總結(jié)是我們向前看的關(guān)鍵一步，為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。培養(yǎng)良好的時(shí)間管理技巧，提高工作和學(xué)習(xí)效率。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些寫作上的啟示和參考。
高速公路文化建設(shè)論文篇一
1、高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)政策問題。
當(dāng)前，我國對高速公路的政策主要體現(xiàn)在收費(fèi)公路政策上，對高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)除了一些相關(guān)的法律、法規(guī)中適當(dāng)?shù)淖鞒隽艘恍┮?guī)定，并未形成相配套的政策體系。因此使得高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)在制定法規(guī)，或者整個(gè)執(zhí)行過程中都缺少一個(gè)目標(biāo)體系，嚴(yán)重影響了高速公路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2、高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)法規(guī)問題。
隨著高速公路的快速發(fā)展，高速公路產(chǎn)權(quán)的問題層出不窮，引起社會各界的高度關(guān)注，為了解決此類問題，相關(guān)的上級部門就出現(xiàn)的問題，已經(jīng)制定一些相關(guān)的法規(guī)，如我國《公路法》、《路政管理規(guī)定》。但是，這些法規(guī)存著法律漏洞，執(zhí)行起來還是存在很大問題，還需要根據(jù)我國公路產(chǎn)權(quán)的實(shí)際情況，制定更完善的相關(guān)法規(guī)。
3、高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)制度問題。
高速公路未能構(gòu)建合理完善的法律框架系統(tǒng)，所以公路產(chǎn)權(quán)制度也相應(yīng)的比較難確立，問題具體表現(xiàn)在公路產(chǎn)權(quán)界定不明確，公路產(chǎn)權(quán)主體關(guān)系混亂不清，投資主體和經(jīng)營性主體的所有權(quán)、使用權(quán)、支配權(quán)和收益分權(quán)都沒有清楚的分配，這樣無疑加劇了產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度的難以實(shí)施，所以，完善高速公路產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度必須從這幾方面去解決。
4、高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)法律關(guān)系問題。
法律關(guān)系是人們依法調(diào)整社會關(guān)系中所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。公路法律關(guān)系則是人們依法調(diào)整公路社會關(guān)系中形成的公路權(quán)利義務(wù)關(guān)系?，F(xiàn)今，在公路保護(hù)法律關(guān)系中，存在著公路行政法律關(guān)系主體間的法律地位具有不對等、不明確這一特征。必須積極去保障社會弱勢群體行政相對人的權(quán)益，這樣才有利于構(gòu)建一個(gè)和諧的可持續(xù)的公路產(chǎn)權(quán)關(guān)系主體，以期達(dá)到優(yōu)化公路產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)網(wǎng)。
5、高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)執(zhí)法問題。
行政權(quán)的取得和行使不合法，具體指行政權(quán)的取得缺少法律依據(jù)。同時(shí)也存在著一些行政活動并沒有符合法律法規(guī)的規(guī)定也并未在法定的權(quán)限范圍內(nèi)活動，出現(xiàn)越權(quán)等不法行為。
行政主體在行使行政權(quán)過程中并未做到權(quán)責(zé)一致。行政主體在行使產(chǎn)權(quán)保護(hù)過程中并未承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，行政機(jī)關(guān)互相推諉責(zé)任。同時(shí)一些行政公務(wù)人員在行使行政權(quán)力過程中沒有依法遵守紀(jì)律要求和崗位制度等。
二、高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)問題原因分析。
1、高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)政策的法理學(xué)分析。
產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)的相對滯后，究其原因是缺乏完善的高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)的政策體系。我國是個(gè)法治國家，所以在制定任何方面的政策和法規(guī)都要考慮合法性，以及可行性，而事實(shí)上，我國將大多精力集中于考慮經(jīng)濟(jì)方面的效應(yīng)，這是我國高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)政策體系研究滯后的另一個(gè)原因。
2、高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)法規(guī)的法理學(xué)分析。
高速公路產(chǎn)權(quán)管理中的問題根源之一就是相關(guān)的公路產(chǎn)權(quán)的法制建設(shè)相對滯后，缺少相配套的法律規(guī)范，整個(gè)關(guān)于高速公路產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律網(wǎng)并沒有完善和優(yōu)化，這就使得專鉆法律空子的那些違法者得逞，所以要根本性地改變這類問題，相關(guān)法律部門就應(yīng)該去實(shí)地考察，根據(jù)中國具體的公路產(chǎn)權(quán)實(shí)際情況，制定出對應(yīng)的法律法規(guī)。
3、高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)制度問題分析。
高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)制度失缺的重要原因，歸結(jié)于公路產(chǎn)權(quán)權(quán)利和相對應(yīng)的義務(wù)不同。集中表現(xiàn)在公路產(chǎn)權(quán)保護(hù)責(zé)任不清晰，以至于影響到相關(guān)的產(chǎn)權(quán)監(jiān)督機(jī)制失衡，發(fā)揮不了作用，另外相關(guān)公路管理部門和負(fù)責(zé)部門作為法人實(shí)體，相對應(yīng)的主體地位并沒有得到合理的明確界定，所以有效的公路產(chǎn)權(quán)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制也很難建立起來，這在很大程度上束縛了我國公路管理事業(yè)的發(fā)展。
4、高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)法律關(guān)系問題分析。
公路法律關(guān)系則是人們依法調(diào)整公路社會關(guān)系中形成的公路權(quán)利義務(wù)關(guān)系。在公路保護(hù)規(guī)范的構(gòu)建中，明晰涉路主體的責(zé)任，以有助于高速公路產(chǎn)權(quán)保護(hù)權(quán)利與義務(wù)得以統(tǒng)一，公路產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律關(guān)系主體間的法律地位不明確的主要原因歸結(jié)于我國對高速公路產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律關(guān)系主體間地位的界定不明確。
5、高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)執(zhí)法問題分析。
行政主體必須是依法設(shè)立的并具備相應(yīng)的資格和條件，如果進(jìn)行行政活動的主體不是依法成立的或者不具備行政主體資格，其行為則不應(yīng)予以法律效力。
行政權(quán)力的取得也必須有法律依據(jù)，而不是任意無章可循的取得。行政權(quán)的形式必須按照國家法律法規(guī)，行政權(quán)的取得過程中存在一些不法行為究其原因是因?yàn)槲覈囊婪ㄐ姓ぷ鞑⑽醋龅轿唬趯?shí)際行使過程中并未徹底確保依法行政的實(shí)施。
三、高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)的對策。
1、構(gòu)建公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)的政策體系。
形成高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)的政策體系是高速公路健康、有序、快速發(fā)展的重要前提，也是高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)安全的'重要保障。我國政府在制定高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)政策時(shí)，應(yīng)將國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀考慮進(jìn)去，借鑒發(fā)達(dá)國家在高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，以制定出更有利于我國高速公路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策，最終形成高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)政策體系。
2、構(gòu)建公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)的法律規(guī)范。
產(chǎn)權(quán)保護(hù)是構(gòu)建合理、完善的法律體系的重要因素，所以我國相關(guān)公路管理部門在制定公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)方面的法律規(guī)范時(shí)，應(yīng)該根據(jù)我國現(xiàn)有的產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的實(shí)際問題情況，結(jié)合發(fā)達(dá)國家在此方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，制定出具有中國特色的、合理的、優(yōu)化的公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)的法律規(guī)范系統(tǒng)。
3、建立市場機(jī)制化的公路產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度。
建立市場機(jī)制化的公路產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，有利于維護(hù)高速公路產(chǎn)權(quán)，有利于完善高速公路產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，有利于我國公路管理事業(yè)的發(fā)展，通過政府特許經(jīng)營的形式籌集各類資金。只有這樣才能夠使高速公路產(chǎn)權(quán)的保護(hù)機(jī)制走上一條現(xiàn)代的發(fā)展道路。
4、界定高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)法律關(guān)系主體間的法律地位。
明確的界定高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)法律關(guān)系，是解決高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)法律關(guān)系主體間地位不對等，以及法律關(guān)系界限模糊不清的主要對策。我國法律部門應(yīng)盡快頒布相關(guān)法律、法規(guī)，將高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)法律關(guān)系主體間的地位以法的形式確定下來以保護(hù)高速公路產(chǎn)權(quán)安全。
5、確保高速公路產(chǎn)權(quán)保護(hù)行政執(zhí)法中的依法行政。
確保行政主體必須合法。也就是行政主體必須具備依法設(shè)立的資格和條件，否則其行為則不具有法律效力。因此相關(guān)執(zhí)法部門應(yīng)該在此基礎(chǔ)上，依法把好關(guān)，確保行政主體是合法的。
確保行政權(quán)的取得和行使必須具有法律依據(jù)和法律效力。主要指確保行政活動必須在法定的權(quán)限范圍內(nèi)，越權(quán)則無效。行政主體不僅有義務(wù)遵守法律的規(guī)定，而且要遵守程序性規(guī)定。所以，在高速公路產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)執(zhí)法中要確保行政主體行政權(quán)的取得及使用合法。
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高速公路文化建設(shè)論文篇二
我們在進(jìn)行高速公路文化建設(shè)之前，首先要弄清楚何謂文化建設(shè)。文化指的是一個(gè)公司或一個(gè)行業(yè)在自己的歷史發(fā)展中，在長期的生產(chǎn)、建設(shè)、經(jīng)營、管理實(shí)踐中，逐步培養(yǎng)形成的、占據(jù)主導(dǎo)地位的，并為全體員工所認(rèn)同和恪守的共同的價(jià)值觀念、基本信念和行為規(guī)范。文化建設(shè)是以一個(gè)單位整體價(jià)值觀為核心的行為規(guī)范總和，它反映著一個(gè)單位特有的為社會所公認(rèn)的品格、素質(zhì)、精神、作風(fēng)以及公眾形象等文化的積淀。一個(gè)單位的文化建設(shè)具有鮮明的特征和風(fēng)格，當(dāng)我們探訪或參觀一些企業(yè)時(shí)，很容易便感覺到企業(yè)的文化氛圍是溫暖如春還是冰冷淡漠，是充滿朝氣還是死氣沉沉，是著重創(chuàng)意還是循規(guī)蹈矩等。那么，對于高速公路窗口單位應(yīng)如何進(jìn)行和搞好自己的文化建設(shè)呢？如何去形成自己的文化氛圍呢？可以說，對于這個(gè)行業(yè)來說，是沒有固定模式可循的，但“百變不離其宗”，其文化的建設(shè)過程也是大同小異的。
一、分析和規(guī)劃高速文化特點(diǎn)。
構(gòu)建高管文化是高速公路實(shí)現(xiàn)和諧管理的核心，高管文化是高速公路事業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的并且為職工所普遍認(rèn)可價(jià)值觀念、集體意識、行為規(guī)范和思維模式，高速公路在開始建立其獨(dú)特的企業(yè)文化時(shí)，需明確它是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，其“窗口形象”和服務(wù)社會是其最大的特點(diǎn)。同時(shí)還要了解該路段在地理上的特定位置，了解歷史和傳統(tǒng)，了解員工的思想狀況。這樣，在了解了自身的內(nèi)外環(huán)境，并掌握作為文化建設(shè)主體的員工隊(duì)伍的基本情況的基礎(chǔ)上，高速公路高層領(lǐng)導(dǎo)者就可以根據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo)規(guī)劃出高速公路文化建設(shè)的具體實(shí)施步驟和方案。
二、確立正確價(jià)值觀念。
