有一個明確的計劃可以增加工作的可操作性，減輕工作壓力。計劃要具備靈活性，能夠根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修改。在制定計劃時，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法，不斷完善和提升自己的計劃能力。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇一
2012年首要任務(wù)：將二甲復(fù)審準備與申報和創(chuàng)建院重點學(xué)科相結(jié)合。以評促建，以評促改，評建結(jié)合。2012年完成學(xué)科建設(shè)計劃規(guī)定的任務(wù)。
學(xué)科建設(shè)背景和依據(jù)。
1.學(xué)科基本情況。
內(nèi)分泌代謝疾病特別是糖尿病、甲狀腺疾病和骨質(zhì)疏松癥近年來發(fā)病率越來越高，引起政府和專業(yè)人士的普遍關(guān)注。這主要與社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們面臨的壓力增大，生活方式西化，及人口老齡化有關(guān)。疾病譜的變遷為內(nèi)分泌代謝性疾病科的發(fā)展帶來了機遇和提出了挑戰(zhàn)。我科也在近年有了長足的進步。
在醫(yī)療上，我們逐漸形成了糖尿病、甲狀腺疾病和骨質(zhì)疏松癥三大特色。我們以糖尿病及代謝綜合征為重點，基本完善了各項診斷和治療技術(shù)，與心、腦、腎、神經(jīng)各科聯(lián)動發(fā)展，共同進步。在甲狀腺疾病方面和骨質(zhì)疏松方面也進行了拓展，有望在今后三年取得明顯進步。
在
教學(xué)。
上，重視三生教育及臨床訓(xùn)練。加強科室自我學(xué)習（包括專題培訓(xùn)、日常交班、外出進修），舉辦國家級繼續(xù)教育學(xué)習班（獨辦及合辦）。
在人才引進和培養(yǎng)方面：近3年先后2名醫(yī)師獲得在職碩士學(xué)位，1名攻讀博士學(xué)位（六院），引進1名博士，1名碩士。現(xiàn)在正高1人，副高4人，博士2人，碩士5人。2人入選浦東優(yōu)青培養(yǎng)計劃。2名國內(nèi)進修，多人參加國內(nèi)國際會議。
在硬件設(shè)施方面：尚缺無創(chuàng)眼底照相及神經(jīng)病變篩查設(shè)備。其余基本滿足臨床應(yīng)用。總之，近三年內(nèi)分泌代謝科已從單一糖尿病診治向全面發(fā)展轉(zhuǎn)變，從形式建設(shè)向內(nèi)涵建設(shè)轉(zhuǎn)化，初步形成一個具有特色的科室。以多種形式包括患者教育、雜志、報紙、電臺宣傳、舉辦繼續(xù)教育項目及加強自我建設(shè)和積極參與各種交流學(xué)習尋求廣泛合作（整合門診、中醫(yī)學(xué)科群、五官科學(xué)科群）和參與國內(nèi)多中心臨床研究多個方面擴大了科室和醫(yī)院的社會知曉度和專業(yè)知曉度，提升了自身的素質(zhì)。
2.二級甲等醫(yī)院及三級醫(yī)院對本學(xué)科的基本要求(參照上海市標準)。
3.存在的差距。
我科基本符合二甲要求，但有兩點存在問題：其一是代謝綜合征，該疾病既往診斷未采用，我們從現(xiàn)在起啟用該診斷。其二是甲狀腺危象，該病種目前在上海這一醫(yī)療較發(fā)達城市發(fā)病情況非常少見，故無法開展。我們正尋求與急診合作。
與三級醫(yī)院的差距主要包括核醫(yī)學(xué)技術(shù)的缺如；少見病種不全。特別是后者病源主要來自全國各地。沒有內(nèi)分泌檢查室，治療室、研究室及臨床藥理研究資質(zhì)。
4.建設(shè)意義。
順應(yīng)國家，市區(qū)重視非傳染性慢性疾病防治的需求，力爭區(qū)域領(lǐng)先。與相關(guān)科室聯(lián)動，走共同發(fā)展之路。如糖尿病與代謝綜合組、心腦血管病、腎病、眼病關(guān)系密切；骨質(zhì)疏松與脆性骨折、老年病，絕經(jīng)、風濕病關(guān)系密切；甲狀腺疾病與頭頸外科、超聲、細胞病理學(xué)關(guān)系密切。
為區(qū)域內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，吸引外地病源，提升競爭力。提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)，待遇及廣泛的適應(yīng)能力。
在醫(yī)療方面：形成糖尿病、骨質(zhì)疏松、甲狀腺疾病三大特色，醫(yī)生一專多能，各有所長。在教學(xué)和科研方面，完成三生教學(xué)。開設(shè)系統(tǒng)評價，面向三生及在職醫(yī)生。完成4項基金資助的甲狀腺疾病及糖尿病相關(guān)研究。爭取發(fā)表高質(zhì)量論文。健康教育由面向病人轉(zhuǎn)向面向社區(qū)醫(yī)生，舉辦國家繼續(xù)項目，提升社會及專業(yè)知曉度，為申報成果獎做好前期積累。在人才與管理方面：吸引多層次人才，形成相對穩(wěn)定的架構(gòu)，鼓勵合理的人員流動，加大人員的培養(yǎng)力度。實行科學(xué)的人性化管理：制定制度，狠抓落實，保持穩(wěn)定，持續(xù)改進。參與學(xué)會的各項活動。經(jīng)過院重點學(xué)科建設(shè)，達到二甲醫(yī)院標準，具有三級醫(yī)院內(nèi)涵。
2012年1~6月。
完成骨質(zhì)疏松醫(yī)師培訓(xùn)（科內(nèi)）。
完成國家繼教項目（甲狀腺）完成甲狀腺課題研究。
2012年7~12月。
完成骨質(zhì)疏松醫(yī)師培訓(xùn)（外院進修）。
國家繼續(xù)教育項目拓展甲狀腺疾病臨床2013年7~12月。
總結(jié)。
（以論文、專著等形式）。
學(xué)科預(yù)期完成指標。
2012年。
完成國家級繼教項目一項。
完成甲狀腺研究課題（1、2）2013年。
完善骨質(zhì)疏松及甲狀腺專病門診建設(shè)（門診量增加）完成甲狀腺研究課題（3）2014年。
系統(tǒng)評價課程建設(shè)。
學(xué)科現(xiàn)有工作條件及保障1.糖尿病組——。
負責。
甲狀腺疾病組——。
負責。
骨質(zhì)疏松組——。
負責。
健康教育組——。
負責。
負責。
科研組——。
教學(xué)組——。
總負責——。
2.硬件：基本具備，尚缺乏。
免散瞳眼底照相——用于糖尿病眼底初篩。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇二
20xx年是醫(yī)院積極建設(shè)和穩(wěn)步發(fā)展的階段，新年伊始之際，為了向醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦，特制定以下工作計劃：
在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的支持和指導(dǎo)下，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，保證內(nèi)分泌科護理團隊的護理工作正常運行，繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，繼續(xù)努力創(chuàng)建護理優(yōu)質(zhì)病房，打造品牌護理團隊，成為“感動服務(wù)”的優(yōu)秀實踐者。
成立糖尿病專科小組，確定專科工作目標，完善小組各成員工作職責，制定體系架構(gòu)，有工作內(nèi)容，制定糖尿病?？谱o理各項操作流程，建立?？谱o理工作指引，如胰島素使用操作指引、血糖儀使用操作指引、口服葡萄糖耐量實驗操作指引、糖尿病足傷口換藥操作指引，完善糖尿病教育流程等。
1、定期對成員進行專科知識培訓(xùn)，包括：糖尿病診斷、分型、飲食、運動、用藥、胰島素注射、注射筆使用、健康教育技巧、血糖儀的使用及簡單故障排除等，并進行考核，以及常見內(nèi)分泌疾病護理常規(guī)的學(xué)習與培訓(xùn)考核。并選派骨干護士參加外院學(xué)習班進行培訓(xùn)，增強護理技術(shù)力量。
2、制定科室護理業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，護理查房計劃，操作技能培訓(xùn)計劃，考核計劃，并嚴格按計劃執(zhí)行。
不斷推陳出新，創(chuàng)造新的工作亮點，邊工作邊摸索，不斷發(fā)展壯大我們的隊伍，在全院的pk大賽中取得好的成績。
