總結可以幫助我們更好地分析和解決復雜的問題,找到最佳的解決方案。寫總結時,可以運用一些例子和案例來加強論述,使總結更具說服力。借鑒一些好的總結范文,可以讓我們更好地掌握總結的方法和技巧。
秘書實務個人總結篇一
目的:讓廣大師生了解公務員考試現狀以及如何備考公務員考試,同時加強時政社舉辦活動的能力。
存在問題:事先沒有就主講老師何時到達我校的具體時間確實準確,沒有檢查報告廳的音頻設備,在接待人員安排上也存在問題。
解決辦法:對以后舉辦活動,特別是報告廳里的有影響的活動,一定要確定設備可以正常使用。秘書處通知一定要準確無誤,并且通知本社成員時一定要預留機動時間。同時安排好接待人員備好水等物品。
2、中公公務員模擬大賽
時間:四月中旬
地點:教三105,301,303,教四211
目的:進一步擴大時政社在全校的影響力,加深與中公的合作,給全校同學提供一次檢驗自己的機會。
存在問題:接受報名的社員沒有安排齊全,導致一直都是幾個社員在搞報名工作。對報名人員在何時何地考試的通知不及時,不到位。
解決辦法:在總結了上次舉辦活動的基礎上,這次活動的舉辦有所提高。秘書處傳達信息及時,協助社長搞好報名等一系列工作。以后要調動社員的積極性,讓他們真正參與到活動中來,通過多渠道加強信息的溝通能力。采取了短信、飛信、電話、博客、qq等傳達通知。
3、本社公務員模擬面試
時間:5月中旬
地點:教一106,215
目的:加強社員的面試能力,鍛煉各種面試技巧
存在問題:秘書處沒有統籌安排好具體事宜,給大一社員一些指導解決辦法:在鍛煉大一社員時,不光是安排他們工作,更主要的是幫助、指導。各個細節(jié)都要把握好。
4、科研立項
目的:加強社員的科研能力,加深對社會的認識。
存在問題:按照全社的統一要求,沒有帶好秘書處整個部門進行科研立項。分工不明確,沒組織好先關工作,沒有全社成員搜集科研立項的先關信息。
解決辦法:一定要發(fā)揮秘書處的職責,同時要加強部門內部的協調。
1、通知
秘書處這學期的通知,對以前已經有了很大改進,每次不管是例行活動的通知還是臨時通知,都采用了飛信、短信、電話等多種通知手段,傳達效率比較高。
2、博客的配合建設
秘書處將相關的公告、長時間有效的通知掛在了博客中,并經常點擊、評論博客。
3、大事記的記載
每個活動都有一份策劃書在秘書處存檔,現場照片的采集都掛在了博客中,活動ppt展示都有秘書處人員制作完成。這個彭洋鑫做的比較好。
4、例行活動和會議的記錄
秘書處都安排有本部門成員對相關會議的記錄,還有對社員的表現的綜合記錄。
存在問題:對于例行活動,通知發(fā)下去,但還是有社員沒有請假不來的情況,以及有秘書處成員退社不寫報告的情況,作為秘書處負責人有失責的責任。秘書處成員有時不認真工作,對自己要求不嚴,沒有按要求記錄相關信息。
解決辦法:負責人要按期查看部門內部工作的記錄,及時糾正錯誤。與其他部門協調好工作進度和工作范圍,以免重復工作。
總的來說,秘書處還是按照原有計劃和工作要求履行本部門的職責,但還有很多細節(jié)值得我們改進。其他部門的工作值得我們學習,秘書處的發(fā)展還要我們成員共同努力!
秘書實務個人總結篇二
一個微笑,能化干戈為玉帛,一個微笑,能使人職場上更具有魅力。老師以聽音樂形式練習微笑,每位同學以不同的笑臉讓組員發(fā)現哪一個是最好看的笑容,并hold住笑容,加強訓練,培養(yǎng)了秘書了內在修養(yǎng),樹立秘書更為職業(yè)的形象。
二、視頻訓練,做好有準備的頭腦。
“機會往往只是青睞于又準備的頭腦”實訓期間通過對秘書資格考證四級、五級情景分析視頻的反復訓練、討論、測試,從而加強了對秘書考證的認識,此次的實訓,是為了20xx年秘書考證做一個充分的準備,堅決“不裸考”不措手不及,不打無準備的戰(zhàn)役,更重要的是,從視頻的學習中學習秘書更為規(guī)范的工作行為、態(tài)度、工作環(huán)境等等,為往后的職業(yè)奠定基礎。
三、分組討論,團隊合作更為重要。
會有些意見會被團隊宣判為“死刑”,我們也必須以團隊的利益,好處的最大處著想,有時不得不放棄自己的想法。若是眾人都反對我的想法,而我卻堅定不移,此事是常遇問題亦難做的問題,一是只有不斷的拓寬自己各方面的知識領域,提高自己的各項能力。二是不帶大情緒到工作中來,站在客觀的角度來處理和看待問題。
四、角色演練,細節(jié)決定成敗。
實訓期間,以實操性強的教學模塊,選取秘書日常事務的工作項目,進行情景模擬,技能訓練,實拍秘書工作的情景內容。期間,以超級鏈接形式學習dv相機的拍攝,原理,視頻剪切技術等等,學習秘書日常工作時的職場微笑行為,言語表現出來的態(tài)度等細節(jié)。實拍即是對視頻訓練學習的一個加強鞏固和延伸的過程。
五、實戰(zhàn)情景,分工合作,溝通協調是一門深學問。
現代商務服務中心的開業(yè)儀式,是一個鍛煉自我的一個機會。此次活動,不僅把縱向溝通、橫向溝通、會務策劃等進行思考與運用,更重要的是以理論聯系實際,靈活應變。
(一)如何分工,合作是活動成功的第一步。
在老師的指導之下,接到活動后就是分小組,若干小組,自己作為負責人,獨擋一面,最大的感受就是緊張還有自己不夠自信。分工首先考慮到班級同學的能力,其中屬于宣傳報、技術需求等就交給學生會,再者根據班級同學的特長,分配到各個小組當中。各項工作要求組長最好落實到每人每事,不混亂。雖然每個人獨立開來,但是在秘書組工作的聯系之下,各個小組工作緊密聯系,互不排斥。
(二)會務策劃,細節(jié)乃重中之重。
會務策劃的現場布置包括嘉賓的座次安排,盆栽的擺放,礦泉水的擺放是否需要茶水杯、嘉賓牌的制作等等無不涉及到細節(jié)的問題,若做的不好,則會貽笑大方。
(三)上級溝通,必要膽大心細。
與領導、老師溝通是此次活動得到快速成長的學習過程,因為活動由管理系全體領導老師指導,作為負責人,則需要與上級溝通,溝通時出現幾個問題:
1、不敢與老師溝通,怕丟臉;。
2、不敢向老師催相關會議的資料,怕冒犯老師;。
4、老師資料遲遲沒給,小組工作無法完成,如何溝通,能讓老師盡快給相關的資料;。
(四)橫向溝通,做好語氣語調把關。
現代商務服務中心是由我們班級承辦的,但是其中更多的是少不了系學生會的幫助與大力的支持,我們班級是以實訓的形式來完成此次活動,很多同學也是第一次參與這種大型的活動,我們當然也抱著“他山之石,可以攻玉”的態(tài)度,虛心的向系學生會學習,這個過程,不僅僅收獲的只有此次活動的圓滿結束,而且收獲了往后會務策劃方面更加深印象的學習。
(五)獨擋一面,不如團結一致。
此次活動,不僅在挑戰(zhàn)我們每個人的能力,更是在挑戰(zhàn)秘書班全體同學的團結,活動必然涉及到觀點的不同,可能會發(fā)生矛盾,然而我們都是為了活動更加完美的結束,讓我思考如何才能有著和諧的工作氛圍。一件事一個人完成不了,那就由很多人一起做,那就會有意外的收獲,就猶如我們班幾個同學冥思苦想,最后把簽約臺的紅布、主持臺的花朵弄得很好看,大方得體。真真不愧是“獨擋一面,不如團結一致?!?/p>
做過的事情不總結,那只能是經過,而不是經歷。我想通過實訓時找出不足,而不是滿足于現狀,而是不斷完善自己,勤于和善于學習,努力提高分析和思考問題的能力,加強自己各方面的能力,例如如何營造團結和諧的良好工作氛圍,工作時主動付出,凡是出于真心,以大局為重,共事多溝通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,時刻牢記團隊的力量。
秘書實務個人總結篇三
進入20xx年以來,很快兩個月已經結束,在鎮(zhèn)上各位領導的指導和幫助下,基層的磨礪使我開闊了視野,增長了見識,提高了工作和協調能力,特別是對基層對農村有了切實深刻地體驗和感受?,F將兩個月的思想、學習、工作情況向組織部領導匯報如下:
我在這兩個月里,學習和總結出的基層工作的方法是:安心、智慧、勤勞。既然我來龍山鎮(zhèn)工作,我就會扎根龍山,我愿意在龍山好好的工作,讓我真正能為龍山的發(fā)展做出自己的貢獻。我很感激組織上讓我來基層工作。這里是很清苦,但卻少了誘惑,多了歷練,是個不斷加強自己人生理念,不斷提高自身知識水平和業(yè)務水平的學習樂園。在這個學習樂園里,我將努力做到以下幾點:
一是擺正位子,正確給自己定位。我知道自己也是廣大基層干部中普通的一員,組織上讓我來是為基層的農民服務的,不是來鍍金和享受的,能為和我父母一樣生活的廣大農民服務,既是盡我的一份孝心,也是執(zhí)行組織交給我的任務。我會立志扎根基層,甘于清貧寂寞,積極工作,勇于奮斗。我會用自己的真心、信心、決心來踏踏實實的做好每件事,給自己一個樂觀向上、不怕挫折的好心態(tài)。
二是放下架子,虛心向他人學習。我是剛剛畢業(yè)的大學生,我知道學歷不代表水平,更不能代表能力。剛剛參加工作的我,缺乏實踐經驗,而在我工作的周圍,有很多同志雖然學歷不高,但工作經驗豐富,分析基層問題深刻、透徹,常常能用簡單通俗的語言讓下層明白工作的意義、方法和目標,他們是我的老師,是我學習的榜樣。我一定會甘做“小學生”,真誠的向他們請教,努力學習他們的優(yōu)點,在實際工作中積累自己的經驗。
