總結(jié)是對過去的一種回顧，幫助我們更好地規(guī)劃未來。合理安排篇章結(jié)構(gòu)，使得總結(jié)條理清晰、層次分明。我們收集了一些優(yōu)秀總結(jié)的例子，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁﹨⒖肌?/p>
鄉(xiāng)村之星先進(jìn)事跡材料篇一
xx同學(xué)是一名優(yōu)秀的少先隊(duì)員，她熱愛集體、遵紀(jì)有禮、性格開朗、與人為善、樂于助人、誠實(shí)守信，積極參加學(xué)校與班級(jí)各類活動(dòng)，“言必信，行必果”是她的真實(shí)寫照。
她是一個(gè)誠實(shí)守信的小使者，把誠信的種子播散在同學(xué)和身邊每個(gè)人的`心中。學(xué)習(xí)上，她努力刻苦，認(rèn)真完成每科作業(yè)，努力做到：今日事，今日畢！考試時(shí)，她嚴(yán)于律己，從不左顧右盼、和同學(xué)交頭接耳，做到誠信考試、真實(shí)評價(jià)自己。校園里，見到違反校紀(jì)的行為，她總是及時(shí)制止，并且?guī)椭瑢W(xué)改正錯(cuò)誤。家庭中，她從來不說假話，放學(xué)后每次都是準(zhǔn)時(shí)回家，幫父母做一些力所能及的家務(wù)活；父母給錢買東西，剩余的錢每次都如數(shù)交給父母。小區(qū)里，撿到同院小朋友的課本時(shí)，她總能及時(shí)交給小朋友；菜市場里，賣菜的老板多找了錢，她及時(shí)歸還給人家。與人交往中，她遵守約定、做事執(zhí)著，寧愿自己受苦受累，甚至挨餓受凍，也決不食言。
她就是一個(gè)這樣的學(xué)生：自己立身處世以誠信為本，做到真實(shí)可信。
鄉(xiāng)村之星先進(jìn)事跡材料篇二
優(yōu)秀作文推薦！本人xx，女，共青團(tuán)團(tuán)員?，F(xiàn)任院文藝部干事，校團(tuán)委青年工作部干事，校舞蹈團(tuán)(民族舞)成員，系拉拉隊(duì)隊(duì)員。
在大學(xué)學(xué)習(xí)中，我深切的感受到，與優(yōu)秀學(xué)生共事，使我在競爭中受益匪淺，向困難挑戰(zhàn)，在挫折中成長。為了提高自身各方面的素養(yǎng)，考慮到自身的實(shí)際情況，我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)牢固掌握專業(yè)知識(shí)，還以尋求自身多方面發(fā)展為目標(biāo)進(jìn)行各式的社會(huì)實(shí)踐。這些都培養(yǎng)了我的責(zé)任感和一定的工作能力，我會(huì)用我積極，學(xué)習(xí)，奉獻(xiàn)，合作的態(tài)度完成每一項(xiàng)任務(wù)。下面我將從工作，學(xué)習(xí)，思想和生活等方面簡單的對自己做介紹。
剛開學(xué)不久，我便擔(dān)任院文藝部干事，在工作中，積極認(rèn)真，積累經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，充分帶動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的凝聚力和精神，以銳意進(jìn)取的作風(fēng)及表現(xiàn)贏得了老師和同學(xué)的信任。在學(xué)校第28屆團(tuán)體操比賽中，作為團(tuán)體操的主要策劃和指揮人員，帶領(lǐng)本院獲得“最佳組織獎(jiǎng)”。
我還是班級(jí)的生活委員，在班內(nèi)積極配合其他班委工作，使班級(jí)團(tuán)結(jié)向上，奮發(fā)進(jìn)取。我也是校團(tuán)委青年工作部成員，平時(shí)積極參與部里組織的活動(dòng)，積極配合部長的工作，有極強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心。
在盡職盡責(zé)為同學(xué)們服務(wù)的同時(shí)，也積極活躍在學(xué)校內(nèi)的各類大型活動(dòng)中，并取得了優(yōu)異的成績。
(1)在系里最初舉辦的“東材杯”演講比賽中獲得三等獎(jiǎng)，在比賽第一個(gè)環(huán)節(jié)“自由演講“中獲得第二名的好成績，并搏得了觀眾的一致好評。
(3)在校“中華頌”朗誦比賽中，同樣晉級(jí)校賽，雖未能晉級(jí)決賽，但在之后的“12.9晚會(huì)”上，由我領(lǐng)誦的《血色誓言》贏得一致好評。同時(shí)我還是演講與辯論協(xié)會(huì)的成員，熱愛演講，熱愛朗誦，現(xiàn)在每天還保留著朗誦的習(xí)慣。
(4)我還參與了本系元旦節(jié)目、女生節(jié)節(jié)目的編排，以及隨后的校慶節(jié)目我也在參與編排中。
(5)曾在系換屆大會(huì)，院述職大會(huì)等場合出禮儀，也提高了自己的禮儀素質(zhì)。
(6)在本系籃球比賽決賽中場表演啦啦操。
我在積極參與文藝活動(dòng)，積極從事文藝工作的同時(shí)也從沒有落下學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方面，我從未馬虎，因?yàn)樽约旱膼酆茫驗(yàn)閷W(xué)習(xí)的重要性，在每個(gè)晚上，在每個(gè)清晨，在我們開學(xué)的那天起，我執(zhí)著的為夢想，為自己的愛好不斷地打拼。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我總是習(xí)慣于先自己獨(dú)立思考并查閱資料，在自己的努力之后還是沒有辦法解決問題時(shí)，然后就會(huì)虛心地去向老師或同學(xué)學(xué)習(xí)并請教。我認(rèn)為在完成任何一項(xiàng)作業(yè)的`過程，都應(yīng)該是自己思考的過程，這個(gè)過程會(huì)給我?guī)砗艽蟮膸椭?，在碰到類似的問題時(shí)，將會(huì)更容易地克服它。
