總結是一種整理和歸納的過程，通過對已有的信息進行梳理和提煉，我們可以發(fā)現其中的規(guī)律和不足。寫總結時，我們應該注重語言的準確性和條理性，不偏離主題。看看這些總結范文，或許能夠給我們一些新的思考和啟發(fā)。
殯儀館辦公室工作總結篇一
為切實做好我館安全生產工作,根據市局安排，做到了從源頭抓起，認真組織，周密部署，狠抓落實，防范于未然，加強督查,扎實開展安全生產大排查大整治活動，取得了一定成效，現將我館自查情況總結如下：
我館始終高度重視安全生產工作，牢固樹立“安全生產，責任重于泰山”的思想，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來抓安全生產工作。為了加強對安全生產大排查大整治工作的領導，我館成立了專門的工作領導小組：由吳樂森主任擔任組長，書記倪建華擔任副組長，各科室負責人：童山青、徐兆寅、盧偉軍、杜榮亮任組員，負責對此次安全生產排查大整治專項行動的指導和組織實施。通過召開各類會議、宣傳活動、督促檢查等形式，加大安全生產宣傳和監(jiān)督檢查力度。與各業(yè)務班組簽訂安全生產責任書，明確安全生產責任及安全生產任務，使安全責任層層落實。
安全生產工作能否做好，關鍵在于管理措施的健全與落實。為使安全生產大排查大整治工作落在實處，我館分階段落實并制定了具體措施狠抓落實：
一是大力做好安全生產宣傳教育工作。加大宣傳的覆蓋面，大力宣傳安全生產的重要性、緊迫性。并組織全體職工觀看安全生產教育警示片活動，使全館明確安全生產工作的重要性，明確了范圍及工作責任，提高了全館人員的安全意識。同時，安全工作做到逢會必講，特別對安全生產存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進行深層次的分析，堅持以人為本、強化思想教育構筑安全生產的堅固防線。通過教育，全體人員的防范和安全責任意識得到明顯提高，認識到遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性。要求全體職工時刻保持警惕，對安全生產工作不能有松懈思想，不能掉以輕心，認真務實地做好安全生產工作，為我館各項工作又好又快的發(fā)展提供安全保證。
二是建章立制，層層抓好落實。通過建立健全的安全生產規(guī)章制度，形成一級抓一級，層級負責的安全生產機制。制定“一把手”為安全生產第一責任人，負全面領導責任;分管安全生產工作的為第二責任人，負直接領導責任。堅持節(jié)假日期間有人值班，并且有帶班領導，確保通訊暢通;加強駕駛員、抬尸工、火化工的管理，有效防止交通事故和業(yè)務事故的發(fā)生;加強易燃易爆物品管理，增強消防意識，確保生產、生活，用水、用電、用油安全;加強防火防盜安全措施，提高防火防盜意識，確保公共財產安全。
為切實搞好安全生產工作，我館一方面抓好正常的每月一次例行檢查，消除安全隱患。另一方面，結合節(jié)假日，抓好專項安全生產檢查整治工作。堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，精心組織，周密安排，認真落實檢查活動，切實做到不走過場、不留死角，嚴密排查，覆蓋全面，對排查出的隱患和問題做到即時整改，不留后患。
行動中，我館針對季節(jié)性易發(fā)和突發(fā)事故的特點，認真檢查所有可能發(fā)生安全隱患的部位。由館領導帶頭組織各班組負責人重點檢查了殯儀車輛、工地施工現場、火化車間的冷凍設備、火化爐運轉情況，油庫、服務大廳、觀瞻廳、休息室、業(yè)務洽談室、配電房、發(fā)電機房等場所滅火設備的配備和使用期限情況以及服務大廳、財務室防盜報警系統(tǒng)的靈敏程度，門衛(wèi)執(zhí)勤人員履行職責情況。通過開展安全生產大排查大整治活動，摸清了存在的隱患，落實了整改措施和責任，實現了源頭防范和長效管理。
一是繼續(xù)加強安全生產宣傳力度和法律法規(guī)學習，進一步提高全館人員的安全意識。二是繼續(xù)加強對安全生產工作的領導，明確職責，落實責任，建立健全各項安全規(guī)章制度，進一步強化安全生產防范措施。三是全面完善各類應急救援預案，堅決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。四是牢記安全工作是一切工作的生命線，始終從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，警鐘長鳴，常抓不懈，狠抓事故源頭管理，認真排查事故隱患，建立健全安全長效機制，落實各項安全防范措施，確保我館安全生產形勢良好。逐步形成全館上下一致“講安全、抓安全、促安全、保安全”的良好氛圍，實現單位安全秩序井然、和諧穩(wěn)定的安全工作目標。
殯儀館辦公室工作總結篇二
20xx年，在局黨組的正確領導下，我館堅守“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨，積極宣傳殯葬改革法律法規(guī)，大力推行“和諧殯葬、陽光殯葬”，全體職工團結奮進，以提高服務質量，提升服務水平為目標，圍繞“喪屬至上、服務第一”和“一切以喪屬為中心”的服務理念，按照年初制定的工作計劃有序開展，圓滿完成各項工作任務，現將20xx年工作情況匯報如下：
(一)殯儀館業(yè)務開展情況：
截至20xx年10月，我館共計火化遺體xx具;組織安排追悼會xx次;水晶棺出租xx次;冰柜存尸xx具，其中現場收斂非正常死亡遺體xx具，穿衣整容xx次，接運遺體xx具，靈棚出租xx次，接待喪屬xx萬余人次。為方便群眾，殯儀館全年不休節(jié)假日，沒有雙休日，xx實行晝夜xx小時服務，每位職工每月在崗時間達xx個小時以上，確保了遺體接運、火化、告別、喪葬用品配套銷售、骨灰寄存等各崗位xx小時全天候有人值班，隨時為喪屬提供優(yōu)質服務。
(二)加大綠化投入，美化服務環(huán)境，不斷提升服務水平：
1、嚴格按規(guī)章制度和流程辦理各項工作，實行“跟隨式”服務，嚴格執(zhí)行規(guī)范行業(yè)用語和“零差錯”工作機制等，真正做到“使生者了無憾，讓逝者得其所”,贏得了群眾的好評。
2、擴大綠化面積，新植大型小松樹xx株，冬青xx株，三葉草xx多平，大大美化了館內環(huán)境。
3、圓滿完成了清明節(jié)接待工作。
我館提前做好清明節(jié)前準備工作，一是加強組織領導，做好處置突發(fā)事件的預案，制定清明節(jié)工作實施方案，落實責任到人;二是利用清明節(jié)宣傳引導群眾鮮花祭祀等文明方式祭祀先人，散發(fā)倡議書xx余份;三是及時檢修更換滅火器等防火器材設施;通過扎實做好清明節(jié)期間安全服務保障工作，為群眾營造整潔衛(wèi)生、莊嚴肅穆、和諧文明的祭祀環(huán)境，確保了群眾祭祀活動安全、文明、有序。節(jié)日期間共接待祭祀群眾xx人，贏得了群眾的好評。
4、積極響應國家政策，為貧困喪屬排憂解難。
為減輕困難喪屬負擔，殯儀館切切實實為困難群眾辦好事，辦實事，根據國家政策，對特困群體家屬死亡后的遺體接運、冷藏存放、火化等費用給予減免。全年為xx多戶貧困家庭減免親人喪葬費用xx余元。
(三)圓滿完成20xx年的計定目標任務。
1、加大硬件設施投入，我館根據業(yè)務發(fā)展需要總投入xx余萬元，分別于6月份購進恒溫水晶棺xx臺，7月份購置三體存尸冰柜xx臺，10月份，新火化爐安裝完成，同時購置高檔骨灰寄存架200穴，這些硬件設施的投入使用大大提高了我館服務群眾的'能力。
2、“一條龍”的全天侯治喪服務，開展順利，新增加的上門遺體抬架、穿衣整容、治喪司儀等新的服務項目，已開展xx余次，收到了良好的社會效果，贏得了群眾的好評。
3、職工技能培訓陸續(xù)開展，我館分別于4月份、6月份、9月份對館內業(yè)務員、司機、火化工進行職業(yè)道德和專業(yè)技能培訓，提高了職工的整體素質和服務群眾的能力。
(四)加大宣傳力度，殯改工作順利進行。
一是搞好宣傳工作。執(zhí)法隊積極采取多種形式對火化薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了長期不間斷的殯改政策及法規(guī)宣傳，全年出動宣傳車xx多次，印發(fā)、張貼宣傳材料xx余份，噴刷舉報電話xx余處。通過殯改宣傳，使得群眾充分認識到國家全面推行火化的重要意義。二是結合有關部門，做好喪屬的思想工作，成功制止違規(guī)土葬xx起。
二、存在的問題：
殯儀館辦公室工作總結篇三
辦公室在上半年的工作中，以科學發(fā)展觀的精神為指導，切實把增強服務發(fā)展意識、完善服務發(fā)展措施、提高服務發(fā)展能力落到實處。在院黨組的領導下及其他科室的'配合下，為各科室參加的視頻會議做好技術保障，積極協(xié)調由于辦公樓裝修帶來的不便，保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標，完成了各項工作任務。現將有關情況總結如下：
一、所做的主要工作。
（一）以管理為重點，做好計財裝備工作。首先是對本院固定資產管理的數據信息及時準確的登錄，做到帳帳相符、帳卡相符，并及時上報資產報表；其次是對車輛管理實行一車一檔，長途用車審批手續(xù)完備，杜絕車輛事故的發(fā)生；再次是對直接立案偵查案件扣押凍結款物專項檢查工作的配合，嚴格按照高檢院的要求，配合紀檢組做好上報下達的協(xié)調工作。
