通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，我們可以給予自己更多的肯定和鼓勵(lì)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要突出重點(diǎn)，著重談?wù)搶?duì)自己影響最深的方面，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)借鑒。
大學(xué)生暑期客服社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一
我在盛暑中迎來(lái)暑假，我也要閱歷一次社會(huì)領(lǐng)會(huì)。對(duì)一個(gè)大學(xué)生而言，勇于應(yīng)戰(zhàn)是一種根本的.身體本質(zhì)。雖酷日當(dāng)空，天氣炎熱，我也要去忍受。我是經(jīng)過(guò)給爸爸媽媽幫助來(lái)領(lǐng)會(huì)社會(huì)，來(lái)更一步了解社會(huì)。要在實(shí)踐中添加才智，訓(xùn)練身手，培育自己的耐性，經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐，添加自己的各項(xiàng)才華。
我是在門(mén)店幫爸爸媽媽干活，雖然有電扇空調(diào)，可是在夏天，稍微動(dòng)幾下，汗就會(huì)不自覺(jué)的流出，在這個(gè)暑假，汗流滿面是很往常的事。有時(shí)為了給客戶(hù)要求，我要騎上電動(dòng)車(chē)頂著酷日去庫(kù)房帶貨；為了是客戶(hù)定心，需求把電器都給裝起來(lái)再試一下才可以；為了推銷(xiāo)產(chǎn)品，要要費(fèi)上許多唇舌，便是為了掙那菲薄的贏利。
在這兩個(gè)月的實(shí)踐，我學(xué)到了許多，也想了許多，為了拓寬本身的常識(shí)面，擴(kuò)展與社會(huì)的觸摸面，添加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)賽中的閱歷，訓(xùn)練和進(jìn)步自己的才華，以便在往后結(jié)業(yè)后能真實(shí)真實(shí)走入社會(huì)，可以在日子和作業(yè)中很好地處理各方面的問(wèn)題，實(shí)踐，便是把咱們?cè)谛@所學(xué)的理論常識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)踐中去，使自己所學(xué)的理論常識(shí)有用武之地。實(shí)踐可為往后找作業(yè)打根底。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)刻的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在校園里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，觸摸的人與事不同，從中所學(xué)的東西天然就不相同了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在實(shí)踐的這段時(shí)刻內(nèi)，咱們觸摸各式各樣的人和事，這些都是在校園里無(wú)法感遭到的，在校園里或許有教師分配說(shuō)今日做些什么，明日做些什么，但在這兒，不會(huì)有人會(huì)告知你這些，你有必要要知道做什么，要自己地去做，并且要盡自已的盡力做到最好。
在校園，只要學(xué)習(xí)的氣氛，究竟校園是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為獲得更高的成果而盡力。無(wú)論是學(xué)習(xí)仍是作業(yè)，都存在著競(jìng)賽，在競(jìng)賽中就要不斷學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的當(dāng)?shù)兀惨粩鄬W(xué)習(xí)他人怎樣做人，以進(jìn)步自已的才華！在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在校園，理論的學(xué)習(xí)許多，并且是多方面的，簡(jiǎn)直是八面玲瓏；而在實(shí)踐作業(yè)中，或許會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又或許是書(shū)本上的常識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況?；叵脒@次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了許多，搶手思維匯報(bào)從我觸摸的每個(gè)人身上學(xué)到了許多社會(huì)閱歷，自己的才華也得到了進(jìn)步，而這些在校園里是學(xué)不到的。
這次親自領(lǐng)會(huì)讓我有了深入感受，這不只是一次實(shí)踐，仍是一次人生閱歷，是終身名貴的財(cái)富。在往后我要參與更多的社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己的一同讓自己知道的更多，使自己未踏入社會(huì)就已領(lǐng)會(huì)社會(huì)更多方面。
大學(xué)生暑期客服社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二
暑假期間我到×公司進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，工作總結(jié)老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天8點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再炎熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班。我們必須克制自己，心得體會(huì)不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆錢(qián)。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì)，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。
一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快，自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，個(gè)人簡(jiǎn)歷犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1、要善于溝通：
碰到那些比較固執(zhí)的人，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就；當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
2、要有耐心和熱情：
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心，大家一起做生意也就很開(kāi)心；他們有些人是第一次來(lái)賣(mài)稻谷，對(duì)我們廠的基本流程都不是很明白，這時(shí)，你就要熱心的告訴他們賣(mài)稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間，米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
3、要勤勞：
有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做，老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，得罪那些生意人，有時(shí)也會(huì)得罪老板；剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑期客服社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三
不知不覺(jué)之中，暑假又到了。走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠(yuǎn)了，工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話題之一。而在現(xiàn)今社會(huì)，大部分單位在招聘時(shí)都打出 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的旗號(hào)，可剛離開(kāi)校園的我們最為缺乏的就是社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)要求， 在大一結(jié)束后的暑假里我決定去親身體驗(yàn)一下真正的社會(huì)。
身在學(xué)生，真正接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，所以這次實(shí)踐的主要目地是讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，和與人交往的能力，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要與形形色色的人打交道，而我最不擅長(zhǎng)的就是和陌生人交流，在當(dāng)今這個(gè)注重人際交往和人脈關(guān)系的時(shí)代，這無(wú)疑會(huì)成為我成長(zhǎng)路上的絆腳石。而且中國(guó)自古以來(lái)就很時(shí)興飲食文化，很多交流都是在飯桌上進(jìn)行的，很多公司和企業(yè)都選擇這種方式來(lái)達(dá)成協(xié)議。所以，我在飯店找了份工作，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我感觸最深的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它能使我們更好地認(rèn)識(shí)和了解社會(huì)，能讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)。下面是我的心得體會(huì)：
1、敢于并善于溝通
大多數(shù)矛盾和隔閡的產(chǎn)生都是因?yàn)楸舜瞬粯?lè)于也不善于溝通，從而使本來(lái)并不復(fù)雜的問(wèn)題激烈化，使本來(lái)輕松愉悅的工作環(huán)境變得劍拔弩張。而且，缺乏溝通也會(huì)使自己的信息封閉，從而沒(méi)辦法把需要融合大家意見(jiàn)和看法的工作完滿的完成，還有可能因?yàn)椴荒苷_理解是上級(jí)的指示又不能及時(shí)進(jìn)行溝通，盲目閉門(mén)造車(chē)而導(dǎo)致工作中出現(xiàn)重大失誤。所以面對(duì)問(wèn)題一定要敢于并善于溝通，不要因?yàn)楹π呋蛎孀訏觳蛔《共讲磺?，這樣才能和同事與上級(jí)之間保持良好的關(guān)系，才能完滿的完成自己的任務(wù)，才能樹(shù)立自信。
2、有耐心和熱情
3、勤奮
堅(jiān)信有付出就一定會(huì)有回報(bào)。
這次實(shí)踐我切實(shí)地認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足，例如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，但在這其中，我領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，社會(huì)實(shí)踐讓我明白工作的辛苦，也讓我認(rèn)識(shí)到了合理規(guī)劃錢(qián)財(cái)?shù)闹匾浴?/p>
大學(xué)生暑期客服社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四
在自己還是大學(xué)生的時(shí)候，暑假那段社會(huì)實(shí)踐你還記得自己當(dāng)時(shí)的感受嗎?下面就是本站小編給大家整理的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐。
希望對(duì)你有用!
