2023年個人年終工作心得體會500字(六篇)

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2023年個人年終工作心得體會500字(六篇)
時間:2023-06-06 13:54:30     小編:zdfb

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個人年終工作心得體會篇一

歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分(轉(zhuǎn)載于: 海 達(dá) 范 文網(wǎng):個人工作總結(jié)與計劃)工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。

3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,

不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、xx年的工作計劃。

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

的重要手段。

2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率20xx年度個人工作總結(jié)與計劃20xx年度個人工作總結(jié)與計劃。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4.配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

20xx個人年終工作總結(jié)及20xx年工作計劃(二) *年悄然流逝,在這一年通過領(lǐng)導(dǎo)不斷教導(dǎo)及公司同事的大力支持,使我更深入的了解到行政的工作,自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標(biāo)靠攏,羽翼豐盈起來。

在這一年中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與協(xié)助下完成了以下行政工作:

進(jìn)行入職員工的工位協(xié)調(diào)、餐卡、胸卡、名片辦理;

辦公用品、耗材的采購及辦公桌椅的修繕工作;

月考勤及考勤分析;

企業(yè)文化的收集及制作;

員工出差機(jī)票的預(yù)定;

員工關(guān)懷的書寫。

個人年終工作心得體會篇二

20__年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。

1、人員管理

保潔實行夜班之后,員工的情緒波動,開展工作十分的困難,為此和員工多方面的溝通,穩(wěn)定員工的情緒,沒有影響到工作的質(zhì)量。根據(jù)各崗位的工作需求情況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作的特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

2、培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力的工作并且按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但是在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

3、保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生的質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟應(yīng)該立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但是整體衛(wèi)生的狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

4、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。

(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5、綠化工作方面

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20__年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,20__年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。

6、有害生物防治方面

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。

7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著iso9001—20__質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。

個人年終工作心得體會篇三

一、出現(xiàn)的問題及改善措施

1、質(zhì)量方面:

小皮件組:①、配錯皮帶,板扣扣頭配自動帶。主要原因為倉管員拿錯貨,臺面做貨時未發(fā)現(xiàn);另一個原因是生產(chǎn)部對同一種材質(zhì)不同功能的帶身使用同一個編號,針孔帶和自動帶混淆不清導(dǎo)致了倉管員撿錯貨,此問題現(xiàn)已改善,同材質(zhì)不同功能的帶身已要求生產(chǎn)部分開編號。②、電子商務(wù)部、售后反饋客戶退貨中,皮帶帶身刮花,扣頭氧化脫色、磨損痕跡現(xiàn)象嚴(yán)重。問題主要原因是皮帶檢驗時,質(zhì)檢查貨不嚴(yán),一些扣頭在庫存中呆滯時間過長出現(xiàn)了氧化脫色。小皮件目前已經(jīng)重新?lián)Q了質(zhì)檢,開發(fā)部制訂了皮帶,扣頭質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)給物流部作為驗貨標(biāo)準(zhǔn)。同時,部門20xx年的人力編制中給小皮件組配備了一名機(jī)動人員,主要協(xié)助臺面組長做貨,嚴(yán)格管控扣頭、皮帶的質(zhì)量。

真皮組:①、電子商務(wù)部對票夾批量退貨,售后反饋男女包質(zhì)檢不嚴(yán),很多包有刮痕,包形不對稱,五金不良未查出等問題。電子商務(wù)部的貨,主要是開發(fā),生產(chǎn),物流三方溝通不到位,信息未能夠共享,開發(fā)對貨品進(jìn)行更改后未知會生產(chǎn)部分開編號,同一款票夾,皮料紋路出現(xiàn)差異來貨時未區(qū)分。針對問題,部門在生產(chǎn)下單,工廠送貨,倉庫收貨,各方面做出了改善對策。關(guān)于售后反饋的男女包質(zhì)量問題,要求責(zé)任主管和質(zhì)檢員第一時間現(xiàn)場確認(rèn),分析原因,同一問題杜絕重復(fù)發(fā)生。②銷售部反饋合格證,條碼打印出錯比例比較高,投訴現(xiàn)象多。問題的主要原因是條碼員一直招聘不到位,固定不下來,收貨員兼崗工作負(fù)荷量大,顧頭不顧尾出現(xiàn)了一些失誤,最主要的原因是代理商要求提價的比較多,銷售文員對補(bǔ)單提價的貨品下單指令不清晰。針對問題,部門和行政部溝通后,已按照人力編制補(bǔ)充到位了一名條碼員,后期加大培訓(xùn)力度,確保合格證打印的準(zhǔn)確性。