三是做出樣子,認真干好每件事。心態(tài)決定命運,細節(jié)決定成功。在其職,謀其政,作為選調生,我會繼續(xù)認認真真的做好本職工作,講究方法,注重實效。同時,要主動參與其它工作,積極的獻計獻策,發(fā)揮自己的特長來促進工作的開展,爭取做出實績,不辱使命。
在這一段時間里,我通過網絡收集學習了中央一號文件、省政府報告、市政府報告、縣政府報告和縣委十一屆五次擴大會議精神,了解了各項時政要聞,尤其是對關中——天水經濟區(qū)相關內容我一直都很關注,每天在想作為選調生我能為天水、為張家川、為龍山鎮(zhèn)做些什么?一是我們應該甘當基層新血液,積極投入農村工作,用青春點燃基層工作的活力;二是我們不應該被基層的一些不好習慣所影響,而是學習優(yōu)秀的工作經驗,更好的做好本職工作;三是我們應該不斷學習,為基層工作創(chuàng)新高進言獻策??傊?,做好農村基層工作,做好本職工作,利用自己的勤勞和智慧帶領農民富起來,就是對天水的發(fā)展,張家川縣的發(fā)展、對龍山鎮(zhèn)的發(fā)展作出了貢獻。
(一)、黨政綜合辦工作
一是日常工作。1月1日,準備材料,到縣人事局上報了人事、工資年報,通過系統錄入熟悉了全鎮(zhèn)的干部隊伍的基本情況; 1月7日,縣上災后重建工作組來我鎮(zhèn)檢查工作,配合其他干部整理了災后重建相關材料,并整理出了我鎮(zhèn)災后重建匯報材料;15日,陪同市電視臺記者在我鎮(zhèn)進行采訪。2月7日,準備了鎮(zhèn)上認真貫徹落實縣委十一屆五次會議精神和xx年度重點工作安排部署會議的材料;17-21日,準備鎮(zhèn)上xx年綜合目標管理責任書考核先進表彰暨xx年綜合目標責任書簽訂落實工作大會的材料。二是在我的建議下,辦公室做了分工,從xx年開始,我主要負責辦公室各種文件材料的寫作、備份、整理工作。
(二)、包村工作
2月21日,經鎮(zhèn)黨委會議研究,全面調整了各包片領導和包村干部,我被安排到四方村包村。自包村以來,我先到四方村通過詢問村干部和走訪入戶,對四方村村情有了一定的了解,自己也對包村工作很有信心。最近十天,主要參加了全膜雙壟溝玉米種植宣傳和動員工作;28日開始和計生專干、村干部一起入戶摸底計劃生育對象,開展計劃生育工作。在今后的工作中,我計劃如下:一是在保證農業(yè)的增產基礎上,抓好基層組織建設;二是要重點抓好計劃生育工作,力求完成計劃生育任務;三是和村干部一起跑項目,找社會幫扶,完成四方村村陣地建設、主馬路路燈安裝和使用、小巷道硬化等工作,雖然要面臨很多的困難,但我一定會迎難而上,努力完成。
(三)、合作醫(yī)療工作
21日,鎮(zhèn)黨委會研究決定,今后鎮(zhèn)上合作醫(yī)療工作由我負責。我想這也是鎮(zhèn)黨委對我的信任,我會干好這項服務性工作。
總之,雖然任務很重,責任重大,我很有信心干好各項工作。今后,我會繼續(xù)加強自身的建設,謙虛謹慎,扎根基層,腳踏實地,苦練本領,以優(yōu)異的工作成績報答組織。
有不足之處,敬請領導批評指正。
秘書實務個人總結篇四
【類別】教育事業(yè)。
【提案號】___。
【審查意見】建議國務院交財政部會同教育部研究辦理。
【提案人】___。
【主題詞】農村普教經費。
【提案形式】個人。
【內容】。
農村基礎教育在整個國民教育體系中占有舉足輕重的地位。改革開放以來,我國農村面貌發(fā)生了巨大而深刻的變化,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起,綠色農業(yè)、生態(tài)農業(yè)、科技農業(yè)方興未艾,其中一個根本原因,就是我國完成了基本普及九年義務教育和基本掃除青壯年文盲的歷史性任務,有數以億計受過基礎教育的農村勞動力作為農村改革和發(fā)展的人力資源基礎。
但是,農村教育整體薄弱的狀況還沒有得到根本改變。目前,我國農村15歲及以上人口平均受教育年限不足7年,與城市平均水平相差近3年。在15歲至64歲農村勞動力人口中,受過大專以上教育的不足1%,比城市低13個百分點。全國現有8500萬文盲半文盲,四分之三以上集中在西部農村、少數民族地區(qū)和國家級貧困縣。全國有431個縣沒有“普九”,已經“普九”的部分地區(qū)是低水平意義上的“普九”,基礎不穩(wěn)。不少地方存在學生因貧輟學、拖欠教師工資、學校危房年久失修、公用經費短缺等突出問題。主要問題是:
一、農村基礎教育的投入問題。
我國是一個發(fā)展中的人口大國,興辦著世界上規(guī)模最大的教育,教育經費十分緊張,___年全國國內生產總值為8191l億元,國家財政性教育經費為18l5.76億元,占國內生產總值比例為2.79%,低于世界上許多發(fā)展中國家的教育投入比例。而這有限經費中的大部分又沒有投入到基礎教育特別是農村基礎教育之中。以1998年為例,我國農村基礎教育學生為1.23億,占當年全國基礎教育學生的2/3,但當年全國預算內教育經費中用于農村基礎教育的只占27.5%。
自80年代初期以來,我國逐步把基礎教育的財政與管理權限下放給各級地方政府,實行“分級辦學、分級管理”的模式。隨著農村稅費改革和減輕農民負擔政策的實施,已逐步建立健全“以縣為主”的義務教育管理體制。由于近年來各地區(qū)經濟發(fā)展嚴重不平衡,縣與縣之間的財政收入差異十分明顯,造成各地基礎教育事業(yè)發(fā)展不平衡。據報道,目前中央財政把預算內教育事業(yè)費的50%以上花費在高等教育上。同樣,省級財政也把較大部分教育經費花費在非義務教育特別是高等教育上。中央和省兩級財政對基礎教育投資宏觀調控能力的減弱,導致一些困難的地區(qū),特別是農村貧困地區(qū)(主要在西部)教育經費短缺的矛盾十分突出,師資力量較為薄弱,校舍危改負擔較重(例如截止20__年底,重慶酉陽共有426所中小學不同程度存在危房和破舊房,全縣共有危房16.5萬平方米,占校舍總面積25.92%)。有的地方甚至出現了學生因家庭經濟困難而失學的現象(近年來農村初中在校生輟學率又連年回升,20__年已達到5.47%),這種情況制約了農村基礎教育事業(yè)的發(fā)展。
二、農村地區(qū)適齡女孩的基礎教育問題。
在一些農村地區(qū),女孩失學問題十分嚴重。廣西隆林縣的某些鄉(xiāng)鎮(zhèn),女孩不入學率和輟學率達55%,在凌云縣的一個鄉(xiāng),女孩入學率只有75%。其他一些地區(qū)的情形也不樂觀,越往高年級的女孩越少,能上初中的就更少。
分析根本原因,在農村,重男輕女的思想依然根深蒂固,認為“女孩讀書沒用,反正將來是嫁人”。所以,九年義務教育中輟學的或因家庭經濟困難上不起學的絕大部分是女孩。為了減輕家庭負擔,不少未完成義務教育階段的女孩子加入到了打工妹的行列。在繁華的城市里,由于沒有文化或文化低下,她們只能到工作時間長、勞動強度大、工作環(huán)境惡劣、報酬低廉的行業(yè),她們的合法權益很難得到保障。
尤其是,隨著農村改革的深入,農村男性勞動力的大規(guī)模轉移,“農業(yè)女性化”的趨勢日益突出。調查顯示:農村婦女從事農業(yè)勞動的比例為82.1%,比男性高17.4個百分點,新的分工格局把農村婦女推向農業(yè)勞動主力軍的位置。
今天的農村女童是未來農村的勞動者和科技人才,這支人力資源文化科技素質的高低,將直接關系到農村經濟發(fā)展的前景。因此,政府在實施基礎教育發(fā)展規(guī)劃時,要正視目前貧困地區(qū)女童入學率低、輟學率高的現象,撥出專項女童教育資金,采取減免學雜費等辦法,特別是要多重視、關注和支持目前資金困難的“春蕾計劃”,為女童入學提供經濟支持。
為推動農村基礎教育事業(yè)的健康發(fā)展,我們建議:
一、建議提高中央和省級政府財政支出中教育經費的比重,進一步改進完善農村基礎教育經費投入機制,完善以政府投入為主,加大對農村地區(qū)基礎教育財政轉移支付的力度,多渠道籌措教育經費的教育投入保障制度。
二、建議國家有關部門合理地分配高等教育與基礎教育的資金投入比例,以使“優(yōu)先發(fā)展基礎教育”的政策得以落實。
三、建議對少數民族地區(qū)、個別邊遠山區(qū)、經濟貧困地區(qū)的農村義務教育實行免費義務教育,對家庭經濟困難的學生實行發(fā)放助學金制度。
四、建議教育部門在建設中等職業(yè)學校時,能根據婦女的特點和優(yōu)勢,辦一些女子職業(yè)中、高等專業(yè)學校,在學校內開設適合女性就業(yè)優(yōu)勢的專業(yè)課程,按農業(yè)產業(yè)結構調整的專業(yè)需要,對婦女進行職業(yè)技術培訓,擴大女性接受中等甚至是高等職業(yè)技術教育機會。
