寫總結(jié)不僅能夠提高自己的思維能力，還可以培養(yǎng)自己的邏輯思維和表達(dá)能力?？偨Y(jié)要關(guān)注關(guān)鍵問題和核心要點，不要在次要問題上過多糾纏?？偨Y(jié)是了解一個事物或事件的關(guān)鍵要素，把握其本質(zhì)和發(fā)展過程的方法之一。總結(jié)是汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的重要手段?？偨Y(jié)是對過去所取得成績和收獲進(jìn)行回顧和總結(jié)的過程。寫一篇完美的總結(jié)需要全面、客觀地評價自己的過去表現(xiàn)，并提出具體的改進(jìn)方案。以下是一些成功的總結(jié)例子，可以提供給大家參考和借鑒。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇一
時光荏苒，歲月如梭，20__年9月，我正式成為了凱文學(xué)院信息學(xué)院學(xué)生委員會女生部的一名干事，接下來經(jīng)歷了將近一個年的學(xué)生會工作，作為一名女生部的干事，我有很多體會，總結(jié)如下：
第一：從學(xué)生會的工作資料和性質(zhì)上講，和我當(dāng)初想的有必須差別。我加入學(xué)生會以來一向抱著學(xué)習(xí)態(tài)度。當(dāng)展開工作之后，因為接觸文秘這方面的東西并不是很多，和我剛開始的想法有些出入，但是，這并不影響我對工作的熱情，因為，在思想上我來學(xué)生會第一目的，是來做事情的。（我記得有位學(xué)長在我部門第一次例會時說過一句話：干事就是要干事情，加入學(xué)生會就要負(fù)的起職責(zé)。）。
第二：從學(xué)生會工作的體系上來講，從一個干事的角度。我有一些體會。剛加入女生部部的時候我部門的部長是__x，在初期的一段工作中接觸卻很少。但是我記得他反復(fù)強(qiáng)調(diào)過我的一句話：記得要把自己該做的事情做好。每個學(xué)生會的成員在學(xué)生會中都有自己的身份：主席、部長、干事。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同，做為干事，任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù)，并敢于主動承擔(dān)職責(zé)。有的時候事情很煩瑣，但是沒有人又不行，所以我覺得每個人都就應(yīng)有潛力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累，我也覺得每個人就應(yīng)有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。有的時候幾位部長比較忙，也許主席那里事情比較多，而干事們就就應(yīng)給與相應(yīng)的體諒，即主動并且用心的完成自己部門的任務(wù)。反過來也一樣，部長也就應(yīng)協(xié)調(diào)體諒干事們，作到多交流多體諒，吩咐事情清晰，也期望能夠更信任我們出色的完成任務(wù)。多跟上面溝通也同樣有助于我們更有目性的完成任務(wù)，不至于做無用功。在學(xué)生會體系中構(gòu)成很好的交流，對部門的銜接、工作的開展更加有利。
第三：從學(xué)生會具體工作上來說，各個工作的開展首先都需要組織。拿我部門來說，組織工作主要由幾位部長做，主要方式是透過電話聯(lián)系。手機(jī)信息更是最主要的工具。但是我覺得，正因為需要臨時的通知，有的時候是因為我們對工作的資料還不是很清楚，對近期的任務(wù)不是很了解，所以不能自覺的去做，所以我們就應(yīng)主動與部長溝通，自我組織，自我完成，也期望部長能花些時間把具體工作盡早的交代于我們，以便于我們自行安排時間完成，如果有什么比較特殊的狀況也期望能直言不諱地告知我們，心里有數(shù)，工作才有目的，沒有目的的工作會影響工作興趣。工作展開之后，更需要合理的分工，盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的機(jī)會，也要給在這方面較差的干事學(xué)習(xí)的機(jī)會，我也明白有的時候雖然很難，但是我認(rèn)為還是有必要的。因為大家來學(xué)生會都期望能有更多的經(jīng)歷，哪怕一次也好。每個干事之間是有必須的競爭，但是我愿意承認(rèn)我不足的地方，多學(xué)習(xí)，也能夠促進(jìn)感情的交流，也期望大家都能夠是很好的朋友，這樣才能有很好的工作氣氛，這樣即能夠減輕工作中的壓力，也能夠更順暢的完成工作。在工作中，常常也會遇到一些特殊的狀況，我認(rèn)為能夠自己解決的盡量自己解決，不要總請示上面，自己也是學(xué)生會的一員，也就應(yīng)有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù)，實在不能自我解決的也就應(yīng)先自己想想再去向上級推薦，這樣才能取得最好的解決方法，為上級排憂解難，自主的完成任務(wù)，及時的解決問題才不會引起其他問題，保證正常的工作流程。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇二
學(xué)習(xí)部成立之初會同各部在全院招募干事，按照每專業(yè)兩名干事的方案進(jìn)行篩選，選出來的干事都能夠在這半年中積極主動的完成學(xué)習(xí)部的工作和任務(wù)，并且對于自身的學(xué)習(xí)也未曾放松。在隨后開展第一次活動英語角中我們與英語俱樂部聯(lián)合外語教師共同組織了一些活動，同學(xué)們的參與熱情度很高，也提高了部分同學(xué)們的口語水平。
在11月初我們還號召全院同學(xué)報名參與學(xué)校的第一次辯論賽，并為此組織了兩場選拔性質(zhì)的辯論賽，從這兩場辯論賽當(dāng)中選出了代表我院參加校辯論賽的隊伍，從兩支隊伍的人員安排到為這兩支隊伍制定不同的辯論方案，我們學(xué)習(xí)部為他們進(jìn)行了積極的準(zhǔn)備工作，而我們的隊員也不辱使命，充分發(fā)揮了他們的能力和才華，在全院展現(xiàn)出了我們?nèi)宋脑旱娘L(fēng)采。
我們還積極組織成立英語話劇社，參與演出的同學(xué)們積極配合學(xué)習(xí)部的活動，為我們的工作給予了大力的支持。沒有他們犧牲自己的課余時間趕來一次次的排練，就沒有最后演出時的熱烈掌聲和老師同學(xué)們的認(rèn)可，我們學(xué)習(xí)部全體成員要向他們表示最誠摯的謝意！此次活動還豐富了同學(xué)們的課余生活，并促進(jìn)了同學(xué)們學(xué)習(xí)英語練習(xí)口語的興趣。
組織開展英語四級和專業(yè)四級模擬考試，這次活動是我們學(xué)生會各項活動當(dāng)中的最后一項，但由于事前未能和學(xué)校后勤部門進(jìn)行有效的溝通以及當(dāng)晚與學(xué)校的活動沖突導(dǎo)致此次活動出現(xiàn)了不少問題，如音響設(shè)備、四級考試的人員缺漏嚴(yán)重、專四的聽力語速過快等等。
