指揮部辦公室工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-13 20:45:15
指揮部辦公室工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)
時(shí)間:2023-12-13 20:45:15     小編:紫衣夢(mèng)

通過(guò)總結(jié),我們可以記錄下自己的思考和感悟,以備日后參考和借鑒。在總結(jié)中,我們應(yīng)該突出重點(diǎn),對(duì)自己的亮點(diǎn)和成就進(jìn)行突出展示??纯聪旅孢@些優(yōu)秀總結(jié)的例子,或許能給你帶來(lái)一些靈感。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇一

今年,全縣狂犬病防制工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)縣狂防指揮部的積極協(xié)調(diào)、周密部署和精心組織,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與相關(guān)部門(mén)認(rèn)真履職,廣大干部群眾的積極參與,各項(xiàng)工作有序推進(jìn),取得了顯著成效,全縣狂犬病的發(fā)病率較往年明顯下降。

一、深化認(rèn)識(shí),加大狂防工作領(lǐng)導(dǎo)力度。

狂防工作事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)、涉及廣大群眾的切身利益??h委、縣政府高度重視狂犬病防制工作,切實(shí)加大狂防工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,縣政府建立健全了以分管副縣長(zhǎng)為指揮長(zhǎng),衛(wèi)生、畜牧、公安等相關(guān)部門(mén)為成員的狂犬病防制指揮體系。20**年,縣委縣政府召開(kāi)的第一個(gè)全縣性會(huì)議,即狂犬病防制工作會(huì)議。縣委副書(shū)記、縣人民政府縣長(zhǎng)王成與縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議,縣狂防指揮部成員單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生院長(zhǎng)畜牧站長(zhǎng)等近200余人參加了會(huì)議??h人民政府縣長(zhǎng)王成作了重要講話,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)清當(dāng)前我縣狂防工作形勢(shì),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步深化對(duì)狂犬病防制工作的認(rèn)識(shí),要親自抓狂防工作。縣政府副縣長(zhǎng)劉菁對(duì)今年的狂防工作作了全面安排部署。縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)、縣畜牧局長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)就如何抓好狂防工作作了發(fā)言。會(huì)上,王xx縣長(zhǎng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及縣級(jí)責(zé)任部門(mén)簽訂了狂防工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。會(huì)后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)及時(shí)將會(huì)議精神貫徹落實(shí),形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)部門(mén)配合抓,群眾積極參與,狂防辦強(qiáng)化協(xié)調(diào)的良好工作格局。

二、深入宣傳,提高防病管犬意識(shí)。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門(mén)以增強(qiáng)廣大干部群眾防病管犬意識(shí)為首要任務(wù),進(jìn)一步加大了宣傳力度,擴(kuò)大了宣傳的深度和廣度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢會(huì)必講,在交通要道書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ),在學(xué)校開(kāi)展健康教育課,向養(yǎng)犬戶(hù)印發(fā)養(yǎng)犬須知、滅犬通知書(shū)等宣傳資料。通過(guò)多種形式和途徑,廣泛深入地開(kāi)展了狂犬病防制法規(guī)和防治知識(shí)的宣傳,使群眾對(duì)狂犬病的認(rèn)識(shí)逐漸加深,自我保護(hù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),更加理解和支持狂犬病防制工作,并積極主動(dòng)參與犬只的“管、免、滅”。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣20**年各級(jí)共召開(kāi)會(huì)議200余次,書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)200余幅,發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)余份。

三、各盡其責(zé),落實(shí)狂防綜合措施。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)各司其職、各負(fù)其責(zé),全面落實(shí)了狂防工作的各項(xiàng)措施。

一是積極組織開(kāi)展狂防工作??h狂防辦及時(shí)制定了《xx縣20**年狂犬病防制工作要點(diǎn)》,積極組織、協(xié)調(diào)、督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門(mén)開(kāi)展狂犬病防制工作,收集、統(tǒng)計(jì)全縣狂防工作相關(guān)信息,及時(shí)向市狂防辦xx縣政府報(bào)告工作情況及狂防工作報(bào)表。

二是加強(qiáng)犬只管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了犬只調(diào)查摸底,登記造冊(cè)工作,對(duì)準(zhǔn)養(yǎng)犬只發(fā)放了準(zhǔn)養(yǎng)證,并要求養(yǎng)犬戶(hù)必須對(duì)犬進(jìn)行免疫和拴養(yǎng),對(duì)未免疫、敞放、流浪犬及疫點(diǎn)三公里內(nèi)的犬只一律進(jìn)行捕殺。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣年初犬只數(shù)14681只,全年共捕殺7382只,現(xiàn)存欄犬8173只。

三是加強(qiáng)防治知識(shí)培訓(xùn)??h衛(wèi)生局再次對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和轄區(qū)域的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員能夠熟練掌握規(guī)范處理狂犬病暴露者傷口的技能,狂犬病暴露者100%接受規(guī)范預(yù)防處置。同時(shí),加大了人用狂犬疫苗監(jiān)管,對(duì)不具備接種疫苗資質(zhì)的單位和個(gè)人,進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,以確保疫苗質(zhì)量和暴露者生命安全。

四是加強(qiáng)犬只免疫及監(jiān)測(cè)??h畜牧局及時(shí)組織了獸用狂犬疫苗的供應(yīng),指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)準(zhǔn)養(yǎng)犬只進(jìn)行了免疫,并配帶免疫標(biāo)識(shí),發(fā)放了免疫證,全縣免疫犬達(dá)7945只,占現(xiàn)有犬的97.2%,分別在講治鎮(zhèn)、新寧鎮(zhèn)、梅家鄉(xiāng)各抽取犬只唾液標(biāo)本20頭份,全面完成了省、市上下達(dá)的'監(jiān)測(cè)任務(wù)。

五是加強(qiáng)違法處理??h公安局及其派出所加大了對(duì)城區(qū)、街道和社區(qū)的違規(guī)養(yǎng)犬行為管理力度,對(duì)因違規(guī)養(yǎng)犬、捕殺犬只或因犬傷人引發(fā)的治安案件進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。

四、加強(qiáng)督查,逗硬考核強(qiáng)力整改。

今年以來(lái),由縣委目督辦、縣政府督查室牽頭,衛(wèi)生、畜牧、公安等部門(mén)配合分別于3月下旬、5月中旬和10月下旬對(duì)全縣的狂防工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)督查。采用明查與暗訪相結(jié)合的方式,以農(nóng)村為重點(diǎn),進(jìn)村入戶(hù),查看是否有敞放犬、流浪犬,準(zhǔn)養(yǎng)犬是否審批辦證,是否免疫和拴養(yǎng);詢(xún)問(wèn)學(xué)生和村民對(duì)狂犬病防制知識(shí)的知曉情況等,對(duì)工作不力,措施不落實(shí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)下達(dá)了限期整改通知書(shū),并提出了整改措施。對(duì)因工作不力、措施不到位,造成狂犬病疫情發(fā)生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)將嚴(yán)格照目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)追究相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

五、存在的問(wèn)題和下步工作打算。

狂犬病是一種人畜共患、病死率高、潛伏期長(zhǎng)、危害性大的傳染病,盡管各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門(mén)做了大量艱苦細(xì)致的工作,但由于部分群眾的依法養(yǎng)犬依然淡薄,加之犬只繁殖速度快,滅犬工具簡(jiǎn)陋落后,因此,鄰近地區(qū)的野犬、流浪犬及我縣個(gè)別地方的犬只仍時(shí)有出沒(méi)。縣狂防辦將加強(qiáng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),加大宣傳力度,強(qiáng)化管、免、滅、拴等綜合措施,進(jìn)一步完善狂防制度,形成狂犬病防制長(zhǎng)效工作機(jī)制,切實(shí)保護(hù)廣大群眾的身體健康和生命安全。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇二

2019年以來(lái),在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作的重要論述,貫徹落實(shí)中央、區(qū)黨委、市委和縣委關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作的決策部署,堅(jiān)持把鞏固脫貧成效作為當(dāng)前的重點(diǎn)工作,圍繞深入調(diào)研解決實(shí)際困難、落實(shí)脫貧政策措施、開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶、激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力等,立足本職崗位,認(rèn)真落實(shí)“四不摘”的工作要求,全面落實(shí)脫貧攻堅(jiān)工作,較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

同時(shí)因脫貧攻堅(jiān)工作,本人一直借調(diào)至脫貧攻堅(jiān)指揮部辦公室,未能參與***各項(xiàng)工作,對(duì)此向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事深表歉意。

一、工作開(kāi)展情況。

(一)扎實(shí)調(diào)研,解決群眾所需所盼。

作為脫貧攻堅(jiān)指揮部辦公室借調(diào)人員,為了不斷鞏固脫貧成效,及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題和困難,2019年我先后43次深入全縣**個(gè)行政村,深入到田間地頭、耕地草場(chǎng),走訪脫貧戶(hù)**戶(hù),走訪非貧困戶(hù)**戶(hù),了解社情民意,聽(tīng)取各村和農(nóng)牧民群眾對(duì)鞏固脫貧成效的意見(jiàn)和想法。在走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上,及時(shí)協(xié)調(diào)各專(zhuān)項(xiàng)組爭(zhēng)取了全縣**個(gè)水源點(diǎn)保護(hù)建設(shè)項(xiàng)目及全縣季節(jié)性缺水的項(xiàng)目。同時(shí),做好非建檔立卡貧困戶(hù)、特別是低收入戶(hù)的思想教育工作,講解及宣傳脫貧攻堅(jiān)政策*場(chǎng)次,讓全縣扶貧專(zhuān)干及第一書(shū)記、駐村工作隊(duì)員、群眾了解掌握脫貧攻堅(jiān)政策、對(duì)實(shí)施的脫貧攻堅(jiān)工作充分認(rèn)可,贏得農(nóng)牧民群眾的理解和支持。

(二)落實(shí)政策,確保貧困戶(hù)不返貧。

我認(rèn)真貫徹落實(shí)“摘帽不摘政策”的工作要求,按照上級(jí)的要求,督促鄉(xiāng)、村兩級(jí)不折不扣地貫徹執(zhí)行好現(xiàn)有的各項(xiàng)鞏固脫貧成效的政策,特別是對(duì)巡視反饋問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真整改,對(duì)生態(tài)崗位進(jìn)行了再次核對(duì),避免出現(xiàn)一人多崗等問(wèn)題。發(fā)揮好全縣旅游資源和農(nóng)畜產(chǎn)品帶動(dòng)貧困戶(hù)增收。特別是編制好年度整合資金方案,把更多的整合資金傾向于全縣********和*********,使全縣農(nóng)牧民收益,貧困群眾增收。

(三)扎實(shí)開(kāi)展好結(jié)對(duì)幫扶工作。

我牢固樹(shù)立宗旨意識(shí),在開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)后,多深入到自己結(jié)對(duì)幫扶戶(hù)家中,了解基本情況和生產(chǎn)生活情況,解決實(shí)際困難。2021年1月初,在春節(jié)藏歷新年來(lái)臨前夕,我深入到調(diào)整后的結(jié)對(duì)幫扶戶(hù)家中,了解他們2020年收入情況,詢(xún)問(wèn)他們各類(lèi)扶貧政策資金兌現(xiàn)情況、有沒(méi)有具體的困難以及今后的工作打算等,截止目前,我共深入結(jié)對(duì)幫扶戶(hù)6次,了解家庭情況、宣傳黨的十九大精神和扶貧政策、送去節(jié)前慰問(wèn)及消費(fèi)扶貧資金共計(jì)2000元,并積極動(dòng)員他們積極參與*****建設(shè)。

(四)堅(jiān)持扶貧和扶志扶智相結(jié)合,不斷激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。

2019年我共參加各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村里組織的群眾大會(huì)6次,一方面宣傳黨的政策,另一方面號(hào)召貧困戶(hù)要摒棄等靠要思想,減少在宗教方面的支出,通過(guò)勤勞致富奔小康,在全面建成小康社會(huì)的路上不讓一個(gè)人掉隊(duì)。同時(shí),我結(jié)合遍訪貧困戶(hù)的時(shí)機(jī)走村入戶(hù),并深入到施工現(xiàn)場(chǎng)、田間地頭,為農(nóng)牧民群眾宣傳惠民政策,發(fā)放政策宣傳讀本。借助全縣開(kāi)展“四講四愛(ài)”群眾教育實(shí)踐活動(dòng)的契機(jī),和鄉(xiāng)村干部一道想方設(shè)法幫助農(nóng)牧民群眾提高思想認(rèn)識(shí)、更新觀念、自立自強(qiáng),喚起貧困群眾自我脫貧的斗志和決心。同時(shí)安排各村利用“3·28”“7.1”等時(shí)機(jī),組織貧困戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法,重點(diǎn)結(jié)合貧困戶(hù)自身的實(shí)際情況,宣講新舊西藏對(duì)比巨大變化,脫貧增收的思路想法,在對(duì)普通群眾進(jìn)行教育的同時(shí),也增進(jìn)貧困戶(hù)自身的志氣。組織全縣包保干部職工和村干部、農(nóng)牧民黨員一起對(duì)貧困戶(hù)進(jìn)行走訪,了解貧困戶(hù)所思、所盼、所想,問(wèn)計(jì)問(wèn)需于民,充分發(fā)動(dòng)貧困群眾,激發(fā)貧困戶(hù)的內(nèi)生動(dòng)力,增強(qiáng)貧困戶(hù)脫貧的信心和決心。

二、存在的問(wèn)題和不足。

二是全縣的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還存在一定的短板,比如部分****仍未通移動(dòng)、電信信號(hào);

三是全縣部分農(nóng)畜產(chǎn)品缺少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;

四是少數(shù)貧困農(nóng)牧民群眾思想觀念仍比較落后。

三、

今后的工作打算。

在下一步的工作中,我將繼續(xù)履行好脫貧攻堅(jiān)工作職責(zé),堅(jiān)決貫徹縣委、政府關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作的各項(xiàng)決策部署,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,敢于擔(dān)當(dāng),始終把脫貧攻堅(jiān)作為頭等大事和“一號(hào)民生工程”來(lái)抓,不斷鞏固全縣脫貧成效。一是深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作的重要論述,不折不扣貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)決策部署,及時(shí)指導(dǎo)和督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧工作,為全縣的脫貧攻堅(jiān)工作提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。二是把更多的脫貧攻堅(jiān)整合資金傾向于人居環(huán)境整治及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,穩(wěn)步推進(jìn)***建設(shè),不斷改善全縣的基礎(chǔ)設(shè)施。三是發(fā)展好特色產(chǎn)業(yè)全,不斷發(fā)展壯大旅游業(yè),培育農(nóng)畜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高產(chǎn)品附加值。四是繼續(xù)做好農(nóng)牧民群眾的思想教育,克服“都是命運(yùn)安排”的落后思想觀念,摒棄“等靠要”思想,不斷增強(qiáng)主動(dòng)脫貧致富的意識(shí),不斷激發(fā)其內(nèi)生動(dòng)力。

以上。

述職報(bào)告。

請(qǐng)予以評(píng)議。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇三

××年,是我市全面實(shí)施“城市牌”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年,“五年見(jiàn)新城”系列工程將全面啟動(dòng)。今年市屬重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)項(xiàng),其中新開(kāi)工的項(xiàng),續(xù)建的項(xiàng),投資估算億元,任務(wù)繁重,時(shí)間緊迫,責(zé)任重大。圍繞市屬重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù),總指揮部以“工程優(yōu)質(zhì)、干部?jī)?yōu)秀”為目標(biāo),緊緊依靠全體人員的頑強(qiáng)拼搏,一手抓抗擊“非典”,一手抓工程建設(shè),初步實(shí)現(xiàn)了上半年預(yù)定的建設(shè)目標(biāo),為今年城市建設(shè)再邁大步創(chuàng)造了良好的條件。

目前,重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)展順利。項(xiàng)續(xù)建工程正在加緊建設(shè):包括行政辦事中心、展示中心、圖書(shū)館、科學(xué)技術(shù)博物館、青少年活動(dòng)中心、海關(guān)大廈、人民會(huì)堂等項(xiàng)城市功能配套類(lèi)工程,莞龍路、五環(huán)路、東江大道、鴻福西路、園嶺路改造、東莞運(yùn)河樟村水質(zhì)凈化廠等項(xiàng)市政交通設(shè)施類(lèi)工程和項(xiàng)城市環(huán)境藝術(shù)類(lèi)工程——中心區(qū)廣場(chǎng)建設(shè)。其中,行政辦事中心、展示中心、圖書(shū)館、人民會(huì)堂已經(jīng)封頂;莞龍路、東江大道、鴻福西路、園嶺路等項(xiàng)目主體工程已基本就緒,正在加緊后續(xù)工程建設(shè),積極準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收,移交管理。項(xiàng)工程正式動(dòng)工:包括東莞大劇院、松山湖快速干線、鴻福東路——八一路改造、東城南路改造、東江西岸岸線整治等項(xiàng)目。項(xiàng)工程正積極準(zhǔn)備或基本完成招投標(biāo):包括市區(qū)群眾藝術(shù)館、中心區(qū)環(huán)境完善工程、壩頭路改造、中心區(qū)內(nèi)道路網(wǎng)改造等項(xiàng)目。項(xiàng)工程正在進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì):即黃旗山城市公園建設(shè)(首期)、壩頭水上運(yùn)動(dòng)體育公園、運(yùn)河兩岸景觀改造。

一、堅(jiān)持分秒必爭(zhēng),確保工程進(jìn)度。

將工期擺在首位,全線提速,搶抓進(jìn)度。上半年,召開(kāi)有關(guān)部門(mén)、鎮(zhèn)區(qū)、業(yè)主及施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位等各類(lèi)協(xié)調(diào)會(huì)近次,參會(huì)人員達(dá)多人(次)。充分發(fā)揮各方職能作用,將市屬重點(diǎn)工程擺上優(yōu)先位置,協(xié)管協(xié)辦,保證建設(shè)加快節(jié)奏,再邁大步。

一是加快工程征地拆遷。組織實(shí)施了松山湖快速干線、五環(huán)路、鴻福東路——八一路、東城中路、壩頭水上運(yùn)動(dòng)體育公園項(xiàng)工程的征地、拆遷。分區(qū)域?qū)俚貙?zhuān)人跟蹤督促,每周召開(kāi)一次例會(huì),溝通情況,討論問(wèn)題。特殊問(wèn)題一時(shí)解決不了,綜合最佳方案及時(shí)報(bào)市政府審批。嚴(yán)格執(zhí)行征地拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),深入做好思想動(dòng)員。如對(duì)寮步鎮(zhèn)上底舊村民房拆遷的戶(hù)困難家庭,建議參照松山湖工業(yè)園拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)特困戶(hù)進(jìn)行補(bǔ)償,消除了抵觸情緒,加快了拆遷進(jìn)度。截至月底,共拆遷戶(hù),拆遷建筑面積平方米,征地平方米,簽訂征地、拆遷補(bǔ)償協(xié)議書(shū)份,共撥付征地、拆遷補(bǔ)償款億元。

二是加快工程招標(biāo)投標(biāo)。為確保工程順利開(kāi)工,認(rèn)真做好各類(lèi)工程招投標(biāo)計(jì)劃安排,不分節(jié)假日,加班加點(diǎn),加快招投標(biāo),完成了大量的信息發(fā)布、報(bào)名登記、資格審查、預(yù)算委托、文件編制、開(kāi)交底會(huì)、進(jìn)行投標(biāo)等。上半年,共召開(kāi)交底會(huì)、投標(biāo)會(huì)共次,簽訂合同份,為工程建設(shè)爭(zhēng)取了主動(dòng)。

三是加快工程施工組織。施工項(xiàng)目一旦條件成熟,馬上進(jìn)場(chǎng)動(dòng)工。工程分標(biāo)段以日為單位,倒排工期,合理組織作業(yè)面,加人力,加機(jī)械,加時(shí)間。有些項(xiàng)目在條件允許的情況下,還采取小時(shí)倒班施工或?qū)⒑罄m(xù)環(huán)節(jié)提前施工。加大對(duì)合同工期執(zhí)行情況的`檢查力度,評(píng)工評(píng)人,保證開(kāi)足馬力,工程高效。為確保工程進(jìn)度,認(rèn)真做好工程款的審批撥付。上半年共申報(bào)、支付工程款批、億元,避免因資金短缺而拖延進(jìn)度。

二、堅(jiān)持精益求精,確保質(zhì)量?jī)?yōu)良。

市屬重點(diǎn)工程建設(shè)的質(zhì)量,關(guān)乎國(guó)家利益、人民生命財(cái)產(chǎn)安全,直接影響到政府威信和建筑行業(yè)的形象。因此,盡管工期非常緊,總指揮始終堅(jiān)持質(zhì)量第一,嚴(yán)格把關(guān),建設(shè)“優(yōu)質(zhì)工程”。

一是嚴(yán)把技術(shù)審查關(guān)。招標(biāo)前,嚴(yán)格審查競(jìng)標(biāo)單位資質(zhì)、設(shè)備、規(guī)模等情況,確保技術(shù)過(guò)硬、業(yè)績(jī)優(yōu)良的單位中標(biāo)承建。綠化、智能化設(shè)備等專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的項(xiàng)目,都聘請(qǐng)省內(nèi)外的專(zhuān)家反復(fù)評(píng)審論證,優(yōu)化方案。上半年,共收到、審核項(xiàng)工程施工圖,設(shè)計(jì)變更總計(jì)份,有份發(fā)現(xiàn)原設(shè)計(jì)圖紙遺漏進(jìn)行修改,有份發(fā)現(xiàn)原設(shè)計(jì)不合理進(jìn)行了修改。如在組織圖紙會(huì)審過(guò)程中,我部發(fā)現(xiàn)松山湖快速干線工程跨黃沙河處原鋼箱橋梁設(shè)計(jì)方案工藝復(fù)雜,造價(jià)偏高,維護(hù)難度大,耗資多。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘,反復(fù)論證,提出將原鋼箱梁橋設(shè)計(jì)變?yōu)榛炷龄撓浜瓨?,被設(shè)計(jì)單位采納。變更后工程概算減少投資約萬(wàn)元,且更加便于施工和美化道路景觀。

調(diào)查核實(shí),督促整改,防患于未然。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范加強(qiáng)竣工驗(yàn)收,上半年共組織條(個(gè)標(biāo)段)道路改造工程的驗(yàn)收,對(duì)初驗(yàn)不合格的標(biāo)段堅(jiān)決進(jìn)行返工整改,確保了工程質(zhì)量。

三是嚴(yán)把文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》,加強(qiáng)檢查考核,狠抓美化、凈化、綠化、硬化等各項(xiàng)措施的落實(shí)。執(zhí)行各項(xiàng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁違章作業(yè),野蠻施工。嚴(yán)肅查處、曝光不文明施工的行為。上半年共與施工單位簽訂《安全文明施工協(xié)議》多份,組織各種檢查次,通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂的違章施工單位家,并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí),及時(shí)通報(bào)建設(shè)行政主管部門(mén)和交易中心,不予承攬總指揮部工程。

