現(xiàn)代科技給我們的生活帶來了很多便利,但我們也應(yīng)注意科技對(duì)我們的影響??偨Y(jié)時(shí)要全面客觀地評(píng)價(jià)和歸納討論的內(nèi)容,避免片面性。如果你正在糾結(jié)如何寫一篇好的總結(jié),不妨看看下面這些范文,或許能給你一些啟示。
采購實(shí)習(xí)心得萬能篇一
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。
我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)習(xí)結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購買了還要作好驗(yàn)貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,也參考了部分同事的個(gè)人工作計(jì)劃,希望從他們的工作中掘取經(jīng)驗(yàn)。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
皇天不負(fù)有心人通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)市場信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
采購實(shí)習(xí)心得萬能篇二
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
采購實(shí)習(xí)心得萬能篇三
藥學(xué)部實(shí)習(xí)前兩周是在y醫(yī)院的門診藥房,每天在窗口里看著窗口外排長隊(duì)的患者及其家屬們,心里總要感嘆一下,看病不易!
在門診藥房實(shí)習(xí)期間也有不少難事。藥師們習(xí)慣使用商品名,而我對(duì)商品名知之甚少。例如藥師可能會(huì)讓我?guī)兔δ靡缓匈愔危鋵?shí)就是基本藥物甲巰咪唑,但是我可能會(huì)找很久。所以在門診藥房實(shí)習(xí)之前應(yīng)當(dāng)掌握一下基本藥物的商品名,也要快速的了解藥品所在藥柜的位置。
想對(duì)門診藥房工作的所有藥師們說一句:辛苦啦,你們是最棒的!
采購實(shí)習(xí)心得萬能篇四
在過去的兩天實(shí)習(xí)里,雖然說沒有做多少工作,但是收獲卻不少。我對(duì)于公司的部門以及個(gè)部門的職能都有了一定的了解,對(duì)我所在的制造部也有了更深刻的認(rèn)識(shí),尤其是在對(duì)生產(chǎn)組裝線上的各個(gè)構(gòu)件的參觀,根據(jù)師傅的講解,使我對(duì)這些構(gòu)件的加工工藝有了更全新的認(rèn)識(shí)。使我在書本上學(xué)的知識(shí)和實(shí)際的應(yīng)用有了比較性的了解。
今天我隨師父一行到向三峰卡萬塔公司生產(chǎn)爐排片機(jī)械制造公司驗(yàn)貨,使我學(xué)到了書上沒有記錄的東西。到那兒后,我們一行的蔣師傅拿出測量儀器對(duì)爐排的各個(gè)尺寸及圓孔和垂直度進(jìn)行了專業(yè)的測量,我在一旁為他記錄數(shù)據(jù),其中我知道了工程上師傅們所說的“絲”代表了什么,也了解了各種測量儀器的使用,為我以后從事此類工作打下了良好的基礎(chǔ),以前就只在學(xué)校金工實(shí)習(xí)的時(shí)候看老師們操作過,當(dāng)時(shí)還沒有搞清楚是怎么回事,課就完了,沒有實(shí)質(zhì)性的收獲,而這次將會(huì)在我的人生寶典上翻開新的一頁。
在對(duì)爐排的抽樣測量基本達(dá)到了尺寸要求后,貨驗(yàn)收完畢,于是該公司老總就邀請我們一行到餐館聚了一餐。在餐中,大家聊得非常開心,從他們和諧、友好、真誠的談話中,我可以看出他們的關(guān)系很要好,這也許就是人際關(guān)系,相信他們的生意也是建立在此基礎(chǔ)之上的。要想獲得訂單,光是技術(shù)好還不行,還得有洞察事物的敏銳能力和良好的人際關(guān)系。
總之,一切事物的建交都是建立在良好的關(guān)系基礎(chǔ)之上的,有了扎實(shí)的關(guān)系,它能架起人與人之間溝通的橋梁,從而能夠建立起好的合作機(jī)制。經(jīng)此事,才知“紙上得來終覺淺”,生命的真諦仍需在漫漫的人生道路中慢慢探索。在以后的實(shí)習(xí)中我決定要不斷的發(fā)現(xiàn)自我,展現(xiàn)自我,積極主動(dòng)地參加各類活動(dòng),并在活動(dòng)中全面提高自身素質(zhì),通過公司群體交往活動(dòng),理解人與人之間的關(guān)系,體驗(yàn)友誼與溝通的快樂,開闊視野,并尋找廣泛的社會(huì)支持。當(dāng)面臨挫折與壓力時(shí),廣泛寬厚的社會(huì)支持會(huì)幫助我們走出沼澤地,走向開滿鮮花的歲月。
采購實(shí)習(xí)心得萬能篇五
到__公司實(shí)習(xí)不覺中已有x月有余,通過一些實(shí)際的采購我學(xué)習(xí)了一些基本經(jīng)驗(yàn),以下是我自己的部分感悟。
