發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗，這是我們進步的重要方式和手段。寫總結是一個不斷學習和提升的過程，可以向他人請教和借鑒優(yōu)秀的總結經(jīng)驗。閱讀一些總結范文，可以幫助我們對總結的內(nèi)容和結構有更深入的理解。
辦公室工作年底總結篇一
回顧的工作情況，在部室及處室領導的帶動下，在全體員工的幫助下，緊緊圍繞全力支持辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
一、強化學習意識，不斷提高自己的業(yè)務水平和思想道德修養(yǎng)。
為做好辦公廳文秘處工作，自身在注重做好本職工作、搞好服務的過程中，不斷加強理論和專業(yè)知識的學習，來提高工作水平和服務質(zhì)量。通過認真學習辦公室業(yè)務知識，相關政策法規(guī)，使自己進一步認清了公司當前的發(fā)展形勢、經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略，堅定思想，統(tǒng)一認識，自己始終與辦公室中心工作保持高度一致，進一步強化了大局意識、服務意識、提升意識。同時，努力學習專業(yè)知識和技能，在工作之余自學了有關公文寫作、文秘工作、檔案等業(yè)務方面的書籍，使自己的公文處理與寫作水平有了進一步的提高。
二、認真做好本職工作，充分發(fā)揮團結協(xié)助作用，保障了辦公室文秘日常工作運轉。
一是認真辦文。一年來共制發(fā)以集團公司名義上報下發(fā)的公文上萬余份。通過對制發(fā)的公文進行認真核對，嚴把公文發(fā)出的最后一道質(zhì)量關口，減少了出錯的幾率，保證了公文的準確性，在克服人手少、文件多、發(fā)文急等困難下，保證了公文的及時發(fā)出，從未延誤。同時，不斷改進工作方式方法，對于新加入集團的出資企業(yè)，及時跟蹤并與信息中心協(xié)調(diào)溝通，使出資企業(yè)盡快上線加入oa辦公協(xié)同系統(tǒng)公文管理板塊，實現(xiàn)了公文無紙化辦公全面覆蓋，提高了工作效率。
二是保管公章。嚴格把關用印登記、審批等各公章使用環(huán)節(jié)，確保了公章印鑒的規(guī)范使用，規(guī)避了風險，今年共保障用印1200余次。
三是公文寫作。通過核對公文、學習國務院國資委有關公文管理的相關文件等，進一步提高了自己的公文寫作能力，今年共起草行政類文件xx篇。四是大型會議、慶典的組織籌備工作，統(tǒng)計會議代表8000余人次，完成會議簽到近20次等，保證了會議圓滿召開。五是完成領導交辦的其他工作。
通過這一年來的工作積累，本人能夠圓滿完成領導交辦的各項工作任務，工作能力雖有了進一步的提升，但自身仍存在不足之處，在今后的工作中將不斷的總結經(jīng)驗，努力提升自己的創(chuàng)新思維方式和工作水平，以一流的服務做好辦公室文秘工作，為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。
辦公室工作年底總結篇二
綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人，其中，負責人2人，一般管理人員1人，輔助生產(chǎn)人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
（一）辦文工作。
截至20xx年12月1日，共辦理收文登記142份，其中：行政收文85份，黨收文36份，工會收文21份；共辦理發(fā)文登記130份，其中：行政發(fā)文94份，黨發(fā)文19份，工會發(fā)文17份；共整理歸檔文件21卷；收、發(fā)公文辦結率100%。所有收、發(fā)公文保存完整，字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%；會議交辦和基層信息處理率97%，共制發(fā)交辦單33份，辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份，其中包括公司董事會工作報告、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結、黨工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴把公文審核關，確保了公司公文制作質(zhì)量。
1、扎實做好機關事務管理。
一是認真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務工作。
二是加強機關固定資產(chǎn)管理，健全機關固定資產(chǎn)臺帳，嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷臺帳和領用制度，有效控制了辦公費用支出。
三是認真執(zhí)行機關通訊費限額控制制度，加強機關辦公通訊費管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報。
四是積極配合支部加強機關效能建設，細化考核項目，強化勞動紀律，提高了機關工作效率，轉變了機關工作作風。
五是努力為基層單位提供服務，按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗，積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進行工商注冊和資質(zhì)申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作，限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育，堅持每年簽訂《安全責任書》，加強車輛油材料管理，實行車輛油材料消耗月報制度，完善預付費用，憑卡加油，財務結算的油料控制程序，截止20xx年12月1日，公司機關公務車輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點，努力轉變工作職能，著力提高黨務工作水平，加強黨建基礎管理，認真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實，重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，籌備了公司“五五”普法總結驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強了公司通訊小組的日常管理，并在黨換屆中做了量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務工作經(jīng)驗，提高了綜合辦公素質(zhì)，較好的發(fā)揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理，健全管理臺帳，及時辦理職工股權增減手續(xù)，為公司股權變更提供準確數(shù)據(jù)。二是認真組織了公司第一屆職工運動會，配合安會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動，并按要求積極開展機關“職工之家”建設工作，增添了活動設施，豐富了活動內(nèi)容。三是扎實做好扶貧困工作，健全困難職工檔案，認真開展摸底調(diào)查，努力把公司的困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作，負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放，保證以最快的速度，的服務把公司的溫暖送到廣員工手中。
5、切實做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機構，一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》，認真開展各項管理工作，保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運行，并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核，所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內(nèi)關閉。
（三）辦會工作。
辦會是辦公室的一項重要工作，一年來，辦公室嚴格按照董事會要求，堅持從嚴、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實工作職責，規(guī)范工作程序，努力提高辦會質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作，由于準備充分，銜接緊湊，確保了會各項議程順利進行。在此基礎上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班，規(guī)范了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
一年來，辦公室在公司的正確領導下，在各部室的力支持下，較好的完成了各項工作任務，但和領導的期望相比，還有較的差距。一勝作缺乏科學、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務，對各基層單位情況了解不夠，領導的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務技能和素質(zhì)有待加強。四勝作缺乏創(chuàng)新精神，辦事效率還需要進一步提高。五是由于人手限制，質(zhì)量管理工作開展不到位，質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
一是要切實加強辦公室建設，積極轉變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會工作特點，加強黨務、工會知識學習，注重工作人員素質(zhì)教育，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應性，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進度，合理安排時間，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，及時掌握基層信息，為日?；A管理工作收集素材。三是堅持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，認真做好機關后期服務保障工作，努力為公司領導和機關各部室服好務，營造良好的工作環(huán)境。匯報結束，不妥之處請家指正。