當(dāng)然，我的努力在這一學(xué)年的工作和學(xué)習(xí)中給予我有力的證明，大一上學(xué)期的期末考試，我取得了學(xué)習(xí)成績專業(yè)第三，綜合排名專業(yè)第二的好成績，并獲得校級(jí)二等獎(jiǎng)學(xué)金，我也相信自己在以后的工作與學(xué)習(xí)中會(huì)更好地把持。
除了學(xué)習(xí)和工作以外，我也很注重自己的思想政治和道德素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力樹立科學(xué)發(fā)展觀，與黨的方針政策保持一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷從思想上行動(dòng)上以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。平時(shí)也積極參與由院、系組織的一系列有關(guān)黨的精神、“三個(gè)代表”重要思想、八榮八恥等的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，積極向領(lǐng)導(dǎo)、老黨員學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱?。在活?dòng)學(xué)習(xí)和思考中，不斷提高自己各方面的能力和個(gè)人政治素養(yǎng)。時(shí)刻關(guān)心國內(nèi)外大事，學(xué)習(xí)黨中央的每一個(gè)方針政策的應(yīng)用，積極上進(jìn)，勇于批評和自我批評。
樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，永遠(yuǎn)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，正確貫徹黨的方針政策，時(shí)刻關(guān)注國家的發(fā)展形勢，以及國內(nèi)外的局勢變化。做到做好同學(xué)們的表率，時(shí)時(shí)要求自己“嚴(yán)于律己，寬以待人”。在實(shí)際的生活和日常的工作、學(xué)習(xí)中關(guān)心同學(xué)，盡自己可能去幫助同學(xué)。以為同學(xué)服務(wù)為宗旨，為同學(xué)們辦實(shí)事。
在大學(xué)的這不到一年里，我雖取得了一些成績，但我清醒的認(rèn)識(shí)到這些成績還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在我接下來的學(xué)習(xí)階段，我還要立足于學(xué)習(xí)和本職工作，嚴(yán)格要求自己，不斷的提高和充實(shí)自己，不斷拓展自己的視野，讀書萬卷，行萬里路，為成長為具有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感、寬廣視野、創(chuàng)新思維的全面人才而努力，用實(shí)際行動(dòng)詮釋一名優(yōu)秀的當(dāng)代大學(xué)生。我也相信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在以后的工作和生活中克服種種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求目標(biāo)，以飽滿的熱情去迎接所有的挑戰(zhàn)!
附獲獎(jiǎng)評優(yōu)情況：
校“琢玉杯主持人大賽”最佳才藝獎(jiǎng);。
系演講比賽三等獎(jiǎng);。
校二等獎(jiǎng)學(xué)金。
鄉(xiāng)村之星先進(jìn)事跡材料篇三
李姣是我班的數(shù)學(xué)課代表，數(shù)學(xué)課代表是個(gè)苦差事，每天送交數(shù)學(xué)作業(yè)本到數(shù)學(xué)老師辦公室，來回一趟得十分鐘;因?yàn)閿?shù)學(xué)作業(yè)多，班上同學(xué)抱怨，她還是在黑板上默默的寫下作業(yè)題。
她還是班上的勞動(dòng)委員，她每天都將有關(guān)教室衛(wèi)生的事情安排的井井有條，及時(shí)提醒那些忘記打掃衛(wèi)生的同學(xué)，在向同學(xué)交代勞動(dòng)任務(wù)時(shí)，她總是微笑著。
她還兼任學(xué)校演講與辯論社社長。這才明白，她每次出現(xiàn)在其它班級(jí)門口是為了布置社團(tuán)任務(wù)，這是一件很辛苦的事情，但她每次都笑臉相迎，開心的做事，這讓我很佩服。
李姣的作文特別棒，幾乎每篇都是佳作，都是語文老師評講的范文。老師讓她介紹寫作經(jīng)驗(yàn)，她說：“拿到作文題，要反復(fù)揣摩，直到“看山不是山”，立意就深刻了?！?/p>
她成績優(yōu)秀，這首先歸功于她的刻苦努力，每次走過她的座位的時(shí)候，都看見她在寫一些平時(shí)同學(xué)們都不在意的知識(shí)概述，她是那樣的認(rèn)真，一些細(xì)小的方面，她都是那么的在意。
在宿舍的時(shí)候，她總是拿一些自己的東西來給我們分享，從來都不吝嗇。經(jīng)常幫助我們在學(xué)習(xí)上面的問題，把自己的經(jīng)驗(yàn)告訴我們。有時(shí)候還很幽默，整個(gè)宿舍都因她的到來而充滿歡笑。
她是純農(nóng)民的孩子，有著農(nóng)民身上特有的淳樸，她生活很簡單，衣著很樸素，卻有著不怕苦的精神，這種精神一定會(huì)帶給我們很大的觸動(dòng)。
這就是她。
鄉(xiāng)村之星先進(jìn)事跡材料篇四
