總結(jié)是一種反思和思考的過程，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出改進的方案?？偨Y(jié)要突出亮點和收獲，同時可以提出自己對未來的規(guī)劃和期望。請大家積極閱讀這些總結(jié)范文，從中獲取靈感和啟示，提升自己的寫作水平。
腦科護理工作總結(jié)篇一
醫(yī)院把“誠信服務，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結(jié)合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念；五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療不正之風，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關系，降低了藥品價格。
醫(yī)院通過建設標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查；堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每月進行講評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，x00*年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜，最多的一線義務人員可以拿到400－x00元獎金，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全），最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、優(yōu)習網(wǎng)版權(quán)所有高要求、高素質(zhì)，實用型人才標準建設。x00*年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進行了人員調(diào)整，引進了實用性人員3人，大大的提高了醫(yī)院的服務水平和服務理念，對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。x00*年，我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學習急診急救，4人接受本、?？茖I(yè)教育，此外，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下，共購進血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設備，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下，對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進行了改造，大大的.提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境，患者的滿意度明顯提高。
經(jīng)過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進展，尤其是下半年設備、人員、環(huán)境均到位以后，業(yè)務收入明顯提高，較去年同期增長了x0％以上，下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點，加大職工服務意識的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?，變被動等待到主動服務，提升醫(yī)院的服務水準，為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應有的貢獻。
腦科護理工作總結(jié)篇二
20xx年我院護理工作在區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)護理學會的正確領導下，在全體護理人員的共同努力下，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1。重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其職。
2。嚴格執(zhí)行護理操作三查八對制度，認真填寫并完善各項登記記錄。
3、平常加強護理工作的檢查力度，發(fā)現(xiàn)護理差錯嚴格按規(guī)章制度處罰。
二、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度，專人負責院感管理。重新制作了各種醫(yī)療垃圾桶和三消桶標識，醫(yī)療垃圾分類收集，集中處理。
2、先后兩次派專人到文龍街道中心衛(wèi)生院、三江二院交流學習供應室消毒工作，加強滅菌物品的效果監(jiān)測，并新建了消毒效果監(jiān)測記錄本。
3、按院感要求開展了對高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測，手術室、治療室、產(chǎn)房每月一次的空氣培養(yǎng)檢測。
4、組織全院職工學習了院感相關內(nèi)容《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》、《手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散等意外事故的應急預案》等。
5、新購進了循環(huán)風紫外線空氣消毒器，院內(nèi)空氣消毒更安全規(guī)范，要求每日執(zhí)行并有記錄。
6、接受了區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和上級醫(yī)院專家組的院感專項檢查，針對檢查中存在的問題積極整改，并修改了各科室的醫(yī)療廢物交接記錄本內(nèi)容，增加了門診感染管理執(zhí)行情況登記表。
7、醫(yī)院在處置室張貼了《醫(yī)療廢物處理流程圖》，并統(tǒng)一為各科室購買了黃色醫(yī)療廢物專用存放桶和轉(zhuǎn)運桶，確保醫(yī)療廢物安全轉(zhuǎn)運。
8、1月派一名護士參加了**區(qū)護理學會召開的手術室專委會成立大會，按照手術室管理要求，制作相關標識，分區(qū)更明確，進一步規(guī)范了我院手術室管理。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、在1月23日組織全體護士學習《醫(yī)德醫(yī)風知識》，強調(diào)職業(yè)道德修養(yǎng)，在日常工作中嚴格執(zhí)行護士行為規(guī)范，落實護士文明用語，積極學習醫(yī)患溝通技巧，展示護士良好的職業(yè)形象。
2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
3、對今年進院的新護士進行了崗前培訓，讓她們盡快適應工作環(huán)境，安心工作。
4、分管領導和護士姐妹們一起分享心得體會《陽光心態(tài)塑造、心態(tài)決定狀態(tài)》，讓大家學會調(diào)整心態(tài)，樹立正確的人生觀和價值觀，樹立全心全意為病員服務的理念，學會掌握享受生活和勤奮工作的尺度。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、組織業(yè)務學習12次，要求護士做好筆記。內(nèi)容包括：《醫(yī)德醫(yī)風知識》、《護理文書書寫規(guī)范》、《嚴重輸液反應、速發(fā)性過敏反應及處理》、《侵權(quán)法》、《怎樣當好一名護士》、《護士條例》、《成人基本生命支持》操作技術、《無償獻血相關知識》、《支氣管哮喘的治療和護理》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治預案》、《衛(wèi)生三個規(guī)范》、《醫(yī)療廢物的管理與分類》、院感知識相關內(nèi)容等。
2、統(tǒng)一購買了三基訓練書，人手一冊，并分步驟、有計劃的組織學習考試。每次考試要求90分及格，對不及格的人員進行補考，補考不及格者進行談話教育和處罰。督促大家學習的目的是為了提高護士臨床理論知識水平。
3、醫(yī)院購買護理模型人進行心肺復蘇的操作訓練，并要求考核時必須人人過關。
4、積極支持護理人員在職教育。全院有7名護士參加護理大專班學習，有2名護士參加護理本科學習。
5、積極派護士參加護理學會組織的繼續(xù)教育學習，提高護士專業(yè)知識水平。
五、制定各項措施，穩(wěn)定護理隊伍，積極組織參加各項集體活動，提高護理人員凝聚力。
1、1月舉行了20xx年度工作總結(jié)和表彰大會，對評選出的優(yōu)秀護士和在護理理論、操作考試中取得優(yōu)異成績的護士進行了表彰，起到了表彰先進激勵后進的作用。
2、護士績效考核方案，打破了分配上的平均主義。充分調(diào)動了護士的工作積極性和創(chuàng)造性，更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。
3、"5。12"國際護士節(jié)舉行了"立足本職，扎實工作，爭當一名好護士"的護士座談會。護士姐妹們各抒己見，為醫(yī)院護理工作的發(fā)展建言獻策，并紛紛表示要為病員提供優(yōu)質(zhì)、安全的護理服務。
4、5月醫(yī)院組織開展了"你的滿意，我的職責"為主題的演講比賽活動。護士姐妹們演講的內(nèi)容真實，有情感，說明她們工作中用心去體會了病人的感受。借助此次演講活動來促進我院優(yōu)質(zhì)護理工作的開展，為構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關系，我們在不斷的努力。
5、義務獻血工作開展，護士姐妹們也沒有落下，科室累積護士獻血1200ml，為全國獻血事業(yè)做出了自己一份貢獻。
6、11月區(qū)衛(wèi)生局組織的衛(wèi)生系統(tǒng)"服務百姓、提高技能"健康衛(wèi)生三基技能大賽中，護士姐妹們團結(jié)合作，刻苦訓練，積極準備，以實際行動為我院取得護理組個人第五名、集體"二等獎"的好成績。
六、提高護士長管理水平
1、有計劃的安排護士長到上級醫(yī)院參觀學習，今年全年到外院參觀學習了4次，經(jīng)過學習護士長開闊了視野，轉(zhuǎn)變了觀念，更有利于今后護理工作的管理。
2、要求護士長在中干會上把每月工作做一小結(jié)，總結(jié)上月工作中存在的問題，提出相應的整改措施，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展下一步工作。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，向護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，不斷提高護士長的管理水平。
4、護士長組織業(yè)務學習，講課者制作幻燈片，不斷提高護士長授課能力。
5、嚴格執(zhí)行中干考核方案，提高護士長執(zhí)行力。
七、優(yōu)質(zhì)護理穩(wěn)步開展
1、每月按時填報優(yōu)質(zhì)護理報表，總結(jié)優(yōu)質(zhì)護理開展情況，更好地把優(yōu)質(zhì)護理工作開展下去。
2、每間病房門口張貼責任組長，責任護士相片，更好的把護理工作落實到人，接受患者監(jiān)督。
3、各項護理制度上墻，接受患者對護理工作落實情況的監(jiān)督。
4、病人量增加，病床緊張，醫(yī)院臨時增加了床位，新添置了床上物品，床單、被套隨臟隨換，確保病人有一個整潔干凈的就醫(yī)環(huán)境。
5、科室為病人免費提供水杯，免費打電話，為病人訂餐，免費用微波爐熱飯、熱菜，這些溫馨服務的開展，拉近了護患距離，減少了護患糾紛，更好的體現(xiàn)了一切為了病人的服務宗旨。
