店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦(實(shí)用22篇)

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店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦(實(shí)用22篇)
時(shí)間:2023-12-11 08:58:14     小編:XY字客

計(jì)劃的制定需要充分考慮現(xiàn)實(shí)情況和自己的實(shí)際情況,不能盲目樂觀或悲觀。- 制定計(jì)劃時(shí),我們首先需要明確自己的目標(biāo)和期望。"以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。"

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇一

根據(jù)省委、省政府的安排部署,省東鄉(xiāng)縣特大滑坡地質(zhì)災(zāi)害搶險(xiǎn)救災(zāi)和災(zāi)后重建指導(dǎo)協(xié)調(diào)小組已決定由省發(fā)展改革委牽頭開展東鄉(xiāng)縣特大滑坡地質(zhì)災(zāi)害災(zāi)后重建規(guī)劃編制工作。為認(rèn)真做好災(zāi)后重建規(guī)劃編制工作,特制定本工作方案。

編制災(zāi)后重建規(guī)劃要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,以保障災(zāi)區(qū)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和改善民生為核心,充分考慮資源環(huán)境承載能力,合理規(guī)劃城鎮(zhèn)布局,科學(xué)論證重建項(xiàng)目,率先開展地質(zhì)災(zāi)害綜合治理,重點(diǎn)支持受災(zāi)群眾基本生活、公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)重建,堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)作,合力推進(jìn)規(guī)劃編制工作。

編制災(zāi)后重建規(guī)劃要按照統(tǒng)一部署、分工負(fù)責(zé),安全第一、民生優(yōu)先,科學(xué)論證、合理布局,相互銜接、上下協(xié)調(diào),規(guī)范有序、依法推進(jìn)的原則,確保盡快完成東鄉(xiāng)縣特大滑坡地質(zhì)災(zāi)害災(zāi)后重建規(guī)劃編制任務(wù)。規(guī)劃范圍在災(zāi)害評估的基礎(chǔ)上確定。規(guī)劃期限確定為兩年。

災(zāi)后重建的指導(dǎo)思想、基本原則、主要目標(biāo),城鄉(xiāng)住房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模,學(xué)校、醫(yī)院、辦公樓等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),市政、交通、電力、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),地質(zhì)災(zāi)害綜合治理和防災(zāi)減災(zāi),重建資金安排,各項(xiàng)支持政策和保障措施等。

為做好災(zāi)后重建規(guī)劃編制工作,省政府決定成立甘肅省東鄉(xiāng)縣特大滑坡地質(zhì)災(zāi)害災(zāi)后重建規(guī)劃編制小組(組成人員見附件,以下簡稱“規(guī)劃編制小組”),全面組織協(xié)調(diào)東鄉(xiāng)縣特大滑坡地質(zhì)災(zāi)害災(zāi)后重建規(guī)劃編制工作。規(guī)劃編制小組下設(shè)5個(gè)工作組,具體任務(wù)及工作進(jìn)度安排如下:

(一)災(zāi)害損失評估組。由省民政廳牽頭,會(huì)同相關(guān)部門和臨夏州、東鄉(xiāng)縣政府對災(zāi)害范圍及城鄉(xiāng)住房、公共服務(wù)設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施等受損情況進(jìn)行全面系統(tǒng)評估。

(二)土地利用、地質(zhì)災(zāi)害評價(jià)及防治規(guī)劃組。由省國土資源廳負(fù)責(zé),組織對東鄉(xiāng)縣城的地質(zhì)災(zāi)害、次生災(zāi)害和隱患點(diǎn)等進(jìn)行排查評價(jià),提出地質(zhì)災(zāi)害評價(jià)意見,編制土地利用規(guī)劃、地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃,于20xx年6月20日前完成。

(三)城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃組。由省建設(shè)廳負(fù)責(zé),組織對房屋及建筑物受損程度進(jìn)行鑒定,編制災(zāi)后重建城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃,制定有關(guān)建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),于20xx年7月20日前完成。

(四)政策資金組。由省財(cái)政廳牽頭,會(huì)同有關(guān)部門向國家有關(guān)部委銜接匯報(bào)爭取支持災(zāi)后恢復(fù)重建的各項(xiàng)政策,提出災(zāi)后重建資金解決方案和主要政策建議,20xx年6月30日前完成。

(五)規(guī)劃編制組。省政府委托中科院蘭州分院對資源環(huán)境承載能力進(jìn)行綜合評價(jià),并提出評價(jià)報(bào)告,于20xx年6月30日前完成。由省發(fā)展改革委牽頭,會(huì)同有關(guān)部門和臨夏州、東鄉(xiāng)縣政府進(jìn)行全面調(diào)研、科學(xué)評估,充分聽取災(zāi)區(qū)干部群眾的意見,組織專家對重大問題進(jìn)行深入論證,在災(zāi)損評估、地質(zhì)災(zāi)害評價(jià)、資源環(huán)境承載能力綜合評價(jià)、災(zāi)后重建城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃等前期工作的基礎(chǔ)上,編制《東鄉(xiāng)縣特大滑坡地質(zhì)災(zāi)害災(zāi)后重建規(guī)劃》,于20xx年8月20日前完成。

(一)聯(lián)系制度。規(guī)劃編制小組各成員單位要確定主管領(lǐng)導(dǎo)參與重建規(guī)劃編制及規(guī)劃前期工作,各單位聯(lián)絡(luò)員要切實(shí)履行職責(zé),加強(qiáng)日常聯(lián)系。規(guī)劃編制小組要形成省、州、縣密切聯(lián)系的工作機(jī)制,及時(shí)了解規(guī)劃編制中需要協(xié)調(diào)的重大問題。

(二)會(huì)議制度。規(guī)劃編制小組會(huì)議主要協(xié)調(diào)規(guī)劃編制的有關(guān)政策和重大事項(xiàng),研究部署工作。會(huì)議由規(guī)劃編制小組組長或副組長主持或委托相關(guān)負(fù)責(zé)人主持召開。

由于重建規(guī)劃編制周期較長,目前正值雨季汛期,臨夏州及東鄉(xiāng)縣政府、省政府有關(guān)部門、有關(guān)單位要提高認(rèn)識,結(jié)合災(zāi)區(qū)實(shí)際情況,按照急事急辦、特事特辦的原則,交叉并行推進(jìn)各項(xiàng)工作,抓緊落實(shí)資金并盡快啟動(dòng)實(shí)施地質(zhì)災(zāi)害綜合治理工程、災(zāi)民安置等工作,確保災(zāi)區(qū)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定。