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來(lái)到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。
暑假時(shí)間過(guò)得好快，短短的五天社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。這段時(shí)間里，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，好長(zhǎng)!其間有著太多的感受。我想，這是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)學(xué)生走向社會(huì)的過(guò)程!我們學(xué)習(xí)到了很多東西。
實(shí)踐前期，我與陶奎關(guān)于申報(bào)社會(huì)實(shí)踐之事進(jìn)行了討論，并向?qū)W校遞交了申請(qǐng)。學(xué)院那邊批下來(lái)后，我們小組成員就活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的討論。學(xué)院里舉辦的出征儀式上，當(dāng)我手里扛著隊(duì)旗，我雄心壯志!一切準(zhǔn)備充分后，我們于7月13號(hào)晚出發(fā)，開(kāi)始了一段不尋常的旅程。
7月13號(hào)晚，我們來(lái)到了漢中門(mén)，因?yàn)槿}城射陽(yáng)的汽車(chē)是明早6點(diǎn)走，所以提前在車(chē)站準(zhǔn)備好。當(dāng)天晚上，我們?cè)谲?chē)站里海闊天空。一下子，我們的距離就拉近了。
當(dāng)天晚上，我們小組組織了一次緊急會(huì)議，對(duì)原先做的計(jì)劃做出了相應(yīng)的調(diào)整。情況還好，我們克服了一些困難，做出了應(yīng)對(duì)策略。休息過(guò)后，我們開(kāi)始了真正的實(shí)踐。
7月15號(hào)，這是我們社會(huì)實(shí)踐的第一天，我們?cè)缭绲仄饋?lái)，天才朦朦亮，然而我們發(fā)現(xiàn)田地里早已人聲鼎沸?？纯词直?，才5點(diǎn)半，這時(shí)我想起我們?cè)趯W(xué)校時(shí)，起床時(shí)哪次早于7點(diǎn)?跟他們相比，我們真的是生活在幸福中。當(dāng)天上午，按照計(jì)劃，我們采訪了村長(zhǎng)鄧秀委。村長(zhǎng)的一身樸素衣著把我們的緊張情緒一掃而光，村長(zhǎng)熱情地接待我們，并向我們介紹村里近幾年來(lái)的變化和目前存在的問(wèn)題，并向我們講述了丹頂鶴保護(hù)區(qū)建立后村中發(fā)生的變化。這是我們的第一次采訪，初次的生澀，慢慢地變成了輕而易舉的事。當(dāng)天下午，我們來(lái)到了村中老教師陳老師家中，陳老師現(xiàn)已70高齡，然而依舊健壯。陳老師為村里教育事業(yè)做出了杰出貢獻(xiàn)，他在那個(gè)簡(jiǎn)陋的小山村里，一教就是30幾年。陳老師穿著樸素的襯衫向我們講述了農(nóng)村教育存在的問(wèn)題，他對(duì)村里小孩的關(guān)愛(ài)令我們感動(dòng)。下午3點(diǎn)，我們告別陳老師家，深入農(nóng)田與農(nóng)民叔叔們進(jìn)行了訪談。對(duì)于我們的到來(lái)，在田間引起了不小的“風(fēng)波”，大媽們紛紛放下了手頭活，與我們親切的談開(kāi)。他們一一地回答了我們的問(wèn)題，之后，我們幫他們做些農(nóng)務(wù)活，雖然有點(diǎn)累，但看到勞動(dòng)成果，心里好開(kāi)心!
