贏在中層培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-10 08:22:12
贏在中層培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)
時間:2023-12-10 08:22:12     小編:念青松

通過寫心得體會,我們可以給予自己更多的肯定和鼓勵。寫心得體會時,可以通過舉例、引用、對比等方式來豐富文章的內(nèi)容和表達(dá)。下面是一些優(yōu)秀心得體會的范文,供大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇一

通過參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程,我對中層管理的作用與使命深有體會,現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢搿?/p>

不知不覺,本人進(jìn)入隆坤實業(yè)旗下的御泉灣(國際)溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對酒店的人力資源部經(jīng)營管理工作中,在酒店兩任領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認(rèn)識和了解,逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項工作的重要使命??墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ鳎蝗枋姑?我感到做好以下的五對五講是至關(guān)重要的。

一、對企業(yè)講忠誠。就是把內(nèi)心對酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來與發(fā)展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮”的意識;就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。

二、對領(lǐng)導(dǎo)講負(fù)責(zé)。首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實工作,一步一個腳窩。不能上有政策,下有對策,我行我素;主動當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開大船,就是要創(chuàng)造性地完成各項工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門的實際結(jié)合起來,開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),在落實中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。

三、對員工講尊重。就是正確認(rèn)識與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模范,是員工智慧潛能的開發(fā)者,應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工意見,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅強隊伍;善于調(diào)動起員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,靠團(tuán)結(jié)凝聚人心,積蓄力量。一個團(tuán)結(jié)的集體,就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工,實現(xiàn)員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權(quán)為員工用。

四、對協(xié)調(diào)講原則。就是凡事必須首先堅持原則。原則是規(guī)范,是制度。不講原則,就會管理混亂。違背原則,就是出賣企業(yè)利益。在堅持原則的前提下,在方式方法上靈活運用,實現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對象是有思想、有意識的人,每個人的思想、行為都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對性地開展協(xié)調(diào)工作。

五、對工作講求真務(wù)實。就是要全面落實各項管理措施。措施是銀,落實是金。無論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實。管理中每一個環(huán)節(jié)都要落到實處。不要放過細(xì)枝末節(jié)。千里之堤,潰于蟻穴。對細(xì)節(jié)萬萬不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是細(xì)節(jié),現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”,足見細(xì)節(jié)管理的重要性。

做好了這五對五講,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,才能當(dāng)好員工的知心人,成為一個合格的御泉灣中層管理干部。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇二

按照xx縣教師進(jìn)修學(xué)校的統(tǒng)一安排,我參加了xx縣小學(xué)中層干部培訓(xùn)班。通過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更加明確了工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,以下是我本人的不成熟的點滴心得體會:

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。

一是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立工作第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、教師、學(xué)生家長及社會各界進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。

四是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

五是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的校園成為文明校園。

六是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“xxxx”重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。七是加強作風(fēng)建設(shè),強化“三個意識”。

“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ),公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,認(rèn)真開展“三反”活動,不斷增強使命感和責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。

總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,又拓展了工作視野,還學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇三

根據(jù)公司統(tǒng)一安排,4月2日至4月30日,我參加了中層管理課培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)心得如下:

中層管理者很重要,上承接公司戰(zhàn)略落地,下接一線每天業(yè)績,帶團(tuán)隊、管業(yè)務(wù),是公司的腰部力量,同時這個角色也是每職業(yè)天梯都需要突破的步。很多人還沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)就已經(jīng)上崗,業(yè)務(wù)能力很突出,但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖,告訴我們在中層管理這個戰(zhàn)場,每一階段的進(jìn)退分別是什么,有哪些衡量標(biāo)準(zhǔn),通過一路走下來,掌握管理這門,懂理論,會工具。

通過講課內(nèi)容,從初入中層的搶灘期怎么“活下來”,穩(wěn)住上級、穩(wěn)住團(tuán)隊、穩(wěn)住業(yè)務(wù),到發(fā)力期“活得好”,帶領(lǐng)團(tuán)隊打好一場大仗,再到規(guī)范期“活得輕松”,用制度和流程去做管理,最后到進(jìn)化期成為高管,突破職場天花板,具備高層管理能力。帶領(lǐng)大家走完從業(yè)務(wù)骨干到中層,甚至高層管理者的每個階段,課程給了兩個重要抓手,一個是管理工具,另一個是管理節(jié)奏。整期培訓(xùn)課程短小精煉,有理論有,具有較強的指導(dǎo)意義。

1、加深對中層管理目標(biāo)的清晰認(rèn)知。

中層管理者的目標(biāo):持續(xù)地完成轉(zhuǎn)略目標(biāo)、團(tuán)隊可復(fù)制;推動業(yè)績的達(dá)成,有效提升下屬能力。促進(jìn)每一個目標(biāo)的實現(xiàn),都可以在搶灘期,發(fā)力期,規(guī)范期知識板塊找到相應(yīng)的管理措施和管理工具,可以通過運用工具逐步強化管理思維。

2、聚焦管理目標(biāo),用制度和流程做管理。

規(guī)范管理不能靠關(guān)系,而是靠制度和流程管理;學(xué)會落地戰(zhàn)略,拆解高自由度任務(wù),驅(qū)動目標(biāo)實現(xiàn)。

3、角色的不同變化,工作界面要轉(zhuǎn)換。

管理分管人和管事兩個維度,維度,要學(xué)會通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)他人,做一名教練,建流程去管理團(tuán)隊,也就是給人賦能。事的維度要主動去定義問題,做一個主動輪,驅(qū)動事情落地。

4、對自己有個清晰度認(rèn)知。

明晰作為一名中層管理者,自己的優(yōu)勢和短板,針對短板,利用本課程學(xué)習(xí)到的管理工具,有針對性磨煉,不斷。

5、學(xué)習(xí)永不停止。

認(rèn)真取經(jīng),用心,通過專業(yè)梳理,收獲知識,學(xué)會工具,拓寬思路。課程培訓(xùn)結(jié)束,但學(xué)習(xí)永不停止。

1、端正心態(tài)。

心態(tài)很重要,意愿很重要,有一個積極的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心的熱愛,加上管理工具和有效的方式方法,勇于探索實踐,才能有我們想要的.收獲。

2、勇于實踐。

學(xué)習(xí)內(nèi)容需要消化、悟道并結(jié)合平時的工作運用起來,才能真正掌握。個人認(rèn)為可以首先從兩件具體工作入手。

1)抓好滾動:公司目前的滾動計劃是個很好的抓手,滾動計劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地,四抓一破的重點工作,在推動滾動計劃不斷迭代的過程中,可以檢驗自己作為管理者的短板,比如,團(tuán)隊建設(shè),比如向上管理等等,有針對性按照課程給的工具去補足。

2)推動產(chǎn)品化工作:課程一直在強調(diào),作為中層管理者,要用流程和制度管理,那么把化,制度流程化,做成可復(fù)制的產(chǎn)品形態(tài),會是“打糧草”“增肥力”的一個出發(fā)點和落腳點。

學(xué)以致用,在實踐習(xí)、探索、磨礪中層領(lǐng)導(dǎo)力,顧大局,謀全局,提升格局,一路升級。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇四

學(xué)習(xí)禮儀知識,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。禮儀培訓(xùn)心得對經(jīng)歷過禮儀培訓(xùn)的人具有許多的影響,你知道它的寫法?你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“中層禮儀培訓(xùn)心得體會”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

我經(jīng)過兩天專業(yè)的培訓(xùn)受益匪淺,最重要的一點就是,目前面我們和先進(jìn)的客戶服還有一定差距,所以我們需要學(xué)的還很多,并從老師的講解中談?wù)勎业母惺堋?/p>

專業(yè)知識,我們在為客解答問題時,在解決問題的專業(yè)性和正確性,會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務(wù),所以在平時的工作中,要多積累和學(xué)習(xí)專業(yè)知識,當(dāng)被客戶問到時,我們會自信的向客戶展示包商銀行服務(wù),這樣會取得客戶的欣賞和信任,而不是感受到被欺騙,所以,今后的工作,多多學(xué)習(xí)知識,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),把業(yè)務(wù)做到更精更細(xì),做一個專業(yè)的客服人員。

語氣,在服務(wù)的行業(yè),友善和藹的語氣非常重要,語氣其時也就反一個人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表,在與客戶談話時,你語氣的的輕,重,緩,急等都會直接影響溝通效果,這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶激怒,受害的不只是個人,最主要是對包商銀行聲譽的影響,所以,恰到好處的語氣,使人如坐春風(fēng),會使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要時保持自己心情愉快,這樣,會也會傳遞給客戶快樂的服務(wù)。