6、科室開展醫(yī)護優(yōu)質(zhì)服務窗口，評選每月服務明星，評選標準：德35分、能20分、勤25分、績20分，這使醫(yī)護人員主動靠近病人，與病人溝通，了解病人想法，減少不必要的誤會，也提升了護理質(zhì)量滿意度。
7、我們的服務承諾：接待熱心、治療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心。
八、存在問題：
1、由于護理人員少，基礎護理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者和家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真，服務態(tài)度不夠好。
4、護士安全意識太差，存在一定的安全隱患。
5、護理人員主動服務意識差，醫(yī)護、醫(yī)患協(xié)作溝通能力薄弱。
九、下一步打算：
1、加強護士急救知識和實際操作能力的培訓學習。
2、加強護理質(zhì)量督導檢查。
3、加強護士長管理能力培訓。
4、提高優(yōu)質(zhì)護理水平。
5、加強院內(nèi)感染管理。
6、加強學習并記錄規(guī)范。
腦科護理工作總結(jié)篇三
x年護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。
按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術室溫馨、無懼，供應室收送及時，根據(jù)上述目標高標準、嚴要求，力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護理人員的職業(yè)形象。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。
針對x年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題，x年初護理部及時召開護士長會議，確定x年護理質(zhì)量的目標、任務及發(fā)展方向，重新制定重點科室護理質(zhì)量標準，護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結(jié)，護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準，有檢查落實，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改進。(參照標準：整體護理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護理服務病房管理質(zhì)量督導記錄，一級護理質(zhì)量控制改進記錄，護理文書書寫標準，各科護理質(zhì)量考核檢查標準，護理核心制度)
針對x年底檢查中出現(xiàn)問題，20xx年重點加強責任護士優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導，病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導。
影響護理工作持續(xù)改進的突出問題是：
1、沒有目標計劃;
2、有目標計劃但沒有落實;
3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題，x年護理部真抓實干，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有重點，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設及管理工作。
重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實，x年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等)，并定期進行培訓和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率達到100%,上報率大于等于90%，對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率達到100%，手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。
x年全院進行護理培訓4次，理論考核2次，技術考核2次，內(nèi)容涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等，人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次，考核1次，公休座談會1次。
x年即將過去，對過去工作的總結(jié)和分析，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。x年我們有很多不足，也暴露了很多問題，希望在新的一年里，有意愿的堅強領導，有全院護士的團結(jié)努力，我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
腦科護理工作總結(jié)篇四
1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便，利于觀察和搶救，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀，1臺心電圖機，心電監(jiān)護儀1臺，1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施，以良好的病房條件服務于患者，便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度，并設立了儀器管理員一名，專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,，并嚴格限制科內(nèi)物品材料的消耗，做到該用則用，不該用不浪費，嚴格把好關，有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排，我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班，同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教，每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座，嚴格對護生進行理論及操作的考核，認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房，讓科與科之間也能有有效的交流，并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等，學習先進的護理技術及思維，學習歸來，積極與科室其他人員交流，大家共同進步，讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。
6、在護士長的帶領及指導下，在諸位同仁的協(xié)助下，整理材料，科學調(diào)研，于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇，標志著我科護理科研邁出了一大步，并給與我們極大地鼓舞，為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。
嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責，加強安全管理，進一步優(yōu)化、細化護理工作流程，使每項工作落實到人，每項催促檢查落實到人，增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操作中嚴格遵循查對制度原則，搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度，不但要熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人人性化，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考?？剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況，考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時，加強關鍵護士（工作能力、溝通能力差的護士）、關鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關鍵時段（節(jié)假日、夜班）的管理，消除隱患，確保護理安全，努力做到病人滿意。
腦科護理工作總結(jié)篇五
20xx年在護理部的正確領導下，團結(jié)一致，扎實工作，較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：
1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便，利于觀察和搶救，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀，1臺心電圖機，心電監(jiān)護儀1臺，1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施，以良好的病房條件服務于患者，便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度，并設立了儀器管理員一名，專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,，并嚴格限制科內(nèi)物品材料的消耗，做到該用則用，不該用不浪費，嚴格把好關，有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排，我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班，同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教，每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座，嚴格對護生進行理論及操作的考核，認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房，讓科與科之間也能有有效的交流，并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等，學習先進的護理技術及思維，學習歸來，積極與科室其他人員交流，大家共同進步，讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。
6、在護士長的帶領及指導下，在諸位同仁的協(xié)助下，整理材料，科學調(diào)研，于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇，標志著我科護理科研邁出了一大步，并給與我們極大地鼓舞，為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。
嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責，加強安全管理，進一步優(yōu)化、細化護理工作流程，使每項工作落實到人，每項催促檢查落實到人，增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操作中嚴格遵循查對制度原則，搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度，不但要熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人人性化，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考。科室繼續(xù)從基礎護理的落實情況，考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時，加強關鍵護士（工作能力、溝通能力差的護士）、關鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關鍵時段（節(jié)假日、夜班）的管理，消除隱患，確保護理安全，努力做到病人滿意。
