總結(jié)可以幫助我們梳理思緒，提高信息管理和表達(dá)能力?？偨Y(jié)時要有批判性思維，能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出相應(yīng)的改進措施。我整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和思路。
醫(yī)院工會年末工作總結(jié)篇一
醫(yī)院工會工作總結(jié)要如何寫，以下由文書幫小編推薦醫(yī)院工會工作總結(jié)范文參考閱讀。
今年上半年，院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx屆6中全會精神和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，加強工會自身建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院大局，強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識，切實履行工會四項社會職能，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將院工會20xx年上半年工作總結(jié)如下：
1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關(guān)工會常務(wù)副主任朱敏同志應(yīng)邀到會。與會代表積極參政議政，認(rèn)真聽取審議院長工作報告，財務(wù)工作報告，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計獻(xiàn)策，提出了50多條提案。這些提案水平高，涉及面廣，有較高的價值，反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況，努力做到條條有處理，件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，維護職工和醫(yī)院的合法權(quán)利，規(guī)范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見，反復(fù)修改，對職工聘用與培訓(xùn)，勞動報酬，工作時間，休息休假，保險福利，勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進行規(guī)范，并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商，簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
去年開展建設(shè)職工之家活動以來，全院工會干部積極參與，扎實工作，精心準(zhǔn)備，做了大量的工作。通過“建家”活動的開展，開創(chuàng)了工會工作新局面，提升了工作工作的整體水平，規(guī)范了管理，增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收，被省直機關(guān)授予“先進職工之家”稱號。省直機關(guān)工會檢查評議結(jié)果：
1、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視，黨政工齊抓，成績突出，建家工作面貌一新。
2、行政大力支持，各項工作出色，單位經(jīng)濟效益好。
3、院工會一班人事業(yè)心強，踏實工作，成績突出。特別是新一屆班子。
4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作，取得很大成績。
5、職工對工會干部信賴，認(rèn)可度高。和諧好。7月3日，省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀，給予較高的評價，認(rèn)為省醫(yī)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視建家工作，主題鮮明，成效突出。
這次驗收我院榮獲總分98分，為全省最高分，被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此，章迪成副主席說：“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位，工會工作做得這樣好，沒有想到單位領(lǐng)導(dǎo)這樣重視，沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作，行政大力支持，工會創(chuàng)建工作做得扎實，資料非常齊全，真實?！彼砜偣蚴♂t(yī)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工表示感謝!
1.構(gòu)建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術(shù)，巨額的醫(yī)療費用使毛艷霞經(jīng)濟出現(xiàn)危機。為幫助該職工度過難關(guān)，院工會積極組織全院職工捐款，共募捐到愛心捐款25000余元，為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護士家中失火，家庭財產(chǎn)燒毀嚴(yán)重，院工會及時救助1000元錢，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時，院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會以及相關(guān)職能處室都會主動關(guān)心、主動探視慰問。
積極開展豐富多彩的活動，努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境，滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽，參賽職工近1000人，堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模最大、人數(shù)最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間，組織了女職工拔河比賽，跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊，參加20xx年貴陽醫(yī)學(xué)院運動會，并取得了較好的成績。這些活動的開展，極大地豐富了職工群眾的精神文化生活，使他們在緊張的工作之余，鍛煉了身體、陶冶了情操，增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.積極協(xié)助黨委開展“學(xué)先進、樹新風(fēng)”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式，樹立職工身邊的先進典型，使職工學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，促進了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學(xué)習(xí)的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應(yīng)，收到了良好的效果。
5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”，參加杉木河漂流節(jié)。
，做好下半年工作計劃，組織工會主席和專職干部學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。
。在院黨政和各職能處室的大力支持下，原培訓(xùn)中心五樓的職工活動室已經(jīng)裝修一新，購置的高級音響，組合健身器材，跑步機，乒乓球臺等，使職工有了鍛煉休閑的場所。
醫(yī)院工會年末工作總結(jié)篇二
醫(yī)院工會是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護者，如何在新形勢下把基層工會組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、維權(quán)到位、服務(wù)有力、作用明顯，行政離不開、職工信得過的工會組織，這么多年的工會工作經(jīng)驗，我個人認(rèn)為：認(rèn)真履行工會職責(zé)，不斷加強自身建設(shè)、增強工會凝聚力、切實維護職工權(quán)益是做好新時期醫(yī)院工會工作的基礎(chǔ)?，F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下。
首先，夯實醫(yī)院工會工作的組織基礎(chǔ)。堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展的工作思路和方法，進一步加強醫(yī)院工會的組建和職工入會工作，特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會工作。其次，抓住薄弱點，夯實醫(yī)院工會工作的群眾基礎(chǔ)。在增強職工的會員意識上下功夫。通過對職工的宣傳、引導(dǎo)和服務(wù)，增強職工入會的熱情和內(nèi)在動力，把上級推動建會與職工自覺入會結(jié)合起來；同時，通過切實可行的工會服務(wù)（如加入職工醫(yī)療保障體系等），增強工會組織的吸引力。
不斷推進醫(yī)院工會群眾化、民主化進程。保證醫(yī)院職代會的選舉工作切實保證工人階級和工會組織的團結(jié)統(tǒng)一。醫(yī)院工會每年組織會員（代表）對工會主席、副主席進行民主評議，經(jīng)評議為不稱職的，報經(jīng)上一級工會批準(zhǔn)，會員（代表）大會有權(quán)罷免其職務(wù)。同時，對民主評議中工作成績突出的工會干部，年終從工會經(jīng)費中拿出一定的資金，進行獎勵，以增強工會干部的榮譽感和責(zé)任感，在院內(nèi)形成工會干部爭著當(dāng)、工會工作爭著干的良好局面。以建立健全教育培訓(xùn)制度為突破口，不斷推進醫(yī)院工會干部的知識化、專業(yè)化進程。
1、抓住規(guī)范運作這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度，切實落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)。醫(yī)院重大事項必須經(jīng)職代會審議通過，在醫(yī)院績效考核、崗位設(shè)定、崗位津貼的發(fā)放等方案制定中，充分考慮職工利益，堅持向臨床一線傾斜，切實保證職工收入隨著醫(yī)院社會、經(jīng)濟效益的提高而逐步增加。
抓住監(jiān)督權(quán)這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，配合院務(wù)公開的執(zhí)行，監(jiān)督落實院務(wù)公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預(yù)防預(yù)警這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，協(xié)助行政做好職工勞動保險、勞動保護工作。抓住學(xué)習(xí)教育這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對職工進行思想政治教育，鼓勵和支持職工學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識和管理知識，不斷提高職工的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力。
2、要堅持提高工會組織維權(quán)能力與提高職工自我維權(quán)能力相結(jié)合。做好工會維權(quán)工作，必須提高兩個方面的維權(quán)能力。從建立評價考核機制和維權(quán)保障機制入手，著力增強醫(yī)院工會干部的維權(quán)能力。要建立上級工會考核與職工群眾評議相結(jié)合，以職工群眾的意見為主的考核評價機制，對在工作中作出突出成績的工會干部給予表彰獎勵，對維權(quán)乏力的工會干部進行通報批評、責(zé)令改正。要建立維權(quán)保障機制和維權(quán)保障基金，對因履行維權(quán)職責(zé)受到打擊報復(fù)的工會干部應(yīng)提供法律援助和經(jīng)濟支持。要從提高職工法律和政策水平入手，不斷增強職工的法制觀念，增強職工的自我維權(quán)能力，以合法有序的方式表達(dá)其利益訴求。
3、要堅持醫(yī)院工會維權(quán)與地方工會維權(quán)相結(jié)合。在加強醫(yī)院工會維權(quán)機制建設(shè)、增強醫(yī)院工會干部維權(quán)能力的同時，必須注重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會的作用，幫助醫(yī)院工會解決維權(quán)工作中遇到的難題。
1、深入開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，積極推進創(chuàng)新型、節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、環(huán)保型醫(yī)院建設(shè)。以“病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，不斷提高服務(wù)內(nèi)涵；廣泛開展“服務(wù)廣大患者”為主題的勞動競賽、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造等活動。
2、進一步開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動，大力推進職工隊伍的＇知識化進程。深刻認(rèn)識“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動是激發(fā)職工熱情、調(diào)動職工工作積極性、推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的需要。為此，應(yīng)以擴大參與面、增強實效性為目的，鞏固和發(fā)展單位創(chuàng)優(yōu)爭先活動成果，同時推動創(chuàng)優(yōu)爭先活動不斷拓展、延伸，提高廣大職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力，推進職工隊伍知識化進程。
3、充分調(diào)動廣大職工的主人翁精神，保持和發(fā)展工人階級的先進性。做好勞模先進人物的培養(yǎng)、選樹和宣傳工作，積極幫助勞模解決實際問題，充分發(fā)揮先進人物的示范引領(lǐng)作用，為醫(yī)院發(fā)展凝聚強大的精神力量。
4、職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)常抓不懈，結(jié)合醫(yī)院實際，在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中，應(yīng)把培育職工愛崗敬業(yè)精神作為首要任務(wù)，培養(yǎng)每位職工對醫(yī)院的感情，努力將職工隊伍建設(shè)成為一支具有良好職業(yè)道德、現(xiàn)代科學(xué)文化知識和嚴(yán)格組織紀(jì)律的隊伍。
醫(yī)院工會年末工作總結(jié)篇三