三、堅(jiān)持規(guī)范管理,確保陽(yáng)光作業(yè)。

以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低成本建設(shè)為目標(biāo),加強(qiáng)和完善各項(xiàng)管理,規(guī)范建設(shè)投資行為,防止了工程腐敗,節(jié)約了投資成本。

一是完善管理制度。工程管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善《工程管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理辦法》等規(guī)章制度。工程用款嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算控制、合同支付、集中審批、部門(mén)聯(lián)審、專(zhuān)賬核算、直接支付、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、社會(huì)監(jiān)督八項(xiàng)原則,所有工程變更、預(yù)算內(nèi)追加工程款和一些招投標(biāo)問(wèn)題等都須經(jīng)財(cái)務(wù)專(zhuān)責(zé)小組集體討論,審核確認(rèn)。上半年,共召開(kāi)財(cái)務(wù)專(zhuān)責(zé)小組會(huì)議次,討論各類(lèi)問(wèn)題項(xiàng)。其中,涉及工程變更項(xiàng),經(jīng)審核,有項(xiàng)不同意變更或需作進(jìn)一步調(diào)查研究。

二是全面進(jìn)行陽(yáng)光操作。全面放開(kāi)勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等要素市場(chǎng),提高競(jìng)標(biāo)和中標(biāo)單位的素質(zhì)。緊緊抓住工程建設(shè)中最容易出現(xiàn)問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié),全面推行工程招投標(biāo)情況、拆遷情況、增補(bǔ)工程情況、工程款項(xiàng)支付情況“四個(gè)公開(kāi)”。堅(jiān)持國(guó)家規(guī)定應(yīng)該公開(kāi)招投標(biāo)的全部進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo),上級(jí)沒(méi)有要求或雖有要求但實(shí)際操作中普遍執(zhí)行不嚴(yán)格的,如沉降觀測(cè)、智能建筑顧問(wèn)咨詢(xún)等,我們也力求做到公開(kāi)招投標(biāo)。使各項(xiàng)真正“陽(yáng)光操作”,走上制度化、規(guī)范化軌道。上半年,共刊出政務(wù)公開(kāi)欄期,完成招投標(biāo)項(xiàng)目宗,應(yīng)招標(biāo)投標(biāo)率和應(yīng)公開(kāi)招標(biāo)投標(biāo)率均達(dá)到。在已經(jīng)進(jìn)行的招標(biāo)項(xiàng)目中,招標(biāo)工程中標(biāo)價(jià)比預(yù)算價(jià)平均下浮。重大設(shè)備、材料的選型采購(gòu),都要作認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)查,經(jīng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、使用單位及項(xiàng)目組共同評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,方案及中標(biāo)單位報(bào)市委常委、副市長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議審議拍板。從已完成的采購(gòu)看,中標(biāo)單位的價(jià)款普遍低于市場(chǎng)實(shí)際采購(gòu)價(jià),僅行政文化中心區(qū)建筑物無(wú)機(jī)房電梯和行政辦事中心低壓柜箱兩項(xiàng)就節(jié)省投資約萬(wàn)元。

調(diào)查核實(shí),督促整改,防患于未然。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范加強(qiáng)竣工驗(yàn)收,上半年共組織條(個(gè)標(biāo)段)道路改造工程的驗(yàn)收,對(duì)初驗(yàn)不合格的標(biāo)段堅(jiān)決進(jìn)行返工整改,確保了工程質(zhì)量。

三是嚴(yán)把文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》,加強(qiáng)檢查考核,狠抓美化、凈化、綠化、硬化等各項(xiàng)措施的落實(shí)。執(zhí)行各項(xiàng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁違章作業(yè),野蠻施工。嚴(yán)肅查處、曝光不文明施工的行為。上半年共與施工單位簽訂《安全文明施工協(xié)議》多份,組織各種檢查次,通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂的違章施工單位家,并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí),及時(shí)通報(bào)建設(shè)行政主管部門(mén)和交易中心,不予承攬總指揮部工程。

三、堅(jiān)持規(guī)范管理,確保陽(yáng)光作業(yè)。

以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低成本建設(shè)為目標(biāo),加強(qiáng)和完善各項(xiàng)管理,規(guī)范建設(shè)投資行為,防止了工程腐敗,節(jié)約了投資成本。

一是完善管理制度。工程管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善《工程管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理辦法》等規(guī)章制度。工程用款嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算控制、合同支付、集中審批、部門(mén)聯(lián)審、專(zhuān)賬核算、直接支付、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、社會(huì)監(jiān)督八項(xiàng)原則,所有工程變更、預(yù)算內(nèi)追加工程款和一些招投標(biāo)問(wèn)題等都須經(jīng)財(cái)務(wù)專(zhuān)責(zé)小組集體討論,審核確認(rèn)。上半年,共召開(kāi)財(cái)務(wù)專(zhuān)責(zé)小組會(huì)議次,討論各類(lèi)問(wèn)題項(xiàng)。其中,涉及工程變更項(xiàng),經(jīng)審核,有項(xiàng)不同意變更或需作進(jìn)一步調(diào)查研究。

二是全面進(jìn)行陽(yáng)光操作。全面放開(kāi)勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等要素市場(chǎng),提高競(jìng)標(biāo)和中標(biāo)單位的素質(zhì)。緊緊抓住工程建設(shè)中最容易出現(xiàn)問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié),全面推行工程招投標(biāo)情況、拆遷情況、增補(bǔ)工程情況、工程款項(xiàng)支付情況“四個(gè)公開(kāi)”。堅(jiān)持國(guó)家規(guī)定應(yīng)該公開(kāi)招投標(biāo)的全部進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo),上級(jí)沒(méi)有要求或雖有要求但實(shí)際操作中普遍執(zhí)行不嚴(yán)格的,如沉降觀測(cè)、智能建筑顧問(wèn)咨詢(xún)等,我們也力求做到公開(kāi)招投標(biāo)。使各項(xiàng)真正“陽(yáng)光操作”,走上制度化、規(guī)范化軌道。上半年,共刊出政務(wù)公開(kāi)欄期,完成招投標(biāo)項(xiàng)目宗,應(yīng)招標(biāo)投標(biāo)率和應(yīng)公開(kāi)招標(biāo)投標(biāo)率均達(dá)到。在已經(jīng)進(jìn)行的招標(biāo)項(xiàng)目中,招標(biāo)工程中標(biāo)價(jià)比預(yù)算價(jià)平均下浮。重大設(shè)備、材料的選型采購(gòu),都要作認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)查,經(jīng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、使用單位及項(xiàng)目組共同評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,方案及中標(biāo)單位報(bào)市委常委、副市長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議審議拍板。從已完成的采購(gòu)看,中標(biāo)單位的價(jià)款普遍低于市場(chǎng)實(shí)際采購(gòu)價(jià),僅行政文化中心區(qū)建筑物無(wú)機(jī)房電梯和行政辦事中心低壓柜箱兩項(xiàng)就節(jié)省投資約萬(wàn)元。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇四

意識(shí)形態(tài)工作事關(guān)黨的前途命運(yùn),事關(guān)國(guó)家長(zhǎng)治久安,事關(guān)民族凝聚力和向心力。辦公室黨支部深刻領(lǐng)會(huì)“意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作”,堅(jiān)持在處黨委領(lǐng)導(dǎo)下推進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作,堅(jiān)持馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域指導(dǎo)地位,把意識(shí)形態(tài)工作納入”兩學(xué)一做“學(xué)習(xí)教育常態(tài)機(jī)制中部署落實(shí)?,F(xiàn)將今年年意識(shí)形態(tài)工作情況總結(jié)報(bào)告如下:

意識(shí)形態(tài)工作作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,辦公室黨支部書(shū)記高度重視,落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制,堅(jiān)持做到與日常工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。支部書(shū)記認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé),帶頭管陣地、把導(dǎo)向、強(qiáng)隊(duì)伍,帶頭批評(píng)錯(cuò)誤觀點(diǎn)和錯(cuò)誤傾向,按照“一崗雙責(zé)”要求,抓好分管部門(mén)意識(shí)形態(tài)工作。

辦公室黨支部深刻領(lǐng)會(huì)以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視意識(shí)形態(tài)工作的深刻意義,在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨中央對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域方向性、戰(zhàn)略性問(wèn)題的部署內(nèi)容,舉旗定向、正本清源,鞏固、發(fā)展、強(qiáng)化辦公室支部黨員職工主流意識(shí)形態(tài)。

今年10月,辦公室“黨支部召開(kāi)加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作,增強(qiáng)支部凝聚力”專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論,對(duì)《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想三十講》第十九講《建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)》、習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作極端重要性的論述、習(xí)近平在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上的重要講話精神、習(xí)近平總書(shū)記在慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年招待會(huì)上的重要講話精神等13個(gè)意識(shí)形態(tài)相關(guān)文件及講話精神進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),并開(kāi)展專(zhuān)題討論,將牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)持不懈用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,切實(shí)把愛(ài)國(guó)主義教育滲透到心里,深刻認(rèn)識(shí)意識(shí)形態(tài)工作的極端重要性,牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán)、管理權(quán)和話語(yǔ)權(quán)在支部?jī)?nèi)達(dá)成廣泛共識(shí)。

意識(shí)形態(tài)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的思想教育過(guò)程。黨的意識(shí)形態(tài)工作要在潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲中將黨的理念植入到黨員心中,化為其自覺(jué)行動(dòng)和高度認(rèn)同。

辦公室黨支部建立健全意識(shí)形態(tài)工作機(jī)制,一是實(shí)行黨員思想動(dòng)態(tài)管理,經(jīng)常性開(kāi)展談心談話活動(dòng),掌握黨員職工思想動(dòng)態(tài)情況,堅(jiān)持及時(shí)、正確理念引導(dǎo),弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量,推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化于心、外化于行,成為辦公室職工的共同價(jià)值追求。二是定期開(kāi)展落實(shí)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)排查,及時(shí)防范化解支部?jī)?nèi)存在的隱患問(wèn)題。

辦公室黨支部堅(jiān)持利用處辦公室網(wǎng)站、微信群平臺(tái),緊緊圍繞習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大、十九屆四中全會(huì)精神,及時(shí)宣傳發(fā)布馬克思主義意識(shí)形態(tài)理論,把加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)作為增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)吸引力的重要形式,繼承和弘揚(yáng)黨關(guān)于意識(shí)形態(tài)建設(shè)的方式方法,大力開(kāi)展健康向上的文化活動(dòng),宣揚(yáng)好人好事和道德模范,提高廣大職工識(shí)別錯(cuò)誤意識(shí)能力,引領(lǐng)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域指導(dǎo)地位這一根本制度,全面夯實(shí)意識(shí)形態(tài)工作根基。

下一階段,辦公室黨支部將繼續(xù)把握意識(shí)形態(tài)工作的核心內(nèi)容,切實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)正面引導(dǎo),筑牢思想防線,用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想這一當(dāng)代中國(guó)馬克思主義武裝支部,引導(dǎo)支部黨員牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,不斷增強(qiáng)“四個(gè)自信”,自覺(jué)做到“兩個(gè)維護(hù)”,增強(qiáng)主動(dòng)性、掌握主動(dòng)權(quán)、打好主動(dòng)仗,把新時(shí)代黨的創(chuàng)新理論轉(zhuǎn)化為支部全體黨員堅(jiān)守初心使命、干事創(chuàng)業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)際行動(dòng)。

 “12345”便民服務(wù)熱線話務(wù)員是通過(guò)市人才市場(chǎng)向全市公開(kāi)招聘,經(jīng)筆試、計(jì)算機(jī)技術(shù)水平測(cè)試及面試程序后,嚴(yán)格篩選擇優(yōu)錄用了24名話務(wù)員,均為大專(zhuān)以上學(xué)歷。在正式上崗之前,對(duì)她們進(jìn)行了為期一個(gè)月時(shí)間的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),聘請(qǐng)了電信部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師、政府部門(mén)業(yè)務(wù)骨干、蘇州12345便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)人員等專(zhuān)業(yè)人員為培訓(xùn)講師。內(nèi)容為話務(wù)員禮儀培訓(xùn)、心理素質(zhì)培訓(xùn)、政府部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、語(yǔ)言溝通技巧、政策法規(guī)及部門(mén)知識(shí)庫(kù)學(xué)習(xí)等多科目專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并安排進(jìn)入110指揮中心和電信10000號(hào)進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),話務(wù)員的業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,特別是為民服務(wù)的意識(shí)都達(dá)到了較高的水準(zhǔn),從而能更好地為廣大市民服務(wù)。

12345便民服務(wù)熱線運(yùn)行已經(jīng)有六個(gè)月了,這六個(gè)月來(lái)的順利運(yùn)行離不開(kāi)這24位話務(wù)員“熱心、耐心、細(xì)心、齊心”的努力工作。在這六個(gè)月里,她們對(duì)熱線工作有著怎樣的看法和體會(huì)呢?讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)她們對(duì)熱線這項(xiàng)工作的感悟吧。

熱心。

雖然在業(yè)務(wù)上、處理問(wèn)題上我們可能還顯得稚嫩,但對(duì)于訴求人,我們首先做到真誠(chéng)熱情,不厭其煩地聽(tīng)取來(lái)電人提出的問(wèn)題,想方設(shè)法地為其找到答案,往往有時(shí)要打十幾個(gè)電話才能得到確切答案。在受到委屈時(shí)我們也盡量克制,掛斷電話后才會(huì)找身邊的同事舒緩情緒。在這半年里,也碰到了一些不如意的事情,有煩惱,有誤會(huì),已經(jīng)都過(guò)去了,一笑過(guò)后云淡風(fēng)輕。但得到更多的是快樂(lè),是同事間的愉快相處。

每當(dāng)群眾發(fā)自?xún)?nèi)心感謝我們的時(shí)候,也是我們最開(kāi)心的時(shí)候。有一次,當(dāng)一位市民說(shuō)“有你們這樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是我們市民的福氣”時(shí)我為自己感動(dòng)了,也更堅(jiān)定了立足當(dāng)下,當(dāng)好一名話務(wù)員,努力提高自身業(yè)務(wù)技能,與同事們一起,接聽(tīng)好每一個(gè)電話,受理好每一次求助的決心,使有限的生命變得更有意義和價(jià)值。

耐心。

從事話務(wù)工作,需要我們有極大的耐心和細(xì)心,富有技巧的語(yǔ)言溝通能力,以及相對(duì)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)。就我個(gè)人而言,原本并不是一個(gè)耐心很好的人,所以在初期接觸話務(wù)工作的過(guò)程中,在遇到一些思路不很清晰或表達(dá)能力較差的來(lái)電人時(shí),往往做不到時(shí)時(shí)保持平穩(wěn)親和的心態(tài),而不夠平和的心態(tài)很容易通過(guò)一些語(yǔ)氣語(yǔ)勢(shì)傳遞給來(lái)電人,導(dǎo)致來(lái)電人的情緒得不到很好的控制,無(wú)形中給后序工作增加了難度。有過(guò)幾次類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn)之后,我意識(shí)到了保持平和心態(tài)的重要性,并且在后來(lái)的工作中盡量注意,也確有成效。耐心接聽(tīng)每一位訴求人的電話,有效緩解來(lái)電人的情緒,也是話務(wù)工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。

細(xì)心。

這半年來(lái),從接到群眾反映的各色各樣的問(wèn)題中,我們發(fā)現(xiàn)很多事情就發(fā)生在我們身邊,作為一個(gè)聆聽(tīng)者,我們能做到的就是以熱心、耐心、細(xì)心的工作態(tài)度去接每一個(gè)電話,盡量詳細(xì)的記錄工單,生怕遺漏了重點(diǎn),作為政府部門(mén)和市民溝通的橋梁,我們用心去幫市民解決小事情,反映大問(wèn)題。在回訪過(guò)程中,聽(tīng)到市民的感謝,我們會(huì)覺(jué)得很欣慰。對(duì)于一些市民超乎常理的要求,我們也會(huì)耐心和細(xì)心地解釋?zhuān)屍淅斫?。從?dāng)初接電話時(shí)聲音的顫抖,語(yǔ)言組織的語(yǔ)無(wú)倫次,忘記問(wèn)這問(wèn)那的緊張,到現(xiàn)在能夠從容地接聽(tīng)電話,詳細(xì)有序地問(wèn)清相關(guān)情況,熟練地制作好每一張工單。在這半年里的時(shí)間里,自己覺(jué)得得到了很好的鍛煉,也在不斷地進(jìn)步,不斷地增加知識(shí),不斷地更新自己的記憶。

齊心。

話務(wù)員不是個(gè)體,而是一個(gè)群體,很多時(shí)候需要互幫互助。當(dāng)來(lái)電人言辭激烈時(shí),其他同事就在旁邊暗示自己不要沖動(dòng),往往就會(huì)避免一場(chǎng)口角發(fā)生。我們組在這方面做的比較不錯(cuò)。幫忙接聽(tīng)電話,勢(shì)必會(huì)影響自己的話務(wù)量,但她們從來(lái)沒(méi)有因此拒絕。平時(shí)工作中的調(diào)侃,緩解了緊張的情緒,同事之間的友誼也在潛移默化中建立了起來(lái)。

中心不是簡(jiǎn)單的話務(wù)員加管理人員,她的前后還有一百多個(gè)聯(lián)動(dòng)單位,我們要做的是1+12。工作是開(kāi)始,也是結(jié)束,一加一是否大于二,我們也是關(guān)鍵。態(tài)度決定工作,認(rèn)清這一點(diǎn),我們的工作充滿了激情。

奮斗。

當(dāng)然了,工作時(shí)間尚短,經(jīng)驗(yàn)尚在不斷積累之中,工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不足。需要嫻熟的語(yǔ)言溝通技巧、控制情緒能力。同時(shí)安撫對(duì)方的情緒,說(shuō)來(lái)輕松,真正要做到,還需要更加寬容的心態(tài)和歷經(jīng)世事的智慧吧,不是一蹴而就的事情。同時(shí),話務(wù)員的知識(shí)面也急需拓寬,而且并不局限于知識(shí)庫(kù)里面的內(nèi)容。便民服務(wù)中心的工作其實(shí)包羅萬(wàn)象,只要是訴求人打過(guò)來(lái)的電話,內(nèi)容有實(shí)際意義的,我們就需要盡可能地給予解答。

在今后的工作中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),拓寬知識(shí)面,掌握行之有效的溝通技巧,提高語(yǔ)言表達(dá)能力,熟悉業(yè)務(wù)流程,以便今后更好地服務(wù)于便民服務(wù)中心。

在這場(chǎng)與新型冠狀病毒的戰(zhàn)“疫”中,總有一面旗幟引領(lǐng)在前,一群“硬骨頭”夙興夜寐英勇奮斗?!熬磹?ài)的黨組織”“作為一名黨員”“我先上”……一封封“請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)”,一聲聲“沖鋒號(hào)”,是14億同胞“同袍”共情,9000萬(wàn)名“戰(zhàn)友”共同戰(zhàn)“疫”匯聚成的“硬核力量”。黨員干部不僅要在重大戰(zhàn)略機(jī)遇期改革創(chuàng)新,更要在危難之際沖鋒陷陣,鍛造不忘初心、牢記使命的“硬骨頭精神”,群策群力、同舟共濟(jì)。

“硬骨頭”嚴(yán)標(biāo)“硬杠杠”,才有群而效之的號(hào)召力。疫情就是命令,防控就是責(zé)任。疫情防控,沒(méi)有誰(shuí)是“局外人”,沒(méi)有事是“份外事”。習(xí)近平總書(shū)記“只爭(zhēng)朝夕,不負(fù)韶華”的動(dòng)員令還響徹耳畔,各個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”就出現(xiàn)有他們“網(wǎng)格化”巡查、“地毯式”排查的身影。政治標(biāo)準(zhǔn)是黨員干部的“硬杠杠”,旗幟鮮明講政治,要從增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的政治高度,對(duì)照防控地區(qū)群眾要求補(bǔ)短板,對(duì)標(biāo)對(duì)表防控“點(diǎn)贊”先進(jìn)典型、身邊榜樣,問(wèn)題導(dǎo)向用于指導(dǎo)實(shí)踐。這是修好不忘初心、牢記使命終身課題的實(shí)踐鍛煉機(jī)遇,要把嚴(yán)苛的政治要求入腦入心入行,在政治歷練中轉(zhuǎn)化成果,重牽引、強(qiáng)指導(dǎo),自覺(jué)監(jiān)督和接受監(jiān)督。

“硬骨頭”支撐“硬肩膀”,才有銳意進(jìn)取的貢獻(xiàn)力。黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭終不還。黨中央成立應(yīng)對(duì)疫情領(lǐng)導(dǎo)工作小組、發(fā)起“一級(jí)響應(yīng)”、各級(jí)財(cái)政下達(dá)補(bǔ)助資金到位,一批批“逆行”醫(yī)療隊(duì)、人民子弟兵馳援武漢,企業(yè)加班連夜趕制醫(yī)療防護(hù)物資,群眾自發(fā)捐款捐物……“領(lǐng)頭雁”凝聚起“協(xié)調(diào)各方”合力,發(fā)揮“集中力量辦大事”顯著優(yōu)勢(shì),自覺(jué)擔(dān)負(fù)起“啃硬骨頭”“趟地雷陣”的擔(dān)當(dāng)和使命,走出“格子間”,“靠前”站位,扛起“黨員先鋒”旗幟,召必回、戰(zhàn)必勝。黨員干部把“民心”作為“剛性需求”,克服“自我”意識(shí)和“畏難”情緒,不找借口,不推脫扯皮,自覺(jué)承擔(dān)踐行“我是黨員,我先上”。在抗擊“病毒”的自我革命中擰緊“總開(kāi)關(guān)”,深耕細(xì)耕“責(zé)任田”,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),敢于認(rèn)錯(cuò)糾錯(cuò)、承擔(dān)責(zé)任,在踐行公仆情懷中辦實(shí)事、出實(shí)績(jī)。

“硬骨頭”下足“硬功夫”,才有攻堅(jiān)克難的戰(zhàn)斗力。不怕騎生馬,猶能挽硬弓。不論是“指揮部”還是“戰(zhàn)斗部”,共產(chǎn)黨人是歷經(jīng)無(wú)數(shù)挫折困難而依舊挺立、不斷壯大,靠的是過(guò)硬的政治素養(yǎng)和執(zhí)政本領(lǐng)?!叭h全軍全國(guó)各族人民都同你們站在一起,都是你們的堅(jiān)強(qiáng)后盾”,習(xí)近平總書(shū)記的話鼓舞斗志、堅(jiān)定信心?!?9個(gè)紅手印”浙江桐鄉(xiāng)八泉村拉起一支疫情防控志愿服務(wù)隊(duì),一批批“逆行者”馳援湖北,天津首批1萬(wàn)人份針對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎的“2019-ncov病毒檢測(cè)試劑盒”已發(fā)往武漢,各地區(qū)開(kāi)通24小時(shí)冠狀病毒咨詢(xún)電話和家庭醫(yī)生呼叫平臺(tái),提供咨詢(xún)、留言服務(wù)……一線人員和后備力量下足“繡花功夫”,錘煉科學(xué)有效防控“真本事”,彰顯為民服務(wù)解難題的“真智慧”。結(jié)合“居安思?!焙汀熬游G蟀病眱蓚€(gè)形勢(shì),把防控疫情作為最重要的工作來(lái)抓,及時(shí)發(fā)聲指導(dǎo),及時(shí)掌握疫情,及時(shí)采取行動(dòng),保持清醒、應(yīng)對(duì)自如。要豐富疫情防控政策措施宣傳和思想教育,精進(jìn)業(yè)務(wù)素養(yǎng),勤于總結(jié)、善于分享,用好宣傳“大喇叭”,推進(jìn)動(dòng)員、組織和服務(wù)前進(jìn)步伐。

