藝術(shù)的魅力和價值,讓我們感受到美的力量和無限的想象力。如何保護環(huán)境、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是我們面臨的共同責(zé)任。這些范文展示了不同風(fēng)格和不同內(nèi)容的作品,有助于我們拓寬視野,豐富寫作素材。
物業(yè)員工講話稿篇一
各位來賓、各位朋友們、同事們:
在這春風(fēng)和煦,百花盛開,氣候宜人的美好季節(jié)里;在這歌聲飛揚,歡聲笑語,天降吉祥的美好日子里;我們歡聚一堂,共同祝賀———、———兩位新人的新婚大喜,我謹代表青島酒店管理學(xué)院一萬五千余名師生向二位新人表示衷心的祝賀,祝福你們生活甜蜜、愛情永恒、早生貴子!二位新人,從相識,相知,到相戀,經(jīng)歷了漫長的時光。他們的基礎(chǔ)是牢固的,感情是深厚的,今天他們終于走到了一起,步入新婚的殿堂。
這是一個喜慶的日子,一個讓我們在座的.各位值得慶賀的日子。借此機會,向二位新人提出幾點希望:
一是新婚之后,希望你們要孝敬父母,報答父母的養(yǎng)育之恩。
二是希望你們在新婚的生活中,要互敬互愛,互諒互讓,共同創(chuàng)造你們的幸福生活。
三是希望你們在今后的工作中,要以新婚之喜為契機,在各自的工作崗位上,刻苦鉆研,努力工作,相互支持。
最后,讓我們以熱烈的掌聲,再次對———先生和———女士的幸福結(jié)合,表示最真誠的祝賀!謝謝大家!
物業(yè)員工講話稿篇二
尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們:
大家早上好!
今天我講話的題目是《小學(xué)生春季衛(wèi)生與健康知識》。春天是萬物生長的季節(jié),因此細菌、病毒也不例外,它們加速繁殖,再由于氣候變化無常,忽冷忽熱,也使春天成為了一個疾病好發(fā)的季節(jié),對我們的小學(xué)生來說,春天容易患二大類疾?。阂活愂莻魅拘约膊。ㄖ饕峭ㄟ^空氣中的飛沫經(jīng)呼吸道傳播。譬如有:流行性感冒,水痘、腮腺炎,流腦,麻疹等),另一類是過敏性疾?。ㄆ┤缬胁寺檎?,過敏性鼻炎,嚴重的甚至發(fā)生支氣管哮喘),但是,小朋友也不要過于擔(dān)心,害怕,只要我們在平時能做到下面幾點,這些疾病還是可以預(yù)防的。
1.我們在平時學(xué)習(xí)之余,要多參加體育鍛煉,如跳繩、跳步、打球等,只有我們的身體強壯了,疾病才不能乘虛而入。
2.我們的教室、家里要經(jīng)常開窗通風(fēng)以保持空氣的新鮮,流通。
3.平時要盡量少去人多,擁擠,尤其是通風(fēng)不暢的公共場所。
4.我們要注意個人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲。
5.根據(jù)氣候變化注意增減衣服,避免著涼。
6.不能偏食,平時要多吃些蔬菜,水果,多喝水。
7.家里的生活用品和衣服、被子在天氣好的時候要勤洗、勤曬。
8.一定要保證充足的睡眠,不能過于疲勞,因疲勞容易使我們的抵抗力下降。
9.對衛(wèi)生防疫制訂安排的各種預(yù)防接種,我們一定要按時去接種。因為很多的預(yù)防接種,都是衛(wèi)生防疫部門精心安排的,是針對特定的季節(jié)、特定的疾病,如麻腮風(fēng)疫苗,流腦疫苗,流感疫苗等。接種以后還是可以起到一定預(yù)防的作用的。
另外,對于過敏體質(zhì)的小朋友來講,因為自然界中的過敏源有很多很多:如花粉、蟲蠕、動物羽毛、冷的空氣,所以要特別注意。如對花粉過敏的,在花粉播散期要減少戶外活動,特別是公園里,鮮花房,家里不養(yǎng)貓、狗等小動物,不用地毯,外出戴口罩等。
物業(yè)員工講話稿篇三
親愛的同仁、各界朋友:
大家新年好!
瑞雪辭舊歲,xx迎春到。過去的一年,xx物業(yè)在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在廣大客戶及業(yè)主的厚愛下,實現(xiàn)了平穩(wěn)快速發(fā)展。值此新年來臨之際,xx物業(yè)及旗下分公司,向給予公司關(guān)心、支持和幫助的各級領(lǐng)導(dǎo),友好合作單位,廣大新老業(yè)主,以及為公司發(fā)展做出犧牲奉獻的全體員工和家屬,表示衷心的感謝,并致以最誠摯的'祝福和崇高的敬意!
一十二載風(fēng)雨兼程,xx人風(fēng)雨同舟,秉承“務(wù)實、求精、服務(wù)、奉獻”的企業(yè)宗旨,真抓實干,篤定前行。經(jīng)過12年的發(fā)展,總公司及孟津分公司齊頭并進、闊步向前。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮進,12年,不斷踐行延伸“以業(yè)主滿意為第一追求,視業(yè)主為親人”的服務(wù)理念,用真心專注服務(wù)。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。在新的一年里,我們將面臨更多的困難和挑戰(zhàn)。但我們會順應(yīng)新形勢、新變化,加強管理,拓展市場,緊跟時代步伐,以“黨建引領(lǐng)”為鮮明旗幟,積極落實“紅色物業(yè)”精神,彰顯“紅”的特色,體現(xiàn)“治”的成效。
新年新氣象,新年好時光。20xx年,xx物業(yè)將站在新的起點上,團結(jié)一致,繼往開來,以更為昂揚的斗志,更為飽滿的熱情,創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績,為客戶及業(yè)主提供至善美的生活服務(wù)。
物業(yè)員工講話稿篇四
尊敬的集團領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
值此辭舊迎新之際,我謹代表xx物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。過去的20xx年是我們公司承前啟后,繼往開來的一年,也是公司非凡的一年,一年來,我們xx物業(yè)在集團公司的關(guān)懷與支持下,在公司全體員工的共同努力下,取得了良好的成績。
首先是在20xx年的基礎(chǔ)上,全公司范圍內(nèi)開展樓盤經(jīng)理責(zé)任制,并取得良好成績,圓滿完成了集團公司交給我們的任務(wù),實現(xiàn)了各種效益的雙豐收,其次是公司的質(zhì)量體系更加完善,實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態(tài),同時在今年讓我感到欣慰,讓所有xx物業(yè)人感到驕傲的是,通過xx物業(yè)人不懈的努力和堅持,xx物業(yè)公司獲得了國家x級企業(yè)資質(zhì),成為xx市第x家國家x級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。x級資質(zhì)的獲得,標志著xx物業(yè)公司今后步入了新的起點,提出了更高的要求,更大的.發(fā)展,也為我們實現(xiàn)共同的愿望和目標,把xx物業(yè)打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實的基礎(chǔ),另外三個樓盤獲得“xx市示范小區(qū)”稱號,三個樓盤獲得“xx市綠色社區(qū)”稱號。
xx物業(yè)在過去一年所取得的成績是可喜可賀的,這些成績的取得離不開集團公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷與支持,離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合,更加離不開所有xx物業(yè)人的辛勤勞動與付出的汗水,所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果??傊痪湓挘械某煽兌际强看蠹夜餐瑒?chuàng)造的,都離不開在座各位的共同努力,所以,在這里我代表xx物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子,向獲得先進集體、先進個人和所有xx物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝您們,感謝您們家人的支持,為xx物業(yè)的發(fā)展作出貢獻,再一次向您們說一聲:您們辛苦了,謝謝您們!
物業(yè)員工講話稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主、各位嘉賓:
大家好!
受業(yè)主委員會的委托,陽光物業(yè)管理公司今天正式成立了?,F(xiàn)在我宣布,掛牌儀式開始!
合同條款,我們將不斷地強化自身隊伍建設(shè),不斷地細化自身的職責(zé),不斷地提高服務(wù)和管理的水平。
在保安工作方面,我們具體的措施是:
1.建立三級保安(大門、巡邏)體系并設(shè)有緊急出擊系統(tǒng),全天候維護小區(qū)的治安。
2.盤查閑雜人員,拒絕小販進入小區(qū)。
3.在具備條件時對來訪客人辦理訪問手續(xù)。
4.維持小區(qū)的交通秩序。
5.對于地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件,采取組織疏導(dǎo)和救治行動。
6.防止任何人違規(guī)占用、變更或者損害公共服務(wù)設(shè)施。
關(guān)于維修工作,我們將做到:
1.檢查、巡視、記錄管區(qū)的物業(yè)質(zhì)量情況。
2.建立管區(qū)公共建筑、設(shè)備及業(yè)主房屋基本狀況、維修和產(chǎn)權(quán)變動檔案。
3.保持公共區(qū)域的水、電、氣、通訊、共用天線、機電設(shè)備、電梯、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)。在發(fā)生損壞時及時修復(fù)。
4.為業(yè)主提供墻體、水、電、通訊、共用天線、排污等建筑體系的有償維修服務(wù)。
5.如需要,經(jīng)業(yè)主委員會同意,負責(zé)更改配套系統(tǒng)及組織相關(guān)設(shè)備的大修工作。
關(guān)于保潔工作:
1.保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。
2.清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費用。
3.嚴格按照政府有關(guān)部門的要求,對綠化區(qū)予以維護、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
日常的管理工作:
1.對管區(qū)所有公共場所進行管理。
2.業(yè)主信件、報紙雜志遞送的管理。
3,負責(zé)與有關(guān)的政府職能部門、新聞媒體的接洽工作。
4.接受業(yè)主委員會的監(jiān)督,及時征求意見和建議,雙方協(xié)調(diào)運作。
5.在所有有關(guān)轄區(qū)物業(yè)的法律訴訟中,可作為全體業(yè)主的代表。
關(guān)于社區(qū)交流和組織工作:
設(shè)立管區(qū)內(nèi)的通訊、資訊等宣傳媒介,加強業(yè)主間的溝通和文化交流。譬如:設(shè)置信息發(fā)布欄,加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息的發(fā)布。
關(guān)于特殊服務(wù)的工作:
適時設(shè)立以下服務(wù)項目,并合理收費:房屋代管代租、代售;代裝電話、傳真;代購商品;代定餐;代育花木;搬家;送鮮花;代叫出租;代購機船車票以及裝修等與業(yè)主商議的服務(wù)內(nèi)容。
關(guān)于監(jiān)察工作:
監(jiān)察各業(yè)主遵守及履行雙方公約條款的情況,并采取一切必要措施
(包括罰款、張榜告知、停止供電、中止服務(wù)、提起訴訟等),制止各業(yè)主違反、不遵守或不履行公約規(guī)定的行為。
關(guān)于財務(wù)工作:
就物業(yè)管理公司的一切酬金及為履行本公約規(guī)定的職責(zé)而支出的一切款項,制定明確無誤的賬目記錄,并在業(yè)主委員會監(jiān)督下,每一財政年度向全體業(yè)主公布一次。
關(guān)于其他工作:
物業(yè)管理公司有權(quán)在不違背業(yè)主權(quán)益的基礎(chǔ)上,制定、修改管理規(guī)則,并公布于大廈告示欄,對各業(yè)主均有約束力。但必須提前與業(yè)主委員會進行討論,獲得通過,并且予以備案。
我們認識到,物業(yè)管理要體現(xiàn)人性化、科學(xué)化的理念。我們服務(wù)的對象不僅是一套套的房子,更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù),是我們義不容辭的責(zé)任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查,力爭業(yè)主們對小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達到90%以上。
謝謝大家!
陽光物業(yè)管理公司經(jīng)理
年月日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主、各位朋友:
大家下午好!
今天是我們沈陽家和物業(yè)有限公司入駐萬泉社區(qū)一周年之際,一年來,我公司員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,不斷創(chuàng)新,為社區(qū)服務(wù),使業(yè)主滿意,不斷提高公司的管理理念和服務(wù)水平。由于我公司入駐時間較短,一年來可能存在這樣或那樣的不足,可能出現(xiàn)維修不及時,服務(wù)不到位等現(xiàn)象,但是卻得到了廣大業(yè)主的諒解與支持;同時一年來公司的發(fā)展也得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助。
水能載舟,亦能覆舟,作為物業(yè)公司,我們永遠以“業(yè)主至上,服務(wù)社區(qū)”為理念,我深知沒有你們的批評,我們不會發(fā)展,沒有你們的支持,我們不會完善,因此,我僅代表公司全體成員向一年來支持、關(guān)心和諒解我們的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主以及各位朋友表示衷心的感謝和誠摯的`敬意。
一年只是我們服務(wù)的開始,未來的服務(wù)需要我們不斷的完善提高。我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意就是我們永遠的追求。
最后再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主以及各位朋友的光臨,希望大家一如既往的支持、鼓勵我們物業(yè)公司的發(fā)展。服務(wù)高于承諾,行動代替口號,我們會以百倍的信心,千倍的努力,萬倍的責(zé)任為大家創(chuàng)建一個和-諧社區(qū)、平安社區(qū)和人文社區(qū)!
預(yù)祝大家五一節(jié)快樂!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們:
春風(fēng)迎面,大地復(fù)蘇。在這充滿生機與希望的季節(jié)里,我們在這里隆重舉行**省農(nóng)墾總局**分局物流中心開工典禮儀式。這是墾區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系中的一項重大工程,也是墾區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的一個重要典范。 該中心位于工業(yè)園區(qū)內(nèi),項目總投資2.1億元,占地面積26.55萬平方米,是一個以糧食、農(nóng)副產(chǎn)品交易和倉儲為主,產(chǎn)品加工、物流運輸和配送、鐵路聯(lián)運為輔的綜合性物流中心。該中心建成后將成為**市以北最大的糧食物流集散地和交易中心。成為**省物流網(wǎng)絡(luò)的主要節(jié)點、國內(nèi)糧食物流產(chǎn)業(yè)的示范區(qū)、本地供應(yīng)鏈優(yōu)化的平臺、區(qū)域性的物流中心。帶動周邊地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、建材等一系列生產(chǎn)資料物流市場的繁榮。中心建成后可輻射周邊半徑240公里,耕地1000萬畝,總?cè)丝?00萬人,近期實現(xiàn)貨物流量80萬噸,遠期實現(xiàn)貨物流量200萬噸,在改善職工群眾生產(chǎn)生活、推動農(nóng)業(yè)發(fā)展、促進城鄉(xiāng)和-諧的產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮強有力的“引擎”作用。
該中心建設(shè)得到了xx-x同志的高度重視,得到了各部門和友鄰市縣的大力支持。在建設(shè)項目開工前期準備工作中,黨政領(lǐng)導(dǎo)精心謀劃,認真準備,在不到三個月的時間,高標準、高效率地完成了從項目“可研”到“立項”,從立項到辦理開工各項審批手續(xù)工作,處處體現(xiàn)了黨委付出的辛勞,也得到了社會各界的大力支持和幫助,今天正式開工了,在此,我代表總局交通運輸局向項目的開工表示熱烈的祝賀!同時,希望交通部門要將這項惠民工程建設(shè)好,嚴把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān),堅持實行項目法人責(zé)任制、招投標制、合同管理制、工程監(jiān)理制、質(zhì)量終身負責(zé)制、廉政合同制“六制”管理,建立施工單位自檢、監(jiān)理單位復(fù)檢、政府部門抽檢、工程指揮部綜合檢“四級”質(zhì)量保證體系,抓好工程建設(shè)質(zhì)量管理。要勇于創(chuàng)新,積極推廣建設(shè)新技術(shù)、新材料,節(jié)約資源、節(jié)省資金,降低工程建設(shè)成本。要堅持安全第一,建立健全安全生產(chǎn)工作制度,切實抓好工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理,努力把此項工程建設(shè)成為墾區(qū)精品工程、優(yōu)質(zhì)工程、廉政工程,為墾區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)服務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友:
大家好!
今天,我們在這里隆重集會,熱烈慶祝****超市中心店一二樓商場正式開業(yè),值此開業(yè)慶典之際,我代表****超市全體員工,向前來參加慶典活動的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎!
向關(guān)心和支持**超市發(fā)展的、縣政府、工商、稅務(wù)、公安、消防等各級有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
多年來,**超市始終以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、放心的產(chǎn)品,打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業(yè)。在各級部門的關(guān)懷和支持下,**超市不斷發(fā)展壯大,從原始的批發(fā)部到現(xiàn)代化購物廣場,在成功的道路上,**人經(jīng)歷了艱難和困苦,揮灑了心血和漢水,收獲了甜蜜和希望,贏得了百姓的贊美和行業(yè)的信譽,**人倍感欣慰和自豪。
今年5月份,中心店二期工程開始施工建設(shè),投資500萬元打造大型現(xiàn)代化綜合購物廣場,一二樓營業(yè)面積近8300平方米,新增商品專柜112個,上架商品達1332多種,解決農(nóng)村勞動力和下崗職工就業(yè)150人。
**超市中心店地處縣城中心地段,交通便利、人氣旺盛、商業(yè)氣息濃厚;商場配套設(shè)施完善,裝修精美,格調(diào)高雅,布局合理,中心店一二樓商場的開業(yè),標志著**超市的經(jīng)營檔次和經(jīng)營規(guī)模躍上了一個新臺階。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友:**超市的發(fā)展壯大,離不開各級有關(guān)部門和社會各界的大力支持和幫助,為此,我再次表示誠摯的謝意!
我愿意和全體員工一道,以一流的管理,一流的服務(wù),一流的信譽樹立良好企業(yè)形象,為全縣父老鄉(xiāng)親創(chuàng)造一個良好購物環(huán)境,為繁榮我縣經(jīng)濟作出**人所有的貢獻。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬事如意!
