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銀行上半年總結報告篇一
日月經(jīng)天,江河緯地,20__年上半年已過去,在分行、領導關心支持下,全體支行員工勠力奮進,現(xiàn)將__支行上半年業(yè)務發(fā)展、團隊建設等各方面情況及下步工作重點匯報如下,請多指導。
一、概況。
1、存貸款:
截至半年末,__支行各項法定利率存款余額42。73億元,較年初增加4。6億元,各項法定利率存款日均41。58億元,較上年增加7。41億元;貸款余額63。31億元。
2、客戶結構:
__支行當前客戶較多,行業(yè)分布較廣。截至半年末,對公客戶涵蓋國有企業(yè)、民營企業(yè),其中國有企業(yè)以平臺公司為主,兼顧國有實體企業(yè),民營企業(yè)既包括上市公司,也包括中小微企業(yè),對公貸款主要投向平臺公司,存款也主要來自這一群體;零售存貸款與對公不同,存款主要來自當?shù)刈?,貸款主要投向周邊購房者及當?shù)刂行∑髽I(yè)主、個體工商戶。
3、人員情況:
截至半年末,__支行共有編內(nèi)員工16人,編外大堂經(jīng)理1人,外包業(yè)務助理2人,合計19人。編內(nèi)員工分條線來看,含負責人即行長1人,企金7人(含總監(jiān)助理1人,副經(jīng)理1人,長期病假1人),零售3人(零售負責人1人,零貸客戶經(jīng)理1人,財富客戶經(jīng)理1人),會計5人(含會計主管1人)。整體來看,企金人員較為充實,零售人員頗為短缺。
4、政府及監(jiān)管部門對接情況:
__支行為縣域支行,報告期內(nèi)與人行__支行、金融監(jiān)管局、公安局等監(jiān)管部門,及財政局、國資辦、發(fā)改局、國土局、房產(chǎn)局、人社局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、水利局、投資促進局等政府部門關系穩(wěn)定、互動有效。與上述部門的對接,為支行各項業(yè)務有效持續(xù)發(fā)展打下基礎。
二、業(yè)務及其沙盤建設情況。
報告期內(nèi),支行緊緊跟隨分行提出的一條主線三大工程思路,做好做細人力資源沙盤、機構沙盤及雙十沙盤,在確保企金業(yè)務持續(xù)良好發(fā)展的同時,努力拓展和開發(fā)零售業(yè)務,強調(diào)公私聯(lián)動,集中精力補齊支行短板,業(yè)務整體實現(xiàn)穩(wěn)定有序發(fā)展。
1、企金方面:
1)整體情況:
得益于企金業(yè)務較早在__地區(qū)開展,目前__支行企金業(yè)務發(fā)展良好受上年末沖量影響,半年末機構存款余額較年初有一定回落,但日均有較快增長;價值客戶也保持穩(wěn)定增長。
2)納稅千萬以上企業(yè)滲透率:
截至半年末,__支行納稅千萬以上企業(yè)滲透情況如下表所示:
如上表所示,截至半年末,__區(qū)納稅千萬以上企業(yè)23家,已開戶5家,滲透率21。74%。
2、零售方面:
1)整體情況:
自開業(yè)以來,__支行零售業(yè)務穩(wěn)扎穩(wěn)打,各項核心指標持續(xù)向上。__支行零售條線受開業(yè)時間短、區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展水平低于市區(qū)、專職零售人員較少等因素影響,儲蓄和aum等指標數(shù)值尚小,但各項指標均保持正向發(fā)展,尤其是儲蓄日均和aum日均,分別錄得119。44%、95。49%的增幅,實現(xiàn)較快增長。
在客戶建設方面,__支行通過組織營銷沙龍、高凈值人群推介會、工資代發(fā)等形式實現(xiàn)核心客戶的較快增長,同時跟蹤并儲備了一些潛在私行客戶,后續(xù)爭取轉化提升。
在按揭及非按揭零貸業(yè)務方面,支行克服疫情影響、人員不足、我行較之當?shù)赝瑯I(yè)更嚴苛的房貸政策、房屋單價較低等一系列困難,貸款筆數(shù)、金額均實現(xiàn)一定增長。
3、公私聯(lián)動方面:
近年來,行內(nèi)積極打破公私條線壁壘,強調(diào)公私聯(lián)動發(fā)展,上半年__支行在此方面也取得一定成果。
三、支行隊伍及人力資源沙盤建設。
根據(jù)分行及的精神和指示,__支行始終將隊伍建設、人員引進暨人力資源沙盤建設作為工作重點之一,以期在區(qū)域內(nèi)的長久穩(wěn)定發(fā)展。
1、隊伍建設:
繼續(xù)實行小組制,以老員工帶新員工,同時通過加大培訓力度、定期集中討論項目來提升員工業(yè)務能力和專業(yè)水平,報告期內(nèi),所有營銷人員均有項目上報,大部分有項目落地。整體來看,支行隊伍建設有條不紊,并逐步通過項目上報落地反映顯現(xiàn)。
在氛圍建設上,支行以多種多樣的形式關心關愛員工,包括但不限于支行禮包派發(fā)、生日會、摜蛋比賽等。疫情爆發(fā)后,此類活動應要求減少,但支行仍定期或不定期、少量集中或不集中的以會議或談話形式了解員工工作生活動態(tài)和困難并提供力所能及的幫助。整體來看,支行氛圍良好,員工精神向上。
2、客戶和人力資源沙盤建設:
報告期內(nèi),支行一如既往地重視客戶和人力資源沙盤建設,通過多方打聽、請有關部門或同業(yè)推薦等渠道了解政府關鍵部門核心人員、同業(yè)核心營銷或業(yè)務人員及其配偶、子女的情況以便引進,并借此建立健全區(qū)域人力資源沙盤。
銀行上半年總結報告篇二
時光飛逝,20__年上半年工作轉瞬間將成為歷史,現(xiàn)將我行20__年上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下:
20__年上半年在農(nóng)商行黨委的正確領導下,在各級監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,支行業(yè)績較去年有了較大的增長,使當?shù)乜蛻粽嬲惺艿劫N心、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務,改進機制,嚴控風險,強化營銷,通過全行員工團結拼搏,克難制勝,較好地完成了總行下達的各項任務,促進了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
一、主要工作成績。
1、存款業(yè)務:截止20__年6月底,我單位完成年度計劃的124。9%。
2、電子銀行業(yè)務:截止20__年6月底,完成年度計劃的110%。
二、具體舉措。
1、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展。
上半年我行堅持以客戶為中心,帶領全行員工深入到農(nóng)戶家中,向他們講解農(nóng)商行存款的方便快捷及存取自由的優(yōu)勢,大力吸引客戶存款。在存款高峰期及發(fā)放糧補等補貼時,全行內(nèi)外勤更是共同投入到一線營業(yè)機構,委派專人維持秩序,加開營業(yè)窗口及柜員,努力將客戶的排隊時間降到最短,最終使我單位存款突破,電子銀行業(yè)務也順利推進。
2、抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。
以縣農(nóng)商行加大一線人員服務態(tài)度考核為契機,我?guī)ьI單位員工認真學習了關于服務禮儀及服務用語等的相關要求,加強對服務工作的組織領導,努力營造溫馨、快捷的客戶體驗。同時加強我單位衛(wèi)生方面的管理,以身作則,常年堅持不懈的為客戶打造一個干凈整潔的營業(yè)環(huán)境。
3、堅持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性。
不斷改革激勵機制,完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制,在實施縣農(nóng)商行相關考核制度的基礎上,結合我單位實際,在與員工充分溝通的基礎上,制定了員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度,引導全體黨員做好示范、榜樣的作用,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三、實際工作中遇到的困難和問題。
1、我行位于城鄉(xiāng)結合部,流動人口較大,雖然存款較以往在逐步上升,但存款不穩(wěn)定,存款壓力、存款成本較大。
2、我行在電子銀行業(yè)務方面有好的一面也有差的一面,因地理位置問題,我行業(yè)務量少,導致電子銀行各項業(yè)務趨于落后。
3、因周邊小商戶較多,我行收入殘損幣較多,導致業(yè)務辦理緩慢。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
通過大力宣傳、走街竄巷的營銷擴大我行各項業(yè)務的市場占比。通過開展低成本存款競賽,在全行營造比學趕超、積極向上的良好營銷氛圍,夯實存款基礎,完善營銷措施,擴大吸存渠道,保證儲蓄存款按比例增長。
(二)努力調(diào)動干部員工積極性開展電子銀行業(yè)務。
不斷改革激勵機制,完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制,在實施總行相關考核制度的基礎上,結合我單位實際大力加強電子銀行業(yè)務發(fā)展。
(三)加強安保工作,提高人防、物防、技防工作水平。
通過事實教育、案例警示,增強全員安防意識;強化三級檢查,查防結合,警鐘長鳴,確保安全運營無事故。
銀行上半年總結報告篇三
20xx上半年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的半年,這半年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習x行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這半年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的x行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到x行這個大家庭中,用心應對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,x行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在x行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務。
最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
銀行上半年總結報告篇四
作為一名銀行的柜員,我來到___工作也有半年了,非常感謝我能在這幾個月中在___作為一名柜員工作,雖然一開始我的工作我沒能做的盡善盡美,但是我還是在不斷的努力完成自己的工作,并不斷的在工作中努力學習以求進步。在這段時間我不斷的在工作上學習優(yōu)秀同事的手法,還在下班和休息的時候差資料,四處學習,終于我現(xiàn)在已經(jīng)算是一個獨當一面的銀行柜員了。
但是和其他同事相比起來,我還不過是小巫見大巫,作為一個后輩我還有很多的地方需要和經(jīng)驗豐富的前輩們學習。為了讓我在工作上能不忘之前的錯誤和經(jīng)驗,我每過一段時間都會記下一段工作總結,如今已經(jīng)過了半年,就來整合一下吧。我的上半年工作總結如下。
一、在人際交往上。
第一點的總結并不是在工作上,因為我覺得對于自己來說,這半年的工作其實在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進入銀行的我,雖然經(jīng)過了培訓,但是真正面對工作的時候還是有些無從下手的情況。而且在面對客戶的時候還總是被說服務不到位,其實這都只是我的緊張所導致的。在那時我甚至一度認為自己是不是不適合這份工作,還好,身為前輩的___前來安慰了我,并給了我一些他的經(jīng)驗。讓我順利的度過了這個階段。
現(xiàn)在的我,無論是面對同事還是客戶,都不會再有緊張的情緒了,有的只是對工作火熱的心。
二、在工作上。
既然作為一名在銀行工作的柜員,那么在工作上就容不得有半點的馬虎,如果在存取款以及其他業(yè)務的時候出現(xiàn)了差錯,就會波及銀行和客戶雙方的利益,會給客戶帶來麻煩會給銀行的名譽帶來影響。所以在工作的時候我都萬分小心,認真仔細的檢查從自己這里過的每一筆賬,因為我的努力,我在這半年的工作中,并沒有在資金上犯下錯誤。
面對這份新的工作,我不說是拼上命去做好這份工作,但是我也在工作的時候非常的努力去做了。在這段時間里,我堅持以客戶為本,以最好的服務去面對客戶。遇上有問題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問題。除了剛開始的時候,我在后面幾個月也收到了不少的客戶好評。
總之,在這上半年里,我作為銀行員工的能力有了許多的提升,但是我還有很多的上升空間,這些都是我在今后努力的目標,希望我在今后能更加的努力,爭取在工作上拿下更高的成就。
銀行上半年總結報告篇五
前6個月,我行業(yè)務經(jīng)營同比呈現(xiàn)兩減三增四降的特點,即:
貸款余額減少。截止6月底,全行貸款余額138139萬元,較年初減少16058萬元,下降10.4%。
人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元,人均存款286萬元,同比增加72萬元,增長33.64%。
利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下,上半年實現(xiàn)賬面利潤832萬元,同比增加34萬元,增長4.3%。
不良貸款及占比下降。止6月末,全行不良貸款余額4460萬元,較年初下降812萬元,占比下降0.19個百分點。
收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目標值5.97%。
資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%,同比下降0.24個百分點。
貸款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計投放各類貸款30408萬元,同比減少6449萬元,下降17.5%。
二、主要工作及成效。
(一)明確工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷。
1、立足項目貸款,積極支持白銀市城市轉型。
2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。
3、結合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務。
一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。