“硬骨頭”苦練“硬拳頭”,才有狠抓落實(shí)的執(zhí)行力。打鐵還需自身硬。這場(chǎng)戰(zhàn)役是全國(guó)總動(dòng)員,大家全力以赴,做到“一把手”抓帶頭,“一張網(wǎng)”抓防控,“一盤(pán)棋”抓統(tǒng)籌,“一竿子”抓到底,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。從應(yīng)急響應(yīng)各地區(qū)各有關(guān)部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央決策部署,到“聯(lián)防聯(lián)控、群防群控、穩(wěn)防穩(wěn)控”具體措施的執(zhí)行,黨員隊(duì)伍秉持“做了不等于做好”理念,在積累經(jīng)驗(yàn)中狠抓執(zhí)行本領(lǐng),嚴(yán)格規(guī)范行為,保障執(zhí)行高效運(yùn)轉(zhuǎn),既凝聚合力增強(qiáng)責(zé)任感、使命感又響鼓重錘強(qiáng)化緊迫感?!吨泄舶不帐∥氯「骷?jí)黨組織和廣大黨員干部的一封信》中要求制度和執(zhí)行必須有機(jī)統(tǒng)一,完善執(zhí)行環(huán)節(jié),形成系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范的執(zhí)行機(jī)制。關(guān)鍵時(shí)期更要從群眾獲得感、幸福感、安全感出發(fā),讓數(shù)據(jù)“說(shuō)話”,嚴(yán)督實(shí)導(dǎo)、決勝出戰(zhàn),瞄準(zhǔn)點(diǎn)牟足勁,發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,多積尺寸之功推動(dòng)落實(shí),不偏不浮、不庸不虛。

“硬骨頭”發(fā)揮“硬作風(fēng)”,才有共筑防控的向心力。以公滅私,民其允懷。公權(quán)重器不容絲毫私用,要緊盯“防控疫情”專(zhuān)項(xiàng)資金和落實(shí)不力、作風(fēng)不實(shí)等問(wèn)題。貫徹黨的全面領(lǐng)導(dǎo)制度,以“嚴(yán)”的主基調(diào)狠抓上推下交、相互交辦等現(xiàn)象“抬頭”,核實(shí)核準(zhǔn)、通報(bào)約談,執(zhí)行到底、反面震懾。這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”凝聚起14億人民如“石榴籽”緊緊抱在一起的巨大向心力,密切黨群干群關(guān)系,統(tǒng)一思想,維護(hù)團(tuán)結(jié)。日本將不分國(guó)籍公費(fèi)治療新冠病毒肺炎,泰國(guó)宣布中國(guó)游客落地簽過(guò)期也可以續(xù)簽2個(gè)月……“八方支援”的“公心”矢志推動(dòng)構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體,開(kāi)放包容、同舟共濟(jì),我國(guó)“硬派”作風(fēng)積極落實(shí)到行動(dòng)中,眾志成城,共克時(shí)艱,為共同打贏這場(chǎng)防疫戰(zhàn),回歸健康祥和的美好生活而努力,明天可期。

(一)認(rèn)真抓好政務(wù)和事務(wù)服務(wù)工作。

本著突出政務(wù)、做好事務(wù)的原則,認(rèn)真抓好辦公室的服務(wù)工作。根據(jù)市、區(qū)人大常委會(huì)的工作要求,起草制定了區(qū)人大常委會(huì)2019年工作要點(diǎn),確保了各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。一是突出抓好“三會(huì)”(即主任會(huì)議、常委會(huì)、人代會(huì))服務(wù)工作。從文稿的起草、會(huì)議程序策劃及籌備安排等方面入手,對(duì)每一項(xiàng)工作都進(jìn)行具體分工細(xì)化,明確責(zé)任、嚴(yán)格程序,依法組織,把握好必要的聯(lián)系,做到了工作的連環(huán)有序和完整周到。二是積極配合常委會(huì)搞好視察調(diào)研工作。針對(duì)每一次視察活動(dòng),認(rèn)真安排視察方案、路線,提前聯(lián)系搞好銜接,確保視察調(diào)研工作取得實(shí)實(shí)在在的成果,截至目前,共配合專(zhuān)題調(diào)研10次。一年來(lái),共服務(wù)常委會(huì)舉行常委會(huì)會(huì)議8次,召開(kāi)主任會(huì)議12次,聽(tīng)取和審議“一府兩院”專(zhuān)項(xiàng)工作報(bào)告14項(xiàng),審議落實(shí)情況報(bào)告8項(xiàng),開(kāi)展專(zhuān)題詢(xún)問(wèn)1項(xiàng),配合市人大常委會(huì)開(kāi)展執(zhí)法檢查2項(xiàng)、專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研4項(xiàng),圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(二)積極為常委會(huì)履行監(jiān)督職能搞好服務(wù),在監(jiān)督方式、增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效上有新突破。

按照年初確定的工作計(jì)劃,積極協(xié)助各工作委員會(huì)開(kāi)展各項(xiàng)監(jiān)督工作。一是對(duì)區(qū)政府2018年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、2019年上半年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況、2019年上半年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了審查,確保計(jì)劃預(yù)算有效執(zhí)行。二是對(duì)區(qū)人民政府關(guān)于供水、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、脫貧攻堅(jiān)、旅游業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特種設(shè)備運(yùn)行管理、代表建議和意見(jiàn)辦理情況等開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研,取得了較好成效。三是協(xié)助法制民族工作委員會(huì)對(duì)區(qū)政府關(guān)于我區(qū)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》《中華人民共和國(guó)國(guó)旗法》情況進(jìn)行了執(zhí)法檢查。四是不斷改進(jìn)監(jiān)督方式,積極探索增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效的新機(jī)制、新方式,聽(tīng)取2個(gè)區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)和6個(gè)區(qū)政府組成部門(mén)負(fù)責(zé)人工作述職。切實(shí)加強(qiáng)了人大對(duì)依法任命干部的任期監(jiān)督,督促其依法行政、公正司法和廉政建設(shè),保證國(guó)家地方權(quán)力機(jī)關(guān)職能的有效發(fā)揮。

(三)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高服務(wù)水平。

一年來(lái),辦公室班子加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,深入調(diào)查研究,改進(jìn)工作作風(fēng),適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的能力水平不斷提高。

一是認(rèn)真貫徹民主集中制和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,團(tuán)結(jié)協(xié)作,依法辦事,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了班子成員的積極性。不斷強(qiáng)化理論武裝,完善了人大機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度,全年開(kāi)展集中學(xué)習(xí)42次,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記考察內(nèi)蒙古并對(duì)內(nèi)蒙古的重要指示批示精神,進(jìn)一步加深對(duì)人大制度本質(zhì)特征和內(nèi)在優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí),始終在思想上、行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。區(qū)人大機(jī)關(guān)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神,進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)管理、公務(wù)接待等管理制度,著力營(yíng)造清正廉潔的良好政風(fēng)。

二是加強(qiáng)人大宣傳工作,提高社會(huì)影響力。一年來(lái),常委會(huì)召開(kāi)的重要會(huì)議、調(diào)研視察、執(zhí)法檢查、代表活動(dòng)等都通過(guò)電視和網(wǎng)站等媒體予以宣傳和報(bào)道,力求增強(qiáng)新聞宣傳工作的時(shí)效性和針對(duì)性;以人大網(wǎng)站為主陣地,宣傳人民代表大會(huì)制度和人大建設(shè)、人大工作取得的成就,生動(dòng)展現(xiàn)區(qū)人大常委會(huì)機(jī)關(guān)、人大代表的作用和風(fēng)采,主動(dòng)接受人民群眾監(jiān)督,提高了人大工作的社會(huì)影響力。

三是加強(qiáng)聯(lián)系指導(dǎo),優(yōu)化工作環(huán)境。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治區(qū)的有機(jī)統(tǒng)一,把黨的領(lǐng)導(dǎo)始終貫穿于人大依法履職的整個(gè)過(guò)程,落實(shí)到人大工作的各個(gè)方面。積極參與自治區(qū)、市人大組織的各類(lèi)研討學(xué)習(xí),努力為人大工作營(yíng)造良好的氛圍。邀請(qǐng)鎮(zhèn)(街道)人大的有關(guān)同志參加區(qū)人大常委會(huì)組織的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等重大活動(dòng)和上級(jí)人大舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了上下級(jí)人大工作的互動(dòng),進(jìn)一步提升了全區(qū)人大工作水平,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

四是加強(qiáng)人大信訪工作。區(qū)人大常委會(huì)進(jìn)一步暢通信訪渠道,堅(jiān)持把信訪工作作為傾聽(tīng)民聲、了解民情、反映民意、集中民智、化解社會(huì)矛盾的重要渠道,進(jìn)一步規(guī)范信訪受理、交辦、反饋和督辦工作。對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪做到:合理訴求的,解決到位;無(wú)理訴求的,思想疏導(dǎo)到位;生活存在困難的,幫扶救濟(jì)到位;應(yīng)通過(guò)法定途徑解決的,引導(dǎo)依法、理性、有序維權(quán)到位。時(shí)刻將老百姓的利益放在第一位,努力維護(hù)良好的信訪秩序。全年共受理群眾來(lái)信來(lái)訪12件次,均按規(guī)定及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)單位辦理,并對(duì)重點(diǎn)信訪件進(jìn)行了跟蹤督辦,督促有關(guān)部門(mén)解決了一些群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。為維護(hù)群眾合法權(quán)益、化解社會(huì)矛盾、保持社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

五是認(rèn)真開(kāi)展黨建工作。區(qū)人大機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行黨建工作責(zé)任制要求,高度重視機(jī)關(guān)黨組和機(jī)關(guān)黨支部建設(shè),不斷提高黨員素質(zhì),堅(jiān)定理想信念、政治立場(chǎng),嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,增強(qiáng)抓好抓實(shí)黨建工作的責(zé)任感和主動(dòng)意識(shí),轉(zhuǎn)變思維,切實(shí)履行職責(zé)。為常委會(huì)依法履行職責(zé)提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。一是將機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作與黨建工作有機(jī)結(jié)合,通過(guò)抓黨建工作來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)工作,運(yùn)用機(jī)關(guān)日常業(yè)務(wù)工作成果來(lái)體現(xiàn)黨建工作成效。特別是認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”等黨建工作制度。在抓實(shí)抓好人大機(jī)關(guān)常規(guī)工作中求突破,重創(chuàng)新。同時(shí)強(qiáng)化黨員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升黨員業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極有效地組織黨員干部培訓(xùn)活動(dòng),引導(dǎo)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中進(jìn)步。二是健全和完善規(guī)章制度。進(jìn)一步完善了人大常委會(huì)內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)及人員崗位職責(zé),規(guī)范了人大各委辦的辦事程序,使人大各項(xiàng)工作步入了規(guī)范化、制度化的管理軌道。同時(shí),持續(xù)強(qiáng)化每周四機(jī)關(guān)工作學(xué)習(xí)日,研究部署工作任務(wù),加強(qiáng)機(jī)關(guān)人員思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為更好地服務(wù)好、研究好、實(shí)施好各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

六是認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)。區(qū)人大常委會(huì)機(jī)關(guān)始終把加強(qiáng)廉政教育放在重要位置,注重用科學(xué)的理論武裝頭腦,時(shí)刻繃緊廉政這根弦,筑牢防腐拒變的思想防線。一是充分利用人大常委會(huì)機(jī)關(guān)黨組每月集中學(xué)習(xí)和人大機(jī)關(guān)黨支部每周集中學(xué)習(xí),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《黨章》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》等黨紀(jì)條規(guī)。二是認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。區(qū)人大常委會(huì)機(jī)關(guān)黨組制定和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體清單、黨組書(shū)記和黨組成員“一崗雙責(zé)”責(zé)任清單,明確了黨組書(shū)記對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),履行第一責(zé)任人的職責(zé),其他班子成員對(duì)分管工作的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。黨組書(shū)記帶頭講廉政黨課,嚴(yán)格落實(shí)從嚴(yán)治黨任務(wù),時(shí)刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦。三是嚴(yán)抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則,始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,把全面從嚴(yán)治黨的各項(xiàng)要求落實(shí)到人大工作的全過(guò)程。

回顧一年來(lái)的工作,辦公室班子的工作同常委會(huì)的要求、同代表和人民群眾的期望相比還有不少差距,主要是:

一是圍繞中心、服務(wù)大局的工作方法不新,工作思路不寬;

二是與上級(jí)人大及其他幾大班子協(xié)調(diào)溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

針對(duì)全區(qū)當(dāng)前發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù),2020年區(qū)人大常委會(huì)辦公室要進(jìn)一步在六個(gè)方面下功夫:

一是在督查落實(shí)上下功夫。圍繞常委會(huì)重要工作部署,既查工作進(jìn)展,又查實(shí)際效果,確保工作落實(shí)到位,尤其要加大政府及其組成部門(mén)對(duì)常委會(huì)審議意見(jiàn)的落實(shí)督辦力度。

二是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會(huì)工作思路和總體安排,深入實(shí)際調(diào)研,為常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決定重大事項(xiàng)和審議“一府兩院”工作報(bào)告提供可靠詳實(shí)的依據(jù),努力發(fā)揮職能當(dāng)好參謀。

三是在開(kāi)拓工作思路上下功夫。要從更新自身觀念入手,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。在統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,特別是要按照黨組要求,以與時(shí)俱進(jìn)的精神,在工作中找到開(kāi)拓創(chuàng)新的突破口,努力以新思路、新方法、新理念開(kāi)拓辦公室工作的新局面。

四是在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)與各委室的工作協(xié)調(diào),促進(jìn)形成常委會(huì)整體工作合力。主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)委、政府、政協(xié)辦公室及其他部門(mén)的工作,提高常委會(huì)工作的針對(duì)性,促進(jìn)人大工作創(chuàng)新發(fā)展。

五是在加強(qiáng)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)上下功夫。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神,進(jìn)一步健全和落實(shí)黨建工作責(zé)任制,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范機(jī)制、創(chuàng)新工作,促進(jìn)區(qū)人大機(jī)關(guān)黨員隊(duì)伍建設(shè)和人大機(jī)關(guān)黨支部工作的開(kāi)展,為區(qū)人大工作始終服務(wù)大局、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的組織保證。以抓好廉政建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和從源頭上預(yù)防腐敗的工作措施。重點(diǎn)加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部的監(jiān)督和管理,堅(jiān)持定期分析思想狀況和廉政情況制度,堅(jiān)持個(gè)人重大事項(xiàng)和廉潔從政報(bào)告制度,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭述職述廉制度。

六是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和健全運(yùn)行機(jī)制上下功夫。加強(qiáng)機(jī)關(guān)全體人員的經(jīng)常性學(xué)習(xí),尤其是新頒發(fā)法律和人大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),促進(jìn)人大機(jī)關(guān)工作人員增強(qiáng)大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),提高綜合素質(zhì)和工作水平。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),在健全行之有效的工作機(jī)制上多思善謀,促進(jìn)機(jī)關(guān)全體工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入實(shí)際,扎實(shí)工作。

過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù),保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影。可以說(shuō),集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī)。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走xx申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細(xì)心做好了印章、證照管理工作,提高了公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免了公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排了各項(xiàng)集體活動(dòng)。

過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

2019年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:

(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車(chē)輛管理方面,完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,努力提高車(chē)輛使用效能,嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。

2016年9月,我由xx縣人民政府副縣長(zhǎng)調(diào)任縣委常委、紀(jì)委書(shū)記,2018年2月,當(dāng)選縣監(jiān)委主任。近三年來(lái),在上級(jí)紀(jì)委和縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)縣紀(jì)委監(jiān)委班子,緊緊圍繞全縣工作大局,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,認(rèn)真履行“兩個(gè)責(zé)任”,深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)工作,較好地履行了崗位職責(zé)。

一、堅(jiān)持勤學(xué)善思,淬煉過(guò)硬本領(lǐng)針對(duì)新的崗位所需的知識(shí)和能力,我潛心學(xué)習(xí)政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí),并注重與實(shí)踐相結(jié)合,不斷理清工作思路,科學(xué)指導(dǎo)具體工作。

一是借助報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、書(shū)本,擠出時(shí)間深入學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)及紀(jì)檢監(jiān)察理論外,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨章》,黨的十九大及其二中、三中全會(huì)精神、習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神、中省市紀(jì)委全會(huì)以及《憲法》、《監(jiān)察法》、《紀(jì)律處分條例》、《廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》等黨紀(jì)條規(guī)和國(guó)家法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí),自覺(jué)做到與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”。二是多次參加省市紀(jì)委業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,個(gè)人綜合素質(zhì)得到提升。積極參加縣委中心組學(xué)習(xí)、“主題黨日+”活動(dòng)、“思想奠基·黨性塑造”工程和“講政治、敢擔(dān)當(dāng)、改作風(fēng)”等學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,黨性修養(yǎng)顯著增強(qiáng)。在平時(shí)主動(dòng)到基層開(kāi)展調(diào)查研究,積極剖析麻雀,在掌握基層動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上,不斷完善工作思路和方法,科學(xué)謀劃指導(dǎo)工作。三是堅(jiān)守意識(shí)形態(tài)責(zé)任,及時(shí)研究部署相關(guān)工作,始終將意識(shí)形態(tài)責(zé)任扛在肩上,上緊了履職盡責(zé)的“發(fā)條”,切實(shí)站穩(wěn)了政治立場(chǎng)、增強(qiáng)了政治能力、嚴(yán)守了政治紀(jì)律、強(qiáng)化了政治擔(dān)當(dāng)。

我深知,要高效率、高質(zhì)量、高水平地推動(dòng)工作,必須以身作則,率先垂范,以實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)和帶動(dòng)全體干部狠抓落實(shí)。通過(guò)努力,在以下幾方面取得了明顯成效。一是堅(jiān)決落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”。帶頭把學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)。主動(dòng)扛牢壓實(shí)全面從嚴(yán)治黨監(jiān)督責(zé)任,協(xié)助縣委認(rèn)真開(kāi)展馮新柱案“以案促改”,推動(dòng)真改實(shí)改、以案明紀(jì)。每年由縣委常委帶隊(duì)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)情況,層層傳導(dǎo)壓力、嚴(yán)明紀(jì)律要求。不斷完善“雙簽雙述”和主體責(zé)任紀(jì)實(shí)制度,認(rèn)真開(kāi)展科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部向縣委全委(擴(kuò)大)會(huì)述責(zé)述廉,接受質(zhì)詢(xún)、詢(xún)問(wèn)。建立領(lǐng)導(dǎo)包抓“三個(gè)一”和“三會(huì)一督導(dǎo)”制度,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)反饋問(wèn)題,面對(duì)面精準(zhǔn)指導(dǎo),把監(jiān)督責(zé)任壓實(shí)到基層一線。嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”追究辦法》《領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)干部“為官不為”問(wèn)責(zé)暫行辦法》,實(shí)施黨內(nèi)問(wèn)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)xx人。嚴(yán)把選人用人關(guān),回復(fù)黨風(fēng)廉政意見(jiàn)xx批、xx人次,對(duì)xx批、xx名新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施任前廉考,其中xx人因成績(jī)不合格被暫緩任用。二是持續(xù)釋放懲腐治貪高壓態(tài)勢(shì)。通過(guò)健全反腐敗協(xié)調(diào)機(jī)制、配強(qiáng)一線辦案人員和設(shè)備、完善網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)體系、推行辦案協(xié)作區(qū)制度、嚴(yán)格查辦案件考核等一系列措施,逐年加強(qiáng)紀(jì)律審查工作力度,嚴(yán)肅查處了一批腐敗案件。2016年以來(lái),縣紀(jì)委監(jiān)委受理信訪舉報(bào)xx件,初步核實(shí)xx件、談話函詢(xún)xx件、重復(fù)件及轉(zhuǎn)處件xx件。全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處置問(wèn)題線索xx件,失實(shí)了結(jié)xx件,運(yùn)用提醒談話、警示談話、批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)、誡勉談話處理xx件,立案xx件,結(jié)案xx件,黨紀(jì)處分xx人、政務(wù)(政紀(jì))處分xx人、雙重處分xx人,組織處理xx人,其中科級(jí)干部xx人,移送司法xx人,挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬(wàn)元。運(yùn)用第一種形態(tài)處理xx人、第二種形態(tài)處理xx人、第三種形態(tài)處理xx人、第四種形態(tài)處理xx人。堅(jiān)持“三個(gè)區(qū)分開(kāi)來(lái)”,貫徹運(yùn)用“三項(xiàng)機(jī)制”,實(shí)施容錯(cuò)糾錯(cuò)xx件xx人,保護(hù)了干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。三是教育防范措施有力。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔自律準(zhǔn)則、紀(jì)律處分條例、黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則、黨內(nèi)監(jiān)督條例等黨內(nèi)法規(guī),開(kāi)展知識(shí)測(cè)試、知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)研討和征文等活動(dòng),向社會(huì)廣泛征集家規(guī)家訓(xùn),大力培育守紀(jì)律、講規(guī)矩的良好氛圍。每年組織黨員干部到武侯祠廉政教育基地和預(yù)防職務(wù)犯罪教育基地進(jìn)行參觀,討論違紀(jì)人員懺悔書(shū),使廣大黨員干部受到了教育和震懾。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管,收集、研判、報(bào)送、處置反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情信息,及時(shí)回應(yīng)了社會(huì)關(guān)切。四是持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)。扎實(shí)開(kāi)展“激情、干凈、超越”主題作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),大力整治不作為、亂作為、“慵、懶、散”和“中梗阻”問(wèn)題,有效提振了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)“精、氣、神”。定期不定期開(kāi)展明察暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),起到了查處一例,警示一片的效果。密切關(guān)注“四風(fēng)”問(wèn)題新動(dòng)向,嚴(yán)防高壓之下“四風(fēng)”問(wèn)題隱身變異、瞞天過(guò)海等問(wèn)題,緊盯重要節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵領(lǐng)域,采取了暗訪、查處、問(wèn)責(zé)、曝光“四管齊下”的有效措施,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,查處違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問(wèn)題xx件,黨紀(jì)政務(wù)(政紀(jì))處分xx人,點(diǎn)名道姓通報(bào)典型案例xx起xx人次、公開(kāi)曝光xx起xx人次。認(rèn)真核查“敏感”發(fā)票,加強(qiáng)對(duì)公務(wù)接待、“廉政灶”、“三公經(jīng)費(fèi)”管理等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在問(wèn)題。五是專(zhuān)項(xiàng)工作扎實(shí)有效。狠抓三個(gè)助力工作,成立了組織機(jī)構(gòu),與扶貧、財(cái)政、審計(jì)、發(fā)改、移民、國(guó)土等部門(mén)建立問(wèn)題線索移送通報(bào)和協(xié)調(diào)機(jī)制,有力促進(jìn)了工作深入開(kāi)展。認(rèn)真組織開(kāi)展集中整治形式主義官僚主義問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)收送禮金問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)干部利用名貴特產(chǎn)類(lèi)特殊資源謀取私利問(wèn)題,持續(xù)釋放越往后越嚴(yán)的強(qiáng)烈信號(hào)。扎實(shí)開(kāi)展“五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作”,對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,切實(shí)維護(hù)群眾利益。七是全面加強(qiáng)自身建設(shè)。堅(jiān)持政治機(jī)關(guān)定位,切實(shí)加強(qiáng)思想政治建設(shè),不斷強(qiáng)化自我監(jiān)督,保持作風(fēng)過(guò)硬和隊(duì)伍純潔。從自身管起嚴(yán)起,扎實(shí)開(kāi)展“思想奠基·黨性塑造”工程,推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化,扎實(shí)開(kāi)展“講政治、敢擔(dān)當(dāng)、改作風(fēng)”專(zhuān)題教育,做到從嚴(yán)從實(shí)、邊查邊改。舉辦紀(jì)檢監(jiān)察“業(yè)務(wù)講堂”,強(qiáng)化紀(jì)法貫通、法法銜接,有效提升履職能力和工作水平。

