公務員局年終述職報告公務員局述職報告大全(23篇)

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公務員局年終述職報告公務員局述職報告大全(23篇)
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最后,在撰寫報告的過程中,我們應該不斷進行修改和完善,確保語言流暢、準確,并達到整體的良好效果。報告的結(jié)構(gòu)應該合理,各個部分之間應該有明確的邏輯關系和過渡。這是一份關于教育改革的報告,提出了一些切實可行的建議和措施。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇一

本人從xxxx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。

自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。

在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。

總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇二

本人自從衛(wèi)生工作以來,在縣衛(wèi)生局的領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了醫(yī)生崗位職責。

xx年參加醫(yī)療工作,以預防保健,醫(yī)療工作,宣傳衛(wèi)生知識為主,提高廣大群眾預防知識,增強自我保護能力,在醫(yī)療工作的同時,參加了省,縣的醫(yī)生培訓和考核,并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。

xx年開展合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作,主動向患者介紹新型合作內(nèi)容及補償辦法,從根本上解決廣大患者看病難,看病貴的問題,并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷砑皶r上報。

本人能夠認真負責地做好醫(yī)療工作,深切的認識到一個合格的衛(wèi)生人員應具備的素質(zhì)和條件,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷加強理論學習。20xx年自費就讀婁底衛(wèi)生學校中醫(yī)班,發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學,結(jié)合群眾實際工作特點,著重學習腦血管疾病,消化系統(tǒng)疾病,及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病,多發(fā)病診治技術,能熟練處理一些常見病,多發(fā)病。在工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起醫(yī)療事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,無論在思想方面還是業(yè)務方面都取得了一定的成績,并得到廣大患者的一致好評,但與其他同道相比還有一定的差距,自己須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學習致用,用有所成。在今后的工作,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘,對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。

本人自從衛(wèi)生工作以來,在縣衛(wèi)生局的領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了醫(yī)生崗位職責。

1994年參加醫(yī)療工作,以預防保健,醫(yī)療工作,宣傳衛(wèi)生知識為主。

提高廣大群眾預防知識,增強自我保護能力,在醫(yī)療工作的同時,參加了省,縣的醫(yī)生培訓和考核,并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。

xx年開展合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作,主動向患者介紹新型合作內(nèi)容及補償辦法,從根本上解決廣大患者看病難,看病貴的問題,并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷砑皶r上報。

本人能夠認真負責地做好醫(yī)療工作,深切的認識到一個合格的衛(wèi)生人員應具備的素質(zhì)和條件,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷加強理論學習。20xx年自費就讀婁底衛(wèi)生學校中醫(yī)班,發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學,結(jié)合群眾實際工作特點,著重學習腦血管疾病,消化系統(tǒng)疾病,及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病,多發(fā)病診治技術,能熟練處理一些常見病,多發(fā)病。在工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起醫(yī)療事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,無論在思想方面還是業(yè)務方面都取得了一定的成績,并得到廣大患者的一致好評,但與其他同道相比還有一定的差距,自己須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學習致用,用有所成。在今后的工作,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘,對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇三

深入開展爭創(chuàng)“人民滿意的公務員”活動。根據(jù)國家、省統(tǒng)一部署,積極推進爭創(chuàng)人民滿意公務員活動開展。以兩辦名義印發(fā)了《關于深入開展爭創(chuàng)人民滿意公務員活動的實施方案》、《關于評選推薦鄭州市“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了中共中央組織部、人力資源和社會保障部、國家公務員局《關于開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務員活動的通知》。成立了領導機構(gòu)和工作機構(gòu)。迅速部署,廣泛發(fā)動,全市上下形成上下聯(lián)動、整體推進。為加強活動督導,建立了“四個一工作制度”;編印了爭創(chuàng)人民活動輔導教材、制作了爭創(chuàng)活動光盤,發(fā)放到各單位?;顒娱_展期間廣泛開展互巡互學,召開了全市爭創(chuàng)活動匯報交流會,組織全市機關現(xiàn)場觀摩活動,交流先進經(jīng)驗,督促活動平衡開展;積極培育示范點,確定市政府辦公廳、市交運委等單位為爭創(chuàng)活動示范點,充分發(fā)揮示范點的引導、帶動和輻射作用。認真組織開展了我市第三屆人民滿意公務員和人民滿意公務員集體評選,堅持開門搞活動,把群眾知情、群眾參與、群眾評議貫穿始終。計劃表彰獎勵15個人民滿意公務員集體,60名人民滿意公務員。從6月2日起,開始接收審核各縣(市、區(qū))、市直各單位推薦上報的相關材料。截止目前已申報85個集體,143名同志。

人事處開展了專題業(yè)務培訓,就評優(yōu)評差工作明確要求。目前,評優(yōu)評差工作在我市全面展開,已對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,信訪穩(wěn)定、文明城市創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治等工作進行了評優(yōu)評差。通過評優(yōu)評差,評出先進,點出落后,促動中間,有效保障了市委、市政府各項中心工作的落實。

面向全省公開遴選公務員。為解決“三門”干部多,具有基層工作經(jīng)歷的干部比例偏少的弊端,暢通從基層選用人才的良性機制。我們在對市直機關和各縣(市、區(qū))進行廣泛調(diào)研的基礎上,科學制定了《20xx年鄭州市機關單位公開遴選公務員試點工作實施方案》,筆試試卷設計思路貼近工作實際,試卷制定、印刷、運送全程保密,筆試工作組織嚴密。面試環(huán)節(jié)在市級公務員主管部門全程督導下,由用人單位進行周密組織,在確保公正公平基礎上充分滿足遴選單位選拔需求。創(chuàng)新實行試用期雙向選擇制度,擬選用人員進入遴選單位試用3個月,試用期間市級公務員主管部門及時回訪,用人單位全方面考察,試用期合格后辦理相關手續(xù)。本次遴選以14家機關單位為試點,面向全省公務員和參照公務員法管理人員,遴選34名公務員,是我市首次開展全市統(tǒng)一遴選工作。5月份至10月份,經(jīng)過發(fā)布招考公告、報名、報名資格審核、筆試、面試資格確認、面試、體檢、考察等一系列嚴格工作環(huán)節(jié),遴選工作獲得圓滿成功。共有3447人報名,2341人參加考試,83人進入面試環(huán)節(jié),對47人進行了體檢、考察,其中24人進行試用期環(huán)節(jié)。選拔基層公務員到市級機關任職,打通了公務員在市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)層級之間交流的渠道,使公務員轉(zhuǎn)任制度更具規(guī)范性和科學性,公務員管理制度更顯活力。

全面實施公務員績效考核工作。為糾正公務員的懶、散、不作為等行為,加強日??己说膰烂C性、客觀性,在省出臺關于在行政機關開展公務員績效考核試點工作的意見后,我市在多年積累的績效考核試點經(jīng)驗基礎上,在全市范圍全面鋪開公務員績效考核工作。一是建制度。相繼以市委、市政府名義印發(fā)了《關于在全市機關開展公務員績效考核的意見》、《鄭州市公務員績效考核樣本點施行辦法》、《鄭州市公務員績效考核指標體系施行辦法》、《鄭州市機關事業(yè)單位人員考核等次標準條件》等一系列文件。二是廣泛動員。召開績效考核動員會,市委、常務副市長胡荃親自動員,要求各級各部門要建立由黨政主要領導掛帥的工作機制,單位主要領導作為第一責任人,引導和督促廣大公務員積極參與公務員績效考核活動。三是深入培訓。分別組織召開了市直黨群部門、縣(市、區(qū))、市直行政機關的公務員績效考核工作培訓會,深入到二七區(qū)、鄭州新區(qū)、鄭東新區(qū)、滎陽市等縣(市、區(qū))和市婦聯(lián)、市人社局等市直單位進行績效考核培訓授課,著重圍繞公務員績效考核的指標體系、考核方案的制定等內(nèi)容,對公務員績效考核樣本點、績效考核指標體系、360度考核法進行文件解讀學習。四是建立考核備案。為確保公務員績效考核取得實效,避免績效考核走形式,考核結(jié)束后,要求對各單位對考核結(jié)果進行備案。備案時,各單位以書面形式總結(jié)前一階段績效考核存在的問題,提出合理化建議,并報送本季度績效考核結(jié)果登記表、下一季度個人目標分解表等材料。為規(guī)范績效考核備案工作程序,我們研究制定了公務員績效考核備案工作流程,利用《公務員綜合管理信息系統(tǒng)》平臺,實現(xiàn)了網(wǎng)絡申報,在線實施審批的功能。根據(jù)第三季度公務員績效考核備案工作情況來看,各單位能夠按照《意見》要求及各自實施方案,積極開展公務員績效考核,有效地促進了各項中心工作的落實。

公務員管理工作崗位實行資格制度。試行公務員崗位資格制度是我局211十大工程之一“公務員能力提升工程”的一項內(nèi)容。為做好探索和試點工作,20xx年8月,我局印發(fā)《關于在行政機關公務員管理崗位實行崗位資格制度的通知》(鄭公局〔20xx〕2號),在全市行政機關公務員管理工作崗位實行資格制度。8月中下旬,分兩批對全市公務員管理工作崗位人員進行培訓,共培訓242人。為做好崗位資格培訓,組織全局各處室認真對培訓課程進行了規(guī)劃,撰寫了講義,制作了課件。我們還將公務員法實施以來我市制定出臺的公務員管理文件匯編成冊,修訂完善業(yè)務辦理流程,編撰《鄭州市公務員管理工作培訓教程》,用于崗位資格培訓,同時也作為各單位開展公務員管理工作的指導用書。11月份,我們下發(fā)通知,組織公務員管理工作崗位資格考試報名工作。資格考試工作已經(jīng)完成。

(二)業(yè)務工作促規(guī)范。

職位管理工作順利開展。組織開展了公安機關專業(yè)技術任職資格評審工作,對市公安局申報的初中級職稱人員人事和業(yè)績檔案進行審核;辦理6縣市森林公安過渡后人員登記工作,督促縣市做好供銷社參照管理后人員參照登記的申報工作;啟動公務員證制發(fā)工作,出臺了《鄭州市公務員證使用管理辦法》,已完成30個單位,1000余名公務員的信息審核和發(fā)證工作;認真做好公務員日常登記、科級職務任免備案工作、職位審核、提請人大和政府任免、辭職辭退等日常管理工作,共完成科級職務任免備案427人次,提請人大研究任免干部17人,提請政府任免干部202人,受理公務員機關和參照管理單位工作人員辭職辭退備案9人;加強公務員檔案室硬件建設,申報了市信息化發(fā)展專項資金項目,以推動公務員檔案管理的電子化建設,共完善整理公務員檔案945冊,接受檔案查、借閱513人次,轉(zhuǎn)遞公務員檔案172份,辦理出國檔案審查39人次,接收公務員登記、任職備案、公安局和參照公務員管理單位檔案共1448冊,鑒定審核23個單位1584人次入檔材料,錄入公安局電子檔案178份;加強對競爭上崗的指導和參與,要求各機關開展競爭上崗時要提前報送工作方案,審查任職條件和工作程序,并監(jiān)督實施,切實增強選拔任用干部的公平性和科學性,共參與指導12家單位科級職位競爭上崗工作,競爭科級職位57個,165人參與。

錄用交流工作有序進行。順利完成20xx年公安機關考試錄用人民警察工作,共招錄333人,本次招錄過程中,在全省第一次增加了體能測試的內(nèi)容,第一次在面試考場安裝監(jiān)控設備,全程錄音、錄像,切實保證了招警工作公開透明;聯(lián)合市委組織部、市編辦、市人社局,組織完成我市20xx年統(tǒng)一考試錄用公務員計劃申報工作;完成20xx年河南省政法干警招錄培養(yǎng)體制改革鄭州公安機關計劃的筆試工作;完成20xx年錄用公務員考察及錄用審批手續(xù)辦理工作,為72名考察合格人員的辦理公務員錄用審批手續(xù);完成了從公安部屬院校應屆畢業(yè)生中招錄人民警察面試工作,今年我市計劃從中國人民公安大學、中國刑事警察學院兩所公安部屬院校錄用50名人民警察;完成了首批107名政法體制改革生的畢業(yè)錄用安置工作,將分配到我市鞏義、中牟等6縣(市)公安機關,為我市基層公安機關補充新生力量。認真開展調(diào)動工作,全年累計辦理調(diào)動手續(xù)82件(調(diào)任13件,調(diào)出27件,轉(zhuǎn)任42件);8月份,對我市機關單位中公務員之間存在親屬關系情況進行了調(diào)查統(tǒng)計,本次調(diào)查共收回調(diào)查表共75份,市直行政機關單位(不含鄭州市公安局)中存在有親屬關系的共有22家86組,根據(jù)《公務員法》第六十八條回避的規(guī)定,對相關單位提出了回避建議;協(xié)助市政府辦完成了政府督察室、食安辦的帶編制選調(diào)工作。

考核獎勵工作穩(wěn)步推進。抓好20xx年度表彰計劃執(zhí)行和20xx年度獎勵計劃編制工作。截止目前,20xx年獎勵計劃已實施表彰項目91項,表彰單位2693個,表彰個人5305名。同時,向省里推薦先進集體79個,先進個人197名。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇四

時光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20××年已經(jīng)成為過去,我們又迎來嶄新的20××年。20××年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們在總經(jīng)理的英明領導下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業(yè)公司取得了驕人的成績,在服務意識上有了新的認識,在物業(yè)管理水平上有了新的突破,在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領導和各位同事將本人20××年所負責的工作總結(jié)匯報如下:

