總結是一種思維的整合和提煉,可以幫助我們更好地理清頭緒和思考。寫一篇完美的總結需要注意語言的簡潔明了,避免冗長和啰嗦??偨Y是一種重要的思維方式,以下是一些總結范文,希望能給大家寫作總結提供一些參考。
公司服務講話稿篇一
各位同仁、各位員工親屬、朋友們:
大家下午好!
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的,迎來了充滿希望的,今天我們歡聚一堂,共敘友情,共享和諧太平,共迎新春佳節(jié),共謀美好明天。值此新春到來之際,我謹代表董事會,向全體努力進取和勤奮工作的同仁,向關心和支持我們工作的員工親屬們致以深深的謝意!祝大家在新的一年里和氣致祥、身體健康、家庭幸福,萬事如意!
歲月不居,天道酬勤。剛剛過去的xx年,是極不平凡的一年。一年來,在xx公司、xx公司、xx公司各級經(jīng)營團隊和全體員工的共同努力下,我們實現(xiàn)了全年運營收入達x萬元,順利完成了、工程;為跨越到“創(chuàng)世界品牌,爭行業(yè)先鋒”的運轉軌道,我們xx公司投資xx萬元擴建的二期廠房即將完工,鋼鐵交易中心順利投建……這些令人欣喜和振奮的成績證明:公司董事會的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的;通過這些成績,我們看到了一個充滿生機和活力的公司新形象。在這里,感謝這個偉大的時代!更感謝一年來全體員工的不懈努力!
機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存!傳承我們優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過全體同仁的努力,我們堅信:我們定會迎來更加輝煌的明天!
最后,祝愿大家新春愉快,身體健康,合家歡樂,萬事如意。
公司服務講話稿篇二
尊敬的各位領導、各位來賓、業(yè)主朋友們:
大家早上好!在國慶節(jié)即將到來之際,我們迎來了————二期謝謝提前150天盛大交房的喜慶日子。我謹代表————祝大家身體健康、萬事如意,并對各位的到來表示感謝。
首先感謝二期業(yè)主對我們的信任,我們倍感榮幸又深感壓力。我們始終秉承對社會負責、對業(yè)主負責、對企業(yè)負責的態(tài)度,為業(yè)主提供溫馨周到的服務,這一切不為其他,僅為讓業(yè)主朋友入住放心、安心、舒心。我們成功為————一期提供精心服務,獲得一致好評?,F(xiàn)在二期錦園交房之后,請各位業(yè)主放心,我們會一如既往的為二期1000戶業(yè)主提供更加優(yōu)質的服務。
買房在一時,居住在一世。我們謝謝物業(yè)自成立之初即將“占據(jù)物業(yè)服務水準制高點”作為公司發(fā)展方向和根本,對所服務樓盤社區(qū),秉承“服務無限、價值無限”的前瞻的經(jīng)營理念,用心承諾,用愛兌現(xiàn)的服務理念,為業(yè)主創(chuàng)造高品質、高附加值的和諧生活和幸福人生,引領城市生活物業(yè)服務的現(xiàn)在式和未來式,為精英人士提供關懷備至的尊崇生活。
溫馨陪伴,一路有你。在此,我們感謝4000多個業(yè)主家庭的一致選擇,正是由于大家的支持與厚愛,才有了我們今天的輝煌,才有了今天的盛大交房。服務永無極限,追求永無止境?!獙⒁越环繛樾缕瘘c,不斷地為廣大業(yè)主為提供更優(yōu)質的產(chǎn)品,更貼心的服務!
最后,感謝各位在百忙之中參加————本次交房儀式,祝各位業(yè)主在————生活幸福,萬事如意,謝謝大家。
公司服務講話稿篇三
各位領導、各位來賓:
大家上午好!
今天,我很高興參加太平洋財產(chǎn)保險xx支公司開業(yè)典禮。在此,我謹代表xx鎮(zhèn)黨委政府對太平洋產(chǎn)險xx支公司的開業(yè)表示熱烈的祝賀,向參加今天開業(yè)典禮的各位來賓、各界朋友表示熱烈的歡迎!
xx鎮(zhèn)位于江蘇昆山與上海青浦交界處,坐落在美麗的xx湖畔。這里綠樹成蔭,風景如畫,擁有15公里湖岸線,是“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“中國民間文化藝術之鄉(xiāng)”。近年來,在加快推進率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的歷程中,全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會保持又好又快的發(fā)展勢頭。
中國太平洋財產(chǎn)保險公司是一家實力雄厚的全國性專業(yè)財產(chǎn)保險公司,在國內(nèi)外享有較高的社會信譽和商業(yè)信譽。太平洋產(chǎn)險公司扎根昆山20xx年來,通過創(chuàng)新經(jīng)營管理理念,積極適應昆山保險市場的經(jīng)營環(huán)境,不斷擴大發(fā)展空間,現(xiàn)已發(fā)展成為一家備受客戶青睞、深得社會認同、具有較強競爭力的保險公司。今天,太平洋產(chǎn)險xx支公司正式開業(yè),標志著太平洋產(chǎn)險正在迅速布局、完善在昆山地區(qū)的服務網(wǎng)絡,對我鎮(zhèn)提速發(fā)展服務業(yè)、豐富保險產(chǎn)品市場具有重要意義。
如今支公司剛剛起步,發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)同在,鎮(zhèn)黨委政府將大力支持支公司的發(fā)展壯大。希望支公司開業(yè)后,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,努力拓寬業(yè)務領域,創(chuàng)新服務方式,提供優(yōu)質并具特色的保險服務,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,為促進xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展、全力決勝現(xiàn)代化作出新的更大貢獻。
最后預祝太平洋產(chǎn)險xx支公司開業(yè)大吉,事業(yè)興旺!祝大家身體健康,闔家幸福,萬事如意!
謝謝大家!
公司服務講話稿篇四
尊敬的各位同仁:
一元復始,萬象更新,又是一年一度春節(jié)的來到。在新春佳節(jié)來臨之際,公司領導給各位同仁拜年,恭祝各位新春快樂、身體健康、闔家幸福、萬事如意!
歲月不居,天道酬勤。在過去的一年里,經(jīng)過各位同仁的共同努力,公司在各方面取得了顯著成效,公司自20xx年1月份起籌建廠房、安裝及調試設備至7月底起試產(chǎn),生產(chǎn)和管理都逐步邁入正軌、產(chǎn)品質量被客戶認可并贏得良好的質量聲譽,并于20xx年1月通過了iso9001質量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系的認證審核。每一個恒和人都該為公司取得的成就感到驕傲和自豪。汗水、艱辛、成功、喜悅,20xx年,公司全體同仁共同度過了一個極不尋常的一年。一年來,公司領導帶領全體員工,以發(fā)展為目標,以創(chuàng)新為動力,以增強核心競爭能力為主線,團結一致、頑強拼搏、迎難而上、不斷開創(chuàng)新局面,為公司在以后的發(fā)展打下了堅實的基礎,開辟了廣闊的空間。
成就昨天的夢想,締造明天的繁榮。20xx年是公司發(fā)展的起點。20xx年的春天正向我們走來,在新的一年里,希望與困難同在,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們要繼續(xù)發(fā)揚團結協(xié)作、奮發(fā)進取、創(chuàng)新求實的優(yōu)良傳統(tǒng),堅守“客戶至上、誠信為本、持之以恒、和諧發(fā)展”的質量方針,并奉行以下經(jīng)營理念:
一、誠信、用心、進??;服務客戶、共創(chuàng)雙贏。
二、以人為本、安全生產(chǎn)、科學管理、超越自我。
三、質量贏市場、創(chuàng)新求生存、信譽求發(fā)展、管理謀效益。
把公司做強作為我們發(fā)展的第一要務,提升整體管理水平,降低運行成本,全面增強公司素質,確保效益穩(wěn)步增長。我們?nèi)w恒和人將繼續(xù)攜手并肩,共同打造公司更加絢麗、輝煌的明天!
每逢佳節(jié)倍思親。我們公司是一個來自全國各地的兄弟姐妹組合的大家庭,我們情相依、心相連。公司的輝煌凝聚著大家的智慧與汗水,我們真誠感謝全體同仁為公司發(fā)展作出的貢獻,并致以最親切的問候和最誠摯的謝意!
再一次祝各位同仁春節(jié)愉快!
公司服務講話稿篇五
尊敬的各位領導、各位來賓,女士們、先生們:
值此上海必安成立十周年暨allegis-bn正式成立慶典之際,我謹代表必安公司的全體員工,向光臨會場的各位嘉賓和新老朋友,表示熱烈地歡迎、崇高的敬意和誠摯地感謝!
bn是一個朝氣蓬勃,充滿活力,富有想象力和創(chuàng)造力的企業(yè),十年磨一劍,今天就是上海bn大家庭十周歲的生日。我們相聚一堂來回顧過去的十年,經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭,見證了獵頭行業(yè)的波瀾起伏,但是我們一直堅守自己的信念,bn與中國的獵頭行業(yè)一起不斷進步,快速成長。今天也正好是我自己加入必安五周年的日子,許多在座的朋友都認識我和支持必安有四五年了,作為必安公司的一員,在各位的大力支持下,能夠參與必安的大踏步成長和邁向更高的臺階,讓我倍感自豪和欣慰。
十年來,我們共同創(chuàng)下了可喜可賀的業(yè)績。這些成績凝聚了所有bn人的心血和汗水。大海航行靠舵手,值此請允許我代表必安同事們向必安的創(chuàng)始人---吳金洪先生取得的成就致以崇高的敬意!也非常感謝吳先生五年來對我的教導,理解和支持.
對于bn來說,我們積累下來的最大財富不是我們在獵頭行業(yè)取得的一席之地,而是我們擁有了一支能共同面對困難和挑戰(zhàn),不斷進取、不斷成長的團隊,還有在座的合作伙伴以及朋友們對我們的信任和支持,所有的這一切,都來源于全體bn人的共同努力。我發(fā)自內(nèi)心地感謝必安同事們,正是有大家的全心努力、任勞任怨、積極進取,公司才能取得今天的成就!
過去的十年是難忘而精彩的,未來的十年必將迎來更多的精彩和挑戰(zhàn)。今年三月份,我在allegis公司做了兩周的觀摩和交流, 他們擁有非常先進的管理理念和培訓系統(tǒng),豐富的人力資源服務產(chǎn)品和完善的信息管理技術,相信未來的十年,allegis-bn將會借助allegis在行業(yè)內(nèi)的國際領先優(yōu)勢及管理經(jīng)驗,借助必安公司十多年的中國經(jīng)驗,并結合國內(nèi)的實際情況,開辟出allegis-bn獨特的發(fā)展道路并成為行業(yè)內(nèi)的翹楚。這一目標是宏偉的,她的實現(xiàn)將需要我們?nèi)w同仁共同迎接挑戰(zhàn),也需要各位領導,以及各位合作伙伴們一如既往地鼎力支持。
再次感謝各位同事和朋友們多年來的支持和厚愛,祝愿大家度過一個美好而難忘的夜晚!并預祝allegis-bn 事業(yè)興旺,繁榮昌盛!謝謝大家!
公司服務講話稿篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
服務意思是指履行職務,為他人做事,并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒樱灰詫嵨镄问蕉蕴峁﹦趧拥男问綕M足他人某種特殊需要;也指任職。今天小編在這給大家整理了一些公司優(yōu)質服務講話稿800字,我們一起來看看吧!