做為縣委班子成員,尤其是紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)委主任,我時(shí)刻保持清醒頭腦,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕,充分發(fā)揮表率作用。一是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,不搞“一言堂”,縣紀(jì)委監(jiān)委“三重一大”事項(xiàng)均按程序經(jīng)集體討論做出決定。遇到問(wèn)題時(shí),及時(shí)同班子成員溝通思想、交流看法,聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn)和建議,鼓勵(lì)和支持他們大膽工作,充分調(diào)動(dòng)班子每一個(gè)成員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,努力創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。二是帶頭推動(dòng)工作落實(shí),始終堅(jiān)持雷厲風(fēng)行、即說(shuō)即辦的工作作風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行群眾路線,對(duì)事關(guān)群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注度高的問(wèn)題,無(wú)論大小,都從未有過(guò)絲毫懈怠,盡心盡力盡快解決。三是在參與全縣重大問(wèn)題和重要工作的決策部署時(shí),能夠獨(dú)立思考,充分發(fā)表意見(jiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地提出自己的意見(jiàn)和建議,為縣委主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,并按照縣委的統(tǒng)一決策和部署,積極組織協(xié)調(diào),抓好落實(shí)。對(duì)紀(jì)委機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè),能夠按照“一把手”負(fù)總責(zé)的要求,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)教育管理。對(duì)聯(lián)系的鎮(zhèn)辦部門(mén),能夠加強(qiáng)督促檢查,聽(tīng)取情況匯報(bào),督促抓好落實(shí),所分管部門(mén)都能夠貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。四是帶頭執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神和《廉潔自律準(zhǔn)則》,同時(shí)嚴(yán)格管理家屬和身邊工作人員,堅(jiān)決抵制特權(quán)思想,杜絕“四風(fēng)”問(wèn)題。回顧近年來(lái)的工作,深感與組織和同志們的期望還存在一些差距,如:力求完成任務(wù)、工作亮點(diǎn)不夠突出;近年來(lái)紀(jì)律審查數(shù)量持續(xù)提升,但是查處有影響的大要案件偏少,執(zhí)紀(jì)審查、監(jiān)察調(diào)查力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng);在落實(shí)全面從嚴(yán)治黨向村(社區(qū))延伸方面,缺乏行之有效的抓手和著力點(diǎn)等等一些問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題和不足,我將在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)方法,力爭(zhēng)把工作做得更好。

20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)一年的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長(zhǎng)和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門(mén),起到一個(gè)中間紐帶的作用。

在辦公室中,xxx主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門(mén)辦理對(duì)外的事務(wù),如:社會(huì)保險(xiǎn)辦理、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事,現(xiàn)將20xx年度來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng),承辦同級(jí)各職能部門(mén)有關(guān)事項(xiàng)。

作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會(huì)協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門(mén)辦理的事項(xiàng)。對(duì)于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項(xiàng),辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。

對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),各級(jí)辦公室之間通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室,是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén),在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái),團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運(yùn)作。

2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對(duì)外聯(lián)系廣泛。

客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問(wèn)題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。

3、日常管理工作。

辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報(bào)告;認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《員工管理手冊(cè)》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度,這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ),沒(méi)有好的考勤制度,公司就沒(méi)有正常的工作秩序。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄,會(huì)后跟蹤完成情況,保證會(huì)議的時(shí)效性。

對(duì)于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。

完成公司的證照辦理工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運(yùn)營(yíng)提供保障。

4、代理人事管理工作。

根據(jù)公司需要,及時(shí)發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。

5、公司員工五險(xiǎn)辦理。

公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險(xiǎn):養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào),參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。由于公司流動(dòng)性較大,所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會(huì)盡的努力完成好此項(xiàng)工作。

在以后的歲月里,辦公室還會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)行培訓(xùn),辦公室的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。

轉(zhuǎn)眼間,我到辦公室工作已經(jīng)快三年了。辦公室工作事務(wù)多,頭緒雜,但在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的密切配合和大力支持下,我在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行崗位職責(zé),全身心投入到工作中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人今年以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作等情況作以匯報(bào):

今年以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、黨的十九大精神、黨的路線方針政策、習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,不斷領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,以黨的十九大精神為指引,進(jìn)一步提升自己的黨性修養(yǎng),并將其運(yùn)用到工作生活中;同時(shí),積極參加各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),將理論知識(shí)和工作實(shí)際緊密結(jié)合,積極適應(yīng)工作新要求。

在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)和幫助下,自己不斷學(xué)習(xí)總結(jié),工作能力有了一定提高,但仍深知工作中還存在一些不足:一是對(duì)工作的協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步提高。遇到事多事雜的時(shí)候,容易工作一把抓,分不清輕重緩急;二是工作過(guò)程中,缺少創(chuàng)新,存在“按部就班”的心理;三是工作效率仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我將以新的面貌和積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在今后的工作中不斷提高自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提升統(tǒng)籌工作的能力,提高工作效率,不斷適應(yīng)工作新要求,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),努力在各方面向優(yōu)秀黨員靠攏,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

以上是本人對(duì)2020年的工作總結(jié),在今后的工作中我會(huì)不斷總結(jié),不斷努力,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)和指教。

我叫xx,女,漢族,x年x月出生,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員。x年x月到x街道工作,擔(dān)任黨政辦干事、組織干事、文化干事、工會(huì)干事、婦聯(lián)主席等職務(wù)。x年x月代理黨政辦主任,x月起擔(dān)任街道黨政辦主任職務(wù),負(fù)責(zé)黨政辦全面工作。按照考察組通知要求,現(xiàn)將個(gè)人三年來(lái)思想、學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下:

學(xué)能使人明德、使人識(shí)道、使人高尚。三年來(lái),我能堅(jiān)持用學(xué)習(xí)補(bǔ)差距,向?qū)W習(xí)要能力,靠學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),為搞好服務(wù)、做好工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

一是在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化中傳承了道德基因。習(xí)主席在系列講話中,大量運(yùn)用古代典籍、經(jīng)典名句,強(qiáng)調(diào)要弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并賦予新的時(shí)代內(nèi)涵。并在多種場(chǎng)合反復(fù)強(qiáng)調(diào),中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化既是中華民族的“根”和“魂”,也是黨員干部的“脊梁”和“底氣”,從中汲取豐富營(yíng)養(yǎng),就能幫助我們堅(jiān)守中華血脈、傳承道德基因。因此我購(gòu)買(mǎi)了整套的國(guó)學(xué)教材,每天堅(jiān)持閱讀、堅(jiān)持背記。通過(guò)學(xué)習(xí)經(jīng)典,受到了教益、獲得了啟迪,使自己的道德修養(yǎng)內(nèi)化于心、外化于行。

二是在學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和系列講話中堅(jiān)定了政治信仰。習(xí)主席講:信念是本、作風(fēng)是形,本正而形聚、本不正則形必散。我堅(jiān)持把黨章、黨規(guī)、習(xí)主席系列重要講話精神作為思想武器深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、作為行動(dòng)指南認(rèn)真貫徹落實(shí)、作為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)諸工作實(shí)踐,原原本本學(xué)、逐字逐句學(xué),在全面理解、準(zhǔn)確把握精神實(shí)質(zhì)上下了狠功夫,自己的思維層次和黨性修養(yǎng)不斷增強(qiáng),信黨愛(ài)黨跟黨走的信念愈加堅(jiān)定。

三是在廣泛涉獵中增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力?;鶎咏值赖墓ぷ魃婕胺椒矫婷?,上面千條線,下面一根針。尤其是辦公室工作,各條線上的情況都要熟悉,否則就會(huì)出現(xiàn)說(shuō)外行話、做外行事的問(wèn)題。我堅(jiān)持通過(guò)學(xué)習(xí)政策規(guī)定、學(xué)習(xí)上級(jí)文件,使自己成為工作的行家里手。政策規(guī)定和上級(jí)文件是管方向管大事的,掌握了上級(jí)精神,干工作寫(xiě)材料就不會(huì)偏離方向。同時(shí)堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào)廣泛涉獵各種知識(shí),有時(shí)不一定能天天讀報(bào),也會(huì)大概瀏覽一遍標(biāo)題,碰到需要的就收藏起來(lái),隨時(shí)可以翻閱。我更為注重把向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,凝聚了長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)了深入的理性思考,是學(xué)習(xí)提高的最好示范,讓我深受啟發(fā),獲益良多。正是因?yàn)榘褜W(xué)習(xí)擺在第一位,我從一個(gè)基層工作的門(mén)外人,逐漸窺探到一些工作知識(shí)和規(guī)律,較短時(shí)間就進(jìn)入了情況。實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)與素質(zhì)成正比,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能強(qiáng)基固本,才能不管在哪個(gè)崗位、不論在哪個(gè)單位,都有立身之本、立足之地。

在工作實(shí)踐中,我敬崗愛(ài)業(yè),吃苦耐勞,工作中能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、向前輩請(qǐng)教、與同事溝通,相互配合、合力共進(jìn),發(fā)揮了黨政辦的“咽喉紐帶”作用,服務(wù)大局作用明顯。重點(diǎn)是做好了三個(gè)方面工作:

一是強(qiáng)化內(nèi)部運(yùn)作。及時(shí)協(xié)調(diào)好黨政領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)之間的關(guān)系,推動(dòng)黨政辦公室規(guī)范運(yùn)作,明確職責(zé)分工,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作的良好工作環(huán)境。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)立接立辦,對(duì)上傳下達(dá),溝通協(xié)調(diào)的工作絕不推拖、延誤。在收文、辦文、制文、發(fā)文上力求做到程序化、規(guī)范化、時(shí)效化。在指示、通知等信息傳遞中,無(wú)一差錯(cuò),保障了各項(xiàng)工作傳達(dá)到位,有序開(kāi)展。

二是強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)。在非公黨組織建設(shè)、發(fā)展黨員、政治軟弱渙散黨組織整頓、社區(qū)網(wǎng)格設(shè)立黨支部、紅星視頻遠(yuǎn)教站點(diǎn)建設(shè)等活動(dòng)中不遺余力蹲點(diǎn)指導(dǎo);在黨支部“三會(huì)一課”、雙述雙評(píng)、組織生活會(huì)、民主生活會(huì)、黨員志愿者活動(dòng)、“一加四”黨員分類(lèi)管理、“書(shū)記月點(diǎn)評(píng)”等制度落實(shí)上主動(dòng)跟蹤;在黨建檢查、文明創(chuàng)建檢查、督查、績(jī)效考評(píng)等活動(dòng)中牽頭協(xié)調(diào);協(xié)調(diào)定期開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)、組織社區(qū)周周樂(lè)活動(dòng);定期維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的健身器材,協(xié)調(diào)組織體育指導(dǎo)員培訓(xùn)、全民健身日等活動(dòng),協(xié)助街道領(lǐng)導(dǎo)處理街道日常工作,使領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的事務(wù)性活動(dòng)中解脫出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)有更多的精力和時(shí)間去謀全局、抓大事。

三是強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督。與辦公室同志一道積極做好后勤保障,確保工作有效開(kāi)展;關(guān)心群眾疾苦,及時(shí)做好住院職工救助補(bǔ)貼申請(qǐng),困難職工生活補(bǔ)助申請(qǐng)工作;調(diào)節(jié)居民家庭矛盾、宣傳婦女權(quán)益保護(hù)相關(guān)法規(guī),促進(jìn)社會(huì)和諧;及時(shí)反映群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真辦理事務(wù),切實(shí)搞好服務(wù),發(fā)揮好服務(wù)保障作用;結(jié)合街道實(shí)際,積極探索優(yōu)化管理的方法,落實(shí)考勤登記制度,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)行政效能;做好會(huì)議的跟蹤服務(wù),抓好會(huì)議決議的督辦,使黨工委和辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的決策在督查中落到實(shí)處。通過(guò)不斷努力,黨政辦負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作近三年考核成績(jī)優(yōu)異,x、x年基層黨建工作連續(xù)兩年排名全區(qū)第一,x年被區(qū)里評(píng)為辦公室系統(tǒng)先進(jìn)單位、對(duì)上對(duì)外宣傳先進(jìn)單位等。x年我被街道評(píng)為x活動(dòng)優(yōu)秀個(gè)人,x、x年連續(xù)被區(qū)里評(píng)為文化工作先進(jìn)個(gè)人,獲區(qū)嘉獎(jiǎng)。

基層干部與群眾打交道多,對(duì)群眾具有強(qiáng)烈的示范和導(dǎo)向作用,尤其是在辦公室工作,件件服務(wù)全局件件影響全局,事事都是窗口事事反映形象。3年來(lái),我始終堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)貫穿始終,帶著責(zé)任工作、帶著激情工作、帶著感恩工作,在不斷提高自身形象上下功夫、求升華。

一是堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。記得剛進(jìn)街道辦公室工作的時(shí)候,一位領(lǐng)導(dǎo)就告誡我:“辦公室無(wú)小事,越是小事越要留心,越是簡(jiǎn)單越要嚴(yán)格?!比陙?lái),不管是辦文、辦會(huì)還是辦事,我都把字字句句成精品、點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)疏漏、方方面面都滿意作為自己的追求,盡量做到不誤事,不壞事,讓自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。每次會(huì)議,我都自己擺放座位,布置會(huì)場(chǎng),甚至擺水、放紙等細(xì)小環(huán)節(jié),都一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。對(duì)負(fù)責(zé)的每篇材料,堅(jiān)持逐字逐句地推敲,不厭其煩地修改,反反復(fù)復(fù)地校對(duì),盡量讓差錯(cuò)不發(fā)生。

二是堅(jiān)持淡薄名利的操守。辦公室工作看起來(lái)不顯眼,既出不了名,又掛不上號(hào),更無(wú)實(shí)惠可言,但干起來(lái)卻費(fèi)時(shí)費(fèi)力,必須有一種淡泊名利、埋頭苦干、甘于寂寞的精神。工作中,我能充分認(rèn)識(shí)到自己作為一名年輕干部,在基層工作對(duì)象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性的鍛煉下,這段經(jīng)歷是一筆寶貴的財(cái)富,始公號(hào)“老秘帶你寫(xiě)材料”整理編輯終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),取得了很多名利之外的收獲。最大的一點(diǎn)就是工作思路更清晰了,工作視野更開(kāi)闊了,獲得了很多工作上的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而這些在書(shū)本上是學(xué)不到的,必須從實(shí)踐中得來(lái)。

三是堅(jiān)持嚴(yán)格自律的準(zhǔn)則。黨政辦負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)考勤工作。我作為黨政辦主任,從來(lái)沒(méi)有遲到早退過(guò)。我到街道工作時(shí),小孩1歲多。因?yàn)閻?ài)人在部隊(duì)工作,小孩沒(méi)有人帶,只能送到學(xué)校去全托。今年4歲了,3年來(lái)我從來(lái)沒(méi)有提前下班去接過(guò)小孩放學(xué)。辦公室有很多上傳下達(dá)的工作,經(jīng)常要去區(qū)里領(lǐng)通知報(bào)資料,我都是開(kāi)自己的私家車(chē)去,從來(lái)沒(méi)有以任何名義在單位報(bào)銷(xiāo)過(guò)交通費(fèi)。辦公室負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu),我從來(lái)沒(méi)有在其中拿一張紙、一支筆回家。平時(shí),經(jīng)常審視自己,反省自己,掃除自己思想的“塵?!保3制D苦奮斗,密切聯(lián)系群眾的作風(fēng),堅(jiān)持自重、自警、自勵(lì),干干凈凈做人,勤勤懇懇工作,樹(shù)立了良好的形象。

回顧這三年的工作實(shí)踐,忙忙碌碌卻很充實(shí),辛辛苦苦卻很快樂(lè),清清貧貧卻很知足,總的感覺(jué)是經(jīng)受了磨練,得到了鍛煉,遇到了名師,學(xué)到了本事,做了一些份內(nèi)之事,但距組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是在辦公室工作,加上兼職很多,既有很多日常的會(huì)議文電,也有很多臨時(shí)性的急難任務(wù),長(zhǎng)期處于一種高壓狀態(tài),有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生懈怠心理;二是工作中有時(shí)有急躁情緒,工作方式方法有時(shí)不太細(xì),需要進(jìn)一步改進(jìn);三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新方面做得有欠缺,意識(shí)還不夠強(qiáng)。下步,我一定虛心改過(guò),學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),落實(shí)落實(shí)再落實(shí),爭(zhēng)取在平凡崗位上多做一點(diǎn)事情。最后,我想用王國(guó)維的讀書(shū)三境界總結(jié)自己3年的工作經(jīng)歷。王國(guó)維是這樣說(shuō)的:古今成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者,必經(jīng)三種之境界:

第一種境界:“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨(dú)上高樓,望盡天涯路?!边@出自晏殊的《蝶戀花》。描繪了基層辦公室工作人員必須守得住如“昨夜西風(fēng)”的清貧,耐得住如“獨(dú)上高樓”寂寞,也點(diǎn)出了我們基層辦公室工作人員“望盡天涯路”的那種志存高遠(yuǎn)、不斷前行的追求。

第二種境界:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?!边@出自柳永的《鳳棲梧》,寫(xiě)出了我們基層辦公室工作人員狠下真功夫、苦功夫、細(xì)功夫,不怕加班加點(diǎn),即使“衣帶漸寬”也無(wú)怨無(wú)悔,“日見(jiàn)憔悴”也心甘情愿的執(zhí)著追求和犧牲付出。

第三種境界:“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處?!敝灰覀?cè)诠ぷ鞯穆飞希ぞI(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí),就不怕百轉(zhuǎn)千回,不怕沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī)。當(dāng)我們回望的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)單位建設(shè)日益前進(jìn),群眾對(duì)我們的信心日益堅(jiān)定,我們總能在其中發(fā)現(xiàn)自己的功績(jī)。

人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼2021即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。

1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來(lái),我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作都能?chē)?yán)格按規(guī)范落實(shí),辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。

2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門(mén)的具體事務(wù)中,積極匯報(bào)、溝通,爭(zhēng)取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題,起到潤(rùn)滑劑的作用,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。

3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉(cāng)庫(kù)管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費(fèi)。

4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,對(duì)工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。

本年_月,按照院里安排,我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。自上任以來(lái),面對(duì)新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門(mén)員工合理分工,對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,分析市場(chǎng),收集市場(chǎng)情報(bào),并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會(huì)與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇五

20xx年注定是充滿變革的一年。漫長(zhǎng)而深重的債務(wù)危機(jī)侵蝕著一直以來(lái)的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)——美國(guó)和歐洲,舊有經(jīng)濟(jì)體與新興經(jīng)濟(jì)體圍繞國(guó)際貨幣基金組織總裁一職展開(kāi)激烈拉鋸戰(zhàn), ——公司的高層人事變動(dòng)和中層人事調(diào)整,也讓——公司“思則有備,有備無(wú)患”優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn)。

(一)組織完成《營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》

完成《營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》是綜合事務(wù)部今年的重點(diǎn)工作之一。以編寫(xiě)《營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》為契機(jī),綜合事務(wù)部草擬了《中高級(jí)管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《員工績(jī)效考核制度》等六項(xiàng)制度,從員工的招聘、選拔到培訓(xùn),從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置,都實(shí)現(xiàn)了有制可依的管理目標(biāo)。在各部門(mén)同事的傾力配合下,綜合事務(wù)部于4月底完成了《營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》初稿的編寫(xiě)工作,于10月初通過(guò)董事會(huì)審議。

(二)iso9001質(zhì)量管理體系的編寫(xiě)工作

人力資源管理程序、采購(gòu)管理程序等15項(xiàng)管理控制程序,完成了iso9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序?qū)⒋蟠蟠龠M(jìn)公司日常經(jīng)營(yíng)中的過(guò)程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進(jìn)的管理力度。

(三)完成了會(huì)議室改造及oa協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運(yùn)行

因培訓(xùn)、會(huì)議工作的需要,綜合事務(wù)部根據(jù)公司部署,精簡(jiǎn)、節(jié)約的完成了會(huì)議室改造及視頻會(huì)議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性,oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運(yùn)行迫在眉捷,綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容,一個(gè)星期內(nèi)即高效完成了oa系統(tǒng)的流程編制及上線試運(yùn)行。

(四)兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作

行政事務(wù)工作上至董事會(huì)的籌備與安排,下至一支鉛筆的采購(gòu)與發(fā)放,繁雜而瑣碎,既需要安排得當(dāng),又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責(zé)分工,同時(shí)又強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)互助,妥善組織安排大小會(huì)議20余次,接待調(diào)查調(diào)研及行業(yè)檢查等近千余人次;在做好行政保障的同時(shí),精打細(xì)算力行節(jié)約——補(bǔ)充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費(fèi),辦公固話包月服務(wù)降低辦公通訊費(fèi)等等;并克服人手不足等困難,完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車(chē)輛的拍賣(mài)以及資產(chǎn)的全面盤(pán)點(diǎn)等重點(diǎn)工作。

(五)注重細(xì)節(jié)加強(qiáng)文秘信息工作

做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失;制發(fā)各類(lèi)文件64件,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)審簽上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。

(一)變革服務(wù)區(qū)營(yíng)運(yùn)模式,開(kāi)發(fā)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)

**公司服務(wù)區(qū)因車(chē)流量小、承包期短、目前仍需公司每年補(bǔ)貼費(fèi)用用于維持服務(wù)區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。與**高速接壤的**高速將于20xx年底通車(chē),預(yù)計(jì)車(chē)流量也將呈現(xiàn)突破性增長(zhǎng)趨勢(shì)。**公司計(jì)劃于20xx年底服務(wù)區(qū)承包合同到期后對(duì)服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),通過(guò)延長(zhǎng)承包年限等方式,引入具有實(shí)力的經(jīng)營(yíng)主體,以確保在提高服務(wù)區(qū)服務(wù)、管理水平的基礎(chǔ)上,將服務(wù)區(qū)變?yōu)樾碌睦麧?rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(二)改進(jìn)檔案管理模式,科學(xué)推進(jìn)檔案管理電子化

