通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足??偨Y(jié)應(yīng)該具備簡明扼要、重點突出的特點,避免冗長和啰嗦。大家可以參考以下總結(jié)范文,從中找到適合自己的寫作方式和思路。
在職員工總結(jié)匯報篇一
新員工培訓(xùn)安排分別從公司概況、人力資源管理、生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量管理、網(wǎng)絡(luò)信息化、檔情管理、設(shè)計技術(shù)、財務(wù)管理等多方面對新員工進行培訓(xùn),我有幸能加入cec公司,通過這次新員工崗前培訓(xùn),接受多方面的知識和輔導(dǎo),受益匪淺。
心得一:樹立高度責(zé)任心與事業(yè)心
做公司新的一員,要在工作中積極主動,要有認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度,仔細嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的工作作風(fēng)。“今天工作不努力,明天努力找工作”,要樹立高度的責(zé)任心與事業(yè)心,“年青犯錯誤,上帝都會原諒”,在工作中出現(xiàn)錯誤是難免的,但是不能為錯誤找借口,知錯就改,不能逃避責(zé)任,不要為失敗找理由,要為成功找方法。每一位員工都必須對顧客負責(zé),對公司負責(zé),對社會負責(zé),與cec共同成長,共同進步。
心得二:注重質(zhì)量與效率
cec公司的企業(yè)作風(fēng)是嚴(yán)謹(jǐn)、求實、高效、協(xié)作。所以在追求效率的同時,也要實事求是,特別是作為設(shè)計人員,要嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,注重工程產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量是一個企業(yè)的生命線,公司有嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,我們不僅要嚴(yán)格遵循,而且還要培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,追求工作品質(zhì),注重工作的條理性與邏輯性?!肮ぷ髭s前不趕后”,良好的工作習(xí)慣是工作質(zhì)量與效率的保證。
心得三:決策能力與協(xié)作精神同樣重要
韶山之行是新員工培訓(xùn)的最后一項,我最難忘和最有感觸的是最后一項是在烈士林園中的爬山比賽。分組進行,團體比賽,在烈日之下,全體組員都順利達到終點,這是一項決策能力、協(xié)作精神、耐力和毅力的考驗,通過這次活動,讓我深刻體會到作為一個團隊,決策能力與協(xié)作精神的重要性,決策性的失誤,不管你的團隊個人能力再強,整體實力再強,也會落后,因為努力的方向是錯誤的。作為一個團隊,協(xié)作精神是非常重要的,我們強調(diào)的是一個團隊的勝利,而不是一個人的勝利。特別是作為設(shè)計人員,一個工程項目囊括了工藝、電氣、暖通、給排水、土建、環(huán)境等各個專業(yè),環(huán)環(huán)相扣,互相影響,所以必須講求各個專業(yè)的協(xié)作與配合,你某個專業(yè)做的再好也不能體現(xiàn)出整個工程的優(yōu)秀,譬如說你結(jié)構(gòu)做的再漂亮,如果不滿足工藝要求,電氣無法安裝管線或者通風(fēng)不良等,這個設(shè)計工程就是失敗的。所以在一個項目的運作當(dāng)中,項師的決策正確是前提與基礎(chǔ),而整個團隊的協(xié)作是成功的關(guān)鍵。兩者都同樣重要。
通過學(xué)習(xí),對廣東電信和我院有了初步了解,也懂得了如何做一名合格的電信員工,明確了自己今后工作的重點。首先必須具備堅定的信仰和正確的政治方向,熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo)。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅持用科學(xué)的眼光看待世界,自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣,和各種偽科學(xué)作斗爭,抵制李-洪-志之流擾亂社會治安,蠱惑民眾,公然與政府對抗等違法亂紀(jì)行為。作為大學(xué)生,我們應(yīng)該懂得當(dāng)前安定團結(jié)的政治局面、人心穩(wěn)定的社會局面對于我們的國家、我們的民族是如何來之不易的。無論有多少想法,多少需要解決的問題,我們當(dāng)前的任務(wù)是把經(jīng)濟發(fā)展上去。在發(fā)展經(jīng)濟和社會體制改革的過程中,許多問題會迎刃而解。“發(fā)展才是硬道理”。只有通過不斷的發(fā)展壯大,人民富裕了,國家強盛了,才不會再有“南斯拉夫大使館被炸”,不會有臺灣要獨立、想加入tmd導(dǎo)彈防御系統(tǒng),也不會有釣-魚-島被日本人強占的事情發(fā)生。
其次,作為一名電信員工,必須具有良好的道德品質(zhì)。同時,我們是社會的.一員,必須具有良好的社會公德。自覺遵紀(jì)守法,不作違法亂紀(jì)的事情。不斷提高個人素質(zhì),形成良好的職業(yè)道德。樹立良好的社會形象,急客戶之所急,想客戶之所想。在我成為一名電信員工之前,對中國電信,我聽得最多得是中國電信資費很高,并且服務(wù)質(zhì)量差。我想,這無疑與某些員工自身素質(zhì)和職業(yè)道德比較低有關(guān)。
為了形成良好的道德品質(zhì),我們必須熱愛電信事業(yè),愛崗敬業(yè)。具有堅定的職業(yè)信念,追求職業(yè)理想;立足本職,作好工作;熱愛自己所在企業(yè),維護本企業(yè)的利益和信譽;具有全局觀念,服從調(diào)度指揮;具有團隊精神;堅持實事求是,對工作一絲不茍。
此外,作為電信人,必須具有良好的技術(shù)水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作,具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力。為了適應(yīng)日趨激烈的競爭,保證企業(yè)在競爭中始終處于不敗之地。我們應(yīng)當(dāng)保證我們始終是高素質(zhì)的員工,具有不斷學(xué)習(xí)、開拓進取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
在合格的電信員工的基礎(chǔ)上,我們要進一步作一名優(yōu)秀的電信員工。前面是我們這些新員工應(yīng)該具有的思想準(zhǔn)備。在工作中不斷充實自己,完善自己。
在職員工總結(jié)匯報篇二
