通過制定計(jì)劃，我們可以更好地掌控自己的生活和事業(yè)。制定計(jì)劃時(shí)要考慮自己的興趣和激勵(lì)因素，增加行動(dòng)的動(dòng)力。在下文中，我們將介紹一些制定計(jì)劃的方法和步驟，幫助大家更好地進(jìn)行安排。
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇一
新年過去了，我們迎來(lái)了小班的第二學(xué)期?，F(xiàn)班上有三十名幼兒，現(xiàn)如今，我們班的新生經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)生活情緒基本已穩(wěn)定，個(gè)別孩子還有哭泣行為，情緒不大穩(wěn)定。原來(lái)的孩子們經(jīng)過了一學(xué)期在園的生活和學(xué)習(xí)之后，有了很大進(jìn)步，每位幼兒都愿意上幼兒園，同時(shí)能積極參與教師組織的各項(xiàng)活動(dòng);在生活自理方面養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，有大部分幼兒會(huì)自己動(dòng)手吃飯，并注意將餐具輕輕放，午睡時(shí)在教師的幫助下，完成穿脫衣服游戲方面也形成了一定的常規(guī)。上課時(shí)，能安靜坐下來(lái)，舉手回答問題，積極動(dòng)腦;游戲時(shí)能聽教師的指示進(jìn)行游戲，主動(dòng)參與活動(dòng);在語(yǔ)言表達(dá)方面，孩子們都會(huì)用普通話與同伴交流。應(yīng)該說，上學(xué)期經(jīng)過我們的努力，取得了一定的成績(jī)，但是，還有不足之處需要我們不斷完善。如孩子們的午餐習(xí)慣還需要加強(qiáng);在生活自理方面，還要給孩子們以機(jī)會(huì)，讓他們多鍛煉，同時(shí)注意提高他們的動(dòng)手能力與語(yǔ)言表達(dá)能力等。
二、本學(xué)期主要目標(biāo)。
針對(duì)本班的具體情況及存在的問題，本學(xué)期的主要目標(biāo)是：在上學(xué)期的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好幼兒的一日常規(guī)，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣，能尊敬父母、長(zhǎng)輩，能為集體服務(wù)，形成集體觀念，使幼兒以此為基礎(chǔ)，促進(jìn)全面發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》，領(lǐng)會(huì)綱要精神，抓好新生入園的各項(xiàng)教育，培養(yǎng)幼兒初步的自我服務(wù)能力及良好的行為習(xí)慣，增強(qiáng)目標(biāo)意識(shí)，引導(dǎo)幼兒活潑，愉快地在幼兒園生活，逐步加深對(duì)幼兒的情感。
三、五大領(lǐng)域教育目標(biāo)。
(一)健康：
1、喜歡上幼兒園，有自己的朋友，樂于參與集體生活。
2、初步養(yǎng)成獨(dú)立進(jìn)餐的習(xí)慣，保持桌面整潔，建立餐后良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
3、能安靜入睡，培養(yǎng)幼兒整理衣物的良好習(xí)慣。
4、了解一些簡(jiǎn)單的安全常識(shí)，培養(yǎng)初步的自我保護(hù)意識(shí)。
5、在老師的幫助鼓勵(lì)下克服困難，愿意參加體育活動(dòng)。
6、初步建立體育活動(dòng)的規(guī)則意識(shí)。
7、愿意參與成品材料、半成品材料和非成品的材料的小肌肉活動(dòng)。
8、在集體活動(dòng)中，情緒安定愉快，不亂發(fā)脾氣，性格活潑開朗。
(二)語(yǔ)言：
1、能聽懂普通話，并學(xué)說普通話。
2、學(xué)會(huì)安靜的聽同伴說話，不隨便插嘴。
3、喜歡與同伴交流，愿意在集體面前講話、表演。
4、在教師的引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)圍繞主題談話，能用短句表達(dá)自己的意思。
(三)科學(xué)：
1、對(duì)周圍的事物，現(xiàn)象感興趣，有初步的好奇心和求知欲。
3、引導(dǎo)幼兒觀察周圍自然現(xiàn)象的明顯特征，并獲得粗淺的科學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
4、引導(dǎo)幼兒樂意參加科學(xué)活動(dòng)，初步形成好奇、好問的科學(xué)品質(zhì)。
5、學(xué)習(xí)運(yùn)用各種感官感知的方法，發(fā)展感知能力。
6、喜歡擺弄、操作活動(dòng)材料，學(xué)習(xí)有規(guī)則地進(jìn)行活動(dòng)。
(四)社會(huì)：
1、愿意上幼兒園，在活動(dòng)中保持愉快的情緒。
2、建立良好的師生關(guān)系，讓幼兒體驗(yàn)到幼兒園生活的愉快，形成安全感，信賴感。
3、培養(yǎng)幼兒喜歡參加游戲和各種有意活動(dòng)，能親近與自己生活密切的人。
4、逐步接受老師的建議和指示，知道遵守集體生活中的基本規(guī)則。
5、在日常生活中培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)：早，好，請(qǐng)，謝謝。
6、逐步培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)，發(fā)展對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。
(五)藝術(shù)：
1、喜愛參加藝術(shù)活動(dòng)。
2、培養(yǎng)幼兒初步感受環(huán)境，生活和藝術(shù)中的美。
3、初步培養(yǎng)幼兒藝術(shù)活動(dòng)的能力。
4、鼓勵(lì)幼兒用自己喜歡的方式，嘗試在審美活動(dòng)中大膽表現(xiàn)。
5、學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的藝術(shù)要素，能用自己的藝術(shù)方式表達(dá)情感。
6、引導(dǎo)幼兒感受周圍生活中美，激發(fā)幼兒初淺的欣賞美，表現(xiàn)美的情趣。
四、家園聯(lián)系。
1、家長(zhǎng)密切聯(lián)系，主動(dòng)向家長(zhǎng)反映幼兒在園的情況，同時(shí)從交談中了解幼兒在家情況。
2、每周寫好“家園聯(lián)系冊(cè)”，搞好它的橋梁作用。
3、幼兒生病三天以上，教師及時(shí)上門或打電話進(jìn)行家訪，了解幼兒病情，予以慰問。如患流行疾病，及時(shí)進(jìn)行班級(jí)全面消毒工作。
4、利用早、晚接送的時(shí)間，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，取得家、園教育的一致性。
五、各項(xiàng)常規(guī)教育。
1、禮貌常規(guī)。
引導(dǎo)幼兒在園主動(dòng)與教師打招呼，離園時(shí)主動(dòng)說“再見”;在幼兒園與小朋友團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，不搶奪東西，不打人，做錯(cuò)事要道歉，主動(dòng)說“對(duì)不起”。
2、衛(wèi)生常規(guī)。
每天晨檢時(shí)注意提醒幼兒衣著整潔，小手干凈，不留長(zhǎng)指甲，并帶一塊干凈的手帕;在餐前，入廁后提醒幼兒洗手;午餐時(shí)教幼兒正確使用勺子，不挑食，不邊吃邊玩，注意細(xì)嚼慢咽，注意用餐衛(wèi)生，不把飯菜弄在桌上，地上。
3、就餐午睡常規(guī)。
就餐前后知道要排隊(duì)洗手，吃飯時(shí)不說話，也不玩弄勺子、飯菜，吃完后將碗勺放好，然后安靜閱讀圖書，不奔跑。午睡前知道要先小便，然后在教師幫助下脫衣服，并蓋好被子，午睡時(shí)不講話，不亂動(dòng)，安靜就寢，午睡起床時(shí)，能學(xué)著自己穿衣服，穿鞋子。
4、上課常規(guī)。
要求幼兒聽到鈴聲立即進(jìn)教室，坐到自己的座位上，并注意小腳并攏，小手放背后，胸也挺起來(lái)，眼睛看教師，上課時(shí)遵守紀(jì)律，不隨便說話，離開座位，注意養(yǎng)成幼兒積極動(dòng)腦，舉手回答問題的習(xí)慣。
5、課間游戲常規(guī)。
教育幼兒在課間游戲時(shí)不亂跑亂叫，愛護(hù)班內(nèi)的課桌椅和玩具，輕拿輕放，不隨便拿教師桌上的東西，游戲后要將游戲角內(nèi)的玩具整理好，放回原處。
6、愛護(hù)公物常規(guī)。
教育幼兒愛護(hù)桌椅，不把椅子當(dāng)馬騎，不在墻上亂涂亂畫，拿玩具及杯子碗等要輕拿輕放。
7、在上學(xué)期的基礎(chǔ)上，逐漸鞏固，提高加深幼兒的各種生活自理能力和行為習(xí)慣的培養(yǎng)，平時(shí)生活中注意觀察，及時(shí)表?yè)P(yáng)幼兒的良好行為，每周進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)，促進(jìn)幼兒養(yǎng)成良好的一日生活，學(xué)習(xí)習(xí)慣。
8、結(jié)合教學(xué)及游戲課，開展幼兒感興趣的活動(dòng)，提高幼兒在繪畫、唱歌、口語(yǔ)表達(dá)等各項(xiàng)技能。
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇二
我園創(chuàng)建于1983年9月，隨著鎮(zhèn)區(qū)的調(diào)整，先后多次搬遷，于20__年8月異地創(chuàng)建。現(xiàn)幼兒園共有6個(gè)班級(jí)，各項(xiàng)配備比較完善，辦園水平及辦園聲譽(yù)比較好，現(xiàn)根據(jù)市教育局20__年度創(chuàng)建規(guī)劃，我園制定某省優(yōu)質(zhì)幼兒園創(chuàng)建計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
以《幼兒教育指導(dǎo)綱要(試行)》和《幼兒園管理?xiàng)l例》和《幼兒園工作規(guī)程》為標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)建某省優(yōu)質(zhì)幼兒園為契機(jī)，結(jié)合我園實(shí)際情況，提升幼兒園辦園水平，辦人民滿意的幼兒教育。
二、創(chuàng)建總目標(biāo)：
對(duì)照《某省優(yōu)質(zhì)幼兒園評(píng)估細(xì)則》的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)銅山縣教育局創(chuàng)建工作安排，以提升保教質(zhì)量為中心，以促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展為最終落腳點(diǎn)，不斷完善辦園條件，更新全體保教人員的教育觀念和教育行為，努力把我園建設(shè)成為“孩子喜歡、家長(zhǎng)滿意、教師安心、社會(huì)信賴”的樂園，并在20__年下半年度高質(zhì)量地完成創(chuàng)建任務(wù)。
三、具體落實(shí)措施：
1、通過召開創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)、《某省優(yōu)質(zhì)幼兒園評(píng)估細(xì)則》學(xué)習(xí)等形式，宣傳好開展創(chuàng)建活動(dòng)的意義，提高全體教師的創(chuàng)建認(rèn)識(shí)，使全體教師充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園提高幼兒園辦園水平、促進(jìn)幼兒園發(fā)展的重要保證，是辦人民滿意的幼兒教育重要舉措;通過創(chuàng)建活動(dòng)，可以進(jìn)一步明確幼兒園的辦園理念和辦園方向，完善幼兒園的各個(gè)方面的辦園條件，規(guī)范幼兒園管理，提高保教質(zhì)量。
2、對(duì)照《某省優(yōu)質(zhì)幼兒園評(píng)估細(xì)則》，逐條篩選，迅速找出差距或者存在問題，及時(shí)與上級(jí)主管部門溝通，制定幼兒創(chuàng)建工作詳細(xì)規(guī)劃，并有計(jì)劃地落實(shí)。
3、扎實(shí)開展幼兒園管理，以創(chuàng)建促進(jìn)幼兒園辦園水平的整體提高，尤其是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，吃透創(chuàng)建江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園的相關(guān)要求，進(jìn)一步規(guī)范幼兒園管理，特別是強(qiáng)化過程管理，以精細(xì)化的管理來(lái)提高日常保教質(zhì)量。