20xx年是不平凡的一年，在實行“院系合并，醫(yī)教結(jié)合”后，原附屬門診部分工會、針灸推拿系分工會合并成為學(xué)院附屬針灸推拿醫(yī)院工會。一年來，在學(xué)院黨委及學(xué)院工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工、醫(yī)務(wù)人員的大力支持下，我們團結(jié)協(xié)作，默默奉獻(xiàn)，較好得完成了各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、年初組織召開了針推醫(yī)院一屆二次教職工代表大會，審議通過了教代會的工作及有關(guān)條例。
2、給全體教職工辦理公園卡。
3、組織發(fā)放節(jié)假日的慰問品和禮券。
4、統(tǒng)計發(fā)放獨生子女費、“六一兒童節(jié)”獎勵費。
5、做好計劃生育的宣傳和學(xué)習(xí)工作。
6、探望離退休及生病的教職員工。
7、組織參加學(xué)院體育運動會及全民健身活動等。
8、在充分征求大家的意見和建議的基礎(chǔ)上，上半年分兩批成功組織去仙居風(fēng)景區(qū)旅游，受到大家好評。
9、周末組織教職工進行爬山活動，既增加了凝聚力，又鍛煉了身體。
10、配合上級部門開展為貧困山區(qū)及生活困難人員捐款捐衣捐物。
11、為活躍教職工的業(yè)余生活，展示大家的'才能，提高大家的健身意識，特舉辦了首屆教職工乒乓球比賽。
12、為豐富廣大教職工的生活，尤其是從關(guān)心青年教職工的角度出發(fā)，開展了“針推醫(yī)院成立一周年暨首屆卡拉ok大獎賽”。
13、認(rèn)真落實外來務(wù)工人員加入工會工作。
總結(jié)過去，展望未來，20xx年我們將一如既往得做好工會各項工作，團結(jié)協(xié)作，盡心盡力，為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工會年末工作總結(jié)篇四
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編收集整理的醫(yī)院工會。
歡迎借鑒參考。
(一)不斷加強醫(yī)院工會組織制度基本建設(shè)。
20xx年，以工會規(guī)范化建設(shè)為切入點，不斷加強組織建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè)，形成了學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范化的工會工作機制。不斷加強工會內(nèi)部管理，組織工會干部進行工會法律法規(guī)和管理知識學(xué)習(xí)，努力提高工會干部發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。積極籌措工會經(jīng)費，委托醫(yī)院財務(wù)科協(xié)同收支管理，并設(shè)專戶，嚴(yán)格審批使用程序。加強職工代表大會制度規(guī)范化建設(shè)，進一步修訂了醫(yī)院工會條例和工會章程，加強了工會會員備案管理，按期交納會費。
(二)積極開展職工素質(zhì)教育，豐富職工文化生活。
一是配合黨建和精神文明建設(shè)，抓好法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行為規(guī)范教育。二是注重業(yè)務(wù)知識教育。三是增強創(chuàng)業(yè)發(fā)展意識、服務(wù)意識。開展廣大職工喜聞樂見的文體活動，組織成立了球類、棋類、文藝等8個職工俱樂部，吸納會員職工409人，有計劃、有組織地開展各類文體活動。組織開展了慶“三八”座談會、書法攝影比賽、大型聯(lián)歡活動以及乒乓球、羽毛球、籃球比賽等活動30余場次;積極配合上級工會組隊參加各類文體活動6場次，辦好每年一度的迎新春晚會，展示了和諧融洽、積極向上的醫(yī)院文化。
(三)維護職工合法利益，積極為職工排憂解難。
一是監(jiān)督醫(yī)院內(nèi)部運行機制，公開辦事流程和重點、熱點問題，維護職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對職工關(guān)注的人事、職稱評聘、評先樹優(yōu)等熱點問題，選派工會會員代表參與監(jiān)督公開標(biāo)準(zhǔn)、流程，陽光操作。二是及時慰問傷、病、困難職工，幫助解決家庭生活、子女上學(xué)等方面遇到的困難。20xx年，累計探望傷病職工50余人次。堅持做好職工每年一次的健康查體工作，加強職工健康檔案管理。
(四)積極倡導(dǎo)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
婦聯(lián)授予“巾幗文明崗位”稱號;腦病一科、小兒二科被市總工會授予“日照市十佳建功標(biāo)兵”稱號，并榮獲五一勞動獎狀;科教科被市總工會授予“日照市女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”;金昌蘭被山東省婦聯(lián)和省醫(yī)務(wù)工會授予“三八紅旗手”、“巾幗建功標(biāo)兵”;李莉被市婦聯(lián)授予“百年婦運、百名女杰”稱號;趙彤被推薦為日照市“書香人家”;護理部的“百項細(xì)節(jié)每一”推薦為日照市婦女創(chuàng)新服務(wù)項目;李艷被評為日照市第六屆“十佳好軍嫂”稱號。
(一)進一步加強工會規(guī)范化建設(shè)。
一是加強制度管理，規(guī)范工會運行機制，依法履行工會職責(zé)。二是發(fā)揮好橋梁紐帶作用，增強職工的凝聚力。三是關(guān)心職工生活，做好困難職工的幫扶工作。
(二)努力為加快醫(yī)院發(fā)展建功立業(yè)。
引導(dǎo)廣大職工把思想統(tǒng)一到醫(yī)院決策部署上來，樹立“二次創(chuàng)業(yè)”和大發(fā)展意識，切實增強“創(chuàng)新力、公信力、執(zhí)行力”，廣泛開展形式多樣的建功立業(yè)勞動競賽活動，進一步激發(fā)廣大職工的勞動熱情和創(chuàng)造力。
各位代表、同志們，面對醫(yī)改新形勢和實現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展的任務(wù)目標(biāo)，給我院工會工作提出了更高要求，既面臨機遇，也將迎接更大的挑戰(zhàn)。三屆工會委員會決心在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力建設(shè)一支“政治堅定、業(yè)務(wù)扎實、作風(fēng)過硬、廉潔自律”的工會干部隊伍，聯(lián)絡(luò)帶動廣大職工真抓實干，開拓創(chuàng)新，努力為加快醫(yī)院發(fā)展再立新功!
xx年工會在上級工會和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實中央xx屆四中、五中全會精神，堅持圍繞醫(yī)院的中心工作，服務(wù)大局，以人為本地做好工會的各項工作，為醫(yī)院的改革發(fā)展、為維護職工的合法權(quán)益、為構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境，發(fā)揮了我們工會組織的作用。在積極推進精神文明建設(shè)、加強工會自身建設(shè)、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活、發(fā)揮了工會組織的作用。經(jīng)過一年的實踐，各項工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，取得了一定成績。
一、圍繞中心工作，服從大局。
xx年是以“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動為載體的醫(yī)院管理年活動和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動年。全院職工上下一心，團結(jié)一致，在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，以昂揚的斗志，團隊的凝聚力和忘我的工作精神，積極投入到創(chuàng)建活動中去。通過開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動，促進各項工作，全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念進一步增強，工作作風(fēng)進一步改進，科學(xué)發(fā)展觀和政績觀進一步樹立和落實。醫(yī)院工會委員都能廉潔自律，都在自己的崗位上，在實踐本職工作同時，仍然不忘自己是工會干部，履行工會干部的職責(zé)和義務(wù)，如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權(quán)益等工會的各項工作。
二、積極開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新、提高職工的整體素質(zhì)。
建立學(xué)習(xí)型社會，提高全民素質(zhì)，促進國民經(jīng)濟高速發(fā)展，這是黨的xx大制定的大政方針。工會履行其教育職能，利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新，“5.12”國際護士節(jié)之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術(shù)護理操作競賽活動，對獲得前六名的選手頒發(fā)了獎金和證書。
積極開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動，我院被縣人民政府評為群眾性經(jīng)濟技術(shù)“創(chuàng)新工程”勞動競賽先進集體和合理化建議、技術(shù)革新組織工作先進單位，五官科被縣人民政府評為群眾性經(jīng)濟技術(shù)“創(chuàng)新工程”勞動競賽模范班組，×××院長獲“優(yōu)秀院長”獎，×××同志獲“優(yōu)秀組織者”獎，××、××、×××、×××、××等授予“革新能手“，××《鼻內(nèi)窺鏡手術(shù)》、××、×××《af系統(tǒng)治療胸腰椎骨折脫位伴或不伴神經(jīng)損傷》獲一等獎，×××《××××法》、×××《×××研究》獲二等獎。通過這些活動增強了單位創(chuàng)新能力和市場競爭能力，也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益，為我院的經(jīng)濟建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。
三、加強工會工作領(lǐng)導(dǎo)，推動醫(yī)院職工之家的建設(shè)。
為適應(yīng)新的形勢要求，根據(jù)上級工會對職工之家工作緊抓不放的指標(biāo)精神，維護職工權(quán)益、關(guān)心職工生活是我院工會組織的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持黨的政策，做好深入細(xì)致的職工政治思想工作，按照工會章程獨立自主開展工作，今年我院順利通過職工之家復(fù)查驗收工作。
四、進一步做好幫困，送溫暖工作。
醫(yī)院工會繼續(xù)做好一如既往地關(guān)心困難職工和退休人員的工作生活，致力于為廣大職工排憂解難，有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，每當(dāng)職工住院治療，工會必須組織慰問，切實履行好幫扶困難職工，建立了困難職工檔案。春節(jié)期間醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)走訪看望困難職工，慰問了老勞動模范×××同志。今年出診醫(yī)生××因公殉職，醫(yī)院開展全院職工捐款活動，捐款金額一萬六仟余元，使他父母領(lǐng)悟到工會組織的溫暖。
五、堅持工會特點，開展豐富多彩的文化活動。
開展文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強醫(yī)院精神文明建設(shè)，工會組織開展了各種文體活動，如“三八”婦女節(jié)舉行頂氣球比賽，重陽節(jié)的退休職工舉行撲克、麻將、象棋比賽，醫(yī)院藍(lán)球隊參加縣“聯(lián)想電腦杯”藍(lán)球賽，獲得了“最佳體育道德風(fēng)尚獎”，組織了職工參加縣里的各種文藝活動及衛(wèi)生系統(tǒng)“5.12”國際護士節(jié)“卡拉ok”比賽活動，參賽選手×××獲一等獎，××、×××獲二等獎，×××獲三等獎。退休職工積極參與社區(qū)活動，有十二位同志參加了縣老年大學(xué)學(xué)習(xí)書法、電腦、文藝等活動，使他們老有所樂，生活豐富多彩，提高他們的綜合素質(zhì)。
積極鼓勵職工參加了職工安康互助保險，保險儲金總額十多萬元。
在新的一年里，我們將更加努力進取，不斷完善和強化工會職能和。
規(guī)章制度。
活動方式工作方法，進一步開展豐富多采的職工活動進一步規(guī)范職工之家促進醫(yī)院職工工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作，認(rèn)真完成上級工會布置的任務(wù)，以樂觀地進取，更加投入?yún)⑴c，再展宏圖。
某年，我院工會在衛(wèi)生工會聯(lián)合會的指導(dǎo)下，在院黨支部、院長室的關(guān)心和支持下，在全體工會委員和廣大會員的共同努力下，以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞醫(yī)院基建和全面開診的大局，履行各項職能，強化自身建設(shè)，構(gòu)建維權(quán)體系，推進民主管理，提高職工素質(zhì)，增強職工的凝聚力與戰(zhàn)斗力，為醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、健全組織，推進工會自身建設(shè)。
加強工會組織的自身建設(shè)是做好工會工作的基礎(chǔ)和前提。我院工會委員會、經(jīng)審會、女工委組織健全。在日常工作中，定期召開工會委員會會議，充分發(fā)揚民主，做到年初有計劃，年終有總結(jié)，月月有重點，建立了工會工作大事記，在基礎(chǔ)性建設(shè)及規(guī)范化管理上有長足的進步。
思想?yún)R報。
專題并積極組建工會小組，保持了職工入會率達(dá)100%。工會小組建立100%。
二、樹立典型，開展各種競賽活動。
今年我院繼續(xù)以創(chuàng)建工人先鋒號為載體，以創(chuàng)先爭優(yōu)為依托，積極組織開展了以當(dāng)好主力軍，建功‘十一〃五’，建設(shè)新南通為主題的各種職工勞動技能競賽和崗位練兵活動，不斷增強職工技術(shù)操作技能。
1、為提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量，工會與醫(yī)務(wù)科聯(lián)合組織了全院醫(yī)生電子病歷書寫競賽活動，力求進一步規(guī)范電子病歷的書寫。
2、配合護理部圍繞創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動的開展，組織了多種形式的知識培訓(xùn)和技能競賽活動，如：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)知識競賽;護患溝通和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)范的情景劇表演;無菌技術(shù)、靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用等方面的護理操作競賽，有效促進了全院護理技術(shù)水平的提高。