價(jià)值觀念是文化建設(shè)的靈魂，它決定著文化的基本形態(tài)。高速公路既然是服務(wù)行業(yè)，就必須有自己的服務(wù)承諾：“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”；收費(fèi)站是高速公路的重要組成部分，而收費(fèi)站工作是收費(fèi)，跟隨金錢打交道，就必須要求從事這一工作的員工有良好的職業(yè)道德，廉潔奉公的道德觀念；同時(shí)，收費(fèi)站又是一個(gè)新興行業(yè)，在管理上需要有“勤奮工作，不斷進(jìn)取”的態(tài)度；在員工的團(tuán)隊(duì)意識上，需要有樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。因此，無論是高速公路還是高速公路的員工都應(yīng)確定正確的價(jià)值觀念，這樣才使得高速公路文化健康發(fā)展。
三、開展各種文化儀式活動。
文化儀式活動是高速公路文化載體。從某種程度上講，如果沒有文化儀式活動，就沒有高速公路文化。許多文化觀念，正是通過各種文化儀式活動才得以體現(xiàn)。通過“文化建設(shè)”來促進(jìn)和諧事業(yè)的發(fā)展，通過精心設(shè)計(jì)和組織的如技能比武、知識講座、文藝晚會等活動醞釀產(chǎn)生的。通過對員工崗位、技術(shù)、業(yè)務(wù)等方面的培訓(xùn)，提高他們的知識水平，培養(yǎng)現(xiàn)代員工應(yīng)有的情操。通過文體比賽、文藝演出等，活躍員工生活，給他們提供施展才華的機(jī)會。像演講、征文比賽、市局籃球賽、七一文藝晚會、合唱比賽等文體活動，在全體員工中產(chǎn)生了極大的認(rèn)同感、自豪感以及凝聚力，文化氛圍由此具體顯示出來。注重在挖掘高速公路文化載體上下功夫，使文化建設(shè)深入民心，豐富員工生活，提高員工的生產(chǎn)積極性。
四、提煉團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位員工精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，它是高速公路文化建設(shè)的關(guān)鍵，是高速公路文化建設(shè)是否成功的標(biāo)志。它具有自己的獨(dú)特性，并為高速公路所有員工所認(rèn)同，因?yàn)樗暮诵膬?nèi)容是“團(tuán)結(jié)、堅(jiān)強(qiáng)、力量”。團(tuán)隊(duì)精神的提煉和確立，是在每一次的'有真正意義的集體活動中逐漸產(chǎn)生的，如果在特別的活動中經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)者的引領(lǐng)提煉和總結(jié)，更容易以一個(gè)事件作為標(biāo)志而形成，并有一個(gè)標(biāo)志性的口號和核心內(nèi)容，員工也會容易產(chǎn)生認(rèn)可和引以為自豪。在團(tuán)隊(duì)精神形成后，還必須通過各種途經(jīng)將它深入人心，以強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識，其中進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)和開展主題活動是最為有效的方法。同時(shí)，還要加強(qiáng)民主管理，鼓勵(lì)員工參與收費(fèi)站的各項(xiàng)工作和活動，從各方面增強(qiáng)員工的主人翁意識和向心力。
五、樹立“典型人物”，設(shè)立文化標(biāo)識。
所謂典型人物，指的是群眾公認(rèn)的品德高尚，工作成績顯著，在員工中享有威信的人物。收費(fèi)站的“典型人物”是全體員工評判自己思想、行為的一面鏡子，在培育高速公路文化過程中起著特殊的引導(dǎo)作用。如在收費(fèi)站里樹立“文明服務(wù)之星”“微笑服務(wù)之星”等諸如此類的“典型人物”，對建設(shè)優(yōu)秀的公路文化，培養(yǎng)員工的共同價(jià)值觀念，形成平等、互助、團(tuán)結(jié)、友愛的氣氛，起著巨大的促進(jìn)作用。
結(jié)語：
創(chuàng)建高速公路文化和提煉團(tuán)隊(duì)精神，都需要領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和有意識地引導(dǎo)，它萌芽于領(lǐng)導(dǎo)者的思想信念中，產(chǎn)生于廣大員工的工作生活中，形成于領(lǐng)導(dǎo)者的歸納總結(jié)中，作用于整個(gè)高速公路的經(jīng)營活動中，成功于全體成員的認(rèn)同歸一中。擁有優(yōu)秀的高速公路文化是整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力和向心力，粘合各方力量，使員工形成認(rèn)同感、榮譽(yù)感和自豪感的有力武器，它能產(chǎn)生深刻而持久的激勵(lì)作用。一個(gè)良好的高速公路文化的形成，是一個(gè)漫長不斷積累的過程，打造和諧的高速文化，已經(jīng)得到了威青高速公路廣大員工的認(rèn)同，強(qiáng)有力地激發(fā)了大家在高速公路事業(yè)發(fā)展壯大的進(jìn)程中煥發(fā)出更大的創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神，有效地增強(qiáng)著核心競爭力，促進(jìn)了全處增添生機(jī)和活力。我們有理由相信，在以和諧為主題的高速文化感召下，一定能夠使高速路走向新的輝煌！
高速公路文化建設(shè)論文篇三
高速公路是國家基礎(chǔ)建設(shè)，會隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而增多，在社會中具有十分重要的作用。高速公路管理中最為重要的就是高速公路文化建設(shè)工作，它是公路建設(shè)、運(yùn)營、管理團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人的價(jià)值觀念以及職業(yè)道德的體現(xiàn)，是保障高速公路最大化發(fā)揮功能的基礎(chǔ)，是維持高速公路持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在動力，對地區(qū)乃至國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人們生活改善都具有一定的積極作用。因此高速公路文化建設(shè)必須得到重視，且付諸行動。
高速公路文化建設(shè)論文篇四
體育部網(wǎng)站建設(shè)：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，高職院校體育部建立了體育部網(wǎng)站，網(wǎng)站中對各個(gè)代表隊(duì)參加比賽所獲得的獎(jiǎng)杯和證書進(jìn)行公布，網(wǎng)站中欄目較多，有教學(xué)管理、課程建設(shè)、群體競賽、體質(zhì)測試等欄目。對體育部組織的各種體育比賽進(jìn)行公布和公告。體育宣傳欄建設(shè)：目前，學(xué)院的教育宣傳欄較多，基本上張貼一些先進(jìn)個(gè)人、獲獎(jiǎng)情況、就業(yè)信息等方面的宣傳欄，體育專用宣傳欄只是在體育比賽前后才出現(xiàn)在宣傳欄當(dāng)中，比賽結(jié)束后，這些地方就會被占用。各所學(xué)校基本上沒有固定的體育宣傳欄。體育比賽建設(shè)：體育部負(fù)責(zé)的主要校園體育比賽是每年一度的田徑運(yùn)動會和冬季運(yùn)動會，其他體育比賽如迎新生籃球賽、公寓杯籃球賽、乒乓球賽、羽毛球賽部分學(xué)校開展較為積極。能夠滿足學(xué)生課余體育活動的需求。
２．１學(xué)生人均活動場所面積不足。
由于高職院校近幾年的擴(kuò)大招生，學(xué)生人數(shù)增長迅速，學(xué)生人數(shù)的增加，必然會導(dǎo)致學(xué)生人均活動場所面積的增加。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，６０％的高職院校達(dá)不到省評估要求。風(fēng)雨操場建設(shè)較落后，在遇到雨雪天氣，學(xué)生體育課無法得到保證。在課外活動高峰期間，一些主要活動場地如籃球場、乒乓球臺等嚴(yán)重不足。
２．２體育器材破損嚴(yán)重。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)校提供的體育器材質(zhì)量存在一定的問題，籃球變形、乒乓球怕脫膠、羽毛球怕斷線、斷柄嚴(yán)重，而且數(shù)量較少，許多班級晚借一會，器材就沒有了。操場周邊的路況器械損壞較多，無人維修，還具有一定的安全隱患。
２．３體育比賽組織較亂。
許多學(xué)校組織的一些體育比賽都是由學(xué)生組織和管理，由于學(xué)生組織體育比賽經(jīng)驗(yàn)不足，以及對比賽規(guī)則的'理解程度，往往出現(xiàn)一些不公平的因素。
３．１加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。
高職院校需要加強(qiáng)校園體育場館、場地建設(shè)，修建風(fēng)雨操場，為學(xué)生的體育鍛煉提供充足的場地設(shè)施，滿足學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)的基本要求。在器材方面，需要不斷的補(bǔ)充體育器材，不斷的更新，遇到有質(zhì)量問題的器材及時(shí)處理，以免帶來安全問題。器材需要對學(xué)生開放，在課外活動期間，學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生提供鍛煉器材，吸引學(xué)生參加體育鍛煉，營造校園體育文化。
３．２課內(nèi)外有機(jī)結(jié)合。
體育課堂內(nèi)容要和學(xué)生課外活動內(nèi)容相結(jié)合。在體育課堂中，要保證學(xué)習(xí)的體育課知識和運(yùn)動技能在課外體育活動中能夠得到充分利用，避免體育課學(xué)習(xí)只是一味的強(qiáng)調(diào)教材內(nèi)容，而忽略了他的實(shí)際價(jià)值。學(xué)生只有把體育課中學(xué)習(xí)的體育知識和技能應(yīng)用到實(shí)際活動中才能感受到體育課的重要性，這樣才能提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)興趣，活躍課堂氣氛，有利于校園體育文化建設(shè)。
３．３有效組織體育比賽和體育表演。
體育比賽是體現(xiàn)學(xué)生體育能力、展現(xiàn)學(xué)生個(gè)性以及提高班集體凝聚里的有效辦法。學(xué)校要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間組織好各類體育比賽。比賽前期要對裁判員和組織者進(jìn)行一定的培訓(xùn)，使他們掌握比賽規(guī)則和裁判法，做到秉公執(zhí)法，公平競爭的原則。學(xué)校定期邀請一些體育方面比較突出的代表隊(duì)或個(gè)人來學(xué)校表演，如籃球表演賽、足球表演賽、武術(shù)表演、健美操表演等，讓學(xué)生感受到體育的樂趣，積極參與體育鍛煉，提高校園體育文化建設(shè)。
３．４積極做好宣傳。
體育宣傳的內(nèi)容很多，宣傳方式也多樣化，在校園里，最直接的宣傳方式主要有板報(bào)形式宣傳、網(wǎng)站形式宣傳、校園廣播宣傳。通過這些宣傳方式可以把校園體育比賽、全國體育比賽、世界體育比賽等人們比較關(guān)注的體育賽事進(jìn)行宣傳，對這些賽事進(jìn)行簡單的分析或預(yù)測，以及對一些運(yùn)動員的積極評價(jià)等；學(xué)生參與的體育比賽獲獎(jiǎng)情況可以通過這些宣傳方式進(jìn)行宣傳，從而吸引更多的學(xué)生參加到體育比賽中，為自己爭光，為學(xué)校爭光。
校園體育文化建設(shè)關(guān)系到學(xué)生對體育運(yùn)動的認(rèn)識程度，學(xué)生參加體育運(yùn)動是否積極，與學(xué)校的體育文化建設(shè)有著密切的關(guān)系。高職院校校園體育文化建設(shè)的積極發(fā)展，能夠展現(xiàn)高職院校學(xué)生積極向上、朝氣蓬勃的新氣象，使高職院校校園充滿生機(jī)和活力。
高速公路文化建設(shè)論文篇五
高速公路文化建設(shè)包括了道路條件、技術(shù)發(fā)展和管理狀況等物質(zhì)層面，也包括了價(jià)值觀念、群體意識和行為方式等精神層面，并且是伴隨著高速公路的建設(shè)和發(fā)展而來的，只要有高速公路的建設(shè)就需要公路文化建設(shè)，所以加強(qiáng)對于其建設(shè)重要性的認(rèn)識十分有必要。加強(qiáng)對于高速公路文化建設(shè)重要性的認(rèn)知對于員工的思考和行為具有指導(dǎo)和規(guī)范作用，能夠凝聚眾人于一體。
高速公路物質(zhì)文化建設(shè)主要包括了環(huán)境建設(shè)和硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對于公路的養(yǎng)護(hù)，公路費(fèi)的征收和服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施必須及時(shí)更新，通過高新科技的運(yùn)用給車主提供更加人性化的服務(wù)。除此以外，周邊環(huán)境建設(shè)也十分重要，重點(diǎn)是高速公路以及基礎(chǔ)設(shè)施的綠化工作和運(yùn)營管理企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境優(yōu)化工作。必須堅(jiān)持以人為本和可持續(xù)發(fā)展的觀念，注重公路建設(shè)和自然環(huán)境的和諧相處。
價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，它決定著企業(yè)文化的基本形態(tài)，作為服務(wù)行業(yè)，就必須有自己的服務(wù)承諾“顧客至上，服務(wù)第一”。高速公路管理及運(yùn)營企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)，對內(nèi)，應(yīng)該通過鼓勵(lì)來激發(fā)職工的.責(zé)任感和使命感，增強(qiáng)內(nèi)部的向心力和凝聚力，在基本道德規(guī)范的指導(dǎo)下發(fā)展處獨(dú)具特色的企業(yè)文化；對外，則要大力的教育和宣傳，提升該行業(yè)在社會上的知名度，進(jìn)而提高社會地位。在對內(nèi)和對外的文化建設(shè)的結(jié)合下形成高速公路管理團(tuán)體共同的價(jià)值觀。
高速公路制度文化建設(shè)主要包括管理模式、組織形態(tài)和制度體系等方面。制度文化建設(shè)是一個(gè)自上而下的過程，從管理層到基層都必須要按照制度規(guī)范行事。制度文化建設(shè)不僅可以規(guī)范公路行業(yè)內(nèi)部職工，而且還可以形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化，是推動和保障高速公路文化建設(shè)能夠長期有效的關(guān)鍵所在。
高速公路行為文化建設(shè)主要可以通過行為榜樣的樹立、行為方向的引導(dǎo)、行為模式的規(guī)范和行為方式的評判等來實(shí)現(xiàn)。行為方向上必須以正確的價(jià)值觀和職業(yè)操守加以引導(dǎo)。行為模式的規(guī)范可以根據(jù)不同部門或者崗位的具體情況制定具體的公路養(yǎng)護(hù)、收費(fèi)、施工、執(zhí)法等標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)。行為評判機(jī)制可以通過對個(gè)人以及團(tuán)體的考核來實(shí)現(xiàn)。
4.6重視文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，注重高速公路形象的樹立。
高速公路文化建設(shè)的作用之一就是可以樹立良好的形象。而良好的形象主要來自于運(yùn)營企業(yè)的管理和服務(wù)質(zhì)量以及施工單位的公路工程施工質(zhì)量，而文化建設(shè)的重點(diǎn)之一正是重視管理和服務(wù)，培養(yǎng)員工愛路敬業(yè)的形象。具體的文化建設(shè)方法有兩個(gè)，一方面是建立知識宣傳基地；另一方面可以善用媒體，加強(qiáng)和媒體的互動。文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)是進(jìn)行文化建設(shè)的基礎(chǔ)，所以對于其進(jìn)行基本的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則、團(tuán)隊(duì)意識、個(gè)人創(chuàng)新意識等培養(yǎng)十分必要。
高速公路文化建設(shè)論文篇六