__年轉(zhuǎn)瞬就要過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)理論知識,總結(jié)工作經(jīng)驗。加強自身思想修養(yǎng),努力提高自己的綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),在這里將自己的工作情況簡要的總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻。
我在航建八公司三部工作已經(jīng)有一年多的時間了,應(yīng)該算是“老同志”了。回想這一年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在工作業(yè)務(wù)方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為8個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我在材料崗位上工作,我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的工作。材料的工作比較繁,特別是收料,看是簡單,要對材料的運輸、質(zhì)量、方數(shù)情況了解與掌握。跟司機打交道要有較強的應(yīng)變能力。一年下來的工作實踐,我十分注意對工作情況的積累與總結(jié)。現(xiàn)在我對材料崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果!正因為如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步。
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人。
一年來,我在平時工作中,時刻嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到的表率作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
今年以來,在日常工作過程中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服困難加班加點,與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
三、缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、作為一名材料員,在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):
(1)和同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流。
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。
(3)我在工作上不夠積極,該學(xué)的東西沒學(xué)到,該掌握的沒去掌握,應(yīng)該要不斷進取,向熟悉的工作業(yè)務(wù)水平的同志學(xué)習(xí),今后我一定努力學(xué)習(xí)。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
在職員工總結(jié)匯報篇三
在_月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié):
1.工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強。
(3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2.工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3.需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
在職員工總結(jié)匯報篇四
我今年到項目部工作,我在項目上的崗位是材料員,隸屬于物資部,過去的一年里主要是在學(xué)習(xí)和處理物資部門的相關(guān)工作,物資部是項目的第二戰(zhàn)線,做好部門工作對一線生產(chǎn)和項目的順利進行有著不可或缺的推進作用,加上材料在建筑工程成本中占有重大的比例,材料管理工作顯得尤為重要。
剛進入項目,公司給我們每一位新同事指派了師傅,跟著師傅學(xué)習(xí),熟悉部門工作,熟悉項目各部門間的相互配合,先讓我們對整個項目的運行有所了解,跟著我們就學(xué)習(xí)各自部門的日常工作。作為一名材料員,基本的崗位職責(zé)有以下幾點:
1、負責(zé)各種物資的采購、搬運、儲存、驗收、供應(yīng)等各項工作,收集材質(zhì)證明書并及時提供給相關(guān)人員。采購必須有詳細的市場調(diào)查作為指導(dǎo),針對當(dāng)?shù)厥袌?,在師傅的指?dǎo)下,我針對零星材料市場做了一定的了解,相同產(chǎn)品的價格波動,同系列產(chǎn)品的性能特點,產(chǎn)品價格的時效性等等;跟著師傅還有項目其他領(lǐng)導(dǎo)一起,我們對當(dāng)?shù)氐腶、b類物資如水泥、河沙、碎石、鋼材等主要材料的市場價格、質(zhì)量、供方實力資質(zhì)等做了一定的了解,價格的高低不僅僅決定于商品本身,戰(zhàn)略市場對其也有重要的影響,對材料的預(yù)虧風(fēng)險等經(jīng)濟知識有了一定的認(rèn)識;熟悉了日常材料的驗收、儲存,項目以及分包單位的材料供應(yīng)、交接。
2、熟悉各種材料的規(guī)格和驗收標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按驗收工藝對入場原材料、外購件等進行驗收。物資驗收也是一門大學(xué)問,產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量控制需要細心、耐心的態(tài)度,對缺斤少兩、濫竽充數(shù)等現(xiàn)象必須嚴(yán)格把關(guān),跟著現(xiàn)場收料的老師傅學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗。
3、負責(zé)建立物資進出審核制度、回收制度和保護制度,控制好采購物資的質(zhì)量和成本?,F(xiàn)場材料的進出、驗收、使用、交接、調(diào)撥等材料變動情況做好臺賬,配合現(xiàn)場工長方便施工,配合材料內(nèi)業(yè)監(jiān)理健全的材料臺賬,及時給部門領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)匯報材料情況。
4、負責(zé)采取措施防止物資在使用或交付前的損壞余變質(zhì)。禁止大材小用、長材短用等浪費現(xiàn)象,現(xiàn)場鋼材模板的使用,水泥等易損壞材料的堆碼都要嚴(yán)格把關(guān)。
5、按時保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。這一點尤為重要,崗位職責(zé)只能帶領(lǐng)我們完成基本的工作任務(wù),而要把事情做好就需要大家的密切配合,用心去完成每一件事,事無大小,做好就是成功,年青就是力量,人家都說建筑行業(yè)辛苦,但進入項目以來我感到更多的是家的溫暖和同事們的關(guān)懷,大家一起努力,一起吃苦,一起成長,苦中都是甜,大家就是一家人。跟著師傅和項目領(lǐng)導(dǎo)參加商務(wù)談判,從旁學(xué)習(xí)談判方法、技巧,做好洽談記錄,熟悉了材料招投標(biāo)流程。材料部門的工作豐富,處處都值得好好學(xué)習(xí)。
部門之間的溝通對于項目的順利運行是尤為重要的,各部門工作環(huán)環(huán)相扣緊密相連,相互溝通對于盡彼此的工作及其重要,整個項目就像一個機器,做好自己的本質(zhì)工作并且相互配合機器才能順利運行,好好學(xué)習(xí),用心工作,你——就是焦點!