1、采購的宗旨在于花最少的錢買到最合適的物品,我們必須有成本意識(shí),必須想到充分的利用每分錢,盡力減少不必要的開支,為公司或企業(yè)節(jié)省成本。在實(shí)際中我們不免要婆婆媽媽,像以前我買東西很不愛討價(jià),覺得差不多就行,但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己在買東西上很像一位在菜市場的中年家庭主婦,原來我對(duì)于那些人為了那么點(diǎn)錢而搞得唾沫橫飛是很不好的,但現(xiàn)在我也慢慢地將自己向那方面轉(zhuǎn)變,精打細(xì)算,充分對(duì)比,然后出手。
2、從到公司來,出門我從未忘記兩樣?xùn)|西,那就是筆記本和筆。它們與我形影不離,在里面我要記載經(jīng)過的店面,大致列舉店里所需的物品,它們的性能與售后,價(jià)格趨勢等等,總之這兩樣?xùn)|西在今后工作中是不會(huì)少的了。
3、采購不是一項(xiàng)輕松的活。在與貨主的交談中,你既要察言觀色,采集其中的有效信息,又要到處瞄,看看他們店里的物品種類和擺設(shè),還要回憶并對(duì)比以往買過的東西,每天跑路是難免的,你必須在匆忙中還要注意各種安全,反正我覺得對(duì)人的鍛煉還蠻大的。好比這要求一個(gè)人有鷹視力的尖銳,有蝙蝠聽力的靈敏,有電腦的儲(chǔ)存分析,有運(yùn)動(dòng)員的健康身體。當(dāng)然這只是我們力求的目標(biāo),我們只能說要盡力向這靠齊。我甚至出現(xiàn)過一晚上都?jí)粢娫谟憙r(jià)還價(jià),跑市場對(duì)比貨物等具體工作。
4、每天回寢室錢必須得理清今天的行跡,然后對(duì)明天的任務(wù)進(jìn)行計(jì)劃,要保持頭腦的清晰,不能稀里糊涂的。
5、我們還必須與公司內(nèi)部各個(gè)人員學(xué)會(huì)溝通,減少不必要的麻煩,我將買回的東西再去換的事情已有一兩次了,記憶比較深刻。你必須清楚他們需要哪種的,我們必須以滿足他們的需要為前提,不能憑自己的判斷來決定,主觀臆斷是萬萬不可,否則,麻煩的事情就要等著你了。
6、發(fā)票,一個(gè)讓我害怕的東西。由于市面上各類大小供應(yīng)商都有,有的開發(fā)票不規(guī)范,常出現(xiàn)涂改,大小寫不一,公司名稱錯(cuò)誤等問題,這點(diǎn)做采購的一定要謹(jǐn)慎。財(cái)務(wù)上必須清楚,千萬不可像自己平時(shí)的流水賬,一旦出現(xiàn)問題,公司的處罰是承受不住的。
當(dāng)然以上還只是自己目前的一丁點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),甚至連經(jīng)驗(yàn)都談不上。實(shí)踐出真知,我現(xiàn)在很信服這話,上面的點(diǎn)滴不乏有我的空想,有我的天馬行空,但我想我把我這點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)記錄下來也是好的,這樣以后我將少犯錯(cuò)誤。我真正做到的還相當(dāng)少,要學(xué)習(xí)的還很多很多,因?yàn)槲蚁嘈琶啃忻繕I(yè)都能鍛煉出精英,我是一個(gè)愚笨的人,但我想也許只要我喜歡它,保持對(duì)它的那份熱度,在工作中的苦與甜、快樂和委屈都不會(huì)看得那么重要,因?yàn)槲蚁肴耐度氲狡渲小?/p>
采購實(shí)習(xí)心得萬能篇六
今天到__酒店參加了實(shí)習(xí)生的面試...總體感覺比較混亂,而且看到身邊好多大神同學(xué)都被刷了,有點(diǎn)震驚,下面就講講體會(huì)。
首先是一面等候區(qū),一群人坐在一個(gè)區(qū)域里,等著面試官出來叫人,叫到之后進(jìn)入面試區(qū)域,里面有很多桌子,每個(gè)人和面試官面對(duì)面,基本上的貼著臉講。面試官先讓我自我介紹,然后就是根據(jù)簡歷上的問題進(jìn)行提問,比如項(xiàng)目主要涉及的知識(shí),然后就讓你解釋一下里面的一些概念和技術(shù),過程中面試官不打斷,但是最后也不會(huì)提示你錯(cuò)了還是對(duì)了,總之整個(gè)過程還是比較輕松,不過我個(gè)人感覺自己寫的項(xiàng)目經(jīng)歷有點(diǎn)簡單了,可能面試官覺得沒有想象中那么復(fù)雜。
二面就是綜合面試了,問一些基礎(chǔ)的知識(shí),然后問問家庭情況,為啥選擇__,能不能接受加班啊這些,然后就回去等消息了。很多人覺得過了一面就穩(wěn),但是我也聽說二面會(huì)刷比較多的人。但是不管怎么說,就算拿到了offer估計(jì)也是不會(huì)去的了,因?yàn)橥ㄟ^這次面試感覺__還是比較喜歡研究生以上的學(xué)歷,本科生除非特別優(yōu)秀,有很多大型項(xiàng)目經(jīng)歷,否則研發(fā)崗可能比較難拿到實(shí)習(xí)offer。
還有一點(diǎn)就是面試官可能對(duì)你項(xiàng)目的方面并不了解,這時(shí)候就會(huì)讓你自己解釋說明,我身邊有幾個(gè)績點(diǎn)排年級(jí)前面的同學(xué)一面就被刷了,也有些普通的同學(xué)問了一些很簡單的問題就通過了一面,甚至有人因?yàn)楹啔v上寫了自己是院籃球隊(duì)的成員,一面被問了幾個(gè)nba相關(guān)的問題就過了,還有的同學(xué)報(bào)的是it應(yīng)用軟件開發(fā)工程師的移動(dòng)產(chǎn)品方向,一面面試官說自己不太懂產(chǎn)品,就直接讓過了。所以__的面試真的很迷,感覺過不過很大程度上取決于你遇上哪個(gè)面試官。這點(diǎn)是我今天覺得非常不滿意的。
