總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)工作、學(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)的一種評(píng)估和總結(jié)。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該先梳理出要點(diǎn),并進(jìn)行邏輯性的組織。接下來是一些備受推崇的總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職者求職路上的第一塊敲門磚。一份好的簡(jiǎn)歷可以為求職者帶來面試機(jī)會(huì)。
個(gè)人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:28。
婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:會(huì)計(jì)。
主修專業(yè):財(cái)經(jīng)類政治面貌:團(tuán)員。
畢業(yè)院校:龍巖財(cái)經(jīng)學(xué)校畢業(yè)時(shí)間:6月。
最高學(xué)歷:中專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上身高:0cm體重:0公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。
求職意向。
期望從事職業(yè):文員,開單,人事,淘寶客服期望薪水:面議。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:龍巖財(cái)校(6月-206月)。
專業(yè)名稱:會(huì)計(jì)學(xué)歷:中專。
所在地:證書:畢業(yè)證書,會(huì)計(jì)證,電算化證書,一級(jí)計(jì)算機(jī)證書。
學(xué)校名稱:龍巖十中(6月-6月)。
專業(yè)名稱:基礎(chǔ)教育學(xué)歷:高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:龍巖市森恩貿(mào)易有限公司(3月-1月)。
所屬行業(yè):石化·化工·采掘·冶煉·礦產(chǎn)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10人以下工作地點(diǎn):
職位名稱:文員。
工作描述:報(bào)價(jià),對(duì)賬,開單,開票。
公司名稱:貴人路服裝廠(4月-8月)。
所屬行業(yè):耐用消費(fèi)品(服飾·紡織·家具…)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:工作地點(diǎn):福建廈門。
職位名稱:人事。
工作描述:1、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請(qǐng)休假手續(xù)。
2、組織、安排應(yīng)聘人員的面試。
3、管理公司人事的檔案。
4、算流水線人員工資,并打印工資條。
公司名稱:工作室(3月-204月)。
所屬行業(yè):其他公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:工作地點(diǎn):福建龍巖。
工作描述:1、處理網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù),訂單管理,到貨跟蹤,評(píng)價(jià)管理,投訴售后服務(wù)等工作。
2、電話核對(duì)買家信息。
公司名稱:游戲公司(年8月-201月)。
所屬行業(yè):其他公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:工作地點(diǎn):龍巖。
職位名稱:統(tǒng)計(jì)。
工作描述:統(tǒng)計(jì)游戲成交量,制作報(bào)表。
自我評(píng)價(jià)。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:細(xì)節(jié)決定成敗個(gè)人簡(jiǎn)歷的四個(gè)細(xì)節(jié)盤點(diǎn)。
想要編寫一份能為求職者帶來面試機(jī)會(huì)的個(gè)人簡(jiǎn)歷,求職者除了要注意個(gè)人簡(jiǎn)歷的編輯內(nèi)容,更要在投遞簡(jiǎn)歷前重視個(gè)人簡(jiǎn)歷中的細(xì)節(jié)問題。有句話說的好,細(xì)節(jié)決定成敗,一份好的個(gè)人簡(jiǎn)歷不管在內(nèi)容還是細(xì)節(jié)上都要做到讓招聘官看著舒服,這樣個(gè)人簡(jiǎn)歷才能為求職者贏得面試機(jī)會(huì)。
1)錯(cuò)別字。
個(gè)人簡(jiǎn)歷中錯(cuò)別字舒服最低級(jí)的錯(cuò)誤。不管是中文簡(jiǎn)歷還是英文簡(jiǎn)歷不管是文字寫錯(cuò)還是單詞拼錯(cuò)都會(huì)使招聘官認(rèn)為求職者是個(gè)文化素養(yǎng)不高的人,沒有哪個(gè)企業(yè)會(huì)聘用文化程度低到字都會(huì)寫錯(cuò)的求職者。
2)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
在個(gè)人簡(jiǎn)歷中標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是最常見的,雖然小卻有著改變句子意思的魔力,如果求職者在個(gè)人簡(jiǎn)歷中亂用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)很有可能導(dǎo)致招聘官會(huì)錯(cuò)意,從而導(dǎo)致個(gè)人簡(jiǎn)歷石沉大海。
3)排版。
在個(gè)人簡(jiǎn)歷編輯高之后需要排版,但是大部分求職者為了圖懶省事在網(wǎng)上找一些板式,直接將個(gè)人簡(jiǎn)歷生搬硬套到格式化的板式中。這種沒有新意的.排版招聘官早就審美疲勞了,不僅不會(huì)讓招聘官對(duì)這種板式的簡(jiǎn)歷有好感還會(huì)給招聘官一種敷衍了事的感覺。
4)字體。
在選擇個(gè)人簡(jiǎn)歷的字體時(shí)最好要選擇正規(guī)一些的字體,最好選用正楷。千萬不要在個(gè)人簡(jiǎn)歷中把字體弄成花體或者草書之類的字體。
個(gè)人簡(jiǎn)歷對(duì)求職者來說本來就是應(yīng)該嚴(yán)肅認(rèn)真去完成的,而不是囫圇吞棗似的做好之后隨便投遞。要知道從簡(jiǎn)歷看素養(yǎng)就能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,招聘官也會(huì)從個(gè)人簡(jiǎn)歷的細(xì)節(jié)處看出求職者是否能勝任求職工作。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:惠州。
身材:
婚姻狀況:未婚。
年齡:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類。
工作年限:3。
職稱:中級(jí)。
求職類型:全職。
可到職-隨時(shí)。
希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州xxxx有限公司(服裝)。
起止年月:20xx-06~20xx-07。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度??蛻艋卦L以及輔助銷售。服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州xx學(xué)院。
最高學(xué)歷:中專。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:一般。
國(guó)語水平:精通。