溝通技巧,在與客溝通中,方式方法很重要,有的方式可能就會把客戶的怒火點燃,有可能就會把客戶的心花澆開,所以在與客戶溝通中要學(xué)會聆聽,不急于打斷客戶,客戶打來電話了,就讓客戶盡情抱怨,耐心的傾聽,冷靜的回應(yīng),絕不和客戶發(fā)生正面沖突,在傾聽中了解緣由,仔細(xì)認(rèn)真斟酌客戶需求,以我們的能力,幫助到客戶,為客戶解決疑難問題,而不是我客戶針鋒相對的爭個誰對誰錯,沒有必要的,客戶打來了抱怨了就安撫,最后的目標(biāo)就是把客戶的問題解決。

我在兩天的學(xué)習(xí)中,深刻理解到,說話可以開天辟地,可以拓展人際關(guān)系,說的好聽就會讓人接受你,真誠待人,學(xué)會設(shè)身處地為別人著想,學(xué)會換位思考,學(xué)會在客戶的角度想問題,在接聽電話中,極積調(diào)整情緒,不把不愉快的情緒帶給客戶,時時保持樂觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢,從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量,扣分不是目的,目地是更好的服務(wù)客戶;在每天的報表數(shù)據(jù)中找突破,分析問題并解決問題,在今后的工作中,我們會更加努力,向先進(jìn)的客戶服務(wù)學(xué)習(xí),創(chuàng)包商銀行一流的客戶服務(wù)!

為了提高興業(yè)銀行的服務(wù)質(zhì)量,提高總體競爭力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),分行于2012年4月21、22日組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。我有幸參加了此次培訓(xùn),現(xiàn)場聆聽了專業(yè)資深專家龔娟的講座,服務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)過程,讓我受益匪淺,感觸頗深。下面我從以下幾點談一下自己的感受。

一、什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我于2011年2月開始就職興業(yè)銀行,在這一年多的時間里,興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務(wù)至上,無論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶,每一位職員都會以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對,良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對日趨激烈的行業(yè)競爭,但通過服務(wù)禮儀培訓(xùn)我才更深刻的感覺到,服務(wù)禮儀是一門多么高深的學(xué)問,不是簡單的謙和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市場競爭中始終名列前茅,就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。

我一直認(rèn)為自己是一個很有禮貌的人,對待客戶謙和有禮,面對投訴懂得解釋,但是服務(wù)禮儀教會我們,銀行業(yè)已經(jīng)從簡單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專家型、營銷型??蛻粜枰牟粌H是你友好的服務(wù)態(tài)度,更多的是他所不具備的專業(yè)知識,我們要懂得客戶的心理,用自己的專業(yè)知識和技能,為客戶提供他最需要的服務(wù),你用最快的速度為他解決了他的問題,我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。

二、實現(xiàn)服務(wù)價值的途徑。

我們提倡服務(wù)至上、顧客至上,其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶,這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值,那么如何實現(xiàn)這一價值呢?應(yīng)該從幾點做起:

(一)正確認(rèn)識服務(wù)的價值。

服務(wù)看似是無形的、瞬間性的,但實際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品,良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價值,補救產(chǎn)品的不足。有時候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良,更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù),上班時間柜員在聊天,業(yè)務(wù)辦理速度極慢,并且態(tài)度極為不好,這讓我心情很是不佳,從此不再去該行辦理業(yè)務(wù),同時還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價值。

(二)如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

提供服務(wù)的形式有很多,冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型,社會和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對客戶,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言觀色,瞬間分析獲取客戶需求,為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊,提示其風(fēng)險點,讓客戶信任你,從而信任銀行,愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行,那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達(dá)到了目的。

三、新的開始。

記得有一個朋友跟我說,找對象就要去興業(yè),因為興業(yè)全是帥哥美女,雖然這只是坊間傳聞,不足全信,但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

從明天開始,我將穿著干凈整齊的行服,以上佳的精神面貌開始工作,開始新的奮斗,希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻(xiàn)。

興業(yè),我愿與你一起成長,共同發(fā)展!

經(jīng)過這次禮儀實訓(xùn),才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!

我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí),老師的示范,聽來也容易接受,更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國是一個禮儀之邦,在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代,我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下,無禮寸步難行,對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問,或者說是一門技能,市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道,要想別人接受你的產(chǎn)品,就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人,這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!

然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有,又有誰能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起,一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!

實訓(xùn)期間,本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》,說這個當(dāng)然不是鼓勵大家都去當(dāng)殺手,只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn),不信可以去看看,應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn),而且我覺得電影里的東西更加容易模仿,因為畢竟那也是一種文化!這是我第一次參加實訓(xùn),也不知道實訓(xùn)總結(jié)該怎么寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己!

在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20年x月x日對新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點學(xué)習(xí),包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。

一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細(xì)節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。

細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去,而機會隱藏在細(xì)節(jié)中,我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注,帶給我們的也許是巨額利潤。

二、微笑服務(wù),禮貌用語常掛嘴邊。微笑,是服務(wù)的靈魂。

它作為無言服務(wù),對客人會起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。

請、您好、對不起、謝謝、再見等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時,接起來說聲對不起,讓您久等了。;當(dāng)客戶報計劃時,確認(rèn)一下請問,您是要報10萬元計劃嗎?;當(dāng)下雨的時候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼?;當(dāng)客戶不多的時候,適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷粒@些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。

三、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。

在調(diào)研過程中,有一家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時候,操作很慢,致使后面排很長的隊,這種服務(wù)客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向前輩們多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。

從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向如何,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細(xì)節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。

一個星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識是有限的,但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中,我會把所學(xué)到的知識完全的運用到實際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請教。我非常感動,有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。

2月25日--26日,我參加了坪地鄉(xiāng)教師職業(yè)禮儀培訓(xùn)。通過這次教師禮儀的集中學(xué)習(xí),我感觸頗深,受益良多。

在這次培訓(xùn)中,我懂得了禮儀是用最恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對他人的尊重;禮儀的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我還了解了2.5歲-6歲是幼兒行為規(guī)范的敏感期,孩子們在這個階段善于模仿,在這個時期開展禮儀教育很重要,也感到自己身上的責(zé)任重大。在日常教學(xué)中,我們?nèi)绾斡米钋‘?dāng)?shù)姆绞奖硎緦议L和孩子的尊重。尚老師提到了很多細(xì)節(jié),這些在生活中有的我注意到了,有的我沒注意到,聽完這次培訓(xùn)后,我要改正我以前沒有注意到的地方,在方方面面做到一個有禮儀的人。

另外通過對教師禮儀的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng):

師資,即教師應(yīng)有的人格魅力,一名好教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常的工作生活中也要規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。

師表即要我們要為人之楷模,教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象,而且影響課堂教學(xué)效果,對學(xué)生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用,這就要求教師不僅要教好書、上好課,還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強修養(yǎng),注意約束自己,做到“美其言,慎其行”,起好示范作用。

師德即教師的職業(yè)道德,我們在教育的工作崗位上,在黨和人民信任的那個講臺上,傳道授業(yè)解惑者,我們不能夠誤導(dǎo)子弟,不能傳授偽科學(xué),不能非議黨和政府,不能蔑視我國憲法和法律,不能違背教育法、教師法,不能做出有損愛國主義和民族團(tuán)結(jié)的事情。師心就是要有愛心,無論是對幼兒園、小學(xué)生還是初中生,我們都要像對待自己的孩子一樣對待他們,要懂得尊重他們,與他們互動時要使用文明語言。

總之,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,所以教師禮儀在我們的教育事業(yè)上越顯得更加重要,因此我們要在今后的工作和生活中多學(xué)習(xí)禮儀,多以禮儀來規(guī)范自己,努力使自己成為一名學(xué)生愛戴,家長喜歡,學(xué)校放心的好教師。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇五

一是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三是要敢于“三吃”,弘揚奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,“吃虧、吃苦、吃氣”是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。

四是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

五是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。

六是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,以及胡錦濤在中紀(jì)委七次全會上的講話精神。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、汪洋湖等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔從政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

七是加強作風(fēng)建設(shè),強化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ),公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。

胡錦濤同志在今年兩會上強調(diào)指出,各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步增強憂患意識,始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應(yīng)目前電力形勢發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。

總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好自己的本職工作。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇六