過去的一年有成功的地方,也有有待進一步學(xué)習(xí)的地方,在新的一年里,揚長補短就是__年的關(guān)鍵詞,希望自己更加給力!
在職員工總結(jié)匯報篇五
我現(xiàn)在重整車間實習(xí)。去年暑假我們就通過一級培訓(xùn),了解了公司的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度,體會到__集團是一個管理上嚴(yán)格,技術(shù)上不斷創(chuàng)新的年青企業(yè),通過半個月的軍訓(xùn),鍛煉了我堅強的品質(zhì),改掉了從前做事懶散拖拉的壞習(xí)慣。由于我學(xué)的專業(yè)是應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè),很榮幸被分到重整車間學(xué)習(xí)工作。
現(xiàn)將我這兩個多月試用期的學(xué)習(xí)和工作情況匯報一下。
一、掌握的知識和技能。
(一)初級學(xué)習(xí)階段。
3.學(xué)會穩(wěn)汽和循環(huán)氫的標(biāo)準(zhǔn)取樣操作。
(二)中級學(xué)習(xí)階段。
1.繪制本崗位的詳細流程圖;。
3.了解重整崗上的工藝指標(biāo)和控制的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);。
4.掌握壓縮機巡檢內(nèi)容、日常維護和事故處理預(yù)案。
(三)定崗沖刺階段。
1.學(xué)會粗汽油餾程、干點、凝點、閃點的控制方法,能夠替主操盯盤;。
2.了解重整崗的開停工方案包括蒸汽掃線原則、引油流程;。
3.冬季投用伴熱流程;。
4.掌握重整崗上部分事故處理方法;。
5.作為重整副操能夠獨立完成巡檢內(nèi)容,并能查找本崗位的安全隱患。
二、學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況。
1.順利通過壓縮機和重整崗位的考試;。
3.配合同事完成車間的日常工作。
三、工作中的不足與改進。
1.對產(chǎn)品質(zhì)量控樣掌握不好,今后多向主操請教;。
3.遇到緊急情況易慌張,不會處理,今后多學(xué)習(xí)事故處理預(yù)案。
四、工作體會。
第一天站在裝置下看著十幾米高的操作平臺和塔,心里有些害怕,心想這踩上去就顫顫悠悠的鐵樓梯安全嗎,剛爬到四層腿就有點發(fā)抖,在同事的指導(dǎo)下我慢慢地爬了一層又一層,當(dāng)我緩慢地爬到反應(yīng)塔頂十三層時,心里是無比的激動,我終于戰(zhàn)勝了自己。我俯視著全廠,從今天開始我就要以全新的姿態(tài)投入到我的工作中了。
五、職業(yè)生涯規(guī)劃。
寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來,年輕的我將秉承企業(yè)的文化理念:每天超越自我,時刻追求卓越,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力讓自己盡快成為以一名合格的員工。
這是我的第一份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在職員工總結(jié)匯報篇六
時間一晃眼就過去了,我在_公司的試用期也是宣告結(jié)束,結(jié)果如我所料順利的通過了,這并不是我的第一份工作,這段試用期卻給了我很多關(guān)于人事工作上的啟示,更讓我對這份工作有了更深層次的理解,并且也是憑借著自己的能力,在這段時間做出了一些比較鮮明的貢獻。我非常的榮幸我能來到_公司任職,下面就是我這段時間的工作總結(jié):
一、人力資源的安排。
一個公司是否強大,跟公司的人力資源是否合理配置十分的重要,雖然說目前我所任職的這個公司還沒有上市,但是有效合理的配置人力資源是非常有助于提高公司的工作效率的,我在進入公司的第一步就是先調(diào)查了一番公司的所有任職員工,然后進行定崗定編工作,完善人事部的所有規(guī)定,主要還是看是否有不合理的規(guī)定。
二、員工的薪資問題。
一個員工每個月該發(fā)多少這都是需要考量的,這需要通過跟其他公司同崗位的員工工資進行比對,然后自己提出意見,再通過領(lǐng)導(dǎo)最終定下來,月薪定下來之后,我才能去編制員工每年的薪資調(diào)整方案,再決定年低的獎金,薪資是很嚴(yán)肅的一個問題,一定要做到合理。
三、人員招聘。
社會上人才是很多的,才是對我們公司有用,適合我們公司的人才卻是很少的,我要做的就是廣泛發(fā)布招聘信息,多種渠道吸引眾多應(yīng)聘者前來,然后進行嚴(yán)格的篩選,給公司儲備招聘合適的人才,有時候一個人的工作效益可能比倆個人都高,這就要看一個人的工作能力了,而我就是要有這種火眼金睛。
四、公平公正,不偏袒任何人。
首先既然是公司的人事專員,那么我就得做好一切準(zhǔn)備,公司的勞動糾紛雖然不常見,但是也還是有發(fā)生的案例,我既然決定在這個公司長久的做下去,那么我就要做好這個準(zhǔn)備,試用期間,我也是研究了很多勞動糾紛的案例,希望從中能吸取經(jīng)驗,這樣才能讓自己在面臨這種情況的時候,能從容不迫的解決。
其次就是我得負責(zé)協(xié)調(diào)員工們之間的關(guān)系,在工作時,要員工之前不合作,不協(xié)調(diào),會十分的影響工作效率,并且還會導(dǎo)致矛盾的激發(fā),現(xiàn)在我來到公司三個月,公司每個崗位上的人,我都認(rèn)識清楚了,并且都知道他們什么性格了,畢竟溝通能力是做人事專員的基本條件。
五、嚴(yán)格遵循公司的發(fā)展方向。
雖然我是公司的人事專員,很多地方我都可以自己做決定,但是我這三個月的工作一直都是跟著公司的發(fā)展方向走的,比如說招聘工作,以及崗位的編制工作等等,都是建立在讓公司有更好的發(fā)展空間以及更快的工作效率,我堅信我一定能在轉(zhuǎn)正之后,讓公司人力資源方面的工作,完成的更好!
