總結(jié)是對自己一段時間內(nèi)的努力和付出進(jìn)行回顧和總結(jié)的標(biāo)志。我們要明確總結(jié)的目的和范圍,避免盲目和隨意。接下來是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的分享,希望對大家寫作有所幫助。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇一
我局檔案管理工作在縣委、縣政府及縣^v^的指導(dǎo)和幫助下,在局各股室密切配合下,通過檔案人員的努力,較好地完成了檔案的收集、整理、歸檔工作及各項制度的建設(shè)和落實工作。根據(jù)《根據(jù)寶委督發(fā)(20xx)2號《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年度目標(biāo)考核工作的通知》及縣^v^《縣^v^關(guān)于印發(fā)20xx年度檔案工作考核細(xì)則的通知》文件精神,現(xiàn)將我局20xx年度檔案管理工作自查如下:
(一)建立了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我局建立了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長、分管副局長為副組長、辦公室主任及各股室為成員,把檔案工作列入了單位年度和中長期工作計劃或規(guī)劃,組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)了《檔案法》、《檔案法實施辦法》等檔案法律法規(guī),積極配合縣^v^的工作,支持檔案人員參相關(guān)檔案部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高本單位檔案人員業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能。
(二)檔案管理。一是建立健全檔案管理制度,結(jié)合我局實際制定了《縣審計局檔案管理制度》,將檔案管理工作納入全年重點工作內(nèi)。二是編制了檔案分類大綱和方案。編制了案卷目錄、案卷文件目錄、歸檔文件目標(biāo)、業(yè)務(wù)檔案總目錄、分類目錄、會計檔案目錄、聲像檔案目錄等檢縈工具。三是編制了各種門類檔案保管期限表,嚴(yán)格執(zhí)行了檔案鑒定、銷毀制度,檔案管理基本情況統(tǒng)計比較齊全,并按規(guī)定及時上報。四是檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)已引起局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并列入了局機關(guān)的工作計劃。
(三)加強檔案業(yè)務(wù)建設(shè)、提高服務(wù)水平。根據(jù)上級檔案行政管理部門和縣級^v^的規(guī)定結(jié)合本單位實際,建立了齊全、完整、符合規(guī)范的全宗卷;制定了科學(xué)的檔案分類方案或分類大綱,并能嚴(yán)格執(zhí)行;確定了本單位文件材料的歸檔范圍和不歸檔范圍,制定了各門類的保管期限表,檔案保管期限劃分準(zhǔn)確,各門類檔案經(jīng)過系統(tǒng)化整理,按規(guī)定實行了本單位集中立卷或部門立卷制度。近十年的檔案、文件中沒有用鉛筆、圓珠筆等書寫的不符合檔案保護(hù)技術(shù)要求的字跡。收集、保管了與單位主要業(yè)務(wù)有聯(lián)系的資料齊全、完整、并進(jìn)行規(guī)范整理。成立了檔案鑒定領(lǐng)導(dǎo)小組,并按有關(guān)規(guī)定和規(guī)章定期進(jìn)行檔案鑒定工作。檔案和資料柜、架排放符合規(guī)定要求,編制了檔案、資料存放示意圖。檔案和資料收進(jìn)、移出有嚴(yán)格的登記、審批手續(xù)。建立了檔案庫房溫、濕度紀(jì)錄,庫房溫、濕度達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。對近五年內(nèi)保管的檔案、資料進(jìn)行過全面清查,對存在的問題有處理意見和處理結(jié)果。檔案保管安全,有“八防”措施。檔案統(tǒng)計內(nèi)容全面,統(tǒng)計數(shù)字準(zhǔn)確。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》與有關(guān)規(guī)章制度,確保檔案的安全和完整。
建立了“檔案借閱登記簿”、“檔案利用效果登記薄”,檔案信息資源得到開發(fā)利用。近幾年來,局領(lǐng)導(dǎo)對檔案開發(fā)利用已高度重視,將它視為領(lǐng)導(dǎo)決策的可靠依據(jù)和服務(wù)于局機關(guān)工作的一項重要工作。
總之,我局十分重視檔案工作,一是建立了檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,為檔案工作提供了可靠的組織保證;二是把檔案工作列入全局的年度目標(biāo)考核之中,同其他工作一起檢查、一起考評;三是不斷加強了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為檔案提供了安全保證;四是確定了政治可靠、責(zé)任心強、有工作能力的專職檔案管理人員,并為檔案室工作營造了寬松的工作環(huán)境;五是制定和完善了各項規(guī)章管理制度,使檔案工作逐步走上了了制度化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的軌道。并積極動員全局人員,進(jìn)一步加強檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理,充分強化了檔案管理工作,發(fā)揮了檔案資源的服務(wù)作用,為社會各界和本單位的發(fā)展提供良好的服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策和信息利用提供了可靠詳實的依據(jù)。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇二
我局在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在市^v^指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委辦政府辦目督辦《關(guān)于下達(dá)20__年度檔案工作專項目標(biāo)任務(wù)的通知》(都目督發(fā)[20__]17號)文件精神,依據(jù)國家《檔案法》切實抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關(guān)機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務(wù)等方面取得了明顯成效?,F(xiàn)特對我局20__年度檔案工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳到位,建立建全檔案管理機制。
年初,我局向全體職工傳達(dá)了市委辦政府辦目督辦《關(guān)于下達(dá)20__年度檔案工作專項目標(biāo)任務(wù)的通知》工作的總體部署,對抓好今年檔案工作進(jìn)行了專題研究和安排。一是成立了以黨組書記董紅橋同志為組長、由各科室負(fù)責(zé)人、兼職檔案管理員參加的檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作,各科室專設(shè)信息員一名。二是進(jìn)一步建立健全各類規(guī)章制度:制定了《檔案管理員的職責(zé)》、《_______制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料征集制度》、《檔案鑒定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程序》、《檔案管理目標(biāo)任務(wù)獎懲辦法》等一系列制度,并上墻公示,確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進(jìn)。三是聘請檔案工作的專家到我局作專題指導(dǎo),講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法,介紹當(dāng)今國內(nèi)外檔案管理的先進(jìn)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)《檔案法》等法律法規(guī),從而,使我局全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識,提高了檔案管理人員的工作能力。
二、狠抓落實,責(zé)任到位,切實做好檔案管理工作。
我局的工作性質(zhì)和任務(wù)致使我局檔案資料具有專業(yè)性、連續(xù)性、高技術(shù)性、保密性等特點,從而,決定了我局檔案管理工作責(zé)任重大。為此,按照局檔案管理工作的統(tǒng)一部署,一是在機構(gòu)與組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案信息開發(fā)利用六個方面確定目標(biāo)任務(wù),并向局領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、個人層層分解,簽定目標(biāo)責(zé)任書,真正做到任務(wù)、時間、人員三落實。二是嚴(yán)格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚?/p>
5、做好檔案資料的利用工作,一方面對未利用檔案進(jìn)行妥善保管和防護(hù),另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會提供咨詢服務(wù),產(chǎn)生較好的社會效應(yīng)。20__年度我局文書檔案共108卷,其中保管期限為永久的62卷、30年的24卷、10年的22卷;財務(wù)檔案22冊。
三、加強檔案硬件設(shè)施建設(shè),確保檔案管理工作上檔升級。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇三
1、管理工作不細(xì)致,工作執(zhí)行力欠缺有待改進(jìn)。
工作中不細(xì),執(zhí)行不到位主要表現(xiàn)在:員工不能及時落實工作意圖,使培訓(xùn)的效果受到影響;在工作檢查中,檢查不細(xì),發(fā)現(xiàn)問題不及時,糾正問題的措施不到位。
解決措施:規(guī)范引導(dǎo)員工的自覺學(xué)習(xí)意識,提高培訓(xùn)效果,將培訓(xùn)內(nèi)容落實到崗位上,以實際操作為主,減少空洞的講解。
2、新入職人員工作經(jīng)驗不足,對安全防范服務(wù)工作程序掌握的不夠全面,安全漏洞較多。
解決措施:以身作則向員工傳授安全防范技能,言傳身教引導(dǎo)員工責(zé)任意識,減少安全防范漏洞,對安防設(shè)施隱患及時進(jìn)行整改。
3﹑公共區(qū)域巡查力度還需加強,客服人員、保安員、保潔員的工作技能、服務(wù)意識有待再提高。
解決措施:部門之間加強互動和溝通,項目組織全員現(xiàn)場培訓(xùn),了解各部門職責(zé)增強配合意識,分工協(xié)作共同搞好服務(wù)。
4、工程維修的及時性、預(yù)見性和有效性有所欠缺。
解決措施:加大日常公共設(shè)施設(shè)備巡查力度,做好派工單收跟進(jìn)及回訪工作。
5、員工日常巡查空置房、裝修戶、出租戶意識不強,力度不夠;解決措施:對員工重點培訓(xùn),教技巧方法、定措施,各個部門配合。