謝謝大家!
物業(yè)員工講話稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)與會的全體同事:
大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!
過去的20xx年,在 董事長及 領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的通力合作,我們收獲頗多:通過學(xué)習(xí)*****(你們企業(yè)的文化及理念等)我們更深刻理解了“*****(企業(yè)口號)”的企業(yè)宗旨,同時也了解到了做為企業(yè)員工應(yīng)盡的更多責(zé)任。
作為物業(yè)部的一名普通員工,我在這個崗位上已經(jīng)工作了***年多。記得從來公司的第一天起,經(jīng)理就對我們講:“能否成為物業(yè)管理部的合格員工,業(yè)績雖然重要,但不是全部,而敬業(yè)精神、團隊意識和專業(yè)程度也是員工考核的重要標準。”這段話牢記于我們物業(yè)管理部每個員工的心中,成為我們奮斗的航標。
經(jīng)過長時間的磨練與培養(yǎng),我們每位成員都擁有了良好的團隊意識,我們深知,在當(dāng)今的經(jīng)濟社會里,每一次服務(wù)都發(fā)生在團隊與團隊,組織與組織之間,許許多多的困難和挫折的平復(fù),都不能僅憑一個人的勇敢和力量,而必須依靠整個團隊。當(dāng)每個員工都具有了強烈的團隊意識之后,氛圍才會變的無比融洽,我們物業(yè)管理部的成員早已超越了普通的同事關(guān)系,成為了要好的朋友、親密的家人。
創(chuàng)造優(yōu)異的服務(wù)是我們的使命,而更好的完成這個使命的前提是我們每個物業(yè)管理人員都要具備高水平的專業(yè)程度。由于我們所從事的服務(wù)項目是一個集多種榮譽于一身的大綜合性服務(wù)項目,所以我們所需要掌握的知識量就更多更廣,同時還要時刻關(guān)注政策動態(tài)及經(jīng)濟走向。報紙、雜志、各種相關(guān)書籍都成為我們汲取知識的源泉。不懂的問題互相探討,新出臺的政策及時學(xué)習(xí),在互幫互助及齊心協(xié)力下,我們共同進步。
當(dāng)然,要想取得好的業(yè)績并不簡單取決于個人的專業(yè)程度,而更多的是得益于同事們高度的敬業(yè)精神。眾所周知,過去的20xx年工作帶來的阻力。所有的同事都付出了巨大的努力。我的很多同事已經(jīng)忘記了休息的滋味,因為他已經(jīng)很久沒有休息了;有的同事極少能在家吃一頓像樣的晚飯,因為工作一天的他回到家便疲憊的睡去……最終我們得到了滿意的服務(wù)評價。
20xx年,物業(yè)管理部在集團相關(guān)部門的配合下,克服了重重困難,圓滿完成了**工作;通過這些工作的開展,提升了公司的社會知名度,同時也增強了我們的自信心和榮譽感。
20xx年,公司組織了諸多活動,大大豐富了我們的業(yè)余生活,讓我們感受到了公司這個大家庭的溫暖,同時有了更為強烈的歸屬感!
我們深知信任同時意味著責(zé)任重大,在新的一年里,我們會本著公司利益高于一切的原則,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,積極主動,踏踏實實,高效有序的完成各項工作。
最后我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝和我并肩戰(zhàn)斗的同事!提前預(yù)祝大家新年快樂,身體健康、萬事如意。
物業(yè)員工講話稿篇七
同志們:
狗年送舊家家樂,豬歷迎新處處新。乘著十六屆五中全會的東風(fēng)狗年新春佳節(jié)即將來臨。在這辭舊迎新、舉國歡慶之際,我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)向大家拜年,并通過你們向全縣人民和駐xx部隊官兵,向關(guān)心xx縣發(fā)展和支持xx縣建設(shè)的社會各界人士拜年!祝大家新年愉快,萬事如意!
剛剛過去的20xx年,是我縣近幾年來改革開放力度最大的一年。一年來,我們突出發(fā)展這一主題,堅持經(jīng)濟建設(shè)這個中心,牢固樹立“以開明促開放,以開放促開發(fā),以開發(fā)促發(fā)展”的意識,不斷創(chuàng)新方式,全面敞開縣門,盡力開放市場、開放資源,放開項目、放開經(jīng)營,在全縣基本形成了“沒有不可開放的領(lǐng)域,沒有不可開放的產(chǎn)業(yè),沒有不可開放的地方”的良好格局。
剛剛過去的20xx年,是我縣近幾年來全面協(xié)調(diào)發(fā)展抓得最緊的一年。一年來,我們堅持招商引資上項目,工業(yè)經(jīng)濟提速發(fā)展;堅持大建基地帶動產(chǎn)業(yè),規(guī)模農(nóng)業(yè)再普新篇;堅持軟硬環(huán)境同步改善,“洼地”效應(yīng)初步凸顯;堅持建設(shè)與管理并重,城市品位大幅提升;堅點持執(zhí)政為民宗旨,黨的建設(shè)全面加強;堅持以人為本原則,社會和諧程度明顯提高;堅持打防并舉抓治理,社會政治大局持續(xù)穩(wěn)定;堅持統(tǒng)籌兼顧,物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)穩(wěn)步推進,各項事業(yè)長足發(fā)展。
剛剛過去的20xx年,是我縣近幾年來經(jīng)濟增長速度最快和效益最好的一年。一年來,我們戰(zhàn)勝了夏秋連旱等自然災(zāi)害,克服了“禽流感”疫情等不利影響,結(jié)構(gòu)調(diào)整有聲有色,工業(yè)發(fā)展勢頭強勁,基礎(chǔ)設(shè)施日益完善,財政金融運行平穩(wěn),農(nóng)民收入穩(wěn)步增加,全縣經(jīng)濟保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。全年完成生產(chǎn)總值xxx億元,增長xx.x;財政收入xx億元,同口徑增長xx.x;社會固定資產(chǎn)投資xx億元,增長xx;城鎮(zhèn)居民可支配收入xxxx元,農(nóng)民人均純收入xxxx元,分別增長xxx、xxx。
這些成績,是縣委、縣政府積極應(yīng)對宏觀形勢、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的結(jié)果,是全縣干部群眾團結(jié)奮進、共同努力的結(jié)果,凝聚了全縣人民的辛勤勞動,匯積了社會各界的傾力幫助。在此,我代表縣委、縣政府向全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部,向在各行各業(yè)、各個崗位默默奉獻的廣大職工群眾,向關(guān)心、支持xx縣經(jīng)濟社會發(fā)展的各界朋友,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
回顧過去,成績喜人;展望發(fā)展,形勢逼人。今年是全面實現(xiàn)“十一五”計劃的開頭一年??h委、縣政府立足縣情,放眼未來,提出了今年工作總體指導(dǎo)思想:堅持以發(fā)展為主題,以民營為主體,以工業(yè)為主導(dǎo),以項目為主抓,大力深化改革,強力招商引資,努力擴大投入,全力夯實基礎(chǔ),緊緊圍繞強工、旺農(nóng)、靚城目標,積極實施我縣在xxxx率先崛起戰(zhàn)略,全面推進“三化”進程,實現(xiàn)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展。按照這一總體思想,我們要在全面構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)上,努力打造一個xx南部最大、最強的現(xiàn)代化工業(yè)基地,培育幾個xx南部最優(yōu)、最特的農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè),建設(shè)一座南部吸納和輻射能力最強的'中心城市,再樹大縣形象,重振xx縣雄風(fēng)。實現(xiàn)這個目標,既是我縣當(dāng)前和今后一段的主要奮斗方向,更是全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的主要動力,事關(guān)發(fā)展的速度、質(zhì)量和效益,事關(guān)建設(shè)小康xx州的進程。全縣上下一定要按照縣委、縣政府的總體部署,統(tǒng)一思想,深化認識,突出重點,強化措施,以開拓進取的精神,以求真務(wù)實的作風(fēng),努力開創(chuàng)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展新局面。
一年之計在于春,只爭朝夕啟新程。同志們,春節(jié)即將到來,我們既要充分利用春節(jié)養(yǎng)精蓄銳,再謀新的發(fā)展;更要立足春節(jié)抓好各項工作落實,力爭實施率先崛起戰(zhàn)略開好頭、起好步。春節(jié)期間,既是探親訪友、休閑娛樂的黃金時期,也是各種問題、各種矛盾的多發(fā)時期,縣委、縣政府希望全縣各級黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,增強廉政意識,保持先進本色,以身作則過一個清廉、幸福的春節(jié);希望各縣直單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場認真組織開展健康有益的文藝活動,革除陋習(xí),倡導(dǎo)新風(fēng),引導(dǎo)廣大群眾過一個文明、祥和的春節(jié);希望各級各部門按要求做好值班工作,切實抓好安全生產(chǎn),努力維護大局穩(wěn)定,確保全縣人民過一個平安、歡樂的春節(jié)!
最后,再一次祝福大家新春愉快,萬事如意,身體安康,合家幸福!
謝謝大家!
物業(yè)員工講話稿篇八
各位同仁、各位朋友:
大家下午好!
馬躍豐稔歲,羊迎吉慶年。又是一年一度的年終大會,我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此,我要感謝各位的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,從學(xué)校步入社會的那一刻,從走進x公司的第一天起,公司的和同事讓我逐漸熟悉x這個大家,讓我漸漸的融入了x的'工作氛圍,讓我知曉了x發(fā)展的歷程,讓我感受到了x飛速發(fā)展的勃勃生機。從此,我們將進入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在x這個精彩的舞臺開啟新的征程,放飛新的夢想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位、各位經(jīng)驗豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗,讓我們在較短的時間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨擋一面、熟練處理各種工作問題,而且對公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進一步的了解。我們逐漸融入x大家庭,沐浴著勤勉細致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)著誠實謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中,我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標,發(fā)揮個人才能。
作為x人,我們對未來充滿信心!今后,除了踏實做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高個人綜合素質(zhì),在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時可能遇到種種困難,但我相信,有公司的正確指導(dǎo),有全體員工同心同德、扎實工作,我們x一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有、同事在新的一年里:工作順利,身體健康,合家幸福!謝謝!
物業(yè)員工講話稿篇九
尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們:
大家早上好!今天我講話的題目是《小學(xué)生秋季衛(wèi)生與健康知識》。
秋季是各類呼吸道傳染病、皮膚病和腸道傳染病高發(fā)季節(jié)。例如:流行性感冒、乙腦、風(fēng)疹、手足口病、濕疹、菌痢、結(jié)膜炎(紅眼?。?、病毒性肝炎、食物中毒等急慢性疾病好發(fā)的季節(jié)。為了能有效地防止傳染病侵害,我們平時要做到:
2、把握好“病從口入關(guān)”,平時注意飲食衛(wèi)生,飯前便后要洗手,不喝生水喝開水,不吃不潔的瓜果蔬菜和腐爛變質(zhì)的食物,不暴飲暴食,多吃一些含維生素豐富的食物。
3、養(yǎng)成個人良好的衛(wèi)生習(xí)慣:做到“五要”、“七不要”。(即“五要”即要按時作息;要睡前刷牙;要飯前、便后洗手;要勤洗澡洗衣服;要勤剪指甲勤理發(fā)?!捌卟灰奔床浑S地吐痰;不隨地大小便;不亂扔果皮、紙屑等廢物;不吸煙吸毒;不喝生水;不飲食不潔食品;不用公共毛巾和未消毒杯碗、筷。)
4、在傳染病流行期間盡量少去公共場所,特別是人群密集的場所。一來,這些場所的空氣不新鮮;二來,感染呼吸道疾病的機率非常高。放學(xué)后,直接回家,不要聚集在一起,以免相互交叉感染。
5、加強體格鍛煉,保持良好的心態(tài),平時要定期運動,充足休息,注意勞逸結(jié)合,提高自身的免疫能力。抵抗各種疾病的侵入。
6、及時發(fā)現(xiàn)和控制傳染病源:發(fā)現(xiàn)病人或可疑病人,要早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
同學(xué)們,預(yù)防傳染病要有良好的習(xí)慣,有許多習(xí)慣就是一天一天的從我們的身邊的小事做起,希望通過今天的晨會,你有收獲,我的講話完了謝謝大家。
預(yù)防甲型h1n1流感,保障生命安全
主講人: 侯建敏
尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們:
大家早上好!今天我講話的題目是《預(yù)防甲型h1n1流感,保障生命安全》。
在我們?nèi)祟惿畹沫h(huán)境中,傳染病已成為嚴重危害人類健康的一類疾病。而我們兒童是多種傳染病的易感人群,我們在學(xué)校生活相對集中,因此,應(yīng)該時時敲響警鐘。不過同學(xué)們也不必害怕,傳染病雖然可怕,但也可以預(yù)防,可以治療。為保障同學(xué)們有一個良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,遠離傳染病,我們提出如下倡議:
(一)保持個人良好衛(wèi)生,勤洗手洗臉,換洗衣服。打噴嚏、咳嗽和清潔鼻子后要洗手;洗手后,用清潔的毛巾或紙巾擦干。不隨地吐痰,教室內(nèi)要每天通風(fēng)換氣,避免細菌滋生。
(二)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,飲食均衡,作息規(guī)律,保證充足的睡眠。結(jié)合自身情況,加強體育鍛煉,合理安排作息時間,提高自身免疫力。
(三)注意飲食,多喝水,多吃蔬菜瓜果,維持身體營養(yǎng)平衡,不吃生冷、變質(zhì)的食物。
(四)在學(xué)校如果出現(xiàn)不適癥狀,要及時報告老師,及時去醫(yī)院就診,避免病情延誤導(dǎo)致更嚴重的疾病。如果確診得了傳染病,要注意請假隔離,以便防止再進行二次傳染。
(五)堅決不吃校外小商小販的食品,這些食品大多為自己商販加工,他們的健康狀況和加工的環(huán)境衛(wèi)生沒有經(jīng)過有關(guān)部門的檢查,食品也沒有合格證,所以在這個非常時期,同學(xué)們要堅決和這些食品說再見,以防病從口入。
同學(xué)們,讓我們共同行動起來,多運動、健體魄,講衛(wèi)生、防傳染,從一點一滴做起,與疾病永遠說拜拜。我的講話完畢,謝謝大家!
物業(yè)員工講話稿篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、全體員工、來賓、朋友們:。
大家下午好!很榮幸站在這里代表獲獎員工發(fā)言。首先,我代表所有獲得這一榮譽的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和愛護我們的后勤人員致以誠摯的問候!向密切合作、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
今天公司分別給10位員工頒發(fā)了優(yōu)秀員工榮譽稱號,既是對我們?nèi)陙砉ぷ鞒煽兊目隙ê唾澷p,也是對我們今后工作的鞭策。
此刻,我的內(nèi)心感動多于喜悅。我是20xx年入職的老員工?;仡欉@三年,我見證了公司規(guī)模的不斷發(fā)展和擴大,管理的不斷改進和完善。作為其中的一員,我感到無比自豪。我相信所有和公司風(fēng)雨同舟三年的同事,對公司都是有感情的。這就是忠誠、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)?shù)那閼?。也正是這種感情激勵著我們海印人努力工作,勇往直前!
責(zé)任、效率、完美一直是我的'工作信條。過去的成績是我今天工作的起點。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,維護優(yōu)秀員工的形象,揚長避短,不斷進取,以更加優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和厚愛!
借著今天這個平臺,我想再一次真誠地感謝程董事長,感謝他在三年前對封面行業(yè)前景的超人勇氣和洞察力,讓我們大家今天能夠聚在一起。
最后,祝海印光電公司三歲生日快樂。我堅信海印的未來會更好,海印的生活會更好。
我的演講結(jié)束了!再次感謝。謝謝你。
物業(yè)員工講話稿篇十一
各位新:
大家好!我宣布,省xx公司新員工入職培訓(xùn)開班典禮正式開始。
今天是新員工入職培訓(xùn)的第一天,在培訓(xùn)正式開始前,我代表xx公司黨委、董事會,向各位新的到來表示熱烈的歡迎,歡迎大家加入xx公司,以xx公司為人生新起點,翻開全新篇章!