腦科護理工作總結(jié)篇六
上半年來，大內(nèi)科護理組在院領導及護理部的關懷和各相關科室的支持幫助下，全體護士遵循“以病人為中心，以服務、質(zhì)量、安全為重點”，圍繞大內(nèi)科護士長職責及年初制定的工作目標和計劃開展各項護理工作，較好地完成各項任務，1月內(nèi)三科按期完成新病房搬遷工作，2月icu順利通過準入評審檢查，6月供應室圓滿完成新址搬遷工作，上半年無嚴重護理差錯發(fā)生，好人好事8例，現(xiàn)作總結(jié)如下：
一、加強護理管理知識學習，提高護士長管理水平。
1、按計劃在3月26日召開片區(qū)“護士長管理經(jīng)驗交流會”和4月11日對片區(qū)護士長及各科質(zhì)控組長進行“pdca管理法和五常法在病區(qū)管理中的應用”培訓。在護士長管理經(jīng)驗交流會上各科護長踴躍發(fā)言，共享本科先進護理管理經(jīng)驗和對目前管理存在的問題和難點進行了熱烈的研討：門診部針對老同志記憶特點采取“圖文并茂和順口溜”的培訓方法得到大家的好評；腦科根據(jù)低年資護士基礎知識不牢固的特點，將科室常用藥物、管道護理要點等內(nèi)容精編打印張貼在治療室學習欄上，讓護士方便快捷獲取工作中所需了解和掌握的知識具有推廣意義。通過對護士長及一級質(zhì)控組長進行pdca管理知識和五常法管理應用培訓，使科室管理者對pdca管理法有了進一步的理解并應用于臨床管理中，在科室質(zhì)控管理中之原因分析與整改措施的書寫有較大改進和落實。
2、科護長堅持每周下病區(qū)參加晨會和科主任查房。深入科室了解護士和醫(yī)生對病區(qū)護理管理工作的建議，以“問題”為導向與科室護長商討管理對策，提升科室護長管理技巧。還充分利用片區(qū)護長q群，及時傳達日常管理督察發(fā)現(xiàn)的問題，營造了良好的溝通氛圍，促進了病區(qū)護長與護士和醫(yī)生的溝通效果。
二、加強護士在職教育，提高護理人員理論和技術水平。
1、片區(qū)能按分層次培訓計劃完成上半年的心電監(jiān)護儀、呼吸機、除顫監(jiān)護儀及輸液泵與注射泵臨床應用培訓與考核，各科理論考核合格率100%，在三級質(zhì)控檢查中，以上培訓內(nèi)容知識的提問回答合格率均符合檢查要求。心肺復蘇技能培訓未能按期完成，主要是培訓人今年要晉升副高，時間安排不過來，以及該計劃未能與醫(yī)院計劃保持一致，因此調(diào)整在第三季度落實。
2、各科能按計劃每月組織?？茦I(yè)務學習1∽2次，各有特色，有重點，
體現(xiàn)學科新進展，不僅提高了科室自身業(yè)務素質(zhì)，也使大內(nèi)科整體護理水平得到一定程度的提高，充分發(fā)揮護士長的聰明才智。
3、各科能按計劃每月組織疾病查房一次及完成護理部制定查房任務。在院內(nèi)查房時大家討論激烈，如3月在內(nèi)二科進行全院查房時，與會人員向內(nèi)二科護士請教糖尿病營養(yǎng)評估問題，提高了護士分析問題和解決問題的能力。
4、兒科、內(nèi)二科初步建立護理疑難問題討論及護理會診意識，上半年各有1次的護理疑難問題討論及護理會診。通過護理疑難問題討論及護理會診，提高了科室人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題和規(guī)避護理風險的能力，拓展了護理人員思考問題的思路。
5、上半年片區(qū)外出進修共有5人，外出參加短期培訓人員7人。外出進修及學習人員均能給科室?guī)硇轮R、新理念，為科室合理化建設提出寶貴意見。
三、加強護理質(zhì)量跟蹤檢查，使片區(qū)護理質(zhì)量穩(wěn)中有升。
1、科護長能堅持每周不定期深入各科室進行日常和二級護理質(zhì)控督察，對各科室的基礎護理、分級護理、病歷書寫、消毒隔離、搶救物品及儀器、崗位職責、護理操作等進行抽項檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，并提出指導性意見，使科室存在的問題得到及時解決，也提升了科室注意環(huán)節(jié)質(zhì)控意識，自覺履行各班職責。
2、每月針對片區(qū)二級質(zhì)控交叉檢查情況進行匯總分析及提出整改建議，并以書面文件下發(fā)各科室，并于下月進行效果評價，體現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進。
3、每季度召開片區(qū)護士長會議和質(zhì)控會議一次，反饋本季度存在的問題，討論分析原因，提出整改建議，并進行相關質(zhì)控知識培訓，提升了護士長和科室質(zhì)控小組長的管理知識和質(zhì)控督察能力。在院科三級質(zhì)控檢查中，各項質(zhì)控指標均符合要求，片區(qū)各項質(zhì)控指標平均95分以上。
四、嚴查制度落實，確保護理安全。
1、認真落實護理核心制度，各科室利用早會時間不定期提問護士核心制度和搶救物品作用，副作用掌握情況。每月理論考試中滲入有關內(nèi)容，以鞏固學習成果。
2、為了更好地落實專科護理和健康教育，提高病人滿意度，減少護患糾紛，各科室修訂了常見疾病護理常規(guī)，健康宣教和出院指導，以規(guī)范護理工作。
3、對護理工作中出現(xiàn)的護理過失，隱患、并發(fā)癥等，及時組織討論、
分析，提出整改措施，改進工作方法，并評價其效果。上半年片區(qū)共上報護理不良事件15例（腦科1例、內(nèi)二科1例、內(nèi)三科2例、中醫(yī)科3例、icu5例、門診部1例、供應室2例），無漏報現(xiàn)象發(fā)生。
4、病區(qū)各科室每月征求住院病人意見，及時解決病人提出的合理意見和建議，改善護患關系，拉近護患距離，涌現(xiàn)好人好事8例（腦科3例、中醫(yī)科1例、門診4例），優(yōu)護滿意率均在95%以上。
五、加強了院內(nèi)感染管理，防止交叉感染。
各科室認真執(zhí)行了消毒隔離制度，按要求做好醫(yī)療垃圾分類處置，及時實施手消毒衛(wèi)生等工作。上半年片區(qū)無明顯交叉感染發(fā)現(xiàn)，在全院“手衛(wèi)生消毒”考試中取得優(yōu)異成績。
六、認真開展教學和科研工作。
1、各科室均指定護師以上人員負責帶教工作，每批次按計劃進行理論提問和操作考試，對輪轉(zhuǎn)生出科前按護理部規(guī)定要求進行理論考試和操作考試。上半年片區(qū)共接收實習護生148人次，兒科xxx和xx，腦科xxx，內(nèi)二科xxx和xx、內(nèi)三科xxx和icuxxx得到實習護生的好評。
2、大內(nèi)科范圍內(nèi)上半年發(fā)表論文9篇（腦科xxx3篇、xxx1篇；內(nèi)二科xxx2篇、icuxx1篇、新生兒室xxx2篇、門診部xxx1篇），引進開展新技術7項（內(nèi)二科3項、內(nèi)三科1項、兒科2項、新生兒室1項、腦科1項），各項新技術能按計劃開展。
七、存在問題及整改建議。
1、各科護理人員層級配備不合理，病區(qū)總體趨于年輕化，特別是內(nèi)三科，工作不滿一年的護理人員占50%；特殊區(qū)域區(qū)域老年化。建議護理部在下半年逐步給予相應調(diào)整，以逐步使各科人員層級配備符合要求。
2、部分低年資護士基礎技術操作不熟練，?？苹A理論缺乏，病情觀察不到位，以及溝通能力缺乏藝術性和技巧。建議各科下半年加強培訓指導，計劃在第三季度組織片區(qū)工作不足1年的護士進行基本急救技能考試及溝通技巧培訓。
3、出院隨訪不及時，隨訪記錄本記錄不規(guī)范，片區(qū)出院隨訪率為89.7%，其中內(nèi)二科85.1%、內(nèi)三科71.1%，icu為0，其余各科在97.5%以上。建議科室下半年將出院隨訪率與包干責任護士績效考核相掛鉤，要求icu對出院及轉(zhuǎn)出人員進行隨訪（合格率80%），以促進該項工作正常開展，較好地提高全程優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。
4、新入院病人衛(wèi)生處置不及時，基本依賴陪護和責任護士。建議各科護長將衛(wèi)生處置工作納入各班工作職責，并形成日常督察的工作習慣。
5、儀器使用告知不到位。建議各科護士長將本科常用儀器相關知識整理匯編，納入健康教育宣教本內(nèi)容，并對科室護士進行一次全面系統(tǒng)的培訓及不定期抽查考核。護長要養(yǎng)成每天對使用該儀器患者進行抽查，了解病人或陪護對所使用儀器的知曉情況，適時進行必要的指導。
6、護理記錄書寫缺乏?？菩浴＝ㄗh科室護長針對本科常見疾病觀察要點和護理措施建立書寫模板并進行培訓，以便提高護士?？谱o理知識和書寫技能，培養(yǎng)護士?？谱o理意識。
7、對特殊區(qū)域的督導力度不夠。第三季度將加強對特殊區(qū)域的督查與溝通力度，針對各區(qū)域存在的問題進行認真研討及整改。
8、實習帶教效果督察不到位，各科未能認真按計劃開展評教評學工作。建議科室護長8月份將評教評學進行專項整改，9月將組織片區(qū)教學組長及優(yōu)秀帶教老師召開“實習教學研討會”，以提升片區(qū)護理教學質(zhì)量。
9、對科室新開展技術項目進展情況未及時跟進督導及小結(jié)。建議各科室護長認真抓好本科室新項目開展工作，適時與項目小組成員進行溝通，了解新項目開展情況，必要時進行專項討論，以促進科室護理科研意識的培養(yǎng)。
10、臨床護士及護士長對護理查房、護理會診等相關知識缺乏。建議科室下半年進行該項工作知識及能力培訓指導，科護長將每月參加一個科室的護理查房，以便及時發(fā)現(xiàn)不足并進行學習指導，不斷提升片區(qū)護理查房和會診水平。
時光如梭，希望各科針對上半年護理工作存在問題進行認真分析原因，制定并認真落實整改措施，爭取較好地完成全年護理工作計劃及目標，以推動整個片區(qū)護理工作邁上新臺階！
20xx年7月18日。
腦科護理工作總結(jié)篇七
我院為全面落實護理責任制，提升護理服務水平，“以人為本，以病人為中心”的服務理念，在做好基礎護理服務項目的基礎上，根據(jù)患者的需求及時、主動、全程、規(guī)范、安全的全方位整體護理。
一、我院優(yōu)質(zhì)護理服務，達到二級醫(yī)院審核要求。
上半年護理部結(jié)合醫(yī)院情況，全面推廣優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。骨一科、手外科、急診科、手術室、供應室為進一步落實基礎護理，發(fā)展?？谱o理，全面提升服務工作質(zhì)量。
二、根據(jù)20xx年的工作計劃，積極抓落實
1、對新開展科室，護理部要求科室組織學習優(yōu)質(zhì)護理文件精神，達到思想認識，結(jié)合本科專科特點，開展護理服務討論。護理部定期抽查學習進展情況，并及時做好指導工作。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務已開展科室主要工作是到病房定期隨訪患者，對責任護士的工作進行評價，按護理部工作計劃進度，檢查優(yōu)質(zhì)護理落實情況。
3、護理部第二階段主要圍繞患者圍手術期流程的宣教，術前的準備、術后的專科病情觀察、并發(fā)癥的觀察、危急值觀察、心理、飲食指導、術后的鍛煉。今年護理部在平時工作隨訪中發(fā)現(xiàn)各科出現(xiàn)不少表現(xiàn)突出的護士。
示贊揚。
骨三科護士訾艷梅的工作方法：每位病人都是自己的親人，隨訪時她所管轄責任區(qū)病人對她平時工作與服務非常滿意，如新入院患者住院后，對醫(yī)院環(huán)境陌生，產(chǎn)生六神無主的感覺，由于該護士的積極主動溝通與服務，讓病人消除了不安全的感覺。該科以頸椎與脊柱病人為主，術后的宣教比較重要，頸椎術后病人以流質(zhì)為主，避免進食嗆咳。腰椎手術后盡量不飲甜食、容易腹脹的食物。宣教減少了病人不合理飲食造成的不適。該護士由于工作突出，上半年兩次評為服務之星。
三、尚需改進的問題
