如何克服困難與挑戰(zhàn)是每個(gè)人都要面對(duì)的問題。如何有效管理自己的情緒，保持內(nèi)心的平靜和穩(wěn)定？范文中展示了如何利用語言和邏輯進(jìn)行總結(jié)和歸納。
文秘培訓(xùn)工作心得篇一
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來說只是一個(gè)概念，形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班，在這短短兩個(gè)多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺吃力，難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì)，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。不過還好，我很幸運(yùn)，基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
政府辦是縣政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，具體承擔(dān)縣政府的日常政務(wù)和事務(wù)性工作，發(fā)揮著政務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手的重要作用。正所謂“上面千條線，下面一根針”，眾多的行政事務(wù)都要靠辦公室文秘書來完成。文秘書承擔(dān)著起草公文、撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿、安排接待、組織會(huì)議等眾多繁雜事務(wù)，工作枯燥而乏味，每天面對(duì)著電腦顯示屏，整天鉆在文字堆里，粗略計(jì)算每天在電腦前得坐5、6個(gè)小時(shí)，算下來一年在電腦前坐的時(shí)間在1500多個(gè)小時(shí)以上。文秘工作是極端辛苦的工作，而文秘工作的首要任務(wù)是寫好材料，結(jié)合自己工作和學(xué)習(xí)實(shí)際，關(guān)于文秘工作我談六個(gè)方面的心得體會(huì)。
一、正確認(rèn)識(shí)和定位辦公室文秘工作。
辦公室文秘書跟在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，表面光鮮亮麗，較為體面，但實(shí)質(zhì)文秘工作枯燥乏味，是一項(xiàng)十分辛苦的職業(yè)。做好文秘書工作首先要樹立吃苦意識(shí)，要耐得住寂寞，守得住清貧，做到“吃的苦、受的氣、懂規(guī)矩、顧大局”。在這里我想到一個(gè)例子，曾經(jīng)有兩個(gè)同志借調(diào)到政府辦工作，不到幾天就走了，他們原以為辦公室是好地方，工作比較清閑，提拔升遷又快，而實(shí)際了解的情況卻恰恰相反，和他們之前預(yù)想的反差太大，最后失望的選擇了離開。所以從事文秘工作首先要給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位，選擇了這行就是選擇了清苦和堅(jiān)守，只有苦盡才可能有甘來。常言道板凳要坐十年冷，從事文秘工作首先要做好長期吃苦的思想準(zhǔn)備。
二、努力培養(yǎng)寫作興趣。
興趣是最好的老師。著名學(xué)者于丹講過“工作是什么，工作就是做你喜歡做的事情”。比如我們看一部自己喜歡的電影、電視劇或者是小說，真恨不得一下就看完，我們可能吃飯?jiān)诳?、走路在看、睡覺在看，甚至上廁所也在看，這就是興趣的力量。寫材料本身是枯燥的，但我們從事文秘書工作的就是干這行的，正所謂“干一行、愛一行”，遲寫、早寫都得寫，與其被動(dòng)等待，不如抓早動(dòng)快;與其痛苦難耐，不如帶上興趣去寫。久而久之或許就能從中發(fā)現(xiàn)樂趣，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，逐漸培養(yǎng)出自己的寫作興趣。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)跟上節(jié)奏。
當(dāng)前縣政府辦公室的文秘人員學(xué)歷都比較高，大多是本科，有的是研究生學(xué)歷。應(yīng)該說基本的知識(shí)儲(chǔ)備都比較扎實(shí)，但在學(xué)校學(xué)的知識(shí)和實(shí)際工作還是有很大區(qū)別的。辦公室文秘工作對(duì)政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)要求較高，必須隨時(shí)學(xué)習(xí)跟進(jìn)。這塊主要涉及三個(gè)方面：
一是學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。按照秘書工作分工，我當(dāng)前主要負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)建設(shè)、國土資源、招商引資等方面材料的起草工作。相應(yīng)的就要對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃法、土地管理法等相關(guān)法律法規(guī)有較全面的了解和掌握。業(yè)務(wù)上要求就更高了，比如對(duì)bt、bot，ppp模式、容積率、建筑密度等等一些術(shù)語都要了解和掌握，推而廣之，就是學(xué)習(xí)相關(guān)的法律和業(yè)務(wù)知識(shí)，不能做門外漢，不能不懂裝懂。只有業(yè)務(wù)懂了，政策熟了，這樣工作才能開展，才能寫出好的文章，不能讓我們的文章成為無本之木、無源之水。
二是要隨時(shí)學(xué)習(xí)最新的政策和會(huì)議精神。從事文秘工作如同從事法律工作，一直有最新的東西出臺(tái)。要隨時(shí)學(xué)，要真正做到與時(shí)俱進(jìn)。例如保障性住房原來有廉租房、公租房和經(jīng)濟(jì)適用房等區(qū)分，現(xiàn)在統(tǒng)一分為購置型和租賃型兩類，原來棚戶區(qū)改造這塊一直是倡導(dǎo)政府主導(dǎo)推動(dòng)，現(xiàn)在提出政府購買棚改服務(wù)和貨幣化安置新政策。同時(shí)，隨著十八屆四中、五中全會(huì)等會(huì)議的召開，新的大政方針相繼出臺(tái)，我們只有及時(shí)學(xué)習(xí)和了解，才能讓寫出的文章緊扣時(shí)代主題。在這方面，機(jī)要室為我們提供了便利條件，中、省、市最新政策和會(huì)議精神都以文件形式寄存在機(jī)要室便于隨時(shí)翻閱，同時(shí)，發(fā)達(dá)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)也讓我們隨時(shí)能瀏覽最新的資訊，這些寶貴的資源作為文秘寫作人員一定要充分利用。
三是及時(shí)了解和掌握部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)。日常工作中和我們打交道最多的就是部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這也是我們開展工作的主要信息源泉。對(duì)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年的工作任務(wù)是什么，完成到什么程度，遇到什么困難，都要有全面的了解和掌握。日常的匯報(bào)材料無非也就分為“工作任務(wù)是什么，做到什么程度了，存在什么問題，下一步工作計(jì)劃和打算是什么”這幾塊，假如我們對(duì)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)這些情況有熟練的了解和掌握匯報(bào)材料就能很快的寫出來。舉個(gè)列子就如寫個(gè)人簡歷，因?yàn)槲覀儗?duì)自己的情況很了解，所以簡歷很快就能寫好，所以熟練了解和掌握部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作動(dòng)態(tài)，這是寫好材料的重要保證。
四、多思考親實(shí)踐。
思考是文章的靈魂。古人講“世事洞明皆學(xué)問、人情練達(dá)即文章”，孔老夫子也講“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，平時(shí)就做一個(gè)有心人，多思考一些問題，特別是對(duì)涉及分工口上的工作，縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等問題進(jìn)行思考，提出自己的觀點(diǎn)和看法，哪怕是不太成熟的觀點(diǎn)和看法，隨時(shí)將它寫下來，積少成多就成為自己創(chuàng)作的源泉?？傊畬懖牧弦欢ㄒ瓌?chuàng)，一定是自己思想的表達(dá)，不要照抄照搬。我們唱歌講究聽原生態(tài)，喜歡聽原創(chuàng)歌曲，就是外出吃飯也喜歡吃純手工的，喜歡吃最原汁原味的東西。看文章也一樣，喜歡讀看原創(chuàng)的。毛主席的文章就是他老人家自己思考寫出的，幽默風(fēng)趣而又富有哲理，雖時(shí)隔幾十年現(xiàn)在讀起來仍朗朗上口，讓人印象深刻。“我們來自五湖四海，為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到了一起;人固有一死或重于泰山或輕于鴻毛，為人民服務(wù)而死重于泰山，就是死得其所”像這樣的名句大家都是信手拈來，這些語句深深地刻在了我們的心理，這就是原創(chuàng)的文章的力量。所以我們一定要做個(gè)有心人，文章不一定要華麗但一定要有思想、有自己的想法。
