公司管理規(guī)章制度細(xì)則(模板5篇)

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公司管理規(guī)章制度細(xì)則(模板5篇)
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公司管理規(guī)章制度細(xì)則篇一

一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的.評(píng)比資格。

公司管理規(guī)章制度細(xì)則篇二

建立和完善員工的各項(xiàng)考勤制度,通過對(duì)員工各項(xiàng)考勤情況的統(tǒng)計(jì),為所員工月、年度績效考核提供依據(jù),引導(dǎo)員工考勤行為與公司目標(biāo)保持一致,保證公司、所整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高公司所在監(jiān)理市場競爭環(huán)境中的競爭實(shí)力。

二、考勤管理的原則

考勤管理應(yīng)當(dāng)遵循“客觀、公正、人性、靈活、賞罰分明”的原則。

本制度適應(yīng)監(jiān)理二所所有員工及由參與監(jiān)理二所主辦項(xiàng)目的其他所部員工。

四、考勤管理制度內(nèi)容

(一)作息制度和工作制

依據(jù)公司相關(guān)文件精神,作息時(shí)間安排如下:

(1)所一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。

(2)每周周日為公休日,

(3)其他工作時(shí)間制度:根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況所需,調(diào)整工作時(shí)間及安排加班。

(4)法定節(jié)假日各項(xiàng)目根據(jù)公司統(tǒng)一安排的休息時(shí)間結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況酌情按排。

(5)所屬各項(xiàng)目(含主辦項(xiàng)目)的加班情況必須在安排加班當(dāng)日的下午17時(shí)報(bào)至文員處進(jìn)行登記,由文員將加班情況報(bào)至公司人力資源部。如遇不確定加班情況,必須在加班后的次日?qǐng)?bào)文員登記。除此之外,加班的起止時(shí)間必須在考勤表中注明。

每周由一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)所屬各項(xiàng)目(含主辦項(xiàng)目)進(jìn)行抽查(每周抽查不得少于二至三個(gè)項(xiàng)目,每季度必須確保所有在建項(xiàng)目抽查一次)。

各項(xiàng)目考勤由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指定的專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。

各項(xiàng)目必須在每周六將周考勤表交至文員處登記,有文員進(jìn)行匯總。

所屬人員(含所主辦項(xiàng)目的其他合做所部的人員)請(qǐng)假,請(qǐng)假1天的由項(xiàng)目總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接批準(zhǔn),請(qǐng)假時(shí)間超過2天(含2天),需書面報(bào)所長批準(zhǔn)。請(qǐng)假未被批準(zhǔn)的,人員不能離崗,否則按曠工處理。

請(qǐng)假者,手機(jī)必須開機(jī),以保證公司、所能隨時(shí)聯(lián)系上。

(二)所周例會(huì)簽到制

所屬人員(含合作項(xiàng)目人員)如無特殊原由,周例會(huì)必須參加并簽到(參加非本所主辦的合作項(xiàng)目,參建人員應(yīng)參加主辦所周例會(huì)),確屬無法參加的,應(yīng)向所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。無故不參加周例會(huì)的記缺席,記入當(dāng)月績效,缺席達(dá)到10次的記入當(dāng)年績效。

(三)周報(bào)、月報(bào)制度

周報(bào)、月報(bào)的編制也列入到本制度。

所屬各項(xiàng)目(含主辦項(xiàng)目)必須在周六將形成正式文本的周報(bào)交至所文員處。

月報(bào),必須每月按時(shí)編制,每月25日至次月2日為上交月報(bào)時(shí)間。

對(duì)周、月報(bào)逾期未交的項(xiàng)目部,記為缺勤。周報(bào)缺勤記入當(dāng)月績效,月報(bào)缺勤記入當(dāng)年年終績效。

各項(xiàng)目部可根據(jù)所監(jiān)項(xiàng)目的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整周、月報(bào)的編制時(shí)間,并報(bào)文員備案,未審請(qǐng)調(diào)整的項(xiàng)目一律按上述時(shí)間安排執(zhí)行。

所可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際要求增加日?qǐng)?bào)和旬報(bào)的編制時(shí)間,時(shí)間安排依照項(xiàng)目情況確定,由文員登記備案。

(四)學(xué)習(xí)簽到制

將所組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)簽到納入到考勤制度。

每次學(xué)習(xí)前,由所擬定出參加學(xué)習(xí)的人員名單,由文員通知到個(gè)人。參加學(xué)習(xí)的人員無特殊事由不得缺席,參加人員必須簽到,參加未簽到者一律視為缺席,記入月績效考核。