3、為進一步提高收費窗口人員的整體素質(zhì)，財務(wù)科組織了以點鈔票和計算機盲打為主要內(nèi)容的收費技能比賽活動，從而促進了收費員對藥品和醫(yī)療價格的學(xué)習(xí)及基本功的練習(xí)，有效提高了收費窗口的工作效率和工作質(zhì)量。
除開展了各種技能競賽活動外，還積極做好了勞動模范。
(先進)選樹、培養(yǎng)、宣傳活動，組織全員職工學(xué)習(xí)了先進模范沈瑾和楊勇的相關(guān)事跡，并開展組織了優(yōu)秀護士的評選活動，在護士中引起了強烈的反響，取得了良好的效果。
三、民主管理，完善院務(wù)公開工作。
為了進一步推動和規(guī)范院務(wù)公開工作，促進我院的民主科學(xué)管理，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)能力，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)上級要求，我院重新修訂了院務(wù)公開實施方案，調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，范文top100制訂了院務(wù)公開工作流程和目錄，努力把單位運作管理的重點，廣大職工關(guān)心的熱點，廉政建設(shè)的焦點作為院務(wù)公開的主要內(nèi)容，在公開程序上，堅持重大決策全過程公開，重要管理工作各個環(huán)節(jié)公開，熱點工作每一步驟公開。今年院務(wù)公開的重點主要是涉及新醫(yī)院建設(shè)的大事節(jié)點工作，人才招聘工作等都會通過院周會和院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公示的形式向廣大職工公開，確保了工會及廣大職工的民主監(jiān)督作用的發(fā)揮。
同時，我院積極組織職工參與民主評議中層以上干部，并按上級要求及時開展了職工評家活動，滿意率達(dá)90%以上。
四、協(xié)調(diào)關(guān)系，維護職工合法權(quán)益。
我院認(rèn)真組織開展了和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動，積極主動維護職工合法權(quán)益，并開展了扶貧幫困活動，組織了獻(xiàn)愛心一日捐、玉樹地震、博愛在南通人道萬人捐等活動，發(fā)動全院職工捐款。
1、積極協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。由于醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展，今年共招聘了100余名編外職工。為穩(wěn)定職工隊伍，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，最大限度地調(diào)動編外。
合同。
制職工的工作積極性，同時兼顧不同年資、不同職級編外人員的工資增長梯度及保障休病事假人員享有基本工資福利待遇，醫(yī)院積極協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，從今年9月起調(diào)整了編外職工的工資待遇和獎金分配制度，中級職稱以上人員享受在職人員同等待遇，增加了五保一金的繳費比例，進一步提高了編外職工的工資待遇，維護了職工合法權(quán)益。
2、建立和諧內(nèi)部關(guān)系。我院今年建全了職工矛盾和醫(yī)患糾紛調(diào)處機制，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站還根據(jù)上級要求，在全院集中開展了矛盾糾紛大排查活動，院工會通過推進院務(wù)公開、提高職工綜合素質(zhì)、拓展民主管理的形式和途徑，及時化解職工矛盾和糾紛，實現(xiàn)了構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，切實維護好職工的合法權(quán)益。未發(fā)生一起有影響的民事糾紛。
3、辦好職工集體福利事業(yè)。堅持搞好五必訪工作。凡職工結(jié)婚、生病住院、父母及親屬去逝等特殊事情，院工會都會主動關(guān)心、主動探視慰問，并給新婚的職工送去郵政禮儀鮮花祝福、慰問生病住院的職工、向去世的職工家屬送去花圈表示哀悼。10月份隨著新醫(yī)院的全面開診，為改善職工的福利待遇，醫(yī)院免費為職工提供午餐，為中夜班值班人員免費提供早晚餐。同時對外包食堂定期進行監(jiān)督，進行滿意度調(diào)整，盡量為職工提供滿意的服務(wù)。
4、做好離退休工作。為在全院范圍內(nèi)大力弘揚尊老、敬老、助老的優(yōu)良傳統(tǒng)，營造團結(jié)和諧的氛圍，進一步增強老齡工作者和離退休員工的自豪感和使命感，在十月重陽節(jié)，范文寫作為離退休老職工免費體檢、參觀新醫(yī)院、召開座談會、發(fā)放慰問金、并在離退休人員生病時及時進行慰問，切實維護了離退休職工的合法權(quán)益，增進了離退休職工對醫(yī)院的感情。同時在醫(yī)院落成慶典儀式上，邀請了離退休老同志參加，并發(fā)放了紀(jì)念品，讓老同志們共享醫(yī)院發(fā)展的成果。
五、財務(wù)規(guī)范，工會經(jīng)費賬目清楚。
我院工會設(shè)獨立的銀行賬戶。工會委員會經(jīng)常向單位領(lǐng)導(dǎo)宣傳有關(guān)工會經(jīng)費的政策法規(guī)，督促行政按時計算、劃撥并上繳工會經(jīng)費，工會經(jīng)費獨立建賬。經(jīng)費使用嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，堅持預(yù)、決算制度，堅持統(tǒng)籌兼顧，保證重點，量入為出，量力而行，努力做到使各項支出趨于合理，讓全體會員受益，為豐富職工的文化生活服務(wù)。同時保證了經(jīng)審工作規(guī)范，審查結(jié)果公開。今年我院工會經(jīng)費收繳及時足額。
六、安全生產(chǎn)，加強職工勞動保護。
今年醫(yī)院處于基建和全面開診的重要時期，院領(lǐng)導(dǎo)十分重視醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全，時刻把安全生產(chǎn)作為重中之重放在工作的首位，在抓工程進度的同時，將安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量貫穿始終，切實加強監(jiān)管。
院工會勞動保護監(jiān)督檢查組織健全，制度完善，職責(zé)明確。首先按照相關(guān)文件要求，對特種作業(yè)人員持證情況進行專項檢查;同時組織召開了安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)課程，安排全院職工學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)相關(guān)知識;積極參加了市安康杯活動，并制定了活動計劃;開展了夏季百日道路交通安全競賽及事故隱患排查治理技能提升等競賽活動，進一步提高了全院職工的安全生產(chǎn)意識。今年我院全年無重大安全事故發(fā)生。
我院一貫重視職工權(quán)益的保護，特別是女職工勞動保護工作，有效維護了女職工的合法權(quán)益和特殊利益，關(guān)心女職工健康狀況，定期做好女職工體檢，做好四期保護，女職工專項措施落實率達(dá)100%。
七，加強學(xué)習(xí)，完善職工隊伍建設(shè)。
通過組織一系列深入扎實的政治理論、業(yè)務(wù)知識、法律知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試，切實提高了全院職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明素質(zhì)，引導(dǎo)大家樹立終身學(xué)習(xí)的意識，樹立大局意識，敬業(yè)意識，創(chuàng)新意識。
2、開展各種職工文體活動。某年，工會圍繞醫(yī)院中心工作，以豐富職工文化生活為目的，積極組織開展了各種健康向上、豐富多彩的職工文體活動。組織了女職工風(fēng)采手工作品展示活動，豐富了女職工的業(yè)余生活;開展了五月—讀書月活動，通過專題輔導(dǎo)、薦書互動、撰寫心得、演講比賽等多種形式增加了醫(yī)院職工的讀書熱情，取得了良好的活動成效，并參加了衛(wèi)生工會組織的演講比賽，獲得二等獎的好成績。組織人員到夏門、三清山、天目湖、南山竹海考察，共計121人;分三批組織到上海世博會參觀，共計211人;組織人員積極參加衛(wèi)生工會組織的院長杯羽毛球比賽;圍繞大批新職工的加入和崗前集中培訓(xùn)，組織了醫(yī)院是我家、發(fā)展靠大家為主題的演講征文比賽，大家以語言文字的形式，表達(dá)了對醫(yī)院多年來的深厚感情，對醫(yī)院和個人美好未來的憧憬;在國慶前夕，舉辦了迎接新職工、開創(chuàng)新未來國慶聯(lián)誼會，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全院職工積極參與，以歌舞、朗誦、表演的形式，慶祝祖國61歲生日;工會還圍繞迎世博樹新風(fēng)志愿者醫(yī)院服務(wù)優(yōu)質(zhì)護理等主題教育活動，開展了一系列的活動。組織會員參加了一些社會公益活動，如放棄國慶休息為社區(qū)群眾義診，發(fā)放免費體檢卡、免費體檢等。
3、加強職工活動陣地建設(shè)。在新醫(yī)院建設(shè)過程中，院工會多次向領(lǐng)導(dǎo)建議，加強工會陣地建設(shè)，建立職工滿意的職工之家。建有職工活動室，配備乒乓球桌，為工會和職工文化生活創(chuàng)造條件。建立圖書閱覽室，藏書量2600余冊，擬建立電子閱覽室，配備2臺專用電腦，購買醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，為專業(yè)技術(shù)人員查閱資料提供方便。
1、為慶祝3〃8國際勞動婦女節(jié)100周年，開展了女職工風(fēng)采手工作品展示活動，共有十字繡、編織、剪紙、書法等30多件作品展示，有效促進了女職工自己動手，自主創(chuàng)新的意識，豐富了女職工的業(yè)余生活，弘揚了傳統(tǒng)藝術(shù)文化，增強了女職工自信、自強的意識。
2、圍繞大批新職工來院和崗前培訓(xùn)工作，配合人事科組織了為期半個月的教育培訓(xùn)，為新職工講述醫(yī)院歷史，組織新職工參觀醫(yī)院舊址——陳氏花園，體驗醫(yī)院多年奮斗歷程，提升新職工對醫(yī)院的歸屬感。邀請院內(nèi)外專家對新職工進行崗前培訓(xùn)，幫助新職工快速適應(yīng)新的工作崗位和醫(yī)院環(huán)境，并借此機會組織老員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高技能，在培訓(xùn)最后組織了嚴(yán)格的考試，鞏固了培訓(xùn)成果。
3、為歡迎新職工舉辦了迎接新職工、開創(chuàng)新未來國慶聯(lián)誼會，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、全院新老職工積極參加了這次互動。
通過一系列的活動，工會將新老職工成功融合，以老帶新，傳授經(jīng)驗，快速適應(yīng)，以新促老，轉(zhuǎn)變思維，積極創(chuàng)新，不但使這100多名新職工快速加入了醫(yī)院這個集體，了解了醫(yī)院文化，適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境，還通過新職工的加入促進了老職工的不斷進步，為醫(yī)院新時期新發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
九、某年工會工作不足和下年工會工作思路。
總的來說，在過去的一年里，我們的工作取得了一定成績，這是衛(wèi)生工會聯(lián)合會、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)幫助、支持、關(guān)心的結(jié)果，是全院職工努力的結(jié)果。但是我們也清醒地意識到工作中的不足之處。如醫(yī)院所有工會干部均為兼職人員，有些工作的開展顯得力不從心。受諸多方面的影響今年未能如期召開職代會;這些都有待我們在今后的工作中加以努力和改進。
下年，我院工會將在院領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，在工會自身建設(shè)、醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展和文化建設(shè)等方面進一步加大工作力度，使工會工作在創(chuàng)新中求發(fā)展、在發(fā)展中見實效，全面提升工會整體工作水平，為我院的發(fā)展和穩(wěn)定再作新貢獻(xiàn)，具體思路如下：
1、加強民主管理工作按照《南通市職工代表大會操作辦法》，擬在一季度召開職代會(工代會)，會前將邀請專家授課，進行提案撰寫培訓(xùn)。
2、加強工會自身建設(shè)。
工會組織的自身建設(shè)是做好工會工作的基礎(chǔ)和前提。隨著醫(yī)院職工的不斷增加，對工會工作提出了更高的要求，建議醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)配備專職工會干部或增加1名工會干事，以提高工會工作水平。
3、加大職工隊伍建設(shè)力度，擴大宣傳力度，利用院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，做好工會信息工作的及時宣傳與報道，向上級工會報道醫(yī)院工會工作。
4、創(chuàng)造條件積極創(chuàng)建職工之家，努力爭取達(dá)到模范職工之家，多為職工辦好事辦實事。
5、做好工會經(jīng)費的使用和管理。
xx年職工醫(yī)院工會工作在集團公司工會的指導(dǎo)下，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各科室同志們的支持下，醫(yī)院工會工作按預(yù)計計劃完成了一年的工作任務(wù)。下面我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報今年的工作。
一、堅持以人為本，發(fā)揮工會職能。
1、關(guān)心職工，做好職工的貼心人。
黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者，在新形勢下把基層工會組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、維權(quán)到位、服務(wù)有力、作用明顯，黨委信任、行政支持、職工信得過的工會組織，增強工會的職能建設(shè)，凝聚職工的向心力，切實維護好職工的權(quán)益是我們努力做好新時期醫(yī)院工會工作的方向和目標(biāo)。今年1月份，醫(yī)院工會貫徹總公司職代會精神，積極做好為貧困職工送溫暖活動。醫(yī)院工會代表醫(yī)院給困難職工閆玉敏補助兩百元人民幣，表式對她及家人的關(guān)心和問候。
公司離休職工王彥華無兒無女，醫(yī)院醫(yī)護人員主動承擔(dān)護理、照顧王彥華長達(dá)八年多，逢年過節(jié)醫(yī)院工會組織人員給她送去慰問品，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還特別關(guān)照醫(yī)護人員想方設(shè)法為她改善伙食，使她同樣享受了親人般的體貼和關(guān)懷。
