學(xué)會(huì)撰寫(xiě)和演講報(bào)告對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。那么如何寫(xiě)一份較為完美的報(bào)告呢?首先,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾,以確定所要傳達(dá)的核心信息。報(bào)告樣本中展示了對(duì)特定問(wèn)題和主題的深入分析和解決思路,你可以從中得到啟發(fā)。
英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
暑假轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多,感受也很深,通過(guò)自己的.親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),在實(shí)踐中,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家汽車(chē)公司,而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作,每天在公司的吧臺(tái)售賣(mài)飲料,給客戶(hù)倒茶,通過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)。
首先簡(jiǎn)單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車(chē)公司中汽車(chē)的一個(gè)代售店,前面汽車(chē)展廳,展賣(mài)汽車(chē),中間是吧臺(tái)和客戶(hù)休息區(qū),后面是汽車(chē)維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺(tái)工作,由于以前沒(méi)干過(guò)類(lèi)似的工作,對(duì)商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn)。
幾天后,對(duì)工作有所了解,對(duì)一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過(guò)幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶(hù)交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來(lái)公司買(mǎi)車(chē)的客戶(hù),對(duì)其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,這就要求我們想客戶(hù)之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,比如說(shuō)為客戶(hù)倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶(hù)不滿(mǎn)意,因此,也就必須好好為客戶(hù)服務(wù),讓他們滿(mǎn)意。
俗話(huà)說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)?!弊匀?,作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說(shuō):上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽(tīng)手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶(hù)剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響。
同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場(chǎng),毫無(wú)紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽(tīng)電話(huà)也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠(chéng)的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒(méi)做過(guò)類(lèi)似的工作,心里就沒(méi)底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問(wèn)他們?cè)绨玻瑢擂蔚木置媪⒖痰玫搅司徑?,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來(lái)。
從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,發(fā)自?xún)?nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠(chéng)問(wèn)候,我總覺(jué)得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問(wèn)候,一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),但他們卻表達(dá)了對(duì)一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺(jué)到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通。
我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng)換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)等與工作無(wú)關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),更好的完善自己,要用真誠(chéng)的力量去感動(dòng)別人。
激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說(shuō)想做好服務(wù)這一類(lèi),一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),但也要適時(shí)的增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會(huì),專(zhuān)業(yè)知識(shí)是重要的,但把專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的。
作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力?!比缓笏艺f(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗(yàn)社會(huì)生活。我想在學(xué)生時(shí)代,多鍛煉自己是十分重要的。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會(huì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺(jué)不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過(guò)這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。
英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
我的實(shí)習(xí)是由內(nèi)蒙古科技大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院和沅江市人民法院共同安排的。通過(guò)實(shí)習(xí),我在我的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己一年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解了庭審案件從立案到結(jié)案的全過(guò)程,在一些案件的立案過(guò)程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。我被分在了刑一庭,這對(duì)我是有點(diǎn)難度,因?yàn)槲覀兇笠贿€沒(méi)有學(xué)習(xí)刑法。由于刑一庭只有我一個(gè)實(shí)習(xí)生,難免有些緊張和擔(dān)心,害怕自己做不好工作,為別人添麻煩。不過(guò),這也是個(gè)鍛煉自己的好機(jī)會(huì),正因?yàn)槭且粋€(gè)人,更是需要我獨(dú)立迎接挑戰(zhàn)。就這樣,我滿(mǎn)懷激情,正式開(kāi)始了在沅江市人民法院的實(shí)習(xí)生活。在刑一庭實(shí)習(xí)的半個(gè)月里,我主要做了以下一些事情。
1、整理卷宗。邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過(guò)程中,對(duì)刑事案件從立案到審結(jié)的程序、各種歸檔的文書(shū)的分類(lèi)有了詳細(xì)的了解。
2、旁聽(tīng)案件。沅江市管轄人口較多,刑一庭又是沅江市人民法院管轄的事最多最雜的,幾乎每天都有一個(gè)庭要開(kāi),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事,可以聽(tīng)的案子就比較充足。審判比較注重程序,法庭審理比較嚴(yán)肅,通過(guò)旁聽(tīng)案件,我對(duì)刑事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,懂得了審理刑事案件關(guān)鍵在于著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪。
3、做合議庭評(píng)議案件的臨時(shí)記錄。一些疑難案件必須采取合議庭的方式審理,在開(kāi)庭審理休庭后要對(duì)案件的疑難點(diǎn)進(jìn)行合議庭成員合議,我擔(dān)當(dāng)過(guò)幾起案件評(píng)議時(shí)的記錄,由于法官們?cè)谟懻摪缸訒r(shí)都是用沅江方言,能夠完全聽(tīng)懂,但我還是不能完全記錄的準(zhǔn)確,平時(shí)我們?cè)谒儆涍@方面鍛煉較少,我覺(jué)得我們的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn)。
4、寫(xiě)一些法律文書(shū)。值得一提的是我在實(shí)習(xí)的15天里,曾草擬過(guò)1份刑事裁定書(shū),嘗試了自己寫(xiě)刑事判決書(shū)的稿紙,寫(xiě)過(guò)兩份公告啟示,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常大的考驗(yàn),要知道,案子都是普通程序,寫(xiě)判決書(shū)要求將每個(gè)證據(jù)的主要內(nèi)容都寫(xiě)出來(lái),并指明該證據(jù)都證明了什么,通常要寫(xiě)十幾頁(yè)。要寫(xiě)出判決書(shū),就必須對(duì)整件案子十分熟悉,將厚厚的偵察卷看透。雖然寫(xiě)的都是一些比較簡(jiǎn)單的文書(shū),還是照著模板寫(xiě)的,但還是出了不少錯(cuò)誤,就一份裁定書(shū)我寫(xiě)了四遍才合格!原因就在于措辭不嚴(yán)謹(jǐn),法官讓我改了三次才送給庭長(zhǎng)簽字,真是慚愧!回來(lái)后狂看司法文書(shū)寫(xiě)作的格式,后悔當(dāng)初老師講時(shí)自己沒(méi)好好聽(tīng),真是應(yīng)征了那句古話(huà),“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事須躬行”。
5、跟隨警官到各地方調(diào)查案件,送達(dá)法律文書(shū)。原先總以為送達(dá)文書(shū)是一件很簡(jiǎn)單的事情,現(xiàn)在才知道不是那么回事,每件事都有它的難處和方法,一份傳票送給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受,就是簽收個(gè)送達(dá)回證就要給他們解釋半天,因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾?,簽字是件很慎重的事情,他們心里在想,這簽了字是不是就判了啊,會(huì)不會(huì)對(duì)自己不利,有人甚至把門(mén)關(guān)起來(lái)故意不讓我們進(jìn)去,杜警官給他耐心的解釋半天,給他說(shuō)明送達(dá)回證簽收只是表明你收到傳票和開(kāi)庭通知了。現(xiàn)在才體會(huì)到中國(guó)法治進(jìn)程緩慢的程度了,普法教育任重道遠(yuǎn)。跟著杜警官出去辦案確實(shí)學(xué)到了不少東西。
