2023年年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案(6篇)

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2023年年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案(6篇)
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為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇一

1、廣告的設(shè)計(jì)、制作以及投放;

2、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)和宣傳;

3、樂園動(dòng)態(tài)的編寫和網(wǎng)站的更新;

4、利于樂園發(fā)展的各類機(jī)構(gòu)的協(xié)商合作;

5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計(jì)劃和更新;

6、講座的多樣性和專業(yè)性;

7、全年招生和各月招生計(jì)劃的制定。

1、全年招生計(jì)劃:全年計(jì)劃招生計(jì)劃金額80萬,計(jì)劃招收新會(huì)員人數(shù)140—170人。

2、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。 建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,市場條件成熟可專門成立網(wǎng)絡(luò)營銷部。

3、 建立樂園內(nèi)部市場客服體系,包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開發(fā),對(duì)不滿意客戶的跟蹤、解釋。

4、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的市場業(yè)務(wù)體系,包括市場調(diào)研(工作出發(fā)點(diǎn))、競爭對(duì)手(工作參照點(diǎn))、合作機(jī)構(gòu)(互利合作),市場定位,產(chǎn)品,價(jià)格,促銷類活動(dòng)。對(duì)外(商業(yè)媒體合作機(jī)構(gòu))的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、話術(shù)應(yīng)對(duì)技巧。

5、 新樂園網(wǎng)站開通,及時(shí)更新最新內(nèi)容;

6、 拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。

7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳,在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。

8、 市場條件允許的情況下加大和電視、報(bào)紙及媒體的合作,拓展樂園宣傳平臺(tái)。

9、 前半年策劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立,策劃一次新園慶祝晚會(huì)并邀請(qǐng)一些在讀會(huì)員,商業(yè)合作機(jī)構(gòu),中小學(xué)校負(fù)責(zé)人,媒體等 增加社會(huì)曝光度,為后期合作建立基礎(chǔ)。

10、 聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于eq家庭技巧類的dbm投放性雜志。

1、 市場部客戶建立維護(hù)流程還未成熟,還缺至少1人,專門從事文字編輯,客戶歸檔及信息維護(hù)。

4、 各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善,無法未充分利用已有客戶資料。

6、 市場部整體工作效率暫時(shí)未看出太大成效,亟需改進(jìn)提升!

樂園小型公益講座30—50場,招生沙龍20場左右。發(fā)放宣傳資料10萬份左右,印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報(bào)名會(huì)員金額80萬,招收新會(huì)員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系。市場部新進(jìn)人員1—2名,新增訓(xùn)練師8—10名(包括新園)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇二

近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,擬定了一份簡潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,讓大家分享的同時(shí)是想聽聽有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)

主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)

主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。

主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇三

通過培訓(xùn),使實(shí)驗(yàn)室的人員了解各自的職責(zé)。實(shí)驗(yàn)員通過培訓(xùn)掌握一些有關(guān)的法律法規(guī),另外掌握儀器設(shè)備的使用與維修、國標(biāo)方法和實(shí)驗(yàn)操作與記錄等一些基本技能,最終通過考核拿到上崗資格證。

熟悉與檢測相關(guān)的各種法律法規(guī),掌握儀器設(shè)備的使用、清晰與維修,了解所用的國標(biāo)方法并且看是否能在所在實(shí)驗(yàn)室中應(yīng)用,熟悉實(shí)驗(yàn)操作,并且會(huì)填寫各種實(shí)驗(yàn)記錄

3.1 質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批質(zhì)量控制計(jì)劃,并組織評(píng)審質(zhì)控計(jì)劃實(shí)施的有效性。

3.2 質(zhì)量管理員制定質(zhì)量控制計(jì)劃,并組織內(nèi)、外部質(zhì)量控制活動(dòng)的實(shí)施。

3.3技術(shù)主管了解、掌握中心檢測技術(shù)的薄弱環(huán)節(jié),并對(duì)檢測質(zhì)量問題中的疑難技術(shù)問題組織人員進(jìn)行攻關(guān)。

