總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識自己的成長和進步??梢酝ㄟ^列出關(guān)鍵點或要點的方式來進行總結(jié)。以下為大家提供一份總結(jié)范文,相信能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>
腦科護理工作總結(jié)篇一
醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療不正之風(fēng),堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關(guān)系,降低了藥品價格。
醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強新引進技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每月進行講評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,x00*年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜,最多的一線義務(wù)人員可以拿到400-x00元獎金,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全),最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊伍按著高起點、優(yōu)習(xí)網(wǎng)版權(quán)所有高要求、高素質(zhì),實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。x00*年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調(diào)整,引進了實用性人員3人,大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念,對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。x00*年,我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,4人接受本、??茖I(yè)教育,此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下,共購進血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術(shù)床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設(shè)備,并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進行了改造,大大的.提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,患者的滿意度明顯提高。
經(jīng)過一年來的努力,我院的各項工作都取得了很大進展,尤其是下半年設(shè)備、人員、環(huán)境均到位以后,業(yè)務(wù)收入明顯提高,較去年同期增長了x0%以上,下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點,加大職工服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶冢儽粍拥却街鲃臃?wù),提升醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn),為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應(yīng)有的貢獻。
腦科護理工作總結(jié)篇二
上半年來,大內(nèi)科護理組在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)懷和各相關(guān)科室的支持幫助下,全體護士遵循“以病人為中心,以服務(wù)、質(zhì)量、安全為重點”,圍繞大內(nèi)科護士長職責(zé)及年初制定的工作目標(biāo)和計劃開展各項護理工作,較好地完成各項任務(wù),1月內(nèi)三科按期完成新病房搬遷工作,2月icu順利通過準(zhǔn)入評審檢查,6月供應(yīng)室圓滿完成新址搬遷工作,上半年無嚴(yán)重護理差錯發(fā)生,好人好事8例,現(xiàn)作總結(jié)如下:
一、加強護理管理知識學(xué)習(xí),提高護士長管理水平。
1、按計劃在3月26日召開片區(qū)“護士長管理經(jīng)驗交流會”和4月11日對片區(qū)護士長及各科質(zhì)控組長進行“pdca管理法和五常法在病區(qū)管理中的應(yīng)用”培訓(xùn)。在護士長管理經(jīng)驗交流會上各科護長踴躍發(fā)言,共享本科先進護理管理經(jīng)驗和對目前管理存在的問題和難點進行了熱烈的研討:門診部針對老同志記憶特點采取“圖文并茂和順口溜”的培訓(xùn)方法得到大家的好評;腦科根據(jù)低年資護士基礎(chǔ)知識不牢固的特點,將科室常用藥物、管道護理要點等內(nèi)容精編打印張貼在治療室學(xué)習(xí)欄上,讓護士方便快捷獲取工作中所需了解和掌握的知識具有推廣意義。通過對護士長及一級質(zhì)控組長進行pdca管理知識和五常法管理應(yīng)用培訓(xùn),使科室管理者對pdca管理法有了進一步的理解并應(yīng)用于臨床管理中,在科室質(zhì)控管理中之原因分析與整改措施的書寫有較大改進和落實。
2、科護長堅持每周下病區(qū)參加晨會和科主任查房。深入科室了解護士和醫(yī)生對病區(qū)護理管理工作的建議,以“問題”為導(dǎo)向與科室護長商討管理對策,提升科室護長管理技巧。還充分利用片區(qū)護長q群,及時傳達(dá)日常管理督察發(fā)現(xiàn)的問題,營造了良好的溝通氛圍,促進了病區(qū)護長與護士和醫(yī)生的溝通效果。
二、加強護士在職教育,提高護理人員理論和技術(shù)水平。
1、片區(qū)能按分層次培訓(xùn)計劃完成上半年的心電監(jiān)護儀、呼吸機、除顫監(jiān)護儀及輸液泵與注射泵臨床應(yīng)用培訓(xùn)與考核,各科理論考核合格率100%,在三級質(zhì)控檢查中,以上培訓(xùn)內(nèi)容知識的提問回答合格率均符合檢查要求。心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn)未能按期完成,主要是培訓(xùn)人今年要晉升副高,時間安排不過來,以及該計劃未能與醫(yī)院計劃保持一致,因此調(diào)整在第三季度落實。
2、各科能按計劃每月組織??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1∽2次,各有特色,有重點,
體現(xiàn)學(xué)科新進展,不僅提高了科室自身業(yè)務(wù)素質(zhì),也使大內(nèi)科整體護理水平得到一定程度的提高,充分發(fā)揮護士長的聰明才智。
3、各科能按計劃每月組織疾病查房一次及完成護理部制定查房任務(wù)。在院內(nèi)查房時大家討論激烈,如3月在內(nèi)二科進行全院查房時,與會人員向內(nèi)二科護士請教糖尿病營養(yǎng)評估問題,提高了護士分析問題和解決問題的能力。
4、兒科、內(nèi)二科初步建立護理疑難問題討論及護理會診意識,上半年各有1次的護理疑難問題討論及護理會診。通過護理疑難問題討論及護理會診,提高了科室人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題和規(guī)避護理風(fēng)險的能力,拓展了護理人員思考問題的思路。
5、上半年片區(qū)外出進修共有5人,外出參加短期培訓(xùn)人員7人。外出進修及學(xué)習(xí)人員均能給科室?guī)硇轮R、新理念,為科室合理化建設(shè)提出寶貴意見。
三、加強護理質(zhì)量跟蹤檢查,使片區(qū)護理質(zhì)量穩(wěn)中有升。
1、科護長能堅持每周不定期深入各科室進行日常和二級護理質(zhì)控督察,對各科室的基礎(chǔ)護理、分級護理、病歷書寫、消毒隔離、搶救物品及儀器、崗位職責(zé)、護理操作等進行抽項檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,并提出指導(dǎo)性意見,使科室存在的問題得到及時解決,也提升了科室注意環(huán)節(jié)質(zhì)控意識,自覺履行各班職責(zé)。
2、每月針對片區(qū)二級質(zhì)控交叉檢查情況進行匯總分析及提出整改建議,并以書面文件下發(fā)各科室,并于下月進行效果評價,體現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進。
3、每季度召開片區(qū)護士長會議和質(zhì)控會議一次,反饋本季度存在的問題,討論分析原因,提出整改建議,并進行相關(guān)質(zhì)控知識培訓(xùn),提升了護士長和科室質(zhì)控小組長的管理知識和質(zhì)控督察能力。在院科三級質(zhì)控檢查中,各項質(zhì)控指標(biāo)均符合要求,片區(qū)各項質(zhì)控指標(biāo)平均95分以上。
四、嚴(yán)查制度落實,確保護理安全。
1、認(rèn)真落實護理核心制度,各科室利用早會時間不定期提問護士核心制度和搶救物品作用,副作用掌握情況。每月理論考試中滲入有關(guān)內(nèi)容,以鞏固學(xué)習(xí)成果。
2、為了更好地落實??谱o理和健康教育,提高病人滿意度,減少護患糾紛,各科室修訂了常見疾病護理常規(guī),健康宣教和出院指導(dǎo),以規(guī)范護理工作。
3、對護理工作中出現(xiàn)的護理過失,隱患、并發(fā)癥等,及時組織討論、
分析,提出整改措施,改進工作方法,并評價其效果。上半年片區(qū)共上報護理不良事件15例(腦科1例、內(nèi)二科1例、內(nèi)三科2例、中醫(yī)科3例、icu5例、門診部1例、供應(yīng)室2例),無漏報現(xiàn)象發(fā)生。
4、病區(qū)各科室每月征求住院病人意見,及時解決病人提出的合理意見和建議,改善護患關(guān)系,拉近護患距離,涌現(xiàn)好人好事8例(腦科3例、中醫(yī)科1例、門診4例),優(yōu)護滿意率均在95%以上。
五、加強了院內(nèi)感染管理,防止交叉感染。
各科室認(rèn)真執(zhí)行了消毒隔離制度,按要求做好醫(yī)療垃圾分類處置,及時實施手消毒衛(wèi)生等工作。上半年片區(qū)無明顯交叉感染發(fā)現(xiàn),在全院“手衛(wèi)生消毒”考試中取得優(yōu)異成績。
六、認(rèn)真開展教學(xué)和科研工作。
1、各科室均指定護師以上人員負(fù)責(zé)帶教工作,每批次按計劃進行理論提問和操作考試,對輪轉(zhuǎn)生出科前按護理部規(guī)定要求進行理論考試和操作考試。上半年片區(qū)共接收實習(xí)護生148人次,兒科xxx和xx,腦科xxx,內(nèi)二科xxx和xx、內(nèi)三科xxx和icuxxx得到實習(xí)護生的好評。
