演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進行演講，比較靈活，便于臨場發(fā)揮，真實感強，又具有照讀式演講和背誦式演講的長處。演講稿對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫演講稿呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧，我們一起來看一看吧。
競聘經(jīng)理的演講稿競聘經(jīng)理成功如何開展工作篇一
大家下午好!首先感謝你們給我這個機會，我競聘的職務是生產部經(jīng)理一職。
我叫薛華勇，目前在公司從事倉儲主管工作，主要的工作范圍，就是從原材料的申購、入庫、車間根據(jù)生產任務進行備料、成品的入庫、成品的出庫、盤點、做到賬賬相符、賬實相符、以及成品區(qū)6s的規(guī)劃等工作，由于工作的原因，使我對供應鏈的流程有所了解，也十分清楚流程的重要性，所以我這次演講主要針對的就是我們工作的流程問題,具體對工作流程的標準化向大家做一下報告,其實流程在我們生活當中無處不在,無論干什么事，無論在生活、休閑還是工作中，都有一個“先做什么、接著做什么、最后做什么”的先后順序，這就是我們生活中的流程，只是我們沒有用“流程”這個詞匯來表達而已。
任何流程都比沒有流程強,好的流程比壞流程強,但是,即便是好的流程也需要改善。在企業(yè)的發(fā)展,生產都是需要一個完善的流程去運作.。
舉例說明標準化流程的重要性：
首先請允許我借助一些資料來說明業(yè)務流程標準化是企業(yè)做大做強的關鍵
只有標準化的東西才有可能得到快速的復制和推廣，舉幾個例子：像麥當勞，肯德基這樣的跨國連鎖巨頭的成功一定程度上都益于此，高度統(tǒng)一的標準化管理加上其先進的信息技術的應用，為其標準化提供了強有力的支持，大大加快了其擴張速度，降低了運營成本，占據(jù)了市場的主導地位。
標準化經(jīng)營管理就是企業(yè)管理中，針對經(jīng)營管理中的每一個環(huán)節(jié)、每一個部門、每一個崗位，制定細而又細的科學化、量化的標準，按標準進行管理。更重要的是標準化經(jīng)營與管理能使企業(yè)的經(jīng)營管理模式在擴張中不走樣，不變味，使企業(yè)以最少的投入獲得最大的經(jīng)濟效益。
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展，僅憑手工方式和人腦不可能做到，而且標準化的目的之一就是最大限度地排除人為因素和不確定因素的干擾，這些都是必須通過信息技術手段的應用來實現(xiàn)。在一定程度上，標準化管理實際上就是一種基于信息技術的規(guī)范化的現(xiàn)代化管理。
管理的標準化是為了便于進行自身發(fā)展過程中快速復制，而這需要一個過程，但是，即便是好流程也需要隨著企業(yè)的發(fā)展而進行改善。
一套科學完善的管理流程，可以使企業(yè)更加高效順暢的運轉，可以使企業(yè)各職能部門分工明確、職責清晰、監(jiān)控有利、處置及時，可以充分的調動全體企業(yè)人的積極性和創(chuàng)造力，可以使企業(yè)統(tǒng)一協(xié)調、目標明確、鼓勵創(chuàng)新、團結高效、可以引導企業(yè)走向新的輝煌。
企業(yè)業(yè)務流程標準化是衡量一個企業(yè)管理水平的重要標志，是保證企業(yè)各項作業(yè)順利進行的前提，也是企業(yè)做大做強的必由之路。
由此可見，我們工作的流程對企業(yè)的發(fā)展，對我們工作的效率，對我們工作的準確性是顯而易見的。
工作設想：
下面具體談談我對以后工作的設想：
1.加強倉庫內流程的正規(guī)性，根據(jù)現(xiàn)場實際情況制定修改嚴格的出入庫流程，出入庫流程強制嚴格執(zhí)行，并針對實際情況作為績效考核的重要組成部分。
