gè)公司,一周內(nèi),部門主管、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事件至少有三到五個(gè),如果工作計(jì)劃只有兩三條,證明部門領(lǐng)導(dǎo)這一周內(nèi)沒有重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。
5、計(jì)劃四個(gè)要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么)。
(2)工作方法(怎么做)。
(3)工作分工(誰來做)。
(4)工作進(jìn)度(什么時(shí)候做完)。
工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
以上四個(gè)內(nèi)容缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。
6、注意工作總結(jié)的寫法。
工作總結(jié)是工作計(jì)劃完成情況的說明。工作總結(jié)要針對(duì)工作計(jì)劃逐條注明完成與否,或完成的量,如果沒有完成,注明沒有完成的原因,并列入下周工作計(jì)劃。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,由于未列入工作計(jì)劃,在工作總結(jié)時(shí)予以注明。
工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟計(jì)劃其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)計(jì)劃先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。
1、要結(jié)合實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
2、本部門每月的重點(diǎn)工作計(jì)劃應(yīng)公開。目的有兩個(gè):其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、本部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。從下月起,我們將會(huì)對(duì)本部門的月計(jì)劃進(jìn)行張榜公布。從計(jì)劃的編制情況就可以看出,哪些缺少重點(diǎn),這也是體現(xiàn)個(gè)人重要程度和部門領(lǐng)導(dǎo)履職能力的一個(gè)窗口。
3、工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
4、在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng)。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇十四
項(xiàng)目的特殊性決定了項(xiàng)目中必然包含種種相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)和不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),所以項(xiàng)目的首要任務(wù)就是“計(jì)劃,計(jì)劃,計(jì)劃”。
項(xiàng)目計(jì)劃確定項(xiàng)目的范圍和實(shí)施路徑,其輸出結(jié)果是項(xiàng)目計(jì)劃書,項(xiàng)目計(jì)劃書包含項(xiàng)目wbs、項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、任務(wù)分配表、項(xiàng)目里程碑的標(biāo)識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)以及范圍變更管理流程。
1、明確目標(biāo)。
必須符合smart原則,即目標(biāo)必須明確、可行、具體和可以度量。
對(duì)照目標(biāo),將需要完成的工作進(jìn)行分析和梳理,列出一份完成目標(biāo)所需要進(jìn)行的所有活動(dòng)一覽表,這就構(gòu)成了項(xiàng)目的工作范圍。
有兩種辦法:
對(duì)于較小的項(xiàng)目,利用“頭腦風(fēng)暴”
對(duì)于稍大一些的項(xiàng)目,更好的方法是使用wbs來生成一份全面的清單。
3、在項(xiàng)目組內(nèi)分配任務(wù)職責(zé)。
責(zé)任矩陣(responsibilitymatrix)是完成這一任務(wù)的最好選擇。
4、統(tǒng)籌規(guī)劃項(xiàng)目間活動(dòng)的關(guān)聯(lián)。
完成以上4個(gè)步驟后,項(xiàng)目經(jīng)理還可以為項(xiàng)目計(jì)劃添加一些支持性文檔以及備注等信息,所有這些信息將使得項(xiàng)目計(jì)劃成為項(xiàng)目的信息中心。
1、不應(yīng)過分拘泥于細(xì)節(jié),此階段的主要目的是制定出一份能夠獲得干系人批準(zhǔn)、總體結(jié)構(gòu)準(zhǔn)確且具有指導(dǎo)意義的項(xiàng)目計(jì)劃書。計(jì)劃的完善是一項(xiàng)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期的持續(xù)改進(jìn)過程。
2、短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃相結(jié)合,短期計(jì)劃需要做出周密的規(guī)劃,長(zhǎng)期計(jì)劃只需要給出指導(dǎo)性規(guī)劃即可。
