計劃的制定需要考慮周圍的環(huán)境和資源，并合理分配各項(xiàng)任務(wù)。在制定計劃時，要結(jié)合自己的實(shí)際情況和資源，合理安排時間和任務(wù)。以下是小編整理的計劃范文，供大家參考，希望對大家的計劃制定有所幫助。
PCB明年的工作計劃篇一
公司辦理層要聯(lián)合和帶領(lǐng)全部員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)當(dāng)辦理，穩(wěn)步成長”為主題工作目標(biāo)，全部員工發(fā)揚(yáng)開辟、務(wù)實(shí)、立異、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作風(fēng)格，使總公司交易、策劃、效益穩(wěn)步上升，美滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保存了公司連續(xù)、鞏固的成長態(tài)勢。
(1)營銷辦理方面：公司連續(xù)保存當(dāng)前辦理架構(gòu)鞏固，并連續(xù)向標(biāo)準(zhǔn)化辦理與數(shù)字化辦理轉(zhuǎn)化，連續(xù)進(jìn)步企業(yè)本身技巧辦理程度。
(2)公司財務(wù)狀況方面：資金富裕，財務(wù)健康，能富裕闡揚(yáng)伶俐運(yùn)轉(zhuǎn)效用。
(3)人力資本投入：年度公司踐諾多項(xiàng)工作的辦理改革，強(qiáng)化構(gòu)造效用見效頗大，員工工作自動性較高，人員能自動互助出產(chǎn)需求；對付新進(jìn)入公司的員工，應(yīng)當(dāng)構(gòu)造好轉(zhuǎn)正以后的培訓(xùn)工作。
第二部分20xx年度工作目標(biāo)及目標(biāo)。
年度目標(biāo)籌劃（暫定）年度目標(biāo)籌劃（暫定）。
主目標(biāo)：
1、加強(qiáng)策劃辦理，接辦項(xiàng)目要高于往年，美滿的結(jié)束了承接工程項(xiàng)目公約產(chǎn)值任務(wù)；
3、經(jīng)過議定開辟、縫補(bǔ)、調(diào)整、優(yōu)化等伎倆整合現(xiàn)有渠道資本，構(gòu)成鞏固的優(yōu)良客戶收集。建立公道的績效薪酬辦理系統(tǒng)、科學(xué)的日報辦理軌制、履行經(jīng)理獎金責(zé)任制。
4、力求打造一支專業(yè)性強(qiáng)、市場反響急劇、履行力高、責(zé)任心強(qiáng)的高效銷售團(tuán)隊(duì)。
輔目標(biāo)：
1、建立員工企業(yè)意識，培養(yǎng)員工對付企業(yè)精良成長的責(zé)任心和競爭意識。
2、建立各部分的和諧及橫縱向關(guān)聯(lián)，結(jié)束向銷售終端的高雅化運(yùn)作。
年度目標(biāo)籌劃思路：
（一）理清市場脈絡(luò)，大力大舉拓展交易。
1、以交易為龍頭，穩(wěn)拓交易，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步促成在總公司帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下，交易成長部人員頂著競爭猛烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大的堅苦，連續(xù)加大交易工作力度，自動出擊，自動雷同客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積聚和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自動參加果然招標(biāo)及業(yè)主自行構(gòu)造招標(biāo)的聘請投標(biāo)項(xiàng)目，使公司篡奪到更多的中標(biāo)工程交易。
（二）以項(xiàng)目施工辦理為重點(diǎn)，加大力大舉度，進(jìn)步集體本質(zhì)和辦理程度。
1、嚴(yán)抓質(zhì)量安定和文明施工，毫不松弛地抓好項(xiàng)目施工辦理工作。
2、結(jié)束步隊(duì)天資就位，展開風(fēng)險評級和資審備案。公司進(jìn)一步加大了總公司施工步隊(duì)的天資從頭就位的工作力度，經(jīng)過議定對報告天資就位資料進(jìn)行當(dāng)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最終的承諾申請、確認(rèn)簽字后，總公司年度施工集會上公告了各施工步隊(duì)及其當(dāng)真人的從頭任免，較好地完成了步隊(duì)料理和從頭就位的工作。
（三）以內(nèi)部辦理為中間，理順干系，穩(wěn)當(dāng)辦理。
1、進(jìn)一步美滿公司內(nèi)部各種規(guī)章軌制。以軌制管人，按軌制辦事，使企業(yè)辦理進(jìn)一步走向典范化。
2、根據(jù)公司成長必要，展開多種類別的員工培訓(xùn)。此中包括崗?fù)ぜ记膳嘤?xùn)，員工本質(zhì)類培訓(xùn)等，以加強(qiáng)進(jìn)修，進(jìn)步本質(zhì)為目標(biāo)，有效進(jìn)步員工技巧，塑造多才華、復(fù)合型的員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的籌謀性和針對性，構(gòu)造員工進(jìn)行交易、辦理、法律、科技等多方面知識的進(jìn)修和培訓(xùn)。
3、為加強(qiáng)辦理、遁藏風(fēng)險，構(gòu)造召開五花八門、珍視實(shí)效的辦理集會總公司根據(jù)交易辦理工作必要。
4、以工錢本，增強(qiáng)人力資本辦理行政人事部進(jìn)一步健康人力資本庫辦理方法，匯集人才資本信息，為項(xiàng)目部用人供給人才資本信息儲蓄。
5、各個部分應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工作交換，以便在工作中各司其職闡揚(yáng)效用。
6、財務(wù)部分人員應(yīng)加大財稅信息雷同工作力度，及時把握國度稅收政策，富裕闡揚(yáng)了部分的本能機(jī)能效用。
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PCB明年的工作計劃篇二
光陰如水，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，先做一份工作計劃，開個好頭吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎？下面是小編為大家收集的保安明年的工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機(jī)會，報著對單位、對自己，對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題，提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級培訓(xùn)，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的'多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備（消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等）進(jìn)行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。
與測試，存在問題及時修復(fù)。
3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
1、中控、大堂及機(jī)動巡邏隊(duì)員密切配合，加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證（一人一證）核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認(rèn)后，安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開。
4、在非辦公時間段（夜間、雙休日、及國假日）要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來至大廈辦公人員（如：辦理公積金等業(yè)務(wù)）有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時主動詢問并作指引，加強(qiáng)公共區(qū)域的管理，維護(hù)大廈的日常秩序。
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況，登記進(jìn)出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理，并登記。
4、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由，可以放行的。
應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的，各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線，并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn)，提高保安隊(duì)員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)***伍：由保安主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。
2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是：
a、認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識。
b、認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識。
c、經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險隱患。
d、管理消防器材設(shè)備，特別是室內(nèi)消防器材，定期檢查，確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通。
e、工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等，定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。
f、保安部消防監(jiān)控中心，實(shí)行24小時監(jiān)控。
g、接到火災(zāi)報警后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報警的同時，迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會”。
PCB明年的工作計劃篇三
為使公司能有計劃地開展各項(xiàng)內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定明年工作計劃。
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn)，堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念，謀求公司的長足發(fā)展。
1、完善公司的勞動管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認(rèn)仁為賢”反對“認(rèn)人為親”。
1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人，形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé)，做到分工合作，職責(zé)分明。
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。
3、每月對員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn)；每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn)；年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念，一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念，關(guān)心、愛護(hù)公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強(qiáng)公司的凝聚力。
20xx年，公司員工總數(shù)增加到24人：（保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人）；工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。
20xx年，公司計劃上述費(fèi)用列支7萬元。
4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理，節(jié)能降耗。
20xx年，公司計劃上述費(fèi)用列支4.5萬元。
5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理，勵行節(jié)約、反對浪費(fèi)。
20xx年，公司計劃上述費(fèi)用列支1.5萬元。
6、做好稅費(fèi)申報、證照年檢、折舊費(fèi)測算等工作。
20xx年，公司計劃上述費(fèi)用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù)，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個個世外桃園。
20xx年，公司計劃上述費(fèi)用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)，改善1—5棟業(yè)主的居住環(huán)境：
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計劃地硬化，擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次；同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。
20xx年，公司計劃上述費(fèi)用列支5.5萬元；20xx年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn)，這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年，公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上；公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數(shù)上降低5個百分點(diǎn)；大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十；文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十；公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學(xué)歷，具有獨(dú)立解決和處理問題的能力，大公無私，能維護(hù)公司形象和利益；對員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻(xiàn)，具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，服從安排，聽從指揮。
10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，謀求發(fā)展。
20xx年，公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上，再按管2到3個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個實(shí)體，抓好有償服務(wù)（業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等），著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。
以上明年工作計劃，經(jīng)業(yè)主委員會審定，再交公司管理人員會議討論通過后實(shí)施。
PCB明年的工作計劃篇四
年是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵之年，我院的總體工作思路是，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力完成上級交給的工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作再上一個新的臺階，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。為了進(jìn)一步搞好年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，結(jié)合我院實(shí)際，制定本院年工作計劃：
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的目標(biāo)要求，深化醫(yī)藥衛(wèi)生衛(wèi)生體制改革，提高醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)我院今年各項(xiàng)工作的全面開展。
大力弘揚(yáng)黨員先進(jìn)性，做好黨員發(fā)展工作。做好入黨積極分子的培養(yǎng)和黨員的發(fā)展工作，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的原則，有步驟、有計劃地做好發(fā)展黨員工作，年內(nèi)發(fā)展黨員為4人。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)是提高衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)干部對廣大干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育具體要求，使廣大干部職工不斷增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，對提高職工隊(duì)伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)有著極其重要的意義。
