最新銷(xiāo)售方案 銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)模板(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-28 06:01:20
最新銷(xiāo)售方案 銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)模板(九篇)
時(shí)間:2023-03-28 06:01:20     小編:zdfb

為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷(xiāo)售方案 銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)篇一

不斷地贊美銷(xiāo)售人員是激勵(lì)的有效辦法之一。每一個(gè)銷(xiāo)售人員都希望得到贊美,但是,隨隨便便褒獎(jiǎng)銷(xiāo)售員,可能會(huì)被銷(xiāo)售員誤解或輕看,會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有原則??洫?jiǎng)員工,要因時(shí)、因人不同,而采用不同的方法,懂得贊美技巧才是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,以下提出各種贊美的方式。

1贊美得很自然,順其自然不做作。

2贊美要簡(jiǎn)單扼要,一句“你太棒了”就很好。

3掌握時(shí)機(jī)。贊美銷(xiāo)售員也要掌握時(shí)機(jī),成果出現(xiàn)時(shí)立即夸獎(jiǎng)。

4小題大做地贊美。也可以采用小題大做,大肆夸張贊美法。

5間接贊美。在其他的人面前贊美銷(xiāo)售員,間接傳到當(dāng)事人耳中也是方法之一。

6在全體員工面前贊美,例如銷(xiāo)售會(huì)議總結(jié)會(huì)上表?yè)P(yáng)銷(xiāo)售員的成功。

7一對(duì)一贊美。上司對(duì)員工一對(duì)一的贊美,二人互相分享喜悅。

8自掏腰包請(qǐng)客。主管自掏腰包請(qǐng)客,慶祝部屬的成功。

9對(duì)贊美內(nèi)容要深思。面對(duì)有能力的銷(xiāo)售員要贊美其工作內(nèi)容,贏得認(rèn)同感。

1、開(kāi)發(fā)好產(chǎn)品,能激勵(lì)銷(xiāo)售員為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠產(chǎn)品的興奮度。

2、信任。銷(xiāo)售員幫信任他們的經(jīng)理工作時(shí)會(huì)更賣(mài)力。經(jīng)理說(shuō)話時(shí)是否和善?承諾是否都能兌現(xiàn)?對(duì)于表現(xiàn)佳的人,是否都能給予足夠的信賴,讓他們照自己的方式處理任務(wù)?讓銷(xiāo)售員曉得自己受到信任,那樣他們會(huì)更努力。

3、同事的壓力。每個(gè)公司中最好的銷(xiāo)售員都是真正的競(jìng)爭(zhēng)者。他們的收入就是成功的重要指標(biāo)。同樣重要的是他們的收入和其他銷(xiāo)售員收入的關(guān)系,他們覺(jué)得相對(duì)收入是更好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

4、認(rèn)同。激勵(lì)銷(xiāo)售員的最重要的因素之一,就是對(duì)他所做的事的認(rèn)同。要讓表現(xiàn)好的人知道,他的努力受到賞識(shí),且要每個(gè)同事都知道。

5、榮譽(yù)。銷(xiāo)售員必須知道,當(dāng)他們的責(zé)任區(qū)域有好事情時(shí),會(huì)得到公司適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)。

6、獎(jiǎng)勵(lì)。即使是個(gè)便宜的流動(dòng)紅旗,頒給表現(xiàn)好的銷(xiāo)售員時(shí),也能激勵(lì)士氣。

7、競(jìng)賽。最好的競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)就是把配偶也包括進(jìn)去,例如兩人的旅游,那樣會(huì)使銷(xiāo)售員在配偶眼中是個(gè)贏家。

8、實(shí)際的目標(biāo)。業(yè)績(jī)配額達(dá)得到嗎?或只是按照管理階層心中希望的比率提高?銷(xiāo)售員對(duì)指派的配額有機(jī)會(huì)提出意見(jiàn)嗎?如果證明配額太高,管理階層是否愿意調(diào)整?如果目標(biāo)不可能達(dá)到,銷(xiāo)售員何必工作得頭破血流呢?

9、決策責(zé)任。一個(gè)有力的激勵(lì)誘因就是顯露你的信任,讓銷(xiāo)售員有適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán),當(dāng)然,要給他們指導(dǎo)原則,但讓他們有機(jī)會(huì)做某種決定。

10、沒(méi)有限制的收入潛力。沒(méi)有限制的收入潛力意味著一種強(qiáng)有力的激勵(lì),你能力足夠強(qiáng),付出足夠多,收入足夠多就不是夢(mèng)。

11、成就。所有激勵(lì)因素的綜合就是成就,它帶來(lái)滿足,付出得到領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)可。

12、晉升。每一個(gè)人都希望有機(jī)會(huì)做更好的工作,爭(zhēng)取未來(lái)的機(jī)會(huì)。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道,表現(xiàn)最好的人會(huì)因其努力獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

13、合理與公平的對(duì)待。銷(xiāo)售員受到欺負(fù)嗎?如果一個(gè)月沒(méi)有達(dá)到業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),是否就要準(zhǔn)備走人?所以公平和合理的對(duì)待是讓員工留下的重要原因之一。

14、培訓(xùn)。讓員工知道公司幫他們的未來(lái)安排了更好的計(jì)劃和最好方法,就是提供定期的訓(xùn)練課程,以增進(jìn)銷(xiāo)售技巧,產(chǎn)品知識(shí),時(shí)間管理等。

15、多樣性。年復(fù)一年做相同的事情讓人疲乏,尤其若是惟一的改變就是業(yè)績(jī)配額年年增加的話。試著時(shí)常指派新任務(wù)給銷(xiāo)售老手,以免他們沒(méi)勁兒。

對(duì)于頂尖銷(xiāo)售員的管理,往往是主管最感頭痛的問(wèn)題。要激勵(lì)這些銷(xiāo)售高手首先要了解他們的特點(diǎn),頂級(jí)銷(xiāo)售員一般分為以下幾類(lèi):擅長(zhǎng)促成交易型、專精建議式銷(xiāo)售型、顧客關(guān)系型、展示技巧型等。不論拿手絕活是什么,這些人物也有他們共同的傾向及特性。有人曾對(duì)數(shù)千名各行各業(yè)的銷(xiāo)售高手做過(guò)調(diào)查和研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)七個(gè)最能激勵(lì)明星銷(xiāo)售員的因素:

1、頂級(jí)銷(xiāo)售員通常追求地位,需要?jiǎng)e人給予享受權(quán)力及權(quán)威,而且相當(dāng)注重自己的形象與聲威。

2、他們喜歡與人相處,更熱衷于影響他人。至于別人是否喜歡他,說(shuō)實(shí)在的他們并不在乎,這種特性使他們常運(yùn)作感性來(lái)說(shuō)服別人,自己卻不為情感所困。

3、需要他人的尊敬。他們都希望別人把他們當(dāng)做事做得好又做得對(duì)的專家,都自認(rèn)為自己用心良善,樂(lè)于幫助或指導(dǎo)別人。

4、希望有常規(guī)可循。頂級(jí)銷(xiāo)售員大多喜歡沿習(xí)舊例,痛恨別人干擾中斷。他們較積極,而不喜歡只想不做的態(tài)度。

5、追求成就感。起初都是要求物質(zhì)上的滿足及舒適,一旦錢(qián)賺得夠多了,他們會(huì)不斷地迎接挑戰(zhàn),去追求“不可能的銷(xiāo)售紀(jì)錄”,以保持對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱。