2.提高發(fā)貨的準確性，驗貨的效率性與正規(guī)性，在每捆板子右上角加入該捆明細，這樣不僅可以使我們的保管員、客戶核對產品發(fā)貨數(shù)量，也可以提高我們發(fā)貨的準確性。(最好是兩聯(lián)據(jù)便于存檔，這樣等于拼車方案，并在出庫單表明捆數(shù)，方便日后核查。)
3.組建庫存帳，制定庫存出入流程，庫存裁切流程：庫存出庫，出到車間，車間加工完成辦理成品入庫手續(xù)，以及裁切剩下的庫存入庫。
4.制定與第三物流公司的交接流程，與驗收工作。
5.對于來提貨的客戶、第三方物流司機，開提貨單的時候是不是可以給他們一份我們出庫的流程，涉及到的人員，及他們的辦公地點，這樣可以提高我們的發(fā)貨速度。(可以附帶一聯(lián)據(jù)，或者是做成卡片式)
6.制定一些出庫單據(jù)的傳輸流程，有些時候我們工作做的很好，不過在出庫單據(jù)傳輸方面出現(xiàn)失誤，會導致庫存與其他部門庫存數(shù)據(jù)不一致等問題。
7.協(xié)助生產經(jīng)理對二期廠房內部的規(guī)劃，把基礎打好。
其實一個企業(yè)的流程正規(guī)化之后，無論開了多少個分店、加盟店，都要有一個一系列的流程，從員工的培訓開始，都是需要總結、記錄的，隨著規(guī)模的擴大流程的復制就可以做到，相信在座的領導都看過亮劍這一電視連續(xù)劇，這部電視劇被當做教材被很多世界500強單位當做學習的資料，就像李云龍說的一樣，企業(yè)與軍隊是一樣的，一個企業(yè)也是有他的魂魄的，當一個企業(yè)的流程正規(guī)化運作之后，員工們養(yǎng)成習慣，無論換過多少員工，這個部門的流程仍在，骨干仍在,不孝有三無后為大，我的設想是，將來不管是誰接替了這個工作，都可以很容易的拿起來，一個好的流程是企業(yè)基業(yè)長青的關鍵，我的演講結束了，謝謝各位領導!
在我的匯報即將結束的時候，我最想說的就是：如果我在競聘中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司的蓬勃發(fā)展奉獻自己的微薄之力。
競聘經(jīng)理的演講稿競聘經(jīng)理成功如何開展工作篇二
大家好!
首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。(個人簡介)。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在，家住在，對地理環(huán)境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調好與各級政府機關之間的關系，把聯(lián)通公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前，我認為分公司的工作主要有以下幾點不足：
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒有形成網(wǎng)絡，與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。
第一開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在當?shù)氐娜穗H關系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使分公司在完成明年移動gsm業(yè)務收入135萬元和cdma業(yè)務收入45萬元基礎上，更上一個臺階。
第二提升服務。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使分公司成為一個更加團結，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會，我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好!
謝謝大家!
競聘經(jīng)理的演講稿競聘經(jīng)理成功如何開展工作篇三
大家好!
