總結(jié)是對過去某一段時間的記錄和總結(jié)，它可以幫助我們更好地了解自己的成長軌跡。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們用簡練、準(zhǔn)確的語言表達(dá)自己的思想和觀點。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇一
在維護(hù)工作中我們積極、仔細(xì)、實事求是的認(rèn)真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關(guān)維護(hù)工作，取得了移動公司的認(rèn)可。下面我就對工作做一個總結(jié)：
1、基站日常巡檢工作：在每一個月的基站巡檢工作都能夠及時的去了解設(shè)備的運(yùn)行情況，記錄各站設(shè)備的數(shù)據(jù)，并制作了電子檔案數(shù)據(jù)庫，即使的去更新，對存在安全隱患的設(shè)備能夠及時的進(jìn)行處理，具體的巡檢、檢查范圍包括：基站主設(shè)備、基站交直流配電設(shè)備、基站蓄電池、基站空調(diào)、基站動力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、基站鐵塔、基站天饋線系統(tǒng)、基站機(jī)房安全設(shè)施。檢查項目包括：工作電壓、工作電流、電源接線、有無告警、運(yùn)轉(zhuǎn)情況、設(shè)備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生，以及基站所存在的各種安全隱患。
2、基站故障處理：在接到機(jī)房故障派單后，我們組織有序的先分析出現(xiàn)故障的原因后，帶齊需用的工具、設(shè)備，立即趕往現(xiàn)場，沒有盲目的出發(fā)去處理，由于出發(fā)前的工作做到位，其次處理故障嚴(yán)格按照處理故障流程處理，因此沒有造成長時間的去處理一個故障。在本年的故障處理中有主設(shè)備的故障、傳輸故障、天饋故障、動環(huán)故障、電源故障、空調(diào)故障、蓄電池故障等一系列故障，都沒有長時間的去處理，處理故障較頻繁的是主設(shè)備、傳輸、天饋、電源故障，這些都是基站代維故障處理的核心故障，處理時我們做到了快、迅速、準(zhǔn)確。
3、基站停電發(fā)電搶修工作：本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份，其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后，我們都能迅速的出發(fā)，趕往基站發(fā)電，沒有造成大量的基站由于停電引起退服，有部分基站是室外站，沒有后備蓄電池，停電即退服，遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電，減少退服時長。有部分基站建于山上，路途遙遠(yuǎn)、難行，但我們克服了種種困難，沒有造成這些站退服過長。
4、基站照明的安裝工作：我們代維的基站，基本都沒有照明，在4月份之前我們完成了每個基站的照明安裝工作，8月份新交的基站，在9月份都完成了照明安裝。
5、基站蓄電池的更換：我們維護(hù)的基站中，有部分基站存在蓄電池放電時長短，引起基站退服得問題，我們即使的做了放電測試，聯(lián)系移動公司做處理，在10月份更換了此類基站的蓄電池組，因此在目前看來由于蓄電池性能差，引起基站退服都減少。
6、基站隱患的排查處理：在每月的日常巡檢工作中，我們統(tǒng)計了各站的遺留問題，有電源線裸露的、機(jī)房門壞的、機(jī)房漏雨的、院內(nèi)有雜草等有關(guān)的隱患問題都做了全面的處理與上報移動公司的工作。
1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細(xì)、認(rèn)真的態(tài)度去做日常巡檢工作，巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺，對各站都有詳細(xì)的資料卡片和數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計。
2、故障處理及時、準(zhǔn)確，任何故障沒有超長時間的處理，對有難度的故障做了故障分析報告，達(dá)到了移動公司的信任。
3、發(fā)電搶修工作做到了及時、迅速，沒有造成超長時間的基站退服。
5、對電池性能差的基站，進(jìn)行了放電測試，聯(lián)系移動公司，提出了更換蓄電池解決的方案，在10月底完成了僅有的3個基站更換蓄電池組的工作。還有部分電池有連接條腐蝕，我們也做了處理。
6、對各個基站存在的遺留問題、隱患問題做了全面的處理，例如：金川東基站防盜門壞，我們即使的聯(lián)系移動公司，得到更換門的許可后，在最斷的時間內(nèi)更換了防盜門。九壩、團(tuán)莊等基站電源線有裸露，我們即使的進(jìn)行包扎處理，對此類現(xiàn)象拍了照片，上報了移動公司。
在這一年里我對員工培訓(xùn)方面進(jìn)展有序，培訓(xùn)內(nèi)容有技能培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)等，都做了深入的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)已達(dá)到每位員工技能提高、安全意識加強(qiáng)、明確公司制度得目的。在培訓(xùn)方面重點做了技能的培訓(xùn)，使員工掌握技術(shù)，處理故障中能夠得心應(yīng)手，在下站時對各設(shè)備能夠耐心的給員工講解，讓員工對設(shè)備有了全面的了解。
在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，永昌維護(hù)站逐漸進(jìn)入平穩(wěn)期，每月都能按時完成每個基站代維工作任務(wù)，并最大限度降低基站退服率與處理時長，基站排障方面工作態(tài)度與責(zé)任感日益積累與成熟，全體員工積極尋找并提高自身的價值觀與責(zé)任心，使在日常工作當(dāng)中有所作為。但是還有我們的不足之處：
1、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗不夠全面，在新的一年里對員工技能培訓(xùn)抓緊，使每位員工成為一個合格的基站代維人員。
2、基站一體化整改做的不到位，爭取在新的一年里能夠做的更好。
3、員工的工作態(tài)度與責(zé)任心有欠缺，在新的一年里加強(qiáng)員工的團(tuán)隊精神，主動與每個員工談心，在月會上讓每個員工講講自己的心里話，包括對工作的建議，工作中存在的問題進(jìn)行充分的探討，充分調(diào)動每位員工的工作積極性。使每位員工都能更好的完成每項工作。
隨著代維工作的細(xì)化，培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人材儲備，為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作，我們建議公司開展專業(yè)技能各站點培訓(xùn)，增加一些業(yè)余活動，提高員工的學(xué)習(xí)積極性與工作熱情。本年度即將收尾，在這年度承前啟后的關(guān)鍵時段。針對各位領(lǐng)導(dǎo)對我們永昌維護(hù)站代維工作的懇切批評指導(dǎo)，我們會以盡職本份的態(tài)度與熱情，去工作，把好成績做出來，目標(biāo)為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績。請各位領(lǐng)導(dǎo)相信、關(guān)注我們的提高。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我們工作上的大力支持與信任！我們永昌維護(hù)站對自己很有信心，會把工作做好，甚至更好！
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇二
今年，我局安全生產(chǎn)工作以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以維護(hù)廣大人民群眾根本利益為目的，以服務(wù)大局、維護(hù)社會政治穩(wěn)定為首位，按照區(qū)委、區(qū)政府安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制的要求，結(jié)合水利行業(yè)實際，扎實做好水利水電安全生產(chǎn)。一年來，未發(fā)生重特大安全事故，安全生產(chǎn)責(zé)任制得到較好落實。
為扎實抓好水利安全生產(chǎn)工作，局領(lǐng)導(dǎo)每季度都召開一次安全生產(chǎn)工作會議，傳達(dá)了市、縣安全生產(chǎn)工作精神，研究部署安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作列入全年重要議事日程。成立了水利局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，書記、副局長任副組長，各有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員，落實了黨政一把手、法人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，建立健全了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作機(jī)制，從組織上確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。按照政府要求，我們把安全生產(chǎn)作為一項重要工作來抓，做到業(yè)務(wù)工作和安全生產(chǎn)工作同研究、同部署、同檢查、同落實，把安全生產(chǎn)工作列入各股室年終績效考評一票否決，對思想不重視、責(zé)任不明確、措施不到位、工作不落實，導(dǎo)致發(fā)生重特大安全事故的，追究有關(guān)人員的責(zé)任。同時保障經(jīng)費(fèi)到位，我局采取實報實銷制，對安全生產(chǎn)工作給予全力支持，并提供工作必需的交通通訊和有關(guān)設(shè)施，確保了安全生產(chǎn)工作的順利開展。
為了促進(jìn)水法規(guī)宣傳教育活動的深入開展，以增強(qiáng)全社會的法律意識，使廣大群眾學(xué)法、知法、守法、用法得到進(jìn)一步的提高，為營造全社會開展建設(shè)“平安單位”的濃厚氛圍，我局以“3.22世界水日”及“中國水周”為契機(jī)，結(jié)合開展“水土保持科技宣傳月”活動，采取電視、廣播、圖片展覽、發(fā)放宣傳資料等形式廣泛深入宣傳新《水法》、《防洪法》、《水土保持法》等水法律法規(guī)，提高全民法律和防汛抗旱意識，印發(fā)宣傳材料1000余份，刷新橫幅標(biāo)語6條，起到了很好的宣傳效果。同時開展了防災(zāi)減災(zāi)、安全生產(chǎn)教育，通過圖片展示、書畫等形式加強(qiáng)水利安全生產(chǎn)意識。
成立了由局長任組長的安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并由專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真制定安全生產(chǎn)月活動方案和具體的計劃，有步驟地開展各項活動。及時召開局相關(guān)股室、下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站和水利工程建設(shè)業(yè)主會議，全面安排部署開展“安全生產(chǎn)月”活動，將工作方案落實到基層、企業(yè)及相關(guān)責(zé)任單位，要求按照各自的職責(zé)分工，切實負(fù)起責(zé)任，抓好工作落實。
認(rèn)真貫徹落實黨和國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)，建立、健全和落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，從水利行業(yè)的實際出發(fā)，與下屬各水庫管理單位、責(zé)任單位層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。制訂和實施安全生產(chǎn)措施。成立防汛搶險應(yīng)急分隊，加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)。認(rèn)真開展安全生產(chǎn)示范崗活動，大力宣傳“安全發(fā)展”科學(xué)理念，倡導(dǎo)和樹立安全生產(chǎn)意識，形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的局面。同時加強(qiáng)局機(jī)關(guān)和宿舍樓的安全保衛(wèi)工作，節(jié)假日制定嚴(yán)格的值班制度，有領(lǐng)導(dǎo)帶班，確保局內(nèi)部安全防范各項措施的落實，做到管好自家的人，看好自家的門。
一是制定實施方案，明確安全隱患排查治理的工作目標(biāo)、職責(zé)分工、實施步驟和具體措施，全面排查治理水庫安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，有效防范和遏制重大特大事故的發(fā)生。
二是及時安排部署，按照汛期出現(xiàn)的不同狀況，及時下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)水庫安全度汛工作的通知》、《關(guān)于做好防御暴雨洪水工作的緊急通知》、《關(guān)于認(rèn)真開展水庫汛前安全大檢查的通知》等文件，組織并安排部署水庫安全工作，做到防患于未然。