辦公室工作年底總結篇三
經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫忙，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情景簡要總結如下:。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠進取配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這僅有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。所以，我經(jīng)過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并堅持融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下頭的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我異常注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自我，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自我還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進取想辦法，無論大事小事，我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
辦公室工作年底總結篇四
總結。
集錦。
一年的工作過去，要好好的總結這一年的努力才能在今后的工作中做出更好的成績！下面是由東星資源網(wǎng)小編為大家整理的“綜治辦公室年底工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
在街道辦事處、街道綜治辦的直接領導和正確指導下，社區(qū)高度重視，把是綜治維穩(wěn)工作作為頭等大事來抓，作為凝聚人心、增強信心的好事來做。年初我們結合社區(qū)實際情況，在現(xiàn)有成績的基礎上，決定通過加強領導，全面發(fā)動，加大措施，健全網(wǎng)絡，加強宣傳，家喻戶曉三項措施，充分調(diào)動各方面的社會治安積極因素，以群防群治隊伍為骨干，以建立平安網(wǎng)絡為手段，以提升整體水平為目的，全面創(chuàng)建平安社區(qū)，形成為了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與，齊抓共管的工作格局。
一、加強目標管理落實維穩(wěn)責任。
按照上級要求，社區(qū)研究制定了綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、防范和xx處理等工作方案、各類重大應急處置預案和領導小組，建立了各種工作制度崗位職責，并嚴格按照制度執(zhí)行獎懲，做到用制管人，確保責任制度落實。
二、廣泛宣傳，提高居民自我防范意識，增強社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新能力。
20xx年，社區(qū)緊緊圍繞“以人為本，服務社區(qū)”的總體目標，做到宣傳有方向，落實有目標，進一步增強社區(qū)居民參與活動的積極性和主動性，確?！叭悍廊褐巍被顒釉鷮嵱行У拈_展。一年來，我們共在社區(qū)宣傳普法知識及發(fā)放宣傳材料5000余份、集中學習普法知識、做普法宣傳橫幅8條出板報2期。按照創(chuàng)建“平安型”社區(qū)的總體要求，我們充分發(fā)揮利用社區(qū)聯(lián)防巡邏隊作用，并加強管理，做到了全天24小時有人巡邏，每次巡邏不少于五人，切實保障了社區(qū)內(nèi)的居民安全。
三、
整合資源，加強社區(qū)外來流動人口的管理工作。
我社區(qū)屬于混合型社區(qū)（出租房屋和流動人口多，個體戶和流動商販多），加強房屋出租和流動人口管理是重點工作，目前我社區(qū)內(nèi)共有房東230棟，流動戶4489戶、6917人。對外來暫住人員，重點人員進行調(diào)查、登記，及時更新流動人口信息，對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育，深入開展警示教育、強化居民防范意識。加強矛盾糾紛排查處理力度，抓好社區(qū)調(diào)解規(guī)范化建設。積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，社區(qū)充分發(fā)揮樓棟長、房東、信息員、等多方面力量，更好的維護社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
四、加強安全消防意識開展安全生產(chǎn)大檢查。
今年我社區(qū)認真貫徹落實上級關于安全生產(chǎn)工作的一系列重要工作部署，緊緊圍繞“實施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”這個主題，懸掛宣傳標語2條、發(fā)放宣傳材料300多份，廣泛開展群眾喜聞樂見的宣傳教育活動，6月12日邀請xx市公益消防知識宣傳中心的教官對社區(qū)商戶、房東、居民進行了1次安全生產(chǎn)消防知識講座，通過講座提高了廣大商戶、居民的安全消防意識。定期對轄區(qū)特別是建筑工地、賓館、學校、市場等行業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查通過檢查安全生產(chǎn)形勢趨于平穩(wěn)。
五、“網(wǎng)格化”巡邏防控力量。
為認真落實“維護社會穩(wěn)定、服務居民群眾”兩個工作機制，進一步強化維穩(wěn)工作力度，嚴格落實各項維穩(wěn)工作措施，不斷提高巡邏隊伍一體化維穩(wěn)服務水平，促進社區(qū)建設。xx路社區(qū)面積大，人口多，以小區(qū)和自建房為主，周邊是單位、商鋪門面。流動人口的管理服務一直以來都是社區(qū)的工作重點和難點，按照主次干道，背街小巷、公共場所、居民小區(qū)，將劃分為責任網(wǎng)格5個。確定網(wǎng)格責任人，明確工作職責，健全服務網(wǎng)絡，加強社會管理，全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。落實干部包戶責任制，專門抽出32名社區(qū)工作人員負責所有院落包戶包人，同時，安排15名社區(qū)巡邏人員，與8名社區(qū)干部按照網(wǎng)格化管理的要求包干負責轄區(qū)東西兩大片區(qū)共8個網(wǎng)格，確保每個網(wǎng)格有14人負責流動人口、巷道、門面店鋪、出租房屋服務管理工作，做到全部覆蓋，每個網(wǎng)格指揮，工作部署，信息反饋，巡邏，都能再2分鐘內(nèi)到達指定地點，全面實行網(wǎng)格化管理。
流動人口和出租房屋管理與服務方面采取了一些措施，取得了一些效果，獲得了一些成績，但由于流動人口管理工作是一項需要長期堅持的工作，所以我們還應充分認識、統(tǒng)一思想，逐步建立起管理和服務流動人口的長效機制。把我轄區(qū)流動人口管理工作提高到一個新的層次。
xx年，我鎮(zhèn)綜治工作在市綜治部門的領導下，在鎮(zhèn)政府的大力支持下，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安xx”為主題，加強社會治安綜合治理基層基礎建設，堅持打防并舉，狠抓隊伍建設，為我鎮(zhèn)社會安定和經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的保障。現(xiàn)就全年工作總結如下：
一、領導重視，責任落實，目標明確。
鎮(zhèn)政府領導始終將綜治工作納入政府的重要工作日程，將綜治工作納入年終目標考核，斗硬考核獎懲機制。把領導干部抓穩(wěn)定、綜治、平安建設的能力和實績與獎懲直接掛鉤，年初與7個村、1個社區(qū)、xx學校、xx衛(wèi)生院等企事業(yè)單位簽訂了《xx鎮(zhèn)xx年度社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定工作目標責任書》，將綜治工作目標、工作責任落實到了實處。
二、繼續(xù)完善平安建設長效機制，強化基層基礎工作。
1、全面實施“1221”工程，細化目標任務，加大督查考核，完善以村“兩委”為支撐、警務室和調(diào)解室為骨干、治安巡邏隊為基礎的農(nóng)村平安建設工作體系。
2、健全輿論宣傳機制。堅持集中宣傳與經(jīng)常性宣傳、媒體宣傳與社會宣傳相結合（使群眾知曉率達95%以上），以深化平安建設為重點，廣泛的開展了平安村（社區(qū)）和平安醫(yī)院、學校、企業(yè)、單位、家庭等基層創(chuàng)建活動。深入宣傳發(fā)動人民群眾參與平安創(chuàng)建活動，進一步健全見義勇為保護和獎勵機制，見義勇為行為得到及時宣傳和表彰獎勵。
3、狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處。進一步深入開展社會矛盾“大排查”、“大化解”，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三位一體的“大調(diào)解”工作體系，把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確?！靶〖m紛不出組（社區(qū)）、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮(zhèn)”。
三、抓排查，強防控，狠抓“準”心，全力維護社會穩(wěn)定。
1、認真摸排，落實防控責任。結合我鎮(zhèn)實際情況，全年多次對影響全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的因素進行排查，對摸排出的問題進行全面研判分析，落實責任，最大限度地做到了早發(fā)現(xiàn)、早化解、早處置。
2、夯實基礎，完善綜治防控體系。鎮(zhèn)對我鎮(zhèn)實際情況，進一步健全完善以社會面、重點部位、社區(qū)、單位內(nèi)部、農(nóng)村、行政區(qū)域邊際等為重點的整體聯(lián)動防控體系，管好用好專職治安巡邏隊（公益性崗位治安義務巡護隊）和各村組義務巡邏隊，加強對群防群治隊伍的教育、管理和培訓，進一步提高了我鎮(zhèn)防控的水平和實效，3、滾動排查整治突出治安問題，堅持嚴打不放松的原則，加大對盜竊、破壞電力、電信、廣播電視設施、輸氣管道，盜竊自行車等突出治安問題的專項整治，有效地減少了各類治安案件的發(fā)生，維護了群眾的利益。