為了進一步加快扎賚諾爾區(qū)精神文明建設步伐,全力實施滿洲里市“三大工程”之一———市民文明素質教育工程。日前,扎區(qū)文明辦組織召開了扎賚諾爾區(qū)“文明素質大家談”座談會。
來自扎區(qū)教育系統、衛(wèi)生系統、辦事處系統、執(zhí)法部門、黨政機關、服務行業(yè)、出租車司機等各行各業(yè)的代表五十多人參加了座談會。
座談會上,與會人員積極發(fā)言,大家認為,要將提高市民文明素質同維護良好環(huán)境和物質文明結合起來,只有提高廣大市民文明素質,才能為扎區(qū)經濟社會建設提供有力的思想保證和智力支持。做好市民文明素質教育工作,要從實際出發(fā),點滴入手,扎實工作,實事求是,才能從根本上提高市民文明素質,營造社會文明氛圍。同時,未成年人的思想道德教育在精神文明建設中占有不可忽視的重要地位,應深入開展團員青年和未成年人的文明素質活動,避免青少年受不文明現象影響,從而為創(chuàng)建富裕、文明、和諧的新扎賚諾爾提供強有力的思想保證。
秘書實務個人總結篇五
自月份以來,在新一屆市委農工辦領導的關心支持下,在部門同志的緊密配合下,圍繞“協調、服務、求實、創(chuàng)新”的部門精神,我立足實際,力盡所能開展工作。做了一些事情,也存在諸多問題。下面,我就前段時間的工作向在座的領導和同志們做一下匯報:
一是以聽從領導為關鍵,全力做好工作?!罢钔?、百業(yè)興”,這是任何單位、部門有效運轉的基礎和保證。工作中,我牢記這句話,堅持聽從領導就是服從組織、就是執(zhí)行號令的原則,盡心盡力去完領導交辦的任務,盡職盡責去做部門安排的工作,力爭干出水平,干出成績。二是以部門規(guī)章制度為標準,規(guī)范自身行為。農工辦是一個新成立部門,樹立好的形象對我們下步工作的開展至關重要,為此,在工作中,我以農工辦規(guī)章制度為標準,時時處處注意自己的言談舉止,全力樹立和維護部門形象。三是以虛心學習為方式,提高自身能力。從工業(yè)到農業(yè),從管理到文字協作,對我來說,是一個大的跨度,實應這一跨度的唯一途徑,就是學習。為此,我按照部門領導確定的學習是當前工作的重要任務的方針,認真學習,從報刊雜志到領導講話,到部門領導的修改稿,我都盡可能地去看,去學,去領會,力爭掌握規(guī)律性深層次的東西,從而提高自身能力。
一是效率提高慢。幾個月以來,我雖然在力所能及地干,但總的看,還未能全面適應當前工作,不能及時保質保量地完成本質工作和領導交辦的任務,從而影響了部門整體工作的開展,對此我感到很慚愧。二是“一盤棋”思想意識不強,未能全面地樹立“一盤棋”思想。有的時候,自我意識太強,缺乏大局觀念,不能站在全局的高度看問題,給部門的工作安排造成了障礙。三是工作主動性差。月份以來,我基本上是在被動的工作,很少主動地找活干,不是不想做,主要是自身工作效率太低,心有余而力不足。
一是認識再提高。要深刻認識到農工辦的地位,需要我們去爭取,農工辦的未來,需要我們去創(chuàng)造,只有干好工作,才能在農工辦有立足之地,才能擠上農工辦這趟快速前進的班車,否則,就要落伍,就要被淘汰,要從思想上進一步增強干好工作的責任感和緊迫感,特別要樹立大局觀念,在全局的高度看問題,辦事從大局出發(fā),堅決不能只考慮自己,要把與同志的圍繞放在重要位置,大事講原則,小事講風格,相互體諒,相互配合,確保做到鐵板一塊。
二是工作再加壓。有壓力才能有動力,才能出成績。精彩文章請下步,要自我加壓,加快發(fā)展,力爭短時間內適應工作,全面進入狀態(tài),既要務實的工作,又要開拓創(chuàng)新,力爭通過良好的工作,開拓農工辦的新局面,提升農工辦地位。
三是學習再加強。學習是提高工作能力的根本,是干好工作的前提。要繼續(xù)把學習作為當前工作的重要任務,力爭通過不斷學習提高協作水平,提高工作效率,提高工作質量。全力向黨組織靠攏。前一段時間,我一直再向部門的領導干部學習,并以遞交了入黨申請書,下步,我要從思想上,行動上更加嚴格的要求自己,爭取早日加入黨組織。
秘書實務個人總結篇六
忙忙碌碌的上半年又過去了,回顧上半年來的工作,我在公司領導的關心和全體同事的幫助下,在工作中緊跟概述領導班子的步伐, 圍繞公司工作重點,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。現就上半年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
二、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
三、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
五、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
二、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
三、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
四、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
五、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
以上是我部上半年的個人工作總結,向全公司領導及員工作以匯報。這半年年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
秘書實務個人總結篇七
在這里我首先要說的就是“謝謝”,接下來的要說的是“非常感謝”!感謝公司給了我一個這么好的工作機遇,感謝幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識,感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助,沒有你們的付出就沒有我今天的成果,所以要真心的謝謝你們!
一次選擇讓我走進了公司,走進了秘書部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。時間真的過得很快,一轉眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學會走路的孩子,在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導下,我成功的向前走著。經過這段時間的努力,自己也有了很大方面的進步,現總結以下幾點:
因為我之前沒有接觸過地產這個行業(yè),所以對于很多專業(yè)的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最基礎的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經驗給我舉例說明,讓我更容易理解;通過不斷的學習,我已經可以自行處理公司基本的業(yè)務操作了。
地產行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性,我們會接觸到很多不同性格的經理和業(yè)務員,而我們的工作又是和他們息息相關的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
在這三個月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強了我的業(yè)務知識,也讓我得到了全面的提升。
工作不夠細心,經常犯一些小錯誤,在以后的工作中要嚴格要求自己,注意細節(jié),將犯錯的機率做到最低。
工作效率不高,掌握不到要點,業(yè)務知識不夠熟練,以后要多和老秘書學習,掌握更多的技能和技巧。
對職能部門運作的熟悉度不高,以后要通過各種機會去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。
更多的去參加公司舉辦的各種活動,通過溝通和學習,讓自己全面的成長起來。
雖然短短3個月的試用期已經結束,可是在這3個月里我學到的知識是無法用一個單位去計量的,在今后的時間里,我要腳踏實地的.走好每一步,將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去,不斷的提升和完善自己,爭取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員!
秘書實務個人總結篇八
20xx年很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,學院秘書個人工作總結。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作,個人總結《學院秘書個人工作總結》。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