2、大內(nèi)科范圍內(nèi)上半年發(fā)表論文9篇(腦科xxx3篇、xxx1篇;內(nèi)二科xxx2篇、icuxx1篇、新生兒室xxx2篇、門診部xxx1篇),引進開展新技術(shù)7項(內(nèi)二科3項、內(nèi)三科1項、兒科2項、新生兒室1項、腦科1項),各項新技術(shù)能按計劃開展。
七、存在問題及整改建議。
1、各科護理人員層級配備不合理,病區(qū)總體趨于年輕化,特別是內(nèi)三科,工作不滿一年的護理人員占50%;特殊區(qū)域區(qū)域老年化。建議護理部在下半年逐步給予相應(yīng)調(diào)整,以逐步使各科人員層級配備符合要求。
2、部分低年資護士基礎(chǔ)技術(shù)操作不熟練,專科基礎(chǔ)理論缺乏,病情觀察不到位,以及溝通能力缺乏藝術(shù)性和技巧。建議各科下半年加強培訓(xùn)指導(dǎo),計劃在第三季度組織片區(qū)工作不足1年的護士進行基本急救技能考試及溝通技巧培訓(xùn)。
3、出院隨訪不及時,隨訪記錄本記錄不規(guī)范,片區(qū)出院隨訪率為89.7%,其中內(nèi)二科85.1%、內(nèi)三科71.1%,icu為0,其余各科在97.5%以上。建議科室下半年將出院隨訪率與包干責(zé)任護士績效考核相掛鉤,要求icu對出院及轉(zhuǎn)出人員進行隨訪(合格率80%),以促進該項工作正常開展,較好地提高全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。
4、新入院病人衛(wèi)生處置不及時,基本依賴陪護和責(zé)任護士。建議各科護長將衛(wèi)生處置工作納入各班工作職責(zé),并形成日常督察的工作習(xí)慣。
5、儀器使用告知不到位。建議各科護士長將本科常用儀器相關(guān)知識整理匯編,納入健康教育宣教本內(nèi)容,并對科室護士進行一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)及不定期抽查考核。護長要養(yǎng)成每天對使用該儀器患者進行抽查,了解病人或陪護對所使用儀器的知曉情況,適時進行必要的指導(dǎo)。
6、護理記錄書寫缺乏??菩浴=ㄗh科室護長針對本科常見疾病觀察要點和護理措施建立書寫模板并進行培訓(xùn),以便提高護士專科護理知識和書寫技能,培養(yǎng)護士專科護理意識。
7、對特殊區(qū)域的督導(dǎo)力度不夠。第三季度將加強對特殊區(qū)域的督查與溝通力度,針對各區(qū)域存在的問題進行認(rèn)真研討及整改。
8、實習(xí)帶教效果督察不到位,各科未能認(rèn)真按計劃開展評教評學(xué)工作。建議科室護長8月份將評教評學(xué)進行專項整改,9月將組織片區(qū)教學(xué)組長及優(yōu)秀帶教老師召開“實習(xí)教學(xué)研討會”,以提升片區(qū)護理教學(xué)質(zhì)量。
9、對科室新開展技術(shù)項目進展情況未及時跟進督導(dǎo)及小結(jié)。建議各科室護長認(rèn)真抓好本科室新項目開展工作,適時與項目小組成員進行溝通,了解新項目開展情況,必要時進行專項討論,以促進科室護理科研意識的培養(yǎng)。
10、臨床護士及護士長對護理查房、護理會診等相關(guān)知識缺乏。建議科室下半年進行該項工作知識及能力培訓(xùn)指導(dǎo),科護長將每月參加一個科室的護理查房,以便及時發(fā)現(xiàn)不足并進行學(xué)習(xí)指導(dǎo),不斷提升片區(qū)護理查房和會診水平。
時光如梭,希望各科針對上半年護理工作存在問題進行認(rèn)真分析原因,制定并認(rèn)真落實整改措施,爭取較好地完成全年護理工作計劃及目標(biāo),以推動整個片區(qū)護理工作邁上新臺階!
20xx年7月18日。
腦科護理工作總結(jié)篇三
xx年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責(zé)地完成了xx年的工作計劃,現(xiàn)將xx年來科室的工作總結(jié)如下:
一、工作指標(biāo)的完成情況。
1、全科室同志認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,深入開展學(xué)習(xí)、實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標(biāo),結(jié)合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動,引導(dǎo)員工履職盡責(zé)創(chuàng)先進、愛崗敬業(yè),爭做到提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長。能遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關(guān)系好,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,工作熱情高,業(yè)務(wù)精,業(yè)績好,促進了醫(yī)療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生。
2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責(zé)任到位、職責(zé)到人。認(rèn)真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作。體檢前要召開協(xié)調(diào)會,做到專業(yè)化、全方位服務(wù)。我們的理念是堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù),不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細(xì)致的.服務(wù)。
3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學(xué)評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預(yù)措施,達(dá)成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質(zhì)量、延長健康壽命的目的。這是個目標(biāo)工程。
4、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構(gòu)先進的管理理念并結(jié)合我國國情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設(shè)置條件的專業(yè)醫(yī)護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴(yán)格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務(wù)項目包括如下:專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。
5、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯(lián)系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬元。xx年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬元。
二、新開展的新技術(shù)、新項目業(yè)務(wù):無。
三、承擔(dān)的主要教學(xué)任務(wù)及完成情況:(略)。
四、科研情況。
1、立項及獲獎的科研項目:無。
2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者):無。
五、學(xué)術(shù)交流。
1、參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會議情況:無。
2、本科室人員在各種專業(yè)學(xué)會任職情況。
3、本科室舉辦的講座。
六、開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動:xx年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位,人數(shù)達(dá)xxxx人。
七、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄:
(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構(gòu)符合的評述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)管理檢查工作。(四)做好創(chuàng)三甲各項工作,對有關(guān)職責(zé)制度等進行審核、整理,提交三甲辦匯編。(五)加強與各部門的溝通和協(xié)作,積極完成上級交給的臨時性任務(wù)。
八、政治學(xué)習(xí)及精神文明建設(shè)工作。
積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在xxxx活動中,認(rèn)真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,加強黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),每季度進行一次以上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極參加黨員、技術(shù)骨干進社區(qū)、進農(nóng)家等志愿服務(wù)活動。
九、存在問題及不足,整改措施:
主要存在問題:外出參觀學(xué)習(xí)機會少,人員不足,體檢報告偶然出現(xiàn)差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業(yè)及管理水平有待進一步提高。
整改措施:要到外省多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟】刁w檢機構(gòu)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,促進學(xué)習(xí)交流,不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強科領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護人員的素質(zhì)修養(yǎng)和品格,完善各項規(guī)章制度及獎懲制度、職責(zé)。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫(yī)生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況!