4、深入開展教育研究，以創(chuàng)建促進(jìn)教師組織活動(dòng)能力的整體提高。
借創(chuàng)建“某省優(yōu)質(zhì)幼兒園”的契機(jī)，在《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的引領(lǐng)下，更新教育理念，深入貫徹“一日活動(dòng)皆課程”的教育思想，磨練教師安排和駕馭活動(dòng)的能力，促進(jìn)幼兒整體和諧發(fā)展。
四、組織機(jī)構(gòu)：
為確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行，特設(shè)立如下幾個(gè)工作小組：
1、“某省優(yōu)質(zhì)幼兒園”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的策劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
具體分工安排：
某：負(fù)責(zé)幼兒園硬件設(shè)施的到位、落實(shí)，人員配備，園文化建設(shè)等。
某：配合校長(zhǎng)做好硬件設(shè)施的到位、落實(shí)，組織協(xié)調(diào)好幼兒園園文化內(nèi)容的組稿、更新，做好幼兒園創(chuàng)建全面工作的安排、落實(shí)。加強(qiáng)幼兒園內(nèi)部管理，全面負(fù)責(zé)保教工作、安全衛(wèi)生等各個(gè)方面。
某：負(fù)責(zé)幼兒園保育工作、保健工作、安全衛(wèi)生、幼兒一日活動(dòng)管理、后勤工作、家長(zhǎng)工作等。
某：協(xié)助校長(zhǎng)、園長(zhǎng)落實(shí)幼兒園硬件建設(shè)的到位，督促有關(guān)人員進(jìn)行有計(jì)劃地執(zhí)行和落實(shí)。
某：協(xié)助幼兒園做好創(chuàng)建過程中有關(guān)資料的整理、歸類。
2、“某省優(yōu)質(zhì)幼兒園”創(chuàng)建材料小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的材料準(zhǔn)備。
具體分工安排：
保教隊(duì)伍(9-16—9-22)：
辦園條件(9-16—9-22)：
保教水平(9-16—9-22)：
安全衛(wèi)生(9-16—9-22)：
管理績(jī)效(9-16—9-22)：
3、“某省優(yōu)質(zhì)幼兒園”創(chuàng)建教育科研小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：全體教師。
職責(zé)：負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作中半日活動(dòng)的安排、設(shè)計(jì)、磨課、教科研的落實(shí)等。
具體分工安排：
某：全園各班半日活動(dòng)的安排統(tǒng)籌、教科研的落實(shí)。
某：教研組內(nèi)大班半日活動(dòng)的安排、組織進(jìn)行磨課。
某：教研組內(nèi)中班半日活動(dòng)的安排、組織進(jìn)行磨課。
某：教研組內(nèi)小班半日活動(dòng)的安排、組織進(jìn)行磨課。
全體教師：班級(jí)半日活動(dòng)的安排設(shè)計(jì)、磨課。
4、“某省優(yōu)質(zhì)幼兒園”創(chuàng)建環(huán)境小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作中幼兒園公共環(huán)境、班級(jí)教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。
具體分工安排：
某：全園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安排統(tǒng)籌。
某：配合做好全園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安排統(tǒng)籌。
某：環(huán)境創(chuàng)設(shè)過程中材料的準(zhǔn)備和提供。
某：環(huán)境創(chuàng)設(shè)的組織落實(shí)。
某：環(huán)境創(chuàng)設(shè)的組織落實(shí)。
某：環(huán)境創(chuàng)設(shè)的組織落實(shí)。
5、“某省優(yōu)質(zhì)幼兒園”創(chuàng)建辦園條件小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)創(chuàng)建過程中人員配備、設(shè)備的添置維護(hù)、校園環(huán)境建設(shè)等工作。
具體分工安排：
某：人員配備、硬件設(shè)施到位、校園環(huán)境建設(shè)。
某：配合校長(zhǎng)做好人員配備、硬件設(shè)施到位、校園環(huán)境建設(shè)。
某：做好各類設(shè)備設(shè)施的登記、維護(hù)、安置等工作。
某：做好各類設(shè)備設(shè)施的登記、維護(hù)、安置等工作。
6、“某省優(yōu)質(zhì)幼兒園”創(chuàng)建安全衛(wèi)生保健小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：全體保教人員。
職責(zé)：負(fù)責(zé)創(chuàng)建過程中安全衛(wèi)生保健工作的具體落實(shí)。
具體分工安排：
某：組織落實(shí)好幼兒園安全衛(wèi)生保健工作。
“某省優(yōu)質(zhì)幼兒園”創(chuàng)建游戲活動(dòng)小組：
“某省優(yōu)質(zhì)幼兒園”創(chuàng)建早操活動(dòng)小組：
五、實(shí)施步驟。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(時(shí)間：20__年9月17日-9月-21)。
1、開好幼兒園班子會(huì)議和全體教職工會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化全體教職員工的創(chuàng)建意識(shí)，認(rèn)識(shí)到“某省優(yōu)質(zhì)幼兒園”創(chuàng)建工作的必要性、重要性及緊迫性和艱巨性。
時(shí)間：9月1下旬;。
負(fù)責(zé)人：
2、啟動(dòng)創(chuàng)建的材料工程。
主要是將創(chuàng)建的35個(gè)c級(jí)材料指標(biāo)分配給各個(gè)組員，并要求各個(gè)責(zé)任人利用休息日，熟悉35條的具體要求，找出幼兒園現(xiàn)有材料方面的存在問題，準(zhǔn)備在9月21日初進(jìn)行相互交流。
時(shí)間：9月下旬;。
負(fù)責(zé)人：
4、“教育科研”小組。
時(shí)間：9月下旬;。
負(fù)責(zé)人：
(二)準(zhǔn)備階段(時(shí)間：20__年9月22——9月30月)。
1、材料小組：
(1)周前交流：各自交流幼兒園現(xiàn)有材料方面的存在問題，對(duì)照35條中的要求找出需要在平時(shí)工作中落實(shí)貫徹的內(nèi)容，并制定出明確的要求。
時(shí)間：(9月22日);負(fù)責(zé)人：
(2)完成創(chuàng)建申報(bào)表、自評(píng)表。
時(shí)間：9月份;負(fù)責(zé)人：
2、“教育科研”小組：
(1)運(yùn)用一課三研、集體觀摩、隨機(jī)聽課等多種形式了解教師組織半日活動(dòng)的情況，并進(jìn)行指導(dǎo)、交流，有目的地選擇主題活動(dòng)中的內(nèi)容進(jìn)行磨課，提高教師組織活動(dòng)的能力。
時(shí)間：20__年9月22日—9月30日;負(fù)責(zé)人：
3、環(huán)境小組：
(1)調(diào)整幼兒園三層樓面上大走廊、門廳等公共區(qū)域的環(huán)境。
(2)進(jìn)行功能室的環(huán)境布置。
(3)做好班級(jí)主題環(huán)境的布置。
時(shí)間：20__年9月22日—9月30日;負(fù)責(zé)人：
4、辦園條件小組：
(1)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，做好幼兒園創(chuàng)建準(zhǔn)備工作，為今后招生作好準(zhǔn)備。
(2)做好玩具、圖書、以及功能室、衛(wèi)生保健方面等必備材料的增添工作。
時(shí)間：20__年9月22日~9月30日;負(fù)責(zé)人：
5、安全衛(wèi)生保健小組。
(1)進(jìn)一步規(guī)范保育員的工作要求，反復(fù)重申一日活動(dòng)的工作流程，通過跟班和交流提高全體保育員的操作能力和應(yīng)變能力，做好班內(nèi)的教學(xué)配合和保健配合工作。
(2)及時(shí)開展好保健工作，指導(dǎo)全體保教人員做好衛(wèi)生保健工作，確保衛(wèi)生保健工作無(wú)差錯(cuò)。
(3)健全安全工作各項(xiàng)制度，完善安全工作措施，加強(qiáng)對(duì)各部門和崗位人員的安全培訓(xùn)，切實(shí)做好安全工作，豐富安全方面的材料。
時(shí)間：20__年9月22日——9月30日;負(fù)責(zé)人：
(三)實(shí)施階段(時(shí)間：20__年9月29日——9月某日)。
1、材料小組：
(1)材料整理：各責(zé)任人按《某省優(yōu)質(zhì)幼兒園評(píng)估細(xì)則》35條指標(biāo)進(jìn)行材料整理。
時(shí)間：9月28日前。負(fù)責(zé)人：
時(shí)間：9月30日;負(fù)責(zé)人：
2、“教育科研”小組：
(2)檢查幼兒園及各個(gè)課題組課題實(shí)施情況，并對(duì)照要求進(jìn)一步規(guī)范化。
時(shí)間：20__年9月22日-9月30日;負(fù)責(zé)人：
3、環(huán)境小組：
(1)做好幼兒園新增活動(dòng)室、走廊、樓梯等的環(huán)境布置。
(2)進(jìn)一步豐富班級(jí)主題環(huán)境和游戲環(huán)境。
時(shí)間：20__年9月;負(fù)責(zé)人：及班主任。
4、辦園條件小組：
(1)完成幼兒園場(chǎng)地和活動(dòng)室的添置，并做好內(nèi)部教學(xué)設(shè)備的增添工作。
(2)做好創(chuàng)建中相應(yīng)后勤資料的保障提供。
時(shí)間：20__年30月;負(fù)責(zé)人：
5、安全衛(wèi)生保健小組。
(1)繼續(xù)完善安全工作措施，加強(qiáng)對(duì)各部門、和崗位人員的安全培訓(xùn)，切實(shí)做好安全工作，豐富安全方面的材料。
(2)繼續(xù)扎實(shí)開展衛(wèi)生保健工作，規(guī)范保育員管理，規(guī)范做好保健常規(guī)工作。
時(shí)間：20__年9月;負(fù)責(zé)人：
(四)提高實(shí)施階段(時(shí)間：20__年10月4日—10月13日)。
1、材料小組：
(1)材料整理：各責(zé)任人按《某省優(yōu)質(zhì)幼兒園評(píng)估細(xì)則》35條指標(biāo)進(jìn)行材料精細(xì)化整理。
時(shí)間：10月13日前。負(fù)責(zé)人：
時(shí)間：10月13日;負(fù)責(zé)人：
2、“教育科研”小組：
(2)檢查幼兒園及各個(gè)課題組課題實(shí)施情況，并對(duì)照要求進(jìn)一步規(guī)范化。
時(shí)間：20__年10月4日-10月12日;負(fù)責(zé)人：
3、環(huán)境小組：
(1)進(jìn)一步豐富班級(jí)主題環(huán)境和游戲環(huán)境。
時(shí)間：20__年10月;負(fù)責(zé)人：及班主任。
4、辦園條件小組：
(1)細(xì)化完成幼兒園場(chǎng)地和活動(dòng)室的添置，并做好內(nèi)部教學(xué)設(shè)備的增添工作。
(2)做好創(chuàng)建中相應(yīng)后勤資料的保障提供。
時(shí)間：20__年10月;負(fù)責(zé)人：
5、安全衛(wèi)生保健小組。
(1)繼續(xù)完善安全工作措施，加強(qiáng)對(duì)各部門、和崗位人員的安全培訓(xùn)，切實(shí)做好安全工作，豐富安全方面的材料。
(2)繼續(xù)扎實(shí)開展衛(wèi)生保健工作，規(guī)范保育員管理，規(guī)范做好保健常規(guī)工作。
時(shí)間：20__年9月;負(fù)責(zé)人：