秘書實務個人總結篇九
今年來,秘書科全體成員充分發(fā)揚敬業(yè)為重、無私奉獻的精神,緊緊圍繞的中心工作,強化服務責任意識,不斷提高政治理論素質和業(yè)務工作水平,積極發(fā)揮參謀助手作用,較圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。
今年以來,秘書科以建設學習型機關為目標,把學習作為提高素質、搞好服務的前提,增強學習的自覺性。注重學習內容的多樣性。認真組織學習了科學發(fā)展觀以及黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神,并狠抓了業(yè)務知識的學習;注重學習方式的靈活性。堅持集體學與自學相結合,學習與討論相結合,堅持向領導學習,向群眾學習,向實踐學習;注重學習效果的實效性,堅持學用結合,確保學習收到良好的效果。
一是耐心細致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求,堅守工作崗位,堅持24小時值班,認真做好值班記錄,對重要事項和重大情況及時向領導請示匯報,今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例,正是我們值班人員對工作精益求精,對突發(fā)事件快速高效反應的最強有力的證明。對領導交辦的工作事項,按照要求認真、準確的辦理,及時反饋辦理結果。形成系統的交接班制度,對未處理完的事項認真細致的做好記錄,做到了交接事項詳細、清楚,對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚,沒有出現漏辦的情況。二是系統高效的做好會務工作。我們始終堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照主要領導和分管領導的安排部署,克服人員少、任務重的困難,認真負責的做好每一次會務工作。下發(fā)通知做到高效、及時,確保把通知發(fā)放到每一位參會人員,要求各單位及時上報參會人員名單,并把參會情況及時報給領導。一年來,共辦理各種大小會務300余場,下發(fā)大小通知300余次,其中未出任何重大紕漏。三是熱情周到的做好接訪工作。秘書科是窗口科室,可以說每天的來訪人員不計其數,但我們對所有來賓和來訪人員都做到了做到禮貌熱情,根據具體情況同相關領導和單位聯系。對一些突發(fā)的上訪事件,我們堅持顧全大局,耐心細致的勸解上訪人員,并及時向領導反映情況,有效的防止了矛盾的激化。四是嚴謹周密的辦理好傳真的上傳下達工作。工作中我們始終本著高效、準確的工作態(tài)度,及時把傳真交予領導閱辦,嚴格按照領導批示要求辦理,同時做好傳真的分類和保存,及時填寫傳真辦理情況登記表,以便領導查閱。一年來,共辦理各項傳真400余件,真正做到了高效快速的上傳下達,未出任何差錯。
過去的一年,是秘書科不斷調整不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。在值班方面,我們對于值班人員的要求在某些發(fā)面還不夠嚴格,值班制度有待于進一步完善;在會務方面,有些會議的條理還不夠清晰,對于領導的意圖把握的還不夠準確,工作水平和能力有待于進一步提高,有時候付出了很大的努力和時間,但是效果卻達不到預期的目的,離領導的要求還有很大的差距。在今后的工作中,我們要進一步端正學習態(tài)度,加強理論學習,做到學用結合,保證學習時間。我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強加快發(fā)展的緊迫意識和危機意識,要開動腦筋,著力研究適應新時期發(fā)展形勢的新方法、新內容;要轉變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,看準的事要大膽試、大膽闖,進一步提高工作效率。我們要嚴格按照辦公室工作規(guī)范要求,完善值班工作制度,提高值班人員對值班工作重要性的認識。要進一步的完善會務工作流程,多向及其他縣市區(qū)委辦公室學習,向基層學習,學習他們一些新的、好的辦會經驗和做法,特別是要做到同辦公室接軌,多聯系,多溝通,進一步提高我們會務工作的科學性和高效性。
秘書實務個人總結篇十
20xx年以來,辦公室秘書科在辦公室領導的正確領導下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴格按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮服務作用,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認真履行好秘書科的職責,確保完成領導交辦的各項任務,以實際行動將工作真正的落到實處,我們將重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學習意識,提高工作本領。堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統的學習的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協調和會議期間的保障工作。繼續(xù)堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照領導的安排部署,認真負責好每一次的會議準備工作。結合當前的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發(fā)展觀現場觀摩活動相關工作,提早準備,仔細考慮,認真研究,提前安排,做好防范,確保活動的順利有序開展。并以此為契機,努力開創(chuàng)辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務意識,做好辦公室內部的溝通協調與銜接。著眼大局,做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規(guī)范化服務,認真探索,總結日常工作運轉的基本規(guī)律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協調方方面面的關系,周密安排,不斷提高服務的效率和質量。
四是加強對機關公文處理的管理。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細校對,審定后再同志相關單位安排專人領取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關領導閱示,確保準確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是的窗口,秘書科是辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關系到機關的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯系和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據日常值班工作中暴露出來的問題,嚴格落實值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
秘書實務個人總結篇十一
3月,我通過企業(yè)招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經驗大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠心當好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級領導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。5個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。下面,我就這5個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高:
1是向書本學。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習,除了認真閱讀《中國xx報》、《xx郵政》、《xx郵政》等報刊雜志外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