通過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。

找準(zhǔn)自己的定位,界定好自己的職責(zé)。

管理者自身的行為,不僅影響著自身的工作效率,而且對下屬起著潛移默化的作用,無形中教會了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對待工作?!皬妼⑹窒聼o弱兵”,獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的狼,為什么?關(guān)鍵就在于,不合格的管理人員,會在有意無意間堵住了員工的嘴,束縛了員工的手,禁錮了員工們的思想,讓員工言非所想,做非我愿。在管理學(xué)的論述中,也這樣講到:“只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo),沒有不稱職的員工?!辫b于中層管理人員地位的特殊性,這就要求我們必須做到以身作則,率先垂范。

把握好管理的原則,補充足管理的營養(yǎng)。

很多管理人員都會說:別告訴我過程,我只要結(jié)果。這說明,對領(lǐng)導(dǎo)來說,最看重的是結(jié)果,結(jié)果比過程更重要。管理者,要關(guān)注細(xì)節(jié),要管好過程,只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過程的前提是:關(guān)注結(jié)果。我們打井,首先想到的肯定是,這兒有沒有水源,其次才是怎樣打的問題。雖然,一個團(tuán)隊元帥只有一個,但是,我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思考,像士兵一樣做事。實踐是最嚴(yán)厲的老師和最苛刻的裁判,能夠走上管理崗位的人,肯定都是經(jīng)歷過驚濤駭浪的,是實踐篩選出的弄潮兒。但是,我們還是應(yīng)該積極學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識的。大家都知道,“坐而論道不如起而行”;我們也清楚,“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”。

這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),醫(yī)院的發(fā)展離不開團(tuán)隊,團(tuán)隊的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊?團(tuán)隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。

總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報的中層。是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇七

能夠有幸參加此次學(xué)校中層干部培訓(xùn),對我本人來說是一次極好的學(xué)習(xí)機會。走上中層崗位已經(jīng)有13年了,期間我也摸索了一些工作上的經(jīng)驗,但依然感覺到有學(xué)習(xí)的必要。因為做的年頭越久更加現(xiàn),中層工作的必要性和重要性,越能體會到學(xué)習(xí)對于提高自己的能力和素質(zhì)的幫助之年夜。特別是當(dāng)下。

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,群眾路線心得體會一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。經(jīng)由過程培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,認(rèn)識到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),只有經(jīng)由過程加強學(xué)習(xí),才能接受新思維、新舉措,了解和把握先進(jìn)的管理理念和管理方法。

取他人之長補己之短,只有如許,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成學(xué)校交辦的各項工作任務(wù)。一、經(jīng)由過程學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉一是要不斷強化年夜局意識和責(zé)任意識。要樹立學(xué)校利益第一位,局部服從整體的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),加強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。

鍥而不舍地做好我們的工作。二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、學(xué)生進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要圍繞如何促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)作一種文化,經(jīng)由過程反思。

及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人;要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失年夜,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦。

吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。四是要寬宏年夜量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這類境界,就必須擁有博愛的心,博年夜的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得尊重的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓。

做到心理相容。五是要注重文明禮儀,加強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度的具體體現(xiàn),沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,特別是做學(xué)生管理工作更應(yīng)該注重文明禮儀,德高為師,身正為范,為人師表,為學(xué)生做好示范榜樣作用。讓文明禮儀成為學(xué)校發(fā)展的主流,讓我們的學(xué)校成為文明的校園。

六是加強作風(fēng)建設(shè),強化“兩個意識”。“兩個意識”是指憂患意識、宗旨意識。憂患意識、宗旨意識是有機聯(lián)系的同一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。只有進(jìn)一步加強憂患意識,才能始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;只有進(jìn)一步加強宗旨意識,才能始終樹立經(jīng)心全意為學(xué)校服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的意識,才能不斷加強使命感和社會責(zé)任感。

才能不斷提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。二、經(jīng)由過程學(xué)習(xí)培訓(xùn),使得自己進(jìn)一步明白自己的位置,明白自己的工作,在實際工作中不斷釋放出較高的工作,從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動力和執(zhí)行力在聽過孫喜蓮老師那深入淺出的講座以后,我本人也陷入了深深的思索,如何擺正自己的位置,是做好中層領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵。首先要充分認(rèn)識到自己所處位置的重要性。

要對自己的工作能力、意識有深刻的認(rèn)識。要做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,要能夠擔(dān)負(fù)起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù),要始終保持旺盛的工作熱情,要搞好上下屬的關(guān)系,協(xié)調(diào)好與基層的關(guān)系,在有限的空間里發(fā)揮出最年夜的作用。要努力做到到位不越位,有功不爭功,有為不胡為。做為一名中層干部,對待工作要有,對待群眾要有熱情,對待領(lǐng)導(dǎo)要用真情,對待事業(yè)要鐘情。

復(fù)雜而有難度的工作交給我們,這是工作的需要,是領(lǐng)導(dǎo)的信任,是群眾的重托,做為中層不應(yīng)為難,不應(yīng)膽寒,不應(yīng)推遲,要敢于面對挑戰(zhàn),要敢于勇挑重?fù)?dān),要敢于擔(dān)負(fù)。要相信自己的能力,要理會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,要勤于上下的溝通,要善于發(fā)動群眾。一個人的力量是有限的,但集體的力量是無窮的。做為中層干部最應(yīng)不貧乏的就是,在實際工作中要不斷的釋放出較高的工作。處在學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的位置。

必須要保持絕對蘇醒的腦筋,要時刻注意工作中的細(xì)節(jié),要及時把工作過程中具體的執(zhí)行環(huán)境在第一時間里匯報給校長,匯報要不藏私心,要以年夜局為重,要把學(xué)校集體的利益放在最前面,實事求是,不瞞報不虛報不謊報不瞎報。在實際工作中,要努力做一名智慧型的領(lǐng)導(dǎo),對于基層的問題要善于解決,對待上面的問題要善于思考,周密執(zhí)行,對于自己解決不了的問題要及時匯報、善于乞助。

總之,靈活的處理,及時的應(yīng)變,快速的反應(yīng)才是最重要的。處于學(xué)校中層的位置,處處充滿著挑戰(zhàn),良好的群眾基礎(chǔ)會具體的體現(xiàn)在我們的工作能力上,一個好漢十個幫,要不斷鞏固我們的群眾基礎(chǔ),如許工作起來才會駕輕就熟。從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動力和執(zhí)行力。處于中層的位置,要時刻維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的地位和形象,要時刻維護(hù)群眾的利益,在上指下達(dá)。

表述民意的時候,要發(fā)揮出自己的智慧,要懂得衡量利弊,要端正自己的心態(tài),尋找最好的方式方法,要善于解決矛盾而不是激化矛盾,要妥善的處理問題而不是制造問題。要善于幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問題而不是給領(lǐng)導(dǎo)出問題,所以我們給領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)的問題一定是選擇題而不是問答題??傊?,經(jīng)由過程此次培訓(xùn),既增加了知識,轉(zhuǎn)變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中。

我要不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步加強年夜局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好學(xué)生管理工作,為學(xué)校的教育教學(xué)工作保駕護(hù)航,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇八

夠有幸參加此次學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn),對我本人來說是一次極好的學(xué)習(xí)機會。走上中層崗位已經(jīng)有13年了,期間我也摸索了一些工作上的經(jīng)驗,但依然感覺到有學(xué)習(xí)的必要。因為做的年頭越久更加現(xiàn),中層工作的必要性和重要性,越能體會到學(xué)習(xí)對于提高自己的能力和素質(zhì)的幫助之年夜。特別是當(dāng)下。

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,群眾路線心得體會一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。經(jīng)由過程培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,認(rèn)識到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),只有經(jīng)由過程加強學(xué)習(xí),才能接受新思維、新舉措,了解和把握先進(jìn)的管理理念和管理方法。

取他人之長補己之短,只有如許,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成學(xué)校交辦的各項工作任務(wù)。一、經(jīng)由過程學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉一是要不斷強化年夜局意識和責(zé)任意識。要樹立學(xué)校利益第一位,局部服從整體的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),加強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。

鍥而不舍地做好我們的工作。二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、學(xué)生進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要圍繞如何促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)作一種文化,經(jīng)由過程反思。

及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人;要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失年夜,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦。

吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。四是要寬宏年夜量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這類境界,就必須擁有博愛的心,博年夜的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得尊重的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓。

做到心理相容。五是要注重文明禮儀,加強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度的具體體現(xiàn),沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,特別是做學(xué)生管理工作更應(yīng)該注重文明禮儀,德高為師,身正為范,為人師表,為學(xué)生做好示范榜樣作用。讓文明禮儀成為學(xué)校發(fā)展的主流,讓我們的學(xué)校成為文明的校園。