看來還是聽家里的,繼續(xù)讀個(gè)碩士學(xué)位,以后去正規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公司就職吧。__最后發(fā)不發(fā)offer也無所謂了,反正他們已經(jīng)刷了那么多大神,也不差我一個(gè)普通人吧。
采購實(shí)習(xí)心得萬能篇七
一、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
__年年經(jīng)過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,經(jīng)過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
二、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
三、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)儉了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
四、監(jiān)督機(jī)制基本構(gòu)成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,構(gòu)成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制__。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
五、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
__年年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5?8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
__年年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自我公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不一樣的政策異常給予我司的競爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。所以采供部必須研究怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)儉成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
七、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
__年年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,堅(jiān)持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時(shí)查閱、比較。
八、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職責(zé)感。
20__年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于20__年x月調(diào)任__x采購部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)配合采購經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。下面,我就這一年的工作成績以及存在的不足向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào):
1、基于我在__x參與相關(guān)采購工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對(duì)原材料采購價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。
2、自__x月底開始,加強(qiáng)與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺(tái)的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。
3、處理緊急事務(wù)方面。
面對(duì)資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進(jìn)行原材料采購工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的__x戶發(fā)展到目前的__x戶,增長率為__x%。采購原材料的收購量從20__年__x月份的__x噸(扣鐵、雜__x噸)增加收購量__x噸,增長了__x%?;敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足。