3、項(xiàng)目計(jì)劃的確定可以采用目標(biāo)管理法,強(qiáng)調(diào)上下交互來制定項(xiàng)目的`目標(biāo)和任務(wù),首先由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的章程把項(xiàng)目的整體計(jì)劃制定出來,然后由項(xiàng)目成員根據(jù)項(xiàng)目的整體計(jì)劃來指導(dǎo)個(gè)人任務(wù)的制定,通過協(xié)商式、小規(guī)模的群體討論來確定個(gè)人的任務(wù)。這種參與能夠增加團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感,有利于項(xiàng)目工作的開展。
不可忽視的重要信息。
1、組織架構(gòu)圖、各部門的職能、各關(guān)鍵部門的經(jīng)理和部分成員。項(xiàng)目經(jīng)理可以通過翻閱流程文件了解各個(gè)部門之間的業(yè)務(wù)依賴關(guān)系和配合方式。
2、歷時(shí)經(jīng)驗(yàn)。
3、制約因素(包括成本制約,人力資源制約)。
4、項(xiàng)目實(shí)施中的假設(shè)信息。
項(xiàng)目干系人的要求在項(xiàng)目初期階段往往是模糊的,不同的干系人之間對(duì)項(xiàng)目的期望往往不盡相同甚至是相互矛盾的。作為項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),從一開始就要清晰地定義項(xiàng)目,并注意平衡不同的項(xiàng)目關(guān)鍵干系人之間的需求。制定的項(xiàng)目計(jì)劃書一定要得到項(xiàng)目關(guān)鍵干系人的正式書面批準(zhǔn)。
wbs將項(xiàng)目的“交付物”自頂向下逐層分解到易于管理的若干元素,以此結(jié)構(gòu)化地組織和定義了項(xiàng)目的工作范圍。
工作細(xì)目(workitem),工作包(workpackage)。
wbs的制定沒有固定的方法,但一般可以參考以下原則:
確保能把完成每個(gè)底層工作包的職責(zé)明確地賦予一個(gè)成員、一組成員或者一個(gè)組織單元,同時(shí)考慮盡量使一個(gè)工作細(xì)目容易讓具有相同技能的一類人承擔(dān)。
可以將項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段做為第一層,將每個(gè)階段的交付物做為第二層。如果有的交付物組成復(fù)雜,則將交付物的組成元素放在第三曾。
分解時(shí)要考慮項(xiàng)目管理本身也是工作范圍的一部分,可以單獨(dú)做為一個(gè)細(xì)目。
對(duì)一些各個(gè)階段中都存在的共性工作可以提取出來,例如人員培訓(xùn)作為獨(dú)立的細(xì)目。
確保能夠進(jìn)行進(jìn)度和成本估算。
責(zé)任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結(jié)構(gòu)中工作細(xì)目的個(gè)人責(zé)任方法。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇十五
房屋租賃合同在制定時(shí)候要寫明合同雙方當(dāng)事人的情況,住房具體情況,住房用途,租賃期限,房租及支付方式,住房修繕責(zé)任,住房狀況變更,轉(zhuǎn)租的約定,違約責(zé)任,租賃合同的變更和終止等等。
1、雙方當(dāng)事人的情況。
合同中應(yīng)寫明出租人和承租人的姓名及住址等個(gè)人情況。
2、住房具體情況。
住房的具體位置,寫明住房的確切位置,如位于某路某號(hào)某室;住房面積;住房裝修情況,簡(jiǎn)要說明住房的墻壁、門窗、地板、天花板、廚房和衛(wèi)生間的裝修情況;配備設(shè)施和設(shè)備,簡(jiǎn)要列舉住房?jī)?nèi)出租人為承租人準(zhǔn)備的家具、家用電器、廚房設(shè)備和衛(wèi)生間設(shè)備等;住房的產(chǎn)權(quán)及產(chǎn)權(quán)人,寫明這套住房為何種產(chǎn)權(quán),產(chǎn)權(quán)人是誰,出租人與產(chǎn)權(quán)人的關(guān)系及是否得到產(chǎn)權(quán)人的委托出租住房。
3、住房用途。
主要說明以下兩點(diǎn):住房是用于承租人自住、承租人一家居住、還是允許承租人或其家庭與其他人合住;住房是僅能用于居住,還是同時(shí)可以有其他用途,如辦公等。
4、租賃期限。
由于承租人不希望頻繁搬家,而出租人也不希望在短時(shí)間內(nèi)又要尋找新的房客,雙方都需要有一段比較穩(wěn)定的時(shí)間,所以需要在合同中約定一個(gè)期限。
在這個(gè)期限內(nèi),如果沒有特殊情況,出租人不得收回住房,承租人也不得放棄這一住房而租賃別的住房。
期限到了之后,承租人將住房退還給出租人。
如果承租人要繼續(xù)租賃這套住房,則要提前通知出租人。
經(jīng)協(xié)商,出租人同意后,承租人可繼續(xù)租賃這套住房。
如承租人要搬走,但是沒有找到合適的.新住處,出租人應(yīng)酌情延長(zhǎng)租賃期限。
5、房租及支付方式。
住房租金由出租人和承租人協(xié)商確定,在租賃期限內(nèi),出租人不得擅自提高房租。
租金的付款方式大致有按年付、按半年付、按季付。
如果一次付清較長(zhǎng)期限的房租,可以和出租人討價(jià)還價(jià),要求給予一些優(yōu)惠。