xx，男，蒙古族，1999年2月出生，黑龍江省大慶市杜蒙人，共青團(tuán)員，機(jī)械動(dòng)力工程學(xué)院機(jī)械專業(yè)20xx級(jí)5班學(xué)生。現(xiàn)任機(jī)械動(dòng)力工程學(xué)院學(xué)生會(huì)副主席、班級(jí)文藝委員。多次作為包括“20xx級(jí)機(jī)械學(xué)院迎新晚會(huì)”、“第二十四屆校園文化藝術(shù)”、“社團(tuán)聯(lián)合會(huì)十五周年慶典”、“20xx級(jí)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)迎新草坪演出”在內(nèi)等諸多大中型校園活動(dòng)主持人。
參與朗誦節(jié)目“理工青年賦”，榮獲全國第五屆大學(xué)生藝術(shù)展演活動(dòng)藝術(shù)表演類二等獎(jiǎng)，在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)了在文藝方面的.專業(yè)能力。擔(dān)任機(jī)械學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部部長期間，策劃學(xué)風(fēng)建設(shè)系列活動(dòng)，作為機(jī)械學(xué)院唯一特色活動(dòng)上報(bào)學(xué)生處，在學(xué)院內(nèi)外取得良好反響，機(jī)械學(xué)院直接受益人數(shù)200余人，間接影響全院2800余名學(xué)生，確保學(xué)風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生工作的順利開展，同時(shí)使自己具備了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及良好的人際溝通能力能力。
鄉(xiāng)村之星先進(jìn)事跡材料篇五
xx，女，滿族，1999年10月出生，黑龍江省雙鴨山人，團(tuán)員，建筑工程學(xué)院建筑學(xué)17級(jí)學(xué)生，現(xiàn)已獲得哈爾濱理工大學(xué)校園十佳歌手冠軍，哈爾濱理工大學(xué)理工星人榜優(yōu)秀表演獎(jiǎng)，百事最強(qiáng)音晉級(jí)黑龍江省賽，曾擔(dān)任哈爾濱理工大學(xué)校藝術(shù)團(tuán)聲樂隊(duì)隊(duì)員。
對待學(xué)習(xí)認(rèn)真，對待工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，全面發(fā)展。在學(xué)業(yè)上取得優(yōu)異成績，學(xué)校的文藝活動(dòng)都有她的身影，有良好人際交往能力。
鄉(xiāng)村之星先進(jìn)事跡材料篇六
xxx，中國共青團(tuán)員，就讀于農(nóng)技校14果樹班?，F(xiàn)任校團(tuán)委社團(tuán)部副部長，班級(jí)生活委員。
20xx年4月成功競選校團(tuán)委社團(tuán)部團(tuán)干，主要負(fù)責(zé)管理成立后的社團(tuán)會(huì)費(fèi)支出，并且記錄每一筆開支項(xiàng)目收入。任職期間做到了仔細(xì)完成每項(xiàng)支出記錄。每學(xué)期協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人例會(huì)都會(huì)向協(xié)會(huì)社團(tuán)承諾協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)公開透明，對已有問題做出總結(jié)并積極找尋方法解決。團(tuán)委及協(xié)會(huì)社團(tuán)所舉辦的活動(dòng)都會(huì)積極參與，期間出現(xiàn)的問題都會(huì)盡自己最大努力幫助解決，答應(yīng)別人的事也會(huì)竭力完成，獲得團(tuán)委老師及同學(xué)的一致好評。
校首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)期間他負(fù)責(zé)協(xié)助校運(yùn)會(huì)的'正常開展，晚上主動(dòng)在主席臺(tái)下看管校運(yùn)會(huì)期間的儀器設(shè)備，保證了學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和對校運(yùn)會(huì)圓滿結(jié)束貢獻(xiàn)了自己的力量。
20xx年3月開始，他負(fù)責(zé)學(xué)校桶裝水的發(fā)放。期間認(rèn)真負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，記錄好每次水的發(fā)放，也會(huì)幫助一些女生將水搬至她們教室。
不論是在學(xué)習(xí)上，工作上還是生活上他都嚴(yán)格要求自己，他相信自己有能力做一個(gè)有誠信的人，以后在校期間他都會(huì)認(rèn)真做好他的工作，起帶頭作用，尊敬師長，誠信為本，為校園貢獻(xiàn)一份自己的力量。
鄉(xiāng)村之星先進(jìn)事跡材料篇七
xx，男，10歲，是四（9）班的紀(jì)律委員。從小父母、親人的悉心熏陶，老師的言傳身教，在他幼小的心靈中種下一粒粒健康向上的種子，使他一天天茁壯成長成一名品學(xué)兼優(yōu)、誠實(shí)守信的小學(xué)生。在家里，他是個(gè)尊敬長輩、獨(dú)立自強(qiáng)的好孩子；在學(xué)校，他是位勤奮學(xué)習(xí)、心系集體、尊敬師長、關(guān)心同學(xué)的優(yōu)秀少先隊(duì)員；在社會(huì)，他是個(gè)拾金不昧、勤勞助人的好孩子。