7月16號(hào)，我們實(shí)踐小組一行驅(qū)車(chē)至射陽(yáng)縣城。首先來(lái)到了射陽(yáng)迎賓館，迎賓館是射陽(yáng)縣第一家賓館，與丹頂鶴保護(hù)區(qū)有著密切的聯(lián)系。迎賓館董經(jīng)理親切接見(jiàn)了我們，并熱情地配合我們完成了本次采訪。董經(jīng)理告訴我們很多縣里丹頂鶴保護(hù)區(qū)對(duì)相關(guān)企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。采訪結(jié)束后，我們來(lái)到了射陽(yáng)縣環(huán)保局，環(huán)保局工作人員對(duì)我們的到來(lái)表示歡迎，并為我們講述了環(huán)保局近年來(lái)所采取的一些切實(shí)可行的環(huán)保政策，及環(huán)保工作的開(kāi)展情況。為了進(jìn)一步了解到環(huán)保政策的落實(shí)情況，我們來(lái)到了環(huán)境監(jiān)督大隊(duì)，大隊(duì)們熱情的接待了我們，向我們展示了前幾個(gè)月來(lái)各地考察的環(huán)境成績(jī)。這些對(duì)于從小生活在學(xué)校環(huán)境里，從小在課堂里長(zhǎng)大的我們來(lái)說(shuō)，是一個(gè)考驗(yàn)。這里是一個(gè)全新的環(huán)境，我們必須學(xué)會(huì)與他們交往。好在他們都是非常熱情，讓我們活動(dòng)的開(kāi)展順利好多。今天奔波了整個(gè)縣城，雖然有些疲憊，但是收獲不小。
7月17號(hào)，終于來(lái)到了向往已久的丹頂鶴保護(hù)區(qū)，首先我們到了鎮(zhèn)上的辦公室進(jìn)行丹頂鶴保護(hù)區(qū)旅客管理制度，及相關(guān)政策的了解。下午，我們來(lái)到了“鶴樂(lè)園”實(shí)地考察，對(duì)鶴研究所的工作人員進(jìn)行了一個(gè)采訪。實(shí)踐進(jìn)行的很順利，這三天來(lái)，可以看出我們?cè)絹?lái)越熟練。從剛開(kāi)始的羞澀，到現(xiàn)在的落落大方。這些無(wú)不體現(xiàn)著我們的成長(zhǎng)!
7月18號(hào)，時(shí)間過(guò)得好快，我們必須返校了。當(dāng)看到車(chē)外前來(lái)相送的老人小孩時(shí)，我的心震撼了。這幾天來(lái)我們之間的相處，慢慢地培養(yǎng)出來(lái)的友誼，真得很濃厚。我知道，我必須回去，我還有好多事要做，暫時(shí)告別吧，大叔大媽們，可愛(ài)的小朋友們。
社會(huì)實(shí)踐接近尾聲，但這段記憶，我一定會(huì)永遠(yuǎn)記住。我想，這段時(shí)間里所學(xué)到的知識(shí)，我一定會(huì)受益終身!
最后，還是讓那句詩(shī)概括我的感受：山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村。
對(duì)我而言，今年暑假與以往的暑假相比是有所不同的，它不再是學(xué)習(xí)課本知識(shí)，而是開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐。我在飯店找了份工作，因而，我的暑假打工生活從此開(kāi)始，我的社會(huì)實(shí)踐腳步從此踏出。
本著一顆不為利益，只為在實(shí)踐中磨練自己，在實(shí)踐中尋覓自己的不足，更為在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心，我開(kāi)始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天，領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下，大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手甚么都不會(huì)，仿佛大家都以為是約定熟成的東西了吧，我向他人求助了一下，拖地時(shí)，但我還使盡渾身解數(shù)努力往拖，總算是干凈了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣，看這些老手們干的都是有聲有色的。固然不是很上手，但我覺(jué)的很欣慰，讓我曉得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規(guī)則，需要我們往遵守，往感受，不容一點(diǎn)的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收獲很多，成長(zhǎng)更多。
我欣喜地感覺(jué)到，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承當(dāng)?shù)钠鹞磥?lái)建設(shè)國(guó)家的重?fù)?dān)，尋求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，全面成才勢(shì)必成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
剛來(lái)的前兩天是給我們培訓(xùn)的，別以為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作，為了讓我們熟習(xí)飯店的基本工作流程和熟習(xí)菜品，所以我們干起了傳菜。固然傳菜部基本上都是男生，我們證明了女生也能夠干的一樣好。開(kāi)始練我們端盤(pán)子，男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán)，我們也不例外，端著盤(pán)子往返來(lái)往，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個(gè)小時(shí)，走的腿都酸了，酒店還給我們發(fā)的小跟鞋，想歷來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們，更是一種煎熬啊!工作時(shí)我感覺(jué)很累，而且很不適應(yīng)，覺(jué)得有些堅(jiān)持不下來(lái)，但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了!
寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里挖空心思，雖然這樣的實(shí)踐不能代表甚么，但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗(yàn)過(guò)后，當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比他人多了一份的淡定和冷靜，千萬(wàn)不要忽視每件事的細(xì)微的地方，由于常常事情的結(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿，實(shí)踐讓我們的人生變很多彩。
這家飯店是一家四星級(jí)的商務(wù)涉外飯店，每個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位，各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂(lè)等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部分，是客人用膳的主要場(chǎng)所，也是飯店取得最好經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部分之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù)，個(gè)量大，時(shí)間長(zhǎng)，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味佳肴，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點(diǎn)以后，但是我卻從中學(xué)到很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，也順利的將所學(xué)充分應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
天天上班時(shí)間不固定，每周都會(huì)給我們排班，有早班，中班還有晚班。上班時(shí)開(kāi)會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們先容菜名及價(jià)錢(qián)和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間，哪幾個(gè)傳菜員往哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了，迎賓在門(mén)口等待來(lái)臨的客人，中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)往又開(kāi)始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中，有很多禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱忱和藹地面對(duì)顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺(jué)得物有所值，給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上，我絲毫沒(méi)有馬虎，它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí)，能夠迅速而正確的完成，而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多，由于社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野，了解社會(huì)，深進(jìn)生活，無(wú)窮回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力，在祖國(guó)需要的時(shí)候，我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。
走出校門(mén)融進(jìn)社會(huì)的大舞臺(tái)，我們才真正體驗(yàn)到本身知識(shí)的欠缺，能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真實(shí)的知道自己有半斤兩，我們需要虛心的向先輩向同行請(qǐng)教，不斷的充實(shí)自己壯大自己。
三、社會(huì)實(shí)踐的感想。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐的經(jīng)歷，讓我深入的熟悉到，不管做甚么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)。學(xué)習(xí)也應(yīng)如此，決不能走馬觀花，特別是在一些看上往不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。進(jìn)程難免有疏忽的時(shí)候，但這時(shí)候的我們應(yīng)當(dāng)抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動(dòng)請(qǐng)教于他人，不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)的可能，由于再細(xì)微的工作都存在著它本身的價(jià)值和意義。
這次假期的社會(huì)實(shí)踐讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，領(lǐng)悟人生的真理，創(chuàng)造人生的價(jià)值。建立正確的人生觀，價(jià)值觀。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動(dòng)中的法律知識(shí)，進(jìn)步職業(yè)道德和法律意識(shí)，鍛煉實(shí)際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的能力。正確熟悉當(dāng)前我國(guó)的就業(yè)情勢(shì)，建立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。
以上就是我在假期的社會(huì)實(shí)踐，它給我的身心帶來(lái)了很深的感受，對(duì)我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。通過(guò)這次的社會(huì)生活體驗(yàn)，我真的感慨頗深，不論是老人還是小孩，不論是工人還是個(gè)體戶(hù)，都應(yīng)當(dāng)熱忱對(duì)待，更應(yīng)當(dāng)牢記“誠(chéng)信”兩個(gè)字，真正做一個(gè)老實(shí)取信的人。
大學(xué)生暑期客服社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五
實(shí)踐目的：積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
一，萌生想法。
這是我上大學(xué)以來(lái)的第二個(gè)寒假，跟往年一樣覺(jué)得不應(yīng)該“日出三竿而起，日落西山而息”地?zé)o所作為。在大學(xué)的第一個(gè)寒假我跟同學(xué)三人每人三百塊的本錢(qián)去做了對(duì)聯(lián)的生意，在年前的半個(gè)月的十個(gè)集日里我們每人凈賺八百?；谏洗紊獾某晒?，這個(gè)寒假就更“不安分了”.所以學(xué)校還在考試的時(shí)候我就跟爸爸商量寒假的時(shí)候批發(fā)鞋子回家里賣(mài)，就先找了一個(gè)男生作為合伙伙伴。鞋子是精仿李寧的，在學(xué)校時(shí)經(jīng)朋友介紹跟一個(gè)剛出大學(xué)校門(mén)的小老板賣(mài)過(guò)這鞋，款式都是新款，價(jià)格不算貴，最主要的是質(zhì)量還好，在學(xué)校賣(mài)的還不錯(cuò)，還有回頭客。特別是在南昌大學(xué)科技學(xué)院舉辦的商品交流會(huì)上，一個(gè)小時(shí)不到把帶去的十雙鞋賣(mài)的只剩三雙還是因?yàn)闆](méi)有碼子呢!所以我就想在學(xué)校都這么好賣(mài)，帶回家里只要嘴皮勤快點(diǎn)賣(mài)給那些打工回來(lái)的年輕人是應(yīng)該不成問(wèn)題的。這個(gè)時(shí)候我爸看我有這想法也有伴，本錢(qián)也就是每人兩三千塊錢(qián)就也沒(méi)多說(shuō)什么就答應(yīng)了。
首先，業(yè)務(wù)培訓(xùn);。