今年,我作為公司副總經(jīng)理,直接負責片區(qū)的物業(yè)管理工作,該片區(qū)所轄小區(qū)個,所轄保安人員名,保潔人員名,服務小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外,其余小區(qū)管理規(guī)范,服務到位,獲得居民好評。20××年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元,盈利萬元,未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況,全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。

今年,我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作,其中:小區(qū)剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數(shù)居民還在對房屋進行裝修,根據(jù)這一特點,我積極調(diào)整服務方向,重點做好了居民房屋裝修的服務工作,加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,對裝修時間進行了規(guī)范,防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發(fā)生,小區(qū)管理井然有序;小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū),重點加強了管理的規(guī)范性和服務的人性化,通過問卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議,進一步了解了住戶的需求,并根據(jù)住戶的要求,重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區(qū)宣傳欄,組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動,極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務水平,經(jīng)過社區(qū)民主推薦,該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動,鼓舞我們的信心,極大地促進了我們的物業(yè)管理工作。

根據(jù)公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作,該高層小區(qū)小區(qū)位于,是公司打造的小區(qū),純別墅區(qū)位于,是公司打造的別墅區(qū),針對這兩小區(qū)的不同情況,我公司積極介入,對小區(qū)物業(yè)管理進行了規(guī)劃,積極與業(yè)主溝通,制作了精細的物業(yè)管理方案,交由業(yè)主委員會討論,并在競爭中獲得成功,為公司拓展業(yè)務打下了堅實的基礎。

總之,20××年是不平凡的一年,是奮進的一年,是收獲豐盛的一年。成績終歸過去,未來需要我們?nèi)ヅ?,在來年的工作中,我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領導下,積極開展工作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇五

深入開展爭創(chuàng)“人民滿意的公務員”活動。根據(jù)國家、省統(tǒng)一部署,積極推進爭創(chuàng)人民滿意公務員活動開展。以兩辦名義印發(fā)了《關于深入開展爭創(chuàng)人民滿意公務員活動的實施方案》、《關于評選推薦鄭州市“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了中共中央組織部、人力資源和社會保障部、國家公務員局《關于開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務員活動的通知》。成立了領導機構(gòu)和工作機構(gòu)。迅速部署,廣泛發(fā)動,全市上下形成上下聯(lián)動、整體推進。為加強活動督導,建立了“四個一工作制度”;編印了爭創(chuàng)人民活動輔導教材、制作了爭創(chuàng)活動光盤,發(fā)放到各單位。活動開展期間廣泛開展互巡互學,召開了全市爭創(chuàng)活動匯報交流會,組織全市機關現(xiàn)場觀摩活動,交流先進經(jīng)驗,督促活動平衡開展;積極培育示范點,確定市政府辦公廳、市交運委等單位為爭創(chuàng)活動示范點,充分發(fā)揮示范點的引導、帶動和輻射作用。認真組織開展了我市第三屆人民滿意公務員和人民滿意公務員集體評選,堅持開門搞活動,把群眾知情、群眾參與、群眾評議貫穿始終。計劃表彰獎勵15個人民滿意公務員集體,60名人民滿意公務員。從6月2日起,開始接收審核各縣(市、區(qū))、市直各單位推薦上報的相關材料。截止目前已申報85個集體,143名同志。

人事處開展了專題業(yè)務培訓,就評優(yōu)評差工作明確要求。目前,評優(yōu)評差工作在我市全面展開,已對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,信訪穩(wěn)定、文明城市創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治等工作進行了評優(yōu)評差。通過評優(yōu)評差,評出先進,點出落后,促動中間,有效保障了市委、市政府各項中心工作的落實。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇六

大家好!

20xx年很快過去了,在這一年里,xx外科小組成員在xx手術科科主任及護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了布置的各項護理工作,完成了20xx年護理工作計劃?;厥?0xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”是我們所有的心曲。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初,護士長重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,謙虛謹慎,尊重領導,團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。同時,積極完成三甲醫(yī)院復審和院內(nèi)院外各項檢查考核,積極參與院內(nèi)活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為目標,全心全意為病人服務,也較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。

小組利用工作之余,認真學習三基理論知識,以及各種新技術、新理論。每周參加業(yè)務學習并認真詳細記錄,并能夠熟知熟記,進行消化掌握,使自己的文化層次再上一個臺階。至本月,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項教育培訓,積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務講座和護理查房。在“5.12”護士節(jié)舉辦的護理操作技術比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長,取得了較好的名次。

為繼續(xù)完善護理服務,增加外科醫(yī)生及手術病人對我們手術室護士的滿意度,我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質(zhì)量,注重護患溝通,時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地的為病人著想,接待好每一位手術病人,做好每一項護理工作,關心每一位病人,及時滿足病人的要求,堅持手術前訪視,手術后回訪。當病人進入手術室時,在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感,增強對手術治療的信心。

1、20xx在護士長領導下,小組積極配合做好科室工作,完成各類大、中、小手術的配合,參與搶救多個危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保質(zhì)保量完成了工作任務。

2、配合神經(jīng)外科完成了手術共計xx例,其中包含動脈瘤夾閉xx例、聽神經(jīng)瘤xx例。新開展手術有三腦室腫瘤切除術xx例,四腦室腫瘤切除術xx例,延髓腫瘤切除術xx例。

3、在優(yōu)質(zhì)護理服務方面,小組積極完善術前訪視與術后回訪,術前注重病人心理疏導以及和醫(yī)生的溝通,確保術前準備充分,手術醫(yī)生滿意以及手術病人的放心;術中注重病人安全與舒適,做到安全護航。

4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽,其中xx獲得心肺復蘇二等獎。

總之,在全年工作中,小組完成了領導交與的各項任務。希望20xx年,我們能夠鞏固已有的成績,繼往開來,再創(chuàng)新高!

謝謝大家!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇七

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxxx,是xxxx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責xxxx酒店的營銷工作。

從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“xxxx”的演唱會到振奮人心的xxxx,從xxxx再到xxxx演唱會,再到“xxxx”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。

回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在xxxx酒店分管內(nèi)部管理工作,了解xxxx酒店員工多數(shù)來于xxxx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。

2、糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質(zhì)量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。

在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員xxxx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。

立制前期,xxxx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。

通過質(zhì)檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xxxx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

xxxx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xxxx萬元的盒飯記錄。在xxxx期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過xxxx,我感受了團隊精神,在xxxx演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了xx萬多元的餐費,再到xxxx演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:

1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

十分感謝各位領導!謝謝大家!

述職人:xxxx。

20xx年xx月xx日。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇八

作為公安局人員,你們知道自己的公務員局年終。

一年來,在市委、市政府的領導和省公務員局、省人力資源開發(fā)辦公室的指導下,我局認真貫徹《國務院關于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的若干意見》、《海峽西岸經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》和全國、全省人才人事工作會議精神,緊緊圍繞經(jīng)濟建設發(fā)展大局,主動作為,善于作為,體現(xiàn)作為,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來全局的主要。

工作總結(jié)。

如下:

一、人才工作。

積極推動修訂《廈門經(jīng)濟特區(qū)鼓勵留學人員來廈創(chuàng)業(yè)工作規(guī)定》,已通過市人大會會議審議,將進一步提升我市引進海外創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才的競爭力。修訂后的規(guī)定明確指出,高層次留學人員創(chuàng)辦高新技術領域企業(yè),除可享受高新技術企業(yè)的優(yōu)惠政策,還可申請市留學人員專項資金資助、創(chuàng)業(yè)扶持資金、場地租金減免、不低于30萬元的創(chuàng)業(yè)啟動資金、3年內(nèi)按照繳納個人所得稅地方留成部分予以獎勵、貸款貼息、科技創(chuàng)新研發(fā)資金扶持等;積極推進廈漳泉同城化,研究制定廈漳泉同城化人事協(xié)調(diào)機制,與泉州、漳州人事部門商討后提交三市人事人才工作同城化會議研究通過,并根據(jù)市政府要求研究制定大都市區(qū)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;10月28日舉行“廈漳泉大都市同城化人才合作啟動儀式暨首屆廈漳泉人才交流大會”,簽署《廈漳泉大都市區(qū)同城化人才合作框架協(xié)議》,啟動包括人才服務同城化網(wǎng)頁、三地人才數(shù)據(jù)庫搜索引擎、畢業(yè)生人才檔案跨市查詢、人才專業(yè)欄目以及視頻面試系統(tǒng)等一系列合作項目,實現(xiàn)了對廈漳泉三市官方人才網(wǎng)的整合鏈接;繼續(xù)開展服務招聘海內(nèi)外高層次人才活動,舉辦“20xx廈門市高層次人才交流大會暨第六屆中國臺灣地區(qū)專業(yè)人才大陸就業(yè)洽談會”,231家單位提供1532個崗位計劃招聘2800多名急需緊缺高層次人才,3000多名人才到場應聘洽談,達到了較好效果。其中專程從中國臺灣來廈參會的高端人才有114名,當天對接成功3名、12名中國臺灣專業(yè)人才與企業(yè)達成協(xié)議;配合做好“雙百計劃”申報評審工作,研究起草《廈門市海外高層次人才(創(chuàng)新類)評審暫行辦法》、《廈門市第一批海外高層次人才(創(chuàng)新類)評審實施方案》及有關評審表、評分要素的設置等,組織參評人員網(wǎng)絡評審、專家答辯,并負責海外宣傳發(fā)動、申報資料資格預審與咨詢、首次面試評審答辯會。

工作方案。

制定、邀請并接待海外人才工作顧問、組織面試答辯海外人才及海外人才工作顧問座談會,以及會務后勤保障等工作。兩次共有309人申報,52名入選首批“雙百計劃”人選,其中海外高層次創(chuàng)新人才12人、領軍型創(chuàng)業(yè)人才40人。引進海外專家707人;起草制定《廈門市海外人才工作站與海外人才工作顧問管理暫行辦法》,建立完善海外人才工作站與海外人才工作顧問的管理與聯(lián)系機制,并積極做好作為國家人社部“海外高層次人才引進服務窗口”下設分窗口工作,及時跟蹤落實我市入選中央“千人計劃”、省“百人計劃”海外高層次人才各項生活保障;舉辦“廈門大學美洲校友會海外人才項目對接交流會”,召開廈門大學美洲校友會理事座談會,向創(chuàng)業(yè)園區(qū)、投資商推介7個海外人才項目,其中1個項目入選“雙百計劃”面試評審,并利用廈大90周年校慶等機會,拓展建立與聘請海外人才工作站、工作顧問渠道,與日本、澳大利亞、旅港等廈大校友會建立海外聯(lián)絡關系;配合福建省海外博士海西行活動,根據(jù)我市生物醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的需求,舉辦“20xx年海外留學博士海峽西岸行廈門市生物醫(yī)藥人才與項目對接洽談會”,30名海外生物醫(yī)藥博士應邀與60多家生物醫(yī)藥企業(yè)、招商中心、園區(qū)、風險投資機構(gòu)等進行“面對面、一對一”的人才與項目對接洽談;組團參加第十四屆中國留學人員廣州科技交流會,同時邀請漳州、泉州兩地市公務員局作為主辦單位之一,參與廈門市委組織部、市公務員局、市科技局聯(lián)合與省公務員局(省人力資源開發(fā)辦公室)、中國海峽人才市場共同舉辦“20xx年福建(廈門)海外人才與項目對接洽談會”,來自廈大美洲校友會、北美海外留學人才、海外人才福建創(chuàng)業(yè)競賽項目、廣州留交會等四個代表團140位海外留學人才攜帶項目,與來自廈、漳、泉及龍巖地區(qū)等126家企事業(yè)單位現(xiàn)場開展“面對面、一對一”的對接交流洽談。參會留學人才主要來自美國、澳大利亞、日本和英國,95%以上擬來廈創(chuàng)業(yè)或開展項目合作。其中:博士占76%、碩士24%。

做好20xx年度人力資源社會保障部留學人員科技活動項目擇優(yōu)資助經(jīng)費申報工作,推薦20個項目申報留學人員科技活動項目擇優(yōu)資助經(jīng)費、2個項目申報創(chuàng)業(yè)啟動支持計劃;協(xié)助愛芯環(huán)保公司申報國家重點新產(chǎn)品,推薦風險投資機構(gòu)——廈大資本運營研究中心與之對接合作;組織海德星等3家留學人員企業(yè)參加臺交會的“精品項目路演投融資對接會”,協(xié)助尋找風險投資商與合作伙伴;推介美國中創(chuàng)協(xié)會林建人會長“激光輔助背接觸晶體硅太陽能電池技術項目”給三安光電、投資商等12家單位;承辦“第xx屆投洽會投資項目對接會·留學人員項目對接會”,共有27家企業(yè)113人參加,其中6家留學人員企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目與7家投資商達成初步對接投資意向;與200多家我國駐外使館、海外留學生組織及其會員網(wǎng)絡、9家國內(nèi)知名留學人員網(wǎng)站及留學人員保持密切聯(lián)系,利用廣州留交會網(wǎng)站(ocs)“廈門專欄”和手機短信平臺加強我市人才人事政策及經(jīng)濟建設和社會發(fā)展新成就宣傳,并在人民日報海外版、中國人才雜志、廈門日報等媒體開展我市優(yōu)秀留學人員宣傳報道工作;改版優(yōu)化“廈門留學人才網(wǎng)”,配合開通“雙百計劃”網(wǎng)站,做好雙百政策宣傳與業(yè)務受理工作,發(fā)送短信19099條、郵件11070封、新聞1109篇、受理網(wǎng)上申報資料4215份,辦理留學人員戶口入廈和家屬隨遷手續(xù)142人、人事關系手續(xù)152人、教育部學歷學位認證原件審核手續(xù)815份;積極構(gòu)建“留學人員之家”,走訪英諾爾、嘉裕德等20家留學人員企業(yè),協(xié)調(diào)解決在廈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)留學人員實際困難,如協(xié)調(diào)敦促教育局落實留學人員子女參加高中階段入學考試參照歸僑子女享受照顧分待遇問題,協(xié)調(diào)公安部門簡化留學人員來廈落戶與辦理簽證程序等,召開“20xx年廈門市留學回國人員新年座談會”、舉辦20xx年海歸看廈門、企業(yè)家沙龍、海外人才廈門行、“20xx年新春聯(lián)歡會”等活動,發(fā)送電子賀卡5705封,完成20xx-20xx年我市獲人社部無償資助的7位(共38萬元)留學人員項目進展與資金使用情況跟蹤調(diào)查,項目研究進展狀況良好,資金使用沒有出現(xiàn)違規(guī)情況。

