通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以將自己所學(xué)到的東西重新整理和梳理,加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、表達(dá)準(zhǔn)確、思路連貫。通過(guò)閱讀他人的心得體會(huì),我們或許能夠獲得新的思考和啟發(fā)。
班級(jí)管理技能心得體會(huì)篇一
管理技能是當(dāng)今社會(huì)中一項(xiàng)非常重要的能力,無(wú)論是在職場(chǎng)中還是生活中,管理技能都能起到?jīng)Q定性的作用。然而,要掌握管理技能,并不是一件容易的事情。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我逐漸領(lǐng)悟到了一些管理技能的心得體會(huì),下面將具體分享給大家。
首先,溝通是管理技能中非常重要的一環(huán)。在現(xiàn)實(shí)中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種人際關(guān)系的問(wèn)題,有時(shí)候因?yàn)闇贤ㄉ系牟粫惩?,很多?wèn)題無(wú)法順利解決。因此,作為一名優(yōu)秀的管理者,我發(fā)現(xiàn)建立良好的溝通渠道非常重要。在溝通的過(guò)程中,需要耐心傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),并以積極的態(tài)度去回應(yīng)。另外,通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和方式來(lái)傳達(dá)自己的思想,避免沖突和誤解的發(fā)生,這也是一種有效的溝通技巧。通過(guò)有效的溝通,我成功地解決了很多工作上的問(wèn)題,也讓自己的管理能力得到了提升。
其次,目標(biāo)設(shè)定是管理技能中不可或缺的一項(xiàng)。在我工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)設(shè)定明確的目標(biāo)可以幫助我更好地進(jìn)行管理。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)項(xiàng)目有了明確的目標(biāo)后,團(tuán)隊(duì)成員的工作任務(wù)會(huì)更清晰,他們會(huì)更有方向感和目的感,從而更加高效地工作。另外,目標(biāo)設(shè)定還能夠幫助我把握好整個(gè)工作的方向和進(jìn)度。盡管過(guò)程中會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),但是只要始終牢記目標(biāo)并作出相應(yīng)的調(diào)整,一定能夠順利完成任務(wù)。因此,目標(biāo)設(shè)定在管理技能中扮演著重要的角色。
再次,團(tuán)隊(duì)合作是管理技能中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)能夠給工作帶來(lái)巨大的提升。在我多年的管理經(jīng)驗(yàn)中,我深切體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。作為一名管理者,我要做的是更好地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性,讓他們明確自己的角色和責(zé)任,并確保他們感到被重視和被認(rèn)可。只有團(tuán)隊(duì)成員緊密配合,相互協(xié)作,才能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?。在工作中,我?jīng)常組織團(tuán)隊(duì)合作會(huì)議,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我從中學(xué)到了很多東西,也取得了豐碩的成果。
此外,管理者的身份往往會(huì)給人一種權(quán)威感,但我認(rèn)為,管理者也需要具備一定的謙虛和包容心。作為一名優(yōu)秀的管理者,我深知自己所處的位置,要時(shí)刻以身作則,給予團(tuán)隊(duì)成員良好的榜樣。在工作中,我經(jīng)常鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),尊重不同的聲音。在遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),我也善于接納他人的幫助和建議,以達(dá)到更好的解決問(wèn)題。通過(guò)保持謙虛和包容心,我讓自己的管理技能得到了不斷的提升。
最后,總結(jié)一下我對(duì)管理技能的心得體會(huì)。管理技能是一門需要不斷學(xué)習(xí)和提升的能力,溝通、目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊(duì)合作、謙虛和包容心是其中非常重要的一些環(huán)節(jié)。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深入領(lǐng)悟了這些技能,并在實(shí)踐中不斷運(yùn)用。這些管理技能不僅能夠幫助我更好地完成工作任務(wù),還能夠提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。相信只要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,每個(gè)人都能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,取得更大的成功。
班級(jí)管理技能心得體會(huì)篇二
班級(jí)是學(xué)校工作的一個(gè)基本單位,也是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的基本組織。班主任是班集體的組織者和教育者,是學(xué)生德、智、體、美諸多方面發(fā)展的指導(dǎo)者。班級(jí)管理就是千萬(wàn)百計(jì)地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)管理的主動(dòng)性和積極性,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)、生活和班務(wù)管理的主人。良好的班級(jí)管理能加速了學(xué)生的全面發(fā)展,并有效地展現(xiàn)學(xué)生各方面的潛質(zhì)和才能,為學(xué)生發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間。總之,良好的班級(jí)管理是學(xué)生全面發(fā)展的保證學(xué)校是養(yǎng)成健全人格,培養(yǎng)真人的場(chǎng)所。要把班級(jí)管理搞好,就需要做大量深入細(xì)致的工作。
一:要有明確的班集體的奮斗目標(biāo)班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標(biāo),就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以在班級(jí)管理中首先要有一個(gè)明確的班集體的奮斗目標(biāo),這樣可加大班級(jí)的凝聚力,那么作為班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際制出本班的奮斗目標(biāo)。對(duì)一個(gè)班集體來(lái)說(shuō),既要有遠(yuǎn)期目標(biāo),又要有近期目標(biāo)。特別是近期目標(biāo)要切合實(shí)際,學(xué)生易于接近,易于實(shí)現(xiàn),只有實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)近期目標(biāo),才能引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)其理想的遠(yuǎn)大目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而努力。所以我們需要發(fā)揮整個(gè)集體中每個(gè)學(xué)生的積極性。促使其形成集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
