計(jì)劃是指在一段時(shí)間內(nèi)確定和安排的一系列任務(wù)和目標(biāo)。在制定計(jì)劃時(shí)，要充分考慮可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和變數(shù)，以做好應(yīng)對(duì)和應(yīng)急的準(zhǔn)備。如果你需要一些靈感和思路來制定你的計(jì)劃，以下是一些建議。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇一
來到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月，在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求?，F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：
一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見，再去采購。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄，然后擬定成文，遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作。
在本周的工作中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作，更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠以待，要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，為自己以后的工作做鋪墊。
附：總結(jié)本周規(guī)劃下周。
本周客戶有效拜訪12訪，回收新單一件，開發(fā)準(zhǔn)客戶零個(gè)，準(zhǔn)增員一人，學(xué)習(xí)記錄沒有，主要問題：新年過來不在狀態(tài)，時(shí)間規(guī)劃不是很合理，邀約客戶話術(shù)不熟練，跟客戶見面信心欠佳、分析不到位，每天拜訪量太少，增員電話不會(huì)打，周末偷懶了，總結(jié)本周規(guī)劃下周。
本周計(jì)劃：拜訪客戶有效防21訪，回收新單4件，開發(fā)準(zhǔn)客戶一個(gè)，準(zhǔn)增員兩人，做好學(xué)習(xí)記錄，做好每天的工作總結(jié)和第二天的計(jì)劃，規(guī)劃好時(shí)間，準(zhǔn)備一份邀約客戶電話話術(shù)，提起精神來熟練話術(shù)為見客戶建立信息，堅(jiān)持促成三次，見客戶前規(guī)劃好為客戶利益著想的事情，增員電話嘗試新的技巧，在勤奮一點(diǎn)，讓我的.時(shí)間和生活漸漸的變得輕松起來，工作總結(jié)《總結(jié)本周規(guī)劃下周》。
2月19日工作補(bǔ)充：意想不到：我的第一個(gè)客戶廠子地點(diǎn)我找了一個(gè)多小時(shí);這個(gè)客戶居然以前從事5年的壽險(xiǎn)工作;第二個(gè)客戶居然是濱江保費(fèi)王的老客戶;這一天的規(guī)劃又沒能好好的執(zhí)行下去;安靜老師真去市公司了。
從這一天的事情中我看出來，我就是一個(gè)感性的人，如果我是個(gè)有錢客戶，業(yè)務(wù)員對(duì)我好點(diǎn)，我肯定要忍不住簽個(gè)大單子;還有我發(fā)現(xiàn)本地的大姐做保險(xiǎn)真的很好做，存活率要比我們高的多，我的客戶就這樣成他們的了;通過這些我懂得了我要更加的努力才能盡快趕上他們，才能沖動(dòng)的消費(fèi)一次;我期待能從這些大姐身上學(xué)習(xí)一點(diǎn)基本功，讓更多的人懂得保險(xiǎn)對(duì)中國人們的意義;通過一周的寫作業(yè)我學(xué)習(xí)到很多東西，真正的明白了好記星不如爛筆頭，我要不斷的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真做事。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇二
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案，發(fā)文至全轄。
二是對(duì)x月份做出突出貢獻(xiàn)的x中支提出表揚(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
三是對(duì)x和x市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援，每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì)，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問題。
這周遇到的問題是農(nóng)行渠道問題，農(nóng)行銀保通測(cè)試通過后，各機(jī)構(gòu)依然沒有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問題和各機(jī)構(gòu)類似，就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低，屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影，加上其他一些方面的原因，合作問題比較困難。
一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案，爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手，找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng)，每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況，并作kpi指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇三
1.綠色高質(zhì)量發(fā)展“大討論”主題校會(huì)和相關(guān)工作準(zhǔn)備。
2.期中質(zhì)量監(jiān)測(cè)。
3.關(guān)注樓內(nèi)秩序，靠右側(cè)單排行走。
4.教學(xué)五認(rèn)真工作檢查打分。
5.黨組織發(fā)展準(zhǔn)備工作。
時(shí)間。
內(nèi)容。
負(fù)責(zé)處室。
備注。
周一。
1.上午9：40。
2.中午。
3.下午2：10。
4.下午3：00。
1.“我為綠色顏值代言”主題升旗儀式。
2.進(jìn)行教室衛(wèi)生大掃除。
3.區(qū)級(jí)以上課題負(fù)責(zé)人會(huì)議。
4.檢查班級(jí)衛(wèi)生及學(xué)生價(jià)值觀背誦情況。
1.2.4.德育處。
3.教務(wù)處。
1.操場(chǎng)。
3.三樓會(huì)議室。
周二。
期中質(zhì)量監(jiān)測(cè)。
教務(wù)處。
周三。
期中質(zhì)量監(jiān)測(cè)。
教務(wù)處。
周四。
下午1：20。
期中閱卷。
教務(wù)處。
各年級(jí)辦公室。
周五。
下午3：00。
期中試卷分析。
教務(wù)處。
各年級(jí)辦公室。
備注。
1.升旗儀式時(shí)間，德育處將對(duì)學(xué)生領(lǐng)巾佩戴情況進(jìn)行檢查。
2.周五的社團(tuán)活動(dòng)和課后托管課暫停，連上兩節(jié)課后放學(xué)。
3.周六王穎老師帶領(lǐng)學(xué)生參加咸水沽鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化展演彩排。
4.周日王穎老師帶領(lǐng)學(xué)生參加咸水沽鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化展演匯報(bào)。
5.德育處籌備“我為綠色顏值代言”主題少先隊(duì)活動(dòng)。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇四
上周工作重點(diǎn)：
周一。
1、陪同張總、馬海濤到市政府人事局，交流山大招聘八個(gè)事業(yè)編名額事宜。
2、按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場(chǎng)勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊(cè)，到批發(fā)街購買電源線。
周二。
4、早上開工作例會(huì)，討論并制定下周的體工作計(jì)劃安排。
5、設(shè)計(jì)公司商標(biāo)及ppt公司內(nèi)?