首先,向大家介紹主席臺就坐的公司領(lǐng)導(dǎo):在我右側(cè)就坐的是xx公司董事、總經(jīng)理黨委副書記xx,今天來的還有xxxx講話,希望大家認真領(lǐng)會,積極貫徹。
下面,我簡單介紹一下本次新員工培訓(xùn)的安排。為了讓大家了解xx公司概況、企業(yè)文化、行業(yè)動態(tài)和戰(zhàn)略發(fā)展目標,幫助大家及時轉(zhuǎn)換角色,更好更快融入團隊,增強合作精神,組織本年度新入職的工程、財務(wù)、綜合、運行類新員工共計xx人參加本次為期xx天的培訓(xùn)。
培訓(xùn)涉及軍訓(xùn)、團隊拓展、綜合授課、分專業(yè)授課、主題征文、籃球比賽、參觀xx項目等內(nèi)容,精彩紛呈,貼近實戰(zhàn),希望大家珍惜此次培訓(xùn)機會,認真學(xué)習(xí)。
下面讓我們用熱烈的掌聲歡迎xx公司董事、總經(jīng)理講話。
……
感謝x總熱情洋溢的講話。剛才x總在講話中指出要以公司為榮,要忠誠企業(yè),保持干工作的熱情,培養(yǎng)起一名合格員工的擔(dān)當(dāng),從工作態(tài)度、努力方向上給大家提出了要求,希望大家認真領(lǐng)會x總講話精神,在此次培訓(xùn)和今后的工作中切實做到以下幾點:
在此次培訓(xùn)中,我們邀請到的老師都是在各自行業(yè)內(nèi)出類拔萃的專家,授課十分精彩,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,對于你們?nèi)嬲J識xx,有效提升業(yè)務(wù)能力有非常大的幫助。希望大家將在學(xué)校里面出色的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)意識繼續(xù)在培訓(xùn)和今后的工作中發(fā)揚,以不斷追求卓越的態(tài)度持續(xù)提升工作能力。
從今天起,你們就是一名xx公司的員工,就要時刻以xx公司的高標準嚴格要求自己。此次培訓(xùn)實行半軍事化管理,們要嚴格遵守培訓(xùn)紀律,認真完成好各項培訓(xùn)內(nèi)容。在走上工作崗位后,更是要切實遵守公司的各項規(guī)章制度,時刻保持xx人嚴謹、高效的優(yōu)良作風(fēng)。
xx公司的企業(yè)精神是“xx”。只有全體員工扎實工作、積極創(chuàng)新,才能成就xx公司的平穩(wěn)快速發(fā)展,也才能成就各位的不斷進步。希望們能夠積極轉(zhuǎn)變角色,切實將此次培訓(xùn)所學(xué)轉(zhuǎn)化為推動工作的動力,用各位扎實的基本素質(zhì)和不斷積累的工作經(jīng)驗,不斷創(chuàng)造高水平的業(yè)績,為公司發(fā)展做出積極的貢獻。
感和進取心,認真學(xué)習(xí),積極進取,不斷創(chuàng)造高水平的業(yè)績,與xx公司共同茁壯成長。
現(xiàn)在休息五分鐘(領(lǐng)導(dǎo)退場)。
物業(yè)員工講話稿篇十二
親愛的家人們:
大家好!
今天,我很高興和大家一起召開旺季動員大會及優(yōu)秀員工表彰大會。
我謹代表全體管理人員感謝全體員工這段時間的辛苦付出,也感謝此次受表彰的優(yōu)秀員工卓越的表現(xiàn),你們的表現(xiàn)是全體員工學(xué)習(xí)的標桿與榜樣,謝謝大家!
這幾天,天氣漸冷,但我沒有感到絲毫的寒意,因為進入了冬季,就意味著迎來了我們行業(yè)的旺季,迎來了黃金季節(jié)。每年的這個時候,是我們完成公司目標的關(guān)鍵時期。為此我們特別召開這次的旺季動員大會和優(yōu)秀員工表彰大會,希望大家以飽滿的精神狀態(tài),以優(yōu)秀員工為表率,全力以赴打好這場旺季銷售的攻堅戰(zhàn)。對此我對大家有具體三個方面的要求:
公司今年下達給工作任務(wù)就是全面完成轉(zhuǎn)型定位的工作目標。針對這個目標,我們前期做了很多工作,我們在**品牌推廣的廣告營銷方面做了大量的工作,在完善內(nèi)部管理方面制定了許多的措施。我相信只要我們相互配合,眾志成城,有強烈的進取心和工作責(zé)任心,就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,就一定能圓滿完成我們預(yù)期的工作目標。
一要強化服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量是我們的信譽和生命,是市場競爭的集中體現(xiàn),是消費者的利益所在。沒有品牌的產(chǎn)品就沒有市場競爭力,沒有競爭力的產(chǎn)品就沒有生命力,我們要給顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提供個性化的服務(wù),要求我們用心去面對客人,以情去感動客人。讓我們牢記我們的服務(wù)理念:一切為了客人,創(chuàng)造和留住每位賓客,一切關(guān)愛員工,把員工塑造成有用之才。
二要強化安全,建立安全文明的消費環(huán)境。大家不要認為環(huán)境衛(wèi)生只是表象工作,其實與我們的安全息息相關(guān)。環(huán)境建設(shè)也反映了酒店的管理水平和員工素質(zhì)。環(huán)境的整潔衛(wèi)生、物品的規(guī)范擺置能使客人感到舒心、放心,客人發(fā)生摔倒、碰撞的安全事故也會減小很多很多。我們要著眼于細節(jié),加強消防的安全。大家知道,許多事故的發(fā)生,都有從小到大,從量變到質(zhì)變的過程。因此希望我們大家都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣,增強自我約束力,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,及時整改事故隱患,消除不安全因素,確保經(jīng)營活動的順利進行。
我們是一個集體,整個公司就象是一臺機器,每一個人就象機器的零件,每個人都有他的地位和作用。各級管理人員是公司的中堅力量,要在經(jīng)營中發(fā)揮核心作用。在發(fā)生緊急情況時,我要看到你們的身影;在困難面前,我要看到你們的身影;在危機時刻,我要看到你們的身影;在重大任務(wù)前,更要看到你們的身影。在平時工作中看得到,關(guān)鍵時刻站出來,困難面前挺得住,這就是我對所有管理人員的要求。在這個經(jīng)營的旺季大家要提高工作的自覺性和主動性。強調(diào)主人翁意識和集體榮譽感。強化責(zé)任落實,只要大家心往一處想,勁往一處使,我們的旺季目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
給大家提供了一個無比寬廣的舞臺,希望大家通過自己的優(yōu)異表現(xiàn),去展示自己的實力,去施展自己的才華,去實現(xiàn)自己的夢想。這是我們大家共同的期待。
看到大家洋溢的笑臉,看到大家努力的付出,看到每一天向著我們預(yù)期的目標一點點地前進,我看到了未來發(fā)展的希望,看到了未來希望,我感到我們這個團隊,是最優(yōu)秀的團隊,所有的困難,我們都能順利地解決,所有的困難,都沒能難倒我們優(yōu)秀的員工,為此我感到驕傲,感到無比自豪,這是我們最寶貴的財富。讓我們充滿必勝的信心,一起攜手,為全面完成公司制定的年終目標而努力奮斗,謝謝大家!
物業(yè)員工講話稿篇十三
兄弟姐妹們:
大家好。
近兩個月來,在大家齊心聚力、緊密配合下,“溫哥華花園”物業(yè)管理工作開局良好,已逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。萬事開頭難,我們邁出了第一步,未來的工作必定會乘勢而上,勇攀高峰。
兄弟姐妹們,物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè),也是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。從1981年第一家物業(yè)管理企業(yè)在深圳誕生,到現(xiàn)在也只有二十幾年的時間,但隨著社會發(fā)展與管理的需要,在國家政策制度的扶持與引領(lǐng)下,物業(yè)管理遍地開花,得到了蓬勃發(fā)展,管理水平日益提高,是倍受社會和政府關(guān)注、居民和群眾關(guān)心的重要行業(yè)之一,成為穩(wěn)定和構(gòu)建和-諧社會的重要載體。
要求與期望。
一、規(guī)范出業(yè)績,服務(wù)創(chuàng)效益
我們要以2003年國務(wù)院頒布實施的《物業(yè)管理條例》為標準,以黨的重要精神為指引,認清形勢,抓住機遇,努力開創(chuàng)物業(yè)管理規(guī)范發(fā)展新局面,為團隊贏得業(yè)績,為個人贏得效益。
2.抓好保潔服務(wù),做到按時清潔,定時保潔,提升服務(wù)的檔次和滿意率;
4.抓緊工資待遇評估與工作業(yè)績掛鉤制度,定期抽查評估,公正客觀、獎懲分明,提高團隊服務(wù)意識與服務(wù)水平。
二、專業(yè)贏競爭,形象豎品牌
著我們的效益和收益,我們只有以專業(yè)的服務(wù)能力與水平贏得群眾的信任,才能實現(xiàn)物業(yè)管理的價值,只有物業(yè)管理水平上了星級,我們的團隊才會被社會大眾的認同,從而做響自己的品牌,只有在品牌的公司工作,大家的工資才會優(yōu)厚而有保障(工程:萬科叫做工程,橋頭堡也做工程,那肯定萬千差別,行業(yè)標準,企業(yè)標準,低于或者相當(dāng)于行業(yè)標準將被淘汰,努力向更高的標準靠近,我們才會越走越好)。
目前,很多員工對物業(yè)管理認識和理解有偏差,反應(yīng)在工作敷衍、態(tài)度散漫上。近兩年來,媒體對物業(yè)管理中的問題頻頻曝光,什么收費過高、管理服務(wù)不到位、侵害業(yè)主權(quán)益、甚至保安打人等問題等等,前車之鑒,后者之師。公司運營會嚴明管理制度,工作人員必須嚴格遵守,力爭做到三個務(wù)必,三個不準。
三個務(wù)必:
1.務(wù)必保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。
2.務(wù)必清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費用。
3.務(wù)必嚴格按照政府有關(guān)部門的要求,對綠化區(qū)予以維護、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
三個不準:
3、不準任何工作人員以任何形式危害公司的整體形象和利益,造成損失和嚴重后果的要依法依規(guī)加倍賠償。
三、激勵機制:
兄弟姐妹們,我們應(yīng)該認識到,物業(yè)管理要秉承以人為本、科學(xué)化的先進理念,我們服務(wù)的對象不僅是一套套的房子,更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù),是我們義不容辭的責(zé)任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查,評比服務(wù)之星,力爭業(yè)主們對小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達到90%以上。
兄弟姐妹們,,你們的工作關(guān)乎公司的發(fā)展前景,公司的發(fā)展前景影響著大家的收入與生活水平,我們是一個儼然不可分割的整體,讓我們團結(jié)一致,共同努力,獲得最大的利益共贏。
在崗一小時,盡職60秒
謝謝大家
我們物業(yè)公司黨委班子在一起共事有一年多時間了,特別是距上次公司民-主生活會也已經(jīng)是半年多了。半年來,在中心黨委和中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,經(jīng)過不斷的磨合與溝通,彼此之間已經(jīng)配合的非常默契。大家能夠自覺做到在思想上步調(diào)一致,在工作上坦誠相見,在生活上相互關(guān)照,為公司各項工作的上水平做了大量卓有成效的工作,也取得了一定的成績。目前,公司班子已經(jīng)形成了一個特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的堅強的領(lǐng)導(dǎo)集體,大家干勁足、熱情高,相互尊重,相互配合,為基層作出了表率?,F(xiàn)在,公司上下人心齊,風(fēng)氣正,隊伍穩(wěn)定,工作開展有序,各項管理服務(wù)工作都上了一個很大的臺階。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、抓學(xué)習(xí),提高了班子的決策能力。去年下半年,是公司物業(yè)管理工作上水平、出成績的關(guān)鍵階段,為使日常管理工作與貫徹學(xué)習(xí)落實上級各種會議精神充分結(jié)合,我們公司黨委班子不論平時工作再忙,也始終堅持日常學(xué)習(xí)制度,通過采取個人自學(xué)和周六集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法,逐步把大家的思想統(tǒng)一到了實現(xiàn)公司穩(wěn)步發(fā)展上來,使大家在學(xué)習(xí)中跟上了形勢,掌握了工作方法,提高了理論水平和決策能力。特別是在周六的集體學(xué)習(xí)中,我們改變以往“一人講,眾人聽”的學(xué)習(xí)方式,圍繞階段性的學(xué)習(xí)重點和相關(guān)會議精神結(jié)合實際工作邊學(xué)習(xí),邊討論,大家暢所欲言,各抒己見,收到了良好的效果。
二、抓落實,發(fā)揚了嚴謹求實的作風(fēng)。在精細美的總體要求下,我們黨委班子以深化精細管理為總抓手,充分發(fā)揚嚴謹求實的工作作風(fēng),在貫徹上級精神和強化管理措施上狠抓了落實。一是履行職責(zé),重點工作力求突破。班子成員敢于負責(zé),能夠認真做好各自分管范圍內(nèi)的工作,尤其是重點工作當(dāng)仁不讓,全力以赴。二是加強管理,強化責(zé)任意識。半年來,班子成員堅持辯證的思維方式,正確處理形式和內(nèi)容的關(guān)系,防止重形式、輕內(nèi)容的偏向;正確處理數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,防止重數(shù)量、輕質(zhì)量的傾向;正確處理對上負責(zé)和對下負責(zé)的關(guān)系,堅持“不唯書,不唯上,只唯實”,扎扎實實地抓好了各項工作的落實。社區(qū)第三次雙月考核期間,正是基層建設(shè)工作的沖刺階段,任務(wù)重,頭緒多,班子成員主動靠在基層,盯在現(xiàn)場,工作上力求實效,對每項工作都主動參與、深入一線,親自抓,帶頭干,最終使雙月考核和基層建設(shè)取得了全面豐收。
三、抓教育,保持了大局的穩(wěn)定。針對去年由于油田改革所帶來的不穩(wěn)定因素的影響,我們黨委班子認真分析形勢,找準工作方向,及時樹立全局意識,一手抓對政策的分析,一手抓對人員的教育,從保持社區(qū)穩(wěn)定的大局出發(fā),在切實維護職工群眾的根本利益中逐漸化解了矛盾。公司黨委為每名班子成員指派了下崗失業(yè)人員幫扶對象,建立了每月聯(lián)系制度,黨委班子定期對幫扶情況進行集中分析,并幫助部分同志實現(xiàn)了再就業(yè)。在對內(nèi)退人員的政策引導(dǎo)和思想教育上,我們黨委班子經(jīng)常組織他們召開座談會,了解他們的實際困難,并利用這一很好的機會向他們正確地講解政策,及時糾正錯誤思想,加強對他們的形勢任務(wù)教育,同時征求他們對公司未來發(fā)展的意見和建議,調(diào)動了這部分人參與社區(qū)建設(shè)的積極性,保持了大局的穩(wěn)定。對在職員工的教育抓的是好的,尤其在內(nèi)部分化制度改革階段,我們的反復(fù)動員反復(fù)教育,消除四、抓民-主,維護了班子的團結(jié)。自去年社區(qū)整合以來,班子成員能夠經(jīng)常做在一起交流工作、溝通感情,經(jīng)過近一年的配合,大家之間已經(jīng)建立了比較深的感情。工作上,大家能夠自覺維護班子的團結(jié),模范執(zhí)行民-主集中制,能夠正確處理分工負責(zé)與團結(jié)協(xié)作的關(guān)系,形成了以事業(yè)為重,以共同的工作目標為重,以集體的意志為重的氛圍,切實做到了分工不分家。當(dāng)出現(xiàn)工作交叉時,大家能以大局為重,互相配合、互相支持。為在班子內(nèi)部充分的發(fā)揚民-主,我們一是注重對重大事項的集體討論。半年來,我們在事關(guān)公司改革和發(fā)展的一系列重大決策前,都深入調(diào)研并在班子中討論,充分發(fā)揮黨委班子的集體智慧,提高了決策的科學(xué)性。二是注重在決策中按程序辦事。我們嚴格遵守干部選拔任用工作的程序,堅持民-主推薦、組織考核、集體討論決定,做到了多數(shù)人不贊成的不提名,未經(jīng)認真考察的不討論,增強了班子成員的黨性意識。三是注重日常工作中的民-主氛圍。在平時工作上,大家堅持不回避矛盾,不糾纏細枝末節(jié),不搞無原則糾紛,不搞獨斷專行,創(chuàng)造了班子成員互相學(xué)習(xí)與尊重、談心與幫助、信任與支持、諒解與補臺的和-諧氛圍,有力的維護了班子的團結(jié)。目前,在中心黨委的正確指導(dǎo)下,經(jīng)過我們的努力,公司全體干部職工的工作熱情空前高漲,公司也呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。
年上半年存在的主要問題及采取的措施:1、由于公司重組初期工作頭緒繁多,管理還沒有完全系統(tǒng)化、條理化,有時在某些方面存在忙亂現(xiàn)象。針對這些現(xiàn)象,我們黨委班子及時的坐下來思考討論,研究對策,逐步理清了工作頭緒,通過建立考核監(jiān)督機制、內(nèi)部模擬市場運行機制以及成本倒逼等機制,明確了職責(zé)流程,完善了管理體系,使各項管理工作步入了正規(guī),特別是在雙月考核工作中,由于我們迅速的調(diào)整了主攻方向,強化了管理措施,使公司在雙月考核工作中取得了好的成績。2、整合后各項工作處于起步階段,考慮綜合性、全盤性工作比較多一些,有時深入基層調(diào)研不夠細致,對基層情況有時了解不細,指導(dǎo)不夠有力。為了更準確的了解下情,我們黨委班子在抓好管理工作的基礎(chǔ)上,大興調(diào)查之風(fēng),下半年共組織了3次比較系統(tǒng),范圍較大的調(diào)研工作,調(diào)研涉及基層創(chuàng)建工作、民-主建設(shè)、班子建設(shè)以及職工隊伍的思想動態(tài)等方面,較好的掌握了基層的工作運行狀態(tài),為公司下一步工作目標的制定提供了有力的參考。3、抓管理服務(wù)基礎(chǔ)性工作比較多,在提升基層管理水平,指導(dǎo)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織方面,具體措施的落實力度不夠。在下半年的工作中,我們將工作的重點放在了強化目標任務(wù)的落實上,推行了“首問負責(zé)制”,深入開展了“講、查、獻、挖、增”等一系列主題活動,結(jié)合基層建設(shè)工作加快了學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建步伐,并圍繞階段性工作重點,引導(dǎo)與指導(dǎo)并重,加大了對基層的協(xié)調(diào)力度,勤檢查,嚴考核,確保了目標任務(wù)的全面落實。目前,雅苑物業(yè)站在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建方面已走在了公司的前列。
目前存在的主要問題:1、一班人學(xué)習(xí)制度有時堅持不夠正常。2、創(chuàng)新力度不得,希望在新的一年里,要注意一班人及自身的學(xué)習(xí),認清形勢,理清思路,不斷提高改革理論水平和工作能力,嚴格要求自己,塑造好一班人整體形象及個人的形象,解放思想,開拓創(chuàng)新,扎實努力工作,為公司發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績。我個人情況,去年一年來,尤其下半年,在社區(qū)黨委、社區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同志們的大力支持下,我以對黨、對工作高度負責(zé)的精神,結(jié)合工作實際認真履行崗位職責(zé),努力踐行“三個代表”重要思想,尊重支持行政領(lǐng)導(dǎo)及班子成員的工作,關(guān)心職工,廉虛謹慎,廉潔勤政,積極開展工作,努力塑造公司班子的整體形象,力爭當(dāng)好“班長”。一是注重自身學(xué)習(xí),對“三個代表”重要思想、黨的全會及上級的各種會議精神能夠認真學(xué)習(xí),學(xué)透精神,并指導(dǎo)自己的工作,取得了較好效果。二是注重抓好班子建設(shè)。單位好與壞全靠班長帶,班子中我年齡大一些,同志們很尊重我,我也能以一個老大哥的姿態(tài)關(guān)心支持同志們的工作,大事及時通氣,在會上集體研究決定,不搞暗箱操作,不搞一言堂,抓好班子制度建設(shè),及時協(xié)調(diào)疏通之間的關(guān)系,從而加強了班子建設(shè),保證了公司各項工作的順利開展。三是注重抓好基層建設(shè)。抓了職工思想教育,結(jié)合中心重心和形勢變化,開展好思想政治教育,保持班子穩(wěn)定,為公司發(fā)展提供思想基礎(chǔ),對重點人和事能夠了解情況做工作,防止矛盾激化,抓了基層單位工作,取得了理想效果。四是注重自身廉政建設(shè),我始終牢記黨的宗旨,組織的信任和手中的權(quán)力化為工作的動力,勤政廉潔,克己奉公,顧全大局,維護團結(jié),不爭名利,工作求實務(wù)實,抓落實,平時自,注意自己工作圈、生活圈、交際圈,努力塑造形象發(fā)揮自己的作用。半年來,雖然思想有了進一步提高,工作取得了一定成績,但也存在一定的不足,一是自身學(xué)習(xí)有時抓的不夠,尤其坐下來學(xué)習(xí)理論不夠;二是存在求穩(wěn)怕亂的思想;三是深入基層調(diào)查了解情況不夠,有時批評的多,表揚的少。新的一年決心努力學(xué)習(xí),積極,克服不足,并創(chuàng)新業(yè)績。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主、各位朋友:
大家下午好!