由于本人工作能力和文化上的不足,對(duì)公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實(shí)施到位;由于對(duì)供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對(duì)公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
三、20__年度工作計(jì)劃。
1、廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商。
2、開發(fā)新的采購渠道,向____地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。
采購實(shí)習(xí)心得萬能篇八
在陽光和煦的五月初,我們__公管班在學(xué)院的聯(lián)絡(luò)和安排下,來到了美麗的北部灣職業(yè)技術(shù)學(xué)校實(shí)習(xí),為期一個(gè)月。
在見習(xí)的日子里,我們歷練了很多,在知識(shí)和技能上都有了較大的躍升,這一方面緣于我們學(xué)校指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位的悉心指導(dǎo)和提供的便利資源,同時(shí)也是因?yàn)槲覀兊淖陨砼兔?,我們?duì)實(shí)習(xí)深有感想。
北部灣職業(yè)技術(shù)學(xué)校是欽州市重點(diǎn)打造的中職學(xué)校,坐落在欽州市職教園區(qū)內(nèi),在辦學(xué)硬件和軟件上,都很有實(shí)力,辦學(xué)上也頗有特色,在實(shí)習(xí)之前,我們就對(duì)此有了充分的了解,而對(duì)實(shí)習(xí)單位有一定的理解,也是我們實(shí)習(xí)生必須了解的,這也有利于我們把自己的實(shí)習(xí)和實(shí)習(xí)單位有機(jī)結(jié)合起來,靈活操作。
我們在北職校實(shí)習(xí)的一個(gè)月的日子里,主要從班主任日常管理工作和具體上課教學(xué)兩方面進(jìn)行。我認(rèn)為,這方面也是我們實(shí)習(xí)生尤其是師范專業(yè)的我們所需要重點(diǎn)歷練和掌握的。
在課堂管理與班主任實(shí)習(xí)上,我通過摸索,重點(diǎn)在跟班班主任和任課老師上,我在上自習(xí)課或者在上課的過程中,也特別注意班級(jí)管理方面的積累與重點(diǎn)掌握,因?yàn)槲抑?,作為一名將來可能從事教師工作的人,從事班主任工作是我們必須進(jìn)行的工作,班級(jí)管理能力的好差直接影響著我們教師前途。
在班級(jí)日常管理中,我注意跟班到細(xì)節(jié)處,注重學(xué)生的內(nèi)心感受,在清潔區(qū)打掃時(shí),我一般會(huì)到位,一方面與學(xué)生一起勞動(dòng),另一方面與學(xué)生可以進(jìn)行勞動(dòng),日常學(xué)習(xí)生活交流,我發(fā)現(xiàn),當(dāng)學(xué)生需要我們出現(xiàn)在他們的身邊的時(shí)候,這是我們?nèi)裟芗皶r(shí)出現(xiàn),會(huì)對(duì)他們有激勵(lì)作用,同時(shí)也能與學(xué)生打成一片,學(xué)生日后會(huì)更加對(duì)老師有好感,這用國際關(guān)系的外來說:注重平時(shí)的關(guān)系的積累,未來會(huì)收到巨大的戰(zhàn)略回報(bào)。
在班級(jí)的坐班過程中,我會(huì)及時(shí),絕對(duì)不會(huì)遲到的到達(dá)教室,我深知,作為一名學(xué)生的教師,只有以身作則,為人處事必須要有一顆平常心和責(zé)任心,這樣才能贏得學(xué)生的信賴。因此,我特別注意日常的積累,注意與學(xué)生相處的方方面面,我認(rèn)為,只有在注意自身言行的基礎(chǔ)上,才可以樹立師德和威信,只有從內(nèi)心深處令學(xué)生信賴,才會(huì)有真真正正的帶好班級(jí),和學(xué)生快樂成長的基礎(chǔ)。在具體的上課上,我注意發(fā)揮自身的積極性,主動(dòng)聯(lián)系,爭取可以上到更多的課,在上課的過程中,我慢慢地克服緊張的心里的緊張,慢慢摸索,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需要,慢慢地把課堂上活,俗話說:熟能生巧。經(jīng)過幾節(jié)課的磨練。我的課堂緊張感也慢慢地消除了,上課時(shí)也能比較從容,以輕松的心態(tài)應(yīng)對(duì)了。
我知道,在從教的路上,還有許多的東西需要我們?nèi)ッ?,去探?-----,我們在實(shí)習(xí)的過程中,要注意方法的積累和心態(tài)的適應(yīng),這就是無實(shí)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)感想!