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解很多。后來又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
1.以情服務(wù)、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情耐心地匡助,他們對他們提出的題目自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答。工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀(jì)的事情,都是做到禮先到不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾影響公司形象。
2.遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制,按程序?qū)と诉M行治理天天對進出的職員,貨物進行嚴(yán)格的檢查以免可疑職員進入,公司財物被盜對于那些安全措施不到位的,好比進入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶,動火時沒有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。
3.任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作。一如既往地做好天天的職責(zé),糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事,常常于他們談心、交流他們。不開心時我就會去開導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有良多不足處,但我時刻以合格__人的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的__人。能在__這個大舞臺上展示自己能為__的燦爛奉獻自己的一份氣力。
在職員工總結(jié)匯報篇七
現(xiàn)有投訴流程:前臺投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業(yè)績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失。
前臺沒有工作記錄,前臺員工所作工作無據(jù)可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據(jù)可查,員工間會互相推脫,無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴(yán)重,無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀(jì)律差。
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準(zhǔn),相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移。
客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)。
客服部對于vip會員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺服務(wù)人員對會員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務(wù),客戶維護、回訪等工作。
在職員工總結(jié)匯報篇八
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們__年的工作也宣告落幕了。為在__年能更好的前進,我們有必要進行總結(jié),汲取經(jīng)驗教訓(xùn),以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!
一、年度工作業(yè)績回顧。
__年,材料部認(rèn)真貫徹公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項工作取得了不錯的成績?;仡檁_年我們主要有以下幾點體會:
1、做好材料部工作,必須加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。針對公司制定并落實到部門的目標(biāo),材料部每季度制訂了工作計劃,將執(zhí)行責(zé)任到人,并明確切實可行的實施措施;每個星期至少召開一次部門工作會議,每天上班匯報前一天工作業(yè)績并安排當(dāng)天的工作任務(wù),檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來部門工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
2、做好材料部工作,必須組織縝密,執(zhí)行細心。材料部工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響工程大局。因此,我們要求了每一位部門職員牢固樹立部門工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)延誤,不讓需要辦理的事項積壓,不讓需要材料部配合工作的事宜不能緊密的配合處理,不讓公司形象因材料部工作而受損。__年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細心周到"的作風(fēng)作為材料部的重點工作來抓,從內(nèi)部服務(wù)到外部服務(wù),從外部服務(wù)到綜合服務(wù),都要求認(rèn)真、細致、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情。
3、材料供應(yīng)商管理規(guī)范有序。我部門對各種材料供應(yīng)商的管理堅持“制度管理”的原則。要求各材料供應(yīng)商嚴(yán)格遵照我公司《材料供應(yīng)商__》之辦法執(zhí)行,嚴(yán)防越權(quán)越制和其他現(xiàn)象的發(fā)生。實行供應(yīng)商嚴(yán)格審核與考核制度,依次建立了制度管理體系,做到了材料使用正確、節(jié)儉,材料供應(yīng)規(guī)范完整。
4、完善了erp的使用管理。__年公司開始了erp管理系統(tǒng)。__年公司家裝事業(yè)部在以劉總的帶領(lǐng)下全公司進行了對erp使用的徹底學(xué)習(xí),對我部門的erp使用工作完成情況進行全面檢查。通過對使用的檢查,我部門在erp的使用上,基本達到了公司的基本要求,大方向使用無誤。
5、材料產(chǎn)值業(yè)績。__年公司全年家裝業(yè)績總產(chǎn)值約1600余萬元,家裝工程共計168套。__年度材料部材料總產(chǎn)值17466592.12元,其中__家裝材料產(chǎn)值5192248.21元,__公裝材料產(chǎn)值1200余萬元,_材料產(chǎn)值274343.91元,利潤率__%。
二、__年度材料部工作計劃。
1、《材料供應(yīng)商__》的執(zhí)行。在__年度中我們建立了一套完整的材料管理制度,包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應(yīng),并進行有效的控制、監(jiān)督和考核。在即將到來的__年度中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行所制定的各項管理規(guī)章制度,以保證實現(xiàn)工程任務(wù)的順利進行和材料使用過程的效益。
2、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)、控制好材料采購關(guān)。建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé),嚴(yán)格審查材料采購過程,對采購物資實行“三對比”的'辦法,即比材料質(zhì)量、比運距,堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則,增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查,對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
3、加強周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊長或項目部統(tǒng)一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
雖然在__年度的工作中我們?nèi)〉靡恍┏煽儯S著市場復(fù)雜程度越來越大,在今后的工作中,我們部門一定要更加努力學(xué)習(xí),增強自己的管理水平、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司__年度的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,做出應(yīng)有的貢獻。
在職員工總結(jié)匯報篇九
現(xiàn)在將我材料部門__年的工作總結(jié)匯報如下:
一、回顧基本概況。
轉(zhuǎn)眼間__年己經(jīng)過去,在過去的一年里,我在部門負責(zé)人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認(rèn)真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認(rèn)真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。
二、目前工作現(xiàn)狀。
內(nèi)部管理:本年度按計劃地加強人員作風(fēng)紀(jì)律,軍事隊列和實操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。
三、自身工作的不足。
1、學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。
作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足,對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。