實(shí)踐是文章的源泉。辦公室文秘書大多時(shí)間坐在辦公室里，和外界接觸得少、了解的也就少，常言“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。材料其實(shí)就是實(shí)際情況的書面化表達(dá)。只有我們對(duì)實(shí)際情況有最直接的了解才能寫出真實(shí)生動(dòng)的文章。平時(shí)有機(jī)會(huì)多和領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)，多參與社會(huì)實(shí)踐，多和群眾交流，多了解第一線的情況和問題，掌握最真實(shí)的一面，讓文章生動(dòng)、寫實(shí)、有趣。
五、勤于練筆勤于積累。
我們常說“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”。寫作如同練功，平時(shí)常練，練就扎實(shí)的基本功，到時(shí)就會(huì)做到厚積薄發(fā)，得心應(yīng)手。日常從寫一些信息、簡報(bào)等小文章練起，勤于練，勤于寫，勤于積累，慢慢的就會(huì)熟練駕馭。這方面前任辦公室主任賈浩飛同志就是我們學(xué)習(xí)的榜樣，他特別善于積累，將隨身看到的報(bào)紙雜志等優(yōu)秀文章剪貼下來粘在自己的筆記本上，日積月累積攢了厚厚幾大本，成為他日后行文創(chuàng)作的寶貴財(cái)富。
六、學(xué)著領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。
辦公室接觸面比較廣，平時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)相處較多。特別是給領(lǐng)導(dǎo)起草講話稿時(shí)要盡量揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖，按他平時(shí)的語言邏輯習(xí)慣和思維習(xí)慣謀篇布局，讓寫出的文章在緊扣主題的同時(shí)盡量符合領(lǐng)導(dǎo)意圖。之外，要學(xué)會(huì)交流學(xué)習(xí)，多和辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及我們身邊的同事多學(xué)習(xí)、多交流，學(xué)習(xí)他們的寫作技巧和寫作方法，已達(dá)到提升自己的目標(biāo)。
總而言之，辦公室文秘工作既是腦力勞動(dòng)又是體力勞動(dòng)，可以說費(fèi)心又費(fèi)力，但只要我們多想、多練，肯吃苦、肯鉆研，我們就一定能有決心、有信心做好自己的本職工作。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長為一名對(duì)公司有用的人才。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，收益非淺?，F(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
文秘培訓(xùn)工作心得篇二
文秘工作是一項(xiàng)細(xì)致且重要的工作，它要求文秘人員要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。為了提高自己在文秘工作中的競爭力和能力，我參加了一次文秘工作內(nèi)容培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我不僅了解到了文秘工作的具體內(nèi)容和要求，同時(shí)也領(lǐng)悟到了一些寶貴的心得體會(huì)。
【第一段】。
文秘工作是一個(gè)較為獨(dú)立且綜合的職位，能夠順利地完成工作任務(wù)需要具備一定的專業(yè)技能。在培訓(xùn)中，我了解到文秘工作的核心內(nèi)容包括文件管理、會(huì)務(wù)接待、文件起草等。文件管理要求文秘人員熟悉政府或公司的文件管理制度，并能準(zhǔn)確地歸檔、整理、檢索文件，確保文件的安全和及時(shí)性。會(huì)務(wù)接待則要求文秘人員具備良好的溝通能力、協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熟練安排會(huì)議的各個(gè)環(huán)節(jié)，滿足與會(huì)人員的需求。文件起草是文秘工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)，它要求文秘人員具備一定的文案寫作能力和思維邏輯能力，能夠準(zhǔn)確反映領(lǐng)導(dǎo)的意圖并將其轉(zhuǎn)化為文件形式。
【第二段】。
除了了解文秘工作的具體內(nèi)容，培訓(xùn)也深入探討了文秘人員應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)中講師提到，作為文秘人員，我們需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。在工作中，要傾聽上司的指導(dǎo)和建議，盡最大努力完成工作任務(wù)。同時(shí)，文秘人員還要具備良好的自我管理能力和抗壓能力，能夠應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力，并在緊迫的工作時(shí)間內(nèi)迅速調(diào)整自己的心態(tài)與狀態(tài)。
【第三段】。
文秘工作培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了與他人的良好溝通與協(xié)作的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中，團(tuán)隊(duì)工作已經(jīng)成為一種必然趨勢。作為文秘人員，與各個(gè)部門之間的多方溝通和協(xié)調(diào)工作是常見的任務(wù)。因此，文秘人員需要具備良好的溝通能力，能夠通過書面和口頭的方式清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并能與他人和諧相處，提高工作效率。
【第四段】。
在培訓(xùn)中，我還意識(shí)到了自我學(xué)習(xí)和不斷提升的重要性。作為文秘人員，我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，以適應(yīng)社會(huì)的不斷變化。培訓(xùn)結(jié)束后，我樹立了自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，計(jì)劃每個(gè)月學(xué)習(xí)一門新技能或讀一本相關(guān)的專業(yè)書籍，提升自己在文秘崗位上的競爭力和能力。
【總結(jié)】。
通過這次文秘工作內(nèi)容培訓(xùn)，我不僅了解到了文秘工作的具體內(nèi)容和要求，同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到了文秘人員應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能。我將用這次培訓(xùn)的心得體會(huì)作為我今后工作的指引，努力提高自己在文秘工作中的能力和水平，為公司的順利運(yùn)營和高效管理貢獻(xiàn)自己的力量。
文秘培訓(xùn)工作心得篇三
為期兩天的文秘培訓(xùn)，對(duì)我全面提高自身素養(yǎng)，做好秘書工作指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。
一、明白了工作的職責(zé)和要求。
秘書長和主任的悉心教導(dǎo)，五位科長的經(jīng)驗(yàn)交流，他們豐富的知識(shí)內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對(duì)秘書工作有了更全新的認(rèn)識(shí)，讓我知道了自己該做些什么？該怎么做？一是使我真正明白了秘書工作的職責(zé)，那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)“三個(gè)作用”，認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層“三個(gè)服務(wù)”。
二是使我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必須要樹立四種好的風(fēng)氣，即“好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)”；達(dá)到四點(diǎn)要求，即“樹形象，懂規(guī)矩，講規(guī)范，守紀(jì)律”；要擁有一“情”，具備七“心”，即：激情、忠心、信心、熱心、精心、細(xì)心、耐心、虛心；要做到十一個(gè)“不”：不張揚(yáng)、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評(píng)。工作中要達(dá)到四“勤”：腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
文秘培訓(xùn)工作心得篇四
在職場中，不斷接受培訓(xùn)是獲取新知識(shí)、提高技能、適應(yīng)新環(huán)境的重要方法，文秘職業(yè)也不例外。我所在的公司定期組織各類培訓(xùn)和講座，讓我們的職業(yè)能力不斷提高，也激發(fā)了我們的工作積極性。在這里，我將分享我在接受培訓(xùn)的過程中所得到的心得體會(huì)。
第二段：扎實(shí)基本功。
在日常的工作中，不管我們的職位是什么，基本功都非常重要。文秘需要熟練掌握各種文件管理技巧、辦公軟件的使用方法，為領(lǐng)導(dǎo)提供各種效率工具。因此，在培訓(xùn)中，一定要踏實(shí)學(xué)習(xí)，把握好每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、每一個(gè)技巧。同時(shí)也要提升自己的學(xué)習(xí)能力，多思考、多實(shí)踐、多總結(jié)，使自己變得更加優(yōu)秀。
第三段：外延拓展。