六是加強作風(fēng)建設(shè),強化“兩個意識”。“兩個意識”是指憂患意識、宗旨意識。憂患意識、宗旨意識是有機聯(lián)系的同一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。只有進(jìn)一步加強憂患意識,才能始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;只有進(jìn)一步加強宗旨意識,才能始終樹立經(jīng)心全意為學(xué)校服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的意識,才能不斷加強使命感和社會責(zé)任感。

才能不斷提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。二、經(jīng)由過程學(xué)習(xí)培訓(xùn),使得自己進(jìn)一步明白自己的位置,明白自己的工作,在實際工作中不斷釋放出較高的工作,從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動力和執(zhí)行力在聽過孫喜蓮老師那深入淺出的講座以后,我本人也陷入了深深的思索,如何擺正自己的位置,是做好中層領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵。首先要充分認(rèn)識到自己所處位置的重要性。

要對自己的工作能力、意識有深刻的認(rèn)識。要做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,要能夠擔(dān)負(fù)起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù),要始終保持旺盛的工作熱情,要搞好上下屬的關(guān)系,協(xié)調(diào)好與基層的關(guān)系,在有限的空間里發(fā)揮出最年夜的作用。要努力做到到位不越位,有功不爭功,有為不胡為。做為一名中層干部,對待工作要有,對待群眾要有熱情,對待領(lǐng)導(dǎo)要用真情,對待事業(yè)要鐘情。

復(fù)雜而有難度的工作交給我們,這是工作的需要,是領(lǐng)導(dǎo)的信任,是群眾的重托,做為中層不應(yīng)為難,不應(yīng)膽寒,不應(yīng)推遲,要敢于面對挑戰(zhàn),要敢于勇挑重?fù)?dān),要敢于擔(dān)負(fù)。要相信自己的能力,要理會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,要勤于上下的溝通,要善于發(fā)動群眾。一個人的力量是有限的,但集體的力量是無窮的。做為中層干部最應(yīng)不貧乏的就是,在實際工作中要不斷的釋放出較高的工作。處在學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的位置。

必須要保持絕對蘇醒的腦筋,要時刻注意工作中的細(xì)節(jié),要及時把工作過程中具體的執(zhí)行環(huán)境在第一時間里匯報給校長,匯報要不藏私心,要以年夜局為重,要把學(xué)校集體的利益放在最前面,實事求是,不瞞報不虛報不謊報不瞎報。在實際工作中,要努力做一名智慧型的領(lǐng)導(dǎo),對于基層的問題要善于解決,對待上面的問題要善于思考,周密執(zhí)行,對于自己解決不了的問題要及時匯報、善于乞助。

總之,靈活的處理,及時的應(yīng)變,快速的反應(yīng)才是最重要的。處于學(xué)校中層的位置,處處充滿著挑戰(zhàn),良好的群眾基礎(chǔ)會具體的體現(xiàn)在我們的工作能力上,一個好漢十個幫,要不斷鞏固我們的群眾基礎(chǔ),如許工作起來才會駕輕就熟。從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動力和執(zhí)行力。處于中層的位置,要時刻維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的地位和形象,要時刻維護(hù)群眾的利益,在上指下達(dá)。

表述民意的時候,要發(fā)揮出自己的智慧,要懂得衡量利弊,要端正自己的心態(tài),尋找最好的方式方法,要善于解決矛盾而不是激化矛盾,要妥善的處理問題而不是制造問題。要善于幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問題而不是給領(lǐng)導(dǎo)出問題,所以我們給領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)的問題一定是選擇題而不是問答題。總之,經(jīng)由過程此次培訓(xùn),既增加了知識,轉(zhuǎn)變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中。

我要不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步加強年夜局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好學(xué)生管理工作,為學(xué)校的教育教學(xué)工作保駕護(hù)航,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇九

2015年8月17日,我按要求參加了局中層領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在這里談一點個人的體會。

省委黨校的教授講到:社區(qū)一級是基層工作的基石,連接著黨群干群關(guān)系,關(guān)乎著發(fā)展大局,影響著社會和諧穩(wěn)定,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)。聯(lián)系到個人,雖然這是上級給我們街道社區(qū)提出的要求,而作為街道社區(qū)帶頭人,我們也要站在街道社區(qū)工作實際的角度,來深刻理解和領(lǐng)會此句話的深刻意義。街道社區(qū)工作千頭萬緒,而我們每個班子成員就要按照既定的目標(biāo),把握好方向,在新常態(tài)下采取穩(wěn)妥靈活的方法,把各項工作落實好,要始終堅持將一切工作的出發(fā)點與廣大人民群眾聯(lián)系起來,以群眾的滿意度來評價我們所開展的各項工作。具體要做到以下幾點:

“上面千條線,下面一根針?!背3S眠@句話來形容街道社區(qū)的工作現(xiàn)狀。社區(qū)干部處于最基層,是黨與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。為了使黨的路線方針政策更好的貫徹落實到人民群眾中去,基層干部需要“有崇高的道德、有豐富的知識、有擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、有嚴(yán)明的紀(jì)律”、做服務(wù)百姓的有心人,即堅持做群眾的“貼心人、知心人、熱心人、放心人”。

一要有崇高的道德,做理解群眾扶危濟(jì)困的“貼心人”。有道德是做人的根本,“德才兼?zhèn)?、以德為先”是選拔任用干部的一條重要原則?;鶎痈刹恳惨訌姷赖滦摒B(yǎng),努力踐行社會主義核心價值觀;自覺在恪守職業(yè)道德、遵守社會公德、信守家庭美德、堅守個人品德方面做模范,做一個道德高尚的人。只有道德修養(yǎng)水平提高了,才能心中裝著群眾,才能替群眾辦事,才能做理解群眾扶危濟(jì)困的“貼心人”。目前,居民巷道和樓道清理著手動工是當(dāng)務(wù)之急,作為街道的重點工程之一,首先,身先士卒,增強主動性;其次,加強協(xié)調(diào)各個部門,推進(jìn)工作進(jìn)度;最后,責(zé)成相關(guān)部門,督促現(xiàn)場,確保工作穩(wěn)步推進(jìn)。

二要有豐富的知識,做了解群眾宣傳政策的“知心人”。知識改變命運,知識成就事業(yè)。社區(qū)干部也要加強學(xué)習(xí),珍惜每一次組織部門安排給與我們的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)黨和國家的大政方針、基本的法律知識、基層工作經(jīng)驗和了解地方風(fēng)土人情。利用提供的安靜的環(huán)境靜下心來學(xué)習(xí),融入濃厚的學(xué)術(shù)氛圍規(guī)規(guī)矩矩學(xué)習(xí),聯(lián)系實際踏踏實實、帶著要解決的街道發(fā)展出路思考一些問題,通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),達(dá)到“站起來會講、坐下來會寫、蹲下來會聽、走下去會干”的“四會”干部,不斷增強為民服務(wù)的能力,做了解群眾宣傳政策的“知心人”。對于計生和民政工作,就是需要深入社區(qū)、深入群眾、深入居民家中,向他們宣傳最新的服務(wù)政策等等,讓她們切實的感受到無微不至的關(guān)懷和關(guān)心。

三要有擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,做引導(dǎo)群眾為民務(wù)實的“熱心人”。責(zé)任就是職責(zé)和任務(wù),基層干部的責(zé)任就是為民務(wù)實。這就要求基層干部要敢于擔(dān)當(dāng),不斷樹立責(zé)任意識“想干事”,強化責(zé)任能力“能干事”,規(guī)范責(zé)任行為“真干事”,堅持責(zé)任制度“可干事”,落實責(zé)任成果“干成事”。有了責(zé)任就能夠主動關(guān)心群眾,關(guān)心社會,就能做引導(dǎo)群眾為民務(wù)實的“熱心人”。擔(dān)當(dāng)從本質(zhì)上說是一種與生俱來的使命,擔(dān)當(dāng)就是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守,擔(dān)當(dāng)是人性的升華,當(dāng)一個人虔誠的對待工作和生活時,他必然能承受到擔(dān)當(dāng)所帶來的力量,只有那些勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,才能出色的完成工作,才可能賦予更多的使命。我們只有清醒地認(rèn)識到自己的擔(dān)當(dāng),并勇敢的扛起它,無論對自己還是對于社會都將是問心無愧的。