2、抓隊伍建設(shè)管理力度不夠。
個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評價,但自擔(dān)任分部隊長以來,管理分部各項事務(wù),帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認(rèn)可,理應(yīng)抓好員工隊伍建設(shè),加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴(yán),處罰從輕”,沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認(rèn)識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
四、明年工作計劃。
1、加強管理施工現(xiàn)場材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費現(xiàn)象。
2、積極增進與各相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),促進部門工作的順利開展。
3、在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設(shè)備。確保公司材料的安全。
3、加強內(nèi)部管理有計劃的組織各類培訓(xùn),保障部門和團隊的穩(wěn)定性。
在職員工總結(jié)匯報篇十
今年的工作即將告一段落,現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié):
一、今年采購部,在本部門人員配合與在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要完成以下工作:
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商,與去年同期相比玻璃價格下降8%,每月為公司節(jié)約6萬多元。
4、及時與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。
二、工作不足方面:
1、對于零星采購的時效性沒有把握好,時而出現(xiàn)一些特殊物料無法按時采購回來,需要加大供應(yīng)市場的了解。
2、與各部們的溝通不夠順暢,需要加強。
3、對與供應(yīng)商的追款事情有時沒處理好,讓供應(yīng)商鬧到總經(jīng)理辦公室去,以后這方面一定要處理好。
在職員工總結(jié)匯報篇十一
同學(xué)懷著欣喜的心情來到并進行為期_月的實習(xí)生活,這次實習(xí)讓我們感受到了集團的企業(yè)文化.工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習(xí)我們受益匪淺.古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”.這是一次理論與實踐相結(jié)合的實習(xí),把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識.在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿的結(jié)束了實習(xí).就3個月的實習(xí)我總結(jié)了如下幾點采購實習(xí)心得:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變.
學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利.
2、計劃做事.
有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然.在采購部實習(xí)的三個多月中,我每天都寫工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度.
3、處處留心皆學(xué)問.
這句話是我剛到采購部報到時經(jīng)理對我講的第一句話,對這句話經(jīng)理并沒有給我們多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會,初到采購部我把以往的采購合同重新進行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)省了查找檔案的時間.在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心.在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做.留心別人怎么做.
4、不以事小而不為.
做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好.我們正是實習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要.工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的環(huán)境.這些小事情值得我去做.事情雖小,可過程至關(guān)重要.
以上是我在實習(xí)中的采購實習(xí)心得,同時在實習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點,如:性子急、愿意推托等毛病,正確的對待自己的缺點和錯誤,才會使自己的能力提升的更快.
在職員工總結(jié)匯報篇十二
xx工會緊緊圍繞幼兒園的中心工作和任務(wù),堅持以人為本,務(wù)實創(chuàng)新的工作理念。組織全園教職工團結(jié)進取、奮力開拓,全面開展各項工作,并取得了一定的成績?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、工會――教師素質(zhì)提高的催化劑。
學(xué)校的首要工作是教育教學(xué),培養(yǎng)跨世紀(jì)教師隊伍建設(shè)是主要職責(zé)。要提高學(xué)校教育教學(xué)水平就必須有一支思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)素質(zhì)強的教師隊伍。今年,我們工會小組開展了一系列的活動,切實提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.不斷加強理論學(xué)習(xí),提高教師師德水平。
深入開展讀書活動。我們工會大力倡導(dǎo)廣大教職員工樹立終身學(xué)習(xí)的意識,保持開放的心態(tài),把幼兒園視為自己學(xué)習(xí)的場所,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。在鎮(zhèn)教委辦的支持下,每學(xué)期我們給每位老師贈書,要求每位教職工必須精讀一本書,做好讀書摘記,開展讀書交流活動,使學(xué)習(xí)成為教職工的一種生活習(xí)慣。
2.堅持關(guān)心青年教師,促進青年教師迅速成長。
幼兒園工會不僅加強了教師師德師表教育,提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì),同時更注重培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。工會小組創(chuàng)造一切條件,通過組織各種活動來提高教職工的職業(yè)技能水平和文化建設(shè)水平。始終把培養(yǎng)青年教師成長作為幼兒園重點基礎(chǔ)工程來抓,為了讓她們快速成長,我們建立園內(nèi)的帶教制度。讓經(jīng)驗豐富的老教師與羽翼未豐的新教師結(jié)成對子,簽訂師徒合同,規(guī)定一年為一周期,每年確定一個目標(biāo),要求師徒共同進步。
我們還采用走出去的方法,讓教師們學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展,選派教師外出參觀學(xué)習(xí)聽講座,及時把握幼教動態(tài)。從而建立一支符合幼教發(fā)展的師資隊伍,真正顯現(xiàn)工會在幼兒園教育教學(xué)與改革發(fā)展中的重要作用。
今年,我園的年輕教師陳玲玲參加晉江市鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園教師教學(xué)比武,榮獲三等獎。12月份安海鎮(zhèn)近三年公辦幼兒園新教師匯報課評比活動在本園舉行.本園教師蘇丹妮榮獲第一名;陳玲玲榮獲二等獎;尤清雙、曾婉玲、施丹蓉、顏麗輝、蔡婷婷均獲三等獎。
二、工會――校務(wù)公開的督促力量。
1.全力推進園務(wù)公開,真正做到“以公開促公正,以公正樹形象”。通過教代會、公告欄、因特網(wǎng)、家長會等形式,將幼兒園收費、財務(wù)收支、招生、幼兒園發(fā)展決策、教職工獎懲考核與職稱評定等事項,向教職工、家長和社會公開、公示,接受大家的監(jiān)督,提高辦園的透明度。
2.堅持教職工代表大會制度,保障教職工對幼兒園決策的民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)利。引導(dǎo)教職工主動關(guān)心幼兒園的發(fā)展,正確處理幼兒園發(fā)展與個人發(fā)展的關(guān)系,樹立主人翁意識,使教職工感受到幼兒園的發(fā)展是個人發(fā)展的前提和基礎(chǔ),幼兒園的發(fā)展是個人權(quán)益的最好維護。
開學(xué)初,我園召開教職工代表大會。會前教師產(chǎn)生代表、代表收集提案、提案列出后招開教師代表大會,集體討論,并將討論結(jié)果及時向全體教職工宣布。這樣的教代會受到老師們的好評。全面調(diào)動了廣大教職員工的積極性,增強了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識,加強了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。
三、工會――溫暖的教職工之家。
要發(fā)揮教師的主觀能動性,不僅要在工作上壓擔(dān)子,更要在生活上關(guān)心教師,切實幫助教師解決實際困難。