3.4 現(xiàn)場采樣人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場采樣質(zhì)量控制的實(shí)施。

3.5 樣品管理員負(fù)責(zé)室內(nèi)密碼、平行樣編號(hào)。

3.6 分析人員負(fù)責(zé)監(jiān)測分析全過程的質(zhì)量控制的實(shí)施。

3.7 質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)監(jiān)測全過程的質(zhì)量控制進(jìn)行監(jiān)督及實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證報(bào)告的初審。

3.8 綜技室負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證報(bào)告的審核。

3.9 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證報(bào)告的簽發(fā)。

4.1培訓(xùn)條件

質(zhì)量負(fù)責(zé)人可以進(jìn)行法律法規(guī)的宣講。目前實(shí)驗(yàn)室中已有一臺(tái)紫外可見分光光度計(jì)u-3310型,一臺(tái)原子吸收分光光度計(jì)和氣相色譜,并且均已通過檢測。另外技術(shù)負(fù)責(zé)人可以對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行儀器設(shè)備的使用與維修、操作、國標(biāo)方法等培訓(xùn)

4.2對(duì)實(shí)驗(yàn)員的要求

目前實(shí)驗(yàn)室共有35個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)實(shí)驗(yàn)員均有4~5個(gè)項(xiàng)目。

(1) 要求實(shí)驗(yàn)室的人員了解各自的職責(zé)。

(2) 要求實(shí)驗(yàn)室的人員了解一些相關(guān)的法律法規(guī),以致可以維護(hù)個(gè)人權(quán)益與實(shí)驗(yàn)室的權(quán)益。

(3) 要求實(shí)驗(yàn)員對(duì)自己所要用的儀器設(shè)備的使用方法要熟練掌握,還要會(huì)解決一些實(shí)驗(yàn)中常見的儀器故障。

(4) 要求實(shí)驗(yàn)員掌握自己所用的方法,了解方法的原理并且該方法可以再現(xiàn)有的條件下使用。

(5) 要求掌握標(biāo)準(zhǔn)物和試劑的配置與保存。

(6) 要求會(huì)接收樣品。

(7) 要求能準(zhǔn)確配置標(biāo)準(zhǔn)系列并且會(huì)做加標(biāo)回收。

(8) 要求會(huì)填寫實(shí)驗(yàn)室里的各種實(shí)驗(yàn)記錄。

(9) 要求會(huì)處理實(shí)驗(yàn)操作中的廢液。

(10)要求了解質(zhì)控圖并且會(huì)根據(jù)質(zhì)控圖評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。

(11)要求員工遇到問題及時(shí)反映,及時(shí)解決,不要影響實(shí)驗(yàn)室整體進(jìn)程。

(12)要求實(shí)驗(yàn)員工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),以保障人員安全及公司聲譽(yù)。

4.3培訓(xùn)方式

(13)通過宣貫的方式學(xué)習(xí)法律法規(guī)與公司構(gòu)建

(14)通過實(shí)驗(yàn)和授課方式來學(xué)習(xí)儀器與實(shí)驗(yàn)的原理與操作等

(15)通過討論的方式解決一些實(shí)驗(yàn)中遇到的問題與爭議。

1. 通過每天宣貫1~2h來了解各種相關(guān)的法律法規(guī)以及公司的結(jié)構(gòu);

2. 技術(shù)負(fù)責(zé)人針對(duì)性的對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行儀器園林與使用的培訓(xùn);

3. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行儀器的清潔與維修的培訓(xùn);

4. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行國標(biāo)方法的原理與應(yīng)用的培訓(xùn);

5. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作規(guī)范的培訓(xùn);

6. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行質(zhì)控圖的制作與評(píng)價(jià)培訓(xùn);

7. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行填寫各種記錄表的培訓(xùn)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇四

1、 新員工上崗后試用期為一個(gè)月,根據(jù)工作需要酒店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。

2、 辦理入職手續(xù)程序:填寫《酒店員工履歷表》→提交身份證復(fù)印件1張→2張一寸照片→試用合格后領(lǐng)取制服→安排住宿→接受崗位培訓(xùn)→即可入職。