今年4月22日，醫(yī)院工會響應(yīng)市總工會的號召，帶領(lǐng)全院職工參加保定市“救助困難職工一日捐”活動，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，全院職工捐款達(dá)1310.00。組織全院職工多次為災(zāi)區(qū)捐款，向災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)自己的愛心。
xx年春節(jié)、中秋節(jié)兩節(jié)期間，醫(yī)院工會在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下，克服醫(yī)院經(jīng)營困難，慰問公司長期在職工醫(yī)院治療及療養(yǎng)的離退休職工30人次。慰問醫(yī)院工傷和有病職工16人次。讓職工能夠感受到醫(yī)院大家庭的溫暖，在醫(yī)院樹立一種老有所養(yǎng)，少有所依，尊老愛幼，關(guān)心他人，尊重他人的良好風(fēng)氣，從而使每一為職工樹立以醫(yī)院為榮的思想，更加熱愛自己的工作，熱愛醫(yī)院這個集體。
2、開展文體活動，活躍職工文化生活。
今年五月份，醫(yī)院工會響應(yīng)總公司工會的號召，積極協(xié)調(diào)、組織醫(yī)院職工在不影響醫(yī)療工作的情況下，利用醫(yī)院簡陋的條件帶領(lǐng)職工積極練習(xí)乒乓球，隊員們不惜犧牲自己的休息時間，克服醫(yī)院搬遷非常時期的種種困境，在短短一周的訓(xùn)練時間條件下，出色地在完成訓(xùn)練任務(wù)，并在今年保運杯乒乓球比賽中，打出了自己的風(fēng)格和水平，取得了全公司第三名的好成績。群眾性體育活動的開展，既強健了職工的身心健康，又強化了職工集體團結(jié)戰(zhàn)斗的凝聚力，豐富了職工的業(yè)余文化生活，提高了職工的整體素質(zhì)。
3、發(fā)揮工會職能，做好職工思想工作。
醫(yī)院是女同志工作較集中的單位，日常生活和工作中免不了也會產(chǎn)生一些誤會和矛盾。當(dāng)同志們工作、生活中出現(xiàn)問題時，工會出面耐心疏導(dǎo)，熱心勸解，為同志們化解矛盾，解決困難。使醫(yī)院工作順利開展，職工快樂生活。如;今年曾多次開導(dǎo)化驗室同志的思想問題，解決同志間的誤解，細(xì)心聽取職工各自的想法，讓她們暢所欲言，然后把問題擺在桌面上，以事實為依據(jù)，用道理說服人，最后，通過分析講解，使兩位同志都能接受我的建議，繼續(xù)一道配合工作，在今年大量的體檢工作中，化驗室的兩位同志都能克服自己的實際困難，任勞任怨，加班加點，井然有序配合工作，最終協(xié)同其它科室的同志一道，出色地完成了一次次繁復(fù)大量的體檢檢驗工作，為醫(yī)院創(chuàng)收節(jié)支做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、配合一線生產(chǎn)，為職工的健康保駕護航。
醫(yī)院不僅是單純治療疾病，解除病人疾苦的醫(yī)療機構(gòu)，同時還是宣傳衛(wèi)生常識和預(yù)防疾病的醫(yī)療機構(gòu)。從今年1月份開始至今，醫(yī)院工會協(xié)同全院職工為二公司、三公司、四公司、五公司、六公司、七公司、九公司、十公司、汽車站、汽貿(mào)、能源等一線職工體檢達(dá)三千四百人次;為總公司職工體檢125人次;為各公司軍轉(zhuǎn)干體檢81人次;為技校學(xué)生體檢92人次;為各公司招收新職工體檢幾十人次;為淶源六公司職工接種乙肝疫苗88人次;為汽車站，物業(yè)一線職工注射流感疫苗近500人次，目前這項工作仍在有條不紊地進行中。
體檢工作，從表格的管理分發(fā)，具體到每位一位職工體檢以及體檢報告的發(fā)送，其中環(huán)節(jié)繁瑣，要求每一環(huán)節(jié)都不能馬虎出錯。每一次體檢工作的進行，醫(yī)院工作人員都是既要應(yīng)對日常醫(yī)療工作，還要加班加點出體檢報告。
今年我們進一步完善了體檢結(jié)果的報告和發(fā)送。把報告項目做得盡量細(xì)致一些，避開一些醫(yī)學(xué)術(shù)語，盡量用職工通俗易懂的語言，看明白自己的體檢結(jié)果。另外，根據(jù)體檢報告，我們發(fā)現(xiàn)某公司參檢的職工高血壓發(fā)病率占體檢職工的半數(shù)之多，我們不但認(rèn)真完成了體檢任務(wù)，還在給他們發(fā)送體檢結(jié)果的同時，給他們發(fā)送了有關(guān)“高血壓疾病發(fā)病的誘因和原因”，“高血壓疾病的保健預(yù)防和治療”等有關(guān)資料，還在總公司網(wǎng)站上發(fā)表了“如何解讀體檢報告”等文章。盡量把工作做好，做細(xì)。
根據(jù)體檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)一線職工需要注射乙肝疫苗較集中的單位，我蓮~山課件們又再次去一線單位為職工注射乙肝疫苗。夏季高溫酷暑時期，我們積極購買防暑降溫藥品，冬季為職工注射流感疫苗，為一線職工送去我們醫(yī)院職工的愛心。我們希望通過我們辛勤的努力，能夠傳遞白衣天使對一線職工的關(guān)愛，職工的健康就是我們的心愿，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的綿薄之力。
二、強化業(yè)務(wù)，抓好學(xué)習(xí)。
醫(yī)院是科研技術(shù)單位，
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不容忽視。工會協(xié)同主管業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的院長多次邀請藥品生產(chǎn)廠家到醫(yī)院傳授藥品知識和新藥生產(chǎn)以及臨床使用新動態(tài)。我們還組織醫(yī)院職工參加醫(yī)藥廠家組織的春風(fēng)俱樂部活動，參與藥品和臨床知識的答題。采用走出去學(xué)習(xí)和請進來聽課的方式組織職工參加學(xué)習(xí)，活躍了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式，增進了醫(yī)院和生產(chǎn)廠家對藥品生產(chǎn)和使用情況的溝通與反饋，對新藥的研制和正確使用開創(chuàng)了新紀(jì)元。
工作離不開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更離不開對黨的方針政策和時事政治及時的掌握。今年我們不僅學(xué)習(xí)了《河北省計劃生育條例》，組織醫(yī)院職工開展“以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為主題”的討論活動，還在醫(yī)院黨委的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)《黨章》，及時準(zhǔn)確地了解《總書記在科學(xué)發(fā)展觀會議上總結(jié)大會講話》，《學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、總書記》論科學(xué)發(fā)展觀。組織參加“三會一課”，“讀書月”等形式學(xué)習(xí)，開展“大家談”活動，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”，“四強四優(yōu)”為載體，開展“在我身邊的共產(chǎn)黨員，支部書記”大家談活動，打造“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺”，交流學(xué)習(xí)信息，推薦學(xué)習(xí)書目，構(gòu)建多層次，全方位，立體化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。參與建立學(xué)習(xí)型黨組織制度，加強對學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，使工會與黨建工作在黨的思想指導(dǎo)下，有條不紊地順利開展。
三、加強醫(yī)院管理，完善醫(yī)院新的規(guī)章制度。
職工醫(yī)院工會在總公司倡導(dǎo)樹立企業(yè)文化新理念管理企業(yè)的思想指導(dǎo)下，用總公司企業(yè)文化的理念進一步強化醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工會根據(jù)醫(yī)院的具體情況制定了《保運集團職工醫(yī)院企業(yè)文化實施方案》，并按照集團公司企業(yè)文化實施的步驟方法，實施醫(yī)院的企業(yè)文化理念。這項工作也正在繼續(xù)進行中。按照實施方案的步驟，我們把醫(yī)院的各項規(guī)章制度按照企業(yè)文化理念的要求，重新夯實。使各個科室具體的工作都有規(guī)章制度可依，使每一個人的工作都有根據(jù)自己職務(wù)，職稱的級別達(dá)到相應(yīng)不同的要求。這樣使職稱高，職位高的醫(yī)技人員帶動全院各項工作開展，進一步強化每位職工的責(zé)任，激發(fā)職工熱情，調(diào)動職工的工作積極性，推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的需要。
四、維護職工的權(quán)利和福利待遇，切實提高工會的維權(quán)能力。
今年集團公司領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法為解決特困職工住房問題做出了積極的舉措，為公司職工建筑經(jīng)濟適用房。職工醫(yī)院工會響應(yīng)公司工會的要求，在醫(yī)院認(rèn)真落實這項工作，經(jīng)過先后兩個多月認(rèn)真的努力工作，按照購房要求的標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了這次房屋的分配工作，整個工作實施過程做到了大公無私，公平公正。全院職工沒有一人提出不滿意的意見，這次分房工作的開展落實得到了全院職工的認(rèn)可。
五、實行院務(wù)公開制度，建立健全醫(yī)院的管理。
我們堅持院務(wù)公開制度，醫(yī)院每月各項支出明細(xì)向職工公開，亮化醫(yī)院的管理，切實落實職工的知情權(quán)，參議權(quán)，評議權(quán)，監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)。亮化考核目標(biāo)，成立醫(yī)院督導(dǎo)小組，發(fā)揮主人翁精神，協(xié)助行政做好管理工作。
群眾的信任和支持是我們進一步做好工會工作的動力，做好職工的貼心人是我們工作的目標(biāo)。一年來醫(yī)院工會做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有距離。在今后的工作中，我們一定會再接再厲，力爭多給職工一些福利待遇，解決職工的實際困難，培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)精神，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力將職工隊伍建設(shè)成為一支具有良好職業(yè)道德，嚴(yán)明的組織紀(jì)律，掌握先進的科學(xué)技術(shù)和臨床經(jīng)驗的醫(yī)療隊伍，努力為職工服好務(wù)，做好醫(yī)院工作，讓職工和領(lǐng)導(dǎo)滿意。
醫(yī)院工會是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護者，是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者，如何在新形勢下把基層工會組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、*到位、服務(wù)有力、作用明顯，黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會組織，總結(jié)這么多年的工會工作經(jīng)驗，我個人認(rèn)為：認(rèn)真履行工會職責(zé)，不斷加強自身建設(shè)、增強工會凝聚力、切實維護職工權(quán)益是做好新時期醫(yī)院工會工作的基礎(chǔ)。
一、抓住基本點，不斷提高醫(yī)院工會的組織能力。
首先，夯實醫(yī)院工會工作的組織基礎(chǔ)。堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展的工作思路和方法，進一步加強醫(yī)院工會的組建和職工入會工作，特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會工作。其次，抓住薄弱點，夯實醫(yī)院工會工作的群眾基礎(chǔ)。一是在增強職工的會員意識上下功夫。通過對職工的宣傳、引導(dǎo)和服務(wù)，增強職工入會的熱情和內(nèi)在動力，把上級推動建會與職工自覺入會結(jié)合起來;同時，通過切實可行的工會服務(wù)(如加入職工醫(yī)療保障體系等)，增強工會組織的吸引力。二是在建立工會工作制度上下功夫。通過建立健全會員代表大會、會務(wù)公開、工會干部述職、會員民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子等制度，吸納會員代表參與工會日常工作，不斷增強會員的責(zé)任感和歸屬感。三是在依靠會員開展工會活動上下功夫。通過深入開展建設(shè)“職工之家”活動，發(fā)揮會員建家、評家、管家的作用，開展職工喜聞樂見的文體活動和服務(wù)職工群眾的互助互濟活動，積極營造健康向上的醫(yī)院文化，使職工在活動中受教育、得實惠、獲發(fā)展，為開展醫(yī)院工會工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。最后，抓住關(guān)鍵點，夯實醫(yī)院工會工作的干部基礎(chǔ)。一是不斷推進醫(yī)院工會群眾化、民主化進程。保證醫(yī)院職代會的選舉工作切實體現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，切實保證工人階級和工會組織的團結(jié)統(tǒng)一。醫(yī)院工會每年組織會員(代表)對工會主席、副主席進行民主評議，經(jīng)評議為不稱職的，報經(jīng)上一級工會批準(zhǔn)，會員(代表)大會有權(quán)罷免其職務(wù)。同時，對民主評議中工作成績突出的工會干部，報請院黨委批準(zhǔn)，年終從工會經(jīng)費中拿出一定的資金，進行獎勵，以增強工會干部的榮譽感和責(zé)任感，在院內(nèi)形成工會干部爭著當(dāng)、工會工作爭著干的良好局面。二是以建立健全教育培訓(xùn)制度為突破口，不斷推進醫(yī)院工會干部的知識化、專業(yè)化進程。
二、以維護職工權(quán)益為工作重點，切實提高醫(yī)院工會的*能力。
第一，抓住規(guī)范運作這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度，切實落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)。醫(yī)院重大事項必須經(jīng)職代會審議通過，在醫(yī)院績效考核、崗位設(shè)定、崗位津貼的發(fā)放等方案制定中，充分考慮職工利益，堅持向臨床一線傾斜，切實保證職工收入隨著醫(yī)院社會、經(jīng)濟效益的提高而逐步增加。抓住監(jiān)督權(quán)這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，配合院務(wù)公開的執(zhí)行，監(jiān)督落實院務(wù)公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預(yù)防預(yù)警這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，協(xié)助行政做好職工勞動保險、勞動保護工作。抓住學(xué)習(xí)教育這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對職工進行思想政治教育，組織職工學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策，鼓勵和支持職工學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識和管理知識，不斷提高職工的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力。