二:要培養(yǎng)班級(jí)正確輿論與良好的班風(fēng)在班級(jí)管理里班級(jí)風(fēng)氣是評(píng)價(jià)一個(gè)班主任工作成績(jī)好壞的依據(jù)。一個(gè)有正確的輿論與良好的班風(fēng),可以制約每個(gè)學(xué)生的心理,制約每個(gè)學(xué)生的行為。正確的輿論是一種無(wú)形當(dāng)中的巨大的教育力量。班風(fēng)是反映一個(gè)班級(jí)精神面貌和教育質(zhì)量的重要標(biāo)志。培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、奮發(fā)向上、紀(jì)律嚴(yán)明的良好班集體,是班主任班級(jí)管理工作的基礎(chǔ)。良好的班風(fēng)一旦形成,對(duì)學(xué)習(xí)和生活在這個(gè)班級(jí)中的學(xué)生起著潛移默化的作用,有著強(qiáng)大的感染力。良好的班風(fēng)應(yīng)該是反映社會(huì)主義精神文明、反映新時(shí)代人才素質(zhì)要求的,而且,它還應(yīng)該具有本班的特色。
三:需要班主任的關(guān)懷、激勵(lì)和愛(ài)在素質(zhì)教育的今天,在新的教育思想指導(dǎo)下,教師和學(xué)生之間也不應(yīng)是對(duì)立關(guān)系,也不能不分彼此。從尊重學(xué)生的人格出發(fā),為培養(yǎng)學(xué)生的身心健康發(fā)展,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,尊重學(xué)生的主體意識(shí)所以關(guān)愛(ài)是基礎(chǔ)。一個(gè)摯愛(ài)學(xué)生的班主任,自然會(huì)在學(xué)生中有很高的威望,自然會(huì)博得學(xué)生的信任和愛(ài)戴,就會(huì)磁鐵一樣,把學(xué)生牢牢吸引住。同時(shí)理解與溝通必不可少,還需要無(wú)時(shí)無(wú)刻的激勵(lì)教育,“多激勵(lì)、少批評(píng)”要求班主任善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身優(yōu)點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生的自尊心、自信心、上進(jìn)心,通過(guò)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)來(lái)克服缺點(diǎn),激勵(lì)學(xué)生積極上進(jìn)。
四:需要班主任加強(qiáng)與班干部的溝通在班級(jí)管理中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)好班干部,是管好班級(jí)的重要一方。而與班干部保持良好的、經(jīng)常性的溝通,是完成此項(xiàng)工作的關(guān)鍵。而大部分的學(xué)生干部在心態(tài)和行為等方面與班主任老師存在諸多隔閡,兩者之間的溝通有一定的難度。所以,班主任需要經(jīng)常與班干一起分析、研究班級(jí)情況,直到他們制定工作計(jì)劃,制定班級(jí)工作總目標(biāo),弄清完成各項(xiàng)工作的有利和不利因素以及可供選擇的方法等。同時(shí),班主任除了面談之外,還可用筆談,也可用“平行交談”。所謂的“平行交談”一詞來(lái)源于心理學(xué)家羅恩、塔菲爾《用心去教養(yǎng)子女》一書(shū),意即父母與子女一面一起做些普通活動(dòng),一面交談,重點(diǎn)放在活動(dòng)上,而不是談話內(nèi)容上,雙方也不必互相看著對(duì)方。
五:需要開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)班級(jí)活動(dòng)對(duì)促進(jìn)班級(jí)全體學(xué)生德、智、體、美、勞各方面發(fā)展,打好素質(zhì)基礎(chǔ)的.重要形式、途徑和方法;同時(shí)班級(jí)活動(dòng)是組織建設(shè)良好的班集體的有效方法;也有助于形成正確的集體輿論和良好的班風(fēng)。開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)是班主任對(duì)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行集體教育和個(gè)別教育培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)基礎(chǔ)的基本形式;也可以鍛煉學(xué)生和學(xué)生干部的能力。在活動(dòng)中尋找快樂(lè)、獲得知識(shí)、提高個(gè)方面的能力??傊?,班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒,工作方法千差萬(wàn)別,形式和任務(wù)又在千變?nèi)f化,讓我們?cè)趯?shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
班級(jí)管理技能心得體會(huì)篇三
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。本次觀摩和學(xué)習(xí),聽(tīng)取了多位教授的視頻講座,心里對(duì)這次培訓(xùn)充滿了感激,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,讓我受益匪淺。使我深刻地認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性,今后的班主任工作中我一定會(huì)不斷的反思總結(jié),不斷地提升自己的能力。下面就班級(jí)管理技能方面的學(xué)習(xí),談?wù)勛约旱捏w會(huì):
班級(jí)管理技能心得體會(huì)篇四
做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。班主任應(yīng)公正客觀地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,特別是差生,他們雖然存在這樣那樣的不足,但他們身上也有許多積極的美好的東西。所謂:天生我才必有用嘛!班主任要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),利用他們積極的一面克服消極的一面,這是促使差生轉(zhuǎn)化,使班集體良性循環(huán)的關(guān)鍵。對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育,讓學(xué)生明確當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求,明確學(xué)習(xí)目的,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),樹(shù)立遠(yuǎn)大抱負(fù),使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
班級(jí)管理技能心得體會(huì)篇五
作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者,做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生“打成一片”。記得高爾基說(shuō)過(guò):“誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就愛(ài)誰(shuí)。只有愛(ài)孩子的人,他才能教育學(xué)生。”著名作家魏巍也說(shuō)過(guò):“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識(shí),也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法,這只不過(guò)是一方面,也許更重要的是他有沒(méi)有一顆熱愛(ài)兒童的心!”這些精辟的論述充分說(shuō)明了愛(ài)學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠(chéng)的愛(ài)心去感染著每一個(gè)學(xué)生。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語(yǔ)言分寸,多鼓勵(lì)學(xué)生,樹(shù)立學(xué)生的自信心做到你尊重他,他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