6、追求刺激。頂級(jí)銷(xiāo)售員通常比一般人有更充沛的體力,因而很歡迎外來(lái)的刺激與挑戰(zhàn),以便使他們的活力得以適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄并得到滿足。

7、希望真誠(chéng)相待。銷(xiāo)售高手對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品常有高度的信心,要是公司產(chǎn)品品質(zhì)失去信譽(yù)或他對(duì)公司的新產(chǎn)品有懷疑,就可以跳槽。但他們并非完全的道德主義者,經(jīng)驗(yàn)會(huì)教導(dǎo)他們要接受不完美。

擁有頂級(jí)銷(xiāo)售員的主管在了解上述七種最能激動(dòng)他們的因素后,如果能用心體會(huì),直誠(chéng)的與之相處,必能使他們悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)。

銷(xiāo)售方案 銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)篇二

一、 考勤制度

1、 作息時(shí)間:

每日工作時(shí)間8:30—18:00,其中上午9:00—12:00,中午12:00—13:00,按接待順序輪流值班,不得少于2名銷(xiāo)售代表,其余人員可在休息間休息用餐;下午工作時(shí)間13:00—18:00

如銷(xiāo)售旺季公司可實(shí)行兩班工作制,具體時(shí)間另行決定。

2、 考勤實(shí)行自動(dòng)刷卡

二、 休假制度

1、 總監(jiān)、現(xiàn)場(chǎng)主管在每周一至周五輪流選休一天。

2、 置業(yè)顧問(wèn)采用輪休制度,如遇特殊情況或臨時(shí)調(diào)休須提前向總監(jiān)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

3、 有事請(qǐng)假,應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假報(bào)告,注明:時(shí)間、事由(事假、病假)經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后方可;請(qǐng)病假不能到公司履行手續(xù)者,須電話告之,后補(bǔ)請(qǐng)假單;病假三天以上者,須出具醫(yī)院證明。請(qǐng)假三天以上必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5、 請(qǐng)假者必須在假滿后第一天上班時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)主管處銷(xiāo)假。

6、 所有病/事假單將在月底匯總存檔并上報(bào)公司財(cái)務(wù)部,做為考核內(nèi)容之一。

三、 儀容儀表

1、 所有xx員工必須身著公司統(tǒng)一服裝,隨時(shí)保持服裝整潔、清爽,佩帶工作牌,樹(shù)立良好的公司形象。

2、 男士著西服、淺色襯衫、領(lǐng)帶、黑色皮鞋;女士著西服或套裙、淺色襯衫、黑色皮鞋。

3、 男士頭發(fā)要經(jīng)常修剪,發(fā)腳長(zhǎng)度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為度,不得留胡須,要每天修臉。

4、 女士不得留燙發(fā)或染發(fā),頭發(fā)長(zhǎng)度以不超過(guò)腰上部為適度,頭發(fā)要常洗,上班前要梳理整齊,保證無(wú)頭屑。

5、 女士不得濃妝艷抹,可化淡妝,讓人感到自然、美麗、精神好;不得涂染指甲并隨時(shí)保持手部清潔衛(wèi)生;不得佩帶除手表、戒指之外的飾物;不得使用氣味濃烈的香水。

6、 提倡每天洗澡,勤換衣物:其中襯衣兩天必須換一次,夏季襯衣須天天換,以免身上發(fā)出汗味或其他異味。

7、 發(fā)型及顏色不得太前衛(wèi),須適度。

8、 女士著裙裝時(shí),應(yīng)注意個(gè)人的走姿、站姿、坐姿的雅觀。

9、早、中餐不得食用口味較重的辛辣食品,以保持口腔清爽;午餐后補(bǔ)妝并查看口腔有無(wú)異物。

四、 行為規(guī)范

1、 公司全體業(yè)務(wù)人員置業(yè)顧問(wèn)均應(yīng)熱愛(ài)本職工作,努力學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

2、 本部門(mén)員工應(yīng)服從上級(jí)的指揮及安排,一經(jīng)上級(jí)決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行;如有不同意見(jiàn),應(yīng)在事后坦誠(chéng)相告或書(shū)面陳述。

3、 同事之間應(yīng)和睦相處、彼此尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互謙互讓,主動(dòng)地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)與交流。

4、 嚴(yán)格遵守作息,不遲到、不早退、不串崗、不脫崗。

5、 在xx區(qū)域使用禮貌用語(yǔ),不得講臟話、粗話、喊綽號(hào)或大聲喊人。

6、 男女銷(xiāo)售人員嚴(yán)禁在銷(xiāo)售區(qū)域打鬧、嘻笑、追逐,影響公司形象。

7、 嚴(yán)禁在xx區(qū)域隨意坐在椅子扶手或模型展臺(tái)上。

8、 嚴(yán)禁使用免提電話及煲電話粥,私人電話一次不得超過(guò)3分鐘。

9、 工作時(shí)間在銷(xiāo)售區(qū)域不得當(dāng)著客戶的面化妝,吃口香糖及其它食品;非規(guī)定時(shí)間不得看報(bào)紙、雜志等。

10、工作人員水杯及個(gè)人物品不得帶入接待區(qū),只能放在休息室。

11、工作時(shí)間不談?wù)撏码[私或閑聊。

12、工作時(shí)間嚴(yán)禁打牌、打游戲機(jī)及做其它私事。

14、業(yè)務(wù)人員及置業(yè)顧問(wèn)不得以私人目的與公司客戶作交易或替競(jìng)爭(zhēng)公司服務(wù)而損害公司利益

一、 客戶電話咨詢

1、 應(yīng)在電話鈴響第三聲前,提起話筒接聽(tīng),并使用統(tǒng)一用語(yǔ)(普通話) “您好,這里是“--------房產(chǎn)超市,請(qǐng)講”。

2、 接聽(tīng)客戶電話必須做好電話記錄,由接聽(tīng)人員統(tǒng)一記錄再備案追蹤。

二、 客戶登門(mén)咨詢

1、 客戶登門(mén)咨詢由置業(yè)顧問(wèn)按既定的序列依次接待上門(mén)客戶。

2、 營(yíng)業(yè)用房與住宅的接待順序自成一體,互不混同。

3、 客戶指定置業(yè)顧問(wèn)不占序列。

4、 由于公務(wù)使置業(yè)顧問(wèn)錯(cuò)過(guò)序列,可由主管安排再補(bǔ);接聽(tīng)電話不占序列。

5、 客戶進(jìn)門(mén)后,置業(yè)顧問(wèn)必須面帶微笑、主動(dòng)迎候,有條不紊的接待:詢問(wèn)意向—帶領(lǐng)介紹沙盤(pán)、請(qǐng)入座—倒水、分發(fā)資料—因人而異進(jìn)行解說(shuō)—傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)—談判—追蹤—促成會(huì)員—帶領(lǐng)看房—協(xié)助開(kāi)發(fā)商簽訂合同—售后服務(wù)6、 客戶離開(kāi)xx中心時(shí),接待人員須親自將客人送到電梯口,并致謝意,做到有禮有節(jié)。對(duì)客戶及同業(yè)踩盤(pán)人員,均應(yīng)一視同仁,不得區(qū)別對(duì)待。