傳統(tǒng)的檔案查閱方式,較為繁瑣,也不利于檔案信息閱讀的時(shí)效性,存儲(chǔ)方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點(diǎn),大力開(kāi)展檔案電子化工作,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實(shí)體檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)檔案電子化管理。

(三)升級(jí)各部門(mén)辦公電腦,營(yíng)造良好辦公環(huán)境

我司辦公電腦多為20xx年購(gòu)進(jìn),隨著win7的推行和軟件的更新,辦公電腦的處理速度已難以滿足當(dāng)前辦公軟件的要求,綜合事務(wù)部擬于上半年對(duì)辦公電腦進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì),根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦,為大家營(yíng)造更好的辦公環(huán)境。

雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,但我們深知作用、責(zé)任重大,20xx年我們將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,深化專(zhuān)業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通和聯(lián)系,努力使綜合部的工作更上一個(gè)臺(tái)階。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇六

20xx年學(xué)辦在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,堅(jiān)持“以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念,把“服務(wù)學(xué)校的發(fā)展工作為中心、做好學(xué)生滿意服務(wù)”作為工作中的指導(dǎo)思想,銳意進(jìn)取,改革創(chuàng)新,在完成基礎(chǔ)工作的同時(shí),努力探索新時(shí)期高校學(xué)生教育管理工作的新思路、新方法,積極開(kāi)展卓有成效的教育管理工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

1、在全國(guó)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻的情況下,經(jīng)過(guò)全校師生的共同努力,我校xx屆本科畢業(yè)生就業(yè)工作進(jìn)展順利,截止20xx年12月12日,本科畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)96.28%,比去年同期有所上升。重視畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的拓展,重點(diǎn)建設(shè)松江校區(qū)就業(yè)市場(chǎng),舉辦了松江六校以及西南片五校聯(lián)合招聘會(huì),為學(xué)生構(gòu)建了高質(zhì)量的就業(yè)通道,提高畢業(yè)生就業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。建立了“多位一體”的就業(yè)指導(dǎo)體系,以多層次的就業(yè)指導(dǎo)課程為龍頭,以校園文化建設(shè)、個(gè)性化輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)課堂、職業(yè)測(cè)評(píng)等途徑為補(bǔ)充,構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的系統(tǒng)平臺(tái)工作。進(jìn)一步豐富和完善大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育的內(nèi)容與形式,通過(guò)推行在新生入學(xué)教育中引入職業(yè)發(fā)展教育的方式,開(kāi)展全程化的職業(yè)教育的探索,受到了市教委的高度評(píng)價(jià)并以我校的模式為示范推廣到全市的高校中。組織召開(kāi)了xx屆畢業(yè)生就業(yè)信息發(fā)布會(huì),全面啟動(dòng)xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作。為促進(jìn)畢業(yè)生愛(ài)校榮校、文明離校,全校發(fā)出“榮辱心中記、文明校園行”主題活動(dòng)的倡議,結(jié)合“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀的教育,各學(xué)院開(kāi)展了感人至深的教育活動(dòng),為畢業(yè)生留下深刻的影響。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央十六號(hào)文件精神,堅(jiān)持“樹(shù)魂立根”,全方位加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。以“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”為契機(jī),通過(guò)制定優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),成立校、院兩級(jí)學(xué)風(fēng)督導(dǎo)隊(duì),制定課堂規(guī)范,在學(xué)生黨員中開(kāi)展“三段式迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)促學(xué)風(fēng)”,推行黨員學(xué)風(fēng)督導(dǎo)掛牌制等活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)了優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的創(chuàng)建,在學(xué)生中營(yíng)造了努力學(xué)習(xí)、積極向上、追求卓越的優(yōu)良風(fēng)氣。通過(guò)推行誠(chéng)信貸款宣誓儀式、建立誠(chéng)信考試制度、開(kāi)展“吐誠(chéng)信之言,踐誠(chéng)信之行——xx大學(xué)“誠(chéng)信周”主題教育等活動(dòng),加強(qiáng)的學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)進(jìn)一步推進(jìn)誠(chéng)信教育長(zhǎng)效機(jī)制的建立。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)“八榮八恥”榮辱觀座談會(huì);“知榮辱、講文明、迎世博”——“文明在我腳下”主題教育實(shí)踐活動(dòng)、“明八榮八恥、創(chuàng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)、做可愛(ài)xx人”的國(guó)旗宣誓活動(dòng)等在學(xué)生中掀起了努力踐行社會(huì)主義榮辱觀的熱潮。組織了500余名新生進(jìn)行了“看上海、知校史”參觀活動(dòng)。組織了3000多名新生參觀校使館,增強(qiáng)學(xué)生愛(ài)校榮校的意識(shí)。舉行了紀(jì)念紅軍長(zhǎng)征勝利70周年的“長(zhǎng)征”革命圖片展。

3、學(xué)生管理工作扎實(shí)推進(jìn)。在認(rèn)真做好學(xué)生德育素質(zhì)綜合測(cè)評(píng)和學(xué)生社會(huì)工作綜合評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了05—xx學(xué)年各類(lèi)獎(jiǎng)學(xué)金及榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的評(píng)定。全校2840人次的學(xué)生獲得各類(lèi)獎(jiǎng)學(xué)金450.05萬(wàn)元,5個(gè)班級(jí)、27位學(xué)生被推薦為上海市先進(jìn)、476位學(xué)生被評(píng)為校優(yōu)秀學(xué)生(干部)、28個(gè)班級(jí)被評(píng)為校先進(jìn)班級(jí)。組織召開(kāi)一年一度的先進(jìn)表彰暨獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)大會(huì)。分別組織召開(kāi)了“新百麗”、“興澤”、“美達(dá)”、“蘇美達(dá)”、“和氏璧”、“高士線業(yè)”“旭日”等社會(huì)獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)儀式,編輯了興澤獎(jiǎng)學(xué)金年刊。為147名學(xué)生申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠,理賠金額計(jì)65.9萬(wàn)余元。按時(shí)完成了xx級(jí)學(xué)生檔案接收、整理和xx屆畢業(yè)生檔案的轉(zhuǎn)遞工作。在各方努力下,新增周華盛、亨斯邁獎(jiǎng)助學(xué)金等15項(xiàng)社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金。進(jìn)一步推進(jìn)依法管理工作的力度,重新修訂了《xx大學(xué)學(xué)生手冊(cè)》,進(jìn)一步完善違紀(jì)學(xué)生處理告知和聽(tīng)政、申訴和復(fù)議制度,全年妥善處理學(xué)生申訴4起。對(duì)事關(guān)學(xué)生權(quán)益和利益的重要事項(xiàng),實(shí)行多級(jí)多渠道公示制度等。順利完成了兩個(gè)校區(qū)的軍訓(xùn)工作。在20xx年獻(xiàn)血指標(biāo)翻倍的情況下,組織了xxxx名學(xué)生參加獻(xiàn)血,超額完成了任務(wù),發(fā)放獻(xiàn)血補(bǔ)助40多萬(wàn)元。協(xié)同有關(guān)部門(mén),圓滿完成兩個(gè)校區(qū)的人大代表(學(xué)生選區(qū))的選舉工作。

4、全面落實(shí)幫困助學(xué)政策,全校18691多人次的學(xué)生得到各類(lèi)資助達(dá)2213.595萬(wàn)元。其中,為1330名學(xué)生發(fā)放國(guó)家助學(xué)貸款666.4萬(wàn)元,1130人次的困難學(xué)生受到政府資助218.6萬(wàn)元,2840人次的學(xué)生獲得各類(lèi)獎(jiǎng)學(xué)金450.05萬(wàn)元,11351人次的學(xué)生獲得學(xué)校各類(lèi)助學(xué)金693.28萬(wàn)元,353名困難學(xué)生受到社會(huì)資助125。825萬(wàn)元,1687人次的學(xué)生通過(guò)勤工助學(xué)獲得資助59.44萬(wàn)元。在全面落實(shí)各項(xiàng)幫困政策的同時(shí),以幫困重在育人的工作理念,完善陽(yáng)光社會(huì)公益服務(wù)隊(duì)的工作,在全校13個(gè)院系成立公益服務(wù)分隊(duì),在20xx年,全校977名公益服務(wù)隊(duì)隊(duì)員參加社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng)32502工時(shí),受到了社會(huì)各界的好評(píng)。并召開(kāi)了20xx年優(yōu)秀社會(huì)公益服務(wù)隊(duì)的表彰大會(huì)。繼續(xù)推行“技能幫困”項(xiàng)目。全年為xx級(jí)困難新生舉辦了總?cè)藬?shù)為62人的免費(fèi)辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)培訓(xùn)。除此之外努力拓展幫困助學(xué)新渠道,探索幫困育人的新模式,與上海慈善基金會(huì)、松江區(qū)民政局共建,成立了xx大學(xué)慈善愛(ài)心屋。

5、心理健康教育與咨詢(xún)工作成效顯著。xx在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,心理健康教育與咨詢(xún)中心硬件設(shè)備和辦公場(chǎng)所進(jìn)行了全面的更新和改善,為學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)溫馨的咨詢(xún)場(chǎng)所。中心建立和完善了全校的心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)三級(jí)網(wǎng)絡(luò),制定了網(wǎng)絡(luò)的工作任務(wù)和培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的所有成員進(jìn)行了心理學(xué)方面的相關(guān)培訓(xùn)。20xx年每學(xué)期開(kāi)設(shè)《大學(xué)生心理健康》2門(mén),覆蓋學(xué)生約1000余人次,學(xué)生評(píng)教都是“優(yōu)”。就新生適應(yīng)、人際交往、情緒問(wèn)題等內(nèi)容為學(xué)生開(kāi)設(shè)心理健康專(zhuān)題講座17次,覆蓋學(xué)生1600余人次。全年接待學(xué)生個(gè)體咨詢(xún)750余人次,妥善處置精神分裂癥學(xué)生3例,神經(jīng)癥19例,成功干預(yù)有心理危機(jī)并有不同程度自殺傾向的學(xué)生9例。完成xx級(jí)本科生3600余人、研究生1000余人的團(tuán)體心理測(cè)試普查,篩揀出數(shù)據(jù)異常者300余人。今年對(duì)本校師生進(jìn)行了“新生入學(xué)”、“人際交往”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“自我探索”等不同主題的團(tuán)體體驗(yàn)式培訓(xùn),覆蓋面約300余人次,收到很好的效果。支持學(xué)生社團(tuán)“心理發(fā)展協(xié)會(huì)”工作,指導(dǎo)協(xié)會(huì)成員編寫(xiě)4期“心苑”月刊,并先后指導(dǎo)協(xié)會(huì)成員組織了6次心理沙龍活動(dòng)及舉行了“5.25心理健康宣傳月”系列活動(dòng),自編自導(dǎo)心理情景劇3部。作為上海高校學(xué)生心理健康教育與咨詢(xún)區(qū)域示范中心,注重中心的示范作用,舉辦了松江大學(xué)園區(qū)各高校心理健康教育案例討論會(huì),以及各高校專(zhuān)、兼職咨詢(xún)師的培訓(xùn)。圓滿完成了市教委對(duì)“示范中心”的評(píng)估工作,“中心”的工作得到了認(rèn)可與肯定,并在上海市高校心理咨詢(xún)委員會(huì)年會(huì)上榮獲先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)。

6、完善值班制度,制定突發(fā)事件處理預(yù)案,確保了學(xué)生的安全和穩(wěn)定。全年妥善處理了52起學(xué)生違紀(jì)和突發(fā)事件。在校領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,妥善處理了松江大學(xué)園區(qū)因?qū)W費(fèi)變動(dòng)引發(fā)的不穩(wěn)定因素。確保了學(xué)生的穩(wěn)定。并順利完成了管理、服裝、旅游系從松江到延安路搬遷工作。在加強(qiáng)學(xué)生安全教育的'基礎(chǔ)上,多次組織輔導(dǎo)員進(jìn)行安全檢查,排查安全隱患。在組織開(kāi)展多種形式的“愛(ài)校榮校、文明離?!苯逃幕A(chǔ)上,加強(qiáng)值班,確保xx屆畢業(yè)生文明離校。同時(shí),采取切實(shí)措施,建立假期間學(xué)生-輔導(dǎo)員-學(xué)辦三級(jí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),確保暑期留校學(xué)生安全等。

7、全力爭(zhēng)取社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金,工作取得新成果。經(jīng)過(guò)各方努力,新增周華盛獎(jiǎng)助學(xué)金、亨斯邁獎(jiǎng)學(xué)金、新百麗獎(jiǎng)學(xué)金等社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金達(dá)15項(xiàng),每年資助學(xué)生數(shù)增加251名,資助金額增加83。95萬(wàn)余元目前,社會(huì)各界在學(xué)校設(shè)立的社會(huì)獎(jiǎng)(助)學(xué)金已達(dá)59項(xiàng)。

8、重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高輔導(dǎo)員的工作技能和個(gè)人素質(zhì)。20xx年新留、新進(jìn)專(zhuān)職學(xué)生輔導(dǎo)員15名,其中享有免試直升研究生資格的專(zhuān)職輔導(dǎo)員5名,外校碩士畢業(yè)研究生10名。加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作,在暑期對(duì)54名新任專(zhuān)兼職輔導(dǎo)員進(jìn)行集中崗前培訓(xùn),全年重點(diǎn)組織了論文撰寫(xiě)技巧、社交禮儀、心理健康團(tuán)體訓(xùn)練等多次專(zhuān)題培訓(xùn)。并與上海高校就業(yè)指導(dǎo)中心合作舉辦了xx大學(xué)職業(yè)咨詢(xún)師培訓(xùn)班,有37名輔導(dǎo)員參加培訓(xùn),將于xx年3月參加資格證的考試。嚴(yán)格輔導(dǎo)員工作考評(píng),重新修訂并完善了輔導(dǎo)員的考評(píng)辦法,注重加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員工作績(jī)效、工作態(tài)度、效率、返工率、學(xué)生評(píng)價(jià)、滿意度等進(jìn)行考核,采取定性和定量相結(jié)合的辦法通過(guò)多種方式打分進(jìn)行,力爭(zhēng)使考評(píng)更科學(xué)合理。協(xié)同組織部完成了對(duì)工作滿三年的轉(zhuǎn)崗干部的工作考核。進(jìn)一步健全了松江校區(qū)輔導(dǎo)員各項(xiàng)值班制度。

9、重視學(xué)生工作交流和研討,不斷推進(jìn)工作上水平。組織召開(kāi)了第思想政治教育研究會(huì)年會(huì)暨05年學(xué)生工作總結(jié)表彰會(huì);收到論文140篇,評(píng)選優(yōu)秀論文30篇。13篇論文應(yīng)征第上海高校輔導(dǎo)員論壇征文,其中《孔子道德教育方法在當(dāng)代大學(xué)生道德教育中的運(yùn)用》一文被上海市推選全國(guó)高校思研會(huì)。

10、精神文明建設(shè)有成效。全處堅(jiān)持“以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念,把“服務(wù)學(xué)校的發(fā)展工作為中心、做好學(xué)生滿意服務(wù)”作為工作中的指導(dǎo)思想,開(kāi)展以“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重團(tuán)隊(duì)教育,創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)”為主題的精神文明建設(shè),調(diào)動(dòng)了學(xué)辦全體成員的工作積極性。 “愛(ài)校愛(ài)崗、敬業(yè)奉獻(xiàn)”成為每個(gè)成員共同的價(jià)值追求。全處同志勤奮進(jìn)取、熱情服務(wù),始終保持了飽滿的工作熱情,平凡崗位創(chuàng)業(yè)績(jī),為學(xué)校人才培養(yǎng)和學(xué)生穩(wěn)定做出了積極努力。20xx年學(xué)辦被評(píng)為上海市三八紅旗集體,學(xué)辦黨支部被評(píng)為“校先進(jìn)黨支部”。

1、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的制度建設(shè),以及輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選留、培訓(xùn)、考核等工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。

2、學(xué)分制下學(xué)生的教育管理工作還存在一定的薄弱環(huán)節(jié),工作方法有待改進(jìn)。

3、工作創(chuàng)新不夠。

1、堅(jiān)持以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心的理念,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)辦的服務(wù)工作,努力在全處營(yíng)造“以滿意服務(wù)為榮,以貢獻(xiàn)xx為耀”的精神。

2、勇于開(kāi)拓、大膽創(chuàng)新,積極探索新形勢(shì)下學(xué)生的管理工作。力爭(zhēng)出新思路新方法。

3、大力加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作,打造一支專(zhuān)業(yè)技能扎實(shí)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍。

4、切實(shí)做好學(xué)生的安全與穩(wěn)定工作。

5、努力探索幫困工作的新模式,全面落實(shí)幫困政策,做好貧困學(xué)生的幫困工作。

6、全面貫徹落實(shí)中共中央、教育部和上海市科技黨委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作有關(guān)文件、會(huì)議精神,全方位加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇七

xx年,在各指揮長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各處室大力支持下,辦公室緊緊圍繞年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各處室間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為指揮部實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

一是規(guī)章制度更完善。積極探索和創(chuàng)新工作方式,完善制度0個(gè),新建制度7個(gè),進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。

二是辦文辦會(huì)辦事更規(guī)范。實(shí)行分工辦文、統(tǒng)一辦會(huì)、按章辦事的工作機(jī)制,全年共收文82件,會(huì)議發(fā)文57件,基本做到規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。

三是信息宣傳有提升。抽調(diào)了專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息宣傳,全年編發(fā)工作動(dòng)態(tài)24期,上報(bào)信息83條,其中被兩辦、夔門(mén)報(bào)等采用42條。

四是督查考核更科學(xué)。在日常工作中實(shí)行一周一督查、半月一小結(jié)、一月一評(píng)比的"周清月結(jié)"管理制度,在項(xiàng)目建設(shè)中實(shí)行一周一小結(jié)、征地拆遷天天報(bào)情況的工作機(jī)制,確保高效運(yùn)行。

五是后勤保障大改善。對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行綠化,制作廉政文化長(zhǎng)廊警示標(biāo)牌2塊、展板,美化了辦公環(huán)境,規(guī)范了車(chē)輛管理,改善了伙食水平,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境。

辦公室xx年工作要點(diǎn)。

xx年,辦公室將按照"運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位"的標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮"助手"作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)處室工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

工作重點(diǎn):日常工作督查考核、信息宣傳報(bào)道、改善機(jī)關(guān)伙食。

工作舉措:一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)人員思想建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是進(jìn)一步完善督查考核機(jī)制;三是規(guī)范接待流程。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇八

20xx年,在各指揮長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各處室大力支持下,辦公室緊緊圍繞年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各處室間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為指揮部實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

一是規(guī)章制度更完善。積極探索和創(chuàng)新工作方式,完善制度10個(gè),新建制度7個(gè),進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。

二是辦文辦會(huì)辦事更規(guī)范。實(shí)行分工辦文、統(tǒng)一辦會(huì)、按章辦事的工作機(jī)制,全年共收文82件,會(huì)議發(fā)文57件,基本做到規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。

三是信息宣傳有提升。抽調(diào)了專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息宣傳,全年編發(fā)工作動(dòng)態(tài)24期,上報(bào)信息83條,其中被兩辦、夔門(mén)報(bào)等采用42條。

四是督查考核更科學(xué)。在日常工作中實(shí)行一周一督查、半月一小結(jié)、一月一評(píng)比的“周清月結(jié)”管理制度,在項(xiàng)目建設(shè)中實(shí)行一周一小結(jié)、征地拆遷天天報(bào)情況的工作機(jī)制,確保高效運(yùn)行。

五是后勤保障大改善。對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行綠化,制作廉政文化長(zhǎng)廊警示標(biāo)牌12塊、展板,美化了辦公環(huán)境,規(guī)范了車(chē)輛管理,改善了伙食水平,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境。

辦公室20xx年工作要點(diǎn)。

20xx年,辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)處室工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

工作重點(diǎn):日常工作督查考核、信息宣傳報(bào)道、改善機(jī)關(guān)伙食。

工作舉措:一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)人員思想建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是進(jìn)一步完善督查考核機(jī)制;三是規(guī)范接待流程,制定操作手冊(cè);四是聯(lián)合各處室搞好信息宣傳工作。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇九

指揮部辦公室工作總結(jié)20xx年,在各指揮長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各處室大力支持下,辦公室緊緊圍繞年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各處室間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為指揮部實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。一是規(guī)章制度更完善。積極探索和創(chuàng)新工作方式,完善制度10個(gè),新建制度7個(gè),進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。二是辦文辦會(huì)辦事更規(guī)范。實(shí)行分工辦文、統(tǒng)一辦會(huì)、按章辦事的工作機(jī)制,全年共收文82件,會(huì)議發(fā)文57件,基本做到規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。三是信息宣傳有提升。抽調(diào)了專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息宣傳,全年編發(fā)工作動(dòng)態(tài)24期,上報(bào)信息83條,其中被兩辦、夔門(mén)報(bào)等采用42條。四是督查考核更科學(xué)。在日常工作中實(shí)行一周一督查、半月一小結(jié)、一月一評(píng)比的“周清月結(jié)”管理制度,在項(xiàng)目建設(shè)中實(shí)行一周一小結(jié)、征地拆遷天天報(bào)情況的工作機(jī)制,確保高效運(yùn)行。五是后勤保障大改善。對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行綠化,制作廉政文化長(zhǎng)廊警示標(biāo)牌12塊、展板,美化了辦公環(huán)境,規(guī)范了車(chē)輛管理,改善了伙食水平,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境。辦公室20xx年工作要點(diǎn)20xx年,辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)處室工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。工作重點(diǎn):日常工作督查考核、信息宣傳報(bào)道、改善機(jī)關(guān)伙食工作舉措:一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)人員思想建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是進(jìn)一步完善督查考核機(jī)制;三是規(guī)范接待流程,制定操作手冊(cè);四是聯(lián)合各處室搞好信息宣傳工作。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇十

本人于____年4月份通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,在原__分公司擔(dān)任辦公室主任至____年6月,____年7月至今在__公司擔(dān)任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,而辦公室主任則是分公司這個(gè)大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、會(huì)議安排、迎來(lái)送往、用車(chē)管理、物業(yè)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。在任職的幾年來(lái),較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。