二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構合作掛鉤,景泰縣支行營銷當?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎上,今年再次營銷500萬元。
(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風險。
為進一步夯實信貸管理基礎,我行將20__年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務整頓規(guī)范年,從檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理等七個方面入手,全力控制和化解貸款風險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,圍繞《貸款三查自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,所有問題已全部整改到位。
三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、320__萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,發(fā)現(xiàn)、化解cm20__系統(tǒng)預警信息、剛性約束45個。
五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務、確定清收重點、序時抓好考核等方式,上半年全行共清收不良貸款812萬元,完成省分行下達全年清收任務的105%,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,不良貸款占比下降了0.19個百分點。
七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限,密切關注貸款到逾期情況,加強庫存監(jiān)管,加大促銷力度,按照企業(yè)結算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前,實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存雙結零。
年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎管理,調(diào)整經(jīng)營策略,推進經(jīng)營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況明顯改善,經(jīng)營效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項存款余額萬元,比上年末增加萬元,增長%,完成省行下達年增長計劃%;外幣存款余額萬美元,比上年末增長萬美元,完成年增長計劃%;人民幣各項貸款余額萬元(剔除剝離不良貸款萬元),實際增投萬元,完成全年增投計劃的%,剝離后,不良貸款比年初下降個百分點;帳面利潤萬元,同比減虧萬元,完成計劃的%,實際利潤虧損萬元,同比減虧萬元。
上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
(一)、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩(wěn)步增長。上半年,我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過正確分析形勢,促使全行上下提高認識,樹立信心。制訂并下發(fā)了《關于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高農(nóng)行的社會形象,并動員全行抓住有利時機,加強金融服務,促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項存款凈增萬元,為全年的業(yè)務經(jīng)營打下堅實的基礎。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡優(yōu)勢,加大市場拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務,組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機,積極開展代收學費業(yè)務,發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢,爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至月底,全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額萬元。三是完善激勵機制,調(diào)動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下,完善激勵機制,把存款納入綜合經(jīng)營效益體系,與單位費用掛鉤,有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性。同時總結和推廣了去年、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗,有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇,協(xié)調(diào)各方面關系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行、支行人民幣存款萬元,港幣存款萬元,美元存款萬元;代理兌付農(nóng)金會個人股金萬元,完成需兌付總額的%。由于組織領導得力,準備工作充分,服務及宣傳工作做實做到家,接收中行屬下部分存款業(yè)務交接順利,平穩(wěn)過渡,代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展,從而有效提高了農(nóng)行社會形象,拓寬了存款市場,促進各項業(yè)務有效發(fā)展。至月底,全行各項存款余額萬元,比年初凈增萬元,在當?shù)厮男兄校隽渴袌稣加新?,存量市場占有率%,比年初提高個百分點,暫居當?shù)厮男惺孜弧?/p>
月底,全行貸款利息收入萬元,比去年同期增加萬元。
(三)、注重經(jīng)濟核算,狠抓增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益。一是全面推行綜合業(yè)務經(jīng)營計劃。年初按照省行部署,以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則,對各支行(部)、業(yè)務部門的經(jīng)營信息進行采集,編制了《年綜合業(yè)務經(jīng)營計劃》,分解下達了各支行(部)的經(jīng)營任務,按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測,對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促,通過分類指導和有效控制,促使全行經(jīng)營計劃有效開展,提高了經(jīng)營管理水平。二是合理擺布資金,提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實際,加強了對資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務需要的前提下,及時將閑置資金上存省行,限度增加資金收益。至月底,上存省行資金人民幣萬元,上存省行資金利息收入萬元,同比增加萬元。三是加強橫縱協(xié)調(diào)溝通,及時做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金限度產(chǎn)生效益,至月底,已剝離的不良貸款并進入資金清算的共萬元。四是加強費用管理,杜絕不必要開支。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費用管理辦法實施細則(試行)》,制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行年費用分配管理辦法》,貫徹將基本費用實行定額管理,發(fā)展費用以收定支、比例管理,獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神,強化財務管理,提高經(jīng)營效益。到月底全行總收入萬元,同比增收萬元,總支出萬元,同比減支萬元,帳面盈利萬元,同比扭虧增盈萬元。
(四)、加大科技投入,加快網(wǎng)絡建設,提高科技應用水平。一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作,發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢。至月底共有個網(wǎng)點直連省行大機,占網(wǎng)點總數(shù)的%,全轄網(wǎng)絡格局基本形成,網(wǎng)絡優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展網(wǎng)絡功能,開發(fā)代收代付業(yè)務操作平臺,為代收代付業(yè)務的開展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進入實質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網(wǎng)絡的基礎上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務。
(五)、強化內(nèi)部管理,全面落實從嚴治行。管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能防范和化解金融風險,嚴管理才能真正出效益。一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認真貫徹落實副總理《落實“三講”教育整改措施,加強金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神,強化內(nèi)部管理,落實從嚴治行,自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎上,抽調(diào)業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題,逐項進行糾正,對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施,對部分歷史原因形成一時難以整改的,則進一步摸查情況,理順關系,及時請示,待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制,保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結去年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎上,今年結合各支行(部)的實際,重新調(diào)整了行領導和職能部門掛點單位和幫促內(nèi)容,把掛點聯(lián)系行的內(nèi)容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面,對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實改變了領導作風和機關作風,真正做到機關服務基層。四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神,對分行內(nèi)設機構進行職能調(diào)整,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,成立了零售業(yè)務科,理順和完善市場拓展機制。
(六)、加強黨建和精神文明建設。一是按照上級行部署,認真開展“三講”教育回頭看活動,嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動?!盎仡^看”過程,分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實情況進行回顧,針對存在問題著重在思想建設、作風建設、推進農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內(nèi)控建設四方面進一步落實整改措施。同時,重點抓好“形象工程”和“民心工程”的建設,積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力,分行營業(yè)辦公大樓于月日破土動工,目前正在加緊建設中,職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強精神文明建設,發(fā)揮工青婦作用,組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動,豐富職工文化生活,開展創(chuàng)建“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。
上半年,我行雖然取得了一定的成績,但存在的一些問題仍應引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,特別是個別支行潛在的信貸風險應引起重視,到月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款萬元。三是新業(yè)務、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。
建工作,特別是要加強黨的基層建設,發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。
銀行上半年總結報告篇六
上半年的銀行工作已經(jīng)結束了,是時候對自己的工作進行一個總結了。
一、不斷加強學習,提高自身素質(zhì)。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。
獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經(jīng)驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以-的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
銀行上半年總結報告篇七
上半年度總結報告不知道怎么寫嗎?沒關系,下文是小編為大家收集的20xx上半年度總結報告,歡迎閱讀!