三是加強(qiáng)宣傳教育，通過開展“世界水日”和“中國水周”宣傳、“安全生產(chǎn)宣傳月”、召開防汛和安全管理人員會議，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識。
四組織汛前安全大檢查。從3月份開始，組織工程技術(shù)人員先后8次深入各鄉(xiāng)、村開展汛前安全大檢查，采取“九查、七定”的形式，對全縣?。ǘ┬鸵陨纤畮爝M(jìn)行全面核查，對查出的險情隱患，及時下達(dá)整改通知書，提出整改措施和處理意見，責(zé)成責(zé)任單位必須在汛前按要求進(jìn)行除險。
五是加強(qiáng)值班和巡查。防辦和有關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在汛期實行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制，值班人員24小時在崗在位，對存在隱患的部位、地段密切觀察，白龍河水庫在上級的支持下，出資26萬元建成了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對水庫適時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)險情及時報告，確保了水庫安全。六是全面落實整改措施。我局根據(jù)排查情況，針對水庫的不同情況隱患，及時下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改。
根據(jù)水利行業(yè)特點，圍繞安全度汛、病險水庫除險加固、水利設(shè)施工程、河道采砂等重點領(lǐng)域開展專項督查。從檢查的情況看，大部分水庫、在建水利工程運(yùn)行情況良好，沒有大的安全隱患，但部分水庫仍然存在壩面及溢洪道雜草叢生疏于管理情況，對查出的險情隱患，一方面我們下達(dá)整改通知書，提出整改措施和處理意見，責(zé)成責(zé)任單位必須在汛前按要求進(jìn)行除險；另一方面要求責(zé)任單位在汛期加強(qiáng)值守，嚴(yán)格控制水庫汛限水位；第三要求17座?。ǘ┬鸵陨纤畮熘贫ǔ隽司o急狀態(tài)時下游群眾安全轉(zhuǎn)移實施預(yù)案，確保安全度汛。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相繼組織了工程技術(shù)人員深入各村進(jìn)行汛前拉網(wǎng)式安全大檢查。對不安全因素和發(fā)現(xiàn)的隱患，根據(jù)險情類型，分解輕重緩急，制定了切實有效的整治措施，該加固的加固，該修復(fù)的進(jìn)行修復(fù)，對暫時無法加固或修復(fù)的險情，采取健全管理制度、實行專人觀察、定期報告動態(tài)等方法進(jìn)行監(jiān)控，對預(yù)測可能危及人民群眾生命財產(chǎn)的，將進(jìn)一步落實撤離危險地帶的'方案。
安全生產(chǎn)工作是人命關(guān)天的事情重要，是社會關(guān)注的熱點問題。因此我局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，以會代訓(xùn)，在班子會、全局干部職工大會和全系統(tǒng)大會上多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，要求各部門全體水利戰(zhàn)線員工要牢固樹立“以人為本，安全第一”的思想觀念，認(rèn)清安全生產(chǎn)形勢的嚴(yán)峻性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與發(fā)展、安全與效益的關(guān)系，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。抓好專職、兼職安全員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，今年我局機(jī)關(guān)輸送3名技術(shù)干部到省里進(jìn)行安全質(zhì)量培訓(xùn)，學(xué)習(xí)安全質(zhì)量監(jiān)督管理有關(guān)知識，確保了安全生產(chǎn)的專業(yè)性。根據(jù)政府下達(dá)的安全生產(chǎn)工作責(zé)任書，結(jié)合水利系統(tǒng)實際，采取了“六個”結(jié)合，即安全生工作與責(zé)任書相結(jié)合，與責(zé)任人的任期目標(biāo)相結(jié)合，與各項規(guī)章制度相結(jié)合，與安全生產(chǎn)責(zé)任制暫行規(guī)定相結(jié)合，與有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)相結(jié)合，與獎懲辦法相結(jié)合，做好應(yīng)對突發(fā)事件和安全事故的應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步把安全生產(chǎn)工作做深、做細(xì)、做扎實，提高了全系統(tǒng)干部職工的.安全意識和安全素質(zhì)，增強(qiáng)了安全生產(chǎn)責(zé)任感和使命感，為確保安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
一年來，我們在水利系統(tǒng)安全生產(chǎn)方面做了大量的工作，也取得了一定的成績，這些成績的取得，是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全系統(tǒng)廣大干部職工精誠團(tuán)結(jié)共同努力的結(jié)果。但由于安全生產(chǎn)是長期的艱巨的工作，我們要再接再厲，持之以恒，努力做到防范于未然。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇三
20xx年4月14日——23日，由電子工程系和軟件工程系組成的畢業(yè)生就業(yè)市場開發(fā)拓展小組，先后對上海、蘇州、無錫等地的不同類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)市場進(jìn)行了摸底、開發(fā)和拓展。
出差工作期間，通過直接聯(lián)系和間接關(guān)系與富士康科技集團(tuán)、希捷國際科技（無錫）有限公司、江蘇潤世科技有限公司、無錫同創(chuàng)人力資源有限公司、蘇州創(chuàng)高電子有限公司、臺灣鍵鼎科技有限公司（無錫）人力資源、蘇州西勝電子科技有限公司、蘇州生緣信息公司、蘇州各大企業(yè)代招部、無錫鳳翔軟件園、蘇州聚賢科技有限公司等12家企業(yè)進(jìn)行了就業(yè)恰談，其中與蘇州西勝電子科技有限公司、蘇州聚賢科技有限公司進(jìn)行了深度就業(yè)恰談，效果不錯。
3個月的試用期內(nèi)，企業(yè)只與人力資源公司發(fā)生關(guān)系。
軟件類企業(yè)對人才的`需求是根據(jù)公司的計劃和崗位的零時需要進(jìn)行招聘，每個企業(yè)（公司）如果需求量少，一般都把人才需求放到網(wǎng)上進(jìn)行招聘；需求量大時，到實訓(xùn)基地招聘。一般不針對應(yīng)屆畢業(yè)生，只針對實訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
本次市場開發(fā)，重點與蘇州西勝電子科技有限公司、無錫鳳翔軟件園、蘇州聚賢科技有限公司三家公司進(jìn)行了洽談，其中，蘇州聚賢科技有限公司需要男性員工10--15人，工資和福利待遇按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；蘇州西勝電子科技有限公司需要20人，且該公司人力資源部門多次表示，愿意與我院進(jìn)行深層次接觸，給我院拓展就業(yè)空間。目前，與該公司聯(lián)系正常。
由于經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)不愿或很少與院校直接進(jìn)行人力方面的合作，為減少勞務(wù)糾紛，更愿意與人力資源公司（勞務(wù)派遣部門）進(jìn)行人員方面的合作。
人力資源派遣機(jī)構(gòu)是隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展而產(chǎn)生的勞務(wù)派遣部門，實質(zhì)上與中介機(jī)構(gòu)相類似，它擁有社會各單位、企業(yè)、公司對各種人才的需求信息，所以，各用人單位有人才需求，也愿意到人力資源派遣機(jī)構(gòu)進(jìn)行需求洽談。
軟件類企業(yè)由于專業(yè)特殊的原因，用人單位都是根據(jù)計劃和本單位崗位需求進(jìn)行，如果需求量大，就到軟件類實訓(xùn)基地招聘，需求量小就在網(wǎng)上招聘。
在市場開發(fā)過程中了解到，目前各高校軟件專業(yè)專科畢業(yè)生，在正常教學(xué)期間，經(jīng)常組織一定規(guī)模的畢業(yè)生到實訓(xùn)基地參加短期實訓(xùn)，實訓(xùn)基地為學(xué)生進(jìn)行義務(wù)培訓(xùn)，食宿、路費(fèi)等由學(xué)生自理。旨在讓學(xué)生感受實訓(xùn)環(huán)境，培養(yǎng)專業(yè)興趣。在第五學(xué)期就鼓勵和支持學(xué)生到實訓(xùn)基地參加實訓(xùn)，每生支持費(fèi)用10002000元不等，不參加實訓(xùn)者不進(jìn)行補(bǔ)貼，畢業(yè)生就業(yè)問題由實訓(xùn)基地負(fù)責(zé)。
讓畢業(yè)生順利畢業(yè)，做好軟件工程系畢業(yè)生的出口，才能吸引更多質(zhì)量更好的學(xué)生學(xué)習(xí)軟件，就能解決好軟件工程系學(xué)生的入口。建議我院考慮軟件工程系畢業(yè)生就業(yè)的特殊性，參考或效仿其它院校的做法，尋找出特色就業(yè)之路。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇四
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持和幫助下,為公司的后勤工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，圍繞年初制定的`目標(biāo)任務(wù),堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面：
制作智慧項目預(yù)算，包括智慧村莊、智慧酒店、智慧社區(qū)、監(jiān)控平臺等，把oa上文的材料交給省公司集客事業(yè)部和智慧事業(yè)部，加快公司智慧業(yè)務(wù)的發(fā)展，包括智慧楊啟營、智慧王范、智慧魯莊、智慧萬隆文苑、智慧北莊村等；日常寬帶事業(yè)部的上文工作。
智慧項目從前期勘察，做預(yù)算，報項目，后期施工都包含在內(nèi)，調(diào)試視頻會議監(jiān)控攝像頭及拾音器，保證省公司視頻會議正常進(jìn)行；調(diào)試政法委的法律服務(wù)攝像頭，保證老百姓在家可以進(jìn)行正常的法律咨詢服務(wù)；智慧平臺模塊日常維護(hù)，巡查攝像頭在線情況，及時上報異常和處理問題。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，去這三個站區(qū)協(xié)助安裝維修工作，保證寬帶和智慧業(yè)務(wù)的后臺運(yùn)行，對用戶宣傳和普及新平臺機(jī)頂盒的功能和使用，幫助公司增加入戶率，提高基礎(chǔ)收入。
總結(jié)這一年來的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我融入公司這個大家庭中,并在其中成長和進(jìn)步。我知道在某些方面還存在不足,工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中我將更加努力做好寬帶事業(yè)部的工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
寬帶事業(yè)部。
xx年1月4日。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇五
現(xiàn)將所做20xx年局辦公室工作總結(jié)如下：
一是按時完成20xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦兩會議案提案12份，針對去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題，今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成，保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容，及時落實到相關(guān)科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作，同時在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下，按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高。