1）、基礎(chǔ)護理：加強落實患者“五短一潔”，晨間護理和黃昏護理落實情況較好，加強衛(wèi)生員培訓(xùn)，提高病房環(huán)境衛(wèi)生，增加患者舒適度。須加強和提高的是在皮膚壓瘡危險性評估和壓瘡護理方面應(yīng)努力學(xué)習，不斷更新，預(yù)防為主，有效治療，減輕患者痛苦，縮短住院時間，減少醫(yī)療資源浪費，減低住院費用。
2）、院感：強化科室所有醫(yī)護人員的院感管理，手衛(wèi)生觀念人人掌握，有效防止交叉感染，保護抵抗力低下人群。對新入科員工（包括醫(yī)生和護士）進行強化訓(xùn)練，包括手衛(wèi)生，操作中的無菌觀念和無菌技術(shù)，醫(yī)療垃圾分類與處理。
3）、健康宣教：積極開展個性化健康宣教，根據(jù)患者初發(fā)與復(fù)發(fā)、入院的時間、受教育程度等有計劃的安排健康宣教，根據(jù)每次解決一個問題的原則，將宣教真正落到實處。
4）、患者滿意度調(diào)查：根據(jù)滿意度調(diào)查及時發(fā)現(xiàn)處理問題，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，使患者滿意度達到100%。
5）、護理安全：爭取全科全年實現(xiàn)零投訴，零糾紛，無護理疏忽與差錯事故發(fā)生。
6）、切實落實每周工作重點，定期督查并進行考核，將制度化轉(zhuǎn)化為程序化，流程化。
7）、加強管理水平，打造品牌團隊，在微笑服務(wù)同時，以病人為中心，以自己為標兵，將愛心、耐心，細心落實到每一項護理工作中，贏得患者的信賴和支持，為團隊貢獻自己的光和熱，創(chuàng)造屬于我們自己的品牌團隊，在醫(yī)院的pk大賽中取得好成績，為醫(yī)院的護理工作爭光。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇三
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將上半年年以來各項工作總結(jié)如下：
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于上半年年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇四
秉承“以人為本，特色立校，為學(xué)生的一生奠基”的辦學(xué)理念，以“加強教師隊伍建設(shè)，促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展”為指導(dǎo)思想。堅持為教育教學(xué)服務(wù)，以抓教學(xué)質(zhì)量為目標，以常規(guī)教研為基礎(chǔ)，以發(fā)揮市區(qū)校級骨干教師輻射示范作用為突破口，深入開展農(nóng)村中學(xué)教研組建設(shè)課題研究，加強學(xué)科基本功競賽，充分發(fā)揮教科研在教育教學(xué)工作中的先導(dǎo)作用。
1、以教師隊伍建設(shè)為中心，強化落實各級各類培訓(xùn)，形成“團隊帶教”的相應(yīng)機制。
2、完善校級小課題申報、考核、評價制度，增強教研活動、備課活動的實效性。
3、深入宣傳學(xué)習推廣教研組建設(shè)階段成果“三員、三查、三評、三識”盡可能把研究行為轉(zhuǎn)化為相應(yīng)部門的管理行為。
第一、進一步完善教師“團隊帶教”的相應(yīng)機制。
到校三年以內(nèi)的'青年教師，以備課組為單位，開展“團隊帶教”。
具體措施：
1、每月隨堂聽同組教師的課或同科其他教師課4節(jié)以上，(含教研組教研活動課)備課組長組織教師聽青年教師課每月1節(jié)以上，根據(jù)聽課發(fā)現(xiàn)的問題，及時溝通確定帶教的主題。聽課記錄及心得交教科室每月檢查一次。
2、認真參加各級優(yōu)質(zhì)課，競賽課活動，同組教師關(guān)心指導(dǎo)。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇五
年內(nèi)分泌科護理團隊將繼續(xù)在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的支持和指導(dǎo)下，保證護理工作正常運行，繼續(xù)努力創(chuàng)建護理優(yōu)質(zhì)病房，打造品牌護理團隊。特制定以下工作計劃：
一、突出?？铺厣?，打造護理品牌。
1、推進家屬、患者參與的合作性照顧項目，隨著內(nèi)分泌科創(chuàng)建重點專科的成功，內(nèi)分泌科護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走?？平ㄔO(shè)之路。今年擬培養(yǎng)幾名糖尿病?？谱o士。進一步完善健康指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，最大限度地滿足病人對健康知識的需求，提高病人的“自護能力”，調(diào)動病人及家屬參與疾病康復(fù)的積極性，更有力地促進護患溝通。安排護士參與糖尿病門診，提高門診病人接受健康教育的機會，讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng)，由相對固定的資深護理人員通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺，持續(xù)關(guān)注和支持患者和家庭，減少居家面臨的困擾和風險。
3、繼續(xù)完善院糖尿病小組的工作，與內(nèi)分泌外的臨床科室護理團隊開展好健康教育和咨詢，提高全院住院患者的血糖管理。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、
進行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、層次、能力的護士進行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習的習慣。
2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn)，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習方式，每月一次護理業(yè)務(wù)講座、每周一次患者健康教育、不定期床邊演示，進一步完善護理查房和疑難病例討論，每月進行一次護理操作示范和考核。
4、鼓勵護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗，學(xué)習新技術(shù)、新知識。
四、細化、完善護理流程和告知。
2017年基礎(chǔ)護理、?？谱o理、健康宣教方面已有合理的工作流程，指導(dǎo)護士進行日常工作。2018年計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細化每個環(huán)節(jié)，使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節(jié)，我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。
五、切實落實“以病人為中心”的服務(wù)，探索護患合作工作模式。
1、提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)立護士的個人護理品牌。繼續(xù)完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。
2、把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。包括：診療計劃、與患者的溝通內(nèi)容，如：及時的醫(yī)療護理信息，從而使家庭有效參與醫(yī)療護理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生，跟蹤問題的解決情況，建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度，積極發(fā)放病人出院聯(lián)系卡，為出院患者提供電話隨訪和咨詢，建立隨訪檔案等。
六、從提升服務(wù)品質(zhì)出發(fā)，凝練培育優(yōu)秀團隊，走護理文化創(chuàng)新發(fā)展之路。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，充分利用其優(yōu)點，選擇恰當?shù)臅r機和方式指導(dǎo)其工作，讓其自信地發(fā)揮個人專長。