四要有嚴(yán)明的紀(jì)律,做服務(wù)群眾清正清廉的“放心人”。“加強紀(jì)律性,革命無不勝”。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。有紀(jì)律是一切事情成功的前提。社區(qū)干部有紀(jì)律就是在工作和生活中要遵守法律、嚴(yán)守紀(jì)律、恪守自律,時刻牢記:“自由的前提是紀(jì)律;沒有紀(jì)律的自由,是最大的不自由;任何自由的權(quán)力,都必須在法律、道德、紀(jì)律的范圍之內(nèi)行使”。社區(qū)干部有紀(jì)律才能做“講黨性、重品行、作表率”的模范;才能做政治清醒、經(jīng)濟(jì)清白、作風(fēng)清明的表率;才能做服務(wù)群眾清正清廉的“放心人”。勤政廉潔是基層黨員干部的本分,也是對共產(chǎn)黨員最基本的要求。身處基層,要認(rèn)真貫徹好民主集中制,積極擁護(hù)民主決策,切實做到“四不”,即不搞小圈子、不搞一言堂、不搞特殊化和不搞拍腦袋決策。堅決拒絕吃請,慎獨、慎微、慎初、慎言、慎行、慎友,通過點點滴滴、日積月累,養(yǎng)成良好的習(xí)慣和崇高的品質(zhì),讓群眾和居民交給我們辦的事情更放心。

有道德是前提、有知識是根本、有責(zé)任是目標(biāo)、有紀(jì)律是保障。只有堅持“四有”,社區(qū)干部才能更好地扎根社區(qū),做為民務(wù)實清廉的“貼心人”、“知心人”、“熱心人”、“放心人”。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇十

在前一段的時間里,學(xué)校黨委就把學(xué)校中層干部組織起來進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),我感到這是學(xué)校黨委對全體中層領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)心、愛護(hù)和幫助,不僅使中層領(lǐng)導(dǎo)干部明確了今后工作的方向,而且對于增強xxxx大學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì),提高中層領(lǐng)導(dǎo)干部的工作能力,構(gòu)建一支強健的干部隊伍,進(jìn)而促使學(xué)校各項工作再上新的臺階將具有重大的現(xiàn)實意義。

在培訓(xùn)中,通過對劉××?xí)浐秃握嫘iL的講話精神的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,深深感受到校黨委對于每一個干部的殷切期望,情真意切,語重心長!借此機會,我談?wù)勛约和ㄟ^干部培訓(xùn)會學(xué)習(xí)的一些感受和體會,與大家共勉。

第一,通過****大學(xué)本期干部培訓(xùn)活動,我感到受益匪淺,不僅開闊了眼界,而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學(xué)則惘,無為則殆()。學(xué)校這次對我們進(jìn)行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓(xùn),指導(dǎo)我們怎樣做事,教導(dǎo)我們怎樣做人。

第二,這是一次培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的大會。在展開分組討論時,領(lǐng)導(dǎo)干部們各抒己見,暢談干部培訓(xùn)中的心得體會,為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,充分體現(xiàn)了作為海大的一員,作為學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo),與海大的發(fā)展休戚與共的主人公精神。海大的發(fā)展與海大人特別是每位領(lǐng)導(dǎo)干部的工作努力分不開,海大的明天就存在于今天的努力中!海大的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認(rèn)識到申博增碩是我們當(dāng)下的中心工作,培養(yǎng)三能人才是我們永遠(yuǎn)的責(zé)任。

第四,責(zé)任重于泰山,無為則殆。做而不學(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。

學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識來指導(dǎo)我們做事。通過這次學(xué)習(xí),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。通過學(xué)習(xí)人才新理念,使我感覺到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,從而立志成為奮發(fā)有為、積極進(jìn)取、有位有為地為學(xué)院建設(shè)出力的干部。只有這樣才對得起領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托,才對得起同事們的信任,也才對得起自己無悔的良心。

第三,通過學(xué)習(xí),認(rèn)識到作為一個稱職的高校領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備與時代發(fā)展想適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是一句空話,這是提高管理水平的需要,是培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好,這不僅需要有專業(yè)知識,而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等多方面的能力。所以,我們每一個中層領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力,提升這些能力,以出色地完成各項工作任務(wù),才能讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心!讓廣大教師放心!

第五,學(xué)以致用,做好本職工作。通過學(xué)習(xí),使我的理論水平和管理水平得到提高,但歸根到底還是要把工作做好。今后我將從以下三方面做好本職工作。一是克服困難,取得工作實績。在工作中要完成一項工作任務(wù),往往會碰到這樣那樣的問題和困難,如何正確地對待這些問題和困難?通過學(xué)習(xí)這使我認(rèn)識到為了完成管理目標(biāo),沒有任何借口,只有千方百計尋找解決問題、克服困難的辦法。

通過干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),提高了個人素質(zhì),增強了責(zé)任意識,確保我們能夠以端正的態(tài)度,過硬的能力,良好的狀態(tài)和飽滿的熱情投入到工作中。為服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師和服務(wù)海大打下了良好鋪墊!

所以在今后的工作中,我講加強政治理論學(xué)習(xí),堂堂正正做人。一個人的能力再強,如果不加強政治理論學(xué)習(xí),不嚴(yán)于律已,決非合格的領(lǐng)導(dǎo)。在今后的工作中,我會進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí),形成克己奉公、清正廉潔、愛崗敬業(yè)的良好工作作風(fēng)。在工作中,正確處理好各種人際關(guān)系,營造良好的外部工作環(huán)境。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇十一

20xx年x月x日至11日,按照集團(tuán)公司黨委安排,我參加了集團(tuán)公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)時間盡管短暫,但內(nèi)容充實,注重實效,尤其是授課老師們從團(tuán)隊建設(shè)、跨部門溝通等理論知識到媒體應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解,給了我們深刻感觸。同時分析了全球金融動蕩對中國經(jīng)濟(jì)的影響,并進(jìn)一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過程中,始終以提高自己能力為目的,認(rèn)真聽課記錄,受益匪淺,通過三天的學(xué)習(xí),感受頗為深刻。

在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢下,提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染、上?!搬烎~執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機等事件,都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準(zhǔn)備,能夠第一時間及時快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對措施,有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識掌握傳播規(guī)律。

當(dāng)今全球金融新動蕩和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新危機已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達(dá)國家則是財政危機、就業(yè)危機。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的暗流危險,如果把握不準(zhǔn)國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟(jì)的影響便會加大,同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務(wù)實、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時候,自重、自省、自警、自勵,講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作,有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。

這次培訓(xùn)使我從理論知識到實際管理技能上得到了全面提高,課程安排合理,針對公司管理人員工作性強,解讀貼近實際、案例真實易懂,增強了我們科學(xué)管理的意識、提高了管理技巧、豐富了管理知識、同時增強了我對企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊意識的認(rèn)知,使我進(jìn)一步了解了現(xiàn)今國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式,深刻理解了“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義。提升了我科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時結(jié)合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期,集團(tuán)公司高質(zhì)量完成各項任務(wù)。

有關(guān)團(tuán)隊建設(shè)與跨部門溝通課程方面,授課老師通過大量的圖片和真實的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊建設(shè)與溝通的重要性,針對如何提高工作效能與業(yè)績、創(chuàng)造團(tuán)隊合作精神、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨特視角,使我從中也學(xué)到了團(tuán)隊、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話“上善若水”,其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣,澤被萬物而不爭名利、透明清澈而包容萬物;隨著時代的發(fā)展、人文的進(jìn)步,這四個字在當(dāng)今社會,引伸到上級協(xié)調(diào)下級關(guān)系上特別有意義,管理人員在下級面前應(yīng)做到:

一、工作安排上注重團(tuán)隊的整體組合效益。

二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認(rèn)同感;

三是問題處理上注重團(tuán)隊系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。

面對“十二五”集團(tuán)公司新規(guī)劃,是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機遇期。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提升經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強化管理、隊伍建設(shè)落實到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)容中來,才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、爭交通工程之優(yōu),才能提高依法治企的能力。以時不我待的緊迫感,破除管理障礙,審慎而又堅決地推進(jìn)管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機制、完善人才體系、加強風(fēng)險管理、強化廉政防范建設(shè),掌握應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。

在今后的工作中,我一定會不斷學(xué)習(xí),樹立終生學(xué)習(xí)的理念,在管理知識上下功夫;一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實際,在推進(jìn)工作方式上下功夫;一定要勇于開拓進(jìn)取,在創(chuàng)新管理方法上下功夫;一定會在落實人才發(fā)展戰(zhàn)略,育人用人上下功夫;一定會在深化創(chuàng)先爭優(yōu),服務(wù)企業(yè)、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí),提高科學(xué)判斷形勢的能力。把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到提高黨建科學(xué)化水平上來,帶領(lǐng)班子成員努力加強“四好班子”建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

