總結(jié)是一種思維導(dǎo)圖,它能夠?qū)⑽覀兊南敕ê徒?jīng)驗(yàn)整理出來(lái)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言對(duì)所遇到的問(wèn)題和困難進(jìn)行分析和總結(jié),給出解決的思路或方法。以下是一些實(shí)用的寫(xiě)作技巧和方法,可以幫助大家寫(xiě)出更好的總結(jié)文章。
縣年終工作總結(jié)篇一
3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機(jī)19臺(tái),檢修斷路器3臺(tái),安裝照明燈具28套,測(cè)試設(shè)備及建筑物接地439處,解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到9xxxx,功率因數(shù)保持在0.93以上,2所6kv變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達(dá)到9xxxx。
1-6月,我們?cè)谘惨暀z查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有:
1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。
2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動(dòng)。
各班組共整改11項(xiàng)不合格項(xiàng)目,使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。
四、以人為本,搞好職工隊(duì)伍建設(shè)。
我們做了下面幾項(xiàng)工作。1完善車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動(dòng)紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律。3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎(jiǎng)懲分明、加大力度,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。5、開(kāi)展切實(shí)可行的形勢(shì)任務(wù)教育。6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車(chē)間職工綜合自動(dòng)化系統(tǒng)的小型試驗(yàn)臺(tái),為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動(dòng)態(tài),制定深入細(xì)致的解決職工思想問(wèn)題的方法。8、搞好干群關(guān)系,在車(chē)間創(chuàng)造一個(gè)職工團(tuán)結(jié)一心,有集體榮譽(yù)感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車(chē)間的管理制度與考核方法,使其更具有針對(duì)性和可操作性。9、qhse體系審核工作,同時(shí)通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),提高了車(chē)間的綜合管理水平。10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設(shè)備、計(jì)劃、消耗、記錄管理的計(jì)算機(jī)管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對(duì)、計(jì)算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車(chē)間開(kāi)展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
年初,我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車(chē)間xxxx班組的生產(chǎn)情況,制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則,車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)班組長(zhǎng)管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次,綜合評(píng)定打分。各班組努力做到修舊利廢,車(chē)間減少了外協(xié)工作。到6月份車(chē)間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng),節(jié)約費(fèi)用2xxxx元。存在的問(wèn)題:
1、車(chē)間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個(gè)別職工和班長(zhǎng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對(duì)待工作仍然推諉扯皮,嚴(yán)重影響車(chē)間整體形象。
3、部分配電柜和電機(jī)屬?lài)?guó)家明令淘汰設(shè)備,應(yīng)安排計(jì)劃更換。
以上問(wèn)題,我們會(huì)在下半年的工作中重點(diǎn)解決。
縣年終工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,20xx年度結(jié)束了。各項(xiàng)工作也到了尾聲。本年度多媒體教室工作總結(jié)如下:
1、落實(shí)好各科教師多媒體課。本年度,為了讓多媒體教學(xué)工作能夠有序、有效地開(kāi)展,教務(wù)室嚴(yán)格制定了《多媒體教室工作計(jì)劃》和《多媒體教室使用計(jì)劃進(jìn)度表》等,繼續(xù)嚴(yán)格管理,嚴(yán)格按照使用管理制度使用和管理多媒體教室,做到上課教師必須在多媒體教室上課,課后認(rèn)真填寫(xiě)上課資料。
2、多媒體設(shè)備的維護(hù)。由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)病毒、教師對(duì)信息技術(shù)的使用水平等多方面的原因,多媒體教室的電腦總會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題,這年度我們從各方面加強(qiáng)了多媒體教室的設(shè)備維護(hù),保證了學(xué)校多媒體教室的使用,給各位上課老師提供了一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。
3、培養(yǎng)教師使用多媒體教室的積極性。我校高度重視多媒體教學(xué),多次公開(kāi)示范課教師授課時(shí)都選擇使用多媒體教學(xué)。本年度的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比,許多老師選擇了多媒體教學(xué)。我們?cè)陟柟汤辖處熒险n積極性的同時(shí),培訓(xùn)新教師,提高他們的信息技術(shù)水平,使用現(xiàn)代教學(xué)手段在我校取得了一定的成績(jī)。
1、安全使用電腦的意識(shí)還不夠高。因?yàn)槲倚5暮芏嗬蠋熢谏隙嗝襟w課時(shí),都是直接把u盤(pán)、多媒體卡等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備插入電腦時(shí)就直接打開(kāi),沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的殺毒過(guò)程,給電腦系統(tǒng)造成了一定的麻煩。
2、復(fù)制課件時(shí),存在了一定的問(wèn)題。很多老師在粘貼
自己的課件時(shí),都選擇了直接發(fā)送,可能是因?yàn)椴蛔⒁獾脑?,造成了沒(méi)有把源文件復(fù)制,只是在文件夾中生成了一個(gè)快捷方式,造成了不能夠正常的打開(kāi)。
以上是本年度多媒體教室工作總結(jié),我們將更加努力,更好的為師生服務(wù),為學(xué)校的教學(xué)教研做貢獻(xiàn)。
縣年終工作總結(jié)篇三
本學(xué)年,我根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃和教研工作要求,結(jié)合自己的實(shí)際,為進(jìn)一步搞好教育教學(xué)工作,提高教育教學(xué)質(zhì)量,而積極參加各項(xiàng)教研活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展教研工作,具體年終工作總結(jié)如下:
1、堅(jiān)持以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》和課改理論為依據(jù),制定個(gè)人教研活動(dòng)計(jì)劃。認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)教材進(jìn)行分析,加深對(duì)教材的.理解,正確把握教學(xué)的特點(diǎn),并以新課改理念為指導(dǎo)思想,結(jié)合實(shí)際精心備課,精心上好每一節(jié)課。
2、在課堂教學(xué)中,努力轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)行為,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,倡導(dǎo)開(kāi)放課堂教學(xué)活動(dòng)。與學(xué)生建立xxx平等的師生關(guān)系,營(yíng)造xxx輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展。
3、積極參與校本教研,按時(shí)參加學(xué)校組織的教研學(xué)習(xí)、聽(tīng)課、評(píng)課、座談等活動(dòng)?;顒?dòng)中,大膽提出自己的觀點(diǎn),與同事們交流討論,集思廣益,博采眾長(zhǎng),深入反思自己的教學(xué)行為,以先進(jìn)的課改理念矯正自己的教學(xué)行為,提高自己的教研力。本學(xué)期共聽(tīng)課36節(jié),評(píng)課33節(jié),學(xué)校教學(xué)比武成績(jī)顯著,課堂教學(xué)位于優(yōu)課行列,共做1次專(zhuān)題講座,上公開(kāi)課4節(jié),促進(jìn)了自身的成長(zhǎng)。
1、按時(shí)參加語(yǔ)文教研組的學(xué)習(xí),并經(jīng)常向優(yōu)秀教師虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
利用課余時(shí)間,學(xué)習(xí)、閱讀相關(guān)的教育教學(xué)文章、書(shū)籍,做好學(xué)習(xí)筆記,本學(xué)期我閱讀了《新課程下的創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)》、《語(yǔ)文教學(xué)通訊》、《語(yǔ)文教材研究》等書(shū)籍,撰寫(xiě)了近一萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,為順利完成各項(xiàng)工作奠定了理論基礎(chǔ)。在全國(guó)語(yǔ)文教師讀書(shū)競(jìng)賽中,榮獲初中組貳等獎(jiǎng);在第三屆全國(guó)語(yǔ)文規(guī)范化知識(shí)大賽中,榮獲教師組優(yōu)勝獎(jiǎng)。
2、能積極、主動(dòng)地參加各種理念培訓(xùn)學(xué)習(xí),去年在三實(shí)參加了全縣中小學(xué)班主任培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)了自己的理論基礎(chǔ)。本學(xué)年,我去濱州觀摩了“市優(yōu)質(zhì)課評(píng)選”,拓寬了視野,了解教學(xué)改革的最新動(dòng)態(tài),并在本校開(kāi)展了相應(yīng)的活動(dòng),上示范課2節(jié)。
在教學(xué)教研實(shí)踐中,及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思,總結(jié)教學(xué)中的得失,積極撰寫(xiě)論文,取得了點(diǎn)滴成果。
1、兩篇論文分別發(fā)表于《山東教育》;一篇發(fā)表于《濱州教育》;《重視課外閱讀、提高教學(xué)質(zhì)量》在初中語(yǔ)文新課程教學(xué)論文評(píng)選中,榮獲二等獎(jiǎng);《以人為本、倡導(dǎo)語(yǔ)文課外閱讀》在教職工“以人為本,教書(shū)育人”論文大賽中,榮獲二等獎(jiǎng);被評(píng)為“先進(jìn)德育教育工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。本學(xué)年,我被評(píng)為“七星級(jí)教師”;獲得“優(yōu)秀教師”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