尊敬的領導、同志們:
今天醫(yī)院在這里隆重召開創(chuàng)優(yōu)質服務活動表彰大會,我和大家一樣心情非常高興!承蒙領導和同志們的厚愛和支持,我科榮幸地被評為優(yōu)質服務科室,在此我代表____科全體醫(yī)務人員向在座的領導、同事表示衷心地感謝!
在此次全院范圍內(nèi)開展的優(yōu)質服務活動中,我們主要做以下幾方面的工作:
第一、加強主動服務意識的教育和培訓。在創(chuàng)建優(yōu)質服務月伊始,我科開展“假如我是一位病人”的討論和學習,由此大家體會到自己在服務意識、技術水平、行為規(guī)范等方面與患者的要求存在距離,必須真正更新服務理念,主動為患者提供服務。同時多次召開科會,列舉種種服務意識不足的表現(xiàn),由科室醫(yī)護人員自己點評,共同討論制定整改措施。通過實際例子向醫(yī)務人員灌輸以服務對象為中心的服務意識。兩次召開患者工休會,征求患者的服務需求,從患者的實際需要出發(fā),打造良好的服務行為。從近段時間的醫(yī)療護理工作來看,我科醫(yī)務人員的主動服務意識確實有所提高。比如,護士巡視會主動詢問輸液的患者需不需要倒水、上廁所,天氣轉涼,護士主動詢問患者是否要加被子。醫(yī)生查房會主動向患者告知所做檢查、檢驗的結果,幫助患者傳真證明資料,電話聯(lián)系廠家協(xié)商患者自身相關事宜等等。
第二,規(guī)范文明用語和_紀律。從細微處入手,通過一件事、一句話,規(guī)范科室工作人員的服務行為。科室制定《文明用語》標準,間斷地利用晨會組織大家練習文明用語。規(guī)范晨會_紀律,如統(tǒng)一站姿,佩戴胸牌,手機調至于震動狀態(tài)等。
第三,實行微笑服務和有聲服務。微笑是最美的語言,我科要求醫(yī)生查房,護士進行護理操作,以及解答問題、健康宣教、勸說患者遵規(guī)守紀時,均笑臉示人。如近期處理一公司群體住院患者_的事件中,我科醫(yī)務人員始終做到和顏悅色耐心解釋,從關心患者的角度勸說患者通過正當途徑維權,從而避免患者對醫(yī)院和科室的誤解,化解醫(yī)患間的矛盾。醫(yī)務人員也在一次又一次的矛盾沖突事件中取得處理問題的經(jīng)驗和教訓。實行首問負責制,“誰接待誰負責,問題到我為止”幫助患者或家屬解決問題,從而改變個別醫(yī)護人員遇到患者詢問,即以簡單一句“你到醫(yī)生辦公室找某某問問”或者“你去男廁所拿個便盆”等等打發(fā)患者。實行有聲服務,人到聲到,把“三不允許”作為工作紀律,即不允許只打手勢不說話,不允許回答“不知道”,不允許一走之。經(jīng)此一點一滴的努力,逐步改善我科工作人員的服務態(tài)度。
第四,強力推動醫(yī)患有效溝通,豐富患者的住院生活。
在查找服務盲點時,大家認為溝通不到位是影響我科服務質量的重要原因之一。世界醫(yī)學之父希波克拉底也曾說過,醫(yī)生有“三_寶:語言、藥物、手術刀”。醫(yī)患關系的好壞直接影響到醫(yī)療和護理質量。對于住院時間較長的患者,建立和諧的醫(yī)患關系更是順利開展醫(yī)療活動的保證和基點。為此,我科舉辦全院性的《溝通技巧》講座,增強全科員工對溝通重要性的認識,提高醫(yī)護人員的溝通能力。
在中秋佳節(jié)到來之際,召開醫(yī)患中秋茶話會,組織放電影活動,使患者在住院生活之余得到娛樂享受。
我們認為,醫(yī)療措施之外的生活上關心,能促進醫(yī)患溝通,增進理解,更好地執(zhí)行醫(yī)院管理的各項規(guī)定,提高患者對醫(yī)院的服務滿意度。在醫(yī)患溝通中,醫(yī)務人員盡可能多換位思考,以真心、誠心、愛心贏得患者的理解和支持。在我科住院將近一年的患者___,曾因誤解差點對護士動粗,前不久他卻送一面錦旗以表達對我科工作人員的謝意。服務月期間,一位罹患晚期腫瘤伴全身多處轉移的患者家屬,初入院時對我科百般挑剔。我科的醫(yī)護人員不計嫌隙,對其耐心盡心地醫(yī)療護理,使患者家屬大為感動,送紅包以示感謝!
第五,進行服務流程再造,落實便民措施,使優(yōu)質服務落到實處。針對出入院流程不合理的問題,我科重新修訂出入院流程、留標本送輔助檢查流程等,使各項服務流程趨于完善。并落實相關便民措施解決患者的開水和熱水供應等問題。
第六,數(shù)管其下,嚴抓病歷質量和藥品管理,確保醫(yī)療安全和工作質量。對于科室存在病歷質量管理不嚴和部分藥品使用不合理等問題,科室制定《____藥品管理規(guī)定》、《____住院病歷管理規(guī)定》和《____責任追究制度》等一系列規(guī)定,責任到人,監(jiān)管到位,通過每月2次在架病歷專項檢查和病歷點評,利用每周2次三級醫(yī)師查房和每天護理的醫(yī)囑查對,認真檢查病歷質量和不合理用藥情況,對存在問題者采取科室通報和經(jīng)濟處罰相結合的措施,經(jīng)此整改后,病程記錄不及時和出院病歷不按時完成的問題明顯改進,用藥不合理也得到一定的控制。
第七,完善跟蹤問效服務機制,落實電話回訪,收集服務反饋??苾?nèi)設電話回訪登記本,主管醫(yī)師半月內(nèi)回訪,護士長一月內(nèi)負責跟蹤隨訪,通過兩次電話回訪,部分解患者對我科醫(yī)療護理服務的滿意程度,對能及時電話隨訪的醫(yī)師給予表揚和鞭策。從目前對出院患者進行電話回訪的結果顯示,患者對此舉表示贊賞,所追蹤隨訪的出院患者對我科的總體服務滿意。此項工作我科將堅持長期執(zhí)行下去,一方面能樹立醫(yī)務人員良好口碑,增強醫(yī)院競爭力,另一方面也是建立優(yōu)質服務長效機制的有力舉措。
審視創(chuàng)建優(yōu)質服務活動以來的工作,我們清醒地看到,雖然我科在創(chuàng)建優(yōu)質服務月中取得一些成績,但是我科依然存在諸多不足,主動服務意識還不能深入每個人的腦海里,服務技術、服務水平尚需不斷提高。因此,我們將繼續(xù)努力,一步一個腳印,踏踏實實,切實提高服務水平,打造服務品牌,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
謝謝大家!
誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德,自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經(jīng)濟的今天,我們關注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中,存在著缺乏誠信的陰影,從假煙、假酒、假證件、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。
我作為一個服務行業(yè)的工作人員,特別是作為一個“金穗人”,應該怎樣去面對現(xiàn)在的實際工作呢?在實際工作中,人們往往把服務理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務好,其實不然,服務有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使賓館和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄~總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!
我認為我們總臺工作就是我們賓館的招牌和門面,是能展示“金穗”精神面貌的窗口,是顧客第一印象形成的地方,這里是顧客進來第一個接觸的地方,也是顧客離去時最后一個交代的地方。這里服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴和神圣,同時也感覺到自己的責任和壓力。在每次上班之前,我們不僅僅要注重自己的儀表、注重自己的語言,更重要的是還要注重自己的心情和心態(tài),把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和煩惱、自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對自己的心靈進行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務,才會全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質的服務去完成。我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調節(jié)自己心態(tài)的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為一個“金穗人”我心里踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
一個賓館經(jīng)營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質的硬件保障,同時也需要好的軟件與以配套,我們的設備就是硬件,我們的服務就是軟件,我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來,我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給企業(yè)留下的是無形的財富。
我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質的服務,用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
各位領導:
大家好,我演講的題目是“優(yōu)質服務、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經(jīng)濟的今天,我們關注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中,存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、_、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個人失信,害在數(shù)人,社會無信,則人人自危。優(yōu)質服務、共鑄誠信,是我們__人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天,__人堅持以“____”重要思想為指導,以優(yōu)質服務、誠實守信為重點,以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點,切實加強思想道德建設,廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務行業(yè),__人堅持“優(yōu)質為本,誠信服務”的工作服務理念。對內(nèi)強化管理,對外開展優(yōu)質服務。要求報裝接電“一、一制”,即在一個工作日內(nèi)辦理完各項手續(xù),在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M一個門,只找一個人,其余的工作由我們來做”實行“內(nèi)轉外不轉”的原則。我們的服務是“六個一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
幾度風雨幾度春秋,風霜雪雨搏激流。__人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從__年__月__日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價,從改造前__元/kwh到改造后__元/kwh,降低了__元/kwh。__年__月我縣__110千伏變電站的投運,標志著我縣從__電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質服務,誠實守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為__經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。
珍惜如今的擁有,在熟悉的事物中尋找自己感動和快樂的東西,才會使自己生活更加快樂。
在服務行業(yè)工作將近兩年,這兩年中想想應該怎樣去面對實際工作?在實際工作中,人們往往把服務理解為態(tài)度,即態(tài)度好就是服務好,其實不然,服務有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡___南寧店這個大家庭,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!
我認為我們的工作就是我們___的招牌和門面,是能展示酒店精神面貌的窗口,酒店優(yōu)質服務是顧客第一印象形成的地方,這里是顧客進來第一個接觸的地方,也是顧客離去時最后一個交代的地方。這里服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴和神圣,同時也感覺到自己的責任和壓力。在每次上班之前,我們不僅僅要注重自己的儀表、注重自己的語言,更重要的是還要注重自己的心情和心態(tài),把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和煩惱、自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對自己的心靈進行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務,才會全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質的服務去完成。我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調節(jié)自己心態(tài)的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
___經(jīng)營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質的硬件保障,同時也需要好的軟件與以配套,我們的設備就是硬件,我們的服務就是軟件,我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來,我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給企業(yè)留下的是無形的財富。
我國古代有這樣一幅對聯(lián):酒店優(yōu)質服務演講稿墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來形容那些沒有知識、做事不認真的人,在當今社會里,這也可是對我們服務人員的一個警示,如果沒有優(yōu)質的服務,沒有了誠信,這個企業(yè)將經(jīng)不起風雨和時間的檢驗,很快將沒有生命力而枯萎。我們要不斷地學習和再充電,豐富自己的知識,提高自己應對市場變化的能力,我不希望自己成為那山間的竹筍,不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。
作為酒店的員工應該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質和人格的示準,古人云:經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實守信是做人的基本準確準則也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽對待每一件事,人們往往把服務簡單的理解為態(tài)度,以為態(tài)度好就是服務好,其實不然,服務有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求,其他極個別無理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠心去彌補不足,用行為感動客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,我的工作也因此生動多彩!