咳嗽迸嘌悼渭。
6、劉主任在三樓會(huì)議室進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的首次培訓(xùn)，總結(jié)及學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作內(nèi)容。
7、下午協(xié)助劉主任、馬海濤、鄭濤打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周三。
8、上午開工作例會(huì)張總、劉主任、馬海濤、馬學(xué)文參加，討論關(guān)于下一步的工作進(jìn)程。
9、安裝網(wǎng)線及設(shè)置打印機(jī)共享。
10、例行按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場(chǎng)勘查情況。
周四。
11、上午因有事請(qǐng)假，中午到餐廳幫忙(開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來人)，商討關(guān)于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同張總、劉主任、馬海濤到市委市政府，到貝隆大酒店訂房間，到辦事中心拿建設(shè)施工許可證，到典石廣告設(shè)計(jì)公司那平面圖及鳥瞰圖，到金天地超市購買招待用品。
周五。
13、早上接張總、劉主任、馬海濤一早到公司安排來訪會(huì)議室。
14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會(huì)議。
17、下午5:30分左右到青州人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息，送張總、劉主任、馬海濤回家。
周六。
19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬海濤到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會(huì)議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11：00分張總組織總結(jié)本次來訪的有關(guān)注意細(xì)節(jié)，把工作做到實(shí)處。
23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結(jié)賬及到電腦城購買移動(dòng)硬盤、交換機(jī)等。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)及其他人員交付的各項(xiàng)工作。
2、完成部分項(xiàng)目手續(xù)的`前置條件。
3、完成可研報(bào)告的草案。
4、制定ppt培訓(xùn)課件。
5、落實(shí)公司人員的勞動(dòng)保險(xiǎn)如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項(xiàng)目的詳細(xì)路線。
7、總結(jié)到外考察及來人接待的細(xì)節(jié)問題。
8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地現(xiàn)場(chǎng)查看情況等工作。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇五
時(shí)間如流水，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史?；厥拙拺训氖菍?duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，翹首以待的是對(duì)未來工作的開拓和進(jìn)展。自20xx年10月，作為主管進(jìn)入工程部工作以來，我秉承認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的宗旨，不斷的在實(shí)踐中找方法；在方法中尋實(shí)踐，使工程部整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力逐步提高。隨著我從開發(fā)部工作調(diào)入工程部工作之中，盡管崗位有所調(diào)整，但我始終在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
自今年10月份入職工程部主管以來，將工程部打造成公司最有競(jìng)爭(zhēng)力的部門的想法就成了我管理的最終目標(biāo)和努力方向。首先在自身的管理方面，作為一個(gè)主管自己必須以身作則，公司的規(guī)章制度必須帶頭遵守。
加班請(qǐng)假，外出支持客戶都要有相應(yīng)申請(qǐng)單，不能因?yàn)槁闊┗蚴挛⒍鲆暭?xì)節(jié)。其次是員工的管理方面，作為一個(gè)好的管理者自己必須深入了解自己的下屬，包括他們的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要做到懂得關(guān)心自己的下屬。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì)，以及對(duì)其的信任，要讓他們知道，工程部是個(gè)整體，一個(gè)人犯了錯(cuò)誤之后，大家要一起想辦法解決它。
從博感情的管理方式轉(zhuǎn)向?yàn)榭陀^數(shù)據(jù)配合獎(jiǎng)懲制度的管理方式搏感情，就是不管遇到什么困難自己都和員工站在同一戰(zhàn)線上，一起加班解決問題，一起為部門的錯(cuò)誤買單。通過這樣的方式消除員工的懷疑,不滿以及上下屬之間的隔閡，加深員工自身的責(zé)任感，在一起工作的同時(shí)也能將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給部門的員工以提高自身的技術(shù)能力。
這樣的管理方式可以較大的激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的凝聚力，較小的提升員工的積極性。但一層不變的博感情就會(huì)使員工產(chǎn)生了依賴，而且激發(fā)出來的凝聚力也無法得到加強(qiáng)和鞏固，所以在20xx年要轉(zhuǎn)變?yōu)榭陀^數(shù)據(jù)配合獎(jiǎng)懲制度的管理方式?？陀^數(shù)據(jù)是員工自身技術(shù)能力以及項(xiàng)目細(xì)節(jié)處理上的體現(xiàn)例如生產(chǎn)進(jìn)度表,不良板卡維修報(bào)告,物料以及板卡庫存表,板卡規(guī)格書等。獎(jiǎng)懲制度是提高員工積極性的一個(gè)必要手段，我們一定要做到獎(jiǎng)罰有理有據(jù)。
從以生產(chǎn)為主轉(zhuǎn)向技術(shù)配合生產(chǎn)協(xié)同發(fā)展在過去的一年里，完善生產(chǎn)流程提高生產(chǎn)品質(zhì)是工程部的工作重心。但隨著公司業(yè)務(wù)量擴(kuò)大以及業(yè)務(wù)對(duì)技術(shù)的需求，專業(yè)技術(shù)（主要是電視原理的相關(guān)技術(shù)）的提高是勢(shì)在必行的。
從綜合性人才轉(zhuǎn)向?yàn)閷I(yè)性人才對(duì)于一個(gè)剛剛起步，構(gòu)架不全的公司來說，綜合型人才是必須的，隨著20xx年業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大以及各部門架構(gòu)的完善，專業(yè)性人才的需求已經(jīng)必不可少的了。有了人才的專業(yè)性之后，我們可以解決很多現(xiàn)存的問題：第一就是責(zé)任的不明確性，現(xiàn)在很多人都處于一人兼多事，負(fù)多責(zé)的情況。這種情況對(duì)個(gè)人來說是個(gè)不小的壓力，而對(duì)公司來說也是個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)。第二就是員工個(gè)人能力提高較為緩慢。
最重要的是，專業(yè)性人才是符合公司擴(kuò)大發(fā)展這個(gè)大環(huán)境的，公司的發(fā)展需要部門提高競(jìng)爭(zhēng)力，而部門提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵鑰匙就是部門人員的專業(yè)技術(shù)能力的提高。如何轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)性人才？第一：適量的分配任務(wù)，盡量讓一個(gè)員工去做同一個(gè)領(lǐng)域或性質(zhì)的事情。第二：有針對(duì)的培訓(xùn)和實(shí)踐，讓員工在培訓(xùn)和實(shí)踐中去了解自己的領(lǐng)域并得到一種適合自己的解決問題的思路。
從人為化轉(zhuǎn)向電子化在過去的一年里，幾次大的生產(chǎn)事故都是由于部分員工在小事上的疏忽導(dǎo)致的，我在做出了處罰后也經(jīng)行了思考。人的精力的有限的，不可能面面俱到。在工作中我們會(huì)遇到很多重復(fù)而又復(fù)雜的工作流程，這需要耗費(fèi)我們很大的精力，而遇到真正的關(guān)鍵問題時(shí)卻犯了錯(cuò)誤。
