寫(xiě)總結(jié)是對(duì)自己所做過(guò)的事情進(jìn)行梳理和思考的過(guò)程?？偨Y(jié)時(shí)要注重突出自己的亮點(diǎn)和創(chuàng)新，用具體的例子來(lái)說(shuō)明自己的成果和進(jìn)展。這些總結(jié)范文僅供參考，大家可以借鑒其中的寫(xiě)作思路和表達(dá)方式。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇一
2020年，我中心政務(wù)公開(kāi)工作整體水平得到了有效提升，公開(kāi)的信息質(zhì)量也取得了質(zhì)的飛躍。但我們也深刻認(rèn)識(shí)到，我們的政務(wù)公開(kāi)工作還存在諸多問(wèn)題。一是部分信息公開(kāi)不夠及時(shí);二是政府信息公開(kāi)的實(shí)用性有待提高，如需要公眾廣泛知曉的民生領(lǐng)域、重點(diǎn)領(lǐng)域和政策解讀等信息公開(kāi)明顯不足，公開(kāi)內(nèi)容相對(duì)單一;三是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息公開(kāi)欄目設(shè)立不科學(xué)，導(dǎo)致重復(fù)信息較多。
針對(duì)我中心政務(wù)公開(kāi)工作方面存在的不足，我中心會(huì)加強(qiáng)重視，積極調(diào)整對(duì)策進(jìn)行整改。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。全面提升干部職工對(duì)做好政務(wù)信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作機(jī)構(gòu)職能，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、專(zhuān)門(mén)處室負(fù)責(zé)、專(zhuān)人落實(shí)“的工作體系，確保工作常態(tài)化;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處;三是進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式，對(duì)涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題、重大決策應(yīng)及時(shí)公開(kāi);四是進(jìn)一步做好政務(wù)信息公開(kāi)資料建檔工作，做到政務(wù)信息公開(kāi)有據(jù)可查;五是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作自查力度，堅(jiān)持“半月一小查，一季一大查”，查漏補(bǔ)缺，不斷完善，真正意義上推動(dòng)我中心政務(wù)公開(kāi)工作的進(jìn)步。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇二
2020年，公積金中心將在以下三個(gè)方面繼續(xù)作出努力。
(一)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和加強(qiáng)“三基”建設(shè)，在中心掀起學(xué)習(xí)新時(shí)代精神的熱潮，營(yíng)造積極向上、馬上就辦、真抓實(shí)干的良好氛圍。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化住房公積金電子政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)，力爭(zhēng)使儲(chǔ)戶(hù)信息采集規(guī)范化，信息利用合理化、科學(xué)化。
(三)繼續(xù)深入宣傳住房公積金政策，繼續(xù)深入開(kāi)展非公企業(yè)住房公積金歸集擴(kuò)面調(diào)查摸底和督促建立住房公積金制度工作。
總之，xx公積金中心各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)展順利，公積金管理態(tài)勢(shì)良好。2020年我們將在十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的指引下，緊緊圍繞市委、政府的工作部署，繼續(xù)創(chuàng)建文明服務(wù)單位工作，加強(qiáng)黨建和業(yè)務(wù)工作，在簡(jiǎn)化流程、提高效率上下功夫、在便民利民政策推動(dòng)上、在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫，讓公積金管理更加規(guī)范、科學(xué)，服務(wù)更加高效、貼心。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇三
xx市住房公積金管理中心以實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)的服務(wù)水平為目標(biāo)，以信息化建設(shè)為載體和突破口，以拓展“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”服務(wù)為途徑，加大投入，創(chuàng)新發(fā)展，不斷完善信息化建設(shè)，提高服務(wù)效能。
(一)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓職工少跑腿”。中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功接入住建部公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)，2020年共辦理異地轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)745筆，異地轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)279筆，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)100%。
(二)推行“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”模式。2020年中心加快綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。目前中心已開(kāi)通網(wǎng)站、微信、app、12329等途徑的個(gè)人及單位信息查詢(xún)，網(wǎng)站日均訪問(wèn)量2000多人次，微信關(guān)注用戶(hù)達(dá)10萬(wàn)多人，app下載用戶(hù)也達(dá)4000多人，12329短信平臺(tái)每月發(fā)送職工繳存及提取信息12萬(wàn)多條。
(三)加強(qiáng)信息安全建設(shè)。信息安全工作是單位工作中的重中之重。根據(jù)國(guó)家《信息安全法》要求，我們于2020年8月立項(xiàng)信息安全三級(jí)等保項(xiàng)目并報(bào)公安機(jī)關(guān)網(wǎng)監(jiān)部門(mén)備案，投資140余萬(wàn)元，能做到實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行情況及各客戶(hù)端操作情況并能及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊及網(wǎng)絡(luò)病毒做出防范和清除。
(四)實(shí)現(xiàn)征信系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)。2020年11月份，人行正式對(duì)我中心下發(fā)了查詢(xún)用戶(hù)，并開(kāi)展了由人行xx中心支行對(duì)中心相關(guān)用戶(hù)人員進(jìn)行的征信工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本項(xiàng)工作的正式開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了中心在開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)時(shí)快速了解貸款申請(qǐng)人信用狀況、提高發(fā)放個(gè)人貸款效率、增強(qiáng)公積金風(fēng)險(xiǎn)防控能力的目標(biāo)，可有效提升公積金管理中心的信息化管理水平。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇四
今年，xx市公積金中心按照市委工作部署和上級(jí)部門(mén)工作指導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行了一系列的安排落實(shí)，雖取得了階段性成果，但工作中也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。
(一)2020年我中心將“住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目列入年度重點(diǎn)工作計(jì)劃，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，中心相關(guān)人員赴浙江學(xué)習(xí)了“最多跑一次”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。2020年8月，向xx市政府及財(cái)政局提交了“關(guān)于住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的申請(qǐng)”。2020年9月，經(jīng)市政府及財(cái)政局批復(fù)同意，此項(xiàng)工作進(jìn)入到政府招投標(biāo)前期準(zhǔn)備階段。2020年2月，公積金綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)工作順利完成。按照原計(jì)劃于2020年7月黨的生日之前就能完成“雙貫標(biāo)”的準(zhǔn)備工作，實(shí)現(xiàn)住房公積金互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理、信息查詢(xún)以及手機(jī)app和微信的互聯(lián)網(wǎng)+公積金業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)市委六屆四次全體會(huì)議暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神提出的“最多跑一次”目標(biāo)任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)助力xx智慧城市建設(shè)(遺憾的是目前這些有利于我市的工作已經(jīng)暫停了，若現(xiàn)在繼續(xù)推進(jìn)，可在年底實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)任務(wù))。
(二)xx市繳存住房公積金的儲(chǔ)戶(hù)住房公積金貸款意愿較高，目前已申請(qǐng)貸款的儲(chǔ)戶(hù)按規(guī)定程序嚴(yán)格審核后已全部發(fā)放到位，但有些儲(chǔ)戶(hù)居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，近幾年xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建設(shè)步伐較快，這些儲(chǔ)戶(hù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)購(gòu)房不斷增多，這些人群不達(dá)住房公積金貸款條件，貸款政策限制了進(jìn)一步延伸到這些人群。房產(chǎn)證抵押及不動(dòng)產(chǎn)辦理速度慢，影響公積金貸款時(shí)效。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇五
中心制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，在正常學(xué)習(xí)的同時(shí)按照市文明辦的要求每天人人增加十分鐘的文明學(xué)習(xí)，黨員每天學(xué)習(xí)不低于一個(gè)小時(shí)。全體職工都非常珍惜每次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不論是哪一級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，都會(huì)按要求積極主動(dòng)參加。中心還購(gòu)置了大量書(shū)籍，開(kāi)設(shè)圖書(shū)角，豐富干部職工的學(xué)習(xí)內(nèi)容。中心組織全員進(jìn)行了文明禮儀培訓(xùn)，全員學(xué)習(xí)現(xiàn)代公務(wù)活動(dòng)禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?？萍?jí)干部和科級(jí)后備干部參加了市委組織部舉辦的培訓(xùn)班。參加了市委組織的迎“七一”演講比賽。通過(guò)一系列的活動(dòng)，進(jìn)一步提高了干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，人人養(yǎng)成了善學(xué)習(xí)、勤思考的行為習(xí)慣，為我市住房公積金的科學(xué)規(guī)范發(fā)展提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和智力支持。為了能適應(yīng)新形勢(shì)的要求，我們組織8名業(yè)務(wù)骨干參加了財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全部通過(guò)了知識(shí)測(cè)試。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇六
中心注重進(jìn)行經(jīng)常性的政風(fēng)行風(fēng)教育。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，自覺(jué)抵制和克服“四風(fēng)”問(wèn)題，自覺(jué)接受辦事群眾監(jiān)督。為了進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高黨員干部職工素質(zhì)，中心經(jīng)常性組織全體黨員干部觀看優(yōu)秀黨員和先進(jìn)個(gè)人事跡紀(jì)錄片，今年“七一”活動(dòng)中再次組織黨員干部到廉政教育基地接受廉政教育和愛(ài)國(guó)主義教育。積極深入小區(qū)、機(jī)關(guān)廠礦開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，征集整體提升的意見(jiàn)和建議，在微信公眾平臺(tái)公布投訴和舉報(bào)電話，堅(jiān)決制止不文明言談和行為，為文明單位創(chuàng)建夯實(shí)了監(jiān)督機(jī)制，在廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上積極整改，使文明服務(wù)水平日漸提高。中心還積極貫徹落實(shí)市委、市政府其他各項(xiàng)隨機(jī)工作。在信訪工作中，我們制定了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處理辦法。截止目前無(wú)一例違法違紀(jì)及上訪案件發(fā)生。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇七