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，包括人際交往、禮儀、銷(xiāo)售知識(shí)等。雖然每天感覺(jué)挺累的但是感覺(jué)這些銷(xiāo)售老師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解，包括產(chǎn)品價(jià)格、功效、有無(wú)副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣(mài)不出去，對(duì)自己的東西都不了解誰(shuí)會(huì)相信你呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解，才能對(duì)癥下藥，才能達(dá)到客戶(hù)滿意。
第二，產(chǎn)品服務(wù);。
產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)很多人享受的時(shí)候感覺(jué)這些銷(xiāo)售人員很專(zhuān)業(yè)，但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對(duì)于顧客提出的問(wèn)題必須第一時(shí)間作出回答，如果客戶(hù)不懂的要耐心解答知道客戶(hù)滿意為止。
第三，產(chǎn)品售后;。
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的。現(xiàn)在人們的生活水平越來(lái)越高了，對(duì)于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來(lái)越高。所以公司推出售后上門(mén)服務(wù)和調(diào)查。讓客戶(hù)能夠方便快捷的得到我們的服務(wù)，從而也大大提高了客戶(hù)對(duì)公司的好評(píng)。
第四，創(chuàng)新注入新活力;。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品，產(chǎn)品必須要大眾化，產(chǎn)品價(jià)格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的市場(chǎng)寬度和廣度，才能更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。
大學(xué)生暑期客服社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六
作為一名大學(xué)生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)暑假里，我希望能與以往有所不同。我要自己找工作，自己上班，自己實(shí)踐，一切都靠自己，我不想總當(dāng)溫室中的花朵，被別人保護(hù)著，我要獨(dú)立。這是一種磨練，對(duì)我來(lái)講，實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里，我們學(xué)的都是理論知識(shí)，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。而且能在社會(huì)上實(shí)踐所學(xué)，這才是教育的目的。
這次實(shí)踐是在飯店做服務(wù)員，主要內(nèi)容有刷盤(pán)子、點(diǎn)菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等。剛開(kāi)始工作時(shí)，竟然連簡(jiǎn)單的刷碗拖地都做不好。好在這里的人都很好，慢慢教，我也算虛心求教，經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我慢慢適應(yīng)了。工作確實(shí)很累，每天九點(diǎn)開(kāi)始上班直到晚上十點(diǎn)，擦桌子、拖地、摘菜、洗菜、等客人來(lái)、點(diǎn)菜、上菜，還要查看菜的樣子，刷碗。
不過(guò)在這里還是很開(kāi)心的。首先，這里有一幫和我同齡的年輕人，我們?cè)谝黄鸸ぷ?，沒(méi)事時(shí)還可以聊會(huì)天，大家相處的很好。其次，在這里我也算接觸過(guò)一些人，形形色色，和他們打交道也很鍛煉人啊。還有，我們這里有一位好老板。這次實(shí)踐，我只是想接觸一下人們口中總提到的社會(huì)，總說(shuō)大學(xué)生接觸不到社會(huì)，我想自己體驗(yàn)一下社會(huì)到底是什么樣子，一個(gè)月下來(lái)，還是有所收獲。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人，也讓我了解到與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前，我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，總是想說(shuō)什么就說(shuō)，談話時(shí)從不注意別人的想法，這是很讓別人討厭的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取，耐心、虛心地接受。
在社會(huì)上工作要有自信。我剛工作時(shí)，總認(rèn)為自己什么都做不好，就養(yǎng)成了不恥下問(wèn)的習(xí)慣，干什么都問(wèn)好，一開(kāi)始大家還有耐心。然而當(dāng)我慢慢熟悉后，還是改不了這個(gè)習(xí)慣，大家有點(diǎn)煩了。后來(lái)，同事說(shuō)“你能不能有點(diǎn)自信，自己作主啊”，我才意識(shí)到，這是缺乏自信的表現(xiàn)。在以后的工作中我盡量自己作主，讓自己有點(diǎn)自信。不論你以后做什么工作，肯定會(huì)又要自己做主的時(shí)候，所以，自信一點(diǎn)，自己作主。
工作中也充滿學(xué)習(xí)的`機(jī)會(huì)。像我在飯店工作，那的廚師很好，我站在旁邊，他還教我炒菜呢。雖然學(xué)生不是太好，但也還是受了點(diǎn)熏陶，回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。還有，我也經(jīng)常和同事說(shuō)我們學(xué)的東西，討論我們都看過(guò)的書(shū)，很有意思。其實(shí)，生活中，工作中，到處都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，只要肯抓住，不一定要在學(xué)校學(xué)習(xí)。
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充滿信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然只是短短的一個(gè)月，但我覺(jué)得挺充實(shí)的，至少讓我的暑假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，讓自己能早點(diǎn)融入社會(huì)，這個(gè)每個(gè)人都必須面對(duì)的問(wèn)題。
大學(xué)生暑期客服社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七
轉(zhuǎn)眼之間，炎炎夏日過(guò)去了，這已是自己在大學(xué)的第二個(gè)署假，驀然回首，不得不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的署假過(guò)得充實(shí)，為了給自己的能力作一個(gè)檢驗(yàn)，所以作為一名高等院校的學(xué)生的我，就決心好好利用這個(gè)暑假，決定參加學(xué)校里組織的社會(huì)實(shí)踐，來(lái)鍛煉一下自己。因此我參加了由xxx學(xué)院組織的“xxx”暑期社會(huì)實(shí)踐，與我的隊(duì)友走出了校門(mén)，獲得了與校園里不同的生活，感覺(jué)很特別，也很有意義！
20xx年七月中旬，我們暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)走出了校門(mén)，進(jìn)入了xx的各大廣場(chǎng)、公園、社區(qū)，進(jìn)行了xx市民對(duì)城市安全現(xiàn)狀的調(diào)研，同時(shí)也大力宣傳了城市安全的有關(guān)內(nèi)容。在為期半月的外出調(diào)研中我們做了幾千份的調(diào)查問(wèn)卷，從中我得到了許多心得和體驗(yàn)。
這次社會(huì)實(shí)踐充滿了挑戰(zhàn)和****，同時(shí)也很累很累憊。已經(jīng)在大學(xué)校園度過(guò)了兩年的時(shí)光，似乎平時(shí)的感覺(jué)是輕松的，自在的，甚至有點(diǎn)消極了，而這次社會(huì)實(shí)踐又找到那種充實(shí)的感覺(jué)啦！雖然很累很累憊，但是還是好開(kāi)心好激動(dòng)。這次實(shí)踐讓我積極起來(lái)了，積極地面對(duì)接下來(lái)的學(xué)習(xí)。