他信守諾言，待人誠懇，從不撒謊，是誠實(shí)守信的楷模。有一次，他和爸爸做出租車，發(fā)現(xiàn)后座上有一部嶄新的手機(jī)，正準(zhǔn)備交給司機(jī)時(shí)，電話鈴聲響起，他連忙接起并讓司機(jī)停車，告知失主到指定的地方去拿手機(jī)。他耐心的在路邊等待，確定無誤后把手機(jī)歸還給失主，失主一再邀請他去吃飯，他都擺手回絕，誠懇地說：“這是我們少年兒童應(yīng)該做的事情?！币慌缘陌职诌B連豎起大拇指夸他真棒！。
他文明守禮，待人誠懇，“對不起”、“沒關(guān)系”、“謝謝”是他的.口頭禪，看到長輩，總會(huì)微笑打招呼，禮讓長輩先行。每天做完作業(yè)，她常常幫助媽媽做一些力所能及的家務(wù)，晚上堅(jiān)持給媽媽洗腳。他也經(jīng)常幫助同學(xué)，有一天中午放學(xué)，他發(fā)現(xiàn)班里有個(gè)同學(xué)手捂著肚子，連忙上前攙扶，詢問了之后才知道這位同學(xué)早上沒有吃飯，趕緊從口袋掏出錢給同學(xué)買吃的、喝的，是同學(xué)心目中的榜樣！
小小年紀(jì)的他對班級(jí)工作特別負(fù)責(zé)，作為紀(jì)律班長每天早上早早到校，布置好任務(wù)帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行早讀，答應(yīng)同學(xué)的事從不落空。他不但自已講誠信、懂禮儀，還用自己的言行感染著周圍的每一個(gè)人，受到同學(xué)們的一致好評，是一位播種誠實(shí)種子、散發(fā)禮儀芳香的好少年。
他就像一顆沐浴在陽光下的小樹，平凡普通，卻散發(fā)著迷人的美德之光，影響著身邊的每一個(gè)人不斷前行。
鄉(xiāng)村之星先進(jìn)事跡材料篇八
xx，男，漢族，1999年1月出生，黑龍江省綏化人，共青團(tuán)員，哈爾濱理工大學(xué)榮成學(xué)院軟件工程專業(yè)20xx級(jí)2班學(xué)生。在藝術(shù)方面得到過很多成就，獲得過威海市舞蹈比賽冠軍。從始至終一直努力的堅(jiān)持跳舞，一直致力于推動(dòng)校園街舞文化的傳播與建設(shè)，帶動(dòng)學(xué)校的藝術(shù)氛圍。
曾獲“第一屆校園街舞挑戰(zhàn)賽”優(yōu)秀獎(jiǎng)，“山東省威海市榮成市第四屆半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)健身聯(lián)動(dòng)”街舞男子單人dancer第三名，“玖聞大名—九龍城街舞精英賽vol。2”冠軍，“自古英雄出少年”第二屆街舞挑戰(zhàn)賽人氣之星一等獎(jiǎng)，優(yōu)秀舞者16強(qiáng)等。做事沉穩(wěn)，宣傳廣泛，具備良好的.交際能力與溝通協(xié)調(diào)能力。
鄉(xiāng)村之星先進(jìn)事跡材料篇九
小華：勤勞的人會(huì)有各種幸運(yùn)，懶惰的人則只有一種不幸！
20xx年7月，滿載著對未來的各種憧憬，我離開了大學(xué)這座象牙塔，很幸運(yùn)，我融入了移動(dòng)這個(gè)大家庭。因?yàn)槭莿傋叱龃髮W(xué)，所以我對什么事情都很有干勁，總是期望自我能做好每一件事，不管事情的大小。就譬如，在我的實(shí)習(xí)期間，我們公司的市場部門和我們縣里的農(nóng)工部開業(yè)務(wù)拓展會(huì)議，市場部主任交給我一份任務(wù)：把各種材料分別裝進(jìn)40多份的袋子里。也許在別人眼里，這時(shí)間很小的事情，但是我卻覺得，看似小得工作要做好也是不容易的，因?yàn)檫@關(guān)乎開會(huì)的流程，于是我一個(gè)人加班把所有的資料放好后才離開辦公室。
實(shí)習(xí)期后我來到了營業(yè)部，能夠說營業(yè)部是一個(gè)讓我成長的部門，我的每一為領(lǐng)導(dǎo)和同事，不僅僅在業(yè)務(wù)上給了我很大的幫忙以及支持，在為人處事上也教會(huì)了我很多，我真的很感謝我的同事。記得在前不久的跨崗面試上，面試官問我在營業(yè)部感覺怎樣樣。我當(dāng)時(shí)是脫口而出：很快樂，每一天都盼著上班，因?yàn)槲覀兌际菐е鞓返那榫w上班的，這樣一個(gè)氛圍，讓我有家的感覺。
在營業(yè)部門，是公司跟客戶最直接的接觸的部門，在前臺(tái)不僅僅能為客戶辦理業(yè)務(wù)，而且細(xì)心觀察，還能會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶在業(yè)務(wù)上的傾向。我，天生性格就樂觀，所以微笑服務(wù)對我來講完全沒什么困難。剛在前臺(tái)的時(shí)候，我也經(jīng)歷過恐懼期，不是說恐懼跟客戶接觸，而是恐懼自我對業(yè)務(wù)不熟而造成客戶和公司的損失。所以在這個(gè)艱難的時(shí)期，感謝我的同事一向陪著我，耐心的給很多推薦，給了我很大的信心。
在移動(dòng)工作，給我感受最深的是需要"三心"，在工作中需要"耐心、細(xì)心、信心"。當(dāng)然，在接觸客戶的時(shí)候需要"察言觀色"，要用心溝通。作為一個(gè)移動(dòng)人，需要具備各種潛力，綜合素質(zhì)必須要好，因?yàn)樵诠ぷ髦形覀儾粌H僅要扮演好一個(gè)營銷者，還要扮演一個(gè)心理學(xué)家。前不久，一個(gè)上了年紀(jì)的客戶氣沖沖的來到營業(yè)廳，情緒激動(dòng)，整個(gè)大廳都回蕩著這個(gè)客戶的聲音，而且其他的客戶也或多或少的被這為客戶干擾到。正好來到了我的臺(tái)席。在客戶斷斷續(xù)續(xù)的講述中，我聽出了個(gè)大概。這位客戶是在半年前把全球通更改成為了神州行，而當(dāng)時(shí)他的積分有3000多，因?yàn)榉e分在更改套餐后只會(huì)保留一個(gè)月，由于各種因素，客戶沒有很好的理解這個(gè)積分只會(huì)保留一個(gè)月。而此刻公司正好有積分兌換的各種物資，所以客戶此刻來司說為什么自我的積分不翼而飛了呢。