五、獎(jiǎng)懲制度

(一)遲到、早退

以上下班時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),以公司制式考勤表時(shí)間為依據(jù),超過上班時(shí)間十分鐘視為遲到,提前十分鐘下班視為早退,遲到、早退超過30分鐘且沒有向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假者,按曠工一天處理。遲到、早退一次處罰人民幣10元,一個(gè)月累計(jì)遲到、早退3次,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

(二)曠工

(1)未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)而擅自不到崗者,以曠工論處。

(2)偽造出勤記錄者,一旦查明以曠工論處,并追查考勤記錄者與總監(jiān)/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。

(3)曠工一天罰款100元。超過七日者扣發(fā)一個(gè)月的工資,所部視情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人予以警告、辭退、除名等處罰。

(三)缺席

對(duì)無故不參加所周例會(huì)、學(xué)習(xí)的行為,視為缺席。缺席一次處罰人民幣10元,一個(gè)月周例會(huì)、學(xué)習(xí)累計(jì)達(dá)3次,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

(四)缺勤

(1)周報(bào)無原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣10元,月累計(jì)達(dá)2次,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

(2)月報(bào)無原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣20元,年度累計(jì)達(dá)3次,年終績效獎(jiǎng)扣10%。

公司管理規(guī)章制度細(xì)則篇三

1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作。

2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

3、積極進(jìn)行銷售工作,按時(shí)完成銷售指標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。

5、如有疑問應(yīng)及時(shí)向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會(huì)議上提出讓每個(gè)銷售人員分享。

6、每日認(rèn)真填寫客戶登記表,工作日?qǐng)?bào)表,每周認(rèn)真填寫周報(bào)表,每周一前上交周報(bào)表,每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計(jì)劃》。

7、在業(yè)余的時(shí)間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識(shí),接受公司的定期考核。

8、隨時(shí)收集相應(yīng)的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。

9、定期的去周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)查并總結(jié)本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在會(huì)議上與其他銷售人員進(jìn)行討論。

10、銷售員的日?qǐng)?bào)表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9:00之前交,過時(shí)不候,也不能補(bǔ)交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰。

11、填寫認(rèn)購書時(shí),除財(cái)務(wù)外,銷售員也要寫清購房總價(jià)款、單價(jià)。

12、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員,三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!____”。要讓客戶聽清楚,然后為客戶在最短的時(shí)間內(nèi)介紹本項(xiàng)目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場。

二、銷售員行為準(zhǔn)則

1、對(duì)外工作必須堅(jiān)持以維護(hù)本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。

2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機(jī)密,不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。

3、一切按財(cái)務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí),需事先向經(jīng)理請(qǐng)示。

4、在業(yè)務(wù)洽談過程中,應(yīng)尊重同事,接聽電話和接待客戶時(shí),盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時(shí)、低聲詢問、協(xié)調(diào)。

5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。

6、忠誠老實(shí),辦事認(rèn)真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。

7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,不準(zhǔn)在工作時(shí)間作與工作無關(guān)的事。

8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。

9、上班時(shí)間不許打私人電話,復(fù)機(jī)通話時(shí)間不得超過三分鐘。

10、銷售員接聽電話時(shí),確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛電話。

公司管理規(guī)章制度細(xì)則篇四

一、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全車。

二、司機(jī)必須自帶手機(jī),公司每月給予司機(jī)手機(jī)補(bǔ)貼30元任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī),確保信息及時(shí)傳遞違者罰30元,(與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的話費(fèi)超出部分實(shí)報(bào)實(shí)銷)。

三、駕駛員在行車過程中,如有違章行為,所有處罰由司機(jī)本人承擔(dān)。

四、駕駛員上車前,收車后,對(duì)本車進(jìn)行安檢,衛(wèi)生檢查,以便出現(xiàn)問題及時(shí)處理。

五、每周一安檢一次(車容、車胎氣壓、電瓶連接線、機(jī)油、剎車油等各部件),如一項(xiàng)不合格罰款20元。

六,有事提前一天請(qǐng)假,遲到一次罰50元,曠工罰200元。

七,在運(yùn)輸過程中,駕駛員一定要將貨物,捆扎牢固,如有丟失、損壞、由駕駛員本人承擔(dān)。

八,駕駛員嚴(yán)禁酒后開車,違者罰款400元。

九,司機(jī)必須工作一年,押金一千元。

十,嚴(yán)禁超速行駛(70邁)違者罰200元。

十一,對(duì)固定物產(chǎn)生的事故,責(zé)任由司機(jī)自己負(fù)責(zé)。

十二,司機(jī)必須做到實(shí)事求是的匯報(bào)結(jié)帳及開支問題,如有漏報(bào),瞞報(bào)給予1000元罰款。

公司管理規(guī)章制度細(xì)則篇五

1、根據(jù)公司工作計(jì)劃,具體落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)新樓宇的驗(yàn)收、接管、移交等其它工作。