7、 若客戶是第二次登門(mén),并主動(dòng)說(shuō)明上次接待人員姓名,此時(shí)非指明的原接待人員不得轉(zhuǎn)身就走,須有禮貌地安排客戶入座,倒水,并告之被指明的接待人員接待(如被指明的接待人員不在,則由主管負(fù)責(zé)安排人員接待)。

8、 若客戶雖是第二次登門(mén),但并未主動(dòng)指明接待人員,按新客戶對(duì)待。(原因是你并沒(méi)有在第一次接待中給客戶留下深刻印象,工作未做到家)。

9、 當(dāng)老客戶提出到開(kāi)發(fā)商處看現(xiàn)場(chǎng)時(shí),在條件允許的情況下不得以任何理由拒絕,接待人員要一同前往并要注意保護(hù)客戶的安全;如因正當(dāng)原因暫時(shí)不能分身,應(yīng)向客戶作好解釋工作,或由經(jīng)理/主管進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。

10、客戶離開(kāi)后,應(yīng)立即清理洽談桌上所余的資料并重新歸類(lèi),清潔剩余物(如紙杯、煙灰等)并填寫(xiě)客戶情況統(tǒng)計(jì)表,準(zhǔn)備重新接待下一位客戶。

11、每位置業(yè)顧問(wèn)對(duì)所掌握的客戶從接待到成交乃至售后服務(wù)等工作都應(yīng)做到全程負(fù)責(zé)。

12、休假期間的置業(yè)顧問(wèn)可處理前期遺留工作,也可協(xié)助其他置業(yè)顧問(wèn)的工作,但不允許在xx獨(dú)立參與新客戶的接待。

13、在銷(xiāo)售過(guò)程中若遇問(wèn)題不清楚,須請(qǐng)示經(jīng)理/主管或咨詢有關(guān)部門(mén),當(dāng)日不能解決的須以書(shū)面報(bào)告交至總監(jiān)/主管處,以匯總解決。

14、嚴(yán)禁當(dāng)著客戶的面互相爭(zhēng)吵、互相揭短。

15、嚴(yán)禁當(dāng)著客戶的面爭(zhēng)執(zhí)客戶歸屬。

16、在接待中堅(jiān)持統(tǒng)一項(xiàng)目介紹,統(tǒng)一優(yōu)惠比例,統(tǒng)一工作態(tài)度的原則,嚴(yán)禁銷(xiāo)售人員私自越權(quán)對(duì)客戶做出任何承諾。

為了加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售工作的管理,實(shí)行例會(huì)。

2、 例會(huì)種類(lèi)包括:

① 每天朝會(huì)

② 每周例會(huì)

③ 每月總結(jié)會(huì)

3、朝會(huì):

① 時(shí)間:每天上午9:00—9:20

銷(xiāo)售方案 銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)篇三

面對(duì)復(fù)雜多變且競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的證券業(yè),我司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)正面臨"傭金收入下降"與"營(yíng)業(yè)成本擴(kuò)張"的雙重壓力,新增客戶增長(zhǎng)緩慢,存量客戶流失風(fēng)險(xiǎn)加大,營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)人員生存困難,在這種艱難的市場(chǎng)環(huán)境下并結(jié)合公司的現(xiàn)狀,我部擬開(kāi)展《"揚(yáng)帆起航"主題營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)》,將以"分段凈新增"的概念引導(dǎo)營(yíng)業(yè)部強(qiáng)化內(nèi)部管理、提升客戶服務(wù)水平,留住老客戶、吸引新客戶,持續(xù)穩(wěn)定地?cái)U(kuò)大客戶規(guī)模;同時(shí)總部加強(qiáng)過(guò)程的精細(xì)化管理,推動(dòng)營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)換思路,盡快實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,提升營(yíng)銷(xiāo)一線的戰(zhàn)斗力與競(jìng)爭(zhēng)力.

以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),突出團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn),推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,提升公司品牌.

全面提高客戶服務(wù)質(zhì)量,做大存量客戶資產(chǎn)規(guī)模,促進(jìn)新增客戶的開(kāi)發(fā),提升公司市場(chǎng)占有率;推動(dòng)營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)換思路,盡快實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,提升營(yíng)銷(xiāo)一線核心競(jìng)爭(zhēng)力;提升一線投顧、理顧與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力,激發(fā)所有一線員工熱情及戰(zhàn)斗力;在競(jìng)賽過(guò)程中,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理總部、營(yíng)業(yè)部的精細(xì)化管理和精細(xì)化服務(wù).

力爭(zhēng)戶數(shù)及資產(chǎn)凈增積分增長(zhǎng)率達(dá)到3-5%.

1、競(jìng)賽組委會(huì)

營(yíng)業(yè)部:各營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)部指定聯(lián)絡(luò)人

2、競(jìng)賽組委會(huì)職責(zé):

(1)策劃并完善本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,制定評(píng)審規(guī)則和具體實(shí)施細(xì)則;

(2)組委會(huì)負(fù)責(zé)審核參賽者的參賽資格;

(3)解決組織工作中的重大問(wèn)題;

(4)審核獲獎(jiǎng)名單;

(5)開(kāi)展日常工作;

(6)其它未盡事宜.

1、競(jìng)賽時(shí)間:

20xx年7月9日-20xx年12月31日2、參賽對(duì)象:

營(yíng)業(yè)部:45家新老營(yíng)業(yè)部

銷(xiāo)售方案 銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)篇四

競(jìng)爭(zhēng)使影樓不斷的翻新裝修并不斷的重新開(kāi)業(yè),并在促銷(xiāo)上以新開(kāi)業(yè)大做文章,以獲得新人們的注意,影樓銷(xiāo)售方案。有的影樓每年都重新開(kāi)業(yè)一次,還有一年竟然開(kāi)了兩次業(yè)。例:先以重新裝修后試營(yíng)業(yè)為由,給新人們大幅度的優(yōu)惠,等這一輪促銷(xiāo)過(guò)后,再大張旗鼓地搞一次正式開(kāi)業(yè),再給新人們更大幅度的優(yōu)惠。以開(kāi)業(yè)為由進(jìn)行炒作的好處是在新人和同行面前,處于進(jìn)可攻、退可守的境地。因?yàn)榧瓤梢缘蛢r(jià)位大肆掠奪客源,同時(shí)又可以很抱歉地對(duì)同業(yè)或新人們說(shuō):并不是本影樓在做低價(jià)位攪亂市場(chǎng),而是因?yàn)槲以陂_(kāi)業(yè)做促銷(xiāo)而已。

因開(kāi)業(yè)的“登陸式”廣告影響力較大,策劃得當(dāng),可以搶占一定的市場(chǎng)份額。

先巧立一個(gè)名目,例如:開(kāi)業(yè)幾周年店慶,或某大師駐店服務(wù)等,然后以此為借口大幅讓利給新人。攝影打折促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)是能夠讓客人明白,我們有這么大的優(yōu)惠是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)機(jī)會(huì),有利于維護(hù)影樓的體面;同時(shí)提醒客人要抓住機(jī)會(huì)。缺點(diǎn)是現(xiàn)在幾乎所有的影樓都在巧立名目打折,誰(shuí)再做這樣的策劃,已引不起消費(fèi)者太大的興趣。

