歷史是人類經(jīng)驗(yàn)的寶庫，我們可以從歷史中吸取教訓(xùn)和智慧。總結(jié)需要簡明扼要地表達(dá)事物的本質(zhì)和特征，不冗長但又不失完整性。寫總結(jié)時(shí)，我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的總結(jié)方式和表達(dá)方式。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇一
在求職中求職信是為了更方便招聘單位了解到自已，求職時(shí)的求職信一定要按應(yīng)聘職位寫詳細(xì)以下提供一篇
為寫作模板。有很多求職者都沒有寫過求職信也不知道格式與技巧大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)推薦一份為參考范文。首先感謝您給我這次難得的機(jī)遇。請(qǐng)您在百忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間，以平和的心態(tài)來看完這封求職介紹信，如有什么不足之處，請(qǐng)予以諒解。
我叫陳蓓，女，畢業(yè)于吳江職業(yè)學(xué)校，我所學(xué)的是旅游服務(wù)與管理這方面的專業(yè)，從報(bào)上我看到貴公司招聘一名飯店管理人員的消息，不甚喜悅。以我的水平或能力，我不揣冒昧地毛遂自薦。當(dāng)然，如果您還是認(rèn)為我與你們所想的理想人員有一定距離的話，請(qǐng)聽完我接下來的自薦：我性格開朗，喜歡與各種不同的人打交道，樂于聽取別人的意見或訴求，善于理解別人的感受，并且我學(xué)的也是這方面的專業(yè)，因此，無論從哪方面來看，我認(rèn)為我都是非常適合貴公司所招聘的`這個(gè)職位。
在校這幾年，在師友的嚴(yán)格教益下及個(gè)人的努力下，我不僅具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還有一定的專業(yè)技能。同時(shí)我也利用課余時(shí)間廣泛涉獵了大量書籍。更重要的是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)塑造了我樸實(shí)、創(chuàng)新的性格特征。并且我在有關(guān)材料上看到過貴公司得到情況介紹，我非常喜歡貴公司的工作環(huán)境，欽佩貴公司的敬業(yè)精神，又很贊賞貴公司的經(jīng)營、管理上的一整套的切實(shí)可行的規(guī)章制度。我十分愿意在這樣的環(huán)境中去艱苦拼搏，更愿意為貴公司貢獻(xiàn)我的學(xué)識(shí)和力量。當(dāng)然，我不敢也不能斷言我是最優(yōu)秀的，但請(qǐng)相信，我一定是最努力的，我會(huì)努力做好我的工作，請(qǐng)予以考慮我這個(gè)新兵，也希望您能為我安排一次與您見面的機(jī)會(huì)。
收筆之際，恭祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上，也祝您工作順利。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇二
簡歷是有針對(duì)性的自我介紹的一種規(guī)范化、邏輯化的書面表達(dá)。對(duì)應(yīng)聘者來說，簡歷是求職的“敲門磚”。以下是小編為大家準(zhǔn)備好的一份旅游服務(wù)與管理。
范文，歡迎瀏覽。
姓名：
性別：*。
民族：漢。
籍貫：
年齡：**歲。
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：客戶經(jīng)理。
學(xué)歷：?？?。
學(xué)校：重慶電訊職業(yè)學(xué)院。
到崗時(shí)間：一周之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：酒店/旅游。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：客戶經(jīng)理。
20xx/6—至今：xx旅行社[3年]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
客戶部客戶經(jīng)理。
1、負(fù)責(zé)參團(tuán)旅游、自駕游等線路及形式的設(shè)計(jì);。
2、負(fù)責(zé)同行間的產(chǎn)品推廣及渠道拓展;。
3、負(fù)責(zé)各類客戶的產(chǎn)品推廣及客戶維護(hù);。
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣，擴(kuò)大公司及其經(jīng)營業(yè)務(wù)在異地的銷售渠道及知名度;。
5、負(fù)責(zé)酒店商務(wù)中心的客戶服務(wù)接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務(wù)。
20xx/7--20xx/8：xx旅行社[2年1個(gè)月]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
游客服務(wù)部運(yùn)營總監(jiān)。
1、負(fù)責(zé)公司游客服務(wù)部項(xiàng)目的運(yùn)營執(zhí)行;。
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，管理并優(yōu)化市場推廣;。
4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目。
規(guī)章制度。
考核項(xiàng)目主管工作業(yè)績;。
5、負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督項(xiàng)目主管培訓(xùn)進(jìn)程。
20xx/5導(dǎo)游資格證。
20xx/12大學(xué)英語四級(jí)。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
具有豐富的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇三
婚姻狀況： 離異
出生日期：1985年7月25日
現(xiàn)工作地點(diǎn)：湖南 常德
工作年限：9年
求職意向
希望職位： 期望職位一：賓館飯店/餐飲旅游類-大堂經(jīng)理/副理
期望職位二：賓館飯店/餐飲旅游類-酒店管理
期望職位三：其賓館飯店/餐飲旅游類-酒店?duì)I銷
工作地點(diǎn)： 希望工作地點(diǎn)一：湖南常德
求職類型：全 職
待遇要求：5000人民幣/月 (可面議)
到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗
教育培訓(xùn)
最高學(xué)歷：大專
畢業(yè)學(xué)校：湖南常德師范
更新日期：2014年01月06日
專業(yè)類別：師范
專業(yè)名稱：導(dǎo)游證
2003年9月至2006年6月 湖南常德師范 (旅游服務(wù)與管理專業(yè))
工作經(jīng)驗(yàn)
技能專長
忠實(shí)誠信,講原則，說到做到，決不推卸責(zé)任;有自制力，做事情始終堅(jiān)持有始有終，從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
自我評(píng)價(jià)
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的.管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
發(fā)展方向
本人從學(xué)校分配實(shí)習(xí)開始一直在廣東的星級(jí)酒店發(fā)展，到現(xiàn)在為止已有8年的工作的工作經(jīng)驗(yàn)(本人從事過前廳、總經(jīng)辦、人事部、市場營銷部的管理工作，回來之前在一家四星級(jí)酒店籌備)，因在外發(fā)展沒有歸屬感，故想回家長期任職，希望家鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)可以給我這次機(jī)會(huì)，在此謝過!
獲獎(jiǎng)情況
曾在多家四星五星酒店獲得優(yōu)秀管理獎(jiǎng)
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
本人從事酒店工作8年，合則可以約見!謝謝!
