每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
銷售領(lǐng)導(dǎo)講話稿萬能篇一
尊敬的各位同仁,女士們、先生們:
大家好!
新年伊始,萬象更新,又一個生機勃發(fā)的春天向我們走來。憑借著大家的熱心、愛護和培育,走到今天,我們的集團已初具規(guī)模。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表眾誠易達(dá)向大家表示衷心的感謝。感謝在各個工作崗位上勤勤懇懇努力工作的全體員工,感謝長期以來關(guān)心支持眾誠易達(dá)事業(yè)的各級政府領(lǐng)導(dǎo)、廣大投資者和社會各界友好人士,祝大家在新的一年里身體健康、合家幸福、事業(yè)有成、大展宏圖!
過去的一年,是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,是努力拼搏的一年,也是我們值得驕傲的一年。經(jīng)過一年多的運作和百余名員工的不懈努力,目前我們的房地產(chǎn)事業(yè)蒸蒸日上,_目進(jìn)展順利;20__年3月,_隨房地產(chǎn)的發(fā)展應(yīng)運而生,成為集團發(fā)展征途中又一支生力軍。20__年1月,_酒店也正式開業(yè),開業(yè)至今,穩(wěn)中求進(jìn)。好事不斷,喜事連連,我堅信集團的明天會更好。
“雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”面對20__年的巨大挑戰(zhàn),我們要一如既往、信心倍增,激情滿懷?!敖鸶觇F馬聞?wù)鞴?,只爭朝夕啟新程”,我深信在未來的征程中,我們必將所向披靡,滿載而歸。20__年的眾誠易達(dá)驚喜無數(shù),20__年的眾誠易達(dá)必將無數(shù)驚喜。未來的燕郊屬于眾誠易達(dá),我們必將在燕郊開拓出一條具有_色的成功創(chuàng)業(yè)之路!
最后,請允許我再一次祝愿到場的各位新春愉快、幸福安康,祝愿眾誠易達(dá)蒸蒸日上、宏圖大展!
謝謝大家!
銷售領(lǐng)導(dǎo)講話稿萬能篇二
在銷售上,我們要知道思難而難不至,忘患而患反生的道理。下面是本站小編給大家整理的銷售會上的領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
,僅供參考。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,各位事業(yè)伙伴們:
大家上午好!
今天我們?nèi)邢到y(tǒng)干部員工隆重集會,表彰獎勵優(yōu)秀銷售團隊和銷售精英,進(jìn)行銷售團隊風(fēng)采展示,啟動xx大賽。目的是表彰精英、慰問一線,明晰思路、明確方向,進(jìn)一步振奮精神、凝心聚力、迎擊挑戰(zhàn)!特別是,本次會議得到了省公司黨委、總經(jīng)理室的高度重視、關(guān)心和支持,以xx為首的省公司總經(jīng)理室各位領(lǐng)導(dǎo)、省公司機關(guān)本部部門負(fù)責(zé)人及各兄弟公司一把手親臨我們的會議現(xiàn)場,為我們指引航向、提氣鼓勁,這是對我們公司全體干部員工最大的關(guān)愛和支持,也是最大的鼓舞和鞭策!讓我們用雷鳴般的掌聲對省公司及兄弟地市的各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨和指導(dǎo)再次表示最誠摯的謝意!
本次會議規(guī)格之高、陣容之強、人數(shù)之眾、內(nèi)容之豐富開辟了xx公司開辦業(yè)務(wù)以來之先河,更是一次銷售戰(zhàn)線全體員工共同參與的空前盛會!本次會議的召開,充分體現(xiàn)了省、市公司對銷售能力建設(shè)的高度重視,更體現(xiàn)了省、市公司把銷售作為公司強本固基的基本策略的決心和態(tài)度。 ---銷售作為發(fā)展的龍頭,“生存之基、發(fā)展之本、效益之源”的地位不斷鞏固。
---銷售團隊作為發(fā)展的柱石,已經(jīng)成為公司發(fā)展的中堅力量。
---渠道建設(shè)凸顯了質(zhì)量,重點資源的掌控能力得到提升。
---資源配置漸趨科學(xué),銷售后勁盈積滿蓄。
古人云:思難而難不至,忘患而患反生。在銷售能力建設(shè)的進(jìn)程中,我們?nèi)孕枨逍训乜吹剑寒?dāng)前還存在著銷售隊伍老化、銷售方式粗放、資源掌控能力弱化的問題;還存在銷售資源整合度不夠、基層和產(chǎn)品線銷售政策配套能力不強、銷售支持不到位等制約銷售能力提升的深層次問題;還存在著不嚴(yán)格執(zhí)行上級部署等問題。盡管這些都是前進(jìn)中的問題,但是只要存在,就會對銷售能力的提升、對公司效益發(fā)展形成掣肘,必須盡快徹底解決。
縱橫自有凌云筆,相催駿馬奔前程。我們肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)的重托,承載著全系統(tǒng)員工和家人的殷切期望。我們一定要堅決瞄準(zhǔn)“四有公司”的美好愿景,堅持效益經(jīng)營的前進(jìn)方向,同心同德,凝心聚力,不達(dá)目標(biāo),決不收兵。
你們好!
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近間隔服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日益于零的情況下,每一個公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每位同事都有一樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗交換會,我想和大家共同探討一下我們這個隊伍和我們的服務(wù),這觸及到當(dāng)前幾個要引發(fā)我們留意的題目。
一,市場有無捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遠(yuǎn)遠(yuǎn)的南海進(jìn)修,富和尚惰性十足,終沒往成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說,攤點式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區(qū)還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上緣由。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等捷徑走,等模式套,我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
市場沒有捷徑走。
二,服務(wù)能不能量化
該怎樣對辦事處某一時期的績效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷售,但一樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,或許增長的緣由里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投進(jìn),經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大上風(fēng):品牌和服務(wù)。
今年三月,公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū),給每一個經(jīng)銷店落實了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打直觀量化卡的方法,對80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-良好-優(yōu)秀),進(jìn)行六項大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品擺設(shè)、輔助品狀態(tài)、客情狀態(tài)、促銷合適度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項的檢查。通過職員交*打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不但是考評某一個人,更指導(dǎo)著我們往后對具體某一個店的服務(wù)重點和支持方向。固然,直觀量化卡現(xiàn)在看還有很多題目,還要充實。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,延續(xù)改進(jìn)我們做市場的方法,促進(jìn)服務(wù)的績效,給自己加壓!
三,添一雙眼睛看市場
辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是共贏。
在我們這個隊伍里,有很多是剛過實習(xí)期的新兵,周經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們:爭取一切機會,向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時,還要請人指路。一段時間后,常常捫心自問:在工作中,我們所做的是否是流于情勢,過于簡單,究竟有無感動服務(wù)對象的心,又有無偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個弄家具設(shè)計的人問我:你知道,吃飯時,小孩子為何總喜歡往餐桌下鉆?我說:由于貪玩。他說,不是,他問太小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡單。因此,好的設(shè)計師在設(shè)計餐桌時,會在那個成人不留意的地方多動點頭腦。
我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以,在日復(fù)一日的服務(wù)中,我們真的要多動一點頭腦,多添一雙眼睛。
四,創(chuàng)造好你的吝嗇候
一個人新進(jìn)一個群體,起初處處新鮮,活力四射。隨著時間的推移,卻有了成長的煩惱。由于感到大環(huán)境里的不和-諧,變得縮手縮腳;由于本身的職責(zé)不清,變得渾身惰性。
我們這個團隊,是一支青年近衛(wèi)軍,有理想,有沖勁,都深知:要進(jìn)步,就必須比他人快半拍!
人雖有差異,但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,就像一個家庭,每一個成員都勇于并且安然地接受一些無情的管理,我們面對的是一個有情的管理者。只有這樣,才能齊心協(xié)力,創(chuàng)造一個彼此共同分享的有助于工作的吝嗇候。
五,下面是些很散的題目,我想請銷售代表們留意并和我一起做,好嗎:
新開發(fā)網(wǎng)點中,你的份額占多少?店主對你的付出認(rèn)同嗎?