二是認(rèn)真組織開展各項全局性活動。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了三樹一創(chuàng)班子建設(shè)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)，雙百千幫扶結(jié)對工作，滿意單位創(chuàng)建以及八榮八恥的宣傳教育等一系列活動，組織了一次全局職工身體健康檢查，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中，局辦公室按局班子的總體部署，認(rèn)真做好實施方案的制定、動員安排，學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。
三是做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合水政水資源科及時更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項，對水行政審批事項在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來共受理審批事項63件。局辦公室作為部門的一個窗口，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等60余份，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，在今年全市水利局辦公室主任會議上，我局的辦文工作在會議上作了經(jīng)驗交流。
二是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的`反映我局的工作進(jìn)度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，及時上報到縣委、縣政府兩辦及上級業(yè)務(wù)部門。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報送任務(wù)，并將信息報送納入到各單位年終考核當(dāng)中，充分調(diào)動同志們的積極性，同時充分利用局本級的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息，推動我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
今年以來，我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達(dá)40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。
三是加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認(rèn)真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文1088份，發(fā)文171份。
四是完善考核辦法。今年年初對局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制作了進(jìn)一步完善和修改，重點調(diào)整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理，充分體現(xiàn)公平公正的原則。
一是認(rèn)真做好組宣、勞動人事工作。對水利系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行了全面的調(diào)查摸底，并登記造冊，方便管理。耐心細(xì)致、做好水利系統(tǒng)干部職工職稱晉升、考評、職務(wù)工資變動及離退休人員辦理等工作，到目前為止共辦理變動200多人次。認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利專管員上網(wǎng)培訓(xùn)和登記發(fā)證等工作。認(rèn)真做好老干部的來訪接待及慰問走訪工作。對離退休老干部30多人組織了一次體檢。
二是積極做好增收節(jié)支工作。與局財務(wù)配合，完成了20xx年度營業(yè)出租房、水電費(fèi)的收齲努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
三是積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動性。及時維護(hù)局大樓的公共設(shè)施，加強(qiáng)內(nèi)部消防管理，對大樓消防器材進(jìn)行了更新，安裝了消防應(yīng)急燈和安全出口燈。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作，對調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車，加強(qiáng)對駕駛員的安全教育，做到了準(zhǔn)時出車，安全行車，全年沒有發(fā)生一起交通事故。
回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個方面，一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持；二是兄弟科室的配合與理解；三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預(yù)見性；二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平；二是提高工作的時效性，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，對局《機(jī)關(guān)工作制度》進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善。促進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇六
雖然電梯維修工作比較辛苦卻也應(yīng)該明白付出才是獲得回報的源泉，經(jīng)過這段時間的努力直至年終的到來還真是令自己的內(nèi)心有所感慨，但是對于在電梯工作中無悔付出的自己來說自然是沒有虛度光陰，無論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來都讓自己在電梯工作中收獲了很多，因此在不留遺憾的同時也讓我對今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
在宣傳維修業(yè)務(wù)的過程中結(jié)識了很多客戶并留下了較好的印象，雖然電梯維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行，尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認(rèn)真對待才能夠讓更多客戶了解自身的工作性質(zhì)，若是名氣不夠的話縱使存在著電梯故障的問題也不會聯(lián)系自己進(jìn)行處理，因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶幫忙進(jìn)行宣傳，實際上這類宣傳效果對于自身業(yè)績的提升幾乎無法產(chǎn)生任何實質(zhì)性的效果，因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣，雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費(fèi)大量的時間與精力卻也暫時找不到更好的方式進(jìn)行解決。
在維修過程中磨礪自身技藝并對電梯安裝的過程有了更多的了解，雖然自己的維修技藝能夠解決大多數(shù)電梯故障的問題卻仍然存在著可以進(jìn)步的'空間，因此對于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習(xí)才能夠為將來的發(fā)展進(jìn)行積累，實際上隨著電梯技術(shù)的提升導(dǎo)致基礎(chǔ)的維修知識并不一定能夠應(yīng)用得到，這也導(dǎo)致了我對新式電梯的安裝過程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過網(wǎng)絡(luò)教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
認(rèn)真對待電梯維修工作并在展現(xiàn)自身技藝的過程中營造了良好的口碑，雖然由于宣傳不到位的緣故導(dǎo)致自己今年的業(yè)績較少卻也獲得了良好的口碑，尤其是經(jīng)過自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長時間從而獲得了客戶的認(rèn)可，因此維修過程中的艱難對于自己能力的提升也是種不錯的鍛煉，而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時也對內(nèi)部的構(gòu)造有了更深層次的了解，這也導(dǎo)致了自己對于文案方面的工作不太擅長卻也喜歡通過記錄的方式回顧維修的經(jīng)歷，而且很多時候?qū)τ陔娞莨收系慕鉀Q也是通過以往的記錄找出相應(yīng)的方法。
總結(jié)完今年的電梯維修工作以后也讓我對以后的發(fā)展有了更多的期待，我會繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想辦法解決宣傳不到位的問題，希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。
彌補(bǔ)不足，關(guān)鍵因素是人，不是物。在下階段工作當(dāng)中，我一定要著手加強(qiáng)隊伍建設(shè)，努力改正工作中存在的不足。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇七
20xx年2月設(shè)備維護(hù)工作即將結(jié)束，本月設(shè)備維護(hù)工作主要體現(xiàn)在基站供電保障、巡檢、基站及直放站故障處理等方面，由于本月維護(hù)工作的開展遇到春節(jié)假期的影響，未能夠按照月工作計劃中的內(nèi)容全部實施完畢?，F(xiàn)將本月主要工作總結(jié)如下，細(xì)節(jié)方面的工作在此不一一進(jìn)行說明。
1、在年初時將太陽能基站運(yùn)行情況做以總結(jié)，目前還沒有收到回復(fù)，不知道網(wǎng)絡(luò)部計劃對地區(qū)范圍內(nèi)的太陽能基站進(jìn)行怎樣的調(diào)整，我維護(hù)單位希望能夠得到回復(fù)，畢竟與我維護(hù)單位有直接關(guān)系。
2、目前十六期及村通基站還沒有懸掛各種警示牌。我中心現(xiàn)在沒有變壓器警示牌及鐵塔警示牌，若需要懸掛能否盡快將貨物發(fā)與我中心。
1、本月到目前為止完成市區(qū)范圍內(nèi)重要基站巡檢工作，組要在春節(jié)前對市區(qū)范圍內(nèi)基站進(jìn)行安全檢查，同時聯(lián)系個別基站進(jìn)出困難一事，杜絕了春節(jié)期間基站安全事故，確保春節(jié)期間基站運(yùn)行正常。
2、（山南片區(qū)供電）本月保障哈密西線6個太陽能基站5次供電300小時以上，哈密南線3個太陽能基站5次充電180小時以上、東線6個太陽能基站4次充電240小時以上，除太陽能基站外對鹽化總廠家屬院、紅星一場、鈣塑廠、紅星一場開發(fā)區(qū)、西戈壁等基站進(jìn)行充電。本月共計充電時長800小時左右。
3、完成哈密鐵路醫(yī)院基站傳輸方式的更改，將原有高速環(huán)傳輸更換為光傳輸。
2、本月直放站及室內(nèi)分布的維護(hù)工作主要表現(xiàn)的故障處理方面，在直放站巡檢上未能全部巡檢到位。
3、完成柳樹溝開發(fā)區(qū)、西山鄉(xiāng)開發(fā)區(qū)新建直放站設(shè)備安裝調(diào)試工作。
4、完成木頭井、淖毛湖附件、白山鉬礦、地區(qū)賓館、紅星二牧場三隊等直放站設(shè)備故障的處理。
本月內(nèi)部培訓(xùn)工作并沒有在技術(shù)培訓(xùn)方面來展開，本有對本月完成市郊團(tuán)場重點基站設(shè)備容量擴(kuò)容工作。配合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心完成市區(qū)部分基站天線調(diào)整工作。于安全生產(chǎn)、保護(hù)維護(hù)人員安全、保障設(shè)備安全、杜絕車輛事故等等關(guān)于安全方面的知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)，使維護(hù)人員把安全生產(chǎn)杜絕事故放在任何工作的首位。
哈密網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇八
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心下，在各部門的密切配合下，我中心一如既往地按照工作計劃開展維護(hù)工作，排查并解決存在的安全隱患，努力應(yīng)付突發(fā)問題與故障，同時認(rèn)真完成了上級領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它工作任務(wù)。
1.移動基站的合同簽署、基站占地費(fèi)及電費(fèi)的繳納。
完成了營業(yè)部現(xiàn)有75個移動基站的合同簽署、電費(fèi)以及占地費(fèi)的繳納工作。
2.小靈通基站的租金、電費(fèi)的繳納及維護(hù)工作。
營業(yè)部現(xiàn)有小靈通基站330個。明年年底小靈通將停止使用，今年年初以來小靈通基站已經(jīng)拆除了30余個，其余小靈通基站也將在明年逐步拆除?，F(xiàn)有小靈通基站的維護(hù)以及拆除基站對用戶的解釋工作也都在正常進(jìn)行中。
3.設(shè)備機(jī)房的租金以及電費(fèi)的繳納。