這次調(diào)研我們?nèi)チ撕芏嗝利恱x的公共場(chǎng)所進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，讓我收獲頗豐。因?yàn)樵谡{(diào)研中有好多人給了我們好多很好的建議，使我們的調(diào)研更加的完美。但也有很多人拒絕了我的調(diào)研，雖然使我有點(diǎn)失望，但就是他們的拒絕，讓我更加有了奮斗，每個(gè)人都有不同的性格，被他們拒絕其實(shí)也沒(méi)什么，大不了我再換別人調(diào)研，所以當(dāng)我在調(diào)研時(shí)想通了這一點(diǎn)之后，在被拒絕后我就不再那么非常的失望，而是積極的去調(diào)研他人。
雖然這次的調(diào)研不是一般的累，但卻是每一天都非常充實(shí)，因?yàn)樗粌H讓我精彩的過(guò)了每一天，而且還讓我找回了那種不顧一切奮進(jìn)的感覺(jué)！我相信在這之后我將會(huì)更加努力的去做每一件事，我也堅(jiān)信在每一件事上我即便是不能完美的成功，但也會(huì)有所成就。
社會(huì)實(shí)踐給我?guī)?lái)很多益處。通過(guò)參加這樣的一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我掌握了多種調(diào)查和調(diào)研的方法，例如針對(duì)社區(qū)居民關(guān)于食品安全、消防安全、交通安全調(diào)研，我相信這些豐富多彩的調(diào)查和調(diào)研方法將在我以后的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮巨大作用，掌握并且能夠熟練地運(yùn)用這些科學(xué)的方法將會(huì)有效地提高我學(xué)習(xí)和工作的效率，使我的學(xué)習(xí)工作更具有針對(duì)性和高效性。在向社區(qū)居民發(fā)放問(wèn)卷和跟市民的交流過(guò)程中，使得我積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使我在社會(huì)中接觸各類(lèi)人群時(shí)有了更靈活的應(yīng)對(duì)手段，使我學(xué)會(huì)了去與人接觸認(rèn)識(shí)，并且與人交流，使我在此過(guò)程中，充分地克服了自己害羞畏縮的心理，使我在與陌生人的接觸中多了一份自信，也新添了一份自如。我相信在以后進(jìn)入社會(huì)就業(yè)的過(guò)程中，這一份自信和自如將會(huì)永遠(yuǎn)地伴隨著我，這將成為引導(dǎo)我步入社會(huì)的一個(gè)先決因素，可以說(shuō)通過(guò)這樣的社會(huì)實(shí)踐，使我們?cè)诿鎸?duì)就業(yè)時(shí)多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。社會(huì)實(shí)踐所帶給我的是一次能力的全面提升，從實(shí)踐主題的提出，圍繞主題的擴(kuò)展研究的展開(kāi)，我們學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)地協(xié)作下從頭到尾地解決一個(gè)問(wèn)題，我們學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中各司其職，盡忠職守，互相配合，對(duì)于我們這些x0后來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)配合，這將成為我們成長(zhǎng)軌跡上一次巨大的突破。我想我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是這樣一座橋梁，它引導(dǎo)我們的學(xué)生去地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì)，幫助我們這些在校園中成長(zhǎng)的'大學(xué)生完成由校園走向社會(huì)，由書(shū)桌走向辦公臺(tái)的轉(zhuǎn)換，避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生不知所措，真正地把大學(xué)生的教育與社會(huì)的就業(yè)相結(jié)合，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。
這次社會(huì)實(shí)踐也讓我更加確信了人生只有不斷的挑戰(zhàn)才能進(jìn)步，只有不斷的去接觸新的，你才能在繁雜的人群中脫穎而出，才能在這個(gè)人世間留下屬于自己的精彩！所以要不斷的挑戰(zhàn)，例如，現(xiàn)在的問(wèn)卷調(diào)查就是我的新的挑戰(zhàn)，之前我從沒(méi)有接觸過(guò)。在新的挑戰(zhàn)中，我們會(huì)得到很多珍貴的東西，就讓我們?cè)谟猩?，不斷的挑?zhàn)，創(chuàng)造出屬于自己獨(dú)特的經(jīng)典人生。
青春需要刺激，如果帶過(guò)于平淡，那我們的青春也就沒(méi)有多少意思了！調(diào)研中被拒絕就如家常便飯一樣，常常存在，給我們帶來(lái)了困難和刺激，使生活變得更加大精彩，也使我的青春變的活力無(wú)限，真的很感謝這次調(diào)研，讓我懂得了和明白了很多。
社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我，也培養(yǎng)了我，通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我在各方面都有了提高，已不再是光會(huì)學(xué)習(xí)，不接觸社會(huì)的雛鳥(niǎo)！我相信以后我會(huì)不斷地提高，會(huì)比沒(méi)參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)更能快速而又很好的融入社會(huì)，就讓我繼續(xù)這次實(shí)踐的****，精彩的去走自己的人生吧！
大學(xué)生暑期客服社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八
它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這之前也是不怎么懂得的。但是，經(jīng)過(guò)這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)，我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先，假期里，我們的時(shí)間相對(duì)的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們最好的選擇。因?yàn)樗瓤梢詭椭覀兛吹礁蟮囊粋€(gè)世界，又可以讓我們度過(guò)一段美好的時(shí)光。
最重要的是，當(dāng)我們投入地去做一件事的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種難以用語(yǔ)言表達(dá)的快樂(lè)。當(dāng)我們用自己的能力去實(shí)踐，去幫助別人時(shí)，這種快樂(lè)別人是沒(méi)有辦法體會(huì)的。
人生中，有許多事情需要我們?nèi)プ?。但是我相信，這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話，人的成就是決定于他怎么利用課余時(shí)間。所以，一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來(lái)體會(huì)的。
一起去實(shí)踐吧，去看看另一個(gè)世界。
大學(xué)生暑期客服社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇九
20xx年7月24日，我第二次跟隨xx中醫(yī)藥大學(xué)博士團(tuán)來(lái)到文成縣參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，回想去年文成之行，很多畫(huà)面歷歷在目。樸實(shí)的民風(fēng)和基層患者的信任給我了留下深刻的印象，所以沒(méi)有猶豫選擇了第二次跟隨博士團(tuán)進(jìn)入文成。
文成縣是xx省溫州市下轄的六個(gè)縣之一，以明朝開(kāi)國(guó)元?jiǎng)讋⒒?劉伯溫)的謚號(hào)“文成”作縣名。文成全境以山地、丘陵為主，素有“八山一水一分田”之稱(chēng)。驅(qū)車(chē)接近6個(gè)小時(shí)，我們到達(dá)了文成縣中醫(yī)院。再次抵達(dá)時(shí)，醫(yī)院已經(jīng)和去年有了很大不同，醫(yī)院大廳右側(cè)已經(jīng)新建起名中醫(yī)館，院長(zhǎng)熱情的介紹了中醫(yī)院去年一年的變化，特別是醫(yī)院的硬件建設(shè)更新，名中醫(yī)館特地選擇了博士團(tuán)義診期間開(kāi)業(yè)，也讓我們感到榮幸和由衷的開(kāi)心。