2、教學(xué)教研之余,我還鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生參加各類(lèi)競(jìng)賽,取得一定的成績(jī)。在第三屆全國(guó)語(yǔ)文規(guī)范化知識(shí)大賽中,我榮獲教師組優(yōu)勝指導(dǎo)獎(jiǎng);孟維靜同學(xué)的《有多少愛(ài)可以重來(lái)》和朱曉娜同學(xué)的《愛(ài)在每一個(gè)角落》發(fā)表在20xx年2月的《教學(xué)研究》;朱曉娜同學(xué)榮獲全省中小學(xué)生“中國(guó)人壽杯”交通安全征文二等獎(jiǎng)。
在忙忙碌碌的工作中,我的教學(xué)、理論水平和教研能力各方面有了一定的收獲和提高,但是也有不足和困惑,如教研的開(kāi)展不夠深入,效果不明顯等問(wèn)題。在今后的工作中,我將腳踏實(shí)地,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步和提高。
縣年終工作總結(jié)篇四
**年我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的**屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,按照市聯(lián)社制定的“更新觀念、理清思路、穩(wěn)健發(fā)展”的總體要求,圍繞“貫徹**大,打造新信合”的戰(zhàn)略方針,以發(fā)展為主題、以改革為動(dòng)力、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為核心、以創(chuàng)新為手段、以支農(nóng)為己任、以安全為保障,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)先發(fā)展,突出了六大工作重點(diǎn),(即:組織資金上要“保增量、壓成本”,營(yíng)運(yùn)資金上要“保小額、壓大額”,盤(pán)活資金上要“保質(zhì)量、壓不良”,財(cái)務(wù)管理上要“保收入、壓支出”,費(fèi)用開(kāi)支上要“保個(gè)人、壓公用”,落實(shí)制度上要“保安全、壓案件”。)強(qiáng)化了六項(xiàng)工作措施,(即:明確預(yù)定目標(biāo),大抓企業(yè)形象工程;完善用人機(jī)制,全面釋放個(gè)人潛能;提升信用工程,努力加強(qiáng)信貸管理;實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo),積極開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo);抓好兩個(gè)創(chuàng)新,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展;加強(qiáng)內(nèi)控管理,建立健全約束機(jī)制。)全面推進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社的快速健康發(fā)展和全縣小康社會(huì)的建設(shè),業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越,取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績(jī):
一是各項(xiàng)存款增。到年底全縣信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)到***萬(wàn)元,較年初凈增***萬(wàn)元,完成了聯(lián)社全年計(jì)劃的***%,完成了市聯(lián)社全年計(jì)劃的***%。其中活期存款余額***萬(wàn)元,較年初凈增***萬(wàn)元。
二是各項(xiàng)貸款增。到年末,全縣信用社貸款余額達(dá)到***萬(wàn)元,較年初增加***萬(wàn)元,同比增加***萬(wàn)元,占全縣金融機(jī)構(gòu)貸款投放量的***%;全縣累放貸款***萬(wàn)元,同比增加***萬(wàn)元。其中:農(nóng)戶貸款余額***萬(wàn)元,較年初增加***萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)貸款余額達(dá)到***萬(wàn)元,較年初凈增***萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)貸款占比***%。新增農(nóng)業(yè)貸款占比***%;全縣累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款***萬(wàn)元,較年初增加***萬(wàn)元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款***萬(wàn)元,較年初增加***萬(wàn)元。
三是股本金增。到年底,全縣信用社股本金總額達(dá)到***萬(wàn)元,較年初凈增***萬(wàn)元,完成市聯(lián)社全年計(jì)劃的***%。
四是收入增。到年底,全縣信用社實(shí)現(xiàn)軋差收入***萬(wàn)元,同比增加***萬(wàn)元,完成市聯(lián)社全年計(jì)劃的***%。
五是利潤(rùn)額增。到年底,全縣信用社實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元,同比增加***萬(wàn)元,完成市聯(lián)社年計(jì)劃的***%,利潤(rùn)增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高。
六是資本充足率增。到年底,全縣信用社資本充足率由年初的***%增長(zhǎng)為***%,增長(zhǎng)了***個(gè)百分點(diǎn)。
一是不良貸款絕對(duì)額下降,絕對(duì)額由年初的***萬(wàn)元,下降為***萬(wàn)元,下降了***萬(wàn)元。
二是不良貸款占比下降,占比由年初的***%下降為***%,下降了***個(gè)百分點(diǎn)。
三是存款付息率降,存款付息率由上年***%降為***%,下降了***個(gè)百分點(diǎn)。
“一消化”是:歷年掛帳虧損***萬(wàn)元已全部消化。
新年伊始,我們就將三年發(fā)展規(guī)劃、**年工作重點(diǎn)以及形象工程、用人機(jī)制、信用工程、全員營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)創(chuàng)新、內(nèi)控管理六項(xiàng)措施及支農(nóng)計(jì)劃出臺(tái),同時(shí)敲定了三年再造一個(gè)***信合,最終實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”的目標(biāo)。采取早動(dòng)手、早安排、早部署,及時(shí)安排全年工作,元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會(huì)計(jì),信貸員召開(kāi)工作會(huì)議,深刻剖析了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀,把支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓,進(jìn)一步落實(shí)了“全員營(yíng)銷(xiāo)、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營(yíng)”責(zé)任制實(shí)施辦法,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任書(shū),把組織資金、資金營(yíng)運(yùn)、盤(pán)活資金、各項(xiàng)收入量化到社細(xì)化到崗,徹底改變了部分信用社主任重商輕農(nóng)、重大輕小的經(jīng)營(yíng)理念,調(diào)動(dòng)了各社的積極性,各基層單位在此基礎(chǔ)上,主動(dòng)配合,也制定了符合自身實(shí)際的考核方案和工作措施,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到人,形成了全縣員工上崗辦業(yè)務(wù),下班攬收儲(chǔ)、抓收息主動(dòng)開(kāi)展工作、熱情上門(mén)服務(wù)的新局面。同時(shí)我們把形象工程列入企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,突出抓了三個(gè)方面:
首先,大力宣傳,塑造信合新形象。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),對(duì)農(nóng)村信用社進(jìn)行了全方位、多層次、連續(xù)性的宣傳。元宵節(jié)期間,為慶祝全縣農(nóng)村信用社存款突破五億元,我們開(kāi)展了建社以來(lái)首次規(guī)模宏大的宣傳,組織了以員工、彩車(chē)、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊(duì),從正月十四到十六三天時(shí)間在縣城進(jìn)行了聲勢(shì)浩大的宣傳,散發(fā)傳單近兩萬(wàn)份,不斷加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)信用社的關(guān)注、了解。在此基礎(chǔ)上,我們?cè)谑 ⒌亍⒖h三級(jí)電視臺(tái)做專(zhuān)題新聞報(bào)道十余次,并在各類(lèi)報(bào)刊、雜志刊登新聞稿件***件,有效提升了農(nóng)村信用社的整體形象。
其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)。我們把員工素質(zhì)拿在手上,采用集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的辦法,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),利用班前班后時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《監(jiān)管法》、《商業(yè)銀行法》、《人民銀行法》,提高了員工的法律意識(shí)。同時(shí),鼓勵(lì)員工參加各類(lèi)自考,今年全縣信用社又有***名同志報(bào)考了函授大專(zhuān)的學(xué)習(xí)考試,有***名員工報(bào)名參加職稱(chēng)考試,有***名員工報(bào)名參加了英語(yǔ)等級(jí)考試,目前,全縣信用社有***名員工通過(guò)函授大專(zhuān)學(xué)習(xí)領(lǐng)取了大專(zhuān)畢業(yè)證,***名員工被聘為助師職稱(chēng),***名員工被聘為中師職稱(chēng),***名員工領(lǐng)取了英語(yǔ)等級(jí)證。在崗員工中,助師***人,中師***人,大專(zhuān)學(xué)歷的***人,中專(zhuān)***人,全縣信用社員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
第三,培育良好的企業(yè)精神,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們把職業(yè)道德教育同企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的教育,增強(qiáng)員工的政治意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。同時(shí),按時(shí)召開(kāi)民主生活會(huì),廣泛征求基層意見(jiàn)和建議,為信用社經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策,使信用社上下形成了強(qiáng)大的凝聚力、向心力。