首先感謝行黨委給我們提供了這個公平競爭、鍛煉自我的機會,在這里希望通過我的競聘演講使領導對我有一個全面的了解和認識,能得到各位的信任與支持。這次我競聘的第一志愿是運營部 主管。
首先談一下自己競聘現(xiàn)金與反洗錢崗位的優(yōu)勢：從參加工作至今已十幾年，我經(jīng)歷了我行從信用社到商業(yè)銀行發(fā)展至現(xiàn)在的齊魯銀行輝煌歷程，是我行不斷改革的十幾年，也是自己不斷成長、不斷進步的十幾年，熟悉我行的工作環(huán)境，積累了豐富的工作經(jīng)驗，熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心、責任感。具備了良好的政治素質和道德品質,對國家的金融政策、我行的各項規(guī)章制度、現(xiàn)金業(yè)務流程都比較熟悉，銀行業(yè)務和技能功底扎實。
二、有較為豐富的實踐經(jīng)驗，自己在出納保衛(wèi)部綜合崗位上工作多年，熟悉本崗位的職責、任務、操作程序,基本具備了一名崗位主管的工作素質和能力，面對新起點，我能夠虛心請教，熟悉業(yè)務，較快的投入到新崗位的各項工作當中，將在原部門積累的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗充分運用到現(xiàn)在的工作當中。
三、在運營部半年多的時間里，對大額現(xiàn)金管理、反洗錢管理、業(yè)務印章管理等一系列規(guī)章制度進行了重新梳理，完成了624名柜員培訓和點鈔考核工作，組織了反假宣傳月、反洗錢宣傳活動，組織全行柜員點鈔技能培訓和點鈔技術比賽，工作中勤鉆研、多思考，較好的完成了領導交辦的各項工作，在領導的嚴格要求下，我認為自己在業(yè)務管理、協(xié)調組織能力，處理問題的策略等方面都有了進一步提高。
四、競聘后的打算：
首先我認為要進一步提高自身素質，作為一名崗位主管，應該具備較高的業(yè)務素質和管理經(jīng)驗，不但要對本崗位的各項工作了如指掌，對所從事的專業(yè)工作要得心應手，要有敏感性和洞察力。同時，還應該協(xié)助領導做好部門的工作，當好領導的參謀和助手。
第二、完善自身工作的業(yè)務操作流程，從可防范風險的角度考慮大額現(xiàn)金和反洗錢管理工作，更新工作理念，不能只限于如何滿足監(jiān)管部門的監(jiān)管要求，而是從如何可以從業(yè)務操作方面發(fā)現(xiàn)風險，將風險發(fā)生概率盡可能的控制在最小，加強對支行業(yè)務的檢查監(jiān)督，講求工作方法，提高工作效率和工作質量。
三、對先進銀行現(xiàn)金管理情況進行調研，按照我行準事業(yè)部的要求合理匡算全行現(xiàn)金日均庫存，探討以科技手段提升現(xiàn)金管理的可行性，研究引進他行現(xiàn)金管理先進經(jīng)驗，力求最大限度的壓縮全行日均現(xiàn)金庫存占比，使現(xiàn)金資產收益實現(xiàn)最大化。
如果此次競聘不成功，說明自己還有差距，我會查找不足，積極改進，一如既往的做好自己的本職工作，服從組織分配，繼續(xù)為我行的未來做出積極貢獻。
謝謝大家!
競聘經(jīng)理的演講稿競聘經(jīng)理成功如何開展工作篇四
優(yōu)勢一是，我即有辦公室工作基礎又具有一定的檢察業(yè)務實踐經(jīng)驗，這有利于做好檢察機關的政務工作，做好各種服務。我年開始在咱們院擔任秘書工作，由于辦公室人手緊缺，我還從事過財務、文書檔案、保密等多項辦公室業(yè)務。也協(xié)助辦公室主任協(xié)調處理過一些事務，因而對辦公室工作性質、工作環(huán)境、工作方式、方法，積累了一定的經(jīng)驗，對整個辦公運行機制在宏觀上有一個總體的把握。另外，我從開始從事具體的檢察業(yè)務工作。通過這幾年在業(yè)務處室的鍛煉，了解了檢察機關由于其法律地位和法律監(jiān)督職能而具有不同于其他行政機關的業(yè)務特點和要求。通過辦理審查批捕案件、復核案件、提請批延案件等，在對檢察業(yè)務有了實踐上掌握的同時，也對檢察業(yè)務處需要辦公室為他們提供什么服務有了切身體會，這有利于我們從辦公室的工作角度做好與其他處室的溝通、協(xié)調，有利于為其他處室提供良好的服務，發(fā)揮好辦公室的服務功能。