四、構建大調(diào)解格局，建設和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
自“大調(diào)解”工作開展以來，我鎮(zhèn)堅持圍繞經(jīng)濟抓穩(wěn)定，圍繞穩(wěn)定促發(fā)展，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，妥善處置化解社會矛盾糾紛，不斷鞏固人民調(diào)解基層地位，主動與相關職能部門銜接，有效地促進了人民調(diào)解工作地發(fā)展，樹立了大調(diào)解保障大穩(wěn)定，大穩(wěn)定促進大發(fā)展的意識。
五、強化情報信息工作。
繼續(xù)完善以鎮(zhèn)綜治辦、派生所為主渠道，各級信息員聯(lián)動，各村（居）、企事業(yè)單位排查，綜治辦、維穩(wěn)辦綜合協(xié)調(diào)的情報信息網(wǎng)絡。通過覆蓋全鎮(zhèn)的綜治信息員隊伍，密切關注社會面動態(tài)，做到信息提前掌握，措施提前研究，工作提前介入，做到了早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決。
六、存在的主要問題。
一是社會治安綜合治理工作形勢不容樂觀，工作壓力加大。二是綜治基層基礎建設需進一步加強，群防群治基礎性工作需加強。三是對矛盾糾紛的排查需進一步深入。
在今后工作中，我們將嚴格按照年初工作計劃和簽定的責任書，一項一項抓落實。針對存在的問題差缺補漏，制定措施。重視“打防控”體系建設，做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作，全力維護社會穩(wěn)定，使我鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作取得更大的成績。
今年以來，在街道辦事處的正確領導下，我們綜治辦公室始終把深入推進平安創(chuàng)建作為穩(wěn)定工作的總抓手，不斷強化治安防范，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，全面落實“平安進萬家”的各項措施。使轄區(qū)治安環(huán)境大大改善，未出現(xiàn)大的信訪事件及大的矛盾糾紛。回顧20xx年綜治工作，我們主要采取了以下幾個方面的措施：
一、落實責任，規(guī)范管理。
年初，xx專題研究部署了全年的綜治工作任務和目標，領導親自抓，親自過問，親自參與。因人事變動，我們積極配合街道及時調(diào)整了各種綜治組織機構，制定了年度綜治工作計劃。根據(jù)社會治安綜合治理“誰主管，誰負責”的原則，與轄區(qū)綜治成員單位簽訂了社會治安綜合治理目標管理責任書，各社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂目標管理責任書達100%，建立健全考核機制，實行半年自查、年終檢查等措施。
二、做好經(jīng)常性工作，化解矛盾。
今年春季，恰逢我省村級換屆選舉工作來臨，為確保村級換屆選舉工作的順利進行，我們認真研究，精密籌劃，主要做了以下幾項工作：
（1）進一步健全排查調(diào)處工作機制，完善矛盾糾紛排查調(diào)處的組織制度、聯(lián)絡員制度、排查調(diào)處和專項整治制度以及督辦檢查制度。村、居對轄區(qū)范圍內(nèi)部安定因素進行排查，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報。對換屆工作中有競選意向的群眾我們進行了細致的摸排走訪，并統(tǒng)一召開了會議，講明了換屆選舉的法律法規(guī)，督促他們依法競選，文明競選。
在學生放暑假前期召開的工作例會則對轄區(qū)單位的假期學生活動進行了安排和部署，防止各單位在活動和時間上的沖突。
要求轄區(qū)內(nèi)所有的企事業(yè)單位，包括下屬單位建立健全信息報送制度。
（4）在村級換屆工作圓滿結束后，我們及時召集新一屆村居治保、調(diào)解組成員、巡防隊員及轄區(qū)各單位安保工作負責人，進行了一次全面的治安、調(diào)解業(yè)務培訓，提高了他們的業(yè)務水平。
三、積極開展“創(chuàng)安”活動，增強人民群眾的安全感。
開展創(chuàng)建“平安村居”、“平安單位”和“民主法治村”工作是街道綜治工作的突破口，是不斷增強人民群眾安全感的前提，我們不斷創(chuàng)造條件，增加投入，加大人防、物防和技防的力度，降低發(fā)案率，創(chuàng)建美好的居住環(huán)境。通過“創(chuàng)安”工作，轄區(qū)的刑事發(fā)案做到了有效控制，八類重大案件、尋釁滋事、結伙斗毆及其他社會反響比較強烈的流氓類治安案件低于去年同期。開展了居住出租房消防安全大整治：
四、加強對外來人口管理，從源頭上預防犯罪。
2、突出管理重點，開展出租房屋層次化管理；
3、依托社會聯(lián)動，開展出租房屋社會化管理；
4、構建長效機制，開展出租房屋規(guī)范化管理。如我們在柔橋村和埭西村對本村的出租房屋進行統(tǒng)一編號，并繪制成地圖上墻，同時對每號房屋的人員居住情況輸入電腦，做到流動人口的動態(tài)管理。
五、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，化解矛盾。
信訪工作歷來是我街道工作的一個重點，幾年來，街道領導充分重視信訪工作，調(diào)派人員，組織力量，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，切實做好協(xié)調(diào)關系、化解矛盾的工作，兼顧不同方面群眾的利益，處理人民內(nèi)部矛盾，關心群眾的生產(chǎn)生活，努力維護社會穩(wěn)定。今年“兩會”期間，我們配合辦事處積極行動統(tǒng)籌安排，召開居委會主任、干部會議，傳達區(qū)信訪工作會議精神，進行全面排查、調(diào)處，制定集體訪控制預案，進一步明確信訪責任制，采取一切有效措施，確保了“兩會”期間轄區(qū)的安全穩(wěn)定。
我們雖做了一些工作，但也存在著一些困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是當前社會治安形勢非常嚴峻，特別是刑事案件發(fā)案率較高，侵財性案件也比較突出。
二是個別村居領導對綜治工作、穩(wěn)定工作及平安建設工作認識不足，重視不夠；
三是基層基礎工作還不很扎實，發(fā)揮作用不夠。
四是一些措施還有落實不到位的現(xiàn)象；
五是一些矛盾糾紛，特別是王林洋、雙浦征用土地，企業(yè)改制、城中村村民資格界定等問題，反復性較大，一時難以完全解決。
明年工作思路：
明年的重點是按照年初街道政法綜治工作的總體思路，緊緊圍繞以經(jīng)濟建設為中心，以維護社會政治穩(wěn)定為重點，切實擔負起保一方平安的政治責任，根據(jù)上述工作目標，主要抓以下幾個方面工作：
1、繼續(xù)抓好群防群治工作，積極開展專業(yè)與義務相結合的治安大巡邏和村際聯(lián)防，進一步抓好村居綜治工作站建設。
2、開展“民主法治村居”達標活動，嚴厲打擊各類社會丑惡現(xiàn)象，凈化社會空氣。
3、建立一個便民服務窗口，切實方便群眾反映情況，進一步與群眾拉近距離。在第一時間做好信訪調(diào)解工作。
4、加強巡防隊伍建設，為村居巡防隊員實行統(tǒng)一著裝、持證上崗，規(guī)范化管理。
5、進一步加強情報信息工作，牢牢掌握工作主動權。充分發(fā)揮村居治安信息員的作用。
6、正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾問題，積極防范和妥善處置群體性事件。
7、積極貫徹好區(qū)委區(qū)政府提出的《xxx規(guī)劃》，深入開展法制宣傳教育，力爭創(chuàng)建一個人人知法、守法的社會環(huán)境。
讀著挺通順。
辦公室工作年底總結篇五
20xx年，根據(jù)以上總結，對本部門存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領導的參謀助手；
2、加強協(xié)調(diào)，提高服務質(zhì)量，更好地服務于上級、同級、和基層；
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次；
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體；
5、加強人事管理工作，建立和實施員工績效考核制度；
7、完成“**”商標的浙江省著名商標的申報工作；
10、建議增加一名專職人事專員，專門負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作，負責編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、660/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作；順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標。即將到來的20xx年將是**全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，++人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室工作年底總結篇六
開年以來，在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下，我以“嚴謹務實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己，較好地完成了各項任務，自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個方面將半年的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。
一、收獲。
這半年來，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。年初以來，自己先后參與工作。這半年的磨練，使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強化三個環(huán)節(jié)，切實提高工作效能。
把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點。工作的規(guī)律特點來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結，把握各項任務的不同的要求，把握各項工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。