粵語水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
行政客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,在閱讀本文同時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)()還為您推薦相關(guān)的行政文員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,請(qǐng)參考這份商場(chǎng)客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板為模板。
簡(jiǎn)歷模板。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1985年3月11日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
160cm。
體重:
50kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
東莞理工學(xué)院。
學(xué)歷:
中專。
專業(yè)名稱:
電子信息技術(shù)。
畢業(yè)年份:
2005年。
工作年限:
四年以上。
職稱:
其他。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
行政/后勤。
工程/機(jī)械/能源。
職位名稱:
行政專員;業(yè)務(wù)跟單;客服文員。
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語言能力:
普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
良好;。
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
2002年9月-2005年7月。
東莞理工學(xué)院。
中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
東莞市寶星潤(rùn)滑油有限公司。
時(shí)間范圍:
2006年6月-2008年8月。
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:
行政專員。
工作描述:
管理客戶資料及內(nèi)部文件,負(fù)責(zé)后勤部日常工作、員工考核,辦公用品采購(gòu),,協(xié)助營(yíng)業(yè)部跟進(jìn)客戶。
離職原因:
(qq個(gè)性簽名網(wǎng)/)。
所在公司:
東莞市大通電腦有限公司。
時(shí)間范圍:
2008年10月-2011年7月。
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:
客服跟單。
工作描述:
離職原因:
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
我本人是一個(gè)性格樂觀,溫柔體貼的女孩子,平時(shí)喜歡聽音樂,唱k,打羽毛球,爬山等,我誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)工作細(xì)心認(rèn)真,有責(zé)任心,適應(yīng)能力和交際能力強(qiáng),勤奮好學(xué),具有良好的`團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神和吃苦耐勞的精神,請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),讓我跟貴公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步,我會(huì)用自己的努力為貴公司創(chuàng)造更多的利益!
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
做到開門見山簡(jiǎn)歷首先要給人事部門傳達(dá)明確的求職意向,如要應(yīng)聘的具體部門和崗位。比如在的開頭就表明想應(yīng)聘與所學(xué)專業(yè)吻合的財(cái)務(wù)助理崗位,希望得到面試機(jī)會(huì),這樣人力資源部門就會(huì)一目了然。hr分析道,“有的學(xué)生會(huì)想,你們要我就可以了,我不會(huì)怎么挑選的。但我們的`很多崗位都需要有專業(yè)知識(shí),你不說清楚,人事部門一不會(huì)幫你挑合適的位置,二會(huì)認(rèn)為你在職業(yè)追求上沒有作很好的考慮”。
個(gè)人信息。
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:河北身高體重:168cm55kg。
婚姻狀況:未婚年齡:29歲。
聯(lián)系方式:/jianli。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州東莞。
工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:-04~-04廣州市大羽物流有限公司。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):交通運(yùn)輸。
擔(dān)任職務(wù):行政文員。
離職原因:個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):人事助理。
工作描述:組織辦理人員選聘及錄用,安排面試;負(fù)責(zé)建立、維護(hù)和更新公司的內(nèi)外部人才庫(kù)??己松蠉彙⒄{(diào)動(dòng)、提升、離職工作;員工勞動(dòng)合同簽訂、整理及保管工作;協(xié)助加強(qiáng)員工關(guān)系工作。
離職原因:個(gè)人發(fā)展及環(huán)境問題。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品。
擔(dān)任職務(wù):客服專員、行政文員。
工作描述:處理公司文件來往信函的收發(fā)、登記、傳閱;考勤;辦公用品申購(gòu)、管理及辦公設(shè)備的保養(yǎng);各類文檔的收集、整理;記錄各類培訓(xùn)會(huì)議及周例會(huì)內(nèi)容摘要;每周的工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)接待、客人來訪迎送等招待工作;記錄活動(dòng)邀請(qǐng)、調(diào)查問卷與新品上市的介紹、市場(chǎng)方面的反饋,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的報(bào)告匯總以及相應(yīng)的渠道和市場(chǎng)活動(dòng)的總結(jié)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:邯鄲學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):計(jì)算機(jī)科學(xué)教育第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語良好。
國(guó)語水平:優(yōu)秀粵語水平:較差。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
其他特長(zhǎng):唱歌,繪畫。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
姓名:
郵箱:
性別:
年齡:
學(xué)歷:
畢業(yè)院校:
電話:
薪資要求:。
專業(yè)成績(jī)出色,所修專業(yè)課程平均分排名全專業(yè)前15%;
在校期間,擔(dān)任校志愿者,組織并參與了敬老院獻(xiàn)愛心活動(dòng),并申請(qǐng)擔(dān)任了北京馬拉。
負(fù)責(zé)來訪家長(zhǎng)的登記與接待,接聽、轉(zhuǎn)接來電并做好待辦事件的記錄;