在未來的一年里，我希望能通過引入管理軟件的方式來避免這個(gè)問題。例如，一批產(chǎn)品在第一次批量完成后就可以導(dǎo)入系統(tǒng)，隨后的補(bǔ)單流程就可以通過軟件去控制了。象過河是目前中小企業(yè)較為常用的管理軟件，我目前正在熟悉它，目標(biāo)是在20xx年中導(dǎo)入軟件管理系統(tǒng)。當(dāng)然，關(guān)鍵問題上還是需要部門人員根據(jù)具體情況做相應(yīng)的處理。
20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，帶領(lǐng)工程部全體員工努力打開一個(gè)工作新局面，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
最后祝領(lǐng)導(dǎo)新年快樂，萬事如意。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇六
一、培訓(xùn)對(duì)象：
全體倉庫人員。
使員工盡快適應(yīng)倉儲(chǔ)管理各項(xiàng)規(guī)定，熟練掌握作為一名倉庫作業(yè)人員應(yīng)掌握的各項(xiàng)技能。正確認(rèn)識(shí)倉儲(chǔ)的各項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，促使員工在知識(shí)、技能、能力和態(tài)度四個(gè)方面到得到提高，以保證員工能照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù)。
介紹公司文化、管理規(guī)定、行為規(guī)范、安全消防。
理論培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、理論考試。
1、理論培訓(xùn)——對(duì)人員介紹公司文化及規(guī)章制度、崗位職責(zé)、安全消防。
2、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)以“老帶新”一對(duì)一學(xué)習(xí)上崗，熟悉作業(yè)環(huán)境和工作流程，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，熟練運(yùn)用到工作中。
3、理論考試——了解員工對(duì)理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的過程對(duì)崗位作業(yè)的熟練程度。
1、新入職安排進(jìn)行理論培訓(xùn);。
2、第一個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí);。
3、第二個(gè)月理論考試;。
4、跟蹤學(xué)習(xí)程度和工作狀態(tài)。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇七
1.重點(diǎn)做好稅務(wù)治理，理順大稅源、大稅種治理和收繳體制。繼承深入開展應(yīng)稅未稅的工作，增強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源的征收力度，確保應(yīng)收盡收。
2.做好企業(yè)改制工作，依照法度模范穩(wěn)步推進(jìn)改進(jìn)機(jī)制進(jìn)程。
3.加大招商引資力度，爭(zhēng)取引進(jìn)科技含量高、效益好的企業(yè)和項(xiàng)目。
4.加大工業(yè)園扶植，以工業(yè)園為平臺(tái)，招商引資，推動(dòng)園區(qū)扶植。
1.做好四城聯(lián)創(chuàng)迎檢工作。
2.做好廣場(chǎng)的拆遷工作，在穩(wěn)定的前提下加快拆遷的力度。
3.加快帆布廠安置小區(qū)扶植進(jìn)度，確保在規(guī)準(zhǔn)光陰內(nèi)完成假設(shè)任務(wù)。
4.做好商城遺址改造的前期籌劃工作。
5.和諧做好黃河科技大學(xué)征地工作。
6.訂定老城區(qū)五年籌劃，盡快形成初步籌劃。
1.在包管質(zhì)量的前提下，加快中小學(xué)扶植進(jìn)度。
2.繼承搞好田鄉(xiāng)示范衛(wèi)生院扶植。
3.繼承推進(jìn)農(nóng)村子科技信息化工作。
4.加快旅游業(yè)成長(zhǎng)，充分掘客我區(qū)旅游資源，借鑒其他先進(jìn)區(qū)經(jīng)驗(yàn)，訂定我區(qū)旅游業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃。
5.做好就業(yè)再就業(yè)工作，繼承完本錢年就業(yè)計(jì)劃達(dá)到農(nóng)村子勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移目標(biāo)。
6.加快農(nóng)村子途徑扶植。
1.開展全區(qū)平安大反省運(yùn)動(dòng)，重點(diǎn)做好批發(fā)市場(chǎng)、燃煤汽鍋等專項(xiàng)整治工作。
2.繼承抓好信訪穩(wěn)定工作，進(jìn)一步完善信訪制度，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇八
通過一周的實(shí)習(xí)，感覺自己成長(zhǎng)了很多，主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度，以下做詳細(xì)總結(jié)：
一、職業(yè)素養(yǎng)。
1、衣著言行每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務(wù)的心理，形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時(shí)拖地，既能不斷在我心里強(qiáng)化服務(wù)的概念，又讓我不斷的將自己歸零，從細(xì)處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題，都讓我受益匪淺。
二、電話銷售。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù)，也是我要解決的一個(gè)問題。
4、如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題，主要集中在：
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個(gè)人，結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí)，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺，如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、陌生拜訪周五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺自己這次最大的問題就是：前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足，表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度，導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答，同時(shí)，還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足，出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有，就是對(duì)路線的考慮不周，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò)，結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。
2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等。四、時(shí)間的調(diào)度主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài)，同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。今日事，今日畢，是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì)。