摘要：文章認(rèn)為推進(jìn)高速公路文化建設(shè)是高速公路發(fā)展的重要任務(wù)，是促進(jìn)高速公路建設(shè)，保障高速公路運(yùn)營，推動高速公路持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動力，也是持續(xù)提高高速公路建設(shè)和管理水平的不竭動力和源泉。同時(shí)結(jié)合河北省實(shí)際對高速公路文化建設(shè)實(shí)踐活動提出了建設(shè)性意見。
關(guān)鍵詞：文化建設(shè)高速公路河北省。
高速公路是經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的產(chǎn)物，是現(xiàn)代文明的標(biāo)志。而文化是一個(gè)組織在實(shí)際工作中形成的、符合全體人員共同遵守的共同的思想認(rèn)識、價(jià)值觀念、信念、職業(yè)道德和行為規(guī)范，文化建設(shè)不僅是組織穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是組織持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展的內(nèi)在動力，它具有凝聚作用、導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用和約束作用。隨著國民的快速發(fā)展和人們物質(zhì)生活的逐步提高，高速公路越來越顯示出它對國家、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會公眾出行的重要作用。如何最大限度地發(fā)揮高速公路的服務(wù)功能，不斷提高高速公路的管理水平，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是每一個(gè)高速公路管理者都在思考的問題。
河北省高速公路從1987年京石高速公路破土動工至今已走過了20多年的發(fā)展歷程，全省高速公路通車?yán)锍桃堰_(dá)4300余公里。在整合原道路開發(fā)中心、項(xiàng)目辦等四家法人單位的基礎(chǔ)上成立了河北省高速公路管理局（集團(tuán)），結(jié)束了河北高速幾家單位各自具有相對獨(dú)立運(yùn)行的局面。新的河北高速公路管理局（集團(tuán)）成立后在增強(qiáng)服務(wù)手段，拓展服務(wù)內(nèi)涵，打造服務(wù)品牌上進(jìn)行了一些探索和嘗試。河北高速創(chuàng)造出了驕人的業(yè)績，鍛造出了一支過硬的職工隊(duì)伍，形成了許多有特色的、優(yōu)秀的文化理念。如：京秦管理處的“同行”文化、冀星公司的“家”文化、京張公司的“和諧道”文化、石黃管理處的“守護(hù)陽光路”文化、保滄公司的“行業(yè)管理的典范，和諧快樂的家園”文化以及石安管理處的“春雨行動”服務(wù)品牌等，文化建設(shè)工作取得了階段性成果。但由于歷史原因形成的不同工作作風(fēng)和工作氛圍，使得河北省境內(nèi)各高速管理機(jī)構(gòu)存在著一定的文化差異，各高速公路管理處（公司）形成了“多元化”文化理念，因此文化整合難度比較大。需要通過文化建設(shè)，整合資源優(yōu)勢，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，形成統(tǒng)一的品牌，全面提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，樹立起河北高速公路的品牌形象。
高速公路文化建設(shè)總的來說是一個(gè)由核心決策層、管理層和基層構(gòu)成的多層次的生態(tài)鏈。高速公路文化建設(shè)的各個(gè)層面之間是相互聯(lián)系、相互影響、和諧統(tǒng)一、相互滲透的關(guān)系。高速公路文化建設(shè)包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是高速公路的精神和核心價(jià)值觀。
高速公路作為服務(wù)性行業(yè)，不斷提升人的綜合素質(zhì)、管理水平，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平是高速公路發(fā)展的根本要求。當(dāng)前，高速公路文化建設(shè)由于是本單位在長期的實(shí)踐中所積累起來的經(jīng)過提煉和提升形成的一種文化氛圍、核心價(jià)值觀、精神、經(jīng)營和管理理念，是全體員工所認(rèn)同并遵守的道德規(guī)范和行為規(guī)范。因此，樹立統(tǒng)一、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的河北高速公路品牌形象成為發(fā)展的必然。這就給我們的管理和服務(wù)提出了更高的要求，而文化建設(shè)正是提高現(xiàn)代管理和服務(wù)水平的重要途徑，更是提高行業(yè)軟實(shí)力的有效措施。
高速公路文化建設(shè)的主要包括：精神文化建設(shè)、制度文化建設(shè)和物質(zhì)文化建設(shè)，也就是常說的ci理念識別系統(tǒng)、bi行為識別系統(tǒng)和vi視覺識別系統(tǒng)。精神文化是核心的價(jià)值理念，制度文化是一種行為規(guī)范，物質(zhì)文化是展現(xiàn)統(tǒng)一形象。
精神文化：高速公路精神文化是核心價(jià)值體系，它包括：使命、愿景和核心價(jià)值觀。使命定義了我們存在的意義，回答“我們是做什么的？我們是為誰做的？我們?yōu)槭裁创嬖?？”這三個(gè)問題，是開展所有工作的根本原因和終極責(zé)任。愿景是我們期望看到的、愿意為之努力的、并且逐步實(shí)現(xiàn)的未來藍(lán)圖，是我們共同的理想和追求，它回答了“我們要到哪里去？”“發(fā)展方向在哪里？”的問題。核心價(jià)值觀是我們的道德規(guī)范和價(jià)值取向，是引導(dǎo)和規(guī)范我們行為的基本準(zhǔn)則。它回答的是“什么對我們是至關(guān)重要的？我們提倡什么？我們反對什么？我們該怎樣行動？”的問題。
制度文化：高速公路的制度文化是從上層到基層成員共有的行為規(guī)范，是為實(shí)踐自身目標(biāo)對職工的行為給予一定限制的文化，它來自員工自身以外、帶有強(qiáng)制性的約束，規(guī)范著每個(gè)員工的言行。一個(gè)單位的文化確立和推行必須通過制度來加以保障和落實(shí)，而各類規(guī)章制度要體現(xiàn)以人為本的理念，具有一定的連續(xù)性，并根據(jù)高速公路的發(fā)展需要適時(shí)的進(jìn)行修訂完善。高速公路制度文化注重從抓好制度入手，建立一系列行之有效的管理規(guī)章制度，形成獨(dú)具特色的高速公路制度文化，對增強(qiáng)職工素質(zhì)，規(guī)范各項(xiàng)管理工作，形成嚴(yán)明的紀(jì)律和頑強(qiáng)的作風(fēng),起到了關(guān)鍵作用。
物質(zhì)文化：高速公路物質(zhì)文化包括高速公路各種物質(zhì)設(shè)施、建筑、站容站貌以及職工的工作娛樂設(shè)施等，通過道路的清潔通暢、綠化美化、設(shè)施設(shè)備、路容路貌、站容站貌和工作環(huán)境等物質(zhì)要素表現(xiàn)出來的文化特征，是高速公路文化建設(shè)工作的始點(diǎn)。高速公路作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，其管理、服務(wù)工作也必須適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的要求。高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益，建立和完善監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)，統(tǒng)一服務(wù)流程，進(jìn)一步提高收費(fèi)管理水平。建立高速公路橋梁管理系統(tǒng)和道路管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)養(yǎng)護(hù)科學(xué)決策，加強(qiáng)設(shè)備管理和維護(hù)，提高機(jī)械化養(yǎng)護(hù)水平，從而使路面和橋梁的養(yǎng)護(hù)維修技術(shù)科技含量進(jìn)一步提高。
高速公路作為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，直接服務(wù)公眾、服務(wù)社會，具有非常鮮明的行業(yè)特點(diǎn)，所以說抓文化建設(shè)要準(zhǔn)確把握高速文化建設(shè)的定位，必須要結(jié)合高速公路這一特點(diǎn)來賦予它的時(shí)代性和具體內(nèi)容。
1.緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)明確理念，凝聚共識。河北高速文化建設(shè)理念是把交通的發(fā)展放在整個(gè)社會的發(fā)展階段中確定其使命和方向，把交通的更通暢、更便捷、更安全、更舒適和與自然社會和諧作為價(jià)值取向。要把它變成職工的一種內(nèi)在動力，或者說從內(nèi)在的動力轉(zhuǎn)化為外在的行動。把文化的理念融入到單位管理的全過程，與職工的崗位、追求緊密的結(jié)合在一起才有生命力。如果僅僅是一個(gè)口號，一個(gè)貼在墻上的目標(biāo)要求，沒有融入到單位的管理制度，沒有理解職工的這種追求，就沒有競爭力。用文化轉(zhuǎn)變觀念，用先進(jìn)的、健康的、優(yōu)秀的文化進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，全面樹立科學(xué)發(fā)展觀，不斷弘揚(yáng)競爭意識、創(chuàng)新意識、奉獻(xiàn)意識、服務(wù)意識，切實(shí)增強(qiáng)工作能力，提升管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量；用文化激勵(lì)職工，要進(jìn)一步把文化建設(shè)融入到各項(xiàng)管理工作中，用先進(jìn)的文化凝聚人、激勵(lì)人、培育人、規(guī)范人，激發(fā)干部職工不畏艱難、拼搏奉獻(xiàn)的精神，激勵(lì)干部職工革故鼎新、敢為人先的創(chuàng)新思維，營造團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、和諧發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境；用文化推動發(fā)展，要積極借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，深入推進(jìn)高速公路文化建設(shè)，憑借文化力，增強(qiáng)發(fā)展力，提升競爭力，促進(jìn)交通事業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，把文化建設(shè)實(shí)踐變成職工的自覺行動，變成一種內(nèi)在的動力在外在行為中的展現(xiàn)，這需要更多地學(xué)習(xí)、宣傳和引導(dǎo)，并在實(shí)踐中固化。
2.注重文化建設(shè)的落實(shí)，提升高速公路文化建設(shè)的可操作性。第一，領(lǐng)導(dǎo)作用。單位領(lǐng)導(dǎo)要在推進(jìn)文化建設(shè)的過程中發(fā)揮主導(dǎo)作用，要有高度的文化自覺，做文化建設(shè)的'積極倡導(dǎo)者和決策者，以身作則，身體力行，用文化的理念和視角進(jìn)行相應(yīng)的制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。第二，從職工的思想觀念入手，樹立正確的價(jià)值觀和人生觀，把“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)宗旨，變成員工實(shí)現(xiàn)“立足高速、崗位成才”，體現(xiàn)事業(yè)價(jià)值觀的理想追求。廣大干部職工在工作中，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo)，引導(dǎo)和培育職工“爭一流、上水平”的意識和“車戶第一、服務(wù)至上”的服務(wù)理念，按照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化的“窗口”工作要求，進(jìn)一步完善各窗口建設(shè)，微笑服務(wù)、“一站式”便民服務(wù)等，以文明傳播文化，以行動詮釋文化，使高速公路在社會上得到普遍的認(rèn)可。第三，貫徹人本理念，人本文化是以人為核心，通過有效的方法和措施，調(diào)動人的積極性。堅(jiān)持“以人為本”的原則，通過營造尊重人、塑造人的文化氛圍，提倡和諧融洽的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。造就尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、理解人的文化氛圍，激勵(lì)職工的參與意識，使他們把自己與高速公路的發(fā)展視為一體，積極為高速公路的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。第四，要建立相應(yīng)的制度措施。要把開展文化建設(shè)活動納入制度約束中，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，把自身利益、單位的利益、社會的利益很好地結(jié)合在一起，進(jìn)一步提高職工的參與積極性。有了共同的價(jià)值觀念，一致的奮斗目標(biāo)，才能形成向心力，形成一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的整體。
3.要理清“整體”和“個(gè)體”文化的關(guān)系，使河北高速文化建設(shè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。河北高速集團(tuán)所轄20多條路段，每一條路段的單位在文化建設(shè)上進(jìn)行了一些有益的探索，有的已形成了自己的文化體系。如果我們把河北高速文化建設(shè)視為“整體文化”的話，那各單位的文化建設(shè)可以稱之為“個(gè)體”。要搞好河北高速文化建設(shè)，確定發(fā)展方向，必須要理清它們的關(guān)系。一要全面把握“整體文化”發(fā)展脈絡(luò)。河北高速走過了20多年的發(fā)展歷程，雖然原來單位管理不同，方式各異，各自的文化理念有一定的差別，但其建設(shè)、運(yùn)營管理的模式基本相同，這就奠定了一個(gè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。新高管局（集團(tuán)）成立后，推行規(guī)范化管理，使整個(gè)系統(tǒng)在管理模式、理念等方面不斷趨于一致，使河北高速文化具有了很強(qiáng)的包容性。這種同一基礎(chǔ)、同一取向、包容性強(qiáng)的文化特征，就是河北高速文化建設(shè)的基石。二要提倡鼓勵(lì)“個(gè)體文化”創(chuàng)新發(fā)展。包容性的文化首先強(qiáng)調(diào)個(gè)體之間存在的差異性，然后才是基于個(gè)體之間的差異進(jìn)而構(gòu)建整體趨同性的文化體系。我們應(yīng)與現(xiàn)有文化成果相結(jié)合，深入挖掘各高速公路管理處（公司）文化成果，并對先進(jìn)文化加以總結(jié)，在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)和提高，但同時(shí)要注意做到與“整體文化”核心價(jià)值體系的融合，不能有矛盾和相抵觸，相互吸納彼此的優(yōu)點(diǎn)和長處，從而推動整個(gè)組織運(yùn)行效率的提高。形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一兼容并蓄、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局勢。
高速公路文化建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的系統(tǒng)工程，它需要一個(gè)潛移默化的過程，需要做大量艱苦細(xì)致的工作。只要在實(shí)踐中善于不斷探索和挖掘，緊緊抓住文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓高速公路的發(fā)展與員工的個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、以人為本、和諧發(fā)展、共進(jìn)共贏的發(fā)展愿景和核心價(jià)值觀，就一定能夠打造出具有時(shí)代精神、體現(xiàn)高速公路特色、具有凝聚力、戰(zhàn)斗力和旺盛生命力的高速公路文化，一定能夠推動河北省高速公路運(yùn)營管理實(shí)現(xiàn)新的跨越。