學(xué)習(xí)部全體成員都能夠積極參加每一次學(xué)生會組織的各項集體活動，并且克服了很多困難，努力配合其他各部的各項活動。面對出現(xiàn)的問題我們會積極總結(jié)這些經(jīng)驗教訓(xùn)，在下一學(xué)期的工作中努力去修正，也希望老師、同學(xué)以及學(xué)生會其他部門能夠給予我們更多的支持和幫助，沒有你們的幫助與支持我們的工作是不會有今天的成果的。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇三
今年是我在公司的第六個年頭，也是比較成熟的一年，感覺有壓力，但卻對所有工作感覺最滿意的一年，回想這一年，有感覺良好的地方，也有處置不當(dāng)?shù)娜秉c，但更多的是思考，園林綠化工作總結(jié)。現(xiàn)就這一年的工作做以下總結(jié)：
之所以感覺有壓力，是今年工程與養(yǎng)護(hù)分離最徹底的一年，對于新南工程及西區(qū)等全是新栽植的苗木，對我及養(yǎng)護(hù)組都是一個嚴(yán)峻的考驗。年初，我們制訂了一些常用的硬性養(yǎng)護(hù)制度;根據(jù)不同季節(jié)，及時制訂不同的養(yǎng)護(hù)辦法;具體落實了一些養(yǎng)護(hù)措施，配合每月的檢查條款，上下管理者具體真正的落實到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問題的樹，上下管理者與該片養(yǎng)護(hù)工人都心中有數(shù))。在日常養(yǎng)護(hù)中，組織大家不斷的總結(jié)、交流經(jīng)驗。經(jīng)過這些努力，終于看到了與以往明顯不同的景象：“苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面?，F(xiàn)在進(jìn)入我們的范圍，終于可以理直氣壯地和人家比效果”。
由于今年我們的養(yǎng)護(hù)工人工資都偏低，以至于在管理方面我們無法和其他公司相比，所以，經(jīng)過與小組長商議，決定以感情的方式來管理比較適合。沒有大的過錯的情況下，管理者都以朋友或平等的關(guān)系相處。現(xiàn)在，大家覺得，高建公司雖然工資不高，但干起活來心里舒坦，再苦再累的活都沒有任何怨言。
在這一年的工作中，也存在著很多不足：由于用人不當(dāng)，西區(qū)的養(yǎng)護(hù)工人沒有盡到職責(zé)，導(dǎo)致紅繼木大量死亡，雖全部開除，可還是造成了很大的損失。
__×的養(yǎng)護(hù)也一直是個頭痛的問題，一個屁大的地方，老是有那么多的不滿意。
新南片區(qū)局部因蝸牛危害，當(dāng)時沒有引起足夠的重視，導(dǎo)致多處馬蹄金危害嚴(yán)重，雖然沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，但影響了觀賞性。
新的一年里，一定要加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅決要把這些煩人的問題解決。杜絕這些因為拖沓造成的損失。除了做好本職工作，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識。這是很多次公司例會上__總講話后給我的啟發(fā)，每一次開會都有值得我學(xué)習(xí)、深思的地方。職位可以短時間原地踏步，但思想決不能原地踏步，自己必須要有短期和長期的理想，然后向著理想的方向前進(jìn)，也許很多理想不能實現(xiàn)，但我覺得自己以后該這么做下去。如果我長時間停留在施工、養(yǎng)護(hù)的心理狀態(tài)，將很快就會被公司淘汰，甚至被社會淘汰，工作總結(jié)《園林綠化工作總結(jié)》。面對以后的機(jī)遇，我將努力學(xué)習(xí)更多的東西。我深刻的意識到：面對機(jī)遇，必須要自己有能力勝任，才會有勝任的機(jī)會。
嶄新的20__已經(jīng)到來。我將用更大的激情迎接20__年，去學(xué)習(xí)、去奮斗。為我、公司及家庭交上一份不錯的答卷。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇四
20xx年下半年學(xué)生會工作個人總結(jié)剛剛過去的這一學(xué)期是承前啟后的一學(xué)期，在這一學(xué)期的開始，由新一屆主席團(tuán)帶領(lǐng)第六屆學(xué)生會全體成員兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新，為更好的為系全體同學(xué)服務(wù)而努力。在這一學(xué)期中，我們不僅繼承了往屆學(xué)生會干部的優(yōu)良傳統(tǒng)緊抓迎新活動、校運動會、“激揚(yáng)青春，暢想未來”聯(lián)歡會等傳統(tǒng)活動，并且開展了開創(chuàng)性的學(xué)生會之夜晚會（學(xué)生會換屆系列活動）、學(xué)生會培訓(xùn)等特色活動，使得系學(xué)生會更加規(guī)范，更加能代表最廣大同學(xué)們的利益。面對學(xué)生會的發(fā)展，我就本學(xué)期自己在學(xué)生會工作中的表現(xiàn)做一下總結(jié)：
在過去的一學(xué)期中，學(xué)生會共進(jìn)行了三類活動。第一類是以運動會和元旦聯(lián)歡會為代表的系最盛大的活動，從這些活動的組織、開展、總結(jié)方面來看我們已經(jīng)能夠做到將舉辦同學(xué)們喜聞樂見的活動與宣傳團(tuán)隊活動意義以及系部形象相結(jié)合。當(dāng)然，在這些活動中也出現(xiàn)了一些不足，其中最為嚴(yán)重的就是溝通聯(lián)系問題，無責(zé)任意識現(xiàn)象嚴(yán)重。第二類活動是以學(xué)生會之夜晚會（學(xué)生會換屆系列活動）、學(xué)生會培訓(xùn)等特色活動，這些活動在x院也是首次推行，并將以各種形式融入到以后的學(xué)生會工作中去。此類活動都以最樸實的方式精選、培育學(xué)生會干部，提高學(xué)生會成員主動性、自覺性，改進(jìn)組織模式、管理方式，從而服務(wù)于同學(xué)。當(dāng)然，在這些活動中請假現(xiàn)象嚴(yán)重導(dǎo)致參與度不夠，沒有組織有效性的學(xué)生會管理辦法檢測導(dǎo)致活動流于形式等。第三類是以推普周”朗讀選拔賽、三下鄉(xiāng)匯報評比暨新生社會實踐教育活動、校學(xué)生會新生歌手大賽為代表的全校性活動，本類活動是以系部為單位為學(xué)校乃至更高級別比賽選拔人才，學(xué)生會從組織和開展方面都做了比較細(xì)致的注備，難處在于同學(xué)們對此類活動的參與度不佳導(dǎo)致活動難以進(jìn)行或狀況不佳，今后應(yīng)從根本上加強(qiáng)與校學(xué)生會以及其他學(xué)生組織的交流與聯(lián)系。
我在學(xué)生會已經(jīng)有兩年半的時間了，但作為學(xué)生會主席還是第一次，在接任這個重?fù)?dān)時我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為學(xué)生會的發(fā)展而奉獻(xiàn)我有限的時間。在本學(xué)期活動中，我團(tuán)結(jié)學(xué)生會全體同學(xué)，力主做好前期策劃工作，在每個活動策劃中根據(jù)學(xué)生會檔案以及個人經(jīng)驗提出創(chuàng)新性意見，把握重點問題負(fù)責(zé)指導(dǎo)，親自帶領(lǐng)同學(xué)做好重點環(huán)節(jié)，向全體同學(xué)展示“膽大、心細(xì)、敢于承擔(dān)”的系學(xué)生會形象。在本學(xué)期中我也犯了很多錯誤，比如沒有做好個人定位不能人盡其用問題、在與老師和同學(xué)的溝通聯(lián)系方面的問題、在學(xué)生會策劃中過于框架化對任務(wù)的劃分不均問題、與學(xué)生會個別同學(xué)的關(guān)系不好等。
