總結(jié)不僅是對自己工作的梳理，也是對團(tuán)隊(duì)協(xié)作和組織發(fā)展的重要思考。寫一篇完美總結(jié)的技巧以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
干部勞資工作總結(jié)篇一
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種。種困難，對合同資料中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
干部勞資工作總結(jié)篇二
2012年是**有限公司經(jīng)過兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功，充分標(biāo)志著公司是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為終極出發(fā)點(diǎn)，大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機(jī)制，使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進(jìn)”的大好局面，為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一.建立了法人治理結(jié)構(gòu)，員工結(jié)構(gòu)日趨公道
公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機(jī)制，對各單位所需人員，實(shí)行競聘上崗，雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘，使工作能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進(jìn)進(jìn)人力資源中心管理，按照不同單位和部分的人員需求與之簽訂上崗合同。
3．公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時(shí)工80人。其中：機(jī)關(guān)63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達(dá)分公司88人，運(yùn)輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調(diào)和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，布滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。
二.推陳出新，認(rèn)真搞好人事勞資工作
1. 對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實(shí)際，對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè)，下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè)，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2003年是長建有限公司?經(jīng)過兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年，人事勞資部工作總結(jié)?。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功?，充分標(biāo)志著公司是一個(gè)優(yōu)秀?的團(tuán)隊(duì)。人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)?的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以內(nèi)外部人才市場?為導(dǎo)向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終出發(fā)點(diǎn)，大力加強(qiáng)人事勞資工作?的管理?力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機(jī)制，使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進(jìn)”的大好局面，為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基?？偨Y(jié)?一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一.建立了法人治理結(jié)構(gòu)，員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務(wù)?工、臨時(shí)工的用工概念?，建立了內(nèi)部人才市場競爭?機(jī)制，對各單位?所需人員，實(shí)行競聘?上崗，雙向選擇?。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘，使工作能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)?水?平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長期勞務(wù)合同?為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)?用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3．公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時(shí)工80人。其中：機(jī)關(guān)63人，安裝分公司136人，路?橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達(dá)分公司88人，運(yùn)輸?分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃?分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調(diào)和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位?。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。
二.推陳出新，認(rèn)真搞好人?事勞資工作
1.對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實(shí)際，對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè)，下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè)，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作
面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況?采取不同的辦法，保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。
2003年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬元,安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達(dá)分公司70.6萬元，運(yùn)輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。
2003年共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬元,安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達(dá)分公司115.7萬元，運(yùn)輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。
3.認(rèn)真做好員工工資的`套改工作
根據(jù)總公司的要求,2003年我們對員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實(shí)惠。第一次?補(bǔ)發(fā)工資7.1萬元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬元。
三.加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮長建有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口，以提高經(jīng)濟(jì)?效益為目的，突出對各責(zé)任?單位和部門進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲，并加大對第一責(zé)任人的考核與獎(jiǎng)懲力度，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營放開搞活，績效考核掛鉤。
考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門的工資（費(fèi)用）總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和（部門為管理費(fèi)用），工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實(shí)現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元，費(fèi)用總額714.6萬元?？己朔钟薪?jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包?單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策,共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬元。
四.認(rèn)真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂
為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，我們積極加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通，及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài)，保持員工隊(duì)伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。
1.加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇，擇憂錄用”，并真作好員工的思想?工作，讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位，工作總結(jié)?《人事勞資部工作總結(jié)?》(http://)。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù)，為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查?、了解和咨詢，細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動(dòng)合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報(bào)過到的人員；對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)?問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲(chǔ)備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細(xì)致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議?離崗5人，還有一部分人員正在尋找?新的出路。
總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)?上有了很大的改變，自覺形成了一種自我?約束、自我競爭的良好局面。
五.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn)?，提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時(shí)，員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望?更加迫切，很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際，分別針對不同情況進(jìn)行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓(xùn)，公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際,制定了2003年度?員工教育培訓(xùn)計(jì)劃?，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目?有：管理人員培訓(xùn)、科級干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)?人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定?培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行，培訓(xùn)人員達(dá)216人，員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。
六.建立了新的薪酬與績效考核體系
公司原薪酬多年來一直執(zhí)行?原長慶石油勘探局勞動(dòng)工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際，同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵(lì)員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)競爭力，盡快實(shí)現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始，就對薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組，對薪酬體系和績效考評進(jìn)行改革。經(jīng)過和西安交通大學(xué)?管理學(xué)院?合作?，對整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持?了按勞分配，定崗定薪；堅(jiān)持了公平性，激勵(lì)性；堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史；堅(jiān)持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案?初稿已經(jīng)拿出來，有望經(jīng)過董事會(huì)審批后，明年貫徹實(shí)施?。
七.存在的問題和明年的工作思路
當(dāng)然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領(lǐng)導(dǎo)給予?批評?和指正。目前存在的主要問題有：
1．在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn)，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法?還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2．需要建立人力資源儲(chǔ)備庫，為公司儲(chǔ)備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工整體素質(zhì)。
3．愛?崗竟業(yè)的精神?還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。
面對明年的工作，我們深感責(zé)任重大，要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明?年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1．加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2．隨著新的薪酬和績效體系的出臺(tái)，宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認(rèn)定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。
3．對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲(chǔ)備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲(chǔ)備各類人才力量。
4．繼續(xù)學(xué)習(xí)?“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù)，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5．加強(qiáng)和各部門、各單位的團(tuán)結(jié)?協(xié)作，創(chuàng)造人力資源最美好?的環(huán)境?，去掉員工不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
干部勞資工作總結(jié)篇三
老話重談，又不得不談，實(shí)在是其舉足輕重。
勞資工作關(guān)乎到每位教職工的切身利益，必須堅(jiān)持認(rèn)真做好，不可有絲毫懈怠。20xx年,勞資科全體同志齊心協(xié)力、充分發(fā)揮艱苦奮斗的精神，在冬冷夏熱的相對艱苦的工作環(huán)境中，一如既往的完成人事勞資各項(xiàng)日常工作。
1、全院教師、其它專業(yè)技術(shù)人員、一般工作人員及工勤人員的年度考核工作；
2、全院教職工薪級工資晉升工作；
3、職務(wù)職稱變動(dòng)人員工資、津貼變動(dòng)審批、發(fā)放工作；
5、按期繳納在編合同制工人、學(xué)院臨時(shí)聘用人員養(yǎng)老金工作；
8、辦理病事假、產(chǎn)假、曠工工資的停發(fā)、恢復(fù)工作；
10、做好教職工電子信息數(shù)據(jù)庫的管理工作，及時(shí)更新；
11、做好臨時(shí)工工資審核工作；
12、做好遺屬生活補(bǔ)助、精減人員生活費(fèi)的定期調(diào)整、變動(dòng)及發(fā)放工作；
13、做好撫恤金、喪葬費(fèi)、一次性生活困難補(bǔ)助的審批與發(fā)放工作；
14、做好教職工探親假有關(guān)待遇的審批工作；
15、做好信訪工作，及時(shí)答復(fù)有關(guān)問題（遺留問題、勞動(dòng)爭議）；
16、做好全院教職工檔案的管理；
17、做好學(xué)院出國人員的政審工作；做好全院人才交流中心人員的管理；
19、完成工資（財(cái)政供養(yǎng)）、人事、編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的中報(bào)和年報(bào)工作；