（一）政治理論教育。要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位，不斷提高干部職工政治思想覺悟。
（二）法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l理》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等為基本教材，加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動，使醫(yī)務(wù)人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)法律觀念和紀(jì)律觀念。
（三）醫(yī)德規(guī)范教育。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，全心全意為患者服務(wù)。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對科室醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束，同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督，廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作的意見和建議，堅決查處糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行并按有關(guān)規(guī)定公布醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格。嚴(yán)禁自立收費(fèi)項(xiàng)目或自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)實(shí)行“住院一日清單”制。
（六）規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購行為。健全單位藥械采購領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作制度，按照區(qū)衛(wèi)生局要求進(jìn)行藥品配送采購工作，嚴(yán)禁向非藥品配送商集中進(jìn)行藥品采購。
（七）加強(qiáng)院內(nèi)外監(jiān)督，實(shí)行院務(wù)公開。全面落實(shí)院務(wù)公開的各項(xiàng)要求，做好對內(nèi)、對外的公開工作，切實(shí)做到依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、有利監(jiān)督。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
1、加大宣傳，積極宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療政策，力保農(nóng)民參合率達(dá)90%以上。
2、強(qiáng)化管理，優(yōu)化流程，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、強(qiáng)化資金監(jiān)管，確保新農(nóng)合基金安全。
四、扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)改工作。
繼續(xù)深化醫(yī)改工作，做好對人員結(jié)構(gòu)按專業(yè)、職稱、資格、注冊情況的摸底調(diào)查，召開醫(yī)改培訓(xùn)會議，做好對職工進(jìn)行醫(yī)改政策、醫(yī)改內(nèi)容的宣傳和培訓(xùn)。按單位實(shí)際情況，科學(xué)合理設(shè)置管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位，規(guī)范崗位職數(shù)，明確崗位職責(zé)，制定競聘上崗方案，做好組織報名、資格審核、考試考核的工作，實(shí)行人員競聘上崗制，堅持民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，嚴(yán)格依法依紀(jì)組織實(shí)施，堅持以人為本，維護(hù)和諧穩(wěn)定，保障廣大職工的合法權(quán)益。
做好實(shí)施國家基本藥物目錄的相關(guān)準(zhǔn)備工作，做好實(shí)施目錄前期的藥品盤點(diǎn)、藥品銷售價格調(diào)整工作，為藥品零差價銷售做好充分的準(zhǔn)備工作。
提高財務(wù)管理者的技術(shù)水平，改善醫(yī)院財務(wù)管理的核算方法，促使醫(yī)院引進(jìn)現(xiàn)代、科學(xué)的管理模式，不斷推動和強(qiáng)化醫(yī)院財務(wù)管理事業(yè)，加強(qiáng)醫(yī)院競爭力、完善醫(yī)院日常管理、促進(jìn)醫(yī)院深入持續(xù)發(fā)展。
五、加大基本醫(yī)療業(yè)務(wù)開展，保障醫(yī)療安全以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對全院職工的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，爭取做到無醫(yī)鬧，無糾紛，無事故。
(一)院內(nèi)感染治理。
院感的控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，也是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。成立以院長為第一責(zé)任人的院感控制機(jī)構(gòu)，修訂完善各項(xiàng)院感管理制度，認(rèn)真落實(shí)，在全院范圍內(nèi)加強(qiáng)院感知識宣教和培訓(xùn)，強(qiáng)化院感意識，認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理，規(guī)范抗生素的合理使用。
（二）、醫(yī)療安全治理。
醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴(yán)格落實(shí)差錯事故登記上報制度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
（三）、醫(yī)療質(zhì)量治理。
1、醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進(jìn)行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。不斷完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書。切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
（四）、護(hù)理質(zhì)量治理。
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書，認(rèn)真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，送3—4名優(yōu)秀護(hù)理人員到上級醫(yī)院進(jìn)修，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯，護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
（五）、醫(yī)技質(zhì)量治理、醫(yī)技發(fā)展、設(shè)備引進(jìn)。
（六）藥品質(zhì)量治理。
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
加強(qiáng)藥品治理，成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持主渠道購藥，實(shí)行招標(biāo)采購。藥品管理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫，確實(shí)做好藥品管理工作，杜絕過期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的藥品流入患者手中的事件發(fā)生。毒、劇、麻、精神藥品的管理嚴(yán)格按照有關(guān)制度執(zhí)行。
六、做好九大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是國家切實(shí)提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策，通過實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，對居民健康問題實(shí)施干預(yù)，減少主要健康危險因素，有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病，提高公共衛(wèi)生服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力，使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
1、建立居民健康檔案：今年建立的居民健康檔案總數(shù)不少于全鎮(zhèn)人口的50%，電腦錄入不少于30%，我院將通過入戶調(diào)查、疾病篩選、集中體檢等方式為轄區(qū)內(nèi)的居民建立健康檔案，填寫居民健康檔案記錄單，統(tǒng)一編碼，建立信息化檔案，及時更新檔案，并做好保密工作。
2、健康教育：在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合季節(jié)防病重點(diǎn)，每月更換一次健康教育宣傳欄的內(nèi)容，印刷發(fā)放健康教育資料，覆蓋率達(dá)60%以上；年內(nèi)開展健康知識培訓(xùn)不少于8次，并做好通知、簽到、照片、講稿及小結(jié)等資料存檔；要求相關(guān)人員在上門訪視時進(jìn)行相關(guān)健康知識的宣傳，使居民基本衛(wèi)生常識知曉率達(dá)80%以上；組織動員孕婦及3歲以下兒童家長參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座；孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達(dá)到85%以上，3歲以下兒童家長覆蓋率達(dá)到85%以上。
3、預(yù)防接種。
4、傳染病報告與處理。
（1）建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度，全面規(guī)范使用門診日志，建立健全發(fā)熱、腹瀉門診登記，認(rèn)真做好疫情報告、疫區(qū)管理及疫情登記。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》，讓醫(yī)務(wù)人員全了解法定傳染病的病種分類、法定報告人、報告時限、方式、程序等業(yè)務(wù)知識。同時讓更多人群認(rèn)知疾病防治的重要性。要及時、準(zhǔn)確上報疫情，及時完成疫情登記，報告率100%，報告卡及時、準(zhǔn)確、完整率100%，疫情登記率100%。同時及時做好疫點(diǎn)、疫區(qū)的處理、登記。轄區(qū)內(nèi)傳染病流行或暴發(fā)，要及時控制處理疫情，要快速報告且配合上級醫(yī)療、防疫單位搞好疫情撲滅、醫(yī)療救護(hù)工作。
（2）積極開展結(jié)核病防治工作，病人轉(zhuǎn)診率達(dá)100%，同時開展病人的追蹤治療及隨訪管理，督促其定期復(fù)查，并將信息及時上報賀州市疾控中心。積極開展艾滋病防治工作，加強(qiáng)普及艾滋病知識宣傳教育，廣泛開展形式多樣的艾滋病防治宣傳教育活動，推動艾滋病宣傳教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)重點(diǎn)場所、進(jìn)重點(diǎn)人群，艾滋病防治知識宣傳資料入戶，成人防治知識知曉率85%以上。
5、兒童保健。
繼續(xù)開展兒童計免接種與兒檢工作，三歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)75%以上，新生兒訪視率達(dá)90%。加強(qiáng)散居兒童保健管理，實(shí)行先體檢、再行免疫接種，使7歲以下兒童保健覆蓋率達(dá)80%以上，嬰幼兒系管率和使用生長發(fā)育圖監(jiān)測率分別達(dá)75%以上。及時發(fā)現(xiàn)與治療影響兒童健康的疾病，提高兒童健康水平。開展兒童保健技術(shù)培訓(xùn)。免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)0-36個月兒童提供基本保健服務(wù)。
依法加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健合格管理。按照《廣西托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理實(shí)施細(xì)則》要求，對新入托園的幼兒一律進(jìn)行體檢，合格者方能入托。5—6月份完成所有幼托兒童的健康體檢。兒童入托學(xué)驗(yàn)證率95%以上。保證7歲以下兒童系統(tǒng)管理率要求達(dá)到80%以上。
6、孕產(chǎn)婦保健。
7、老年人保健。
65歲以上的老年人管理人數(shù)達(dá)到60%。加強(qiáng)體檢宣傳工作，確保65歲以上老人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體，體檢率要求。全年對上述人群進(jìn)行四次免費(fèi)隨訪，同時做好宣傳發(fā)動，積極參與強(qiáng)化免疫，進(jìn)行有針對性的以健康教育為重點(diǎn)的健康干預(yù)。
8、慢性病管理：高血壓、糖尿病兩類人群健康管理率30%以上，規(guī)范管理率達(dá)到60%以上，各村基本按照人口比例推進(jìn)。定期進(jìn)行咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo)，利用隨訪宣傳防病知識，使農(nóng)民對重點(diǎn)慢性病防治知識知曉率達(dá)到85%以上，并做好資料匯總和信息上報。35歲以上患者門診首診測血壓率達(dá)100%，并做好門診日志記錄。
9、重癥精神病患者管理：我鎮(zhèn)范圍內(nèi)重癥精神病患者管理人數(shù)達(dá)到60%。
10、健康管理。
為農(nóng)村居民開展健康體檢以及兒童預(yù)防接種和體檢，孕產(chǎn)婦產(chǎn)前管理和常規(guī)婦女病檢查，及時記錄到健康檔案中，并錄入電腦管理系統(tǒng)中，逐步形成動態(tài)的健康檔案。對體檢中發(fā)現(xiàn)的健康問題和行為危險因素，開展每季度一次的上門訪視服務(wù)，全年共四次，并及時將隨訪情況及干預(yù)情況記入健康檔案，并匯總上報。
七、綜治、安全生產(chǎn)工作。
1、每月定期或不定期開展安全生產(chǎn)隱患大排查工作，杜絕各種安全隱患。
2、安排安保人員做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控和維護(hù)工作，保證重點(diǎn)科室不發(fā)生偷盜事件發(fā)生，明確保安工作職責(zé)，確保醫(yī)務(wù)人員和患者的人身財產(chǎn)安全，維護(hù)醫(yī)院正常秩序。
3、積極開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動。將“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動與醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合起來，不斷強(qiáng)化醫(yī)療安全意識、法律意識、服務(wù)意識；不斷規(guī)范醫(yī)療行為，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
八、村醫(yī)管理。
1、通過村醫(yī)調(diào)查掌握本轄區(qū)內(nèi)居民健康狀況及衛(wèi)生保健知識了解情況。
2、挑選專（兼）職人員負(fù)責(zé)健康教育工作，在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下以板報宣傳欄健康處方等形式結(jié)合實(shí)際進(jìn)行健康知識宣傳教育工作。
3、通過村醫(yī)開展健康知識和健康傳播技能的培訓(xùn)，使群眾提高健康知識及傳播技能水平。
4、進(jìn)一步健全現(xiàn)有居民健康檔案以次為基礎(chǔ)作好慢性病、傳染病的管理。并制定相應(yīng)的干預(yù)防治計劃。
5、做好孕產(chǎn)婦及7歲以下兒童的調(diào)查摸底工作，督促孕產(chǎn)婦作好產(chǎn)前檢查，按時住院分娩。積極開展兒童保健工作，協(xié)助衛(wèi)生院作好兒童常見病、多發(fā)病的防治工作。
九、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及人才培養(yǎng)。
人才是我院的立院之本，加強(qiáng)本院優(yōu)秀青年臨床醫(yī)師培養(yǎng)、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)知識能力、加強(qiáng)工勤人員工作技能，力爭將醫(yī)院創(chuàng)造成為知識型組織，努力推進(jìn)醫(yī)院整體工作，更好的服務(wù)于患者，服務(wù)于民眾。計劃于今年邀請上級醫(yī)院的專家組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次，并制定詳細(xì)的計劃進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，不斷更新各種業(yè)務(wù)知識和技能，計劃選送出2-3名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修深造學(xué)習(xí)，努力打造一支具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及較強(qiáng)科研能力的人才科技隊(duì)伍，為形成新一代醫(yī)學(xué)專家隊(duì)伍奠定良好的基礎(chǔ)。