優(yōu)勢二是我有良好的文字功底，同時又具有6年文秘工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗。尤其是1年調入檢察機關擔任秘書工作后不斷嚴格要求自己，不斷充實和加強法律業(yè)務知識，適應檢察工作的需要，鍛煉提高了自己的寫作水平和辦文、辦會、辦事能力，能夠比較準確地領會和把握領導意圖，圓滿完成領導的安排部署，積極掌握、了解檢察工作動態(tài)，多次高質量地完成工作報告、總結、領導講話、信息、調研等各類文字材料，做到了上情下達、下情上傳的宣傳反映檢察工作情況，為領導掌握了解情況、指導工作提供了大量有價值的參考。在偵查監(jiān)督處工作以來，我繼續(xù)發(fā)揮以上的優(yōu)勢和長處，根據(jù)處里業(yè)務工作開展需要，先后撰寫了等大量的文字材料，其中有一篇論文在上發(fā)表。
第三個優(yōu)勢我認為也是我的優(yōu)勢，那就是工作中善于開拓，有積極的進取心和良好的綜合素質，喜歡挑戰(zhàn)自己。年我于學校畢業(yè)后被分配工作。這期間，通過參加業(yè)余自學考試，于年取得大學政治理論專業(yè)大專學歷；年我被調往原廠搞勞資、人事工作；年通過參加地區(qū)行政機關第一次公開招聘考試，以第一名的成績被調入原地區(qū)檢察院擔任秘書工作。在擔任秘書工作期間，努力學習鉆研法律業(yè)務知識，于1998年通過了全國助理檢察員資格統(tǒng)一考試，取得了助理檢察員資格；20xx年取得了法律大專學歷。20xx年州地合并后在偵查監(jiān)督處工作，現(xiàn)在還在攻讀法律本科。
自參加工作以來，我先后在三個性質不同的單位工作過。在工作6年期間，我被大家選為縣政府團總支書記，組織管理6個分支部的團工作，多次被評為縣級優(yōu)秀團干部。在原廠工作一年期間，我獨擋一面，完成了近500名企業(yè)職工的調資工作，受到上級業(yè)務部門的好評。并且代表單位參加地區(qū)商業(yè)企業(yè)知識競賽，獲得第一名的好成績。在檢察機關工作以來，我從事了6年的辦公室文秘工作和4年的偵查監(jiān)督業(yè)務工作，多次被評為優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀干部和先進工作者，一次受到嘉獎。我認為這每一次工作變化都增長了我的人生閱歷，培養(yǎng)了我的能力，使我學到了許多新的知識，增長了新才干，開拓了新視野，挖掘了新潛力。但成績只能代表過去，我相信，在未來的工作中、在新的崗位上我會不斷取得更好的成績。
第四個優(yōu)勢，我具備擔當該職務所必須具備的政治素養(yǎng)和個人品質。我有較強的敬業(yè)精神，有嚴明的組織紀律性，參加工作以來始終對工作認真負責，勤勤懇懇，干一行，愛一行，專一行，有較強的事業(yè)心、責任感和使命感，我認為這是干好一切工作的前提和基礎；另外，我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習，愛思考，善于協(xié)助領導出謀劃策，工作中能夠發(fā)揮一定的主觀能動性，這有利于開拓工作新局面；還有我辦事穩(wěn)妥，處事嚴謹，為人誠實、正派，不驕不躁，善于與人團結共事，容易建立和諧的工作關系和氛圍。
在“王婆賣瓜”的同時，捫心自問，我也存在一些不足之處。一是工作的預見性還不夠。二是創(chuàng)新能力不是很強。三是在加強聯(lián)系方面還做得比較欠缺?？傄詾樽约鹤鳛橐粋€普通辦事員，在工作職責范圍內，應力爭做到不越權、不越位，只想干好領導交給的事項便夠了。這些，雖然不是什么原則性問題，但也是想干事、干好事的一大忌諱，都有待于自己在以后的工作中加以克服、解決。