在這一學(xué)期中我的感受是學(xué)生會給予了我們很多很多，而我們卻為學(xué)生會付出了很少很少。學(xué)生會的工作很復(fù)雜很艱苦，但同時我們鍛煉了我們的品格，收獲了我們的榮耀，豐富了我們的生活；學(xué)生會的工作其實就是我們生活的寫照，但我們卻沒有將我們的豪言壯志完全化為樸實無華的行動，將他建設(shè)成我們心中的樣子，相反一些可以避免的錯誤卻在我們手中越滾越大。作為學(xué)生會主席我難逃其咎，但我不怕這些責(zé)難，我能夠讓這些責(zé)難始終縈繞在我耳邊，時刻敦促我去做一個合格的主席，做一個合格的人。在接下來的一學(xué)期中，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，我將帶領(lǐng)第六屆系學(xué)生會完善學(xué)生會章程、深化制度改革、加強(qiáng)學(xué)生會培訓(xùn)，落實為同學(xué)服務(wù)的誓言，在學(xué)生會的歲月中留下我們青春的足跡。
篇二。
工作感受：進(jìn)入學(xué)生會已經(jīng)整整有一年的時間了。很感謝學(xué)生會這個組織。我想如果當(dāng)初沒有進(jìn)入學(xué)生會，那么我現(xiàn)在的生活可能是另外一種狀態(tài)，可能就是寢室，圖書館兩點式了。正是這段學(xué)生會生活工作的日子，讓我的大學(xué)一年過得忙碌，充實，而又快樂。
剛進(jìn)入學(xué)生會的時候很青澀，什么都不懂什么都要學(xué)。對于學(xué)生會的工作也是陌生的。但是卻是充滿干勁的。記得我的第一次工作就是我們部門舉辦的周末舞會在青春廣場上辦的。當(dāng)時我是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的小布置，掛氣球，剪裁帶等。舞會辦的還是比較成功的，我的第一次學(xué)生工作也在手忙腳亂中度過。會后，部長要求我們每個人寫一份總結(jié)，當(dāng)時還很郁悶的，搞個活動還要寫總結(jié)感覺沒什么必要也不知道總結(jié)該怎么寫，就全往好的上面夸，后來被部長說了，總結(jié)很重要的，總結(jié)自己的不足和存在的問題下次才能辦的更好。從舞會到男女生寢室互訪再到淘寶基地，我感覺真的是一步步在成長，從剛開始搬海報買禮品到后來自己動手寫策劃，做宣傳。大家通力合作去完成一個活動期間真的付出了很多，也收獲了很多。現(xiàn)在回想起來，那段大家在一起工作的日子真的是無可復(fù)制的，也是自己珍貴的財富。成長了，在不知不覺中。發(fā)現(xiàn)，自己會有ppt了，自己會寫一個策劃了，自己會主動與人聯(lián)系交流溝通了，自己開始有責(zé)任感了……真的很享受這一年的時光，有過痛苦，迷茫，有過想放棄的念頭，但還是堅持下來了，現(xiàn)在換來的是甜蜜的回憶。
組織存在的問題和改善的意見；我自身而言，的一個遺憾就是‘還不太熟’我的交流范圍僅局限于一個中心和我們部門，對于其他中心的關(guān)心的就比較少了。但其實組織內(nèi)部卻是一直存在交流溝通不足這個問題的。有好的交流，才會有好的默契，工作起來會更出色。一直有提出在組織內(nèi)部開展聯(lián)誼活動，但由于種種原因一直遲遲未展開。所以希望這學(xué)期能夠有時間，體育部可以搭建這么一個平臺。開展一些體育活動讓大家積極參與的。
工作目標(biāo)；我現(xiàn)在想盡力去做的就是把在學(xué)生會的每一件事情做好，給我們部的09級的干事做好榜樣。把我們社區(qū)部建立好，讓大家都刮目相看。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇五
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。
保持了室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換了打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)采購技巧。
了解了所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商和他們進(jìn)一步的溝通，并將原采購的價格降低。并且多找了一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持了有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五，以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為__的一員，我奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極的參加了公司組織的活動，加強(qiáng)了同事之間的感情和部之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇六
根據(jù)學(xué)校實際情況，提煉體現(xiàn)時代要求的辦學(xué)育人理念形成學(xué)校的。
校園環(huán)境，是學(xué)校美化的重要組成部分。我們主要做了以下工作：
1、抓好衛(wèi)生工作，凈化校園環(huán)境，落實并強(qiáng)化衛(wèi)生掃除、檢查制度，衛(wèi)生區(qū)每日定時清掃并隨時保潔，做到室內(nèi)外地面整潔，無痰跡、廢紙等雜物。
4、抓好營造育人氛圍工作，我校在資金短缺的情況下，擠出部分資金制作一幅永久性標(biāo)語，并在校內(nèi)建成了宣傳櫥窗五處。
5、抓好宣傳教育工作，開展形式多樣與時俱進(jìn)的系列校園文化教育活動。充分利用“三八”、“清明”等節(jié)日開展豐富多彩的活動。通過舉辦“感恩教育”、“清明寄哀思”活動豐富校園文化的內(nèi)涵。通過各種活動讓學(xué)生感悟生活。幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己，肯定自己，體驗每天有進(jìn)步和成功的快樂。
四、今后著力做好以下工作。
1、繼續(xù)開展師德建設(shè)活動。與建立和諧師生關(guān)系緊密結(jié)合起來，使師生凝心聚力，共建和諧校園，成為師生的自覺行動。
制教育，開設(shè)法律教育課，增強(qiáng)學(xué)生法律意識、法制觀念，增強(qiáng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束能力，從而養(yǎng)成自覺遵規(guī)守紀(jì)的良好行為習(xí)慣。
五、不足之處。
校園美化綠化建設(shè)工作，需要資金較大。但由于我校經(jīng)費上的短缺，在品味上還存在欠缺，實用性不夠貼切，不能更好地彰顯出特色性，師生在良好的環(huán)境中健康、快樂的學(xué)習(xí)和工作還不夠穩(wěn)定。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇七