此次實(shí)習(xí),我主要在刑事庭協(xié)助工作,同時(shí)我也經(jīng)常參與檔案室的管理。在檔案室,我主要是協(xié)助整理檔案,它讓我對(duì)檔案管理工作有了更深刻的了解,也使我的實(shí)踐能力在工作中得到了提高。同時(shí),我也經(jīng)常利用空閑時(shí)間翻閱各種案件,尤其是涉外型案件,讓我開(kāi)闊了眼界,了解到了更豐富的案例,并運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識(shí)去思考及判斷各種案件的審理情況。看了許許多多的卷宗之后,尤其是一些有代表性的案件的審判結(jié)論和一些相似案件的不同審判,讓我在開(kāi)闊自己的思維的同時(shí)又學(xué)到了那些律師法官們的思維方式,同時(shí)又鞏固了我的法律知識(shí),也讓我學(xué)到了一些課本以外的相關(guān)知識(shí)。我以前從沒(méi)在法院實(shí)習(xí)過(guò),對(duì)書(shū)記員的工作更是一竅不通。面對(duì)自己即將獨(dú)立工作,信心很不足。怕出問(wèn)題,帶來(lái)不必要的麻煩。還好大家不停鼓勵(lì)我,給我增添信心。我認(rèn)真了解了書(shū)記員工作的主要內(nèi)容及要注意的事項(xiàng)。
書(shū)記員主要負(fù)責(zé)案件的記錄工作,包括庭審筆錄、送達(dá)筆錄、詢(xún)問(wèn)筆錄、調(diào)解筆錄等等,還要負(fù)責(zé)一些案卷的整理裝訂工作及一些文件的打印送達(dá)工作。說(shuō)起這記錄工作,也許有人會(huì)認(rèn)為書(shū)記員的記錄毫無(wú)技術(shù)和難度可言,只是簡(jiǎn)單的記錄罷了,但作筆錄其實(shí)是大有學(xué)問(wèn)的。本來(lái)我就對(duì)記錄這個(gè)工作完全不了解,寫(xiě)字速度又不快,再加上沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不知道各種記錄應(yīng)有的格式,一開(kāi)始完全摸不著門(mén)道,鬧了不少笑話(huà)。各種記錄都有一定的規(guī)律和格式,只要掌握了這些基本的規(guī)律和格式,記錄就會(huì)簡(jiǎn)單很多。另外,在法庭調(diào)查的部分,記錄也是有規(guī)律可循的。有些程序是反復(fù)循環(huán)的,將其他固定的話(huà)反復(fù)寫(xiě),就能省去很多功夫了。要有較強(qiáng)的歸納能力,明白提問(wèn)者和答問(wèn)者要表達(dá)的主要意思,迅速地分析出哪些是重要的內(nèi)容,刪掉不必要的內(nèi)容,并將口語(yǔ)化的語(yǔ)言盡量轉(zhuǎn)化成書(shū)面語(yǔ)言記下來(lái)。而要做到這一切,還有一個(gè)重要的前提,就是聽(tīng)得懂。
法院里的實(shí)習(xí)讓我知道了自己的不足,把全國(guó)設(shè)法學(xué)的院校比做一個(gè)瓶子,北大人大武大就是那個(gè)瓶子的蓋子,我們的學(xué)校就是那個(gè)瓶子的底,現(xiàn)在法學(xué)沒(méi)有專(zhuān)科生了,我們就成了墊底的,原來(lái)我總以為基層法院里法官們學(xué)歷低,在法院呆了半個(gè)月后深入了解了才知道自己的盲目自大,知道了自己的無(wú)知,其實(shí)自己什么都不懂,現(xiàn)在本科生滿(mǎn)大街都是,而自己就是那種底層學(xué)校出來(lái)的。在法院實(shí)習(xí),做錯(cuò)了什么事,法官們可以說(shuō)你還是學(xué)生,可以原諒你,但當(dāng)走上工作崗位后再出錯(cuò),就要承擔(dān)責(zé)任,實(shí)習(xí)讓我在學(xué)生和走上社會(huì)進(jìn)入工作崗位之間有個(gè)良好的過(guò)度,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,使我提前了解了社會(huì),為適應(yīng)不斷變化的社會(huì)做好了思想和能力等方面的充分準(zhǔn)備,為就業(yè)打好了基礎(chǔ),對(duì)我的將來(lái)有著極大的幫助。
英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
20xx年8月1日,我非常有幸的在xx石油公司xx區(qū)域xx加油站開(kāi)始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),就有關(guān)加油站整體運(yùn)行、油品與非油品業(yè)務(wù)的基本操作、安全管理等方面與加油站的員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)和鍛煉,從中學(xué)到了很多在學(xué)校期間從未接觸過(guò)的知識(shí),增強(qiáng)了自己的時(shí)間能力并使我在思想上有了質(zhì)的飛躍。短短的一個(gè)月時(shí)間我有所得有所獲,度過(guò)了充實(shí)、愉快且難忘的時(shí)光。
1.了解加油站的概況、經(jīng)營(yíng)管理模式、營(yíng)業(yè)范圍、安全操作規(guī)范、人員構(gòu)成等情況;。
2.熟悉油品、非油品等業(yè)務(wù)的具體操作;。
3.加深對(duì)加油站與財(cái)務(wù)相關(guān)工作的了解,為加油站業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)核算奠定基礎(chǔ);。
4.根據(jù)所掌握的加油站現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、結(jié)合當(dāng)前加油站內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,對(duì)加油站未來(lái)發(fā)展提出自己的看法。
xx加油站隸屬于中國(guó)xxxx石油分公司xx區(qū)域,位于xx市xx區(qū)xx路35號(hào),提供x標(biāo)92號(hào)、95號(hào)、98號(hào)汽油和0號(hào)柴油的油品服務(wù),以及xx便利店非油品銷(xiāo)售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、etc充值等服務(wù),共有加油機(jī)4臺(tái)16支加油槍?zhuān)渲?2號(hào)汽油槍、0號(hào)柴油槍各4支,95號(hào)汽油槍6支,98號(hào)汽油槍2支,是xx區(qū)域萬(wàn)噸站之一。
xx加油站主要由四大區(qū)域構(gòu)成,一是加油區(qū),二是油罐區(qū),三是辦公區(qū)域,包括xx便利店、站長(zhǎng)室、記賬室等,四是生活區(qū),包括員工宿舍、浴室等。xx加油站目前主要設(shè)有站長(zhǎng)、帶班長(zhǎng)、加油員、便利店?duì)I業(yè)員、記賬員等崗位。
在xx加油站的實(shí)習(xí)主要包括四個(gè)部分:
(1)油品業(yè)務(wù)。
油品業(yè)務(wù)是加油站的核心業(yè)務(wù),在實(shí)習(xí)期間,我在加油現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)了加油、會(huì)員和非油產(chǎn)品的推薦等工作??梢哉f(shuō)我對(duì)加油站的了解就是從加油開(kāi)始的,剛?cè)ゼ佑驼?,站長(zhǎng)就要求我跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的加油員學(xué)習(xí)如何加油,在師傅的指導(dǎo)下,我逐漸開(kāi)始了每天下午去加油的生活,從引車(chē)到位、問(wèn)候顧客、開(kāi)蓋加油、結(jié)算油款到引車(chē)出站,整個(gè)加油過(guò)程首先強(qiáng)調(diào)就是規(guī)范,加油員需要嚴(yán)格執(zhí)行“加油八步法”的要求,一切行為按照要求進(jìn)行以確保為顧客提供盡可能標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)并為安全提供保證。其次,就是細(xì)心,尤其是在車(chē)輛較多的時(shí)候,更要注意力高度集中,保證不給顧客加錯(cuò)油、收錯(cuò)錢(qián)。
(二)xx便利店非油品業(yè)務(wù)。
在當(dāng)前油品市場(chǎng)面臨的新形勢(shì)下,xx便利店非油品銷(xiāo)售在公司營(yíng)業(yè)額中占據(jù)了越來(lái)越重要的位置。在這個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我主要熟悉了便利店收銀、刷卡、盤(pán)點(diǎn)、上貨等工作。便利店的工作看似簡(jiǎn)單,室內(nèi)冬暖夏涼,不必像加油員一樣風(fēng)吹日曬。事實(shí)上,便利店的工作繁雜瑣碎,從早上的提出進(jìn)貨需求、確認(rèn)進(jìn)貨、上貨到晚上的盤(pán)點(diǎn),從每天的理貨到定期的過(guò)期食品清查,從營(yíng)業(yè)員每日盤(pán)點(diǎn)到公司的監(jiān)察盤(pán)點(diǎn),且隨時(shí)有顧客結(jié)賬、刷卡,需要中止工作為顧客提供服務(wù)。因此,便利店員的工作量之大,只有親身體驗(yàn)過(guò)才會(huì)知道。而便利店的工作也需要足夠的細(xì)心,以刷卡為例,首先需要確定刷卡的金額,并明確該筆業(yè)務(wù)是充值、加油還是儲(chǔ)蓄卡,如果刷卡金額出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)使顧客蒙受損失并對(duì)加油站造成不利,而刷卡的類(lèi)型出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)在后臺(tái)記賬和日結(jié)時(shí),將資金進(jìn)入錯(cuò)誤的分類(lèi),需要調(diào)賬。
(三)加油卡售卡、充值服務(wù)。
便利店除了提供非油品商品業(yè)務(wù)外,很重要的就是加油卡、充值卡、公交卡、etc卡的售卡、充值、圈存等服務(wù)。實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)很多顧客都不太清楚加油卡、充值卡、會(huì)員卡的區(qū)別,此外,開(kāi)增票和普票的公司在開(kāi)卡時(shí)要求的資料也是不同的。因此,在顧客開(kāi)卡的時(shí)候,需要耐心的為顧客講解,幫助顧客選擇最符合其需求的卡種。這就要求店員對(duì)不同類(lèi)型的卡非常了解,且在每一個(gè)步驟耐心地主動(dòng)提醒顧客可能存在的問(wèn)題。良好的服務(wù)是吸引顧客并留住顧客的重要因素,只有處處為顧客考慮,微笑服務(wù),才能贏得顧客,贏得市場(chǎng)。
(四)記賬。
作為財(cái)務(wù)方向的新入職大學(xué)生,記賬員的工作是與財(cái)務(wù)關(guān)系最緊密的部分,也是我們這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn),特別是日結(jié)和資金上繳部分。xx加油站實(shí)行的是三班人員兩班倒的工作模式,在每天白班和夜班兩個(gè)班次均完成交接班班結(jié)及最終的日結(jié)后,記賬員在次日早晨開(kāi)始就前日進(jìn)行交接班的錄入,隨后站長(zhǎng)審核通過(guò),進(jìn)行日結(jié),最后,記賬員完成資金上繳。整個(gè)過(guò)程涉及到各個(gè)方面的核對(duì),如便利店日結(jié)時(shí),使用不同支付方式如現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、加油卡、贈(zèng)券、微信支付等方式的金額要與實(shí)際相符;pos機(jī)日結(jié)時(shí),充值、儲(chǔ)值卡、加油業(yè)務(wù)的刷卡金額要與管理系統(tǒng)相符;油品業(yè)務(wù)日結(jié)時(shí),各標(biāo)號(hào)汽油的付油量、各支付方式的收款等都要核對(duì)一致。加油站使用的系統(tǒng)眾多,各個(gè)系統(tǒng)都有嚴(yán)格的勾稽關(guān)系,只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴都準(zhǔn)確無(wú)誤,才能保證每天記賬員工作的順利進(jìn)行。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)加油站有了最深刻的認(rèn)識(shí),熟悉了加油站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,對(duì)公司業(yè)務(wù)建立了最直接的概念體系。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了安全的重要性,安全是加油站運(yùn)行之根本,在加油現(xiàn)場(chǎng)中,禁止撥打手機(jī)、熄火后加油、限牌車(chē)輛加油卡信息與實(shí)際牌照的核對(duì)、摩托車(chē)加油的登記制度等等,加油員每天嚴(yán)格執(zhí)行的各項(xiàng)程序正是安全最切實(shí)的落實(shí)手段。實(shí)習(xí)中,我也觀摩學(xué)習(xí)加油站自檢、區(qū)域安全督導(dǎo)檢查、接油卸油等工作,了解了液位儀、油氣回收裝置、消防裝置、鉛封等各種設(shè)備的工作原理和操作方法,學(xué)到很多校園里沒(méi)有的知識(shí)。
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)際操作和觀察,在對(duì)加油站的具體業(yè)務(wù)有了淺薄的認(rèn)識(shí)之后,我想就未來(lái)加油站可能的改進(jìn)談?wù)勛约嚎赡懿⒉磺袑?shí)際的想法:
一是提供便捷支付途徑。在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,各種網(wǎng)上支付途徑運(yùn)用而生,方便快捷大大提高了加油站工作效率,xx便利店的非油品銷(xiāo)售開(kāi)通微信支付后顧客使用率非常高。但目前微信支付并不適用于油品業(yè)務(wù),且加油站不支持支付寶支付,帶來(lái)了諸多不便,就此詢(xún)問(wèn)的顧客也有很多。因此,可以擴(kuò)寬支付渠道,并將更多種支付方式運(yùn)用到油品業(yè)務(wù)上。
二是簡(jiǎn)化卡業(yè)務(wù)程序。一方面,客戶(hù)在辦理加油卡和注冊(cè)成為電子會(huì)員時(shí)均需填寫(xiě)詳細(xì)的個(gè)人信息,而電子會(huì)員在注冊(cè)之后,需要綁定加油卡才能享受積分優(yōu)惠。卡業(yè)務(wù)流程冗余既增加了客戶(hù)辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù)的時(shí)間,帶來(lái)了并不愉悅的客戶(hù)體驗(yàn),也降低了電子會(huì)員的注冊(cè)率——顧客往往因?yàn)樽?cè)流程過(guò)于復(fù)雜而中止現(xiàn)場(chǎng)辦理,而事后辦理率則會(huì)大大降低。如果能在個(gè)人用戶(hù)開(kāi)卡時(shí),通過(guò)錄入微信號(hào)或手機(jī)號(hào)自動(dòng)注冊(cè)成為會(huì)員,則可以提高電子會(huì)員注冊(cè)率并大大提升顧客體驗(yàn),減少排隊(duì)辦卡時(shí)間。另一方面,顧客在網(wǎng)上充值之后,需要進(jìn)店圈存才能使用,這就使得網(wǎng)上充值的便利性大打折扣。個(gè)人認(rèn)為可以就此簡(jiǎn)化該項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,方便顧客并減輕充值工作人員工作量。
三是優(yōu)化加油機(jī)布局。加油機(jī)的布局本身即根據(jù)加油站所在位置,綜合分析過(guò)往車(chē)輛得出,不同加油站的具體情況大不相同,xx站而言,當(dāng)以92#汽油和95#汽油的顧客最多,我站3號(hào)加油機(jī)和4號(hào)加油機(jī)均提供92#和95#汽油,而2號(hào)加油機(jī)加注95#和98#汽油,由于2號(hào)加油機(jī)距離出口較遠(yuǎn),且其前方的1號(hào)加油機(jī)加注柴油。久而久之,顧客習(xí)慣于在3號(hào)、4號(hào)加油,造成高峰時(shí)期3號(hào)、4號(hào)加油機(jī)排長(zhǎng)隊(duì),2號(hào)加油機(jī)利用率不高的情況。因此,可以對(duì)加油機(jī)和加油槍布局進(jìn)行優(yōu)化,均衡各加油槍的使用率,提高加油效率。
短短的一個(gè)月很快就結(jié)束了,在此,我感謝xx區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和xx加油站全體員工對(duì)我的幫助和支持。正是在領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助、耐心的栽培和指導(dǎo)下,我逐漸的融入了集體生活,成為一名真正的xx人、xx人。作為我在中xx的職業(yè)開(kāi)端,這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將深深的印在我的腦海里,伴隨我走過(guò)以后的人生路。
英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
從第一次走進(jìn)報(bào)社的那一刻起,我就知道我是屬于這里的。
大學(xué)的第一個(gè)暑假,作為一名新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生我很有幸的來(lái)到了黃山日?qǐng)?bào)社《黃山晨刊》,在這里開(kāi)始了我難以忘記的暑期記憶,它帶給我的不僅僅是簡(jiǎn)單的開(kāi)心,更重要的是使我體會(huì)到了一名記者的真正生存狀態(tài)。記者無(wú)限光榮的外表下,他們所為此做出的努力,以及往往所感覺(jué)到的無(wú)奈和遺憾。
其實(shí)《黃山晨刊》對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不陌生,學(xué)校的閱覽室里總是會(huì)準(zhǔn)時(shí)的擺放每一天晨刊的報(bào)紙。當(dāng)初在看這一份黃山本地的報(bào)紙時(shí),總還會(huì)有一種不屑的感覺(jué),覺(jué)得他們的新聞做的很平庸。只是很簡(jiǎn)單的例行報(bào)道,新聞沒(méi)有深度,讓人讀起來(lái)索然無(wú)謂。當(dāng)時(shí)就自大的認(rèn)為假如自己可以去做這份報(bào)紙,一定可以做的更好。當(dāng)時(shí)的我沒(méi)有想到,幾個(gè)月后我真的來(lái)到了這里。
初次來(lái)到報(bào)社,就給我有一種怪怪的感覺(jué),諾大的一間辦公室里已近10點(diǎn)了,竟只還有寥寥數(shù)人。我們的到來(lái)似乎并沒(méi)有引起他們太大的興致,辦公室里的電話(huà)此起彼伏。在接下來(lái)的日子里我才知道,雖然報(bào)社的工作時(shí)間寫(xiě)的是早晨幾時(shí)至幾時(shí),下午幾時(shí)至幾時(shí),但除了個(gè)別值班的和打字交稿的記者會(huì)在辦公室里,多數(shù)時(shí)間他們都是不會(huì)在報(bào)社里的,有的記者我甚至一個(gè)星期都不能見(jiàn)他們一面。這使我深刻體會(huì)到了老師上課時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)了,“新聞不是可以做在辦公室里憑空捏造出來(lái)的,必須出去跑,只有到處跑,才能發(fā)現(xiàn)新聞”。我經(jīng)常會(huì)在中午12點(diǎn)左右的時(shí)間和晚上已經(jīng)7、8點(diǎn)的時(shí)間里看到仍然還有很多記者在工作,他們甚至?xí)扬埐四玫綀?bào)社里來(lái)吃。這些都深深的觸痛了我,后來(lái)隨著記者師傅前去很遠(yuǎn)的地方去采訪(fǎng),我在車(chē)?yán)锸懿蛔÷烦痰念嶔ね铝耍頌榕拥膸煾狄彩呛茈y受,但采訪(fǎng)還是要必須進(jìn)行,此時(shí)我真的體會(huì)到了記者的敬業(yè)和辛苦。
除了辛苦之外,記者給我的另一個(gè)極其深刻的印象就是他們的責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感。記者向來(lái)被稱(chēng)之為無(wú)冕之王,但在這個(gè)稱(chēng)謂的背后他們擔(dān)負(fù)的是更多的責(zé)任。在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中做過(guò)很多次的采訪(fǎng),每一次的經(jīng)歷我都是很珍惜,但對(duì)王先生鄰里糾紛一事的采訪(fǎng)印象極為深刻。王先生因回家的通道被鄰居堵死一事,從協(xié)調(diào)到告上法庭三年未果。期間他4次借助媒體,可起到的只是簡(jiǎn)單的推動(dòng)而不是根本解決的作用,但他還是依然相信媒體并且找到了我們,看到王先生信任與期待的眼神,我真正理解到了作為一名記者的光榮。期間我們?yōu)榇耸屡芰撕芏嗟胤?,有一次還受到了一點(diǎn)挫折,但想到王先生對(duì)我們的信任還是堅(jiān)持了下來(lái)。最后事情終于解決了,王先生開(kāi)心,我們也為此喜悅。此時(shí)是真的感覺(jué)到了作為一名記者存在的意義。在其他的采訪(fǎng)過(guò)程中,還有幾個(gè)類(lèi)似的經(jīng)歷,其中歙縣xx村民修路一事也給我很深的印象。我現(xiàn)在還可以清晰的記得當(dāng)我第一次來(lái)到xx,近十位村民圍在我身旁的情景,最后因?yàn)槁烦痰脑蛭也荒芑厝?,村民們特意?zhǔn)備了一間最涼爽的房間給我,那時(shí)我是真的感動(dòng)。我知道他們?nèi)绱藢?duì)待我是因?yàn)槲沂且幻浾撸▽?shí)習(xí)生),是記者的身份讓我得到如此待遇;我也還知道我必須在今后的采訪(fǎng)中對(duì)得起記者這個(gè)身份也才可以對(duì)得起xx的村民。
此次暑期實(shí)習(xí)除了帶給我很多的心靈震撼之外,一些學(xué)校里很難體會(huì)到的采訪(fǎng)技巧也使我受益匪淺。首先就是要善于從別的媒體,無(wú)論平面、電視或者網(wǎng)絡(luò)里獲取新聞線(xiàn)索,必須時(shí)刻關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)并且要從自身的新聞需求中去發(fā)現(xiàn)。就好比最近整個(gè)國(guó)家都十分關(guān)注的“欣弗注射液事件”,雖然黃山并沒(méi)有受到很明顯的干擾,但是報(bào)社的記者迅速來(lái)到我市各衛(wèi)生相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采訪(fǎng),雖然結(jié)果仍然是未受到影響,但此次的采訪(fǎng)也安撫了民心。在我的采訪(fǎng)過(guò)程中,也有過(guò)幾次類(lèi)似的采訪(fǎng)活動(dòng),如“格美”臺(tái)風(fēng)對(duì)于黃山的影響以及在“反百日盜版行動(dòng)”在我市的開(kāi)展情況。其次就是要重視從人民身上去獲取新聞線(xiàn)索,《黃山晨刊》有一個(gè)“強(qiáng)哥熱線(xiàn)”,而且報(bào)紙有一正版都是做熱線(xiàn)新聞的。據(jù)我在報(bào)社實(shí)習(xí)過(guò)程的觀察中發(fā)現(xiàn),晨刊所刊登的新聞線(xiàn)索有差不多50%是來(lái)源于人民或者是政府相關(guān)職能部門(mén)。記者一個(gè)人的力量總是有限的,因此線(xiàn)人以及群眾熱線(xiàn)的作用就顯得尤為重要。在這里我還想多提一下網(wǎng)絡(luò)bbs以及其他網(wǎng)絡(luò)信息中市民所提交的新聞線(xiàn)索,個(gè)人認(rèn)為對(duì)此應(yīng)當(dāng)同樣重視。但前提是必須要把網(wǎng)絡(luò)事實(shí)放在現(xiàn)實(shí)中重現(xiàn),在現(xiàn)實(shí)中搞清網(wǎng)絡(luò)事實(shí)。我也曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)索做過(guò)一個(gè)采訪(fǎng),但我只是僅僅是依存于網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)。我還又在網(wǎng)絡(luò)上留言并聯(lián)系了這個(gè)當(dāng)事人,在現(xiàn)實(shí)中接觸到他,并且在現(xiàn)實(shí)中讓他再一次的把事實(shí)陳述。網(wǎng)絡(luò)上的東西大多很隨意,真實(shí)感較差,但卻也不能因此放棄,所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)到現(xiàn)實(shí)是我學(xué)到的很好的采訪(fǎng)技巧。再次,在獲得新聞線(xiàn)索的過(guò)程中,應(yīng)該特別留意“提示性(預(yù)見(jiàn)性)報(bào)道”也是我很有感觸的一點(diǎn),此次“七月半(鬼節(jié))”我在做采訪(fǎng)的時(shí)候,稿子寫(xiě)出來(lái)投到編輯那,但最后還是沒(méi)有發(fā)出來(lái)。一個(gè)已經(jīng)做了很多年的記者告訴我:“像這種報(bào)道單單是簡(jiǎn)單的敘述事實(shí)多半意義是不大的,而如果你提前一天做關(guān)于提醒市民在鬼節(jié)的時(shí)候祭祀所需注意的相關(guān)事項(xiàng),那意義就有了。同樣像一些災(zāi)難性報(bào)道等對(duì)市民有很大影響的事情就需要新聞?dòng)蓄A(yù)見(jiàn)性,這樣市民才能愛(ài)看。”因此現(xiàn)在我理解到了新聞不僅僅是新近發(fā)生和正在發(fā)生的事情了,對(duì)沒(méi)有發(fā)生而即將要發(fā)生的事情也是需要高度關(guān)注的。最后再講一點(diǎn)感觸也是很深的東西,這也是我在采訪(fǎng)過(guò)程中所遇到的。在采訪(fǎng)的過(guò)程中,很多的場(chǎng)合特別是在對(duì)于一個(gè)集體行為的采訪(fǎng)都免不得要應(yīng)酬,如實(shí)習(xí)的過(guò)程中我有過(guò)對(duì)xx鄉(xiāng)、歙縣公路局的采訪(fǎng)和對(duì)于黃山市桃源大酒店的采訪(fǎng)。雖然覺(jué)得很別扭,但還是跟著我的記者師傅吃了兩頓飯。后者是一個(gè)很平常的例行采訪(fǎng),雖然吃了別人的飯感覺(jué)怪怪的,但也不多說(shuō)些什么??汕罢叩牟稍L(fǎng)卻是因?yàn)樗麄兣cxx村民的矛盾,雖然最后飯吃了沒(méi)發(fā)生什么特別的事情,但后來(lái)一位報(bào)社的資深記者對(duì)我說(shuō):“政府和村民發(fā)生矛盾時(shí),無(wú)論孰對(duì)孰錯(cuò),決不可因?yàn)閼?yīng)酬推脫不過(guò)而吃,看似只是政府很平常的對(duì)于記者采訪(fǎng)的一次接待,但是如果讓村民看到他們就會(huì)以為是什么‘勾結(jié)’,采訪(fǎng)不好進(jìn)行下去,但村民的飯還是可以吃的,當(dāng)然最好也不吃”。對(duì)于他的話(huà),我的理解是,雖然現(xiàn)在很多的應(yīng)酬不好推辭,但涉及到被采訪(fǎng)雙方發(fā)生矛盾時(shí),一定還是要堅(jiān)持原則的。