前置學習。根據(jù)崗位特點，著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄，圍繞單位中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內(nèi)容。在學習的基礎上加以梳理，并及時向其他同事學習。
溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時，做到“底數(shù)清、情況明”，與上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確工作的具體要求，明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保工作任務完成的基礎上，爭得基層的理解，保持良好的關系。
二是統(tǒng)籌三個關系，合理把握工作節(jié)奏。
主與次的關系。面對紛繁復雜的工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會議，關注領導主要活動，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。
輕與重的關系。堅持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則，對于日常一般性的、不牽動大局的工作，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成;對于大項任務，做到快中有慢，緊中有緩，在籌劃構思上多下功夫，待思考成熟再迅速進行。
急與緩的關系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的工作，不等不拖;對時間要求比較緊的工作，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日里掌握的一些具體情況，搞好統(tǒng)籌再開展，努力做到重點突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個意識，始終保持工作狀態(tài)。
想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。
責任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實地，扎實鍛煉，干一行，愛一行，鉆一行，不斷增強主動性，積極改進工作;一方面是進取，時刻牢記自己是黨員，時刻以最高的標準要求自己，不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。
和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待工作，正確認識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。
團隊意識。在思想上講團結，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致;在工作上講團結，拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團結，主動關心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。
借這個機會，要特別感謝在過去的半年中，各位領導和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會。
自己工作半年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持。
工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名新人，自己并不缺少危機感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為“行家里手”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這半年的工作，我切身感受到，要想真正提高工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持。
能力提高來自堅持不懈地學習。想做好工作，必須將學習作為一種習慣。學習是我所處崗位的生命線，靠學習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學習，知識就會枯萎、能力就會滯后。在這種形勢下，學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐，就會產(chǎn)生工作與要求不對稱，自己的工作質(zhì)量必然降低，必然達不到領導的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個人的境界對做好工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質(zhì)和價值。作為機關的一員，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足。
對照當前新形勢下的要求，我感覺自己還存在以下三點不足：
第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領會領導意圖、把握領導思路不夠準確，涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的工作，對于各個方面內(nèi)容的考慮還不到位，導致有些工作甚至丟點落項。
第二，在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領導的要求等研究不夠深入，工作的個性化、精細化服務水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的工作，標準還需進一步提高。
第三，在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比，對所學內(nèi)容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在，對具體問題的闡述不夠深入夠透，達不到應有的高度。
辦公室工作年底總結篇七
今年2月，我透過人才招聘，在-x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的狀況向各位領導作年終總結。
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，-x結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我明白，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給-x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我明白只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。
公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作潛力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫忙。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或透過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地用心配合和熱心幫忙分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在-x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能用心配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。
填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的潛力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
辦公室工作年底總結篇八
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。以下是我的工作總結如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
在這段時間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習;急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己的一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
辦公室工作年底總結篇九
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
這個制度是經(jīng)過領導研究教師大會宣布的，并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做一定的賠償價格，即教室窗戶玻璃一塊15元，門玻璃每塊10元、凳子散架30元，桌子損壞120元，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
開學初等轉學工作完畢后，對各班桌椅統(tǒng)一登記，將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學期中，班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的，先查其原因。找到損壞人的讓其賠償，找不到責任人，讓班內(nèi)全體學生分攤。期末再進行核對，并和期初登記的情況對比，看比原來登記的有無增加，如果增加，則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施，以延長物品的壽命，提高它的使用率。把平時檢查進行累計：如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗、電燈、電扇未關、門未鎖，都做好記錄，和年終評比先進班集體進行掛鉤。
