一個好的方案應(yīng)該考慮到各種因素,并且能夠達到預期的目標。廣泛征求他人的意見和建議可以幫助我們制定更全面和適合的方案。總結(jié)而言,方案的制定和實施是一個動態(tài)的過程,需要不斷反思和改進。
節(jié)糧方案最終定稿篇一
(2016——2017學年第二學期)。
參加人員:全體幼兒、家長和老師主持人:劉xx活動目的:1.共度快樂六一,增進親子感情。
2.讓家長、幼兒進一步了解安全用電知識,促進家園共育?;顒恿鞒蹋?/p>
1.塘廈供電分局領(lǐng)導為各班幼兒代表捐贈六一禮物并合影留念(3:30pm—3:45pm)2.親子游戲活動活動項目:
一、人偶卡通攝影區(qū)。
地點:幼兒園大廳門口(幼兒晨檢區(qū))。
準備物品:人偶公仔2只、立地大風扇1把、拍照背景圖、負責人:劉xx、義工4人。
二、安全用電親子知識問答地點:一樓大廳。
準備物品:餐廳長桌子兩張、安全用電知識問答題負責人:劉xx、塘廈供電分局人員。
五、服裝秀表演區(qū)地點:后門足球場區(qū)。
準備物品:星期八小鎮(zhèn)服裝架、兒童角色表演服、紅地毯、音箱、走秀音樂負責人:小。
三、小四班(三人角色扮演)。
六、憤怒的小鳥地點:升國旗區(qū)。
準備物品:游戲需要的材料負責人:體育組、七、套圈地點:大型玩具區(qū)。
準備物品:圈圈、拋圈物品負責人:供電分局人員。
八、我是歌手地點:星期八小鎮(zhèn)舞臺。
九、捉泥鰍地點:游泳池。
準備物品:泥鰍數(shù)條、盆子多個負責人:中。
一、中二班。
十、碩果累累地點:籃球場。
準備物品:網(wǎng)兜4個,沙包40個,裝球筐4個。負責人:小二班。
十一、疊疊樂。
準備物品:60個紙杯子,或罐子、兩張桌子地點:二樓平臺負責人:大四班。
十二、吹乒乓球地點:二樓平臺。
負責人:李xx、彭xx、x供電分局人員。
如果下雨:負責的班級在本班上進行,大區(qū)域場地不變?;顒右螅?/p>
1.各項游戲負責人務(wù)必用kt板寫出游戲規(guī)則。2.全園幼兒穿自己喜歡的衣服。
2.統(tǒng)籌策劃:園長辦公室。
第一幼兒園。
專職組。
節(jié)糧方案最終定稿篇二
根據(jù)上級文件精神指示,監(jiān)理部組織監(jiān)理人員對新建鐵路工程環(huán)水保自查,自查匯報如下:
1、自2010年工程開始建設(shè)以來,監(jiān)理部高度重視,迅速部署,嚴格執(zhí)行了環(huán)水保“三同時”制度,對項目水土保持工作不斷檢查,效果卓著。
2、監(jiān)理部加強對環(huán)水保思想的宣傳教育,監(jiān)理人員牢固樹立環(huán)水保意識,確保所有施工處嚴格按有關(guān)文件要求進行環(huán)水保施工;堅持水土保持、環(huán)境保護從我做起。
3、監(jiān)理部已建立環(huán)境保護、水土保持的質(zhì)保體系,明確組織機構(gòu)及人員職責,并把環(huán)水保工作納入考核,有效、持續(xù)推動環(huán)水保工作的有序開展。
4、施工生活、生產(chǎn)區(qū)污水處理系統(tǒng)未發(fā)生各類生產(chǎn)污水直接排放;生產(chǎn)垃圾已按不同種類分開棄置。
5、施工便道排水溝結(jié)合地形和既有排水系統(tǒng)連接完好,同時組織專人進行清理,保證水流暢通。
6、臨時設(shè)施和路基土石方臨時租用土地用后恢復原狀,隧道棄碴按設(shè)計要求棄于棄碴場,設(shè)置棄碴擋墻做好防護,并對邊坡及土面予以綠化,以免棄碴流失污染環(huán)境。施工完畢的棄土場及時平整綠化,并做好必要的防護,防止水土流失。
7、施工期間工地清潔,保持經(jīng)常灑水以控制揚塵;在施工場地未沒有焚燒有毒、有害物質(zhì),避免有毒、有害氣體污染大氣。
8、對砼、砂漿等攪拌的作業(yè)現(xiàn)場,設(shè)置沉淀池,使清洗機械和運輸車的廢水經(jīng)沉淀、降解、分離達到排放標準后排放,亦可回收用于灑水降塵。
9、加強對生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)的環(huán)水保監(jiān)督檢查,對需及時修建棄碴場和排污設(shè)施的處所,督促施工單位及時修建,滿足施工環(huán)水保要求。
10、加強對施工處所綠化工作監(jiān)督,需種樹或撒播草籽的及時進行栽種、撒播;
11、工程開工1年多來,沒有任何群眾投訴反映的污染問題的情況。
監(jiān)理部。
2011年10月28日。
節(jié)糧方案最終定稿篇三
東坑鎮(zhèn)第二小學開展“愛糧節(jié)糧”
創(chuàng)建活動方案。
為貫徹落實中宣部和國家發(fā)改委《關(guān)于開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動的通知》精神和榆林市市糧食局、榆林市文明辦的有關(guān)要求,為了培養(yǎng)全體學生的節(jié)約糧食的意識和責任感,鼓勵學生參與到節(jié)約糧食的活動中來,杜絕浪費糧食的現(xiàn)象,我校結(jié)合學校的具體情況,開展了多種形式的“愛惜一粒米,珍惜一滴汗”主題教育,現(xiàn)將活動的具體方案擬定如下。
一、指導思想。
以踐行社會主義核心價值觀的重要思想為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,按照建設(shè)節(jié)約型社會的要求,結(jié)合我校實際,扎實開展愛糧節(jié)糧宣傳活動,推進節(jié)約型學校建設(shè)。
二、活動目標。
把愛糧節(jié)糧宣傳工作,作為思想政治工作的基本內(nèi)容,作為開展精神文明建設(shè)的組成部分,使之成為對每個學生的基本道德要求。以班級為單位,以自我教育為主,開展愛糧節(jié)約宣傳活動,全校普遍形成愛糧節(jié)糧的風氣,每個學生自覺養(yǎng)成愛糧節(jié)糧的習慣。
三、活動的時間和范圍。
活動的時間定于第7周以2014年“世界糧食日”宣傳為契機進行。由11個班級、學校食堂組織進行。
四、活動主題。
愛糧節(jié)糧宣傳周活動的主題:“愛惜一粒米,珍惜一滴汗”
五、活動形式和安排。
(一)、制定方案,大力宣傳,從思想上調(diào)動學生參與節(jié)約糧食活動的積極性。利用學校晨會,向全校學生進行宣傳,使全體學生了解我國現(xiàn)階段所面臨的糧食問題,認識節(jié)約糧食對保障我國糧食安全,促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展的意義;向?qū)W生介紹一些節(jié)約糧食的基本知識,培養(yǎng)他們節(jié)約糧食的意識和社會責任感,教育學生以自身的實際行動影響社會其他人群,努力為促進節(jié)約型社會做出自己的貢獻。各班級教師也積極響應(yīng)學校的號召。班主任充分利用每周的班會,向?qū)W生進行宣傳發(fā)動,教育學生愛惜糧食,不浪費,讓學生認識“愛惜糧食”也是《小學生日常行為規(guī)范》中對我們學生所提出的一個要求。各任課教師也結(jié)合自己的教學實際,適當?shù)貪B透節(jié)約糧食、愛惜糧食的思想。通過大力宣傳,從思想上調(diào)動了學生參與節(jié)約糧食活動的積極性。
(二)、全員參與,分層活動,從行動上讓學生做到“節(jié)約糧食,從我做起,從身邊做起”。
在對學生進行思想教育的同時,我們要求學生要把愛惜糧食、節(jié)約糧食的思想落實到實際行動之中去。我們要求學生無論是在家,還是在學校都應(yīng)愛惜糧食、節(jié)約糧食,養(yǎng)成不浪費的好習慣。
我們要求能熟練背誦李紳的《憫農(nóng)》:鋤禾日當午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦!理解古訓中的名句:一粥一飯,當思來之不易;一絲一縷,恒念物力維艱。通過誦讀,讓學生感受古人尚且珍惜糧食,我們現(xiàn)代人就更應(yīng)該加以珍惜。我們要求不僅能熟練背誦珍惜糧食的相關(guān)詩句,還要能把“節(jié)約糧食”這一思想向家長、向他人宣傳,并且把節(jié)約的思想落實在自己的日常飲食之中。在家中、在學校都要努力做到吃飯不撒飯粒,不挑飲食,吃多少盛多少,不扔剩飯剩菜,自覺培養(yǎng)節(jié)約糧食的好習慣。
(三)、利用集會和主題班會宣傳及征文活動。
學校組織、發(fā)動學生進行交流討論,利用集會認真學習有關(guān)節(jié)糧知識,以“愛惜一粒米,珍惜一滴汗”為主題開展征文活動,然后從每個中隊中選出優(yōu)秀征文參加學校的征文評比活動。
(四)、總結(jié)評比,表揚先進,然學生的節(jié)糧行為成為他們的自覺行動。
活動后,我們及時表揚學生中涌現(xiàn)出的節(jié)約糧食的先進事跡,認真進行以“節(jié)約糧食,從我做起”為主題的優(yōu)秀征文評選工作,對校級優(yōu)秀征文我們及時在學校櫥窗中張貼出來,讓其他學生去學習,去實施,去落實到自己的實際節(jié)糧行動之中。
通過大力宣傳,全員參與活動,全校學生不僅學習到了節(jié)約糧食的方法,樹立了節(jié)約糧食的意識,而且?guī)ь^實踐節(jié)約糧食的行動,用自己的言行去帶動身邊的每一個人加入到節(jié)約糧食的行動中,參與到節(jié)約型社會的建設(shè)中,增強了全體學生社會責任感,培養(yǎng)了學生勤儉節(jié)約、愛惜糧食的好習慣。
東坑鎮(zhèn)第二小學2014.8。
節(jié)糧方案最終定稿篇四
以鄧小平同志“三個面向”和江澤民同志“三個代表”的重要思想為指導,全面貫徹落實全市中小學教學工作暨教學質(zhì)量年活動會議精神,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學校的示范帶動作用,促進相對薄弱學校提高辦學水平,提升教育教學質(zhì)量,全面推進校際之間教育的均衡發(fā)展,按照要求,龍街小學幫扶可樂小學,以期優(yōu)勢互補,共同發(fā)展。
二、主要目標。
1、以“四百工程”建設(shè)為重點,積極進行教育教學改革和研究,全面扎實地推進素質(zhì)教育,從而增強學校的品牌意識。
2、確立“以人為本”的科學發(fā)展觀,端正辦學思想,構(gòu)建“學習型、研究型、創(chuàng)新型”的學校,優(yōu)質(zhì)學校資源得到擴充。
3、著眼于可樂小學的教育教學實際,借助龍街小學的各種示范服務(wù),提高可樂小學的教育教學水平和科研能力。
4、兩校管理突顯人性化、制度化、規(guī)范化,教風、學風、校風得到進一步加強,現(xiàn)有教育資源得到進一步挖掘和利用,教師的育人水平和學生德智體方面發(fā)展水平有明顯提高!
5、充分利用有利的師資、管理經(jīng)驗及其它資源優(yōu)勢,幫扶帶動可樂小學的建設(shè)與發(fā)展。
五、工作要點及幫扶措施。
1、加強教育教學幫扶,促進共同提高。每學期開展多次語文、數(shù)學、英。
語教育教學觀摩活動,有計劃、有步驟、分層次地進行聽課、說課、評課、備課等活動。定期邀請骨干教師、專家舉辦講座,作學術(shù)報告,上示范課,點評優(yōu)秀案例等。
3、加強課改幫扶,拓展校本課程開發(fā)。首先龍街小學將在新課程改革,校本課程開發(fā)方面向可樂小學開放并提供幫助,把一些成功的經(jīng)驗、科學的做法傳授給我們,在校本課程開發(fā)方面給予具體的指導。其次,在幫扶期間,給予年輕新教師教法指導,經(jīng)驗傳授交流。
4、選拔優(yōu)秀的中青年教師結(jié)對子幫扶,使被幫扶教師在業(yè)務(wù)能力、道德修養(yǎng)、知識水平、教學成績等方面都明顯提高。
5、交流成功管理經(jīng)驗,探討先進管理模式。在開展對口幫扶的過程中,經(jīng)常交流探討學校管理、班隊活動經(jīng)驗等,互通有無、揚長避短,把著眼放在培養(yǎng)發(fā)展知識化、專業(yè)化、革命化、年輕化的干部隊伍上來,學校管理干部隊伍綜合素質(zhì)進一步提高。
6、建立幫扶檔案,及時總結(jié)提高。我校將與龍街小學建立幫扶工作檔案,記錄幫扶工作情況,反映工作計劃、措施、活動過程及幫扶效果等,把工作中的成功經(jīng)驗、先進典型、存在問題、下一步打算等形成總結(jié)性材料存檔備查。
可樂小學。
2012年3月1日。
節(jié)糧方案最終定稿篇五
“六一”是孩子們自己的節(jié)日,全體教育工作者都有義務(wù)幫助孩子們興高采烈地歡度著,讓那一張張笑臉,都充滿著幸福和快樂.給校園在六一前后披上節(jié)日的盛裝,宣造校園每一個角落都洋溢著節(jié)日的喜悅。通過豐富的活動增強我校學生在校感到自豪,感到值得自豪和幸福!