非皮組:客戶反饋箱包線頭多,拉桿箱箱體針孔過寬。主要原因為:20xx年客戶訂了大批量的直銷箱,按照非皮運作中心書面聯(lián)絡(luò)要求,直銷箱全部免檢,出現(xiàn)問題由工廠負(fù)責(zé),倉庫9月份之前做的貨就未全檢。另外,拉桿箱作業(yè)比其他臺面辛苦,人員不好招,來了做幾個月,或者一兩天就走,流動量大,做貨時質(zhì)檢兼組長顧不了全員的質(zhì)量管控。針對問題,拉桿箱倉庫重新組合了臺面人力,組長,質(zhì)檢分開設(shè)崗,無論正價箱還是直銷箱全部質(zhì)檢。同時,線頭多的問題源起工廠,部門加強(qiáng)質(zhì)檢工作的同時,強(qiáng)烈要求生產(chǎn)部督導(dǎo)工廠改善。

2、 效率方面

每次訂貨會后,特別是每個月的月底,物流部真皮小件和大件經(jīng)常受到其它部門的投訴,說包裝效率低,產(chǎn)量小,來貨倉庫做不出來等。反饋的問題客觀上講是事實,主觀原因在于來貨過于集中,大都是月底最后兩天大批量來。另外就是代理商訂的貨品工廠不能按期生產(chǎn)送貨,延期送來后,真正的主觀因素時間問題卻忽略了。比如手套,6月訂的貨,11月底才到,月底包,票夾加上手套一塊來,物流部如何努力也做不出來貨的。再有就是小皮件的問題,公司例會上生產(chǎn)部匯報來貨很多,問題在于皮帶來貨80%,而扣頭卻只來60%,80%和60%的皮帶里面不是全部可以對應(yīng)相配的,搭配不了,就做不了貨,何況還有庫存?zhèn)湄?。銷售部一聽生產(chǎn)部報來貨80%,就希望物流部全部做出來,實際上的原因,在于很多貨無法搭配開單做。需要檢討的是,皮帶包裝效率和以前相比,的確是下降了很多。根據(jù)開發(fā)趨勢,上螺釘?shù)淖詣涌鄞蟛糠痔娲藠A扣自動扣,做一個上螺釘扣頭花的時間,可以做3-4個夾扣自動扣。針對問題,部門20xx年人力編制中對小件組配備了一個機(jī)動崗位人員協(xié)助組長上螺釘,主要目的是保證質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率。

3、 安全方面

20xx年10月3日,小皮件倉庫失竊皮帶323條、扣頭624個,失竊金額高達(dá)17500元之多,這是一起前所未有的失竊事故,是物流部的恥辱,全體員工計劃競爭年底最佳團(tuán)隊的目標(biāo)也因此事無顏提及,全年的工作成績也因此大打折扣。問題的發(fā)生,暴露了我們在環(huán)境安全管理上存在的真空,也暴露了內(nèi)部員工的忠誠危機(jī)。事發(fā)后,向總經(jīng)辦呈交了詳細(xì)的分析對策報告。目前,加固窗體,各倉大門雙鎖保險,外來人員門禁管控,廢品出車間規(guī)范要不得,安裝視頻監(jiān)控器各項工作都已經(jīng)落實到位。