20、完成上級人事部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦布置的其它工作。
繁忙的一年轉(zhuǎn)瞬過去，新的一年將開始，勞資科全體同志將繼續(xù)在人事處長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開拓進(jìn)取，積極配合學(xué)院各項(xiàng)工作，本著為全體教職工服務(wù)、謀福利的宗旨，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
我從20xx年12月入職，從一點(diǎn)一滴開始，對企業(yè)逐漸熟悉，對工作慢慢適應(yīng)。在這幾年里是企業(yè)培養(yǎng)了我，給了我學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會(huì)，使我在本職崗位能夠開心工作，使自己能真正融入到企業(yè)，熱愛本職。此次領(lǐng)導(dǎo)給予我記帳員崗位待遇，即是對我過去工作的肯定，更是對我未來工作的鞭策。我回到辦公室已一年有余，針對我現(xiàn)在所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：
干部勞資工作總結(jié)篇四
1、根據(jù)省公司調(diào)資工作會(huì)議精神，結(jié)合企業(yè)工資基金實(shí)際支付能力，廠對全廠員工的績效薪點(diǎn)工資進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后工資總額月增長萬，全年工資總額較xx年度增長萬元，人均增長4597元，與xx年相比，增幅約為13%。
2、為保證企業(yè)在工資增長過程中的穩(wěn)定性，考慮到廠內(nèi)退養(yǎng)執(zhí)行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低，因此，給予此部分內(nèi)退人員人均月增加100元生活補(bǔ)貼、不在崗員工人均月增加50元生活補(bǔ)貼，使企業(yè)的調(diào)資工作得以穩(wěn)定的開展。
干部勞資工作總結(jié)篇五
20__年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求，x礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)x礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了x礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心，加強(qiáng)對我礦人力資源的管理與配置，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成20__年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)供給了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障?；仡?0__年，人力資源部主要做了以下工作：
一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及×礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在20__年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵(lì)員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評定，實(shí)現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn)，并堅(jiān)持以提高員工工作本事為核心，把培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個(gè)月的培訓(xùn)，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實(shí)踐考核，全部取得由國家勞動(dòng)部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn)，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚(yáng)，兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價(jià)。
二配合河南分公司“三項(xiàng)制度改革”，完成了全礦155個(gè)崗位（工種）的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。
歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來，以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強(qiáng)管理，取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)公司核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建新型的貼合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨榫?，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和20__“創(chuàng)新年”的要求，出臺(tái)了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
圓滿完成上級公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽(yù)。
三對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。
工段（班組）員工按照本人實(shí)際本事進(jìn)行打分。3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際本事進(jìn)行打分。4、最終由人力資源部匯總構(gòu)成×礦各崗位員工的最終綜合本事信息庫。員工綜合本事信息庫的構(gòu)成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”供給保障。
四到采破、機(jī)修兩大車間調(diào)研，探索員工培訓(xùn)實(shí)用性與有效性的路子。
的想法和提議，其中有些提議具有良好的實(shí)用價(jià)值，并已引起礦部的高度重視。
在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時(shí)，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機(jī)修、外運(yùn)等一線車間與車間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢下員工培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性的新路子。經(jīng)過與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實(shí)操培訓(xùn)。另外經(jīng)過一線員工的溝通與交流，為了能及時(shí)了解培訓(xùn)的實(shí)際效果，人力資源部設(shè)計(jì)出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》，今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班，培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月后，都會(huì)向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》，由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見，由此人力資源部能及時(shí)明白培訓(xùn)的真實(shí)效果，從而及對調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整。
五實(shí)施分級培養(yǎng)技術(shù)骨干計(jì)劃，選出27名同志參加技師考評，員工學(xué)習(xí)進(jìn)取性大幅提高。
由于歷史的原因，我礦20__年以前全礦僅有5名工人技師，只占全礦員工總數(shù)的1%，所涵蓋的工種僅有電工、鉗工、汽車修理等5個(gè)工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司平均率，平均年齡也偏高。20__年，根據(jù)公司技師評聘有關(guān)精神，結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司的實(shí)際情景，經(jīng)人力資源部與公司溝通，公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作，國家通用工種參加洛陽市勞動(dòng)部門組織的技師評審工作。人力資源部進(jìn)取實(shí)施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓(xùn)技術(shù)骨干計(jì)劃，經(jīng)各車間、部室分級推薦，最終推薦27名在×礦各個(gè)崗位工作本事突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。經(jīng)過這項(xiàng)工作的開展，將會(huì)鼓勵(lì)廣大員工鉆研技術(shù)，進(jìn)一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情，全礦愛學(xué)習(xí)、求提高的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
六部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評。
20__年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計(jì)工作，部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚(yáng)。
1隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的增加，購礦量和供礦連創(chuàng)新高，資源開發(fā)力度進(jìn)一步增強(qiáng)，人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要，及時(shí)調(diào)整各單位的人員構(gòu)成，增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備，經(jīng)過層層選拔，將部份素質(zhì)高、工作職責(zé)心強(qiáng)的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開發(fā)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2規(guī)范管理，完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證及hse健康與安全環(huán)境認(rèn)證，做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級公司的多次復(fù)審、檢查中，由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全，回答完整，多次得到上級公司的表揚(yáng)。
3按時(shí)完成上級公司布置的臨時(shí)任務(wù)，由于數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
七繼續(xù)抓好績效管理考核工作和獎(jiǎng)金分配工作。
20__年的績效管理對各個(gè)部室增加了掛鉤指標(biāo)，將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由20__年的2分增加到加5—10分；，1---10月份，各單位累計(jì)節(jié)儉余元，提獎(jiǎng)余元，極大的調(diào)動(dòng)了各單位降低生產(chǎn)費(fèi)用進(jìn)取性，提高了員工的成本管理意識(shí)，為我礦完成上半年的成本管理指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為使獎(jiǎng)金真正成為激勵(lì)員工工作進(jìn)取性的杠桿，人力資源部根據(jù)礦長辦公會(huì)精神，制訂了20__年新的獎(jiǎng)金分配方案。20__年獎(jiǎng)金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎(jiǎng)金分配原則基礎(chǔ)上，進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線，根據(jù)各單位工作性質(zhì)，加大對“急、難、險(xiǎn)、重”等崗位的加獎(jiǎng)力度，進(jìn)一步拉開獎(jiǎng)金分配的檔次，體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位（工種）的獎(jiǎng)金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎(jiǎng)金分配的比例。
3、異常成績加獎(jiǎng)。對一些擔(dān)負(fù)“急、難、險(xiǎn)、重”工作的班組，人力資源部根據(jù)情景由職能部門打報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎(jiǎng)勵(lì)給班組。
八不足之處：勞動(dòng)紀(jì)律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。
九明年工作安排。
20__年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞礦山公司及×礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，認(rèn)真搞好人力資源配置，配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年，我們將做好以下幾方面的工作：20__年人力資源部將在全礦部室推行計(jì)劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間，并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負(fù)責(zé)人，每月底人力資源部將對各單位進(jìn)行考核，落實(shí)計(jì)劃工作法的落實(shí)情景及實(shí)施效果，并將各單位此項(xiàng)工作的落實(shí)情景納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核。
2配合公司“三項(xiàng)制度改革”按時(shí)完成上級公司布置的臨時(shí)任務(wù)。
3探索、改革員工培訓(xùn)制度，構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度，引入新觀念和新機(jī)制，構(gòu)成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制；針對經(jīng)營管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不一樣特點(diǎn)和崗位需要，建立員工分類分層次培訓(xùn)制度。
4完善崗位績效考核體系，實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理。20__年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度，細(xì)化崗位考核，規(guī)范獎(jiǎng)懲，結(jié)合競爭上崗制度的推行，建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績效考核體系，并加強(qiáng)對員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績效考核的結(jié)果要作為實(shí)行公開競聘、末位淘汰的重要依據(jù)；對不勝任工作或未能競爭到崗位的.人員，應(yīng)對其進(jìn)行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約（或崗位合同）。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的用人機(jī)制，打破工種終身制，從不一樣類型、不一樣層次的人才實(shí)際和需求出發(fā)，建立各具特色的績效考核機(jī)制，切實(shí)解決“人不得其事，事不得其人，用不得其長”的人才浪費(fèi)與閑置問題，堅(jiān)持員工隊(duì)伍的生機(jī)與活力。
干部勞資工作總結(jié)篇六
20xx年上半年，我們勞資科圍繞我礦發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化軟件建設(shè)，全面提升科學(xué)管理水平，以細(xì)節(jié)決定成敗的工作思路，來積極的開展工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下，很好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年上半年我們主要完成了以下工作。
干部勞資工作總結(jié)篇七
20xx年上半年，在縣局（分公司）黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持幫助下，人事勞資科做了一些應(yīng)該做的工作，取得了一定成效，但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，與領(lǐng)導(dǎo)要求和先進(jìn)單位相比，工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放程度與我局（分公司）黨組要求還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，思想解放程度不夠，思維定式思想較重。
二是人事勞資基礎(chǔ)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。人力資源系統(tǒng)、
日常培訓(xùn)、薪酬管理工作需進(jìn)一步完善。
三是人勞隊(duì)伍自身素質(zhì)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年下半年工作思路。
面對下半年的工作，我們深感責(zé)任的重大，要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清下半年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、做好全員的崗位考核和績效考核的深化工作，全面提升員工辦事效率和工作運(yùn)行質(zhì)量。
3、做好人力資源系統(tǒng)的完善和運(yùn)行工作，提升人力資源管理水平。
4、加大員工的培訓(xùn)力度，全面提升員工的整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，打造最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