1、 員工離職必須提前7天向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng)。

2、 離職手續(xù)的辦理與薪資結(jié)算于每月月底,員工申請(qǐng)辭職符合酒店規(guī)定程序?qū)⒔Y(jié)發(fā)薪資。

3、 辭職申請(qǐng)程序:到人事部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》→呈所屬部門經(jīng)理批示→人事部做最后面談后簽署意見→總經(jīng)理審核審批→退還部門工作物品和進(jìn)行相關(guān)工作交接后有各管轄所屬部門經(jīng)理簽字→退宿→人事部復(fù)核→財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。

1、 下班后無公事應(yīng)該在30分內(nèi)離開,員工不得穿自己衣服在營業(yè)區(qū)逗留。

2、 上、下班程序:

上班程序:員工從員工通道進(jìn)入→打卡上班→更衣室更換工作服→進(jìn)入營業(yè)區(qū)上班。 下班程序:員工從員工通道進(jìn)入→走員工通道→打卡下班→更衣室更換衣服→離開酒店。

3、 員工對(duì)上司的安排不同意但不能說服上司,應(yīng)先服從執(zhí)行,員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、 員工不得在任何場所接待親友,未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客服電話。

1、 員工進(jìn)酒店后會(huì)得到酒店統(tǒng)一制服胸牌,胸牌屬于制服的`一部分,上崗時(shí)必須佩帶,以便客人檢查監(jiān)督酒店的質(zhì)量。

2、 酒店根據(jù)崗位種類為員工配制工服,工服必須保持整潔。

1、 員工的服務(wù)意識(shí)(不僅僅是服務(wù)員,所有人都要有服務(wù)意識(shí))

2、 員工的服務(wù)態(tài)度:主動(dòng)、熱情、耐心、周到。

3、 服務(wù)人員在服務(wù)中在禮遇規(guī)格和禮賓次序方面應(yīng)遵循的禮儀要求:先客后主,先女后男,先主后次。

1、 不斷增強(qiáng)自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。

2、 不斷提高自身的專業(yè)技能。

3、 具備服務(wù)于大眾的奉獻(xiàn)精神。

1、 在工作中做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,嚴(yán)格要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好防范于未然。

2、 如果沒有錯(cuò),以本則“賓客至上,客人是親人、朋友”的原則,有則改之,無則加勉,動(dòng)之以情,曉之以理。

1、 基本素質(zhì)要求:素質(zhì)的養(yǎng)成是循序漸進(jìn)的、長期的、綜合性的培訓(xùn)結(jié)果。 心理素質(zhì):a、能克服各種影響個(gè)人情緒的良好修養(yǎng)感。

b、能克服受到冤枉產(chǎn)生的委屈感。

c、能克服空閑時(shí)的松弛感。

d、能面對(duì)突發(fā)情況保持鎮(zhèn)定感。

1、明確團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要作用,通過角色轉(zhuǎn)換讓員工明白自己會(huì)從哪個(gè)角度與賓客溝通。

2、主管要公平正確地處理好員工之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好工作與生活關(guān)系,消除員工疑慮,使員工全身心的投入到工作中去。

1、培訓(xùn)目的:酒店發(fā)展的需要增進(jìn)服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)、心態(tài)及技能。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:a、管理制度、酒店服務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、個(gè)人及餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、

酒水知識(shí)培訓(xùn)、收銀結(jié)賬及注意事項(xiàng)培訓(xùn)、對(duì)客戶溝通的培訓(xùn),針對(duì)不

同類型客人的服務(wù)及注意點(diǎn)培訓(xùn)。

b、素質(zhì)培訓(xùn):培訓(xùn)員工工作態(tài)度,餐飲服務(wù)人員儀表儀容,各種規(guī)范培訓(xùn)。

c、技能知識(shí)培訓(xùn):斟酒知識(shí)培訓(xùn),分菜培訓(xùn),上菜培訓(xùn)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇五