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高速公路文化建設(shè)論文篇七
面對新的時(shí)期，企業(yè)建設(shè)的進(jìn)程中不可缺乏根本性的企業(yè)文化。這是由于，企業(yè)若創(chuàng)造了厚重的文化氛圍，那么員工將會體會出和諧且愉悅的日常氛圍，進(jìn)而更樂于服務(wù)于企業(yè)。這樣做，利于推進(jìn)可持續(xù)的企業(yè)進(jìn)步。在日常管理中，企業(yè)要從全面入手來推進(jìn)長效文化的建設(shè)，完善配套性的建設(shè)機(jī)制[1]。管理者也應(yīng)強(qiáng)化必備的重視，指引職員共同來構(gòu)建適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化。唯有如此，才能創(chuàng)造更優(yōu)的企業(yè)氛圍，企業(yè)也可以擁有激烈競爭中的優(yōu)勢位置。
企業(yè)文化被視作獨(dú)特的文化類型，它包含了企業(yè)持有的價(jià)值認(rèn)知，同時(shí)也匯聚了獨(dú)特的企業(yè)符號、行為方式及日常儀式等。從根本上看，企業(yè)文化注重于長期性的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)過持久的累積才會凝聚成特有的文化。企業(yè)內(nèi)的所有成員都可分享這種獨(dú)特的文化，企業(yè)文化折射出共有的認(rèn)知及理念，是核心性的企業(yè)內(nèi)涵。在企業(yè)的內(nèi)部，管理者及職員都應(yīng)當(dāng)持有共有的文化認(rèn)知，因而企業(yè)文化緊密銜接于日常經(jīng)營。某些情況下，不同地域及不同職責(zé)機(jī)構(gòu)的企業(yè)分部都持有共同性的文化，企業(yè)文化因而表現(xiàn)出匯聚性[2]。
企業(yè)文化密切銜接于核心性的企業(yè)競爭實(shí)力，這是因?yàn)槠髽I(yè)特有的文化決定著勞動者及管理者總體的水準(zhǔn)。作為必備的軟實(shí)力，企業(yè)擁有的獨(dú)特文化也表征了總體的產(chǎn)業(yè)構(gòu)架、產(chǎn)品質(zhì)量及各階段的企業(yè)戰(zhàn)略。在國際化趨勢下，企業(yè)都應(yīng)能從根本入手來提升競爭實(shí)力，這樣才會具備最佳的發(fā)展契機(jī)。與此同時(shí)，文化被看作內(nèi)在性的認(rèn)知及理念，是企業(yè)經(jīng)過較長期的塑造而構(gòu)建起來的形態(tài)意識。從員工角度看，企業(yè)文化從根本入手強(qiáng)化了緊密的凝聚力，它銜接并且融合了多方的要素。
面對新式的市場競爭，企業(yè)應(yīng)能從根源入手來提升總體效益，與此同時(shí)也應(yīng)協(xié)調(diào)全方位的經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。在這種狀態(tài)下，企業(yè)要構(gòu)建更深層次的自身文化，在職員中普及獨(dú)特的文化。由此可見，企業(yè)文化根植于現(xiàn)今的市場，是逐漸培育出來的獨(dú)特認(rèn)知。企業(yè)經(jīng)過了創(chuàng)業(yè)及探索，所有成員將會逐漸認(rèn)同共有的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則及企業(yè)目標(biāo)。
首先，企業(yè)文化表現(xiàn)了企業(yè)形象。從管理角度看，企業(yè)文化代表著長期累積起來的企業(yè)形象，這種優(yōu)良形象可用來吸引客戶，進(jìn)而創(chuàng)造出高層次的競爭優(yōu)勢。借助于文化傳播，企業(yè)文化還可增進(jìn)好感。這是因?yàn)?，文化可以顯示出企業(yè)本身的職責(zé)，在根本上強(qiáng)化了知名度進(jìn)而也提升了企業(yè)具備的位置。傳遞企業(yè)文化同時(shí)，也強(qiáng)化了實(shí)時(shí)性的企業(yè)交流，企業(yè)可獲知反饋信息然后致力于改進(jìn)及完善。
其次，文化塑造了優(yōu)良的企業(yè)競爭實(shí)力。相比于經(jīng)濟(jì)收益，企業(yè)文化在更高程度上塑造出最佳的競爭地位。企業(yè)若擁有了優(yōu)良文化，那么也具備了動力源泉。建設(shè)優(yōu)良的文化，從根本上反映出形象及信譽(yù)。日常經(jīng)營及生產(chǎn)中，企業(yè)憑借獨(dú)有的文化才可以擁有進(jìn)步的動力，激勵(lì)職員不斷去摸索創(chuàng)新。這樣做，利于企業(yè)收獲更高水準(zhǔn)的競爭實(shí)力?，F(xiàn)代企業(yè)的氛圍內(nèi)，文化應(yīng)被視作調(diào)控和激勵(lì)的必備手段，這種基礎(chǔ)上匯聚了更廣范圍的員工整體。為了共有的企業(yè)目標(biāo)，員工將不懈去奮斗并且共同努力。這樣做，更利于員工創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的信譽(yù)及業(yè)績，進(jìn)而也構(gòu)成了約束性的企業(yè)規(guī)程用來激勵(lì)總體的`進(jìn)步。
第三，企業(yè)文化也利于塑造更和諧的內(nèi)部氛圍。對于職員而言，長期處在企業(yè)內(nèi)部，這種狀態(tài)下的企業(yè)文化將會深入至內(nèi)心，潛移默化塑造了獨(dú)特的價(jià)值意識。從入職開始，員工就逐漸接納并認(rèn)同了文化內(nèi)涵，以此為根據(jù)來拓展平日的交際范圍并且從事職業(yè)。由此可見，優(yōu)良的文化根植于內(nèi)心，員工唯有認(rèn)同了文化才會共同來構(gòu)建和諧的企業(yè)氛圍。作為管理者，應(yīng)能讓所有職員都融入更廣的文化氛圍內(nèi)，從而彼此關(guān)愛并團(tuán)結(jié)一致，共同來推進(jìn)長久的企業(yè)進(jìn)步。
若要推進(jìn)長期性的企業(yè)進(jìn)步，根源即為創(chuàng)新。激烈競爭氣氛下的各行業(yè)若要具備最佳的競爭位置，那么先要根植于濃厚的企業(yè)文化。只有擁有了根源性的文化內(nèi)涵，企業(yè)才可以具備穩(wěn)固的實(shí)力基礎(chǔ)。在行業(yè)競爭中，優(yōu)質(zhì)文化將會督促管理者及職員去拓展創(chuàng)新，敢于去應(yīng)對多樣的風(fēng)險(xiǎn)。面對于新領(lǐng)域及新課題，企業(yè)整體的員工也不會傾向于退縮，而是樂于去摸索創(chuàng)新的思路。從目前狀態(tài)看，多數(shù)企業(yè)都能夠著力建設(shè)優(yōu)良的自身文化。然而，某些管理者仍沒能擁有必備的建設(shè)意識，與此同時(shí)也缺乏了全方位的創(chuàng)新理念。若要建設(shè)并豐富獨(dú)特的文化內(nèi)涵，應(yīng)當(dāng)從全面角度入手來構(gòu)建文化，注重完善日常性的建設(shè)細(xì)節(jié)[4]。詳細(xì)來看，在日常的企業(yè)管理中建設(shè)企業(yè)文化有必要依照如下路徑：
3.1強(qiáng)化必備的認(rèn)識。
建設(shè)企業(yè)文化，根本點(diǎn)應(yīng)為擁有必備的文化意識。如果要在根本上強(qiáng)化構(gòu)建優(yōu)良文化的意識，著力點(diǎn)就在于提升管理者的意識。只有管理者更新了認(rèn)識，才可以調(diào)動更大范圍的員工積極性，共同來建設(shè)文化。管理者應(yīng)能引導(dǎo)所有員工來共同創(chuàng)造新穎的文化，不斷提升重視度。管理者有必要明確：建設(shè)企業(yè)文化的進(jìn)程中應(yīng)能順應(yīng)總體性的行業(yè)趨向，以此來重設(shè)企業(yè)文化的架構(gòu)布局。結(jié)合企業(yè)日常的真實(shí)狀態(tài)來設(shè)置最合適的文化內(nèi)涵，讓企業(yè)文化表現(xiàn)出總體的指導(dǎo)價(jià)值。管理者要從規(guī)劃入手，明確各層次的文化建設(shè)職責(zé)，這種基礎(chǔ)上才能指引企業(yè)走入持續(xù)進(jìn)步的道路。
3.2調(diào)動能動性。
從競爭本質(zhì)看，企業(yè)若擁有了優(yōu)良的人才那么就會收獲最佳的競爭地位。由此可知，企業(yè)的總體進(jìn)步不可缺乏所有職員的認(rèn)同及支持。若缺乏向心力，企業(yè)將會趨向于空殼化。員工創(chuàng)造了文化，也踐行了文化。實(shí)際上，員工擁有的創(chuàng)新能動性并非能夠憑空產(chǎn)生，也并非設(shè)置單純的約束機(jī)制就可以達(dá)到。作為新時(shí)期的企業(yè)，不僅要注重產(chǎn)能，更應(yīng)遵照以人為本的總體思路來培育所有的職員。作為管理者，就有必要切實(shí)去調(diào)動所有職員的建設(shè)熱情及積極性，在最大范圍內(nèi)認(rèn)同并推廣優(yōu)質(zhì)的文化價(jià)值。企業(yè)文化具備了渲染力，管理者應(yīng)能真心去關(guān)愛員工，進(jìn)而創(chuàng)造出和諧愉悅的企業(yè)環(huán)境。與此同時(shí)，管理者也需要用心去溝通并且傾聽員工，了解他們深層的困惑憂慮，然后協(xié)助員工去解決難題。這樣做，才會真正調(diào)動建設(shè)企業(yè)文化時(shí)的熱情，進(jìn)而營造最適合企業(yè)發(fā)展的總體氛圍[5]。
3.3拓展文化的內(nèi)涵。
企業(yè)應(yīng)能與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合現(xiàn)今的市場情況來拓展本身的文化內(nèi)涵。這樣做，才不致被淘汰。管理者及員工都應(yīng)跟緊市場行情的總體變動，不斷添加新穎的文化要素。有必要深入市場，經(jīng)過調(diào)研獲知行業(yè)總體的文化建設(shè)趨向，在這種基礎(chǔ)上適時(shí)予以調(diào)整。同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意：企業(yè)具備的優(yōu)良文化有必要植入平常的經(jīng)營，密切銜接于企業(yè)的日常機(jī)制。強(qiáng)調(diào)建設(shè)軟實(shí)力的企業(yè)文化，并非要求企業(yè)拋棄原先的約束性機(jī)制。然而，文化是無形性的，它在較大程度上也可修補(bǔ)潛在性的機(jī)制漏洞及缺陷。從管理角度看，管理者也有必要從根本上構(gòu)建更具凝聚性的優(yōu)質(zhì)文化，并且結(jié)合實(shí)情不斷拓展現(xiàn)今的文化內(nèi)涵。唯有從全面入手，企業(yè)整體才會表現(xiàn)出更優(yōu)的凝聚力，這種狀態(tài)下的企業(yè)機(jī)制和規(guī)程也將發(fā)揮更突顯的約束價(jià)值，職員和管理者都需自覺予以遵從。
現(xiàn)今階段內(nèi)的競爭日趨劇烈，企業(yè)若要占有必要的市場地位那么應(yīng)從根本的文化入手來逐漸完善。建設(shè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化，才能創(chuàng)造出積極的優(yōu)良氛圍進(jìn)而強(qiáng)化凝聚力。具體在構(gòu)建時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)能指引職員共同來塑造最適合企業(yè)本身的優(yōu)良文化。遵照以人為本，結(jié)合實(shí)情不斷拓展文化內(nèi)涵。與此同時(shí)，建設(shè)獨(dú)特且新穎的企業(yè)文化也應(yīng)跟緊時(shí)代，致力于拓展以及創(chuàng)新。這樣做，企業(yè)文化才可帶動總體效益的提升，強(qiáng)化企業(yè)在行業(yè)范圍內(nèi)的影響力。
高速公路文化建設(shè)論文篇八
高速公路是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)部門，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供著強(qiáng)有力的支撐。近年來，全國高速公路建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，從事高速行業(yè)建設(shè)運(yùn)營的人數(shù)不斷持續(xù)增長，高速公路的發(fā)展已經(jīng)深刻地影響著社會公眾的生活。同樣，隨著高速事業(yè)的發(fā)展壯大，高速公路也成為了安全事故易發(fā)行業(yè)，交通安全成為制約高速行業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效發(fā)展的一大因素。如何建設(shè)安全、和諧、人本的高速行業(yè)也就成為了建設(shè)和諧交通又一重要課題。
一、安全文化的內(nèi)涵。
近年來，在探索高速安全建設(shè)方面，高速公路部門、從業(yè)者乃至公眾出行者都對此進(jìn)行了不懈探索和努力。各級部門、行業(yè)管理者從交通安全的硬件增加、管理者軟件素質(zhì)的提高、制度完善等方面都做了大量富有成效的工作。但是，高速公路安全形勢目前仍不容輕視。
從加強(qiáng)高速安全建設(shè)的根本出發(fā)，要解決好交通安全問題，著眼點(diǎn)應(yīng)放在高速行業(yè)的主體——人的方面去思考。人，是第一生產(chǎn)力要素。在高速行業(yè)的建設(shè)、運(yùn)營不同的實(shí)施階段，只有抓住人這個(gè)根本的動力因素才能從本質(zhì)上解決安全問題。繼而，加強(qiáng)人的建設(shè)管理就成為了抓高速行業(yè)安全建設(shè)的主要方法和手段。
從歷年來造成事故的深層次原因我們不難發(fā)現(xiàn)，在影響安全的諸因素中，人、物、環(huán)境和管理，人是最重要的。這里的人，不僅包括一般職工，也包括各級高速公路部門管理者。在對已發(fā)生事故進(jìn)行原因分析時(shí)，大家往往著眼于表面現(xiàn)象，除了從制度，技術(shù)和設(shè)備方面進(jìn)行分析外，對于人，僅視為一個(gè)操作者來看待，只追究其是否遵守規(guī)程，是否操作得當(dāng)，而缺乏進(jìn)行更深層次的分析。在事故原因的深層次里面，除了知識、技術(shù)、操作等各環(huán)節(jié)之外，還有情感和非智力的一面。如果進(jìn)一步分析這種情感和非智力因素進(jìn)行分析時(shí)，人的文化因素將更凸現(xiàn)出來。
傳統(tǒng)的安全管理和建設(shè)對人的思考更多的限于用制度去約束職工，體現(xiàn)在對職工進(jìn)行知識技能的培訓(xùn)上，卻甚少把對人的管理上升到“文化”層次上加以研究探討。
廣義的安全文化，是指人類為保障從事各種活動的安全和健康所創(chuàng)造的物質(zhì)產(chǎn)品與精神產(chǎn)品的總和。為實(shí)現(xiàn)安全或預(yù)防事故所需的工具、材料、物資、設(shè)備、設(shè)施等屬于安全物質(zhì)文化范疇；安全哲學(xué)、安全價(jià)值觀、安全科學(xué)、安全文藝、安全法規(guī)、安全行為規(guī)范、安全習(xí)俗等屬于安全精神文化范疇。
狹義的安全文化是指國家、企業(yè)及人民對安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的總和。安全價(jià)值觀是指安全文化的里層結(jié)構(gòu)，安全行為準(zhǔn)則是反映安全文化的表層結(jié)構(gòu)。安全文化是保護(hù)人的身心健康、尊重人的生命、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的文化。安全文化應(yīng)以“人”為本，以文化為載體，通過文化的滲透，“潤物細(xì)無聲”地提高人的安全價(jià)值觀和規(guī)范人的行為。這既包括執(zhí)行者，也包括決策層和管理層。它側(cè)重于對人的觀念、意識和態(tài)度方面，體現(xiàn)為一定的規(guī)章制度，加上正確的人的行為規(guī)范，以形成安全高于一切的氛圍。
簡而化之，高速安全文化就是指在高速公路行業(yè)部門在保證正常秩序的前提下，通過不斷內(nèi)化從業(yè)者思想深處的一種自我約束、自我提高的道德價(jià)值觀念，從而確保安全生產(chǎn)，行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展的管理思路。
二、安全文化的要素構(gòu)成。
的不斷改進(jìn)和完善，從硬件上加強(qiáng)安全程度，提高安全保證的外部物質(zhì)能力。具體表現(xiàn)在對高速公路道路防汛設(shè)施的完善，在收費(fèi)站口設(shè)置安全疏導(dǎo)人員，對高速路隔離柵、護(hù)欄進(jìn)行加高等物質(zhì)投入和建設(shè)。