但從承租人的經(jīng)濟(jì)承受能力角度考慮,按月或按季付款造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)相對(duì)較小。
6、住房修繕責(zé)任。
出租人是住房的產(chǎn)權(quán)人或產(chǎn)權(quán)人的委托人,所以修繕住房是出租人的責(zé)任。
承租人在租賃前應(yīng)對(duì)住房及其內(nèi)部設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真檢查,保證自己今后能夠正常使用。
如果在正常使用過程中住房或設(shè)施損壞,承租人應(yīng)及時(shí)通知出租人請(qǐng)物業(yè)管理公司予以維修。
但如果是因?yàn)槌凶馊耸褂貌划?dāng)而造成損壞的,由承租人負(fù)責(zé)維修或賠償。
出租人無力對(duì)住房進(jìn)行修繕的,承租人可與其共同出資維修,承租人負(fù)擔(dān)的維修費(fèi)用可以抵償應(yīng)交的租金或由出租人分期償還。
7、住房狀況變更。
承租人應(yīng)該愛護(hù)住房和各種設(shè)施,不能擅自拆、改、擴(kuò)建或增加。
在確實(shí)需要對(duì)住房進(jìn)行變動(dòng)時(shí),要征得出租人的同意,并簽訂書面協(xié)議。
8、轉(zhuǎn)租的約定。
有的承租人租房的目的并不是自住,而是想通過轉(zhuǎn)租取得租金收入。
由于這種轉(zhuǎn)租行為影響到出租人的利益,所以雙方應(yīng)該在合同中對(duì)轉(zhuǎn)租加以規(guī)定。
如果允許轉(zhuǎn)租,雙方可以協(xié)商確定一個(gè)分享轉(zhuǎn)租收入的比例;如果不允許轉(zhuǎn)租,而承租人擅自轉(zhuǎn)租,出租人則有權(quán)終止租賃合同。
9、違約責(zé)任。
在簽訂合同時(shí),雙方就要想到可能產(chǎn)生的違反合同的行為,并在合同中規(guī)定相應(yīng)的懲罰辦法。
例如,如果承租人不按期交納房租,出租人可以提前終止合同,讓其搬離;如果出租人未按約定配備家具等,承租人可以與其協(xié)商降低房租等。
10、租賃合同的變更和終止。
如果在租賃過程中出租人和承租人認(rèn)為有必要改變合同的上述各項(xiàng)條款,如租賃期限、租金等,雙方可以通過協(xié)商對(duì)合同進(jìn)行變更。
如果承租人由于工作等的變動(dòng)需要與他人互換住房,應(yīng)該事先征得出租人同意,換房后,原租賃合同終止,出租人和新的承租人簽訂新的租賃合同。
如果合同未到期時(shí)出租人和承租人中有一方要提前解除合同,則要提前通知對(duì)方,并按照合同約定或協(xié)商給予對(duì)方一定的補(bǔ)償。
如果合同到期,那么該合同自然終止。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇十六
通過分析可以發(fā)現(xiàn),銷售人員經(jīng)常會(huì)犯以下四種錯(cuò)誤導(dǎo)致銷售目標(biāo)無法達(dá)成:
1、目標(biāo)分散。
銷售人員本身不知道他過去的客戶、現(xiàn)有的客戶和未來的客戶所能帶來的業(yè)績(jī)。
2、角色、職責(zé)定位不清。
銷售人員不清楚自己應(yīng)該承擔(dān)的角色有哪些,需要負(fù)擔(dān)的職責(zé)是什么。
3、行缺乏系統(tǒng)。
在執(zhí)行目標(biāo)的過程中輕重緩急本末倒置,導(dǎo)致工作事務(wù)混亂,沒有合理的進(jìn)管理。
4、虎頭蛇尾。
在剛剛執(zhí)行的過程中沖勁十足,意愿性強(qiáng),但隨著目標(biāo)執(zhí)行的深入,后勁越來越匱乏。
針對(duì)上面體現(xiàn)出的問題,想要達(dá)成目標(biāo),首先從整體來看,公司本身的戰(zhàn)略到底有沒有進(jìn)行宣導(dǎo)。
只有銷售人員了解戰(zhàn)略目標(biāo),才能將之與銷售目標(biāo)相結(jié)合,然后再導(dǎo)入到部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)當(dāng)中。
實(shí)際上在這個(gè)過程中,戰(zhàn)略目標(biāo)是“因”,銷售人員一方面,可以借此來規(guī)劃并設(shè)定個(gè)人目標(biāo);另一方面,讓員工能夠感受到自己是企業(yè)發(fā)展中重要一份子,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和融入感會(huì)更強(qiáng)烈。
其次可根據(jù)現(xiàn)階段的形勢(shì)和自身實(shí)際狀況把目標(biāo)進(jìn)行分解,化整為零,變成一個(gè)個(gè)容易實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo),然后各個(gè)擊破,逼近最后的大目標(biāo)。
通常,業(yè)績(jī)目標(biāo)分解可分為三個(gè)層次:
第一層,將各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)按照時(shí)間維度,層層分解至季度、月度、每周及每日;
第二層,針對(duì)客戶策略、產(chǎn)品策略、服務(wù)策略,將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到各類型的客戶;
第三層,根據(jù)產(chǎn)品類型與特點(diǎn),將目標(biāo)任務(wù)合理分配至具體產(chǎn)品種類。
