為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應該怎么制定呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售方案 銷售方案計劃書篇一
不斷地贊美銷售人員是激勵的有效辦法之一。每一個銷售人員都希望得到贊美，但是，隨隨便便褒獎銷售員，可能會被銷售員誤解或輕看，會認為領(lǐng)導沒有原則?？洫剢T工，要因時、因人不同，而采用不同的方法，懂得贊美技巧才是一個成功的領(lǐng)導者，以下提出各種贊美的方式。
1贊美得很自然，順其自然不做作。
2贊美要簡單扼要，一句“你太棒了”就很好。
3掌握時機。贊美銷售員也要掌握時機，成果出現(xiàn)時立即夸獎。
4小題大做地贊美。也可以采用小題大做，大肆夸張贊美法。
5間接贊美。在其他的人面前贊美銷售員，間接傳到當事人耳中也是方法之一。
6在全體員工面前贊美，例如銷售會議總結(jié)會上表揚銷售員的成功。
7一對一贊美。上司對員工一對一的贊美，二人互相分享喜悅。
8自掏腰包請客。主管自掏腰包請客，慶祝部屬的成功。
9對贊美內(nèi)容要深思。面對有能力的銷售員要贊美其工作內(nèi)容，贏得認同感。
1、開發(fā)好產(chǎn)品，能激勵銷售員為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠產(chǎn)品的興奮度。
2、信任。銷售員幫信任他們的經(jīng)理工作時會更賣力。經(jīng)理說話時是否和善?承諾是否都能兌現(xiàn)?對于表現(xiàn)佳的人，是否都能給予足夠的信賴，讓他們照自己的方式處理任務?讓銷售員曉得自己受到信任，那樣他們會更努力。
3、同事的壓力。每個公司中最好的銷售員都是真正的競爭者。他們的收入就是成功的重要指標。同樣重要的是他們的收入和其他銷售員收入的關(guān)系，他們覺得相對收入是更好的衡量標準。
4、認同。激勵銷售員的最重要的因素之一，就是對他所做的事的認同。要讓表現(xiàn)好的人知道，他的努力受到賞識，且要每個同事都知道。
5、榮譽。銷售員必須知道，當他們的責任區(qū)域有好事情時，會得到公司適當?shù)臉s譽。
6、獎勵。即使是個便宜的流動紅旗，頒給表現(xiàn)好的銷售員時，也能激勵士氣。
7、競賽。最好的競賽獎勵就是把配偶也包括進去，例如兩人的旅游，那樣會使銷售員在配偶眼中是個贏家。
8、實際的目標。業(yè)績配額達得到嗎?或只是按照管理階層心中希望的比率提高?銷售員對指派的配額有機會提出意見嗎?如果證明配額太高，管理階層是否愿意調(diào)整?如果目標不可能達到，銷售員何必工作得頭破血流呢?
9、決策責任。一個有力的激勵誘因就是顯露你的信任，讓銷售員有適當?shù)臎Q策權(quán)，當然，要給他們指導原則，但讓他們有機會做某種決定。
10、沒有限制的收入潛力。沒有限制的收入潛力意味著一種強有力的激勵，你能力足夠強，付出足夠多，收入足夠多就不是夢。
11、成就。所有激勵因素的綜合就是成就，它帶來滿足，付出得到領(lǐng)導層認可。
12、晉升。每一個人都希望有機會做更好的工作，爭取未來的機會。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道，表現(xiàn)最好的人會因其努力獲得獎勵。
13、合理與公平的對待。銷售員受到欺負嗎?如果一個月沒有達到業(yè)績標準，是否就要準備走人?所以公平和合理的對待是讓員工留下的重要原因之一。
14、培訓。讓員工知道公司幫他們的未來安排了更好的計劃和最好方法，就是提供定期的訓練課程，以增進銷售技巧，產(chǎn)品知識，時間管理等。
15、多樣性。年復一年做相同的事情讓人疲乏，尤其若是惟一的改變就是業(yè)績配額年年增加的話。試著時常指派新任務給銷售老手，以免他們沒勁兒。
對于頂尖銷售員的管理，往往是主管最感頭痛的問題。要激勵這些銷售高手首先要了解他們的特點，頂級銷售員一般分為以下幾類：擅長促成交易型、專精建議式銷售型、顧客關(guān)系型、展示技巧型等。不論拿手絕活是什么，這些人物也有他們共同的傾向及特性。有人曾對數(shù)千名各行各業(yè)的銷售高手做過調(diào)查和研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)七個最能激勵明星銷售員的因素：
1、頂級銷售員通常追求地位，需要別人給予享受權(quán)力及權(quán)威，而且相當注重自己的形象與聲威。
2、他們喜歡與人相處，更熱衷于影響他人。至于別人是否喜歡他，說實在的他們并不在乎，這種特性使他們常運作感性來說服別人，自己卻不為情感所困。
3、需要他人的尊敬。他們都希望別人把他們當做事做得好又做得對的專家，都自認為自己用心良善，樂于幫助或指導別人。
4、希望有常規(guī)可循。頂級銷售員大多喜歡沿習舊例，痛恨別人干擾中斷。他們較積極，而不喜歡只想不做的態(tài)度。
5、追求成就感。起初都是要求物質(zhì)上的滿足及舒適，一旦錢賺得夠多了，他們會不斷地迎接挑戰(zhàn)，去追求“不可能的銷售紀錄”，以保持對銷售工作的熱忱。
6、追求刺激。頂級銷售員通常比一般人有更充沛的體力，因而很歡迎外來的刺激與挑戰(zhàn)，以便使他們的活力得以適當?shù)陌l(fā)泄并得到滿足。
7、希望真誠相待。銷售高手對自己銷售的產(chǎn)品常有高度的信心，要是公司產(chǎn)品品質(zhì)失去信譽或他對公司的新產(chǎn)品有懷疑，就可以跳槽。但他們并非完全的道德主義者，經(jīng)驗會教導他們要接受不完美。
擁有頂級銷售員的主管在了解上述七種最能激動他們的因素后，如果能用心體會，直誠的與之相處，必能使他們悅誠服地接受領(lǐng)導。
銷售方案 銷售方案計劃書篇二