貫徹實施《廈門市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才住房優(yōu)惠暫行辦法》,第一批共180家單位611人申請,經(jīng)對申請人個人所得稅繳交情況、房產(chǎn)交易核查等環(huán)節(jié),439人(含20xx、20xx年受理的145人)符合申請,其中購買住房273人、購房補貼124人、租房補貼42人,購(租)房補貼共需資金5083.2萬元;完成20xx年1~6月引進人才經(jīng)濟補貼及人才租賃房租金補貼核發(fā)工作,共發(fā)放補貼298人560.8434萬元,其中引進人才經(jīng)濟補貼195人515.9萬元、人才租賃房租金補貼103人44.9434萬元;做好20xx年7-12月引進人才經(jīng)濟補貼、人才租賃房租金補貼對象的核對,并將擬發(fā)放名單(共296人,其中引進人才經(jīng)濟補貼195人、人才租賃房租金補貼101人)公示,接受社會監(jiān)督;答復集美、海滄兩區(qū)建設部門有關人才由各區(qū)自行分配人才住房的有關問題;起草關于集美大學永祥花園人才住房報告報市委組織部;做好廈大、集大人才住房申請材料審核工作;分別就華僑大學10位高層次人才住房問題和廈門理工學院的人才住房問題提出處理意見;落實人才住房房源1065套、引進人才經(jīng)濟補貼和人才租賃房租金補貼資金,為兌現(xiàn)人才住房優(yōu)惠政策提供保障。

審核發(fā)放國務院政府特殊津貼601人次67.47萬元、在站博士后補助經(jīng)費33名82.5萬元、博士后工作站建站補助經(jīng)費100萬元、引進到市財政撥款的事業(yè)單位具有博士學位或高級職稱的留學人員生活津貼33人次21.6萬元、省引進人才津貼311人93.55萬元,并做好我市享受省高層次人才生活津貼專家情況核查;辦理博士后進站核準25人、高級專家三級醫(yī)療保健資格審核37人;做好“”人才發(fā)展規(guī)劃20xx年度目標任務落實情況總結(jié)上報及貫徹實施我市中長期人才規(guī)劃綱要20xx年度任務的分解落實;完成20xx年度各類人才的統(tǒng)計上報。

進一步做好中國臺灣人才駕照轉(zhuǎn)換、出入境手續(xù)、工商執(zhí)照、居住證、職稱認定及勞動就業(yè)政策等咨詢代辦服務,并協(xié)商市公安交通管理局車管所同意雙月份最后一周周五定期為中國臺灣人才辦理駕照集中轉(zhuǎn)換工作;深化與中國臺灣泛亞人力集團合作,促進兩岸人才交流領域不斷擴大和提高,接受企業(yè)來訪或委托咨詢72家80個職位,推薦中國臺灣人才111人次,深度對接36人次,成功入職6人;組織24家it、機電等重點產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)領域單位赴成都、哈爾濱、西安、合肥等地招聘急需人才,初步達成意向155人,成效明顯;調(diào)整周日高層次交流會至周五舉行,并通過預約匹配服務,為130家單位236個職位匹配推薦中高端人才330人次,協(xié)助用人單位招到不少緊缺急需人才,得到市場較好認可;優(yōu)化委托招聘工作,加強前期走訪、溝通,并嘗試參與企業(yè)面試過程,提高推薦成功率。共接受76家單位委托招聘155個職位,協(xié)助成功招聘109人,較好滿足企業(yè)發(fā)展用人所需。

全年我局共辦理引進調(diào)入各類人才3125人,其中:高級職稱277人、中級職稱371人,博士227人、碩士699人、本科1826人,柔性引進149人,確認為重點人才40人,留學回國人員593人,留學人員新辦企業(yè)23家。

二、畢業(yè)生就業(yè)工作。

啟用畢業(yè)生電子印章系統(tǒng),授予17家用人大戶電子印章使用權限;舉辦廈門市20xx年畢業(yè)生人才交流大會及配套網(wǎng)絡交流會,463家單位提供1萬多個崗位、4萬名畢業(yè)生參加;承辦全省畢業(yè)生人才(閩南)專場交流會,500家單位參會,8000多名畢業(yè)生參會;攜手集大、理工學院、華僑大學、誠毅學院等舉辦6場“相約高?!y手未來”校園公益招聘會,675家(次)用人單位參加,提供招聘崗位10500多個,約20xx0人(次)畢業(yè)生到場求職,現(xiàn)場初步達成意向2700多人,取得顯著成效;繼續(xù)開展畢業(yè)生職業(yè)見習、職業(yè)技能培訓活動,今年共有447家單位提供4752個見習職位,2747名畢業(yè)生上崗見習,審核見習補貼1646.7995萬元、見習保險費12.46萬元、職業(yè)技能培訓補貼106萬元;積極通過各種渠道收集整理、更新廈門生源畢業(yè)生待業(yè)、就業(yè)信息,為進一步做好幫扶奠定基礎;與團市委、教育局、人社局、移動公司聯(lián)合開展《職場英雄》大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)大賽,深入在廈高校介紹20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢,引導畢業(yè)生理性求職,20xx余名畢業(yè)生參加;開展面向全省高校就業(yè)指導人員的專項培訓,并依托就業(yè)指導老師qq群搭建良好交流溝通平臺,進一步提高高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作水平;推出“大學生就業(yè)對話”公益活動,邀請知名企業(yè)人力資源負責人作為對話嘉賓,與來自我市各高校50余名大學生開展對話交流,“以點帶面”幫助提高畢業(yè)生就業(yè)實操技能;開展有關院校畢業(yè)生派遣工作,核發(fā)4所院校5000余名應屆畢業(yè)生報到證。

全年共辦理畢業(yè)生就業(yè)審批23046人,其中:博士247人、碩士2130人、本科17781人;廈門生源4722人、非廈門生源18324人。受理來廈多年已成長為企業(yè)骨干人才的大專、中專學歷畢業(yè)生人事戶口調(diào)入手續(xù)434人。

三、職稱評審和人事考試工作。

積極會同系列主管部門構(gòu)建簡便易行、公開透明、規(guī)范有序的職稱評審網(wǎng)上申報公共服務平臺,目前衛(wèi)生技術副高級職務任職資格已進行網(wǎng)上申報,實現(xiàn)評審材料電子化;研究制定《關于省外調(diào)入人員專業(yè)技術職務資格確認若干問題的意見》(廈人〔20xx〕3號),解決我市在對省外調(diào)入和軍隊轉(zhuǎn)業(yè)專業(yè)技術人員資格確認中,因各地區(qū)對各系列對任職條件的掌握寬嚴不一、評審資格程序不盡相同而引發(fā)的一些矛盾問題;根據(jù)全省深化中小學教師職稱制度改革擴大試點工作通氣會精神,聯(lián)合市教育局在調(diào)查摸底統(tǒng)計的基礎上,擬定我市作為全省中小學教師職稱改革試點的申請報告專文上報。全年審核確認或評審取得中、高級專業(yè)技術資格5171人(中級3607人、高級1564人);組織32場57548人參加的各類人事考試報名工作,完成26場考試,承接16家單位委托,社會化考試49套試卷的命題、組卷、改卷工作;制作發(fā)放各類證書9727本。

四、引智工作。

實施國家外專局批準的引智項目33項173人,獲得引智經(jīng)費資助158.5萬元,其中引進國外技術、管理人才項目26項,聘請外國專家69人,有4個項目被列為國家重點引智項目;出國(境)培訓項目7項104人。繼續(xù)利用與新加坡政府間協(xié)議,組織和選派人員赴新進行短期培訓;利用國家外專局下屬事業(yè)單位和省外專局團組,選派人員赴香港、英國、日本、美國等地參加工業(yè)企業(yè)高級人才、現(xiàn)代項目管理、物流中高級人才、“中日人才培養(yǎng)獎學金項目”,以及黨政干部赴美中長期培訓等;支持國家軟件與集成電路人才國際培訓(廈門)基地建設,依托廈門大學軟件學院和信息科學與技術學院,培訓適用型軟件人才、集成電路設計人才及實訓大學生20xx多人次;推薦廈門宏信電子為20xx年國家級引智基地;加強指導,優(yōu)化服務,并依托國際人才網(wǎng)設立“廈門市海外高層人才服務窗口”,不斷營造和諧溫馨的引智環(huán)境。全年共辦理外國專家來華工作許可證、外國專家證473件,新辦聘請文教專家單位資格認可5家,其中新引進外國專家707名,我市榮獲“外籍人才眼中——十大中國魅力城市”。

五、公務員管理工作。

組織開展公務員法實施五周年紀念活動,包括召開座談會就近幾年來公務員管理工作遇到的難點問題進行探討、迎接省檢查組對我市執(zhí)行情況檢查、配合中國人事科學研究院開展職位職責課題調(diào)研、會同市委組織部做好20xx年度以來全市公務員獎勵證書和獎章頒發(fā)工作(已發(fā)放嘉獎獎勵證書4600多本、三等功證書獎章513份)等,引導廣大公務員積極投入到創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務員活動中,忠于職守、勤政廉政、爭創(chuàng)一流業(yè)績。

審核市直機關后勤保障中心、市老年活動中心兩家參公單位非領導職務設置方案并下達非領導職數(shù),完成新批復參照公務員法管理單位市建設管理服務處20名工作人員資格審核和培訓登記工作;經(jīng)市委會研究同意,上報市城市管理行政執(zhí)法支隊等11家單位為參照公務員法管理事業(yè)單位,解決我市機關行政編制超編和新進公務員問題,省公務員局已批復同意;根據(jù)閩委編辦[20xx]201號文件精神,上報市交通綜合行政執(zhí)法支隊為參照公務員法管理事業(yè)單位(未批復);根據(jù)閩人發(fā)[20xx]105號通知精神,對參照管理單位原聘用在管理崗位或?qū)I(yè)技術崗位且按工資管理權限經(jīng)批準已兌現(xiàn)相應崗位工資的人員進行審核,全市共有49人符合條件,已組織48人(1人放棄)到福州參加培訓考試;會同市委組織部轉(zhuǎn)發(fā)省里關于進一步做好公務員登記工作的通知,做好日常登記工作,嚴把公務員隊伍“進口”,同時進一步修改完善公務員登記管理系統(tǒng),對未登記人員進行預警提示,確保及時登記。全年共登記587人,并對20xx年登記后離開公務員隊伍人員(含參公)進行清理,共555人。

做好公務員考錄工作。20xx年春、秋季我市政府系統(tǒng)招考130名(公務員10名、參公120名);會同市公安局前往中國人民公安大學、中國刑事警察學院招收120名學生;做好中直機關駐廈單位20xx年度公務員招考面試監(jiān)督指導和20xx年公務員招考筆試工作。積極配合省公務員局在我市舉辦公務員面試考官初任資格培訓班,我市政府系統(tǒng)共有66人參訓,進一步充實我市考官隊伍至463人;嚴格考官選調(diào),要求主考官必須副處級以上且持有考官證人員擔任,否則由我局在考官集中時當場指定具備資格的主考官(共有2個招考單位的主考官不符合資格條件而臨時指定);進一步嚴密體檢操作程序和規(guī)范送達通知,在下達體檢不合格。

通知書。

時要求考生簽字領取。

完成20xx年年度考核工作,全市共有行政機關、事業(yè)單位1248家48197人參加年度考核,評為優(yōu)秀8416名占17.46%、稱職(合格)38706名占80.31%、基本稱職(基本合格)34名占0.7054‰、不稱職(不合格)15名占0.3112‰、不定等次1026名(含新錄用人員);建立月績考核制度,強化平時考核管理并實行電子審核確認備案,確保不漏、不誤。國土局在本系統(tǒng)全面應用平時考核系統(tǒng)。我市的做法在全國行政機關公務員考核工作會上介紹經(jīng)驗,《中國組織人事報》對我市公務員考核工作作了專題報道,思明區(qū)還被省里確定為公務員績效考核試點單位;會同市委組織部給予118名20xx年以來連續(xù)三年年度考核優(yōu)秀的公務員(含參照公務員法管理單位的工作人員)記三等功獎勵;會同有關部門做好聯(lián)合評選表彰工作,其中部級先進集體7個、先進工作者5人、勞模2人,全省系統(tǒng)先進集體57家、先進工作者106人、勞模4人,本市表彰的先進集體10個、先進工作者20人;辦理機關事業(yè)單位工作人員受刑罰處罰給予開除處分14人、事業(yè)單位工作人員于《處分條例》頒布前被判緩刑現(xiàn)已期滿重新任職定級手續(xù)2人、受處分期間工資處理18人、受處分期滿工資恢復20人,批復解決同安區(qū)人勞局對20xx年以來5名事業(yè)單位工作人員被判緩刑后如何處理的問題;會同市組織、紀檢監(jiān)察部門轉(zhuǎn)發(fā)國家有關公務員紀律懲戒有關問題通知,并對文件未規(guī)定問題提出具體實施意見。