二是安全行為，即每個(gè)社會主體在完成各自生活、工作等社會行為時(shí)可能對高速行業(yè)設(shè)施、人員出行產(chǎn)生安全影響的行為，或者是由于自然原因?qū)Ω咚俟吩O(shè)施、人員等產(chǎn)生不安全影響的不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的因素（包括雨雪霧等惡劣天氣）。在高速行業(yè)，安全行為主體包括高速公路行業(yè)管理者的管理行為，社會公眾出行者（主要是過往司乘人員），參與高速公路道路建設(shè)的建筑單位等。這些行為主體在行使各自職責(zé)或生產(chǎn)生活的過程中，由于主觀動機(jī)或客觀原因可能會對高速行業(yè)的穩(wěn)定安、全生產(chǎn)產(chǎn)生影響的種種行為，我們將這些行為概括為安全行為。
三是安全制度，制度是指國家、行業(yè)、社會團(tuán)體、企業(yè)等社會主體為了確保某一領(lǐng)域、行業(yè)的安全而制定的各種法律、法規(guī)和規(guī)章制度。在高速行業(yè)，主要是指政府高速公路監(jiān)管部門、行業(yè)管理單位根據(jù)社會發(fā)展的變化，及時(shí)制定的各類可交通法規(guī)、管理措施，以達(dá)到保持行業(yè)安全形勢，保障公眾出行者的生命財(cái)產(chǎn)安全的目的。
四是安全觀念，這也是安全文化的最高層次、最具有活力的核心部分，指“以人為本”的安全意識的總和。具體講就是社會主體的“人”和自然人通過一定的行為（可以是有目的的，也可是無目的的社會習(xí)慣）對社會安全物質(zhì)、其他的社會主體的影響。高速安全觀念，目前主要是高速行業(yè)管理部門具體工作人員，對本行業(yè)制度、管理方式的認(rèn)同；社會公眾對高速公路部門制定的制度和措施的理解，對高速行業(yè)工作人員的服務(wù)質(zhì)量、管理手段的執(zhí)行情況的主觀看法。
高速安全文化建設(shè)的特點(diǎn)。安全文化是內(nèi)化在“人”思想深處一種自我制約的道德價(jià)值觀念，這種價(jià)值觀念既是對工作的一種深刻認(rèn)同，也是對自認(rèn)素質(zhì)的一種提高和發(fā)展。當(dāng)一個(gè)人的價(jià)值觀得到了鞏固和認(rèn)同，那么在每個(gè)“人”的工作領(lǐng)域，這種人本精神將得到全面體現(xiàn)，它將物化為一種外在的制度和管理理念，具體表現(xiàn)在對工作態(tài)度、責(zé)任感和主動參與的精神，反過來，每個(gè)“人”的這種理念又會轉(zhuǎn)化為一種新的工作方法和思想。只有通過這樣一個(gè)演變過程，這種管理文化的“烙印”才會體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)在高速行業(yè)的每個(gè)人的身上，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為一種積極的促進(jìn)。
高速安全文化建設(shè)的作用。在高速行業(yè)安全生產(chǎn)發(fā)展的大環(huán)境下，每個(gè)職工思想深處的這種價(jià)值觀將充分發(fā)揮其積極的作用，不斷提高從業(yè)“個(gè)體”的自我約束力，長期以來就可以不斷提升整個(gè)高速行業(yè)的形象。這就是安全文化建設(shè)的最直接、最大的特點(diǎn)——提高本行業(yè)從業(yè)人員的道德、內(nèi)省、約束力，改變高速行業(yè)的社會形象。最終，這種影響將帶動整個(gè)交通行業(yè)社會“安全主體”的改變，甚至促進(jìn)整個(gè)社會公民的道德提升，由一個(gè)行業(yè)的安全穩(wěn)定轉(zhuǎn)化為文明和諧的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會的社會道德風(fēng)尚的改變，實(shí)現(xiàn)社會管理秩序的更加規(guī)范、合理、人性，直至實(shí)現(xiàn)全社會的最大和諧。
高速公路文化建設(shè)論文篇九
針對社會主義市場經(jīng)濟(jì)引發(fā)的社會整體的多層次、多元化的復(fù)雜變化，以及這種變化對企業(yè)文化建設(shè)的深刻影響，如果企業(yè)文化不能從思想上實(shí)現(xiàn)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代向市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代的結(jié)構(gòu)性根本轉(zhuǎn)變，那么其原有的思想方式必將成為文化建設(shè)現(xiàn)代化的嚴(yán)重障礙。正如美國學(xué)者英格爾斯(inkels)所尖銳指出的：“再完善的現(xiàn)代制度和管理方式，再先進(jìn)的技術(shù)工藝，也會在一群傳統(tǒng)人的手里變成廢紙一堆”。因此，企業(yè)文化建設(shè)思想的現(xiàn)代化，是社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)代化的首要內(nèi)容，主要包括：(i)自主創(chuàng)新意識；(2)現(xiàn)代信息意識；(3)民主開放意識；(4)計(jì)劃時(shí)效意識；(5)法律制度意識；(6)市場競爭意識。
在以市場經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo)的社會現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型期，人們的價(jià)值觀念也將發(fā)生沖突和變革。如果依據(jù)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的既定價(jià)值觀念出發(fā)來評斷市場經(jīng)濟(jì)引發(fā)的社會生活中的新現(xiàn)象、新變化，是不可能得出科學(xué)正確的結(jié)論的。所以，社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容體系，必須走向現(xiàn)代化，特別是從市場經(jīng)濟(jì)新的利益關(guān)系中，從變革的社會生活實(shí)際中來重新構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容體系。大致包括(1)充分肯定個(gè)人欲望的合理性，堅(jiān)持尊重個(gè)人權(quán)益與承擔(dān)社會責(zé)任相統(tǒng)一；(2)強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是、解放思想，堅(jiān)持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與弘揚(yáng)時(shí)代精神相結(jié)合；(3)培養(yǎng)自由競爭意識，堅(jiān)持個(gè)人利益與集體利益、國家利益的有機(jī)結(jié)合；(4)重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，堅(jiān)持追求現(xiàn)實(shí)利益與維護(hù)公平公正相結(jié)合；(5)關(guān)注生命個(gè)體存在，堅(jiān)持關(guān)心自我與關(guān)心他人、關(guān)心集體、關(guān)心國家、關(guān)心人類相結(jié)合；(6)尊重市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，堅(jiān)持義利兼顧與義高于利相結(jié)合；(7)形成知識的價(jià)值觀念，堅(jiān)持反對封建迷信與培養(yǎng)科學(xué)精神相結(jié)合；(8)重視培養(yǎng)個(gè)人理想，堅(jiān)持個(gè)人理想與社會共同理想有機(jī)結(jié)合。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化建設(shè)組織，要求打破傳統(tǒng)以培訓(xùn)、崗位、書本為中心的封閉式的組織結(jié)構(gòu)，形成企業(yè)文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制的開放性的多維網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，這樣，企業(yè)文化建設(shè)與家庭、社會就會有效連接起來，相互支持、相互配合、相互促進(jìn)、進(jìn)而形成強(qiáng)大的文化建設(shè)教育合力。最終使企業(yè)文化建設(shè)走出自我封閉狀態(tài)，而成為真實(shí)社會的一部分，避免了企業(yè)文化培養(yǎng)的片面化、畸形化，真正培養(yǎng)出適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x建設(shè)者。
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立和完善，怎樣通過企業(yè)文化建設(shè)張揚(yáng)人的個(gè)性，激發(fā)人的主體意識成為文化建設(shè)模式改革的核心內(nèi)容。我們傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)模式，特別是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，往往強(qiáng)調(diào)以管理者為中心，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán)，實(shí)施專制式的文化建設(shè)模式。它要求員工對領(lǐng)導(dǎo)的服從，輕視員工自主創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，否定員工的個(gè)性發(fā)展，這種模式很顯然已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才培養(yǎng)的客觀而又迫切的需要。因此，建立“以員工為中心”的民主式的現(xiàn)代文化建設(shè)模式，是社會主義市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)文化建設(shè)的必然要求。它強(qiáng)調(diào)平等對話式的教育方式，要求教育者拋棄絕對權(quán)威的角色形象，充分肯定員工作為人的存在價(jià)值，提倡人的個(gè)性張揚(yáng)，尊重受教育者主體性的客觀需要，重視每個(gè)員工個(gè)體潛能、思維創(chuàng)造、自主創(chuàng)新等各方面的充分自由的發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)手段的現(xiàn)代化主要是指采用現(xiàn)代自然科學(xué)和社會科學(xué)的研究方法和手段，特別是信息和信息技術(shù)手段，提高企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和有效性。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，社會整體處于急劇變化的轉(zhuǎn)型期，企業(yè)文化建設(shè)日益處于復(fù)雜多變的環(huán)境之中，變化著的不穩(wěn)定因素往往打破已經(jīng)形成的秩序平衡和穩(wěn)定狀態(tài)。企業(yè)人事教育部門要善于運(yùn)用現(xiàn)代化的文化建設(shè)手段，深入實(shí)際，調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握企業(yè)文化建設(shè)面臨的新問題、新情況，準(zhǔn)確識別企業(yè)文化建設(shè)環(huán)境、對象、條件等方面的諸多變化，靈活機(jī)變地選擇合適而有效的工作方式方法。
高速公路文化建設(shè)論文篇十
高速公路文化建設(shè)的內(nèi)容十分豐富，而其中最為重要的就是價(jià)值觀念的培養(yǎng)。作為文化建設(shè)內(nèi)容中的每一個(gè)部分，它們相互之間都存在關(guān)聯(lián)性和統(tǒng)一性，每一個(gè)層面都會相互滲透和影響，所以高速公路文化建設(shè)必須是全面開展，統(tǒng)籌兼顧。作為服務(wù)性行業(yè)，高速公路對于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)人員的基本素質(zhì)、管理水平等都具有很高的要求。而文化建設(shè)正是實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)這些基本要求的重要途徑。長期的文化建設(shè)有助于形成文化氛圍，提煉價(jià)值觀，為從業(yè)人員提供道德標(biāo)準(zhǔn)，從而為高速公路樹立良好的品牌形象。相反，忽視高速公路文化建設(shè)容易造成管理失當(dāng)、服務(wù)質(zhì)量低等問題，于政府、公路經(jīng)營商以及普通百姓都不是一件好事。
高速公路文化建設(shè)論文篇十一
高速公路物質(zhì)文化包括高速公路各種物質(zhì)設(shè)施、建筑、站容站貌以及職工的工作娛樂設(shè)施等，通過道路的清潔通暢、綠化美化、設(shè)施設(shè)備、路容路貌、站容站貌和工作環(huán)境等物質(zhì)要素表現(xiàn)出來的文化特征，是高速公路文化建設(shè)工作的始點(diǎn)。配套的通信系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、服務(wù)流程等都需要通過物質(zhì)文化建設(shè)來實(shí)現(xiàn)。
愿景、使命、核心價(jià)值觀等是高速公路精神文化建設(shè)的主要內(nèi)容。其中使命是為工作人員以及服務(wù)人員確立了基本的義務(wù)和職責(zé)，旨在做好公路服務(wù)工作，為過客提供高質(zhì)量的服務(wù)。愿景是通過未來的展望來刺激和勉勵(lì)高速公路管理以及服務(wù)從業(yè)者，通過目標(biāo)的建立來增加工作的動力。而核心價(jià)值觀是貫穿于整個(gè)行為過程，是引導(dǎo)以及規(guī)范人們行為的準(zhǔn)則。
高速公路制度文化建設(shè)的目的旨在規(guī)范員工的言行，從外部來強(qiáng)制約束和規(guī)避工作人員的不當(dāng)行為，是一種限制的文化。沒有規(guī)矩，不成方圓，制度文化建設(shè)十分重要。高速公路制度文化建設(shè)必須是以人為本，在充分考慮和尊重個(gè)體權(quán)益的基礎(chǔ)上，通過連續(xù)性的規(guī)章制度約束人的言行。除了連續(xù)性之外，制度文化必須要嚴(yán)格執(zhí)行，不能摻加放水。
文化以人為載體，高速公路的文化特點(diǎn)必然要深置到每一個(gè)員工的內(nèi)心深處，并通過他們的行為表現(xiàn)出來，包括語言、動作、表情、禮節(jié)等，這些是高速公路文化建設(shè)在員工身上的外在表現(xiàn)，稱為行為文化。行為文化建設(shè)的目的在于給客人提供一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)，給客人留下良好的印象，它是為了教會工作人員如何和形形色色的客人和諧相處。
高速公路文化建設(shè)論文篇十二
“倉廩實(shí)而知禮節(jié)”，隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，人民群眾求知、求富、求樂的愿望日益強(qiáng)烈，精神文化需求不斷增長。群眾文化活動以人民群眾活動為主體，以自娛自教為主導(dǎo)，以滿足自身精神生活需要為目的，以文化娛樂活動為主要內(nèi)容，是人民群眾追求精神文化生活最易于接受的一種形式。新的發(fā)展形勢，不斷增長的精神文化需求，迫切要求群眾文化活動發(fā)展繁榮，有新突破、新作為，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)文明”共同發(fā)展。因此，加強(qiáng)群眾文化建設(shè)擺上了越來越重要的位置。
人民群眾長期生活和工作在這樣一個(gè)日益抑大的生活壓力之下，人民的心態(tài)，心性開始變得浮躁，在某種消極的因素影響下，住房危機(jī)、金融危機(jī)、事業(yè)危機(jī)等各種危機(jī)，無處不在的激化矛盾，人民群眾的不安情緒和不平衡心理愈加明顯，壓力逐漸擴(kuò)大，民眾需要宣泄不滿情緒，就會導(dǎo)致不和諧妁因素發(fā)生。所以，要改變這種不安的因素，改善此種社會矛盾，就要提高群眾的文化知識，提高群眾的社會認(rèn)識，從而才能使得人民群眾公平、正常、客觀的看待所面臨的問題，和諧社會才能進(jìn)一步得到發(fā)展的進(jìn)步。由此可見，提高群眾文化對構(gòu)建和諧社會有著遠(yuǎn)大而深遠(yuǎn)的意義。