一、 考勤制度
1、 作息時間：
每日工作時間8：30—18：00，其中上午9：00—12：00，中午12：00—13：00，按接待順序輪流值班，不得少于2名銷售代表，其余人員可在休息間休息用餐;下午工作時間13：00—18：00
如銷售旺季公司可實行兩班工作制，具體時間另行決定。
2、 考勤實行自動刷卡
二、 休假制度
1、 總監(jiān)、現(xiàn)場主管在每周一至周五輪流選休一天。
2、 置業(yè)顧問采用輪休制度，如遇特殊情況或臨時調(diào)休須提前向總監(jiān)請假，經(jīng)批準后方可休息。
3、 有事請假，應寫請假報告，注明：時間、事由(事假、病假)經(jīng)總監(jiān)批準后方可;請病假不能到公司履行手續(xù)者，須電話告之，后補請假單;病假三天以上者，須出具醫(yī)院證明。請假三天以上必須經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
5、 請假者必須在假滿后第一天上班時間到現(xiàn)場主管處銷假。
6、 所有病/事假單將在月底匯總存檔并上報公司財務部，做為考核內(nèi)容之一。
三、 儀容儀表
1、 所有xx員工必須身著公司統(tǒng)一服裝，隨時保持服裝整潔、清爽，佩帶工作牌，樹立良好的公司形象。
2、 男士著西服、淺色襯衫、領(lǐng)帶、黑色皮鞋;女士著西服或套裙、淺色襯衫、黑色皮鞋。
3、 男士頭發(fā)要經(jīng)常修剪，發(fā)腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為度，不得留胡須，要每天修臉。
4、 女士不得留燙發(fā)或染發(fā)，頭發(fā)長度以不超過腰上部為適度，頭發(fā)要常洗，上班前要梳理整齊，保證無頭屑。
5、 女士不得濃妝艷抹，可化淡妝，讓人感到自然、美麗、精神好;不得涂染指甲并隨時保持手部清潔衛(wèi)生;不得佩帶除手表、戒指之外的飾物;不得使用氣味濃烈的香水。
6、 提倡每天洗澡，勤換衣物：其中襯衣兩天必須換一次，夏季襯衣須天天換，以免身上發(fā)出汗味或其他異味。
7、 發(fā)型及顏色不得太前衛(wèi)，須適度。
8、 女士著裙裝時，應注意個人的走姿、站姿、坐姿的雅觀。
9、早、中餐不得食用口味較重的辛辣食品，以保持口腔清爽;午餐后補妝并查看口腔有無異物。
四、 行為規(guī)范
1、 公司全體業(yè)務人員置業(yè)顧問均應熱愛本職工作，努力學習營銷技能，不斷提高業(yè)務水平。
2、 本部門員工應服從上級的指揮及安排，一經(jīng)上級決定，應立即遵照執(zhí)行;如有不同意見，應在事后坦誠相告或書面陳述。
3、 同事之間應和睦相處、彼此尊重、團結(jié)友愛、互謙互讓，主動地進行溝通協(xié)調(diào)與交流。
4、 嚴格遵守作息，不遲到、不早退、不串崗、不脫崗。
5、 在xx區(qū)域使用禮貌用語，不得講臟話、粗話、喊綽號或大聲喊人。
6、 男女銷售人員嚴禁在銷售區(qū)域打鬧、嘻笑、追逐，影響公司形象。
7、 嚴禁在xx區(qū)域隨意坐在椅子扶手或模型展臺上。
8、 嚴禁使用免提電話及煲電話粥，私人電話一次不得超過3分鐘。
9、 工作時間在銷售區(qū)域不得當著客戶的面化妝，吃口香糖及其它食品;非規(guī)定時間不得看報紙、雜志等。
10、工作人員水杯及個人物品不得帶入接待區(qū)，只能放在休息室。
11、工作時間不談論同事隱私或閑聊。
12、工作時間嚴禁打牌、打游戲機及做其它私事。
14、業(yè)務人員及置業(yè)顧問不得以私人目的與公司客戶作交易或替競爭公司服務而損害公司利益
一、 客戶電話咨詢
1、 應在電話鈴響第三聲前，提起話筒接聽，并使用統(tǒng)一用語(普通話) “您好，這里是“--------房產(chǎn)超市，請講”。
2、 接聽客戶電話必須做好電話記錄，由接聽人員統(tǒng)一記錄再備案追蹤。
二、 客戶登門咨詢
1、 客戶登門咨詢由置業(yè)顧問按既定的序列依次接待上門客戶。
2、 營業(yè)用房與住宅的接待順序自成一體，互不混同。
3、 客戶指定置業(yè)顧問不占序列。
4、 由于公務使置業(yè)顧問錯過序列，可由主管安排再補;接聽電話不占序列。
5、 客戶進門后，置業(yè)顧問必須面帶微笑、主動迎候，有條不紊的接待：詢問意向—帶領(lǐng)介紹沙盤、請入座—倒水、分發(fā)資料—因人而異進行解說—傾聽客戶意見—談判—追蹤—促成會員—帶領(lǐng)看房—協(xié)助開發(fā)商簽訂合同—售后服務6、 客戶離開xx中心時，接待人員須親自將客人送到電梯口，并致謝意，做到有禮有節(jié)。對客戶及同業(yè)踩盤人員，均應一視同仁，不得區(qū)別對待。
7、 若客戶是第二次登門，并主動說明上次接待人員姓名，此時非指明的原接待人員不得轉(zhuǎn)身就走，須有禮貌地安排客戶入座，倒水，并告之被指明的接待人員接待(如被指明的接待人員不在，則由主管負責安排人員接待)。
8、 若客戶雖是第二次登門，但并未主動指明接待人員，按新客戶對待。(原因是你并沒有在第一次接待中給客戶留下深刻印象，工作未做到家)。
9、 當老客戶提出到開發(fā)商處看現(xiàn)場時，在條件允許的情況下不得以任何理由拒絕，接待人員要一同前往并要注意保護客戶的安全;如因正當原因暫時不能分身，應向客戶作好解釋工作，或由經(jīng)理/主管進行協(xié)調(diào)安排。
10、客戶離開后，應立即清理洽談桌上所余的資料并重新歸類，清潔剩余物(如紙杯、煙灰等)并填寫客戶情況統(tǒng)計表，準備重新接待下一位客戶。
11、每位置業(yè)顧問對所掌握的客戶從接待到成交乃至售后服務等工作都應做到全程負責。