各位領導、各位同事，競職競聘重在參與。站在今天的講臺上，我可以從容而自信地對大家說，面對激烈的競爭，我已經(jīng)成功的實現(xiàn)了參與！至于參與能否成功，這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對對事業(yè)的忠誠度。當然，還有您手中最關鍵最神圣最為重要的一票！
競聘經(jīng)理的演講稿競聘經(jīng)理成功如何開展工作篇五
大家上午好！
首先，我非常感謝各位領導、同事給我這次況聘演講的機會！我以能在此競聘松山移動營業(yè)廳經(jīng)理一職而深感榮幸！希望各位能夠多多給予我鼓勵和支持，謝謝大家！
“溝通從心開始”，這是中國移動通信集團的企業(yè)服務理念，這也正是我今天演講的主題之一。那么就讓我們今天的溝通從心開始！今天我演講的主題主要包括兩方面：我競聘此職位的優(yōu)勢，以及我對如何擔任好這一職務的一些想法。
首先，做一下自我介紹。我的名字叫做方娜，1981年生人?，F(xiàn)為中國移動通信赤峰分公司松山區(qū)營業(yè)廳營業(yè)員，截止目前，我已經(jīng)在此崗位任職。在此之前，我曾在公司任xx職務。這些寶貴的工作經(jīng)歷使我較好地鍛煉了自身的意志，開闊了視野，增長了見識！如今，我成為中國移動通信公司的一員并深深以此為榮！
中國移動通信集團公司是國內最大的專注于移動通信業(yè)務的運營公司，注冊資本518億元，資產規(guī)模超過4000億元。自20xx年成立以來，始終在國內的移動通信業(yè)務發(fā)展中發(fā)揮著主導作用，在國際移動通信領域占據(jù)著重要地位，以世界前500強的身份和地位傲視移動通信市場！無愧于“移動通信專家”的稱號！
一個不了解自己公司的員工不是一名合格的員工。兩年來在此崗位的工作經(jīng)歷使我真正理解、懂得了中國移動的事業(yè)。在領導與同事的關愛中，我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所感染，始終在這個平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。我愛我的崗位，而愛是建立在了解和理解的基礎上的。
記得剛走入移動營業(yè)廳這一領域時，我就感受到了這種蓬勃向上、積極進取的工作氛圍，在這種朝氣蓬勃的氣氛感染下，我開始努力學習業(yè)務知識，訓練掌握業(yè)務技能，工作能力扎扎實實地穩(wěn)步提高，多次在單位的考核評比中取得優(yōu)異成績，業(yè)務知識、能力均名列前茅！
在工作中，我始終堅持貫徹“溝通從心開始”這一服務理念。當前，移動通信市場競爭日益激烈，中國移動正全力提高服務水平，增強企業(yè)的競爭力。而身為一名營業(yè)員的我，服務工作的好壞直接影響著企業(yè)的形象。在我的崗位上，我始終堅持這樣的原則：要為用戶解決實際問題，急用戶之所急，想用戶之所想，時刻為用戶考慮。這樣，才能真正做到“溝通從心開始”。作為一名營業(yè)員，得到用戶的理解和認可是最可貴的！為此，在工作中，我始終堅持使用文明用語、微笑服務，積極、主動、熱情地接待每一們用戶。我們面對的用戶群非常的龐大和復雜，為了滿足用戶的需求，我們要用心去分析不同的用戶心理，這樣才能有理有據(jù)地幫助用戶解決實際問題。在工作中，我也曾多次遭到個別用戶的`不理解甚至責罵，面對這些，我始終保持平和冷靜的心態(tài)，用自身的涵養(yǎng)實現(xiàn)著“溝通從心開始”，用實際的工作實踐著“溝通從心開始”！