xx年,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
現(xiàn)
個人工作總結。
如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法本站》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
根據(jù)《x區(qū)國家公務員年度考核實施細則》的要求和科委的安排,對自己在xx年的全年的工作,分德、能、勤、績四方面做如下總結:
xx年的工作在委領導的支持和有關同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。xx年所得的工作成績主要有以下幾項:
一、思想品德方面。
在工作和學習中能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論和關于“三個代表”重要思想,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想學習“回訪復查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中,自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了科委機關組織的各項活動,按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。最近,自己又結合黨的xx大的召開和天津市委八屆二次全會的召開,認真學習了關于《全面建設小康社會,開創(chuàng)中國特色社會注意事業(yè)新局面》的報告和張立昌同志在市委八屆二次全會上的講話,做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務,很有收獲。同時,進一步堅定了共產(chǎn)主義信念。
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制,自覺地維護了國家機關餓工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務知識和工作能力。
自己在目前的工作崗位上已工作了x年,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在實施上述各項工作的過程中,沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心。認真遵守科委機關制定的各項。
規(guī)章制度。
努力提高機關工作效率和工作質(zhì)量基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻。
按照年初制定的各項工作計劃,經(jīng)過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。在文件起草,提供調(diào)研資料,科技培訓等方面的數(shù)量都要高于往年,為各級領導決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。同時也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區(qū)的高度上,進一步理解了科學技術對于推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績,但也總結出一定的不足。比如講,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,及時改進。在新的一年里,自己有決心認真學習黨的xx大精神,認真貫徹實踐“三個代表”重要思想,努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平,為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
繁忙充實的一年,勇?lián)厝?,催人成熟?/p>
光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷過不平凡的考驗和磨礪了。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,德年書畫已陪伴我走過了人生很重要的幾年,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在工作的同時更上一個臺階。在工作上,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。下面,我將本年度個人工作總結報告如下:
工作教訓。
經(jīng)過多年的工作學習,我發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有很大差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在這年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;。
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以逐漸完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.工作不夠精細化;。
平時的工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化、條理化。
3.缺少平時工作的知識總結;。
這年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
4.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;。
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職員。
工作計劃。
明年工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做。
好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我明年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;。
3、把握一切機會提高專業(yè)技能,加強平時知識總結工作;。
4、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,多向同事學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>
在工作的同時,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,都不可能做到完美程度,畢竟工作太多,這就需要認認真真沉下心去做事情。
致謝加入德年書畫讓我接觸更多書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝領導與同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)工作完成的更好,是你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
一年來,我始終堅持努力工作,做好。
個人工作計劃。
按時完成工作任務。嚴格要求自己勤奮努力時刻牢記公司制度全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨努力實踐公司各項目標的重要思想在自己平凡而普通的工作崗位上努力做好本職工作及時向領導匯報讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況領導交辦的每一項工作分清輕重緩急科學安排時間按時、按質(zhì)、按量完成任務。在日常工作中認真聽取領導與同事反映的問題提出的要求和建議。
即將過去的這一年,在領導與同事協(xié)助下,我始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在這里我祝大家在新的一年更上層樓!
銀行上半年總結報告篇八
第五條中資保險公司(以下稱保險公司)經(jīng)保監(jiān)會批準,可以從事機動車交通事故責任強制保險業(yè)務。
為了保證機動車交通事故責任強制保險制度的實行,保監(jiān)會有權要求保險公司從事機動車交通事故責任強制保險業(yè)務。
未經(jīng)保監(jiān)會批準,任何單位或者個人不得從事機動車交通事故責任強制保險業(yè)務。
第六條機動車交通事故責任強制保險實行統(tǒng)一的保險條款和基礎保險費率。保監(jiān)會按照機動車交通事故責任強制保險業(yè)務總體上不盈利不虧損的原則審批保險費率。
保監(jiān)會在審批保險費率時,可以聘請有關專業(yè)機構進行評估,可以舉行聽證會聽取公眾意見。
第七條保險公司的機動車交通事故責任強制保險業(yè)務,應當與其他保險業(yè)務分開管理,單獨核算。
保監(jiān)會應當每年對保險公司的機動車交通事故責任強制保險業(yè)務情況進行核查,并向社會公布;根據(jù)保險公司機動車交通事故責任強制保險業(yè)務的總體盈利或者虧損情況,可以要求或者允許保險公司相應調(diào)整保險費率。
調(diào)整保險費率的幅度較大的,保監(jiān)會應當進行聽證。
第八條被保險機動車沒有發(fā)生道路交通安全違法行為和道路交通事故的,保險公司應當在下一年度降低其保險費率。在此后的年度內(nèi),被保險機動車仍然沒有發(fā)生道路交通安全違法行為和道路交通事故的,保險公司應當繼續(xù)降低其保險費率,直至最低標準。被保險機動車發(fā)生道路交通安全違法行為或者道路交通事故的,保險公司應當在下一年度提高其保險費率。多次發(fā)生道路交通安全違法行為、道路交通事故,或者發(fā)生重大道路交通事故的,保險公司應當加大提高其保險費率的幅度。在道路交通事故中被保險人沒有過錯的,不提高其保險費率。降低或者提高保險費率的標準,由保監(jiān)會會同國務院公安部門制定。
第九條保監(jiān)會、國務院公安部門、國務院農(nóng)業(yè)主管部門以及其他有關部門應當逐步建立有關機動車交通事故責任強制保險、道路交通安全違法行為和道路交通事故的信息共享機制。
第十條投保人在投保時應當選擇具備從事機動車交通事故責任強制保險業(yè)務資格的保險公司,被選擇的保險公司不得拒絕或者拖延承保。
保監(jiān)會應當將具備從事機動車交通事故責任強制保險業(yè)務資格的保險公司向社會公示。
第十一條投保人投保時,應當向保險公司如實告知重要事項。
重要事項包括機動車的種類、廠牌型號、識別代碼、牌照號碼、使用性質(zhì)和機動車所有人或者管理人的姓名(名稱)、性別、年齡、住所、身份證或者駕駛證號碼(組織機構代碼)、續(xù)保前該機動車發(fā)生事故的情況以及保監(jiān)會規(guī)定的其他事項。
第十二條簽訂機動車交通事故責任強制保險合同時,投保人應當一次支付全部保險費;保險公司應當向投保人簽發(fā)保險單、保險標志。保險單、保險標志應當注明保險單號碼、車牌號碼、保險期限、保險公司的名稱、地址和理賠電話號碼。
被保險人應當在被保險機動車上放置保險標志。
保險標志式樣全國統(tǒng)一。保險單、保險標志由保監(jiān)會監(jiān)制。任何單位或者個人不得偽造、變造或者使用偽造、變造的保險單、保險標志。
第十三條簽訂機動車交通事故責任強制保險合同時,投保人不得在保險條款和保險費率之外,向保險公司提出附加其他條件的要求。
簽訂機動車交通事故責任強制保險合同時,保險公司不得強制投保人訂立商業(yè)保險合同以及提出附加其他條件的要求。
第十四條保險公司不得解除機動車交通事故責任強制保險合同;但是,投保人對重要事項未履行如實告知義務的除外。
投保人對重要事項未履行如實告知義務,保險公司解除合同前,應當書面通知投保人,投保人應當自收到通知之日起5日內(nèi)履行如實告知義務;投保人在上述期限內(nèi)履行如實告知義務的,保險公司不得解除合同。
第十五條保險公司解除機動車交通事故責任強制保險合同的,應當收回保險單和保險標志,并書面通知機動車管理部門。
第十六條投保人不得解除機動車交通事故責任強制保險合同,但有下列情形之一的除外:
(一)被保險機動車被依法注銷登記的;。
(二)被保險機動車辦理停駛的;。
(三)被保險機動車經(jīng)公安機關證實丟失的。
第十七條機動車交通事故責任強制保險合同解除前,保險公司應當按照合同承擔保險責任。
合同解除時,保險公司可以收取自保險責任開始之日起至合同解除之日止的保險費,剩余部分的保險費退還投保人。
第十八條被保險機動車所有權轉移的,應當辦理機動車交通事故責任強制保險合同變更手續(xù)。
第十九條機動車交通事故責任強制保險合同期滿,投保人應當及時續(xù)保,并提供上一年度的保險單。
第二十條機動車交通事故責任強制保險的保險期間為1年,但有下列情形之一的,投保人可以投保短期機動車交通事故責任強制保險:
(一)境外機動車臨時入境的;。
(二)機動車臨時上道路行駛的;。
(三)機動車距規(guī)定的報廢期限不足1年的;。
(四)保監(jiān)會規(guī)定的其他情形。
第三章賠償。
第二十一條被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由保險公司依法在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內(nèi)予以賠償。
道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險公司不予賠償。
第二十二條有下列情形之一的,保險公司在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內(nèi)墊付搶救費用,并有權向致害人追償:
(一)駕駛人未取得駕駛資格或者醉酒的;。
(二)被保險機動車被盜搶期間肇事的;。
(三)被保險人故意制造道路交通事故的。
有前款所列情形之一,發(fā)生道路交通事故的,造成受害人的財產(chǎn)損失,保險公司不承擔賠償責任。
第二十三條機動車交通事故責任強制保險在全國范圍內(nèi)實行統(tǒng)一的責任限額。責任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費用賠償限額、財產(chǎn)損失賠償限額以及被保險人在道路交通事故中無責任的賠償限額。
機動車交通事故責任強制保險責任限額由保監(jiān)會會同國務院公安部門、國務院衛(wèi)生主管部門、國務院農(nóng)業(yè)主管部門規(guī)定。
第二十四條國家設立道路交通事故社會救助基金(以下簡稱救助基金)。有下列情形之一時,道路交通事故中受害人人身傷亡的喪葬費用、部分或者全部搶救費用,由救助基金先行墊付,救助基金管理機構有權向道路交通事故責任人追償:
(一)搶救費用超過機動車交通事故責任強制保險責任限額的;。
(二)肇事機動車未參加機動車交通事故責任強制保險的;。
(三)機動車肇事后逃逸的。
第二十五條救助基金的來源包括:
(一)按照機動車交通事故責任強制保險的保險費的一定比例提取的資金;。
(二)對未按照規(guī)定投保機動車交通事故責任強制保險的機動車的所有人、管理人的罰款;。
(三)救助基金管理機構依法向道路交通事故責任人追償?shù)馁Y金;。
(四)救助基金孳息;。
第三十六條未經(jīng)保監(jiān)會批準,非法從事機動車交通事故責任強制保險業(yè)務的,由保監(jiān)會予以取締;構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,由保監(jiān)會沒收違法所得,違法所得20萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足20萬元的,處20萬元以上100萬元以下罰款。
第三十七條保險公司未經(jīng)保監(jiān)會批準從事機動車交通事故責任強制保險業(yè)務的,由保監(jiān)會責令改正,責令退還收取的保險費,沒收違法所得,違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足10萬元的,處10萬元以上50萬元以下罰款;逾期不改正或者造成嚴重后果的,責令停業(yè)整頓或者吊銷經(jīng)營保險業(yè)務許可證。
第三十八條保險公司違反本條例規(guī)定,有下列行為之一的,由保監(jiān)會責令改正,處5萬元以上30萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,可以限制業(yè)務范圍、責令停止接受新業(yè)務或者吊銷經(jīng)營保險業(yè)務許可證:
(一)拒絕或者拖延承保機動車交通事故責任強制保險的;。
(二)未按照統(tǒng)一的保險條款和基礎保險費率從事機動車交通事故責任強制保險業(yè)務的;。
(三)未將機動車交通事故責任強制保險業(yè)務和其他保險業(yè)務分開管理,單獨核算的;。
(四)強制投保人訂立商業(yè)保險合同的;。
(五)違反規(guī)定解除機動車交通事故責任強制保險合同的;。
(六)拒不履行約定的賠償保險金義務的;。
第四十二條本條例下列用語的含義:
銀行上半年總結報告篇九
參與了對標工作。極力配合項目經(jīng)理完成對標的相關工作,在此項工作我參與文檔分析,指標分解和相關文檔的撰寫,在此項工作我還參與了遵義市的調(diào)研工作,在此項調(diào)研工作中我認識到了作為程序員應該怎么進行調(diào)研和調(diào)研前的一些工作準備,通過相關文檔認真學習,掌握了一定的初步編寫文檔能力,在此項工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶交流,作為一個小組成員怎么配合經(jīng)理完成應該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長期面向技術專研與學習以至于不擅長交流和文檔編寫工作,感覺在調(diào)研工作很大程度思想完全不能脫離技術走向業(yè)務梳理工作。另外在項目經(jīng)理的指引下對jquery和css進行了深入的學習,終于彌補了我在開發(fā)中常遇的兩大弱點。這也為我的開發(fā)中增添了不少色彩。
戶界面及硬件交付),由不同的項目成員完成,我在當中主要負責就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問接口和我業(yè)務邏輯處理,極力配合界面開發(fā)調(diào)用人員完成開發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問接口和業(yè)務處理工作,在此項工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個項目,掌握了項目怎么在一個小組當中進行合理的職責劃分,怎么根據(jù)小組實力進行項目階段行劃分,在此過程中我的技術也得到了很大的提升。尤其是對數(shù)據(jù)訪問這塊,我有利的掌握數(shù)據(jù)庫訪問過程中的鏈接池使用。
開發(fā)人員)視為極品,開發(fā)產(chǎn)品中有著相當大的競爭力度,同時這也是我們小組開發(fā)技術上的一個考慮。希望能夠在這次開發(fā)中使用這些全新的技術,為公司創(chuàng)造一個全新的技術產(chǎn)品。
20xx年在公司領導及各部門經(jīng)理的領導下,我作為質(zhì)保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結論:
以人為本,狠抓質(zhì)量監(jiān)控。
在公司部門領導的領導下,工作認真主動,能認真完成領導交待的任務,注重與同事們的配合及主動交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗,以更好的承擔本職崗位工作,堅持一切從我做起,實事求是、努力認真,以工作力求仔細,堅守崗位為原則,積極主動做好自己本職工作努力配合各部門工作。
20xx年x月份起認真協(xié)助了生產(chǎn)線固體車間及外包車間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。
按生產(chǎn)計劃和工藝技術文件,科學、合理的組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突發(fā)問題。
經(jīng)過上半年工作中不斷的和同時、員工的交流,讓我真正認識到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學習,不斷的和同事交流來學習到更多實際中的工作經(jīng)驗,添加自己的工作能力,進一步做好自己的工作,盡到自己的責任,為公司更好的貢獻自己的一份力量!