12、休假期間的置業(yè)顧問可處理前期遺留工作，也可協(xié)助其他置業(yè)顧問的工作，但不允許在xx獨立參與新客戶的接待。
13、在銷售過程中若遇問題不清楚，須請示經(jīng)理/主管或咨詢有關(guān)部門，當日不能解決的須以書面報告交至總監(jiān)/主管處，以匯總解決。
14、嚴禁當著客戶的面互相爭吵、互相揭短。
15、嚴禁當著客戶的面爭執(zhí)客戶歸屬。
16、在接待中堅持統(tǒng)一項目介紹，統(tǒng)一優(yōu)惠比例，統(tǒng)一工作態(tài)度的原則，嚴禁銷售人員私自越權(quán)對客戶做出任何承諾。
為了加強對銷售工作的管理，實行例會。
2、 例會種類包括：
① 每天朝會
② 每周例會
③ 每月總結(jié)會
3、朝會：
① 時間：每天上午9：00—9：20
銷售方案 銷售方案計劃書篇三
面對復雜多變且競爭日益激烈的證券業(yè)，我司經(jīng)紀業(yè)務正面臨"傭金收入下降"與"營業(yè)成本擴張"的雙重壓力，新增客戶增長緩慢，存量客戶流失風險加大，營業(yè)部營銷人員生存困難，在這種艱難的市場環(huán)境下并結(jié)合公司的現(xiàn)狀，我部擬開展《"揚帆起航"主題營銷競賽活動》，將以"分段凈新增"的概念引導營業(yè)部強化內(nèi)部管理、提升客戶服務水平，留住老客戶、吸引新客戶，持續(xù)穩(wěn)定地擴大客戶規(guī)模;同時總部加強過程的精細化管理，推動營業(yè)部轉(zhuǎn)換思路，盡快實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務的轉(zhuǎn)型，提升營銷一線的戰(zhàn)斗力與競爭力.
以服務帶動營銷，突出團隊協(xié)同作戰(zhàn)，推動營銷轉(zhuǎn)型，提升公司品牌.
全面提高客戶服務質(zhì)量，做大存量客戶資產(chǎn)規(guī)模，促進新增客戶的開發(fā)，提升公司市場占有率;推動營業(yè)部轉(zhuǎn)換思路，盡快實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務的轉(zhuǎn)型，提升營銷一線核心競爭力;提升一線投顧、理顧與營銷團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力，激發(fā)所有一線員工熱情及戰(zhàn)斗力;在競賽過程中，促進營銷管理總部、營業(yè)部的精細化管理和精細化服務.
力爭戶數(shù)及資產(chǎn)凈增積分增長率達到3-5%.
1、競賽組委會
營業(yè)部:各營業(yè)部總經(jīng)理和營銷負責人、營業(yè)部指定聯(lián)絡人
2、競賽組委會職責:
(1)策劃并完善本次營銷活動方案，制定評審規(guī)則和具體實施細則;
(2)組委會負責審核參賽者的參賽資格;
(3)解決組織工作中的重大問題;
(4)審核獲獎名單;
(5)開展日常工作;
(6)其它未盡事宜.
1、競賽時間:
20xx年7月9日-20xx年12月31日2、參賽對象:
營業(yè)部:45家新老營業(yè)部
銷售方案 銷售方案計劃書篇四
競爭使影樓不斷的翻新裝修并不斷的重新開業(yè)，并在促銷上以新開業(yè)大做文章，以獲得新人們的注意，影樓銷售方案。有的影樓每年都重新開業(yè)一次，還有一年竟然開了兩次業(yè)。例：先以重新裝修后試營業(yè)為由，給新人們大幅度的優(yōu)惠，等這一輪促銷過后，再大張旗鼓地搞一次正式開業(yè)，再給新人們更大幅度的優(yōu)惠。以開業(yè)為由進行炒作的好處是在新人和同行面前，處于進可攻、退可守的境地。因為既可以低價位大肆掠奪客源，同時又可以很抱歉地對同業(yè)或新人們說：并不是本影樓在做低價位攪亂市場，而是因為我在開業(yè)做促銷而已。
因開業(yè)的“登陸式”廣告影響力較大，策劃得當，可以搶占一定的市場份額。
先巧立一個名目，例如：開業(yè)幾周年店慶，或某大師駐店服務等，然后以此為借口大幅讓利給新人。攝影打折促銷的優(yōu)點是能夠讓客人明白，我們有這么大的優(yōu)惠是因為有這樣一個機會，有利于維護影樓的體面；同時提醒客人要抓住機會。缺點是現(xiàn)在幾乎所有的影樓都在巧立名目打折，誰再做這樣的策劃，已引不起消費者太大的興趣。
：例如某影樓打出廣告：歡慶五一，555特惠活動”，讓人一看好象是555元就可以拍一套婚紗照，當新人進店咨詢時才明白，原因555的意思是：先打5折、再減500、再送5大結(jié)婚好禮的簡稱，最后算下來，拍照的價格最低也要1000多左右。顧客進門后雖有上當?shù)母杏X，但經(jīng)門市小姐的熱情的介紹及周到的服務，最后下訂拍照的仍大有人在。
數(shù)字游戲的主要作用是引客入門，客人進門后門市人員的服務水準至關(guān)重要，服務得當，可以大在提高約單的成功率。
與已經(jīng)成功的企業(yè)聯(lián)手做促銷是近幾年來風行起來、且行之有效的方法之一。因為與成功企業(yè)的聯(lián)手，會使你的影樓的檔次及可信任的程度提高，大大提高接單率。具體的方法大致有以下幾種：
（1）購買某種產(chǎn)品或某項服務，可以獲得一張到某影樓拍照的優(yōu)惠券；你到影樓拍照，可獲得一張購買某種產(chǎn)品或某項服務的優(yōu)惠券。
（2）影樓與某某著名公司聯(lián)合做促銷，或影樓做促銷活動，注明得到了某某著名公司的贊助，以此來增強本影樓在當?shù)匦氯诵闹械挠绊懥Γ?guī)劃方案《影樓銷售方案》。以下內(nèi)容需要回復才能看到
在一些競爭比較良性的地區(qū)會有采用，一般分兩種情況：
（1）一同做促銷或者一同做“秀”。這樣做的好處是可以擴大影響，共同承擔宣傳費用；