在聽了客戶的表述后，我已經(jīng)明白了個(gè)大概，于是我先安撫客戶的情緒，讓客戶能靜心的聽我的解釋，思考到客戶的年紀(jì)過大，如果用普通話跟客戶溝通，是很有障礙的，所以我趕緊轉(zhuǎn)為用家鄉(xiāng)方言跟客戶解釋。首先我代表當(dāng)時(shí)給客戶辦理套餐更改的營業(yè)員向客戶道歉，因?yàn)椴还苁鞘裁丛?，?dǎo)致客戶有這樣的困擾，我們都因該先向客戶表示歉意，然后針對客戶提出的積分是不是被我們公司吃掉或是被別人兌完的`狀況，我很肯定告知客戶，積分兌換是必須要本人持身分證才能辦理，并且積分在套餐更改后的一個(gè)月會(huì)清零，所以此刻時(shí)隔半年我們也無法幫客戶找回積分，期望客戶理解，在客戶抱怨的這段時(shí)間我做的是各種解釋，期間唯一沒變的是臉上的笑容。幾經(jīng)我的苦口婆心的解釋勸解，客戶最后很滿意的了離開了我們自辦廳。紙其實(shí)只是一件很小的事情，但是沒想到的是，從客戶進(jìn)入到營業(yè)廳之時(shí)起，我們營業(yè)廳經(jīng)理就一向在里面的辦公室觀察，看我是如何處理這個(gè)比較棘手的客戶。事后在會(huì)議上，經(jīng)理就這件事情還表揚(yáng)了我，說我處理得當(dāng)。這不免給了我不小的鼓勵(lì)，從此我上班干勁更足了。
雖然我上班的時(shí)間不是很長，但是作為一個(gè)移動(dòng)人，我明白要腦筋轉(zhuǎn)的永遠(yuǎn)都比客戶的快一步才行。我們營業(yè)廳來了這么一個(gè)客戶，客戶是上午一向在我們廳店要求銷戶，我們的工作人員也是百般的解釋都沒有用，客戶就是要銷戶，因?yàn)槲沂窍挛缃影?，所以一去，我同事就把這個(gè)客戶交接給了我，我開始也是一頭霧水的`，看到客戶這么激動(dòng)，當(dāng)時(shí)我還挺擔(dān)心的，之后我明白了，這位客戶是在此之前辦理額一臺(tái)0預(yù)存送的手機(jī)，但是由于辦理這個(gè)手機(jī)的要求是1。須新開一個(gè)好碼2。務(wù)必辦理合賬消費(fèi)3。新老號(hào)碼辦理我愛我家。在言語中我了解到客戶是因?yàn)樽詮霓k理這個(gè)活動(dòng)后，感覺話費(fèi)偏高，客戶剛一說到感覺話費(fèi)偏高的時(shí)侯我趕緊的在月結(jié)賬單中把客戶近幾個(gè)月的話費(fèi)調(diào)出來，在客戶還在要求銷戶的時(shí)候把客戶在辦理前后的話費(fèi)進(jìn)行了一個(gè)比較，發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)每個(gè)月的話費(fèi)并不是遞增的，而是有一個(gè)月的話費(fèi)偏高導(dǎo)致客戶的不理解，我趕緊的把偏高月份的明細(xì)一看，原先是因?yàn)樾率謾C(jī)有流量費(fèi)用，這樣我就明白要怎樣跟客戶說了，于是我先來個(gè)反客為主，問客戶是不是不喜歡手機(jī)，客戶說不是，問客戶是不是就是因?yàn)榇丝逃X得費(fèi)用高了所以想銷戶，客戶說是，這樣我就理順了下邏輯了，告訴客戶其實(shí)只有一個(gè)月，而這個(gè)月之所以會(huì)高是因?yàn)橛辛肆髁抠M(fèi)，這個(gè)費(fèi)用不是很多就應(yīng)是不留意按到了按鍵導(dǎo)致的，要解決這個(gè)問題并不必須要銷戶，我們能夠幫忙您是首先把夢網(wǎng)開關(guān)關(guān)掉，這樣就避免點(diǎn)播到一些收費(fèi)節(jié)目，其次我們幫您關(guān)掉上網(wǎng)功能，這樣就避免產(chǎn)生流量費(fèi)用，您覺得這樣能夠嗎?？蛻粢宦牐X得很有可行性于是明顯的緩和下來了，再三的問我是不是這樣就能解決，我很肯定的跟客戶說只要不是客戶之后主動(dòng)去開這些功能就不會(huì)產(chǎn)生這些費(fèi)用了，客戶這才松了口氣，也明白了我們的處理方案，最后成功的挽留了客戶，客戶走的時(shí)候還對我說，你的思維還挺敏捷的，解釋也很有邏輯性…事后我總結(jié)了下，用心跟客戶辦業(yè)務(wù)，什么問題都不是問題。其實(shí)服務(wù)行業(yè)就是如此，需要每一位工作人員打起十二分的精神去工作。
很多人說在移動(dòng)上班很辛苦，其實(shí)在什么行業(yè)都辛苦，只是看你是用什么心態(tài)對待它，你遇到一點(diǎn)小小的問題就覺得郁悶，這注定你會(huì)覺得很辛苦，但是反之，如果你能用快樂的心態(tài)去對待工作中的事情，那么你會(huì)覺得你解決了這些大大小小的事情，你會(huì)很開心，很滿足。
總之，帶著快樂去上班，我們就能不僅僅快樂自我，也能使別人快樂！我很慶幸的是我工作在一個(gè)很有氛圍的團(tuán)隊(duì)中，我的同事都給了我很大的幫忙，我們就像一家人那樣的工作著，所以我從沒有感覺到我剛出大學(xué)，過度早工作會(huì)有什么不適應(yīng)，我也聽了很多我身邊朋友同學(xué)的抱怨，抱怨工作，抱怨同事，導(dǎo)致他們工作沒有激情，總結(jié)了下，為什么我沒有這樣的抱怨，那是因?yàn)槲夜ぷ髟谝粋€(gè)快樂的工作環(huán)境中。
我做的就是一個(gè)身為移動(dòng)人該做的事，每個(gè)移動(dòng)人都在努力，我期望我也能繼續(xù)努力，做一個(gè)合格的移動(dòng)人！我始終相信：勤勞的人會(huì)有各種幸運(yùn)，懶惰的人則只有一種不幸。
鄉(xiāng)村之星先進(jìn)事跡材料篇十
“這個(gè)閨女是哪個(gè)單位的?我聽了她的發(fā)言，說的很好。做為一個(gè)青年人，不但要有真才實(shí)學(xué)，還要有良好的道德品質(zhì)，我看她很有前途，因?yàn)樗邆淞诉@樣的素質(zhì)”。這是20xx年6月28日在平煤集團(tuán)梨園礦紀(jì)念建黨87周年座談會(huì)上，一個(gè)老干部對剛剛在會(huì)上發(fā)言的一個(gè)青年女工的評價(jià)。這個(gè)女職工是梨園礦郭莊井青年黨員——楊振華。