（二）以服務為主線，努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主，保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴格有序、責任到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、保密傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現象的發(fā)生；再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則，在干警工作環(huán)境上下功夫。由于辦公樓修建時間較長，設施陳舊，管理老化，經常發(fā)生“跑、冒、堵、漏”的現象，所以經院黨組討論研究決定，重新裝修辦公樓，辦公室一定按黨組要求，高質高效的完成裝修工程，并嚴格按照要求，保證施工的安全，不發(fā)生安全事故，從而改善干警的工作環(huán)境。
（三）以科技為保障，推進檢察工作信息化。技術工作是推進檢察工作上臺階的重要保障，是實現科技強檢的重中之重。上半年以來，技術部門共完成鑒定案件2件，開展文正審查5件，召開三級網絡電視電話會議5次。針對會議室裝修，無法召開視頻會議，經與控申部門協(xié)商，得到其配合，保證了視頻會議按時召開。
二、工作中存在的問題及下步打算。
（一）存在的問題。
1、與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切，組織協(xié)調及創(chuàng)新開展工作的能力還需進一步加強。
2、技術人員力量薄弱，從事專職技術工作的人員少，工作量又大，致使有些檢察技術工作開展的不到位。
（二）下步的工作打算。仍然要以服務為主線，做好服務，保障服務、當好參謀。力爭做到領導放心，干警滿意。
1、按照目標考評要求抓好未完成的工作?，F已著手準備向省院報送檢察信息的工作。
2、加強保密密碼工作和檔案工作的管理，保證設備完好，運行通暢，做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強安全管理。堅持常講常醒，緊繃干警安全弦。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全，做到逢會必講、必強調。同時，及時把上級有關安全事故的通報和干警傳達，進行警示，提出要求。提高了干警的安全意識，確保不發(fā)生安全事故。另外對施工人員進行安全教育也是必不可少的，要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
4、加強檢察技術的管理。首先要強化自身的技術力量，要在搞好自學的基礎上，組織集中學習和進修，從而提高技術人員的素質；其次要強化與各業(yè)務科室的溝通、協(xié)調，主動介入，充分發(fā)揮檢察技術的職能作用，從而為檢察事業(yè)的發(fā)展，推進科技強檢步伐的邁進努力工作，圓滿完成上級院交辦的各項工作任務。
殯儀館辦公室工作總結篇四
20xx年，在局黨組的正確領導下，我館堅守“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨，積極宣傳殯葬改革法律法規(guī)，大力推行“和諧殯葬、陽光殯葬”，全體職工團結奮進，以提高服務質量，提升服務水平為目標，圍繞“喪屬至上、服務第一”和“一切以喪屬為中心”的服務理念，按照年初制定的工作計劃有序開展，圓滿完成各項工作任務，現將20xx年工作情況匯報如下：
(一)、殯儀館業(yè)務開展情況：
截至20xx年10月，我館共計火化遺體具;組織安排追悼會次;水晶棺出租次;冰柜存尸具，其中現場收斂非正常死亡遺體具，穿衣整容次，接運遺體具，靈棚出租次，接待喪屬萬余人次。為方便群眾，殯儀館全年不休節(jié)假日，沒有雙休日，實行晝夜小時服務，每位職工每月在崗時間達個小時以上，確保了遺體接運、火化、告別、喪葬用品配套銷售、骨灰寄存等各崗位小時全天候有人值班，隨時為喪屬提供優(yōu)質服務。
(二)、加大綠化投入，美化服務環(huán)境，不斷提升服務水平：
1、嚴格按規(guī)章制度和流程辦理各項工作，實行“跟隨式”服務，嚴格執(zhí)行規(guī)范行業(yè)用語和“零差錯”工作機制等，真正做到“使生者了無憾，讓逝者得其所”,贏得了群眾的好評。
2、擴大綠化面積，新植大型小松樹株，冬青株，三葉草多平，大大美化了館內環(huán)境。
3、圓滿完成了清明節(jié)接待工作。
我館提前做好清明節(jié)前準備工作，一是加強組織領導，做好處置突發(fā)事件的預案，制定清明節(jié)工作實施方案，落實責任到人;二是利用清明節(jié)宣傳引導群眾鮮花祭祀等文明方式祭祀先人，散發(fā)倡議書余份;三是及時檢修更換滅火器等防火器材設施;通過扎實做好清明節(jié)期間安全服務保障工作，為群眾營造整潔衛(wèi)生、莊嚴肅穆、和諧文明的祭祀環(huán)境，確保了群眾祭祀活動安全、文明、有序。節(jié)日期間共接待祭祀群眾人，贏得了群眾的好評。
4、積極響應國家政策，為貧困喪屬排憂解難。
為減輕困難喪屬負擔，殯儀館切切實實為困難群眾辦好事，辦實事，根據國家政策，對特困群體家屬死亡后的遺體接運、冷藏存放、火化等費用給予減免。全年為多戶貧困家庭減免親人喪葬費用余元。
(三)、圓滿完成20xx年的計定目標任務。
1、加大硬件設施投入，我館根據業(yè)務發(fā)展需要總投入余萬元，分別于6月份購進恒溫水晶棺臺，7月份購置三體存尸冰柜臺，10月份，新火化爐安裝完成，同時購置高檔骨灰寄存架200穴，這些硬件設施的投入使用大大提高了我館服務群眾的能力。
2、“一條龍”的全天侯治喪服務，開展順利，新增加的上門遺體抬架、穿衣整容、治喪司儀等新的服務項目，已開展余次，收到了良好的社會效果，贏得了群眾的好評。
3、職工技能培訓陸續(xù)開展，我館分別于4月份、6月份、9月份對館內業(yè)務員、司機、火化工進行職業(yè)道德和專業(yè)技能培訓，提高了職工的.整體素質和服務群眾的能力。
(四)加大宣傳力度，殯改工作順利進行。
一是搞好宣傳工作。執(zhí)法隊積極采取多種形式對火化薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了長期不間斷的殯改政策及法規(guī)宣傳，全年出動宣傳車多次，印發(fā)、張貼宣傳材料余份，噴刷舉報電話余處。通過殯改宣傳，使得群眾充分認識到國家全面推行火化的重要意義。二是結合有關部門，做好喪屬的思想工作，成功制止違規(guī)土葬起。
存在的問題：
殯儀館辦公室工作總結篇五
20xx年3月我們部門的主要工作有:協(xié)助文娛部負責自編操的排練工作和負責自編操所需物品的購買；管理活動室的物品借出與歸還和督促各部門做好活動室清潔工作；負責組織每次例會地點的申請和通知主席、各部門部長、班委準時參加會議。
1、自編操是本學期比較重要的一項活動，我們部門主要負責自編操所需活動物品的購買，其中有一些小問題，就是在買各種物品時都必須首先征求一下張老師的意見，并且要做好預算，待張老師同意后方可購買，開好發(fā)票用以報賬。
2、活動室打掃各部門都能做到按時打掃，保證質量，這方面各部門都做得比較好。在活動室物品的解除與歸還方面稍有不足，就是在物品借出后，要確保在兩天之內還回來，尤其是在物品借到其他學院時，更要督促其在用完之后盡快的歸還。
3、在每次學生會例會的地點申請與會議通知過程中，有一點問題是地點申請與下發(fā)通知時間的協(xié)調問題，由于通知必須是在地點確定之后才能發(fā)出，所以就要提前進行開會地點的申請，例會一般會在周三舉行，所以要在周二之內申請到地點，在周二晚上十一點之前發(fā)出通知，并確保通知到每一個人。如有突發(fā)狀況，需要改變會議地點，則要及時再次發(fā)出通知，并且注意通知的時間地點等不能有錯。
4月8日將舉行自編操初賽，4月xx日將舉行自編操決賽，我們部門要負責好自編操所需物品的預算與購買; 4月·xx日將舉行學院體育文化節(jié)的開幕式，我們部門要在4月11日之前購買好體育文化節(jié)所需物品；體育文化節(jié)我們部門將負責拔河比賽項目，所以做好前期準備工作，多比賽細節(jié)進行落實，并做好人員的安排。在體育文化節(jié)過程中，將會有許多物品要借出，所以在這方面做好登記確保萬無一失。
以上就是對3月份工作的小節(jié)與4月份工作的計劃，我們會總結經驗，改進不足，將辦公室工作做得更好。
辦公室
20xx-4-16
殯儀館辦公室工作總結篇六
20xx年以來，第七紀工委在縣紀委的正確領導下，較好地完成各項工作，也為今后的紀檢工作打下了良好的基礎。我們紀工委嚴格按照20xx年反腐倡廉工作目標，結合自身實際，圍繞黨風廉政建設、信訪、糾風、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境和懲防體系建設等工作，認真制定工作意見，強化責任分解，狠抓貫徹落實，為我轄區(qū)的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定提供了有力的政治保證?，F將今年以來以來的工作匯報如下：
第七紀工委密切與縣紀委辦公室的聯(lián)系，認真開展學習月活動，集中和分散相結合，每周五下午為集中學習日，要求每人寫出心得體會，同時進行學習交流，談出自己的感想和體會。平時認真學習各種法律法規(guī)，學習《行政處分與紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《案件審理程序》、《廉政準則》等法律法規(guī)。真正的增長了知識和業(yè)務水平。