為此在下半年計劃中,要剛好加強自己,嚴厲要求自己做到對每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控,以及團隊的管理,讓每一個員工都認識到自己的不足,進一步加強gmp專業(yè)知識學習,保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來都是一流的免檢產(chǎn)品。
總結完畢。
銀行上半年總結報告篇十
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在上級民政部門的具體指導下,我區(qū)的民政工作以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞年初既定的工作目標,堅持“以民為本,為民解困,為民服務”的工作宗旨,求真務實,開拓進取,實現(xiàn)了時間過半、完成任務過半,多項工作取得了新突破。
(一)以保障低收入群眾的基本生活為出發(fā)點,進一步完善了社會救助體系。
了《五保集中供養(yǎng)協(xié)議》,根據(jù)五保對象的個人具體情況,對自愿入住敬老院且符合集中供養(yǎng)條件的及時辦理入院供養(yǎng),對不愿入住但需要有人照顧的,由村委會協(xié)調(diào)人員給予生活照料。采取入院進院自由,由五保對象自行選擇供養(yǎng)方式,靈活解決五保戶的生活照料問題。三是認真做好五保戶醫(yī)療救助工作。今年因病住院的五保戶有15名,一方面安排陪護人員,同時將其參合報銷后的醫(yī)療費用予以全額解決,截至目前已支出醫(yī)療救助金6.4萬元。
4、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在緩解困難群眾看病難問題上起到了積極作用。上半年,我區(qū)城市醫(yī)療共救助1173人次,發(fā)放醫(yī)療救助金81.38萬元。其中門診救助937人次,支出34.1萬元。
5、城鄉(xiāng)居民臨時救助工作充分發(fā)揮了“及時雨”作用。20__年春節(jié)前,按照社區(qū)(村、組)評議、街道審核上報,區(qū)民政局審批的程序,為1100戶城鄉(xiāng)低保邊緣困難家庭按每戶300元標準發(fā)放一次性救助金,共支出33萬元,上半年對54戶因重病、突發(fā)事件等原因的困難家庭實施了臨時救助,共發(fā)放救助金6.15萬元。
(二)以加強村務公開及民主管理工作為著力點,扎實推進了基層民主政治建設。
1、進一步加大社區(qū)建設力度。一是積極申報社區(qū)建設項目。根據(jù)省、市要求,
改善福彩銷售環(huán)境,逐步提高發(fā)行量。上半年,不斷改善福彩銷售環(huán)境,我區(qū)福彩銷售量得到了不斷提高,截止5月底,我區(qū)電腦福利彩票共銷售20__.7萬元,完成全年任務的49.19%,即開型彩票608.65萬元,完成全年任務的57.97%。
(五)以社會養(yǎng)老服務工作為重心,加快社會化養(yǎng)老服務體系建設。
屆十六次常務會上,區(qū)長贠笑冬主持召開關于建設“灞橋區(qū)中心敬老院”有關事項的協(xié)調(diào)會,對于加快社會養(yǎng)老機構的建設步伐起了重要的推動作用,目前,灞橋區(qū)中心敬老院的前期資金已經(jīng)到位,近期便可開工建設,灞橋區(qū)神會福利中心已完成土地、規(guī)劃、環(huán)保等預審手續(xù),前期準備工作基本就緒。
2、居家養(yǎng)老工作按照預期目標穩(wěn)步向前推進。按照以居家養(yǎng)老為基礎,社區(qū)照料為依托,機構養(yǎng)老為補充的總體思路,今年上半年,我們在建設服務站的基礎上,新建延河、二炮、朝陽社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。目前,延河社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和朝陽社區(qū)居家養(yǎng)老服務站的建設即將竣工。隨著我區(qū)居家養(yǎng)老服務站的不斷充實和完善,我區(qū)將逐步建立以社區(qū)、家庭等小型服務機構為基礎的老年服務網(wǎng)絡體系。5月17日,省政協(xié)一行對我區(qū)居家養(yǎng)老服務站進行了調(diào)研,充分肯定了我區(qū)探索并實行的居家養(yǎng)老新模式。
二、下半年(四)大力開展新形勢下的雙擁優(yōu)撫安置工作。
“八一”前夕對駐區(qū)部隊官兵和重點優(yōu)撫對象開展一次慰問活動,召開好擁軍座談會;加強軍民共建,不斷豐富雙擁活動新內(nèi)涵;加強國防和雙擁宣傳教育,共同營造“軍愛民、民擁軍,軍民團結一家親”的良好社會氛圍;與教育、人社等部門協(xié)調(diào),妥善解決駐區(qū)部隊軍人家屬就業(yè)問題;采取政府指令性安置和自謀職業(yè)相結合的辦法,進一步做好退伍軍人安置工作。采取有效辦法,抓好涉軍維穩(wěn)工作,維護社會穩(wěn)定。
(五)努力提升民政公共事務管理服務水平。
一是認真開展婚姻登記和收養(yǎng)登記工作,通過開展形式多樣的婚姻法律法規(guī)宣傳,提高群眾對《婚姻法》、《婚姻登記條例》的認知程度,為我區(qū)營造良好的婚姻法律法規(guī)執(zhí)法環(huán)境。發(fā)揮民政部門的職能優(yōu)勢,配合計生、衛(wèi)生部門做好免費婚檢的宣傳工作,提高新人優(yōu)生優(yōu)育意識。依法辦理收養(yǎng)登記。
二是抓好各項殯葬服務工作。
一是全力抓好全區(qū)的骨灰堂建設工作,切實做到高標準,嚴要求,確保骨灰堂建設的順利進行。
二是做好殯葬服務工作。早動手,早準備,做好寒衣節(jié)及平時喪屬祭祀活動的各項服務工作,為喪屬提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
三是加大安全防火檢查力度,及時排除。
存在隱患,確保墓區(qū)財產(chǎn)和人員的人身安全,為墓區(qū)各項工作的正常開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
三是加大對城市街巷街牌路標的管理和維護,不斷規(guī)范全區(qū)道路門牌設置;四是切實做好城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理工作,維護我區(qū)社會穩(wěn)定。五是加大福彩管理站規(guī)范化管理力度和專營化檢查力度,提升管理水平,確保完成我區(qū)福利彩票全年任務。六是加大對福利企業(yè)的管理和扶持力度。
(六)不斷加強民政部門自身建設。
一是大力推進社會工作人才隊伍建設,提高民政工作專業(yè)化水平,為民政工作順利開展提供組織保障。二是加強隊伍的廉政建設,著力培養(yǎng)團結務實的領導班子。三是進一步加強民政資金管理,堅持??顚S谩魞Υ?、專賬管理;加強監(jiān)督檢查,努力打造民政為民、務實清廉的社會形象。四是大力加強干部隊伍作風建設。不斷提高民政系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)意識,提高干部職工隊伍的整體素質(zhì),促進全區(qū)民政工作的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步。
銀行上半年總結報告篇十一
計劃要細,動手要早,落實要準。今天本站小編給大家為您整理了上半年總結報告,希望對大家有所幫助。
當前,我國經(jīng)濟運行正處在企穩(wěn)回升的關鍵時期,上半年國內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長7.1%;經(jīng)濟穩(wěn)步回升,上半年全省生產(chǎn)總值增長9.6%;南方電網(wǎng)6月份發(fā)受電量同比增長5.4%,實現(xiàn)了去年10月份以來首次單月正增長;經(jīng)濟回升的有利條件和積極因素增多,增強了我們戰(zhàn)勝困難,完成全年任務的信心。同時,我們也清醒的認識到,國際金融危機影響還在延續(xù),國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境不確定、不穩(wěn)定因素依然很多。公司面臨不少挑戰(zhàn)。一是完成省內(nèi)電量增長5%的任務依然艱難。目前電量回升,有豐枯電價預期因素,也有政府強力推動因素;應該看到,經(jīng)濟回升基礎還不牢固,外部需求不旺、產(chǎn)能過剩等問題短期難以解決;省內(nèi)售電量保5%增長任務依然艱巨。二是電網(wǎng)建設進度滯后。設計、核準瓶頸嚴重影響到110千伏項目開工實施;10千伏工程點多面廣,管理難度大,推進不平衡。征地、賠償?shù)纫廊恢萍s工程建設。三是安全基礎需進一步夯實。上半年事故總數(shù)上升,暴露了部分單位人員安全意識薄弱、管理基礎不牢問題。隨著工程全面鋪開,基建安全壓力增大。四是經(jīng)營風險加大。電價矛盾尚未疏導、豐枯電價實施、大用戶直供推行、電網(wǎng)投資增大,使得經(jīng)營管理存在諸多不確定因素。
面對新的形勢,我們要把思想統(tǒng)一到南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略部署上來,繼續(xù)抓好整改方案的落實,著力構建學習實踐科學發(fā)展觀的長效機制,不斷與時俱進、突出重點、抓住關鍵,想盡辦法去完成每一項任務,下半年重點抓好以下工作。
1、積極推進安全生產(chǎn)體系化、規(guī)范化、指標化建設,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