二、取得的成績

1、自20xx年 3月22日前任經(jīng)理離職以來,物流部管理人員皆為內(nèi)部提拔,職位上調(diào),人數(shù)不變,工作內(nèi)容分流擔(dān)任的現(xiàn)狀,為公司節(jié)省了人力資源。20xx年部門平均每月崗位欠員3-4人,在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下,全年為公司節(jié)約了3-4人的人工成本。

2、在人員流動頻繁,關(guān)鍵崗位欠員持久,各地區(qū)貨品提價不統(tǒng)一,包裝發(fā)貨細(xì)節(jié)工作增加的情況下,保證了生產(chǎn)正?;?。截止20xx年12月1日,物流部真非皮共發(fā)出貨品31092 件(不包含電子商務(wù)部的貨品)。根據(jù)效益形式評估,在崗位編制相同,人數(shù)減少的情況下,物流部20xx年的工作量和20xx年相比至少提升了10%,其中絕大部分體現(xiàn)在為電子商務(wù)部做貨,拉桿箱直銷箱做貨這一方面。

3、真皮五金倉庫原倉管員離職后,在內(nèi)部培訓(xùn)倉管員的同時,對真皮五金倉庫過多的呆滯材料提出了消耗建議,申請規(guī)范了五金出倉價格,確保貨品進(jìn)、銷、存的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。在調(diào)整小皮件倉庫的賬務(wù)中,對新進(jìn)倉管員做到了切實有效的崗位培訓(xùn),保證了小皮件倉庫人員穩(wěn)定。

放標(biāo)識,盤點,發(fā)貨準(zhǔn)確率取得了顯著成績,財務(wù)抽盤準(zhǔn)確率最少都在97%以上,出現(xiàn)的差異都有帳可查,有據(jù)可依。小皮件副主管范珊,倉管員營明霞、張勇在賬物調(diào)整中起到了積極主動的作用。

5、每次定貨會,安排部門人員協(xié)助銷售部和行政部的工作,擺板,記單,對單、后勤等各項工作都能夠圓滿的完成。訂貨會后,協(xié)助生產(chǎn)部對樣板拍照。日常工作中,按時完成上級部門安排的其他事項,諸如調(diào)人力協(xié)助兄弟公司的工作等。

三、工作中存在的困難反饋

1、人員流失不是問題,問題在于流失后不能及時補(bǔ)充到位給部門工作帶來了難度,管理人員的精力和時間全部用在替崗做事這一方面,真正的細(xì)節(jié)管控工作卻沒做到位,崗位持久欠員嚴(yán)重影響了整體工作的開展。

2、質(zhì)檢員,倉管員,統(tǒng)計,條碼員等關(guān)鍵崗位缺少人才儲備,往往都是人走了之后很久才招得到人,提前沒有儲備力量,新進(jìn)來的人培訓(xùn)難度大,短期時間內(nèi)還保證不了工作質(zhì)量。

3、代理商要求提價的貨品過多,不同的地方提價標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一給分貨、掛牌,開單,復(fù)核工作造成了很大的難度,最主要的是反復(fù)變更價格浪費了大量的合格證和吊粒。真皮電子商務(wù)部的貨品折扣價格最為混亂,返利規(guī)定根據(jù)貨品型號下單數(shù)量的多少定不同的標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)單數(shù)時多時少,折扣也前后不同,給部門銷售開單的工作增添了很大的難度。新的一年,建議由銷售部進(jìn)一步健全電子商務(wù)下單返利方面的管理體制,無論下單多少,定一個統(tǒng)一性的拆扣標(biāo)準(zhǔn),或者達(dá)到一定程度的返利標(biāo)準(zhǔn)后,一次性返利給電子商務(wù)部,目前的操作實在太復(fù)雜。非皮這一塊對電子商務(wù)部的下單貨品實施的是一口價操作,銷售開單方便,但是型號編定,價格定位極不規(guī)范,也不利于財務(wù)部的核算,真非皮對電子商務(wù)部的管理服務(wù)唯有簡明有效的規(guī)范起來,才利于物流部和財務(wù)部的工作開展。