1是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。
3是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務骨干,有技術尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經驗轉化為實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領導的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了局領導的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
1缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。
2在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。
3對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之,總結9個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我。
秘書實務個人總結篇十二
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。
總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致有時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時偶爾處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),
工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名經理秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為明年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
秘書實務個人總結篇十三
二年以上工作經驗|女|25歲(1990年11月06日)。
居住地:南京。
電話:131********(手機)。
e-mail:@.com。
公司:xxx商貿有限公司。
行業(yè):批發(fā)/零售。
職位:總經理助理。
學歷:本科。
學校:南京財經大學。
在班級里多次做小組作業(yè)的組長,運用ppt進行內容展示,熟悉ppt制作,同時培養(yǎng)了較強的組織能力和領導能力。參加了學院團里的活動,是宿委會行政部的干事,在校園里舉辦跳蚤市場,為學生提供場所銷售各種不同的產品,負責管理場所的紀律,對銷售額最高的學生進行獎勵,同時自己也進行產品的銷售,一天的銷售額在三百左右,具有較強的動手能力。模擬進行一個項目的操作,我是這個項目的組長,聽從上級的安排,對組員進行工作分配,對于每一步驟都能及時、無誤完成,這期間多次運用到excel的操作,使自己對excel的運用更加熟練,同時也鍛煉了自己具有很強的組織能力,具有很強的團隊意識。
到崗時間:一周之內。
工作性質:全職。
希望行業(yè):批發(fā)/零售。
目標地點:南京。
期望月薪:面議/月。
目標職能:總經理助理。
2013/7—至今:xxx商貿有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
產品部總經理助理。
1.因為是新公司,所以進去的時候什么事情都是一個新的開始,首先要做的就是,購置辦公司所需要的各類物品。
2.從西班牙酒莊進口回來的第一個貨柜,協助采購主管備齊各品牌不同類別的酒過關時所需要的各項資料,如:a.進行正面和背面的酒標翻譯;b.運用ps根據海關要求進行圖文的整合;c.運用ps設計出符合海關要求的中文酒標兼打印使用。
3.通過網絡搜索設計公司,經過多方面的溝通選擇符合我方要求的設計公司,向其傳達我方的大概構思意向后進行產品拍攝,產品宣傳單張以及海報的設計等等。
2012/7—2013/7:xxx百貨有限公司[1年]。
所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
倉庫部倉管。
1.網上查找商標代理公司,進行產品的商標注冊;負責公司網站的后臺管理,如用ps處理產品相片,上傳到公司網址上面等等。
2.在產品投放市場的各方面準備工作完善后,協助業(yè)務人員發(fā)展分銷商的展開工作,出銷售對賬單,讓業(yè)務員就貨款時間拜訪客戶。
3.管理倉庫,出出庫和入庫單,相應進行數據的錄入,每月進行產品盤點,及時告知采購主管安排貨柜。
2008/9--2012/7南京財經大學秘書實務專業(yè)本科。
2010/6大學英語六級。
2009/12大學英語四級。
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
隨著城市化進程的不斷加快,對于當代的大學生而言,就業(yè)和工作的壓力已經開始變得越來越大了,面對家長以及社會帶來的各種各樣的壓力,很多的大學生都會感到深深的無奈。沒有工作的經驗,需要求得一份和自己學歷相符合的工作太難了,很多的大學生開始有些失望,他們甚至開始反思自己,為什么不能夠找到一份合適的工作,其實有可能不是因為你的能力不好,而是因為你在找工作的方式上出現了問題。
伴隨著網絡的不斷發(fā)展,現在的人,大多數都開始選擇在網絡上找工作了,因為在網絡上找工作確實很方便,同時也能夠為我們節(jié)約很多的時間和精力,甚至我們能夠在足不出戶的前提下,就找到自己滿意的工作,所以,如果你還在每天都奔波于人才市場上找工作,或者還在為找工作買各種報紙和資料,那么你就真的是out了,在網絡上找工作的方式可以算的上是很不錯的。節(jié)省時間,你只需要在網絡上注冊一個招聘網站的賬號,接著填寫一下自己的相關信息,做成一個電子的個人簡歷,接著再將自己的電子簡歷投遞到你比較感興趣的工作上,等待回應就可以了,如果公司在看來你的簡歷之后,對于你的個人資料比較感興趣的話,就會以電話的形式和你取得聯系,你就獲得了面試的資格。這種求職的方式更加簡單。
秘書實務個人總結篇十四
秘書科在辦公室班子的正確領導和其它科室的緊密配合下,緊扣“辦文、辦會、辦事”這一主線和“優(yōu)質、快捷、高效”的工作要求,內抓管理,外樹形象,團結協作,真抓實干,依靠全科室工作人員的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務?,F總結如下:
文字和制發(fā)時效等各個關口,對每一份文稿都堅持精益求精、認真負責,切實做到吃透上情,通曉下情,了解民情,符合實情,文稿起草水平有了較大幅度提高,部分材料得到了縣政府領導的充分肯定。
二、堅持精心籌備,全力以赴辦好會。認真搞好會務組織是秘書科的一項重要職責。我們按照辦公室的安排,負責籌辦縣政府和縣委、縣政府聯合召開的全縣性會議以及縣政府領導召集的方面性會議50多次,參與籌辦了省市各級和兄弟縣區(qū)來靈檢查調研、考察觀摩等活動23次。辦會過程中,我們本著不出失誤、搞好服務的原則,始終堅持從大局出發(fā),提前介入,精心籌備,從會議方案制定、會議通知校核發(fā)送、會場布置、會中服務、會議記錄及會后整理紀要,都認真對待,努力做到會前早計劃、早安排、早籌備,會中多協調、多溝通、勤服務,會后勤督促、常檢查、抓落實,保證了各類會議組織籌辦工作的順利開展。
工作人員高度重視值班工作,無論是輪流值班還是節(jié)假日值班,都時刻堅守工作崗位,及時辦理班內事務,認真記載值班記錄,努力搞好小灶服務;加大對機關值班、衛(wèi)生、早操等制度落實的督查力度,準確真實地通報各部門值班、衛(wèi)生和早操出勤等情況,保證了班余時間機關安全和各項工作正常運轉。
四、堅持服務大局,統籌兼顧促落實,緊緊圍繞先進典型抓建、“三項資金”管理使用、主導產業(yè)開發(fā)、安全生產等縣政府中心工作和各階段重點工作以及群眾關心關注的熱點難點問題,綜合采取電話了解、收集掌握文字材料等方式以及跟隨領導下鄉(xiāng)的機會,認真開展了政務督查和信息采寫工作。
全年刊發(fā)《工作通訊》12期,采寫報送有較高質量和價值的政務信息200多條,在推介先進典型、了解基層動態(tài)、提供真實情況、促進工作落實等方面發(fā)揮了積極作用。我們還負責辦理了辦公室政務公開、計劃生育、政協提案和委員意見建議督辦等日常業(yè)務,牽頭組織了干部作風集中整頓、機關軍訓和大合唱以及廣播體操組織等階段性工作,部分參與了學習實踐科學發(fā)展觀活動、機關總支等業(yè)務工作,均較好地完成了工作任務,部分工作走在了縣直部門前列。在此基礎上,認真負責地開展了為領導服務和會議室管理工作。