同時(shí)群眾文化的提高也需要一個(gè)漫長的過程。群眾文化在促進(jìn)和諧社會的發(fā)展進(jìn)步上的作用是顯而易見的，群眾文化的教育，是為了促進(jìn)社會和諧的發(fā)展，人民群眾對信息的傳遞起著巨大的作用，因此文化通過群眾這一媒介的傳播速度是驚人的，因此我們要廣泛的開展群眾文化活動，使文化中心、文化館、文化站起到組織和引導(dǎo)的作用，讓群眾文化得到有效的發(fā)揚(yáng)和傳承，讓促進(jìn)和諧社會這一精神深入人心，得到廣泛民眾的支持和認(rèn)可，通過群眾文化活動的發(fā)揚(yáng)和傳承，將改善、豐富人民群眾的業(yè)余生活，豐富其精神內(nèi)涵，升華其精神境界，進(jìn)而改變社會風(fēng)貌，為構(gòu)建積極的和諧社會得到進(jìn)一步的發(fā)展和進(jìn)步。從經(jīng)濟(jì)角度來講，群眾文藝屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)業(yè)，尤其是在市場經(jīng)濟(jì)背景中制定產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略之后，我國群眾文藝主要以市場需求為發(fā)展向?qū)Р⒉粩嘟邮苁袌鱿炊Y與選擇。因此，群眾文藝發(fā)展應(yīng)始終以服務(wù)為中心，逐漸提升群眾文藝工作者的服務(wù)意識及市場觀念；積極構(gòu)建健全的服務(wù)行業(yè)運(yùn)行制度，借助市場運(yùn)作模式刺激群眾文藝的消費(fèi)熱情，在市場經(jīng)濟(jì)回報(bào)中逐漸提高與改善服務(wù)質(zhì)量；正確處理服務(wù)關(guān)系、明確服務(wù)對象、完善服務(wù)體系、增強(qiáng)服務(wù)信心，確保以高質(zhì)量的服務(wù)來滿足群眾精神文化消費(fèi)需求。因此就要不斷的創(chuàng)新理念，有針對性地促進(jìn)群眾文化協(xié)調(diào)發(fā)展，借助國家主導(dǎo)的'作用發(fā)展群眾文化活動，在發(fā)展主導(dǎo)文藝的過程中，應(yīng)重視對民間文藝的傳承、扶持與保護(hù)，積極為民間文藝提供更廣闊的生存與發(fā)展舞臺，確保其在激烈的市場競爭過程中始終活力十足。讓大眾文藝呈現(xiàn)出前景美好、市場廣闊的特點(diǎn)?？偠灾?，大眾文藝、傳統(tǒng)民間文藝、國家主導(dǎo)的文藝，各有優(yōu)點(diǎn)，他們依次主導(dǎo)了經(jīng)濟(jì)價(jià)值、文化價(jià)值、社會價(jià)值，在實(shí)際發(fā)展中，應(yīng)重視三者的同步協(xié)調(diào)發(fā)展，最終確保群眾文藝的健康、全面發(fā)展。
專業(yè)文藝團(tuán)體也要組織排演一些基層群眾喜聞樂見的作品通過送戲下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū)活動，給老百姓帶去歡樂。這樣也充分提供專業(yè)演員與業(yè)余演員相互結(jié)合、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會。發(fā)揮新時(shí)期群眾文化與專業(yè)藝術(shù)工作的重要作用。同時(shí)根據(jù)城市和農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和群眾文化需求的側(cè)重點(diǎn)不同的情況，在城市，以豐富群眾文化生活為主，不斷提高市民的文化品位，塑造城市形象；在農(nóng)村，以宣傳政策法規(guī)、推廣實(shí)用技術(shù)為主，不斷提高農(nóng)民文化素質(zhì)，營造文明鄉(xiāng)風(fēng)。
高速公路文化建設(shè)論文篇十三
學(xué)院在辦學(xué)規(guī)模與水平不斷發(fā)展過程中，自身需要進(jìn)行不斷的適應(yīng)與調(diào)整，學(xué)院文化建設(shè)面臨諸多困境。
學(xué)院文化廣義上是學(xué)院在發(fā)展過程中物質(zhì)與精神文化的總和。從學(xué)院文化建設(shè)的角度來看，制度和環(huán)境建設(shè)主要依托學(xué)校，學(xué)院文化建設(shè)的核心內(nèi)容是精神文化，是通過學(xué)風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)，通過開展文化活動，共同創(chuàng)造的一種具有傳承性、地域性、學(xué)科性的文化氛圍。創(chuàng)造的主體是學(xué)院師生和管理人員，載體是育人文化活動，目的在于以文化人，以文育人。而當(dāng)前學(xué)院文化建設(shè)一般由學(xué)院管理層主導(dǎo)，自上而下的進(jìn)行硬件和環(huán)境建設(shè)，不斷深化體制改革，組織各類文化活動，建設(shè)的主要目標(biāo)是為了提高管理效能，促進(jìn)學(xué)院和諧快速的發(fā)展。文化活動本身的質(zhì)量，與學(xué)生成才的適合度，師生的自主參與度都不太理想。比如，學(xué)校經(jīng)常請專家開展學(xué)術(shù)報(bào)告，一般情況下學(xué)生都是因?yàn)橐c(diǎn)名被動參與；教學(xué)實(shí)踐活動中學(xué)生卻得不到必要的安排與指導(dǎo)，產(chǎn)生了“放羊式”的'空白區(qū)。管理層組織的這些文化活動，與“文化”原本以文化人的目標(biāo)產(chǎn)生一定的錯(cuò)位。
當(dāng)前學(xué)院文化受社會文化影響較大，學(xué)院文化本來就是社會文化和校園文化的亞文化，存在接收、適應(yīng)和創(chuàng)新的過程?！暗@文化又具有時(shí)代性、超前性、純潔性、開放性、層次性和差異性等特點(diǎn)，是以塑造大學(xué)精神、凈化文化意境、完善主體人格為目標(biāo)的特殊文化?！倍?dāng)前高校學(xué)習(xí)誠信度低、后街商業(yè)文化繁榮、寢室衛(wèi)生狀況差、網(wǎng)絡(luò)游戲成風(fēng)等現(xiàn)象比比皆是，學(xué)校中迷漫著功利、拜金、官僚、虛無等社會庸俗之氣。社會文化對校園文化深入的影響，給學(xué)院文化建設(shè)帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)前高校還存在嚴(yán)重的行政化傾向，行政力量主導(dǎo)學(xué)校的改革與發(fā)展，院系設(shè)置、學(xué)科布局、人員組織易動性大。學(xué)術(shù)及學(xué)者的主體地位得不到突顯，學(xué)術(shù)文化也處在弱勢的位置，文化建設(shè)同樣受到影響。
學(xué)院文化建設(shè)的主體是所有的“學(xué)院人”，包括教師、學(xué)生和管理人員等。因?yàn)楦咝Ｒ?guī)模擴(kuò)張，很多學(xué)院都是新建或新組建的，缺少傳統(tǒng)文化，各學(xué)科文化之間的融合度較低，缺少資深的教授把握文化陣地。特別是學(xué)院建設(shè)之初，在師資嚴(yán)重缺口的情況下建設(shè)的教師隊(duì)伍，自身存在一個(gè)適應(yīng)、流動和發(fā)展的過程。隊(duì)伍流動性大，學(xué)科基層組織松散，學(xué)科帶頭人缺位或易動頻繁，造成學(xué)科內(nèi)外交流少、研究方向松散，學(xué)科文化活動影響力小、參與率低的情況。學(xué)院文化建設(shè)主體性缺失表現(xiàn)在“學(xué)院人”主體意識不強(qiáng)，學(xué)院文化缺乏積累，學(xué)科文化沒有得到很好的發(fā)展等。
學(xué)院文化建設(shè)要在大學(xué)文化的統(tǒng)領(lǐng)下，科學(xué)定位、開拓路徑，充分發(fā)揮師生的主體性和創(chuàng)新性，突出學(xué)科文化的基石作用。
在復(fù)雜多變的、充滿競爭的社會背景下，高校要加強(qiáng)學(xué)院文化建設(shè)，“建立以大學(xué)整體文化建設(shè)目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)的二級學(xué)院特色文化，圍繞學(xué)校的辦學(xué)定位、辦學(xué)理念、辦學(xué)思想和學(xué)院改革發(fā)展的目標(biāo)，建設(shè)具有鮮明特色的二級學(xué)院文化格局?！币栽河?xùn)和辦學(xué)理念建設(shè)為載體，圍繞人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)兩個(gè)中心，加強(qiáng)學(xué)院環(huán)境、制度文化建設(shè)，不斷提升文化品牌，凝練學(xué)院文化內(nèi)涵。把文化建設(shè)納入學(xué)院的發(fā)展戰(zhàn)略之中，把環(huán)境、制度與精神文化建設(shè)放在同一層面上，保持學(xué)院建設(shè)的均衡和諧發(fā)展。學(xué)院文化不能等同于學(xué)校文化，造成學(xué)校文化的扁平化，要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和地域環(huán)境培育特色文化，突顯辦學(xué)實(shí)力，讓學(xué)院的環(huán)境布置、制度建設(shè)和文化活動散發(fā)獨(dú)特的文化內(nèi)涵，使校園文化百花齊放。
以學(xué)院精神文化為核心，以環(huán)境、制度和行為文化建設(shè)為載體，構(gòu)建學(xué)院立體文化平臺。以學(xué)科文化建設(shè)為基點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)院特色文化品牌建設(shè)，傳承和創(chuàng)新學(xué)院文化。以浙江農(nóng)林大學(xué)外國語學(xué)院文化建設(shè)為例，學(xué)院凝練了以“德學(xué)兼修，中外會通”為核心的辦學(xué)理念，體現(xiàn)中外文化融合、西為中用的辦學(xué)思想。在學(xué)科文化建設(shè)上依托農(nóng)林優(yōu)勢學(xué)科，建立了一批以“生態(tài)文明”和《茶人三部曲》、《茶經(jīng)》譯著為主的科研項(xiàng)目，服務(wù)并傳播優(yōu)勢學(xué)科科研成果，傳承和創(chuàng)新學(xué)院文化。學(xué)院以世界知名高校為主要背景布置辦公和學(xué)習(xí)環(huán)境，制定了一系列支持師生出國進(jìn)修、交流、交換學(xué)習(xí)的規(guī)章制度。開展語言文化節(jié)和外語專業(yè)晚會一系列文化活動，加強(qiáng)世界優(yōu)秀文化的傳播與交流，不斷拓展學(xué)院文化建設(shè)的路徑。
（三）發(fā)揮師生的主體性作用。
學(xué)院文化是一種先進(jìn)文化，師生是文化建設(shè)的主體。學(xué)院在環(huán)境和制度建設(shè)中要充分考慮師生的主體作用，充分發(fā)揮師生的積極性與創(chuàng)新性。學(xué)院要重視師資隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)，不斷提升師資隊(duì)伍的育人水平，保證教學(xué)中心地位。只有高水平的教師和管理隊(duì)伍，才能與時(shí)俱進(jìn)，以先進(jìn)的辦學(xué)理念指導(dǎo)學(xué)院文化建設(shè)，提升育人水平，滿足學(xué)生求知與發(fā)展的訴求。樹立“以生為本”的辦學(xué)思想，尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，充分體現(xiàn)學(xué)生在文化建設(shè)中的主體地位。豐富文化活的形式，以師生喜聞樂見的文化活動為抓手?！疤剿鞫嘣娜宋慕逃问胶蛢?nèi)容，尊重學(xué)生的主體地位，注重激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，”不斷提升文化活動的質(zhì)量和參與率。
高速公路文化建設(shè)論文篇十四
中國的高速公路企業(yè)，起步于上世紀(jì)九十年代初期，至今已經(jīng)歷了近20年的發(fā)展。作為跨世紀(jì)企業(yè)，著眼于企業(yè)員工精神文化建設(shè)和企業(yè)文化的塑造，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。
一、把“制度文化”與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)地聯(lián)系起來。
制度文化是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的與企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀等意識形態(tài)相適應(yīng)的規(guī)章、制度、組織機(jī)構(gòu)等，客觀存在著規(guī)范企業(yè)員工的行為方式之作用，它既構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)容，也是企業(yè)文化的載體之一?！皼]有規(guī)矩不成方圓?！卑凑宅F(xiàn)代企業(yè)管理要求，制定一系列與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相配套的規(guī)章、制度，同時(shí)健全一系列與規(guī)章、制度相適應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范，帶動企業(yè)廣大員工嚴(yán)格遵守和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、制度，真正做到用制度管權(quán)、用制度管人、用制度管事，才能充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的規(guī)范性與創(chuàng)造性。
二、把“精神文化”與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)地聯(lián)系起來。
企業(yè)精神文化是企業(yè)最深層次的文化，處于企業(yè)文化系統(tǒng)的核心，既是其它文化層次的結(jié)晶和升華，又是其它文化層次的支撐。如果說企業(yè)的財(cái)富及與其相關(guān)的經(jīng)營活動是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的話，無疑，企業(yè)精神文化就是企業(yè)的上層建筑，它是由企業(yè)精神力量形成的一種文化優(yōu)勢，是企業(yè)人文心理沉淀的一種群體意識，是企業(yè)文化的核心，即企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的精髓。企業(yè)應(yīng)加快文化建設(shè)的發(fā)展步伐，加大文化娛樂活動場所的投資與建設(shè)，改善企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)條件和手段，擴(kuò)大員工業(yè)余休閑娛樂活動空間，以此把部分員工從網(wǎng)絡(luò)游戲、打撲克、酒文化里吸引出來。
三、把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為提高核心競爭力、建設(shè)現(xiàn)代化高速公路企業(yè)的戰(zhàn)略舉措。
所、盡其責(zé)、長其才的成長環(huán)境。四是堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管，建立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任部門，制定創(chuàng)建規(guī)劃，精心組織實(shí)施。五是主動維護(hù)員工的生命安全、身體健康和一切合法權(quán)益，加大“送溫暖工程”實(shí)施力度，努力為員工辦實(shí)事、辦好事、辦成事。六是組織和舉辦企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)、講座、觀摩、考察或其他活動。七是堅(jiān)持民主治企，建立多種溝通渠道，運(yùn)用職代會、企務(wù)公開、公示接待和處理來信來訪等形式暢通言論，以統(tǒng)一認(rèn)識。通過幫助員工解決實(shí)際問題，維護(hù)和保障員工的合法權(quán)益，以凝心聚力。八是創(chuàng)造條件建立和完善員工文化體育活動場所，建立書影畫、文學(xué)、體育等活動團(tuán)體，組織員工開展喜聞樂見的文化體育活動，滿足員工精神文化需求，營造健康、親和、溫馨的文化氛圍。在建設(shè)員工文體活動陣地上下狠功夫，舍得大投資，不搞花架子及形式主義，豐富員工文化娛樂。
四、提升各級管理人員素質(zhì)，加強(qiáng)各級管理部門溝通協(xié)作。