采購實(shí)習(xí)心得萬能篇九
時(shí)間總很寶貴,很久沒有提筆寫東西。自從由教育連鎖行業(yè)到汽車零部件出口再到fcmg行業(yè),進(jìn)從一個(gè)新的行業(yè)、新的環(huán)境后,做的是根本沒有接觸過的采購工作,現(xiàn)在與原來存在著很大的差異。很多的時(shí)間都忙于學(xué)習(xí)一些新的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的知識(shí)。學(xué)習(xí)給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個(gè)生活。
前幾日接到領(lǐng)導(dǎo)指示要我領(lǐng)導(dǎo)采購部門,與同事們交流自己作為一名這家外資公司的采購員,來了四個(gè)月學(xué)到了什么,對(duì)所要購買的產(chǎn)品認(rèn)識(shí)了些什么,整理好后向大家講講。工作認(rèn)識(shí),產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)、采購工作交流、采購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點(diǎn)采購工作方法,記錄下來,供自己和朋友們分享。
1、收集產(chǎn)品信息:
我不熟悉這個(gè)產(chǎn)品,但是我會(huì)盡我最大的努力尋找懂得這個(gè)產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、做事有條理:
我基本上會(huì)每天記錄下來,我所做過的工作,處理的事,對(duì)沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
3、工作有計(jì)劃:
在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃。很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來,逐個(gè)或交叉處理。
4、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:
經(jīng)常與銷售,倉庫,門店、領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
5、難點(diǎn)重點(diǎn)有總結(jié):
對(duì)工作中的難點(diǎn),事后盡量做個(gè)簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說明。
6、盡量做好工作總結(jié):
對(duì)所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng),要事處理,問題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡短的總結(jié)。
7、供應(yīng)商的管理:
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
8、訂單的跟蹤:
工作要有責(zé)任心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門做好工作。
9、問題處理:
反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論。
10、職業(yè)習(xí)慣:
要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近,作一名真正優(yōu)秀的采購人。
采購實(shí)習(xí)心得萬能篇十
秋去冬來,寒冬將至。曲指算來,我在拘留所工作已十年了。20__年初在所領(lǐng)導(dǎo)的按排和信認(rèn)下?lián)瘟瞬少徆ぷ鳌,F(xiàn)將我這幾年來對(duì)采購工作的幾點(diǎn)體會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同事們相互取長補(bǔ)短。
一、作為采購就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場,了解所需采購食品的價(jià)格,并且要精心選擇食品和供貨商,努力提高食品的凈料率和使用率。
二、因購進(jìn)食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此,采購員要根據(jù)考察市場的實(shí)際情況及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定伙食標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細(xì)算,既滿足就餐者的需求,又能達(dá)到值量和數(shù)量的要求。
三、采購員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個(gè)人形象,要以公正、公平的真誠心對(duì)待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立相互認(rèn)同的關(guān)系,心目中要樹立起采購是為所內(nèi)全體干工人員和在押人員服務(wù)的觀念。另外采購員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下,建立良好的信息互通關(guān)系,遇有交通工具的問題或如有其他突發(fā)事件時(shí)得以幫助,以保證所內(nèi)的食品的供應(yīng)。
四、采購食品是為了伙食的保障,更是為了所內(nèi)全部工作的基本保證,也是成本控制和伙食費(fèi)開支的重要環(huán)節(jié),由于所內(nèi)所需要開支的項(xiàng)目相當(dāng)廣,且名稱繁雜。其食品方面來說就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個(gè)方面不一,因此要選擇性、針對(duì)性地采購。
五、一定要督促好炊事人員對(duì)食品的存放、保管、加工和制作環(huán)節(jié)。認(rèn)真的總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求同事的建義。加強(qiáng)控制節(jié)約成本,積極參加所內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,全心全意地為拘留所的工作順利開展,去努力工作。
采購實(shí)習(xí)心得萬能篇十一