培訓(xùn)主抓服務(wù)流程,注重服務(wù)細(xì)節(jié),培養(yǎng)服務(wù)技能,增加面客技巧。理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)。實(shí)行每天一練,每周一講。由淺入深,循序漸進(jìn)。使餐飲部員工掌握的更扎實(shí)。 培訓(xùn)計(jì)劃主要分為,培訓(xùn)時(shí)間與培訓(xùn)內(nèi)容。

為每周培訓(xùn),每日練習(xí)。

1、使餐飲部員工了解酒店與企業(yè)文化、規(guī)章制度、管理架構(gòu)。

2、使餐飲部員工了解酒店餐飲部員工應(yīng)具備的素質(zhì)和意識(shí)。

3、使餐飲部員工懂得規(guī)范化服務(wù)的崗位職責(zé)于操作流程。

4、使餐飲部員工了解各個(gè)崗位的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5、使餐飲部員工熟練掌握服務(wù)與溝通的基本技能和技巧、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

課堂講解、實(shí)物練習(xí)、模擬練習(xí)、情景演練、案例分析、現(xiàn)場討論、分組對(duì)抗。

1、首先每個(gè)餐飲部員工做自我介紹,姓名,籍貫,愛好等,以 提高餐飲部員工之間的了解

2、了解公司的規(guī)章,企業(yè)文化,管理架構(gòu)。

3、餐飲部與其他部門的協(xié)作。

4、餐飲部員工的儀容儀表培訓(xùn)。

5、服務(wù)規(guī)范禮貌用語培訓(xùn)。

6、餐廳各個(gè)崗位的崗位職責(zé)于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

7、餐飲崗位操作規(guī)程(崗位工作流程)培訓(xùn)。

8、設(shè)施設(shè)備使用操作培訓(xùn)。點(diǎn)菜系統(tǒng)培訓(xùn)。

9、物品歸為培訓(xùn)。

10、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。

11、服務(wù)人員溝通技巧培訓(xùn)。

12、服務(wù)細(xì)節(jié)、服務(wù)技能培訓(xùn)

13、餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)。

14、酒水知識(shí),以及對(duì)酒水服務(wù)的基本認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)。

15、餐廳主要出品培訓(xùn),食品安全與衛(wèi)生培訓(xùn)。

16、團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇六

為做好新形勢下衛(wèi)生監(jiān)督工作,建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的衛(wèi)生監(jiān)督員隊(duì)伍,地區(qū)今年全面開展衛(wèi)生監(jiān)督人員培訓(xùn)工作,提高衛(wèi)生監(jiān)督員的基本素質(zhì),滿足衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的需要,為推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作“關(guān)口前移、重心下沉”提供人才保障。

在全地區(qū)建立一支專業(yè)精通、視野開闊的衛(wèi)生法制人才隊(duì)伍,在制度建設(shè)等方面形成良好的機(jī)制;對(duì)所有在職衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和法律知識(shí)水平,進(jìn)一步優(yōu)化衛(wèi)生監(jiān)督員的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督員的依法行政能力,提高衛(wèi)生監(jiān)督員整體素質(zhì)。同時(shí),經(jīng)過一年的努力,進(jìn)一步完善地、縣(市)兩級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),形成以需求為導(dǎo)向分層次、分類別、多渠道、多形式的培訓(xùn)格局,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)中從事衛(wèi)生監(jiān)督管理或者直接從事衛(wèi)生監(jiān)督活動(dòng)的全體衛(wèi)生監(jiān)督員和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員。

(一)落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃

1.職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生與防護(hù);

2.公共場所、學(xué)校衛(wèi)生和飲用水安全;

3.醫(yī)療服務(wù)和血液安全監(jiān)督;

4.傳染病防治監(jiān)督與醫(yī)療廢物處置;

5.行政執(zhí)法程序及衛(wèi)生監(jiān)督信息;

6.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員相關(guān)培訓(xùn);

7.衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。

(二)衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)

1.法律知識(shí)