（2）占領(lǐng)不同細分市場的影樓互相“關(guān)照”：如在婚紗影樓拍攝過婚紗照后，可以獲得某影樓的優(yōu)惠拍攝卡或某店贈送的優(yōu)惠卡；或在某影樓拍過照片可以獲得到某沖印店的優(yōu)惠沖印券等。
影樓一般會選在雙休日或節(jié)假日，在大商場的門口或商業(yè)中心的廣場上，做動態(tài)的禮服秀或靜態(tài)的禮服秀，由專業(yè)的模特和專業(yè)的主持人來主持會場，以非常熱烈的現(xiàn)場氣氛，讓猶豫不決的新人們被感染而在沖動中交上拍照的訂金。做“秀”接單越來越多地與異業(yè)聯(lián)盟一起使用，如重慶金夫人婚紗影樓在當?shù)氐奈逍羌壘频耆f豪酒店策劃過一次“結(jié)婚萬歲暨婚情博覽會”活動，邀請了許多的生產(chǎn)與結(jié)婚有關(guān)商品的著名企業(yè)聯(lián)手做“秀”，僅一天時間收取新人的拍照訂金高達幾十萬。
只要你到我影樓來拍照，您就有機會贏取大獎。一開始，影樓一般會準備一些小家電，結(jié)婚用品什么的，再后來，為吸引新人，抽獎的金額不斷提高。
這里有一點需特別注意：《廣告法》規(guī)定抽獎活動的最高獎金不得高于5000元。一旦不小心超過了這個最高限，將會遭到工商部門的重罰。對此沒有認識的影樓請?zhí)貏e注意。
傳銷做為違法的經(jīng)營行為現(xiàn)已被取締，但很多人不知道，單代傳銷其實并不違法，針對影樓的具體方法就是：你給我介紹客人，我給你什么好處。這種好處各影樓的承諾是不一樣的，有的是送客人小禮物，有的是給客人照片，有的則直接給客人現(xiàn)金或提成等等不一而足。
銷售方案 銷售方案計劃書篇五
20xx年公司的銷售計劃是由我具體制定的，在經(jīng)過公司領(lǐng)導和同事的修正改正后，正式的20xx年公司銷售工作計劃出爐。20xx年的工作中，預計主要完成工作內(nèi)容如下：
1、增強自己的綜合業(yè)務分析能力，學習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識，更好的應用于實際工作過程中。
2、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導反映過程情況。
3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
5、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
6、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務與客戶有效溝通。
7、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
8、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
9、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。
10、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款，對未達帳項積極負責。
11、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議情況。
12、隨時完成上級領(lǐng)導交給的臨時任務等。
1.銷售工作計劃是各項計劃的基礎(chǔ)ハ售計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標需要詳細的商品銷售計劃外，其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等的計劃與實行，無一不需要以銷售計劃為基礎(chǔ)。
2.銷售工作計劃的內(nèi)容ゼ蠣韉南售工作計劃的內(nèi)容至少應包含下述幾點：
(1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品？
(2)渠道計劃(透過何種渠道？
(3)成本計劃(用多少錢？
(4)銷售單位組織計劃(誰來銷售？
(5)銷售總額計劃(銷售到哪里？比重如何？
(6)促銷計劃(如何銷售？銷售總額計劃是最主要的，銷售計劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中，銷售總額計劃經(jīng)常是銷售計劃的精華所在，也是銷售計劃的中心課題。
在公司各個部門的積極配合下，預計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上，銷售額xx萬美元以上的目標。
銷售業(yè)績?nèi)胄写贿M則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計劃，不根據(jù)現(xiàn)在具體情況來工作的話，那么我們公司的業(yè)績就一定會
出現(xiàn)滑坡，只有我們不斷的認識到形式的迫切性，我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機，這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下，我們公司的銷售業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美好、強大！
銷售方案 銷售方案計劃書篇六
1.能夠讀懂本公司的電梯標準布置圖，根據(jù)布置圖向客戶解釋電梯井道土建技術(shù)問題，特殊問題可以向公司技術(shù)支持人員咨詢。