花開花落,時(shí)間總是讓人措手不及。轉(zhuǎn)眼間,我在__公司采購部的三個(gè)月試用期已滿,在這三個(gè)月里,我感受到了來自公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的關(guān)懷,讓我在學(xué)習(xí)與競爭中成長。以下,是我在試用期間的工作總結(jié):
眾所周知,采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)。因此,我十分感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過這三個(gè)月的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個(gè)采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,20__年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)——采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,采購為輔助。采購與銷售是密不可分的!
在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。另外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)提供財(cái)務(wù)認(rèn)證,減免每月的一些不必要的稅收。
這三個(gè)月來,我深深地感受到:管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競爭對(duì)手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對(duì)手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?0__年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激-情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功。
采購實(shí)習(xí)心得萬能篇十二
這次暑假是學(xué)院要求的實(shí)習(xí)時(shí)間,來到__實(shí)習(xí)的五個(gè)星期里,我學(xué)習(xí)到了許多在書本上無法學(xué)到的東西,收益非淺。
在公司檔案室的工作,最先開始接觸到的是投資檔案,當(dāng)投資項(xiàng)目完成之后三個(gè)月內(nèi),投管部就要將該項(xiàng)目的檔案全部移交到檔案室存檔。作為檔案管理崗,首先要做的就是核對(duì)移交過來的檔案是否齊備,有無錯(cuò)漏,是原件還是復(fù)印件等等。核對(duì)無誤后,再對(duì)檔案進(jìn)行整理、裝訂;最后將檔案目錄錄入公司數(shù)據(jù)庫以便于查找,而檔案原文則分類存放在檔案室內(nèi)。
之后也有接觸到文書檔案的分類、整理和歸檔工作。針對(duì)總經(jīng)辦移交過來的公司內(nèi)部發(fā)文和外來文,仔細(xì)看看哪些是對(duì)公司有重要意義的文件,要作為永久文件進(jìn)行保存,哪些是要長期保存的,哪些是短期的,哪些是暫存的。我剛開始分類的時(shí)候分得不太好,一方面是沒有經(jīng)驗(yàn)以及不了解公司的運(yùn)營情況,所以經(jīng)常出錯(cuò),甚至把永久的文件分到暫存里面。在紅姐的耐心指導(dǎo)與糾正下,我對(duì)分類的標(biāo)準(zhǔn)明確了很多。另一方面是因?yàn)樽约阂詾榉诸愂且豁?xiàng)很隨意的工作,后來才發(fā)現(xiàn),其實(shí)是自己沒有認(rèn)真對(duì)待而已。擺正了心態(tài)以后,分類的準(zhǔn)確性有了很大的提高。
在檔案室的工作,主要面對(duì)的是檔案,枯燥無味,但是要學(xué)會(huì)從中發(fā)現(xiàn)樂趣。面對(duì)這一尺多厚的投資檔案,誰看了都會(huì)皺起眉頭。但是,只要用心去做,就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)完整的故事,包含著項(xiàng)目的設(shè)想、產(chǎn)生、發(fā)展、衰退、退出還有訴訟。其實(shí)是一扇窗,通過看這些項(xiàng)目可行性報(bào)告,各種函件,可以非常真實(shí)地了解到企業(yè)之間合作運(yùn)營項(xiàng)目的全過程,企業(yè)內(nèi)部決策出臺(tái)的情況,投資運(yùn)作的手段等等。因?yàn)檫@些都是一個(gè)個(gè)活生生的案例。
檔案工作需要耐心、細(xì)心、還有責(zé)任心。面對(duì)厚厚的檔案,需要有做下去的勇氣。一個(gè)人呆在檔案室里面,并不像其他辦公室可以有很多人一起工作可以大聲說笑,之能是孤零零的做自己的事情,在外人看來也不理解檔案管理有什么好做的。這時(shí)候要耐得住寂寞,要坐得住,因?yàn)闄n案管理員面向的就是檔案。整理檔案需要細(xì)心,要核對(duì)文件有無缺漏、錯(cuò)誤,因此需要非常仔細(xì),任何粗心大意都有可能讓這些錯(cuò)漏逃脫。最重要的是要有責(zé)任心。檔案室里面存放的都是關(guān)系公司運(yùn)營的重要資料,如果因?yàn)榇娣挪缓没蛘呤且驗(yàn)榻璩龅氖掷m(xù)不規(guī)范而導(dǎo)致文件丟失的話,就有可能造成公司的巨大損失。如財(cái)產(chǎn)訴訟失敗、債權(quán)無法追討等等。檔案工作可以做得很粗,也可以做得很細(xì),這也取決于崗位者的責(zé)任心。工作做細(xì)的人有助于資料的查找,別人需要什么資料,馬上就可以找出來借出;工作不夠細(xì)致的人則翻箱倒柜半天也未必能夠翻出來。
這次實(shí)習(xí)的收獲,其實(shí)是挺大的。每天起床、坐車、上班、坐車、上網(wǎng)、睡覺;忙忙碌碌,日子過得很快很快,讓人感嘆的只是光陰似箭。晚上經(jīng)常和同學(xué)一起聊天,講講實(shí)習(xí)的見聞、體會(huì),各有各的精彩,各有各的無聊、各有各的忙碌、各有各的收獲。我想,這就是社會(huì)給我們的一個(gè)greatshock!在從象牙塔到職場的轉(zhuǎn)變過程中,實(shí)習(xí),就像是黑暗的屋子打開了一扇窗戶,讓我們看到了窗前的一片青草地,鮮花、嗅到了清新的空氣,了解到了世界日升日落的運(yùn)行方式;同時(shí)也見到腐朽,聞到惡臭,還有感受到弱肉強(qiáng)食。當(dāng)然,這只是對(duì)窗前一小塊地方的淺淺體會(huì);但是對(duì)于久居象牙塔中的我們來說:感受,已是非凡!