4、部門的一些辦公設(shè)備老化,統(tǒng)計做賬,銷售開單的電腦配置內(nèi)存太小,運行太慢,實際作業(yè)效率很低,行政部采購的一些設(shè)備價錢雖然便宜,質(zhì)量卻沒有保證,從長遠(yuǎn)的角度來看,得不償失,這是最大的浪費。比如,臺面包裝工坐的凳子,鐵架木板結(jié)構(gòu)的和全鐵結(jié)構(gòu)的一張只相差七八塊,但是鐵架木板結(jié)構(gòu)的最多用一年,而全鐵結(jié)構(gòu)的至少要用三年以上。

5、包裝輔料的質(zhì)量沒有專人管控,存在很多問題,物流部唯一能做的就是發(fā)現(xiàn)問題反饋,挑出不良品退工廠,技術(shù)上的做工隱患我們不是很懂,唯有開發(fā)用心或者專人管這一方面才能解決問題。

6、成品備貨的底線和標(biāo)準(zhǔn)是什么?物流部無法得知,每一個包每一條皮帶物流部收貨的手續(xù)都是規(guī)范的,都有總經(jīng)辦的審批。當(dāng)庫存?zhèn)湄浧邥r,問題由物流部反饋還是由財務(wù)部反饋需要明確。

四、后期的計劃和建議

1、因事設(shè)崗,合理分工,編制更新20xx年物流部人力需求計劃提報行政部,新一的年里,培養(yǎng)多能手員工,進(jìn)一步完善規(guī)范作業(yè)流程。

2、為了體現(xiàn)做得好與壞的區(qū)別,確保部門關(guān)鍵崗位人員的穩(wěn)定性,對工作中積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),表現(xiàn)好的部分員工提報年度額外加薪。日常工作中隨時了解員工心態(tài)變化,爭取穩(wěn)定人員,確保全年工作的正常開展。

3、,包裝發(fā)貨,質(zhì)量管控方面,落實“出現(xiàn)的問題及改善措施”總結(jié)內(nèi)容,嚴(yán)格考核條碼員和收貨員的工作,質(zhì)量上加大管控力度,各臺面作業(yè)包裝根據(jù)來貨量進(jìn)行人力互動完成生產(chǎn)任務(wù)。

4、請總經(jīng)辦批準(zhǔn)給物流部采購2臺手動液壓叉車,每臺大約1500元左右,集團(tuán)搬運,電子商務(wù)和兄弟物流部門都使這種叉車,這種叉車?yán)浂啵×?,耐磨,特別適合真皮小件發(fā)貨和工廠送來的五金,輔料卸貨。目前的手推小車全部老化不好使用,每年賣配置換輪子的錢都要好幾百元。

5、凡是新增加的工廠,建議總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)和該工廠的老板面對面的接觸簽訂誠信合約,建立定期互查機(jī)制,以利于雙方在合作中了解下屬的工作動態(tài)。

五、結(jié)束語

回顧一年來的工作,物流部取得了一定的成績,但是部門面管理人員的理論知識水平普遍偏低,現(xiàn)代辦公技能不強(qiáng)卻是個不爭的事實。物流部的職責(zé)是高效,準(zhǔn)確,保質(zhì)保量的包裝發(fā)貨,因此,真抓實干不但是物流部揚長補(bǔ)短的取勝法寶,也是我們今后工作的唯一準(zhǔn)則。20xx年,我們有更艱巨的任務(wù),也有更美好的希望,堅信:在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,通過全體同仁的協(xié)同努力,我們一定能做得更好!