2、發(fā)揚團隊精神，保持優(yōu)勢互補的良好局面，讓大家在協(xié)同工作中取得成績。充分發(fā)揮個人力量，讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。
3、積極培育內(nèi)分泌科護理文化，突出?？铺厣?，豐富護理人員的業(yè)余文化生活，充分發(fā)揮文化的凝神聚氣作用。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫(yī)院、護理部的會議后，科室對內(nèi)容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。做好文件的管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護理成本效益的研究。
1、避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置科室資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2017年11月1日。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇六
（2018年）。
時光飛逝，歲月如梭，不知不覺間繁忙緊張的2018已經(jīng)過去，我們即將迎來充滿希望的2019年。2018年，在集團領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團各部門的配合下，基本完成2018年初制定的各項任務(wù)，現(xiàn)將2018年各項工作開展情況總結(jié)如下：
一、目標完成情況1、銷售額收入：
緊緊圍繞集團制定的2018年經(jīng)營目標為基礎(chǔ)，以五項經(jīng)營方針為核心，有序的開展工作。全年工作以市場開發(fā)維護及應(yīng)收款管理、生產(chǎn)質(zhì)量管理、設(shè)備管理、人力資源管理基礎(chǔ)培訓(xùn)、以及安全管理等各項工作得到了提升.比去年同比較有了較大的進步。
1.市場開發(fā)維護及應(yīng)收款。
本年度整體市場需求量變化不很明顯，體現(xiàn)旺季周期短全年搶市場的特征。上半年市場相對穩(wěn)定，因產(chǎn)品行情的疲軟市場需求量不大，所以在產(chǎn)品市場新客戶開發(fā)率上不高。加之同行競爭從4月份起部分產(chǎn)品客戶因低價開機部分流失訂單、下半年9月起派瑞特自行生產(chǎn)暫停下單、11月份起抄底價開機產(chǎn)品客戶全面流失，使本年度產(chǎn)品市場的開發(fā)與維護一直經(jīng)歷著動蕩坎坷，春節(jié)的市場需求亦是到11月下旬才有所體現(xiàn)。
但我們對市場充滿信心不懼怕同行競爭，勇于積極貫徹執(zhí)。
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行集團大戰(zhàn)六七八的策略。從業(yè)務(wù)激勵、確定臨時調(diào)整產(chǎn)品銷售策略、產(chǎn)品加工訂單新的標準設(shè)定、產(chǎn)品開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)介紹鼓勵政策、推廣膠印、絲印改水印的策略、按同一行業(yè)搶目標客戶等，通過實際實施，在市場傳播、提高市場占有率、客戶培育上在年底取得較明顯成果。所以本年主要任務(wù)以穩(wěn)住產(chǎn)品市場份額為主，以開發(fā)產(chǎn)品市場為核心。全年總體應(yīng)收款工作以“嚴控風險，穩(wěn)健經(jīng)營”的經(jīng)營理念確保應(yīng)收款的額度風險在可控之內(nèi)。2.生產(chǎn)質(zhì)量管理;全年生產(chǎn)工作以質(zhì)量體系作業(yè)指導(dǎo)書及流程執(zhí)行有序開展管理工作，以提高技能保質(zhì)量為核心，加強學(xué)習和技能培訓(xùn)，運行低溫低壓技術(shù)，全年公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量同比去年有質(zhì)的改變，確保了2018年無重大質(zhì)量事故發(fā)生。3.設(shè)備管理工作;全年嚴格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)管理制度，保證設(shè)備的完好。同時提高維修設(shè)備人員的維修能力，學(xué)習維修專業(yè)知識，降低了維修時間提高設(shè)備性能發(fā)揮最大化。加大力度監(jiān)督檢查各設(shè)備的清理保養(yǎng)工作，并形成制度每天清理保養(yǎng)檢查設(shè)備，對檢查不合格的立即整改和考核，全年取得了較大的提升。并且全年維修成本費用相比去年降低了5%。4.人力資源管理:全年嚴格執(zhí)行公司制定的各項人力資源制度，繼續(xù)改進和提升符合公司實際需要的招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核方面的措施，根據(jù)公司發(fā)展需要年底調(diào)整部門管理架構(gòu)，并及時招聘公司所需的部門經(jīng)理及崗位人員得到部分補崗，為團隊建設(shè)工作打下基礎(chǔ)。
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5.安全管理工作:沒有安全就沒有一切，安全工作是日常的重點，全年嚴格執(zhí)行安全操作流程及安全管理制度。配合金安咨詢公司進行全廠安全隱患排查做到及時整改，并對車間思想有波動的員工進行交流摸底，杜絕帶思想情緒上崗違規(guī)操作。全年年來有效杜絕重大安全事故的發(fā)生。6.企業(yè)文化建設(shè)工作:全年貫徹企業(yè)宗旨，作風，精神的內(nèi)涵來引導(dǎo)培訓(xùn)，每天利用班前會灌輸企業(yè)文化教育和弟子規(guī)的學(xué)習，組織多種活動提升員工的團隊認同感和主人翁意識，樹立增強了員工正確的人生觀，就業(yè)意識，薪酬觀。
三．全年工作存在的問題1．內(nèi)部基礎(chǔ)管理問題。
全年公司的各項制度執(zhí)行落實一直在推進，但是各部門在3/5。
全年雖然嚴格執(zhí)行安全操作流程及安全管理制度并配合金安咨詢公司進行全廠安全隱患排查，且對車間思想有波動的員工進行交流摸底，杜絕帶思想情緒上崗違規(guī)操作，但是年底產(chǎn)品車間發(fā)生一起違規(guī)操作小事故：在換扁鐵絲時未按安全操作流程關(guān)閉電源，造成手指輕傷。還需加大安全管理及檢查力度，杜絕安全隱患的發(fā)生。
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5．設(shè)備維修保養(yǎng)問題。
雖然全年嚴格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)管理制度，加大力度監(jiān)督檢查各設(shè)備的清理保養(yǎng)工作，但是全年設(shè)備的清理和保養(yǎng)維護沒有堅持持久的執(zhí)行，總是存在被動的去執(zhí)行。設(shè)備部人員整體維修專業(yè)技能太薄弱，如：產(chǎn)品車間印刷機設(shè)備故障頻繁發(fā)生造成臨時停機，對營銷訂單交期產(chǎn)生較大影響，交期不能保障，產(chǎn)品線出現(xiàn)的回水不通暢造成低溫低壓的運行沒有徹底的運用起來，產(chǎn)線的線路，編碼器故障得不到及時判斷，造成停機等。還需進一步提升維修專業(yè)技能水平，為公司設(shè)備正常運行提供保障。
以上是本年度總結(jié)，2018年充滿困難挑戰(zhàn)，在這一年，我們完成了經(jīng)營利潤目標，成績進步的同時看到了更多的不足之處。展望2019年，我們繼續(xù)堅持以嚴謹、高效、務(wù)實的作風，秉承嚴控風險、穩(wěn)健經(jīng)營的理念，在集團領(lǐng)導(dǎo)支持下團結(jié)一致，克服困難、勇于拼搏、開拓創(chuàng)新，爭取更大的進步。
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內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇七