加強機關事業(yè)單位人員任職職數(shù)審核,自主開發(fā)政府系統(tǒng)職數(shù)管理系統(tǒng),各單位任職都要在職數(shù)范圍內(nèi)才予以審批使用,同時把好任職資格條件。對于工作需要確需超職數(shù)的,提交市組織人事聯(lián)席會研究決定。全年共審核419批次1337人;根據(jù)公務員分類管理工作試點,完成行政執(zhí)法類勞教機關執(zhí)法勤務機構(gòu)人民警察警員職務套改審核119名;辦理省部屬在廈機關單位公務員及參公事業(yè)單位工作人員新錄用、報到、調(diào)動及落戶手續(xù)171人;積極配合市委組織部做好干部交流工作,辦理跨單位科級干部交流14人、處級18人、單位內(nèi)部輪崗交流340人、公選區(qū)管干部調(diào)任手續(xù)3人、事業(yè)單位調(diào)任機關相關手續(xù)2人;積極推動公開遴選工作,指導市直機關單位向下一級機關和基層一線遴選優(yōu)秀公務員,共有17個單位遴選了25名公務員。

六、工資福利退休管理工作。

配合做好我市其他事業(yè)單位實施績效工資工作,并對人事工資軟件進行完善升級,方便各單位人事干部工作,進一步提高工作效率和規(guī)范化水平,共審批103家市屬事業(yè)單位5282名在職人員兌現(xiàn)實施績效工資待遇、2300名退休人員提高生活性補貼。

審核機關單位年度考核稱職人員正常晉升級別工資檔次1178人、五年滾動晉級2598人,事業(yè)單位工作人員晉升薪級工資12578人;辦理新錄用人員工資待遇確定619人、調(diào)動人員工資確定474人、職務變化或崗位調(diào)整工資變動1477人、畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級576人、事業(yè)單位崗位設置后兌現(xiàn)工資待遇1407人;審核新增退休人員485人、退休干部享受高齡補貼費413人、機關副廳級以上退休人員提高生活性補貼264人。

配合做好市直機關單位津貼補貼項目和標準的自查申報工作,按時上報省工改辦;參與中紀委等部門赴閩規(guī)范公務員津補貼工作檢查團在我市檢查的迎檢工作;參照省里做法,經(jīng)報市委市政府同意配合做好對機關事業(yè)單位年終考核稱職(合格)以上人員發(fā)放年終獎金;轉(zhuǎn)發(fā)省里關于調(diào)整紀檢監(jiān)察辦案人員補貼標準、審計人員工作補貼實施范圍和標準、人民檢察院辦案人員崗位津貼標準、人民法院辦案人員崗位津貼標準、人民警察法定工作日之外加班發(fā)放補貼的通知;會同布置20xx年度春節(jié)慰問機關事業(yè)單位困難干部職工和退休人員;完成工資基金自查,并正式啟用“工資基金核定單”工作;按時完成全市機關事業(yè)單位工作人員工資統(tǒng)計報表的匯總、統(tǒng)計和上報工作;根據(jù)國家部署,聯(lián)合市人社局開展我市公務員與企業(yè)相當人員工資水平調(diào)查對比工作;組織參加“全省離退休干部工作者紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年書畫攝影作品展”和“全省離退休老同志我的紅色記憶慶祝建黨90周年征文暨朗誦活動”,共有10個作品獲獎,我局獲組織獎第二名。

七、軍轉(zhuǎn)工作。

做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)解困,慰問企業(yè)營職以下軍轉(zhuǎn)干部2331人次,發(fā)放慰問金200萬元;貫徹落實閩人發(fā)【20xx】238號文件精神,為企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部適當提高專項生活補貼,已于5月底前發(fā)放到位。接待企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部107批次283人次,受理各類信訪件、市長電話等58件。會同有關部門商議并研究決定20xx年1月起為企業(yè)下崗失業(yè)軍轉(zhuǎn)干部對其社會保險單位繳交部分給予補助,商議在閩人發(fā)〔20xx〕230號文件基礎上為企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部適當再提高專項生活補貼。

做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理和服務工作。完成年度登記工作,努力協(xié)助他們再就業(yè),并積極與相關部門協(xié)調(diào)為自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放一次性獎金。全年共辦理檔案查詢和開具證明690多人次,及時給予辦理公積金賬戶享受公積金優(yōu)惠政策;接待來人來電咨詢1900多人次。

八、培訓教育工作。

繼續(xù)聯(lián)合市委組織部依托“培訓超市”開展菜單式培訓,共推出40個專題;辦好中高層次人才中高級研修班,推出42個專題;會同市委組織部開展赴瑞典進行“低碳城市建設”短期培訓;繼續(xù)開展專業(yè)技術人員公共科目繼續(xù)教育,加強對承辦機構(gòu)的業(yè)務指導并對教學質(zhì)量跟蹤評估;開展人事管理專業(yè)培訓,共舉辦13期1300多人參加,其中會同海滄區(qū)人勞局舉辦區(qū)屬機關事業(yè)單位人事崗位業(yè)務培訓,為期2天,130余人參訓;繼續(xù)圍繞我市新興產(chǎn)業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)的用人需求,運用政策引導、市場運作的方式,聯(lián)合行業(yè)協(xié)會積極推動急需緊缺人才培訓5900多人次;積極拓展舉辦各類社會化培訓,如市人才服務中心加強與專業(yè)機構(gòu)、專家型講師合作,夯實提高hr經(jīng)理人沙龍培訓品牌,品牌及影響力大大提升;周六“廈門人才·公益講壇”在原來舉辦通用技能公益講座基礎上,逐步轉(zhuǎn)向成系列舉辦,持續(xù)火爆,不少企業(yè)將之納入內(nèi)訓體系中,主動預約參加;抓住時事熱點和企業(yè)需求,并圍繞提升培訓實效,調(diào)整優(yōu)化課程和師資,增強社會認知度和認同感。

全年共培訓人才42841人次(不含各單位自行組織的培訓),辦理專業(yè)技術人員繼續(xù)教育學時驗證7916人次,更改、認證機關工作人員學歷(學位)112人次。

九、事業(yè)單位人事制度改革工作。

繼續(xù)推進事業(yè)單位崗位設置管理實施工作。全市已有1188家事業(yè)單位通過崗位設置方案,完成崗位聘任1044家,崗位聘用33769人。絕大多數(shù)應納入崗位設置管理的事業(yè)單位已完成首次崗位設置工作,但隨著崗位設置管理工作的全面鋪開和深入,亦逐漸暴露出一些問題,我們根據(jù)國家和省有關政策精神,結(jié)合我市實際,進一步研究提出《關于進一步加強廈門市事業(yè)單位崗位設置管理工作的補充意見》(討論稿)。

進一步規(guī)范事業(yè)單位公開招聘工作。完善事業(yè)單位招聘網(wǎng)上報名系統(tǒng)和面試登分系統(tǒng),20xx年春、秋季統(tǒng)一招聘共有12924人報名,8323人通過審核并繳費,招聘崗位243個,招聘285人,其中25家單位51個崗位進行了專業(yè)測試;繼續(xù)加強對事業(yè)單位招聘工作的監(jiān)督指導,共審核事業(yè)單位招聘方案18批次743個招聘崗位、招聘花名冊137批次835人(簡化程序招聘271人);貫徹落實上級文件精神,做好事業(yè)單位招聘中國臺灣學生(為廈門理工學院選拔1名中國臺灣籍教師)、招聘服務基層項目期滿考核合格高校畢業(yè)生(集美區(qū)水利局灌口管理站1個崗位)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院招聘特崗醫(yī)師等專項招聘工作。辦理聘用制干部續(xù)聘153人。

積極推進事業(yè)單位人事制度改革進程。貫徹落實深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革精神,擬定廈門市基層衛(wèi)生服務機構(gòu)改革人員安置意見上報市府辦轉(zhuǎn)發(fā);貫徹落實我市文化體制改革會議精神,就廈門小白鷺民間舞團等單位轉(zhuǎn)企改制方案提出意見;做好已改制事業(yè)單位各項善后工作,多次接待車船水氣、住宅設計院、廈門賓館等單位退休人員上訪,會同召集有關部門開會研究,明確答復處理意見,解釋相關政策。

十、人才中介機構(gòu)管理和服務工作。

起草《關于促進廈門市人才服務業(yè)發(fā)展若干意見》(初稿);開展20xx年人才中介機構(gòu)年度驗證,共有99家單位參加年度驗證,合格94家、注銷或收回《廈門市人才中介服務許可證》5家;完成20xx年人才中介機構(gòu)和人才服務業(yè)務基本情況的統(tǒng)計匯總上報,并在此基礎上綜合評估形成廈門市人才服務行業(yè)發(fā)展狀況白皮書供領導參閱決策;堅持人才市場供求信息季度分析發(fā)布和人才交流會月預告制度;實地核查人才中介辦公服務場所62家,核準頒發(fā)人才中介服務許可證12家,約談人才中介機構(gòu)負責人17家,辦理《許可證》登記事項變更15家;核準舉辦人才交流會170場,巡查44場;抓好《廈門市互聯(lián)網(wǎng)人才中介服務活動管理辦法》實施工作,新批準人才網(wǎng)站12家、查處未經(jīng)許可擅自開辦人才網(wǎng)站2起,進一步培育發(fā)展和規(guī)范網(wǎng)上人才市場;開展市場清理整頓工作,對2家擅自從事人才中介活動依法責令立即停止活動并接受調(diào)查處理、3家擅自變更場所和2家有不規(guī)范行為的機構(gòu)責令限期整改;繼續(xù)發(fā)放《廈門市人才中介服務注意事項提醒函》500多份,及時查處人才中介投訴9起;復核人才中介機構(gòu)資質(zhì)13家、詢問調(diào)查1家并責令整改;編制《廈門市人才中介服務機構(gòu)名錄》(500冊),方便用人單位和求職者監(jiān)督、選擇;修訂編印《廈門市人才中介機構(gòu)從業(yè)人員資格培訓材料》,舉辦1期人才中介機構(gòu)從業(yè)人員資格培訓班,133人參加培訓,129人考核合格;辦理人才中介機構(gòu)從業(yè)人員資格證書登記1人、注冊47人,采集人才中介機構(gòu)信用信息134條,其中機構(gòu)信息11條、從業(yè)人員信息121條;新簽訂誠信承諾的人才中介機構(gòu)12家,簽訂個人誠信承諾的63人。

市人才服務中心深化開展“公益性人才服務月”活動,并為島內(nèi)外園區(qū)專場招聘會開通人才直通車;完善“網(wǎng)上人事代理”服務平臺,推出預約新功能,實現(xiàn)快速辦理;優(yōu)化辦事程序,強化信息化管理,提升人才網(wǎng)專業(yè)服務功能。全年市人才市場舉辦現(xiàn)場交流會186場(含島外校園及園區(qū)招聘會36場),參會單位3.43萬家次(最高場次達601家),提供職位44萬余個,吸引數(shù)十萬人(次)專業(yè)人才入場交流;廈門人才網(wǎng)每天在線存量職位約23萬個(高峰期達24萬余個)比增53.3%,主頁總訪問量達6830萬次,有效企業(yè)會員突破13000家比增62.5%,位居全國政府人才網(wǎng)站前三甲;人事代理服務單位增至1.67萬余家比增10.6%,代理人員9萬余人比增8.4%,保管各類人才檔案18萬余卷比增10.4%。人才派遣達379家,管理派遣員工6468人比增2.8%,編輯發(fā)行《廈門人才市場》報51期比增8.5%,辦理國內(nèi)學歷認證8161份比增8.8%。推進流動黨員教育管理,直屬黨委先后召開黨委會4次,走訪支部85個,組織支部活動230余次;舉辦10期黨員夜校、1期海西論壇主題大課以及1場流動黨員趣味運動會;開展各類文體及周末聯(lián)誼活動60余次;聯(lián)系黨員2萬人次,慰問貧困黨員39人次,完成59名預備黨員轉(zhuǎn)正工作;辦理黨員轉(zhuǎn)入265人、轉(zhuǎn)出166人,現(xiàn)轄支部239個,黨員2875人,市人才服務中心首獲“全國人力資源和社會保障系統(tǒng)20xx—20xx年度優(yōu)質(zhì)服務窗口”殊榮,并被授牌為省級黨員教育培訓示范基地。

評薦中心為15家單位400多人實施競聘測評、上崗測評和心理素質(zhì)及經(jīng)營能力測試;舉辦8場酒店式中高級人才交流會及配套網(wǎng)上招聘活動,共有91家企業(yè)參會,提供約1500個中高級職位,約20xx人次人才與會;成功舉辦3場20xx年公務員與機關事業(yè)單位人員招考面試輔導班,取得較好培訓效果;開拓職業(yè)規(guī)劃業(yè)務,并嘗試組織優(yōu)秀中青年人才赴美國密蘇里州立大學emba培訓,會同舉辦海峽西岸經(jīng)濟區(qū)第三屆“才智戰(zhàn)略”——企業(yè)家眼里的人力資源競爭力論壇,參與組織策劃成立廈門市筆跡學學會,成為全國首個正式注冊的漢字筆跡學專業(yè)學術團體,將筆跡學專業(yè)知識運用到人才評價和職業(yè)生涯規(guī)劃等領域。中心被中國中小企業(yè)協(xié)會授予“20xx年最受職業(yè)經(jīng)理人推崇的咨詢和人才服務機構(gòu)”榮譽稱號。

