計(jì)劃的制定需要我們對(duì)目標(biāo)和需求進(jìn)行深入了解，以確保計(jì)劃的有效性。我們還應(yīng)該制定適當(dāng)?shù)臅r(shí)間表和里程碑，以便監(jiān)督和評(píng)估計(jì)劃的進(jìn)展。這些范文覆蓋了各個(gè)領(lǐng)域，或許可以為你的計(jì)劃提供一些建議。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
在這里我代表x酒店管理處做20xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表x酒店管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是酒店公司總經(jīng)理毛順同志，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。
我管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善酒店服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情況：
完善的酒店服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況x酒店交鑰匙將近一年半，酒店管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)酒店服務(wù)項(xiàng)目及酒店建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門(mén)工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成酒店服務(wù)的各項(xiàng)工作。
主要有以下幾方面：
一、酒店安全防范工作。
保安酒店安全保衛(wèi)工作在酒店各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓酒店治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。
我酒店保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車(chē)庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)酒店管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹(shù)立良好的公司形象。
二、衛(wèi)生管理工作--保潔。
為了完善酒店保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了酒店的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
二、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作--日常維修。
工程維修是酒店管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門(mén)的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
20xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榫频甑叵率铱傠婇l負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
20xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我酒店在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間，尤其是工程維修班長(zhǎng)王晨更一個(gè)月都沒(méi)休息過(guò)。
三、綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我酒店綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，如：噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好，樹(shù)木成活率低，酒店內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒(méi)磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止，這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅酒店綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
20某年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，某了完成了工作任務(wù)，20__年已經(jīng)到來(lái)，我將在20某年的基礎(chǔ)，保持的情況下，繼續(xù)努力，以下為我20__年的工作計(jì)劃：
3、前臺(tái)窗口兩天擦一次，保證無(wú)污跡，玻璃無(wú)浮塵。
4、前臺(tái)和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無(wú)污物，花木無(wú)枯黃。
衛(wèi)生間：
每天必須打掃1次，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)積水，無(wú)異味。
茶水間：
飲水機(jī)、桌面保持整潔，無(wú)污跡、紙屑、雜物。
會(huì)議室：
地面、會(huì)議臺(tái)、報(bào)刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會(huì)務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時(shí)打掃，保證會(huì)議室清潔。
總經(jīng)理辦公室：
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無(wú)浮塵。
2、窗玻璃、書(shū)櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書(shū)籍資料以及陳列品擺放整齊，無(wú)浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無(wú)污物，花木無(wú)枯黃，生長(zhǎng)旺盛。
各辦公室：
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
20xx年建發(fā)公司市政物業(yè)部針對(duì)園區(qū)公園管理各項(xiàng)工作，堅(jiān)持“打造一流溫馨的游園環(huán)境”的原則，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水*地做好公園管理工作，全力打造宿遷西部一流的公園?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、園區(qū)公園管理情況。
1.加強(qiáng)精細(xì)化管理，全面推行公園考核制度。
進(jìn)一步完善養(yǎng)護(hù)考核辦法，細(xì)化養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)，按照“精管理、細(xì)養(yǎng)護(hù)、高質(zhì)量”的要求，分類(lèi)管理，堅(jiān)持“日巡查、周反饋、月考核”的檢查考核制度，通過(guò)嚴(yán)格檢查、考核、兌現(xiàn)一體化機(jī)制，全面提升公園物業(yè)和綠化精細(xì)化管理水*。
3、蘇州公園完成的工作成果。
20xx年完成蘇州公園警示標(biāo)識(shí)的安裝和路燈的編號(hào)工作，同時(shí)懸掛了救生圈10個(gè)，完成蘇州工作雜草清理20余次，約60000*方，清理河道垃圾30余次，清理水面300000*方，迎接領(lǐng)導(dǎo)參觀40余次。舉辦3次公共活動(dòng)。更換金魚(yú)池水質(zhì)10次，約10000立方。更換草花4次約1200*方。消除環(huán)形景觀帶纜索安全隱患2次。美國(guó)白蛾等流行性病蟲(chóng)害防治四次。
二、認(rèn)真做好公園管理，為園區(qū)增添新景色。
1、根據(jù)園區(qū)環(huán)境綜合整治工作要求，建發(fā)公司市政物業(yè)部目前已完成清理富民河浮萍清理5次約20000*方。
2、完成對(duì)公園所有設(shè)施設(shè)備的擦拭工作，確保清潔無(wú)積塵。
3、加強(qiáng)質(zhì)保期工程的考核。
對(duì)已經(jīng)進(jìn)入質(zhì)保期的工程行了7次考核，取得的良好的效果。今后，市政物業(yè)部以提高游園體驗(yàn)為目標(biāo)，努力提升公園作質(zhì)量和服務(wù)水*，多舉措使公園環(huán)境更優(yōu)美更整潔更溫馨。
1、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，嚴(yán)格考核維護(hù)單位。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
市委、市*堅(jiān)定共建“生態(tài)”的信心和決心。為激發(fā)我鎮(zhèn)全體人員深入持久開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，改善我鎮(zhèn)水體環(huán)境，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定河道養(yǎng)殖污染治理工作計(jì)劃：
按照市十六屆市*45次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)的《市畜牧養(yǎng)殖管理實(shí)施辦法》，列入4條主要江河河道為全市重點(diǎn)整治目標(biāo)，其中，流經(jīng)我鎮(zhèn)的青白江為我鎮(zhèn)的重點(diǎn)整治目標(biāo)。
（一）河道水域及沿岸500米范圍內(nèi)全面禁養(yǎng)畜禽。
（二）河道及沿河現(xiàn)有養(yǎng)殖場(chǎng)限期關(guān)閉或搬遷。
（一）限期關(guān)閉、拆除現(xiàn)有河道養(yǎng)殖場(chǎng)。對(duì)全鎮(zhèn)河道水域及沿岸500米范圍內(nèi)的現(xiàn)有養(yǎng)殖場(chǎng)限期搬遷、拆除。
（二）實(shí)施圈養(yǎng)。一是對(duì)沿岸散養(yǎng)戶實(shí)施圈養(yǎng)，嚴(yán)禁糞污排入水體；二是對(duì)沿岸未建設(shè)糞污處理設(shè)施的規(guī)模養(yǎng)殖戶責(zé)令限期整改，逾期整改不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決予以關(guān)閉。
（三）合理布局，嚴(yán)格建場(chǎng)審批。一是對(duì)新建養(yǎng)殖實(shí)施嚴(yán)格審查審批，對(duì)在禁止養(yǎng)殖區(qū)、限制養(yǎng)殖區(qū)和主要河流*500米范圍內(nèi)建設(shè)養(yǎng)殖場(chǎng)一律不審批；二是對(duì)符合養(yǎng)殖規(guī)劃和已要求修建的養(yǎng)殖場(chǎng)執(zhí)行環(huán)保“三同時(shí)“制度；三是對(duì)河道沿岸500米以外的現(xiàn)有養(yǎng)殖場(chǎng)未辦理”環(huán)評(píng)“手續(xù)的，責(zé)令其限期補(bǔ)辦”環(huán)評(píng)“相關(guān)手續(xù)。
（一）年2月13日至19日：對(duì)河道養(yǎng)殖狀況進(jìn)行清理，制定河道養(yǎng)殖污染治理工作計(jì)劃。
（二）年2月20日至28日：發(fā)布河道禁養(yǎng)公告，對(duì)整治對(duì)象送達(dá)告知書(shū)，與各村委簽定責(zé)任書(shū)。
（三）年3月1日至24日：全面整治，主要工作徹底拆除河道內(nèi)現(xiàn)有的一切養(yǎng)殖設(shè)施。
（四）年3月25日至31日：鞏固提高，定期或不定期到禁養(yǎng)區(qū)巡查，堅(jiān)決制止河道內(nèi)返養(yǎng)現(xiàn)象的發(fā)生，確保整治取得的成效。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
（二）加大宣傳引導(dǎo)。
（三）強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
（四）注重信息報(bào)送。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
由于每空酒店他們所處的地理位置環(huán)境和城市的不同，他們的經(jīng)營(yíng)情況也有所不同，在南方的某些大城市沒(méi)有太在原淡旺季區(qū)別，而在北方的城市和度假圣地，淡旺季有著明顯的區(qū)別，各家酒店應(yīng)根據(jù)他們的出租率情況和情況而決定，一般情況下清潔可以用兩種方式進(jìn)行：
1、對(duì)某個(gè)客房客樓層實(shí)行關(guān)閉，投入一定的人力取得工程維修部門(mén)的協(xié)作，對(duì)客房逐個(gè)實(shí)施檢修清潔工作，這種方法對(duì)淡旺季較明顯的城市酒店、度假較適合。
2、客房管理人員把日常清潔做不到的地方列下來(lái)，制定“每日例外”或“每日特殊工作”，服務(wù)員在完成每日定額間的同時(shí)完成某一項(xiàng)特殊的清潔工作，并對(duì)其進(jìn)行檢查。
客房大清潔當(dāng)前，由于勞動(dòng)力的費(fèi)用越來(lái)越高，許多酒店都削減人員節(jié)省開(kāi)支，各個(gè)酒店根據(jù)其酒店檔次星級(jí)設(shè)備而決定每個(gè)服務(wù)員每天應(yīng)做的房間數(shù)，由于服務(wù)員每天清潔工作只是......
客房清潔整理技能培訓(xùn)一、客房清潔整理的基本要求客房的衛(wèi)生整理工作，是旅店工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。因此，客房服務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格按照操作程序和規(guī)范要求整理房間，確保旅店衛(wèi)生質(zhì)量。......