二:活動主題:快樂童年張揚個性。
三、活動目的。
通過游園活動,搭建學生的展示舞臺,提供學生表現(xiàn)機會,增強學生的競爭意識。讓學生在實踐活動中,體驗校園的快樂,體驗生活的樂趣。同時提高學生的鑒賞能力,實踐動手能力。
四、活動時間安排。
5月31日下午2:30-5:00(2:20左右開始做好準備工作)1、2:20前各班主任負責清點本班人數(shù),負責游戲的老師準備到位。2、2:30開始游園。3、5:00游園結(jié)束,學生用所得的獎券到總領(lǐng)獎處兌換相應(yīng)獎品。4、5:00——5:10學生進教室集中,教師總結(jié)、清點本班人數(shù),活動結(jié)束,打掃衛(wèi)生。
五、活動地點教室及學校操場。
六、活動要求。
1、游園各節(jié)目規(guī)則統(tǒng)一公示于宣傳欄上,以便學生能積極的參與游戲。
2、學生游園后所得獎勵由責任教師發(fā)放,凡學生自己簽名或涂改,此獎券無效。
3、活動前老師要向?qū)W生宣講活動規(guī)則,并注意安全教育,反對弄虛作假。活動結(jié)束后,各班級要搞好衛(wèi)生工作。
1、參與活動需要按秩序排隊,排隊時不可喧嘩、吵鬧。
2、學生選擇喜歡的活動參加。
3、活動中必須注意自身與他人安全。
4、在各個活動地點一切聽從在場老師指揮。
7、活動之中不可亂丟垃圾,保持校園清潔。
1、夾球。
(負責人:張永梅孫玉光)。
在一個盒子內(nèi)裝上乒乓球,游戲者手拿一雙筷子向盒子中夾珠。在指定時間內(nèi)(一分鐘),夾起指定個數(shù)(十五個)得獎。
2、比比誰的眼力好(負責人:袁自友、陳安輝)。
主持人準備好若干支筷子,若干個空啤酒瓶。參賽者站在啤酒瓶的一側(cè),筷子離瓶口約一米的距離,瞄準瓶口,放掉手中筷子。如果筷子掉進瓶里,便是優(yōu)勝者。每人有三次機會。
3、齊心協(xié)力(負責人:王能彼、應(yīng)文權(quán))。
主持人要準備好一個籃球,兩根一米長的木棍。每次參賽兩人。球放在兩根木棍的中間,兩人必須始終面向前方,夾著球通過障礙。障礙設(shè)三道。障礙可由主持人自己設(shè)置。如:兩人同時跨過;從障礙中通過;兩人分別從障礙兩側(cè)通過。
4、搶說運動項目(負責人:黃葵、李開亮)。
主持人準備好一個籃球。參賽者兩人一組。兩人互相傳球。一人在傳球時必須先說出一個水果名稱(如蘋果),另一個人在接球時必須馬上說出另一個運動項目名稱。在一分鐘內(nèi),誰說出的運動項目多,誰就得獎。
5、盲人擊鼓(負責人:楊齊福、王真麗)。
每人擊一次,蒙上眼睛轉(zhuǎn)三圈,凡擊中鼓者,獲獎品一份。
6、夾氣球跑(負責人:喻向權(quán)、柏紹英)。
兩人一組,在起點吹鼓氣球,背靠背夾住一只氣球向終點跑,終點還要放一個椅子,到了終點后要把氣球放到椅子上然后坐爆,再返回起點繼續(xù)吹氣球。如果在跑動時氣球落地,兩人要從起點重新出發(fā)。在同樣時間內(nèi)哪組爆破的氣球最多哪組勝出。一在跑動時,兩人雙臂最好能挽在一起,始終夾住氣球。(時間一分鐘)。
7、一鼓作氣(負責人:欒加明、譚保順)。
1、每輪不超過5人參賽者進行比賽,在區(qū)內(nèi)指定的位置作準備,在哨響時開始吹,那個先吹爆就得1張獎券。
2、賽后帶走吹過的氣球,不準隨地亂丟。
8.彈球:(負責人:劉香美、吳興珍)。
1、參賽者站在離目標一米遠的地方,用手向地下擲乒乓球,球彈起后落入桶內(nèi)。
2、每人五個球,投進3個球獲1張獎券,投中五球得2張獎券。
9、看誰是投籃高手(于建軍、鄧樹紅、黃國良)。
主持人事先準備好一個籃球。參賽者投籃。三次能進兩個,可得獎勵一張。
兌獎:
1、兌獎時間:2012年5月31日。
下午活動結(jié)束前。
2、兌獎地點:教學樓一樓。
4、負責人:毛艷。
易正玲。
注::
1、負責教師自己負責準備活動器材,活動前組織學生布置場地,游戲結(jié)束組織學生收器材。(以免東西丟失)。
2、所有活動以年級為組。
3、所有活動負責教師可以根據(jù)實際情況作適當調(diào)整。
4、不清楚的事項找周麗芹協(xié)商。
5、活動的總指揮章文華、丁保寬。
古林箐小學。
2012年5月31日。
節(jié)糧方案最終定稿篇六
首先通過收購即將畢業(yè)的學姐學長的自行車,然后賣給需要的學弟學妹,相信這個市場很大,一個愿賣一個愿買,可以快速積累自己的啟動資金。然后通過整合夏天的用品(涼席,usb迷你創(chuàng)意風扇)來使盈利更上一層樓,(期間登記好客戶的信息,主要是聯(lián)系方式),最后通過已有的客戶群與游泳館和健身房聯(lián)系,為其招攬客戶,但其應(yīng)該給予一定的優(yōu)惠,從中收取一定的提成。
(一).市場概述。
2.炎熱的夏天即將到來,大一的同學很多沒有準備涼席,這是剛性需求,而學校超市賣的涼席偏貴,可以從低價格好服務(wù)方面作為自己的優(yōu)勢。
迷你創(chuàng)意風扇。大二大三大部分人有筆記本電腦,有usb創(chuàng)意電風扇的人比較少,通過其奇趣可愛的造型,豐富的色彩以及越來越多實用的功能,usb迷你風扇超越了原有的功能,是電腦一族桌面上的亮麗擺設(shè),上網(wǎng)的好伴侶。
(二)產(chǎn)品定位。
1.涼席:面向大一,進貨價在12元左右,定價在20—30之間,視市場而定。
(三)進貨渠道。
主要從網(wǎng)上訂貨,其次是大胡同。
二.營銷策略。
1.二手自行車。
迷你創(chuàng)意風扇和涼席。
中期(銷售):a.擺攤(創(chuàng)新):圖片展,顯示人人網(wǎng)上的投票結(jié)果,并發(fā)起現(xiàn)場投票,投票就獎勵書簽后者小扇子(上面印有夏天防暑養(yǎng)生的有關(guān)信息和唱片的購買聯(lián)系方式,主要體現(xiàn)其價值)。
b.和舉辦活動的社團聯(lián)系合作。
(注意留下客戶的聯(lián)系方式)。
后期:主要是客戶的轉(zhuǎn)介紹,發(fā)短信詢問其產(chǎn)品使用情況,并適時提醒其轉(zhuǎn)介紹。
3.在有一定的客戶群的時候與游泳館和健身房聯(lián)系,為其招攬客戶,但其應(yīng)該給予一定的優(yōu)惠,從中收取一定的提成。
三.預期盈利。
先從二手自行車積累資金,預計收購30輛,每輛盈利涼席預計賣30條,每條盈利10元。
usb迷你風扇預計80個,每個盈利5。
預期盈利1000。
節(jié)糧方案最終定稿篇七
為進一步落實自治區(qū)基層黨建帶團建暨共青團系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)座談會精神和市第三次黨代會精神,深入推進基層黨建帶團建工作,積極探索基層黨建帶團建工作新思路,確保黨建帶團建落到實處,產(chǎn)生實效,把廣大團員青年的思想和行動統(tǒng)一到市第三次黨代會確定的奮斗目標上來。按照團市委《關(guān)于開展賀州市第二批“黨建帶團建”示范點創(chuàng)建工作的通知》要求,結(jié)合我縣實際,制定如下實施方案。
一、指導思想和目標任務(wù)。
1.指導思想:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持黨建帶團建,按照“六帶一優(yōu)化”的要求,以改革創(chuàng)新的精神和求真務(wù)實的工作作風,眼睛向下,重心下移,積極推進團建創(chuàng)新,活躍團的工作,加強團員、團干部隊伍建設(shè),切實增強基層團組織對廣大青年的吸引和凝聚,力爭使團的各項工作和活動影響全體青年。
2.目標任務(wù):圍繞增強團組織服務(wù)黨政中心工作、服務(wù)青年成長成才的意識和能力這條主線,做到“三同”、“四好”、“五有”?!叭奔矗和?guī)劃,把團的建設(shè)納入黨的建設(shè)總體格局統(tǒng)籌考慮;同推進,把團建任務(wù)納入黨建任務(wù)統(tǒng)一部署和實施;同考核,把團建考核納入黨建考核統(tǒng)一檢查和評比。“四好”即:創(chuàng)建一大批班子建設(shè)好、主題活動好、組織建設(shè)好、陣地建設(shè)好的“五四”紅旗團委(支部)?!拔逵小奔矗河幸粋€好的領(lǐng)導班子,尤其是有一個深受團員青年信賴的書記;有一套規(guī)范明確、行之有效的規(guī)章制度;有一系列服務(wù)黨政中心工作和青年成長成才的具體工作;有一支能夠發(fā)揮模范帶頭作用的團員隊伍;有保證團的工作正常開展的經(jīng)費和活動陣地。
二、主要內(nèi)容。
(一)帶思想建設(shè),保持團組織先進性。
各創(chuàng)建示范點黨組織要指導團組織探索具有時代特點的青年思想政治工作的方式方法,積極開展青年思想教育活動。支持團組織通過辦青年業(yè)余團校,舉辦報告會、研討會、專題講座等形式,組織團員青年學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,牢固樹立科學發(fā)展觀,認真踐行社會主義榮辱觀。鼓勵28歲以下的黨員要參加團的組織生活和活動,發(fā)揮模范帶頭作用,教育和影響廣大團員青年。各黨組織在開展理論中心組學習時,要吸收同級團組織的負責人參加。基層黨組織負責人每年至少要給團員青年上一次黨課,做一次形式報告,參加一次團的活動,面對面開展團員青年思想政治工作。
(二)帶組織建設(shè),鞏固和健全團基層組織。
黨組織對團的組織建設(shè)負有直接領(lǐng)導責任。要把黨支部場所建設(shè)與團支部陣地建設(shè)進行有效融合,實行統(tǒng)一考慮、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)。重視共青團的信息化建設(shè),支持團組織積極探索利用互聯(lián)網(wǎng)、qq群等新型組織紐帶,推進集工作、服務(wù)、活動陣地為一體的青少年服務(wù)中心建設(shè),從政策、資金、人才、技術(shù)等方面給予扶持和幫助,不斷創(chuàng)新工作手段和方式。合理調(diào)整團的基層組織設(shè)臵,推行團組織按期集中統(tǒng)一換屆工作。
(三)帶班子建設(shè),培養(yǎng)造就高素質(zhì)團干部隊伍。
黨組織要把共青團作為黨培養(yǎng)年青干部的重要基地,按照胡錦濤總書記提出的“政治上堅定,作風上扎實,自律上嚴格”的要求建設(shè)好班子。將團干部培訓納入干部培訓計劃,有計劃地培養(yǎng)鍛煉團干部。有計劃地做好團干部的轉(zhuǎn)崗輸送工作,團組織領(lǐng)導班子成員在同一崗位上任期不超過兩屆,科級團干部年齡不超過33周歲,科級以下團干部年齡不超過28周歲,至少要配備2名25歲左右的委員,保證團干部隊伍的生機和活力。基層黨組織在調(diào)整同級團組織負責人時,應(yīng)事先征求上一級團組織意見,待上一級團組織回復意見后,按干部管理權(quán)限行文任免。試行35周歲以下基層黨政班子成員兼任團組織書記的選配方式,推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專職團委書記,在校大學生黨團雙掛,配備編制外副書記,鼓勵大學生村干部、志愿者擔任農(nóng)村基層團組織負責人。指導和監(jiān)督團的各級領(lǐng)導班子堅持民主集中制、堅持民主生活會制度、集體領(lǐng)導各個人分工負責相結(jié)合的制度以及重大問題決策制度等,提高團組織領(lǐng)導班子的整體戰(zhàn)斗力。
(四)帶隊伍建設(shè),提高團員隊伍素質(zhì)。
各黨組織要把團組織的“推優(yōu)”工作納入到發(fā)展青年黨員工作規(guī)劃,認真落實“28歲以下青年入黨一般應(yīng)從團員中發(fā)展”和“發(fā)展團員入黨一般要經(jīng)過團組織推薦”的規(guī)定,指導團組織規(guī)范“推優(yōu)”程序,疏通“推優(yōu)”渠道,明確“推優(yōu)”重點,提高“推優(yōu)”質(zhì)量,擴大“推優(yōu)”數(shù)量。在農(nóng)村,重點挑選那些有文化、能帶頭致富和帶領(lǐng)群眾致富的優(yōu)秀青年團員作為推薦重點;其他支部要重點挑選思想品德好、形象素質(zhì)高、工作業(yè)績突出的優(yōu)秀團員青年作為推薦重點。對推薦出的培養(yǎng)對象,各級團組織要對他們進行系統(tǒng)的黨的基本知識和理想信念教育,使他們在思想上、行動上自覺向黨組織靠攏。要充分運用黨員隊伍建設(shè)中的成功經(jīng)驗和做法,指導和幫助各級團組織加大發(fā)展團員工作力度,特別要加強在農(nóng)村、企業(yè)中發(fā)展團員,不斷壯大團員隊伍。支持團組織提高團員信息化管理水平,加大對團員青年的聯(lián)系和覆蓋。
(五)帶作風建設(shè),增強團組織戰(zhàn)斗力。
各黨組織要指導團組織通過多種形式,對團員青年進行正面教育引導,幫助他們繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,大力倡導團結(jié)一致、自強不息、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新的精神。在廣大團員青年中深入開展社會主義榮辱觀教育活動,引導團員青年樹立崇尚科學、勤于學習、愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會的良好道德風尚。借鑒保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的成功經(jīng)驗,教育引導團干部培養(yǎng)求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗和清正廉潔的工作作風,堅決防止和克服官僚主義、形式主義、弄虛作假、鋪張浪費等不良風氣,樹立團干部良好的形象。教育團干部認真實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系廣大青年,代表和維護他們的合法權(quán)益,為他們的成長成材提供服務(wù)。
(六)帶制度建設(shè),提高團組織服務(wù)能力。
1.建立“黨建帶團建”工作目標責任制度。各黨組織要把團建方面納入黨建工作的總體規(guī)劃,制定具體的實施方案和階段性的工作目標,層層簽訂責任書,統(tǒng)籌工作的落實推進,實現(xiàn)團的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、基層團組織的陣地建設(shè)與基層黨組織的陣地建設(shè)相銜接、團建與黨建的目標管理體系相銜接,把目標責任制真正落實到各級黨、團組織。
2.建立“黨建帶團建”工作領(lǐng)導協(xié)調(diào)機制。建立領(lǐng)導協(xié)調(diào)機制,統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理以黨、團建設(shè)為重點的基層組織建設(shè)中的有關(guān)問題。定期召開協(xié)調(diào)會議,制定工作規(guī)劃,掌握工作動態(tài),確定工作重點,安排部署工作,總結(jié)交流經(jīng)驗,解決突出問題。
3.建立“黨建帶團建”工作聯(lián)系點制度。各級黨、團組織要建立“黨建帶團建”工作聯(lián)系點,每年安排一定的時間駐點開展工作,解決具體問題。對團建工作提出有針對性的指導意見,并認真組織實施。
4.建立“黨建帶團建”工作考核制度。把各級黨、團組織加強“黨建帶團建”工作作為考核黨團領(lǐng)導班子實績的內(nèi)容。要加大力度對“黨建帶團建”工作進行督促檢查,培養(yǎng)和挖掘“黨建帶團建”工作典型,發(fā)揮其示范引導作用;對“黨建帶團建”工作重視不夠,工作不力的責令整改。
三、工作步驟1.啟動開展階段。(2011年11月上旬——12月上旬)成立黨建帶團建工作領(lǐng)導組,召開縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村黨建帶團建工作會議,制定黨建帶團建工作方案。
2.組織實施階段。(2011年12月中旬——2012年8月下旬)各創(chuàng)建示范點根據(jù)工作計劃和任務(wù)要求,抓緊組織實施。3.自查、督查階段(2012年9月——2012年11月)。
(1)9月,全面自查。各創(chuàng)建示范點對黨建帶團建工作進行全面總結(jié),并對照有關(guān)要求進行自查。
(2)10月——11月督查評估。對各創(chuàng)建示范點黨建帶團建工作進行督查考評。
四、推進措施。
(一)建立完善基層黨建帶團建工作機制。要積極爭取各級黨組織的支持,進一步建立健全黨建帶團建目標管理責任制,推動各級黨組織把團建工作納入黨建目標考核。進一步建立健全黨建帶團建聯(lián)席會議制度和工作例會制度,使黨組織負責同志能夠定期聽取團的工作情況匯報,研究和解決基層團建工作中出現(xiàn)的問題,制定基層黨建帶團建規(guī)劃。年內(nèi),要聯(lián)合黨委(組織)有關(guān)部門召開一次黨建帶團建工作會議,制定出臺推進黨建帶團建的相關(guān)政策文件。
(二)加大對基層支持力度。各黨組織要加強團的工作指導和資源傾斜,努力為基層提供資金和物資幫助,確保團組織的工作經(jīng)費落實到位,重大活動所需經(jīng)費予以保證。各團組織要結(jié)合當?shù)攸h政中心工作,以走進青年為根本,以服務(wù)青年為理念,針對不同類型的青年設(shè)計和開展活動,達到用服務(wù)和活動吸引青年、影響青年、覆蓋青年的目的,促進團的工作開展。
(三)各黨組織要協(xié)調(diào)、推動各方面力量支持、關(guān)心團的工作,改善工作條件,為團組織陣地建設(shè)提供必要保障,為團組織創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(四)強化督促檢查。要明確團建基礎(chǔ)工程的指導思想、目標任務(wù)和主要內(nèi)容,加強對這項工作的宏觀協(xié)調(diào)、分類指導和督促檢查。各創(chuàng)建示范點要根據(jù)實施方案制定具體工作計劃,明確工作目標、工作重點和推進措施。建立下級團組織每季度向上級團組織集中述職報告團的基層組織建設(shè)和工作的機制。
五、工作要求。
(一)加強領(lǐng)導。團的領(lǐng)導機關(guān)要牢固樹立基層第一的觀念和為基層服務(wù)的思想,層層建立團建基礎(chǔ)工程領(lǐng)導責任制,黨團一把手親自抓,把團的基層組織建設(shè)和基層工作列入重要議事日程常抓不懈。
(二)明確職責。要進一步明確職責,逐級分解任務(wù),一級抓一級,層層抓落實。黨組織要切實履行牽頭抓總的作用,團組織要從自身的職責出發(fā),積極發(fā)揮職能部門工作職責,最終形成齊抓共管,協(xié)同作戰(zhàn)。
(三)加大宣傳。充分利用各種媒體做好宣傳工作,要利用好廣西共青團網(wǎng)、《廣西共青團》、廣西共青團要訊等團的宣傳陣地,及時反映工作的進展情況,宣傳各地的做法、經(jīng)驗和成效,為團建基礎(chǔ)工程的順利開展營造良好的輿論氛圍。
節(jié)糧方案最終定稿篇八
說到做到,馬上行動。
――態(tài)度決定一切。
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的各位同事:
大家好!
我是*****,今天我演講的題目是說到做到,馬上行動,態(tài)度決定一切!
很高興能站在這里,首先,請允許我代表所有參賽的同事感謝我們的領(lǐng)導,感謝他們給予我們這次寶貴的的機會,讓我們能站在舞臺上講述自己和**的故事。
時間過的真快!轉(zhuǎn)眼間,我來**已經(jīng)一年了,在這一年當中,我深深的體會到,客服工作并不像我想象的那么簡單,它不僅需要耐心、忍讓、傾聽、責任,更要一種說到做到,馬上行動的勇氣和魄力!加入寶龍,不僅讓我找到了發(fā)揮自我價值的舞臺,更讓我在工作中不斷得到提高和成長。
報修后,業(yè)主非常滿意的感謝言語,讓我感到作為寶龍人的驕傲。
2014年6月24日,有個業(yè)主神色匆忙的來到客服說,3號樓3單元外墻正在滴水,當時,正是中午,工程師傅已經(jīng)下班,但看到業(yè)主很著急,我立刻給工程部的師傅打了電話,工程師傅二話沒說,馬上擱下飯碗去3號樓3單元樓查看,從二樓查到了八樓,發(fā)現(xiàn)804的房間門口正不停的向外滲水,但業(yè)主卻不在家。情況危急,為了避免更大的損失,工程師傅果斷的切斷了804業(yè)主家的電源,并關(guān)掉了水閥。得到確切情況后,我馬上聯(lián)系了804業(yè)主,并通知七樓的相關(guān)業(yè)主回家查看情況。因為怕水流到電梯里造成電梯故障,工程師傅又跑下樓拿來了掃帚清水,一個小時后,804業(yè)主回來,守在門邊的工程師傅馬上進屋查看,仔細檢查后,發(fā)現(xiàn)是業(yè)主家的三角閥壞掉造成的跑水。工程師傅又熱心的幫業(yè)主換了一個新的角閥,并仔細檢查了房間的各種線路水閥管道,確認完全沒有問題后,他們才真正松了一口氣!而這個時候,已經(jīng)下午三點多了!當804業(yè)主知道工程師傅連中午飯還沒有吃的時候,他非常感動,拉著工程師傅一定要去吃飯,但我們的工程師傅謝絕了業(yè)主的好意,帶著業(yè)主的感激離開了。
我很慶幸,當業(yè)主報修時我沒有延誤,沒有因為一件不起眼的小事而失去了責任感,我也很慶幸,我的同事都具有愛崗敬業(yè)的無私精神,只有說到做到,馬上行動,才能團結(jié)一致,上下一心,共同配合解決工作中的各種問題。后來,3號樓3單元804業(yè)主還專門打了電話再次感謝物業(yè)的幫助,那一刻,我很驚喜,我一直認為,我所做的都是應(yīng)該的,是我工作職責的一部分,但真心聽到業(yè)主的感謝,又有一種發(fā)自內(nèi)心的感動和驕傲!