20__年就快結(jié)束，回首一年的工作。自我們長武縣視光中心成立以來，在各位院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和老師們的指導(dǎo)下，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，在老師的指導(dǎo)下順利完成。隨著時間的增長，我們幫助眾多患者治療，看著他們一個個復(fù)查時，臉上露出滿意的笑容時，讓我們的醫(yī)護(hù)人員感到很欣慰。
一、幫助屈光不正的顧客解決視覺問題，要去教育給顧客保護(hù)眼睛的知識；主動學(xué)習(xí)視功能檢查的，主動學(xué)習(xí)和創(chuàng)新青少年近視減緩知識。
二、了解視光行業(yè)的新產(chǎn)品，能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品；此外，隨著專業(yè)工作的積累，還要不斷的提升自己的其他能力：同時學(xué)習(xí)和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理、人員管理以及活動促銷的策劃、市場活動的開展等。
三、工作展望以及自我價值實現(xiàn)的步驟通過工作來提升自己的能力，通過能力的提升來實現(xiàn)自己在視光行業(yè)的工作價值。勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)新的視光知識、努力創(chuàng)新視光知識；經(jīng)濟(jì)信息，不斷擴(kuò)大自己跟顧客的交流內(nèi)容。
在這一年來我對醫(yī)學(xué)驗光有了更深的了解，在即將到來的20__年我要不思進(jìn)取，在老師的指導(dǎo)下對于驗光知識更了解，讓我們的視光中心業(yè)績越來越好。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇八
時光飛逝，眨眼間我的大一生活已經(jīng)過去了一半，回首這幾個月，我們是忙碌的、彷徨的，但也是充實的。作為藝術(shù)系學(xué)生會的一員，我們的生活應(yīng)該是如此的。
當(dāng)初，入選學(xué)生會時，我曾說過。我進(jìn)入學(xué)生會，一是為了鍛煉自己，磨練自己，提升自己的能力。二是借助學(xué)生會這個平臺結(jié)交更多的朋友。在老師和學(xué)長、學(xué)姐們的教育引導(dǎo)下，經(jīng)過半年的工作學(xué)習(xí)，學(xué)到了不少的知識和技能。更結(jié)交了很多好朋友。這有利于我在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中更好的為班級和我系師生服務(wù)。
這一學(xué)期來，在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)然還有同學(xué)們的支持，我系學(xué)生會開展了一系列的活動,堅持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則，為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力！從中我學(xué)了很多東西,現(xiàn)我將這學(xué)期。
如下：
一、早晚自習(xí)的督察。
在早晚自習(xí)的督察過程中始終堅守自己的崗位，與我系學(xué)生會其他成員積極配合，努力落實我院和我系領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，為我系學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。盡管在檢查過程中遇到了一些困難，但我們本著為我系師生服務(wù)的態(tài)度克服了這些困難。從整個督察過程和結(jié)果來看，我們的早晚自習(xí)取得了良好的戰(zhàn)績。但是還存在著一些不足，例如：我們沒有及時將學(xué)生考勤結(jié)果報送到學(xué)習(xí)部，影響到了學(xué)習(xí)部的考勤統(tǒng)計和公布工作。
二、迎新杯球賽。
在迎新杯籃球賽、足球賽、排球賽選拔、訓(xùn)練和比賽過程中，努力配合體育部和主席團(tuán)的工作，積極組織我班及我系學(xué)生做啦啦隊和觀看比賽。但由于開始對工作的了解不夠透徹，在組織過程中出現(xiàn)了啦啦隊和后勤人員沒有及時到位，影響到了隊員的心情。
三、冬運會。
xx年冬運會如期而至，我們藝術(shù)系的體育健兒們在賽場上颯爽英姿，一展風(fēng)采，而我們系學(xué)生會的同學(xué)們和老師們在場邊默默地奉獻(xiàn)著。我和其他學(xué)生會成員積極組織我系學(xué)生助威、吶喊、加油！為冬運會參賽同學(xué)做好后勤保障！但由于此時正值由團(tuán)學(xué)工作部開展的“活力節(jié)拍——民族健身操比賽”活動也正在開展，我又是負(fù)責(zé)組織我系的比賽，因此不能隨時組織xx級學(xué)生做后勤工作。
四、第三屆社區(qū)文化節(jié)之大學(xué)生文明禮儀活動。
由我們組織部組織開展的的第三屆社區(qū)文化節(jié)之大學(xué)生文明禮儀活動已順利完成。首先邀請我藝術(shù)系黨總支靳勇老師為全院學(xué)生講授大學(xué)生文明修養(yǎng)的有關(guān)知識，與此同時在全院范圍內(nèi)開展了大學(xué)生文明禮儀形象代言宿舍評比活動。在我系領(lǐng)導(dǎo)和部分宿管老師的幫助下，我和我部其他成員順利完成了這次活動的評比。在此次活動中我應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)是要全面思考問題，要有完整的計劃實施方案等等。
五、活力節(jié)拍——民族健身操比賽。
為提升全院學(xué)生的身體素質(zhì)，我院開展了活力節(jié)拍——民族健身操比賽，也為展示我們系學(xué)生風(fēng)采提供了平臺。在比賽過程中我和唐錫章同學(xué)積極組織我系同學(xué)進(jìn)行訓(xùn)練，在比賽過程中我們還請09美術(shù)學(xué)的四位同學(xué)作為后勤人員，為參賽同學(xué)保管衣物、手機(jī)等。功夫不負(fù)有心人，我們藝術(shù)系取得了二等獎的良好成績，但由于我們的工作不細(xì)致，出現(xiàn)了服裝沒有高度一致的情況而使我們與一等獎擦肩而過，這是我們的遺憾，也是我們應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)。
除此之外，我們還配合學(xué)習(xí)部進(jìn)行了藝術(shù)系文明修身辯論賽活動、會刊的制作和其他一些活動。
通過這一學(xué)期的工作學(xué)習(xí)，豐富了我的閱歷，增長了知識，結(jié)交了許多工作和學(xué)習(xí)生活上的良師益友。當(dāng)然，也意識到了自己的不足，為以后的成長積累了經(jīng)驗。