臨夏州、東鄉(xiāng)縣政府作為災(zāi)后重建的主體,要充分調(diào)動(dòng)災(zāi)區(qū)各級政府和廣大干部群眾的積極性,全力推進(jìn)災(zāi)后重建工作。臨夏州政府要對災(zāi)后重建工作負(fù)總責(zé),建立災(zāi)后重建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和現(xiàn)場指揮調(diào)度系統(tǒng),明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,周密組織,精心實(shí)施。各有關(guān)部門、有關(guān)單位要及時(shí)幫助指導(dǎo)災(zāi)后重建工作,并積極爭取國家有關(guān)部委的支持。規(guī)劃所需圖件由省測繪局負(fù)責(zé)提供,所需其他資料由相關(guān)部門和臨夏州、東鄉(xiāng)縣政府配合提供。臨夏州及東鄉(xiāng)縣政府、省政府有關(guān)部門、有關(guān)單位要及時(shí)收集匯總和提交基礎(chǔ)資料,廣泛聽取各方面意見,按規(guī)定時(shí)間優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇二

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

二、了解員工。

包括籍貫學(xué)歷工作能力性格生活狀況生日,對現(xiàn)職位的定義和理解個(gè)人喜好,把員工發(fā)展為朋友。

三、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。

制度只是一個(gè)尺度尺度只能衡量固定的東西,員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。

四、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。

根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與,帶動(dòng)大家的積極性。

五、對班組長的責(zé)任明確工作分配到位。

調(diào)整班組長的心態(tài),激發(fā)主觀能動(dòng)性,責(zé)任明確,工作落實(shí)到位做到令行禁止。

六、組織小活動(dòng)讓員工體會(huì)到什么叫團(tuán)隊(duì)合作。

一起玩游戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進(jìn)來最好是帶動(dòng)保潔老板等所有人的參與,因?yàn)榇蠹叶际蔷W(wǎng)吧的一份子。

七、讓員工了解我尊重我不是怕我。

說到做到不可吹牛講大話,讓員工切實(shí)體會(huì)到店長和他們的合作關(guān)系,而不是利用和壓制。

八、了解消費(fèi)群體和顧客溝通。

多了解顧客需要的是什么,消費(fèi)群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當(dāng)朋友。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇三

1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。

2、做到心中有數(shù),每款逐日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)劑。

3、管理好員工?

1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐1談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。

2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度,?

(2)在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技能如衣飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技能。

4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技能,貨品知識等,便銷售人員成為1頂1的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

4、商品擺設(shè)?

1、按公司要求,做好服裝擺設(shè)。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過擺設(shè)使顧客產(chǎn)生購買行動(dòng)。

2、在擺設(shè)上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思惟,激起員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物資嘉獎(jiǎng)。目的是發(fā)掘員工潛力,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

3、調(diào)劑服裝擺設(shè),隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有線人1新的感覺,老顧客有新感覺。

5、增加銷售額?

1、通過培訓(xùn)指點(diǎn)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,發(fā)掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。

3、促銷宣揚(yáng)方面,對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過宣揚(yáng)頁等方式,爭取更大的宣揚(yáng)范圍。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇四

4、同其他人合作(如保安、管理處、小賣部阿姨)。

1、不要急于說出自己是中介,首先了解房源的具體情況。

2、不要回避自己是中介。

3、解釋自己對這個(gè)片區(qū)的房源較為了解,而且已有成交交易(有賣出)。

4、解釋自己手上已有成熟的客戶。

5、介紹自己公司的實(shí)力與自己的專業(yè)水平。

6、提醒買方其實(shí)在整個(gè)房產(chǎn)過戶交易中并不是象的那么簡單、單純,如不夠?qū)I(yè),在交易過程中存在某些方面的風(fēng)險(xiǎn)弊端,應(yīng)該引導(dǎo)買方委托專業(yè)代理公司銷售。如果你委托我來出售,我可以為您擬定銷售計(jì)劃。

7、如果最后還是拒絕,應(yīng)禮貌的說:某某小姐或者先生沒關(guān)系,如果你在買房過程中有出現(xiàn)任何疑問,可以打電話與我咨詢,我將為您免費(fèi)提供專業(yè)服務(wù),讓業(yè)主相信你,乃至信任你,認(rèn)為你很有素質(zhì)很有修養(yǎng)。例如:你感覺我很專業(yè),你可以委托我,我有信心和能力幫助你銷售房產(chǎn)。*切記不要以能賣高價(jià)為由,不要以實(shí)收為由,以免中介費(fèi)打折。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇五

在工作上有非常多的方面是需要去創(chuàng)新,是需要去有計(jì)劃的進(jìn)行,所以在工作上我更是會(huì)在以下幾個(gè)方面去做更多的努力與奮斗。

是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時(shí)間要單獨(dú)制定。

計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí)、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會(huì)、旅游等都要安排進(jìn)去,特別是周六與周日是如何利用的,當(dāng)然這部分是個(gè)人所掌握的。

一定要分清主次,同時(shí)對完成的工作可分為自己獨(dú)立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單。

也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時(shí)間很短,一過周三,一周很快就結(jié)束,所以每天都要有一個(gè)日計(jì)劃,要有日工作清單,這樣與計(jì)劃可以相結(jié)合。

其實(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時(shí)間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時(shí)地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。

每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計(jì)劃是必須要保證完成的。

因?yàn)闆]有考核,所以應(yīng)該對周計(jì)劃制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,一是對完成好者要獎(jiǎng),二是完成不好者要罰,并與月考核進(jìn)行掛鉤相連,并進(jìn)行總結(jié)。

在會(huì)上不要對具體問題展開討論,會(huì)后再專題討論解決。

周會(huì)一般是互相交流與碰頭,領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結(jié)合月計(jì)劃強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)及問題的解決,所以會(huì)議不能太長。開會(huì)的時(shí)間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時(shí)間,如何有利于工作的強(qiáng)力推進(jìn)都是可以的。

1、抓不住重點(diǎn)與必須要完成的工作。

2、分工不清不知道誰來完成。

3、數(shù)字目標(biāo)不清晰。

4、走過場,在一起說說而已,或者報(bào)上去沒有檢查。

5、與月計(jì)劃中的周計(jì)劃沒有很好地結(jié)合。

6、工作任務(wù)量過大,根本就完不成,造成周計(jì)劃經(jīng)常落空。

7、店長是要最清楚一周每天的工作,而且每一個(gè)員工也要清楚每天都需干什么,同時(shí)店長也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo),請求支持與配合的工作。

8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,不能就事論事,往往可能會(huì)有一些副作用的伴生,要統(tǒng)籌解決好。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇六

回顧這以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個(gè)做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如:

一、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

(1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。

(2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。

(3)工作每天或每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

(4)對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是一步需要盡快改進(jìn)的。

(5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5月1日開業(yè)—9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。

(1)銷售目標(biāo):

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,要求店長要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

(2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合:

提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以__年工作中我要建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。

(3)要時(shí)刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。

(4)人員的培養(yǎng):

6店張蕊張青青以逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的最高銷售人員。所以__年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

三、對公司的提議:

公司應(yīng)該多開總結(jié)大會(huì),一個(gè)公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長提升,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個(gè)方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇七

一、加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵(lì)員工用心性,樹造良好形象。

加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。

認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。

以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決。

加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

二、當(dāng)日用心回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。

為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問題。

三、按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作。

四、當(dāng)顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語,用心熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。

靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。

為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇八

又一個(gè)暑假轉(zhuǎn)眼逝去,我們迎來了嶄新的一個(gè)學(xué)期。又一批新生將融入我們通大,將為我們學(xué)校和我們社團(tuán)注入新鮮血液。不同于90初的真正90后的新新人類,有著另類的視角,不一樣的想法和獨(dú)特的追求。必定會(huì)社團(tuán)未來的發(fā)展起到不同一般的作用。相信他們的加入必會(huì)讓我們的社團(tuán)有一個(gè)更好的延續(xù)。

為了保證公共關(guān)系協(xié)會(huì)有新鮮的血液的注入,有足夠高素質(zhì)的后備力量,能更有效地開展公共關(guān)系協(xié)會(huì)工作,實(shí)現(xiàn)中特干部的新老交替,培養(yǎng)和壯大公共關(guān)系協(xié)會(huì)干部隊(duì)伍,保證公共關(guān)系協(xié)會(huì)工作的連續(xù)性,本會(huì)將在10月進(jìn)行招新,欲借此達(dá)到以下效果:

1.宣傳公共關(guān)系協(xié)會(huì)的核心文化,讓廣大新老同學(xué)認(rèn)識、了解我們社團(tuán)。

2.吸納一些有才華、有能力的同學(xué)到我們社團(tuán),為我們社團(tuán)的發(fā)展注入新的活力。同時(shí)也給大家提供一個(gè)自由發(fā)揮的舞臺,讓大家能夠盡情展示自己的聰明才智,“物盡其用,人盡其才”,以承擔(dān)起本屆建設(shè)好社團(tuán)的重任。

3.給個(gè)別能力較弱卻積極進(jìn)取,想得到鍛煉的同學(xué)創(chuàng)造機(jī)會(huì),在社團(tuán)活動(dòng)中學(xué)習(xí),提高自己的獨(dú)立策劃、集體合作、動(dòng)手和交際等多方面的。

總計(jì)。

總和。

橫幅。

一超市,二食堂,北門各1條。

10米×8元/米=80元。

80元/條×2條=160元。

160元+60元=220元。

活動(dòng)場地1條。

海報(bào)。

宿舍4張。

10元。

10元/張×6張=60元。

動(dòng)感地帶2張。

大學(xué)公共關(guān)系協(xié)會(huì)。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇九

在20xx年度計(jì)生工作中,圍繞我礦“11243”工作思路,突出教育,重視防控,動(dòng)態(tài)管理,抓牢基礎(chǔ),確保全年不影響,不超標(biāo),切實(shí)維護(hù)全礦穩(wěn)定形勢。

以人為本,服務(wù)群眾,綜合管理,提高質(zhì)量,抓住重點(diǎn),強(qiáng)化實(shí)效。

1、提高認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任意識。

認(rèn)真分析當(dāng)前人口計(jì)生工作面臨的前所未有的復(fù)雜形勢和良好的發(fā)展機(jī)遇,特別要分析本隊(duì)存在的各類動(dòng)態(tài),充分認(rèn)識穩(wěn)定低生育水平的長期性和艱巨性,充分認(rèn)識統(tǒng)籌解決人口問題的復(fù)雜性和緊迫性,把思想和認(rèn)識統(tǒng)一到全礦的工作部署上來,堅(jiān)決克服盲目樂觀和麻痹松勁思想,進(jìn)一步增強(qiáng)做好人口和計(jì)生工作的主動(dòng)性,做到人口警鐘常鳴、人口問題常議、人口控制常抓,為不斷提升礦井人口和計(jì)生工作水平作出貢獻(xiàn)。

2、齊抓共管,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。

堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)的工作要求,切實(shí)把計(jì)劃生育工作擺到工作的重要位置,按照礦《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見》、《人口和計(jì)劃生育工作抵押考核辦法》等管理規(guī)定,與區(qū)隊(duì)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。

3、規(guī)范管理,做好日常工作。

一是精細(xì)管理,強(qiáng)化信息工作。圍繞帳、冊、簿,加強(qiáng)“七簿兩卡”等基層資料管理和基層單位《計(jì)劃生育基礎(chǔ)信息表》統(tǒng)計(jì)工作,做到分類建檔、建卡管理,上報(bào)及時(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

二是以人為本,提高服務(wù)水平。配合礦計(jì)生辦,做好已婚育齡婦女生殖健康查體工作,并積極推進(jìn)避孕節(jié)育知情選擇工作,讓育齡人員自覺自愿地落實(shí)長效避孕節(jié)育措施,保證節(jié)育措施隨訪率達(dá)到100%。

4、創(chuàng)新方法,提高工作效能。

一是創(chuàng)新宣傳教育方法,促進(jìn)婚育文化宣傳。充分利用“春季優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),大力宣傳“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”,教育引導(dǎo)干部職工群眾破除男尊女卑、重男輕女等封建落后思想,形成科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念。大力加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè),做好每季一次的計(jì)生培訓(xùn)工作,積極普及計(jì)劃生育相關(guān)知識,提高干部職工群眾知曉率。

二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高工作效能。一要堅(jiān)持計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度,總結(jié)工作,查找不足,加強(qiáng)整改,健全機(jī)制。二要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、xx屆xx全會(huì)精神等,以先進(jìn)理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐。三要在礦計(jì)生辦指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,服務(wù)群眾,方便職工,用親情化感化職工的家屬,促進(jìn)計(jì)生工作穩(wěn)定發(fā)展。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇十

1:早上7點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)起床,10分鐘內(nèi)洗刷好,20分鐘內(nèi)“弄”個(gè)早飯吃然后開始1整天的工作。

3:9點(diǎn)。總結(jié)重新聞中的收獲,輸入個(gè)人“特別檔案”,待到適用時(shí),能準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)找到它。

4:9點(diǎn)30分更新店鋪上的內(nèi)容。對有些之前的商品的內(nèi)容能更改的就盡可能更改。

5:12點(diǎn)休息1下(聽下音樂或看下文娛新聞等),然后準(zhǔn)備午飯。

6:午飯后睡個(gè)小覺先。由于習(xí)慣了,所以時(shí)間大概都在1個(gè)小時(shí)左右。

7:2點(diǎn)30分,繼續(xù)著網(wǎng)店的更新與保護(hù)。包括上知名的皇冠店鋪鉆石店鋪的博客閱讀相干的信息,查看淘寶新聞等內(nèi)容。

8:6點(diǎn),和朋友出去運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng):出去走走或去打打球等。

9:晚上有活動(dòng)的話會(huì)和朋友們出去,如果沒事的話就陪陪家人聊天。

10:10點(diǎn)繼續(xù)網(wǎng)站上的事。然后總結(jié)今天做了甚么,收獲了甚么。然后就睡覺去了。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇十一

努力工作就是一種壓力,也是一種動(dòng)力。隨著2019年的過去,新的2019年到了,是時(shí)候?yàn)樾碌囊荒甑墓ぷ髯鲆粋€(gè)計(jì)劃了。下面是小編為大家整理的2019年度個(gè)人。