總結(jié)一下，感覺最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零，調(diào)整心態(tài)，愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng)，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長(zhǎng)！最后，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、李老師這一周對(duì)我的關(guān)心與幫助，希望我們以后開心共事，合作愉快！時(shí)間過的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲。雖然，剛剛接觸這個(gè)職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁??？吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓?，所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣，是不是購買。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對(duì)這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯(cuò)誤觀念：
1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié)，不但令人感到無聊（無用）。也侵占了不少你在外面推銷的時(shí)間。
2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報(bào)表（例如：訪問日?qǐng)?bào)表、訪問表、顧客卡、個(gè)人業(yè)績(jī)記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費(fèi)記錄等，與個(gè)人的推銷活動(dòng)以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯(cuò)誤的觀念。事實(shí)上，這些記錄表有它的目的與價(jià)值。從今天起，你必須牢記：各種活動(dòng)的記錄表不但對(duì)公司銷售策略的擬定有著極大的價(jià)值，對(duì)改進(jìn)你的業(yè)績(jī)也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級(jí)干部而言，這些活動(dòng)記錄表，更有難以頂替的價(jià)值。譬如，打算測(cè)驗(yàn)數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效，只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄，就能實(shí)施有效的實(shí)驗(yàn)。又如，翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對(duì)象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng)，以及有沒有對(duì)某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問次數(shù)等。諸如此類的問題，都能從活動(dòng)記錄表中發(fā)掘出來。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇九
??20xx年即將過去，回顧一年來的工作，有些收獲但也發(fā)現(xiàn)了些許問題，現(xiàn)對(duì)自已一年來的`司機(jī)工作做總結(jié)。一年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，積極做好本職工作，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
??一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上與公司價(jià)值觀保持一致，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
??在今年的工作中，安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù)，減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
??一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
??盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次?；仡?0xx年的工作并展望未來。
??1、存在的問題。
??一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
??(1)作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高；
??(2)有些工作還不夠細(xì)致，有待于加強(qiáng)。
??在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
??2、今后努力方向。
??在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：
??(3)工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性；
??(4)有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
??新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，20xx年，隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展，可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下來的這一年里，我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開展得更好。有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇十
1、便橋樁基工程3號(hào)孔混凝土澆筑完成，北面橋墩基礎(chǔ)開始施工。
2、處理修建臨時(shí)道路的農(nóng)民工人阻工的問題。
3、便橋工程聯(lián)系監(jiān)理單位進(jìn)行投標(biāo)。
4、地勘工程完成15%，協(xié)調(diào)處理農(nóng)民阻礙鉆勘的問題。
5、廠區(qū)宣傳牌腳手架搭設(shè)工程完工。
6、與天原設(shè)計(jì)院聯(lián)系許家院跨塌橋墩設(shè)計(jì)事宜。
7、督促許家院煤礦零星工程的實(shí)施。
存
在
問
題
及
建
議
1、需協(xié)調(diào)解決便橋河對(duì)面施工橋墩的堆場(chǎng)的土地征用問題，該堆場(chǎng)也是便橋到廠區(qū)道路需征用的土地。
2、一期電石項(xiàng)目房屋未開始拆遷，還有大部分土地未賠款，導(dǎo)致在該片區(qū)土地的鉆勘工作無法進(jìn)行，需政府盡快協(xié)調(diào)解決。
3、前施工單位李某上報(bào)的便橋臨時(shí)道路工程機(jī)械費(fèi)用與公司調(diào)查取得的費(fèi)用總額嚴(yán)重不符，李某拒領(lǐng)工程款，需協(xié)調(diào)解決。
4、許家院煤礦橋墩設(shè)計(jì)需盡快落實(shí)設(shè)計(jì)單位。
下周。
主要。
工作。
計(jì)劃。
安排。
1、便橋樁基工程全部完成，北面橋墩基礎(chǔ)混凝土澆筑完成。
2、地質(zhì)勘探工作完成30%。
3、進(jìn)一步推進(jìn)便橋工程監(jiān)理單位的招標(biāo)工作。
4、解決修建臨時(shí)道路的農(nóng)民阻工的問題。
5、聯(lián)系設(shè)計(jì)院對(duì)許家院跨塌橋墩進(jìn)行設(shè)計(jì)。
6、督促許家院煤礦零星工程的實(shí)施。
1、便橋主體工程全面開始施工，1號(hào)孔樁混凝土澆筑完成。
2、審核地勘單位對(duì)場(chǎng)地鉆勘點(diǎn)的布置，要求做好開工的準(zhǔn)備工作。
3、便橋工程聯(lián)系監(jiān)理單位進(jìn)行投標(biāo)。
4、協(xié)調(diào)解決農(nóng)民移開便橋修建處河灘上堆放的'河沙。
5、處理修建臨時(shí)道路的農(nóng)民工人阻工的問題。
6、處理西南交通大學(xué)建筑勘察設(shè)計(jì)研究院未嚴(yán)格履行合同事宜。
7、與天原設(shè)計(jì)院聯(lián)系許家院跨塌橋墩設(shè)計(jì)事宜。
8、催促天原設(shè)計(jì)院對(duì)許家院跨塌擋墻盡快出具施工圖。
9、完成協(xié)調(diào)解決承建許家院零星工程的施工單位恢復(fù)施工工作。
10、督促許家院其他零星工程的實(shí)施。
11、積極協(xié)助大關(guān)電石項(xiàng)目前期土地規(guī)劃。
存
在
問
題
及
建
議
1、需協(xié)調(diào)解決便橋河對(duì)面施工橋墩的堆場(chǎng)的土地征用問題，該堆場(chǎng)也是便橋到廠區(qū)道路需征用的土地。