簡(jiǎn)單來說,就是要將目標(biāo)分解至?xí)r間、分解至客戶、分解至具體的產(chǎn)品。
業(yè)績(jī)目標(biāo)分解依據(jù)可參照歷史業(yè)績(jī)表現(xiàn),并結(jié)合各關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)不同任務(wù)指標(biāo)的活動(dòng)情況進(jìn)行綜合考量,以確保目標(biāo)分解的合理性與可行性。
公式為:
銷量基數(shù)=前三個(gè)月的銷量的平均數(shù)*70%。
月度增量=月度目標(biāo)—銷量基數(shù)。
月度目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵就在于完月度增量。
目標(biāo)不是單純的用加減乘除的方法來做,而是要具有規(guī)范性。
所以銷售人員的目標(biāo)制定,一定要遵循以下五個(gè)原則進(jìn)行:
銷售目標(biāo)要明確,要有具體的數(shù)字進(jìn)行量化;
制定的目標(biāo)一定是可達(dá)成的,并插接到每季、每月、每周、每日當(dāng)中;
目標(biāo)分解的過程中,最為困難的是如何將整體目標(biāo)合理的按照季、月、周、日來分解成各個(gè)小目標(biāo)。
如上圖產(chǎn)品內(nèi)表格所示,在月度業(yè)績(jī)目標(biāo)明確之后,如何落地呢?
通過現(xiàn)有客戶情況,計(jì)算出每月實(shí)際產(chǎn)出業(yè)績(jī)(特殊情況除外),目標(biāo)任務(wù)與實(shí)際業(yè)績(jī)產(chǎn)生的差值,就是我們要計(jì)劃提升的部分了。
公式為:客戶數(shù)x客單價(jià)=實(shí)際業(yè)績(jī)數(shù)。
在分解的過程中,銷售人員要寫出實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的必要條件,畫出小目標(biāo),進(jìn)行第一層分解,再寫出實(shí)現(xiàn)每個(gè)小目標(biāo)需要突破的困境和條件,充分做準(zhǔn)備。以此類推直到寫出所有的目標(biāo)分解。
這些困境和條件包括:
現(xiàn)階段客戶的特性、需要多少的客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機(jī)會(huì)點(diǎn)、產(chǎn)品組合的規(guī)劃甚至客戶的習(xí)慣性。
當(dāng)能夠?qū)@些內(nèi)容作出精準(zhǔn)判斷之后,再將目標(biāo)分解到每個(gè)月、每個(gè)產(chǎn)品當(dāng)中。
基于分解后的各個(gè)小目標(biāo),銷售人員要思考“我們每季度、每月、每周、每日應(yīng)該做什么事情來支撐各個(gè)目標(biāo)的達(dá)成”,通過這種思考,銷售人員就可以制定出行動(dòng)計(jì)劃。
第一,銷售人員需要很切實(shí)的寫下要達(dá)成目標(biāo)應(yīng)該做好什么事情;
第四,后制定出一套完整的行動(dòng)計(jì)劃。
行動(dòng)計(jì)劃可以按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)的長(zhǎng)短分為長(zhǎng)期計(jì)劃、短期工作計(jì)劃。
長(zhǎng)期計(jì)劃可以按照季、月來劃分,這可以使我們?cè)跊_鋒陷陣的過程中,避免短期的打擊和挫折而失去信心。
長(zhǎng)期計(jì)劃在制定的過程中往往會(huì)犯高、大、空的弊病,因此長(zhǎng)期計(jì)劃的設(shè)定一定要切實(shí)可行,必須從實(shí)際情況出發(fā),不然沒有辦法遵循實(shí)現(xiàn)。
制定長(zhǎng)期工作計(jì)劃一定要注意協(xié)調(diào)各個(gè)部門和各個(gè)重點(diǎn)細(xì)節(jié)。
首先要把一個(gè)月分為上、中、下旬三個(gè)時(shí)間點(diǎn);
當(dāng)將目標(biāo)進(jìn)行數(shù)字具化之后,在執(zhí)行過程中就更有目標(biāo)性。
等有了月目標(biāo)的支持,接下來就是短期計(jì)劃,也就是周工作。
每一周里面都會(huì)有休假的日子,因?yàn)槿说亩栊裕恳粋€(gè)休假的日子都可能會(huì)出現(xiàn)斷層的過程。
我們要了解到一周里面,我們到底要完成什么樣的工作、完成的情況如何、什么原因?qū)е挛覀兊哪繕?biāo)沒有辦法及時(shí)完成,總結(jié)分析目標(biāo)超額完成的成功經(jīng)驗(yàn)在哪里。
通過自檢的方式找出不足的地方,然后進(jìn)行有方向性的改進(jìn),并充分的找出需要各部門協(xié)助的資源。
例如一周的時(shí)間里,我們可以按照周一到周日進(jìn)行每日的劃分;
在銷售過程中,客戶開發(fā)的數(shù)量、陌生客戶拜訪的數(shù)量、舊客戶的數(shù)量、回訪客戶的次數(shù)、回款額度、本周簽約訂單等都要準(zhǔn)確的知道,然后根據(jù)這些數(shù)字來分析總結(jié)本周的工作情況,這樣才能很扎實(shí)的工作。
日工作計(jì)劃需要每天都有明確的工作內(nèi)容,每日進(jìn)行總結(jié),這樣工作的效率就會(huì)倍增。
這就要求日計(jì)劃簡(jiǎn)單明了,突出重點(diǎn)。
每天結(jié)束后就規(guī)劃好第二天要完成的工作,并按照程序順序填寫在工作計(jì)劃里面,做到今日事今日畢,然后遵照所制定的每日工作計(jì)劃和自己制定的計(jì)劃行程,梳理工作內(nèi)容,讓整體工作更清晰。