【導(dǎo)語(yǔ)】刀豆文庫(kù)的會(huì)員“l(fā)ongzhiwen1980”為你整理了“客房清潔外包合同范本（通用5篇）”范文，希望對(duì)你的學(xué)習(xí)、工作有參考借鑒作用。清潔外包合同......
wenquanhotel溫泉大酒店客房接待員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作服務(wù)程序；2、熱情周到的接受訂房和團(tuán)體開(kāi)房；3、開(kāi)飯時(shí)主動(dòng)向客人介紹房間，講解房?jī)r(jià)，避免誤解；4、做好客人......
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
今年我院的工作目標(biāo)是：全面開(kāi)展并完成等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)準(zhǔn)備工作，年內(nèi)順利通過(guò)二級(jí)甲等綜合醫(yī)院復(fù)評(píng)。以等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)為契機(jī)，以xxx人本醫(yī)療xxx為目標(biāo)，切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)管理與工作思路，不斷規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理，進(jìn)一步深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程，通過(guò)學(xué)科建設(shè)與深化績(jī)效管理，全面提高診療水平與服務(wù)能力，推進(jìn)創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院的步伐，并充分消化利用與廣西老教授協(xié)會(huì)廣西醫(yī)科大學(xué)分會(huì)與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附醫(yī)院協(xié)作的成果以及近年來(lái)新購(gòu)各種先進(jìn)設(shè)備，全面提高各科室的服務(wù)能力，建設(shè)醫(yī)院品牌與專(zhuān)科品牌，提高門(mén)診病人、住院病人就診人次，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。具體指標(biāo)為：爭(zhēng)取零醫(yī)療事故，醫(yī)療糾紛比上年下降50%，醫(yī)療質(zhì)量主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)100%達(dá)到二甲標(biāo)準(zhǔn)，感控主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)90%以上達(dá)到二甲標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)合格率100%，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率100%，醫(yī)院綜合滿意度的評(píng)價(jià)保持95%以上，醫(yī)院藥品收占總收比例小于29%，耗材支出占總收比例小于10%，新農(nóng)合參合農(nóng)民報(bào)銷(xiāo)比例大于或等于20xx年水平，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)10%以上，晉升高級(jí)職稱達(dá)應(yīng)晉人員10%以上，晉升中級(jí)職稱達(dá)應(yīng)晉人員50%以上，職工福利與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)同步提高。切實(shí)完成上級(jí)的各項(xiàng)中心工作。
工作重點(diǎn)是：
1、xxx以評(píng)促建，以評(píng)促改，評(píng)建并舉，重在內(nèi)涵xxx，完成等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)準(zhǔn)備工作，年內(nèi)通過(guò)二級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審，使醫(yī)院管理與技術(shù)水平上臺(tái)階。
2、以xxx人本醫(yī)療xxx為中心，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，注重內(nèi)涵建設(shè)，優(yōu)化病人就醫(yī)體驗(yàn)，有效減少醫(yī)療糾紛與病人投訴。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，培育拳頭品x術(shù)，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗工作，從嚴(yán)抓好次均醫(yī)療費(fèi)用控制。
5、做好門(mén)急診綜合樓的管理與完善工作，開(kāi)展舊區(qū)改造與配套完善工程。
6、進(jìn)一步完善全員績(jī)效考核管理，堅(jiān)持xxx四公xxx原則，完善薪酬體系，改善職工福利，提高職工滿意度。
7、推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作。
(一)、不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)醫(yī)院的組織、領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)醫(yī)院民主、科學(xué)管理。
貫徹xxx關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾與厲行節(jié)約的相關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)調(diào)查研究，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，解決實(shí)際問(wèn)題，高效務(wù)實(shí)，厲行勤儉節(jié)約。
堅(jiān)持民主集中制原則，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)制與責(zé)任追究制。
根據(jù)公立醫(yī)院改革部署，探索醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)與中層干部考核聘任管理辦法。以各種管理機(jī)構(gòu)為框架，以xxx人本醫(yī)療xxx為核心，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審，進(jìn)一步完善各種管理制度建設(shè)與落實(shí)，完善綜合目標(biāo)管理考評(píng)制度，加強(qiáng)崗位職責(zé)的考核評(píng)價(jià)工作，重點(diǎn)是職能部門(mén)的崗位職責(zé)績(jī)效考評(píng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)工作效能建設(shè)，不斷推進(jìn)醫(yī)院系統(tǒng)、科學(xué)與人本的管理。
(二)、加強(qiáng)政治思想教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
采取各種形式積極開(kāi)展政治思想教育與職業(yè)道德教育工作，結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)醫(yī)院文化體系建設(shè)與推廣，增強(qiáng)教育的有效性，營(yíng)造正直、誠(chéng)信、積極向上的良好思想輿論環(huán)境。倡導(dǎo)xxx富強(qiáng)、民主、文明、和諧xxx，倡導(dǎo)xxx自由、平等、公正、法治xxx，倡導(dǎo)xxx愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善xxx的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)x工作，切實(shí)貫徹執(zhí)行藥品、耗材以及大型設(shè)備集中招標(biāo)采購(gòu)工作，完善小件設(shè)備與零星工程的院內(nèi)集中議價(jià)制度，進(jìn)一步推進(jìn)耗材一站式陽(yáng)光采購(gòu)工程。堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi)，充分利用職代會(huì)、病人工休會(huì)、社會(huì)監(jiān)督員以及院長(zhǎng)接待日等途徑，接受社會(huì)群眾、病人以及職工的民主監(jiān)督。
貫徹落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，完善職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，堅(jiān)持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)納入勞酬、評(píng)優(yōu)的綜合考評(píng)之中。形成長(zhǎng)效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度。
(三)、完成等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)工作，確保順利通過(guò)二甲醫(yī)院復(fù)評(píng)，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展提供平臺(tái)保障。持續(xù)開(kāi)展xxx三好一滿意xxx活動(dòng)與平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)，推進(jìn)創(chuàng)全國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程，推進(jìn)創(chuàng)建縣級(jí)先進(jìn)醫(yī)院步伐。
以開(kāi)展等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)為契機(jī)，以xxx人本醫(yī)療xxx為核心，不斷完善醫(yī)院管理制度與工作流程，完善院內(nèi)管理框架，充實(shí)醫(yī)院管理內(nèi)涵，按時(shí)完成備評(píng)各項(xiàng)工作任務(wù)，確保年內(nèi)順利通過(guò)二甲醫(yī)院復(fù)評(píng)。
1、以綜合辦、質(zhì)控科為管理與考核主體，完善職能部門(mén)管理體系建設(shè)，加強(qiáng)職能部門(mén)考核工作，逐條對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，組織內(nèi)評(píng)，重點(diǎn)在查找薄弱環(huán)節(jié)，督促做好查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)相互協(xié)調(diào)，確保任務(wù)按時(shí)完成。
2、抓住醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)兩個(gè)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審重點(diǎn)，以xxx人本醫(yī)療xxx為核心，持續(xù)開(kāi)展xxx三好一滿意xxx活動(dòng)，以新等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與全國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)全院的管理工作。以倡導(dǎo)xxx高度關(guān)注病人xxx為切入點(diǎn)，把服務(wù)理念從單純的xxx疾病診療xxx轉(zhuǎn)變到全面的xxx健康管理xxx上，促使xxx以病人為中心xxx落到實(shí)處，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，切實(shí)維護(hù)群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn)，使等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)成果充分體現(xiàn)到服務(wù)水平中。
重點(diǎn)是：
1.按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)審，逐條落實(shí)，尤其是核心條款，查漏補(bǔ)缺，確保資料完整，合格。
2.進(jìn)一步完善制度，上半年匯編成冊(cè)。
3.加強(qiáng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，培訓(xùn)要求有針對(duì)性，要取到實(shí)效，提高整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
4.進(jìn)一步完善、落實(shí)質(zhì)量管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療行為，以控制次均醫(yī)療費(fèi)用為重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)規(guī)范，促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用，杜絕濫檢查、濫用藥等損害患者利益的行為。做好醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
5.加強(qiáng)南區(qū)環(huán)境管理，開(kāi)展北區(qū)環(huán)境改造，增加便民利民措施，方便病人就醫(yī)。改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、方法，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。
6.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，厲行節(jié)能降耗，全面控制醫(yī)療成本，提高公費(fèi)醫(yī)療與新型農(nóng)村合作醫(yī)療、居民醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)際報(bào)銷(xiāo)比例，維護(hù)病人的切身利益，確保醫(yī)院經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行。
7、加強(qiáng)醫(yī)院安全系統(tǒng)管理，繼續(xù)開(kāi)展xxx創(chuàng)平安醫(yī)院xxx活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，努力增加安全保障設(shè)施，排查安全事故隱患，完善各種突發(fā)事故應(yīng)急處理預(yù)案，做好防火、防毒、防雷、防偷、防搶工作，確保病人、陪人、職工、家屬以及進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。及時(shí)了解職工與病人的思想動(dòng)態(tài)，化解職工內(nèi)部矛盾與醫(yī)患矛盾，維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。
(四)、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
繼續(xù)以xxx科學(xué)發(fā)展觀xxx為指導(dǎo)，以xxx市場(chǎng)緊缺，我院適宜，效果確切xxx為原則，努力開(kāi)展學(xué)科建設(shè)工作。
20xx年，充分發(fā)揮與廣西老教授協(xié)會(huì)廣西醫(yī)科大學(xué)分會(huì)協(xié)作的成果，利用與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附院協(xié)作契機(jī)，推廣應(yīng)用新技術(shù)，使現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)醫(yī)療技術(shù)保持區(qū)域水平，完成感染性疾病科開(kāi)科，在疼痛科基礎(chǔ)上開(kāi)展大康復(fù)科建設(shè)，加強(qiáng)各學(xué)科專(zhuān)業(yè)組的專(zhuān)業(yè)化培育，創(chuàng)造條件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)臨床科室細(xì)分，爭(zhēng)取各學(xué)科同步發(fā)展，追趕區(qū)內(nèi)同級(jí)醫(yī)院先進(jìn)水平，擴(kuò)大醫(yī)院影響力，帶動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)水平全面提高。
重點(diǎn)是進(jìn)一步規(guī)范人才梯隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，充分發(fā)揮新增設(shè)備的作用，努力提高新分科室服務(wù)能力，推進(jìn)創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院的步伐。
1.提高各學(xué)科責(zé)任人的學(xué)科帶頭意識(shí)，大局意識(shí)與前瞻意識(shí)，加強(qiáng)橫向擴(kuò)展與縱向拔高，積極了解、不斷吸收、利用、推廣本學(xué)科與相關(guān)學(xué)科前沿技術(shù)，同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)科團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與管理，進(jìn)一步完善科室的管理框架，充實(shí)科室管理內(nèi)容，推進(jìn)科室管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
2.推行xxx人本醫(yī)療xxx，培訓(xùn)人本醫(yī)療相關(guān)理念與工作方法，以xxx高度關(guān)注病人xxx為目標(biāo)，改革臨床診療與護(hù)理規(guī)范以及操作流程，同時(shí)，以病人為中心，以臨床科室需求為依據(jù)，改善醫(yī)技科室與后勤保障部門(mén)服務(wù)流程，支持xxx人本醫(yī)療xxx落地。