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇四
簡歷要?jiǎng)?wù)實(shí)，不要?jiǎng)?wù)虛。很多求職者在表現(xiàn)個(gè)人能力時(shí)，愛用團(tuán)結(jié)同事、能給公司帶來如何如何的效益等等空話、虛話。如果你把帶來的效益最好有具體的措施提要，或者明確的內(nèi)容。因?yàn)槟阍谟眠@些詞語的時(shí)候，其他的求職者也在用這些詞語，絲毫顯示不出這是你的能力。對(duì)剛畢業(yè)的學(xué)生列出所學(xué)課程時(shí)，只把主要的'功課列出來即可，不要無主次將幾十門功能全部寫出來。用人單位在意的是你的功能專業(yè)性，而不會(huì)關(guān)心你的基礎(chǔ)課得了多少分。
最好附有你近期照片。不一定要求有多大多好的相片，至少你保證有一張一寸相片附在簡歷上。圖文并茂不但是好簡歷的有效格式，也可以直觀地讓人事經(jīng)理了解你。很多人甚至推出寫真集附在簡歷上，這就顯得有些過了。適合的個(gè)人能力和適合的外貌最能打動(dòng)人，缺一不可。
性別：
民族：漢。
籍貫：
年齡：
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：/jianli。
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：客戶經(jīng)理。
學(xué)歷：專科。
學(xué)校：重慶電訊職業(yè)學(xué)院。
到崗時(shí)間：一周之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：酒店/旅游。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：客戶經(jīng)理。
20**/6—至今：xx旅行社[3年]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
客戶部客戶經(jīng)理。
1、負(fù)責(zé)參團(tuán)旅游、自駕游等線路及形式的設(shè)計(jì);。
2、負(fù)責(zé)同行間的產(chǎn)品推廣及渠道拓展;。
3、負(fù)責(zé)各類客戶的產(chǎn)品推廣及客戶維護(hù);。
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣，擴(kuò)大公司及其經(jīng)營業(yè)務(wù)在異地的銷售渠道及知名度;。
5、負(fù)責(zé)酒店商務(wù)中心的客戶服務(wù)接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務(wù)。
20**/7--20**/8：xx旅行社[2年1個(gè)月]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
游客服務(wù)部運(yùn)營總監(jiān)。
1、負(fù)責(zé)公司游客服務(wù)部項(xiàng)目的運(yùn)營執(zhí)行;。
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，管理并優(yōu)化市場推廣;。
3、負(fù)責(zé)制定年度和月度工作計(jì)劃，撰寫年度和月度工作總結(jié);。
4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目規(guī)章制度，考核項(xiàng)目主管工作業(yè)績;。
5、負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督項(xiàng)目主管培訓(xùn)進(jìn)程。
20**/5導(dǎo)游資格證。
20**/12大學(xué)英語四級(jí)。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
具有豐富的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇五
姓名：
性別：*。
民族：漢。
籍貫：
年齡：**歲。
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
工作經(jīng)驗(yàn)。
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：客戶經(jīng)理。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：?？啤?/p>
學(xué)校：重慶電訊職業(yè)學(xué)院。
求職意向。
到崗時(shí)間：一周之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：酒店/旅游。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：客戶經(jīng)理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/6—至今：xx旅行社[3年]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
客戶部客戶經(jīng)理。
1、負(fù)責(zé)參團(tuán)旅游、自駕游等線路及形式的設(shè)計(jì);。
2、負(fù)責(zé)同行間的產(chǎn)品推廣及渠道拓展;。
3、負(fù)責(zé)各類客戶的產(chǎn)品推廣及客戶維護(hù);。
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣，擴(kuò)大公司及其經(jīng)營業(yè)務(wù)在異地的銷售渠道及知名度;。
5、負(fù)責(zé)酒店商務(wù)中心的客戶服務(wù)接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務(wù)。
20xx/7--20xx/8：xx旅行社[2年1個(gè)月]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
游客服務(wù)部運(yùn)營總監(jiān)。
1、負(fù)責(zé)公司游客服務(wù)部項(xiàng)目的運(yùn)營執(zhí)行;。
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，管理并優(yōu)化市場推廣;。
4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目。
規(guī)章制度。
考核項(xiàng)目主管工作業(yè)績;。
5、負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督項(xiàng)目主管培訓(xùn)進(jìn)程。
教育經(jīng)歷。
證書。
20xx/5導(dǎo)游資格證。
20xx/12大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
自我評(píng)價(jià)。
具有豐富的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
基本信息。
×××(女，22歲，大專學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生)。
婚姻狀況：未婚民族：
參加工作時(shí)間：20xx-08。
現(xiàn)居住地：石家莊市。
戶口所在地：石家莊市。
求職意向。
期望工作性質(zhì)：全職。
期望工作地點(diǎn)：石家莊市。
到崗時(shí)間：1周以內(nèi)。
期望月薪：1000元以下(稅前)。
教育經(jīng)歷。
畢業(yè)學(xué)校：中國環(huán)境管理干部學(xué)院。
時(shí)間：20xx-09至20xx-06。
專業(yè)：旅游管理學(xué)歷：大專。
專業(yè)描述：本人學(xué)的專業(yè)是旅游管理,又名"生態(tài)旅游",是將生態(tài)與旅游結(jié)合在一起的一個(gè)專業(yè).此專不僅涉及到旅游,還涉及到環(huán)境與管理方面的知識(shí).學(xué)的相對(duì)來說比較多,通過學(xué)習(xí)此專業(yè),我們知道了旅游方面的知識(shí),環(huán)境方面的知識(shí),酒店餐飲方面的知識(shí),管理方面的知識(shí).
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱：河北省工人療養(yǎng)院。
職位名稱：客房服務(wù)工作時(shí)間：20xx-05至20xx-06。
工作描述：本人曾于五一放假期間在河北省工人療養(yǎng)院客房部門工作，做客房服務(wù)員。那是第一次做兼職，感覺很有意思，工作很投入，很認(rèn)真。曾受到了領(lǐng)班的嘉獎(jiǎng)，所以在五一假期結(jié)束之后，在領(lǐng)班的要求之下在課余之時(shí)仍然在那作兼職。
雖然只是一個(gè)月的兼職，但自己從中的到了許多鍛煉。加強(qiáng)了自己的果斷能力，遇到比較緊急的事情后能比較冷靜的處理。與人接觸交往的能力也大大加強(qiáng)許多，積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱：乖乖海鮮城。
職位名稱：餐飲服務(wù)員工作時(shí)間：20xx-07至20xx-09。
工作描述：在暑假期間在秦皇島海鮮城做服務(wù)員,其中受到了許多客人的一致好評(píng),和經(jīng)理的贊賞.并在自己的工作過程中留意領(lǐng)班的工作及處理事情的方法,從中學(xué)到了許多東西,比如與客人打交道的技巧.也意識(shí)到了自己的許多不足,也學(xué)到了些改善不足的辦法.使自己的能力有了很大程度的提高.