要從講政治的高度認識電網(wǎng)安全穩(wěn)定的重要性。在黨中央國務院一攬子擴大內(nèi)需政策的刺激下,部分企業(yè)逐步恢復生產(chǎn),絕不能因為電網(wǎng)安全,影響到用戶的生產(chǎn)經(jīng)營。要認真落實各項風險控制措施,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定。一是按照董事長的要求,在四個方面拿出具體措施。第一,如何深化與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作斗爭,增強全員安全意識;第二,如何使安全責任傳遞機制更加到位、有效;第三,如何加強設備的缺陷管理、找準薄弱環(huán)節(jié);第四,如何做好。
應急預案。
在關鍵時刻發(fā)揮作用。二是認真落實迎峰度夏方案和電網(wǎng)風險控制措施。加強對西電東送、外送重慶等周邊地區(qū)相關通道、設備的特巡特維;強化隱患整治和設備缺陷管理。年內(nèi)線路加固改造完成總數(shù)的99%。抓緊安裝50套備自投裝置提高互供互倒能力。三是開展風險管理體系和生產(chǎn)管理規(guī)范化推廣應用。完成生產(chǎn)班組、地調(diào)規(guī)范化管理試點工作110千伏及以上變電站標準化率年內(nèi)達100%貴陽、遵義、安順、興義供電局和送變電運檢公司維護的輸電線路實現(xiàn)標準化管理。四是推進生產(chǎn)技術指標創(chuàng)優(yōu)活動。完善安全生產(chǎn)指標體系推廣到縣級供電企業(yè)。深化線損“四分”管理加強線損小指標考核年內(nèi)3個供電局達網(wǎng)標、4個供電局達省標不斷提升線損管理水平。各地區(qū)供電局要把安全生產(chǎn)和線損管理考核深入到縣局并要求縣局每年都要有統(tǒng)計分析報告。五是以防止人身事故為重點加強縣級供電企業(yè)安全生產(chǎn)專業(yè)化管理。結合縣級供電企業(yè)實際啟動“三體系一機制”建設逐步提升縣級供電企業(yè)的安全管理水平。
2、加大增供擴銷力度,確保售電量實現(xiàn)“爭5”目標。
要堅持以提高供電可靠率為總抓手,切實樹立以客戶為中心的理念,圍繞縮短客戶停電時間,重新修編制度、再造流程,重構管理、生產(chǎn)、服務體系。一是管理和技術并舉抓好停電管理。細化可靠率指標,規(guī)范統(tǒng)計,從嚴考核;統(tǒng)籌停電管理,減少計劃停電,先算后停,努力避免重復停電、超時停電和臨時停電;優(yōu)化檢修流程,縮短檢修時間,將停電時間納入檢修管理。深入研究并大力推進帶電作業(yè)、轉供電、發(fā)電機保電、狀態(tài)檢修等舉措,最大限度減少客戶停電時間;各單位一定要提出安全有效的措施,力爭有較大突破。二是提高市場預測和主動服務能力。密切關注省內(nèi)經(jīng)濟恢復和煤化工、煤礦和水泥、建材等行業(yè)新增負荷的供電情況,主動為政府當好參謀,提出決策建議;進一步優(yōu)化流程,減少客戶報裝到搭火接電時間,協(xié)助客戶提前組織投產(chǎn),擴大增量。三是認真總結推廣一廠一策經(jīng)驗。重點關注工業(yè)硅、鐵合金、電解鋁等高耗能行業(yè)的市場變化情況,穩(wěn)定現(xiàn)有企業(yè)安全用電;采取更加靈活務實的措施,充分利用豐枯電價政策等價格杠桿開拓低谷用電市場,盤活存量。四是千方百計增加西電東送電量。加強與南方電網(wǎng)公司有關部門、省政府的匯報和溝通,依托南方電網(wǎng)大平臺,努力爭取向廣東多送電,力爭全年完成黔電送粵450億千瓦時的目標。要組織公關,提前做好“”黔電送粵框架協(xié)議簽訂的有關準備工作。五是努力開拓農(nóng)村用電市場。積極助推“家電下鄉(xiāng)”、“家庭電氣化”,對農(nóng)村用電的高峰時段、同時率等進行測算和分析,盡快解決“卡脖子”問題,進一步開拓農(nóng)村市場。
二季度以來,省內(nèi)電量逐漸回升,5月、6月環(huán)比都增長了4個以上百分點。進入7月后,發(fā)電量屢創(chuàng)新高,22日達到3.61億千瓦時,負荷1794萬千瓦,均創(chuàng)歷史新高。要采取有效措施,鞏固目前良好發(fā)展的勢頭,貴陽、遵義供電局是保增長的重點,必須下大力氣盡快扭轉電量回升緩慢的局面,唱好“重頭戲”,帶好頭。隨著宏觀經(jīng)濟好轉,豐枯電價出臺可帶動電量回升。我們預計全年可完成售電量1058億千瓦時,增幅16%。其中,省內(nèi)電量588億千瓦時,同比增5.27%,超額完成爭5目標;送廣東電量450億千瓦時,同比增40%。
3、加快電網(wǎng)建設步伐,規(guī)范高效完成全年建設任務。
今年任務能否完成,關系到公司新一輪發(fā)展目標能否如期實現(xiàn)。大規(guī)模電網(wǎng)建設改造工程已全面推開。希望各單位、各部門統(tǒng)籌兼顧,落實責任,采取措施,全力推進。一是進一步將政企雙系統(tǒng)責任考核保障機制落到實處。要進一步加強與政府及有關部門的匯報、溝通與聯(lián)系,定期召開聯(lián)席會,提出需要解決的問題,并督促地方政府及有關部門充分發(fā)揮綠色通道的功能和作用,切實做好協(xié)調(diào)配合與服務。二是在保證質(zhì)量、安全的前提下,想方設法加快進度。公司上下務必要統(tǒng)一思想認識,牢牢抓住電網(wǎng)建設改造機遇不放,以只爭朝夕的精神推進電網(wǎng)建設。必須看到,隨著經(jīng)濟形勢的好轉,如果信貸、土地等政策進行調(diào)整,電網(wǎng)建設的機遇就有可能錯過。三季度是關鍵時期,必須確保9月底所有工程開工率達到100%,各電壓等級所有項目投資進度達到75%以上,10千伏項目進度達到80%以上。三是著力加強工程施工投資、安全、質(zhì)量管理。加強投資管理,強化技經(jīng)工作,認真執(zhí)行公司工程造價管理辦法,合理有效控制工程造價。建立安全、質(zhì)量事故單位退出制度,實行施工單位安全、質(zhì)量一票否決制。開展達標投產(chǎn)工作,實現(xiàn)工程零缺陷移交。特別要抓好中央投資項目的建設管理,清理、完善相關手續(xù)、資料,做好迎接國家后續(xù)檢查的準備。四是進一步加強電網(wǎng)規(guī)劃工作。認真總結各級電網(wǎng)20xx-20xx年專項規(guī)劃的編制經(jīng)驗,提高各級規(guī)劃人員的技術水平。7月底初步完成《電力工業(yè)“”及中長期發(fā)展規(guī)劃》,12月底完成主網(wǎng)及九個地區(qū)電網(wǎng)二次系統(tǒng)“”規(guī)劃。五是要超前開展項目前期工作。進一步落實前期工作責任制,全面推行工程項目標準設計,頒布執(zhí)行公司10-110千伏輸變電工程可研、初設深度規(guī)定,提高設計效率;充分利用各級政府電網(wǎng)建設“綠色通道”,加快項目核準進度。力爭20xx年、20xx年已開工建設的236項110、220千伏項目年內(nèi)全部核準。11月份落實20xx年項目并下達全部設計任務,年內(nèi)完成20xx-20xx年電網(wǎng)建設和技術改造項目庫,為明年項目提前實施做好準備。六是實現(xiàn)工程項目閉環(huán)管理。進一步發(fā)揮紀檢監(jiān)察、審計等部門作用,對工程建設項目開展的進度、內(nèi)容、資金、管理、安全、質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,確保投資安全、項目安全、干部安全。
4、充分依靠科技進步,提高科技水平和電網(wǎng)科技含量。
高電網(wǎng)運行的安全性靈活性。在電網(wǎng)運行方面,隨著新設備、新技術的廣泛采用,我們要大力推廣在線監(jiān)測技術。9月份,圍繞在電網(wǎng)規(guī)劃中要求提交的城市電網(wǎng)可靠性、裝備及自動化水平、信息化水平三個評價分析報告舉辦一次電網(wǎng)發(fā)展專題論壇(或叫做專題匯報會),請各供電局局長或分管副局長匯報本地區(qū)電網(wǎng)經(jīng)過3-5年建設改造后所能達到的狀態(tài),請調(diào)通局和試研院也分別就電網(wǎng)控制和新設備、新技術應用進行演講。
要扎實推進電網(wǎng)信息化“登高計劃”的實施。認真落實公司信息化領導小組今年第三次會議精神,各部門已明確的信息化負責人(部門主任是責任人,具體工作由1名副主任親自抓),要切實負責,親力親為,抓好分管項目的實施,今年務必完成財務、人事、營銷、生產(chǎn)四大系統(tǒng)的實用化,確保公司信息化建設今年達到中央企業(yè)b+級水平,明年必須達到水平,如果因為工作不力影響到目標實現(xiàn),要進行嚴厲問責。今后,公司的審計工作也要加上這項工作內(nèi)容,要對有關單位和有關部門在推動信息化工作方面進行評價。
5、強化依法經(jīng)營,提高依法治企的能力和水平。
合同。
管理等工作;針對資金管理、工程物資采購、工程發(fā)包、資產(chǎn)轉讓和電力購銷等關鍵領域,提供法律服務和法律支持,推動公司系統(tǒng)法律風險防范體系建設;加強對豐枯電價、直購電試點的研究,超前謀劃,規(guī)避風險。三要提高財務管理能力。進一步強化資金集約管理,加強稅收策劃,充分利用國家在擴大內(nèi)需、科技創(chuàng)新、節(jié)能減排等方面的稅收、財政優(yōu)惠政策,減少財務費用;積極爭取國家電價政策支持,力爭電價有效疏導,提高公司經(jīng)營效益。探索資產(chǎn)全生命周期管理,推動規(guī)劃、設計、采購、建設、運營全過程的投資優(yōu)化和成本控制,做好投入產(chǎn)出分析,科學控制工程造價,優(yōu)化購電結構,全方位降本增效。進一步深化全面預算管理,確保會議、業(yè)務招待、差旅、辦公、外事五項費用實現(xiàn)“零增長”。四要扎實抓好“審計整改年”活動。按照袁懋振董事長在電網(wǎng)公司視察時提出的“凡沒有按國家和上級政策、有關規(guī)定做的事,都要進行清理,自查自糾”的要求,嚴肅認真抓好審計發(fā)現(xiàn)問題的整改,提高現(xiàn)代化管理水平。