在銷售人員進(jìn)行目標(biāo)執(zhí)行、行動(dòng)過程中需要掌握幾個(gè)重要的方向:
1.人。就是客戶對(duì)象。
2.事。我們要完成哪些事情客戶才會(huì)滿意。
3.時(shí)間。規(guī)劃好時(shí)間節(jié)點(diǎn),起始日、終止日我們到底做了什么。
4.地點(diǎn)。開發(fā)的地點(diǎn)和拜訪的地點(diǎn)。
5.物。在銷售過程中需要哪些物品來做協(xié)銷。
6.費(fèi)用。在銷售過程中需要的費(fèi)用支持是多少。
如果目標(biāo)分解不下去,怎么辦?
在銷售實(shí)戰(zhàn)中,很多的一線銷售人員都會(huì)遇到類似的問題。
從以下幾點(diǎn)尋找突破口:
1、開發(fā)新客戶;
2、提升現(xiàn)在終端的銷售能力;
3、感情壓貨;
4、爭(zhēng)取資源支持,對(duì)通路和終端做促銷;
5、增加拜訪量;
當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個(gè)個(gè)細(xì)化的目標(biāo)并制定行動(dòng)計(jì)劃后,接下來控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過程,比如責(zé)任感、客戶服務(wù)意識(shí)的觀念、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作技能以及工作計(jì)劃品質(zhì)到底是否達(dá)成等。
通過這樣的管控、檢核系統(tǒng),再結(jié)合公司的目標(biāo)去做徹底的執(zhí)行,并輔以適當(dāng)?shù)馁Y源去做支持,相信銷售人員可以從容應(yīng)對(duì)被分派的年度目標(biāo),甚至一些突發(fā)狀況,從而達(dá)成每一年的年度目標(biāo)。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇十七
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單,并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場(chǎng)和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6)每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇十八
無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了工作計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。下面是工作計(jì)劃寫作注意事項(xiàng)。
不論哪種計(jì)劃,寫作中都必須注意掌握以下五條原則:
第一,對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和上級(jí)的指示精神,反對(duì)本位主義。
第二,切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。
第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長(zhǎng),反對(duì)主觀主義。
第四,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能。
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇十九
制訂工作計(jì)劃,是每個(gè)管理者必須做的事,沒有計(jì)劃的工作,大家做起來不能按照正常的、正確的步驟來完成,中間過程很容易出現(xiàn)偏差,直接影響工作完成的質(zhì)量。
其實(shí)制訂工作計(jì)劃不光是為了很好地完成工作,其實(shí)經(jīng)常制訂工作計(jì)劃可以更快地提高個(gè)人工作能力、管理水平、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。在日常的工作中,通過長(zhǎng)期制訂工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)制訂工作計(jì)劃還有以下幾個(gè)很好的作用。
1.督促作用。
人是有惰性的。如果沒有一個(gè)量化的指標(biāo),靠人的自覺性來完成一項(xiàng)工作,很容易出現(xiàn)一些想象不到的偏差,比如:完成時(shí)間滯后了,質(zhì)量水平降低了,材料浪費(fèi)了,留下小尾巴了,埋下隱患了……等等。因此,如果制訂好一個(gè)計(jì)劃,按照計(jì)劃的步驟、要求來完成一項(xiàng)工作,結(jié)果可能更令人滿意,計(jì)劃起到一種督促與監(jiān)督的作用,預(yù)防和糾正執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差。
2.提示作用。
人腦不是電腦,很多時(shí)候人們忙起來的時(shí)候會(huì)忘記一些東西,如果簡(jiǎn)單策劃一下,然后就開始執(zhí)行,沒有制訂出具體的計(jì)劃,很容易無意識(shí)或有意識(shí)地遺忘或忽略一些環(huán)節(jié),然而,如果開始就制訂出具體的計(jì)劃,將這些環(huán)節(jié)寫進(jìn)計(jì)劃書中,就可以提示到了某階段要做哪些工作,于是,這時(shí)工作計(jì)劃可以起到提示的作用。
3.理清思路的作用。