中醫(yī)在基層醫(yī)院有寬闊的空間，許多中草藥切實(shí)的解決了諸多疑難疾患。今年的義診沒(méi)有像去年安排在大廳，而是在新建的名中醫(yī)館。醫(yī)院提前安排了掛號(hào)咨詢(xún)，和往年一樣，我進(jìn)駐的還是風(fēng)濕免疫科。風(fēng)濕免疫科室是新近開(kāi)設(shè)的科室，基層醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員對(duì)風(fēng)濕疾病的了解并不是很熟悉，許多化驗(yàn)的項(xiàng)目都無(wú)法開(kāi)展，因此很多風(fēng)濕類(lèi)的疾病只能憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行鑒別診斷。前來(lái)咨詢(xún)就診的`人很多，在掛出去的40多號(hào)中，大部分都是皮膚免疫相關(guān)疾病。
印象頗深的是咨詢(xún)慢性濕疹的患者。中醫(yī)講究因時(shí)因地因人的三因制宜，就地理環(huán)境來(lái)說(shuō)，文成縣四面環(huán)山，雨水豐富，氣候偏于濕熱，由于濕熱膠結(jié)而罹患慢性濕疹的患者不在少數(shù)，聯(lián)想到葉天士所著述的《濕熱論》，不僅感慨古人在濕熱方面的獨(dú)到見(jiàn)解，同時(shí)也了解到環(huán)境的致病因素和人體是如此密切。上午就診的患者中，有幾例都是年齡偏小的兒童伴發(fā)濕疹，同時(shí)伴有滲水。其中一例是高中生，因?yàn)槠つw散在發(fā)作濕疹，瘙癢伴有滲水，病情嚴(yán)重到已經(jīng)影響正常學(xué)業(yè)的程度，有時(shí)夜不能寐。診其舌脈：舌苔水潤(rùn)，脈滑有力。我依照慢性濕疹臨床診療思路，按照運(yùn)脾祛濕的法則治療，開(kāi)出了平胃散合四妙散加減的中藥方劑，并囑咐患者用黃連打粉外敷濕疹滲水的部位，期望能讓其減輕痛苦。同樣是慢性濕疹，去年在文成期間治療的幾位患者后續(xù)都有聯(lián)系，且病患都有不同程度的好轉(zhuǎn)。
還有一例印象深刻的是文成縣的一位女性患者，常年骨節(jié)疼痛，伴有輕度的畸形，晨起手指僵硬明顯。該病癥屬于類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，需要與骨性關(guān)節(jié)炎相鑒別。由于基層醫(yī)院開(kāi)展風(fēng)濕免疫的檢查較少，且醫(yī)生對(duì)于風(fēng)濕免疫的指標(biāo)不是非常熟悉，很容易被誤診，最終病情遷延難愈，最終導(dǎo)致掌指關(guān)節(jié)畸形。了解患者的情況后，我讓其在醫(yī)院檢查了常規(guī)的風(fēng)濕因子相關(guān)指標(biāo)，在病歷本上寫(xiě)下了鑒別診斷，并和骨性關(guān)節(jié)炎作了比較，以防疾病被誤診。
短暫而充實(shí)的一上午不知不覺(jué)過(guò)去了，我們繼續(xù)文成之行。第二站我們來(lái)到了文成縣珊溪鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，由于國(guó)家政策在扶持衛(wèi)生服務(wù)中心力度較大，此社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人員配備完善，且醫(yī)院配備了常用的放射設(shè)備，內(nèi)科診斷輔助器材。國(guó)家新頒布的中醫(yī)藥法大力提倡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備中醫(yī)相關(guān)義務(wù)人員，據(jù)了解，該社區(qū)配有一名執(zhí)業(yè)中醫(yī)師常年坐診。僅僅一上午的義診，包括外用的軟膏和常用中成藥一共開(kāi)出了30多個(gè)中藥處方。
為期兩天的文成義診，使我對(duì)基層的醫(yī)療工作開(kāi)展有了新的認(rèn)識(shí)，基層醫(yī)院解決了很多老百姓基礎(chǔ)性的疾病，中醫(yī)藥在基層開(kāi)展一方面較西醫(yī)診療更為實(shí)惠、方便;另一方面副作用較小，老百姓易接受。但是基層醫(yī)療的迫切需求也讓我們倍感任重道遠(yuǎn)。中醫(yī)藥是一個(gè)巨大的寶庫(kù)，基層老百姓對(duì)中醫(yī)藥的認(rèn)識(shí)還僅停留在“中醫(yī)看病沒(méi)有副作用，西醫(yī)看不好的疾病再來(lái)找中醫(yī)”的層面，同時(shí)基層老百姓選擇用中醫(yī)進(jìn)行第一次就診的比例不多，這涉及到中醫(yī)藥診療知識(shí)的普及和中醫(yī)藥人才隊(duì)伍的素質(zhì)提升?！安O醫(yī)源，踐行服務(wù)”，我相信在中醫(yī)藥的道路上，我們一定會(huì)越走越自信。
大學(xué)生暑期客服社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十
今年暑假，我參加了學(xué)校組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。雖然五天的活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但是鍛煉了自己，也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。通過(guò)五天的實(shí)踐，我獲得了一些關(guān)于社會(huì)底層建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。第一次全方位、近距離的接觸到自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)假期的社會(huì)實(shí)踐工作，我的思想和意志有了質(zhì)的提升。社會(huì)是一個(gè)大教室。對(duì)于我們這些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，只有接觸它，了解它，才能更好的適應(yīng)它。未來(lái)的社會(huì)將充滿激烈的競(jìng)爭(zhēng)，這將對(duì)我們的大學(xué)生提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，我們應(yīng)該在緊張的學(xué)習(xí)后參加社會(huì)實(shí)踐。
多向社會(huì)學(xué)習(xí)，找出自己學(xué)習(xí)上的不足，提升自己。只有這樣，我們才能在未來(lái)的社會(huì)中立于不敗之地。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，我們的國(guó)家也在不斷變化。作為當(dāng)代大學(xué)，我們?cè)诓粩喟l(fā)揚(yáng)參與社會(huì)實(shí)踐的精神。懂科技，懂創(chuàng)業(yè)，更是現(xiàn)在大學(xué)生比較熱門(mén)的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目。夏天在頭上。正是因?yàn)檫@樣的'環(huán)境，我決心在暑假參加社會(huì)實(shí)踐。我想看看我是否有潛力在卑鄙的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦來(lái)維持自己的保全。同時(shí)，我也想通過(guò)親身經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐來(lái)更多地了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉才干，培養(yǎng)應(yīng)變能力，更重要的是檢驗(yàn)所學(xué)能否為社會(huì)所用。
一個(gè)人的潛力是否能被社會(huì)認(rèn)可。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓生活在城市的大學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸下層社會(huì)，了解下層社會(huì)。深入下層，與下層領(lǐng)導(dǎo)交心，碰撞出了新的思想火花。我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了豐富的營(yíng)養(yǎng)，明白了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真諦，也熟悉了。只有去實(shí)踐，去下層，把小我的命運(yùn)和社會(huì)、國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是年輕人成長(zhǎng)成才的正確途徑?！吧钍窃诳嚯y中認(rèn)識(shí)的，才華是在實(shí)踐中成長(zhǎng)的”。通過(guò)豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我逐漸了解了社會(huì)，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了才干，也在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的定位，發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