十、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
利用50萬國債項(xiàng)目資金，并自籌一部分資金，組織籌建新門診大樓，初步規(guī)劃占地面積為800平方米。加大力度收回搬遷補(bǔ)償款，為籌建職工宿舍提供有力的經(jīng)濟(jì)保障。加快進(jìn)度辦好新綜合樓土地使用權(quán)和職工住宿區(qū)土地使用權(quán)，建設(shè)好行政辦公簡易房（包括財務(wù)科、藥庫、院辦），總面積為150平方米。建設(shè)好洗衣房工程，面積為80平方米。
展望未來，前景無限美好。但工作任務(wù)是繁重的，我院全體職工將更加團(tuán)結(jié)一致，進(jìn)一步解放思想，振奮精神，與時俱進(jìn)，扎實(shí)工作，讓醫(yī)院在新的一年里取得更大的進(jìn)步。
PCB明年的工作計劃篇五
今年以來，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)“安全生產(chǎn)管理年”和“安全生產(chǎn)整治年”的各項(xiàng)措施，狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專項(xiàng)整治和管理，保持了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的平穩(wěn)態(tài)勢。
截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生各類事故起，死亡人，受傷人，沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
1、企業(yè)（含建筑）：截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生企業(yè)（含建筑）職工傷亡事故宗，死亡人，重傷人，沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
2、火災(zāi)：截止11月30日，全區(qū)火災(zāi)基本起數(shù)宗，造成人死亡，人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失萬元左右，無發(fā)生重特大火災(zāi)事故。
3、道路交通：截止11月30日，全鎮(zhèn)轄管單位及居民發(fā)生道路交通死亡責(zé)任事故宗、死亡人、受傷人、沒有發(fā)生一起死亡xxxx以上的重大、特大道路交通事故。
（一）建章立制，加強(qiáng)安全規(guī)劃和制度建設(shè)。
1、認(rèn)真編制鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃。為貫徹落實(shí)“安全發(fā)展”的理念，根據(jù)縣委、縣政府和縣安監(jiān)局的要求，緊緊圍繞全面建設(shè)和諧、平安xx的目標(biāo)，經(jīng)廣泛調(diào)研和多次的修改論證，編制《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃（20xx—20xx）》，并作為我鎮(zhèn)的重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃，納入我鎮(zhèn)國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃體系中。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)立制工作。做好原兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)安全生產(chǎn)制度性文件的對接、修訂和完善，制訂《調(diào)查處理生產(chǎn)安全事故工作程序》、《關(guān)于我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故報告制度的意見》、《xx鎮(zhèn)特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)?；肥鹿蕬?yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)巡查中隊(duì)工作制度（試行）》和三個xx鎮(zhèn)重大危險源場外應(yīng)急預(yù)案。同時，為進(jìn)一步推行和落實(shí)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法責(zé)任制，對安全生產(chǎn)的執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法主體行為等三方面進(jìn)行梳理。
（二）強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范重特大安全事故發(fā)生。
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
一是調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)安委會成員。將區(qū)工商聯(lián)吸納到安委會機(jī)構(gòu)中，發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的協(xié)調(diào)溝通作用；建立健全各街道安委會和有關(guān)職能部門定期向鎮(zhèn)安委會匯報工作的制度。
二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍的組建，增強(qiáng)安全生產(chǎn)行政管理的力度和專業(yè)化程度。按照市下達(dá)的個行政執(zhí)法編制，籌建鎮(zhèn)安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì)，公開招考和選調(diào)了一把人員。
三是加大對街道安全生產(chǎn)巡查隊(duì)伍的建設(shè)力度。我鎮(zhèn)條街道的安全生產(chǎn)巡查中隊(duì)已經(jīng)全部成立，有效改善了我鎮(zhèn)街道安全生產(chǎn)工作監(jiān)管人員不足、工作被動的局面。
（三）開展企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作，夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
（四）加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作，大力弘揚(yáng)安全文化。
1、開展安全生產(chǎn)月活動。今年六月是全國第五個“安全生產(chǎn)月”，我區(qū)開展以“安全發(fā)展，國泰民安”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動，成立由主管副區(qū)長為組長的安全生產(chǎn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“安全生產(chǎn)月”活動方案，在全區(qū)開展形式多樣的活動。舉行xx年“安全生產(chǎn)月”活動啟動儀式，組織義務(wù)監(jiān)督員開展咨詢和問卷調(diào)查活動；積極組織企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識競賽活動。參加了5月份市舉辦的“第三屆廣東安全知識競賽暨粵派港澳安全知識選拔賽”，取得較好成績；廣泛開展安全生產(chǎn)知識大宣講活動，安全生產(chǎn)月期間，區(qū)安監(jiān)局業(yè)務(wù)骨干組成xxxx服務(wù)小組深入各街和企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識大宣講和幫促活動。6月11日，區(qū)政府以錦軒廣場為主會場，全區(qū)各街道咨詢點(diǎn)為分會場，舉行大型的安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)栈顒?，區(qū)安監(jiān)局、總工會、衛(wèi)生局、房管局等1xxxx單位參加了主會場的活動，為市民提供安全生產(chǎn)的相關(guān)咨詢，活動取得圓滿成功；在全區(qū)各企業(yè)職工中開展反“三違”教育活動，組織開展交通、消防、?；穼ｎ}安全知識有獎答題活動。通過一系列宣傳教育活動，增強(qiáng)了全社會的安全意識。
（五）強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專項(xiàng)整治，消除重特大事故隱患。
1、做好危險化學(xué)品監(jiān)督管理，深化危險化學(xué)品安全專項(xiàng)整治。
一是順利完成江、河、湖、涌邊危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。
二是開展對不符合安全生產(chǎn)條件成品油經(jīng)營企業(yè)的專項(xiàng)整治。
三是開展連二亞硫酸納專項(xiàng)檢查。
四是規(guī)范危險化學(xué)品從業(yè)單位經(jīng)營許可審核。嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)要求，對有關(guān)從事危險化學(xué)品經(jīng)營單位進(jìn)行審核。
五是嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營危險化學(xué)品行為。
六是加強(qiáng)醫(yī)院污水處理站危險化學(xué)品管理。四是完成花園酒店、江灣加油站、金貴加油站等三個單位的重大危險源場外應(yīng)急預(yù)案編制工作，并在11月在江灣加油站成功組織應(yīng)急救援演習(xí)。
2、開展餐飲業(yè)、高空作業(yè)專項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查。
一是針對今年二月以來，我區(qū)連續(xù)發(fā)生的三起餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸，造成多人受傷事故，我區(qū)立即在全區(qū)開展以街道為牽頭單位，各職能部門密切配合的餐飲業(yè)專項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查，以餐飲業(yè)燃?xì)馐褂谩Υ婧驮O(shè)施維護(hù)保養(yǎng)作為檢查和監(jiān)督的主要內(nèi)容。各街還將檢查場所列表造冊，記錄每個場所的基本情況和安全隱患問題，同時，對存在火災(zāi)隱患的場所明確整改責(zé)任人和整改時間表，確保整改工作落實(shí)到位。有效地遏制了同類事故的發(fā)生。
二是針對近期我區(qū)轄內(nèi)發(fā)生的多起高處墜落生產(chǎn)安全事故，區(qū)政府多次組織相關(guān)單位召開事故現(xiàn)場會，分析事故原因，并嚴(yán)格按照“四不放過”原則，對事故單位、事故責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。為切實(shí)加強(qiáng)高空作業(yè)安全管理工作，遏制高處墜落事故類型多發(fā)勢頭，防止重特大事故發(fā)生，通過印發(fā)宣傳單張、召開會議迅速向本轄區(qū)企業(yè)、住戶通報我區(qū)發(fā)生的由于違反操作規(guī)程而導(dǎo)致高處墜落的安全生產(chǎn)死亡事故，并做好有關(guān)高空作業(yè)方面的安全生產(chǎn)宣傳工作，督促轄內(nèi)企業(yè)明確自身的責(zé)任和義務(wù)。各職能部門按照職責(zé)分工對區(qū)內(nèi)有從事高空作業(yè)的企業(yè)的特種作業(yè)持證上崗、制度建立和執(zhí)行等情況全面開展督查，加強(qiáng)對高空作業(yè)的巡查和各類施工工地檢查。高處墜落事故類型多發(fā)勢頭得到初步遏制。
3、重點(diǎn)抓好交通和消防安全專項(xiàng)整治。
一是抓好交通安全預(yù)防措施的落實(shí)，降低事故發(fā)生率。我區(qū)擬制了交通安全聯(lián)席會議制度和交通安全責(zé)任考核制度，使我區(qū)交通安全管理工作形成新格局。針對我市當(dāng)前特大交通事故頻發(fā)的情況，區(qū)交通、交警、城管、環(huán)衛(wèi)部門等部門各司其職，各負(fù)其責(zé)，實(shí)施齊抓共管，著重抓好運(yùn)輸車輛、運(yùn)輸服務(wù)業(yè)（重點(diǎn)汽車、摩托車維修企業(yè)）的專項(xiàng)整治。
二是加大執(zhí)法力度，確?；馂?zāi)隱患整改到位。繼續(xù)深化“火災(zāi)隱患大排查、大整改、保安全”工作，區(qū)公安分局以及大東、北京、登峰、礦泉等街道重點(diǎn)抓好容易發(fā)生群死群傷火災(zāi)事故的人員密集場所的消防安全專項(xiàng)治理工作，加大對出租屋和“三小”場所的消防整治力度。
4、其他行業(yè)領(lǐng)域的專項(xiàng)整治。
一是鞏固狀元坊整治成果，完善安全管理體系。在我區(qū)狀元坊消防隱患整治順利完成的基礎(chǔ)上，安監(jiān)、公安、房管、經(jīng)貿(mào)等部門與街道就引入物業(yè)管理、完善安全責(zé)任制等進(jìn)行深入研究，進(jìn)一步鞏固整治成果，形成長效的安全機(jī)制。
二是加強(qiáng)建設(shè)工程的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，建立每周一次的建設(shè)工程安全生產(chǎn)會議制度和區(qū)轄內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控工地每周報送制度。
三是全面開展清查“土鍋爐”專項(xiàng)行動。
（六）開展安全生產(chǎn)企業(yè)分類統(tǒng)計工作。
為全面摸清我區(qū)轄內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位數(shù)量，建立安全生產(chǎn)巡查制度，安監(jiān)局與統(tǒng)計局、各街道辦事處聯(lián)合開展對全區(qū)轄內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行摸查、統(tǒng)計、分類及建檔工作。為保證分類統(tǒng)計工作規(guī)范有序進(jìn)行，制定具體的摸查統(tǒng)計方案，將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)分高危行業(yè)和非高危行業(yè)兩大行業(yè)以及a類（每月檢查一次）、b類（每季度檢查一次）、c類（每半年檢查一次）共三大類進(jìn)行分類匯總。
（七）嚴(yán)肅查處生產(chǎn)安全事故，強(qiáng)化事故責(zé)任追究。
PCB明年的工作計劃篇六
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。一是堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識安全。二是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場管理，堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車吊運(yùn)等要害部位的管理工作。三是堅持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交___等記錄，將整個生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率。
應(yīng)對實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問題，我們將在年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作，對操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識，且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開源節(jié)流，降本增效。
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。年我們將在以下幾方面開展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員，對現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)，合理安排用電時間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎有罰。
四、保證工藝貫徹率。
在年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理。
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)5s管理制度。
在年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)5s管理制度，力爭在年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺階。
總之，為實(shí)現(xiàn)預(yù)計目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，力爭通過扎實(shí)有效的工作，實(shí)現(xiàn)分公司保證__噸，力爭__噸的經(jīng)營指標(biāo)。
PCB明年的工作計劃篇七
回首xx年的工作，有碩果蕾蕾的喜悅，有與同事一起忙碌到深夜的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下，全體同事的熱心幫助下，我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)和計劃如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了xx年秋冬和xx春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、在xx年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市（重慶、成都、廣漢、資陽…）的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費(fèi)有了一定的了解！