一是要抓班子、帶隊伍,把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)力。

二是要抓基層、打基礎(chǔ),不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務(wù),把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。

三是要抓制度、重監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨的制度優(yōu)勢和紀(jì)律作風(fēng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。

四、抓穩(wěn)定、促和諧,努力創(chuàng)新思想政治工作方法,加強黨團(tuán)、工會工作,把黨的思想政治工作和群眾工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極推動力。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇十二

中層培訓(xùn)是組織和管理中層管理人員在工作中培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)的重要途徑。近日,我參加了公司組織的一次中層培訓(xùn),收獲頗豐,我深感這次培訓(xùn)在工作中的重要性。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)體會以及我未來的規(guī)劃等五個方面,闡述我對中層培訓(xùn)的心得體會。

首先,培訓(xùn)內(nèi)容是中層培訓(xùn)的核心。本次培訓(xùn)以提高溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作能力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力為主要目標(biāo)。通過專業(yè)講座、案例分析、小組討論等形式,使我們更深入地了解這些能力的重要性及相應(yīng)方法。在溝通協(xié)調(diào)能力方面,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到溝通是組織中非常重要的環(huán)節(jié),通過有效的溝通可以解決許多問題。而對于團(tuán)隊合作能力,培訓(xùn)以小組合作的方式進(jìn)行,讓我深切感受到團(tuán)隊協(xié)作的力量。此外,在決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力方面的培訓(xùn),也讓我更加清晰地認(rèn)識到作為中層管理者,需要具備明確的目標(biāo)、果斷的決策以及良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。

培訓(xùn)方式也是我所關(guān)注的一個方面。此次培訓(xùn)采用了多種方式,包括講座、案例分析、角色扮演等。講座透過專業(yè)知識的講解,使我對各項能力有了更加系統(tǒng)全面的了解;而案例分析則通過具體實例,讓我能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合。尤其是角色扮演,讓我能夠親身感受到中層管理者在工作中可能面臨的挑戰(zhàn)與困惑,并通過模擬實踐進(jìn)行解決。這種親身經(jīng)歷的方式,極大地提高了培訓(xùn)的實效性。

培訓(xùn)效果是中層培訓(xùn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。通過本次培訓(xùn),我對各項能力的認(rèn)識更加深刻,同時也學(xué)會了一些實用的工作方法和技巧。在之后的通報會上,我感到自己在工作中表現(xiàn)出了顯著的改變。溝通協(xié)調(diào)能力的提高使我能夠更好地與同事溝通合作,解決問題;團(tuán)隊合作能力的增強讓我能夠更加有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊完成任務(wù);決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升讓我更加自信地面對挑戰(zhàn),做出明智的決策。這些改變不僅得到了同事的認(rèn)可和肯定,也帶給了我更多的工作滿足感。

而對于我個人來說,這次中層培訓(xùn)也帶來了一些意義深遠(yuǎn)的體會。首先,通過和其他中層管理者的交流溝通,我深切感受到自己在某些方面還有不足之處。這讓我更加清楚自己未來的努力方向,同時也激發(fā)了我追求更高水平的動力。此外,培訓(xùn)中我們還領(lǐng)悟到了“學(xué)以致用”的思想,即將所學(xué)理論與實際結(jié)合,才能真正提高自己的能力。因此,我計劃將培訓(xùn)中所學(xué)運用到工作中去,并不斷總結(jié)和反思,不斷提高自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。

總結(jié)起來,中層培訓(xùn)對于提高中層管理者的能力和素質(zhì)非常重要。通過培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個人體會以及未來規(guī)劃等方面,我對中層培訓(xùn)的重要性有了更深刻的認(rèn)識。我相信,只要我能夠不斷學(xué)習(xí)、實踐,在工作中做出積極的改變,必將取得更好的發(fā)展和成就。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇十三

近年來,中層管理崗位逐漸成為各企業(yè)組織架構(gòu)中不可或缺的一環(huán)。中層管理者既要在執(zhí)行層面推動團(tuán)隊運轉(zhuǎn),又要在策劃層面為公司制定長遠(yuǎn)目標(biāo)。為了提高中層管理者的綜合素質(zhì)和能力,許多公司都會組織中層培訓(xùn)。我有幸參加了一次為期一周的中層培訓(xùn),從中收獲頗豐。以下是我的幾點心得體會。

首先,中層培訓(xùn)是一次寶貴的知識獲取機會。在培訓(xùn)期間,我學(xué)習(xí)了許多有關(guān)中層管理的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。通過講座、研討和案例分析,我基本掌握了中層管理的要點和技能,包括如何制定目標(biāo)和任務(wù)、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊、如何激發(fā)員工潛力等。這些知識是我在日常工作中所不斷運用和總結(jié)的寶貴資源,為我提供了新的思路和方法。我相信,這些知識和經(jīng)驗將成為我提升自身能力的重要支撐。

其次,中層培訓(xùn)是一次促進(jìn)交流與合作的機會。在培訓(xùn)班上,來自不同行業(yè)、不同背景的中層管理者齊聚一堂。我們通過互動討論,交流了各自的觀點和經(jīng)驗。這種跨界交流不僅拓寬了我的視野,也讓我看到了其他行業(yè)中層管理者的思維方式和管理手段。在團(tuán)隊合作的項目中,我們通過共同協(xié)作,共同解決了許多挑戰(zhàn)和問題。這種全員參與的方式激發(fā)了我的創(chuàng)造力和團(tuán)隊精神,也讓我更好地理解了“團(tuán)隊力量”的威力。

第三,中層培訓(xùn)是一次發(fā)現(xiàn)和提升自身潛能的機會。在培訓(xùn)過程中,我遇到了許多思維方式和工作方法上的障礙。然而,通過與導(dǎo)師和同學(xué)的交流和反思,我逐漸找到了解決問題的辦法。我開始學(xué)會傾聽、學(xué)會溝通,也開始學(xué)會在復(fù)雜環(huán)境中保持積極的心態(tài)。這種個人成長是我在日常工作中無法獲得的,我相信這些能力的提升將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。

第四,中層培訓(xùn)是一次培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的機會。中層管理者既要向上級匯報工作情況,又要帶領(lǐng)下屬完成任務(wù),還要協(xié)調(diào)各部門之間的合作。在培訓(xùn)中,我們接觸到了許多經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)力案例和理論,通過分析和模擬實踐,我們學(xué)會了如何成為一名有效的領(lǐng)導(dǎo)者。同時,我們也有機會扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色,實踐所學(xué)的理論知識。這種領(lǐng)導(dǎo)力的實踐鍛煉讓我更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)者的角色和責(zé)任,也提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。

最后,中層培訓(xùn)是一次自我激勵和自我規(guī)劃的機會。參加培訓(xùn)需要在工作中騰出時間,需要付出一定的精力和財力。然而,這些付出所帶來的收獲是無法估量的。參加培訓(xùn),意味著對自己未來的投資和發(fā)展。培訓(xùn)過程中的種種收獲讓我更加自信和自信,也為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了新的思路和方向。中層培訓(xùn)讓我重新審視了職業(yè)生涯,并為我?guī)砹诵碌膭恿蛣恿Α?/p>

綜上所述,中層培訓(xùn)是一次寶貴的機會,通過參加中層培訓(xùn),我不僅獲得了豐富的知識,還在交流與合作、發(fā)現(xiàn)與提升自身潛能、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力以及自我激勵和規(guī)劃等方面都取得了顯著的成效。我相信,這次培訓(xùn)對于我個人和企業(yè)的發(fā)展都起到了重要的推動作用。我希望未來還能有更多類似的機會,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇十四

人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認(rèn)識的七個習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識、技巧、意愿三者的交集,七個習(xí)慣依次是:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標(biāo),制定詳實的計劃,以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力;以積極主動的態(tài)度去面對工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡潔、高效的完成工作。

我們通常通過會議解決工作中遇到的問題,但是會議的成本我們卻很少關(guān)注(會議成本=每小時平均工資_參會人數(shù)_會議時間(小時))。如何能開好會議呢?這就用到我們的會議六步法,依次是:會議計劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯誤,我深深的體會到無序的'會議對工作的危害有多大,通過與同組學(xué)員不斷討論總結(jié),我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們?nèi)粘5墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用,出現(xiàn)問題、組織相關(guān)人員制定解決問題的方法、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗、對出現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤,對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對問題的處理和預(yù)防能力。

在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時間,讓時間這種不可再生資源利用率化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣,統(tǒng)籌安排時間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時間,用正確的方法完成自己工作。