制訂工作計(jì)劃的過程是個(gè)思考的過程,制訂好工作計(jì)劃以后,在心中基本上對(duì)某個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)心里有譜了,“胸有成竹”了。制訂的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。即使是出現(xiàn)一些意外,其最后結(jié)果一般也不會(huì)有太大的差異。
4.備忘錄與備案的作用。
一個(gè)項(xiàng)目做完以后,就很少有人再去經(jīng)常關(guān)注它。如果日后如果這個(gè)項(xiàng)目突然出現(xiàn)什么異常,需要重新對(duì)當(dāng)時(shí)實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行檢討檢查,如果沒有工作計(jì)劃,很難把原來的情況準(zhǔn)確地反映出來。這種情況下,工作計(jì)劃就起到了備忘錄的作用,它可以讓你更快速、更準(zhǔn)確地找出問題點(diǎn)。
5.鍛煉思維與語言組織能力的作用。
在制訂工作計(jì)劃的時(shí)候,要思考,并且通過語言組織表達(dá)出來,如果經(jīng)常制訂工作計(jì)劃,可以增強(qiáng)人的邏輯思維與直覺判斷能力,同時(shí)也增強(qiáng)了語言文字的組織與表達(dá)能力,可以鍛煉人們?cè)谔幚砣粘J聞?wù)的時(shí)候?qū)τ谝恍┏R?guī)或非常規(guī)的問題形成一套比較成熟的邏輯程式,從而提高個(gè)人的工作效率。
有句話說:一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春,一生之計(jì)在于勤。我覺得,一生之計(jì)在于計(jì),如果不會(huì)計(jì)劃,你的人生將如何經(jīng)營(yíng)。還是計(jì)劃一下好一點(diǎn)。
工作計(jì)劃是用書面語言表達(dá)出來的、對(duì)即將開展的工作的設(shè)想、安排、或者行動(dòng)方案。因此,有些計(jì)劃,也叫“意見”、“方案”、“安排”、“設(shè)想”。
就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的一種動(dòng)力??傊?,搞好工作計(jì)劃,是建立機(jī)關(guān)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。寫好工作計(jì)劃,對(duì)于各級(jí)機(jī)關(guān)的工作,都有十分重要的意義。
工作計(jì)劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在時(shí)才不會(huì)無所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
3.學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4.與主管面對(duì)面溝通。完成工作計(jì)劃后,一定要面對(duì)面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對(duì)面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
總之,不要把當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。
1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式:物料控制。
(1)消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
(2)積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
1、月目標(biāo)(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫存等??)。
3、上級(jí)工作指示及交辦事項(xiàng)物控論壇。
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件,給下屬培訓(xùn)物料控制。
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如:促銷執(zhí)行及重點(diǎn)品項(xiàng)的追蹤、促銷達(dá)成反饋、呆滯管理、人員管理??)。
6、需重點(diǎn)檢核事項(xiàng)(例如:人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程??)品質(zhì)控制。
7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級(jí)檢查)。
首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(誰來做:who)。
(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)。
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng)。
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如何作計(jì)劃,目的就是一條:用正確的方法做正確的事。在某一特定的時(shí)間,為了高質(zhì)量地完成某一特定的任務(wù),就需要首先做出恰當(dāng)?shù)陌才?,如?duì)工作數(shù)量、質(zhì)量的要求,對(duì)完成任......