縣紀委辦公室給我們下發(fā)了50份問卷調查表，紀工委書記非常重視此項工作，為此組織人員專門辦理，積極與各單位進行聯(lián)系，要求一把手親自填，主要領導必須填，如實填寫真實反映問題，為縣紀委領導掌握情況提供了第一手資料。
訪活動，為信息上報堆集豐碩的素材。如：關于國土局的“陽光工程”報告；水務局的“觀州湖”項目調研；交通局的道路建設調研等，都得到了領導的好評。今后更要加強同各單位的聯(lián)系，暢通紀檢監(jiān)察工作渠道，為紀檢監(jiān)察工作鋪平道路。
按照“對外樹形象，對內強素質”的指導思惟，遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準則，切實做好電話值班工作。始終堅持先請示后陳述請示軌制，做到重大事項實時反饋。在處置值班事務時，堅持使用規(guī)范用語，并按照分歧的處事對象，因人制宜，妥善處置，做到細心聽、當真記、不誤時、不漏項。
殯儀館辦公室工作總結篇七
上半年,濮陽市鹽業(yè)局全面貫徹落實市委、市政府和省鹽務局的決策部署，緊緊圍繞食鹽專營目標任務和重點工作臺帳要求，以開展“三嚴三實”教育活動為契機，團結帶領廣大鹽業(yè)干部職工，全面落實食鹽專營政策，維護食鹽安全，切實服務民生；加快結構調整，促進行業(yè)轉型，應對鹽業(yè)改革；加強黨風廉政建設，認真落實反腐倡廉各項規(guī)定，圓滿完成了上半年目標任務，實現了“雙過半”。
全市共完成食鹽購進11535噸，占上半年目標任務9700噸的119%；完成食鹽銷售10985噸，占上半年目標任務9700噸的113%；工業(yè)鹽銷售5215噸，占上半年目標任務3250噸的160%，全市超額完成上半年食鹽購銷鹽款結算目標，結算率為上半年計劃的137%。全市鹽業(yè)工作繼續(xù)保持市場穩(wěn)定、監(jiān)管有力、調整有序、和諧共進的良好發(fā)展態(tài)勢，為建設富裕和諧美麗新濮陽做出了積極貢獻。
（一）堅定不移做好食鹽專營。
上半年，受宏觀經濟形勢、鹽業(yè)體制改革等因素影響，全市食鹽銷售一度疲軟。針對市場變化，我們及時調整思路，加強運銷管理和服務，加大食鹽結構調整力度，全力保證專營目標任務落實。
一、加強專營目標量化考核。一是按照省局要求、結合濮陽實際修訂了《年度目標考評實施辦法》，及時分解任務，下達到各縣，并在執(zhí)行過程中加強監(jiān)管，定期對各項指標執(zhí)行情況進行梳理排隊，嚴格掌握調運數據和進度，保持調運均衡，不斷提高運銷工作的協(xié)調性和科學性。二是堅持市局月度工作例會和市、縣局季度業(yè)務研討會制度，分析運銷業(yè)務工作中存在的問題及原因，弘揚成績，相互借鑒，查找不足，及時彌補。三是抓實聯(lián)系點，5個縣局分別由市局領導分包作為聯(lián)系點，幫助理思路，定措施，增強縣局完成計劃的能力。四是密切關注市場變化，堅持科學調運，保證合理庫存，保證任何情況下的市場正常供應。
二、加大食鹽供應結構調整力度，提升食鹽品質。上半年，為順應人民群眾生活水平逐步提高和消費升級的新形勢，我們加大食鹽結構調整力度，提升食鹽品質。一是組織召開了全市“少吃鹽、吃好鹽，營造健康新理念”多品種食鹽新聞通氣會，省、市、中原油田十余家新聞媒體負責人、網站記者參加了會議，重點在我市推介精純鹽、海藻碘鹽、綠色海晶鹽和低鈉鹽，進一步豐富了我市食鹽種類，實現了市場供應品種、價格多樣化。二是市、縣鹽業(yè)部門聯(lián)動，加大宣傳推廣力度，通過報紙、宣傳彩頁、街頭布展和網點試銷等形式廣為宣傳，使“少吃鹽、吃好鹽，營造健康新理念”的健康消費觀念在全市廣泛傳播，深入人心。
三、抓好食鹽差異化供應，滿足不同區(qū)域消費者需求。在保證全市缺碘區(qū)域加碘食鹽供應的同時，做好臺前縣7個高碘鄉(xiāng)鎮(zhèn)的無碘食鹽銷售工作，通過強化宣傳和日常監(jiān)督等措施，保障了高碘區(qū)居民的無碘食鹽供應，做到了科學補碘。同時，在全市缺碘區(qū)設立了19個非碘食鹽銷售網點，以更好滿足特殊群體消費需求。
（二）堅定不移鞏固小工業(yè)鹽市場。
針對經濟形勢持續(xù)低迷、小工業(yè)鹽價格放開的不利影響，市、縣鹽業(yè)部門注重苦練內功降耗、加強服務增效。一是努力保持全市小工業(yè)鹽市場平穩(wěn)，堅持“保本微利”的銷售原則，以服務企業(yè)發(fā)展為宗旨，讓用鹽企業(yè)得到實惠。執(zhí)行好進價下降、銷售價格相應下降的做法，充分占領市場。二是更新營銷理念，加強服務企業(yè)。不分企業(yè)大小，用量多少，統(tǒng)一建立健全客戶檔案，了解企業(yè)動態(tài)，從點滴之中、細微之處為企業(yè)排憂解難，打好“情”字牌，密切與用鹽企業(yè)聯(lián)系。三是深入挖掘潛在用戶，盯緊新建項目和新入駐企業(yè)進展動態(tài)，及時溝通聯(lián)系，提前發(fā)現目標用戶。四是堅持上門服務，對上游，深化與省內外鹽廠的業(yè)務合作，降低購進成本；對下游，建立以長期合作合同為紐帶的業(yè)務關系，以合理的價格、優(yōu)質的服務，不斷鞏固和擴大終端客戶，做到客戶不丟，銷量不減。上半年，全市小工業(yè)鹽超計劃銷售1965噸，有力促進了我市經濟發(fā)展。
（三）堅定不移加大鹽政執(zhí)法力度。
一、廣泛開展宣傳。認真組織開展了“5·15”防治碘缺乏病日、“食品安全宣傳周”、“雷鋒月”、“志愿者服務”等各類型宣傳活動。通過設立咨詢臺、懸掛橫幅、擺放展板、散發(fā)宣傳資料等形式，向群眾講解鹽業(yè)法規(guī)政策、碘缺乏的危害、真假鹽的辨別知識，現場試劑檢測對比展示，教給群眾簡單易懂的鑒別方法及科學用鹽常識，耐心解答現場群眾關心的“濮陽地區(qū)是否缺碘？缺碘會造成哪些危害？全民還需不需要補碘？吃碘鹽是否會導致甲狀腺疾病增多？”“哪些人不宜食用碘鹽？現在還需要吃碘鹽嗎？”等熱點問題，幫助大家樹立科學用鹽理念，增強食鹽安全意識?！?·15”當天的《濮陽日報》，刊登了鹽業(yè)部門發(fā)布的以“科學補碘，享受健康生活”為主題的大幅宣傳，回答了消費者關注的熱點問題，進一步提高廣大人民群眾自我保護意識，確保食鹽安全。
二、積極服務民生。4月1日至30日，為把碘缺乏危害防治知識、科學用鹽知識以及鹽業(yè)法規(guī)知識等送到千家萬戶，在全市范圍內營造安全放心的食鹽消費環(huán)境，連續(xù)第十三年在全市農村地區(qū)開展了“食鹽安全訪萬家”活動，市、縣局組成若干個訪查小組，由領導班子成員帶隊，利用一個月的時間攜帶宣傳資料和碘鹽試劑，有針對性地深入到農村居民家庭、食鹽零售網點、食品加工用鹽單位、肉食加工點、學校食堂、幼兒園食堂、建筑工地食堂、營業(yè)性飯店、飲食攤點開展專項宣傳訪查活動。全市共調查了67個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1069個村莊，訪農村居民家庭14048戶，食鹽合格率為94.2%；訪食品加工用鹽單位、肉食加工（店）點553家，食鹽合格率為94.4%；訪各類批發(fā)市場、農貿市場、商店1628家，食鹽合格率為97.5%；訪各類學校食堂、建筑工地食堂、飯店、飲食攤點1277家，食鹽合格率為96.2%。這項活動得到了廣大群眾及用鹽戶的一致好評。
三、認真嚴管市場。一是開展了“元旦”、“春節(jié)”、“清明”、“五一”、“端午節(jié)”等節(jié)日期間食鹽安全專項整治活動，嚴密監(jiān)控節(jié)日食鹽市場動態(tài)，確保了節(jié)日期間消費者的食鹽安全。二是開展了為期一個月的高考中招期間食鹽安全整治工作，重點對學校食堂、學校周邊飯店、飲食攤點等涉鹽單位及其工作人員進行食鹽安全教育，提高其食鹽安全意識，規(guī)范其建立完善采購臺賬，強化經營者的鹽業(yè)政策法規(guī)觀念，保證了全市廣大考生食鹽安全。三是開展了農村餐飲食品安全專項治理，并不定期的對小工業(yè)用鹽和畜牧用鹽單位進行巡查走訪，嚴防流入食鹽市場。四是充分發(fā)揮協(xié)調聯(lián)動機制，共享信息，查處大案要案。針對鹽業(yè)違法活動的新動向，我們發(fā)揮群眾參與的積極性，培育發(fā)展信息聯(lián)絡員，拓寬私鹽線索來源渠道。自5月19日至27日，我市臺前、范縣、南樂三縣相繼查獲運鹽車輛三臺，共查獲工業(yè)鹽122.9噸，由于相互之間互通線索，信息共享，密切配合，措施得力，私鹽在流入市場之前，全部予以扣押收繳，消除了潛在的安全隱患，也維護了我市鹽業(yè)市場秩序的穩(wěn)定。同時，加強邊界鹽業(yè)市場管理溝通協(xié)調機制建設，與省內外邊界地市建立了良好的互動協(xié)調機制，相互通報私鹽線索，信息共享。與鄰省建立了定期走訪制度，對存在的問題真誠溝通，積極協(xié)調解決，形成了良好的工作氛圍。
元至6月份，全市共查處各類鹽業(yè)違法案件216起，重大案件3起，沒收違法鹽產品207.83噸，執(zhí)行罰款42340元，其中查獲假冒小包裝袋101個，移交公安機關案件3起，拘留5人，判刑4人，有力地打擊了鹽業(yè)違法分子的囂張氣焰，營造了全市安全、放心的食鹽消費環(huán)境。
（四）堅定不移做好招商工作。