為了加強(qiáng)精神文明建設(shè)和中心文化建設(shè)，豐富職工體育文化生活，增強(qiáng)中心員工體質(zhì)，提高全體職工的凝聚力和向心力，能更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在“三八”婦女節(jié)來(lái)臨之際，中心舉辦了慶“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)聯(lián)歡會(huì)。通過(guò)本次聯(lián)歡會(huì)讓單位職工之間增加了了解，促進(jìn)了友誼，調(diào)動(dòng)了婦女職工的積極性，豐富了婦女職工的日常生活。公積金中心參加了市民服務(wù)中心工會(huì)舉辦的以“強(qiáng)健體魄，奮進(jìn)新時(shí)代;精準(zhǔn)發(fā)力，創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)”為主題的拔河和健走比賽，6名同志獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，部分同志還參加了政務(wù)中心的太極運(yùn)動(dòng)?；顒?dòng)不僅積極響應(yīng)文明建設(shè)的號(hào)召，還帶動(dòng)大家凝心聚力，全面展示創(chuàng)建文明單位的精神面貌，在運(yùn)動(dòng)中感受健康和快樂(lè)，用行動(dòng)來(lái)倡導(dǎo)綠色、健康、低碳、環(huán)保。為了營(yíng)造多方面健康的工作氛圍，體現(xiàn)黨組織的關(guān)心，中心每年組織了全體職工進(jìn)行健康檢查。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇八
(一)繼續(xù)加大催建、催繳力度。2020年?duì)幦槿泄蚕到y(tǒng)協(xié)警、保安以及村兩委人員建立住房公積金制度，同時(shí)進(jìn)一步落實(shí)把有穩(wěn)定就業(yè)環(huán)境的進(jìn)城務(wù)工人員納入住房公積金繳存范圍。
(二)堅(jiān)持防范提取、貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在提取環(huán)節(jié)，一是繼續(xù)加大工作人員對(duì)提取材料的甄別能力，讓騙提住房公積金的行為無(wú)處遁形，二是加強(qiáng)與各地公積金管理中心的協(xié)作，強(qiáng)化對(duì)異地購(gòu)房提取材料的真實(shí)性審查。貸款環(huán)節(jié)，對(duì)按揭樓盤(pán)實(shí)行貸前準(zhǔn)入審查貸中風(fēng)險(xiǎn)防范和貸后跟蹤管理，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)逾期貸款的催收，確保逾期率不斷降低。
(三)繼續(xù)完善公積金管理系統(tǒng)、服務(wù)信息系統(tǒng)和監(jiān)管信息系統(tǒng)。2020年我們計(jì)劃一是升級(jí)公積金業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)以下五個(gè)功能：全程無(wú)紙化辦公、大數(shù)據(jù)智能分析、多維財(cái)務(wù)核算(全市財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算、一套賬、實(shí)時(shí)結(jié)算、三賬聯(lián)動(dòng))、全方位風(fēng)險(xiǎn)防控(實(shí)時(shí)掌握中心整改績(jī)效及風(fēng)險(xiǎn)情況，檢查工具嵌入業(yè)務(wù)軟件，隨時(shí)自查)以及無(wú)人值守(提供7*24小時(shí)服務(wù))。二是進(jìn)一步完善綜合服務(wù)平臺(tái)，把公積金業(yè)務(wù)拓展到微信及app等移動(dòng)終端從而實(shí)現(xiàn)由“網(wǎng)上辦”到“掌上辦”的業(yè)務(wù)新常態(tài)。三是按省政府要求，中心將及時(shí)與市數(shù)據(jù)資源局及科大訊飛公司舉辦研討會(huì)，積極磋商，確定公積金業(yè)務(wù)進(jìn)入“皖事通”事宜。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇九
2020年，我們住房公積金管理中心全力支持xx市繳存職工住房消費(fèi)，持續(xù)提升服務(wù)水平，在互助共享中充分發(fā)揮著住房公積金的重要職能作用，有效提高了住房公積金使用效率。
(一)公積金提取持續(xù)增長(zhǎng)。2020年我們?yōu)?.2萬(wàn)名職工辦理公積金提取24.53億元，其中住房消費(fèi)類(lèi)提取18.17億元，離退休及其他提取6.36億元，累計(jì)為22.62萬(wàn)名職工辦理各類(lèi)公積金提取124.56億元，本著以人為本、應(yīng)提盡提的原則，最大程度滿(mǎn)足繳存職工的使用需求。
(二)公積金貸款創(chuàng)新使用。2020年，我們受xx市政府的委托，先后兩次召集阜城房屋開(kāi)發(fā)單位以及各大銀行開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)座談會(huì)，派出人員深入各大樓盤(pán)進(jìn)行進(jìn)度摸排，并在街頭巷尾對(duì)群眾進(jìn)行市場(chǎng)隨訪，在此基礎(chǔ)上形成市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告上報(bào)給市政府，為市政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控決策起到了重要作用。同時(shí)我們?cè)诖_保服務(wù)質(zhì)量的前提下，重點(diǎn)加快貸款的審批和發(fā)放速度，貸款審批時(shí)限從原來(lái)法定的15個(gè)工作日減少到10個(gè)工作日，辦結(jié)抵押登記手續(xù)就及時(shí)發(fā)放貸款，有效滿(mǎn)足了職工購(gòu)房的資金需求。
2020年為5634戶(hù)職工家庭發(fā)放公積金貸款18.13億元。累計(jì)發(fā)放公積金貸款187.07億元，為70972戶(hù)職工家庭解決了住房問(wèn)題，個(gè)貸率達(dá)123.91%。
(三)社會(huì)效益明顯，保障改善民生。
2020年，我中心支持職工住房消費(fèi)資金達(dá)36.3億元，住房貢獻(xiàn)率達(dá)109.29%，為房地產(chǎn)市場(chǎng)提供了資金量，拉動(dòng)了住房消費(fèi)，當(dāng)年為全市創(chuàng)造稅收達(dá)3億多元。
截至2020年末累計(jì)提取城市廉租房建設(shè)補(bǔ)充資金6.08億元，為解決或改善住房問(wèn)題提供了資金支持,有效緩解了我市廉租房、保障房房源不足的壓力，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇十
(一)認(rèn)真做好信訪投訴工作。每年管理中心處理市政府網(wǎng)站“百姓熱線”咨詢(xún)500件左右，回復(fù)率100%，受理省住建廳、市委督查室、市政府督查室、市信訪局轉(zhuǎn)來(lái)的各類(lèi)信訪督辦件在25件，管理中心均認(rèn)真處理并在最短時(shí)間內(nèi)圓滿(mǎn)予以回應(yīng)，做到了無(wú)信訪積案、無(wú)鬧訪事件、無(wú)重復(fù)信訪情形發(fā)生，獲得了上述部門(mén)的好評(píng)。2020年管理中心連續(xù)第二年受到市委督查室發(fā)文表彰。
(二)切實(shí)維護(hù)繳存職工合法權(quán)益。針對(duì)部分房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)拒絕使用公積金貸款購(gòu)房的問(wèn)題，我們主動(dòng)配合x(chóng)x市房產(chǎn)局市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，對(duì)眾信新安府，幸福里東郡，碧桂園黃金時(shí)代，高速時(shí)代城，一號(hào)府邸等拒絕辦理住房公積金貸款的房屋開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行約談，一是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行國(guó)家政策的嚴(yán)肅性，二是讓他們充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)購(gòu)房職工應(yīng)得權(quán)益的重要性，經(jīng)過(guò)約談以及宣傳講解，30多家相關(guān)開(kāi)發(fā)企業(yè)陸續(xù)辦好了住房公積金委托貸款手續(xù)，進(jìn)一步支持了職工購(gòu)房需求，消除了開(kāi)發(fā)企業(yè)拒絕貸款對(duì)住房公積金政策的影響，擴(kuò)大了住房公積金對(duì)中低收入者購(gòu)房需求。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇十一
隨著我市公積金制度覆蓋面的拓展，資金量不斷增大，防控資金風(fēng)險(xiǎn)的重要性與日俱增，市住房公積金管理中心為確保資金安全，密切關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)變化，結(jié)合中心實(shí)際，采取有效措施強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。
(一)控制資金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)xx市住房公積金資金流動(dòng)性趨緊現(xiàn)狀，中心及時(shí)啟動(dòng)貸款計(jì)劃控制、實(shí)行“商轉(zhuǎn)公”貸款貼息、規(guī)范公積金相關(guān)業(yè)務(wù)管理等創(chuàng)新舉措，避免資金缺口進(jìn)一步增大，保障了職工合理的住房需求。在擴(kuò)大信貸規(guī)模的同時(shí)，重視提高貸款質(zhì)量，消除貸款風(fēng)險(xiǎn)。一是加強(qiáng)貸前調(diào)查，將風(fēng)險(xiǎn)前移。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款程序，實(shí)施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實(shí)性。三是強(qiáng)化貸后管理，建立逾期催收機(jī)制。
(二)嚴(yán)打騙提騙貸行為。為保障繳存職工的合法權(quán)益，維護(hù)住房公積金良好管理秩序，保證資金安全，中心主動(dòng)與有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)配合查詢(xún)，包括對(duì)住房公積金提取涉及到的人員身份、婚姻登記、就業(yè)、房產(chǎn)交易和個(gè)人信用等信息，特別是對(duì)于異地購(gòu)房提取，積極與外地住房公積金管理中心加強(qiáng)溝通、強(qiáng)化合作，對(duì)信息的真實(shí)性進(jìn)行仔細(xì)核查。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)騙提騙貸行為的打擊力度，一方面重點(diǎn)打擊非法中介，對(duì)發(fā)現(xiàn)的非法中介協(xié)助繳存職工騙提騙貸行為進(jìn)行排查，對(duì)已經(jīng)形成騙提騙貸住房公積金事實(shí)的，將其行為在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站予以曝光，對(duì)發(fā)現(xiàn)的涉黑涉惡線索，發(fā)現(xiàn)一條移送一條;另一方面堅(jiān)決打擊職工個(gè)人騙提騙貸行為，對(duì)已經(jīng)形成騙提騙貸住房公積金事實(shí)的，公積金中心將其不良信用行為錄入住房公積金系統(tǒng)黑名單，納入個(gè)人社會(huì)信用體系管理，并暫停其3年內(nèi)的住房公積金使用資格。
以提取為例，對(duì)異地購(gòu)房的審核一直是比較困難，因?yàn)闆](méi)有可循經(jīng)驗(yàn)，和數(shù)據(jù)對(duì)比。加上現(xiàn)在造假在互聯(lián)網(wǎng)上一度成災(zāi)，就是查到也是處罰困難。沒(méi)有近路可走，我們就用笨方法一卷一卷的與購(gòu)房地的房產(chǎn)、稅務(wù)和公積金管理單位核實(shí)，實(shí)在核實(shí)不了我們派專(zhuān)人到購(gòu)房地實(shí)地查詢(xún)。絕不讓一卷提取存有瑕疵。今年我科室共查實(shí)11件利用虛假購(gòu)房材料套取公積金的行為，其中移交公安機(jī)關(guān)一卷，加入征信系統(tǒng)及公積金黑名單11卷。
(三)開(kāi)展逾期清繳行動(dòng)。2020年，我們加大了對(duì)住房公積金逾期貸款的催收力度，根據(jù)個(gè)人住房貸款期限長(zhǎng)的特點(diǎn)，完善并嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理，切實(shí)提高貸款質(zhì)量，加強(qiáng)貸款回收工作。對(duì)于不按期還款、到期未及時(shí)歸還的貸款，我們對(duì)借款人、擔(dān)保人、抵押人同步進(jìn)行電話催收,并抽調(diào)人員到門(mén)催收，盡一切可能防止貸款逾期。2020年我們連續(xù)兩次與各委托銀行共同召開(kāi)逾期催收座談會(huì)，根據(jù)逾期情況，找出共性問(wèn)題，拿出整改措施和方案。協(xié)同商業(yè)銀行下發(fā)逾期催收通知20多份，律師催收函達(dá)15份，共催收逾期貸款14人，逾期總額620942.14元。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇十二
(1)在開(kāi)展“三服務(wù)兩滿(mǎn)意”工作中，黨支部要求每位黨員干部、普通黨員佩戴黨員標(biāo)識(shí)，在市民服務(wù)中心窗口，設(shè)立黨員示范崗、先鋒崗等，每位黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都積極參加了“三服務(wù)兩滿(mǎn)意”活動(dòng)，到業(yè)務(wù)一線崗位、參與咨詢(xún)和業(yè)務(wù)工作，用實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。在日常業(yè)務(wù)工作中除了要求每位員工熱情服務(wù)、禮貌服務(wù)以全心全意為人民的服務(wù)態(tài)度工作外，特別針對(duì)業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作做了細(xì)致的培訓(xùn)和安排，做到了公積金中心所有對(duì)外電話接受咨詢(xún)無(wú)縫對(duì)接，保證業(yè)務(wù)咨詢(xún)得到最專(zhuān)業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)在黨員活動(dòng)日中，中心黨支部牽頭，組織全體干部職工為“翠峰苑社區(qū)大黨委”捐的善款2000余元。
(3)在完善和規(guī)范支部工作中，按照上級(jí)黨組織要求加強(qiáng)了對(duì)黨員和入黨積極分子的日常管理和培訓(xùn)管理，認(rèn)真落實(shí)“三課一會(huì)”制度，堅(jiān)持黨組織生活，認(rèn)真開(kāi)展了黨員民主評(píng)議活動(dòng)，嚴(yán)格履行了黨員自覺(jué)繳交黨費(fèi)工作，按照規(guī)定要求逐月及時(shí)足額完成了黨費(fèi)收繳和上繳工作。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇十三