完成了營業(yè)部21個設(shè)備間的房屋租金以及設(shè)備間電費(fèi)的繳納工作。
4.所有機(jī)房的安全檢查及巡視。
完成了所有機(jī)房的安全檢查，做到了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、巡視到位，重點做好了設(shè)備管理危險點和危險源的檢查，保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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5.神眼、網(wǎng)關(guān)、等業(yè)務(wù)的安裝及維護(hù)工作完成了神眼、網(wǎng)關(guān)等業(yè)務(wù)的安裝以及維護(hù)工作，保證用戶的正常使用。
對網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問題及時的解決，保證了網(wǎng)吧的正常營業(yè)。
完成了營業(yè)部的各電腦終端以自助繳費(fèi)終端的日常維護(hù)及維修工作，保證了營業(yè)部正常總做的開展。
20xx年即將結(jié)束，設(shè)備維護(hù)中心下步工作任重道遠(yuǎn)。在市公司和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以市公司和營業(yè)部的總體戰(zhàn)略和發(fā)現(xiàn)方向作為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹和落實上級的有關(guān)通知和指示精神，扎實工作，繼續(xù)做好維護(hù)以及其它工作，再接再厲，同心同德，團(tuán)結(jié)拼搏，為更好地完成明年各項工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
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渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇九
今年在忙碌有序的工作中過去了，回顧這一年的工作，我認(rèn)為主要有兩個大的方面：
1、做每一項工作都按照安全規(guī)范流程操作，杜絕了安全事故；
3、x月到9月主要就是總店東樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開業(yè)的準(zhǔn)備工作。總店東樓的裝修是今年最大的.工程，涉及的設(shè)施較多，工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進(jìn)、及專廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設(shè)備去做。因此這3個月基本每天都要加班，可我沒有被累、工作量所嚇倒，發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦與累的精神，工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作，為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。9月份在有東樓裝修工作的情況下，又有新店卓庭超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足，又臨近中秋節(jié)各個門店也比較繁忙沒有什么人員可以抽調(diào)的。面對工作我們設(shè)備一幫人沒有畏懼，嚴(yán)格按照公司的要求及時準(zhǔn)備好開業(yè)所需的各項設(shè)備。對需要用電的設(shè)施，從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座，ups的安裝、租賃戶的用電施工，都做到細(xì)致到位。經(jīng)過不懈努力，順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業(yè)的相關(guān)工作。
4、9月份以后的主要工作，除去日常的巡店工作，門店需要的部分維修工作，就是提前對各個門店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計匯總，并對各個店需要保暖的全部進(jìn)行了處理，為水管的過冬做好了準(zhǔn)備，另一項主要工作就是對閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在柳花泊的倉庫，對每一件都進(jìn)行了分類整理，以便以后的使用。
在新的一年里，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦、不怕累的精神，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十
=個人原創(chuàng)，有效防止雷同，歡迎下載=轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成渠道維護(hù)工崗位所在的單位）渠道維護(hù)工工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好渠道維護(hù)工崗位的工作，并時刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在渠道維護(hù)工工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的渠道維護(hù)工所有工作任務(wù)，履行好×××（改成渠道維護(hù)工崗位所在的單位）渠道維護(hù)工工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在×××（改成渠道維護(hù)工崗位所在的單位）渠道維護(hù)工工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)。
崗位實習(xí)報告。
部門：
姓名：×××。
指導(dǎo)教師：
杜青道。
完成時間：
201×年5月10日。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié)和2012年的工作計劃，第一次向各位做。
述職報告。
十分激動!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受2012年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。09年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn)適應(yīng)了新的工作環(huán)境結(jié)識了新的工作伙伴。xxx年是在東方中原公司的第一個年頭也是人生歷練的另一個開始。
踏入公司已經(jīng)有七個月的時間了，過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講，過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味?；仡?010工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司，我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客。
戶，然后鞏固老的客戶群體。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個階段的拜訪與溝通之后，發(fā)展了一部分有價值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單，對于合作伙伴來講，也需要一個考驗自己工作的階段，這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中，自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中，我深刻的理解到，合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”，合作者選用公司的產(chǎn)品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通，去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校，對于學(xué)校來講，在工作上和渠道客戶的是不太一樣的，在學(xué)校的拜訪當(dāng)中，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
10年總體來說是積累客戶，維護(hù)客戶的關(guān)鍵年，對于09年來說是非常關(guān)鍵的一年，是考驗10年奮斗成果的一年，09年具體規(guī)劃如下：分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。
(一)、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現(xiàn)，主要的分析為：
1、天津xxx視聽設(shè)備工程有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位，常用流明在3000流明左右的投影機(jī)，偶爾會用到高流明工程機(jī)，對于松下的投影機(jī)很認(rèn)可，對于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。09年初定銷售量為，低流明教育機(jī)n臺，工程機(jī)n臺.2、天津市xx商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位，主要用高流明的工程機(jī)，對松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可，10年用明基，巴可，科視較多，09年初定銷售量為，工程機(jī)n臺。
3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位，主要用低流明教育機(jī)，用投影機(jī)肯定會用松下，高流明工程機(jī)偶爾會出。09年初定銷售量為，教育機(jī)n臺，工程機(jī)n臺。
4、天津市xx奧特智能部：主要服務(wù)于建筑行業(yè)，高低流明的投影機(jī)都會用到，出的量會少，初定銷售量：工程機(jī)+教育機(jī)n臺。
5、天津xx高德公司，主要服務(wù)于銀行客戶，政府機(jī)關(guān)單位，需要加大力度跟進(jìn)，09年初定銷售量，教育機(jī)+工程機(jī)n臺。
6、天津志捷科技有限公司：主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶，09年初定銷售量，教育機(jī)+工程機(jī)n臺。
7、天津市xx商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于學(xué)?？蛻艉推笫聵I(yè)客戶，在學(xué)校的底子很深，教育用電腦出的很多，09年初定銷售量為，教育機(jī)n臺。
8、天津市xx智能科技有限公司：主要服務(wù)于學(xué)校客戶，是工程商，機(jī)關(guān)單位也服務(wù)，09年初定的銷售量為，教育機(jī)n臺，工程機(jī)n臺。
9、天津市xx網(wǎng)絡(luò)科技：主要服務(wù)職業(yè)教育客戶，對于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會大一些，09年初定銷售量為，教育機(jī)n臺。
10、天津xxxx安防工程公司：主要服務(wù)音樂學(xué)院及幾個軍事院校，再者就是ktv客戶，他們在客戶當(dāng)中用東芝的投影機(jī)較多，但在學(xué)校客戶上面用松下的機(jī)型偏高，主要出量在教育機(jī)和無線擴(kuò)音上，09年初定銷售量為，教育機(jī)n臺。
11、天津市xx投影公司：主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校，他們用三洋的投影機(jī)比較多，但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng)，很談的來，如果在服務(wù)及價格上能做到位的話，松下的機(jī)子很容易進(jìn)入，09年初定的銷售量為n臺。
12、其他渠道商暫定銷售量為n臺。
(二)、主導(dǎo)銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實現(xiàn)。主要分析如下：
1、天津xx大學(xué)xx學(xué)院：10年共采購?fù)队皺C(jī)16臺，主要是愛普生投影，主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個行業(yè)做的比較專業(yè)的代理商合作，價格也是很重要的因素。經(jīng)過接觸，09年的項目都會有參與權(quán)，但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做，暫定的需求量為n臺左右。
2、天津xxxx職業(yè)學(xué)院：去年沒有采購，今年肯定會采購?fù)队皺C(jī)，并且是走協(xié)議供貨，具體選型的話應(yīng)該是松下的可能性大，因為其他教室的投影機(jī)都裝的是松下的x88，并且讓我看了裝的情況，在關(guān)系上做好的話，采松下的面大，暫定的需求量為n臺左右。