3、在公司的組織下，在xx年9月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠(yuǎn)，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、xx秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)（長銷款）簡約辦公（暢銷款）時尚商務(wù)（新潮品）等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
1、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善，導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的xx春夏訂貨會樣品開發(fā)工作！
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點(diǎn)能做的更好，x男裝的明天一定會更美好！
PCB明年的工作計劃篇八
管廊有償使用收費(fèi)政策通過市政府第二十屆2次常務(wù)會議審議，《沈陽市地下綜合管廊有償使用收費(fèi)辦法(試行)》已由市政府辦公廳印發(fā)，《沈陽市地下綜合管廊有償使用收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)》經(jīng)市建委市發(fā)改委會簽，正式印發(fā)。下發(fā)《市建委關(guān)于加快在建管廊工程建設(shè)有關(guān)事宜的通知》，督促各工程實(shí)施主體按照市政府工作部署，進(jìn)一步優(yōu)化工程建設(shè)實(shí)施計劃，加強(qiáng)施工組織協(xié)調(diào)，確保在市政府確定的期限內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)。
(二)工程建設(shè)方面。
南北快速干道綜合管廊和渾南新城綜合管廊二期工程建設(shè)進(jìn)展較快。南北快速干道綜合管廊主體工程已完工，排水、熱力管線(道)已投入使用，正在實(shí)施給水、電力、電信管線(道)入廊工程。渾南新城綜合管廊二期工程主體工程已完工，正在實(shí)施機(jī)電安裝、管線入廊和變電站等分部分項(xiàng)工程。
南運(yùn)河段綜合管廊已形成廊體結(jié)構(gòu)總計約10公里，其中，d3-d4區(qū)間右線約公里洞通。29座節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)已完工21座。鐵西新城綜合管廊已形成廊體結(jié)構(gòu)公里,一期工程監(jiān)控中心已完工?，F(xiàn)冬期停工，計劃近期全面復(fù)工建設(shè)。
二、下一步工作安排。
加快管廊工程建設(shè)。南北快速干道綜合管廊、渾南新城綜合管廊二期工程要在今年5月底前完工，6月份試運(yùn)營。南運(yùn)河段綜合管廊在保證工程質(zhì)量安全的前提下，加快節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)、廊體結(jié)構(gòu)等工程建設(shè)，確保節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)在6月底前基本完成。鐵西新城綜合管廊要盡快全面復(fù)工，切實(shí)提高工程建設(shè)進(jìn)度。
PCB明年的工作計劃篇九
努力做好的工作，不僅僅是工作本身，做房地產(chǎn)銷售最忌諱就是心急火燎，這么久的經(jīng)驗(yàn)告訴我急一定是沒有任何作用的，對于接下來的工作，我還是很期待，但是又不能夠盲目，更多的是對這份工作的態(tài)度，做好工作，我自身一定是不斷學(xué)習(xí)，很多不了解的人往往覺得這這就是很簡單的一件事情，但其實(shí)每一個銷售都不這么認(rèn)為，一名銷售精英也在不斷地學(xué)習(xí)，所有人都在學(xué)習(xí)，這不是自己做出了多少業(yè)績，自己有多少客戶可以忽視的東西，九月份我依然會學(xué)習(xí)，我努力建設(shè)好自己，是為了做出更好的業(yè)績，達(dá)到一名房地產(chǎn)銷售應(yīng)有的狀態(tài)。
二、確立目標(biāo)。
目標(biāo)是我的動力，不管是在什么時候不管是自己的業(yè)績多么顯著，前提一定是要有著目標(biāo)支撐，我們在知道自己應(yīng)該去做什么的時候面對工作，面對業(yè)績也就不會感受到很大的壓力了，作為銷售壓力不管在什么時候都有，但是我們應(yīng)該盡量減少因?yàn)楣ぷ鲙淼膲毫Γ@是我現(xiàn)在無比確認(rèn)的事情。
有一個很明確的目標(biāo)，似乎確定一個目標(biāo)不是那么簡單的事情，有時候自己不知道自己要去做什么，這就是很麻煩的事情，我的目標(biāo)就是在九月份把業(yè)績做好，一定不會讓業(yè)績低于八月份的業(yè)績，我相信我們工作一定是在進(jìn)步，我不希望自己做的越查在，不跟他人比，但是一定要跟自己比。
三、穩(wěn)住心態(tài)。
在什么時候亂了陣腳一定就會敗下陣來，不能因?yàn)橛龅叫⌒〈煺劬蛠y了自己，做好一名房地產(chǎn)銷售我的心態(tài)一定會穩(wěn)住，不管是即將到來的就越好，還是今后的任何時候，做一名心理素質(zhì)強(qiáng)大的房地產(chǎn)銷售。
延伸閱讀。
時間是一條金河，不停向前流動，又一年到來了，對房地產(chǎn)銷售工作制定相應(yīng)的工作計劃，是一年當(dāng)中重要的事情之一，這樣可以提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。寫房地產(chǎn)銷售的工作計劃需要包括呢些方面呢？以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的房地產(chǎn)銷售員工工作計劃新一年，僅供參考，大家一起來看看吧。
一.銷售節(jié)奏。
(一)銷售節(jié)奏的制定原則：推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售，較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個月的時間，因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小，建議以2個月左右為好，再結(jié)合以實(shí)際客戶儲備情況最終確定；另外，由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整，一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn)，據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點(diǎn)時間時，未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后，再最終定稿。
1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度，并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2.鑒于年底臨近過年的情況，開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。
(二)銷售節(jié)奏安排：
1.xx年10月底—xx年12月，借大的推廣活動推出-項(xiàng)目。
2.xx年12月底—xx年1月初，召開產(chǎn)品發(fā)布會，正式啟動某項(xiàng)目，同時策劃師對市場進(jìn)行第一次摸底。
3.xx年1月中旬，開放樣板房，同時策劃師對市場進(jìn)行第二次摸底。
4.xx年1月下旬，春節(jié)之前，開盤銷售強(qiáng)銷。
二.銷售準(zhǔn)備(xx年1月15日前準(zhǔn)備完畢)。
1.戶型統(tǒng)計：
由工程部設(shè)計負(fù)責(zé)人、營銷部-共同負(fù)責(zé)，于xx年12月31日前完成。
鑒于-項(xiàng)目戶型繁多，因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計，包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
2.銷講資料編寫：
由營銷部-、策劃師負(fù)責(zé)，于xx年12月31日前完成。
-項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個部分：
購買-的理由：產(chǎn)品稀缺性銷講。
基本數(shù)據(jù)：-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費(fèi)；涉及到設(shè)計單位的，由其出具銷講材料。xx年12月31日前，由-整理后，統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料：需要在xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料，新技術(shù)等基本基本資料。xx年12月31日前，由-整理后，作為材料工藝說辭。
客戶問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優(yōu)劣勢，做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講：
不利因素公示。
3.置業(yè)顧問培訓(xùn)：
由營銷部-負(fù)責(zé)，培訓(xùn)時間從xx年11月底—xx年1月。
培訓(xùn)內(nèi)容包括：
銷講資料培訓(xùn)，時間：xx年11月底—xx年12月初。
建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn)，時間：xx年12月初。
工程工藝培訓(xùn)，時間：xx年12月初。
樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn)，時間：xx年1月9日。
銷售培訓(xùn)，時間：xx年12月—xx年1月出。
2.預(yù)售證。
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé)，于xx年1月10號前完成。
3.面積測算。
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé)，于xx年1月10號前完成。
4.戶型公示。
由于-項(xiàng)目戶型種類繁多，戶戶均不同，所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示，方便客戶選房，避免置業(yè)顧問出錯。
由策劃師負(fù)責(zé)，于xx年1月10號前完成5.交房配置。
由工程設(shè)計線蔣總負(fù)責(zé)，于xx年1月10號前完成。
6.一公里外不利因素。
由策劃師負(fù)責(zé)，具體調(diào)研后，與銷售經(jīng)理-會商后，于xx年1月10號前完成，分析總結(jié)后，作為銷售時重點(diǎn)關(guān)注的抗性，專門進(jìn)行培訓(xùn)。
三.樣板區(qū)及樣板房。
(一)樣板區(qū)。
1.樣板區(qū)范圍：考慮到-項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛，因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管，保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域。(注：從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路，以下暫定為y區(qū))。
2.樣板區(qū)作用：最大限度的展現(xiàn)溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍，體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念，體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。
3.樣板區(qū)展示安排：
確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求；
確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案，燈具選型要求和效果交底；
明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解；
具體見附后(參觀園線說明)。
(二)樣板房。
1.樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前10#修建時間較晚，樣板間會有較好的景觀視線，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn)，不會影響后期其他樓幢施工，同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
2.樣板房作用：考慮到-項(xiàng)目戶型面積偏大，通過樣板房精裝修設(shè)計可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計，同時也是對推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實(shí)體詮釋。
3.樣板房展示安排：
前期設(shè)計，包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé)，-跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于xx年12月底前完成，以便于先期推廣時，到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負(fù)責(zé)，。
四.展示道具。
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作：
1.沙盤模型：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
2.戶型模型：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
3.戶型圖：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
五.價格策略。
均價確定：包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù)，策劃員協(xié)同-寫出定價報告，報領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算，不包括贈送面積。價格策略包括：銷售均價，銷售起價，銷售實(shí)得單價，套內(nèi)單價。價格走勢分析，節(jié)點(diǎn)價格初步預(yù)計，職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限，銷售主管優(yōu)惠權(quán)限，銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限，內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限，公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限，一旦確定優(yōu)惠權(quán)限，堅決執(zhí)行，防止權(quán)限不明，私放優(yōu)惠，擾亂現(xiàn)場銷售。
時間安排：營銷策劃部于xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。
一、下段工作思路。
1、工作核心。
加強(qiáng)協(xié)作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標(biāo)。
2、各方面業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
(1)xx項(xiàng)目做好做細(xì)，創(chuàng)造佳績。
(2)xx項(xiàng)目做出口牌，做出品牌。
(3)xx項(xiàng)目保持勢頭，注重后勁。
(4)xx項(xiàng)目出奇制勝，改變形象。
(5)內(nèi)部管理明確分工，加強(qiáng)協(xié)作。
(6)市場營銷做好服務(wù)，做好品牌。
(7)工程建造控制成本，保障質(zhì)量。
(8)產(chǎn)品開發(fā)繼承改良，創(chuàng)造優(yōu)勢。
(9)財務(wù)管理理清成本，控制開支。
(10)人力資源建全體系，專業(yè)進(jìn)步。
(11)行政后勤改善服務(wù)，節(jié)約開支。
(12)物業(yè)管理理清機(jī)制，節(jié)約成本。
(13)遺留問題基本理順或清晰思路。
3、管理方面。
(1)加強(qiáng)協(xié)作，增加凝聚力。
(2)改良財務(wù)核算及成本核算體系。
(3)建立、提煉、推廣企業(yè)文化。
(4)試行推動績效考核體系。
(5)改進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
(6)加強(qiáng)項(xiàng)目管理知識體系的培訓(xùn)。
(7)成本費(fèi)用，算清算準(zhǔn)，靠近同行，好于往年。
(8)總結(jié)今年工作，提前做好明年計劃。
二、方法和措施。
1、簡化改進(jìn)授權(quán)及審批。
即將公布新的財務(wù)及合同審批授權(quán)，重點(diǎn)是：改變以往過程負(fù)責(zé)，無人負(fù)責(zé)的情況，改由誰分管誰批準(zhǔn)，誰批準(zhǔn)誰負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)預(yù)算管理，簡化日常審批流程。
(2)日常行政費(fèi)用分解預(yù)算，由部門控制，減少中間審批環(huán)節(jié)。
各項(xiàng)目部、營銷部、職能部門將分別獲得包括交際應(yīng)酬費(fèi)、旅差費(fèi)、交通費(fèi)、電話費(fèi)等日常行政開支的預(yù)算。由各項(xiàng)目部、營銷部、職能部門主管控制開支，保障業(yè)務(wù)需要，同時盡量節(jié)省費(fèi)用開支。
3、先進(jìn)獎勵先進(jìn)。
(1)xx項(xiàng)目組、xx營銷組取得成績已得到表彰。