不知道你有無養(yǎng)成隨時走訪商店的習(xí)慣,例如:有一天你乘公共汽車,下錯了站,恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店,不管別的,你走了進(jìn)往。
節(jié)日期間,是不是給你熟悉的那些小店主問候了?固然那之前,他不一定會想起你,但那以后我相信,他會熟記。有人講過,越是小人物,越看重他人的尊重,我們經(jīng)常忽視。
給兩分鐘的時間,你能把朝夕相處的每一個同事的優(yōu)點概括一下嗎?(假如你平時留意過的話,很輕易做到)
我們的技術(shù)職員上門處理投訴時,正好你有時間,你會主動要求見習(xí)嗎?或許專司市場服務(wù)的你,一生不用干技術(shù),實在,你的一切所見所學(xué),在你的工作中都會無意的利用。
市場上的題目太多了。我們要一起想!
銷售服務(wù)的事,看似簡單,實際煩得很。寫羊毫行書的人,你問他心字怎樣寫,他會告知你:關(guān)鍵三個點。左側(cè)一點要認(rèn)真,中間一點要周到,右側(cè)一點要快速。
各位來賓、各位朋友,大家好!
歡迎大家來到中國南海之濱——美麗的深圳,非常高興有機會與大家共聚一堂。作為本次活動的主辦方,請允許我對各位朋友的光臨表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!祝愿大家身體健康,家庭幸福,事業(yè)步步高,財源滾滾來!
20xx年,在各界朋友的關(guān)心、支持下,我們公司市場銷售取得了可喜的成績,實現(xiàn)了長足的發(fā)展。20xx年,我們公司以建設(shè)“一流的礦業(yè)、開放的礦山”為目標(biāo),著力打造“數(shù)字化礦山”?!耙涣鞯牡V業(yè)”就是要用一流的人才、一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的環(huán)境,為用戶提供一流的服務(wù)。為此,我們堅持“以銷定產(chǎn)”原則,積極強化產(chǎn)品生產(chǎn)和發(fā)運組織,及時滿足用戶需要;堅持“質(zhì)量第一”原則,不斷提高球團礦、燒結(jié)礦質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)滿足用戶需求;堅持“用戶至上”原則,加強售后服務(wù),改進(jìn)各方面工作,更好地滿足用戶要求。另外,今年我們還要在氧化球、鐵礦粉等領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù),依托我公司內(nèi)部使用市場,努力開辟對外貿(mào)易業(yè)務(wù),希望在不久的將來能與在座各位有更多的合作機會。
回顧我們的發(fā)展歷史,是朋友交流的歷史。幾年來,通過誠信經(jīng)營,在銷售網(wǎng)絡(luò)不斷延伸的同時,我們與廣大用戶結(jié)下了深厚的友誼。北到黑龍江,南到四川成都及安徽銅陵,西到山西,東到山東及江蘇沿海,都有我們的用戶。哪里有用戶,哪里就有我們的朋友。今天與會的各位佳賓不僅僅是我們的合作伙伴,更是我們最好的朋友。這次既是銷售答謝會也是發(fā)展交流會,希望大家在活動期間融洽溝通,廣交朋友,增進(jìn)友誼!同時,熱誠地歡迎各位朋友有時間到公司參觀、交流、指導(dǎo)!
在新的一年,面對國內(nèi)外鋼鐵市場風(fēng)云變化,我們感到只有大家共同攜起手來,誠信交往,優(yōu)勢互補,才能增強應(yīng)對各種風(fēng)險的能力,實現(xiàn)我們共同的發(fā)展目標(biāo)。讓我們更加緊密地團結(jié)在一起,攜手兼程,共同奮斗,開拓美好的未來!最后,預(yù)祝大家在活動期間過的開心、玩的愉快!并提前預(yù)祝大家春節(jié)快樂,萬事如意!
銷售領(lǐng)導(dǎo)講話稿萬能篇三
尊敬的董事長、韓總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
一、自我介紹 我叫xx,是山西xx中汽貿(mào)進(jìn)口xx的負(fù)責(zé)人。
二、公司介紹 xx于2012年2月開始籌備,5月11日正式營業(yè),至今已有半年有余。xx是山西最大的一家集進(jìn)口美規(guī)、中東及中規(guī)高端車包括奔馳、寶馬、保時捷、福特猛禽、豐田塞納霸道等名車于一體的專業(yè)銷售公司。
三、工作總結(jié)在過去的半年多的時間里,在董事長和韓總的`關(guān)心、幫助下,xx在逐漸成長壯大。記得在今年的開業(yè)之初,董事長親自帶領(lǐng)我和資源部經(jīng)理去天津保稅區(qū)考察市場,天津港有幾百家進(jìn)口車經(jīng)銷商,我們就這樣一家一家的過,一家一家的談,最終確定了幾家大型的進(jìn)口車商做為我們的合作伙伴。事后有經(jīng)銷商的老總談及此事任然佩服我們董事長,他說還沒有見過哪個董事長能放下身價,這樣嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也正是董事長嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度影響著我和我們的團隊。
xx做為一種新型的銷售模式,在我們創(chuàng)業(yè)之初也遇到了許多困難。與我們熟知的4s店銷售模式不同,因為港口車型、配置眾多,而客戶的需求也不盡相同,這就要求銷售顧問具備更深厚的產(chǎn)品知識和銷售功底以及對市場行情的把脈。不僅是展廳有什么車賣什么車,而是在除滿足客戶需求外,要引導(dǎo)客戶的需求,這就對銷售顧問有更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。舉例來說,僅奔馳一個品牌就有美規(guī)、中規(guī)近20個級別幾十個車型配置。在沒有專業(yè)培訓(xùn)講師的情況下,每個銷售顧問扮演成講師,收集各種車型的資料,每天進(jìn)行產(chǎn)品輪訓(xùn)。記得有個銷售顧問在極大壓力下質(zhì)問我:誰家的銷售顧問只賣車就行了,還干這個?我說:咱家的!我們只能去克服困難,而不能讓困難把我們克服!在此,我非常感激陪我一起走過來的兄弟姐妹,你們都是好樣的!謝謝你們!
銷售領(lǐng)導(dǎo)講話稿萬能篇四
尊敬的董事長、韓總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
一、自我介紹 我叫xx,是山西xx中汽貿(mào)進(jìn)口xx的負(fù)責(zé)人。
二、公司介紹 xx于2012年2月開始籌備,5月11日正式營業(yè),至今已有半年有余。xx是山西最大的一家集進(jìn)口美規(guī)、中東及中規(guī)高端車包括奔馳、寶馬、保時捷、福特猛禽、豐田塞納霸道等名車于一體的專業(yè)銷售公司。
三、工作總結(jié)在過去的半年多的時間里,在董事長和韓總的關(guān)心、幫助下,xx在逐漸成長壯大。記得在今年的開業(yè)之初,董事長親自帶領(lǐng)我和資源部經(jīng)理去天津保稅區(qū)考察市場,天津港有幾百家進(jìn)口車經(jīng)銷商,我們就這樣一家一家的過,一家一家的談,最終確定了幾家大型的進(jìn)口車商做為我們的合作伙伴。事后有經(jīng)銷商的老總談及此事任然佩服我們董事長,他說還沒有見過哪個董事長能放下身價,這樣嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也正是董事長嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度影響著我和我們的團隊。
xx做為一種新型的銷售模式,在我們創(chuàng)業(yè)之初也遇到了許多困難。與我們熟知的4s店銷售模式不同,因為港口車型、配置眾多,而客戶的需求也不盡相同,這就要求銷售顧問具備更深厚的產(chǎn)品知識和銷售功底以及對市場行情的把脈。不僅是展廳有什么車賣什么車,而是在除滿足客戶需求外,要引導(dǎo)客戶的需求,這就對銷售顧問有更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。舉例來說,僅奔馳一個品牌就有美規(guī)、中規(guī)近20個級別幾十個車型配置。在沒有專業(yè)培訓(xùn)講師的情況下,每個銷售顧問扮演成講師,收集各種車型的資料,每天進(jìn)行產(chǎn)品輪訓(xùn)。記得有個銷售顧問在極大壓力下質(zhì)問我:誰家的銷售顧問只賣車就行了,還干這個?我說:咱家的!我們只能去克服困難,而不能讓困難把我們克服!在此,我非常感激陪我一起走過來的兄弟姐妹,你們都是好樣的!謝謝你們!
各位嘉賓、各位同事:
大家晚上好!