3、天津市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院：在西青校區(qū)的話，年初會采購x臺投影機(jī)，在西青校區(qū)09年還會建樓，他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的，北辰校區(qū)沒有去過，暫定的需求量為n臺。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十一
在上級業(yè)務(wù)主管部門和全體職工的共同努力下，結(jié)合雙江鎮(zhèn)文化站與各文物管理員簽訂的目標(biāo)責(zé)任書，在認(rèn)真貫徹執(zhí)行文物工作方針的基礎(chǔ)上，各項工作都得到了順利開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以來，按縣先教辦和主管局的實施方案，同時結(jié)合我單位的具體情況，我們堅持做到了以下四點：
1、單位黨支部及全體黨員都從講政治的高度充分認(rèn)識到這次先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性，精心組織、周密安排，為開展好此項活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、建立了雙江鎮(zhèn)黨支部開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，同時結(jié)合單位實際，確立實施方案，以保證先教活動不走形式、不走過場。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神，研究制定具有可行性的實施方案，并在學(xué)習(xí)中不斷充實，組織全體黨員和文物保護(hù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《文物法》及相關(guān)法規(guī)政策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文物保護(hù)工作總結(jié)。通過學(xué)習(xí)，全體文物保護(hù)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了明顯的提高，干工作的積極性增強(qiáng)了，全體黨員的先鋒模范作用也得到了充分發(fā)揮。黨員同志都認(rèn)真撰寫了個人的黨性分析材料及今后的努力方向。為鞏固成果，我們在原有的基礎(chǔ)上，還制定了鞏固和擴(kuò)大先教活動成果的實施方案，為今后各項工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
在認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的基礎(chǔ)上，一年來，我單位的各項業(yè)務(wù)工作也得以順利開展。真正做到了“兩手抓、兩不誤”。
1、加強(qiáng)《文物法》的宣傳力度，真正使廣大群眾的文物意識得以增強(qiáng)和提高。
2、加強(qiáng)分布于我鎮(zhèn)不可移動古文化遺存的安全保護(hù)工作。幾年來，對幾處市級文物保護(hù)單位，我們都建立起鎮(zhèn)、村兩級文物保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，并在遺址所在地聘請一至兩名有責(zé)任心和事業(yè)心的保護(hù)員，并與之簽訂目標(biāo)責(zé)任書，年終兌現(xiàn)獎懲。今年3月份，我們接到文物保護(hù)員陳一定電話，稱桃源洞民居墻體破損。為此，我們及時趕赴現(xiàn)場，調(diào)查情況，進(jìn)行處理，并進(jìn)行修繕。
3、按市局的工作安排，進(jìn)行各文物點的維修情況調(diào)查工作。為了做好此項工作，我們成立了由4名業(yè)務(wù)水平較強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)此項工作，在規(guī)定的時間內(nèi)，及時上報了光盤和全部文字資料。
4、按縣文物局統(tǒng)一安排，于8月中旬在全鎮(zhèn)開展全面文物基本情況調(diào)查工作。由于時間緊、任務(wù)量大，我們組織部分人員加班加點。整理材料，下鄉(xiāng)調(diào)查了解情況，拍照部分文物，保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)，及時上報了電子和紙質(zhì)材料。
5、為確保各處文物的安全，在縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下，加大巡查人員配備，增強(qiáng)了安全系數(shù)，確保了文物的安全。
6、每年對各文物保護(hù)員進(jìn)行考核，并以此為基礎(chǔ)按時發(fā)放各文物點文物保護(hù)資金和獎勵。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十二
20xx年將要過去，在這一年來，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)護(hù)人員的密切配合下，我們的護(hù)理工作取得了一定的成績，順利地完成了上級為我們下達(dá)的“進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、搞好科室管理”這項任務(wù)，更完善了“以病人為中心”的整體護(hù)理，通過實踐取得了良好的效果，得到了患者的認(rèn)同和稱贊。這一年無一例因護(hù)理差錯及事故發(fā)生，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、進(jìn)一步提高了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
我們護(hù)理組完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量這項任務(wù)，我們做到了每周學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理、臨床護(hù)理知識兩小時，提高了護(hù)理人員的專業(yè)水平，有效地防止了護(hù)理差錯的發(fā)生。實施了消毒制度、無菌操作及質(zhì)量控制，無菌技術(shù)操作合格，有一次性醫(yī)療器械銷毀制度，護(hù)士們能深入病房主動認(rèn)真及時有效地做好各項護(hù)理工作。
二、護(hù)士技術(shù)操作質(zhì)量提高。
護(hù)士們做到了嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度，掌握率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及操作程序，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，做到了褥瘡發(fā)生率為零。
三、護(hù)理文件書寫規(guī)范。
護(hù)士做到了嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理病志書寫規(guī)范，改變過去不認(rèn)真的態(tài)度，各種卡薄病志醫(yī)囑相符率達(dá)100%。健康教育覆蓋率達(dá)90%，病人滿意率90%。
四、進(jìn)一步提高了護(hù)士素質(zhì)，改善了服務(wù)態(tài)度。
護(hù)士做到了來有迎聲，去有送聲，語言文明，微笑服務(wù)，衣帽整潔，舉止大方，符合禮儀規(guī)范。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，堅守崗位，盡職盡責(zé)，從不亂竄科室，特別是在當(dāng)今倡導(dǎo)的人性化護(hù)理中，護(hù)士對患者護(hù)理處處體現(xiàn)人性化，讓患者感受到了到院如到家，受到病人的好評。
五、病房管理做到規(guī)范化。
病房做到了窗明幾凈，物品擺放有序，床褥清潔整齊，地面無垃圾無痰跡，做到規(guī)格化管理。
這一年來，成績雖然取得不少，但還有很多不足之處。在今后的工作中，我們護(hù)理組決心在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，將按新的護(hù)理計劃，做好各項護(hù)理工作，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十三
w.5yk9。
負(fù)責(zé)公司整個微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（包括營業(yè)廳和門站等）的調(diào)試、維修、維護(hù)，確保整個收費(fèi)系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
嚴(yán)格履行崗位職責(zé)、恪守職業(yè)道德，在公司授權(quán)范圍內(nèi)對業(yè)務(wù)經(jīng)營系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行維護(hù)管理，保守商業(yè)機(jī)密，維護(hù)公司利益。
協(xié)助部門副經(jīng)理做好公司網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)工作。
配合相關(guān)部門對計量器具故障等進(jìn)行處理。
做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
負(fù)責(zé)公司行政區(qū)域各種設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理，對辦公、生活設(shè)施的一般性問題進(jìn)行維修處理，保障各類設(shè)施的正常使用。
負(fù)責(zé)公司辦公樓電梯、中央空調(diào)和消防系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)管理，配合專業(yè)維保單位做好重要設(shè)施的定期維護(hù)保養(yǎng)工作。
配合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工做好硬件設(shè)施的維護(hù)、維修。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
負(fù)責(zé)公司行政區(qū)域、生產(chǎn)和營業(yè)站點各種用電設(shè)施的管理和維護(hù)，定期進(jìn)行巡回檢查，寫出檢查報告，及時排除故障，消除隱患，保障電器儀表及線路設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
協(xié)助設(shè)備維護(hù)工、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工處理電梯、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍O(shè)施的系統(tǒng)故障。
負(fù)責(zé)公司電話的調(diào)移及維修管理。
負(fù)責(zé)認(rèn)定、糾正、查處違章、違規(guī)用電事件。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文章來源。
w.5yk9。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十四
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積極參加班組安全活動，自覺接受qhse的教育活動，增強(qiáng)自身qhse的意識教育活動和防護(hù)能力。2)積極參與班組危害因素辨識的工作，嚴(yán)格遵守qhse的管理制度及本崗位的操作規(guī)程。
3)負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)、泵類、抽油機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)，做到設(shè)備完好率100％。負(fù)責(zé)各類物資的整理、設(shè)備吊裝、安裝等工作。
4)對生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的各類異常，在確保安全的情況下，采取有效的方法，及時處置，減少異常對產(chǎn)量的影響。
5)積極參加本班組組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位練兵、應(yīng)急預(yù)案的演練，提高自身的業(yè)務(wù)技能和處置能力6)負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)各類儀器儀表維修工作。
7)負(fù)責(zé)維修使用工具的保管，使其性能良好；建立維護(hù)檔案，認(rèn)真填寫修保記錄：發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并分析其原因，做好設(shè)備運(yùn)行錯誤報告：跟蹤分析設(shè)備情況，以預(yù)防手段代替日常維護(hù)工作。
8)完成好直接作業(yè)環(huán)節(jié)監(jiān)護(hù)任務(wù)和每年兩次的注脂工作，確保注脂的質(zhì)量，消除影響井控工作的不安全因素。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報。