個人年終工作心得體會篇四

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。

下面將我在__年的工作向大家總結(jié)匯報。

一、收費工作

在20__年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。

二、__、醫(yī)保方面的工作

我院從20__年x月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三、20__年的工作計劃

1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。

2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。

3、嚴(yán)格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動力。

個人年終工作心得體會篇五

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、端正態(tài)度,努力提高自身素質(zhì)

在工作中,我堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是堅持政治理論學(xué)習(xí),不斷充實提高自己,用正確的理論觀點指導(dǎo)自己的工作實踐。二是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。三是向基層,向身邊的同志學(xué)習(xí),在工作和生活中能不恥下問,及時請教學(xué)習(xí)身邊同志良好的工作作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗,不斷充實和完善自己。

二、求真務(wù)實、開拓進(jìn)取,認(rèn)真履行崗位職責(zé)

1、團(tuán)委工作。近年來,鄉(xiāng)團(tuán)委組織的集體性活動較少,但在其他方面有了一定的創(chuàng)新與發(fā)展。一是向團(tuán)縣委爭取,為鄉(xiāng)小學(xué)捐贈書包、書籍、體育器材、玩具三次,豐富了學(xué)生們的課外娛樂活動,架設(shè)了城鄉(xiāng)學(xué)生之間的友誼橋梁;二是在鄉(xiāng)黨委政府的支持下,配合團(tuán)縣委安排天津大學(xué)理學(xué)院的師生在我鄉(xiāng)開展社會實踐活動,有效的對外宣傳了我鄉(xiāng);三是與上銜接爭取,從天津大學(xué)為鄉(xiāng)小學(xué)爭取到40臺電腦,極大改善了鄉(xiāng)小學(xué)教育信息化辦學(xué)條件。四是是做好了“推優(yōu)”、“薦先”、樹典型工作,今年全鄉(xiāng)共有兩名少先隊員、一名少先大隊輔導(dǎo)員、一名團(tuán)員獲得市級表彰,一名團(tuán)員獲得省級表彰,此外,鄉(xiāng)團(tuán)委還獲得市級優(yōu)秀“五四”紅旗團(tuán)組織的稱號。

2、民政殘聯(lián)工作。我能堅持以人為本,積極協(xié)助民政助理員,為我鄉(xiāng)特困家庭和殘疾人解決生產(chǎn)生活中的問題,一是積極主動,做好鄉(xiāng)民政辦和縣民政局、殘聯(lián)的基礎(chǔ)銜接工作;二是對20xx年各類社會救助進(jìn)行核實、上報、發(fā)放、建檔;三是對殘疾人危房改造戶進(jìn)行督促、驗收、照相、建檔;四是對20xx年的低保對象進(jìn)行了摸底核實、審查匯總。

3、包村工作。在金新村的包村工作中,我服從安排,做到身下基層、心下基層,密切聯(lián)系群眾,精抓實干,保證包村各項任務(wù)的完成。一是督促、配合村上完成日常業(yè)務(wù)工作,包括新農(nóng)合、新農(nóng)?;鸬氖绽U;二是指導(dǎo)、幫助村上完成創(chuàng)先爭優(yōu)和遠(yuǎn)程教育的所有工作;三是協(xié)助村上完成重點工作,包括兩年生葡萄的修建和高低桿栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋壓、次年葡萄面積的落實工作,45戶的舊宅改造、18戶暖棚羊圈的修建和18戶廁所的改建,以及一些臨時性的檢查準(zhǔn)備工作。

三、缺點和不足

1、工作要求不高不嚴(yán),履行職責(zé)還有差距。在工作任務(wù)緊而繁雜的情況下,有時自己顯得比較浮躁,有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在。同時,在工作中存在惰性思想意識,在具體工作中存在僅滿足于完成上級檢查的各項工作任務(wù),對工作的預(yù)見性上還有差距。

2、開拓精神不強(qiáng)。在工作中安于現(xiàn)狀,存在等、靠的思想,總是被動接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不能主動替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

3、點子不多,特別是對團(tuán)的工作不能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些合理化的建議和意見,不能獨當(dāng)一面。

今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、克服不足,在組織的關(guān)懷培養(yǎng)下,通過自己的不懈努力,成為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。

個人年終工作心得體會篇六

年終總結(jié)是記錄人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,總結(jié)出經(jīng)驗,為下一年做鋪墊,下面是小編精心整理的個人工作年終