6、節(jié)能意識還需要深入到每個人的心里。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇四
我館在市建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在省城鄉(xiāng)建設(shè)信息學(xué)會和市^v^的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以^v^精神為指導(dǎo),以城建檔案工作服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)和城市建設(shè)工作為中心,圓滿完成了今年的工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
提高全社會的檔案意識。
加強對《^v^檔案法》、《xx市城鄉(xiāng)建設(shè)檔案管理規(guī)定》的宣傳工作。利用咨詢服務(wù)形式,向全社會廣泛宣傳《檔案法》和《管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章,發(fā)放檔案目錄指南資料,營造宣傳聲勢,形成大家共同關(guān)心、支持城建檔案工作的良好氛圍。
同時,我館利用館藏圖片資料及通過社會征集獲取圖片創(chuàng)辦《城建檔案·品德》雜志和“中國意志,xx匯報”圖片展等形式,將死檔案變成活檔案,生動形象地宣傳了我建設(shè)系統(tǒng)在城市建設(shè)中取得的顯著成績。
1、豐富館藏。及時掌握城建檔案接收動態(tài)。同時在全館職工努力下,加大了對市政、道路等城市重點工程檔案和局重點科室檔案的接收力度。對整理后的案卷及時地進(jìn)行微機輸入、打印封皮、裝訂入庫,確保檔案不積壓。同時對庫房的案卷進(jìn)行了科學(xué)的分類和保管,排架整齊。
2、做好檔案的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化整理工作。一年來我館按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化整理各類檔案2186卷,著錄檔案1999卷,審核入庫檔案1999卷。
4、認(rèn)真做好各竣工工程檔案驗收工作。一是對報送的工程檔案及時審核,不堆積;二是審核過程中做到認(rèn)真、仔細(xì),并經(jīng)二次審查;三是特事特辦、急事急辦,確保工程檔案資料及時驗收。全年共接收和審查工程竣工檔案270宗2186卷,出具工程竣工檔案驗收證明206份。
5、檔案查閱利用服務(wù)顯著提高。全年我館檔案利用服務(wù)共接待咨詢、查檔者約182人次,提供案卷824卷次,復(fù)制檔案原件3156張。為城市建設(shè)、工程備案、房產(chǎn)辦理、資質(zhì)年審、司法部門取證、房屋維修等方面提供了大量的憑證和依據(jù),取得了良好的社會效益。
6、經(jīng)過一年多努力,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下《xx市城鄉(xiāng)建設(shè)檔案管理規(guī)定》已經(jīng)市政府六屆六十七次常務(wù)會審議通過,現(xiàn)予以印發(fā)。確保了城鄉(xiāng)建設(shè)檔案的完整、安全,使城鄉(xiāng)建設(shè)檔案在城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)、管理中發(fā)揮出更大的作用。
充分發(fā)揮聲像檔案在城市建設(shè)中工作的亮點作用,安排人員深入施工現(xiàn)場,拍攝重點工程項目的建設(shè)、城區(qū)實景及舊貌等。收集各類聲像檔案有相片8682張、光盤90張。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇五
xxxx年省^v^首創(chuàng)省直和中直駐粵單位(以下統(tǒng)稱省直單位)檔案工作年度評估活動,三年來共有261個單位先后參加評估,全部省直單位(近年新參加協(xié)作組單位除外)都接受了一次以上的`現(xiàn)場評估檢查。通過年度評估活動,全面檢閱了省直和中直駐粵單位檔案工作水平,省直單位檔案業(yè)務(wù)水平實現(xiàn)整體提升。三年來獲得一次以上優(yōu)秀等級的單位177個,占全部參評單位的68%。其中xxxx—xxxx年度連續(xù)兩年評估優(yōu)秀并于xxxx年免檢的單位103個,153個參加xxxx年度評估的單位當(dāng)中得到良好以上等級的126個,優(yōu)良率為82%。與此同時,被評為不合格或基本合格等級的單位數(shù)量則逐年遞減,由xxxx年度的2個不合格與24個基本合格單位,到xxxx年度的12個基本合格單位,及至xxxx年度的6個基本合格單位(其中省社會科學(xué)聯(lián)合會連續(xù)三年被評為基本合格等級)。
省直機關(guān)文書檔案保管期限表修訂和審查工作。自省^v^于xxxx年5月印發(fā)關(guān)于做好國家^v^8號令宣傳貫徹工作的通知以來,省直機關(guān)98個單位修訂了本機關(guān)文書檔案保管期限表并分批報送省^v^審查通過,順利完成了兩年修訂完畢的預(yù)期目標(biāo)。作為國家^v^“建設(shè)兩個體系”戰(zhàn)略性任務(wù)的重要基礎(chǔ)性內(nèi)容,機關(guān)文書檔案保管期限表的修訂和審查工作意義重大,各報審機關(guān)結(jié)合本單位職能和各部門工作實際,多次反復(fù)修訂,最終圓滿完成報審任務(wù),為將來機關(guān)檔案移交進(jìn)館打下良好基礎(chǔ),確保國家檔案資源建設(shè)的有序進(jìn)行。
檔案移交進(jìn)館工作。xxxx年共有15個省直單位向省檔案館移交檔案62361卷,為省檔案館館藏量躍居全國前列作出了貢獻(xiàn)。同時有82個省直單位向省檔案館提供了《xxxx改革開放紀(jì)事》照片3000多張。但是列入xxxx年省直單位檔案移交進(jìn)館工作計劃的單位大多未能完成計劃,希望xxxx年各單位抓緊抓好這項工作。根據(jù)已公開現(xiàn)行文件和政府公開信息移送工作的要求,xxxx年省直單位移送已公開現(xiàn)行文件1230份(一式二份計),文件匯編等229冊,圖書、期刊、年鑒等257冊。
民生檔案工作。省^v^轉(zhuǎn)發(fā)了國家^v^《關(guān)于加強民生檔案工作的意見》的通知,對全省民生檔案種類進(jìn)行了調(diào)查、匯總,初步形成了我省民生檔案種類目錄。本年度省社保局、省^v^對全省社保檔案工作進(jìn)行聯(lián)合檢查并召開了“全省社保檔案工作會議”。
省教育廳與省^v^聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強我省高等中等職業(yè)院校檔案工作的意見》,并轉(zhuǎn)發(fā)了國家教育部、國家^v^制訂的《高等學(xué)校檔案管理辦法》。為提高全省高等、中等職業(yè)院校檔案專兼職人員的專業(yè)水平,還舉辦了針對性較強的培訓(xùn)班,100位專兼職檔案員參加了培訓(xùn)并參觀了高職院校檔案室。
企業(yè)檔案工作。省屬企業(yè)(集團(tuán))繼續(xù)做好對系統(tǒng)檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo),部分已在本系統(tǒng)大力推行檔案工作年度檢查評估活動成效顯著。一批企業(yè)參加了省^v^組織的《國有改制企業(yè)檔案處置工作規(guī)程宣貫班》,并到佛山有關(guān)企業(yè)檔案管理現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),效果較好。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇六
20xx年,我院檔案工作在***的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣檔案管理部門的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照《^v^檔案法》、《檔案法實施辦法》、《人民檢察院訴訟檔案管理辦法》及《音像檔案管理規(guī)定》等規(guī)定進(jìn)行檔案管理,沒有出現(xiàn)不安全隱患因素,基本上達(dá)到了規(guī)范化、正規(guī)化管理的要求?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、明確專人管理。為了搞好檔案管理工作,我院明確了分管領(lǐng)導(dǎo)及專職檔案人員,將檔案工作作為一項重要工作來抓。
二、完善借閱制度。根據(jù)上級關(guān)于檔案管理的有關(guān)規(guī)定,我院成立了“檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了《檔案員崗位責(zé)任制》、《檔案工作職責(zé)》、《檔案借閱制度》及《檔案室保密制度》,并嚴(yán)格執(zhí)行,至今沒有出現(xiàn)檔案丟失及泄密現(xiàn)象。
三、加強汛期管理。根據(jù)相關(guān)文件通知,我院從今年進(jìn)入汛期開始,院黨組便將院檔案管理工作作為一項重要工作來抓,按照上級院的要求,對全院檔案進(jìn)行了一次全面、細(xì)致、深入的安全檢查。通過檢查,我院的檔案室樓頂及門窗沒有漏水、進(jìn)水,檔案沒有受潮、發(fā)霉、腐爛等損壞現(xiàn)象。檔案室不存在檔案安全事故隱患等不安全因素。
四、存在的問題。鑒于上級院沒有統(tǒng)一規(guī)定和配備檔案管理軟件,我院至今沒有應(yīng)用檔案管理軟件進(jìn)行檔案管理。
總之,在20xx年的檔案管理工作中,不管是本院各科室還是其他單位,都嚴(yán)格按照檔案管理借閱制度進(jìn)行檔案查詢及借閱,未發(fā)生檔案丟失及泄密現(xiàn)象,特別在汛期加強了檔案管理,檔案未發(fā)生霉變、腐爛、蟲蛀等安全隱患,檔案隊伍穩(wěn)定,準(zhǔn)確、及時報送檔案統(tǒng)計報表及總結(jié),為單位工作的順利開展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇七
20xx年,我局檔案工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)交委的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)^v^的大力指導(dǎo)下,補充并完善了各項管理制度,增加了檔案管理的硬件投入,充分發(fā)揮了檔案信息收集和資源服務(wù)等作用,為圓滿完成港航全年的工作任務(wù)奠定了堅實有力的基礎(chǔ)。現(xiàn)將全年檔案管理工作情況總結(jié)如下:
局領(lǐng)導(dǎo)成員高度重視檔案管理工作,成立了以局主要負(fù)責(zé)人為組長,副局長為副組長,局機關(guān)各科室、隊負(fù)責(zé)人為成員的檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在局辦,具體負(fù)責(zé)檔案管理工作的組織、協(xié)調(diào)、收集、管理工作,有一名檔案管理專職人員專門負(fù)責(zé)局各類檔案資料的收集、歸檔、查閱、管理,按照集中統(tǒng)一原則,形成了責(zé)任到人、分工明確、辦公室具體統(tǒng)籌、各科室協(xié)同配合的檔案管理體系。同時,我局把檔案管理工作納入了單位年度工作計劃和年終綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,定期和不定期地對全局各職能科室檔案收集、整理、查閱及制度落實情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,加以改進(jìn),力求正確組織,環(huán)節(jié)緊密,沒有疏漏。