對(duì)老師及所負(fù)責(zé)學(xué)生的`上課情況進(jìn)行整理記錄,并協(xié)助老師及時(shí)反饋信息給家長(zhǎng);
兼任小學(xué)語文科目的輔導(dǎo)老師;
2013.06—2013.08xx信息有限公司助理文員。
負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
對(duì)公司來電和訪客信息及時(shí)記錄登記;
公司相關(guān)文件的整理歸類,各類會(huì)務(wù)的組織協(xié)調(diào);
查學(xué)生考勤,協(xié)助老師督促學(xué)生上課;
幫助維持學(xué)校組織活動(dòng)的紀(jì)律;
1、做事細(xì)心和有條理。性格樂觀、沉穩(wěn)、謹(jǐn)慎;
2、責(zé)任心強(qiáng),敢于拼搏奉獻(xiàn),有獨(dú)立工作能力強(qiáng),吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神。
3、具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
4、思維敏捷、邏輯清晰、適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng);
5、闖勁不足、工作不夠細(xì)致等缺點(diǎn)同樣存在,尚需在工作中努力完善。
個(gè)性開朗,充滿活力,意志力堅(jiān)強(qiáng),原則性強(qiáng),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事有計(jì)劃性,有時(shí)間和效率觀念,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,并且善于與人交流,樂于接受新的挑戰(zhàn)。勤于總結(jié)與反思,不斷自我提高。確保工作執(zhí)行到位。本人具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì),既有文字處理、策劃等扎實(shí)的專業(yè)技能,也具有團(tuán)隊(duì)組織、管理能力的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),語言表達(dá)和溝通能力強(qiáng)。多年的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,使我掌握了較好的文字功底,敏銳的觀察力,優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和關(guān)注追蹤社會(huì)熱點(diǎn)的能力。我做事條理性強(qiáng),樂于與人合作,平時(shí)喜愛讀書、音樂等。
腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、適應(yīng)力強(qiáng)、吃苦耐勞、勤奮好學(xué)是我的個(gè)性特點(diǎn)。有一定的組織能力、活動(dòng)策劃能力。如組織同學(xué)們的劇本創(chuàng)作。策劃秘書年會(huì)等有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,如:在同學(xué)中,有良好的人際關(guān)系。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
年齡:23歲身高:156cm。
婚姻狀況:未婚戶籍所在:廣東省興寧市黃陂鎮(zhèn)崗背聯(lián)豐村。
學(xué)歷:高中工作經(jīng)驗(yàn):1-3年。
聯(lián)系地址:廣州番禺瀏覽次數(shù):7次。
求職意向。
最近工作過的職位:銷售、吧臺(tái)服務(wù)員、客服文員。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望工作地點(diǎn):廣東/廣州。
期望月薪:20__~3000元/月元/每月。
期望從事的崗位:前臺(tái)接待,行政文員,客服專員。
期望從事的行業(yè):汽車4s店,汽車貿(mào)易企業(yè)。
技能特長(zhǎng)。
技能特長(zhǎng):1、能夠熟悉掌握office辦公軟件如:e_cel、word(打字40字左右)。2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),性格溫和,具有良好的心理素質(zhì),善于與他人溝通交流,做事認(rèn)真踏實(shí),有耐心,責(zé)任心強(qiáng),有著遇事善于分析總結(jié)的習(xí)慣。在工作中能夠很好的處理上下級(jí)的關(guān)系,在生活中能夠和朋友和睦相處、互相幫助、共同進(jìn)步。
教育經(jīng)歷。
黃陂中學(xué)(高中)。
起止年月:20__.9至20__.6。
學(xué)校名稱:黃陂中學(xué)。
專業(yè)名稱:文科。
獲得學(xué)歷:高中。
工作經(jīng)歷。
喜得龍專賣店-銷售。
起止日期:20__.7至20__.1
企業(yè)名稱:喜得龍專賣店。
從事職位:銷售。
業(yè)績(jī)表現(xiàn):
企業(yè)介紹:
廣州永佳豐田汽車銷售有限公司-吧臺(tái)服務(wù)員。
起止日期:20__.4至20__.4
企業(yè)名稱:廣州永佳豐田汽車銷售有限公司。
從事職位:吧臺(tái)服務(wù)員。
業(yè)績(jī)表現(xiàn):
企業(yè)介紹:
廣州龍騎汽車銷售有限公司-客服文員。
起止日期:20__.4至20__.2
企業(yè)名稱:廣州龍騎汽車銷售有限公司。
業(yè)績(jī)表現(xiàn):
企業(yè)介紹:
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級(jí)。
求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
離職原因:
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語一般。
國(guó)語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
姓名:xxx。
性別:女。
相片。
出生日期:1985年9月
學(xué)歷:中專。
身高:160cm。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系方式:[emailprotected]。
語言能力。
普通話:優(yōu)秀粵語:熟練。
英語:一般。
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:xx中專學(xué)校。
所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)。
工作經(jīng)歷。
20xx年8--20xx年3月,xx科技有限公司(民營(yíng)企業(yè))。
工作描述:
1、負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2、將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進(jìn)處理。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對(duì)區(qū)域派單給工程師。
4、回訪客戶。
20xx年11--20xx年9xx股份有限公司(國(guó)有企業(yè))。
工作職位:呼叫中心坐席。
工作描述:
1、負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2、回訪客戶。
3、培訓(xùn)新員工上崗。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
20xx年8--20xx年9月,xx公司。
工作職位:話務(wù)員。
工作描述:
1、負(fù)責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2、回訪客戶。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
4、接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握、
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
自我評(píng)價(jià)。
本人熱愛工作,誠(chéng)實(shí)守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識(shí)新事物,學(xué)習(xí)新知識(shí),富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運(yùn)動(dòng)。想找一份穩(wěn)定,長(zhǎng)久,待遇相對(duì)一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1、擁有客服服務(wù)的專業(yè)知識(shí),計(jì)算機(jī)信息簡(jiǎn)單操作都會(huì)應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九
個(gè)人資料姓名:劉金鳳照片性別:女性出生年月:1987年8月身份證號(hào):身高:160視力情況:中婚姻狀況:未婚政治面貌:團(tuán)員戶口所在地:龍巖市家庭住址:廈門市僑福城20#304聯(lián)系方式電話號(hào)碼:移動(dòng)電話:電子郵箱:在線qq:個(gè)人網(wǎng)站:通訊地址:廈門市僑福城20#304郵編:361000學(xué)業(yè)資料人才類型:應(yīng)屆最高學(xué)歷:大專專業(yè)類別:英語專業(yè)名稱:應(yīng)用英語畢業(yè)院校:上海海關(guān)學(xué)院畢業(yè)時(shí)間:2009外語種類:英語外語等級(jí):六級(jí)口語水平:較熟練第二外語:法語電腦水平:較熟練職場(chǎng)資料職位類別:外語/翻譯/方言服務(wù)類目前職位:應(yīng)屆生目前行業(yè):其他行業(yè)目前月薪:工作業(yè)績(jī):未參加工作自我評(píng)價(jià):對(duì)于人生,我的看法是年輕是吃苦受累的季節(jié),只有通過自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn):作為初學(xué)者,我具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越;在多年的學(xué)校教育里,我不斷實(shí)踐課本上的知識(shí),最大限度的把理論知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中.我擁有較為全面的專業(yè)知識(shí)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的溝通和組織能力,為人正直、能吃苦耐勞、愛好廣泛,有極強(qiáng)的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感;四年的.大學(xué)生活造就了我——鋼鐵航海人!我愿用自己的雙手與您共同打造.....美好的未來。求職意向:文員應(yīng)屆生文章科研成果:
2008年暑期社會(huì)實(shí)踐論文優(yōu)秀,被評(píng)為上海海關(guān)學(xué)院外語系06級(jí)暑期社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)員校外實(shí)踐活動(dòng):
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客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十
姓名:xxx。
性別:女。
年齡:24歲。
最高學(xué)歷:本科。
政治面貌:群眾。
現(xiàn)居城市:廈門。
籍貫:廈門。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
電子郵箱:xxxxxxxxxxx。
工作類型:全職。
工作年限:1年。
期望薪資:面議。
工作地點(diǎn):廈門、深圳。
求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對(duì)/錄入。
工作描述:會(huì)議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達(dá),日常行政事要,積累了自己初入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。
工作描述:這個(gè)職位是銷售部一個(gè)數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部,讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)部門的進(jìn)行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真,接受能力強(qiáng),對(duì)于自己要做的.事一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應(yīng),健康生活和踏實(shí)工作的原則,注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一
國(guó)籍:中國(guó)。
目前住地:廣州。
民族:漢族。
戶籍地:廣西。
身高體重:162cm 47kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:跟單助理、外貿(mào)跟單:跟單、貿(mào)易類:報(bào)檢員。
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市達(dá)伶希斯有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-04。
公司性質(zhì):其它。
所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品。
擔(dān)任職務(wù):外貿(mào)客服業(yè)務(wù)跟單。
工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產(chǎn)及出口。
本人主要擔(dān)任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價(jià),產(chǎn)品資料翻譯與傳遞,報(bào)價(jià),訂單確認(rèn)及日常跟蹤,協(xié)調(diào)與管理,安排生產(chǎn),物料跟進(jìn),保持與對(duì)外客戶跟進(jìn)以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯(lián)系對(duì)報(bào)關(guān)報(bào)檢的跟進(jìn),直至貨物入倉(cāng)等全套跟單過程。
離職原因:
公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-08。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具。
擔(dān)任職務(wù):跟單助理。
工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.