市鹽業(yè)局作為我市鹽業(yè)行政主管部門，有責任、有義務為我市鹽資源開發(fā)和鹽化工項目建設獻計出力，搞好服務。為落實招商引資任務，4月10日，成立了由局長任組長的3個項目招商小組，分別負責濮陽洪峰地熱新能源開發(fā)公司的地熱溶鹽發(fā)電項目、河南永龍化工制鹽項目的重新啟動、濮陽鹽業(yè)西庫加氣站項目，圍繞項目，迅速啟動，展開工作。一是針對洪峰地熱新能源開發(fā)公司的地熱溶鹽發(fā)電項目中伴生鹽的銷售問題，自該公司4月21日向我局提出申請后，我局立即展開調研、考察，僅用8天時間，4月29日即與來邦地熱（洪峰地熱）公司簽訂了《鹽產品源頭管理銷售服務協(xié)議》，明確了來邦地熱公司在現行鹽業(yè)政策法規(guī)條件下，解決伴生鹽產品銷售問題的路徑；來邦地熱公司總經理張祁同志對市鹽業(yè)局給予該項目的支持、幫助和熱情服務表示感謝。下一步，在該項目正式建設和建成運行中，涉及的伴生鹽銷售問題，我局會一如既往的給予支持，幫助解決；需要河南省鹽務管理局審核批準時，我局將積極支持來邦地熱公司報批。二是對河南永龍化工制鹽項目的重新啟動、濮陽鹽業(yè)西庫加氣站項目我們也正在緊盯。三是局長常忠鴻多次深入南樂縣產業(yè)集聚區(qū)調研分包的河南天人健生物科技有限公司亞麻籽油項目建設進度，現該項目辦公樓、職工餐廳、1號車間、倉庫均已建成，1號車間生產設備安裝到位，完成調試，2號車間主體建成，廠區(qū)路面完成硬化，各項工作有序推進。
（五）堅定不移加強行業(yè)管理。
一、加強財務管理。一是嚴格規(guī)范決策行為。堅持對縣局實行年度財務審計制度，完善績效考核指標體系，強化資金風險管理。縣局的大額資產處置、投資統(tǒng)一報市局審批。年度考評要將單位的國有資產保值增值、效益增長、職工收入增長等情況做為重要的參考依據。二是嚴格規(guī)范財務制度。市、縣鹽業(yè)部門不斷健全完善財務制度，不斷加大財務人員知識技能的更新和提高，充分發(fā)揮其“管家理財”作用。始終堅持大額開支事前集體商議決策和支付票據會簽制度，堅持財務公開，及時對每季度的經營和財務收支狀況進行公布，保障了干部職工的知情權。三是嚴格保證鹽款安全。繼續(xù)堅持全市鹽款賬戶統(tǒng)一管理制度，保證鹽款的封閉運行；嚴格執(zhí)行財經紀律，及時回籠鹽款，確保?？顚Ｓ茫行Х婪顿Y金風險。上半年，各縣鹽業(yè)局全部按當月購進的食鹽、工業(yè)鹽量100%結算了鹽款，確保了各類鹽款的及時承付和資金安全。
二、加強黨風廉政建設。一是完善制度建設。出臺了我局20xx年黨風廉政建設責任制工作意見，局班子成員黨風廉政建設責任制分解和加強“八項規(guī)定”的落實措施。二是認真落實“一崗雙責”，規(guī)定班子成員在抓好主管業(yè)務工作的同時，還要對分管范圍內的黨風廉政建設工作負責，并將廉政建設工作目標分解到機關各科室、局屬各單位，做到方案、措施、落實、檢查“四到位”。三是堅持領導干部廉潔承諾制度，并做到四個落實：落實領導干部廉潔承諾制度、落實治理領導干部“節(jié)日病”規(guī)定、落實中央“八項規(guī)定”和落實省委廉潔從政十二條規(guī)定。通過各項制度措施的制定完善，提高了領導干部和廣大黨員認真履行黨風廉政建設的.責任意識、強化了廉潔從政、勤政為民的自覺性和主動性。
按照市委的要求，5月15日，我局召開了嚴守紀律、嚴明規(guī)矩暨黨員干部作風突出問題專項治理活動動員會，要求全體黨員干部以“守紀律，講規(guī)矩”為重點，嚴格用黨的紀律和規(guī)矩約束、規(guī)范行為，堅守底線紅線，養(yǎng)成守紀律講規(guī)矩的良好習慣。5月29日，局長、黨委副書記常忠鴻以《努力踐行三嚴三實，持續(xù)推進作風建設》為題，為全體黨員干部講專題黨課，拉開了市鹽業(yè)局“三嚴三實”專題教育活動序幕。兩個月來，我局認真加強組織領導，積極動員部署，深入學習領會“三嚴三實”的深刻內涵，深入查找缺乏主動學習意識、政治意識、危機意識和責任感、集體觀念、擔當精神、改革創(chuàng)新精神、執(zhí)行力、紀律觀念等八個方面的“不嚴不實”問題，不斷加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念，為開展好專題研討打下了堅實基礎。同時，我們堅持做到“三個結合”，即與開展的“嚴守紀律、嚴明規(guī)矩”暨黨員干部作風突出問題專項治理活動相結合，與推動局中心工作晉位爭先相結合，與黨員干部履職盡責相結合，把黨員干部在活動中激發(fā)出來的工作熱情和進取精神轉化為做好工作的動力，做到了兩手抓、兩不誤、兩促進。
一是我市鹽行業(yè)人員多，包袱重，效益低的狀況尚未得到根本扭轉，經營基礎條件差，資金積累不夠，實現又好又快發(fā)展還面臨許多困難。
二是隨著小工業(yè)鹽價格放開，我市工業(yè)鹽銷售不確定性因素增加，保持工業(yè)鹽市場穩(wěn)定、銷售增長越來越困難。
三是省際邊界地區(qū)受私鹽影響還存在著食鹽安全隱患，少數群眾食鹽安全意識淡薄，食鹽安全的基礎工作還不牢固。
四是經營結構相對單一，人員思想不解放，觀念轉變慢，滿足于企業(yè)現狀，有等靠要思想。
下半年，全市鹽業(yè)工作要圍繞食鹽專營任務和重點工作臺賬要求，以穩(wěn)控市場，優(yōu)化食鹽供應品種為主線，主動調整經營結構，充分占領市場，全面完成專營目標任務，努力提高經濟效益，為實現趕超發(fā)展目標做出鹽業(yè)人的積極貢獻。
（一）再深入，持續(xù)抓好“三嚴三實”專題教育活動。
按照市委的部署，繼續(xù)深入開展好“三嚴三實”專題教育活動，特別要開好民主生活會，抓好查擺整改，在活動中找差距、找不足、找方法、找思路，解決好存在的不嚴不實問題，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，同心同德，群策群力，全面完成目標任務，不斷開創(chuàng)濮陽鹽業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的新局面。
（二）再進取，圍繞專營任務抓好全盤工作。
面對復雜局面，必須進一步嚴格計劃管理，以鹽固本。一要嚴格食鹽計劃管理，抓購促銷、突出抓好銷售，確保全面完成專營目標。二要強化目標任務考核，特別是小包裝食鹽和多品種鹽的購銷比例，確保嚴格落實獎懲。三要注重市場分析研判，市場化運作，經營好工業(yè)鹽，既能掌控市場，又努力挖掘市場潛力向量上要效益。四要抓好食鹽差異化供應，規(guī)范無碘食鹽銷售管理。
（三）再加壓，全面維護食鹽安全。
一是進一步落實食鹽市場監(jiān)管責任，著眼于市場隱患排查，重點突出對餐飲業(yè)、尤其是各類學校及其周邊食堂，食品加工業(yè)、釀造業(yè)、飼料加工業(yè)的用鹽管理，強化對用鹽企業(yè)、零售網點的日常監(jiān)督檢查。二是不斷提高執(zhí)法辦案效能和震懾力，強化執(zhí)法資源整合，進一步增強與公安、工商、食品監(jiān)督和衛(wèi)生等部門協(xié)同執(zhí)法的合力。三是按照政治過硬、業(yè)務過硬、責任過硬、作風過硬的要求，加強鹽政執(zhí)法人員的鹽業(yè)政策法規(guī)、執(zhí)法能力、辦案規(guī)范與程序等的培訓，推進執(zhí)法人員素質和本領的提升，強化執(zhí)法人員的程序意識和接受監(jiān)督意識，確保執(zhí)法活動的規(guī)范性和合法性，努力建設一支信念堅定、敢以擔當、清正廉潔的執(zhí)法隊伍。四是抓好邊界市場管理，密切與鄰省市縣鹽業(yè)主管部門的溝通、合作，開展好豫北六市協(xié)作區(qū)聯(lián)合執(zhí)法活動，共同打擊鹽業(yè)違法犯罪行為，努力營造和諧邊界。五是繼續(xù)為市重點項目生產經營搞好服務，抓好源頭管理，確保我市食鹽市場安全和工業(yè)鹽市場健康發(fā)展，更好服務濮陽經濟建設。
（四）再努力，持續(xù)轉變鹽業(yè)干部工作作風。
一要領導帶頭抓落實。市縣局領導要以身作則，親自抓、帶頭干，以“三嚴三實”專題教育活動為動力，引領廣大干部職工實干苦干，在行業(yè)營造扎實干事、務求發(fā)展、努力趕超的濃厚氛圍。二要加強學習型單位、學習型職工建設。強化干部職工學習培訓，加強職業(yè)道德、營銷新知識、新技能和業(yè)務實踐能力培訓，推動管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，增強企業(yè)的競爭力。三要以“嚴守紀律、嚴明規(guī)矩”暨黨員干部作風突出問題專項治理活動為契機，繼續(xù)開展好行業(yè)作風整頓。嚴格執(zhí)行考勤制度和請銷假制度，嚴肅工作紀律，對工作時間上網聊天、擅離職守、遲到早退、隨意脫崗等違規(guī)工作人員，堅決給予通報和處理，把局內各項制度維護好、落實好，促進工作邁臺階、上水平，推動鹽業(yè)工作全年各項目標任務圓滿完成。
殯儀館辦公室工作總結篇八
20xx年以來，廠辦公室在廠長的直接領導下，由于辦公室全體工作人員的艱苦努力、默默無聞、忘我工作，按照省電力公司總經部關于創(chuàng)建一流辦公室工作標準，充分發(fā)揮參與政務、管理事務、搞好服務三項職能，圍繞全廠中心工作，加強督辦與協(xié)調，全面完成了全年工作任務。
今年以來，廠辦全體人員緊緊圍繞全廠中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合職能作用，緊緊抓住年初七屆二次職代會提出的四大目標和八項重點工作，狠抓督辦與協(xié)調，保證了全年各項行政工作的順利完成。年初職代會一結束，我們就將全年要完成的重點工作進行歸集，分解到各部門和單位，明確責任單位和責任人、完成時間，每月同月度計劃同檢查、同考核，截止月，全廠重點工作完成情況較好，完成率%。
辦公室作為機關工作的樞紐，承擔了大量的機關日常工作，從公文的辦理、運轉、歸檔到會議管理、機關日常事務、領導臨時交辦的任務，瑣碎、復雜、凌亂，針對辦公室工作的這種特殊性，我們主要從兩方面入手：