1、下半年優(yōu)質(zhì)護理服務宣傳力度還可以加大，并組織一次全院性以“優(yōu)質(zhì)服務、文明用語、感動瞬間”的大型演講活動。促進我院優(yōu)質(zhì)服務長期健康發(fā)展。
2、隨訪中，患者術前宣教對床上大小便練習護士未做到位。我院以骨科為主，病人術后床上大小便練習非常重要。對以上問題護理部在護士長例會反饋，科室加強管理與監(jiān)管。
四、展望
“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”開展一年多，患者感受到了優(yōu)質(zhì)服務，工休座談會、滿意度調(diào)查收到了效果，同時面臨種種困難，相信在院領導的領導與大力支持下，能夠成功地實行和推廣“以病人為中心”，讓病人滿意。
護理部
20xx年7月19日
腦科護理工作總結(jié)篇八
回首20xx年，全院開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”。我們內(nèi)一科5月響應了我院的號召，開展了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房。得到此消息后，大家既高興又感到肩上多了一份責任感。起初我們大家對“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護理部對我們幾個開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”的科室開了動員大會，讓我們每個人都從真正意義上認識到什么是“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”。
首先，我們對班次也進行了調(diào)整，減少了原有4-7班，實行夜班雙崗制。不僅減少交接班的次數(shù)，而且加強重點時間段護理安全。讓患者得到連續(xù)性的治療及護理。
其次無論是治療性護理操作技術還是生活上的護理都有護士承擔，把護士真正的還給病人。把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本份，懷有感恩之心，以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。我科率先實行護理流動車，把護士工作站提前到病房。把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本份，懷有感恩之心，以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系。
我科通過一段時間優(yōu)質(zhì)護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。運用中醫(yī)護理技術如耳穴埋豆，艾灸，穴位按摩，穴位貼敷等為病人解決病痛，促進健康深得病人好評。
我們每天除了按常規(guī)做好基礎護理、?？谱o理外，還每天為重癥病人檢查基礎護理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡單的生活基礎護理，打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士人員少的情況下，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務質(zhì)量，病人滿意度大大提高。
由于醫(yī)院的.發(fā)展，新進人員的增多，他們的起點參差不齊，為了使他們更快更好的熟悉臨床的工作模式及流程，為日后晉升和獨立上崗奠定良好的基礎，也是為更好的達到我們優(yōu)質(zhì)護理服務的要求。所以醫(yī)院對她們進行強化培訓，實行分級護士培訓計劃，年輕護士是我院強化培訓的重點，和年資老的護士一起共事，處理一些應急事件，學習她們身上優(yōu)點，改掉自己的缺點，養(yǎng)成良好的工作習慣。
同時每月有?？评碚摽荚?，每月安排年資老護理技術能手對全科護士進行專項護理技術培訓及考核。使年輕護士迅速成長起來。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護理服務鏈：心中有病人能夠想到，目中有病人能夠看到，耳邊有病人能夠聽到，手中有病人能夠做到，身邊有病人始終臨在，鼻中有病人能夠聞到，健康教育圍繞病人能夠說到做到。讓每一位患者，感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍。
腦科護理工作總結(jié)篇九
一個學期來，護理教研組在學校、教學部的領導帶領下，全組教師堅持教育、教學理論的學習，積極參加各項教研活動和探索課堂教學新模式，認真學習先進的教育教學理論和新的課程準，不斷完善和改進教學方法和手段，踴躍參加技能大賽和優(yōu)質(zhì)課比賽，為教學部護理專業(yè)建設做出了應有的貢獻。具體工作總結(jié)如下：
一、集體備課、資源共享為了節(jié)省老師的備課時間，發(fā)揮每位老師的特點，同仁之間互相學習、互相借鑒，本學期護理組采用了集體分組分節(jié)備課，每位老師在這個基礎上，根據(jù)自己的特點、風格再進行修改，在教學上體現(xiàn)出自己的個性，教案力求符合下列要求：
1、教學目標應有：認知目標、技能目標和情感教育目標，確定護理思想及護理方法的培養(yǎng)目標，提高學生的思維能力及創(chuàng)新能力，通過引導與規(guī)范管理，使學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
2、教學設計應以課程標準為準繩，根據(jù)教學目標和本校的學生特點安排教材，要深入理解教材，突出重點、分散難點，對不同層次的學生要有不同層次的教學內(nèi)容及不同的教法。對于護理實踐環(huán)節(jié)設計要科學合理，生動有趣。
3、課堂模式要百花齊放，以學生為主體。
二、認真上好每一節(jié)課。
力，所以我們要求老師在教學過程中要時時考慮對學生進行學習指導，本學期重點是學習方法的指導，指導的要點是怎樣聽課、怎樣做作業(yè)和怎樣復習，為了能更好地體現(xiàn)學生的主體地位，要求教師引導學生參與教學活動，必須給學生自主參與活動的時間和空間，為了能上好每一節(jié)課，根據(jù)我校硬件的優(yōu)勢、優(yōu)化教學手段、提高教學效果，xxx等老師一學期制作了許多個課件，為了上好一節(jié)課，作為年青教師我們主動向老教師請教、取經(jīng)，也取得了很大的進步，先后有多名教師被評為教學部學生最喜歡的教師。
三、課后輔導。
批改作業(yè)是教學工作中的一件繁重的工作，每天都要用幾個小時的時間來批改一百多本作業(yè)，采用的形式是統(tǒng)批、面批、學生互批、講評等，每位老師還都利用中午午休及下班后的時間針對學習成績差、有困難的學生進行個別輔導，x等多名教師在學生優(yōu)秀作業(yè)展中獲得優(yōu)秀評語獎。
四、課堂教學案例研究。
獲獎。護理教研組的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了領導同事們的一致好評。
五、參與護理技能大賽。
護理技能是每個護理專業(yè)教師應具備的專業(yè)素質(zhì)，因此，作為教師的我們更注意對自己技能的提高。一方面在學校相互研討學習，另一方面積極和醫(yī)院臨床專家聯(lián)系，像他們學習先進的理論和技能。同時，我們組積極參加了棗莊市舉辦的專業(yè)教師技能大賽，x、xa、等教師分別獲得一二等獎的好成績，為學校爭得了榮譽。同時，在承擔大量教學任務的前提下，護理教研組還承擔了學生技能大賽的輔導工作，為學生技能大賽做出了自己的努力。
六、其他方面。
我們組承擔了主要的專業(yè)課教學工作，平均每人每周16課時，代課最多的xxx老師每周24課時的教學任務。即便如此在承擔教學工作任務之余，教研組的同事們?nèi)匀荒軌蚍e極參加學校、教學部組辦的各項文體活動。在教學部師生歌詠比賽中取得了集體二等獎，xxx老師代表教學部參加了學院乒乓球比賽。老師在職教中心演講比賽中獲得二等獎。同時，我們還積極參加教學部各班級的主題班會活動，另外，在教學部領導的支持下，護理教研組牽頭建成學生護理部，在實訓室管理和實訓課堂的創(chuàng)新方面取得了重大突破，獲得了學院領導和廣大教師的一致好評。
“一分耕耘，一分收獲”、“有付出才有回報”，在全體老師們的拼搏、奮斗下我們?nèi)〉昧素S碩的成果，同時我們也發(fā)現(xiàn)了我們的不足：
1、運用理論指導實踐不夠。因為我們的理論水平仍存在著欠缺，
所以有些老師對自己的豐富經(jīng)驗及心得少于總結(jié)或是論文缺少生命活力。在下學期我們將更進一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物，多寫寫教學反思以進一步提高理論的素質(zhì)，以理論來指導、武裝我們的實踐。
2、我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待于進步，對于聽課的方向、聽課前準備以及聽課時所要觀察的要領（即：聽什么？看什么？想什么？），這三個問題的把握還有所欠缺，再者我們評課仍較停留在點上，未能從全面的進行綜合分析評課。
因此，在以后的工作中我們會繼續(xù)努力，取長補短，為教學部及學校的發(fā)展貢獻應有的力量。
腦科護理工作總結(jié)篇十
一年以來，在醫(yī)院院長和科主任的領導下，全體護理人員認真貫徹執(zhí)行了20xx年醫(yī)院的工作計劃和目標。大家共同努力，盡職盡責，完成本年度的護理工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
與一般外科相比較，整形美容外科的專業(yè)性更強、更細。如：對醫(yī)者道德修養(yǎng)、對美、對手術安全、對保護隱私的特殊需求更需要護士全面了解相關整形美容知識。我們通過組織學習培訓、知識講座、觀看錄像等加強護士的職業(yè)道德。
一、加強主動服務意識、質(zhì)量意識、安全意識。在完善各項護理制度基礎上，進一步規(guī)范護理操作，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉(zhuǎn)。通過回訪能及時了解顧客當時情況，并發(fā)放滿意度調(diào)查表，準確、及時獲取顧客的需求和反饋信息：經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進措施，同時對護士工作給于鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上、行動上做到真正的主動服務。
二、加強護理人員培訓，提高護理人員專業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性。我們每個月組織學習有效整形外科術前、術后的護理。每季度業(yè)務考核和技能考核一次，并實行獎罰制度。
三、加強醫(yī)院的院感管理。
派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學習，并組織護理人員學習《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報告標準及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。
四、定期與不定期進行護理安全隱患檢查，出現(xiàn)問題、解決問題，分析發(fā)生的原因，吸取教訓，提出防范與改進措施，杜絕了嚴重差錯及事故的發(fā)生。
五、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理：定期檢查、并及時補充，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置，對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。
全年未發(fā)生重大護理差錯和糾紛，患者滿意度達96%。
一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達100%。