自xxxx年12月26日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強(qiáng)。
2012年，咸陽電信渭城電信分公司各方面工作在去年的基礎(chǔ)上，按照市分公司的部署。
電信公司競爭激烈更為重要的一年，在這一年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共。
同努力下，我們保質(zhì)保量的超額完成了2012年的艱巨任務(wù)。
本人在我們公司渠道班，我們的班組是一個團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組，在班長的帶領(lǐng)下，全組人。
員心往一處想、勁兒往一處使，認(rèn)真的完成公司部門交辦的每一項工作任務(wù)。我做一名今年。
七月剛?cè)胨镜男聠T工，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作，時刻想著如何能為我公司多。
候，提前20分鐘到崗，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點更是常事，出色的完成了。
各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人2012年的工作情況匯報。
一、今年7，8月份積極組織參加我公司主辦的天翼游戲達(dá)人大賽和7天樂活動。
通過此項活動讓用戶充分體驗到智能手機(jī)的魅力，以達(dá)到活躍市場，促進(jìn)銷量的目的，增加代理商和公司的共同收益達(dá)到雙贏的局面。
二．今年10月份積極參加“天翼智能手機(jī)價中秋國慶大降價”等公司組織的專項活動。
通過天翼智能手機(jī)節(jié)，迎雙節(jié)，達(dá)到合約計劃大力發(fā)展的目的，宣傳企業(yè)品牌形。
象，普及寬帶信息改變生活，加強(qiáng)智能機(jī)通信時代帶來的便捷。
三．今年九月份積極參加公司主辦的“喜迎教師節(jié)感恩教師節(jié)電信送禮”等活動。
四、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作，立足渠道建設(shè)拓展，積極開展精確化營銷。
本人所負(fù)責(zé)管轄渠道合廳內(nèi)日常營銷活動的組織，宣傳，政策的培訓(xùn)，傳達(dá)，廳內(nèi)的整體布置，及相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作非常敬業(yè)，在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。積極開展了“策反聯(lián)通、發(fā)展代辦”等專項活動。
五、努力學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更。
六、樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象始終堅持以“用戶志上，用心服務(wù)的理念”為導(dǎo)向。
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡。
自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。在2012年這一年里，本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。本人在今年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒有終點。
2012年，在省、市公司和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，xx縣電信分公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了市公司下達(dá)的各項任務(wù)，網(wǎng)-取得精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
一、2012年完成各項業(yè)務(wù)情況。
2012年，我縣分公司在實現(xiàn)保存量目標(biāo)的前提下，努力開拓市場，不斷提高市場占有份額，至今為止，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬，完成全年計劃的；新增固定電話部，完成全年計劃的；新增小靈通部，完成全年計劃的；新增寬帶戶，完成全年計劃的。圓滿地完成上級下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，實現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。
二、2012年主要工作。
(一)、認(rèn)清自身差距，扎實開展經(jīng)營工作，力求更快發(fā)展。
2、積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務(wù)。
3、高度重視寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、增值業(yè)務(wù)發(fā)展方興未艾。
5、信息化加績效考核，全力支撐欠費(fèi)催繳工作(二)、立足渠道，積極開展精確化營銷。
1、積極開展了“xxxxx”營銷活動。
2、在與xx的短兵相接中積累了經(jīng)驗。
3、積極開展了固定電話保存量工作。
(三)、落實各項服務(wù)制度，著力提高服務(wù)水平。
1、落實省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的各種精神，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
我分公司對前臺營業(yè)人員制定了詳盡的服務(wù)規(guī)范和要求。加大了檢查、暗訪力度，每月不定期地組織暗訪、檢查，把檢查結(jié)果員工績效掛鉤，對發(fā)現(xiàn)用戶投訴、規(guī)范服務(wù)等方面存在問題的，進(jìn)行通報、處罰，并及時進(jìn)行整改。
2、積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動，將公司的服務(wù)水平提升到一個新的高度。
通過文行創(chuàng)建指導(dǎo)委員會，廣泛聽取社會各界對電信服務(wù)的評價，促進(jìn)客戶服務(wù)水平的改善和提高，由于措施得當(dāng)有力，成效顯著，2012年被xx縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動指導(dǎo)委員會授予“文明行業(yè)單位”。
3、堅持服務(wù)理念、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。
1、針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定完善落實好各項管理制度，講執(zhí)行、抓落實。
針對管理人員執(zhí)行力弱的問題，我們在做好日常工作的同時，重點抓住執(zhí)行環(huán)節(jié)，努力提高管理人員的能力和素質(zhì)；要求每月制定工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)及時進(jìn)行批改指正，使得工作有計劃安排，工作有檢查總結(jié)。還要求管理人員下分支機(jī)構(gòu)檢查要有記錄，對存在的問題有跟蹤反饋。通過一系列的措施，管理人員的管理水平得到了很大的提高。
縣分公司多次到各分支機(jī)構(gòu)調(diào)研，對發(fā)展、服務(wù)、渠道建設(shè)、渠道管理、欠費(fèi)、ip公話、增量增收、提高市場占有率等方面進(jìn)行了專門的指導(dǎo)。極積落實上級的講話精神，針對存在的問題組織檢查；對各分支機(jī)構(gòu)的賬目進(jìn)行認(rèn)真檢查，堅決杜絕各種不規(guī)范行為的發(fā)生。在增量增收、提高市場占有率上動腦筋、想辦法，使業(yè)務(wù)收入、放號等方面都得到增長。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，堅持考勤、考績，狠抓安全生產(chǎn)。
針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定各項管理制度，對員工認(rèn)真做好各項考核、考評，對去年的績效考核結(jié)果堅持人人見面；通過堅持考勤、考績等一系列的活動，加強(qiáng)了隊伍的建設(shè)，保證了各項工作有條不紊的開展。
整改，特別注意各通信機(jī)房的消防安全。今年我縣分公司和市公司安保部一同對各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)了問題，及時整改；在xx支局建立了“安全示范班組”，把安全防范意識深入到基層每位員工。我們及時封堵了各種孔、洞，消除了“三防”方面的各種隱患。加強(qiáng)了營業(yè)窗口及財務(wù)部門的票據(jù)管理和車輛運(yùn)行安全管理，在廣大員工中開展安全生產(chǎn)教育，提高他們在安全生產(chǎn)方面的警惕性和安全防患意識。由于檢查到位，學(xué)習(xí)得法，從而保證了人員、資金管理、車輛運(yùn)行等各項工作的安全。
在今年縣城主干道改造中，縣分公司與建設(shè)指揮部及時溝通，密切配合，共同打造出了一條美觀、靚麗的景觀大道。在其它的各種工程建設(shè)中，我們都能夠做到與相關(guān)的政府部門溝通、協(xié)調(diào)，盡可能減少建設(shè)阻力，使工程盡快落實到位，發(fā)揮作用。
4、加強(qiáng)精細(xì)管理，嚴(yán)格控制各項費(fèi)用的支出。
2012年，招待費(fèi)、宣傳費(fèi)、促銷費(fèi)等各項費(fèi)用均達(dá)部門預(yù)算管理的要求。我們本著勤儉的原則，充分利用好預(yù)算，支出有計劃，管理好我們的費(fèi)用支出，把費(fèi)用用在刀刃上，為企業(yè)的良好運(yùn)作輸送好血液。
5、加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會建設(shè)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
1、工程建設(shè)。
根據(jù)市場需要，依據(jù)上級計劃安排，今年對農(nóng)話工程加大了投資力度，使得農(nóng)村放號能力得到增強(qiáng)，服務(wù)水平得到提升。同時，配合“村通”工程，使得我縣分公司農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)布局更加合理，企業(yè)形象得到極大提高。
通過精心安排，合理組織的一系列工程建設(shè)，xx地區(qū)的固網(wǎng)通信能力進(jìn)一步增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)布局日趨合理、科學(xué)，在為前端提供有力保障的同時，也為中國電信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平的提升打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
3、整治三線交越2012年工作思路2012年，是中國電信轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，也是我們提出的“xx年”。我們工作的指導(dǎo)思想是：以“三個代表”思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會精神，落實省、市電信公司的各項要求，以全面建設(shè)xx電信為切入點，加大業(yè)務(wù)發(fā)展速度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的進(jìn)一步增長，促進(jìn)xx電信各項工作再上新臺階。
2012年我們的工作目標(biāo)是：進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村市場的占有，進(jìn)一步優(yōu)化渠道建設(shè)；業(yè)務(wù)發(fā)展方式更加靈活多樣；網(wǎng)絡(luò)日趨完善；服務(wù)質(zhì)量提高明顯、服務(wù)能力穩(wěn)定增長；員工精神面貌煥然一新；企業(yè)發(fā)展速度加快。
一、做好營銷工作，創(chuàng)造更大的效益，圓滿完成市公司下達(dá)的各項任務(wù)。
1、尋找收入的增長點。
2、農(nóng)村統(tǒng)包的改革思路。
3、積極開展員工培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為適應(yīng)精確化管理和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要，我們要積極開展對員工的培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)性的企業(yè)，將員工培訓(xùn)工作制度化，甚至可以納入到績效考核中。培訓(xùn)的方式可以聘請老師講課，也可以集中學(xué)習(xí)網(wǎng)上大學(xué)的課程。
二、一切以市場為中心，重點關(guān)注“xxxx”