我們身處的職場是一個(gè)博大精深的學(xué)問體系，我們也需要不斷地開拓新知識(shí)領(lǐng)域，從而能更好地適應(yīng)各種變化和挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)參加過一些與我們本行業(yè)無關(guān)的培訓(xùn)，如品牌管理，公關(guān)策劃等，通過學(xué)習(xí)這些領(lǐng)域的知識(shí)，我能夠更好地理解和分析我們公司的業(yè)務(wù)流程，同時(shí)也為我們公司的品牌持續(xù)發(fā)展提供了思路。因此，廣泛學(xué)習(xí)是我們不斷成長的必要途徑。
第四段：創(chuàng)新思維。
在工作中，我們需要用創(chuàng)新思維來尋求優(yōu)化方案，解決工作中遇到的問題。因此，在培訓(xùn)中，我們不僅要學(xué)習(xí)知識(shí)，還需要思考如何將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以提高工作效率，同時(shí)也更好地滿足領(lǐng)導(dǎo)和客戶的需求。
第五段：團(tuán)隊(duì)合作。
作為一個(gè)文秘，我們的工作往往是與其他部門緊密聯(lián)系的，成功需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的密切合作和協(xié)調(diào)。因此，在培訓(xùn)中，我們不僅要關(guān)注個(gè)人提升，也要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的合作能力，建立起互相信任、相互支持的關(guān)系。只有在穩(wěn)定、和諧、有序的工作環(huán)境中，我們才能更好地發(fā)揮我們的能力，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總結(jié)：
在工作中，不斷接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是不斷進(jìn)步的必經(jīng)之路。通過掌握扎實(shí)的基本功、積極外延拓展知識(shí)五花八門的領(lǐng)域、創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作，可以在盡職盡責(zé)地完成本職工作的同時(shí)，充分發(fā)揮自己的潛能，為公司和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
文秘培訓(xùn)工作心得篇五
近幾年，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，各行各業(yè)對(duì)于人才的要求也越來越高。作為一個(gè)文秘，以及一個(gè)職業(yè)人士，我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)、進(jìn)步和提高自己的能力。在這個(gè)過程中，參加一些培訓(xùn)課程，得到一些新的知識(shí)和技能，不僅可以提高自己的實(shí)際操作水平，還能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前的職場環(huán)境。下面，我將分享一些我在參加培訓(xùn)過程中的心得體會(huì)。
段二：培訓(xùn)課程。
在過去的一年里，我參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)課程，主要內(nèi)容包括：時(shí)間管理、PPT制作、溝通技巧和協(xié)作能力等方面。這些培訓(xùn)課程的內(nèi)容都非常實(shí)用，也相當(dāng)符合文秘這個(gè)職位需要掌握的技能。在聽課的過程中，我認(rèn)真聆聽講師的講解，并且記錄下一些自己覺得比較重要的知識(shí)點(diǎn)。在課程結(jié)束之后，我還會(huì)整理所學(xué)到的知識(shí)和技能，并結(jié)合自己的工作實(shí)際應(yīng)用起來。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐步提高了自己的操作和應(yīng)變能力。
段三：知識(shí)分享。
每個(gè)人都有自己擅長的領(lǐng)域和經(jīng)驗(yàn)，而且在培訓(xùn)課堂上，我們也能夠結(jié)識(shí)到一些同行和同行業(yè)的人。在與他們的溝通交流中，我們不僅可以交換意見和看法，還能夠共享自己在工作方面所遇到的一些問題和解決方法。在這個(gè)過程中，不僅可以認(rèn)識(shí)更多的人，還能夠增加自己在職場中的人脈資源。同時(shí)，也會(huì)受益于一些具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的前輩的指導(dǎo)和建議，能夠更好地規(guī)劃和發(fā)展自己的職業(yè)道路。
段四：改善工作態(tài)度。
參加培訓(xùn)課程對(duì)于我們所從事的工作有著積極的影響。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠更好地了解并掌握自己的工作內(nèi)容和職責(zé)，更加清晰地知道自己需要做的事情。同時(shí)，在職場中，有時(shí)會(huì)遇到一些困難和挫折，參加培訓(xùn)課程也會(huì)給我們提供一個(gè)平臺(tái)，來尋求解決問題的方法和建議。通過不斷地學(xué)習(xí)和改善自己的態(tài)度，我們也能夠提升自己在工作中的滿意度和幸福感。
段五：總結(jié)。
總的來說，參加培訓(xùn)課程對(duì)于我們的發(fā)展和提升都有很大的幫助。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們不僅能夠提高自己的能力和素質(zhì)，還能夠更好地適應(yīng)職場的變化和發(fā)展。在這個(gè)過程中，我們還能結(jié)識(shí)更多的人，并分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，增加自己在職場中的人脈資源。通過不斷地努力和改善自己的態(tài)度，我們也能夠更好地完成自己的工作，提高工作效率和職業(yè)發(fā)展。
文秘培訓(xùn)工作心得篇六
5月23日，我有幸參加了這次全市文秘信息人員培訓(xùn)班，很感謝市委政研室提供這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我能夠現(xiàn)場聆聽三位領(lǐng)導(dǎo)的精彩授課，他們不同的講課風(fēng)格給我留下了深刻的印象，通過學(xué)習(xí)與交流，我覺得收獲很大、受益匪淺。
這次文秘信息人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我對(duì)公文處理原則、程序和行為準(zhǔn)則，公文寫作技巧與方法，信息的收集與寫作等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握，也進(jìn)一步加深了對(duì)文秘信息工作的全新認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)課上，各位領(lǐng)導(dǎo)老師詳細(xì)講解了關(guān)于文秘信息工作各類知識(shí)，同時(shí)也跟大家交流了自己工作以來的一些感悟。我意識(shí)到文秘信息工作對(duì)一個(gè)單位來說至關(guān)重要，而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時(shí)，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到公文的寫作并非簡單的套用格式，填充內(nèi)容，它“死板”而不乏“靈活”，不僅需要專業(yè)的知識(shí)，更應(yīng)該具備良好的心態(tài)。此外，從事文秘信息工作，平時(shí)還應(yīng)多研究上級(jí)的精神，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，學(xué)習(xí)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)的思維，領(lǐng)導(dǎo)一些活動(dòng)要盡量參與，要多聽、多熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格，多收集寫作素材，多動(dòng)腦、多動(dòng)筆，這樣反復(fù)的修改與完善，才會(huì)寫出一篇好的材料。
文秘信息工作具有紛繁復(fù)雜的特性，這就要求文秘信息工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性、扎實(shí)的文字功底，更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。我深刻意識(shí)到自身目前在對(duì)待工作認(rèn)識(shí)上的不足，以及工作能力和水平方面的差距，感受到自己從事文秘信息工作的.壓力。一是知識(shí)面不寬，理論水平，寫作水平還需要極大的提高。二是對(duì)辦文辦事辦會(huì)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方面知之甚少，自己必須盡快熟悉。三是時(shí)間觀念要進(jìn)一步加強(qiáng)，必須努力提高自己辦事辦文的效率。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)照自己身上存在的問題，認(rèn)真剖析了原因，分析了進(jìn)取的方法和措施，在感受到壓力的同時(shí)也使我增添了做好今后工作的信心和動(dòng)力。一是要勤思勤學(xué)，提高素質(zhì)。要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，做到“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，不因事務(wù)繁忙而忽視，不因天長日久而懈怠，“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，要善于在學(xué)習(xí)中思考在思考中學(xué)習(xí)，不斷提升認(rèn)識(shí)能力，開拓思維角度，同時(shí)要多看多寫，要善于總結(jié)，努力提高自身文字功底能力。二是愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力，要有較高的效率意識(shí)，始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，踏實(shí)履行工作職責(zé)，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，善始善終。