第二，要堅持提高工會組織*能力與提高職工自我*能力相結(jié)合。做好工會*工作，必須提高兩個方面的*能力。一方面，從建立評價考核機制和*保障機制入手，著力增強醫(yī)院工會干部的*能力。要建立同級黨委、上級工會考核與職工群眾評議相結(jié)合，以職工群眾的意見為主的考核評價機制，對在工作中作出突出成績的工會干部給予表彰獎勵，對*乏力的工會干部進行通報批評、責(zé)令改正。要建立*保障機制和*保障基金，對因履行*職責(zé)受到打擊報復(fù)的工會干部應(yīng)提供法律援助和經(jīng)濟支持。另一方面，要從提高職工法律和政策水平入手，不斷增強職工的法制觀念，增強職工的自我*能力，以合法有序的方式表達(dá)其利益訴求。
第三，要堅持醫(yī)院工會*與地方工會*相結(jié)合。在加強醫(yī)院工會*機制建設(shè)、增強醫(yī)院工會干部*能力的同時，必須注重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會(教科文衛(wèi)工會)的作用，幫助醫(yī)院工會解決*工作中遇到的難題。
三、以實現(xiàn)“雙贏”為工作目標(biāo)，努力提高醫(yī)院工會的服務(wù)能力。
第一，深入開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，積極推進創(chuàng)新型、節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、環(huán)保型醫(yī)院建設(shè)。以“病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，不斷提高服務(wù)內(nèi)涵;廣泛開展“服務(wù)廣大患者”為主題的勞動競賽、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造等活動。
第二，進一步開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動，大力推進職工隊伍的知識化進程。深刻認(rèn)識“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動是激發(fā)職工熱情、調(diào)動職工工作積極性、推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的需要。為此，應(yīng)以擴大參與面、增強實效性為目的，鞏固和發(fā)展單位創(chuàng)優(yōu)爭先活動成果，同時推動創(chuàng)優(yōu)爭先活動不斷拓展、延伸，提高廣大職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力，推進職工隊伍知識化進程。
第三，充分調(diào)動廣大職工的主人翁精神，保持和發(fā)展工人階級的先進性。做好勞模先進人物的培養(yǎng)、選樹和宣傳工作，積極幫助勞模解決實際問題，充分發(fā)揮先進人物的示范引領(lǐng)作用，為醫(yī)院發(fā)展凝聚強大的精神力量。
第四，職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)常抓不懈，結(jié)合醫(yī)院實際，在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中，應(yīng)把培育職工愛崗敬業(yè)精神作為首要任務(wù)，培養(yǎng)每位職工對醫(yī)院的感情，努力將職工隊伍建設(shè)成為一支具有良好職業(yè)道德、現(xiàn)代科學(xué)文化知識和嚴(yán)格組織紀(jì)律的隊伍。
醫(yī)院工會年末工作總結(jié)篇五
xx年工會在上級工會和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持圍繞醫(yī)院的中心工作，服務(wù)大局，以人為本地做好工會的各項工作，為醫(yī)院的改革發(fā)展、為維護職工的合法權(quán)益、為構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境，發(fā)揮了我們工會組織的作用。在積極推進精神文明建設(shè)、加強工會自身建設(shè)、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活、發(fā)揮了工會組織的作用。經(jīng)過一年的實踐，各項工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，取得了一定成績。
20xx年是以“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動為載體的醫(yī)院管理年活動和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動年。全院職工上下一心，團結(jié)一致，在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，以昂揚的斗志，團隊的凝聚力和忘我的工作精神，積極投入到創(chuàng)建活動中去。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，促進各項工作，全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念進一步增強，工作作風(fēng)進一步改進，科學(xué)發(fā)展觀和政績觀進一步樹立和落實。醫(yī)院工會委員都能廉潔自律，都在自己的崗位上，在實踐本職工作同時，仍然不忘自己是工會干部，履行工會干部的職責(zé)和義務(wù)，如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權(quán)益等工會的各項工作。
建立學(xué)習(xí)型社會，提高全民素質(zhì)，促進國民經(jīng)濟高速發(fā)展。工會履行其教育職能，利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新，“512”國際護士節(jié)之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術(shù)護理操作競賽活動，對獲得前六名的選手頒發(fā)了獎金和證書。
積極開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動，我院被縣人民政府評為群眾性經(jīng)濟技術(shù)“創(chuàng)新工程”勞動競賽先進集體和合理化建議、技術(shù)革新組織工作先進單位，五官科被縣人民政府評為群眾性經(jīng)濟技術(shù)“創(chuàng)新工程”勞動競賽模范班組。通過這些活動增強了單位創(chuàng)新能力和市場競爭能力，也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益，為我院的經(jīng)濟建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。
為適應(yīng)新的形勢要求，根據(jù)上級工會對職工之家工作緊抓不放的指標(biāo)精神，維護職工權(quán)益、關(guān)心職工生活是我院工會組織的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持黨的政策，做好深入細(xì)致的職工政治思想工作，按照工會章程獨立自主開展工作，今年我院順利通過職工之家復(fù)查驗收工作。
醫(yī)院工會繼續(xù)做好一如既往地關(guān)心困難職工和退休人員的工作生活，致力于為廣大職工排憂解難，有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，每當(dāng)職工住院治療，工會必須組織慰問，切實履行好幫扶困難職工，建立了困難職工檔案。春節(jié)期間醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)走訪看望困難職工，慰問了老勞動模范×××同志。今年出診醫(yī)生××因公殉職，醫(yī)院開展全院職工捐款活動，捐款金額一萬六仟余元，使他父母領(lǐng)悟到工會組織的溫暖。
開展文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強醫(yī)院精神文明建設(shè)，工會組織開展了各種文體活動，如“三八”婦女節(jié)舉行頂氣球比賽，重陽節(jié)的退休職工舉行撲克、麻將、象棋比賽，醫(yī)院藍(lán)球隊參加縣“聯(lián)想電腦杯”藍(lán)球賽，獲得了“最佳體育道德風(fēng)尚獎”，組織了職工參加縣里的各種文藝活動及衛(wèi)生系統(tǒng)“512”國際護士節(jié)“卡拉ok”比賽活動，參賽選手×××獲一等獎，××、×××獲二等獎，×××獲三等獎。退休職工積極參與社區(qū)活動，有十二位同志參加了縣老年大學(xué)學(xué)習(xí)書法、電腦、文藝等活動，使他們老有所樂，生活豐富多彩，提高他們的綜合素質(zhì)。
積極鼓勵職工參加了職工安康互助保險，保險儲金總額十多萬元。
在新的一年里，我們將更加努力進取，不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法，進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、促進醫(yī)院職工工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作，認(rèn)真完成上級工會布置的任務(wù)，以樂觀地進取，更加投入?yún)⑴c，再展宏圖。
醫(yī)院工會年末工作總結(jié)篇六
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的支持和幫助下，____年全所黨政團結(jié)、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo)，以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力，結(jié)合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù)，并通過抓“項目”試點，為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同，是完成各項任務(wù)的保證;全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結(jié)防工作有益，對控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進一步充分認(rèn)識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作___天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層__天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。《衛(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省____年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在__、__、__、__、__、__縣進行試點，從____年_月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年_月已結(jié)束一個周期，并完成考核工作，_個縣完成項目管理病人___例，較衛(wèi)生部要求的___例超出__例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)__%，初治菌陽病人治愈率達(dá)__%，都達(dá)到了衛(wèi)生部項目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在_個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，項目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的_個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到_月底，已有_個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了_個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項目帶動工作，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的___張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的___張增加了___張，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了__、__兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有__天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國結(jié)核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團到我所及__、__、__檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥_____板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等)，成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止__月底，完成門診病人____人次，其中專家門診____人次，收住院治療___人，胸透__人次，攝片____余人次，b超___人次，ppd____人次，bcg接種___人次，纖支鏡檢查__人，生化檢測____人次，痰片____人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對__地區(qū)的師大、__學(xué)院等__所大專院校及國防工校等__所中專學(xué)校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢_____人，查出結(jié)核菌素強陽性者_(dá)___人。并利用流動x光車外出對___余個單位進行攝片體檢_萬多人次，查出活動性肺結(jié)核___例，疑似患者_(dá)_例，肺部腫瘤__例。
醫(yī)院工會年末工作總結(jié)篇七