隨著工作的不斷深入,我深深地感覺到客服中心并不僅僅是接電話、聽投訴那么簡單,它是體現(xiàn)**形象的窗口,也是解決客戶問題的服務(wù)站。
2014年7月18號,10-1-1701的業(yè)主在驗房時,發(fā)現(xiàn)房間地面埋了三根鋼管而對房子的質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑,他們聽信別人的謠言,帶著親戚朋友來客服時情緒激動,言辭激烈,吵吵嚷嚷,并不斷指責物業(yè),現(xiàn)場一片混亂!我當時沒有和業(yè)主爭辯,只是盡快聯(lián)系相關(guān)工程責任人后告訴業(yè)主,十分鐘后,地產(chǎn)、物業(yè)和施工方一起陪同他們驗房,并和業(yè)主保證五天內(nèi)所有的驗房問題全部維修好!在我看來,不管業(yè)主有多大的怨言,作為物業(yè)的客服人員,我能做的就是盡量安撫業(yè)主的情緒,不同業(yè)主爭辯,站在業(yè)主的位置上設(shè)身處地的為他們著想,滿足他們的合理要求。雖然,他們是一家業(yè)主,但他們的態(tài)度代表了很多業(yè)主的態(tài)度。接下來的時間,我每天都打施工隊的電話,查看1701業(yè)主家的相關(guān)問題有無解決,并通知工程部的值班人員,不定期檢查施工隊的維修質(zhì)量。最后,確認全部沒有問題,才通知業(yè)主過來交房,當時,我心想,不管交房時業(yè)主有什么抱怨,我都要微笑面對!但其實,業(yè)主在辦手續(xù)時很順利,對我的態(tài)度也很好,沒有責罵,沒有刁難,甚至還和我開起了玩笑。我想,我讓業(yè)主看到的是忍讓、寬容、說到做到,業(yè)主在乎的不僅僅是我的承諾,其實,他們更看重的是我們對待他們的態(tài)度,我們物業(yè)讓他們享受到的是什么樣的服務(wù)!
類似這樣的事情在公司的各個崗位上每天還發(fā)生著許多,雖然,我所做的這些事情都很平凡,雖然,我沒有驚天動地的壯舉,但我用一顆愛崗敬業(yè)的心,堅守在自己的崗位上!與同事們一起,用心感受著工作的艱辛和收獲的喜悅!認認真做好每一件事,從每一個細節(jié)開始,說到做到,馬上行動,不拖延,不欺騙,為業(yè)主創(chuàng)建一個整潔、安全、文明、舒適的生活環(huán)境!一滴水只有放入大海才會永不干涸,現(xiàn)在的我,只要提起**,我的心底深處就涌動著強烈的歸屬感和溫暖。**,已經(jīng)成為了我的另一個家;**,將是我人生的另一道起跑線!家人養(yǎng)育了我,校園培養(yǎng)了我,**則塑造了我。我深信,在**客服這個平凡的崗位上,我能發(fā)現(xiàn)更多的自我價值的閃光點!我愿與**一起成長,一起創(chuàng)造更美好的明天!
我的演講完畢!謝謝大家!
篇一:物業(yè)收費討論會發(fā)言稿。
發(fā)言稿。
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好,我叫李培玲,現(xiàn)任共建物業(yè)站物業(yè)收費班班長,負責轄區(qū)內(nèi)2408戶居民的物業(yè)服務(wù)工作。在物業(yè)收費工作中,我?guī)ьI(lǐng)收費班姐妹們用誠心溫暖居民、用耐心幫助居民、用真心打動居民、用虛心提升自己,促進了物業(yè)收費工作的順利開展,近兩年共建物業(yè)站物業(yè)收費率也實現(xiàn)節(jié)節(jié)攀升,2010年全年達到了99.74%,2011年一季度物業(yè)收費率與去年同期相比提高了3個百分點?,F(xiàn)在,我將我們在收費工作中的體會和做法和大家在這分享一下。
一、多管齊下,提高物業(yè)收費率。
1、勤于學習,豐富自己。
所謂學習就是加強對物業(yè)知識、條例規(guī)定的學習。這對于物業(yè)公司的收費員來講尤其重要,其意在通過學習,使自己盡可能多的掌握一些有關(guān)的物業(yè)知識、物業(yè)管理范圍、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。武裝自己的頭腦,豐富自己的思想,增強服務(wù)意識,提高收費技能。充分發(fā)揮自己的應(yīng)變能力和思維能力,利用學到的掌握的知識運用到收費工作中去,隨時應(yīng)對用戶提出的各種問題,力求通過收費員的宣傳解釋來消除用戶對物業(yè)管理的種種疑慮,達到收費的目的。
2、勤于跑腿,勤于磨嘴。
上門收費要勤跑,不能光靠電話催費和坐等收費。多宣傳多解釋不怕麻煩。這一點也是收費的關(guān)鍵,意在通過收費員的宣傳將物業(yè)管理知識、公司服務(wù)理念傳達到戶、溫暖到人,尤其是在當前有些居民對物業(yè)管理不理解或其它某種原因?qū)ξ飿I(yè)費、物業(yè)管理不理解的情況下,思想工作顯得尤其重要。也只能通過耐心的、熱情的、由表及里的加以解釋、以交流思想、溝通感情、主動了解用戶困難,主動為其報修解決困難,溫暖人心才能使用戶消除怨氣,才能使用戶由不理解到理解,由不情愿到情愿,心通氣順的交費。
3、善于分類,區(qū)別對待。
以我的觀點來看,收費大致上可以分為三個情況:
第一個情況是:愿意交的,一般這種情況會占總體的80%左右,這些居民基本上是在我們做好日常服務(wù)的情況下都會愿意交物業(yè)費的,當然這些愿意交的居民并不代表他們會全部主動上門來交,所以,這就要我們的收費員做到“三會”:會聊、會跑、會動腦。
第二個情況是:因為有問題存在而不愿意交的,這樣的情況通常會占總體的12%左右,這些居民關(guān)鍵的癥結(jié)就是他們都有著沒有解決的問題,那怎么樣去解決這些一直沒有替他們解決的問題呢?答案只有一個:就是用“真誠”二字,我們要做到真誠服務(wù)每一天。
第三個情況是:不管怎樣都不交,這就是我們通常叫做“釘子戶”,這樣的居民通常會占總體的8%左右。針對這些釘子戶,我們既要發(fā)揚鍥而不舍,永不放棄的精神,又要多動動腦子,通過一些合情合理的情況來讓釘子戶反過來求你幫忙,一旦出現(xiàn)他求你的時候,那他釘子還硬的起來嗎?無形中他自己就拔走了自己的釘子。
二、未雨綢繆,為物業(yè)收費埋下伏筆。
1、進行正面宣傳和引導,樹立正確的物業(yè)消費意識平時與居民聊天時,加強物業(yè)管理知識的宣傳,盡量的提高他們對物業(yè)的認知度,使居民和物業(yè)管理公司建立良好的、和諧的關(guān)系,讓居民理解實行市場化、專業(yè)化、社會化物業(yè)管理的必然性,理解物業(yè)服務(wù)對物業(yè)保值增值、提高生活品質(zhì)的重要性,使居民樹立“花錢買服務(wù)”的正確消費觀念。然后“一傳十,十傳百”,取得居民的認可。
居民進行合理的解釋,無論對錯,我們都要耐心對待,認真處理。掌握居民心聲,持續(xù)改進工作,使得居民感到“質(zhì)價相符”,獲得“等值”乃至“超值”服務(wù)。
三、下一步工作打算。
1、加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
2、積極搞好與居民之間的協(xié)調(diào),進一步拉近與居民的關(guān)系;
3、做好收費計劃。
4、發(fā)揮好收費班示范引領(lǐng)作用,精心提煉班組文化,使共建收費班成為公司乃至社區(qū)的一張精細服務(wù)的名片。
四、對公司的意見和建議。
1、加強兄弟單位之間的合作關(guān)系,因水電氣等專業(yè)化公司改造進度較慢,對物業(yè)收費產(chǎn)生了一些負面影響,如果全部更換成卡表或者戶表外移,物業(yè)收費率將會有所上升。
2、建議成立一個“親民、便民”服務(wù)點。以服務(wù)老人為主,提供查體、清潔等項目,營造一個和諧的氛圍。
3、可在服務(wù)大廳或者周圍安裝一個led顯示屏,播放政策法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)案例等。
夢想家溫馨港灣。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位朋友:大家好!我叫郭正霞,是陽光物業(yè)公司陽光花苑物業(yè)管理處的一名普通員工。非常感謝公司領(lǐng)導給我這次難得的學習、鍛煉和參與的機會,今天,站在這里,我代表的不僅僅是我個人,而是所有在物業(yè)服務(wù)崗位上辛勤耕耘、為陽光物業(yè)公司的發(fā)展、為了業(yè)主的安寧奉獻著青春、揮灑著汗水的員工們!我演講的題目是----夢想家溫馨港灣。
家,一個多么溫馨又能給予寄托和依靠的地方。一提。
起家,我們每個人心里,就會有一種溫暖,油然而生。是啊,家是我們心靈的棲居地,家是我們精神的伊甸園。身為物業(yè)服務(wù)人員,我們的工作和“家”息息相關(guān),我們的園區(qū)就象是一個大家庭,每一位業(yè)主都是這個家的成員,我們就是這個家的貼心管家和服務(wù)員。一個家的和諧離不開每個人的努力,業(yè)主把這個家交給我們來打理,我們只有用心來付出,才能保證他們的生活質(zhì)量,才能讓業(yè)主徹底感到放心。
總書記在與全國勞模代表座談時,高度評價了勞動者的神圣地位與偉大作用。深刻指明了“勞動美”與“中國夢”之間的關(guān)系,其內(nèi)涵豐富、寓意深遠。每個人都有夢想,每個人的夢想都有著不同的內(nèi)容,或大或小,都是我們前進的動力。
作為一名普普通通的物業(yè)服務(wù)人員,我也有自己的夢想,我的夢想就是從一點一滴做起,立足本職、恪盡職守,用真心去服務(wù)每一位業(yè)主,用真誠去感動每一個住戶,為陽光物業(yè)公司打造“河南一流,國企示范”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌奉獻自己的綿薄之力。
不僅僅是我,在我的身邊,同樣有著這樣一群無怨無悔、努力奮斗和拼搏的追夢人。
身為陽光人,我時刻感受著保安隊員工作的艱辛。無論是大雪紛飛的寒冷冬季,還是烈日炎炎的酷暑夏日,我們的執(zhí)勤隊員依然筆直地堅守在崗位上。越是休閑假日,我們的保安隊員越是要堅守陣地,一刻也不敢放松警惕;越是異常天氣,我們的隊員越是要加強巡邏,細心察看每一個角落。暴雨來了,他們扛沙袋、堵洪水,風雨中全然不顧自己;夜深人靜時,他們一遍遍巡查,看看單元門是否關(guān)好,看看有沒有可疑人員。有業(yè)主醉了,隊員把他背回家;有業(yè)主病了,隊員幫忙抬擔架??為了小區(qū)業(yè)主的安全與幸福他們不知道放棄了多少個假日,放棄了多少和愛人、孩子相處的親情時刻,放棄了多少?;丶铱纯吹臋C會。他們的汗水在腳下流淌,奏響了一首無悔的樂曲,他們的青春在崗位上燃燒,燃燒出了一個紅彤彤的人生。身為陽光人,我深深體會著保潔大姐工作的辛苦。要做好保潔工作,是需要付出汗水、力氣和愛心的。冬日,在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中時,她們已悄悄地爬出熱被窩,走出溫暖的家,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風,去清理垃圾,去打掃路面。一鍬鍬、一下下,雙臂飛舞,心酸自知,盡管寒風凜冽,但她們卻大汗淋漓;夏天,烈日下,她們堅守自己的職責,業(yè)主們可以打著花折傘,穿著漂亮的短裙悠閑地散步,她們卻只能身著工作服,忍著難耐的酷暑,用掃帚清掃道路上的臟物,用抹布抹凈樓道內(nèi)的欄桿。在春風中,在秋雨里,保潔員的身影始終活動在小區(qū)的各個角落中,為了業(yè)主的生活安樂,默默地奉獻自己的真心和愛意。業(yè)主的笑臉是對我們最高的褒獎!
身為陽光人,我深知客服工作的繁雜瑣碎。每天面對業(yè)主們各種各樣的訴求,有過疲憊,有過委屈,有過心酸。但只要投入到工作中,那120分的精神和動力便從心底油然升起。我們悉心接待每一位業(yè)主,用我們熱情的微笑、真誠的服務(wù)為陽光物業(yè)樹立起一個良好的形象。當然,在實際工作中,從來都不是一帆風順的,記得一個炎熱的下午,一位業(yè)主因為違規(guī)安裝空調(diào)的事情,來到客服中心大吵大鬧。面對火冒三丈、無理謾罵的業(yè)主,那一刻我們明白爭吵沒有用,冷戰(zhàn)沒有用,溝通才是解決問題的唯一途徑。客服姑娘強忍著委屈的淚水,與業(yè)主真情對話,給他講道理擺事實,從安全到美觀,從制度到要求,耐心講解。經(jīng)過一個多小時的反復勸說,業(yè)主終于被我們的真誠所打動,也對我們的工作表示充分的理解和認同。那一刻,相對于之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。
身為陽光人,我們的工作不算驚天動地,不算感人肺腑,也不算催人淚下??但是要做好物業(yè)服務(wù)工作需要我們每一個陽光人繼續(xù)付出辛勤勞動和艱苦努力,腳踏實地地做好自己的事情,心往一處想,勁往一處使。我們是陽光人,我們是中國平煤神馬人,我們是中國人,我們?yōu)橹袊鴫舻膶崿F(xiàn)所能做的最真誠的事情,便是立足本職、埋頭苦干、銳意進取。
《聚焦客戶,篤行不倦》。
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家下午好!我叫xxx,是xxxx物業(yè)服務(wù)中心的一名員工。
很榮幸,今天能以xx物業(yè)員工的身份在這里演講,此時此刻我最想說的是:身為xx物業(yè)的一名普通員工,我是幸福的。在xx的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,擁有盡情施展才華的平臺,我們還得到了比其他工作崗位更多的關(guān)愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。我們深知,這一切的一切,都源于xx物業(yè)的發(fā)展,源于xx實力的增強。今天,我代表的不是我個人,而是xx物業(yè)所有默默耕耘在物業(yè)服務(wù)工作崗位,為xx的發(fā)展奉獻著青春和汗水的員工。謝謝你們!
我今天演講的題目是---聚焦客戶,篤行不倦。
今天,我懷著一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞臺。首先感謝公司領(lǐng)導給我們提供了一次難得的學習、鍛煉和參與的機會。在此,我衷心的祝愿我們的明天更美好、公司的明天更輝煌。
有人說:無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,意味著我們需要去珍惜,因為偉大出自于平凡。
付任何的情況。我們可以微笑的對每一個來交房的業(yè)主說:您放心,保證讓您滿意!
7月1號那天中午我?guī)Я艘唤M業(yè)主前去驗房,當業(yè)主來到203崗位時,他對我說:“你們這里的保安真的不錯,剛剛我開車過來,因為不太清楚交房現(xiàn)場的位臵正準備找人問的時候,那個保安就先跑過來幫我把車子指揮停好,然后幫我把車門打開,敬禮并問我是不是前來交房的業(yè)主,我當時還以為是來到酒店了呢,說實話,你們物業(yè)真的做的不錯,在廈門我還沒有見到幾家物業(yè)能做到這樣的,現(xiàn)在天氣這么熱,我們?nèi)绻皇勤s著來交房,還真不敢出門,原本房價降了,我覺得你們物業(yè)應(yīng)該也不怎么樣,現(xiàn)在親眼看見才知道我買了xx的房子不虧啊?!蔽椅⑿Φ膶δ俏粯I(yè)主說:“感謝您對我們xx的評價,我們一定會再接再厲做到更好,這也是我們的本職工作,也是我們應(yīng)該做的。”業(yè)主笑了笑,就和他其他朋友炫耀起來了,我陪著這位業(yè)主一直到順利交房,沿途中不斷說xx不錯。一件微不足道的小事卻能改變房屋降價帶來的影響讓業(yè)主開心順利交房,這要感謝那些在自己崗位上一直堅守崗位默默無聞的人,感謝你們給我?guī)淼母杏|,讓我明白服務(wù)在于細節(jié)。
年會發(fā)言稿。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
一元復始,萬象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會,我感到很高興。2014年是物業(yè)公司成績顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領(lǐng)導班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。2014年已經(jīng)落幕了,2015年才剛剛開始,我們?nèi)沃囟肋h。**物業(yè)今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、**和**交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規(guī)模的擴大需要我們對目標進行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現(xiàn)這一目標,我們會制定具體的實施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強化培訓,對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓;第三是進行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項目負責人為第一責任人,對檢查的結(jié)果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績效考核制度,我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會有相應(yīng)的考核機制,對不合格的員工進行經(jīng)濟處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵員工多學習與物業(yè)相關(guān)的知識,提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展,實現(xiàn)自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學習家,報銷部分學習費用,打造學習團隊,這也是與**地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時,我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無障礙的溝通機制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
**物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個部門、每個人都團結(jié)在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的**物業(yè)!