雖然這次培訓(xùn)只有一天的時(shí)間，但三位領(lǐng)導(dǎo)所講授的內(nèi)容對(duì)我全面提高自身素養(yǎng)，做好文秘信息工作指明了道路和方向，在以后的工作中，我將把所學(xué)所思用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，不斷提高自己的工作能力和工作水平。
文秘培訓(xùn)工作心得篇七
文秘工作是一項(xiàng)需要高度細(xì)致和協(xié)調(diào)能力的職業(yè)。作為新入職的文秘，我參加了一次為期兩周的工作內(nèi)容培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我深入了解了文秘的職責(zé)和技能要求，并且為我今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)的第一周，我們被要求詳細(xì)了解公司的各項(xiàng)制度和規(guī)章制度。這使我深入了解了公司的運(yùn)營流程以及文秘在其中的角色和職責(zé)。我學(xué)會(huì)了如何利用公司內(nèi)部的協(xié)同工具進(jìn)行信息交流和文件管理，這對(duì)提高工作效率非常重要。
其次，在培訓(xùn)的第二周，我們進(jìn)行了一系列的技能培訓(xùn)，包括辦公軟件的使用、文件管理和工作環(huán)境管理等。這些技能的培訓(xùn)讓我對(duì)如何高效地處理文件和信息有了更深入的理解。我學(xué)會(huì)了如何使用快捷鍵，在微軟辦公軟件中更加高效地編輯和排版文檔。我還學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同的文件類型進(jìn)行分類和存儲(chǔ)，以便隨時(shí)高效地找到所需的文件。
通過這次培訓(xùn)，我還學(xué)到了與他人進(jìn)行有效溝通的重要性。作為文秘，我們需要與不同部門的同事合作，了解他們的需求，并能根據(jù)需求提供合適的支持。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽和及時(shí)回復(fù)郵件，以便及時(shí)有效地溝通和解決問題。此外，在與同事溝通時(shí)，我也學(xué)會(huì)了注重語言的準(zhǔn)確性和思維的清晰性，以便更好地傳遞和理解信息。
此外，我們還進(jìn)行了一些特殊場景下的模擬練習(xí)，如處理緊急事件和接待客戶等。這些練習(xí)讓我意識(shí)到文秘工作需要臨時(shí)應(yīng)變和快速反應(yīng)能力。我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)緊急情況，做出合理決策，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何耐心和友善地接待客戶，傳遞公司的形象和價(jià)值觀。
總結(jié)而言，這次培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn)，我深入了解了文秘工作的內(nèi)容和要求，學(xué)會(huì)了高效處理文件和信息的技巧，提高了與他人溝通的能力。我相信這些技能和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生積極的影響，使我能夠勝任文秘工作的職責(zé)。我將牢記培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和技能，并不斷努力提升自己，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
文秘培訓(xùn)工作心得篇八
作為一名新進(jìn)文秘，我有幸參加了公司舉辦的文秘工作內(nèi)容培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，我對(duì)文秘工作有了更加全面和深入的了解，也進(jìn)一步提升了自己的能力。在培訓(xùn)過程中，我深感文秘工作的重要性和復(fù)雜性，同時(shí)也學(xué)到了許多在實(shí)踐中不可或缺的技巧與方法。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)過程中獲得的心得體會(huì)，希望能對(duì)新進(jìn)文秘或有興趣從事文秘工作的人們有所啟發(fā)。
第一段：了解文秘工作的重要性和復(fù)雜性。
在培訓(xùn)開始之前，我對(duì)文秘工作的認(rèn)知局限在一些基本的辦公室文書處理和文件管理工作上。然而，在培訓(xùn)的第一天，我便意識(shí)到文秘工作遠(yuǎn)不是簡單的打字和處理文件那么簡單。一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師給我們介紹了文秘工作的定義和職責(zé)，并詳細(xì)解釋了與之相關(guān)的重要性和復(fù)雜性。文秘工作承擔(dān)著協(xié)助管理層高效運(yùn)作的職責(zé)，需要具備出色的溝通能力、組織能力和時(shí)間管理能力。這讓我深感到文秘工作的責(zé)任和使命感。
第二段：學(xué)會(huì)高效溝通和寫作技巧。
在培訓(xùn)中，我們投入了大量的時(shí)間學(xué)習(xí)溝通和寫作技巧。這些技巧對(duì)于文秘工作的成功至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了書信和電子郵件的寫作技巧，學(xué)會(huì)了如何簡潔明了地表達(dá)信息，并注重語法、拼寫和標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性。我們還學(xué)習(xí)了面對(duì)面溝通的技巧，如積極傾聽、善于提問和恰當(dāng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過這些學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在能夠更好地與同事、客戶和管理層進(jìn)行溝通，有效地傳遞信息和完成工作任務(wù)。
第三段：掌握文件管理和數(shù)據(jù)分析技巧。
作為文秘，我們經(jīng)常處理各種文件和數(shù)據(jù)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何高效地管理文件，并掌握了使用一些專業(yè)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的方法。我們學(xué)習(xí)了如何整理歸檔文件，確保文件的可回溯性和易訪問性。我們還學(xué)習(xí)了使用Excel等軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)報(bào)告的制作。這些技能在我的實(shí)踐中非常實(shí)用，使我能夠更加高效地處理文件和數(shù)據(jù)，節(jié)省了大量時(shí)間和精力。
第四段：學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和突發(fā)事件。
在文秘工作中，我們時(shí)常面對(duì)各種挑戰(zhàn)和突發(fā)事件。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)和突發(fā)事件的方法和策略。例如，我們學(xué)習(xí)了如何高效處理工作中的緊急事件，如會(huì)議召集和客戶要求。我們還學(xué)習(xí)了合理安排時(shí)間和任務(wù)的方法，以及如何在繁忙和壓力下保持積極心態(tài)。這些技能使我能夠更好地處理工作中的各種問題和挑戰(zhàn)，并能夠提供及時(shí)準(zhǔn)確的支持和協(xié)助。
第五段：總結(jié)心得體會(huì)和展望未來。
通過這次培訓(xùn)，我對(duì)文秘工作有了更加全面的了解，也提升了自己的能力。我學(xué)會(huì)了高效溝通和寫作技巧，掌握了文件管理和數(shù)據(jù)分析的技巧，并學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和突發(fā)事件。我相信這些技能和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的文秘職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和技能，為公司貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。
以上就是我在文秘工作內(nèi)容培訓(xùn)中的心得體會(huì)。通過這次培訓(xùn)，我對(duì)文秘工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)于成為一名優(yōu)秀的文秘充滿了信心。我相信只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我將在文秘職業(yè)的道路上越走越遠(yuǎn)。