希望能夠幫助到大家。

城市管理行政執(zhí)法局或城市管理綜合行政執(zhí)法局,簡稱“城管局“城管”,是中國內(nèi)地城市管理中負(fù)責(zé)綜合行政執(zhí)法的部門。下面由小編為大家整理的城管個(gè)人年終總結(jié)及工作計(jì)劃,歡迎大家查看!一時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。

新的一年,要有新的開始,想要提高工作效率,必須要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃,工作計(jì)劃也是我們提高工作業(yè)績的關(guān)鍵。那么,接下來,我們一起來看看個(gè)人的新年工作計(jì)劃該如何寫呢。

這學(xué)期我很榮幸能擔(dān)任組織委員,作為班委的一員,首先我在這里感謝全班同學(xué)和老師對我的信任,我認(rèn)為組織委員的工作就是要處理好班級各班委之間和同學(xué)之間的協(xié)調(diào),對班級工作有一個(gè)具體的輔助作用。

一、首先,作為宣傳委員,要以德服人。努力加深自己的自身修養(yǎng)和道德素質(zhì)以及努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。二、發(fā)現(xiàn)本班的好人好事及時(shí)發(fā)動(dòng)輿論工具向外界宣傳,為班上樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣。三、負(fù)責(zé)起稿本班上的活動(dòng)計(jì)劃和。

活動(dòng)總結(jié)。

一、個(gè)人工作定位:作為一個(gè)生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。

20xx年12月20xx期一今天的學(xué)習(xí)任務(wù)相對比較寬松——開展小組“工作坊”集體備課。我們組的任務(wù)是實(shí)用類教學(xué),確定的課題是《別了,大不列顛尼亞》。

工作計(jì)劃是一個(gè)好的工作的開始,做好了工作計(jì)劃,就能在工作上減輕了不少,合理了安排時(shí)間和工作內(nèi)容,不僅事倍功半還能省出不少的時(shí)間。以下是由小編為大家整理出來的教師校本研修個(gè)人計(jì)劃范文,希望能夠幫到大家。

盲目的工作只會(huì)白忙活,所以制定一份工作計(jì)劃是必不可少的,下面是由小編推薦的高中新班主任工作計(jì)劃。以下是由小編為大家整理出來的物理個(gè)人研修計(jì)劃模板,僅供參考。

一、指導(dǎo)思想1、認(rèn)真貫徹國家教育部和省教育廳對培訓(xùn)學(xué)員的要求;2、珍惜機(jī)會(huì),最大限度提高自我、完善自我和超越自我;3、夯實(shí)教育理論基礎(chǔ),扎根農(nóng)村教育沃土,服務(wù)學(xué)生,成就自我。

工作計(jì)劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

20xx年9月中旬,“國培計(jì)劃湖北省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師初中英語培訓(xùn)班”在荊州市長江大學(xué)東校區(qū)開班了。這次我有幸被選中參加國培學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸。

一、指導(dǎo)思想1、認(rèn)真貫徹國家教育部和省教育廳對培訓(xùn)學(xué)員的要求;2、珍惜機(jī)會(huì),最大限度提高自我、完善自我和超越自我;3、夯實(shí)教育理論基礎(chǔ),扎根農(nóng)村教育沃土,服務(wù)學(xué)生,成就自我。

在工作前做個(gè)工作計(jì)劃,在工作中都會(huì)事倍功半,以下是由小編為為大家推薦的個(gè)人新年計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡。個(gè)人新年計(jì)劃范文一新的起點(diǎn),新的開始,在新的綜合科室,需要學(xué)習(xí)的東西很多,以下是我給自己制定的新一年的工作計(jì)劃:一.

能參加“國培計(jì)劃”中重慶市農(nóng)村教學(xué)能手小學(xué)語文教師的培訓(xùn),我深感榮幸。能面對面聽專家講課,并參與互動(dòng)交流,真的是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),但我認(rèn)為更多的是肩負(fù)著一種神圣的責(zé)任和使命。

工作計(jì)劃是一個(gè)好的工作的開始,做好了工作計(jì)劃,就能在工作上減輕了不少,合理了安排時(shí)間和工作內(nèi)容,不僅事倍功半還能省出不少的時(shí)間。以下是由小編為大家精心整理出來的高中政治個(gè)人研修計(jì)劃,希望大家能夠喜歡。

工作計(jì)劃是一個(gè)好的工作的開始,做好了工作計(jì)劃,就能在工作上減輕了不少,合理了安排時(shí)間和工作內(nèi)容,不僅事倍功半還能省出不少的時(shí)間。以下是由小編為為大家推薦的個(gè)人招商工作計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡。

xx年又是一個(gè)新的開始,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好本職工作。

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃,使本學(xué)期的各方面工作能夠更好的開展,本人結(jié)合自身的實(shí)際情況,特制定以下工作計(jì)劃。一、思想政治方面1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,保持正確的思想政治方向。

國培個(gè)人研修計(jì)劃怎么寫?以下是由小編為大家精心整理出來的國培個(gè)人研修計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡。國培個(gè)人研修計(jì)劃范文一遠(yuǎn)程研修是我們教師學(xué)習(xí)、交流的一個(gè)很好的平臺,今年我有幸參加國培計(jì)劃的音樂學(xué)科培訓(xùn),真的感覺很榮幸。

下面是本站為您提供的是關(guān)于個(gè)人研修計(jì)劃范文,需要的朋友請您對下文進(jìn)行參考!個(gè)人研修計(jì)劃范文一為更好地發(fā)揮學(xué)習(xí)效果,提高自身的教學(xué)水平,提升自己的教學(xué)修養(yǎng),在校本研修中獲得更大的發(fā)展,特制訂本計(jì)劃。

一、想辦法制訂每日工作流程表。比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

2019年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂2019年的工作計(jì)劃。

一:思想方面遵紀(jì)守法,積極響應(yīng)國家制定各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

做到愛祖國愛人民遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度如每周一按時(shí)參加園內(nèi)政治學(xué)習(xí)積極參加園里的各項(xiàng)有益活動(dòng)以熱愛本職工作為出發(fā)點(diǎn)認(rèn)真努力的工作來提高自身的專業(yè)水平。

有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。

一、近期目標(biāo)今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。

有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。

一、選派隊(duì)員(3月10日前)(一)選派同步小康駐村工作隊(duì)員4名(含工作隊(duì)隊(duì)長1名),其中:鐘仁茂同志任隊(duì)長,劉興萬同志任副隊(duì)長(兼),呂忠飛同志任隊(duì)員。(二)村第一書記:劉興萬,呂忠飛同志。

20xx年3月,隨著我縣學(xué)前教育名師工作室的成立,我非常有幸的成為了其中的一員,借助名師工作室這個(gè)平臺,我將不斷的提升個(gè)人專業(yè)理論素養(yǎng),進(jìn)行教育教學(xué)研討活動(dòng),促進(jìn)自己全面發(fā)展。

工作計(jì)劃能幫助我們獲得更大的成就。下面由小編為您整理2019村委會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃范文。2019村委會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃(1)20xx年時(shí)間已經(jīng)過了半,回顧自己半年來的工作,是一個(gè)從新認(rèn)識自我的半年,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢理清工作思路。