在下學(xué)期的工作學(xué)習(xí)中，我將合理的調(diào)配學(xué)習(xí)和工作的時間安排，克服自身的缺點，以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)和工作中。繼續(xù)努力，盡自己的努力為我系師生服務(wù)。
同時，做為一名學(xué)生會大家庭的一員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個集體，是整個學(xué)生會的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時間很短，但我在很多方面都有提高自己。總之，因為這個團(tuán)隊，讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩，我會一直發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神！一句話：真誠、用心、努力！我們就是的，要做就得做的！
篇二。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已臨近期末。這一學(xué)期來，我在學(xué)生會組織部這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進(jìn)步、有所收獲。回顧過去，既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，更是為今后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。這一學(xué)期組織部所做的工作，總體說來還是比較成功的。從團(tuán)勤整理到學(xué)生干部培訓(xùn)班的圓滿成功，我們組織部的所有人，都認(rèn)真積極地參與了各項工作活動，做到了內(nèi)部緊密團(tuán)結(jié)，互相幫助，聽從學(xué)院的工作安排。
一、本學(xué)期參加的各項工作活動。
1、本職工作。
組織部的本職工作更多的多功能廳五樓的會場布置工作，因本學(xué)期活動比較多，所以布置會場的次數(shù)也比較多。經(jīng)過兩個學(xué)期的學(xué)習(xí)和摸索，基本掌握了布置會場的工作能力（包括：打印及粘貼標(biāo)簽、會場場地劃分等）；布置會場時干事間配合默契不斷提高，提高了工作效率。但會場座位編排能力還有待提高，今后需要多加注意。
2、“十佳團(tuán)員”、“十佳團(tuán)支部”評比。
這也是我們部門的本職工作之一。團(tuán)員評比分?jǐn)?shù)統(tǒng)計很考驗我們工作的是否嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，因為這不僅關(guān)系參評同學(xué)的切身利益，更關(guān)系到院團(tuán)委形象、組織部的工作能力問題。本次工作，采取了按學(xué)部分組、交叉統(tǒng)計的方法，但評比之前沒有對干事進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，以至于評分時，因工作不夠細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、對評分細(xì)解讀出現(xiàn)偏差，分?jǐn)?shù)落差大。后經(jīng)四位部長從新認(rèn)真統(tǒng)計才避免了出現(xiàn)分?jǐn)?shù)錯誤的嚴(yán)重工作事件。這一工作險情極大的考驗了我們的工作能力更是給我們敲響了警鐘：今后的工作一定要更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，既然身為學(xué)生干部，就應(yīng)該時刻把學(xué)生利益牢記于心。
3、學(xué)生干部培訓(xùn)班。
這是我們部門最重要的本職工作。學(xué)生干部培訓(xùn)班主要是對學(xué)院、學(xué)部副部級以上干部進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)生工作講學(xué)。組織部作為干訓(xùn)班的承辦單位，主要負(fù)責(zé)座位安排、考勤、打印學(xué)員證及相應(yīng)的后勤工作。我在本次干訓(xùn)班（四期講座，一期結(jié)業(yè)典禮）的工作中主要完成了引導(dǎo)員、考勤員的工作。打印學(xué)員證的工作因與個人上課時間沖突，所以就沒有能參加。總體而言，雖然在第三期講座的時候出現(xiàn)了開門不及時的問題，但總的來說本次干訓(xùn)班的工作是十分成功的。
4、協(xié)助參與其他部門的各項工作。
極與其他部門交流合作，有力地促進(jìn)了部門間的友好關(guān)系。
二、工作中不足的方面。
交流學(xué)習(xí)，更有利于我們提高不同方面的工作技能。
需要一同參加干訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
3、我們干事的工作積極性有待提高，許多工作雖然總體是好的，但卻體現(xiàn)出了不夠細(xì)致、
不夠嚴(yán)謹(jǐn)，例如在布置會場時，不注意三區(qū)對齊；團(tuán)員評比工作時的統(tǒng)分失誤。
為今后的就業(yè)奠定一定的素養(yǎng)和基礎(chǔ)。）。
其它時間缺乏足夠的交流互動，因此不可避免的出現(xiàn)了這類問題。
2、增強(qiáng)時間觀念，出來好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，時刻牢記學(xué)習(xí)第一的重要性；
3、對于掌握的工作技能，要精益求精；未掌握的工作技能，要多學(xué)習(xí)，培養(yǎng)超前的眼光；
4、加深部門同事間的友誼，養(yǎng)團(tuán)隊精神；滿懷豪情，以自信積極的態(tài)度面對每一項工作。對過去的總結(jié)是為了以后更好的發(fā)展，我相信在大家的共同下，組織部的明天會更加輝煌！
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇九
都說前臺是公司對外形象的窗口，這一年也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇十
透視過去一學(xué)期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。我一直很慶幸自己擔(dān)任社會實踐部副部長這個職位，在這一年的時間里，我也學(xué)到了不少，雖然一開始這個工作讓自己不知道如何下手，但是現(xiàn)在做的事情多了，讓自己成熟了不少，也進(jìn)步了不少。
我覺得這個工作對于我來說比較適合，在這方面充分展現(xiàn)了自己的工作能力，同時，這也是。
一個非常好的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會。