急救藥品完好率100%。
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
一次性注射期、輸液器焚燒100%。
護理事故發(fā)生次數(shù)為0。
一、手術室、清洗室布局不合理。只要是條件所限，缺少應有的清洗消毒設備。
二、護理人員是一支年輕的團隊，專業(yè)水平有待提高。
腦科護理工作總結(jié)篇十一
1、推出邀請患者參與三查十對工作，即操作前、操作中、操作后查對。以及患者床號、姓名、年齡、診斷等。讓患者了解三查十對工作內(nèi)容，自動參與查對。減少疑慮、減少差錯、保障安全。
2、在科內(nèi)推出手術室真人體位卡和手術室實景圖片。讓患者盡早融入手術情境中，消除恐懼心理，加強手術配合程度。
3、倡導個性化宣教，多樣化宣教：針對不同民族、宗教信仰患者，科室要準備基督教、佛教書刊，護士做到相關了解，并重視與患者在語言、宗教信仰方面的溝通。針對患者的心理狀態(tài)、有無家庭矛盾、有無自殺傾向，護士要深入觀察，化解危機。針對有慢性病患者，護士要密切觀察，做好宣教，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報醫(yī)生。
1、針對不同層級護士的實際業(yè)務水平、崗位工作以及職業(yè)生涯發(fā)展的需要進行相應培訓。ni級護士注重基礎知識和操作技能的培養(yǎng)，重點做好靜脈穿刺、手衛(wèi)生、護理文件的培訓。n2級護士注重專業(yè)技能的培養(yǎng)及崗位勝任力的提高。重點培訓標準化護理查房、應急預案、職業(yè)防護。n3級護士注重專業(yè)技術的精進、護理科研、護理管理能力的提高。重點培訓?？谱o理實踐、文獻檢索、護理質(zhì)量管理。
2、每名護士針對不同層級，掌握一門過硬本領，如留置針技術、微量泵技術、輸液泵技術、心電監(jiān)測技術等。鼓勵護士在本技術上深入研究、深入探討。提高護士自信、提高整體護理技術水平。
1、倡導微笑服務。以微笑面對患者，眼神交流要誠懇，以示重視和責任感。這項工作，護士長以身作則，已受到好評。倡導微笑服務是一種服務方式、服務態(tài)度、職業(yè)態(tài)度。杜絕不看對方說話、低頭說話、簡短說話，應正視對方，微笑服務。
2、樹立服務理念。把沒有最好、只有更好，作為服務理念。將護理工作做實、做精、出成績、出亮點。在基礎環(huán)境較差的情況下，以優(yōu)質(zhì)服務、亮化環(huán)境、為患者排憂解難為主，贏得患者滿意度。工作中付出真心，盡職盡責，把責任心、人文關懷放在第一位，重視患者的就醫(yī)感。服務中增強五個意識。即以人為本，病人第一的服務意識；規(guī)范職業(yè)，誠信負責的責任意識；全員參與，協(xié)調(diào)配合得團隊意識；預防為主，消除隱患的安全意識；精益求精，持續(xù)改進的優(yōu)化意識。
3、鼓勵護士推出便民措施、小創(chuàng)作、小發(fā)明。并根據(jù)取得的效果給予獎勵，推廣。
1、舉辦金點子比賽。圍繞護理質(zhì)量、護理安全、護理管理
工作，鼓勵護士積極參與，出謀劃策。
2、舉辦藥品知識比賽。為應對不斷更新的藥品品種、劑量、商品名等，鼓勵護士積極參與對藥品知識的熟悉和掌握，保證用藥安全。
3、舉辦攝影比賽。邀請患者、醫(yī)務人員參加，用相機記錄醫(yī)患之間、護患之間的感動瞬間，并張貼上墻。
4、舉辦護理工作情境比賽。以應急預案演練為形式，貫穿護理核心制度、護理操作流程，寓教于樂，發(fā)揮團體協(xié)作精神，從而更好地掌握各種護理制度及流程。
5、舉辦有獎知識問答。以護士條例、優(yōu)質(zhì)服務、法流法規(guī)、道德規(guī)范為主題，舉辦有獎知識問答，提高護理培訓效果。
1、提升專科護理水平，提高對患者疼痛護理的質(zhì)量。通過疼痛知識早知道、手術疼痛規(guī)范化管理、疼痛宣教卡等形式，向患者及家屬進行疼痛知識的宣傳，患者全面參與疼痛的評估與處理，護士及時觀察記錄，為醫(yī)生調(diào)整鎮(zhèn)痛方案提供參考。
2、提升理論技能水平。以兩人為一組，成立科室內(nèi)糖尿病患者管理小組、靜脈穿刺護理小組、傷口造口護理小組、康復訓練指導小組。讓每一名護士掌握一項專門技術，達到提高、擴展，以帶動科室整體理論技能水平。
肛腸科：xxx
20xx年x月x日
腦科護理工作總結(jié)篇十二
20xx年3月份新醫(yī)改的浪潮席卷整個中國醫(yī)療市場，衛(wèi)生部頒布了實施136工程，綦江區(qū)人民醫(yī)院積極響應衛(wèi)生部的號召在全院推選5個科室作為優(yōu)質(zhì)護理示范病房。綦江區(qū)人民醫(yī)院重癥醫(yī)學科納入示范病房。至今2年多的優(yōu)質(zhì)護理實施，取得了驕人的成果。
重癥監(jiān)護病房（intensivecareunit，icu），一個集中救治急危重癥患者的地方，醫(yī)療護理質(zhì)量決定著救治質(zhì)量，在這個特殊的病區(qū)里怎樣開展優(yōu)質(zhì)護理，給護士長帶來了壓力，也帶來了動力，護士長帶領下全科護士集思廣益，群策群議，在院領導的高度重視下，在護理部的指導下一步步的落實。
組織全科護士學習優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵：熟知優(yōu)質(zhì)護理的落腳點、關鍵點和切入點，對照科內(nèi)情況逐一梳理，提出創(chuàng)建措施。
1、制訂icu護理工作制度，完善icu?？祈椬o理常規(guī)，力求各項制度、規(guī)定、流程符合示范病區(qū)的要求，并落實各項制度及規(guī)定，日常工作中遵循工作流程，規(guī)范護理行為。
2、針對icu患者的安全隱患因素制定各項應急預案，并逐一學習熟記有效應用于實際臨床工作中。
3、要求管床護士熟悉病情掌握所管病人“10”知道，（并按照標準認真落實患者的'基礎護理及?？浦委熀妥o理。做到患者的護理級別與病情相符合，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨的病房。
4、制定護理目標，完善護理質(zhì)量標準和考核細則，對照標準落實各項護理措施。
1、根據(jù)icu工作特點制訂詳細的工作職責，細化各班的工作流程，注重交接班時段、節(jié)假日、中夜班薄弱環(huán)節(jié)的環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，明確護理分工。
2、根據(jù)需要科學、彈性排班（apn），全面落實責任制護理。每班3名以上護士并新老搭配（每個護士管1—3個患者），以保證翻身、擦浴等基礎護理有效完成，搶救或收治新病人時其他病人的護理治療質(zhì)量亦有保證。人員充足情況下，適當加強白天力量，協(xié)助完成口腔護理、會陰護理、床上擦浴、床上洗頭等基礎護理。
3、盡量減少交接班的次數(shù)（每天三班），交接班時須詳細交接病情、治療、護理、管道及需重點觀察的環(huán)節(jié)，做到無遺漏、無疑問，以保證為患者提供全面、全程、無縫隙的護理服務，把優(yōu)質(zhì)護理貫穿于臨床護理始終。
因icu病區(qū)實行封閉式、無陪護的管理模式，而收住的都是病情十分危重的患者，所以有許多家屬對自己不能陪護、不能“監(jiān)督”治療及護理的執(zhí)行，心存疑慮或不能理解，甚至不信任或不能接受，進而產(chǎn)生抵觸情緒，不配合執(zhí)行探視制度。
1、首先根據(jù)icu工作特點制訂專科宣傳資料，對家屬進行發(fā)放?；颊呷胱r，耐心向家屬介紹病區(qū)環(huán)境及相關規(guī)章制度，盡量取得家屬的理解和配合。家屬探視時，詳細介紹患者的護理措施和落實情況，用實際行動取得家屬和患者的信任。
2、對于平診手術需入住icu的患者，在接到病房醫(yī)生的通知后，于術前一天到病房對家屬和患者進行有關icu相關知識的介紹，消除患者和家屬的恐懼心理。
3、對于轉(zhuǎn)出的患者，在出科后第二天，到病房進行隨訪，以了解治療和護理效果，并請家屬填寫滿意度調(diào)查表，以持續(xù)改進護理措施，不斷提高護理質(zhì)量。
1、開展晨會提問，每周書寫工作新得或讀書筆記，培養(yǎng)護士主動學習的能動性。
2、開展醫(yī)護聯(lián)合查房，提高護士的理論知識。
腦科護理工作總結(jié)篇十三
時間過的很快，在過去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好護理工作。
具體工作總結(jié)如下：
思想道德方面：
遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。 護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自 豪.在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
在半年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。 當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。 在半年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。 當然，我身上還存在一些不足有待改進。
學習方面：
回顧20xx年的工作，是為了更好地展望20xx年，愿我們都以夢為馬，在自己的崗位上做出成績。
腦科護理工作總結(jié)篇十四
護理工作是既神圣而又平凡的`工作，它是病患者的保護者和照顧者，它關系到病患者生命的康復和轉(zhuǎn)歸。因而，護理工作使我們變得有自豪感和有歸縮感。通過學習，結(jié)合自己崗位工作，得到了很大的啟發(fā)。
客服中心的工作繁鎖而細致，要求要有良好的工作心態(tài)，穩(wěn)定而平和的心理素質(zhì)，較好的思想品德，才能真正為客戶服務，讓客戶滿意的目的。我們的每一項工作必須切切實實地用心去完成，使客戶感受到關心和關愛?！叭嗽谏r候要比健康的時候更容易出現(xiàn)幻想?！币蚨诨卮鸩』颊呙恳粋€問題時，必須用心去認真思考回答，在細小的事情上做好，顯示愛心無處不在。
護理工作的范圍是廣泛而嚴謹?shù)模梢约氈碌酵L、光線、墻壁的清潔，亦可發(fā)揮到在危急關頭采取有效的護理措施，挽救了病患者的生命。為此，護理人員要時時刻刻為病患者著想，運用簡單而科學的護理方法，為他們解決一些生理、心理、生活等問題，使疾病的康復更快更好。
“病人是非常喜歡聽到好消息”，“病人還非常喜歡聽到一些關于好東西的描述，喜歡聽到正義戰(zhàn)勝邪惡的事情，喜歡聽到任何正面的事情”。面對病者情緒低落、心情不愉快的時候，我們應主動與他們溝通，主動幫助他們解決問題，一聲問候，一杯溫水都會給他們帶來快樂和溫暖。
護理重要的工作內(nèi)容就是善于觀察、善于引導。病人的病情是隨時隨地發(fā)生改變，護士必須運用護理基礎知識，結(jié)合臨床實踐，不斷學習，不斷總結(jié)，牢牢掌握觀察病人的要領，培養(yǎng)細心觀察的能力，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，正確引導病人，消除顧慮，使病人早日康復。
腦科護理工作總結(jié)篇十五
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的護理工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這一年的工作中。全體護理人員在院委會及科室領導的直接領導下，以及全體護理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，是安全醫(yī)療護理的根本保
證。
1、完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其職。
2、堅持了查對制度：
（1）嚴格執(zhí)行護理操作三查八對制度。認真執(zhí)行醫(yī)囑，降低執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致嚴重差錯事故的發(fā)生。