2.能夠識別與電梯有關(guān)的建筑圖紙。銷售員應能夠在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關(guān)的圖紙和有關(guān)參數(shù)。銷售人員應該掌握一些常用的與電梯井道有關(guān)的術(shù)語及相關(guān)知識，這有利于電梯的銷售人員與建筑設計施工人員的溝通。
3.對井道進行現(xiàn)場測量并做好記錄。
4.大致了解電梯安裝的過程。有利于銷售員對電梯土建的理解，尤其是分批發(fā)貨時掌握發(fā)貨順序。
1.信息的獲取
通過規(guī)劃局、設計院、rcc網(wǎng)站可以得到最新的項目信息，同時還有一大批不同相關(guān)行業(yè)的人脈，如：消費、空調(diào)、裝飾、建筑等行業(yè)的朋友提供大量的信息，包括項目進展到一定階段的內(nèi)部消息。主要城市的在建和擬建項目的信息資源。
2.設計院的前期工作
這點比較重要，因為每家電梯都有其設計上獨特的地方，如果成功說服設計院采用我們家的電梯，將會有比較大的.前期優(yōu)勢，不過這并非絕對，因為設計院不是甲方。值得一提的是，使用一種方法搞定設計院和甲方設計人員，成功的按照機房電梯做設計方案，而且廠家電梯設計方案一定成熟，價格也最有競爭力，如果這種設計最終確定，中標率幾乎百分之百，讓設計院來設計，這樣，極大地加大了中標率，如果成功，需要給設計院的相關(guān)人員一定的傭金報酬。
3.與甲方前期的接觸
對公司產(chǎn)品的宣傳點到即止，從不在開始的時候把我們的產(chǎn)品的很多特點優(yōu)點都說出來，努力制造一個陪襯者的身份，只要保持一種優(yōu)雅的與眾不同舉止，一種認真負責的態(tài)度，讓對方有一些好感就已足夠，只要先跟著跑就可以了！因為，陪襯者受到競爭對手的攻擊和傷害是最小的。同時，自身可以好整以遐的觀察諸個競爭對手，花更多的時間來分析甲方內(nèi)部諸多復雜關(guān)系，分清主次，搞清楚這里的人脈，確定好此項目的幾個主要負責人。而所有這些，都是一種表面上看起來漫不經(jīng)心的假象下進行。
4.第一次出手
確定好負責人（一般為中層經(jīng)理）之后，進行大量的了解工作，了解這個人的性格特點，興趣愛好，人事背景，通過一些小禮品，一些共同感興趣的話題，爭取給他留下良好的前期印象。然后等時機較為成熟，我會開始主動出擊。
第一次出手，可以選擇在咖啡廳進行，我認為這是既能達到效果，又很經(jīng)濟的最好方法。給客戶打電話“某某經(jīng)理，您看你什么時候有時間，我想和你單獨談談。今天下午吧，某某咖啡廳很有特點，您可以在工作之余放松一下”，坦率地說這種方法約客戶出來的成功率很高。
面對和他在咖啡廳的交流，可以迅速把自己和客戶的關(guān)系拉近，可以得到許多在他公司談話中無法得到的信息，可以迅速對這個項目作出判斷。最關(guān)鍵的是，可以了解客戶的需要，并根據(jù)此作出滿足其需要的方案。
5.選擇突破口
當以上方法成功施行后，對整個項目就有了一個大概的了解，清楚的認識到在這個項目中誰是最關(guān)鍵的，有幾個人？有誰不能得罪？有誰在這個項目中起到影響作用？確定好后開始行動，因為，找對人
非常重要。
6.一鳴驚人
這時候，工作可以鋪天蓋地的進行，從幕后走到了臺前，開始大力宣傳產(chǎn)品，開始向客戶灌輸我公司的文化，開始向客戶展示自己的個人風格甚至是魅力，從一個陪襯者的身份變成了主要競標者。
7.最后一擊
任何項目都在最后的階段來一個叫客戶放心，叫競爭對手郁悶的出手，自己的價格幾乎一直是最高的，無任何理由來叫甲方認可價格。但是，在最后，如果有必要，會有一個極大的驚人的降價幅度！這來源于前期做的大量鋪墊工作，這樣的話，降價才有分量，最后的一擊包括很多方法，具體項目具體分析。可能會通過某一個超強的人脈，也可能通過從價格和服務優(yōu)惠，或者通過自己本身的內(nèi)線的內(nèi)部瓦解。
8.收尾工作
收尾工作如同圍棋中的收關(guān)，一定要小心謹慎。當即將贏得訂單，這是最小心的時候，必須細心的做好文字工作，在最后的談判中運用多種談判技巧，似的客戶高高興興地簽下合同。收尾工作千萬不能時間太長，能簽下來就立刻簽掉，千萬不要被客戶出差或者生病等情況所干擾，因為夜長夢多。
9.對競爭對手的打擊
對競爭對手從來不自己出面，也從來不進行夸大。表面上說的很含糊，但是又叫客戶能理解自己的深意。同時，幾乎所有對競爭對手的攻擊都是通過代理商或者自己的朋友進行?？赡芩麄兛雌饋砺唤?jīng)心的幾乎話就可能叫客戶對某個品牌的電梯擔心起來。
10.特殊的方法
有些時候，需要使用一些特殊方法，可能會取得奇效。
1.關(guān)注銷售要素
電梯銷售工作其實是一個專業(yè)性、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強的科學，它是從產(chǎn)品、設計、質(zhì)量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過程經(jīng)營，是一個動態(tài)過程。
2.調(diào)整銷售行為
由于我們的部分電梯銷售人員習慣于將銷售等同于產(chǎn)品推銷，致使企業(yè)銷售水平不斷下降。
3.提高銷售人員素質(zhì)
最關(guān)鍵的問題是要教育廣大銷售人員要全面理解營銷的深刻含義，學會運用全方位多角度地運籌電梯銷售工作，堅持把廣義銷售包含的各項經(jīng)營任務。
4.理順電梯銷售觀念
銷售部是賣而是買，買進來的是用戶的意見和建議，然后根據(jù)用戶的意見改進產(chǎn)品，達到用戶滿意，最后才能得到用戶的信任和支持，企業(yè)才能獲得成功。不以賣求買，也不能以賣強買，更不是一錘子買賣，而是以買足賣。從這個角度上來說，善于傾聽用戶意見，要比單純地把產(chǎn)品賣出去顯得為重要。作為電梯銷售人員要重視用戶反映，即使改進產(chǎn)品，不斷滿足客戶需要。否則會讓用戶產(chǎn)生反感，失去信心，最終丟了市場，有斷了財路。