提起楊振華，雖然她只是一名普通的女工，但她卻是一個(gè)出了名的名人，梨園礦的許多干部職工大都認(rèn)識(shí)她。這是因?yàn)椋诶鎴@礦郭莊井的105名共產(chǎn)黨員中，只有兩名女黨員，而她是其中的一位;在梨園礦組織的歷次演講比賽中，她都以出色的演講，贏得了評委和觀眾的好評，成為一個(gè)“厲害”的選手;在單位組織的文體活動(dòng)中，她每次都積極地參與，唱歌、跳舞、說快板書、繪畫等，見什么會(huì)什么，每次還充當(dāng)“教練”的角色，她為單位編演的許多節(jié)目受到了觀眾們的好評;她樂于助人，把關(guān)心別人當(dāng)做是自己的最大快樂，用一顆火熱的心，溫暖了他人，滿足了自己。所以，認(rèn)識(shí)她的人都說她是一個(gè)才女，更是一善良的、有道德的人。
從小，她受家庭的熏陶，就是一個(gè)樂于助人的人。2019年，她參加了工作，當(dāng)時(shí)她正處于花樣年華，但參加工作后，她從來不多花一分錢，把工資交給母親，由母親支配家用。但是，每逢她看到誰家有困難，急需用錢時(shí)，她就毫不吝嗇，及時(shí)幫助別人渡過難關(guān)。2019年8月份，當(dāng)她聽說汝州市陵頭鄉(xiāng)有一名叫楊鶴的學(xué)生考上大學(xué)因無學(xué)費(fèi)不能入學(xué)時(shí)，就馬上籌措3000元，送到學(xué)生家長的手中，感動(dòng)地他們一家人不知說啥好。楊振華說：啥也別說，只要能去上學(xué)就好。為了幫助這個(gè)學(xué)生完成學(xué)業(yè)，她經(jīng)常與這個(gè)學(xué)生和他的家人聯(lián)系，詢問學(xué)習(xí)、生活情況。并表示，只要有困難就應(yīng)及時(shí)告訴她，她會(huì)竭力相助的。她給她的父母說，她的工資不多，但只要在別人需要時(shí)，她要盡力幫助，能做點(diǎn)好事，她高興著呢!
20xx年6月，單位組織成立安全協(xié)管分會(huì)，當(dāng)她聽說協(xié)管分會(huì)主要是協(xié)助行政抓好安全工作、為安全生產(chǎn)筑起“第二道防線”時(shí)，就積極報(bào)名參加。她利用業(yè)余時(shí)間，做好對一線職工的安全教育工作，她自編的“話安全”、“半邊天談安全”、“安全在我心中”等節(jié)目，在職工中引起較好的反響。有職工說：“人家是個(gè)女職工，對井下安全的事咋就知道那么多，咱是個(gè)大老爺們，有時(shí)還恁糊涂去違章來，以后咱再也不能犯錯(cuò)啦”!她還經(jīng)常為一線工送茶水、送鞋墊，為一線工拆洗被褥等，她的出色表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)的重視。20xx年，給了她一個(gè)不加工資、不計(jì)報(bào)酬、不占用工作時(shí)間的安全協(xié)管“專干”的頭銜。她有了這個(gè)頭銜干的更歡啦，常常沒白天沒黑夜的。她常說：我是一名女工，我一個(gè)人的力量很小，但我可以發(fā)動(dòng)其她女工，形成一支強(qiáng)大的“安全第二道防線”，為礦山的安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn)。目前，她所在的梨園礦郭莊井連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1410余天。這些成績的取得，無不凝結(jié)著楊振華她們這些安全協(xié)管員的心血。
自20xx年11月楊振華結(jié)婚的近三年來，一直與公婆生活在一起。在日常的生活中，不管工作再忙、再累，回到家中，她總是與婆婆搶著做家務(wù)活。大哥、二哥分門另過，其中二哥、二嫂因在外地上班，留下一個(gè)八歲的女兒也和她住在一起。晚上，她經(jīng)常坐下來，輔導(dǎo)侄女做作業(yè)。今年春天的一個(gè)晚上，侄女臨近考試，她正輔導(dǎo)侄女復(fù)習(xí)功課，剛滿一歲的兒子在一旁蹣跚學(xué)步，一不小心，摔倒在桌子邊，當(dāng)時(shí)，鼻子血流不止，她簡單處理后，就又繼續(xù)輔導(dǎo)侄女功課。三年來，她從未與婆婆發(fā)生過任何矛盾，鄰里都稱贊她。她笑笑說：“俺對俺媽好，俺媽也對俺好，這樣的日子過的多舒心”!除此之外，她還能夠處理好鄰里的關(guān)系，樓上樓下、左鄰右舍親如一家。她常說遠(yuǎn)親不如近鄰，人要以心換心。她是這樣說的，也是這樣做的，從來沒有與別人斗過嘴，發(fā)生過任何矛盾。別人都夸她是：在家是個(gè)好兒媳，在外是個(gè)好閨女。
2019年，她走上工作崗位后，領(lǐng)導(dǎo)分配她到微機(jī)室工作，她積極進(jìn)取，自學(xué)計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，在計(jì)算機(jī)的操作、維修等方面較為熟練。有許多人看到她打字，都會(huì)說那是一種享受，因?yàn)樗麄儚膩頉]有發(fā)現(xiàn)還有人比楊振華打字速度更快的。單位里有二十多臺(tái)計(jì)算機(jī)，常常出現(xiàn)這樣那樣的問題，只要有人叫她，她就及時(shí)給予維修。有人說單位應(yīng)該給點(diǎn)報(bào)酬。她說，要啥報(bào)酬，這又不是請別人修理。她那精湛的操作方法，在梨園礦今年組織的計(jì)算機(jī)大比武中，綜合考評名列第二的好成績。她勤于學(xué)習(xí)，擠時(shí)間自學(xué)金融專業(yè)，2019年取得了大專畢業(yè)證書;20xx年6月取得了計(jì)算機(jī)中級(jí)操作證書。豐實(shí)的知識(shí)，為她進(jìn)一步做好本職工作奠定了良好的基礎(chǔ)。由于她的出色表現(xiàn)，2019年元月被黨組織吸收為預(yù)備黨員，2019年元月已按期轉(zhuǎn)正，成為郭莊井最年輕的青年黨員。