:例如某影樓打出廣告:歡慶五一,555特惠活動(dòng)”,讓人一看好象是555元就可以拍一套婚紗照,當(dāng)新人進(jìn)店咨詢時(shí)才明白,原因555的意思是:先打5折、再減500、再送5大結(jié)婚好禮的簡(jiǎn)稱,最后算下來(lái),拍照的價(jià)格最低也要1000多左右。顧客進(jìn)門(mén)后雖有上當(dāng)?shù)母杏X(jué),但經(jīng)門(mén)市小姐的熱情的介紹及周到的服務(wù),最后下訂拍照的仍大有人在。

數(shù)字游戲的主要作用是引客入門(mén),客人進(jìn)門(mén)后門(mén)市人員的服務(wù)水準(zhǔn)至關(guān)重要,服務(wù)得當(dāng),可以大在提高約單的成功率。

與已經(jīng)成功的企業(yè)聯(lián)手做促銷(xiāo)是近幾年來(lái)風(fēng)行起來(lái)、且行之有效的方法之一。因?yàn)榕c成功企業(yè)的聯(lián)手,會(huì)使你的影樓的檔次及可信任的程度提高,大大提高接單率。具體的方法大致有以下幾種:

(1)購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù),可以獲得一張到某影樓拍照的優(yōu)惠券;你到影樓拍照,可獲得一張購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)的優(yōu)惠券。

(2)影樓與某某著名公司聯(lián)合做促銷(xiāo),或影樓做促銷(xiāo)活動(dòng),注明得到了某某著名公司的贊助,以此來(lái)增強(qiáng)本影樓在當(dāng)?shù)匦氯诵闹械挠绊懥?,?guī)劃方案《影樓銷(xiāo)售方案》。以下內(nèi)容需要回復(fù)才能看到

在一些競(jìng)爭(zhēng)比較良性的地區(qū)會(huì)有采用,一般分兩種情況:

(1)一同做促銷(xiāo)或者一同做“秀”。這樣做的好處是可以擴(kuò)大影響,共同承擔(dān)宣傳費(fèi)用;

(2)占領(lǐng)不同細(xì)分市場(chǎng)的影樓互相“關(guān)照”:如在婚紗影樓拍攝過(guò)婚紗照后,可以獲得某影樓的優(yōu)惠拍攝卡或某店贈(zèng)送的優(yōu)惠卡;或在某影樓拍過(guò)照片可以獲得到某沖印店的優(yōu)惠沖印券等。

影樓一般會(huì)選在雙休日或節(jié)假日,在大商場(chǎng)的門(mén)口或商業(yè)中心的廣場(chǎng)上,做動(dòng)態(tài)的禮服秀或靜態(tài)的禮服秀,由專業(yè)的模特和專業(yè)的主持人來(lái)主持會(huì)場(chǎng),以非常熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,讓猶豫不決的新人們被感染而在沖動(dòng)中交上拍照的訂金。做“秀”接單越來(lái)越多地與異業(yè)聯(lián)盟一起使用,如重慶金夫人婚紗影樓在當(dāng)?shù)氐奈逍羌?jí)酒店萬(wàn)豪酒店策劃過(guò)一次“結(jié)婚萬(wàn)歲暨婚情博覽會(huì)”活動(dòng),邀請(qǐng)了許多的生產(chǎn)與結(jié)婚有關(guān)商品的著名企業(yè)聯(lián)手做“秀”,僅一天時(shí)間收取新人的拍照訂金高達(dá)幾十萬(wàn)。

只要你到我影樓來(lái)拍照,您就有機(jī)會(huì)贏取大獎(jiǎng)。一開(kāi)始,影樓一般會(huì)準(zhǔn)備一些小家電,結(jié)婚用品什么的,再后來(lái),為吸引新人,抽獎(jiǎng)的金額不斷提高。

這里有一點(diǎn)需特別注意:《廣告法》規(guī)定抽獎(jiǎng)活動(dòng)的最高獎(jiǎng)金不得高于5000元。一旦不小心超過(guò)了這個(gè)最高限,將會(huì)遭到工商部門(mén)的重罰。對(duì)此沒(méi)有認(rèn)識(shí)的影樓請(qǐng)?zhí)貏e注意。

傳銷(xiāo)做為違法的經(jīng)營(yíng)行為現(xiàn)已被取締,但很多人不知道,單代傳銷(xiāo)其實(shí)并不違法,針對(duì)影樓的具體方法就是:你給我介紹客人,我給你什么好處。這種好處各影樓的承諾是不一樣的,有的是送客人小禮物,有的是給客人照片,有的則直接給客人現(xiàn)金或提成等等不一而足。

銷(xiāo)售方案 銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)篇五

20xx年公司的銷(xiāo)售計(jì)劃是由我具體制定的,在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的修正改正后,正式的20xx年公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃出爐。20xx年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:

1、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。

2、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。

3、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。

5、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

6、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

7、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

8、本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門(mén)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。

9、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。

10、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。

11、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì),進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況。

12、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。

1.銷(xiāo)售工作計(jì)劃是各項(xiàng)計(jì)劃的基礎(chǔ)ハ售計(jì)劃中必須包括整個(gè)詳盡的商品銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要詳細(xì)的商品銷(xiāo)售計(jì)劃外,其他如未來(lái)發(fā)展計(jì)劃、利益計(jì)劃、損益計(jì)劃、資產(chǎn)負(fù)債計(jì)劃等的計(jì)劃與實(shí)行,無(wú)一不需要以銷(xiāo)售計(jì)劃為基礎(chǔ)。

2.銷(xiāo)售工作計(jì)劃的內(nèi)容ゼ蠣韉南售工作計(jì)劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾點(diǎn):

(1)商品計(jì)劃(制作什么產(chǎn)品?

(2)渠道計(jì)劃(透過(guò)何種渠道?

(3)成本計(jì)劃(用多少錢(qián)?

(4)銷(xiāo)售單位組織計(jì)劃(誰(shuí)來(lái)銷(xiāo)售?

(5)銷(xiāo)售總額計(jì)劃(銷(xiāo)售到哪里?比重如何?

(6)促銷(xiāo)計(jì)劃(如何銷(xiāo)售?銷(xiāo)售總額計(jì)劃是最主要的,銷(xiāo)售計(jì)劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中,銷(xiāo)售總額計(jì)劃經(jīng)常是銷(xiāo)售計(jì)劃的精華所在,也是銷(xiāo)售計(jì)劃的中心課題。

在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)胄写?,不進(jìn)則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計(jì)劃,不根據(jù)現(xiàn)在具體情況來(lái)工作的話,那么我們公司的業(yè)績(jī)就一定會(huì)

出現(xiàn)滑坡,只有我們不斷的認(rèn)識(shí)到形式的迫切性,我們才會(huì)在不斷猛烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),這是我們永遠(yuǎn)追求的。

我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!