20xx年10月完成了小學(xué)音樂課程的初步學(xué)習(xí)參加小學(xué)教師國培已有兩個(gè)年頭了,伴隨著不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的腳步,我——一個(gè)農(nóng)村小學(xué)普通的非專業(yè)音樂老師在網(wǎng)絡(luò)大世界里走過了一次不同平凡的路程。

20xx年9月中旬,“國培計(jì)劃(20xx)——湖北省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師初中英語培訓(xùn)班”在荊州市長江大學(xué)東校區(qū)開班了。這次我有幸被選中參加國培學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇十二

作為集團(tuán)大公司,我們公司在全國各個(gè)地區(qū)都有分店,都有樓盤,每個(gè)地區(qū)都有很多個(gè)店長,我也是其中之一,為了在房產(chǎn)銷售中占據(jù)有利優(yōu)勢,規(guī)劃未來做好鋪墊很重要。

子啊我們店里總共有xx人。其中老員工xx人,新員工有xx人。彼此的工作能力并不同,想要在下一年中讓我們店取得好成績就必須要加強(qiáng)員工的能力培養(yǎng)和提升。我決定從分為四步來走,第一步就是老人帶新人,讓新人快速實(shí)用工作,工作時(shí)間超過半年的,且愿意在這個(gè)行業(yè)發(fā)展下去的就會(huì)著重培養(yǎng),讓他們走的更遠(yuǎn)更高。但是要做到就需要我在旁邊不停的輔導(dǎo)不斷的加強(qiáng)工作,讓新人接受更多的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要催促。因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè),競爭是非常激烈的想要做好就必須要讓新人在最快的時(shí)間蛻變。第二步就是做好升華提升,我會(huì)把員工劃分成為多個(gè)等級,業(yè)績穩(wěn)定的,業(yè)績不穩(wěn)定的,和沒有業(yè)績的三部分人,對于這些人的培養(yǎng)也是不同的,對于穩(wěn)定的員工,就會(huì)鼓勵(lì),對于不穩(wěn)定的人就會(huì)找到他們的問題,然后解決問題,對于沒有業(yè)績的人通過比如辭退,減薪等手段讓他們努力去工作而不是安逸現(xiàn)狀。第三步就是提高團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感,在工作中遇到事情彼此幫助,培養(yǎng)大家的集體意識,不要只重視個(gè)人得失,當(dāng)遇到客戶時(shí),一個(gè)人解決不了就可以共同合作努力拿下,可以共同分?jǐn)傋罱K的業(yè)績,當(dāng)然最后的比列多少就看個(gè)人的最后付出和結(jié)果來計(jì)算,也可以彼此商量統(tǒng)一避免出現(xiàn)矛盾。第四步就是培養(yǎng)員工的責(zé)任意識,基本的禮儀禮貌,在通過禮儀禮貌展示我們公司的形象,展示我們店的能力。

對于客戶要求看房,要求面談,我們積極鼓勵(lì),不會(huì)有任何的排斥,總會(huì)第一時(shí)間去做好因?yàn)榭蛻粜枰氖钦鎸?shí)的.數(shù)據(jù),想來看房說明客戶有購買的欲望,不管事情多忙看房是第一位,必須要保證可會(huì)有需要的時(shí)候服務(wù)到位,有專人帶領(lǐng),這是對客戶的負(fù)責(zé)也是工作的需要,雖然我們也有線上商城,但是更多的是要注重結(jié)果,不能為了一些沒有購買需要的人花費(fèi)時(shí)間。

通過工作讓員工選擇到真正能夠購買得起的客戶。找到真正的客戶需要通過工作的積累,需要一步步工作慢慢總結(jié),當(dāng)然做為店長在這個(gè)過程中我會(huì)主動(dòng)的去引導(dǎo)他們,讓他們找到并且找到這種感覺并一直工作下去。

每天的工作嚴(yán)禁遲到,每天每個(gè)員工都必須要拿出自己的工作情況,證明工作程度,同時(shí)也方便讓我查看他們的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題好解決問題。

對于得到客戶認(rèn)可并且有成績的員工獎(jiǎng)勵(lì)并鼓舞,并且樹立工作形象標(biāo)桿,讓所有人想他學(xué)習(xí),讓我們的工作效率得到提升。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇十三

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了__年前,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力,公司安排我接任圍場寬廣__專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,放包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。

一、業(yè)績1—6月份總體任務(wù)__,實(shí)際完成__,完成任務(wù)的96%這經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作,成績突出的有兩個(gè)月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在40000—56000左右,5月份柜組導(dǎo)購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了來,1—6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份__撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。

1、派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng),

2、賣場播音不頻繁,

3、贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),

4、因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,

5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正。

三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失,對于不懂的問題,我會(huì)努力學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止。

對于的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一幾點(diǎn)。

1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒有積極性,信心不足,更會(huì)影響以后的銷售。

2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會(huì)比較高。

3、當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。

日常工作中,我們會(huì)遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會(huì)更多,6月份因超市過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵(lì),我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,他們會(huì)幫助我,使我更有信心努力走去,我記得有一條短信,對我激勵(lì)很大,我與大家分享一下。

1、勤快不懶惰,

2、找問題不找借口,

3、積極向上的心態(tài),

4、遇事不退縮。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇十四

轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要過去了。在藥店也干了3年多了。20xx年以前,雖然也是干店長工作,可是按部就班的工作比較多,20xx年,開了兩個(gè)新店,說實(shí)話,一個(gè)還算成功,一個(gè)不成功。拋開客觀因素,就自身因素,也有許多不成熟的。

從門店開始裝修到裝修完畢期間,是做社區(qū)活動(dòng)的日子,自己總覺得就是做社區(qū)而已,量量血壓、測測血糖,辦辦會(huì)員卡而已。簡單的工作,后期卻吃足了這方面的虧。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇十五

這里的重點(diǎn)不是強(qiáng)調(diào)測量技巧,而是強(qiáng)調(diào)測量目的:不是告訴顧客血壓或者血糖是否正常,而是要統(tǒng)計(jì)周邊顧客的信息以及用藥習(xí)慣。這是一筆很大的財(cái)富,如果最后沒有統(tǒng)計(jì)到這些信息,那么這社區(qū)活動(dòng)的人力物力白白浪費(fèi)了!