班級(jí)管理技能心得體會(huì)篇六
班級(jí)活動(dòng)對(duì)促進(jìn)班級(jí)全體學(xué)生德、智、體、美、勞各方面發(fā)展,打好素質(zhì)基礎(chǔ)的重要形式、途徑和方法;同時(shí)班級(jí)活動(dòng)是組織建設(shè)良好的班集體的有效方法;也有助于形成正確的集體輿論和良好的班風(fēng)。開(kāi)展豐富多彩的.班級(jí)活動(dòng)是班主任對(duì)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行集體教育和個(gè)別教育,培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)基礎(chǔ)的基本形式;也可以鍛煉學(xué)生和學(xué)生干部的能力。在活動(dòng)中尋找快樂(lè)、獲得知識(shí)、提高個(gè)方面的能力。
形式和任務(wù)又在千變?nèi)f化,讓我們?cè)趯?shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
班級(jí)管理技能心得體會(huì)篇七
技能管理是指能夠有效地規(guī)劃、組織、實(shí)施和監(jiān)控公司、團(tuán)體或個(gè)人的技能發(fā)展和提高計(jì)劃。在現(xiàn)代社會(huì)中,技能管理已成為組織成功的關(guān)鍵要素。因此,作為一名職場(chǎng)人士,學(xué)會(huì)如何管理自己的技能已成為一項(xiàng)必修技能。在這篇文章中,我將分享我在技能管理方面的一些心得體會(huì),希望能夠?qū)ψx者有所幫助。
一、了解自己的技能和弱點(diǎn)。
首先,了解自己的技能和弱點(diǎn)是技能管理的第一步。只有了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處,才能清楚地知道自己在哪些方面需要加強(qiáng)和提高。我通常會(huì)列出目標(biāo)清單,并將自己的技能與目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,以確定自己需要改進(jìn)的技能。例如,在我工作的領(lǐng)域中,我需要掌握一些英語(yǔ)技能,因此我會(huì)列出一個(gè)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的計(jì)劃以提高我的能力。
二、尋找合適的學(xué)習(xí)方式和資源。
一旦你了解了自己需要提高的技能,就需要尋找適合的學(xué)習(xí)方式和資源。我通常會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)的各種資源來(lái)學(xué)習(xí)。例如,我會(huì)在網(wǎng)上找到專業(yè)的培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書(shū)籍和論文,尋找在線課程供應(yīng)商甚至加入社區(qū),與專業(yè)人士交流。這些資源提供了不同的學(xué)習(xí)方式和平臺(tái),并使我能夠自學(xué)、拓展技能和了解最新趨勢(shì),獲得不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
三、制定詳細(xì)的計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。
制定詳細(xì)的計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行是技能管理的關(guān)鍵。一旦你明確了自己的目標(biāo),就要為自己制定一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行。要盡可能詳細(xì)和清晰地制定計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)周期、學(xué)習(xí)日期、閱讀或課程內(nèi)容等,以確保計(jì)劃得以順利執(zhí)行。同時(shí),要不忘時(shí)刻檢查進(jìn)展情況以及調(diào)整計(jì)劃。
四、與他人合作共同發(fā)展。
技能管理不是孤軍奮戰(zhàn)的過(guò)程,與他人共同發(fā)展能帶來(lái)更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。我通常會(huì)尋找和其他領(lǐng)域?qū)<疫M(jìn)行合作學(xué)習(xí),分享實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。這些合作網(wǎng)絡(luò)能夠提供有益的反饋和建議,并促進(jìn)技能和知識(shí)的更深入探討,從而獲得更貼近實(shí)際的知識(shí)和技能。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用新技能。
技能管理不是一次性的學(xué)習(xí),而是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,需要不斷學(xué)習(xí)并應(yīng)用新技能。即使接受了專業(yè)的培訓(xùn)課程,也需要持續(xù)的實(shí)踐和應(yīng)用,才能夠真正吸收從中獲得的技能和知識(shí)。因此,我的每次技能學(xué)習(xí)后,都會(huì)在日常工作中及時(shí)應(yīng)用和分享,以鞏固所學(xué)知識(shí),提高自己的實(shí)際工作能力。
總之,在技能管理方面,我認(rèn)為需要做好的事情包括了解自己的技能和弱點(diǎn)、尋找合適的學(xué)習(xí)方式和資源、制定詳細(xì)的計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行、與他人共同發(fā)展以及持續(xù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用新技能。這些措施可以幫助我們提高自己的技能水平、保持技能競(jìng)爭(zhēng)力,在職業(yè)生涯中獲得更多機(jī)會(huì)和發(fā)展。希望這些心得體會(huì)可以幫助讀者更好地管理自己的技能。
班級(jí)管理技能心得體會(huì)篇八
在現(xiàn)代社會(huì)中,管理技能對(duì)于個(gè)人和組織的成功都至關(guān)重要。然而,每個(gè)人并不都天生具備出色的管理技能。因此,通過(guò)參加管理技能培訓(xùn)來(lái)提高自己的管理能力是很重要的。我最近參加了一次管理技能培訓(xùn),并從中獲益匪淺。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中得到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容和方法的反思(200字)。
這次管理技能培訓(xùn)采用了多種方法,包括演講、案例研究和小組討論等。這些方法幫助我們更深入地理解了管理的本質(zhì),并提供了實(shí)際應(yīng)用技能的機(jī)會(huì)。我發(fā)現(xiàn)這些交互式的學(xué)習(xí)方式比傳統(tǒng)的課堂講授更高效和有趣。此外,培訓(xùn)內(nèi)容的安排也非常合理,從基本的管理理論到商業(yè)案例的分析,每一步都有針對(duì)性地幫助我們提升管理能力。
第三段:在培訓(xùn)中學(xué)到的具體技能(300字)。
這次培訓(xùn)教授了許多關(guān)鍵的管理技能,其中一些對(duì)我來(lái)說(shuō)尤為重要。首先,我學(xué)會(huì)了如何有效地安排時(shí)間和任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理的技巧,我不再陷入拖延和分心的困境中,而是能夠更好地規(guī)劃工作并按時(shí)完成任務(wù)。其次,我掌握了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神是有效管理的關(guān)鍵要素,我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)和表達(dá)自己的想法,并與他人建立良好的合作關(guān)系。最后,我還學(xué)到了決策和問(wèn)題解決的方法。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)案例研究和模擬情境的訓(xùn)練,提高了自己的決策能力和解決問(wèn)題的能力。