除了很多的采訪(fǎng)技巧外,我還學(xué)到了一些新聞寫(xiě)作上的技巧。首先,必須要樹(shù)立這樣一個(gè)概念,新聞價(jià)值永遠(yuǎn)是最重要的,不必太過(guò)于擔(dān)心稿子寫(xiě)出來(lái)的質(zhì)量,當(dāng)然這也還是很重要的。其實(shí)如果你的稿件有新聞價(jià)值,就算你只是很簡(jiǎn)單的白描一下,這也就足夠了。當(dāng)然,新聞寫(xiě)作的質(zhì)量也還是需要注意的。我曾仔細(xì)的把我所寫(xiě)的所有初稿和被編輯修改過(guò)的新聞稿做過(guò)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)自己稿件很大的一點(diǎn)不足之處便是不夠簡(jiǎn)潔,很多“的”“了”等等口語(yǔ)化的用語(yǔ)太多,還有就是太羅嗦。另外,對(duì)于新聞事實(shí)的選擇不能做到“敢于放棄”,即雖然采訪(fǎng)的過(guò)程中你會(huì)得到很多的資料,也許都是能用的上,但是在寫(xiě)作的過(guò)程中就必須取其新聞價(jià)值最大的一點(diǎn),敢于拋棄那些“累贅”。最后,也要注意寫(xiě)作上的模糊用語(yǔ)和精確表達(dá)的選擇。比如我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于夏日幼兒患病人數(shù)增多的報(bào)道,但是沒(méi)有登出來(lái),可是在后來(lái)有一位記者又一次的寫(xiě)到了這個(gè)題材,不但登出來(lái)了,還是作為頭版頭條登出來(lái)的。我比較了我們稿件的差別,發(fā)現(xiàn)我們所提供的新聞事實(shí)以及所采訪(fǎng)到的醫(yī)生、建議都是雷同的。但不同的是,雖然我們都表達(dá)了患病人數(shù)增多這個(gè)事實(shí),我用的是醫(yī)生說(shuō),他用的卻是具體的數(shù)據(jù),今年的與往年的比較;雖然我們都展現(xiàn)了病人多這樣一個(gè)場(chǎng)面,但我也就只是展現(xiàn),他不僅說(shuō)多了,而且把病人的具體數(shù)字給了出來(lái),又詳盡舉出了一個(gè)例子。我想她的稿件之所以比我的優(yōu)秀,正是因?yàn)樗臏?zhǔn)確性,從而使新聞更具說(shuō)服力。
所有的采訪(fǎng)過(guò)程中,一次關(guān)于盜版問(wèn)題的采訪(fǎng)使我感觸最深。因?yàn)槟且淮蔚牟稍L(fǎng)我受到了表?yè)P(yáng),也因?yàn)槟且淮蔚牟稍L(fǎng)使我感到深深的內(nèi)疚。受到表?yè)P(yáng)的原因是因?yàn)槲业摹凹?xì)心”,點(diǎn)抓的好;內(nèi)疚的原因是因?yàn)槲姨u莽,事實(shí)判斷可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的前提下就貿(mào)然發(fā)稿。事實(shí)證明表?yè)P(yáng)我是錯(cuò)的,我是太鹵莽的。關(guān)鍵在于那一個(gè)條形碼的問(wèn)題,因?yàn)槲覉?jiān)持不同的書(shū)有不同的條形碼,否則的話(huà)便是盜版。因?yàn)椤白砸詾橐呀?jīng)查過(guò)了很多的資料”,可事實(shí)證明可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。其實(shí)我在做這個(gè)報(bào)道之前是有這個(gè)責(zé)任把事情弄的更清楚,讓權(quán)威部門(mén)出來(lái)說(shuō)話(huà)的,而不單單只是自己查了資料,這是完全由自己的粗心造成的。現(xiàn)在把它寫(xiě)出來(lái),引以為戒!
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快便要過(guò)去,現(xiàn)在的我拿起一份《黃山晨刊》,似乎能感覺(jué)到每一篇的報(bào)道中記者們?yōu)榇怂粝碌暮顾?,突然發(fā)現(xiàn)晨刊上的新聞是那樣的可貴。也許晨刊還不成熟,但它畢竟還不到兩歲。晨刊有一個(gè)傳統(tǒng),每個(gè)星期都有兩次的集中學(xué)習(xí)交流的時(shí)間,晨刊的一個(gè)編輯曾說(shuō)道:“我們要活到老,學(xué)到老。”我想,這應(yīng)該作為這次暑期實(shí)習(xí)的終結(jié)語(yǔ)。
英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
7、了解和體驗(yàn)生產(chǎn)過(guò)程中的各種辛酸
在一開(kāi)始的插件中,我的任務(wù)是插四個(gè)二極管和兩個(gè)電阻(一塊電板),開(kāi)始的時(shí)候,我按照的是主觀交給我的方法去插,不過(guò),插著插著,我就發(fā)現(xiàn)了,這樣插下去就有點(diǎn)跟不上其他同學(xué)的速度,我就跟身旁的同學(xué)商量了一下,因?yàn)樗墓ぷ骱臀业牟畈欢?,我?lái)插八個(gè)二極管,她就負(fù)責(zé)插四個(gè)電阻,這樣下來(lái),我們就基本上可以跟上了,這是其中的一個(gè)方法吧。到第三天,我就和一位同學(xué)換了一下位置,感受一下不同的元件的插法,嘗試去了解其中的技巧所在,找到一些方法來(lái)更快地插件方法,這可以使我在后來(lái)的實(shí)驗(yàn)中掌握到好的方法,提高插件速度,節(jié)省更多的時(shí)間來(lái)完成下面的工序。在全部完成之后,我就去焊電蚊拍的開(kāi)關(guān),當(dāng)然了,我認(rèn)為這是我應(yīng)該最有價(jià)值的一種工作,因?yàn)檫@需要我拿起電烙鐵去焊,這是因?yàn)槲业暮附蛹夹g(shù)不怎么樣的原因,雖然我在上個(gè)寒假的假期時(shí)有去做過(guò)寒假工,雖說(shuō)也是電子廠,不過(guò)那是我拿電烙鐵的時(shí)間和機(jī)會(huì)并不多,因?yàn)槊總€(gè)人的工種都不同的原因,我這個(gè)做測(cè)試的幾乎沒(méi)有拿過(guò)電烙鐵去焊,在平時(shí)的時(shí)候又很少拿電烙鐵來(lái)焊,所以這次的焊接工作我也覺(jué)得是蠻期待的。但事與愿違,剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得不怎么樣,不過(guò)焊久了就覺(jué)得有點(diǎn)難了,怎么說(shuō)呢,一來(lái)我很少拿烙鐵來(lái)練習(xí)焊接,所以焊出來(lái)的效果就不敢恭維了,速度就相對(duì)其他的同學(xué)就慢了很多,雖然我并不是十分在意工資的多少,不過(guò)年輕人難免會(huì)有攀比的心理,所以相比之下就有些羞愧;二來(lái)就是工作環(huán)境的問(wèn)題,因?yàn)樽鳛橐晃粚W(xué)生,我們剛來(lái)報(bào)告,工廠的環(huán)境與學(xué)校的環(huán)境是完全的不同,這里的環(huán)境雖說(shuō)不是很差的那一種,但也絕對(duì)不會(huì)比學(xué)校的好,在學(xué)校的時(shí)候,我們?cè)谶M(jìn)行焊接時(shí),雖有些松香煙,但絕不會(huì)很糟糕,但在這,簡(jiǎn)直是漫天煙霧,也許會(huì)夸張,但這只是形容了一下我們的環(huán)境比較差,這就使我有點(diǎn)難以適應(yīng)了,過(guò)多地吸進(jìn)這松香的煙,令我有點(diǎn)頭暈,也導(dǎo)致了我工作的速度。但是在焊接過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到了焊接的基本方法之一,其基本操作“五步法”:準(zhǔn)備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開(kāi)焊錫,移開(kāi)烙鐵(又“三步法”)看似容易,實(shí)則需要長(zhǎng)時(shí)間練習(xí)才能掌握。剛開(kāi)始的焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個(gè)來(lái)形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標(biāo),可以說(shuō)是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來(lái)。在不斷挑戰(zhàn)自我的過(guò)程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我終于能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí),對(duì)焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對(duì)自己動(dòng)手能力的信心。在這一過(guò)程當(dāng)中深深的感覺(jué)到,看似簡(jiǎn)單的,實(shí)際上可能并非如此。在對(duì)焊接實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)到了許多以前我不知道的東西,.待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來(lái)了,但我在焊接的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。辛苦地渡過(guò)了幾天的焊接工作,可能看到別的同學(xué)的工作好像很簡(jiǎn)單,就要求換了其他的崗位,進(jìn)行電吹風(fēng)的外殼組裝,看起來(lái)容易,實(shí)際并不是這樣的,這就是我做了一天組裝后的感覺(jué)。開(kāi)始跟我的同伴做的時(shí)候好像就有點(diǎn)后悔,這是為什么呢,我們也難以敘說(shuō),組裝的步驟比較多,既要用502膠水來(lái)沾電吹風(fēng)的指示燈,又要裝線(xiàn)、拍殼,打螺絲釘,這還要保證在表面看不到其上面的合裝的縫隙,即使做完了,這還不算完工,把裝好的電吹風(fēng)拿起檢測(cè),要檢測(cè)合格才算是我們做好的,如果檢測(cè)到有問(wèn)題的電吹風(fēng)就是我們倒霉,不算我們的,可以說(shuō)是白做了,這樣下來(lái),有一個(gè)感覺(jué):1毛半組裝一個(gè)電吹風(fēng),不好賺啊,這也導(dǎo)致了有一天我們只有3塊9的工資,簡(jiǎn)直沒(méi)面子啊。一直堅(jiān)持,又把這工作做好了,我們又換到了一份看起了簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)槠渌耐瑢W(xué)合作,四個(gè)人一天可以做到7、8箱的份量,而我們?nèi)撕献饕惶熘皇亲龅?箱的份量,手腳慢,這是覺(jué)得不好意思啊,我們也只是放二極管,把電吹風(fēng)馬達(dá)的整流橋給焊好,卻又有點(diǎn)慢,這能不慚話(huà)愧嗎?可能也是那一句不做不知道,一做嚇一跳啊!事實(shí)與愿望是兩回事,通常美好的都會(huì)被現(xiàn)實(shí)所打敗的一敗涂地。不過(guò),這也是應(yīng)該的,社會(huì)事實(shí)就是這樣,我們做的這樣,也是比較好的了,起碼主管沒(méi)有太多地去責(zé)罵我們。
當(dāng)然了,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該越早體會(huì)到這些,這能就越好地鞭策我們?nèi)プ晕以鲋?,學(xué)好我們要學(xué)的,要了解的種種有用的知識(shí),說(shuō)句現(xiàn)實(shí)點(diǎn)的話(huà)吧,那也要我們起碼不要在廠里的第一線(xiàn)工作吧,那我不是要鄙視底層勞動(dòng)者的意思,那純屬是我自己的個(gè)人意見(jiàn)吧了,既然我們掌握一定的知識(shí)就能應(yīng)該運(yùn)用到適當(dāng)?shù)牡胤?,第一線(xiàn)的生產(chǎn),應(yīng)該還是留給一些暫時(shí)只能勝任這崗位的工人吧?;蛟S我們會(huì)在開(kāi)始到社會(huì)工作時(shí)也會(huì)工作在第一線(xiàn),但相信這會(huì)是短暫的,因?yàn)槲覀冋莆樟艘欢ǖ闹R(shí),那當(dāng)然也是我們學(xué)好知識(shí)之后的事,這就是我們要努力學(xué)習(xí)的最好選擇了:第一線(xiàn)工人還是技術(shù)人員或者是其他更好的職位。
英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
到那時(shí)很意外的是,過(guò)了幾天,他們竟然給我回復(fù)了,讓我去培訓(xùn),這讓我實(shí)在很意外,也讓我感覺(jué)到機(jī)會(huì)和機(jī)遇對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)有多么重要!