按照公司年度工作安排和分公司統(tǒng)一部署，20xx年在公司人力資源部門指導(dǎo)下，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，勞資科全體職工團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)分公司和人力資源部的工作安排及要求，秉著務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，從提升管理水平、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、后備人才培養(yǎng)等方面努力開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
干部勞資工作總結(jié)篇八
1、xx年1至11月份，我廠實(shí)際發(fā)放工資總額萬元，去年同期發(fā)放總額為萬元，與去年同期相比增長萬元；其中在崗員工發(fā)放總額為萬元，去年同期發(fā)放總額為萬元，與去年同期相比增長萬元。
2、xx年全年預(yù)計(jì)工資發(fā)放總額為萬元，去年全年工資發(fā)放總額為萬元，與去年同期相比預(yù)計(jì)增長萬元；其中在崗員工工資發(fā)放總額預(yù)計(jì)為萬元，與去年同期相比預(yù)計(jì)增長萬元。
3、xx年1至11月，我廠在職員工人均工資為33261元，去年同期人均工資為24579元，與去年同期相比，人均工資增長8682元；xx年1至11月，在崗員工人均工資為38711元，去年同期人均工資為30366元，與去年同期相比，人均工資增長8345元。
4、xx年全年預(yù)計(jì)在職員工人均工資為37167元，去年同期人均工資29137元，與去年同期相比預(yù)計(jì)增加8030元；預(yù)計(jì)在崗員工全年人均工資43429元，去年同期在崗人均工資為36508元，與去年同期相比，預(yù)計(jì)人均增長6921元。
干部勞資工作總結(jié)篇九
認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃生育工作的有關(guān)政策、法規(guī)，每年都簽定計(jì)劃生育工作《目標(biāo)管理責(zé)任書》，并且按照要求，逐一落實(shí)。按時(shí)發(fā)放獨(dú)生子女保育費(fèi)和保健費(fèi)，同時(shí)做好獨(dú)生子女托兒費(fèi)核定工作，真正的把計(jì)劃生育工作落到了實(shí)處。
今年“三八”國際婦女節(jié)，為貫徹落實(shí)市總工會(huì)的精神，本著為女職工辦實(shí)事、解難事、做好事的原則，充分體現(xiàn)黨組織及工會(huì)組織對女職工的關(guān)心和關(guān)愛，為每位在職及退休的女職工參保了《團(tuán)體女性安康保險(xiǎn)》，保費(fèi)每份為30元，前段時(shí)間，我們單位有一名退休女職工患了乳腺腫瘤疾病，得到了保險(xiǎn)公司2萬元的賠償，切實(shí)的為職工減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
干部勞資工作總結(jié)篇十
今年的金融服務(wù)工作，概括起來有六大亮點(diǎn)：金融服務(wù)工作有新局面、資本市場工作有新舉措、停業(yè)整頓地方中小金融機(jī)構(gòu)工作有新成績、深化農(nóng)村信用社改革工作有新進(jìn)步、金融機(jī)構(gòu)改革有新發(fā)展?，F(xiàn)把一年的工作總結(jié)如下：
一、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有新進(jìn)步。
今年以來，以機(jī)關(guān)“效率年”活動(dòng)為契機(jī)，我辦切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的__大有關(guān)文件精神。在積極參加市委、市政府舉行的學(xué)大專題報(bào)告的基礎(chǔ)上，我辦還專門邀請了市委黨校常務(wù)副校長周鎮(zhèn)嘉到我辦進(jìn)行學(xué)大專題講座。二是認(rèn)真做好機(jī)關(guān)“效率年”活動(dòng)的各項(xiàng)工作，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。成立了“效率年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，制定“效率年”活動(dòng)實(shí)施方案和工作流程，廣泛深入查在工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題，杜絕工作效率低下、推諉扯皮的現(xiàn)象，結(jié)合實(shí)際抓好整改，切實(shí)改進(jìn)思想、工作、生活作風(fēng)，提高辦事效率。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高防腐拒變能力。緊緊圍繞貫徹落實(shí)市委、市政府的有關(guān)部署，積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的各種活動(dòng)，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，做到“五個(gè)力戒”，當(dāng)好“六個(gè)表率”，堅(jiān)持從點(diǎn)滴做起，從小事做起，做到干凈做事，清廉從政。四是狠抓工作的落實(shí)，提高行政效能。狠抓各科室的行政效能監(jiān)察和督辦工作，要求要切實(shí)增強(qiáng)全局意識(shí)，不折不扣地落實(shí)市委、市政府重要工作部署，加強(qiáng)檢查督辦，做到工作有部署、有督查、有落實(shí)，切實(shí)提高工作效率。
二、金融服務(wù)工作有新局面。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，做好金融服務(wù)工作，事關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大局。今年以來，通過搭建政、銀、企相互溝通的良性互動(dòng)機(jī)制、召開金融工作座談會(huì)等，進(jìn)一步加強(qiáng)了金融服務(wù)工作，徹實(shí)解決好“兩難”問題，加大金融對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。今年1至10月，全市各項(xiàng)存款余額億元，比年初增長，各項(xiàng)貸款余額196億元，比年初增長，是“十五”以來貸款增長最高的一年，也是__年以來首次實(shí)現(xiàn)貸款增速快于存款增速50%。開創(chuàng)了金融工作新局面。具體工作有：一是搭建政、銀、企相互溝通的良性互動(dòng)機(jī)制。為加快我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，打通制約韶關(guān)市建設(shè)資金瓶頸，解決中小企業(yè)融資難的問題，多次召集各銀行代表用相關(guān)職能單位、企業(yè)家代表召開專題會(huì)議：(1)召開銀行(社)行長(書記)聯(lián)席會(huì)議;(2)召開全市金融工作座談會(huì);(3)召開全市金融工作會(huì)議;(4)召開了全市金融辦主任會(huì)議。通過這四個(gè)專題會(huì)議，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了銀行支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的信心和決心。二是切實(shí)解決好“兩難”問題。根據(jù)市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子__年度和作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)的有關(guān)整改要求：“解決民營企業(yè)遇到的融資難、資質(zhì)申報(bào)門檻高的問題”，我辦組織有關(guān)人員進(jìn)行了調(diào)查研究，并將基本情況、形成原因、前期已做工作、工作中遇到的問題向市分管領(lǐng)導(dǎo)和其它承辦單位書面進(jìn)行了情況匯報(bào)，提出了實(shí)施意見。同時(shí)還會(huì)同韶關(guān)工商銀行召開了中小企業(yè)貸款推介會(huì)。通過努力，商業(yè)銀行對民營企業(yè)“惜貸”心理明顯有改善，對民營企業(yè)貸款調(diào)整了陣勢，各行社做了一系列切實(shí)有效的措施，業(yè)務(wù)開始越做越活，以適應(yīng)民營企業(yè)貸款需要。三是配合人民銀行做好反^v^工作。會(huì)同人民銀行進(jìn)行了反^v^培訓(xùn)、宣傳、調(diào)研等工作。11月，舉行反^v^現(xiàn)場宣傳活動(dòng)，收到了較好的效果，推動(dòng)了反^v^工作順利進(jìn)行。四是積極扶持海利擔(dān)保公司做大做強(qiáng)。幫助其在省國開行貸款扶持我市民營企業(yè)發(fā)展資金，目前，國開行客戶五處已完成對其進(jìn)行評級，有望達(dá)成3000萬元的貸款協(xié)議。海利擔(dān)保公司也積極主動(dòng)增資，注冊資本金已由1120萬元增加到5270萬元。此外，鼓勵(lì)其他民營企業(yè)投資建立擔(dān)保公司，我辦結(jié)合自身工作職能，加強(qiáng)協(xié)調(diào)與服務(wù)，力促其成功，加快我市擔(dān)保業(yè)發(fā)展和壯大。
近年來，隨著股市風(fēng)險(xiǎn)加大，隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對創(chuàng)新基金的要求，各種形式的投資基金發(fā)展很快。這也是目前財(cái)產(chǎn)所有格局下投融資活動(dòng)發(fā)展的客觀趨勢。對此應(yīng)該積極引導(dǎo)、規(guī)范，使其盡快從自發(fā)到自覺，并把這一過程與完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則、秩序的活動(dòng)緊密結(jié)合起來，相互促進(jìn)。加快社會(huì)性投融資機(jī)構(gòu)的發(fā)展，加快證券股票市場的發(fā)展，將為新的投融資體制奠定基本框架，并將成為啟動(dòng)民間投資的最有效的制度基礎(chǔ)。
中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談欄目1999年11月10日報(bào)道,吉林省四平市政府為了扶持本市的利稅大戶、重點(diǎn)企業(yè)——四平卷煙廠,專門召開各縣區(qū)負(fù)責(zé)人會(huì)議,在會(huì)上下達(dá)了銷售四平煙廠生產(chǎn)的吉牌香煙的指導(dǎo)任務(wù),這些任務(wù)由市分配到縣,由縣分配到鎮(zhèn),再由鎮(zhèn)分配到村,最后都攤派到人頭上,煙錢直接從工資里扣發(fā),對無工資的農(nóng)民則動(dòng)員他們掏錢買吉煙。四平市的“吉煙現(xiàn)象”,引起了我們對社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中政府經(jīng)濟(jì)行為的規(guī)范必要性的思考。
社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范政府經(jīng)濟(jì)行為,是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)“市場+政府”調(diào)節(jié)方式的要求。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)過了兩個(gè)階段,一個(gè)是自由市場經(jīng)濟(jì),市場在資源配置中發(fā)揮著完全的、充分的作用,一個(gè)是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì),即我們所說的市場經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì),就其運(yùn)行狀況或調(diào)節(jié)方式而言,是一種“市場+政府”的混合經(jīng)濟(jì),一方面市場是資源配置的基礎(chǔ),另一方面又有政府的調(diào)控和干預(yù)。這就意味著,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,政府須“有所為亦有所不為”。政府不能“有所為”,那就蛻變到早期的自由市場經(jīng)濟(jì),西方國家市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展早已證明了自由市場經(jīng)濟(jì)的諸多缺陷,他們也早已拋棄了自由市場經(jīng)濟(jì),我們要建立的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì),當(dāng)然不能走西方市場經(jīng)濟(jì)國家早已改轅易轍的老路。政府不能“有所不為”,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)統(tǒng)包統(tǒng)攬,那我們又會(huì)退回到我國原先的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中去。我們已經(jīng)吃盡了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)苦頭,變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo),我們?yōu)榇烁冻隽瞬簧倥?也取得了不小的成效,決不能退回到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中去。既然現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中政府須“有所為亦有所不為”,那就必須對什么須“有所為”及什么須“有所不為”作出合理的界定,對“有所為”的方面“如何為”的問題有進(jìn)一步的對策,即必須對社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中政府的經(jīng)濟(jì)行為有合理的規(guī)范,以保證社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行和健康發(fā)展。
社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范政府經(jīng)濟(jì)行為,是我國轉(zhuǎn)型時(shí)期彌補(bǔ)政府短缺和克服政府行為失效的要求。我國由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,還保留著大量的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的慣性,真正的市場經(jīng)濟(jì)還未最終形成。同時(shí),由于人員素質(zhì)水平和法律規(guī)范程度還未達(dá)到應(yīng)有的要求,在市場短缺的同時(shí),也存在著政府短缺。市場體系不完整,市場規(guī)則不健全,市場信息不暢通,市場信號(hào)扭曲是市場短缺的主要表現(xiàn),而政府短缺則主要體現(xiàn)為:政府行為不規(guī)范;政企不分;政府管了許多不該管的事;政府還未學(xué)會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)學(xué)?！凹獰煬F(xiàn)象”中的四平市政府就是政府短缺的表現(xiàn)。市場短缺,要靠政府去彌補(bǔ),而政府短缺,則要靠政府行為規(guī)范化去克服和消除。若政府行為不規(guī)范,政府自身短缺,那就不僅不能消除市場短缺,還會(huì)使政府短缺和市場短缺惡性循環(huán),給國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來巨大的困難和阻礙。要克服和消除轉(zhuǎn)型時(shí)期政府短缺及政府行為失效,促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,就須規(guī)范社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中的政府行為,尤其要規(guī)范政府的經(jīng)濟(jì)行為。
社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范政府經(jīng)濟(jì)行為,也是推進(jìn)和深化我國國有企業(yè)改革的要求。我國國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)既清晰又模糊。說其清晰,是因?yàn)閲衅髽I(yè)的產(chǎn)權(quán)被現(xiàn)行法律界定為國家所有;說其模糊,是因?yàn)閲覠o法清楚地界定產(chǎn)權(quán)的各種權(quán)能。這種產(chǎn)權(quán)關(guān)系不僅表現(xiàn)在財(cái)產(chǎn)終極所有權(quán)的極端抽象性,也表現(xiàn)在法律所有權(quán)的不明確性,即所謂的“產(chǎn)權(quán)短缺”。我們要發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),使企業(yè)成為真正的市場主體,就必須消除這種產(chǎn)權(quán)短缺,把建立產(chǎn)權(quán)清晰的現(xiàn)代企業(yè)制度確定為我國國有企業(yè)改革的方向。清晰的產(chǎn)權(quán)制度中資產(chǎn)所有權(quán)和法人財(cái)產(chǎn)權(quán)相分離。國家作為出資者之一,具有資產(chǎn)所有權(quán),享有資產(chǎn)收益、參與重大決策和選擇管理者的權(quán)利,但不能直接干預(yù)法人企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。因此,建立現(xiàn)代企企業(yè)制度的關(guān)鍵之一是規(guī)范政府經(jīng)濟(jì)行為,杜絕政府對國有企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的直接干預(yù)。也就是說,要推進(jìn)和深化我國國有企業(yè)的改革,明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系,就必須合理地規(guī)范社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中政府的經(jīng)濟(jì)行為。