一是加強制度建設，對一些經常出現的程序性的工作制定制度，明確責任人，我們按照“同樣類似的事情發(fā)生三次以上即應有制度予以規(guī)范”的管理思想，對辦公室發(fā)生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規(guī)范，既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。
二是對辦公室工作人員加強責任心教育和職業(yè)道德教育，辦公室工作是一項默默無聞、為人作嫁衣的工作，沒有強烈的責任心和對辦公室工作的熱愛，不可能安心辦公室工作。針對辦公室人員的思想動態(tài)，我們一方面提高人員的責任心和崗位意識，在辦公室人員中牢固樹立“辦公室工作無小事”的工作責任觀，提倡“做人謙虛謹慎、辦事精益求精”，甘當孺子牛、甘做綠葉襯紅花。另一方面，在辦公室人員中，樹立一種把辦公室工作當作一種事業(yè)來對待，努力為辦公室人員創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境、學習環(huán)境，樹立良好的團隊精神。
針對辦公室工作特點，今年我們進一步加強了辦公室隊伍的建設，按照分工不分家的原則，制定了辦公室工作分工制度及替代制度，對接待工作實行了首問負責制，由于辦公室工作人員工作的流動性較強，臨時性任務較多，因此，辦公室工作制定建立在分工基礎上的替代制度十分必要，只有這樣，才能保證辦公室隨時隨地地為機關工作服務，才能保證辦公室不斷人、能辦事。同時，加強集體榮譽教育和團隊學習，加強辦公室隊伍的思想學習、業(yè)務學習和作風建設，今年，我們除完成各項思想政治學習外，還開展了新公文處理辦法、標準、第五項修煉、計算機知識、合同法知識等專業(yè)學習，提高了辦公室人員的思想政治修養(yǎng)和業(yè)務知識面。
今年以來，小車隊在人員減少、車輛不變、出車任務繁重的情況下，狠抓安全管理和安全教育工作，對用車制度進行了改革，安全行車狀況繼續(xù)保持較好水平，全年未發(fā)生交通事故，駕駛人員的工作作風和服務態(tài)度有了較大改觀，圓滿完成了廠部下達的各項出車任務。
隨著電力體制改革的逐步深入，發(fā)電企業(yè)正在被一步一步推向市場，企業(yè)的對外經濟活動愈來愈頻繁，如何在市場競爭和經濟交往中做到依法經營、合法維權將成為我們經營工作的重要方面，法律顧問工作愈來愈顯重要。在廠領導的直接領導下，今年我廠法律顧問工作取得了很大成績，為維護企業(yè)合法權益，促進廣大職工特別是廣大經營管理干部法律意識、合同意識的提高做出了貢獻。全年共起草、修改、審查合同多份、參與招標幾十起、法律知識講課課時、代理民事訴訟近十件、出具法律意見書近十份、為廠部、中層干部和職工提供了大量法律咨詢服務。
今年一月日，我廠檔案管理工作經過幾個月的艱苦努力，以分的成績，通過了國家一級目標認定。
年即將過去，在新的一年里，加強政治理論和業(yè)務知識的學習，進一步加強職工隊伍建設，進一步發(fā)揚辦公室人員特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，團結協(xié)作，扎實工作，發(fā)揮辦公室工作的三個職能，為領導工作服務、為機關工作服務、為職工群眾服務，以優(yōu)異的成績，迎接電力體制改革的到來！
殯儀館辦公室工作總結篇九
20xx年度上半年，我館在區(qū)民政局的正確領導下，圍繞殯改工作，以“三個代表”重要思想為指導，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機。堅持科學發(fā)展觀，務實創(chuàng)新、真抓實干，全面完成了各項工作任務，現就上半年工作總結如下：
（一）各項殯葬服務工作成績優(yōu)異，社會效益、經濟效益再創(chuàng)新高。截止6月30日，共接運、火化遺體x具；為近x具遺體提供了整容、化妝、穿衣等殯儀服務；為x家喪戶提供了守靈服務；接待治喪群眾x萬余人/次，無一例差錯。減免困難群眾火化費用x元。收殮、保存、火化無名遺體x具，費用支出x萬多元。投入x萬元對現有禮廳進行了修繕，改善了群眾治喪環(huán)境。公墓環(huán)境美化持續(xù)進行中，獲得社會一致好評，僅上半年就出售墓穴x套，安葬x人。職工隊伍建設和規(guī)范化服務管理取得新成效，殯葬服務水平和質量明顯提高，群眾對我館的服務滿意率保持在x%以上。
品，明明白白消費，維護了群眾利益。嚴格信守服務承諾、規(guī)范服務行為，創(chuàng)新工作思路，積極探索殯葬服務管理的新方法。先后完善了各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范了殯葬服務行為；堅持實行以“公開服務承諾、服務項目，收費項目、收費標準，職工掛牌上崗，發(fā)放行風評議書，聘請行風監(jiān)督員”等方法主動接受群眾監(jiān)督”為內容的“四公開一監(jiān)督”制度，杜絕了殯葬行業(yè)服務態(tài)度生硬等不良風氣；基本形成了一套“四有”機制，即：有一個社會監(jiān)督網絡、有一套規(guī)章制度、有一系列服務規(guī)范、有一個獎懲辦法。凈化了殯葬服務環(huán)境。
（三）職工思想政治教育和業(yè)務技能培訓的力度進一步加大。上半年花費x多元，派出2名業(yè)務骨干分別進行了殯葬檔案管理和水電維修等方面的學習。同時利用工作間隙，組織全館同志開展了業(yè)務技能培訓和交流，全館上下人人學先進、人人爭先進，加強了全體干部職工的業(yè)務技能水平。通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動契機，大力加強全體干部職工的社會主義榮辱觀和職業(yè)道德教育，大力開展“敬業(yè)、奉獻”活動。職工隊伍的思想素質、知識結構和服務技能得到進一步的優(yōu)化，服務水平得到較快的提升。
（四）團結協(xié)作、厲行節(jié)約。在支部一班人的帶領下，全體干部職工利用休息時間義務參加集體勞動，對老舊殯儀服務設施、設備進行了維修改造，群眾的治喪環(huán)境得到根本的改善；面對原燃料價格大幅上漲的情況，通過技術改造、改進操作工藝，精打細算減少支出等管理、技術措施消化原燃料價格上漲等不利因素。做到了燃料漲價，殯葬服務收費不漲，服務質量不減。
（五）心系百姓，嚴格執(zhí)行惠民政策，溫情服務，綜治維穩(wěn)工作成績顯著。按照上級要求，加大對貧困群眾的幫扶力度，上半年共減免特困群眾（低保、優(yōu)撫、五保等）火化費用x元（遺體x具），減輕了困難群眾的治喪負擔；在館內經費十分緊張，部分相關單位、群眾不理解的情況下，依然積極主動承擔社會責任，全年收殮、火化無名遺體x具；為幾十具因工傷、道路交通事故、刑事案件死亡遺體提供了特殊殯儀服務，以溫情的服務慰扶了死者親屬的心情，緩和了由此而帶來的各種社會矛盾，維護了社會穩(wěn)定，因此，受到了有關部門和治喪群眾的普遍好評。
存在問題：
1、傳統(tǒng)和現代殯葬文化的發(fā)展，對殯葬服務提出了更高的要求，職工隊伍的思想素質，服務技能急需進一步提高，現有提供服務的硬、軟件設施已經跟不上社會發(fā)展的步伐，更新?lián)Q代是迫在眉睫的問題。
2、多年來喪葬用品銷售市場無人監(jiān)管、市場混亂持續(xù)加劇、私人高價銷售喪葬用品、無質量保證冰棺出租經常引發(fā)社會矛盾；未得到國家承認的村級公墓公然欺騙喪戶，掛羊頭賣狗肉。種種情況，導致我館舉步維艱，而燃油等原材料持續(xù)漲價等因素，對我館經營壓力明顯增大。
（一）繼續(xù)加強職工隊伍建設，人人創(chuàng)先人人爭優(yōu)。一繼續(xù)抓。
好以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和職業(yè)道德教育。開展“內強素質、外樹形象”行風建設活動。開展豐富多樣的工會活動，增強團隊凝聚力。著力培養(yǎng)職工“積極向上、奮發(fā)有為”的思想作風和“嚴謹扎實、開拓創(chuàng)新”的工作作風。進一步培育“自信、服務、奉獻”的殯葬企業(yè)文化。二加強對職工隊伍的文化知識、崗位技能的`教育培訓。把職工文化學習和崗位技能培訓納工作目標。組織學習殯葬文化、崗位技能知識，提高職工隊伍的殯葬文化素養(yǎng)和崗位技能。建設一支思想作風、業(yè)務技能過硬的職工隊伍。
（二）強化服務質量，樹立服務品牌，力爭兩個效益雙突破。堅持以人為本，創(chuàng)導“誠信、周到、文明”的服務理念。進一步創(chuàng)新服務方法，規(guī)范服務行為。簡化服務流程，方便群眾治喪；延伸導殯服務，變單項服務為全程服務，變被動服務為主動服務；增加一些文明而又充滿人文關懷的服務項目；堅持實行特困家庭人員死亡，遺體火化費用減免政策；充分滿足不同群體的殯葬服務需求。著力打造我館的服務品牌，提高社會和經濟效益。
（三）加強安全生產管理，把綜治工作進一步落到實處。一加強安全生產法律法規(guī)和安全知識教育，強化職工的安全意識。二完善車輛行駛管理、值班、火化、倉庫管理和防火、防盜等規(guī)章制度。三健全安全生產管理網絡，與各崗位人員簽訂安全生產管理責任書，層層分解，落實安全生產責任。四以防為主、查防結合，堅持安全生產檢查制度，及時整改安全隱患。杜絕各類事故的發(fā)生，確保殯葬服務各項工作的順利完成。
殯儀館辦公室工作總結篇十