在15,16號(hào)那2天,我前往了進(jìn)行了培訓(xùn)。主要是禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)完后,我和被安排了前臺(tái)客服的工作,第二天,我就開(kāi)始了客服的工作。
當(dāng)我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那,電話(huà)鈴聲馬上就響起來(lái)了,這讓我有點(diǎn)慌,但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話(huà),聲音悠揚(yáng),思路明確,給了我很大的指示,于是我覺(jué)得我要學(xué)習(xí)的地方有很多,因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的,如果我在打電話(huà)的時(shí)候突然語(yǔ)塞,那怎么辦,這對(duì)公司的影響多大,別人肯定以為這個(gè)瑜伽館電話(huà)都說(shuō)不清楚,這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了,于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項(xiàng)后,我們就開(kāi)始守候在電話(huà)機(jī)旁了。
很緊張地等待著第一個(gè)電話(huà),他會(huì)不會(huì)問(wèn)很難的問(wèn)題,萬(wàn)一我一時(shí)不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問(wèn)題還沒(méi)成串,電話(huà)鈴聲就響了,我有點(diǎn)膽顫地拎起話(huà)筒:您好,合一瑜伽!“,還好,第一通電話(huà)沒(méi)有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問(wèn)題,但至少我沒(méi)有被語(yǔ)塞,還算順利地過(guò)關(guān)了。
一天的工作結(jié)束了,但總的來(lái)說(shuō)也并不是怎么累,只是有時(shí)候突然幾通電話(huà)一起響,弄得我們都有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)的意思。
這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我同時(shí)有了前臺(tái)客服的經(jīng)驗(yàn),雖然有時(shí)候會(huì)感覺(jué)很簡(jiǎn)單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺(jué)十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
總的來(lái)說(shuō),我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽(yáng)下苦尋工作的艱辛,和在工作中得到的寶貴財(cái)富!
英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
20xx年,真正第一次出校園參加社會(huì)實(shí)習(xí)。出發(fā)前旁敲側(cè)擊各種打聽(tīng),正在收陽(yáng)臺(tái)上凍得硬邦邦襪子的時(shí)候聽(tīng)說(shuō)到時(shí)候住酒店,悄悄把已經(jīng)交上去的正在實(shí)習(xí)證明抽了回來(lái)?;孟胫コ院韧鏄?lè)走馬觀花,下面就說(shuō)說(shuō)我20xx年社會(huì)實(shí)習(xí)第一天的日記。
20xx年社會(huì)實(shí)習(xí)的第一天,早上刷牙的時(shí)候牙齦有點(diǎn)出血,樓下買(mǎi)來(lái)的牙刷毛毛太硬,暗罵自己當(dāng)時(shí)圖省事沒(méi)有帶。在門(mén)口的早餐店吃了包子跟稀飯,價(jià)錢(qián)很便宜,味道跟價(jià)錢(qián)一樣。九點(diǎn)鐘的時(shí)候,開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)單的歡迎會(huì),每個(gè)人捧著一杯熱開(kāi)水聽(tīng)著臺(tái)上領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà),慶幸時(shí)間不是很長(zhǎng)。我跟另外兩個(gè)室友被分配跟著一個(gè)負(fù)責(zé)客運(yùn)的師傅,副處(職位,非階級(jí))。師傅很熱心,過(guò)馬路的時(shí)候特別叮囑我們要看紅綠燈。辦公地點(diǎn)是在集團(tuán)總公司,掐指一算,四層。大家都很忙的樣子,暖氣,報(bào)紙,茶水也很到位。首先拜會(huì)了師傅的直系領(lǐng)導(dǎo),鼓勵(lì)一番,著重強(qiáng)調(diào)了安全問(wèn)題,指出學(xué)沒(méi)學(xué)到東西不要緊,安全是必須的。然后回師傅的辦公室,師傅為我們回顧了下過(guò)往的成績(jī),累累碩果,介紹了下當(dāng)前的形式,困難重重,展望了下未來(lái),充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。當(dāng)然我必須實(shí)事求是的說(shuō),還是有很多有用也實(shí)用的東西,都是關(guān)于經(jīng)濟(jì)效益的。整個(gè)談話(huà)在友好融洽的氛圍中持續(xù)了四十分鐘。然后,沒(méi)有然后了,我們下班了。我們告辭的時(shí)候師傅體諒我們說(shuō)下午可以晚點(diǎn)來(lái)。
我用臉測(cè)了下空曠環(huán)境下的溫度,不很舒適。但是抱著好容易來(lái)一趟要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的心態(tài),我們沒(méi)有立即回住處,漫步十分鐘后,我們帶著一腔鼻涕出現(xiàn)在了當(dāng)?shù)氐膋fc,實(shí)踐證明,兩百多公里的距離沒(méi)有改變咖啡的味道,當(dāng)然還有價(jià)錢(qián)。后來(lái)我們就回酒店,在床上裹著被子熬到時(shí)間點(diǎn)應(yīng)該不會(huì)太唐突,我們出發(fā)去上班,在下午上班的時(shí)候,我們就跟著師傅學(xué)習(xí),有不懂的地方就去請(qǐng)教師傅,當(dāng)然,熱心的師傅會(huì)耐心的為我們一一解答,對(duì)于他這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,我們深感尊敬。
英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
實(shí)踐時(shí)間:xx.7.20—xx.8.20
實(shí)踐內(nèi)容:對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行“一對(duì)一”輔導(dǎo),嘗試上pest1和小學(xué)劍橋英語(yǔ)課程,聽(tīng)各位老師及喜校長(zhǎng)講課,批改作業(yè),接待家長(zhǎng),帶領(lǐng)他們參觀課室,提供招生咨詢(xún)服務(wù),辦理交學(xué)費(fèi)手續(xù),接聽(tīng)電話(huà),打印資料,整理相關(guān)收據(jù)資料。
實(shí)踐單位:大衛(wèi)劍橋英語(yǔ)培訓(xùn)中心
實(shí)踐目的:通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,能夠鍛煉我自己與人交往的能力,擴(kuò)大交際范圍,進(jìn)一步加深對(duì)教學(xué)了解,培養(yǎng)對(duì)教學(xué)的興趣,增加教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與收獲,也從中發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許需要改正的習(xí)慣,更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn),給自己一個(gè)正確的定位,確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。結(jié)合平時(shí)在校學(xué)習(xí)的教學(xué)技能,再加上實(shí)踐,使之更加完善。另外,我還實(shí)踐了其他領(lǐng)域的工作,擴(kuò)展自己的知識(shí)面,鍛煉提高自己的能力,見(jiàn)識(shí)不同的人,不同的`家庭,不同的工作,學(xué)會(huì)怎么做人,與人相處,如何上好一堂課,提早適應(yīng)社會(huì),為今后成為一名優(yōu)秀的人民教師打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)踐過(guò)程
最熟悉的陌生稱(chēng)謂,經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)月的實(shí)踐生涯,現(xiàn)在的我對(duì)于“老師”這個(gè)稱(chēng)謂不再陌生了,當(dāng)別人稱(chēng)呼我“老師”時(shí),已沒(méi)有昔日的逃避與羞澀……雖然我的工作只是沾了“教師”的丁點(diǎn)邊,可我分明感到這兩個(gè)字帶給我的豪邁感。我,不枉此行!
放假回家后,我bianco按如期的計(jì)劃找工作。盡管上了很多次網(wǎng),但都沒(méi)有找到合適的。于是我往外跑,從東門(mén)走到西門(mén),從西門(mén)走到南門(mén),再垂頭喪氣地回到東門(mén)(我家住在東門(mén))。一路上,我記下很多輔導(dǎo)中心的聯(lián)系方式,回家后一一打電話(huà)與他們聯(lián)系,但結(jié)果都是一樣。我知道,如果讓我媽媽幫我介紹,那肯定是有的,但我要憑借自己的力量,不再依賴(lài)熟人,去干一份屬于自己找的工作。
日子一天一天過(guò)去了,就在我快絕望的時(shí)候,奇跡出現(xiàn)了。在我家廚房望下去,便是東門(mén)橋,橋上過(guò)了一條橫幅:大衛(wèi)英語(yǔ)培訓(xùn)中心暑假招生,我眼前一亮,趕緊與他們聯(lián)系,聽(tīng)說(shuō)他們需要老師,我急忙準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷去面試。那晚的面試讓我刻苦銘心,頗有體會(huì)。首先是自我介紹,用英語(yǔ)與考官交流相關(guān)教學(xué)問(wèn)題,接著做閱讀題(那題是給初二學(xué)生做的,但對(duì)與我來(lái)說(shuō)已經(jīng)很難了,詞匯量特別多),通過(guò)后,考官給我一本初三課本,三分鐘準(zhǔn)備后試教,之后喜校長(zhǎng)再倆面試一回,讓我才藝表演,唱歌,畫(huà)動(dòng)物,“一波未平,一波又起”,毫無(wú)準(zhǔn)備的我折騰得幾乎“魂飛魄散”,自己感覺(jué)壓力很大,但我很慶幸在校有學(xué)過(guò)簡(jiǎn)筆畫(huà)與粉筆字,這些對(duì)于一個(gè)教師都是至關(guān)重要的。經(jīng)過(guò)重重考核,我更加深刻的了解到自己存在的不足,校長(zhǎng)也指出我的弱點(diǎn)。但他知道我們學(xué)校在培養(yǎng)教師方面很出色,是個(gè)很不錯(cuò)的學(xué)校(這讓我不油然增加對(duì)母校的自豪感),所以校長(zhǎng)破例允許我在這里試教、聽(tīng)課,向其他老師學(xué)習(xí),但無(wú)報(bào)酬!一段時(shí)間再來(lái)考核,若通過(guò),即可教學(xué)生拿工資。雖然沒(méi)有報(bào)酬,但我很高興,因?yàn)檫@是一個(gè)難得讓我實(shí)踐與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是最主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)后有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。“機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)”,我爽快地答應(yīng)了。那晚我媽媽陪我面試到11:00多才回家!