xx年，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會(huì)的決策監(jiān)督下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹《住房公積金管理?xiàng)l例》，按照年初的計(jì)劃安排，通過(guò)全體職工的積極努力和有關(guān)單位的支持配合，實(shí)現(xiàn)了我市住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下，并將xx年工作做以下安排。
xx年5月，為做好市住房公積金管委會(huì)決策工作，市住房公積金管理委員會(huì)召開(kāi)二屆四次會(huì)議，聽(tīng)取、審議并通過(guò)了《xx市xx年度住房公積金財(cái)務(wù)收支情況和xx年度住房公積金財(cái)務(wù)收支預(yù)算編制情況的報(bào)告》、《xx年度xx市住房公積金財(cái)務(wù)報(bào)告公報(bào)》、《xx年度城市廉租房建設(shè)補(bǔ)充資金分配方案》等。會(huì)議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來(lái)，在解決職工購(gòu)房問(wèn)題，推動(dòng)城市廉租房建設(shè)方面的重要作用，并針對(duì)當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題提出了解決措施。市人民政府市長(zhǎng)、市住房公積金管理委員會(huì)主任委員陳新有同志在會(huì)上發(fā)表重要講話，要求管委會(huì)全體委員一定要按照國(guó)務(wù)院和省政府的要求作好各項(xiàng)決策工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全市住房公積金管理工作的監(jiān)督，使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運(yùn)行，不斷開(kāi)創(chuàng)我市住房公積金管理工作的良好局面。
xx年，市住房公積金管理中心圍繞機(jī)關(guān)黨建工作和全面推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)”的工作目標(biāo)任務(wù)，在嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好住房公積金增量擴(kuò)面工作，扎實(shí)推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款，加大住房公積金執(zhí)法監(jiān)督力度。從建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，真抓實(shí)干，使干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。
（一）加強(qiáng)黨建工作，提供政治保障。
xx年，“中心”黨委堅(jiān)持以上級(jí)黨組織的指示和工作要求為原則，以“中心”各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作為中心，以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、搞好懲防體系建設(shè)、開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作為主線，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，積極探索新時(shí)期機(jī)關(guān)黨建工作行之有效的途徑和方式，進(jìn)一步把基礎(chǔ)工作做強(qiáng)，把宣傳平臺(tái)做寬，把思想政治工作做活，力求發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的`先鋒模范作用，為實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的政治保證和精神動(dòng)力。
（二）夯實(shí)業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)健康發(fā)展。
1、加大住房公積金歸集力度。
xx年，“中心”從以下三方面做好增量擴(kuò)面工作。一是在非公有制企業(yè)建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災(zāi)后重建順利完成，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍好轉(zhuǎn)的機(jī)遇，通過(guò)帶政策上門(mén)，送服務(wù)上門(mén)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展交心談心活動(dòng)，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅(jiān)持以多種方式強(qiáng)化宣傳，選擇部分有實(shí)力的企業(yè)試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步推開(kāi)。目前，已有90家非公企業(yè)為職工繳交住房公積金。二是催促個(gè)別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問(wèn)題。三是爭(zhēng)取調(diào)整繳交基數(shù)和提高繳交比例。各縣（市、區(qū)）管理部積極與當(dāng)?shù)攸h委、政府溝通，爭(zhēng)取支持。今年，廣漢市將經(jīng)補(bǔ)貼納入繳存基數(shù)，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個(gè)百分點(diǎn)。
截止xx年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集余額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數(shù)20488人，繳存總?cè)藬?shù)219655人。
xx年，在國(guó)家嚴(yán)格控制房地產(chǎn)市場(chǎng)的大背景下，“中心”及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，既貫徹執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控政策，又充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用，滿(mǎn)足職工的住房需要，圓滿(mǎn)完成年初既定目標(biāo)。（1）完善制度，加大對(duì)購(gòu)房職工的扶持力度。年初，經(jīng)“中心”反復(fù)修正、多方征求意見(jiàn)后出臺(tái)的《信貸管理規(guī)程》調(diào)整了部分貸款政策，提高信貸額度經(jīng)管委會(huì)審議后通過(guò)，進(jìn)一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業(yè)務(wù)發(fā)展提供了制度保障。
（2）依托政策優(yōu)勢(shì)拓展個(gè)貸業(yè)務(wù)。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會(huì)認(rèn)知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺(tái)，廣泛利用報(bào)紙等媒體宣傳的同時(shí)，通過(guò)走訪開(kāi)發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，為購(gòu)房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開(kāi)發(fā)企業(yè)和繳存職工對(duì)使用住房公積金貸款的積極性和主動(dòng)性。二是積極探索擴(kuò)大住房公積金貸款市場(chǎng)占有率的新途徑。“中心”堅(jiān)持以“規(guī)范管理、爭(zhēng)取支持、服務(wù)群眾”為指導(dǎo)，努力擴(kuò)大住房公積金貸款的市場(chǎng)占有率。一年來(lái)，我們通過(guò)與開(kāi)發(fā)企業(yè)的溝通聯(lián)系，了解其真實(shí)意愿，建立合作機(jī)制，并制定了經(jīng)待審小組議定下調(diào)保證金額度的政策，有效地緩解了開(kāi)發(fā)企業(yè)資金困難的局面。同時(shí)，針對(duì)不同繳存職工相應(yīng)調(diào)整政策。對(duì)優(yōu)質(zhì)繳存戶(hù)，提供部分政策優(yōu)惠；對(duì)困難企業(yè)職工，給予一定政策扶持；對(duì)異地繳存職工，采取上門(mén)集中辦理的形式，大大提高了繳存單位和職工對(duì)住房公積金貸款的滿(mǎn)意度。xx年，住房公積金貸款占全市住房貸款市場(chǎng)的24%，比去年提高了0.4個(gè)百分點(diǎn)。
（3）建立全方位的貸款風(fēng)險(xiǎn)防控體系。本年度，“中心”在擴(kuò)大信貸規(guī)模的同時(shí)，十分重視提高資產(chǎn)質(zhì)量，消除貸款風(fēng)險(xiǎn)。一是加強(qiáng)貸前調(diào)查，將風(fēng)險(xiǎn)前移。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款程序，實(shí)施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實(shí)性。三是強(qiáng)化貸后管理，建立逾期催收機(jī)制。今年，“中心”加大了對(duì)逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺(tái)，分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)上門(mén)催收，三期以上逾期貸款下降77%，十期以上逾期貸款下降81.2%,為建立貸款催收長(zhǎng)效機(jī)制奠定了良好基礎(chǔ)。截止xx年11月底，全市住房公積金個(gè)人貸款審貸總額42575萬(wàn)元，2792戶(hù)；全市貸款總額185959萬(wàn)元；住房公積金個(gè)人貸款余額125102萬(wàn)元。
xx年，“中心”以建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督”的法制體系為目的，大力提高行政執(zhí)法能力，為我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。一是完善住房公積金管理制度?！爸行摹敝贫司徖U、減繳的文件和辦理程序，對(duì)住房公積金提取辦法進(jìn)行了修改，并出臺(tái)了住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴(yán)肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。二是提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)，加強(qiáng)行政執(zhí)法力度?！爸行摹蓖ㄟ^(guò)舉辦培訓(xùn)班、采取以會(huì)代訓(xùn)的方式開(kāi)展《住房公積金管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)未按規(guī)定繳交住房公積金的單位，啟動(dòng)行政執(zhí)法程序，督促民營(yíng)企業(yè)建立住房公積金制度，對(duì)申請(qǐng)集資建房的企業(yè)要求建立住房公積金制度。四是依法處理貸款嚴(yán)重逾期案件，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。為配合“中心”對(duì)逾期貸款的催收工作，特建立了處理逾期貸款的工作制度。五是認(rèn)真做好信訪工作，提高行政應(yīng)訴水平。全年共處理《市長(zhǎng)信箱》和信訪辦的人民來(lái)信來(lái)訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來(lái)人來(lái)訪、電話來(lái)訪約467件。4、加強(qiáng)資金安全管理，確保住房公積金的保值、增值。
xx年10月，“中心”對(duì)全市各管理部的住房公積金歸集戶(hù)、定期存款、委托貸款、國(guó)家債券管理情況實(shí)施了專(zhuān)項(xiàng)檢查。各管理部的住房公積金專(zhuān)項(xiàng)資金管理規(guī)范，均按規(guī)定存放受托銀行并及時(shí)對(duì)賬，及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，做到了帳表、賬實(shí)相符。“中心”在保證資金安全的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好資金的保值、增值工作。一是精心測(cè)算，根據(jù)歸集總量和歸集余額的實(shí)際，制定合理的資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)，確定合理的放貸、提取、定存資金的使用比例，確保資金運(yùn)用的化。二是嚴(yán)格按照資金運(yùn)行規(guī)律，測(cè)算的定存期限，優(yōu)化組合好資金存款，確保收益化。三是在確保資金安全的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)住房資金的合理增值，提高資金使用效率，實(shí)現(xiàn)住房公積金保值、增值的規(guī)范化和科學(xué)化，在增加住房公積金增值收益的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)為全區(qū)的廉租住房建設(shè)提供更多的資金支持。截止xx年10月底，全市累計(jì)轉(zhuǎn)存沉淀資金227550萬(wàn)元。
5、提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好形象。
作為融政策性、專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)性于一體的政府職能部門(mén)和“窗口”單位，市住房公積金管理中心十分注重“提質(zhì)加速”。xx年，“中心”以創(chuàng)建“市級(jí)文明單位”為推手，整合資源優(yōu)勢(shì)，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。
市政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口承辦市本級(jí)、旌陽(yáng)區(qū)兩地職工的公積金繳存、提取等業(yè)務(wù)，辦理人數(shù)多、業(yè)務(wù)量大，窗口工作人員始終以熱情周到的服務(wù)態(tài)度接待辦事群眾。今年，窗口通過(guò)增設(shè)政策咨詢(xún)臺(tái)、開(kāi)通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)、增設(shè)排號(hào)機(jī)、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。廣漢管理部從加強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)做起，從一杯熱茶，一句問(wèn)候，一張《溫馨提示》等身邊小事做起，讓廣大職工感受到我們的真心和真情，使整個(gè)管理部服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。什邡、綿竹管理部積極響應(yīng)當(dāng)?shù)厥形?、市政府?zāi)后重建的緊急號(hào)召，制定各種地震災(zāi)區(qū)優(yōu)惠政策，及時(shí)為受災(zāi)職工解決住房問(wèn)題提供了強(qiáng)有力的資金保障。中江管理部以“創(chuàng)建一流的窗口，辦理一流的業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)一流的服務(wù)明星”為目標(biāo)，大力開(kāi)展效能建設(shè)。羅江管理部在窗口服務(wù)方面增大了科技投入?！爸行摹备髡?wù)服務(wù)窗口多次被當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心評(píng)為先進(jìn)窗口。