3.促進(jìn)科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其是各臨床科室危重病人的搶救診療技術(shù)與搶救器械應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)，醫(yī)技科室新增設(shè)備應(yīng)用技術(shù)與疑難病例鑒別診斷技術(shù)的培訓(xùn)，提高整體診療業(yè)務(wù)水平。努力謀求各科室新技術(shù)、適宜技術(shù)的發(fā)展、引進(jìn)，創(chuàng)建各科室龍頭、特色的業(yè)務(wù)技術(shù)，推動(dòng)科室技術(shù)的全面發(fā)展。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
對(duì)物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)和壓力一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多，商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng)，必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望，要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，同時(shí)要開(kāi)拓工作思路，不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平?，F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部工作作如下計(jì)劃：
20xx年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該做到什么程度;另一方面，方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中，繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。
隨著住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付，20xx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期，公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開(kāi)業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充，將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)心員工的生活，掌握思想動(dòng)態(tài)，了解工作需求，化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí)，做事勤勞肯干，要穩(wěn)住人才，對(duì)年老體弱，做事懶散，不服從工作安排的員工，要辭退優(yōu)化。
對(duì)保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識(shí)培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。
每日對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次，四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次，確保無(wú)紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門(mén)等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次，確保無(wú)明顯污漬、灰塵;每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次，并保持垃圾桶清潔無(wú)異味;地下停車(chē)場(chǎng)按排專(zhuān)人專(zhuān)管，確保標(biāo)識(shí)清晰，地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解，能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
定期對(duì)花卉樹(shù)木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲(chóng)害的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理，保持觀賞效果。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作，對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季做好防汛的工作，不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案，確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作，為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作，要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理，做到誰(shuí)領(lǐng)用，誰(shuí)負(fù)責(zé)，保潔工具以舊換新，杜絕浪費(fèi)。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)，為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支，爭(zhēng)取以最低的開(kāi)支達(dá)到最好的事效。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
1、物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái)，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
3、負(fù)責(zé)會(huì)議室、貴賓廳會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作；
4、負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；
7、洗手池?zé)o皂跡、無(wú)污點(diǎn)，無(wú)污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
物業(yè)清潔述職報(bào)告1大家好!我是來(lái)自______管理處的保潔主管——______。我于20____年1月，榮幸的成為我們公司中的一員，至今已整整一年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理，給我的機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任。在這一年的時(shí)間里，我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在我們單位員工的大力支持下，本著“一個(gè)中心，兩個(gè)途徑，三個(gè)必到”的工作思路，圓滿的完成了20____年的整體工作，現(xiàn)將我平時(shí)的一些工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù)，不斷提升公司形象”為中心。
作為一名普通的保潔主管，我始終牢固樹(shù)立“公司興旺，予我榮耀”的思想，堅(jiān)決把公司形象和公司利益放到第一位，從不做不利于公司的事，從不說(shuō)不利于公司的話，時(shí)時(shí)刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神，不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo)，為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑，開(kāi)展工作。
1、以身作則，真抓實(shí)干。
“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。作為一個(gè)主管首先要自身端正，身體力行，敢于吃苦，這樣員工們才會(huì)跟著行動(dòng)起來(lái);相反，如果我們自身不端正，懶散拖沓，縱然三令五申，員工也不會(huì)服從的。還記得剛到公司時(shí)，可謂人生地不熟，面對(duì)一群大媽級(jí)的員工困難可想而知。有一次檢查到一個(gè)洗手間，看到地面很臟，我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖干凈，但她卻說(shuō)已經(jīng)拖了很多遍了，擦不下來(lái)了。我沒(méi)有和她爭(zhēng)執(zhí)，而是換上工作服，拿起拖把埋頭干起來(lái)。20分鐘后，當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時(shí)，臉紅了，一個(gè)勁地對(duì)我說(shuō)“不好意思，陳主管，以后我會(huì)認(rèn)真打掃的??”從那以后，所有保潔都知道，她們的主管能干真干，不能糊弄。因此“以身作則，真抓實(shí)干”，為員工樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣，這是開(kāi)展工作的重要途徑。
2、嚴(yán)格要求，賞罰分明。
公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守，嚴(yán)格要求，否則主管“松一尺，員工就能松一長(zhǎng)。”一年來(lái)，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，在全體保潔員的擁護(hù)下，我始終嚴(yán)格要求，我們的員工從沒(méi)有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求，我按時(shí)上報(bào)計(jì)劃，根據(jù)崗位的實(shí)際情況劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位，做到人人崗位清，處處有人管，時(shí)時(shí)檢查到。隨時(shí)隨地對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容，做到有功必賞，有過(guò)必罰，處處維護(hù)公司形象，確保師生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以“三個(gè)必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作。
1、每周的例會(huì)必到。
自從加入公司，和各位同事一樣，每周的例會(huì)我是必到的，無(wú)論春夏還是秋冬，從未遲到或早退。因?yàn)楣倦x家比較遠(yuǎn)，每周例會(huì)我都會(huì)早早的從家出發(fā)，有時(shí)候孩子還在夢(mèng)鄉(xiāng)，作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛(ài)人和孩子會(huì)理解我，領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)理解我。為了更好的完成工作，我義不容辭。
2、我所負(fù)責(zé)的每個(gè)區(qū)域每天必到。
我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散，但我每天都堅(jiān)持巡視至少一遍，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，保證每個(gè)區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動(dòng)比較多，因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多，標(biāo)準(zhǔn)也很高，但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
3、哪里出現(xiàn)問(wèn)題必到哪里。
身為保潔主管，哪里出現(xiàn)問(wèn)題我必到哪里。前段時(shí)間由于學(xué)院供水不足，導(dǎo)致個(gè)別地方斷水，我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理。有一次，我值夜班，碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤，我及時(shí)過(guò)去進(jìn)行制止，好說(shuō)歹勸，終于把商販勸走。雖然我是一個(gè)小女子，但我知道，身后的員工在看著我，公司在支持著我，我沒(méi)有理由做不好。
我深知：有了公司的發(fā)展，才有我個(gè)人的發(fā)展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，工作開(kāi)展的會(huì)越來(lái)越好，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神，以身做則、克服不足，不斷提升自身能力，爭(zhēng)取在下一年的.工作中取得更好的成績(jī)!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康，闔家幸福，祝愿我們明德物業(yè)明天更好!
謝謝大家。
物業(yè)清潔述職報(bào)告2斗轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)眼年即將過(guò)去又迎來(lái)了美好的年?；仡欉^(guò)去的一年我負(fù)責(zé)的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在直接領(lǐng)導(dǎo)下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨“以人為本以客為尊以誠(chéng)為源以質(zhì)為先”的管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標(biāo)以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對(duì)年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找出不足為年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、年主抓的幾項(xiàng)工作。
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況每天進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況我們高度重視及時(shí)組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。維護(hù)了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開(kāi)展的基礎(chǔ)便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見(jiàn)增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題及時(shí)整改并請(qǐng)甲方檢查。
七、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及時(shí)幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。
八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性目的性做到有條不亂無(wú)遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召我們根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修每位保潔員要做到人走燈滅不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭從一點(diǎn)一滴的小事做起新領(lǐng)拖布掃把先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固精心維護(hù)盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)約開(kāi)支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分3標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶賞罰分明。堅(jiān)持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度堅(jiān)持天有天評(píng)周有小結(jié)月有講評(píng)。
十一、十月份調(diào)任萬(wàn)達(dá)主管以后更是從零開(kāi)始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)制定各種計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒人員定崗、定位、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管太原街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。
第二、存在的問(wèn)題。
1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施。
針對(duì)以上的不足之處我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去適應(yīng)各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮壯大下去。在2015年保潔工作整體上有所提高但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下在保潔員全體的努力下將在有更好的表現(xiàn)。
第四、年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細(xì)化工作內(nèi)容制定年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專(zhuān)業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。
即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細(xì)、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)年度培訓(xùn)完了。
物業(yè)清潔述職報(bào)告3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
大家好!