第二天早上8點(diǎn)我準(zhǔn)時(shí)到中心報(bào)到,喜校長(zhǎng)為我安排了工作,我專(zhuān)心了解中心各項(xiàng)職能,包括報(bào)名程序,如何開(kāi)收據(jù),使用打印機(jī)打印資料,宣傳本中心……很快,便有家長(zhǎng)帶著孩子前來(lái)咨詢(xún)報(bào)名,剛接任務(wù)的我十分生疏,幸好在我身邊的楊曉玲老師,馬老師一直幫我解圍,我也從中更加了解情況。大概10:00左右,我接到一位六年級(jí)的學(xué)生,在這十天,我要對(duì)這位學(xué)生進(jìn)行“一對(duì)一”輔導(dǎo),幫助他順利通過(guò)恩益學(xué)校的招生考試去讀初中。
他叫鄭澤,有點(diǎn)胖,我感覺(jué)是個(gè)蠻滑稽的小男孩。首先我向他爸爸了解一些情況,且翻閱他帶過(guò)來(lái)的試卷,我對(duì)學(xué)生的基本情況有了初步掌握:基礎(chǔ)不扎實(shí),單詞、音標(biāo)不過(guò)關(guān),語(yǔ)法掌握不牢固。
頭一次我不想上課,我面帶笑容與他交流起來(lái),談?wù)剬W(xué)習(xí)方面的,詢(xún)問(wèn)他對(duì)英語(yǔ)是否有興趣?自己覺(jué)得在哪方面還存在不足,我該怎么配合他……看我始終不翻課本,他有點(diǎn)奇怪,我告訴他盡早不上課,下午才開(kāi)始正式上課。聽(tīng)到我說(shuō)不用上課,他很高興,于是我們輕輕松松地談起來(lái),他很喜歡看《龍珠》,恰好我有看過(guò),于是我們很投機(jī)地聊了起來(lái)。我之所以這么做是想培養(yǎng)他來(lái)這上課的興趣,讓他感到在這里上課不是一種負(fù)擔(dān),也增進(jìn)我與他的感情,“用心和學(xué)生溝通,做他們的朋友”。
中午回家后,我便匆忙地看了看課本,粗略地備課、做教學(xué)計(jì)劃、安排習(xí)題。下午正式上課,或許我們談得來(lái),所以一上課也不緊張,向在教我弟弟一樣。針對(duì)鄭澤的情況,我為他制定一個(gè)“扎實(shí)基礎(chǔ)—逐步提高—適當(dāng)難度”的方針。我跟他講了一下我的教學(xué)計(jì)劃,讓他心里有個(gè)底。
英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
“法制信仰中國(guó)立場(chǎng)國(guó)際視野平民情懷”,這是賈宇校長(zhǎng)送給政法學(xué)子的十六字箴言,也是每個(gè)法律人理應(yīng)恪守的職業(yè)準(zhǔn)則。我偶爾靜下心去品悟其中道理,卻總是陷入慚愧的境地,略帶彷徨與不安。或許我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,甚至偏離了這些信條所指的軌道。但我明白,只要適時(shí)自省,便有希望;只要付出點(diǎn)滴行動(dòng),便有可能使希望成為現(xiàn)實(shí)。
二零一三年九月份我進(jìn)入西北政法大學(xué)學(xué)習(xí),兩年之后的暑假,我第一次體驗(yàn)了實(shí)習(xí)的生活。這是學(xué)校要求的,更是自己所期待的。抱著投身實(shí)踐的興致和熱情,我回家聯(lián)系當(dāng)?shù)氐目h法院后被安排到了執(zhí)行局。剛開(kāi)始我對(duì)這個(gè)部門(mén)沒(méi)有太清楚的概念,只曉得法院的生效裁判需要強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)就該執(zhí)行機(jī)構(gòu)派上用場(chǎng)了。等我慢慢了解后,才知道——噢,原來(lái)執(zhí)行局是這個(gè)樣子。
且說(shuō)第一天在法院,正好執(zhí)行庭張法官準(zhǔn)備出差,他就讓我隨去。在車(chē)上我稱(chēng)他張法官時(shí)他說(shuō)直接叫xx哥便好,沒(méi)必要太拘謹(jǐn)。我想畢竟他還年輕,索性順其自然。路上我請(qǐng)教了幾個(gè)法律問(wèn)題,特別是當(dāng)我提到自己在學(xué)校接觸到的一個(gè)案子遇上執(zhí)行難的尷尬情況時(shí),他無(wú)奈地表示現(xiàn)實(shí)即如此。目前部分案件,裁判生效后,履行義務(wù)一方當(dāng)事人不但不去主動(dòng)彌補(bǔ)受損方正當(dāng)利益,反而想方設(shè)法編造各種借口為司法救濟(jì)道路添置阻礙。水平低一點(diǎn)的會(huì)故意賴(lài)賬或轉(zhuǎn)匿資金,水平高一點(diǎn)的則利用法律漏洞提出異議或干脆買(mǎi)通相關(guān)執(zhí)法人員。這些問(wèn)題可能出現(xiàn)在強(qiáng)制執(zhí)行之前,也可能會(huì)在執(zhí)行過(guò)程中碰到麻煩。無(wú)論如何,現(xiàn)如今司法系統(tǒng)的運(yùn)作仍面臨諸多疑難雜癥,執(zhí)行難便是其一。
話(huà)說(shuō)回來(lái),基層法院的法官確實(shí)常遇麻煩事,比較容易碰到的要數(shù)信訪(fǎng)了。在實(shí)習(xí)期間,我沒(méi)有特意關(guān)注上訪(fǎng)的相關(guān)事件。但唯一清楚的是,當(dāng)有些人合法權(quán)益在執(zhí)行中得不到有效彌補(bǔ)時(shí),他們無(wú)法忍受坐等結(jié)果的煎熬,所以通過(guò)其它非司法途徑尋求救濟(jì)。上訪(fǎng)案件的多少可以作為衡量辦案法官業(yè)績(jī)水平的標(biāo)準(zhǔn),在執(zhí)行方面有些案子一拖就是幾年、十幾年;另一些案子拖一段時(shí)間后當(dāng)事人就不耐煩了,找政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),找紀(jì)委、檢察院等等,聯(lián)訪(fǎng)、非訪(fǎng)事件因此而此起彼伏、層出不窮。如今法治社會(huì),隨著老百姓法律意識(shí)的逐步增強(qiáng),羞于“打官司”的觀念漸漸被敢于“告狀”的思想所取代,畢竟要爭(zhēng)取回來(lái)的權(quán)益本來(lái)屬于自己的,就像電影《秋菊打官司》中主角“一定要討個(gè)說(shuō)法”的目的,我們不能受到侵害卻忍氣吞聲,否則結(jié)果只會(huì)縱容不法分子,導(dǎo)致社會(huì)不和諧因素潛滋暗長(zhǎng)。言歸正傳,我在執(zhí)行局見(jiàn)到的當(dāng)事人大部分倒是禮貌,個(gè)別死纏爛打的基本上每次到辦公室都是對(duì)著法官進(jìn)行各種“言辭攻擊”,可謂“情緒施壓法”。此招一出奈他何,法官仍需表現(xiàn)出冷靜處理事情的理性姿態(tài),無(wú)論彼時(shí)內(nèi)心有幾尺火焰在躍躍欲試,也不能任其燃燒掉合格司法者應(yīng)有的形象或個(gè)人素有的“面子”。這樣,一般情況下雙方的交流還能夠順利進(jìn)行,起碼可以維持下去。但糟糕一點(diǎn)的話(huà),當(dāng)事人便展開(kāi)“謾罵式表達(dá)”,在法官的無(wú)意刺激或添油加醋后,辦公室“官民之戰(zhàn)”一觸即發(fā)。當(dāng)然了,這沒(méi)有多大直接對(duì)抗性——法官當(dāng)避則避,百姓能攻則攻。最后的結(jié)果,我們也說(shuō)不清。我在執(zhí)行局目睹一幕情景:一位中年婦女叫嚷著走出辦公室,然后不知怎么就躺倒在地板上抽搐了。執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)聞聲出動(dòng),竟然還有錄像的同志。好多法官勸說(shuō)不成,那女的抽搐后哭的撕心裂肺。我沒(méi)有繼續(xù)觀望,因?yàn)槲覛v來(lái)不喜歡湊熱鬧,更別提這些悲涼的事情了。我無(wú)法預(yù)知其結(jié)果,卻清晰地感受到司法良藥的副作用。這讓我偶爾懷疑公正的價(jià)值,但很快又重拾當(dāng)初對(duì)法律的那份信仰。我想既然金無(wú)足赤,便不能苛求萬(wàn)事皆順。全國(guó)各地法院遇到如我剛提的類(lèi)似事件或許很多,在部分當(dāng)事人權(quán)利無(wú)法得到有效保障時(shí),我們不能僅僅扼腕嘆息,還要思考制度之下的改善措施。社會(huì)主義的中國(guó),人民利益至上的口號(hào)不能空喊,必須讓事實(shí)證明。
以我現(xiàn)在的學(xué)識(shí),談不上建言獻(xiàn)策,但針對(duì)目前比較明顯的社會(huì)亂象,索性直抒己見(jiàn)吧。我覺(jué)得司法獨(dú)立在轉(zhuǎn)型期應(yīng)該擺在首要位置,即便這是一個(gè)極其緩慢的過(guò)程。其次是法官整體素質(zhì)的提高,可通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、加強(qiáng)考核等;不過(guò)根本上是選任方式的優(yōu)化及嚴(yán)格把關(guān)。另外,公檢法三機(jī)關(guān)的相互配合及監(jiān)督、公益律師隊(duì)伍的發(fā)展等方面也應(yīng)該考慮。對(duì)于具體改革步驟,本人尚未形成創(chuàng)新思路。皮毛之見(jiàn),貽笑大方之余,希望能在與周?chē)私涣鲿r(shí)拋磚引玉,讓更多百姓參與到中國(guó)社會(huì)的法治建設(shè)中。
我在基層法院的執(zhí)行局社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng),卻感觸頗深。我會(huì)珍惜這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不斷體會(huì)和反思。漫漫求索路,我們需要腳踏實(shí)地。而今,我正在朝著法律人的駐地闊步前行。
英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
暑假開(kāi)始不久,我便來(lái)到**日?qǐng)?bào)—**周末新聞采編中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)了半個(gè)多月,了解到一份報(bào)紙要制作出來(lái)所需的采編制作等一系列的程序,并切身實(shí)踐了新聞的采訪(fǎng)與寫(xiě)作,新聞專(zhuān)業(yè)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。在這期間學(xué)到了不少知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,相信這些收獲能為以后的學(xué)習(xí)帶來(lái)好處。
7月14日,我獨(dú)自來(lái)到**日?qǐng)?bào),這個(gè)我從未到過(guò)的地方,看到辦公大樓的那一剎那,我驚呆了,原以為只是有幾間小小的辦公室,原本有的自信一下子沒(méi)了,卻多了幾分緊張。門(mén)口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進(jìn)去,聽(tīng)到我說(shuō)是來(lái)應(yīng)聘實(shí)習(xí)生,直接說(shuō)了一句“回去吧!已經(jīng)招滿(mǎn)了?!蔽沂肿銦o(wú)措,沒(méi)有里面任何人的聯(lián)系方式,我怎么進(jìn)去?遲疑了幾分鐘,我又鼓起勇氣,問(wèn)到了辦公室的號(hào)碼,幾經(jīng)周折最后見(jiàn)到了董主任,起初聽(tīng)到我是大一的,立刻叫我回去明年再來(lái),可能是我真誠(chéng)的樣子感動(dòng)了他,最后他答應(yīng)了,把我介紹給一位記者姐姐,要她以后出去采訪(fǎng)都帶著我。原本沉重憂(yōu)慮的心情一下子豁然開(kāi)朗了,是的,我找到了實(shí)習(xí)單位。我不用再為這次暑期實(shí)習(xí)焦慮,之后的學(xué)習(xí)中,我很認(rèn)真、也積極主動(dòng)的請(qǐng)教,我的表現(xiàn)讓老師們比較滿(mǎn)意,更可喜的是我還結(jié)實(shí)了幾個(gè)實(shí)習(xí)朋友。
現(xiàn)在想想,我從第一天進(jìn)入報(bào)社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實(shí)習(xí)任務(wù),整個(gè)過(guò)程,我學(xué)到了很多,做事的,為人的。真的很感謝這次實(shí)習(xí),雖然有苦,卻也樂(lè)在其中,實(shí)習(xí)報(bào)告《新聞專(zhuān)業(yè)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告》。
實(shí)習(xí)了16天,除了周末幾乎每天都有采訪(fǎng),這讓我感到很充實(shí)和興奮,看到自己寫(xiě)的稿子發(fā)到報(bào)紙上,偶爾也會(huì)有小小的滿(mǎn)足和得意。第一天,剛到就跟著朱麗老師出去采訪(fǎng),或許是因?yàn)?*是個(gè)小城市的緣故,報(bào)社的,電視臺(tái)的,電臺(tái)的,新聞網(wǎng)的記者竟然一塊兒出發(fā)。這次是調(diào)查采訪(fǎng)小學(xué)生們的暑期生活,先后去了4所培訓(xùn)類(lèi)的藝術(shù)院校,校長(zhǎng)、老師都很熱情的招呼我們,孩子們則露出驚奇的目光。我學(xué)到一些采訪(fǎng)中提問(wèn)的技巧,和與人溝通的方式,還知道了電視臺(tái)的拍攝與錄制。第一次寫(xiě)稿子出現(xiàn)了很多問(wèn)題,而通過(guò)對(duì)修改前后的稿子進(jìn)行比較后也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足:1.我寫(xiě)的太細(xì)了,我把被采訪(fǎng)者的話(huà),都一一陳述出來(lái),而記者的則是總結(jié)他們的語(yǔ)言,從而得出結(jié)論。2.我把采訪(fǎng)過(guò)的學(xué)校名字都一一寫(xiě)上,后來(lái)才知道其實(shí)不用那樣,只需要說(shuō)明是什么類(lèi)學(xué)校就好。3.我還有很多知識(shí)不懂a(chǎn)如新聞標(biāo)題的擬定,我的顯得太平凡,且不能概括其大意,顯得太幼稚。b不知道什么專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),更別說(shuō)運(yùn)用。