我經(jīng)常對自己說，每天要學(xué)一樣?xùn)|西，每個人都可以成為我的老師，包括與老師交流都可以增進(jìn)我的人際關(guān)系，老師領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗，為人處事的作風(fēng)等很多東西都可以值得我學(xué)習(xí)。回味做團(tuán)支部工作的這一個學(xué)期，有過失敗，有過成功，有過自信，有過彷徨，與其它同學(xué)也有過意見不合的心里矛盾，現(xiàn)在想想與人相處真可謂是一項大學(xué)問啊!聽很多現(xiàn)已成功人士介紹與人相處之道，其總的來講就是：凡事謙和，自信，有積極的工作態(tài)度，在工作或生活中才能感受到這種成就于心的成功，所帶來的喜悅。
我想這個學(xué)期不管自己做過什么了，這其中的幸福我已品嘗，開心就好。
一年多的學(xué)生會工作使我了解了學(xué)生會是一個旨在服務(wù)廣大師生，鍛煉學(xué)生能力，創(chuàng)建和諧校園的組織，能夠成為其中的一員是我的榮幸，也是組織對我的肯定，既然組織給了我一個展現(xiàn)自我的平臺，那么我就要用心去做。
我擔(dān)任學(xué)生會成員一年多了，剛進(jìn)學(xué)生會時心情非常激動，認(rèn)為學(xué)生會就是一個威嚴(yán)有權(quán)的組織，我想此時會有人為此嘲笑我，但我不否認(rèn)這是我對學(xué)生會的第一個認(rèn)識。
我順利過過，我也失意過。但我現(xiàn)在想告訴大家，學(xué)生會鍛煉了我，它讓我學(xué)會了很多很多，它鍛煉了我怎樣與人接觸、怎樣與人溝通、怎樣約束自己、怎樣鍛煉自己、怎樣做的更好雖然我只是學(xué)生會中的一名普通的成員，但是我想這塊展現(xiàn)自我的舞臺上，扮演好自己的角色，認(rèn)真工作，不斷在工作生活中塑造自身，提高自己的修養(yǎng)，培養(yǎng)能力，為更好的服務(wù)廣大師生做好準(zhǔn)備，為學(xué)生會地建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
在09年11月份，我們部開展了抗擊甲流知識競賽，從策劃，到布置；從編排題目，到制作ppt，我都學(xué)到了不少東西，另外我還嘗試了過去從來沒有嘗試過的工作，感覺收獲頗多。
在我們部的其他工作和活動中，我也是盡力而為，努力著，也收獲著。
希望經(jīng)過所有的學(xué)生會成員共同努力后，攜手共進(jìn)，把院學(xué)生會的工作做得更好！在工作中的收獲是收獲了友情和師生情.是學(xué)生會工作讓我們走到了一起，在一起體會難忘的生活.另外,我了解到人不可能一次只做一件事,同時安排計劃好各項事務(wù)對我們來說也是一次成長.
學(xué)生會的工作才剛剛開始.我的學(xué)生會學(xué)生活還要繼續(xù).繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望自己能做的讓所有人滿意，不管接下來的工作多么的辛苦繁瑣，風(fēng)雨無阻是我的信仰，相信等待我的將是另一份精彩。
隨著本學(xué)期的臨近尾聲，我部的各項工作也臨近結(jié)束，過去的一年期中，在學(xué)院老師的。
指導(dǎo)下，在學(xué)姐學(xué)長的帶領(lǐng)下，在大家的支持下,我們部門一直認(rèn)真貫徹服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我的宗旨，圍繞本部的工作中心，積極開展活動，并取得了良好的成績。同時,我在社會實踐部也得到了個人豐富的收獲.
回首間，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。
“用心做事才能把事做對，認(rèn)真做事才能把事做好”，我一直都記得這句話。的確如此，經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。學(xué)生會工作有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠，社會實踐部的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意。因此作為學(xué)生會的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會工作中，看著自己的工作有益于整個學(xué)生會時便深深感覺到自己生命的意義.
工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊(yùn)藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。
在社會實踐部這一年,有很多美好的回憶.我記得開學(xué)時的迎新,記得部里一起吃飯,記得為活動準(zhǔn)備歌曲,記得齊心逃課準(zhǔn)備活動.感謝這些給我美好記憶的人,同樣也感謝我記憶中的這些人!
篇二。
去年的夏天成功競選部長后，我就曾經(jīng)暗下決心,盡的努力,做最對的事情.這一年中,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)老師和學(xué)生會同學(xué)的指導(dǎo)，尤其是在副部長和部員的鼎力幫下,特此向你們表示衷心的感謝！回首這一年以來，在伴隨著學(xué)生會的成立與發(fā)展，社會實踐部逐步走向成熟的同時，我的業(yè)務(wù)工作能力和人際交往能力不斷提高，和其他兄弟姐妹一起，以致力于提高學(xué)生會業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，夯實基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在，我將本。
如下：
加入伊始，由于本人以前是學(xué)習(xí)部的,而且社會實踐部是個新的部門.對于社會實踐部的職責(zé)都很陌生，但是自己并沒有自閉雙目、消極等待，而是抱著大膽嘗試、勇于開拓的堅定信念，勇敢承擔(dān)學(xué)校給予的各項工作任務(wù)，積極參與學(xué)生會的各項活動，在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中，積蓄自己的工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自己的工作原則和工作風(fēng)格，逐漸融入和諧融洽的大家庭。加入社會實踐部以后，我們部門承擔(dān)了團(tuán)委的一系列活動.統(tǒng)計黨員和預(yù)備黨員的人數(shù)以及個人信息及時匯總放入檔案.協(xié)助學(xué)生會其他兄弟部門辦活動，服務(wù)全體同學(xué)，促進(jìn)學(xué)生會持續(xù)發(fā)展做出了不懈努力。同時舉行了大型的“預(yù)防甲流公衛(wèi)當(dāng)先”知識競賽.使同學(xué)們都能夠積極地參與其中。真正的了解預(yù)防甲流的相關(guān)知識和一些有易于身體健康的知識及常識，同學(xué)們能夠加強(qiáng)健康意識，更好的投入到學(xué)習(xí)生活中去。這個活動得到了大家的積極響應(yīng),同時獲得了老師的好評.在組織活動時,我們部的凝聚力又得到了進(jìn)一步的提升,大家能夠認(rèn)真對待,合作意識漸漸形成.20xx年元旦我們部門接到了一項緊急而有復(fù)雜繁瑣的任務(wù),整個部里成員上上下下,在緊張的學(xué)習(xí)中,全力以赴,高效率,高質(zhì)量的完成了學(xué)校的評估活動.