2、一期電石項(xiàng)目政府土地征用賠償工作完成，但農(nóng)民反應(yīng)麥苗未賠償，并且腳手架應(yīng)由當(dāng)?shù)剞r(nóng)民搭設(shè)，需協(xié)調(diào)解決農(nóng)民阻工問題。
3、許家院煤礦橋墩設(shè)計(jì)需盡快落實(shí)設(shè)計(jì)單位。
下作。
主劃。
要安。
工排。
1、便橋工程樁基礎(chǔ)混凝土澆筑完成，橋墩開始施工。
2、地勘單位進(jìn)場(chǎng)施工。
3、協(xié)調(diào)解決一期電石項(xiàng)目場(chǎng)地農(nóng)民阻工的問題，宣傳牌腳手架搭設(shè)完成。
4、完成便橋工程的監(jiān)理單位的招標(biāo)工作。
5、督促四川蜀橋公路勘察設(shè)計(jì)有限公司盡快完成便橋到廠區(qū)公路設(shè)計(jì)。
6、解決修建臨時(shí)道路的農(nóng)民阻工的問題。
7、解決處理西南交通大學(xué)建筑勘察設(shè)計(jì)研究院未嚴(yán)格履行合同事宜。
8、聯(lián)系設(shè)計(jì)院對(duì)許家院跨塌橋墩進(jìn)行設(shè)計(jì)。
9、催促天原設(shè)計(jì)院對(duì)許家院跨塌擋墻盡快出具施工圖。
10、督促許家院煤礦零星工程的實(shí)施。
11、協(xié)助大關(guān)項(xiàng)目前期土地征用工作。
審核：制表：何強(qiáng)。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇十一
20xx年，是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司領(lǐng)導(dǎo)年初提出的__年財(cái)務(wù)部工作重點(diǎn)與工作計(jì)劃展開的，在公司管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下，以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
1、成功實(shí)施會(huì)計(jì)電算化，使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。按照年初計(jì)劃，財(cái)務(wù)部于上半年度完成了財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通，在數(shù)據(jù)初始化時(shí)建立了規(guī)范的工業(yè)企業(yè)賬套體系，對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置均按照工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進(jìn)行賬務(wù)檢查做好前期工作。
2、為了更好地加強(qiáng)內(nèi)部管理，本部門的每位員工都能明確職責(zé)范圍，密切協(xié)作，各司其職，能有效地防止和制止財(cái)務(wù)弊病的發(fā)生，確保財(cái)務(wù)工作規(guī)范化，并能積極配合有關(guān)部門做好各項(xiàng)工作。
3、在日常費(fèi)用報(bào)銷、各項(xiàng)貨款結(jié)算以及送貨審核工作中，熱情周到，準(zhǔn)確無誤。在這最平常最繁瑣的工作中，財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)做好各供應(yīng)商、客戶的臺(tái)帳，定期與供應(yīng)商、客戶詢證對(duì)賬，完善整理相關(guān)的資料，積極配合銷售部門做好催繳工作。
4、每月的工資認(rèn)真核算，及時(shí)出具工資表。辦理新進(jìn)員工的銀行卡登記，并能準(zhǔn)確發(fā)放到每名員工的賬戶中。
5、對(duì)于每月應(yīng)上報(bào)稅務(wù)的各種會(huì)計(jì)報(bào)表、稅務(wù)報(bào)表，都能做到內(nèi)容完整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，報(bào)送及時(shí)，做好每年一次的所得稅匯算清繳工作。
去年的財(cái)務(wù)工作中還存在許多不足之處，為更好地完善工作，提高工作效率，擬定20xx年工作計(jì)劃：
1、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。隨著公司不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算，應(yīng)不斷更新財(cái)務(wù)知識(shí)，不斷提高理論水平。
2、結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)、查處不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供準(zhǔn)確有效完整的信息。將每項(xiàng)工作落到“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的建設(shè)。從開具票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月都進(jìn)行自查、自檢工作。
3、對(duì)公司的應(yīng)收款要及時(shí)細(xì)化管理、有效監(jiān)督。做好應(yīng)收款的各項(xiàng)臺(tái)賬，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)，給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供及時(shí)有效的數(shù)據(jù)，定時(shí)對(duì)物料的抽查，起到監(jiān)督職能。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇十二
??今年x至x月，全市投入財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金xx億元，實(shí)施財(cái)政扶貧項(xiàng)目544個(gè)，預(yù)計(jì)減少農(nóng)村貧困人口xx萬人(x至x月完成減貧xx萬人)，占年度目標(biāo)任務(wù)的51%。在20xx年全省第一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析暨第一次項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩總結(jié)會(huì)上，我市榮獲全省20xx年度扶貧開發(fā)工作綜合考核特等獎(jiǎng)(第一名)。今年成功召開省、市20xx年第一次(扶貧)項(xiàng)目觀摩會(huì)，成功召開上海對(duì)口幫扶xx第四次聯(lián)誼會(huì)，成功舉辦全國第一書記培訓(xùn)班，成功舉辦世界銀行專家考察外資扶貧項(xiàng)目活動(dòng)，集中展示了xx脫貧攻堅(jiān)的成效和亮點(diǎn)。
??(一)精準(zhǔn)謀劃攻堅(jiān)。
??我市建立完善“雙組長(zhǎng)制”扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組和脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組，共同統(tǒng)籌做好脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)組織協(xié)調(diào)工作。
??一是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。市四家班子分別掛幫包保4個(gè)脫貧攻堅(jiān)任務(wù)重的縣，市領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)掛幫包保39個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)，市縣兩級(jí)機(jī)關(guān)單位包干幫扶未出列645個(gè)貧困村(市級(jí)包保196個(gè)村、縣級(jí)包保449個(gè))。統(tǒng)籌開展集團(tuán)扶貧、定點(diǎn)扶貧、對(duì)口扶貧、遍訪扶貧、小康x村扶貧、園區(qū)扶貧、金融扶貧、非公企業(yè)組團(tuán)扶貧等“八大扶貧”，積極構(gòu)建縱橫交錯(cuò)、層層聯(lián)系、環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈、任務(wù)鏈，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、人大政協(xié)支持監(jiān)督、部門參與齊抓共管的脫貧攻堅(jiān)新格局。
??(二)精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)扶貧。
??我市結(jié)合現(xiàn)有5個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、645個(gè)貧困村、萬貧困人口，把項(xiàng)目、資金、人才等資源精準(zhǔn)配置到貧困戶身上。