銷(xiāo)售方案 銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)篇六

1.能夠讀懂本公司的電梯標(biāo)準(zhǔn)布置圖,根據(jù)布置圖向客戶解釋電梯井道土建技術(shù)問(wèn)題,特殊問(wèn)題可以向公司技術(shù)支持人員咨詢。

2.能夠識(shí)別與電梯有關(guān)的建筑圖紙。銷(xiāo)售員應(yīng)能夠在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關(guān)的圖紙和有關(guān)參數(shù)。銷(xiāo)售人員應(yīng)該掌握一些常用的與電梯井道有關(guān)的術(shù)語(yǔ)及相關(guān)知識(shí),這有利于電梯的銷(xiāo)售人員與建筑設(shè)計(jì)施工人員的溝通。

3.對(duì)井道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量并做好記錄。

4.大致了解電梯安裝的過(guò)程。有利于銷(xiāo)售員對(duì)電梯土建的理解,尤其是分批發(fā)貨時(shí)掌握發(fā)貨順序。

1.信息的獲取

通過(guò)規(guī)劃局、設(shè)計(jì)院、rcc網(wǎng)站可以得到最新的項(xiàng)目信息,同時(shí)還有一大批不同相關(guān)行業(yè)的人脈,如:消費(fèi)、空調(diào)、裝飾、建筑等行業(yè)的朋友提供大量的信息,包括項(xiàng)目進(jìn)展到一定階段的內(nèi)部消息。主要城市的在建和擬建項(xiàng)目的信息資源。

2.設(shè)計(jì)院的前期工作

這點(diǎn)比較重要,因?yàn)槊考译娞荻加衅湓O(shè)計(jì)上獨(dú)特的地方,如果成功說(shuō)服設(shè)計(jì)院采用我們家的電梯,將會(huì)有比較大的.前期優(yōu)勢(shì),不過(guò)這并非絕對(duì),因?yàn)樵O(shè)計(jì)院不是甲方。值得一提的是,使用一種方法搞定設(shè)計(jì)院和甲方設(shè)計(jì)人員,成功的按照機(jī)房電梯做設(shè)計(jì)方案,而且廠家電梯設(shè)計(jì)方案一定成熟,價(jià)格也最有競(jìng)爭(zhēng)力,如果這種設(shè)計(jì)最終確定,中標(biāo)率幾乎百分之百,讓設(shè)計(jì)院來(lái)設(shè)計(jì),這樣,極大地加大了中標(biāo)率,如果成功,需要給設(shè)計(jì)院的相關(guān)人員一定的傭金報(bào)酬。

3.與甲方前期的接觸

對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳點(diǎn)到即止,從不在開(kāi)始的時(shí)候把我們的產(chǎn)品的很多特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái),努力制造一個(gè)陪襯者的身份,只要保持一種優(yōu)雅的與眾不同舉止,一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓對(duì)方有一些好感就已足夠,只要先跟著跑就可以了!因?yàn)?,陪襯者受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊和傷害是最小的。同時(shí),自身可以好整以遐的觀察諸個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,花更多的時(shí)間來(lái)分析甲方內(nèi)部諸多復(fù)雜關(guān)系,分清主次,搞清楚這里的人脈,確定好此項(xiàng)目的幾個(gè)主要負(fù)責(zé)人。而所有這些,都是一種表面上看起來(lái)漫不經(jīng)心的假象下進(jìn)行。

4.第一次出手

確定好負(fù)責(zé)人(一般為中層經(jīng)理)之后,進(jìn)行大量的了解工作,了解這個(gè)人的性格特點(diǎn),興趣愛(ài)好,人事背景,通過(guò)一些小禮品,一些共同感興趣的話題,爭(zhēng)取給他留下良好的前期印象。然后等時(shí)機(jī)較為成熟,我會(huì)開(kāi)始主動(dòng)出擊。

第一次出手,可以選擇在咖啡廳進(jìn)行,我認(rèn)為這是既能達(dá)到效果,又很經(jīng)濟(jì)的最好方法。給客戶打電話“某某經(jīng)理,您看你什么時(shí)候有時(shí)間,我想和你單獨(dú)談?wù)劇=裉煜挛绨?,某某咖啡廳很有特點(diǎn),您可以在工作之余放松一下”,坦率地說(shuō)這種方法約客戶出來(lái)的成功率很高。

面對(duì)和他在咖啡廳的交流,可以迅速把自己和客戶的關(guān)系拉近,可以得到許多在他公司談話中無(wú)法得到的信息,可以迅速對(duì)這個(gè)項(xiàng)目作出判斷。最關(guān)鍵的是,可以了解客戶的需要,并根據(jù)此作出滿足其需要的方案。

5.選擇突破口

當(dāng)以上方法成功施行后,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目就有了一個(gè)大概的了解,清楚的認(rèn)識(shí)到在這個(gè)項(xiàng)目中誰(shuí)是最關(guān)鍵的,有幾個(gè)人?有誰(shuí)不能得罪?有誰(shuí)在這個(gè)項(xiàng)目中起到影響作用?確定好后開(kāi)始行動(dòng),因?yàn)?,找?duì)人

非常重要。

6.一鳴驚人

這時(shí)候,工作可以鋪天蓋地的進(jìn)行,從幕后走到了臺(tái)前,開(kāi)始大力宣傳產(chǎn)品,開(kāi)始向客戶灌輸我公司的文化,開(kāi)始向客戶展示自己的個(gè)人風(fēng)格甚至是魅力,從一個(gè)陪襯者的身份變成了主要競(jìng)標(biāo)者。

7.最后一擊

任何項(xiàng)目都在最后的階段來(lái)一個(gè)叫客戶放心,叫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手郁悶的出手,自己的價(jià)格幾乎一直是最高的,無(wú)任何理由來(lái)叫甲方認(rèn)可價(jià)格。但是,在最后,如果有必要,會(huì)有一個(gè)極大的驚人的降價(jià)幅度!這來(lái)源于前期做的大量鋪墊工作,這樣的話,降價(jià)才有分量,最后的一擊包括很多方法,具體項(xiàng)目具體分析??赡軙?huì)通過(guò)某一個(gè)超強(qiáng)的人脈,也可能通過(guò)從價(jià)格和服務(wù)優(yōu)惠,或者通過(guò)自己本身的內(nèi)線的內(nèi)部瓦解。

8.收尾工作

收尾工作如同圍棋中的收關(guān),一定要小心謹(jǐn)慎。當(dāng)即將贏得訂單,這是最小心的時(shí)候,必須細(xì)心的做好文字工作,在最后的談判中運(yùn)用多種談判技巧,似的客戶高高興興地簽下合同。收尾工作千萬(wàn)不能時(shí)間太長(zhǎng),能簽下來(lái)就立刻簽掉,千萬(wàn)不要被客戶出差或者生病等情況所干擾,因?yàn)橐归L(zhǎng)夢(mèng)多。

9.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打擊

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從來(lái)不自己出面,也從來(lái)不進(jìn)行夸大。表面上說(shuō)的很含糊,但是又叫客戶能理解自己的深意。同時(shí),幾乎所有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊都是通過(guò)代理商或者自己的朋友進(jìn)行??赡芩麄兛雌饋?lái)漫不經(jīng)心的幾乎話就可能叫客戶對(duì)某個(gè)品牌的電梯擔(dān)心起來(lái)。

10.特殊的方法

有些時(shí)候,需要使用一些特殊方法,可能會(huì)取得奇效。

1.關(guān)注銷(xiāo)售要素

電梯銷(xiāo)售工作其實(shí)是一個(gè)專業(yè)性、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強(qiáng)的科學(xué),它是從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、質(zhì)量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷(xiāo)售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過(guò)程經(jīng)營(yíng),是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。

2.調(diào)整銷(xiāo)售行為

由于我們的部分電梯銷(xiāo)售人員習(xí)慣于將銷(xiāo)售等同于產(chǎn)品推銷(xiāo),致使企業(yè)銷(xiāo)售水平不斷下降。

3.提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)