堅持以人為本的工作理念,我局把抓好檔案管理工作的著力點放在提高職工認(rèn)識和素質(zhì)、增強職工責(zé)任感上面。檔案工作與各科室工作之間是一種相互服務(wù)、相互促進(jìn)的統(tǒng)一關(guān)系。利用政治學(xué)習(xí)時間,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級關(guān)于檔案管理的文件精神及有關(guān)法律法規(guī),引導(dǎo)職工提高對檔案管理工作重要性意義的認(rèn)識。定期組織檔案管理工作的責(zé)任人和工作人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識及國家有關(guān)檔案法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并派出專職檔案管理人員參加^v^和上級部門組織的檔案管理工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),局檔案歸檔和管理水平得到較大提升。
(一)補充完善規(guī)章制度。
按照《檔案法》、《檔案實施辦法》、《機關(guān)檔案工作條例》等檔案法律法規(guī)的要求,我局進(jìn)一步補充完善了檔案管理各項規(guī)章、制度,結(jié)合工作實際修訂了《檔案保管制度》、《檔案歸檔程序》、《檔案利用審批制度》、《檔案借閱制度》、《鑒定銷毀制度》、《檔案工作人員崗位責(zé)任制》等一系列制度,并將制度上墻,便于直觀掌握、領(lǐng)會要求、嚴(yán)格落實。制度的制定,保障了檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計、借閱利用和保密等環(huán)節(jié)的連接,規(guī)范了文件處理、文件歸檔、檔案管理和保密工作,為提高公文運行質(zhì)量和檔案管理水平提供了制度保證。
(二)充實更新硬件設(shè)備。
一是根據(jù)檔案管理需要,補充購進(jìn)了充足的檔案卷宗、標(biāo)準(zhǔn)檔案裝具和檔案裝訂器具,對破舊的檔案卷宗、裝具等進(jìn)行更換;二是在局辦公大樓四、五樓設(shè)置了兩個密集架專用檔案室(總面積約100平方米);三是按照防火、防盜、防潮、防塵、防強光、防高溫、防蟲蛀、防鼠咬等“八防”要求,對舊的滅火器、防盜門(窗)、除濕機、吸塵器、空調(diào)機、溫濕計、窗簾等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、更新;四是對檔案管理微機進(jìn)行檢修,確保其運行良好,以保障檔案電子化管理的順利進(jìn)行。五是對檔案室配備了必要的清潔用具,以保證檔案室的儲檔環(huán)境達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)規(guī)范清理歸檔資料。
按照《檔案法》及有關(guān)檔案歸檔規(guī)范要求,局辦公室積極發(fā)揮機關(guān)檔案資料的統(tǒng)管職能,通過多種形式對各科室檔案材料的收集、檔案資料標(biāo)準(zhǔn)、期限確認(rèn)、歸檔時間等情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,嚴(yán)格審查把關(guān),對不符合標(biāo)準(zhǔn)的,不予接受,并限期及時改正,確保歸檔材料完整、保質(zhì)保量移交。局辦公室專職檔案管理人員按照規(guī)定,對已歸檔資料,編制了完整且符合要求的歸檔文件目錄、全引目錄、專題目錄、文號索引等檢索工具,確保順利完成了20xx年度機關(guān)檔案資料的歸檔管理工作任務(wù)。全年共清理歸檔船舶檔案683余份,歸檔收發(fā)文檔案500余份。
(四)檔案管理全面到位。
按照檔案管理制度的相關(guān)規(guī)定,我局對所使用的文件材料及時歸檔,歸檔率達(dá)100%。交接手續(xù)完備,歸檔文件編目規(guī)范,排架合理,案卷封面填寫規(guī)范、清晰,案卷標(biāo)題簡明、準(zhǔn)確,案卷排列有序。所有歸檔文件的書寫材料和紙張都嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范執(zhí)行。堅持做到檔案文件完整準(zhǔn)確,組卷規(guī)范、合理,符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,卷內(nèi)文件排列有序。同時卷內(nèi)文件目錄、備考表填寫規(guī)范清晰,文件整齊,無金屬裝訂物。定期檢查庫存檔案,及時調(diào)整庫房濕度和溫度,未出現(xiàn)過檔案霉變、褪色、污損、蟲蛀現(xiàn)象。
建立檔案的目的最終在于方便利用,圍繞檔案服務(wù)這一中心,我局深入挖掘檔案信息資源,致力于檔案開發(fā)和利用。在檔案逐漸增多的情況下,我局進(jìn)一步完善了卷內(nèi)目錄、歸檔文件目錄和電腦搜索目錄等多樣化的檢索工具,提高了搜索的效率和準(zhǔn)確性,較好的滿足了日常檔案管理和提供利用的需要。檔案管理員及時主動提供檔案信息服務(wù),采取多種措施,保證工作效率。今年以來,局辦公室接待各類檔案利用人員100余人次,為本局和社會船主、港航企業(yè)提供各類檔案查閱500余卷次,及時、準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策和基層工作提供了大量的檔案資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策、部門企業(yè)、人民群眾提供了方便,高效的服務(wù),真正實現(xiàn)了檔案信息資源的效益和價值。
20xx年我局的檔案管理工作取得了明顯成效。但是檔案管理是一項長期性、系統(tǒng)性的綜合工作,我局將根據(jù)上級要求,進(jìn)一步推行依法治檔,不斷創(chuàng)新管理模式,優(yōu)化服務(wù)手段,切實提高檔案管理水平,完善檔案管理制度,促進(jìn)檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,推動港航工作上新臺階。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇八
xxxx年以來,^v^高度重視檔案工作,嚴(yán)格按照市檔案句有關(guān)要求,加大檔案工作管理力度,取得了較好成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下:
我局始終把檔案工作放在重要位置來抓,將檔案工作列入機關(guān)年度工作計劃,研究解決檔案工作具體問題,保證工作經(jīng)費。一是成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)人事變動情況,及時進(jìn)行調(diào)整。具體工作由辦公室牽頭抓總,業(yè)務(wù)科、財務(wù)室共同配合,設(shè)立專(兼)職檔案人員3名,做到分工明確,責(zé)任到人。二是成立綜合檔案室,檔案門類齊全,涵蓋文書檔案、會計檔案、人事檔案、實物(榮譽)檔案、基建檔案、聲像檔案、匯編資料等7大類,進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,實現(xiàn)系統(tǒng)化排列、編號,并對檔案的進(jìn)出、查閱等實行規(guī)范化管理;三是我局加強對所屬機構(gòu)監(jiān)督檢查,對xx市軍糧供應(yīng)辦公室檔案工作采取集中收集、統(tǒng)一管理,檔案工作實現(xiàn)了制度化與規(guī)范化。
一是有適合檔案安全保管的用房?,F(xiàn)有辦公室1間、檔案調(diào)閱室1間、庫房2間,總面積100平米,室內(nèi)五節(jié)檔案鐵皮柜xx組,定制實物檔案鐵皮柜2組,資料柜2組,劃分有技術(shù)區(qū)域、整理區(qū)域和展示區(qū)域。二是配備了完善的檔案庫房設(shè)施設(shè)備,有數(shù)據(jù)管理、安全監(jiān)控、消防滅火、溫濕度測量和調(diào)控儀、防盜、防光等相關(guān)設(shè)施設(shè)備;各種規(guī)格檔案盒、防蟲防潮用品等檔案裝具齊全,物品擺放整齊,環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
一是每年組織人員集中對檔案資料進(jìn)行分類整理,系統(tǒng)化排列和編號,建立了檔案全宗卷,索引醒目、規(guī)范。檔案調(diào)閱進(jìn)行登記管理。檔案資料統(tǒng)計及時、準(zhǔn)確,每年按時向市^v^上報并將電子圖片和數(shù)據(jù)錄入軟件,上傳并經(jīng)市^v^審核存檔。截止xxxx年,我局檔案數(shù)量1330卷左右,其中文書檔案610卷、會計檔案450卷、資料約111冊、聲像檔案23冊、實物檔案84件、基建檔案51卷、電子目錄1351條,未發(fā)現(xiàn)積壓未整理的歸檔文件材料。二是按照市^v^要求,將截至1999年長期和永久的文書檔案及時移交市檔案館。
我局高度重視檔案信息化建設(shè),專門購置打印機、掃描儀等電子設(shè)備,市^v^布置的xxxx年至xxxx年電子文件在線歸檔、掃描上傳掛接及檔案移交工作均按照要求完成。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇九
今年以來,我鎮(zhèn)的檔案工作在當(dāng)陽市^v^和鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“檔案為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)”的目標(biāo),較好地完成了年度工作任務(wù)。
根據(jù)市^v^的工作工作要求,在市^v^業(yè)務(wù)指導(dǎo)科的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)機關(guān)綜合檔案室年文書檔案仍然以“件”為單位,保管期限以“永久、30年、20xx年”整理歸檔。通過檔案進(jìn)一步立卷改革,我們體會到,利用檔案方便快捷,而且規(guī)范安全,方便查找、借閱,提高了檔案管理工作效率。同時完善了實物檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府文件匯編,檔案利用效果匯編,各類案卷目錄和有關(guān)資料匯編。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù),不斷提高檔案的利用價值。目前我鎮(zhèn)機關(guān)綜合檔案室共有檔案總數(shù)392卷/2840件,其中本年度整理歸檔年度文書檔案26盒/481件5044頁;有歷年科技檔案86件、會計檔案180卷、聲像檔案2冊(卷)?,F(xiàn)有文書資料508冊(卷),其中本年度整理年度資料36冊(卷)1070件6757頁;現(xiàn)有實物檔案206件,其中本年度登記歸檔19件;實物檔案206件中印章類登記66枚,獎牌類登記140件。
年6月9日,當(dāng)陽市召開的檔史工作會議上,半月鎮(zhèn)榮獲當(dāng)陽市委、當(dāng)陽市人民政府授予的“全市史志工作先進(jìn)單位”稱號。