于電信業(yè)務(wù)維護(hù)人員來說，一個人的工作心態(tài)是非常重要的。維護(hù)部門作為與市場前端相結(jié)合的一個主體，我作為公司后端的維護(hù)人員，覺得應(yīng)該以積極進(jìn)取向上學(xué)習(xí)的心態(tài)來面對工作，同時“認(rèn)真負(fù)責(zé)、顧全大局、先集體后個人的思想工作態(tài)度也是不可缺少的，還有做維護(hù)的還要學(xué)會臨危不亂，認(rèn)真對待問題，為用戶處理解決，與用戶多溝通建立友誼橋梁。
我是xxx，xx年2月，進(jìn)入了xx維護(hù)中心，在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識，在維護(hù)工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進(jìn)公司我的e家寬帶融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
一、xx年6月中旬，梁河縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。華三定制終端連接四臺交換機(jī)，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到10000號的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測。
領(lǐng)取新的思科2-2定制終端，上網(wǎng)不會重啟了，但是所有電腦同時在線，定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址，再將檢查了交換機(jī)沒有問題，思考后，想到xx年11月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時上網(wǎng)，定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用，留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系，過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)?第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，梁河縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽字確認(rèn)故障恢復(fù)。通過處理這個故障以后，我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個深刻的認(rèn)識，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責(zé)任心和首問責(zé)任制，在處理問題時，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補(bǔ)短，促進(jìn)提升個人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十六
本人于xxxx年參加工作，現(xiàn)任xxxx有限公司經(jīng)營管理部網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理。任現(xiàn)職以來，嚴(yán)格履行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動化的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個項任務(wù)。
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個代表”重要思想的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠信，曾多次被評為公司“工會積極分子”、“優(yōu)秀團(tuán)員”
本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，具有豐富的計算機(jī)理論知識和計算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗，具有較強(qiáng)的解決本專業(yè)實際問題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。任職期間，較好的完成了公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
1、在xxxx年至xxxx年間，利用三年的時間，進(jìn)行了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的.建設(shè)，使企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調(diào)度自動化走向現(xiàn)代化的前沿。
2、在xxxx年至xxxx年間，對公司職工進(jìn)行了現(xiàn)代化無紙辦公培訓(xùn)，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。
3、在xxxx年至xxxx年間，健全了公司辦公設(shè)備使用的相關(guān)規(guī)定。
4、在xxxx年初參與xxxx寬帶網(wǎng)絡(luò)改造。
計算機(jī)行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè)，計算機(jī)技術(shù)更是發(fā)展的日新月異，因此，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識領(lǐng)域，進(jìn)行知識更新，也是形勢所迫。通過不斷的學(xué)習(xí)，不僅豐富了自己的理論知識，更加強(qiáng)了在計算機(jī)應(yīng)用中的實際解決問題的能力。
以上是本人任網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理六年來在技術(shù)崗位上所做的工作。通過幾年來的學(xué)習(xí)和實踐，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為計算機(jī)事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十七
橋區(qū)航道通航安全事關(guān)重大，既涉及水面航運(yùn)的安全，也涉及到橋漚和橋面交通的安全，容不得半點閃失。在一線的日常航道維護(hù)工作和生活中，我們每個人都要面對安全生產(chǎn)的細(xì)節(jié)，這就要求我們每一個安全管理者要不斷加強(qiáng)安全知識的學(xué)習(xí)、安全技能的'培訓(xùn)、規(guī)章制度的落實等經(jīng)常性的安全教育，不斷創(chuàng)新安全管理理念，這樣才可以讓我們每一名航道維護(hù)人員工作生活在一個安全氛圍濃厚的環(huán)境中。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十八
“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”。肺炎疫情防控工作自開展以來，高新區(qū)醫(yī)院緊急成立傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，我擔(dān)任副組長一職。帶領(lǐng)組隊成員全力以赴投入到抗擊疫情第一線，，勇于擔(dān)當(dāng)，確保轄區(qū)居民生命安全和身體健康。
一、組織各項培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)百姓防疫意識。
1、我為全院醫(yī)務(wù)人員及各鄉(xiāng)村的村醫(yī)詳細(xì)講解了《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》，重點講解新型冠狀病毒感染的肺炎病例特點、臨床表現(xiàn)、實驗室檢查和影像學(xué)表現(xiàn)、病例定義、病例報告、治療。
2、我多次到__，反復(fù)為工作人員做《煙臺高新區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎摸排說明》的講解，內(nèi)容包括排查對象、排查人員個人防護(hù)、體溫檢測、額溫槍使用方法、物資配置、消毒管理等。每天直到天黑我才回到醫(yī)院，顧不上喝口熱水，抓緊時間整理資料，及時上報，并與組員們一起研究下一步的工作安排。
二、組建心理援助干預(yù)隊伍，注重心理疏導(dǎo)。
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控，及時疏導(dǎo)群眾恐慌、焦慮等不良情緒，我區(qū)組建心理危機(jī)干預(yù)隊伍，我任隊長，主動公開心理援助熱線號碼，安排人員24小時值守，及時為有需要的求助者提供咨詢服務(wù)。
三、放棄休息，首個請纓。
1、_月_日晚，我院接診一位高燒患者，體溫39.7℃，值班醫(yī)生將情況匯報給我后，我第一時間上報給組長及疾控中心，并迅速趕回醫(yī)院。經(jīng)檢查后排除了新冠肺炎的可能。
2、_月_日，接到上級指示，要求街道辦、派出所及醫(yī)院共同摸排，盡管我剛值了一宿夜班，非常疲累，但是排查疫情刻不容緩，整理好裝備，我冒著可能被傳染的風(fēng)險到有外地旅居史返煙者家中逐戶摸排，詳細(xì)登記，匯總信息，上報主管部門，直到晚上11點才結(jié)束了工作。
自_月_日傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立至今，我已連續(xù)工作二十天，雖然身體很累，但是心里始終有一團(tuán)火在燃燒，我堅信，我們一定會取得勝利!
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十九
20xx年來，在上級業(yè)務(wù)主管部門和全體職工的共同努力下，結(jié)合與市文物局和縣主管局所簽訂的年度工作目標(biāo)責(zé)任書，在認(rèn)真貫徹執(zhí)行文物工作方針的基礎(chǔ)上，各項工作都得到了順利開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以來，按縣先教辦和主管局的實施方案，同時結(jié)合我單位的具體情況，我們堅持做到了以下四點：
在認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的基礎(chǔ)上，一年來，我單位的各項業(yè)務(wù)工作也得以順利開展。真正做到了“兩手抓、兩不誤”。
外業(yè)：
1、加強(qiáng)《文物法》的宣傳力度，真正使廣大群眾的文物意識得以增強(qiáng)和提高。為此，我們今年又恢復(fù)出版了單位主辦的《平泉文物》小報，每季一期，全年共出版四期，200余份。上刊登有關(guān)我縣文物工作的新動態(tài)，文物法規(guī)、政策及職工撰寫的專業(yè)文章等。我們堅持每期都及時發(fā)送至盛市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站和市內(nèi)友鄰單位，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時也收到了較好的社會效果。
2、加強(qiáng)分布于我縣城鄉(xiāng)不可移動古文化遺存的安全保護(hù)工作。幾年來，對幾處省級文物保護(hù)單位，我們都建立起縣、鄉(xiāng)、村三級文物保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，并在遺址所在地聘請一至兩名有責(zé)任心和事業(yè)心的保護(hù)員，并與之簽訂目標(biāo)責(zé)任書，年終兌現(xiàn)獎懲，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)文物保護(hù)工作總結(jié)》今年3月份，我們接到文物保護(hù)員于景陽電話，稱石羊、石虎古墓群又發(fā)現(xiàn)盜坑。為此，我們及時趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行處理，并及時與鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系，并在第一時間內(nèi)向市局進(jìn)行電話和書面匯報，并及時將盜坑回填，要求保護(hù)員加強(qiáng)責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報。11月中旬，我們又接群眾電話匯報，稱榆樹林子鎮(zhèn)鄭杖子村村民在蓋大棚挖地基時，發(fā)現(xiàn)石砌起拱物體，懷疑為墓葬。我們及時組織所內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員，對現(xiàn)場進(jìn)行勘探。結(jié)果證明是一晚清時期石拱橋，并向圍觀群眾進(jìn)行了解答，同時進(jìn)行回填。即教育了群眾，同時又收到了較好的社會效果，提高了當(dāng)?shù)厝罕姷奈奈镆庾R。
3、三月中旬，我縣黨壩鎮(zhèn)圍場溝村民在修平青樂公路時，出土一缸古代錢幣，當(dāng)場被群眾哄搶。我們得知消息后，及時與縣公安局和黨壩鎮(zhèn)派出所聯(lián)系，在他們的配合下，經(jīng)實地向群眾講文物法規(guī)和政策，部分群眾主動上交了手中的錢幣，計400余枚。