第四段:運(yùn)用管理技能的實(shí)際效果和反饋(300字)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了各種管理技能,還有機(jī)會(huì)將其應(yīng)用到實(shí)際情境中。在培訓(xùn)結(jié)束后的幾個(gè)月里,我注意到自己在工作中的表現(xiàn)發(fā)生了積極的變化。我能夠更好地組織和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),我的溝通和協(xié)作能力也得到了提升。此外,我意識(shí)到自己在決策和問(wèn)題解決方面更加自信和敏銳。這些積極的變化得到了同事和上級(jí)的認(rèn)可,我也收到了許多積極的反饋和表?yè)P(yáng)。
第五段:總結(jié)和自我認(rèn)識(shí)的提升(200字)。
總之,管理技能培訓(xùn)為我提供了一個(gè)提高自身管理能力的機(jī)會(huì)。我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了許多實(shí)用的管理技能。在培訓(xùn)結(jié)束后,我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),并取得了積極的效果。參加培訓(xùn)的經(jīng)歷不僅讓我在管理方面成長(zhǎng),還提高了我的自信和職業(yè)發(fā)展的前景。因此,我將繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升自己的管理技能,為自己和組織的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
班級(jí)管理技能心得體會(huì)篇九
講師通過(guò)實(shí)例給大家分析了什麼是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力,以及管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別;通過(guò)分析人的性格,學(xué)會(huì)識(shí)人、用人,學(xué)會(huì)對(duì)不同的人用不同的方式進(jìn)行溝通,從而提高提高職場(chǎng)的水性領(lǐng)導(dǎo)力,提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
在培訓(xùn)過(guò)程中有一個(gè)小游戲,即信息傳遞。是將參加培訓(xùn)的學(xué)員分成了三個(gè)組,每組13人,按排隊(duì)方式依次就坐,從最后一位學(xué)員開(kāi)始向前一位傳遞信息,不能用語(yǔ)言,不能讓前面的人看見(jiàn),只能在前一位學(xué)員后背上寫(xiě)字,看哪個(gè)組的信息傳遞最快、最準(zhǔn)確,如果信息在誰(shuí)那里出錯(cuò)就罰誰(shuí)做俯臥撐。
第一輪游戲開(kāi)始,老師沒(méi)有給大家討論的時(shí)間,每個(gè)人都按照自己的想法在前一個(gè)人的后背上寫(xiě)字,最后沒(méi)有一個(gè)小組的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。第二輪開(kāi)始時(shí),老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r(shí)間,每個(gè)組都設(shè)定了規(guī)則,但是結(jié)果是只有一個(gè)組傳遞的信息是準(zhǔn)確的。第三輪,老師有給大家了幾分鐘時(shí)間討論,每個(gè)組都完善了自己的規(guī)則,但是結(jié)果是仍然有一個(gè)組出錯(cuò)了。通過(guò)這個(gè)游戲,我總結(jié)了幾點(diǎn):
1、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,必須有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力不強(qiáng),大家的討論是你說(shuō)你的我說(shuō)我的,最后沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)則,自然團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有凝聚力,結(jié)果是可想而知的。
2、一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,在規(guī)則一旦形成后就必須無(wú)條件遵守,如果有人不遵守這個(gè)規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者,因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯(cuò)。
3、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)則必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,如果?guī)則不夠嚴(yán)謹(jǐn),在執(zhí)行過(guò)程中就會(huì)使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有討論,所以每個(gè)人都按照自己的理解傳遞信息,其意識(shí)處于一種茫然的狀態(tài)中,雖然想把事情做好,但是卻不知道該怎樣去做,只是完成一個(gè)“傳遞”的動(dòng)作,并不知道這個(gè)結(jié)果是否準(zhǔn)確,下一個(gè)環(huán)節(jié)更是不知道,只能照貓畫(huà)虎。這種管理屬于一種無(wú)政府狀態(tài),雖然大家都在按照結(jié)果導(dǎo)向行動(dòng),但是沒(méi)有效果。這就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)和組織。
在游戲的第二輪,通過(guò)討論每個(gè)組都選舉了組長(zhǎng),然后大家根據(jù)前一輪過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)信息傳遞的過(guò)程進(jìn)行了統(tǒng)一的約定,在開(kāi)始時(shí)每個(gè)組的每個(gè)人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進(jìn)行信息傳遞,但是第二組和第三組沒(méi)有約定信息傳遞的結(jié)束動(dòng)作,導(dǎo)致他們的結(jié)果出錯(cuò)。第一組從一開(kāi)始討論就很好的約定了每一個(gè)細(xì)節(jié),信息傳遞很快,而且準(zhǔn)確。
在第三輪,第一組進(jìn)一步細(xì)化了規(guī)則,同時(shí)制定了懲罰規(guī)則,誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé),為了確保結(jié)果準(zhǔn)確,前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準(zhǔn)確,接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來(lái)一遍,信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障,第三組的信息傳遞在第三輪用時(shí)最短,且準(zhǔn)確無(wú)誤。第二組在傳遞過(guò)程中因?yàn)橛腥藳](méi)有遵守結(jié)束動(dòng)作的約定,在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)信息阻礙,最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果,但是卻耽誤了時(shí)間。而第三組因?yàn)槿狈τ行У念I(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)忘記了最后一個(gè)結(jié)束動(dòng)作的約定,導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息,最終結(jié)果錯(cuò)誤。