我是2015年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與,2015年將是機遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢想共存的一年,在**總的領(lǐng)導下,我定會全力以赴,與**物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,為**物業(yè)貢獻自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
節(jié)糧方案最終定稿篇九
1、工作人員禮儀、形象職守。
2、向來訪的客人指揮車輛停放、為客人開啟車門、指引道路、再征得客人同意后為提拿大件行李,為客人支撐雨(陽)傘。
3、為客人提供門僮、鞋套提醒服務(wù)。
4、為客人引導座位。
5、為客人提供飲料(水)服務(wù)。
6、維護接待中心大廳和樣板房的良好秩序。
7、保證接待中心大廳和樣板房物品安全。
8、保證接待中心大廳和樣板房內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
9、保證接待中心大廳和樣板房各類物品的整潔擺放。
10、保證接待中心大廳和樣板房內(nèi)各類物資及時供應(yīng)。
11、保證接待中心大廳和樣板房內(nèi)的各種設(shè)備完好、隨時發(fā)揮應(yīng)有功能。
12、配合銷售現(xiàn)場完成必要的應(yīng)急工作。
物業(yè)人員任職條件及工作職責。
(一)崗位任職條件。
1、客服主管。
1.0客服主管的任職條件。
1.1大專以上學歷,有3年以上酒店相同崗位或二級資質(zhì)以上物業(yè)管理客服工作經(jīng)驗。
1.2熟悉物業(yè)管理法規(guī)政策,對現(xiàn)代企業(yè)運作制度、現(xiàn)代的管理原理有一定的了解和認識。
1.3能與同事、團隊合作共事,熱愛本職工作;作風正派、品行端正、廉潔自律。
1.4能與企業(yè)相互擁有,遵守企業(yè)制度、保守企業(yè)機密。
1.5對工作盡職盡責、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè);有良好的職業(yè)道德。
1.6熟悉公司管理體系運行流程;有一定的組織、管理及協(xié)調(diào)能力。
1.7文字及表達能力較強,有一定的社交能力。
1.8能處理所轄范圍出現(xiàn)的各類問題及應(yīng)變能力。
1.9有同職工作閱歷2年以上及上崗資格證。
2、客服人員2.0入職要求。
2.1女,中專以上學歷,25歲以下,身高不低于163厘米,具有良好的形象、氣質(zhì),酒店管理專業(yè)或具有二年以上三星級酒店服務(wù)工作經(jīng)驗。
2.2具有良好的語言文字表達能力和溝通能力和服務(wù)意識。
2.3熟悉銷售工作的特性,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變處理能力。
3、安全主管。
3.1男,35歲以下,大專以上學歷,具有四年以上大型物業(yè)的安全管理經(jīng)驗。
3.2熟悉物業(yè)管理、安全及消防管理法規(guī)政策。
3.3對工作盡職盡責、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè);有良好的職業(yè)道德。具有較好的組織、管理及協(xié)調(diào)能力。
3.4能與企業(yè)相互擁有,遵守企業(yè)制度、保守企業(yè)機密。
3.5能與同事、團隊合作共事,熱愛本職工作;作風正派、品行端正、廉潔自律。
3.6文字及表達能力較強,有一定的社交能力。3.7能處理所轄范圍出現(xiàn)的各類問題及應(yīng)變能力。
4、門童。
4.1男,22歲以下,高中以上學歷。
4.2身高180以上,體格健康,較好的儀容儀表。
4.3有較強的工作責任心和應(yīng)變能力。
4.4有較好的服務(wù)意識,團隊精神強。
4.5有酒店服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗和退伍軍人優(yōu)先。
5、保安員5.1男,25歲以下,高中以上學歷。
5.2身高173以上,體格健康,較好的儀容儀表。
5.3具有物業(yè)或酒店保安管理工作經(jīng)驗,持保安培訓上崗證。
5.4有較強的工作責任心和應(yīng)變能力。
5.5有較好的服務(wù)意識,團隊精神強。
5.6酒店服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗和退伍軍人優(yōu)先。
6、維修工。
6.2有二年以上住宅小區(qū)或大廈(酒店)工程類職務(wù)工作經(jīng)驗,有較全面的工程管理經(jīng)驗,具備專業(yè)職稱及技術(shù)職稱證書。
6.3熟悉各類機電系統(tǒng)的原理,能熟練編制各類規(guī)程制度及相關(guān)工作計劃。
6.4具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力及應(yīng)變處事能力。
6.5服務(wù)和配合意識強。
6.6持物業(yè)管理培訓上崗證優(yōu)先。
7、保潔員。
7.1初中以上文化程度,35歲以下,身體健康,相貌端正。
7.2有一年以上高檔住宅或?qū)懽謽乔鍧嵐ぷ鹘?jīng)驗。
7.3為人勤快,干練,任勞任怨。
7.4服務(wù)意識和責任心強。
(二)崗位職責及工作要求。
1、客服主管。
1.1崗位職責。
1.1.1負責具體xx〃接待中心大廳和樣板房日常物業(yè)管理業(yè)務(wù)工作;
1.1.3負責xx〃xxx項目組物業(yè)人員的考勤統(tǒng)計及各類報表上報工作;
1.1.4協(xié)助xx〃xxx物業(yè)項目組經(jīng)理監(jiān)督檢查物業(yè)管理股服務(wù)的正常運行;
1.1.9在物業(yè)項目經(jīng)理指導下,做好物品采購、倉庫、員工宿舍的監(jiān)督管理。
1.1.10負責各部門有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的業(yè)務(wù)指導與服務(wù)過程監(jiān)控;
1.1.11監(jiān)督、檢查各個專項工作(客戶服務(wù)、清潔、維修等)完成及執(zhí)行制度情況;
1.1.13負責接待中心大廳和樣板房工程維修方面服務(wù)的安排與協(xié)調(diào);1.1.14對物管公司負責,接受物業(yè)項目經(jīng)理指示,協(xié)助配合其他部門,為接待中心大廳和樣板房提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
1.2工作要求。
1.2.1每日。
1.2.1.1隨時配合接待中心大廳和樣板房的營銷活動。
1.2.1.2隨時接待客戶的物業(yè)管理服務(wù)方面的咨詢和答疑。
1.2.1.3物業(yè)管理服務(wù)方面員工的儀容儀表。
1.2.1.4現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、指導。
1.2.1.5員工每日的班前、班后工作例會。
1.2.1.6檢查接待中心大廳和樣板房各項設(shè)備、設(shè)施保證其完好功能發(fā)揮。
1.2.1.7檢查督導接待中心大廳和樣板房的衛(wèi)生工作。
1.2.1.8監(jiān)督各個崗位的工具、耗材的使用、保管、領(lǐng)用、清點和登記工作。
1.2.2每周。
1.2.2.1參加接待中心大廳和樣板房每周工作例會并回報相關(guān)的管理服務(wù)工作。
1.2.2.2協(xié)助物業(yè)項目經(jīng)理組織物業(yè)管理方面員工周例會。
1.2.2.3制定員工的周工作計劃和培訓計劃并組織實施。
1.2.2.4按周向接待中心大廳和樣板房提交服務(wù)耗材的消耗統(tǒng)計。
1.2.2.5向物業(yè)項目經(jīng)理匯報有關(guān)的工作情況。
1.2.3每月。
1.2.3.1制定每月的工作計劃并總結(jié)工作實施的結(jié)果匯報至接待中心大廳和樣板房和物業(yè)管理公司。1.2.3.2根據(jù)項目的實際進展情況,提交有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的階段性改進方案。
1.2.3.3安排員工月度作息計劃、月度考勤統(tǒng)計及月度考核的組組織實施。
1.2.3.4進行消耗物品月度盤存并提交月度采購計劃。
1.2.3.5統(tǒng)計客戶與物業(yè)管理有關(guān)的服務(wù)咨詢、投訴等事項。
1.3.6根據(jù)實際情況進行人員的辭退、招聘、錄用、培訓等計劃與落實。
2、客服人員。
2.1熟悉接待中心大廳和樣板房的服務(wù)程序,根據(jù)顧客需要提供相應(yīng)的飲品,掌握與服務(wù)有關(guān)的知識和禮貌服務(wù)技巧。
2.2提前做好一切服務(wù)的準備工作,并搞好工作范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
2.3營業(yè)時要注意客人的動態(tài),勤換煙灰缸,收拾臺面,并經(jīng)常為客人加水,主動征詢客人的意見。
2.4做好吧臺內(nèi)飲品、樣板房內(nèi)設(shè)備設(shè)施等物資的每日盤點,務(wù)必保持物資數(shù)目和及時供應(yīng)及管理工作,未經(jīng)批準不得擅自處理及借出。
2.5及時清理好服務(wù)范圍內(nèi)的雜物,保持環(huán)境的干凈,并檢查有否遺留物品及火種。2.6注意個人衛(wèi)生及儀容儀表的美觀和工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,各類物品要及時清潔(洗)并整齊擺放。
2.7主動聆聽、記錄及時向上司反映客戶的意見及建議。
2.8認真配合銷售部組織的各項營銷活動并執(zhí)行管理人員所指派的任務(wù)。
3、安全主管。
3.1崗位職責。
3.1.1負責具體接待中心大廳和樣板房日常物業(yè)安全管理工作;
3.1.4協(xié)助物業(yè)項目經(jīng)理監(jiān)督檢查安全管理工作執(zhí)行情況;
3.1.6在物業(yè)項目經(jīng)理指導下,做好安全員宿舍的監(jiān)督管理。
3.1.7負責各部門有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的業(yè)務(wù)指導與服務(wù)過程監(jiān)控;
3.1.8對物管公司負責,接受物業(yè)項目經(jīng)理指示,協(xié)助配合其他部門,為接待中心大廳和樣板房提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
3.2工作要求。
3.2.1每日。
3.2.1.1隨時配合接待中心大廳和樣板房的營銷活動。
3.2.1.2隨時接待客戶的物業(yè)管理服務(wù)方面的咨詢和答疑。
3.2.1.3物業(yè)管理安全服務(wù)方面員工的儀容儀表。
3.2.1.4現(xiàn)場物業(yè)管理安全服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、指導。
3.2.1.5保安員每日的班前、班后工作例會。
3.2.1.6監(jiān)督各個崗位的工具、耗材的使用、保管、領(lǐng)用、清點和登記工作。
3.2.2每周。
3.2.2.1參加接待中心大廳和樣板房每周工作例會并回報相關(guān)的管理服務(wù)工作。
3.2.2.2協(xié)助物業(yè)項目經(jīng)理組織物業(yè)管理方面員工周例會。
3.2.2.3制定員工的周工作計劃和培訓計劃并組織實施。
3.2.2.4向物業(yè)項目經(jīng)理匯報有關(guān)的工作情況。3.2.3每月3.2.3.1制定每月工作計劃并總結(jié)工作實施結(jié)果匯報至物業(yè)項目經(jīng)理。
3.2.3.2根據(jù)項目的實際進展情況,提交有關(guān)物業(yè)管理安全服務(wù)的階段性改進方案。
3.2.3.3安排保安員月度作息計劃、月度的考勤統(tǒng)計及月度考核的組組織實施。
3.2.3.4根據(jù)實際情況進行保安員的辭退、招聘、錄用、培訓等計劃的上報與落實。
4、門僮。
4.1對進出客戶提供開門服務(wù),客戶進出門時應(yīng)致意微笑并主動問好,征詢同意并協(xié)助客戶提拿大件行李。
4.2指引戶到銷售員處或顧客休息等候區(qū),由銷售員負責進一步的接待工作。
4.3認真回答客戶咨詢相關(guān)事項。
5、保安員。
5.1負責維護接待中心內(nèi)的公共秩序及停車場有序、安全,并確保接待中心內(nèi)財產(chǎn)的安全。
5.2向進出接待中心的客戶敬禮、問候,并主動予以必要的指引。
5.3為進出接待中心的客戶提供打傘、提行李等服務(wù)。
5.4向駛?cè)虢哟行牡能囍鳎蛻簦┲乱跃炊Y,并指引停放位臵及方向。
5.5協(xié)助、指揮車主準確、合理地停泊車輛。
5.7不定時巡視停車場,發(fā)現(xiàn)并處理可疑情況,并及時采取保護措施,確??蛻糗囕v的安全。
5.8為客戶提供打傘、拎提重物的服務(wù)。
5.9對進入接待中心施工、維修的人員,應(yīng)問明情況并核實,及時做好登記,并跟進工作進度。5.10嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班,不得擅離職守,做私事,盡自己最大努力把工作做好。
5.11完成上級交辦的各項工作,虛心接受相關(guān)人員對衛(wèi)生工作的檢查指導。
6、維修工。
6.1負責接待中心大廳和樣板房各類電氣設(shè)備、管線及動力操作盤箱的巡查與維修工作。
6.2負責霓虹燈、彩燈電氣設(shè)備的監(jiān)護管理。
6.3負責為接待中心大廳和樣板房及時處理有關(guān)電氣維修方面的問題。6.4負責協(xié)助銷售工作中的一切電器設(shè)備、設(shè)施的安裝、調(diào)試工作。
6.5負責對本崗位工作范圍內(nèi)的隱患檢查及處理,處理不了的問題上報。
6.6負責每日維修工作記錄的填寫。
6.7負責保管好個人工具、公用工具、檢測儀表和電器材料,不丟失損壞。
6.8負責完成所管轄范圍內(nèi)的電氣設(shè)備清潔衛(wèi)生工作。
6.9負責完成其它交辦的臨時工作。
7、清潔員。
7.1工作勤勤懇懇,任勞任怨,堅持衛(wèi)生工作經(jīng)?;?、制度化、標準化,為保持接待中心大廳和樣板房整潔優(yōu)美的環(huán)境而努力工作。
7.2負責接待中心大廳和樣板房內(nèi)外的衛(wèi)生清潔工作,保證衛(wèi)生區(qū)域達到接待中心大廳和樣板房的標準和要求。
7.3除按規(guī)定進行清潔作業(yè)外,還要及時清理雜物,隨時保潔,保持接待中心大廳和樣板房良好的衛(wèi)生狀態(tài)。
7.4正確使用、愛護清潔工具、設(shè)備,使得接待中心大廳和樣板房現(xiàn)場的裝修、家具、用品得到合理的日常保潔,免受非正常損壞。
7.5合理使用清潔用品,努力降低各種清潔用品的消耗。
7.6及時清理袋裝垃圾、廢物到指定地點,保證垃圾定時、定點收集,不得隨意丟棄在公共場所。
7.7嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班,不得擅離職守,做私事,盡自己最大努力把工作做好。
7.8完成上級交辦的各項工作,虛心接受相關(guān)人員對衛(wèi)生工作的檢查指導。
五、崗位作業(yè)規(guī)程。
第一部分。
客服人員崗位作業(yè)規(guī)程。
(一)接待大廳客服人員作業(yè)規(guī)程。
1.0目的。
熟悉xxx項目的整體概況及接待大廳所使用之物品、設(shè)施。
2.2。
為來訪客戶提供標準的星級酒店式接待服務(wù)。
2.3。
維護接待大廳內(nèi)整齊有序、潔凈、舒適。
2.4保證接待用品得到合理使用,及時補充。
3.0。
工作程序。
3.1班前準備。
3.1.1每天上班前參加班前點名并參加班前會,3.1.2每天上的時間比接待中心大廳和樣板房開放的時間提前30分鐘到崗。
3.1.3打開到各個區(qū)域的門、窗透氣,并于正式開放前10分鐘開啟全部空調(diào)。