電梯企業(yè)必須對用戶負責，積極為用戶服務。這是社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律的要求，它也是維護企業(yè)信譽，提高企業(yè)競爭能力，擴大產(chǎn)品銷售的重要手段。
電梯企業(yè)做好市場調(diào)查和銷售預測，是企業(yè)管理的銷售環(huán)節(jié)，市場調(diào)查，就是了解市場商品供求關(guān)系的各項影響因素及其發(fā)展動態(tài)。電梯銷售預測，則是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上估計電梯產(chǎn)品銷售的未來趨勢，電梯這一特殊性的產(chǎn)品與土地價格，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著十分密切的聯(lián)系，市場調(diào)查和銷售預測有著密切聯(lián)系。 存在的缺點：對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個不成熟的階段?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1.對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識。
4.增加新客戶，同時還要對老客戶的跟進，避免丟單。
5.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
6.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學習更好的方式方法。
7對客戶的態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
8.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
銷售方案 銷售方案計劃書篇七
如何才能培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售隊伍?這是我們公司目前需要解決的一個大問題，結(jié)合公司目前銷售人員各方面的情況大約需要增強以下幾方面的意識： 執(zhí)行力。
所謂執(zhí)行力就是要把公司好的理念，好的思想，好的戰(zhàn)略方案落實到日常工作中的每一個環(huán)節(jié)、每一個方面。
再偉大的構(gòu)想與目標，再完美的操作方案，都需要強有力地執(zhí)行，落到實處，付諸實踐，充分發(fā)揮它的價值。作為公司租賃主管，須具備很強的專業(yè)能力與為人處事的自身魄力。
首先要領(lǐng)悟公司總體工作指導與決策，通過自己對銷售團隊的管理行為，體現(xiàn)出執(zhí)行力度。工作中，一定要身先士卒，親自帶頭，做出表率，彰顯說服力，能夠帶動整個銷售團隊執(zhí)行力的提升，解決實際問題，提高銷售業(yè)績。
第一、實際工作中，提升執(zhí)行力應當重視以下兩個方面： a：給自己工作定位，明確分工：不同的性格、不同的經(jīng)歷、不同的處事方式就會有不同的結(jié)果。
每個人都從易到難，先做自己擅長的事。行為的約束，以人為本：很重要的是一個規(guī)范制度的制定。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓，制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本，以人為本對內(nèi)部來講，是考慮到員工合理的要求;對外部來講，是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時，一定要充分考慮到這些因素。
另：非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客戶。
第二、主管人員的核心工作：
1、目標管理：根據(jù)公司租賃的年度、季度、月度要求，管理人員根據(jù)整體租賃的目標，然后根據(jù)參與的人員數(shù)量和質(zhì)量，把目標分解到每個銷售員身上。分解目標的時間一定要細，即每個人每周要成交多少，每天要成交多少，再根據(jù)成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準客戶，然后根據(jù)實際情況，再注意調(diào)整修正目標等等; 例如：公司租賃年度目標是24w，一年12個月，按12個月的就每月是2w, 8個租賃人員，那就是每人每月2500的業(yè)績，需3單完成，按10%的客戶成交率，2%人房源回訪成交，需要30個客戶，每天最少得接待跟進一個客戶，回訪5--10套房源.
2、表格管理：即根據(jù)目標管理和時間管理相結(jié)合，做出每年、每月、每周、每日的報表方案，每周必須結(jié)合報表做一次分析，跟據(jù)分析結(jié)果來調(diào)整目標方案，來對每位人員的工作問題對癥下藥。
3、運用好例會管理：包括年例會，季例會，月例會，周例會，日例會和特殊情況例會等等，要確定好例會的流程和內(nèi)容，注意讓例會除了具備匯報總結(jié)性質(zhì)的職能之外，更重要的是目標管理的引導和激勵，銷售冠軍榜樣的樹立和表彰整個銷售團隊，便于營造營銷的氣氛和執(zhí)行力的強久實施，還要關(guān)心每個銷售員的生活和目標進度，讓大家知道不只是他們在完成自己的任務，經(jīng)理我和他們一樣為目標在努力奮斗著;4、運用好獎懲和監(jiān)督機制：整個框架出來后，作為管理人員，全力做好監(jiān)督工作和引導獎懲工作，把每一項計劃落到實處，執(zhí)行到位。