建議醫(yī)院能固定相對體檢人員,以借調(diào)形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生,成立質(zhì)量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準(zhǔn)確。今后要重視科學(xué)論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)水平和管理水平。
腦科護理工作總結(jié)篇四
1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設(shè)施,以良好的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設(shè)立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴(yán)格限制科內(nèi)物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴(yán)格把好關(guān),有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學(xué)習(xí)計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí)。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學(xué)習(xí)icu相關(guān)的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴(yán)格進行護生帶教,每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房及不定期小講座,嚴(yán)格對護生進行理論及操作的考核,認(rèn)真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關(guān)會議及年會等,學(xué)習(xí)先進的護理技術(shù)及思維,學(xué)習(xí)歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。
6、在護士長的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學(xué)調(diào)研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標(biāo)志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。
嚴(yán)格落實護士長質(zhì)量管理職責(zé),加強安全管理,進一步優(yōu)化、細(xì)化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴(yán)格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴(yán)格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎(chǔ)護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況,考核護理人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
腦科護理工作總結(jié)篇五
一個學(xué)期來,護理教研組在學(xué)校、教學(xué)部的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,全組教師堅持教育、教學(xué)理論的學(xué)習(xí),積極參加各項教研活動和探索課堂教學(xué)新模式,認(rèn)真學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論和新的課程準(zhǔn),不斷完善和改進教學(xué)方法和手段,踴躍參加技能大賽和優(yōu)質(zhì)課比賽,為教學(xué)部護理專業(yè)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。具體工作總結(jié)如下:
一、集體備課、資源共享為了節(jié)省老師的備課時間,發(fā)揮每位老師的特點,同仁之間互相學(xué)習(xí)、互相借鑒,本學(xué)期護理組采用了集體分組分節(jié)備課,每位老師在這個基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的特點、風(fēng)格再進行修改,在教學(xué)上體現(xiàn)出自己的個性,教案力求符合下列要求:
1、教學(xué)目標(biāo)應(yīng)有:認(rèn)知目標(biāo)、技能目標(biāo)和情感教育目標(biāo),確定護理思想及護理方法的培養(yǎng)目標(biāo),提高學(xué)生的思維能力及創(chuàng)新能力,通過引導(dǎo)與規(guī)范管理,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、教學(xué)設(shè)計應(yīng)以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和本校的學(xué)生特點安排教材,要深入理解教材,突出重點、分散難點,對不同層次的學(xué)生要有不同層次的教學(xué)內(nèi)容及不同的教法。對于護理實踐環(huán)節(jié)設(shè)計要科學(xué)合理,生動有趣。
3、課堂模式要百花齊放,以學(xué)生為主體。
二、認(rèn)真上好每一節(jié)課。
力,所以我們要求老師在教學(xué)過程中要時時考慮對學(xué)生進行學(xué)習(xí)指導(dǎo),本學(xué)期重點是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),指導(dǎo)的要點是怎樣聽課、怎樣做作業(yè)和怎樣復(fù)習(xí),為了能更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,要求教師引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)活動,必須給學(xué)生自主參與活動的時間和空間,為了能上好每一節(jié)課,根據(jù)我校硬件的優(yōu)勢、優(yōu)化教學(xué)手段、提高教學(xué)效果,xxx等老師一學(xué)期制作了許多個課件,為了上好一節(jié)課,作為年青教師我們主動向老教師請教、取經(jīng),也取得了很大的進步,先后有多名教師被評為教學(xué)部學(xué)生最喜歡的教師。
三、課后輔導(dǎo)。
批改作業(yè)是教學(xué)工作中的一件繁重的工作,每天都要用幾個小時的時間來批改一百多本作業(yè),采用的形式是統(tǒng)批、面批、學(xué)生互批、講評等,每位老師還都利用中午午休及下班后的時間針對學(xué)習(xí)成績差、有困難的學(xué)生進行個別輔導(dǎo),x等多名教師在學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)展中獲得優(yōu)秀評語獎。
四、課堂教學(xué)案例研究。
獲獎。護理教研組的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了領(lǐng)導(dǎo)同事們的一致好評。
五、參與護理技能大賽。
護理技能是每個護理專業(yè)教師應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì),因此,作為教師的我們更注意對自己技能的提高。一方面在學(xué)校相互研討學(xué)習(xí),另一方面積極和醫(yī)院臨床專家聯(lián)系,像他們學(xué)習(xí)先進的理論和技能。同時,我們組積極參加了棗莊市舉辦的專業(yè)教師技能大賽,x、xa、等教師分別獲得一二等獎的好成績,為學(xué)校爭得了榮譽。同時,在承擔(dān)大量教學(xué)任務(wù)的前提下,護理教研組還承擔(dān)了學(xué)生技能大賽的輔導(dǎo)工作,為學(xué)生技能大賽做出了自己的努力。
六、其他方面。
我們組承擔(dān)了主要的專業(yè)課教學(xué)工作,平均每人每周16課時,代課最多的xxx老師每周24課時的教學(xué)任務(wù)。即便如此在承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)之余,教研組的同事們?nèi)匀荒軌蚍e極參加學(xué)校、教學(xué)部組辦的各項文體活動。在教學(xué)部師生歌詠比賽中取得了集體二等獎,xxx老師代表教學(xué)部參加了學(xué)院乒乓球比賽。老師在職教中心演講比賽中獲得二等獎。同時,我們還積極參加教學(xué)部各班級的主題班會活動,另外,在教學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,護理教研組牽頭建成學(xué)生護理部,在實訓(xùn)室管理和實訓(xùn)課堂的創(chuàng)新方面取得了重大突破,獲得了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的一致好評。
“一分耕耘,一分收獲”、“有付出才有回報”,在全體老師們的拼搏、奮斗下我們?nèi)〉昧素S碩的成果,同時我們也發(fā)現(xiàn)了我們的不足:
1、運用理論指導(dǎo)實踐不夠。因為我們的理論水平仍存在著欠缺,
所以有些老師對自己的豐富經(jīng)驗及心得少于總結(jié)或是論文缺少生命活力。在下學(xué)期我們將更進一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物,多寫寫教學(xué)反思以進一步提高理論的素質(zhì),以理論來指導(dǎo)、武裝我們的實踐。
2、我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待于進步,對于聽課的方向、聽課前準(zhǔn)備以及聽課時所要觀察的要領(lǐng)(即:聽什么?看什么?想什么?),這三個問題的把握還有所欠缺,再者我們評課仍較停留在點上,未能從全面的進行綜合分析評課。
因此,在以后的工作中我們會繼續(xù)努力,取長補短,為教學(xué)部及學(xué)校的發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量。
腦科護理工作總結(jié)篇六
回首20xx年,全院開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”。我們內(nèi)一科5月響應(yīng)了我院的號召,開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。得到此消息后,大家既高興又感到肩上多了一份責(zé)任感。起初我們大家對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護理部對我們幾個開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的科室開了動員大會,讓我們每個人都從真正意義上認(rèn)識到什么是“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”。