自我評(píng)價(jià)。
本人性格開朗,樂觀.喜歡結(jié)交朋友,喜歡幫助別人,集體意識(shí)強(qiáng),認(rèn)為團(tuán)結(jié)的力量是最大的,認(rèn)為大家通心協(xié)力事情會(huì)事半功倍的.平時(shí)做事比較認(rèn)真,凡自己做的事情要求比較高,認(rèn)為既然做就要把它做到最好,只要認(rèn)定一件事情就要把它堅(jiān)持下去,直到成功.平時(shí)比較能吃苦,我的人生。
格言。
是"世上無難事,只怕有心人".
培訓(xùn)經(jīng)歷。
培訓(xùn)課程：普通話培訓(xùn)。
培訓(xùn)時(shí)間：20xx-11。
所獲證書：普通話二級(jí)甲等證書。
培訓(xùn)描述：20xx年按加學(xué)校普通話簡單的培訓(xùn),獲得普通話二級(jí)甲等證書.
培訓(xùn)課程：英語。
培訓(xùn)時(shí)間：20xx-04。
培訓(xùn)描述：20xx年4月經(jīng)學(xué)校簡單的培訓(xùn)獲得英語a級(jí)證書.
語言水平。
語言：英語水平：良好。
語言水平描述：在學(xué)校英語成績?cè)诎嘀薪?jīng)常名列前茅,英語水平良好,能與外國人進(jìn)行較長時(shí)間的語言交流,談的話題能涉及到平時(shí)的生活習(xí)慣問題.
語言：中文普通話水平：母語。
語言水平描述：獲得二級(jí)甲等證書.
it技能。
技能名稱：office使用時(shí)間：90年熟練程度：熟練。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇六
旅游服務(wù)與管理簡歷范文在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡歷是很重要的但你知道要怎樣才能寫好求職簡歷呢!大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)提供一篇
為參考，專業(yè)與職位的不同那么個(gè)人求職簡歷又是怎樣寫，這里是一份為模板。希望在你閱讀這篇文章時(shí)對(duì)你有所幫助,更詳細(xì)內(nèi)容如下。?
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇七
性別。
x
照片。
民族。
xx。
籍貫。
xx。
出生日期
xxx。
婚姻狀況。
未婚。
政治面貌。
xxx。
身高。
xxcm。
健康狀況。
xxx。
學(xué)歷。
xxx。
email。
聯(lián)系方式。
xxxx。
qq。
特點(diǎn)、專長。
xxx。
工作類型。
全職。
單位性質(zhì)。
不限。
期望職位。
待定。
期望薪資。
面議。
畢業(yè)院校。
最高學(xué)歷。
畢業(yè)時(shí)間。
xxxx學(xué)院。
xxx。
xxxx年xx月。
所學(xué)課程。
在校期間在旅行社做過導(dǎo)游，具有一定的經(jīng)驗(yàn)。
在寒暑假期間，我曾在四星級(jí)酒店實(shí)習(xí)過，學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。
除此之外，我在課余時(shí)間還做過銷售方面的活動(dòng)。
本人性格沉穩(wěn)、細(xì)致、觀體,發(fā)揮所長.在工作上,細(xì)致入微,認(rèn)真負(fù)責(zé).具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,注重團(tuán)體的利益,集體意識(shí)強(qiáng).能夠與人充分合作,充分聽取他人的意見和建議,并能對(duì)察力強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)而且為人隨和,易于溝通,能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì)及成員給出良好的意見.
能嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,提高自身的思想文化素質(zhì).
豐富的大學(xué)生活讓我掌握了學(xué)習(xí)的方法,使我對(duì)新知識(shí)、有良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與老師、同學(xué)和睦相處.能夠吃苦耐勞,具有很好的獨(dú)立能力.
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇八
碧桂園誕生于1992年，從奠基的那天起，碧桂園便以用心建設(shè)，關(guān)懷住戶，回報(bào)社會(huì)的企業(yè)開發(fā)與經(jīng)營理念，在房地產(chǎn)領(lǐng)域矢志耕耘到今天，已經(jīng)為眾多的成功人士營造了十多個(gè)環(huán)境優(yōu)美，配套齊備，星級(jí)服務(wù)，嚴(yán)密保安的五星級(jí)超大規(guī)模綜合社區(qū)。目前，碧桂園真正實(shí)現(xiàn)了區(qū)域拓展和規(guī)模化的品牌連鎖經(jīng)營，不僅成功構(gòu)建了碧桂園家園模式和五星級(jí)的家的生活方式，更開創(chuàng)性的建立了碧桂園星級(jí)酒店連鎖體系、全國領(lǐng)先的教育連鎖體系和以大型主題公園和高爾夫球會(huì)為內(nèi)容的休閑娛樂配套體系。
一年一個(gè)碧桂園不僅反映出碧桂園強(qiáng)勁的生產(chǎn)制造能力，更是碧桂園營銷、策劃、品牌塑造的創(chuàng)新突破。在努力為社會(huì)提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，碧桂園永遠(yuǎn)以一顆感恩的心對(duì)待社會(huì)，并盡可能的回報(bào)社會(huì)。在碧桂園看來，盡自己最大的努力回報(bào)社會(huì)才是碧桂園真正的成功。
在激烈的房地產(chǎn)競爭中，碧桂園人始終把碧桂園，給您一個(gè)五星級(jí)的`家作為企業(yè)文化的核心思想，根據(jù)社會(huì)和人居發(fā)展的需求，不斷豐富大規(guī)模社區(qū)優(yōu)美環(huán)境優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)超級(jí)配套體系合理定價(jià)為內(nèi)涵的碧桂園家園模式，繼續(xù)引領(lǐng)居住新潮流，讓愈來愈多的人享受到五星級(jí)的生活,為追求幸福生活的人實(shí)現(xiàn)五星級(jí)的生活夢(mèng)想。
近年來碧桂園營銷系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都在執(zhí)行aa標(biāo)準(zhǔn)，aa即anytimetoanyone，是公司要求不管何時(shí)何地對(duì)任何人都要提供高水平的五星級(jí)服務(wù)。aa標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致嚴(yán)格的規(guī)定了售前、售中、售后每一個(gè)環(huán)節(jié)，向客人提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。公司還采用神秘顧客檢查團(tuán)等多種方式來檢查aa標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行情況，并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。
在碧桂園，五星級(jí)服務(wù)，不是一句簡單的口號(hào)，是碧桂園的決心、信心、耐心與誠心，是讓物業(yè)持續(xù)保值、增值的能量，是一種讓業(yè)主幸福一生的感覺!