文秘培訓(xùn)工作心得篇九
回顧這半年時(shí)間，是我學(xué)習(xí)的半年，工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會(huì)，從會(huì)到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培!首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力!下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié)：
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力：來到公司工作期間，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中，經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間，經(jīng)?？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí)，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí)，都要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則，加強(qiáng)管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強(qiáng)的時(shí)效性，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中，在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上，是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，使會(huì)議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)?；仡櫚肽陙?，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進(jìn)，我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是在其位，謀其政。
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文秘培訓(xùn)工作心得篇十
20xx年3月x0日-3月20日，我參加了學(xué)校組織的四級(jí)秘培訓(xùn)班，通過認(rèn)真聆聽國家二級(jí)秘書李教授的授課，我對(duì)公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運(yùn)用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，并通過學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會(huì)的水平。
一、提高了公文文書制作的能力。
在平時(shí)工作中，對(duì)公文文書的制作不夠重視，制作出的文書也不夠規(guī)范，特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求，導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授，我認(rèn)識(shí)到公文文書對(duì)一個(gè)單位來說至關(guān)重要，而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時(shí)，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到公文的寫作并非簡單的套用格式，填充內(nèi)容，它"死板"而不乏"靈活"。"死板"是指公文的一些格式和要求是約定俗成的，甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定，另外，應(yīng)用文一般都要求簡潔明了，崇奉樸素主義。因此，我們在寫公文時(shí)往往不能亂來。但這并不是說，應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了，除了形式上的較多的約束外，在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西，這里面還是有一定的空間去馳騁，在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的，這就是"靈活"。
二、對(duì)秘書工作有了全新的認(rèn)識(shí)，并對(duì)自己日后的工作起到指導(dǎo)作用。
秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)臵，但有很多相似的職能部門，比如辦公室等，他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì)，但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局，一個(gè)小小的錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個(gè)新手，參加工作以來，常因?yàn)樵谖淖謱懽鞯裙ぷ髦腥狈ο到y(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過這次學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到秘書工作任務(wù)的艱巨性，并認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在工作中，不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤，自己在平時(shí)工作中也要做到"四勤"，在辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作中時(shí)刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡守，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。
三、對(duì)工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用。
平時(shí)總是覺得忙，等靜下來認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作，分析原因，主要是對(duì)手頭工作沒有次序，沒有分清輕重緩急，沒有主次順序，碰到什么忙什么。通過對(duì)秘書工作的學(xué)習(xí)了解，我認(rèn)識(shí)到做任何工作，必須首先對(duì)工作有深入地了解，吃透工作的任務(wù)和要求，并有基本的思路和打算，這樣做起來才能游刃有余，不至于雜亂無章。
雖然這次培訓(xùn)只有x0天的時(shí)間，但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點(diǎn)和不足，并增長了知識(shí)，為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中，我將用所學(xué)應(yīng)用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人員的禮儀以及新時(shí)期文秘工作的發(fā)展趨勢等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握，也增添了我對(duì)做好今后工作的信心。
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，作為一個(gè)部門的窗口和紐帶，其特殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯(cuò)綜復(fù)雜，這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實(shí)度要高，文字功底要厚，知識(shí)面要廣，協(xié)調(diào)能力要強(qiáng)，思想修養(yǎng)要深等素質(zhì)并做到以下幾點(diǎn)：一要勤學(xué)習(xí)。要樹立終生學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，做到"工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化"，不因事務(wù)繁忙而忽視，不因天長日久而懈怠。要通過學(xué)習(xí)，努力提高自身整體素質(zhì)。二要勤思勤寫。要善于思考，使自己思維視野廣闊，思維運(yùn)轉(zhuǎn)有序，思維方面全面，思維角度新穎，思維方式靈活；同時(shí)要多寫，要善于總結(jié)，努力提高自身文字功底能力。三要會(huì)協(xié)調(diào)。要善于統(tǒng)籌兼顧，要尊重協(xié)調(diào)對(duì)方，以平等謙遜的態(tài)度待人，推動(dòng)各項(xiàng)工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想，與大家在思想上求共識(shí)、在工作上求共進(jìn)、在感情上求共融。五是要敬業(yè)。要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力，以一流的工作態(tài)度來詮釋什么叫"愛崗敬業(yè)"。六是要高效。辦公室工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多。所以我們每個(gè)工作人員都要有較高的效率意識(shí)，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，雷厲風(fēng)行。七是要嚴(yán)于律己。作為辦公室工作人員，時(shí)時(shí)處處都要加強(qiáng)修養(yǎng)，做到自重、自省，辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)和交流，使我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作使命感和緊迫感，也促使我在平時(shí)工作中要不斷地加強(qiáng)公文寫作方面的學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