3.1.4于接待中心大廳和樣板房正式開放前10分鐘檢查完各負責區(qū)域衛(wèi)生,補充當日所需飲品、水并做好開放前的各項準備工作。
3.1.5于正式開放(或有客戶到訪)時站立于吧臺位臵、面帶微笑迎接客人并主動問候客人并詢問客人是否需要幫助。
3.2。
客戶接待。
3.2.1沒有客戶接待時,在指定位臵站立,保持警覺,隨時注意來訪客戶動態(tài)。
3.2.2客戶進入接待廳由銷售人員引導客人入等候休息區(qū)并拉椅讓座。
3.2.3坐好后,客服人員應(yīng)微笑著走近客戶并彎腰詢問:“先生(小姐),您好,請問您喝茶還是咖啡?”根據(jù)客戶的回答將相應(yīng)飲品倒好輕放在客戶面前的桌上,并說“請慢用!”。如果是熱飲,應(yīng)提醒客戶“這是熱飲,當心燙手”。
3.2.4給客人倒(加)水時,站在客人右后側(cè),側(cè)身斟倒,右腳在前,左腳在后成丁字步、手握水壺手柄對準客人杯口向下傾斜,倒完后及時提起,以免水滴漏撒在客人身上。3.2.5客服人員回到崗位后,要隨時用目光巡視大廳客戶的飲料杯、煙灰缸,應(yīng)及時續(xù)杯(當飲品少于半杯時),清理煙灰缸(缸內(nèi)煙頭不超過兩個),在操作過程中動作要輕,態(tài)度要溫和,要做到輕拿輕放。
3.2.6如客戶進入大廳后并未就座,而是直接進入接待中心大廳,客服人員應(yīng)走到客戶身邊,在不干擾他與別人交談的情形下,詢問其需要什么飲品,倒上并遞到客戶手中。
3.3客戶離開及現(xiàn)場清理。
3.3.1客人離開時,應(yīng)及時送出道別語。
3.3.2客人離開時,應(yīng)及時清潔桌面,將桌上的水杯撤去,將桌子清潔干凈,并將臺面恢復成接客前的樣子。
收工前的準備工作。
3.4.1每天于接待中心大廳和樣板房營業(yè)結(jié)束后做好存、進、銷日報表,做好收市后的清潔工作。
3.4.2各類設(shè)備的電源及時關(guān)閉,做到人走燈滅。
3.4.3統(tǒng)計各類消耗物資,做到及時申購補充。
3.4.4檢查后,所有貴重物品必須上鎖并與保安交接。
3.5其他事項。
3.5.1幫助臨時照看物品等服務(wù)。
3.5.2無客戶間隙,保證一名客服人員在崗,其余人可稍作歇息。
3.5.3如接待中心內(nèi)設(shè)有室內(nèi)樂園,應(yīng)隨時注意樂園內(nèi)小孩的動態(tài),提醒或阻止小孩的危險或潛在危險的行為。
(二)樣板房客服人員作業(yè)規(guī)程。
1.0目的。
為客戶提供專業(yè)服務(wù),樹立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌,創(chuàng)造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境及保證樣板房內(nèi)物品、設(shè)施的完好。
2.0職責。
2.1熟悉樣板房之整體概況及物品。
2.2維護、清潔樣板房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)施的完好。
2.3維護樣板房內(nèi)的物品完好,不丟失。
2.4為進入樣板段的客人提供指引服務(wù)。
3.0工作要求。
3.1禮儀。
著裝整潔,淡妝上崗;接待參觀人員做到禮貌、熱情,面帶微笑。
3.2開放前準備:
3.2.1檢查每天在8:00前是否己對轄區(qū)內(nèi)進行一次徹底清潔,確認清潔符合標準。
3.2.2上班后按規(guī)定打開房間的燈、空調(diào)、音響等設(shè)施。
3.2.3注意調(diào)整樣板房內(nèi)的空氣,上班前開窗半小時通風(注意風向風力,以免樣板房內(nèi)的物品被風吹倒)。
3.2.4例行檢查,清點樣板房內(nèi)物品,做到帳實相符、完好,損壞的應(yīng)及時報修。
3.2.5需要穿鞋套的樣板房將椅子擺好,鞋套擺放整齊。
3.2.6開放時間內(nèi)樣板房門、窗保持關(guān)閉狀態(tài)。如看房客戶開啟應(yīng)在其離開后立即關(guān)閉。
3.3客戶接待:
3.3.1客戶參觀樣板房時,客服人員應(yīng)在門口迎、送。沒有客戶接待時,應(yīng)在指定位臵站立,保持警覺,隨時注意來訪客戶動態(tài)。
3.3.2有客戶前來參觀樣板房時,當客戶行近崗位約3米處,當值人員(客服人員、樣板房保安)應(yīng)迎著客戶鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說“歡迎參加xxx”。
3.3.3待客戶到達門口時,配合客戶穿好鞋套,發(fā)放時統(tǒng)一用語:“請使用鞋套,行動不便請小心行走”;回收鞋套時統(tǒng)一用語:“謝謝您的使用,請脫下鞋套放入廢棄簍內(nèi),請慢走”。
3.3.4帶領(lǐng)客戶參觀樣板房,提醒客戶“小心樓梯”、“小心碰頭”等。
3.3.5客戶離開樣板房時,客戶出門后,應(yīng)迎著客戶鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說“歡迎再次光臨,請慢走”,并幫助客戶將鞋套放入垃圾桶,目送客戶離開。遇到多批次客戶參觀,應(yīng)做到全面兼顧,不冷落任何一個客戶。
3.3.6看房客戶詢問敏感或無法確定的問題,應(yīng)禮貌地請其向售樓人員咨詢。
3.3.7客戶來參觀時應(yīng)盡量回避,但需注意物品的安全。
3.3.8客戶或維修人員移動的家具、物品,客戶離開后應(yīng)立即將其恢復原狀。
3.4樣板間日常管理。
3.4.1所有進出樣板間的物品均需交接,對物品交接要仔細、嚴格,樣板間客服人員上班之后、下班前必須與夜班保安進行物品交接,以保證正常的工作運作程序。
3.4.2人為損壞設(shè)備、家具、物品,應(yīng)由責任人書面登記,如系看房客戶損壞,應(yīng)由帶其看樣板房的銷售人員登記,損壞物品清單應(yīng)交主管轉(zhuǎn)售樓處。
3.4.3樣板房內(nèi)不允許客戶攝影,有客戶欲在樣板段拍照或觸碰不宜觸碰的物品,應(yīng)有禮貌地阻止“對不起,我們這里不能拍照,請您配合,謝謝!”,“不好意思,這些物品容易損壞,請不要觸摸,謝謝!”。特殊情況除外(如:得到地產(chǎn)部門及管理處允許的裝飾、設(shè)計、參觀人員等)。
(三)門僮作業(yè)規(guī)程。
1.0目的。
為客戶提供專業(yè)禮賓服務(wù),樹立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌。
2.0職責。
2.1迎送進出接待中心之賓客。
2.2為進出接待中心的客人提供指引。
3.0工作要求。
3.1待客姿勢:成正立姿勢,站立在售樓大廳門內(nèi)右側(cè)門后1米左右。
3.2隨時為進出接待中心的客戶開、關(guān)門。
3.2.1客戶走至門前約1.2米處(正常兩步距離),向前一步,迎著客戶鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說“xxx歡迎您,請小心臺階”,并探身為客戶拉開玻璃門。
3.2.2有客戶離開接待大廳時,客戶走至門前約1.2米處(正常兩步距離),向前一步,為客戶拉開門。待客戶出門后,應(yīng)對客戶鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說“歡迎再次光臨xxx,小心臺階,請慢走”,并目送客戶離開。
3.2.3如遇雨天或太陽暴曬的天氣時,崗位上要準備好雨傘,及時主動為沒帶雨具的客戶打傘。
(四)清潔員。
1.0目的。
為客戶提供專業(yè)禮賓服務(wù),樹立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌。
2.0職責。
2.1服從管理,明確責任、盡心盡職,在規(guī)定時間內(nèi)完各區(qū)域范圍內(nèi)清潔衛(wèi)生工作。
2.2在所負責的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi),發(fā)現(xiàn)損壞或維修的設(shè)施、設(shè)備要及時上報。
3.0工作要求。
3.1工作程序(以接待中心大廳和樣板房每天上午9:00種開放為例)。
3.1.1上午9:00開放前必須完成塵推大堂地面、清掃大堂垃圾、雜物、撤垃圾、清潔男女衛(wèi)生間衛(wèi)生、會議室、辦公室桌子、椅子的衛(wèi)生。
3.1.3隨時保潔客戶接待區(qū)的桌面、清理空杯等雜物并隨時保潔地面和垃圾。3.1.4隨時保潔洗手間、撤換垃圾。
3.2日常作業(yè)標準。
3.2.1接待中心大廳和樣板房。
3.2.1.1天花:一周清潔一次,天花不能有蜘蛛網(wǎng),墻身不能有污漬。3.2.1.2墻身、地腳線:每天清潔一次。
3.2.1.3地面:(云石、大理石地面)每天用塵拖清理,每半小時循環(huán)一次,視灰塵量及客戶流量情況而增減次數(shù)。3.2.1.4沙發(fā)、臺面:用進口家私保養(yǎng)蠟,每天噴抹二次,視人流量情況而增減次數(shù)。
3.2.1.5燈具:(天花燈,射燈)一周清潔一次。
3.2.1.6彩噴燈箱、玻璃:一天清潔一次,毛頭浸入已配臵好的玻璃水,平放在玻璃上推擦,再用玻璃刮清理干凈。
3.2.1.7花卉、盆景:保持花盆干凈,根據(jù)需要澆水(夏季每天一次,冬季每周一次)清除植物黃葉。
3.2.1.8垃圾桶:每天清理四次,保持垃圾桶干凈,無污漬,可視垃圾量增減次數(shù)。
3.2.2接待中心大廳和樣板房看樓臨時停車場、外圍、道路。
3.2.2.1每1小時清掃一次,保持地面干凈、無垃圾。
3.2.2.2每天擦抹標識、標牌一次。
3.2.2.3花卉、盆景、綠化:保持花盆干凈,每天澆少許水,清除植物黃葉。
3.2.2.4外圍清潔員為在停車場停放車輛的車窗及后視鏡進行清潔。
3.2.3垃圾處理。
3.2.3.1頻度:每天二次,上午:12:00,下午:17:30。3.2.3.2要求:垃圾袋裝化,無破裂、外溢、泄露、無二次污染。
(五)維修工。
1.0目的。
確保接待中心及樣板間所有設(shè)施設(shè)備的正常運行。
2.0職責。
2.1對接待中心內(nèi)的所有設(shè)備、設(shè)施、照明系統(tǒng)進行檢查、維護,并認真做好記錄,確保正常運行。
2.2對區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)損壞或維修的設(shè)施、設(shè)備及時進行維修。3.0工作要求。
3.1日常作業(yè)程序。
3.1.1維修工根據(jù)每日巡查公共設(shè)施設(shè)施的狀況,安排相關(guān)維修和保養(yǎng),并做好相應(yīng)的記錄。
3.1.2根據(jù)維修或保養(yǎng)內(nèi)容,到材料倉庫按程序領(lǐng)取相關(guān)材料。
3.1.3對維修或保養(yǎng)將直接影響接待中心大廳和樣板房正常使用的,應(yīng)提前一天告知接待中心大廳和樣板房。
3.1.4維修工作應(yīng)盡可能減少對客戶參觀的影響。設(shè)施、設(shè)備維修或保養(yǎng),現(xiàn)場應(yīng)根據(jù)實際情況設(shè)臵警示牌及圍護措施,防止行人誤入維修區(qū);高空作業(yè)應(yīng)做好安全措施。
3.1.5項目維修或保養(yǎng)工程結(jié)束應(yīng)在維修單上注明完成情況及消耗的材料情況,以便核算維修或保養(yǎng)的費用。
3.1.6工程結(jié)束,維修或保養(yǎng)人員應(yīng)收回現(xiàn)場警示、圍護,并將維修記錄交客服主管,客服主管到現(xiàn)場檢查驗收,不符合要求的應(yīng)盡快要求返工。
3.1.7每月公共設(shè)施、設(shè)備維護、維修、保養(yǎng)應(yīng)分類裝訂歸檔。
3.1.8為特別的銷售活動提供供電、音響、現(xiàn)場燈光等設(shè)備提供技術(shù)支持。
第二部分。
安全崗位作業(yè)規(guī)程。
(一)安全崗工作制度。
1.0每天工作時間為8:30—17:30,實行兩班制,即每1個小時輪班一次。
2.0上班時間前15分鐘,所有員工到達現(xiàn)場,更換好工作服裝,戴好白手套,備齊崗位配備的設(shè)備用具,準備上崗。
3.0交接班制度:由各班班長帶隊,按規(guī)定時間統(tǒng)一交接班。流程如下:
3.3待所有崗位交接完成后,班長帶隊齊步走到指定位臵,班長講話完畢后解散。
(二)大門崗及道路迎賓崗。
1.0目的。
通過規(guī)范、得體的禮賓服務(wù)向進入接待中心的客戶致意,并提供導向指引。樹立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌。
2.0職責。
2.1迎送進出接待中心之賓客。
2.2為進出接待中心的客人提供指引。
3.0工作要求。
3.1待客。
3.1.1無車輛經(jīng)過時,在崗位指定位臵成立正姿勢,目光平視正前方,兩手掌互握放臵于身前,保持警覺,隨時注意路上來往車輛情況。
3.2迎賓。
3.2.1觀察車輛方向指示燈,發(fā)現(xiàn)車輛指示燈顯示向接待中心駛?cè)霑r,在車輛距離崗位10米時,向前跨一步,順著接待中心停車場方向做車輛指引手勢,然后面向車輛敬禮。3.2.2待車輛駛離10米遠處停止敬禮,回跨一步,回復站崗姿勢。
(三)停車場崗。
1.0目的。
規(guī)范接待中心停車場的各項管理制度,確保車輛安全停放和通道暢通。
2.0職責。
2.1熟悉接待中心停車場的運作程序、車位分布及周邊情況。
2.2嚴格執(zhí)行車場安防管理制度。2.3維護責任區(qū)內(nèi)的正常秩序。
2.4迎送進出接待中心停車場之賓客,并為客人提供指引。
3.0工作要求。
3.1無車輛人員出入時,在停車場入口崗位處成立正姿勢,挺胸站立,目光平視前方,兩手掌互握放臵于身前,保持警覺,隨時注意停車場人員車輛出入動態(tài)。
3.2有車輛開往停車場時,在車輛距離崗位5米時,向前跨一步,順著停車場入口方向做車輛指引手勢,待車輛駛離崗位后,保持距離跟進車輛,及時站在合適的位臵用語言及手勢協(xié)助車輛停好車位。車輛停穩(wěn)后,舉動上前幫客戶打開車門,并說“歡迎光臨xxx!”,同時指引客戶前往接待中心??蛻綦x開停車場后,立即用對講機通知接待大廳正門崗準備接待客戶,然后回崗位恢復站崗姿勢。
3.3客戶進入停車場準備開車離開時,在客戶距離崗位5米時,向前跨一步,立正敬禮,待客戶走過崗位后,立即跟進,舉動上前幫客戶打開車門,并說“歡迎您再次光臨,再見!”,并及時站在合適的位臵用語言及手勢協(xié)助車輛倒車離開,待車輛到達出入口處,應(yīng)及時回到崗位,立正敬禮,歡送車輛離開,待車輛駛離崗位10米遠時,停止敬禮,恢復站崗姿勢。
3.4如遇雨天或陽光暴曬時,崗位上要準備好雨傘,客戶下車時及時為客戶打傘遮攔,并指引客戶前往接待中心,同時用對講機通知接待大廳門崗。
3.5如有大件行李,在征詢客戶同意后,為其提拿至門童處。同時記住客戶的基本特征,待其出來時,為其提拿行李,并為其開車門,并妥善放好物品,關(guān)上車門。
3.6不定時巡視車場內(nèi)車輛的車門、窗,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉的現(xiàn)象應(yīng)立即采取措施進行監(jiān)控,可能的話應(yīng)及時通知車主。如停車場內(nèi)有異常人員或行為,應(yīng)及時查看、處理,確保停車場內(nèi)秩序井然。
(四)樣板房保安崗。
1.0目的。
規(guī)范接待中心停車場的各項管理制度,確保車輛安全停放和通道暢通。
2.0職責。
2.1熟悉接待中心停車場的運作程序、車位分布及周邊情況。
2.2嚴格執(zhí)行車場安防管理制度。
2.3維護責任區(qū)內(nèi)的正常秩序。
2.4迎送進出接待中心停車場之賓客,并為客人提供指引。
3.0工作要求。
3.1迎送賓客。
3.1.1無客戶參觀樣板房時,在樣板房門左側(cè)處成站立姿勢,挺胸站立,目光平視前方,兩手掌互握放臵于身前,保持警覺,隨時注意參觀樣板房客戶動態(tài)。
3.1.2有客戶前來參觀樣板房時,客戶距離崗位3米處,應(yīng)迎著客戶鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說“歡迎參加xxx樣板段”。待客戶到達門口時,及時提示客戶先穿好鞋套,說“請您穿好鞋套進入樣板間,謝謝!”