心得體會

。歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,參加了xx大培訓(xùn)輔導(dǎo)講座,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委的《若干規(guī)定》,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多問、多想和多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時我還努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)相關(guān)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年我共參加局組織的法律培訓(xùn)2次,綜合業(yè)務(wù)類培訓(xùn)1次,通過視頻收看了局法規(guī)處組織的20xx年度監(jiān)察員法律知識培訓(xùn)等,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)了自己的法律意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,達(dá)到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的,切實提高了自身的業(yè)務(wù)水平。

此外,我積極把在書本上學(xué)到的內(nèi)容與實際工作相結(jié)合,在實踐中發(fā)現(xiàn)自己知識的不足,再有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,達(dá)到逐步提高的目的。二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作在這一年中,通過領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經(jīng)能獨立處理好職責(zé)范圍內(nèi)的各項日常工作。按照綜合處的分工,我主要負(fù)責(zé)行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、視頻網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責(zé)范圍內(nèi)的文件及時處理,視頻會議順利進(jìn)行,工作信息暢通,為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策當(dāng)好助手。、行政執(zhí)法工作。1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范檢查行為。起草了《進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法的有關(guān)要求》,對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細(xì)致的規(guī)范;配合業(yè)務(wù)處下發(fā)整改文書。全年配合各業(yè)務(wù)處下發(fā)整改

通知書

13份,整改

建議書

11份,發(fā)現(xiàn)問題79個,整改率達(dá)68%,其他暫未解決的問題已在平臺做好跟蹤監(jiān)控;2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰2起,一般程序行政處罰1起。針對大連鷹鵬航空服務(wù)有限公司違規(guī)出票案處以罰款人民幣1萬元。全年沒有發(fā)生投訴和復(fù)議。3、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年初制定了20xx年的培訓(xùn)計劃,局組織的各類培訓(xùn)10次,其他培訓(xùn)5次,全年參加外部培訓(xùn)人數(shù)共計48批次53人次,所有參加外出培訓(xùn)的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺,便于統(tǒng)計和查詢;二是協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)處室認(rèn)真組織內(nèi)部學(xué)習(xí)9次。

完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足:一是墨守成規(guī)的情況多,大膽創(chuàng)新的情況少。沒有創(chuàng)造性地探索工作上的新思路新方法,工作就不能有質(zhì)的飛躍;二是和電腦文件打交道多,實踐操作的機(jī)會少。以至對行政執(zhí)法的情況了解得不夠細(xì)致,不夠深入,材料掌握的不充分,有時使工作處于被動;三是機(jī)械完成工作的時間多,總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,著眼點主要放在完成工作上,沒有進(jìn)行認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)找出工作中的共性和規(guī)律,不利于水平的快速提高?;谝陨蠋c,為更好地作好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):一是定位上求準(zhǔn)。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關(guān)系,處理好主要工作與一般工作的關(guān)系。抓重點,抓主要矛盾,減少工作環(huán),簡化程序,切實提高工作效率;二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動,發(fā)揮主觀能動性,增強(qiáng)工作預(yù)見性,切實作到未雨綢繆;三是業(yè)務(wù)上求精。即克服年輕氣燥,做到腳踏實地,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;四是方法上求活。即區(qū)分急與緩、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自覺運用推演法和系統(tǒng)分析法,努力探索工作規(guī)律,提高工作質(zhì)量;五是作風(fēng)上求實。即注重培養(yǎng)求真務(wù)實,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),牢固樹立“今日不為,食寢難安”的高度責(zé)任意識,養(yǎng)成細(xì)致入微,精于做小事的習(xí)慣。

綜上所述,這一年來,我已經(jīng)逐步適應(yīng)了崗位工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助以及自己的努力下,我對民航監(jiān)管的工作又有了新的認(rèn)識,以后,我會在逐步完成好各項工作的同時,努力賦予工作新的內(nèi)涵,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好,使自己成為一名優(yōu)秀的工作者。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。

2、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。

位進(jìn)行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。

4、在上級強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進(jìn)度計劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。

5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作?,F(xiàn)場已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。

6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。

7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。

1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。

2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。

2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達(dá)的任務(wù)。

3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項目工程,以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。