文秘培訓(xùn)工作心得篇十一
第一段：引言（150字）。
培訓(xùn)已成為職場人士必不可少的一項(xiàng)重要活動(dòng)，尤其對(duì)于秘書、文秘等崗位，更要不斷學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)和技能。我最近參加了一次關(guān)于文秘工作的培訓(xùn)，分享自己的感悟。
第二段：新知識(shí)的掌握（250字）。
在這次培訓(xùn)中，我受益匪淺。首先，通過老師的專業(yè)講解，我進(jìn)一步了解了最新的文秘工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和方法，掌握了一些新的技巧，如如何細(xì)致認(rèn)真地撰寫會(huì)議記錄等。這些新知識(shí)對(duì)于提高我的工作效率和質(zhì)量有著巨大的幫助。
第三段：溝通技巧的提升（300字）。
其次，本次培訓(xùn)也涉及到如何有效地與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通的方面。通過老師的講解和組織的實(shí)踐，我學(xué)習(xí)到了更加巧妙的溝通技巧，如禮貌、耐心和正面情緒的傳遞。這些技巧不僅可以幫助我更好的執(zhí)行上級(jí)的指示，更能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、增進(jìn)同事之間關(guān)系，營造一個(gè)和諧的工作氛圍。
第四段：態(tài)度的重要性（250字）。
在培訓(xùn)中，老師也強(qiáng)調(diào)了態(tài)度對(duì)于文秘工作的重要性。作為一名文秘人員，我們需要敏捷的反應(yīng)速度、周到的服務(wù)態(tài)度以及專業(yè)的工作素質(zhì)。不管我遇到何種挑戰(zhàn)、遇到TA誰的工作，都要以全身心的投入、積極主動(dòng)的工作對(duì)待。
第五段：總結(jié)（250字）。
總的來說，本次培訓(xùn)讓我受益匪淺。從專業(yè)技能、溝通技巧到工作態(tài)度，都得到了進(jìn)一步的提升和全面的升華。作為一名文秘人員，我將嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，成為一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員，為企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的工作提供最好的支持和服務(wù)。
文秘培訓(xùn)工作心得篇十二
—淺談秘書與同事關(guān)系的處理方法經(jīng)過整個(gè)學(xué)期對(duì)文秘基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)與了解，特別是對(duì)于文秘課程的學(xué)習(xí)，使我明白了很多與工作相關(guān)的文秘知識(shí)，在這里談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
1、接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時(shí)，我所代表的是公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語文明，還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀，當(dāng)客人來訪時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀，愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
(一)處理好與同職能部門同事的關(guān)系。
秘書與同職能部門同事的關(guān)系，是指同屬于秘書部門內(nèi)的秘書人員之間的同事關(guān)系，如同級(jí)秘書人員，同一辦公室的人員等，他們之間在職務(wù)上往往是平等的或相近的，又在同一個(gè)空間里工作，接觸頻繁而直接。秘書是領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的橋梁，既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示給同事，又要反映同事的意見給領(lǐng)導(dǎo)。因此，秘書與同職能部門同事保持良好的關(guān)系，對(duì)秘書工作同樣相當(dāng)重要。但是不少秘書對(duì)怎樣處理好同事的關(guān)系感到困惑而且抱怨很多，這種問題的出現(xiàn)是由于秘書在工作中不能夠受到同事的歡迎，不善于化解同事之間的矛盾，在出現(xiàn)裂痕時(shí)沒有及時(shí)彌補(bǔ)所導(dǎo)致的。所以要做一名受同事喜歡的秘書應(yīng)努力做到：
第一，必須學(xué)會(huì)尊重同事。
在自尊的前提下，秘書人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書工作中，不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時(shí)，應(yīng)互相協(xié)商、配合，而不能只顧自己或互相破壞。
第二，保持樂觀和幽默感。
秘書工作似乎千篇一律，變化不大，沒有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書千萬不要變得灰心喪氣，要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意，更能營造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關(guān)系變得輕松，消除工作中的勞累，容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳，牢騷滿腹，工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈，也應(yīng)當(dāng)保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦，在其他同事面前抱怨，秘書應(yīng)當(dāng)忘記過去的種種，把注意力放到充滿希望的未來，做一個(gè)生活的強(qiáng)者。
第三，要注意化解矛盾，增進(jìn)情感。
秘書與同事之間在遇到矛盾時(shí)。需要和同事進(jìn)行良好順暢的情感交流，就能化解各種矛盾，使雙方的工作順利進(jìn)行。
(二)處理好與各職能部門人員的關(guān)系。
秘書與各職能部門人員的關(guān)系，是在同一組織內(nèi)因?yàn)楣ぷ鹘煌纬傻南嗷リP(guān)系。這既是一種平等的同志關(guān)系，又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作、相互支持、相互配合、相互制約的關(guān)系。也可以說這是一種廣義上的同事關(guān)系。每一個(gè)獨(dú)立的'組織機(jī)構(gòu)，各職能部門在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與控制下，具體負(fù)責(zé)某一方面的業(yè)務(wù)工作，如人事、組織、財(cái)務(wù)、后勤等等。各職能部門各司其職，互相配合，保證一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從而保證領(lǐng)導(dǎo)決策完整正確地得到實(shí)施。離開了各職能部門，領(lǐng)導(dǎo)和與領(lǐng)導(dǎo)緊密相連的秘書部門就成了空架子。因此，秘書要想履行自己的職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不搞好與各職能部門的關(guān)系是難以做到的。但是秘書在與各職能部門人員溝通的過程中，往往會(huì)感覺員工的斗志不高昂，人心渙散，本位主義嚴(yán)重，從自己部門的利益要求出發(fā)，無視整體協(xié)調(diào)的存在。這種問題的出現(xiàn)是由于秘書沒有能夠有效的引導(dǎo)彼此之間的溝通向著有利于組織發(fā)展的方向前進(jìn)，從而使員工、部門為了共同的目標(biāo)而合作、減少摩擦，從而有效保證組織實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo)。
(三)處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