1、做好殯葬惠民政策的落實。2017年一年殯儀館共火化遺體數****具，其中減免特困群體及優(yōu)撫對象**萬元，惠及群眾**人次，火化率繼續(xù)保持100%。
2、進一步規(guī)范殯葬服務行為。嚴格按照物價部門的有關規(guī)定收取費用，對所有的殯葬服務項目以及喪葬用品銷售價格進行明碼標價并上墻張榜公布。在服務過程中，由喪戶根據殯儀服務項目單，自行選擇服務項目。對一些需要面議的服務項目，做好與喪戶之間的溝通協(xié)調，不誤導消費，不欺騙喪戶。加強服務的標準化管理，不斷提高服務品質和服務檔次。
整頓和規(guī)范各鄉(xiāng)鎮(zhèn)靈車駕駛員的殯葬服務行為，召開靈車駕駛員會議，不定期地對其安全、衛(wèi)生及服務情況進行檢查，督促其做好對喪戶的上門服務工作。
配合局社會事務科，做好殯葬執(zhí)法工作。嚴禁土埋、套棺葬。
從領導班子做起，狠抓廉潔自律教育，注重個人品行的培養(yǎng)和自身素質的提升。要求中層以上干部顧全大局，以身作則，率先垂范。做好人員的定崗定位，不定期與職工之間進行溝通交流，做好他們的思想教育，確保人員的團結、穩(wěn)定。組織領導干部到縣區(qū)兄弟單位進行參觀學習。
對房屋、停車場等陳舊的殯葬設施進行修整維護。通過低價中標的方式引進了一臺高檔揀灰爐，計劃前進服務站再引進一臺。對告別大廳、收費大廳進行裝修升級改造。對殯儀館食堂轉換管理方式進行內部職工承包對外營業(yè)。做好籌建殯儀服務中心的前期調研工作。
每名職工都要牢固樹立“安全責任重于泰山”的意識，搞好職工團結，確保其思想穩(wěn)定。在工作中，沒有安全做保證的工作不能接，沒有安全防范措施的工作不能干。特別是做好夏季殯葬服務高峰期的防水、電、油、煤氣、雷擊等各項安全隱患的防范工作。做好爐間、配電房等要害部門的安全隱患排查工作，必須確保萬無一失。針對爐間的高溫工作環(huán)境，我們適時地做好防暑降溫工作，配給好風扇和飲用水。定期召開安全工作會議，總結安全工作經驗教訓、分析安全形勢、制定緊急預案和安全措施。
殯儀館辦公室工作總結篇十一
20xx年，在局黨組的正確領導下，我館堅守“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨，積極宣傳殯葬改革法律法規(guī)，大力推行“和諧殯葬、陽光殯葬”，全體職工團結奮進，以提高服務質量，提升服務水平為目標，圍繞“喪屬至上、服務第一”和“一切以喪屬為中心”的服務理念，按照年初制定的工作計劃有序開展，圓滿完成各項工作任務，現將20xx年工作情況及20xx年工作計劃匯報如下：
（一）殯儀館業(yè)務開展情況：
截至20xx年10月，我館共計火化遺體具；組織安排追悼會次；水晶棺出租次；冰柜存尸具，其中現場收斂非正常死亡遺體具，穿衣整容次，接運遺體具，靈棚出租次，接待喪屬萬余人次。為方便群眾，殯儀館全年不休節(jié)假日，沒有雙休日，實行晝夜小時服務，每位職工每月在崗時間達個小時以上，確保了遺體接運、火化、告別、喪葬用品配套銷售、骨灰寄存等各崗位小時全天候有人值班，隨時為喪屬提供優(yōu)質服務。
（二）加大綠化投入，美化服務環(huán)境，不斷提升服務水平：
1、嚴格按規(guī)章制度和流程辦理各項工作，實行“跟隨式”服務，嚴格執(zhí)行規(guī)范行業(yè)用語和“零差錯”工作機制等，真正做到“使生者了無憾，讓逝者得其所”，贏得了群眾的好評。
2、擴大綠化面積，新植大型小松樹株，冬青株，三葉草多平，大大美化了館內環(huán)境。
3、圓滿完成了清明節(jié)接待工作。
我館提前做好清明節(jié)前準備工作，一是加強組織領導，做好處置突發(fā)事件的預案，制定清明節(jié)工作實施方案，落實責任到人；二是利用清明節(jié)宣傳引導群眾鮮花祭祀等文明方式祭祀先人，散發(fā)倡議書余份；三是及時檢修更換滅火器等防火器材設施；通過扎實做好清明節(jié)期間安全服務保障工作，為群眾營造整潔衛(wèi)生、莊嚴肅穆、和諧文明的祭祀環(huán)境，確保了群眾祭祀活動安全、文明、有序。節(jié)日期間共接待祭祀群眾人，贏得了群眾的好評。
4、積極響應國家政策，為貧困喪屬排憂解難。
為減輕困難喪屬負擔，殯儀館切切實實為困難群眾辦好事，辦實事，根據國家政策，對特困群體家屬死亡后的遺體接運、冷藏存放、火化等費用給予減免。全年為多戶貧困家庭減免親人喪葬費用余元。
（三）圓滿完成20xx年的計定目標任務。
1、加大硬件設施投入，我館根據業(yè)務發(fā)展需要總投入余萬元，分別于6月份購進恒溫水晶棺臺，7月份購置三體存尸冰柜臺，10月份，新火化爐安裝完成，同時購置高檔骨灰寄存架200穴，這些硬件設施的投入使用大大提高了我館服務群眾的能力。
2、“一條龍”的全天侯治喪服務，開展順利，新增加的上門遺體抬架、穿衣整容、治喪司儀等新的服務項目，已開展余次，收到了良好的社會效果，贏得了群眾的好評。
3、職工技能培訓陸續(xù)開展，我館分別于4月份、6月份、9月份對館內業(yè)務員、司機、火化工進行職業(yè)道德和專業(yè)技能培訓，提高了職工的整體素質和服務群眾的能力。
（四）加大宣傳力度，殯改工作順利進行。
一是搞好宣傳工作。執(zhí)法隊積極采取多種形式對火化薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了長期不間斷的殯改政策及法規(guī)宣傳，全年出動宣傳車多次，印發(fā)、張貼宣傳材料余份，噴刷舉報電話余處。通過殯改宣傳，使得群眾充分認識到國家全面推行火化的重要意義。二是結合有關部門，做好喪屬的思想工作，成功制止違規(guī)土葬起。
20xx年我館總的工作思路是進一步創(chuàng)新服務模式，增強服務特色，進一步搞好服務，積極創(chuàng)收。我們將好以下幾個方面的工作：
（一）繼續(xù)開展職工職業(yè)道德和技能培訓，不斷提高服務能力提升服務水平和服務質量。
（二）做好清明節(jié)的接待服務工作和殯改宣傳工作。1、清明期間，做到早準備，早安排，早檢查，早部署，制定清明節(jié)祭祀應急預案，切實做好清明節(jié)期間群眾祭掃活動安全、文明、有序、努力實現綠色文明祭祀。2、抓住清明節(jié)這個有力時機大力宣傳殯改政策，倡導生態(tài)殯葬，綠色殯葬。
（三）、繼續(xù)落實好“三免一減”殯葬惠民政策，切實減輕困難群眾的治喪經濟壓力，讓困難群眾在悲傷的同時感受到黨和政府的溫暖。
殯儀館辦公室工作總結篇十二
從20xx年3月1日到20xx年xx月12日我部門共完成了200具遺體接運、火化任務，接運火化組在前期工作中未出現一例大的工作失誤，冷凍室設備運行正常，遺體保存正常，接運火化組都能按要求圓滿的完成公司交給的各項任務。
從3月1日至xx月12日平均油耗指標：
1、平板爐：最高油耗21.7公升，最低油耗8.6公升，平均油耗xx.2公升。
2、撿灰爐：最高油耗24.3公升，最低油耗7.5公升，平均油耗21.4公升。
1、兩個班組人員完成對火化設備的操作和對遺體火化流程的學習，在自己獨立操作時不會手忙腳亂，設備在出現問題后知道該去如何處理，大家利用休息時間相互虛心請教和學習，自己也對火化設備進行反復操作，使每個操作人員能更好的了解設備和熟悉設備，都能對故障點及時進行排除。
2、火化機保養(yǎng)：我車間兩個班組總結和分析以前的火化設備經常出現的問題及故障點，我們從設備保養(yǎng)和平時的維護上下工夫，做到設備使用完畢后的細致檢查和保養(yǎng)，保證了前期火化任務得以順利完成，班組成員努力學習設備操作和設備保養(yǎng)知識，確保火化設備在今后運行過程中的正常運行。
1、在學習設備操作的同時，也在學習設備的保養(yǎng)常識；
2、每月組織班組成員對我公司頒布的管理規(guī)定及要求進行學習，做到理解到位和做到不折不扣的執(zhí)行。
我部門認真組織人員及時對車間內部和周邊環(huán)境衛(wèi)生進行徹底的打掃，使火化車間的衛(wèi)生狀況得到了根本的改變，今后也請公司領導對我火化車間的環(huán)境衛(wèi)生多作監(jiān)督，多提出指導意見。
較激動，導致喪屬對我接運組同志進行辱罵、拉扯及肢體過激行為，我接運組同志在堅持罵不還口，打不還手的原則下做好細心的解釋工作，在公司領導的正確指揮下，使各項接運、火化任務得以順利完成。
后期工作計劃：
3、根據車間各項物資儲備情況，做好物資計劃；
殯儀館辦公室工作總結篇十三
時光荏苒，20_____年已經過去了，回首過去的_____年，憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20_____年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則；嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責，積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級示范中學的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作光盤。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績。
1。高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2。高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3。成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。