以上是我園根據(jù)創(chuàng)建要求和幼兒園實(shí)際情況制定的創(chuàng)建計(jì)劃，具體實(shí)施過程中可能根據(jù)上級(jí)的調(diào)研計(jì)劃等有所調(diào)整。我們有信心，有上級(jí)的支持，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，經(jīng)過我們的努力，我們一定能高量地完成創(chuàng)建任務(wù)。
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇三
本學(xué)期，以貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為核心，以上級(jí)主管部門工作意見為主線，樹立“以人為本，促進(jìn)發(fā)展”和“服務(wù)于教師、幼兒、家長(zhǎng)”的理念，結(jié)合本園實(shí)際，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，加大學(xué)習(xí)力度，積極探索豐富的家園互動(dòng)辦學(xué)形式，努力提高幼兒園教學(xué)有效性，促進(jìn)幼兒保教質(zhì)量的提高。
二、工作重點(diǎn)。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高教師理論水平。
為提高保教水平，讓教師以先進(jìn)的教育理念武裝頭腦，以科學(xué)的教育方式組織學(xué)習(xí)，以飽滿的教育熱情對(duì)待孩子。為此本學(xué)期我們通過有目的地開展多形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高教師理論水平。具體如下：
1、開展讀書沙龍活動(dòng)，促教師觀念轉(zhuǎn)變。一是積極組織教師參加”東山教育閱讀活動(dòng)”。二是認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)幼研室每月在“東山幼教博客”上傳的學(xué)習(xí)文章，并做好閱讀交流活動(dòng)。
2、積極借閱幼教刊物，學(xué)習(xí)新的教育理念和新的教學(xué)方法，做好理論學(xué)習(xí)筆記，并且要學(xué)以致用，把所學(xué)理論與自己教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，努力提高自身教育理論和教育教學(xué)水平。
3、進(jìn)一步學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，對(duì)《綱要》進(jìn)行深入理解、積極探索，把《綱要》精神落實(shí)在幼兒一日生活中，杜絕“小學(xué)化”、“保姆式”現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、樹立終生學(xué)習(xí)的理念，鼓勵(lì)教師利用課余時(shí)間加大自學(xué)力度，自我加壓、自我完善，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能技巧(特別是使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施的能力)。
(二)強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)集體備課，認(rèn)真鉆研教材，制定各年齡段的主題教育計(jì)劃。
2、各教師要認(rèn)真結(jié)合本班幼兒實(shí)際制定教學(xué)計(jì)劃，設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，認(rèn)真做好每個(gè)活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，利用現(xiàn)有的教學(xué)資源為教學(xué)內(nèi)容服務(wù)，在教學(xué)過程中盡量采用多種教學(xué)手段，并滲透游戲活動(dòng)，同時(shí)堅(jiān)持保教并重原則，關(guān)注個(gè)別差異，促進(jìn)每個(gè)幼兒在原有基礎(chǔ)上富有個(gè)性的發(fā)展。
3、開展好常規(guī)的教研活動(dòng)，認(rèn)真組織好“走進(jìn)課堂月”活動(dòng)和園本教研活動(dòng)，共同提高教學(xué)水平，并且要提倡進(jìn)行教學(xué)反思。
4、抓好班級(jí)常規(guī)，規(guī)范一日活動(dòng)。要根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，把培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和一日常規(guī)作為教師經(jīng)常性的工作，杜絕各種不良行為的發(fā)生，做到耐心細(xì)致，常抓不懈，形成良好的班風(fēng)。在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建班級(jí)特色，如看圖講故事、繪畫、舞蹈等活動(dòng)，促進(jìn)幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展。
5、發(fā)揮中心幼兒園示范輻射作用，組織好全鎮(zhèn)幼兒教育的研訓(xùn)活動(dòng)。擬在20__年3月開展鎮(zhèn)級(jí)教學(xué)觀摩活動(dòng)《頂紙板》。
6、注重閩南地方特色活動(dòng)的開展。為繼承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀歷史文化傳統(tǒng)，進(jìn)一步推廣閩南童謠，深化閩南童謠教學(xué)，讓全體師生感受閩南文化的精髓，我園將繼續(xù)做好“幼兒園閩南童謠教學(xué)”活動(dòng)，并以點(diǎn)帶面，全面推廣，引導(dǎo)更多的民辦幼兒園參與到推廣到閩南文化的行動(dòng)中來(lái)。我園擬在5月份開展“幼兒園閩南童謠教學(xué)”觀摩活動(dòng)。
7、進(jìn)一步興起崗位練兵活動(dòng)，加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練。主要是剪紙、折紙、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)、活動(dòng)過程的設(shè)計(jì)等教學(xué)基本功的訓(xùn)練。
8、組織好教師參加縣級(jí)“幼兒園語(yǔ)言領(lǐng)域活動(dòng)設(shè)計(jì)評(píng)比”和“十佳”教師評(píng)比活動(dòng)，讓教師在活動(dòng)中經(jīng)歷磨練，從而促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
9、重視幼小銜接。利用多種途徑加強(qiáng)對(duì)幼兒學(xué)習(xí)興趣和各項(xiàng)行為習(xí)慣的培養(yǎng)以及握筆姿勢(shì)的正確培養(yǎng)，特別是大班幼兒，要發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)一起配合教育，及時(shí)糾正不正確的握筆姿勢(shì)。在六月份大班將開展“我要上小學(xué)了”的主題活動(dòng)。
10、開展專題研究，營(yíng)造科研氛圍，本學(xué)期將以“幼兒園美術(shù)”這一課題為切入口，開展課題研究活動(dòng)。
11、結(jié)合“三八”、“五一”、“六一”等節(jié)日開展有意的慶?；顒?dòng)。
(三)做好安全衛(wèi)生保健工作，確保幼兒健康成長(zhǎng)。
1、加強(qiáng)安全工作管理。幼兒園的安全工作是重中之重，我園將層層落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)安全管理，完善防范措施，消除不安全隱患。本著為幼兒的安全和身心發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，幼兒園結(jié)合上級(jí)的安全工作加強(qiáng)安全防范措施，從園舍設(shè)備的使用出發(fā)消除不安全隱患，完善安全制度，各班教師把安全工作納入到日事議程，利用有利時(shí)機(jī)加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，定期檢查班級(jí)桌椅、門窗及室外大型玩具等設(shè)施安全，及時(shí)維修，消除不安全因素，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決。擬在四月份開展“安全教育月”活動(dòng)。
2、嚴(yán)把保健關(guān)。教師體檢率按要求達(dá)到100%，并定期對(duì)幼兒身體發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，堅(jiān)持做好每日的常規(guī)消毒工作，杜絕病從口入和傳染病的發(fā)生。
3、做好園內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作，保證園內(nèi)外、室內(nèi)外環(huán)境整潔、空氣流通。做好計(jì)劃免疫和春季傳染病預(yù)防工作。
4、規(guī)范保健工作，嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度與幼兒藥品安全制度。
(四)完善后勤工作，為教育教學(xué)提供保障。
1、做好環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作，為全體師生提供一個(gè)良好的活動(dòng)環(huán)境。
2、改善教室環(huán)境，配備適宜的玩教具，為教師組織活動(dòng)提供有利條件。
3、定期對(duì)幼兒園各設(shè)施進(jìn)行檢查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,做好各類設(shè)施的維護(hù)、修理工作。
4、做好開設(shè)日托班的前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取在本學(xué)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)幼兒日托的可能。根據(jù)本園實(shí)際情況，爭(zhēng)取籌建幼兒廚房，并取得“衛(wèi)生許可證”。爭(zhēng)取在暑假期間投入使用。
5、財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按財(cái)務(wù)政策及幼兒園規(guī)章辦事，做到日清月結(jié)。做好財(cái)產(chǎn)登記工作，為幼兒園當(dāng)好家，理好財(cái)。
(五)做好家長(zhǎng)工作，提高家園共育效果。
1、定期更新家長(zhǎng)園地。及時(shí)向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育教育幼兒的知識(shí)，幫助家長(zhǎng)了解幼兒園的教育計(jì)劃和要求，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)各階段的具體情況和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，達(dá)成共識(shí)，使家長(zhǎng)園地真正起到它應(yīng)有的作用。
2、教師要利用好家長(zhǎng)早晚接送幼兒的機(jī)會(huì)做好日常性家園聯(lián)系工作。
3、有計(jì)劃的組織幼兒參與各類活動(dòng)，讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)展示自己的才能。教師保留好每次活動(dòng)時(shí)的幼兒作品，在“家長(zhǎng)開放日”活動(dòng)中真實(shí)地展示幼兒的成果。
4、開展家園聯(lián)系活動(dòng)。利用家訪、電話訪問、家長(zhǎng)開放日、家長(zhǎng)會(huì)等形式多渠道與家長(zhǎng)交流，進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒園工作的服務(wù)性。
5、通過半日活動(dòng)的觀摩和親子游園活動(dòng)來(lái)溝通幼兒園與家庭之間的聯(lián)系。
6、組織開展好0——3周歲嬰幼兒早期教育指導(dǎo)培訓(xùn)工作，讓更多的家長(zhǎng)來(lái)關(guān)心、支持早期教育和幼兒教育。
三、月工作安排。
1、環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作。為全體師生提供一個(gè)良好的活動(dòng)環(huán)境。