秘書是直接輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的，這使得秘書在工作中處于一個(gè)特殊的地位，因此在秘書的人際交往中也往往顯得特別復(fù)雜。在秘書與同事關(guān)系的交際中，秘書與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為復(fù)雜的一種。政治思想上志同道合，工作上輔助領(lǐng)導(dǎo)，知識(shí)、能力、體力、思維的上補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)的交往頻率很高，但人格上是平等的。有時(shí)，秘書面對(duì)的不僅僅是單個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者，而且還有一個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)群體。對(duì)每一個(gè)秘書人員來說，正確把握并處理與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是十分重要的。
總之，以后的路還很長很曲折，只有在工作中去慢慢體會(huì)，不斷提高自己，才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展。工作要腳踏實(shí)地，要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好文秘工作的基礎(chǔ)和保證，使其制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高整體的工作效率。
文秘培訓(xùn)工作心得篇十三
第一段：培訓(xùn)的初衷和目的（150字）。
文秘是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)職業(yè)。作為一名文秘，除了熟悉辦公軟件和具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力外，還需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)。為了提升自己在文秘領(lǐng)域的能力，我參加了一次專業(yè)的文秘培訓(xùn)。這次培訓(xùn)為期一個(gè)月，主要內(nèi)容包括辦公軟件的操作技能、文秘工作技巧以及溝通與協(xié)調(diào)等方面的培訓(xùn)。在整個(gè)培訓(xùn)過程中，我受益匪淺，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：辦公軟件的操作技能（200字）。
在文秘崗位上，熟練掌握辦公軟件是非常重要的。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件的高效操作方法。通過課堂上的實(shí)操練習(xí)，我逐漸學(xué)會(huì)了如何使用Word處理日常文稿，Excel制作數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)表格，以及PowerPoint創(chuàng)建專業(yè)的演示文稿。此外，培訓(xùn)還對(duì)文秘工作中的信息管理和文檔編排進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹，讓我更加熟悉和掌握了這些基本技能。
第三段：文秘工作技巧的提升（250字）。
除了辦公軟件的操作技能，文秘還需要具備一定的工作技巧。在培訓(xùn)中，我們了解了文秘工作的基本流程和注意事項(xiàng)。例如，如何高效地處理來自不同部門的文件、如何進(jìn)行文件的分類和整理、如何合理安排工作時(shí)間以提高效率等。通過培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了充分利用電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源提升工作效率，掌握了快速解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的技巧。同時(shí)，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的文秘素養(yǎng)和工作態(tài)度，如禮貌待人、嚴(yán)守機(jī)密、妥善處理文件等。
第四段：溝通與協(xié)調(diào)的重要性（250字）。
作為一名文秘，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是必備的素質(zhì)。在培訓(xùn)中，我深刻理解了溝通與協(xié)調(diào)的重要性。我們通過角色扮演、情境模擬等形式進(jìn)行訓(xùn)練，學(xué)習(xí)了如何與不同層級(jí)和不同性格的人進(jìn)行有效的溝通。這不僅包括口頭交流，還包括書面溝通和電子郵件溝通。通過訓(xùn)練，我養(yǎng)成了良好的溝通習(xí)慣，能夠清晰表達(dá)自己的意思，更好地理解他人的需求。此外，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，通過小組合作項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)討論，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和解決問題的能力。
第五段：培訓(xùn)帶來的成長和啟示（350字）。
通過這次文秘培訓(xùn)，我不僅提升了自己在辦公軟件操作、文秘工作技巧和溝通協(xié)調(diào)方面的能力，還獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我意識(shí)到，作為一名文秘，不僅僅是完成上級(jí)的工作任務(wù)，更要具備主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài)和持續(xù)進(jìn)步的意識(shí)。只有不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，才能不斷提高自己在職業(yè)發(fā)展中的競爭力。同時(shí)，這次培訓(xùn)也讓我意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)是文秘工作中不可或缺的一部分。只有與他人緊密合作才能更好地完成任務(wù)，更好地發(fā)揮自己的價(jià)值。
總結(jié)：通過這次文秘培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。不僅提升了自己在辦公軟件操作方面的能力，還學(xué)會(huì)了文秘工作的技巧和溝通協(xié)調(diào)的重要性。這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己在職業(yè)發(fā)展中的方向和目標(biāo)，也更加自信地面對(duì)了未來的工作挑戰(zhàn)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和不斷的實(shí)踐，我會(huì)在文秘領(lǐng)域取得更好的成就。
文秘培訓(xùn)工作心得篇十四
我于20xx年5月23日在學(xué)院評(píng)建辦進(jìn)行了5天的實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間我采用了看、學(xué)、問的方式，初步了解了和學(xué)習(xí)文秘工作中的相關(guān)知識(shí)，現(xiàn)在我將這次實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：在實(shí)習(xí)當(dāng)中我做的主要業(yè)績：
1、營造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛，每天來到辦公室里的第一件事情就是打開窗戶，通風(fēng)透氣，擦干凈桌子上灰塵，把地面打掃干凈。面帶微笑，優(yōu)雅的舉止談吐和領(lǐng)導(dǎo)打交道，正確處理好人與人之間的關(guān)系。
2、掌握好收文，發(fā)文的程序，將領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件分類整理好，整理報(bào)紙。
3、熟悉電腦操作，打印了中中教育報(bào)中的《在新的歷史征程中再創(chuàng)輝煌》的文章。
4、正確使用禮貌用語接聽電話，熱情接待客人。
5、整理，整編iso：9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證報(bào)告總結(jié)。
6、起草了辦公室工作實(shí)習(xí)計(jì)劃，實(shí)習(xí)計(jì)劃包括實(shí)習(xí)目的，實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)要求，實(shí)習(xí)措施，查看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃書。
由于對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握得不牢固，在實(shí)踐操作中存在了以下問題：
1、上班時(shí)間觀念不是很強(qiáng)，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)來了在打掃衛(wèi)生，我們還只有剛到，打掃衛(wèi)生不是特別的干凈，在辦公室工作時(shí)，私人電話不斷，偶爾有大聲談話，嘻鬧。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件資料沒有進(jìn)行分類，只是把它整理放齊。
3、在電腦操作不熟悉，打字速度慢，一篇七千多字的文章，用了一天的時(shí)間才打完，在word中對(duì)公文的排版格式不熟悉。
4、在接聽電話時(shí)，電話禮貌用語基本掌握了，其中還存在許多問題，如12月9日那天接到了一個(gè)打劉主任的電話，對(duì)方說有急事找，當(dāng)時(shí)劉主任不在，我就不知道怎么回答，就把電話給了申老師，當(dāng)有電話打進(jìn)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不在沒有做好電話記錄。