這個(gè)游戲使我們明白什麼是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是有領(lǐng)導(dǎo),有組織,有規(guī)則,有合力,目標(biāo)一致的集體。團(tuán)隊(duì)成員具有共同的價(jià)值取向,有共同的目標(biāo)導(dǎo)向,有共同的行為導(dǎo)向。要確保團(tuán)隊(duì)具有凝聚力就必須有有效的組織保障,而實(shí)現(xiàn)組織保障的人就是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的作用就是使團(tuán)隊(duì)成員清楚共同的目標(biāo),約定共同遵守的規(guī)則,執(zhí)行規(guī)則。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是其團(tuán)隊(duì)任務(wù)中的一個(gè)環(huán)節(jié),要想得到100%的正確結(jié)果,每個(gè)環(huán)節(jié)必須100%保證不出錯(cuò),這就要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員要有200%的責(zé)任心,確保本環(huán)節(jié)工作不出錯(cuò),然后確保下一環(huán)節(jié)接收信息不出錯(cuò)。但是在實(shí)際工作中,經(jīng)常是一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),結(jié)果層層出錯(cuò),最后導(dǎo)致結(jié)果與目標(biāo)相差十萬(wàn)八千里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責(zé)任落實(shí)到位。如果在執(zhí)行過(guò)程中誰(shuí)的環(huán)節(jié)出錯(cuò)責(zé)任歸于誰(shuí),而不能用大家公攤的方式,那樣只能使每一個(gè)人都有一種思想,即使出錯(cuò)也不是我一個(gè)人的問(wèn)題,這樣的心態(tài)會(huì)使出錯(cuò)的機(jī)率成倍的增加。
其次,在團(tuán)隊(duì)中溝通其起著至關(guān)重要的作用,溝通的效果對(duì)結(jié)果起著決定性的作用。以前對(duì)“見(jiàn)什麼人說(shuō)什么話”的人嗤之以鼻,認(rèn)為那是一種圓滑,通過(guò)這次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到能做到這一點(diǎn)非常不容易,這是一種溝通的境界,其實(shí)質(zhì)是在“適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說(shuō)適當(dāng)?shù)脑挕?。溝通能力是一個(gè)人綜合能力的反映,他反映了一個(gè)人的應(yīng)變能力、控制能力和思維能力,因此越是高層領(lǐng)導(dǎo)其溝通協(xié)調(diào)能力越強(qiáng)。要保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效性首先必須建立良好的溝通機(jī)制,這種機(jī)制最好的方式便是用6w+2h的原則,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己要干什么,為什么干,什么時(shí)候干,怎樣干,干不好會(huì)怎樣,越是清晰明了,越容易讓大家接受,信息接收越準(zhǔn)確,越不容易引起歧義,才能確保結(jié)果的正確性。其次,團(tuán)隊(duì)的合力需要有效的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于讓團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)一致的前進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)力在于領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,高效的團(tuán)隊(duì),首先是團(tuán)隊(duì)成員的合作,其次是競(jìng)爭(zhēng)。在培訓(xùn)過(guò)程中,有一個(gè)捕魚(yú)游戲,共七個(gè)小組,每個(gè)小組必須打到足夠數(shù)量的魚(yú),但是魚(yú)塘里的魚(yú)不是無(wú)限制的,如果過(guò)度打魚(yú)就會(huì)使魚(yú)苗減少,最后導(dǎo)致大家都打不到足夠數(shù)量的魚(yú),但是如果哪個(gè)組打得魚(yú)的數(shù)量超過(guò)限額就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。在這個(gè)游戲中,我們沒(méi)有很好的組織,大家都在為了各自的利益在競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果導(dǎo)致了所有小組都沒(méi)有打到規(guī)定數(shù)量的魚(yú),沒(méi)有完成任務(wù)。這使我們明白,團(tuán)隊(duì)首先需要成員的合作,在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競(jìng)爭(zhēng)。在游戲過(guò)程中,大家經(jīng)過(guò)討論也都有組織,有規(guī)則,但是不是所有成員都遵守規(guī)則,有人第一次破壞了規(guī)則,就有人第二次、第三次破壞規(guī)則,最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團(tuán)隊(duì)的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團(tuán)隊(duì)成員遵守規(guī)則的尺度,執(zhí)行力越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)的合力越大,則團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng)。能讓大家自覺(jué)遵守的規(guī)則是大家認(rèn)可的規(guī)則,否則在執(zhí)行過(guò)程中便會(huì)打折扣。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都應(yīng)該明白,個(gè)人的行為不僅僅影響個(gè)人的結(jié)果,重要的是影響團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo),團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了,個(gè)人利益從何而談。
通過(guò)這次培訓(xùn),能使我們?cè)诠ぷ髦袚Q位思考,自覺(jué)改變工作方法,學(xué)會(huì)有效溝通,提高執(zhí)行力,提高工作效率,提升公司的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有較好的促進(jìn)作用。
班級(jí)管理技能心得體會(huì)篇十
管理一直是組織和企業(yè)中不可或缺的一環(huán),而良好的管理技能對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。在我的工作生涯中,我不斷努力提升自己的管理技能,總結(jié)出一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我認(rèn)為最重要的五個(gè)方面。