我鎮(zhèn)農(nóng)村、社區(qū)檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署,即有分管領(lǐng)導(dǎo)、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。按照全鎮(zhèn)要求的“四個心”,即做到熱心、恒心、耐心和細(xì)心,不斷完善檔案制度,加強檔案業(yè)務(wù)建設(shè),不斷探索創(chuàng)新,使村委會和居委會檔案工作邁上了新的臺階。
1、完善管理制度。制訂了檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)與檔案人員崗位責(zé)任制,制定和完善了檔案工作管理目標(biāo)制度,狠抓了薄弱環(huán)節(jié),全鎮(zhèn)檔案工作已經(jīng)逐步納入了制度化。
2、全鎮(zhèn)各村都相繼進(jìn)行了建檔,并且已經(jīng)步入了規(guī)范化。
3、重點指導(dǎo)、培育了先鋒村、龍臺村、半月山居委會三個“檔案管理”示范點,使之成為標(biāo)準(zhǔn)化。
檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料,各自存放,一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,收集、整理它們也就比較困難,造成檔案收集完整率、歸檔率不夠高。
1、進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使全鎮(zhèn)干部樹立“依法治檔”的意識,把檔案法制化建設(shè)抓好做實。
2、把檔案工作列入全鎮(zhèn)整體工作考核的目標(biāo)責(zé)任,統(tǒng)盤安排,認(rèn)真落實。
3、加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設(shè)施,配齊配強檔案工作人員,逐步使我鎮(zhèn)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
4、進(jìn)一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā),使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
5、加強自身檔案知識修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平。積極參加市^v^組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識,勇于創(chuàng)新,注重工作實效。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇十
我局在區(qū)委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在市^v^指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委辦政府辦目督辦《關(guān)于下達(dá)20xx年度檔案工作專項目標(biāo)任務(wù)的通知》(都目督發(fā)[20xx]17號)文件精神,依據(jù)國家《檔案法》切實抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關(guān)機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務(wù)等方面取得了明顯成效。現(xiàn)特對我局20xx年度檔案工作總結(jié)如下:
建立建全檔案管理機制年初,我局向全體職工傳達(dá)了市委辦政府辦目督辦《關(guān)于下達(dá)20xx年度檔案工作專項目標(biāo)任務(wù)的通知》工作的總體部署,對抓好今年檔案工作進(jìn)行了專題研究和安排。一是成立了以黨組書記董紅橋同志為組長、由各科室負(fù)責(zé)人、兼職檔案管理員參加的檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作,各科室專設(shè)信息員一名。二是進(jìn)一步建立健全各類規(guī)章制度:制定了《檔案管理員的職責(zé)》、《保密工作制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料征集制度》、《檔案鑒定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程序》、《檔案管理目標(biāo)任務(wù)獎懲辦法》等一系列制度,并上墻公示,確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進(jìn)。三是聘請檔案工作的專家到我局作專題指導(dǎo),講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法,介紹當(dāng)今國內(nèi)外檔案管理的先進(jìn)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)《檔案法》等法律法規(guī),從而,使我局全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識,提高了檔案管理人員的工作能力。
切實做好檔案管理工作我局的工作性質(zhì)和任務(wù)致使我局檔案資料具有專業(yè)性、連續(xù)性、高技術(shù)性、保密性等特點,從而,決定了我局檔案管理工作責(zé)任重大。為此,按照局檔案管理工作的統(tǒng)一部署,一是在機構(gòu)與組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案信息開發(fā)利用六個方面確定目標(biāo)任務(wù),并向局領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、個人層層分解,簽定目標(biāo)責(zé)任書,真正做到任務(wù)、時間、人員三落實。二是嚴(yán)格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚?、注重日常接收文件、資料和征集資料信息,凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實物等檔案一個月內(nèi)進(jìn)入局檔案室,局按程序處理檔案,并及時向市檔案館報送檔案;廣泛收集當(dāng)代新政策、法律法規(guī)、理論學(xué)說、高新科技等涉及規(guī)劃建設(shè)方面的文獻(xiàn)資料,擴大信息來源;2、檔案入庫前,首先對其真實性、完整性、可用性、時限性和保密程度進(jìn)行分類鑒定和處理,有利于對其實施動態(tài)管理,而后,對檔案進(jìn)行整理、保管分類、編號、登記,增強了檔案的保存價值和使用價值;3、檔案入庫時,按規(guī)定的分類庫柜位置存放,確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協(xié)調(diào)一致,以便于清查、使用檔案;4、檔案入庫后,切實加強對檔案的保管、保衛(wèi)和保密工作,堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次,做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預(yù)防工作;堅持每半年對電子文檔載體和環(huán)境進(jìn)行檢測,及時檢查信息保存情況,做到防磁化、防輻射、防碰撞;局每半年對全局檔案工作實施全面檢查,特別是對檔案管理的制度落實、安全防護(hù)、正規(guī)化建設(shè)等方面進(jìn)行重點檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題及時整改;5、做好檔案資料的利用工作,一方面對未利用檔案進(jìn)行妥善保管和防護(hù),另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會提供咨詢服務(wù),產(chǎn)生較好的社會效應(yīng)。20xx年度我局文書檔案共108卷,其中保管期限為永久的62卷、30年的24卷、10年的22卷;財務(wù)檔案22冊。
我局結(jié)合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。
3、督促各科室整理資料,并及時向局檔案室移交,以防檔案資料遺失或泄密;
4、實施全面清庫,按照進(jìn)檔、修復(fù)、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個方面進(jìn)行檢查、分類、整理庫存檔案,重新編寫目錄,上機登記,做到對檔案件件有登記、有呵護(hù)、有掌握。通過全局職工的共同努力,我局被評為20xx年度全市檔案管理先進(jìn)單位。
今年,我局檔案管理工作取得了較大成績,但距上級要求還有差距,特別是在對檔案資料準(zhǔn)確分類、硬件設(shè)施等方面存在著不足,有必要在今后的工作中加強提高。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇十一
檔案系統(tǒng)是我所在單位至關(guān)重要的一環(huán),它是記錄我們工作歷程、留存重要文件、促進(jìn)公司規(guī)范化運營的重要保障。作為檔案系統(tǒng)的管理者,我深知這一任務(wù)的重要性,同時也積累了一些心得與全體同事分享。
第二段:檔案管理的基本知識。
要想管理好檔案系統(tǒng),首先需要掌握基本知識。檔案管理包括檔案分類、鑒定、歸檔、保管、借閱等各個方面,其中檔案分類是最基礎(chǔ)且最重要的一項。分類要遵循年度、發(fā)文/收文單位、文件種類、文件編號等原則,并采用數(shù)字化管理方式,確保檔案管理精準(zhǔn)無誤。同時,規(guī)范化管理也需要強化,將管理標(biāo)準(zhǔn)與操作流程明確化、簡化化,讓每位管理人員都能按照規(guī)則操作、確保檔案的安全和可靠性。
第三段:數(shù)字化檔案管理的優(yōu)勢。
數(shù)字化檔案管理是近年來的發(fā)展趨勢,其所帶來的優(yōu)勢不言而喻。一方面,數(shù)字化檔案管理減少了手工工作量,提高了工作效率;另一方面,數(shù)字化檔案管理也更加方便、安全、環(huán)保,而且使得每個人都可以隨時隨地根據(jù)需要進(jìn)行檔案查看,提高了工作便利性。尤其在數(shù)據(jù)安全方面,數(shù)字化檔案管理更加有保障。比如,采用防火墻、加密技術(shù)和備份系統(tǒng),保證了檔案的保密性、完整性以及數(shù)據(jù)安全。
第四段:人文化檔案管理的重要性。
數(shù)字化檔案管理確實方便快捷,但卻不能替代人文化檔案管理。人文化檔案管理是指將檔案納入企業(yè)文化體系,造就一門企業(yè)文化。目的不僅是記錄工作過程,而是有助于建立企業(yè)的榮譽感、責(zé)任感等員工核心價值觀。如何讓檔案不僅成為記錄工作的一種數(shù)據(jù)資料,而成為員工的精神財富,是人同時也必須深入考慮的問題。例如:創(chuàng)造性地應(yīng)用藝術(shù)設(shè)計,定期開展檔案統(tǒng)計分析等人文化檔案管理方式。
第五段:總結(jié)。
正所謂“各花入各眼”,每家公司檔案管理的風(fēng)格不同,但是其核心目的都是為了監(jiān)管、記錄和保護(hù)公司的責(zé)任和歷史。通過對檔案管理的“硬”技術(shù)與“軟”技術(shù)進(jìn)行深入思考,不斷提高培訓(xùn)和提升管理效率,我們可以更好地維護(hù)企業(yè)的秩序,推進(jìn)企業(yè)的營運,并保障員工及客戶的個人隱私。檔案管理這個看似平凡的活計,正是企業(yè)發(fā)展的重要抓手之一。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇十二