討論制定了秘書科工作、學習、考勤、值班、衛(wèi)生等制度,細化了職責,靠實了責任。二是深化學習,提高素質。在積極參加辦公室集體學習之外,引導科室工作人員認真學習了黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神以及現階段黨的各項方針政策,工業(yè)化發(fā)展、農業(yè)產業(yè)化、科教文衛(wèi)、商貿流通等方面的業(yè)務知識以及全縣工作動態(tài),文秘寫作和電腦操作方面的知識。年內,科室每一位秘書都建立了政治理論和業(yè)務兩套學習筆記,人均書寫學習筆記2.5萬字以上。三是團結協作,提高效率。
嚴守辦公室各項規(guī)章制度,牢固樹立團結共事意識,在一些篇幅較長文稿的印制過程中,互幫互助,協作完成材料的校核、印制、裝訂、分發(fā),確保了工作的快速高效運轉;充分發(fā)揮個體特長,及時指出對方存在的問題,幫助及時改正;對于政府領導和辦公室領導安排交辦的各項工作,互相探討,集思廣益,齊心協力抓好落實,做到了分工不分家,全室一盤棋,促進了各項工作任務的順利落實,科室上下總體呈現出心齊氣順、團結和諧、追求上進的良好局面。
滯后,特別是在落實辦公室規(guī)定的制度規(guī)范方面,缺乏必要的實施細則,影響了整體工作落實。四是信息工作比較欠缺,信息報送工作時緊時松,報送的時效性不強,信息質量還不夠高,等等。這些問題,我們將在今年工作中,認真研究,強化措施,切實加以改進和解決。
20xx年,秘書科緊緊圍繞縣政府辦公室的中心工作,按照規(guī)范、優(yōu)質、高效的要求,努力做好公文制發(fā)、文稿起草、會務組織等工作,切實把秘書科工作提高到一個新臺階。重點在以下三個方面取得新突破。
一是在提升辦文辦會水平上有新突破。堅持把辦文作為科室工作的重中之重,嚴把公文起草關,在文件起草中做到情況清楚,觀點明確,表述準確,結構嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。特別是對一些綜合材料、重要材料,組建專門班子,集中力量起草。嚴把時效關,文秘人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,不斷提高辦文效率,確保公文的質量。對承辦的每次會議都周密安排,精心組織,責任到人,搞好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接,會前認真做好銜接工作,提前下發(fā)會議通知,安排好會議議程,準備好會議材料,布置好會場,調試好音響,嚴格執(zhí)行簽到制,督促與會人員準時參會。
秘書實務個人總結篇十五
前期:
這一次的分組,我們摒棄了以往慣用的方法,例如按宿舍分,抽簽等。老師引導我們采用了招聘的方式來分組:首先我們經過討論從而確定每一組需要什么樣的人才,按人數分七個組,組長自薦試產生,然后組長做一句話“廣告”以此來吸引人才自組小組,以平等的方式讓有意愿跟從該組長的同學也必須以一句話說服組長“招”你,然而最后招不招你的最終決定權在組長手里,就這樣公平地完成了分組工作。這一次的分組聯系到了我們所學的專業(yè)知識,無形中鞏固了我們專業(yè)知識,又鍛煉了我們的表達能力。分完組之后,我們經過一輪激烈地討論后確定了組名和口號,配合著自己組設計的動作,展現了自己的特色。這一個環(huán)節(jié)同時鍛煉了我們的想象力和文字水平。而且每一次討論,老師都要求我們做會議記錄,然后與各組分享、比較學習,還有老師的點評,這一個環(huán)節(jié)鍛煉了我們的速記速度、文字水平和應用文寫作。
可見,我們每一個環(huán)節(jié)的實施都以鍛煉我們的能力為主,讓我們將聽說與練習結合起來,在實踐中學習知識。
中期:
我們進行了一個秘書情景的拍攝。我們根據目標、內容商量討論后,寫了一份方案。然后根據各個成員的特點分好角色,擬定腳本。我們把工作細分到了每一個人身上,為了避免突發(fā)事件的發(fā)生,我們考慮了一些注意事項,和想好了一些備用方案,在這一個環(huán)節(jié)里,我學會了,考慮問題要細心、周全。經過這次拍攝,向來粗心大意的我也漸漸變得細心了。
到了拍攝的當天,按正常安排我們這組應該是在中午時段拍的,但為了拍的好一點,我們決定早上8點開始排練。在一次次的排練中,我們不斷發(fā)現問題,解決問題。在我們的努力下,一次比一次更好。由于每一組的拍攝時間都是有限的,為了節(jié)省時間,又為了避免,因機器的問題影響我們的拍攝,我們還準備了另一臺拍攝機,而后面的實施也說明我們的準備是正確的。還有一個明智的準備就是:排插。因為我們是第5組拍攝的,我們考慮到輪到我們時,那相機可能沒電了,所以我們準備了三個排插,在這里排插真的給我們幫了好大的忙。這些都說明了,考慮問題時一定要周到詳細,要未雨綢繆,這樣才能夠提高工作效率。
總的來說,整個拍攝過程是很成功的,而這個成功是來自充分的準備,具體細致的分工,隊員的團結合作。
后期:
拍攝整理好后,接下來就是每一個小組展現作品的時候了。一開始,老師為我們各小組的方案做了詳細的點評,聽了老師的點評,我才知道,自以為完美的方案,原來還存在那么多的問題。我們的專業(yè)知識,文字水平還有待提高,想問題還不夠具體。
每一個組的方案都有著自己的特色與不足,如果能夠取長補短那就會更完美??梢?,互相交流討論是一個很好的學習方法。
接著下來,播放視頻。這一次,老師把時間交給我們安排,這樣一來又給了我們一個時間管理的鍛煉,可見老師的用心良苦啊!安排好時間后,每一小組都按規(guī)定開始視頻的講解,同時老師還要求我們挑出每一小組的毛病,我想老師這也是為我們的秘書證考試做準備,這樣一來,讓我們對秘書工作得到更深的了解。最后老師的點評引領我們進入了更深一層的思考。
第二部分。
這一部分的實訓內容主要為資料的收集。依然按小組為單位開展工作。大體的流程為:首先,我們抽取一個題目;然后圍著主題設計一份調查問卷,進行調查;最后根據調查的結果作一個總結和反饋。
了解了流程后,我們小組便展開了激烈的討論,將工作落實到每一個細節(jié),分好工作后,我們便密鑼緊鼓地展開工作。我們的課題是:對本專業(yè)課程設置的看法和建議。經過我們小組的討論,考慮到環(huán)境和一些客觀因素的影響,我們決定將范圍定為同學、老師、網上三個方面進行調查。
經過隊友們的努力,我們設計好了調差問卷,接著就是調查過程了,說服被調查者為我們填寫這份問卷這個過程就考察了我們的表達能力。調查完畢后,我們的總點工作就在于總結和反饋了,反饋的形式包括口頭和書面的,書面的總結我們會加上圖表,因為考慮到圖表更直觀,更清楚。
在這一部分,我們主要學會了信息的收集,而在信息收集的過程中,我還提高了表達能力,加強了資料整理的能力。
在整一個秘書實務實訓過程中,老師讓我們自己動腦、動手,讓我們主動地去學習。在實訓的過程中,我們不但加深了專業(yè)知識的學習,還鍛煉了我們的綜合能力。在此次實訓中,我看到了我的不足,在以后的學習中,我應該努力提高的有以下幾點:
1.努力學好專業(yè)知識。
2.考慮問題要細心,做事要有耐心,學會未雨綢繆。
3.主動融入集體,處理好各方面的關系,加強溝通。
4.加強檢查,及時整改。
5.提高語言表達能力。
6.提高文字寫作水平。
7.加強創(chuàng)新精神。
秘書實務個人總結篇十六
考慮到機要秘書工作的特殊性,機要秘書在工作中應對工作程序、保密規(guī)定和機要文件管理制度有較為深入的認識,并能夠結合自身的工作實際,遵守各項工作制度和工作規(guī)定,保證機要秘書管理工作能夠得到有效的開展。以下是小編整理給大家的關于機要秘書個人總結,希望能給大家?guī)韼椭?
在中心領導的關心和所有同事的支持下,下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為中心總體工作計劃的實現發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻?,F將個人工作總結如下:
一、注重學習,注重自身素質的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,與******為的黨中央政治思想保持一致,才能適應聯網中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學習,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習,提高了自身的政治理論思想素質,工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書本、從現實生活中汲取營養(yǎng),認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學習,包括文秘、交通信息、高速公路聯網收費、檔案、電腦等相關業(yè)務知識,記有幾萬字的學習筆記。同時,虛心向領導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。通過學習,提高了業(yè)務素質,在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。