今天是我們沈陽家和物業(yè)有限公司入駐萬泉社區(qū)一周年之際,一年來,我公司員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,不斷創(chuàng)新,為社區(qū)服務(wù),使業(yè)主滿意,不斷提高公司的管理理念和服務(wù)水平。由于我公司入駐時間較短,一年來可能存在這樣或那樣的不足,可能出現(xiàn)維修不及時,服務(wù)不到位等現(xiàn)象,但是卻得到了廣大業(yè)主的諒解與支持;同時一年來公司的發(fā)展也得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助。
水能載舟,亦能覆舟,作為物業(yè)公司,我們永遠以“業(yè)主至上,服務(wù)社區(qū)”為理念,我深知沒有你們的.批評,我們不會發(fā)展,沒有你們的支持,我們不會完善,因此,我僅代表公司全體成員向一年來支持、關(guān)心和諒解我們的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主以及各位朋友表示衷心的感謝和誠摯的敬意。
一年只是我們服務(wù)的開始,未來的服務(wù)需要我們不斷的完善提高。我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意就是我們永遠的追求。
最后再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主以及各位朋友的光臨,希望大家一如既往的支持、鼓勵我們物業(yè)公司的發(fā)展。服務(wù)高于承諾,行動代替口號,我們會以百倍的信心,千倍的努力,萬倍的責(zé)任為大家創(chuàng)建一個和-諧社區(qū)、平安社區(qū)和人文社區(qū)!
預(yù)祝大家五一節(jié)快樂!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
一年來對我們工作的支持與配合;感謝大家的認真工作和辛勤奉獻! 過去的一年,物業(yè)部在鄧總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及各部門的積極配合中基本圓滿的完成了全年的各項工作任務(wù);也取得了一定成績,但是面對未來物業(yè)的發(fā)展及業(yè)主對物業(yè)品質(zhì)的需求,我們要做的還有很多,為了能夠在2015年的工作中做的更好我謹代表物業(yè)部全體員工表態(tài)如下:
一、加強團隊建設(shè),優(yōu)化經(jīng)營管理體制。良好的團隊和有效的管理是為了適應(yīng)新條件下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在日常工作中要嚴抓 管理,嚴肅紀律,提升管理,創(chuàng)新服務(wù)品質(zhì)。建立標準化物業(yè)管理體系建設(shè),做到服務(wù)標準化,管理標準化。同時要提高員工整體素質(zhì),倡導(dǎo)奉獻,樹立主人翁精神。強調(diào)要保證設(shè)備管理的正常運行,保證員工人身安全、消防安全,設(shè)備安全等各方面的基礎(chǔ)工作,努力推進各項工作順利進進。
熟的服務(wù)技能,嚴謹?shù)姆?wù)態(tài)度,規(guī)范的服務(wù)標準來樹立優(yōu)秀的物業(yè)管理品牌,形成服務(wù)管理的有效促進和落實,始終把為業(yè)主創(chuàng)造和-諧舒適的環(huán)境,作為工作目標;做到有實施、有檢查、有結(jié)果,有成績。
三、不斷加大檢查和執(zhí)行力度,完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機制,進一步深化企業(yè)管理體制改革。要做到管理上層次,服務(wù)上臺階,品質(zhì)上水平,打造成熟高效的物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),增強團隊凝聚力。
四、全體員工要加強學(xué)習(xí),互相學(xué)習(xí),集大家的智慧,加強配合協(xié)調(diào),提高工作前瞻性,提高防范風(fēng)險的意識,形成合力、凝聚力。同時要加強與業(yè)主的溝通和宣傳工作,掌握業(yè)主的合理需求。促進各項服務(wù)管理工作扎實、有序地推進。
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部的明天會更好,做為公司的一員,今年的工作我們將一如既住,全心全意的為公司貢獻一份微薄之力。
謝謝大家!
2015年2月23日
尊敬的各位業(yè)主:
你們好!
歡迎你們正式入伙××名城住宅小區(qū),并成為我們尊敬的業(yè)主。在此,××物業(yè)有限公司全體同仁向你們表達最崇高的敬意。
××名城住宅小區(qū)籍環(huán)境優(yōu)雅的整體定位、溫馨和-諧的社區(qū)氛圍獲得了眾多業(yè)主的信賴?!痢廖飿i成立近10年來,作為一家資深的特區(qū)物業(yè)企業(yè),堅持走專業(yè)化、品牌化、市場化道路發(fā)展,目前橫跨數(shù)省,深獲相關(guān)客戶肯定?!痢廖飿I(yè)管理有限公司榮幸的作為小區(qū)管理服務(wù)機構(gòu),將竭誠為業(yè)主提供、熱情周到的服務(wù),同時承諾嚴格依照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例和省、市的相關(guān)法規(guī),在法律法規(guī)許可的框架下熱情服務(wù)。對本住宅小區(qū)實行正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化的高效管理。
現(xiàn)在,請各位尊敬的業(yè)主在發(fā)展商公告所指定的收樓時間,前往小區(qū)管理辦公室辦理相關(guān)入伙手續(xù),我們將竭誠為你們提供服務(wù)。
我們衷心期望在我們工作服務(wù)時,能夠得到你們的鼎力支持與配合。你們的期望,是我們工作努力的方向;你們的滿意,是我們服務(wù)的目標。讓我們攜手共創(chuàng)幸福美好的家園。
真誠感謝你們對我們管理服務(wù)工作的支持與配合!
敬祝全體業(yè)主:生活美滿,入伙順意!
物業(yè)員工講話稿篇十四
同志們:
今天,我們在這里召開全縣物業(yè)管理工作座談會議,邀請了部分老領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)干部、居民代表、業(yè)主委員會代表、物業(yè)企業(yè)代表和部分人大代表、政協(xié)委員,主要目的是認真分析當(dāng)前全縣物業(yè)管理工作面臨的形勢和存在的問題,聽取大家對物業(yè)管理工作的意見和看法,共同探討研究進一步做好物業(yè)管理工作的思路和辦法。
我們大家都十分清楚,我縣物業(yè)管理工作起步很晚,由于規(guī)劃理念和基礎(chǔ)設(shè)施配套滯后等歷史原因,大部分住宅樓以系統(tǒng)或單位自然形成的居住小區(qū)圈地自封,基本上處于自我管理的零亂和松散狀態(tài),連片率低,成為制約我縣物業(yè)管理發(fā)展的瓶頸問題。20*年以來,、縣政府高度重視,把物業(yè)管理作為創(chuàng)造全縣經(jīng)濟建設(shè)良好環(huán)境的基礎(chǔ)工作和構(gòu)建和-諧社會的關(guān)鍵措施提上重要議事日程,特別是研究出臺了《*縣城市住宅區(qū)物業(yè)監(jiān)督管理暫行辦法》,成為*物業(yè)管理的“分水嶺”,全縣物業(yè)管理工作逐漸步入正軌,進入了規(guī)范發(fā)展的新時期。縣上在相關(guān)部門成立了物業(yè)監(jiān)管機構(gòu),建立了物業(yè)管理招投標制度,完善了業(yè)主委員會管理制度,物業(yè)監(jiān)管得到加強;加大了住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,增強了小區(qū)服務(wù)功能,物業(yè)管理工作基礎(chǔ)進一步夯實。
止目前,怡園小區(qū)、陽光小區(qū)、美之園、溫馨家園、康馨園、彭家花園等八個住宅小區(qū)已初步形成了配套完善、環(huán)境優(yōu)美、管理規(guī)范的住宅小區(qū);全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)從無到有,先后有兩家物業(yè)公司取得三級物業(yè)管理資質(zhì);物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員達到40人,城區(qū)物業(yè)服務(wù)覆蓋率達到了69%,物業(yè)管理面積擴大到25萬平方米,是20*年的兩倍;物業(yè)管理以房地產(chǎn)業(yè)為依托,涉及到社會服務(wù)業(yè)的多個領(lǐng)域,逐步啟動了包括房屋及相關(guān)設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護、環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護等眾多服務(wù)內(nèi)容,為改善城市居住環(huán)境發(fā)揮了重大作用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在為居民群眾安居樂業(yè)、構(gòu)建和-諧家園、創(chuàng)建良好人居環(huán)境、維護社會安定等方面做出了艱辛的努力,得到了社會各界的初步認可。借此機會,我想對我們各有關(guān)部門、各物業(yè)企業(yè)付出的辛勤努力表示衷心的感謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家下午好!
今天開發(fā)區(qū)管委會在這里召開全區(qū)物業(yè)管理工作大會,這既是加強社區(qū)物業(yè)管理,推動社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設(shè),構(gòu)建和-諧社會的迫切需要,更是全區(qū)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)注民生、服務(wù)民生的重大舉措。我們相信,通過召開這次會議,必將對促進開發(fā)區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作上新臺階具有深遠的影響。根據(jù)會議安排,下面我代表新開鎮(zhèn)發(fā)言如下:
新開鎮(zhèn)作為開發(fā)區(qū)中心鎮(zhèn),近年來積極圍繞全區(qū)的開發(fā)建設(shè)需要,經(jīng)歷了大拆遷、大建設(shè)、大安置的艱苦歷程,全鎮(zhèn)現(xiàn)有低價位安置小區(qū)10個、農(nóng)民集居區(qū)2個、中高檔商品房小區(qū)3個,其中:有前期物業(yè)管理的小區(qū)4個、實行社區(qū)臨時性物業(yè)管理的小區(qū)11個;已建立業(yè)主委員會的小區(qū)4個。近年來,我鎮(zhèn)的社區(qū)物業(yè)管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下,在上級職能部門指導(dǎo)監(jiān)督和社區(qū)、物業(yè)工作者的不懈努力下,全鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)管理工作能從關(guān)注民生、打造民生政府,為居民群眾解決居住環(huán)境和生活質(zhì)量的高度,來認真開展物業(yè)管理工作,做到前期物業(yè)管理必有、“三?!保ū?、保綠、保安)臨時物業(yè)管理不脫節(jié),基本保證了社區(qū)物業(yè)管理工作的開展。但由于我鎮(zhèn)大部分小區(qū)以拆遷戶為主,物業(yè)管理費收取困難、小區(qū)業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的意識不強,現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出物業(yè)公司完成前期物業(yè)管理合同后基本上都終止服務(wù),只能有社區(qū)組織臨時物業(yè)管理。所以,今天的會議開的很及時,我鎮(zhèn)必將以這次會議為契機,認真貫徹《物業(yè)管理條例》、市政府《關(guān)于進一步加強市區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見》和《關(guān)于加強開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的若干意見(試行)》精神,具體做到:
一、理順體制,健全網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理所,在上級主管部門的指導(dǎo)下,具體負責(zé)全鎮(zhèn)物業(yè)管理工作,協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理過程中的具體問題。鎮(zhèn)物業(yè)管理所,明確分管領(lǐng)導(dǎo)1名,配備3名專職人員,同時組建好鎮(zhèn)專業(yè)工程維護隊伍、社區(qū)的“保潔、保綠、保安”三支隊伍,落實專項工作經(jīng)費。各社區(qū)建立以社區(qū)干部為主的物業(yè)管理站,具體做好物業(yè)管理的日常工作。
二、明確目標,規(guī)范管理。2015年將作為我鎮(zhèn)物業(yè)管理的規(guī)范年,主要目標是:一是加大物業(yè)管理的宣傳力度,廣泛宣傳物業(yè)管理的法律法規(guī),廣泛宣傳物業(yè)管理的重要性,大力營造支持物管、強化物管的社會輿-論氛圍,強化廣大群眾的`物管意識,夯實物管基礎(chǔ);二是物業(yè)管理工作不斷線,無論是物業(yè)公司管理,還是社區(qū)物管站管理,均“以服務(wù)業(yè)主為天職、業(yè)主滿意為追求”來做好各項物管工作;三是全面組建小區(qū)業(yè)主委員會,力爭在兩年內(nèi)實現(xiàn)組建率100%,并能依法履行職責(zé),有效開展活動;四是建立完善物業(yè)管理工作的各類臺帳資料。
三、建章立制,加強考核。建立健全鎮(zhèn)物管所、社區(qū)物管站和物管作業(yè)隊伍的各類崗位職責(zé)、管理制度、服務(wù)承諾和考核評比辦法等,實行三級檢查考核機制,即:鎮(zhèn)接受開發(fā)區(qū)的每月檢查考核,鎮(zhèn)對社區(qū)的每月檢查考核和社區(qū)對物業(yè)公司或物業(yè)隊伍的檢查考核,并將考核結(jié)果與物業(yè)管理補貼費的使用掛鉤,與發(fā)放工作人員的補貼掛鉤,與社區(qū)年度目標考核、評先獎優(yōu)掛鉤。加強對物業(yè)公司的監(jiān)督考核,及時向上級主管部門上報考核結(jié)果。
四、嚴格把關(guān),用好經(jīng)費。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理經(jīng)費專戶,專款專用,不挪用、不截留,實行預(yù)算制,確保管好用好每一分物管經(jīng)費。加強公建配套用房的經(jīng)營性收入管理,并實現(xiàn)逐年提高。積極探索非拆遷戶物管費的收取途徑,促進物業(yè)管理的健康有序開展。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,物業(yè)管理關(guān)于民生根本,是居民群眾關(guān)注的熱點、焦點,是城市管理的難點和重要組成部分,更是各級政府政府落實利民行動,打造民生政府的根本。我鎮(zhèn)要在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,攻艱克難,努力解決物業(yè)管理中的焦點、難點,化解矛盾問題突出點,從根本上提高我鎮(zhèn)物業(yè)管理水平,為開發(fā)區(qū)“三次創(chuàng)業(yè)”、構(gòu)建和-諧開發(fā)區(qū)做出不懈的努力和積極的貢獻!