為全面釋放員工潛能,我們建立和完善了能進(jìn)能出的勞動(dòng)用工制度,能上能下的干部聘用制度,能多能少的收入分配制度。首先,在“三定”基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行了全員勞動(dòng)合同制,實(shí)行“雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗”。對(duì)信用社主任及聯(lián)社環(huán)節(jié)干部,實(shí)行能上能下的競(jìng)聘機(jī)制,真正建立了一種“創(chuàng)業(yè)有功的提起來(lái),守業(yè)有績(jī)的留下來(lái),敗業(yè)有過(guò)的撤下來(lái)”的用人機(jī)制。其次,在分配機(jī)制上,全面推行了“全員營(yíng)銷(xiāo)、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營(yíng)”責(zé)任制,根據(jù)核定的全年各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,經(jīng)考核計(jì)算提取全部效益工資總額,由聯(lián)社統(tǒng)一以月考核,按季兌現(xiàn),做到貢獻(xiàn)大、效益好、報(bào)酬高;貢獻(xiàn)小、效益差、報(bào)酬低,真正體現(xiàn)了崗薪結(jié)合,績(jī)效掛鉤,增資靠效益,收入憑貢獻(xiàn)。第三、設(shè)立四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng),即:增收節(jié)支創(chuàng)利獎(jiǎng)、組織資金貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)勝獎(jiǎng)、“三防一?!卑踩?jiǎng),通過(guò)相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),推動(dòng)了各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)的完成。
具體工作中,我們按照分別授權(quán)的方法,因地制宜,區(qū)別對(duì)待,如百分考核的七項(xiàng)措施中,軋差收入就占到50分,并實(shí)行上不封頂,下限為零的辦法,充分體現(xiàn)了以效益為中心的指導(dǎo)思想,從而在全縣范圍內(nèi)形成了“人人關(guān)心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經(jīng)營(yíng)新格局。特別是在制定落實(shí)“全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施辦法”上,我們多次召開(kāi)會(huì)議,征求基層意見(jiàn),做到了公開(kāi)、公正、公平、民主,使全員營(yíng)銷(xiāo)辦法得以真正實(shí)施,同時(shí)把存款增長(zhǎng)額、貸款營(yíng)運(yùn)額、收入實(shí)現(xiàn)額等主要指標(biāo)直接和員工收入掛鉤,使員工形成了人人頭上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上壓重?fù)?dān),全員確立了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),面向農(nóng)村,延伸城鎮(zhèn),抓大戶,重小戶,揚(yáng)長(zhǎng)避短抓業(yè)務(wù),各單位鼓足干勁,主動(dòng)取消節(jié)假日、雙休日、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷完善“以情感人、以誠(chéng)待人、以?xún)?yōu)勝人”的經(jīng)營(yíng)策略,員工個(gè)人潛能得到了有效釋放。
首先,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市聯(lián)社提升“信用工程”建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),堅(jiān)持實(shí)事求是、區(qū)別對(duì)待的原則,按照既定方案,進(jìn)一步擴(kuò)大評(píng)定范圍,提升貸款額度,完善管理制度,發(fā)展的信用戶,進(jìn)一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底,全縣共評(píng)定信用戶***戶,同比增加***戶,信用村***個(gè),同比增加***個(gè),信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)***個(gè),分別占到全縣***戶農(nóng)戶和***個(gè)行政村、***個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的***%、***%、***%。
其次,實(shí)施控大放小策略。我們以農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款為主要載體,積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),樹(shù)立大農(nóng)業(yè)觀念,把準(zhǔn)信貸支農(nóng)導(dǎo)向,提升支農(nóng)檔次,大力扶持優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)農(nóng)業(yè),將以往單純支持種植業(yè)向支持農(nóng)業(yè)種養(yǎng)加一條龍、產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的復(fù)合型、多元化轉(zhuǎn)化。在滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、春耕備耕生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,以***為依托,支持農(nóng)民科學(xué)施肥、科學(xué)配種種植覆膜玉米,緊盯各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè),支持了***、***、***、***等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“蔬菜生產(chǎn)基地”,積極發(fā)展***、***、***、***村、***村5個(gè)畜牧專(zhuān)業(yè)村,使人均1頭?;?只羊的戶占到了全村總戶數(shù)的***%。支持***鄉(xiāng)奶牛基地、***、***村的養(yǎng)豬基地。目前全縣農(nóng)民圈養(yǎng)肉豬***余頭,養(yǎng)羊***余只,新增養(yǎng)牛***余頭,肉牛養(yǎng)殖大戶達(dá)到了***戶,并帶動(dòng)了“林草”間作模式,人工種草面積發(fā)展到了***萬(wàn)畝,繼續(xù)支持了“中藥材種植”、“植樹(shù)育林”等,富余資金支持了全縣支柱產(chǎn)業(yè),積極扶持農(nóng)民參與有合法手續(xù)的鐵礦開(kāi)采加工增加收入。
第三,從嚴(yán)管理,清舊堵新,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
一是從內(nèi)入手,落實(shí)責(zé)任,連帶清收。在明責(zé)自清的基礎(chǔ)上,分階段、定比例、獎(jiǎng)懲結(jié)合、限期清收,重點(diǎn)開(kāi)展責(zé)任追究清收,采取停薪、停職、下崗清收、報(bào)酬抵貸、株連還貸等硬性措施,督促其按期按時(shí)完成,對(duì)違規(guī)違紀(jì)貸款,采取“雙?!鼻迨?,造成損失、構(gòu)成犯罪的',移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。特別是員工及家屬的不良貸款,分金額大小、分貸款時(shí)段,限期清收,期限內(nèi)未完成任務(wù)的,實(shí)行停職停薪下崗清收,同時(shí)除去最低生活補(bǔ)助及明責(zé)自清考核兌現(xiàn)款外全部效益工資用于歸還貸款。
二是依靠當(dāng)?shù)卣块T(mén)和公、檢、法、司等執(zhí)法部門(mén)的力量,發(fā)揮特別資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的作用,內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動(dòng),因企施策,區(qū)別對(duì)待,努力盤(pán)活不良貸款。
三是落實(shí)清舊堵新制度,按月真實(shí)反映貸款形態(tài),對(duì)違反規(guī)定的,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)詢(xún)、預(yù)警、問(wèn)責(zé),并追究信用社主任和主管會(huì)計(jì)的責(zé)任,形成新的不良貸款,根據(jù)責(zé)任實(shí)行“雙?!毕聧徢迨?。把新增不良貸款作為信用社主任任期目標(biāo)責(zé)任制考核的主要依據(jù),建立健全督查制度,配專(zhuān)人實(shí)行包社監(jiān)督檢查,收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的***%,降為***%,下降了***個(gè)百分點(diǎn),不良貸款絕對(duì)額下降了***萬(wàn)元。
按照市聯(lián)社《全員信貸營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)意見(jiàn)》和《全員營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)督管理處罰辦法》,我們?nèi)鎸?shí)施了“***聯(lián)社全員營(yíng)銷(xiāo)試行方案”,按照“因地制宜,分類(lèi)指導(dǎo);穩(wěn)步推進(jìn),全面實(shí)施;內(nèi)控先行,規(guī)范操作,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合”的原則,實(shí)行績(jī)效掛鉤,以月考核,按季兌現(xiàn)。把城***、***及營(yíng)業(yè)部分為城鎮(zhèn)類(lèi),主要以實(shí)現(xiàn)收益最大化開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo);***、***、***、***四個(gè)社為城郊類(lèi),立足“三農(nóng)”、保證農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn),開(kāi)展復(fù)合性營(yíng)銷(xiāo);***、***、***、***、***、***、***七個(gè)社為農(nóng)村類(lèi),依托評(píng)定信用戶、評(píng)定信用村,信貸營(yíng)銷(xiāo)著重向農(nóng)戶、公司+農(nóng)戶和農(nóng)副產(chǎn)品深加工傾斜,支持農(nóng)戶進(jìn)城謀發(fā)展,增加非農(nóng)收入。**年,我們實(shí)施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內(nèi)容的全員營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
一是產(chǎn)品創(chuàng)新。我們從農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā),不斷推出拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)品種、增強(qiáng)服務(wù)手段、完善服務(wù)功能、增加農(nóng)民收入的業(yè)務(wù)品種,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),如在貸款業(yè)務(wù)中,適時(shí)開(kāi)辦了科技項(xiàng)目貸款,養(yǎng)殖業(yè)貸款、運(yùn)輸業(yè)貸款、子女入學(xué)貸款、加工業(yè)貸款、中藥材貸款、植樹(shù)業(yè)貸款等,逐步形成個(gè)性化的特色服務(wù)。
二是服務(wù)創(chuàng)新。在服務(wù)創(chuàng)新上,我們積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把服務(wù)作為農(nóng)村信用社的發(fā)展資本,把“三農(nóng)”作為農(nóng)村信用社各項(xiàng)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)和生存與發(fā)展的“衣食父母”,走出柜臺(tái)、社門(mén),深入農(nóng)村、農(nóng)戶,深入田間地頭、企業(yè),摸農(nóng)情、聽(tīng)農(nóng)言、解農(nóng)憂,抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓大戶。對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)產(chǎn)重點(diǎn)和目標(biāo),特別是涉農(nóng)龍頭企業(yè)和能按時(shí)還本付息的企業(yè),及時(shí)制定出支持計(jì)劃,明確專(zhuān)人,明確投量,按照貸款規(guī)模大小,采取多種方式適時(shí)注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶為單位選定支持重點(diǎn),指導(dǎo)和促使農(nóng)民自主選擇有各自特色的、區(qū)域性的、群體性的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)品種,形成各具特色的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),我們充分利用自身結(jié)算渠道,大力拓展中間業(yè)務(wù),如代保管業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù),不斷鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,增強(qiáng)以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)形象。