2、幼兒園安全工作自查，保證幼兒生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。
3、組織招生工作。做好新老生的入園接待工作。
4、添置必要的教學(xué)用品。
5、制定幼兒園工作計(jì)劃、教研計(jì)劃、班級(jí)工作計(jì)劃。
6、開展“旺旺的春節(jié)”主題活動(dòng)。
7、做好幼兒常規(guī)管理工作，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
8、幼兒早操的編排。
9、組織教師學(xué)習(xí)《綱要》。
11、參加縣期初幼教工作會(huì)議。
12、開展家園聯(lián)系工作。
1、開展“春天來(lái)了”主題活動(dòng)。
2、參加“幼兒園教研計(jì)劃制定與實(shí)施”、“幼兒園課程”培訓(xùn)活動(dòng)。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：如何制定班級(jí)計(jì)劃。
4、開展“走進(jìn)課堂月”活動(dòng)。
5、慶?！叭恕惫?jié)，開展“我愛媽媽”、“我愛老師”主題活動(dòng)。
6、視頻教研。
7、繼續(xù)做好幼兒早操的編排。
8、參加“幼兒園安全教育活動(dòng)”主題園本教研。
9、組織好東山縣首屆“海峽杯”幼兒看圖講故事競(jìng)賽初賽活動(dòng)。
10、組織好東山縣“十佳優(yōu)秀教師”評(píng)選推薦工作。
11、組織教師學(xué)習(xí)《綱要》。
12、開展鎮(zhèn)級(jí)教學(xué)觀摩活動(dòng)。
13、開展幼兒園常規(guī)檢查活動(dòng)。
14、開展閱讀《孩子是天我是云》讀書活動(dòng)。
15、開展家園聯(lián)系工作。
1、開展“健康寶寶”主題活動(dòng)。
2、開展“安全教育月”活動(dòng)。
3、參加?xùn)|山縣“十佳優(yōu)秀教師”評(píng)選活動(dòng)。
4、繼續(xù)組織好東山縣首屆“海峽杯”幼兒看圖講故事競(jìng)賽活動(dòng)。
5、視頻教研。
6、參加幼研室組織的“集體備課現(xiàn)場(chǎng)觀摩”活動(dòng)。
7、參加?xùn)|山縣幼兒園教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)評(píng)比。
8、開展安全演練活動(dòng)。
10、開展閱讀《孩子是天我是云》讀書活動(dòng)。
11、開展家園聯(lián)系活動(dòng)。
1、慶?！拔逡弧惫?jié)活動(dòng)。
2、開展“奇妙的水”、“我們愛地球”主題活動(dòng)。
3、視頻教研。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：如何制定幼兒園教學(xué)活動(dòng)目標(biāo)。
5、參加幼研室舉行的在線研討活動(dòng)。
6、參加?xùn)|山縣首屆“海峽兒童”杯幼兒看圖講故事活動(dòng)。
7、參加幼兒園縣管課題開題活動(dòng)。
8、組織教師學(xué)習(xí)《綱要》。
9、開展幼兒體檢活動(dòng)。
10、開展閱讀《孩子是天我是云》讀書活動(dòng)。
11、開展“幼兒園閩南童謠教學(xué)”觀摩活動(dòng)。
12、開展家園聯(lián)系活動(dòng)。
1、舉行慶“六一”游園活動(dòng)。
2、開展“快上小學(xué)了”主題活動(dòng)。
3、參加幼研室組織的民辦園專題教研活動(dòng)。
4、視頻教研(中班社會(huì)“特殊的號(hào)碼”)。
7、開展閱讀《孩子是天我是云》讀書活動(dòng)。
8、期末工作總結(jié)。
9、0—3周歲嬰幼兒早期教育指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)準(zhǔn)備工作。
10、家園聯(lián)系活動(dòng)。
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇四
面對(duì)面與客戶溝通是現(xiàn)代商業(yè)中的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。人們?cè)絹?lái)越重視與客戶近距離溝通的能力，因?yàn)檫@可以幫助企業(yè)更加了解顧客的需求和反饋，從而達(dá)到更好的銷售和服務(wù)質(zhì)量。在工作中，我不斷地通過面對(duì)面與客戶交流學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得，今天我將與大家分享我在這方面的體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備階段。
在與客戶面對(duì)面交流前，充分的準(zhǔn)備是非常重要的。首先，我需要了解該客戶的背景信息，了解他們的需求和期望，這些都對(duì)未來(lái)的交流會(huì)話有著非常大的影響。其次，我會(huì)做一些思想準(zhǔn)備，為的是在交流時(shí)更加自信和清晰。最后，我會(huì)準(zhǔn)備一些資料和演示內(nèi)容，如果需要的話，我會(huì)在交流中展示，這可以幫助更好的溝通理解和記憶。
第三段：溝通技巧。
在與客戶面對(duì)面交流的過程中，良好的溝通技巧非常重要。首先，我會(huì)給予客戶主動(dòng)權(quán)，盡可能的引導(dǎo)他們談?wù)撍麄兊男枨蠛蛦栴}。與此同時(shí)，我也會(huì)保持專業(yè)并保持耐心，以確保我可以準(zhǔn)確理解客戶的需求，同時(shí)避免出現(xiàn)誤解和爭(zhēng)執(zhí)。在整個(gè)交流過程中，我會(huì)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)，避免出現(xiàn)干擾和語(yǔ)言不清。
第四段：傾聽及時(shí)回復(fù)。
在交流過程中，及時(shí)而有效的傾聽和回復(fù)是第三個(gè)非常重要的方面。當(dāng)客戶有問題或需求時(shí)，我會(huì)盡快回答客戶的問題，并陳述我的建議和意見。在這個(gè)過程中，我會(huì)充分傾聽客戶的反饋和意見，從而更好地了解他們的需求和期望。在回答時(shí)，我也會(huì)盡可能簡(jiǎn)單明了，以便讓客戶更好地理解。
第五段：總結(jié)歸納。
在與客戶面對(duì)面交流中，準(zhǔn)備、溝通技巧和傾聽是非常關(guān)鍵的部分，這些方面的優(yōu)化可以幫助我們更好的了解顧客。通過這些實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到與客戶面對(duì)面溝通并不像初看起來(lái)那么難，只要我們不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉，就可以更好地完成這個(gè)任務(wù)。與客戶近距離交流的這種方式可以幫助我們更好地了解顧客的需求和市場(chǎng)的動(dòng)向，從而幫助我們更好地推進(jìn)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇五
面對(duì)面與客戶溝通是企業(yè)與顧客之間溝通的重要方式。隨著社會(huì)的發(fā)展和消費(fèi)者需求的日益增加，企業(yè)需要與客戶建立良好的信任關(guān)系，以滿足客戶需求和提高銷售額。如何在面對(duì)面的溝通中讓顧客滿意并產(chǎn)生購(gòu)買意愿是每個(gè)銷售人員需要掌握的重要技能之一。在本文中，本人將分享他的一些心得和體會(huì)。
第一段，準(zhǔn)備充分。
好的溝通并不是靠一時(shí)的機(jī)會(huì)獲得的，而是需要準(zhǔn)備。在面對(duì)面的溝通中，準(zhǔn)備充分可以提高自信和色彩，增強(qiáng)說服力。準(zhǔn)備包括對(duì)客戶的了解，產(chǎn)品和品牌知識(shí)，以及對(duì)溝通場(chǎng)合和環(huán)境的熟悉。對(duì)客戶的了解需要從客戶的需求、行為、興趣等多方面入手，以便在溝通中靈活應(yīng)對(duì)。同時(shí)，也需要了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以便在溝通中準(zhǔn)確地介紹產(chǎn)品。在溝通前需要提前了解溝通場(chǎng)合和環(huán)境，如地點(diǎn)、時(shí)間、氛圍等，從而更好地適應(yīng)不同場(chǎng)合和環(huán)境，減少意外和不必要的尷尬。
第二段，傾聽。
傾聽是溝通中最重要的一環(huán)，傾聽不僅可以了解客戶的需求，也可以建立信任關(guān)系。傾聽需要將注意力完全集中在客戶身上，用心傾聽客戶講述的故事和感受，了解他們所需要的，關(guān)注緊跟不丟失重點(diǎn)，協(xié)助客戶解決問題。同時(shí)，讓客戶感受到你在認(rèn)真傾聽他的訴求，坦誠(chéng)對(duì)待客戶，打開和客戶溝通的橋梁。
第三段，關(guān)注情緒。
情緒是人溝通時(shí)不可避免的因素，情緒可以直接影響人的決策和行為。因此，在溝通中需要注意雙方的情緒調(diào)控，避免雙方的情緒因溝通而激烈。如果情緒高漲，建議暫停溝通，給雙方適當(dāng)留有時(shí)間；如果情緒低落，堅(jiān)持鼓勵(lì)，提供有效的幫助，給對(duì)方一份心理支持。
第四段，靈活應(yīng)對(duì)。
在面對(duì)面的溝通中，客戶可能提出各種問題或者反映出各種情況，因此，銷售人員必須應(yīng)對(duì)靈活。對(duì)于不同的問題和顧慮，我們要有不同的回答和解決方案，經(jīng)過基層分類識(shí)別后再去進(jìn)行事后里面的分類，來(lái)達(dá)到更好的智能化解決方案。對(duì)于溝通中可能遇到的一些矛盾情況和不適應(yīng)，需要立即處理和解決，以避免矛盾的進(jìn)一步升級(jí)。
第五段，積極跟進(jìn)。
面對(duì)面的溝通不是單次的交流，而是要通過建立關(guān)系和良好協(xié)作達(dá)到業(yè)務(wù)的目標(biāo)。因此，在溝通結(jié)束后需要及時(shí)跟進(jìn)，了解客戶的反饋和進(jìn)展，幫助問題及時(shí)解決，建立起良好的信任關(guān)系和業(yè)務(wù)合作。通過積極跟進(jìn)，可以提升客戶滿意度，增強(qiáng)品牌和企業(yè)的形象和效益。
總結(jié)：面對(duì)面與客戶溝通是企業(yè)與顧客之間的重要橋梁，要求銷售人員必須具備一定的溝通技巧。在溝通中，要準(zhǔn)備充分，傾聽客戶，關(guān)注情緒，靈活應(yīng)對(duì)和積極跟進(jìn)。只有通過不斷的努力和磨練，才能不斷提高專業(yè)水準(zhǔn)，贏得更多的業(yè)務(wù)和顧客的信賴和支持。
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇六
新學(xué)期已經(jīng)開始很久了，經(jīng)過上個(gè)月的學(xué)習(xí)和努力，幼兒的各項(xiàng)能力有了提高，體質(zhì)有所增強(qiáng)，大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項(xiàng)常規(guī)，有較好的衛(wèi)生生活習(xí)慣，有初步的生活自理能力。但還有小部分幼兒在洗手、漱口時(shí)玩水，特別是新插班的幼兒生活常規(guī)不太好，這樣下去就要下些苦功來(lái)提高他們的生活常規(guī)，為此制定了五月份如下的工作計(jì)劃：
一、養(yǎng)成幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的要求。
1、清潔衛(wèi)生習(xí)慣。
養(yǎng)成飯前便后及手臟時(shí)洗手的習(xí)慣，學(xué)會(huì)自己卷衣袖，在老師的指導(dǎo)下會(huì)用洗手液洗手，不咬指甲，不把玩具放入口中，用毛巾洗臉，保持衣服整潔。
2、良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
要安靜愉快進(jìn)餐，坐姿自然，正確使用餐具，左手扶碗，右手拿湯匙，喝湯時(shí)兩手端碗，養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽，不挑食、不說話、不浪費(fèi)、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服，餐后要喝水、漱口和洗臉?？朔變旱囊蕾囆?，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立性。
3、有良好睡眠及穿脫能力。