（2）落實交接班制度，包括書面、口頭、床旁交接班，特別是手術病人及重病人，以提高手術病人及重病人的護理質(zhì)量。
（3）認真填寫并完善各項登記記錄。
3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度
4、嚴格按工作計劃安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點。5、堅持護士長例會制度，至少每二周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排工作重點，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點，對每周檢查發(fā)現(xiàn)的問題向護士長反饋，提出改進措施，持續(xù)改進護理工作。
1、規(guī)范護士行為，護士精神飽滿，著裝整潔，佩戴胸卡，著淡妝上崗、微笑服務。
2、工作中提倡普通話服務，使用文明用語。要求做到：入院有迎聲、出院有送聲、進行操作有解釋聲、操作不當有道歉聲、患者合作有謝聲、見到病人、接聽電話有問候聲。
3、按照《優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動》的要求，我院開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房，設外一科為優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)。外一科率先從改變護士觀念，引導護士換位思考做起，明確各班職責，加強輸液巡視、常在患者熟睡或陪護沒留心時，由護士主動發(fā)現(xiàn)更換液體；從做實基礎護理開始，落實了晨間護理，完善基礎護理操作流程，規(guī)范護理操作，結(jié)合實際工作給予昏迷病人翻身、拍背，充分體現(xiàn)了專業(yè)的.醫(yī)學護理照顧，讓患者滿意、家屬滿意，減少了不必要的護患糾紛，一年來無一例護患糾紛事件。
4、便民服務。為了更好的體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務，我院在大廳內(nèi)設立了導診臺，為患者提供開水、輪椅、擔架及咨詢，方便了患者就醫(yī)；在彩超室設立分診人員，采用了按序叫號，急、危、重癥、年老體弱患者優(yōu)先等措施，使待查患者井然有序，得到了廣大患者及社會各界的一致好評。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，搶救車內(nèi)藥品做到定點放置、定量、定數(shù)、班班交接并有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、加強了手術室的人員的配備，改變了過去那種傳統(tǒng)的排班方式，確保急診手術隨時進行，使患者在第一時間得到就治；加強手術間、污染區(qū)、半污染區(qū)和無菌物品的消毒管理，使全年手術例數(shù)無一切口感染，增強了醫(yī)療護理的安全性。
1、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習，擴大知識面。
2、增加對護理人員基礎知識培訓：按計劃對各級護理人員進行了?？萍寄芘嘤枺步M織危重病人護理查房7次，內(nèi)容包括基礎理論知識，護患溝通技巧和?？浦R；組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液的輪訓臨床實地考核操作技能，內(nèi)容包括無菌操作技術、三查八對、護患溝通技巧，現(xiàn)場檢驗穿刺是否一針見血；還進行了《臨床護理告知程序》的考核，采用了筆試、口答兩種形式，此外還進行了優(yōu)質(zhì)護理服務、急救知識技能的培訓考核。目的，強化三基培訓的同時，進一步提升了護理服務的品質(zhì)。
3、為提高護士?？茦I(yè)務知識，送ccu4名護士到首鋼醫(yī)院進行短期輪訓；送婦產(chǎn)科全體護士到首鋼醫(yī)院學習，每人為期一個月。
4、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
5、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗，老同志學習年輕同志知識面，新老相互學習共同提高。
1、由于護理人員較少，基礎護理仍有不到位之處，如：患者等待時間較長而引起患者家屬不滿；無法開展無陪護和生活護理。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺，有待強化培訓。
3、個別護理人員工作不認真，在以后的工作中要注意并改正。
一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。希望醫(yī)院領導給予批評和指正！
腦科護理工作總結(jié)篇十六
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組作用，科內(nèi)質(zhì)控組每月對科內(nèi)護理進質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)護理差錯時，及時糾正、討論并提出相應的整改措施，使每個護士都能吸取教訓，不斷提高護理質(zhì)量，針對病房年輕護士多，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足，及法律知識淡薄，加強對護士與患者溝通本事培養(yǎng)及法律知識學習。
2、廣泛征求意見，切實改善工作。每個月召開公休座談會加討論，向患者及家屬廣泛征求意見提議，了解患者的感受，及時解答，加強與患者的溝通?？剖覍|(zhì)量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵，對服務遭到投訴的及時查處并積極整改，不斷的改善了工作，護士長堅持每一天數(shù)次不定期巡視病房，了解病人的需要，意見及提議，及時改善工作。
3、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務和職責制整體護理：
（1）開展優(yōu)質(zhì)護理服務后，實現(xiàn)電子病歷書寫，減少了病例病歷書寫時間，能夠把時間還給病人，護理質(zhì)量提高，患者感到十分滿意。開展職責制整體護理后，職責護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生；認真將基礎護理做到位。
（2）加強病區(qū)安全管理：消化內(nèi)科，多數(shù)為中老年病人，入院宣教時，就強調(diào)了安全的重要性，在科室病床都預防跌倒警示牌，指導患者正確使用。
床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時，外面加上毛巾，以免燙傷。護士及時巡視病房，發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足，指導患者正確使用便器方法。對于能夠活動自行入廁患者采取起床“三步法”，即躺10秒，坐10秒，站10秒，再行走，預防突然改變體位而起的頭昏跌倒。
（3）病人滿意度較前有所提高，職責護士經(jīng)常受到病人及家屬的好評，科室護士還收到了病人的表揚信三封。
4、認真落實各項規(guī)章制度，尤其三查七對。來提高護理質(zhì)量確保護理安全。
（1）堅持查對制度，每一天午時職責護士查對當天醫(yī)囑，每周護士長查對，每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情景并有記錄；堅持重癥患者床頭交接班，預防并發(fā)癥發(fā)生，半年來沒有發(fā)生的護理差錯。
（2）嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，體溫計每一天消毒一次，紫外線燈管每一天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行，嚴格交接登記，半年內(nèi)沒有發(fā)生交叉感染病例，求及時做好各種防范措施，半年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生，確保護理安全。
（3）室護士必須著裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服務熱情，標準收費，及時為病人進行費用查詢服務。
5、加強健康教育宣傳?？剖颐總€季度召集患者進行健康講堂，為患者講解?？萍膊〉牟∫蛑委熞约跋嚓P護理預防知識，得到了患者及家屬的積極響應參與，同時也加強了患者、家屬與醫(yī)護之間更加深刻的溝通交流?？剖业慕】敌麄靼鍒笠苍诙ㄆ诘南蚧颊咝麄骷膊∠嚓P知識，指導患者有關的健康小知識，養(yǎng)病竅門等。
6、加強安全管理，強化質(zhì)量意識。內(nèi)六科護理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的.重要性，努力加強護理安全工作，搶救藥械做到了完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、加強技術練兵，提高了服務水平。加強了基礎知識及專科知識培訓以及溝通技巧的培訓，規(guī)范操作行為，每月進行了操作考試和業(yè)務講座，使護理人員的理論水平和操作技術水平得到進一步的提高，核心制度得到有效落實。
8、雖然取得必須成績，但還有不足；護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規(guī)范，個別護士職責心不強，病房管理不到位，科室管理本事有待進一步提高。
總之，科室護理人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，不斷提高科室護理服務水平及護理質(zhì)量，切實為病人供給優(yōu)質(zhì)護理服務。
腦科護理工作總結(jié)篇十七
為了更好地滿足患者的醫(yī)療護理需求，根據(jù)我院工作實際，完善和修訂了部分工作制度和工作流程，使我們的工作更能體現(xiàn)“以人為本，患者至上，關愛生命，誠信服務”的理念，為患者提供更方便、快捷、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)護理服務。
選派護理骨干到省級醫(yī)院進修學習及參加國家級學術交流活動：與省二院和石家莊市婦幼保健院建立長期合作關系，定期派護理人員到省二院新生兒病房、石家莊市婦幼保健院產(chǎn)房和產(chǎn)科護辦室輪流進修學習，爭取全員輪轉(zhuǎn)，開闊眼界，學習上級醫(yī)院的新知識、新技術及先進的服務理念，將省級醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理先進工作模式帶回我院，更好的為廣大患者做好護理服務。
按計劃每周二、五下午組織全體護理人員集體學習，學習專業(yè)知識、技術操作及相關知識、定期組織考核，考試，獎優(yōu)罰劣，對各項考試的優(yōu)勝者分別給予第一名三百、第二名二百、第三名一百的.獎勵。促進護理人員對專業(yè)知識技能的學習，切實提高護理質(zhì)量。
由護理質(zhì)量管理委員會分工負責，定期對各項護理單元的各項護理工作進行檢查，護理部不定期進行抽查。每季度評出前三名優(yōu)勝科室。分別給予三百、二百、一百獎勵。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施限期改進，確保護理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高。
通過以上扎實有效的工作，完成各項目標如下：護理人員“三基”考核合格率達93%。
1、基礎護理合格率85%。
2、危重病人護理合格率95%。
3、護理文件書寫合格率95%。
4、急救藥品完好率100%。
5、無菌物品合格率100%。
6、一次性“五個一”執(zhí)行合格率100%。
7、一次性注射器、輸液器用后毀形率100%。
8、健康率100%。
10、年差錯事故發(fā)生率0%。