時(shí)光如梭，歲月如流，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束，新的工作以悄然開(kāi)始，維護(hù)隊(duì)一班在職人員18人：新入職2人，2人因個(gè)人原因離職，沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù)，做好本職工作。
2：在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下本班人員積極參與清掏一期化糞池，解決了長(zhǎng)時(shí)間的化糞池堵塞問(wèn)題，展現(xiàn)了盛達(dá)人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。
3：因15#16#車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛定位器大量損壞，地釘裸露出地面，給行人和車(chē)輛都帶來(lái)不便，我班已將壞定位器的地釘進(jìn)行全部拔出。
4：為提高小區(qū)生活質(zhì)量，小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路，在鋪路過(guò)程中實(shí)行交通管制，引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出，杜絕路面停車(chē)，耐心給業(yè)主解釋。
在8月份工作中，加強(qiáng)服從意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂，及時(shí)將水關(guān)閉未照成大的損失，解救多其電梯困人事件等。。。突發(fā)情況。人員這個(gè)月工作中的不足：時(shí)有巡邏不到，車(chē)庫(kù)崗指引車(chē)輛不到位，這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。
20——年9月份工作安排如下：
1：嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù)，規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為，為其他隊(duì)員做好榜樣，管理好全班的各項(xiàng)工作。
2：禁止消防通道停車(chē)，車(chē)庫(kù)崗人員要求做到來(lái)車(chē)就有人指引，跟蹤到位檢查清楚，確保車(chē)庫(kù)車(chē)輛擺放有序。
3：結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況對(duì)本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督，掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，了解他們思想狀況，做好溝通工作，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
4：對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn)，搞高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念，盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。
物業(yè)清潔述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!我是來(lái)自______管理處的保潔主管。我于20____年1月，榮幸的成為我們公司中的一員，至今已整整一年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理，給我的機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任。在這一年的時(shí)間里，我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在我們單位員工的大力支持下，本著“一個(gè)中心，兩個(gè)途徑，三個(gè)必到”的工作思路，圓滿的完成了20____年的整體工作，現(xiàn)將我平時(shí)的一些工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù)，不斷提升公司形象”為中心。
作為一名普通的保潔主管，我始終牢固樹(shù)立“公司興旺，予我榮耀”的思想，堅(jiān)決把公司形象和公司利益放到第一位，從不做不利于公司的事，從不說(shuō)不利于公司的話，時(shí)時(shí)刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神，不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo)，為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑，開(kāi)展工作。
1、以身作則，真抓實(shí)干。
“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。作為一個(gè)主管首先要自身端正，身體力行，敢于吃苦，這樣員工們才會(huì)跟著行動(dòng)起來(lái);相反，如果我們自身不端正，懶散拖沓，縱然三令五申，員工也不會(huì)服從的。還記得剛到公司時(shí)，可謂人生地不熟，面對(duì)一群大媽級(jí)的員工困難可想而知。有一次檢查到一個(gè)洗手間，看到地面很臟，我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖干凈，但她卻說(shuō)已經(jīng)拖了很多遍了，擦不下來(lái)了。我沒(méi)有和她爭(zhēng)執(zhí)，而是換上工作服，拿起拖把埋頭干起來(lái)。20分鐘后，當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時(shí)，臉紅了，一個(gè)勁地對(duì)我說(shuō)“不好意思，陳主管，以后我會(huì)認(rèn)真打掃的?”從那以后，所有保潔都知道，她們的主管能干真干，不能糊弄。因此“以身作則，真抓實(shí)干”，為員工樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣，這是開(kāi)展工作的重要途徑。
2、嚴(yán)格要求，賞罰分明。
公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守，嚴(yán)格要求，否則主管“松一尺，員工就能松一長(zhǎng)。”一年來(lái)，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，在全體保潔員的擁護(hù)下，我始終嚴(yán)格要求，我們的員工從沒(méi)有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求，我按時(shí)上報(bào)計(jì)劃，根據(jù)崗位的實(shí)際情況劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位，做到人人崗位清，處處有人管，時(shí)時(shí)檢查到。隨時(shí)隨地對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容，做到有功必賞，有過(guò)必罰，處處維護(hù)公司形象，確保師生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以“三個(gè)必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作。
1、每周的例會(huì)必到。
自從加入公司，和各位同事一樣，每周的例會(huì)我是必到的，無(wú)論春夏還是秋冬，從未遲到或早退。因?yàn)楣倦x家比較遠(yuǎn)，每周例會(huì)我都會(huì)早早的從家出發(fā)，有時(shí)候孩子還在夢(mèng)鄉(xiāng)，作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛(ài)人和孩子會(huì)理解我，領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)理解我。為了更好的完成工作，我義不容辭。
2、我所負(fù)責(zé)的每個(gè)區(qū)域每天必到。
我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散，但我每天都堅(jiān)持巡視至少一遍，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，保證每個(gè)區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動(dòng)比較多，因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多，標(biāo)準(zhǔn)也很高，但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
3、哪里出現(xiàn)問(wèn)題必到哪里。
身為保潔主管，哪里出現(xiàn)問(wèn)題我必到哪里。前段時(shí)間由于學(xué)院供水不足，導(dǎo)致個(gè)別地方斷水，我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理。有一次，我值夜班，碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤，我及時(shí)過(guò)去進(jìn)行制止，好說(shuō)歹勸，終于把商販勸走。雖然我是一個(gè)小女子，但我知道，身后的員工在看著我，公司在支持著我，我沒(méi)有理由做不好。
我深知：有了公司的發(fā)展，才有我個(gè)人的發(fā)展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，工作開(kāi)展的會(huì)越來(lái)越好，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神，以身做則、克服不足，不斷提升自身能力，爭(zhēng)取在下一年的工作中取得更好的成績(jī)!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康，闔家幸福，祝愿我們明德物業(yè)明天更好!
謝謝大家。
物業(yè)清潔述職報(bào)告5回顧一下時(shí)光我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉項(xiàng)目已經(jīng)3年多了，首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，漢嘉保潔項(xiàng)目給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。也感謝各位同事的支持配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，一起堅(jiān)持、一起奮斗。但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。20____上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)知識(shí)管理理念”并貫徹其中，一年時(shí)間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開(kāi)展重點(diǎn)及執(zhí)行情況。
本年度，保潔部在各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中，對(duì)漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達(dá)到了我部預(yù)期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來(lái)訪賓客提供了一個(gè)良好的居家環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下：
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
(一)員工業(yè)務(wù)水*和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水*偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水*不高。
從目前的收費(fèi)水*來(lái)看，同比北京市75%的*均水*還有一定差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水*偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。
由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水*，((一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水*和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水*，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水*有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧13年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
為加快實(shí)施省政府湘江治理與保護(hù)“一號(hào)重點(diǎn)工程”，推進(jìn)株洲水生態(tài)文明城市建設(shè)試點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)“水清、河暢、岸綠、景美”的目標(biāo)，根據(jù)《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)的通知》(湘政辦發(fā)〔20xx〕95號(hào))文件要求，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以黨的精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)《_河道管理?xiàng)l例》、《湖南省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生條例》，全面落實(shí)河道保潔屬地管理行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，建立健全“政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、公眾參與”的河道保潔工作機(jī)制，促進(jìn)河道保潔常態(tài)化、規(guī)范化，逐步改善城鄉(xiāng)河道生態(tài)環(huán)境，為建設(shè)美麗株洲，創(chuàng)建水生態(tài)文明城市提供有力支撐。