（三）加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。
1、以創(chuàng)建市級(jí)“文明單位”為契機(jī)，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)，“中心”以創(chuàng)建工作推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真按照創(chuàng)建“文明單位”工作措施，著力抓好以下工作，并取得突出成效。一是狠抓“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè)，中心黨委堅(jiān)持每季度召開(kāi)中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)制度，以中心學(xué)習(xí)組帶動(dòng)職工的學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，職工整體素質(zhì)得到全面提升。二是以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范了文明用語(yǔ)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，拓展了服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)水平大提高，中心“熱情、周到、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)”八字精神在服務(wù)中得到充分展現(xiàn)，各類(lèi)示范崗活動(dòng)效果良好三是思想道德建設(shè)成效顯著，一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊(duì)伍在創(chuàng)建中得到提升。四是機(jī)關(guān)管理規(guī)范有序，行政效能建設(shè)縱深發(fā)展，深化辦事公開(kāi)訂立的三大項(xiàng)目八條措施以及十多項(xiàng)制度全面落實(shí)。五是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”、“美環(huán)境、講文明、樹(shù)新風(fēng)”、“文明xx、xx聞名”和“文明禮儀、資源節(jié)約”等主題活動(dòng)深入開(kāi)展。六是機(jī)關(guān)黨、工、婦組織在創(chuàng)建活動(dòng)中的主力軍作用得到全面發(fā)揮。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇十四
一是暢通線上線下溝通機(jī)制。一方面認(rèn)真關(guān)注淮南市政府網(wǎng)站的《市民心聲》等欄目，對(duì)網(wǎng)民提出的住房公積金政策方面的咨詢(xún)和提問(wèn)，做到有帖必復(fù)，及時(shí)準(zhǔn)確。牽手行風(fēng)熱線，與群眾零距離溝通。另一方面中心業(yè)務(wù)科室多次走向街頭、走進(jìn)社區(qū)，向廣大繳存職工現(xiàn)場(chǎng)介紹公積金管理相關(guān)政策，擴(kuò)大了公積金工作社會(huì)影響力，提升服務(wù)形象。
二是發(fā)揮新聞媒體公開(kāi)職能。以中心主任李長(zhǎng)安在2020年10月23日中國(guó)建設(shè)報(bào)發(fā)表的《淮南中心四舉措提質(zhì)量著力打造公積金服務(wù)品牌》為引領(lǐng)，呈現(xiàn)出從國(guó)家級(jí)報(bào)紙至本地日?qǐng)?bào)的縱向全面宣傳架構(gòu)。同時(shí)，利用電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體開(kāi)展多期專(zhuān)版宣傳，及時(shí)公布公積金重要相關(guān)事項(xiàng)，保障廣大職工的知情權(quán)和參與權(quán)。今年，中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人共6次走進(jìn)淮南人民廣播電臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播間，宣傳我市公積金管理運(yùn)行情況，以及解讀公積金各項(xiàng)政策。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇十五
xx年以來(lái)，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公積金監(jiān)管辦、市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下，在金融部門(mén)的支持配合下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)民生為根本，以資金安全為核心，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以擴(kuò)大公積金制度覆蓋面為重點(diǎn)，立足圍繞全市中心工作，服務(wù)發(fā)展大局，調(diào)整工作思路，突出工作重點(diǎn)，加大工作力度，推動(dòng)住房公積金事業(yè)快速健康發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。
截至xx年底，全市共有3168個(gè)單位23.66萬(wàn)人建立了公積金制度，覆蓋率達(dá)到97.6%。全市當(dāng)年歸集住房公積金13.52億元，同比增加2.4億元;審批辦理住房公積金提取7.2億元，同比增加1.8億元，增長(zhǎng)33.3%;當(dāng)年歸集余額增加7.24億元，全市累計(jì)歸集住房公積金70.79億元，提取公積金26.88億元，歸集余額為43.91億元。全市當(dāng)年向5015名職工發(fā)放住房公積金貸款9.63億元，個(gè)貸使用率達(dá)到79.1%。全市累計(jì)向29562名職工發(fā)放住房公積金個(gè)人住房貸款47.47億元，累計(jì)回收貸款本金12.72億元，貸款余額34.75億元。當(dāng)年實(shí)現(xiàn)增值收益8014萬(wàn)元，提供城市廉租住房補(bǔ)充資金5300萬(wàn)元。年度共為職工結(jié)轉(zhuǎn)住房公積金利息9207萬(wàn)元，并均已劃入職工個(gè)人賬戶(hù)。住房公積金管理規(guī)范，運(yùn)行安全完整，沒(méi)有逾期貸款發(fā)生。
中心緊緊圍繞省監(jiān)管辦xx年工作要點(diǎn)的部署要求，結(jié)合x(chóng)x公積金管理工作實(shí)際，重點(diǎn)抓了以下幾方面工作：
實(shí)行規(guī)范化管理，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制，確保資金安全，始終是住房公積金管理工作的基礎(chǔ)和前提，也是中心堅(jiān)持秉承“安全最大化，兼顧收益”理念的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。從制度頂層設(shè)計(jì)上，積極探索管辦分離的管理模式，借鑒金融機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)建立有效的監(jiān)管機(jī)制。堅(jiān)持工作目標(biāo)考核，建立自求平衡的運(yùn)行機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，全力推進(jìn)一體化管理進(jìn)程。進(jìn)一步健全和完善了資金調(diào)拔、個(gè)貸管理、檔案升級(jí)、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控、黨風(fēng)廉政制度，出臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及制度規(guī)定60余項(xiàng)。積極推行經(jīng)辦員負(fù)責(zé)制、提取三級(jí)審批、網(wǎng)上銀行支付制度，建立住房公積金聯(lián)名卡制度，保證資金專(zhuān)款專(zhuān)用。全市近200個(gè)單位建立經(jīng)辦員負(fù)責(zé)制度，10個(gè)縣區(qū)全部啟動(dòng)了網(wǎng)上銀行支付，并實(shí)施分級(jí)授權(quán)管理。堅(jiān)持每周一、每月第一個(gè)周一領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)制度，積極推行與各委托銀行、住房置業(yè)擔(dān)保公司、各縣區(qū)管理部及機(jī)關(guān)科室定期會(huì)商制度，促進(jìn)受托銀行與中心業(yè)務(wù)合作的制度化、規(guī)范化、透明化，發(fā)揮住房置業(yè)擔(dān)保公司在防范資金風(fēng)險(xiǎn)的重要作用，及時(shí)掌握各縣區(qū)住房公積金管理的最新動(dòng)態(tài)和需求，確保資金安全、高效運(yùn)行。
二是加強(qiáng)組織技術(shù)手段。積極謀劃構(gòu)建專(zhuān)門(mén)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)構(gòu)，形成風(fēng)險(xiǎn)稽核、資金審批、貸款審批三位一體全覆蓋的監(jiān)管體系;充實(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，增強(qiáng)技術(shù)手段，提高信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理水平，最大限度防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。日前，在市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，中心增設(shè)機(jī)構(gòu)與增加人員編制有關(guān)問(wèn)題已得到市編委批準(zhǔn)，新增內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)2個(gè)(城區(qū)管理部、風(fēng)險(xiǎn)控制科)，并為10個(gè)縣區(qū)管理部增加人員編制各2人，共增加人員編制28人，管辦分離的架構(gòu)即將實(shí)現(xiàn)。中心將以此為契機(jī)，進(jìn)一步充實(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理力量和公積金行政執(zhí)法力量，在組織、技術(shù)、人員等方面全方位提升公積金風(fēng)險(xiǎn)防控水平。
三是加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督。組織機(jī)關(guān)相關(guān)科室對(duì)縣區(qū)管理部進(jìn)行了全面內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;定期開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)、縣區(qū)督導(dǎo)工作，并主動(dòng)外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)中心系統(tǒng)公積金管理各項(xiàng)工作進(jìn)行全面審計(jì)，保證內(nèi)審和社審的常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)營(yíng)零風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，暢通監(jiān)督渠道，打造群眾、繳存單位、審計(jì)紀(jì)檢監(jiān)察等部門(mén)全方位監(jiān)督平臺(tái)，讓群眾滿(mǎn)意，讓黨委政府放心。
始終堅(jiān)持把歸集擴(kuò)面工作作為住房公積金的發(fā)展之基，生存之本，進(jìn)一步加大公積金催建催繳工作力度，多措并舉提高住房公積金制度覆蓋面。
一是加大宣傳力度。充分利用各種新聞媒體多層次、多渠道宣傳住房公積金制度的政策優(yōu)勢(shì)、在住房保障體系中的重要作用、先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)做法，實(shí)現(xiàn)政策帶動(dòng)典型引路，擴(kuò)大社會(huì)影響力。中心網(wǎng)站升級(jí)改版工作已圓滿(mǎn)完成，中心編發(fā)住房公積金信息162篇(條)，在省、市各級(jí)電視、報(bào)紙、系統(tǒng)刊物刊發(fā)報(bào)道、信息19篇(條)，在xx市政府信息公開(kāi)平臺(tái)公布各類(lèi)政策性文件、信息40余篇(條)，在《xx晚報(bào)》舉辦的“鳳凰御景杯住房公積金有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)收到有效答卷近3623份。
二是加大擴(kuò)面力度。確定以縣區(qū)事業(yè)單位和市縣骨干企業(yè)為重點(diǎn)，大力挖掘礦業(yè)企業(yè)擴(kuò)面潛力，發(fā)揮礦業(yè)企業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)作用和資源優(yōu)勢(shì)，積極推進(jìn)礦業(yè)企業(yè)公積金制度建立，不斷提高住房公積金覆蓋率。按照《xx市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金管理的通知》要求，中心聯(lián)合市財(cái)政局、審計(jì)局等部門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)住房公積金制度擴(kuò)面工作的通知》，建立了9個(gè)部門(mén)單位推進(jìn)擴(kuò)面工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。制定出臺(tái)了委托銀行參與歸集擴(kuò)面工作的獎(jiǎng)勵(lì)辦法、擴(kuò)面工作流程等一系列政策規(guī)定，建立了中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室聯(lián)系金融單位分包縣區(qū)目標(biāo)責(zé)任制，集中力量持續(xù)到縣區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)推進(jìn)擴(kuò)面工作開(kāi)展?？h區(qū)財(cái)政供養(yǎng)人員住房公積金比例提高工作取得顯著進(jìn)展，雙橋、雙灤、營(yíng)子等縣區(qū)單位繳存部分已達(dá)到工資總額的12%，其他縣區(qū)均有不同程度的提高;xx縣建龍礦業(yè)集團(tuán)、灤平華都公司、大中電器公司、豐寧國(guó)營(yíng)林場(chǎng)、糧食儲(chǔ)備庫(kù)等企事業(yè)單位20xx余名職工開(kāi)戶(hù)建立了住房公積金制度，寬城京城、天寶兩大規(guī)模集團(tuán)企業(yè)及xx縣河北暢達(dá)集團(tuán)正在辦理住房公積金開(kāi)戶(hù)手續(xù)，新增職工近5000人。