6、以“創(chuàng)先”為載體,提升基礎管理水平。
結合“電網(wǎng)強、隊伍強,服務好、管理好、形象好”的國內(nèi)先進現(xiàn)代化電網(wǎng)企業(yè)的公司發(fā)展目標,建立公司戰(zhàn)略管理體系。一是啟動指標化管理工作。重點建設以公司戰(zhàn)略目標為導向的績效管理體系,建立公司綜合指標管理體系,并在三季度試行實施。二是抓好流程優(yōu)化。以減少客戶停電時間為目標,立足六個關鍵領域,通過一、兩家創(chuàng)先試點單位的流程管理項目實踐,建設公司系統(tǒng)的流程標桿,在公司系統(tǒng)進行推廣。年內(nèi)提交流程優(yōu)化情況報告。三是推進農(nóng)電一體化管理。要著力配好縣級供電企業(yè)領導班子,積極推進符合條件的代管縣級供電企業(yè)上劃,建立健全制度、標準、辦法,規(guī)范農(nóng)電管理。強力推進農(nóng)電專業(yè)垂直化管理,各地區(qū)供電局要切實負起責任來,加強對縣級供電企業(yè)的指導,今年安全生產(chǎn)垂直化管理要率先推行。繼續(xù)深入開展縣級供電企業(yè)基礎管理達標活動,線損超過15%的縣局年底減少到3家以內(nèi)。要認真總結農(nóng)電勞動用工和薪酬管理試點經(jīng)驗,第三季度深入1—2家縣局,掌握工作進展情況及效果,年內(nèi)完成試點并提出實施的指導意見。
7、堅持以人為本,加強干部員工隊伍建設。
一是深化“四好”班子建設。著力提升各級班子尤其是縣級供電企業(yè)班子的層次和水平,修訂《電網(wǎng)公司領導干部管理規(guī)定》,出臺《電網(wǎng)公司關于加強培養(yǎng)選拔年輕干部工作的實施意見》,建立完善干部選拔、使用、考核評價機制,引導干部肯干事、能成事、干好事;按照袁懋振董事長要求,做到“三個弘揚”:弘揚良好的學風,弘揚求真務實之風,弘揚調(diào)查研究之風,提高各級干部領導科學發(fā)展和帶隊伍的能力。二是加大技術、技能人才培養(yǎng)力度。繼續(xù)開展大規(guī)模教育培訓。動態(tài)修訂與實施公司教育培訓規(guī)劃,構建三級培訓基地,完善公司教育培訓體系。加強年度培訓計劃執(zhí)行情況跟蹤與目標考核閉環(huán)管理,提高培訓實效。班組長培訓率100%,一線專業(yè)技術、技能人員培訓率超過70%,全員培訓覆蓋率達95%以上。三是完善用工和薪酬管理。出臺勞動用工標準,合理定員,規(guī)范勞動用工;加強收入分配的調(diào)控和管理,理順規(guī)范內(nèi)部薪酬管理關系。尤其是各級領導干部薪酬,必須控制在零增長。加強人力資源優(yōu)化配置,改善員工隊伍結構,提高員工隊伍素質(zhì)。四是深化企業(yè)文化建設。做好南網(wǎng)方略深植班組課題研究,著力推進縣級企業(yè)文化融合,深化子文化建設。五是高度重視維穩(wěn)工作。黨政工團齊抓共管,逐級落實責任制,深入細致做好不穩(wěn)定因素的疏導和化解,突出人文關懷,努力營造穩(wěn)定公司發(fā)展環(huán)境。
同志們,下半年工作更加艱巨。我們一定要樹立信心,堅定決心,把思想和行動統(tǒng)一到中央對形勢的分析判斷上來,統(tǒng)一到南方電網(wǎng)公司半年工作會的工作部署上來,團結一致,振奮精神,改進作風,狠抓落實,確保全年工作目標的實現(xiàn),以優(yōu)異的成績向建國60周年獻禮。
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司201x年半。
大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
201x年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
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銀行上半年總結報告篇十二
下半年,全市交通運輸工作將面臨更為嚴峻的形勢,面對更大難度的挑戰(zhàn),我局將繼續(xù)認真學習貫徹黨的精神,以及李強省長視察省交通運輸廳時提出的“三重三性”和現(xiàn)代綜合交通運輸體系“通達、快捷、經(jīng)濟、安全”四大方面核心要求等重要講話精神,圍繞市委、市政府中心工作,繼續(xù)落實好“三個年”活動的各項要求,搶抓機遇,迎難而上,集中力量,快干實干,進一步強化措施,落實責任,對照年初目標倒排工作計劃,加快各項工作推進進度,力求各項工作提前并超額完成,為加快“幸福江山”建設提供扎實有力的基礎保障。
(一)提速爭先,全力以赴完成交通建設任務。
針對今年交通在建項目任務重、壓力大、困難多的實際,緊盯關鍵節(jié)點,強化要素保障,積極營造良好的工作局面,實現(xiàn)工程質(zhì)量、安全、進度、廉政“四同步”,全力完成“333工程”。一是狠抓在建項目進度。搶抓天氣晴好等一切有利條件,以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感,集中力量,加大投入,倒排建設工期,明確計劃安排,優(yōu)化施工環(huán)境,同步推進國省道干線公路、縣鄉(xiāng)道改造、農(nóng)村公路、運輸場站等工程建設,確保205國道賀村互通立交工程、205國道改造示范工程、暢達交通投資有限公司業(yè)務用房年內(nèi)建成,48省道延伸工程、江廣公路、禮賢路上跨立交接線等續(xù)建工程完成年度投資計劃任務。205國道賀村互通立交工程,督促施工單位組織力量,加快橋梁施工進度,切實抓緊抓好建設掃尾工作,年內(nèi)全面建成通車。205國道改造示范工程,重點抓好路域環(huán)境整治和廿八都服務站工程建設,力爭8月底完成沿線環(huán)境整治工作,并積極做好各項迎檢準備。48省道延伸工程,配合部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進征遷工作,爭取年內(nèi)完成房屋拆遷和桿線遷移,并交付土地。按計劃進度推進路基土石方填筑、施工便道、橋涵基礎、隧道工程施工,加快完成祝家坂大橋下部結構。下半年完成投資6000萬元,完成年度計劃1億元。江廣公路,按照“三年任務二年完成”的目標要求,做到工期計劃倒排,工作倒逼。配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展征遷工作,加快安置地落實、平整和招投標等工作。加快完成征遷掃尾工作,抓緊早日完成房屋拆除、水管和桿線遷移。進一步完善施工管理各項制度,加強施工現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,加快路基土石方填筑和橋梁下部樁基施工,10月底前完成黃衢南高速江郎山連接線段瀝青下面層施工。今年底爭取完成投資8000萬元(累計完成投資13300萬元)。禮賢路上跨鐵路立交接線工程,完成聯(lián)通基站遷建施工,以及雙塔電站供電桿線設計調(diào)整、政策處理和遷移工作。繼續(xù)開展路基土方、擋墻、涵洞施工。下半年完成投資600萬元,完成年度計劃20xx萬元。二是加快推進項目前期。以“爭分奪秒、只爭朝夕”的意識和“超常規(guī)、超常態(tài)”的舉措,加快推進項目前期工作,落實前期工作經(jīng)費,緊盯關鍵環(huán)節(jié)及相關要件,加強溝通銜接,繼續(xù)爭取國家和省級有關部門在項目立項、土地指標、環(huán)評等方面加大支持,高效推進等項目前期工作。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)賀村姜家公路工程,全面完成工程勘測定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程,完成可研審查。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)延伸工程(清湖大道),繼續(xù)配合市發(fā)改局努力爭取省發(fā)改委同意給予項目立項。繼續(xù)抓緊做好西山西路、江山至玉山公路等前期工作,編制線位方案。綜合客運樞紐,力爭年內(nèi)完成可研報告編制。汽車天然氣加氣站,繼續(xù)配合市財政、國資等部門與中石化進行對接,力爭早日達成共識。三是強化工程質(zhì)量監(jiān)管。進一步加強施工管理,全面推行標準化建設,創(chuàng)新工程質(zhì)量監(jiān)管方式,完善監(jiān)管制度,加大監(jiān)管力度。正確處理好質(zhì)量與進度、進度服從質(zhì)量的關系,在抓好進度的同時全面提高工程質(zhì)量,認真落實工程質(zhì)量責任制,落實項目業(yè)主負責制、招投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制等等,落實質(zhì)量監(jiān)督體系和質(zhì)量責任追究制,保證按質(zhì)按量完成建設任務。
(二)規(guī)范管理,全面提升行業(yè)服務和監(jiān)管能力。