2、鳳凰城酒店概況。
廣州鳳凰城酒店南中國首家以白金五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造、南中國至廣闊的山水主題式酒店。廣州鳳凰城酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山，面朝儀態(tài)萬方的翠湖。整體占地面積達(dá)20萬平方米，建筑面積達(dá)7.8萬平方米，是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格，使賓客感受到西方古典文化獨(dú)特的神秘雅致。此外酒店還特別引進(jìn)了國外主題式酒店的獨(dú)特意念，創(chuàng)造出超凡的品味。完善先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施，溫情個(gè)性化的五星級(jí)服務(wù)，令各方嘉賓倍感尊榮。
在廣州鳳凰城酒店大堂天頂及前廳100多米的長廊,以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫為原形,重現(xiàn)了米開朗琪羅《創(chuàng)世紀(jì)》的雄偉與壯麗。彩色與金色的完美挈合，突現(xiàn)了圣經(jīng)故事的古典與絕美。自由寬廣的愛琴文明融入了傳統(tǒng)的東方山水寫意情懷，構(gòu)筑成一種天然和諧的魅力。漫步于酒店大堂之內(nèi)，可盡情體會(huì)西方藝術(shù)的精華。廣州鳳凰城酒店是由碧桂園集團(tuán)斥資重金，以建成世界上最美麗的酒店為目標(biāo)而建造。酒店以其會(huì)議、度假、商務(wù)三合一的功能優(yōu)勢(shì)，讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，可以更舒服自在地享受生活。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)時(shí)間。
實(shí)習(xí)單位：廣州市鳳凰城酒店。
實(shí)習(xí)時(shí)間：2009年7月14日2009年10月31日。
(二)實(shí)習(xí)單位概況。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇九
個(gè)人簡歷內(nèi)容的多少與求職的效果費(fèi)用必然的聯(lián)系，單純認(rèn)為內(nèi)容越多求職效果越好的求職者，在制作個(gè)人簡歷的時(shí)候，使用大量的篇幅介紹自己的優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致招聘單位產(chǎn)生逆反的心理。其實(shí)想要制作一份具有吸引力的個(gè)人簡歷非常簡單，求職者首先需要學(xué)會(huì)篩選個(gè)人簡歷的具體內(nèi)容，能夠突出重點(diǎn)的個(gè)人簡歷必然成為優(yōu)質(zhì)簡歷。言多必失。在書寫個(gè)人簡歷的內(nèi)容時(shí)，過多的介紹內(nèi)容往往對(duì)于求職者非常不利。
能夠以更加精簡的語言表達(dá)自己的意思效果更好。尤其對(duì)于很多規(guī)模較大的企業(yè)，在招聘的時(shí)候往往注意求職者的文采，從個(gè)人簡歷書寫的內(nèi)容能夠突出展現(xiàn)求職者具體的文學(xué)水平。個(gè)人簡歷內(nèi)容的精簡或者累贅，直接影響招聘單位的判斷，因此很多內(nèi)容甚少卻能夠突出重點(diǎn)的建立，更加獲得招聘單位的認(rèn)可。懂得篩選內(nèi)容填寫個(gè)人簡歷效果非常好。個(gè)人簡歷不是宣泄內(nèi)心情緒的工具，能夠依靠更加精簡的語言突出自身的競爭優(yōu)勢(shì)，每位求職者均能夠找到更加適合自己的工作崗位。而崗位的好壞個(gè)人簡歷的制作水平起到至關(guān)重要的影響。
下面是小編和大家分享的旅游服務(wù)與賓館管理簡歷范文，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注簡歷范文欄目。
個(gè)人信息。
目前所在：內(nèi)蒙年齡：29。
戶口所在：海南國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：165cm。
誠信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：50kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：房地產(chǎn)：客服經(jīng)理，房地產(chǎn)：總經(jīng)理助理。
工作年限：6職稱：中級(jí)。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：內(nèi)蒙,,。
工作經(jīng)歷。
廣州僑鑫物業(yè)有限公司匯景管理處起止年月：-05～-08。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職位：客戶服務(wù)中心主任。
工作描述：1、執(zhí)行部門經(jīng)理的工作方針、決策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令，全面負(fù)責(zé)開展客戶服務(wù)中心前臺(tái)的物業(yè)管理服務(wù)工作;2、組織制定客服前臺(tái)各項(xiàng)制度、工作流程，規(guī)范客戶服務(wù)中心的'各項(xiàng)工作;3、編制工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并組織實(shí)施;4、制定管理費(fèi)催收方案并組織實(shí)施;5、對(duì)住宅區(qū)業(yè)主的入住、裝修手續(xù)、業(yè)主的報(bào)修等工作的安排，并跟進(jìn)處理結(jié)果。6、接待處理重大客戶投訴的跟進(jìn)工作。7、全面負(fù)責(zé)新收樓區(qū)域的前期樓宇接管驗(yàn)收、收樓方案的定稿、服務(wù)手冊(cè)及裝修手冊(cè)的編寫、收樓現(xiàn)場的布置、簽約、驗(yàn)樓等后續(xù)服務(wù)工作。
離職原因：
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職位：客服前臺(tái)助理。
工作描述：主要負(fù)責(zé)業(yè)主來電來訪接待、處理客戶投訴、收樓驗(yàn)樓、檔案、鑰匙的管理、各種證件的辦理、客戶服務(wù)中心通告的草擬、物業(yè)管理費(fèi)催收以及部門的文書打印工作。在工作期間，參與完善了部門各項(xiàng)管理制度，如《物業(yè)助理崗位職責(zé)》、《客戶服務(wù)中心工作制度》、《客戶服務(wù)中心值班制度》、《裝修管理規(guī)定》以及(違章處理標(biāo)準(zhǔn))、《裝修審批、巡查和驗(yàn)收管理規(guī)定》、《投訴管理規(guī)定》、《投訴處理流程》、《裝修程序指南及相關(guān)表格》以及各項(xiàng)工作流程等;并修改完善了《業(yè)主手冊(cè)》、《業(yè)主公約》、《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等，本人工作積極以及對(duì)客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)均受得公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)以及認(rèn)同。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-07
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人自畢業(yè)參加工作近六年以來，一直從事物業(yè)管理售后客戶服務(wù)工作，本人熱愛自己的工作，對(duì)客服工作有著濃厚的興趣及感情，有著多年高檔物業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，精通物業(yè)管理各項(xiàng)管理活動(dòng)，具有很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，在客服方面有較強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)，特別在接待客戶及處理客戶投訴等方面有著自己獨(dú)到見解以及處理方法，因?yàn)樽约簩?duì)客服工作的這份熱愛、執(zhí)著以及有著一顆永不言敗的精神，使自已在對(duì)客服務(wù)中總能與業(yè)主愉快交流、靈活處理問題，并能夠根據(jù)物業(yè)的特點(diǎn)獨(dú)立完成物業(yè)管理詳細(xì)方案的編寫，擅長物業(yè)管理政策法規(guī)，具有良好的心理素質(zhì)、職業(yè)操守，工作適應(yīng)能力強(qiáng)，務(wù)實(shí)。