社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下政府經(jīng)濟(jì)行為,以實(shí)現(xiàn)效率、公平、可持續(xù)發(fā)展的要求和共同富裕為主要目標(biāo)。政府經(jīng)濟(jì)行為的范圍或涉及的內(nèi)容,也必須圍繞這一主要目標(biāo)來規(guī)范。一般來說,效率、公平和發(fā)展方面的要求,跨越了發(fā)展的時(shí)空差距和國別界限,是不同的國情狀況下,市場經(jīng)濟(jì)成熟程度不同的國家政府經(jīng)濟(jì)行為所追求的共同目標(biāo)。中國選擇了社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),就是為了提高資源配置效率。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中的政府經(jīng)濟(jì)行為,當(dāng)然也是為了更高的效率。而兼顧效率和公平又是社會(huì)主義的本質(zhì)要求。效率提高要通過經(jīng)濟(jì)發(fā)展而且是可持續(xù)發(fā)展來表現(xiàn),公平也要通過社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展來實(shí)現(xiàn),而效率、公平和可持續(xù)發(fā)展,都是為了實(shí)現(xiàn)共同富裕。因此,可以把實(shí)現(xiàn)效率、公平、可持續(xù)發(fā)展的要求和共同富裕,作為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中政府經(jīng)濟(jì)行為的目標(biāo)。且不談吉煙現(xiàn)象中四平市政府的行為是否有利于效率的提高和可持續(xù)發(fā)展,至少有失公平,也不利于共同富裕目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公平包括機(jī)會(huì)公平和結(jié)果公平。機(jī)會(huì)公平是指競爭的規(guī)則相同,就象公正的體育比賽。四平市政府通過層層下?lián)?、限時(shí)領(lǐng)回、分發(fā)到人頭上、直接從工資里扣錢的手段來替四平煙廠銷售吉煙,對不得不領(lǐng)回吉煙的人而言不公平,對生產(chǎn)其它品牌的香煙的廠家及生產(chǎn)煙的替代品的廠家而言不公平,對生產(chǎn)吉煙的四平煙廠而言也不見得就很公平。因?yàn)槭姓ㄟ^這種方式為它銷售的吉煙中難免有一部分本來是可以通過市場來銷售掉的。被攤派者中也有不少下崗職工,他們沒有多少經(jīng)濟(jì)收入,生活已經(jīng)夠困難了,現(xiàn)在又不得不領(lǐng)回那么多他們并不想要卻要花不少錢的吉煙,這無疑是雪上加霜,加重了他們的經(jīng)濟(jì)、精神負(fù)擔(dān)。這當(dāng)然不利于共同富裕的實(shí)現(xiàn)。
這種政府行為,當(dāng)然是不應(yīng)該發(fā)生的。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的政府行為,必須是實(shí)現(xiàn)政府經(jīng)濟(jì)行為的主要目標(biāo)——效率、公平、可持續(xù)發(fā)展、共同富裕所必需的,必須要確定政府經(jīng)濟(jì)行為的范圍。它主要包括:。
1.制定國民經(jīng)濟(jì)的宏觀整體規(guī)劃與長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),并以此為中心實(shí)施相應(yīng)的系統(tǒng)配套政策,實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)運(yùn)作,推動(dòng)宏觀經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。市場機(jī)制的局限使它不能對宏觀經(jīng)濟(jì)的整體規(guī)劃及長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)有效地發(fā)揮作用,政府要彌補(bǔ)市場的缺陷,就須承擔(dān)制定國民經(jīng)濟(jì)宏觀整體規(guī)劃和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的責(zé)任,并通過實(shí)施包括產(chǎn)業(yè)政策在內(nèi)的系統(tǒng)配套政策,實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)運(yùn)作,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
2.界定和保護(hù)產(chǎn)權(quán)。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行必須有企業(yè)作為獨(dú)立的市場主體來從事市場活動(dòng),而企業(yè)作為真正獨(dú)立的市場主體,就必須有明晰的產(chǎn)權(quán)。企業(yè)無法界定自己的產(chǎn)權(quán),企業(yè)產(chǎn)權(quán)的界定和維護(hù)都離不開政府的作用。因此,界定和保護(hù)產(chǎn)權(quán)也是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中政府經(jīng)濟(jì)行為的一個(gè)主要方面。
3.培育、完善市場體系,建立和維護(hù)市場秩序。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中,各種資源都要通過市場來配置,這就要求有包括商品市場和各類生產(chǎn)要素市場的統(tǒng)一、完善的市場體系。我國原有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中沒有真正的市場,更談不上有統(tǒng)一、完善的市場體系,于是培育和完善市場體系,也就成為政府必須承擔(dān)的任務(wù)。統(tǒng)一、完善的市場體系中的各類市場,都必須有正常的市場秩序。市場秩序也是影響市場活動(dòng)效率的一個(gè)重要因素。當(dāng)前我國市場秩序存在著不少問題,如市場主體惡意違規(guī)、由政府管理行為導(dǎo)致的秩序矛盾、社會(huì)治安造成的秩序無序及由于司法不健全造成的秩序問題等,這就使市場秩序的建立、健全更加重要。而市場秩序的建立、健全,除了需要商業(yè)道德的教化作用外,更重要的是依靠政府的力量主持操作,這也是政府的天職。
4.參與公共產(chǎn)品的生產(chǎn)。市場機(jī)制的局限也使得企業(yè)和個(gè)人不能和不愿提供公共產(chǎn)品。市場不能有效作用的領(lǐng)域,政府就該發(fā)揮自己的作用,政府有參與公共產(chǎn)品生產(chǎn)的必要。但政府有參與的必要并不意味著政府必須直接生產(chǎn)。政府既可直接擔(dān)當(dāng)責(zé)任人進(jìn)行“政府生產(chǎn)”,也可“間接生產(chǎn)”,即通過簽訂合同、授予經(jīng)營權(quán)、經(jīng)濟(jì)資助、法律保護(hù)等途徑和手段,委托企業(yè)生產(chǎn)和提供。
5.運(yùn)用多種經(jīng)濟(jì)杠桿,加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控,為市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行創(chuàng)造好的環(huán)境。市場機(jī)制是在經(jīng)濟(jì)波動(dòng)中逐步實(shí)現(xiàn)資源均衡配置的,不可能自動(dòng)有序地實(shí)現(xiàn)總量均衡和結(jié)構(gòu)均衡。沒有政府的宏觀調(diào)控,在總量失衡和結(jié)構(gòu)失衡時(shí),市場只能采取危機(jī)的辦法強(qiáng)制恢復(fù)平衡,從而造成社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。資源配置效率的提高和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,需要政府的宏觀調(diào)控來使總量和結(jié)構(gòu)趨于均衡,市場經(jīng)濟(jì)中政府的宏觀調(diào)控又不能靠直接計(jì)劃來進(jìn)行,因此,政府須運(yùn)用多種經(jīng)濟(jì)杠桿來加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控,保證市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
6.發(fā)展市場中介組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督和促進(jìn)市場主體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場中介組織分為兩類,一類為商品流通提供服務(wù)和溝通,如經(jīng)紀(jì)人,另一類對市場運(yùn)行提供公證和進(jìn)行監(jiān)督,如會(huì)計(jì)師事務(wù)所。這些中介組織,可以對企業(yè)和消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)起到一定的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和促進(jìn)作用,它們的出現(xiàn)和發(fā)展,也是市場經(jīng)濟(jì)有序運(yùn)行的需要。在我國,尤其要發(fā)展公證、仲裁、計(jì)量、質(zhì)檢認(rèn)證、資產(chǎn)和資信評估等機(jī)構(gòu)。
7.建立效率與公平有機(jī)統(tǒng)一的收入分配與調(diào)節(jié)制度,完善社會(huì)保障體系,促進(jìn)人民生活水平的穩(wěn)定提高和共同富裕目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。兼顧效率和公平是社會(huì)主義的本質(zhì)要求。公平與效率的最佳結(jié)合點(diǎn)是既能保證社會(huì)穩(wěn)定,又能促進(jìn)效率的提高。這就要求在社會(huì)財(cái)富的初分配中突出效率優(yōu)先,以激發(fā)人們的積極性,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而在社會(huì)財(cái)富的再分配中,則要盡可能地實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和協(xié)調(diào)發(fā)展。目前我國收入差距拉大是事實(shí),原因也很多。政府要通過相應(yīng)的調(diào)節(jié)制度及配套措施來縮小收入差距。對高收入者,要通過稅收加以限制,對貧困地區(qū)、低收入者,要通過扶貧工程和社會(huì)保障措施,逐步加以解決,另外還要加大反腐敗的力度,防止和杜絕權(quán)錢交易。只有這樣,才能真正地兼顧效率和公平,早日實(shí)現(xiàn)共同富裕。
一年來，海淀區(qū)金融辦的電子政務(wù)工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，結(jié)合金融辦的工作特點(diǎn)，落實(shí)區(qū)經(jīng)信辦關(guān)于電子政務(wù)工作的整體安排和具體要求，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，切實(shí)做好區(qū)金融辦電子政務(wù)工作，為我區(qū)金融事業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境?，F(xiàn)將我辦20xx年電子政務(wù)工作情況報(bào)告如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成機(jī)制。
我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視電子政務(wù)工作，在金融辦成立之初即制定了信息化建設(shè)的短期、中期、長期規(guī)劃。每年年初擬定本年度工作計(jì)劃，作為重點(diǎn)工作貫徹全年，并對電子政務(wù)工作提出具體要求。形成了由主任全面領(lǐng)導(dǎo)，副主任主管，綜合科負(fù)責(zé)落實(shí)，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)配合的工作機(jī)制，全面推進(jìn)我辦電子政務(wù)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。
二、主要做法和成效。
(二)深化部門信息化應(yīng)用，推進(jìn)信息資源利用。
在經(jīng)信辦的大力支持和指導(dǎo)下，我辦于20xx年啟動(dòng)了“海淀區(qū)金融服務(wù)體系平臺(tái)”項(xiàng)目，并與北京東方正通科技有限公司簽訂了項(xiàng)目合同書，整個(gè)項(xiàng)目遵循“需求調(diào)研——需求確認(rèn)——系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)——系統(tǒng)功能確認(rèn)——系統(tǒng)功能開發(fā)——系統(tǒng)測試——調(diào)試部署——試用期——解決使用中發(fā)現(xiàn)的問題——項(xiàng)目驗(yàn)收”開發(fā)流程進(jìn)行。
在項(xiàng)目開發(fā)期間，我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排一名副主任負(fù)責(zé)，綜合科、金融發(fā)展科、金融市場科、上市服務(wù)中心安排相關(guān)業(yè)務(wù)骨干共同參與，為項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開發(fā)提供大力支持。目前，該項(xiàng)目的所有功能模塊已全部開發(fā)完畢，正處于試運(yùn)行階段，爭取在12月底能完成項(xiàng)目驗(yàn)收，正式投入使用。
一年的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲(chǔ)蓄所是分行級的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說的：是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：?，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋?！八麄儊肀本┒疾蝗菀?，誰都有不會(huì)的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的?！蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
今年來，在縣委、縣政府、上級審計(jì)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大__縣政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，我局以黨的十九大精神為指導(dǎo)，切實(shí)履行審計(jì)監(jiān)督職能，1—6月共完成審計(jì)項(xiàng)目14個(gè)，審計(jì)收繳財(cái)政73萬元，;共查出違紀(jì)違規(guī)金額2078萬元，管理不規(guī)范金額18755萬元，應(yīng)調(diào)賬處理金額1136萬元，移送司法機(jī)關(guān)、紀(jì)檢^v^門處理案件1起;向縣委縣人大縣政府提出審計(jì)建議38條;上報(bào)審計(jì)信息14篇?；仡櫧衲暌詠砉ぷ?，我們的主要做法是：
一、把握重點(diǎn)，財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。圍繞建立透明規(guī)范的公共財(cái)政框架總體要求，堅(jiān)持以規(guī)范預(yù)算管理、提高財(cái)政資金使用效益為目標(biāo)，以預(yù)算執(zhí)行為主線，以財(cái)政支出為重點(diǎn)，共投入20多人次，組織了6個(gè)審計(jì)組，分別對縣財(cái)政局、縣地稅局等4個(gè)縣級預(yù)算執(zhí)行單位2021年度預(yù)算執(zhí)行和其他財(cái)政收支情況進(jìn)行了審計(jì)，同時(shí)延伸審計(jì)和審計(jì)調(diào)查了46個(gè)與財(cái)政預(yù)算有關(guān)的單位。促使有關(guān)被審計(jì)單位上繳財(cái)政各項(xiàng)資金32萬元,規(guī)范財(cái)政收支金額萬元，應(yīng)納入財(cái)政預(yù)算管理萬元，從四個(gè)方面揭示了2021年度縣級財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、延伸審計(jì)及審計(jì)調(diào)查有關(guān)單位及其情況、縣級預(yù)算支出追加情況、固定資產(chǎn)投資資金管理等38個(gè)問題。具體地，在實(shí)施上做到了“三個(gè)側(cè)重”：一是在內(nèi)容的安排上側(cè)重民本和民生。在多次調(diào)查取證的基礎(chǔ)上，確定了政府基金和新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金審計(jì)這兩個(gè)專題，審計(jì)中著重核查各項(xiàng)基金的收入、征繳、使用以及實(shí)行“收支兩條線”情況。二是在重點(diǎn)的確定上側(cè)重“五個(gè)加強(qiáng)”。即加強(qiáng)對事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)管理決策事項(xiàng)的監(jiān)督;加強(qiáng)對權(quán)力部門的監(jiān)督;加強(qiáng)對關(guān)系老百姓切身利益資金的監(jiān)督;加強(qiáng)對政府投資重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督;加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政監(jiān)督。三是在執(zhí)行的深度上側(cè)重“兩個(gè)拓展”。即部門預(yù)算執(zhí)行由一級預(yù)算單位向二、三級單位拓展;民生資金的延伸審計(jì)由前幾年的到事業(yè)單位向直接到受益對象、個(gè)人拓展。今年財(cái)政“同級審”中我們共延伸調(diào)查行政事業(yè)單位46個(gè)，農(nóng)戶190余戶，既有效地提升了“同級審”質(zhì)量，又為年內(nèi)實(shí)施同類專項(xiàng)審計(jì)提供了第一手資料和數(shù)據(jù)。今年，聽取縣金融審計(jì)局關(guān)于2021年財(cái)政同級審情況匯報(bào)，提交的審計(jì)工作報(bào)告得到縣人大的高度肯定，起到了很好的效果。同時(shí)提交的審計(jì)建議得到了縣委、縣人大、縣政府的高度重視，例如在同級審中我們針對杜絕截留、擠占、挪用等影響政府性專項(xiàng)資金使用效益發(fā)揮的問題，我們向縣政府提出的進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范政府性專項(xiàng)資金管理，確保政府性專項(xiàng)資金安全、高效使用，充分發(fā)揮政府性專項(xiàng)資金在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展中的作用的建議，五月份，縣政府根據(jù)審計(jì)建議出臺(tái)了《加強(qiáng)政府性專項(xiàng)資金管理的通知》，該文件的出臺(tái)和實(shí)施，對我縣加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、厲行節(jié)約方面將產(chǎn)生良好的社會(huì)效果，對有關(guān)單位財(cái)力的調(diào)劑從收入源頭上解決苦樂不均的問題。