1.做教職工生活的“第一知情人”、“第一報告人”、“第一幫助人”,為教職工排憂解難。8月份組織在編教職工體檢工作,保障教職工的身體健康,并做好合同教師保險續(xù)保工作。我們堅持探望慰問制度,對生病住院、生孩子的教職工進行上門慰問,今年我園的創(chuàng)辦人之一黃碧芳老師住院做手術(shù),我們及時組織人員前去探望、慰問。
2.以教職工喜聞樂見的形式,開展教職工的政治思想教育活動。通過教師座談會、談心活動等形式,準(zhǔn)確把握教職工的思想動態(tài),及時了解和分析教職工的思想與情緒狀況,并做好疏導(dǎo)工作。
3.9月份開展了以師徒結(jié)對為主題的“慶祝教師節(jié)”活動,讓教師們度過了一個快樂而又有意義的教師節(jié)。九九重陽節(jié)舉行“苗苗中心幼兒園慶祝重陽節(jié)茶話會”,向為苗苗幼兒園的發(fā)展付出了辛勤汗水的老前輩送上節(jié)日的祝福。
工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織,只有充分依靠黨和群眾才能把工作搞好。在新的一年里,我們將努力進取,突出重點,體現(xiàn)特色,服務(wù)全局,以新的思路、新的舉措及與時俱進的精神狀態(tài)繼續(xù)做好工會工作。
在職員工總結(jié)匯報篇十三
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間見習(xí)期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了____人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為____的一份子而驚喜萬分?;仡欉@一年來的工作歷程,工作總結(jié)主要有以下幾點:
一、思想上與集體保持高度一致。
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深切體會到,苯酚車間是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
二、抓住車間倒班學(xué)習(xí)。
俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進廠期間,在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我深入苯酚車間進行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領(lǐng)導(dǎo)對各條工藝流程的介紹,并認(rèn)真地作了記錄。后來深入車間倒班,我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術(shù)。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醞釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教,努力學(xué)習(xí)工藝技術(shù),同時學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計劃,師徒的傳幫帶,始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗?fù)?、多崗能”的目?biāo)作為自己的奮斗方向。
三、抓住車間培訓(xùn)工作的學(xué)習(xí)。
實施“車間級”培訓(xùn),車間建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”的同時,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,進一步保證裝置的安全運行,這也使自己在這項工作中也受益匪淺。
加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展仿真培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的管理理念。使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局。就是在這種培訓(xùn)工作中,自己真正懂得了企業(yè)如果要生存、要發(fā)展,員工的培訓(xùn)是缺一不可的。
我深切體會到具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力,而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實踐的基礎(chǔ),因此,對于剛邁入社會的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點就是在進行循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
四、要揚長避短,不斷完善自己。
學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工藝和管理知識,并用于指導(dǎo)實踐。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
在職員工總結(jié)匯報篇十四
__年全廠上下鼓足干勁,從高層領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)車間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實干,加強管理努力實行雙增雙節(jié),全體采購人員認(rèn)真貫徹董事長的講話。有條不紊地辦好采購合同和物資調(diào)運工作。全體采購人員在_經(jīng)理帶領(lǐng)下,頂著多方壓力,加班加點恪盡職守完成各項工作指標(biāo),確保各個車間正常運轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將年度采購后勤工作總結(jié)如下:
一、配合工作。
采購調(diào)度也是采購后勤,在人員少的情況下,積極配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產(chǎn)部對來往車輛進行安全宣傳和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,加大對原料質(zhì)量的檢測和管理。(如對商標(biāo)和檢測報告的及時跟蹤和入庫處理)。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術(shù)說明書”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。
二、自我工作評價。
__年全年工作中,本人自始至終堅持以廠為家,服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),沒有多請一天假,不遲到、不早退。節(jié)假日堅持上班安排到貨。每周采購計劃詳實細致,做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供應(yīng)商和生產(chǎn)車間之間的輸紐。本人不僅業(yè)務(wù)熟悉、協(xié)調(diào)工作能力強,很少給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩,加班加點任勞任怨、不計個人得失。在全廠所有大小原料進貨電話中最忙,有時候一晚接駕駛員問路電話3-5起。在同各部門協(xié)調(diào)工作中,調(diào)度有方協(xié)同到位,身入現(xiàn)場主動提出解決可行辦法,多次節(jié)省資源做出應(yīng)有的奉獻。
三、內(nèi)部協(xié)調(diào)管理。
遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員,我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時下貨,必須要等質(zhì)檢報告的貨物我會耐心做好說服工作,尤其是過磅缺少噸位的駕駛員,更要細致耐心說明情況,幫他們尋找原因,讓人信服防止?fàn)幊尺^激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐,提供可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗,在停電或電腦出故障時,我們需要主動請質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作,即時提供化驗開據(jù)產(chǎn)品合格單。
針對相關(guān)原藥我們需要物管部保管員配合,先下貨后抽樣化驗,由我們采購部調(diào)度簽字(認(rèn)證貨物數(shù)量、注明化驗未果)。在同一原料多個車間使用中,及時通知車間監(jiān)磅員到磅房,跟車間協(xié)商好分灌下貨,防止后續(xù)原料一時跟上,確保各車間生產(chǎn)的需要。在每周清查庫存中,經(jīng)常要催促車間打領(lǐng)料單,協(xié)同保管員核對好數(shù)據(jù),灌區(qū)要抄寫記錄(換算準(zhǔn)確)。有時要協(xié)助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。
四、新年工作計劃。
加強思想學(xué)習(xí)、用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作。積極配合合肥采購員工作,認(rèn)真做好每周計劃申報,做到每周二查驗庫存、核對使用結(jié)果,保持和車間溝通、密切跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,確保生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)。周三按規(guī)程上報采購計劃。并即時跟蹤計劃到貨情況。尤其是灌區(qū)隨著車間使用量的變化(包括臨時停電停機)而需要即時調(diào)整。針對工作中出現(xiàn)問題要及時和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的更好,不能解決的要電話匯報或書面文字匯報。努力把后勤保障工作做好!為華星再創(chuàng)輝煌作出的努力!
在職員工總結(jié)匯報篇十五
一、仔細履行職責(zé),為謀求企業(yè)進展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、iso9000與宣揚工作。