3.1.3有客戶欲在樣板段拍照或觸碰不宜觸碰的物品,應(yīng)有禮貌地阻止“對不起,我們這里不能拍照,請您配合,謝謝!”,“不好意思,這些物品容易損壞,請不要觸摸,謝謝!”。
3.1.4有客戶離開樣板房時,客戶出門后,應(yīng)迎著客戶鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說“歡迎再次光臨,請慢走”,并提醒客戶解除鞋套,幫助客戶將鞋套放入垃圾桶,目送客戶離開。
3.2安全管理。
3.2.1室內(nèi)物品經(jīng)接管驗收后,應(yīng)逐項統(tǒng)一登記在冊。
3.2.2每周檢查核對室內(nèi)物品,發(fā)現(xiàn)遺失、損壞及時匯報。
3.2.3值班員對搬入的物品應(yīng)做好登記.搬出室內(nèi)物品、搬運人員須憑銷售部開具的“樣板房物品放行條”經(jīng)保安核驗無誤后放行,保安收回放行條(過期放行條一律無效)。
3.2.4對進入樣板房施工、維修的人員,值班員應(yīng)問明情況并核實,及時做好登記,并跟進工作進度。
3.2.5保安應(yīng)即日將放行條交回保安隊長值班室存檔。
3.2.6大門鎖匙由銷售部指定專人管理,每天負責開門及鎖門。
3.2.7鎖門前需關(guān)閉室內(nèi)所有電器開關(guān),關(guān)閉室內(nèi)門窗。
第三部分。
紀律及禮儀要求。
(一)接待中心大廳和樣板房物管服務(wù)人員的紀律要求及行為準則。
1、各部門員工敬職愛崗,積極主動完成部門各項工作。
2、對待客戶熱情禮貌,親切周到,時時處處注意保持公司的形象維護公司的聲譽,任何情況下不得與接待中心大廳和樣板房工作人員和客戶爭吵。
3、部門員工任何事情均應(yīng)以公司利益為重,團結(jié)互助;部門經(jīng)理關(guān)心愛護員工,隨時解決部門員工在工作上遇到的困難。
4、部門員工要積極遵守公司和部門各項管理規(guī)章制度,積極對公司各項工作提出合理化建議,樹立企業(yè)主人翁形象。
5、部門員工在對外工作中,要堅持原則,維護公司利益,注意有關(guān)銷售信息等商業(yè)機密的保密工作,上述信息未經(jīng)公司同意不得對外公開。
6、上下班不得遲到早退,中途不得隨意離開工作崗位。如有工作需要離開,須向主管請示,并將工作交代清楚后方可離開。
7、上班時間不得吃東西,看書報雜志、大聲閑談或交頭接耳、在前臺化妝、抽煙,以及做其它與工作無關(guān)的事情。
8、不得使用客戶專用杯飲水,不得私自拿廣告宣傳資料及物品。
9、愛護公物、售樓處內(nèi)設(shè)備、家私,不可隨意移動。
10、保持與維護接待中心大廳和樣板房的環(huán)境的整潔與秩序,廢棄的紙杯、紙張、雜物不可亂擺亂放,嚴禁在售樓處樣板房內(nèi)吸煙或用餐。
11、節(jié)約用水用電,下班時應(yīng)仔細檢查各種電器開關(guān),關(guān)閉不必要的設(shè)備。
12、員工之間應(yīng)以公司利益為重,團結(jié)協(xié)作、互助互愛,不得挑撥是非,破壞團結(jié)、損害客戶及同事榮譽。
13、對待客戶熱情禮貌、親切周到,時刻注意保持公司形象,維護樓盤聲譽;不得假公濟私,私下炒樓;不得將工作生活中的不悅帶到服務(wù)現(xiàn)場。
14、員工必須無條件服從上級的工作安排和調(diào)動,不得消極怠工和不聽指揮。
15、員工不得收取客戶禮物或是索取回扣。
(二)崗位物業(yè)管理服務(wù)人員形象、禮儀要求。
節(jié)糧方案最終定稿篇十
寶捷訊標準廠房項目為方便管道工程的施工,于售房部旁市政到路邊人行道的綠化苗木需移植。本次移植施工將嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》、《城市園林綠化移植技術(shù)規(guī)定》等有關(guān)行業(yè)標準、規(guī)范執(zhí)行。具體施工技術(shù)方案如下:
一、主要樹種的遷移養(yǎng)護分析。
1、起球時要確保其根系的完整。需根據(jù)規(guī)范,結(jié)合現(xiàn)場實際、盡可能形成完整的泥球,泥球的高度不能小于泥球直徑的2/3。
2、用草繩分層包裹。第一層從土球中下部向上環(huán)繞,在土球2/3高度時開始逐圈拉緊;第二層先為整個土球套上一層麻袋片,然后按順時針方向用草繩傾斜環(huán)繞,逐圈包扎整個土球;第三層用白麻繩按逆時針方向傾斜環(huán)繞包裝整個土球并打腰箍。
3、加強移栽后的管理。要保證喬木的成活率,栽植后保證水分供應(yīng)是關(guān)鍵。完成全部栽植過程后的第三天應(yīng)澆水一次,加強后期管理養(yǎng)護。
1、遷移樹木編號及建立移樹檔案:對需遷移的樹木分各區(qū)屬按樹種進行編號,同步建立樹木遷移及養(yǎng)護檔案,一樹一檔,詳細記錄樹木情況、原始位置、遷移過程、養(yǎng)護過程、最終去向等,便于監(jiān)管。
2、樹木的起挖:(1)、樹木修剪后,按土球大小組織實施圍擋,破除人行道或硬質(zhì)鋪裝。(2)、樹木移植起挖的根盤或土球視樹根的大小及周邊的環(huán)境,挖掘樹木時,樹根上盡量多帶護心土。(3)、挖掘時切根處理的根莖剪口大于2cm的進行傷口修復和消毒防腐處理。(4)、做好移植后的場地清理和管理工作。(5)、做好對不遷移樹木的保護工作。
3、吊裝:擬采用汽車起重吊運法:先準備捆吊樹木并具有一定的強度和柔軟性的專用吊繩。再準備隔墊用木板、蒲包及草袋。吊裝前,用粗繩捆在樹木根徑下部(約2/5處)并墊以木板,再拴以脖繩控制樹干。先試吊,檢查無誤后,再正式吊裝。裝車時應(yīng)樹根朝前,樹干向后,順臥在車廂內(nèi),用粗繩將樹木與車身捆牢,防止樹木晃動。
4、樹木定植:挖穴在遷移前事先完成。樹坑的規(guī)格應(yīng)大于根盤的規(guī)格,一般坑徑大于根盤直徑40cm,坑深大于根盤高度20cm。入穴時,按原生長時的南北向就位,樹木應(yīng)保持直立。分層填土、分層夯實(每層厚20cm),施工時不得損傷根莖。樹木栽種填土后,立即進行支撐。為了保護樹干不受磨傷,預先在支撐部位用裹干專用布將樹干纏繞護層,防止支柱與樹干直接接觸,并用鐵絲將支柱與樹干捆綁牢固,嚴防松動。
5、筑土堰:在坑外緣取細土筑一圈高30cm灌水堰,用鍬拍實,以備灌水。
6、灌水:大樹移植后應(yīng)立即灌水,第一次灌水量不宜過大,主要起沉實土壤地作用,第二次水量要足,第三次灌水后即可封堰。
三、施工組織。
1、施工時段。擬于施工路段車流較少的時間段進行大樹移植施工。離場后24小時內(nèi)種植完畢,挖掘和吊運時間視實際情況而定。地被及灌木先行遷移完畢,后遷移大樹。
2、安全警示。施工現(xiàn)場將樹立醒目的警示牌,拉起閃光警示帶。動用項目機械設(shè)施時,安排專人指揮,并由專人負責勸告車輛、行人繞道行走。
3、編號、定向。為了便于栽植施工,保證栽植施工按計劃順利進行,防止錯栽。以減少現(xiàn)場混亂及事故。定向是在樹干上標注南北方向,以便在栽植時按原方向就位,滿足其對蔽蔭及陽光的要求,提高成活率。
4、園林機械設(shè)施、工具的準備。準備運用高空作業(yè)車、吊車、貨車、挖掘機、樹木粉碎機、油鋸等設(shè)施,并準備施工工具若干。
1、澆水。澆水應(yīng)及時,水量充足,視樹木生長需要和氣候變化而定,澆水后應(yīng)中耕或封堰,還要注意葉面和枝干噴水,雨季時還應(yīng)注意排澇,樹堰內(nèi)不得有積水。
2、修剪。大樹移植后要注意修剪,定芽,成活生長后再逐步改變培養(yǎng)樹型。
3、松土除草。本著“除早,除小,除了”的原則及時清除雜草。
4、病蟲害防治。定期巡查預報,做到預防為主,綜合治理。一旦發(fā)現(xiàn)病蟲害,根據(jù)癥狀,確定病蟲害的各類和生活習性,對癥下藥,多次作業(yè),直至病蟲害癥狀消失。還要及時清除染病樹葉,并消毀,減少病源。
五、保障措施。
1、安全施工。堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,認真貫徹市安全文明施工有關(guān)規(guī)定,落實各級安全責任制,健全安全風險防范機制,實行安全文明作業(yè),保障人身、設(shè)備安全,杜絕亡人和重大設(shè)備事故。特別注意落實移植過程中安全措施,事前搞好安全教育,嚴格規(guī)定程序(如修枝、挖樹、修根、吊卸、裝運、栽植、填土、澆水等)實施。吊裝時,要有專人指揮吊車,吊臂下、樹木附近及坑邊,嚴禁站人。施工中認真做好地下管線協(xié)調(diào)工作和保護工作。
2、高溫移植保障。當天挖土球時要避免挖后土球被太陽直射而引起水分蒸發(fā)。同時使用遮陽網(wǎng)蓋好,做到即挖即種。在定植前及運輸中保證每個小時對葉面及樹干進行噴灑。同時在定植后加強水分管理。
六、成活率。
樹木移植后加強后期養(yǎng)護管理,由專人負責采取部分特殊措施,如掛營養(yǎng)液、搭建遮陽棚等措施,提高移植樹木的成活。
七、樹木恢復。
根據(jù)省、市有關(guān)規(guī)定,在寶捷訊廠房項目建成后,樹木恢復具體按照建設(shè)規(guī)劃相關(guān)部門要求根據(jù)新的規(guī)劃方案進行,多余樹木移植到其他需要綠化地點進行綠化。
四川佳栩公司2018年7月13日。
節(jié)糧方案最終定稿篇十一
為切實加強和改善黨對共青團的領(lǐng)導,推進我縣團組織建設(shè),著力提高團組織戰(zhàn)斗力,扎實推動我縣共青團和青年事業(yè)科學發(fā)展,根據(jù)文件精神,現(xiàn)就加強“黨建帶團建”工作提出以下實施方案:
指導思想:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐,加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè),帶動團的思想建設(shè)、組織建設(shè)、班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè),不斷優(yōu)化團組織的工作條件,不斷提高各級團組織的服務(wù)能力、凝聚能力、學習能力、合作能力、戰(zhàn)斗能力,把團員青年緊密團結(jié)在黨的周圍。
目標任務(wù):建立完善“黨建帶團建”工作機制,力爭用三年左右時間,使縣團委、各團支部有一個好班子特別是有一個好的帶頭人、有一支能夠發(fā)揮模范帶頭作用的團員隊伍、有圍繞黨的中心工作并適合團員青年特點的好活動、有健全規(guī)范和行之有效的工作制度、有保證工作正常開展的必要經(jīng)費和陣地。
(一)帶思想建設(shè),保持團組織先進性。
各級黨組織要指導團組織探索具有時代特點的青年思想政治工作的方式方法,積極開展青年思想教育活動。支持團組織通過辦青年業(yè)余團校,舉辦報告會、研討會、專題講座等形式,組織團員青年學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,牢固樹立,認真踐行社會主義榮辱觀。各黨委每年舉辦一至二次黨建知識培訓,各團支部屆時要組織好團員積極參加培訓。28歲以下的黨員要參加團的組織生活和活動,發(fā)揮模范帶頭作用,教育和影響廣大團員青年。
(二)帶組織建設(shè),鞏固和健全團基層組織。
黨組織對團的組織建設(shè)負有直接領(lǐng)導責任。凡是團員人數(shù)在3人以上的單位,黨組織要幫助盡快建立團的組織;試行不具備建團條件,35歲以下青年人數(shù)10人以上的,黨組織要指導成立青年工作委員會。要把鄉(xiāng)村兩級黨支部場所建設(shè)與團支部陣地建設(shè)進行有效融合,實行統(tǒng)一考慮、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)。重視共青團的信息化建設(shè),支持團組織積極探索利用互聯(lián)網(wǎng)、qq群等“1+”新型組織紐帶,推進集工作、服務(wù)、活動陣地為一體的青少年服務(wù)中心建設(shè),從政策、資金、人才、技術(shù)等方面給予扶持和幫助,不斷創(chuàng)新工作手段和方式。合理調(diào)整團的基層組織設(shè)置,推行鄉(xiāng)村兩級團組織按期集中統(tǒng)一換屆工作。
(三)帶班子建設(shè),培養(yǎng)造就高素質(zhì)團干部隊伍。
黨組織要把共青團作為黨培養(yǎng)年青干部的重要基地,將團干部培訓納入干部培訓計劃,推行掛職、交流、輪崗等制度,有計劃地培養(yǎng)鍛煉團干部。有計劃地做好團干部的轉(zhuǎn)崗輸送工作,團組織領(lǐng)導班子成員在同一崗位上任期不超過兩屆,科級團干部年齡不超過33周歲,科級以下團干部年齡不超過28周歲,至少要配備2名25歲左右的委員,保證團干部隊伍的生機和活力?;鶎狱h組織在調(diào)整同級團組織負責人時,應(yīng)事先征求上一級團組織意見,待上一級團組織回復意見后,按干部管理權(quán)限行文任免。試行35周歲以下基層黨政班子成員兼任團組織書記的選配方式,推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專職團委書記,鼓勵大學生村干部、志愿者擔任農(nóng)村基層團組織負責人。建立團干部考核制度,團委每年對下級支部進行一次年終考核,并將考核結(jié)果通報給同級黨組織。指導和監(jiān)督團的各級領(lǐng)導班子堅持民主集中制、堅持民主生活會制度、集體領(lǐng)導各個人分工負責相結(jié)合的制度以及重大問題決策制度等,提高團組織領(lǐng)導班子的整體戰(zhàn)斗力。
(四)帶隊伍建設(shè),提高團員隊伍素質(zhì)。
各級黨組織要把團組織的“推優(yōu)”工作納入到發(fā)展青年黨員工作規(guī)劃,認真落實“28歲以下青年入黨一般應(yīng)從團員中發(fā)展”和“發(fā)展團員入黨一般要經(jīng)過團組織推薦”的規(guī)定,指導團組織規(guī)范“推優(yōu)”程序,疏通“推優(yōu)”渠道,明確“推優(yōu)”重點,提高“推優(yōu)”質(zhì)量,擴大“推優(yōu)”數(shù)量。在農(nóng)村,重點挑選那些有文化、能帶頭致富和帶領(lǐng)群眾致富的優(yōu)秀青年團員作為推薦重點;在學校,重點挑選思想素質(zhì)好、學習成績好的優(yōu)秀青年學生作為推薦重點;其他支部要重點挑選思想品德好、形象素質(zhì)高、工作業(yè)績突出的優(yōu)秀團員青年作為推薦重點。對推薦出的培養(yǎng)對象,各級團組織要對他們進行系統(tǒng)的黨的基本知識和理想信念教育,使他們在思想上、行動上自覺向黨組織靠攏。要充分運用黨員隊伍建設(shè)中的成功經(jīng)驗和做法,指導和幫助各級團組織加大發(fā)展團員工作力度,特別要加強在農(nóng)村、中學中發(fā)展團員,不斷壯大團員隊伍。支持團組織提高團員信息化管理水平,加大對團員青年的聯(lián)系和覆蓋。
(五)帶作風建設(shè),增強團組織戰(zhàn)斗力。
義榮辱觀教育活動,引導團員青年樹立崇尚科學、勤于學習、愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會的良好道德風尚。借鑒保持共產(chǎn)黨員先進黨性教育活動的成功經(jīng)驗,教育引導團干部培養(yǎng)求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗和清正廉潔的工作作風,堅決防止和克服官僚主義、形式主義、弄虛作假、鋪張浪費等不良風氣,樹立團干部良好的形象。教育團干部認真實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系廣大青年,代表和維護他們的合法權(quán)益,為他們的成長成材提供服務(wù)。
(六)帶制度建設(shè),提高團組織服務(wù)能力。
1.建立“黨建帶團建”工作目標責任制度。各級黨組織要把團建方面納入黨建工作的總體規(guī)劃,制定具體的實施方案和階段性的工作目標,層層簽訂責任書,統(tǒng)籌工作的落實推進,實現(xiàn)團的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、基層團組織的陣地建設(shè)與基層黨組織的陣地建設(shè)相銜接、團建與黨建的目標管理體系相銜接,把目標責任制真正落實到各級黨、團組織。
2.建立“黨建帶團建”工作領(lǐng)導協(xié)調(diào)機制。建立領(lǐng)導協(xié)調(diào)機制,統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理以黨、團建設(shè)為重點的基層組織建設(shè)中的有關(guān)問題。定期召開協(xié)調(diào)會議,制定工作規(guī)劃,掌握工作動態(tài),確定工作重點,安排部署工作,總結(jié)交流經(jīng)驗,解決突出問題。
3.建立“黨建帶團建”工作聯(lián)系點制度。各級黨、團組織要建立“黨建帶團建”工作聯(lián)系點,每年安排一定的時間駐點開展工作,解決具體問題。對團建工作提出有針對性的指導意見,并認真組織實施。
4.建立“黨建帶團建”工作考核制度。把各級黨、團組織加強“黨建帶團建”工作作為考核黨團領(lǐng)導班子實績的內(nèi)容。要加大力度對“黨建帶團建”工作進行督促檢查,培養(yǎng)和挖掘“黨建帶團建”工作典型,發(fā)揮其示范引導作用;對“黨建帶團建”工作重視不夠,工作不力的責令整改。
為切實加強和改善黨對共青團的領(lǐng)導,推進我縣團組織建設(shè),著力提高團組織戰(zhàn)斗力,扎實推動我縣共青團和青年事業(yè)科學發(fā)展,根據(jù)文件精神,現(xiàn)就加強“黨建帶團建”工作提出以下實施方案:
指導思想:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè),帶動團的思想建設(shè)、組織建設(shè)、班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè),不斷優(yōu)化團組織的工作條件,不斷提高各級團組織的服務(wù)能力、凝聚能力、學習能力、合作能力、戰(zhàn)斗能力,把團員青年緊密團結(jié)在黨的周圍。
目標任務(wù):建立完善“黨建帶團建”工作機制,力爭用三年左右時間,使縣團委、各團支部有一個好班子特別是有一個好的帶頭人、有一支能夠發(fā)揮模范帶頭作用的團員隊伍、有圍繞黨的中心工作并適合團員青年特點的好活動、有健全規(guī)范和行之有效的工作制度、有保證工作正常開展的必要經(jīng)費和陣地。
(一)帶思想建設(shè),保持團組織先進性。
各級黨組織要指導團組織探索具有時代特點的青年思想政治工作的方式方法,積極開展青年思想教育活動。支持團組織通過辦青年業(yè)余團校,舉辦報告會、研討會、專題講座等形式,組織團員青年學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,牢固樹立科學發(fā)展觀,認真踐行社會主義榮辱觀。各黨委每年舉辦一至二次黨建知識培訓,各團支部屆時要組織好團員積極參加培訓。28歲以下的黨員要參加團的組織生活和活動,發(fā)揮模范帶頭作用,教育和影響廣大團員青年。
(二)帶組織建設(shè),鞏固和健全團基層組織。