??一是突出基礎(chǔ)設(shè)施。圍繞“堅(jiān)持紅色傳承”新要求，重點(diǎn)關(guān)注紅軍長(zhǎng)征經(jīng)過地區(qū)的水、電、路、訊、房、寨等項(xiàng)目建設(shè)，加快改善老區(qū)人民的生產(chǎn)生活條件，加速推進(jìn)易地扶貧搬遷多搬快搬搬好，力爭(zhēng)用2年時(shí)間(到20xx年)全面完成xxx萬人搬遷任務(wù)。
??二是突出綠色發(fā)展。圍繞“推動(dòng)綠色發(fā)展”新要求，堅(jiān)持走好綠色發(fā)展路子，因地制打造特色產(chǎn)業(yè)帶，加快農(nóng)業(yè)“接二連三”步伐，鞏固提升中藥村、茶葉、草地畜牧業(yè)等優(yōu)勢(shì)扶貧產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展貧困村集體經(jīng)濟(jì)，支持發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，扶持貧困村走農(nóng)(林)旅一體化路子，集中打造100個(gè)類似xx縣花茂村、桐梓縣杉坪村的精準(zhǔn)扶貧示范點(diǎn)。
??三是突出開放共建。圍繞“打造西部?jī)?nèi)陸開放新高地”新要求，把加強(qiáng)滬遵對(duì)口幫扶合作交流作為打造西部?jī)?nèi)陸開放新高地的重要載體，大力拓寬雙方在文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、園區(qū)建設(shè)、科技創(chuàng)新、智力幫扶等領(lǐng)域深度合作，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)共建和轉(zhuǎn)移升級(jí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移更加明顯，園區(qū)建設(shè)成效更加顯著。
??(三)精準(zhǔn)創(chuàng)新改革。我市扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)扶貧資金管理改革，做到有的放矢、對(duì)癥下藥，使扶貧項(xiàng)目資金直接惠及建檔立卡扶貧對(duì)象。今年以來，全市脫貧攻堅(jiān)制度機(jī)制建設(shè)和管理走在全省前列，扶貧改革制度制定、改革措施落實(shí)、財(cái)政扶貧項(xiàng)目備案率、資金報(bào)賬率、實(shí)施進(jìn)度、“特惠貸”發(fā)放等工作均排在全省第一位。
??一是實(shí)行精細(xì)化管理。實(shí)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持到村到戶，生活條件改善到村到戶，致富能力提升到村到戶，確保財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金按照“xx用于產(chǎn)業(yè)發(fā)展、合作社建設(shè)、扶貧貼息、扶貧培訓(xùn)、公益設(shè)施建設(shè)。建立分片包保制度和200萬元以上扶貧項(xiàng)目重點(diǎn)檢查機(jī)制，扎實(shí)做好扶貧項(xiàng)目事前、事中和事后的全程監(jiān)管。
??二是創(chuàng)新聯(lián)審機(jī)制。建立國稅、地稅、工商等部門聯(lián)席會(huì)議制度，對(duì)扶貧龍頭企業(yè)(農(nóng)民專業(yè)合作社)進(jìn)行聯(lián)審，定期發(fā)布失信黑名單企業(yè)，在扶貧龍頭企業(yè)認(rèn)定、扶貧貸款貼息、扶持項(xiàng)目安排等方面不予支持，同時(shí)在預(yù)防犯罪等方面進(jìn)行共建共享。
??三是引入第三方審計(jì)。加強(qiáng)扶貧資金審計(jì)監(jiān)管，實(shí)行多渠道、全方位的公示制度，引入第三方機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)督，增加動(dòng)態(tài)審計(jì)和隨機(jī)審計(jì)，堅(jiān)決杜絕扶貧資金跑冒滴漏現(xiàn)象，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，真正看好保民生的“錢袋子”。
??四是支持合作社發(fā)展。全面完成現(xiàn)有各類農(nóng)民專業(yè)合作社的調(diào)查摸底工作，全市擁有合作社4207個(gè)，覆蓋貧困村1730個(gè)，主要涉及中藥材、茶業(yè)、蔬菜、核桃、生態(tài)畜牧業(yè)等扶貧產(chǎn)業(yè)。加快專業(yè)合作社的審查評(píng)估，重點(diǎn)支持帶動(dòng)貧困群眾增收的合作社壯大發(fā)展。
??五是建立利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。鼓勵(lì)引導(dǎo)貧困戶使用扶貧資金和“特惠貸”資金入股農(nóng)民專業(yè)合作社、村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織、扶貧龍頭企業(yè)，參與股份合作、保本分紅。積極推廣“扶貧園區(qū)+龍頭企業(yè)+合作社+基地+農(nóng)戶”等多種模式，不斷提高農(nóng)民組織化程度、扶貧項(xiàng)目實(shí)施效益和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。
??(四)精準(zhǔn)保障脫貧。我市加快推進(jìn)大扶貧戰(zhàn)略行動(dòng)，積極整合各級(jí)扶貧資源，推動(dòng)形成脫貧攻堅(jiān)合力，確保取得脫貧攻堅(jiān)成效。
??一是強(qiáng)化協(xié)同推進(jìn)。把精準(zhǔn)扶貧“六個(gè)到村到戶”落實(shí)到千家萬戶，將基礎(chǔ)設(shè)施“六個(gè)小康建設(shè)”落實(shí)到鄉(xiāng)到村，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧與片區(qū)扶貧有機(jī)結(jié)合、融合發(fā)展。
??二是強(qiáng)化考核問責(zé)。建立最嚴(yán)格的“一把手”責(zé)任制、目標(biāo)責(zé)任制、考核問責(zé)制“三個(gè)制度”。出臺(tái)《貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)績(jī)考核辦法》，推進(jìn)考核向基層延伸，實(shí)行市考核貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣考核貧困村的分級(jí)考核和排名制度。
??三是強(qiáng)化跟蹤調(diào)度。圍繞“五個(gè)一批”和“十項(xiàng)行動(dòng)”推進(jìn)落實(shí)情況，對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作實(shí)行項(xiàng)目化、目標(biāo)化、數(shù)據(jù)化管理，通過跟蹤調(diào)度、督查督辦，聚焦扶貧對(duì)象準(zhǔn)不準(zhǔn)、脫貧需求清不清、幫扶機(jī)制實(shí)不實(shí)、資金使用準(zhǔn)不準(zhǔn)、指標(biāo)數(shù)據(jù)全不全、脫貧成效真不真等問題，先后開展了11輪暗訪督查。四是強(qiáng)化構(gòu)建大扶貧格局。舉全市之力，集全市之智，聚全市之能，扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)就業(yè)扶貧、易地扶貧搬遷等脫貧攻堅(jiān)“十項(xiàng)行動(dòng)”，積極構(gòu)建專項(xiàng)扶貧、行業(yè)扶貧、社會(huì)扶貧“三位一體”大格局，著力解決區(qū)域性貧困問題。1至6月，全市實(shí)施重大事項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目2437個(gè)，完成各類投資xx億元。
??從總體來看，xx脫貧攻堅(jiān)工作主要取得了五個(gè)方面的成效。
??一是脫貧攻堅(jiān)加速全面小康進(jìn)程。全市全面小康實(shí)現(xiàn)程度達(dá)87%，進(jìn)一步增強(qiáng)了貧困地區(qū)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，提升了貧困地區(qū)全面小康創(chuàng)建質(zhì)量。
??二是貧困地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模。全市培育發(fā)展市級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)502家，扶貧龍頭企業(yè)325家，在貧困縣打造形成了一批特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，培育了一批特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。