暑假前對搬家一事進行籌劃，督促趙欣、章建盡快為學校騰出房子，對庫內(nèi)的物品進行清理、歸類，其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清，次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實驗小學。26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價值的桌斗進行維修，為節(jié)省資金，將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張，凳子25個，調(diào)整桌子20張、凳子50個，維修、更換電源插頭6個，電源插座10個，更換燈管20支，電扇5臺（電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學前班、英語辦、五1班各1臺），三3斑新裝電扇2臺（舊電扇），新裝電燈5盞（學前班4盞，英語辦1盞）。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調(diào)不制冷，立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調(diào)進行維修（加氟）。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水，立即找工人進修復。接操場西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前，先試水壓，為不影響學生上課，找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
在幾年來的工作中，我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在，總務處工作以及學校其他工作做得再好，如果出現(xiàn)安全事故，便會前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范，“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的`標準，期限是否超過規(guī)定的時間，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學樓道閘刀，把本校大門口、熱水器、教學樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低，很容易碰傷師生，要進行修剪。
4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。
6、在奧運安保期間，購蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕，同時購一盤電話線從教導處引到趙付海住處裝一部電話，供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修，把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控燈口或更換燈泡。
9、施工期間，經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修，并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住，嚴禁學生進入，以免發(fā)生安全事故。
貨比三家，要認真購買價格既便宜又能適應一體機工作的紙張。領用試卷紙一定要經(jīng)李校長批準后方可領取。同時還建立一個簡單的賬本，對各年級和學校辦公用去的紙張數(shù)量進行登記，期末認真核算，為教師辦點福利提供便利條件。
購進的物品既經(jīng)濟又好用。教師領用辦公用品時，首先問清使用理由，方可簽字。打印紙嚴格遵守學校的規(guī)障制度，個人使用婉言拒絕。公用時，無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時間、領取人姓名寫好，方可領取。
嚴格執(zhí)行《政府采購法》，學校大宗、批量和專項教學設備的采購，列入學校預算計劃，經(jīng)校長審批后，報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴格校產(chǎn)清查，把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進行清點，對須報廢的固定資產(chǎn)（486微機），經(jīng)校長審批，報財政局固定資產(chǎn)處審批，方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
定期為冬青澆水，定期修剪，發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時噴灑農(nóng)藥。
1、作為總務主任工作作風還不夠扎實，“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入，調(diào)查解不夠。缺少與教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題解太少。
管理出成績，管理出效益，管理出人才。在今后的學校管理中，一定更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校穩(wěn)步前進。
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書，做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用，在不影響正常教學工作的前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
辦公室工作年底總結篇十
20xx年本人在分公司的領導下，在做好黨辦，團購，辦公室基礎工作的同時，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調(diào)，對外交往的優(yōu)勢，積極尋找新的發(fā)展點，努力實現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標。同時，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務，認真做好落實精神文明建設和黨建工作，切實配合加強內(nèi)部管理，推動了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展，促進了福清新華書店科學發(fā)展的辦法措施。xx年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會xx年度優(yōu)秀通訊員;我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”的二等獎，為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務做出了自己應有的努力。
今年以來，我在分公司領導下，積極協(xié)助通過深入開展“形象建設年”活動為契機，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動，在德，能，勤，績等方面做出了努力。我堅持以推動工作的實踐效果，檢驗自己創(chuàng)新的'成效，在許多方面取得進一步的新的發(fā)展。
在5月18日市直機關黨委來分公司檢查黨建工作，獲得好評，而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核xx-xx年度申報工作檢查中也受到表揚;同時在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。
根據(jù)省集團公司xx年工作會議的部署，和閩新集黨[xx]6號文件“關于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團開展“形象建設年”活動實施方案》的通知精神要求，在分公司領導下，我具體組織實施了“形象建設年”活動。以“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)”為核心，以推行新華書店形象管理為平臺。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務宗旨;以“機關服務基層，門市服務讀者”為重點，以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內(nèi)容，規(guī)范員工行為形象活動，樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設年”活動動員大會，提出了“形象年”活動目標要求。2月8日成立了分公司“形象建設年”活動領導小組和辦公室。同時，制定了分公司“形象建設年”活動實施方案和時間項目表。安排了每個月“形象建設年”活動的具體任務。根據(jù)集團分公司的部署，福清分公司活動分三個階段，第一階段：動員部署(1-2月份)研究制定“形象建設年”活動方案，成立活動組織機構(于2月5日成立)，4月20日公司在相繼開展“三揚三振”、“樹三心”學習大討論活動基礎上，組織開展了“我與形象建設年”征文活動，5月25日分公司上報開展“我與形象建設年”征文演講比賽活動文章，并且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書，寫一篇心得體會”活動。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動?？傊诜止绢I導下，我通過組織一系列的學習，讀書，討論和訓練，使福清分公司“形象建設年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得有聲有色，通過動員報告，學習文件，收看錄象，進一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務程序。在分公司領導下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓活動。統(tǒng)一的迷彩服，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的行動，使大家受到了一次很好的教育。我在活動中編發(fā)了五期簡報，同時，我經(jīng)常查找存在問題，進行落實，使“形象建設年”的各項工作正在有條不紊的進行。4月16日當我得知建陽分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時，在第一時間就捐款;4月20日為玉樹地震災區(qū)人民捐獻，奉獻上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災，特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻出了我們的愛心。