首先,有效的溝通是管理成功的基石之一。作為一個(gè)管理者,我意識(shí)到清晰的溝通可以避免許多問(wèn)題和誤解。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和問(wèn)題,并盡量在他們能夠理解的水平上解釋事情。此外,我還發(fā)現(xiàn)使用正面和鼓勵(lì)性的語(yǔ)言可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,并激勵(lì)員工達(dá)到更好的績(jī)效。通過(guò)與員工建立良好的溝通關(guān)系,我能夠獲得更好的結(jié)果和更高的工作效率。
其次,團(tuán)隊(duì)合作是管理成功的關(guān)鍵。作為一個(gè)管理者,我致力于鼓勵(lì)員工之間的合作和相互支持。我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和能力,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有當(dāng)成員們相互合作和分享知識(shí)時(shí),才能取得最好的工作效果。因此,我努力建立一個(gè)積極的團(tuán)隊(duì)文化,鼓勵(lì)員工分享自己的經(jīng)驗(yàn)和想法,并互相幫助解決問(wèn)題。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效得到了提高,同時(shí)也增強(qiáng)了員工的工作滿意度。
第三,靈活性和適應(yīng)能力是成功管理者的必備品質(zhì)。在快速變化的工作環(huán)境中,管理者需要靈活地適應(yīng)各種變化和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)要成功應(yīng)對(duì)變化,我必須擁有靈活性和適應(yīng)能力,能夠快速調(diào)整計(jì)劃和策略。此外,我也學(xué)會(huì)了對(duì)員工的變化做出適應(yīng),并提供必要的支持和培訓(xùn),以使他們可以適應(yīng)新的工作要求。靈活性和適應(yīng)能力幫助我更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并保持團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。
第四,決策能力是管理的關(guān)鍵技能之一。作為一個(gè)管理者,我時(shí)常需要做出重要的決策。我意識(shí)到一個(gè)明智的決策需要收集和分析充足的信息,并權(quán)衡不同的選擇。我學(xué)會(huì)了利用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒▉?lái)輔助決策,例如決策樹(shù)和SWOT分析。此外,我還學(xué)會(huì)了在做出決策之前與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行研討并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。這有助于減少偏見(jiàn)和提高決策質(zhì)量。通過(guò)不斷培養(yǎng)我的決策能力,我相信我能夠更好地引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
最后,領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)成功管理者的標(biāo)志。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我意識(shí)到我不僅需要向團(tuán)隊(duì)成員提供指導(dǎo)和支持,還需要樹(shù)立榜樣并激發(fā)他們的潛力。我發(fā)現(xiàn)通過(guò)以身作則和鼓勵(lì)員工的努力,我能夠建立起一支充滿活力和有朝氣的團(tuán)隊(duì)。此外,我還學(xué)習(xí)了如何賦權(quán)和委托任務(wù),以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和責(zé)任感。通過(guò)良好的領(lǐng)導(dǎo)力,我相信我能夠成為一個(gè)能夠影響團(tuán)隊(duì)并實(shí)現(xiàn)組織成功的管理者。
在我的管理實(shí)踐中,我漸漸意識(shí)到這五個(gè)方面的重要性。有效的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、靈活性和適應(yīng)能力、決策能力以及領(lǐng)導(dǎo)力是我在提升管理技能過(guò)程中的主要關(guān)注點(diǎn)。通過(guò)不斷努力和實(shí)踐,我堅(jiān)信我能夠成為一個(gè)更好的管理者,并為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
班級(jí)管理技能心得體會(huì)篇十一
管理技能是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)能力,它涉及到組織目標(biāo)的設(shè)定、資源的調(diào)配以及員工的管理等方方面面。在自己的管理實(shí)踐中,我積累了一些心得體會(huì),分享給大家。
首先,作為一個(gè)管理者,我認(rèn)為溝通是至關(guān)重要的。在團(tuán)隊(duì)中,不同的成員有不同的背景和需求,有效的溝通可以達(dá)成共識(shí),解決問(wèn)題。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,因?yàn)橐庖?jiàn)不一致而陷入僵局。通過(guò)組織一個(gè)集體討論會(huì),我邀請(qǐng)每個(gè)人發(fā)表自己的建議和意見(jiàn),并且主動(dòng)傾聽(tīng)。最終,我們找到了一個(gè)適合大家的折中方案,項(xiàng)目也取得了成功。
其次,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理者必須重視的一項(xiàng)任務(wù)。一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)可以更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、凝聚力量,共同實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。在我的管理實(shí)踐中,我關(guān)注每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力和需求,尊重他們的個(gè)性,在任務(wù)分配上充分發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,增強(qiáng)他們的參與感。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),我們的團(tuán)隊(duì)互信增強(qiáng),合作默契提升,工作效率也得到了明顯的提高。
此外,適應(yīng)能力也是一種重要的管理技能。在一個(gè)快速變化的環(huán)境中,管理者必須隨時(shí)調(diào)整策略和計(jì)劃,以應(yīng)對(duì)不斷變化的情況。我曾經(jīng)在一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中遇到了一個(gè)意外情況,導(dǎo)致進(jìn)度受阻。在面對(duì)這種突發(fā)事件時(shí),我立即與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行緊急協(xié)商,重新調(diào)整計(jì)劃,并做出了一系列應(yīng)對(duì)措施。最終,我們成功地克服了困難,將項(xiàng)目按時(shí)完成。
另外,領(lǐng)導(dǎo)能力也是管理中不可或缺的一項(xiàng)技能。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的能力,鼓勵(lì)他們發(fā)揮潛力,充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),以達(dá)到組織的目標(biāo)。在我的管理實(shí)踐中,我善于通過(guò)讓員工參與決策、提供正面反饋和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)等方式來(lái)激勵(lì)他們。我曾經(jīng)帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成了一項(xiàng)復(fù)雜的工程項(xiàng)目,通過(guò)不斷鼓勵(lì)和支持,我成功地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)造力,最終獲得了優(yōu)異的成績(jī)。