今天,我們在金港公司隆重舉行“北京現(xiàn)代宏偉、金港店首屆服務(wù)技能風(fēng)采展示大賽”,舉辦本次活動目的主要在于鍛煉售后服務(wù)隊伍,提升售后服務(wù)能力,提高服務(wù)客戶的水平。通過售后服務(wù)技能大賽,將更深層次推進(jìn)“以客戶的滿意是我們的最高目標(biāo)”的服務(wù)意識。
此次比賽公司所有售后服務(wù)人員悉數(shù)參加,比賽過程分為兩個項目,筆試和實操測驗,再根據(jù)兩項比賽結(jié)果綜合評定,最終決出冠、亞、季軍。宏偉、金港首次開展服務(wù)技能展示大賽,有著非常重要的意義。一方面在很大程度上體現(xiàn)出北京現(xiàn)代宏偉和金港店追求工作的制度化、規(guī)范化、流程化,以統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的長足進(jìn)步;另一方面為我們充分挖掘公司內(nèi)部人才,形成尊重知識、尊重技術(shù)、尊重人才的良好氛圍,提供了一個重要的交流平臺,促進(jìn)人才的成長;通過活動來全面考察服務(wù)人員的服務(wù)技能和水平,敦促其熟練常規(guī)基本操作,提升服務(wù)質(zhì)量。比賽中的激烈角逐,互相激勵,只為進(jìn)一步提升服務(wù)技能,為消費者打造舒心暢意的用車體驗。
作為服務(wù)行業(yè),想要始終堅持為消費者提供業(yè)界領(lǐng)先的售后服務(wù),必須進(jìn)一步的提升自身服務(wù)技能和服務(wù)理念,超越消費者的期待,為消費者帶來更為怦然心動的體驗。因此需要我們通過多種內(nèi)訓(xùn)制度方式,組織一系列內(nèi)容豐富的相關(guān)培訓(xùn),如新車型培訓(xùn),新技術(shù)培訓(xùn),定損培訓(xùn)等,力爭讓更多的售后服務(wù)顧問與時俱進(jìn),掌握業(yè)內(nèi)最新、最尖端的相關(guān)技術(shù)知識;通過各種技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)歷技能大賽的檢驗,力求培養(yǎng)出最優(yōu)秀的售后人才。
本次“宏偉、金港公司首屆服務(wù)技能風(fēng)采展示大賽”是為了檢驗及評價售后人員的服務(wù)技能水平,是公司員工互相學(xué)習(xí)交流的平臺,是參賽選手展示的舞臺。我們北京現(xiàn)代售后服務(wù)將始終堅持“真心伴全程,鑄造現(xiàn)代精神”的服務(wù)理念,這也是我們對廣大用戶的承諾。希望通過本次大賽后,我們公司員工隊伍中掀起人人苦練業(yè)務(wù)技能、人人爭當(dāng)技術(shù)能手的熱潮。北京現(xiàn)代宏偉店、金港店將繼續(xù)以客戶滿意度為核心,高標(biāo)準(zhǔn)提升售后服務(wù)水平,將比賽成果迅速轉(zhuǎn)化到日常工作中去,持續(xù)不斷的為用戶創(chuàng)造喜悅,為我們的客戶提供高效,快速、便捷的百分百的滿意服務(wù)。
最后,預(yù)祝本次宏偉、金港公司首屆服務(wù)技能風(fēng)采展示大賽取得圓滿成功!預(yù)祝所有參賽選手比出現(xiàn)代風(fēng)格、賽出真實水平,以優(yōu)異的成績,為服務(wù)水平的提升翻開嶄新的篇章!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們:
春暖花開喜慶日,歡天喜地迎賓朋。
值一汽大眾(菏澤)銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之際,我謹(jǐn)代表一汽大眾(菏澤)銷售服務(wù)有限公司全體員工向在百忙中蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!特別是對中國一汽大眾總部呂向東經(jīng)理多次來菏指導(dǎo),菏澤、市政府、開發(fā)區(qū)黨工委、岳程辦事處及各級主管部門在公司的建設(shè)過程中給予的大力支持和關(guān)懷表示衷心的感謝。
一汽大眾(菏澤)銷售服務(wù)有限公司是由我公司與一汽大眾有限公司合作,按照高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高起點建設(shè)的集銷售、服務(wù)、配件及信息四位于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。公司占地面積5800平方米,建筑面積3340平方米,其中轎車展廳680平方米,辦公及維修面積2660平方米。公司現(xiàn)有員工名,其中專業(yè)技術(shù)人員名,其他各類管理人員名。擁有捷達(dá)、寶來、奧迪等一汽系列車型專用維修工具,及當(dāng)今世界最先進(jìn)的電腦汽車整形平臺、r134a充放機、英國ici電腦調(diào)漆系統(tǒng)、德國百事霸遠(yuǎn)紅外四輪定位儀、意大利烤漆房等檢測、修理設(shè)備臺套。4s店汽車銷售開業(yè)慶典領(lǐng)導(dǎo)講話稿由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
“用戶至上,信譽第一”是我們的`服務(wù)宗旨。我們將依據(jù)一汽大眾的促銷計劃、工作部署,堅持“讓用戶稱心,讓用戶放心,以用戶為中心”的原則,規(guī)范服務(wù)程序,積極開展全天24小時服務(wù)、免費拖救、免費檢測、免費咨詢、優(yōu)惠修理、電話回訪、上門服務(wù)等多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,為一汽大眾的廣大用戶提供最快捷、最全面、最貼心的服務(wù)。
“為用戶滿意,為市場負(fù)責(zé)”是我們工作的指導(dǎo)思想。我們將嚴(yán)格按照一汽大眾的管理模式,以最規(guī)范的接待、最先進(jìn)的設(shè)備、最專業(yè)化的修理、最純正的原廠備件,最合理的工時收費為廣大用戶提供汽車上牌、保險、售前、售中、售后一條龍服務(wù)。
相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在社會各屆的關(guān)心、關(guān)懷下,通過我們自身堅持不懈的努力,我們一定會充分發(fā)揮、利用好一汽大眾這一馳名品牌效應(yīng),不斷壯大一汽大眾(菏澤)銷售服務(wù)有限公司規(guī)模,并把她建設(shè)成立足菏澤,輻射蘇、魯、豫、皖四省的最大的轎車銷售基地。4s店汽車銷售開業(yè)慶典領(lǐng)導(dǎo)講話稿由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
最后,祝愿大家身體健康,工作順利,萬事如意!
謝謝大家!
尊敬的董事長、親愛的同事們:
大家好!感謝集團公司給予我這樣一個平臺在這里與大家歡聚一堂,共慶佳節(jié),暢敘友情,展望未來。首先,我代表山西xx全體員工向今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們,向關(guān)心和支持別克4s店的各位車迷、各位朋友們,致以節(jié)日的祝福!
昨天的經(jīng)歷已成追憶,讓歷史和未來對話。生命賦予人們的職責(zé)就是不斷地向前、向上、開拓、進(jìn)取。在新年開始前,我們總結(jié)工作,盤點業(yè)績,歸納得失;在新春伊始的時刻,我們凝聚力量,蘊藏智慧,制定未來。
2012年,在公司上下同仁的共同努力下,銷售、售后在同城同品牌成立第二家店情況下完成了廠家的任務(wù),為xx別克4s店成立十周年紀(jì)念交出了一份令人滿意的答卷。毫無疑問,2015年我們將面對更多的機遇與挑戰(zhàn),在我們進(jìn)入新年之際,我真心希望我們能夠抓住機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),從而變的更加強大。對此我抱有絕對的信心與期待,因為我看到,我們的銷售顧問們耐心細(xì)致的解答客戶提出的每個問題;我們的客服代表們回訪客戶微笑大方,自然得體;我們的維修技師們對每一輛愛車都視如己出,絕對保障客戶的駕駛安全與舒適。我看到售車大廳里的窗明幾凈。我看到維修服務(wù)站里的秩序井然。我看到每位進(jìn)店的顧客雙手上都捧著的一杯杯熱茶。感謝xx別克4s店所有員工,他們是公司最寶貴的財富。是大家的努力。讓別克品牌在云城百姓中有口皆碑。
作為總經(jīng)理,我承諾我將竭盡全力讓xx別克4s店成為辛勤勞動和盡心盡責(zé)就能收到回報的地方,我相信只要大家團結(jié)一致,讓客戶知道什么是最想要的,我們就能夠繼續(xù)前行。并保證xx別克4s店的銷售額明年能夠再創(chuàng)新高!
馮董給今年的發(fā)展定下了目標(biāo),新的一年,深感任務(wù)更重,壓力更大,但我想我們的信心會更足、決心也更大。希望和大家分享一段精彩的培訓(xùn)語錄:
“生命的舞臺由自己鑄就,xx汽車集團由你打造!