新學(xué)期開始,為了使學(xué)生更好的了解考研相關(guān)信息,在老師的熱心幫助下,積極聯(lián)系學(xué)長學(xué)姐,為同學(xué)舉辦了一個經(jīng)驗交流會,會上大家積極發(fā)言,不吝賜教,明白了很多事情,解決很多問題.同時,社會實踐部的眼光不僅僅停留在學(xué)校內(nèi),也面向整個社會.在看到西南干旱,青海地震,感到哀傷同時,痛定思痛,伸出援助之手,帶領(lǐng)學(xué)生觀看影片,暢所欲言,激起大家的愛國熱情,同時更加明白自己肩上的重任.
總的來說，我任社會實踐部部長一年以來的工作是一個在本系老師指導(dǎo)下、在學(xué)生會其他兄弟姐妹參與協(xié)作下走過的略帶辛苦而又充滿歡樂的過程，在這一年時間里，學(xué)生會教會我很多東西：團(tuán)結(jié)、協(xié)作、低調(diào)、堅實、努力、上進(jìn)、積極、進(jìn)取.增長了很多實際的經(jīng)驗，同時也為即將踏入社會做了一個很好的鋪墊。感謝學(xué)生會給我機(jī)會,感謝大家給與我的幫助.同時，作為一名社會實踐部部長，我不僅代表我們這一個部門，而是整個學(xué)生會的縮影，但自己本身還有很多的不足和缺點，有待進(jìn)一步完善，提高。我會一直努力的,不辜負(fù)大家對我的期待,不辜負(fù)背后期待的目光.
總之，因為有這樣一個團(tuán)隊，使我在大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，團(tuán)結(jié)、和諧、默契、相親相愛，爭取取得更大的成績。同時,為能在那么優(yōu)秀的團(tuán)隊感到幸運!
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇十一
我從20__年進(jìn)入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待工作，總結(jié)經(jīng)驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做服裝導(dǎo)購員工作，要對自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的20__年工作計劃，以此激勵自我，取得列的成績：
第一，在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的'檔次。
第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的__萬的營業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良的銷售團(tuán)隊和有一個的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇十二
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在__年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了__年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)__年度個人工作情況作如下工作總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于__年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程，項目狀況。
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對項目情況進(jìn)行探究，對以后項目的重難點進(jìn)行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步項目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
項目的進(jìn)展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
4、各項目狀況。
(1)方太模具正在試模當(dāng)中。
(2)東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交。
(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
__年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認(rèn)識不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成__年目標(biāo)計劃的措施以及建議。
1、合同管理。
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化。
項目實施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對項目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督，是項目順利進(jìn)展的必要前提條件?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進(jìn)度控制。
進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
__年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望未來，__年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇十三
20__年已經(jīng)過去了，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確大力支持下，保安部全體隊員齊心協(xié)力，共同努力為物業(yè)的安全保衛(wèi)做出了積極的貢獻(xiàn)。20__年工作具體如下。
保安部是物業(yè)公司的門面，是不可缺少的一份子。肩負(fù)著小區(qū)治安、監(jiān)控、車場管理等多項作。
1、確保了小區(qū)整年無安全治理事故保安部在繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，確保了整年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴(yán)抓具體工作的落實，做到貼安全提示，保安員在剛告知的行動。由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜業(yè)主財產(chǎn)的犯罪分子_名，已經(jīng)交派出所處理。均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
3、積極跟進(jìn)新車輛登記。20__年根據(jù)小區(qū)新車輛比較多，新車無登記的，老業(yè)主換牌子的，保安進(jìn)行了一車一問，跟蹤登記，排查記錄，確保小區(qū)一車一記，終于這樣的勞動和勤奮，共處理刮、碰、砸、車事件共__多余起，我們的勤奮做到了業(yè)主的認(rèn)可。
4、針對堵門口車輛現(xiàn)象。對__大門里側(cè)堵道現(xiàn)象物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)則對此事很重視，利用廢棄物品，和有限的物資把__道路兩邊的車輛規(guī)劃的無擋、掛、堵、車的現(xiàn)象，業(yè)主紛紛叫好，也實現(xiàn)了物業(yè)本著時時為業(yè)主分憂，時時服務(wù)的宗旨。
二、20__年工作思路。
1、將安全治理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。爭取做到讓業(yè)主安全暢通的出行。
5、加強(qiáng)小區(qū)安全防范，排查安全隱患，定時定點巡邏，實施嚴(yán)格監(jiān)督，夜班無睡崗，白天無事故。
6、加強(qiáng)訓(xùn)練，熟悉小區(qū)各個角落情況，以及保安工作靈活性，思想開闊。
7、保持時時刻刻服務(wù)的宗旨，爭取更大的成績。
來年及今后的工作要求會更高，難度會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定會踏踏實實認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的命令，承認(rèn)困難，但是不畏懼困難，我們將迎難而上，做好工作，達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，也交給小區(qū)業(yè)主的高質(zhì)量的答卷并認(rèn)可。以上是我20__年的工作總結(jié)，有不到、不妥、不對之處，請求領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇十四
8月份我們的任務(wù)是6萬元，實際上完成了2萬，離任務(wù)額還差4萬，由于負(fù)責(zé)門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來8月銷售方面有以下幾點：
1、上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲，八仙粥滄州店種類有限，不能滿足個性化的需求。
3、我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在23號邊老師來滄州講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。
9月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好9月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們__的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、工作總結(jié)貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃。
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
月度個人工作總結(jié)例文。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室支持下，客戶服務(wù)部較好的完成了上半年各項個人工作，取得了一定成績?；仡櫚肽陙淼膫€人工作，我們主要做了以下幾點：
一、管理精細(xì)化。
理賠個人工作在保險業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位，它不僅事關(guān)保險公司自身的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展，也影響到保險職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn)，對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們在理賠管理中，本著各自的個人工作崗位和分工，認(rèn)真履行職責(zé)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司‘精’‘細(xì)’‘微’管理的深入，制定了本部一系列規(guī)章制度，崗位到人，職責(zé)到人，獎罰到人。在理賠數(shù)據(jù)管理中，嚴(yán)抓落實，保證了數(shù)據(jù)的真實性、一致性、正確性、及時性和規(guī)范性，使理賠管理個人工作，達(dá)到了上級公司的要求。