她就是這樣的一個(gè)人，一個(gè)多才多藝，只講付出，不計(jì)報(bào)酬的人;一個(gè)樂于助人，與別人和睦相處的人;一個(gè)積極進(jìn)取，默默奉獻(xiàn)的人。
鄉(xiāng)村之星先進(jìn)事跡材料篇十一
“朱xx被評為學(xué)校的閱讀之星”，這個(gè)消息像長了腳一樣傳遍班級(jí)的每個(gè)角落，同學(xué)們羨慕地看著我，好朋友歡呼著跑過來祝賀我。我大喜過望，腳下仿佛踩著一朵幸福的云，從來沒想過愛看書也能獲得榮譽(yù)。
我愛看書不是一天兩天的事了。聽媽媽說，我從一歲開始閱讀，不過那時(shí)不是自己看，而是聽媽媽念。兩三歲的時(shí)候，我就愛上書了，因?yàn)闀镉性S多我感興趣的故事。有一次幼兒園家長開放日，別的小朋友都在玩呀，鬧呀，只有我獨(dú)自一人坐在墻角，捧著一本故事書看得入迷，忘了周圍的世界似的。
上了小學(xué)之后，我識(shí)字多了，喜歡上了秦文君、楊紅櫻、楊鵬的校園小說。一有時(shí)間，我便一本接一本地看，看得不亦樂乎。二年級(jí)過生日的時(shí)候，媽媽送給我一套《哈利.波特》，我激動(dòng)萬分，這可是我看的第一部魔幻小說?？赐赀@套書后，我驚奇地發(fā)現(xiàn)：“原來文章還可以這么寫?！碑?dāng)時(shí)，我一度產(chǎn)生了寫作的念頭，可惜沒有真正動(dòng)筆。
同學(xué)們都羨慕我讀書很快，一天可以看好幾本厚厚的長篇小說。你們一定很好奇我為什么能看那么快吧。其實(shí)看書快沒有任何訣竅，只要你真心地喜愛讀書，又有急切地想知道下文內(nèi)容的那種心情，再加上閱讀量大，就會(huì)越讀越快。看得快，有可能沒理解，要看好幾遍才能看懂。如果要看得快，又想一次看懂，就要提高自己的反應(yīng)能力和專注度。媽媽曾開玩笑地說：“看那么快，一定是走馬觀花，一目十行，沒看懂吧？”我不以為然，我看得懂，而且我最多一目三四行，哪還有一目十行的人呢。
對于我來說，閱讀是一種享受，每期必看的《讀者》，里面的短文常給我點(diǎn)滴的啟示?！秵滩妓箓鳌纷屛叶昧藙?chuàng)新改變世界的道理，《百科全書》讓我成為班里的“百事通”，閱讀已經(jīng)成為了我生活中不可或缺的內(nèi)容。在書香中，我的生活變得既精彩，又美妙。
我從小在書香中長大，書籍給我?guī)砹藷o窮的知識(shí)和快樂，也提高了我的成績。這不，我被評上了閱讀之星，真開心呀！大家也一起行動(dòng)起來吧！相信你也一定會(huì)愛上閱讀的。
鄉(xiāng)村之星先進(jìn)事跡材料篇十二
小李是寨上街惠陽里社區(qū)一個(gè)普通的居民家庭一家五口人三代同堂和諧相處尊老愛幼，家庭和睦是一個(gè)溫馨，美滿、幸福、文明的家庭。
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是家庭和睦的根基，我們一家人互相尊重，互相關(guān)心堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)了這個(gè)傳統(tǒng)美德，維護(hù)了這個(gè)家庭和睦的根基，我和老伴身體都不好，經(jīng)?；疾。瑑鹤?、兒媳對我們照顧的非常周到，特別是兒媳對我們更加尊敬，無微不至的關(guān)懷。一次我老伴生病，可忙壞了兒媳，她陪著婆婆去醫(yī)院看病，在醫(yī)院她跑上跑下、掛號(hào)、化驗(yàn)交費(fèi)拿藥、回家后兒子、兒媳為了讓他們的母親吃好，早日恢復(fù)健康想方設(shè)法的的給做可口的飯菜，讓老人吃，按時(shí)給老人服藥并且開導(dǎo)老人安心養(yǎng)病，在兒子兒媳的精心照顧下病情好得很快，身體恢復(fù)了健康。一次我患高血壓，在醫(yī)院治病，兒子兒媳知道后立即趕到醫(yī)院照顧，看著打針輸液，非常精心得到醫(yī)院大夫的好評，兒子兒媳的真誠和熱心深深感動(dòng)了我和老伴。我們身體恢復(fù)后也主動(dòng)地幫助他們做一些力所能及的事情，以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心他們、幫助他們、支持他們的工作，我們一家人互相尊重、互相關(guān)愛、其樂融融。
家庭引導(dǎo)個(gè)人走上社會(huì)的橋梁，是個(gè)人與社會(huì)的.中介在一個(gè)家庭中，一家人在工作和事業(yè)中互相支持，在生活中互相關(guān)愛，在相處中互相理解是營造和諧文明家庭的必經(jīng)之路，我們一家人就是在這條路上攜手前進(jìn)，我的兒子在一家企業(yè)工作，他為人正直，忠厚老實(shí)，在工作上忠于職守愛崗敬業(yè)，他工作非常累經(jīng)常從早忙到晚，他不怕累敢于吃苦，積極工作出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，兒媳是一個(gè)通情達(dá)理的人，他雖然沒有一個(gè)固定的工作，但她不怕苦不怕累敢拼敢闖，自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)營早點(diǎn)，活非常累，每天早上三四點(diǎn)鐘就起床忙碌，一天從早到晚忙個(gè)不停，同時(shí)還抽出時(shí)間照顧老人和輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)，兒子兒媳的勞累我和老伴看在眼里疼在心上，為了減輕他們的負(fù)擔(dān)，我們主動(dòng)地幫助他們料理一些家務(wù)，照看上學(xué)的孫子，讓他們安心的忙于工作和事業(yè)。
父母的足跡是子女的路標(biāo)，父母的言傳身教對子女的進(jìn)步有著極其重要的作用，兒子兒媳尊重老人，孫子看在眼里記在心上，孫子也非常懂事，經(jīng)常照顧爺爺奶奶幫助爺爺奶奶做一些事情同時(shí)自己能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)為人誠實(shí)，有禮貌。