以惠民利民為指導,從群眾最關心的熱點出發(fā),加強監(jiān)管和引導,切實提升民生交通服務內(nèi)涵。一是加強監(jiān)管促規(guī)范。全面落實《浙江省公路養(yǎng)護管理規(guī)范化工作指導意見》,繼續(xù)抓好公路全面養(yǎng)護與管理,加快公路養(yǎng)護機械化、精細化進程,切實提高干線公路養(yǎng)護整體質(zhì)量。深入實施“四邊三化”、“清潔家園”行動,做好205國道改造示范工程和315、221省道綠化提升,以及“五道”(國道、省道、縣道、鄉(xiāng)道、村道)衛(wèi)生大整治,實現(xiàn)道路衛(wèi)生大改觀。加強農(nóng)村公路管理規(guī)范化建設,力爭完成10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)23條鄉(xiāng)村文明公路創(chuàng)建及大陳、廿八都、清湖、賀村和上余5個鄉(xiāng)級站房規(guī)范化建設。以整治路域環(huán)境為重點,及時清理公路沿線的堆積物、種植物,拆除、美化公路兩側破舊建筑,逐步完善農(nóng)村公路的指路體系和相關標志標線的設置。加大公路治超力度,嚴肅查處各類公路違法行為,加快205國道超限運輸檢測站和淤頭臨時治超檢查點建設,健全治超管理網(wǎng)絡,積極開展年內(nèi)第二次華東地區(qū)超限運輸集中整治行動。起草《江山市國省道沿線路域環(huán)境整治行動實施方案》、《關于進一步加強車輛超限超載長效管理工作的意見》等規(guī)范性文件征求意見稿,做好集體討論、征詢意見、組織協(xié)調(diào)和提請審查等相關工作。二是加大整治保安全。認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,切實安全生產(chǎn)加強領導,層層落實安全生產(chǎn)責任制。組織開展交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)大排查大整治專項行動,抓好道路安全隱患排查,落實整改措施,確保安全工作有序開展。強化安全應急管理,健全安全監(jiān)管長效機制和應急救援體系,建立重大安全隱患數(shù)據(jù)庫,實行分級負責、分類管理、分別銷號等安全管理制度,促進安全管理的制度化和規(guī)范化。繼續(xù)抓好危橋修復改造工作,對清南線茅坂大橋、江碗線金龍橋等7座病危橋梁進行改造修復加固,完成對315省道、水張線、溪東線等4處重大隱患邊坡的處置。實施公路安保整治提升工程,安裝鋼質(zhì)護欄32.7公里、旋轉式防撞護欄950米,纜索護欄17.5公里,對小竿嶺隧道、達塢隧道、仙霞關隧道、黃井坑隧道等4座隧道進行整治修復和機電照明改造。繼續(xù)抓好“三防”工作,重點抓好汛期和防臺工作,確保道路運輸安全、有序和暢通。三是優(yōu)質(zhì)服務提效能。抓緊研究站場布局建設和公交運行體制創(chuàng)新方案,積極向政府部門提出科學合理的城市公交、農(nóng)村客運、出租汽車、站場建設、貨運物流等行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完善農(nóng)村物流配送體系,加快同岳物流甩掛運輸試點建設。抓好保安、新塘邊2個農(nóng)村客貨運站場建設項目前期工作。開展打擊非法從事客運經(jīng)營行為專項行動,加大對火車站等周邊無證經(jīng)營和非法營運車輛的打擊力度。繼續(xù)研究駕培、出租汽車、長途班車聯(lián)合經(jīng)營模式,推進集約發(fā)展。規(guī)范駕培市場,推進駕校安裝新的gps定位系統(tǒng)。爭取政府早日出臺《關于規(guī)范我市出租汽車行業(yè)發(fā)展的意見》,做好出租汽車、農(nóng)村客運20xx年經(jīng)營權到期新一輪服務質(zhì)量招投標工作方案。爭取政府加快實施公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,理順公共交通管理體制。推廣使用城市公交ic卡,深入開展“情系旅客、微笑服務”活動,提升客運服務質(zhì)量。
(三)內(nèi)外兼修,努力提升交通隊伍整體素質(zhì)。
繼續(xù)深入開展“三個年”活動,以抓風正氣順為指向,以抓執(zhí)行力建設為重點,以抓骨干培養(yǎng)為重點,以抓文明創(chuàng)建為契機,全面抓好隊伍管理。一是加強黨建隊伍建設。繼續(xù)開展學習貫徹黨的精神活動,在推進交通重點項目建設中創(chuàng)先爭優(yōu),抓好基層組織建設和黨員的教育管理,不斷提高機關黨建工作科學化水平。加強學習型機關建設,開展豐富的團隊活動,營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍,轉變工作作風,不斷提高干部隊伍執(zhí)行力。進一步完善人才培養(yǎng)機制,重點加強對青年干部的選拔和培養(yǎng),采取送出去學,請進來教,生產(chǎn)一線鍛煉,管理崗位成長的方式,大力培養(yǎng)一批業(yè)務的頂梁柱、行業(yè)的領頭人和管理的主心骨,為加快交通發(fā)展提供強有力的組織保障。全面深化機關效能建設,強化績效管理,進一步以實干實效揚清風、強作風、樹正氣、促發(fā)展。二是加強精神文明建設。以省交通運輸廳開展的“弘揚交通文化、爭創(chuàng)最美行業(yè)”主題實踐活動為抓手,深入開展精神文明創(chuàng)建活動,把創(chuàng)建活動融入到“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,結合到深化效能建設上,貫穿于各項建設和管理工作之內(nèi)。通過開展主題鮮明、領域寬闊的文明創(chuàng)建活動,增強交通運輸?shù)奈拿鞫群凸帕?。三是加強黨風廉政建設。把反腐倡廉要求作為黨風黨紀教育的重要內(nèi)容,堅持不懈抓好黨風廉政建設,建立健全具有交通運輸特色的懲治和預防腐敗體系,加強廉政風險防控,力爭在拒腐防變教育長效機制、反腐倡廉制度體系和權力運行監(jiān)控機制上取得新的成效,繼續(xù)落實好市委、市政府“八條禁令”和“三公”經(jīng)費管理實施細則,力促全系統(tǒng)廣大干部職工形成干凈辦事、干凈發(fā)展的良好氛圍。繼續(xù)抓好外聯(lián)業(yè)績、招商引資、服務業(yè)、計劃生育、信訪維穩(wěn)、對話平臺、節(jié)能減排、宣傳報道、政務信息等綜合工作,圓滿完成年度各項工作目標。
銀行上半年總結報告篇十三
我們是正式加人塔廠的,3月開始生產(chǎn),直到現(xiàn)在我們沒有發(fā)生一起安全事故,生產(chǎn)任務也能定時完成。下面我代表公司就2011上半年的工作匯報如下:。
一.安全管理。
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。今年按照送變電的一切以安全為重的指示,結合公司發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
第二是把確保安全生產(chǎn)當作首要和重點問題來抓,利用工地每周的生產(chǎn)例會,把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位.生產(chǎn)安全方面,工地今年著重即時解決生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的.安全隱患,要求值班員全程跟班生產(chǎn),班前班中班后要隨時檢查和反映解決生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患,并做好詳細記錄,總體來看這項措施對工地的安全生產(chǎn)作用突出,效果良好.
第第一文庫網(wǎng)三是抓好工地的安全防火工作.這項工作同樣是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點,工地配備了消防滅火器材,由于責任到位,防范措施得當,全年未發(fā)生火險事故。
第四方面,交通安全是各項安全工作中的重中之重,在后勤車輛管理上,我們認真執(zhí)行出車領導負責制,要求每名司機做到嚴格按照指令,嚴格控制外出用車,從管車、派車到駕車,嚴格遵守紀律.堅持外運車輛班前會制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,對發(fā)生的安全事故堅持事故分析會制度,堅持做到三不放過.通過事故分析會,員工安全防范意思大大增強.
通過全公司的共同努力,去年在生產(chǎn)、服務等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設備損傷事故一起,比往年生產(chǎn)事故率大大降低,員工安全生產(chǎn)意識得到了顯著提高.
二.生產(chǎn)任務情況:。
1、航天六苑二期工程(20簽訂合同;跨年工程,合同履行中)。
三.組織管理及員工管理。
進一步加強了組織在公司生產(chǎn),管理中的作用在日常生產(chǎn)管理中積極征求和采納組織的意見向黨支部推薦了一批思想覺悟高,技術水平強的業(yè)務骨干為積極分子,增強了員工的工作積極性和對歸屬感在黨支部及工會的領導下,積極細致地開展員工思想政治工作,員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了公司的組織建設和管理走向更加規(guī)范化。
對員工的管理上繼續(xù)堅持以人為本,嚴格細致的工作方針.公司堅持量力而行不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件和待遇水平.對違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對每件事,每個人都做了耐心細致的工作.員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進了各項工作的開展.