相信你是水手,相信你是英雄,相信你是xx汽車集團真正的守護者!你將在這條戰(zhàn)船上戰(zhàn)勝自己、超越自己、成就自己!
與你一起奮斗,與你一起并肩作戰(zhàn)是我的榮幸!”
最后,衷心祝愿偉大的洪達(dá)集團事業(yè)興旺發(fā)達(dá),祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們新春快樂!身體健康!合家幸福!工作順利!萬事如意!
謝謝大家。
銷售領(lǐng)導(dǎo)講話稿萬能篇五
同志們:
集團工作會議開得很好。好就好在這次會議是在集團實現(xiàn)“十二五“順利開局,有望在全省率先進(jìn)入世界500強,轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展面臨新形勢、新任務(wù)的情況下召開的一次大會。好就好在這次會議既是一次總結(jié)成就、鼓舞士氣的大會,也是一次分析形勢、理清思路、部署工作、落實任務(wù)的大會,更是一次落實省政府一系列工作部署,開創(chuàng)集團轉(zhuǎn)型跨越嶄新局面的動員大會。好就好在做了一個很好的工作報告。報告對的工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的總結(jié),對“十二五“期間的發(fā)展戰(zhàn)略和工作路徑有了更明晰的要求,對集團面臨的形勢進(jìn)行了客觀深入的分析,對的工作進(jìn)行了科學(xué)合理的安排。報告體現(xiàn)了集團領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧、集體意志,體現(xiàn)了對集團當(dāng)前和今后一個時期一些重大問題的準(zhǔn)確把握。貫徹落實好這個報告,對集團轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展具有十分重要的意義。劉平同志的安全工作報告總結(jié)成績,吸取教訓(xùn),實事求是,安排部署措施有力,有很強的可操作性。各級公司、各級部門必須組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會報告的精神,把握報告的精髓,真正把思想和行動統(tǒng)一到集團公司的部署上來,統(tǒng)一到集團發(fā)展大局上來。
,在、省政府和省國資委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,集團廣大干部職工發(fā)揚迎難而上、負(fù)重爬坡的精神,凝心聚力、艱苦奮斗,圓滿完成全年各項任務(wù),主要經(jīng)濟指標(biāo)實現(xiàn)“滿堂紅“。集團營業(yè)收入1580億元,成為全省首家收入突破1500億元的企業(yè),提前4年實現(xiàn)了我們原定“十二五“末躋身世界500強的目標(biāo)。這既是集團的一件大事,也是省里的一件大事,是、省政府推進(jìn)全省經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的一大成果。一年來,袁純清書記、王君等省政府領(lǐng)導(dǎo)對集團公司的工作給予了極大的關(guān)注,袁書記多次深入集團調(diào)研指導(dǎo)工作,要求并鼓勵我們打造煤炭物流的“巨無霸“;金道銘副書記、李小鵬常務(wù)副等領(lǐng)導(dǎo)以及國資委、國土廳等省直部門都對集團發(fā)展給予了巨大的關(guān)懷和支持。
過去幾年,集團堅持立足地方經(jīng)濟這個“切入點“,積極履行國有大型企業(yè)的社會責(zé)任、政治責(zé)任,通過融入地方經(jīng)濟,嫁接地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢資源;通過嫁接地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢資源,聚合人力、財力、物力資源;通過聚合各種要素資源,做實做大做強三大支柱產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)與地方經(jīng)濟共同發(fā)展,形成了“融入地方--聚合資源--發(fā)展自己“的獨具特色的核心競爭力。
中央經(jīng)濟工作會議強調(diào):世界經(jīng)濟總體上仍將面臨十分嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢,國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的矛盾和問題仍很突出。在全省經(jīng)濟工作會議上,、省政府把確定為“項目落地年“,要求加快實施“雙千億“工程。作為承擔(dān)全省“雙千億“工程的重點企業(yè),加大投資力度,抓好項目落地建設(shè),既是省政府對我們的殷切期望,也是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù),更是我們完成“雙千億“工程,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的必然選擇。
集團進(jìn)入了一個全面轉(zhuǎn)型的嶄新時期。關(guān)于的工作,耀豐同志已作了詳細(xì)安排,我不再多講。下面,就如何培育和打造集團核心競爭力,樹立集團核心價值觀、核心理念,我談四點意見:
一、培育和打造企業(yè)核心競爭力,必須深化體制機制改革,增強企業(yè)的風(fēng)險管控力
一要調(diào)整以行政區(qū)劃為主的管理體制,實行“區(qū)域化公司+專業(yè)化管理“。區(qū)域公司是集團切入地方經(jīng)濟的關(guān)鍵節(jié)點和融入地方經(jīng)濟的重要紐帶。構(gòu)建以市公司為運營管理中心的體制,是集團公司總結(jié)近年工作經(jīng)驗做出的一個重大戰(zhàn)略決策。實行“區(qū)域化公司+專業(yè)化管理“,就是要構(gòu)建以市公司為運營中心,以三大支柱產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化管理為主線,以礦、廠(場)、站標(biāo)準(zhǔn)化管理為重點的管理體制。各區(qū)域公司,一是要進(jìn)一步加強戰(zhàn)略研究,以集團整體戰(zhàn)略為依據(jù),立足區(qū)域優(yōu)勢,明確自己的發(fā)展路徑和發(fā)展重點,明晰在集團戰(zhàn)略中的分工和定位。二是要堅決打破縣域行政區(qū)劃的界限,實施區(qū)域內(nèi)機構(gòu)、業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、人員整合,發(fā)掘縣(區(qū))公司的優(yōu)勢,實施市域一體化統(tǒng)籌、一體化布局、一體化運營,推行專業(yè)化分工、專業(yè)化協(xié)作、專業(yè)化管理。三是要建立產(chǎn)業(yè)鏈條上下游企業(yè)之間的內(nèi)部市場化管理機制,推行企業(yè)內(nèi)部模擬市場運行。四是要優(yōu)化管理模式,借鑒長治、臨汾等公司在管理模式創(chuàng)新方面的好經(jīng)驗、好做法,開展管理模式優(yōu)化的試點工作,加快構(gòu)建“三化、兩線、一平臺“的管理模式,建設(shè)涵蓋三大產(chǎn)業(yè)、支持區(qū)域公司管控的信息平臺;建立由管理線、業(yè)務(wù)線構(gòu)成的線狀管理架構(gòu);實現(xiàn)管理的制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二要實施全面計劃管理、全面預(yù)算管理和全面質(zhì)量管理,也就是企業(yè)最基本的“三全管理“。計劃管理是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ),是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的子目標(biāo)、子計劃,是確保規(guī)范化管理的前提。預(yù)算管理是企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險管理的第一道門檻,更是項目運作的必備環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)。質(zhì)量管理是商品經(jīng)濟的基礎(chǔ),是企業(yè)管理的必修課,沒有質(zhì)量管理的企業(yè)是不合格的企業(yè),更是沒有品牌、沒有信譽的企業(yè)。各單位都要把“三全“管理納入今年企業(yè)管理的重點,從體制、機構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、制度、考核上予以保證。