物業(yè)員工講話稿篇十五
各位老師、親愛的各位xx人,大家上午好。
又到了開學(xué)的日子,大家從旅途與家鄉(xiāng)回到了工作崗位上,我謹代表集團與學(xué)校向大家表示歡迎和感謝。
在剛剛過去的這個暑假,xx發(fā)生了兩件重要的事情。
首先是xx剛剛度過了自己的10周年生日。在這個重要的時間節(jié)點前后,集團與學(xué)校的許多同事在一起進行了多次熱烈而深刻的會議探討,集中討論了xx目前的一些重大戰(zhàn)略部署與未來的發(fā)展方向,總結(jié)了我們在過去十年辦學(xué)過程當(dāng)中出現(xiàn)的一些重要問題,也提出了一些得到大家認同的意見和建議??紤]到大部分老師還在暑期休息中,所以我們暫時還沒有舉辦集體的慶典活動,也還有一些重大的好消息沒有公布,但是隨著我們工作的推進,這些都將發(fā)生在不遠的將來。
然后是我們上海的兩個校區(qū)在這個暑假經(jīng)歷了搬遷與合并。雖然如大家所了解的那樣,這次機構(gòu)調(diào)整有客觀因素,部隊的停償工作使得我們xx劍橋馬上搬離原辦學(xué)場所,時間非常緊迫,我們確實沒來得及和所有的教職員工進行比較充分的溝通,面對前所未有的挑戰(zhàn),集團經(jīng)過慎重考慮和論證,決定對xx的兩個校區(qū)進行合并,這是我們重要的一個戰(zhàn)略調(diào)整。
我們對大家在這次調(diào)整過程中給予的支持與信任,表示衷心的感謝,對部分老師為了從大局出發(fā)而做出短期個人利益的犧牲表示由衷的感激。很多員工犧牲了假期的休息時間,在炎熱的天氣里,加班加點完成整個搬遷等工作,非常不容易,集團和學(xué)校銘記在心。
但我更想說的是,在過去的10年xx的事業(yè)一直處于蓬勃的發(fā)展中,其中經(jīng)歷過不止一次陣痛期,但每一次挫折都迅速轉(zhuǎn)化為重大的發(fā)展動力。譬如今年暑假的調(diào)整就打開了我們的辦學(xué)視野,即使在上海地區(qū),我們都找到了不止一處全新并且更加優(yōu)質(zhì)的辦學(xué)空間。
關(guān)注我們集團微信公眾號的同事可能已經(jīng)知道,我們昨天公布了集團與上海外國語大學(xué)賢達經(jīng)濟人文學(xué)院達成的辦學(xué)合作。上海外國語大學(xué)賢達經(jīng)濟人文學(xué)院現(xiàn)有虹口、崇明兩個校區(qū),其中虹口校區(qū)位于東體育會路390號,建筑面積達74000平方米。此次合作充分利用上外賢達校區(qū)現(xiàn)有的辦學(xué)條件、教育教學(xué)資源和xx在國際教育領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗及國際教育教學(xué)資源,發(fā)揮各自優(yōu)勢,引進英國、美國及其他國際高中教育課程等國際教育體系項目,以滿足中國國內(nèi)學(xué)生赴外國接受高等教育的需求以及整個社會對高質(zhì)量教育培訓(xùn)的需要,打造現(xiàn)代化的教育學(xué)習(xí)中心。最近集團會宣布更多的發(fā)展機會。我相信,隨著我們辦學(xué)規(guī)模與質(zhì)量的進一步提升,我們在座的所有教職員工都能夠獲得更高、更好的施展才華的平臺。
回望過去十年,我們從20xx年的一所學(xué)校11名學(xué)生,到如今全國的十余所學(xué)校兩萬多名學(xué)生;從辦學(xué)初期還頻頻為招生所煩惱,到現(xiàn)在名聲在外、優(yōu)秀學(xué)子慕名而來,從過去為了學(xué)生升學(xué)而心存忐忑,到現(xiàn)在,我們已經(jīng)擁有了良好的辦學(xué)聲譽,這些都離不開每一位教職員工的努力和心血,你們是xx得以發(fā)展的真正根基,你們是xx得以成長的最大動力,你們是xx得到社會各界信任的最根本的保證。你們不僅是xx的優(yōu)秀員工,更是受到學(xué)生們愛戴的老師與引路人,是中國教育改革與創(chuàng)新進程當(dāng)中的一磚一瓦,我再次向你們表達衷心的感謝,更向你們致以崇高的敬意。
回首了腳下走過的路,再讓我們談?wù)勗娕c遠方。xx要做的并不僅僅是幾所學(xué)校,而是要為國家與世界將要面對的未來而未雨綢繆。
我相信今天的青年都是未來社會的棟梁,未來他們怎么樣,這個國家就會怎么樣。教育是改變未來的事業(yè),要改變中國乃至世界的未來,需要從教育入手。
但在中國做教育是件很復(fù)雜的事情,之前很多年來,有很多人嘗試改變我們傳統(tǒng)的教育模式,雖然大家都深感傳統(tǒng)的應(yīng)試教育有諸多弊端,它扼殺了青少年的創(chuàng)新思維和想象力,知道教育改革的迫切性,但是面對超級頑固的.“高考指揮棒”,一切改革的嘗試又都鎩羽而歸,多年成效甚微。
在我看來,中國的經(jīng)濟改革之所以能夠成功,是因為先允許部分民營企業(yè)發(fā)展,但彼時的民營經(jīng)濟水準很低,所以需要引進外資、中外合作以提高中國企業(yè)的管理水平,最后才改革國有企業(yè)。中國的教育改革也可以遵循相同的改革路徑:扶植一批民辦教育,同時積極引進國外優(yōu)秀的課程和教育管理模式,先讓一部分家長和學(xué)生有更多元化的選擇,如果這能夠成為社會的趨勢,被越來越多的家庭所接受,再來改革中國的教育體制,改革的阻力會少很多。
培養(yǎng)學(xué)生的公民意識、國際視野和創(chuàng)新精神是xx教育的宗旨。因此xx在設(shè)計課程內(nèi)容時,不僅幫助學(xué)生打下扎實的學(xué)業(yè)基礎(chǔ),來滿足申請大學(xué)的硬性條件,更注重課程的多樣化和選擇性,以適應(yīng)社會需求的多樣化,適合學(xué)生全面而有個性的發(fā)展,比如開展多樣的人文學(xué)科,鼓勵學(xué)生自我發(fā)展,發(fā)掘?qū)W生自身潛力;進行各類課外活動,以提升學(xué)生“軟實力”;組織多主題的公益慈善活動,加強學(xué)生公民意識;開辦“青少年領(lǐng)導(dǎo)力夏令營”、“模擬聯(lián)合國項目”和“美式辯論賽”等特色活動,拓展學(xué)生國際視野,提升思辨能力。
所以我們不僅要開學(xué)校,做學(xué)歷教育,我們也在探索舉辦個人學(xué)校,倡導(dǎo)移動學(xué)習(xí)、個性化學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和創(chuàng)造學(xué)習(xí),打造教育綜合體、沉浸式的學(xué)習(xí)空間與線上線下貫通的學(xué)習(xí)中心。
今年我們與一些知名大學(xué)和知名教育機構(gòu)合作研發(fā)適合中國國情的國際化課程體系與教材,以擴大民辦教育在中國的影響力、中國教育在世界的影響力。
當(dāng)然我們會面臨很多挑戰(zhàn),還有一些問題是來自于觀念上的,每個家庭對子女的培養(yǎng)都與當(dāng)下的現(xiàn)實有關(guān),xx在教育理念上的創(chuàng)新,意味著xx作為開拓者,不僅需要成為孩子的教育者,還必須成為家長的教育者、社會的教育者。
誠然,一切探索都任重道遠,但我們堅信未來,歷史進步的車輪是無人能夠阻擋的。xx見證了許多孩子改變命運,許多家庭實現(xiàn)夢想,雖然這些改變對于整個社會來說數(shù)量依然很少,但有一天,星星之火可以燎原,他們會改變中國的未來。
浦東校區(qū)的前身xx控江校區(qū)是xx的第一所學(xué)校,創(chuàng)辦十年整,是xx發(fā)展歷程中的功勛學(xué)校,浦東的教職員工隊伍中也不乏從創(chuàng)辦之初就在為xx做貢獻的元老,xx的第一所學(xué)校、第一批學(xué)生、第一屆畢業(yè)生,都是你們留在xx校史上的軍功章,xx浦東有著優(yōu)秀的員工團隊,xx浦東的課程有很多的兩點,所以集團一直把xx浦東校區(qū)視為xx寶貴的財富,我們當(dāng)百倍珍惜。作為xx旗下另一所優(yōu)秀的校區(qū),xx劍橋近年來取得了非常好的聲譽,升學(xué)成績喜人,兩個校區(qū)各有特色,有很多相互學(xué)習(xí)和借鑒的地方,正是為了使得xx邁向更加卓越的未來,我們才最終作出了合并和戰(zhàn)略調(diào)整的決定,我相信在雷博士的帶領(lǐng)下,xx會辦的越來越好。
如今的xx,給予了我前所未有的雄心壯志,我們今天的調(diào)整或者稱為合并只是一個戰(zhàn)略的部署,我們會以全新的管理框架下創(chuàng)建2所以上的分校。我深感責(zé)任重大,因為xx的發(fā)展也前所未有地需要優(yōu)秀的人才來共創(chuàng)未來。隨著我們事業(yè)的不斷擴張,我相信,xx可以提供給大家的,并不僅僅是一份教職,如果你熱愛這個事業(yè),向往著更美好的未來,你可以發(fā)揮你的所長,我們會提供更多的平臺和發(fā)展機會,希望這些平臺也成為老師們施展才華的舞臺,讓更多的xx人獲得自身的成長,也為這個社會創(chuàng)造更多的價值。
最后祝大家開學(xué)順利工作順心,祝我們共同的事業(yè)越辦越好,祝我們的每一位老師都能夠和學(xué)生一樣,收獲最好的自己。
物業(yè)員工講話稿篇十六
今天召開全市居民小區(qū)物業(yè)管理觀摩暨工作推進會議的主要任務(wù),就是要總結(jié)推廣樣板小區(qū)物業(yè)管理工作先進經(jīng)驗,示范和引導(dǎo)全市小區(qū)物業(yè)管理工作向標準化目標邁進,推動全市居民小區(qū)物業(yè)管理工作健康快速發(fā)展。上午我們參觀了新苑、通達、新世紀等物業(yè)管理工作開展較好的居民小區(qū),和平辦、兆麟辦、北房物業(yè)公司及房產(chǎn)局分別介紹了工作經(jīng)驗并進行了表態(tài)發(fā)言,這些好的做法和經(jīng)驗值得大家學(xué)習(xí)和借鑒。下面,就如何做好全市物業(yè)管理工作我講幾點意見。
年初以來,按照市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建“三優(yōu)文明”城市有關(guān)要求,我市啟動實施了居民小區(qū)物業(yè)管理整治工程,召開了全市物業(yè)管理工作推進會議,對全市物業(yè)管理工作進行了安排部署,提出了實施居民小區(qū)物業(yè)標準化、網(wǎng)格化管理,組建40個業(yè)主委員會,實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋的目標任務(wù)。在房產(chǎn)局、辦事處及各物業(yè)公司的共同努力下,全市小區(qū)物業(yè)管理制度逐步規(guī)范健全,物業(yè)管理水平明顯提高,得到了廣大業(yè)主的好評,尤其是今天參觀的幾個物業(yè)小區(qū),各項管理制度健全,物業(yè)企業(yè)服務(wù)意識強,業(yè)主委員會發(fā)揮作用突出,發(fā)揮典型示范作用。目前,全市已經(jīng)完成了38個業(yè)主委員會組建工作,居民小區(qū)物業(yè)管理覆蓋率達到了74。5%。盡管我們做了一些工作,但從總體上看,我市小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平還不高,業(yè)主委員會發(fā)揮作用還不明顯,棄管樓問題仍然存在,要真正做到物業(yè)管理標準化、規(guī)范化,還需要大家共同努力,耐心細致地做好每一項物業(yè)管理基礎(chǔ)性工作。我市正處在建設(shè)區(qū)域性經(jīng)濟文化中心城市和打造全省城鄉(xiāng)一體化先導(dǎo)區(qū)的關(guān)鍵時期,隨著我市城市化進程的快速推進,廣大群眾對居住環(huán)境又提出了新的更高的要求,物業(yè)管理工作必須緊跟北安快發(fā)展、大發(fā)展的形勢,必須滿足人民群眾的實際需求。因此,市直各有關(guān)部門、各物業(yè)公司以及開發(fā)企業(yè),要充分認識規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理工作的重要性,認真履行各自的工作職責(zé),積極主動抓好居民小區(qū)物業(yè)管理工作,全力以赴地把這項與我們生活息息相關(guān)的工作抓實抓好。
在今后居民小區(qū)物業(yè)管理工作中,要重點抓好以下幾方面具體工作:
(一)要抓好業(yè)主委員會組建。業(yè)主是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重要的權(quán)利主體和責(zé)任主體,業(yè)主委員會要勇于當(dāng)主人,擔(dān)當(dāng)責(zé)任。業(yè)主委員會能否有效發(fā)揮作用決定著物業(yè)管理活動能否正常開展,關(guān)系到業(yè)主合法權(quán)益的保障和物業(yè)管理市場的健康發(fā)展,這是居民小區(qū)物業(yè)管理好的基礎(chǔ)和前提。為實現(xiàn)全市物業(yè)管理全履蓋的目標,我市已結(jié)合小區(qū)與單體樓分布的特點,將單體樓和物業(yè)小區(qū)劃分為38個管理網(wǎng)格,建立了“房產(chǎn)局牽頭,辦事處管片、社區(qū)管格、物業(yè)企業(yè)管居民小區(qū)物業(yè)”的全方位網(wǎng)格化管理機制,完成了38個業(yè)主委員會組建,每個辦事處基本完成了組建任務(wù)。今后,我們要繼續(xù)將業(yè)主委員會組建工作作為常規(guī)工作來抓,實行常態(tài)化監(jiān)管,對于新建樓房要及時組建業(yè)主委員會,對于發(fā)揮作用不明顯的業(yè)主委員會成員也要及時進行調(diào)整,確保業(yè)主委員會真正發(fā)揮作用。
(二)要選聘好的物業(yè)管理公司。業(yè)主委員會成立后,房產(chǎn)局要須按照《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定對業(yè)主委員會進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),使業(yè)主委員會明確在物業(yè)管理過程中的責(zé)任和義務(wù)。業(yè)主委員會要切實履行廣大居民業(yè)主賦予的權(quán)利和義務(wù),每個物業(yè)公司必須由業(yè)主委員會選擇確定。在選擇物業(yè)公司時,房產(chǎn)局和辦事處要親自上手,對執(zhí)業(yè)資格、服務(wù)業(yè)績等內(nèi)容進行嚴格把關(guān),對管理水平低、收費不規(guī)范、社會形象差的企業(yè)堅決不能聘用,真正選聘一些業(yè)績好、信譽高的物業(yè)公司充實到居民小區(qū)物業(yè)管理工作中來。物業(yè)公司正式運營后,辦事處要指導(dǎo)業(yè)主委員會加大對物業(yè)企業(yè)日常服務(wù)工作的監(jiān)督和管理,在業(yè)主委員會的作用下,促使物業(yè)企業(yè)實現(xiàn)標準化運營、科學(xué)化管理。
(三)要實行物業(yè)標準化管理。房產(chǎn)局、辦事處要進一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務(wù)管理行為,建立健全物業(yè)管理各項服務(wù)機制,實現(xiàn)物業(yè)管理人員標準化上崗。要做到“五有”,即有小區(qū)物業(yè)辦公用房、有健全的組織機構(gòu)、有服務(wù)電話、有搶修隊伍、有服務(wù)設(shè)備;“四做到”,即做到24小時有值班人員、做到業(yè)主有需求第一時間到場、做到外來人員和車輛登記管理到位,做到全天侯衛(wèi)生保潔;“三公開”,即公開服務(wù)項目、公開服務(wù)標準、公開收費標準;“二建立”,即建立內(nèi)部崗位責(zé)任制、建立內(nèi)部檔案制度;“一統(tǒng)一”即統(tǒng)一的考核標準。每個物業(yè)公司都要健全各項規(guī)章制度,規(guī)范公司管理人員行為,強化管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),實行標準化服務(wù)、標準化上崗,為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。業(yè)主委員會成員在提高自身素質(zhì)的同時,要按照《居民公約》規(guī)定,通過靈活多樣的形式,幫助居民在言談舉止、生活方式等各個方面提高素質(zhì),規(guī)范居民行為。要堅持從我們自身做起,我們每個人都生活在小區(qū)里,我們要發(fā)揮表率帶頭作用,用自己的一言一行去影響和帶動身邊的人,配合物業(yè)企業(yè)共同管理好我們的物業(yè)小區(qū),爭做文明居民和文明市民。總之,要通過建立健全服務(wù)機制,最終實現(xiàn)物業(yè)公司誠信服務(wù)、業(yè)主委員會嚴格監(jiān)管,業(yè)主居民密切配合的小區(qū)物業(yè)管理氛圍,做到標準化上崗,制度健全,服務(wù)公開,掛牌著裝上崗服務(wù)。
(四)要抓好小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造。一是積極做好舊小區(qū)改造工作。今年我市已經(jīng)投入160余萬元對10個舊小區(qū)進行了硬化、綠化,并對10棟棄管樓環(huán)境進行了綜合整治。其它有物業(yè)公司管理的小區(qū)以及產(chǎn)權(quán)單位管理的小區(qū),也要本著保證質(zhì)量、設(shè)計美觀、細致大方的原則,采取多種形式,積極籌集資金,對小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進行改造升級,為居民營造溫馨、舒適的生活環(huán)境。二是加大對已竣工及在建項目的監(jiān)管。所有已竣工和在建項目要嚴格按照規(guī)劃設(shè)計標準配套建設(shè)小區(qū)各類基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和物業(yè)管理用房。對于已經(jīng)交工入住的小區(qū)及由開發(fā)企業(yè)自管的舊小區(qū)硬化、綠化和亮化要抓緊完成,不能及時完成的,住建部門將不再審批開發(fā)企業(yè)其它建設(shè)項目。對于正在建設(shè)的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項目由住建部門收取開發(fā)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)保證金,竣工后如基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)驗收不達標,各類設(shè)備、物業(yè)管用房不落實的,一律不得交付使用,房產(chǎn)部門不得辦理產(chǎn)權(quán)登記手續(xù),由住建部門使用保證金進行小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)。
(五)要加大物業(yè)監(jiān)督考評力度。房產(chǎn)局、辦事處、社區(qū)和業(yè)主委員會要建立小區(qū)物業(yè)管理“四級”聯(lián)合監(jiān)督檢查評價機制,將物業(yè)管理工作納入辦事處綜合目標管理,建立《物業(yè)公司服務(wù)考評細則》,下發(fā)至每個物業(yè)公司,通過采取日常檢查考評和業(yè)主滿意度問卷調(diào)查等多種形式,對物業(yè)企業(yè)服務(wù)情況進行監(jiān)督檢查,嚴格進行考核考評,兌現(xiàn)獎懲。對達不到服務(wù)標準、只收錢不服務(wù)或少服務(wù)的物業(yè)企業(yè),要督促其限期整改,整改不到位的要予以清理。對每年居民合理投訴10次以上的物業(yè)企業(yè)禁止接管新的物業(yè)項目,情節(jié)嚴重的撤銷其物業(yè)從業(yè)資質(zhì)。同時,要在全市物業(yè)小區(qū)中廣泛開展“優(yōu)秀居民物業(yè)服務(wù)小區(qū)、優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)、優(yōu)秀居民委員會、優(yōu)秀業(yè)主委員會”評選活動,通過鼓勵先進,鞭策后進,引導(dǎo)企業(yè)強化服務(wù)理念,推動企業(yè)自律和誠信服務(wù),激勵守信的物業(yè)服務(wù)企業(yè)保持良好的信用記錄,樹立良好的社會形象,為改善廣大人民群眾居住生活環(huán)境搞好服務(wù)。
(六)要營造輿論監(jiān)督氛圍。今天通過召開物業(yè)小區(qū)管理觀摩會議,給物業(yè)企業(yè)創(chuàng)造了一個相互學(xué)習(xí)交流的平臺,各物業(yè)企業(yè)要認真學(xué)習(xí),將這些好的做法運用到物業(yè)管理工作中去。房產(chǎn)局、辦事處等管理部門在日常工作中,要通過印制散發(fā)宣傳資料、編播宣傳片、在小區(qū)設(shè)置宣傳板報、舉辦專題宣傳活動、在電視臺和報紙開辦專題等形式,多層次、全方位地開展物業(yè)管理工作宣傳,對一些物業(yè)服務(wù)管理效果好的好典型、好案例要進行正面宣傳報導(dǎo),對一些管理差、服務(wù)差的物業(yè)企業(yè)和案例要在媒體上公開進行反面曝光,對于個別經(jīng)多次檢查督辦仍然沒有改進的中省直單位自管物業(yè)公司,可直接將其物業(yè)管理情況向上級主管部門通報反饋,公開讓物業(yè)主要、主管負責(zé)人面對社會說話??傊?,要通過廣泛深入地宣傳引導(dǎo),在全社會形成“人人關(guān)注物業(yè)、人人支持物業(yè)”的良好氛圍。
(七)要形成物業(yè)管理合力。物業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程,需要各部門、各單位的密切合作,共同監(jiān)管。建設(shè)、規(guī)劃、房產(chǎn)等部門要督促建設(shè)單位嚴格按照物業(yè)管理的有關(guān)政策,加大新建小區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)監(jiān)管。對于所有新建小區(qū),要按照規(guī)劃設(shè)計標準配套建設(shè)各類設(shè)施、設(shè)備和物業(yè)管理用房。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要嚴格執(zhí)行規(guī)劃設(shè)計方案,堅持物業(yè)管理配套設(shè)施與房屋同步規(guī)劃、同步設(shè)計、同步建設(shè),并嚴格按標準向業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)配套設(shè)施。今后,樓房開發(fā)企業(yè)在進行小區(qū)規(guī)劃設(shè)計時,要將小區(qū)物業(yè)基礎(chǔ)配套設(shè)施一并進行規(guī)劃設(shè)計,經(jīng)市規(guī)劃委員會審議通過后,嚴格按照規(guī)劃組織施工,對于沒有按照規(guī)劃設(shè)計進行小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),未經(jīng)綜合驗收或驗收不合格、物業(yè)管理設(shè)施不落實的,一律不得驗收,房產(chǎn)部門不得辦理產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。辦事處要承擔(dān)起區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)等工作職責(zé)。執(zhí)法局要抓好物業(yè)小區(qū)院內(nèi)私搭亂建煙囪等行為,一旦發(fā)現(xiàn)違章建筑要立即拆除。工商局要嚴格把好物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)營業(yè)執(zhí)照辦理關(guān),對違反規(guī)劃擅自改變房屋用途和嚴重影響居民生活的經(jīng)營項目不予審批。物價局要會同物業(yè)行政管理部門逐步完善市場化的物業(yè)服務(wù)收費機制。公安局要積極做好住宅小區(qū)安全管理,并指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)維護小區(qū)的生活秩序。消防、供電部門要按照有關(guān)規(guī)定,督促物業(yè)企業(yè)對小區(qū)消防供電設(shè)施進行及時維修和管護。
同志們,構(gòu)筑和諧社區(qū),創(chuàng)建滿意物業(yè),加強小區(qū)管理是建設(shè)社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,意義深遠,責(zé)任重大。我們一定要正視我們面臨的形勢和任務(wù),采取行之有效的工作措施,加大物業(yè)小區(qū)規(guī)范整治力度,努力為廣大群眾創(chuàng)造更加舒適、整潔、文明、安全的居住環(huán)境,開創(chuàng)我市和諧、滿意物業(yè)管理工作新局面。
物業(yè)員工講話稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家下午好!