服務工作就窗口工作,個人形象是工作一個重要環(huán)節(jié),我認為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面,是能展示酒店精神面貌的窗口,是顧客第一印象形成的地方。因此服務質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴和神圣,同時也感覺到自己責任和壓力。在每次上班之前,我不僅僅要注重自己的儀表,注重自己的語言,更重要的是還要注重自己感情和心態(tài),把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和煩惱,自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對自己的心靈進行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務,才會全心全意為企業(yè)著想。記昨去年十月,我母親被診斷為子宮癌住院手術,老公在外工作,既要照顧幼小的兒子生活起居學校接送,又要陪護醫(yī)防院的母親,內(nèi)心又為重病的母親擔憂,而且還要到酒店上班,那時我心力交瘁,幾乎要垮掉了,但只要換上工作服,我馬上擦干眼淚,畫上淡妝,笑容滿面的面對我的客人,我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我們每天接觸的一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質的服務去完成。我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調節(jié)自己心態(tài)的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為酒店的一員,我心里踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
我認為一個酒店的經(jīng)營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質的硬件保障,同時也需要好的軟件以配套,我們的設備就是硬件,我們的服務就軟件,我們的酒店雖具有一定的規(guī)模,環(huán)境也得天獨厚,但仍不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。進酒店以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質工作,必須不斷的學習和充電,豐富自己的知識,提高自己的整體素質,每次我會利用學習機會,認真的學習別人的先進經(jīng)驗,不斷提高自己完善自己,提高自己對市場變化的應變能力。
謝謝大家!
公司服務講話稿篇七
各位政府領導、各位股東、各位董事、各位高管、深圳股份有限公司的全體員工:
晚上好!
非常感謝大家的光臨!值此新的一年到來之際,我謹向關心、支持和幫助深圳股份有限公司的成長的各位領導、各界朋友,向辛勤工作的深圳股份有限公司的全體員工,向默默無聞支持事業(yè)的工友們,致以新年的祝福和最誠摯的問候!
過去的一年,是我公司發(fā)展進程中重要而非同尋常的一年,面對復雜多變的市場形勢和突如其來的金融風暴與工廠搬遷的影響,全公司在董事會及全體管理人員和廣大員工共同努力下,迎難而上,頑強拼搏,奮力開拓創(chuàng)新,在公司成熟與成長的道路上邁出了更加堅實的一步。具體主要做了以下幾個方面:
1、xx年度幾項重要指標的完成情況:
xx年度實現(xiàn)了全年銷售收入0.87億元,計劃目標1.5億,目標達成率58.25%;全年完成產(chǎn)值0.69億元,計劃目標1億元,目標達成率69.11%;年度經(jīng)營目標未完成,分析原因,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
積極應對金融風暴沖擊:為了盡量降低金融風暴對實體經(jīng)濟的沖擊,本公司采取了五項措施以應對金融風暴:
一是把促進生產(chǎn)制程平穩(wěn)作為當前工作的重中之重,成立由副總經(jīng)理掛點、部門參與的幫扶措施,進駐生產(chǎn)現(xiàn)場重點項目,保證重點項目正常生產(chǎn)經(jīng)營,保證重點生產(chǎn)產(chǎn)品按期交付。
二是要求市場銷售部門密切關注金融風暴的發(fā)展和影響,加強對重點行業(yè)、重點客戶的監(jiān)測分析,適當?shù)拈_發(fā)內(nèi)銷客戶,如長城電腦等。
三是認真做好原材料的協(xié)調采購工作,降低來購成本,確保企業(yè)原材料、燃料、產(chǎn)品的運輸暢通。
四是要求制造部在穩(wěn)定產(chǎn)量的同時,重點解決ptc/cpu散熱器的新品研發(fā)及生產(chǎn)。完成一批整組散熱器、ptc發(fā)熱器等大項目的開發(fā)任務,使新增項目早日投產(chǎn)達效。
五是資材部要加強與供應商合作工作力度,千方百計緩解重點供應商資金難的問題,把有市場、有效益、有后勁的供應商扶上馬,送一程,支持優(yōu)秀供應商的生產(chǎn)線及條件改進。
整體搬遷給公司的影響:
二是執(zhí)行政策及上級指令搬遷,至使公司在搬遷前準備不充分,限于公司上市的要求必須要有房產(chǎn)證,限于公司規(guī)模必須找4萬平方米以上的廠房,所以找到合適的生產(chǎn)基地花了大量時間,最后至使搬遷時間上緊迫,同時也直接影響4個月的生產(chǎn)經(jīng)營。本年度業(yè)績完成較好的幾個方面:一是兩器項目(柜機蒸發(fā)器、壁掛式冷凝器)已完成了先期的研發(fā),該項目分別獲得省科技廳及南山科技局研發(fā)資助10萬元及20萬元。二是制造部一組完成產(chǎn)值3691萬元,生產(chǎn)產(chǎn)值達成率92.28%;全年廢品率2.68%,比考核指標下降0.32%。
三是全年采購批次合格率96。39%,達成目標。實施公開透明的陽光采購策略,同等的材料價格通過貨比三家,降低了材料采購成本3—5%。
這些成績的取得都是與在坐的各位和全體員工的共同努力是分不開的。是我們大家共同辛勤工作勞動的結晶。
2、xx年10月25日公司股份制改造成功。xx年以本身為母體,引進戰(zhàn)略投資者—深圳市創(chuàng)新投資集團有限公司;深圳市加利利投資管理有限公司;深圳市中小企業(yè)信用擔保中心有限公司;深圳市南山區(qū)科技創(chuàng)業(yè)服務中心;深圳市摩高創(chuàng)業(yè)投資有限公司;由、和五家投資公司及公司96位員工股東組合發(fā)起人,創(chuàng)辦深圳股份有限公司,公司注冊資本激增至6000萬元。
3、民主決策方面:xx年公司成立了職代會、工會。公司逐步實現(xiàn)重大問題的決策由董事會及公司的最高權力機構股東大會或股東代表大會,按照科學的決策程序通過可行性研究后采取由決策者集體表決的方式而作出決策。
4、以人為本建立建全規(guī)范、合法的勞資關系。
xx年初以來公司為了更好的激勵和調動全體員工的工作熱情與勞動生產(chǎn)積極性,奠定堅實發(fā)展基礎,建立建全合法有效的勞資關系。從而進一步保護勞動者的'合法權益,調整勞資關系,建立和維護適應公司更大發(fā)展的勞動制度,促進公司經(jīng)營管理和各項工作的順利開展。
5、調整薪酬標準,重新建立分配制度。
為慣徹《勞動法》,結合與員工簽訂勞動用工合同,公司本著收益分配制度也要不斷深化的原則,樹立以崗位績效為中心,通過定崗定級來體現(xiàn)差異。以級定薪來拉開差距,以級定獎、以貢獻為核心的企業(yè)分配機制。堅持企業(yè)的薪酬分配以市場為導向,根椐企業(yè)的發(fā)展需求自主進行調節(jié),從而保證收入分配的規(guī)范、公正和公平。貫徹按勞分配、獎勤罰懶和效率優(yōu)先并兼顧公平的三個基本原則。保持合理適度的收入分配差距。從而在很大程度上改善了企業(yè)內(nèi)部的分配關系。
6、全面調整公司組織架構,打造一支適應公司發(fā)展的經(jīng)營團隊。
為了整合公司人力資源,優(yōu)化管理團隊,打造一支具有凝聚力、向心力和較強管理能力的領導班子。真正做到:讓能者上、平者讓、庸者下!充分的調動和發(fā)揮個人的能力與潛力,本著公平、公正、公開、透明的原則選拔與聘任部長級、主管級管理人員,以期滿足后續(xù)的股份制改造過程中運作需要。新的架構管理層只設置總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、財務總監(jiān)、部長、主管。不再設置(廢止)原有的主任、副主任、副部長、專員、課長、副課長等職務。管理層任職原則參照:能力、資歷、學歷、經(jīng)歷四個原則。擬任職人員本著堅持符合或滿足其中任何兩項方可入圍進行遴選、甄別的原則。特殊崗位必須持《上崗證》上崗并參與職務競聘。競聘、選聘、推聘實行對崗(位)不對人。
xx年,我們堅定信念、樹立信心走出一條具有我公司特色的道路,重新確定經(jīng)營策略的關鍵一年。xx年我們的基本方針是:以股份制改造為動力,群策群立,重新調整和配置公司內(nèi)部各種資源。促進和帶動公司內(nèi)部各項經(jīng)營管理工作。將公司各項經(jīng)營成果推向新的歷史高度。為把我公司打造成為一個具有良好社會聲譽、在業(yè)內(nèi)具有相當影響力,和可觀經(jīng)營效益的上市公司而奮斗。
1、控制成本,減少浪費,推動目標考核、預算管理。
我們通過總結幾年來在管理目標考核經(jīng)驗教訓基礎上,制定并完善了公司內(nèi)部經(jīng)營管理目標及考核辦法,加強企業(yè)內(nèi)部管理,挖掘自身潛力加大管理力度,結合外資企業(yè)管理經(jīng)驗,克服原材料價格上漲以及人民幣升值對出口貿(mào)易的影響等困難。公司聘請臺籍副總經(jīng)理先生,引進臺資管理模式,推動預算管理,有效預測公司營運成果,預作規(guī)劃控制營運收支及可能偏差,確保原訂計劃之落實執(zhí)行,有效達成營運目標。加強物料控制管理,費用控制,規(guī)范物料請、采、領計劃及原材料成品管理,在客戶滿意的前堤下,由研發(fā)部主動跟客戶溝通,改變材料材質等手段,實現(xiàn)了降低產(chǎn)品成本,從而提高了利潤率。
2、“以人為本”職工人性化管理,從而提高人的極枳性。
一是抓中層:中層管理人員是我公司的脊梁,這個脊梁是否夠硬、脊梁上每個關節(jié)合作是順暢等,都關系到股份是否強健有力。中層的選、用、育、留做不好,企業(yè)容易軟弱無力,甚至“散架”。選中層應該關注其業(yè)務能力的強弱,管理意識和全局意識的強弱,是否樂于帶下屬,是否能夠積極與其他部門合作,是否心胸開闊、公平公正、凡事對事不對人,是否能夠客觀地認識自我和他人,即可以調動其積極性,也可以提高企業(yè)運營效率。
二是建文化:對股份來說,目前做不到google(谷歌)公司那樣的工作環(huán)境,但其管理理念卻是可以學習的?,F(xiàn)代企業(yè)員工素質相對較高,往往不會違反明文規(guī)定的種種制度,而制度過于嚴格又會挫傷其積極性。對這類員工來說,建立尊重、平等、共創(chuàng)、共享的文化極為重要。