工作計(jì)劃制定注意點(diǎn)篇二十
(一)深入貫徹落實(shí)中央、省委群團(tuán)工作部署。
(二)在扶貧開發(fā)和扶弱濟(jì)困中積極發(fā)揮作用。按照中央和我省關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的部署,各級(jí)計(jì)生協(xié)充分發(fā)揮群團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)融入脫貧攻堅(jiān)工作大局,切實(shí)做好“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作。針對(duì)全省574萬貧困人口中的計(jì)劃生育貧困家庭情況,通過基線調(diào)查、入戶訪問、了解訴求等方式,切實(shí)在扶貧對(duì)象精準(zhǔn)、項(xiàng)目安排精準(zhǔn)、資金使用精準(zhǔn)、措施到戶精準(zhǔn)、因村派人精準(zhǔn)、脫貧成效精準(zhǔn)上想辦法、出實(shí)招、見真效。要結(jié)合計(jì)生協(xié)系統(tǒng)組織實(shí)施的生育關(guān)懷、幸福工程救助貧困母親、計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶、生殖健康“三送六進(jìn)”、計(jì)劃生育家庭系列保險(xiǎn)等項(xiàng)目,多渠道籌集各類資金,加大幫扶救助力度,幫助計(jì)劃生育貧困家庭解決日常生活中最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題和最困難、最操心、最憂慮的實(shí)際問題,竭盡所能幫助計(jì)劃生育貧困家庭發(fā)展生產(chǎn),提高家庭發(fā)展能力和生活質(zhì)量水平。
(三)鍥而不舍地推進(jìn)計(jì)生協(xié)組織建設(shè)和陣地建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委群團(tuán)工作部署要求,按照《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于在機(jī)構(gòu)改革中加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作的通知》(國(guó)衛(wèi)指導(dǎo)發(fā)〔20__〕38號(hào))、__省人口與計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在機(jī)構(gòu)改革中進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作的指導(dǎo)意見》(云人口組20__號(hào))要求,抓住新一輪機(jī)構(gòu)改革機(jī)遇,配齊配強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,要選用熱愛計(jì)劃生育和協(xié)會(huì)工作、年富力強(qiáng)的干部擔(dān)任計(jì)生協(xié)的專職負(fù)責(zé)人。著力推進(jìn)州市、縣級(jí)計(jì)生協(xié)組織的“參公”、“入序”和“三定”工作。要協(xié)調(diào)解決相當(dāng)一部分鄉(xiāng)級(jí)計(jì)生協(xié)無專人管事等較突出的問題。各級(jí)計(jì)生協(xié)要積極爭(zhēng)取黨委政府重視和相關(guān)部門支持,在政策制定、工作部署、財(cái)政預(yù)算、陣地建設(shè)等方面加大投入力度,統(tǒng)籌建設(shè)完善計(jì)生協(xié)“會(huì)員之家”、人口文化大院、青春健康俱樂部、青春健康教育基地等活動(dòng)陣地建設(shè),確?;鶎佑?jì)生協(xié)有活動(dòng)場(chǎng)所、有人員、有經(jīng)費(fèi)。要積極鼓勵(lì)支持社會(huì)資本進(jìn)入衛(wèi)生計(jì)生公益性活動(dòng)陣地建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)資源效益化。
(四)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)宣傳倡導(dǎo)工作。深入開展群眾性宣傳教育活動(dòng),以多種形式廣泛宣傳新的生育政策、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí),倡導(dǎo)健康生活方式。結(jié)合“5.29”會(huì)員集中活動(dòng)日,繼續(xù)開展別具特色、群眾喜聞樂見的宣傳服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)抓好新聞宣傳工作,進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)家和省有關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,積極調(diào)動(dòng)各方資源,共同做好計(jì)生協(xié)會(huì)新聞宣傳工作。按照“五個(gè)進(jìn)一步”的要求,繼續(xù)開展“黨政領(lǐng)導(dǎo)談協(xié)會(huì)”活動(dòng)。重視發(fā)揮新聞媒體的宣傳陣地作用,進(jìn)一步辦好省計(jì)生協(xié)會(huì)網(wǎng)站(州市頻道)和《協(xié)會(huì)信息》,使其更好地服務(wù)基層、服務(wù)大局。年內(nèi)召開全省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)宣傳工作會(huì)議。
(五)全面推進(jìn)計(jì)劃生育基層群眾自治工作。按照中國(guó)計(jì)生協(xié)部署要求,在鞏固和省級(jí)計(jì)劃生育基層群眾自治示范村(居)基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)省級(jí)計(jì)劃生育基層群眾自治示范縣(市)創(chuàng)建活動(dòng),充分發(fā)揮示范點(diǎn)的輻射帶動(dòng)作用。結(jié)合新的生育政策,充實(shí)完善計(jì)劃生育群眾自治的相關(guān)內(nèi)容,及時(shí)修訂章程,推動(dòng)計(jì)劃生育基層群眾自治與誠信計(jì)生、陽光計(jì)生的深度融合。按照基層計(jì)劃生育群眾自治“六好”和“會(huì)員之家”建設(shè)“五有”標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)基層計(jì)生協(xié)會(huì)制度、陣地、能力建設(shè)。加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì)建設(shè),在新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織和流動(dòng)人口集聚地普遍建立計(jì)劃生育協(xié)會(huì),流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)工作覆蓋面20__年末達(dá)到85%以上。