在培訓(xùn)期間,學(xué)員們利用業(yè)余時間,在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時,我深深感到團(tuán)隊力量的強大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)",這也是我這次培訓(xùn)的收獲之一。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇十五

通過此次培訓(xùn),感到對以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會很深。這次培訓(xùn)我們積極主動地參與學(xué)習(xí),聽過主題報告,做過專題交流,素質(zhì)能力拓展,這些著實讓我們聽了很多,看了很多,也想了很多,今天很榮幸有機會與大家交流一些體會,或許還很膚淺。

首先,我是一名普通的中層干部,我想中層首先應(yīng)該是“忠誠”的,一個優(yōu)秀的干部,首先應(yīng)該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置,肩負(fù)著深化校領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運轉(zhuǎn)的重任,只有我們作風(fēng)切實,講實話,求實效,落實到每一項工作上,樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),才能體現(xiàn)一個高品質(zhì)團(tuán)隊的風(fēng)貌,才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。

其次,通過學(xué)習(xí),我覺得干部還要有些精神。我會記得魯澄南魯副局長給我們上“學(xué)校管理與改革”,從中我們汲取了一名干部應(yīng)該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學(xué)校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè),謀自身素質(zhì)提高,謀教育改革深化,謀學(xué)校發(fā)展合力,善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn);本學(xué)期謝紅副局長的“如何當(dāng)好一名中層干部”讓我們受益匪淺,好學(xué)習(xí)才能有發(fā)展,才能成為學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)息息相關(guān)。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學(xué)理念的不斷完善,跟單培養(yǎng)模式的不斷推進(jìn),特別是聆聽了蔡曉陽主任的“虛功實作,搞好校本教研工作”,校本課程與教材的繼續(xù)深化,我想自己還應(yīng)該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實踐。

最后,我想要追求一名干部的生命狀態(tài)。我想把學(xué)生的意愿作為第一信號,把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求,把師生滿意作為第一目標(biāo),這或許還不夠,我又想擁有科學(xué)的教育理念,真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧,或許也不夠,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能達(dá)到。其實,學(xué)校組織的每一次學(xué)習(xí),都是在引領(lǐng)我們進(jìn)入狀態(tài)。

我還想說,我們既是領(lǐng)導(dǎo)的副手,但也是舵手,只有提升主體主動性,才能提高水平,所以,我會居位而不虛位,努力實踐,不斷進(jìn)步,也請校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)注我們的成長。

寓教于樂,盡情去玩,用心去體驗,是我這次干部培訓(xùn)的感受。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇十六

近期參加了一場中層副職培訓(xùn),這是一個為期一周的集訓(xùn)營,我在這里學(xué)到了很多關(guān)于管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識與技能。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要的心得和體會。

首先,培訓(xùn)的第一課程是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念和原則的介紹。我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的核心是激勵和激發(fā)團(tuán)隊成員的潛能。一個好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備良好的溝通技巧和表達(dá)能力,能夠清晰地傳達(dá)任務(wù)和目標(biāo),同時也要善于傾聽下屬的意見和建議。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列針對領(lǐng)導(dǎo)力的討論和實踐活動,我逐漸明白了一個領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任是要激勵團(tuán)隊成員充分發(fā)揮自己的才能,并在團(tuán)隊中形成良好的協(xié)作氛圍。

其次,與領(lǐng)導(dǎo)力密切相關(guān)的是團(tuán)隊管理。我從培訓(xùn)中了解到了許多關(guān)于團(tuán)隊管理的重要概念和技巧。首先是團(tuán)隊建設(shè),一個團(tuán)隊的成功與否取決于團(tuán)隊成員之間的相互信任和合作。為了建立一個強大的團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作,合理分配任務(wù)和資源,同時也要關(guān)注團(tuán)隊成員的個人發(fā)展和培養(yǎng),幫助他們實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。此外,我也意識到了沖突管理的重要性。每個團(tuán)隊都會面臨沖突和問題,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于處理和解決這些問題,并通過合理的溝通和協(xié)商找到解決方案。通過培訓(xùn),我學(xué)到了許多有關(guān)團(tuán)隊管理的技巧,并希望能夠在我的工作中應(yīng)用這些知識。

再次,培訓(xùn)還涉及到了一些具體的管理技能,如項目管理和決策制定。項目管理是中層管理者必須具備的一項重要技能。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定項目目標(biāo)、分配資源、制定計劃和管理風(fēng)險。一個好的項目管理者應(yīng)該能夠合理規(guī)劃和協(xié)調(diào)項目進(jìn)度,同時也要能夠及時調(diào)整項目的方向和策略以應(yīng)對變化的需求。此外,決策制定也是一個中層管理者必須具備的能力。在培訓(xùn)中,我們通過模擬練習(xí)和案例研究學(xué)習(xí)了如何有效地做出決策。一個好的管理者應(yīng)該能夠收集和分析相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,并能夠權(quán)衡利弊,做出明智的決策。

最后,培訓(xùn)還強調(diào)了自我管理的重要性。一個好的管理者首先必須先做好自己的管理。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定個人和職業(yè)目標(biāo),并制定相應(yīng)的行動計劃。一個好的管理者應(yīng)該具備良好的時間管理和優(yōu)先級設(shè)置技巧,同時也要有良好的自我激勵和自我反省的能力。通過培訓(xùn),我認(rèn)識到我需要不斷提升自己的技能和知識,與時俱進(jìn),以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。

參加這次中層副職培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。我深刻認(rèn)識到一個好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要具備專業(yè)知識和技能,還要有良好的人際關(guān)系和溝通能力。培訓(xùn)中的實踐活動讓我通過實際操作增強了自己的管理技能,并與其他中層副職們展開了廣泛而深入的交流。我相信這次培訓(xùn)的經(jīng)驗將對我今后的工作產(chǎn)生積極的影響,我也希望能夠?qū)⑦@些學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實際工作中,與團(tuán)隊一起取得更好的成績。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇十七

第一段:引言(120字)。

中層是組織中的一個重要層級,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行之間的橋梁作用。因此,中層管理者的素質(zhì)和能力對于組織的發(fā)展具有重要影響。為了滿足中層管理者不斷提升自身能力的需求,企業(yè)普遍開展中層培訓(xùn)。近期,我參與了公司組織的一次中層培訓(xùn)活動,從中體驗到了這一培訓(xùn)對于個人成長的重要性,也提升了自己在管理崗位上的素養(yǎng)。

第二段:課程設(shè)計與實施(240字)。

這次中層培訓(xùn)從課程設(shè)計到實施都充滿了思考和專業(yè)性。課程內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的知識,旨在提升中層管理者的思維能力和組織管理能力。培訓(xùn)師經(jīng)驗豐富,注重培訓(xùn)的互動性,通過案例分析、角色扮演等形式,讓參與者深入思考,探索解決問題的方法。此外,培訓(xùn)還設(shè)置了小組合作任務(wù),讓我們在團(tuán)隊中學(xué)會溝通合作,鍛煉協(xié)調(diào)能力。整個培訓(xùn)過程緊湊有序,能夠很好地幫助我們理解和吸收知識。

第三段:與同學(xué)互動(240字)。

在中層培訓(xùn)中,我有機會與來自不同部門的同學(xué)一起學(xué)習(xí)和交流。這次培訓(xùn)為我們提供了一個相互傾聽、相互學(xué)習(xí)的平臺。在小組合作任務(wù)中,我們需要協(xié)調(diào)各自的意見來制定解決方案,通過交流、討論、辯論等方式,不僅擴(kuò)展了視野,還學(xué)到了很多新的管理理念。與他們的互動讓我更加了解到不同部門的需求和挑戰(zhàn),也讓我從不同角度思考問題。這種交流和互動不僅提升了我們的能力,也增進(jìn)了彼此的友誼和合作關(guān)系。

第四段:對于個人成長的啟迪(240字)。

中層培訓(xùn)為我?guī)砹嗽S多對個人成長有益的啟迪。首先,培訓(xùn)課程使我對領(lǐng)導(dǎo)力的要求有了更深入的理解,知道了領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的品質(zhì)和技能。其次,培訓(xùn)過程中的團(tuán)隊合作讓我認(rèn)識到協(xié)作和溝通的重要性,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作能力。最重要的是,培訓(xùn)課程提供了一些實用的工具和方法,幫助我們更好地了解和應(yīng)對不同情況下的管理挑戰(zhàn)。通過主動參與和反思,我能夠更好地運用所學(xué)知識,提升自己在管理崗位上的表現(xiàn)。