首先，各級管理人員要樹立現(xiàn)代企業(yè)管理理念，以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手為職責(zé)，積極實(shí)施以人為核心的文化管理。要注重調(diào)查研究，注重掌握第一手資料，注重把專業(yè)業(yè)務(wù)管理與對人的管理緊密結(jié)合，注重把高速公路核心價(jià)值觀和文化理念具體運(yùn)用到企業(yè)管理工作中，推動經(jīng)營創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。其次，加強(qiáng)部門、專業(yè)間的交流和溝通，建設(shè)資源合作、信息共享、開放、透明、高效的管理團(tuán)隊(duì)。完善企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制，建立快速、暢通的溝通渠道，增強(qiáng)各級管理人員的溝通能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部多途徑、多形式的平等和雙向交流。再次，堅(jiān)持管理就是服務(wù)，追求管理工作人性化，高標(biāo)準(zhǔn)、高品位的服務(wù)員工，讓員工心情舒暢地工作，從根本上保證企業(yè)員工積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。
五、打造誠實(shí)守信的信用文化和高品位的服務(wù)文化。
滿意”為惟一標(biāo)準(zhǔn)，尊重客戶，理解客戶，以情感人，化解矛盾，用真誠博得信賴，用真情贏得支持。在企業(yè)內(nèi)部要牢固樹立全程意識，搞好為其他環(huán)節(jié)的服務(wù)，要堅(jiān)持上一環(huán)節(jié)為下一環(huán)節(jié)著想，下一環(huán)節(jié)為上一環(huán)節(jié)把關(guān)，積極主動搞好環(huán)節(jié)間的協(xié)作與配合。企業(yè)最終要實(shí)現(xiàn)員工與客戶、員工與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工的相互信賴與和諧。三是增強(qiáng)執(zhí)行力，不斷提升服務(wù)技能。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，做好對各業(yè)務(wù)流程的服務(wù)，當(dāng)好企業(yè)主人。認(rèn)真落實(shí)《山東高速公路股份有限公司收費(fèi)人員行為規(guī)范》，學(xué)習(xí)和運(yùn)用先進(jìn)工作方法，搞好對外服務(wù)工作。四是認(rèn)真參與企業(yè)民主管理的各項(xiàng)工作，支持改革，推進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。積極參加各類勞動競賽、合理化建議等活動，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明和智慧。堅(jiān)持以“超越自我，挑戰(zhàn)每一天”的企業(yè)精神對待工作與學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信心，拼搏奮斗，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和個(gè)人人生價(jià)值?！拔幕d則企業(yè)興”，隨著高速公路企業(yè)文化建設(shè)的不斷加強(qiáng)，必將推動企業(yè)管理再上臺階，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)宏偉發(fā)展藍(lán)圖注入強(qiáng)大的生機(jī)與活力。
高速公路文化建設(shè)論文篇十五
劉世聞（濟(jì)南橋管理處）。
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本企業(yè)特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象體現(xiàn)的總和，其核心內(nèi)容是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)提升核心競爭力的保證，是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的動力。
高速公路企業(yè)是在改革開放后出現(xiàn)的新生行業(yè)，與其他的企業(yè)、事業(yè)單位一樣，建設(shè)企業(yè)文化同樣是企業(yè)發(fā)展不可忽視的重要部分。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)真正有價(jià)值、有魅力，能夠流傳下來的東西，不是產(chǎn)品，而是它的文化。華為文化、松下文化、大慶精神、海爾精神，這些具有鮮明特征和獨(dú)特風(fēng)格的企業(yè)文化，在企業(yè)的發(fā)展和壯大中都發(fā)揮了決定性的作用。山東高速從1999年成立，到2002年3月在上海證券交易所掛牌上市，再到今天成為山東省經(jīng)濟(jì)交通的大動脈，風(fēng)風(fēng)雨雨走過了近二十個(gè)年頭。在新的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，如何學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身企業(yè)文化的研究和建設(shè)，推動山東高速“又好又快”、“全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)”的健康發(fā)展，已經(jīng)成為全體山高人刻不容緩、必須直面的問題。山高人深刻的認(rèn)識到：隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和改革開放的不斷深入，企業(yè)文化日益成為影響企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。
二、“服務(wù)為本”的企業(yè)文化是高速公路建設(shè)的必然選擇。
企業(yè)文化的建立，必須能夠反映企業(yè)的目標(biāo)和宗旨，能夠代表企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略方向，其中一個(gè)非常重要的因素就是環(huán)境。每個(gè)企業(yè)都根據(jù)其產(chǎn)品、競爭、顧客、技術(shù)、政府影響以及其他環(huán)境因素，決定自己的企業(yè)文化建設(shè)。高速公路屬于交通基礎(chǔ)設(shè)施范疇，是國民經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)體系的一部分。它提供的產(chǎn)品不同于社會上的普通產(chǎn)品，其產(chǎn)品主要是公共交通服務(wù)，這種服務(wù)是經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)輸體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國防建設(shè)的重要組成。其特殊的地位和作用，要求其必須普遍服務(wù)于我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域，承擔(dān)廣泛服務(wù)社會的企業(yè)責(zé)任。傳統(tǒng)的道路運(yùn)營企業(yè)依舊是以收費(fèi)為主，服務(wù)僅僅被當(dāng)作收費(fèi)工作的附加產(chǎn)品。陳舊的服務(wù)項(xiàng)目、單一的服務(wù)內(nèi)容，已經(jīng)不能滿足人民群眾的交通需求。明確高速公路企業(yè)的行業(yè)定位，重新認(rèn)識和定位“服務(wù)文化”在企業(yè)中的地位和作用，將服務(wù)與收費(fèi)放在同等的位置，建立“服務(wù)為本”的企業(yè)文化，是新的社會環(huán)境對高速公路企業(yè)發(fā)展的必然選擇。
多年來，山東高速秉承“服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會、回報(bào)股東、成就員工”的企業(yè)宗旨，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以推進(jìn)公司跨越式發(fā)展為主線，以強(qiáng)化高速公路運(yùn)營管理為基礎(chǔ)，以人才開發(fā)為支撐。用文明服務(wù)、熱誠服務(wù)、微笑服務(wù)展現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的個(gè)性化、差別化；用特色鮮明的“服務(wù)文化”塑造全新的企業(yè)形象；用優(yōu)質(zhì)服務(wù)增值無形資產(chǎn)、升值有形資產(chǎn)，全面提升了企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)文化的建立是一個(gè)系統(tǒng)工程，如何將“服務(wù)為本”的企業(yè)文化，實(shí)踐于企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營之中？如何以“服務(wù)文化”規(guī)范員工的思想意識和行為準(zhǔn)則？本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手，建立具有高速公路特色的服務(wù)型企業(yè)文化。
一是要樹立服務(wù)理念，奠定企業(yè)文化基礎(chǔ)。人創(chuàng)造文化，文化以人為載體。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者，而是指企業(yè)的全體員工?！叭诵凝R、泰山移”，企業(yè)管理的靈魂在于凝聚人心。高速公路企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營依靠人來完成，提供的各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品由人來實(shí)現(xiàn)。而人的行為是受自身的動機(jī)和意識控制的，要從根本上解決服務(wù)問題，就必須建立企業(yè)全體成員認(rèn)可的、共同的價(jià)值觀，樹立“服務(wù)為本”的價(jià)值理念，解決員工的服務(wù)意識問題。
二是要提高服務(wù)水平，充實(shí)企業(yè)文化內(nèi)容。高速公路企業(yè)的服務(wù)，是顧客在行使高速公路的過程中完成的，是感官上的一種感覺和體會。而且這種服務(wù)產(chǎn)品，具有不可修復(fù)性和不可逆轉(zhuǎn)性。對于實(shí)物商品，若發(fā)現(xiàn)缺陷可以維修，若覺得不稱心尚可退換，從而確保自身權(quán)益不受損失，但高速公路的服務(wù)提供之后就不能再復(fù)原了。例如收費(fèi)員在收取通行費(fèi)的過程中，對存在爭議的事項(xiàng)不能耐心解釋；路政人員在上路巡邏時(shí)，態(tài)度冷漠，有難不助等類似的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了服務(wù)的質(zhì)量，待接到投訴后再進(jìn)行處理、補(bǔ)救，高速公路的企業(yè)形象已經(jīng)受到了損害，屆時(shí)亡羊補(bǔ)牢為時(shí)已晚?！叭?、車、路”是構(gòu)成高速公路現(xiàn)代化交通的基本元素，企業(yè)的服務(wù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)道路的狀況，按照顧客與高速公路接觸的流程，設(shè)計(jì)企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目，挖掘不同的服務(wù)需求，不斷充實(shí)企業(yè)文化的內(nèi)容，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，就要抓住服務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以企業(yè)文化培育服務(wù)文化，控制服務(wù)過程中的質(zhì)量管理，變“亡羊補(bǔ)牢”為“未雨綢繆”努力提高服務(wù)水平。山東高速在多年的公路運(yùn)營中，把員工在服務(wù)過程中的一些好的做法，用制度的形式凝固下來，形成一種習(xí)慣、一種供全體員工共同操守的行為理念，隨時(shí)將新的內(nèi)容充實(shí)到企業(yè)文化之中：要求養(yǎng)護(hù)人員“勤巡查、快維修”，創(chuàng)造“暢、潔、美”的道路行車環(huán)境；要求路政人員“事故出動快、清障施救快、搶救傷員快、清理現(xiàn)場快”，確保道路安全暢通；要求收費(fèi)人員收費(fèi)“細(xì)心發(fā)卡、耐心解答、貼心服務(wù)”，不斷提高服務(wù)的主動性；要求監(jiān)控人員“用好、養(yǎng)好、修好、管好”機(jī)電設(shè)備，及時(shí)準(zhǔn)確提供各類信息，保障人車安全、道路暢通。
三是要加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)，推進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展。做好服務(wù)培訓(xùn)工作，要注重培訓(xùn)的科學(xué)性和針對性：一是以豐富多彩的培訓(xùn)內(nèi)容、新穎靈活的培訓(xùn)形式，建立完善的教育培訓(xùn)體系，大力推進(jìn)高速公路企業(yè)文化的發(fā)展。二是通過培訓(xùn)在企業(yè)員工中貫徹真誠服務(wù)的理念、宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方法，讓員工易于理解、易于接受，融會貫通于日常的實(shí)際工作之中。三是以有形、有聲、有影的企業(yè)文化，潛移默化地改變服務(wù)方式和提高服務(wù)水平，促使服務(wù)理念成為員工的自我意識，提升服務(wù)文化在高速公路企業(yè)文化建設(shè)中的地位。俗話說：“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園”。山東高速在服務(wù)培訓(xùn)方面，關(guān)注企業(yè)員工的每一次進(jìn)步和成長，肯定、鼓勵(lì)企業(yè)每一個(gè)員工取得的每一項(xiàng)成績，及時(shí)給予承認(rèn)和支持。注重樹立典型，發(fā)揮榜樣的作用，創(chuàng)造出一種人人受尊重、人人受重視的文化氛圍，在企業(yè)中形成一種良性的激勵(lì)循環(huán)。
上。服務(wù)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，高速公路的企業(yè)文化建設(shè)尚處于起步階段，任重道遠(yuǎn)，要走的路還很長。
高速公路文化建設(shè)論文篇十六
學(xué)校是傳播文化的重要場所，校園文化是學(xué)校賴以生存和發(fā)展的根基，也是構(gòu)成學(xué)校辦學(xué)實(shí)力競爭力的體現(xiàn)。而職業(yè)學(xué)校由于其獨(dú)有的不可替代的教育性質(zhì)，具有潛在的教育功能，職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)的好壞，通過其校園文化就可看出來，校園文化建設(shè)是職業(yè)教育不可分割的一部分，美好的校園文化會讓學(xué)生產(chǎn)生積極向上，不斷進(jìn)取的動力，因而，強(qiáng)化校園文化建設(shè)對于營造優(yōu)良的育人環(huán)境具有極其重要的意義，校園文化的建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，值得我們深入探討。
校園文化是指主導(dǎo)以課堂教學(xué)為代表的理論文化之外的文化活動和現(xiàn)象，是指由教育者和被教育者以校園空間為背景，圍繞教學(xué)活動和校園生活而創(chuàng)制并共享的精神物質(zhì)文化整合系統(tǒng)，它包括校園建筑設(shè)計(jì)、校園景觀、綠化美化等基礎(chǔ)設(shè)施的內(nèi)容，也包括學(xué)校的傳統(tǒng)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、人際關(guān)系、共同的價(jià)值觀、以及學(xué)校的各種規(guī)章制度和學(xué)校成員在共同活動交往中形成的非明文規(guī)范的行為準(zhǔn)則。良好的校園文化對于發(fā)揮和激勵(lì)廣大師生員工的辦學(xué)積極性起到了很重要的作用，不僅能陶冶師生的情操，規(guī)范師生的行為，而且能凈化心靈，激發(fā)師生進(jìn)取，對于提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量也具有極大的推動作用。海原職業(yè)中學(xué)自從搬到新校區(qū)以來，學(xué)校就大力加強(qiáng)校園文化建設(shè)，用了不到兩年的時(shí)間，通過加強(qiáng)校園文化活動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)新校園文化活動，規(guī)范校園文化活動模式，為廣大為師生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境、生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。目前，學(xué)校仍然在努力建設(shè)具有時(shí)代特征和職業(yè)學(xué)校特色的校園文化，努力培養(yǎng)大批德智體美勞全面發(fā)展的合格建設(shè)者。