(六)著力打造生育關(guān)懷服務(wù)品牌項(xiàng)目。加大救助幫扶計(jì)劃生育困難家庭、計(jì)劃生育特殊家庭、流動(dòng)人口、獨(dú)生子女、留守老人、婦女兒童、基層計(jì)劃生育工作者等弱勢(shì)群體,有針對(duì)性地開展推進(jìn)創(chuàng)建幸福家庭、救助貧困母親、關(guān)懷女孩健康成長(zhǎng)、青少年性與生殖健康教育、生殖健康“三送六進(jìn)”服務(wù)、流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理、預(yù)防艾滋病、群眾自治、幸福工程等項(xiàng)目工作,擴(kuò)大項(xiàng)目受益人群,不斷提升計(jì)生協(xié)服務(wù)群眾的能力,不斷擴(kuò)大計(jì)生協(xié)的社會(huì)影響力和凝聚力。積極爭(zhēng)取成立__省生育關(guān)懷人口福利基金會(huì),廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,不斷拓展生育關(guān)懷行動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域和覆蓋面。結(jié)合“推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)”要求,堅(jiān)持發(fā)展的理念,繼續(xù)拓展計(jì)生協(xié)在婦幼保健、生殖健康(包括青少年生殖健康教育)、托幼等領(lǐng)域工作。
(七)抓好計(jì)生家庭意外傷害保險(xiǎn)工作。從關(guān)注民生的高度充分認(rèn)識(shí)做好計(jì)生保險(xiǎn)工作的重要意義,加強(qiáng)雙方機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合,建立長(zhǎng)效的合作、通報(bào)、協(xié)作機(jī)制。要以現(xiàn)身說法、個(gè)案宣傳、綠色通道賠付活動(dòng)等形式廣泛宣傳,堅(jiān)持群眾自愿參保,積極爭(zhēng)取政府的支持,切實(shí)抓好計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作,提高計(jì)劃生育家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。開發(fā)計(jì)生協(xié)工作和保險(xiǎn)工作“互聯(lián)網(wǎng)+”工作模式,創(chuàng)新工作機(jī)制。
(八)加強(qiáng)對(duì)外交流與合作。加強(qiáng)與工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織互相間的聯(lián)系、溝通和配合,不斷延伸服務(wù)領(lǐng)域。組織實(shí)施好中國(guó)/聯(lián)合國(guó)人口基金、中國(guó)計(jì)生協(xié)/聯(lián)合國(guó)教科文組織等國(guó)際合作項(xiàng)目。加強(qiáng)國(guó)內(nèi)國(guó)外交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展。
(九)籌辦好__省計(jì)生協(xié)第五次會(huì)員代表大會(huì)。__省計(jì)生協(xié)將召開“五代會(huì)”,通過換屆促進(jìn)計(jì)生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子、理事會(huì)年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化。通過改革創(chuàng)新,把計(jì)生協(xié)建設(shè)成為勇于開拓創(chuàng)新、富有朝氣活力、具有社會(huì)影響力和公信力的群團(tuán)組織。
(十)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)機(jī)關(guān)自身建設(shè)和協(xié)會(huì)隊(duì)伍能力建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制;按照“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育要求,切實(shí)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)縣以上計(jì)生協(xié)機(jī)關(guān)建設(shè),規(guī)范運(yùn)行機(jī)制,健全各項(xiàng)制度,防止機(jī)關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂化傾向出現(xiàn),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、文明型、法治型的群團(tuán)組織。完善各級(jí)計(jì)生協(xié)事務(wù)公開制度,主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。強(qiáng)基提質(zhì),提高計(jì)生協(xié)機(jī)關(guān)辦文、辦會(huì)、辦事的質(zhì)量和效率。年內(nèi)舉辦省級(jí)宣傳員隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)和項(xiàng)目師資培訓(xùn),提高計(jì)生協(xié)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
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