二、堅(jiān)持制度，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)取得新進(jìn)展。今年縣委組織部下達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目8個(gè)。其中任中審計(jì)2個(gè)(縣衛(wèi)生局局長聶臘山同志任中審計(jì)、縣人防辦主任易冰同志任中審計(jì))，離任審計(jì)6個(gè)(南湖洲、文星鎮(zhèn)、畜牧局、檢察院、東塘鎮(zhèn)、財(cái)政局黨政領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì))，共查處違規(guī)資金萬元，對于維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部財(cái)經(jīng)法規(guī)意識(shí)起到了積極作用。在工作中，我們主要堅(jiān)持了“四項(xiàng)制度”：一是審計(jì)成果分析制度。堅(jiān)持定性定量，準(zhǔn)確界定被審計(jì)對象的責(zé)任。如今年4月份，原文星鎮(zhèn)黨委書記朱某涉嫌經(jīng)濟(jì)問題“”，我局迅速對朱某開展經(jīng)責(zé)審計(jì)，我們緊緊抓住各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)疑點(diǎn)問題開展調(diào)查和審計(jì)，切實(shí)澄清底子。為紀(jì)檢^v^門正確處理干部提供依據(jù)。二是審前進(jìn)點(diǎn)運(yùn)用溝通制度。每次經(jīng)責(zé)審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)點(diǎn)前，組織部門領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)陪同審計(jì)組進(jìn)駐各單位，對經(jīng)責(zé)審計(jì)過程中遇到的新問題、新難點(diǎn)我們適時(shí)與組織部門進(jìn)行溝通和反饋，所有問題都迎刃而解。三是審計(jì)結(jié)果落實(shí)整改報(bào)告制度。被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部及其所在部門、單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向聯(lián)席會(huì)議辦公室報(bào)告整改情況。紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事部門對審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部及其所在部門、單位執(zhí)行審計(jì)決定和落實(shí)審計(jì)意見以及整改情況進(jìn)行跟蹤檢查。四是警示預(yù)防制度。積極配合縣政府、紀(jì)檢監(jiān)察和組織部門構(gòu)建警示教育機(jī)制，6月中旬，縣政府組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門主要負(fù)責(zé)同志召開全縣政府常務(wù)會(huì)議。我局黨組書記、局長陳建國同志就同級審中四個(gè)問題比較多的單位的審計(jì)情況在會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。向被審計(jì)單位提出了整改意見，對違規(guī)問題依法作出了審計(jì)處理決定。在全縣引起了不小的反響，審計(jì)結(jié)果的通報(bào)充分發(fā)揮審計(jì)機(jī)關(guān)在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中的作用。
三、改進(jìn)方法，專項(xiàng)審計(jì)邁出新步伐。2021年是我局實(shí)施中心工作最多的一年，共完成政府外債資金審計(jì)、汽車站整體搬遷、湘陰賓館整體搬遷、城建投辦公樓、水利局安全飲水工程、政府厲行節(jié)約和津補(bǔ)貼檢查等大型專項(xiàng)審計(jì)9個(gè)，項(xiàng)目多，任務(wù)重，為此，我們著重做到了“三個(gè)結(jié)合”：一是全面審計(jì)與重點(diǎn)審計(jì)相結(jié)合。如今年3月省廳組織的政府外債資金審計(jì)，由于在同級審中涉及到了政府外債資金情況，為了不增加自身審計(jì)成本，不拖延時(shí)間。對此，我們就充分利用同級審和政府外債資金兩項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合。這樣既提高了效率又保證了效果，確保了審計(jì)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。二是堅(jiān)持工程審計(jì)與財(cái)務(wù)審計(jì)相結(jié)合。工程審計(jì)實(shí)際上就是建設(shè)管理全過程的審計(jì)。因此，我們堅(jiān)持從財(cái)務(wù)報(bào)表中查，從檔案資料中，今年90%的工程審計(jì)項(xiàng)目做到了工程審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)相結(jié)合，6項(xiàng)公共工程項(xiàng)目送審金額8600萬元,審計(jì)核減政府公共財(cái)政撥付金額430萬元。三是堅(jiān)持事后審計(jì)與事前、跟蹤審計(jì)相結(jié)合。將審前調(diào)查作為質(zhì)量控制的首要環(huán)節(jié)來抓，規(guī)定所有行業(yè)審計(jì)項(xiàng)目及重大審計(jì)事項(xiàng)都必須開展審前調(diào)查。今年來縣內(nèi)相繼動(dòng)工開建的幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，如城西渠工程、縣燎原水庫工程等，凡是涉及國家投資的，每個(gè)項(xiàng)目我們都提前介入，對于一些隱蔽工程均拍照存檔，作為今后工程、審計(jì)結(jié)算的依據(jù)。
四、創(chuàng)新載體，審計(jì)質(zhì)量管理有了新提升。從完善三級復(fù)核制度入手，不斷規(guī)范審計(jì)執(zhí)法行為，開展了“四個(gè)一”活動(dòng)：一是組織開展一次審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量檢查和優(yōu)秀項(xiàng)目評比。年初對2021年實(shí)施的44個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了質(zhì)量檢查，評出了6個(gè)優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目并給予了獎(jiǎng)勵(lì)，對查出的問題進(jìn)行了通報(bào)。二是組織開展“互授互學(xué)”主題活動(dòng)。我局把業(yè)務(wù)水平提升擺到全盤工作的切入點(diǎn)來抓，在全體干部職工中開展“互授互學(xué)”活動(dòng)，通過一人講授一堂業(yè)務(wù)講座課，推動(dòng)被審計(jì)單位信息、過來常見的舞弊形式和審計(jì)人員個(gè)人實(shí)踐體會(huì)“全流通”，在審計(jì)機(jī)關(guān)內(nèi)部搭建了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)“同頻共振”新平臺(tái)。三是組織了一次優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目案卷和審計(jì)方案、審計(jì)日記和底稿范本展示。結(jié)合近幾年在審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量檢查和優(yōu)秀項(xiàng)目評比中發(fā)現(xiàn)的一些好項(xiàng)目進(jìn)行展示，并選擇一些優(yōu)秀審計(jì)方案、審計(jì)日記、審計(jì)底稿制作范本供大家學(xué)習(xí)借鑒。四是開展半年度工作講評活動(dòng)。結(jié)合歷年工作實(shí)際確定6月28日開展全局半年度工作講評活動(dòng)，每個(gè)同志都認(rèn)真撰寫半年度工作總結(jié)。并在會(huì)上作述職發(fā)言，會(huì)上32位同志競相展示自己的風(fēng)采，此次活動(dòng)大大激發(fā)了同志們的工作熱情。
五、以人為本，干部隊(duì)伍建設(shè)取得新成效。事業(yè)興衰，關(guān)鍵在人，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍是做好審計(jì)工作的保證。為此，我們一是抓思想教育，凝聚人心。除堅(jiān)持每周五下午正常的政治理論學(xué)習(xí)外，另外我們根據(jù)一個(gè)時(shí)期的工作要求及干職工思想狀況，有針對性的開展思想教育活動(dòng)。如3月份組織學(xué)習(xí)了《新審計(jì)法實(shí)施條例》，每人都撰寫了心得體會(huì);4月份圍繞開展易煉紅書記“三更”講話學(xué)習(xí)活動(dòng)，重溫了各項(xiàng)制度，每人作了表態(tài)發(fā)言;根據(jù)縣委、縣政府安排選派兩名得力干部對口幫扶工業(yè)園企業(yè)項(xiàng)目——興亮機(jī)電項(xiàng)目;選拔一名負(fù)責(zé)同志擔(dān)任白泥湖鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)員和農(nóng)村黨支部第一書記;4月14日組織全體機(jī)關(guān)干部職工開展萬名干部進(jìn)民家活動(dòng)，下到白泥湖鄉(xiāng)進(jìn)組入戶察民情、捐資2萬元用于村組改善水利設(shè)施，捐獻(xiàn)電腦1臺(tái)，慰問15戶特困戶;與此同時(shí)，狠抓本單位文明衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)，2021年元月我局榮膺_(dá)_省文明衛(wèi)生單位稱號(hào)的基礎(chǔ)上，2021年5月我局再次榮獲__市文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。這些，都有力地融洽了黨干關(guān)系，提升了全局文明創(chuàng)建水平。二是為干部營造良好生活工作環(huán)境。今年我局投入資金5萬元，新購筆記本電腦10臺(tái)，一線審計(jì)人員都全部配備了筆記本電腦，投入資金2萬元，在機(jī)關(guān)院內(nèi)新栽花草樹木，全局扎實(shí)開展衛(wèi)生創(chuàng)建和機(jī)關(guān)內(nèi)保工作，切實(shí)保證了機(jī)關(guān)衛(wèi)生、整潔、安全、有序的形象。三是抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。除制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃、每月組織一次業(yè)務(wù)講評會(huì)外，還選派業(yè)務(wù)人員參加培訓(xùn)，今年以來共選派1人參加市黨校理論;16人參加縣黨校集中培訓(xùn);6人參加了各類業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí);選派6人參加ao認(rèn)證考試，并全部通過(目前我局共有14人通過ao考試認(rèn)證)。全體同志堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)理論，一邊在實(shí)踐中總結(jié)，今年來，先后向各類報(bào)刊雜志報(bào)送文章十余篇，其中《搭平臺(tái)促“共振”——湘陰審計(jì)“互授互學(xué)業(yè)”提升業(yè)務(wù)水平》、《__縣金融審計(jì)局強(qiáng)化全員實(shí)績考核》《__縣金融審計(jì)局積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、等文章被《中國審計(jì)報(bào)》、《__審計(jì)簡報(bào)》、《岳陽晚報(bào)》采用，不僅宣傳推介了自身工作，也促使了全局同志業(yè)務(wù)理論水平不斷提高。與此同時(shí)，堅(jiān)持審計(jì)現(xiàn)場就是考場，在干事創(chuàng)業(yè)中選人、用干事創(chuàng)業(yè)的人，這樣一個(gè)號(hào)子吹到底、一把標(biāo)尺量到底?；ü筛惫砷L馮文國過來工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)能力突出，去年圓滿完成各項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃，審計(jì)收繳超歷史水平。今年3月份被提拔為基建投資股股長。良好的用人導(dǎo)向有效地激發(fā)了各個(gè)股室的工作潛能，讓全局干部職工學(xué)有標(biāo)兵、趕有先進(jìn)，形成了你追我趕、齊頭并進(jìn)的良好格局。
隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善，對優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪成為同業(yè)競爭的焦點(diǎn)，同時(shí)客戶需求的日益多元化、綜合化和個(gè)性化，既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn)。要應(yīng)對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù)，提升自身效益，就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的營銷隊(duì)伍---客戶經(jīng)理隊(duì)伍。但是否客戶經(jīng)理隊(duì)伍的成員具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，是否真正認(rèn)知客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在，我認(rèn)為還需進(jìn)一步探討，在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格客戶經(jīng)理，談?wù)剛€(gè)人的一點(diǎn)想法：
一、客戶經(jīng)理必須具備應(yīng)有的素質(zhì)。
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，想客戶之所想，急客戶之所急。
1、要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時(shí)，滿足客戶的服務(wù)或要求。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。
2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、金融產(chǎn)品，通過在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
3、要機(jī)智靈敏，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。
4、熱情、開朗，有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
5、承受力強(qiáng)，具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦，走千家萬戶。
二、客戶經(jīng)理要善于把握市場信息，及時(shí)滿足客戶需求。
三、客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶營銷與客戶維護(hù)工作。
客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭實(shí)現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計(jì)劃和對客戶經(jīng)理的工作要求，通過對市場的深入研究，提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則，計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬，也替客戶算好賬，為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場和潛在客戶，對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。第三，在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮，及時(shí)采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺(tái)賬，及時(shí)、分析資料，實(shí)時(shí)監(jiān)測客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查，及時(shí)催收貸款利息和本金;必要時(shí)積極參與企業(yè)管理，協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財(cái)務(wù)管理，盡最大限度減少資金損失。
四、客戶經(jīng)理應(yīng)不斷地注重金融創(chuàng)新，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭實(shí)現(xiàn)“雙贏”
思維決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果?？蛻艚?jīng)理必須具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識(shí)，主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念?？蛻艚?jīng)理在接觸客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動(dòng)客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。
針對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)客戶過生日時(shí)收到我們送來的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶煩惱時(shí)收到我們發(fā)來的短信趣言，也一定會(huì)把不快暫時(shí)拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更因看到我們忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影而感動(dòng)……雖說事情都很平常、也很簡單，但一定會(huì)贏得客戶的支持與理解，促進(jìn)彼此之間的感情。
我認(rèn)為要做一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)防范為中心，始終貫穿以客戶為中心，創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶，樹立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，從而最終實(shí)現(xiàn)我們的利潤最大化。
下面我們公司明年的工作計(jì)劃：
一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
本人自__年12月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了較大的進(jìn)步。現(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報(bào)如下：