要提高工作質量,關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。2、認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領導報告,以便于領導能統籌全局,靈活安排。
3、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現真空,主動幫忙、熱情服務。
6、在中心和綜合科的領導下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實 “科學管理為主,人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使中心常務工作井然有序。
7、嚴格遵守秘書工作的原(社區(qū)矯正工作總結)則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行??傊?,我注意努力成為一個“一要能 ‘秘’,二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對聯網收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
4、缺少細心,,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質,細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學習實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領導日志的統計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容,其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結束后還要及時總結經驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復一日地重復著單調的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐,是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工,了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時間安排,準確領會領導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務的意識,為領導服務、為機關服務、為基層服務,在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務,今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務,及時查找調閱文件內容,及時跟蹤協調辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統,幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務,大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內,8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務,每天緊繃著神經,我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,我是在20xx年7月3日進入公司工作的,現在在公司總經辦工作。 在這180余天的日子里,是熟悉了解公司的過程,也是認真為公司做事的過程。很快要進入20xx年,在這新舊交錯的季節(jié)里,對今年的工作經過一番思考,現將本人在公司半年工作進行總結,向領導匯報。
20xx年,是浙江日升公司內部機構工作深化細分的一年,也是公司工作流程編訂制度完善的一年,更是準備為08年公司機構改革成立事業(yè)部獨立核算運營的一年。在這關鍵的時期,我能在今年的7月份加入日升公司工作,我感到很榮幸。半年來,我在公司各位領導的帶領下,緊密團結公司各同事,堅持求真務實、埋頭苦干的作風,積極發(fā)現工作問題并探尋解決之道;在團結向上、奮發(fā)有為的公司環(huán)境里,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,努力做好本職工作,為領導獻計獻策,完成領導交辦的其他工作。現將本人在20xx年主管或協辦的幾項工作向公司領導做以簡要匯報。
一、深入調查研究,努力完成公司網絡布局方案
在20xx年7月份,經過公司有關同事的幫助和支持下,熟悉學習公司3大類產品基本信息,深入調查同行業(yè)100多家公司的網站布局,與公司經銷商電話溝通近60余人次,qq交流近200人次,在8月份初,完成《日升公司網站布局修改(8.3)》網站建設初步方案,同時增加《網絡客戶在線訂購流程與工作標準(8.3)》和《經銷商網絡下訂單操作流程與工作標準》,并補充修訂了《浙江日升衛(wèi)浴潔具有限公司網絡管理規(guī)范》,時刻關注日升公司經銷商的網絡營銷工作,收集網絡資料16份,特別關注公司產品在網絡上的價格標注,尤其是常州、宜昌等地的淘寶網情況,及時反饋信息到公司國內銷售部,并協助解決,在與日升公司經銷商溝通中得到很大的`支持和較高的贊譽。
二、銷售工作出差,積極了解產品終端信息
一是地理位置,在這三個城市,東方家園的地理位置都不是很好,今后我們一定要做好地理位置分析,如居民的消費水平,gdp,交通情況,政府開發(fā)發(fā)展方向等等。
二是我方產品擺放位置,一定要有科學陳列,與附近同行業(yè)同類產品擺設要顯示出優(yōu)勢點。
三是促銷人員的營銷能力,要加強促銷人員的的推銷能力,給予一定的知識培訓。
三、公司十周年司慶,協助完成策劃與服務工作
公司十周年司慶的工作,是公司至關重要的公司。從多方位了解司慶的準備進度,積極協助副總司慶的策劃準備工作。積極協調配合各部門領導,探討研究,考慮存在風險因素,主動為領導出力出計,積極為公司的發(fā)展出力流汗,為公司十周年司慶的圓滿舉行廢寢忘食。從20xx年的7月26日到10月13日,先后與日升公司客商電話溝通80多人次,參加大小會議17次,參與起草了20余份文稿,定搞7份文件,制訂5份工作表格,為20余位客商預訂回程票務。全程參與了公司十周年司慶的策劃、準備、接待、宴請、會議、送行等工作。因為是公司第一次舉辦,司慶雖有美中不足,但也圓滿完成任務,不少日升公司客商給予了我們公司高度的評價。
四、規(guī)范流程管理,協助編訂流程文件
協助總經理以強化流程管理為主線,以健全完善各項管理流程為出發(fā)點和落腳點,先后實施和推行了《公司工作管理流程建設管理工作》、《五金次品倉庫廢料處理管理工作》、《五金相關倉庫滯料處理管理工作》,明確了五金廢料、滯料處理的職責權限和操作標準,推進了物資報廢、滯料處理的制度化和規(guī)范化運行。按領導的指示,并起草了《五金掛件產品退貨管理工作》、《鏡業(yè)產品退貨管理工作》、《五金掛件定做產品銷售管理工作》、《五金掛件配件國內補發(fā)管理工作》、《五金掛件配件國內銷售管理工作》、《公司國際銷售管理工作》、《公司退鍍產品管理流程圖與工作標準》、《公司新產品研發(fā)管理流程圖與工作標準》。在近三個月里起草制訂過程中也學到了很多有用的知識,工作能力上了一個新的臺階,更有信心協助總經理完成公司工作操作流程化、規(guī)范化、制度化、科學化。
五、協助總經理日常工作,作好機要秘書職責
從20xx年9月20日當任總經理秘書工作以來,努力搜索有關知識,努力學習,兢兢業(yè)業(yè),認真做好。先后參加大小會議共60余次,努力作好公司重要會議記錄,會議記錄草文總有50多份,刊出正式會議記錄有9份。起草、存檔整理總經理簽發(fā)文件,不完全統計達20余份; 協助總經理對公司管理制度、規(guī)章制度、弗布克公司工作管理流程的制訂,有流程文件11份,已在執(zhí)行流程文件3份,并作好監(jiān)督工作;經銷商運營管理調研與完善,接聽電話、妥當應答,并做好總經理出差或不在辦公室時電話記錄有20余份;協助制訂總經理的日常工作工作,配合安排商務活動,代總經理參加社會單位商業(yè)研討會4次;以及做好辦公室日常清潔衛(wèi)生工作;積極完成總經理交辦的其他工作,如申報廚衛(wèi)委百強企業(yè)全程跟蹤負責,圓滿達成工作目標并接近收尾工作。通過近段時期的努力,自己感覺業(yè)務水平有新的進步,有新的提高。