一、注重在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。

人正是因?yàn)橛胁蛔?,所以才?huì)有“活到老、學(xué)到老”這一說(shuō)法,人只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能夠得到進(jìn)步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個(gè)崗位以后,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,經(jīng)常強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高,我通過(guò)了成人高考,于____年9月至____年7月,在__工程學(xué)院參加“______”專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科函授學(xué)習(xí)并畢業(yè);為了提高自身管理水平,我經(jīng)常買(mǎi)一些管理方面的書(shū)籍,學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合本崗位管理工作的特點(diǎn)付諸實(shí)施;日常工作中,還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教一些問(wèn)題的處理方法,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,管理水平有了明顯提高,很快適應(yīng)了工作崗位的特點(diǎn)及要求,成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員,我經(jīng)常能夠和支部書(shū)記溝通,反映自己的思想狀況,平時(shí)能夠不斷學(xué)習(xí)“_____”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論、學(xué)習(xí)黨的_____大精神,特別在“保先教育活動(dòng)”期間,強(qiáng)化了自己對(duì)黨的基本知識(shí)的學(xué)習(xí),能夠自覺(jué)實(shí)踐“_____”重要思想,積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。

經(jīng)過(guò)幾年的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問(wèn)題能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、牢牢把握工作特點(diǎn),找準(zhǔn)位置,多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項(xiàng)工作。

辦公室作為分公司的一個(gè)重要窗口,既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”,是分公司聯(lián)系上下,協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,要當(dāng)好辦公室主任,必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā),努力找準(zhǔn)自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。

一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。辦公室主任在任何時(shí)候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置,領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)辦公室掌握情況,傳達(dá)意圖,班組通過(guò)其反映各自的工作和意見(jiàn),了解分公司及公司的重大決策和工作部署,可以說(shuō),這個(gè)崗位是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁。

二是各種矛盾的匯聚點(diǎn)。凡是因?yàn)樯婕耙粋€(gè)全局性的工作,涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾,幾乎都要匯聚到辦公室來(lái),從這點(diǎn)上來(lái)講,辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾,疏系的樞紐。

三是服務(wù)與管理的對(duì)接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人,既擔(dān)負(fù)著管理的職能,但也因辦公室工作的服務(wù)性,辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作,是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的,因此具備自己的雙重職能。

四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn)。辦公室既有政務(wù)一面,又有事務(wù)一面,而且兩者是緊密結(jié)合在一起的,所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作,體現(xiàn)了參謀助手的作用,其參政設(shè)謀職能又常常是通過(guò)辦理事務(wù)的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的,所以說(shuō)辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn),就是具有兼容性,即集多種角色于一身。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇十一

一年來(lái),我部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)、貫徹黨的十六大精神和十六屆三中、四中全會(huì)決定,圍繞本部的中心工作,在搞好工程建設(shè)的同時(shí),也認(rèn)真抓好了廉政建設(shè)工作。

公路是交通部和省、市“十五”期間的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視。為了爭(zhēng)創(chuàng)“雙優(yōu)”工程,部、省、市各監(jiān)督單位在本項(xiàng)目共同建立起了一整套國(guó)家、社會(huì)、內(nèi)部審計(jì)相結(jié)合的強(qiáng)有力的,行之有效的廉政、財(cái)務(wù)、審計(jì)、資金、技術(shù)、質(zhì)量、安全、設(shè)計(jì)等全方位監(jiān)督體系。

(一)成立執(zhí)法監(jiān)察室。

中共x市委、市政府、市局黨委非常重視公路建設(shè)工程的廉政建設(shè)工作。中共x市紀(jì)委、市監(jiān)察局以x紀(jì)監(jiān)[]37號(hào)文,向x市公路建設(shè)指揮部派駐了以市紀(jì)委副書(shū)記、市監(jiān)察局局長(zhǎng)為主任,市監(jiān)察局副局長(zhǎng)、市x局紀(jì)委書(shū)記為副主任,市紀(jì)委執(zhí)法監(jiān)察室主任、市局監(jiān)察科科長(zhǎng)、市指揮部辦公室主任為成員的執(zhí)法監(jiān)察室。執(zhí)法監(jiān)察室從工程的招投標(biāo)之前便展開(kāi)工作,全方位的控制工程的發(fā)展與變化,參加各關(guān)鍵與重要事項(xiàng)。負(fù)責(zé)對(duì)公路建設(shè)工程履行教育、服務(wù)、監(jiān)督等職責(zé)。監(jiān)督檢查工程建設(shè)資金的管理和使用,工程質(zhì)量,安全生產(chǎn),招標(biāo)投標(biāo),建章立制,履行職責(zé)等情況。查糾違規(guī)違章,查處違紀(jì)違法等事項(xiàng)。

(二)派駐財(cái)務(wù)監(jiān)督員。

市政府根據(jù)《x省重大基本建設(shè)項(xiàng)目財(cái)政委托管理試行辦法》,向市公路建設(shè)指揮部派駐了財(cái)務(wù)監(jiān)督員。作為市長(zhǎng)特派員,在指揮部全天上班,全過(guò)程跟蹤監(jiān)督該項(xiàng)目財(cái)務(wù)及工程實(shí)施動(dòng)態(tài),參加工程建設(shè)的有關(guān)會(huì)議,檢查財(cái)務(wù)的所有開(kāi)支、工程變更,直接對(duì)市長(zhǎng)負(fù)責(zé),但不在指揮部拿工資和享受任何待遇。

(三)聘請(qǐng)審計(jì)監(jiān)督。

市局聘請(qǐng)x華信會(huì)計(jì)師事務(wù)所,根據(jù)國(guó)家的政策法規(guī),負(fù)責(zé)對(duì)該項(xiàng)目工程、財(cái)務(wù)進(jìn)行全方位、全過(guò)程事前跟蹤審計(jì)、監(jiān)督。

(四)預(yù)防職務(wù)犯罪監(jiān)督。

市檢察院派出預(yù)防職務(wù)犯罪處人員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目有關(guān)職務(wù)犯罪方面的監(jiān)督、檢查、預(yù)防、教育、查處。

(五)建立技術(shù)質(zhì)量監(jiān)控體系。

1、市指揮部分組派員到施工現(xiàn)場(chǎng),實(shí)行24小時(shí)全天候,全過(guò)程的就地跟蹤監(jiān)控。凡是每道工序的檢驗(yàn)及砼的澆注,市指揮部都必須有工程技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,及時(shí)處置施工中出現(xiàn)的各種隱患和解決疑難問(wèn)題,使大橋施工質(zhì)量始終處于市指揮部的監(jiān)控之下。

2、監(jiān)理單位認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé),實(shí)行24小時(shí)全天候,

全過(guò)程傍站監(jiān)控。按照監(jiān)理規(guī)范嚴(yán)格對(duì)技術(shù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

3、聘請(qǐng)西南交大負(fù)責(zé)大橋斜拉橋施工控制,健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)研究,箱形主梁空間應(yīng)力分析與試驗(yàn)研究。通過(guò)以上三大監(jiān)控措施,以最小的代價(jià)來(lái)確保大橋施工期間的質(zhì)量和安全。

4、市技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的一切機(jī)具設(shè)備進(jìn)行技術(shù)鑒定,對(duì)試驗(yàn)室的主要試驗(yàn)儀器每年進(jìn)行一次標(biāo)定,確保施工安全和儀器的準(zhǔn)確性。

5、市指揮部聘請(qǐng)我國(guó)著名橋梁專(zhuān)家、交通部公路科學(xué)研究所研究員樓莊鴻為技術(shù)顧問(wèn),指導(dǎo)和監(jiān)督大橋施工質(zhì)量和協(xié)助解決施工難題,為大橋建設(shè)保駕護(hù)航。

6、省公路設(shè)計(jì)院向大橋派駐了設(shè)計(jì)代表,全權(quán)代表設(shè)計(jì)單位處理施工中出現(xiàn)的變更,技術(shù)難點(diǎn),施工難點(diǎn),隨時(shí)監(jiān)控施工技術(shù)和施工質(zhì)量、保證大橋順利施工。

(六)行業(yè)監(jiān)督。

為了加強(qiáng)行業(yè)管理,省交通廳、省公路局、省質(zhì)監(jiān)站、市交通局、市質(zhì)監(jiān)分站都把公路作為重點(diǎn)工程進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資、廉政建設(shè)等全方位監(jiān)督。隨時(shí)派員到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處置,確保創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

為了用制度規(guī)范我部管理行為,保證工程質(zhì)量,預(yù)防和杜絕不正之風(fēng),增強(qiáng)全體員工廉潔自律的自覺(jué)性,我部制定了《公路建設(shè)指揮部廉政建設(shè)十條規(guī)定》和《員工廉潔自律手則》。市指揮部規(guī)定指揮部的任何人員不準(zhǔn)打麻將,不得干預(yù)施工單位的材料采購(gòu)、工程施工;不得與施工單位有任何娛樂(lè)活動(dòng)及請(qǐng)吃游玩活動(dòng),一經(jīng)查出將予以開(kāi)除。

指揮部要建設(shè)成一個(gè)學(xué)習(xí)型的指揮部,鉆研型的指揮部,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高度廉潔的指揮部。結(jié)合工程情況,職工們努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研撰寫(xiě)了論文4篇,完成了1次科研課題,進(jìn)行了12次技術(shù)方案的審查。

建立了“指揮長(zhǎng)辦公會(huì)”、“指揮部全體成員會(huì)”、“工地會(huì)”、“安全工作會(huì)”、“安全檢查現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”、“技術(shù)分析會(huì)”、“施工方案評(píng)審會(huì)”等會(huì)議制度。重大問(wèn)題必須在會(huì)議上充分論證,集體決策,避免造成重大工作失誤,產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象。市指揮部下發(fā)了各部門(mén)工作職責(zé),建立了人事管理、財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制、保密、安全保衛(wèi)、目標(biāo)管理、車(chē)輛管理等制度,用制度管人,減少人為因素。建立了設(shè)計(jì)變更,工程支付“會(huì)審制”、“會(huì)簽制”,杜絕了暗箱操作,產(chǎn)生腐敗,給國(guó)家造成重大經(jīng)濟(jì)損失。

“關(guān)于公路建設(shè)指揮部廉政建設(shè)的規(guī)定”,并張貼在廉政宣傳廚窗上。

在黨支部支委會(huì)、黨小組會(huì)及中干專(zhuān)題會(huì)上,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹了中央紀(jì)委有關(guān)規(guī)定及省委電視電話會(huì)議精神,學(xué)習(xí)吳官正、張學(xué)忠、吳果行等領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于廉政建設(shè)方面的講話內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí),全體職工都認(rèn)識(shí)到,省委召開(kāi)全省電視電話會(huì)議的重要性及深遠(yuǎn)意義,特別是對(duì)黨員干部收送現(xiàn)金,有價(jià)證券和貴重物品等問(wèn)題有了新的認(rèn)識(shí)。黨支部在會(huì)上宣布:對(duì)當(dāng)前仍頂風(fēng)作案,嚴(yán)重違紀(jì)違法的領(lǐng)導(dǎo)干部,要堅(jiān)決查處,從嚴(yán)懲治。

黨支部非常重視對(duì)全體職工,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政警示教育。一年來(lái),組織職工觀看反腐倡廉警示片8次。尤其是在大橋建設(shè)進(jìn)入了緊張的施工階段的情況下,也擠出時(shí)間,組織全體職工在指揮部會(huì)議室觀看了《警鐘-——七名領(lǐng)導(dǎo)干部違法犯罪后的懺悔》和《反腐敗典型案件警示錄》的錄像片,邀請(qǐng)市檢查院預(yù)防職務(wù)犯罪處處長(zhǎng)上法制課。按照市局黨委的安排部署,組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)市檢察院檢察長(zhǎng)鐘長(zhǎng)鳴法制教育講座,組織職工聽(tīng)講座匯報(bào)會(huì),學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”,參加“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽,并獲得三等獎(jiǎng),以此提高自身的警惕性和約束力,預(yù)防職務(wù)犯罪。

在全國(guó)各地都掀起認(rèn)真學(xué)習(xí)鄭培民同志的先進(jìn)事跡和崇高品質(zhì)的時(shí)刻。由黨支部精心組織全體黨員干部觀看了大型話劇《鄭培民》。大家觀后,深受教育,立誓一定要做到“立黨為公,執(zhí)政為民”的指導(dǎo)思想,辦好公路建設(shè)中的點(diǎn)滴之事。黨支部還作出了五項(xiàng)廉政承諾。

為了增加廉政建設(shè)透明度,提高效應(yīng)程度,預(yù)防職工工作違規(guī),我部對(duì)外公開(kāi)了舉報(bào)電話和設(shè)立了舉報(bào)信箱。

舉辦了廉政建設(shè)宣傳廚窗12期,張掛廉政宣傳畫(huà)10幅。

(一)工程招投標(biāo)。

工程招投標(biāo)是最容易發(fā)生腐敗事件的重要環(huán)節(jié)。從招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的招標(biāo)評(píng)標(biāo),公開(kāi)發(fā)布招標(biāo)信息,資格預(yù)審,現(xiàn)場(chǎng)抽取專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)標(biāo),直到由中得施工標(biāo),x公司中得監(jiān)理標(biāo),都在省政務(wù)中心,由省招標(biāo)辦、省計(jì)委、省監(jiān)察廳直接組織監(jiān)督下進(jìn)行,并在全國(guó)范圍內(nèi)網(wǎng)上和報(bào)紙上公示。各監(jiān)督單位都全過(guò)程地監(jiān)督了整個(gè)招標(biāo)過(guò)程,防止了腐敗事件的發(fā)生。

(二)工程計(jì)量和變更。

工程計(jì)量和變更也是最容易發(fā)生腐敗事件的主要環(huán)節(jié),也是我部和各監(jiān)督單位十分重視的事項(xiàng)。計(jì)量支付是工程造價(jià)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是業(yè)主和承包人經(jīng)濟(jì)利益的焦點(diǎn)和核心問(wèn)題,它貫穿于建設(shè)項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程。因此,加強(qiáng)計(jì)量支付管理和監(jiān)督,對(duì)加速建設(shè)資金周轉(zhuǎn),確保資金安全,確保工程質(zhì)量,加快工程進(jìn)度,降低工程造價(jià),提高投資效率,預(yù)防職務(wù)犯罪等都具有十分的重要意義。

我部遵循國(guó)內(nèi)公路建設(shè)的計(jì)量原則,以合同為基礎(chǔ),結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際,制定了工程計(jì)量支付及設(shè)計(jì)變更管理制度。從計(jì)量依據(jù)、計(jì)量程序、計(jì)量方法、設(shè)計(jì)變更程序等各個(gè)環(huán)節(jié)都制定了明確的規(guī)范,實(shí)行按月、按規(guī)范操作,計(jì)量支付。每期中間交工證書(shū)、中間計(jì)量表由監(jiān)理、業(yè)主、中介監(jiān)督機(jī)構(gòu)層層把關(guān),嚴(yán)格審核,符合合同工程量清單后才能辦理支付手續(xù)。

設(shè)計(jì)變更除按照正常的程序之外,我部還增加了由設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、業(yè)主、監(jiān)控、執(zhí)法監(jiān)察室、市長(zhǎng)特派員、華信審計(jì)等各監(jiān)督部門(mén)共同參加的會(huì)審制,力求變更合理、程序規(guī)范、手續(xù)完善,防止暗箱操作,預(yù)防職務(wù)犯罪。計(jì)量時(shí),以監(jiān)理單位下達(dá)的變更令為計(jì)量依據(jù)。為了確保工程計(jì)量的準(zhǔn)確性、合法性、真實(shí)性和建設(shè)資金的有效使用,必須做到透明,知曉,層層把關(guān),僅在計(jì)量支付的單據(jù)上簽的人數(shù)就達(dá)50多人。凡是手續(xù)不齊,單據(jù)不清,財(cái)務(wù)部門(mén)將拒絕支付。

為了把廉政建設(shè)工作落到實(shí)處,各監(jiān)督單位加強(qiáng)了廉政建設(shè),預(yù)防職務(wù)犯罪檢查。執(zhí)法監(jiān)察室先后3次組織檢查組,對(duì)施工單位材料招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程,購(gòu)進(jìn)材料質(zhì)量,及使用情況進(jìn)行了全面檢查。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的工程質(zhì)量、安全情況進(jìn)行了突擊檢查。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇十二

根據(jù)2008年國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于《水利部主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》,設(shè)置國(guó)家防汛抗旱總指揮部辦公室,主要職責(zé)如下:

1、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督全國(guó)防汛抗旱工作。

2、組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)臺(tái)風(fēng)、山洪等災(zāi)害防御和城市防洪工作。

3、負(fù)責(zé)對(duì)重要江河湖泊和重要水工程實(shí)施防汛抗旱調(diào)度和應(yīng)急水量調(diào)度。

4、編制國(guó)家防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施,組織編制、實(shí)施全國(guó)大江大河大湖及重要水工程防御洪水方案、洪水調(diào)度方案、水量應(yīng)急調(diào)度方案和全國(guó)重點(diǎn)干旱地區(qū)及重點(diǎn)缺水城市抗旱預(yù)案等防汛抗旱專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。

5、負(fù)責(zé)全國(guó)洪泛區(qū)、蓄滯洪區(qū)和防洪保護(hù)區(qū)的洪水影響評(píng)價(jià)工作,組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)蓄滯洪區(qū)安全管理和運(yùn)用補(bǔ)償工作。

6、負(fù)責(zé)全國(guó)汛情、旱情和災(zāi)情掌握和發(fā)布,指導(dǎo)、監(jiān)督重點(diǎn)江河防汛演練和抗洪搶險(xiǎn)工作。

7、負(fù)責(zé)國(guó)家防汛抗旱總指揮部各成員單位綜合協(xié)調(diào)工作,組織各成員單位分析會(huì)商、研究部署和開(kāi)展防汛抗旱工作,并向國(guó)家防汛抗旱總指揮部提出重要防汛抗旱指揮、調(diào)度、決策意見(jiàn)。

8、負(fù)責(zé)中央防汛抗旱資金管理工作,指導(dǎo)全國(guó)防汛抗旱物資的儲(chǔ)備與管理、防汛抗旱機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)和抗旱服務(wù)組織的建設(shè)與管理。

9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施國(guó)家防汛抗旱指揮系統(tǒng)建設(shè),組織開(kāi)展全國(guó)防汛抗旱工作評(píng)估工作。

處室及分工。

(一)綜合處。

1、協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各處工作進(jìn)行綜合協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)防辦行政及日常事務(wù),包括值班管理、會(huì)議計(jì)劃、行政后勤等工作。

2、負(fù)責(zé)公文、機(jī)要、檔案的管理和****。

3、承辦防辦人事、培訓(xùn)工作,組織出國(guó)計(jì)劃申報(bào)。

4、負(fù)責(zé)綜合性重要會(huì)議的組織籌備工作(國(guó)家防總會(huì)議、全國(guó)防汛抗旱工作會(huì)議等重大會(huì)議辦內(nèi)成立專(zhuān)門(mén)籌備小組)。

5、負(fù)責(zé)。

工作總結(jié)。

階段性汛情旱情災(zāi)情等綜合性材料的起草。組織對(duì)人大建議政協(xié)提案及群眾來(lái)信等的處理及答復(fù)。

6、組織擬訂防汛抗旱法律法規(guī)、規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施。歸口管理防汛抗旱綜合規(guī)劃、防汛抗旱預(yù)案。對(duì)防汛抗旱重大問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研。

8、負(fù)責(zé)地方防汛抗旱行政首長(zhǎng)責(zé)任制公布、督查等工作,組織指導(dǎo)各級(jí)防辦能力建設(shè),組織防汛抗旱業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

9、歸口管理水庫(kù)防洪綜合業(yè)務(wù)工作。

10、負(fù)責(zé)防辦業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算申報(bào)、執(zhí)行監(jiān)督及固定資產(chǎn)管理等工作。

11、承擔(dān)水利部反恐怖領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作,承擔(dān)水利部扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組、水利部安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組安排的有關(guān)工作。

12、承辦辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

(二)防汛一處。

1、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督長(zhǎng)江流域(片)的防汛工作,負(fù)責(zé)長(zhǎng)江流域(片)河道、湖泊、堤防、閘壩、蓄滯洪區(qū)、水庫(kù)、城市防洪等與防汛有關(guān)的工程措施和非工程措施的防洪管理。

2、歸口管理全國(guó)山洪災(zāi)害防治綜合業(yè)務(wù)工作。

3、參與長(zhǎng)江流域(片)防洪規(guī)劃工作。

4、組織編制修訂長(zhǎng)江防御洪水方案和長(zhǎng)江及其重要大型水庫(kù)的洪水調(diào)度方案,并監(jiān)督實(shí)施。

5、組織指導(dǎo)和監(jiān)督長(zhǎng)江流域(片)及其水利、水電工程的防洪調(diào)度。

6、掌握長(zhǎng)江流域(片)的汛情、工情和災(zāi)情,提出防汛決策部署和調(diào)度意見(jiàn),指導(dǎo)、監(jiān)督長(zhǎng)江流域(片)抗洪搶險(xiǎn)和救災(zāi)工作。

7、承擔(dān)國(guó)務(wù)院三峽庫(kù)區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組、三峽水庫(kù)管理聯(lián)系會(huì)議、水利部血防領(lǐng)導(dǎo)小組和水利部援藏工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的有關(guān)工作,承擔(dān)中印談判、瀾滄江-湄公河防洪有關(guān)工作。

8、承辦辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

(三)防汛二處。

1、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督黃河、太湖流域(片)的防汛工作,負(fù)責(zé)黃河、太湖流域(片)河道、湖泊、堤防、閘壩、蓄滯洪區(qū)、水庫(kù)、城市防洪及防臺(tái)風(fēng)等與防汛有關(guān)的工程措施和非工程措施的防洪管理。

2、歸口管理防御臺(tái)風(fēng)綜合業(yè)務(wù)。參與黃河、太湖流域(片)防洪規(guī)劃工作。

3、組織編制修訂黃河、太湖防御洪水方案和黃河、太湖及其重要大型水庫(kù)的洪水調(diào)度方案,并監(jiān)督實(shí)施。

4、組織指導(dǎo)和監(jiān)督黃河、太湖流域(片)及其水利、水電工程的防洪調(diào)度。

5、掌握黃河、太湖流域(片)的汛情、工情和災(zāi)情,提出防汛決策部署和調(diào)度意見(jiàn),指導(dǎo)、監(jiān)督黃河、太湖流域(片)抗洪搶險(xiǎn)和救災(zāi)工作。

6、承擔(dān)水利部援疆、援青工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的有關(guān)工作,承擔(dān)中哈霍爾果斯河流域冰湖處置有關(guān)工作。

7、承辦辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

(四)防汛三處。

1、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督淮河、松花江、遼河流域(片)的防汛工作,負(fù)責(zé)淮河、松花江、遼河流域(片)河道、湖泊、堤防、閘壩、蓄滯洪區(qū)、水庫(kù)、城市防洪等與防汛有關(guān)的工程措施和非工程措施的防洪管理。

2、歸口管理全國(guó)蓄滯洪區(qū)安全建設(shè)管理和運(yùn)用補(bǔ)償、國(guó)際河流防汛等綜合業(yè)務(wù)工作,承擔(dān)中俄、中朝防洪合作有關(guān)工作。

3、歸口管理有關(guān)防洪規(guī)劃編制等工作,參與淮河、松花江、遼河流域(片)防洪規(guī)劃工作。

4、牽頭有關(guān)防洪方案預(yù)案的編制等工作,組織編制修訂淮河、松花江防御洪水方案和淮河、松花江、遼河及其重要大型水庫(kù)的洪水調(diào)度方案,并監(jiān)督實(shí)施。