今天開發(fā)區(qū)管委會在這里召開全區(qū)物業(yè)管理工作大會,這既是加強社區(qū)物業(yè)管理,推動社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設(shè),構(gòu)建和諧社會的迫切需要,更是全區(qū)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)注民生、服務(wù)民生的重大舉措。我們相信,通過召開這次會議,必將對促進開發(fā)區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作上新臺階具有深遠的影響。根據(jù)會議安排,下面我代表新開鎮(zhèn)發(fā)言如下:
新開鎮(zhèn)作為開發(fā)區(qū)中心鎮(zhèn),近年來積極圍繞全區(qū)的開發(fā)建設(shè)需要,經(jīng)歷了大拆遷、大建設(shè)、大安置的艱苦歷程,全鎮(zhèn)現(xiàn)有低價位安置小區(qū)10個、農(nóng)民集居區(qū)2個、中高檔商品房小區(qū)3個,其中:有前期物業(yè)管理的小區(qū)4個、實行社區(qū)臨時性物業(yè)管理的小區(qū)11個;已建立業(yè)主委員會的小區(qū)4個。近年來,我鎮(zhèn)的社區(qū)物業(yè)管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下,在上級職能部門指導(dǎo)監(jiān)督和社區(qū)、物業(yè)工作者的不懈努力下,全鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)管理工作能從關(guān)注民生、打造民生政府,為居民群眾解決居住環(huán)境和生活質(zhì)量的高度,來認真開展物業(yè)管理工作,做到前期物業(yè)管理必有、“三?!保ū?、保綠、保安)臨時物業(yè)管理不脫節(jié),基本保證了社區(qū)物業(yè)管理工作的開展。但由于我鎮(zhèn)大部分小區(qū)以拆遷戶為主,物業(yè)管理費收取困難、小區(qū)業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的意識不強,現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出物業(yè)公司完成前期物業(yè)管理合同后基本上都終止服務(wù),只能有社區(qū)組織臨時物業(yè)管理。所以,今天的會議開的很及時,我鎮(zhèn)必將以這次會議為契機,認真貫徹《物業(yè)管理條例》、市政府《關(guān)于進一步加強市區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見》和《關(guān)于加強開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的若干意見(試行)》精神,具體做到:
一、理順體制,健全網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理所,在上級主管部門的指導(dǎo)下,具體負責(zé)全鎮(zhèn)物業(yè)管理工作,協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理過程中的具體問題。鎮(zhèn)物業(yè)管理所,明確分管領(lǐng)導(dǎo)1名,配備3名專職人員,同時組建好鎮(zhèn)專業(yè)工程維護隊伍、社區(qū)的“保潔、保綠、保安”三支隊伍,落實專項工作經(jīng)費。各社區(qū)建立以社區(qū)干部為主的物業(yè)管理站,具體做好物業(yè)管理的日常工作。
二、明確目標,規(guī)范管理。20xx年將作為我鎮(zhèn)物業(yè)管理的規(guī)范年,主要目標是:一是加大物業(yè)管理的宣傳力度,廣泛宣傳物業(yè)管理的法律法規(guī),廣泛宣傳物業(yè)管理的重要性,大力營造支持物管、強化物管的社會輿論氛圍,強化廣大群眾的物管意識,夯實物管基礎(chǔ);二是物業(yè)管理工作不斷線,無論是物業(yè)公司管理,還是社區(qū)物管站管理,均“以服務(wù)業(yè)主為天職、業(yè)主滿意為追求”來做好各項物管工作;三是全面組建小區(qū)業(yè)主委員會,力爭在兩年內(nèi)實現(xiàn)組建率100%,并能依法履行職責(zé),有效開展活動;四是建立完善物業(yè)管理工作的各類臺帳資料。
三、建章立制,加強考核。建立健全鎮(zhèn)物管所、社區(qū)物管站和物管作業(yè)隊伍的各類崗位職責(zé)、管理制度、服務(wù)承諾和考核評比辦法等,實行三級檢查考核機制,即:鎮(zhèn)接受開發(fā)區(qū)的每月檢查考核,鎮(zhèn)對社區(qū)的每月檢查考核和社區(qū)對物業(yè)公司或物業(yè)隊伍的檢查考核,并將考核結(jié)果與物業(yè)管理補貼費的使用掛鉤,與發(fā)放工作人員的補貼掛鉤,與社區(qū)年度目標考核、評先獎優(yōu)掛鉤。加強對物業(yè)公司的監(jiān)督考核,及時向上級主管部門上報考核結(jié)果。
四、嚴格把關(guān),用好經(jīng)費。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理經(jīng)費專戶,專款專用,不挪用、不截留,實行預(yù)算制,確保管好用好每一分物管經(jīng)費。加強公建配套用房的經(jīng)營性收入管理,并實現(xiàn)逐年提高。積極探索非拆遷戶物管費的收取途徑,促進物業(yè)管理的健康有序開展。
物業(yè)員工講話稿篇十八
朋友們:
今天,我們歡聚一堂,隆重舉行退休人員歡送大會。首先,我代表公司向光榮退休的劉佑威、文發(fā)會、劉裔貴及其你們的家屬表示真誠的祝福!向你們?yōu)楣舅龅呢暙I表示衷心的感謝!
幾十年來,你們在各自的崗位上,勤勤懇懇、任勞任怨,忘我工作,把自己的青春和力量無私地奉獻給了供水事業(yè),把自己的工作熱情和智慧奉獻給了縣城人民;你們立足本職,奉獻崗位,扎實工作,拼搏實干。你們的精神和業(yè)績將永遠銘記在自來水公司的發(fā)展史上。公司不會忘記你們,為此,讓我們以熱烈的掌聲向你們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
在退休的人員中,最值得我們尊敬和感謝的當(dāng)屬公司前任經(jīng)理xxx,xxx自19xx年6月任自來水管理所所長、公司經(jīng)理、支部書記以來,團結(jié)帶領(lǐng)公司班子和全體干部職工奮勇拼搏,創(chuàng)新進取,真抓實干,使公司從一個日供水百噸、職工幾個人的水管所,發(fā)展到今天日供水近2萬噸、職工近百人的大公司。為公司的發(fā)展創(chuàng)造了條件,奠定了基礎(chǔ),xxx以他對公司的卓越貢獻,多次受到上級表彰,省水協(xié)及兄弟水司也對他的工作給予了高度評價。 朋友們,目前,隨著縣城的經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,公司也正處于發(fā)展的關(guān)鍵時期。公司的發(fā)展離不開全體干部職工的辛勤工作,更離不開今天在座的退休干部職工。公司所取得的每一個成績都有你們的功勞,你們是最值得尊敬的人!要實現(xiàn)新的目標、取得更大的成績,讓全體干部職工及家屬過上更好的日子,需要你們一如繼往地關(guān)心、關(guān)注和支持公司的工作。在此,給大家提幾點希望和建議:
一是要理解和支持公司的各項工作,時時刻刻關(guān)注公司的發(fā)展,多提寶貴意見和合理化建議,為公司的發(fā)展再立新功。
二是要多參加一些健康有益的社會活動,陶冶自己的情操。在家要教育自己的子女尊老愛幼,搞好鄰里團結(jié),在社會上要助人為樂,倡導(dǎo)文明新風(fēng),樹立社會主義的新風(fēng)尚,促進公司兩個文明建設(shè)的蓬勃發(fā)展。
三是要加強鍛煉,保證有一個健康的身體。身體健康是人生最大的幸福。在這里我衷心的祝愿每一名退休的朋友健康長壽。
另外,退休老朋友雖然離開了自己的工作崗位,退休是人生的一大轉(zhuǎn)折點,這是自然規(guī)律,不可抗拒。大家辛辛苦苦幾十年也該休息休息了,可以多騰出時間照顧家庭,鍛煉身體,享受美好生活。希望退休朋友們適應(yīng)新環(huán)境,開始新生活。同時,要求公司特別是黨支部、工會對退休朋友要多一些理解、多一些關(guān)注、多一些便利,經(jīng)常找他們談心,幫助他們解決實際困難和問題,讓他們感受到公司的溫暖、社會的和諧和各級領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心。
朋友們,“莫道桑榆晚,為霞尚滿天”,當(dāng)前公司的大好形勢為大家奉獻余熱、再立新功提供了廣闊的舞臺,我衷心的祝愿各位退休朋友們,老有所樂,老有所為,身體更健康,闔家更歡樂,萬事更如意! 同時請大家?;丶襾砜纯?。
謝謝大家!
物業(yè)員工講話稿篇十九
同志們:
今天我們召開雨山區(qū)20xx年物業(yè)管理全覆蓋工作總結(jié)會議,主要是對我區(qū)20xx年的物業(yè)管理全覆蓋工作做個匯總,對表現(xiàn)較好的物業(yè)企業(yè)及單位、個人進行表彰。希望受表彰的先進集體和個人再接再厲、扎實工作,為全區(qū)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展再立新功,希望大家以先進為榜樣,創(chuàng)新思路、真抓實干,努力開創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理工作新局面。
我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)自1998年起步,歷經(jīng)十幾年發(fā)展,從無到有、從小到大,逐步走上快速發(fā)展的良性軌道。物業(yè)管理覆蓋面不斷擴大,管理隊伍正在形成,服務(wù)內(nèi)容日趨豐富,服務(wù)質(zhì)量逐年提高,社會認知度和業(yè)主滿意度大幅提升。特別是20xx年實施物業(yè)管理全覆蓋工作以來,各有關(guān)部門和物業(yè)公司以美化城市形象、改善人居環(huán)境為目標,完善管理體制,創(chuàng)新服務(wù)模式,全區(qū)物業(yè)管理工作取得顯著成績。
目前,全區(qū)103個小區(qū)中有77個小區(qū)實行了物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)企業(yè)達到40余家;15個有安置房小區(qū)有14個實行了物業(yè)化管理,物業(yè)管理全覆蓋率達到了93%;有40個物業(yè)管理小區(qū)成立了業(yè)主委員會,占小區(qū)總數(shù)的39%。我區(qū)已將業(yè)主委員會建設(shè)納入社區(qū)建設(shè)體系,推行居委會和業(yè)委會成員交叉任職,形成了物業(yè)服務(wù)與社區(qū)建設(shè)和諧發(fā)展的良好局面。
城鎮(zhèn)化的快速推進為我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展拓展了新空間,廣大農(nóng)民群眾由農(nóng)村平房搬進社區(qū)樓房,居住需求從單純的生存型向舒適型轉(zhuǎn)變,對居住舒適度、安全性提出了更高要求,物業(yè)管理的領(lǐng)域和范圍也將逐步向村鎮(zhèn)社區(qū)拓展和延伸。目前,我區(qū)同時,我區(qū)文明城市建設(shè)也對物業(yè)管理工作提出了新要求。
在今年的“文明城市”創(chuàng)建過程中,我深有感觸:那些實行規(guī)范化物業(yè)管理的小區(qū),環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善,稍作努力就能達到標準要求,成為一道靚麗的風(fēng)景線;反觀那些物業(yè)管理不到位的小區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差,成為創(chuàng)城工作的難點,雖然投入大量人力物力進行整治,但差距仍然較大。這其中既有體制方面的原因,但主要還是物業(yè)管理不到位、不達標造成的。
在成績面前,也必須清醒地看到,我區(qū)物業(yè)管理工作與先進城市相比,與形勢發(fā)展要求相比,與群眾期望相比,還有較大差距。雖然實行物業(yè)管理全覆蓋工作以來,物業(yè)管理導(dǎo)致的投訴有所下降,但還達不到人民群眾百分百滿意。究其原因,我的認識如下:一方面,物業(yè)企業(yè)服務(wù)意識不強,先服務(wù)后收費的觀念沒有形成;另一方面,業(yè)主有償服務(wù)觀念滯后,“物業(yè)服務(wù)是商品”的意識淡薄,業(yè)主委員會成立比例不高,已成立的往往也不能充分履行職責(zé)?,F(xiàn)在有相當(dāng)數(shù)量的物業(yè)糾紛是由開發(fā)建設(shè)遺留問題引發(fā)的,比如開發(fā)建設(shè)單位不按規(guī)劃設(shè)計要求建設(shè)配套設(shè)施、部分房屋及附屬設(shè)備存在質(zhì)量問題等。同時,還有部分物業(yè)管理企業(yè)隸屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),項目交接缺乏嚴格驗收手續(xù),為后期管理服務(wù)矛盾的產(chǎn)生埋下隱患。
所以,我們高度重視實施物業(yè)管理全覆蓋工作,各級單位、個人和物業(yè)公司要加大工作力度,使每個物業(yè)管理工作人員都能全身心投入到全區(qū)的物業(yè)管理工作中去,;同時也要加大對物業(yè)管理工作的宣傳力度,使群眾理解支持物業(yè)管理,并能積極參與到小區(qū)的物業(yè)工作中來。
客觀地講,這些年我們在實施重點工程、民生工程等方面取得了一定成果,城市功能形象得到顯著提升,但在住宅小區(qū)物業(yè)管理方面傾注精力還不夠,各單位各部門及物業(yè)企業(yè)之間配合不密切,一定程度上影響了工作開展。下一步我們將加強物業(yè)管理全覆蓋工作的督導(dǎo)考核,明確目標、落實責(zé)任,建立一級抓一級、層層抓落實的工作體系,為物業(yè)管理工作開展提供有力保障。各物業(yè)企業(yè)要切實加強內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功、創(chuàng)新經(jīng)營,全面提升物業(yè)服務(wù)水平。各物業(yè)企業(yè)要積極更新觀念、轉(zhuǎn)變角色,把提升服務(wù)水平放在首位,大力推行精細化管理、人性化服務(wù)。要主動與社區(qū)居委會、業(yè)主委員會搞好溝通協(xié)調(diào),共同研究解決存在的困難和問題。全區(qū)各級物業(yè)服務(wù)單位和物業(yè)管理企業(yè),統(tǒng)一思想、認清形勢,搶抓機遇、創(chuàng)新發(fā)展,全面提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和水平。
同志們,物業(yè)管理工作事關(guān)我區(qū)城市建設(shè)發(fā)展,事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步明確目標、強化責(zé)任,創(chuàng)新思路、扎實工作,全面提升物業(yè)管理服務(wù)水平,為建設(shè)文明和諧的雨山區(qū)作出新的貢獻!