第五段:總結(jié)(360字)。

中層培訓(xùn)不僅提升了我們的專業(yè)素養(yǎng),也提高了我們的綜合能力和個人素質(zhì)。在中層管理的道路上,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能適應(yīng)快速變化的市場需求,推動組織的進(jìn)步。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到自身的不足,我將持續(xù)地學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。同時,我也希望企業(yè)能夠持續(xù)關(guān)注和投入中層管理者的培訓(xùn),為他們提供更多的學(xué)習(xí)機會與平臺,從而共同實現(xiàn)個人成長和組織發(fā)展的目標(biāo)。

總結(jié):中層培訓(xùn)是提高管理者素質(zhì)和能力的重要途徑。通過系統(tǒng)的課程設(shè)計和實施,中層管理者能夠獲得豐富的知識儲備和實踐經(jīng)驗,培養(yǎng)出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。與來自不同部門的同學(xué)互動,能夠幫助我們更加全面地理解組織的運作和管理需求。這次培訓(xùn)讓我在學(xué)習(xí)和反思中獲得了很多收獲,并對個人成長有了更深入的認(rèn)識。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,我們能夠成為更優(yōu)秀的中層管理者,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇十八

中層管理者是企業(yè)中非常重要的一層,他們既要向上管理,又要向下協(xié)調(diào)。為了加強對中層管理者的培訓(xùn),提升他們的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),公司組織了一次中層培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到作為中層管理者的責(zé)任和使命,并取得了一些寶貴的經(jīng)驗和感悟。

首先,中層管理者需要具備良好的溝通能力。作為中間橋梁,我們需要與上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工、同級同事保持良好的溝通。在培訓(xùn)中,我們通過角色扮演、團(tuán)隊合作等活動進(jìn)行了大量的實踐,鍛煉了自己的溝通技巧。我發(fā)現(xiàn),只有通過有效的溝通,才能更好地理解上級的要求,使下屬明確工作目標(biāo),促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,達(dá)到預(yù)期的工作效果。

其次,中層管理者要善于激勵員工,調(diào)動他們的積極性。在培訓(xùn)中,導(dǎo)師給我們分享了許多激勵員工的方法和技巧。例如,及時給予肯定和獎勵,設(shè)定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),鼓勵員工提出新的想法等。我意識到,激勵員工不僅僅是經(jīng)濟(jì)獎勵,更重要的是讓員工感受到自己的價值和成長。作為中層管理者,我們要以身作則,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為員工樹立榜樣,激發(fā)他們的工作熱情。

另外,中層管理者要具備良好的決策能力和問題解決能力。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了多種情景模擬,學(xué)習(xí)了如何決策和解決問題。這對于我們中層管理者來說,非常實用。在實踐中,我認(rèn)識到?jīng)Q策不能拖泥帶水,要有魄力和果斷,盡量減少不確定性帶來的風(fēng)險。同時,解決問題要善于分析,找出問題的根源,并采取切實可行的措施予以解決。中層管理者要敢于面對問題,勇于擔(dān)責(zé),同時善于傾聽意見,進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。

最后,中層管理者要關(guān)注員工的發(fā)展和成長。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,安排合適的崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提供反饋和指導(dǎo)。其實,員工的發(fā)展和成長與公司的發(fā)展密切相關(guān)。作為中層管理者,要用心去關(guān)心員工,發(fā)現(xiàn)他們的潛力和優(yōu)勢,并為他們提供發(fā)展的機會和平臺。只有員工得到成長,才能更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

通過這次中層培訓(xùn),我收獲了很多。我清楚地認(rèn)識到,作為中層管理者,我們需要具備全方位的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地履行我們的職責(zé)和使命。我相信,通過我們中層管理者的共同努力,公司將取得更為輝煌的成績。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇十九

我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期5天的集中學(xué)習(xí),使我受益很深,進(jìn)一步充實了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認(rèn)識,增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁,承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實以及任務(wù)的分解落實和上下溝通,擔(dān)負(fù)著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責(zé)。

具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。

1、堅持制度,常抓不懈。

沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準(zhǔn)繩,只有自覺遵章守紀(jì),才能確保各項工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認(rèn)識不到位以及對自己的要求不嚴(yán),在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習(xí)慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務(wù)的完成,更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。

因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務(wù),堅持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴(yán)格要求自己,做到自覺遵章守紀(jì),真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標(biāo)活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度,促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。

2、精細(xì)管理,關(guān)注細(xì)節(jié)。

細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。

隨著新的醫(yī)療改革開始實施,形勢越來越嚴(yán)峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴(yán)密、落實徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實現(xiàn)。

3、不當(dāng)“好人”,堅持原則。

好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。

4、以身作則,身先士卒。

“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發(fā)揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門外漢,在學(xué)習(xí)新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。

5、全力以赴,坦誠待人。

對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準(zhǔn)則,也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈:?,同時也會給自己造成那些危害,從而增強自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。

與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。

6、求真務(wù)實,積極向上。

求真務(wù)實,真抓實干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細(xì)查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細(xì)管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動熱情。

只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團(tuán)隊是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實現(xiàn)而努力。

贏在中層培訓(xùn)心得體會篇二十

中層管理是一個企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的環(huán)節(jié),中層管理者既要承擔(dān)著公司戰(zhàn)略的執(zhí)行者的角色,也要負(fù)責(zé)團(tuán)隊的管理與協(xié)調(diào)。為了提高中層管理者的能力和素質(zhì),公司組織了一次中層培訓(xùn),我參與其中并受益匪淺。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多新的管理理念和技巧,更重要的是,培訓(xùn)激發(fā)了我從事中層管理工作的熱情,為我未來的職業(yè)發(fā)展指明了方向。

首先,培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了許多管理理念和工具。我最為受益的是學(xué)習(xí)到了目標(biāo)管理的方法。以前我總是覺得做好工作就是完成上級交給的任務(wù),然而在培訓(xùn)中,我了解到目標(biāo)管理可以讓我更有方向感和成就感。我學(xué)會了如何制定適合團(tuán)隊和個人發(fā)展的目標(biāo),并能夠?qū)⑦@些目標(biāo)細(xì)化為實際可行的行動計劃。通過這些目標(biāo)的不斷達(dá)成,我發(fā)現(xiàn)自己能夠更好地激發(fā)團(tuán)隊成員的工作熱情,提高工作效率。

其次,培訓(xùn)過程中,我們還學(xué)習(xí)了一些團(tuán)隊合作和溝通技巧。團(tuán)隊合作是中層管理者必備的能力之一,而溝通則是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn),我了解到合理的溝通方式可以提高團(tuán)隊的凝聚力和工作效率。對話式溝通讓團(tuán)隊成員更容易表達(dá)自己的想法和意見,也更容易接受他人的意見和建議。此外,培訓(xùn)還讓我學(xué)會了如何化解團(tuán)隊內(nèi)部的沖突,通過有效的溝通和協(xié)商尋求共識,從而提高團(tuán)隊的有效性和凝聚力。

除了學(xué)習(xí)理論知識和技巧,培訓(xùn)還通過實踐環(huán)節(jié)讓我們親身體驗中層管理的挑戰(zhàn)和樂趣。在一個仿真的工作場景中,我們被分為不同的小組,每個小組都有一定的任務(wù)和考核指標(biāo)。我作為小組的負(fù)責(zé)人,需要與團(tuán)隊成員進(jìn)行協(xié)調(diào)和分工,確保團(tuán)隊的目標(biāo)能夠順利完成。通過這個實踐環(huán)節(jié),我深刻體會到了中層管理者需要具備團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力和溝通協(xié)調(diào)能力的重要性。同時,我也從中感受到了團(tuán)隊合作和共同努力所取得的成就感,這讓我更加堅定了我從事中層管理工作的決心。

最后,培訓(xùn)的收獲不僅體現(xiàn)在培訓(xùn)過程中,還延續(xù)到了培訓(xùn)后的工作中。通過培訓(xùn),我與其他中層管理者建立了良好的合作關(guān)系和學(xué)習(xí)交流的平臺。我們相互分享工作經(jīng)驗和管理心得,共同成長。同時,培訓(xùn)還為我們提供了一些后續(xù)的學(xué)習(xí)機會,如參觀其他企業(yè),與業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行交流等。這些機會讓我們能夠不斷提升自己的管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,中層培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多具體的管理技巧和理念,更重要的是,它激發(fā)了我從事中層管理工作的熱情,并為我未來的職業(yè)發(fā)展指明了方向。我會將所學(xué)所得應(yīng)用到實際工作中,不斷提升自己的管理能力,推動團(tuán)隊的發(fā)展壯大,為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

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