能客觀評(píng)價(jià)自身價(jià)值。這讓我無(wú)形中對(duì)自己有了一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。本人大三，即將步入社會(huì)。我應(yīng)該早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì)，熟悉社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)?！爸兰埳系臇|西很容易，但是要實(shí)踐”。社會(huì)實(shí)踐使學(xué)生找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。個(gè)性是我們的學(xué)生，只注重理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，在實(shí)際工作攤上往往發(fā)揮不太好。通過(guò)實(shí)踐學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到了鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，理論上模糊不清、印象不深的東西得到鞏固，理論上欠缺的東西在實(shí)踐中得到彌補(bǔ)，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
我們也從老師身上學(xué)到了很多，不僅是知識(shí)，還有做人的道理，等等。這種社會(huì)實(shí)踐豐富了我們的生活，也豐富了當(dāng)下的年輕人。讓我們一起努力創(chuàng)造我們完美的未來(lái)。
大學(xué)生暑期客服社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
今年暑假我參加了自己組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然xx的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)一天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的`心得體會(huì)。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
大學(xué)生暑期客服社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
這個(gè)假期很榮幸能依托學(xué)?！扒啻阂妗碧峁┑钠脚_(tái)，在共青團(tuán)甘谷縣委辦公室進(jìn)行一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉。在這為期一個(gè)月的掛職鍛煉中，我對(duì)共青團(tuán)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和感悟，團(tuán)組織的'’工作是十分有意義的，在這幾周的時(shí)間里，除了辦公室里接打電話，整理會(huì)議記錄等日常工作，我們共同參與了甘谷縣青年企業(yè)家協(xié)會(huì)的籌備和成立工作，和愛(ài)心人士深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了捐贈(zèng)活動(dòng)等活動(dòng)。在這些工作中，我深深體會(huì)到了共青團(tuán)對(duì)青年的呵護(hù)、引導(dǎo)和幫助。這些經(jīng)歷讓我受益匪淺，我不僅僅是增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，接觸到了值得學(xué)習(xí)的榜樣，也對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和發(fā)展具有重大意義。
大學(xué)生暑期客服社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
現(xiàn)某某社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì)，是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì)，我們國(guó)家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的。因此對(duì)于人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H，面向社會(huì)，面向國(guó)際。環(huán)境保護(hù)本身的社會(huì)實(shí)踐很強(qiáng)所以采用理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的，定期安排學(xué)生見(jiàn)習(xí)，讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí)。本人在某某公司的會(huì)計(jì)部進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)。
某某公司的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，剛到會(huì)計(jì)部主管就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于自己在這方面的知識(shí)比較匱乏，于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、聯(lián)等就要靠社會(huì)實(shí)踐時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。
雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的.事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。
對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。
一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在主管教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。主管很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱纳鐣?huì)實(shí)踐過(guò)程中，社會(huì)實(shí)踐中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解，分析了人與人之間特點(diǎn)，方式。我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，苦累交加，這讓我感到非常的難過(guò)。一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，就是我們的教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。
我們的教育應(yīng)該社會(huì)實(shí)踐得結(jié)合起來(lái)，采用理論和實(shí)踐的辦學(xué)模式，做到課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，分別同過(guò)課堂，暑期和實(shí)踐把我們所學(xué)的和運(yùn)用想結(jié)合起來(lái)，才能更完全的掌握。“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)非常重要作用，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗(yàn)，好的習(xí)慣和他們的知識(shí)也會(huì)是我們?nèi)松械囊淮髮氋F的財(cái)富。這次實(shí)踐更讓我肯定了做事先做人的道理，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在社會(huì)實(shí)踐時(shí)我便有意觀察主管是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部的同事相處好，那工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
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