5、組織指導(dǎo)和監(jiān)督淮河、松花江、遼河流域(片)及其水利、水電工程的防洪調(diào)度。

6、掌握淮河、松花江、遼河流域(片)的汛情、工情和災(zāi)情,提出防汛決策部署和調(diào)度意見(jiàn),指導(dǎo)、監(jiān)督淮河、松花江、遼河流域(片)抗洪搶險(xiǎn)和救災(zāi)工作。

7、承辦辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

(五)防汛四處。

1、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督海河、珠江流域(片)的防汛工作,負(fù)責(zé)海河、珠江流域(片)河道、湖泊、堤防、閘壩、蓄滯洪區(qū)、水庫(kù)、城市防洪及防臺(tái)風(fēng)等與防汛有關(guān)的工程措施和非工程措施的防洪管理。

2、歸口管理城市防洪綜合業(yè)務(wù)工作,組織指導(dǎo)蓄滯洪區(qū)、洪泛區(qū)的洪水影響評(píng)價(jià)工作。

3、參與海河、珠江流域(片)防洪規(guī)劃工作。

4、組織編制修訂海河、珠江防御洪水方案和海河、珠江及其重要大型水庫(kù)的洪水調(diào)度方案,并監(jiān)督實(shí)施。

5、組織指導(dǎo)和監(jiān)督海河、珠江流域(片)及其水利、水電工程的防洪調(diào)度。

6、掌握海河、珠江流域(片)的汛情、工情和災(zāi)情,提出防汛決策部署和調(diào)度意見(jiàn),指導(dǎo)、監(jiān)督海河、珠江流域(片)抗洪搶險(xiǎn)和救災(zāi)工作。

7、承辦辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

(六)抗旱一處。

1、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督北方地區(qū)抗旱工作。

2、掌握、分析北方地區(qū)旱情、災(zāi)情,提出抗旱決策部署和調(diào)度意見(jiàn),指導(dǎo)、監(jiān)督、落實(shí)抗旱救災(zāi)措施。

3、歸口管理全國(guó)抗旱綜合業(yè)務(wù)、抗旱法規(guī)及能力建設(shè)、抗旱服務(wù)組織建設(shè)管理等工作,組織指導(dǎo)全國(guó)水庫(kù)蓄水、土壤墑情監(jiān)測(cè)、旱限水位確定和干旱影響評(píng)價(jià)工作。

4、組織指導(dǎo)和監(jiān)督北方地區(qū)江河湖泊和水利水電工程的抗旱應(yīng)急調(diào)度方案編制及跨流域跨省區(qū)的應(yīng)急調(diào)水。

5、承辦辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

(七)抗旱二處。

1、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督南方地區(qū)抗旱工作。

2、掌握、分析南方地區(qū)旱情、災(zāi)情,提出抗旱決策部署和調(diào)度意見(jiàn),指導(dǎo)、監(jiān)督、落實(shí)抗旱救災(zāi)措施。

3、歸口管理抗旱規(guī)劃、抗旱預(yù)案、抗旱基礎(chǔ)研究等工作,承擔(dān)水利部應(yīng)對(duì)重大突發(fā)水污染事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作。

4、組織指導(dǎo)和監(jiān)督南方地區(qū)江河湖泊和水利水電工程的抗旱應(yīng)急調(diào)度方案編制、跨流域跨省區(qū)的應(yīng)急調(diào)水。

5、承辦辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

(八)減災(zāi)處。

1、掌握、匯總、核實(shí)、分析全國(guó)水旱災(zāi)情,與有關(guān)防總成員單位會(huì)商分析水旱災(zāi)情,提出災(zāi)情發(fā)布意見(jiàn)。

2、負(fù)責(zé)管理中央特大防汛抗旱補(bǔ)助費(fèi)和中央水利建設(shè)基金(應(yīng)急度汛部分),組織編制汛前應(yīng)急度汛資金計(jì)劃。

3、組織指導(dǎo)全國(guó)防汛抗旱物資的儲(chǔ)備與管理,負(fù)責(zé)中央防汛抗旱物資儲(chǔ)備管理。

4、負(fù)責(zé)防汛機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)和防汛專(zhuān)用車(chē)的管理,負(fù)責(zé)防汛抗旱新技術(shù)、新材料、新設(shè)備的推廣工作。

5、組織全國(guó)洪水風(fēng)險(xiǎn)圖編制、中國(guó)水旱災(zāi)害公報(bào)編制、洪水保險(xiǎn)研究等工作。

6、承擔(dān)水利部抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作,承擔(dān)國(guó)家減災(zāi)委、國(guó)務(wù)院抗震救災(zāi)指揮部有關(guān)工作。

7、承辦辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

(九)技術(shù)信息處。

1、組織協(xié)調(diào)防汛抗旱新聞發(fā)布和宣傳工作,組織各地做好防汛抗旱新聞發(fā)布和宣傳工作,負(fù)責(zé)國(guó)家防辦宣傳策劃和對(duì)外宣傳聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)新聞發(fā)布會(huì)等綜合性宣傳活動(dòng)的籌劃、組織和實(shí)施。

2、組織做好防汛抗旱信息管理工作。組織各地做好防汛抗旱信息收集、報(bào)送統(tǒng)計(jì)分析以及情況通報(bào)等工作。完成水利突發(fā)公共事件周報(bào)、水旱災(zāi)害突發(fā)事件報(bào)告分析(季報(bào)、半年報(bào)和年報(bào))以及每季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析的編寫(xiě)和報(bào)送工作。

3、歸口管理防汛抗旱技術(shù)工作,組織編制防汛抗旱技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以及信息技術(shù)等新技術(shù)的推廣應(yīng)用。

4、歸口管理防汛抗旱信息化和現(xiàn)代化建設(shè),負(fù)責(zé)管理國(guó)家防辦各類(lèi)綜合信息系統(tǒng),組織開(kāi)展與防汛抗旱指揮系統(tǒng)工程建設(shè)相關(guān)的銜接配合工作。負(fù)責(zé)國(guó)家防辦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的維護(hù)管理工作。

5、聯(lián)系中國(guó)水利學(xué)會(huì)減災(zāi)專(zhuān)業(yè)委員會(huì),負(fù)責(zé)《中國(guó)防汛抗旱》雜志的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

6、承辦辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇十三

一、負(fù)責(zé)全疆洪情、水情分析預(yù)測(cè),防災(zāi)減災(zāi)對(duì)策分析,及時(shí)向中央及自治區(qū)、廳黨組匯報(bào),并向各地下達(dá)上級(jí)的各項(xiàng)防洪調(diào)度指令。

二、抓好水庫(kù)安全蓄水,審批重點(diǎn)水庫(kù)的度汛方案,汛前做好水庫(kù)安全度汛工作,及時(shí)向中央報(bào)汛報(bào)災(zāi)。

三、負(fù)責(zé)大中河流的防洪規(guī)劃和重點(diǎn)河流險(xiǎn)工地段堤防建設(shè)規(guī)劃方案的審查。

四、及時(shí)掌握汛情、災(zāi)情,編寫(xiě)防洪動(dòng)態(tài),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并向各地通報(bào)。

五、根據(jù)氣象、水文及農(nóng)區(qū)墑情情況,及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)人員,分析預(yù)測(cè)旱情,提出防旱抗旱對(duì)策和措施,總結(jié)和推廣各地行進(jìn)的節(jié)水灌溉經(jīng)驗(yàn),做好抗旱工作。

六、抓好各地抗旱服務(wù)隊(duì)的組織、建設(shè)和管理工作,充分發(fā)揮抗旱服務(wù)隊(duì)的作用。

七、及時(shí)了解和掌握旱情,編寫(xiě)抗旱動(dòng)態(tài),總結(jié)抗旱節(jié)水經(jīng)驗(yàn)。

八、負(fù)責(zé)全疆防汛通訊、信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)與管理工作。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇十四

五、負(fù)責(zé)防汛通訊、預(yù)警等非工程防汛設(shè)施的建設(shè)工作;。

七、負(fù)責(zé)全市抗旱服務(wù)組織、防汛專(zhuān)業(yè)機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)的建設(shè)和管理;。

八、總結(jié)推廣防汛抗旱工作經(jīng)驗(yàn),組織研究防御、減輕水旱災(zāi)害的措施,推廣應(yīng)用防汛、抗旱先進(jìn)技術(shù),進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與交流。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇十五

時(shí)光如梭,一年的時(shí)間總是那么快的就結(jié)束了,回顧自己一年的工作,我有著無(wú)限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴(yán)于律己,將自己的本職工作做好,將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好,特別是在一年的發(fā)展中,我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見(jiàn)得有多少的直接貢獻(xiàn),但是我努力了,我為自己一年的工作作出了最好的注解。

今年,我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工,我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作,一年來(lái),我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。下面,我把一年來(lái)的工作情況,簡(jiǎn)要如下:

一、努力學(xué)_,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。

1、愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是無(wú)規(guī)律、不由自主。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理庫(kù)娛樂(lè)、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識(shí)和文秘知識(shí),使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。

3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開(kāi)展工作,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。

重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門(mén)之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門(mén)行為為機(jī)關(guān)整體行為,形成合力,提高整體工作水平。

2、認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。

護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項(xiàng)工作安排,認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)分管工作。

4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,共起草各類(lèi)會(huì)議講話、匯報(bào)、黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要、黨委辦公會(huì)議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。

擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,加強(qiáng)催辦工作,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。

為基層鋪設(shè)光纜,進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造,目前不限工作已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)到月底完成安裝調(diào)試,皆是公司將全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個(gè)信息平臺(tái)上進(jìn)行交流。在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)改造過(guò)程中,***與集團(tuán)信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員,天天頂在施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)向辦法及時(shí)解決,保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工。今年幫畢業(yè)的徐建,也能夠堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,謙虛好學(xué),工作主動(dòng),努力適應(yīng)工作的要求。

2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上,組織編寫(xiě)了信息化建設(shè)規(guī)劃,確定了中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計(jì)劃的發(fā)展軌道。

為公司機(jī)關(guān)和基層單位購(gòu)置了70多臺(tái)新計(jì)算機(jī),大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度。

二是深入基層調(diào)研不夠,很多信息往往通過(guò)各種會(huì)議或是聽(tīng)取基層匯報(bào)時(shí)了解的。

針對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

公司文件25起,共1625分;

黨委文件8起,共455分;

黨政聯(lián)發(fā)文件4起,共260份;

辦公室文件11期,共588分;

公司職代會(huì)材料2600份;

呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印,都能夠按照各部門(mén)的要求及時(shí)完成工作任務(wù)。

新的一年,新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場(chǎng)的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學(xué)_,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為構(gòu)建和諧路橋,打造優(yōu)勢(shì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會(huì)在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,只要自己不斷的努力,我就會(huì)做的更好,在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展!

一年來(lái),在委局常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在室主任的帶領(lǐng)下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來(lái)的學(xué)_工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡(jiǎn)要匯報(bào),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)學(xué)_,努力提高政策理論和業(yè)務(wù)水平。

認(rèn)真學(xué)_鉆研電腦方面的知識(shí),年內(nèi)學(xué)會(huì)了電腦辦公操作技術(shù)。二是向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,我親身感受了委局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學(xué),取別人的長(zhǎng)處,補(bǔ)自己的不足,提高自身素質(zhì)和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學(xué)_班。一年來(lái),參加了全市電子政務(wù)的學(xué)_,參加了全市公務(wù)員培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)_不斷充電,不斷完善自己。一年來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了明顯的進(jìn)步。

二、勤奮工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

(一)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好機(jī)關(guān)黨建工作。年初,按照委局領(lǐng)導(dǎo)的安排我及時(shí)起草了《xx年市紀(jì)委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見(jiàn)》和《委局支部手拉手結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)安排意見(jiàn)》、《市紀(jì)委監(jiān)察局五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)實(shí)施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學(xué)_安排意見(jiàn)》。根據(jù)安排意見(jiàn),認(rèn)真抓了干部二、五學(xué)_日的落實(shí)工作,嚴(yán)格進(jìn)行考核,保證學(xué)_效果,全年組織機(jī)關(guān)全體工作人員,集中學(xué)_55次,完成了全年的學(xué)_任務(wù)。在手拉手活動(dòng)中按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時(shí)深入幫扶村隊(duì),7.1前夕在了解村情民意的基礎(chǔ)上,協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)組織了一次手拉手結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng),委局機(jī)關(guān)黨員干部捐款1100元,文秘家園慰問(wèn)了幫扶村7名老黨員和困難群眾,還組織幫扶村黨員到觀音設(shè)施蔬菜園區(qū)參觀學(xué)_,解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶(hù)難的問(wèn)題。在五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)中,按照委局工作安排,我積極聯(lián)系有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng),在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,明確幫扶對(duì)象,落實(shí)幫扶措施,保證了委局五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)任務(wù)的完成。機(jī)關(guān)黨建通過(guò)驗(yàn)收達(dá)到了五個(gè)好黨支部的標(biāo)準(zhǔn)。6月份委局進(jìn)一步開(kāi)展做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人活動(dòng),我作為委局該項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員之一,積極參加活動(dòng),并按照安排認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

(二)認(rèn)真抓好委局市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作。為保證市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作取得實(shí)效,我及時(shí)起草了《委局市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,制定了《委局衛(wèi)生工作制度》,建立了委局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的各種工作登記表冊(cè)和臺(tái)帳,認(rèn)真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動(dòng),及時(shí)進(jìn)行檢查考核評(píng)比,7月份按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,購(gòu)置了60余盆花卉,配發(fā)到各室,美化了機(jī)關(guān)環(huán)境。委局機(jī)關(guān)經(jīng)過(guò)市愛(ài)衛(wèi)會(huì)考核驗(yàn)收,授予了市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。

(三)做好四五普法落實(shí)工作。2月分,按照四五普法規(guī)劃要求,及時(shí)將5年來(lái)的普法教材、安排總結(jié)、會(huì)議記錄、考試測(cè)評(píng)、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料,逐年進(jìn)行整理歸檔,按時(shí)向市普法領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)了各類(lèi)文件、報(bào)表,做到了資料齊全,檔案規(guī)范。對(duì)委局四五普法進(jìn)行了自查自糾工作及時(shí)寫(xiě)出了《委局四五普法工作總結(jié)》。委局四五普法工作經(jīng)市四五普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗(yàn)收取得了99分的好成績(jī),并被評(píng)選為全區(qū)四五普法工作先進(jìn)集體。

治工作和創(chuàng)建平安活動(dòng)與委局業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,經(jīng)常注意抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,及時(shí)做好五一、十一等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項(xiàng)工作制度和6種登記薄。委局社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)綜治委的檢查驗(yàn)收,獲得了99.5分的成績(jī)。

三是積極配合鎮(zhèn)村兩級(jí)組織,多方協(xié)調(diào),及時(shí)將高速公路占去黃套村21戶(hù)農(nóng)民的73畝土地的補(bǔ)償資金40萬(wàn)元直接落實(shí)到農(nóng)戶(hù),穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒,密切了黨群干群關(guān)系。

8月份委局組織的衣物100余件,面粉400余斤,送到了黃套村特困戶(hù)家中,使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點(diǎn)幫扶工作,順利的通過(guò)了市上的考核驗(yàn)收。

(六)搞好機(jī)關(guān)后勤等工作。根據(jù)室主任的安排,一是做了各種大小會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和服務(wù)工作,聯(lián)系會(huì)議地點(diǎn),定做會(huì)標(biāo)、席簽,負(fù)責(zé)參會(huì)人員的座次安排,二是協(xié)助室主任搞好接待工作,凡是室主任安排的接待任務(wù)我都盡職盡責(zé)的努力做到寫(xiě)出接待方案,按照標(biāo)準(zhǔn)接待,早準(zhǔn)備,抓細(xì)節(jié)保證來(lái)賓工作舒心,吃的順心,走的高興。三是做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作,聯(lián)絡(luò)、收集資料進(jìn)行總結(jié)。五是做好信息宣傳工作。

三、注重配合,努力營(yíng)造機(jī)關(guān)良好的工作氛圍。

一年來(lái),在工作中我注意服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),工作上爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持。日常工作中注意擺正自己的位置,選準(zhǔn)自己的角度,按照主任的意見(jiàn),抓好工作落實(shí)。在與其他同志配合過(guò)程中,做到心往一處想,勁往一處使,自覺(jué)營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好工作氛圍。

四、加強(qiáng)修養(yǎng),提高自身的廉潔自律意識(shí)。

始終把黨性鍛煉放到思想建設(shè)的第一位,按照江澤民同志。

重要思想和黨的十六大的要求,落實(shí)八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì),不斷更新觀念,強(qiáng)化自己的黨員意識(shí)、公仆意識(shí)、廉政意識(shí),自覺(jué)地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀(jì)律,不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部形象的事,努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。

辦事效率不高;

工作主動(dòng)性不夠。我將在今后的工作、學(xué)_、生活中不斷改進(jìn),不斷提高。

年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)_,不斷提高自己的政治覺(jué)悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,同時(shí)積極開(kāi)展工作,協(xié)助正職較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),所分管的工作方面取得了較好的成績(jī),為全局的三個(gè)文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)修養(yǎng),自覺(jué)完善,不斷提高。

自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)_,積極進(jìn)行品德修養(yǎng),不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng),使自己具備了自覺(jué)為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國(guó)的繁榮昌盛而無(wú)私奉獻(xiàn)的思想和勤懇工作、誠(chéng)實(shí)做人、光明磊落、不搞陰謀詭計(jì)、服務(wù)社會(huì)、造福他人、被人算計(jì)不計(jì)較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排,更是自覺(jué)多做工作、積極奉獻(xiàn)。在年先進(jìn)工作者評(píng)比中,已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實(shí)事求是、不弄虛作假。在年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,自覺(jué)增加自己的工作量。在工作中能擺正位置,做好助手,較好地協(xié)助了主任的工作。

二、不斷創(chuàng)新,刻苦鉆研,自覺(jué)提高。

時(shí),在稅收科研、新聞報(bào)道、信息采寫(xiě)能力方面有了很大的提高,先后撰寫(xiě)出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報(bào)道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)_型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗(yàn)材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)年稅收科研論文評(píng)比工作。此外,在全局績(jī)效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫(xiě)工作。善于當(dāng)好助手,在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作,善于將正職布置的工作分解、細(xì)化,很好地協(xié)助了正職的工作。

三、勤懇工作,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。

積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報(bào)道和稅收科研工作。

四、勇創(chuàng)佳績(jī),收獲較大,成效顯著。

我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;

我撰寫(xiě)的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。

論文評(píng)比,并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎(jiǎng);

五、拒腐保廉,清正廉潔。

自覺(jué)提高防腐拒變的能力,學(xué)_反腐教材、學(xué)_資料,做到了清正廉潔。

但是,由于時(shí)間等方面的原因,我個(gè)人在信息報(bào)送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。

一、學(xué)_理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的情況。

今年我認(rèn)真學(xué)_了黨的xx屆x中、x中全會(huì)精神、《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》等,按時(shí)完成了干部在線的學(xué)_任務(wù)。通過(guò)學(xué)_,進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),開(kāi)闊眼界,拓寬思路,提高自身綜合素質(zhì),時(shí)時(shí)處處要以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在各方面起好模范帶頭作用。

在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)_方面,先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓(xùn)、計(jì)生、檔案等相關(guān)工作的培訓(xùn),努力提高專(zhuān)業(yè)水平,為勝任自己的崗位打好基礎(chǔ)。今年我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)_,了解世博知識(shí),參與《世博知識(shí)和文明禮儀》等多項(xiàng)網(wǎng)上測(cè)試。平時(shí)生活工作中,能堅(jiān)持自學(xué),養(yǎng)成閱讀好_慣。

#p#副標(biāo)題#e#。

二、履行工作職責(zé)和完成年度工作目標(biāo)的情況。

20xx年,我擔(dān)任局辦公室副主任,具體負(fù)責(zé)檔案、保密、計(jì)劃生育、后勤服務(wù)等工作,9月初以來(lái),主持辦公室工作。一年來(lái),在局黨委和局長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室全體人員的配合支持下,緊緊圍繞世博保障服務(wù),積極投身文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢,確立服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)一線的思想,努力做好工作,較好地完成了全年各項(xiàng)工作。

一、積極參與測(cè)評(píng)迎檢工作。配合各職能部門(mén)做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動(dòng)。服從安排,積極參與每個(gè)百日文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢,做好責(zé)任區(qū)包干巡查、平臺(tái)短信發(fā)送、信息匯總上報(bào)、后勤服務(wù)保障等工作,為爭(zhēng)創(chuàng)良好的測(cè)評(píng)成績(jī)貢獻(xiàn)力量。

二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據(jù)區(qū)檔案局的要求,結(jié)合我局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能,編制了《**區(qū)綠化和市容管理局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限表》,經(jīng)檔案局審核通過(guò)后下發(fā)各科室(部門(mén))。下半年根據(jù)檔案管理新架構(gòu),做好相關(guān)工作的移交、指導(dǎo)和督促。

三、認(rèn)真開(kāi)展保密工作。申請(qǐng)撤銷(xiāo)了原市容局涉密公務(wù)網(wǎng)的接入點(diǎn);

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理,接受了二次區(qū)保密辦計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;

開(kāi)展世博期間保密工作十二條守則、黨員保密紀(jì)律的宣傳;

組織參加了全國(guó)保密承諾書(shū)簽訂人員知識(shí)競(jìng)賽;

密級(jí)文件清退完整。

四、完成人口計(jì)生指標(biāo)?;I備召開(kāi)了一年一次的局人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議;

組織一次計(jì)生干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)《避孕藥具知情選擇》;

陪同區(qū)計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部分公廁藥具發(fā)放點(diǎn)進(jìn)行夏季高溫慰問(wèn)和走訪;

發(fā)揮計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)作用,加強(qiáng)信息溝通,確保我局人口計(jì)生工作各項(xiàng)指標(biāo)的完成。

五、做好辦公場(chǎng)所的整修和調(diào)整。在不影響辦公秩序的前提。

下,有序做好相關(guān)科室的辦公室調(diào)整。安排人員制定電話內(nèi)線、網(wǎng)絡(luò)布置方案;

辦理直線電話申請(qǐng);

協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng),抓好工程進(jìn)度;

組織實(shí)施檔案庫(kù)房加固裝修,網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜移機(jī)和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。

六、做好后勤保障服務(wù)。1、先后配合相關(guān)科室、部門(mén)做好重要會(huì)議、重大活動(dòng)的人員安排、車(chē)輛調(diào)度等后勤保障,如植樹(shù)節(jié)和綠化宣傳活動(dòng)、**公園端午民俗文化節(jié)活動(dòng)等,配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作,承辦了局工作會(huì)議及其他大量會(huì)務(wù)工作。2、參與局世博接待工作,接待全國(guó)各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理,針對(duì)今年保博期間連續(xù)加班較多,工作量大,及時(shí)和食堂工作人員進(jìn)行思想溝通,確保正常供應(yīng)。4、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)人員解決空調(diào)、電話、水電等維修問(wèn)題,維護(hù)辦公場(chǎng)所的正常使用。5、認(rèn)真做好局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,開(kāi)展節(jié)能減排和控?zé)熜麄?,積極創(chuàng)建健康單位。