接下來(lái)的一段時(shí)間,除了不斷看報(bào)學(xué)習(xí)來(lái)提高新聞寫(xiě)作水平,還分別采訪(fǎng)了在小平故居開(kāi)展的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、日全食、三星級(jí)公廁的開(kāi)放、**賽區(qū)的籃球聯(lián)賽(為期九天,每天都得跟蹤報(bào)道)每次采訪(fǎng)后我都立即寫(xiě)稿,然后叫指導(dǎo)老師幫我修改,總共發(fā)了8篇,對(duì)這個(gè)結(jié)果不是很滿(mǎn)意,因?yàn)槲义e(cuò)過(guò)了一些好的新聞,比如晚上逛超市見(jiàn)到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào),本來(lái)很好奇,很想知道營(yíng)業(yè)員對(duì)此的看法和態(tài)度,卻沒(méi)有去采訪(fǎng),一天后這個(gè)新聞就出來(lái)了。對(duì)于這樣的,總會(huì)覺(jué)得很遺憾,也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,對(duì)新聞的敏感性我還很缺乏,也或許我還缺少去采訪(fǎng)的勇氣。這些毛病都需要克服,不然怎么能當(dāng)好記者呢?我認(rèn)為當(dāng)一名好記者要做到以下幾點(diǎn):
英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
——酸。
——苦。
除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺(jué)得長(zhǎng)期共什么都好,都已經(jīng)過(guò)去了,就讓它過(guò)去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說(shuō)我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,他們就要出來(lái)為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長(zhǎng)的愛(ài)護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來(lái)前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹呢?我們水工的同學(xué)可以選擇在廣州還是去東莞實(shí)習(xí),但是我還是毅然選擇了東莞,因?yàn)槲矣X(jué)得我應(yīng)該去見(jiàn)識(shí)一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線(xiàn),這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒(méi)有選擇錯(cuò)的。其實(shí)這次的實(shí)習(xí)我們是在我們的老師的保護(hù)下進(jìn)行的,我想沒(méi)有老師的幫助,我們的生活會(huì)真的很難過(guò),看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細(xì)心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時(shí)間再長(zhǎng)的話(huà),我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外,我在恒捷還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方。
——人情味。
——生產(chǎn)積極性。
——員工的工資。
英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
xx是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的"辛苦了"都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京xx飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京xx飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
三、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢(qián)),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
首先是找工作。由于社會(huì)上有有人利用學(xué)生求職心切的心理發(fā)布虛假?gòu)V告騙人騙錢(qián)的傳言,開(kāi)始時(shí)我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊(cè),這樣就可以免去受騙的后顧之憂(yōu)。本以為暑期工作會(huì)非常好找,可一連等了好幾天都沒(méi)有合適的工作,不是單位要求是畢業(yè)生就是工作時(shí)間跟自己作息時(shí)間不符。另外還有一些工作時(shí)間長(zhǎng)而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開(kāi)始急躁,情緒也變得不穩(wěn)定,老覺(jué)得自己有種想發(fā)火的沖動(dòng),這時(shí)我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定。于是自己開(kāi)始有意識(shí)的調(diào)理情緒。后來(lái)覺(jué)得中介信息更新太慢,就去看街上店門(mén)前貼的招聘廣告,始終也沒(méi)有合適的。在我開(kāi)始找工作起的第九天里,終于等到信息再次更新,找到一份加油站里做業(yè)務(wù)員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。
緊接著就開(kāi)始了我的工作。第一天到加油站報(bào)到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說(shuō),忐忑是因?yàn)槲抑挥幸淮蔚墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),也不熟悉加油站的經(jīng)營(yíng)方式,更不必說(shuō)職員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了我要做的工作后,我就換上工作服開(kāi)工了。第一次工作,第一次跑業(yè)務(wù),一起都是那么陌生,但既然想要經(jīng)驗(yàn)也就只好硬著頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現(xiàn)實(shí)的差距又一次真實(shí)的擺在我面前:第一天我的業(yè)務(wù)量為"0"!這無(wú)疑是一次沉重打擊!但我知道這時(shí)候退縮是沒(méi)用的,只有努力去改變這個(gè)事實(shí)。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,我當(dāng)時(shí)是那么激動(dòng),但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,開(kāi)始虛心向老業(yè)務(wù)員們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的方式加以改善,慢慢地我的業(yè)務(wù)量開(kāi)始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶(hù),他們的支持更給了我莫大的工作動(dòng)力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的水平,但我對(duì)自己能做好這份工作有了堅(jiān)定的信心,對(duì)自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收獲!
英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
很有幸,我在xx銀行已經(jīng)進(jìn)行了將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我不僅體會(huì)到學(xué)校里沒(méi)有的社會(huì)工作的繁雜和壓力,也確確實(shí)實(shí)感悟到xx銀行為客戶(hù)著想的經(jīng)營(yíng)理念以及此理念所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我在xx銀行的實(shí)習(xí)大體可以分成兩個(gè)階段,分別是大二下學(xué)期在校時(shí)的零散式兼職實(shí)習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時(shí)的全天工作式實(shí)習(xí)。
前一階段的實(shí)習(xí)主要以戶(hù)外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了x。通過(guò)學(xué)習(xí),使我越來(lái)越深刻地了解了x相對(duì)于其他銀行的不同之處,了解了x為客戶(hù)著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使x在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。x的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶(hù)選擇了的x,同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。
首次工作是去xx廣場(chǎng)參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動(dòng)。我們跟隨xx前臺(tái)工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。
活動(dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場(chǎng)各個(gè)銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭(zhēng)"。
另一件是我跟一個(gè)外國(guó)人做講解,我的口語(yǔ)不能很清晰的去表達(dá)各種金融專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),但我還是盡量去介紹的.東方卡業(yè)務(wù),因?yàn)楹芟胱屆恳粋€(gè)人都了解我們的銀行我們的東方卡。"老外"一邊聽(tīng)著我有些古怪的表達(dá),一邊微笑。我知道我的表達(dá)比較生澀,但我同時(shí)也知道他一定也對(duì)我們的卡感興趣。通過(guò)溝通之后,"老外"最終決定辦理一張卡。老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因?yàn)榘芽ǎ⑼葡驀?guó)際"了。
后面的工作活動(dòng)也都跟這個(gè)相類(lèi)似。雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高。在整個(gè)工作過(guò)程中,我作為一個(gè)小組的小組長(zhǎng),還負(fù)責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等。
學(xué)校放假以后,我便開(kāi)始了第二個(gè)階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點(diǎn)是山大路支行。本來(lái)我的主要工作是推廣個(gè)金,安裝網(wǎng)銀,但由于我x月底才放假,比其他實(shí)習(xí)同學(xué)都晚很多,所以沒(méi)有趕上開(kāi)始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的集體開(kāi)通,于是我就無(wú)法進(jìn)行相關(guān)的工作。于是暑假全天式的實(shí)習(xí)工作我就主要負(fù)責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作。宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶(hù)講解以及協(xié)助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),另一種戶(hù)外路演宣傳。
英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