首先,我們對班次也進行了調(diào)整,減少了原有4-7班,實行夜班雙崗制。不僅減少交接班的次數(shù),而且加強重點時間段護理安全。讓患者得到連續(xù)性的治療及護理。
其次無論是治療性護理操作技術(shù)還是生活上的護理都有護士承擔(dān),把護士真正的還給病人。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。我科率先實行護理流動車,把護士工作站提前到病房。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。
我科通過一段時間優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。運用中醫(yī)護理技術(shù)如耳穴埋豆,艾灸,穴位按摩,穴位貼敷等為病人解決病痛,促進健康深得病人好評。
我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理、??谱o理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡單的生活基礎(chǔ)護理,打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士人員少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
由于醫(yī)院的.發(fā)展,新進人員的增多,他們的起點參差不齊,為了使他們更快更好的熟悉臨床的工作模式及流程,為日后晉升和獨立上崗奠定良好的基礎(chǔ),也是為更好的達(dá)到我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的要求。所以醫(yī)院對她們進行強化培訓(xùn),實行分級護士培訓(xùn)計劃,年輕護士是我院強化培訓(xùn)的重點,和年資老的護士一起共事,處理一些應(yīng)急事件,學(xué)習(xí)她們身上優(yōu)點,改掉自己的缺點,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
同時每月有專科理論考試,每月安排年資老護理技術(shù)能手對全科護士進行專項護理技術(shù)培訓(xùn)及考核。使年輕護士迅速成長起來。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)鏈:心中有病人能夠想到,目中有病人能夠看到,耳邊有病人能夠聽到,手中有病人能夠做到,身邊有病人始終臨在,鼻中有病人能夠聞到,健康教育圍繞病人能夠說到做到。讓每一位患者,感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍。
腦科護理工作總結(jié)篇七
20xx年我院護理工作在區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)護理學(xué)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體護理人員的共同努力下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1。重申了各級護理人員職責(zé),并完善制定了各班護理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2。嚴(yán)格執(zhí)行護理操作三查八對制度,認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄。
3、平常加強護理工作的檢查力度,發(fā)現(xiàn)護理差錯嚴(yán)格按規(guī)章制度處罰。
二、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,專人負(fù)責(zé)院感管理。重新制作了各種醫(yī)療垃圾桶和三消桶標(biāo)識,醫(yī)療垃圾分類收集,集中處理。
2、先后兩次派專人到文龍街道中心衛(wèi)生院、三江二院交流學(xué)習(xí)供應(yīng)室消毒工作,加強滅菌物品的效果監(jiān)測,并新建了消毒效果監(jiān)測記錄本。
3、按院感要求開展了對高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測,手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房每月一次的空氣培養(yǎng)檢測。
4、組織全院職工學(xué)習(xí)了院感相關(guān)內(nèi)容《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散等意外事故的應(yīng)急預(yù)案》等。
5、新購進了循環(huán)風(fēng)紫外線空氣消毒器,院內(nèi)空氣消毒更安全規(guī)范,要求每日執(zhí)行并有記錄。
6、接受了區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和上級醫(yī)院專家組的院感專項檢查,針對檢查中存在的問題積極整改,并修改了各科室的醫(yī)療廢物交接記錄本內(nèi)容,增加了門診感染管理執(zhí)行情況登記表。
7、醫(yī)院在處置室張貼了《醫(yī)療廢物處理流程圖》,并統(tǒng)一為各科室購買了黃色醫(yī)療廢物專用存放桶和轉(zhuǎn)運桶,確保醫(yī)療廢物安全轉(zhuǎn)運。
8、1月派一名護士參加了**區(qū)護理學(xué)會召開的手術(shù)室專委會成立大會,按照手術(shù)室管理要求,制作相關(guān)標(biāo)識,分區(qū)更明確,進一步規(guī)范了我院手術(shù)室管理。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、在1月23日組織全體護士學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識》,強調(diào)職業(yè)道德修養(yǎng),在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行護士行為規(guī)范,落實護士文明用語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,展示護士良好的職業(yè)形象。
2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
3、對今年進院的新護士進行了崗前培訓(xùn),讓她們盡快適應(yīng)工作環(huán)境,安心工作。
4、分管領(lǐng)導(dǎo)和護士姐妹們一起分享心得體會《陽光心態(tài)塑造、心態(tài)決定狀態(tài)》,讓大家學(xué)會調(diào)整心態(tài),樹立正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為病員服務(wù)的理念,學(xué)會掌握享受生活和勤奮工作的尺度。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,要求護士做好筆記。內(nèi)容包括:《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識》、《護理文書書寫規(guī)范》、《嚴(yán)重輸液反應(yīng)、速發(fā)性過敏反應(yīng)及處理》、《侵權(quán)法》、《怎樣當(dāng)好一名護士》、《護士條例》、《成人基本生命支持》操作技術(shù)、《無償獻血相關(guān)知識》、《支氣管哮喘的治療和護理》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治預(yù)案》、《衛(wèi)生三個規(guī)范》、《醫(yī)療廢物的管理與分類》、院感知識相關(guān)內(nèi)容等。
2、統(tǒng)一購買了三基訓(xùn)練書,人手一冊,并分步驟、有計劃的組織學(xué)習(xí)考試。每次考試要求90分及格,對不及格的人員進行補考,補考不及格者進行談話教育和處罰。督促大家學(xué)習(xí)的目的是為了提高護士臨床理論知識水平。
3、醫(yī)院購買護理模型人進行心肺復(fù)蘇的操作訓(xùn)練,并要求考核時必須人人過關(guān)。
4、積極支持護理人員在職教育。全院有7名護士參加護理大專班學(xué)習(xí),有2名護士參加護理本科學(xué)習(xí)。
5、積極派護士參加護理學(xué)會組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高護士專業(yè)知識水平。
五、制定各項措施,穩(wěn)定護理隊伍,積極組織參加各項集體活動,提高護理人員凝聚力。
1、1月舉行了20xx年度工作總結(jié)和表彰大會,對評選出的優(yōu)秀護士和在護理理論、操作考試中取得優(yōu)異成績的護士進行了表彰,起到了表彰先進激勵后進的作用。
2、護士績效考核方案,打破了分配上的平均主義。充分調(diào)動了護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。
3、"5。12"國際護士節(jié)舉行了"立足本職,扎實工作,爭當(dāng)一名好護士"的護士座談會。護士姐妹們各抒己見,為醫(yī)院護理工作的發(fā)展建言獻策,并紛紛表示要為病員提供優(yōu)質(zhì)、安全的護理服務(wù)。
4、5月醫(yī)院組織開展了"你的滿意,我的職責(zé)"為主題的演講比賽活動。護士姐妹們演講的內(nèi)容真實,有情感,說明她們工作中用心去體會了病人的感受。借助此次演講活動來促進我院優(yōu)質(zhì)護理工作的開展,為構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系,我們在不斷的努力。
5、義務(wù)獻血工作開展,護士姐妹們也沒有落下,科室累積護士獻血1200ml,為全國獻血事業(yè)做出了自己一份貢獻。
6、11月區(qū)衛(wèi)生局組織的衛(wèi)生系統(tǒng)"服務(wù)百姓、提高技能"健康衛(wèi)生三基技能大賽中,護士姐妹們團結(jié)合作,刻苦訓(xùn)練,積極準(zhǔn)備,以實際行動為我院取得護理組個人第五名、集體"二等獎"的好成績。
六、提高護士長管理水平
1、有計劃的安排護士長到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),今年全年到外院參觀學(xué)習(xí)了4次,經(jīng)過學(xué)習(xí)護士長開闊了視野,轉(zhuǎn)變了觀念,更有利于今后護理工作的管理。
2、要求護士長在中干會上把每月工作做一小結(jié),總結(jié)上月工作中存在的問題,提出相應(yīng)的整改措施,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展下一步工作。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,向護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,不斷提高護士長的管理水平。
4、護士長組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),講課者制作幻燈片,不斷提高護士長授課能力。