2011年7月29日。
銀行上半年總結報告篇十四
應對今年上半年以來經(jīng)濟金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,著力推進“七大銀行”建設,正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結構、數(shù)量和質(zhì)量的關系,加強風險控制和業(yè)務創(chuàng)新,繼續(xù)持續(xù)良好的經(jīng)營發(fā)展局面。
一、主要任務完成狀況:
1、人民幣各項存款余額______萬元,比年初增加______萬元,四行增加額占比__%。其中對公、儲蓄存款余額______萬元、______萬元,比年初增加____x萬元和____x萬元,四行增加額占比__%和__%。
2、人民幣貸款余額______萬元,新增____x萬元,同業(yè)四行占比__%。
3、實現(xiàn)撥備前利潤____x萬元,撥備后利潤____x萬元,凈利潤____x萬元。
4、完成中間業(yè)務收入____萬元。
5、不良貸款率為x%,比年初下降x個百分點。
6、完成國際結算____x萬美元,結售匯____x萬美元,同比分別增加____x萬美元和____萬美元。
7、實現(xiàn)“三無目標”。
8、精神禮貌建設取得新的進展。
二、主要工作做法和效果:
(一)找準負債業(yè)務市場定位,用心把握資本市場變化。
隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展,及時調(diào)整市場策略,透過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措,加大營銷力度,提升服務層次,各項存款持續(xù)了持續(xù)增長的勢頭。
2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員,早行動,快布置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會,使大家早吃定心丸,布置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實到位。
一是制定旺季工作計劃,出臺旺季單項競賽活動,層層簽訂旺季目標職責書,加大營銷人員、網(wǎng)點負責人的考核力度,在對客戶資源進行全面分析的基礎上,增強壓力和動力,促進全行職責意識、發(fā)展?jié)摿蛨?zhí)行力的不斷提升,舉全行整體營銷之力,從而構成“上下聯(lián)動,你追我趕,齊心協(xié)力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面。
二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理,逐戶跟進,全行共攬入獎勵分紅款x億元。
三是完善績效考評傳導政策,把考核的共性要求和部門、網(wǎng)點自身特點、發(fā)展定位結合起來,強化機制推動,充分激發(fā)各方經(jīng)營活力,推進經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄,并得到__行的通報嘉獎。
四是打造個人貸款精品業(yè)務,并以此為引擎,不斷延伸營銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶,采取每發(fā)放一筆貸款,至少為客戶帶給二只以上的個人產(chǎn)品,把個人信貸業(yè)務與其他金融產(chǎn)品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”,培養(yǎng)和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額__億元,當年新增個人貸款x億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。
五是狠抓傳統(tǒng)項目和大客戶強力營銷。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺和pbms系統(tǒng),發(fā)掘目標客戶,用心開展營銷。全行上下嚴密監(jiān)控大額存款支取,想方設法加以挽留與控制,盡量減少存量流失。對大額匯款客戶進行用心挽留,盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業(yè)務,共銷售靈通快線____x萬元,柜面營銷代理保險____萬元,銷售基金及理財產(chǎn)品____萬元。成立貴賓理財中心,設立代理業(yè)務專柜和金帳戶專柜,分流小額業(yè)務,開通中高端客戶的綠色通道,對代發(fā)工資戶實行低金額高業(yè)務量收費,加強離柜服務考核引導,有效分流小額業(yè)務,提高網(wǎng)點服務效率。
(二)搶抓資產(chǎn)業(yè)務深度挖潛,適度均衡增加信貸投放。
應對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業(yè)競爭進一步加劇給當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展帶來的“困難期”和轉型升級的“陣痛期”,及時分析形勢,認真執(zhí)行政策,銀企風雨同舟,和衷共濟,化困難為機遇,牢牢把握經(jīng)營發(fā)展的主動權,貸款增量占四家商業(yè)銀行之首。
1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預案,用心向省、市分行爭取信貸規(guī)模,到6月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的1/4。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu),重點投放產(chǎn)業(yè)政策導向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末,全行aa-(含小型aaa、aa級)級以上優(yōu)良客戶貸款余額為______萬元(不含資產(chǎn)轉讓______萬元),比年初增加____x萬元,占公司類貸款余額的__%。全行累計拓展各類貸款客戶__家,新增各類融資____x萬元,其中貸款____萬元,銀票及保函等表外融資____x萬元。同時加大業(yè)務創(chuàng)新,拓展信貸渠道,已透過行內(nèi)銀團新增貸款x億元,實施資產(chǎn)證券化____萬元,僅以上兩項實際新增貸款已達____x萬元;還透過票據(jù)形式轉化信貸規(guī)模的緊張,票據(jù)融資已增至__億元。
2、全方位支持小企業(yè)發(fā)展。年初開始就按照“一條主線三個重點”,在客戶信用評級、授信管理、貸款審批權限、業(yè)務流程再造、貸后管理要求等環(huán)節(jié),進行相應改革,把未進入的市級規(guī)模、苗子企業(yè)、納稅500萬元以上的企業(yè)以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業(yè)列入市場拓展的定位目標,選取了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業(yè)予以重點扶持,鎖定目標客戶,及時準入。全行共拓展各類小企業(yè)貸款客戶__家,新增貸款____萬元,小企業(yè)貸款余額____萬元,比年初新增____萬元,同期置換和退出貸款____萬元。
3、立體式防范信貸風險。結合行業(yè)信貸政策,突出量化分析,堅持財務因素和非財務因素并重的原則對借款企業(yè)的信貸風險測定,決定企業(yè)所處生命周期,挖掘新客戶,提升客戶群的價值、活力和我行市場進化潛力。一是提出了風險防匯聚的置換方案,進一步提高小企業(yè)的擔保方式的有效性,擔保潛力,提升小企業(yè)風險防匯聚潛力。
銀行上半年總結報告篇十五
回首20_年,有太多的完美的回憶,20_年本人來到_工作,可是唯有20_年這一年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。
在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的x經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20_年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。
20_年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20_年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、因_限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自我有以下要求。
1、每月應當盡努力完成銷售目標。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。
銀行上半年總結報告篇十六
首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務及達成。
前年同期我們在為月銷售突破萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門店情況。
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風不扎實,業(yè)務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談。
合同。
時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃。
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理提升聚客能力。
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象。
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環(huán)?;?,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯(lián)系洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應商洽談,保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應,并直接與公司結賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務品質(zhì)。
裝修把關建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質(zhì),我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、完善商品體系轉變盈利模式。
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結構,盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構,并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石。
(1)、改善員工工作生活條件。
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關注員工的成長和進步。
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權利,根據(jù)工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)。
年初的。
工作報告。
我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它??冃Э荚u以結果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標,我們必將有一個更加美好的明天。
一、科學辦文辦會,提高工作效能。
1、做好會務管理。組織街道內(nèi)部會議、對外活動、會議等37場次。其中較大規(guī)模的會議6場次。
2、做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時,督辦到位。
3、認真做好材料的撰寫、信息上報等工作。上半年先后撰寫20xx。
20xx年。
工作計劃。
花園房屋征收健康促進等專題材料6份,上報完成《**年鑒》《**年鑒》編纂工作,文字材料表述準確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,上報《信息》《信息快報》信息5篇,得到市領導批示2篇,并獲得**市黨政信息先進單位,為街道工作贏得了榮譽。
4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作,受到上級和街道黨工委的肯定。按照愛權書記建立“數(shù)據(jù)庫”的要求,上半年,黨政辦創(chuàng)刊《大事記》,定期收集各科室、各社區(qū)以及轄區(qū)的重點工作完成情況、重要輿情等資料信息,截至目前,《大事記》已經(jīng)出刊5期。此外,我們認真按照市區(qū)要求做好保密和應急工作,開展了保密宣傳、教育和應急知識搶答活動,街道干部職工、居民群眾300余人參與活動。
5、多途徑抓好了對外宣傳工作,強化報紙、新媒體的宣傳力度,有效地提升了街道對外形象。上半年,我們和《特區(qū)報》《都市報》《**晚報》等室內(nèi)主要媒體加強溝通,對花園房屋征收等重點工作進行了座談,推動了工作。
6、紀檢監(jiān)察監(jiān)督有力,上半年沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)案件。
7、嚴格按照區(qū)績效評估考核辦法,認真落實相關工作的督察督辦,其中涉及到黨政辦的績效評估工作均較出色完成,沒有給街道整體工作拖后腿。
二、方便群眾,熱情服務,踐行黨的群眾路線。
1、嚴格周六值班制度。協(xié)調(diào)安排街道窗口部門利用周六上午上班的時間,更好的方便群眾辦事,居民滿意度得到提升。
2、實行人大代表、政協(xié)委員進社區(qū)制度。組織轄區(qū)的全國、省、市、區(qū)人大代表和政協(xié)委員利用周末等時間,深入社區(qū)、學校、企業(yè),實地調(diào)研,面對面了解群眾訴求和企業(yè)意愿,為他們提供力所能及的幫助,為他們解決實際困難。
3、熱情接待群眾來訪。認真聽取群眾反映的問題,并及時解決。上半年,我們實際接到轄區(qū)居民來電、上門反映問題,涉及股份公司、社區(qū)治理、環(huán)境噪音、城市更新、地鐵施工等問題,我們都耐心接待,妥善處理。
三、圍繞大局,做好協(xié)調(diào)服務工作。
1、主動加強與各部門各社區(qū)之間的團結,著眼街道全局工作,起好主導帶頭作用,團結各部門落實的各項決策,圍繞大局開展工作。
2、加強與區(qū)級各部門聯(lián)系,爭取支持,為街道各項工作順利開展奠定基礎。
3、做好聯(lián)系社區(qū)各項工作。
無論是黨政辦還是綜合部,工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。半年來,在街道黨工委、辦事處和各級領導的關心指導下、在科室全體人員的共同努力下,我們正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的順利落實和高效運轉。我們雖然取得了一定的成績,主要依靠了街道黨工委、辦事處的領導、支持。今后工作中,我們將不斷改進和完善。
下半年我們將重點從如下幾方面開展工作:
一、處理協(xié)調(diào)各部門關系,發(fā)揮好大部制改革后機構高效運作的潛能。
二、加強辦公室內(nèi)部學習,提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
三、加強培訓,提高oa辦公系統(tǒng)操作效率,按計劃開展好信息員培訓,調(diào)動信息員的工作積極性,提高信息質(zhì)量。
四、繼續(xù)發(fā)揮好參謀和助手的作用,積極為各級領導出謀劃策,多提有創(chuàng)新、有新意的意見和建議。
五、完成年度檔案管理和保密檢查工作,使檔案逐步程序化、科學化。認真做好古村落普查工作,并如期達標。
六、強化制度建設,完成街道相關規(guī)定和辦法的修訂、完善工作。提高政務信息報送速度,完成《電子政務網(wǎng)》街道部分政務信息的更新。
七、繼續(xù)發(fā)揮人大政協(xié)的積極作用,更好地為群眾服務。
八、完成領導交辦的任務。
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