xx年工會在上級工會和醫(yī)院黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，堅持圍繞醫(yī)院的中心工作，服務(wù)大局，以人為本地做好工會的各項工作，為醫(yī)院的改革發(fā)展、為維護職工的合法權(quán)益、為構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境，發(fā)揮我們工會組織的作用。在積極推進精神文明建設(shè)、加強工會自身建設(shè)、加強團隊凝聚力、活躍職工生活、發(fā)揮了工會組織的作用。經(jīng)過一年的實踐，各項工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，取得了一定成績。
xx年是以“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動為載體的醫(yī)院管理年活動和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動年。全院職工上下一心，團結(jié)一致，在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，以昂揚的斗志，團隊的凝聚力和忘我的工作精神，積極投入到創(chuàng)建活動中去。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，促進各項工作，全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念進一步增強，工作作風(fēng)進一步改進，科學(xué)發(fā)展觀和政績觀進一步樹立和落實。醫(yī)院工會委員都能廉潔自律，都在自己的崗位上，在實踐本職工作同時，仍然不忘自己是工會干部，履行工會干部的職責(zé)和義務(wù)，如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權(quán)益等工會的各項工作。
建立學(xué)習(xí)型社會，提高全民素質(zhì)，促進國民經(jīng)濟高速發(fā)展，這是黨的十六大制定的大政方針。工會履行其教育職能，利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新，“5·12”國際護士節(jié)之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術(shù)護理操作競賽活動，對獲得前六名的選手頒發(fā)了獎金和證書。
積極開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動，我院被縣人民政府評為群眾性經(jīng)濟技術(shù)“創(chuàng)新工程”勞動競賽先進集體和合理化建議、技術(shù)革新組織工作先進單位，五官科被縣人民政府評為群眾性經(jīng)濟技術(shù)“創(chuàng)新工程”勞動競賽模范班組，×××院長獲“優(yōu)秀院長”獎，×××同志獲“優(yōu)秀組織者”獎，××等授予“革新能手“，××《鼻內(nèi)窺鏡手術(shù)》、×××《af系統(tǒng)治療胸腰椎骨折脫位伴或不伴神經(jīng)損傷》獲一等獎。通過這些活動增強了單位創(chuàng)新能力和市場競爭能力，也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益，為我院的經(jīng)濟建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。
為適應(yīng)新的形勢要求，根據(jù)上級工會對職工之家工作緊抓不放的指標(biāo)精神，維護職工權(quán)益、關(guān)心職工生活是我院工會組織的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持黨的政策，做好深入細(xì)致的職工政治思想工作，按照工會章程獨立自主開展工作，今年我院順利通過職工之家復(fù)查驗收工作。
醫(yī)院工會繼續(xù)做好一如既往地關(guān)心困難職工和退休人員的工作生活，致力于為廣大職工排憂解難，有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，每當(dāng)職工住院治療，工會必須組織慰問，切實履行好幫扶困難職工，建立了困難職工檔案。春節(jié)期間醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)走訪看望困難職工，慰問了老勞動模范×××同志。今年出診醫(yī)生××因公殉職，醫(yī)院開展全院職工捐款活動，捐款金額一萬六仟余元，使他父母領(lǐng)悟到工會組織的溫暖。
開展文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強醫(yī)院精神文明建設(shè)，工會組織開展了各種文體活動，如“三八”婦女節(jié)舉行頂氣球比賽，重陽節(jié)的退休職工舉行撲克、麻將、象棋比賽，醫(yī)院籃球隊參加縣“聯(lián)想電腦杯”籃球賽，獲得了“最佳體育道德風(fēng)尚獎”，組織了職工參加縣里的各種文藝活動及衛(wèi)生系統(tǒng)“5·12”國際護士節(jié)“卡拉ok”比賽活動，參賽選手×××獲一等獎，×××獲二等獎，×××獲三等獎。退休職工積極參與社區(qū)活動，有十二位同志參加了縣老年大學(xué)學(xué)習(xí)書法、電腦、文藝等活動，使他們老有所樂，生活豐富多彩，提高他們的綜合素質(zhì)。
積極鼓勵職工參加職工安康互助保險，保險儲金總額十多萬元。
在新的一年里，我們將更加努力進取，不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法，進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、促進醫(yī)院職工工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作，認(rèn)真完成上級工會布置的任務(wù)，以樂觀地進取，更加投入?yún)⑴c，再展宏圖。
醫(yī)院工會年末工作總結(jié)篇八
在xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。本年度總務(wù)科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現(xiàn)在有兩人在輪換值班.擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù).不論何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作。再如：鍋爐房需有6人運行工作。
現(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖.總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無差錯、無霉?fàn)€變質(zhì)等差錯,同時還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé),同時還兼負(fù)著零雜維修等.木工一人年令偏大點而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修.工作中均認(rèn)真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作?？倓?wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的.各項勞動任務(wù)。
總務(wù)科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理,增強創(chuàng)新意識，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院工會年末工作總結(jié)篇九
醫(yī)院后勤主要工作是采購、供應(yīng)、維修。采購是全院財產(chǎn)、物資的計劃采購;供應(yīng)是院內(nèi)供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發(fā)電機房)、供應(yīng)物資;維修是保證水通、電通、氣通，不發(fā)生漏水、漏電現(xiàn)象，努力做到職工滿意、病人滿意。
2、電工房、中心制氧、中央空調(diào)實行24小時值班制度，有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調(diào)的需求，盡力為臨床科室?guī)Ыo滿意的服務(wù)。
3、后勤保障科負(fù)責(zé)全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設(shè)備、供氧管道、空調(diào)管道、病床呼叫系統(tǒng)、家具等的維修任務(wù)，維修工作量大面廣，為保證維修工作順利開展，科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調(diào)四個專業(yè)組，分科室將維修任務(wù)對各個專業(yè)組和維修人員進行分工，同時又相互協(xié)作，有些維修人員身兼數(shù)職，但他們?nèi)蝿谌卧梗S叫隨到、接報必修，一年來完成各項維修任務(wù)、更換照明裝置等共一千多項，有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂，也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費用。
4、加強對后勤社會化項目的監(jiān)督管理。利用醫(yī)院等級評審的契機，不定時對食堂的飯廳及倉庫進行檢查，責(zé)成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施，杜絕變質(zhì)食品上桌;對__物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調(diào)查和月末質(zhì)量考評相結(jié)合的評分法，科室保潔專職人員不定時對全院衛(wèi)生狀況進行突擊檢查，及時與__物業(yè)公司人員溝通，督促其改善員工工作作風(fēng)和工作效率。(在全院護士長和保潔監(jiān)管委員會人員的認(rèn)真檢查和評比中，一月份__的得分達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，我們扣回了陸千多元的物業(yè)加班費，期望透過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展)。
__年后勤保障科有下面一些想法：
1、__年全院物資供應(yīng)和水、電的耗用有一個較大幅度的增長，個性是電的消耗，年電耗__萬元，__年到達(dá)了__萬元，__而增長率到達(dá)__%，大大超過全院收入的增長率，推薦院部在新的一年能制定一些開源節(jié)流、增收節(jié)支的措施，有效地控制支出的增長。
2、后勤保障科人員素質(zhì)參差不齊，造成科室的倉庫管理系統(tǒng)及院部的oa系統(tǒng)得不到很好的應(yīng)用，給管理帶來困難，推薦院部今后對后勤保障科人員準(zhǔn)入的門坎稍作提高，同時能給現(xiàn)有人員一個進修學(xué)習(xí)的機會，這對提高人員的整體素質(zhì)會有一個促進作用。
3、期望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護的設(shè)施，如供配電設(shè)備時能讓后勤保障科相關(guān)人員跟進，同時對相關(guān)人員操作、使用、維護進行培訓(xùn)，以便新大樓移交啟用后能順利進行操作、維護、保養(yǎng)。
4、遵照院務(wù)公開的要求，科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采用院內(nèi)公開招標(biāo)的方式，在醫(yī)院網(wǎng)站和oa上同時發(fā)布消息，讓有興趣的商家來投標(biāo)，期望能降低一些采購成本。
一年來，科室全面落實各項安全防范措施，不斷提高全院治安綜合防控潛力，實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災(zāi)害事故的“三無”目標(biāo)，為我院各項工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)：
1、用心投入到建立“平安醫(yī)院”活動中，堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，認(rèn)真落實上級制定的各項規(guī)章制度，堅持每周三開一次例會，組織全體人員進行思想政治學(xué)習(xí)和工作討論，每周五、六進行業(yè)務(wù)與技能培訓(xùn)，每月進行一次考評，明確職責(zé)，嚴(yán)明紀(jì)律，明確獎懲。透過各種形式的學(xué)習(xí)、交流，切實提高大家的工作用心性和職責(zé)心，在各項工作中更加盡職盡責(zé)，為搞好院內(nèi)治安工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、成立醫(yī)院警務(wù)室，加強保安隊伍素質(zhì)建設(shè)我院于今年年初成立了“桐山派出所醫(yī)院警務(wù)室”，隸屬公安部門和醫(yī)院雙重領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)著在院內(nèi)晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動，協(xié)助處理醫(yī)療糾紛，維護科室秩序等職責(zé)。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視保安隊伍的建設(shè)，加強對保安隊伍的裝備投入，安排專項資金為警務(wù)室配備了攝像機、數(shù)碼相機，為每位保安人員配備了作訓(xùn)帽、對講機、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備，公安局桐山派出所警務(wù)人員還對我院協(xié)警隊伍進行專業(yè)訓(xùn)練，資料包括法律法規(guī)、擒拿格斗等體能訓(xùn)練和隊伍形象建設(shè)，大大提高了醫(yī)院協(xié)警隊伍整體素質(zhì)和處理各項事件的應(yīng)變潛力。
3、排除火險隱患，確保消防安全今年以來，科室利用上級衛(wèi)生行政部門、安全部門來我院進行安全生產(chǎn)工作落實狀況檢查的契機，結(jié)合迎接醫(yī)院等級評審，對消防安全隱患進行有效整改：更換老舊沉重滅火器、補充新型輕便滅火器到各病區(qū)及重點科室;對病房大樓消控設(shè)備進行一次徹底檢查及試運行，包括消防前置室通風(fēng)口的檢測和消卷簾門的運行，保證所有消防設(shè)施時刻處于應(yīng)急狀態(tài);不定期對病房各樓層走道的加床進行清理，盡量持續(xù)消防通道的暢通;與后勤保障科協(xié)同檢查、更換各類老化電線、不安全開關(guān)，消除火災(zāi)事故隱患。
醫(yī)院工會年末工作總結(jié)篇十
xx年工會在上級工會和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實中央xx屆四中、五中全會精神，堅持圍繞醫(yī)院的中心工作，服務(wù)大局，以人為本地做好工會的各項工作，為醫(yī)院的改革發(fā)展、為維護職工的合法權(quán)益、為構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境，發(fā)揮了我們工會組織的作用。在積極推進精神文明建設(shè)、加強工會自身建設(shè)、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活、發(fā)揮了工會組織的作用。經(jīng)過一年的實踐，各項工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，取得了一定成績。