4、5月上旬，我縣楊樹嶺鎮(zhèn)許杖子村民在村中挖自來水管道溝時，于距地表約1.5米處出土一口對口扣置的醬釉大缸和六鋬銅釜。缸在下，銅釜倒扣于缸上，由于當(dāng)時為機(jī)械作業(yè)，大缸已完全被打碎，銅釜底部亦被打碎，缸內(nèi)裝有瓷器、鐵器近30余件，部分瓷器已被打碎，其中20余件完整的瓷碗、盤及鐵器被當(dāng)?shù)卮迕衲没丶抑?。我所得知后，及時前往現(xiàn)場，在當(dāng)?shù)嘏沙鏊呐浜舷?，通過向群眾宣講相關(guān)政策，村民-主動將存于家中的20余件文物如數(shù)上交。經(jīng)初步研究，此批文物的歷史年代為金元時期。同時，我們根據(jù)《文物法》相關(guān)規(guī)定，對有關(guān)人員進(jìn)行了獎勵。
5、今年以來，省文研所進(jìn)行南水北調(diào)工程沿線考古發(fā)掘工作。由于工作量大，專業(yè)技術(shù)人員少，省所要求我所派一名同志前往配合。為鍛煉職工，提高所內(nèi)人員的業(yè)務(wù)水平，在單位人員少的情況下，我們派李健同志前往參加。主要工作地點為保定和邯鄲，為期半年之久。
6、配合省文物研究所進(jìn)行小寺溝至遵化西鐵路和平泉至鐵門關(guān)公路沿線文物普查和勘探工作，計發(fā)現(xiàn)古文化遺存6處。同時于12月中旬進(jìn)行了勘探，并寫出了普查和勘探報告。
內(nèi)業(yè)：
1、按市局的工作安排，進(jìn)行五處省保單位的維修情況調(diào)查工作。為了做好此項工作，我們成立了由4名業(yè)務(wù)水平較強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)此項工作，在規(guī)定的時間內(nèi)，及時上報了光盤和全部文字資料。
2、按省文物局統(tǒng)一安排，于8月中旬在全省開展全省博物館基本情況調(diào)查工作。由于時間緊、任務(wù)量大，我們組織部分人員加班加點。整理材料，下鄉(xiāng)調(diào)查了解情況，拍照部分文物，保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)，及時上報了電子和紙質(zhì)材料。
3、面對我館即將投入使用的實際，為全面反映我縣濃厚的地方文物特色，擬舉辦《遼代文物精品展》和《平泉縣出土文物展》，為保證展覽的質(zhì)量和效果，我們組織展廳人員撰寫了陳列大綱。
4、為確保館存上級文物的安全，在縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下，將存于縣人行檔案室的60余件文物移至縣工行金庫中保存，增強(qiáng)了安全系數(shù)，確保了文物的安全。
由于缺少資金，新建辦公樓一直不能投入使用，即不利于文物的安全，同時又影響了我單位的各項業(yè)務(wù)工作。為此，今年以來，在縣主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，由縣人大一名付主任出面與施工單位協(xié)調(diào)，同時又經(jīng)主管局領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)的多方努力，在向縣財政借款10萬元，同時將一樓兩間底商抵押施工單位使用12年的基礎(chǔ)上，最終與施工單位達(dá)成協(xié)議，于11月下旬，終于將新辦公樓交付使用。
(一)、面對新辦公樓的投入使用，為確保文物安全，在單位缺少資金的情況下，我們首先進(jìn)行前期的各項準(zhǔn)備工作。
1、及時與省文物局博物館聯(lián)系，將新辦公樓報警設(shè)備安裝完畢;。
2、投資4000元進(jìn)行文物庫房的加固改造工作;。
3、投資3000元安裝了辦公樓二、三樓樓道口鐵門及文物庫房窗戶的防盜窗;。
5、為增加文物安全系數(shù)，從縣檔案局新購置兩套保險柜，同時將辦公樓大門按上卷匣門。
(二)、精心進(jìn)行搬遷工作。
11月上旬，施工單位將新辦公樓交給我單位。為此，將文物搬運(yùn)回新樓事宜提到議事日程上來。為確保文物安全，在向市、縣及局主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，我們首先召開全體職工會議，強(qiáng)調(diào)搬遷過程中的注意事項，同時進(jìn)行分工，責(zé)任到人。之后，挑選平時為單位搬家、有責(zé)任心的運(yùn)輸工人四名，在向他們強(qiáng)調(diào)工作的重要性的基礎(chǔ)上，于11月25-27日，利用三天時間，將全部文物安全運(yùn)回新的文物庫房。并于12月10日，將存于縣工行金庫的三箱上級文物也安全運(yùn)回。目前正在進(jìn)行文物的清點工作。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇二十
這半年是我從一個維護(hù)管理崗位向農(nóng)村機(jī)線員崗位的改變。
我比較有體心人在不同環(huán)境，不同的狀態(tài)、有不同的想法、思路、這時應(yīng)該用筆或電腦記錄來；等n久以后再細(xì)細(xì)品味、尋找當(dāng)時的工作思途。這就是工作善于積累、總結(jié)的方法。
說說我現(xiàn)在的機(jī)線員工作、相比我以前干維護(hù)管理及支撐工作。感覺機(jī)線員工作雖然簡單、輕松、就是體力有點累；但要干好這項工作也需要自已用心去干；在日常的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題、也體會出一些細(xì)節(jié)規(guī)范的建議；我把我的工作一共分成了三大類。
一、裝機(jī)服務(wù)工作。
平時我基本都是兩點一線、去機(jī)房拿工單、裝機(jī)、回單。整個工作雖然簡單、平泛；我基本上每天就1~2部新裝、每當(dāng)寬帶裝好，交付給用戶我就發(fā)現(xiàn)一個問題。工單上的寬帶帳號，密碼給用戶寫在紙上；但時間一長如果用戶重裝系統(tǒng)、可能寬帶帳號密碼就丟失了；雖然是個細(xì)節(jié)；后來我自已利用買一些a4不干貼紙、利用excel排版、打印出來了做了張不干貼（小貼士），、把寬帶帳號、密碼、及維護(hù)人員的手機(jī)號碼的小貼士（小貼紙）統(tǒng)一貼在modem上、如果用戶重裝了系統(tǒng)、帳號和密碼也不會找不著了。雖然是個很小的細(xì)節(jié)、對于用戶和電信形象來講是個服務(wù)的一大步。
二、排障服務(wù)工作。
一般上午去機(jī)房拿障礙單、聯(lián)系用戶、去修好、再回單。整個閉環(huán)過程比較簡單?；旧厦刻炀?~3個障礙。有時一天也沒有個障礙。雖然工作輕松、但我也從中發(fā)現(xiàn)了一些問題。
分公司經(jīng)常講為用戶服務(wù)好、我個人論為，做好培訓(xùn)就是做好服務(wù)的生命力；如果自身培訓(xùn)力度不夠、很多技術(shù)問題都難以較快解決；從而對于我們的服務(wù)失去了信用。最后用戶將會對我們的產(chǎn)品會產(chǎn)生質(zhì)疑。。
在農(nóng)村營業(yè)部工作我經(jīng)常會接到兄弟們打給我關(guān)于寬帶掉線、丟包、不穩(wěn)定、請教我的電話，我?guī)缀醵寄芙鉀Q。農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)裝維人員很多人都不懂a(chǎn)dsl維護(hù)。、對一般故障都難以判斷解決。我感覺是分公司缺少對農(nóng)村寬帶adsl線路維護(hù)的針對性培訓(xùn)。雖然有五級、四級、星級達(dá)標(biāo)考試。但總感覺是應(yīng)服過關(guān)。沒有實質(zhì)的效果。我論為分公司可以做個階段性的實戰(zhàn)線路維護(hù)培訓(xùn)。來提高adsl線路維護(hù)水平。
三、營銷服務(wù)工作。
目前電信的主線工作就是發(fā)展、營銷量收。由于以前在上饒電信，我一直干得技術(shù)維護(hù)，對技術(shù)維護(hù)基本根底還是比較扎實的。營銷就是從此營業(yè)部開始的，有感于現(xiàn)有的競爭壓力、真是群雄逐鹿、各領(lǐng)風(fēng)騷。我們現(xiàn)有的3g手機(jī)體驗式營銷，有感于，賣產(chǎn)品先賣理念、用戶選擇產(chǎn)品、就是為客戶服務(wù)的開始。工作思路是正確的；但如何成功賣手機(jī)、正面引導(dǎo)用戶接受產(chǎn)品。我感覺還是通過自身的對套餐的了解、及學(xué)會引導(dǎo)方法。來促成用戶辦理手機(jī)或其它產(chǎn)品的達(dá)成。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇二十一
20xx年已經(jīng)過去，面對新年即將開展的工作，作為一名設(shè)備維護(hù)管理人員，回顧過去這一年，我們設(shè)備管理部門全面貫徹公司的“五化”標(biāo)準(zhǔn)，努力維護(hù)保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備，最大限度地做到設(shè)備利用最大化，減少設(shè)備故障，縮短設(shè)備維修怠工時間，提高設(shè)備的利用效率，減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差，使產(chǎn)品加工做到更精細(xì)，更標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)量，降低成本，增加公司的利潤的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和配合下，我們設(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作，雖然我們在很多工作和設(shè)備維護(hù)方面有了很大的改善和加強(qiáng)，但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下：
明確每個維護(hù)人員的工作責(zé)任，細(xì)分其工作職責(zé)和工作范圍，避免因為工作性質(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任，以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突，更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護(hù)，減少設(shè)備怠工時間，優(yōu)化設(shè)備維修流程。
加強(qiáng)工作記錄管理，做好每天的工作日志表填寫記錄，對常見設(shè)備故障進(jìn)行匯總和問題分析，經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)備做重點管理和維護(hù)，對常見的問題和故障做跟蹤和記錄，對常換的配件作登記和備件，以免下次發(fā)生同樣故障時，沒有配件而增加太多的停機(jī)時間，對常見的問題和故障做出解決和維護(hù)的最佳方法，并對此進(jìn)行總結(jié)和記錄，做到部門之間，維護(hù)人員之間更好的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。
加大巡檢力度，希望每位維護(hù)人員能夠做到上班后首先對所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問題收集，對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃，以便更好的做好維護(hù)保養(yǎng)工作。在工作中認(rèn)真聽取操作工的反映，制定好更好的問題解決方法和改善措施。
請每位維修人員照管好自己的工具，不要亂放亂丟，每次維修完畢后檢查現(xiàn)場，清點工具，以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還，沒有歸還的要及時追要，他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作，以免來后找不到或丟失。配件房里的配件要常做整理和歸類，檢修后多帶的配件或還能使用的配件要?dú)w位，不要到處亂擺，以免以后需要時找不到或浪費(fèi)時間，配件房要大家分人，分時管理，人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好，管理好。
請盡快編制好人員，以便于工作的`順利進(jìn)行及開展。目前設(shè)備部人員編制過少，造成員工工作負(fù)擔(dān)太重，滿腹怨言，很多設(shè)備維護(hù)管理工作不便開展。加強(qiáng)維護(hù)員工的專業(yè)知識和維修技能，針對具體設(shè)備，具體問題做培訓(xùn)和講座，定期開展工作交流會，針對某一設(shè)備，某一方面做討論分析，增加員工對設(shè)備的了解認(rèn)識和專業(yè)水平，努力把設(shè)備部門打造成一支高專業(yè)技能，好操作能力的團(tuán)隊。
最后我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護(hù)管理人員的工資和待遇，以便于更好地使員工安心，踏實的工作，留住人才，有利于設(shè)備部的管理和開展工作。我祝愿所有設(shè)備維護(hù)人員身體健康，心情愉快，希望20xx年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作在全體員工的團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿，愉快的進(jìn)行下去。
李xx。
設(shè)備管理部20xx-2-23。
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