3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、設(shè)施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

4、負(fù)責(zé)檔案資料的收集、存放,認(rèn)真填寫各種登記記錄。

5、定期或不定期的對(duì)轄區(qū)的各崗位工作情況進(jìn)行檢查評(píng)比,并按公司制訂的獎(jiǎng)懲方案實(shí)施獎(jiǎng)懲。

6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費(fèi)情況,在規(guī)定的期限時(shí)間內(nèi)及時(shí)上交公司財(cái)務(wù)。

7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來訪,投訴,負(fù)責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項(xiàng)工作,如不能及時(shí)處理的問題,應(yīng)向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。

8、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報(bào)警,并及時(shí)啟動(dòng)事故處理程序,降低損失。

9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、保安班長崗位職責(zé)

1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點(diǎn);熟悉了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

2、在當(dāng)班期間,對(duì)小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負(fù)總責(zé)。

3、負(fù)責(zé)排班,對(duì)保安執(zhí)勤、巡邏、守護(hù)工作進(jìn)行督促檢查,并嚴(yán)格考勤。

4、對(duì)保安的獎(jiǎng)懲有決定權(quán)(與公司領(lǐng)導(dǎo)商定),對(duì)不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。

5、負(fù)責(zé)全班的政治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團(tuán)結(jié)。

6、與公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報(bào)警和火災(zāi)報(bào)警的有關(guān)程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災(zāi)的行動(dòng)方案。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、保安員崗位職責(zé)

1、熟悉保安業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。

2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。

3、嚴(yán)格交接班制度,并做好紀(jì)錄,不準(zhǔn)下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準(zhǔn)擅自離開工作崗位。

4、在當(dāng)班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),禁止看書報(bào)、打瞌睡。

5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動(dòng)。

6、進(jìn)出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問,有重要情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)職能部門匯報(bào)。

7、對(duì)單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時(shí)調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。

8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種不安全隱患。()防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。

9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發(fā)生火災(zāi)情況能迅速撲救。

10、指揮、疏導(dǎo)進(jìn)入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線,維護(hù)小區(qū)正常秩序,及時(shí)制止無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

四、停車場管理員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理制度。

2、指揮車輛停放、駛離;對(duì)停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知車主或報(bào)告班長。

3、車輛停放、若已租(購)車位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理安排其停車位置,注意留出車道。

4、車輛駛離時(shí),應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。

5、車輛停放和駛離時(shí),應(yīng)注意觀察對(duì)周邊車輛有無擦掛情況。

6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會(huì)使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報(bào)警的同時(shí)按行動(dòng)預(yù)案積極撲救。

7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場。

8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動(dòng)火。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

五、保潔員崗位職責(zé)

1、按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運(yùn)工作。

2、對(duì)有特殊要求的地方應(yīng)采取特殊方式處理。

3、對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施要隨時(shí)觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

4、及時(shí)收集匯報(bào)業(yè)主反饋的各種信息。

5、定期進(jìn)行滅蟲除害。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

六、維修人員崗位職責(zé)

1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點(diǎn)。

2、24小時(shí)輪流值班,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。

3、嚴(yán)格領(lǐng)用維修材料,嚴(yán)禁公物私用。

4、在維修過程中,嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。

5、維修工實(shí)行派工單作業(yè)制度,并實(shí)行業(yè)主簽字,同時(shí)負(fù)責(zé)維修質(zhì)量回訪。

6、嚴(yán)格交接班制度,作好值班記錄。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

七、收費(fèi)員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算,報(bào)表、對(duì)賬工作,報(bào)客戶部經(jīng)理審核,做到月清月結(jié),準(zhǔn)確無誤。

2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時(shí)掌握并報(bào)告客戶部經(jīng)理。

3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費(fèi)、水、電、氣費(fèi)等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。

4、做好抄水、電、氣、表和費(fèi)用的收繳工作,未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨便降低、減、免收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

5、配合水、電、氣等部門進(jìn)行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時(shí)上報(bào)管理負(fù)責(zé)人或水、電、氣部門處理。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

八、綠化員崗位職責(zé)

1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。

2、定期進(jìn)行滅蟲除害。

3、對(duì)小區(qū)的綠化要隨時(shí)觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào)。

4、嚴(yán)禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。

5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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