黨組織對團的組織建設(shè)負有直接領(lǐng)導責任。凡是團員人數(shù)在3人以上的單位,黨組織要幫助盡快建立團的組織;試行不具備建團條件,35歲以下青年人數(shù)10人以上的,黨組織要指導成立青年工作委員會。要把鄉(xiāng)村兩級黨支部場所建設(shè)與團支部陣地建設(shè)進行有效融合,實行統(tǒng)一考慮、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)。重視共青團的信息化建設(shè),支持團組織積極探索利用互聯(lián)網(wǎng)、qq群等“1+”新型組織紐帶,推進集工作、服務(wù)、活動陣地為一體的青少年服務(wù)中心建設(shè),從政策、資金、人才、技術(shù)等方面給予扶持和幫助,不斷創(chuàng)新工作手段和方式。合理調(diào)整團的基層組織設(shè)置,推行鄉(xiāng)村兩級團組織按期集中統(tǒng)一換屆工作。
為切實加強和改善黨對共青團的領(lǐng)導,推進我縣團組織建設(shè),著力提高團組織戰(zhàn)斗力,扎實推動我縣共青團和青年事業(yè)科學發(fā)展,根據(jù)文件精神,現(xiàn)就加強“黨建帶團建”工作提出以下實施方案:
指導思想:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐,加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè),帶動團的思想建設(shè)、組織建設(shè)、班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè),不斷優(yōu)化團組織的工作條件,不斷提高各級團組織的服務(wù)能力、凝聚能力、學習能力、合作能力、戰(zhàn)斗能力,把團員青年緊密團結(jié)在黨的周圍。
目標任務(wù):建立完善“黨建帶團建”工作機制,力爭用三年左右時間,使縣團委、各團支部有一個好班子特別是有一個好的帶頭人、有一支能夠發(fā)揮模范帶頭作用的團員隊伍、有圍繞黨的中心工作并適合團員青年特點的好活動、有健全規(guī)范和行之有效的工作制度、有保證工作正常開展的必要經(jīng)費和陣地。
(一)帶思想建設(shè),保持團組織先進性。
各級黨組織要指導團組織探索具有時代特點的青年思想政治工作的方式方法,積極開展青年思想教育活動。支持團組織通過辦青年業(yè)余團校,舉辦報告會、研討會、專題講座等形式,組織團員青年學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,牢固樹立,認真踐行社會主義榮辱觀。各黨委每年舉辦一至二次黨建知識培訓,各團支部屆時要組織好團員積極參加培訓。28歲以下的黨員要參加團的組織生活和活動,發(fā)揮模范帶頭作用,教育和影響廣大團員青年。
(二)帶組織建設(shè),鞏固和健全團基層組織。
黨組織對團的組織建設(shè)負有直接領(lǐng)導責任。凡是團員人數(shù)在3人以上的單位,黨組織要幫助盡快建立團的組織;試行不具備建團條件,35歲以下青年人數(shù)10人以上的,黨組織要指導成立青年工作委員會。要把鄉(xiāng)村兩級黨支部場所建設(shè)與團支部陣地建設(shè)進行有效融合,實行統(tǒng)一考慮、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)。重視共青團的信息化建設(shè),支持團組織積極探索利用互聯(lián)網(wǎng)、qq群等“1+”新型組織紐帶,推進集工作、服務(wù)、活動陣地為一體的青少年服務(wù)中心建設(shè),從政策、資金、人才、技術(shù)等方面給予扶持和幫助,不斷創(chuàng)新工作手段和方式。合理調(diào)整團的基層組織設(shè)置,推行鄉(xiāng)村兩級團組織按期集中統(tǒng)一換屆工作。
(三)帶班子建設(shè),培養(yǎng)造就高素質(zhì)團干部隊伍。
黨組織要把共青團作為黨培養(yǎng)年青干部的重要基地,將團干部培訓納入干部培訓計劃,推行掛職、交流、輪崗等制度,有計劃地培養(yǎng)鍛煉團干部。有計劃地做好團干部的轉(zhuǎn)崗輸送工作,團組織領(lǐng)導班子成員在同一崗位上任期不超過兩屆,科級團干部年齡不超過33周歲,科級以下團干部年齡不超過28周歲,至少要配備2名25歲左右的委員,保證團干部隊伍的生機和活力?;鶎狱h組織在調(diào)整同級團組織負責人時,應(yīng)事先征求上一級團組織意見,待上一級團組織回復意見后,按干部管理權(quán)限行文任免。試行35周歲以下基層黨政班子成員兼任團組織書記的選配方式,推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專職團委書記,鼓勵大學生村干部、志愿者擔任農(nóng)村基層團組織負責人。建立團干部考核制度,團委每年對下級支部進行一次年終考核,并將考核結(jié)果通報給同級黨組織。指導和監(jiān)督團的各級領(lǐng)導班子堅持民主集中制、堅持民主生活會制度、集體領(lǐng)導各個人分工負責相結(jié)合的制度以及重大問題決策制度等,提高團組織領(lǐng)導班子的整體戰(zhàn)斗力。
(四)帶隊伍建設(shè),提高團員隊伍素質(zhì)。
各級黨組織要把團組織的“推優(yōu)”工作納入到發(fā)展青年黨員工作規(guī)劃,認真落實“28歲以下青年入黨一般應(yīng)從團員中發(fā)展”和“發(fā)展團員入黨一般要經(jīng)過團組織推薦”的規(guī)定,指導團組織規(guī)范“推優(yōu)”程序,疏通“推優(yōu)”渠道,明確“推優(yōu)”重點,提高“推優(yōu)”質(zhì)量,擴大“推優(yōu)”數(shù)量。在農(nóng)村,重點挑選那些有文化、能帶頭致富和帶領(lǐng)群眾致富的優(yōu)秀青年團員作為推薦重點;在學校,重點挑選思想素質(zhì)好、學習成績好的優(yōu)秀青年學生作為推薦重點;其他支部要重點挑選思想品德好、形象素質(zhì)高、工作業(yè)績突出的優(yōu)秀團員青年作為推薦重點。對推薦出的培養(yǎng)對象,各級團組織要對他們進行系統(tǒng)的黨的基本知識和理想信念教育,使他們在思想上、行動上自覺向黨組織靠攏。要充分運用黨員隊伍建設(shè)中的成功經(jīng)驗和做法,指導和幫助各級團組織加大發(fā)展團員工作力度,特別要加強在農(nóng)村、中學中發(fā)展團員,不斷壯大團員隊伍。支持團組織提高團員信息化管理水平,加大對團員青年的聯(lián)系和覆蓋。
(五)帶作風建設(shè),增強團組織戰(zhàn)斗力。
義榮辱觀教育活動,引導團員青年樹立崇尚科學、勤于學習、愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會的良好道德風尚。借鑒保持共產(chǎn)黨員先進黨性教育活動的成功經(jīng)驗,教育引導團干部培養(yǎng)求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗和清正廉潔的工作作風,堅決防止和克服官僚主義、形式主義、弄虛作假、鋪張浪費等不良風氣,樹立團干部良好的形象。教育團干部認真實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系廣大青年,代表和維護他們的合法權(quán)益,為他們的成長成材提供服務(wù)。
(六)帶制度建設(shè),提高團組織服務(wù)能力。
1.建立“黨建帶團建”工作目標責任制度。各級黨組織要把團建方面納入黨建工作的總體規(guī)劃,制定具體的實施方案和階段性的工作目標,層層簽訂責任書,統(tǒng)籌工作的落實推進,實現(xiàn)團的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、基層團組織的陣地建設(shè)與基層黨組織的陣地建設(shè)相銜接、團建與黨建的目標管理體系相銜接,把目標責任制真正落實到各級黨、團組織。
2.建立“黨建帶團建”工作領(lǐng)導協(xié)調(diào)機制。建立領(lǐng)導協(xié)調(diào)機制,統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理以黨、團建設(shè)為重點的基層組織建設(shè)中的有關(guān)問題。定期召開協(xié)調(diào)會議,制定工作規(guī)劃,掌握工作動態(tài),確定工作重點,安排部署工作,總結(jié)交流經(jīng)驗,解決突出問題。
3.建立“黨建帶團建”工作聯(lián)系點制度。各級黨、團組織要建立“黨建帶團建”工作聯(lián)系點,每年安排一定的時間駐點開展工作,解決具體問題。對團建工作提出有針對性的指導意見,并認真組織實施。
4.建立“黨建帶團建”工作考核制度。把各級黨、團組織加強“黨建帶團建”工作作為考核黨團領(lǐng)導班子實績的內(nèi)容。要加大力度對“黨建帶團建”工作進行督促檢查,培養(yǎng)和挖掘“黨建帶團建”工作典型,發(fā)揮其示范引導作用;對“黨建帶團建”工作重視不夠,工作不力的責令整改。
節(jié)糧方案最終定稿篇十二
為進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作,使縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對口幫扶鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院項目工作落到實處,結(jié)合我縣實際制定如下實施細則:
一、幫扶目標。
在“十一五”期間,建立幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作制度,使受援衛(wèi)生院逐步改善基礎(chǔ)設(shè)施條件和環(huán)境,提升內(nèi)部管理水平,有效提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)和衛(wèi)生人員業(yè)務(wù)素質(zhì),使衛(wèi)生院綜合提供預防保健和基本醫(yī)療服務(wù)的功能得到健全與完善,努力緩解農(nóng)民看病難、看病貴問題。
二、幫扶原則。
(二)堅持多種形式、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進。要制定對口幫扶計劃,使受援衛(wèi)生院的各項工作得到明顯改善與發(fā)展。要有計劃地選派思想作風好、醫(yī)術(shù)過硬、責任心強的醫(yī)療骨干進駐受援干部培養(yǎng)和掛職鍛煉與對口幫扶工作相結(jié)合。
三、幫扶范圍與時間。
(一)幫扶范圍:
(三)幫扶時間:對口幫扶關(guān)系定為5年(2006年至2010年)。
四、幫扶內(nèi)容。
(一)提供服務(wù):派醫(yī)務(wù)人員以掛職或下基層鍛煉等方式定期在受援衛(wèi)生院直接向農(nóng)民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),定期或不定期地組織有關(guān)專家到受援衛(wèi)生院開展專家門診、手術(shù)指導、專題講座、查房等服務(wù)。
(二)業(yè)務(wù)指導:重點指導受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預防保健、基本醫(yī)療、中醫(yī)中藥、產(chǎn)科和急救技術(shù)服務(wù)的開展,加強對常見病、多發(fā)病和傳染病等重點疾病的規(guī)范防治。提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員運用適宜技術(shù)的能力。幫助受援衛(wèi)生院建設(shè)重點科室、開拓新業(yè)務(wù)、應(yīng)用適宜技術(shù)等。
(三)培訓人員:派出人員應(yīng)幫助受援衛(wèi)生院制定人才培訓計劃并組織實施,對衛(wèi)生院醫(yī)技人員進行傳幫帶;免費接受衛(wèi)生院醫(yī)技人員進修培訓,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)技人員舉辦學術(shù)講座。(四)衛(wèi)生管理:派出人員負責幫助受援衛(wèi)生院完善各項工作制度和業(yè)務(wù)管理規(guī)范,加強內(nèi)部運行機制,提高衛(wèi)生院管理水平。
(五)經(jīng)費和設(shè)備支持:鼓勵支援醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)根據(jù)受援衛(wèi)生院的實際需要,在能力可及的情況下,提供一定的經(jīng)費或適宜設(shè)備,支持受援衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展。
派出到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的人員工資、獎金等各項福利待遇不變。表現(xiàn)突出的,給予表彰獎勵。受援衛(wèi)生院為支援醫(yī)院派出的長期蹲點人員免費提供住宿,但不得發(fā)放任何補貼及資金。
五、幫扶要求。
(一)要把幫扶工作與萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、落實城市醫(yī)生在晉升副主任醫(yī)師職稱前到農(nóng)村累計服務(wù)一年和農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員晉升職稱前必須到上一級醫(yī)院進修半年以上的兩項制度結(jié)合起來,逐步建立對口幫扶長效機制。
(二)結(jié)合實施“農(nóng)村衛(wèi)生院急診救基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目”和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院重點??迫瞬诺呐嘤?,包括院長、傳染病主檢醫(yī)師、婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科、中醫(yī)科、急救及檢驗等。
六、監(jiān)督與管理。
(一)組織領(lǐng)導:院長負責對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的組織領(lǐng)導、統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)管理和考核評價工作。
(二)明確職責:充分認識幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的重要性,將其列入重要的議事日程,建立健全對口幫扶和巡回醫(yī)療制度,確保這項工作的經(jīng)?;?、規(guī)范化和制度化。支援醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)都要指定1名領(lǐng)導專門負責對口幫扶工作,負責對口支援和受援單位之間的溝通和協(xié)調(diào)。
(三)簽訂協(xié)議:支援醫(yī)院應(yīng)由院領(lǐng)導帶隊,到對口受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行實地考察和調(diào)研,本著缺什么、幫扶什么的原則,在充分醞釀協(xié)商的基礎(chǔ)上,明確5年內(nèi)支援醫(yī)院和受援衛(wèi)生院應(yīng)實現(xiàn)的預期目標和分的具體目標,在醫(yī)療服務(wù)、人才隊伍建設(shè)、技術(shù)指導、設(shè)施條件改善、衛(wèi)生管理等方面提出明確的具體要求,以規(guī)范雙方的責、權(quán)、利等各項行為。
(四)考核評價:經(jīng)常對幫扶情況進行跟蹤檢查落實。每年自我考核評價一次對口幫扶的任務(wù)完成情況,包括成效、經(jīng)驗和問題。每年要進行總結(jié),對工作成績突出的醫(yī)務(wù)人員要及時總結(jié)交流經(jīng)驗并給予表彰。
節(jié)糧方案最終定稿篇十三
為切實做好普樂鎮(zhèn)留守兒童工作,切實改善農(nóng)村留守兒童生存發(fā)展狀況,促進農(nóng)村留守兒童健康、快樂、全面成長,加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐,進一步貫徹落實省市留守兒童活動室建設(shè)實施辦法,結(jié)合實際,特制定普樂鎮(zhèn)留守流動兒童活動室實施方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,樹立“以人為本”的教育理念,構(gòu)建農(nóng)村留守兒童教育、監(jiān)護和資助體系,整合社會資源,拓寬社會援助渠道,維護留守兒童的合法權(quán)益,優(yōu)化留守兒童生存、發(fā)展和參與的社會環(huán)境,營造全社會關(guān)愛農(nóng)村留守兒童的良好氛圍,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村培養(yǎng)更多的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。
二、工作對象與主要目標。
(一)工作對象。
關(guān)愛普樂鎮(zhèn)留守兒童工程實施工作的對象為全村父母均外出務(wù)工的0—16歲在幼兒園、小學、初中就讀及散居的農(nóng)村留守兒童。
(二)主要目標。
1.建立農(nóng)村留守兒童檔案,留守兒童建檔率達100%;
2.3—6歲農(nóng)村留守幼兒園入園率達100%以上;
3.農(nóng)村留守兒童入學率、鞏固率均達100%;
5.對涉及農(nóng)村留守兒童的案件,符合法律援助規(guī)定的,100%給予法律援助;
6.農(nóng)村留守兒童家長家教知識普及率達98%;
三、主要措施。
(一)健全機制,充分發(fā)揮活動室陣地的作用。
制定實施“留守兒童”工作方案,加強領(lǐng)導,推動“留守兒童”工作制度化、規(guī)范化。
1、成立組織,明確職責分工。村成立關(guān)愛留守兒童領(lǐng)導小組,加強對留守兒童的統(tǒng)一領(lǐng)導和管理,保證各項工作要求全面認真落實到位。行政村、學校要成立留守兒童工作小組,負責基層的具體事務(wù)。
長務(wù)工單位詳細地址、聯(lián)系電話,監(jiān)護人或其委托監(jiān)護人的職業(yè)、詳細地址、聯(lián)系電話、身體狀況、年齡等。
3、真情關(guān)愛,“三個優(yōu)先”。
(1)學習上優(yōu)先輔導。學校要從學習方面對留守兒童逐一進行分類、分組,落實到每一位任課教師。由任課教師具體分析學生的學業(yè)情況,制定學習幫扶計劃,明確幫扶時間、內(nèi)容和階段性效果。每個留守兒童由老師牽頭確立一名學習幫手,教師要對結(jié)對幫扶效果進行定期檢查,建立進步檔案。
(2)生活上優(yōu)先照顧。學校對留守兒童要多看一眼,多問一聲,多幫一把,使學生開心、家長放心。食堂要注意營養(yǎng)搭配均衡,有益身體發(fā)育。留守兒童患病時,要及時診治,悉心照料。要指導寄宿學生學會生活自理,養(yǎng)成文明健康的生活習慣。
(3)活動上優(yōu)先安排。學校要高度重視并認真組織留守兒童參加集體活動,或根據(jù)特點單獨開展一些活動,既使其愉悅身心,又培養(yǎng)獨立生活能力。
(二)建立留守兒童監(jiān)護人的教育指導機制。
和監(jiān)護行為。要利用節(jié)假日、農(nóng)忙時節(jié),組織召開返鄉(xiāng)家長會,引導留守兒童家長樹立正確的教子觀,掌握科學的家教知識。有條件的學??梢酝ㄟ^家庭教育網(wǎng)站,為留守兒童家長及臨時監(jiān)護人提供家庭教育輔導和咨詢服務(wù)。
普樂鎮(zhèn)政府。