古語說：家和萬事興，由于家庭和睦，互相支持兒子兒媳也做了一定的付出，他們的工作和事業(yè)都很順利，并收到了較好的回報(bào)，家里的生活水平也逐步提高，為了讓我和老伴生活得更好，兒子兒媳買了新樓房讓我們居住，并精心購買了適合老年人生活所需的家具等一些生活用品，購買了液晶電視機(jī)，電冰箱，安裝了空調(diào)熱水器和淋浴等，是我和老伴在老年也住上了新樓享受幸福。
助人才能夠?yàn)闃?，助人才能夠長久，兒子兒媳是熱心腸和鄰里關(guān)系相處的很好，鄰里之間互敬互助他們也經(jīng)常幫助鄰里做一些事情得到了鄰里的好評。
家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭和睦，尊老愛幼、夫妻恩愛老少共榮，充滿溫馨家業(yè)才能共旺，社會(huì)才能和諧，通過創(chuàng)造文明家庭我們深深感到一家人和睦相處理解為主尊老愛幼全家幸福。
今后我們要更好的文明待人，真誠待人積極營造寬松、寬容和諧愈快的氛圍，讓我們各個(gè)家庭攜手前進(jìn)，讓更多的家庭都成為文明家庭，讓我們社會(huì)更加文明，更加和諧，更加美好。
鄉(xiāng)村之星先進(jìn)事跡材料篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)同事：
大家好！
我是來自xx醫(yī)院的乳腺科咨詢員xxx，自20xx年4月分入職至今已有一年的時(shí)間，這一年的時(shí)間我從一名初出茅廬的實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)在熟練掌握業(yè)務(wù)，有較高工作能力的公司員工，能有現(xiàn)在一點(diǎn)點(diǎn)的成就與領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的關(guān)懷備至密不可分，也與自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考息息相關(guān)。
在工作中，我一直信奉“有志者，事竟成”的人生格言。在工作中我本著：熱情服務(wù)、真誠待人、自信樂觀、積極向上的服務(wù)理念，對患者的咨詢本著以人為本、真誠相待、不敷衍、不急躁的原則，與患者以朋友的方式交流，讓患者感覺到真心誠意。讓前來咨詢的患者懷著忐忑不安的心來，帶著滿意安心離開。我覺得想要做好咨詢這個(gè)工作，服務(wù)意識(shí)與服務(wù)理念一定要到位。讓患者在我們這里得到正確的引導(dǎo)，感覺到人性化的關(guān)懷。
此次獲得本期“服務(wù)之星”的提名，我非常榮幸，因?yàn)槲业墓ぷ鞯玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)與同事們的肯定。如果有幸最終當(dāng)選，這不僅僅是我個(gè)人的榮譽(yù)，更是我們?nèi)块T各位同仁的共同努力。謝謝大家。
xx醫(yī)院乳腺科咨詢員。
xxx。
鄉(xiāng)村之星先進(jìn)事跡材料篇十四
xx，女，漢族。20xx年12月出生黑龍江省牡丹江人，共青團(tuán)員，材料科學(xué)與工程學(xué)院金屬材料工程專業(yè)20xx級(jí)3班學(xué)生。現(xiàn)任材料學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)女生部副部長，班級(jí)生活委員兼心理委員。通過大學(xué)英語四級(jí)考試。
現(xiàn)在哈爾濱理工大學(xué)健美操校隊(duì)訓(xùn)練。曾獲得黑龍江省大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)女子健美操第九名，20xx年哈爾濱理工大學(xué)運(yùn)動(dòng)舞蹈大賽啦啦操組第一名。從小受藝術(shù)的熏陶，學(xué)過書法。喜歡唱歌和跳舞，有藝術(shù)細(xì)胞，訓(xùn)練意志堅(jiān)韌，做事情持之以恒細(xì)心負(fù)責(zé)。
鄉(xiāng)村之星先進(jìn)事跡材料篇十五
xx，女，漢族，1999年1月出生于浙江省諸暨市，現(xiàn)為化學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院制藥工程17—2班學(xué)生。在班級(jí)內(nèi)任文藝委員一職，多次舉辦班內(nèi)活動(dòng)，是一個(gè)樂于助人，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)的`人。曾擔(dān)任化學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院大一時(shí)的文藝部部員與大二的辦公室主任。
先后榮獲：“理學(xué)之光”主持人風(fēng)采大賽亞軍、校舞蹈大賽啦啦操二等獎(jiǎng)、街舞三等獎(jiǎng)、校英語演講比賽二等獎(jiǎng)、“音為你”校配音大賽冠軍等。除此之外，該學(xué)生主持過化學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院20xx級(jí)迎新晚會(huì)、在科技節(jié)上表演節(jié)目、擔(dān)任20xx年化工學(xué)院國風(fēng)雅頌主持人及外國語學(xué)院黨史知識(shí)競賽主持人等等。喜歡參與各項(xiàng)文藝和學(xué)術(shù)活動(dòng)，具有良好溝通能力，積極又熱情，處事能力較強(qiáng)。
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