三要進(jìn)一步強化標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。實行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理是提高企業(yè)管理能力,縮小與行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)差距的一個重要手段,也是改善集團管理工作的一個重要途徑。要進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)決策程序的標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)指揮的標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)化、崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)化,通過優(yōu)化、完善管理標(biāo)準(zhǔn),提升管理水平。要進(jìn)一步實行對標(biāo)管理,一方面要開展內(nèi)部對標(biāo),相互學(xué)習(xí),相互提高;另一方面要開展外部對標(biāo),和國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對標(biāo),比基層基礎(chǔ)管理,比隊伍建設(shè),比指標(biāo)的先進(jìn)性。在對標(biāo)中尋找差距,縮小差距,直至趕超先進(jìn),做出示范,做出樣板。
二、培育和打造企業(yè)核心競爭力,必須加快推進(jìn)三大支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè),增強企業(yè)的持續(xù)發(fā)展力
一要強力推進(jìn)三個產(chǎn)業(yè)支柱健康發(fā)展。發(fā)揮煤炭產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)作用?,F(xiàn)代化的煤炭生產(chǎn)業(yè)是集團的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、主體產(chǎn)業(yè),做實了煤炭生產(chǎn),就做實了集團的基礎(chǔ),就穩(wěn)住了集團發(fā)展的基本面。我們必須堅持“辦大礦、辦安全高效礦、辦現(xiàn)代化本質(zhì)安全型礦“的辦礦理念,堅持“系統(tǒng)合理--簡單化,裝備精良--現(xiàn)代化,管理嚴(yán)格--制度化,操作規(guī)范--標(biāo)準(zhǔn)化“的辦礦原則,按照“六大階段性目標(biāo)“的要求,把重點達(dá)標(biāo)礦井建設(shè)好,把高效示范礦井運營好,保持煤炭生產(chǎn)和效益強勁增長。
發(fā)揮煤炭物流、貿(mào)易經(jīng)銷的支撐作用。集團營業(yè)收入的70%靠貿(mào)易經(jīng)銷,70%的人員從事貿(mào)易經(jīng)銷事業(yè)。真正實現(xiàn)“買進(jìn)--賣出“式的貿(mào)易經(jīng)銷,真正實現(xiàn)專業(yè)化的物流服務(wù)仍是集團公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展需要破解的重大課題,仍是我們必須知難而進(jìn)、知難而上的戰(zhàn)略領(lǐng)域。要認(rèn)真領(lǐng)會貿(mào)易經(jīng)銷、專業(yè)化物流是服務(wù)業(yè),“服務(wù)“是這一產(chǎn)業(yè)的精髓、核心競爭力?!胺?wù)“是貿(mào)易經(jīng)銷、物流業(yè)貫穿始終的鏈條,沒有服務(wù)的意識,沒有服務(wù)的行為,沒有服務(wù)的體系和制度就沒有這一產(chǎn)業(yè)的生存和發(fā)展。因此,我們首先要確立“服務(wù)“意識,這是我們攻克物流貿(mào)易難題的第一要務(wù)。其次是要堅定不移地走“以貿(mào)易帶物流,以物流促貿(mào)易“的發(fā)展路徑,利用公路經(jīng)銷的職能,盡快把采購做實,把“點對點“的物流配送做實,把銷售做實。第三是要建立物流服務(wù)體系,加快建設(shè)物流服務(wù)節(jié)點,打造集采購、洗配、倉儲、配送、集散、銷售于一體的物流供應(yīng)鏈,保證增值服務(wù),獲取服務(wù)效益。
發(fā)揮多元產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)作用。圍繞集團煤炭生產(chǎn)和煤炭物流主業(yè),依靠各級政府的支持,我們業(yè)已形成以煤為基、多元發(fā)展的格局。形成了焦炭化工、電力生產(chǎn)、裝備制造、房地產(chǎn)開發(fā)、文化旅游、后勤服務(wù)、非煤礦山、投資金融等多元發(fā)展的板塊。我們必須改變各產(chǎn)業(yè)板塊分散運營、粗放管理、各自為政、隨意發(fā)展的現(xiàn)狀,改變多數(shù)非煤項目上馬前“技術(shù)領(lǐng)先、效益可觀“的可研報告草草通過,上馬中的超概算、超工期建設(shè),上馬后長期虧損經(jīng)營的局面,要確立“板塊化經(jīng)營、專業(yè)化管理、新型化引領(lǐng)“的基本思路,通過整合重組,歸并同類產(chǎn)業(yè),淘汰落后,形成產(chǎn)業(yè)板塊,通過專業(yè)化的管理,真正實現(xiàn)多元產(chǎn)業(yè)有效益、有規(guī)模、有引領(lǐng),起到促進(jìn)集團轉(zhuǎn)型發(fā)展的支柱作用。
二要強力實現(xiàn)重點項目建設(shè)落地、推進(jìn)。項目是發(fā)展的支撐和依托,是人才、資金、技術(shù)、管理的集結(jié)點,是集團三大支柱產(chǎn)業(yè)快速推進(jìn)和“雙千億“工程的具體體現(xiàn)。今年是、省政府確定的“項目落地年“,也是我們?nèi)笾еa(chǎn)業(yè)具體項目落地的推進(jìn)年。今年,集團確立計劃項目154個,總投資300億元。其中,重點項目85個,總投資205億元。各單位、各部門都要圍繞重點項目落地、建設(shè)開展工作,要以非常之策、非常之力、非常之為,在項目建設(shè)上取得突破,實現(xiàn)計劃目標(biāo)。要把85個重點項目層層分解到單位、分解到人頭,建立項目負(fù)責(zé)人、項目督辦人、項目跟蹤服務(wù)人制度,并納入專項考核,獎優(yōu)罰劣。集團公司每兩月召開一次項目推進(jìn)匯報會或現(xiàn)場觀摩會,要形成“圍著項目轉(zhuǎn)、盯著項目干“的氛圍,把“項目落地年“真正落到實處。
一要進(jìn)一步加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。培育和打造企業(yè)核心競爭力,增強集團執(zhí)行力、落實力,領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。目前,我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部存在著精神懈怠、萎靡不振、工作漂浮、得過且過的現(xiàn)象;存在著講關(guān)系不重原則、論親疏不看是非、謀私利公私不分的問題;個別班子各自為政、各搞一套、撥弄是非、不講團結(jié),鬧獨立不講協(xié)作、搞專斷不講民-主、搞虛假不講誠信,吃吃喝喝、拉拉扯扯、吹吹拍拍、團團伙伙。在群眾眼里這樣的班子沒有威信、沒有凝聚力、更沒有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。這樣的班子根本談不上帶兵打仗,談不上帶領(lǐng)職工群眾干實事、謀發(fā)展。因此,必須加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。首先,要加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),強化黨的基本理論學(xué)習(xí),牢固樹立宗旨意識,既要兢兢業(yè)業(yè)為官,更要勤勤懇懇干事,踏踏實實做人。要樹立“官“為集團轉(zhuǎn)型跨越而做,“事“為集團轉(zhuǎn)型跨越而干的思想意識,圍繞打造和培育集團核心競爭力,促進(jìn)集團轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展,建設(shè)過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子。其次,要加強民-主集中制建設(shè),規(guī)范議事規(guī)則和決策程序,提高決策的科學(xué)性、合理性,堅決杜絕隨意決策、盲目決策,形成團結(jié)協(xié)作、高效運轉(zhuǎn)的工作機制和管理機制。再次,要加大干部人事制度改革力度,堅持“六個優(yōu)先“的用人導(dǎo)向,圍繞集團核心競爭力的培育和轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的大局識別干部、考驗干部、選拔干部,切實把優(yōu)秀干部選派到轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的第一線,選派到有利于集團核心競爭力形成的關(guān)鍵崗位。第四,要優(yōu)化各級領(lǐng)導(dǎo)班子配備,按照集團三大支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際,全面優(yōu)化班子的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步配齊、配好、配強各級領(lǐng)導(dǎo)班子。年齡上做到梯次配備,專業(yè)知識上做到類型齊全,氣質(zhì)上做到求同存異,增強班子的整體合力。