第三、團隊凝聚力和營銷氣氛 一個團隊的成員需要分工，又要講究協(xié)作。凝聚力是團隊無形的精神力量，是將一個團隊的成員，緊密聯(lián)系在一起看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的至高體現(xiàn)。
一個有著凝聚力的房地產(chǎn)銷售團隊，在外部表現(xiàn)為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在、為工作目標而追求。
因此，必須設置較高的工作目標承諾，來引領(lǐng)著團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識，激發(fā)他們對所在團隊的榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與工作目標的統(tǒng)一，增強團隊成員對團隊的向心力，使工作事半功倍，形成良好愉悅的營銷氣氛，打造高效優(yōu)秀的銷售團隊。
銷售方案 銷售方案計劃書篇八
為充分發(fā)揮營銷部門的作用，積極開拓客源市場，提高酒店的競爭力，增加經(jīng)營業(yè)績，協(xié)調(diào)好銷售人員之間的關(guān)系，特制定營銷部的權(quán)限及工資考核辦法。
一、 營銷范圍：
1、 餐飲銷售范圍： 散客銷售 企事業(yè)（掛帳）單位銷售
2、 客房銷售范圍： 會議銷售 旅游團隊銷售 零散客人銷售 企事業(yè)（掛帳）單位銷售
3、 會員卡銷售
附則：
凡外包場所及客房電話費、服務費、代辦費不計考核業(yè)績。
訂餐通知單必須事先經(jīng)餐飲負責人確認。
訂房通知單必須事先經(jīng)前廳負責人簽字確認。
如夜間訂單必須經(jīng)值班經(jīng)理簽字。
1、 客戶經(jīng)理：
客戶經(jīng)理津貼：
1） 如當月個人標準業(yè)績達到
萬xxx元以上，享受津貼 xxx元。
2） 如當月個人標準業(yè)績達到 萬xxx元至 萬xxx元之間，享受津貼 xxx元。
3） 每月享受xxx元底薪+相關(guān)補貼+當月個人標準業(yè)績的%。
2、 營銷經(jīng)理：
營銷經(jīng)理津貼：
1） 如當月個人標準業(yè)績達到 xxx元以上，享受經(jīng)理津貼 xxx元。
2） 如當月個人標準業(yè)績達到 xxx元至 xxx元之間，享受經(jīng)理津貼 xxx元。
3） 如當月個業(yè)標準業(yè)績在
xxx元以下的，則不享受經(jīng)理津貼。
銷售津貼：依當月酒店即定的營銷目標為標準
1） 如完成100%的，享受銷售津貼 xxx元。
2） 如完成80%至100%之間的，享受銷售津貼 xxx元。
3） 如完成80%以下的，不享受銷售津貼。
4） 如完成100%以上的超出部分，則按照超出部分的%進行計發(fā)銷售津貼。
營銷經(jīng)理工資： 每月享受xxx元底薪+相關(guān)補貼+當月個人標準業(yè)績的 %。
備注：當月標準業(yè)績是指：各級營銷人員的業(yè)績考核中酒店采取的考核指標。它是酒店根據(jù)需要和適應市場變化，合理評估營銷人員營銷能力的一種業(yè)績度量單位，
（本酒店的各級營銷人員營銷業(yè)績折算成個人標準業(yè)績方法如下）
部門 類別 折算系數(shù)%（不打折） 折算系數(shù)%（規(guī)定折扣）
會議 % %
旅游團隊 % %
零散客人 % %
企事業(yè)單位 % %
婚宴 % %
會議 % %
旅游團隊 % %
零散客人 % %
企事業(yè)單位 % %
注：
如果低于規(guī)定的折扣，必須經(jīng)總經(jīng)理同意，按xx%計提。
會議、零散、企事業(yè)單位按規(guī)定之折扣。
婚宴按規(guī)定菜單的價位。
月銷售額 （千xxx元） 提成系數(shù) （%） 月銷售額 （千xxx元） 提成系數(shù) （%） 月銷售額 （千xxx元） 提成系數(shù) （%）
10 1 15 1。2 20 1。4
25 1。6 30 1。8 35 2。0
35 2。2 40 2。4 45 2。6
50 2。8 55 3。2 60 （以上） 3。4
1、遵守營銷部各崗的崗位職責和工作程序及要求。
2、掛帳單位：業(yè)務發(fā)生后應收款由該業(yè)務的營銷人員催收，催收時間按協(xié)議規(guī)定（原則為一個月），特殊情況下可再緩一個月，超過時間以每日0。1%計息，并在獎金中扣除，部門經(jīng)理連帶10%責任。如該業(yè)務的營銷人員中途離職，由部門經(jīng)理負責跟進。
3、 年終獎根據(jù)規(guī)定執(zhí)行。
4、 營銷人員三個月內(nèi)達不到轉(zhuǎn)正標準，實行自動淘汰制。
a） 營銷人員每周需提供兩個新客戶資料，每月走訪個人總客量的50%，并將客戶資料，回訪記錄表交部門經(jīng)理，部門負責登記，考核營銷部及每位營銷人員的業(yè)績，并將營銷業(yè)績報財務進行核對。
b） 對各個營銷人員沒有嚴格要求的區(qū)域劃分，但對各個營銷人員有側(cè)重點區(qū)域劃分，各個營銷人員要避免對同一客戶的多重出價，多重協(xié)議，造成經(jīng)濟損失或其他不良影響。
六、 營銷人員的費用報銷原則：
a） 一般情況下自行促銷時，所有的費用自行承擔，除總經(jīng)理批準，部門有計劃派員促銷。
b） 酒店組織的各項促銷費用由酒店承擔。
附則：
1、 本方案由人力資源事負責解釋、修訂。
2、 本方案自總經(jīng)理簽署之日起施行。
3、 營銷部、財務部需出臺相應的政策及制度。