最關(guān)鍵的問(wèn)題是要教育廣大銷(xiāo)售人員要全面理解營(yíng)銷(xiāo)的深刻含義,學(xué)會(huì)運(yùn)用全方位多角度地運(yùn)籌電梯銷(xiāo)售工作,堅(jiān)持把廣義銷(xiāo)售包含的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

4.理順電梯銷(xiāo)售觀念

銷(xiāo)售部是賣(mài)而是買(mǎi),買(mǎi)進(jìn)來(lái)的是用戶的意見(jiàn)和建議,然后根據(jù)用戶的意見(jiàn)改進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到用戶滿意,最后才能得到用戶的信任和支持,企業(yè)才能獲得成功。不以賣(mài)求買(mǎi),也不能以賣(mài)強(qiáng)買(mǎi),更不是一錘子買(mǎi)賣(mài),而是以買(mǎi)足賣(mài)。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),善于傾聽(tīng)用戶意見(jiàn),要比單純地把產(chǎn)品賣(mài)出去顯得為重要。作為電梯銷(xiāo)售人員要重視用戶反映,即使改進(jìn)產(chǎn)品,不斷滿足客戶需要。否則會(huì)讓用戶產(chǎn)生反感,失去信心,最終丟了市場(chǎng),有斷了財(cái)路。

電梯企業(yè)必須對(duì)用戶負(fù)責(zé),積極為用戶服務(wù)。這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,它也是維護(hù)企業(yè)信譽(yù),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要手段。

電梯企業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)查和銷(xiāo)售預(yù)測(cè),是企業(yè)管理的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),市場(chǎng)調(diào)查,就是了解市場(chǎng)商品供求關(guān)系的各項(xiàng)影響因素及其發(fā)展動(dòng)態(tài)。電梯銷(xiāo)售預(yù)測(cè),則是在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上估計(jì)電梯產(chǎn)品銷(xiāo)售的未來(lái)趨勢(shì),電梯這一特殊性的產(chǎn)品與土地價(jià)格,房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著十分密切的聯(lián)系,市場(chǎng)調(diào)查和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)有著密切聯(lián)系。 存在的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)不成熟的階段??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

1.對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。

4.增加新客戶,同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn),避免丟單。

5.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

6.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

7對(duì)客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

8.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

銷(xiāo)售方案 銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)篇七

如何才能培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售隊(duì)伍?這是我們公司目前需要解決的一個(gè)大問(wèn)題,結(jié)合公司目前銷(xiāo)售人員各方面的情況大約需要增強(qiáng)以下幾方面的意識(shí): 執(zhí)行力。

所謂執(zhí)行力就是要把公司好的理念,好的思想,好的戰(zhàn)略方案落實(shí)到日常工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)方面。

再偉大的構(gòu)想與目標(biāo),再完美的操作方案,都需要強(qiáng)有力地執(zhí)行,落到實(shí)處,付諸實(shí)踐,充分發(fā)揮它的價(jià)值。作為公司租賃主管,須具備很強(qiáng)的專業(yè)能力與為人處事的自身魄力。

首先要領(lǐng)悟公司總體工作指導(dǎo)與決策,通過(guò)自己對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理行為,體現(xiàn)出執(zhí)行力度。工作中,一定要身先士卒,親自帶頭,做出表率,彰顯說(shuō)服力,能夠帶動(dòng)整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,解決實(shí)際問(wèn)題,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

第一、實(shí)際工作中,提升執(zhí)行力應(yīng)當(dāng)重視以下兩個(gè)方面: a:給自己工作定位,明確分工:不同的性格、不同的經(jīng)歷、不同的處事方式就會(huì)有不同的結(jié)果。

每個(gè)人都從易到難,先做自己擅長(zhǎng)的事。行為的約束,以人為本:很重要的是一個(gè)規(guī)范制度的制定。正所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,制度是不可缺少的。制定制度時(shí)要以人為本,以人為本對(duì)內(nèi)部來(lái)講,是考慮到員工合理的要求;對(duì)外部來(lái)講,是考慮到客戶合理的需求。我們?cè)谥贫üぷ髦贫葧r(shí),一定要充分考慮到這些因素。

另:非出租人員在有租賃人員在場(chǎng)時(shí)不得接待進(jìn)店的租賃客戶。

第二、主管人員的核心工作:

1、目標(biāo)管理:根據(jù)公司租賃的年度、季度、月度要求,管理人員根據(jù)整體租賃的目標(biāo),然后根據(jù)參與的人員數(shù)量和質(zhì)量,把目標(biāo)分解到每個(gè)銷(xiāo)售員身上。分解目標(biāo)的時(shí)間一定要細(xì),即每個(gè)人每周要成交多少,每天要成交多少,再根據(jù)成交率來(lái)確定每個(gè)銷(xiāo)售員每天要接待或是拜訪多少個(gè)準(zhǔn)客戶,然后根據(jù)實(shí)際情況,再注意調(diào)整修正目標(biāo)等等; 例如:公司租賃年度目標(biāo)是24w,一年12個(gè)月,按12個(gè)月的就每月是2w, 8個(gè)租賃人員,那就是每人每月2500的業(yè)績(jī),需3單完成,按10%的客戶成交率,2%人房源回訪成交,需要30個(gè)客戶,每天最少得接待跟進(jìn)一個(gè)客戶,回訪5--10套房源.

2、表格管理:即根據(jù)目標(biāo)管理和時(shí)間管理相結(jié)合,做出每年、每月、每周、每日的報(bào)表方案,每周必須結(jié)合報(bào)表做一次分析,跟據(jù)分析結(jié)果來(lái)調(diào)整目標(biāo)方案,來(lái)對(duì)每位人員的工作問(wèn)題對(duì)癥下藥。

3、運(yùn)用好例會(huì)管理:包括年例會(huì),季例會(huì),月例會(huì),周例會(huì),日例會(huì)和特殊情況例會(huì)等等,要確定好例會(huì)的流程和內(nèi)容,注意讓例會(huì)除了具備匯報(bào)總結(jié)性質(zhì)的職能之外,更重要的是目標(biāo)管理的引導(dǎo)和激勵(lì),銷(xiāo)售冠軍榜樣的樹(shù)立和表彰整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),便于營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)的氣氛和執(zhí)行力的強(qiáng)久實(shí)施,還要關(guān)心每個(gè)銷(xiāo)售員的生活和目標(biāo)進(jìn)度,讓大家知道不只是他們?cè)谕瓿勺约旱娜蝿?wù),經(jīng)理我和他們一樣為目標(biāo)在努力奮斗著;4、運(yùn)用好獎(jiǎng)懲和監(jiān)督機(jī)制:整個(gè)框架出來(lái)后,作為管理人員,全力做好監(jiān)督工作和引導(dǎo)獎(jiǎng)懲工作,把每一項(xiàng)計(jì)劃落到實(shí)處,執(zhí)行到位。

第三、團(tuán)隊(duì)凝聚力和營(yíng)銷(xiāo)氣氛 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員需要分工,又要講究協(xié)作。凝聚力是團(tuán)隊(duì)無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員,緊密聯(lián)系在一起看不見(jiàn)的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的至高體現(xiàn)。

一個(gè)有著凝聚力的房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),在外部表現(xiàn)為成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標(biāo),團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在、為工作目標(biāo)而追求。

因此,必須設(shè)置較高的工作目標(biāo)承諾,來(lái)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),激發(fā)他們對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使工作事半功倍,形成良好愉悅的營(yíng)銷(xiāo)氣氛,打造高效優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