二要進(jìn)一步加強干部隊伍建設(shè)?!奥肪€方針確定以后,干部就是決定的因素?!芭嘤痛蛟炱髽I(yè)核心競爭力,實現(xiàn)集團“十二五“宏偉藍(lán)圖,干部隊伍的執(zhí)行力、落實力起決定性作用。各級干部必須振奮精神,要有精氣神。當(dāng)前,我們有些干部精神不振、狀態(tài)不佳的問題十分突出,對工作沒有激-情,對事業(yè)沒有熱情,對群眾沒有感情,在其位不謀其政,當(dāng)其政不盡其責(zé)。這種精神狀態(tài)是我們發(fā)展的`最大危險、最大障礙。面對發(fā)展大局,一定要有一股想發(fā)展、謀發(fā)展、干發(fā)展的干勁,在干事業(yè)中體現(xiàn)自己的價值;面對困難和挑戰(zhàn),一定要有一股闖勁、一股鉆勁和一股韌勁,不達(dá)目的不罷休;面對工作中急需解決的問題,一定要有迎難而上、敢打硬仗的精神,不退縮、不氣餒,謀求破解之策,尋求制勝之道。各級干部必須增強能力,要有真本事。提升能力素質(zhì)是干部隊伍建設(shè)永恒的課題。不要認(rèn)為“提拔“了就能“提升“了,不要以為有了“任職“就有了“素質(zhì)“,有了位子就有了本事,“知識恐慌“、“本領(lǐng)恐慌“十分可怕。因此,要自覺學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí),提升自己研究經(jīng)濟運行規(guī)律,把握工作大局,發(fā)現(xiàn)、挖掘、利用身邊資源的決策能力,提升自己處理復(fù)雜局面,解決疑難、棘手問題,破解工作難題,掌握工作主動的能力。各級干部必須講團結(jié),要有親和力。要搞好班子團結(jié),搞好上下級的協(xié)調(diào)一致;要真正關(guān)心群眾、關(guān)心職工,想職工所想、急職工所急。必須增強集團意識,要講大局,要敢于沖破既得利益、部門利益、局部利益的束縛,以集團根本利益和長遠(yuǎn)利益為出發(fā)點推進(jìn)工作、推進(jìn)改革、謀劃發(fā)展、加快發(fā)展。各級干部必須強化責(zé)任意識。面對千頭萬緒、紛繁復(fù)雜的工作任務(wù),要樹立堅定的責(zé)任意識,堅定對黨負(fù)責(zé)、對集團負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)的歷史使命感、責(zé)任感;必須落實責(zé)任,對安全工作負(fù)責(zé)、對項目建設(shè)負(fù)責(zé),對企業(yè)管理負(fù)責(zé),對轉(zhuǎn)型發(fā)展負(fù)責(zé);必須養(yǎng)成堅決按規(guī)矩辦事、按號令行事的良好作風(fēng);立足本職、恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)謀事干事。
三要大力加強作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。良好的作風(fēng)紀(jì)律是培育和打造企業(yè)核心競爭力的重要保障,也是提高集團干部隊伍執(zhí)行力、落實力的重要保障。集團絕大多數(shù)干部的作風(fēng)紀(jì)律是好的。但也不能否認(rèn),在個別地方、個別干部身上,“吃、拿、卡、要“的不良風(fēng)氣仍然存在,心浮氣躁、急功近利、作風(fēng)不務(wù)實、工作不踏實,嘩眾取寵的不良風(fēng)氣仍然存在,嚴(yán)重敗壞集團形象的事情仍然時有發(fā)生。個別人的歪風(fēng)邪氣不剎,集團的良好風(fēng)氣就不可能長久,核心競爭力的培育就是一句空話。為此,我們必須下大力氣,深入開展“正風(fēng)肅紀(jì),優(yōu)化環(huán)境“活動。要建立和完善廉政風(fēng)險防控體系,形成廉政建設(shè)長效機制,特別要加強煤礦兼并重組、投資決策、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理、招投標(biāo)和干部選任等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督管控。找準(zhǔn)容易滋生腐-敗的關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險排查、風(fēng)險防控,力求陣地前置、關(guān)口前移、禁于未萌、見于未發(fā),構(gòu)建起拒腐防變的堅實防線。要抓好效能監(jiān)察,將煤礦項目、工程建設(shè)項目等企業(yè)重大事項、重點工作列入效能監(jiān)察范圍,實施全過程監(jiān)督檢查。要進(jìn)一步強化各級機關(guān)部門的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行“五個不準(zhǔn)“,狠剎“三股歪風(fēng)“,通過正風(fēng)肅紀(jì),優(yōu)化集團發(fā)展環(huán)境,形成作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的長效機制。
四、培育和打造企業(yè)核心競爭力,必須加強文化建設(shè),增強企業(yè)的創(chuàng)新力
一要實施人才強企戰(zhàn)略。創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題。人才資源是企業(yè)創(chuàng)新的第一動力,是企業(yè)創(chuàng)新力、核心競爭力的根本。當(dāng)前,人才短缺已經(jīng)成為集團轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的瓶頸,成為集團亟待解決的當(dāng)務(wù)之急。我們必須大力實施人才強企戰(zhàn)略,全面開展人才素質(zhì)提升工程。一是必須樹立“人人都是人才“的正確人才觀,充分認(rèn)識到人才問題關(guān)鍵是使用,必須采取切實措施,創(chuàng)造良好的用人機制和環(huán)境,做到用人所長,人盡其才,才盡其用。二是必須樹立“短期靠引進(jìn),中期靠培訓(xùn),長期靠培養(yǎng)“的理念,重點引進(jìn)集團三大支柱產(chǎn)業(yè)急需的領(lǐng)軍型人才、專家型人才,經(jīng)營管理、市場營銷等高技能人才,通過引進(jìn)一個人才,帶出一個團隊,推動一個項目,促進(jìn)一個產(chǎn)業(yè),形成一個“增長點“。要做好人才儲備,但絕不能事事都靠引進(jìn),動不動就招人。要把重點放在人才的培訓(xùn)、培養(yǎng)上,通過人才的培訓(xùn)、培養(yǎng),建立良好的人才成長環(huán)境,實現(xiàn)人才素質(zhì)的提升。
二要搶抓山西綜改試驗區(qū)的機遇,爭取政策支持,大膽先行先試。創(chuàng)新問題首先是一個解放思想的問題。只有解放思想才能把握機遇,只有大膽先行先試,才能不斷增強企業(yè)的創(chuàng)新力。當(dāng)前,省政府有關(guān)部門高度關(guān)注集團的發(fā)展,我們務(wù)必把握省綜改試驗區(qū)的機遇,積極爭取省政府和相關(guān)部門的大力支持,推進(jìn)集團創(chuàng)新力和核心競爭力有一個大的飛躍。主要是要做好與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,力爭在集團煤炭后備資源儲備,授權(quán)集團組建專業(yè)化礦區(qū)災(zāi)害生態(tài)治理公司,推進(jìn)物流體系建設(shè)和集團上市等事關(guān)集團發(fā)展大計的重點工作上,取得有力的政策支持。
三要大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),培育企業(yè)文化,打造企業(yè)核心價值觀、核心理念。文化產(chǎn)業(yè)是提供精神產(chǎn)品的重要產(chǎn)業(yè)和集團發(fā)展的重要方向。要加大文化產(chǎn)業(yè)投資、建設(shè)的力度,加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài),重點加快長治黎源文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè),把園區(qū)建設(shè)成集團文化產(chǎn)業(yè)的基地,打造成集團文化產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢品牌。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力、創(chuàng)新力賴以生長的土壤。必須加強企業(yè)文化建設(shè),努力實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)一。要確立“以人為本、服務(wù)社會“的企業(yè)核心價值觀,構(gòu)建“安全為天“的安全文化,用文化來營造環(huán)境、約束行為,實現(xiàn)企業(yè)的本質(zhì)安全。要構(gòu)建“人文和-諧“的和-諧文化,豐富民-主建設(shè)工作載體,推進(jìn)企務(wù)公開,大力開展重點產(chǎn)業(yè)、重點工程勞動競賽活動,促進(jìn)職工素質(zhì)的整體提升。要建立企業(yè)發(fā)展成果惠及員工的長效機制,重點抓好改善職工住房條件、解決職工子女就業(yè)、提高職工工資福利待遇。
同志們,集團發(fā)展的藍(lán)圖已經(jīng)繪就,的目標(biāo)、任務(wù)已經(jīng)明確。我們要繼續(xù)發(fā)揮敢想敢干,奮勇爭先的精神,發(fā)揚成就,再創(chuàng)佳績,以更加優(yōu)異的成績迎接黨的勝利召開!
謝謝大家!
銷售領(lǐng)導(dǎo)講話稿萬能篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
大家好!