十一、依法行政和人事輿情工作。

貫徹落實《廈門市20xx0xx年依法治市工作要點》,做好本局20xx年普法工作安排;深入開展人事法制宣傳教育,研究全市人事系統(tǒng)“六五”普法工作;做好本局行政自由裁量權適用規(guī)則和裁量基準的網(wǎng)上公開,以及具體行政行為實施情況的總結(jié)梳理工作;做好本局規(guī)范性文件審核及報審工作;加強對各區(qū)人事行政復議和行政應訴工作的指導;加強與各單位人事輿情工作聯(lián)絡員的聯(lián)系,做好人事輿情跟蹤監(jiān)測、輿情引導。

十二、人事爭議仲裁、信訪和人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。

在廈門人事網(wǎng)開展人事爭議相關法律法規(guī)的宣傳;指導市政園林局及其系統(tǒng)建立人事爭議調(diào)解組織,并啟動工作機制;受理廈門大學管理學院喬勤因履行聘用合同與廈門大學引發(fā)的人事爭議申訴案件,組建仲裁庭審理、合議后向當事人雙方送達裁決書;調(diào)解促成廈門大學重新接收副教授潘某返回工作崗位;針對廈門大學近期出現(xiàn)的多起人事爭議,主動溝通協(xié)調(diào),分析原因,并提供相關法規(guī)、政策依據(jù);接待高校等省部屬單位有關履行聘用合同、因辭聘引發(fā)的競業(yè)限制、自動離職引發(fā)的爭議及市屬事業(yè)單位等咨詢40多人次。全年共審理人事爭議案件9起,其中因不屬受案范圍作出不予受理決定6起、經(jīng)開庭審理作出裁決的1起、案前調(diào)解達成協(xié)議1起、還在審理的1起。

辦理各類群眾來信317件,局領導都逐一批辦,做到件件有答復;通過網(wǎng)絡答復畢業(yè)生、軍轉(zhuǎn)干部、留學人才、專業(yè)技術人才、用人單位等方面咨詢4769條次;辦理市人大代表建議5件、政協(xié)委員提案8件。

十三、加強自身建設。

加強“學習型黨組織”建設,及時傳達xx屆六中全會、省市“兩會”及各級領導講話精神;以建黨90周年為契機,隆重召開建黨90周年大會,組織參加全省知識競答活動;增強黨員黨性教育,召開慶祝特區(qū)建設30周年大會,弘揚特區(qū)精神;組織申報上級和本級“一先兩優(yōu)”;辦好公益和主題活動,開展“萬人獻愛心、慈善一日捐”活動,共計捐款34800元;局工會、青工委、婦工委、退休支部結(jié)合各自特點開展豐富多彩的活動;開展城鄉(xiāng)文明共建活動和文明交通督導等各種志愿服務活動,不斷激發(fā)隊伍活力,增進機關和諧。

加強黨風廉政建設,印發(fā)《20xx年紀檢監(jiān)察工作要點》,開展《廉政準則》知識測試,邀請市監(jiān)察局副局長李偉建作《轉(zhuǎn)變作風、勤政高效》專題輔導報告,編印《黨風廉政建設文件選編》;出臺《關于深入開展治庸治懶專項工作的意見》,開展自查自糾;召開全市人事系統(tǒng)黨風廉政建設工作座談會,與各區(qū)人勞局簽訂區(qū)屬事業(yè)單位公開招聘人員工作。

責任書。

聘請新一屆特邀人事監(jiān)督員落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律制度;以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務窗口為抓手積極推動為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動落實黨員集體和黨員公開承諾、領導點評、群眾評議等工作;做好干部管理工作加強隊伍建設確保機構(gòu)改革和領導班子調(diào)整期間隊伍不亂、人心不散、工作不斷。

加強網(wǎng)絡信息化建設。做好廈門人事網(wǎng)、留學人才網(wǎng)、經(jīng)濟管理學院網(wǎng)站、人才中心網(wǎng)上黨建等網(wǎng)站和廈門人才人事公共服務平臺、廈門市機關事業(yè)單位人事管理系統(tǒng)的維護管理、網(wǎng)站更新、信息發(fā)布、用戶服務等工作,不斷提高我市人才人事工作信息化、規(guī)范化水平,如廈門人事網(wǎng)增加處室導航欄目,完善場景導航,畢業(yè)生頻道鏈接“全國大學生就業(yè)公共服務立體化平臺”并開展畢業(yè)生就業(yè)咨詢平臺需求調(diào)研,開發(fā)企業(yè)骨干畢業(yè)生申報審核、人才柔性引進網(wǎng)上申報審核模塊、“培訓教育”頻道,與人才中心人事代理單位數(shù)據(jù)接口等;廈門市機關事業(yè)單位人事管理系統(tǒng)適應事業(yè)單位績效工資改革工作的實施,完善升級人事工資軟件,考核系統(tǒng)增加機關及參公單位績效考評獎金計算和審批等。廈門人事網(wǎng)新開戶1593家(合計已達15695家),廈門人才庫人才信息采集累計已達241500條。

一、20xx年完成的主要工作及取得的成效。

(一)大項工作求實效。

深入開展爭創(chuàng)“人民滿意的公務員”活動。根據(jù)國家、省統(tǒng)一部署,積極推進爭創(chuàng)人民滿意公務員活動開展。以兩辦名義印發(fā)了《關于深入開展爭創(chuàng)人民滿意公務員活動的實施方案》、《關于評選推薦鄭州市“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了中共中央組織部、人力資源和社會保障部、國家公務員局《關于開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務員活動的通知》。成立了領導機構(gòu)和工作機構(gòu)。迅速部署,廣泛發(fā)動,全市上下形成上下聯(lián)動、整體推進。為加強活動督導,建立了“四個一工作制度”;編印了爭創(chuàng)人民活動輔導教材、制作了爭創(chuàng)活動光盤,發(fā)放到各單位。活動開展期間廣泛開展互巡互學,召開了全市爭創(chuàng)活動匯報交流會,組織全市機關現(xiàn)場觀摩活動,交流先進經(jīng)驗,督促活動平衡開展;積極培育示范點,確定市政府辦公廳、市交運委等單位為爭創(chuàng)活動示范點,充分發(fā)揮示范點的引導、帶動和輻射作用。認真組織開展了我市第三屆人民滿意公務員和人民滿意公務員集體評選,堅持開門搞活動,把群眾知情、群眾參與、群眾評議貫穿始終。計劃表彰獎勵15個人民滿意公務員集體,60名人民滿意公務員。從6月2日起,開始接收審核各縣(市、區(qū))、市直各單位推薦上報的相關材料。截止目前已申報85個集體,143名同志。

人事處開展了專題業(yè)務培訓,就評優(yōu)評差工作明確要求。目前,評優(yōu)評差工作在我市全面展開,已對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,信訪穩(wěn)定、文明城市創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治等工作進行了評優(yōu)評差。通過評優(yōu)評差,評出先進,點出落后,促動中間,有效保障了市委、市政府各項中心工作的落實。

面向全省公開遴選公務員。為解決“三門”干部多,具有基層工作經(jīng)歷的干部比例偏少的弊端,暢通從基層選用人才的良性機制。我們在對市直機關和各縣(市、區(qū))進行廣泛調(diào)研的基礎上,科學制定了《20xx年鄭州市機關單位公開遴選公務員試點工作實施方案》,筆試試卷設計思路貼近工作實際,試卷制定、印刷、運送全程保密,筆試工作組織嚴密。面試環(huán)節(jié)在市級公務員主管部門全程督導下,由用人單位進行周密組織,在確保公正公平基礎上充分滿足遴選單位選拔需求。創(chuàng)新實行試用期雙向選擇制度,擬選用人員進入遴選單位試用3個月,試用期間市級公務員主管部門及時回訪,用人單位全方面考察,試用期合格后辦理相關手續(xù)。本次遴選以14家機關單位為試點,面向全省公務員和參照公務員法管理人員,遴選34名公務員,是我市首次開展全市統(tǒng)一遴選工作。5月份至10月份,經(jīng)過發(fā)布招考公告、報名、報名資格審核、筆試、面試資格確認、面試、體檢、考察等一系列嚴格工作環(huán)節(jié),遴選工作獲得圓滿成功。共有3447人報名,2341人參加考試,83人進入面試環(huán)節(jié),對47人進行了體檢、考察,其中24人進行試用期環(huán)節(jié)。選拔基層公務員到市級機關任職,打通了公務員在市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)層級之間交流的渠道,使公務員轉(zhuǎn)任制度更具規(guī)范性和科學性,公務員管理制度更顯活力。

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公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇九

在剛剛過去的20xx年里,本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務的矛盾,在勤于學習業(yè)務知識、盡心盡力盡職盡責地做好內(nèi)勤工作的同時,積極開展保險營銷工作,除出色完成了所負責的內(nèi)勤工作外,全年共完成保費業(yè)務7.5萬元。

本人認為,熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識,是做好保險工作的重要保證。因此,本人除積極學習保險有關條款和知識外,還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監(jiān)會委托我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的.集中培訓,本人一課不拉地參加了學習培訓,并順利通過了考試。上級組織的視頻學習培訓活動,本人也都非常珍視,盡量抽擠時間參加;平時在家看財經(jīng)節(jié)目,也非常注意保險方面的內(nèi)容,緊跟保險業(yè)發(fā)展的時代步伐。通過不斷學習,提高了自己的專業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務營銷的基礎更加牢固。

自己雖然是一名為外勤服務的內(nèi)勤人員,但一直認為做好保險營銷工作是保險業(yè)生存發(fā)展的有效前提?!捌ぶ淮?,毛將焉附”,一個公司如果沒有相當?shù)臉I(yè)務量做支撐,就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎。因此,本人在做好本職工作的同時,盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業(yè)務。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認識的人相對較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業(yè)務,收到了良好效果。另外,自己的老家因為離縣城較遠,地理位置相對偏僻,各保險公司在那里的競爭相對不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢,積極在那里開展保險營銷業(yè)務,也收到了豐碩成果。

近年來,在本地落戶的財險公司達五六家之多,保險業(yè)競爭的激烈程度可想而知,而業(yè)務員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務,就成了決定成敗的關鍵因素。在開展保險業(yè)務時,自己時刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務,這樣既提高了公司的形象,又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙,續(xù)保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶,自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應續(xù)保,但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時墊付,以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的種類不太清楚,不少人混不清“交強險”與“三者險”的區(qū)別,也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶,自己就不厭其煩地對其進行險種解釋,并設身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務意識,不斷提高服務質(zhì)量,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持,為業(yè)務開展打下了良好基礎。

總之,通過自己的不懈努力,在過去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作,還完成了7余萬的保費業(yè)務,比上年4萬的業(yè)務量超出近3萬元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時,繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險營銷工作,以祈取得比20xx年更加優(yōu)良的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇十

尊敬的領導、親愛的同志們:

大家好!

我叫xxx,現(xiàn)任x院新生兒科護士長,去年我們科室在保健院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近x萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。

一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務,科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%。

一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。在科室的工作中,我一直是時刻保持著關注的,只要電話一響,一定會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。

一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的`共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,同時在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,叮囑新近人員什么事項應該注意,把工作做到。

成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為保健院的正規(guī)化建設做出自己新的貢獻。

此致

敬禮!

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇十一

年底到了,在校領導、同事的信任和支持下,我通過競聘來到教務處,擔任副處長一職,協(xié)助處長管理教學教務工作。當初競聘這個職位的初衷,是出于自己對教育事業(yè)的熱愛,希望能憑借自己的工作熱忱和專業(yè)素養(yǎng)為我校的發(fā)展壯大盡一份微薄之力,同時能使自己在工作鍛煉中積累經(jīng)驗,不斷成長。事實證明,在領導和同事的幫助下,一年的實踐確實讓我獲益匪淺,不僅工作主動性和責任感進一步加強,組織能力和管理能力也在逐步提高,同時也明顯感覺到了這個崗位對自己教學工作和科研活動的正面推動效應。

現(xiàn)將一年來的工作述職如下:

一直以來,我在思想上、行動上始終表現(xiàn)為熱愛祖國,熱愛人民,擁護社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導。與此同時,我還不斷地提醒自己:無論是否還在教學一線,我首先是一名教師。教師是人類文明的傳播者和建設者,是“人類靈魂的工程師”。教師按照一定社會的需要和標準,塑造學生的思想道德,向?qū)W生傳授文化科學知識,培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。教師的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)和工作能力,決定教育的發(fā)展水平和質(zhì)量。一年來,我積極參加部門的政治學習活動和學校組織召開的各類會議、輔導報告、講座等專題教育活動,認真學習和貫徹黨的科學發(fā)展觀,深入領會黨中央提出的“創(chuàng)建和諧社會”在當今形勢下的重要性,提高思想認識,積極樹立改革意識和開拓創(chuàng)新意識,以求真務實的精神在平時行政和教學工作中全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策和路線,是提高思想品德修養(yǎng),加強職業(yè)道德,教書育人的正確體現(xiàn)。

教務處對我而言是全新的崗位,要想盡快進入角色,擔負起學校交予的工作職責,首要是加強業(yè)務學習。因此今年我集中精力在以下幾個方面進行了認真學習。

1學習教務管理文件,熟悉教務處工作職責,了解常規(guī)工作流程;