4。做好了職評工作，職評參評老師人人過關。
5?？h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、明年工作計劃。
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
殯儀館辦公室工作總結篇十四
一年來，我館在市局的正確領導下，在全體干群的共同努力下，勤奮工作，克艱克難，取得了一定成績，較好地完成了市局下達的各項任務指標。
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會議精神要求和部署，20xx年市殯儀館將工作重點放在異地另建新館上。同時按照“集中一切力量，采取有效措施，確保工程如期開工，力求在年底之前破土動工”的整體工作思路，將新館址區(qū)域內的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點。新館址位于七道江鎮(zhèn)內團結村轄區(qū)內東北至八(八道江)三(三道溝)公路，南至石人嶺，西至東山五隊區(qū)域內，占地200余畝，周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人員經過嚴格地摸底排查，查明共有墳墓300余座，并通過各種媒體手段，向市民發(fā)出公告，告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地，并限期在11月10日之前，將該區(qū)域內的墳無條件遷走，目前已遷走七十余座墳。
(二)抓住時機，深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時機，市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動，充分利用廣播電臺、電視臺、報紙、網絡、宣傳車等宣傳工具就黨和國家的殯葬改革方針、政策進行至今年10月20日實現火化數具，火化率達到98%以上，比去年同時期提高。
二、強化內部經營管理，經濟效益和社會效益實現雙贏。
一是做好量化指標測算，完善內部經營目標管理。今年年初，經過一段時間的精密測算，核定出合理的數據指標，實現了館內車隊、火化車間、殯儀服務中心客房等各經營部門的目標管理。本著雙方互惠的原則，完成了目標管理責任書的簽訂。目前，各部門經營狀況良好，實現了創(chuàng)收節(jié)支的預期目標。二是基礎設施改造。我館現用火化爐系20xx年購置，至今已運行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化尸體達到5000具以上，就需要大修一次?，F兩臺火化爐單具火化尸體數均遠遠超過5000具。由于火化爐長年超負荷工作，爐膛、煙道、風道均已出現嚴重破損現象。過去火化一具尸體，30分鐘以內即可完成，現在火化一具尸體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴重。其中一號爐情況尤為嚴重，化出的骨灰發(fā)黑，喪屬意見很大，目前已停用。以目前的狀況，兩臺火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術原因考慮，我們決定聘請廠方技術人員來館進行維修。經測算兩臺火化爐大修，需維修資金22萬元。
二是積極探索新的服務理念。迎合社會中的高消費群體，隆重推出高標準消費服務。將個別靈堂巧妙設計、精心布局、裝飾一新，營造出溫馨靜雅、奢華又不失莊重的祭悼環(huán)境，使喪屬在舒適體貼的環(huán)境中為其親屬守靈，既慰籍了死者，關愛了生者，又實現了創(chuàng)收。三是提倡人性化的服務方式。我館在服務過程中，通過制定服務標準，規(guī)范服務行為，提倡人性化、親情化的服務方式，認真對待每位客戶，積極開展換位思考，以做好每個服務環(huán)節(jié)來慰籍生者。此外，我館還主動制定了對五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策，收到了良好的社會效益。由于管理有方，措施到位，截止到10月20日，實現事業(yè)收入376萬元，比去年同時期提高80萬元，創(chuàng)下歷史新高。
(一)強化學習，促進全體干部職工整體素質的提高。
為了全面提高全體干部的政治理論水平和業(yè)務素質，我館有目的、有針對性地開展了扎實有效的學習活動，并針對殯葬行業(yè)工作的特殊性質，制定了學習制度。即有相對固定的學習時間，又有針對性的學習計劃，有完整翔實的記錄，有清楚明了的考勤記錄。組織全員學習《吉林省殯葬管理條例》，了解殯葬法規(guī)和政策，號召大家刻苦學習殯葬文化知識，使全員成為工作上的內行。同時，加強法律知識的學習，先后組織學習《中華人民共和國憲法》、《民法》、《刑法》等法規(guī)，增強職工的法律觀念，讓職工自覺的貫徹好黨的路線方針、政策、法律、法規(guī)，把為喪主服務意識融進腦海變成為殯葬事業(yè)精心服務的實際行動。全體干部職工通過學習，在思想上統(tǒng)一，思路清晰，政治理論與業(yè)務素質都有了很大程度的提高。
(二)加強載體建設，提高文化素質。為了加強兩個文明建設，我館注重抓好各種有效載體，以提高文明單位創(chuàng)建水平。首先，在黨員干部和職工中統(tǒng)一思想，殯儀館是為社會主義精神文明創(chuàng)建的“窗口”單位，是行業(yè)形象的具體體現。一是把殯儀服務做為文明單位建設的突破口，擦亮殯儀服務這個社會公益事業(yè)窗口，竭誠做好以提高殯儀為中心的各項工作，使其創(chuàng)建之初就有較為牢固的思想基礎。組織學習《公民道德建設實施綱要》，使《綱要》確定的“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業(yè)精神”20字基本道德規(guī)范深入人心。并把道德建設同業(yè)務工作結合起來，在具體實踐活動中把學習引向深入，注重實效。二是抓窗口行風建設，促殯葬事業(yè)發(fā)展，把行風建設當做殯葬工作生命線，采取了黨支部重視抓，全員齊努力，內強素質，外樹形象，實事求是，鼓實干勁，找差距、查問題，及時糾正服務工作中存在的問題，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風和“吃、拿、卡、要”的不正之風，牢固樹立“廉潔、文明、高效”的行業(yè)形象，有效地提高了職工的政治思想覺悟和業(yè)務技能水平，增強了職工的殯葬法規(guī)意識和為喪屬服務的本領，服務質量和服務水平得到全面提高。三是在館內開展黨風廉政、職業(yè)道德教育。使廣大干部、職工政治素質有了很大提高。增強了干部遵紀守法常識，杜絕了各種職務犯罪。
(三)抓制度落實，確保工作運行有序。
修訂并完善了《職工獎罰制度》，出臺了《職工百分考核制度》及《車輛管理制度》，明確了職工守則。
殯儀館辦公室工作總結篇十五
20xx年度工作已接近尾聲，在各級領導的支持和全體工作人員的共同努力下，我科室各項工作取得了較好的成績。20xx年的工作又即將開始了，根據局工作計劃精神，為了確保20xx年的工作能夠順利展開，我科室就殯葬改革和收養(yǎng)棄嬰兩方面制定出工作計劃。如下：
一、推進殯葬改革，全面提高火化率。
高度統(tǒng)一思想，增強抓好殯葬改革工作的責任感和緊迫感，切實加強領導，把殯葬改革工作真正納入議事日程，采取有效措施，堅決整治全市殯葬秩序，推進殯葬改革。
提高火化率是殯改工作的關鍵所在，20xx年的火化率雖然大副上升，但是還沒有達到我們的目標，所以我們還要加大殯改宣傳力度和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處民政辦的管理力度，將殯改宣傳重心由城區(qū)轉向農村。殯改工作要全面跟進，不留死角。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處簽定好《目標責任狀》，殯葬執(zhí)法經常保持高壓態(tài)勢，對違規(guī)者嚴厲查處。更加完善殯改工作各項制度，制定責任追究措施。對違規(guī)土葬的及時解決處理，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政辦的工作嚴加督查，對不積極配合工作和不按時上交報表的進行通報，并與年終考評掛鉤。
全面貫徹落實各會議、文件精神，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處要把責任真正擔上肩，履行好各自的職責，形成一股齊抓共管的合力。殯改工作要明確專人負責，真正把推進殯葬改革工作落到實處，這樣火化率才能提高。
二、壯大殯改執(zhí)法隊伍。
重組市殯改執(zhí)法大隊，將擴招到20人，分組分區(qū)管理，并明確負責人，對城區(qū)殯葬秩序進行全面整治，進一步完善殯改信息舉報制度。執(zhí)法隊對城區(qū)治喪秩序進行經常性的巡查，發(fā)現違法搭棚治喪、違規(guī)土葬及亂埋亂葬的，及時督促民政辦組織力量制止、拆除搭設的靈棚并予以收繳，對出喪沿途燃放鞭炮、拋撒冥紙的行為進行制止，查處非法從事殯儀服務和非法生產銷售紙錢、冥幣、紙屋、紙馬等治喪用具的行為，嚴禁在實行火葬的地區(qū)制造銷售棺木、龍頭杠具等土葬用品，各違規(guī)事件將全部記錄在案，定期通報，作為創(chuàng)建工作和殯改工作目標考核的依據。
嚴加整治修建活人墓、豪華墓和永固性墓的行為，接到舉報后行動要迅速、處理要及時、解決要徹底，結果將作為反面材料進行曝光通報。