一、 20xx年工作情況

1、工作的系統(tǒng)性和規(guī)范化:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過大家的共同努力,“濰坊聯(lián)興新材料科技股份有限公司一期節(jié)能改造”工程圓滿完成,在生產(chǎn)運行中達(dá)到了預(yù)期的效果。從工程起始階段,領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)格要求,特別體現(xiàn)在工程的規(guī)范化和系統(tǒng)性方面,具體可以表現(xiàn)為:(1)設(shè)備、材料供應(yīng)商及施工隊伍的確定;(2)圖紙、資料的簽字確認(rèn)、收集整理;(3)施工人員的現(xiàn)場管理;(4)改造前后現(xiàn)場照片、影像資料的留存;(5)竣工后工程量、結(jié)算的確認(rèn)等。雖然一開始還有些不適應(yīng),但隨著項目的進(jìn)展,工程內(nèi)容逐漸增多,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來了。如在多次的材料整理過程中,對整個系統(tǒng)及運行流程更加熟悉了解,設(shè)備、材料的使用及存儲情況一目了然,資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來,也從網(wǎng)上查閱了大量的相關(guān)資料,但畢竟很多東西都只是紙面上的,要與實際工作結(jié)合起來還是有一定難度的。而借助本工程,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事言傳身教,把自己的工作經(jīng)驗教給我,讓我少走了許多彎路。

2、工作的靈活性和變通性:技術(shù)人員由于大部分時間都在和冷冰冰的數(shù)字、圖紙打交道,時間久了與人交往的能力就會下降,工作中有時候也會比較較真。通過今年的幾次出差,不僅開闊了眼界,接觸到新穎的生產(chǎn)工藝和先進(jìn)技術(shù),更主要的是從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了與人交流、談判的技巧,處理工作中遇到的問題的方法,這些都是從書本上無法學(xué)到的,也是我迫切需要提高的。

3、知識的擴(kuò)充和深化:雖然從事本專業(yè)已經(jīng)接近兩年,但在工作中還是經(jīng)常碰到聞所未聞的知識點,很多設(shè)備也是第一次聽說,在本專業(yè)方面也更是感覺“仰之彌高,鉆之彌堅”,讓我切實感到知識面的狹窄和專業(yè)知識深度之淺薄,我們公司有多位技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo),在今后的日子里還應(yīng)該多多向他們請教,閑暇時候多學(xué)習(xí)、多鉆研,擴(kuò)充自己的知識面,提高自己的專業(yè)水平。

4、存在的不足:雖然已近而立之年,但總感覺自己有時候做事欠缺考慮,很多事情沒有考慮后果和影響,全憑一腔熱血。再者,感覺今年荒廢的時間比較多,能夠靜下心來鉆研專業(yè)的次數(shù)太少,缺少了當(dāng)年的激情和拼搏。

二、20xx年工作計劃

1、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),把公司對外開展的項目做好,對工程前、中、后的各個階段的工作認(rèn)真把關(guān)。

2、深入學(xué)習(xí)、研究本專業(yè)的相關(guān)知識,拓展知識面,了解有關(guān)的最新知識,和大家共同努力,爭取公司能有新的技術(shù)突破。

3、在以后的工作中,做到規(guī)范化,如文檔整理、歸檔方面,要做

到細(xì)致認(rèn)真有調(diào)理;設(shè)備、材料的出入庫要有明確的登記記錄。

三、個人建議

1、明確“節(jié)能服務(wù)公司”的優(yōu)勢和技術(shù)專長,有的放矢的進(jìn)行項目推廣和節(jié)能改造。

2、明確每個人負(fù)責(zé)的職責(zé)范圍,避免工作的遺漏和重復(fù)。 在此,我由衷的感謝公司給我這樣一個工作的機(jī)會和發(fā)展的平臺。新的一年里,我會以嶄新的姿態(tài)和飽滿的熱情迎接新的工作,與各位同事攜手并進(jìn),共同推動公司新項目的順利開展!

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