(2)八月、九月、十月表現(xiàn)出色的項(xiàng)目部、營銷部，對公司銷售業(yè)績做出特殊貢獻(xiàn)的部門和個人，公司將在十月份銷售業(yè)績出來后給予個別獎勵，對營銷造成不利影響的部門和個人給予處分。全體動員、全力以赴、決戰(zhàn)九、十月份。每一個人都可以為銷售做出貢獻(xiàn)，每一個部門的工作都會直接影響銷售。希望各營銷部、項(xiàng)目部、職能部門能及時發(fā)現(xiàn)、推薦為公司銷售做出特別貢獻(xiàn)的優(yōu)秀個體和事跡，并匯總至總監(jiān)辦公室。
(3)完成業(yè)績?nèi)竦靡妗?/p>
公司擬拿出相當(dāng)于x個月全公司薪金的現(xiàn)金，即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的獎勵基金。當(dāng)然此基金會與公司全年銷售完成計劃的情況掛鉤，公司將會按項(xiàng)目或公司整體銷售額、年終考核成績來決定每個組別和每個人的所得。按現(xiàn)在的銷售業(yè)績看，只要全公司同事全心全意，全力以赴，做好銷售，每一位同事都應(yīng)該取得好于往年的獎勵！
經(jīng)過兩個月的工作，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項(xiàng)目。
銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項(xiàng)目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。
最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)！我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，作為房地產(chǎn)銷售，是時候?qū)π乱荒甑墓ぷ髦贫ㄒ粋€合適的工作計劃了，使自己在新一年工作前就有充分的準(zhǔn)備。如何突出重點(diǎn)來寫房地產(chǎn)銷售的工作計劃呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理新一年的年度工作計劃，僅供參考，希望能為您提供參考！
經(jīng)過xx年的工作，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計劃。
一、我在熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、我在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、公司在年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，不是感覺時間快，而是感覺自己似乎在銷售工作方面還做的不夠好，面對這新的一年，我內(nèi)心十分感慨，這要從很多個方面出發(fā)來講，在20xx年的工作當(dāng)中，我十分重視對自己能力的提高，還有對工作的熱愛，我是一個非常喜歡工作的人，做銷售這三年的時間，我從來沒有在公司這里這么開心過，因?yàn)檫@是對我能力的一個證明，我希望能夠繼續(xù)在20xx年的工作當(dāng)中做到，鳳勇前行，我也就即將到來的工作做一番規(guī)劃，這對我是有很大幫助的。
首先，今年年初，制定的一個工作目標(biāo)，我在20xx年階段已經(jīng)完成了大部分，可是有一小部分我還是做的不夠好，銷售工作本來就是一個有挑戰(zhàn)的事情，業(yè)績始終排在第一位，我知道這是作為一名房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該做好的必要一件事情，業(yè)績是非常關(guān)鍵的，沒有好的業(yè)績，就算不上一個好的銷售，何況做房產(chǎn)工作壓力本身就大，挽留注意每一個客戶，從客戶的角度出發(fā)，為客戶去想問題，這才是我們作為銷售人員最大的優(yōu)點(diǎn)。
在20xx年的工作當(dāng)中，我將會把自己過去的一些缺點(diǎn)糾正，比如我在跟客戶交流的時候，不是太專業(yè)，在一些能力上面，我覺得自己還是跟我們公司的骨干銷售差了一段距離，20xx年肯定是充滿挑戰(zhàn)的一年，作為一名房地產(chǎn)銷售，應(yīng)該有著專業(yè)的銷售能力，跟客戶有著專業(yè)的交流跟溝通，所以我會在20xx年的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這么一件事情，在不足的方面給予糾正，因?yàn)樽鲣N售本來就非常的不簡單，需要提高自己能力，不斷學(xué)習(xí)，也為我們公司創(chuàng)造更好的業(yè)績，給自己一個滿意的交代。
20xx年充滿希望的一年，也是我對自己充滿期待的一年，我會用實(shí)際行動證明自己的銷售業(yè)績跟能力都達(dá)到一個新的高度，我相信我能夠在20xx年的工作當(dāng)中給自己一個合格的交代，當(dāng)然，這也不是只言片語，需要我付出實(shí)際的行動，所以我會在年初制定自己的工作目標(biāo)，一步一步的去完成，就像剛剛提到的，我最緊要的還是提高自己跟客戶的交流，在這方面還是有些不足，需要糾正，需要提高，需要不斷的填充自己。
我首先是相信自己的，這種相信是來源于過去幾年我銷售工作的經(jīng)驗(yàn)，也是同時對我的一個肯定，我我認(rèn)為只有相信自己才能更好的，在下階段工作發(fā)揮好，20xx我會繼續(xù)努力，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
經(jīng)過兩個月的工作，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項(xiàng)目。
銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項(xiàng)目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。
最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)！我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo)。
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元。
二、計劃擬定。
1、年初擬定《年度銷售計劃》；
2、每月初擬定《月銷售計劃表》；
三、客戶分類。
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實(shí)施措施。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，寫好房地產(chǎn)銷售工作計劃，有助于我們開展新一年的工作，能夠更加從容面對新一年的工作。如何才能將房地產(chǎn)銷售的工作計劃清晰而有條理呢？以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的房地產(chǎn)銷售新一年年度工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心，不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo)，是我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí)，到后來的單獨(dú)接待客戶，以致最終客戶認(rèn)籌，我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話，積極開拓積累客戶，并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作，使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?，提高成交量。從入職到現(xiàn)在，我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解，到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶，并且抓住客戶心理，努力成交。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解，同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰(zhàn)的部門，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后，自身有了很大的提高。下面是本人20xx年工作計劃：
首先，我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí)，對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R，都要很好的了解和掌握，擴(kuò)大自己的知識面，不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
其次，我的工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強(qiáng)對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧，經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
再次，加強(qiáng)和客戶的交流與溝通，要學(xué)會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
最后，我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細(xì)節(jié)，仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到：
一要關(guān)心，要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值，讓客戶明白消費(fèi)，物有所值。
二要耐心，對客戶提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答。
三要熱心，對客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點(diǎn)撥指引，解答疑慮，化解矛盾。
四要誠心，對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo)，既要為賣方負(fù)責(zé)，也要為買方負(fù)責(zé)，用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到，我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單，但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員，除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外，還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化，顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程，掌握銷售技巧和分析客戶心理，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點(diǎn)，首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作，專注于其中，要讓自己更加忙碌起來，忙碌于工作，忙碌于學(xué)習(xí)，忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。
工作時要摒棄雜念，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí)，是自己成為一名有能力，對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展，希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職，希望能往更高的管理層面發(fā)展，希望自己能有這個機(jī)會，同時能夠把握好這個機(jī)會。
20xx年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好。
20xx年是給力的一年，是充滿希望的一年，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們?nèi)詴^力拼搏，努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。20xx年新的開始，新的征程，也是我人生中新的起點(diǎn)，在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中，緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷售人員，對20xx年的工作做如下計劃：
第一要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解，提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭，自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)積累，才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷0萬。我的目標(biāo)是要售出1xx套，銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離，但是我也會不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動成功的開盤，大家的心里也都非常的開心，雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌，雖然也會經(jīng)常加班，但是每個人心里也都很開心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了，xx的成功開盤，對我們每個人都產(chǎn)生了很大的影響，也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷售工作，增加我經(jīng)驗(yàn)的同時，也是我體會到了作為一名“xx集團(tuán)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
經(jīng)歷了xx的開盤，我的房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)算是拿到了畢業(yè)證。我們的開盤無疑是轟動的，我的學(xué)習(xí)和努力也有了成果，我感激也感動著，愿我們的開盤是一個好的開始，更長更遠(yuǎn)的路還要我們不斷的努力在20xx年。從開盤到現(xiàn)在，我不斷地練習(xí)專業(yè)知識，努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)知識，學(xué)習(xí)同事的成交技巧，經(jīng)過自己的不斷努力，從20xx年5月1日開盤到現(xiàn)在，我一共銷售出了85套房子20xx年置業(yè)顧問工作計劃工作計劃。
這次的銷售工作，增加我經(jīng)驗(yàn)的同時，也是我體會到了作為一名“濰坊金碧利置業(yè)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們公司的'文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
在以后的工作中，我要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善對客戶的服務(wù)和跟蹤，傾聽客戶的意見，了解客戶的需求，學(xué)習(xí)銷售技巧，將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量。
工作如果是沒有計劃的進(jìn)行，我發(fā)現(xiàn)是非常沒有效率的，就好像覺得自己使勁渾身全力一拳打下去，打在了棉花上似的，我自認(rèn)為我上個月的工作非常的努力，但是不得不承認(rèn)，我的許多工作都是徒勞，沒有對我最后的銷售業(yè)績起到一點(diǎn)作用，我聽取了店長的意見，對自己今年的工作弄了一份工作計劃，我覺得我只要好好按照這份工作計劃進(jìn)行工作，我的成績肯定能看到進(jìn)展。
一、給自己更大的壓力。
作為房地產(chǎn)的銷售員，我認(rèn)為我的工作能力是遠(yuǎn)不止如此的，所以我決定給自己一點(diǎn)工作上的壓力，看看自己的工作極限在哪，我會在四月份開兩個網(wǎng)絡(luò)銷售端口，我目前一直都是一個銷售端口，能夠看到我的客戶總是那么些人，能夠給我?guī)淼睦媸钦鹊?，所以我決定賭一把，開兩個，這樣我就能更多的客戶找我看房了，因?yàn)殚_端口是需要資金投入的，所以這讓我下了很大的決心，我也是想看我就能最多能成多少訂單。
二、給自己制定工作目標(biāo)。
在這個月，我必須要達(dá)成以下工作目標(biāo)。
1、出租方，算了一下自己以往三個月的租房訂單的平均數(shù)，以這個為參考值，我決定這個月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套，并沒有多很多，我覺得還在自己的承受能力之內(nèi)。
2、賣房，公司的樓盤和這兩個月又新開盤的兩個，想要在這個時候賣房會輕松很多，我給自己定了一個不是很難完成的目標(biāo)，這個月我要賣出五套以上的房子，這其實(shí)只要自己努力一下，還是很好完成的。
3、別墅房，我來到這里工作這么久了，我們公司手里每一套別墅的信息我都一清二楚，在什么地方，什么朝向。多少平方，內(nèi)部結(jié)構(gòu)是怎么樣的等等，我都牢牢的記在腦海中，我做夢都想開一單別墅房，在這個月我一定要多跟客戶推薦一下，也不要錯過人任何有能力購買的客戶，我要填補(bǔ)我的職業(yè)空缺。
三、加強(qiáng)跟客戶的交流。
我發(fā)現(xiàn)我以往都是把自己工作最重要的一環(huán)，客戶給忽視了，我經(jīng)常把那些已經(jīng)在我手里買過房或者是租過房的客戶給扔下不管了。我現(xiàn)在意識到，他們也是可以成為我的潛在客戶的'啊，而且他們有成單經(jīng)驗(yàn)，知道我這個銷售是否靠譜，成單的幾率更大。還有就是已經(jīng)拒絕過我的客戶，我就沒有再堅持了，我覺得十分有必要再篩選一遍，上一刻可能別人還沒有購買意向，說不定下一秒就有了。我還是要多加強(qiáng)跟客戶之間的交流，我不能總是把工作重心放在自己的身上，就算我的工作能力再強(qiáng)，我沒有客戶那也是徒勞。