內(nèi)分泌科護理團隊將繼續(xù)在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的支持和指導(dǎo)下，保證護理工作正常運行，繼續(xù)努力創(chuàng)建護理優(yōu)質(zhì)病房，打造品牌護理團隊。特制定以下工作計劃：
1、推進家屬、患者參與的合作性照顧項目，隨著內(nèi)分泌科創(chuàng)建重點?？频某晒?，內(nèi)分泌科護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專科建設(shè)之路。今年擬培養(yǎng)幾名糖尿病?？谱o士。進一步完善健康指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，最大限度地滿足病人對健康知識的需求，提高病人的“自護能力”，調(diào)動病人及家屬參與疾病康復(fù)的積極性，更有力地促進護患溝通。安排護士參與糖尿病門診，提高門診病人接受健康教育的機會，讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
3、繼續(xù)完善院糖尿病小組的工作，與內(nèi)分泌外的臨床科室護理團隊開展好健康教育和咨詢，提高全院住院患者的血糖管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、層次、能力的護士進行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習的習慣。
2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn)，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習方式，每月一次護理業(yè)務(wù)講座、每周一次患者健康教育、不定期床邊演示，進一步完善護理查房和疑難病例討論，每月進行一次護理操作示范和考核。
4、鼓勵護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗，學(xué)習新技術(shù)、新知識。
20xx年基礎(chǔ)護理、專科護理、健康宣教方面已有合理的工作流程，指導(dǎo)護士進行日常工作。20xx年計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細化每個環(huán)節(jié)，使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節(jié)，我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。
1、提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)立護士的個人護理品牌。繼續(xù)完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。
2、把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。包括：診療計劃、與患者的溝通內(nèi)容，如：及時的醫(yī)療護理信息，從而使家庭有效參與醫(yī)療護理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生，跟蹤問題的解決情況，建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度，積極發(fā)放病人出院聯(lián)系卡，為出院患者提供電話隨訪和咨詢，建立隨訪檔案等。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，充分利用其優(yōu)點，選擇恰當?shù)臅r機和方式指導(dǎo)其工作，讓其自信地發(fā)揮個人專長。
2、發(fā)揚團隊精神，保持優(yōu)勢互補的良好局面，讓大家在協(xié)同工作中取得成績。充分發(fā)揮個人力量，讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。
3、積極培育內(nèi)分泌科護理文化，突出?？铺厣?，豐富護理人員的業(yè)余文化生活，充分發(fā)揮文化的凝神聚氣作用。
每次參加醫(yī)院、護理部的會議后，科室對內(nèi)容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。做好文件的管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置科室資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇八
隨著公司礦用風門市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。2017年，銷售工作仍將是我們公司發(fā)展的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我們銷售部，我們要保持創(chuàng)業(yè)激情的高漲，信心百倍，負責好本片區(qū)的銷售工作。
著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。2017年，有公司各部門的全力支持及配合，在銷售工作中要求銷售部各成員堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計劃擬定：年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
二、客戶分類：
根據(jù)2017年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為大集團客戶、普通客戶和其它客戶三大類，并對各級用戶進行全面分析。
三、工作要求：
1、技術(shù)交流：
2、客戶回訪：
3、售后協(xié)調(diào)：
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇九
（1）重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
（2）加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
（3）基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
嚴禁高危截留，對造成孕產(chǎn)婦死亡的，年度評先實行一票否決制。
進一步發(fā)揮孕產(chǎn)婦急救中心功能作用，加強急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的職責，縣鄉(xiāng)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員要在急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，加強“三基三嚴”的學(xué)習，認真做好學(xué)習筆記，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力，孕產(chǎn)婦急救中心要配足人員，設(shè)備時刻處于功能狀態(tài)，急救藥品品種數(shù)量齊全，無過期失效，司機、車輛隨叫隨到，確保在規(guī)定的時間內(nèi)內(nèi)完成急救任務(wù)。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)。
（1）重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的'考核，強化她們的學(xué)習意識，上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
（2）加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
（3）基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
二、嚴格執(zhí)行分級分娩制度。
嚴禁高危截留，對造成孕產(chǎn)婦死亡的，年度評先實行一票否決制。
三、計劃制作護理園地網(wǎng)。
上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活。
四、加強孕產(chǎn)婦急診急救工作。