我是公司捷安特(giant?中國)有限公司黨委書記xxx,我發(fā)言的題目是《外企中的黨建建設(shè)》,這是我根據(jù)公司黨委工作實踐得出的一點體會,希望能得到大家的幫助和指正。
一、統(tǒng)一認(rèn)識,端正思想,把加強黨的建設(shè)與完成企業(yè)使命,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來。
giant的經(jīng)營使命是:培育一流人才、創(chuàng)造一流產(chǎn)品、成就一流企業(yè)、回饋社會,永續(xù)經(jīng)營。也就是說企業(yè)經(jīng)濟活動的根本目的就是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,而黨組織的工作是貫徹落實黨的路線、方針、政策,關(guān)心企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,采取多種形式提出自己的意見和建議,協(xié)調(diào)好企業(yè)與員工等各方面的關(guān)系,最大限度的調(diào)動廣大員工的積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,二者的目標(biāo)是一致的,與企業(yè)的經(jīng)營文化是相融的。曾經(jīng)有很多員工對于在外資企業(yè)中工作,腦子中存在著“為資本家干活”的雇傭思想和模糊認(rèn)識。對此,黨組織積極教育和引導(dǎo)員工認(rèn)識黨的改革開放政策組織學(xué)習(xí)《全會決定》,正確認(rèn)識giant公司雖然是一家臺資企業(yè),但它是我國改革開放的產(chǎn)物,是我國建設(shè)有中國特色的社會主義事業(yè)的一部分。我們建立外資企業(yè),吸引外資是為了更好地促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展,它不但可以為國家增加稅收,增加就業(yè),而且給我們帶來先進(jìn)的管理經(jīng)驗,對我國國民經(jīng)濟發(fā)展具有非常積極的作用,不能簡單地認(rèn)為在臺資企業(yè)工作是為臺商打工,應(yīng)站在一定的高度,認(rèn)識到我們每一位員工在以實際行動支持我國改革開放的政策,為建設(shè)有中國特色的社會主義做貢獻(xiàn)。進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,激發(fā)員工干好本職工作,為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、健全的組織是黨建工作開展的基礎(chǔ),高素質(zhì)的干部隊伍是黨的思想政治工作開展的有利保證。
giant公司黨支部始終注意黨組織與企業(yè)的關(guān)系,明確組織的責(zé)任,本著“黨要管黨”的原則,干自己該干的事,決不照搬照抄國有企業(yè)黨建工作的模式,加強黨的組織建設(shè),保證黨的組織工作能有效穩(wěn)定的發(fā)揮。黨委始終要求各支部,組織一定要健全,分工一定要清晰,責(zé)任一定要明確,領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍一定要是那些責(zé)任心強,熱心于黨的工作,在企業(yè)中擔(dān)任一定職務(wù)的管理干部。
通過幾年的工作實踐證明:黨組織負(fù)責(zé)人的選配,在組織建設(shè)中至關(guān)重要,在黨的思想政治工作落實上極為重要,一定要選配那些黨性強,作風(fēng)正,業(yè)務(wù)精,在群眾中享有較高威信的黨員,因為這部分人在企業(yè)中擔(dān)任一定職務(wù),有一定影響力,對企業(yè)的經(jīng)營狀況和企業(yè)文化非常熟悉,有利于黨的方針政策與企業(yè)文化有效地結(jié)合,有利于黨的思想政治工作的落實,使黨的工作得以貫徹執(zhí)行。又由于這一部分人素質(zhì)相對較高,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),也不會因為三資企業(yè)人員流動性大的特點,而產(chǎn)生組織領(lǐng)導(dǎo)層的真空狀態(tài),保證工作的順利交接,使黨務(wù)工作能夠穩(wěn)定、連續(xù)地進(jìn)行下去。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
銷售領(lǐng)導(dǎo)講話稿萬能篇七
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們:
大家早上好!今天,我們在這里舉行義順公司20xx年冬季營銷工作動員大會。首先,我代表義順公司董事會全體股東和義順公司全體員工向在百忙中專程趕來參加會議的五糧液集團西北片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)、州縣建行的領(lǐng)導(dǎo)和各位客戶代表表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。感謝您們長期以來關(guān)心支持義順公司的成長,感謝您們給義順公司提供了良好的發(fā)展機遇,感謝您們?yōu)榱x順公司創(chuàng)造了廣闊的市場空間。在多年的合作過程中,我們結(jié)下了深厚的友誼,我們將永遠(yuǎn)珍惜和銘記大家的厚愛。有您們這樣牢固的業(yè)務(wù)伙伴和生活中的朋友,我感到無比的光榮和自豪。在這里,我要向您們深深的鞠躬,以表示我們誠至的謝意。謝謝!
同時,我要向義順公司配送中心、各外銷科和各經(jīng)營部的全體營銷業(yè)務(wù)人員表示崇高的敬意和感謝。是您們緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,不辭辛勞、勤奮努力、以創(chuàng)造性的工作業(yè)績支起了我們義順事業(yè)不斷向前發(fā)展的車輪,使義順公司由輝煌走向更大的輝煌。在此,我要向您們深深的鞠躬,以表示我洶涌澎湃的感激之情,謝謝大家!
銷售領(lǐng)導(dǎo)講話稿萬能篇八
銷售部門是一個企業(yè)是否能生存的關(guān)鍵,工作的質(zhì)量直接影響公司的業(yè)績。下面是本站小編給大家整理的公司銷售部門領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
,僅供參考。各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,大家上午好!
我叫.現(xiàn)工作于專柜,今天我演講的題目是:爭做先鋒濰百人,我與濰百共成長。
在專柜,我的崗位是一名,xx年xx月,我很有幸加入到濰坊中百集團公司這個大家庭,初入行,自己對于服裝行業(yè)只是有著一些膚淺朦朧的認(rèn)識,正式開始工作后,自己服裝銷售方面的劣勢就凸顯了出來,那段日子對于尚顯青澀的自己來說,的確是一段艱難的日子。內(nèi)心總會有那么一種忐忑的感覺,在接受了公司組織的相關(guān)培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同柜臺姐妹的幫助下,讓我感受到了家庭般的溫暖,也讓我下定決心做一名合格的公司員工,自己的工作主要負(fù)責(zé)導(dǎo)購還有對貨物的記帳核對,統(tǒng)計和管理,我知道管理帳目是一項細(xì)致的工作,對于剛進(jìn)公司的我來說是一種考驗,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我嚴(yán)格要求自己,不懂得地方總是會找機會向有經(jīng)驗的前輩請教,不斷的提升自己,對顧客熱情真摯,根據(jù)不同層次顧客的消費需求,盡可能的滿足其需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時認(rèn)真細(xì)致的做好貨品的核計,統(tǒng)計,調(diào)配等工作,不斷的尋求好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,保證貨品的充足。 通過自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗,不斷地把店內(nèi)銷售和售后服務(wù)相結(jié)合,把每項工作都盡量做到最好。
對于服裝銷售專柜,收銀工作是一個很重要的組成部分,要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管等諸如此類的工作,責(zé)任心都是不可或缺的,這就需要自己做一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍谜J(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強崗位技能學(xué)習(xí),準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項程序辦事。銷售崗位,好的口才不可或缺,同時還要對不同顧客的需求做出正確的預(yù)判,滿足其需要。寶劍鋒從磨礪出,業(yè)務(wù)技能的提升少不了同事之間的相互交流,了解客戶心理才能更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一個令雙方都感到滿意的前期銷售效果。服裝導(dǎo)購工作同時需要一些細(xì)節(jié)上的關(guān)注,例如,我們經(jīng)常提到的微笑,它總能快速的拉近我們與顧客的距離。用尊重贏得尊重,微笑就是擁有這樣的魔力。用我們主動熱情的微笑去迎接顧客,用禮貌得體的語言與顧客做心靈上的溝通,在這里顧客不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。這就是我們的工作,每天都會面對不同的顧客,每天的介紹有時會讓人略感枯燥乏味,這就需要我們學(xué)會及時的調(diào)整,高高興興上班來,快快樂樂回家去,快樂的投入到日常的工作中來,把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!這樣銷售,才會讓我們擁有跟多的回頭客,而顧客恰恰是銷售額的來源,經(jīng)濟效益也將隨之增加??梢哉f這是一個良性的循環(huán)。幾年來的工作經(jīng)歷讓這一切都成了習(xí)慣,讓我的業(yè)務(wù)知識日臻完善,能夠在市場多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,做好日常工作,給新員工做好榜樣。
銷售業(yè)績的提升,需要的不僅只是業(yè)務(wù)方面的技能,好的專柜形象,好的店內(nèi)管理,好的專柜環(huán)境,好的服務(wù)理念,都會為銷售業(yè)績的提升增色不少,同時也是我們公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。注重銷售前的準(zhǔn)備工作,備貨,衛(wèi)生,一個店面的環(huán)境給顧客留下的第一印象,往往會影響顧客的購物欲望。導(dǎo)購員的著裝也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的整潔就成了售前工作的重要之重。良好的購物環(huán)境,專柜的安全也要我們時刻關(guān)注,防盜,防火,都直接關(guān)系到店面正常有序的運轉(zhuǎn)。一個舒適的購物環(huán)境,同時也是我們理想的工作環(huán)境,一個專柜就是一個團體,專柜內(nèi)同事姐妹讓我們有種家的溫暖。那種氛圍會讓每一位員工都能以自己最佳的精神狀態(tài)去服務(wù)顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù)。
備貨也是日常生活中不可或缺的環(huán)節(jié),貨物的種類以及尺碼的齊備會讓我們的銷售更加順暢。在我們銷售好的前提下我們也要保障自己售后服務(wù),有好的售后才能讓更多的顧客滿意,處理好專柜的售后服務(wù)工作和緊急事情處理,協(xié)調(diào)好專柜的售前,售中,售后工作,保障專柜店正常運營的同時我們也要做好與商場內(nèi)部各職能部門的溝通。讓自己的專柜時刻與商場的發(fā)展方針保持一致,更好的保障商場的整體利益。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的道路上,相信每一個濰百人都將會以百分之百的熱情努力工作,迎接新的挑戰(zhàn),樹立更高的目標(biāo),爭做工作中的先鋒模范。只為成功找方法不為失敗找借口,與公司共同成長,在平凡的工作中成就自己,見證集團公司走向新的輝煌。
濰百,我們與你同行!讓我們與濰百一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!!