首先,我們認(rèn)真落實(shí)三會(huì)制度,今年,我們先后召開(kāi)了理事會(huì)***次,主任辦公會(huì)***次,社務(wù)會(huì)***次,并在市聯(lián)社幫助下,召開(kāi)了第四屆社員代表第二次會(huì)議,做到了辦事公開(kāi)、決策透明,上下形成了合力。
其次,強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),開(kāi)展月會(huì)審制度,七月份在會(huì)審時(shí),發(fā)現(xiàn)有三個(gè)單位有違規(guī)放貸的行為,盡管已放的違規(guī)、違章貸款已全部收回,未造成資金損失,但為了嚴(yán)肅紀(jì)律,分別給予了有關(guān)人員相應(yīng)的處分決定,同時(shí)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,剖析問(wèn)題的成因,深入貫徹市聯(lián)社“雙十條”紀(jì)律,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社存在的實(shí)際問(wèn)題,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“加強(qiáng)管理、整頓紀(jì)律”的大整頓,以整頓組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容,通過(guò)一個(gè)多月的整頓,根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無(wú)紀(jì)律、我行我素、違規(guī)違章的不良行為,收到了明顯成效。
第三,狠抓安全防范,我們認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、群防群治、突出重點(diǎn)、防打結(jié)合、確保安全”的方針,堅(jiān)持人防、技防、物防三管齊下,抓住押運(yùn)、守庫(kù)、營(yíng)業(yè)、值班四個(gè)環(huán)節(jié)層層落實(shí)責(zé)任,完善制度。上半年,監(jiān)?;丝茣?huì)同人事科與基層簽訂了擔(dān)保、連保責(zé)任書(shū),并歸入人事檔案?jìng)洳?,同時(shí)對(duì)全縣要害崗位人員進(jìn)行了認(rèn)真審查,對(duì)不符合要求的兩人進(jìn)行了調(diào)整,有效地杜絕了內(nèi)憂外患。針對(duì)***沿線改建、擴(kuò)建工程對(duì)基層社取送款的影響,聯(lián)社多次召開(kāi)會(huì)議,部署了應(yīng)急方案,確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不受影響和現(xiàn)金押運(yùn)的安全。
第四,加強(qiáng)稽核監(jiān)督。我們及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了市聯(lián)社“關(guān)于對(duì)聯(lián)社成立以來(lái)形成的不良貸款進(jìn)行認(rèn)真查處的通知”,并多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行研究,成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組,四月份對(duì)全縣的不良貸款進(jìn)行了逐筆登記、逐筆核對(duì),與有關(guān)責(zé)任人簽訂清收責(zé)任書(shū),進(jìn)一步強(qiáng)化了信貸管理。同時(shí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室分四個(gè)組對(duì)基層社上年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)性進(jìn)行了全面的檢查,加大了稽核審計(jì)力度,起到了保駕護(hù)航的作用。
一是不良貸款的清收仍需下決心,下苦功從頭做起。
二是需進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,努力提高自身經(jīng)營(yíng)能力,全面提升農(nóng)村信用社的社會(huì)知名度。
三是需進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì),培養(yǎng)一專(zhuān)多能的新的復(fù)合型人才。
總體來(lái)看,**年我們?cè)谌h員工的共同努力和辛勤工作下,在地方黨政和上級(jí)行社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下,各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī),下一步我們要發(fā)揚(yáng)成績(jī),尋找不足,快馬揚(yáng)鞭,乘勝前進(jìn),采取有力措施,以新的姿態(tài)和新的經(jīng)營(yíng)理念,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村的小康社會(huì)建設(shè)。
縣年終工作總結(jié)篇五
暨20xx年工作計(jì)劃年對(duì)我而言,是有重要意義的一年,我從一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,在這一年我的工作邁進(jìn)了一個(gè)新的里程碑。
本人自20xx年x月份加入營(yíng)運(yùn)二部,融入這個(gè)集體的一份子以后,本著對(duì)工作的熱情,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事,干好這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:
1、公平公正處理每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)的問(wèn)題。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)場(chǎng)勞紀(jì)就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣(mài)場(chǎng)不準(zhǔn)帶食物吃東西,玩手機(jī),串柜聊天,擅自離崗等等。導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據(jù),要讓導(dǎo)購(gòu)員知道自己的錯(cuò)誤,改正自己的錯(cuò)誤。如果不能公平對(duì)待,對(duì)以后工作開(kāi)展,任務(wù)下發(fā)就會(huì)很難自行下去。
2、作為一個(gè)賣(mài)場(chǎng)管理員,要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時(shí)間導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)過(guò)多,感覺(jué)壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過(guò)退縮的念頭,不過(guò)非常感謝經(jīng)理、主管、同事對(duì)我的開(kāi)導(dǎo),在他們的幫助下以及外出拓展訓(xùn)練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)的抓起,慢慢的好起來(lái)并且一直堅(jiān)信以后會(huì)越來(lái)越好的。現(xiàn)場(chǎng)管理工作是一項(xiàng)雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態(tài),理清工作思路,才能使賣(mài)場(chǎng)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序。
3、堅(jiān)持工作原則,工作要緊抓落實(shí)。管理現(xiàn)場(chǎng)要按照公司的規(guī)章制度去要求,一些原則性的東西絕對(duì)要堅(jiān)持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請(qǐng)假等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要處理一起。維護(hù)商場(chǎng)及廠家商戶的利益。導(dǎo)購(gòu)人員較亂,這就要求我們?cè)谕ㄖ氯スぷ魅蝿?wù)時(shí)要及時(shí)跟定落實(shí),保證工作按時(shí)完成。
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)觀念的加強(qiáng)。樓層四十一專(zhuān)柜,我們要樹(shù)立一個(gè)團(tuán)隊(duì)觀念,如果每個(gè)人以自我以專(zhuān)柜為中心,那么樓層就會(huì)亂,管理起來(lái)會(huì)非常吃力,如果每個(gè)人都能以團(tuán)隊(duì)意識(shí),有團(tuán)隊(duì)榮辱觀,大家同心協(xié)力,我相信不管是什么事情都會(huì)又快又好的完成。所以我在日常的工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)給導(dǎo)購(gòu)灌輸團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在剛到二樓時(shí)的忐忑不安,再到后來(lái)各項(xiàng)工作輕松展開(kāi),在二樓的這段時(shí)間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽(tīng)、虛心的學(xué)習(xí),這使我管理經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅(jiān)信對(duì)我以后的工作都會(huì)有很大的幫助。
對(duì)于營(yíng)運(yùn)四部這個(gè)大家庭。我沒(méi)有感覺(jué)到陌生,因?yàn)檫@是我以前工作過(guò)的樓層,一些基本的情況我還是比較熟悉的。20xx年x月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門(mén),也許正是自己對(duì)樓層的熟悉,我自我感覺(jué)我還是很快的融入到了這個(gè)家庭當(dāng)中,很快進(jìn)入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在現(xiàn)場(chǎng)兩名管理人員的配合下,基本上按時(shí)順利的完成了樓層的調(diào)整工作,在接下來(lái)的幾個(gè)月,我們積極配合商場(chǎng)活動(dòng),部門(mén)主動(dòng)策劃區(qū)域活動(dòng),大家頂住壓力,克苦攻堅(jiān)、分秒必爭(zhēng),終于順利超額完成公司下達(dá)的年終任務(wù)。
擔(dān)任四樓主管已經(jīng)有四個(gè)多月了,在這幾個(gè)月,我感覺(jué)自己學(xué)到了很多,又接觸到了很多新東西,學(xué)到了很多東西,但是隨著工作的展開(kāi)。我覺(jué)得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個(gè)方面:
1、全局意識(shí)不足。在工作中有時(shí)候考慮問(wèn)題不夠全面,想的太少,把問(wèn)題簡(jiǎn)單化了,未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務(wù)洽談能力不足?,F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來(lái)越多,但是在淺談技巧方面感覺(jué)很欠缺,例如談一些活動(dòng)往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換,思維還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理層面,一方面對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理人員未能?chē)?yán)格把控,安排下去的事情落實(shí)不下去。
1、增強(qiáng)自己的全局意識(shí)。在接下來(lái)的工作當(dāng)中,解決任何問(wèn)題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽(tīng)各方面意見(jiàn),逐步提升自己解決問(wèn)題的能力。