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇十六

為加強(qiáng)對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的情況,特制定此計(jì)劃。

按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。

注意要點(diǎn):因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后,店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。

下午接班后,主要注意四個(gè)問題,應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。

銷售 燈光 衛(wèi)生 樣面

至晚七點(diǎn)整,開始作銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長,顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。

不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇十七

一、每日查看并掌握以下的數(shù)據(jù):

營銷數(shù)據(jù):瀏覽數(shù)(pv)、訪客數(shù)(uv)。

交易數(shù)據(jù):收訂:(昨日收訂、月收訂)。

付款:(昨日付款、月付款)。

付款率:(昨日付款/昨日收訂)。

轉(zhuǎn)化率:(昨日付款/訪客數(shù))。

退換貨數(shù)據(jù)。

商品信息:庫存款式及庫存量(主要關(guān)注十款左右熱賣單品)。

熱賣單品庫存及日均銷量。

到貨信息跟蹤。

關(guān)注前二十款及銷量。

新品查看。

客戶信息:客戶地域來源(每月統(tǒng)計(jì)一次即可)。

客戶退換貨比例(每周統(tǒng)計(jì)一次即可)。

客戶評價(jià)(除非差評,不然主要關(guān)注熱賣單品的評價(jià)就可以了。如果時(shí)間、精力夠的話,對客戶表達(dá)了好感、對我們銷售有幫助的評論可以給予感謝;對表示不滿、對我們銷售有影響的評論,要予以誠懇解釋——均在該條評論下方用文字回復(fù))。

客戶重復(fù)購買率(每月一次即可)。

店鋪vip會(huì)員(每周統(tǒng)計(jì)一次,看階梯等級有多少)。

二、店鋪查看:

交流區(qū)回復(fù)。

店鋪圖片查看。

欄目設(shè)置查看。

店鋪郵件查看。

三、淘寶內(nèi)同類產(chǎn)品的店鋪情況查看:

通過數(shù)據(jù)魔方以及搜索去觀看(頁面風(fēng)格、銷售訂單情況、評價(jià)等)。

四、網(wǎng)店運(yùn)營:

1)、關(guān)于管理工作。

a、執(zhí)行店鋪完成既定業(yè)績目標(biāo)。

e、每日,每周,每月的總結(jié)和計(jì)劃,實(shí)時(shí)檢查每一個(gè)過程。

h、同行競爭對手?jǐn)?shù)據(jù),業(yè)績,動(dòng)態(tài),新品,熱銷產(chǎn)品等。

i、本部門內(nèi)部同事間技術(shù)交流,目前一方面增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另一方面專業(yè)技術(shù)的提高。

j、店鋪交流區(qū),店鋪郵件問題回復(fù)。

2)、關(guān)于店鋪。

1、每日收訂、訂單數(shù)、客單數(shù);付款、付款率。

2、當(dāng)日店鋪?zhàn)稍償?shù)、成交訂單數(shù)、成交率。

3、客服聊天記錄10條檢查,服務(wù)質(zhì)量檢查。

4、店鋪交流區(qū)回復(fù)。

5、店鋪幫派帖子檢查。

3)、關(guān)于團(tuán)隊(duì)。

1、每天分析日報(bào),同時(shí)也分析其它運(yùn)營同事的數(shù)據(jù),并做總結(jié)。

2、關(guān)心身邊同事生活、工作狀況,給予相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。

3、每月組織活動(dòng),保證讓每個(gè)同事都有機(jī)會(huì)參與。

4、店鋪客服問題訂單須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。

4)、關(guān)于運(yùn)營。

1、參加淘寶免費(fèi)資源活動(dòng)報(bào)名。

3、店鋪內(nèi)活動(dòng)策劃安排。

4、店鋪運(yùn)營策略及品牌維護(hù)。

5、店鋪每周固定活動(dòng)安排,如周一團(tuán)購、周二特價(jià)、周三上新、周四免郵等。

6、頁面改版、設(shè)計(jì)。

7、鉆石展位投放(包含素材)。

8、會(huì)員經(jīng)營管理(指店鋪vip)。

9、設(shè)計(jì)有創(chuàng)意的公司吉祥物和口號,以此來為公司宣傳。

10、將店鋪?zhàn)钚伦罱顒?dòng)或要主推的產(chǎn)品告訴客服,由客服來做推薦。

5)、關(guān)于推廣。

1、每日每月投放廣告計(jì)劃,直通車投放過程,投資回報(bào)率。

2、每天關(guān)注直通車推廣產(chǎn)品的消耗、轉(zhuǎn)化率、活動(dòng)報(bào)名等。

3、推廣產(chǎn)品挑選和調(diào)整。

4、根據(jù)公司要求保質(zhì)保量完成直通車消耗。

5、產(chǎn)品上架、主圖更換、庫存調(diào)整。

6、更新產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵字、類目調(diào)整。

7、線下的推廣。

6)、關(guān)于采購。

1、每周四提供店鋪產(chǎn)品補(bǔ)貨需求表。

2、了解店鋪熱銷產(chǎn)品到貨計(jì)劃,新品到貨計(jì)劃等。

3、定時(shí)了解熱賣單品貨期、數(shù)量。

4、清楚熱銷、常銷和滯銷的庫存預(yù)警數(shù)。

7)、關(guān)于銷售。

1、每天至少完成50%的日銷售目標(biāo)。

2、周一到周五,每天17:30開晚會(huì)。

3、經(jīng)常跟售后多交流,了解目前售后存在的一些情況。

4、向售前告知店鋪主推的活動(dòng)及產(chǎn)品(規(guī)范旺旺自動(dòng)回復(fù)的活動(dòng)推薦)。

8)、關(guān)于物流。

1、比較著急的訂單,聯(lián)系出貨人員安排盡快發(fā)貨。

2、跟蹤本店鋪售后產(chǎn)品是否有正常給顧客發(fā)出。

9)、關(guān)于訂單。

1、比較著急的訂單(或者產(chǎn)品庫存不多的情況下)聯(lián)系盡快配貨。

2、督導(dǎo)客服完成當(dāng)天所有的訂單處理并安排在二十四小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

10)、關(guān)于財(cái)務(wù)。

1、發(fā)票顧客留言不詳細(xì)或者要求開具發(fā)票異常。

2、比較著急的退款(可能會(huì)引起投訴或者差評)。

11)、關(guān)于技術(shù)。

1、建立前端店鋪頁面的裝修和美工。

2、建立后臺的進(jìn)銷存系統(tǒng)。

12)、關(guān)于產(chǎn)品制作(商品上架)。

1、詳細(xì)核對圖片的色差及尺碼的正確性。

2、拍攝效果,并且提出建議比如:多采用場景拍攝等。

3、產(chǎn)品包裝的模板建議。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇十八

會(huì)員卡開發(fā)多少直接關(guān)系到你后期銷售的業(yè)績。這個(gè)工作好處多多:既鍛煉了新員工的膽量又鍛煉了員工的銷售技巧。一張卡片賣5塊錢都能賣出去,那銷售還是什么大問題嗎新開辦會(huì)員卡一定要注意登記會(huì)員的姓名、電話(最好是手機(jī)號)、住址(具體到幾棟或者什么村)年齡、用藥習(xí)慣(跟電話號碼一樣重要)。

社區(qū)活動(dòng)做好了,新店開業(yè)基本成功了一半了。20xx年過去了,20xx年,如果不再開新店,我的工作重點(diǎn)除了完成日常的管理工作、銷售任務(wù)等公司指標(biāo),自己的重點(diǎn)是夯實(shí)基礎(chǔ)。雖然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不夠細(xì)致,重點(diǎn)從以下幾方面抓起:

1、通過購物籃來提高客單價(jià)。

物籃的干凈整潔,促銷期間手上必須有一個(gè)購物籃,方便顧客購買藥品,非促銷期間,當(dāng)顧客購買物品超過2件時(shí)必須主動(dòng)遞購物籃,說著簡單,這是一個(gè)長期而且必須堅(jiān)持的工作。

2、商品品類管理。

每一個(gè)藥店的請貨計(jì)劃一般都是店長自己做的,比如我,有時(shí)候顧及到藥品的有效期問題就會(huì)單方面的認(rèn)為該商品是否暢銷來決定是否請貨,殊不知,缺貨不單單影響潛在的銷售,也會(huì)造成現(xiàn)有商品的滯銷和效期,進(jìn)而影響顧客的滿意度,從而嚴(yán)重營銷以后的銷售工作。健康的商品品類,是精彩銷售的開始。

3、員工專業(yè)知識培訓(xùn)。

藥品就是我們的武器,對武器的不熟悉,直接造成戰(zhàn)爭的失敗。只有對產(chǎn)品的絕對熟悉才會(huì)真正的聯(lián)合用藥,才不會(huì)出現(xiàn)薦錯(cuò)藥、賣錯(cuò)藥的情況,最大限度地避免了因銷售而帶來的顧客投訴,從而提高顧客滿意度。過硬的專業(yè)知識是一場成功銷售的開始。

4、重視顧客服務(wù)。

一直在強(qiáng)調(diào)顧客是上帝,做銷售就是在做服務(wù)等等,但是有沒有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚,顧客是一切精彩的開始,無論我們的其他工作做的再好,沒有顧客消費(fèi),一切都是零。因此,必須要重視顧客服務(wù),重視顧客投訴,科學(xué)有效的管理好我們的顧客,把更多的顧客轉(zhuǎn)化為我們的重視顧客。守護(hù)好我們一切精彩的開始。

總之,20xx年過去了,無論成功還是失敗,20xx都要從頭來過。零售藥店迅猛發(fā)展的今天,重要的是做好基礎(chǔ),基礎(chǔ)好了,才能走的更遠(yuǎn)。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇十九

1、以品類管理為核心,進(jìn)行品種的清理、淘汰和補(bǔ)充,完善經(jīng)營品種目錄,并通過品類對品種進(jìn)行細(xì)分(x分類,明確每一類的引進(jìn)要求、陳列要求、銷售要求與考核要求)。繼續(xù)指導(dǎo)、督促柜組的x產(chǎn)品的引進(jìn)和銷售工作,進(jìn)行品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整和品規(guī)的補(bǔ)充。

2、加快滯銷品種的庫存消化。目前庫存偏大,需要制定促銷策略,力爭x月基本消化完。

3、繼續(xù)完善現(xiàn)有品種。x人員繼續(xù)對現(xiàn)有商品進(jìn)行的清理與分類,不斷完善和補(bǔ)充,商品的購進(jìn)、鋪貨、培訓(xùn)工作和制定銷售措施,指導(dǎo)柜組經(jīng)營和采購保障工作。

4、規(guī)劃重點(diǎn)商品的銷售工作,建立激勵(lì)機(jī)制,拉動(dòng)重點(diǎn)商品上量工作,提高盈利能力。提高各柜組x商品的銷售占比。

5、增加精制飲片、土雜品、藥酒、中藥保健食品等品規(guī)的引進(jìn),豐富經(jīng)營品類。

轉(zhuǎn)變思想,變坐商為行商,督促和指導(dǎo)各柜組完成柜組團(tuán)購銷售,加大對企業(yè)事單位的聯(lián)系工作,力爭全面完成公司下達(dá)的團(tuán)購銷售任務(wù)x萬元。

(1)積極利用廠家資源進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng),推進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng);開展會(huì)員積分兌換禮品活動(dòng),吸引和穩(wěn)定會(huì)員;爭取專人負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測活動(dòng),增加服務(wù)項(xiàng)目和水平。

(2)策劃中秋活動(dòng)、國慶活動(dòng)、元旦活動(dòng)。

(3)創(chuàng)新活動(dòng)方式,建議適當(dāng)加大在x市場促銷費(fèi)用投入,擴(kuò)大宣傳效應(yīng)。

(4)重點(diǎn)品種促銷活動(dòng)。x柜要繼續(xù)加快調(diào)整和補(bǔ)充品種,繼續(xù)實(shí)施低價(jià)策略,社區(qū)活動(dòng)。繼續(xù)圍繞醫(yī)保顧客有針對性促銷活動(dòng)(產(chǎn)品的滿足度和服務(wù)方面),不斷拉回流失的會(huì)員。x柜要突出當(dāng)前減肥、時(shí)尚、美顏等時(shí)尚產(chǎn)品,優(yōu)化品種,繼續(xù)確保增長勢頭。

(1)強(qiáng)化柜組效期商品管理,要從計(jì)劃開始加強(qiáng)日常管理,減少商品損失。

(2)加強(qiáng)銷售分析對經(jīng)營的指導(dǎo)作用,重點(diǎn)是每月做好銷售分析、效益分析和品種分析。

(3)加強(qiáng)信息系統(tǒng)應(yīng)用,努力使門店在贈(zèng)品管理、庫存結(jié)構(gòu)管理、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高。

(4)堅(jiān)持價(jià)格調(diào)查小組,定期反饋市場信息,及時(shí)處理以應(yīng)對市場變化,防止減少利潤損失和客流量的減少。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇二十

一、業(yè)績目標(biāo)(短期、中期、長期。分?jǐn)偟矫總€(gè)月,每個(gè)人)。

二、保障業(yè)績和規(guī)范運(yùn)作的管理制度和運(yùn)作流程(店務(wù)管理和店內(nèi)運(yùn)作流程)。

三、為了完成目標(biāo)的人員計(jì)劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃和商圈調(diào)查計(jì)劃(經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)規(guī)模和加盟店運(yùn)作的培訓(xùn)輔導(dǎo)計(jì)劃。計(jì)劃分為新人培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和持續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃)。

四、為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的房源收集計(jì)劃(時(shí)間、目標(biāo)量、方法、人員分?jǐn)偅?/p>

五、為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的客源收集計(jì)劃(時(shí)間、目標(biāo)量、方法、人員分?jǐn)偅?/p>

六、體系內(nèi)業(yè)務(wù)合作推進(jìn)計(jì)劃(合作對象、合作時(shí)間、落實(shí)到經(jīng)紀(jì)人和周期)。

七、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。

八、配合房源和客源收集工作的廣告計(jì)劃(包括媒體選擇、工具、周期、預(yù)算、完成時(shí)間、期望效果)。

九、為了保障完成目標(biāo)所需的內(nèi)部管理制度。

十、為了保障完成目標(biāo)業(yè)績的獎(jiǎng)懲制度。

十一、為了完成目標(biāo)業(yè)績所需上級領(lǐng)導(dǎo)支持、幫助、溝通和督導(dǎo)的內(nèi)容(同主管上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的周期和內(nèi)容)。