5、嚴(yán)格執(zhí)行中干考核方案,提高護士長執(zhí)行力。
七、優(yōu)質(zhì)護理穩(wěn)步開展
1、每月按時填報優(yōu)質(zhì)護理報表,總結(jié)優(yōu)質(zhì)護理開展情況,更好地把優(yōu)質(zhì)護理工作開展下去。
2、每間病房門口張貼責(zé)任組長,責(zé)任護士相片,更好的把護理工作落實到人,接受患者監(jiān)督。
3、各項護理制度上墻,接受患者對護理工作落實情況的監(jiān)督。
4、病人量增加,病床緊張,醫(yī)院臨時增加了床位,新添置了床上物品,床單、被套隨臟隨換,確保病人有一個整潔干凈的就醫(yī)環(huán)境。
5、科室為病人免費提供水杯,免費打電話,為病人訂餐,免費用微波爐熱飯、熱菜,這些溫馨服務(wù)的開展,拉近了護患距離,減少了護患糾紛,更好的體現(xiàn)了一切為了病人的服務(wù)宗旨。
6、科室開展醫(yī)護優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,評選每月服務(wù)明星,評選標(biāo)準(zhǔn):德35分、能20分、勤25分、績20分,這使醫(yī)護人員主動靠近病人,與病人溝通,了解病人想法,減少不必要的誤會,也提升了護理質(zhì)量滿意度。
7、我們的服務(wù)承諾:接待熱心、治療細(xì)心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心。
八、存在問題:
1、由于護理人員少,基礎(chǔ)護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者和家屬不滿。
2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度不夠好。
4、護士安全意識太差,存在一定的安全隱患。
5、護理人員主動服務(wù)意識差,醫(yī)護、醫(yī)患協(xié)作溝通能力薄弱。
九、下一步打算:
1、加強護士急救知識和實際操作能力的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、加強護理質(zhì)量督導(dǎo)檢查。
3、加強護士長管理能力培訓(xùn)。
4、提高優(yōu)質(zhì)護理水平。
5、加強院內(nèi)感染管理。
6、加強學(xué)習(xí)并記錄規(guī)范。
腦科護理工作總結(jié)篇八
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的`經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的護理工作總結(jié),歡迎大家分享。
我們認(rèn)真做好護理基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認(rèn)真核對批次效期和質(zhì)量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標(biāo)。
靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染防控知識手冊。
每月組織社區(qū)護士進行理論知識及技能操作培訓(xùn),通過認(rèn)真培訓(xùn)和嚴(yán)格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認(rèn)真做好護理基礎(chǔ)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務(wù)的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務(wù)質(zhì)量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結(jié)束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結(jié)束;為老年人及慢性病人體檢者設(shè)立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。
為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。
在工作中我們堅持團結(jié)協(xié)作,妥善處理各方面關(guān)系,營造良好內(nèi)外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),尊重病人,提高護理人員的主動服務(wù)意識。
社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預(yù)防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498?人次。
今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn)護理工作再上新臺階!
腦科護理工作總結(jié)篇九
20xx年在院部的關(guān)心與支持下,在全體醫(yī)護人員的'共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認(rèn)真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
基本情況
1、人員結(jié)構(gòu):全科護理人員共22人,其中主管護師1人,護師5人,護士16人。
2、工作量統(tǒng)計:普外科全年共收治住院病人2400余例,手術(shù)1650例,全年無院內(nèi)感染及護理事故發(fā)生。
一.優(yōu)質(zhì)護理方面
1.繼續(xù)實行分組責(zé)任包干制,包床到護,責(zé)任到人。要求責(zé)任護士8小時在崗,24小時負(fù)責(zé)。護士實行分層級管理,繼續(xù)實行apn排班模式,同時采取中長期排班模式,每月排班,同時兼顧個人需求,體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù)、在班護士的能級進行彈性排班,人人分管病人,體現(xiàn)分層及扁平化管理,能級對應(yīng)。
2.設(shè)立入院一角,責(zé)任護士對患者進行初次評估,自我介紹,測量生命體征,拉近護患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。
3.加強健康教育,要求責(zé)任護士在不同的時間段:入院時、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時進行健康教育,其內(nèi)容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂。
4.夯實基礎(chǔ)護理,提供感動服務(wù),對生活不能自理的患者,責(zé)任護士及時滿足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評。
5.設(shè)立護理工作日志,記錄工作量,護士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,提高患者滿意度。 今年優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)a類病房評估及檢查中,受到了市專家的一致好評,尤其apn排班、績效考核、基礎(chǔ)護理、護理工作日志等方面,同時護理工作日志已被借鑒。
二.科室質(zhì)量和安全管理方面:
科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對護理臺帳重新規(guī)劃,組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護理工作流程,科內(nèi)質(zhì)控分為三個層面,護士長---質(zhì)控小組---護理組長質(zhì)控,護士長每日落實五查房,建立護士長巡查日志,及時將護理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,以便護士及時翻閱,并納入績效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控:每周護士長帶一名質(zhì)控護士進行質(zhì)控,每月質(zhì)控小組全體成員在護士長帶領(lǐng)下共同進行一次質(zhì)控,按照護士長的質(zhì)控計劃,選取兩項內(nèi)容進行檢查,檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋,討論分析發(fā)生問題的原因,提出改進措施,必要時復(fù)查,直至問題改進。同時,質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報到院護理質(zhì)量管理委員會。責(zé)任組長質(zhì)控:責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護理質(zhì)量,每天對組內(nèi)的工作進行質(zhì)控,對年資低的護士,責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,制定個性化護理計劃單,指導(dǎo)組員及時實施護理,每天上下班進行檢查,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,認(rèn)真落實身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術(shù)患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高?;颊呷朐涸u估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認(rèn)真學(xué)習(xí)輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時。
加強重點環(huán)節(jié)、重點病人的管理:實行彈性排班,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術(shù)病人的護理,交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險進行評估,達(dá)成共識,引起各班 重視。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),實行一對一帶教,所有的新護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實,通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和??萍寄?。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),史瓊外出進修學(xué)習(xí)3月,有6名護士進行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
腦科護理工作總結(jié)篇十