所以更懂得如何融會貫通，協(xié)調分配工作。通過公司定期組織的業(yè)務知識的培訓學習，更加鞏固了我的業(yè)務知識，增強了業(yè)務能力，提高了業(yè)務水平。正是因為有了足夠豐富的理論指導，使得我在實際工作中顯得更加得心應手，面對各種問題從容不迫。這一切都得益于長時間在此崗位的經(jīng)驗積累，這些寶貴的工作經(jīng)驗是我的事業(yè)，乃至整個人生的巨大財富！經(jīng)驗就是基礎，經(jīng)驗就是優(yōu)勢！另外，我有著良好的人際關系，與領導、同事相處融洽。一個集體，團結是最重要的，只有大家緊密地團結在一起，心往一處想，勁往一處使，才能干出成績，整體提升我們的服務水平。
下面，我簡要地談一談我對如何擔任好這一職務的一些想法。首先，我覺得作為一名營業(yè)廳經(jīng)理，她首先要做一名普通的員工。只有全面了解了營業(yè)廳的工作流程、工作方法，才能發(fā)現(xiàn)工作中的問題所在，從而有針對性地制定解決方案。豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗，使我清楚用戶的需求是什么，什么樣的服務能讓我們的用戶最滿意。知己知彼，我們的工作才能做好！
的不僅僅是“您好，請問你辦理什么業(yè)務？”這樣簡單的文明禮貌用語，而應該是一種發(fā)自內心的，從言到行的全面服務，原因很簡單：因為你拿了人家口袋里的錢。這是我在工作中經(jīng)常提醒自己的，如果我有幸競聘成功擔任該職務，我會將此與我的同事共勉，并時常提醒、幫助她們做到更好！
在今后的工作中，我們應該不斷加強業(yè)務知識的學習，尤其是新增業(yè)務。試問一個對業(yè)務知識一知半解的營業(yè)員，又怎么能為用戶解惑答疑，解決困難呢？牢固、扎實的業(yè)務知識是我們?yōu)橛脩糇龊梅盏那疤岷突A，缺乏了這些，一切無從談起。所以，經(jīng)常組織員工培訓、考核是必需的，應該堅持不懈。
當然，對于一名營業(yè)廳經(jīng)理來說，首要的工作莫過于對整個營業(yè)廳的工作和員工的管理。關于如何做好管理其實是很復雜繁瑣的，非一言半語能盡其詳。但我始終堅信一點，溝通是最重要的。營業(yè)廳經(jīng)理與營業(yè)員之間不只是簡單的從屬關系，更應該建立一種平等的伙伴關系，只有用心去了解員工的心理，才能發(fā)現(xiàn)問題，針對個人的問題和困難想出解決的辦法。所以要盡可能多地與同事交流。眾所周知，我們營業(yè)廳里的工作其實是非?？菰锏?，所以我們應該適當?shù)馗阋恍┞?lián)誼活動或聚會等。因為在這種場合和環(huán)境下，大家可以更輕松、更坦誠地交流，同時也可以排解繁忙工作帶來的緊張和壓力，從而更好地投入到工作當中去?？傊?，平等是前提，團結是基礎，溝通是主旨。
請相信，我今天的演講絕非空想，更不是吹噓！我相信我有能力完成我的使命，盡我所能做到最好！當然是要在諸位領導同事能夠給我這個機會的前提下。給我一個機會，還您一個驚喜！
在中國移動通信赤峰分公司松山區(qū)營業(yè)廳這個平凡的崗位上，我始終堅守著一份屬于自己的追求。把我的誠心獻給公司和事業(yè)；把我的信心留給自己和同事；把我的愛心送給用戶和朋友；把我的青春熱情融入到中國移動的建設中去！當我回首往事時，我不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥。這樣，我就能說：我把我的滿腔熱情都奉獻給了我深愛的事業(yè)——中國移動通信！
我們相信，新世紀的中國移動通信，將會與時代一起發(fā)展、壯大！讓我們共同努力，創(chuàng)無限通信世界，做信息社會橋梁！
最后，我想說，敬愛的各位領導、同事，請慎重您的選擇，你的選擇是對我的信任，您的信任將給我信心，我的信心將使我成功，我的成功會令大家滿意！
今天，我以中國移動為榮，明天，移動因我而更加精彩！
我的演講完了，再次感謝領導們給我這次難得的競聘機會，無論競聘成功與否，我都會更加努力！也感謝在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵，我在此向各位表示深深的謝意！
謝謝大家！
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