三是高激勵:對于市場營銷人員來說,將來可逐步采取低底薪,高提成的政策,將底薪同其任務量掛鉤,使其時刻有危機意識,不努力出去創(chuàng)單子,就是生活在貧困線上。只要他們給公司帶來的利潤越高,他們得到的就越多,可以上不封頂。
四是勤淘汰:對于給過機會仍然不能達到公司業(yè)績要求的員工,寧可賠償補贘金,也要堅決辭退。如果公司不辭退業(yè)績差的員工,好的員工必然將公司辭退,最后公司留下一群能力偏低的員工,業(yè)績肯定越來越糟。
3、加大研發(fā)力度、科技創(chuàng)新,增加投入、實現(xiàn)股份厚積博發(fā)。
實現(xiàn)股份的厚積博發(fā),是我公司早已擬定的戰(zhàn)略原則,但我們應該看到實施這一戰(zhàn)略的艱巨性、復雜性和迫切性。從國際國內(nèi)成功企業(yè)發(fā)展規(guī)律和經(jīng)驗分析,一個成功的企業(yè)要實現(xiàn)厚積博發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略,首先必須建立一支具有現(xiàn)代理念和相應專業(yè)技術能力、能戰(zhàn)斗、能攻堅、有戰(zhàn)斗力的研發(fā)隊伍。同時還要努力增加研發(fā)投入,保證必要的研發(fā)經(jīng)費支出。把研發(fā)經(jīng)費支出做為財務資金收支預算的重點項目,確保重點,使我們的科技研發(fā)在人力和資金資源兩方面切實得到保障和落實。
為此、我們要在以確定的研發(fā)中心人員編制內(nèi),大力招募儲備能夠適應我們今后研發(fā)工作需要的專業(yè)技術人才,并不拘一格的選撥培養(yǎng)具有年齡梯次和互補專業(yè)知識及實現(xiàn)能力的研發(fā)專業(yè)人員,并在現(xiàn)有勞動保障法律體系框架內(nèi)制定行之有效的工資獎勵、激勵機制。充分調動和保護研發(fā)人員的工作熱情和實現(xiàn)自我價值的積極性。要獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,優(yōu)勝劣態(tài),在我公司為所有研發(fā)人員搭建起一個即能體現(xiàn)個人價值又能實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的展示平臺。
在研發(fā)資金保障和研發(fā)項目方面,我們要按照已多次討論研究確定的資金投入使用計劃、研發(fā)項目,盡快提請股東會和董事會批準通過,狠抓落實工作,加大研發(fā)資金投入比率,使投入的資金盡快實現(xiàn)效益以回報投資者。今年,我們準備投入于新產(chǎn)品研發(fā)的專用費用為400萬元人民幣。以保障研發(fā)所需資金,使研發(fā)費用落到實處。
目前、我們已組建了專門隊伍,由專人負責,落實以確定的整組散熱器研發(fā)和小批試生產(chǎn)任務取得了初步成績,并著手進行l(wèi)ed燈的研發(fā)。此兩項研發(fā)項目是我們當前研發(fā)工作的重點要努力盡快實現(xiàn)產(chǎn)品批量生產(chǎn),以實現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)值銷售額的大幅度增長。整組散熱器和led燈研發(fā)投產(chǎn)是我們當前研發(fā)工作的重點,也是我公司今明兩年的主要利潤增長點。同時我們要抓緊鋁代銅兩器研發(fā),在聯(lián)合北京理工大學產(chǎn)學研機構作研發(fā)協(xié)議基礎上,共同將兩器研發(fā)做為今后兩年開發(fā)的主攻方向和重點。和更加扎實的落實產(chǎn)品研發(fā)工作計劃,務求時效。從而真正實現(xiàn)我公司在產(chǎn)品研發(fā)工作上的厚積博發(fā)。
4、大力開拓市場,努力達成銷售和利潤目標。
大力開拓市場,努力達成上述銷售利潤目標是本年度的中心工作。我們要以企業(yè)產(chǎn)權制度改革為動力,以新產(chǎn)品研發(fā)作為支撐,推動市場拓展和營銷工作,在保證原有產(chǎn)品品種和老客戶的基礎上,調整產(chǎn)品結構,努力增加以整組散熱器和led燈為主要增長點的新產(chǎn)品推廣銷售工作。大力開發(fā)新客戶、新市場,搶占市場份額,為企業(yè)上市奠定基礎。
我們要在總結前幾年銷售工作中經(jīng)驗教訓基礎上,制定以拆解銷售指標,落實銷售責任,實行條塊管理相結合,制定激勵機制和獎勵辦法,實行無業(yè)績末位淘汰的管理辦法,充份調動全體銷售人員的工作積極性。確保訊強、長城、華強三洋和hpc等老客戶群銷售份額,做好售后服務。大力加強對捷普電子、艾默生、勤上光電、神舟電腦、美的空調等重點廠商的銷售開發(fā)和業(yè)務拓展工作,針對不同廠商制定相應銷售策略,有針對性的開展公關銷售活動,爭得客戶信任、支持與合作,努力與客戶共同在當前激烈的市場競爭中實現(xiàn)雙贏。
5、進行設備及工藝改造,提升產(chǎn)品品質和生產(chǎn)效率,實現(xiàn)產(chǎn)能各項指標。
技術設備改造及工藝改造是提高生產(chǎn)效率、提升產(chǎn)品品質、增加經(jīng)濟效益的基本保障。為更好的實現(xiàn)我公司在研發(fā)和滿足客戶對產(chǎn)品品質、交期及服務方面的要求。今年我們要在股份制改造的基礎上吸納資金,增加技術設備改造投入量。通過技術設備改造,實現(xiàn)提升產(chǎn)品品質和經(jīng)濟效益的目的。
股改完成后,擬提請股東會討論通過的以加強技術設備改造、提高生產(chǎn)效率、提升產(chǎn)品品質和管理效率為目的的技術設備引進購置計劃為:
1)整組散熱器焊接線4條,產(chǎn)能5000pcs/8h,投入約100萬元。
2)cnc加工中心10臺,投入約300萬元。
3)精密高速沖床3臺,投入約90萬元。
4)自動化清洗線2套,投入約130萬元。
5)全自動剖購機、下料鋸、鑼圓機等,投入約80萬元。
6)鏟齒設備,投入約100萬元。
7)其他輔助設備,投入約40萬元。
8)檢測測量設備rohs等,投入約40萬元。
共合計約1000萬元。
6、責任勝于能力、充分調動人員的積極性,實現(xiàn)企業(yè)管理升級。
最大限度發(fā)掘內(nèi)部潛力,充分利用一切可利用資源增加經(jīng)濟效益,是當今國內(nèi)外所有企業(yè)的課題和追求目標。實現(xiàn)這一目標的途徑之一,就是要大力提高員工素質,加強業(yè)務技能培訓,完善提升管理模式和手段,明確管理責任,加強管理監(jiān)督考核,從而實現(xiàn)提高管理質量和管理效率之目的。
在本經(jīng)營年度內(nèi),我們要充分利用股份制改造這一契機,引進資金和管理經(jīng)驗。加強各管理崗位人員業(yè)務技能培訓,苦練內(nèi)功,有針對性的加強和完善管理手段,對重點崗位人員及重點培養(yǎng)對象,有計劃的實施培訓投入。施行內(nèi)部培訓與委托培訓相結合的方法,鼓力全體管理人員自覺學習,提高自身管理能力。同時也要適度加大管理投入,引進erp管理系統(tǒng)、人事勞動工資和后勤保障管理等軟件系統(tǒng)。盡快完善全公司管理模式和手段,并在此基礎上加強經(jīng)營管理目標考核監(jiān)督工作,減少或避免在經(jīng)營管理決策程序執(zhí)行中可能導致的失誤等弊端。
當今的市場變革速度越來越快,競爭越來越激烈,隨著市場經(jīng)濟體系逐步發(fā)達和經(jīng)濟日益全球化,企業(yè)只能在一定范圍內(nèi)和有限生存空間生存發(fā)展。不能成為市競爭中的真正主角,就有可能在競爭中被淘汰出局,因此深挖潛、練內(nèi)功、責任勝于能力,明確各崗位職責,實現(xiàn)管理升級,向管理要效益,最終全面實現(xiàn)xx年度經(jīng)營目標!
公司服務講話稿篇八
尊敬的各位領導、各位嘉賓、朋友、同志們:
在即將全面完成20xx年上半年各項工作目標的時候,我們在這里歡聚一堂,隆重舉行xxxx公司的揭牌剪彩儀式。在此,我代表集團公司對參加今天儀式的各位領導和嘉賓的光臨表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
集團公司公司按照市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)的要求進行了公司制的規(guī)范,完善了法人治理結構。為適應現(xiàn)代企業(yè)的要求,我們進行了將近半年的裝修改造,在此,我代表集團公司全體干部員工向xxx建設工程公司表示衷心的感謝,是你們的辛勤勞作才有了今天這座亮麗的辦公環(huán)境,今天,我們站在干凈整潔的公司辦公樓前,面對莊嚴的國旗,相信大家和我心情一樣無比激動,回顧集團公司近三十年來所走過的不平凡的發(fā)展歷程,我們艱苦奮斗的場面歷歷在目,我們在市公司黨委、行政的正確領導和上級業(yè)務主管部門的指導下,在社會各界和兄弟單位的大力支持下,以人為本,科技興企;立足自我,加強合作;腳踏實地,大膽創(chuàng)新;促使企業(yè)真正成為“自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束”的經(jīng)營者,實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營機制的轉換,現(xiàn)在正以電力建安業(yè)為主導,優(yōu)質服務于客戶,逐步形成了具有市場發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)支柱。三十寒暑,集團公司廣大員工艱苦奮斗,勵精圖治,勇于進取的歷史。這一切永遠是我們集團公司員工的驕傲和自豪。
今天的揭牌,不僅僅是“公司”名稱的簡單理解,而是企業(yè)為適應市場競爭需要而實現(xiàn)的現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)管理模式上的一種變革,標志著企業(yè)從單純的行政管理走向依法治企、規(guī)范管理的一次新的跨越;依法依規(guī)、規(guī)范管理將使企業(yè)建立起有效的科學決策機制、效益機制和責任制衡機制,使企業(yè)資產(chǎn)得到保值增值,使企業(yè)得到快速、穩(wěn)定、健康的發(fā)展;使企業(yè)員工思想觀念得到轉變,素質得到提升,從而使企業(yè)以嶄新的精神面貌去實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,今天是新的開始,是對過去的承接,也是對未來的承諾,我們將以公司揭牌為契機,認真貫徹好“安全、效益、穩(wěn)定”的發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)弘揚“三千”精神,同心協(xié)力、同舟共濟,深化改革、開拓創(chuàng)新、積極探索發(fā)展的新途徑、新思路、新舉措、新機制,不斷把公司的各項工作推向前進,著力將公司打造成為黃石區(qū)域電力工程最優(yōu)秀的施工企業(yè)。我們堅信,我們的目標一定要實現(xiàn),我們的目標一定能夠實現(xiàn)!
謝謝大家!