20xx年,我科在護理部、科護士長的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的指導(dǎo)下,以提高患者滿意度為目標(biāo),切實改善醫(yī)療護理服務(wù),深入開展優(yōu)質(zhì)護理,落實各項優(yōu)護措施?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)落實醫(yī)院“把時間還給護士,把護士還給患者”主題活動。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。落實好臨床護理技術(shù)規(guī)范,全面履行基礎(chǔ)護理責(zé)任。認(rèn)真履行護士職責(zé),為患者提供整體護理服務(wù)。在做好患者的基礎(chǔ)護理服務(wù)的前提下,責(zé)任護士更專注于全面關(guān)注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等。工作過程中,優(yōu)先保障為危重患者、大中手術(shù)后和生活不能自理的患者提供照顧。做好以基礎(chǔ)護理為框架,以??谱o理、責(zé)任制整體護理為的臨床護理服務(wù)??剖疑罨耙圆∪藶橹行摹崩砟?,夯實基礎(chǔ)護理,不斷提高病人滿意度,多次收到患者錦旗。
二、加強醫(yī)院、科室的宣傳工作力度。規(guī)范化管理心胸外科微信公眾號平臺,嚴(yán)格審核稿件,推送出多篇高質(zhì)量的文章,且被多家新聞媒體轉(zhuǎn)載。精心制作了科室二維碼圖片,張貼在每間病房,便于病人及家屬掃碼關(guān)注。
三、努力給患者營造一個安靜、整齊、干凈、整潔的就醫(yī)環(huán)境。護士站和醫(yī)生辦公室率先使用對講機,提倡醫(yī)務(wù)人員工作時輕聲細(xì)語。
四、繼續(xù)完善出院回訪,追蹤患者出院信息,給予健康指導(dǎo)。開展延續(xù)護理服務(wù),制定心胸外科前3位手術(shù)疾病的出院回訪表單(食管癌、風(fēng)心病、先心病)。責(zé)任護士進行出院電話回訪,開展延續(xù)護理服務(wù),及時了解患者的信息,讓健康教育延伸至社區(qū)和家庭。病人到科室復(fù)查時均表示收到護士的回訪電話很滿意。1-6月為出院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表共415份,有效隨訪病人數(shù)394人,隨訪率53%,有效隨訪率51%,平均滿意率95.4%,比去年下降0.4%,及時分析下降原因并積極整改。半年完成家庭訪視2次,訪視病人5人,收到良好的社會效益。
五、人才培養(yǎng)效果顯著。加強對輪科低年資護士和規(guī)范化護士的培訓(xùn)工作。院培學(xué)員楊小紅按照規(guī)培計劃完成教學(xué)任務(wù)。完成了科室規(guī)培護士手冊的制作。在“5.12”系列活動中,科室被評為優(yōu)質(zhì)護理先進集體,何菊芳被評為優(yōu)質(zhì)護士長,楊梅獲得優(yōu)秀護士和優(yōu)秀帶教老師榮譽稱號。在護士節(jié)詩歌朗誦比賽中賈敏、王瀟獲得優(yōu)秀獎。全院帶教講課比賽我科派護理人員常蓉、楊杰、王瀟參賽。劉赫3月1日至5月31日在華西醫(yī)院心血管外科進修學(xué)習(xí),取得優(yōu)秀學(xué)員的稱號。
腦科護理工作總結(jié)篇十一
1.工作量:
急診xx人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導(dǎo)尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x%,群傷x例/人數(shù),應(yīng)急演練xx次。
2.工作達(dá)標(biāo)情況:
急救物品完好率達(dá)xx%。消毒滅菌合格率xx%。病歷書寫合格率x%。護理管理xx分,服務(wù)態(tài)度滿意度x%,護理技術(shù)操作考核合格率xx%。護理文件書寫合格率xx%。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的.權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),并組織全科護士進行書面考核,合格率xx%。
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果。
科學(xué)排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護理部制定的護理服務(wù)細(xì)則,組織全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
腦科護理工作總結(jié)篇十二
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組作用,科內(nèi)質(zhì)控組每月對科內(nèi)護理進質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護理差錯時,及時糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施,使每個護士都能吸取教訓(xùn),不斷提高護理質(zhì)量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通本事培養(yǎng)及法律知識學(xué)習(xí)。
2、廣泛征求意見,切實改善工作。每個月召開公休座談會加討論,向患者及家屬廣泛征求意見提議,了解患者的感受,及時解答,加強與患者的溝通??剖覍|(zhì)量好、服務(wù)好的護理人員給予表揚和獎勵,對服務(wù)遭到投訴的及時查處并積極整改,不斷的改善了工作,護士長堅持每一天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及提議,及時改善工作。
3、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和職責(zé)制整體護理:
(1)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,實現(xiàn)電子病歷書寫,減少了病例病歷書寫時間,能夠把時間還給病人,護理質(zhì)量提高,患者感到十分滿意。開展職責(zé)制整體護理后,職責(zé)護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;認(rèn)真將基礎(chǔ)護理做到位。
(2)加強病區(qū)安全管理:消化內(nèi)科,多數(shù)為中老年病人,入院宣教時,就強調(diào)了安全的重要性,在科室病床都預(yù)防跌倒警示牌,指導(dǎo)患者正確使用。
床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時,外面加上毛巾,以免燙傷。護士及時巡視病房,發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足,指導(dǎo)患者正確使用便器方法。對于能夠活動自行入廁患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預(yù)防突然改變體位而起的頭昏跌倒。
(3)病人滿意度較前有所提高,職責(zé)護士經(jīng)常受到病人及家屬的好評,科室護士還收到了病人的表揚信三封。
4、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護理質(zhì)量確保護理安全。
(1)堅持查對制度,每一天午時職責(zé)護士查對當(dāng)天醫(yī)囑,每周護士長查對,每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情景并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生的護理差錯。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每一天消毒一次,紫外線燈管每一天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴(yán)格交接登記,半年內(nèi)沒有發(fā)生交叉感染病例,求及時做好各種防范措施,半年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生,確保護理安全。
(3)室護士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,標(biāo)準(zhǔn)收費,及時為病人進行費用查詢服務(wù)。
5、加強健康教育宣傳??剖颐總€季度召集患者進行健康講堂,為患者講解??萍膊〉牟∫蛑委熞约跋嚓P(guān)護理預(yù)防知識,得到了患者及家屬的積極響應(yīng)參與,同時也加強了患者、家屬與醫(yī)護之間更加深刻的溝通交流??剖业慕】敌麄靼鍒笠苍诙ㄆ诘南蚧颊咝麄骷膊∠嚓P(guān)知識,指導(dǎo)患者有關(guān)的健康小知識,養(yǎng)病竅門等。
6、加強安全管理,強化質(zhì)量意識。內(nèi)六科護理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的.重要性,努力加強護理安全工作,搶救藥械做到了完好率達(dá)100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標(biāo)識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、加強技術(shù)練兵,提高了服務(wù)水平。加強了基礎(chǔ)知識及??浦R培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn),規(guī)范操作行為,每月進行了操作考試和業(yè)務(wù)講座,使護理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進一步的提高,核心制度得到有效落實。
8、雖然取得必須成績,但還有不足;護士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護士書寫病例不規(guī)范,個別護士職責(zé)心不強,病房管理不到位,科室管理本事有待進一步提高。
總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院局為重,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,不斷提高科室護理服務(wù)水平及護理質(zhì)量,切實為病人供給優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
腦科護理工作總結(jié)篇十三
20xx年即將過去,在過去的一年內(nèi)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我順利完成了20xx年的工作任務(wù)。
去年我院主要開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),雖然我們科室還沒有全面開展,但是我們都在盡量依照這個標(biāo)準(zhǔn)為病人服務(wù),我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。同時,我們也清醒的認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!