在該公司本人主要擔(dān)任有關(guān)出口單證工作,與貨代聯(lián)系,通過收發(fā)郵件方式對(duì)商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對(duì),修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè):國(guó)際商務(wù)第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學(xué)高中。
20xx-0720xx-02自學(xué)報(bào)檢報(bào)檢員資格證書。
語言能力。
外語:英語良好。
國(guó)語水平:精通。
粵語水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
熟悉進(jìn)出口貨代業(yè)務(wù)操作流程與國(guó)際運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)跟單流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等進(jìn)出口英文運(yùn)輸單據(jù),具有較強(qiáng)的組織,溝通和表達(dá)能力,會(huì)運(yùn)用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強(qiáng)的專業(yè)英語基礎(chǔ),具有基本的專業(yè)英語讀寫能力,對(duì)計(jì)算機(jī)有很強(qiáng)的操作能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
對(duì)于工作,我是以熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗(yàn),而且訓(xùn)練了的.我應(yīng)變能力。為了更好地適應(yīng)社會(huì)變化,工作之余我不停地去擴(kuò)充自己的知識(shí)面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會(huì)用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時(shí)間參考一年一度的報(bào)關(guān),報(bào)檢員考試.我相信,只有不間斷地學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的脈搏,這是時(shí)代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強(qiáng)者。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠(chéng)信徽章:
人才測(cè)評(píng):
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù):客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時(shí)的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了,并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做,是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務(wù)。
離職原因:個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語言能力
外語:英語良好
國(guó)語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問題.
3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運(yùn)動(dòng),最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地:廣州。
電話:188********(手機(jī))。
e-mail:xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個(gè)月]。
公司:xx信息技術(shù)有限公司。
行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):商務(wù)英語。
學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院。
自我評(píng)價(jià)。
本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,為人踏實(shí)本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
目標(biāo)地點(diǎn):廣州。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:客服主管,行政助理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術(shù)的編制與更新。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
4.對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
5.接聽客服電話,登記報(bào)障表,解決并跟蹤客戶報(bào)障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。
9.費(fèi)用申請(qǐng),審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會(huì)議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
1.在中國(guó)聯(lián)通公司擔(dān)任電話營(yíng)銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對(duì)客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查,受過電話營(yíng)銷。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn),語言親和力較強(qiáng),鍛煉到較好的表達(dá)能力。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語六級(jí)。
20xx/6大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社國(guó)際票務(wù)銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè)一:金融工程。
所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
外語:英語良好。
國(guó)語水平:良好。
粵語水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十五
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:6職稱:高級(jí)。
求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):售后人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):維修人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)。
語言能力。
外語:英語 一般。
國(guó)語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題的`能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
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