自我評(píng)價(jià)。
本人形象好、氣質(zhì)佳、性情溫和、心思縝密、文字、語言表達(dá)能力強(qiáng)，在房地產(chǎn)行業(yè)工作已有近六年的時(shí)間，到今天我仍然保持著一個(gè)職場新人的心態(tài)，我始終覺得“一份耕耘，一份收獲”，不付出就沒有回報(bào)?？头ぷ魇且粋€(gè)適合我的工作，我的性格就是喜歡與人打交道，我喜歡交朋友，最主要我喜歡做客服是因?yàn)槊刻鞎?huì)發(fā)生不同的事情等著我去處理，每當(dāng)接到一個(gè)重大投訴我都覺得是一個(gè)新的挑戰(zhàn)又來了，當(dāng)幫到客戶解決完問題，大家成為朋友時(shí)，我會(huì)覺得十分開心及為從事這樣的事業(yè)而感到無比自豪。
更多。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇十
職位名稱：
營銷;。
工作地區(qū)：
洛陽;。
待遇要求：
0元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
本人性格開朗,善于表達(dá)和溝通,為人處事能力較好,對(duì)工作態(tài)度誠懇.
較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速的`融入新的環(huán)境。
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂于助人。
發(fā)展方向：
不限。
其他要求：
聯(lián)系方式。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇十一
現(xiàn)所在地：山西
身 高：180
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
希望崗位：建筑工程管理/項(xiàng)目經(jīng)理、資料員、預(yù)結(jié)算員
工作年限：13年
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：面議
xx年3月—至今 xx有限公司，擔(dān)任現(xiàn)場管理。主要工作是：負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理：成本、進(jìn)度、文明施工管理。善于與項(xiàng)目部其他人員及甲方、施工隊(duì)人員溝通。收集工地前線的第一手資料，并向上級(jí)及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)以及和工作相關(guān)的人員溝通協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)檢查和記錄施工過程工序的質(zhì)量驗(yàn)收和工程竣工的.質(zhì)量驗(yàn)收，并對(duì)驗(yàn)收結(jié)果提出具體方案。對(duì)項(xiàng)目施工組織計(jì)劃的實(shí)施工作和各施工隊(duì)的安全文明施工進(jìn)行檢查和記錄，并提出具體處理方案；及時(shí)處理質(zhì)量問題（包括工程保修工作），針對(duì)不合格原因，提出具體的糾正預(yù)防措施；負(fù)責(zé)項(xiàng)目為南沙奧園裝修工程，監(jiān)督管理有200多套精裝修單元與一個(gè)銷售大廳、兩個(gè)別墅樣板房和一棟9層式酒店式公寓的裝修。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員。主要工作是：負(fù)責(zé)建筑工地現(xiàn)場的監(jiān)理工作，熟悉監(jiān)理工作流程。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任現(xiàn)場施工員。主要工作是：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市政道路工程的質(zhì)量與工程進(jìn)度，計(jì)算工程量、測(cè)量、放線等。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任客服代表。主要工作是：受到了雅居樂公司嚴(yán)格的上崗培訓(xùn)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶誠懇熱情。
畢業(yè)院校：肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專
畢業(yè)日期：20xx-07
專 業(yè)：建筑工程管理
主修課程：建筑制圖、建筑材料、建筑力學(xué)、建筑施工技術(shù)、建筑測(cè)量、建筑設(shè)備、鋼結(jié)構(gòu)、建筑房屋結(jié)構(gòu)、建筑法律法規(guī)、建筑工程概預(yù)算、土力學(xué)與地基基礎(chǔ)、工程經(jīng)濟(jì)、內(nèi)外裝飾、建筑電氣、工程建設(shè)監(jiān)理、建筑工程質(zhì)量事故。
英語水平：良好
國語水平：優(yōu)秀
粵語水平：一般
自我評(píng)價(jià)
本人是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、注重協(xié)作，善于團(tuán)隊(duì)工作，適應(yīng)能力強(qiáng)，能迅速掌握所需要的技術(shù)知識(shí)的人。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇十二
民族：漢。
籍貫：____。
年齡：__歲。
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
工作經(jīng)驗(yàn)。
最近工作[3年]。
公司：_旅行社。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：客戶經(jīng)理。
學(xué)歷。
學(xué)歷：?？?。
學(xué)校：重慶電訊職業(yè)學(xué)院。
求職意向。
到崗時(shí)間：一周之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：酒店/旅游。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：客戶經(jīng)理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20__/6—至今：_旅行社[3年]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
客戶部客戶經(jīng)理。
1、負(fù)責(zé)參團(tuán)旅游、自駕游等線路及形式的設(shè)計(jì)。
2、負(fù)責(zé)同行間的產(chǎn)品推廣及渠道拓展。
3、負(fù)責(zé)各類客戶的產(chǎn)品推廣及客戶維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣，擴(kuò)大公司及其經(jīng)營業(yè)務(wù)在異地的銷售渠道及知名度。
5、負(fù)責(zé)酒店商務(wù)中心的客戶服務(wù)接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務(wù)。
20__/7——20__/8：_旅行社[2年1個(gè)月]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
游客服務(wù)部運(yùn)營總監(jiān)。
1、負(fù)責(zé)公司游客服務(wù)部項(xiàng)目的運(yùn)營執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，管理并優(yōu)化市場推廣。
3、負(fù)責(zé)制定年度和月度工作計(jì)劃，撰寫年度和月度工作總結(jié)。
4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目規(guī)章制度，考核項(xiàng)目主管工作業(yè)績。
5、負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督項(xiàng)目主管培訓(xùn)進(jìn)程。