節(jié)糧方案最終定稿篇十四
烏蘭社區(qū)與旗地稅局聯(lián)合開展“溫情七一?關(guān)愛留守兒童”活動實施方案為了認真貫徹落實黨的十七大精神,落實“三關(guān)”工程的實施意見,切實開展“關(guān)愛留守兒童”的工作,做好留守兒童的心理健康教育工作,結(jié)合社區(qū)的實際,制定以下實施方案:
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,讓勞務(wù)輸出人員家庭的兒童得到更多關(guān)愛、得到更多扶持、得到更多鍛煉,努力營造留守兒童健康成長的良好氛圍,促進留守兒童身心全面發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會、和諧社區(qū)、和諧家庭而服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導。
為加強對關(guān)愛留守兒童工作的領(lǐng)導,社區(qū)成立“關(guān)愛留守兒童”工作領(lǐng)導小組,組成人員如下:。
組長:邰秀琴。
副組長:張寶珍。
成員:社區(qū)全體干部社區(qū)志愿者。
三、活動內(nèi)容及安排:
2.地稅局為社區(qū)五名留守兒童捐贈五輛自行車。
3.開通一部親情電話,設(shè)立專線,將電話號碼公開。
(6133616),為留守兒童雙休日或節(jié)假日與父母聯(lián)系、溝通提供方便,增進學生與父母的感情。
4.請一名留守兒童代表朗讀感謝信。
5.不斷總結(jié)經(jīng)驗,突出特色,大力宣傳,擴大活動的社會影響,讓更多的社會有識之士關(guān)愛留守學生。
節(jié)糧方案最終定稿篇十五
各行政村、機關(guān)支部:
為深入貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話、黨的十七屆六中全會精神,切實加強我鎮(zhèn)新形勢下黨建帶團建工作,根據(jù)中共xx地委組織部、共青團海東地委、共青團民和縣委《關(guān)于進一步加強基層黨建帶團建工作的實施意見》的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,提出如下實施意見。
一、充分認識加強新形勢下黨建帶團建工作的重要性和緊迫性共青團是黨領(lǐng)導的先進青年的群眾組織,是黨的助手和后備軍。黨中央高度重視共青團工作,始終把共青團建設(shè)納入黨的建設(shè)總體規(guī)劃之中。近年來,我鎮(zhèn)黨委從思想、組織、作風和制度等方面積極探索黨建帶團建的有效途徑,取得了明顯成效。實踐證明,加強基層黨建帶團建工作,是充分發(fā)揮共青團生力軍和突擊隊作用,完成黨的中心任務(wù)的重要保證;是活躍基層、打牢基礎(chǔ),擴大黨的工作覆蓋面和影響力的迫切需要;是為黨的隊伍源源不斷注入新鮮血液,保證黨的事業(yè)薪火相傳、后繼有人的戰(zhàn)略任務(wù)。
隨著經(jīng)濟社會深刻變革,青少年思維更加活躍、訴求更加多樣,團的建設(shè)面臨許多新機遇和新挑戰(zhàn),這對黨建帶團建工作也提出了新的更高的要求。
黨建帶團建的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞改革穩(wěn)定大局,以帶團干部隊伍建設(shè)為關(guān)鍵,以帶基層組織建設(shè)為基礎(chǔ),以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,推動建立廣泛覆蓋、富有活力的團的基層組織,教育團員帶頭堅定信念、帶頭勤奮學習、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭弘揚新風,造就一支忠誠黨的事業(yè)、熱愛團的崗位、竭誠服務(wù)青年的團干部隊伍,不斷增強基層團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、加強帶團干部隊伍建設(shè),提高團干部素質(zhì)和能力。
(一)從優(yōu)選拔配備團干部。
堅持德才兼?zhèn)?、以德為先的標準,用民主、公開、競爭、擇優(yōu)的辦法,把政治過硬、作風扎實、自律嚴格、善于做青年工作的優(yōu)秀青年黨、團員充實到團干部隊伍。特別要選好配強團支部書記,加強團組織帶頭人隊伍建設(shè)。鎮(zhèn)黨委有團建工作例會制度,每年至少召開兩次以上由鎮(zhèn)支部書記主持的團建工作例會,專題研究團建工作;統(tǒng)一制定團組織建設(shè)規(guī)劃和標準,認真落實團支部書記的報酬;做好村團干部培訓工作,村級團支部書記每年培訓一次,村團支部委員的培訓面每年要達到30%以上;堅持28歲以下的青年“推優(yōu)入黨”必須從團員中發(fā)展的原則;村黨支部要重視共青團工作,建立一室多用的團員活動室,有條件的村適當解決一部分經(jīng)費;按“三位一體”的要求配備村團支部書記,是黨員的團支部書記要進入“兩委”;村團支部書記報酬按不低于村“兩委”主要干部三分之一的數(shù)額落實;落實好“推優(yōu)”工作。
(二)從嚴教育管理團干部。
強教育培訓的針對性,注重加強理論武裝和黨性鍛煉,提高團干部服務(wù)大局和做好青年工作的本領(lǐng)。
三、加強帶基層組織建設(shè),鞏固擴大團的組織和工作覆蓋面。
(一)加強團的基層組織。
鞏固和加強村級、機關(guān)等領(lǐng)域團的基層組織。指導團組織創(chuàng)新基層組織設(shè)臵方式,重點抓好團組織工作,已建立黨組織的要盡快把團組織建立起來,不具備建立黨組織條件的可先建立團組織。機關(guān)事業(yè)單位不具備建團條件的,28歲以下青年較少、35歲青年較多的單位,團員人數(shù)達不到建團條件的單位成立青年工作委員會,青年工作委員會主任由本單位黨組織分管領(lǐng)導擔任。中學學生在700—2000人的一般配備專職團干部一名。嚴格執(zhí)行《黨章》關(guān)于“團的縣級和縣級以下各級委員會書記、企事業(yè)單位團的委員會書記,黨員的可以列席同級黨的委員會和常務(wù)委員會的會議”的規(guī)定。保證開展共青團工作的必要經(jīng)費。
(二)認真貫徹落實《意見》精神。
加強和改進中小學黨的建設(shè)和思想政治工作,務(wù)求“黨建帶團建”取得新成效。全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)各級黨組織在加強黨建帶團建工作的過程中,借助教育工委的成立進一步完善團組織。要加強對學校共青團工作的領(lǐng)導并納入學校黨建工作整體格局,充分發(fā)揮共青團在師德師風建設(shè)和中小學生思想道德建設(shè)方面的重要作用。規(guī)范學校團組織建設(shè),要重視加強學校團干部和少先隊輔導員隊伍建設(shè),重視對團干部和少先隊輔導員的選拔、培養(yǎng)和使用,推薦優(yōu)秀青年教師做共青團和少先隊的工作。要重視加強和改進少先隊工作,履行“全團帶隊”職責,建立健全各級少先隊工作委員會,完善志愿輔導員制度,積極支持少先隊開展活動,努力形成黨建帶團建、團建帶隊建的和諧工作機制。
(三)重視發(fā)揮團組織的作用。
黨組織要經(jīng)常給團組織交任務(wù)、壓擔子、搭平臺,為團組織發(fā)揮作用創(chuàng)造條件。重視發(fā)揮團組織的動員優(yōu)勢,組織和動員廣大團員青年積極投身推動科學發(fā)展、促進社會和諧第一線建功立業(yè),特別是在危急時刻、重大任務(wù)中,組織青年突擊隊、搶險隊、志愿者等,沖鋒在前、拼搏奉獻。
(四)推動基層組織陣地共建共享。
各級黨組織要支持基層團組織建設(shè)活動陣地,要有效整合基。
層組織陣地資源,發(fā)揮最大效益。鎮(zhèn)級和村級的所有黨組織活動場所,要讓團組織使用,向團員青年開放。
四、帶創(chuàng)先爭優(yōu),形成黨團共建齊爭共創(chuàng)的良好局面。
(一)創(chuàng)先爭優(yōu)同推進。
以黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)帶動團組織和團員青年創(chuàng)先爭優(yōu)。緊緊圍繞本單位的中心工作,確定創(chuàng)先爭優(yōu)主題,制定黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)方案,做到黨團組織爭創(chuàng)目標相一致、活動載體相銜接、推進節(jié)奏相協(xié)調(diào)。指導團組織把廣大團員青年創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性凝聚到做好本職工作、完成中心任務(wù)上來,爭科學發(fā)展之先、創(chuàng)社會和諧之優(yōu),以一流的態(tài)度、一流的作風、一流的工作,創(chuàng)造一流的業(yè)績。支持團組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,幫助解決實際困難,特別要注意為團組織幫助青年干實事、解難事創(chuàng)造條件。
(二)創(chuàng)先爭優(yōu)同點評。
把黨組織和黨員公開承諾、踐諾、評諾等有效做法,運用到團的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中。領(lǐng)導干部下基層調(diào)研指導創(chuàng)先爭優(yōu)活動,要把黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)作為重要內(nèi)容,同時點評黨組織和團組織的創(chuàng)先爭優(yōu)。基層黨組織自評或請群眾評議,要把對團組織和團員創(chuàng)先爭優(yōu)的評議同時納入。
(三)創(chuàng)先爭優(yōu)同表彰。
重視發(fā)揮表彰和宣傳的激勵引導作用,及時發(fā)現(xiàn)和樹立團組織和團員青年創(chuàng)先爭優(yōu)先進典型,與黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)先進典型同宣傳、同推廣、同表彰,促進形成學習先進、爭當先進、趕超先進的濃厚社會氛圍。
黨組織書記和領(lǐng)導班子要樹立抓黨建必須抓團建的意識,切實加強對基層黨建帶團建工作的領(lǐng)導。定期研究共青團工作,每年至少聽取2次共青團工作匯報,及時幫助解決存在的困難和問題。建立領(lǐng)導干部黨建帶團建工作聯(lián)系點。重視團干部轉(zhuǎn)崗工作,保持團干部隊伍的相對穩(wěn)定、有序流動以及合理的年齡結(jié)構(gòu)。黨組織負責人要加強對團的重要工作的指導,參加團的重要會議。
(二)完善“推優(yōu)”入黨工作制度。
員入黨應(yīng)經(jīng)過團組織推薦,使團員成為發(fā)展青年黨員的主要來源,使推優(yōu)成為黨組織發(fā)展青年黨員的主要渠道。基層黨團組織要積極理順關(guān)系,將鎮(zhèn)(村)團組織和外出務(wù)工團組織的兼職干部,以及沒有建立黨組織的單位中的團干部統(tǒng)一納入推優(yōu)范圍。
(三)落實團組織書記列席黨的領(lǐng)導班子會議制度。
嚴格落實《黨章》的有關(guān)規(guī)定,除決定人事任免的會議外,團組織書記應(yīng)列席同級黨委、黨委常委的會議,讓團組織書記更好地了解大局,服務(wù)大局。
(四)建立考核和保障制度。
把黨建帶團建工作納入地方黨委領(lǐng)導班子黨建工作考核內(nèi)容,每年對基層黨建帶團建工作進行1次檢查,團建不合格,黨建不評優(yōu)。要真心愛護、真情關(guān)心、真誠幫助基層團干部。注意發(fā)現(xiàn)和樹立黨建帶團建工作先進典型,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,加強宣傳表彰,形成良好的工作導向和社會氛圍。要加大對團的工作物質(zhì)支持和經(jīng)費保障,并隨財政收入的增長而增加投入,保障共青團工作順利開展。
共青團xx鎮(zhèn)委員會。
二o一二年四月十八日。
節(jié)糧方案最終定稿篇十六
根據(jù)團黨辦發(fā)[2012]34號文件精神和一四三團文明建設(shè)規(guī)劃要求,進一步加強我中心職工思想道德建設(shè),不斷提高職工的思想道德素質(zhì),社會公德意識和城鄉(xiāng)文明程度,結(jié)合我中心職工教育實際,從5月起至23月底,在農(nóng)服中心實施公民文明素質(zhì)提升行動實施方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實黨的“十七”屆六中全會精神和自治區(qū)八次黨代會、兵團九屆六次全委(擴大)會和師市七屆三次全委(擴大)會議精神,深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,強化社會主義核心價值體系教育,豐富群眾性精神文明創(chuàng)建。以創(chuàng)建文明環(huán)境、共建和諧團場為目標,為努力把我團建設(shè)成為經(jīng)濟發(fā)展,科教進步、文明繁榮、環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。公民文明,社會和諧的現(xiàn)代化方明團場奠定扎實的群眾基礎(chǔ)。
二、主要內(nèi)容。
1、提升職工思想道德素質(zhì),重點是圍繞建設(shè)社會主義核心價值體系,引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,大力弘揚兵團精神,培養(yǎng)職工良好的社會公德,職業(yè)道德、家庭美德和個人品德。
2、提升職工科學文化素質(zhì)。重點倡導職工養(yǎng)成“熱愛科學文化、學習科學文化、運用科學文化”的良好習慣,培養(yǎng)職工具有辯證的思維方法,正確的學習觀念,旺盛的求知欲望,科學的學習方法,合理的知識結(jié)構(gòu)技能,高品位的文化修養(yǎng),較強的認知能力,較好的知能基礎(chǔ),積極的創(chuàng)造精神。
3、提升職工民主法制素質(zhì),重點是增強廣大職工的民主意識,法律法規(guī)意識,增強民主意識,就是使廣大職工具有國家主人翁的責任感、使命感,積極參與社會生活,懂得尊重自己維護他人的權(quán)利,自覺維護國家利益,公眾利益,承擔起應(yīng)盡的義務(wù)和對社會的責任。增強法律法規(guī)意識,就是使廣大職工自覺遵守和服從國家法律法規(guī)和各種社會規(guī)則,做到依法辦事,依法律己,依法維護合法權(quán)益,理性表達利益訴求,將法治精神內(nèi)化為生活方式作為一切行為的底線和基本的價值判斷標準。
4、提升職工文明禮儀素質(zhì),重點是培養(yǎng)職工的社會禮儀,生活禮儀、涉外禮儀、職業(yè)禮儀素質(zhì),使廣大職工在衣、食、住行、娛樂和人際交往中,養(yǎng)成舉止文雅、知禮重儀、尊重他人的文明習慣。
5、提升職工身心健康素質(zhì),重點是培養(yǎng)廣大職工科學、健康的生活方式,生活習慣、有強健的體魄,正常的智力和充沛的精力,正確對待自己、他人和社會,正確對待困難,挫折和榮譽,保持自尊自信、理性平和,積極向上的社會心態(tài)。
三、具體措施和時間安排。
第一階段:宣傳動員階段(2012年5月10日-5月30日)利用中心各項會議組織黨員干部和職工學習《公民道德實施綱要》和《創(chuàng)建文明環(huán)境,共建和諧家園倡儀書》,號召全體職工在工作中和社會生活中從身邊小事做起,講衛(wèi)生、講秩序、講公德、講文明,以實際行動做一個文明職工。
第二階段:組織實施階段(6月1日-2013年2月28日)。
1、開展“公共文明實踐月”活動,6月份,結(jié)合“石河子精神”,學習宣傳月,集中開展以公共環(huán)境、公共秩序、人際交往、公益行動為主要內(nèi)容的公共文明建設(shè)活動,教育和引導連隊公民積極參與到公共建設(shè)行動中來爭做“文明的禮的花園人”,堅決摒棄不文明行為,共同美德良好的中心職工形象。
2、開展“做表率,講奉獻,比貢獻”系列活動,增強干部職工愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,在中心干部中爭做“真抓實干、清正廉潔、顧全大局、良風美德、努力學習”表率活動,提高干部貫徹落實科學發(fā)展觀的能力和素質(zhì)。
題活動,倡導職工從瑣事做起,從自己做起,弘揚傳統(tǒng)美德。共享幸福生活。
4、開展“學習型社會建設(shè)”活動,認真貫徹黨的十七屆四中全會提出的“學習型政黨建設(shè)”在廣大職工干部中倡導學習,加強學習,推動學習。開展馬克思主義思想的宣傳教育和開展科學知識講座,利用團場廣場文化活動,提高職工崇尚科學文明,反對愚味迷信,抵制歪理邪說,形成健康風氣和學習生活氛圍。
第三階段:總結(jié)階段(2013年3月1日-4月)。
根據(jù)中心開展活動情況,把公民文明素質(zhì)提升工作總結(jié)上報團宣傳辦。
公民文明素質(zhì)提升行動是一項重要工作任務(wù),是全社會的共同責任,我們注重群眾參與,讓活動進機關(guān)、進企業(yè)、進學校、進社區(qū)、進樓院、進家庭,使群眾真正成為主體,要注重宣傳引導,采取多種形式進行廣泛發(fā)動,營造濃厚氛圍,不斷提高廣大職工的文明意識,讓文明創(chuàng)建工作深入人心,同時各項活動要相互貫通,相互融合,不斷加強吸引力,感染力和影響力,務(wù)求活動取得實效。
一四三團農(nóng)服中心。
二o一二年度。
節(jié)糧方案最終定稿篇十七
1、影像科以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心,質(zhì)量管理貫穿全科工作的全方位、全過程。
2、科室內(nèi)建立健全質(zhì)量管理和保證體系,科主任作為醫(yī)療質(zhì)量第一責任人,領(lǐng)導醫(yī)療質(zhì)量管理工作,醫(yī)療質(zhì)量管理小組行駛指導、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能,科主任全面負責本科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
3、影像科質(zhì)量管理組織根據(jù)上級有關(guān)要求和醫(yī)療工作的實際,建立切實可行的質(zhì)量管理方案。
4、質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括:建立質(zhì)量管理科學指標、規(guī)劃、措施、效率評價及信息反饋等。
5、加強全體員工質(zhì)量管理知識教育,全科人員要樹立質(zhì)量第一的意識,人人參加質(zhì)量管理活動。
6、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織或?qū)H诵纬蓤蟾?,定期向醫(yī)院。
7、對質(zhì)量工作平日要進行質(zhì)量監(jiān)督控制,時定期或不定期進行檢查、評比,促進各項質(zhì)量不斷提高。
8、每月在科室開展質(zhì)量安全管理工作會議一次,全科工作人員在科主任的帶領(lǐng)下,對上個月的技術(shù)質(zhì)量管理情況及診斷報告審核情況進行匯總,提出問題,解決問題,吸取經(jīng)驗,進一步改進。
9、不定期對科室人員進行質(zhì)量安全管理教育,并考核記錄存檔。
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