二、保潔范圍、內(nèi)容及目標(biāo)。
(一)河道保潔范圍。
1.全市境內(nèi)所有河道、撇洪渠、排水干渠;。
2.農(nóng)村安全飲水工程取水水源地;。
3.全市所有大中小型水庫(kù)。
(二)河道保潔內(nèi)容。
根據(jù)河道保潔特點(diǎn)，將保潔內(nèi)容分為日常保潔和突發(fā)保潔兩種。
1.日常保潔：一是強(qiáng)化河道巡查，加強(qiáng)對(duì)河岸、水庫(kù)岸線周邊區(qū)域內(nèi)生活垃圾、建筑垃圾、堆積物的清理。二是清理河道水域岸線的無(wú)證堆場(chǎng)、廢舊回收點(diǎn)。三是定期清理河道、水域水面的垃圾，清除影響防洪航運(yùn)安全的河道采砂尾堆、水體障礙物及沉淀垃圾。四是加強(qiáng)船舶垃圾和廢棄物的收集處理。
2.突發(fā)保潔：一是河道水域內(nèi)發(fā)現(xiàn)病死動(dòng)物及其產(chǎn)品，相關(guān)保潔單位和責(zé)任人立即上報(bào)，并通知農(nóng)業(yè)畜牧水產(chǎn)行政主管部門(mén)進(jìn)行無(wú)害化處理。二是發(fā)現(xiàn)疑似病疫，相關(guān)保潔單位和責(zé)任人立即上報(bào)，并向衛(wèi)生防疫主管部門(mén)報(bào)告。三是發(fā)生突發(fā)水污染事件，相關(guān)保潔單位和責(zé)任人立即向環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)報(bào)告，并通知當(dāng)?shù)厝嗣裾Ｋ氖巧胶?、暴雨過(guò)后的3日內(nèi)，相關(guān)保潔單位組織專(zhuān)門(mén)力量清理河道中的垃圾、雜草、障礙物等，確保河道暢通和河面、岸線的干凈整潔。
(三)河道保潔目標(biāo)。
以城鄉(xiāng)河道和重要水域的保潔為重點(diǎn)，按照屬地管理原則，持續(xù)深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，切實(shí)做到“兩個(gè)確保，三個(gè)強(qiáng)化”，實(shí)現(xiàn)“水清、河暢、岸綠、景美”的保潔目標(biāo)。一是以文明城市創(chuàng)建和農(nóng)村環(huán)境綜合整治為抓手，確保各行政區(qū)域內(nèi)垃圾不入河;二是以實(shí)施河道垃圾面上處置、集中打撈為抓手，確保各行政區(qū)域內(nèi)河道垃圾不出境。強(qiáng)化垃圾源頭控制，各縣市區(qū)負(fù)責(zé)本地河道保潔范圍內(nèi)水域垃圾清理及沿線河岸(含迎水面和背水面)垃圾清理，包括生活垃圾、建筑垃圾、堆積物，取締河岸兩側(cè)的無(wú)證堆場(chǎng)、廢舊回收點(diǎn)，定期組織開(kāi)展清理行動(dòng)，并加大垃圾資源化利用、無(wú)害化處理力度，實(shí)現(xiàn)城市生活垃圾資源化利用率、城鄉(xiāng)生活垃圾收運(yùn)率、農(nóng)村垃圾無(wú)害化處理率全面達(dá)標(biāo);強(qiáng)化河道保潔責(zé)任，切實(shí)明晰河道保潔部門(mén)責(zé)任，健全完善縣城以上城區(qū)河段保潔考評(píng)體系，做到專(zhuān)業(yè)化清理隊(duì)伍全覆蓋，城鎮(zhèn)河道保潔明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)全市各責(zé)任段河道河面有專(zhuān)人定時(shí)進(jìn)行清理;強(qiáng)化河道垃圾清理打撈，重點(diǎn)是飲用水源地、縣城以上城區(qū)河道水域、岸線周邊區(qū)域垃圾和城鎮(zhèn)水域、岸線周邊區(qū)域垃圾，清除影響防洪航運(yùn)安全的采砂尾堆、水體障礙物，實(shí)現(xiàn)河道兩岸無(wú)垃圾堆、水面無(wú)漂浮廢棄物。
三、責(zé)任劃分。
(一)屬地責(zé)任。
1.湘江風(fēng)光帶河道保潔工作由其管護(hù)單位負(fù)責(zé)，其余范圍內(nèi)及“四港”(含水面)河道保潔工作由轄區(qū)政府負(fù)責(zé)。
2.縣市區(qū)人民政府、云龍示范區(qū)管委會(huì)各自負(fù)責(zé)本行政區(qū)域河道保潔范圍內(nèi)水域垃圾清理及沿線河岸(含迎水面和背水面)垃圾清理，包括生活垃圾、建筑垃圾、堆積物，取締河岸兩側(cè)的無(wú)證堆場(chǎng)、廢舊回收點(diǎn)，定期組織開(kāi)展清理行動(dòng)。
3.湘江株洲縣和天元區(qū)共管段河道保潔的責(zé)任劃分如下：河岸(含迎水面和背水面)垃圾清理按屬地管理原則實(shí)行。水域以湘江主航道為界線，天元區(qū)負(fù)責(zé)湘江左岸三門(mén)至雷打石段，株洲縣負(fù)責(zé)湘江右岸洲坪至淥口段。
4.白石港荷塘區(qū)、石峰區(qū)、蘆淞區(qū)共管段河道保潔的責(zé)任劃分如下：河岸(含迎水面和背水面)垃圾清理按屬地管理原則實(shí)行。水域垃圾清理按共管區(qū)域范圍，由各區(qū)政府商定統(tǒng)一安排專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍清理。
5.洮水水庫(kù)保潔責(zé)任劃分如下：洮水水庫(kù)管理局負(fù)責(zé)水庫(kù)水域及其水庫(kù)大壩管理范圍，水庫(kù)岸線周邊區(qū)域保潔按照屬地管理原則由當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)。
6.酒埠江水庫(kù)保潔責(zé)任劃分如下：酒埠江水庫(kù)管理局負(fù)責(zé)水庫(kù)水域(水庫(kù)岸線周邊區(qū)域)、水庫(kù)大壩和電站等管理范圍，水庫(kù)岸線周邊區(qū)域按照屬地管理原則由當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)。酒埠江灌區(qū)管理局負(fù)責(zé)所轄干渠及電站管理范圍內(nèi)所有工程。
7.官莊水庫(kù)保潔責(zé)任劃分如下：官莊水庫(kù)管理局負(fù)責(zé)水庫(kù)大壩管理范圍，周邊區(qū)域按照屬地管理原則由當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)，官莊水庫(kù)醴陵灌區(qū)管理所負(fù)責(zé)其工程管理范圍內(nèi)的保潔，官莊水庫(kù)瀏陽(yáng)灌區(qū)管理處負(fù)責(zé)其工程管理范圍內(nèi)的保潔。
(二)部門(mén)責(zé)任。
市湘江保護(hù)和治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(簡(jiǎn)稱“市湘江辦”)負(fù)責(zé)將河道保潔納入湘江保護(hù)和治理工作重要內(nèi)容，并強(qiáng)化督查、調(diào)度和考核。
水利部門(mén)負(fù)責(zé)全市河道保潔管理的日常事務(wù)，督促指導(dǎo)各地加強(qiáng)溝渠垃圾清理，依照水法律法規(guī)處理違法向河道傾倒垃圾的行為。
環(huán)保部門(mén)負(fù)責(zé)生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督管理，依法查處非法排放污染物的案件，取締水上餐飲。
住建部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)小城鎮(zhèn)和村莊人居生態(tài)環(huán)境的改善工作，對(duì)供水、排水、污水處理利用及其設(shè)施的規(guī)劃、工程建設(shè)管理和監(jiān)督。
_門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理通航河道船舶垃圾分類(lèi)集中并轉(zhuǎn)運(yùn)到?？看a頭垃圾處理站點(diǎn)，監(jiān)督管理港口經(jīng)營(yíng)人在港口碼頭內(nèi)船舶的垃圾接收與碼頭內(nèi)生成垃圾的處理工作，加強(qiáng)船舶垃圾和廢棄物的收集處理，并依法打擊船舶亂丟垃圾、亂倒油污的行為。
農(nóng)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)農(nóng)村生產(chǎn)生活垃圾處理和規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)無(wú)害化處理的督促指導(dǎo)，加大農(nóng)村垃圾資源化利用，引導(dǎo)廣大農(nóng)村居民樹(shù)立保潔理念。
城管部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理建筑垃圾處理，確保建筑垃圾不入河。加大垃圾資源化利用，加大農(nóng)村地區(qū)垃圾分類(lèi)減量的指導(dǎo)和收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系建設(shè)，逐步推進(jìn)戶分類(lèi)、村收集、鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、區(qū)域處理的城鄉(xiāng)垃圾處理一體化模式。指導(dǎo)沿河垃圾集中站點(diǎn)的建設(shè)，上岸垃圾的分類(lèi)收集轉(zhuǎn)運(yùn);并依法對(duì)向城區(qū)段河岸亂倒生活垃圾和建筑垃圾的違法行為予以處罰。
衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)負(fù)責(zé)加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管，繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)，在衛(wèi)生城市(縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建及復(fù)評(píng)中統(tǒng)籌運(yùn)用河道保潔考評(píng)成果。負(fù)責(zé)生活飲用水集中式供水、二次供水單位的衛(wèi)生監(jiān)督管理。
_門(mén)協(xié)助做好涉河違法行為查處工作。
財(cái)政部門(mén)根據(jù)河道保潔工作需要，統(tǒng)籌安排有關(guān)資金。
宣傳部門(mén)配合做好宣傳報(bào)道工作，負(fù)責(zé)河道保潔宣傳、促使市民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，同時(shí)在文明縣城、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建及復(fù)評(píng)中統(tǒng)籌運(yùn)用河道保潔考評(píng)結(jié)果。
其他相關(guān)部門(mén)依照部門(mén)職責(zé)，負(fù)責(zé)河道保潔的有關(guān)工作。
四、實(shí)施步驟。
將河道保潔同水生態(tài)文明城市創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從20xx年9月開(kāi)始，行動(dòng)分五個(gè)階段。
(一)部署動(dòng)員階段(20xx年9月)。
制定我市河道保潔實(shí)施方案，明確河道保潔工作的主要內(nèi)容、步驟安排和工作要求。
各縣市區(qū)人民政府、云龍示范區(qū)管委會(huì)要結(jié)合實(shí)際情況，全面落實(shí)河道保潔屬地管理行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，建立健全“政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、公眾參與”的河道保潔工作機(jī)制、監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、考評(píng)機(jī)制，明確由各縣市區(qū)湘江保護(hù)工作組組長(zhǎng)單位牽頭主抓，并制定工作實(shí)施方案，細(xì)化任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，完成河道保潔工作的部署動(dòng)員工作，并于9月30日前將河道保潔工作實(shí)施方案報(bào)送至市河道保潔辦公室。
(二)摸底豎牌階段(20xx年10月至20xx年11月)。
1.摸底清查：市、縣兩級(jí)水行政主管部門(mén)圍繞河道保潔的工作內(nèi)容，對(duì)轄區(qū)內(nèi)河道、水域進(jìn)行摸底調(diào)查，據(jù)實(shí)登記造冊(cè)，形成基礎(chǔ)臺(tái)賬，并將資料匯總后于10月30日前報(bào)市河道保潔辦公室。
2.豎牌公示：按照屬地管理和分級(jí)分部門(mén)相結(jié)合的原則，明確河道、水域保潔責(zé)任單位和責(zé)任區(qū)，并在河道、水域顯著位置設(shè)立河道水域保潔責(zé)任公示牌，公示河道、水域名稱、長(zhǎng)度(面積)、起止點(diǎn)，以及責(zé)任單位、責(zé)任人、監(jiān)督舉報(bào)電話等信息。
(三)集中整治階段(20xx年11月—20xx年12月)。
1.建立河道水域保潔監(jiān)控。每個(gè)縣市區(qū)建設(shè)2個(gè)在線視頻監(jiān)控點(diǎn)，實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
2.開(kāi)展集中整治。各縣市區(qū)以創(chuàng)文明城市、衛(wèi)生縣城、開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境綜合整治為抓手，對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)河道、撇洪渠、水庫(kù)干渠水域及沿線河岸(含迎水面和背水面)的生活垃圾、建筑垃圾、堆積物進(jìn)行集中整治清理，并對(duì)河岸兩側(cè)的無(wú)證堆場(chǎng)、收舊廢點(diǎn)依法予以取締。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的亂倒、亂堆違法行為，立案查處。
(四)整章建制階段(20xx年1月至20xx年6月)。