臺(tái),不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

三、執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況。

一年來(lái),我能認(rèn)真學(xué)_黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)的會(huì)議、報(bào)告,觀看廉政片等,能夠按照黨員標(biāo)準(zhǔn)牢筑廉潔自律思想防線,端正心態(tài),時(shí)刻提醒自己廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人。辦公室經(jīng)常有物資采購(gòu)、維修等涉及資金報(bào)銷(xiāo),為防止經(jīng)濟(jì)交往中以權(quán)謀私和各類(lèi)違紀(jì)違法事件的發(fā)生,我以身作則并經(jīng)常提醒相關(guān)同志要嚴(yán)格按制度辦事,寫(xiě)明用途,互相監(jiān)督,涉及政府采購(gòu)項(xiàng)目的,均按照政府采購(gòu)辦法操作。

按時(shí)申報(bào)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告,20xx年度無(wú)重大事項(xiàng)報(bào)告。

四、存在的問(wèn)題和不足。

1、管理能力不夠強(qiáng),有畏難情緒。

2、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),和領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通還不夠,有時(shí)沒(méi)有很好地傾聽(tīng)意見(jiàn)和建議,憑主觀意識(shí)辦事,往往事與愿違。

3、不夠細(xì)心,尤其是辦公室對(duì)外報(bào)的材料審核把關(guān)還不夠嚴(yán),有時(shí)候心太急,出現(xiàn)差錯(cuò),不利于單位的形象。

五、其他。

在今后的工作中,我要善于從失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中歷練自己,多向身邊的人學(xué)_,揚(yáng)長(zhǎng)避短,勤奮工作。

1、加強(qiáng)理論學(xué)_,提高做他人思想工作的水平,增加大膽管理的底氣。

2、要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到辦公室和本人崗位職責(zé),多深入基層,傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和呼聲,樹(shù)立奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。

3、要努力改正不良_慣,增強(qiáng)責(zé)任心,盡量做事沉穩(wěn)不冒失。

一年來(lái)以促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真履行工作職責(zé),切實(shí)提高服務(wù)水平,狠抓各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、督查和落實(shí),加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、抓制度建設(shè),工作方式方法有轉(zhuǎn)變。

進(jìn)一步建立健全了政務(wù)值班、財(cái)務(wù)管理、信息報(bào)送、會(huì)議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。規(guī)范了值班政務(wù)處置程序,做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無(wú)誤。熱情接處群眾來(lái)信來(lái)訪,能夠辦理的當(dāng)即電話責(zé)成相關(guān)部門(mén)辦理,不能辦理的向上訪人作出解釋并進(jìn)行疏導(dǎo),基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務(wù)的新途徑,確保了政府機(jī)關(guān)日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。接待方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,先后接待區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)寧視察20余次,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。初步實(shí)現(xiàn)了辦公程序制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,減少了錯(cuò)事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生,切實(shí)把好了工作程序關(guān)、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān)。

二、抓班子建設(shè),集體領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。

在日常工作中,辦公室班子成員嚴(yán)格堅(jiān)持民主集中制度,做。

到大事要事集體研究,急事難事建言獻(xiàn)策,小事瑣事及時(shí)溝通,形成議事講規(guī)劃,決策講民主,執(zhí)行講紀(jì)律的合力。嚴(yán)格堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,各位副主任業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng),各個(gè)都能獨(dú)擋一面,互相之間又加強(qiáng)聯(lián)系溝通,做到了互相配合不離心,相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),班子整體能力得到了提高,受到政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

三、抓隊(duì)伍建設(shè),機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變。

一是把學(xué)_作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提,結(jié)合黨員先進(jìn)性和創(chuàng)建學(xué)_型機(jī)關(guān)活動(dòng),組織全體職工認(rèn)真學(xué)_政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能等,使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。特別是針對(duì)新招錄的幾名工作人員,采取一幫一、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助,使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要,工作人員整體素質(zhì)不斷提高。

忙時(shí)有人牽頭,相互協(xié)作,共同上手,重點(diǎn)突破,使辦公室各項(xiàng)工作既有分工,又有協(xié)作,始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是重視干部培養(yǎng)。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,重視干部任用和女干部培養(yǎng),積極向人事部門(mén)建議,今年提拔任用了5名副主任科員,其中有3名女干部,并推薦一名非黨同志擔(dān)任政協(xié)常委,保持了辦公室的生機(jī)和活力。

四、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新。

縣政府辦公室始終堅(jiān)持以為政府決策參在點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處為追求目標(biāo),認(rèn)真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性,積極探索加快全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻(xiàn)智。圍繞縣委、縣政府年度重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作,積極牽頭組織相關(guān)部門(mén)和單位廣泛了解上級(jí)機(jī)關(guān)、其他旗區(qū)縣的情況,多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)部門(mén)和單位的意見(jiàn),采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界人士的建議,綜合梳理出有價(jià)值的信息,及時(shí)將一些建設(shè)性的意見(jiàn)報(bào)告縣委、縣政府,確保了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和適用性。加大信息調(diào)研工作力度,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問(wèn)題,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進(jìn)行調(diào)研,采勸集零為整、變?nèi)睘槿⒒瘻\為深的方法,從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問(wèn)題,認(rèn)真分析不同時(shí)間段的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)。全年整理上報(bào)信息800余篇,被市政府辦公廳采用200條,考評(píng)在全市12個(gè)旗區(qū)縣中暫居第4位。二是為政府工作分憂。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)中存在的突出矛盾和問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調(diào)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步理清發(fā)展思路,找準(zhǔn)改革的突破口,制定切實(shí)可行的措施,推動(dòng)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。三是為領(lǐng)導(dǎo)謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動(dòng)協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),嚴(yán)格控制全縣性會(huì)議,大力精簡(jiǎn)辦文辦事程序,盡力將縣領(lǐng)導(dǎo)從繁鎖事務(wù)中解脫出來(lái),確保縣領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間謀大略、干大事。

五、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)有創(chuàng)新。

地站在客觀、公正的立場(chǎng)上,實(shí)是求事地搞好協(xié)調(diào),盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿意,努力推動(dòng)所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。

六、抓督查促落實(shí)有創(chuàng)新。

督查督辦是推動(dòng)決策落實(shí)的重要手段,也是縣政府辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年以來(lái),縣政府辦公室以求真務(wù)實(shí)和敢于碰硬的作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)地抓好督查督辦工作,使政府的每一項(xiàng)決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次重要批示均得到貫徹落實(shí),樹(shù)立了督查工作的權(quán)威性。一是明確督查重點(diǎn)。堅(jiān)持以縣政府決策貫徹落實(shí)和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)辦理為主線,有針對(duì)性地就重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、安全生產(chǎn)、動(dòng)物疫病防治等項(xiàng)工作開(kāi)展了專(zhuān)題督查,切實(shí)提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認(rèn)真總結(jié)以往督查工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,探索采取了以現(xiàn)場(chǎng)督查、暗訪督查為主,電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進(jìn)一步健全完善了督查。

2011年,在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際情況出發(fā),不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)、人事等多項(xiàng)工作,是上級(jí)部門(mén)傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。

在工作中,我始終銘記一學(xué)期前接受此項(xiàng)工作時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出的要求,不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2011年我按照上級(jí)工作要求,全力完成部門(mén)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等二十余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料40余篇。

領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)問(wèn)候、敬茶,以及會(huì)議、宴會(huì)時(shí)的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。

3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度,使管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。

會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地完成記錄、熱情周到的服務(wù);

會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要等。

5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作。在這方面我的知識(shí)儲(chǔ)備可謂是一片空白,為了切實(shí)做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請(qǐng)教辦公室檔案管理的知識(shí)和工作程序。但仍存在較大的問(wèn)題,需要進(jìn)一步改進(jìn)。

6、印章管理。過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里共用印章36次,其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次,出納由于銀行需要申請(qǐng)帶公章外出2次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真的原則,每次使用公章前我都會(huì)認(rèn)真詢(xún)問(wèn)公章使用事由。

7、人事管理。辦理新進(jìn)員工的五險(xiǎn)一金及人事代理,每月認(rèn)真核算學(xué)校教職工的五險(xiǎn)一金及個(gè)稅。

質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度、值班制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。

反思工作中的不足和差距。

由于初接手辦公室工作,加上工作頭緒多,在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)反思,我覺(jué)得自己還存在以下幾個(gè)不足需改進(jìn)。

1、文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫(xiě)作能力需要更進(jìn)一步提高。

2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。

3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足,要求我做好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強(qiáng)。

教學(xué)。

的方法也有待于進(jìn)一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時(shí)間安排。

最后,對(duì)一年來(lái)關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠(chéng)摯的謝意!

指揮部辦公室工作總結(jié)篇十六

在沒(méi)有進(jìn)入熱線辦工作之前,作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員,也曾接到過(guò)縣長(zhǎng)熱線交辦事情的電話,但是對(duì)縣長(zhǎng)熱線仍然很陌生,不了解其職能。后來(lái),有幸成為熱線辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。

現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個(gè)月,四個(gè)月的工作,使我深深的認(rèn)識(shí)到,關(guān)注民生,服務(wù)百姓就是我們的工作核心??h長(zhǎng)熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求,而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門(mén)的監(jiān)督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁,不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面:

古人講“非學(xué)無(wú)以致疑,非問(wèn)無(wú)以廣識(shí)”,所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置,不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)從全局上觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢(xún)、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面,工作人員對(duì)法律、規(guī)章制度、國(guó)家政策等等熟知的.越多,就越能做好群眾的宣傳解釋工作。

小細(xì)節(jié)也成就大問(wèn)題,在熱線,沒(méi)有小問(wèn)題,只有沒(méi)辦法預(yù)料的衍生大問(wèn)題,它就是由被忽視的小問(wèn)題造成的,而它最終的結(jié)果卻不是個(gè)小問(wèn)題!因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí),不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個(gè)問(wèn)題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),做到精益求精,使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情!

我們一定要站在人民群眾的角度,為民思考。說(shuō)白一點(diǎn),就是要急群眾所急,想群眾所想,把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人,發(fā)生的事情看作是自己家的事情,設(shè)身處地的為他們著想,把工作做到群眾心眼里。力爭(zhēng)把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺(tái)。

在熱線工作,服務(wù)于民,收社情民意,傳達(dá)黨和國(guó)家的政策方針,我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解,我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂解難,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民,科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量!

在今后的工作生活的中,希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我,把工作做得更好。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇十七

20xx年項(xiàng)目部經(jīng)歷了困難的一年,我部與項(xiàng)目部一起克服苦難,找出路,想辦法,經(jīng)過(guò)部門(mén)各工作人員的共同努力,在“管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化”四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求的指導(dǎo)下,開(kāi)展文明施工,從基礎(chǔ)上,從源頭上抓好物資管理工作,積極保障現(xiàn)場(chǎng)物資設(shè)備的需求。

物資設(shè)備成本是工程成本的重要組成部分之一,如何加強(qiáng)管理,降低物資設(shè)備消耗與運(yùn)行成本,提高企業(yè)效益是我們不懈努力的目標(biāo)。然后寧啟線施工情況特殊,物資管理工作面廣,線長(zhǎng),量大,環(huán)節(jié)多,通過(guò)日常管理工作,我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn):

一、健全基礎(chǔ)管理制度。

在公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)下,我們積極制定符合本部門(mén)的管理規(guī)章指導(dǎo),建立了一套完善且行之有效的的物資管理制度,包括物資的目標(biāo)管理制度、例如原材合格率要達(dá)到100等各項(xiàng)目標(biāo)制度。建立物資供應(yīng)商績(jī)效考核制度,對(duì)于優(yōu)秀的供應(yīng)商我們積極上報(bào)公司入檔,對(duì)于不合格供應(yīng)商我們及時(shí)予以清退,做到獎(jiǎng)罰分明。使得整個(gè)物資管理工作過(guò)程管理得到了有效的控制,監(jiān)督考核制度能夠順利實(shí)行。同時(shí)建立部門(mén)崗位職責(zé),選配一些綜合素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作責(zé)任性強(qiáng)的管理人員從事重要崗位,依照不同崗位的要求,管理制度的要求下,建立物資人員崗位責(zé)任制,明確分工,做到責(zé)任落實(shí)到人。

二、加強(qiáng)物資計(jì)劃管理。

施工項(xiàng)目物資計(jì)劃是根據(jù)施工情況積極加強(qiáng)物資需求計(jì)劃控制,做到提前落實(shí),提前準(zhǔn)備,避免因物資供應(yīng)滯后的問(wèn)題發(fā)生。我們積極加強(qiáng)與施工現(xiàn)場(chǎng)與技術(shù)人員的溝通,認(rèn)真按照工程備料單以及施工進(jìn)度組織物資的調(diào)入與采購(gòu)。過(guò)程中我們結(jié)合項(xiàng)目部資金安排情況,采購(gòu)價(jià)格漲幅情況,按照效益最大化的要求進(jìn)行物資采購(gòu),保證了項(xiàng)目資金周轉(zhuǎn)率,消除因物資單價(jià)上漲而造成物資采購(gòu)成本增加的影響。編制季度、月度材料計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行考核,提高材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性,提高綜合效益。

三、把好物資采購(gòu)關(guān)。

物資采購(gòu)是物資管理的源頭,是保證整個(gè)物資管理過(guò)程質(zhì)量的關(guān)鍵部分。我們建立起權(quán)責(zé)明確的招議標(biāo)評(píng)價(jià)小組,在項(xiàng)目的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)組織物資招標(biāo)議標(biāo)等方式的采購(gòu)。沒(méi)供應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)商不使用,沒(méi)合法經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)商不使用,沒(méi)供應(yīng)能力的供應(yīng)商不使用,充分保證原材的質(zhì)量,單價(jià),運(yùn)距的最優(yōu)化,從而提高單位的綜合效益。并對(duì)材料供應(yīng)商進(jìn)行定量考核,不達(dá)標(biāo)供應(yīng)商我們及時(shí)給予清退,做到獎(jiǎng)罰分明。

料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購(gòu)、調(diào)撥人員在采購(gòu)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查,對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。

指揮部辦公室工作總結(jié)篇十八

光陰如梭,時(shí)光荏苒,20xx年轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,即將來(lái)臨。在即將過(guò)去的一年中,工程指揮部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司其它部門(mén)的大力支持和協(xié)作下,經(jīng)過(guò)工程指揮部與施工單位的密切配合,基本完成了20xx年xx的各項(xiàng)任務(wù)及工程節(jié)點(diǎn)目標(biāo),同時(shí)也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),在新的一年里,工程指揮部全體員工會(huì)更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標(biāo)計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,踏實(shí)工作,使昌平項(xiàng)目建設(shè)更上一層樓。借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程指揮部20xx年工作總結(jié)及20的工作思路,請(qǐng)給與幫助指導(dǎo)。

一、20xx年主要工作情況。

(一)工程指揮部?jī)?nèi)部管理。

工程指揮部是項(xiàng)目工期、安全、質(zhì)量、環(huán)保等合同履行的責(zé)任主體,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體策劃、管理、控制,并以合同管理為基礎(chǔ),負(fù)責(zé)與總包單位溝通和業(yè)務(wù)往來(lái)、合同管理、變更和補(bǔ)差的組織工作,跟蹤了解社會(huì)環(huán)境、總承包單位信息,及時(shí)分析、調(diào)整施工指導(dǎo)思想,監(jiān)督各個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理運(yùn)行是否受控,滿足合同及設(shè)計(jì)要求。目前工程指揮部共有9人?,F(xiàn)已根據(jù)現(xiàn)有工作量合理調(diào)整了工程指揮部組織架構(gòu),制定了崗位責(zé)任制,明確將工作權(quán)力、責(zé)任下放到每一位工程指揮部人員手里;建立了工程檢查制度定期對(duì)在建項(xiàng)目組織每周一次檢查,每周通過(guò)例會(huì)的方式及時(shí)糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)于工程進(jìn)度、質(zhì)量檢查及安全文明不過(guò)關(guān)等都及時(shí)下發(fā)了整改意見(jiàn)單,個(gè)別嚴(yán)重的直接給予罰款。

工程指揮部成立以來(lái),為了規(guī)范管理,做到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)xxxx項(xiàng)目,根據(jù)公司管理相關(guān)規(guī)定及項(xiàng)目特點(diǎn),在工程建設(shè)前制定如下管理制度:

1、技術(shù)管理制度:設(shè)計(jì)變更、洽商管理辦法;施工日志記錄管理辦法;工程進(jìn)度管理辦法。

2、質(zhì)量管理制度:工程質(zhì)量管理辦法;工程驗(yàn)收管理辦法。

3、安全管理制度;安全責(zé)任制;安全生產(chǎn)管理辦法;安全教育培訓(xùn)制度;安全生產(chǎn)檢查制度。

4、概預(yù)算管理辦法:合同管理辦法;工程物資采購(gòu)制度;工程招標(biāo)管理辦法;工程款支付管理辦法。

5、綜合管理制度:文件記錄管理制度;工程例會(huì)管理辦法;信息管理制度;崗位責(zé)任制;文明施工管理辦法。

(三)工程前期已完成工作。

1、xxxxx項(xiàng)目施工及監(jiān)理招投標(biāo)工作。

xxxxxxx項(xiàng)目的施工、監(jiān)理招投標(biāo)工作于20xx年5月27日取得中標(biāo)通知書(shū),確定施工總承包單位為xxxx公司、監(jiān)理單位為xxxx公司。

2、xxxx項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)拆遷工作。

在完成招投標(biāo)工作后,工程指揮部為了加快項(xiàng)目進(jìn)度盡快讓施工單位進(jìn)場(chǎng)我們加緊聯(lián)系xxx單位開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)的拆遷工作,于20xx年7月6日完成拆遷工作。

3、xxxx項(xiàng)目外配套工作。

并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外配套情況及解決方案,為施工單位解決外配套的各項(xiàng)問(wèn)題,加快項(xiàng)目進(jìn)度。

4、辦理合同簽報(bào),付款請(qǐng)示等工作。

在辦理工程前期手續(xù)的同時(shí),配合公司綜合管理部同事簽訂各類(lèi)工程合同15份,編寫(xiě)合同簽報(bào),付款請(qǐng)示40余份。完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

(四)項(xiàng)目進(jìn)展情況。

1、xxxxx工程項(xiàng)目進(jìn)展。

xxxxx工程于20xx年7月7日正式開(kāi)工,目前正全面展開(kāi)施工工作,已完成土方132500立方,完成總土方量的90%,基坑支護(hù)10900平米,完成總工程量的91%,澆筑混凝土9615立方完成混凝土總量的22%,綁扎鋼筋2813噸,完成鋼筋總量的65%。

現(xiàn)場(chǎng)有裝載機(jī)、塔吊、挖掘機(jī)等業(yè)機(jī)械共計(jì)36臺(tái)(輛),現(xiàn)場(chǎng)有木工、鋼筋工、瓦工、電工等各個(gè)工種勞動(dòng)力共計(jì)548人,施工單位管理人員36人,監(jiān)理單位監(jiān)理人員5人。

(五)項(xiàng)目質(zhì)量控制。

總結(jié)。目前經(jīng)過(guò)市質(zhì)檢站多次檢查,雖然提出了一些問(wèn)題,但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。

(六)項(xiàng)目安全控制。

工程指揮部建立、健全安全生產(chǎn)的各種規(guī)程、規(guī)定,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。使項(xiàng)目部人員明確各自在安全生產(chǎn)上的責(zé)任,并在工作中認(rèn)真執(zhí)行。在正式施工前及進(jìn)出前期,敦促總承包單位、監(jiān)理單位按北京市相關(guān)要求做好安全基礎(chǔ)工作。包括各項(xiàng)安全管理制度的建立,尤其是勞務(wù)分包、專(zhuān)業(yè)分包人員的入場(chǎng)教育工作、安全技術(shù)交底編寫(xiě)落實(shí)情況、特種作業(yè)人員證件收集登記情況等。督促總承包單位、監(jiān)理單位按要求進(jìn)行安全專(zhuān)項(xiàng)方案、監(jiān)理安全方案、監(jiān)理旁站方案的及時(shí)編制工作。根據(jù)項(xiàng)目公司及工程指揮部的要求,每天早上9點(diǎn)組織項(xiàng)目總監(jiān)理工程師、總承包單位經(jīng)理等相關(guān)人員參加對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢。做的有問(wèn)題立即解決。每天下午4點(diǎn)召集監(jiān)理單位、總承包單位人員召開(kāi)碰頭會(huì),對(duì)一天的工作、發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),落實(shí)全體工作情況。堅(jiān)持落實(shí)每月一次的聯(lián)合大檢查活動(dòng)。由監(jiān)理單位組織,工程指揮部帶隊(duì),總承包單位及各分包單位相關(guān)人員參加,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量、施工進(jìn)度、文明施工、生活區(qū)進(jìn)行全面檢查。對(duì)檢查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能立即整改的要求立即整改,無(wú)法立即整改的,責(zé)令監(jiān)理人員下發(fā)整改通知單,限期進(jìn)行整改。整改期間該部位不得進(jìn)行施工。整改完成后進(jìn)行復(fù)查。

(七)項(xiàng)目造價(jià)控制。

必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整以滿足施工需求。

二、基建工作存在的問(wèn)題及20xx年工作思路。

(一)20xx年基建工作存在的問(wèn)題。

回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但在某些方面還存在著不足,如業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠豐富,工作還不夠細(xì)致、扎實(shí),開(kāi)展工作時(shí)創(chuàng)造性思路不多,管理水平有待于進(jìn)一步提高。今后更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),特別是基建工開(kāi)工后所需專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為我礦的建設(shè)建言獻(xiàn)策,把好質(zhì)量關(guān)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,擴(kuò)展思路,樹(shù)立超前意識(shí),不斷完善制度建設(shè),建立基建項(xiàng)目的信息采集、近一步做好檔案管理工作,做好各項(xiàng)常規(guī)工作和管理工作。

(一)20xx年基建工作思路。

(一)總體工作思路。

緊緊圍繞“安全、質(zhì)量”,細(xì)化目標(biāo)責(zé)任,狠抓現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理,抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高部門(mén)的執(zhí)行力,全面提升工程建設(shè)安全質(zhì)量水平,同時(shí)抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保全年任務(wù)順利完成。

(二)主要措施。

1、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),保證有令必行。進(jìn)一步提高部門(mén)執(zhí)行力,為順利開(kāi)展各項(xiàng)工作做好保障。

2、抓好工程質(zhì)量,控制施工進(jìn)度。在工程質(zhì)量上,與專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合,嚴(yán)格按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收;在施工進(jìn)度上,與公司下達(dá)的任務(wù)相結(jié)合,合理分解到月,保證按計(jì)劃完成每項(xiàng)任務(wù)。

3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好安全保障。把責(zé)任分解落實(shí)到具體責(zé)任人,做到各項(xiàng)工作有人抓、有人管,打好安全基礎(chǔ)。

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