教育經(jīng)歷。
證書。
20__/5導(dǎo)游資格證。
20__/12大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
自我評(píng)價(jià)。
具有豐富的旅_業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇十三
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)。
性別：
女
民族：
漢族。
1991年4月21日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
160cm。
體重：
45kg。
戶籍：
福建漳州。
現(xiàn)所在地：
福建廈門思明區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校：
漳浦職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
學(xué)歷：
中專。
專業(yè)名稱：
畢業(yè)年份：
工作經(jīng)驗(yàn)：
三年以上。
最高職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
市場/營銷。
餐飲/娛樂。
酒店/旅游。
職位名稱：
收銀;。
工作地區(qū)：
福建-廈門市區(qū),福建-廈門思明區(qū),福建-廈門湖里區(qū);。
待遇要求：
-3000元/月可面議;需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力：
普通話一般。
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
2月-203月。
漳浦職業(yè)技術(shù)學(xué)校友。
中專。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
石獅伍洲大酒店。
時(shí)間范圍：
1月-年1月。
公司性質(zhì)：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位：
實(shí)習(xí)生。
工作描述：
包廂及宴會(huì)服務(wù)。
離職原因：
實(shí)習(xí)期到。
所在公司：
廈門港灣大酒店。
時(shí)間范圍：
2009年1月-2009年7月。
公司性質(zhì)：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位：
酒店/旅游。
工作描述：
西餐服務(wù)員，因表現(xiàn)突出調(diào)至中餐。
離職原因：
家中有事。
所在公司：
廈門主題網(wǎng)吧。
時(shí)間范圍：
2009年10月-10月。
公司性質(zhì)：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位：
收銀。
工作描述：
負(fù)責(zé)吧臺(tái)衛(wèi)生，促銷食品飲料，及監(jiān)督外場服務(wù)，為客人充值網(wǎng)費(fèi)。
離職原因：
發(fā)揮空間不大。
所在公司：
南京易通大件起重運(yùn)輸有限公司。
時(shí)間范圍：
公司性質(zhì)：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
運(yùn)輸、物流、快遞。
擔(dān)任職位：
財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)。
工作描述：
每月公司結(jié)算，統(tǒng)計(jì)司機(jī)出勤，接待，辦公室衛(wèi)生及員工考勤。
離職原因：
發(fā)揮空間不大。
（本文由（）大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)提供）
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
本人對(duì)服務(wù)行業(yè)信心較大。
聯(lián)系方式。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇十四
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：170cm。
誠信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：50kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長：
求職意向。
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：前廳接待：前臺(tái)，咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員：，客房服務(wù)員/樓面服務(wù)員：
工作年限：0職稱：初級(jí)。
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1000以下希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位：服務(wù)員。
離職原因：暑期工。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州市旅游學(xué)校。
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語：英語較差粵語水平：優(yōu)秀。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
旅行社服務(wù)行業(yè)是在校的主要科目，期間對(duì)于服務(wù)行業(yè)比較了解，所以專長與旅游服務(wù)的行業(yè)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開朗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從指揮，以“知錯(cuò)能改善莫大焉”“不懂就要問不會(huì)就要學(xué)”對(duì)自己時(shí)刻謹(jǐn)記，以將鍛煉自己成為一個(gè)出色的人才。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇十五
簡歷要?jiǎng)?wù)實(shí)，不要?jiǎng)?wù)虛。很多求職者在表現(xiàn)個(gè)人能力時(shí)，愛用團(tuán)結(jié)同事、能給公司帶來如何如何的效益等等空話、虛話。如果你把帶來的效益最好有具體的措施提要，或者明確的內(nèi)容。因?yàn)槟阍谟眠@些詞語的時(shí)候，其他的求職者也在用這些詞語，絲毫顯示不出這是你的能力。對(duì)剛畢業(yè)的學(xué)生列出所學(xué)課程時(shí)，只把主要的'功課列出來即可，不要無主次將幾十門功能全部寫出來。用人單位在意的是你的功能專業(yè)性，而不會(huì)關(guān)心你的基礎(chǔ)課得了多少分。
最好附有你近期照片。不一定要求有多大多好的相片，至少你保證有一張一寸相片附在簡歷上。圖文并茂不但是好簡歷的有效格式，也可以直觀地讓人事經(jīng)理了解你。很多人甚至推出寫真集附在簡歷上，這就顯得有些過了。適合的個(gè)人能力和適合的外貌最能打動(dòng)人，缺一不可。
以下是小編和大家分享的旅游服務(wù)與管理個(gè)人簡歷范文，更多相關(guān)信息請(qǐng)關(guān)注(/jianli)。
個(gè)人信息。
性別：
民族：漢。
籍貫：
年齡：
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：/jianli。
工作經(jīng)驗(yàn)。
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：客戶經(jīng)理。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：?？啤?/p>
學(xué)校：重慶電訊職業(yè)學(xué)院。
求職意向。
到崗時(shí)間：一周之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：酒店/旅游。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：客戶經(jīng)理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20**/6—至今：xx旅行社[3年]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