最后,一個(gè)好的管理者應(yīng)該具備學(xué)習(xí)的心態(tài)。在現(xiàn)代社會(huì)中,知識(shí)和技術(shù)更新?lián)Q代迅速,只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),才能不被淘汰。在我的管理實(shí)踐中,我經(jīng)常關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),以提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我和我的團(tuán)隊(duì)能夠更好地適應(yīng)變化的環(huán)境,提高工作效率,取得更好的成果。
總結(jié)起來(lái),管理技能是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)能力。通過(guò)有效的溝通、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、快速適應(yīng)和學(xué)習(xí)的心態(tài),一個(gè)好的管理者可以更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。在今后的管理實(shí)踐中,我將繼續(xù)加強(qiáng)這些技能的培養(yǎng),不斷提高自己的管理水平。
班級(jí)管理技能心得體會(huì)篇十二
為期10天的*年班組長(zhǎng)以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)即將拉下帷幕。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)公司的規(guī)劃和展望有了更深的理解,一方面最直接的收獲,使我在工作中準(zhǔn)確定位,并且深刻認(rèn)識(shí)到“有為才有位”。通過(guò)學(xué)習(xí)我的思想站到了新的高度,擁有了審視自己工作的新視角。使我對(duì)本職各崗位工作的理解更深了,不僅要落實(shí)上級(jí)布置的工作,更要?jiǎng)?chuàng)新地完成好工作,我們每一位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)有自己的工作風(fēng)格,這樣才能創(chuàng)造性地去干事、干好事。
我深深感受到只有自己有能力、有作為,才能適應(yīng)自己的工作崗位。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng),適應(yīng)教育新形式下的崗位要求。今后我要從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),要端正態(tài)度踏踏實(shí)實(shí)地學(xué),要在分析比較中學(xué),并做到學(xué)以致用。要加強(qiáng)自身素養(yǎng),就是要學(xué)習(xí)理論、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能,讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
2、注重修養(yǎng)。在培訓(xùn)班中王瑜老師,講到管理者要:德才兼?zhèn)?,以德為先。我也認(rèn)為,在工作中,時(shí)時(shí)處處要做到“慎”,這是對(duì)工作的負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)?!吧髦匦惺隆本捅仨氉龅街苊苡?jì)劃,做到業(yè)務(wù)精良,做到品行端正。
3、求真務(wù)實(shí)。這四個(gè)字是經(jīng)常掛在我們每個(gè)人嘴邊的,培訓(xùn)中王瑜老師講到的“制度是執(zhí)行之母,執(zhí)行是制度之義”很好地詮釋了“求真務(wù)實(shí)”。我們積極營(yíng)造求真、務(wù)實(shí)、上進(jìn)的學(xué)術(shù)研討氛圍,創(chuàng)造性地搭建各種人才成長(zhǎng)的平臺(tái),。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,課程設(shè)計(jì)合理,選題十分廣泛,學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富;既有管理知識(shí)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、全面預(yù)算管理、法律知識(shí)、班組建設(shè)等方面的管理知識(shí)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),又有中石油墊江作業(yè)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練。
總之我有幸參加*年班組長(zhǎng)以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn),使我受益匪淺,讓我在各個(gè)方面都提高了認(rèn)識(shí),我以此為新的契機(jī)與起點(diǎn),在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自己、提高自己,爭(zhēng)當(dāng)一名合格的鼎發(fā)人。
班級(jí)管理技能心得體會(huì)篇十三
*年4月10日至11日,我有幸參加了集團(tuán)公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲甚豐,感觸頗深,受益無(wú)窮。簡(jiǎn)直是豁然開(kāi)朗、茅塞頓開(kāi)。在我從事建筑行業(yè)以來(lái),這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓(xùn),很高興擁有如此一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在此也對(duì)集團(tuán)深表感謝。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己學(xué)到了很多管理知識(shí),同時(shí)懂得了很多道理,也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法,心得體會(huì)主要有以下幾方面:
(一)首先我要感謝這個(gè)平臺(tái),自從我1997年進(jìn)入集團(tuán)以來(lái),學(xué)到了很多知識(shí),學(xué)會(huì)了怎么做人。從現(xiàn)在開(kāi)始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想,“不換腦袋就換人”,思想不轉(zhuǎn)變,固然要被解雇淘汰,今后要踏實(shí)工作,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)集團(tuán)?!暗嗡?,當(dāng)涌泉相報(bào)”,懂得感恩才能成就事業(yè),作為員工,對(duì)企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè),而更大的受益者是自已。
(二)我要感恩父母,小時(shí)候總覺(jué)得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情,俗話說(shuō)“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感觸較深,良心受到了譴責(zé)。雖然我的生活并沒(méi)有別人的精彩,我依然要感恩父母及周圍的一切。
(三)感恩,讓生活美麗;感恩,讓人生精彩。學(xué)習(xí)感恩,善于感恩,將使我們的靈魂得到洗禮,心態(tài)得到調(diào)整,境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關(guān)心過(guò)我、幫助過(guò)我、支持過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親,感恩我的家人。