十二、為了完成上述目標(biāo)計(jì)劃所需的運(yùn)營成本核算。

十三、管理和業(yè)務(wù)支持的工具和sis系統(tǒng)使用計(jì)劃統(tǒng)一形象,專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建立的計(jì)劃(門店形象和經(jīng)紀(jì)人形象)。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇二十一

作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會(huì)---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。

二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。

五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。

七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。

為加強(qiáng)對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的情況,特制定此計(jì)劃。

一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。

注意要點(diǎn):因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

二、午間交接:下午班店員**點(diǎn)進(jìn)店后,店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的'庫存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。

三、下午班:下午接班后,主要注意四個(gè)問題,應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。

至晚七點(diǎn)整,開始作銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長,顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

四、月末盤存:每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。

五、整店銷售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。

應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團(tuán)隊(duì)的氣氛帶動(dòng)好,把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。

應(yīng)考慮怎樣把***品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌。

應(yīng)怎樣把沒有品牌概念但有消費(fèi)能力的潛力顧客充分挖掘出來。

應(yīng)怎樣把已經(jīng)認(rèn)同我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應(yīng)帶來新主顧而且不僅僅是因?yàn)槟闼o的折扣低。

這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題,希望我們共同努力!

一、店面行政管理。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

2、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

3、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

4、建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

7、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

二、經(jīng)營管理。

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

3、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

4、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

5、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

6、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)。

1、掌握每款貨品數(shù)量。

2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。

3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目。

1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。

2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整。

三、管理好員工。

1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。

2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度,

(2)在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。

4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列。

1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。

2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

3、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額。

1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。

3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。

時(shí)間過得很快,現(xiàn)在已經(jīng)是4月了,加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個(gè)來月,作為一個(gè)新人,我積極參與了咱們家庭的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、崗位競聘、團(tuán)隊(duì)拓展等活動(dòng),也得到了店長、師傅和家人們的照顧,我有了很多收獲。

在融入團(tuán)隊(duì)的過程中,我個(gè)人也有很多不足點(diǎn),一開始我自己更多察覺到團(tuán)隊(duì)的不足點(diǎn),而心里卻一直想改變,卻缺少實(shí)際改變的執(zhí)行力,而干著急,結(jié)果在一些落實(shí)的過程中出現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的一些溝通,我認(rèn)識到自己的不足,我自己也認(rèn)識到作為一個(gè)新人,需要更耐心的去與團(tuán)隊(duì)家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學(xué)會(huì)了與大家和睦和諧的工作與相處。

不過,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還是有一些需要提升的部分,經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,感覺到店里家人們,對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會(huì)員進(jìn)店接待積極性有所欠缺,接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足,迎賓,主動(dòng)性不足,需要加強(qiáng)針對性的培訓(xùn)課程。接待鳳凰級別的客戶卻很好,這樣的差異化接待在一定角度看是正確的,但是從長遠(yuǎn)來看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細(xì)節(jié)還有提升的空間,三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細(xì)節(jié)。針對家人中個(gè)人日常習(xí)慣上的欠缺,其他人的互助精神還需要提升,目前少了一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)?shù)木?,希望多多能組織類似25、26號兩天這樣的拓展活動(dòng)。

這些不足點(diǎn)我也希望在接下來的時(shí)間里面,我們團(tuán)隊(duì)家人能夠更好的改進(jìn)和提升,同時(shí)我也會(huì)做好一個(gè)副店長的職責(zé),去改變和配合。我也希望接下來的時(shí)間里面,我們能夠更多的參加一些培訓(xùn)課程、拓展活動(dòng)。

三月份的五天培訓(xùn),李惠琴老師帶著我們做了很多培訓(xùn)課程,其中包括了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專業(yè)知識面料產(chǎn)品風(fēng)格、企業(yè)文化、專業(yè)只是術(shù)語、客戶溝通技巧、個(gè)人精神面貌等方面的培訓(xùn),這些正是我們目前店面人員所需要提高的,也讓我受益匪淺,我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識還是有提高空間的。

兩天拓展,培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信任、個(gè)人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力,店面日常運(yùn)營我們正好欠缺了這種擔(dān)當(dāng)精神,在這里得到了提升,拓展后的這幾天里面,大家更加多的在工作去幫助他人。

三月份的vip專場活動(dòng)三天時(shí)間里面,我們店面團(tuán)隊(duì)獲得了全公司銷售額第一名,超額提前完成任務(wù),這些離不開公司一直以來對vip的悉心維護(hù),同時(shí)也離不開店面店面家人們的細(xì)心合作,這次專場活動(dòng)大家都付出了多倍的努力,如:更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。

在四月份里面,我也給自己做了一些工作計(jì)劃,希望自己能夠在這段時(shí)間里面更好的提升自己的工作能力,更好的為凱旋門家庭奉獻(xiàn)0自己。

首先完成公司本月的任務(wù)指標(biāo),做好細(xì)節(jié),提升團(tuán)隊(duì)整體的接單能力,鼓勵(lì)大家從服務(wù)方面做好客戶,讓客戶更多的下單。更好的做好vip客戶的維護(hù)工作,引導(dǎo)客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補(bǔ)貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個(gè)人任務(wù)上,激發(fā)店面家人的接單主動(dòng)性。更加嚴(yán)格的落實(shí)和執(zhí)行公司的下達(dá)到各店的指示要求和任務(wù)。

在團(tuán)隊(duì)方面,和大家一起繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì),讓大家更加信賴我,激發(fā)起大家的工作主動(dòng)性,讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的專業(yè)性,更好的為客戶服務(wù)。

在自身方面,更多的學(xué)習(xí)和溝通,提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力,向我們羅店長更多的去學(xué)習(xí)銷售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)。

店長個(gè)人工作計(jì)劃集錦篇二十二

眾所周知,所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會(huì)讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境,我們必須有一個(gè)切實(shí)可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,我們會(huì)分區(qū)域及崗位細(xì)化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn),每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時(shí)監(jiān)督。

二、服務(wù)。

服務(wù)的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實(shí)有一句話說得好“剛開始時(shí)面對面,最重要是心貼心”,我們相信機(jī)械式的,千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路。以循序漸進(jìn)的辦法堅(jiān)持培訓(xùn),理論實(shí)操相結(jié)合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),為下一年的旺季打好基礎(chǔ),讓顧客滿意打造公司良好的口碑。

三、安全。

我們是休閑娛樂行業(yè),顧客進(jìn)店時(shí)沖著我們提供的服務(wù)來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財(cái)物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會(huì)結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,完善預(yù)案,制作成冊,逐一排查。并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的高低同休閑部所有人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也希望公司在這項(xiàng)給予大力支持。

四、人員。

員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎(jiǎng)罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的.鼓勵(lì)和幫助,讓員工覺得受重視,有價(jià)值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工,關(guān)愛顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人。

五、銷售。

酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動(dòng)銷售時(shí)很有必要的,這也是我們工作中主動(dòng)服務(wù)的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,我們會(huì)把公司除凈桑外的服務(wù)項(xiàng)目添加到服務(wù)流程里,在二次服務(wù)時(shí)捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進(jìn)行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。

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