客戶部客戶經(jīng)理。
1、負(fù)責(zé)參團(tuán)旅游、自駕游等線路及形式的設(shè)計(jì);。
2、負(fù)責(zé)同行間的產(chǎn)品推廣及渠道拓展;。
3、負(fù)責(zé)各類客戶的產(chǎn)品推廣及客戶維護(hù);。
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣，擴(kuò)大公司及其經(jīng)營業(yè)務(wù)在異地的銷售渠道及知名度;。
5、負(fù)責(zé)酒店商務(wù)中心的客戶服務(wù)接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務(wù)。
20**/7--20**/8：xx旅行社[2年1個(gè)月]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
游客服務(wù)部運(yùn)營總監(jiān)。
1、負(fù)責(zé)公司游客服務(wù)部項(xiàng)目的運(yùn)營執(zhí)行;。
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，管理并優(yōu)化市場推廣;。
3、負(fù)責(zé)制定年度和月度工作計(jì)劃，撰寫年度和月度工作總結(jié);。
4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目規(guī)章制度，考核項(xiàng)目主管工作業(yè)績;。
5、負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督項(xiàng)目主管培訓(xùn)進(jìn)程。
教育經(jīng)歷。
證書。
20**/5導(dǎo)游資格證。
20**/12大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
自我評(píng)價(jià)。
具有豐富的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
更多。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇十六
體重：55。
民族：漢族。
身高：168cm。
戶口所在地：湖南常德。
婚姻狀況：離異。
出生日期：1985年7月25日
現(xiàn)工作地點(diǎn)：湖南常德。
工作年限：9年。
求職意向。
希望職位：期望職位一：賓館飯店/餐飲旅游類-大堂經(jīng)理/副理。
期望職位二：賓館飯店/餐飲旅游類-酒店管理。
期望職位三：其賓館飯店/餐飲旅游類-酒店?duì)I銷。
工作地點(diǎn)：希望工作地點(diǎn)一：湖南常德。
求職類型：全職。
待遇要求：5000人民幣/月(可面議)。
到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗。
教育培訓(xùn)。
最高學(xué)歷：大專。
畢業(yè)學(xué)校：湖南常德師范。
更新日期：01月06日
專業(yè)類別：師范。
專業(yè)名稱：導(dǎo)游證。
工作經(jīng)驗(yàn)。
技能專長。
忠實(shí)誠信,講原則，說到做到，決不推卸責(zé)任;有自制力，做事情始終堅(jiān)持有始有終，從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
發(fā)展方向。
本人從學(xué)校分配實(shí)習(xí)開始一直在廣東的星級(jí)酒店發(fā)展，到現(xiàn)在為止已有8年的'工作的工作經(jīng)驗(yàn)(本人從事過前廳、總經(jīng)辦、人事部、市場營銷部的管理工作，回來之前在一家四星級(jí)酒店籌備)，因在外發(fā)展沒有歸屬感，故想回家長期任職，希望家鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)可以給我這次機(jī)會(huì)，在此謝過!
獲獎(jiǎng)情況。
曾在多家四星五星酒店獲得優(yōu)秀管理獎(jiǎng)。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
本人從事酒店工作8年，合則可以約見!謝謝!
旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡歷篇十七
一、實(shí)習(xí)綜述：
實(shí)習(xí)前總聽老師們和學(xué)長們說，我們這個(gè)旅游管理專業(yè)的同學(xué)大部分都是到酒店工作和實(shí)習(xí)的，當(dāng)時(shí)還是不以為意的，到自己真的是去面對(duì)的時(shí)候，才實(shí)實(shí)在在的感覺真的是這樣的吧?；叵胱约簭拿嬖嚨奖讳浫。偸巧俨涣送瑢W(xué)們的理解和支持的，最終我實(shí)現(xiàn)了自己的初級(jí)目標(biāo)直奔北京中國的心臟所在。
我實(shí)習(xí)的單位是首都賓館，隸屬于國務(wù)院國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局，管理集團(tuán)是以前是新加坡的著名酒店集團(tuán)文華酒店管理集團(tuán)公司。是中國最早的一批涉外四星級(jí)賓館之一，在北京地區(qū)也是影響巨大的吧，不論從歷史還是資歷還是整體勢(shì)力，在中國酒店業(yè)里也算是一個(gè)比較知名的航母。當(dāng)時(shí)感覺自己是慶幸的，真的。不過自己也是有一些的放棄的了。我放棄了去東莞一家豪華的商務(wù)五星大酒店嘉華酒店。沒有辦法現(xiàn)實(shí)是殘酷的，我們都必須面對(duì)吧。所謂一女只能嫁一男，雖然嘉華那邊比較器重我，但真的對(duì)不起，我深深的感到為了自己的將來我必須去北京。不過還好老師們同學(xué)們包括嘉華那邊的人事經(jīng)理都帶著理解，現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，我真的深深的感激他們，發(fā)自內(nèi)心的謝謝你們，謝謝!
二、酒店的簡介：
1.四星級(jí)飯店，通過iso9001和iso14001國際質(zhì)量環(huán)境管理體系認(rèn)證。
2.位于市中心，周邊有許多著名景點(diǎn)、公司和部委。
3.高層客房俯瞰故宮及天安門廣場。
客房全部翻修，寬敞明亮、設(shè)備齊全，有獨(dú)立的淋浴間。
特設(shè)禁煙樓層、首都商務(wù)樓層和故宮觀景房。
4.一、二層餐廳(大堂吧、咖啡廳、四季廳、鮑翅酒樓)、會(huì)議室、宴會(huì)廳及商務(wù)樓層可使用無線寬帶上網(wǎng)。十八層特設(shè)網(wǎng)絡(luò)中心，提供網(wǎng)吧及it服務(wù)。
實(shí)習(xí)真的是收獲很大的，由于我在的餐廳是咖啡廳，算是一個(gè)西餐廳吧，所以感受最深的還是好好的學(xué)習(xí)英語，英語不行你什么都不是的。
三、實(shí)習(xí)目標(biāo)：通過在酒店的實(shí)習(xí)工作，
1.熟悉酒店的基本機(jī)構(gòu)，以及每個(gè)工作機(jī)構(gòu)的基本工作流程。
2.通過自己的努力實(shí)踐自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識(shí)，
3.在實(shí)際中提高自己對(duì)管理的理解和感悟。
4.為以后的工作打下基礎(chǔ)，作好工作前的熱身吧。
5.建立自己個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)如何做人，在實(shí)際工作中，不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長弊短吧，希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
6.在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)際知識(shí)。
8.在工作中感受社會(huì)的變化，為將來的發(fā)展有個(gè)良好的調(diào)查吧。
9.去北京感受北京的人文啟發(fā)。
10.在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長處，最后找到適合自己的工作方式，找到適合自己的發(fā)展軌跡。
最后希望自己在實(shí)習(xí)中有所收獲，不要心高氣傲，要平心靜氣的踏實(shí)工作，會(huì)得到別人的認(rèn)可和稱贊的!