1.實(shí)現(xiàn)縣級(jí)以上城區(qū)河段河道保潔專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍全覆蓋。
2.建立河道、水域巡查制度，明確專(zhuān)人定期巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止與查處違法行為;探索建立縣市區(qū)長(zhǎng)和屬地管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)雙重管理的“雙河長(zhǎng)”制度，進(jìn)一步完善“政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、公眾參與”的河道保潔管理機(jī)制。
(五)總結(jié)階段(20xx年7月)。
各縣市區(qū)要對(duì)河道保潔工作情況、取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題及建議等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，建立河道保潔長(zhǎng)效機(jī)制。
五、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣市區(qū)人民政府、云龍示范區(qū)管委會(huì)要加強(qiáng)對(duì)河道保潔工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照屬地管理原則進(jìn)一步明晰工作職責(zé)，落實(shí)“政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、公眾參與”的工作機(jī)制，制定完善工作實(shí)施方案，確保河道保潔工作實(shí)施職權(quán)清晰、權(quán)責(zé)一致、規(guī)范高效、監(jiān)管到位。形成縣市區(qū)、鄉(xiāng)、村聯(lián)動(dòng)的工作格局。各縣市區(qū)人民政府、云龍示范區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)人是本行政區(qū)域內(nèi)河道保潔工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)履行河道保潔責(zé)任。市、縣兩級(jí)湘江保護(hù)工作組要建立健全河道保潔聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，與湘江保護(hù)工作同步部署、同步推進(jìn)、同步考核，形成市、縣、鄉(xiāng)、村聯(lián)動(dòng)，全流域共同推進(jìn)的工作格局。
(二)強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。各級(jí)政府應(yīng)按照“確保重點(diǎn)、兼顧全面”的原則，將本區(qū)域內(nèi)河道保潔經(jīng)費(fèi)列入單位年度財(cái)政預(yù)算，明確資金來(lái)源渠道和籌措方式，確保經(jīng)費(fèi)落實(shí)?？h級(jí)以上城區(qū)河段河道保潔要實(shí)行政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。積極鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)資金參與河道保潔。
(三)強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作。市河道保潔聯(lián)席會(huì)議制度加強(qiáng)對(duì)河道保潔的組織協(xié)調(diào)。各縣市區(qū)人民政府、云龍示范區(qū)管委會(huì)也要建立相應(yīng)的制度，充分發(fā)揮部門(mén)職責(zé)職能，緊密協(xié)調(diào)配合，共同推進(jìn)河道保潔工作。水務(wù)(利)、環(huán)保、住建、交通、城管、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)計(jì)、新聞宣傳、公安、財(cái)政等部門(mén)依照各自職責(zé)，做好分工負(fù)責(zé)的有關(guān)工作。
(四)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。要以開(kāi)展河道水域清理整頓專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)為抓手，進(jìn)一步突出源頭防控、過(guò)程管控、全程監(jiān)控，加大河道保潔綜合執(zhí)法力度，依法處理亂堆亂棄行為，依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。市、縣兩級(jí)湘江保護(hù)組要協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)組織專(zhuān)門(mén)執(zhí)法力量，推進(jìn)聯(lián)合執(zhí)法，開(kāi)展集中整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊亂傾亂倒、亂堆亂棄等違法行為，對(duì)抗拒不從、干擾整治工作的依法嚴(yán)肅處理，確保河道保潔工作順利進(jìn)行。
(五)嚴(yán)格督查考核。省政府將對(duì)河道保潔工作以縣市區(qū)為單位開(kāi)展全省考評(píng)。市政府已將河道保潔工作作為20xx年湘江保護(hù)績(jī)效考核的重要內(nèi)容，將根據(jù)各縣市區(qū)河道保潔在線監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測(cè)情況，以及12345市長(zhǎng)熱線、市湘江辦、水務(wù)局湘江保護(hù)微博(微信)及在線管理平臺(tái)的投訴情況開(kāi)展工作督查，及時(shí)交辦、督辦存在的問(wèn)題，對(duì)工作不力、投訴處理不及時(shí)的將通報(bào)問(wèn)責(zé)。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
醫(yī)院衛(wèi)生工作，從上到下都非常重視，根據(jù)衛(wèi)生方針，大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、義診宣傳和健康教育，預(yù)防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生，組織全院職工積極參與與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，較好地完成了20xx年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作有分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是改善人民生活，改善工作環(huán)境，提高健康素質(zhì)的有效途徑，完善落實(shí)健康教育，做到每季度有健康教育板報(bào)，常年配合上級(jí)愛(ài)委辦做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳教育，除“四害”有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管藥具。
我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入目標(biāo)考核，做到職能科室具體管。各科室、病區(qū)具體負(fù)責(zé)由物業(yè)清潔工保潔，責(zé)任落實(shí)到人，檢查有標(biāo)準(zhǔn)，日常工作有記錄，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
我院在抓好窗口服務(wù)的同時(shí)，把健康教育貫穿到醫(yī)療、護(hù)理中去，并抓好，抓落實(shí)。全院各科室都有健康教育資料，辦有圖文并茂的健康教育專(zhuān)欄，每季度更換一次。在管理上，院內(nèi)納入每月的量化考核，直接與獎(jiǎng)懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)，在公共場(chǎng)所設(shè)有衛(wèi)生標(biāo)牌，院里公共場(chǎng)所建立宣傳欄，每季度由院里統(tǒng)一更換。
為更好地改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院有計(jì)劃、有步驟地對(duì)病房樓、門(mén)診樓進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施裝修改造，為病人創(chuàng)造一個(gè)安全生產(chǎn)、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，并得到病人的好評(píng)。
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)保潔的督導(dǎo)，制訂檢查計(jì)劃，定期開(kāi)展清潔整治活動(dòng)，并設(shè)專(zhuān)職管理員一名，每天進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，做到日日有檢查，使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開(kāi)展。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
（1）醫(yī)院成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)，負(fù)責(zé)宣傳、督促，檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。
（2）完善醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)工作管理及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高各支部的愛(ài)衛(wèi)工作管理水平。
2、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
（1）生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清，公共區(qū)域定時(shí)、定點(diǎn)流動(dòng)清理。
（2）醫(yī)療廢物的分類(lèi)收集、運(yùn)送、暫存及處置嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行操作。
（3）污水處理有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照“三廢”處理要求進(jìn)行工作，保證污水不直接排入公共下水道。
3、積極創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院。
（1）成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院的禁煙、控?zé)煿ぷ鳌?/p>
（2）利用健康講座、宣傳專(zhuān)欄等形式對(duì)職工、病人、家屬及來(lái)訪人員進(jìn)行禁煙宣傳。
（3）在醫(yī)院各病區(qū)增設(shè)“吸煙區(qū)”，并設(shè)立控?zé)煻綄?dǎo)員和巡檢員，對(duì)院內(nèi)吸煙人群進(jìn)行禁煙的勸解、督導(dǎo)。
4、做好愛(ài)衛(wèi)會(huì)基本工作，按照上級(jí)的要求，積極參與各項(xiàng)衛(wèi)生活動(dòng)。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
我們太陽(yáng)風(fēng)家政作為專(zhuān)業(yè)的保潔公司根據(jù)貴公司要求特制定了清潔計(jì)劃書(shū)，本計(jì)劃書(shū)包括以下幾個(gè)部分：
一公司簡(jiǎn)介。
二保潔方案。
三保潔管理承諾。
五費(fèi)用構(gòu)成公司簡(jiǎn)介。
本公司引進(jìn)美國(guó)，意大利的清洗設(shè)備，代理銷(xiāo)售各種高檔品牌清潔用品，所有技術(shù)工人都通過(guò)公司的系統(tǒng)培訓(xùn)，具有專(zhuān)業(yè)化高質(zhì)量的水準(zhǔn)。
太陽(yáng)風(fēng)家政成立于1995年8月，是樂(lè)山第一家專(zhuān)業(yè)清洗企業(yè)，2005年公司引進(jìn)了方略管理系統(tǒng)，公司全部管理人員均由成都方略公司正規(guī)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)十一年多不斷發(fā)展與進(jìn)步，公司已經(jīng)建立了一套完整的人員管理體系及質(zhì)量監(jiān)督體系。所有施工人員都經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，上崗作業(yè)三個(gè)階段。故公司現(xiàn)有工作人員均以具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及職業(yè)技能，并能熟練掌握各種清掃、清洗和保潔設(shè)備及藥劑的操作使用。完全可以應(yīng)付一切清潔類(lèi)大小疑難和日常作業(yè)。
本公司隸屬于環(huán)保類(lèi)服務(wù)型企業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍十分廣泛：
外墻清洗粉刷，各種材質(zhì)地面清洗、打蠟、拋光，沙發(fā)、地毯、壁紙壁布清洗，各種家用電器清洗，石材養(yǎng)護(hù)與翻新，大型排油煙機(jī)、大型煙道清洗，樓宇開(kāi)荒清潔服務(wù)，裝修后辦公區(qū)開(kāi)荒清潔服務(wù)，裝飾后家庭開(kāi)荒清潔服務(wù)，商場(chǎng)、超市物業(yè)托管，酒店、賓管物業(yè)托管，企事業(yè)單位物業(yè)托管，公共設(shè)施物業(yè)托管，工廠、辦公區(qū)物業(yè)托管。銷(xiāo)售各種清潔設(shè)備、清潔工具、清洗藥劑。