自xx年x月x日起，在xx房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工的努力，我公司的各項(xiàng)工作逐步展開。為了使我公司的各項(xiàng)工作達(dá)到一個新的水平，在新的一年里，在保證計劃于20xx年底獲得批準(zhǔn)的前提下，我們的工作計劃如下：
工程方面，圍繞“xxxx”工程建設(shè)，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)。
(一)xx年底前，爭取批準(zhǔn)計劃。
11月：參與規(guī)劃方案的制定，配合公司領(lǐng)導(dǎo)在市規(guī)劃局完成規(guī)劃方案的審批。
12月：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議審批，辦理環(huán)保意見表工作。
1月：組織環(huán)境評價報告的編制和審核工作；辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局)，參與項(xiàng)目擴(kuò)初設(shè)計，完成項(xiàng)目選址地質(zhì)勘察報告。
2月：參與項(xiàng)目施工圖設(shè)計和圖紙審查；準(zhǔn)備項(xiàng)目申請報告并處理項(xiàng)目審批(ndrc)；完成樁基工程招標(biāo)和監(jiān)理招標(biāo)，組織現(xiàn)場地下排水。
3月：辦理工程規(guī)劃許可證工作(向市規(guī)劃局申報)，進(jìn)行場地周邊止水帷幕、擋土墻樁施工。
4月：完成工程主體招標(biāo)工作，辦理樁基工程施工許可工作。
5月：辦理工程主體施工許可證，確定工程主體施工隊(duì)伍，6月中旬完成樁基工程施工。
6—9月：基礎(chǔ)工程完成。
10—12月：主體工程完成至底層六層頂部。
(三)施工作業(yè)。
工程部應(yīng)及時提交項(xiàng)目進(jìn)行施工和審批，并跟進(jìn)圖紙設(shè)計。1月完成方案圖的設(shè)計；2月份，完成了放大的初始圖的設(shè)計。工程部門在承接工程過程中，應(yīng)善于理順與相關(guān)部門的關(guān)系，不得因施工申請延誤而影響工程開工。此外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同和各種資料的檔案管理，并將其分類，有檔案可查。建立完整的工程檔案。
(四)工程質(zhì)量。
“xxxx”工程是城市的重點(diǎn)工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因此，掌握工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司的同時，應(yīng)逐步建立公司的工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，努力把“xxxx”工程建成優(yōu)質(zhì)工程。
(五)預(yù)決算。
工程部和財務(wù)部必須嚴(yán)格控制工程預(yù)決算。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和結(jié)算。不得超過預(yù)算支付的項(xiàng)目，在20xx年的項(xiàng)目進(jìn)展中同時做好以下兩項(xiàng)工作：
1、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時協(xié)商變更工程程序，及時掌握材料的變化，配合工程部控制工程進(jìn)度，比較工程的兩表，最大限度地節(jié)約資金的使用。
2、制定項(xiàng)目資金使用計劃?！秞xxx》預(yù)計工程造價約4.6億元。其中，基礎(chǔ)部分需要8000萬元左右；地上商業(yè)部分費(fèi)用約1.4億元；大約2.43億元是花在公寓上的，并做好了使用計劃。計劃通過銀行融資、供應(yīng)商融資、社會融資和集團(tuán)融資等方式拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售和租金預(yù)付款的方式，擴(kuò)大資金流動，確?！皒xxx”項(xiàng)目建設(shè)資金及時到位。
3、采取內(nèi)部認(rèn)購房號的形式提現(xiàn)，擴(kuò)大現(xiàn)金流。
為了快速提取資金，擴(kuò)大工程建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)金流，考慮在項(xiàng)目啟動時采取公司內(nèi)部認(rèn)購房號的銷售方案，約為公寓面積的10—15%。
4、實(shí)施銷售任務(wù)分解，確保計劃代理合同的履行。
20xx年，公司建設(shè)項(xiàng)目總需求為4.6億元。根據(jù)“特洛伊城”簽訂的協(xié)議，招商銷售任務(wù)的載體是策劃機(jī)構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商，新的年度任務(wù)合同應(yīng)于1月簽訂。全面完成招商銷售任務(wù)，從根本上保證項(xiàng)目款項(xiàng)的后續(xù)。努力在營銷形式上創(chuàng)造新的營銷模式，形成自我營銷特色。
時間對于每個人來說都是一樣的，都是很重要的。大家不管是在做什么樣的工作，都要在新的開始前更新好計劃和目標(biāo)，這樣才能進(jìn)步，有所收獲！有關(guān)銷售月度工作計劃范文有哪些呢？工作總結(jié)之家小編收集整理了一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售月度工作計劃怎么寫，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。
我九月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫；工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、巧干；同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)上月的得失，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達(dá)到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品；相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試；對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流；與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)。
爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會好好努力克服困難，對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)！
一、參加銷售培訓(xùn)。
11月份公司為了讓銷售員的銷售能力再強(qiáng)一點(diǎn)，所以將舉辦一場銷售培訓(xùn)，我一定會抓住這次機(jī)會，讓自己在培訓(xùn)中學(xué)到足夠多的培訓(xùn)知識，把自己的銷售能力給提升上來，從有經(jīng)驗(yàn)的老師那學(xué)到銷售的技能和技巧，與自己以來學(xué)到的知識相結(jié)合，讓整體的銷售業(yè)績有進(jìn)一步上升的空間。我相信有了11月份的培訓(xùn)，我在公司的銷售能力肯定會更加高，會把銷售業(yè)績做上去，為公司帶來更多的銷售業(yè)務(wù)。
二、更積極的工作。
11月份是全新的一個月，新階段的新工作，所以對待11月份的銷售工作要更加的積極，盡可能的多去做業(yè)務(wù)，完成公司給我的銷售任務(wù)，讓自己的銷售額達(dá)標(biāo)，為公司增加更多的效益。如此我將會去多聯(lián)系客戶，并且尋找新的客戶，增加銷售的機(jī)會。在這個月里，我會把所有公司要舉辦的銷售活動熟悉下來，把活動的流程弄熟悉，在活動開始的時候自己就能派上用場了。
三、加大對客戶回訪的力度。
作為銷售員，最先打交道的是客戶，所以接下來的一月，我將會與我的所有客戶進(jìn)行回訪，對客戶進(jìn)行回訪的時候，我會認(rèn)真的把客戶提出的問題記錄下來，能夠當(dāng)場回復(fù)的就當(dāng)場給予解答，如果當(dāng)場不能的，也可以憑借記錄在與其他人討論后給予回復(fù)，這樣更加的準(zhǔn)確些。10月份因?yàn)槊χ渌ぷ鳎秃雎粤藢蛻舻幕卦L工作，所以進(jìn)入十一月，我在對客戶回訪的工作就要加大力度，這也是與客戶建立良好關(guān)系的途徑，更是與客戶加深交流的一個方式，因此回訪客戶是一定要做到位的。
新月份的開始，是新階段的工作的開始，我將努力跟著計劃去做，讓11月份的銷售工作能更加好。當(dāng)然身上的不足也將在11月里努力的改正，讓自己無論是工作，還是其他方面，都能更好。這份銷售工作計劃，我會盡可能的全部做到，讓它成為我11月工作的助力。我相信自己會迎接更好的自己，讓銷售的明天更好。
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以20xx年不要再選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年xx月的計劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加n個以上的新客戶，還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
一、工作方面。
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：
一是急躁心理、
二是責(zé)任分散。
我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃。
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
PCB明年的工作計劃篇十
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆*常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。言必行，行必果。20xx已成為過去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“移動”人。
PCB明年的工作計劃篇十一
20××年我們財務(wù)室人員應(yīng)一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。因此特擬訂20××年的工作計劃如下：
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、新年度，財務(wù)室將從：財務(wù)會計工作、惠民專項(xiàng)資金方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備管理方面入手做好各項(xiàng)工作。
1、做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時加強(qiáng)財務(wù)室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自身業(yè)務(wù)管理水平，力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財務(wù)依據(jù)，能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的作用。
4、加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、基本藥物補(bǔ)助資金和村醫(yī)補(bǔ)助等惠民專項(xiàng)資金的管理和合理使用，按照現(xiàn)行財政管理體制，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支均依照《事業(yè)單位財務(wù)制度及其會計制度》及院內(nèi)財務(wù)管理制度進(jìn)行管理，20××年政府收支分類科目依照《事業(yè)單位財務(wù)制度及其會計制度》進(jìn)行明細(xì)分類核算。
5、對各個部門需要采集單位和個人的信息，要及時配合和完善好工作;勞動工資統(tǒng)計工作也要認(rèn)真、仔細(xì)，做好臺賬和季度、年度的統(tǒng)計工作，確保上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備的管理：加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理，建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,,建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù)，對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運(yùn)作。每年進(jìn)行一到兩次固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)清查。醫(yī)用物資及藥品：積極與藥房和物資管理部門進(jìn)行對賬，確保賬目與實(shí)際庫存物資一直，每年進(jìn)行庫存物資的盤點(diǎn)清查。
三、加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理制度：
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保醫(yī)院財務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。做好財務(wù)分析：為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財務(wù)信息，各期的.財務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財力狀況比較理想的上報方式。在財務(wù)分析中，財務(wù)人員不能只報喜不報憂，應(yīng)實(shí)事求是地反應(yīng)當(dāng)期財務(wù)狀況，并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議和看法，供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。
四、加強(qiáng)對出納工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。
1、指導(dǎo)出納做好銀行存款和現(xiàn)金日記賬，加強(qiáng)現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算的管理。
2、督促出納做好各種費(fèi)用開支的核算，及時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表;嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
五、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。所以在20××年及以后的工作中財務(wù)人員應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的完成自身的業(yè)務(wù)工作。
PCB明年的工作計劃篇十二
作為x餐飲行業(yè)的知名企業(yè)，x餐飲店在xx年取得了令人矚目的成績，xx年已經(jīng)到來，餐飲行業(yè)的競爭將更加激烈，如何保持下x的競爭力成為今年的工作重點(diǎn)，我覺得應(yīng)該從以下方面著手提高我們餐廳的知名度和美譽(yù)度。我作為店長作以下計劃：
1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo)，并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。
3、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，掌握員工思想動向，通過對員工進(jìn)行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會。
5、安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動，不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問題；聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時反饋客人意見，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳，增加餐廳在本地的知明度，并鎖定目標(biāo)客戶群，加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
2、建立?？吐?lián)系檔案，與客人建立良好的關(guān)系，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住x的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的服務(wù)，最大程度的展現(xiàn)這種x的文化主題和內(nèi)涵，抓住了這一賣點(diǎn)，將使餐廳具有無限的生命力。
本餐廳位于x繁華地段，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，正因如此，周邊相對成熟的快餐廳，豆?jié){店，咖啡館，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，因此我們在經(jīng)營上應(yīng)該從一下幾方面著手：
1、經(jīng)營項(xiàng)目：我們要在避其鋒芒的同時，發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn)，產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝，要集中力量，把“x”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、產(chǎn)品在保持以湯包為主，弘揚(yáng)x特色飲食的基礎(chǔ)上，輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗，注重科學(xué)飲食、合理搭配，真正做到踏踏實(shí)實(shí)為百姓服務(wù)。