我通過深入開展“形象建設年”活動，還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間，我還和義務科的同志積極專門與交通銀行，旅游局以及各個旅行社，等部門聯(lián)系代銷。《福清僑鄉(xiāng)報》專門宣傳，完成了集團下達的任務。在分公司領導下，我還積極和義務科的同志組織開展形式多樣的圖書團購工作，并建立長效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部，國稅務局，等單位圖書團購工作。我堅持隨時宣傳，發(fā)動關系，走出去，送書上門方針，不厭其煩地抓營銷服務，擴大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團購工作任務。
今年以來，福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作，面臨著新的困難與壓力，競爭更加激烈。面對困難和壓力，在分公司領導下，我積極協(xié)助完成好新的運行模式下的義務教育階段中小學校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了“工作隊”，深入重點學校，提前介入進行溝通，確保xx年秋季教輔用書任務的完成。按照“教材發(fā)行守土有責，教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤，認真匯總，補缺補漏。緊密依靠當?shù)攸h政領導，密切與教育部門、物價部門的聯(lián)系與溝通，贏得領導和各相關單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動發(fā)行任務13192冊，并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。
配合建市20xx年活動先后寫了《福清平潭一家親——平潭實驗區(qū)擴大到福清》，《中國獨一無二的“福清模式”和“福清精神”——福清市20xx年經(jīng)濟社會發(fā)展模式探討》，《福建要系統(tǒng)研究海西創(chuàng)新理論體系》，《福清市完全可以升格為地級市》，《福清建設飛機場的十大理由和初步設想》，《打造福清能源城市的目標與設想——為打造“低碳減排，綠色生活”的低碳社會作出應有的貢獻》，《日元匯率持續(xù)走高對福清出口是有利的》等文章在《福州黨校》《福建》上發(fā)表。10月《海峽都市報》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中，提出了160多條建議，寫的《公安視頻信息與數(shù)字城管系統(tǒng)共享》，《加快福州應急避難場所地規(guī)劃和建設》的建議還獲得了〈海峽都市報〉征集網(wǎng)民提案獲得一等獎和三等獎。我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”二等獎。
總之，xx年以來，我本人在分公司領導下，圍繞開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“形象建設年”活動為總的要求我重點，在各項工作中更是以高標準高質(zhì)量要求自己，取得了較好的成績。我既看到了取得的成績，又清醒地看到了，自己與上級和領導的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。xx年我決心在分公司領導下，一定繼續(xù)扎扎實實地工作，為福清分公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
辦公室工作年底總結篇十一
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
辦公室工作年底總結篇十二
轉眼的時間也就到年底了，我無數(shù)次的想著時間快點，在工作的時候這也是我一直都想著的事情，可是現(xiàn)在到了年底了，也是感慨時間之迅速，這非常的矛盾，簡單的回顧自己的這一年來的辦公室工作，我收獲甚多，在這個過程當中我一直都是希望自己能夠簡單的處理好這件事情，我對工作的態(tài)度是非常鑒定的，我想自己自己能夠在今后處理好工作當中每一個細節(jié)，就這一年來的工作我也總結一番。
一、按時完成工作。
我是一個時間觀念非常好的人，在工作當中我也是非常清楚這一點，我總來不會讓自己處在一個沒有動力的工作環(huán)境下面，也是因為我的時間觀念比較強，所以我也一直在提醒著自己能夠在今后把這些細節(jié)的東西處理好，這是我應該去想的問題，一年來我按時的完成好工作，首先就是自己的本職工作，我從來不會拖欠，每天都一個好的精神面貌，一個好的工作狀態(tài)，這是我的職責所在，現(xiàn)在我也能夠清楚的認識到這一點，我也知道自己能夠在今后的工作當中繼續(xù)保持下去，我也不想在未來的時候因為個人的原因就做不好這些事情，能夠按時的完成好日常的每一件事情，這是一種非常好的習慣，并且我會繼續(xù)保持的。
二、態(tài)度端正，虛心學習。
在辦公室這個環(huán)境下面，我們都是一個集體的，所有人都是非常的專注，有很多東西都是在這種狀態(tài)下面越老越清晰的，我認真去接觸每一個同時，虛心的學習，我認為一定要有一個學習的心態(tài)，而且一定要謙虛這個過程雖然是枯燥，但是學習到知識后的感覺真的是非常棒，這是我一直以來給自己的定下的規(guī)矩，我一直都是保證自己在這個過程當中能夠做好這些細節(jié)的事情，處理好自己的工作，辦公室的事情有的時候會比較多的，但是能夠按時的完成是非常的不容易的，我希望能夠在這個過程當中不斷的學習，當然現(xiàn)在我也希望自己能夠在今后的工作當中繼續(xù)努力的完善自己，這是一個過程，同時也是成長。
三、工作不足之處。
一年到現(xiàn)在，我總是會去總結歸納自己，我非常希望能夠在這個過程當中學習到更多的知識，找到自己缺點非常重要，現(xiàn)在想想我在工作當中還是有很多不足的，當然這個過程是非常的對待自己得不足我態(tài)度是非常堅定的，我是一定會糾正到底，這也是我的對自己的未來的工作的一個態(tài)度，糾正不足，砥礪前行。
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辦公室工作年底總結篇十三
回顧20xx年，一年來，辦公室在分公司領導的帶領下，所有人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：
一、認真做好文秘、檔案管理。
從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關。同時認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
二、做好后勤工作。
在20xx年中我們完善宿舍、澡堂、清潔隊的管理，按班組、分配宿舍，給夫妻雙方都在公司工作員工的安排了夫妻房，讓企業(yè)更人性化、讓員工更安心的工作，在分公司領導的支持下我們給員工宿舍買了洗衣機和安裝了吊扇，強化員工的內(nèi)務清潔工作，分公司員工不再為洗衣不能脫水、冬季洗衣凍手和在夏季悶熱的夜晚員工熱得睡不著覺了而發(fā)愁了，在烈日炎炎的三伏天辦公室組織人員給檢修在生產(chǎn)線上的員工送去紗甜可口的西瓜和降暑用品，確保了職工身體的健康，更重要的是送去了分公司領導對職工的關愛之心。
我們辦公室的后勤工作就是這樣具有廣泛性、服務性、瑣碎性的工作涵蓋面較廣，業(yè)務項目繁雜，涉及范圍廣，都是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱為小事卻與全分公司員工的工作、生活都息息相關。若有不慎，將會直接影響到員工工作的情緒，這樣就要求我們辦公室人員對待工作熱情、主動、耐心，也只有這樣才能做好后勤保障工作，才能讓員工放心的將全身心的精力投入生產(chǎn)中去。
三、做好人事工作。
1、加大員工的招聘途徑，為了解決企業(yè)招工難，我門改變以往只依靠的內(nèi)部介紹入職和刊登廣告招聘的方法，新增加了聯(lián)系職校招聘并在運城網(wǎng)站發(fā)布招聘信息和在單位大門口擺放招聘廣告等多種辦法，只要我們努力嘗試了成績還是有的。
2、加強考勤紀律，辦公室每周不定期抽查考勤紀律情況，及中層干部到崗情況對違反勞動紀律的人員給及適當?shù)奶幏帧?/p>
3、加強員工培訓提高員工綜合素質(zhì)，根據(jù)培訓計劃，認真開展員工的入廠新工教育和安全三級教育，通過培訓學習，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)。
四、抓好安全、消防、保衛(wèi)工作。
1、抓安全工作首先是加強我們自身業(yè)務素質(zhì)，從安全管理法律法規(guī)標準規(guī)范等學習入手，全面提高自身的安全知識水平。這樣才能做好對員工的.安全教育，利用平時在班前會上強調(diào)安全和國內(nèi)有重大安全事故發(fā)生時做時事安全教育，采用定期和不定期下車間安全檢查的方式，對檢查有問題的個單位和個人提出安全改進和處理意見，經(jīng)過大家的努力下半年出工傷事故率起比上半年降低了100%。
3、嚴格執(zhí)行消防設施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄，保證生產(chǎn)車間的工作順利進行，今年組織2次消防演練，目的是為了增強全廠職工消防安全意識，懂得消防器材的應用和有關火情撲救的常識學習，要讓每名職工從都能果斷處理突發(fā)火情，將火災事故控制到零狀態(tài)。
五、做好對外工作。
辦公室不光承擔分公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡工作同時還擔負著分公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、經(jīng)貿(mào)等職能部門的對外聯(lián)絡工作，對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象，這就要求我們要不斷的加強提高自身素質(zhì)與相關部門建立良好的關系，以推動工作進程，更有利于辦理公司業(yè)務發(fā)展所需要的有關項目的審批和申報及檢查工作，在今年辦公室成功的接待了省質(zhì)監(jiān)局檢查組、省環(huán)保交叉檢查組、市安監(jiān)局檢查組、市經(jīng)信委節(jié)能減排稽查隊、區(qū)環(huán)保、質(zhì)檢等部門多次的檢查和接待，從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