公司組織的自行車運動,本人積極參與,并且很享受其中的樂趣;公司的籃球賽是我最喜愛的一個活動之一,除特殊原因以外,我每場必看。
建黨90周年的紅歌大賽,我以飽滿的激情參與其中。雖然我個人的黨組織關(guān)系還未轉(zhuǎn)入武陵城,但是我對黨的忠心從未改變,同時我也感受到了武陵城黨組織企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的積極作用。爭取在近期內(nèi)將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移至武陵城,以更好地為公司建設(shè)出力。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇十三
檔案系統(tǒng)是每一個組織、企業(yè)或機構(gòu)必須具備的管理工具,因此,在各種行業(yè)中,均有完善的檔案管理系統(tǒng)。個人也可以利用檔案系統(tǒng),將自己的生活習(xí)慣、工作經(jīng)驗等資料進(jìn)行整理和存儲。在本文中,我想分享我的檔案系統(tǒng)心得體會,包括檔案系統(tǒng)的重要性、使用檔案系統(tǒng)的好處以及不同的檔案系統(tǒng)類型等。
檔案系統(tǒng)是企業(yè)或組織日常運作的重要組成部分。對于大型企業(yè)或組織而言,建立完善的檔案系統(tǒng)可以有效避免重要文件和資料的遺漏或誤操作,規(guī)范行政管理,保證企業(yè)或組織運營的順暢性。對于個人而言,建立檔案系統(tǒng)不僅可以幫助我們更好地管理個人資料,但更重要的是將個人重要的資料進(jìn)行精準(zhǔn)地分類與整理,建立一份完善的個人檔案系統(tǒng),可以極大地提高我們的工作效率,也對我們后期的發(fā)展規(guī)劃、個人職業(yè)的規(guī)劃等具備重要參考價值。
使用檔案系統(tǒng)具有多方面的好處。首先,它可以幫助我們更好地管理各種文件和信息,特別是電子文件,提高文件檢索的效率,減少丟失文件與遺漏資料的可能性。其次,它可以實現(xiàn)嚴(yán)格的信息保密措施,有效保護(hù)企業(yè)或組織的機密資料。此外,檔案系統(tǒng)還可以對文件或信息進(jìn)行歷史記錄,通過審閱歷史記錄,我們可以清晰的了解一個文件或信息的來源、處理流程,保證了處理過程的合規(guī)性。
第四段:不同類型的檔案系統(tǒng)。
在現(xiàn)代的數(shù)字化時代,我們可以利用計算機、服務(wù)器等科技手段建立電子檔案系統(tǒng),也可以依據(jù)傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理制度進(jìn)行紙質(zhì)檔案系統(tǒng)的搭建。對于電子檔案系統(tǒng)來說,其最大的特點就是方便快捷,可以將大量的電子文件保存在一個存儲設(shè)備中,隨時可訪問并分享給其他用戶。而對于紙質(zhì)檔案系統(tǒng)來說,則是因為其具有物理性質(zhì),可以長期保存,不容易遭到電腦病毒的攻擊,一些重要的狀況說明,合同協(xié)議等文件仍需采取紙質(zhì)文件保存的方式,以便保持其穩(wěn)定性和安全性。
第五段:總結(jié)。
總的來說,檔案系統(tǒng)是一個非常重要的知識管理工具,無論是對于個人、企業(yè)或組織來說,都有著重要的應(yīng)用價值。在實踐中,我們可以依據(jù)實際情況選擇紙質(zhì)檔案與電子檔案,根據(jù)自己的需求,建立適合自己的檔案系統(tǒng),使生活和工作更加高效和有序。只有一個完善的檔案系統(tǒng),才可以極大地提高我們的工作效率,保證生活工作的安心順暢。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇十四
在20xx年即將到來之際,本人衷心感謝水利局各位領(lǐng)導(dǎo)和水利系統(tǒng)的各位同志對本人的關(guān)心和支持,現(xiàn)將20xx年的工作情況向大家作一個簡單的匯報。
一.政治思想道德上。
首先能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的第xx屆三中全會精神,重視理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時事政治,刻苦鉆研水利個方面的業(yè)務(wù)知識,當(dāng)前只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能跟上時代的發(fā)展,才能適應(yīng)市場競爭,才能發(fā)展我們的水利事業(yè),放松了學(xué)習(xí),將會被社會淘汰,會脫離黨的教育,更會違背道德良心作一些無中生有傷害他人的事件,最后將會走向犯罪,走向滅亡。
二.工作方面。
20xx年元月——8月,在河道管理辦公室工作,在局領(lǐng)導(dǎo)和分管負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,參與了縣環(huán)境綜合整治工作的督察考核,不辱使命,較好地完成了這項任務(wù)。
在今年8月服從組織上安排參加了水利系統(tǒng)基層水利站站長,副站長的競爭上崗。11月被組織安排到水利站,在到任的第一天起,深感責(zé)任重大。今冬明春的河道疏浚任務(wù),縣級河道2條19.09公里,疏浚土方28.81萬方,在鎮(zhèn)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下在各村領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)心支持下,現(xiàn)以開工實施了2條縣級河道的疏浚,預(yù)計在20xx年元月5日疏浚結(jié)束。目前著手安排17條村級河道疏浚任務(wù),預(yù)計明年4月底能全部完成。
縣資源開發(fā)局,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目在我鎮(zhèn)已經(jīng)全部鋪開建設(shè)。灌溉渠道,灌溉面積x萬畝,閘口x座,綠化x畝。我們將配合政府做到科學(xué)合理的安排好項目,全部建設(shè)規(guī)劃和技術(shù)指導(dǎo)工作。
三.廉政建設(shè)。
本人能嚴(yán)格執(zhí)行黨政機關(guān)工作人員事業(yè)在編人員的八項禁令,時時刻刻保持清醒頭腦,堅持原則,不越軌,不做有損水利人形象的事,不做違背良心的事,堅決做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意的水利工作者。
總之,20xx年工作上取得了一些成績,距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一點差距,工作上沒有能新的突破,缺少開拓創(chuàng)新精神,電腦知識掌握不夠,不能及時了解市場行情。今后本人將努力學(xué)習(xí),勤奮工作,把我們的水利站做大作強。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇十五
20xx年的春運工作,在市交通運輸局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,以服務(wù)廣大旅客安全便捷出行為主要內(nèi)容,通過周密部署、精心安排,經(jīng)過交通運輸系統(tǒng)全體干部、職工的辛勤勞動,扎實工作,確保了公路、水路運輸?shù)陌踩?,圓滿地完成了今年的春節(jié)運輸任務(wù),春運40天,公路、水路無事故發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計,我縣今年共投入營運客車310輛,計8312座。其中客運班車班線客運211輛5181,公交車90輛2700座,旅游包車9輛431座。投入渡船4艘,其中客渡3艘,共125個客位,車渡1艘,4車位。道路旅客運輸量74.7萬人次,比20xx年下降31.2%,周轉(zhuǎn)量2660.9萬人公里,比20xx年下降22.2%,總發(fā)送班次44602次,累計加班包車班次100車次?;仡櫧衲甑拇哼\,主要做了以下幾方面的工作:
一、高度重視,加強對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我們按照市、縣關(guān)于認(rèn)真做好春運工作的要求,高度重視今年春運工作,成立了由局長為組長、有關(guān)單位和局機關(guān)科室負(fù)責(zé)同志組成的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了日常辦事機構(gòu)和值班制度,結(jié)合本部門的實際情況,及時下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運工作的通知》(三交〔20xx〕6號)文件,對春運工作作了全面周密的安排。春運前,我們及時召開了春運工作動員部署會議,傳達(dá)了上級春運工作會議和文件精神,專題研究、部署春運工作。同時,我們組織力量對客運站場、碼頭、港口、客車、渡船等進(jìn)行了全面調(diào)查,作出了科學(xué)分析和決策。查找安全隱患,認(rèn)真制訂保障方案,采取有效措施,堅決制止非法營運、超載和非客渡船搭客等違法行為。針對可能出現(xiàn)的新情況、新問題,領(lǐng)導(dǎo)小組都及時召集有關(guān)人員進(jìn)行布置解決,做到了春運不結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)精力不散,工作力度不減。
二、強化宣傳,營造良好的春運氛圍。
為了增強廣大司乘人員和旅客的安全意識,我們加強了宣傳教育的力度。一是各客運企業(yè)通過播放《道路客運駕駛員安全告知培訓(xùn)示范片》,到駕駛員安全學(xué)校培訓(xùn)等方式,對司乘人員進(jìn)行安全教育,使他們形成了“方向盤在我手中,安全在我心中”的意識;二是通過張貼標(biāo)語、懸掛橫幅等方式,同時利用媒體開展多種形式的春運安全宣傳教育,提高車主、司乘人員和旅客的安全意識,增強了他們的責(zé)任感和自我保護(hù)意識。據(jù)統(tǒng)計,春運期間共懸掛宣傳橫幅15幅,張貼春運安全宣傳畫136張,春運安全車載宣傳標(biāo)語202余條,發(fā)放春運道路運輸安全宣傳資料3000余份;三是各客運企業(yè)堅持每天向司乘人員發(fā)送安全知識短信,春運期間累計發(fā)送約1000多條,形成了人人關(guān)注春運,人人注意安全的良好氛圍。春運期間,還利用廣播、電視、報紙、黑板報、電子顯示屏等形式,向旅客介紹春運情況和乘車常識,及時向新聞媒體提供各種信息、動態(tài),為旅客出行提供方便。
三、統(tǒng)籌安排,做好運力組織保障。
春運之前,我們在科學(xué)預(yù)測客貨運量,分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,制定了適應(yīng)市場需求的運輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案,準(zhǔn)備了較為充足的運力,基本上滿足了旅客的出行需要。為了使旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,根據(jù)運量預(yù)測,合理安排運力和班線,還組織了一定數(shù)量的機動運力。同時在不能滿足高峰期需要時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取臨時加班的辦法輸送旅客。今年春運共增開加班班次100車次,保證了運力供應(yīng)。春運期間,公交車和出租車重點做好客運中心、火車站旅客的疏運工作,靈活調(diào)度運力,延長運行時間,方便了人民群眾乘車。我們在做好旅客運送的同時,還統(tǒng)籌安排運力,兼顧貨物運輸,基本保證了重要物資和重點企業(yè)的運輸需要。