能安靜就寢，睡姿正確，不蒙頭睡覺，學(xué)習(xí)獨(dú)立，有序地穿脫衣服，鞋襪，能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方，自己疊被子及整理床鋪，讓幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、配合老師開展教學(xué)活動(dòng)。
做好課前準(zhǔn)備，配合老師開展各項(xiàng)游戲活動(dòng)，協(xié)助管理好班上的紀(jì)律，讓老師較好地開展教學(xué)活動(dòng)。
及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況，利用放學(xué)時(shí)間多與家長(zhǎng)溝通。多征求聽取家長(zhǎng)意見，讓家長(zhǎng)配合老師開展班上教學(xué)工作。
四、提高幼兒節(jié)約用水的意識(shí)。
我班有幾位幼兒特別喜歡玩水，節(jié)約用水意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)這些喜歡玩水的幼兒進(jìn)行詳細(xì)教育，或舉出例子怎樣去節(jié)約用水，怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的。
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇七
年初對(duì)照黨政辦工作職責(zé)，對(duì)辦公室工作合理分工，并要求每個(gè)人建立工作備忘錄，確保各項(xiàng)工作不出空檔、不留死角，同時(shí)積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)、部門、村社干部和廣大群眾支持配合，共同搞好辦公室各項(xiàng)工作，達(dá)到了職責(zé)明、效能高、服務(wù)好的目的。
1、加強(qiáng)黨政辦內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)和辦公設(shè)備管理維護(hù)，及時(shí)更換各類機(jī)關(guān)常用表冊(cè)。
2、模范遵守考勤、值班、請(qǐng)銷假、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)管理制度運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，不斷促進(jìn)機(jī)關(guān)管理合理化、人性化、規(guī)范化。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部衛(wèi)生，對(duì)黨政辦人員實(shí)行分組負(fù)責(zé)，重點(diǎn)做好黨委會(huì)議室、政府大會(huì)議室衛(wèi)生打掃，確保重大會(huì)議順利召開。
4、加強(qiáng)通訊聯(lián)絡(luò)工作，確保重要電話、重要會(huì)議、重大精神的上傳下達(dá)，對(duì)參會(huì)人員由辦公室進(jìn)行登記。
5、做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。定期對(duì)辦公室工作進(jìn)行自查清理，及時(shí)安排人員予以落實(shí)；整合各部門、各單位及村社力量，對(duì)黨委、政府及各部門的中心工作、重點(diǎn)工作抓好落實(shí)。做好會(huì)務(wù)、事務(wù)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好日常工作，確保領(lǐng)導(dǎo)集中精力謀大局，抓大事。
6、做好來(lái)人來(lái)訪接待工作。充分發(fā)揮黨政辦窗口職能，認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、一次性告知制、來(lái)信來(lái)訪接待制等效能制度，對(duì)群眾反映的問題按程序做好登記、引領(lǐng)、解答，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤、督查。
7、加強(qiáng)督查督辦。配合鄉(xiāng)紀(jì)委開展機(jī)關(guān)制度執(zhí)行情況督查。對(duì)機(jī)關(guān)出勤、值班實(shí)行周公示，對(duì)機(jī)關(guān)及各村參會(huì)情況進(jìn)行月公示，對(duì)值班室衛(wèi)生每天督查，對(duì)便民服務(wù)中心、機(jī)關(guān)在崗隨時(shí)抽查。
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇八
家校溝通是我校實(shí)施的一項(xiàng)促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)的重要工作。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭教育是基礎(chǔ)教育，又是終身教育，它對(duì)一個(gè)人的啟蒙、成長(zhǎng)、成才有著不可估量的作用?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作開展情況進(jìn)行回顧，總結(jié)以下：
一、家長(zhǎng)意見與建議。
家長(zhǎng)普遍關(guān)注的問題是：
教學(xué):(1)、希望學(xué)校在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方面多下功夫。
(2)、幫助學(xué)困生增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信心,加大補(bǔ)差力度,早日見成效。
(3)、孩子的好成績(jī)與實(shí)際能力懸殊大。
教育:(1)、加強(qiáng)安全教育擔(dān)心孩子安全問題。
(2)、雙休日孩子玩游戲、看動(dòng)畫片自主性差。
生活：(1)、學(xué)生晚上休息時(shí)間和質(zhì)量保證問題。
(2)、教室物品丟失問題。
其它：孩子成績(jī)不好,擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí)。
二、對(duì)策與措施。
對(duì)于家長(zhǎng)的意見與建議應(yīng)當(dāng)高度重視，保持優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，并及時(shí)作好與家長(zhǎng)的溝通交流工作。盡快拿出應(yīng)對(duì)措施并付之于實(shí)踐不能讓家長(zhǎng)提出的我們應(yīng)該而且有能力解決的問題繼續(xù)成為下次家長(zhǎng)會(huì)的問題。為此，我們將在德育工作方面努力做到：
1、關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生尤其對(duì)學(xué)困生、德困生更要多給予關(guān)心、鼓勵(lì)與幫助。對(duì)特困生要繼續(xù)完善教師承包制和幫扶談心制。
2、定期進(jìn)行青春期教育。
3、后期德育工作重點(diǎn)將放在道德教育方面。
4、進(jìn)一步完善學(xué)研組制度，及時(shí)溝通交流，互通信息，增強(qiáng)合力。
5、進(jìn)一步完善家校聯(lián)系制。每月要確保至少一次與每位家長(zhǎng)進(jìn)行書面或電話交流，對(duì)學(xué)生回家后的學(xué)習(xí)生活要加強(qiáng)指導(dǎo)和反饋。特殊學(xué)生要增加聯(lián)系的次數(shù)與頻率，注意交流的藝術(shù)性。
通過各種形式與家長(zhǎng)們的交流，我感到很有實(shí)效，家長(zhǎng)們也感到增進(jìn)了學(xué)校、家長(zhǎng)和自己的孩子之間的相互了解?？梢哉f每一次與家長(zhǎng)的交流都是在溝通理解、互通情況、攜手共商培養(yǎng)學(xué)生良策的和諧氣氛中結(jié)束的。
三、家校聯(lián)系后的體會(huì)與反思。
1、互動(dòng)性、人文化家長(zhǎng)會(huì)的出現(xiàn)，順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展要求，開創(chuàng)了家長(zhǎng)會(huì)的新局面。家長(zhǎng)和教師是合作伙伴，老師不是家長(zhǎng)的家長(zhǎng)家長(zhǎng)不是學(xué)生的學(xué)生。
2、家長(zhǎng)會(huì)能否取得成功關(guān)鍵在平時(shí)。
3、居安思?？磫栴}，穩(wěn)中有改求發(fā)展。
4、家長(zhǎng)會(huì)的成功是學(xué)校各部門通力合作的結(jié)果。
5、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育提出的要求在認(rèn)識(shí)層次上逐步提高，給學(xué)校教育、管理提出了更高的要求。
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇九
1、文明禮儀，微笑服務(wù)。
2、本周破零，笑口常開，重諾取信，受益無(wú)限。
4、方便他人等于方便自己。
5、追求完美的服務(wù)，做病人的知心朋友。
6、重視產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)企業(yè)管理。
7、以質(zhì)取勝，用心服務(wù)。
8、窗口是一面鏡子，能照出*，更能照出我們的人格。
9、自律廉潔清如水，公平公正明如鏡。
10、以病人為中心，以質(zhì)量為核心。
11、時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步，事事講究方法技術(shù)。
12、做人重在以誠(chéng)，說話重在以信，辦事重在以實(shí)。
13、質(zhì)量是制造出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。
14、熱情周到和諧創(chuàng)新。
15、手連手，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。
16、點(diǎn)滴做起，倡導(dǎo)崇尚生命，還健康于病榻，還生命于垂危。
17、審批要有規(guī)有矩，服務(wù)要全心全意。
18、追求卓越，盡善盡美。
19、物美價(jià)廉，溝通無(wú)限。
20、接待對(duì)方從微笑開始；了解對(duì)方從傾聽開始。
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇十
新一年我校德育工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx）》和^v^中央^v^《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，堅(jiān)持育人為本，德育為先，切實(shí)強(qiáng)化德育在素質(zhì)教育中的基礎(chǔ)性地位，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)。遵循學(xué)校德育工作規(guī)律和青少年學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，突出重點(diǎn)、注重基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、追求實(shí)效、構(gòu)成特色，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)校德育工作針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。工作重點(diǎn)如下:。
一、進(jìn)一步完善德育工作的保障機(jī)制。
（一）完善德育工作機(jī)制。德育工作是一項(xiàng)規(guī)范性和彈性都很大的工作，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度和嚴(yán)格的考核，德育工作的開展將流于形式。各校要切實(shí)發(fā)揮德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，明確學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、科任教師在抓德育工作中各自的職責(zé)和要求；要建立健全德育工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，制定完善政教保衛(wèi)處（少先隊(duì)）、班主任、科任教師的德育工作量化考核機(jī)制、德育工作評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