一、在思想上，通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽(yù)感和大局意識(shí)是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了，從工作到生活，從生活到實(shí)際，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事一線柜臺(tái)業(yè)務(wù)的我，時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，領(lǐng)悟到什么才叫：把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對金錢，我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑，牢固樹立正確的金錢價(jià)值觀。安全保衛(wèi)，大于天，我們必須時(shí)刻提高安全防范意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，筑起一道堅(jiān)固的安全防范長堤。
二、在工作上，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請教和學(xué)習(xí)，做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種，積極搞好外圍攬儲(chǔ)，結(jié)合自身工作實(shí)際，進(jìn)行自查、自糾，出工作中所存在的問題，善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于思考。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)緊張不安，怕出錯(cuò)。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開展工作，只會(huì)給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來，通過不斷實(shí)踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理，業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?，F(xiàn)在，工作對我來說是一種樂趣，更是一種責(zé)任和崇高的使命。
三、在生活上，從不會(huì)到會(huì)，從不知道到知道，從無到有，從依賴到獨(dú)立，這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏，我已經(jīng)開始學(xué)會(huì)自己理財(cái)，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”，自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時(shí)的作息時(shí)間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后，有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰?，就連休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作，雖然有些累，但卻是那樣的充實(shí)而有意義。
當(dāng)然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟，工作上不夠主動(dòng)，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力，進(jìn)而改正過來，爭取做到最好。在接下來的一年中我能夠做的更加好。
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了，回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中不由得掀起了一陣沉思?？傊ぷ鞫潭痰囊荒?，卻是我人生角轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
最后，籍此20__來臨之際，衷心祝愿我區(qū)__事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里：身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
下面我們公司明年的工作計(jì)劃：
二、加強(qiáng)農(nóng)村小額貸款公司監(jiān)管檢查、落實(shí)長效機(jī)制。
(一)、進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)管力量，加強(qiáng)對監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流。
(二)、做好日常動(dòng)態(tài)監(jiān)測。計(jì)劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報(bào)表，將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析，對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時(shí)與農(nóng)貸公司聯(lián)系，出原因，及時(shí)更正或進(jìn)行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個(gè)70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況，及時(shí)提醒農(nóng)貸公司，要求該公司在今后的經(jīng)營活動(dòng)過程進(jìn)行注意和調(diào)整。
(三)、做好監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。6月上旬，配合市金融辦完成對昌融公司的20__年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。7月初，配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20__年度監(jiān)管評級復(fù)查工作。8月末，聘請會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成對友誼公司20__年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。
(四)、認(rèn)真履行職責(zé)，為農(nóng)貸公司提供服務(wù)。對__公司的營業(yè)地址變更，__、__和__公司的銀行外融資等申請，按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行審批。對__公司申請的財(cái)政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請的所得稅減半等申請及時(shí)審核和上報(bào)。
(五)、成立__市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組。擬定在今年成立__市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組，__農(nóng)貸被推選為首任組長單位，計(jì)劃在6月份舉辦第一次活動(dòng)，10月份舉辦第二次活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗(yàn)，特別是風(fēng)險(xiǎn)控制方面好的做法和措施。
三、拓寬企業(yè)融資渠道、積極推進(jìn)企業(yè)上市工作。
(一)、調(diào)查走訪企業(yè)，梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè)，建立名錄庫，儲(chǔ)備后備資源。
(二)、加強(qiáng)對上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解，轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
(三)、與中介機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，為企業(yè)提供融資服務(wù)，拓展企業(yè)融資渠道。
(四)、強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能。
(五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動(dòng)企業(yè)上市的扶持政策。其中重點(diǎn)扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)、開展銀企對接活動(dòng)。主動(dòng)與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系，擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對接活動(dòng)。
四、開展預(yù)防和打擊處置活動(dòng)。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)開展預(yù)防和打擊處置活動(dòng)。
(二)、計(jì)劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動(dòng)，為擴(kuò)大宣傳效果，準(zhǔn)備宣傳海報(bào)、宣傳手冊和宣傳短片，制作橫幅和宣傳袋，并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺(tái)、掛橫幅、張貼海報(bào)、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動(dòng)。
(三)、對涉嫌的情況及時(shí)處置。有信息顯示，____商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌，我們計(jì)劃與公安分局和__街道即刻取得聯(lián)系，了解情況，要求街道上門查看，協(xié)助市金融辦接訪，安慰涉及的有關(guān)人員。
(四)、參與__市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺(tái)建設(shè)工作。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神，計(jì)劃認(rèn)真參與共享平臺(tái)建設(shè)工作，積極提供相關(guān)資料，完成平臺(tái)測試的工作要求。
(五)、擬定于9月份，協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動(dòng)。
五、積極開展籌建科技小貸公司。
(一)、上報(bào)__小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)、整理設(shè)定__小貸公司設(shè)立基本條件。
(三)、初步確定設(shè)立地點(diǎn)，擬設(shè)在__科技園內(nèi)。
(四)、積極與有意向企業(yè)洽談，落實(shí)主發(fā)起人。
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
財(cái)政為控制財(cái)政支出，推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程，實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)，建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作，已完成兩上兩下，目前，只等工資調(diào)整和人員變動(dòng)時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳，規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金，我財(cái)政根據(jù)《市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求，進(jìn)行銀行帳戶的審批，它是以單位自查為主，進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記，這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成，在銀行保留了財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶，并承諾今后不存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶，不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作，這是我從接管會(huì)計(jì)工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”，以免國有資產(chǎn)的流失，全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù)，并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查，按規(guī)定沒有清查出任何問題，為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
4、財(cái)務(wù)年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的，每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后，都對增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時(shí)，自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對本月財(cái)務(wù)分析幫助很大，對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面，明細(xì)科目還不健全，明年一定注意這個(gè)問題。
第二項(xiàng)工作人事勞資工作。
今年的人事工作較去年輕松一些，主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作，現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報(bào).為明年人員變動(dòng)的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報(bào)，同時(shí)做好工資微調(diào)事宜。
另外，在完成本職工作以外，積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
今年以來，全縣財(cái)政工作在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下，以縣委xx屆四次全會(huì)、縣xx屆人大二次會(huì)議和省市縣財(cái)政工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以強(qiáng)力推進(jìn)全縣“十項(xiàng)重點(diǎn)”工作為目標(biāo)，千方百計(jì)保收入，全力以赴穩(wěn)增長，盡心竭力惠民生，強(qiáng)力推進(jìn)財(cái)政改革，不斷強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督，科學(xué)管理，精細(xì)理財(cái)，較好的完成了上半年各項(xiàng)財(cái)政目標(biāo)任務(wù)，為推進(jìn)現(xiàn)代化，建設(shè)新扶風(fēng)提供了堅(jiān)強(qiáng)的財(cái)力保障。
截止6月20日，全縣地方財(cái)政收入完成11295萬元，占預(yù)算24076萬元的47%，其中：國稅完成1134萬元，占預(yù)算收入任務(wù)的42%；地稅完成4057萬元，占預(yù)算收入任務(wù)的41%；農(nóng)稅完成2397萬元，占全年預(yù)算收入任務(wù)的51%；非稅完成3707萬元，占全年預(yù)算收入任務(wù)的55%。
截止6月20日，全縣財(cái)政支出完成67904萬元，占預(yù)算支出任務(wù)158560萬元的。
預(yù)計(jì)6月底全縣地方財(cái)政收入完成12100萬元，占全年預(yù)算收入任務(wù)的50%，全縣財(cái)政支出完成79280萬元，占預(yù)算支出任務(wù)的50%，力爭實(shí)現(xiàn)收入支出任務(wù)雙過半。
1、收入進(jìn)度平穩(wěn)，但增幅低位徘徊。3-6月份財(cái)政收入分別增長、、24%、，連續(xù)4個(gè)月增幅在20%左右。隨著最近兩年一次性收入逐步退出、機(jī)遇性稅源基本完工，稅收收入中的不可比因素大幅度減少，財(cái)政收入高增長時(shí)代已經(jīng)過去，逐步回歸正常、合理增長階段。
2、重點(diǎn)稅源發(fā)展不平衡，制造業(yè)好于第三產(chǎn)業(yè)。上半年，冀東水泥入庫增值稅2925萬元、企業(yè)所得稅660萬元，同比分別增加528萬元、639萬元；今麥郎飲品、今麥郎面粉、陜銅3戶企業(yè)稅收同比增加150萬元。反之，第三產(chǎn)業(yè)稅收大幅下滑，祥云華府、法門寺文化景區(qū)、關(guān)中風(fēng)情園、祥云房地產(chǎn)分別入庫130萬元、282萬元、52萬元、18萬元，同比分別減少869萬元、61萬元、79萬元、126萬元。
3、重點(diǎn)支出得到保障，但收支矛盾突出。教育、社保、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)林水、住房保障等民生支出持續(xù)快速增長，年人均萬元的津補(bǔ)貼政策全部落實(shí)到位，縣級公立醫(yī)院離退休人員納入財(cái)政供養(yǎng)，雙高雙普、新農(nóng)合、新農(nóng)保、高齡補(bǔ)貼、城鄉(xiāng)低保等民生支出配套到位，農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治、造林綠化、招商引資、城鎮(zhèn)化建設(shè)、園區(qū)建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目得到有力保障。但財(cái)政支出需求大、剛性強(qiáng)，缺口進(jìn)一步增大。
一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。加強(qiáng)財(cái)政、國稅、地稅部門協(xié)調(diào)配合，堅(jiān)持財(cái)稅部門領(lǐng)導(dǎo)包抓收入工作責(zé)任制，共享稅源信息，準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決收入征管繳庫中存在的問題，對短收較多的部門進(jìn)行約談催收。二是加強(qiáng)對重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。建立健全重點(diǎn)稅源檔案，完善重點(diǎn)稅源大戶聯(lián)系制度，及時(shí)跟蹤掌握重點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和稅收入庫情況。深入企業(yè)調(diào)查研究，研究新情況，解決新問題，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。及時(shí)跟蹤新開工和已完工重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況，掌握項(xiàng)目進(jìn)度和稅源預(yù)期，深挖增收潛力，確保應(yīng)收盡收。三是狠抓非稅收入增收。全面實(shí)施縣級非稅收入收繳改革，力爭7月底全部上線運(yùn)行；積極開展機(jī)關(guān)事業(yè)單位經(jīng)營性和非經(jīng)營性資產(chǎn)摸底清查，改革管理模式及其收益征繳辦法；及時(shí)掌握占用耕地和房地產(chǎn)交易情況，加強(qiáng)對重點(diǎn)房地產(chǎn)項(xiàng)目和大型工程的稅收征管，督促土地出讓金及時(shí)足額入庫。