通過(guò)此次學(xué)習(xí),特別是最后一節(jié)課,讓我倍受震憾,雖然游戲有趣,但讓我淚流滿面。領(lǐng)導(dǎo)在前面開(kāi)拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作,作為我們員工不應(yīng)該拖后腿,不應(yīng)該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實(shí)工作,企業(yè)將會(huì)舉步為堅(jiān)。作為員工,要充當(dāng)助推濟(jì),不能充當(dāng)企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹(shù)立團(tuán)體意識(shí),作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者還應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
(一)吃虧是福
與同事們?cè)谝黄鸸ぷ鳎欢ㄒ小俺蕴澰谙取钡木?,俗話說(shuō)“吃不了虧,攏不了堆”,更何況吃虧多做事情,也會(huì)多學(xué)到知識(shí),從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過(guò)一些小事最能折射出一個(gè)人的壞毛病,同時(shí)也能展現(xiàn)出一個(gè)人的人格魅力。
(二)學(xué)會(huì)鼓勵(lì)
一個(gè)優(yōu)秀的員工,一定是在鼓勵(lì)贊賞中成長(zhǎng)的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)、成熟起來(lái)的,我認(rèn)為平時(shí)要多鼓勵(lì)、多贊賞、少批評(píng)指責(zé),教會(huì)他們尋找解決問(wèn)題的方法,同時(shí)努力培養(yǎng)他們解決問(wèn)題的能力。
(三)廣納眾意
俗話說(shuō),“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中,要廣泛聽(tīng)取大家意見(jiàn),鼓勵(lì)大家提不同意見(jiàn),學(xué)會(huì)逆向思維,這樣思路就會(huì)豁然開(kāi)朗。
(四)勇?lián)?zé)任
在用人時(shí)充分信任,全力支持,就是發(fā)生問(wèn)題后,作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績(jī)有了成果,也要一定與大家分享,對(duì)那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎(jiǎng)勵(lì),并且積極爭(zhēng)取集團(tuán)公司對(duì)他的肯定,這樣大家才會(huì)相信你,追隨你,幫你分憂解難。
(一)學(xué)會(huì)制怒、尊重他人
俗話說(shuō)怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人,制怒就容易做到。我們對(duì)自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,也才會(huì)勾通,才能以理服人。
(二)懂得情感情緒規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律,無(wú)疑會(huì)給管理工作帶來(lái)諸多便利。
管理人員要做的工作,就是讓員工來(lái)到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至?xí)屩觯涣钊擞憛挼氖虑?,誰(shuí)都不愿意做,也不愿承擔(dān)責(zé)任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對(duì)其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn),久而久之,就能培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開(kāi)心,但至少要做到不惹員工生氣。
(三)懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對(duì)周圍環(huán)境不滿意,對(duì)自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn),控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我覺(jué)得員工對(duì)心靈上的需求和人格尊重是多么的重視,管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中,我要努力提高自身素質(zhì)。一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),從外在的行為談吐,待人接物的方式可以感覺(jué)出不同,優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會(huì)給人一種舒適、親切、隨和的感覺(jué)。還有一名諺語(yǔ):“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),就會(huì)不知不覺(jué)得提高了自身的素質(zhì)。
(一)建立科學(xué)嚴(yán)格的管理制度
建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,誰(shuí)違反誰(shuí)就受到問(wèn)責(zé)或處罰。一個(gè)管理健全的成功的企業(yè),員工的管理,不應(yīng)有特殊,無(wú)論是老員工,還是新員工,都應(yīng)一樣。
(二)層層管理分工明確
學(xué)會(huì)層層管理,各部門各科室責(zé)任落實(shí)到人,“用人不疑、疑人不用”。要對(duì)委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”,同時(shí),“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請(qǐng)他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過(guò)分要求做到100%,但至少要向100%靠攏就行。做工作時(shí)犯錯(cuò)不怕,怕的是有錯(cuò)不及時(shí)改正,要從犯錯(cuò)的案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。黃教授就說(shuō)過(guò),“第一次被一塊石頭絆倒,正常;第二次被同一塊石頭絆倒,悲哀”,就是這道理。
(三)建立完善的監(jiān)督制度
“一個(gè)沒(méi)有監(jiān)督的制度是一個(gè)不完善的制度”。目前我司還沒(méi)有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,雖然有制度,但沒(méi)有監(jiān)督機(jī)制,仍然是一紙空文,沒(méi)有實(shí)際意義。建議集團(tuán)公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,并成立監(jiān)督委員會(huì),讓集團(tuán)公司的所有規(guī)章制度變得有操作性,并得到積極落實(shí)。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會(huì)貫穿于我的工作和生活中,不斷完善自已的業(yè)務(wù)工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團(tuán)提供給了我一個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)!同時(shí)我也會(huì)爭(zhēng)取下一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
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