四、實(shí)習(xí)經(jīng)過：
我們是通過面試，并于首都大酒店簽定了實(shí)習(xí)合同。
我于2月8日早上一個(gè)人到達(dá)北京西站，又是一個(gè)人到酒店的人力資源部報(bào)到，那時(shí)真的有些佩服自己的能力，只身一個(gè)人，什么也不怕，什么也不擔(dān)心就那么去報(bào)到了?？赡芫褪且?yàn)檫@樣，酒店的經(jīng)理對(duì)我的印象不錯(cuò)。
從2月9日開始體檢，然后是不斷的強(qiáng)化的培訓(xùn)，整整的好幾個(gè)星期，到月底我們就分部門了，或許我的英語在我們這批實(shí)習(xí)生比較好，所以我被分到了西餐廳咖啡廳。三月開始正式上班，然后在餐廳自己的培訓(xùn)，感覺時(shí)間那時(shí)過的實(shí)在是太慢了，每天都在忙碌的培訓(xùn)中，因?yàn)槲沂切聛淼穆?，所以要吃的苦也是很多的不管怎么樣我都不斷的告戒自己一定要忍住，一定要?jiān)強(qiáng)，沒有誰能拯救自己，也只有自己在不斷的掙扎中不斷的潛行和成功。
4月是自己一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我之前做個(gè)領(lǐng)位，做個(gè)盯臺(tái)服務(wù)，做過自助餐服務(wù)，后來又是預(yù)定員，接著是走菜員，我成了餐廳里的萬金油，那里需要，那里就有我的身影，那里有問題，那里我總會(huì)協(xié)助經(jīng)理去處理，所以雖然我只是一個(gè)小小的實(shí)習(xí)生，但我的價(jià)值我的能力被經(jīng)理們很看好，雖然我沒有什么榮譽(yù)，但我知道自己的影響在那里的。收獲是相對(duì)而言的，謝謝經(jīng)理給我那么多的信任和期待，我知道再以后的工作中，這將是我人生很很大的財(cái)富，真的感激那些曾真心指導(dǎo)和幫過我的人們，謝謝你們!我會(huì)繼續(xù)走好自己的每一個(gè)旅程，在將來的路上不斷的加油，成功能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和價(jià)值!!
五、實(shí)習(xí)收獲和心得：
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回憶自己的收獲和心得，總覺得自己不管如何還是有所得的吧，不管怎樣，雖然我們沒有拿到太多的榮譽(yù)，但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的，誰也不敢說自己就是混過來的吧。總的來說我的收獲有以下幾個(gè)方面吧：
1.我學(xué)會(huì)了如何的做人和如何和人們尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人，真的我們必須大度的接受，我們必須學(xué)會(huì)忍耐，不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹，這句話真的的太感人了。
2.無論作什么一定要用心，否則你總是那個(gè)大家討厭的人，不受歡迎的人吧，你要學(xué)會(huì)察言觀色，要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精神。就象我們酒店的一個(gè)領(lǐng)班所說：
服務(wù)要有靈性，否則自己很難在這里立足。
實(shí)習(xí)時(shí)間：星期一(xx-6-7)―星期五(xx-6-11)。
實(shí)習(xí)目的：通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實(shí)踐，使同學(xué)們對(duì)中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識(shí)在宏觀層面上予以掌握、對(duì)如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解，培養(yǎng)學(xué)生們利用簡明案例和操作實(shí)務(wù)把理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，使學(xué)有所獲，并能學(xué)以致用。成為新時(shí)期勇于和善于實(shí)踐，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，善于學(xué)習(xí)和思考，有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營管理的中、高素質(zhì)專門人才。
實(shí)習(xí)步驟：周一上午，周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合，召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。羅主任和劉磊老師就這次實(shí)習(xí)給予指導(dǎo)和鼓舞，特別強(qiáng)調(diào)了安全問題。周老師對(duì)這次實(shí)習(xí)的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站，搜索到了很多以前自己對(duì)旅游業(yè)從未關(guān)注的話題，獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場調(diào)查問卷表的制作，下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社市場調(diào)查問卷表，由于以前沒有這方面的具體嘗試，真正動(dòng)起手來，難度確實(shí)不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā)，上午我們先是小組討論了各自的觀點(diǎn)，以及動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的宣傳手冊(cè)，下午便是練習(xí)寫做可行性研究報(bào)告。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表，先熟悉了下編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表的大體概念，然后便自己動(dòng)手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序，熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫作申請(qǐng)開辦旅行社的申請(qǐng)書，我們先是從書本上了解申請(qǐng)書主要有那些特征及注意事項(xiàng)，變自己動(dòng)手寫旅行社開辦申請(qǐng)書。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認(rèn)旅行社組團(tuán)的旅行日程，以及當(dāng)中該注意的事項(xiàng)，在摸索中前進(jìn)，開始一點(diǎn)熟悉當(dāng)中的訣竅。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表，有了上午的了解，我們熟悉了編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表，編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表我們做起來也輕松了許多!
心得與體會(huì)：通過學(xué)習(xí)《旅行社經(jīng)營管理》這門課程使我們對(duì)國內(nèi)外旅行社概況，旅行社的分類與設(shè)立，旅行社產(chǎn)品與營銷接待業(yè)務(wù)、后勤采購、人力資源、財(cái)務(wù)危機(jī)管理及旅行社的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容有了深入的了解，課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習(xí)旅行社管理的普遍規(guī)律，掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營方法，了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營管理方面的基本概念、基本原理，正確理解和掌握旅行社管理理論，并能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決旅游工作中的實(shí)際問題，為今后的旅游工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)，我們以實(shí)踐為主，理論為輔;以事實(shí)為基礎(chǔ)，個(gè)人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒，口中說，紙上作，不從身上習(xí)過，皆無用也。這次實(shí)習(xí)讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人，完善自己，努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)才是最重要的，我堅(jiān)信，我能夠成功!
在xx國際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”.不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過一年的實(shí)際運(yùn)用,使自己對(duì)酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解,通過實(shí)踐,受益匪淺.我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ).
一.前言。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹。
1、實(shí)習(xí)單位：牡丹國際大酒店。
牡丹國際大酒店——。
廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū)、國際會(huì)展中心相聯(lián),相依廈門島內(nèi)最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會(huì)議廳群,配備國際最先進(jìn)的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請(qǐng)國際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),并參考國內(nèi)、外最新落成的五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格,嚴(yán)格按照國際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國際五星級(jí)商務(wù)旅游酒店.
牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,以“先做強(qiáng),再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四星級(jí)賓館,總營業(yè)面積五萬多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所.企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團(tuán)化經(jīng)營;十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強(qiáng)餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國際、國內(nèi)殊榮.今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!
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