銷(xiāo)售方案 銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)篇八

為充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的作用,積極開(kāi)拓客源市場(chǎng),提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力,增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),協(xié)調(diào)好銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系,特制定營(yíng)銷(xiāo)部的權(quán)限及工資考核辦法。

一、 營(yíng)銷(xiāo)范圍:

1、 餐飲銷(xiāo)售范圍: 散客銷(xiāo)售 企事業(yè)(掛帳)單位銷(xiāo)售

2、 客房銷(xiāo)售范圍: 會(huì)議銷(xiāo)售 旅游團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售 零散客人銷(xiāo)售 企事業(yè)(掛帳)單位銷(xiāo)售

3、 會(huì)員卡銷(xiāo)售

附則:

凡外包場(chǎng)所及客房電話費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、代辦費(fèi)不計(jì)考核業(yè)績(jī)。

訂餐通知單必須事先經(jīng)餐飲負(fù)責(zé)人確認(rèn)。

訂房通知單必須事先經(jīng)前廳負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

如夜間訂單必須經(jīng)值班經(jīng)理簽字。

1、 客戶經(jīng)理:

客戶經(jīng)理津貼:

1) 如當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)達(dá)到

萬(wàn)xxx元以上,享受津貼 xxx元。

2) 如當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)達(dá)到 萬(wàn)xxx元至 萬(wàn)xxx元之間,享受津貼 xxx元。

3) 每月享受xxx元底薪+相關(guān)補(bǔ)貼+當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)的%。

2、 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理:

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理津貼:

1) 如當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)達(dá)到 xxx元以上,享受經(jīng)理津貼 xxx元。

2) 如當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)達(dá)到 xxx元至 xxx元之間,享受經(jīng)理津貼 xxx元。

3) 如當(dāng)月個(gè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)?cè)?/p>

xxx元以下的,則不享受經(jīng)理津貼。

銷(xiāo)售津貼:依當(dāng)月酒店即定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)

1) 如完成100%的,享受銷(xiāo)售津貼 xxx元。

2) 如完成80%至100%之間的,享受銷(xiāo)售津貼 xxx元。

3) 如完成80%以下的,不享受銷(xiāo)售津貼。

4) 如完成100%以上的超出部分,則按照超出部分的%進(jìn)行計(jì)發(fā)銷(xiāo)售津貼。

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工資: 每月享受xxx元底薪+相關(guān)補(bǔ)貼+當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)的 %。

備注:當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)是指:各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī)考核中酒店采取的考核指標(biāo)。它是酒店根據(jù)需要和適應(yīng)市場(chǎng)變化,合理評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)能力的一種業(yè)績(jī)度量單位,

(本酒店的各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)折算成個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)方法如下)

部門(mén) 類(lèi)別 折算系數(shù)%(不打折) 折算系數(shù)%(規(guī)定折扣)

會(huì)議 % %

旅游團(tuán)隊(duì) % %

零散客人 % %

企事業(yè)單位 % %

婚宴 % %

會(huì)議 % %

旅游團(tuán)隊(duì) % %

零散客人 % %

企事業(yè)單位 % %

注:

如果低于規(guī)定的折扣,必須經(jīng)總經(jīng)理同意,按xx%計(jì)提。

會(huì)議、零散、企事業(yè)單位按規(guī)定之折扣。

婚宴按規(guī)定菜單的價(jià)位。

月銷(xiāo)售額 (千xxx元) 提成系數(shù) (%) 月銷(xiāo)售額 (千xxx元) 提成系數(shù) (%) 月銷(xiāo)售額 (千xxx元) 提成系數(shù) (%)

10 1 15 1。2 20 1。4

25 1。6 30 1。8 35 2。0

35 2。2 40 2。4 45 2。6

50 2。8 55 3。2 60 (以上) 3。4

1、遵守營(yíng)銷(xiāo)部各崗的崗位職責(zé)和工作程序及要求。

2、掛帳單位:業(yè)務(wù)發(fā)生后應(yīng)收款由該業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人員催收,催收時(shí)間按協(xié)議規(guī)定(原則為一個(gè)月),特殊情況下可再緩一個(gè)月,超過(guò)時(shí)間以每日0。1%計(jì)息,并在獎(jiǎng)金中扣除,部門(mén)經(jīng)理連帶10%責(zé)任。如該業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人員中途離職,由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

3、 年終獎(jiǎng)根據(jù)規(guī)定執(zhí)行。

4、 營(yíng)銷(xiāo)人員三個(gè)月內(nèi)達(dá)不到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行自動(dòng)淘汰制。

a) 營(yíng)銷(xiāo)人員每周需提供兩個(gè)新客戶資料,每月走訪個(gè)人總客量的50%,并將客戶資料,回訪記錄表交部門(mén)經(jīng)理,部門(mén)負(fù)責(zé)登記,考核營(yíng)銷(xiāo)部及每位營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī),并將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)報(bào)財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)。

b) 對(duì)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)有嚴(yán)格要求的區(qū)域劃分,但對(duì)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員有側(cè)重點(diǎn)區(qū)域劃分,各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員要避免對(duì)同一客戶的多重出價(jià),多重協(xié)議,造成經(jīng)濟(jì)損失或其他不良影響。

六、 營(yíng)銷(xiāo)人員的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)原則:

a) 一般情況下自行促銷(xiāo)時(shí),所有的費(fèi)用自行承擔(dān),除總經(jīng)理批準(zhǔn),部門(mén)有計(jì)劃派員促銷(xiāo)。

b) 酒店組織的各項(xiàng)促銷(xiāo)費(fèi)用由酒店承擔(dān)。

附則:

1、 本方案由人力資源事負(fù)責(zé)解釋、修訂。

2、 本方案自總經(jīng)理簽署之日起施行。

3、 營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部需出臺(tái)相應(yīng)的政策及制度。

4、 營(yíng)銷(xiāo)人員標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)之百分比由財(cái)務(wù)部根據(jù)適時(shí)(一般是當(dāng)月)的營(yíng)業(yè)狀況、成本核算、費(fèi)用消耗等情況進(jìn)行擬定。

5、 兼職之營(yíng)銷(xiāo)人員只按業(yè)績(jī)百分比提成,不計(jì)基本工資及津貼。

6、 本方案自執(zhí)行之日起,原相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員的工資福利亦于同期取消,以此方案為準(zhǔn)。

銷(xiāo)售方案 銷(xiāo)售方案計(jì)劃書(shū)篇九

一、建立攔截的鐵軍

平時(shí)可以依靠我們自己門(mén)店的店員,減低成本。

活動(dòng)期間,客流量大,需要用談單能力強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)來(lái)針對(duì)重點(diǎn)客戶成交。所以需要建立一支臨時(shí)促銷(xiāo)員的鐵軍。針對(duì)臨促,需要進(jìn)行照片、面試篩選、全面培訓(xùn)、賣(mài)場(chǎng)站位布局、提前實(shí)習(xí)演練。

需要讓臨促3句話的話術(shù)背熟通關(guān):

1、你是紅星美凱龍的工作人員;

2、現(xiàn)在xx瓷磚正在做活動(dòng),力度很大,針對(duì)樣板房有非常大的優(yōu)惠力度;

3、xx瓷磚是中國(guó)大理石瓷磚第一品牌,產(chǎn)質(zhì)量品好、裝修效果好、五星級(jí)中國(guó)飯店也是用我們的產(chǎn)品。我們的門(mén)店就在右邊,我?guī)氵^(guò)去~