將民工返鄉(xiāng)運輸工作作為春運的重要工作,并組織專門人員,深入民工集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè),了解民工的流量、流向、流時,增設(shè)售票點,開展團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù),主動上門售票。選用素質(zhì)高技術(shù)好的駕駛?cè)藛T和技術(shù)狀況好的中高級客車,投入包車運輸,為民工提供質(zhì)優(yōu)價廉的運輸服務(wù)。
四、加強監(jiān)管,著力打造平安春運。
運輸安全歷來是春運工作的重中之重。由于今年春運安全目標(biāo)明確,抓得早、措施嚴(yán),使運輸安全形勢相對平穩(wěn)。一是我們加強值班制度,堅持24小時值班,并實行一天一報制度,有事報事,無事報平安,保證了信息暢通。二是專門成立局春運安全工作督查組,在春運期間深入車站、碼頭、客運企業(yè)等重點部位進(jìn)行督查,并對查出的各類安全隱患,及時提出整改意見進(jìn)行整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是嚴(yán)格事故責(zé)任追究制度,我們要求對發(fā)生事故的單位和人員,堅決按照“四不放過”原則進(jìn)行處理,實行責(zé)任倒查,并對事故車輛一律實行停運,對事故相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行安全教育。我們在做好一系列管理工作的同時,系統(tǒng)三家行業(yè)管理部門和各運輸企業(yè),根據(jù)各自職責(zé),進(jìn)一步加強監(jiān)督和管理。
(一)運管部門嚴(yán)格按照春節(jié)運輸工作要求,規(guī)范行業(yè)管理,加大監(jiān)管力度。一是加強企業(yè)安全管理,嚴(yán)把“三關(guān)一監(jiān)督”,組織人員深入客運企業(yè),逐項核實其車輛設(shè)備、從業(yè)人員和企業(yè)的安全制度情況,并充分利用gps等先進(jìn)手段對客車運行進(jìn)行全程監(jiān)管;二是強化安全門檢制度,加強源頭管理,駐站運管人員積極協(xié)助客運站場做好安全門檢工作,督促企業(yè)落實“三不進(jìn)站,六不出站”規(guī)定,嚴(yán)格查堵危險品;三是加大路面動態(tài)管理,為保證春運正常進(jìn)行,加強稽查力度,把打黑工作作為稽查重點,同時加強與公安交管部門的協(xié)調(diào)溝通,開展聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊非法營運車輛和客運車輛違章超載運輸行為,做好超載客運車輛的旅客分流工作春運期間,共查檢車輛723輛,查處3輛非法營運車輛。
(二)公路部門加強公路養(yǎng)護(hù)和路政管理。針對春運期間氣候多變等特點,一是成立了4支春運應(yīng)急搶險小分隊,準(zhǔn)備了32臺搶險救災(zāi)車輛、設(shè)備,每臺設(shè)備均落實了專門的操作人員,準(zhǔn)備了防滑料300噸,融雪劑30噸以及草包、麻袋、鐵鍬等工具,隨時應(yīng)對因惡劣天氣所帶來的各種公路災(zāi)害。二是加強養(yǎng)護(hù)巡查,做好公路的日常養(yǎng)護(hù)工作。停止亭流線(k2+300—k6+000)等的在建工程施工并設(shè)立安全標(biāo)志,督促嶺三線(k19+000)園里大橋拆除重建工程施工現(xiàn)場切實做好春運期間安全工作,完成了全縣公路路面坑洞的修復(fù)和其它病害的處治,完善標(biāo)志等附屬設(shè)施,確保春運期間道路安全暢通。三是加強路政巡查,全面清查轄區(qū)護(hù)欄、隔離柵、標(biāo)志標(biāo)線等安全設(shè)施,對重點路段重點看護(hù),特別對安全行車造成嚴(yán)重隱患路面障礙物、涵洞堆積物等及時發(fā)現(xiàn)及時清除,同時深入公路沿線砂石場、磚瓦廠等企業(yè)進(jìn)行宣傳,勸阻駕駛員嚴(yán)格控制車輛裝載量,防止拋、灑、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)港航部門加強了檢查監(jiān)督的力度。一是嚴(yán)把春運船舶技術(shù)關(guān),對轄區(qū)的客渡船質(zhì)量及安全設(shè)備配置進(jìn)行了全面檢查,對安全隱患及時作了整改;二是加強航道巡查,保障航道暢通;三是加強經(jīng)營資質(zhì)的檢查。組織人員對全縣4家航運企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)進(jìn)行一次全面檢查,督促落實企業(yè)的管理人員和安全生產(chǎn)責(zé)任制,規(guī)范了企業(yè)的經(jīng)營行為。
(四)各運輸企業(yè)把安全作為春運的核心工作來抓,圍繞強化職工勞動紀(jì)律管理、加強現(xiàn)場管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實各項安全措施,確保行車安全。同時,對投入春運的運輸工具、設(shè)施進(jìn)行全面檢查,嚴(yán)禁不符合技術(shù)條件的車、船參加運營。各運輸企業(yè)繼續(xù)印發(fā)了《致駕駛員及家屬朋友們的公開信》,發(fā)動家屬監(jiān)督駕駛員春運期間的作息、應(yīng)酬、娛樂等活動,保證駕駛員以飽滿的精神狀態(tài)投入春運。各運輸企業(yè)還采取發(fā)送短信、駕駛員出車前提醒等方式將天氣情況、路況信息及時告知駕駛員,確保惡劣天氣下行車安全??瓦\站嚴(yán)格按照“三不進(jìn)站,六不出站”的要求,增加人員,加強安全門檢,嚴(yán)格檢查,防止旅客攜帶危險品進(jìn)站上車和不符合要求的車輛出站,切實加強源頭管理。
五、以人為本,提高運輸服務(wù)質(zhì)量。
為搞好今年春運期間的文明服務(wù)工作,我們要求各單位明確“旅客至上”、“服務(wù)至上”、“質(zhì)量至上”的觀念,要求站務(wù)人員和司乘人員努力提高服務(wù)技能,堅持服務(wù)從小事做起,從細(xì)微入手,為旅客提供熱情周到的服務(wù),并努力開展特色服務(wù)、樹立品牌服務(wù)??h客運中心在現(xiàn)有售票窗口的基礎(chǔ)上,增設(shè)了5個自動售票機,同時引導(dǎo)乘客使用自助售票系統(tǒng),方便群眾購票??瓦\中心還組織人員深入工廠、企業(yè)洽談,開展上門送票服務(wù)。繼續(xù)設(shè)立春運困難救助基金,今年共投入2萬元,對一些困難旅客實施救助,使所有旅客都能走得了、走得順心、走得舒心。縣公路運輸總公司還加強與保潔公司的合作,做好春運期間站場、車輛的保潔工作,為旅客創(chuàng)造良好的乘車環(huán)境。此外,我們還專門設(shè)立了春運投訴值班電話,受理旅客的投訴,維護(hù)旅客的合法權(quán)益。春運期間共受理旅客投訴36起,全部認(rèn)真解決到位。
今年春運工作雖然取得了顯著的成績,但也存在著一些問題和不足:主要是個別駕駛員、經(jīng)營業(yè)主法律意識淡薄,超載、超速、操作不規(guī)范、亂漲價等情況仍有存在。以上問題要在今后工作中,進(jìn)一步總結(jié)完善,努力為人民群眾創(chuàng)造一個更加舒適、便利、安全的交通出行環(huán)境。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇十六
年初以來,我局把信訪工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、一級抓一級、層層抓落實的信訪工作責(zé)任制。重大疑難信訪件由主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)處,要信要訪處理意見均由主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過審核簽發(fā)后,以紅頭文件格式呈送區(qū)信訪局。普信普訪處理意見由信訪工作人員根據(jù)科室答復(fù)意見作好匯總整理,報局辦公室主任把關(guān)后,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。同時,我局進(jìn)一步做好信訪預(yù)警機制的完善工作,認(rèn)真安排部署做好信訪接待。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為加強信訪工作人員隊伍建設(shè),提升信訪處理水平,我局于今年上半年多次安排信訪工作人員參加區(qū)委辦、區(qū)信訪局組織開展的黨政接訪平臺信訪培訓(xùn),不斷增強信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高處理信訪件水平。同時,局內(nèi)部針對現(xiàn)已運作的信訪信息系統(tǒng)、黨政接訪平臺、門戶網(wǎng)站、96128政務(wù)信息查詢等信訪系統(tǒng),配備了3名兼職信訪員、1名兼職網(wǎng)絡(luò)信息管理員、1名兼職信息聯(lián)絡(luò)員,提高了工作效能,確保限時辦結(jié)制等信訪制度落實到位。同時,我局要求每位信訪工作人員熟練掌握網(wǎng)上信訪處理的有關(guān)操作,而且規(guī)定每個系統(tǒng)每天至少登錄兩次,96128信息查詢專線隨時有人接聽,確保信訪件接收及時,不漏接,不誤接。
一、要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;。
二、繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作;。
三、繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項工作,使信訪工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路。
在今后的工作中我們將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,把握形勢,主動去化解各類的矛盾,為維護(hù)社會穩(wěn)定,推動無懼的信訪工作再上一個新臺階而努力奮斗。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),把信訪工作納入重要工作議程。
為突出信訪工作的重要地位,我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神,以“xx大”精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),高度統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為了高效、及時、認(rèn)真地處理好人民群眾的來信來訪,切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作,將信訪工作做細(xì)做實,我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,局屬各單位、股室負(fù)責(zé)人為成員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確責(zé)任,分層管理,不得隨意上交矛盾。2019關(guān)于信訪工作總結(jié)2019關(guān)于信訪工作總結(jié)。發(fā)生群眾集體上訪時,領(lǐng)導(dǎo)干部敢于面對群眾,妥善化解矛盾。