各位銷售主任、銷售代表:
你們好!
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近間隔服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日益于零的情況下,每一個公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每位同事都有一樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗交換會,我想和大家共同探討一下我們這個隊伍和我們的服務(wù),這觸及到當(dāng)前幾個要引發(fā)我們留意的題目。
一,市場有無捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遠(yuǎn)遠(yuǎn)的南海進(jìn)修,富和尚惰性十足,終沒往成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說,攤點式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區(qū)還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上緣由。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等捷徑走,等模式套,我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
市場沒有捷徑走。
二,服務(wù)能不能量化
該怎樣對辦事處某一時期的績效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷售,但一樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,或許增長的緣由里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投進(jìn),經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大上風(fēng):品牌和服務(wù)。
今年三月,公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū),給每一個經(jīng)銷店落實了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打直觀量化卡的方法,對80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-良好-優(yōu)秀),進(jìn)行六項大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品擺設(shè)、輔助品狀態(tài)、客情狀態(tài)、促銷合適度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項的檢查。通過職員交*打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不但是考評某一個人,更指導(dǎo)著我們往后對具體某一個店的服務(wù)重點和支持方向。固然,直觀量化卡現(xiàn)在看還有很多題目,還要充實。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,延續(xù)改進(jìn)我們做市場的方法,促進(jìn)服務(wù)的績效,給自己加壓!
三,添一雙眼睛看市場
辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是共贏。
在我們這個隊伍里,有很多是剛過實習(xí)期的新兵,周經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們:爭取一切機會,向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時,還要請人指路。一段時間后,常常捫心自問:在工作中,我們所做的是否是流于情勢,過于簡單,究竟有無感動服務(wù)對象的心,又有無偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個弄家具設(shè)計的人問我:你知道,吃飯時,小孩子為何總喜歡往餐桌下鉆?我說:由于貪玩。他說,不是,他問太小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡單。因此,好的設(shè)計師在設(shè)計餐桌時,會在那個成人不留意的地方多動點頭腦。
我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以,在日復(fù)一日的服務(wù)中,我們真的要多動一點頭腦,多添一雙眼睛。
四,創(chuàng)造好你的吝嗇候
一個人新進(jìn)一個群體,起初處處新鮮,活力四射。隨著時間的推移,卻有了成長的煩惱。由于感到大環(huán)境里的不和-諧,變得縮手縮腳;由于本身的職責(zé)不清,變得渾身惰性。
我們這個團隊,是一支青年近衛(wèi)軍,有理想,有沖勁,都深知:要進(jìn)步,就必須比他人快半拍!
人雖有差異,但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,就像一個家庭,每一個成員都勇于并且安然地接受一些無情的管理,我們面對的是一個有情的管理者。只有這樣,才能齊心協(xié)力,創(chuàng)造一個彼此共同分享的有助于工作的吝嗇候。
五,下面是些很散的題目,我想請銷售代表們留意并和我一起做,好嗎:
新開發(fā)網(wǎng)點中,你的份額占多少?店主對你的付出認(rèn)同嗎?
不知道你有無養(yǎng)成隨時走訪商店的習(xí)慣,例如:有一天你乘公共汽車,下錯了站,恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店,不管別的,你走了進(jìn)往。
節(jié)日期間,是不是給你熟悉的那些小店主問候了?固然那之前,他不一定會想起你,但那以后我相信,他會熟記。有人講過,越是小人物,越看重他人的尊重,我們經(jīng)常忽視。
給兩分鐘的時間,你能把朝夕相處的每一個同事的優(yōu)點概括一下嗎?(假如你平時留意過的話,很輕易做到)
我們的技術(shù)職員上門處理投訴時,正好你有時間,你會主動要求見習(xí)嗎?或許專司市場服務(wù)的你,一生不用干技術(shù),實在,你的一切所見所學(xué),在你的工作中都會無意的利用。
市場上的題目太多了。我們要一起想!
銷售服務(wù)的事,看似簡單,實際煩得很。寫毛筆行書的人,你問他“心”字怎么寫,他會告訴你:關(guān)鍵三個“點”。左邊一“點”要“認(rèn)真”,中間一“點”要“周到”,右邊一“點”要“快速”。銷售服務(wù)的事,也要這么做——用“心”去做!
謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天,我懷著十分激動的心情參加這次競聘演講。首先,請允許我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會!我將珍惜這次鍛煉、提高的機會,勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。
我叫xxx,今年x歲,20xx年光榮退伍,20xx年有幸來到我們公司從事江淮輕卡銷售工作至今。目前我主要負(fù)責(zé)中原江淮輕卡的銷售和與之相關(guān)的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車銷售服務(wù)有限公司副經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點:
一. 具有過硬的政治思想素質(zhì)。幾年的軍旅生活,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務(wù)意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,遵守公司的各項
規(guī)章制度
,嚴(yán)守職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。工作態(tài)度積極,能主動放棄正常休假和節(jié)假日等休息時間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個人利益。二、 具有較強業(yè)務(wù)能力。幾年來,我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極響應(yīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)倡議的讀書讀報活動,利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī),及時掌握國家發(fā)改委對輕卡車發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售行業(yè)有關(guān)的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。同時,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車銷售的基本知識和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務(wù)工作能力。
三、 具有較強的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。輕卡不同于轎車,輕卡用戶多是職業(yè)司機,買車是為了運輸賺錢。因此,這些用戶所提出的問題多是一些運輸過程中的專業(yè)問題。這就要求我們銷售人員必須對車的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌,并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復(fù)。為做到這一點,我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,向同事們請教簡單的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在近三年的工作中,我通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),通過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還總結(jié)出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上加以總結(jié)、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng)新、獨特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。機遇永遠(yuǎn)屬于那些有準(zhǔn)備的人。正是因為這幾年的刻苦學(xué)習(xí)和不斷探索、勤奮工作,我才取得了一定的業(yè)績,逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知,這些成績的取得和能力的提高,是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),同事的支持和鼓勵分不開的,我再次向您們表示衷心的感謝!
如果我能競聘到這個崗位,我的工作打算是:
一. 擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀
首先,我要對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作盡職盡責(zé),盡心盡力的做好李紅軍經(jīng)理安排的各項工作,并根據(jù)不同階段的銷售情況,向李紅軍經(jīng)理提供合理化建議,使公司的銷售量得以不斷提高。其次,要擺正位置,當(dāng)好參謀和助手,盡力協(xié)助李紅軍經(jīng)理作好各項工作。做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂。
二. 團結(jié)同事,虛心請教,不斷進(jìn)步
天時不如地利,地利不如人和。團結(jié)就是力量,只有精誠團結(jié),才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到問題和困難,首先要虛心、真誠的和大家商量,認(rèn)真學(xué)習(xí)和吸取對工作有利的方法和意見。工作中要嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,設(shè)身處地為同事著想,努力創(chuàng)造一種嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。
三. 加強理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能
要從我做起,加強學(xué)習(xí),努力營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,自覺從更高、更深的角度領(lǐng)悟行業(yè)特點,不斷提高思想素養(yǎng)。通過對國家和公司下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí)和對行業(yè)銷售基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強專業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務(wù)水平和工作技能。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,如果我能競聘上這個崗位,我將珍惜大家給我的這個機會。以百倍的努力感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。把提高銷售業(yè)績作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高銷量、高業(yè)績、高利潤”。為此,我要進(jìn)一步端正工作態(tài)度,繼續(xù)以踏實的工作作風(fēng),創(chuàng)新的銷售措施,緊緊圍繞“抓大不放小”的銷售思路,努力開發(fā)大客戶,重視小客戶。工作中迎難而上,不斷進(jìn)取,竭誠盡智,用出色的業(yè)績報答領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功,說明自己與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,我將一如既往的干好本職工作,繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和進(jìn)取精神,找準(zhǔn)工作中的不足,及時修正,提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,努力成為一名“讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶滿意”的汽車銷售員,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18444745.html】