采購實(shí)習(xí)心得萬能篇十三
冬雨隨風(fēng)而至,20__年也將隨著深冬的來臨而將翻去最后一頁,20__年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),從以前的個(gè)體到了一個(gè)集體——__這個(gè)大家庭當(dāng)中來了!我雖然在公司才兩個(gè)多月,但是就這兩個(gè)月讓我感觸很深,讓我思考很多------在這辭舊迎新之際,我把這幾個(gè)月的工作做個(gè)總結(jié):
剛到公司的時(shí)候,公司安排我到__做采購員,作為一個(gè)剛接觸這個(gè)職業(yè)的新手,我沒有多的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,但是我要求自己要有一個(gè)平常的心,進(jìn)取的心,不止千遍的和自己說:這個(gè)崗位的擔(dān)子是重之又重,一定不能辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
對(duì)于材料的采購,我從短短的工作實(shí)踐中也總結(jié)出了以下的一些經(jīng)驗(yàn):
一、盡量收集多一點(diǎn)材料信息。
我不熟悉的材料,我會(huì)盡我最大的努力找懂得這個(gè)材料的人,從別人那去學(xué)到到自己本來不知道的東西。那怕是一點(diǎn)一滴都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
二、做事情要有條理、有計(jì)劃。
我基本上會(huì)每天都會(huì)對(duì)我所做過的工作,處理的事,進(jìn)行一個(gè)心里的小結(jié),對(duì)沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理的,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。對(duì)于明天的主要事情,做個(gè)計(jì)劃。俗話說:好記性不如爛筆頭!事情較多的時(shí)候,我會(huì)記錄下來,逐個(gè)去處理,處理和沒有處理的做個(gè)記錄,這樣工作就會(huì)更加清澈明朗。
三、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通。
經(jīng)常與工地上的倉管、施工隊(duì)長等相關(guān)人員接觸和交流,這樣便于自己更好的了解材料,以及跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
四、做好對(duì)供應(yīng)商的管理。
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。工作中要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,及時(shí)的做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合工程需要做好工作。
五、職業(yè)習(xí)慣。
讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購員。
六、打業(yè)務(wù)電話的一些經(jīng)驗(yàn)。
想好打電話的目的是什么?是詢價(jià)、是講價(jià)、是訂價(jià)、是分析市場變化等。組織好自身談話內(nèi)容的概要,做到談話流暢,語言豐富,用語專業(yè),親切自然大方,熱情大度。對(duì)供應(yīng)商所銷售的這個(gè)材料及其它供應(yīng)商(同種材料)的信息要了解,以此好回應(yīng)對(duì)方的談話。要記住對(duì)方所銷售這個(gè)品種現(xiàn)在的大約價(jià)格,及你上次所訂購價(jià)格,或上次你報(bào)給對(duì)方你購的價(jià)格及你虛擬報(bào)給對(duì)方的價(jià)格。在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時(shí),不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外,工作身體等也做個(gè)善意問侯。對(duì)新客戶多介紹并展示一下自己公司的實(shí)力和優(yōu)勢等。
以上的一些經(jīng)驗(yàn)是我在工作過程中總結(jié)出來的,想要做好一個(gè)合格的優(yōu)秀的采購員必須嚴(yán)于律己,在實(shí)踐中不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平的提高,只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
采購實(shí)習(xí)心得萬能篇十四
對(duì)我來說,網(wǎng)絡(luò)客服是我從沒有涉及過的一個(gè)領(lǐng)域,但是讓我非常好奇,所以經(jīng)過努力終于成為了一名網(wǎng)絡(luò)客服人員,沒有做過的缺點(diǎn)也因此暴露出來,那就是我做的沒有章法,沒有規(guī)律,做事也非常雜亂。