二、攔截地點(diǎn)

選擇最佳站位??蛻魯r截最重要的一點(diǎn)是站位,一般來(lái)說(shuō)以下四點(diǎn)非常重要:

1、要站在門(mén)店的入口處;

2、入流量比較大的過(guò)道;

3、對(duì)應(yīng)的電梯出口;

4、人流量最旺的賣(mài)場(chǎng)的入口;

5、附近人流集中地(車(chē)站附近,停車(chē)場(chǎng)附近)

三、攔截技巧

終端攔截的迎接客戶的關(guān)鍵動(dòng)作:

1、引

當(dāng)客人在3m左右的距離時(shí),主動(dòng)上前并發(fā)放單頁(yè),同時(shí)配備話術(shù),并跟隨客戶至少5步。同時(shí),帶好輔助工具如宣傳頁(yè)、小禮品以及名片等。

2、圍

當(dāng)發(fā)現(xiàn)伙伴與客戶在溝通,但是客戶不愿跟隨時(shí),可兩人同時(shí)進(jìn)行說(shuō)服。

3、逼

攔住過(guò)道并適當(dāng)強(qiáng)硬牽引客戶進(jìn)入店面,讓客戶正面走,導(dǎo)購(gòu)邊后退邊講解(降低客戶警戒心)。

4、搶

當(dāng)客人從其他競(jìng)爭(zhēng)品牌店面出入后,跟隨并說(shuō)明品牌優(yōu)勢(shì)。(優(yōu)先了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息,給客戶差異化講解自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。)

四、攔截話術(shù)

1、親切搭訕

xx哥/姐,您好,看您過(guò)來(lái)是選購(gòu)家居建材的吧,我是紅星美凱龍的家居顧問(wèn),您需要什么品類(lèi)的產(chǎn)品,紅星一共18萬(wàn)平米,您轉(zhuǎn)一上午可能都找不到,我?guī)湍敢幌掳伞?/p>

2、不斷跟隨

xx哥/姐,剛看您對(duì)瓷磚挺感興趣的,紅星美凱龍聯(lián)合十五家銷(xiāo)售最好的一線品牌在做活動(dòng),買(mǎi)建材·送媳婦挺有意思的,您要不要過(guò)去看看,買(mǎi)不買(mǎi)也沒(méi)關(guān)系,重要的是多對(duì)比幾家的大品牌,找到更好的品牌和更低的優(yōu)惠……

3、品牌推薦

我們xx瓷磚是十大品牌瓷磚之一,金剛釉第一品牌,不管光澤還是質(zhì)量都是頂尖的,對(duì)比其他同等大牌子的瓷磚,性價(jià)比是最高的,而且現(xiàn)在做活動(dòng),進(jìn)店就能搶福包抽現(xiàn)金,我?guī)梢赃^(guò)去了解一下吧。

4、熱情引導(dǎo)

xx哥/姐,就是往這邊,我?guī)^(guò)去,很快的,幾步路就到了,您請(qǐng)……(面帶微笑——肢體語(yǔ)言)

5、異議處理

情況一:我不買(mǎi)東西,就過(guò)來(lái)逛逛

回答:您挺幽默的(玩笑口吻),有誰(shuí)來(lái)紅星美凱龍是為了散步啊。哥是這樣的,我們紅星美凱龍?zhí)罅耍惺巳f(wàn)方,我怕您一個(gè)人逛一天都找不到您需要的,我們是紅星特派專門(mén)來(lái)給您服務(wù)的,這是我的工作……

情況二:我自己看,不用帶(和客戶套近乎)

回答:哥我只是來(lái)為您服務(wù)的,我們這次是紅星聯(lián)手十五大品牌做的最大活動(dòng),您裝修所需要的產(chǎn)品都會(huì)在里面,而且都是最低價(jià)……

五、線路演練

由攔截組長(zhǎng)帶隊(duì)演練:從攔截地點(diǎn)到專賣(mài)店的快捷路線,從攔截點(diǎn)到門(mén)店路徑進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡走演練,有現(xiàn)場(chǎng)感,并且盡量避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,防止被競(jìng)品反攔截。

六、攔截情景話術(shù)梳理

1、客戶:現(xiàn)在房子剛剛拿到!

應(yīng)對(duì)話術(shù):首先這次活動(dòng)的時(shí)間是有限的,然后我們是新店加盟,裝修新穎,希望您可以去我們的店里參觀指導(dǎo)一下。也為我們店做做推廣。

2、客戶:現(xiàn)在我還要看看別動(dòng)?xùn)|西,等有時(shí)間我在去你們的店看看吧!

應(yīng)對(duì)話術(shù):您現(xiàn)在都已經(jīng)來(lái)到了我們的賣(mài)場(chǎng),現(xiàn)在又有我能帶您去我們的店,為你免去了待會(huì)兒再找我們店所花的時(shí)間,為您后面選購(gòu)別的東西節(jié)省了時(shí)間。

七、攔截工具及應(yīng)用

1、扮裝攔截

促銷(xiāo)人員根據(jù)活動(dòng)主題化妝成“新娘”、“娘娘”、“紅衛(wèi)兵”或“大熊貓”吉祥物等,吸引客戶眼球。

2、活動(dòng)單頁(yè)

配合扮裝人員配1至2名導(dǎo)購(gòu),吸引客戶同時(shí)發(fā)放宣傳dm單頁(yè)講解促銷(xiāo)內(nèi)容。

3、產(chǎn)品實(shí)際案例收集

收集產(chǎn)品實(shí)際安裝現(xiàn)場(chǎng)照片,裝訂成冊(cè)或存ipad中,配合活動(dòng)單頁(yè)為顧客展示提高說(shuō)服力。

4、水果攔截

店面準(zhǔn)備一些衛(wèi)生方便操作的水果,比如橘子,香蕉等可以一邊給客戶剝開(kāi)一邊攔截,提高熱情親切感,讓顧客進(jìn)店難以拒絕。

5、小游戲攔截

推廣產(chǎn)品之外,店面需要互動(dòng)增加人氣,準(zhǔn)備一些小游戲比如幸運(yùn)抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤(pán)、扔沙包、套圈、釣魚(yú)、扔飛鏢等互動(dòng)進(jìn)店贏小禮品。

6、照片留念攔截

配合以上攔截工具,最終讓客戶知道進(jìn)店不虛此行,我們可以利用拍立得為顧客提供合影留念,合影墻可以準(zhǔn)備奇趣親子合影墻或立體奇趣畫(huà)合影,照片可作為進(jìn)店憑證,再次進(jìn)店可享受優(yōu)惠。

7、調(diào)査問(wèn)卷攔截

以調(diào)査問(wèn)卷為基礎(chǔ)的—種攔截,可以是產(chǎn)品類(lèi)的調(diào)查問(wèn)卷,也可以用評(píng)比卷作為攔截工具,讓客戶感受接待流程,并給導(dǎo)購(gòu)提意見(jiàn),配合話術(shù),一般情況下客戶會(huì)比較好心配合一下,只要給導(dǎo)購(gòu)引客進(jìn)店的機(jī)會(huì),就不要。調(diào)查問(wèn)卷使用后,可以給客戶一個(gè)小禮品等,作用也是盡量讓客戶不會(huì)拒絕導(dǎo)購(gòu)的要求。

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