公司服務講話稿篇九
我想借這個機會講三個方面:
第一、定位。我的定位是做一名職業(yè)經(jīng)理人。
什么是職業(yè)經(jīng)理人、用一句周星馳的臺詞就是“其實我是一個演員”。職業(yè)經(jīng)理人必須按照劇本去演、我們的劇本就是“公司章程”、“部門職能”和“崗位職責”。職業(yè)經(jīng)理人都會有自己的上司、都會有自己的下屬、我們必須在公司組織體系下、清晰地認識到自己的工作崗位、處在什么樣的層級、承擔什么樣的作用、、扮演什么樣的角色、才能有效地上傳下達、才能正確地運用組織賦予的權力來提高系統(tǒng)的效率、而不是影響系統(tǒng)的正常運行。我會是好的領導、也會是好的下屬。
第二、態(tài)度。我想談兩點。
(一)是“克己安人”。管理者要先管好自己、再管別人。管理者是通過別人去達到工作目標的、是通過指導和幫助下屬的工作去獲得工作績效的。所以、我們首先要管住自己、管好自己、也要有與企業(yè)文化一致的價值觀和與企業(yè)發(fā)展相匹配的工作能力、才能引領我們的下屬。
(二)是“對事不對人”。履行崗位職責、必然會對影響系統(tǒng)運行的問題進行干涉。在這里、我想特別說的是、我針對的是你所在的崗位、我針對的是你所承擔的職責、我針對的是你執(zhí)行的任務。我只會在招聘和晉升時、會對個人的品行做出自己的評價。
第三、要求。我是對工作有要求的人。我要求、工作要有計劃、要有執(zhí)行、要有成果。
(一)、是要有計劃。古人講、凡是預則立、我們做事情不要“拿到就干”、思考、謀劃也是工作的一部分、并且是很重要的一部分。我始終推崇一句話、叫“我們不能容忍項目在沒有計劃的控制下運行”。所以、我們的項目必須有計劃、各方面的計劃、各個部門、工區(qū)、每個人、都必須建立與項目計劃相適應的工作計劃。
(二)、是要有執(zhí)行。沒有執(zhí)行、計劃毫無意義。執(zhí)行的核心是什么?是“持續(xù)跟進”。我們開一個會、談一次話、布置一項工作、如果不對責任人持續(xù)地跟進檢查、那么工作往往沒有成果。執(zhí)行力不高跟我們個人的能力也有極大的關系。在個人能力不滿足系統(tǒng)運行的要求的時候、最簡單、最有效的方式就是增加工作的時間和精力。
(三)、是要有成果。我們這個項目的成果包括三個方面、第一是實體完成、第二是資料完成、第三是收回現(xiàn)金。大家可以看到、實體與現(xiàn)金之間隔了一個成果、叫資料。所以、我們一方面是提高生產(chǎn)能力、最好最快最多地完成實體、另一方面、也要增強各類資料的編制、收集和整理能力。資料是程序的載體、資料的能力、就是履行程序的能力、實際上是生產(chǎn)能力、管理能力、協(xié)調能力的綜合反映、是檢驗我們這個組織、這個系統(tǒng)運行效率的根本指標。所以對成果的管理、資料是重中之重。
我對項目運行有幾個要求:
第一、凡是有關本項目的上傳公司或外部的文件包括合同、報告、請示、情況說明等、必須由我先初步審核、超過我權限的再上報公司、防止傳出去的文件出現(xiàn)明顯的差錯。
第二、凡是有關本項目的人員新進、調動、一天以上的請假、必須由我初步同意、超過我權限的再上報公司、防止出現(xiàn)人員的自由散漫。
第三、凡是有關本項目的成本或費用、事前必須由我初步同意、事后報銷必須由我初步審核、超過我權限的再上報公司、防止出現(xiàn)成本和現(xiàn)金管理失控。征千工作不在此列。
第一、是本周要完成項目部部門和工區(qū)人員的適當調整、適應全面施工的需求。
第二、是本周起、到下周、要連續(xù)地開幾個會、包括計劃會、技術會、合同會、拆千會、物資準備會等等。
第三、是要分別與各個部門、工區(qū)談話、主要是理清思路、解決問題、拿出計劃。
同志們、我們這個項目全面施工在即。從今天起、全體項目成員必須進入“搶工狀態(tài)”、必須打起十分的精神、投入到各項工作當中。只有現(xiàn)在把各項準備工作做得越細、越快、我們的實體才會順利推進、資料才會一環(huán)扣一環(huán)得到落實、項目才會正常的運轉。
公司服務講話稿篇十
各位代表、同志們:
在全局認真貫徹×屆×次職代會暨“打造優(yōu)勢年”大會精神,深入開展“增強黨建力、培育文化力、提升競爭力”主題教育活動的新形勢下,××集團和公司職代會隆重召開了,這是我們步入新的一年,繼黨代會之后,召開的又一次十分重要的會議。公司經(jīng)理××代表公司所作的工作報告,認真總結了公司過去一年所做的主要工作,對公司今年的工作進行周密部署,明確了××××年的工作目標;與會代表承載著全公司干部職工的重托,以高度的責任感,認真審議了各項報告,并提出了許多富有建設性的意見和建議,這必將為推進公司發(fā)展,實現(xiàn)××××年的奮斗目標起到積極的推動作用。大會已經(jīng)圓滿地完成了各項議程,借此機會,我代表公司黨委向這次大會的圓滿成功表示熱烈的祝賀。
大會閉幕之后,各基層單位一定要組織干部職工認真
學習
貫徹××集團和公司職代會精神,首先必須要在領會工作報告的深度上下功夫,要認真進行研讀,全面正確地把握報告的深刻內(nèi)涵和精神實質;要在宣傳報告的廣度上下功夫,積極宣傳會議精神,讓全體職工做到人人皆知,用正確的輿-論導向把各個方面的思想和注意力都統(tǒng)一到實現(xiàn)公司扭虧為盈的奮斗目標上來,振奮精神,鼓舞士氣,激勵斗志,在全公司干部職工中形成凝心聚力扭虧損,奮力拼爭保贏利的宏大場面。××××年,是我們公司克服困難、擺脫困境、扭虧為盈的關鍵一年。全體干部職工要在頭腦中筑牢發(fā)展是企業(yè)的第一要務的思想觀念,以高漲的熱情,沖天的干勁,不遺余力地推進公司發(fā)?!痢痢痢聊?。由于市場等諸多不利因素,一度使我們公司陷入十分被動的經(jīng)營境地,企業(yè)和職工的利益受到了一定影響。與以往任何時候相比,公司需要發(fā)展,職工盼望發(fā)展的愿望更加強烈。因此,全體干部職工要在思想上充分地認識到,公司利益與職工利益緊密相連、相輔相成。公司利益最關鍵,公司能否實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,直接關系到職工利益能否實現(xiàn),只有公司發(fā)展了,經(jīng)濟效益提高了,才能保證職工的根本利益。職工利益最根本,職工是企業(yè)的主人,是企業(yè)利益和自身利益的創(chuàng)造者和實踐者,維護公司利益就是維護自身利益。廠興我榮我富,廠衰我恥我窮。當前,在我們公司處于虧損的情況下,干部職工都會有更加深刻的感受和理解。追求企業(yè)效益的最大化和職工收入的最大化,是我們共同承擔的責任和義務。即使前進的道路崎嶇坎坷,只要我們公司全體干部職工振奮精神,團結一心,群策群力,推進發(fā)展,公司的利益就一定能夠得到維護,職工的利益就一定能夠得到保證。
一、在困境中,只有樹立過緊日子的思想,才能實現(xiàn)過上好日子的愿望
公司服務講話稿篇十一
各位領導、各位企業(yè)家、同志們:
在全縣上下深入學習貫徹中央、全省經(jīng)濟工作會議精神,全力以赴沖刺xx、科學細致謀劃20xx的重要時期,我們在這里隆重舉行xx縣企業(yè)和企業(yè)家聯(lián)合會成立儀式。在此,我謹代表縣委、縣政府對xx縣企業(yè)和企業(yè)家聯(lián)合會的成立,表示熱烈的祝賀!向出席大會的各位領導、各位企業(yè)家和辛勤奮戰(zhàn)在全縣經(jīng)濟建設第一線的同志們,致以誠摯的問候!并表示衷心的感謝!
近年來,在各級黨委、政府的正確領導下,我縣的廣大企業(yè)家以飽滿的工作熱情、奮發(fā)的進取精神,積極投身xx改革開放和現(xiàn)代化建設的偉大實踐中,用實際行動體現(xiàn)了企業(yè)在社會中的作用和價值,為縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展貢獻了力量,為社會創(chuàng)造了豐富的物質和精神財富,為xx經(jīng)濟社會發(fā)展做出了突出貢獻。預計xx年全縣各類企業(yè)實現(xiàn)增加值49億元,gdp貢獻率達46.2%;各類企業(yè)實現(xiàn)稅收5.67億元,占縣財政總收入的69%;各類企業(yè)從業(yè)人員達10萬余人,僅工業(yè)園區(qū)企業(yè)就解決3萬人就業(yè)??梢哉f,企業(yè)和企業(yè)家承載著我縣經(jīng)濟發(fā)展的重任,寄托著xx發(fā)展的未來。扶持企業(yè)發(fā)展壯大,是縣委、縣政府的使命所在、職責所在。我縣企業(yè)和企業(yè)家聯(lián)合會的成立是我縣經(jīng)濟發(fā)展史上的一件大事、是企業(yè)家所期盼的一件喜事,寄托了廣大企業(yè)家主動交流合作、互相促進、共同發(fā)展的良好愿景,也標志著我縣企業(yè)發(fā)展和企業(yè)家隊伍建設又進入了一個新的歷史時期。借此機會,我講三點希望:
第一,希望聯(lián)合會積極發(fā)揮三大作用。
聯(lián)合會是我們企業(yè)、企業(yè)家自己的“娘家”,其宗旨是要為企業(yè)和企業(yè)家提供服務,具體講就是要成為政府與企業(yè)聯(lián)系的橋梁,企業(yè)與社會溝通的媒介,企業(yè)與企業(yè)交流的平臺。
1、要發(fā)揮好政企互動的紐帶作用。聯(lián)合會要成為政府聯(lián)系企業(yè)的紐帶,成為企業(yè)和企業(yè)家的貼心人和代言人,積極與政府部門進行溝通,及時為我縣制定各項經(jīng)濟政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供寶貴建議,及時反映行業(yè)和會員企業(yè)生產(chǎn)過程中存在的困難和問題,并認真幫助協(xié)調和解決,形成“政府-企業(yè)-聯(lián)合會”良性互動的局面。
2、要發(fā)揮好提升素質的平臺作用。協(xié)會要把打造一流的企業(yè)家隊伍作為一項基本的`工作定位,要通過“請進來”與“走出去”相結合方式,不斷提高企業(yè)家經(jīng)營管理水平和能力。
3、要發(fā)揮好學習交流的沙龍作用。企業(yè)和企業(yè)家聯(lián)合會,很大程度上是一個相互學習、相互交流的平臺。在這個平臺上,企業(yè)家之間可以相互溝通、平等對話、相互學習、互相借鑒、共同發(fā)展。
第二,希望企業(yè)做好三篇文章。
一要做好“集群規(guī)?!钡奈恼?。希望我們企業(yè)牢固樹立“集群發(fā)展、板塊發(fā)展”的理念,增強對市場的“嗅覺”、對政策的“感覺”,找準時代的“脈搏”,在思想上和行動上拿出大氣魄,尋求大合作、實現(xiàn)大發(fā)展。通過聯(lián)合會這個平臺,全縣上下共同努力,著力建設一批在行業(yè)內(nèi)“有話語權、有市場份額、有品牌影響”的旗艦企業(yè),著力建設一批在經(jīng)濟發(fā)展中“市場適應力強、抗風險力強、發(fā)展?jié)摿姟钡臉藯U企業(yè),成為經(jīng)濟發(fā)展的“頂梁柱”。
二要做好“創(chuàng)新發(fā)展”的文章。希望我們企業(yè)瞄準市場前沿,瞄準資本市場,在既有工作基礎上創(chuàng)新,在市場分析上創(chuàng)新,在工藝和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品上創(chuàng)新,在機制體制上創(chuàng)新,借梯上樓、借船出海、借腦發(fā)展,敢于拓展經(jīng)營領域,敢于做第一個吃螃蟹的人。
公司服務講話稿篇十二
今天我們在這里召開這樣的機關大會,應該說是公司南遷以來的第一次。之所以要召開這樣的機關大會,既是要為南遷劃上一個階段性句號,又是要為機關建設開啟一個新的旅程。