每次在工作中,都需要學(xué)習(xí),這一點(diǎn)我非常苦惱,因?yàn)樵趯W(xué)校里面天天學(xué)習(xí),早已經(jīng)非常厭倦,現(xiàn)在到了更為上還要學(xué)習(xí),就感覺非常反感,想不學(xué),就靠著自己的淺薄本事來工作,這是我剛進(jìn)入到更為時(shí)的想法,結(jié)果顯而易見,是碰壁了,還是碰的滿頭包。最后我妥協(xié)了認(rèn)真學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)本來就是要邊工作邊學(xué)習(xí),如果我不認(rèn)真去學(xué),就不可能做好,客服雖然看起來非常輕松,但是卻也不好做因?yàn)榭头枰c客戶溝通,解決他們的問題,這就需要良好的交際能力,我的交際能力本來不錯(cuò),但是有一個(gè)重要的缺點(diǎn)就是很多專業(yè)的知識(shí)和術(shù)語我不懂,沒有學(xué)好,這讓原本和我溝通的很好的客戶突然對(duì)我沒有了信任感。
一開始我一直納悶怎么回事,最后我才發(fā)現(xiàn)原來是這回事,是自己的問題,而且好事客戶直接點(diǎn)明我才明白原來自己忽略了很多東西。工作沒有我想的那么簡單,更沒有我想的那么容易嗎,想要做好當(dāng)然也不容易了,我吃了很多的苦,也遭了很多罪,最后我才明白原來我犯的這些錯(cuò)都是那么的讓人無語。
所以之后我就把自己需要掌握的知識(shí)認(rèn)真學(xué)了一遍,做我們客服的都有專業(yè)的話術(shù)供我們學(xué)習(xí),我每次都會(huì)把這些話術(shù)多看幾遍,認(rèn)真分析之后才會(huì)去與客戶說,而不是隨口胡說,沒有依據(jù)的事情,最容易欺騙客戶,但是也容易傷害客戶,因?yàn)榭蛻羰敲舾械?,一次欺騙就可能永遠(yuǎn)的失去與這個(gè)客戶溝通的能力。
不要因?yàn)闉榱吮M快達(dá)成工作任務(wù),隨意的亂說,而且任何時(shí)候所說的話我們都必須要為之負(fù)責(zé),都必須要做到最基本的正確,如果不能做到這一點(diǎn),是不能夠獲得客戶的認(rèn)同的,畢竟很多客戶都是陌生的人,對(duì)于陌生人大家一般都有提防心里,因?yàn)閾?dān)心上當(dāng)受騙,因?yàn)椴幌矚g吃虧,所以在溝通的時(shí)候誠懇待人中就是我們必須要面對(duì)的。
不要認(rèn)為自己有多優(yōu)秀,更多的是我們必須要為自己的工作實(shí)現(xiàn)價(jià)值的提升,要做到能力的擴(kuò)展。在工作的同時(shí)不忘記學(xué)習(xí),和實(shí)踐這就是進(jìn)入崗位后我學(xué)到的一些東西,當(dāng)然我還在一直學(xué)習(xí),雖然有些片面,但是我會(huì)繼續(xù)加油,把自己崗位上的工作完成。做一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)客服。
我離校參加實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,我在__公司做客服人員,這次的實(shí)習(xí)是我第一次真正意義上的工作,也讓我有頗多的感受,體會(huì)到工作的真正不易之處。
這一個(gè)月我做客服,從一開始簡單的培訓(xùn)之后,我就上手客服的工作了。我第一次做這種工作,難免會(huì)有些緊張,開始工作時(shí)偶爾會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,但是后面熟悉之后,按照流程也能順利的做好了。我回顧這一月的工作經(jīng)歷,我竟是想要落淚,真的是不工作不知工作辛苦,看著別人工作總不如自己體驗(yàn)來的真實(shí)。
我在進(jìn)入工作之后,每天要做的就是接待客戶來電以及撥打電話給客戶,這是我的主職,每天都要花費(fèi)很多時(shí)間在這上面,不敢有半點(diǎn)的'馬虎,就怕得罪客戶,然后讓公司有損失。因?yàn)槭请娫?,所以一天嘴都在不停的說話,說的是口干舌燥,要喝很多水,才能勉強(qiáng)覺得舒服一點(diǎn),然后又是等在電話旁邊等待來電。有時(shí)候我都要覺得自己快不是自己了,來訪電話多的時(shí)候,嗓子都是啞的,工作結(jié)束,連話都說不出口。除了這個(gè)我亦是要配合其他工作的,包括一些報(bào)表我也要做,做好交給其他人,整理一些上面需要用的文件,分配好再往上遞交。
在這期間,這些辛苦都是我真是感受的,不得不說這工作真不是想干就能干的。我看到來到公司工作幾年的做客服的前輩,簡直佩服得不得了,有時(shí)候我會(huì)遇到一些很刁難人的客戶,我都不知道怎么辦,只能嘴笨的應(yīng)付著,只能等待對(duì)方自動(dòng)的放棄,我才能歇一會(huì)氣,可是看到前輩們在這樣的情況下,也還能對(duì)答如流,對(duì)于客戶提的要求一點(diǎn)都不難,我在旁邊聽著他們說話,在不得罪人的前提下,任意發(fā)揮自己,這是多么難得啊。我從心里敬佩他們,但是這也是他們練習(xí)多年來的經(jīng)驗(yàn),他們初時(shí)也是如我這樣的,都是打拼過來的。我之前還覺得想要放棄,可現(xiàn)在我只有更多的勇氣想要往前沖,就算再艱難,我都不想輕易就放棄,客服這一工作是我第一份工作,我想要好好珍惜,努力把它做好。
期間的辛苦只會(huì)讓我們明白社會(huì)的殘酷,一份工作得來不易,自是要珍惜的,不管遇見多難的事情,總有辦法解決。我想在之后的實(shí)習(xí)中,我一定努力汲取前輩經(jīng)驗(yàn),豐富我自己,把這實(shí)習(xí)工作做好,未來畢業(yè)我也會(huì)覺得無悔。
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