2、深入現(xiàn)場(chǎng),了解專(zhuān)柜的方方面面,多去分析總結(jié)專(zhuān)柜的問(wèn)題,在與商戶、廠家洽談東西時(shí),增加一些說(shuō)服性的問(wèn)題;虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí),提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理人員,制定制度,跟盯落實(shí),爭(zhēng)取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事情按時(shí)順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情,在現(xiàn)場(chǎng)管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù),爭(zhēng)取樓層業(yè)績(jī)更上一步。
總的來(lái)說(shuō),自己雖然在這段時(shí)間學(xué)到了很多,但是我覺(jué)得不足之處更多,我想通過(guò)這一年多多向別人虛心學(xué)習(xí),多給自己充充點(diǎn)爭(zhēng)取彌補(bǔ)自己的不足,在自己新的工作崗位上爭(zhēng)取把工作做的很好,業(yè)績(jī)更突出。!
縣年終工作總結(jié)篇六
新的一年,我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷(xiāo)售中去,我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時(shí)的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^(guò)程。以下是小編整理的珠寶店年終工作總結(jié),歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)。
本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門(mén)外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門(mén)。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時(shí)間的推移,慢慢的我開(kāi)始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來(lái)講,這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺(jué)到,要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),比如時(shí)下最熱門(mén)的翡翠,銷(xiāo)量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績(jī)上,負(fù)責(zé)的說(shuō),我對(duì)于這一年的銷(xiāo)售狀況我并不滿意,銷(xiāo)量不夠理想,顧客臨柜時(shí)間短。在賣(mài)場(chǎng)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)中,我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想,但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī),對(duì)于這一點(diǎn),我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺(jué)得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對(duì)于銷(xiāo)售我很有熱情,但是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷(xiāo)售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一方面可以增加我們的銷(xiāo)售能力和熱情,另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒(méi)有做到絕對(duì)的完美配合,我覺(jué)得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò),主要是在布局上要再考究,對(duì)于顧客容易看到的位置,和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列,也希望公司能給予我們專(zhuān)業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專(zhuān)柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專(zhuān)柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是,柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏,那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說(shuō)要把貨上的很齊全,我覺(jué)得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要原因??偟囊痪湓?,銷(xiāo)售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣(mài)場(chǎng)及周?chē)h(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子,才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。
我們要看到,賣(mài)場(chǎng)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個(gè)轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績(jī)有很大信心的。
縣年終工作總結(jié)篇七
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計(jì)劃為指導(dǎo),緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針開(kāi)展工作,在全體員工的緊密配合下,經(jīng)過(guò)這一年的努力,公司取得了一些成績(jī),整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中的缺點(diǎn)與不足,以便于下年度機(jī)電銷(xiāo)售、房屋動(dòng)遷、留學(xué)咨詢(xún)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,特將本年度工作總結(jié)如下:
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升員工素質(zhì)。
xxxx年6月公司成立初的工作中,由于員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,給管理帶來(lái)不便。針對(duì)成立初期員工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,組織紀(jì)律性差、工作差錯(cuò)率高等不良現(xiàn)象,公司對(duì)員工進(jìn)行了文明禮儀等職場(chǎng)素質(zhì)培訓(xùn),并規(guī)范了工作制度,及時(shí)制定了系列措施,強(qiáng)化內(nèi)部管理;另一方面,公司領(lǐng)導(dǎo)加大監(jiān)督力度,不定期召開(kāi)員工會(huì)議,總結(jié)并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善,工作效率不斷提高,現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下,公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能夠順利開(kāi)展。
2、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行情況。
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,著重對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標(biāo)、中央空調(diào)性能、員工文明禮儀、銷(xiāo)售技巧、咨詢(xún)等各個(gè)方面的培訓(xùn),并對(duì)上海華僑留學(xué)中介服務(wù)公司辦進(jìn)行了走訪和培訓(xùn),交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的努力,公司業(yè)務(wù)員掌握了的政策及相關(guān)信息,并在與校方的溝通當(dāng)中了解到我們明年的夏令營(yíng)活動(dòng)安排存在不足有待改進(jìn),這是我們xxxx年方面工作需要改進(jìn)的。
今年x月份,機(jī)電銷(xiāo)售部進(jìn)行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳,多處收集招投標(biāo)信息,x月份參與xx項(xiàng)目等項(xiàng)目的投標(biāo)工作,其中一些中標(biāo)項(xiàng)目已經(jīng)順利開(kāi)展。動(dòng)遷方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動(dòng)遷工作獲得了圓滿成功,得到了政府和領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng),這為xxxx年更好的承接后續(xù)的動(dòng)遷工程打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),相信新年我們會(huì)做得更好。過(guò)去的xxxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下,各項(xiàng)工作都已經(jīng)順利展開(kāi),前景光明。
由于公司成立時(shí)間不長(zhǎng),人員經(jīng)驗(yàn)不足,制度尚不完善,xxxx年公司主要存在以下問(wèn)題,而且需要盡快改善:
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強(qiáng),由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽,沒(méi)能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后有了較明顯改善,但仍需加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來(lái)了不便,這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3、銷(xiāo)售工作需要加強(qiáng)進(jìn)度提升效率,雖然有區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)等客觀因素的影響,但是公司的銷(xiāo)售管理工作確實(shí)存在問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:推銷(xiāo)意識(shí)薄弱,最基本的客戶訪問(wèn)量太少,更多的時(shí)間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大,銷(xiāo)售人員的工作主動(dòng)性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱,缺乏專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售人員收集市場(chǎng)信息的能力,銷(xiāo)售技能欠佳,致使銷(xiāo)售工作尚沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
展望xxxx,公司主要將從問(wèn)題和不足入手,做好xxxx年的各項(xiàng)工作:
1、加大制度建設(shè),細(xì)化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,要使每位員工都有責(zé)任感,緊迫感,危機(jī)感,才能真正全面的帶動(dòng)公司各方面工作的推進(jìn)。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)電產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,落實(shí)好留學(xué)夏令營(yíng)的咨詢(xún)、報(bào)名、組織等事宜。中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷(xiāo)售是我公司有基礎(chǔ)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,近幾年空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)需求空間大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,繼續(xù)加強(qiáng)中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作將是我公司明年工作的重心。
xxxx年銷(xiāo)售工作目標(biāo)是:維護(hù)和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場(chǎng)行情,有針對(duì)性地制定銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售計(jì)劃。 xxxx年加強(qiáng)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)要抓好幾個(gè)基礎(chǔ)工作:
1、加強(qiáng)銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃的管理,擬定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃,適時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流,增進(jìn)感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源,提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率,增加銷(xiāo)售途徑。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深入灌輸“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)的”意識(shí),對(duì)于客戶遇到問(wèn)題,要第一時(shí)間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系,營(yíng)造良好的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系,為銷(xiāo)售服務(wù),以多種方式,不拘一格的拓寬銷(xiāo)售渠道。
6、加大市場(chǎng)調(diào)查力度,不斷調(diào)整銷(xiāo)售策略,以及時(shí)采取措施調(diào)整銷(xiāo)售思路和方法。
xxxx年是公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,只要我們團(tuán)結(jié)一致,樹(shù)立起高度的緊迫感和責(zé)任感,按照工作計(jì)劃扎實(shí)開(kāi)展工作,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,明年我們一定會(huì)更上一層樓。
縣年終工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝,隨著相對(duì)緊湊、略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很久沒(méi)來(lái)了,但時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我有了很多想法,總結(jié)如下:
這是一生的學(xué)習(xí)。我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),幾乎是工程材料的開(kāi)始,所以一開(kāi)始就比較盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)指導(dǎo),以及我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),我逐漸對(duì)工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng)。萬(wàn)事開(kāi)頭難,相信以后的工作一定會(huì)開(kāi)展。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
縣年終工作總結(jié)篇九
本學(xué)期我擔(dān)任初三5、6班的物理教學(xué)任務(wù),在此期間我認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,教學(xué),把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和物理課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來(lái)收到較好的效果。
為了不斷提中教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量,積極參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng),向老教師學(xué)習(xí)和交流取長(zhǎng)補(bǔ)短。
本學(xué)期我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)《物理新課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)物理的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式,教學(xué)評(píng)估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。為此,我不斷教學(xué)理論理念,深入研究拳的課標(biāo),明晰的目標(biāo),從而對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念,設(shè)計(jì)思路,課程目標(biāo),內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實(shí)施建議有了更深的了解,本學(xué)期我在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下教育教學(xué)工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
本學(xué)期,為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),在課堂教學(xué)中,堅(jiān)持學(xué)生為主體實(shí)行師生之間、學(xué)生之間互動(dòng),創(chuàng)造有利于學(xué)生主動(dòng)探索的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生在獲得知識(shí)和不斷提中技能的同時(shí),在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展。作為教學(xué)的基本指導(dǎo)思想,把物理教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展的過(guò)程。課前精心備課,撰寫(xiě)礁,課后認(rèn)真寫(xiě)思,記下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會(huì)或疏漏,記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑。
在課堂教學(xué)中,堅(jiān)持學(xué)生為主體,提倡自主性學(xué)習(xí),學(xué)生在觀察、操作、實(shí)驗(yàn)、討論、交流、猜測(cè)、分析和整理的過(guò)程中,獲得知識(shí)。這樣的探索實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)成了他們的需求,學(xué)中有發(fā)現(xiàn),學(xué)中有樂(lè)趣,學(xué)中有收獲,教學(xué)質(zhì)量得到了提中。
本學(xué)期徹底改變了過(guò)去單一用分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的方法,全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,如學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)過(guò)程,學(xué)習(xí)態(tài)度等,關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展,既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展,促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展。
通過(guò)我一學(xué)期來(lái)不斷的工作,我的物理教學(xué)工作也取得了較好的成績(jī),以后我將一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
縣年終工作總結(jié)篇十
當(dāng)任務(wù)停止到必然階段或告一段落時(shí),必要回過(guò)甚去對(duì)所做的任務(wù)當(dāng)真地解析研討一下,必定成就,找出成績(jī),回納出履歷教導(dǎo),提升熟悉,明白標(biāo)的目的,有利于進(jìn)一步做好任務(wù),并把那些用筆墨表述出去,便叫唱工做總結(jié)??急剡^(guò)籌辦了以下內(nèi)容,供大師參考!頓時(shí)到年底了,本身也對(duì)本年做了一下總結(jié),本身有哪些長(zhǎng)處,有哪些借必要增強(qiáng)。每當(dāng)我念到本年比力對(duì)勁的處所,比照之前,便會(huì)有如許一個(gè)思慮:若是之前的我如果曉得那些該多。正在那里給大師分享一下履歷,讓新人少走一些直路。
干事要主動(dòng)自動(dòng),立場(chǎng)決議統(tǒng)統(tǒng)。
道那些,能夠有人會(huì)感覺(jué),那些皆大白,皆是年夜事理,只是怎樣樣履行的成績(jī),上面我舉一個(gè)實(shí)在的例子。
我已經(jīng)帶過(guò)的兩位新人,a君下班,交接給他背責(zé)的工具,是永久沒(méi)有成果的,我交接給a做一個(gè)數(shù)據(jù)揭示的部門(mén),a君告知我他沒(méi)有會(huì)jsp的手藝,我給他保舉了一些冊(cè)本和我已經(jīng)寫(xiě)過(guò)的demo,并奉告不克不及光教,要有功效展現(xiàn),能夠經(jīng)由過(guò)程那個(gè)數(shù)據(jù)揭示去進(jìn)修jsp手藝,可是最初的成果是他上班便走,走之前沒(méi)有跟我報(bào)告請(qǐng)示任何進(jìn)度,我最初只能換人做那個(gè)工具。那里我其實(shí)不是保舉職場(chǎng)新人要減班,可是干事的立場(chǎng)要當(dāng)真背責(zé),新人能夠?qū)κ炙嚊](méi)有懂,可是要有背責(zé)的立場(chǎng),最少應(yīng)當(dāng)報(bào)告請(qǐng)示一下本日的進(jìn)度。
再去比照一下另外一位b君,也是一樣接到那個(gè)使命,起首b君懂jsp,可是他沒(méi)有懂jstl,我給了他時(shí)候進(jìn)修,成果b君正在很短的時(shí)候內(nèi),教了jstl并將總結(jié)收給了我,我信賴(lài)那么短的時(shí)候內(nèi),他究竟結(jié)果操縱的無(wú)限,可是進(jìn)修了,又有總結(jié),那種立場(chǎng)令我很是對(duì)勁。正在第兩天,b君便把數(shù)據(jù)展現(xiàn)做出去了,并且的確是我念要的模樣!沒(méi)有得沒(méi)有道,一樣的事,統(tǒng)一程度線,分歧人做的時(shí)辰,立場(chǎng)戰(zhàn)主動(dòng)性便決議著統(tǒng)統(tǒng),以是一小我只需任務(wù)立場(chǎng)好,我信賴(lài)那小我的任務(wù)相對(duì)沒(méi)有會(huì)好。
發(fā)問(wèn)的方法。
做為一個(gè)新人來(lái)講,沒(méi)有懂便要問(wèn)!那里我要道兩面:
1、若是是純真手藝上的成績(jī),若是能夠谷歌到的,我以為就能夠本身消化失落!問(wèn)的成績(jī)必然要先谷歌,然后帶著本身的設(shè)法,來(lái)問(wèn)一些有履歷的人,收成會(huì)更年夜!