11、年內(nèi)嚴重護理缺陷0%。
12、病人滿意度96%。
腦科護理工作總結(jié)篇十八
1）我院的“示范工程”工作成效顯著，優(yōu)質(zhì)護理a類病區(qū)已增至4個，分別為四區(qū)、五區(qū)、八區(qū)、九區(qū)。
2）各病區(qū)開展具有?？铺厣膬?yōu)質(zhì)護理，我院護理部開展“創(chuàng)建專科特色優(yōu)質(zhì)護理研討會”，全院各科室護士長從服務對象的特點和個性出發(fā)，對本專科的護理重點進行個性化設計，以ppt的形式闡述本科室關于?？铺厣o理建設的創(chuàng)想。如骨科立足于骨科術后病人的康復鍛煉，計劃建立完善的骨科病人術后康復鍛煉臨床路徑；消化科開展特色飲食護理等。力求在全院形成了一科一特色，一科一品牌。提高護理專業(yè)含金量。
3）3月份，護理部分別在心內(nèi)科、呼吸科、腦外科，規(guī)范全院床邊交班/查房流程，個案追蹤等，以此提升護理的內(nèi)涵質(zhì)量。
4）全院落實護士長查房，每日五查房，并給予一定的規(guī)范，護理部不定期組織檢查，提升護士長的管理水平。
5）注重思維能力、實踐能力、人文素質(zhì)的培養(yǎng)，加強床邊查房，運用追蹤學的方法推進優(yōu)質(zhì)護理工作深入持久開展。
6）應省廳關于“提高年輕護士素質(zhì)行動方案”相關要求，為促進年輕護士學習掌握護理基礎理論、基本知識、基本技能，并有效運用用于各項臨床護理工作，我院護理部制定“年輕護士素質(zhì)提高行動”方案及考核標準，從護理部、病區(qū)2個層面，分階段對工作10年內(nèi)護士進行培訓考核。
3、嚴格護理質(zhì)量管理
（1）年初修訂完善護理質(zhì)量評價標準，嚴格落實三級護理質(zhì)量控制。
（2）深化護理內(nèi)涵，簽訂護士長優(yōu)質(zhì)護理責任狀，開展第三方滿意度調(diào)查。
（3）修訂《護理常規(guī)》編印《危重病人護理常規(guī)等技術規(guī)范》
（4）舉辦優(yōu)質(zhì)護理為主題的`“主動、忠誠、責任”主題比賽，以此提升優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵質(zhì)量。
護理部年初討論制定計劃基本完成，計劃落實率達98%以上，計劃制定合理有效，可操作性強。
計劃中，三基操作有的未按照計劃落實，分析原因如下：
1、我院根據(jù)實際開展個案追蹤，將護理操作技術考核融入臨床護理查房中，改變原有的定向定點抽考、模擬考核形式，重點強調(diào)“護理措施的落實”，這種考核方式加強了管床護士對病情觀察與相關?？萍膊≈R掌握，能有效地解決病人的實際問題。
2、應省廳“年輕護士素質(zhì)提高行動方案”，我院重點考核10年內(nèi)護士護理操作，同時以個案追蹤法、，以床邊護理查房的形式考核不同年資的護士。
針對上1年的護理工作中存在的問題，結(jié)合我院護理現(xiàn)狀及上級相關要求修訂20xx年工作計劃如下：
1、完成“二級甲等”醫(yī)院評審工作對照“二級甲等”醫(yī)院評審標準，完善各項護理工作，迎接市對我院的評審。
2、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵建設
1）繼續(xù)落實每日護理五查房，護理部將不定期深入臨床抽查，以個案追蹤法系統(tǒng)追蹤法了解護理人員護理技術水平。
2）推進?？铺厣o理建設，各科室制定具體實施計劃，護理部督促完善。
3、加強護士綜合素質(zhì)培訓：
（1）落實“年輕護士素質(zhì)提高行動”方案，從護理部、病區(qū)2個層面，分階段對工作10年內(nèi)護士進行培訓考核。
（2）8-9月份，護理部將迎接新一批的護士上崗，做好新護士的崗前教育、應知應會的規(guī)范化培訓。
（3）完善全院護士、護士長綜合素質(zhì)考核，考核結(jié)果予以獎罰，并作為年底護士長、護士評優(yōu)的依據(jù)。
4、嚴格護理質(zhì)量管理：
1）院護理質(zhì)控組繼續(xù)做好護理質(zhì)量檢查，做好護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2）護理部對臨床護理工作進行全方位考核。
3）繼續(xù)加強護士長夜查房與護理部節(jié)假日巡查工作。
4）一切以病人為中心，提升優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵質(zhì)量。
5）年底開展優(yōu)質(zhì)護理經(jīng)驗交流會，護士長管理經(jīng)驗交流會與表彰會議。
5、教學與科研
（1）做好臨床護理帶教工作，嚴格落實一對一帶教工作。
（2）鼓勵護士積極撰寫論文，主管護師（含主管護師）以上每年在正式期刊上至少發(fā)表論文一篇。
（3）已召開評等評教會議，評選表彰優(yōu)秀帶教老師。
（4）完成年度護理科研1項。
腦科護理工作總結(jié)篇十九
20xx年在院部的關心與支持下，在全體醫(yī)護人員的'共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：
基本情況
1、人員結(jié)構(gòu)：全科護理人員共22人，其中主管護師1人，護師5人，護士16人。
2、工作量統(tǒng)計：普外科全年共收治住院病人2400余例，手術1650例，全年無院內(nèi)感染及護理事故發(fā)生。
一.優(yōu)質(zhì)護理方面
1.繼續(xù)實行分組責任包干制，包床到護，責任到人。要求責任護士8小時在崗，24小時負責。護士實行分層級管理，繼續(xù)實行apn排班模式，同時采取中長期排班模式，每月排班，同時兼顧個人需求，體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班，根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術病人數(shù)、在班護士的能級進行彈性排班，人人分管病人，體現(xiàn)分層及扁平化管理，能級對應。
2.設立入院一角，責任護士對患者進行初次評估，自我介紹，測量生命體征，拉近護患距離，減輕患者陌生感和恐懼感。
3.加強健康教育，要求責任護士在不同的時間段：入院時、手術前、手術后、出院時進行健康教育，其內(nèi)容豐富，多采用圖文并茂的方式，淺顯易懂。
4.夯實基礎護理，提供感動服務，對生活不能自理的患者，責任護士及時滿足患者需求，如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等，得到患者及家屬一致的好評。
5.設立護理工作日志，記錄工作量，護士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核，提高患者滿意度。 今年優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)a類病房評估及檢查中，受到了市專家的一致好評，尤其apn排班、績效考核、基礎護理、護理工作日志等方面，同時護理工作日志已被借鑒。
二.科室質(zhì)量和安全管理方面:
科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上，對護理臺帳重新規(guī)劃，組織全科護士認真學習護理質(zhì)量標準和臨床護理工作流程，科內(nèi)質(zhì)控分為三個層面，護士長---質(zhì)控小組---護理組長質(zhì)控，護士長每日落實五查房，建立護士長巡查日志，及時將護理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上，以便護士及時翻閱，并納入績效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控：每周護士長帶一名質(zhì)控護士進行質(zhì)控，每月質(zhì)控小組全體成員在護士長帶領下共同進行一次質(zhì)控，按照護士長的質(zhì)控計劃，選取兩項內(nèi)容進行檢查，檢查結(jié)果向當面向責任人反饋，討論分析發(fā)生問題的原因，提出改進措施，必要時復查，直至問題改進。同時，質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報到院護理質(zhì)量管理委員會。責任組長質(zhì)控：責任組長不僅保證自己分管病人護理質(zhì)量，每天對組內(nèi)的工作進行質(zhì)控，對年資低的護士，責任組長帶領她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估，制定個性化護理計劃單，指導組員及時實施護理，每天上下班進行檢查，達到質(zhì)量持續(xù)改進。
嚴格執(zhí)行查對制度，認真落實身份識別制度，至少用兩種方法識別。手術患者高齡患者、溝通障礙患者，危重患者必須帶腕帶，腕帶必須雙人核對。制定高危患者入院評估表，減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度，保證用藥安全。認真學習輸血管理制度，配血必須雙人核對雙人簽字，血袋保持24小時。
加強重點環(huán)節(jié)、重點病人的管理：實行彈性排班，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術病人的護理，交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風險進行評估，達成共識，引起各班 重視。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人，對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓，實行一對一帶教，所有的新護士均能盡快的適應自己的工作。基于本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實，通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和?？萍寄?。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習，史瓊外出進修學習3月，有6名護士進行本科學歷的繼續(xù)教育。
腦科護理工作總結(jié)篇二十
20xx年下半年敏行志愿者協(xié)會針對腦科醫(yī)院的兒童，一共組織了8次教學活動。志愿們從剛開始的緊張準備每次活動，有很多顧慮，到現(xiàn)在能和每個孩子都很親密的做活動，游戲中也更加自信了，對于突發(fā)事件也能夠做到靈活自如的把握了。同時也獲得了康復中心醫(yī)生的認可，多次建議我們可以再多派點心理學專業(yè)的學生過來。每次活動都可以看見孩子們期盼的眼神，這對我們都是莫大的鼓舞。
美的舞姿，那樣投入的跳著，認真地嫻熟地做著每個動作，這一切深深的震撼了我們，不知不覺眼角竟?jié)駶櫫宋覀円膊琶靼纂m然她們來到康復中心，或許是因為她們在身體或心理的某一個方面適應不良，但其他大部分是很健康陽光的，都需要同等關愛的孩子們。我們應該像對待其他任何一個孩子一樣對待她們。
兩個月說長不長說短不短，回過頭來看看全是和孩子們在一起的點點滴滴，這些早已深深影響了我們。思想?yún)R報專題因為這段時間基本上去的人員變化不大，銜接性做的很好，和孩子們的關系保持的也很好，從第二次去就會有孩子們看我們志愿者來到的時候就開心的向我們跑來和我們打招呼，那些大孩子則是望著我們微笑示意，我們的心里也會一熱。在游戲中孩子們的積極性也是我們想不到的高啊，記得有一次是我們組織一次創(chuàng)意走秀，有個孩子騎在小木椅子上從教室一頭一直駕駕地騎到了另一頭，結(jié)果那股認真勁還有可愛的表情弄的一個大廳里的人捧腹大笑，一旁的家長都忍俊不禁。還有一次我們志愿者教了一首古詩《游子吟》在老師帶領下，孩子們動情的朗誦著，結(jié)果后來一個孩子竟哭了，當我們問怎么了后才知道原來這個孩子的媽媽和爸爸離異了，孩子們很小就沒看見媽媽，不禁讓我們志愿者也心頭揪起來，孩子們其實很需要關愛，這也更激勵我們在以后的活動中要投入更多的熱情和關愛。