三是加大執(zhí)法力度。嚴(yán)格執(zhí)行《xx市住房公積金行政執(zhí)法暫行規(guī)定》，進(jìn)一步健全和完善行政執(zhí)法制度、臺(tái)賬，充實(shí)行政執(zhí)法人員力量，強(qiáng)化行政執(zhí)法執(zhí)行力，全年共對(duì)27個(gè)企業(yè)單位進(jìn)行了住房公積金行政執(zhí)法檢查，推動(dòng)建制工作開(kāi)展，新增職工3166人，新增繳存38.9萬(wàn)元。中心班子成員分別到各縣區(qū)調(diào)研督導(dǎo)，并走訪縣區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)創(chuàng)公積金執(zhí)法工作新局面。制定印發(fā)了《xx市住房公積金行政處罰裁量管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范住房公積金行政執(zhí)法行為，確?？茖W(xué)有效行使行政處罰權(quán)，保障行政處罰相對(duì)人的合法權(quán)益，形成執(zhí)法促動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、政策驅(qū)動(dòng)的良好局面，保證了行政執(zhí)法工作得實(shí)效、見(jiàn)實(shí)績(jī)。
始終堅(jiān)持把支持城市建設(shè)和增強(qiáng)中低收入職工購(gòu)房融資需求作為為民生工程建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)的根本途徑，努力為城市建設(shè)和職工購(gòu)房提供更大的資金支持。
一是抓運(yùn)營(yíng)。科學(xué)調(diào)度，精深核算，合理調(diào)配資金，穩(wěn)步放貸。冷靜應(yīng)對(duì)金融形勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷變化，及時(shí)分析貸款量的增減，靈活調(diào)整和完善貸款需求的前置性要求與現(xiàn)有資金規(guī)模的合理化調(diào)配政策，全年實(shí)現(xiàn)增值收益8014萬(wàn)元，為全市城市廉租住房建設(shè)提供補(bǔ)充資金5300萬(wàn)元。
二是抓科技。強(qiáng)化信息化管理，提升科技含量。完善管理信息系統(tǒng)和信用系統(tǒng)，積極推進(jìn)電子商務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，構(gòu)建嚴(yán)密的監(jiān)控機(jī)制;先后組織中心科級(jí)以上干部赴湖州、蘇州及山東、遼寧兩省四市公積金中心考察學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，并積極協(xié)調(diào)市財(cái)政部門(mén)，落實(shí)大連華信永道軟件系統(tǒng)上線相關(guān)事項(xiàng)，為納入全省統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);結(jié)合住房公積金聯(lián)名卡的發(fā)放，進(jìn)一步完善繳存單位和職工基本信息，增加投入，提升管理工作的科技含量，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，全市共完成公積金繳存職工個(gè)人信息采集完善83081人，生成卡號(hào)71559人，已導(dǎo)入中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)60952人。
三是抓協(xié)作。積極穩(wěn)妥推進(jìn)異地貸款協(xié)作工作，重點(diǎn)做好北京鐵路公積金分中心委托貸款業(yè)務(wù)，利用北鐵資金為駐承職工辦理公積金貸款，積極引進(jìn)市外資金服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，當(dāng)年共為394名北鐵職工發(fā)放貸款8503.5萬(wàn)元。
四是抓創(chuàng)新。按照市委、市政府“將地方金融機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的要求，中心在xx銀行開(kāi)辦住房公積金金融業(yè)務(wù)，這是我市住房公積金事業(yè)發(fā)展歷程中的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新舉措，對(duì)推動(dòng)我市公積金制度的宣傳與擴(kuò)面，最大限度支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力國(guó)際旅游城市建設(shè)具有重要意義。
弘揚(yáng)倡導(dǎo)優(yōu)良作風(fēng)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)，是公積金事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是公積金管理隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)涵。中心堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠(chéng)敬業(yè)、竭誠(chéng)服務(wù)的動(dòng)力，努力架設(shè)隊(duì)伍管理與服務(wù)群眾的“連心橋”。
一是強(qiáng)化素質(zhì)培育，鍛造過(guò)硬干部職工隊(duì)伍。組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、交流觀摩，學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和做法，先后召開(kāi)了受托銀行座談會(huì)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)座談會(huì)、縣區(qū)管理部主任會(huì)議、住房公積金經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)議、全員培訓(xùn)會(huì)議、黨風(fēng)廉政專(zhuān)題教育、服務(wù)禮儀講座，努力提高員工綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)公積金事業(yè)發(fā)展的需要。
二是強(qiáng)化窗口建設(shè)，打造作風(fēng)優(yōu)良的服務(wù)品牌。中心以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展了“服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)。按照“以人為本，服務(wù)職工”的要求，樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事，小事見(jiàn)作風(fēng)”的理念，不斷提升窗口服務(wù)水平。制定完善了《住房公積金服務(wù)指引》(試行)、《窗口工作人員服務(wù)規(guī)范》，公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、流程、時(shí)限等，在業(yè)務(wù)大廳設(shè)立了服務(wù)牌，制定文明用語(yǔ)和服務(wù)“忌語(yǔ)”，實(shí)行微笑服務(wù)和“一站式”服務(wù);設(shè)立“綠色通道”，推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等新舉措,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善個(gè)人住房貸款綜合服務(wù)廳，實(shí)行開(kāi)放式、面對(duì)面辦公和“一條龍”服務(wù)，極大地提高了住房公積金業(yè)務(wù)辦理效率，為職工提供更加細(xì)致、周到和個(gè)性化的`服務(wù)，以良好的內(nèi)外部形象打造了“xx住房公積金”服務(wù)品牌。中心被共青團(tuán)省委、省住建廳聯(lián)合命名為xx—xx年度省級(jí)青年文明號(hào)，中心在上半年全市住建系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理類(lèi)24個(gè)單位行風(fēng)建設(shè)民主測(cè)評(píng)中位列上游，各管理部上半年行風(fēng)測(cè)評(píng)名次均在中上游，為全年行風(fēng)評(píng)比工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)文化建設(shè)，力促精神文明建設(shè)再上新水平。堅(jiān)持以人文本，開(kāi)展了為職工過(guò)生日送蛋糕、職工及直系親屬發(fā)生重大變故(生產(chǎn)、去世、重病等)發(fā)放慰問(wèn)金等人文關(guān)懷活動(dòng);進(jìn)行中心黨支部改選，成立機(jī)關(guān)黨總支，加強(qiáng)黨建工作，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力;在隆化董存瑞烈士陵園組織開(kāi)展“迎七·一”愛(ài)國(guó)主義教育暨全體黨員重溫入黨誓詞活動(dòng)。深入開(kāi)展“基層建設(shè)年”活動(dòng)，中心駐平泉縣王土房鄉(xiāng)王土房社區(qū)工作組為該社區(qū)謀劃飲水工程改造、街道硬化、幸福新村建設(shè)、衛(wèi)生院建設(shè)、一村一品等項(xiàng)目，為該社區(qū)捐贈(zèng)面粉1450公斤、棉被68套、水泥50噸，舉行了“基層建設(shè)年”暨“學(xué)習(xí)雷鋒，積善xx”愛(ài)心捐款活動(dòng)，中心系統(tǒng)共募集捐款9100元，分別為社區(qū)的38名孩子和5位老黨員購(gòu)置學(xué)習(xí)用品和米、面、油等生活用品，為山區(qū)孩子和老黨員們送去了xx公積金人的問(wèn)候與祝福。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立有效的預(yù)防腐敗機(jī)制，樹(shù)立良好的行業(yè)新風(fēng)，是住房公積金管理工作的重要政治保障，也是中心各項(xiàng)工作的重要抓手。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全工作體系。中心按照“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，量化責(zé)任目標(biāo)，健全配套措施，突出責(zé)任追究，把懲防體系建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與公積金業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起考核，為公積金管理工作扎實(shí)深入開(kāi)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。
二是強(qiáng)化教育，筑牢思想防線。把黨風(fēng)廉政教育和行風(fēng)建設(shè)作為黨的建設(shè)和宣傳教育工作的重要內(nèi)容，定期分析面臨的新形勢(shì)和黨員干部思想狀況，研究、協(xié)調(diào)、解決存在的問(wèn)題，筑牢拒腐防變的思想道德防線，使廣大干部職工牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和榮辱觀。
三是強(qiáng)化制度，完善保障機(jī)制。中心黨組制定印發(fā)了《關(guān)于加大預(yù)防腐敗工作力度的實(shí)施措施》，制定和完善了中心工作人員過(guò)錯(cuò)追究責(zé)任辦法、“三重一大”事項(xiàng)集體決策實(shí)施辦法、主要負(fù)責(zé)人“三個(gè)不直接分管”及“末位表態(tài)”工作制度實(shí)施辦法、工作人員輪崗交流暫行規(guī)定、崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)三級(jí)預(yù)警實(shí)施辦法、行政權(quán)力風(fēng)險(xiǎn)提示制度、關(guān)于加強(qiáng)住房公積金廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施意見(jiàn)、干部職工八小時(shí)以外行為監(jiān)督管理暫行辦法等監(jiān)控機(jī)制建設(shè)制度，并聯(lián)合市財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)、糾風(fēng)辦、人行、銀監(jiān)等六部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)住房公積金廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的通知》，細(xì)化明確了公積金管理工作中12種風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型、34個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、70項(xiàng)防控措施，基本上形成了制度全覆蓋。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年，我市住房公積金管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省住建廳和市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下，繼續(xù)保持平穩(wěn)有序開(kāi)展。
一是繼續(xù)堅(jiān)持以政府下達(dá)擴(kuò)面任務(wù)為抓手，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一級(jí)全面建立起穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，合力推進(jìn)制度擴(kuò)面工作;三是挖掘自身潛力，通過(guò)政策宣傳、發(fā)告知書(shū)、上門(mén)催建等措施，督促非公企業(yè)建立住房公積金制度。四是面對(duì)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)帶來(lái)的復(fù)雜案件，中心積極幫助協(xié)調(diào)，及時(shí)穩(wěn)妥處理好每一起投訴案件。1-6月，全市新增住房公積金繳存單位3380家，新增繳存職工9.97萬(wàn)人，完成年度指標(biāo)的58.65%。全市歸集住房公積金65.01億元，完成年度指標(biāo)的57.38%。截至6月末，全市住房公積金開(kāi)戶(hù)職工數(shù)181.51萬(wàn)人，公積金歸集余額352.34億元，同比增長(zhǎng)13.47%。
為貫徹落實(shí)住建部電視電話會(huì)議精神，中心于今年4月對(duì)我市多項(xiàng)公積金貸款政策進(jìn)行調(diào)整完善：一是對(duì)于使用公積金購(gòu)買(mǎi)首套普通自住房的，取消面積限制，最低首付一律為20%。二是取消二次公積金貸款利率上浮10%的規(guī)定，二次公積金貸款利率按首次公積金貸款利率執(zhí)行。三是開(kāi)展商業(yè)貸款轉(zhuǎn)換組合貸款業(yè)務(wù)。1-6月，全市共發(fā)放公積金貸款17136筆，放貸金額57.40億元。截至6月末，全市公積金貸款余額301.09億元，個(gè)貸率85.45%。