進一步發(fā)揮孕產(chǎn)婦急救中心功能作用，加強急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的職責，縣鄉(xiāng)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員要在急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，加強“三基三嚴”的學(xué)習，認真做好學(xué)習筆記，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力，孕產(chǎn)婦急救中心要配足人員，設(shè)備時刻處于功能狀態(tài)，急救藥品品種數(shù)量齊全，無過期失效，司機、車輛隨叫隨到，確保在規(guī)定的時間內(nèi)內(nèi)完成急救任務(wù)。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十一
在2018年的生產(chǎn)過程中，我隊在總公司及項目部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各職能辦公室的大力幫助和指導(dǎo)下，通過認真貫徹川慶鉆探公司安全環(huán)保工作要求，積極開展“規(guī)范管理，強化執(zhí)行”年活動，強化落實hse管理各項規(guī)章制度，嚴抓現(xiàn)場安全要求和措施，不斷提高職工的安全意識和操作技能，以hse管理體系建設(shè)推進工作為主線，落實三種管理，構(gòu)筑橫向到邊，縱向到底的hse責任體系，以hse管理規(guī)范為載體，不斷夯實hse基礎(chǔ)管理，開展具有針對性培訓(xùn)，進一步提升員工整體素質(zhì)，深化hse風險控制工具運用，有效控制作業(yè)風險；在整治高危、高頻違章隱患方面，責任清晰、重點突出、措施到位，為安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)奠定了堅實的基礎(chǔ)，也為今年能夠取得優(yōu)異的成績提供了強有力的保障?，F(xiàn)把我隊2018年度的hse工作進行總結(jié)如下：
今年是總公司持續(xù)滾動推進hse體系的一年，總公司對鉆井隊的hse管理也提出了很高的目標。正是在這種大氣候下，我隊在啟動之初，就要求一切工作必須嚴格符合總公司的安全管理思路。不斷提升和落實三種管理方法在現(xiàn)場的應(yīng)用，從而確保我隊的hse管理水平再上新臺階。
有感領(lǐng)導(dǎo)：通過以身作則的良好個人安全行為，讓員工真正看到、聽到和感受到領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心員工的安全，高標準地踐行安全，進而影響和帶動全體員工自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度，形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。首先是對職工進行全面的hse管理思路宣傳，對hse理念、hse崗位職責、以及hse規(guī)范化操作規(guī)程進行系統(tǒng)的講解，樹立成熟的思想觀念，從內(nèi)心樹立自覺的意識。通過這一措施，首先解決了全隊干部職工的思想認識問題，全員形成“自覺抓安全，我要學(xué)安全”的思想氛圍。首先嚴格要求大班干部，在工作中大班干部能夠做到以身作則、言行一致、模范帶頭、認真履行個人安全行為、hse崗位職責。
2.直線管理：各級主要負責人要對安全環(huán)保管理全面負責，做到一級對一級，層層抓落實;每名員工都要對所承擔的工作的安全環(huán)保負責，做到“誰管工作，誰管安全”、“誰組織，誰負責”、“誰管理誰負責”、“誰執(zhí)行、誰負責”。嚴格落實hse崗位職責，工作落實到人上，分工明確。出了問題，追究崗位人員責任。通過一階段的實行，取得了良好的效果，而且已全面推行實施。
3.屬地管理：落實“每個員工對自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的安全環(huán)保負責”，包括對區(qū)域設(shè)備設(shè)施、工作人員和施工作業(yè)活動的安全環(huán)保負責，做到“誰的領(lǐng)域誰負責、誰的區(qū)域誰負責、誰的屬地誰負責”?，F(xiàn)場實行“按崗劃區(qū)，掛牌明示”，落實“我的區(qū)域，我負責任”，將區(qū)域hse責任落實到崗位上。崗位員工能夠落實好屬地管理，及時提醒外來檢查人員，上井服務(wù)人員，做好安全提示，能夠及時阻止不安全行為。
4.目視化管理：現(xiàn)場中，各個區(qū)域有安全提示牌，例如：小心靠近泥漿池、上下梯子請扶好扶手、高壓區(qū)域請注意安全，等安全提示。針對臨時出現(xiàn)的風險，制作牌子，以作提示。還有各個區(qū)域存放的油品、泥漿材料、工具等都有相關(guān)的提示牌。還有設(shè)備、工具、安全色的標示，能時刻能提醒警示員工，確保了安全生產(chǎn)。
嚴格按照《hse作業(yè)程序標準》進行作業(yè).班前班后會和特殊作業(yè)都要加強學(xué)習，針對作業(yè)風險進行提示。在做這項工作過程中，我們采取抓重點，抓層次，抓深度的方法進行，隊長利用周會時間在hse小組會上傳達上級文件精神，全員大會上進行全面重點的講解，徹底解決職工的認識問題；緊接著由副隊長hse現(xiàn)場作業(yè)程序標準對各崗位的安全職責進行培訓(xùn)并組織考試；接下來由副隊長聯(lián)合司鉆對現(xiàn)場標準進行培訓(xùn)；設(shè)備的安裝標準和操作標準以及“檢查表”由各路大班分別進行培訓(xùn);最后，由司鉆組織下班之余時間進行班組內(nèi)學(xué)習，加深hse理論學(xué)習。經(jīng)過這些工作，對職工的觸動很大，他們首先是知道了什么是hse理念的精髓，理解推行hse管理體系是為了保證他們自身的安全和健康；在此基礎(chǔ)上開展工作就順利的多，使我隊的hse安全生產(chǎn)管理很快就全面推行開來。
由隊長帶領(lǐng)職工，結(jié)合本隊的設(shè)備，根據(jù)不同的作業(yè)工況以及不同的崗位分別進行風險識別。采用互動的培訓(xùn)教育方法，引導(dǎo)職工自己分析本崗位的習慣性違章和作業(yè)風險，最后形成文件，再組織職工學(xué)習并下發(fā)到每個崗位人員手中進行不斷的自學(xué)。通過這種方式，使我隊的安全工作得到很大提升，hse工作安全順利的開展。加強對設(shè)備的操作培訓(xùn)和制度化管理。針對本隊實際狀況，我們首先是從培訓(xùn)入手，根據(jù)操作經(jīng)驗，結(jié)合廠家的資料，從剎車的結(jié)構(gòu)原理以及規(guī)范化操作專門給副司鉆以上崗位人員辦班培訓(xùn)。
結(jié)合本隊的設(shè)備，制定切合實際的巡回檢查路線。針對我們設(shè)備陳舊的狀況，我們對日常巡回檢查路線及崗位責任制進行了修改，并對職工進行了培訓(xùn)，在實際工作中按照我隊的設(shè)備進行日常的巡回檢查。這樣就把最為基礎(chǔ)的工作落到實處，不至于流于形勢。
我們搞hse工作不僅僅是一句口號，最主要的問題是在實際工作中落實。鉆井行業(yè)的現(xiàn)場本身就是一種高風險的復(fù)雜作業(yè)，設(shè)備多、工種多，工序多、地下工程不可預(yù)料因素多是它的特點，如果安全工作出了漏洞，hse管理只能是一句空話。因此，我們把安全工作做為安全管理中的重中之重，hse風險控制、五種工具的應(yīng)用，在現(xiàn)場得到一定的效果，降低的了風險，確保了安全生產(chǎn)。
1.作為井隊管理人員，每個月都要制定個人安全環(huán)保行動計劃，查找工作中不足的地方，尋找改進工作的方法，避免今后工作中發(fā)生問題。只有不斷的學(xué)習，不斷的改進，我們的工作才能做的更好。hse班前班后會議中、周會上、開展安全經(jīng)驗分享，講述自己親身經(jīng)歷或所聞、所見的hse方面的典型經(jīng)驗、常用常識、事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)進行宣傳。在現(xiàn)場中，加強過程監(jiān)督。對于安全工作由井上干部及大班分成三個小組承包。每個班作業(yè)都有專門的干部大班負責安全工作。尤其對中午及夜晚隊長會不定時的查崗。關(guān)鍵設(shè)備承包到人，認真執(zhí)行周檢查。由于我隊的設(shè)備問題較多，需要精細的管理。我們把所有設(shè)備都進行了承包管理。嚴格按照周檢查表的檢查標準及時間安排，由各路負責人定期進行檢查。查出的問題要進行登記，并由值班干部簽字，負責安排整改。