??三是貧困地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善。統(tǒng)籌推進(jìn)“四在農(nóng)家美麗鄉(xiāng)村”六項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步破除貧困地區(qū)發(fā)展瓶頸，增強(qiáng)了貧困地區(qū)發(fā)展后勁，群眾出行難、吃水難、用電難等問題得到明顯改善。
??四是貧困群眾收入快速增長(zhǎng)。全市農(nóng)村居民人均可支配收入從20xx年xxx元提高到20xx年xxx元，扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣和貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民人均可支配收入提高到xxx元，少數(shù)民族地區(qū)農(nóng)民人均可支配收入提高到xxx元。
??五是脫貧攻堅(jiān)體制機(jī)制更加完善。制定出臺(tái)了《關(guān)于堅(jiān)決打好脫貧攻堅(jiān)的實(shí)施意見》等綜合配套文件，深入實(shí)施脫貧攻堅(jiān)“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略和“xxx”行動(dòng)計(jì)劃，扎實(shí)推進(jìn)“五個(gè)一批”和“十項(xiàng)行動(dòng)”，探索完善了一整套脫貧攻堅(jiān)體制機(jī)制和規(guī)章制度。
??從總體看，雖然xx脫貧攻堅(jiān)工作取得顯著成效，但貧困面廣、貧困人口多、貧困程度深的問題仍然非常突出，全市還有5個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)未摘帽，645個(gè)貧困村未出列，xxx萬貧困人口未脫貧。市委、市政府提出到20xx年消除絕對(duì)貧困，實(shí)現(xiàn)貧困村和貧困人口全部脫貧退出。我市將堅(jiān)定不移實(shí)施大扶貧戰(zhàn)略行動(dòng)，堅(jiān)定不移推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略和“xxxx”行動(dòng)計(jì)劃，以脫貧攻堅(jiān)引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,以集中連片特困地區(qū)為主戰(zhàn)場(chǎng)，通過以點(diǎn)帶面、示范帶動(dòng)，有效推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作邁上新臺(tái)階、實(shí)現(xiàn)新突破。
??一是切實(shí)抓好扶貧信息更新。緊盯扶持對(duì)象精準(zhǔn)，著力在精準(zhǔn)上下功夫，逐村逐戶理清發(fā)展思路，分類制定精準(zhǔn)幫扶措施，實(shí)行差別化扶持、精準(zhǔn)化幫扶。以抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)就業(yè)扶持、教育醫(yī)療扶貧、社會(huì)保障兜底為突破口，明確“五個(gè)一批”和“十項(xiàng)行動(dòng)”的時(shí)間表、路線圖。針對(duì)不同原因、不同類型的貧困戶，采取不同的脫貧措施，對(duì)癥下藥、精準(zhǔn)滴灌。
??二是全力破解發(fā)展制約瓶頸。加快推進(jìn)以路、水、電、訊、房、寨等為重點(diǎn)的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目覆蓋所有貧困地區(qū)。進(jìn)一步強(qiáng)化牽頭部門職責(zé)，盯緊年度建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)單位，督促各項(xiàng)目業(yè)主和施工企業(yè)，逐級(jí)分解細(xì)化在建項(xiàng)目工期和目標(biāo)，堅(jiān)決打好全市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。
??三是加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展。產(chǎn)業(yè)脫貧項(xiàng)目安排重點(diǎn)向貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、貧困村、貧困人口傾斜，每縣發(fā)展23個(gè)產(chǎn)業(yè)，項(xiàng)目覆蓋50%的貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、70%的貧困村、80%的貧困人口。結(jié)合各地區(qū)域優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，充分用好613萬畝退耕還林還草工程指標(biāo)，下大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展一批特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。同時(shí)實(shí)施一批“短、平、快”和“以短養(yǎng)長(zhǎng)”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，如面向重慶發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)等項(xiàng)目。
??四是全面創(chuàng)建脫貧攻堅(jiān)示范點(diǎn)。在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和市人大、市政協(xié)班子及市法院、市檢察院掛幫的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集中創(chuàng)建48個(gè)脫貧攻堅(jiān)示范點(diǎn)，其中示范村24個(gè)、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)24個(gè)，實(shí)現(xiàn)縣縣全覆蓋。統(tǒng)籌推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)建設(shè)，集中力量創(chuàng)造典型、樹立樣板，形成學(xué)習(xí)樣板、借鑒樣板、趕超樣板的良好氛圍。
??五是健全完善貧困退出機(jī)制。圍繞“六個(gè)精準(zhǔn)”工作要求，緊盯脫貧成效精準(zhǔn)，實(shí)行“摘帽不摘政策”的獎(jiǎng)勵(lì)措施，設(shè)定脫貧退出時(shí)間表，建立完善貧困縣、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、貧困村、貧困戶退出機(jī)制。對(duì)扶貧對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，做到貧困戶有進(jìn)有出，實(shí)現(xiàn)有序退出，防止“被脫貧”和“數(shù)字脫貧”，防止“平均數(shù)掩蓋大多數(shù)”。
??六是強(qiáng)化脫貧成效考評(píng)問責(zé)。堅(jiān)持把年終考核與平時(shí)考核、日常督查結(jié)合起來，對(duì)照脫貧摘帽標(biāo)準(zhǔn)，健全完善考核體系，細(xì)化實(shí)化考核辦法，建立完善精準(zhǔn)扶貧工作通報(bào)和考評(píng)問責(zé)機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮好考核指揮棒作用。對(duì)認(rèn)識(shí)有偏差、行動(dòng)不堅(jiān)決、落實(shí)不得力、整改不及時(shí)的典型問題，及時(shí)約談相關(guān)責(zé)任人并啟動(dòng)問責(zé)程序，做到一查到底、嚴(yán)肅追責(zé)。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇十三
1、熟悉公司各個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)資料，色卡，凹版印刷的常見故障及修復(fù)方法;。
2、網(wǎng)上查找資料尋找目標(biāo)客戶，其中有5個(gè)客戶有用到我司產(chǎn)品，珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業(yè)’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達(dá)’珠海競(jìng)爭(zhēng)電子科技。
3、以上客戶有幾間是知道希友達(dá)公司的，也電話初步了解了一些客戶情況，客戶的用量具體還搞不清楚，上個(gè)星期是有出差計(jì)劃的，后面出差還要跟客戶溝通。
4、還有就是出市外的差還要公司支持一下，是否能預(yù)支費(fèi)用。