到目前為止，公司以一慣的誠(chéng)信為理念，貫穿于整個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的全過(guò)程，贏得廣大客戶的認(rèn)同，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，承接了樂(lè)山多家公司及單位不同項(xiàng)目的服務(wù)，其中不乏享有盛名的大型建筑。太陽(yáng)風(fēng)公司成立至今先后為樂(lè)山很多單位都提供了服務(wù)。政府機(jī)關(guān)：市政府市委公安局海關(guān)財(cái)政局城管局衛(wèi)生局等；銀行系統(tǒng)有：人行，建行，農(nóng)行工商銀行，中國(guó)銀行等；賓館行業(yè)：包括樂(lè)山峨嵋所有星級(jí)賓館。在2006年先后承接了樂(lè)山大佛博物館的保潔工作四川省少數(shù)民族藝術(shù)節(jié)的保潔工作武警醫(yī)院創(chuàng)三甲的保潔工作樂(lè)山市創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的清潔工作以及百?gòu)?qiáng)市市長(zhǎng)會(huì)議在樂(lè)時(shí)的保潔工作。因此，本公司完全有信心有能力承接貴公司工程項(xiàng)目，并提供一流的服務(wù)。
保潔方案。
根據(jù)貴公司的要求和實(shí)地考察，有兩種方案可供選擇：
方案一：派一名員工全天在貴公司做保潔，這個(gè)方案的弊端：在上班時(shí)間需要蹲守在貴公司，每天上班以前又要把負(fù)責(zé)的區(qū)域打掃一遍，需要加班時(shí)間，由于時(shí)間太長(zhǎng)，我們公司現(xiàn)有工作人員還不太情愿。只有按照這個(gè)條件另聘新人。
方案二公司派兩個(gè)人早上一般情況不來(lái)（如果前一天有未完的工作例。
中午到貴公司做一遍巡檢。
晚上在你們下班后把負(fù)責(zé)的區(qū)域全面做一遍，以。
保證第二天上班時(shí)辦公區(qū)整潔干凈。
這個(gè)方案的好處：更能保證辦公區(qū)域的干凈整潔，避免了工作時(shí)間拉長(zhǎng)，提高。
工作效率。避免了沒(méi)事時(shí)仍然滯留在貴公司。
保潔管理承諾。
一太陽(yáng)風(fēng)家政進(jìn)場(chǎng)員工服貴公司的規(guī)章制度，接受雙重管理。
二太陽(yáng)風(fēng)家政保潔員經(jīng)過(guò)統(tǒng)一，正式培訓(xùn)。
三保潔員應(yīng)愛(ài)護(hù)的一切設(shè)施，如非正常損壞應(yīng)照價(jià)賠償。
四太陽(yáng)風(fēng)公司注重工作質(zhì)量，執(zhí)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查，采用員工自查，監(jiān)督員。
巡查和公司抽查“三查結(jié)合”的辦法。
五太陽(yáng)風(fēng)公司注重?zé)崆?，禮貌服務(wù)。
費(fèi)用構(gòu)成兩種方案價(jià)格一樣：3000元／月。
保潔所需的工具清潔劑需貴公司購(gòu)置。
樂(lè)山太陽(yáng)風(fēng)家政。
二〇一一年十月三十一日。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇十四
??通過(guò)班上同學(xué)的共同努力，過(guò)去的幾個(gè)月里。班在衛(wèi)生方面取得比較好的成績(jī)，接下來(lái)的時(shí)間只要我能夠團(tuán)結(jié)一致保持這種態(tài)勢(shì)，相信中會(huì)取得更好的成績(jī)。
??同時(shí)在本學(xué)期當(dāng)中，學(xué)校對(duì)我們新生安排了密集的課外活動(dòng)。隨之而來(lái)的是繁重衛(wèi)生打掃。通過(guò)和同學(xué)們的協(xié)商，安排了班上的同學(xué)對(duì)所屬的范圍進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
??在接下來(lái)的衛(wèi)生工作中，我作為衛(wèi)生委員將繼續(xù)本著公正、公平、公開(kāi)的原則安排好監(jiān)督好班上的衛(wèi)生打掃，為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
??后段時(shí)間工作計(jì)劃內(nèi)容。
??1，衛(wèi)生工作再接再厲，團(tuán)結(jié)班上同學(xué)，爭(zhēng)取更加優(yōu)秀的成績(jī)。
??2，配合班上其他班干部的工作，以班級(jí)利益為重。
??3，根據(jù)班規(guī)，切實(shí)的記載好衛(wèi)生方面的情況，并且每周定時(shí)交給副班長(zhǎng)。
??4，衛(wèi)生安排將在公平、公正、公開(kāi)的原則下進(jìn)行。切實(shí)維護(hù)好同學(xué)們的權(quán)益。
??5，平時(shí)多和同學(xué)們交流，了解他們對(duì)衛(wèi)生工作的看法和建議，積極采納一些合理有用的建議，以此促進(jìn)平常工作的改進(jìn)。
??6，要多了解學(xué)校在衛(wèi)生方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)的將信息傳達(dá)到班上。也會(huì)多和其他班級(jí)的衛(wèi)生委員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，吸取一些有利于我班的經(jīng)驗(yàn)，促使我班的衛(wèi)生工作更上一層樓。
??在接下來(lái)的工作中，大體上將根據(jù)以上六點(diǎn)實(shí)行。當(dāng)然，在遇到特殊情況時(shí)，會(huì)進(jìn)行調(diào)整。相信在班上同學(xué)的共同努力下，我們班一定會(huì)成為優(yōu)秀班級(jí)。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇十五
20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，圓滿了完成了工作任務(wù)，20xx年已經(jīng)到來(lái)，我將在20xx年的基礎(chǔ)，保持的情況下，繼續(xù)努力，以下為我20xx年的工作計(jì)劃：
3、前臺(tái)窗口兩天擦一次，保證無(wú)污跡，玻璃無(wú)浮塵。
4、前臺(tái)和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無(wú)污物，花木無(wú)枯黃。
每天必須打掃1次，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)積水，無(wú)異味。
飲水機(jī)、桌面保持整潔，無(wú)污跡、紙屑、雜物。
地面、會(huì)議臺(tái)、報(bào)刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會(huì)務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時(shí)打掃，保證會(huì)議室清潔。
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無(wú)浮塵。
2、窗玻璃、書(shū)櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書(shū)籍資料以及陳列品擺放整齊，無(wú)浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無(wú)污物，花木無(wú)枯黃，生長(zhǎng)旺盛。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇十六
以師生健康為首位，以培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)為切入點(diǎn)，以凈化人生、凈化心靈、凈化校園為宗旨，以“強(qiáng)意識(shí)、重習(xí)慣、凈環(huán)境、展新顏、常教育、保康健”為主線，全民參與，全面開(kāi)展“清潔校園”系列活動(dòng)。
二、20--年度學(xué)校清潔工作的目標(biāo)任務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生管理，確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全；
3、強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí)、注重衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)，預(yù)防為主，杜絕流行病、傳染病在學(xué)校發(fā)生；
4、創(chuàng)設(shè)干凈整潔的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境，樹(shù)立學(xué)校良好的社會(huì)形象；
三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施。
1、健全機(jī)構(gòu)，責(zé)任到位。
學(xué)校在年初建立健全了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并作好了明確分工：
組員：尹美華負(fù)責(zé)衛(wèi)生制度的建立、完善。
負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳、檢查評(píng)比。
2、強(qiáng)化管理制度到位。
任區(qū)域，并落實(shí)到行政人員、班主任及責(zé)任心強(qiáng)的教師人頭，分工負(fù)責(zé)，督促、指導(dǎo)學(xué)生按時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
3注重教育，活動(dòng)到位。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育工作：通過(guò)板報(bào)、櫥窗、廣播站、環(huán)保征文、主題隊(duì)會(huì)等對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育；開(kāi)展好植樹(shù)護(hù)樹(shù)活動(dòng)。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇十七
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂的食品衛(wèi)生管理，確保機(jī)關(guān)工作人員的就餐安全，根據(jù)食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合2017年的具體情況，特制訂如下計(jì)劃：
2、機(jī)關(guān)食堂工作人員每年定期進(jìn)行健康檢查，有效健康持證率達(dá)100%。個(gè)人衛(wèi)生良好，工作時(shí)必須穿戴工作衣帽，不留長(zhǎng)發(fā)、胡須、長(zhǎng)指甲，不染指、戴戒指及手飾品，操作時(shí)嚴(yán)禁吸煙。
3、積極開(kāi)展健康教育，健康知識(shí)普及率達(dá)100%，食品衛(wèi)生考試合格率達(dá)100%，工作人員健康行為形成率95%以上。
5、生產(chǎn)間、爐灶間、熟食間、粗加工間、餐具洗滌間、售菜間，做到地面無(wú)積水，無(wú)“四害”、無(wú)暴露性垃圾。
6、做好食品衛(wèi)生工藝流程的合理性布局，原料生進(jìn)熟出，流水作業(yè)，無(wú)往返交叉，流水作業(yè)餐具，洗滌運(yùn)行生產(chǎn)線路不交叉污染。
7、餐具消毒要設(shè)施完好，措施落實(shí)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，消毒后的餐具達(dá)到光滑、潔凈、無(wú)積水、無(wú)油膩、無(wú)食物殘?jiān)?/p>
8、認(rèn)真抓好除四害工作，落實(shí)各項(xiàng)除四害措施，定期檢查。生產(chǎn)場(chǎng)所開(kāi)展經(jīng)常性的滅殺活動(dòng)，做到無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蟑螂、無(wú)蚊，四害密度達(dá)標(biāo)。
機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生管理工作，面廣量大，內(nèi)容多、要求高，各衛(wèi)生保潔責(zé)任人要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條落實(shí)，經(jīng)常排找薄弱環(huán)節(jié)，努力完成好各項(xiàng)任務(wù)，確保衛(wèi)生管理工作走向規(guī)范化、經(jīng)?；?、制度化的軌道。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇十八
酒店客房部個(gè)人工作總結(jié)1時(shí)間過(guò)得真快，一下子上半年就這么過(guò)去了!如果不是這場(chǎng)疫情的影響，我想我們的酒店生意會(huì)更加好吧!今年上半年酒店多是用來(lái)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的隔離工作了，我們客房部具體的工作總結(jié)如下：
一、積極配合國(guó)家的工作進(jìn)行客房服務(wù)。
本酒店一直以來(lái)是一家積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召的酒店，我們客房部上半年的工作中，主要的工作是積極配合國(guó)家的工作，進(jìn)行一系列與國(guó)家需要相關(guān)的客房服務(wù)。接納了許多來(lái)自內(nèi)地的顧客，也接納了許多來(lái)自國(guó)外的顧客，在他們需要幫助的時(shí)候，及時(shí)送上我們的幫助，讓他們?cè)谖覀兙频昀锩孀〉梅判淖〉冒残?。在這一系列客房服務(wù)中，我們客房部還與醫(yī)院保持了密切的聯(lián)系，盡可能保證本酒店住客與員工的生命安全。
二、認(rèn)真保持干凈衛(wèi)生整潔的客房質(zhì)量。
酒店客房服務(wù)中最重要的也就算是保持干凈整潔了。今年上半年是一個(gè)特殊的半年，這就更要求我們的衛(wèi)生狀況要保持在高水平了。上半年，我們客房部派出了一大部分員工專(zhuān)門(mén)進(jìn)行衛(wèi)生狀況的維系，進(jìn)行每日消毒每日清洗，哪怕是長(zhǎng)時(shí)間住店的顧客，我們也都做到了上門(mén)為其進(jìn)行消毒打掃的工作，認(rèn)真保持干凈衛(wèi)生整潔的客房質(zhì)量，讓每一個(gè)來(lái)我們酒店住宿的顧客都連連稱贊我們這里的衛(wèi)生讓他們放心。我們客房部對(duì)于這樣的評(píng)價(jià)感到欣慰，畢竟我們上半年真的有非常認(rèn)真的對(duì)待這件事情，算是為了讓大家住的更加安心做的一件值得一提的小事吧!