一是優(yōu)化商品房放貸流程，進(jìn)一步方便職工辦理購(gòu)房貸款手續(xù)，保障貸款資金安全及時(shí)的發(fā)放。二堅(jiān)持合理布局，強(qiáng)化管理，加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，為職工就近辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)提供方便。三是加大小額托收業(yè)務(wù)的推廣，不斷提高托收業(yè)務(wù)的成功率，截至6月底，全市已有2.08萬(wàn)家繳存單位簽訂了小額托收協(xié)議，托收率達(dá)78.97%。四是擴(kuò)大短信通知服務(wù)受益人群，方便廣大繳存職工實(shí)時(shí)了解本人公積金帳戶(hù)資金情況，截至6月底，全市共有66.17萬(wàn)名繳存職工開(kāi)通短信通知業(yè)務(wù)，覆蓋率達(dá)65%。
一是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)稽核。按月對(duì)貸款、支取等業(yè)務(wù)開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)，同時(shí)積極開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任等專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，對(duì)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限時(shí)整改，整改結(jié)果作為年終部門(mén)及個(gè)人考核的重要依據(jù)。二是在大廳醒目位置擺放了效能建設(shè)意見(jiàn)箱，并落實(shí)專(zhuān)人收集群眾意見(jiàn)建議;引入第三方監(jiān)督，不定期對(duì)中心服務(wù)行為等方面情況進(jìn)行明察暗訪。三是通過(guò)中心網(wǎng)站、服務(wù)大廳公告欄和新聞媒體等途徑，依法向社會(huì)公開(kāi)各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件，在《xx日?qǐng)?bào)》等主流新聞媒體上公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告，積極落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作。
以開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，緊緊圍繞“六查六看六整治”這條主線，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽、“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題黨課、撰寫(xiě)“我眼中的新常態(tài)”心得體會(huì)、萬(wàn)名黨員進(jìn)社區(qū)等多種形式的活動(dòng)。上半年，中心組織開(kāi)展了結(jié)對(duì)幫扶貧困學(xué)生、慰問(wèn)老年頤養(yǎng)院、國(guó)學(xué)講堂等一系列富有成效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，中心的“金管家”志愿者服務(wù)隊(duì)被評(píng)選為“20xx年度xx市最佳志愿服務(wù)組織”。
在隊(duì)伍建設(shè)方面，一是上半年2名預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正，并組織3名入黨積極分子參加黨校培訓(xùn)，黨員隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，修訂完善各分支機(jī)構(gòu)責(zé)任狀中廉政要求，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究，引導(dǎo)全體干部職工切實(shí)做到清正守法、廉潔奉公。三是嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見(jiàn)，促進(jìn)廉潔履職，營(yíng)造單位內(nèi)部風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
1、繼續(xù)推進(jìn)歸集擴(kuò)面工作，加強(qiáng)政策的宣傳引導(dǎo)，擴(kuò)大住房公積金制度的社會(huì)知曉率。繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法，對(duì)屢催不建、屢催不繳的單位,依法處理,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
2、針對(duì)中心目前個(gè)貸使用率持續(xù)高位的狀況，加強(qiáng)資金籌措，確保公積金業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。其次，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督，落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施，完善內(nèi)部管理制度，建立懲防并舉的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
3、根據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部、人民銀行20xx年1月20日聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于放寬提取住房公積金支付房租條件的通知》(建金〔20xx〕19號(hào))精神，加快對(duì)現(xiàn)行租房提取政策的修訂完善，適時(shí)推出放寬租房提取條件的新政。
4、加快推進(jìn)中心與銀行之間通信數(shù)據(jù)的加密項(xiàng)目;繼續(xù)推進(jìn)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)管理方面的評(píng)測(cè)工作，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，加強(qiáng)整改，逐步提高，保障中心信息系統(tǒng)安全。
5、繼續(xù)深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力;深化文明和諧單位建設(shè)，不斷提高黨建工作的科學(xué)化水平，為我市住房公積金事業(yè)的發(fā)展提供有力的政治保障。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇十七
20xx年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下，深入貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆xx中、xx中、xx中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，緊緊圍繞“住有所居、住有宜居”目標(biāo)，主動(dòng)把握和積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求優(yōu)的發(fā)展基調(diào)，為推動(dòng)我市房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況總結(jié)如下：
1、制度擴(kuò)面有序推進(jìn)。上半年新增繳存單位4099個(gè)，新增開(kāi)戶(hù)職工11.22萬(wàn)人，完成年度考核指標(biāo)的64.14%;截至20xx年6月末，住房公積金已開(kāi)戶(hù)單位5.36萬(wàn)家，已開(kāi)戶(hù)職工204.28萬(wàn)人。
2、歸集資金穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年歸集總額75.58億元，同比增長(zhǎng)11.11%，完成年度考核指標(biāo)47.39%，截至20xx年6月末，歸集余額達(dá)451.41億元。
3、提取業(yè)務(wù)按規(guī)操作。上半年提取總額49.97億元，同比增長(zhǎng)11.76%，其中，購(gòu)建修房支取19.08億元，離開(kāi)本市支取3.48億元,離退休支取4.76億元，委托還貸19.84億元。
4、個(gè)貸規(guī)模平穩(wěn)發(fā)展。上半年發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款1.28萬(wàn)戶(hù)、44.55億元，貸款發(fā)放額同比下降31.09%，完成年度考核指標(biāo)的68.53%，支持職工購(gòu)買(mǎi)住房面積99.36萬(wàn)平方米，公積金貸款市場(chǎng)占比14.72%。截至20xx年6月末，貸款余額416.34億元。
5、增值收益情況良好。上半年實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)收入7.2億元，業(yè)務(wù)支出3.9億元,實(shí)現(xiàn)增值收益3.3億元。
(一)狠抓工作源頭，有效擴(kuò)大公積金制度覆蓋面。
中心始終堅(jiān)持把“擴(kuò)面增量”作為第一工作要?jiǎng)?wù)，狠抓工作源頭，多措并舉提高制度覆蓋面。
1、宣傳發(fā)動(dòng)，輿論先導(dǎo)。中心通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，不斷提升制度影響力和政策知曉度。利用xx廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體，向社會(huì)公開(kāi)各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件;上半年對(duì)793家單位開(kāi)展公積金政策宣傳及業(yè)務(wù)培訓(xùn)223場(chǎng)，有效加深職工群眾對(duì)公積金制度的理解;充分發(fā)揮中心網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等新興媒體的聚合傳播效應(yīng)，營(yíng)造良好建制氛圍;拓寬宣傳形式，與xx地鐵合作，在地鐵1號(hào)線、2號(hào)線各開(kāi)設(shè)3列“公積金宣傳專(zhuān)列”，為中心更好地服務(wù)廣大市民創(chuàng)造便利的政策環(huán)境。
2、合作聯(lián)動(dòng)，共同推進(jìn)。市政府連續(xù)第七年以發(fā)文形式下達(dá)制度擴(kuò)面任務(wù)，層層分解，層層落實(shí)，形成穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò);及時(shí)更新社保、工商等部門(mén)提供的信息數(shù)據(jù)，進(jìn)行精準(zhǔn)化的對(duì)比篩查，為增強(qiáng)擴(kuò)面工作針對(duì)性提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;加強(qiáng)與金融辦、上市辦等部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，全面掌握和重點(diǎn)篩查全市企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體等組織的公積金繳交情況，努力做到應(yīng)繳盡繳;強(qiáng)化對(duì)受托銀行的歸集業(yè)務(wù)指標(biāo)考核，完善銀行擴(kuò)面考核存款獎(jiǎng)勵(lì)辦法，按銀行擴(kuò)面工作實(shí)績(jī)給予每月存款獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)銀行征繳工作的積極性和主動(dòng)性，保證擴(kuò)面效果。
3、加強(qiáng)執(zhí)法，常態(tài)擴(kuò)面。加強(qiáng)行政執(zhí)法，加大處罰力度，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展行政執(zhí)法，促進(jìn)中心執(zhí)法擴(kuò)面工作的規(guī)范化、常態(tài)化。截至20xx年6月底，中心累計(jì)發(fā)送728份設(shè)立賬戶(hù)通知書(shū)，促建促繳單位數(shù)共計(jì)275家，為11000多名職工辦理繳存登記或正常繳存，對(duì)4家拒不建繳單位進(jìn)行了行政處罰，累計(jì)發(fā)送催繳通知書(shū)1538份，催促500多家單位為4000多名職工補(bǔ)繳住房公積金600余萬(wàn)元;累計(jì)受理職工投訴246件，被行政復(fù)議1件，提起行政訴訟1件，申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行138件，累計(jì)督促77家單位為職工補(bǔ)繳了住房公積金。
4、主動(dòng)作為，強(qiáng)化歸集。加強(qiáng)托收管理，大力推進(jìn)小額托收業(yè)務(wù)，上半年新增托收單位4950個(gè)，截至6月末，全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有30873個(gè)，簽約率為90.97%，確保了歸集資金的及時(shí)進(jìn)賬;開(kāi)展重點(diǎn)催繳工作，根據(jù)篩查的公積金繳交情況，將50人以上的未建制企業(yè)及繳存人數(shù)比例低于30%的已建制企業(yè)作為重點(diǎn)單位，進(jìn)行函寄、電話和上門(mén)催建催繳，幫助企業(yè)處理好自身發(fā)展與職工權(quán)益的關(guān)系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(二)突出保障作用，有力促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
為充分發(fā)揮住房公積金在“住有所居、住有宜居”中的保障作用，助力全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，中心不斷完善使用政策，優(yōu)化業(yè)務(wù)程序，滿(mǎn)足繳存職工住房消費(fèi)使用需求。
1、保障職工住房消費(fèi)類(lèi)提取。為配合經(jīng)濟(jì)適用住房及拆遷安置房上市交易，中心本著因地制宜、持續(xù)創(chuàng)新的原則，增設(shè)了新的提取業(yè)務(wù)品種，4月出臺(tái)了《關(guān)于補(bǔ)繳土地收益提取住房公積金的規(guī)定》，進(jìn)一步降低公積金支取門(mén)檻，提高了制度有效性和公平性。同時(shí)，中心設(shè)計(jì)了微信公眾號(hào)預(yù)約辦理流程，保證了正常的提取秩序，避免大批量集中辦理。截至6月，中心共辦理補(bǔ)繳土地收益提取公積金368筆，提取金額2271.34萬(wàn)元。上半年，用于購(gòu)建修房、還貸、支付房租等住房消費(fèi)的公積金提取額達(dá)40.05億元，占提取總額的80.15%。
2、保障職工多層次貸款需求。中心根據(jù)我市房地產(chǎn)形勢(shì)和國(guó)家調(diào)控政策，積極落實(shí)中央“房子是用來(lái)住的，不是用來(lái)炒的”要求，進(jìn)一步加強(qiáng)與房地產(chǎn)交易部門(mén)、樓盤(pán)開(kāi)發(fā)單位和銀行的合作，充分發(fā)揮公積金政策優(yōu)勢(shì)，支持更多繳存職工正常貸款合理購(gòu)房，努力做到“應(yīng)貸盡貸”。上半年發(fā)放的公積金貸款中，90平米以下(含90平米)住房貸款5282戶(hù)，占同期公積金放款總戶(hù)數(shù)的41.3%，放貸金額15.08億元，占同期公積金貸款總額的33.85%;90平米以上住房貸款7508戶(hù)，占同期公積金放款總戶(hù)數(shù)的58.7%，放貸金額29.47億元，占同期公積金貸款總額的66.15%，住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉(zhuǎn)向剛需與改善并重，有力保障了多層次的貸款需求。