在計算機管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟識,這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應(yīng)用到計算機上來,我先是在6月份,設(shè)計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》,這個軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過一次簡潔的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),既能便利快捷查詢單人、單車的工作狀況,也能快速把握運輸公司全部工程的運輸完成狀況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運輸公司建立了局域網(wǎng),使運輸公司從生產(chǎn)到修理,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。
平常計算機出現(xiàn)問題,我總是想盡方法,通過各種渠道予以處理,20__年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,在我的預(yù)防和準(zhǔn)時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機由于軟件上有問題,而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素養(yǎng),x年我還多次組織管理人員進行計算機和iso9000學(xué)問培訓(xùn),由于有些同志年紀(jì)偏大,對計算機應(yīng)用學(xué)問理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐煩指導(dǎo);針對iso9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的學(xué)問來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣揚方面,我能夠準(zhǔn)時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團公司辦公網(wǎng)絡(luò)進行發(fā)布,通過文字,把運輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20__年我寫有宣揚稿件23篇,并被集團公司評為“最佳宣揚報道員”,成為呈現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用。
作為經(jīng)理助理,我時刻提示自己要擺正位置,找準(zhǔn)角色,主動當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,主動為班子獻言獻策;同時,留意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確熟悉所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“幫助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對處理一些詳細事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性打算了在實際工作中簡單產(chǎn)生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個為人懇切、忠于職守,勤于職守的助理。
在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,準(zhǔn)時的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還主動參加其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營方案的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都主動幫助經(jīng)理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都賜予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對比較順當(dāng)。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)企業(yè)力量。
__年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以熬煉,我深刻的熟悉到,新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求,而自己的學(xué)識、力量和閱歷與這個職務(wù)要求,還是具有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻.學(xué)習(xí),虛心的向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。
通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了肯定的成進步步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面,經(jīng)過一年的熬煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)學(xué)問比較薄弱環(huán)節(jié),重點進行了加強學(xué)習(xí),努力提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對待各項工作任務(wù),提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進一步提高工作效率;其次,缺乏管理閱歷,協(xié)調(diào)工作還不是非常到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信念,從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式進展,貢獻自己應(yīng)當(dāng)貢獻的力氣。
在職員工總結(jié)匯報篇十六
20__年的3月份,經(jīng)過自我的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫忙下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去__月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會了不一樣的做事的方式。經(jīng)過這段時間的工作實踐,現(xiàn)將3月份個人工作總結(jié)報告如下:
3月信息情景如下:
1.貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網(wǎng)絡(luò)代理:7個,
2.銷量個人零售:10個。
這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失?;谶@種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每一天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候能夠及時跟進。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進系統(tǒng),注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一齊來管理,省時且方便。及時跟蹤是每一天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情景了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心。
這于客戶,本人是十分重視。包括他們對我個人的評價,購買后的機子的使用情景。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來,經(jīng)常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情景,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我明白會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機會已接近一大步。
跟進客人是業(yè)務(wù)員十分重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘新的客戶。要人是采取發(fā)貼子、電話跟蹤、老客戶發(fā)展下線、網(wǎng)絡(luò)代理等。我最常用是發(fā)貼子,從入職以來,我一向不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計一下,從貼子上來的客戶概有五個。有電話打理的、也有qq咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一向沒有成交,這個月有一個郵件的回復(fù),需要定購sdv568。由于自我跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點的興奮的,一是我發(fā)的貼子最終起到了作用。二是因同事接了這個定單而心境不好,因為想到自我也有一分的努力在里面的。之后經(jīng)過調(diào)節(jié),自我也明白了,在每一項工作當(dāng)中,都是緊密聯(lián)系的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自我的思想觀念又進一步升華了,格局需要寬大,把自我的所學(xué)到的運用到日常生活,工作當(dāng)中,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標(biāo),你所想要的利益。這是關(guān)鍵。