（二）完善德育工作條件。各校要用心添置開展德育工作所需的設(shè)施設(shè)備，大力加強(qiáng)校園德育設(shè)施建設(shè)、心理咨詢室建設(shè)、校外活動(dòng)場(chǎng)所或教育基地建設(shè)。校長(zhǎng)要切實(shí)履行好抓德育工作“第一職責(zé)人”的職責(zé)，大力支持，嚴(yán)格督促，及時(shí)協(xié)調(diào)解決德育工作中的困難和問題，著力優(yōu)化德育工作條件和輿論環(huán)境，為提高德育工作實(shí)效帶給保障。
（三）嚴(yán)格德育工作考核。市教育局將按照《福建省學(xué)校德育工作測(cè)評(píng)方案》，制定和完善學(xué)校學(xué)校德育工作測(cè)評(píng)考核細(xì)則，加強(qiáng)德育工作過程考核評(píng)估，將學(xué)校德育常規(guī)工作完成狀況、德育工作特色學(xué)校建立納入常規(guī)督查資料，其結(jié)果將作為學(xué)校、校長(zhǎng)績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。
二、加強(qiáng)德育工作管理，提高德育工作水平。
（一）加強(qiáng)理想信念教育，構(gòu)建學(xué)生核心價(jià)值觀。
1.開展愛國(guó)主義教育。把開展愛國(guó)主義教育活動(dòng)作為加強(qiáng)青少年學(xué)生思想政治教育的重要任務(wù)，與慶祝建黨90周年、建國(guó)62周年等重大活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與校園文化建設(shè)、學(xué)生社團(tuán)建設(shè)、班級(jí)建設(shè)等結(jié)合起來(lái)，廣泛開展多種形式的主題教育和實(shí)踐活動(dòng)。
2.開展弘揚(yáng)和培育民族精神教育活動(dòng)。廣泛開展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)，充分利用重要節(jié)日和重要事件、重要人物紀(jì)念日，透過多種途徑在學(xué)生中培育愛國(guó)、孝道、尊師、誠(chéng)信等美德。各校要在秋季開學(xué)典禮中正式啟動(dòng)第8個(gè)中小學(xué)弘揚(yáng)和培育民族精神月活動(dòng)，結(jié)合新學(xué)年開學(xué)，新生入學(xué)教育，慶祝教師節(jié)，“公民道德宣傳日”等集中開展宣傳教育活動(dòng)。
4.加強(qiáng)理想信念和職責(zé)教育。根據(jù)新的形勢(shì)和學(xué)生心理特點(diǎn)，有效融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀，著力提高學(xué)生服務(wù)國(guó)家服務(wù)人民的社會(huì)職責(zé)感，引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。將理想信念教育和公民素質(zhì)培養(yǎng)，有效融入到校園文化建設(shè)、學(xué)校教育教學(xué)和日常管理中去；融入到學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)中去，做到潛移默化，落到實(shí)處，構(gòu)成常態(tài)。
（二）規(guī)范德育常規(guī)管理，進(jìn)一步優(yōu)化校風(fēng)校紀(jì)。
5.以行為規(guī)范養(yǎng)成為重點(diǎn)。不斷完善、切實(shí)落實(shí)學(xué)生“行為規(guī)范養(yǎng)成訓(xùn)練月”實(shí)施方案，集中訓(xùn)練、強(qiáng)化管理，認(rèn)真落實(shí)學(xué)生行為規(guī)范管理細(xì)則，培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣。各校要把學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成教育作為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn)工作來(lái)抓，不斷完善學(xué)生日常行為管理制度，堅(jiān)持把養(yǎng)成教育與推進(jìn)校風(fēng)校紀(jì)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與推進(jìn)禮貌學(xué)校、禮貌禮儀教育示范學(xué)校和禮貌班級(jí)建立活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)良好校風(fēng)、校紀(jì)的構(gòu)成。
6.加強(qiáng)德育常規(guī)管理。根據(jù)未成年思想道德建設(shè)測(cè)評(píng)體系要求和《福建省學(xué)校德育工作測(cè)評(píng)方案》，開展建立中小學(xué)德育工作先進(jìn)校、達(dá)標(biāo)?；顒?dòng)，組織學(xué)校德育常規(guī)管理檢查評(píng)比，建立德育工作量化考評(píng)制度，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作和常規(guī)管理，不斷提高學(xué)德育工作水平。定期通報(bào)德育工作完成狀況，加大常規(guī)工作督辦力度，增強(qiáng)德育管理工作執(zhí)行力。適時(shí)召開德育工作座談會(huì)，透過工作通報(bào)、經(jīng)驗(yàn)交流、專題研討和現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式，搭建相互學(xué)習(xí)、交流展示的平臺(tái)，引導(dǎo)基層學(xué)校開闊視野，確保重點(diǎn)工作的推進(jìn)和開展。繼續(xù)落實(shí)學(xué)校德育工作年報(bào)制度，強(qiáng)化學(xué)校德育工作職責(zé)，引導(dǎo)各校注重德育工作過程的有效管理，及時(shí)掌握學(xué)校德育工作的狀況，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)存在問題。
7.強(qiáng)化班主任隊(duì)伍建設(shè)。要對(duì)本校的班主任工作進(jìn)行一次認(rèn)真的總結(jié)，克服盲目性，增強(qiáng)自覺性，堅(jiān)持發(fā)展傳統(tǒng)，改善完善不足。要制定切實(shí)可行的辦法加強(qiáng)班主任工作，堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡脑瓌t，從思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平較高，身心健康、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀教師中選聘班主任。要加強(qiáng)對(duì)班主任的實(shí)踐指導(dǎo)，指導(dǎo)班主任建立班級(jí)日常管理規(guī)范、開展有特色的班級(jí)文化活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，指導(dǎo)班主任做好學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作，指導(dǎo)班主任召開家長(zhǎng)會(huì)及家校聯(lián)系工作，進(jìn)一步提升班主任的業(yè)務(wù)水平。
8.開展“幫教助困”活動(dòng)。要個(gè)性重視困難群體和特殊群體學(xué)生的教育和幫忙，確保德育工作的整體質(zhì)量。要將“幫教助困”工作列入德育工作的計(jì)劃之中。要建立學(xué)習(xí)困難學(xué)生、行為偏差學(xué)生和經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生及留守學(xué)生檔案，落實(shí)具體措施，有針對(duì)性開展幫扶活動(dòng)。要成立學(xué)生不良行為心理矯正小組，建立幫扶學(xué)生聯(lián)合會(huì)診制度。組織幫教小組開展幫扶活動(dòng)，用心預(yù)防和減少學(xué)生校外違法違紀(jì)現(xiàn)象。
（三）推進(jìn)心理健康教育，全方位關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)。
9.推進(jìn)心理健康教育。結(jié)合健康教育、品德與生活等學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)，結(jié)合學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活，多渠道地了解和掌握學(xué)生的心理問題。開設(shè)心理健康教育活動(dòng)課或選修課，開展心理健康教育實(shí)踐教育活動(dòng)，及時(shí)幫忙學(xué)生糾正心理偏差、解決心理障礙，從而確保學(xué)生身心健康和諧的發(fā)展。組織教師參加心理健康教育b證師資培訓(xùn)班，制定學(xué)生突發(fā)事件心理危機(jī)干預(yù)方案，召開心理健康教育研討會(huì)，開展心理健康教育手抄報(bào)比賽，規(guī)范心理咨詢室建設(shè)。
10.廣泛開展生命教育。生命教育是學(xué)校德育的基點(diǎn)，要貫穿德育的全過程，滲透到德育教育的方方面面。要注重教育過程中學(xué)生的自主參與、自我教育、自我發(fā)展，讓學(xué)生在教育體驗(yàn)中潛移默化養(yǎng)成道德好習(xí)慣，使學(xué)生具有健康舒展的身心，正直道德的品格。要在教育中整合生理、心理、安全、生存智慧等教學(xué)資源，使學(xué)生發(fā)現(xiàn)生命之美；整合道德、法制、關(guān)心、感恩等資料資源，讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重生命，關(guān)愛寬容；整合環(huán)保、生態(tài)、節(jié)能等知識(shí)資源，使學(xué)生學(xué)會(huì)與自然和諧相處。
（四）整合力量?jī)?yōu)化環(huán)境，推進(jìn)德育工作社會(huì)化。
11．努力營(yíng)造良好育人環(huán)境。各學(xué)校要加強(qiáng)與政府、村（居）的聯(lián)動(dòng)，開展多種形式的共育活動(dòng)。要主動(dòng)與關(guān)工委、退教協(xié)的溝通與聯(lián)系，配合做好“百萬(wàn)大手牽小手”關(guān)愛“十大工程”活動(dòng)，充分發(fā)揮老同志對(duì)青少年的傳承、引導(dǎo)、保護(hù)和關(guān)愛作用。要主動(dòng)爭(zhēng)取相關(guān)職能部門抓好校園周邊治安綜合治理，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
12.做好家校聯(lián)系工作。要將家長(zhǎng)學(xué)校工作作為學(xué)校工作的重要組成部分，加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)學(xué)校工作的管理和指導(dǎo)，建立健全完善的領(lǐng)導(dǎo)班子，要有明確的分工，各司其職，各盡其責(zé)。不斷完善家長(zhǎng)學(xué)校的工作制度，豐富家長(zhǎng)學(xué)校的辦學(xué)資料，推動(dòng)家庭教育健康的發(fā)展。按照《南安市教育局關(guān)于進(jìn)一步做好家訪工作的通知》要求，采取多種形式，組織教師深入學(xué)生家庭中進(jìn)行家訪，架起學(xué)校家庭聯(lián)系的橋梁，加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系與溝通。適時(shí)召開家訪工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，開展優(yōu)秀家訪案例、家訪工作先進(jìn)個(gè)人等評(píng)選活動(dòng)。
（五）豐富德育工作載體，提高德育工作實(shí)效性。