(三)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，扎實(shí)筑牢資金安全防線。
1、嚴(yán)控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。上半年，中心對(duì)16家熱門(mén)城市公積金貸款政策調(diào)整情況及我市公積金貸款運(yùn)行情況、小戶(hù)型公積金貸款運(yùn)行情況、大修支取情況等進(jìn)行了摸底調(diào)研，對(duì)容易產(chǎn)生問(wèn)題的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)擔(dān)保公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力的審查與資金監(jiān)管，提出了轉(zhuǎn)增實(shí)收資本提高資本充足率及停止受理純商業(yè)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)等要求，加大了不良貸款的回收力度，督促擔(dān)保公司加強(qiáng)催收逾期貸款，有效履行逾期貸款代償責(zé)任。截至6月末，貸款逾期率為0.01‰，未發(fā)生任何壞賬損失。
2、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。建立常態(tài)化的內(nèi)部稽核審計(jì)制度，有效開(kāi)展月度審計(jì)工作，上半年共查出61個(gè)問(wèn)題，提出建議13條;組織開(kāi)展20xx年度財(cái)務(wù)收支審計(jì)、宜興分中心郭維勤主任任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、惠山分中心馮建新主任任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，充分發(fā)揮了審計(jì)的監(jiān)督作用。
3、強(qiáng)化外部監(jiān)督。自覺(jué)接受財(cái)政、審計(jì)、紀(jì)委等多部門(mén)的監(jiān)督檢查，將公積金納入民生資金監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資金“陽(yáng)光操作”;主動(dòng)公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告、住房公積金年度報(bào)告及20xx年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)規(guī)劃，積極落實(shí)信息公開(kāi)工作，提高公積金管理透明度;組織第三方人員對(duì)5個(gè)營(yíng)業(yè)大廳和22個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪，進(jìn)一步規(guī)范了一線服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)提升服務(wù)理念，不斷健全便民服務(wù)體系。
1、柜面服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。加強(qiáng)窗口規(guī)范化管理，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等制度;加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的考核，強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制，通過(guò)考核評(píng)估，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性;繼續(xù)開(kāi)展“季度服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)，激勵(lì)員工提高服務(wù)水平;營(yíng)業(yè)部積極為殘疾人、困難職工及外地職工提供主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、郵寄服務(wù)，深入貫徹“以人為本”的精神;江陰分中心實(shí)施站立服務(wù)、微笑服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì);錫山分中心繼續(xù)開(kāi)展“看視頻找差距”活動(dòng)，通過(guò)每月集中看視頻、找差距、提建議、談體會(huì)，查找自身服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)并予以改進(jìn)。
2、信息化服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)新突破。中心根據(jù)住建部及省住建廳統(tǒng)一部署，積極適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的日新月異和公積金業(yè)務(wù)的突飛猛進(jìn)，不斷加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”服務(wù)創(chuàng)新。一是構(gòu)建公積金綜合服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)住建部建設(shè)綜合服務(wù)平臺(tái)的要求，中心多形式、全方位開(kāi)通服務(wù)渠道，目前已形成集“12329”客服熱線、免費(fèi)短信、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳于一體的服務(wù)體系。上半年，“12329”客服熱線提供人工及自助語(yǔ)音服務(wù)35.45萬(wàn)個(gè)，總接通率為95.36%，滿(mǎn)意率99.97%;免費(fèi)短信服務(wù)覆蓋率達(dá)到86.23%，全市共有101.1萬(wàn)人開(kāi)通;中心門(mén)戶(hù)網(wǎng)站受理網(wǎng)上在線咨詢(xún)1561條，答復(fù)滿(mǎn)意率100%;“xx公積金”微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)已突破45萬(wàn)，目前已發(fā)送推文19次31篇，平均每月3次;網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳簽約單位達(dá)14600多家，覆蓋繳存職工85.95萬(wàn)人，占應(yīng)繳職工數(shù)的72.23%。二是完成異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)建設(shè)。為保障繳存職工合法權(quán)益，方便跨設(shè)區(qū)城市就業(yè)人員辦理住房公積金轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)，避免職工來(lái)回奔波之苦，中心于6月23日通過(guò)web形式成功接入全國(guó)住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)，截至6月30日，僅6個(gè)工作日已處理完成196筆轉(zhuǎn)入申請(qǐng)、25筆轉(zhuǎn)出申請(qǐng)。三是推進(jìn)信息化“雙貫標(biāo)”工作。為建立數(shù)據(jù)互聯(lián)互通定向化，貫徹落實(shí)共享發(fā)展理念，中心根據(jù)住建部《住房公積金基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》和《住房公積金銀行結(jié)算數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)與公積金中心接口標(biāo)準(zhǔn)》工作要求，制定周密的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，于6月16日完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)貫標(biāo)工作，計(jì)劃在7月29、30日完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)，除3家農(nóng)商行外全部銀行賬戶(hù)納入結(jié)算數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，并上線部分業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)10月接入全部業(yè)務(wù)，完成“雙貫標(biāo)”工作驗(yàn)收。四是加強(qiáng)公積金信用信息共享工作。貫徹落實(shí)國(guó)家和省市有關(guān)信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)要求，加快公積金信用信息的共享與應(yīng)用步伐，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)數(shù)據(jù)梳理整合，對(duì)外主動(dòng)對(duì)接及時(shí)報(bào)送公積金繳存、貸款等信息，對(duì)提升住房公積金管理水平，加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，改善社會(huì)信用環(huán)境起到了積極作用。
3、增值服務(wù)效能實(shí)現(xiàn)新提升。中心積極響應(yīng)國(guó)家供給側(cè)改革為企業(yè)降成本、減負(fù)擔(dān)的號(hào)召，深化與銀行的合作層次，積極推進(jìn)公積金個(gè)人信用消費(fèi)貸款及小微企業(yè)公積金信用貸款業(yè)務(wù)，支持職工個(gè)人消費(fèi)，減輕企業(yè)融資成本，累計(jì)至6月末，已有4萬(wàn)多名職工申請(qǐng)了公積金個(gè)人信用貸款，貸款余額13.79億元，共有43家企業(yè)辦理了公積金企業(yè)信用貸款，累計(jì)放貸842萬(wàn)元。
(五)加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面提升公積金隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
1、深化廉政教育，政治生態(tài)風(fēng)清氣正。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理常態(tài)化，切實(shí)將中央、省市的各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。一是與中層以上干部簽訂廉政責(zé)任狀，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究，同時(shí)組織全體中層干部開(kāi)展述職述廉報(bào)告，提高自警自省意識(shí)。二是制定中心《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《市住房公積金管理中心落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“五張清單”》，進(jìn)一步強(qiáng)化廉政制度建設(shè)。三是積極開(kāi)展廉政教育活動(dòng)，組織黨員、干部廉政學(xué)習(xí)，觀看《錦繡人生無(wú)律則覆》教育片，進(jìn)一步提高黨員干部防腐拒變能力。
2、深化“兩學(xué)一做”，黨建工作成效顯著。積極貫徹落實(shí)“三會(huì)一課”制度，推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育納入黨建工作考核，組織黨員深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，引導(dǎo)廣大黨員做“四講四有”合格共產(chǎn)黨員;完成營(yíng)業(yè)部黨支部換屆選舉、錫山、營(yíng)業(yè)部支部委員增補(bǔ)工作，支部班子健全有力，保證黨的工作有序開(kāi)展;配合市委組織部、xx電視臺(tái)，完成《公積金筑起民生保障墻》電視專(zhuān)題片錄制工作，并在xx電視臺(tái)《黨的生活》欄目順利播出;組織黨支部書(shū)記赴南通、蘇州、廈門(mén)中心學(xué)習(xí)兄弟中心黨建、創(chuàng)建工作;組織機(jī)關(guān)、營(yíng)業(yè)部黨支部參觀xx第一支部黨建教育基地、秦邦憲烈士故居，重溫入黨誓詞;開(kāi)展結(jié)對(duì)助學(xué)、春節(jié)慰問(wèn)、地鐵宣傳等學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)25次，募集愛(ài)心資金8485元。
3、深化學(xué)習(xí)教育，隊(duì)伍建設(shè)務(wù)實(shí)高效。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)干部交流輪崗、掛職鍛煉，努力培養(yǎng)一專(zhuān)多能的干部職工隊(duì)伍，為推動(dòng)住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ);落實(shí)上級(jí)黨組織安排的黨支部書(shū)記、預(yù)備黨員、入黨積極分子等各項(xiàng)培訓(xùn);組織開(kāi)展業(yè)務(wù)技能考試、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、“四德”培訓(xùn)、赴廈門(mén)大學(xué)參加“20xx年蘇州xx公積金系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升”研修班，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，努力塑造一支業(yè)務(wù)精湛、為民務(wù)實(shí)的公積金隊(duì)伍。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇十八
中心2020年政務(wù)信息公開(kāi)工作雖然取得了一定的成效，但仍然存在一些不足，如需進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)工作重視度、完善政務(wù)信息公開(kāi)工作機(jī)制、改善信息公開(kāi)欄目設(shè)置、完善政務(wù)信息公開(kāi)考核制度等。針對(duì)以上問(wèn)題，需從以下幾方面加以改進(jìn):。
1.深入研習(xí)市委、政府提出的切實(shí)推行政務(wù)信息公開(kāi)的總體要求，積極探索政務(wù)信息公開(kāi)的有效形式和新路子，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)信息公開(kāi)范圍，合理增減信息公開(kāi)欄目，豐富信息公開(kāi)內(nèi)容。
2.進(jìn)一步完善監(jiān)督考核機(jī)制，形成內(nèi)部互相監(jiān)督考核以及接受群眾和社會(huì)監(jiān)督的雙重督查機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改落實(shí)。
今后，我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，切實(shí)把政務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)基本制度，挖掘深度，拓寬廣度，再作延伸，努力從多個(gè)層面上實(shí)行全方位公開(kāi)，最大限度實(shí)行公開(kāi)。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇十九