大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的環(huán)境及工作特性、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時間順序安排等。嚴(yán)格護生著裝儀表規(guī)范,遵守院規(guī)科規(guī),嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,以身作則,嚴(yán)格要求學(xué)生、嚴(yán)格帶教,做到放手不放眼。根據(jù)科室制定的計劃對護生在科室實習(xí)期進行一次階段性考評,包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課,由本科護士輪流講課,每一批護生都要開展一次教學(xué)查房,以鞏固護生在本科室學(xué)到的??浦R。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
腦科護理工作總結(jié)篇十四
一年轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下。
思想上在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí),教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨__提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨__提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個年輕的科室吧。
腦科護理工作總結(jié)篇十五
20xx年下半年敏行志愿者協(xié)會針對腦科醫(yī)院的兒童,一共組織了8次教學(xué)活動。志愿們從剛開始的緊張準(zhǔn)備每次活動,有很多顧慮,到現(xiàn)在能和每個孩子都很親密的做活動,游戲中也更加自信了,對于突發(fā)事件也能夠做到靈活自如的把握了。同時也獲得了康復(fù)中心醫(yī)生的認(rèn)可,多次建議我們可以再多派點心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生過來。每次活動都可以看見孩子們期盼的眼神,這對我們都是莫大的鼓舞。
美的舞姿,那樣投入的跳著,認(rèn)真地嫻熟地做著每個動作,這一切深深的震撼了我們,不知不覺眼角竟?jié)駶櫫宋覀円膊琶靼纂m然她們來到康復(fù)中心,或許是因為她們在身體或心理的某一個方面適應(yīng)不良,但其他大部分是很健康陽光的,都需要同等關(guān)愛的孩子們。我們應(yīng)該像對待其他任何一個孩子一樣對待她們。
兩個月說長不長說短不短,回過頭來看看全是和孩子們在一起的點點滴滴,這些早已深深影響了我們。思想?yún)R報專題因為這段時間基本上去的人員變化不大,銜接性做的很好,和孩子們的關(guān)系保持的也很好,從第二次去就會有孩子們看我們志愿者來到的時候就開心的向我們跑來和我們打招呼,那些大孩子則是望著我們微笑示意,我們的心里也會一熱。在游戲中孩子們的積極性也是我們想不到的高啊,記得有一次是我們組織一次創(chuàng)意走秀,有個孩子騎在小木椅子上從教室一頭一直駕駕地騎到了另一頭,結(jié)果那股認(rèn)真勁還有可愛的表情弄的一個大廳里的人捧腹大笑,一旁的家長都忍俊不禁。還有一次我們志愿者教了一首古詩《游子吟》在老師帶領(lǐng)下,孩子們動情的朗誦著,結(jié)果后來一個孩子竟哭了,當(dāng)我們問怎么了后才知道原來這個孩子的媽媽和爸爸離異了,孩子們很小就沒看見媽媽,不禁讓我們志愿者也心頭揪起來,孩子們其實很需要關(guān)愛,這也更激勵我們在以后的活動中要投入更多的熱情和關(guān)愛。
工作有成效也有很多不足的地方,首先,這次雖然我們的志愿者是連續(xù)去的,但是總?cè)藬?shù)還是很少的,這就需要我們更加積極主動發(fā)動更多的同學(xué)們加入到我們的隊伍里面來。人少力量就很有限,從專業(yè)知識方面看我們就很缺少有理科方面知識的同學(xué),而只能大多數(shù)上文化課的時候教授古詩或者英語。其次,剛開始幾次志愿者們準(zhǔn)備的內(nèi)容都偏難,雖然孩子們的結(jié)構(gòu)里面有高中生,但那畢竟是少數(shù)人,大多數(shù)還是初中生,甚至小學(xué)生也有好多,這就要求我們接下來準(zhǔn)備的東西要都能兼顧到。
最后每次活動完和孩子們一對一交流時間也很少,因為每次去的時間有限,交流也很有限,但是要想真正幫到他們還是靠真誠的溝通,這也要求我們在這方面多多注意。
志愿工作進行到現(xiàn)在每個人都收獲了很多,幫助別的時候,自己的內(nèi)心世界也得到了升華,在下面的工作中,我們所有腦科醫(yī)院的志愿者將更加積極學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識和技能更多更深的幫助為那些貢獻自己微薄的力量。
腦科護理工作總結(jié)篇十六
1)我院的“示范工程”工作成效顯著,優(yōu)質(zhì)護理a類病區(qū)已增至4個,分別為四區(qū)、五區(qū)、八區(qū)、九區(qū)。
2)各病區(qū)開展具有??铺厣膬?yōu)質(zhì)護理,我院護理部開展“創(chuàng)建??铺厣珒?yōu)質(zhì)護理研討會”,全院各科室護士長從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),對本??频淖o理重點進行個性化設(shè)計,以ppt的形式闡述本科室關(guān)于??铺厣o理建設(shè)的創(chuàng)想。如骨科立足于骨科術(shù)后病人的康復(fù)鍛煉,計劃建立完善的骨科病人術(shù)后康復(fù)鍛煉臨床路徑;消化科開展特色飲食護理等。力求在全院形成了一科一特色,一科一品牌。提高護理專業(yè)含金量。
3)3月份,護理部分別在心內(nèi)科、呼吸科、腦外科,規(guī)范全院床邊交班/查房流程,個案追蹤等,以此提升護理的內(nèi)涵質(zhì)量。
4)全院落實護士長查房,每日五查房,并給予一定的規(guī)范,護理部不定期組織檢查,提升護士長的管理水平。
5)注重思維能力、實踐能力、人文素質(zhì)的培養(yǎng),加強床邊查房,運用追蹤學(xué)的方法推進優(yōu)質(zhì)護理工作深入持久開展。
6)應(yīng)省廳關(guān)于“提高年輕護士素質(zhì)行動方案”相關(guān)要求,為促進年輕護士學(xué)習(xí)掌握護理基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能,并有效運用用于各項臨床護理工作,我院護理部制定“年輕護士素質(zhì)提高行動”方案及考核標(biāo)準(zhǔn),從護理部、病區(qū)2個層面,分階段對工作10年內(nèi)護士進行培訓(xùn)考核。
3、嚴(yán)格護理質(zhì)量管理
(1)年初修訂完善護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實三級護理質(zhì)量控制。
(2)深化護理內(nèi)涵,簽訂護士長優(yōu)質(zhì)護理責(zé)任狀,開展第三方滿意度調(diào)查。
(3)修訂《護理常規(guī)》編印《危重病人護理常規(guī)等技術(shù)規(guī)范》
(4)舉辦優(yōu)質(zhì)護理為主題的`“主動、忠誠、責(zé)任”主題比賽,以此提升優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵質(zhì)量。
護理部年初討論制定計劃基本完成,計劃落實率達(dá)98%以上,計劃制定合理有效,可操作性強。
計劃中,三基操作有的未按照計劃落實,分析原因如下:
1、我院根據(jù)實際開展個案追蹤,將護理操作技術(shù)考核融入臨床護理查房中,改變原有的定向定點抽考、模擬考核形式,重點強調(diào)“護理措施的落實”,這種考核方式加強了管床護士對病情觀察與相關(guān)專科疾病知識掌握,能有效地解決病人的實際問題。
2、應(yīng)省廳“年輕護士素質(zhì)提高行動方案”,我院重點考核10年內(nèi)護士護理操作,同時以個案追蹤法、,以床邊護理查房的形式考核不同年資的護士。
針對上1年的護理工作中存在的問題,結(jié)合我院護理現(xiàn)狀及上級相關(guān)要求修訂20xx年工作計劃如下:
1、完成“二級甲等”醫(yī)院評審工作對照“二級甲等”醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),完善各項護理工作,迎接市對我院的評審。