公司南遷以來,考慮到機關處于一個恢復的過渡時期,我們從公司基礎薄弱、人員思想需要一定時間適應的實際出發(fā),在機關管理、執(zhí)行各種規(guī)章制度方面,給予了大家一個比較寬松的環(huán)境。目前,公司無論是經(jīng)營管理,還是員工思想,都進入了一個新的發(fā)展階段。我們不能老沉溺于南遷的過渡時期,應該思考如何建立一個能適應企業(yè)發(fā)展的規(guī)范型機關、發(fā)展型機關。
今天參加會議的人,都是機關的人員,關起門來是一家人,大家為公司的發(fā)展付出了艱辛和努力,我們都看到了,但今天我不在這里表揚,主要講講機關在履行職能、發(fā)揮作用等方面存在的一些問題,以及下一步如何加強機關建設,使之盡快成為一個能適應企業(yè)發(fā)展的機關。
機關工作存在的問題主要表現(xiàn)在:
1.部門間溝通不暢,協(xié)作能力不強。
各部室之間的交流溝通不夠,不同程度上在工作中相互理解、相互支持配合上造成了一定的障礙,致使部門間交叉工作不能流暢聯(lián)動,給一起工作帶來了影響。
2.開拓創(chuàng)新不足,服務意識不強。
有的人存在“不求有功,但求無過”的思想,認為“無過就是功”,辦事情方法不多,觀念陳舊,思想不解放,方法上缺乏創(chuàng)新,成績上效果不明。在對基層服務上,多數(shù)部門停留在上情下達、下情上傳上,電話要求的多,主動下基層指導、幫扶的少,切實為基層做實事的意識不強。
3.干勁不足,工作標準低。
有的人對待工作,能推的就推,能躲的就躲;有的干工作只求過得去,不求過得硬,會干的不想去干,能干好的不去干好;有的人搞總結、寫材料,把上年的材料翻出來,改個日期,應付了事,甚至有的日期都是錯的;有的部室部務會一年到頭都沒開過,工作沒頭緒,得過且過。
4.作風不實,執(zhí)行力不強。
我們有的人,說到做不到,干事拖拖拉拉。有的夸夸其談,虛報浮夸,不干實事;有的投機取巧,無視制度,我行我素;有的走形式,搞花架子,做表面文章;有的面對問題能繞就繞,工作能拖就拖,能等則等。大部分部室工作是滿足于安排了、布置了、下文件了,不抓落實、不深入、不檢查、不解決問題。我們有的機關人員到項目,不到現(xiàn)場了解工地情況,站一下就走,發(fā)現(xiàn)不了問題,或者是發(fā)現(xiàn)問題也不解決問題。
5.辦事效率不高,慢作為甚至不作為。
有的部門辦事拖拉,工作效率低下,領導交辦的工作要一催再催才能落實,存有“慢作為”甚至“不作為”現(xiàn)象。特別是有些涉及到多個部門配合完成的工作,互踢皮球,誰都不愿管,誰也不愿牽頭和承擔責任;有的在一些具體事務處理上,沒能做到急事急辦、特事特辦,常常讓一些工作在某些個別環(huán)節(jié)或某些個別人手上受阻卡殼。有的對一些本來可以立即辦好的事卻總愛拖三拉四。
6.忙閑不均,不思進取。
部分崗位過于松散,工作不飽和,任務不落實。部分人缺乏應有的責任感,無所事事,無所用心,進了機關,好像進了保險箱,工作學習的積極性、主動性明顯下降。
7.紀律渙散,自由主義嚴重。
有的不守工作紀律,自由散漫,上班隨意遲到、早退,中途離崗,有的甚至無故曠工,利用上班時間上網(wǎng)聊天、玩游戲、購物、看股市行情等。有的人只要組織照顧,不要組織紀律,安排工作挑肥揀瘦。個別人傳播小道消息,無中生有,有的更是信口開河,想怎么說就怎么說,想怎么辦就怎么辦,嚴重影響了機關干部的形象。
8.自律不夠,風氣欠佳。
有的個別人員利用手中的權力,去換取、撈取不義之財;有的把公家的錢不當錢,肆意浪費,任意揮霍;有的甚至公然頂風冒紀,下基層打麻將賭博,暗示或直接索、拿、卡、要、吃。有的干部,不能很好的管束自己,損公肥私,甚至以權謀私等。
我以上點的問題,大家想一想,是不是都不同程度的存在?哪個人存在哪些問題,我們心中有數(shù),就不在這里點了。但部室存在的.問題,我今天要一一點點。我點的是主要問題,還是問題的全部,希望各部門要引起高度重視。
1.轉變觀念,盡快適應新的發(fā)展、新的要求。
年初,集團公司繼項目管理20條強制規(guī)定后,對集團所有的規(guī)章制度又進行了重新修訂,最近一段時間是密集出臺??梢钥闯?,集團將強化經(jīng)營管理、發(fā)揮機關職能作用提到了更高的高度。我們要轉變觀念,盡快把機關建設提高到一定層面上來,才能適應當前企業(yè)發(fā)展的要求。
2.提高個人素質,滿足企業(yè)發(fā)展需要。
隨著法人管項目的推進,機關對下管控力度加大,機關的業(yè)務工作將更繁重。我們具不具備對下管控的能力,就要看機關人員的業(yè)務水平和工作能力。提高機關人員業(yè)務能力和綜合素質,勢在必行。機關人員要加強學習,注重修煉,個人的業(yè)務能力、綜合素質必須滿足企業(yè)發(fā)展需要,滿足不了,只有調離機關。
3.端正工作態(tài)度,負起企業(yè)發(fā)展責任。
個人能力有多大的區(qū)別?還不是看你干工作認不認真。只要認真,沒有干不好的。企業(yè)要發(fā)展,沒有認真的作風進步不了。當個人與企業(yè)出現(xiàn)矛盾的時候,以什么為重?以公為重,一心為公,這是員工與企業(yè)共命運的責任,我們每個人都要切實肩負起這個責任,這個使命。
4.創(chuàng)新工作,切實履行好工作職能。
要強化創(chuàng)新意識,圍繞本職求新思變,創(chuàng)造性地開展各項工作。要切實落實責任,強化執(zhí)行力。對在執(zhí)行中出現(xiàn)的新問題要研究、解決,主動思考主動工作,切實克服被動工作狀態(tài),切實履行好對下監(jiān)督、指導、服務的職能。
5.樹立務實作風,認真做好每一件事情。
轉變工作作風,摒棄漂浮。做事不重表面,要重實際,說實話,辦實事,重實效,深入基層,解決實際問題,認認真真做好每一件事情。
6.提高工作標準,提高工作效率。
對自己的工作要求,要不斷地提高標準,只有高標準的人,才能干出高質量的工作。主動工作,超前工作,切實改變“慢作為”“不作為”現(xiàn)象。加強部門間溝通,增強協(xié)作配合能力,雷厲風行,高質量、快速度地完成各項工作。在機關形成比學趕幫超的氛圍,比學習勁頭,比業(yè)務能力、比工作速度、比思想現(xiàn)境界,比制度執(zhí)行力,比崗位奉獻大小,比年終績效成果。
7.嚴明紀律,克服自由主義。
要嚴格遵守機關日常工作制度,保持良好的工作狀態(tài),克服自由主義,以企業(yè)發(fā)展的大局為重,該說的說,不該說的不說,杜絕無中生有亂說,養(yǎng)成良好的風氣和習慣,樹立好央企的內(nèi)在、外在形象。
公司服務講話稿篇十三
尊敬的各位來賓:。
大家好!
xx物流自成立以來,一直受到x各界朋友的關愛和支持,在這里,我們特別要感謝新區(qū)管委會領導的悉心指導和政策扶持。正是有了社會各界的鼎力相助和全心扶持,x物流才從無到有,不斷發(fā)展壯大,并取得了不錯的業(yè)績。在這里,我先代表x物流全體同仁向所有關心和支持我們的朋友表示最誠摯的謝意!?我們x物流,是蓬勃發(fā)展的物流企業(yè),是富有生命力的企業(yè)。一直以來,我們以“自我積累、自我發(fā)展、開拓進取”為x發(fā)展的主要模式,以滄州專線為主要經(jīng)營項目的專業(yè)化公司為發(fā)展目標,孜孜不倦,奮力拼搏。新址的建立,是我們x物流投資興建的又一網(wǎng)點,也是我們x人智慧和汗水的結晶。它是按照現(xiàn)型發(fā)展要求建設的,集收貨、開單、自裝車、分流、自發(fā)貨為一體的商鋪型網(wǎng)點。它的落成和開業(yè),是我們x物流發(fā)展壯大的一大里程碑,也是我們?yōu)榇鹬x廣大客戶而獻上的一份珍貴的禮物。我們力圖將其建設成為廣利園區(qū)有實力、有口碑的對外型滄州專線窗口,實現(xiàn)x的順利經(jīng)營和興旺發(fā)展,為廣利園區(qū)的繁榮昌盛而全力以赴,竭盡所能的貢獻出自己的力量!
作為x物流的總經(jīng)理,我很高興的看到新址能夠順利建成并且隆重開業(yè)!在此,我特別要感謝x物流的全體員工,是你們的'堅定信念和艱辛努力才有了今天的位置。
我真誠的希望,在新的紀元里,社會各界的朋友們,特別是廣利園區(qū)的各位領導以及今天到場的各位嘉賓,能一如既往的關心和支持x物流,扶持和幫助x物流不斷發(fā)展和成長。同時,也誠摯的渴望,各位業(yè)界同仁能夠和x物流互相交流、提攜發(fā)展,聯(lián)手共創(chuàng)廣利園區(qū)輝煌的未來!
謝謝大家!
公司服務講話稿篇十四
親愛的xx分行的全體員工,同志們,朋友們:
大家上午好!
在這和風送暖、芳菲盡顯的陽春三月,我們在這里隆重集會,共同慶祝xx分行成立十周年慶。首先,請允許我代表xx分行全體員工向專程出席今天慶典活動的總行xxx行長表示最熱烈歡迎,向曾經(jīng)為分行事業(yè)開拓發(fā)展做出特殊貢獻的同志們表示最熱烈的歡迎。向十年來投身分行事業(yè)并為之做出積極貢獻的全行員工表示最衷心的感謝!
在歷史的長河中,十年只是短暫的一瞬。但是,在xx分行的史冊上,這十年卻是一座歷史的豐碑!我們用全部的投入和奉獻,用飽含深情的濃墨,記下了奮發(fā)堅韌,協(xié)力同心,志存高遠與不斷登攀!
十年櫛風沐雨,十年攜手同行;十年青春無悔,十年共享共進!十年前,我們接受重托,承載使命。從華美達酒店的秘密聚會,到湖濱花園接受籌建指令,一批批心懷夢想的拓荒者從此開啟了一段艱難而又偉大的創(chuàng)業(yè)歷程,締造了一個從無到有,由弱到強的行業(yè)傳奇!
作為成熟市場的后來者,xx分行用十年的艱苦奮斗,篳路藍縷,夾縫生存;用十年的錘煉砥礪,成長超越,攀登高峰。我們順利實現(xiàn)了趕上來,超過去,走在前的宏偉夙愿!我們用腳踏實地的十年,走過了別人十幾年乃至幾十年的發(fā)展歷程,實現(xiàn)了一次次歷史性跨越,取得了事業(yè)的巨大輝煌!今天,xx分行已經(jīng)發(fā)展成為一家擁有xx個經(jīng)營網(wǎng)點,xxx多名員工,資產(chǎn)總額xxx多億元,存款余額xxx多億元,貸款余額xxx多億,累計創(chuàng)利xxx億元,年度經(jīng)營利潤近xx億元,不良貸款率僅0。17%,存款市場占比近10%的大型優(yōu)秀商業(yè)銀行;更以其在人均利潤、資產(chǎn)質量、資產(chǎn)利潤率、資本回報率等核心經(jīng)營指標上的顯著優(yōu)勢,全面走在了地區(qū)商業(yè)銀行競爭的前列。
十年來,依托強大的集團金融平臺,在總行的正確領導下,在省、市政府和監(jiān)管部門的悉心指導下,在廣大客戶和社會各界的大力支持下,我們承載創(chuàng)建百年基業(yè)的崇高使命,滿懷創(chuàng)業(yè)的無限激情,樹立強烈的成長意識與市場領先意識,不斷依靠業(yè)務產(chǎn)品創(chuàng)新,實現(xiàn)了差異化生存;憑借超前的戰(zhàn)略規(guī)劃和頑強的拼搏進取精神,實現(xiàn)了成功經(jīng)營,保持了旺盛的成長勢頭;通過經(jīng)營理念的不斷強化和管理的有效提升,實現(xiàn)了協(xié)調發(fā)展,保障了安全運營,取得了突出的經(jīng)營效益,走出了一條現(xiàn)代商業(yè)銀行持續(xù)、健康、快速發(fā)展之路,形成了鮮明的業(yè)務經(jīng)營特色,并以突出的創(chuàng)新發(fā)展能力、戰(zhàn)略管理能力、團隊成長能力、市場駕馭能力、風險防范能力和保障發(fā)展能力,連續(xù)獲得監(jiān)管部門的最好評級,成為總行系統(tǒng)的標兵分行,被集團樹為先進典型,成為地區(qū)乃至全國極具影響力的商業(yè)銀行分行,探索了自主創(chuàng)新、戰(zhàn)略推進、能力積聚、科學發(fā)展的成功經(jīng)驗!