(二)加強人員培訓(xùn)。
我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強化措施,把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認(rèn)真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。
根據(jù)信訪工作的特點,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細(xì)心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。一年來,我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》,切實保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。
一是印制了專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時批閱來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
三、嚴(yán)格執(zhí)法,切實維護(hù)群眾利益。
一年來,我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪9件,上級信訪部門批轉(zhuǎn)6件,一般直接來信來訪23件次,現(xiàn)已辦理22建,正在辦理的1件,辦結(jié)率為96%;受理人大代表建議7件,政協(xié)提案11件,協(xié)辦3件,所有建議提案已作出書面答復(fù)并送呈各位代表和委員。
四、嚴(yán)格依法行政,努力提高執(zhí)法水平。
隨著人民群眾法制意識的提高,城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多,建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出,我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度,用與時俱進(jìn)的思想,加強城建隊伍能力建設(shè),嚴(yán)格依法行政,努力提高執(zhí)法水平。
(一)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè),建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,平時加強監(jiān)督檢查,對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)加查處,樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年,全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴(yán)重違法行政等案件。
(二)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
一是加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。今年全局的各項政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化,形式多樣化;二是落實政務(wù)公開制度,我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標(biāo)準(zhǔn)和舉報的信箱及投拆電話,自覺接受社會監(jiān)督,贏得了社會好評,建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
總之,一年來,我局在信訪工作方面做出了較大的努力,取得了一定的成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想,開拓進(jìn)取,努力工作,為維護(hù)社會穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將過去,剛剛送走百花爭艷的春天,漫漫的炎夏又即將向我們告別,半年時間彈指一揮間。
在過去的半年里,能夠意識到這份工作背負(fù)著很重要的責(zé)任,所以在平時的日常工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。同時不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì)。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇十八
二oo九年上半年,我班在處、站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實管理處和站年度工作會議精神,不怕困難,調(diào)動一切積極因素從抓管理著手,在進(jìn)一步增強班員責(zé)任感和緊迫感的同時,緊緊圍繞收費中心任務(wù)和上半年度工作目標(biāo),不斷加強收費、班組管理工作,切實加強班組安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。半年來,經(jīng)過全班的共同努力,較好地完成了各項工作任務(wù)。與此同時,面對現(xiàn)場管理復(fù)雜和車流沖擊下,我班克服人員緊張的矛盾,工作穩(wěn)扎穩(wěn)打,各項素質(zhì)和收費技能水平得到提升,為各項工作的順利開展和完成全年各項工作目標(biāo)打下了堅實基礎(chǔ)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、圍繞一個中心,即:以收費工作為中心。
首先,加強收費現(xiàn)場監(jiān)督管理,規(guī)范操作流程,加強各類優(yōu)惠車輛的核查力度。截至五月底,我班共查處各類不符合優(yōu)惠條件車輛111輛,增收通行費22435元。
二、嚴(yán)格工作紀(jì)律要求、生活作風(fēng)要求。
工作中為嚴(yán)肅紀(jì)律,我班要求始終堅持兩嚴(yán)當(dāng)頭,堅決貫徹站制定的考個管理制度。為抓好紀(jì)律,強化思想政治工作,半年以來我班嚴(yán)格按照“6s”管理和精細(xì)化管理要求,結(jié)合當(dāng)前大的經(jīng)濟形式,召開安全生產(chǎn)會議和班務(wù)大會及各類危機教育工作,及時掌握職工的思想動態(tài),引導(dǎo)大家顧全大局的意識,正確處理個人與單位、個人與大局的利益關(guān)系,大力號召全體員工要戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎,正視自己的缺點與不足,堅持批評與自我批評,樹立“八小時以內(nèi)爭當(dāng)崗位能手,八小時以外爭當(dāng)好青年”的思想。
業(yè)余生活上,要求員工自覺遵守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,互相幫助。員工外出嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,嚴(yán)格按照站內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生的半軍事化要求,不定期進(jìn)行檢查。做到內(nèi)務(wù)整齊劃一,規(guī)范有序。做到生活條例化,列隊上崗規(guī)范化,學(xué)習(xí)制度化。
三、實現(xiàn)三大提高,即:業(yè)務(wù)水平提高、服務(wù)質(zhì)量提高、隊伍素質(zhì)提高。
1、業(yè)務(wù)水平提高。為了進(jìn)一步提高收費員的業(yè)務(wù)技能,我班不光積極參加處、站開展的收費業(yè)務(wù)技能擂臺賽,還利用班會的時機對班員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)收費操作流程,收費廣場突發(fā)事件處理,異常ic卡的產(chǎn)生及預(yù)防措施,偽鈔的辨別,法律法規(guī)、etc卡的正常和異常情況的處理操作,便攜式收費機的使用,各類優(yōu)惠政策的執(zhí)行等,針對收費員辨別車型較難的問題,我班通過站組織的大會交流以及一些業(yè)務(wù)能力強的同志的傳授吸取這方面的經(jīng)驗,要求收費員做到“一眼準(zhǔn),即一眼看出該車的車型,幫助員工提高車型辨別能力,降低單車服務(wù)時間,提高收費員的整體業(yè)務(wù)水平。同時結(jié)合實際工作提出有爭議的問題以便站部統(tǒng)一落實。
2服務(wù)質(zhì)量提高。為落實處、站確保安全暢通樹形象,創(chuàng)一流的管理、一流的服務(wù)的年度會議精神,我班緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、依法征費、文明值勤、確保暢通、奉獻(xiàn)社會”的行業(yè)精神,認(rèn)準(zhǔn)“提供顧客滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的目標(biāo),堅持“領(lǐng)導(dǎo)為員工,基層為一線,一線為司乘”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方針,認(rèn)真貫徹“以人為本,以車為本,司機至上,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,積極組織班員開展文明服務(wù),大力開展“文明收費,微笑服務(wù)”活動,并把“文明收費、微笑服務(wù)”活動列入制度化實施,推動文明服務(wù)深化發(fā)展。同時經(jīng)常教育廣大員工要切實發(fā)揚寧滬精神,牢固樹立“服務(wù)第一,司機至上”的思想。為延伸服務(wù)功能,擴大服務(wù)領(lǐng)域,拓展服務(wù)渠道,將便民服務(wù)工作深入開展,我們始終堅持免費為過往司乘人員指路、茶水、加水、推車等服務(wù),對過往司乘人員的咨詢總是不厭其煩,做到有問必答、熱情微笑,讓他們?nèi)玢宕猴L(fēng)、賓至如歸,受到司乘人員的好評。
3、隊伍素質(zhì)提高。員工綜合素質(zhì)的高低,直接決定一個集體的班組的凝聚力和向心力,是建立高效務(wù)實團(tuán)隊的關(guān)鍵。為此,我班采取多種渠道,如班務(wù)會議、班組學(xué)習(xí)、班組談心等,以多種形式向班員傳授各種政治理論知識,不斷提高員工思想素質(zhì);另一方面積極參加站素質(zhì)達(dá)標(biāo)任務(wù)工作,提高自身的文化素質(zhì),從而提高我們各方面的能力,更好的服務(wù)于我們的崗位,塑造整個班組的良好素質(zhì)。
四、埋頭苦干,用積極的心態(tài)發(fā)揮敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神。