一是明確主攻方向。結(jié)合中省財(cái)政工作會(huì)議精神，了解掌握投資動(dòng)向及信息，將*年中央、省級主要扶持政策和投資補(bǔ)助項(xiàng)目匯總整理成冊，提供給各單位在爭取資金工作中予以參考。二是落實(shí)爭資目標(biāo)。向各股室及時(shí)下達(dá)全年?duì)幦∈∈醒a(bǔ)助目標(biāo)任務(wù)，制定考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，將爭資工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核，建立了科學(xué)合理的激勵(lì)引導(dǎo)機(jī)制。三是抓好對口銜接。認(rèn)真分析研究上級資金分配政策，主動(dòng)配合主管部門和項(xiàng)目單位，積極篩選和向上申報(bào)項(xiàng)目，確定專人及時(shí)跟進(jìn)對口銜接，跑省跑市不間斷，確保擠進(jìn)盤子、寫進(jìn)計(jì)劃的項(xiàng)目盡力落實(shí)成真金白銀。截止5月底，全縣共爭取中省市各類財(cái)政資金60988萬元，同比增長；縣財(cái)政局爭取中省市各類財(cái)政資金26587萬元，占考核任務(wù)63125萬元的。這些資金的爭取和投入使用，為全縣工業(yè)、農(nóng)業(yè)、科教、文衛(wèi)、交通、社會(huì)救濟(jì)和城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等社會(huì)經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的財(cái)力保障。
一是認(rèn)真落實(shí)再就業(yè)政策。撥付各項(xiàng)就業(yè)專項(xiàng)資金570萬元，對下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工進(jìn)行技能培訓(xùn)，城鎮(zhèn)新增就業(yè)3568人，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)7萬人；積極推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作，上半年發(fā)放小額擔(dān)保貸款2875萬元，同期增長20%，財(cái)政貼息385萬元，支持下崗人員和返鄉(xiāng)農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。二是積極落實(shí)義務(wù)教育政策。及時(shí)下達(dá)124所義務(wù)教育中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)1814萬元，確保學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)；實(shí)施學(xué)前公用經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助計(jì)劃，安排107所幼兒園（學(xué)校）學(xué)前公用經(jīng)費(fèi)萬元和幼兒園“一免一補(bǔ)”84萬元；實(shí)施國家集中連片特困地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃，撥付122所義務(wù)教育學(xué)?！盃I養(yǎng)改善”補(bǔ)助資金595萬元；為2686名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生發(fā)放*年春季學(xué)期國家助學(xué)金萬元。三是鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。1-6月份，新農(nóng)合補(bǔ)助金額4346萬元，受益眾53097人。四是加快養(yǎng)老保險(xiǎn)體系建設(shè)。為55756名60歲以上老人發(fā)放城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)助3000萬元，為25300名70歲以上老人發(fā)放高齡生活補(bǔ)貼465萬元。五是完善城鄉(xiāng)低保制度。為1873戶3409人發(fā)放城鎮(zhèn)低保金403萬元，為6817戶20xx7人發(fā)放農(nóng)村最低生活保障金1433萬元，為640名五保人員發(fā)放生活費(fèi)萬元，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)下的應(yīng)保盡保。六是積極支持衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。安排萬元，用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生室改造，提高農(nóng)村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)。七是加快公共衛(wèi)生服務(wù)。安排1126萬元，加強(qiáng)全縣公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施及衛(wèi)生院建設(shè)，為眾免費(fèi)防疫、體檢提供保障，不斷推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。八是加大農(nóng)村危房改造投入。撥付萬元，為231戶農(nóng)村危房改造戶進(jìn)行補(bǔ)助。九是抓好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。安排專項(xiàng)資金550萬元，整合專項(xiàng)資金550萬元，強(qiáng)力推進(jìn)全縣11個(gè)重點(diǎn)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治；安排全縣上半年環(huán)境衛(wèi)生配套費(fèi)萬元，促進(jìn)全縣各村環(huán)境整治上臺(tái)階。擠出機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)，為包抓的絳帳鎮(zhèn)古水村購置垃圾清運(yùn)機(jī)動(dòng)車4輛；落實(shí)資金，幫助古水村整治渠路公里，清理垃圾330車，新建垃圾填埋點(diǎn)2處、垃圾保潔屋2個(gè)，完成北坡綠化、渭高干渠綠化、西寶中線綠化公里，一街一景綠化24條街道，植樹萬株，新建、改建游園廣場4處，把古水村打造成為全市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的樣板村。
一是做好糧食綜合補(bǔ)貼發(fā)放工作。早動(dòng)手早安排，提前5個(gè)月發(fā)放糧食綜合補(bǔ)貼資金萬元，畝均補(bǔ)貼81元，農(nóng)戶96408戶。二是落實(shí)惠農(nóng)政策不折不扣。通過“一折通”發(fā)放退耕還林補(bǔ)貼、能繁母豬補(bǔ)貼資金696萬元。財(cái)政投入專項(xiàng)資金600萬元，實(shí)施扶貧整村推進(jìn)10個(gè)，硬化、綠化、美化道路35公里，移民搬遷、整村搬遷貧困戶168戶、489人。三是突出抓好小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)項(xiàng)目。中省安排專項(xiàng)資金1750萬元，縣級配套345萬元，共建小型泵站8座，打配機(jī)井17眼，改造渠道40公里，配套渠系建筑物170處，可新增管道灌溉面積3100畝。四是加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施。完成財(cái)政投資2325萬元，支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)蘋果產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目順利進(jìn)展，目前建成標(biāo)準(zhǔn)化蘋果生產(chǎn)示范基地1萬畝，建設(shè)節(jié)水灌溉工程2100畝，新打機(jī)井14眼，建設(shè)果園生產(chǎn)道路30千米，40u型渠20千米，安裝太陽能殺蟲燈150臺(tái)，發(fā)放割灌機(jī)200臺(tái)，埋設(shè)低壓暗管13千米，技術(shù)培訓(xùn)8000人次，修建大型沼氣工程1座，戶用沼氣500座。五是繼續(xù)深化農(nóng)村綜合改革。加強(qiáng)對全縣*年開工建設(shè)的64個(gè)一事一議項(xiàng)目的監(jiān)督檢查，穩(wěn)步推進(jìn)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目順利開展。
為了有效地防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造良好的社會(huì)信用和投資環(huán)境，維護(hù)金融秩序和社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，政府決定在開展創(chuàng)建金融安全區(qū)活動(dòng)。我行領(lǐng)導(dǎo)十分重視，積極組織力量，建立專門管理部門，分解落實(shí)創(chuàng)建目標(biāo)，推動(dòng)創(chuàng)建工作的深入開展。通過努力我行創(chuàng)建工作取得了一定的成績。
一、制定工作細(xì)則，明確創(chuàng)建目標(biāo)。
良好的金融秩序，穩(wěn)健的金融運(yùn)行，可靠的社會(huì)信用是我行可持續(xù)發(fā)展和有效支持地方經(jīng)濟(jì)的必要條件。我行創(chuàng)建金融安全機(jī)構(gòu)工作的宗旨就是要通過有系統(tǒng)、有組織的工作，增強(qiáng)社會(huì)信用觀念，維護(hù)金融秩序，采取穩(wěn)健經(jīng)營策略，促進(jìn)我行和地方經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。為此我行按照政府《創(chuàng)建金融安全工作規(guī)劃》的要求，制定了詳盡的創(chuàng)建工作實(shí)施細(xì)則，建立了創(chuàng)建工作管理制度，明確了工作職責(zé)和工作目標(biāo)，并提出了獎(jiǎng)懲措施，確保了創(chuàng)建工作能夠迅速、高效、有序地開展。
二、把握信貸投向，調(diào)整資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量。
為保證我行信貸資產(chǎn)安全運(yùn)行，創(chuàng)造更高的效益，**年我行的信貸工作一方面加強(qiáng)總行職能部門與各支行資金營運(yùn)部門的職能分工，明確各部門的職責(zé)，重新修改完善了信貸操作程序，有效地提高了信貸工作效率;另一方面充分發(fā)揮我行地方性金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢和市民銀行的特點(diǎn)，著力構(gòu)架適應(yīng)城市發(fā)展和市民生活質(zhì)量提高的信貸服務(wù)體系。具體來說，一是主動(dòng)出擊，通過市場細(xì)分，初步確定信貸服務(wù)的目標(biāo)和方式，保證信貸投向的合理優(yōu)化，防止信貸風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。二是大力爭取改制成功的企業(yè)，加強(qiáng)對支持類、保持類企業(yè)的篩選與扶持，同時(shí)進(jìn)一步壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)較大的行業(yè)，降低全行信貸資產(chǎn)總體風(fēng)險(xiǎn)水平。三是在全行范圍內(nèi)大力推廣票據(jù)貼現(xiàn)、銀行承兌匯票等風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低的信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)品種。四是推動(dòng)中小企業(yè)擔(dān)?；鸬慕⒑瓦\(yùn)作，在加大對中小企業(yè)信貸支持的同時(shí)，有效地降低對中小企業(yè)的貸款風(fēng)險(xiǎn)。
三、加強(qiáng)存量貸款管理，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
一是在徹底摸清家底和實(shí)行科學(xué)的五級分類基礎(chǔ)上，按照期限管理的要求，建立貸款跟蹤、回收責(zé)任制，著力解決逾期貸款比例過大的問題。二是密切關(guān)注企業(yè)改制動(dòng)態(tài)，在保證債權(quán)延續(xù)的同時(shí)，對重組改制有望、具有技術(shù)創(chuàng)新能力的企業(yè)及時(shí)接觸，提前介入，使信貸資產(chǎn)的運(yùn)作形成良性循環(huán)，走上健康發(fā)展的軌道。三是做好依法收貸工作，建立清收責(zé)任制，通過法律手段，維護(hù)自身權(quán)益。四是制定嚴(yán)格的清收考核辦法，做到獎(jiǎng)罰分明、責(zé)任明確，發(fā)揮幾方面的積極性，上下結(jié)合，統(tǒng)籌運(yùn)作，采取多種靈活有效的手段，解決了一批老大難問題。五是組織全行信貸工作大檢查，通過檢查、輔導(dǎo)、交流、整改和驗(yàn)收，促進(jìn)了全行信貸規(guī)章制度的執(zhí)行和操作水平的提高，增強(qiáng)了支行的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，對進(jìn)一步落實(shí)信貸管理制度，提高全行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范能力起到了促進(jìn)作用。
四、提高資產(chǎn)的運(yùn)作能力，保證較高的資產(chǎn)流動(dòng)性。
在保證資金平穩(wěn)、健康運(yùn)行的前提下，我行一方面充分利用在全國貨幣市場的信息，積極參與交易。另一方面注重調(diào)整好債券資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，將固定利率債券轉(zhuǎn)換為浮動(dòng)利率債券，以保持收益水平的相對穩(wěn)定。在保證一定收益水平的同時(shí)，也保證了較高的資產(chǎn)流動(dòng)性。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高盈利水平。
**年我行在呆帳準(zhǔn)備金提取擴(kuò)大、遞延資產(chǎn)攤銷及基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用增加的情況下，仍然實(shí)現(xiàn)了較高的收益水平，主要得益于擴(kuò)大了信貸總規(guī)模，增加了利息收入;加強(qiáng)債券資產(chǎn)的運(yùn)作，保持較高的投資收益;以及開源節(jié)流工作取得了成效。在業(yè)務(wù)拓展過程中，我行一是充分考慮各種資源的機(jī)會(huì)成本和綜合收益，開始將管理會(huì)計(jì)的原則貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，降低了業(yè)務(wù)拓展成本;二是加強(qiáng)貸款收息率的考核力度;三是全面開展增收節(jié)支活動(dòng)，努力壓縮和控制各類不合理的開支，有效控制了各類費(fèi)用的增長。通過以上措施，保證了我行資產(chǎn)利潤率維持了較好的水平，完成了創(chuàng)建目標(biāo)要求。
六、嚴(yán)格稽核監(jiān)察，確保安全運(yùn)行。
干部勞資工作總結(jié)篇十一
xx年，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我廠積極開展了各項(xiàng)勞資工作，現(xiàn)將我廠xx年勞資工作總結(jié)如下：
我廠一直嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工資管理方面的政策、制度，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的工資計(jì)劃，嚴(yán)格控制企業(yè)員工工資發(fā)放總額，歷年來均沒有超計(jì)劃發(fā)工資的現(xiàn)象，且近幾年工資基金略有節(jié)余。
（一）xx年績效工資調(diào)整情況
1、根據(jù)省公司調(diào)資工作會(huì)議精神，結(jié)合企業(yè)工資基金實(shí)際支付能力，原創(chuàng)：廠對全廠員工的績效薪點(diǎn)工資進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后工資總額月增長×××萬，全年工資總額較xx年度增長×××萬元，人均增長×××元，與xx年相比，增幅約為13。
2、為保證企業(yè)在工資增長過程中的穩(wěn)定性，考慮到廠內(nèi)退養(yǎng)執(zhí)行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低，因此，給予此部分內(nèi)退人員人均月增加×××元生活補(bǔ)貼、不在崗員工人均月增加×××元生活補(bǔ)貼，使企業(yè)的調(diào)資工作得以穩(wěn)定的開展。
（二）xx年工資發(fā)放情況
1、xx年1至11月份，我廠實(shí)際發(fā)放工資總額×××萬元，去年同期發(fā)放總額為×××萬元，與去年同期相比增長×××萬元；其中在崗員工發(fā)放總額為×××萬元，去年同期發(fā)放總額為×××萬元，與去年同期相比增長×××萬元。
2、xx年全年預(yù)計(jì)工資發(fā)放總額為×××萬元，去年全年工資發(fā)放總額為×××萬元，與去年同期相比預(yù)計(jì)增長×××萬元；其中在崗員工工資發(fā)放總額預(yù)計(jì)為×××萬元，與去年同期相比預(yù)計(jì)增長×××萬元。
3、xx年1至11月，我廠在職員工人均工資為×××元，去年同期人均工資為×××元，與去年同期相比，人均工資增長×××元；xx年1至11月，在崗員工人均工資為×××元，去年同期人均工資為×××元，與去年同期相比，人均工資增長×××元。
4、xx年全年預(yù)計(jì)在職員工人均工資為×××元，去年同期人均工資×××元，與去年同期相比預(yù)計(jì)增加×××元；預(yù)計(jì)在崗員工全年人均工資×××元，去年同期在崗人均工資為×××元，與去年同期相比，預(yù)計(jì)人均增長×××元。