十年來,我們堅持以客戶為中心,更新服務理念,完善產(chǎn)品體系,提升服務品質,增強客戶需求響應能力,與一大批重要企業(yè)集團及優(yōu)秀中小企業(yè)建立了緊密的戰(zhàn)略合作關系,為廣大客戶提供優(yōu)質高效的金融服務。十年累計為企業(yè)和個人提供了xxxx多億的信貸支持,累計上交稅收xx億元,為社會經(jīng)濟建設做出了突出的貢獻。
十年來,我們確立健康的企業(yè)標準,認真踐行社會責任,尊重員工價值,強化平臺建設,堅持合規(guī)經(jīng)營,奉行商業(yè)道德,注重客戶價值,維護客戶利益,熱心公益事業(yè),回饋社會民生,樹立了良好的社會形象,贏得了廣泛的信賴與支持。
十年來,我們不斷為員工開辟寬闊通道,激勵員工崗位成長;我們強化班子作風建設與能力建設,保證領導集體的和諧共進,實現(xiàn)了干部的梯度成長;我們強化凝聚力建設,堅持以人為本,注重價值導向,積極推進全方位文化建設,形成了共創(chuàng)共進,共享共贏的共同價值觀,營造了健康、和諧、積極、向上的良好局面。
歷經(jīng)十年的成長磨礪,xx分行展示出市場領跑的強者風范,具備了作為一流商業(yè)銀行的綜合經(jīng)營能力與成長基因,形成了從容應對市場挑戰(zhàn)的顯著優(yōu)勢和實施戰(zhàn)略經(jīng)營的核心能力。
追尋分行十年成長的足跡,我們清楚地記得:
早在籌建之初,為了堅實起步,我們八方網(wǎng)羅人才,選擇辦公場地,研究市場切入,探索全員營銷,講求“吹糠見米”。
我們用“近乎完美的籌建工作”向集團、向總行交出了第一份完美的答卷。
開業(yè)僅三月,分行提出“汽車金融服務網(wǎng)絡”的模式構想,總行組織專家到漢專題調研,從此揭開了分行汽車金融業(yè)務創(chuàng)新的序幕。
開業(yè)僅半年,我們制定第一個三年規(guī)劃,將分行的初創(chuàng)起步及時納入戰(zhàn)略管理之中。
20xx年,分行成立創(chuàng)新領導小組,“神龍網(wǎng)絡”、“工商銀”、“保兌倉”橫空出世,迅速成為分行業(yè)務拓展的銳利武器。為此,從總行捧回多項大獎,引起同業(yè)爭相模仿。
20xx年,在人民銀行對轄內(nèi)商業(yè)銀行的首次按季和年度綜合考評中,我們獲得各季及年度綜合排名第一的優(yōu)異成績。
20xx年,為成功跨入新的成長階段,我們啟動“十個一工程”,年末存款突破xxx億。
20xx年,我們探索重點領域專業(yè)化營銷,推出公司業(yè)務客戶經(jīng)理制和項目小組負責制,組建零售vip理財經(jīng)理隊伍,強化會計基礎管理,全年經(jīng)營業(yè)績再創(chuàng)新高,年末各項存款達xxx億元,各項貸款xxx億元。
20xx年,我們努力適應宏觀經(jīng)濟環(huán)境變化和總行政策調整,克服各種困難,實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展,年末各項存款余額達到xxx億元,當年實現(xiàn)利潤x.xx億元,在系統(tǒng)內(nèi)綜合排名躍居第3位。
20xx年,分行調整業(yè)務結構、轉變增長方式,促進了業(yè)務主線的均衡發(fā)展,年末各項存款xxx億元,各項貸款xxx億元,利潤突破x億元。主要經(jīng)營指標雄踞股份制銀行最前列,在系統(tǒng)內(nèi)綜合經(jīng)營計劃考核排名躍居第一。
20xx年,分行經(jīng)歷嚴峻市場考驗,實現(xiàn)了業(yè)務加速發(fā)展,年末各項存款達xxx億元,各項貸款xxx億元,全年實現(xiàn)利潤x。xx億元,負債規(guī)模、盈利水平、資產(chǎn)質量等主要指標已躍居xx地區(qū)股份制商業(yè)銀行的榜首,一般性存款市場份額達到7.39%,成功超越競爭對手,實現(xiàn)領跑同業(yè)的夙愿。在系統(tǒng)內(nèi)綜合經(jīng)營計劃考核排名并列第一!等級行考評名列前三!
20xx年,分行連續(xù)9年全面超額完成各項經(jīng)營計劃,進一步鞏固了在本地市場和系統(tǒng)內(nèi)的.領先地位,將分行事業(yè)又推上一個新的高峰。分行各項貸款和對公存款年度新增在股份制商業(yè)銀行中排名第一,超過建行、中行、農(nóng)行,位居全部商業(yè)銀行第三。在系統(tǒng)內(nèi)等級行考評再登前三!
這一串串閃光的足跡,連成一條清晰的紅線,演繹了中xx分行由初創(chuàng)立足,到超越領先的行業(yè)傳奇。
回顧十年風雨征程,我們不會忘記:
我們不會忘記,在香格里拉,我們?yōu)榇婵钔黄?0億而載歌載舞,舉杯歡慶;
我們不會忘記,紅安富家寨的業(yè)務培訓和歸途中的那一片花生地;
我們不會忘記,良友大廈、分行門前的擺攤設點和xx廣場的營銷宣傳;
我們不會忘記,首次參加總行技能競賽和總行運動會的選手捧回了獎杯,載譽歸來;
我們不會忘記,風險管理條線,認真審查,嚴格把關,歷經(jīng)千辛,清理暗礁,排除艱險。
我們不會忘記,一批批員工用無悔的青春書寫奮斗的人生,實現(xiàn)了與分行的共同成長;
我們不會忘記,何宜虎同志生命垂危之際的那一場生死營救;我們不會忘記,分行濃濃的家園情懷,深深的朋友情義!
這一件件,一樁樁,一點點,一滴滴,都已成為分行永恒的集體記憶,成為撫慰心靈,啟迪來者的文化素養(yǎng),成為分行核心價值的具體凝聚。
分析分行十年成功的奧秘,我們深知,這一切都得益于偉大時代的賦予,得益于集團平臺的支撐與各界的關心支持,得益于以總行正確的戰(zhàn)略指引,得益于分行班子的團結一心,得益于全行員工的奮發(fā)有為與團隊的積極進取。
我們深知,是強大的集團品牌影響力,我們才得以在市場的角逐中贏得談判地位,與一批重要集團客戶形成戰(zhàn)略合作關系;我們深知,是因為總行對分行經(jīng)營成績的肯定與管理能力的信任,才給予我們巨大的關懷、不斷的勉勵與諸多的榮譽。
回顧十年歷程,我們深切體會到,始終有一種來自集團、來自總行、來自員工、來自客戶、來自社會的,巨大的,支持的力量。每當想到這些,我們都會有一種極大的感動,都會從內(nèi)心生起一股濃烈的珍惜之情,一份真誠的感恩之心!
十年一劍,登臨山峰!
對有志于“樹百年偉業(yè)”的xx分行而言,十年只是廣廈初置基石,長征剛剛起步!邁入新的成長時期,我們將承載新的使命,提升新的境界,樹立新的目標,開啟新的征程。因此,我們必須傳承優(yōu)良傳統(tǒng),迸發(fā)新的激情,做出新的貢獻,實現(xiàn)新的成長。
同志們,我們相扶相攜,鏗鏘豪邁地走過了xx分行的第一個十年。展望未來,前行的道路將更加艱辛而漫長!曾經(jīng)的開拓者,今天的承載者,明天的后繼者,我們還要一起面對未來,一起應對挑戰(zhàn),一起化險為夷,一起取得成功,一起繼續(xù)攜手登攀,一起共同創(chuàng)建xx分行的美好明天,一起迎著太陽,一起開啟明天,一起走過一個又一個新的十年、二十年……!
謝謝大家!
公司服務講話稿篇十五
尊敬的各位長輩,各位親朋好友:
大家中午好!
先自我介紹一下,我叫xx,是今天宴會主角xx的老公。
我老婆今年50歲。今天,在xx酒店略備薄酒,邀請親朋好友在此一聚,以示慶賀。能夠得到各位長輩以及親朋好友賞臉出席,我和我的老婆、我們?nèi)叶几械綗o比欣慰,也無比的榮幸。在此,我代表我妻子、代表我們?nèi)覍Ω魑坏牡絹肀硎菊嬲\的感謝,謝謝大家?。ň瞎?/p>
我和老婆是1987年9月結的婚,俗話說得好,“百年修得同船渡,千年修得共枕眼?!蔽覀円呀?jīng)風風雨雨同舟共濟渡過了26個春、夏、秋、冬,我們的兒子已經(jīng)長大參加工作。26年的腳步匆匆;26年的風雨歷程;26年默默相守;26年的相依相偎其間,有曲折,有艱辛,有酸甜苦辣咸,更有幸福和快樂?,F(xiàn)在,雖然愛的激情已經(jīng)過去,可我們擁有更持久更細膩的親情。在今天這個特別的日子里,我懷著十分高興的心情,送上我最誠摯的祝福:祝老婆生日快樂!永遠快樂!
最后,我代表我們?nèi)夜ё4蠹胰f事如意,心想事成。再一次感謝大家的光臨,希望大家在這里吃好,喝好!
飯后,在xx茶樓喝茶娛樂!
晚上5:00在此原座。(謝謝)
公司服務講話稿篇十六
大家好!