1、目標(biāo)客戶落實(shí)客戶需求，與客戶約見面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標(biāo)客戶并做相關(guān)工作記錄。
3、準(zhǔn)備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍，跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的目標(biāo)客戶再持續(xù)跟進(jìn)，這個(gè)星期爭(zhēng)取約見上周的目標(biāo)客戶。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇十四
??我于20xx年x月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
??作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這些基本上做到了事事有著落。
??作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
??入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
??第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);。
??第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
??銷售人員年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃。
??今年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
??我是今年x月份到公司工作的，x月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
??通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
??存在的缺點(diǎn)：對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
??在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
??下面是公司20xx年總的銷售情況:。
??從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
??客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
??溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
??工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
??現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
??市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
??在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
??1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
??人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
??2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
??銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
??3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
??培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇十五
在公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和銷售業(yè)務(wù)方面的工作一周來，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在xx里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，以下是一周以來，我的網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié)：
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍，有著良好的工作計(jì)劃及習(xí)慣，這樣的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
工作計(jì)劃：加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
客服部利潤主要來源：xx電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)xx打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xxx萬元。
工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
it每周工作計(jì)劃與總結(jié)篇十六
??經(jīng)過一年來的努力和奮斗，我們?cè)?0xx年里取得了較為出色的收益和成績(jī)！在工作中，公司積極實(shí)施了年初的計(jì)劃方向，在各部門同事的努力下，盡管一年來也有不少的問題，但我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的指揮下，努力對(duì)工作中的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作能力進(jìn)行了完善和提高。積極應(yīng)對(duì)了我們?cè)诠靖母锕ぷ魃系牟蛔愫蛦栴}。再加上一年來公司也增加了不少的新人同事，為我們工作的隊(duì)伍又壯大了不少！
??如今，新年到來，回顧著上一年來的經(jīng)歷，我感到在自己有不少成長(zhǎng)的同時(shí)也有不少值得反思的經(jīng)歷。想要不斷的進(jìn)步，就要不斷的改進(jìn)且不斷的發(fā)現(xiàn)。如今，我對(duì)自己的工作情況也有了一些新的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)總結(jié)如下：
??工作的完成與否于個(gè)人能力和努力，但完成的情況如何卻是由對(duì)工作的態(tài)度和責(zé)任來決定的。在這一年的的工作中，我積極鞏固了自身對(duì)工作的管理和要求。加強(qiáng)對(duì)工作的態(tài)度以及責(zé)任感。
??工作中，我嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)工作細(xì)心，謹(jǐn)慎，絕不放松工作的細(xì)節(jié)，提高了對(duì)工作的的責(zé)任心以及自身的工作素質(zhì)。此外，我還認(rèn)真研究了工作的規(guī)定要求，將工作嚴(yán)格按照規(guī)定做好，并逐漸增加了自己的判斷力，提高了工工作的質(zhì)量。
??一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們一邊學(xué)習(xí)，一邊又與身邊的同事們互相比拼。時(shí)刻生存在競(jìng)技之中，讓我們得到了更多工作的動(dòng)力和奮斗的精神和目標(biāo)。但在另一方面，我們又在努力的配合同事們的工作，為部門，為公司的整個(gè)集體做好任務(wù)。
??在團(tuán)隊(duì)中，我們既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是互相的伙伴，身處于這個(gè)環(huán)境下，我也不自覺的在工作中更加努力，更加積極，希望自己能為團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)一份努力！
??并在今年的年末，取得較為優(yōu)秀的成績(jī)結(jié)果。
??反思了自己今年的成績(jī)，我也認(rèn)識(shí)了自己空缺的方向。今后我主要的目標(biāo)方向是：
??1.改掉自己馬虎的毛病，加強(qiáng)工作中的集中性！
??2.擴(kuò)寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，不能僅看著工作目標(biāo)，還要多多的擴(kuò)展，了解更多方面。
??3.加深和同事們的友情，建立更多的默契和配合。
??總的來說，我在工作中還有許多值得強(qiáng)化和開發(fā)的方面，我會(huì)一步步去努力，一步步將工作做的更好！
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