5學習部分國家示范性高職院校的建設方案,了解高職教育人才培養(yǎng)模式改革的主要內(nèi)容與趨勢,拓寬視野,宏觀把握,研究細節(jié),多多學習兄弟院校先進經(jīng)驗。

作為教務處副處長,我主要是在分管校長的領導下協(xié)助處長做好教務管理工作,促進我校高職人才培養(yǎng)工作穩(wěn)步發(fā)展、改革與創(chuàng)新。認真履行崗位職責,著重在以下幾個方面做了些工作:

l迎評促建方面

4在分管校領導的部署下,參與籌備召開了兩次全校專業(yè)建設規(guī)劃專題會議,負責匯總整理出《迎評促建參考資料之二》。

l人才培養(yǎng)方面

4完成了對首批結(jié)題的門校級精品課程的驗收工作。

l教務常規(guī)工作

2組織完成年招生專業(yè)源目錄的匯總與上報工作;

4完成春、秋兩學期高職教材的審核工作,嚴格把關,規(guī)范管理;

5負責處理辦學點教務部門與各系責任教師、教材中心的工作協(xié)調(diào);

l其他方面

除上述教務管理工作以外,我還承擔了教學和科研任務,包括:

1為城市科學系級和級環(huán)境工程本科班講授《水污染控制工程》,共計xx學時/年;

3作為負責人承擔課題《盛澤鎮(zhèn)印染廢水治理工藝小試研究》,研究周期自xx年x月至xx年x月。

新的一年,我將進一步加強學習,不斷提高理論水平和管理水平,以適應未來工作的要求,為把我校辦成特色鮮明并爭取進入全省高職院校前列而努力。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇十二

大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我2015年由財務升為副總,分管財務部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己2015年的工作情況向領導、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、盡心盡職,全面完成工作任務

(一)財務部工作

1、關注各項稅收優(yōu)惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策,稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項補貼,所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。

2、發(fā)揮二級成的管控作用,監(jiān)督管控生產(chǎn)。2015年對光伏行業(yè)來說是一個重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢嚴峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉(zhuǎn),我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業(yè)建立的基本目標上,即實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。我們都知道:利潤=收入-成本,在產(chǎn)量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著手。2015年年初,二級成本核算的理念正式在光伏實行,首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤的概念,因為沒有經(jīng)驗可循,這項工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進展,也沒有起到預先設想的作用。

鑒于以上考慮,二級成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財務部,并在具體工作中進行指導推動二級成本核算工作進一步發(fā)展。在單位各部門領導的大力支持下,三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進行,光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認識到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節(jié)省,在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,從領料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,達到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級成本核算工作取得了很大進步,實現(xiàn)了從單純的賬面反應數(shù)字到實際指導車間工作的效果,階段性地達到了期初設計此次工作的目的與效果。

(二)辦公室工作

1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規(guī)范化建設,加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào),對各項工作進行科學而又精簡的安排,做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡通暢,為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。同時堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋_保辦文質(zhì)量,維護文件的嚴肅性和有效性。

2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,2015年實際發(fā)生業(yè)務招待費xx萬元,比2012年xx萬元減少了xx萬元,同比下降xx%。

3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數(shù)以上的車輛沒有保險也未進行年檢,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,節(jié)省了車輛費用,每月下降6萬元,全年共節(jié)約費用70多萬元。

4、規(guī)范管理廢品。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域,進行柵欄圍設,更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,廢泥費用每月節(jié)約15萬元左右,年節(jié)約180萬元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻。

5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”,積極進行廠房修繕與公共設施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。

(三)綜合計劃部工作

1、加強采購工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,認真制訂采購計劃,確保計劃的嚴謹性,從源頭控制好采購物資,以提高采購工作效率和降低各項成本。

2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度里面對各部門各項消耗都有明確的標準,2015年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責任書,通過事后監(jiān)督,運用增減利分析,對車間成本進行環(huán)比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產(chǎn)成本;同時實行以舊換新的物料領用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經(jīng)濟效益。

3、規(guī)范供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業(yè)績評定,我們都設置專門的人員進行管理,確保供應商的資質(zhì),確保所采購的材料價廉物美。對于優(yōu)質(zhì)供應商,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長期互惠供求關系,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供保障。

4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,并于2015年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲存方案,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。

5、強化物流體系管控。2015年6月推行人流物流分離管理后,實現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分,通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時間,調(diào)整各事業(yè)部送貨時間點,減緩高峰作業(yè)強度,減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費;并在長距離運輸時引進“拖車”配合完成運輸,提高了5-8倍的運輸效率,做到了服務支持的及時、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時間。

6、呆滯物料消耗,降低庫存。我們將庫存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國際協(xié)商集中出貨,清理產(chǎn)品庫存積壓物資;2015年三、四季度共銷售呆滯硅棒xxx噸。

7、及時有效管控物流運輸成本。我們根據(jù)成本控制方案,達成降低銷售費用的預期。通過降低保險比率至0.01%,降低保價費用,提高貨物的申明保價價值,提高產(chǎn)品運輸?shù)膱篁炐浴M瑫r通過引入新物流公司的方式,壓縮原有物流公司運費,目前陸運單價0.5-0.9元/噸,公里降幅5%-10%;考慮交付時效性部分客戶運輸方式為陸-空-陸,(硅片陸運北京轉(zhuǎn)空運至上海陸運至客戶端),按照現(xiàn)有出貨方式(散貨:整批=2/3),可降低整體物流費用的3.1%-5.1%。

二、嚴格要求,培育良好工作作風

我嚴格要求自己,加強作風建設,一是認真執(zhí)行民主集中制,開展批評與自我批評,加強思想情操修養(yǎng),做到厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項工作任務。三是加強自己執(zhí)行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執(zhí)行公司制度,善于把公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發(fā)展,努力獲得大家的滿意。

三、嚴以律己,確保自身清正廉潔

我是公司副總,手中有一定的權力。我始終把手中的'權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。

四、存在的不足問題

一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。

二是大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。

三是創(chuàng)新意識不強,我能夠認真負責按照公司領導意見做好工作,完成任務,但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業(yè)績不夠大,缺少工作特色和亮點,一定程度上影響了工作的進一步發(fā)展。

四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析,未能對車間成本起到導向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務、人力未能發(fā)揮強力部門的作用;設備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計劃性,基礎數(shù)據(jù)支撐性較差,工作處于被動狀態(tài)。

五是資金管控方面,因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響,資金計劃制定后不能有效實施,后期資金計劃逐步流于形式,未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對于貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。

五、今后努力方向

一是勤奮學習,提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習,學好黨的精神,學好公司的工作精神,學好科學文化與業(yè)務知識,提高理論水平和工作本領,爭做學習型干部,切實做好自己的本職工作,努力為公司發(fā)展作貢獻。

二是勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司領導的工作精神,按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。

三是遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關黨風廉政建設責任制的統(tǒng)一部署,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領導和員工群眾的滿意。

我的述職報告完了,謝謝大家!

述職人:xx

20xx年xx月xx日

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇十三

時光流逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的日子,一個學年即將過去,回顧過去的一個學年,我聽從學校xx的指揮、服從學校xx的工作安排。能根據(jù)學校xx的工作安排認真做好各項工作,現(xiàn)就一學年來的體育教學工作,述職如下:

作為一名老師,特別是一名體育教師,我首先在xx上嚴于律己,熱愛x的教育事業(yè),全面貫徹x的教育方針,以x員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭xx上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。我相信在以后的工作學習中,我會在學校組織的關懷下,同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的教師。

在平時的教學工作中全面貫徹教育方針和新的教學理念,按大綱課程要求,結(jié)合新課程的理念和學生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學計劃,從學生已掌握的知識出發(fā),認真?zhèn)湔n、上課,寫好課后反思,努力提高個人的專業(yè)知識與技能。在教學過程中重視培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法,使學生實現(xiàn)終身體育鍛煉的目的。重視學生的xx教育,利用體育教材的特點結(jié)合具體內(nèi)容,向?qū)W生進行xx教育。

培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的xx等。體育課要營造一個好的氛圍的.話,老師就應該以身作則,說一不二,上課不能遲到,對學生承諾了的事情一定要做到,讓小學生時刻感覺到老師是很有責任心,對學生從來不撒謊,讓學生知道老師是一個對工作一絲不茍、高度負責的人,而且還有一顆關心、愛護學生教師才愿意把愛獻給每一個學生。當教師將愛的情感傾注給學生時,就愿意和學生平等相處,以誠相待,給學生親切感、安全感和信賴感,成為學生學業(yè)上的良師、生活上的益友。

本學期,在學校xx的大力支持下,通過各位體育老師的多方努力下,學校的體育工作成績有了很大的提高,例如:我在上學期我擔任本校一至三年級的體育課教學工作,在工作中,我認真教會了他們的武術操,每個班都做得非常好,動作整齊,還參加了學校組織的體操比賽,得到了學校xx和教師的好評。取得這樣的成績是離不開老師和同學的努力,希望在今后的工作中,能多為學校爭光。

回顧一年以來的工作,我看到本學年的體育教學工作和比賽取得了一定的成績,值得可喜可賀。但體育成績有得有失,任務尚很艱苦。在今后的教學工作中還要加倍努力,改進不足,為學生更好的發(fā)展營造一個良好的學習環(huán)境,促進學生身心健康發(fā)展。在今后的工作中我會嚴格要求自己,力爭做一名xx省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的體育老師。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇十四

公司黨委:

根據(jù)公司黨委有關文件精神,按照公司組織部、調(diào)度中心的工作安排,現(xiàn)將本人在****年的履職情況總結(jié)匯報如下:

****年以來,我主要從事了兩項工作,一是元—8月份在公司機關本部任公司經(jīng)理(黨委)辦公室副主任,主要負責公司的文字工作、黨委辦公室的日常業(yè)務以及信訪、機要、保密工作。二是從8月份以后,兼任調(diào)度中心副主任、中心辦公室主任?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感到既有收獲的喜悅,又有工作失誤的痛苦教訓,自己的工作水平也呈螺旋式地不斷提高,工作業(yè)績也在各項工作中不斷得到體現(xiàn)。一是加強政治學習,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。一年來,自己加強政治理論的學習,認真學習了黨的十六屆五中、六中全會以及中央經(jīng)濟工作會議精神,學習了集團公司和公司領導的講話,注重在日常的工作生活中,積累自己的政策理論知識、業(yè)務知識,指導自己的工作。堅持正確的政治方向,始終與上級黨組織與上級領導保持一致,工作中嚴格執(zhí)行上級領導交辦的各項事宜,做到不折不扣地完成。樹立大局意識,堅決服從組織的工作安排,在調(diào)度中心人員發(fā)生變動時,公司主要領導跟自己談話要求到北京調(diào)度中心工作,自己什么條件也不說堅決服從,保證了調(diào)度中心工作的延續(xù)性。二、注重能力建設,不斷提高管理能力和水平。

一年來,對公司辦公室所分管的文字、信訪、機要、保密等工作嚴抓細管,使各項工作都有不同程度的提高。信訪工作隨著業(yè)務網(wǎng)絡的建成和規(guī)章制度的出臺,得到了有效的規(guī)范,信訪量較之以前年度大幅減少,特別是越級群訪事件得到了遏制,為公司的穩(wěn)定大局作出了一定的貢獻。機要工作通過規(guī)范性的管理,建立了新的工作制度、業(yè)務流程和管理模式,加強日常檢查和督促,嚴格遵守機要規(guī)章制度,確保了機要工作的萬無一失,在自己管理的期間,公司沒有發(fā)生一起機要件丟失的事件。通過了集團公司、自治區(qū)保密委員會的兩級檢查,并贏得了好評。在北京調(diào)度中心工作期間,面對事務多、工作量大、人手少的情況,自己對中心辦公室的工作人員進行了合理的分工,重新建立了崗位職責,規(guī)范了業(yè)務流程,強化了內(nèi)部管理,使中心辦公室工作上了一個新臺階,不僅較好地完成了中心辦公室的工作任務,還較好地指導了疆外配送單位的辦公室業(yè)務工作,所刊發(fā)的工作簡報以及督辦通報在疆外配送單位引起了強烈的發(fā)響。三、認真履行職責,工作上勤奮務實。一年來,自己認真履行工作職責和管理職責,既當好業(yè)務員,也當好管理者,全面完成了分管的工作和公司領導交辦的各項工作。在工作中,積極參與年度公司工作會議、年中領導干部會議、疆外成品油配送會議等各種會議的籌備工作,獨立完成了公司主要領導工作報告、結(jié)束時講話、在烏昌地區(qū)干部大會上的講話等材料的起草工作,完成了元—8月份公司全部文件、簡報、上報材料的審核工作,完成了北京調(diào)度中心8—12月份全部文件、簡報、材料的審核工作。特別是今年4月份,為了更好地體現(xiàn)公司作為專業(yè)化運輸企業(yè)的管理水平,公司領導委派我與公司副總經(jīng)濟師胡克澤同志參與了集團公司未上市企業(yè)物流規(guī)劃的編制工作,在此期間,我們加班加點,認真研究集團公司物流發(fā)展方向以及運輸公司的發(fā)展戰(zhàn)略,形成了利于運輸公司發(fā)展、操作性極強的'戰(zhàn)略方案,一個月內(nèi)撰寫了十一稿,圓滿完成了集團公司“十一五”公路運輸配送實施方案的編制,方案經(jīng)集團公司規(guī)劃計劃部同意,并上報集團公司批準,下發(fā)各單位遵照執(zhí)行。物流規(guī)劃和實施方案為公司加快建設國內(nèi)一流的跨國運輸物流企業(yè)的奮斗目標奠定的理論基礎。四是勤奮敬業(yè),高質(zhì)量地完成了各項工作。無論是在新疆機關本部還是在北京調(diào)度中心工作,我始終把握好自己的角色,履行了自己的職責,將個人的力量融入到團隊,依靠團隊的力量干好工作。在工作中,我時刻以“可以容忍悲壯的失敗,不能容忍體面的放棄?!弊鳛樽约旱淖毅懀スぷ骶媲缶竽憞L試,抓管理精細嚴格,敢于創(chuàng)新,一年來,自己所從事的業(yè)務工作,所分管的業(yè)務部門,管理工作不僅上了水平、上了臺階,而且得到了公司主要領導、分管領導的認可。五是清正廉潔,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。在工作生活中,自己加強對領導干部廉潔從政有關規(guī)定和政策的學習,嚴格遵守各級組織制定的黨員領導干部廉潔自律的各條規(guī)定,從來不碰“違法亂紀”這條高壓線,確保了自身的廉潔奉公、廉潔從政。