13.加強(qiáng)校園文化建設(shè)。要做好校園美化凈化工作，在校園公共場(chǎng)所、教室里懸掛富有教育好處的標(biāo)語(yǔ)或名言警句，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校物質(zhì)文化、制度文化和精神文化建設(shè)，構(gòu)成禮貌健康的文化環(huán)境及融洽和諧的校園文化氛圍，充分發(fā)揮環(huán)境育人的功效。做好綠色校園的建立工作，提高校園綠化覆蓋率。
14.發(fā)揮課堂育人主渠道作用。開全開齊德育課程，引導(dǎo)和督促教師自覺貫徹學(xué)科教學(xué)中滲透德育的原則，充分挖掘利用教材內(nèi)在的思想、資料對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和自然滲透，營(yíng)造全員育人、全程育人的良好環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，促使學(xué)生“五育”并進(jìn)。
15.精心組織主題教育活動(dòng)。圍繞法定節(jié)日和重大紀(jì)念日，結(jié)合主題班會(huì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，開展人文性、開放性、時(shí)代性較強(qiáng)的主題教育活動(dòng)。透過課外文體活動(dòng)，以及組織藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)等形式，培養(yǎng)學(xué)生廣泛的興趣愛好，豐富學(xué)生的校園業(yè)余生活。抓住有效契機(jī)，利用學(xué)校開學(xué)（畢業(yè)）典禮、升旗儀式和課間操等學(xué)生大型集會(huì)時(shí)間，設(shè)計(jì)形式各樣的教育情景，強(qiáng)化活動(dòng)育人效果。透過組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐、參與社會(huì)調(diào)查和各種主題活動(dòng)，使學(xué)生在實(shí)踐中心靈得到凈化、思想得到熏陶、認(rèn)識(shí)得到升華、覺悟得到提高。
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇十一
當(dāng)今社會(huì),醫(yī)患關(guān)系緊張是大家公認(rèn)的事實(shí),提起到醫(yī)院看病,不少患者及家屬滿腹怨氣,我們醫(yī)護(hù)人員也是一肚子苦水:再高超的醫(yī)術(shù)也不可能包治百病,風(fēng)險(xiǎn)大、辛苦多,有時(shí)還要挨罵,談何容易。面對(duì)復(fù)雜多變的病情和期待救治的生命,除了要求我們醫(yī)務(wù)人員要有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)外,與患者及其家屬的及時(shí)溝通與交流,對(duì)提高病人及家屬的滿意度尤為重要。
我們從事的是高風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)行業(yè),服務(wù)對(duì)象是病人,每一種疾病具有共性,但個(gè)體差異錯(cuò)綜復(fù)雜,每個(gè)人對(duì)疾病認(rèn)識(shí)各有千秋,這就要求我們加強(qiáng)溝通盡可能與患方達(dá)成共識(shí).
3．我們只有充分認(rèn)識(shí)到溝通的必要性,才能有公正*穩(wěn)的心態(tài)進(jìn)行溝通,與此同時(shí)我們也向患方展示了形象,并取得信任.
二、掌握溝通技。
我們目前的醫(yī)學(xué)教育和醫(yī)務(wù)考試往往注意基礎(chǔ)知識(shí),忽視人文精神的培養(yǎng),有些醫(yī)務(wù)人員溝通能力有限,溝通意識(shí)不強(qiáng),態(tài)度不積極,技巧不熟練,與患者交流時(shí)不注意說話的方式與場(chǎng)合,造成醫(yī)患之間的一些不必要的誤會(huì),影響了醫(yī)患和諧。我們要有積極的態(tài)度,要注意說話的方式與場(chǎng)合.
做好醫(yī)患溝通,主要的是換位思考,將心比心,醫(yī)務(wù)人員作為主導(dǎo)方尤應(yīng)如此。而這溝通應(yīng)該是心靈和感情的溝通。醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,把病人擔(dān)心的事情講清楚、說明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能減少費(fèi)用支出的治療方法.
3．溝通要因人而異,注意分級(jí)溝通,內(nèi)容有層次。病情的輕重、復(fù)雜程度以及預(yù)后不同的患者,由不同的醫(yī)務(wù)人員溝通。如已發(fā)生糾紛苗頭,一定要重點(diǎn)溝通。
疾病告知上,碰到病人問病情時(shí),可能問的不是經(jīng)管醫(yī)生,我們要幫助查看檢查結(jié)果,講解病情。當(dāng)然一些有糾紛苗頭的我們作為非經(jīng)管醫(yī)生講話要有分寸。
做各種檢查治療前要詳細(xì)告知必要性,不能避重就輕,要實(shí)事求是.不要說得絕對(duì),要留有余地.
對(duì)病人要注重服務(wù)禮儀,注重微笑服務(wù),在日常工作中,要真的同情體貼病人,很多事情如果你沒有帶著愛心去做,病人會(huì)體會(huì)到,幫忙泡杯茶,扶著上個(gè)廁所,幫忙熱個(gè)飯,不經(jīng)意間你已經(jīng)用肢體語(yǔ)言贏得病人的信任與感動(dòng)。將病人的事都當(dāng)作要事去處理,學(xué)會(huì)換位思考,真正的體諒理解病人就能作好事情。
要抓住關(guān)鍵,多尋找一些自身不足.要從我做起、從小事做起、從現(xiàn)在做起.要注重服務(wù),多滿足一些患方需求.要加強(qiáng)交流,多給予一些訴說時(shí)間.
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇十二
關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)家校溝通、辦好家長(zhǎng)學(xué)校的具體計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想：
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校、家庭及社會(huì)的教育作用，適應(yīng)當(dāng)代新形式教育的發(fā)展和人才的需求，全面貫徹黨的教育方針，關(guān)注孩子的成長(zhǎng)過程，促進(jìn)學(xué)校教育與家庭教育和諧發(fā)展，充分發(fā)揮家庭教育的作用，提高家庭教育質(zhì)量，深入課改，提高質(zhì)量。
二、具體安排：
1、健全組織機(jī)構(gòu)：由校長(zhǎng)和家長(zhǎng)組成家長(zhǎng)委員會(huì)，具體開展家校溝通，家長(zhǎng)學(xué)校工作。
2、做好家訪工作：家訪是班主任、任課教師的常規(guī)工作，也是密切師生關(guān)系、溝通家校感情的重要手段，要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。每周家訪一次，針對(duì)不同的問題達(dá)到相互溝通理解和信任。
3、開展家長(zhǎng)座談會(huì)和家長(zhǎng)接待日工作，每月一次家長(zhǎng)會(huì)，每一周專門安排一定時(shí)間作為家長(zhǎng)接待日，解答家長(zhǎng)咨詢，介紹學(xué)校情況，宣傳教育政策法規(guī)等，并且誠(chéng)懇接受家長(zhǎng)的意見和建議，做有準(zhǔn)備、總結(jié)、記錄。
4、辦好家長(zhǎng)學(xué)校：目的是以服務(wù)與家長(zhǎng)、服務(wù)與學(xué)校、服務(wù)與教學(xué)、服務(wù)與課改，堅(jiān)決杜絕搞形式、走過場(chǎng)，完善制度，制定家庭教育管理方案，指導(dǎo)家庭教育方法，懂得學(xué)習(xí)型家庭，讓家長(zhǎng)懂得教育管理孩子的方法，懂得如何關(guān)注孩子健康和心理健康，學(xué)習(xí)心理溝通和交流的方法等，同時(shí)，要讓家庭教育成為學(xué)生的第二課堂，使學(xué)校教育與家庭教育成為共同促進(jìn)孩子成長(zhǎng)的合力。家長(zhǎng)學(xué)校還可以向家長(zhǎng)開通家校溝通熱線電話，發(fā)放家庭教育明白紙，推薦家庭教育學(xué)習(xí)報(bào)刊、書籍、網(wǎng)絡(luò)，開展“好家長(zhǎng)”評(píng)選活動(dòng)等。
5、設(shè)立家庭教育宣傳欄和邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加學(xué)?；顒?dòng)。創(chuàng)設(shè)醒目的宣傳欄、學(xué)?；虬嗉?jí)活動(dòng)比賽、表彰會(huì)、家長(zhǎng)參與的各種有益活動(dòng)，以增加家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)學(xué)校的工作理解信任和支持。
6、學(xué)校要深入開展家庭教育研究：研究家庭教育、家?；?dòng)規(guī)律、特點(diǎn)，總結(jié)家庭教育成功經(jīng)驗(yàn)，探索有效途徑，撰寫家庭教育文章和心得體會(huì)等。
7、通過家校溝通和家長(zhǎng)學(xué)校的工作，使學(xué)校與家庭形成教育的合力，達(dá)到總體目標(biāo)一致、教育方式一致、對(duì)學(xué)生的態(tài)度一致、對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)一致，形成家?；?dòng)的良好局面。
三、總結(jié)要求：
學(xué)校工作納入考核之中，每學(xué)期要全面總結(jié)，階段推進(jìn)，對(duì)工作滯后者要給予批評(píng)通報(bào)，先進(jìn)工作者給予表彰，大力推進(jìn)家校工作，為學(xué)校健康快速發(fā)展而努力。
為使未成年人健康地成長(zhǎng)，成為品德高尚，熱愛祖國(guó)，對(duì)人有禮貌，言行講文明，品學(xué)兼優(yōu)的一代新人，特制定家校聯(lián)系工作計(jì)劃及措施。
一、每期初，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面地思想教育，達(dá)到內(nèi)容具體，并有針對(duì)性的材料宣傳，提出具體要求，在期末進(jìn)行總結(jié)。
二、根據(jù)不同時(shí)期，不同情況，及時(shí)準(zhǔn)確地與學(xué)生的家長(zhǎng)交流，了解學(xué)生在學(xué)校和家庭的情況，互相溝通，共同督查，教育好學(xué)生。
三、定期或不定期地召開學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，共同實(shí)施對(duì)學(xué)生的教育，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
四、班主任經(jīng)常做好家訪工作，互通有無(wú)，有效地做好了學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作。
五、對(duì)表現(xiàn)好的師生，學(xué)校給予表彰，對(duì)表現(xiàn)不好的進(jìn)行耐心細(xì)致地思想轉(zhuǎn)化工作。
六、能按照學(xué)校要求，進(jìn)行好控輟保學(xué)，與學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作，確保一個(gè)學(xué)生不流失，一個(gè)學(xué)生不掉隊(duì)。
七、積極征求家長(zhǎng)的意見，對(duì)于提的合理化建設(shè)要積極采納，共同管理好學(xué)生。并定期向社會(huì)公布學(xué)校的管理情況，征求社會(huì)各界群眾的合理化建議。
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇十三
21、用我們真誠(chéng)的微笑換取客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意。
22、顧客是我們的伙伴，而不是外人。
23、不是顧客依賴我們，而是我們依賴顧客。
24、服務(wù)只有更好，沒有；滿意只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。
25、專業(yè)，專注，專心，我們始終如一。
26、自信誠(chéng)信，用心創(chuàng)新。
27、病人至上，嚴(yán)謹(jǐn)求精，仁德俱全，合理收費(fèi)。