舉個(gè)例子:已經(jīng)的我,靜心寫(xiě)代碼,當(dāng)時(shí)候很怕下屬曉得本身沒(méi)有會(huì)那,沒(méi)有會(huì)那!以是冒死的袒護(hù)本身沒(méi)有會(huì)的工具,本身查材料,上班了問(wèn)同窗,提問(wèn)??墒且?yàn)檫壿嫅?zhàn)實(shí)際需供紛歧樣,以是成果其實(shí)不抱負(fù)!若是這個(gè)時(shí)辰,我把本身不睬解的處所戰(zhàn)下屬道,或許會(huì)很快的就可以完成那個(gè)使命,而沒(méi)有是返工。
2、若何發(fā)問(wèn)?問(wèn)誰(shuí)?
良多新人沒(méi)有曉得若何發(fā)問(wèn),也沒(méi)有曉得問(wèn)誰(shuí)。我的倡議是,先把您要問(wèn)的成績(jī)梳理好,最好能夠有電子版或許挨印版的清算,便利其他同事檢查息爭(zhēng)問(wèn)。然后便是提出的成績(jī),要讓回覆的人感樂(lè)趣,如許他不單會(huì)給您解問(wèn)成績(jī),借有能夠?qū)⒊煽?jī)延長(zhǎng),讓您教到更多的常識(shí)。關(guān)于若何讓回覆的人感樂(lè)趣,便是仁者睹仁,智者睹智了!看小我闡揚(yáng)了!
關(guān)于問(wèn)誰(shuí),我感覺(jué)您沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其他同事的時(shí)辰,要先問(wèn)您的下屬,當(dāng)您領(lǐng)會(huì)了您的同事每一個(gè)人善于的范疇以后,便應(yīng)當(dāng)把本身的成績(jī)回類(lèi),然后問(wèn)最善于的人。如許會(huì)事半功倍!
使命分化。
沒(méi)有曉得大師干事皆是如何一個(gè)邏輯,昔時(shí)的我干事便是一團(tuán)糟。當(dāng)我拿到一個(gè)日記解析的使命的時(shí)辰,便念著做,靜心苦干,可是本身越做,腦筋越渾,完整找沒(méi)有到眉目。厥后,下屬找到我,給我做出了使命分化,我依照使命分化去做,清楚了良多。曲到此刻,我借連結(jié)著做使命分化的風(fēng)俗。
實(shí)在做使命分化能夠幫忙您更深切的領(lǐng)會(huì)您要做的工作,使命分化包羅一個(gè)工作,您必要分幾個(gè)步調(diào)來(lái)做,每一個(gè)步調(diào)要做到甚么模樣,甚么水平,多少時(shí)候做完。幾個(gè)步調(diào)為一個(gè)里程碑。若是詳細(xì)做的時(shí)辰收現(xiàn)一個(gè)步調(diào)的工作做起去跨越了一個(gè)禮拜,我感覺(jué)那屬于使命分化的不敷細(xì),必要將那個(gè)使命再次分化,讓您的任務(wù)更通明,更有用率。可使用一些使命分化任務(wù),將本身的任務(wù)線路戰(zhàn)步調(diào)明白,要擅用東西。
自動(dòng)報(bào)告請(qǐng)示+自動(dòng)相同。
已經(jīng)的我便是靜心苦干,可是從沒(méi)有報(bào)告請(qǐng)示進(jìn)度,實(shí)在如許是欠好的。厥后我的帶領(lǐng)找到我,問(wèn)我的進(jìn)度,才收現(xiàn)定見(jiàn)有所不合,懂得有好距。干脆只能從頭去過(guò)。
新人必然要注重那個(gè)工作,無(wú)情況,有功效,有可展現(xiàn)的工具便必然要實(shí)時(shí)的自動(dòng)報(bào)告請(qǐng)示那個(gè)工作的進(jìn)度,做功效展現(xiàn),正在對(duì)工作有不睬解的時(shí)辰也必要自動(dòng)的相同,使之戰(zhàn)全部介入職員的定見(jiàn)分歧再來(lái)做,包管您做的工作的準(zhǔn)確性戰(zhàn)有用性。
記著一句話:當(dāng)帶領(lǐng)找到您問(wèn)進(jìn)度的時(shí)辰,您是主動(dòng)的!
下面幾面,看似簡(jiǎn)略,做起去很易!到此刻使命分化戰(zhàn)發(fā)問(wèn)良多職場(chǎng)新人是沒(méi)有具有的,必要漸漸考驗(yàn),可是我們信賴(lài),只需有杰出的立場(chǎng),杰出的風(fēng)俗,任務(wù)必然會(huì)漸漸愈來(lái)愈好!信賴(lài)本身的來(lái)歲會(huì)愈來(lái)愈好!