一、圍繞中心工作，服從大局。
xx年是以“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動為載體的醫(yī)院管理年活動和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動年。全院職工上下一心，團結(jié)一致，在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，以昂揚的斗志，團隊的凝聚力和忘我的工作精神，積極投入到創(chuàng)建活動中去。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，促進各項工作，全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念進一步增強，工作作風(fēng)進一步改進，科學(xué)發(fā)展觀和政績觀進一步樹立和落實。醫(yī)院工會委員都能廉潔自律，都在自己的崗位上，在實踐本職工作同時，仍然不忘自己是工會干部，履行工會干部的職責(zé)和義務(wù)，如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權(quán)益等工會的各項工作。
二、積極開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新、提高職工的整體素質(zhì)。
建立學(xué)習(xí)型社會，提高全民素質(zhì)，促進國民經(jīng)濟高速發(fā)展，這是黨的xx大制定的大政方針。工會履行其教育職能，利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新，“5.12”國際護士節(jié)之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術(shù)護理操作競賽活動，對獲得前六名的選手頒發(fā)了獎金和證書。
積極開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動，我院被縣人民政府評為群眾性經(jīng)濟技術(shù)“創(chuàng)新工程”勞動競賽先進集體和合理化建議、技術(shù)革新組織工作先進單位，五官科被縣人民政府評為群眾性經(jīng)濟技術(shù)“創(chuàng)新工程”勞動競賽模范班組，×××院長獲“優(yōu)秀院長”獎，×××同志獲“優(yōu)秀組織者”獎，××、××、×××、×××、××等授予“革新能手“，××《鼻內(nèi)窺鏡手術(shù)》、××、×××《af系統(tǒng)治療胸腰椎骨折脫位伴或不伴神經(jīng)損傷》獲一等獎，×××《××××法》、×××《×××研究》獲二等獎。通過這些活動增強了單位創(chuàng)新能力和市場競爭能力，也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益，為我院的經(jīng)濟建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。
三、加強工會工作領(lǐng)導(dǎo)，推動醫(yī)院職工之家的建設(shè)。
為適應(yīng)新的形勢要求，根據(jù)上級工會對職工之家工作緊抓不放的指標(biāo)精神，維護職工權(quán)益、關(guān)心職工生活是我院工會組織的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持黨的政策，做好深入細(xì)致的職工政治思想工作，按照工會章程獨立自主開展工作，今年我院順利通過職工之家復(fù)查驗收工作。
四、進一步做好幫困，送溫暖工作。
醫(yī)院工會繼續(xù)做好一如既往地關(guān)心困難職工和退休人員的工作生活，致力于為廣大職工排憂解難，有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，每當(dāng)職工住院治療，工會必須組織慰問，切實履行好幫扶困難職工，建立了困難職工檔案。春節(jié)期間醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)走訪看望困難職工，慰問了老勞動模范×××同志。今年出診醫(yī)生××因公殉職，醫(yī)院開展全院職工捐款活動，捐款金額一萬六仟余元，使他父母領(lǐng)悟到工會組織的溫暖。
五、堅持工會特點，開展豐富多彩的文化活動。
開展文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強醫(yī)院精神文明建設(shè)，工會組織開展了各種文體活動，如“三八”婦女節(jié)舉行頂氣球比賽，重陽節(jié)的退休職工舉行撲克、麻將、象棋比賽，醫(yī)院藍(lán)球隊參加縣“聯(lián)想電腦杯”藍(lán)球賽，獲得了“最佳體育道德風(fēng)尚獎”，組織了職工參加縣里的各種文藝活動及衛(wèi)生系統(tǒng)“5.12”國際護士節(jié)“卡拉ok”比賽活動，參賽選手×××獲一等獎，××、×××獲二等獎，×××獲三等獎。退休職工積極參與社區(qū)活動，有十二位同志參加了縣老年大學(xué)學(xué)習(xí)書法、電腦、文藝等活動，使他們老有所樂，生活豐富多彩，提高他們的綜合素質(zhì)。
積極鼓勵職工參加了職工安康互助保險，保險儲金總額十多萬元。
在新的一年里，我們將更加努力進取，不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法，進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、促進醫(yī)院職工工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作，認(rèn)真完成上級工會布置的任務(wù)，以樂觀地進取，更加投入?yún)⑴c，再展宏圖。
醫(yī)院工會年末工作總結(jié)篇十一
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的支持和幫助下，____。
年全所黨政團結(jié)、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo)，以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力，結(jié)合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù)，并通過抓“項目”試點，為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同，是完成各項任務(wù)的保證;全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結(jié)防工作有益，對控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進一步充分認(rèn)識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作__。
×天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層__。
天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省____。
年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在__。
__。
__。
__。
__。
__。
縣進行試點，從____。
年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人__。
×例，較衛(wèi)生部要求的__。
×例超出__。
例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)__。
%，初治菌陽病人治愈率達(dá)__。
%，都達(dá)到了衛(wèi)生部項目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，項目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項目帶動工作，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的__。
×張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的__。
×張增加了__。
×張，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了__。
__。
兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有__。
天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國結(jié)核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團到我所及__。
__。
__。
檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥____。
×板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等)，成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止__。
月底，完成門診病人____。
人次，其中專家門診____。
人次，收住院治療__。
×人，胸透__。
人次，攝片____。
余人次，b超__。
×人次，ppd____。
人次，bcg接種__。
×人次，纖支鏡檢查__。
人，生化檢測____。
人次，痰片____。
人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對__。
地區(qū)的師大、__。
學(xué)院等__。
所大專院校及國防工校等__。
所中專學(xué)校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢____。
×人，查出結(jié)核菌素強陽性者_(dá)___。
人。并利用流動x光車外出對__。
×余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結(jié)核__。
×例，疑似患者_(dá)_。
例，肺部腫瘤__。
例。
醫(yī)院工會年末工作總結(jié)篇十二
堅持“一切從醫(yī)院利益出發(fā)，20xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下。一切以臨床、病人為中心”原則，做了以下工作：
代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù)，嚴(yán)格按合同約定考核獎罰，實行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋，中旬班長帶領(lǐng)檢查，月末由科主任帶領(lǐng)班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核，并與護理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法，加強一線巡查及考核力度，隨時監(jiān)督檢查，不定期地抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，做到有人查、有人管，有書面反饋，月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進行獎罰和付款，對乙方起到很好的監(jiān)督作用，整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格，各種檢查中受到好評，未給醫(yī)院造成扣分，完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。
科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行，醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運和暫存地的管理也是科較重要的一項工作。配備專人管理，重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運，要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運，及時對暫存地進行清洗消毒，做好本職工作?？茖Υ诉M行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo)，不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修，設(shè)施破舊落后，歷次檢查中硬件不符合暫存要求，12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作。以及門診樓、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風(fēng)設(shè)施等問題，完成廁所除味工程由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性。廁所臟、異味重，一直是醫(yī)院的老大難問題。今年五月，科經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施，醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金，配裝了電子除味劑盒，加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃，個別公廁配備專人專守管理，科勤檢查，加強管理和監(jiān)督，實施了以上措施后，公廁管理得到明顯改觀，異味得到較好地控制。
作為不可或缺的后勤保障，完成突發(fā)、應(yīng)急工作在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中。科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工，積極配合醫(yī)院行動，隨叫隨到積極準(zhǔn)備電梯、搬運及保潔應(yīng)急預(yù)案，醫(yī)院及傷病員的需要就是指令，積極協(xié)調(diào)，克服各種困難保證完成了任務(wù)。合同工人及物業(yè)公司員工，不分節(jié)假日及休息時間，隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作，很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作。
發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?萬余份，5控?zé)煿ぷ髡J(rèn)真完成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù)。完成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本，填寫表格80余份。上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚和好評。