28、追求客戶滿意，是我們的責(zé)任。
29、賓客至上，服務(wù)第一，團(tuán)結(jié)高效，永爭(zhēng)一流。
30、創(chuàng)一流效率，做一流服務(wù)。
31、微笑掛在臉上服務(wù)記在心里。
32、爭(zhēng)氣不生氣，行動(dòng)先心動(dòng)，助人實(shí)助己。
33、細(xì)微顯真情，平凡塑仁心。
34、為民服務(wù)，不言空談；從我做起，從小事做起。
35、為老百姓服務(wù)，讓老百姓放心。
36、用心做好服務(wù)，用實(shí)力做好質(zhì)量。
37、顧客的微笑是我們不懈的追求。
38、常將人病當(dāng)己病，常將他心比我心。
39、給患者春天般的溫暖，綠色生命需要精心的呵護(hù)。
40、微笑，是美好思想感情的外露，高超藝術(shù)的體現(xiàn)。
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇十四
一、目的為了改善職工的健康狀況,增強(qiáng)體質(zhì),提升精神面貌,集中注意力,緩解工作疲勞,提高工作效率,以適應(yīng)各項(xiàng)工作的需要,特制定本制度。
二、范圍:本單位全體員工。
五、要求1)單位工會(huì)負(fù)責(zé)組織每天的工間操活動(dòng),工間操領(lǐng)導(dǎo)小組每天派專人對(duì)工間操出勤情況進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果納入年終個(gè)人考核。2)工間操內(nèi)容必須達(dá)到一定的體能強(qiáng)度的鍛煉,完成基本的跑步后,可添加相應(yīng)的體操項(xiàng)目。3)工間操以科室為單位進(jìn)行鍛煉,各科室負(fù)責(zé)人必須現(xiàn)場(chǎng)組織,除值班人員以外,所有職工必須參與工間操鍛煉,無(wú)故不參加工間操鍛煉的職工處以5元/人·次的處罰。4)因病或特殊原因不能參加工間操的必須向組織人員請(qǐng)假,否則視為缺勤,處以5元/人·次罰款。
(5)工間操期間,職工必須服從組織人員的組織,隊(duì)伍整齊,做到“快、靜、齊”,(橫、縱、斜一條線)。做操要嚴(yán)肅認(rèn)真,動(dòng)作準(zhǔn)確優(yōu)美,剛勁有力,整齊一致,體現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌,不得妨礙正常工作。
六、各科室要對(duì)參加工間操的情況進(jìn)行考勤,并建立考勤登記本,做好考勤記錄,并對(duì)參加工間操情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
七、本制度自起執(zhí)行。
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇十五
一年來(lái)，在委、局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，本人較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論素質(zhì)。
按照政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求，自年初以來(lái)，我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本質(zhì)工作的立足點(diǎn)和突破口，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央紀(jì)委、區(qū)紀(jì)委和地區(qū)紀(jì)委的工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步實(shí)現(xiàn)政治堅(jiān)強(qiáng)、清正廉潔的目標(biāo)。三是按照建立“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”的要求，把理論學(xué)習(xí)作為做好本職工作的根本保證，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度，做讀書筆記，撰寫心得體會(huì)，不斷提高自己處理問題的能力。同時(shí)，加強(qiáng)公務(wù)員及法律、法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力使自己適應(yīng)新形勢(shì)的需要，始終保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣。
二、扎實(shí)做好本職工作。
認(rèn)真做好文字工作。根據(jù)本人實(shí)際情況，積極爭(zhēng)取本委局領(lǐng)導(dǎo)的支持，堅(jiān)持邊學(xué)邊提高，逐步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高公文寫作水平。一年來(lái)，根據(jù)實(shí)際需要起草了20_年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作經(jīng)驗(yàn)交流材料，辦公室上半年、全年工作總結(jié)等材料，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作方針貫徹落實(shí)發(fā)揮了一定的作用。
扎實(shí)抓好加強(qiáng)信息工作。我始終把信息工作作為一項(xiàng)主要工作任務(wù)來(lái)抓，采取有效措施，確保信息工作扎實(shí)有效。一是認(rèn)真鉆研紀(jì)檢監(jiān)察信息業(yè)務(wù)知識(shí)，仔細(xì)研究中央紀(jì)委和自治區(qū)紀(jì)委辦公廳下發(fā)的紀(jì)檢監(jiān)察信息及信息需求動(dòng)態(tài)，找不足、找差距，進(jìn)一步明確紀(jì)檢監(jiān)察信息工作的方向，理清信息工作的思路，及時(shí)上報(bào)。二是進(jìn)一步完善了信息報(bào)送、采編、反饋等一系列運(yùn)行機(jī)制。及時(shí)向各縣(市)紀(jì)委辦公室下發(fā)信息需求要點(diǎn)，并針對(duì)存在的問題適時(shí)提出意見和建議，定期對(duì)各縣(市)信息報(bào)送和采用情況進(jìn)行通報(bào)，正確引導(dǎo)信息動(dòng)向，使信息工作日趨規(guī)范化、制度化。三是加強(qiáng)同自治區(qū)紀(jì)委的聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，求得工作上指導(dǎo)，增強(qiáng)信息工作的針對(duì)性，不斷提高信息工作的質(zhì)量。四是嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息質(zhì)量考核，激發(fā)了各縣(市)信息工作人員的積極性，不斷提高信息工作的數(shù)量向數(shù)量、質(zhì)量。截止目前，共上報(bào)信息800余期，地區(qū)紀(jì)委采用近300余條;共編發(fā)《信息快報(bào)》270期，《紀(jì)檢監(jiān)察信息》25期270余條。五是加強(qiáng)調(diào)查研究。地區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議召開前，與主任一起利用10天時(shí)間，對(duì)各縣市辦公室工作人員配置、改造職能、協(xié)調(diào)服務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察信息等工作情況進(jìn)行調(diào)研，并完成一篇調(diào)研文章和當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察信息工作存在的問題及對(duì)策，為辦公室工作會(huì)議的召開掌握了第一手資料，特別是促進(jìn)和加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信息工作，提高信息水平起到了積極的作用。
三、認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
一年來(lái)，我除了干好本職工作外，還認(rèn)真完成其他臨時(shí)性的工作。一是針對(duì)辦公室工作繁忙的實(shí)際情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。如：文字材料的印制、裝訂，能做到與其他同志密切配合，保證辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是根據(jù)辦公室的工作安排，積極與相關(guān)部門聯(lián)系，認(rèn)真做好來(lái)阿人員的接待工作，做到熱情服務(wù)，提前聯(lián)系。三是認(rèn)真做好會(huì)務(wù)工作。始終堅(jiān)持細(xì)致、周到的原則，提前著手、及時(shí)安排，保證各種會(huì)議的正常、有序進(jìn)行。特別是今年8月份召開辦公室工作會(huì)議，根據(jù)委、局領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極參與辦公室會(huì)議的籌備工作，無(wú)論是會(huì)前的調(diào)研，還是會(huì)議的安排、召開，較好的體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)意圖。同時(shí)，認(rèn)真做好會(huì)議、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)記錄，使會(huì)議、學(xué)習(xí)有據(jù)可查。四是嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作，如購(gòu)買辦公用品、會(huì)議室的管理等等。
總之，在過去工作中，雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但仍存在許多不足之處，如信息工作發(fā)展不平衡，部分信息員的積極性沒有調(diào)動(dòng)起來(lái)，紀(jì)檢監(jiān)察信息工作的質(zhì)量不高等，這些問題和不足將在今后的實(shí)際工作中得到逐步改善，并充分發(fā)揮自身職能作用，全面提高工作水平。
工作計(jì)劃面對(duì)面溝通篇十六
今天聽了黃子文老師講的家校溝通講座，收獲很多。想想自己的班主任工作經(jīng)歷，家長(zhǎng)的確和我們的教育工作息息相關(guān)，對(duì)家長(zhǎng)的指導(dǎo)和引導(dǎo)，確實(shí)是一門學(xué)問，需要我們深入研究。果然指導(dǎo)和引導(dǎo)得當(dāng)，我們會(huì)對(duì)我們的教育工作有極大的積極作用，為我們的發(fā)展，進(jìn)步，職業(yè)幸福感提供支持;如果引導(dǎo)不好，他們會(huì)對(duì)我們的教育工作會(huì)帶來(lái)諸多負(fù)面影響，也直接影響我們的教育教學(xué)質(zhì)量，影響我們的職業(yè)幸福感。所以，我們每一個(gè)班主任和老師，都應(yīng)該認(rèn)真研究一下，如何與家長(zhǎng)們溝通交流，如何調(diào)動(dòng)他們的積極性，為我們的教育教學(xué)工作服務(wù)。這是我們急需研究的課題。
只要掌握與家長(zhǎng)的溝通技巧，定能與家長(zhǎng)之間架起一座心靈之橋。贏得了家長(zhǎng)，就贏得了教育的主動(dòng)權(quán)。無(wú)論何時(shí)何地，只要以愛為出發(fā)點(diǎn)，把教師對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地展示給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切地感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，那么班主任的工作就一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合。
總之，家校之間要建立良性聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有效的溝通是關(guān)鍵。老師與家長(zhǎng)之間的溝通是一門藝術(shù)，除了要講求真誠(chéng)以外，還必須講究一定的方法和策略，才能事半功倍，最終贏得家長(zhǎng)的支持與認(rèn)同。
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