物業(yè)員工講話稿篇二十
中國家具生產(chǎn)歷史悠久,近20年來中國家具行業(yè)的技術(shù)、設(shè)備不斷更新,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,生產(chǎn)能力不斷增加,已經(jīng)成為世界上家具生產(chǎn)大國和出口大國。家具標準和家具標準化工作變得越來越重要。
改革開放以來,中國家具生產(chǎn)在引進生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)的同時,廣泛接觸到國外家具的標準信息。在國家標準化法頒布以后,標準化工作有了長足進展。中國家具行業(yè)于1979年參加了國際標準化組織家具技術(shù)委員(iso/tc136),并且積極開展工作,成為該組織的正式成員。
經(jīng)過家具行業(yè)各有關(guān)單位的一起努力,中國家具標準化體系基本建立,一百多項國家標準、行業(yè)標準的制訂、審定、發(fā)布和貫徹執(zhí)行,使家具生產(chǎn)有標準可依,家具產(chǎn)品質(zhì)量有檢測標準和檢測手段。因而形成了中國家具標準化體系。
在中國家具行業(yè)的快速發(fā)展和出口高速增長形勢下,要盡快改變家具標準化滯后于行業(yè)發(fā)展局面,急需建立有權(quán)威的全國家具標準化技術(shù)委員會。20xx年初,上海、廣東、浙江和江蘇等地的6家單位向國家標準化管理委員會(以下簡稱國標委)提出組建全國家具標準化技術(shù)委員會(以下簡稱家具標委會)或全國家具標準化分技術(shù)委員會的申請。
國標委于20xx年10月20日在北京組織召開了“家具標委會組建協(xié)調(diào)會”。會議代表對組建家具標委會提出了意見和建議。協(xié)調(diào)會議同意盡快建立家具標委會,要考慮各種資源的有機配合和充分運用,建議廣東、上海雙方會后進一步協(xié)調(diào),拿出符合行業(yè)發(fā)展要求的家具標委會組建方案。
協(xié)調(diào)會后,上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主管領(lǐng)導(dǎo)在聽取情況匯報后,要求以國家整體利益和調(diào)動各方積極性為原則,抓緊家具標委會組建方案的制定,做好各方的協(xié)調(diào)工作,盡快上報組建方案。為此以上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院(以下簡稱上海質(zhì)檢院)為主,在廣泛征求各相關(guān)部門和企業(yè)的意見后,組織制定了組建家具標委會的方案,于11月2日上報中國輕工業(yè)聯(lián)合會(以下簡稱中輕聯(lián))和國標委。
20xx年3月至5月國標委和中輕聯(lián)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后到上海市和廣東省考察調(diào)研,進一步了解了家具標委會組建工作情況。同年11月國標委主要領(lǐng)導(dǎo)到上海質(zhì)檢院調(diào)研,在聽取工作匯報時,提出要充分發(fā)揮各有關(guān)方面的積極性,合理整合現(xiàn)有資源,建議在組建家具標委會時設(shè)立聯(lián)合秘書處,推動家具行業(yè)標準化事業(yè)健康發(fā)展。
20xx年11月29日由中輕聯(lián)在廣東中山市主持召開了“家具標委會設(shè)立聯(lián)合秘書處協(xié)調(diào)會”。中國家具協(xié)會、上海質(zhì)檢院、廣東省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(以下簡稱廣東質(zhì)檢中心)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了會議。會議傳達了國標委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于設(shè)置聯(lián)合秘書處的建議,經(jīng)過與會代表的充分討論,在家具標委會設(shè)立聯(lián)合秘書處問題上達成共識。
20xx年6月28日,中輕聯(lián)在上海召開“家具標委會籌建協(xié)調(diào)會”。國標委、中輕聯(lián)、中國家具協(xié)會、上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、上海質(zhì)檢院、廣東質(zhì)檢中心等單位的領(lǐng)導(dǎo)、專家出席會議。會議對組建方案所提到的工作范圍、組織機構(gòu)、工作安排進行了充分的討論,提出了修改意見和建議。會議決定家具標準委會設(shè)立聯(lián)合秘書處,并確定了標委會主任、副主任、秘書長、副秘書長的人選。
20xx年8月4日,國標委下發(fā)綜合[20xx年12月底前完成籌建申報工作。
20xx年10日8日召開了首次家具標委會籌建工作會議,參加會議的有中國家具協(xié)會、上海質(zhì)檢院和廣東質(zhì)檢中心的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員。會議討論通過了籌建工作實施計劃,建立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,會議決定開展委員征集,起草申報文件、征求相關(guān)單位意見,保證12月底以前完成籌備工作。
五、完成組建報批工作。
籌建工作會以后,籌建領(lǐng)導(dǎo)小組在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布了委員征集信息,在家具行業(yè)和社會上廣泛征集家具標委會委員,委員征集工作得到各地的家具企業(yè)、大專院校、檢測機構(gòu)的支持,使得工作進展順利。委員征集工作于10月底結(jié)束,經(jīng)過標委會籌建領(lǐng)導(dǎo)工作小組審核,并且在網(wǎng)上進行了公示。第一屆全國家具標準化技術(shù)委員會的單位委員由56人組成,其中生產(chǎn)和銷售家具企業(yè)有30名委員,占委員總數(shù)53。6%,檢驗機構(gòu)12名委員,占委員總數(shù)21。4%。高等院校6名委員,占委員總數(shù)10。7%,行業(yè)協(xié)會4名委員,總數(shù)的7。1%,科研單位3名委員,占總數(shù)的5。4%。本屆56名委員中,具有高級職稱25名占委員總數(shù)的44。6%,中級職稱7名占委員總數(shù)的12。5%。家具標委會委員所在單位分布在全國12個省市。標委會委員組成符合國家有關(guān)規(guī)定。
按國家標準委的文件規(guī)定,上海市質(zhì)檢院承擔(dān)了申報文件的起草工作。家具標委會組建方案文件起草完成后,征求主要委員的意見,并分別提交上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局有關(guān)部門征求意見,于11月上報中輕聯(lián),經(jīng)審核后于12月由以中輕聯(lián)綜[20xx年5月13日以綜發(fā)[20xx]29號文件,《關(guān)于成立全國家具標準化技術(shù)委員會(sac/tc480)的批復(fù)》,同意成立家具標委會。6月3日召開成立大會籌備會,經(jīng)過精心準備,正式成立。
第一屆全國家具標準化技術(shù)委員會在國家標準化管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,在中國輕工聯(lián)合會會的具體指導(dǎo)下,在中國家具協(xié)會、上海市和廣東省地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的關(guān)心支持下,在聯(lián)合秘書處承擔(dān)單位和全體委員的一起努力配合下,完成了全部籌建工作,經(jīng)國家批準,已正式成立了。
成立會議是在學(xué)習(xí)貫徹全國標準化工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),應(yīng)對國際金融危機形勢下召開的,家具行業(yè)在應(yīng)對危機中更應(yīng)該加強家具標準化工作。家具行業(yè)同仁肩負的任務(wù)還是很繁重的,需要全體委員一起努力,不斷進取,不斷創(chuàng)新,開創(chuàng)新局面。
全國家具標委會的成立,標志著中國家具標準化事業(yè)將翻開歷史新的一頁,相信在國家、省市各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在中國家具協(xié)會和各省市家具協(xié)會的支持下,在第一屆標委會全體委員的一起努力下,一定會把中國家具標準化工作提高到新的水平,為中國家具行業(yè)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻!
物業(yè)員工講話稿篇二十一
今天的會議是**社區(qū)成立以來召開的第一次會議,也是按照工委、管委領(lǐng)導(dǎo)的指示召開的一次會議,會議主要是提高認識,統(tǒng)一思想,安排部署近期工作任務(wù),為今后工作奠定堅實基礎(chǔ)。
一、**社區(qū)基本情況
**社區(qū)服務(wù)中心現(xiàn)有工作人員5名,中心按照“一廳十室”的標準設(shè)有10多項服務(wù)功能,設(shè)施、設(shè)備累計投資20余萬元。中心以城市居民為服務(wù)對象,目前轄區(qū)已交付物業(yè)管理的小區(qū)大約13個,物業(yè)服務(wù)企業(yè)9家。
中心一樓設(shè)有便民服務(wù)大廳、組織辦公室、人口計生服務(wù)室、人民調(diào)解室等。便民服務(wù)大廳目前設(shè)有黨員服務(wù)、計生服務(wù)、綜治調(diào)解、民政優(yōu)撫、勞動保障、流動人口、物業(yè)管理等服務(wù)窗口,并配備了電腦、滾動電子屏等各類辦公設(shè)備,健全各類工作制度。
中心二樓設(shè)有電子圖書閱覽室、黨員會議室、居民代表會議室等。電子圖書閱覽室目前藏書量3000余冊,報刊6種,配有4臺高配置電腦;黨員會議室、居民代表會議室配有電視機、vcd等電教設(shè)備。
中心三樓是集老年活動室、文化娛樂室、青少年活動室、殘疾人康復(fù)室于一體的多功能活動室,內(nèi)有乒乓球、健身、康復(fù)等健身器材。
二、社區(qū)的主要職責(zé)
內(nèi)容見《**市城市社區(qū)服務(wù)中心工作職責(zé)》。
三、社區(qū)運行初期工作思路
主要做好以下幾方面工作:
1、建立社區(qū)基礎(chǔ)檔案。剛才通知已發(fā)給大家,采集的
數(shù)據(jù)在通知上寫的很清楚,希望大家能夠高度重視這次信息采集工作,這次信息采集主要是為今后業(yè)務(wù)開展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
2、加快戶籍管理審批。我們將與上級有關(guān)部門進行溝通,加快戶籍管理權(quán)限審批進度,盡快解決居民落戶及兒童上學(xué)等問題。
4、成立業(yè)主委員會。對強烈要求成立業(yè)主委員會的小區(qū)進行調(diào)研分析,條件具備后指導(dǎo)其成立業(yè)主委員會。
5、加強精神文明建設(shè)。依據(jù)采集的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為依據(jù),進行綜合分析,條件具備后,組建志愿者隊伍,不定期搞一些公益性活動;組建文藝宣傳隊(健身操隊),舉辦一些居民喜聞樂見的文藝活動,進一步豐富小區(qū)居民的文化活動。
6、拓寬便民服務(wù)項目。社區(qū)將在適當(dāng)時間增設(shè)家政服務(wù)、房產(chǎn)中介、招聘求職、機票火車票預(yù)訂等一系列居民需要的中介服務(wù)項目。
7、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺。適時創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳黨的相關(guān)政策、發(fā)布社區(qū)相關(guān)動態(tài)、辦事指南、業(yè)務(wù)辦理等內(nèi)容。
8、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”評比活動。開展文明小區(qū)、衛(wèi)生小區(qū)、安全小區(qū)、優(yōu)秀物業(yè)公司等一系列的評比活動,我們將通過**之窗網(wǎng)站、度假區(qū)網(wǎng)站及其他形式進行大范圍宣傳,目的是讓居民了解哪些物業(yè)公司服務(wù)是好的,哪些服務(wù)是差的,以此促進各小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提升。
以上是我們社區(qū)的基本情況、工作職責(zé)和今后的工作思路,希望各物業(yè)公司能夠積極配合我們社區(qū),順利完成各項工作任務(wù),下面我針對物業(yè)公司今后如何配合好社區(qū)工作講以下兩點意見:
一、要正確處理與社區(qū)的關(guān)系。社區(qū)和物業(yè)公司是城市建設(shè)管理的最基層單位,是城市管理工作的重要組成部分,它既是小區(qū)居民日常生活迫切需要,不可離開的服務(wù)部門;又是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,在相當(dāng)程度上影響著整個城市工作的順利開展。《**市城市社區(qū)服務(wù)中心工作職責(zé)》中明確規(guī)定:物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)接受社區(qū)服務(wù)中心的指導(dǎo)和監(jiān)督,支持、配合社區(qū)居委會做好社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)工作。所以希望各物業(yè)要密切配合好社區(qū)的工作,共同解決好工作中存在的各類問題,努力打造一個和-諧、祥和、安全的**社區(qū)。
二、要切實提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)應(yīng)該說是每一位居民非常關(guān)心的問題。物業(yè)管理在我們**目前正處于初步階段,部分物業(yè)公司管理仍不規(guī)范,服務(wù)不到位,有的物業(yè)過度追求利潤,不按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù),收費與服務(wù)不相符。一些物業(yè)企業(yè)員工素質(zhì)低,甚至發(fā)生損壞業(yè)主財產(chǎn)的惡性事件。物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量如何,員工的素質(zhì)至關(guān)重要。因此,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊伍是提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的前提條件,而建立高素質(zhì)的員工隊伍,需要多管齊下。針對如何提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,我談四點意見,供大家參考。
首先,在人員招聘環(huán)節(jié),要嚴把人員招聘關(guān),注重對應(yīng)聘者從業(yè)背景的考察和要求。譬如一線客服人員可重點招聘一些具有酒店服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的人員,因為他們的服務(wù)意識比較強,服務(wù)動作以及服務(wù)言行也都比較規(guī)范,他們的服務(wù)對于提高企業(yè)在業(yè)主心目中的形象一般會有較大幫助;對于保安人員,可重點招聘一些復(fù)員退伍軍人,他們一般都具有較強的紀律觀念和強健的體魄,無論是在形象氣質(zhì)上還是在處理各種突發(fā)事件的能力上都可提高企業(yè)的管理形象。
其次,要不斷加強對員工的培訓(xùn)。物業(yè)管理行業(yè)是一個服務(wù)性行業(yè),而且是一個要長期面對眾多業(yè)主的服務(wù)行業(yè),尤其是在業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高的情況下,物業(yè)服務(wù)人員的文明禮貌用語已經(jīng)顯得越來越重要。事實證明,文明禮貌的服務(wù)語言是物業(yè)服務(wù)員工與業(yè)主建立良好關(guān)系的起點。此外,企業(yè)還要加強對員工服務(wù)技能的培訓(xùn)。公司每年應(yīng)定期或不定期地對員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、水電維護、安保知識、保潔基礎(chǔ)及操作技能等常規(guī)的技能培訓(xùn)。此外,一旦行業(yè)內(nèi)出臺了一項新的政策或法規(guī),公司都應(yīng)及時組織人員進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
再次是要加強建立良好的企業(yè)文化。在不同的企業(yè)文化背景下,物業(yè)服務(wù)人員會有不同的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)。尤其是在物業(yè)管理這樣一個勞動密集型行業(yè),一個企業(yè)的環(huán)境尤其是老員工的言行對于新員工的影響是巨大的,老員工的一句話、一個電話都會深深地影響新員工,新員工可能會在不自覺的狀態(tài)下去模仿老員工的言行。因此,物業(yè)服務(wù)企業(yè)一定要在自己的人才團隊內(nèi)部逐漸培養(yǎng)積極向上的企業(yè)文化,形成良好的氛圍。
最后要虛心傾聽業(yè)主的批評和建議。對于立志做大做強的物業(yè)公司來說,業(yè)主的投訴、批評和建議恰恰是送給我們的最好禮物。因為,正是業(yè)主的.投訴和批評直接指出了物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的問題所在,使物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量有了新的目標和方向。物業(yè)公司要想不斷提高服務(wù)質(zhì)量,就必須認真分析業(yè)主的意見,虛心接受業(yè)主批評,不斷反省自己工作中存在的問題,把業(yè)主投訴當(dāng)成寶貴的資源,積極解決問題,切實提高服務(wù)水平。
同志們,物業(yè)管理和社區(qū)工作,是一項惠民工程,也是一項實實在在的民生工程,關(guān)系到千家萬戶的切身利益,關(guān)系到整個社會的和-諧穩(wěn)定。我們堅信**社區(qū),在度假區(qū)工委、管委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)和物業(yè)公司的共同努力下,今后的各項工作一定會抓得更好,為構(gòu)建“平安和-諧社區(qū)”作出應(yīng)有的貢獻。
同志們:
這次召開物業(yè)管理工作會議意義十分重要,首先我代表××地產(chǎn)公司對業(yè)主入伙以來一直辛勤服務(wù)于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才,陳科長、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了總結(jié)及布署,我完全贊同,下面我代表建設(shè)單位對我們物業(yè)公司提幾點期望和要求:
一、提高認識,切實增加做好物業(yè)管理工作的責(zé)任感、使命感。
物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶業(yè)主,可以說是千家萬戶,事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量,關(guān)系到我們“時代海岸”的品牌建樹和延續(xù),再說大的也關(guān)系到社會的穩(wěn)定。我們建設(shè)單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作,我們深深意識到交樓之后并不代表我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營工作就結(jié)束了,后期的物業(yè)管理工作更是我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營的一種延續(xù)。時代海岸項目開發(fā)建設(shè)經(jīng)過三年多的精心打造,目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會及各界同行的認可,如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營當(dāng)中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司,希寄托很大的希望。
二、加強人力資源管理,創(chuàng)高管理水平的物業(yè)管理企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān),招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè),招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手,并持有《上崗證》,做好員工入職前的培訓(xùn)工作,對小區(qū)的基本情況,在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì),要大力開展物業(yè)專業(yè)技能競賽活動,推動專業(yè)技術(shù)進步,提高專業(yè)知識能力及管理服務(wù)水平,造就一支懂經(jīng)營、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)人員隊伍,要抓好人員培訓(xùn)工作,加強企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn),提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個人素質(zhì)得以提高,從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益,樹立良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),嚴格管理iso9000質(zhì)量體系動作,制定嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準、根據(jù)每個員工的工作職責(zé),制定全方位的考核方法,制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結(jié)合,增加考核的可操作性,減少考核時的人為因素影響,建立完善的考核制度,實行末位淘汰制,增加員工的危機感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。
當(dāng)然,由于我們項目的特殊性—舊城改造,目前入職的部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬,沒關(guān)系,給足三個月時間的機會培訓(xùn),考核合格后方能正式錄取上崗。
三、建立一支高素質(zhì)的保安隊伍,形成我們社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
保安人員的素質(zhì)、形象的好壞,直接影響到業(yè)主直觀地評價一個物業(yè)管理公司管理水平的高低,所以我在這時要重點地強調(diào)一下:要建立并完善各項治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案,對新聘的保安人員要進行上崗前基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強化服務(wù)意識、樹立“友善和威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還要為業(yè)主提供各種服務(wù),讓保安隊伍形成我們時代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
結(jié)束語:
同志們,物業(yè)管理工作涉及千家萬戶,是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切以業(yè)主的需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時俱進。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、提高服務(wù)意識、齊心協(xié)力、扎實工作,開創(chuàng)”管理無盲點、服務(wù)無挑剔、業(yè)主無怨言“的物業(yè)管理工作新局面。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家下午好!