以衛(wèi)生法律法規(guī)為主,公共法律法規(guī)為輔,主要包括:行政許可法、行政處罰法、行政強(qiáng)制法;職業(yè)病防治法、傳染病防治法、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、獻(xiàn)血法、母嬰保健法等及其相關(guān)法規(guī)、規(guī)章;有關(guān)衛(wèi)生行政執(zhí)法程序、規(guī)章;有關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

2.專業(yè)技能

主要包括:衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法專業(yè)技術(shù)知識(shí)、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法現(xiàn)場工作程序、相關(guān)儀器設(shè)備的操作和使用、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理及處理報(bào)告的撰寫。

3.文書規(guī)范

主要包括:衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生行政處罰、日常性衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督稽查等文書的制作及有關(guān)文件檔案的建檔和管理工作。

4.相關(guān)專業(yè)

衛(wèi)生監(jiān)督員文明禮儀、職業(yè)道德、行為規(guī)范、新聞宣傳等衛(wèi)生監(jiān)督工作相關(guān)知識(shí)。

按照理論聯(lián)系實(shí)際的理念,深化培訓(xùn)理論研究,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,推廣應(yīng)用研討式、案例教學(xué)、情景模擬等培訓(xùn)方法。培訓(xùn)形式以集中培訓(xùn)為主,鼓勵(lì)上下間學(xué)習(xí)交流和有計(jì)劃、有要求、有考核的自學(xué)。

依托對(duì)口援疆機(jī)遇,積極采取“走出去與引進(jìn)來”相結(jié)合的人才培訓(xùn)策略,根據(jù)在浙江杭州與浙江省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局簽訂的《浙江省衛(wèi)生監(jiān)督系統(tǒng)對(duì)口支援xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督系統(tǒng)干部人才培訓(xùn)工作協(xié)議書》,由浙江省老師授課,舉辦兩期衛(wèi)生監(jiān)督員骨干培訓(xùn)班。分兩期赴浙江省市級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行為期一個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)。

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)管理。要充分認(rèn)識(shí)衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓(xùn)工作對(duì)新形勢下加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè)的重要作用,嚴(yán)格按照本計(jì)劃的要求,精心組織,圓滿完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。

(二)統(tǒng)籌安排,突出重點(diǎn)。要將日常學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)合起來,組織衛(wèi)生監(jiān)督人員積極自學(xué),全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間不少于30個(gè)學(xué)時(shí)。衛(wèi)生監(jiān)督員在線學(xué)習(xí)課程不少于30學(xué)時(shí),線上培訓(xùn)班不得少于3次。

(三)注重實(shí)效,認(rèn)真總結(jié)。要從實(shí)際出發(fā),立足崗位,把全面提高衛(wèi)生監(jiān)督員素質(zhì)及能力作為衡量培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn),防止工作流于形式。

(四)授課人員要認(rèn)真準(zhǔn)備課件,法制稽查科要嚴(yán)格審核課件。授課內(nèi)容要符合實(shí)際、內(nèi)容新穎、實(shí)用性強(qiáng)。課件完成后在單位試講,討論通過后方可授課。

1月份開展年度案件評(píng)查,以評(píng)帶培,講解年度案件制作存在的問題及亮點(diǎn)。

3月份舉辦兩期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)班。(綜合專業(yè)培訓(xùn)班,各科準(zhǔn)備)。

4月份舉辦兩期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)班。

4月份舉辦一期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員骨干培訓(xùn)班(浙江省對(duì)口援建培訓(xùn))。

4月份舉辦一期公共場所、飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測現(xiàn)場快速監(jiān)測設(shè)備管理系統(tǒng)培訓(xùn)班(公共衛(wèi)生科準(zhǔn)備)。

5月份舉辦一期食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測培訓(xùn)班(公共衛(wèi)生科準(zhǔn)備)

9月份舉辦一期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員骨干培訓(xùn)班(浙江省對(duì)口援建培訓(xùn))。

12月份完成所有綜合執(zhí)法能力的培訓(xùn),適時(shí)組織對(duì)各縣(市)培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估與考核。

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