2、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)
1)繼續(xù)落實每日護理五查房,護理部將不定期深入臨床抽查,以個案追蹤法系統(tǒng)追蹤法了解護理人員護理技術(shù)水平。
2)推進??铺厣o理建設(shè),各科室制定具體實施計劃,護理部督促完善。
3、加強護士綜合素質(zhì)培訓(xùn):
(1)落實“年輕護士素質(zhì)提高行動”方案,從護理部、病區(qū)2個層面,分階段對工作10年內(nèi)護士進行培訓(xùn)考核。
(2)8-9月份,護理部將迎接新一批的護士上崗,做好新護士的崗前教育、應(yīng)知應(yīng)會的規(guī)范化培訓(xùn)。
(3)完善全院護士、護士長綜合素質(zhì)考核,考核結(jié)果予以獎罰,并作為年底護士長、護士評優(yōu)的依據(jù)。
4、嚴(yán)格護理質(zhì)量管理:
1)院護理質(zhì)控組繼續(xù)做好護理質(zhì)量檢查,做好護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2)護理部對臨床護理工作進行全方位考核。
3)繼續(xù)加強護士長夜查房與護理部節(jié)假日巡查工作。
4)一切以病人為中心,提升優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵質(zhì)量。
5)年底開展優(yōu)質(zhì)護理經(jīng)驗交流會,護士長管理經(jīng)驗交流會與表彰會議。
5、教學(xué)與科研
(1)做好臨床護理帶教工作,嚴(yán)格落實一對一帶教工作。
(2)鼓勵護士積極撰寫論文,主管護師(含主管護師)以上每年在正式期刊上至少發(fā)表論文一篇。
(3)已召開評等評教會議,評選表彰優(yōu)秀帶教老師。
(4)完成年度護理科研1項。
腦科護理工作總結(jié)篇十七
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的護理工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這一年的工作中。全體護理人員在院委會及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,是安全醫(yī)療護理的根本保
證。
1、完善制定了各班護理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行護理操作三查八對制度。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,降低執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
(2)落實交接班制度,包括書面、口頭、床旁交接班,特別是手術(shù)病人及重病人,以提高手術(shù)病人及重病人的護理質(zhì)量。
(3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄。
3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度
4、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點。5、堅持護士長例會制度,至少每二周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排工作重點,總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,對每周檢查發(fā)現(xiàn)的問題向護士長反饋,提出改進措施,持續(xù)改進護理工作。
1、規(guī)范護士行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩戴胸卡,著淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、工作中提倡普通話服務(wù),使用文明用語。要求做到:入院有迎聲、出院有送聲、進行操作有解釋聲、操作不當(dāng)有道歉聲、患者合作有謝聲、見到病人、接聽電話有問候聲。
3、按照《優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動》的要求,我院開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房,設(shè)外一科為優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)。外一科率先從改變護士觀念,引導(dǎo)護士換位思考做起,明確各班職責(zé),加強輸液巡視、常在患者熟睡或陪護沒留心時,由護士主動發(fā)現(xiàn)更換液體;從做實基礎(chǔ)護理開始,落實了晨間護理,完善基礎(chǔ)護理操作流程,規(guī)范護理操作,結(jié)合實際工作給予昏迷病人翻身、拍背,充分體現(xiàn)了專業(yè)的.醫(yī)學(xué)護理照顧,讓患者滿意、家屬滿意,減少了不必要的護患糾紛,一年來無一例護患糾紛事件。
4、便民服務(wù)。為了更好的體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),我院在大廳內(nèi)設(shè)立了導(dǎo)診臺,為患者提供開水、輪椅、擔(dān)架及咨詢,方便了患者就醫(yī);在彩超室設(shè)立分診人員,采用了按序叫號,急、危、重癥、年老體弱患者優(yōu)先等措施,使待查患者井然有序,得到了廣大患者及社會各界的一致好評。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,搶救車內(nèi)藥品做到定點放置、定量、定數(shù)、班班交接并有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、加強了手術(shù)室的人員的配備,改變了過去那種傳統(tǒng)的排班方式,確保急診手術(shù)隨時進行,使患者在第一時間得到就治;加強手術(shù)間、污染區(qū)、半污染區(qū)和無菌物品的消毒管理,使全年手術(shù)例數(shù)無一切口感染,增強了醫(yī)療護理的安全性。
1、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴大知識面。
2、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn):按計劃對各級護理人員進行了??萍寄芘嘤?xùn),共組織危重病人護理查房7次,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論知識,護患溝通技巧和??浦R;組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液的輪訓(xùn)臨床實地考核操作技能,內(nèi)容包括無菌操作技術(shù)、三查八對、護患溝通技巧,現(xiàn)場檢驗穿刺是否一針見血;還進行了《臨床護理告知程序》的考核,采用了筆試、口答兩種形式,此外還進行了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、急救知識技能的培訓(xùn)考核。目的,強化三基培訓(xùn)的同時,進一步提升了護理服務(wù)的品質(zhì)。
3、為提高護士??茦I(yè)務(wù)知識,送ccu4名護士到首鋼醫(yī)院進行短期輪訓(xùn);送婦產(chǎn)科全體護士到首鋼醫(yī)院學(xué)習(xí),每人為期一個月。
4、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
5、護理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
1、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理仍有不到位之處,如:患者等待時間較長而引起患者家屬不滿;無法開展無陪護和生活護理。
2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺,有待強化培訓(xùn)。
3、個別護理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中要注意并改正。
一年來護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!
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