回顧20xx年工作,成績的取得與總經理的正確領導、同事們的團結協作是密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的:
一、本職業(yè)務能力更要加強
加強與同事間的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與各部門同事及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,反饋信息給總經理,配合總經理努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境,協助總經理增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為日升公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題
半年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為總經理秘書,也就是總經理的助手,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有團結廣大公司同事們,依靠集體的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉復雜局面。
四、學習深度不夠
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,獵取更多的知識,是現代企業(yè)管理者必須具備的基本素質。20xx年,由于事務繁忙工作緊張,學習的時間相對減少。在20xx年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學習管理知識、政治理論知識的基礎上,向先進的公司同事學習專業(yè)知識,向同行有關人士學習先進的經驗方法,把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
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秘書實務個人總結篇十七
時間過得好快,一年的時間又過去了,回顧著一年來的感悟,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺,以下是我這一年來的工作總結。
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是_月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
秘書實務個人總結篇十八
20xx年上半年,秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下,以“參與政務,管好事物,搞好服務”為主要工作目標,緊緊圍繞市委工作大局,充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務作用,促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展。現將上半年工作總結如下:
一、抓好兩項中心工作,促進整體運轉協調。
(一)嚴抓辦文程序化,促使各環(huán)節(jié)相推進。收文嚴把時效、保密關,高質量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉時間差。領導批示及時傳達各相關部門,完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序,文件經擬稿單位起草、核對后,秘書股復核以及分管領導確認無誤后,立即呈領導會簽意見。領導會簽過程做好登記,實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后,秘書股完成編號和最后一遍核稿任務,保證文件“最后一關”,確保文件紙質稿和電子稿存檔無差誤。
20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件,審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,方便領導和有關單位查閱文件,印制各類文稿167件,共10505份,同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
(二)落實會務組織程序,確保會務工作零差錯。
半年來,我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標,嚴格按照分管領導的安排部署,認真負責地做好每一次會前、會中、會后的服務工作。會場安排做到精心、周密,下發(fā)通知做到及時、高效,圓滿地完成了市委常委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
省長鹿心社一行來樂,為確保行程緊湊,保障領導時間效益,秘書科同志多次實地預備考察,考慮到領導安排臨時性變動,我辦領導考前指揮,秘書科同志積極應變,打了一場漂亮仗。
二、協調配合其他工作,服務好工作大局。
今年以來,我辦承擔了創(chuàng)建省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃,把工作拆分、分步進行,并前往景德鎮(zhèn)市學習取經,細心收集本辦材料,積極與其他單位聯系配合,從嚴審核上報材料,按序整理,確保無漏差?,F已完成創(chuàng)建省級文明城市政務組材料工作60%,下一步需要繼續(xù)收集相關單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,并制作成了電子稿,下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時,根據景德鎮(zhèn)要求,收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料,報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關材料。參照以往年鑒分工,編寫20xx年年鑒工作。另外,在年初,對去年全年的重要會議材料按次整理成冊,以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理,無缺頁、少數。
收集整理歸檔工作,戰(zhàn)線長、任務重,工作涉及面廣,秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯絡,不懂的反復解釋、沒報的及時聯系。
三、強化隊伍建設,打造四能干部。
(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標,根據市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂”為黨建工作項目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動,共走訪農戶20戶,并把三走進活動列入全辦績效考核標準,以走訪戶數為計量,深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中,組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設,強化黨員輪訓制度,充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預備黨員,4名預備黨員轉正,1名黨員組織關系轉接,為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
(二)強化學習意識提升素質。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,周日的學習計劃更為周詳,學習內容范圍拓寬,在參加全辦組織學習的基礎上,秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員。
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