2.加強“安全觀察卡”運行，落實安全觀察與溝通，注重管理者的安全意識，提高職工識別風險的能力。一方面，通過對干部大班的培訓(xùn)，使現(xiàn)場的副隊長、大班真正理解安全觀察的重要性并在實際工作中不斷觀察員工的違章操作習慣以及現(xiàn)場的安全隱患并糾正；另一方面，通過對全隊職工開展“安全觀察與溝通”培訓(xùn)，使小班人員也不斷的學(xué)習安全觀察與溝通，讓大家知道“安全觀察卡”不是形式的問題，是切實關(guān)系大家安全的有效措施，溝通觀察是員工之間相互提升的有效途徑，這也有效的促進了每個員工的風險識別能力，從而更好的規(guī)避作業(yè)中存在的風險。每周對于“安全觀察溝通”工作做得好的員工進行鼓勵和獎勵。針對“安全觀察卡”反映出的問題，制定措施，現(xiàn)場督促，查糾。
2.加強特殊作業(yè)作業(yè)許可票、工作安全分析、工藝安全分析落實制度，在作業(yè)時，我們嚴格執(zhí)行制度，先進行作業(yè)許可、識別風險，再學(xué)習程序，最后重復(fù)安全步驟，而且嚴格進行安全分析，徹底分析可能出現(xiàn)的隱患和等級，進而制定可行性措施，徹底將隱患消除，現(xiàn)場監(jiān)管，做到真正安全作業(yè)。
3.加大違章查糾力度，現(xiàn)場作業(yè)落實好干部值班制度、大班跟班制度、巡回檢查，查糾崗位員工的不安全行為，通過交流溝通，違章曝光，培訓(xùn)教育等方式杜絕員工違章行為，規(guī)避作業(yè)風險。
4.隱患治理，大力開展“人人講安全、個個查隱患”對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)隱患，能夠及時反映、整改的員工進行表揚和獎勵，來激發(fā)員工的查隱患、講安全的積極性。加強大班干部、工程班組全員參與現(xiàn)場檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。有效的減少了隱患。
通過五種風險控制工具的應(yīng)用和現(xiàn)場違章查糾、隱患治理工作，使我隊的安全工作得到了提升。
環(huán)境管理是hse體系中的另一個重要方面。通過安全的培訓(xùn)，全隊職工的環(huán)境保護意識明顯增強。大家都知道哪些東西是危害環(huán)境的，哪些是不能出井場的，哪些是不允許滲入地下的。泥漿池的鋪設(shè)每口井都用防滲布鋪的滴水不漏；易漏油水的設(shè)備下面有的鋪設(shè)了防滲布，有的采用了消減辦法及時的排入廢池。我們的《30689日常環(huán)境管理制度》明確規(guī)定了其他垃圾的處理方法，教育職工不隨便往井場扔垃圾。定期的安排職工對井場及附近的垃圾進行清理、焚燒及掩埋。
職工的安全健康是hse體系的重中之重。應(yīng)該說我們搞安全管理的主要目的還是為了職工的安全與健康。為此，我們也做了很多的工作。在日常的飲食上把握一些細節(jié)問題，我們都有管理規(guī)定，如所有的廚具必須嚴格消毒制度，而且員工自覺執(zhí)行制度，公共飲食用公筷，嚴格保障寢室清潔衛(wèi)生，杜絕疾病源。另外，我們還特別注意環(huán)境建設(shè)，由書記負責，監(jiān)督員及衛(wèi)生員參加，定期對職工的宿舍進行衛(wèi)生檢查，對檢查情況進行通報，開展創(chuàng)建“優(yōu)秀生活班組”的活動，獎勵好的班組和宿舍，讓大家在對比中提高。
通過全年的努力，我隊在今年的鉆井生產(chǎn)過程中能夠嚴格落實總公司項目部的各項專項排查要求，抓好12個關(guān)鍵環(huán)節(jié)和12個要害部位的安全管理，并且在根除“十大高頻高危隱患”方面取得了良好的效果，圓滿完成了“規(guī)范管理，強化執(zhí)行”年活動要求，實現(xiàn)了“三零”目標，在項目部各次等級隊達標考核中均被評為甲級隊。雖然取得了一定的成績，但我們清楚地知道，安全管理永無止境。同時，認真總結(jié)全年的工作，我隊在hse管理工作方面，還存在一定不足，主要是現(xiàn)場管理還不夠細化。在以后的工作中，我們將不斷完善、持續(xù)改進，促使我隊的安全管理再上新臺階。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十二
以保障患者安全為目標，建立健全各項制度與規(guī)范，如：護理核心制度、護理應(yīng)急預(yù)案、護理安全管理條例、護理服務(wù)程序、疾病護理常規(guī)等。各護理單元完善各班職責及流程、各種儀器操作流程等，護士長帶領(lǐng)本部護理人員全面學(xué)習、執(zhí)行。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高理論知識及技能水平：制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基考核計劃（包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、專業(yè)技能操作），全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn)相結(jié)合、理論考核和操作考核相結(jié)合?？剖医⒅艹块g小講課和提問制度，根據(jù)科室工作特點展開學(xué)習。
2、組織護士禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)：貫徹“以病人為中心”的思想，加強主動服務(wù)意識，及時滿足病人的要求，改善服務(wù)態(tài)度，注重護患溝通，提升服務(wù)質(zhì)量。制作護士與導(dǎo)醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)資料，定期召開理論學(xué)習，觀看實際演練影碟，結(jié)合各科工作特點提出細節(jié)要求，定期進行檢查考核。
3、加強護理風險教育與培訓(xùn)：針對護理隊伍年輕化、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、缺乏自我保護意，?？浦R不足，制訂和落實新護士崗前護理部培訓(xùn)和科室實練培訓(xùn)，開展護理風險教育，鼓勵報告不良事件。
1、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標準制定各科消毒隔離工作細則要求及考核標準，建立各種檢測記錄，定期組織培訓(xùn)院感相關(guān)知識并且理論考核，每月進行質(zhì)控大檢查，對存在問題進行分析討論。
2、科室環(huán)境衛(wèi)生管理：科室進行徹底衛(wèi)生清掃，要求環(huán)境整潔，物品擺放有序，各類臺帳分類存放，分清污染區(qū)、清潔區(qū)及無菌區(qū)。各科負責人監(jiān)督養(yǎng)成習慣。
各科建立藥品物品交接登記本，儀器維修保養(yǎng)登記。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標準制定氧氣設(shè)備、吸引裝置、搶救車、搶救儀器管理標準和要求：氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全；吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒；搶救車內(nèi)附示意圖、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合、無過期及缺項、實行五定管理等。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十三
2011年大成青島分所的關(guān)鍵詞是xxx轉(zhuǎn)變xxx。
從思想觀念、企業(yè)文化、組織行為到執(zhí)業(yè)過程和結(jié)果的全方位的轉(zhuǎn)變。
具體體現(xiàn)在：
一、弘揚大成xxx志存高遠海納百川硅步千里共鑄大成xxx的理念，營造xxx健康、向上、互助、包容xxx的企業(yè)文化。
二、貫徹xxx議、決、行、監(jiān)xxx相對分離的組織原則，同時做到工作xxx不缺位、不越位、不錯位xxx井然有序。
三、加大市場開發(fā)力度，擴大品牌影響力，構(gòu)造穩(wěn)固的業(yè)務(wù)平臺，精準服務(wù)一批高端客戶，積極培養(yǎng)一批潛在客戶。
2、積極開展與金融機構(gòu)、工商聯(lián)、行業(yè)協(xié)會、中介機構(gòu)的廣泛合作；