完成xx建設國土批件、規(guī)劃許可、環(huán)評報告、公墓山審批等一系列手續(xù)。福澤園建成后，xx市就有了一套完善的殯儀服務系統(tǒng)，我們將全力配合殯儀館各相關工作，努力提高火化率，盡可能超額完成與投資商所簽定的火化目標任務。
四、收養(yǎng)工作。
收養(yǎng)社會棄嬰的工作按《收養(yǎng)條例》辦理收養(yǎng)手續(xù)，妥善安置殘疾棄嬰，將殘疾棄嬰送往鄰近的其他社會福利院撫養(yǎng)。
五、爭取各項資金到位。
在20xx年，社會事務科將抓住工作重點，把握時代機遇，與時俱進，使本科室工作乘勢而上一個新的臺階。
殯儀館辦公室工作總結篇十六
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現在我已經在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關注民生，服務百姓就是我們的工作核心?？h長熱線呼應了人民群眾的關注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結出需要加強的幾個方面：
古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結果卻不是個小問題！因為人們更關注的是結果！所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情！
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。
在熱線工作，服務于民，收社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質服務為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量！
在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
殯儀館辦公室工作總結篇十七
一、認真做好部門日常基礎管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習，及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等，并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃，做好財務收支登記工作，認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執(zhí)行情況，進行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財務印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調度安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業(yè)務知識學習，進一步提高了業(yè)務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓、企業(yè)所得稅培訓等。
二、深入生產經營工作實際，配合生產單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎，以成本控制為核心，參與生產經營過程，并將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產單位財務部門，進一步建立和完善內控制度，特別是生產成本、費用的控制和考核，理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產經營及財務運營現狀做了認真的了解分析，為炭素廠降低經營風險，提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產租賃工作，完善了相關租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務。
一、為了提高部門履行職責的能力，我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務知識學習，不斷提高自身的思想素質和業(yè)務素質，增強自我管理、自我約束能力，提高履行職責的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財務預算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎管理工作為重點，促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
殯儀館辦公室工作總結篇十八
1、做好殯葬惠民政策的落實。今年上半年(1-5月份)殯儀館共火化遺體數2866具，其中減免特困群體及優(yōu)撫對象31.16萬元，惠及群眾551人次，火化率繼續(xù)保持100%。
2、進一步規(guī)范殯葬服務行為。嚴格按照物價部門的有關規(guī)定收取費用，對所有的殯葬服務項目以及喪葬用品銷售價格進行明碼標價并上墻張榜公布。在服務過程中，由喪戶根據殯儀服務項目單，自行選擇服務項目。對一些需要面議的服務項目，做好與喪戶之間的溝通協(xié)調，不誤導消費，不欺騙喪戶。加強服務的標準化管理，不斷提高服務品質和服務檔次。
整頓和規(guī)范各鄉(xiāng)鎮(zhèn)靈車駕駛員的殯葬服務行為，召開靈車駕駛員會議，不定期地對其安全、衛(wèi)生及服務情況進行檢查，督促其做好對喪戶的上門服務工作。
配合局社會事務科，做好殯葬執(zhí)法工作。嚴禁土埋、套棺葬。
二、加強人員的教育管理。
從領導班子做起，狠抓廉潔自律教育，注重個人品行的培養(yǎng)和自身素質的提升。要求中層以上干部顧全大局，以身作則，率先垂范。做好人員的定崗定位，不定期與職工之間進行溝通交流，做好他們的思想教育，確保人員的團結、穩(wěn)定。組織領導干部到縣區(qū)兄弟單位進行參觀學習。
三、加大基礎設施建設的資金投入。
對房屋、停車場等陳舊的殯葬設施進行修整維護。通過低價中標的方式引進了一臺高檔揀灰爐，計劃前進服務站再引進一臺。對告別大廳、收費大廳進行裝修升級改造。對殯儀館食堂轉換管理方式進行內部職工承包對外營業(yè)。做好籌建殯儀服務中心的前期調研工作。
四、做好安全生產工作。
每名職工都要牢固樹立“安全責任重于泰山”的意識，搞好職工團結，確保其思想穩(wěn)定。在工作中，沒有安全做保證的工作不能接，沒有安全防范措施的工作不能干。特別是做好夏季殯葬服務高峰期的防水、電、油、煤氣、雷擊等各項安全隱患的防范工作。做好爐間、配電房等要害部門的安全隱患排查工作，必須確保萬無一失。針對爐間的高溫工作環(huán)境，我們適時地做好防暑降溫工作，配給好風扇和飲用水。定期召開安全工作會議，總結安全工作經驗教訓、分析安全形勢、制定緊急預案和安全措施。
殯儀館辦公室工作總結篇十九
從20xx年3月1日到20xx年11月12日我部門共完成了200具遺體接運、火化任務，接運火化組在前期工作中未出現一例大的工作失誤，冷凍室設備運行正常，遺體保存正常，接運火化組都能按要求圓滿的完成公司交給的各項任務。
從3月1日至11月12日平均油耗指標：
1、平板爐：最高油耗21.7公升，最低油耗8.6公升，平均油耗13.2公升。
2、撿灰爐：最高油耗24.3公升，最低油耗7.5公升，平均油耗21.4公升。
1、兩個班組人員完成對火化設備的操作和對遺體火化流程的學習，在自己獨立操作時不會手忙腳亂，設備在出現問題后知道該去如何處理，大家利用休息時間相互虛心請教和學習，自己也對火化設備進行反復操作，使每個操作人員能更好的了解設備和熟悉設備，都能對故障點及時進行排除。
2、火化機保養(yǎng)：我車間兩個班組總結和分析以前的火化設備經常出現的問題及故障點，我們從設備保養(yǎng)和平時的維護上下功夫，做到設備使用完畢后的細致檢查和保養(yǎng)，保證了前期火化任務得以順利完成，班組成員努力學習設備操作和設備保養(yǎng)知識，確?；鸹O備在今后運行過程中的正常運行。
1、在學習設備操作的同時，也在學習設備的保養(yǎng)常識；
2、每月組織班組成員對我公司頒布的管理規(guī)定及要求進行學習，做到理解到位和做到不折不扣的執(zhí)行。
我部門認真組織人員及時對車間內部和周邊環(huán)境衛(wèi)生進行徹底的打掃，使火化車間的衛(wèi)生狀況得到了根本的改變，今后也請公司領導對我火化車間的環(huán)境衛(wèi)生多作監(jiān)督，多提出指導意見。
總體上我部門在工作中做到了膽大心細，在公司主管領導的統(tǒng)一指揮和要求下，我們接運組在以往工作中不注重細節(jié)問題上，比前期有了提高，使我公司的殯葬服務工作提升了一個新的臺階，今后我們必須認識到我們的一言一行和服務水平的高低都是代表我公司在福泉社會中的整體形象，由于我市的殯葬改革剛開始實施，因喪屬對我們殯葬工作人員工作的不理解，家屬情緒較激動，導致喪屬對我接運組同志進行辱罵、拉扯及肢體過激行為，我接運組同志在堅持罵不還口，打不還手的原則下做好細心的解釋工作，在公司領導的正確指揮下，使各項接運、火化任務得以順利完成。
后期工作計劃：
3、根據車間各項物資儲備情況，做好物資計劃；
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