3、從長遠(yuǎn)來看，繼續(xù)開分店，實(shí)行多店經(jīng)營，是我們努力的目標(biāo)。
今后的工作中，我將始終堅持“品質(zhì)優(yōu)良、價格低廉、環(huán)境舒適、服務(wù)周到”的經(jīng)營理念精益求精，并以此計劃為基礎(chǔ)，很據(jù)餐廳的具體運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題，不斷改進(jìn)。
PCB明年的工作計劃篇十三
作為一名護(hù)士應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在于病人溝通時要講究語言藝術(shù)，把握說話分寸，通過得體的護(hù)理，讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心，加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“護(hù)士組長明年的工作計劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
根據(jù)醫(yī)院專科護(hù)士培訓(xùn)計劃與管理要求，并結(jié)合兒科臨床的專科特殊性，在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上，作為一名從事護(hù)士長管理崗位上的?？谱o(hù)士，在醫(yī)院及護(hù)理部的大力支持下，不斷提高自我綜合能力并加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以更好地發(fā)揮?？谱o(hù)士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計劃，其具體內(nèi)容如下：
一、加強(qiáng)自我管理，不斷鉆研?？评碚撆c技能。
作為一名專科護(hù)士，一名護(hù)士長，一位學(xué)科帶頭人，必須首先加強(qiáng)自我管理，不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)?？频男吕碚摗⑿轮R與新技能，關(guān)注本?？频那把刂R，不斷給自己充電，以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的?？频滋N(yùn)來投入到本專業(yè)工作。
二、加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高護(hù)士主動服務(wù)意識。
作為一名護(hù)理管理者，建立一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的急救護(hù)理團(tuán)隊(duì)是管理的首要目標(biāo)，同時由于兒科護(hù)理工作與患兒的特殊性，要求兒科護(hù)士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識，為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此，必須強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識，引導(dǎo)護(hù)士主動參與科室及患兒和家屬的管理，提高護(hù)士的能動性。
三、開展品管圈活動，提高護(hù)理質(zhì)控水平。
加強(qiáng)科室質(zhì)量管理，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者，科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上，計劃開展有?？铺厣钠饭苋顒?，組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，實(shí)施頭腦風(fēng)暴法，發(fā)揮全體護(hù)士的積極性，提高科室護(hù)理質(zhì)量，并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
四、加強(qiáng)專科培訓(xùn)，整改培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)效果。
護(hù)理培訓(xùn)需要不斷地強(qiáng)化，尤其是?？评碚撆c技能，在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行培訓(xùn)形式的整改，杜絕形式化培訓(xùn)，讓護(hù)士主動參與培訓(xùn)，根據(jù)護(hù)士的層級對護(hù)士需掌握的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)，高層級護(hù)士對低層級護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，提前準(zhǔn)備課件并護(hù)士長參與審核，最后進(jìn)行相關(guān)考核，力爭達(dá)到學(xué)有所用。
五、不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目，提高科研水平。
在如今知識更新迅速的年代，應(yīng)及時摒棄舊知識、舊理念，接受新知識、新觀念，以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目，并提高創(chuàng)新意識與科研能力，開展新項(xiàng)目1-2項(xiàng)，帶動全科護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)科研設(shè)計與研究，做到用數(shù)據(jù)來證實(shí)，用實(shí)例來研究。
六、開展微笑服務(wù)，做好科間協(xié)調(diào)工作。
根據(jù)?？铺厣贫ǜ敿?xì)、更實(shí)用的兒科微笑服務(wù)措施：繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理，護(hù)士包干病人，以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通，提高其健康教育的知曉率，以提高患者滿意度；始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作中；繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”；每月召開工作座談會及護(hù)患溝通會，了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求，征求患兒家屬的意見，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系；同時，加強(qiáng)科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作，及時進(jìn)行質(zhì)量評價與反饋，促進(jìn)急診護(hù)理工作更有效的開展。
總之，作為一名?？谱o(hù)士和一名護(hù)理管理者，必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題，同時也必須從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，帶動全科護(hù)理人員完成計劃工作，促進(jìn)本?？谱o(hù)理的發(fā)展。
20__據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護(hù)理部20__護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20__工作計劃如下：
一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理，在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”，?！岸摇贬t(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo)，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，同時做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)專科護(hù)理的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的開展。
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長作用，真正落實(shí)床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動服務(wù)意識。加強(qiáng)溝通技巧，提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé)，制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作。
4、結(jié)合?？铺攸c(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o(hù)理服務(wù)品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。
三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，具體措施：
1）組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。
2）制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3）制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，技能操作計劃，并準(zhǔn)備好課件，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核，記錄成績。
5）利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī)，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作：對進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué)，都要給予科室的崗前培訓(xùn)，并制定實(shí)習(xí)生帶教計劃，予以專科知識講課，進(jìn)行專科理論和操作考核，合格后方可離科。
1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百。
2、做到下手下送，更好為臨床服務(wù)。
3按時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質(zhì)量。
一、護(hù)理技能的提升。
加強(qiáng)護(hù)理水平是我們每一個護(hù)士的任務(wù)，因?yàn)樽鳛閬淼结t(yī)院不久的護(hù)士需要做的工作有許多，同樣要做的工作也很多，經(jīng)常會因?yàn)楣ぷ髅β低藢W(xué)，造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中，我會抽時間，找時間來學(xué)習(xí)，雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用，只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西，能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步。所以在今后工作中我會加強(qiáng)工作的指導(dǎo)和安排，每天花兩個小時左右時間來學(xué)習(xí)護(hù)理技巧，學(xué)習(xí)提升自己，獲取的途徑會從護(hù)士長，同事之間獲取，還會通過自我學(xué)習(xí)，主動汲取知識和養(yǎng)分，提高自己的能力鍛煉出出色的護(hù)理能力，對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題，避免自己因?yàn)橐粫r不查導(dǎo)致動作收到阻礙。
二、多與病人溝通。
在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時，溝通少造成的，為了避免不必要的事情發(fā)生，在給病人治療之前，診斷之前，會提前與病人做好溝通，與病人家屬做好協(xié)商，得到病人同意之后我們才會采取行動，如果病人或者其家屬不同意，我們也會給出合理的建議，當(dāng)然都會站在病人的角度去考慮問題，去為病人思考而不是私自做主，雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助，但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。
同時對所有的病人都一視同仁，尊重病人，也會善待病人，減少與病人的沖入，在與病人相處的時候多尊重病人，不因?yàn)椴∪嘶加懈鞣N疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為，一切都以病人的健康為主，溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上，彼此要相互體諒，把溝通做好，也要重視，不能制作一個不知聲的人，這樣對于病人，對于家屬都不好，想要做好就要給他們更多的幫助，潤物細(xì)無聲，做要做的好，做的細(xì)致。
三、正常工作。
每天的工作得按時，在醫(yī)院我們護(hù)士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要，但是也不能隨意的缺勤請假，遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度，做好自己分內(nèi)的是，把我好自己的工作節(jié)奏，對到工作充滿熱情，給病人看病不能三心二意，一切都必須要安全正確，在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候注意日期，避免病人因?yàn)榉秤眠^期藥品導(dǎo)致病人病情惡化，出現(xiàn)突發(fā)時間第一時間通知領(lǐng)導(dǎo)，通知相關(guān)人員，做好防范工作，把每日的工作都牢記在心中，做到心中有數(shù)，做好基礎(chǔ)做好工作。
作為一名兒科護(hù)士，我要好好規(guī)劃2021年的工作，這樣才能夠做好這一年的護(hù)理工作，更好地為病患負(fù)責(zé)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
詳細(xì)目標(biāo)：學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行職責(zé)，激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強(qiáng)化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護(hù)理，全面增高職業(yè)素質(zhì)。
詳細(xì)目標(biāo)：繼續(xù)開展整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實(shí)施措施：
1、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、聽有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士講課，學(xué)習(xí)整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、參與教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時評價，堅持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練，增高應(yīng)急、急救能力。
詳細(xì)目標(biāo)：以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
實(shí)施措施：
1、每月參與一次專題講座，自學(xué)并做好讀書筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的.整體素養(yǎng)，要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計劃。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
PCB明年的工作計劃篇十四
公司從20××年年底到20××年3月份，經(jīng)歷了很多的變化和變動，導(dǎo)致財務(wù)部的一些工作受到影響，本人從3月份接手財務(wù)部后經(jīng)過了詳細(xì)深入了解，特擬定20××年財務(wù)部工作規(guī)劃。
第一、財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)規(guī)劃圖。
財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)圖：
規(guī)劃思路：
1、公司所有資產(chǎn)包括三種形式：貨幣資金、庫存物資、各項(xiàng)資產(chǎn)。這三種形式構(gòu)成了財務(wù)部工作三大板塊。
2、三個板塊之間管理相對獨(dú)立，考慮設(shè)立相對獨(dú)立的組織形式進(jìn)行管理各類業(yè)務(wù)。
3、財務(wù)部主任崗位是推進(jìn)財務(wù)管理工作的核心，通過制定各項(xiàng)規(guī)章制度及內(nèi)部控制流程，完成對下屬三個板塊的管理。
4、三大板塊之間的關(guān)系。貨幣資金管理通過會計核算自身不同崗位設(shè)置實(shí)現(xiàn)監(jiān)督和控制，資產(chǎn)管理和庫房管理通過會計核算實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管，通過對物資和資產(chǎn)管理監(jiān)控公司貨幣資金的運(yùn)動方向。把三者視為統(tǒng)一又相互制約的整體來考慮，最終實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理水平提升。