六、做好企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成，深入開展了慶元宵“趣味運動會和組織分公司員工旅游活動，”增加率企業(yè)對員工的凝聚力。
七、20xx1年的工作計劃：
20xx年我們雖然做了大量的工作取得了可喜的成績，但工作中仍存在一等的差距。我們要在在20xx年工作中我們要重點做好以下幾點：
1、盡職盡責做好辦公室本職工作，提高報表和發(fā)文的質(zhì)量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
2、抓好安全目標，加大對員工的安全教育，多巡查多發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，把員工在工作場所吸煙，機修工動火不能嚴格執(zhí)行動火制度，沒有嚴格執(zhí)行高空作業(yè)制度等工作做得更加完善，從而杜絕發(fā)生人身死亡和人身重傷事故；杜絕發(fā)生重大、特大火災事故。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策，把安全工作做的更好，更扎實。
3、加強員工的培訓和學習使員工通過培訓，了解安全、環(huán)保、職業(yè)健康等知識，并在工作中規(guī)范化操作保證生產(chǎn)前不脫后不堵。
辦公室工作年底總結篇十四
20xx年少體校田徑隊訓練工作主要圍繞20xx年訓練計劃，在少體校的領導和上級業(yè)務部門的指導下，認真開展好業(yè)余訓練工作，現(xiàn)將一年來的工作作如下總結：
20xx年進一步強化學習，采取集中學習、專題學習、個人自學等方式，積極開展政治理論及業(yè)務學習。自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大精神，學習有關黨和國家在新時期制定的體育方針、政策、法規(guī)和各項競賽規(guī)則，學習掌握體育工作的各項業(yè)務知識。通過強化學習，田徑隊教練員政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平得到了普遍提高，為促進我縣田徑運動的發(fā)展奠定了堅實基礎。
20xx年1月我隊在全縣范圍進行運動員選才，同時邀請了市級田徑教練組到我縣進行選才指導，共初選15名運動員。
1、短、跳、投一共8人，其中短跑男女各2人；跳男女各1人；投男女各1人。
2、中長跑共7人其中男4人女3人。
3、年齡結構為11歲6人；12歲5人；13歲3人；14歲1人。
通過科學選才，20xx年共向市體育中學輸送了4名運動員。
在今后工作中，我隊將不斷總結經(jīng)驗，加強工作責任心、責任感，鉆研業(yè)務，多到各基層學校加強科學選材的力度，認真訓練，多發(fā)現(xiàn)田徑苗子，為上級體校輸送更多更好的體育人才。
辦公室工作年底總結篇十五
年底通過總結，可以分析后勤工作在過去一年中的成績和過失，下面是公司辦公室后勤年底總結，為大家提供參考。
在過去的一年中，辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新臺階。
抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心；抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理；突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫；搞好三個服務，即為領導、所屬企業(yè)和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求。一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務員；搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責。
一、20xx年工作情況。
（一）基本完成了部門責任目標。
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求，辦公室考核指標分為9大類。通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生，公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度，完成調(diào)研報告4篇，公文運行及時準確、規(guī)范，完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄。各類檔案全部按要求規(guī)檔，后勤服務滿意率也超過80%。公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施，各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
（二）文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行。
1、文字服務工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2、公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范，程序清楚，格式準確，標注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關規(guī)定和要求，嚴格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商，基本沒有進行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象。
3、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經(jīng)驗，因此，在會議服務過程中，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務工作，配合提供會議服務，保證了會議的順利召開。
4、加大了督查督辦力度。從下半年開始，辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓，深刻解剖自己，總結工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關部門開展工作，收到了很好的效果。
5、扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松，按照既定計劃，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班，提高了公司保密工作水平。
6、修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關部門為《xx》、《xx》等提供了大量的原始資料，并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《xx》、《xx》、《xx》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料，對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
（三）后勤管理工作有所突破。
后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的`及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：
1、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質(zhì)，按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。
2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào)，努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。
3、樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況，并據(jù)此提出了科學合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱，按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品*的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。
4、加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5、為新進單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂，調(diào)動了職工的積極性。
二、20xx年工作中的不足。
辦公室工作是時間性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距，對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：
1、與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性，滿足于忙事務、抓事務，放松了對自己知識的充實，對政治的敏銳性不夠。
2、內(nèi)部基礎管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
3、辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計劃不具體。
三、20xx年工作的初步打算。
辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，公司內(nèi)部的正常運轉，首先依賴于辦公室的正常運轉。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：
1、強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉。