4、積極開發(fā)、維護優(yōu)質(zhì)大企業(yè)客戶，充分發(fā)揮大企業(yè)的輻射作用。
四、加大人才招聘力度，積極引進一批優(yōu)秀人才，加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)水平。
1、引進一批高水平的律師，優(yōu)化合伙人隊伍；
2、加緊招聘優(yōu)秀的行政、財務(wù)人員以盡快適應(yīng)快速發(fā)展的步伐。
3、加大全員培訓(xùn)力度。分所的自我培訓(xùn)與參加總部的培訓(xùn)相結(jié)合，走出去、請進來相結(jié)合，積極參加律協(xié)培訓(xùn)、社會培訓(xùn)和高校培訓(xùn)相結(jié)合，全面提高律師的綜合素質(zhì)和行政人員的綜合服務(wù)水平。
五、積極穩(wěn)妥地完成年中的換屆選舉工作。嚴格遵守章程和選舉辦法，選舉出正派、有遠見、負責任、有大局觀念、能夠高效運轉(zhuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)班子，帶領(lǐng)大成青島分所向著健康、和諧、穩(wěn)定的方向發(fā)展。
none。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十四
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十五
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十六
護士的職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、言談舉止也直接影響著患者的心理感受和醫(yī)患關(guān)系的和諧、融洽，護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。你是否在找正準備撰寫“護士科內(nèi)分管工作的工作計劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
根據(jù)醫(yī)院專科護士培訓(xùn)計劃與管理要求，并結(jié)合兒科臨床的專科特殊性，在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上，作為一名從事護士長管理崗位上的?？谱o士，在醫(yī)院及護理部的大力支持下，不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設(shè)，以更好地發(fā)揮?？谱o士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計劃，其具體內(nèi)容如下：
一、加強自我管理，不斷鉆研?？评碚撆c技能。
作為一名專科護士，一名護士長，一位學(xué)科帶頭人，必須首先加強自我管理，不斷加強自我學(xué)習，學(xué)習?？频男吕碚摗⑿轮R與新技能，關(guān)注本?？频那把刂R，不斷給自己充電，以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的?？频滋N來投入到本專業(yè)工作。
二、加強科室團隊建設(shè)，提高護士主動服務(wù)意識。
作為一名護理管理者，建立一支高效、團結(jié)、向上的急救護理團隊是管理的首要目標，同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性，要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識，為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此，必須強化護士服務(wù)意識，引導(dǎo)護士主動參與科室及患兒和家屬的管理，提高護士的能動性。
三、開展品管圈活動，提高護理質(zhì)控水平。
加強科室質(zhì)量管理，體現(xiàn)持續(xù)改進是護理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者，科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上，計劃開展有?？铺厣钠饭苋顒?，組織全科人員進行學(xué)習，實施頭腦風暴法，發(fā)揮全體護士的積極性，提高科室護理質(zhì)量，并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作，體現(xiàn)持續(xù)改進。
四、加強?？婆嘤?xùn)，整改培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)效果。
護理培訓(xùn)需要不斷地強化，尤其是?？评碚撆c技能，在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進行培訓(xùn)形式的整改，杜絕形式化培訓(xùn)，讓護士主動參與培訓(xùn)，根據(jù)護士的層級對護士需掌握的內(nèi)容進行歸納總結(jié)，高層級護士對低層級護士進行培訓(xùn)，提前準備課件并護士長參與審核，最后進行相關(guān)考核，力爭達到學(xué)有所用。
五、不斷開展新技術(shù)新項目，提高科研水平。
在如今知識更新迅速的年代，應(yīng)及時摒棄舊知識、舊理念，接受新知識、新觀念，以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護理人員不斷開展新技術(shù)新項目，并提高創(chuàng)新意識與科研能力，開展新項目1-2項，帶動全科護理人員進行相關(guān)科研設(shè)計與研究，做到用數(shù)據(jù)來證實，用實例來研究。
六、開展微笑服務(wù)，做好科間協(xié)調(diào)工作。
根據(jù)?？铺厣贫ǜ敿?、更實用的兒科微笑服務(wù)措施：繼續(xù)開展責任制整體護理，護士包干病人，以便更好的與患兒及家屬進行溝通，提高其健康教育的知曉率，以提高患者滿意度；始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護理工作中；繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”；每月召開工作座談會及護患溝通會，了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求，征求患兒家屬的意見，增進護患關(guān)系；同時，加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作，及時進行質(zhì)量評價與反饋，促進急診護理工作更有效的開展。
總之，作為一名專科護士和一名護理管理者，必須從更深更遠的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題，同時也必須從自我做起，從細節(jié)做起，帶動全科護理人員完成計劃工作，促進本?？谱o理的發(fā)展。
一、護理技能的提升。
加強護理水平是我們每一個護士的任務(wù)，因為作為來到醫(yī)院不久的護士需要做的工作有許多，同樣要做的工作也很多，經(jīng)常會因為工作忙碌忘了學(xué)，造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中，我會抽時間，找時間來學(xué)習，雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用，只要利用得當就能夠讓我學(xué)到更多的東西，能夠讓我有更大的發(fā)展進步。所以在今后工作中我會加強工作的指導(dǎo)和安排，每天花兩個小時左右時間來學(xué)習護理技巧，學(xué)習提升自己，獲取的途徑會從護士長，同事之間獲取，還會通過自我學(xué)習，主動汲取知識和養(yǎng)分，提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力，對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題，避免自己因為一時不查導(dǎo)致動作收到阻礙。
二、多與病人溝通。