加強班組內(nèi)部管理是做好收費主業(yè)的有效手段之一。我班從強化崗位管理入手,通過明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強收費現(xiàn)場管理、加大考核力度等方法來促進(jìn)各項工作更加規(guī)范,為收費業(yè)績提升提供“軟保障”。與此同時,收費員也加強了對車輛計重信息的分析判斷。收費員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費,為糾正輪胎識別器的軸數(shù)誤判,收費員對車道內(nèi)每一輛通過的載重貨車進(jìn)行目測二次核對準(zhǔn)載,在刷卡前確保軸型的準(zhǔn)確,大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率,使司機心服口服又做到了應(yīng)征不漏。對繞“s”型,沖磅,跳磅以及一些投機取巧的的車輛做好解釋工作讓其重秤,并制止多起架鋼板逃費車輛,使全站職工時刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務(wù)水平,為應(yīng)對大流量的考驗提供“硬保障”。
五、披荊斬棘,用全局的觀念克服人員緊張的矛盾。
今年來我班的人員比較緊張。其中2人病假,一人產(chǎn)假,而收費現(xiàn)場需處理的事情有比較繁忙,員工休假計劃不能正常進(jìn)行。針對這張情況,首先站部也出臺了一系列激勵措施讓休息的員工進(jìn)行頂崗,而管理人員也進(jìn)行義務(wù)帶班,緩解了現(xiàn)場壓力,而班組員工也在站部的帶動下主動克服一切家庭的、個人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業(yè)愛崗工作態(tài)度與站部倡導(dǎo)的職業(yè)道德教育相得益彰,所以,盡管有著較大流量,有著人員調(diào)配緊張帶來的工作強度增加,但我班在確保安全暢通方面完成了任務(wù)。
六、嚴(yán)格安全管理制度,確保安全生產(chǎn)。
2、動態(tài)管理,持續(xù)改進(jìn)。我班抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。班組對收費現(xiàn)場每天組織安全檢查,經(jīng)常性地對安全重點崗位、重點部位進(jìn)行巡查,重點檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,檢查班員對安全知識的掌握情況,檢查收費設(shè)備的運行情況以及檢查活動措施、防范應(yīng)急措施的落實情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時進(jìn)行處置,以達(dá)到實行持續(xù)的目標(biāo)。
3、加強車輛安全管理,確保人身安全。根據(jù)班員開車的問題,我班每周進(jìn)行一次車況檢查,督促有關(guān)人員做好經(jīng)常性的車輛檢查,要求開車員工嚴(yán)格遵守車輛使用規(guī)定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。嚴(yán)禁無證駕駛和不帶安全帽,杜絕一切違章行車和違紀(jì)行為。
4、堅持巡查制度,做好內(nèi)保工作。認(rèn)真堅持夜巡和值班制度,繼續(xù)加強對收費、辦公等區(qū)域的巡視巡查,并認(rèn)真做好記錄和特殊情況的上報處理,督促班組在崗人員加強防范,防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。
5、落實突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時,能得到及時有效的處置。我班在做好安全檢查等工作的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類預(yù)案,以便隨時應(yīng)付可能發(fā)生的各類事件。
6、深入開展“安康杯”安全競賽。為確保2010年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn),我班積極投入到“安康”杯勞動競賽中,堅決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,展開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,從而使班員在崗位安全知識與技能、掌握崗位安全工作特點、遵守崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程、提高特殊情況的識別與處置、安全設(shè)備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進(jìn)了一大步。上半年,在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在我班的努力下,基本實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。
7、強化班組管理,做好節(jié)支工作。我班積極響應(yīng)處,站開展的增收節(jié)支活動,從不開無人燈,節(jié)約每一滴水做起,處處講節(jié)約,事事講節(jié)約,杜絕浪費現(xiàn)象。培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣。
上半年我班雖然取得了一些成績,但我們也清醒看到了存在的問題,如員工的業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高,特情處置能力還不夠,處理道口矛盾還需加強技巧,文明服務(wù)質(zhì)量里標(biāo)準(zhǔn)還有差距,主觀能動性不足,這些都是有待改進(jìn)的地方。爭取在下半年的工作中更好的完成工作任務(wù)。
09年工作的兩條主線是實現(xiàn)“四?!蹦繕?biāo)和達(dá)到“節(jié)支降耗”各項指標(biāo),上半年在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們圍繞目標(biāo),緊扣主線,立足本職,按照上級階段性工作部署,較圓滿地完成了各項工作任務(wù),截至五月底,全班完成通行費******元,出口流量******輛,入口流量******輛,誤判14次,誤判率千分之0.085,差錯12次,差錯率千分之0.072,被上級曝光零次,責(zé)任性安全生產(chǎn)事故為零,有理投訴率為零。
一、主要成績。
1.職工受教育率達(dá)百分之百,班組整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。上半年,班組成員分別進(jìn)行了技能培訓(xùn)考試,新超限標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),文檔處理學(xué)習(xí),攝影寫作培訓(xùn),危險源辯識清單的學(xué)習(xí),安全員培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練等活動,通過各項學(xué)習(xí)實踐活動,班組成員的綜合素質(zhì)達(dá)到了新的高度。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹修訂后的站考核標(biāo)準(zhǔn),班員業(yè)務(wù)能力和組織紀(jì)律性不斷加強。年初,站領(lǐng)導(dǎo)對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化完善,確保了考核更具有科學(xué)性和可操作性,為實現(xiàn)今年兩大目標(biāo)任務(wù)夯實了管理基礎(chǔ),同時配套開展了征求合理化建議和骨干座談會等活動,站部管理再上新的水平,班組成員堅決貫徹上級對收費工作的大政方針,不斷加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格自我約束,按章辦事,班內(nèi)業(yè)務(wù)能力和班員組織紀(jì)律性不斷強化。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇十九
安全是學(xué)校發(fā)展的保障,穩(wěn)定是學(xué)校發(fā)展的前提,和諧是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)。為強化安全管理,共建和諧校園,結(jié)合《靈石縣教育系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)“三項行動”工作實施方案》精神,我校扎實開展安全生產(chǎn)“三項行動”,現(xiàn)總結(jié)報告如下:
一、成立了以校長為組長,教導(dǎo)主任為副組長,總務(wù)主任為辦公室主任的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確職責(zé),加強管理,每天實行校長、主任、班主任聯(lián)合值日;制定了較為完善的安全工作制度和學(xué)校安全事故應(yīng)急預(yù)案,在全體教職工大會上作了學(xué)習(xí)和宣傳。
二、學(xué)校全面貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》等文件精神,堅持牢固樹立“育人為本,德育為先”的觀念,高度重視和切實加強學(xué)校班級德育工作。各班級經(jīng)常組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,切實加強一日常規(guī)教育和行為習(xí)慣訓(xùn)練,學(xué)校每學(xué)年都開展法制教育、交通安全教育、網(wǎng)絡(luò)文明教育。
三、學(xué)校加強了住宿、飲食方面的安全教育,防止學(xué)校傳染病和食物中毒事件發(fā)生;加強了水電安全教育,嚴(yán)禁游泳,嚴(yán)防投毒,嚴(yán)禁私接電線、嚴(yán)禁接近高壓裝置;經(jīng)常性對學(xué)校建筑、施工場地的安全情況進(jìn)行檢查;對實驗藥品、物具,體育器材進(jìn)行妥善保管;加強了交通安全教育,配合交警維護(hù)交通秩序,確保每一個學(xué)生平安上學(xué)、平安回家;加強了法制宣傳教育,防范社會色情、暴力對學(xué)生的身心的危害;同時向?qū)W生傳授了對突發(fā)性自然災(zāi)害(如狂風(fēng)、暴雨、雷電、火災(zāi))的自我防護(hù)方法。
四、學(xué)校加強安全責(zé)任,校長為學(xué)校安全第一責(zé)任人,班主任為班級安全第一責(zé)任人,始終把安全工作放在第一位置,切實加強了晨讀巡視,課間值班,夜間巡查,節(jié)假日護(hù)校等工作,對重點時段如周末,重點部位如女生宿舍、校門,重點對象如各班級雙差生要重點關(guān)注重點加強,防止安全意外事故發(fā)生。
五、加強了學(xué)生在校期間的管理,原則上課間不允許學(xué)生外出,如有特殊情況,必須家長與學(xué)校簽訂責(zé)任狀,原則上教師房間不允許住學(xué)生,嚴(yán)禁教師利用學(xué)校宿舍有償住學(xué)生,教師房間住有學(xué)生該教師有責(zé)任對其實行住宿管理,走讀生不上早讀和晚自習(xí),實行上、下午首節(jié)課點名制度,發(fā)現(xiàn)情況,科任教師必須在第一時間與班主任報告,班主任進(jìn)行調(diào)查,學(xué)校放學(xué)、放假實行清校制度,學(xué)生不得私自在學(xué)校逗留,星期天不得提前到校。
六、學(xué)校在教室樓梯過道、寢室樓梯過道安裝了照明燈;在實驗室、男女生寢室添置了滅火器材。
七、實行安全報告制度,一旦發(fā)生重大安全隱患、不良現(xiàn)象的苗頭和發(fā)生安全事故、事件,要求在第一時間內(nèi)逐級上報,不得隱瞞,若因隱瞞造成不良后果的,將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
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