三、拓展進(jìn)行了今年上半年的客房培訓(xùn)。
上半年，我們客房部的工作是忙碌的，但這不是阻止我們進(jìn)行客房培訓(xùn)的理由。上半年的時(shí)間里，我們客房部還是想盡辦法擠出了時(shí)間來(lái)給我們客房部的員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓大家在一種更加整齊有序的工作中得到住店顧客的好評(píng)。今年上半年的培訓(xùn)，主要是圍繞如何接待境外旅客的培訓(xùn)，提高了一些英語(yǔ)比較落后的員工的英語(yǔ)水平，也給所有客房部的員工進(jìn)行了如何更有禮貌地對(duì)待那些需要被隔離的住客，讓這些住客不會(huì)因?yàn)楹ε露^(guò)分影響身心健康。
上半年我們客房部的主要工作差不多就是以上這些了，這些工作看似沒(méi)什么，但實(shí)際上卻讓我們上半年都處在緊張忙碌中。下半年我們客房部以及我們酒店將面臨一些什么新的挑戰(zhàn)呢?我們只能盡可能的保持良好狀態(tài)積極應(yīng)對(duì)了。
酒店客房部個(gè)人工作總結(jié)220__年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，在針對(duì)管家部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，經(jīng)理和部長(zhǎng)對(duì)新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序，規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)，對(duì)客服務(wù)等等。
2、為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，堅(jiān)持床上用品一客一換，巾類(lèi)根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。
嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本費(fèi)用的一個(gè)部門(mén)，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表現(xiàn)在：1回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用2查退房后拔掉取電牌3做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)4定時(shí)的開(kāi)關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
4、客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長(zhǎng)其使用壽命。
特別是對(duì)地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。
5、開(kāi)展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績(jī)。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季，對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)員工的打掃房間技能和鋪床，鋪臺(tái)，和理論知識(shí)，從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的李丹獲得了第二名的好成績(jī)。公司今年通過(guò)這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。
在下的一年里我會(huì)協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生，做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來(lái)的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
酒店客房部個(gè)人工作總結(jié)3這一年我部完成了以下工作：
1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，在04年元月份，針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，后裝訂成冊(cè)，做為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)，我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高。但到了后期，很多員工對(duì)此有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，有回來(lái)原先的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。
2、為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。
酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《查房記錄》，對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來(lái)反映存在的問(wèn)題更直觀，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我部在04年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。
3、執(zhí)行首問(wèn)職責(zé)制實(shí)施首問(wèn)職責(zé)制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大，如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號(hào)碼等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變潛力，對(duì)客服務(wù)需求的解決潛力。
首問(wèn)職責(zé)制是在正式執(zhí)行前，已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為客人帶給服務(wù)。首問(wèn)職責(zé)制從今年元月份正式執(zhí)行以來(lái)，工作較去年有了很大的進(jìn)步，去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)間使客人生氣、投訴事件，今年無(wú)一齊。
4、開(kāi)展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，管家部從今年8月起利用淡季，對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作十分不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的問(wèn)題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。透過(guò)考核，取得了必須的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
5、建立“免查房制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工的職責(zé)心，今年10月份，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》，讓員工對(duì)自我的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任，使員工對(duì)工作更有熱情。到目前為止，4人申請(qǐng)免查房中無(wú)一人出現(xiàn)過(guò)大的工作失誤。如此一來(lái)，減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6、開(kāi)展各種“興趣班”，豐富員工的業(yè)余生活，從而提高員工的素質(zhì)。
浙江保潔工作計(jì)劃優(yōu)選篇十九
xxxx年我局群團(tuán)工作在區(qū)工青婦和局領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)引領(lǐng)下，以“三精”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，“十心”服務(wù)要求，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作，弘揚(yáng)關(guān)愛(ài)關(guān)心，用實(shí)際行動(dòng)踐行“滿意在機(jī)關(guān)事務(wù)”的理念，群團(tuán)工作得到上級(jí)部門(mén)及服務(wù)對(duì)象的好評(píng)，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
（一）群團(tuán)工作有特色。以“黨建帶群團(tuán)”為載體，積極參加區(qū)青年文明號(hào)評(píng)選工作，由我局推送的兩個(gè)集中辦公區(qū)項(xiàng)目服務(wù)部雙雙被授予xxxx-xxxx年度x區(qū)青年文明號(hào)集體稱號(hào)，引領(lǐng)青年職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎根平凡，打造最美的“x機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)名片”。其次，以“黨建引領(lǐng)、群團(tuán)助力---推動(dòng)x區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”為活動(dòng)主題，開(kāi)展了一次黨群拓展活動(dòng)，通過(guò)參觀戰(zhàn)旗村，觀摩學(xué)習(xí)基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮以及團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，進(jìn)一步加強(qiáng)集體主義精神。
（二）文體活動(dòng)有成績(jī)。因今年疫情影響，文體活動(dòng)舉辦較少，但在區(qū)全民健身“八運(yùn)會(huì)”比賽中我局仍然積極響應(yīng)，組織人員踴躍報(bào)名并認(rèn)真準(zhǔn)備，最后取得了趣味運(yùn)動(dòng)團(tuán)體項(xiàng)目第一名及部分個(gè)人項(xiàng)目前八名的好成績(jī)，充分展示了團(tuán)隊(duì)活力及戰(zhàn)斗力。
（三）廣泛宣傳有聲音。在疫情防控中，我局工作人員不辱使命，勇敢擔(dān)當(dāng)，守崗盡責(zé)，守備盡心，充分體現(xiàn)了在各自崗位上的默默付出，為鼓舞士氣，發(fā)揚(yáng)精神，我局在“五一”勞動(dòng)節(jié)這天開(kāi)展了_尋找最美勞動(dòng)者_(dá)攝影作品征集，其中“最美的他/她”被x衛(wèi)視和錦秀x采用。在日常工作中，無(wú)論是會(huì)務(wù)保障、光盤(pán)行動(dòng)還是銀杏之美，我們都捕捉亮點(diǎn)并發(fā)揚(yáng)榜樣的作用，在區(qū)工青婦等群團(tuán)口進(jìn)行廣泛宣傳。全年共撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)信息xx篇，其中有x篇被上級(jí)群團(tuán)公眾號(hào)及期刊雜志采用，充分展示了我們的風(fēng)采。
（四）關(guān)心關(guān)愛(ài)有計(jì)劃。一是節(jié)日送關(guān)愛(ài)，無(wú)論是“三八婦女節(jié)“、“六一兒童節(jié)”、“八一建軍節(jié)”這些特殊節(jié)日，還是“春節(jié)”、“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”這些傳統(tǒng)節(jié)日，都精心準(zhǔn)備，及時(shí)開(kāi)展，即增添了一份節(jié)日的喜氣，又讓干部職工深切感受到組織的關(guān)心關(guān)愛(ài)。二是及時(shí)送溫暖，無(wú)論是干部職工因病住院，還是生育添丁，都第一時(shí)間派人前往探望慰問(wèn)，及時(shí)送去了組織的問(wèn)候，讓干部職工感受到組織的溫暖。三是體檢送x，實(shí)行每年一度的體檢計(jì)劃，多方面調(diào)研體檢機(jī)構(gòu)，制定詳細(xì)實(shí)用的體檢方案，為干部職工身心健康，安心工作提供有力的后勤保障。
（一）開(kāi)展青年文明號(hào)崗位技能競(jìng)賽，評(píng)選模范標(biāo)兵，組織青年文明號(hào)部分代表到優(yōu)秀單位進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)服務(wù)理念，提高服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)廣大機(jī)關(guān)干部，向上爭(zhēng)取，創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)集體。
以下是與2021年群團(tuán)工作總結(jié)及來(lái)年重點(diǎn)工作計(jì)劃相關(guān)的文章。
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