首先感謝公司董事會對我的信任,在益華電器有限公司快速發(fā)展時期,我被任命為公司行政副總經(jīng)理,我感到特別興奮,這是公司領導和全體員工們對我的信任,在此我向大家表示誠心的感謝。我走上這個崗位,深感自己身上的責任重大,為此,在今后的工作中我將不負眾望,恪盡職守,在公司董事會的領導下開展各項工作,仔細履行好自己的職責。我們要以公司的利益為自己的利益,以公司的榮譽為自己的榮譽,以公司的命運為自己的命運。能夠做到這樣,我們的公司就會蒸蒸日上。
益華電器經(jīng)過了幾次企業(yè)組織架構的調整和完善。經(jīng)過最新的調整,現(xiàn)在由我分管的有五個部門,分別是、總經(jīng)辦,行政人事部,財務部,選購部,平安部。我當前的首要任務,要正確引導職工思想,維護企業(yè)生產(chǎn)生活穩(wěn)定,合理支配公司資源,開源節(jié)流,同時加大安保力度,維護企業(yè)生產(chǎn)生活平安。
其次、面對公司跨更加展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),在今后的管理中要進一步加快人力資源的開發(fā),加大對員工實力培訓和對人才的引進與培育,使公司的人才結構不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。再次、接著加強項目基礎管理,全面推動公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強化團隊執(zhí)行力,提升項目形象力,使公司整體實力和素養(yǎng)得到進一步改善,以不斷提升益華營造的品牌影響力和競爭力。
第四、在公司良好的發(fā)展勢頭下,我們同時要保持醒悟的頭腦,不能輕視當前殘酷激烈的市場環(huán)境,隨時要有居安思危。如履薄冰的風險意識,要相識到我們還有管理方面的不足,公司要實現(xiàn)有效擴張,必需整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢,還要不斷總結積累閱歷。汲取教訓,只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
第五、在目前每一個對我們發(fā)展有幫助的`企業(yè)或個人,我們將接著保持與他們的聯(lián)系,并重視我公司的產(chǎn)品質量和公司的信譽,特殊要留意資產(chǎn)收益的優(yōu)化。很可能我們將從事現(xiàn)在尚未涉及的行業(yè),在選擇新的經(jīng)營領域時,我希望所進入的每一個市場必需有足夠內(nèi)在的增長潛力,保證這種進入光輝的前景!
第六、我要在公司董事會的領導下,嚴格根據(jù)上市公司的規(guī)范要求進行組織管理活動,本著對董事會負責。對投資者負責。對企業(yè)負責。對員工負責,對用戶負責的原則,仔細履行行政副總經(jīng)理的各項職責,努力向董事會和全體員工交出一份合格的答卷。在今后的工作中,注意調動大家的主動性和能動性,增加班子的凝合力。戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力,做到經(jīng)營層分工明確,各盡其責,構建奮勉有為的團隊。堅持以創(chuàng)新求發(fā)展,推動企業(yè)技術創(chuàng)新。機制創(chuàng)新。管理創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新。
我所能奉獻的沒有其他,只有熱血。辛苦。和汗水。我將盡我所能,為了我們的事業(yè),不懈的努力。我對任何事都會一視同仁,讓我們盡自己的一切力氣,努力完成我們正在或將要進行的工作,只要大家想著公司,公司就肯定不會遺忘大家!
公司服務講話稿篇十七
領導,親愛的員工、朋友們:
大家好!
金x辭舊歲,x哥喜迎春。
值此新春佳節(jié)到來之際,我代表管理團隊向x快遞的全體成員致以最誠摯的祝福!祝大家身體健康,闔家幸福!
與此同時,x快遞注重對員工的人文關懷,積極履行社會責任,努力建設企業(yè)文化。公司內(nèi)部多次發(fā)放節(jié)日福利和補貼、組織員工活動、熱心幫助困難員工。另外,主動響應社會號召,參加“大繩的希冀”、“讓生命多一點綠”、“愛心夏令營”、“快樂閱讀,袋袋相傳”等多項公益活動,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,傳遞社會正能量。
種。種令人矚目的成績,表明天天快遞已經(jīng)成功度過轉型期,進入快速發(fā)展期。
企業(yè)的發(fā)展進步,離不開每一位x人的付出。在過去的.一年里,天天人凝心聚力,營造奮發(fā)向上的工作氛圍,充分發(fā)揚亮劍精神,用智慧和汗水換來每一項進步。正是你們的辛勤奉獻,扭轉了天天的新形象,打響了天天的品牌口號,創(chuàng)造了天天美好的未來!
潮平岸闊帆正勁,乘勢開拓譜新篇。20xx年,我們將繼續(xù)保持團結奮進、努力拼搏的精神,堅持把工作當成事業(yè),把事業(yè)融入生命,堅決做一個有責任心的人,辦一個有責任心的企業(yè),進一步開拓市場,樹立天天快遞的品牌形象,不斷提升天天快遞的社會影響力,開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天!
再一次衷心祝愿x全體成員及家屬身體健康、闔家幸福、虎年大吉!
公司服務講話稿篇十八
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家上午好!
很高興和大家相聚在這里。首先讓我感謝公司給予了我這個展示自我的機會。
和在座的大多數(shù)同仁一樣,我也是在人生的`旅途中經(jīng)歷了若干個公司和崗位的磨練之后,義無反顧地選擇了xx。剛剛進入xx這個行業(yè)的時候,面對深奧的條款、業(yè)務的壓力、客戶的冷漠,我也曾經(jīng)茫然過、苦惱過、彷徨過,甚至想到了退縮。然而,在公司經(jīng)理室的領導下,同事們的熱情工作中,xx公司日新月異的蓬勃發(fā)展深深的打動了我,感染了我、也鼓勵了我。所以,我暗暗下定決心,要在xx這片人生的舞臺上,扮演好自己的角色,實現(xiàn)自己的人生價值。
我是一名平凡的保險從業(yè)人員,平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、有無奈,更有執(zhí)著。雖然我現(xiàn)在很平凡,但是,我希望自己如xx所說“如果我能辦得到,我一定把xx這兩個字寫在家家戶戶的門上”。
謝謝。
公司服務講話稿篇十九
尊敬的各位來賓,各位同事、各位朋友,女士們,先生們:
大家晚上好!
很高興在此與各位歡聚一堂,提供我們過去一年的收獲和喜悅,共同展望我們正在開創(chuàng)的xx!
我們很榮幸的邀請到政府相關部門領導、xx等合作伙伴,特力屋、空間大師等供應商代表及xx的員工家屬代表、親朋好友。在此,我代表xx全體員工并以我個人的名義對各位的到來表示熱烈的歡迎!向長期關心和支持我們的各界朋友表示誠摯的謝意!向獲獎的優(yōu)秀員工和供應商表示衷心的祝賀!向默默無聞、不離不棄、風雨與共的支持、期待和鼓勵我們的家人、親朋致以崇高的敬意!我們一起走過的xx年,留下了太多的記憶和感慨。
xx年是xx在創(chuàng)業(yè)歷程中初具雛形、羽翼漸豐前驚心動魄、濃墨重彩、全力以赴的一年。
xx尚處在開展的初級階段,所從事的生活家居連鎖行業(yè)潛藏著巨大的'機遇,我們將繼續(xù)高舉創(chuàng)業(yè)的旗幟,朝著致力于“立志生活家居連鎖第一品牌”的目標,與“激情、永動、堅韌、精進”的xx同仁、與心手相牽的各位合作伙伴、與關注、關心、關照我們的社會各界、與默默奉獻、無怨無悔、支持期待我們的家人和朋友一起努力、一起成長,一起提供,相信我們可以同行大運、共贏未來!讓我們共享這一美好的時刻,共度這個歡樂的夜晚?,F(xiàn)在,請大家舉杯,為我們的xx年、為我們的事業(yè)、為我們的合作和健康快樂干杯!
公司服務講話稿篇二十
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!我是非車險部的xxx。帶著青春的激情,帶著對未來的憧憬。此時此刻我最想說的是:身為xx的一名普通員工,我是幸福的`。在xx的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,擁有盡情施展才華的平臺,我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。今天,我代表的不是我個人,而是xx公司所有默默耕耘在xx的工作崗位,為xx公司的發(fā)展奉獻著青春和汗水的員工。
謝謝。
公司服務講話稿篇二十一
尊敬的各位來賓、各位領導、親愛的同仁們:
大家好!
承載著激情與喜悅,我們迎來了xx25歲的生日,首先祝福xx生日快樂,祝福xx的員工節(jié)日快樂。
能夠成為xx的一員,我感到十分的榮幸。感謝xx為我們初出茅廬的大學生提供一個工作的機會、一個鍛煉的平臺。在這半年的學習生活中,讓我對公司以“誠”為核心的企業(yè)文化精神有了了解。在辦公室和地毯分廠的工作中,也讓我意識到了以“嚴謹、高效、優(yōu)質、快捷”為工作標準的xx人在用自己勤勞智慧的雙手創(chuàng)造的價值;以“團結、奮進、互助、和諧”為工作作風的xx人在用自己的`優(yōu)秀品質鑄就精神。
在過去的歲月長河里,xx人用辛勤的汗水,同心同德、眾志成城,開創(chuàng)了今日在xx業(yè)連續(xù)奪冠的新篇章!在未來的歲月里,愿我們xx人共同用勤勞智慧的雙手,奮勇拼搏,努力進取,再次續(xù)寫xx新的輝煌!
謝謝。
公司服務講話稿篇二十二
20xx年將要過去,一年來各管理處保安、保潔、客服管家、工程、綠化等部門能夠堅守職責,相互協(xié)作,在大家的共同努力下,物業(yè)公司取得了令人滿意的成績。在我們現(xiàn)有的三個管理小區(qū)不僅得到了業(yè)主的認可,同時也得到了集團公司領導的信任,受到了來自社會的高度評價。國寶、華府、商務樓洛陽市物業(yè)辦20xx年綜合考評,三個管理處同時榮獲洛陽市"市級優(yōu)秀管理小區(qū)"稱號。這些成績的取得是物業(yè)全體同仁共同努力和付出的結果。今天仍然有堅守在崗位的同仁,默默無語,用行動展示著閃光的成績。如:國寶的---保安班長、保潔雷杏利、楊利峰、霍偉軍、王建芳;華府的---付順剛張東東保潔守護自行車、護送業(yè)主上樓;商務樓的---師云川朱雪玲等等,大家用行動向公司填寫了一張最圓滿的人生觀和價值觀答卷。大家的行動讓我感動,我為有大家這樣的兄弟姐妹而高興,能和大家在這個團隊里工作而感到榮幸和發(fā)自內(nèi)心的自豪。
物業(yè)公司正是由于大家如火一樣的熱情,如家一樣的溫馨氛圍,如兄弟姐妹一樣的手足情感,才是我們的團隊更具有朝氣和激情,相互的關愛和支持是大家團結的更緊密。特別是我們的管理處主任和各級主管,他們身先士卒,做到了領導的表率作用。國寶張主任吃住在管理處,每月工作都在28天以上。華府王主任身為女子,但她從來沒有示弱,工程維修、停車線、業(yè)主溝通回訪、保潔污水清理,最累的、最臟的、最苦的、最難的,她一一和大家共同品嘗和承擔。商務樓馬主任每天早上都是6點多來到工作崗位,與保安一起清掃地面和廣場。為了商務樓的設備設施良好運行,上上下下每天都要親自巡查一遍,遇到問題親自動手。主任的西服常常是以工程裝替代。
"一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁"。一個團隊領導再英明,員工人員再多,它不一定能夠做大做強,甚至想形成一種核心的戰(zhàn)斗力都難。目前物業(yè)公司雖然沒有直接面臨全球經(jīng)濟危機的影響,也沒有象國內(nèi)一些企業(yè)關閉、調休、裁員、下崗,但是我們也會面臨經(jīng)濟衰退造成的'影響。集團房地產(chǎn)是我們目前集團經(jīng)營的重中之重,在目前地產(chǎn)市場萎靡、蕭條的情況下,我們是物業(yè)公司,是房地產(chǎn)公司的后勤保障,房地產(chǎn)遭受了創(chuàng)始以來的難關,我們大家更應該獨立承擔起我們的職責,利用我們自身的優(yōu)勢和資源做好我們的工作,我們能夠做到的不去打擾房地產(chǎn),我們能夠克服的困難不去給房地產(chǎn)增加負擔。各管理處、各部門:在公司受到危難時,我們不能袖手旁觀,拿出我們熱情,用我們有限的力量釋放最大的能量,在自己平凡的工作崗位,用優(yōu)異的成績回報集團公司。
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