理賠個人工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則，狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高，個人工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘，雙人定損，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平;加大了考核力度;積極做好防災(zāi)防損個人工作，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損個人工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，增強(qiáng)了防范風(fēng)險的能力，收到了良好的社會效果。我們狠抓理賠管理，加快理賠速度，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，切實擠壓理賠水分，實現(xiàn)有效降賠，較好的完成了各項理賠指標(biāo)。
三、服務(wù)規(guī)范化。
保險市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務(wù)競爭，而服務(wù)競爭在保險市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務(wù)部來說，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此，我們部把理賠服務(wù)個人工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識客戶服務(wù)的重要性，扎扎實實抓好客戶服務(wù)個人工作，建立健全了服務(wù)制度，服務(wù)措施，規(guī)范了服務(wù)行為，于細(xì)微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業(yè)務(wù)，我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù)，不讓客戶跑第二次，每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領(lǐng)款。半年來我們不斷改進(jìn)個人工作作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量，提高了客戶滿意度，盡職盡責(zé)的完成了個人工作。
流火的七月，屢屢攀升的氣溫，象征著我們?nèi)吮９镜母黜梻€人工作水平，正在發(fā)生著一天天的變化和提高，令人欣喜、振奮。是的，成就代表過去，輝煌鑄就未來。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，精誠團(tuán)結(jié)、扎實個人工作、奮力拼搏，為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上，公司大而富強(qiáng)。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇十六
回望即將過去的20__年，這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。
在小區(qū)物業(yè)客服中心工作期間，我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位，具體總結(jié)如下：
1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。
4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題，實地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅持以人為本，用心服務(wù)的原則，以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實、解決每一個問題。
8、存在的問題，一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。
要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點，通過業(yè)績考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作使我深深的體會到，高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動去了解小區(qū)治安動態(tài)，了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍，主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇十七
__年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃，同時，積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況。
(一)護(hù)理人員情況。
全院護(hù)理人員總數(shù)157人，其中正式在編護(hù)士149人，合同護(hù)士8人，護(hù)理員1人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護(hù)士137人，注冊護(hù)士132人。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員129人，占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人，其他護(hù)理崗20人，非護(hù)理崗11人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專39人，占24%，中專113人，無學(xué)歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。職稱結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師73人，護(hù)師51人，護(hù)士33人。年齡結(jié)構(gòu)：全院護(hù)士平均年齡36.75歲，臨床一線護(hù)士平均年齡34.06歲。按計劃床位數(shù)295計算，床位與病房護(hù)士比為1：0.32。聘請臨時護(hù)士18人。
我院護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯，護(hù)士床位比較低，醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。
二、加強(qiáng)了護(hù)理管理，努力提高護(hù)理管理水平。
(一)強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識，今年二月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，同時，安排了半天的討論，護(hù)士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識。
(二)加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月、年終考評，明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長日三見面三查房制度，護(hù)士長征詢意見制度，有效的提高了護(hù)士長預(yù)測——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系，減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作：今年新增護(hù)理單元二個，護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外，對新上任護(hù)士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式，幫助新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
(四)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全。
1、強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護(hù)理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護(hù)理部—護(hù)士長—安全監(jiān)控護(hù)士，逐級收集護(hù)理危險因素，每月組織護(hù)理安全討論會1—2次，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論，提出切實可行的防范措施。今年共查擺護(hù)理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進(jìn)措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯的發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識，限期整改。科室護(hù)理問題與科室護(hù)士長月、年終考核掛鉤。
3、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險意識，法律意識，證據(jù)意識，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示，同時，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量。
(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識，激勵護(hù)士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)了對每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護(hù)理文書檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。
學(xué)生個人工作總結(jié)例文篇十八
一是嚴(yán)格落實優(yōu)撫政策。
在春節(jié)期間，對重點優(yōu)撫對象和駐縣官兵進(jìn)行了走訪慰問、送去慰問金。認(rèn)真做好了重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作，重點優(yōu)撫對象全部納入了城鄉(xiāng)醫(yī)保，較好地解決了重點優(yōu)撫對象醫(yī)療難問題，發(fā)放重點優(yōu)撫對象參合醫(yī)療保障資金。同時，嚴(yán)格按照省、市相關(guān)政策要求，落實了優(yōu)撫對象提標(biāo)工作，各項優(yōu)待撫恤政策得到了全面落實。
二是加強(qiáng)了優(yōu)撫對象信息管理。
已完成了全縣重點優(yōu)撫對象的信息采集，掃描錄入，率先實現(xiàn)了部、省、市、縣四級聯(lián)網(wǎng)。
三是舉行了烈士公祭活動。
在清明節(jié)開展了千名干部職工祭掃先烈儀式。完成了縣烈士陵園紀(jì)念活動廣場的建設(shè)。在9月30日是全國首個烈士紀(jì)念日，我縣在縣烈士陵園紀(jì)念廣場舉行了烈士紀(jì)念日活動，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)、烈屬、老戰(zhàn)士、學(xué)校師生、各界干部群眾、解放軍和官兵代表參加。同時，縣領(lǐng)導(dǎo)對全縣烈士遺屬進(jìn)行了全面走訪慰問。
四是嚴(yán)格落實退役士兵安置政策。
對____年冬季退役士兵發(fā)放自主就業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金;對三期轉(zhuǎn)業(yè)士官全部安置到財政全額撥款的事業(yè)單位。進(jìn)一步加大了退役士兵免費職業(yè)教育和技能培訓(xùn)的宣傳力度，把相關(guān)宣傳材料及時發(fā)放到退役士兵手中，使退役士兵知曉率達(dá)100%，全面完成了市下達(dá)的退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)任務(wù)。
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