工作有成效也有很多不足的地方，首先，這次雖然我們的志愿者是連續(xù)去的，但是總?cè)藬?shù)還是很少的，這就需要我們更加積極主動發(fā)動更多的同學們加入到我們的隊伍里面來。人少力量就很有限，從專業(yè)知識方面看我們就很缺少有理科方面知識的同學，而只能大多數(shù)上文化課的時候教授古詩或者英語。其次，剛開始幾次志愿者們準備的內(nèi)容都偏難，雖然孩子們的結(jié)構(gòu)里面有高中生，但那畢竟是少數(shù)人，大多數(shù)還是初中生，甚至小學生也有好多，這就要求我們接下來準備的東西要都能兼顧到。
最后每次活動完和孩子們一對一交流時間也很少，因為每次去的時間有限，交流也很有限，但是要想真正幫到他們還是靠真誠的溝通，這也要求我們在這方面多多注意。
志愿工作進行到現(xiàn)在每個人都收獲了很多，幫助別的時候，自己的內(nèi)心世界也得到了升華，在下面的工作中，我們所有腦科醫(yī)院的志愿者將更加積極學習專業(yè)方面的知識和技能更多更深的幫助為那些貢獻自己微薄的力量。
腦科護理工作總結(jié)篇二十一
20xx年在院領導、護理部及科主任的領導下，貫徹落實關于"推廣優(yōu)良護理服務"的部署和要求，結(jié)合xx省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和"三好一滿意"活動，深化"以病人為中心"的服務理念，牢牢圍繞"改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)良服務，進步護理水平"的工作宗旨，在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標下，我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作，深化護理服務內(nèi)涵，執(zhí)行床邊工作制，落實三級質(zhì)控，三級查房，保持護理質(zhì)量延續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下。
1.護士長負責對每一個護理職員工作控制，把好醫(yī)囑關、查對關、重病人護理關、特殊檢查診治關。
2.嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度，常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。
3.完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度，全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度，服從護士長的安排，堅守工作崗位，履行職責，保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行。
4.培養(yǎng)?？聘呒壺熑巫o士(護師以上職稱)具有綜合評估，判定和處理護理題目。
5.能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。
6.能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質(zhì)量其實不斷進步。
落實了責任包干，實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理，根據(jù)患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公道分工，護理患者實行小組負責制，構(gòu)建專業(yè)組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參與生活護理。實行整體包干全人護理，保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理，并指導本組護理職員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理；責任護士負責對所分管病人病情的觀察，落實醫(yī)治性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)良的宗旨，加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理職員行為規(guī)范，在平常工作中要求護理職員微笑服務，文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%，也屢次取得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次，征求病人的及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育卡，以通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟習把握疾病預防，康復及相干的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)良的服務得到了病人及家屬的稱贊。
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書寫過程當中要認真考慮，能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每一個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時糾正，每個月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)?？铺攸c采取表格化護理文書，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務。
1.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格，使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患、發(fā)生護理過失，及時護理質(zhì)量延續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的缺點和不足，及時給與糾正。認真分析過失的緣由，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生。
2.針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，更加重視護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理題目。
1.制定與落實各級護理職員業(yè)務培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓，落實分層次培訓和個性化培訓，如崗前培訓、優(yōu)良護理服務、護理技術操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質(zhì)控、護理查房等，使我們的技術愈來愈純熟，不斷進步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務。
2.為了能更好的為人民服務，組織護士學習核心制度和各項應急預案，每月有計劃的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。護士通過學習，自覺地應用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
3.每個月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習70余次。其實不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面，進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平，收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
4.每個月堅持展開護理病例討論，針對護理疑問病例，危重癥病例，全科護士展開討論，各抒己見，進步了護士對疑問危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭，進步了對護理題目的預感性和應對能力。
5.每個月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護士進行護理技能考核，年末各級護理職員參加科內(nèi)組織的?？评碚摷白o理部組織的理論考試、參加率100%，考核合格率為100%。
通過一年的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務水平不斷進步，為患者進步更加優(yōu)良的服務。
急救物品進行"四定"管理，即定位放置、定額數(shù)目、定人負責、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或外借，誰開誰用后誰要及時清算、消毒，消耗部份應及時補充，補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內(nèi)，杜盡過期物品及藥品存在。
1.按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。
2.組織學習洗手的目的及流程并進行了考核，樣執(zhí)行手衛(wèi)生，杜盡院內(nèi)交叉感染。
3.組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引。
落實并完善了不良事件登記報告制度，采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告，并提倡護理職員主動報告不良事件，做到實事求是，不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見緣由，進行了總結(jié)分析，提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生。本年度無護理過失事故發(fā)生。
(一)存在問題
1、晨間護理及基礎護理質(zhì)量差。
2、病房管理有待進步，病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護士?？浦R薄弱，疾病護理及健康教育宣教不夠深進，缺少動態(tài)連續(xù)性。
4、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。
6、低年資護士工作能力及心理素質(zhì)有待進一步進步。
(二)工作假想
1、制定20xx年工作計劃，制定具體的培訓計劃，使科內(nèi)護士培訓規(guī)范化。
2、根據(jù)80后護士的特點，重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓，使她們盡快的投進到工作中。
3、進步本身業(yè)務水平，加強管理知識的學習，進步本身管理水平。
4、加強裝備的投進，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。
(三)今后努力方向
在新大樓投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里，泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標中，較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質(zhì)及工作水平，適應醫(yī)院改革發(fā)展的需要，為打造懷醫(yī)護理品牌，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
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