2、推進辦公自動化建設。年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標要求，努力推進公司辦公自動化建設。
3、加強調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動，抽出時間和人員，開展為領導決策提供參考的各種專題調(diào)查研究，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。
4、強化辦公室內(nèi)部管理，嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛人員的管理，嚴格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5、認真履責，全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范；努力做好各項后勤服務，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行；加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標責任。
6、加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時，編發(fā)《工作通報》，加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?；瑢崿F(xiàn)對公司督查工作的科學管理。
辦公室工作年底總結篇十六
在很多人的心目中，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結中得知，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺中的內(nèi)容便知了。
我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā)：1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
做好了各類信件的收發(fā)工作。做好低值易耗品的分類整理工作.配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
在行政工作中，我將做到以下幾點做好各部門服務：
加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
做好員工服務：
及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。通過個人自主的學習來提升知識層次。我深知：
一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作。
協(xié)助人力資源部做好各項工作。
及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.附送：
在這歲末之際，從去年開始擔任管理部前臺文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結如下：
1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;做好文具的購買計劃和消耗總結工作;做好每月的考勤工作;做好長途電話的管理工作;將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內(nèi)務管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。
公司網(wǎng)站的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。
3、同時還協(xié)助其他部門工作。
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。
外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識，做好個人工作計劃，不斷提升自我。
文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了綜合科這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就13年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應綜合科工作特點。
綜合科是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了綜合科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我最大的能力去做好本職工作。
二、盡心盡責，做好本職工作。
1.做好網(wǎng)絡以及計算機維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問題也會出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要很多時間去檢測，才能對癥維修。
報表之類的文檔，或者批量復印報表等等，都是臨時性的工作，有時候因為復印機故障沒有能及時完成復印事項，也只有時間總是轉瞬即逝，在作文作文作文廣東公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將將近一年的工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作（）。這是我畢業(yè)之后的三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
在很多人的心目中，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結中得知，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺中的內(nèi)容便知了。
我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā)：1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
做好了各類信件的收發(fā)工作。做好低值易耗品的分類整理工作.配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
在行政工作中，我將做到以下幾點做好各部門服務：
加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
做好員工服務：
及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。通過個人自主的學習來提升知識層次。我深知：
一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作。
協(xié)助人力資源部做好各項工作。
及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
即將過去的201x年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的一，努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
辦公室工作年底總結篇十七
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。經(jīng)過一年來的學習、工作，使自我慢慢成長和完善，使自我的行為標準、思想覺悟和工作本事盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行供給著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
20xx年x月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告xx份；整理對外發(fā)文xxx份；整理外部收文xxx份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情景修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年x月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx年x月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年x月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。
20xx年年初，x遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；x月，組織各項目員工開展從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量大討論活動。x月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于x月x日完成公司在《x物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的.主角，20xx年在總經(jīng)理室x總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在大項目、小公司的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。經(jīng)過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢；經(jīng)過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以經(jīng)過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表此刻：
1、綜合協(xié)調(diào)本事方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時研究問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
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