縣年終工作總結(jié)篇十一
安監(jiān)部的職責(zé)為負(fù)責(zé)公司管理體系文件的編制、修訂和管理;負(fù)責(zé)各程序符合性的日常監(jiān)督抽查驗(yàn)證;負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)的質(zhì)量記錄的管理;負(fù)責(zé)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)程、規(guī)范)目錄的發(fā)布管理;組織項(xiàng)目的環(huán)境、職業(yè)健康安全、設(shè)計(jì)回訪和設(shè)計(jì)質(zhì)量抽檢;組織我公司承擔(dān)的工程項(xiàng)目發(fā)生的環(huán)境污染、職業(yè)健康安全、質(zhì)量事故的調(diào)研,對(duì)提出改進(jìn)的建議進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
我部人員較少,擔(dān)負(fù)的業(yè)務(wù)工作比較重要,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門(mén)的密切配合下,完成了公司交辦的任務(wù),到目前公司沒(méi)有發(fā)生重大安全事故和環(huán)境污染事件,公司的三項(xiàng)認(rèn)證預(yù)計(jì)年底前取得證書(shū)。20xx年和20xx年工作計(jì)劃具體內(nèi)容如下:
自公司領(lǐng)導(dǎo)確定今年工作目標(biāo)之一就是通過(guò)三項(xiàng)體系認(rèn)證以來(lái),我部從年初就開(kāi)始文件編制文件,并從6月起就發(fā)給各部門(mén)試運(yùn)行,在運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中不斷完善,又根據(jù)咨詢(xún)公司意見(jiàn)進(jìn)行了多次修改,形成目前的文件,從執(zhí)行效果看,體系文件是適宜的,對(duì)公司的管理和正常運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。
今年共組織了兩次內(nèi)審員培訓(xùn),取得證書(shū)87份,為推動(dòng)公司各部門(mén)做好三項(xiàng)體系認(rèn)證打下了良好基礎(chǔ)。
公司成立了以董事長(zhǎng)為首的安全委員會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)和部分管理人員參加了建委組織的生產(chǎn)安全培訓(xùn),參加了安全管理上崗考核,取得了部分安全崗位證書(shū)。我部年初就完成了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《公司安全生產(chǎn)規(guī)定》,同時(shí)結(jié)合體系文件編制了《項(xiàng)目安全管理規(guī)定》、《重要危險(xiǎn)源應(yīng)急預(yù)按》等文件,并陸續(xù)發(fā)給各部門(mén)及各項(xiàng)目部,同時(shí)要求各部門(mén)組織學(xué)習(xí),對(duì)參加學(xué)習(xí)的人員做了記錄,使大部分員工了解了自己在安全生產(chǎn)工作中各自的職責(zé),在平時(shí)工作中能認(rèn)真履行安全職責(zé)。
根據(jù)工作計(jì)劃,我部準(zhǔn)備每季度對(duì)國(guó)內(nèi)各現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次巡檢,目前除三季度因?yàn)檎J(rèn)證外審沒(méi)有對(duì)所有項(xiàng)目全檢查外,一、二季度國(guó)內(nèi)所有項(xiàng)目全部檢查到位,從檢查的情況看總體情況較好,公司各部門(mén)及員工沒(méi)有重大安全事故發(fā)生,各總承包現(xiàn)場(chǎng)配備了專(zhuān)職安全管理人員,與分包商分別簽署了安全協(xié)議書(shū),對(duì)分包商進(jìn)行了交底,在工地質(zhì)量巡檢的同時(shí)進(jìn)行安全檢查,有安全隱患及時(shí)發(fā)整改通知。在項(xiàng)目檢查的同時(shí),對(duì)項(xiàng)目人員貫徹體系文件也進(jìn)行了督察輔導(dǎo),協(xié)助他們完善各種項(xiàng)目文件的編制。
10月份組織了公司內(nèi)審和管理評(píng)審,為了避免內(nèi)審時(shí)問(wèn)題較多要用過(guò)多時(shí)間整改,在這之前8月份就先進(jìn)行了一次預(yù)審,對(duì)查出的問(wèn)題先行進(jìn)行了一次整改,正式內(nèi)審前又編制了比較詳細(xì)的計(jì)劃,通過(guò)細(xì)致調(diào)查整理編制了管理評(píng)審輸入材料。我部組織對(duì)各部門(mén)和一個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了審查,檢查出19項(xiàng)一般不符合項(xiàng)和42項(xiàng)觀察項(xiàng),根據(jù)開(kāi)具的不符合報(bào)告督促各部門(mén)進(jìn)行了封閉,檢查結(jié)束后完成了完整的內(nèi)審報(bào)告和管理評(píng)審報(bào)告。11月份組織了三項(xiàng)體系認(rèn)證的一階段外審,根據(jù)外審組意見(jiàn)再次完善體系文件的編寫(xiě)并督促相關(guān)部門(mén)完成不符合項(xiàng)的整改。
今年我部購(gòu)置了安全帽、安全鞋和工作服,同時(shí)也編制了其它勞保用品計(jì)劃并購(gòu)買(mǎi),滿足了各現(xiàn)場(chǎng)的需要。
運(yùn)行中部分管理程序的作業(yè)接口不完善,需要立即制定文件試行,有的部門(mén)目前需要增加一些作業(yè)文件以規(guī)范操作是必要的。各部門(mén)可依據(jù)需要制定部門(mén)的作業(yè)文件,完成后應(yīng)報(bào)安監(jiān)部備案后實(shí)施。
根據(jù)今年來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)的情況,目前公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置已經(jīng)難以滿足公司發(fā)展的總要,公司應(yīng)該增加部分職能機(jī)構(gòu)。
總認(rèn)為是走過(guò)場(chǎng),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一拖再拖,長(zhǎng)時(shí)間不解決,部門(mén)內(nèi)部管理沒(méi)有章法,走到哪算哪,部門(mén)間推諉扯皮,管理水平?jīng)]有實(shí)質(zhì)性提高。有些管理工作我們認(rèn)為從公司領(lǐng)導(dǎo)層面上還需要強(qiáng)化管理意識(shí),比如目前所有項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有和公司簽署責(zé)任書(shū),公司領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)和各部門(mén)和各項(xiàng)目部簽署安全責(zé)任書(shū),這都是管理工作中存在的較大漏洞。
目前各現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗的職業(yè)健康和安全管理方面的人員不能滿足要求,不僅部分項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)證,大部分安全工程師也沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),所以還要加大培訓(xùn)力度。
項(xiàng)目檢查和項(xiàng)目總結(jié)機(jī)制基本是擺設(shè),公司層面沒(méi)有按管理體系文件要求定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行檢查,基本上是有問(wèn)題了再事后解決,已完成的項(xiàng)目也沒(méi)有一個(gè)比較完整的總結(jié)報(bào)告,從而(不能)起到對(duì)其它項(xiàng)目的指導(dǎo)作用。
縣年終工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)結(jié)束,在這段時(shí)間匆匆如流水的日子里,學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí)。使我受益匪淺,從而看清楚自己還有很多不足之處,和不懂的地方,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏性,為了能更好的完成工作,我應(yīng)認(rèn)真努力學(xué)習(xí),用于創(chuàng)新進(jìn)取。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn) ,揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
踏入工作崗位以來(lái),通過(guò)不斷的鍛煉、錘煉。使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,盡自己最大的力量和努力完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)。
本人在以后的工作中要彌補(bǔ)不足,吸取教訓(xùn)。發(fā)奮工作把工作做的更好。我對(duì)本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。并不斷加強(qiáng)努力完善規(guī)劃自我學(xué)習(xí)能力!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加大,業(yè)務(wù)工作的深入,新工作內(nèi)容的展開(kāi),可以預(yù)料保險(xiǎn)銷(xiāo)售任務(wù)將更加的艱巨,要求也更高,需掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更高更廣更深。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好個(gè)人的本職工作。
縣年終工作總結(jié)篇十三
金龍載譽(yù)辭舊歲,姣龍報(bào)喜鬧新春。20xx年2月5日晚18:00某某項(xiàng)目第一屆新春年終總結(jié)會(huì)在一片熱鬧祥和的氣氛中開(kāi)始了。公司各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)與玉蘭灣項(xiàng)目的員工歡聚一堂、暢敘友誼、共迎新春。
我們?cè)谝欢螠剀暗膙cr中開(kāi)始了我們的年終總結(jié)會(huì)。在觀看短片中不管是公司領(lǐng)導(dǎo)還是各個(gè)部門(mén)的員工都是懷著激動(dòng)與感動(dòng)的心。我看到很多同事的眼圈紅了,眼睛濕潤(rùn)了,這段短片記錄著我們成長(zhǎng)的歷程,回顧這一個(gè)個(gè)感人的瞬間。
觀看完短片后大家的情緒更是十分激動(dòng),熱烈的討論著短片的內(nèi)容。
看完短片后由喬戈里物業(yè)公司總經(jīng)理李燕春先生與玉蘭灣售場(chǎng)經(jīng)理和各個(gè)部門(mén)領(lǐng)班給大家做新春致辭。
在總結(jié)完畢后迎來(lái)了我們今天活動(dòng)的第一重頭戲:年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)。為此公司為員工準(zhǔn)備了豐厚的禮品,以促進(jìn)在新的一年中有更多的員工加入他們。
接下來(lái)就真正到了全場(chǎng)的重頭戲,什么呢?當(dāng)然是吃好、喝好、玩好的聯(lián)歡會(huì)了。為了活躍場(chǎng)內(nèi)的氣氛項(xiàng)目為大家準(zhǔn)備了豐厚的紅包和游戲小獎(jiǎng)品。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),在20xx年新歷開(kāi)篇之際,我們將踏著堅(jiān)實(shí)的步伐,走穩(wěn)我們的每一步,創(chuàng)造屬于我們更好的明天!
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