小結(jié):
3月的任務(wù)量為10個正產(chǎn)品,基本達標(biāo),可是還做得不夠。目標(biāo)量提高的同時也需要對售出產(chǎn)品金額進行控制,有針對性的銷售。提高自我的本事與不間斷地學(xué)習(xí)知識。今后需把工作做到位,做好個人工作計劃,把握好時間,掌握好每一個潛在的客人,并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個月到達15個目標(biāo)量。
在職員工總結(jié)匯報篇十七
行施工現(xiàn)場《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化》規(guī)范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達標(biāo)。
6.嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理,認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)。
范要求,配備現(xiàn)場專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場臨時用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7.負責(zé)和監(jiān)督各施工項目大型機械設(shè)備的備案登記,使用手續(xù),并要。
求現(xiàn)場各大、中、小機械定期不定期的設(shè)備檢查,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保機械設(shè)備正常安全運轉(zhuǎn)。
8.建立施工現(xiàn)場完善的消防管理體系,編制消防應(yīng)急預(yù)案,并定期組。
在職員工總結(jié)匯報篇十八
初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會,來到了__x酒店參加工作。在__x酒店工作的三個多月時間里,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團隊,不僅讓我體會當(dāng)基層的滋味,更重要的是讓我對管理有一定的了解。同時工作期間經(jīng)歷了人生的幾個轉(zhuǎn)變,有些轉(zhuǎn)變在別人看來可能微不足道,可在我看來卻是一筆珍貴的財產(chǎn),將對我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響。在此,本人誠摯地對我曾經(jīng)工作過的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事及現(xiàn)在工作部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲謝謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培,感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結(jié)如下:
1.從學(xué)校到社會從學(xué)生到員工,環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)驗,提高了工作能力,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
在我看來,學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我的一個平臺,在平臺上究竟能學(xué)到多少知識,能鍛煉到哪個程度,關(guān)鍵在于個體學(xué)習(xí)主動性強弱的差異。學(xué)校里老師管著,只要不出重大的差錯一般都能順利畢業(yè),而在企業(yè)里面,在市場經(jīng)濟的競爭的原則作用下,人們面臨著強大的工作壓力,短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以,在高速發(fā)展的經(jīng)濟社會局面及追求高額利潤的驅(qū)使下,企業(yè)往往要求勞動者有較強的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。
臨畢業(yè)前__x酒店給了我一個工作的機會,雖然只是一個行政文員的崗位,但正是這個崗位,在我的經(jīng)驗白紙上畫上重重的一筆,有力而又清晰,無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫,這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負責(zé)編寫日常工作會議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ鳌⑼瓿缮霞壪逻_的臨時任務(wù)、整理部門檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動,臨時性的任務(wù)較多,有時候當(dāng)我正在干活的時候,同時又接到兩三個任務(wù),剛開始有點手忙腳亂,應(yīng)付不來。后來我漸漸地意識到,當(dāng)遇到類似的情況時,首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來,因為“好記性不如爛筆頭”,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然后細心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個任務(wù)。公文寫作不是我擅長的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。
通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在李總的教導(dǎo)下,我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng),經(jīng)過多次的訓(xùn)練,總算學(xué)會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我,總覺得不太習(xí)慣,不懂講究倒水服務(wù)細節(jié),但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會經(jīng)歷的,就倒水這么簡單的工作,雖然無技術(shù)含量可言,但它給我的啟示卻是無價的。
2.從我做起,集思廣益,不斷健全酒店的各項規(guī)章制度,完善酒店的管理,共同創(chuàng)造凱迪威酒店輝煌的未來。
酒店現(xiàn)處于籌建的最后階段,待酒店投入運作之日將是對籌備工作進行檢收之時,為了順利保證酒店的順開業(yè),我認(rèn)為每個__x酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能,提高個人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來說,在工作上仍然存在不足之處,工作的積極性有待加強,有關(guān)房務(wù)部的專業(yè)知識和技能了解不多,做事的方法過于單一,靈活性欠缺。在日后的工作中我會注意改正不足,善于總結(jié)教訓(xùn),不斷提升自身的能力和素質(zhì),爭取成為一個優(yōu)秀的__x酒店員工。
不知不覺,進入____酒店快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):
1.負責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
2.文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
3.員工檔案資料建立。
1)、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2)、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3)、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
5.接待服務(wù)工作。
6.外來電話的接聽。
7.公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在職員工總結(jié)匯報篇十九
在日常工作過程中,我始終把安全工作放在第一位,行動上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行,履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù),按時參加項目部監(jiān)理等召開的安全會議。另外通過學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料,努力提高自己的水平。
在項目經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)和文明施工工作的重視與支持,且有了明顯的改善。回顧一年來的工作,我們嚴(yán)格按照安全文明施工專項方案實施,在現(xiàn)場分別把加工場地、綠色通道、消防水管、防墜棚一一設(shè)置完畢并取得良好效果。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電磁爐等違規(guī)做飯現(xiàn)象。為了克服以上問題,項目部組織進行了多次檢查,同時加大工人宿舍衛(wèi)生管理力度,項目部專排兩人每天對生活區(qū)及公共區(qū)域進行打掃。經(jīng)過我們多次檢查和整治,宿舍情況有了一定的改善,我們將繼續(xù)加大工人宿舍的管理力度,把工人宿舍管理好,盡可能給工人創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
在平時工作中,對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠;工作細心度和責(zé)任心不夠,時常在一些工作上出現(xiàn)錯誤。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18488329.html】