4、 營銷人員標準業(yè)績之百分比由財務部根據(jù)適時（一般是當月）的營業(yè)狀況、成本核算、費用消耗等情況進行擬定。
5、 兼職之營銷人員只按業(yè)績百分比提成，不計基本工資及津貼。
6、 本方案自執(zhí)行之日起，原相關(guān)營銷人員的工資福利亦于同期取消，以此方案為準。
銷售方案 銷售方案計劃書篇九
一、建立攔截的鐵軍
平時可以依靠我們自己門店的店員，減低成本。
活動期間，客流量大，需要用談單能力強的導購來針對重點客戶成交。所以需要建立一支臨時促銷員的鐵軍。針對臨促，需要進行照片、面試篩選、全面培訓、賣場站位布局、提前實習演練。
需要讓臨促3句話的話術(shù)背熟通關(guān)：
1、你是紅星美凱龍的工作人員；
2、現(xiàn)在xx瓷磚正在做活動，力度很大，針對樣板房有非常大的優(yōu)惠力度；
3、xx瓷磚是中國大理石瓷磚第一品牌，產(chǎn)質(zhì)量品好、裝修效果好、五星級中國飯店也是用我們的產(chǎn)品。我們的門店就在右邊，我?guī)氵^去~
二、攔截地點
選擇最佳站位?？蛻魯r截最重要的一點是站位，一般來說以下四點非常重要：
1、要站在門店的入口處；
2、入流量比較大的過道；
3、對應的電梯出口；
4、人流量最旺的賣場的入口；
5、附近人流集中地（車站附近，停車場附近）
三、攔截技巧
終端攔截的迎接客戶的關(guān)鍵動作：
1、引
當客人在3m左右的距離時，主動上前并發(fā)放單頁，同時配備話術(shù)，并跟隨客戶至少5步。同時，帶好輔助工具如宣傳頁、小禮品以及名片等。
2、圍
當發(fā)現(xiàn)伙伴與客戶在溝通，但是客戶不愿跟隨時，可兩人同時進行說服。
3、逼
攔住過道并適當強硬牽引客戶進入店面，讓客戶正面走，導購邊后退邊講解（降低客戶警戒心）。
4、搶
當客人從其他競爭品牌店面出入后，跟隨并說明品牌優(yōu)勢。（優(yōu)先了解競爭對手產(chǎn)品信息，給客戶差異化講解自身產(chǎn)品優(yōu)勢。）
四、攔截話術(shù)
1、親切搭訕
xx哥/姐，您好，看您過來是選購家居建材的吧，我是紅星美凱龍的家居顧問，您需要什么品類的產(chǎn)品，紅星一共18萬平米，您轉(zhuǎn)一上午可能都找不到，我?guī)湍敢幌掳伞?/p>
2、不斷跟隨
xx哥/姐，剛看您對瓷磚挺感興趣的，紅星美凱龍聯(lián)合十五家銷售最好的一線品牌在做活動，買建材·送媳婦挺有意思的，您要不要過去看看，買不買也沒關(guān)系，重要的是多對比幾家的大品牌，找到更好的品牌和更低的優(yōu)惠……
3、品牌推薦
我們xx瓷磚是十大品牌瓷磚之一，金剛釉第一品牌，不管光澤還是質(zhì)量都是頂尖的，對比其他同等大牌子的瓷磚，性價比是最高的，而且現(xiàn)在做活動，進店就能搶福包抽現(xiàn)金，我?guī)梢赃^去了解一下吧。
4、熱情引導
xx哥/姐，就是往這邊，我?guī)^去，很快的，幾步路就到了，您請……（面帶微笑——肢體語言）
5、異議處理
情況一：我不買東西，就過來逛逛
回答：您挺幽默的（玩笑口吻），有誰來紅星美凱龍是為了散步啊。哥是這樣的，我們紅星美凱龍?zhí)罅?，有十八萬方，我怕您一個人逛一天都找不到您需要的，我們是紅星特派專門來給您服務的，這是我的工作……
情況二：我自己看，不用帶（和客戶套近乎）
回答：哥我只是來為您服務的，我們這次是紅星聯(lián)手十五大品牌做的最大活動，您裝修所需要的產(chǎn)品都會在里面，而且都是最低價……
五、線路演練
由攔截組長帶隊演練：從攔截地點到專賣店的快捷路線，從攔截點到門店路徑進行現(xiàn)場巡走演練，有現(xiàn)場感，并且盡量避開競爭對手，防止被競品反攔截。
六、攔截情景話術(shù)梳理
1、客戶：現(xiàn)在房子剛剛拿到！
應對話術(shù)：首先這次活動的時間是有限的，然后我們是新店加盟，裝修新穎，希望您可以去我們的店里參觀指導一下。也為我們店做做推廣。
2、客戶：現(xiàn)在我還要看看別動東西，等有時間我在去你們的店看看吧！
應對話術(shù)：您現(xiàn)在都已經(jīng)來到了我們的賣場，現(xiàn)在又有我能帶您去我們的店，為你免去了待會兒再找我們店所花的時間，為您后面選購別的東西節(jié)省了時間。
七、攔截工具及應用
1、扮裝攔截
促銷人員根據(jù)活動主題化妝成“新娘”、“娘娘”、“紅衛(wèi)兵”或“大熊貓”吉祥物等，吸引客戶眼球。
2、活動單頁
配合扮裝人員配1至2名導購，吸引客戶同時發(fā)放宣傳dm單頁講解促銷內(nèi)容。
3、產(chǎn)品實際案例收集
收集產(chǎn)品實際安裝現(xiàn)場照片，裝訂成冊或存ipad中，配合活動單頁為顧客展示提高說服力。
4、水果攔截
店面準備一些衛(wèi)生方便操作的水果，比如橘子，香蕉等可以一邊給客戶剝開一邊攔截，提高熱情親切感，讓顧客進店難以拒絕。
5、小游戲攔截
推廣產(chǎn)品之外，店面需要互動增加人氣，準備一些小游戲比如幸運抽獎大轉(zhuǎn)盤、扔沙包、套圈、釣魚、扔飛鏢等互動進店贏小禮品。
6、照片留念攔截
配合以上攔截工具，最終讓客戶知道進店不虛此行，我們可以利用拍立得為顧客提供合影留念，合影墻可以準備奇趣親子合影墻或立體奇趣畫合影，照片可作為進店憑證，再次進店可享受優(yōu)惠。
7、調(diào)査問卷攔截
以調(diào)査問卷為基礎(chǔ)的—種攔截，可以是產(chǎn)品類的調(diào)查問卷，也可以用評比卷作為攔截工具，讓客戶感受接待流程，并給導購提意見，配合話術(shù)，一般情況下客戶會比較好心配合一下，只要給導購引客進店的機會，就不要。調(diào)查問卷使用后，可以給客戶一個小禮品等，作用也是盡量讓客戶不會拒絕導購的要求。
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