第二、20××年財務(wù)部首要的工作任務(wù)就是從前面的陰影中走出來，使財務(wù)部迅速恢復(fù)正常工作的前提下，然后在進(jìn)一步提高工作準(zhǔn)確率和效率。
財務(wù)部計劃從以下幾個方面著手工作。
一、迅速調(diào)整，恢復(fù)財務(wù)部的正常工作狀態(tài)。
1、重新整理對外報送的各種報表，將沒有報送報表迅速補(bǔ)報。確定各種報表的聯(lián)系人和報送時間及數(shù)據(jù)要求。
2、設(shè)立統(tǒng)計崗位負(fù)責(zé)與統(tǒng)計部門對接，保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送工作順利開展。制定數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法和口徑，每月完成各種表格和數(shù)據(jù)的匯總工作。目前本崗位先由公司有統(tǒng)計資格的人員兼任，待財務(wù)部工作進(jìn)入正常工作狀態(tài)后，選擇財務(wù)部人員通過培訓(xùn)取得統(tǒng)計資格后兼任此崗位。
3、提高財務(wù)部工作的計劃性，通過定期會議的形式安排工作計劃及重點(diǎn)工作部署。利用周六半天的時間安排培訓(xùn)及召開部門會議。培訓(xùn)以學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)素質(zhì)為主，同時加入對部門新增流程、改進(jìn)流程等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。會議主要為總結(jié)本周工作以及下周重點(diǎn)工作安排等。
4、嚴(yán)格檢查各崗位工作情況，通過日報表嚴(yán)格監(jiān)控各崗位工作狀態(tài)。主要思路為：對各崗位當(dāng)天工作進(jìn)行檢查，會計主要以憑證為主，出納員以貨幣資金明細(xì)賬和日報表為主，保管員主要日報表報送和出入庫準(zhǔn)確及時為主。
5、加強(qiáng)對日常業(yè)務(wù)監(jiān)督和管理，尤其是原始單據(jù)和賬務(wù)處理及時性。對于日?，F(xiàn)金報銷主要監(jiān)督當(dāng)日是否完成處理，銀行業(yè)務(wù)日常處理原則為次日處理完畢。出納員次日將銀行原始單據(jù)從銀行取回并附在記賬憑證后面。對于庫房業(yè)務(wù)，首先以完善保管員手工帳為主，逐步規(guī)范，最終實(shí)現(xiàn)賬務(wù)與實(shí)物相符。
二、20××年計劃調(diào)整改進(jìn)如下工作。
1、建立和規(guī)范公司科目體系、會計操作細(xì)則等制度。規(guī)范公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)財務(wù)處理流程。具體操作思路是：由各個崗位擬定各種類型業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)處理流程，最后進(jìn)行匯總綜合平衡形成業(yè)務(wù)操作手冊。各項(xiàng)業(yè)務(wù)手冊出來后再形成公司標(biāo)準(zhǔn)科目體系。
2、庫房管理制度。主要內(nèi)容：現(xiàn)場管理制度、出入庫制度、盤點(diǎn)制度。根據(jù)物資特性進(jìn)行分類管理，加強(qiáng)對出入庫的管理和監(jiān)控，逐步提高庫房管理的準(zhǔn)確率和及時率。庫房物資是每個公司管理重點(diǎn)，而我公司由于目前基本上處于手工操作模式，所以管理難度將會比較大。具體思路是首先要取得我們公司的實(shí)際庫存到底是多少，加大力度監(jiān)管保管員賬務(wù)真實(shí)性和及時性。同時結(jié)合gmp的相應(yīng)管理要求，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場規(guī)范管理及出入庫管理。
3、關(guān)于公司借支制度。主要內(nèi)容：借支流程、額度控制制度。通過對個人借款流程和額度的監(jiān)控，提高報銷及時性，降低資金被占用的周期。具體思路是：先對前面欠款進(jìn)行清理對賬，在相應(yīng)的結(jié)果上確認(rèn)簽字，并限期歸還借款。嚴(yán)格執(zhí)行“前帳不清，后款不借”原則。加強(qiáng)對各項(xiàng)開支的計劃管理，保證借款額度與實(shí)際開支吻合。
4、研究開發(fā)費(fèi)的歸集。在仔細(xì)學(xué)習(xí)政府各項(xiàng)規(guī)定的前提下，重新制定或調(diào)整研究開發(fā)費(fèi)歸集方式和賬務(wù)處理方式。其主要思路是：研究開發(fā)費(fèi)實(shí)現(xiàn)日常完全歸集，加強(qiáng)公司對研究開發(fā)費(fèi)的計劃管理和準(zhǔn)確核算，爭取達(dá)到政府要求，使公司享受所得稅加計扣除優(yōu)惠政策。
5、爭取在20××年初步建立公司各項(xiàng)資產(chǎn)管理制度。除貨幣資金及庫存物資以外各項(xiàng)資產(chǎn)的管理制度。主要思路：對公司各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)分類，采用不同方式進(jìn)行分別管理，重點(diǎn)控制大額資產(chǎn)或者對生產(chǎn)經(jīng)營有重大影響資產(chǎn)，充分明確經(jīng)管部門、財務(wù)部門等相應(yīng)責(zé)任，最大程度保障公司資產(chǎn)完整。在必要的情況下會同其他部門制定相應(yīng)資產(chǎn)維護(hù)及維修等制度。
6、其他管理制度。主要內(nèi)容：支票管理、工資、報銷等方面。通過各種方式方法杜絕在不確定收款人或者不確定金額的支票借支，堵住管理漏洞以及降低風(fēng)險。在工資以及其他人力成本的管理上應(yīng)交由人力資源部進(jìn)行制作和管理，在此項(xiàng)工作上財務(wù)部負(fù)責(zé)審核，在工資計算、與公司往來情況、公司制度執(zhí)行等方面上是否完全符合規(guī)定進(jìn)行把關(guān)。在報銷上，對報銷時間、不準(zhǔn)許代報銷、原始單據(jù)要求等方面做出規(guī)定，以規(guī)范公司財務(wù)管理。
第三、完善會計系統(tǒng)內(nèi)部控制制度。
1、健全各項(xiàng)財務(wù)監(jiān)管制度及監(jiān)管措施。從公司角度規(guī)定各個崗位必須做的監(jiān)督工作，切實(shí)讓各個崗位履行職能。確定財務(wù)流程控制的關(guān)鍵點(diǎn)，以及在關(guān)鍵點(diǎn)上如何實(shí)現(xiàn)監(jiān)督，充分運(yùn)用的原則就是下一個環(huán)節(jié)的工作人員有責(zé)任對上一個環(huán)節(jié)的工作結(jié)果進(jìn)行檢查，并將關(guān)鍵點(diǎn)的檢查形成記錄。
2、預(yù)算控制及授權(quán)管理。實(shí)行預(yù)算管理，結(jié)合公司各項(xiàng)管理制度及預(yù)算工作進(jìn)行授權(quán)制度完善。預(yù)算控制主要目的是對各項(xiàng)支出做事前控制，規(guī)范公司各項(xiàng)管理使之在預(yù)算之內(nèi)進(jìn)行，最終實(shí)現(xiàn)公司預(yù)定經(jīng)營目標(biāo)，因此預(yù)算執(zhí)行需要做出授權(quán)，即在預(yù)算范圍內(nèi)授權(quán)給相應(yīng)管理人員，使之能夠有條件、以最高效率完成預(yù)定工作。
3、資產(chǎn)保全控制。通過建立資產(chǎn)管理制度、各種物資及資金盤點(diǎn)制度、資產(chǎn)保險制度等完善公司資產(chǎn)管理。
4、組織機(jī)構(gòu)控制。合理確定財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)，保證規(guī)章制度的有效執(zhí)行，形成有效監(jiān)督機(jī)制保證公司內(nèi)部控制機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。合理確定財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)，同時設(shè)定合理崗位職能，進(jìn)而確認(rèn)財務(wù)部的關(guān)鍵制度。合理的組織形式是正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提，關(guān)鍵制度是進(jìn)行內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)的保障。就風(fēng)險來講，組織機(jī)構(gòu)的是較大的風(fēng)險因素，而公司的各項(xiàng)關(guān)鍵制度則是經(jīng)常性的風(fēng)險因素。
第四、推行預(yù)算管理，提高財務(wù)管理水平。
預(yù)算管理是財務(wù)管理中重要組成部分，預(yù)算水平高低決定著一個公司財務(wù)管理水平的高低。預(yù)算需要的`所有部門的共同努力來完成的。財務(wù)部擬從以下方面開展工作。
一、預(yù)算主要線條：資金預(yù)算。預(yù)算主線條就是資金，順著這一脈絡(luò)完成各部門的各項(xiàng)預(yù)算，最終完成預(yù)算期內(nèi)的資金狀況。在預(yù)算執(zhí)行過程中也是以資金為主線進(jìn)行控制，以資金的狀態(tài)反映預(yù)算進(jìn)度。預(yù)算執(zhí)行完畢后分析總結(jié)仍然以資金為脈絡(luò)去分析和總結(jié)。
二、預(yù)算的具體內(nèi)容：銷售預(yù)算、銷售回款預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、采購預(yù)算、各部門資金支出預(yù)算、工資預(yù)算、財務(wù)資金預(yù)算。
三、預(yù)算的組織形式。成立預(yù)算小組，常務(wù)副總擔(dān)任組長，財務(wù)部主任擔(dān)任常務(wù)副組長，體系副總及部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，預(yù)算小組負(fù)責(zé)預(yù)算管理的全面推行工作。
四、預(yù)算管理總體工作步驟。預(yù)算制定、預(yù)算審批、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算監(jiān)督、預(yù)算分析總結(jié)、預(yù)算調(diào)整。
五、預(yù)算編制形式自上而下和自下而上結(jié)合的方式。
六、預(yù)算管理最終結(jié)合授權(quán)管理共同進(jìn)行，提高執(zhí)行力度和工作效率。
七、資金預(yù)算與專項(xiàng)預(yù)算同時進(jìn)行。在推行資金預(yù)算的同時，對于重大項(xiàng)目設(shè)立專項(xiàng)預(yù)算，進(jìn)行資金預(yù)算管控。
八、預(yù)算執(zhí)行過程中進(jìn)行總結(jié)和提高，逐步深入，實(shí)現(xiàn)銷售收入和各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)核算，不斷地縮小核算和管理顆粒度，切實(shí)地將各項(xiàng)控制方法落到實(shí)地。
九、在預(yù)算執(zhí)行的過程中首先依靠手工完成各項(xiàng)統(tǒng)計和控制。以周為單位提供銷售回款、采購、各部門資金支付情況的進(jìn)度表。隨著公司信息化進(jìn)程的發(fā)展逐步地將之進(jìn)入系統(tǒng)完成電腦控制，最后擺脫手工。
十、預(yù)算管理的最終目標(biāo)是形成事前預(yù)測、事中反饋控制、事后分析總結(jié)三位一體的管理體系。
第五、進(jìn)行公司20××年信息化建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計工作。
一、設(shè)計以財務(wù)為核心處理模塊的企業(yè)管理及信息管理系統(tǒng)。
21世紀(jì)是信息時代，一個企業(yè)對信息的整合能力，也是管理水平高低的體現(xiàn)。財務(wù)會計模塊實(shí)質(zhì)是將企業(yè)的各類經(jīng)濟(jì)信息用會計語言進(jìn)行編譯后而形成的隸屬與會計范疇的信息集合，重點(diǎn)反映的是一段時間或者是一個時間點(diǎn)的狀態(tài)，會計學(xué)科的基本假設(shè)就是將連續(xù)不斷的企業(yè)經(jīng)營劃分出時間段和時間點(diǎn)，才能夠反映出各樣的信息，這樣的信息側(cè)重的是價值信息。這也體現(xiàn)了財務(wù)會計反映信息的局限性。因此為了更充分地反映企業(yè)的真實(shí)信息，必須以其他更為詳細(xì)的子系統(tǒng)來做補(bǔ)充才能為管理者提供更多更具備參考意義的信息。
二、完善各信息子系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計。
主要涉及子系統(tǒng)：供應(yīng)鏈系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)、成本系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)等。這些子系統(tǒng)分別對存貨、固定資產(chǎn)、應(yīng)收和應(yīng)付款、成本核算、預(yù)算管理和控制進(jìn)行更為具體的反映。
三、信息化系統(tǒng)各個系統(tǒng)之間功能規(guī)劃與對接設(shè)計。
這里所說的功能主要是以管理的需求為原動力，在公司的經(jīng)營管理上所需要的信息，就要通過財務(wù)會計和各子系統(tǒng)將此信息收集和反映出來。這些系統(tǒng)都不是獨(dú)立的，而是相互制約相互有聯(lián)系的，我們對各個系統(tǒng)之間的關(guān)系理順其實(shí)就是在理順管理。信息是需要途徑走出來的，只有將這些系統(tǒng)的脈絡(luò)理順才能給我們想要的信息建立一個輸出的通道。
四、結(jié)合信息化系統(tǒng)提出財務(wù)核算體系規(guī)劃。
財務(wù)會計模塊與各個子系統(tǒng)之間是相互影響相互促進(jìn)的關(guān)系，子系統(tǒng)能夠推動財務(wù)會計模塊走向更加合理更加完善，而核算體系的規(guī)劃是集團(tuán)發(fā)展的一個必要和基礎(chǔ)。在集團(tuán)建設(shè)中財務(wù)發(fā)展規(guī)劃是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
五、分別規(guī)劃各個系統(tǒng)的啟動的方案。
根據(jù)公司的情況，結(jié)合各個子系統(tǒng)的要求總結(jié)出適合我公司發(fā)展的啟動方案。總之只要合理安排以及公司的大力支持財務(wù)部有很大的信心和決心將工作做好。財務(wù)部所有員工也必將為公司的發(fā)展做出應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。
力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計劃，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力!
PCB明年的工作計劃篇十五
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作，也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí)，便于更好的配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn)：
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作，各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作，要求隊(duì)員以公司配發(fā)的`《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn)，盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員，班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴(yán)禁著便裝，隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員：服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語，日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度，以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
各駐勤班、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任，嚴(yán)格依照外出請假，批假制度執(zhí)行，嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時上報物業(yè)與公司，班、隊(duì)長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，及時控制事態(tài)發(fā)展，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化，嚴(yán)禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品，班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn)，對公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。
各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語，熱情周到服務(wù)，力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。
1、每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作，不斷提高隊(duì)員的安全防范意識與處突能力。
2、年終做好本部門各項(xiàng)工作的總結(jié)和各項(xiàng)安全工作的部署。
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