xx年，我廠在省公司的統(tǒng)一指導(dǎo)下，建立了績效考核制度，并根據(jù)制度的要求開展了xx年年終績效考核、xx年年中和年終績效考核。為進(jìn)一步規(guī)范績效考核程序，使績效考核工作更加規(guī)范、科學(xué)，在總結(jié)xx年度、xx年度年中、年終績效考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對全廠各車間、部門績效考核工作的開展情況進(jìn)行了深入的調(diào)研，并對績效考核制度進(jìn)行了修訂，制定了《xx年度績效考核實(shí)施方案》。通過績效考核工作的開展，使員工的收入與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)完成情況、部門目標(biāo)管理情況和個(gè)人績效情況密切地掛鉤起來，強(qiáng)化了全體員工的競爭意識(shí)和市場意識(shí)，增強(qiáng)了危機(jī)感和緊迫感，使他們充分認(rèn)識(shí)到“有為才有位”，只有在工作崗位上充分發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，才能在企業(yè)中找到合適的位置?？冃Э己斯ぷ髟谖覐S雖已開展了兩年多，同時(shí)也根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況不斷地進(jìn)行了相應(yīng)的完善，但是績效考核工作實(shí)際開展中，仍存在著一定的不足，今后還需不斷完善，使績效考核真正起到“增加溝通、激發(fā)潛能、提升績效”的作用，從而提升企業(yè)的整體績效和運(yùn)作效率。
企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，由企業(yè)根據(jù)自身支付能力及實(shí)際情況相結(jié)合的`原則來確定。為建立多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，保障和逐步提高本企業(yè)職工退休后的養(yǎng)老保險(xiǎn)水平，激勵(lì)職工的工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，更好地體現(xiàn)企業(yè)“勤奮崇智、共創(chuàng)共享”理念，我廠一直密切關(guān)注國家關(guān)于補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度方面的動(dòng)態(tài)。國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部第20號(hào)令《企業(yè)年金試行辦法》下發(fā)后，我廠經(jīng)過多方面的調(diào)查和研究，根據(jù)文件精神，制定了《職工企業(yè)年金試行辦法》，并經(jīng)廠職工代表主席團(tuán)（組）長擴(kuò)大會(huì)議審議及×××勞動(dòng)和社會(huì)保障局同意后，于xx年7月起正式實(shí)施。同時(shí)，還根據(jù)《試行辦法》的規(guī)定，成立了由職工代表組成的“企業(yè)年金理事會(huì)”，指導(dǎo)、監(jiān)督企業(yè)年金的管理與運(yùn)作。 xx年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績，但是還存在一些不足，今后還需不斷努力，使我廠的勞資工作不斷完善。同時(shí)，根據(jù)我廠勞資工作的開展情況，提出以下建議：
1、近幾年來，由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較好，員工的工資增幅較大，企業(yè)工資基金的增長已不能滿足員工工資總額的增長要求，因此，建議省公司能夠向上級多爭取些工資基金。
2、我廠績效考核工作雖已開展了兩年多，但是在開展的過程中，仍存在著一些的阻力，因此，建議省公司出臺(tái)關(guān)于績效考核工作開展的指導(dǎo)性意見。
3、現(xiàn)全省工業(yè)企業(yè)在勞資工作方面的交流較少，建議在在省公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各兄弟單位加強(qiáng)溝流與交流，使勞資工作得以共同提高。
4、建議省公司多與其他兄弟省份加強(qiáng)交流，搜集有關(guān)勞資方面的信息，如工資發(fā)放水平等。
干部勞資工作總結(jié)篇十二
一年來，我們勞資科緊緊圍繞局長提出的完善硬件，強(qiáng)化軟件建設(shè)，全面提升科學(xué)管理水平，工作落實(shí)重在到位，細(xì)節(jié)決定成敗的工作思路，來積極的開展工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下，很好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面從二個(gè)方面向大家匯報(bào)一下20xx年勞資科的工作情況。
干部勞資工作總結(jié)篇十三
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，所以我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密的工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情景的同時(shí)，著重了解管理層人員的情景，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
干部勞資工作總結(jié)篇十四
xx年上半年，**縣社科股的各項(xiàng)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和州局人口社會(huì)科技科及相關(guān)科室的及時(shí)指導(dǎo)下，以省州統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神為指針，按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，通過半年的努力，較好地完成了半年工作任務(wù)。
1、按時(shí)完成了200*年年報(bào)工作。一是200*年《勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)》工作，二是200*年《服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)》工作，三是20xx年《婦女兒童發(fā)展綱要監(jiān)測年報(bào)》工作，四是200*年《社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)年報(bào)》工作，五是200*年《社會(huì)科技統(tǒng)計(jì)年報(bào)》工作，六是200*年《基本單位統(tǒng)計(jì)年報(bào)》工作。
2、完成和布置了200*年相關(guān)季報(bào)和半年報(bào)工作。一是完成了200*年一季度、二季度勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)季報(bào)工作，二是完成了200*-200*年《**縣婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》中期評估工作，三是召開了基本單位名錄庫建設(shè)部門聯(lián)系會(huì)議，布置了基本單位統(tǒng)計(jì)半年報(bào)和年報(bào)工作。
3、完成了服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查和目標(biāo)考核工作。一是按照州局的統(tǒng)一布署，對我縣被國家統(tǒng)計(jì)局抽中的幾家服務(wù)業(yè)企業(yè)進(jìn)行了入戶調(diào)查并上報(bào)了調(diào)查總結(jié)，二是完成了我縣200*年度縣直各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo)考核工作。
4、其他工作。一是整理了經(jīng)濟(jì)普查年鑒資料，二是協(xié)助局里積極搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化建設(shè)，三是積極搞好文書檔案的傳閱和整理工作，四是搞好縣農(nóng)調(diào)隊(duì)和中央事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理和報(bào)表上報(bào)工作，五是協(xié)助辦公室搞好后勤服務(wù)工作。
統(tǒng)計(jì)部門是對外信息的重要窗口，在半年工作中，本人充分發(fā)揮職能作用，利用豐富的統(tǒng)計(jì)信息，及時(shí)地為黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)搞好服務(wù)。
半年來，本人共撰寫分析資料4篇，省局網(wǎng)站采用2篇，州局網(wǎng)站采用4篇。其專業(yè)為勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)1篇，完成任務(wù)的50%；社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)1篇，完成任務(wù)的100%；婦女兒童監(jiān)測統(tǒng)計(jì)1篇，完成任務(wù)的100%；經(jīng)濟(jì)普查1篇。撰寫統(tǒng)計(jì)簡報(bào)6篇，省局網(wǎng)站采用1篇，州局網(wǎng)站采用5篇。其專業(yè)為辦公室2篇，婦女兒童監(jiān)測統(tǒng)計(jì)2篇，超額完成任務(wù)；服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)1篇，超額完成任務(wù)；財(cái)務(wù)1篇，完成任務(wù)的50%。撰寫統(tǒng)計(jì)信息6篇，州局網(wǎng)站采用1篇。其專業(yè)為勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)4篇，完成任務(wù)的100%，辦公室2篇。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)；二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)；三是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作應(yīng)用的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高了思想水平和工作能力。
上半年，本人的各項(xiàng)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和州局人口社會(huì)科技科及相關(guān)科室的及時(shí)指導(dǎo)下，雖然做到了時(shí)間過半任務(wù)過半的基本要求，但也還存在著許多不足，一是分析資料質(zhì)量不高，二是深入基層調(diào)查不夠，三是資料整理還有待規(guī)范。針對以上不足，本人計(jì)劃下半年的工作重點(diǎn)將放在基層調(diào)查和資料撰寫上，爭取年底高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
干部勞資工作總結(jié)篇十五
企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，由企業(yè)根據(jù)自身支付能力及實(shí)際情況相結(jié)合的原則來確定。
為建立多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，保障和逐步提高本企業(yè)職工退休后的養(yǎng)老保險(xiǎn)水平，激勵(lì)職工的工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，更好地體現(xiàn)企業(yè)“勤奮崇智、共創(chuàng)共享”理念，我廠一直密切關(guān)注國家關(guān)于補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度方面的動(dòng)態(tài)。
國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部第20號(hào)令《企業(yè)年金試行辦法》下發(fā)后，我廠經(jīng)過多方面的調(diào)查和研究，根據(jù)文件精神，制定了《職工企業(yè)年金試行辦法》，并經(jīng)廠職工代表主席團(tuán)（組）長擴(kuò)大會(huì)議審議及蕪湖市勞動(dòng)和社會(huì)保障局同意后，于20xx年x月起正式實(shí)施。
同時(shí)，還根據(jù)《試行辦法》的規(guī)定，成立了由職工代表組成的“企業(yè)年金理事會(huì)”，指導(dǎo)、監(jiān)督企業(yè)年金的管理與運(yùn)作。
20xx年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績，但是還存在一些不足，今后還需不斷努力，使我廠的勞資工作不斷完善。
同時(shí)，根據(jù)我廠勞資工作的開展情況，提出以下建議：
1、近幾年來，由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較好，員工的工資增幅較大，企業(yè)工資基金的增長已不能滿足員工工資總額的增長要求，因此，建議省公司能夠向上級多爭取些工資基金。
2、我廠績效考核工作雖已開展了兩年多，但是在開展的過程中，仍存在著一些的阻力，因此，建議省公司出臺(tái)關(guān)于績效考核工作開展的指導(dǎo)性意見。
3、現(xiàn)全省工業(yè)企業(yè)在勞資工作方面的交流較少，建議在在省公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各兄弟單位加強(qiáng)溝流與交流，使勞資工作得以共同提高。
4、建議省公司多與其他兄弟省份加強(qiáng)交流，搜集有關(guān)勞資方面的信息，如工資發(fā)放水平等。
干部勞資工作總結(jié)篇十六
在工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真對待工作，完成了上級交付的任務(wù)。
1。在本職工作新媒體運(yùn)營崗位上，主要分為公眾號(hào)運(yùn)營推廣、平臺(tái)粉絲管理、公眾號(hào)匯總整合工作。截止20xx年1月15日，6個(gè)月的時(shí)間，用戶關(guān)注數(shù)量提升至15868人，累計(jì)推送推文158條，閱讀總數(shù)183574次，粉絲數(shù)量較上年有大幅度提升。
公眾號(hào)運(yùn)營推廣方面：負(fù)責(zé)梅河口市電子商務(wù)公共服務(wù)中心微信公眾號(hào)平臺(tái)的日常運(yùn)營及發(fā)布推廣工作，對接電商辦政府部門推廣園區(qū)相關(guān)內(nèi)容，切實(shí)做到每天至少一篇的原創(chuàng)文章更新，定時(shí)地點(diǎn)保質(zhì)保量完成工作。
在平臺(tái)粉絲管理方面：負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時(shí)與粉絲互動(dòng)。充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。
在公眾號(hào)匯總整合方面：歸納存檔匯總每篇公眾號(hào)文字、圖片內(nèi)容，有效完成文章存檔歸類工作。
2。在人事勞資崗位工作上，對各類人員申報(bào)工作進(jìn)行了完善；按時(shí)完成了員工每月醫(yī)保、社保的繳納工作和年審材料的認(rèn)證工作；落實(shí)新入職員工和離職員工的勞動(dòng)合同簽訂和勞動(dòng)關(guān)系備案解除工作。
3。在財(cái)務(wù)工作崗位上，每個(gè)月定期向總公司財(cái)務(wù)部門人員對接員工個(gè)稅申報(bào)金額。按時(shí)到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門提交個(gè)稅申報(bào)，也完成了稅務(wù)部門各類工作報(bào)表的上報(bào)工作。
4。在行政部門工作崗位上，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
規(guī)章制度的確立：在7月中旬到崗后首先是建立健全了公司各項(xiàng)規(guī)章制度，上報(bào)總部并獲得批準(zhǔn)。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。
具體工作的落實(shí)：相關(guān)工作具體落實(shí)到時(shí)間結(jié)點(diǎn)，真真正正達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
同時(shí)積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。
辦公用品管控：對采購、辦公耗材管控上采取領(lǐng)取簽字原則，對辦公用品消耗有跡可循做到不浪費(fèi)不破費(fèi)。
二、
干部勞資工作總結(jié)篇十七
20xx年是露天礦投產(chǎn)以來完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以礦生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終出發(fā)點(diǎn)，大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，完善用工機(jī)制，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。總結(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
干部勞資工作總結(jié)篇十八
一年來，我負(fù)責(zé)人事勞資方面的工作。我緊緊圍繞公司黨委中心工作，全面提升科學(xué)管理水平，工作落實(shí)重在到位，細(xì)節(jié)決定成敗的工作思路，來積極的開展工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下，較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年轉(zhuǎn)正期以來工作總結(jié)如下。
干部勞資工作總結(jié)篇十九
xx年上半年，在縣局（分公司）黨組和市局（公司）人事勞資科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門的大力支持幫忙下，人事勞資科做了一些就應(yīng)做的工作，取得了必須成效，但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，與領(lǐng)導(dǎo)要求和先進(jìn)單位相比，工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放程度與我局（分公司）黨組要求還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，思想解放程度不夠，思維定式思想較重。
二是人事勞資基礎(chǔ)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。人力資源系統(tǒng)、日常培訓(xùn)、薪酬管理工作需進(jìn)一步完善。
三是人勞隊(duì)伍自身素質(zhì)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
干部勞資工作總結(jié)篇二十
按照總公司第_x號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《_x公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《_x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)資料，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情景，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情景、培訓(xùn)考核情景記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了進(jìn)取的作用。
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