回顧一年來的工作,自己在一些方面還存在著不足,主要表現(xiàn)在:一是系統(tǒng)學習不夠主動。自己吸收新知識的速度還跟不上公司發(fā)展的速度,特別是跟不上公司領導的思維。二是工作方式方法上還有欠缺。向上級領導工作匯報的少,同時也與同事之間溝通的少,使一些工作造成了被動。三是工作對細節(jié)重視不夠,在自己審核的個別文件中出現(xiàn)了差錯。

一年來,自己得到了公司領導、調(diào)度中心領導的關心、機關處室長的指導幫助和全體工作人員的大力支持,使自己能夠較好地完成各項工作任務。我表示最誠摯的敬意和衷心的感謝!我將把這種信任、幫助和支持化作工作動力,有針對性地做好下步的工作,為公司的發(fā)展貢獻出自己最大的力量。一是牢固樹立“思想有多遠,就能走多遠”的創(chuàng)新思想,在思想上適應公司發(fā)展的需要,緊跟發(fā)展的步伐,努力接受新事物、新觀點、新方法,用先進的思想理念指導自己的行為、指導自己的工作實踐。二是加強理論知識和業(yè)務知識的學習。努力學習黨的路線方針政策,及時掌握上級黨組織出臺的政策法規(guī),做一個政治上的明白人。不滿足于現(xiàn)狀,努力學習運輸物流、企業(yè)管理、信息化等方面的知識,在學習的深度、廣度、高度上做進一步的要求,使自己成為一個適應公司發(fā)展的復合型干部。三是開拓性地做好各項工作。在工作中,不講條件、不講理由,發(fā)揚“不能進取中進取,不能入手處入手”的進取精神,發(fā)揮工作主動性和能動性,工作思維講創(chuàng)新,工作方法講開拓,工作作風講實效,工作精神講奉獻,不滿足于一般性的任務完成,各項工作都要給自己提出目標,向最好最高的目標去沖刺。

同時,抓好廉潔自律工作,認真學習好上級黨組織下發(fā)的有關廉潔自律的文件精神,管住自己,教育好部門的工作人員,以身作則,要求別人做的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己堅決不做,切實做到自重、自省、自律,廉潔奉公、勤奮工作,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色和純潔性。

以上是我的述職報告,如有不妥,請批評指正。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇十五

尊敬的領導:

一年的時間已經(jīng)過去了,在去年年底我們公司也開了一年的銷售會議,公司領導在會議上也做了述職報告,給我們更深的了解了我們公司來的工作情景,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自我這一年的工作做個述職報告,期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展的工作。此刻我對我這一年來的工作完成情況進行述職報告如下:

首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。

在這一年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務本事;再有時間還能夠?qū)W習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應變。

在銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大,遠遠的落后了,所以我要在迎頭趕上。大家應對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向其他同事學習銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。我要給自我定一個明確的目標,同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務,才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

我要感激我們的領導和我們同事在對我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇十六

尊敬的xx各位領導、各位同事:

大家下午好!

我是行政人事部xx,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:

行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

5、員工事務工作及其他日常事務工作。行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。

時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作:負責稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

特別推薦對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了晚安卡和快捷離店卡的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。

在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有行政主管的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。

特別推薦其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。20xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

述職人:xxx。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇十七

尊敬的中隊領導,各位戰(zhàn)友們:

大家好!我叫九象,北京市人,1986年12月出生,20xx年11月入伍,現(xiàn)任武警第三中隊一班戰(zhàn)士。

轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已接近尾聲,同時,五年的軍旅生活也將結(jié)束,歷經(jīng)五個寒暑和風雨坎坷,在這個大熔爐里五年時間讓自己學會了很多,得到了很多,經(jīng)歷了很多事,讀懂了一些人,回首一零年的工作,自己與許多同志都存在很大的差距,讓自己深深的體會到了自身存在的不足,下面,我將結(jié)合這一年的工作向連隊首長和同志們述職如下:

俗話說:事小見思想滴水見太陽,思想是行為的先導只有思想進步工作才能有動力,思想的進步來源于文化理論知識的充實,一年以來,本人在思想上牢固樹立以連為家的.思想,保持高度的穩(wěn)定,積極學習科學文化知識,努力提高自己的文化水平和思想覺悟,積極參加連隊的思想政治教育,在教育中認真聽講,認真做好筆記,保證了學習質(zhì)量,提高了思想覺悟,同時,身為一名老兵,能夠提高自己的思想認識,積極配合班長的工作。

無規(guī)矩不成方圓條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務的基本保障,在本年度中,自己能夠認真的學習條令條例,將條令條例落實到工作和生活當中,在小事中注重細節(jié),不因外界的因素而放松對自身的要求,始終以連隊為核心,把落實條令條例和各項規(guī)章制度做到實處。

優(yōu)良的作風是一名軍人的外在表現(xiàn),自己在平時能夠注重作風的培養(yǎng),從小節(jié)中做起,不論是在訓練中還是在日常生活中始終提醒自己,不管在什么崗位上都能做到一名老兵應該做到的,同時,自己在工作中也存在說說講講的毛病,在下步工作中自己會努力改正這種毛病,做到給自己最后的軍旅生活畫上一個圓滿的句號,不給連隊帶來一點負面影響。

在這一年中,自己有得有失,有喜有憂,自己為連隊做出了一定的貢獻,同時也給連隊帶來了一定的負面影響,為了在今后能夠更好的干好自己的本職工作,為自己的軍旅生活畫上一個圓滿的句號,結(jié)合這一年中的工作和自身存在的不足,決心做到以下幾點:

一、在日常生活中,加強對自己的要求,嚴格要求自己。

二、注重自身形象,加強自身作風紀律。

三、提高思想認識,端正心態(tài)。

以上是我結(jié)合自身工作實際,總結(jié)這一年的工作情況,有好的特點,也有存在的不足,作為一名即將退伍的士官,無論如何我都會珍惜自己這最后的軍旅生活,認真干好自己的本職工作,為培養(yǎng)了自己五年的連隊做出自己最后的貢獻。

這是我對自己一年工作的總結(jié),如有不足之處還請中隊領導和戰(zhàn)友們批評指正。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇十八

隨著社會一步步向前發(fā)展,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的年終述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

尊敬的領導:

本人多年來一直從事社區(qū)衛(wèi)生工作,今年被聘為主治醫(yī)師?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況述職如下:

始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業(yè)。

在工作中,本人深切的認識到一個合格的全科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過社區(qū)衛(wèi)生工作學習有關衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。并多次在社區(qū)認真學習新的社區(qū)知識和醫(yī)療技術以及方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。

始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握社區(qū)的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術和公共衛(wèi)生技能。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

自任現(xiàn)職以來,無醫(yī)療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務醫(yī)務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。

在社區(qū)工作期間,積極圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結(jié)合的道路,努力工作,完成了各項工作任務。

自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛?;厥走^去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。自任職以來,開展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生人員的培訓中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。

在社區(qū)工作期間,嚴格按照上級工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,為進一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標。積極配合主管領導,完成各項目標任務,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。

四、其他工作。

學習、宣傳、落實衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關文件,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為社區(qū)衛(wèi)生相關文件的落實打下一定基礎。積極主動服務為不便于就診的患者提供主動服務。

在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,社區(qū)工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,使社區(qū)的各項工作有了新的飛躍。

此致

敬禮!

述職人:_。

20xx年_月_日。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇十九

尊敬的領導:

日月如梭,光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步,又走過了一個輪回?;厥最櫷?,感慨萬千,忙碌、充實、煩惱、歡樂一同擁有,讓我悟出:忙碌與充實,煩惱與歡樂有著內(nèi)在的聯(lián)系。我的忙碌,我的充實,我的煩惱與歡樂都化作了春霖秋霜,深深地融進了我的職責,使我樂此不疲,執(zhí)著積極,辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就,更沒有驚天動地的業(yè)績,但是,我仍以"一分耕耘,一分收獲"來詮釋。以下是我本學年的述職報告。

認真學習政治理論,不斷提高思想覺悟。熱愛幼教事業(yè),嚴于律己,恪守崗位職責。幼兒園工作煩瑣而細小,在班子成員中,我明確自己的角色定位,做到分工來分家,互通有無,在管理好自己分管的保教工作之余,我對園長要求協(xié)助處理的其他各類事情也從不推諉,總是舍身處地,站在全局的角度,盡自己的所能發(fā)揮副手的作用,盡量減輕園長的工作壓力和負擔。同時與后勤園長、年段長一起同心協(xié)力,共同協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。

人的一生要扮演多種角色,有許多事情等著你去做。我覺得自己既是管理者,又是教師,也是個學生。行駛在信息化的高速公路上,深深感到自己是如此的貧乏,內(nèi)存缺乏,為了扮演好多重角色,我對自己提出:知識要向更寬領域拓展,業(yè)務要向更深處延伸。于是,常在工作之余,學習各類幼教書籍,每當閱讀到精彩之處,我就會對照自己的工作,尋找差距,不斷地充實,更新自己的管理理念,調(diào)整自己的工作方式,并在一線理論聯(lián)系實踐,大膽嘗試,努力探索新的教育觀念與教育模式,并在指導過程中得以運用,不斷提高自身的業(yè)務水平。

我園局部教師是小學轉(zhuǎn)崗的新教師,教師專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平參差不齊,為提高教師自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務技能,我把對新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點工作,采取以下形式進行培養(yǎng):

一是加大指導力度。深入班級聽課xx多節(jié),尤其是對新教師進行隨堂聽課,跟蹤指導,每次聽課后,在肯定優(yōu)點的同時,更注意語重心長的幫助和耐心指導,力求使每位教師通過課堂實踐提高根本功。

二是加大園本培訓力度。以園為本,開展自培活動,充分利用老教師的人才資源,采?。⑿吕辖處熃Y(jié)對幫扶"的形式,通過園本培訓、崗前培訓、崗位培訓等途徑,形成老帶新,強帶弱的良好氣氛,通過學習"園本教研"曾受到姐妹園的充分肯定。

三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專業(yè)成長,給教師"壓擔子",開展不同的業(yè)務大練兵活動,鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽,如:優(yōu)質(zhì)課評比、課題展示活動、自制教玩具評比、環(huán)境布置評比、常規(guī)評價月等活動,讓優(yōu)秀教師脫穎而出。在全體教師的共同努力下,在老教師的熱情幫助下,新教師態(tài)度誠懇、虛心學習、努力積極,如今小學轉(zhuǎn)崗的教師對幼兒教育已不在陌生,我們的`教師隊伍也不斷地成長起來。

在競爭劇烈,挑戰(zhàn)與機遇并存的今天,我深知教育教學質(zhì)量是關系到幼兒園的存亡與開展。作為一個業(yè)務園長,清楚感到了這沉甸甸的責任!為使幼兒園立于不敗之地,我變壓力為動力,堅持"以研興園,以園促教"為宗旨,以教研為切入口,以課題研究為突破口,大膽開展研討活動,努力探詢外鄉(xiāng)資源與常教學的整合,努力探詢學園特色的教育,在美術活動中開展幼兒的想象力、創(chuàng)造力。

通過一系列的園本教研、課題研究活動,大大提高了教師的研討能力、業(yè)務能力,有力地促進保教質(zhì)量的提高。我園幼兒每當參加各級各類的繪畫比賽都捷報頻傳,屢次參加中心小學舉辦的演講、講故事、表演唱、童謠傳唱等比賽均獲得好名次,讓我欣慰地感受到"只有耕耘,才有收獲"。

幼兒園教學質(zhì)量的上下與教學管理息息相關。為完善教學管理體系,充分利用骨干教師的人才資源,實施分層管理,由年段長配合管理各年段教師的方案審閱和方案執(zhí)行檢查工作,并催促、指導教師科學、合理地開展日常教學活動,經(jīng)過大家的共同努力,彌補了我園保教工作中較為薄弱的方面(如:創(chuàng)造性游戲的開展),使我園的教學管理不斷科學、不斷標準,有條不紊地開展日常教學工作,使教育教學質(zhì)量穩(wěn)步推進。

一年來,雖然忙碌,但很充實,也常因碰到困惑而煩惱,但體驗到解除煩惱后的歡樂,但這種歡樂只是瞬間,,在工作中,雖竭盡全力,但還不盡如人意,今后將繼續(xù)學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高管理水平。努力探索保教工作的指導策略,努力提高幼兒園的保教質(zhì)量。加大課題研究的力度,提高教師研討能力,促進教師專業(yè)化成長。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇二十