5、由于專業(yè)知識(shí)掌握的不好，在整編iso計(jì)劃總結(jié)報(bào)告時(shí)，出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，表述語用詞不當(dāng)，出現(xiàn)了許多病句，辦事不仔細(xì)認(rèn)真，整編完了沒有認(rèn)真檢查，報(bào)告本上不合格的資料有30個(gè)，在登記的時(shí)候少了幾個(gè)，出現(xiàn)了數(shù)字漏洞。
6、起草辦公室實(shí)習(xí)計(jì)劃也是一波三折，經(jīng)過三次的修改，才初步達(dá)到老師的要求，對(duì)文件所寫的內(nèi)容不能理解，以致在看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃盡收眼底時(shí)，有些措施可以合并，卻不知從何下手，合并出來的都是錯(cuò)誤。
實(shí)習(xí)中，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些鎖醉重復(fù)的工作，考驗(yàn)我們的耐心與毅力，在實(shí)習(xí)過程中既有收獲，也有遺憾，掌握了一些在課堂上不了解的知識(shí)，遺憾的是許多事情末能領(lǐng)會(huì)其精髓，希望自己在以后的工作中會(huì)更加的努力，不斷的學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的不足。
文秘培訓(xùn)工作心得篇十五
理原則、程序和行為準(zhǔn)則，公文寫作技巧與方法，信息的收集與寫作，文秘人員的禮儀以及新時(shí)期文秘工作的發(fā)展趨勢等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握，也增添了我對(duì)做好今后工作的信心。
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，作為一個(gè)部門的窗口和紐帶，其特。
殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯(cuò)綜復(fù)雜，這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實(shí)度要高，文字功底要厚，知識(shí)面要廣，協(xié)調(diào)能力要強(qiáng)，思想修養(yǎng)要深等素質(zhì)并做到以下幾點(diǎn)：一要勤學(xué)習(xí)。要樹立終生學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，做到“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，不因事務(wù)繁忙而忽視，不因天長日久而懈怠。要通過學(xué)習(xí)，努力提高自身整體素質(zhì)。二要勤思勤寫。要善于思考，使自己思維視野廣闊，思維運(yùn)轉(zhuǎn)有序，思維方面全面，思維角度新穎，思維方式靈活；同時(shí)要多寫，要善于總結(jié)，努力提高自身文字功底能力。三要會(huì)協(xié)調(diào)。要善于統(tǒng)籌兼顧，要尊重協(xié)調(diào)對(duì)方，以平等謙遜的.態(tài)度待人，推動(dòng)各項(xiàng)工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想，與大家在思想上求共識(shí)、在工作上求共進(jìn)、在感情上求共融。五是要敬業(yè)。要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力，以一流的工作態(tài)度來詮釋什么叫“愛崗敬業(yè)”。六是要高效。辦公室工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多。所以我們每個(gè)工作人員都要有較高的效率意識(shí)，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，雷厲風(fēng)行。七是要嚴(yán)于律己。作為辦公室工作人員，時(shí)時(shí)處處都要加強(qiáng)修養(yǎng)，做到自重、自省，辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)和交流，使我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作使命感和緊迫感，也促使我在平時(shí)工作中要不斷地加強(qiáng)公文寫作方面的學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
xx年x月x日。
文秘培訓(xùn)工作心得篇十六
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強(qiáng)的職業(yè)，崗位固有的特殊性，決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。本次培訓(xùn)，本人深受啟迪，現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下：首先，理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知，文秘工作者平日里基本都是與文字打交道，無論是起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿，撰寫工作報(bào)告還是編輯信息，皆需通過文字的形式表達(dá)出來，沒有深厚的理論功底作為后盾，坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻，從大的方面來說是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)很重要，特別需要與時(shí)俱進(jìn)地吸收新知識(shí)養(yǎng)分，時(shí)刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任秘書工作，成為一名合格的文秘工作者，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
其次，務(wù)實(shí)是保障。務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作，不蜻蜓點(diǎn)水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬緒，考驗(yàn)的是一個(gè)人的耐性。只有始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，踏實(shí)履行工作職責(zé)，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個(gè)功底不實(shí)的人，不僅難以發(fā)展，而且很容易失敗。
再次，創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的，事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認(rèn)的事實(shí)。但是一味探求規(guī)律，還不如大膽創(chuàng)新實(shí)在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實(shí)可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點(diǎn)，假如總是老調(diào)長談，因循守舊，不僅工作沒有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法，我們的文秘工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績。
還有，加強(qiáng)交流。交流的對(duì)象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者，要學(xué)會(huì)在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處，彌補(bǔ)由于參加工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，遇事多請(qǐng)教，用心聽取多方面意見與建議，爭取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏，努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點(diǎn)，作為文秘工作者，責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書，縱然他如何有才，能力也會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化，成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策，誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得，在以后的工作中，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，注重自我提升，積極為我縣文秘工作注入新活力，為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻(xiàn)微薄之力。
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