今天開發(fā)區(qū)管委會在這里召開全區(qū)物業(yè)管理工作大會,這既是加強社區(qū)物業(yè)管理,推動社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設(shè),構(gòu)建和-諧社會的迫切需要,更是全區(qū)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)注民生、服務(wù)民生的重大舉措。我們相信,通過召開這次會議,必將對促進開發(fā)區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作上新臺階具有深遠的影響。根據(jù)會議安排,下面我代表新開鎮(zhèn)發(fā)言如下:
新開鎮(zhèn)作為開發(fā)區(qū)中心鎮(zhèn),近年來積極圍繞全區(qū)的開發(fā)建設(shè)需要,經(jīng)歷了大拆遷、大建設(shè)、大安置的艱苦歷程,全鎮(zhèn)現(xiàn)有低價位安置小區(qū)10個、農(nóng)民集居區(qū)2個、中高檔商品房小區(qū)3個,其中:有前期物業(yè)管理的小區(qū)4個、實行社區(qū)臨時性物業(yè)管理的小區(qū)11個;已建立業(yè)主委員會的小區(qū)4個。近年來,我鎮(zhèn)的社區(qū)物業(yè)管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下,在上級職能部門指導(dǎo)監(jiān)督和社區(qū)、物業(yè)工作者的不懈努力下,全鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)管理工作能從關(guān)注民生、打造民生政府,為居民群眾解決居住環(huán)境和生活質(zhì)量的高度,來認真開展物業(yè)管理工作,做到前期物業(yè)管理必有、“三?!保ū?、保綠、保安)臨時物業(yè)管理不脫節(jié),基本保證了社區(qū)物業(yè)管理工作的開展。但由于我鎮(zhèn)大部分小區(qū)以拆遷戶為主,物業(yè)管理費收取困難、小區(qū)業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的意識不強,現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出物業(yè)公司完成前期物業(yè)管理合同后基本上都終止服務(wù),只能有社區(qū)組織臨時物業(yè)管理。所以,今天的會議開的很及時,我鎮(zhèn)必將以這次會議為契機,認真貫徹《物業(yè)管理條例》、市政府《關(guān)于進一步加強市區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見》和《關(guān)于加強開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的若干意見(試行)》精神,具體做到:
一、理順體制,健全網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理所,在上級主管部門的指導(dǎo)下,具體負責(zé)全鎮(zhèn)物業(yè)管理工作,協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理過程中的具體問題。鎮(zhèn)物業(yè)管理所,明確分管領(lǐng)導(dǎo)1名,配備3名專職人員,同時組建好鎮(zhèn)專業(yè)工程維護隊伍、社區(qū)的“保潔、保綠、保安”三支隊伍,落實專項工作經(jīng)費。各社區(qū)建立以社區(qū)干部為主的物業(yè)管理站,具體做好物業(yè)管理的日常工作。
二、明確目標,規(guī)范管理。2015年將作為我鎮(zhèn)物業(yè)管理的規(guī)范年,主要目標是:一是加大物業(yè)管理的宣傳力度,廣泛宣傳物業(yè)管理的法律法規(guī),廣泛宣傳物業(yè)管理的重要性,大力營造支持物管、強化物管的社會輿-論氛圍,強化廣大群眾的物管意識,夯實物管基礎(chǔ);二是物業(yè)管理工作不斷線,無論是物業(yè)公司管理,還是社區(qū)物管站管理,均“以服務(wù)業(yè)主為天職、業(yè)主滿意為追求”來做好各項物管工作;三是全面組建小區(qū)業(yè)主委員會,力爭在兩年內(nèi)實現(xiàn)組建率100%,并能依法履行職責(zé),有效開展活動;四是建立完善物業(yè)管理工作的各類臺帳資料。
三、建章立制,加強考核。建立健全鎮(zhèn)物管所、社區(qū)物管站和物管作業(yè)隊伍的各類崗位職責(zé)、管理制度、服務(wù)承諾和考核評比辦法等,實行三級檢查考核機制,即:鎮(zhèn)接受開發(fā)區(qū)的每月檢查考核,鎮(zhèn)對社區(qū)的每月檢查考核和社區(qū)對物業(yè)公司或物業(yè)隊伍的檢查考核,并將考核結(jié)果與物業(yè)管理補貼費的使用掛鉤,與發(fā)放工作人員的補貼掛鉤,與社區(qū)年度目標考核、評先獎優(yōu)掛鉤。加強對物業(yè)公司的監(jiān)督考核,及時向上級主管部門上報考核結(jié)果。
四、嚴格把關(guān),用好經(jīng)費。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理經(jīng)費專戶,??顚S?,不挪用、不截留,實行預(yù)算制,確保管好用好每一分物管經(jīng)費。加強公建配套用房的經(jīng)營性收入管理,并實現(xiàn)逐年提高。積極探索非拆遷戶物管費的收取途徑,促進物業(yè)管理的健康有序開展。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,物業(yè)管理關(guān)于民生根本,是居民群眾關(guān)注的熱點、焦點,是城市管理的難點和重要組成部分,更是各級政府政府落實利民行動,打造民生政府的根本。我鎮(zhèn)要在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,攻艱克難,努力解決物業(yè)管理中的焦點、難點,化解矛盾問題突出點,從根本上提高我鎮(zhèn)物業(yè)管理水平,為開發(fā)區(qū)“三次創(chuàng)業(yè)”、構(gòu)建和-諧開發(fā)區(qū)做出不懈的努力和積極的貢獻!
物業(yè)員工講話稿篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位新員工們:
大家上午好!
首先,非常真誠地歡迎各位新員工加入這個正在成長中的大團隊。我是來自人力資源部的,非常榮幸,今天的培訓(xùn)由我來主持,希望能得到大家的支持與配合!謝謝大家!
從今天起,你們已成為x集團的重要成員,你們是注入公司的新鮮血液,你們也是公司的未來。希望你們能與這個大家庭的每位成員互相尊重,相互理解、相互學(xué)習(xí)。在這里,公司各項培訓(xùn)也不斷推進,無論是什么崗位,都享有平等的晉升機會。為優(yōu)秀的`員工提供良好的平臺及發(fā)展空間,自豪交織著這份重任,激情縈繞著這份事業(yè),我們共同投身在本次新員工培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中,讓我們用空杯的心態(tài)、虛心的向每一位講師學(xué)習(xí),為未來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
我們集團要求,每一個人以高度認真負責(zé)的態(tài)度,高標準、高質(zhì)量、創(chuàng)造性地完成自身的崗位職責(zé)。要在做精、做專、做優(yōu)上多下功夫,積極主動,多想辦法,丟掉速成的幻想,腳踏實地從每一個細節(jié)、每一個部份入手,耐下心來,持之以恒,積沙成塔,方成大器。
本公司永遠追求客戶滿意,您在工作中的一言一行都代表了公司的形象,而不只是您自己!要以“積極、熱情、主動、快捷、準確、安全”的行為準則去完成工作。
我們熱切希望您有誠實的品質(zhì)、熱情的態(tài)度、堅韌的意志、禮貌的言行、快捷的效率、創(chuàng)新的意念以及合作的團隊精神,在公司的大舞臺上扮演好您的角色!
我們相信,公司因為您的加入而會更精彩、更美好!“”將成為一個知名品牌,在社會上享有盛譽,與此同時,您也將會有所收獲、有所提升!
最后,我也熱切地期望:
您因xx公司而自豪,xx公司因您更精彩!
讓我們一起共同努力吧!
物業(yè)員工講話稿篇二十三
今天,我們在這里召開**區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作會議,主要任務(wù)是認真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于加強住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的意見》(**辦發(fā)〔20xx〕47號)精神,對加強我區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作進行安排部署,動員各片區(qū)管委會、街道辦事處、各有關(guān)單位部門按照工作職責(zé)和時限要求,認真開展相關(guān)工作,進一步提高我區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作水平。剛才,副區(qū)長盧振地同志對我區(qū)加強住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作的實施方案進行了解讀,各單位要認真學(xué)習(xí)、仔細對照,切實抓好工作的推進和落實。下面,我強調(diào)三點意見:
一、統(tǒng)一思想、提高認識,牢固樹立工作的緊迫感和責(zé)任感。
住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理是一項社會綜合治理工作,更是重大的民生問題。多年以來,我們采取了一系列措施,不斷提升住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平,特別是針對轄區(qū)312個無物業(yè)管理老舊小區(qū),積極采取社區(qū)代管等措施,可以說解決了一大批群眾反映強烈的突出問題。但物業(yè)管理服務(wù)當(dāng)中還存在許多的問題。如:物業(yè)服務(wù)管理體制機制還不夠健全,一些物業(yè)單位在服務(wù)群眾、配合街辦工作等方面還有不到位的問題;個別部門對物業(yè)服務(wù)管理工作重視不足,不能很好的借助物業(yè)單位發(fā)揮帶動群眾參與城市建設(shè)發(fā)展的作用;無物業(yè)管理院落服務(wù)管理問題仍需細化等。對此,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)過充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,制定出臺了《關(guān)于加強住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的意見》,對加強物業(yè)服務(wù)管理工作提出了具體要求。各片區(qū)管委會、街道辦事處,各有關(guān)單位部門要以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,堅持主動作為,積極研究解決工作推進過程中的疑難問題,進一步理順體制機制,充分發(fā)揮區(qū)、管委會(街道)和社區(qū)在物業(yè)服務(wù)管理工作的主體作用,積極推動物業(yè)監(jiān)管工作重心下移。同時,要進一步強化物業(yè)服務(wù)企業(yè)在配合開展社會綜合治理方面的責(zé)任意識和服務(wù)意識,形成工作合力,切實發(fā)揮物業(yè)服務(wù)行業(yè)在改善城區(qū)人居環(huán)境、提高居民生活品質(zhì)、加強社會綜合治理、促進社會和諧穩(wěn)定中的積極作用。
二、明確標準、落實責(zé)任,扎扎實實推進各項工作。
一是進一步加強現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常管理。各片區(qū)管委會、街道辦事處、各社區(qū)要加大對轄區(qū)物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)的監(jiān)督檢查,對群眾反映強烈、投訴較多的企業(yè),要督促其立即進行整改。對整改不力、群眾意見較大的,區(qū)物業(yè)監(jiān)管部門要嚴格依照有關(guān)規(guī)定,對其進行嚴肅處理。要組織定期召開物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)聯(lián)席會議,加大物業(yè)服務(wù)管理各項法律法規(guī)、政策規(guī)定的宣傳力度,及時講清市、區(qū)兩級黨委政府關(guān)于維護穩(wěn)定、城市建設(shè)、服務(wù)群眾等方面的重點工作要求,使廣大物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)真正負起責(zé)任、發(fā)揮作用。
二是全面推進無物業(yè)管理老舊住宅小區(qū)接管服務(wù)工作。各管委會(街道)和社區(qū)要結(jié)合實際情況,抓緊引進物業(yè)服務(wù)企業(yè)進駐老舊小區(qū),對不具備專業(yè)化服務(wù)條件的小區(qū),由社區(qū)組建物業(yè)服務(wù)機構(gòu)進行管理,但必須收取一定的費用,打破無償服務(wù)的觀念,今后具備條件后,還要向?qū)I(yè)化物業(yè)服務(wù)過度。各片區(qū)管委會、街道辦事處、各社區(qū)要按照《加強住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作實施方案》的具體要求,采取先試點后推開、先易后難的方式,通過專業(yè)化物業(yè)管理、社區(qū)準物業(yè)服務(wù)機構(gòu)管理、業(yè)主自管三種模式,逐步改變社區(qū)無償代管的現(xiàn)狀,推進無物業(yè)管理老舊住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)向市場化、規(guī)范化、標準化發(fā)展。要結(jié)合實際、因地制宜,根據(jù)院落特點研究提出每個院落選取的物業(yè)接管方式,由社區(qū)牽頭組織召開業(yè)主大會,對居民群眾進行廣泛宣傳,講清接管服務(wù)的重要性、必要性和優(yōu)勢,動員其配合支持。對于轄區(qū)內(nèi)直管公房老舊住宅小區(qū),區(qū)建設(shè)局要及時協(xié)調(diào)市屬主管部門,抓緊落實服務(wù)管理要求。
三是認真落實各部門工作職責(zé)。工作實施方案當(dāng)中,對區(qū)級物業(yè)監(jiān)管部門、各片區(qū)管委會(街道辦事處)、各社區(qū)以及各相關(guān)部門單位的工作職責(zé)進行了逐一明確,各單位要認真對照執(zhí)行,確保各項工作要求全面落實到位。特別是各片區(qū)管委會(街道辦事處)、各社區(qū)要嚴格落實主體責(zé)任,認真抓好轄區(qū)物業(yè)企業(yè)監(jiān)督管理、無物業(yè)管理老舊小區(qū)接管服務(wù)、業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常監(jiān)管、矛盾糾紛排查化解等工作。特別是當(dāng)前群眾反映較為強烈的小區(qū)內(nèi)私搭亂建、侵占綠地等問題,要認真研究,及時協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門進行解決。
三、精心組織、加強保障,確保圓滿完成各項工作任務(wù)。
一是強化組織保障。各相關(guān)片區(qū)管委會和部門要認真貫徹落實今天的會議精神,盡快制定工作方案,組織成立相應(yīng)工作機構(gòu),立即推進該項工作。各片區(qū)管委會(街道辦事處)、各社區(qū)、各相關(guān)單位行政一把手作為第一責(zé)任人,要負起主要責(zé)任,定期研究工作推進情況,及時解決工作當(dāng)中存在的突出問題。具體分管領(lǐng)導(dǎo)要全力抓好責(zé)任落實,嚴格按照工作要求,全面推進物業(yè)服務(wù)管理工作。
二是強化協(xié)調(diào)配合。各片區(qū)管委會、街道辦事處,各社區(qū)和各相關(guān)單位部門要牢固樹立一盤棋的思想,既各司其職,各負其責(zé),又心往一處想,勁往一處使,形成推進工作的強大合力。區(qū)建設(shè)局要發(fā)揮好牽頭作用,加強對各片區(qū)管委會、街道辦事處和各社區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同時,各片區(qū)管委會、街道辦事處,各社區(qū)要全面深入地掌握工作推進過程中的社會穩(wěn)定情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理好各類不穩(wěn)定因素,努力化解各種矛盾糾紛,切實做到把矛盾和問題化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
三是強化考核督查。此項工作考核分為兩個層級,區(qū)物業(yè)管理工作考核小組負責(zé)對各片區(qū)管委會(街道辦事處)的物業(yè)管理工作開展情況進行考核,各片區(qū)管委會(街道辦事處)負責(zé)對各社區(qū)的物業(yè)管理工作進行考核。各相關(guān)單位要采取日常考核、年終考核和社會監(jiān)督評價相結(jié)合的方式開展考核工作,最大限度提高物業(yè)服務(wù)管理工作的實效。對做的好的部門和單位要進行表彰,對工作不到位、群眾意見大的要進行通報,對工作不落實引發(fā)群體性的事件的要嚴肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。區(qū)建設(shè)部門要對工作進行全程跟蹤,加強協(xié)調(diào),及時向區(qū)委、區(qū)政府匯報工作進展情況和存在的問題,確保此項工作平穩(wěn)順利高效推進。
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