區(qū)委督查室在區(qū)委的正確領導和市委督查室的精心指導下,緊緊圍繞區(qū)委中心工作,緊扣區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重要工作部署,加大督辦檢查落實力度,開展了系列卓有成效的'督查活動,有力地促進了上級黨委和區(qū)委各項決策部署,以及領導批交辦事件的落實。

今年以來,我區(qū)先后召開了區(qū)委六屆一次全會、全區(qū)經(jīng)濟工作會、全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會及區(qū)人大六屆一次會、區(qū)委六屆二次全會等重要會議,對全區(qū)工作進行了重點安排。針對全區(qū)干部作風實際,開展了思想作風集中整建活動。根據(jù)黨的十六屆四中全會精神,及時對全區(qū)黨的建設、經(jīng)濟建設和精神禮貌建設進行了全面安排部署,并抓好各項工作任務的貫徹落實。我們及時對歷次會議議定事項進行了分解立項,列成督辦要點,明確職責單位和職責人,下發(fā)全區(qū)各級各單位,有計劃、有步驟地開展了督辦檢查,保證了各項工作的貫徹落實。7月底,我們組成督查專班,采取聽匯報、座談會等形式重點對區(qū)委六屆二次全會精神貫徹落實狀況進行了督查落實,并構(gòu)成了一期《督查通報》,對四個貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡報》,在全區(qū)范圍內(nèi)推廣學習。先后對以東城工業(yè)園區(qū)建設、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點的工商經(jīng)濟工作,以農(nóng)村稅費改革及配套改革等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,以茅大路、浪溪路硬化等基礎設施建設和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節(jié)為重點的旅游工作,進行了超多的跟蹤督查督辦工作,有效地促進了區(qū)委、區(qū)政府各項重大決策和部署的落實和推進。

今年,區(qū)委、區(qū)政府在推進全區(qū)改革發(fā)展中,工作舉措多,涉及面廣。我們在督查工作時,注重抓住重點,改善方法,圍繞“四點”抓督辦,努力提高督查實效。一是圍繞重點抓督查。緊緊抓住書記辦公會、區(qū)委常委會、專題會議和其它大型會議確定的工作重點開展督辦檢查,促進各項重點工作的貫徹落實。如年初,區(qū)委六屆一次全會、區(qū)人大六屆一次會議把園區(qū)建設、招商引資、項目建設等列為全年工商經(jīng)濟工作的重中之重,我們緊緊抓住這些重點工作不放,會同區(qū)招商局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局等部門,多次深入到東城開發(fā)區(qū)等地進行督辦檢查,掌握進度,并及時向區(qū)委、區(qū)政府領導反饋進展狀況,然后根據(jù)領導指示,逐項開展跟蹤督辦,較好地促進了這些重點工作的推進。二是圍繞熱點抓督辦。四月初,區(qū)委、區(qū)政府召開農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議后,我們迅速把生態(tài)資源保護列為督辦檢查的資料,開展了對××、××、××國道沿線新建房屋狀況、“農(nóng)家樂”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的督辦檢查,使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現(xiàn)象得到了顯著改觀。我們按照區(qū)委、區(qū)政府部署,針對個別地方、個別黨員干部吃喝風、玩樂風、賭博風有所抬頭的趨勢,及時會同區(qū)紀檢監(jiān)察、組織等部門開展明察暗訪,較好地促進了市、區(qū)委狠剎“三風”相關規(guī)定的落實。三是圍繞難點抓督查。企業(yè)改制遺留問題、重點建設項目用地手續(xù)辦理、園區(qū)建設占地后失地群眾生產(chǎn)生活出路問題是今年區(qū)委、區(qū)政府工作中遇到的難點問題。我們抓住這些難點,安排人員深入到各街辦、企業(yè),尤其是東城開發(fā)區(qū),開展督查調(diào)研,分析原因、尋找對策,督促各地各部門嚴格落實政策,依法維護群眾切身利益,使一些問題、矛盾得到了妥善解決,有效維護了社會政治穩(wěn)定。四是圍繞弱點抓督辦檢查。去年我區(qū)全面開展了農(nóng)村稅費改革及配套改革工作,理順征管體制、規(guī)范征管行為、鞏固稅費改革成果是稅費改革后容易忽視的問題。今年,我們加強了對稅費改革后配套改革落實狀況的督查,與區(qū)經(jīng)管、財政等部門一齊對各地各單位稅費征管狀況、村務公開、村群眾“一事一議”等狀況開展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,使稅費改革成果得以鞏固。

隨著改革的深化,新舊體制的轉(zhuǎn)換,各種社會矛盾不斷出現(xiàn),群眾來信來訪呈上升趨勢。尤其是工業(yè)園區(qū)建設、東風大道、天津路及高速路建設造成了大部分農(nóng)民失去土地,生產(chǎn)生活問題極為嚴重,引起了多次信訪、上訪事件,我們對每次上訪信訪件認真梳理,深入調(diào)查,使各案件得到妥善處理。今年,區(qū)委領導共接到群眾來信達84余件,人民來訪200人(次)。協(xié)助領導接處群眾來信來訪成為督查工作的一項重要資料,我們從完善制度和配齊配強督查人員入手,狠抓領導交批辦件的落實,用心做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有落實,事事有回音。對上門請求區(qū)委領導解決問題的群眾熱情接待,對貼合政策規(guī)定的合理要求,能幫忙解決的及時會同有關單位予以解決;對不貼合政策的,耐心說服引導,用心做好化解勸阻工作。對領導批示的信訪件,進行逐件登記,限定期限,迅速轉(zhuǎn)辦,定期催結(jié),并及時反饋給領導和上訪信訪人員。對其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區(qū)直相關部門開展調(diào)查處理。同時,我們協(xié)助區(qū)委領導搞好集中處理信訪突出問題及工作的督辦落實,截止目前,全區(qū)排查確定25件信訪重點案件,23件已處理到位,另有2件正在處理之中。

四、深入實際,狠抓調(diào)查研究,為領導決策帶給參考

堅持邊督查,邊調(diào)研,努力提高督查水平,為領導決策帶給服務。在督查企業(yè)改制中,針對部分企業(yè)改制中存在的清產(chǎn)核資、職工安置、資產(chǎn)重組及職工思想情緒等方面的問題,我們依據(jù)國家、省市有關政策,結(jié)合企業(yè)實際,實事求是地提出了解決改制遺留問題、把企改推進到位的辦法,得到了區(qū)委主要領導肯定,并責成區(qū)經(jīng)貿(mào)、勞動、體改等部門組成工作組,對有關問題進行了妥善處理,穩(wěn)定了干部職工的情緒,確保了改革的順利進行。

回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但離領導要求和工作的實際需要還有不小的距離。其中最為突出的是,由于人手有限,精力大多投放到了一些具體工作上,督辦調(diào)研顯得相對薄弱。針對這個突出問題,我們將在新的一年里,多深入基層、多深入實際,緊緊圍繞貫徹落實上級黨委和區(qū)委重大決策的一些關鍵性問題,大力開展督查調(diào)研活動,在推動工作落實的同時,撰寫出有份量的專報材料,為領導的正確決策服好務。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇二十一

尊敬的領導:

您好!

隨著時間的流逝,xx年馬上就要離開我們了。對于我來說,xx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的勇敢”。

xx年x月份我來到這工地很幸運的成為留莊項目部的一員,在幾次會議中我基本了解到王經(jīng)理您對這個行業(yè)有著敏銳的洞察力,對留莊這個項目有著足夠的信心,對自己的專業(yè)水平也是非常的自信。還有你對這項目的重要性,我知道您更加需要的是一支有著強大凝聚力,團結(jié)進取,勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,讓您放心和放手的專業(yè)團隊,而不是一堆散沙一支團伙。

剛來工地的時候是您教會我怎么去看圖紙。是您讓我成為了一個管理者,是您幫找一很好的師父(孫工),這讓我感到很榮幸。在這次工作中我在項目部從事技術施工,和現(xiàn)場文明施工管理者(都是在學習中)。

在施工中由孫工帶我去熟悉現(xiàn)場,教我在現(xiàn)場怎么去發(fā)現(xiàn)問題和一些基層基本安裝程序,現(xiàn)在場的文明施工、材料的堆放。在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少;其次要結(jié)合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細小的部位構(gòu)件;再次就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。在某一工程段施工完成后,要及時檢查,驗收,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。我每一次和孫工去現(xiàn)場的時候我把他所發(fā)現(xiàn)的問題都記錄下來,回到辦公室把所記載的'問題整理出一份“整改單”發(fā)到各施工班組手上,第二天我會拿著我所記載的問題去現(xiàn)場核實,檢查一下施工人員是否整改過。

隨著工程的進展,我在孫工的教導下我開始擔任了質(zhì)檢員的重任,我每天都會去現(xiàn)場檢查墻面大理石、瓷磚、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直,已及墻面的平整、垂直和天花的平整。每發(fā)現(xiàn)問題就在此處畫上記號,并記錄下來。交到各施工班組手上要求整改。慢慢的我開始接觸設計,去深化一些圖紙,加上我以前對cad的基本了解和小謝的幫助,讓我對圖紙有著更深刻的了解,在此小謝教我畫過一些比較簡單的竣工圖。轉(zhuǎn)眼間要交竣工資料的時候,在這我跟小江做一些竣工資料,讓初步了解做資料的一些基本過程。

工程施工是一個群體作業(yè)的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,它是需要上至質(zhì)檢站、設計院,下至勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項復雜的作業(yè)任務,所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話。

在學了半年的建筑裝飾,說實話我對裝飾還是很蒙的,好想什么都沒學到,什么都不知道似的,但是通過這次在工地上的工作讓我對建筑有了個初步的認識,對一些建筑裝飾材料有了個理性上的認識,對建筑構(gòu)造有了簡單的認識,我想通過這次的鍛煉對我以后在建筑上的認識會有很大的幫助,至少我現(xiàn)在知道怎么去了解建筑,我會將我所學到的應用到我的工作當中。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇二十二

尊敬的領導、同志們:

按照市行任職要求,我從今年下半年開始從事共青團管理工作,兼任辦公室秘書。現(xiàn)將任職以來的工作情況匯報如下:

在市行黨委的'正確領導和大力支持下,分行團委于今年9月經(jīng)省行批復正式成立。三個月來,共青團各項工作得到了市行各位領導的深切關懷和悉心指導,得到了機關各部門、各縣行、支行的熱情支持和積極配合,得到了分行共青團干部和廣大青年員工的辛勤付出和廣泛參與。

團委成立以來,以“服務市行轉(zhuǎn)型建設大局、服務業(yè)務發(fā)展中心工作”為宗旨,以“凝聚人心,激發(fā)活力”為目標,抓住組織建設、創(chuàng)優(yōu)爭先、和諧生活三條主線,克服困難,積極工作。目前,分行56人的兼職團干部隊伍已經(jīng)組建完成,青年文明號、青年崗位能手、共青團優(yōu)秀人員雙推、市行藝術團建設、阜新共青團網(wǎng)絡在線論壇、青年員工需求動態(tài)管理等工作有序推進,共青團組織的凝聚力和號召力逐步增強,青年員工對共青團工作的參與熱情日益提高。

以上是我對今年工作情況的述職,請各位領導和同事批評指正。

在此,感謝市行黨委對我的信任!感謝各位同事對我的支持!謝謝大家!

公務員局年終述職報告公務員局述職報告篇二十三

各位領導、各位同志:

在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領導下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本人工作情況匯報如下:

三年來,在院黨政的領導和全院職工的大力支持下,認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:

認真了學習黨的十七屆三中、四中、五中全會精神,中央紀委五次、六次全會精神及《黨員領導干部廉潔從政若干準則》,強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。

全面提升全院醫(yī)務人員的“三基”水平是強化基礎質(zhì)量的關鍵之一,著重抓了學習,抓學習首先要抓學風,與學習制度的落實,尤其要側(cè)重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學習制度的落實,規(guī)定科室每月二次業(yè)務學習、院內(nèi)每月一次業(yè)務了習;第三是抓學習的內(nèi)容,包括相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展;第四是抓學習的方法,包括全院性及科室業(yè)務講座、病例討論、外出參加學術活動,選送上級醫(yī)院進修及短期培訓,在人員緊缺的情況下克服困難,三年共選派了二十余名醫(yī)務人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓;第五是以考促學,注重考試的實用性,以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練,對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。

院內(nèi)每月組織對病歷、處方進行自查,每季召開病案管理委員會議1次,就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進行討論,同時對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結(jié)果進行展評,及時總結(jié)梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復查整改情況。對甲級率達不到時80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。

為進一步強化“以病人為中心”的服務觀念,糾正行業(yè)不正之風,減輕病員不合理負擔,根據(jù)上及有關部門及總醫(yī)院相關文件精神、要求,制定了科室藥占比控制指標。以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級使用原則。

組織全院人員進一步學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規(guī),增強法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,規(guī)范各項診療行為。加強醫(yī)療質(zhì)量督查,每月組織一次醫(yī)療安全檢查;每年組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次,進一步提高全體醫(yī)護人員對病歷重要性的認識,就如何從法律的角度認識病歷書寫的重要性,如何使病歷書寫適應當前形勢的需要開展討論;全面加強基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制,加強對高危人群、高??剖摇⒏呶r段的安全督查力度;組織相關手術科室學習《總醫(yī)院手術分級管理規(guī)范》(試行),進一步完善手術審批備案登記制度,并進行了手術審批備案專項檢查;進一步規(guī)范各種同意書的書寫,督促臨床衛(wèi)技人員認真履行告知義務。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生,確保了醫(yī)療安全。

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