接手這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,我在忙碌著期末考試和一些學(xué)生會(huì)的任務(wù),又加上是各種巧合活動(dòng)才確定由我負(fù)責(zé),起初有些不上心,偏偏自己又喜歡這樣的活動(dòng),便也情不自禁地拿出了一份激情。一直在基礎(chǔ)部門(mén),辦活動(dòng)的機(jī)會(huì)總是少之又少。其實(shí)最想的是做一個(gè)普通的志愿者參與到其中,可是不小心被放在了調(diào)控中心,不過(guò)還是蹭了兩天活動(dòng),做了兩天沒(méi)有具體工作的志愿者。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)減了又減,活動(dòng)時(shí)間縮了又縮,參與人員變了又變。前期的準(zhǔn)備糾纏的不行,當(dāng)我在雨后爛乎乎的向日葵地里收到志愿者來(lái)不了的消息的時(shí)候,又氣又愁;活動(dòng)日程的不確定,大家不停地詢(xún)問(wèn),感動(dòng)于大家的熱心的同時(shí)自己也很焦急但又無(wú)奈。這不得不讓我對(duì)北林的同學(xué)表示敬意,你們所頂住的壓力應(yīng)該不止這些,很感謝你們所做的一切,活動(dòng)最后才能進(jìn)行得這么順利。當(dāng)然也要感謝北大、首師、農(nóng)大的同學(xué)的通力合作。
21日的安全教育,我沒(méi)有去。雷茹菲和侯天云兩個(gè)班主任,坐了一個(gè)半小時(shí)的車(chē)又找了半個(gè)小時(shí)后才找到那個(gè)偏僻的小學(xué)。學(xué)校位置很偏遠(yuǎn),條件簡(jiǎn)陋,孩子們很活潑。當(dāng)然對(duì)我而言這只是聽(tīng)說(shuō),那天很是期待孩子們與孩子們面對(duì)面的接觸。
22日休息。
23日,參觀動(dòng)物園。因?yàn)椴皇枪ぷ魅藛T,我就在活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候才又悠閑又期待地到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)。終于見(jiàn)到了我們北師的六個(gè)可愛(ài)的孩子。只是沒(méi)過(guò)多久就發(fā)現(xiàn)可愛(ài)這個(gè)詞并不貼切,該說(shuō)是活潑,或者是活躍,像一只只小鳥(niǎo)隨時(shí)騰空欲飛。小孩到處亂跑,就是在休息的時(shí)間,也是出現(xiàn)在不同尋常的地方,讓人擔(dān)心得不行。所有的志愿者像一個(gè)流動(dòng)的圈,得隨時(shí)保證孩子在這個(gè)安全的圈里出現(xiàn)。也許孩子們是上午太興奮,玩累了,下午明顯乖多了??泼?,在玩兩棲館的時(shí)候就走不動(dòng)了,雷茹菲陪著兩個(gè)孩子繼續(xù)玩,我和余浩源就陪著小孩說(shuō)說(shuō)話(huà)。其實(shí)這些孩子并沒(méi)有讓人明顯感受到是打工子弟,大概因?yàn)檫€是處在天真可愛(ài)并不知世的年齡,同時(shí)獨(dú)生子女也多是家長(zhǎng)手里捧著的寶貝,小心的呵護(hù)也就溫暖地成長(zhǎng)著了。只是問(wèn)到小孩什么時(shí)候來(lái)北京的時(shí)候,孩子說(shuō)是收小麥的時(shí)候——一片金黃色的麥田,悠悠的麥浪,空氣里飄蕩著家鄉(xiāng)麥香的味道。
晚上雷茹菲給孩子的家長(zhǎng)發(fā)短信叮囑第二天的活動(dòng),收到家長(zhǎng)回復(fù)的短信。聽(tīng)得我又驚訝又心碎,大概意思是很感激,不過(guò)語(yǔ)言表述實(shí)在有些夸張。也許孩子現(xiàn)在還不懂的一些事情,家長(zhǎng)懂吧。這個(gè)世界的冷酷與溫暖總是同時(shí)存在著的,有時(shí)正是寒冷讓我們感受到了溫暖的力量,我們?cè)囍鲆粋€(gè)小小的暖爐,去溫暖。
24日,上午是參觀奧林匹克森林公園和中國(guó)科技館,下午是趣味課堂。這一天的行程對(duì)我而言顯得不太順利。首先,去集合的線(xiàn)路出現(xiàn)了問(wèn)題,不得不實(shí)行了第二套和第三套臨時(shí)方案。我依舊不是工作人員,同前一天一樣晃了過(guò)去??墒堑竭_(dá)奧林匹克公園的時(shí)候,我的手機(jī)開(kāi)始鬧脾氣,很快手機(jī)徹底沒(méi)有辦法使用了,一下子感覺(jué)自己成了孤家寡人,和大家聯(lián)系不上。瞬間,有些慌亂又有些擔(dān)心活動(dòng)的進(jìn)展。后來(lái)一個(gè)人進(jìn)了科技館,幸運(yùn)的`是,遇見(jiàn)了我們北師和農(nóng)大提前到達(dá)科技館的志愿者。統(tǒng)一的志愿者服裝還是很顯眼的??萍拣^需要?jiǎng)邮值谋容^多,一進(jìn)去孩子們就徹底撒開(kāi)腿跑開(kāi)來(lái)玩了。我們找不到孩子,孩子卻總能很準(zhǔn)確地找到我們。
下午的趣味課堂,是我們主要負(fù)責(zé)的。兩位老師都精心準(zhǔn)備了。和孩子們初次見(jiàn)面又是第一次登上講臺(tái),難度也確實(shí)比較大。孩子們很活潑,一部分孩子互動(dòng)得很不錯(cuò),有一部分大些的孩子,表現(xiàn)出微微的不屑,孩子年齡差距比較大,眾口難調(diào)嘛。不過(guò)孩子的學(xué)業(yè)水平比我們想像的要好些。孩子們的奇思妙想,開(kāi)心地讓人們不忍心告訴他們答案,就讓他們這樣一直胡思亂想下去也挺好。課堂,孩子們是主角。
課間的時(shí)候一個(gè)小孩問(wèn)我:你能來(lái)做我們的老師嗎?可以來(lái)當(dāng)班主任嗎?
心又酥酥軟軟的了。
然后是簡(jiǎn)單的閉幕式。小學(xué)校長(zhǎng)帶著濃重口音的發(fā)言;孩子說(shuō)“昨天天空晴朗,萬(wàn)里無(wú)云,我們參觀了動(dòng)物園,很開(kāi)心……”不禁想起小時(shí)候自己的作文,發(fā)言可愛(ài)而簡(jiǎn)單卻純真得讓人感動(dòng);志愿者代表——周魯明的發(fā)言,語(yǔ)言沒(méi)有那么華麗,但也真正地說(shuō)出了每一個(gè)志愿者內(nèi)心的話(huà),其實(shí)我們也在幼稚著迷惑著,可是我們真的希望可以為你們,為這個(gè)世界做一些什么,盡管力量微薄。
告別的時(shí)候,一開(kāi)始看到孩子著迷地看著贈(zèng)送的書(shū),我們內(nèi)心有點(diǎn)小小失落,以為孩子還不懂離別??墒钱?dāng)汽車(chē)啟動(dòng),孩子們揮著手,不停地?fù)]著兩只有些瘦弱的小手,車(chē)轉(zhuǎn)彎了,孩子扭過(guò)身子繼續(xù)。突然覺(jué)得自己,一本正經(jīng)地用一只手的告別,無(wú)法回應(yīng)孩子們的那份感情,便也用上了兩只手。汽車(chē)轉(zhuǎn)彎了,看不見(jiàn)孩子的臉了。不知誰(shuí)說(shuō)了句,鏡頭該轉(zhuǎn)向這邊才是,這時(shí)候才意識(shí)到我們一群成年人,像孩子一樣不停地?fù)]著兩手告別,有些傻乎乎的。隨口問(wèn)了句,孩子們走了,難受嗎?余浩源說(shuō)如果說(shuō)真的是五天的活動(dòng)的話(huà),估計(jì)就難分開(kāi)了,一個(gè)月就要全哭了。雷茹菲說(shuō),中午想著要分開(kāi),就難受地差點(diǎn)要哭。十八年,我們多少有些習(xí)慣離別了,可是看著這些剛在一起幾天的可愛(ài)的孩子們,心里還是抑制不住的難受,不知道他們未來(lái)的路會(huì)怎么走。
最后向這次活動(dòng)的所有組織者和志愿者致敬,短短的行程,在這個(gè)夏日每個(gè)人都為這次活動(dòng)付出了很多的汗水,有的同學(xué)活動(dòng)結(jié)束后才能回家,改變了自己暑期的計(jì)劃。謝謝,大家的付出。我也從大家的身上學(xué)到了很多東西。再說(shuō)一句題外話(huà),如果你們真的關(guān)心這些孩子,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注他們的成長(zhǎng)吧。
英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
放假回家僅僅在家睡了一晚,就搭上了開(kāi)往北京的大巴,這一天是7月15號(hào),大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐。擁擠的人群絡(luò)繹不絕的車(chē)輛,是北京給我的第一印象。時(shí)間好象很緊,沒(méi)等我認(rèn)識(shí)周?chē)沫h(huán)境就開(kāi)始了暑期實(shí)踐!這一天是7月16號(hào),我們公司叫”北京合敬人力資源有限公司”,我工作的辦公室里有一位在勞動(dòng)局里退休的阿姨,一位在中國(guó)政法大學(xué)剛剛畢業(yè)兩年的哥哥,還有一位姐姐。公司的主要業(yè)務(wù)是勞務(wù)派遣、代理代辦社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金。
在以后的幾天里對(duì)工作及其流程作了大致了解,從7月16號(hào)到八月十五號(hào)大致學(xué)習(xí)了一些代理業(yè)務(wù)的程序以及勞動(dòng)派遣的業(yè)務(wù)。關(guān)于合同,以及什么時(shí)候需要?jiǎng)e人寫(xiě)認(rèn)證。好多地方不注意就可能讓對(duì)方抓住把柄。例如:辦理社會(huì)保險(xiǎn),如果對(duì)方是外地員工,同時(shí)沒(méi)有戶(hù)口本復(fù)印件,就要求出事證明,證明自己是農(nóng)民戶(hù)口,因?yàn)檫@將影響到入的保險(xiǎn)的種類(lèi),實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐》。等等很多方面都需要我們?nèi)プ⒁狻W顜浀囊淮问俏覀兘?jīng)理一次因?yàn)槟撤N特殊情況口編述合同,最后,寫(xiě)出來(lái)的東西,嚴(yán)密無(wú)縫,別人真的是想找個(gè)推卸責(zé)任的地方都找不到我們這。
通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)做代理代辦業(yè)務(wù),社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及常出現(xiàn)問(wèn)題有了初步了解。這些都關(guān)系到了每個(gè)職工,當(dāng)然也是自己將來(lái)參加工作后首要面對(duì)的問(wèn)題。公司營(yíng)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),所以大多時(shí)候也是在與自己的客戶(hù)交往,這對(duì)自己的交際能力提供了鍛煉的機(jī)會(huì),我們辦公室除了我之外全都是北京市本地人,跟他們學(xué)到了不少關(guān)于這里的文化,尤其北京禮儀。在起初的幾天里我都是幫他們倒水、掃地。后來(lái)就幫忙操作excel、打印一些材料之類(lèi)。后來(lái)就跟著他們學(xué)學(xué)辦理業(yè)務(wù)的程序。在此過(guò)程中我始終把自己作為一個(gè)初學(xué)者謙虛認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度給他們留之下了好印象。后來(lái)就和他們熟了,發(fā)現(xiàn)和同事就和舍友一樣隨便了,他們也經(jīng)常那我開(kāi)玩笑。前幾天我說(shuō)要單位出證明,他們都開(kāi)玩笑說(shuō)必須在上邊寫(xiě)我調(diào)皮、搞破壞才行。猛然間發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月已經(jīng)和他們結(jié)下了深深的友誼!
我們經(jīng)常性到其他公司做業(yè)務(wù),利用職務(wù)之便,我也在一些公司學(xué)到了一些東西,例如:cgogo公司(全球最大的手機(jī)搜索)、視覺(jué).中國(guó)公司、中美嘉倫、中國(guó)海洋石油有限公司、瑞思科...對(duì)他們招聘情況,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方面方向及工作、待遇情況做了一些了解。在一個(gè)月時(shí)間里學(xué)到了好多內(nèi)在東西。發(fā)現(xiàn)北京人特講究禮節(jié)跟他們學(xué)習(xí)了好多,以至于最后都發(fā)現(xiàn)自己愛(ài)上這里的人文了。
其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴(lài),才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以?huà)咛煜??現(xiàn)實(shí)中就是這樣,當(dāng)你上學(xué)時(shí),做著工作夢(mèng)。而當(dāng)你工作時(shí),你就開(kāi)始懷念上學(xué)的時(shí)光了,剛畢業(yè)的兩位個(gè)個(gè)都是這樣!所以趁現(xiàn)在我們還有著多自由時(shí)間,趕快做一些自己想做的事情吧!相信我們有一顆赤誠(chéng)的心,定能勝利!
很高興能有這次社會(huì)實(shí)踐,總體來(lái)說(shuō),我可以說(shuō)自己真真正正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),相信這次的社會(huì)實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我一生的足跡。
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