在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時，溝通少造成的，為了避免不必要的事情發(fā)生，在給病人治療之前，診斷之前，會提前與病人做好溝通，與病人家屬做好協(xié)商，得到病人同意之后我們才會采取行動，如果病人或者其家屬不同意，我們也會給出合理的建議，當然都會站在病人的角度去考慮問題，去為病人思考而不是私自做主，雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助，但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。
同時對所有的病人都一視同仁，尊重病人，也會善待病人，減少與病人的沖入，在與病人相處的時候多尊重病人，不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為，一切都以病人的健康為主，溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上，彼此要相互體諒，把溝通做好，也要重視，不能制作一個不知聲的人，這樣對于病人，對于家屬都不好，想要做好就要給他們更多的幫助，潤物細無聲，做要做的好，做的細致。
三、正常工作。
每天的工作得按時，在醫(yī)院我們護士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要，但是也不能隨意的缺勤請假，遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度，做好自己分內(nèi)的是，把我好自己的工作節(jié)奏，對到工作充滿熱情，給病人看病不能三心二意，一切都必須要安全正確，在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候注意日期，避免病人因為服食用過期藥品導(dǎo)致病人病情惡化，出現(xiàn)突發(fā)時間第一時間通知領(lǐng)導(dǎo)，通知相關(guān)人員，做好防范工作，把每日的工作都牢記在心中，做到心中有數(shù)，做好基礎(chǔ)做好工作。
作為一名兒科護士，我要好好規(guī)劃2021年的工作，這樣才能夠做好這一年的護理工作，更好地為病患負責。
一、認真學(xué)習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，增高護理服務(wù)質(zhì)量。
詳細目標：學(xué)習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認真履行職責，激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情，增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施：
1、認真學(xué)習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，認真履行護士職責，增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、認真學(xué)習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護理，全面增高職業(yè)素質(zhì)。
詳細目標：繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進行整體護理。
實施措施：
1、學(xué)習《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復(fù)。
2、聽有經(jīng)驗的老護士講課，學(xué)習整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、參與教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進措施。
4、電子病歷及時評價，堅持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習、技術(shù)訓(xùn)練，增高應(yīng)急、急救能力。
詳細目標：以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施：
1、每月參與一次專題講座，自學(xué)并做好讀書筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習，提高護士的.整體素養(yǎng)，要求在職護士做好護士工作總結(jié)及計劃。
組織學(xué)習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
20__據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路，結(jié)合護理部20__護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20__工作計劃如下：
一、加強臨床護理質(zhì)量管理。
1、加強護理管理，在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”，?！岸摇贬t(yī)院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
3、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展。
1、組織新入科護士學(xué)習相關(guān)文件，領(lǐng)會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。加強溝通技巧，提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，制定規(guī)范的學(xué)習計劃，申請到上級醫(yī)院學(xué)習，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓(xùn)科室護士。分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作。
4、結(jié)合?？铺攸c，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o理服務(wù)品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務(wù)工作。
三、加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)，按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)，強化她們的學(xué)習意識，具體措施：
1）組織學(xué)習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。
2）制定我科常見病護理常規(guī)并組織學(xué)習。
3）制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，技能操作計劃，并準備好課件，組織全科護理人員學(xué)習并進行考核，記錄成績。
5）利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī)，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務(wù)。
6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
2、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學(xué)，都要給予科室的崗前培訓(xùn)，并制定實習生帶教計劃，予以?？浦R講課，進行專科理論和操作考核，合格后方可離科。
四、今年護理工作目標。
1、消毒物品合格率達到百分之百。
2、做到下手下送，更好為臨床服務(wù)。
3按時業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護理質(zhì)量。
4、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質(zhì)量。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十七
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
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