（一）抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。管理中心按照全市開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓提高行政效能活動(dòng)的要求開(kāi)展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作。管理中心制定和落實(shí)了“首問(wèn)責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”。每周召開(kāi)一次貸款審批會(huì)議，15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)所有貸款手續(xù)并發(fā)放貸款，大大提高了辦事效率。通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，職工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量明顯改善，管理中心辦事效率明顯提高，職工群眾普遍感到滿(mǎn)意。管理中心連年被市文明委評(píng)為市級(jí)文明單位，被省建設(shè)廳評(píng)為住房公積金管理先進(jìn)單位。
（二）參加“效能熱線”直播節(jié)目。按照市效能辦的安排，今年9月3日管理中心領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了“效能熱線”直播節(jié)目，熱心解答聽(tīng)眾提問(wèn)和政策咨詢(xún)，對(duì)效能熱線中提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了解決。
（三）認(rèn)真回復(fù)和辦理市長(zhǎng)信箱。管理中心今年共收到市政府辦轉(zhuǎn)來(lái)的市長(zhǎng)信箱15份，均為政策咨詢(xún)類(lèi)問(wèn)題，管理中心主任親自在市長(zhǎng)信箱上簽意見(jiàn)，相關(guān)責(zé)任部門(mén)在十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行了回復(fù)。
（四）全面推廣住房公積金聯(lián)名卡。管理中心在去年與建行、工行、市商行聯(lián)合，發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年要求經(jīng)辦住房公積金業(yè)務(wù)的`所有銀行都了開(kāi)辦住房公積金聯(lián)名卡業(yè)務(wù)。目前中國(guó)銀行攀枝花分行和農(nóng)業(yè)銀行攀枝花分行已進(jìn)行了前期的聯(lián)名卡準(zhǔn)備工作，至今年9月末已發(fā)行公積金聯(lián)名卡8萬(wàn)余張，方便職工住房公積金查詢(xún)、提取和還貸。
（五）抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。管理中心黨組每年制定下發(fā)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)安排意見(jiàn)》并與各部門(mén)、辦事處簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。并結(jié)合管理中心實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇二十
為保障住房公積金繳存職工依法獲取公積金信息，提高公積金相關(guān)工作的透明度，通過(guò)參加市政務(wù)公開(kāi)辦培訓(xùn)契機(jī)，積極爭(zhēng)取主管部門(mén)專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，主動(dòng)公開(kāi)。包括:各級(jí)政府、部門(mén)制定的有關(guān)住房公積金方面的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和規(guī)范性文件;住房公積金管委會(huì)有關(guān)住房公積金發(fā)展的重要決策事項(xiàng);各月度住房公積金運(yùn)行情況;住房公積金各類(lèi)事務(wù)辦理的政策依據(jù)、規(guī)定條件、程序及時(shí)限;有關(guān)住房公積金發(fā)展的重要事項(xiàng);“三公”經(jīng)費(fèi)和行政經(jīng)費(fèi);政府采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算、采購(gòu)過(guò)程、采購(gòu)結(jié)果、細(xì)化公開(kāi)中標(biāo)成交結(jié)果;一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心或反映比較強(qiáng)烈的住房公積金熱點(diǎn)、難點(diǎn)處理事項(xiàng);職工投訴受理事項(xiàng)的范圍及處理的依據(jù)、程序、時(shí)限等基本業(yè)務(wù)規(guī)定;住房公積金管理中心的基本職能、性質(zhì)、定位、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)干部分工及領(lǐng)導(dǎo)干部主要職責(zé)等;在客服大廳公布了《住房公積金管理?xiàng)l例》和淮南市住房公積金管理中心主要職能，公布了中心全體職工照片和工號(hào)，隨時(shí)接受群眾監(jiān)督，并公開(kāi)了中心領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的辦公電話以及公積金中心監(jiān)督電話和投訴電話。公開(kāi)了提取、貸款流程圖和提取、貸款的政務(wù)公開(kāi)表。公開(kāi)了市公積金管理中心的服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、辦文辦事限時(shí)制三項(xiàng)制度以及責(zé)任追究制。公開(kāi)了業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)以及辦理公積金提取、貸款承辦銀行網(wǎng)點(diǎn)等。并在客服大廳設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，最大限度的解答群眾的提問(wèn)。
公積金管理中心年度工作總結(jié)篇二十一
在面對(duì)今年歸集、貸款任務(wù)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下，我部強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作，多舉并措擴(kuò)大住房公積金的宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認(rèn)真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
一、2017年主要工作回顧
2017年，我縣住房公積金總體運(yùn)行繼續(xù)保持快速健康態(tài)勢(shì)。截止 2017年10月31日，全縣當(dāng)年歸集住房公積金x萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的x%，比上年增長(zhǎng)x%；全縣當(dāng)年向183戶(hù)干部職工發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的x%。預(yù)計(jì)全年歸集住房公積金x萬(wàn)元，累計(jì)歸集住房公積金總額達(dá)x億元，累計(jì)歸集余額達(dá)x億元；預(yù)計(jì)全年發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款x億元，個(gè)貸余額達(dá)x萬(wàn)元；當(dāng)年干部職工提取住房公積金x萬(wàn)元，累計(jì)提取住房公積金x萬(wàn)元。
（一）歸集擴(kuò)面工作穩(wěn)中求進(jìn)
我們始終把歸集擴(kuò)面作為年度工作重點(diǎn)來(lái)抓，不斷創(chuàng)新工作理念，不斷尋求新突破，加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道，加強(qiáng)《住房公積金管理?xiàng)l例》和住房公積金制度及相關(guān)政策的宣傳力度，提高全社會(huì)對(duì)住房公積金的認(rèn)知率和支持率。我部深入雙江鎮(zhèn)社區(qū)，走訪個(gè)體工商戶(hù)，采取上門(mén)服務(wù)的形式，為群眾發(fā)放宣傳資料共x余份。同時(shí)邀請(qǐng)了縣經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)惠龍兔業(yè)、牛百歲等重點(diǎn)企業(yè)做了宣傳工作，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的疑問(wèn)一一做了詳細(xì)解答。我部在xx縣體育廣場(chǎng)電子屏專(zhuān)設(shè)字幕廣告，在懷化日?qǐng)?bào)等媒體上的宣傳，專(zhuān)題報(bào)道住房公積金“為民，便民”的工作理念，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。進(jìn)一步加強(qiáng)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面工作的實(shí)施意見(jiàn)》的宣傳力度，召開(kāi)住房公積金擴(kuò)面座談會(huì)。同年3月，在我部多次與教育局和財(cái)政局的銜接下，已經(jīng)為xx縣x名轉(zhuǎn)正后的特崗老師設(shè)立了住房公積金賬戶(hù)，并為這批特崗老師補(bǔ)繳了2017年—2012年近x萬(wàn)元的住房公積金。在對(duì)特崗老師的住房公積金問(wèn)題上取得進(jìn)展后，我部已與組織部積極銜接，準(zhǔn)備把大學(xué)生村官納入公積金繳交范圍。在扎實(shí)推進(jìn)宣傳工作的同時(shí)，我部不斷加強(qiáng)縣級(jí)財(cái)政代扣代繳力度，把住房公積金制度向更多的職工干部延伸，積極完善繳存單位信息，規(guī)范了單位職工的信息資料，實(shí)現(xiàn)了繳存人數(shù)、覆蓋率、歸集額指標(biāo)每年遞增的目標(biāo)。
（二）個(gè)貸發(fā)放再創(chuàng)新高
序，縮短了貸款業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，竭力為貸款人提供便捷的服務(wù)，使廣大繳存人員快樂(lè)購(gòu)房、快樂(lè)貸款。
（三）收貸工作常抓不懈
在加大貸款發(fā)放力度的同時(shí)，貸款總量和余額不斷增大，信貸員的工作量不斷增加，貸款管理工作的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。我部嚴(yán)格把關(guān)，防范風(fēng)險(xiǎn)，始終注重個(gè)貸的基礎(chǔ)性工作和個(gè)貸質(zhì)量，不斷強(qiáng)化信貸員的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不斷加強(qiáng)到時(shí)催貸工作力度，做到放貸收貸兩不誤。同時(shí)我部建立了期房清收明細(xì)臺(tái)帳，對(duì)期房轉(zhuǎn)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行清理，基本清除了風(fēng)險(xiǎn)。截至目前我部個(gè)貸逾期率一直控制為零。
（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位建設(shè)
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位的通知》要求，我部每月組織干部職工進(jìn)行一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)員工的政治素養(yǎng)、提升工作技能、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)了資金歸集、資金使用、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)信息等基礎(chǔ)性管理。建立健全了群眾投訴舉報(bào)機(jī)制，在服務(wù)大廳設(shè)立了投訴舉報(bào)箱，公布了有關(guān)投訴舉報(bào)電話。同時(shí)，主動(dòng)接受各級(jí)各職能部門(mén)、繳存單位繳存人的監(jiān)督，全面構(gòu)筑“自控、互控、監(jiān)控”相協(xié)調(diào)的資金風(fēng)險(xiǎn)防線，確保住房公積金管理工作安全有序高效運(yùn)行。
（五）隊(duì)伍建設(shè)日益加強(qiáng)
住房公積金管理是“窗口單位”，直接面向人民群眾，隊(duì)伍的建設(shè)關(guān)系到住房公積金的形象。我部采取將日常工作與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)的措施，打造一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、不怕吃苦、勤奮工作，懂業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，努力塑造良好的公眾形象。一是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極參加省、市住房公積金中心舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)等方式，強(qiáng)化了干部職工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高了干部職工的業(yè)務(wù)技能和依法履職本領(lǐng)，更好的為當(dāng)?shù)乩U存職工提供服務(wù)。二是加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我部通過(guò)參加xx縣“機(jī)關(guān)杯”籃球賽、發(fā)展新黨員等活動(dòng)，豐富了單位員工的業(yè)余生活，增進(jìn)了同事之間的了解，對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著積極的作用。同時(shí)積極參加社會(huì)捐贈(zèng)、扶貧幫困等公益活動(dòng)。三是加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。我部嚴(yán)格執(zhí)行《懷化市住房公積金管理中心工作標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真落實(shí)了首問(wèn)責(zé)任制度、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、政務(wù)公開(kāi)、一次性告知等文明服務(wù)制度，加大了文明服務(wù)問(wèn)責(zé)力度，堅(jiān)持做到“三聲、四心”，即“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”，“接待熱心、解釋耐心、辦事細(xì)心、接受意見(jiàn)虛心”，努力使辦事職工有賓至如歸之感，增強(qiáng)管理部的親和力。
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