1、完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作。原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法、考核辦法、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件10余份。
2、加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。全科職工積極配合“五一’合唱節(jié)”國慶節(jié)”等大型活動。
3、于4月、10月兩次對內(nèi)科樓、外科樓、營養(yǎng)樓進行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。
4、認(rèn)真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運工作。
1、物業(yè)管理方面，進一步完善管理制度，加大監(jiān)督考核力度，增加檢查人力，切實為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
2、想辦法增加綠地及休閑座椅，為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。
3、力爭新年一季度建成新的垃圾站，使醫(yī)療垃圾的管理上一個新臺階。
醫(yī)院工會年末工作總結(jié)篇十三
告別了2019我們又迎來了新的一年，2019年我們走過了不平凡的一年，2019年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將2019年的工作總結(jié)如下：
作為醫(yī)療行業(yè)，各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員，對此根據(jù)醫(yī)院情況，xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個小項，對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點要求以下三點：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦。哪些該說，哪些不該說，應(yīng)該怎么說。二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學(xué)習(xí)。
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試，xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護師5人、護士20余人，為03—xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
在實際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平，并努力做到如下幾點：
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面，切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，進一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念。
2、進一步開源節(jié)流，降低各項人力資源辦公費用。
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍。
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來，2019年人事部的工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進，使人力資源管理工作更上一層樓。
醫(yī)院工會年末工作總結(jié)篇十四
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來，當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。我作為后勤科的一員，在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部的隊伍建設(shè)，取得較為突出的成績。具體來說過去的一年有以下幾個方面來總結(jié)：
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務(wù)重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院工作的進程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?？梢哉f，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
我在過去一年中的主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我對施工過程認(rèn)真監(jiān)督，盡職盡責(zé)，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我清醒地認(rèn)識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督。以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關(guān)問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。我也積極投入到這項工作中，從目前的運行情況來看，基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月份的時候，我科組織人員，我被安排這項項目，就是對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達(dá)到了物盡其用的目的。
院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我在科長的鼓勵下安排下，加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn)，并反映良好，我就是其中的一員。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識!”以上就是我今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。但是我還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我將從以下幾個方面做起：
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、實施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進修，以適應(yīng)實際工作的需要。
五、堅持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過努力，后勤人員將會認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院工會年末工作總結(jié)篇十五
2012年是醫(yī)院實施“績效考核”，爭取“收支平衡”，貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。一年來，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線、兩大目標(biāo)、三個確保、七項任務(wù)”的總體目標(biāo)，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以“星級服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)，以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作，下面作年終工作總結(jié)如下：
按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項規(guī)定要求，客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次，陪送入院1762人次；門診全程陪診1125人次；共建出院回訪病歷5314份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人4342人，滿意者4265人，基本滿意59人，不滿意者18人，回訪率88.5%，意見反饋及時率100%。篩查體檢病歷1049人次，進行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條，其中投訴意見57條，表揚意見138條，尋醫(yī)問藥633條；辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張，惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點服務(wù)工作的落實。
今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻，按照上級要求，我們進行了專業(yè)知識培訓(xùn)，配備了口罩、體溫計等防控物資，嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程，落實了登記、報告等管理制度，引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三，抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗單、藥品等方面問題18個，提出醫(yī)院服務(wù)改進方面的建議10條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起，加強了醫(yī)患聯(lián)系，促進了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。第四，抓好宣傳活動配合的落實。
今年以來，為提高全民的健康保健意識，配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動，發(fā)放各類專科宣傳材料8070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團的迎賓、講解等等工作；在各類傳統(tǒng)節(jié)日里，為出院患者及重點客戶發(fā)送新年賀卡400張，祝福短信3700條；在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中，核實活動參與者477人。
通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動，客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問題，積極采取一系列改進措施，取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒人做的事我們做，沒人管的事我們管，人人爭當(dāng)愛管閑事的管家婆；穩(wěn)固市場資源留住客戶，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、實施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點及人員業(yè)務(wù)情況，制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求，在此基礎(chǔ)上，大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效，還預(yù)先進行了2個月的模擬試行，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后，于今年4月份正式運行。
3、加強了導(dǎo)醫(yī)的`禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì)，改善服務(wù)形象，在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下，我們對新入院的18名員工進行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過嚴(yán)格要求，辛勤培訓(xùn)，刻苦訓(xùn)練，18名員工全部通過了考核驗收，精神面貌有了很大改觀。
4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，專業(yè)科室日益增多，為了及時了解這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息，詳細(xì)介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個科室和12個專家的資料，補充進我們的入院及門診導(dǎo)診詞。
幾年來的服務(wù)實踐使我們深深認(rèn)識到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊藏在病人提出的意見中，所以從去年5月份起，醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價，為了讓患者能夠大膽反映、直言問題，院方指定我科回收評議卡，并整理患者提出的意見和建議，及時反饋給相關(guān)職能部門。今年以來，我們共收集整理行風(fēng)評議卡5442張，收集服務(wù)方面的表揚意見和建議百余條。這項活動的開展，對加強醫(yī)患溝通，有針對性的改進工作，提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進作用。
為病人服務(wù)永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新，雖然有些事十分細(xì)小，只要用心，就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液，代行動不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起，在醫(yī)院護理部、采購中心、總務(wù)科等部門的大力支持下，我們還推出了一項便民服務(wù)新舉措——“愛心百貨送床前”活動?？头藛T每天固定時間到各病區(qū)巡回服務(wù)，如患者臨時有緊急需求，也可撥打代購電話，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等，都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項活動開展以來，已服務(wù)了上千位患者，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視。一是在服務(wù)過程中，還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏，新意不夠多，點子不夠多，辦法不夠多；二是客服人員的服務(wù)意識需要進一步加強；三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進，爭取更大成績。
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