海原縣職業(yè)中學(xué)培養(yǎng)方向是面向上一級職業(yè)學(xué)院，所有學(xué)生都要參加職業(yè)高校對口招生，讓學(xué)生到高等學(xué)校學(xué)習(xí)，為了保障學(xué)校教育的有章、有序和有效，學(xué)校主要抓過程管理、抓學(xué)生的思想道德，從而形成了自我激勵(lì)、自我管理的制度文化。讓學(xué)生在遵守規(guī)章制度同時(shí)，引導(dǎo)其不斷提升自身思想道德素質(zhì)。因此，我們要在突出特點(diǎn)上下功夫。海原縣職業(yè)中學(xué)適應(yīng)時(shí)代需要，開設(shè)了汽車維修與運(yùn)用專業(yè)和學(xué)前教育專業(yè)，通過打造特色專業(yè)，提升學(xué)校的競爭力，學(xué)校將學(xué)生的動手能力的培養(yǎng)放著第一位，實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)施建設(shè)作為校園物質(zhì)文化建設(shè)的重點(diǎn)突破口，建立理論與實(shí)踐一體化教學(xué)的專業(yè)教室，使教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考證為一體，使專業(yè)教室具有多媒體教學(xué)、實(shí)物展示、演練實(shí)訓(xùn)、形體強(qiáng)化訓(xùn)練等多種功能，營造出良好的職業(yè)氛圍和環(huán)境。為達(dá)到以上目的，海原職業(yè)中學(xué)根據(jù)海原獨(dú)具的文化環(huán)境與自身特點(diǎn)，對學(xué)校學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了刺繡專業(yè)課程，20xx年，寧夏回族服飾（回族刺繡）被評定為國家級首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。學(xué)校專門聘請海原民間藝人講授回族刺繡，把回族刺繡作為一個(gè)手工專業(yè)課，進(jìn)行普及培訓(xùn)，讓流行于民間的手工藝步入校園，讓學(xué)生對回族刺繡技藝進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)生對回族刺繡這門課程的學(xué)習(xí)，使回族刺繡這一傳統(tǒng)文化能得到傳承與發(fā)展。在教學(xué)中，廣大師生通過查閱資料、問卷調(diào)查、走訪民間藝人等方法和措施，探討回族刺繡現(xiàn)狀及這一文化遺產(chǎn)的傳承情況，對回族刺繡工藝在課堂實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題進(jìn)行了分析，并對保護(hù)刺繡工藝，恢復(fù)回族刺繡針法等技藝進(jìn)行了整理挖掘，使回族刺繡文化這一流傳了幾千年的古老的'文化遺產(chǎn)能夠繼續(xù)傳承下去，具有極其重要及深遠(yuǎn)的意義，這也是擺在我們每一位中職教育工作者和關(guān)心中職教育事業(yè)發(fā)展人士面前的嚴(yán)峻課題。
學(xué)校的各個(gè)專業(yè)要在校園文化建設(shè)規(guī)劃的統(tǒng)一要求下，本著與學(xué)校文化協(xié)調(diào)發(fā)展、突出特色的原則，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，形成具有本地方特色的文化氛圍。近幾年，學(xué)校組織了一系列精彩紛呈的校園活動，以貼近校園、貼近學(xué)生為內(nèi)容，使校園處處洋溢著時(shí)代氣息和青春氣息。海原職業(yè)中學(xué)在校園文化建設(shè)過程中，開展了計(jì)算機(jī)專業(yè)設(shè)計(jì)制作成果展示，刺繡大演練比賽，開放校園網(wǎng)絡(luò)平臺，建設(shè)師生交流平臺，促進(jìn)師生交流，融洽師生關(guān)系，將知識與實(shí)踐結(jié)合。營造校園學(xué)術(shù)氛圍；經(jīng)常組織各種各樣的群體文體競賽，如基礎(chǔ)部語文組演講朗誦比賽、學(xué)前教育班的全體學(xué)生參加各種文藝演出、體育部組織開展了兩次學(xué)校體育運(yùn)動會、參加了省級職業(yè)學(xué)校學(xué)生運(yùn)動會，并取得了優(yōu)異的成績，極大地提高了海原職中在社會各界的知名度，特別是學(xué)校教工軍樂隊(duì)的建立和在全縣各種大型活動中的頻頻亮相，更為校園文化增添了特質(zhì)與魅力；為滿足學(xué)生就業(yè)應(yīng)聘需求，學(xué)校多方爭取政府部門的支持，充分發(fā)揮南華山國家技能鑒定所的優(yōu)勢，讓學(xué)生免費(fèi)參加國家技能鑒定考試，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情的持久性。
在職業(yè)中學(xué)的辦學(xué)過程中，學(xué)校特別重視學(xué)校重大事件、重要活動和典型人物的宣傳，報(bào)道學(xué)校的特色和亮點(diǎn)，提高學(xué)校在社會上的知名度和美譽(yù)度，樹立學(xué)校在社會上的良好形象。在這方面，海原職業(yè)中學(xué)創(chuàng)辦有自己的報(bào)紙《職教之光》，從20xx年起學(xué)校有創(chuàng)辦了《海原職教》雜志，向各職業(yè)學(xué)校，縣級各中小學(xué)宣傳職業(yè)教育，不斷在省市報(bào)刊增加發(fā)稿數(shù)量質(zhì)量，宣傳亮點(diǎn)工作，努力擴(kuò)大學(xué)校的社會影響力，為學(xué)校的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的社會輿論環(huán)境，推廣學(xué)校文化品牌，展示學(xué)校風(fēng)采，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生，自然很受社會和企業(yè)的青睞。
總之，校園文化是一所學(xué)校的窗口，隨著社會文化大環(huán)境的不斷發(fā)展，職業(yè)中學(xué)校園文化正在發(fā)生變化，日益彰顯本身所具有的職業(yè)特點(diǎn)。海原職業(yè)中學(xué)通過校園文化建設(shè)為師生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的校園空間，注重繼承與創(chuàng)新相結(jié)合、堅(jiān)持校園文化建設(shè)與中職學(xué)校職業(yè)教育理念和辦學(xué)方向相結(jié)合，為提升辦學(xué)品質(zhì)、構(gòu)建和諧校園積極努力，真正構(gòu)建起既有活力，又有深厚文化底蘊(yùn)和鮮明特色的職業(yè)中學(xué)校園文化。
［1］李飛.努力建設(shè)高品位的校園文化[j].陜西教育學(xué)院報(bào),20xx.
［2］耿玲.積極探索校園文化建設(shè)促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提高[j].職教論壇,20xx.9.
［3］盧永剛.中職學(xué)校校園文化建設(shè)的基本原則探討[j].中等職業(yè)教育(理論),20xx,12.
［4］朱巧玲.淺論中職學(xué)校校園文化建設(shè)[j].考試周刊,20xx,7.
［5］唐光輝.高職院校特色校園文化建設(shè)的思考[j].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,05.
高速公路文化建設(shè)論文篇十七
目的通過本文敘述為藥劑科的文化建設(shè)提供一定參考。方法結(jié)合我院藥劑科開展文化建設(shè)的過程以及所采取的一系列做法，分析文化建設(shè)對于科室建設(shè)的重要性。結(jié)果我院藥劑科重視并加強(qiáng)文化建設(shè)后，科室管理及職工凝聚力得以提高。結(jié)論藥劑科的發(fā)展需要重視并加強(qiáng)文化建設(shè)。
醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂，是整個(gè)醫(yī)院強(qiáng)大的精神支柱。伴隨著醫(yī)院文化的不斷充實(shí)和豐滿，我們體會到學(xué)科的發(fā)展離不開管理，管理離不開文化，因此科室文化扮演著及其重要的角色［1～2］。醫(yī)院科室是醫(yī)院的細(xì)胞單位，科室文化建設(shè)直接影響員工素質(zhì)的培養(yǎng)和提高?？剖椅幕ㄔO(shè)是醫(yī)院軟實(shí)力建設(shè)的重點(diǎn)所在［3～4］?？剖椅幕强剖业撵`魂。藥劑科是按照相關(guān)法規(guī)，負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品采購、保管、分發(fā)、調(diào)劑、質(zhì)量監(jiān)測以及臨床用藥管理和藥學(xué)服務(wù)等的綜合性部門。本文從內(nèi)涵素質(zhì)和外在形象等方面闡述藥劑科科室文化建設(shè)所開展的相關(guān)工作。
1.1完善藥劑科相關(guān)制度，規(guī)范各崗位操作規(guī)程。
我國古代偉大的思想家、政治家孟子說，“離婁之明，公輸子之巧，不以規(guī)矩，不能成方圓”。這“規(guī)矩”可以理解為現(xiàn)在的規(guī)章、制度。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的健康成長和可持續(xù)的良性發(fā)展，離不開制度的約束和指導(dǎo)。“制度治院是我院管理的重要一環(huán)”，全院堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步為主導(dǎo)、以科學(xué)管理為基礎(chǔ)的質(zhì)量方針，完善、健全了藥劑科從藥品采購、保存、供應(yīng)到調(diào)配各項(xiàng)規(guī)章制度和各崗位的sop，使科室每一位職工都明確了自己該做什么、該如何做，久而久之，將成為每一位職工的自覺行動。
1.2強(qiáng)化安全意識、確保醫(yī)療質(zhì)量。
藥物是人類防止疾病，維護(hù)自身健康的重要武器，藥劑科作為醫(yī)院藥品采購、保管、分發(fā)、調(diào)劑的技術(shù)性部門，其首要工作就是確保用到患者身上的藥品安全、有效。藥劑科建立了相關(guān)制度:如差錯(cuò)登記報(bào)告制度、處方點(diǎn)評分析制度。從藥品入庫驗(yàn)收到調(diào)劑發(fā)放均以“質(zhì)量與安全”這一工作重點(diǎn)作為行動準(zhǔn)則，并時(shí)刻謹(jǐn)記;同時(shí)建立了藥品驗(yàn)收管理制度、藥品養(yǎng)護(hù)制度、效期月盤點(diǎn)制度、過期、破損藥品處理制度等。藥品調(diào)劑嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，加強(qiáng)藥品發(fā)藥復(fù)核，最大限度的保證藥品調(diào)劑質(zhì)量。
1.3注重科室職工素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
藥劑科努力建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。科室深刻領(lǐng)會“人才強(qiáng)院”的辦院宗旨和院訓(xùn)“博及醫(yī)源、精勤不倦”，制定了專門的職工教育和培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)職工參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。職工培訓(xùn)后要求寫下自己的心得體會，科室將其收集裝訂成冊，分發(fā)到各組進(jìn)行傳閱，促進(jìn)了科室職工之間的交流與知識分享。科室組建了學(xué)習(xí)小組，要求科室職工每月輪流在科室內(nèi)進(jìn)行內(nèi)容豐富的講座，包括專業(yè)知識、生活常識、保健養(yǎng)生、子女家庭教育等等。
1.4科室職工相處:相互尊重，互資相長。
作為中醫(yī)醫(yī)院的藥劑科，我們不斷踐行著中醫(yī)藥文化“以人為本，調(diào)和致中”的理念。科室從主任到職工相互尊重、一體同道，建立了和諧的同事關(guān)系與工作環(huán)境?？剖冶腥诵曰墓芾?，充分重視人的價(jià)值，把人放在積極、主動的位置上，承認(rèn)人的主觀能動性，最大限度地關(guān)心人、依靠人、培養(yǎng)人和造就人，充分激發(fā)職工的熱情和進(jìn)取心，使之從內(nèi)心深處產(chǎn)生對科室強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任感，并真正把個(gè)人的前途和科室的命運(yùn)聯(lián)系在一起。
2.1微笑服務(wù)、高質(zhì)量服務(wù)。
藥劑科是窗口服務(wù)性科室，科室讓藥學(xué)人員建立“以患者為中心”的服務(wù)理念，讓每位員工意識到患者滿意是評價(jià)藥學(xué)部門價(jià)值觀的重要內(nèi)容。筆者深知:醫(yī)療市場的競爭其核心是服務(wù)質(zhì)量的競爭，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方能取得更多患者的認(rèn)可［5］。因此科室要求每一位職工銘記:“患者永遠(yuǎn)是對的”，盡量避免爭執(zhí)，微笑著面對患者;“嚴(yán)格按操作流程工作”保證藥品調(diào)配準(zhǔn)確無誤。同時(shí)我院按月發(fā)放患者及臨床科室滿意度調(diào)查表，深入臨床開展服務(wù)滿意度走訪;于20xx年組建臨床藥學(xué)室提升藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵。
2.2統(tǒng)一著裝。
除了按照醫(yī)院規(guī)定統(tǒng)一著裝外，科室為女職工發(fā)放了統(tǒng)一顏色、款式的職業(yè)盤發(fā)夾，要求女職工上班期間一律盤發(fā)。同時(shí)科室為每一位職工發(fā)放了統(tǒng)一款式的水杯，使工作間看上去更加整潔。統(tǒng)一，使大家共同點(diǎn)多了起來，讓職工從外表的統(tǒng)一從而內(nèi)心深刻意識到:我們是一個(gè)整體，科室的發(fā)展與每一個(gè)個(gè)體息息相關(guān)。
3協(xié)助完成醫(yī)院各種文化建設(shè)的同時(shí)，提升了科室的文化內(nèi)涵。
3.1協(xié)助完成在院植物掛牌，形成了獨(dú)具特色的藥園。從醫(yī)院不同植物上我們可以看到一片漂亮的人工樹葉，上面記錄了該種植物的名稱、藥用部位、功能主治等，充分展現(xiàn)出中醫(yī)醫(yī)院的特色。作為中醫(yī)人，通過掛牌我們了解到了更多的中草藥常識，同時(shí)對中醫(yī)、中藥產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
3.2建立中藥飲片樣品室，作為科室培訓(xùn)中藥知識的窗口，提升技術(shù)文化理念?？剖叶ㄆ诮M織職工進(jìn)行三基培訓(xùn)，形象、直觀的將陳列的中藥飲片標(biāo)本及部分飲片偽品作為示教素材，便于學(xué)習(xí)者記憶、掌握。
3.3“藥劑科之家”qq群的建立。通過建立“藥劑科之家”qq群，實(shí)現(xiàn)資源共享。大家把學(xué)習(xí)資料、個(gè)人學(xué)習(xí)心得等放到qq群進(jìn)行交流，通過交流促進(jìn)職工間友誼，同時(shí)可以節(jié)約復(fù)印資料所需的大量紙張，降低了運(yùn)行成本。經(jīng)過幾年來藥劑科文化建設(shè)的實(shí)踐，科室管理走上了良好的發(fā)展態(tài)勢。但是科室文化建設(shè)是一項(xiàng)漫長的工作，需要全科一起努力，藥劑科的文化建設(shè)才能很好的發(fā)展。加強(qiáng)藥劑科文化建設(shè)的探索，對藥劑科的學(xué)科發(fā)展有重要意義。藥劑科通過組織文化建設(shè)，使科室凝聚力得到了提高。
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